Magazine Het Ondernemersbelang 't Gooi 01 2012

NR. 1 2012

‘T GOOI

•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

Na 7 magere 7 vette jaren?

levensloopbestendig,

duurzaam en marktgericht

Totaaloplosser die verder kijkt

dan beveiligen alleen

Ondernemers innoveren wegens

kansen, niet om subsidies

Belangenbehartiging blijft

speerpunt nummer één bij FIN

BOGID BEDRIJFSMAKELAARS.ONDERNEMEND IN COMMERCIEEL VASTGOED

U bent ondernemer. En u wilt bewegen met uw bedrijf. ID Bedrijfsmakelaars is voor u een pro-fessionele en actieve partner op het gebied van commercieel vastgoed in Midden Nederland. Toine Born en Allard Welling van ID Bedrijfsmake-laars zetten al uw wensen om in meters, panden en locaties.

WWW.IDBEDRIJFSMAKELAARS.NLLarenseweg 279 � 1222 HJ Hilversum � Tel: (035) 720 00 00 � Fax: (035) 720 07 80 � [email protected]

W W W . A B I - P R O F I L E . N L

ONDERHOUD APK REMMEN UITLATEN BANDEN VELGEN OOK VOOR ZAKELIJKE RIJDERS

PROFILE TYRECENTER ABI BANDEN, APK & ONDERHOUD VOOR ALLE MERKEN EN TYPEN VOERTUIGEN

Profile Tyrecenter ABI is dé hyperspecialist in banden en velgenvoor alle automerken en -typen. Daarnaast zijn wij hét adres voor banden

en bandenservices voor trucks, industrie- en landbouwvoertuigen.Wij geven niet alleen een garantie voor de beste bandenservice, maar ook voor objectief en persoonlijk advies aan onze klanten.

We hebben daarnaast ook de kennis en de apparatuur in huisom compleet auto-onderhoud te verrichten. Alle activiteiten

die met regelmaat noodzakelijk zijn, worden hierbij zoveelmogelijk in één stop ondergebracht zodat de zakelijke rijder zo min

mogelijk tijd kwijt is aan onderhoud en reparatie.

Tijd is geld, zeker voor de zakelijke rijder!

Kijk voor meer informatie op de website of neem contact met ons op!

ABI

Hilversum, Nieuwe Havenweg 23 T 035 624 18 59Soest, Nijverheidsweg 16a T 035 602 51 12Huizen, Havenstraat 52 T 035 526 63 66

het ONDERNEMERS BELANG

Inhoud

06

LEVENSLOOPBESTENDIG, DUURZAAM EN MARKTGERICHT

Van der Wardt Bouw in Eemnes slaagt erin de markt tot op het niveau van individu-

ele bouwwensen te bedienen en dat bovendien duurzaam te doen. De directeuren

Thom en Jos van der Wardt en hun commerciële rechterhand, Johan Zijtveld, varen

al jaren een consistente koers, ook in een markt waarin projecten en opdrachten

niet voor het opscheppen liggen. “We kennen de regionale markt en werken met

goede partners samen. Bovendien hebben wij alle kennis van het bouwvak van A tot

Z onder dak. We houden ons met bouw, verbouw, renovatie en onderhoud bezig,

terwijl we daarnaast ook als ontwikkelaar stevig aan de weg timmeren.”

08

NA 7 MAGERE 7 VETTE JAREN?

De bouwsector gaat door zwaar weer. Dat roept onzekerheid en vragen op.

Het Ondernemersbelang belegde daarom een rondetafelgesprek met de sector.

Geeft de overheid voldoende ondersteuning en hoe zit het met de bereidheid

van banken om de bouw middels kredietverstrekking te stimuleren? Heeft de

sector toekomst als het om de instroom van vaklieden gaat en hoe ziet die

toekomst er überhaupt uit? De sector spreekt zich uit.

20

BELANGENBEHARTIGING BLIJFT SPEERPUNT NUMMER ÉÉN BIJ FIN

“We willen ons duidelijk onderscheiden en er niet alleen voor de onderlinge bor-

rel zijn. Belangenbehartiging voor de bedrijven op de industrieterreinen en voor

de overige zakelijke dienstverlening in Naarden en Bussum blijft ons belangrijk-

ste speerpunt”, zegt Joop van Dort, voorzitter van de FIN (de bedrijvenvereni-

ging voor Naarden en Bussum).

27

TOTAALOPLOSSER DIE VERDER KIJKT DAN BEVEILIGEN ALLEEN

“Als het om beveiligen gaat, zijn we totaaloplosser. We kunnen alle projecten aan,

of het nu gaat om één of vijfhonderd deuren. Waarbij we - afhankelijk van de functie

van die deuren - kijken welke oplossing de beste is. Is goed hang- en sluitwerk af-

doende of is camerabeveiliging nodig? We helpen onze opdrachtgevers in te spelen

op nieuwe ontwikkelingen als toegangsbeheer en domotica.” Aan het woord is een

gedreven en enthousiaste Wim Kuipers, bedrijfsleider bij EMKA Beveiligingen uit

Soest. “Eén van onze sterke punten is dat we onze elektrotechnische knowhow heel

goed kunnen koppelen aan de bouwkundige kennis en kunde.”

Het Ondernemersbelang van

‘t Gooi verschijnt vijf keer per jaar.

Achtste jaargang, nummer 1, 2012

OPLAGE

4.000 exemplaren

COVERFOTO

Deelnemers rondetafelgesprek

Fotografi e: Ruud Voest

UITGEVER

Jelte Hut

Novema Uitgevers BV

Postbus 30

9860 AA Grootegast

Weegbree 1

9861 ES Grootegast

T 0594 - 51 03 03

F 0594 - 61 18 63

[email protected]

www.novema.nl

WEBSITE

www.hetondernemersbelang.nl

EINDREDACTIE

Novema Grootegast

Jørg van Caulil

[email protected]

BLADMANAGER

Novema Grootebroek

Herman Koreman

[email protected]

T 0228 - 32 12 53

LAY OUT

VDS vormgeving!

Postbus 668

9200 AR Drachten

T 0512 - 38 11 14

F 0512 - 38 11 71

[email protected]

DRUK

D+L Printpartner GmbH, Bocholt

MEDEWERKERS AAN DEZE UITGAVE

Willem Bakering

Jur Engelchor

Baart Koster

Jeroen Kuyper

IngerMarlies Leeuwenburgh

Marco Magielse

Henk Roede (strip)

Tekstbureau Vakmaten

Henk Veenstra

André Vermeulen (columnist)

Ruud Voest

ADRESWIJZIGINGEN

Adreswijzigingen, veranderingen

van contactpersoon of afmeldingen

kunt u per mail doorgeven aan

Tiny Klunder, [email protected].

Vermeldt svp ook de editie er bij,

die vindt u bovenaan in het colofon.

Niets uit deze uitgave mag worden

verveelvoudigd en/of overgenomen

zonder schriftelijke toestemming van

de uitgever. De uitgever kan niet

aansprakelijk worden gesteld voor de

inhoud van de advertenties.

B E L A N Ghet ONDERNEMERS

het ONDERNEMERS BELANG 02

■ En verder

04 Nieuws

15 IndustrieHuis Weesp steeds beter zichtbaar

16 Hoe belangrijk zijn sociale media voor uw onderneming?

22 Cash is King!

23 Printcopy.nl is dé nieuwe online kopieerwinkel

25 BTW in de jaarrekening

26 Fiscale gevolgen van nieuwe huwelijksvermogensrecht

28 Groot scala aan transportmogelijkheden


■ In het hartkatern

Ruim een half jaar is Hans Biesheuvel voorzitter van

MKB-Nederland. Na acht jaar bestuurder-politicus Loek

Hermans wilde de achterban wel weer eens een echte

ondernemer aan het roer. Hij moest zich wel even achter

de oren krabben toen hij werd benaderd. Maar inmiddels

geniet hij met volle teugen van de wereld van het

poldermodel. “Ik krijg er heel veel energie van!”

- Stoom bedrijf nu klaar voor economisch herstel

- Logistic Force: De kracht van inleven en slim opleiden

- Testcase meet de werkelijke potenties

Ondernemers innoveren wegens kansen, niet om subsidies

De (euro)crisis dwingt Den Haag te bezuinigen,

maar besparingen alleen krijgen een sputterende

economie niet in een hogere versnelling. De BV

Nederland zal zich met betere en efficiënter tot

stand gekomen producten internationaal moeten

onderscheiden. Daarvoor is innovatie broodnodig.

Minister Maxime Verhagen staat voor een dubbele

uitdaging: met beperkte financiële middelen meer

innovatie-rendement genereren. En hij moet er ook

nog voor zorgen dat het MKB optimaal profijt heeft

van de nieuwe regelingen.

Bankier heeft weinig gevoel voor familiebedrijf

Co

lum

n


De geldpers van Tiberius

Een kleine 2000 jaar geleden speelde zich in het antieke

Rome in grote lijnen hetzelfde af als in het tegenwoordige

Europa. Er was een financiële crisis in het Romeinse Rijk

die vele tienduizenden families aan de bedelstaf bracht.

Lenen was in de tijd dat Jezus Christus zijn boodschap

verspreidde, net zo populair als in de moderne 21e eeuw.

Slimme handelaren, voorlopers van bankiers, hadden

bedacht dat het lucratief was om mensen tegen een

ogenschijnlijk redelijke rente geld te lenen, waarmee ze

land buiten de stad konden kopen of een huis met uitzicht

op de Palatijn, de heuvel waarop de keizerlijke familie

resideerde. Aanvankelijk waren het alleen de decadente

hogere kringen die het spel van lenen en speculeren

gingen spelen, maar besmet met het virus van de

heb zucht ging ook het gewone volk leven op de pof.

Het liep gigantisch uit de hand. De huizenprijzen schoten

door het plafond en veel van de 500.000 Romeinse

burgers uit de beginjaren van onze jaartelling consu-

meerden zich suf met geleende sestertiën, de euro uit die

dagen. Een heuse kredietcrisis was het gevolg. Leningen

werden niet meer afbetaald, moord- en slachtpartijen

waren aan de orde van de dag. De geldhandelaren

draaiden de kredietkranen dicht waarna de prijzen van

onroerend goed in elkaar klapten. Half Rome ging failliet,

menigeen stierf de hongerdood.

In het jaar 33 greep keizer Tiberius in. Uit zijn persoon-

lijk vermogen stopte hij 100 miljoen sestertiën in de

Romeinse economie door alle schuldenaren een rente-

loze lening te geven waarmee zij hun leven weer konden

oppakken. Zo zette hij dus op antieke wijze de geldpers

aan. De hoofdrolspelers uit het drama, de bankierende

handelaren, liet hij een voor een publiekelijk afmaken.

Hun bezittingen vervielen aan de keizer.

Met de kredieten bankencrisis van 2008 en de

eurocrisis van vandaag beleven we dus niets nieuws

onder de zon. Hooguit is de huidige situatie complexer

omdat er zeventien landen bij betrokken zijn.

Hoewel ook dit relatief is, want Berlijn en Parijs dicteren

de andere vijftien wat er (niet) moet gebeuren. Zo is het

duo Merkozy de moderne variant van keizer Tiberius.

Als ondernemer kun je in 2012 je maar het beste niets

aantrekken van alle rampspoedverhalen op radio, tv, in

de krant en op internet. Daar word je maar depressief van.

Probeer eens een jaar lang het nieuws niet te volgen.

En werk gewoon keihard aan verdubbeling van het

aantal klanten en aan behoud van de bestaande

opdrachtgevers. Want daar moeten we het met z’n allen

toch van hebben, nietwaar?

André Vermeulen

[email protected]

Vanuit de duurzame Bussumse

Watertoren staan de zestig

medewerkers van Meeuwsen Ten

Hoopen registeraccountants/

belastingadviseurs dagelijks klaar

voor ondernemers en vermogende

particulieren. Als trotse eigenaar van

het meest duurzame kantoorgebouw

van Nederland, stelt Meeuwsen Ten

Hoopen de watertoren ook regelma-

tig beschikbaar voor bijeenkomsten

en rondleidingen. Het kantoor heeft

maatschappelijk verantwoord en be-

trokken ondernemen dan ook hoog

op de agenda staan. Met vestigingen

in Baarn, Bussum en Hilversum is

Meeuwsen Ten Hoopen een grote

speler in het Gooi. Naast diensten

op het gebied van accountancy en

belastingadvies beschikt het kantoor

over specialisten op het gebied van

corporate fi nance, btw, werkgevers-

diensten, ondernemersadvies en

persoonlijk fi nancieel advies. Het

zwaartepunt in het Gooi ligt op de

vestiging in Bussum.

Meeuwsen Ten Hoopen stelt watertoren beschikbaar


Nieuws

04

QR-codes

zijn barco-

des voor

mobiele

telefoons

en tablets

met een

camera.

De telefoon/tablet leest de QR code

en vertaalt deze direct naar tekst,

een weblink/bedrijfsvideo (URL)

of SMS bericht. Dit biedt nog meer

mogelijkheden voor een directe in-

teractie met uw potentiële klant. De

QR-code is perfect voor cross media

campagnes. QR codes zijn zeer ge-

schikt om gedrukte media te combi-

neren met digitale media. QR-codes

maken uw print uiting interactief!

Kortom, een QR-code slaat echt een

brug tussen offl ine en online en

verhoogd zeker uw conversie van

een offl ine campagne.

Om een QR-code te scannen dient

u via iTunes (Iphone) of Market

(Android) een app te downloaden,

enkele opties:

• i-nigma

• Neo-Reader

• Quick-Mark

• QRReader

Vervolgens opent u de QR-scanner-

app, richt u de camera van uw

smartphone/tablet op de QR-code

en de QR code wordt automatisch

gescand. Ook in Het Onderne-

mersbelang zult u deze QR-codes

terugvinden, welke gekoppeld zijn

aan een bedrijfsvideo of website. In-

middels is er naast het magazine ook

veel méér! Een uitgebreide website

met diverse mogelijkheden, digitale

regionale nieuwsbrieven, bedrijfsvi-

deo’s, een zakelijke marktplaats en

de inzet van andere nieuwe media

maken Het Ondernemersbelang tot

wat het nu is; een echt multimediaal

platform voor ondernemers in de

regio. Het Ondernemersbelang is

dus onmisbaar in uw regionale busi-

ness to business communicatie.

Passie voor

perfectie,

tomeloze

inzet en vol-

harding ken-

merken de

ondernemer

die zonder

startkapitaal

in korte tijd een miljoenenbedrijf

heeft opgebouwd. In ‘Ondernemers

hebben nooit geluk’ vertelt Ali Nik-

nam openhartig over de obstakels

en de valkuilen die elke ondernemer

tegenkomt op de route naar zelfver-

wezenlijking en succes. Hoe neem

je de juiste beslissingen, hoe ga je

om met tegenslagen en wat doe je

als het écht misgaat? ‘Ondernemers

hebben nooit geluk’ is meer dan

een typisch zero to hero-verhaal.

Op meeslepende wijze geeft het

inzicht in de mentaliteit die cruciaal

is voor het bereiken van succes.

“De essentie is dat het succes van

een ondernemer nooit afhangt van

geluk. Want heb je tien keer pech,

dan begin je gewoon opnieuw en

uiteindelijk gaat het wél goed. Ik

ken ook geen enkele ondernemer

die succesvol is geworden dankzij

‘geluk’”, zegt Ali Niknam. Hij was

zeven jaar toen hij van Iran naar

Nederland kwam en nu, nog

geen dertig jaar later, leidt hij zijn

eigen miljoenenbedrijf TransIP, de

grootste domeinnaam- en webhos-

tingprovider van de Benelux. Ali

Niknam, Ondernemers hebben nooit

geluk, Scriptum Uitgevers, ISBN 978

90 5594 893 2 (16,95 euro)

D66 wil dat middelgrote en kleine

bedrijven een betere kans maken op

orders van de overheid. Jaarlijks zetten

overheden voor ongeveer 100 miljard

euro aan opdrachten in de markt. Door-

dat gemeenten en publieke instanties

de opdrachten vaak bundelen in grote

pakketten, profi teren volgens D66

nu vooral grotere bedrijven, die deze

orders aankunnen. Volgens de partij

zouden de opdrachten minder vaak

geclusterd moeten worden, zodat ook

kleinere bedrijven een kans maken.

Een wetswijziging moet het mkb en

zzp’ers een sterkere positie geven. “Het

schoonmaakbedrijf of het kleine ingeni-

eursbureau moet ook toegang hebben

tot de miljardenpot van de overheid”,

stelt D66-Kamerlid Kees Verhoeven. “Te

vaak worden aanbestedingsregels als

bezuinigingsinstrument ingezet, onder

het mom van massa is kassa. Terwijl de

beste kwaliteit voor een redelijke prijs

juist gebaat is bij eerlijke concurrentie

tussen grote en kleine bedrijven. Als

je bruggen of spoortunnels wil laten

bouwen, eis dan niet dat uitvoerende

bedrijven miljoenen aan omzet moeten

draaien. Dan laat je het mkb letterlijk in

de kou staan.”

QR-codes maken uw print uiting interactief

“Succes ondernemer hangt nooit af van geluk”

“Geef mkb meer kans op overheidsopdracht”

WWW.ZEVIM.NL

BEDRIJFSWAGENINRICHTING

Ook uw nieuws in het Ondernemersbelang?

Gaat u verhuizen, een nieuwe vestiging

openen of heeft u een nieuw product?

Laat het ons weten en mail uw pers-

berichten naar: j.vancaulil@novema.

nl. Dan staat wellicht ook uw nieuws

binnenkort in Het Ondernemersbelang.

T 0294 - 41 56 23

www.vergadercentrumweesp.nl


Bussummergrindweg 1, 1406 NZ Bussum T: (035) 691 46 76 E: [email protected]

www.mth.nlEEN GEHEEL EIGEN KANTOOR

DICHT BIJ ONZE KLANTEN EN BETROKKEN IN HET GOOI!Deze aandacht en betrokkenheid zijn sleutelwoorden in onze dienst verlening. Verzorgd vanuit het

meest duurzame pand van Nederland, de Bussumse watertoren. Ook verantwoord ondernemen met

het groenste kantoor? Onze adviseurs staan graag voor u klaar.

Almere | Amersfoort | Assen | Baarn | Bussum | Emmeloord | Epe | Heerde | Hilversum | Lelystad Meppel | Putten | Steenwijk | Veenendaal | Zeist

JAN© Accountants & Belastingadviseurs

opende de deuren van zijn zesde

vestiging aan de Koningsweg 4 in Soest.

Onder leiding van Vincent Steenbakkers,

registeraccountant met een specialisatie

in begeleiding van bedrijfsoverdrachten,

staat een team van ervaren adviseurs

klaar om ondernemers in de regio Eem-

land (Soest, Baarn en Eemnes) en ’t Gooi

te bedienen. JAN© helpt ondernemers

met de gehele financiële- en salarisad-

ministratie door middel van innovatieve

software oplossingen. Daarnaast ontzorgt

JAN© ondernemers bij het nakomen

van administratieve verplichtingen

voortkomend uit weten fiscale regel-

geving. Samenstellen en controleren

van jaarrekeningen en samenstellen van

belastingaangiften horen daar uiteraard

bij. Maar JAN© gaat verder door intensief

betrokken te zijn bij de ondernemer

en daadwerkelijk een sparringpartner

en klankbord te zijn. Daarbij wordt

desgewenst gebruik gemaakt van een

online dashboard. Naast deze diensten

helpen we ondernemers met specifieke

vragen over bijvoorbeeld optimalisatie

van werkkapitaal, financiering, herstruc-

turering, arbeidsrecht, pensioenen of

personeelszaken. “Ook het relatiebeheer

doen we anders dan anders”, ” aldus

Vincent Steenbakkers. “Het relatiebeheer

in Soest en omstreken wordt samen

ingevuld met Jan Hurenkamp, geen

accountant of fiscalist maar een ervaren

(bancaire) relatiemanager in hart en

nieren. Jan Hurenkamp is een vertrouwde

naam bij veel ondernemers uit de regio

Eemland.”

Investeren maakt ondernemerschap

mogelijk. Dit kan bij de start van een eigen

bedrijf zijn, zoals het huren van een pand

of aanschaf van machines of voorraad.

Maar ook bij al bestaande bedrijven die

willen uitbreiden of innoveren. In deze tijd

van economische crisis is het voor veel

ondernemers echter lastig om leningen

te krijgen. De Kamer van Koophandel

Gooi-, Eem- en Flevoland (KvK) stimuleert

ondernemerschap en zoekt constant naar

mogelijkheden om ondernemers verder

te laten komen. Ook op financieel gebied.

Daarom helpt de Kamer van Koophandel in

Amersfoort met microfinanciering. Micro-

financiering is een combinatie van kleine

kredieten tot 50.000 euro en gerichte

coaching. “Het mooie van microfinancie-

ring is dat ondernemers die voor een ‘klein’

krediet niet terecht kunnen bij de bank,

toch geholpen worden en zo de mogelijk-

heid krijgen om succesvol te starten”, aldus

Freddie Kesteloo, ondernemersadviseur bij

de Kamer Van Koophandel Gooi-, Eem- en

Flevoland. “Wij helpen ondernemers bij de

aanvraag van microfinanciering. Wij zijn

de verbindende schakel in de aanvraag en

helpen bij de voorbereiding en eventueel

met het ondernemersplan. Ondernemers

sturen zelf hun aanvraag naar Qredits. Qre-

dits beoordeelt de aanvraag en verstrekt

ook het geld. Als Qredits een aanvraag

heeft goedgekeurd, komen wij weer om de

hoek kijken. Met ons coachingsprogramma

IkStartSmart begeleiden wij starters daarna

bij hun onderneming.” In de maand april

houden de KvK en Qredits elke week op

dinsdag van 10.00 -13.00 uur een inloop-

spreekuur over Microfinanciering. Voor

meer informatie over microfinanciering, de

voorwaarden en het inloopspreekuur

kijk op www.ondernemersplazaonline.nl.

Buitenlandse bedrijven hebben in 2011

ruim 1,4 miljard euro geïnvesteerd in

Nederland door zich hier te vestigen,

meldt het ministerie van Economische

Zaken. In 2010 was dat 956 miljoen euro.

Chinese ondernemingen investeren na

bedrijven uit de VS inmiddels het meest

in Nederland. 41 bedrijven vestigden in

2011 hun hoofdkantoor in Nederland.

Dat is 14 meer dan een jaar eerder. De

buitenlandse investeringen leveren

Nederland zo’n 4300 banen op, waarvan

het merendeel in Noord-Brabant en

Zuid- en Noord-Holland. Een van de

grootste investeringen is gedaan door

Abu Dhabi, in een gasopslagplaats in

Bergermeer.

De traditionele blauwe brief van de Be-

lastingdienst gaat op termijn verdwijnen.

Als het aan staatssecretaris van Financiën

Frans Weekers ligt, wordt internet de

nieuwe norm en worden de brieven

uiteindelijk verleden tijd. Door een wets-

wijziging kan het aantal brieven omlaag

met tientallen miljoenen per jaar, stelt het

ministerie van Financiën. In de wet staat

nu nog dat alle officiële beschikkingen op

papier moeten staan. De fiscus verstuurt

nu jaarlijks zo’n 160 miljoen brieven.

Weekers wil de wet aanpassen, zodat offi-

ciële berichten ook via internet verstuurd

kunnen worden. Via een digitale postbus

kunnen particulieren en bedrijven dan

hun beschikkingen ophalen. Als het

aantal brieven in eerste instantie met 50

miljoen omlaag kan, levert dat volgens

berekeningen van het ministerie een

besparing op van 95 miljoen euro.

De roep om efficiënter werken binnen

veel organisaties is groot. Nieuwe

vindingen kunnen dan uitkomst bieden.

Zoals de nieuwe vendingmachine voor

multimedia-producten. De vendingma-

chine is een initiatief van MK2 Supplies.

De machine is een ‘snoepautomaat’, die

geheel naar wens gevuld kan worden

met een zeer breed scala aan AV- en

ICT-gerelateerde producten, zoals USB-

sticks, batterijen, portable harddrives en

telefoonladers. Maar ook onder andere

adapters, muizen, koptelefoons, iPad-

laders, cd’s, dvd’s en blue tooth-dongels

kunnen in de automaat geplaatst worden.

Voor personeel en bezoekers van bedrij-

ven een uitkomst als zij iets op dit gebied

nodig hebben, voor organisaties een

echte ‘ontzorger’. “We bieden daarnaast

service op maat. Zo zijn er interessante

extra opties, hebben instellingen de keuze

uit verschillende plaatsingsovereenkom-

sten en verzorgen wij desgewenst ook het

onderhoud aan de multimediakast”, aldus

Roel Vermaat van MK2 Supplies.

JAN© opent zijn deuren in Soest KvK helpt ondernemers actief met microfinanciering

Meer buitenlandse bedrijven in Nederland

Weekers wil van blauwe brief af

Nieuwe vendingmachine ontzorgt

06

Bedrijfsreportage Tekst: Baart Koster • Fotografi e: Ruud Voest

Van der Wardt Bouw in Eemnes slaagt erin de markt

tot op het niveau van individuele bouwwensen te

bedienen en dat bovendien duurzaam te doen. De

directeuren Thom en Jos van der Wardt en hun com-

merciële rechterhand, Johan Zijtveld, varen al jaren

een consistente koers, ook in een markt waarin pro-

jecten en opdrachten niet voor het opscheppen lig-

gen. “We kennen de regionale markt en werken met

goede partners samen. Bovendien hebben wij alle

kennis van het bouwvak van A tot Z onder dak. We

houden ons met bouw, verbouw, renovatie en on-

derhoud bezig, terwijl we daarnaast ook als ontwik-

kelaar stevig aan de weg timmeren.”

Van der Wardt Bouw

Ontwikkelt en bouwt levensloop-bestendig, duurzaam en marktgericht

Van der Wardt Bouw Groep bestaat

uit drie ondernemingen: Van

der Wardt Ontwikkeling, Van

der Wardt Bouw en Bouwbedrijf Eemnes.

Het werkterrein waarop de Bouwgroep

zich speciaal richt wordt gevormd door

de Gooi en Vechtstreek en de Utrechtse

Heuvelrug. “We kennen de wensen die

leven in de particuliere woningmarkt, zoals

we ook het hele gebied en de plaatselijke

bouwen ontwikkelmogelijkheden als

onze broekzak kennen”, aldus Zijtveld. “Wij

houden constant voeling met de omgeving

via onze lokale en regionale netwerken en

laten ons gezicht op zoveel mogelijk plek-

ken zien, omdat we een betrokken bouwer

en ontwikkelaar zijn. Bovendien hebben

wij goed nagedacht over welke concepten

wij aanbieden, met als rode draad dat we

het voor kopers en potentiële kopers zo

transparant mogelijk maken.”

Goede ontwikkeling is de beste garantie

voor bouw waar vraag naar is, óók in een

markt waarin momenteel weinig beweging

zit. “De tijden zijn pittig, maar wij blijven

juist breed kijken naar marktbehoeften”,

vervolgt Jos van der Wardt. “We hebben als

groep uiteraard ook veel te bieden, want

we ontwikkelen, bouwen, verbouwen,

renoveren en onderhouden. Door het on-

derhoud blijven we ook na de realisatie van

een project daarbij betrokken. Bovendien

kunnen we klanten in het traject bijvoor-

beeld ook de aanvraag van vergunningen

uit handen nemen en hen zo dus helemaal

ontzorgen.” Het zijn een paar redenen

waarom Van der Wardt Bouw in het hui-

dige, schrale bouwklimaat erin slaagt om

goede, levensvatbare projecten in de markt

te zetten. Wat bijzonder is in een tijd waarin

aan de lopende band projecten worden

teruggetrokken of afgeblazen.

Maatschappelijk betrokken

Voorbeelden van interessante projecten

zijn een gezondheidscentrum aan To-

renzicht in Eemnes en een monumentaal

verzorgingshuis voor dementerende ouderen

aan de Koninginneweg in Hilversum.


Jos van der Wardt en

(rechts) Johan Zijtveld

Er zullen vanaf dat jaar, zoals dat met een

mooi woord heet, alleen nog passieve

woningen verrijzen. Maar duurzaamheid

is ook: levensloopbestendig bouwen. Het

duurzaamste alternatief voor nieuwbouw

is om gebouwen zodanig te bouwen dat

alternatief gebruik ervan zonder veel ener-

gieverbruik in te zetten is. Om nog eens

het huis voor dementerenden te nemen:

stel dat er een pilletje tegen dementie

uitgevonden zou worden en er dus geen

huisvesting voor dementerenden meer

nodig was, dan zou je dat gebouw eenvou-

dig en effi ciënt moeten kunnen omzetten

naar bijvoorbeeld jongerenhuisvesting.

Dát is ook duurzaamheid: dat je als ontwik-

kelaar in het voortraject over de mogelijke

toekomstige behoeften meedenkt, zodat

je niet complete nieuwbouw hoeft op te

trekken wanneer behoeften of situaties

veranderen. Ook dáár houden wij als

ontwikkelaar rekening mee.”

Er zijn overigens absoluut zaken te

verbeteren die de markt aanmerkelijk

zouden smeren en die zich aan de directe

invloed van de bouwsector onttrekken,

vindt Zijtveld. “Je ziet de discussie over de

hypotheekrenteaftrek in alle hevigheid

terugkomen. Daarover moeten knopen

worden doorgehakt, want de onzekerheid

die nu heerst verlamt de kopersmarkt.

Er moet een keuze gemaakt worden.

Overigens is de hypotheekrenteaftrek de

afgelopen jaren al vrij fors beknot, doordat

je veel minder mag lenen. Houd dus die idi-

ote proefballonnetjes, zoals een eventuele

nieuwe bovengrens van slechts 80 procent

van de aankoopwaarde, alsjeblieft aan de

grond. Want ze slaan nergens op en geven

alleen maar onrust, wat sowieso iedereen

geld kost.”

Advies

Jos van der Wardt heeft ten slotte ook nog

een advies aan de gemeenten, waarmee

hij doorgaans prettig samenwerkt. “Het

idee leeft bij gemeenten nog te weinig dat

ook zij een initiërende taak hebben om de

bouw aan de gang te houden. Terwijl daar

een groot maatschappelijk belang mee

gemoeid is, want de bouwsector is een heel

grote werkgever. Soepelere procedures

zouden helpen om bouwprojecten veel

voortvarender en klantgerichter te laten

verlopen. Het helpt bovendien de kosten

van huizen in de hand te houden. Want

teveel wettelijke restricties en procedures

drijven de prijs van woningen alleen maar

op. Wat volkomen haaks staat op de kern

van onze fi losofi e. Namelijk om met mooie,

betaalbare, goed opgeleverde projecten

steeds opnieuw de concrete marktvraag in

te vullen. Want daarmee doen we waar het

ons om begonnen is: de klant blij maken.”

Zijtveld: “De huisvesting voor demente-

renden is een project dat we ontwikkelden

en turn key zullen opleveren aan de

woningbouwcorporatie. We nemen het

complete verhaal voor onze rekening. Van

A tot Z. Het is een mooi voorbeeld van het

ontzorgen waar Jos het net al over had.”

Het voorbeeld van de huisvesting in Hil-

versum toont ook aan hoe Van der Wardt

Bouw vanaf de initiële fase levert wat de

klant vraagt. Van der Wardt daarover: “Die

hele ontwikkeling begon naar aanleiding

van de vraag van een zorgverlener die in

Hilversum een locatie zocht voor klanten,

de dementerende ouderen. Wij werden

vervolgens benaderd om die locatie te

zoeken, het project te ontwikkelen en af te

zetten bij een gedegen eindbelegger, in dit

geval een woningcorporatie. Zo maakten

we dus de complete cirkel voor die klant

rond.”

Waarom ook dit soort projecten tot de

orderportefeuille behoren? “Omdat we met

deze projecten die we voor derden realise-

ren, voorzien in een maatschappelijke be-

hoefte. Dat vinden wij als maatschappelijk

betrokken onderneming belangrijk. Veel

klanten kennen ons alleen als bouwer van

luxe villa’s voor het hogere segment van de

particuliere markt, maar we doen dus veel

meer. Zo dragen wij ons maatschappelijke

steentje bij door de leefomgeving van een

kwalitatieve impuls te voorzien. Daarbij

blijven wij onszelf ook als dienstverlener

ontwikkelen en dat heeft alles met ons DNA

te maken, want we schuwen het niet om

ook buiten de gebaande paden te gaan.

Bij elk nieuw project brengen we weer veel

kennis in, maar leren we tegelijkertijd.”

Duurzaamheid

Duurzaam ontwikkelen en bouwen zit trou-

wens óók in het DNA van de onderneming.

Van der Wardt: “Duurzaamheid zit in meer

dan alleen isolatie en zonnepanelen. Die

route is trouwens al lang uitgestippeld,

want de sector heeft zelfstandig bepaald

dat we in 2020 allemaal energieneutraal

gaan bouwen.

Van der Wardt Bouw

Eemweg 29b

3755 LC Eemnes

T 035 - 538 35 27

F 035 - 531 67 04

[email protected]

www.vanderwardtbouw.nl

07het ONDERNEMERS BELANG

08

Tekst: Baart Koster • Fotografi e: Ruud Voest

De bouwsector gaat door zwaar weer. Dat roept onzekerheid en vragen op. Het Ondernemersbelang belegde daarom een

rondetafelgesprek met de sector. Geeft de overheid voldoende ondersteuning en hoe zit het met de bereidheid van banken om de

bouw middels kredietverstrekking te stimuleren? Heeft de sector toekomst als het om de instroom van vaklieden gaat en hoe ziet die

toekomst er überhaupt uit? De sector spreekt zich uit.


Rondetafelgesprek

Bouwsector over nu en straks

Na 7 magere 7 vette jaren?


In de fraaie vergaderkamer van de

gastheer voor het rondetafelgesprek,

Van Wijnen in Weesp, kwamen de

deelnemers samen. Cees van Vliet was

namens Aannemingsbedrijf Van Wijnen

aanwezig, Janton Stork was dat namens

Stork & Albrecht architecten en bouwadvi-

seurs, Pieter van Bilsen vertegenwoordigde

installatiebureau Romijnders, Tjits Hilhorst

was aanwezig namens BouwCenter Vos

en Annemijn Fokkelman zat aan namens

ABN AMRO. Baart Koster leidde het gesprek

namens Het Ondernemersbelang.

Is het einde van de crisis al in beeld?

Janton Stork: “Naar wat ik hoor schat ik

dat het nog wel even zal duren voor alle

bedrijven weer gezond zijn en normaal

kunnen draaien. Er zijn natuurlijk talloze

onzekerheden in Europa waar veel vanaf

hangt. Banken spelen een cruciale rol, de

overheid heeft ook een belangrijke rol en

zou sowieso meer moeten luisteren naar

het bedrijfsleven. Dat het moeilijker is merk

ik zelf doordat mijn declarabele uren onder

druk staan. Ik moet dus harder werken voor

minder inkomen. Je merkt dat er terug-

houdendheid in de markt is, maar ook dat

er irreële ideeën over bouwkosten leven.

Bijvoorbeeld dat die in een keer gehalveerd

zouden kunnen worden.”

Annemijn Fokkelman: “We hebben de eer-

ste fl inke dip in de bouw gehad. 2011 was

eigenlijk het positieve uitzonderingsjaar

door onder meer een goede economie in

de eerste zes maanden, meer werkbare

dagen en de tijdelijke BTW-verlaging op

renovatie en herstelwerk. Maar ik verwacht

dat er nog een forse tweede dip aankomt.

ABN AMRO verwacht dat dit jaar en 2013

nog lastig zullen worden voor de bouw.

Wanneer het herstel intreedt is van econo-

mische verwachtingen afhankelijk en dat

blijft lastig aan te geven.”

Cees van Vliet: “Ik vind crisis een veel te

groot woord. Het is minder meer tegen-

woordig, want we komen uit een periode

van vijftig jaar waarin de bomen zo onge-

veer door de hemel heen groeiden. Dat

was de oude wereld en ik geloof absoluut

in de nieuwe wereld. Deze fase zie ik ook

als een periode van bezinning waarin wij

vooral kijken hoe wij het gaan doen met

het bestaande vastgoed. Een wereld waarin

we alleen gaan bouwen op mooie plekken

die van toegevoegde waarde zijn en waarin

we dus koesteren en conserveren wat er al

is. We waren veel te gemakkelijk met het

platgooien van panden. Misschien was dát

wel de crisis en staan we eindelijk weer met

beide benen op de grond.”

Pieter van Bilsen: “Ik geloof dat het nog

lang niet over is. Kijkend naar de economi-

sche situatie van nu en het vertrouwen van

de consument, vrees ik het ergste. Door

deze crisis wordt er minder gerealiseerd in

de bouw. Onder andere omdat consumen-

ten die bijvoorbeeld een woning willen

kopen of willen renoveren hun fi nanciering

bij de bank niet rond krijgen. Daardoor

blijven mensen zitten waar ze zitten en is

er geen doorstroom. Zo heb je al gauw te

maken met een domino eff ect en beland je

van de ene probleemstelling in de andere.

Janton Stork is architect en sinds 1 januari eigenaar en

vennoot bij Stork en Albrecht architecten en bouwadvi-

seurs. Het bedrijf ontstond door een samenwerking met

medevennoot en bouwkundige Bouke Albrecht en houdt

zich met uiteenlopende bouwactiviteiten bezig.

Stork en Albrecht

architecten en bouwadviseurs

10

Ik denk dan ook dat de crisis nog ongeveer

drie tot vijf jaar duidelijk merkbaar zal zijn.”

Je kunt beweren dat de crisis een zege is, omdat het de goede van de slechte bedrij-ven scheidt en ondernemers dwingt om leaner and meaner te werken. Hoe zien jullie dat?

Stork: “Ben ik het niet mee eens. Ik vind

het te ver gaan om van een zege te

spreken. De crisis zorgt er weliswaar voor

dat er ondernemers opstaan die kansen

zien en tot de bezinning komen om

hun ondernemerschap kwalitatiever en

creatiever uit te oefenen. Tegelijk worden

er ook harde klappen uitgedeeld aan de

sector die maken dat ik het niet helemaal

als een gezonde marktcorrectie kan zien.”

Van Bilsen: “Ook ik ben het hiermee

absoluut oneens. Misschien is het

omgekeerde eerder waar. Om kwaliteit

te leveren moet je investeren, of dat nu

gaat om kwalitatief goede producten

of kwalitatief goed opgeleid personeel.

Hierdoor wordt je feitelijke kostprijs dus

hoger. Andere bedrijven die geen kwa-

liteit konden leveren en dus een lagere

kostprijs hebben, zouden het daardoor

weleens makkelijker kunnen hebben.

Ik denk overigens dat het wel zo zou

moeten zijn als je suggereert. Door lean

and mean met elkaar te werken kan de

kostprijs van het geleverde product lager

komen te liggen. Door goed met elkaar

na te denken hoe we samen zaken kun-

nen realiseren kunnen we de faalkosten

al behoorlijk reduceren. Momenteel gaat

er op dat vlak juist nog te veel mis.”

Van Vliet: “Je hoeft het niet puur terug te

voeren op lean and mean. Ondernemers

gaan namelijk weer meer naar zichzelf

kijken en zich afvragen wat nu eigenlijk

hun kerntaak is. En dat is het ontzorgen

van onze opdrachtgever. Zorg dus dat

je dát doet en zorg dat je er beter in

bent dan een ander, dan heb je altijd dat

stapje voor.”

Fokkelman: “Laten we overigens niet

doen of de markt is ingestort, want dat

is een karikatuur. Wij zien zelf ongeveer

5 procent omzetverlies, dus dat is niet

dramatisch. De nieuwbouw mag nu

moeilijker liggen, maar wij verwachten

iets van de renovatiemarkt. Er zijn nog

veel huishoudens met spaargeld en

die steken dat in de renovatie van hun

woning, het vervangen van installaties

et cetera. Er is dus nog voldoende ruimte

voor veel bedrijven in deze markt.”

Tjits Hilhorst: “Ik zie een verschuiving.

Bouwbedrijven die zich altijd op de

nieuwbouw gericht hebben, duiken nu

ook in de renovatiehoek. Dus die vijver

wordt steeds kleiner. Bedrijven die zich

totaal niet gespecialiseerd hebben op

de renovatiemarkt komen nu in de vijver

bij bedrijven die in die markt al jaren

thuis zijn. Zo komen de prijzen nog meer

onder druk doordat zoveel bedrijven

daar op zoek zijn naar omzet. Dat betreur

ik wel. Er ontstaat een prijsgevecht

waarbij de kwaliteit vaak het kind van de

rekening is. En door beunhazen wordt

helaas veel schade toegebracht.”

Doen overheden voldoende om de bouw te steunen?

Hilhorst: “Wat de overheid vorig jaar

deed met de BTW vond ik een mooie

impuls. Ik hoorde daarop ook veel goede

geluiden bij veel van mijn klanten.”


Rondetafelgesprek

Annemijn Fokkelman is Sector Banker Bouw en Infra

bij ABN AMRO. Namens de bank is zij aanspreekpunt

voor de bouwsector. Fokkelman is betrokken bij

kredietaanvragen en werkt in een afdeling waar

alle sectorkennis samenkomt waarmee de klant-

verantwoordelijke relatiemanagers van ABN AMRO

ondersteund worden.


Hilhorst: “Met een positievere berichtge-

ving is er in een klap veel minder aan de

hand.”

Fokkelman: “Als de politiek keuzes maakt

en de renteaftrek beperkt, iets waarvan

iedereen tóch allang aanvoelt dat het staat

te gebeuren, dan zou dat al een stap voor-

uit zijn, omdat het duidelijkheid schept.”

Kun je zeggen dat we vitamine V, vertrouwen, nodig hebben om zaken weer vlot te trek-ken?

Fokkelman: “Ja beslist, want er is vol-

doende spaargeld onder de mensen.”

Stork: “Ja, het is inderdaad het vertrouwen

dat eraan ontbreekt. Als dat weer terug-

keert zijn we een stuk verder.”

Kunnen banken de bouwsector voldoende tegemoetkomen middels kredietverlening?

Fokkelman: “Ja, wel degelijk, want er is

nog ruimte om te groeien. Alleen wordt er

wel strenger gekeken. Er gelden natuurlijk

bepaalde kapitaalseisen en minimale

rendementen op het verstrekte kapitaal

waaraan een bepaalde kredietaanvraag

moet voldoen. De bank kijkt ook naar

manieren om het krediet zo in te richten

dat er wel voldoende uit de kasstroom kan

worden terugbetaald. Maar alle aanvragen

worden gewoon in behandeling genomen.

Wel is het zo dat we, vergeleken met

2007 bijvoorbeeld, wat minder nieuwe

kredieten verstrekken, omdat er strenger

wordt gekeken. Maar Gerrit Zalm zei het in

zijn laatste kersttoespraak nog: wij willen

als bank ondernemerschap in Nederland

blijven ondersteunen.”

Van Bilsen: “Ik denk juist dat de overheid

onze sector in zijn algemeenheid eerder

tegenwerkt. Procedures voor bouwprojec-

ten duren vaak lang. Met een gemiddeld

magere orderportefeuille is dat natuurlijk

erg frustrerend. Daarnaast zijn er vanuit

de politiek een aantal stellingnames die

er juist voor zorgen dat de consument

nóg onzekerder wordt. Kijk maar naar de

discussie rondom de hypotheekaftrek.”

Stork: “De overheid zou in de regel meer

moet luisteren naar wat werkelijk nood-

zakelijk is. Nu wordt het bouwbesluit op 1

april aanstaande weer aangepast en steeds

probeert de overheid in de regelgeving

een versoepeling te krijgen. Maar aan de

andere kant is er ook vaak sprake van heel

rigide beleid. En ik realiseer me natuurlijk

dat op het moment dat je beleid maakt

dat nooit meteen helemaal goed kan zijn,

maar er is zo ongeloofl ijk veel geregeld in

dit land. Waardoor veel projecten niet eens

starten, omdat het zo complex en omslach-

tig wordt dat mensen er maar niet eens

aan beginnen. Dat is nu eenmaal inherent

aan ons systeem en daar zitten goede en

slechte kanten aan. Maar de overheid zou

meer mogen luisteren naar het veld en

naar wat er feitelijk gevraagd wordt.”

Van Vliet: “In zijn algemeenheid zit de

knoop vooral in de regelgeving voor de

bouw. Want als het om fi nanciële onder-

steuning gaat vind ik niet dat de overheid

zich met onze sector hoeft te bemoeien,

dat vind ik ook te makkelijk. Laten onder-

nemers dat zelf regelen. Wél belangrijk is

dat de overheid duidelijkheid geeft over

bijvoorbeeld de hypotheekrente. Wat

dat betreft sluit ik bij Pieter aan. En de

media zouden moeten stoppen met die

negatieve berichtgeving. Want dat helpt al

helemaal niet.”

Pieter van Bilsen is sinds 1 januari 2011 Vestigings-

manager van Romijnders Baarn BV. Het bedrijf is een

totaalinstallateur met meerdere vestigingen verdeeld

over het land. Romijnders Baarn BV is gespecialiseerd

in het adviseren, leveren en monteren van werktuig-

bouwkundige installaties voor zowel woningbouw als

utiliteitsprojecten. Door samenwerking met andere

Romijnders vestigingen ontstaat het totaalinstallateur-

schap.

12 het ONDERNEMERS BELANG

Rondetafelgesprek

Een ander punt is goed en gemotiveerd personeel in de bouw. Heeft de sector leerlin-gen momenteel niet te weinig te bieden, waardoor er straks, bij een oplevende economie, een tekort aan geschoolde krachten dreigt?

Van Vliet: “Voor elk bedrijf dat zichzelf

serieus neemt zijn opleidingen cruciaal.

We hebben natuurlijk een grote uitstroom

en die wordt nog veel groter. Als je nú

dus geen leerlingen opleidt kom je straks

in problemen. Ik denk overigens dat het

voor leerlingen interessanter is om in

de renovatie te gaan werken dan in de

nieuwbouw, want daarin wordt steeds

meer prefab gebouwd. Je hoeft bijna geen

vakman meer te zijn om daarin te werken.

Je wordt eigenlijk een assemblagemon-

teur van prefab onderdelen. Dus juist in

een uitdijende renovatiemarkt liggen

interessante kansen voor leerlingen die

nog echt een vak geleerd hebben. Hen

heeft de bouw een interessante carrière te

bieden.”

Stork: “In de bouw zou een tweedeling

kunnen ontstaan tussen de vaklui voor

renovatie en restauratie en de monteurs

die alleen nog met prefab bezig zijn.

Door voortschrijdende automatisering

zal de prefab op de bouwplaats zich

namelijk verder ontwikkelen. Door de

groeiende renovatie- en restauratiemarkt

zal de behoefte aan vaklui toenemen, dus

vakopleidingen worden belangrijker en

bieden leerlingen tegelijkertijd zicht op

een mooie loopbaan.”

Van Vliet: “Maar er zit ook een andere kant

aan dit verhaal. Er heerst namelijk te vaak

een afzeikcultuur die voor leerlingen een

drempel kan zijn om enthousiast in de

sector aan het werk te gaan. Een collegiale

sfeer is waar je voor moet zorgen. En wat

betreft stageplaatsen is het probleem dat

men eigenlijk geen tijd neemt om mensen

op te leiden. In die spanning tussen tijd

maken om leerlingen te begeleiden en

productie draaien, moeten bedrijven een

goede modus vinden om zodoende straks

voldoende geschoolde en gemotiveerde

medewerkers te laten instromen.”

Van Bilsen: “De hele bouwsector heeft een

imagoprobleem, waardoor het moeilijk

is om op termijn de aanwas van goed ge-

kwalifi ceerd personeel op peil te houden.

Vanuit het onderwijs moet de bouw weer

worden gestimuleerd. Wat is er nu mis met

het stimuleren van een leerling die graag

met zijn handen wil werken in plaats van

hem of haar in een verkeerde opleiding te

drukken? Onze sector moet zijn imago

weer oppoetsen en zorgen dat hij weer

positief in de picture komt.”

Hilhorst: “Vanuit de opleidingen kan het

zeker beter. Ik ken bedrijven die bij Fun-

deon, het kenniscentrum voor bouw en

infra, zijn aangesloten. Deze leerbedrijven

zijn op de bouw geënt. Als ik dan zie dat

leerlingen op mbo- en zelfs hbo- niveau

binnenkomen en het jargon niet beheer-

sen, dan heb ik mijn twijfels bij de kwaliteit

van veel opleidingen.”

Stork: “Er is nog iets waarmee we moeten

uitkijken. Namelijk het gevaar dat van

stagiaires misbruik wordt gemaakt door

hen constant oninteressante klusjes te

laten doen, zoals het schoonmaken van

het magazijn. Dat is een stuk goedkoper

dan een van je medewerkers samen met

een stagiair aan het werk te zetten, terwijl

dát is waarvoor de stage bedoeld is.”

Cees van Vliet is commercieel directeur bij Van

Wijnen Midden in Weesp. De core business van het

bedrijf bestaat uit bouwen en ontwikkelen. Hij is

verantwoordelijk voor de regio’s Midden-Nederland

en Flevoland en heeft daarnaast deelnemingen in

andere bedrijven en is als ondernemer in brede zin

actief. Zo is Van Vliet onder meer voorzitter van de

Ontwikkelingsmaatschappij Gooi en Vechtstreek

(iLocator).


Van Vliet: “Zeven magere, zeven vette

jaren hoeft natuurlijk niet altijd op te gaan.

En zeker in onze sector betwijfel ik de

geldigheid ervan. We hebben natuurlijk

veel onroerend goed staan in Nederland

dat je moet onderhouden, dus er komt

veel onderhoudswerk. Ik denk ook dat de

markt meer op duurzaamheid zal richten

en zuiniger zal omspringen met bestaand

vastgoed en niet meer alles tegen de

vlakte zal gooien voor nieuwbouw. We

gaan beter kijken naar wat we met dat

vastgoed nog kunnen. Tegelijk zal het

aantal vakmensen in de bouw afnemen

en schaarste toenemen, waardoor prijzen

stijgen. En ook zal schaarste in bouwma-

terialen ontstaan. Dat zijn negatieve en

door de omstandigheden onvermijdelijke

ontwikkelingen. Een geluk is dat we straks

langer werken waardoor je oudere ervaren

werknemers langer vasthoudt. Die kunnen

dus hun kennis langer overdragen, wat

hard nodig zal zijn. Want er gaat straks ook

veel kennis wegvallen. Dat gaat problemen

geven in de kwalitatieve uitvoering van

bouwwerkzaamheden. De toekomst biedt

dus perspectief, maar zal ook spannend

worden.”

Van Bilsen: “Ik hoop van harte dat er na

deze periode weer een betere periode

aanbreekt. Het hoeft alleen niet weer zo

gek te worden als voor de crisis. Iedereen

had teveel werk en dacht te vaak nóg

betere prijzen te kunnen bedingen. Op

papier was dat misschien zo, maar ik vrees

dat daar door faalkosten, dus teveel werk

met niet goed gekwalifi ceerd personeel,

onvoldoende aan is verdiend. In de bouw

hebben we behoefte aan continuïteit, het

liefst gekoppeld aan de capaciteit die we

kunnen leveren. Dat zorgt op langetermijn

voor stabiliteit en winstzekerheid. Bij zo’n

toekomst is iedereen gebaat.”

Hilhorst: “Ja, maar pas op dat geen gechar-

geerd beeld ontstaat. De meeste leerbe-

drijven besteden wel degelijk aandacht aan

leerlingen. Dat wordt ook getoetst door

stagebegeleiders die ook daadwerkelijk

op het leerbedrijf langsgaan. De taken die

leerlingen maandelijks moeten inleveren

worden getoetst bij hun stagebegeleider.

Bedrijven moeten bovendien jaarlijks

hun leermeesterschap weer verdienen

om mbo’ers en hbo’ers binnen te kunnen

halen.”

Stork: “Een goed ingevulde stage is dus

van cruciaal belang. Je moet je als bedrijf

daarom heel goed de vraag stellen of je

wel een leerbedrijf wilt en kunt zijn. Als tijd

en middelen ontbreken, kies daar dan niet

voor. Zelf had ik ook regelmatig stagiaires

in dienst, omdat ik hen de kansen wilde

geven die ik zelf kreeg op het architecten-

bureau van mijn vader. Maar na zes jaar

consequent in stagiaires geïnvesteerd te

hebben, koos ik er op een gegeven mo-

ment voor daarmee op te houden, omdat

ik zag dat de ruimte mij daarvoor ging

ontbreken.”

Op een mindere periode volgt doorgaans een betere. Heeft de bouwsector daarom goede langetermijn perspectieven?

Stork: “Zeven magere jaren worden gevolgd

door zeven vette jaren, van de geldigheid

van die Bijbelse wijsheid ben ik overtuigd.”

Hilhorst: “Ik denk dat we uiteindelijk in een

gezonder klimaat zullen uitkomen. Zoals

eerder gezegd, alles kon en ik denk dat

mensen nu weer realistischer gaan kijken

en beseff en dat er normaal gerekend moet

worden en dat er normale eisen gesteld

moeten worden.”

Tjits Hilhorst is sinds augustus 2011 vestigingsma-

nager van BouwCenter Vos te Huizen. Sinds 11 jaar is

zij werkzaam als toeleverancier van de bouw. In haar

functie van vestigingsmanager is zij verantwoordelijk

voor het commercieel invulling geven aan de wensen

van haar afnemers. BouwCenter Vos levert alle ma-

terialen voor de bouw en begeleidt desgewenst ook

bouwprojecten.

Specialisme: incasso, juridisch advies & debiteurenbeheerAdres: Flevolaan 4Postcode: 1382 JZ Weesp (wij werken landelijk)Telefoon: 0294-494100Website: www.abcincasso.nlE-mail: [email protected]

ABC Incasso B.V. onderscheidt zich door:• persoonlijke aandacht voor de klant

• No Cure No Pay

• geen abonnement of dossierkosten

• belacties tbv particuliere vorderingen in de avonduren

• gratis juridisch advies

• volledige online inzage dossiers

• ontvangen gelden binnen 24 uur op uw rekening

• specialisten in incasso t.b.v. het MKB

• hoog incassorendement

• no-nonsense beleid

Is uw interesse gewekt? Neem dan gerust contact met ons op of vraag een vrijblijvende offerte aan via onze website. Ons team staat voor u klaar.

Bedrijfsreportage Tekst: Jasper van den Bovenkamp – Tekstbureau Vakmaten • Fotografi e: Jur Engelchor / Henk Veensttra

Op hoog niveau woedt de discussie

al jaren. Wil Nederland in het jaar

2020 een toonaangevend kennis-

land zijn, dan moet het Rijk daar vandaag

in investeren. Economische turbulentie

doet er op zo’n moment niet zoveel toe.

Sterker nog: hoe hoger de golven van de

fi nanciële malaise tegen ons economisch

bestel beuken, hoe dringender de

noodzaak om te investeren in training en

opleiding. Klinkt nogal anticyclisch.

En dat is het ook.

George Bel knikt bedachtzaam. Als directeur

van het landelijk opererende trainings-

en cursusbureau gaan hem de huidige

economische ontwikkelingen niet

voorbij. “Al een paar jaar leven we in

een precaire situatie. De huizencrisis,

de kredietcrisis, de eurocrisis, de banken-

crisis: ze stapelden de ene onzekerheid

op de andere.”

Bestendige zekerheid

Toch kun je in die grillige omstandigheden

als bedrijf of organisatie een buitengewoon

bestendige zekerheid inbouwen, redeneert

Bel. “Veel bedrijven denken dat kopers

alleen letten op de prijs. Ik zeg: ‘Nee, dat is

niet waar!’ Kennis en vaardigheden maken

het verschil. Wil je onderscheidend zijn in

de markt, zorg er dan vooral voor dat je

medewerkers goed opgeleid zijn, dat ze in

positieve zin opvallen. Als jij de telefoon

goed opneemt, sta je al met drie-nul voor.

Door te investeren in kwaliteit voorkom

je achterstanden en ben je helemaal klaar

als het herstel inzet. Dit is dé tijd om voor-

sprong op je concurrent te nemen.”

Nieuwe trainingen

Niet voor niets is het adagium van MKB

Cursus & Training ‘Wat je vandaag leert,

pas je morgen toe’. De organisatie verzorgt

in het hele land ruim vijftig verschillende


de discussie

rland in het jaar

naangevend kennis-

et het Rijk daar vandaag

Economische turbulentie

zo’n moment niet zoveel toe.

r nog: hoe hoger de golven van de

anciële malaise tegen ons econom

bestel beuken, hoe dringender d

noodzaak om te investeren

opleiding. Klinkt nogal a

En dat is het ook.

George Bel kni

van het land

en cursus

econom

voorb

een p

de k

cris

op

Bestendige zekerheid

Toch kun je in die gril

als bedrijf of or

bestend

Be

MKB Cursus & Training

Stoom bedrijf nu klaar voor economisch herstel

Wat doe je als ondernemer wanneer links en

rechts de economische crisis over het land jakkert?

Het antwoord van George Bel, directeur van MKB

Cursus & Training, is zo eenvoudig als doeltreff end.

“Investeren in kennis en vaardigheden is juist nu

van groot belang. Dat maakt in deze markt het

verschil. Trekt het economische tij weer aan, dan

ben jíj de eerste die ervan gaat profi teren.”

Op tal van locaties in het land worden de cursussen van MKB

C&T gehouden, zoals hier in Papendrecht (foto Henk Veenstra)


trainingen en cursussen. De onderwerpen

variëren van een mediatraining en een

basistraining bedrijfshulpverlening tot

eff ectief leidinggeven en ‘Hoe gebruik ik

social media?’ Het aanbod is breed.

Bel: “We spelen voortdurend in op nieuwe

wensen van onze doelgroep. Zo zijn op het

moment trainingen als ‘Management van

stagnerende medewerkers’, ‘Debiteuren-

beheer en telefonisch incasseren’ en

‘Succesvol fi nancieren’ erg in trek.

Daarnaast zijn opleidingen voor de

ondernemingsraad populair. Wij bieden

trainingen aan waarin we focussen op

betere samenwerking tussen bestuurders

en werknemers. Meer dan ooit is het nu van

belang om constructief samen te werken.”

Praktisch

De nadruk ligt bij MKB Cursus & Training op

praktische sessies. Bel: “Deelnemers hebben

geen behoefte aan theoretisch gezwets.

Ze willen gewoon weten hoe het werkt in

de praktijk.” MKB Cursus & Training is wat

dat betreft een echte insider. “We komen

voort uit MKB-Nederland – een echte

werkgeverscultuur – en zijn hun partner

voor bedrijfsopleidingen. We kennen het

stereotype beeld van de ondernemer: hij of

zij wordt geacht een duizendpoot te zijn,

maar kan simpelweg niet alles.”

In de modder

De trainers van MKB Cursus & Training staan

dan ook, om met Bel te spreken, “met beide

benen in de modder.” De directeur legt uit.

“Onze cursussen en trainingen zijn geënt op

het principe ‘learning by doing’: de theorie

wordt direct in de praktijk toegepast. Deel-

nemers oefenen in rollenspellen of bootsen

praktijksituaties na. Op deze manier leren

deelnemers heel concreet, gewoon door

te oefenen. Dat vergroot de eff ectiviteit

van onze trainingen en cursussen enorm.

Relevant is het dan wel dat de trainer de

praktijk vanbinnen en vanbuiten kent. Op

dat criterium selecteren wij onze trainers.”

Altijd dichtbij

Plezierige bijkomstigheid is dat een training

of cursus van MKB Cursus & Training altijd

om de hoek wordt georganiseerd. Op tal

van locaties in het land vinden de sessies

plaats. “Het is jammer als je in een sessie

van drie bijeenkomsten onverhoopt een

keer absent bent. Gelukkig wordt diezelfde

bijeenkomst drie weken later een paar

kilometer verderop weer georganiseerd.

Dat is een van de voordelen van een grote

organisatie.”

en en ‘Hoe gebruik ik

al media?’ Het aanbod is breed.

Bel: “We spelen voortdurend in op nieuwe

wensen van onze doelgroep. Zo zijn op het

moment trainingen als ‘Management van

stagnerende medewerkers’, ‘Debiteuren-

beheer en telefonisch incassere

‘Succesvol fi

kilometer verderop

Dat is een van de voordelen van een grote

organisatie.”

MKB Cursus & Training

Bezuidenhoutseweg 12

2594 AV Den Haag

T 015 - 219 13 90

www.mkbct.nl

Klanten aan het woord...

Welke voordelen biedt MKB Cursus & Training u

nog meer? Klanten vertellen over hun bevindingen

met het landelijk opererende cursus- en trainings-

bureau.

René Slagmolen, directeur Twilmij

Cursus: Eff ectief leidinggeven

“Twee jaar geleden hebben we binnen ons bedrijf

een managementteam gevormd. Met de vijf

managers volgen we nu de in-company training,

omdat we allen afzonderlijk met bepaalde vragen

en situaties zaten. Die konden we vooraf voorleggen

aan de trainer. Ze heeft ons gevraagd wat we willen

leren, welke vragen er leven en waar we tegenaan

lopen. Tijdens de cursus gaat ze heel specifi ek op

onze situatie in. En dat schiet merkbaar wortel

op de werkvloer. We voeren op het moment

bijvoorbeeld functioneringsgesprekken. Tijdens de

training krijgen we veel praktische tips over hoe

we dat het best kunnen aanpakken. Zeer leerzaam

en praktisch toepasbaar!”

Jacques Ravoo, general manager

Parkhotel Den Haag

Cursus: Financiële basiskennis

“Heel duidelijk werd in deze cursus uitgelegd wat

het verschil is tussen de balans en de winst- en

verliesrekening. Voor veel van onze medewerkers

was dat echt een eyeopener. Ook hadden we veel

aan de uitleg over de kasstromen binnen je bedrijf.

Het hoofd van onze technische dienst doet jaarlijks

een heel aantal dure investeringen. Hoe ga je daar

mee om? We kregen veel nuttige en praktische

informatie. Lang geleden heb ik een dergelijke trai-

ning al eens gevolgd, maar ik wilde alles weer even

ophalen. De eigenaar van Parkhotel Den Haag

adviseerde mij om dat bij MKB Cursus & Training

te doen. Daar heb ik geen spijt van. De dag was

perfect verzorgd, alle communicatie verliep prima

en de trainer was zeer professioneel.”

Khalid Achaaboune, medewerker NEBO

Cursus: Klantgericht verkopen

“Wij hebben met twintig collega’s twee keer twee

avonden mogen luisteren naar een zeer kundige

trainer. Voordat we met de cursus begonnen, was

hij al verschillende keren bij ons geweest om de

actuele situatie binnen ons bedrijf te bespreken.

Daar sprong hij tijdens de training voortreff elijk

op in. Het sloot perfect aan op de praktijk zoals wij

die kennen. Veel medewerkers hebben de cursus

echt ervaren als een opfrismoment. Je bent al jaren

verkoper, maar ben je je wel bewust van hoe je het

doet? Als een klant komt, heeft hij een probleem

en daarvoor zoekt hij bij jou een oplossing. Ont-

vang een klant dus altijd met open armen en toon

interesse, benadrukte de trainer. Onze verkopers

zijn hier daadwerkelijk mee aan de slag gegaan.”

Michel van den Berg, interieuradviseur

bij Van Waay Interieurs in Benthuizen

Cursus: Time management

“Tijdens deze cursus heb ik heel duidelijk geleerd

prioriteiten te stellen. Regelmatig word ik van de

werkvloer gehaald, omdat klanten op elk wille-

keurig moment binnen kunnen komen. Dat is

niet goed voor je concentratie. Dankzij de cursus

heb ik leren tijdschrijven. Ik houd per activiteit

bij hoe lang ik ermee bezig en ik noteer de reden

van onderbrekingen. Op die manier maak ik voor

mezelf inzichtelijk hoe ik het meest praktisch mijn

dag kan inplannen. Daardoor kan ik ook duidelijk

aangeven: dan en dan kan ik een afspraak met u

maken. Ik wil namelijk kwaliteit blijven leveren.”

George Bel: “Cursusdeelnemers hebben geen behoefte aan

theoretisch gezwets” (foto Jur Engelchor)

Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Ministerie van EL&I / Cartoon: Marco Magielse

De (euro)crisis dwingt Den Haag te bezuinigen, maar besparingen alleen krijgen een sputterende economie niet in een hogere versnelling.

De BV Nederland zal zich met betere en effi ciënter tot stand gekomen producten internationaal moeten onderscheiden. Daarvoor is

innovatie broodnodig. Uitgerekend nu moet het departement van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie (EL&I) zijn bijdrage

leveren aan de bezuinigingen blijkt ook nog eens dat het subsidiëren van innovatie veel minder eff ectief is dan werd aangenomen.

Minister Maxime Verhagen staat dus voor een dubbele uitdaging: met beperkte fi nanciële middelen meer innovatie-rendement

genereren. Of eigenlijk een drievoudige: er ook nog voor zorgen dat het MKB optimaal profi jt heeft van de nieuwe regelingen.

Ondernemers innoveren wegens kansen, niet om subsidies



voor zijn groeiplannen. Het uitgangspunt

van de lening is dat deze pas weer wordt

terugbetaald wanneer de investering tot

winst leidt. Op die manier kunnen veel

meer MKB-ers profi teren van het fonds

dan wanneer je hen subsidies zou geven.”

Verzilveren van kansen

Maxime Verhagen gelooft ook in een

stimulering die meer omvat dan enkel het

overschrijven van geldbedragen van de ene

rekening naar de andere. De focus op kans-

rijke sectoren is één verandering, een andere

is meer samenspraak met het bedrijfsleven

en de kennisinstellingen; weer een andere

is een verschuiving van specifi eke subsidies

naar generieke lastenverlichting. Speelt

hier trouwens ook het verlangen naar een

kleinere overheid een rol en wellicht al een

vroeg vermoeden dat er aan de eff ectiviteit

van subsidies gesleuteld moest worden?

“Vernieuwing en economische groei komen

niet uit Den Haag maar van alle onderne-

mers die Nederland rijk is,” antwoordt de

minister. “Daarom heb ik bij de start van dit

kabinet meteen gezegd dat ondernemers

en onderzoekers zelf aan het stuur van het

bedrijvenbeleid moeten zitten. Tegelijkertijd

moeten we inderdaad constateren dat de in-

novatiesubsidies van de afgelopen jaren niet

het gewenste eff ect hebben gehad. Ik denk

dan ook dat ondernemers niet innoveren

vanwege subsidies maar omdat ze kansen

zien, en ik vind dat de overheid onderne-

mers moet ondersteunen bij het verzilveren

van die kansen, in plaats van het gieteren

met subsidies. Daarom maken we simpele

regelingen waarvan alle ondernemers

kunnen profi teren. Zo krijgen vernieuwende

ondernemers belastingkorting en zorgen

we voor minder regeldruk vanuit de over-

heid. En dat alles bovenop die anderhalf

miljard euro voor vernieuwende plannen die

ondernemers en onderzoekers samen met

de overheid maken,”

Losse schroeven?

De economen onder die onderzoekers voor-

spellen hernieuwde economische tegenwind

voor 2012. Den Haag heeft al extra om-

buigingen aangekondigd om de verwachte

tegenvallers in de begroting te compenseren.

Hoe groot is de kans dat de beloofde belasting-

voordelen van Verhagens ministerie daardoor

op losse schroeven komen te staan? En wat

behelzen ze eigenlijk precies?

“Bij economische tegenwind is het des te

belangrijker dat we ondernemers de ruimte

geven en belemmeringen wegnemen,”

aldus de minister. “Dat geldt zeker ook voor

MKB’ers. Ondernemers vormen immers de

ruggengraat van onze economie. Zij leveren

de banen en inkomsten op die we zeker

in deze tijd goed kunnen gebruiken. Om

vernieuwende ondernemers de wind in de

zeilen te geven krijgen zij belastingkorting.

Wie investeert in nieuwe apparatuur voor

het maken van vernieuwende producten kan

bijvoorbeeld rekenen op een korting van

tien procent. In 2015 loopt deze op tot een

totaal van vijfhonderd miljoen euro. Na 2012

zullen de belastingvoordelen dus niet kleiner

worden maar groter.”

De BV Nederland kan zich niet veroorloven

te wachten tot de economische crisis op een

miraculeuze manier vanzelf overgaat, ze zal

zich vooral uit de recessie moeten innoveren.

Dan is het goed te weten dat Den Haag dat

proces optimaal tracht te ondersteunen door

elke subsidie-euro een zo hoog mogelijk

rendement te geven en de ondernemer

een maximale controle over zijn eigen

innovatieproject. In feite heeft het Ministerie

van Economische Zaken, Landbouw &

Innovatie eerst zelf geïnnoveerd om

vervolgens anderen in staat te stellen beter

te innoveren. Misschien telt zo’n feit ook

mee, de volgende keer dat het World

Economic Forum beslist welke vijf landen tot

de meest innovatieve ter wereld behoren.

Onder de opeenvolgende kabinetten

Balkenende werd innovatie tot een

van de speerpunten van het econo-

misch beleid uitgeroepen. De bedragen die

de overheid uittrok om innovatie te steunen

zijn daardoor de voorbije acht jaar ongeveer

verdubbeld. De eff ectiviteit van die subsidies

is het afgelopen jaar echter onder een

vergrootglas gelegd en in twijfel getrokken.

Dat laatste gebeurde in de slipstream van

een algehele onzekerheid over het precieze

nut van overheidssubsidies, een gevoel dat

werd bevestigd door de uitkomsten van een

onderzoek van de Algemene Rekenkamer.

De discussie deed overigens denken aan het

eeuwige gehakketak over de vraag of het

glas nu half vol of half leeg was. Wie naar

de droge cijfers kijkt moet toegeven dat die

subsidies het Nederlandse bedrijfsleven toch

ergens gebracht hebben. Het percentage

innovatieve bedrijven was in 2009 gedaald

naar 35% . De piek van 2002 lag echter

maar twee procent hoger. In 2011 stond

Nederland nog steeds niet in de top vijf van

innovatieve landen. Inderdaad, maar in de

Global Competitevness Index van het World

Economic Forum zijn ‘we’ wel gestegen van

de achtste naar de zevende plaats.

Fonds voor vernieuwende ondernemers

Kortom, Nederland innoveert wel degelijk,

en dus is dit een tijd om gas te geven en niet

om op de rem te gaan staan. Het Ministerie

van EL&I trekt daarom € 1,5 miljard uit voor

het steunen van een negental topsectoren,

sectoren waarin Nederland al bewezen heeft

innovatief en internationaal concurrerend

te zijn, zoals de agro-food, de logistiek, en

de energiesector. Maar elke topsector kent

zijn topspelers. Hoe voorkomt EL&I dat de

anderhalf miljard vooral bij projecten van

het grootbedrijf terecht komt in plaats van

bij de start ups en kleinere spelers die niet

zelden het meest vernieuwend zijn?

“De topsectoren zijn diegene die voor de

Nederlandse economie het belangrijkst zijn,”

zegt minister Verhagen. “En juist in deze

sectoren zijn veel kleine en middelgrote

ondernemers actief die er voor zorgen dat

ons land vooroploopt met het ontwikkelen

en toepassen van vernieuwde producten en

diensten. Die ondernemers zijn dus ook van

groot belang voor de concurrentiepositie

van onze economie en zorgen voor nieuwe

banen en inkomsten. Om innovatie te stimu-

leren zorgen we ervoor dat hun bedrijven

makkelijker fi nanciering kunnen krijgen

voor risicovolle projecten om innovatieve

producten te ontwikkelen. Hiervoor komt

een fonds voor vernieuwende ondernemers,

het Innovatiefonds MKB+. Dit fonds zal in

2015 vijfhonderd miljoen euro bedragen en

komt bovenop de anderhalf miljard die is

toegezegd voor de topsectoren. Hier profi -

teert met name het midden- en kleinbedrijf

van, omdat het vooral ook het MKB is dat

moeite heeft fi nanciering te blijven vinden

BedrijfsreportageTekst: IngerMarlies Leeuwenburgh • Fotografi e: Logistic Force

Logistic Force, dienstverlener in

fl exibele arbeid en jobcoaching in

Transport en Logistiek, begon in

2008, net voor de crisis, met één

vestiging in Tilburg. Sinds 1 januari

2012 is Logistic Force met vijf vesti-

gingen werkzaam in geheel Zuid-

Nederland. De kracht van Logistic

Force zit ‘m in het inzicht dat alles

om de mens draait.

Logistic Force

Tilburg, Waalwijk, Breda,

Roosendaal, Tiel en Eindhoven

T 013 - 571 70 48

[email protected]

www.logisticforce.nl

www.lfacademy.nl

Logistic Force:

De kracht van inleven en slim

opleiden hiermee een vakopleiding en een MBO-2

startkwalifi catie plus een baangarantie.

En onze werkgevers krijgen goed opgeleid

personeel tegen een startsalaris.”

Logistic Force Academy

In 2010 heeft Logistic Force de dienstver-

lening uitgebreid met een zelfstandige

opleidingstak voor geheel Nederland:

Logistic Force Academy.

“Logistic Force Academy is een ambitieus

instituut voor opleiding, training en advies

voor onder andere de vervoeren logistieke

sector, ondersteund door mensen uit de

sector zelf”, vertelt Rob Smulders directeur

van de Academy. “We zijn gestart vanuit een

marktvisie: niet inleveren op kwaliteit maar

slimmer werken. En tóch concurrerend zijn.

We bieden chauff eursopleidingen-Code 95,

BBL-opleidingen, logistiek, personenvervoer,

gevaarlijke stoff en, verticaal transport, lucht-

vaartlogistiek, BHV- en VCA en nog veel meer!

De opleidingen worden incompany gegeven

of bij ons op locatie. Al onze opleidingen

en trainingen worden in overleg voor uw

organisatie op maat gemaakt. Of we leiden

een van uw personeelsleden op, die daarna

zijn collega’s verder kan trainen.”

Vernieuwend: plezier in scholing

“Onze opleidingen en trainingen zijn zeer

Patrick Villevoye, directeur Logistic

Force Tilburg: “Omdat al onze

vestigingseigenaren zelf uit de

transport- en logistieke sector komen,

hebben wij een trefzekere visie op de

behoeftes van zowel werkgever als

werknemer. Werkgevers worden door

Logistic Force geadviseerd en begeleid

bij het zoeken naar de beste werknemers.

Werkzoekers begeleiden wij bij het vinden

van de juiste baan. Wij investeren veel tijd

en aandacht in het kennismaken met beide

partijen. De wederzijdse wensen, verwach-

tingen en mogelijkheden moeten helder

zijn. Onze overtuiging is dat investeren in

de mens leidt tot verhoogde betrokkenheid

van de werknemers en tot hogere kwaliteit

en productiviteit op het werk.

Logistic Force neemt voor werkgevers desge-

wenst de HRM-taken over zodat zij zich op de

eigen core-business kunnen richten.”

Opleidingen

Logistic Force biedt met marktpartijen en

ROC’s learning on the job opleidingen. In het

Logistic Force Leerhuis kunnen zij-instromers

kennis maken met logistieke werkzaamheden

en kunnen ze een vakopleiding krijgen.

Hierna biedt Logistic Force ze een halfj aar-

contract en een baan bij een van de inleners.

Villevoye: “De werkzoekenden krijgen

vernieuwend. Door goed en aantrekkelijk,

competentie- en vooral praktijkgericht op

te leiden verhoogt u het rendement van uw

personeel en materiaal. Het vernieuwende

ziet u bijvoorbeeld in onze vrachtwagen

rijopleidingen, waarin de vollédige dagelijkse

praktijk van een chauff eur zoals laden/lossen,

ladingzekeren en digitale tachograaf geïn-

tegreerd zit. Daaraan gekoppeld hebben we

de MBO-2 opleiding. De overheid stimuleert

deze opleidingen met een aantrekkelijke

fi scale regeling voor de werkgever, en uw

werknemer ontvangt een MBO-2 diploma.

Waar we competentiegericht opleiden toetsen

we kort op wat bekend wordt geacht; op

nieuwe wettelijke eisen en het omgaan met

de materialen gaan we dieper in. Zo behouden

werknemers het plezier in hun opleiding, net

zoals wij dat hebben.”

Subsidies

De Logistic Force Academy is uitgebreid

gecertifi ceerd. Zie hiervoor en voor alle

opleidingen die u zoekt: www.lfacademy.nl.

In bijna alle branches komen opleidingen van

Logistic Force Academy in aanmerking voor

subsidies.


Tekst: Jeroen Kuypers/Fotografie: Marco Magielse

Kritiek hebben op de bestaande

praktijk is één ding, een werkzaam

alternatief bieden een tweede.

Cees Morsch zag jarenlang met lede ogen

hoe leerlingen al op de basisschool een

verkeerde beroepskeuze maakten en

vervolgens in het middelbaar en hoger

onderwijs de prijs daarvoor betaalden

in de vorm van halverwege afgebroken

opleidingen of zelfs complete schooluitval.

Ook in het bedrijfsleven hebben foutieve

testuitslagen een verwoestend spoor

getrokken, in de vorm van managers met

onvoldoende competenties, werknemers

die ongeïnspireerd hun arbeid verrichten

en werkzoekenden die maar niet aan een

baan raken. Morsch en de medewerkers

van zijn CASE Builders Groep analyseerden

wat er mis ging, ontwikkelden een

programma dat die euvels kon verhelpen


Hoe komt het, dat er zoveel getest wordt op het gebied van beroepskeuze en arbeids-

competenties en het uitvalpercentage onder leerlingen en werkzoekenden toch zo hoog

blijft? Blijkbaar wordt er wel veel gemeten maar worden er weinig matchen gemaakt tussen

talenten, beroepscompetenties en beroepsprofielen. TestCASE is het eerste programma dat

beide kan. Via een online af te nemen test worden de talenten, de karaktereigenschappen

en de kennis en ervaring van de kandidaat in kaart gebracht en vervolgens vergeleken met

de vereisten van niet minder dan 3100 beroepsprofielen. Het gedetailleerde rapport blijkt

een uitstekend richtsnoer voor een optimale beroepskeuze maar ook voor het succesvol (bij)

sturen en (bij)scholen van bestaand personeel. TestCASE haalt de hete lucht uit het testen

en geeft het eindelijk handen en voeten.

Talenten en beroepen matchen zonder manco’s

Testcase meet de

werkelijke potenties

Bedrijfsreportage


Het rapport bestaat uit zestien pagina’s

en een zeer overzichtelijke score, waarin

gewerkt wordt met sterren en kleuren.

Dat maakt het voor ondernemers en

managers heel eenvoudig om te bepalen

op welke punten hun medewerkers dienen

te worden bijgeschoold of getraind.

Het rapport is ook een prima leidraad bij

de toekenning van promoties of functie-

veranderingen. Je kunt bijvoorbeeld je drie

beste medewerkers testen en hun uitslag

als norm gebruiken voor de bijscholing van

hun collega’s. Dan heb je een zeer concreet

doel om naar toe te werken.”

Efficiencywinst voor de personeelsmanager

Zestien pagina’s – daarin kan een kandidaat

gedetailleerd worden doorgelicht en hoeft

dus niets meer aan worden toegevoegd,

zou je denken. “Toch kiest 90% van de

kandidaten voor de optie van een gesprek

om het resultaat nader toe te lichten,”

zegt Iem Kievit. “In de praktijk komt dit

er meestal op neer dat men de papieren

uitslag mondeling wil laten bevestigen.

Dat gesprek kunnen onze medewerkers

voor hun rekening nemen. Onze exami-

natoren hebben jarenlang ervaring in het

toelichten van uitslagen en zijn bovendien

door de CASE Builders Groep bijgeschoold

en getraind in het werken met TestCASE.

Zij kunnen de personeelsmanager of de

werkgever zelf dus dit werk uit handen

nemen, zoals het programma hoe dan

ook tot een forse efficiencywinst leidt bij

het beoordelen van bestaand en het

aannemen van nieuw personeel.”

Volgens Iem Kievit is TestCASE ook zeer

effectief in het bestrijden van de beruchte

‘van negen tot vijf ‘-mentaliteit. “Werkne-

mers die hun beroep wel met verstand

maar niet met passie uitoefenen kunnen er

geen echte voldoening in vinden. Dat leidt

bijna onvermijdelijk tot een kleurloze werk-

omgeving en magere arbeidsprestaties.

Deze test haalt de oorzaak daarvan naar

boven en wijst de weg naar een werkzame

oplossing.”

Betaalbaar en betrouwbaar

Voor de kosten hoeven ondernemers het

zeker niet te laten. Een test kost € 250,-.

Ook over de veiligheid hoeven ze zich geen

zorgen te maken. “Als examenbureau zijn

wij uiteraard gewend uiterst zorgvuldig

met de privacygevoelige gegevens van

duizenden mensen tegelijk om te gaan,”

aldus Iem Kievit. “Maar om er volledig zeker

van te zijn dat de data van TestCASE ver-

trouwelijk blijven hebben we het systeem

uitgebreid laten testen en perfectioneren

en zo werkelijk ‘stressbestendig’ gemaakt.

De moderne ICT techniek is hoe dan ook

een van de pijlers die het concept van

TestCASE mogelijk heeft gemaakt.

Het programma bevat een hoeveelheid

data die dertig jaar geleden onmogelijk in

een goed en vlot werkende database op te

slaan zou zijn geweest. Neem alleen al de

data voor 3100 verschillende beroeps-

profielen, informatie die bovendien

geregeld moet worden aangepast en

uitgebreid. En dan nog het gemak van een

test die online kan worden afgenomen,

eenvoudig op het bedrijf zelf of thuis.

Zo heeft niet alleen het inzicht van

Cees Morsch maar ook het niveau van

de ICT techniek het mogelijk gemaakt

de manco’s van oudere testmethoden te

overwinnen en een test te ontwierpen die

de werkelijke talenten en competenties

van kandidaten boven water haalt en die

feilloos kan matchen aan het volledige

spectrum aan beroepsprofielen.”

Voor meer informatie:Vanneau Groep & Partners

Kerkring 22a

3244 AH Nieuwe Tonge

T 0187 - 478 657

Badweg 58

8401 BL Gorredijk

T 0513 - 461 980

[email protected]

www.vanneaugroep.nl

en testten en optimaliseerden dat vervol-

gens uitvoerig in onderwijs en bedrijfs-

leven. Inmiddels werpt TestCASE overal

opvallend goede resultaten af. Dat trok

de aandacht van Iem Kievit, directeur van

de Vanneau Groep die jaarlijks duizenden

examens afneemt. Sinds 1 januari dit jaar is

zijn landelijk opererend bedrijf dealer van

TestCase voor het bedrijfsleven en

de lokale overheden.

De kleinste mismatch constateren

“Het bijzondere aan TestCASE is dat het

in staat is boven water te halen wat

een kandidaat nu werkelijk wil in zijn

beroepsleven en welke eigenschappen

de vervulling van die wens eventueel in

de weg staan. Neem bijvoorbeeld iemand

die ogenschijnlijk heel capabel is voor een

functie in de zorg maar die moeilijk contact

kan maken met vreemden, zo’n kandidaat

zou er bij een traditionele test tussendoor

glippen maar bij die van ons niet. Zo’n

karakterologische mismatch wordt door

het programma geconstateerd, waarna

kan worden gekeken voor welk beroep de

kandidaat dan wel optimaal geschikt is.”

Overzichtelijke score

TestCASE maakt inzichtelijk wat iemand

werkelijk wil en kan, in een beroep dat

hij of zij nog moet gaan uitoefenen maar

evengoed in een concrete functie die al

jarenlang wordt vervuld. “De test heeft

een dynamisch karakter,” aldus account-

manager Steven Nagtegaal. “Je hoeft hem

dus niet eenmalig in te zetten, wanneer

iemand komt solliciteren, maar je kunt hem

desgewenst herhalen. Er wordt nu reeds op

tachtig afzonderlijke competenties getest.

Wanneer de kandidaat op het gebied van

bijvoorbeeld leidinggeven of samenwerken

niet meer voldoen, geeft de uitslag dat aan.

Maar de test is ook een uitstekend hulp-

middel om exact te bepalen welke kennis

en vaardigheden de komende jaren uit je

organisatie gaan wegvloeien als gevolg van

de vergrijzing van het personeel.

Interview Tekst: André Vermeulen • Fotografi e: Jur Engelchor

Ruim een half jaar is Hans Biesheuvel voorzitter

van MKB-Nederland. Na acht jaar bestuurder-

politicus Loek Hermans wilde de achterban wel weer

eens een echte ondernemer aan het roer. Hij moest

zich wel even achter de oren krabben toen hij werd

benaderd. Maar inmiddels geniet hij met volle

teugen van de wereld van het poldermodel.

“Ik krijg er heel veel energie van!”

MKB-voorzitter Biesheuvel biedt mbo’ers 100 procent baanzekerheid

‘Bankier heeft weinig gevoel voor familiebedrijf’

Je zou het in eerste instantie niet

verwachten van een werkgevers-

voorzitter. Hans Biesheuvel (46)

hoopt dat de intern zwaar verdeelde FNV

snel al haar problemen weet op te lossen

opdat hij en zijn ‘collega’ Bernard Wientjes

van VNO-NCW weer tot vruchtbare

samenwerking met de vakbeweging

kunnen komen. “Met Agnes Jongerius

hebben we altijd goed zaken gedaan”,

zegt hij, doelend op de in de interne

machtsstrijd gesneuvelde FNV-topvrouw.

Aan de andere kant is zijn houding na-

tuurlijk typerend voor de Polder. Vrijwel

nergens ter wereld is de harmonie tussen

werkgevers en werknemers zo groot als

in Nederland. Dat is dan ook meteen wat

Biesheuvel nog het meest is opgevallen

sinds hij vorig jaar zomer het stokje bij

MKB-Nederland overnam van Loek Her-

mans. “Zeker in de komende tijd gaat het

economisch heel lastig worden. Goede

samenwerking is dus van groot belang”,

zegt hij als een volleerde polderaar.

Biesheuvel stapte ruim tien jaar geleden

de wereld van het private equity

investment binnen, nadat hij zijn

technische handelsonderneming

had verkocht. Bij één van de bedrijven

waarin hij had geïnvesteerd, PGZ

International in Houten, had

hij als dga de dagelijkse leiding

tot aan zijn overstap naar

MKB-Nederland.

Heeft u lang nagedacht voor

deze functie?

Hij schiet in de lach: “Aanvan-

kelijk dacht ik no way! Ik ben

natuurlijk ondernemer. Het is

makkelijk roepen aan de zijlijn

dat het niet goed gaat,


Hans Biesheuvel: “We moeten ophouden

met bankiertje-pesten, maar juist met ze

gaan samenwerken”


dus besloot ik toch om een bijdrage te

gaan leveren aan de overlegeconomie.

En: zo’n functie laat je ook niet zomaar

lopen. Maar ik wil wél doelpunten maken!”

Voorbeeld graag

Ik wil de arbeidsmarkt moderniseren. In

mijn bedrijf hebben we een cao à la carte.

De medewerkers kunnen naar eigen inzicht

hun arbeidsvoorwaarden kiezen. De jongere

generatie werknemers zit heel anders in

de wedstrijd dan vroeger. Ze hebben een

andere kijk op het leven en willen hun werk

fl exibeler invullen. Bovendien is het tegen-

woordig heel lastig om goede vakmensen

te vinden, dus moet je het als werkgever

aantrekkelijker maken om hen langer vast

te kunnen houden. Dit concept van de cao

op maat zou ik landelijk willen uitrollen.

Het tekort aan vakmensen neemt toe.

Hoe los je dit probleem op?

Daar ben ik heel somber over. Het is een

groot probleem. In het mkb is 90 procent

van alle banen voor mbo’ers. En die worden

steeds schaarser. Op de opleidingen zijn

nu 10.000 leerlingplaatsen leeg. Het is

een imagokwestie die al vroeg op de

basisschool begint. Ouders willen niet

dat hun kinderen naar het vmbo gaan.

Ik vind dat scholieren in de CITO-toets ook

moeten worden getest op hun praktische

vaardigheden. En de opleidingen moeten

veel aantrekkelijker worden gemaakt. Er is

trouwens 100 procent baanzekerheid voor

jongeren met de juiste diploma’s.

Is dit het belangrijkste probleem

op uw bord of is er meer?

Twee andere onderwerpen vind ik ook

van groot belang. De kredietverlening

door de banken en de toekomst van de

detailhandel.

Is die kredietverlening wel zo belangrijk?

Tachtig procent van de familiebedrijven

fi nanciert investeringen uit eigen

middelen

Het gaat mij dan ook om die andere 20

procent. Dat zijn vooral starters en innova-

tieve ondernemers. Die kunnen vaak niet

verder zonder extra kapitaal. Daar wringt

de schoen. We hebben in december een

deal gesloten met ING, Rabo en ABN Amro

over een meer serieuze behandeling van

aanvragen, en we zullen zien hoe dat gaat.

Ik heb er wel vertrouwen in. Kenmerk van

grotere familiebedrijven is dat zij altijd

aan de lange termijn denken en soms

geen winst uit het bedrijf nemen

om te kunnen investeren.

Het gaat daar niet om

bonussen en korte-

termijnsuccessen.

Bankiers hebben weinig

gevoel daarvoor.

Biesheuvel wil in dit verband nog eens

gezegd hebben dat de invoering van

een bankbelasting dit jaar volgens hem

een negatief eff ect zal hebben op de

kredietverlening. “We moeten ophouden

met bankiertje-pesten, maar juist met ze

gaan samenwerken.”

Andere landen in de EU zoals Duitsland,

Frankrijk, Spanje en België hebben al

een banktax ingevoerd of doen dat op

korte termijn. De verwachting is dat de

banken dit gaan doorberekenen aan hun

klanten, waardoor de belastingbetaler er

in feite voor opdraait.

Een ontwikkeling die Biesheuvel met

zorg vervult is de teloorgang van het

ondernemerschap in de detailhandel.

Hij zegt: “De vergrijzing slaat hard toe.

Het wordt steeds moeilijker om een

opvolger te vinden die de zaak wil over-

nemen. Businessmodellen veranderen

door internet. Na dertig of veertig jaar zit

iemand met een bedrijf dat niemand wil

hebben en dan blijkt ook nog eens dat

het winkel- of bedrijfspand onvoldoende

opbrengt voor een pensioen. Als het

al wordt verkocht. De leegstand in de

winkelstraten wordt steeds groter. Ik heb

niet direct een oplossing voor dit grote

probleem”, zegt Biesheuvel eerlijk en

realistisch.

Van der Kolk van de oude FNV denkt dat

zzp’ers een overwaaiend verschijnsel

zijn. Ligt hier een kans voor MKB-Nederland

om hen te organiseren?

Dat vind ik een lastige vraag. Veel zzp’ers

zijn best tevreden over hun situatie.

En zij zullen ook zeker niet verdwijnen.

Ik vind het wel een uitdaging om een

antwoord op die vraag te vinden.

Ze kunnen natuurlijk ook gewoon

individueel lid worden. En als ze met

10.000 tegelijk komen, dan wil ik wel

wat voor hen betekenen.

Waar staat MKB-Nederland in 2015,

wanneer uw termijn afl oopt?

Dan staan we er goed voor, slagvaardig

en heel ondernemend. Aan verdere be-

spiegelingen van de toekomst doe ik niet

mee. Een samenvoeging met VNO-NCW

is wat mij betreft niet relevant. We willen

beide onze eigen identiteit behouden.

Dan nog even het kabinet. U wil het aan

de toezegging houden de lasten van het

bedrijfsleven niet te verhogen omdat daar

de economische groei vandaan moet

komen. Is dat nog wel houdbaar nu het

overheidstekort gierend uit de hand loopt?

Ik vind het niet verstandig dat er allerlei

proefballonnetjes over mogelijke be-

zuinigingen worden opgelaten. Laten

we maar rustig afwachten waarmee het

kabinet volgende maand komt. Zolang

er maar ruimte voor ondernemerschap

blijft en het niet van alles kapot gaat

bezuinigen. Wij spreken dagelijks met

bewindspersonen en ook Kamerleden.

Belangrijker vind ik nu dat de onzeker-

heid over de euro wordt weggenomen,

want die Eurotop van voor Kerstmis

bood slechts een mager resultaat.

De euro zelf is het probleem niet, wel

het ontbreken van een onafhankelijke

autoriteit die controleert of de Zuid-

Europese landen zich wel aan de

vereiste begrotingsdiscipline houden.

“Een samenvoeging

met VNO-NCW is

wat mij betreft niet

relevant”

Re-integratie, detachering en advisering. Dat zijn de activiteiten van Industriehuis Weesp, dat letterlijk en fi guurlijk meer en meer zicht-

baar begint te worden in de regio. Het is ruim twee jaar nadat de Industrie Vereniging Weesp (IVW)- onder aanvoering van Cees van

Vliet en Cor van der Poel - het initiatief nam om werkzoekenden uit Weesp naar de Weesper arbeidsmarkt te begeleiden. “Omdat we

nu ook met de gemeenten Hilversum, Weesp en UWVwerkbedrijf samenwerken, kunnen we veel meer betekenen voor zowel de be-

drijven als de werkzoekenden”, zegt Mohammed Amanzou, arbeidsdeskundige bij het IndustrieHuis.

IndustrieHuis – Verzamel-

punt voor arbeid

Amstellandlaan 106

1382 CH Weesp

T 0294 - 26 76 81

[email protected]

www.industriehuisweesp.nl

IndustrieHuis Weesp steeds beter zichtbaar

Bedrijven nog meer wijzen op

mogelijkheden IndustrieHuis

Hij is sinds eind 2009 bij de ontwikke-

ling van de organisatie betrokken.

Het pand aan de Amstellandlaan

106 is beschikbaar gesteld door Ymere. Een

groot bord met het logo op het pand. Een

nieuwe website. Ook rijden er opvallende

auto’s rond waarop de naam IndustrieHuis

duidelijk herkenbaar is. De pay off ‘Verzamel-

punt voor arbeid’ geeft zo mogelijk nog dui-

delijker aan waar het IndustrieHuis voor staat.

Mohammed Amanzou: “Het is vooral goed

dat we nu met gemeenten samenwerken. Zij

willen natuurlijk het liefst dat zo min mogelijk

mensen afhankelijk zijn van een uitkering en

melden kandidaten bij ons aan. Wij bieden de

ondersteuning om deze mensen aan werk te

helpen.”

Werk aanbieden

Marjolijn de Vries is accountmanager bij

het Industriehuis. Zij zorgt ervoor dat er

bij bedrijven werk binnen wordt gehaald

waardoor werkzoekenden aan de slag kun-

nen. Dat werken gebeurt onder meer in eigen

beheer van het IndustrieHuis, bijvoorbeeld

als het gaat om het verpakken van T-shirts

en het in elkaar zetten van de speeltjes voor

de Happy Meals van McDonald’s. Maar het

betreft ook detachering. “We hebben nu

26 mensen in dienst, die bij verschillende

opdrachtgevers gedetacheerd worden. Wij

kunnen goed inspelen op de nieuwe Wet

werken naar vermogen, waarbij arbeid een

belangrijk instrument is. Wij bieden werk aan,

ook als het om een bepaald aantal uren gaat”,

aldus Mohammed Amanzou. Op dit moment

worden door de IndustrieHuis-medewerkers

onder meer werkzaamheden verricht in de lo-

gistieke sector, in de administratieve branche

en in de bouw, productie en schoonmaak.

Bedrijfsterreinpool

Een van de nieuwe activiteiten van het Indu-

strieHuis is de bedrijfsterreinpool in Weesp.

“Bedrijven kunnen daarvoor medewerkers

aanmelden als onvoldoende aanbod van

werk is, maar zij die medewerkers op andere

momenten wel weer nodig hebben”, vervolgt

Mohammed Amanzou. “We maken een

rooster, waarbij we zelf voor een basis van

mensen zorgen, want we moeten natuurlijk

wel te allen tijde kunnen garanderen dat de

werkzaamheden op tijd worden gedaan.”

De even enthousiaste als ambitieuze

Amanzou vervolgt: “Dat we op het niveau van

een bedrijfsterrein aan de slag zijn gegaan

is vrij uniek. Er waren meteen drie á vier be-

drijven die mee wilden doen. Voor ons is het

zaak goed uit te leggen wat de bedoeling is

en vervolgens de zaken goed te coördineren.

Hierdoor krijgen werknemers de mogelijkheid

diploma´s te behalen, zodat ze voldoen aan

de startkwalifi catie op mbo-niveau 2. Het

gaat dan onder meer om (assistent) logistiek

medewerkers, productieassistent en admi-

nistratief medewerker. Bedrijven beschikken

op hun beurt weer over beter opgeleide

medewerkers, wat goed past in het streven

van een leven lang leren.”

Kijken naar mogelijkheden

Mohammed Amanzou merkt dagelijks dat

mensen die langere tijd uit de roulatie zijn

geweest, wel degelijk de ambitie hebben om

goed werk te leveren en graag langere tijd bij

een bedrijf willen werken. Wij kijken samen

met hen naar de mogelijkheden die er zijn.

Ook als het gaat om herplaatsingen. Onlangs

hebben we bemiddeld voor een bedrijf waar

een werknemer fysiek niet meer in staat was

zijn functie in te vullen. Die hebben we bij

een ander bedrijf in Weesp kunnen plaatsen,

naar volle tevredenheid van iedereen. Dat is

voor iedereen een win-winsituatie.”

Het is voor het IndustrieHuis ook de kunst

dat het de bedrijven duidelijk maakt welke

mogelijkheden er allemaal zijn. Mohammed

Amanzou: “We willen dat bedrijven na gaan

denken welke werkzaamheden ze aan het

IndustrieHuis kunnen uitbesteden. Kijk naar

de schoonmaak. Dat gebeurt bij vrijwel elk

bedrijf dagelijks vlug, vlug, vlug. Onze me-

dewerkers zouden een keer per maand een

grondige ronde kunnen doen. Er is heel veel

mogelijk, als je maar fl exibel bent.”


BedrijfsreportageTekst: Willem Bakering • Fotografi e: Ruud Voest


Ondernemerspanel

Hoe belangrijk zijn sociale media voor uw onderneming?Twitter, LinkedIn, Facebook, Hyves, YouTube. Het is maar een greep uit het aanbod van Social Media

waar je je als onderneming bij kunt aansluiten. Met speels gemak kunt u uw bedrijf via een videofi lmpje

op internet in een notendop presenteren bij de juiste doelgroep. Het inzetten van alleen een website

is binnenkort ondenkbaar. Social Media marketing gaat een steeds belangrijkere rol spelen in de

relatiemarketing van bedrijven. Heeft u al goed nagedacht wat de consequenties zijn van het inzetten van

Nieuwe Media voor uw bedrijf of organisatie? Ziet u hierin nieuwe kansen of wellicht bedreigingen? De

mening van ons panel.

■ Erik van Buul

Erik van Buul - Triple A Accountants

De nieuwe Social Media bieden zowel kansen als

bedreigingen. Wat ik echter belangrijker vind is de ‘re-

turn on investment’ van de inspanningen. Persoonlijk

contact en recommendatie zie ik als onmisbaar voor

de groei en continuering van ondernemingen. De ef-

fectiviteit daarvan acht ik groter. Eveneens geven deze

persoonlijke contacten meer satisfactie van de onder-

nemer en de medewerkers. Wel kunnen de nieuwe

Social Media ondersteunend zijn aan de persoonlijke

contacten t.b.v. de onderneming. Willen deze Social

Media eff ect ressorteren dan is een achterliggend

communicatie beleid en de structurele inzet van Social

Media onontbeerlijk.

■ Hans Ruijgrok

Hans Ruijgrok - Davina & Partners

notarissen Hilversum

Social Media speelt een steeds grotere rol in de he-

dendaagse communicatie. Vooral veel jonge mensen

maken gebruik van diverse platforms. Ook bedrijven

zien mogelijkheden om hun producten en diensten

onder de aandacht te brengen van een groot publiek.

Toch is het niet geheel zonder risico’s. Reputatieschade

kan snel optreden en omdat een grote groep toegang

heeft tot dit mediakanaal kan hij wijd verspreid wor-

den. De schade is dan vaak al ontstaan voordat iemand

gecontroleerd heeft of het betreff ende bericht wel

juist is. Daarnaast hechten veel mensen nog steeds aan

persoonlijk contact. Via Social Media kan je weliswaar

snel vrienden maken maar of deze ook goede (zakelijke)

contacten opleveren valt nog te bezien. Kortom: Social

Media biedt veel kansen maar de mogelijkheden moe-

ten niet overschat worden.

■ Kirsten Goes

Kirsten Goes - KGU Uitzendburo’s

Social Media is van groot belang voor de uitzendbranche

en vooral voor werkzoekenden. Het speuren naar een

baan, gevonden worden door uitzendconsulenten en

recruiters, informatie inwinnen over de arbeidsmarkt, er-

varingen delen door te bloggen en te twitteren… alles is

gedigitaliseerd. Als wij een sollicitatiebrief ontvangen via

de post, beginnen we te grinniken. Maar we maken Social

Media niet groter dan het is! Het is een hype, net als de

internetbubbel. Zoals het World online destijds is vergaan,

zo is de toekomst van het huidige aanbod van Social Media

helemaal nog niet zeker gesteld. Want was Hyves eerst ‘the

place to be’, zij worden nu ingehaald door Facebook. En

Xing maakt langzaam aan plaats voor LinkedIn. Wij hebben

bij KGU heel zorgvuldig afgewogen welke Social Media

aansluiten bij onze doelgroep, wat het bijdraagt voor nu

maar ook voor de lange termijn en hoeveel tijd we er aan

willen besteden. Maar zonder is allang geen optie meer!


■ Cees van Vliet

Cees van Vliet - Van Wijnen Midden

Ik denk dat in de bouwwereld social/nieuwe media

in de toekomst echt een rol van betekenis kan gaan

spelen. Wij als Van Wijnen zien hier in ieder geval

een grote toegevoegde waarde om de wensen van

onze klanten inzichtelijk te krijgen. Bij de verkoop van

woningen zie je momenteel een opmars van social/

nieuwe media, maar hier is het eff ect nog minimaal.

Een woning is een product dat veel geld kost en

consumenten zoeken liever nu nog een deskundige

makelaar op dan de Facebook-pagina van een bouw-

project. Wel zou Social media een rol kunnen spelen

voor de eerste kopers van een project omdat het een

platform biedt waarop ze onderling contact kunnen

leggen. Het zou goed zijn als bouwer in deze fase de

behoeftes van de nieuwe bewoners te inventariseren

om zo beter in te kunnen spelen op de wensen en het

woongenot te vergroten.

■ Albert A. van Daalen

Albert A. van Daalen - partner Claassen,

Moolenbeek & Partners Hilversum

Waarom spelen de Social Media een steeds be-

langrijke rol in de relatiemarketing van bedrijven?

Omdat het alleen informatie sturen naar de klant

passé is. Deze tijd vraagt dialoog en de Social Media

bieden die. Via de Social Media vertelt uw klant hoe

uw product/dienst aansluit bij zijn wensen, welke ser-

vice hij wenst, en wat hij hier voor wil betalen. Door

Social Media is interactie met vrienden en klanten,

zowel dichtbij als ver weg, makkelijker geworden. Die

interactie is overigens niet alleen sneller en handig,

maar ook heftiger en intenser. Social Media vraagt

dus wel om een doordacht gebruik ervan. Microblogs

(Twitter) vragen bijvoorbeeld een ander gebruik dan

sociale netwerken als Hyves en Facebook. Per social

medium zal het oogmerk, de doelgroep en de eigen

verwachting helder moeten zijn. In de praktijk hangt

daar het succes van af. Dat bijvoorbeeld Twitter een

geschikte netwerktool kan zijn, blijkt wel uit de vele

aanbiedingen en klantenservice die Dell via diverse

Twitter accounts biedt. Door een handig gebruik

van Twitter verdient Dell geld aan dit social medium.

En groepen binnen LinkedIn, en vooral de sociale

netwerken, bieden een groot platform voor vragen,

discussies, klachtoplossingen en zelfs aankoopbe-

slissingen. En last but not least biedt YouTube de

mogelijkheid een filmpje over uw product/dienst te

plaatsen. Het bereik van een veel bekeken filmpje kan

een effect opleveren, dat doorgaans met geen enkel

ander social medium kan worden bereikt. Volgens mij

bieden Social Media daarom volop kansen…

■ Caspar Baltussen

Caspar Baltussen - Rabobank Noord Gooiland

Wij willen zijn waar onze klanten zijn, ook online. Naast

persoonlijk contact onderhouden we dus ook via virtu-

ele kanalen contact met onze klanten én de rest van de

wereld. Het centrale twitteraccount van de Rabobank,

dat zo’n 9.000 volgers heeft, blijft nog steeds groeien.

Dit geldt ook voor onze landelijke LinkedIn-pagina,

waar 15.000 mensen op aangesloten zijn. Via deze So-

cial Media delen we nieuws en informatie met iedereen

die dat interessant vindt. Waar mogelijk maken we een

koppeling tussen onze virtuele en fysieke netwerken en

communicatiemiddelen. Uiteraard hebben we ook de ri-

sico’s van internetcommunicatie goed in beeld. We mo-

nitoren het web 24 uur per dag, zeven dagen per week.

■ Anoek Breunese

Anoek Breunese - A&E uitzendbureau

Om een maximaal rendement te halen uit inzet van

Social Media is een gestructureerde aanpak noodzakelijk.

Een gedegen voorbereiding om er zeker van te zijn dat de

dialoog met de juiste doelgroepen via de juiste kanalen

wordt gevoerd, maakt onderdeel uit van deze aanpak.

Analyseer doelstellingen, doelgroepen en randvoor-

waarden. U moet weten op welke Social Media uw doel-

groepen zich bevinden en hoe (intensief) deze worden

gebruikt.

Aan de hand van de bestaande communicatiedoelstellingen

formuleert u concrete doelen voor het Social Media be-

leid. Binnen ons bedrijf zien wij veel voordelen van het

gebruik van Social Media. De inhoud van Social Media

websites is vrijwel altijd deelbaar en eenvoudig te ver-

spreiden binnen een netwerk. Dit houdt in dat zeer snel

veel mensen bereikt worden. Social Media zijn snel door-

zoekbaar en actueel en scoren zeer goed in zoekmachines.

Uiteraard zijn er ook bedreigingen. Doordat iedereen alles

kan zeggen kan dit zorgen voor positieve maar ook nega-

tieve publiciteit. Daardoor is niet alles even betrouwbaar.

Kortom er liggen kansen als u het gedegen aanpakt!

Onze adviseurs geven u graag een helder en deskundig advies.

Meeùs Hilversum

Postbus 2091

1200 CB Hilversum

Tel. 035 539 92 00

[email protected]

www.meeus.com

WIE GEEFT U EEN PASSENDVERZEKERINGS-ADVIES?

“We willen ons duidelijk onderscheiden en er niet alleen voor de onderlinge borrel zijn. Belangen-

behartiging voor de bedrijven op de industrieterreinen en voor de overige zakelijke dienstverle-

ning in Naarden en Bussum blijft ons belangrijkste speerpunt”, zegt Joop van Dort, voorzitter van

de FIN (de bedrijvenvereniging voor Naarden en Bussum). “Het ligt voor de hand dat - als er een

fusie tussen de gemeenten komt – we tot een groter ondernemersplatform moeten komen. Het

gaat erom dat we sterk staan als we met de toekomstige wethouder van Economisch Zaken rond

de tafel zitten. We spreken nu al regelmatig met onze collega´s van de IVW in Weesp. We kun-

nen weliswaar naast elkaar blijven bestaan, maar vergaande samenwerking ligt voor de hand.”

Meer informatie

www.fi n.nl

Wellicht in de vorm van een

federatie, maar het kan ook op de

manier die de STRO en HBV met

de BV Hilversum hebben gekozen. Met een

aantal werkgroepen geven zij aandacht aan

een aantal specifi eke onderwerpen, vervolgt

Van Dort. “Maar eerst moet er duidelijk-

heid over de fusie komen. Nu wordt er

in ieder geval teveel afgewacht en dat is

jammer. In de huidige situatie kunnen we

de wethouders van Bussum en Naarden

vrij gemakkelijk benaderen. Zij weten ons

ook te vinden. We worden in Naarden

bijvoorbeeld betrokken bij kwesties als de

herziening van het erfpachtstelsel en de

parkeerproblematiek. Het gaat ons dan niet

zozeer om de problematiek in de Vesting,

maar wat er speelt op het industrieterreinen

Gooimeer Noord en Zuid. Op zich zijn er wei-

nig problemen, maar als het gaat om laden

en lossen is het soms lastig om er met de

auto langs te kunnen. Ook auto´s die op

een hoek geparkeerd staan zorgen

ervoor dat vrachtwagen de bocht

niet goed kunnen nemen. Spelen

dit soort zaken op de bedrijventer-

reinen in Bussum dan worden we

daar ook bij betrokken.”

Vestigingsbeleid in de regio

Volgens Van Dort is

samenwerking tussen

overheden, bedrij-

venverenigingen en

ondernemersor-

ganisaties in het

Gooi sowieso

een goede zaak. “Als je kijkt naar het vesti-

gingsbeleid, de economische speerpunten,

de invulling van Crailo, de bereikbaarheid

via A27, A1 en A6 is er een groot gezamenlijk

belang. Er is nu wel leegstand, maar als de

economie aantrekt hebben we een probleem

als het gaat om de vestiging van nieuwe

bedrijven. Het is het beste dat die bedrijven

zich in de regio vestigen, want dan behouden

we hier werkgelegenheid en trekken de jon-

geren hier niet weg. Zowel op het gebied van

woningbouw als bedrijfshuisvesting zijn de

mogelijkheden in het Gooi beperkt. Daarom

is het belangrijk dat er een gezamenlijke

aanpak is. Almere is ook niet voor alles een

oplossing, want dan moeten mensen toch

weer heen en weer gaan rijden en dat is ook

niet altijd even makkelijk met de huidige fi les.

Een betere verbinding met het openbaar

vervoer tussen het Gooi en Almere zou een

goede zaak zijn.”

Webwinkels en toerisme

Wat Van Dort ook gezamenlijk aan zou willen

pakken is het vaststellen van grenzen tussen

detailhandel en de reguliere bedrijvigheid.

“En wat doe je met webwinkels? Het is in

feite detailhandel, maar ze hebben geen

fysieke winkel nodig. Spullen worden immers

opgestuurd vanuit een opslagruimte. Is

er voldoende ruimte in het Gooi om deze

groeiende groep bedrijven onder te brengen?

Ook moeten we kijken hoe het toerisme

gestimuleerd kan worden. We kennen hier

nauwelijks verblijfsrecreatie. Mensen gaan

een dag naar de Vesting of Beeld & Geluid,

maar blijven hier niet vaak overnachten en

dat is jammer. Dat is in regio´s als Twente

en Drenthe toch wel anders. Gelukkig werkt

iTrovator daar hard aan.”

Het aantal leden van de FIN vertoont een

lichte groei. Van Dort vindt dat een goede

zaak gezien de recessie en het feit dat

bedrijven alle kosten - dus ook de contributie

van een ondernemersvereniging - tegen het

licht houden.

Van Dort denkt ook aan een regionale Onder-

nemers Award. Als we zo´n award wat aan-

zien willen geven, is het nodig om op grotere

schaal te gaan werken, anders kom je na een

aantal jaren weer bij dezelfde bedrijven uit

en dat is niet de bedoeling.” De FIN Naarden-

Bussum heeft inmiddels een nieuw beeld-

merk en een nieuwe website in dezelfde stijl,

al is Van Dort nog niet helemaal te tevreden

over de werking van alle onderdelen. “Maar

de basis staat gelukkig. De informatie over de

FIN is goed en mensen kunnen vinden wan-

neer we activiteiten organiseren.”

Bedrijfsreportage Tekst: Willem Bakering • Fotografi e: Ruud Voest


Belangenbehartiging blijft speerpunt nummer één bij FIN

“Meer samenwerking sowieso goede zaak”

035-6234570

Bezoekadres

Rubberstraat 7

1411 AL Naarden

Postadres

Postbus 5011

1410 AA Naarden

Tel. +31 35 695 35 35

Fax. +31 35 695 35 11

www.gooisbouwbedrijf.nl

VDP Belastingadviseurs

w w w.v d p a d v i e s .n l

Bussum:De Nieuwe Vaart 22-241401 GR BussumT 035 - 6997900F 035 - 6997908E [email protected]

Almere:T 036 - 5340044

Barneveld: T 0342 - 404492

www.janterbeek.nl

De kortste route richting rijbewijs

Door 2toDrive kun je

vanaf 17 jaar rijexamen doen!


ColumnCash is King!

Een cliché, maar in deze

tijden van financiële crisis

niet minder waar. Waar

ondernemingen behoefte hebben

aan meer kredietruimte, geven

de banken steeds vaker niet thuis.

Zij bewegen in tegengestelde

richting; wij horen van steeds meer

ondernemers dat de bank juist ver-

snelde aflossing van de lopende

kredieten verlangt. Kortom, het

bedrijfsleven heeft meer behoefte

aan krediet, terwijl de banken

minder mogelijkheden hebben om

uit te lenen. Ondernemers klagen

daar veel over, maar dat helpt niet,

er zelf iets aan doen wel. Strakker

managen door eerst een kas-

stroomoverzicht per week op te

stellen om inzicht te krijgen en dan

met de volgende gerichte acties

op korte termijn liquiditeiten vrij

te maken.

1. Debiteuren beheer - Actief

aanmanen, schriftelijk én tele-

fonisch, niet alleen tussen de

boekhouding, maar ook tussen

verkopen en inkoper en niet

schuwen een incassobureau

in te schakelen. Denk ook aan

kortere standaard betalingster-

mijnen of betalingskorting.

2. Voorraadbeheer - Uitverkoop

houden van de winkeldochters

en ‘over stock’, desnoods met

verlies en de opgebouwde

reserve voor incourantie

aanspreken. Minder, maar fre-

quenter bestellen, dat is minder

efficiënt, maar liquiditeit is nu

even belangrijker.

3. Leverancierskrediet – Een lan-

gere betalingstermijn met uw

leverancier uitonderhandelen.

4. Kostenbeheersing – Uiteraard

geldt ook hier dat elke euro die

u niet uitgeeft de liquiditeit ten

goede komt.

Dagelijkse aandacht voor deze ge-

richte acties in uw hele organisatie

– en waar nodig met hulp van een

deskundige – zal de druk op de

liquiditeiten van uw onderneming

zeker verlagen. Hopelijk in vol-

doende mate om ook zonder extra

krediet uw liquiditeitspositie in

deze crisistijd gezond te houden.

Walter Ph. Groenewegen MBA

Claassen, Moolenbeek & Partners,

Hilversum

Financiering - Ondernemingsplanning -

Bedrijfsovernamebemiddeling-

P(recovery) / herstructurering

Koninginneweg 11

1217 KP Hilversum

T 035 - 625 06 36

M 06 - 122 899 70

www.cmenp.nl/hilversum

Walter Groenewegen

Groen vergaderen in Weesp

Bij Vergadercentrum Weesp vergadert u in een oase van rust en groen.

Een unieke en inspirerende locatie voor al uw zakelijke bijeenkomsten

zoals (ontbijt)vergaderingen, trainingen, brainstormsessies, seminars

et cetera. Bij Vergadercentrum Weesp bent u verzekerd van hoge

kwaliteit tegen scherp geprijsde tarieven.En uw auto staat binnen

afstandsbedieningbereik gratis geparkeerd.Vraag naar onze mogelijk-

heden voor vergaderen op maat. Ook voor feesten en partijen!

Tel: 0294 - 41 56 23Bezoek onze website www.vergadercentrumweesp.nl

ESED is moderne drukkerij met honderd jaar ervaring

Printcopy.nl is dé nieuwe online kopieerwinkel

Het product is onlangs geïntrodu-

ceerd, onder meer op een beurs

voor secretaresses. Vanaf dag

één is er belangstelling en worden orders

geplaatst. “Online heeft de toekomst en daar

spelen we op in. Het is laagdrempelig, zonder

toeters en bellen. Met Print&Copy weet je als

opdrachtgever meteen waar je aan toe bent.

Het scheelt veel tijd om dit soort zaken uit te

besteden. Bovendien is het veilig, want de

informatie blijft beheersbaar en bereikt al-

leen degenen die op de hoogte moeten zijn.

Het past in onze traditie dat we innoveren en

aansprekende producten maken, ook in deze

digitale tijd.”

HP Indigo 3500

“We zijn trouwens altijd bezig met plannen

om nieuwe opdrachtgevers te werven en

de service en dienstverlening aan onze

bestaande opdrachtgevers te verbeteren”,

zegt Alkema. Een belangrijke rol is weg-

gelegd voor de HP Indigo 3500, waarmee het

bedrijf de kwaliteit van digitaal drukwerk dat

van offsetdrukwerk kan evenaren. Daar zijn

we goed in en het is ook onze specialiteit.

Met de HP Indigo kunnen we daar nu nog

beter invulling aan geven. We werken voor

heel veel bedrijven die kleine oplages in een

goede kwaliteit gedrukt willen hebben. Wij

spelen hierop in met een speciale website

www.theprintcompany.nl, waarbij opdracht-

gevers snel de prijs van het drukwerk kunnen

uitrekenen.”

Kleinere oplages, snellere levertijden

Jeffrey Pijl wijst erop dat de marketing- en

distributiemethoden aan het veranderen zijn.

“De vraag naar kleinere oplages en snellere

levertijden neemt alleen maar toe. Ook daar

kan onze nieuwe tak Print&Copy uitkomst

bieden. Sinds de komst van de HP Indigo

kunnen we producten maken die we voor-

heen niet voor mogelijk hadden gehouden,

zoals hardcover boeken in kleine oplagen,

gepersonaliseerde verpakkingen en etiketten

in de meest uiteenlopen vormen.”

Printen op kunststof is ook heel goed mogelijk.

Alkema laat een monsterwaaier zien van de

mogelijkheden. “Bagagelabels, tickets, bloeme-

netiketten, naambadges en rugnummers bij

sportwedstrijden. Noem maar op. Eigenlijk is

het ideaal voor die voorwerpen die tegen een

stootje moeten kunnen. Sowieso word je door

de digitale mogelijkheden een stuk creatiever

en kunnen we onze klanten veel meer toege-

voegde waarden bieden.”

Duurzaamheidsproject

Maatschappelijk verantwoord ondernemen

is vandaag de dag essentieel. Samen met de

gemeente Soest werkt drukkerij ESED dan ook

aan een duurzaamheidsproject. Pijl: “Wij letten

er bij de inkoop van onze producten op dat

het milieu gespaard wordt. De grondstoffen

worden op een milieuveilige manier afgevoerd

en ons papier is gemaakt van verantwoord ge-

kapte bomen. We zijn dan ook de trotse bezitter

van het milieucertificaat ISO 14001.”

Langdurige relaties

Drukkerij ESED heeft met diverse opdracht-

gevers langdurige relaties. Dat heeft deels te

maken met de mogelijkheden die het bedrijf

kan bieden en de service.

Voor sommige soorten drukwerk wordt ook

nog gebruik gemaakt van hogedrukcilinderper-

sen, zoals voor Beurtvaartadres waarvoor we

de vrachtbrieven op doordrukvellen drukken.

Beurtvaartadres is verantwoordelijk voor alle

vervoersdocumenten van vrachtverkeer in

Nederland. Ook wordt voor deze klant het voor-

raadbeheer gedaan.

Jeffrey Pijl en Chris Alkema staan midden in de

Soester samenleving en sponsoren diverse pro-

jecten in de regio, met name op het gebied van

sport, kunst en cultuur. Eind 2011 nam Jeffrey

deel aan de marathon van New York. Chris was

mee als begeleider. Er werd voor 6500 euro aan

sponsorgeld opgehaald voor KiKa (Kinderen

Kankervrij). Jeffrey: “Vooral bijeengebracht door

klanten en leveranciers. Geweldig.”


BedrijfsreportageTekst: Willem Bakering • Fotografie: Ruud Voest

Met de introductie van www.printcopy.nl boren Jeffrey Pijl en Chris Alkema, eigenaars van drukkerij ESED (Eerste Soester Electrische

Drukkerij), een nieuwe markt aan. “We willen bedrijven, studenten, secretaresses, scholen, administratiekantoren, verenigingen en

stichtingen ontzorgen door online mogelijkheid te bieden om kwaliteitsdrukwerk en –prints te bestellen”, zegt Chris Alkema. “In zes

eenvoudige stappen kunnen onze klanten aangeven in welke vorm hun bestand vermeerderd en afgewerkt moet worden. Het eind-

resultaat levert Print & Copy af op elk gewenst adres in Nederland. Ideaal gewoon.”

ESED

Print & Copy Soest

Oostergracht 9

3763 LX Soest

T 085 - 201 28 12

[email protected]

www.printcopy.nl

www.esed.nl

TAXWISEadvocaten & belastingadviseurs

Uw financieel belangBij ons staat uw commerciële behoefte altijd voorop. Vanuit die

basis bouwen wij met onze klanten een duurzame relatie op. U

kunt rekenen op onze jarenlange expertise en een ijzersterke

dienstverlening op ieder fiscaal gebied.

Slimme oplossingenWij werken altijd met een strategische insteek aan creatieve en

slimme oplossingen. Is uw zaak erg verstrekkend? We zoeken

alles tot op de bodem uit. Waar nodig zetten we ons uitgebreide

netwerk in. Met voor u het beste eindresultaat tot gevolg.

Fiscale opiniemakersAls professional met een brede blik staan we midden in de

samenleving. We lezen niet alleen alles, maar reageren regelma-

tig op actuele kwesties. Onze opinies leest u onder meer in het

Financieele Dagblad, de Telegraaf, Sprout, HP De Tijd, Quote en

het NTFR

Taxwise advocaten & belastingadviseurs is een modern fiscaal advocatenkantoor dat onder-nemers en particulieren allround adviseert in belastingzaken. We leveren u kwaliteit met een frisse aanpak. Snel en secuur.

Barbara Strozzilaan 201

1083 HN Amsterdam

M 06 - 245 168 10

T 020 - 240 24 53

WWW.TAXWISEADVOCATEN.NL

Mr. Paul Weil

Mr. Jurjen van Daal

Offiss staat voor:

Offiss onderscheidt zich door het persoonlijke contact met opdrachtgevers

en kandidaten. Wij nemen het volledige wervingstraject uit handen, zodat

u zich kunt blijven focussen op uw core-business. Binnen twee weken

worden maximaal drie geschikte kandidaten voorgesteld, die voldoen aan

de gestelde eisen in het profiel én matchen met uw bedrijfscultuur.

Dé match door persoonlijke aandacht;

Loyaliteit;

Garantie regeling.

Ervaar Offiss !Neem contact op met Marieke of Jasper

via nummer 0294 77 22 64

Zuiderzeelaan 107, 1382 JV Weesp, 0294 77 22 64, [email protected], www.offiss.nl

Tekst: Mr. Jurjen van Daal

Column

Crisis of niet, het jaar 2011 hebben wij in Nederland traditioneel afgesloten

met champagne en veel vuurwerk voor zo rond de 70 miljoen euro. Nu

de rookwolken en nevel zijn weggetrokken, wordt het tijd om 2011 ook

administratief af te sluiten. In deze column gaan we nader in op een zeer

belangrijk onderwerp hierbij: de btw positie. Waarom deze zo belangrijk

is? Vanwege gewijzigde regelgeving, waardoor de Belastingdienst u

eerder een boete op kan leggen en vanwege aansprakelijkheid.

BTW in de jaarrekening

De zogenoemde suppletiepraktijk

wordt een wettelijke informatie-

verplichting. Per 1 januari 2012

zijn ondernemers verplicht om uit eigen

beweging onjuistheden in een aangifte

omzetbelasting te corrigeren. Deze

verplichting geldt zowel indien te veel

belasting is betaald als indien te weinig

belasting is betaald.

De Belastingdienst kan aangeven op welke

wijze suppletie gedaan moet worden.

Dit kan het digitale formulier suppletie-

omzetbelasting zijn. Maar voor bijvoorbeeld

kleine(re) bedragen, kan een andere wijze

meer passend zijn. Het in de IB-aangifte of

Vpb-aangifte opnemen van een btw-schuld

wordt in elk geval niet aangemerkt als

een suppletie.

Ondernemers moeten een suppletieaangifte

indienen, zodra zij constateren dat er een

aangifte omzetbelasting onjuist of onvolledig

is gedaan. Meestal zal dit zijn bij het opmaken

van de jaarstukken, maar een suppletie kan

ook betrekking heeft op ‘oudere’ jaren.

Als een ondernemer weet of redelijkerwijs

moet vermoeden dat de Belastingdienst

reeds kennis heeft van de onjuistheid of

onvolledigheid, heeft hij niet of niet tijdig

aan zijn informatieverplichting voldaan.

Het alsnog doen van suppletie sluit het

opleggen van een vergrijpboete in dat

geval niet uit. De vergrijpboete wegens het

niet (tijdig) doen van een suppletieaangifte

staat los van een verzuim- of vergrijpboete

wegens het niet, gedeeltelijk niet dan wel

niet tijdig betalen van de verschuldigde

omzetbelasting.

Aansprakelijkheid

Als uw bv niet volledig bij is met het

betalen btw (of loonbelasting), kan de

Belastingdienst u als bestuurder hoofdelijk

aansprakelijk stellen. Deze fi scale bestuur-

dersaansprakelijkheid is nagenoeg volledig

afhankelijk van de wettelijke meldplicht

bij betalingsonmacht. Sinds juli 2010 is

een melding betalingsonmacht alleen

nog maar schriftelijk mogelijk of via het

persoonlijk domein voor bedrijven op de

website van de Belastingdienst.

De fi scus stelt zich hierbij strikt formeel

op en gaat uit van maar twee smaken:

tijdig betalen of melden. Op 12 augustus

2011 heeft de Hoge Raad echter anders

beslist. Niet tijdig betalen betekent niet

automatisch dat sprake is van betalings-

onmacht, die een bv moet melden. De

fi scus dient een verdergaand inhoudelijk

onderzoek te doen naar het moment

waarop een bv daadwerkelijk in

betalingsonmacht verkeert.

Na de melding volgt een nogal formele

procedure waarbij de bv verplicht is de

Belastingdienst te informeren over het hele

reilen en zeilen. Als een bestuurder tijdig

heeft gemeld, kan de fi scus hem alleen

aansprakelijk stellen door aannemelijk te

maken dat het niet betalen het gevolg

is geweest van kennelijk onbehoorlijk

bestuur. Volgens vaste rechtspraak neemt

de Belastingdienst aan dat er sprake is

van onbehoorlijk bestuur als de btw in

de jaarrekening staat vermeld. Hierdoor

zouden de bestuurders op de hoogte

moeten zijn van de btw-schuld. Als de

bestuurders zich vervolgens niet direct

bij de fi scus meldt, is er volgens de

Belastingdienst sprake van nalatigheid.

Samenvatting

Ter voorkoming van boetes en bestuur-

dersaansprakelijkheid, dient u dus zeer

zorgvuldig uw btw-positie in kaart te

brengen. Is er sprake van een btw-schuld?

Dien dan zo spoedig mogelijk een

suppletieaangifte in en draag de btw af.

Komt u onverhoopt toch in de problemen?

Neem dan contact met ons op.

Mr. Paul Weil

Mr. Jurjen van Daal

Barbara Strozzilaan 201

1083 HN Amsterdam

T 020 - 240 24 50/3

F 020 - 240 24 51

www.taxwiseadvocaten.nl

Mr. Jurjen van Daal



ColumnOp 1 januari 2012 is een aantal belangrijke wijzi-

gingen in het huwelijksvermogensrecht in werking

getreden. De wijzigingen gelden grotendeels voor

alle gehuwde stellen.

Nieuwe huwelijksvermogensrecht kan ook fiscale gevolgen hebben

Saskia op den Velde, Belastingadviseur

T 088 - 220 24 43

Korte Muiderweg 2a, 1382 LR Weesp

[email protected]

Een belangrijk element in de wetswijzi-

ging betreft de “economisch belang-be-

nadering” bij financiële verstrengeling

tussen gehuwden die buiten gemeenschap

van goederen zijn gehuwd. Voortaan is in de

wet bepaald dat ten aanzien van onderlinge

vergoedingsrechten de “economisch belang-

benadering” geldt, tenzij u iets anders heeft

afgesproken. Wanneer u samen een woning

koopt en uw echtgenote meer eigen geld

inbrengt dan u, dan was zij tot 1 januari 2012

veelal alleen gerechtigd tot een terugbetaling

van de geldsom. Onder de nieuwe wet daalt

of stijgt het ingebrachte bedrag mee met de

waarde van de woning, dus zowel in positieve

als in negatieve zin!

Hoewel deze wet formeel hoofdzakelijk tot

wetsaanpassingen leidt in het Burgerlijk

Wetboek, kan deze wetswijziging wel degelijk

fiscale gevolgen hebben.

Het betreft onder meer situaties van onder-

nemers met een eenmanszaak of een eigen

BV die buiten gemeenschap van goederen

gehuwd zijn en waarbij de echtgenoot-niet-

ondernemer als medefinancier fungeert van

de onderneming. Zelfs het verstrekken van

middelen aan de onderneming van de onder-

nemende echtgenoot zonder dat het daarbij

gaat om een specifiek vermogensbestanddeel

van de onderneming heeft voortaan andere

fiscale gevolgen. Ook in bepaalde aanmerkelijk

belang situaties met de echtgenoot wederom

in de rol van co-financier geldt hetzelfde.

Bijvoorbeeld als de ene echtgenoot de andere

echtgenoot financieel in staat stelt om een aan-

merkelijk belang te verwerven of uit te breiden

of geldmiddelen verstrekt om de aanmerkelijk

belang houder daarmee een bedrijfspand voor

de BV te laten kopen.

Bent u gehuwd op huwelijkse voorwaarden?

Dan kan het zinvol zijn om u door een

fiscaal adviseur te laten voorlichten over de

civielrechtelijke en fiscaalrechtelijke gevolgen

van de wetswijzigingen. Het wetsvoorstel is

voorts van belang bij echtscheiding. Als het

gaat om estateplanning biedt het wetsvoorstel

veelal ook interessante fiscale mogelijkheden.

Raadpleeg een fiscaal adviseur voordat u

stappen onderneemt met onomkeerbare en

ongewenste fiscale gevolgen!

26

Trage Applicaties?

Te veel zandlopers?

Doe de gratis Health check!

Interesse?

Bel dan voor een oriënterend gesprek!

L’Unité

Tel.: 035-7511900

www.lunite.nl

“Als het om beveiligen gaat, zijn we totaaloplosser. We kunnen alle projecten aan, of het nu gaat om één of vijfhonderd deuren.

Waarbij we - afhankelijk van de functie van die deuren - kijken welke oplossing de beste is. Is goed hang- en sluitwerk afdoende of is camera-

beveiliging nodig? We helpen onze opdrachtgevers in te spelen op nieuwe ontwikkelingen als toegangsbeheer en domotica.” Aan het woord

is een gedreven en enthousiaste Wim Kuipers, bedrijfsleider bij EMKA Beveiligingen uit Soest. “Eén van onze sterke punten is dat we onze

elektrotechnische knowhow heel goed kunnen koppelen aan de bouwkundige kennis en kunde.”

EMKA Beveiligingen is specialist in toegangsbeheer

Totaaloplosser die verder kijkt dan beveiligen alleen

Als voorbeeld wordt de werking van came-

ratoezicht gedemonstreerd, waarbij beelden

tot op de millimeter nauw-keurig objecten in

beeld brengen.

Ook schakelt de camera zich automatisch in

als er bewegingen worden waargenomen en

kunnen beelden op basis van die bewegingen

achteraf worden teruggekeken.

EMKA Beveiligingen is reeds 22 jaar werkzaam

in de beveiligingsmarkt en maakt deel uit van

de Voskamp Groep, die actief is in de bouw

en industrie. “We werken landelijk, maar de

meeste klanten zitten in een straal van vijftig

kilometer rondom Soest. Het bedrijf is ooit

begonnen met de beveiliging van louter

particuliere objecten, maar inmiddels maken

diverse bedrijven in het midden- en kleinbe-

drijf, zorginstellingen, scholen, eigenaren van

bedrijfsverzamelgebouwen en woningcorpo-

raties deel uit van het klantenbestand”,

vertelt Kuipers.

Toegangscontrole steeds

aantrekkelijker

“Toegangscontrole is steeds aantrek-

kelijker voor bedrijven, omdat de kosten in de

hand gehouden kunnen worden. Men hoeft

geen speciale software meer aan te schaff en,

die is online (security in the cloud) beschik-

baar”, zegt Dekkers. “Inbraak- en brandbe-

veiliging blijven volop in de aandacht,

maar je ziet dat er toch een

verschuiving gaande is

richting de combinatie

van cameratoezicht

en toegangsbeheer. We kunnen het beheer

per deur regelen en alle systemen op het

gebied van beveiligen aan elkaar koppelen.”

Daarnaast is het voordeel van het beheer door

EMKA dat een bedrijf zich geen zorgen hoeft te

maken als de beheerder ziek of op vakantie is,

er onverklaarbare technische problemen zijn

of de betreff ende persoon van baan verandert.

Dekkers: “Wij hosten de software en hebben

de kennis in huis om alles goed te beheren.

Bovendien profi teren alle bedrijven mee van

de vernieuwingen die we regelmatig doorvoe-

ren. Bedrijven hebben op deze manier altijd de

knowhow ter beschikking en weten waar ze

kostentechnisch elke maand aan toe zijn.”

Binnenkort brengt EMKA Beveiligingen een

speciale website in de lucht om opdrachtge-

vers via internet gebruik te laten maken van

de uitgebreide mogelijkheden van web based

toegangscontrole op IP basis.

BedrijfsreportageTekst: Willem Bakering • Fotografi e: Ruud Voest

Kuipers vertelt in de goed geoutilleerde

demonstratieruimte van EMKA

Beveiligingen aan de Oostergracht in

Soest dat zijn medewerkers bij plannen voor

verbouwingen en nieuwbouw het liefst in een

zo vroeg mogelijk stadium aan tafel zitten. “Op

die manier kun je samen met andere partners

een optimale keuze maken voor de beste

brand- en inbraakoplossingen, toegangscon-

trole (online en offl ine), cameratoezicht en

telecommunicatie. Er wordt dan bij de bouw al

rekening mee gehouden, zodat je niet allerlei

noodgrepen hoeft uit te voeren. We beheersen

de hele keten van calculeren, installeren, het

bieden van goede service en het uitvoeren van

onderhoudswerkzaamheden. Vanzelfsprekend

24 uur per dag, zeven dagen per week.”

Twee adviseurs

EMKA Beveiligingen heeft naast Marty Dek-

kers - die al vier jaar werkzaam is bij EMKA als

commercieel adviseur - Sander Groenendijk

aangetrokken om bedrijven op de uitgebreide

(beveiligings)mogelijkheden van EMKA te

wijzen. Sander heeft als verkoper en consultant

veel ervaring opgedaan in de regio. “We

praten met eindklanten en installateurs over

onze mogelijkheden. Daarbij proberen we

steeds te komen tot de beste oplossing voor

de klant, want er zijn heel veel mogelijkheden

als het om beveiligen gaat. Bijvoorbeeld in de

zorgsector. Daar hebben we inmiddels zoveel

ervaring opgedaan dat onze kennis en inbreng

altijd van toegevoegde waarde is en fouten in

het proces worden voorkomen.”

Demonstratieruimte

Dekkers vertelt dat hij en zijn collega bij de

klant op locatie komen, maar ook gebruik-

maken van de demonstratieruimte in Soest.

“Waarbij we bijvoorbeeld de mogelijkheden op

het gebied van hang- en sluitwerk en camera-

toezicht kunnen laten zien.” Dekkers en

Kuipers laten weten dat de demonstratie-

ruimte uniek is.

EMKA Beveiligingen

Oostergracht 11

3763 LX Soest

T 035 - 602 41 42

F 035 - 602 68 70

[email protected]

www.emkavoskamp.nl


Marty Dekkers en (rechts)

Sander Groenendijk

“Je kunt het verschil maken door je afspraken na

te komen, maar daarnaast ook extra service

te verlenen. Onze chauff eurs vervoeren

de goederen niet alleen van A naar B,

maar helpen ook om de spullen in te

laden of ze op de goede plek te zet-

ten. Dat waarderen onze opdracht-

gevers”, zegt Marieke Bos. Samen met

haar man Jan runt ze Bos Transport

Service met vestigingen in Weesp en

Lelystad (opslag). “Alles draait bij ons

om kwaliteit, betrouwbaarheid en die

hoge servicegraad.”

Bos Transport Service B.V.

Pampuslaan 172

1382 JS Weesp

T 0294 - 41 25 95

F 0294 - 41 44 59

[email protected]

www.bostransportservice.nl

Bos Transport Service biedt groot scala aan transportmogelijkheden

“Het verschil

maken door

extra service

te verlenen”

Korte lijnen. Niet alleen tussen de

negen medewerkers en de tweehoof-

dige leiding van Bos Transport Ser-

vice, maar ook met de klanten. Jan of Marieke

is altijd op kantoor aanwezig, zodat bij een

telefoontje altijd snel wordt geschakeld en

de klant een pasklare oplossing kan worden

geboden. “We kennen allebei onze klanten en

kunnen daardoor snel beslissingen nemen en

de klant goed van dienst zijn”, zegt Jan.

Meteen aan de slag

Terwijl een groot deel van de logistieke sector

in mineur is, weet Bos Transport Service zich

goed staande te houden. “Natuurlijk merken

we ook wel iets van de crisis, maar het afge-

lopen jaar was zelfs goed te noemen. We zijn

bijvoorbeeld betrokken bij de ombouw van

de winkels van Super de Boer naar Jumbo.

Onze kracht is dan dat we echt meewerken

en meedenken over de beste aanpak. We

leveren de meubels niet voor de deur af, maar

zetten ze op de goede plek neer en nemen

eventueel de oude spullen weer mee terug.

Ook voor het bedrijf Hoba B.V. uit Weesp

vervoeren we machines naar de plaats van

bestemming. In overleg zorgen we ervoor dat

die machines op de juiste plaats komen te

staan, zodat de monteur er meteen mee aan

de slag kan. Die is dan geen tijd kwijt met een

extra verplaatsing. De kunst is dat wij ervoor

zorgen dat die monteur geen extra tijd kwijt

is met wachten, maar meteen aan de slag

kan”, vertelt Marieke.

Maatwerk

“We leveren met ons gespecialiseerd

transport steeds weer maatwerk”, vult Jan

aan. “We hebben dan ook een groot aantal

vaste opdrachtgevers die weten dat ze op ons

kunnen rekenen. Je moet je daarbij ook aan

de voorschriften houden. Onlangs hadden

we een groot project met de levering van ge-

luidsschermen voor de fi rma Van Campen uit

Lelystad langs een van de snelwegen bij Arn-

hem. Dat luistert heel erg nauw, want je moet

het overige verkeer zo min mogelijk tot last

zijn en meehelpen dat de werkzaamheden zo

vlot mogelijk verlopen. We werken dan met

vaste chauff eurs die contacten hebben met

de mensen op de bouwplaats. Dan krijg je de

beste communicatie en weet men over en

weer waar men aan toe is.”

Interessante partij

Bedrijven die zich afvragen of ze ook van de

diensten van Bos Transport Service gebruik

willen maken, kunnen het beste even contact

opnemen, stellen Jan en Marieke. “We zijn

niet geschikt voor het dagelijks vervoer

van twee pallets van de ene naar de andere

plaats. Maar als het bijvoorbeeld een of twee

keer per week om grotere hoeveelheden

gaat, zijn we wel weer een interessante partij.

Bedrijven die iets extra’s willen of problemen

hebben op het gebied van binnenstedelijk

vrachtvervoer, kunnen ook heel goed bij ons

aankloppen. We hebben een transportvloot

waarmee we overal uit de voeten kunnen en

die dus ook aan de milieunormen voldoet

waarmee we in de binnensteden mogen

rijden.” Bos Transport Service kent een grote

verscheidenheid aan vrachtwagencombina-

ties, variërend van stadsbestellers, solobakwa-

gens en trailers die zowel open als gesloten

zijn tot aan diepladers en wagens met een

laadkraan of kooiaap (meeneemheftruck).

Besparen

“Zorg voor de materialen van de opdracht-

gevers is belangrijk”, vertelt Jan. “Wij kiezen

altijd voor de veilige manier van vervoeren

en beschermen de goederen waar nodig

met pakdekens. We binden de spullen goed

vast. Op deze manier kunnen opdrachtgevers

besparen op het verpakken van de goederen

en wordt tegelijkertijd de transportschade tot

een absoluut minimum gereduceerd.”


Bedrijfsreportage Tekst: Willem Bakering • Fotografi e: Ruud Voest

Tienduizenden mensen bezoeken Podium de Vorstin voor een breed scala aan concerten, dancefeesten en spraakmakende theater en cabaret voorstellingen.

Een groot aantal ondernemingen gebruiken de Vorstin voor zowel publieks als business-to-business activiteiten; publiekspresentaties, dealerdagen, congressen en tientallen omroepproducties van The Voice of Holland tot Omroep M/V van het jaar.

De Vorstin biedt u hoogwaardige technische voorzieningen, in een bekroonde spraakmakende architectonische omgeving en uitstekend bereikbaar.

Buiten de mogelijkheid tot het huren van de Vorstin, zijn er ook uitstekende sponsoropties voor (regionale) bedrijven die geïnteresseerd zijn in een nationale spin-off.

Enkele van de vele mogelijkheden die wij u bieden:Contact met een zeer interessante doelgroep (minstens 50.000 bezoekers per jaar), de gemiddelde bezoeker is circa 27 jaar en meer dan gemiddeld opgeleid;Gratis / gereduceerd gebruik van concert- (900 staan plaatsen) annex theaterzaal (250 stoelen) en Podiumcafé;Exclusieve tickets en programma’s;Uw bedrijfsnaam gekoppeld aan ruimte en producties en hierbij profiterend van de uitgebreide media aandacht.

Neemt u dan contact op

met L. Zwaansdirecteur van de Vorstin

[email protected]

Podium de Vorstin

Belangstelling?

- www.deVorstin.nl -

Magazine Het Ondernemersbelang 't Gooi 01 2012

Documents

Transcript of Magazine Het Ondernemersbelang 't Gooi 01 2012