Magazine Het Ondernemersbelang Drechtsteden 0212

NR. 2 2012

DRECHTSTEDEN

•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

GEKA Bouw verlegt zijn grenzen

Nieuwbouw nadert

voltooiing

Businessclub Driewerf-B

deelt authentieke verhalen

Bomen over de crisis…

en dromen voor erna

Communiceren zonder logo’s

Bedrijven in de spotlight! Scan onderstaande QR-codes om de bedrijfsvideo’s te bekijken

of bekijk de bedrijfsvideo’s op www.ondernemersbelang.nl

UitzendbureauIJsselmonde

De manieren waarop je per-

soneel kunt werven worden

steeds groter. Adverteren in

dagbladen, vakbladen, op internet,

via blogs en online sociale netwerken.

Het kan allemaal. Wellicht heb je

zelfs een website waarop potentieel

personeel zich kan melden. Maar

vergis je niet, personeel werven is een

tijdrovende bezigheid. En aangezien

het aanbod van kandidaten in deze

tijd best groot is, kost het je sowieso

al een hoop tijd en energie om alle

brieven c.q. e-mails met bijbehorende

curricula vitae door te nemen. En dan

heb je nog geen enkele indruk van de

persoon die er achter zit!

Het voordeel van het uitbesteden van

je zoekopdracht aan een uitzendbu-

reau is dat de intercedenten bij het

uitzendbureau heel selectief voor je

op zoek gaan en je meteen een indruk

kunnen geven van de persoon achter

het cv. De intercedenten hebben ten-

slotte al een uitvoerig intakegesprek

met de kandidaat gevoerd.

Uitzendbureau IJsselmonde besteedt

veel aandacht aan de intakegesprek-

ken met kandidaten.

De intercedenten bij IJsselmonde

houden een persoonlijk intakegesprek

met de kandidaten, dit gebeurt niet

via internet of op andere wijze digitaal.

De intercedenten nemen samen met

de kandidaat het cv door en vragen

ook naar de achtergronden van het

eventuele arbeidsverleden. Verder zijn

zij ook geïnteresseerd in de persoon

zelf, zodat ze een goede indruk krijgen

in welke organisatie hij of zij het beste

zou kunnen passen. Ook de wens

van de kandidaat is daarbij van groot

belang, die moet naadloos aansluiten

op de wens van de opdrachtgever.

De juiste persoon op de juiste plaats

krijgen, daar is het ons uiteindelijk om

te doen!

Uitzendbureau ijsselmonde

a professional

with personality

Vestiging Zwijndrecht

Stationsweg 15-17

T 078 - 612 10 08

Vestiging Dordrecht

Vriesestraat 107

T 078 - 611 73 73

Vestiging Rotterdam

Laan op Zuid 486

T 010 - 215 09 47

Op zoek naar goed personeel, hoe doe je dat? (DEEL 2)

En toen…konden we niet meer bellen!

Een medewerker vertrekt, maakt promotie of je project

vereist toch meer mankracht dan je eerst dacht. Je zit met een

vacature die vervuld moet worden. Hoe pak je dat aan?

4 april 2012, een brand ergens in Rotterdam.

Los van de ontstane ellende betreft het de

buren van een belangrijk schakelpunt van

Vodafone. Gevolg: 700 zendmasten vallen uit!

De impact kennen we maar

veel opvallender was, dat er

gedurende de gehele her-

stelperiode weinig tot geen duidelijk-

heid kwam omtrent de doorlooptijd

van de verstoring. Dit leidde tot

onbegrip, kwaadheid en zelfs vragen

in de Tweede Kamer.

Buiten de materiële schade is er

verder de enorme imagoschade. Op

CEO niveau wordt via de media tekst

en uitleg gegeven, maar in de huidige

technologische markt wordt een der-

gelijke verstoring niet geaccepteerd.

Nu schreeuwen we met z’n allen

moord en brand, maar hoe staan we

ervoor als een dergelijke calamiteit de

eigen bedrijfsvoering raakt?

Is de continuïteit gewaarborgd of

moet u naar afnemers melden dat u

bepaalde diensten/informatie niet

meer kunt leveren en dat u ook

eigenlijk geen idee heeft wat de

hersteltijd is?!

Bij ICT-risicoanalyses worden Business

Contingency (BC) en Disaster Reco-

very (DR) vaak door elkaar gebruikt.

DR is het best te vergelijken met

een brand blussen via verschillende

wegen (o .a. brandweer, blusappara-

tuur ), dus gericht op schadebeper-

king. BC gaat verder.

Bij de beoordeling richting de

impact op je bedrijfsproces heb-

ben we het dan ook liever over BC

Management. Een scala aan maatre-

gelen zijn er die ervoor zorgen dat

bedrijfsprocessen geen gevaar lopen

en dat potentiële verstoringen binnen

acceptabele grenzen en hersteltijd

blijven.

Recovery Point Objective (RPO) en

Recovery Time Objective (RTO) zijn

twee belangrijke indicatoren. Het

geeft aan hoeveel data je kwijt mag

zijn en hoe lang het mag duren vanaf

het moment van een disaster totdat

de processen (en systemen) weer he-

lemaal operationeel zijn. Operationeel

wil zeggen: volledige functionaliteit

met als start de data volgens het

vastgelegde RPO.

Als directie moet je de verantwoorde-

lijkheid van het Business Contingency

Plan nemen, tenzij je natuurlijk een

goede mediatraining hebt gevolgd…

Voor meer tips en adviezen:

Twitter: @ictipgever

Blog: www.ictipgever.nl

Gespecialiseerd in verhuur van av apparatuur

ONDERNEMEND VOOR ONDERNEMERS

Advies bedrijfsovernames

Controle jaarrekeningen

Employee benefits

Fiscaliteiten en

Samenstelwerkzaamheden

‘één van de vier accountantskantoren in Dordrechtmet AFM-vergunning’ Kamerling Ennovatie

Ohmweg 772952 BB AlblasserdamTel.: 078 - 693 05 94Fax: 078 - 693 39 [email protected]

Tot 70% besparen op uw energieverbruik?

Laat u adviseren door Kamerling Ennovatie!

Door doen wij door:

• het maken van energiescan van uw installatie

• het adviseren in besparende oplossingen

• het toepassen innovatieve technieken in verlichting

en energiebeheer

• de levering van een breed pakket met innovatieve oplossingen

• complete begeleiding in het subsidie traject

Voor meer info: www.e-nnovatie.nl

het ONDERNEMERS BELANG

Inhoud

06

NIEUWBOUW NADERT VOLTOOIING

Een echte blikvanger is het geworden, de nieuwbouw van GEKA Bouw en het

moederbedrijf CFE Nederland aan de Kilkade in Dordrecht. Een spraakmakend

ontwerp van Van Es Architecten uit Sliedrecht, in opdracht van CFE Nederland

gerealiseerd door het plaatselijke Iz Pols Bouw- en aannemingsbedrijf. Voor alle

betrokkenen is het markante gebouw met de twee spiegelende torens en de

transparante middenbeuk een visitekaartje. “Dit was geen alledaagse klus.”

08

GEKA BOUW VERLEGT ZIJN GRENZEN

Over enkele dagen nemen de medewerkers van het Dordtse GEKA Bouw en

moedermaatschappij CFE hun intrek in een splinternieuw gebouw. Elke on-

derneming in een toren, verbonden door een glazen middenbeuk, want de

bedrijven blijven tenslotte zelfstandig. Wat aanpak betreft, verandert er dan ook

weinig. GEKA Bouw verricht zoals altijd hoogstaand werk in onder meer funde-

ringsprojecten, industriebouw en maritieme engineering. Wel is er de ambitie

om vaker op het internationaal podium te acteren.

10

BOMEN OVER DE CRISIS…EN DROMEN VOOR ERNA

Toets een 1. Een onklantvriendelijk geluid, vinden de deelnemers aan het ron-

detafelgesprek van Het Ondernemersbelang. Juist in deze tijd moet het woord

service in gouden krulletters worden geschreven. Zeker, ook zij voelen de crisis

in min of meerdere mate, maar de vijf ondernemers -afkomstig uit vier verschil-

lende sectoren- verbreden hun horizon. Een discussie over identiteit, zichtbaar-

heid en partnerschap.

20

EINDELIJK EERLIJK

Wat als running gag startte, is nog geen jaar later een vereniging met zo’n veer-

tig leden. Businessclub Driewerf-B, alleen zijn naam valt al uit de toon. Zijn acti-

viteiten wellicht nog meer. De visitekaartjes mogen in portefeuille of binnenzak

blijven, de netwerkradar kan uit, het gaat Driewerf-B om verhalen van mensen

uit het bedrijfsleven. En dan niet uitsluitend succesverhalen. “Wees nu eens eer-

lijk, een onderneming runnen is niet altijd leuk.”

Het Ondernemersbelang van

Drechtsteden verschijnt 5 keer per jaar

Negende jaargang, nummer 2, 2012

OPLAGE

5.500 exemplaren

COVERFOTO

Hans Schutte (GEKA Bouw)

Fotografi e: Richard van Hoek

UITGEVER

Jelte Hut

Novema Uitgevers BV

Postbus 30

9860 AA Grootegast

Weegbree 1

9861 ES Grootegast

T 0594 - 51 03 03

F 0594 - 61 18 63

[email protected]

WEBSITE

www.ondernemersbelang.nl

EINDREDACTIE

Jørg van Caulil

[email protected]

BLADMANAGER

Harold van der Laan

Novema Grootegast

T 0594 - 51 03 03

F 084 - 729 22 10

[email protected]

LAY OUT

VDS Vormgeving!

Postbus 668

9200 AR Drachten

T 0512 - 38 11 14

DRUK

Scholma Druk, Bedum

AAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEE

Ben van den Aarssen

Gerrit Boer

Richard van Hoek

Jeroen Kuypers

Marco Magielse

Martin Neyt

Henk Roede (strip)

André Staas

André Vermeulen

Ruud Voest

ADRESWIJZIGINGEN

veranderingen van contactpersoon

of afmeldingen kunt u per mail

doorgeven aan Tiny Klunder,

[email protected]. Vermeld svp

ook de editie er bij, die vindt u

bovenaan in het colofon.

Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.

B E L A N Ghet ONDERNEMERS

het ONDERNEMERS BELANG 02

■ En verder

04 MeerBusiness

07 Puntige teksten

12 Een nuchtere kijk op werk

14 Het kan anders!

15 Bankieren anno nu

15 De flex BV lijkt nu echt door te gaan

16 Schilten Service Groep toont innovatief karakter

17 Van tuinadvies tot tuinonderhoud

23 Dé accountant van de Drechtsteden

24 Is sponsoring zinvol voor uw onderneming?

25 Investeren in personeel loont

26 Een garantie voor optimale prestaties

27 De meerwaarde van het elkaar even zien

28 AB Midden Nederland kom je overal tegen


■ In het hartkatern

De cao-onderhandelingen liggen bijna overal stil.

Werkgevers en werknemers wachten op de uitwerking

van nieuwe kabinetsmaatregelen, die burgers en

bedrijven vele miljarden gaan kosten. Voor ondernemingen

is de situatie gunstig, want voorlopig gelden de oude

cao-afspraken. In dit lopende jaar 2012 zullen de

loonkosten vermoedelijk lager uitvallen dan in 2011.

Alleen bedrijven die niet onder de werking van een

collectieve arbeidsovereenkomst (cao) vallen,

zullen hun loonkosten verder zien stijgen.

- Zalsman wil meer bedrukken…en meer betekenen


Social media hebben marketing en reclame

ingrijpend en permanent veranderd. Steeds meer

ondernemers ontdekken Facebook, Linkedin en

Twitter en maken een eigen profiel aan. Maar helaas

gaan velen vervolgens op de oude wijze met deze

nieuwe media om, met onpersoonlijke boodschappen

die bedroevend weinig respons uitlokken. Die omgang

is volgens Jeanet Bathoorn, social mediatrainer en

schrijfster van het boek ‘Get Social’, typerend voor de

overgangsperiode waarin we momenteel verkeren,

net als de angst voor het blootgeven van teveel

persoonlijke informatie.

Loonkosten dalen in 2012

Co

lum

n


Verkeerde beeldvorming

Er gaat geen dag voorbij in Nederland of een of andere

‘deskundige’ beweert iets wat door een andere ‘deskun-

dige’ een dag later weer wordt tegengesproken. Zo weet

je nooit wat waar is. Wie heeft er nu gelijk? Ik weet het,

de waarheid bestaat niet, want zij is voor iedereen weer

anders. Maar toch, zwaarwegende beslissingen met

vergaande gevolgen worden niet zelden genomen op

basis van wat ‘deskundigen’ menen te moeten opmerken.

Niet zelden ook gaat het dan later hartstikke fout of

ontstaat er in de publieke opinie een verkeerd beeld.

Neem nou het gekrakeel over de pensioenen. Het beeld

is dat de pensioenfondsen door het ijs zijn gezakt door de

kredietcrisis, de bankencrisis en de eurocrisis. Sommige

pensioenfondsen gaan nu over tot verlaging van de uit-

keringen aan 65-plussers. Wie de positie van de pensi-

oenfondsen bestudeert, ziet dat een kleine minderheid

van vooral bedrijfspensioenfondsen het uitstekend doet.

Zij hebben dekkingsgraden van 110 tot 130 procent.

Shell, Rabobank, KLM, Unilever, C&A, maar ook het

pensioenfonds van de slagers, ze lijden geen centje pijn.

Kennelijk zitten daar mensen aan het stuur die precies weten

hoe zij in deze ‘barre tijden’ verantwoord met het geld van

anderen moeten omgaan. De meerderheid heeft er een

puinhoop van gemaakt. Menig pensioenfonds zin met z’n

dekking onder de 90 procent.

Ander voorbeeld. Poolse werknemers zijn wandelende

wodkaflessen en werken ver onder de marktprijs. Dat is

het beeld. ING en Rabobank hebben samen eens bekeken

hoe het echt zit. De 150.000 Polen in Nederland betalen 1,2

miljard euro belasting op jaarbasis (hoezo zwart werken?)

en besteden 1,8 miljard voordat zij bij Enschede de grens

passeren op weg naar Warschau. Zij nemen vrijwel geen ar-

beidsplaatsen in van Nederlanders, maar scheppen nieuw

werk. De lokale aannemer die daar een probleem mee heeft,

moet bij zichzelf te rade gaan want hij is waarschijnlijk te duur.

Derde voorbeeld. De euro heeft Nederland meer welvaart

gebracht en is absoluut onmisbaar. Dat zegt premier Rutte

en dat beweren de banken. Uit een opzienbarende studie

van het CPB en het CBS samen, die zich steeds onafhanke-

lijker van de regering opstellen, blijkt eerder het tegendeel.

Bovendien, zijn Denemarken, Zweden, Noorwegen,

Engeland en Zwitserland al tot de bedelstaf geraakt omdat

zij niet meedoen met de euro?

Neelie Kroes, toch niet de eerste de beste, zei in februari dat

Europa er niets van merkt als Griekenland uit de euro stapt.

Rutte was het ineens met haar eens, hoewel hij en schatkist-

bewaarder De Jager tot dan toe hadden volgehouden dat

we niet zonder de Grieken kunnen. Ze weten het zelf dus ook

niet. Wie dan wel, vraag je je af.

André Vermeulen

[email protected]


DrechtwerkPersoneel:

Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen tegen verantwoorde kosten

DrechtwerkPersoneel is een

onderdeel van de Sociale Werkvoor-

zieningsorganisatie Drechtwerk. Dit

onderdeel is gespecialiseerd in het uitplaat-

sen van medewerkers met een afstand tot de

arbeidsmarkt. Medewerkers zijn werkzaam in

uiteenlopende bedrijven en beroepen. Voor

zowel bedrijf als medewerker wordt door

arbeidsbemiddelaars gezocht naar de beste

‘match’. Consulenten kunnen waar nodig bij

werkgevers deskundige begeleiding op de

werkvloer bieden.

DrechtwerkPersoneel richt zich naast indivi-

duele plaatsingen steeds meer op groeps-

detacheringen. De arbeidsbemiddelaars die

hierbij als gesprekspartner optreden, zijn

deskundig op het gebied van functiecreatie.

Functiecreatie omvat verschillende tech-

nieken voor het opsplitsen van bestaande

functies en/of productie- en bedrijfsproces-

sen in losse taken. Hierbij ontstaan nieuwe

functies waarbij personen met een beperkte

arbeidsproductiviteit zonder verhoging

van de personeelskosten binnen reguliere

bedrijven ingezet kunnen worden. Op deze

wijze kan invulling worden gegeven aan de

gedachte van Maatschappelijk Verantwoord

Ondernemen.

Bedrijf en bedrijfsproces centraal

Nieuw bij functiecreatie is, dat het bedrijf en

haar bedrijfsprocessen centraal staan. Van

daaruit worden passende functies gecreëerd

voor medewerkers met een afstand tot de

arbeidsmarkt. In overleg met de werkgever

kan een arbeidsbemiddelaar van Drecht-

werkPersoneel vrijblijvend door middel van

een quick-scan het productie-/bedrijfsproces

analyseren met als doel een passende aan-

bieding te overleggen.

Reguliere mogelijkheden

Door samen te werken met regionale part-

ners kan DrechtwerkPersoneel op vrijwel alle

personeelsvragen een antwoord bieden.

Interesse?

Neem dan contact op met DrechtwerkPerso-

neel. Wij zijn u graag van dienst.


Informatie

R E G I O N A A L Z A K E N P L A T F O R M

WORD NU LID EN

VERGROOT DIREC T

UW NET WERK ! !

Brasserie Rhoonse Polder

Veerweg 2a, 3161 EX Rhoon

T 010 - 501 79 28

F 010 - 501 30 55

[email protected]

www.rhoonsepolder.nl

Brasserie Rhoonse Polder ligt in het

prachtige natuurgebied ‘De Oude

Maas’ wat ligt tussen de Rhoonse en

Carnisse Grienden in. Het is de ideale locatie

voor een zakelijk evenement.

Vergaderen, geven van presentaties, work-

shops of cursussen, het organiseren van een

compleet verzorgde bedrijfsdag eventueel

in combinatie met een golfwedstrijd op

onze 18 holes golfbaan, personeelsuitjes, de

mogelijkheden zijn eindeloos.

Door middel van social media, netwerken

en acties willen wij ons bedrijf meer bekend-

heid geven. We horen nog zo vaak dat

mensen denken dat ze moeten golfen om

gebruik te mogen maken van ons bedrijf,

maar dat is natuurlijk niet het geval. Ieder-

een is bij ons van harte Welkom!

DrechtwerkPersoneel

Kamerlingh Onnesweg 1

Postbus 528, 3300 AM Dordrecht

Manager: Hannine van de Grift

T 06 - 460 665 98

Hanninevandegrift @drechtwerk.nl

Wist u dat:

• De Brasserie 7 dagen per week om

9 uur open is?

• De Brasserie slechts 1,5 kilometer

van Barendrecht af ligt?

• De Brasserie over vergaderruimte

beschikt?

• En U daar gratis gebruik kunt

maken van de beamer en fl ipover?

• Wij te volgen zijn op Twitter en

Facebook?

• U gratis gebruik kunt maken van

WiFI?

Brasserie Rhoonse Polder Natuurlijk Genieten!

04


MeerBusiness nieuws

MeerBusiness is een uniek regionaal

ondernemersplatform en biedt

ondernemers de complete mediamix

om hun bedrijf in beeld te brengen bij

duizenden ondernemers in de regio.

Via de nieuwsbrief, de Wie-is-Wie

Businessgids of door aanwezig te

zijn bij door MeerBusiness georgani-

seerde evenementen. Op deze pagina

vindt u nieuws over Partners van

MeerBusiness en over MeerBusiness

zelf.

De bouw van de uitbreiding van de kan-

toorvilla’s Blaucamer aan de Provinciale

weg in Dubbeldam is gestart. Schoonen-

berg Hoorcomfort neemt als aanvulling

op het huidige kantoor de volledige

nieuwbouw in gebruik. Het pand wordt

in september opgeleverd. Mede door het

openen van veel nieuwe winkels in het

land, is Schoonenberg Hoorcomfort de

afgelopen jaren snel gegroeid. Ambitie

en groei vragen om uitbreiding van de

kantoorruimte, want met 240 winkels en

internationale expansie op de agenda,

komen de tachtig medewerkers van het

servicekantoor in Dubbeldam steeds krap-

per te zitten. Het bevalt Schoonenberg zo

goed op de huidige plek dat verhuizen

vooral verliezen betekent. Het kantoor

ligt dichtbij de snelwegen N3, A15 en A16

en midden in een woonwijk. “De meeste

mensen komen op de fi ets naar het werk.

Als we zouden kiezen voor verhuizen

naar een andere stad of voor een kantoor

op een industrieterrein kunnen we onze

inpandige fi etsenstalling wel verruilen

voor parkeerplaatsen”, zegt CEO Marcel

Wanna. Ook de samenwerking met het

Da Vinci College, waarmee een leertraject

voor audiciens werd opgezet, sterkt de

binding met Dordrecht. De nieuwbouw

van ‘De Blaucamer’ telt 560 m2 kantoor-

ruimte. Tussen het huidige kantoor en

het nieuwe pand wordt een verbinding

gerealiseerd. Het bestaande gebouw

ondergaat een ‘restyling’ en wordt net als

de nieuwbouw energiezuinig gemaakt.

Reppel Vastgoed, de vastgoedpartner van

Schoonenberg, bouwt volgens de laatste

duurzaamheidsnormen.

www.schoonenberg.nl

De oplevering van het Energiehuis aan de

Noordendijk in Dordrecht staat gepland

voor 20 december van dit jaar. Alle ruimtes

in het regionaal huis van de podiumkunsten

kunnen dan in gebruik genomen en

bespeeld worden. De verbouwing van het

voormalige gebouw van het Gemeentelijk

Energiebedrijf is in volle gang.

In een eerdere planning was er vanuit

gegaan dat de popzalen en Machine3 eind

oktober opgeleverd zouden worden, zodat

deze ruimtes in november en december

geprogrammeerd konden worden. Door de

verlate start van de bouwwerkzaamheden

en tegenslag wordt dit niet gehaald. De

oplevering van het Grand Café en de

huisvesting van ToBe loopt geen vertraging

op; de verhuizing van ToBe uit de Munt en

Berckepoort naar het Energiehuis is, zoals

eerder gepland, eind december 2012 voor-

zien. De gebruikers van het Energiehuis, te

weten Poppodium Bibelot, Stichting ToBe,

de Popcentrale, Schouwburg Kunstmin,

Muziektheater Hollands Diep, OMSK en de

Kunstkerk hebben in gezamenlijk overleg

moeten besluiten het totale Energiehuis

nu per 20 december in gebruik te nemen.

De offi ciële feestelijke opening zal in het

voorjaar van 2013 plaatsvinden.

www.energiehuis.nl

Friesland Bank is in 1913 opgericht,

heeft bijna 1000 medewerkers en telt

25 vestigingen in Nederland. Onze

balans is ongeveer 11,7 miljard euro en

wij bieden bancaire diensten (Friesland

Bank), verzekeringen (Friesland Bank As-

surantiën), private equity (Friesland Bank

Investments) en vermogensbeheer (Opti-

mix Vermogensbeheer N.V.). Wij zijn een

echte relatiebank en springen daarmee in

het gat dat de grootbanken laten liggen.

Als bank voor ondernemende mensen,

bieden wij een uitstekend netwerkplat-

form en krijgen klanten no nonsense

advies. Zonder franje. Voorop staat dat wij

onze klanten persoonlijk willen kennen.

Dáár begint onze dienstverlening mee!

Aangezien wij ook de randgebieden

buiten Rotterdam bedienen, hebben wij

na langdurige bestudering besloten in het

enthousiaste B-2-B Regionale Zakenplat-

form van MeerBusiness Zuid-Holland-Zuid

te stappen. Friesland Bank Rotterdam is

augustus 2010 gestart met een team van

ervaren accountmanagers. Inmiddels

hebben we tien collega’s en bedienen

we zowel zakelijke als particuliere relaties

in heel Zuid-Holland. Wij zijn een echte

relatiebank en kennen onze klanten

persoonlijk. Als bank voor ondernemende

mensen, bieden wij een uitstekend net-

werkplatform. Wij willen ondernemende

mensen, particulier en zakelijk, verrassen

met een frisse blik op fi nanciële dienstver-

lening. www.frieslandbank.nl

Wij hebben als adviesorganisatie de

uitdaging om een bijdrage te leveren

aan de winstgevendheid en groei van de

ondernemingen van onze klanten. Het

waarmaken van deze uitdaging draagt

zorg voor onze eigen groei. Vandaar dat

wij in 2011 het besluit hebben genomen

onze kantoorcapaciteit in Sliedrecht te

gaan verdubbelen. In het voorjaar van

vorig jaar hebben wij ook onze capaciteit

in Barendrecht sterk uitgebreid. Vragen

die wij krijgen over of het in deze tijd van

het Nieuwe Werken nog wel noodzakelijk

is om kantoorruimte uit te breiden kan

ik als volgt beantwoorden. Voor de

juiste advisering van onze klanten is het

noodzakelijk dat onze specialisten vanuit

de verschillende disciplines nauw met

elkaar samenwerken in steeds wisselende

teams. Het nieuwe werken is dan ook voor

ons geen optie vandaar de investering in

een zeer modern nieuw kantoorgebouw.

De goede samenwerking tussen juristen,

fi scalisten, accountants, personeelsadvi-

seurs en subsidieadviseurs staat borg voor

een optimale service naar onze klanten en

verdere groei van ons bedrijf.

De komende maanden zullen wij veel

aandacht geven aan ons unieke personeel

en loon-line concept. Een daadwerkelijke

opbrengst post voor onze relaties.

Schoonenberg Hoorcomfort: hoe langer in Dordt, hoe beter het wordt

Energiehuis vanaf 20 december in gebruik

Friesland Bank nieuwe Sponsor voor MeerBusiness

Hoek en Blok nieuwe Partner voor MeerBusiness

www.kleinespijzen.nl - [email protected] - 06-480 817 51

catering & traiteur

Hoek en Blok Sliedrecht

Stationspark 625

3364 DA Sliedrecht

T 0184 - 49 68 00

F 0184 - 49 68 10

info @hoekenblok.nl

www.hoekenblok.nl

Hoek en Blok Barendrecht

Trondheim 18

2993 LE Barendrecht

T 0180 - 53 14 45

F 0180 - 53 14 46

[email protected]

www.hoekenblok.nl

Een echte blikvanger is het geworden, de nieuwbouw van GEKA Bouw en het moederbe-

drijf CFE Nederland aan de Kilkade in Dordrecht. Een spraakmakend ontwerp van Van Es

Architecten uit Sliedrecht, in opdracht van CFE Nederland gerealiseerd door het plaatse-

lijke Iz Pols Bouw- en aannemingsbedrijf. Voor alle betrokkenen is het markante gebouw

met de twee gespiegelde torens en de transparante middenbeuk een visitekaartje. “Dit was

geen alledaagse klus.”

“Nooit en te nimmer tornen aan kwaliteit”

Nieuwbouw GEKA Bouw en CFE Nederland nadert voltooiing

Het moest een gebouw met

karakter worden. Twee bedrijven

samen in één kantoor. Ieder met

een eigen identiteit. Maar ook nauw met

elkaar verweven. Een kolfj e naar de hand

van Piet van Es, een architect voor wie mooi

en functioneel geen tegenstrijdige begrip-

pen zijn. Van Es kwam met een ontwerp

met twee afzonderlijke pijlers en een

verbindend element van glas en loopbrug-

gen, een knipoog ook naar de civiele en

industriële sector waarin zowel CFE Neder-

land als GEKA Bouw een vooraanstaande

marktpositie hebben verworven. Een

tijdloos ontwerp werd het, een gebouw

dat ook in de toekomst tot de verbeelding

zal spreken. Met donkere baksteen die het

gebouw een robuuste uitstraling geeft. Een

sterk staaltje architectuur waarin ook de al-

lerhoogste eisen werden gesteld aan duur-

zaamheid en energie effi ciëntie. Praktisch is

het gebouw ook geworden, met een atrium

dat zorgt voor een open structuur en

gezamenlijk te gebruiken vergaderruimten

en kantine. Natuurlijk heeft het kantoor een

representatieve uitstraling, zonder dat het

uitbundig wordt. Het is eerder ingetogen,

no-nonsense, met een karakter dat past bij

deze tijd. Eind mei wordt

het gebouw opgele-

verd. “Ook voor ons

is dit een mijlpaal en

de bevestiging van

onze kwaliteiten.”

Beste oplossingen

Bedrijfsleider Ron de Vogel van Iz Pols

Bouw- en aannemingsbedrijf en Piet van

Es hebben samen al de nodige projecten

tot een succes gemaakt. Mede daardoor

werden ze destijds, samen met andere

kandidaten, gevraagd om een aanbieding

met presentatie te doen. Tot op de dag van

vandaag zijn ze trots dat hun plan gekozen

werd. Anders dan vaak het geval is zijn

aannemer en architect in dit verhaal geen

twee gescheiden partijen, voortdurend

in discussie in het spanningsveld tussen

schoonheid en praktisch gebruik. “Daar-

door is dit project op een unieke manier

tot stand gekomen.” De Vogel en Van Es

verstaan elkaar als geen ander. “We kunnen

samen goed door één deur. Alleen dan krijg

je ook de beste oplossingen.” Dat ook de

opdrachtgevers thuis zijn in de bouwwe-

reld en utiliteit was een extra voordeel. “In

het bouwteam zaten gelijkgestemden aan

tafel. Mensen die voeling hebben met de

materie. Daardoor heb

je optimale commu-

nicatie, met korte

schakeltijden en zonder misverstanden die

het bouwproces negatief beïnvloeden of

pas later, na de oplevering, aan het daglicht

komen.”

Duurzaamheid

Als innovatieve bouwer maakte Iz Pols ge-

bruik van de meest effi ciënte bouwmetho-

den. Handig op de bouwplaats en voor de

opdrachtgever prijstechnisch interessant.

Zoveel mogelijk werd gekozen voor duur-

zaam materiaal, om het groene imago van

beide opdrachtgevers nog meer kracht bij

te zetten. Het slimme bouwproces, met het

gebruik van de nodige geprefabriceerde

elementen, leverde op het gebied van

duurzaamheid ook al de nodige winst op.

Het gebouwbeheersysteem zorgt boven-

dien voor optimale energie effi ciëntie en

de best mogelijke werkomstandigheden.

Ook in een stagnerende markt blijft Iz Pols

altijd kiezen voor kwaliteit, zegt De Vogel.

“We willen nooit en te nimmer tornen aan

kwaliteit. Als je dat doet, blijft het je achter-

volgen tot in lengte van jaren, ook als de

markt weer aantrekt.” Met de oplevering in

het verschiet is er de tevredenheid, en de

trots op het getoonde vakmanschap. “Wij

denken altijd in samenwerking. Dit project

laat zien waartoe kennis delen en samen

optrekken kunnen leiden.”


Bedrijfsreportage Tekst: Ben van den Aarssen • Fotografi e: Mark Verwey

www.izpols.nl

www.vanesarchitecten.nl

Bedrijfsreportage

Yarden & VerkaikUitvaartzorg Dordrecht

[email protected]

Toermalijnring 10203316 LC Dordrecht

Thema 2012:

Iedere uitvaart uniek. YardenYarden & Verkaik Uitvaartzorg Dordrecht

078 711 0201 / 06 19 47 28 15

07het ONDERNEMERS BELANG

Sommige ondernemers schrijven hun teksten zelf. Gelukkig zijn

er ook veel die een tekstbureau in de arm nemen. Want het schrij-

ven gaat niet iedereen even goed af. Het kan nuttig zijn teksten te

laten herschrijven door een professionele tekstschrijver.

Ellen Stok, eigenaar van

Tekstbureau Puntig, is

zo’n professional. Al

twintig jaar schrijft en herschrijft

ze allerlei soorten teksten voor

bedrijven en instellingen. Veelal

zijn het teksten van directeuren en

managers die hun beleid duidelijk

willen overbrengen naar werk-

nemers of klanten. Dat kan zijn

in de vorm van een rapport, een

jaarverslag, een boek maar ook

een artikel in een personeelsblad

of een nieuwsbrief.

Ellen: “De grootste valkuil is dat

ondernemers schrijven vanuit hun

eigen vakkennis, terwijl de lezer

vaak een leek is. Ik neem iemand

in gedachten die de doelgroep

vertegenwoordigt. Bij iedere zin

die ik opschrijf denk ik: wat wil de

lezer weten, wat weet hij al, kent

hij dit woord?”

Ellen is zich terdege bewust van

het feit dat mensen steeds minder

tijd hebben om te lezen. “Om

te bereiken dat je tekst gelezen

wordt, moet je een interessante

boodschap hebben. Maar min-

stens zo belangrijk is dat je de

lezer bij de les weet te houden.

Ik schrijf in een taal die iedereen

begrijpt. Door de tekst logisch op

te bouwen neem ik de lezer staps-

gewijs mee in de boodschap.”

Opdrachtgevers zijn vaak positief

verrast over de schrijfstijl van

Tekstbureau Puntig. De teksten

lezen lekker weg en er staat

precies wat de opdrachtgever wil

overbrengen.

Ellen: “Tekstbureau Puntig bestaat

al twintig jaar en ik ben nog

steeds erg blij met de naam. Hij

geeft precies weer wat je van mij

kunt verwachten: duidelijke

teksten, beknopt, met de juiste

woorden, oftewel puntig!

Tekstbureau Puntig

Touwbaan 34

2953 HB Alblasserdam

T 078 - 691 39 57

M 06 - 419 404 34

[email protected]

www.tekstbureaupuntig.nl

Puntige teksten

08

Interview Tekst: Martin Neyt • Fotografi e: Richard van Hoek

Over enkele dagen nemen de medewerkers van het

Dordtse GEKA Bouw en moedermaatschappij CFE

hun intrek in een splinternieuw gebouw. Elke on-

derneming in een toren, verbonden door een gla-

zen middenbeuk, want de bedrijven blijven tenslotte

zelfstandig. Wat aanpak betreft, verandert er dan

ook weinig. GEKA Bouw verricht zoals altijd hoog-

staand werk in onder meer funderingsprojecten, in-

dustriebouw en maritieme engineering. Wel is er de

ambitie om vaker op het internationaal podium te

acteren.


GEKA Bouw verlegt zijn grenzen


opgericht, maar industriebouw en maritieme

constructies bleken eveneens vruchtbare

werkvelden te zijn. De Dordtse onderneming

breidde zijn expertise steeds verder uit.

“Iets meer dan twintig jaar geleden, toen ik

als calculator bij GEKA in dienst trad, werkten

we voornamelijk met traditionele bestekken”,

vertelt Hans Schutte.

“De opdrachtgever

verzorgde de complete

projectomschrijving, wij

zaten uitsluitend aan de

uitvoerende kant. Dat

is nu anders. GEKA ont-

werpt, berekent, plant, analyseert en doet een

prijsvoorstel. Wij zetten het complete traject op

poten, de klant geeft een beoordeling.”

Viaducten, zeesteigers, dukdalven en talloze

andere werken; GEKA voert ze tegenwoordig

overal in Nederland uit. In de Amsterdamse

haven bouwt het bedrijf momenteel een

kademuur. Bij een spoortunnel in Delft brengt

het bedrijf de stempels aan en een brug over

het Amsterdam-Rijnkanaal krijgt een onder-

steunende constructie. En dan zijn er nog de

terugkerende werkzaamheden, zoals fundaties

voor opslagtanks, én projecten die op groen

licht wachten.

“Er lopen onder meer tenders voor een kade-

muur van anderhalve kilometer in Amsterdam

en voor diverse constructies in de Rotterdamse

haven. We merken dat de markt zich iets

langzamer beweegt. De echte stijging vond tot

2010 plaats, daarna zijn we stabiel gebleven.

De groeiverwachting is zeker aanwezig. We

hebben veel vogels in de lucht, het is tijd om ze

te laten landen.”

Jetiies

Grote wereldwijde opdrachten lonken.

Multinationals bewonderen het werk van GEKA

Bouw in Nederland en vragen of het bedrijf zijn

kunstwerken buiten de landsgrenzen wil uit-

voeren. Volgens Schutte staan er drie tenders

voor de bouw van ‘jetties’ -zeesteigers- uit. “Het

gaat om projecten in de Middellandse Zee, het

Caraïbisch gebied en nabij Duinkerken. Vooral

het eerste project heeft een stevige order-

grootte. Of we deze opdrachten krijgen of niet,

we zoeken hoe dan ook meer internationale

samenwerking.”

Dat gaat niet vanzelf. Een uitmuntende kwali-

teit en een goede prijs zijn niet altijd voldoende

om projecten binnen te slepen, zo bemerkte

GEKA een tijd geleden. Het totaalbedrag lag

zelfs 10 procent onder dat van de concurren-

ten, toch ging het project de Dordtenaren aan

hun neus voorbij. Reden? De ‘verpakking’ van

de planningen en risicoanalyse.

”We verloren puur op de buitenkant: het

systeem waarin gegevens worden gegoten.

De mededingers kregen meer punten voor

hun presentatie. Uiterlijk vertoon ligt ons niet

zo, we kijken liever naar de kwaliteit van het

eindproduct. Maar we trekken er lering uit. De

aanbiedingsfase wordt verstrekt met de aan-

stelling van een tendermanager en het verder

opleiden van onze planners.”

Investeringen

Probleemoplossend vermogen is zo ongeveer

de ultieme kracht van een innovatieve

bouwspecialist als GEKA, dus ook nu bedenkt

het bedrijf een uitkomst. Intussen gaan de

andere investeringen door. De onderneming

steekt veel tijd en energie in de veiligheid en

betrokkenheid van medewerkers. Daarnaast

krijgt de interne organisatie voorrang. Zo

behaalde GEKA Bouw onlangs het hoogste

niveau van de ProRail Prestatieladder, een

verregaande methodiek om de CO2-uitstoot

terug te dringen.

Het overgrote deel van het materieel werd in

de afgelopen vijf jaar compleet vernieuwd.

In juni vorig jaar nam GEKA maar liefst drie

kranen in gebruik. Een honderd ton heistelling,

een giekkraan en een rups-telescoopkraan.

“Allemaal state of the art machines”, zegt

Hans Schutte. “De komende jaren zullen we

ook de laatste onderdelen van ons materieel

actualiseren.”

Daar staat hij, fi er op de kruising van

de Kilkade en Wieldrechtseweg.

Pal aan de Mijlweg en de A16. Een

onvervalste zichtlocatie. Omgeven met alle

faciliteiten die een bedrijf als GEKA Bouw nodig

heeft. Natuurlijk de aanwezigheid van water,

werf en voldoende opslagruimte voor buizen,

staalprofi elen en damwanden.

Het kantoorpand zelf heeft precies de uitstra-

ling die vooraf werd beoogd. De gemeente

wilde een gebouw dat de omgeving cachet

geeft en GEKA Bouw en CFE streefden naar

een vestiging met de nodige symboliek. De

wensen resulteerden in een modern kantoor

van baksteen, glas en staal. Het open mid-

dengedeelte verwijst naar het civieltechnisch

werk van beide bedrijven. Het is tevens een

verbindingselement en scheidslijn ineen.

“Onze locatie is met 2500 vierkante meter

vloeroppervlakte en vier kantoorlagen groot

genoeg voor het huidig aantal medewerkers

van GEKA en CFE Nederland”, stelt Hans

Schutte, algemeen directeur van GEKA Bouw.

“Nu bedrijven samen een gebouw gaan delen,

zal er meer synergie

dan voorheen ontstaan.

We zitten dicht bij

elkaar en kunnen snel

schakelen. In totaal

werken er meer dan

honderd professionals,

van werkvoorbereiders en uitvoerders tot

constructeurs en tekenaars. Ze bevinden zich

echter nooit tegelijkertijd op kantoor. De helft

werkt on site. ”

Contrast

De nieuwe huisvesting van de bouwspecia-

listen blinkt niet alleen uit in architectuur, het

is er ook prettig vertoeven. Daar draagt een

uitgekiend klimaatbeheersingssysteem zorg

voor. Op termijn worden er zonnepanelen

aangebracht voor een duurzame verwarming

en koeling.

Het contrast met het vorige onderkomen

van GEKA Bouw kan nauwelijks groter zijn.

Het bedrijf betrok meer dan een halve eeuw

geleden een sober gebouw op het terrein van

de Kilkade. De bokkenschipper en zijn gezin

woonden op de eerste en enige verdieping.

Dat was handig omdat de bok continu onder

stoom moest worden gehouden. Toen deze

techniek verdween, ging de schipper aan de

slag in de werf. Hij bleef tot 2000 boven GEKA

wonen.

Schutte: “De vertrouwde vestiging draagt

een rijke historie met zich mee, maar ze biedt

gewoonweg te weinig ruimte. Er wordt binnen

afzienbare tijd een nieuwe loods geplaatst. Als

deze gereed is, slopen we het oude kantoor-

pand.”

Groeispurten

GEKA bouw vertoonde in de afgelopen decen-

nia fl inke groeispurten. Funderingswerken

vormen van oudsher de pijlers van het bedrijf

dat in 1885 door de gebroeders Kastelein werd

“We hebben veel vogels

in de lucht, het is tijd om

ze te laten landen.”

GEKA Bouw B.V.

Postbus 138, 3300 AC Dordrecht

Kilkade 2-4, 3316 BC Dordrecht

T 078 - 652 48 52

F 078 - 618 18 76

[email protected]

www.gekabouw.nl

10

Rondetafelgesprek

Toets een 1. Een onklantvriendelijk geluid, vinden

de deelnemers aan het rondetafelgesprek van Het

Ondernemersbelang. Juist in deze tijd moet het

woord service in gouden krulletters worden ge-

schreven. Zeker, ook zij voelen de crisis in min of

meerdere mate, maar de vijf ondernemers -afkom-

stig uit vier verschillende sectoren- verbreden hun

horizon. Een discussie over identiteit, zichtbaar-

heid en partnerschap.


groot. Er worden nauwelijks contracten voor

onbepaalde tijd afgesloten. Deze trend zet zich

door.”

Volgens Wim Stam, mede-eigenaar van het

Alblasserdamse Aannemingsbedrijf W. Stam

B.V., verdwijnt zekerheid voor de lange termijn.

“We zitten in een kopersmarkt. De fi nanciële

malaise zorgt er evenwel voor dat we onze

dienstverlening tegen het licht houden. Stam

kiest nadrukkelijk voor onderscheidend vermo-

gen. We doen nu veel meer aan engineering,

denken met de klant mee, maken een totaal-

plan. Het werk wordt zodoende interessanter.”

De crisis schudt eens fl ink aan de boom en

alleen wendbare bedrijven overleven. Ben van

Wijk, oprichter van Nova Fashion uit Ridderkerk

-specialist in bedrijfskleding- ziet nieuwe

kansen. Voor nu en voor de toekomst. “Klanten

willen langer met bedrijfskleding doen. Op

een gegeven moment zijn de poloshirts en

overhemden versleten en volgt de bestelling

alsnog. Een nieuw fenomeen is het bestellen

van een extra kledingvoorraad voor tijdelijk

personeel en zzp’ers. Aangezien deze groep

groeit, moeten we hier professioneel op

inspelen.”

Voor stroomt de rivier de Noord. Aan

weerszijden liggen de plassen Rijzen-

wiel en Kattenwiel en verderop gaat de

waterbus. Intermediair Raaak Personeel heeft

de deuren van zijn charmante vestiging annex

dijkwoning in Alblasserdam geopend voor het

rondetafelgesprek.

Directeur Marjan de Groot werkte er voorheen

als manager voor uitzendbureau Dactylo. Toen

dit bedrijf in 2008 in een keten opging, besloot

ze samen met Mark van Oosterhout Raaak

Personeel op te richten. “Grootschaligheid zie

ik niet zitten”, vertelt Marjan de Groot. “Juist

het direct contact met bedrijven en kandidaten

maakt ons werk plezierig.”

Ketens zijn op hun retour, stelt Mark van

Oosterhout. Hij wijst op een krimp van 30

procent in de uitzendbranche. “Sommige

klanten hebben moeite met de afstand bij grote

uitzendbureaus. Het duurt lang voordat ze de

juiste persoon te pakken hebben, horen we

terug. Hoe dan ook, we gaan naar een andere

arbeidsmarkt toe. Er zijn sectoren die het nu

lastig hebben, zoals de bouw en transport en

logistiek, dat merken wij natuurlijk ook. Over

het algemeen is de behoefte aan fl exibiliteit

Tekst: Martin Neyt • Fotografi e: Richard van Hoek

Rondetafelgesprek

Bomen over de crisis … en dromen voor erna

Wim Stam


gen? Ondernemers moeten mee, zeggen

de tafelgasten, maar niet zonder meer. Ben

van Wijk huurde een zzp’er in voor de online

communicatie. “Hij bewaakt onze social

media, die overigens niet altijd zakelijk hoeft

te zijn. Ik Las dat sociale media gemiddeld

een omzetstijging van 15 procent genereren.

Kijk, dat is de moeite waard.”

Alexander Nouwen maakte kennis met de

kracht van Twitter tijdens Dordt op je Bord,

het jaarlijks culinair festijn dat door FLES &

MES wordt georganiseerd. “De berichten

met de hashtags DOPJB vlogen je om de

oren. Prachtige reclame natuurlijk. Het

festival zelf is ook een promotiemiddel. We

verdienen er niets aan, maar Dordrecht en

FLES & MES zijn dagenlang positief in het

nieuws.”

Raaak Personeel greep aan het begin van het

jaar juist terug naar de goede ouwe tijd met

een kalender en een begeleidende brief. Een

dure keuze, maar wel eentje die op instem-

ming van klanten kon rekenen. “We wilden

een nuttig geschenk geven”, leg Marjan de

Groot uit. “Tevens een product met een wat

luxere uitstraling. Klanten vonden het leuk

dat ze tussen alle e-zines, tweets en digitale

wenskaarten iets tastbaars ontvingen.”

“Je moet een middenweg zoeken”, vult Mark

van Oosterhout aan. “Een kledingzaak in

Waalwijk lokt klanten met forse internetaan-

biedingen naar de vestiging. Daar vindt dan

cross selling plaats. Bij die schoenen hoort

een riem, wilt u deze ook hebben? Een fan-

tastische eentwee tussen digitale interactie

en persoonlijk contact. Termijnresultaten

moeten ook in de gaten worden gehouden.

Raaak verzorgt bijvoorbeeld kosteloos sollici-

tatietrainingen bij een scholengemeenschap.

De leerlingen denken weer aan ons zodra ze

hun carrière opstarten.”

Trakteren

De meningen over netwerken binnen

ondernemersverenigingen lopen uiteen.

Opmerkingen als ‘geforceerd zaken doen’ en

‘steeds dezelfde kring’ weerklinken. Volgens

Ben van Wijk hangt het ervan af met wie je

aan tafel zit. Of op de golfbaan loopt.

“Businesscards bij golfverenigingen hebben

mij klandizie opgeleverd, want je praat daar

met de beslissers. De belangrijkste les die ik

in de afgelopen tijd heb geleerd, is dat ieder-

een tot een zakennetwerk kan behoren. Het

helpt als vrienden en kennissen iets positiefs

over jouw bedrijf zeggen in hun omgeving.

Als daar wat uitkomt, trakteer ik standaard op

een etentje.”

De ondernemers zijn het roerend eens over

het nut van partnerschappen. Regionale sa-

menwerking is voor FLES & MES onmisbaar,

zegt Alexander Nouwen: “We maken bij

voorkeur gebruik van Dordtse leveranciers

en gunnen collega’s werk dat we zelf niet

kunnen uitvoeren. Onze toekomst rust deels

op contacten in de stad. Er staan prachtige

projecten als schouwburg Kunstmin en het

Energiehuis voor ons op stapel.”

Raaak Personeel heeft het werkgebied

verdeeld met twee voormalige collega’s

van Dactylo, die de Raaaklocaties in Oud-

Beijerland en Ridderkerk runnen. Mark

van Oosterhout: “Deze constructie geeft

vertrouwen. We willen nu vestigingen in

Papendrecht en Brabant openen.”

Maar bedrijfsomvang is uiteindelijk geen

graadmeter voor succes, voegt Marjan de

Groot toe. “Je hoeft niet groot te zijn om

goed werk te leveren. Echtheid is het allerbe-

langrijkst. Never be fake.”

Herwaardering

De vijf discussiepartners hebben hun

onderneming met eigen handen op- of uit-

gebouwd. Het verantwoordelijkheidsgevoel

voor de dagelijkse gang van zaken, geeft

hen naar eigen zeggen een voorsprong.

“Opdrachtgevers winkelen steeds vaker”,

zegt Alexander Nouwen, die samen met

studiegenoot Olaf de Bruin aan de wieg van

het Dordtse FLES & MES catering en events

stond.

“We maken meer off ertes dan ooit. Het

liefst willen mensen langskomen en jou als

eindverantwoordelijke ontmoeten. Daar

moet je voor open staan. Wij hechten in elk

geval veel waarde aan deze persoonlijke

betrokkenheid.”

Nova Fashion stelde spelregels op om de

voordelen die kleinere bedrijven bezitten

volledig te kunnen benutten. Ben van Wijk:

“Verzoeken om terug te bellen worden altijd

beantwoord en op e-mails reageren we

tijdens werktijden binnen een uur. Service

bieden, kwaliteitsproducten leveren en af-

spraken nakomen zijn onze kernelementen.”

Alles draait om gevoel, weet Wim Stam. “Als

dat goed is, gunnen klanten een bedrijf de

opdracht.” Maar hoe kan een groeiende

onderneming de betrokkenheid vasthouden?

Stam: “Uiteindelijk zullen er keuzes moeten

worden gemaakt. Focus op de onderdelen

die écht belangrijk zijn. En bied klanten de

service die je zelf zou willen ontvangen.”

Terug naar de basis. Mark van Oosterhout en

Marjan de Groot zien mkb-ondernemers re-

gelmatig deze weg bewandelen. “Ze hebben

het gevoel dat ze van de klant zijn los gezon-

gen. Het herwaarderen van de identiteit kan

een steun in de rug geven. Wat waren mijn

uitgangspunten toen ik begon? Sommige

ondernemers nemen het off ertetraject weer

in eigen hand.”

Twittergeweld ontstijgen

Geen bedrijf dat vooruit komt zonder

zichtbaarheid. Reclame en acquisitie zijn

opties, maar slaagt een onderneming erin

het Twitter- en Facebookgeweld te ontstij-

Mark van Oosterhout Alexander Nouwen Marjan de Groot

Ben van Wijk

“Jullie kennen ons!” Dat krijgen ze bij RAAAK Perso-

neel in Alblasserdam vaak van de inlenende bedrij-

ven te horen. Voor een intermediair op het gebied

van personeelsdiensten bestaat er geen groter

compliment. RAAAK is laagdrempelig, persoonlijk

en voelt zich lokaal betrokken. Het uitzendbureau

op de dijk is een begrip in de regio Drechtsteden,

al vele jaren lang. Welkom bij een bemiddelaar die

graag een beetje anders is, en net wat meer wil bie-

den dan de rest. “Wij zorgen voor instroom in het

regionale bedrijfsleven.”

RAAAK Personeel

West Kinderdijk 51, 2953 XP Alblasserdam

T 078 - 693 37 27

F 078 - 693 33 20

[email protected]

www.raakpersoneel.nl

RAAAK Personeel:

Voor een nuchtere kijk op werk

Het is een plek met een rijke geschiede-

nis. Een woonhuis op het eerste

gezicht. Marjan de Groot begon er

destijds het allereerste uitzendbureau van de

streek. Nog altijd is zij het gezicht van RAAAK,

zoals het kantoor tegenwoordig heet. Samen

met Mark van Oosterhout is ze de drijvende

kracht van een intermediair dat de meest

uiteenlopende personeelsdiensten aanbiedt, van

werving en selectie tot uitzenden en detachering.

Beide oprichters/eigenaars begonnen drie jaar

geleden met RAAAK, midden in de crisis. Als

echte ondernemers zagen ze het niet als een rem,

wel als een uitdaging. Of zoals Mark het zegt: “We

hebben niet gewacht op wind en zijn gewoon

gaan roeien.”

Perspectief

De uitgezette koers bleek de juiste te zijn.

Ondernemers voelen zich aangesproken door de

aanpak. “We hebben een redelijk nuchtere kijk op

werk”, vat Mark het samen. Bij RAAAK willen ze

graag weten wat voor vlees ze in de kuip hebben.

Met elke kandidaat-werkzoekende wordt eerst

een persoonlijk gesprek gevoerd. Gewoon aan

tafel, in een huiselijke sfeer. Omgekeerd kent

het in totaal vijf medewerkers tellende team van

RAAAK de bedrijven in de regio van binnenuit.

Ze weten wat er gevraagd wordt, ze kennen de

cultuur het bedrijf, het zijn de bouwstenen van

elke succesvolle match. Daarover sprekend: vorig

jaar vond circa 80 procent van de bij RAAK inge-

schreven werkzoekenden een vaste baan bij de

bedrijven waar ze aan de slag waren. Bijna altijd

op basis van een jaarcontract, zoals op de steeds

flexibeler wordende arbeidsmarkt meer en meer

de gewoonte is. Nog een leuk cijfer: 38 procent

van de ingeschreven mensen bij RAAAK volgde

vorig jaar een functierelevante opleiding. Wat

Mark maar wil zeggen: bij RAAAK gaan ze niet

voor het snelle succes. Ze geloven in perspectief

bieden, in duurzame relaties, zowel met het

personeel als de inlener. “Simpel weg mensen

stallen doen we niet.”

Zorg minder

Wat bij RAAAK een hoge vlucht heeft genomen

is de werving en selectie. Steeds vaker kiezen be-

drijven er voor om de hele sollicitatieprocedure

uit handen te geven. Een hele zorg minder, ook

al gezien het grote aantal reacties dat vandaag

de dag op de meeste vacatures binnenkomt. Bij

RAAAK krijgt trouwens iedere kandidaat, ook de-

genen die het niet geworden zijn, een persoonlijk

antwoord. Een kwestie van fatsoen. “Wij willen

correct met mensen omgaan.” Payrolling, waarbij

personeel zonder risico’s of loonadministratie

aan het werk gaat, is nog zo’n specialisme van

RAAAK. Net als detachering, collegiaal uitlenen,

outplacement, reorganisatie en het geven van

loopbaanadviezen. Het uitzendbureau van

weleer is in elk opzicht gegroeid, maar wel met

behoud van het unieke karakter. De persoonlijke

benadering en lokale oriëntatie, gekoppeld

aan ongeëvenaarde marktkennis, vormt ook de

identiteit van de vestigingen die RAAAK heeft

geopend in Gorinchem en Oosterhout. Een

doelbewuste strategie. “Wij geloven heel erg in

synergie. Tegelijkertijd willen we onze wendbaar-

heid niet verliezen.”

Koppelen

Door de schaalvergroting kan RAAAK haar

opdrachtgevers nog beter dan voorheen van

dienst zijn. RAAAK bemiddelt in personeel van elk

niveau en haalt de neus niet op voor 45-plussers.

Ongeacht de conjuncturele ontwikkelingen gaan

ze bij RAAAK verder met waar ze goed in zijn:

werkgevers en werkzoekenden op de best moge-

lijke manier aan elkaar koppelen. Zonder targets

of keiharde cijfers die gehaald moeten worden:

ook dat maakt RAAAK anders dan de rest. Ge-

woon een nuchtere kijk op werk, Mark zei het al.

“Wij zijn zelf ook ondernemer en werken als onze

klanten dat ook doen. We schrijven kandidaten in

na kantoortijd en voor onze opdrachtgevers zijn

we zelfs 24 uur per dag telefonisch bereikbaar.”


Bedrijfsreportage Tekst: Ben van den Aarssen • Fotografie: Mark Verwey

V.l.n.r: Gert Bruning, Mark van Oosterhout, Marjan de Groot, Jeffrey Duyzer en Irma Post

P52.

. ww

w.D

eCoc

kDes

ign.

nl

Ontspannen zaken doen in Europoort

schitterend gelegen aan de boorden van de Brielse Maas;

weids uitzicht over het water; voortreffelijk nieuw ingericht

à la carte restaurant, brasserie, bar en groot terras;

indoorzwembad, tennisbanen en voetbalvelden;

professionele, gastvrije service;

makkelijk bereikbaar (Havens nr. 6050 direct aan de A15);

persoonlijke aandacht.

Europaweg 2103198 LD Rotterdam EuropoortT: +31(0)181 26 23 77I: www.hoteldebeer.nl

Kleine Beer 1 2952 AS AlblasserdamT (078) 691 29 24F 078) 691 96 06E [email protected] www.wstam.nl

◆ Utiliteitsbouw ◆ Kleinwoningbouw ◆ Verbouwingen ◆ Renovatie ◆ Onderhoud ◆ Advies en ontwerp

...bouwt èn

onderhoudt!

lid van Bouwend Nederland

PLANETIs meer dan de derde P

www.mourik.com

Wij geloven in Maatschappelijk Toegevoegde Waarde.

Dat ziet u bijvoorbeeld aan ons nieuwe wagenpark met schone

Euro-5 motoren. Wij wachten niet op de wet, we zijn ‘m voor.

Uw Maatschappelijk Toegevoegde Waarde begint vandaag.

Met Mourik. 0184-66 72 00.

Sterk in ontwikkeling

Mourik Groot-Ammers B.V.

Telefoon +31-184-66 72 00

E-mail [email protected]

Tel. : 078 619 17 24H.A. Lorentzstraat 6

3331 EE [email protected]

14 het ONDERNEMERS BELANG

ook op – waar dit mogelijk is – maatwerk.

Afvinkgedrag door de overheid wordt

hierdoor onvermijdelijk met als gevolg de

nodige bezwaar- en beroepsprocedures.

Dit is allemaal weinig effi ciënt en niet

eff ectief.

Een alternatief voor deze sterk op regels

gebaseerde weten regelgeving (rule

based) is een meer op het te beschermen

belang gerichte weten regelgeving

(principle based). Door het concretiseren

van het te beschermen belang kan

worden volstaan met eenvoudige stan-

daarden. Men kan dan door de bomen

het bos toch blijven zien. Veranderingen

in ondernemingen kunnen fl exibeler

worden opgevangen. Ondernemers

kunnen zelf meedenken over oplossingen

alsmede passende regels en doelen. Dit

vergt uiteraard de nodige professionaliteit

bij overheid en bedrijfsleven. De eigen

verantwoordelijkheid van de ondernemer

wordt groter en daardoor uiteraard ook

de aansprakelijkheidsrisico’s jegens

derden.

Het toezicht op naleving bij priciple

based weten regelgeving is moeilijker

dan bij rule based weten regelgeving,

maar biedt uiteindelijk een veel betere

dienstverlening. De slag maken van intern

georiënteerde, regelgedreven bureaucra-

tie naar een klanten oplossingsgerichte

organisatie is een behoorlijke uitdaging.

Principle based weten regelgeving biedt

voortdurende verbetering, gericht op

verbeterde kwaliteit en beperking van

de kwantiteit van de regelgeving, binnen

aanvaardbare kosten. In de praktijk

kunnen als voorbeeld worden genoemd:

het monitoring en verbeterproces

alsmede het ‘pas toe of leg uit’- principe in

de corporate governance code, maar ook

in onze directe omgeving de initiatieven

van de omgevingsdienst Zuid-Holland-

Zuid om in overleg met Kamer van

Koophandel en Werkgevers Drechtsteden

te komen tot beter op de ondernemingen

afgestemd beleid in het kader van de Wet

geluidhinder.

Column

Gert Jongeneel

Jongeneel cs advocaten

Dr. Langeveldplein 20

3361 HE Sliedrecht

T 0184 - 41 84 33

[email protected]

www.jongeneel.net

Democratie is een groot goed

en ik zou het niet graag anders

willen. De laatste tijd worden

we echter ook nadrukkelijk met nadelen

geconfronteerd. Onze democratisch

gekozen vertegenwoordigers strijden

– zoals hen dit ook betaamt - met grote

inzet naar vergroting van hun zeggen-

schap. Zij streven daarom naar een zo

groot mogelijke ‘client satisfaction’. Dit

wordt bereikt door zoveel mogelijk zaken,

die de doelgroep bezig houden, aan de

orde te stellen en ter zake maatregelen

te bevorderen. Dit leidt tot een spel van

voor- en tegenstanders –vaak- op het

scherp van de snede, waarbij de helft

van de vertegenwoordigers plus één

voldoende is om een vermeend nuttige

maatregel in weten/of regelgeving te

borgen. Plato en John Stuart Mill hebben

voor dit verschijnsel reeds gewaarschuwd.

Het gevolg is een omvangrijke weten

regelgeving met in de praktijk toch wel

complicaties in de uitvoering en handha-

ving. Ondernemers, die tot een meer exo-

tische doelgroep behoren, worden dan

ook vaak geconfronteerd met blokkades

op het gebied van ruimtelijke ordening en

milieuwetgeving, maar ook daarbuiten.

In de praktijk is sprake van weinig fl exi-

bele weten regelgeving. Veel wetten

zijn omvangrijk en lezen als computeral-

goritme. De wetgever heeft geprobeerd

zoveel mogelijk in de wet te regelen en

leemten te vermijden. Voor alle in de

praktijk voorkomende gevallen wordt een

duidelijke richting gegeven. Twijfelgeval-

len moeten zoveel mogelijk worden

vermeden. Internationale afstemming

van de wetgeving met vooral Europese

wetgeving speelt een prominente rol,

waarbij wij als klein en intensief gebruikt

land vaak het kind van de rekening zijn

omdat sommige activiteiten gewoon niet

meer mogelijk zijn. Het vorenstaande leidt

tot ontduiking van de weten regelgeving

waar dit mogelijk is. De uitvoering vergt

ook omvangrijke begeleiding en uitwer-

king door de overheid. De bezuinigingen

bij de overheid en het terugbrengen van

het ambtenarenapparaat trekken niet

alleen een wissel op vlotte afwikkeling

van de vergunningenverlening, maar

Het kan anders!

Bedrijfsreportage Tekst: André Staas – Comm’Art • Fotografi e: Gerrit Boer

Tweet, tweet, ik hoor je wel maar ik volg je niet.

De insert met het Twitter-vogeltje dat lezers

van Het Ondernemersbelang ongetwijfeld

kennen, is écht Zalsman. De drukkerij staat

graag in de kijker met een brede dienstverlening,

die verder gaat dan alleen drukken. “We willen

bovenal een betrouwbare partner in roerige

tijden zijn”, vertellen directeuren Hugo Verlind

en Gertjan Boers.

Zalsman wil meer bedrukken… en meer betekenen

Vorig jaar betrok Zalsman Kampen

het indrukwekkende pand van

de voormalige drukkerij Thieme

aan de Steinfurtstraat op bedrijventerrein

Hessenpoort in Zwolle. Het faillissement van

Thieme staat voor de lastige tijden die de

grafi sche bedrijven doormaken, en zij niet

alleen. “De markt krimpt door de digitalisering

in de communicatie en de economische

hapering”, vertelt Verlind. “Ons antwoord

hierop is: investeren in effi ciënt produceren,

een brede dienstverlening en een vitale

relatie met onze klanten.” Gertjan Boers van

Zalsman Groningen begaf zich ook op het

overnamepad. Plaatsgenoot Doorn Drukkerij

werd overgenomen. Beide ondernemers

kiezen bewust om te groeien.

Kampen, Zwolle en Groningen

De roots van Zalsman liggen in Kampen,

waar de drukkerij in 1857 werd opgericht.

In 1960 nam Verlinds vader het bedrijf over.

In de jaren zeventig begon de groei, die

eigenlijk nog steeds doorgaat. Gertjan Boers

begon zijn grafi sche carrière bij Zalsman

in Kampen en staat nu aan het roer van

Zalsman Groningen dat inmiddels vijftien

jaar bestaat. In Kampen heeft Zalsman voet

aan de grond gehouden door een prachtige

samenwerking met SW-bedrijf IMpact.

Samen met Drukkerij Stroeve uit IJsselmuiden

is daar nu IMpact Sociale Media gestart.

Deze drukkerij met 20 medewerkers met een

arbeidsbeperking bedient de lokale markt.

In totaal telt Zalsman nu 160 medewerkers

die op een prettige manier samenwerken.

Zelfs fl essen whiskey

Zalsman is de regio ruimschoots ontgroeid.

Terwijl de oude inventaris van de drukkerij

uit Kampen nu deel uitmaakt van een

klein museum in het bedrijfs-

pand in Zwolle, levert

Zalsman


aan klanten in heel Europa. Boers vertelt: “We

hebben in en om Zwolle en Groningen veel

klanten, maar ook ver daarbuiten. Met een

breed pakket aan producten en diensten wil

Zalsman iets betekenen voor haar klanten.

We zijn niet zomaar een drukkerij die braaf

haar opdrachten uitvoert. We willen onze

opdrachtgevers zoveel mogelijk zorgen uit

handen nemen. Daarom hebben we een

heel scala aan mogelijkheden naast de vele

faciliteiten op het gebied van drukken,

printen en afwerking. Het gaat zelfs nog

verder: we hebben een groot logistiek

centrum met 2.500 palletplaatsen en 15.000

meter aan planklocaties. Daar houden we

voor klanten drukwerk, gimmicks en zelfs

whisky op voorraad. Hessenpoort is een

ideale locatie voor logistieke diensten, zo

vlak aan de A28. Niet voor niets hebben

ook bedrijven als DHL en GLS zich hier

gevestigd. En je bent zo in de Randstad of in

Groningen!”

Echt maatschappelijk verantwoord

ondernemen

Zalsman werkt met indrukwekkende

drukpersen. Maar liefst elf in groot, midden

en klein formaat. Daarnaast twee Nexpress

digitale printmachines die zelfs drieluiken

aankunnen: drie pagina’s A4 naast elkaar.

Het paradepaard in Zwolle is de Komori

achtkleurenpers. Verlind: “Als eerste in

Europa stelden we die vorig jaar in bedrijf.

Een supermachine die ook lakken drukt,

bijvoorbeeld goud of spot, en via H-UV

het drukwerk meteen droogt. Dat is veel

milieuvriendelijker dan de traditionele

UV-droging.” Milieuvriendelijk, dat is

Zalsman volgens Verlind door en door.

“Maatschappelijk verantwoord ondernemen

zit ons in de genen; het is hier geen hype of

verkooppraatje, maar het is écht. Niet voor

niets hebben we vorig jaar de MVO-prijs

gewonnen.” Boers vult aan met een voorbeeld

van CO2-neutraal produceren: “We zorgen er-

voor dat we zo weinig mogelijk CO2 uitstoten,

en wat we toch uitstoten, compenseren we

middels een project in Indonesië. Daar planten

we bomen op voormalige rijstvelden,

waar de bodem uitgeput is.

Niet zomaar bomen, maar bomen die

vruchten dragen als peper en nootmuskaat.

Zo geven we de lokale economie ook nog

een positieve impuls. De bomen vangen

CO2 af, en helpen de dorpsbewoners aan

inkomsten.” Zalsman was de eerste drukkerij

in Nederland die haar Carbon Footprint heeft

laten certifi ceren. Boers: “Dat vinden we op

zich niet zo belangrijk. Belangrijk is dat we

continu bezig zijn onze afdruk te verkleinen

en dat onvermijdelijke uitstoot op een aan-

sprekende manier wordt gecompenseerd.”

Veraf en dichtbij

Zalsman is niet alleen veraf betekenisvol

bezig, maar ook dichtbij. Verlind: “Ons motto

dit jaar is “Meer drukken door meer te beteke-

nen”. We investeren in effi ciënte drukpersen

die 24/7 draaien, waardoor onze kostprijs laag

is. Daarnaast investeren we in ICT en prepress:

in bestelsystemen, personaliseren, logistieke

oplossingen, allemaal bedoeld om het onze

klanten gemakkelijk te maken. We willen hen

helpen om geld te verdienen. Door op deze

manier te ontzorgen, ontstaat er een logische

lijn naar de drukkerij: meer drukken door meer

te betekenen.”

Uitbouwen en doorgroeien

Boers en Verlind willen de betrouwbaarheid

van het bedrijf nog eens benadrukken.

“Zalsman wil vertrouwen uitstralen”, zo stelt

Boers. “We zijn een gezond bedrijf en doen

wat we zeggen. Dat willen we waarmaken,

dag in dag uit. Dat kúnnen we ook waarma-

ken, met kundige en betrokken medewerkers

en de allernieuwste machines.”Zalsman

investeert niet alleen in productie en dienst-

verlening, maar ook in de relatie met haar

klanten. “Onze klanten staan altijd centraal”,

aldus Verlind, “We zien niets liever dan dat

zij supertevreden zijn en zich gedragen als

ambassadeurs voor ons bedrijf.”Uitbouwen en

doorgroeien, dat is de ambitie van Zalsman.

Daarom willen Boers en Verlind laten zien dat

Zalsman hét grafi sch bedrijf is waar klanten

graag zaken mee doen.

Zalsman Zwolle

Steinfurtstraat 1

Postbus 1025

8001 BA Zwolle

T 038 - 337 18 00

[email protected]

www.zalsman.nl

Zalsman Groningen

Osloweg 85

Postbus 5189

9700 GD Groningen

T 050 - 313 66 22

[email protected]

www.zalsman.nl

IMpact Sociale Media

Gildestraat 1

Postbus 344

8260 AH Kampen

T 038 - 386 99 66

[email protected]

www.impact-zalsman.nl


Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse

Social media hebben marketing en reclame

ingrijpend en permanent veranderd. Steeds meer

ondernemers ontdekken Facebook, Linkedin en

Twitter en maken een eigen profi el aan. Maar helaas

gaan velen vervolgens op de oude wijze met deze

nieuwe media om, met onpersoonlijke bood-

schappen die bedroevend weinig respons

uitlokken. Die omgang is volgens Jeanet

Bathoorn, social mediatrainer en schrijfster van

het boek ‘Get Social’, typerend voor de overgangs-

periode waarin we momenteel verkeren, net als de

angst voor het blootgeven van teveel persoonlijke

informatie. Social media zullen de grens tussen het

zakelijke en het persoonlijke steeds diff user maken.

De ondernemers die het grootste rendement

genereren zijn dan ook degenen die virtueel het

best de dialoog aangaan.

De Diff use grens tussen zakelijk en persoonlijk op social media



Jeanet Bathoorn:

“Ik verwacht eerder de

lancering van bijvoorbeeld

een sub-Facebook dan van

een compleet nieuwe

networkingsite”


wat betekent dat zij op dit terrein achterlopen

bij ons. De Amerikaanse eigenaren van

Facebook, Linkedin en Twitter volgen dan

ook met bijzondere interesse de evolutie

in Nederland, dat ze als een proeftuin

beschouwen.”

Werkgevers die hun werknemers verbieden

op Social Media actief te zijn, ondernemers

die twitteren maar ‘onzin’ en vrouwen

die het ‘eng’ vinden, het zijn stuk voor

stuk achterhoedegevechten, vindt Jeanet

Bathoorn. “Ik heb zelf met de zakelijke

mogelijkheden van internet kennisgemaakt

toen ik jaren geleden als recruiter werkte.

Toen waren er collega’s die weigerden te

recruiten via het web en tegenwoordig zijn

die er nog. Wat die mensen over het hoofd

zien, is dat het netwerk dat we via de Social

Media opbouwen het netwerk is waartoe

we altijd en overal toegang hebben.

Jongere werknemers en ondernemers

stellen via hun iPad snel even een vraag.

Soms zijn dat vragen die je vroeger aan een

collega in dezelfde kantoorruimte zou stellen,

maar aangezien we dankzij Het Nieuwe

Werken op steeds meer verschillende

plekken ons werk doen, en ook vaak alleen

zitten, thuis, is dat virtuele netwerk steeds

belangrijker aan het worden.”

Rendement van lange adem

Niet elke networkingsite is voor elke onder-

nemer even belangrijk, maar tezamen zijn

ze van groot belang voor de BV Nederland.

“Linkedin is voor de beter opgeleiden,

Hyves is vooral voor basisschoolkinderen,

pubers, huisvrouwen, de laagopgeleide

beroepsbevolking en senioren. Op Linkedin

wordt zuiver zakelijk gecommuniceerd, op

Hyves vooral over vakanties en televisie-

programma’s. Toch kan Hyves heel geschikt

zijn voor een winkelier als zijn doelgroep

juist uit lager opgeleiden en jongeren

bestaat. Vandaar dat een supermarktketen

als Dirk van de Broek zeer succesvol is in

het werven en reclame maken via Hyves,”

zegt Jeanet Bathoorn.

Maar ook dan geldt weer: communiceer

op een zodanige wijze dat er een dialoog

ontstaat met de doelgroep, of die nu

vrienden of volgers heten, en wordt

dus ook zelf een vriend of volger die

actief reageert bij anderen. Bathoorn:

“Ondernemers zijn gewend te denken

in termen van return on investment, dus

als zij tijd en moeite investeren in een

networkingsite willen ze daar resultaat

van zien, liefst zo snel mogelijk. Maar

het rendement van Social Media is een

kwestie van lange adem, en vaak krijg

je de tegenprestatie pas na maanden of

jaren en via allerlei omwegen. Zorg dat je

er plezier in hebt, stel je verwachtingen

in eerste instantie niet al te hoog en houd

vol. Na verloop van tijd ga je vanzelf de

vruchten ervan plukken.”

‘Get Social’

Jeanet Bathoorn staat erom bekend

voor iedereen toegankelijke workshops

te geven in heldere taal. Haar boek

‘Get Social’ werd geprezen als een prima

gids voor beginners waar echter zelfs

gevorderden nog tips uit kunnen halen.

Een workshop is volgens haar het beste

middel om niet alleen een hoop fouten en

tijdverspilling te voorkomen maar ook om

angsten en vooroordelen te overwinnen.

Ondanks haar succes verwacht ze niet de

rest van haar werkzame leven met het

schrijven over en trainen in Social Media te

vullen. “Over een aantal jaren treedt er een

generatie aan die de omgang met Social

Media thuis en op school met de paplepel

heeft ingegoten gekregen. Dan zal de

grens tussen het zakelijke en het persoonlijke

nog een stuk vager zijn geworden en de

dialoog met klanten weer wat vanzelf-

sprekender.” Ondernemers die nu nog

hun neus ophalen voor Social Media en ze

nog steeds als hype betitelen kunnen die

voorspelling maar beter ter harte nemen.

Hun voorgangers die een eeuw geleden

bleven zweren bij de hondenkar, de

paardentram en de ponyexpress hebben

ook moeten toegeven dat de gemechani-

seerde varianten ervan geen uitvindingen

van voorbijgaande aard waren.

In de voorbije twintig jaar zijn er letterlijk

duizenden social mediasites opgestart,

soms winstgevend verkocht maar

vervolgens meestal weer verdwenen.

De Chinezen en de Singaporezen hebben

hun eigen versies van onze sites, maar in

Nederland lijkt het landschap defi nitief

ingevuld door de Amerikanen. We hebben

Facebook, Twitter, Linkedin en het autoch-

tone Hyves. “Google + is de enige succes-

volle nieuwkomer, “ zegt Jeanet Bathoorn,

“maar in feite is dit al geen networkingsite

meer. Vanzelfsprekend staan de techno-

logische ontwikkelingen niet stil, maar ik

verwacht eerder de lancering van bijvoor-

beeld een sub-Facebook dan die van een

compleet nieuwe networkingsite.”

Aanknopingspunten

Social Media zijn het point of no return

al gepasseerd. Ook als het gebruik ervan

morgen niet meer gratis zou zijn, nam

80 tot 90% van de gebruikers overmorgen

een betaald account. Dat besef lijkt onder-

hand in alle lagen van het bedrijfsleven

te zijn doorgedrongen. Er is bijna geen

ondernemer meer die niet vindt dat hij of

zij ‘iets’ moet met Social Media. Maar, meer

dan een van hen twittert of facebookt alsof

dit instrumenten van ouderwetse massa-

reclame zijn. Ze plaatsen berichten die niet

uitnodigen om op te reageren en die dus

op zijn best voor kennisgeving worden

aangenomen. “Dit ouderwetse zenden

werkt niet op social networkingsites,” aldus

Jeanet Bathoorn. “Ik raad ondernemers

dan ook altijd aan om naast een bedrijven-

account, een account op persoonlijke titel

te openen, en ook hun werknemers onder

eigen naam actief te laten zijn. Dat wekt

de interesse. En wees persoonlijk, com-

municeer zonder logo’s. Gebeurtenissen als

een geboorte, een huwelijk, ziekte en dood

bieden bedrijven aanknopingspunten om

op een emotionele en dus diepgaande

wijze met hun relaties in contact te treden,

en toch zijn er veel bedrijven die zich deze

kans liever laten ontglippen dan hem aan

te grijpen. Ik suggereerde het tijdens een

training van medewerkers van een verzeke-

ringsmaatschappij, waarop zij reageerden

met: ‘Daar beginnen wij niet aan, hoor.’

Toch wordt het persoonlijke steeds

belangrijker dankzij de Social Media.

De nieuwe generatie gaat al veel minder

krampachtig hiermee om dan de oudere.”

Nederland als mondiale proeftuin

Jongeren lopen voorop in het gebruik van

Social Media, maar Nederland als geheel is

mondiaal koploper. “Wij hebben de hoogste

internetpenetratie ter wereld, maar we

hebben ook een handelsgeest, een open

economie en dus een open karakter,”

verklaart Jeanet Bathoorn. “Duitsers zijn

bijvoorbeeld veel hiërarchischer ingesteld

en veel meer beducht voor hun privacy,

Interview Tekst: André Vermeulen • Fotografi e: Marco Magielse

De cao-onderhandelingen liggen bijna overal stil. Werkgevers en werknemers wachten op de

uitwerking van nieuwe kabinetsmaatregelen, die burgers en bedrijven vele miljarden gaan

kosten. Voor ondernemingen is de situatie gunstig, want voorlopig gelden de oude cao-

afspraken. Behalve voor bedrijven waarvan het personeel niet onder een cao valt.

Loonkosten dalen in 2012

Bedrijf zonder cao veel duurder uit

De verschillen in loonontwikkeling tussen

cao-gebonden ondernemingen en

bedrijven die volledig zelf bepalen

wat zij hun medewerkers betalen, zijn

signifi cant. Zo stegen de lonen vorig jaar

met gemiddeld 1,8 procent in bedrijven

met een cao. In de bedrijven uit het

Eprom-bestand gingen de loonkosten

met gemiddeld 3,9 procent omhoog.

Dat zijn ondernemingen uit het

mkb-segment (tot 250 werknemers) uit

alle mogelijke sectoren en branches.

In dit lopende jaar 2012 zullen de loon-

kosten vermoedelijk lager uitvallen dan

in 2011. Zeker na aftrek van de infl atie.

Alleen bedrijven die niet onder de werking

van een collectieve arbeidsovereenkomst

(cao) vallen, zullen hun loonkosten verder

zien stijgen, tenzij ze inkrimpen. Deze

verwachting spreekt Loes de Cock (42) uit,

directeur van Eprom Organisatie Adviseurs

in Den Haag, dat vier keer per jaar de

salarisgegevens van zo’n 500 bedrijven en

instellingen verzamelt en analyseert.

Een deel van de verklaring voor dit relatief

grote verschil luidt dat invulling van

vacatures vaak duurder uitpakt dan was

verwacht omdat het steeds moeilijker

wordt om goed opgeleide vakmensen te

vinden. “In deze onzekere tijden blijven

mensen zitten waar ze zitten. Als iemand

toch van baan verandert, doet hij het

alleen als ie er echt op vooruitgaat”, zegt

De Cock.

Bedrijven die werken met loonschalen

en dienstjaren en personeel belonen

op basis van functiebeschrijvingen

gekoppeld aan een salarisschaal, zijn

door de bank genomen goedkoper uit

dan een onderneming waar de baas

omhoog zit met een vacature en iemand

aanneemt voor een te hoog salaris.

Van alle werkenden in Nederland valt

ongeveer twee derde onder de werking

van een cao. Op 31 december liepen

550 cao’s af. Daarvan waren er 150

aangepast/vernieuwd. Van de overige

400 cao’s is in het eerste kwartaal van

2012 nauwelijks meer iets vernomen.

In januari en februari werden slechts

veertien nieuwe cao’s afgesloten.

Voor deze gang van zaken zijn verschillende

oorzaken aan te wijzen. Om te beginnen

ligt de FNV bij de psychiater op de bank

in een ongekende identiteitscrisis.

Dit voorjaar moet blijken of de vakbe-

weging zichzelf nieuw leven kan inblazen.

Cao-onderhandelingen staan dus even

niet bovenaan de prioriteitenlijst.

Een andere, belangrijker oorzaak is de

alsmaar voortdurende maatschappelijke

discussie over de pensioenen.

Het akkoord hierover van vorig jaar

zomer moet nog worden uitgevoerd.

Er verschijnen steeds meer berichten

over verlaging van de pensioenen,

eufemistisch afstempelen of korten

genoemd. De vakbonden zullen

dit gecompenseerd willen zien in

hogere cao-lonen. Daarbij komt nog

dat de werkgevers af willen van het


verwachten voor hun koopkrachtverlies.

Het kan niet zo zijn dat de rekening via

het cao-overleg bij de werkgevers komt.”

Laatste trends

In de niet aan cao’s gebonden bedrijven

is dit jaar vooral veel vraag naar sales-

mensen en communicatiemedewerkers,

weet De Cock van Eprom. Deze trend

was vorig jaar al zichtbaar; de salarissen

van nieuw aangenomen personeel lagen

gemiddeld 8 procent hoger dan in 2010.

Daarentegen is er minder vraag naar

hoger fi nancieel-administratief personeel,

personeels-HRM-medewerkers en

vrachtwagenchauff eurs. De gemiddeld

betaalde lonen voor deze categorieën

daalden in 2011 met 4 tot 7 procent.

Een andere trend die De Cock signaleert

is dat bedrijven en instellingen steeds

vaker universitair geschoolden aantrekken

voor banen waarop eerder hbo’ers zaten.

De verantwoordelijkheden zijn dezelfde,

de inschaling

is hoger.

Verder blijkt dat bedrijven die het goed

doen en tegen de stroom in groeien,

meer moeite ondervinden met het

aantrekken van nieuw personeel. De al

eerder aangestipte onzekerheid van de

werkende burger is hiervan de oorzaak.

De Cock: “Als je ergens al een fl ink aantal

jaren zit, ga je dat niet zomaar inruilen

voor een jaarcontract bij een ander.”

Wie goedkoop aan personeel wil komen,

verhuist zijn bedrijf naar Friesland, want

in die provincie liggen de salarissen het

laagst van heel Nederland. De provincie

Utrecht is de duurste met een gemiddeld

jaarsalaris van dik € 45.000. De hoogste

lonen worden betaald voor leidinggevende

salesmanagers (€ 74.000), hoofden

van HRM-afdelingen (€ 68.000) en

ict-managers (€ 61.000). De laagste

beloningen gaan naar administratie-

medewerkers (€29.000) en werknemers

in het voorraadbeheer en opslag

(€ 30.000). Het gemiddelde jaarloon in

heel Nederland van alle door Eprom in

kaart gebrachte functies bedraagt

€43.000.

automatisme dat de pensioenopbouw

meegroeit met elke salarisverhoging

door een extra dienstjaar. Ook willen

VNO-NCW, MKB-Nederland en AWVN af

van de jaarlijkse riedel van de vakbonden

dat in de lonen in elk geval de infl atie

moet worden gecompenseerd. Werkge-

versaanvoerder Bernard Wientjes wil dit

jaar 0 procent loonsverhoging geven.

De FNV eist 2,5 procent. Dat is precies

het percentage van de infl atie.

Opmerkelijk genoeg staan de Rabobank,

de ING en het Centraal Plan Bureau (de

rekenmeester van de regering) aan de

zijde van de vakbonden. Zij wijzen

erop dat de consument helemaal de

hand op de knip gaat houden als hij

op de nullijn wordt gezet. Als dat

gebeurt, zal de economie zeker niet

aantrekken en snijdt het bedrijfsle-

ven zich in eigen vingers, aldus luidt

de redenering. Als de mensen een

loonsverhoging krijgen, zullen ze

makkelijker geld uitgeven.

Er is nog een derde reden voor

het stilgevallen cao-overleg.

Directeur Hans van der Steen

van de AWVN verwoordt het

zo: “Werkgevers kijken naar

het kabinet en wachten af.

Wie weet hoeveel miljarden

er in het voorjaar worden

bezuinigd. Die bezuini-

gingen komen terecht bij

werkende burgers die ver-

volgens weer compensatie


Column

Bankieren anno nu


In 2003 is onze wetgever begonnen met het opstellen van het

wetsvoorstel vereenvoudiging en flexibilisering bv-recht, kort-

weg flex BV. Op 31 mei 2007 is het wetsvoorstel ter goedkeu-

ring naar de Eerste Kamer verzonden en 1 juli aanstaande lijkt

het wetsvoorstel nu toch (eindelijk) in werking te treden.

Doel van het wetsvoorstel

flex BV is het vereenvoudi-

gen en goedkoper maken

van het oprichten van een besloten

vennootschap. Daarnaast wordt het

aantal formaliteiten bij de oprichting

drastisch verminderd.

Zo zal voor de oprichting van een

besloten vennootschap een bank-

verklaring c.q. accountantsverklaring

niet langer zijn vereist. Daarnaast

wordt het verplichte startkapitaal

van momenteel 18.000 euro afge-

schaft. Hiermee hoopt de wetgever

de drempel voor het oprichten

van een besloten vennootschap te

laten verdwijnen. Om crediteuren

te beschermen wordt de bestuur-

dersaansprakelijkheid duidelijker

wettelijk vastgelegd.

Qua flexibiliteit betreft zullen

ondernemers meer vrijheid krijgen

bij de inrichting van de besloten ven-

nootschap. Zo kan het stemrecht of

het winstrecht op aandelen worden

uitgesloten. Daarnaast wordt het

mogelijk besluiten buiten de alge-

mene vergadering van aandeelhou-

ders te nemen en mogen algemene

vergaderingen van aandeelhouders

in het buitenland plaatsvinden.

Tevens wordt de verplichte blok-

keringsregeling afgeschaft, als

gevolg waarvan een aandeelhouder

niet langer verplicht is zijn aandelen

aan de medeaandeelhouders aan te

bieden indien hij de aandelen wenst

te verkopen.

De fiscale gevolgen van het wets-

voorstel flex BV zijn nog niet volledig

uitgekristalliseerd. Momenteel zitten

we in een fase waarin antwoorden

van onze wetgever op de fiscale vra-

gen meer vragen oproepen. Toch zal

het wetsvoorstel naar verwachting

op 1 juli 2012 in werking treden. De

fiscale gevolgen zullen dan uit de

praktijk blijken.

Drs. Sjoerd J. Kuiper FB

Belastingadviseur

[email protected]

Als gevolg van deze situ-

atie is de bank er anders

uit komen te zien dan een

paar jaar geleden. De afgelopen

periode is namelijk gebruikt om

de bank opnieuw te modelleren

naar de huidige markt, de bank

anno nu. Wat is de bank anno nu?

ABN AMRO is teruggegaan naar de

core business, het fungeren van

makelaar tussen vraag en aanbod

van in dit geval geld. Daarnaast

heeft ABN AMRO ervoor gekozen

om een bank te worden met een

stevige basis in Nederland.

Van de bank anno nu mag u

verwachten dat zij in staat is om u

van de juiste middelen en heldere

adviezen te voorzien zodat uw

bedrijf de risico’s van deze tijd het

hoofd kan bieden. Een bank die

als het nodig is, samen met u in

de klei gaat staan om de kar voort

te trekken en waarbij het vanzelf-

sprekend is dat uw belangen ook

de belangen van de bank zijn.

Net als bij veel banken vindt er in

het bedrijfsleven eveneens een

nivellering plaats. Ook hier kiezen

veel bedrijven voor een pas op de

plaats en datgene te doen waar ze

sterk in zijn. Dit veelal in overleg

met hun bank. Hebt u als onderne-

mer uw bedrijf aangepast aan de

huidige tijdsgeest? En hebt u zich

daardoor beter op de toekomst

voor kunnen bereiden?

Verstegen accountants en adviseurs

Noordendijk 189

3311 RN Dordrecht

T 078 - 648 15 55

www.verstegenaccountants.nl

Wilco van Etten

Directeur Bedrijven ABN AMRO Bank N.V.

Stationsweg 2

Postbus 31

3300 AA Dordrecht

T 078 - 639 56 01

Het gaat niet goed met de oudste bank ter wereld. De Italiaanse

Banca Monte dei Paschi di Sienna is al in het jaar 1472 opge-

richt en is onlangs, onder andere door het investeren in staats-

obligaties, in zwaar weer terechtgekomen. Dit geldt en meerdere

en mindere mate voor meer banken in de wereld. Onder deze

banken ook ABN AMRO.

De flex BV lijkt nu echt door te gaan

Schilten Service Groep toont innovatief karakter

Veelzijdig bedrijf in een veranderende markt

Normaal gesproken kruipen de

stofdeeltjes zelfs tot in de kleinste

naden van kozijnen, maar de

schuurwerkzaamheden van Floortec leverden

nagenoeg geen stof op. “Dat is prettig voor

onze opdrachtgevers, niemand zit te wachten

op apparaten en installaties die het begeven

door stofophoping”, vertelt directeur Hans

Schilten. “Nog belangrijker is dat het de

gezondheid van onze medewerkers ten goede

komt. We zijn één van de weinige specialisten

in Nederland die de stofarme techniek toepas-

sen.”

Het tekent het innovatief karakter van de

Dordtse onderneming. Schilten kijkt naar de

vraag, houdt het belang van de eigen profes-

sionals in het oog en komt vervolgens met

vernieuwende oplossingen. Zo investeerde

Schilten Schoonmaak, dat samen met Floortec

en Schilten Catering tot de gelijknamige

servicegroep behoort, in een systeem voor

osmosewater. Het gebruik van dit gezuiverd

water geeft brandschone resultaten. Ook in

combinatie met de veilige telescoopmethode,

waarbij hoog gelegen raampartijen vanaf de

grond worden gezeemd.

Resultaat en veiligheid waren volgens mede-

directeur Antoine Verhoef eveneens uitgangs-

punten bij de aanschaf van een hoogwerker.

“Daarmee kan een hoogte van 22 meter

worden bereikt. Ideaal om ramen, gevels en

gevelbeplating op een verantwoorde wijze te

kunnen reinigen. Overigens, onze bussen zijn

tegenwoordig uitgerust met water dat een

temperatuur tot 45 graden heeft. Warm water

verwijdert stevige vervuiling grondiger.”

Filosofi e

Schilten Schoonmaak werkt vrijwel uitsluitend

met vast personeel. Een bijzondere fi losofi e

in een tijd waar fl exibele contracten de norm

zijn. Het bedrijf hecht nu eenmaal veel waarde

aan vertrouwen, stelt Hans Schilten. “We

bouwen graag relaties voor de lange termijn

op, zowel met medewerkers als klanten.

Bedrijven waarderen een vertrouwd gezicht.

Kantoorschoonmaak vindt dan ook steeds

meer overdag plaats.”

De markt verandert en de onderneming

beweegt mee. In iets meer dan een halve

eeuw groeide Schilten uit van ramenwasserij

tot multidisciplinair bedrijf. De expertise in

vloeronderhoud was er snel, al ging het in de

jaren zestig, toen de vader van Hans Schilten

aan het roer stond, vooral om linoleumvloeren.

Het huidige Floortec is gespecialiseerd

in onderhoud en restauratie van hout en

natuursteen. De opgeleide parketteurs van

Floortec bekwamen zich tevens in het leggen

van patroonvloeren.

Uitbreiding

Inmiddels telt Schilten Service Groep zo’n 130

medewerkers. Het bedrijf heeft vestigingen in

Dordrecht, Vianen en Hilversum en voert tal-

loze projecten uit voor bedrijfsleven en (semi-)

overheid. “Het Dordtse Huis van Gijn is een

voorbeeld van een mooi project. Erg bijzonder

om daar te mogen werken.”

De meest recente tak van sport is de cate-

ringservice. Schilten verzorgde reeds lunches,

maar vorig jaar werd catering tot zelfstandig

onderdeel gepromoveerd. Antoine Verhoef:

“Het is een logische uitbreiding van onze

dienstverlening. Catering en schoonmaak heb-

ben raakvlakken, kijk maar naar de regelgeving

omtrent hygiëne en voedselveiligheid. Het

voordeel voor opdrachtgevers is dat ze de

vraag naar twee diensten bij één partij kunnen

neerleggen. Hetzelfde ‘ontzorgingsidee’

bieden we bij sanitaire voorzieningen. We

verrichtten de complete sanitaire installatie,

tot en met het aanbrengen én bijvullen van

dispensers toe.”


Bedrijfsreportage Tekst: Martin Neyt • Fotografi e: Richard van Hoek

‘t Spant in Bussum, trouwe dependance voor televisie-uitzendingen. De voorrondes van The

Voice of Holland vinden er binnenkort weer plaats. Mede mogelijk gemaakt door het Dordtse

bedrijf Floortec Schilten, zou je kunnen zeggen. De vloerenspecialist -onderdeel van Schil-

ten Service Groep- paste eind vorig jaar zijn stofarme schuurtechniek toe op de houten vloe-

ren van het ‘t Spant. Het parket raakte in topconditie, de theaterverlichting bleef gespaard.

Schilten Service Groep

Bamendaweg 46

3319 GS Dordrecht

T 078 - 621 23 02 (Schilten Schoonmaak)

T 078 - 622 72 14 ( Floortec Schilten)

T 078 –622 51 15 (Schilten Catering)

www.schiltengroep.nl

Werkproject “Groen Service” is een professioneel hoveniersbedrijf en onderdeel van Pameijer, een grote zorgorganisatie in de

regio Rijnmond. Al vanaf 1992 biedt dit werkproject opleiding en arbeidstraining aan mensen die een grote(re) afstand heb-

ben tot de arbeidsmarkt. Groen Service is gespecialiseerd in de aanleg en het onderhoud van tuinen en plantsoenen. Tevens

onderscheiden wij ons van veel hoveniersbedrijven doordat wij een boomverzorger in dienst hebben (European Tree Worker).

Groen Service:

“Uw tuin is onze zorg”

Belangrijk uitgangspunt van het project

is dat mensen met een beperking mee

moeten kunnen doen in de samen-

leving. De deelnemers van het werkproject

Groen Service zijn vanwege fysieke en/of

psychische beperkingen (nog) niet in staat om

zelfstandig werk te vinden en te behouden op

de reguliere arbeidsmarkt. Voor diegenen die

dit willen en kunnen bieden wij opleidingskan-

sen om een diploma en/of certifi caten te beha-

len. Wij zijn als erkend leerbedrijf aangesloten

bij stichting HGN en Aequor.

Groen Service biedt kansen

De deelnemers van het werkproject Groen

Service worden begeleid in het leren van een

vak en het vergroten van hun zelfredzaam-

heid. Verbinding met de samenleving is hierbij

het centrale thema. Wij bieden kansarme

groepen de mogelijkheid op participatie en/of

re-integratie binnen de reguliere arbeidsmarkt.

Onze deelnemers werken in een gestructu-

reerde omgeving waarbij samenwerken, elkaar

stimuleren, ontwikkeling en gelijkwaardigheid

hoog in het vaandel staan. Deelnemers van het

werkproject krijgen én pakken de kansen om

door te groeien. Zij zijn lovend over hun werk

bij Groen Service: “Ik voel me begrepen, hier

leer je een vak, ik word hier niet beoordeeld op

mijn verleden, de mens van vandaag telt!” Ook

ouders en verwanten zijn zeer tevreden over

de betrokken en deskundige begeleiding die

de deelnemers ontvangen.

“De samenwerking tussen de professionele ho-

veniers, de begeleiders op de werkvloer en de

deelnemers laat zich kenmerken door accep-

tatie, respect, begrip, steun en broederschap”,

aldus een werknemer van Groen Service.

Van tuinadvies tot tuinonderhoud

Wilt u uw (bedrijfs) tuin eens een fl inke op-

knapbeurt geven? Of moet deze nog helemaal

opnieuw worden ingericht? U kunt bij ons

terecht voor advies, tuinontwerp, tuinaanleg

onderhoud. Maar ook voor het verwijderen

van bomen, het versnipperen van snoeihout,

boomverzorging, aanleg van vijvers, sierbe-

strating, vlonders of beschoeiing, ophogen van

uw tuin, het plaatsen van schuttingen en het

onderhoud van plantsoenen bent u bij ons aan

het juiste adres.

Door het gebruik van moderne machines

zijn wij in staat om zowel grote als kleinere

projecten aan te nemen.

De mogelijkheden zijn talrijk:

• Complete aanleg van de tuin door onze

medewerkers.

• Wij doen alleen het “technische” gedeelte

en u de rest.

• Wij leveren de materialen aan en u legt

zelf uw tuin aan.

Onze prijzen zijn marktconform, maar door

onze manier van werken zijn wij vaak net

iets voordeliger.

Maatschappelijke betrokkenheid is voor vele

bedrijven, instellingen en particulieren reden

om gebruik te maken van onze diensten. Is dit

ook voor u van toepassing en bent u op zoek

naar een goede prijs-kwaliteitverhouding,

prima service van gedreven en betrokken

professionals? Neemt u dan contact op met:

Marco Groeneweg via

[email protected] of

06 - 136 975 99

Bedrijfsreportage


18

Bedrijfsreportage Tekst: Ben van den Aarssen • Fotografi e: Marco Magielse


Auto Indumij:

Duurzame en zorgeloze mobiliteit op maat

Vrijwel elk bedrijf is er mee bezig: het verankeren van het maatschappelijk en verantwoord ondernemen in de bedrijfs-

voering. Met de sinds begin dit jaar geldende Euro5-emissienorm is het verduurzamen van het wagenpark daarbij meer

dan ooit een uitdaging. Een extra reden ook om zaken te doen met Auto Indumij, de Renault dealer die recentelijk door

brancheorganisatie BOVAG is erkend als duurzaam autobedrijf. Accountmanager zakelijke markt Rob van Doornum en Marina van

Helvoort, Z.E. sales representative, maken zich samen sterk voor duurzame en zorgeloze mobiliteit op maat.

Auto Indumij

Mijlweg 69

3316 BE Dordrecht

T 078 - 617 00 00

F 078 - 617 20 40

[email protected]

www.indumij.nl


een luxe sedan, de Fluence Z.E. Onlangs

kwam ook de Twizy beschikbaar, een

leuke stadsauto voor twee personen die

met name geschikt is voor woon-werk

verkeer in stedelijke gebieden. Later dit

jaar volgt de Zoe, een representatieve

personenauto waar reikhalzend naar

wordt uitgezien en waarvoor bij Auto

Indumij al de nodige reserveringen

zijn geplaatst. Het aanstellen van Van

Helvoort als ambassadeur voor het elek-

trisch rijden past in de strategie die Auto

Indumij voor ogen staat. “Wij geloven in

de toekomst van het elektrisch rijden en

willen daar ook andere partijen graag van

overtuigen, van ondernemers tot betrok-

ken overheden. In de regio Drechtsteden

en directe omgeving overleggen we

intensief met gemeenten, om het aantal

oplaadpunten uit te breiden. Ook nemen

we deel aan netwerkbijeenkomsten van

ondernemers, om hen te informeren over

de kansen en het belang van duurzame

mobiliteit.”

Tijdig voorsorteren

Met de recente toevoeging van de elek-

trische modellen heeft Renault zijn pro-

minente positie in het complete gamma

bedrijfswagens nog verder versterkt.

Tijdig voorsorteren op marktontwikkelin-

gen mag zeker tot de onderscheidende

kwaliteiten van het Franse automerk

worden gerekend. Alle Renault-

bedrijfswagens zijn al vanaf 1 september

vorig jaar beschikbaar met motoren die

aan de nieuwste Europese emissienor-

men voldoen. De Renault Trafi c, terecht

uitgeroepen tot bestelwagen van het

jaar, kwam bovendien beschikbaar als

Eco-versie. Ook de Megane Van, Kangoo

en Master scoorden opvallend goed, met

aanmerkelijk minder CO2 uitstoot en

minder brandstofverbruik. De Eco-versie

van de Trafi c wordt nog steeds gezien

als de nieuwe standaard, met verbeterde

Euro-5 motoren die nog eens 9 procent

minder CO2 uitstoten en bij gecombi-

neerd verbruik de eigenaar 8 procent

extra besparing op de brandstofkosten

opleveren. Van Doornum: “Dat maakt de

Trafi c tot de best presterende voertuigen

in zijn segment.”

Uniek

Met vier elektrische auto’s op de markt

is Renault wereldwijd koploper. In de

regio Drechtsteden en omgeving is Auto

Indumij daardoor uniek. Bovendien zijn

veel Renault modellen voorzien van een

innovatief schakelindicatiesysteem. Dit

systeem geeft voor elke rijsituatie de

meest effi ciënte versnelling, met extra

brandstofbesparing als resultaat. Het

Nieuwe Rijden kan volgens Van Doornum

wel tot 20 procent brandstofbesparing

opleveren. “Maar behalve fi nancieel

voordeel is er sprake van een duidelijke

vermindering van de uitstoot van broei-

kasgassen en schadelijke stoff en. Plus

natuurlijk de grotere verkeersveiligheid,

meer rijcomfort en minder schade en

onderhoud aan het voertuig.”

Flexibiliteit

Bij Auto Indumij draait alles om fl exibi-

liteit in mobiliteit. Elke zakelijke relatie

heeft een vast aanspreekpunt die het

bedrijf door en door kent en waarmee

elke mobiliteitsafspraak kan worden

gemaakt. Ook is Auto Indumij een

betrouwbaar partner als het gaat om

adviezen over wagenparkbeheer, leasing

en onderhoudscontracten. Een ander

sterk punt van de organisatie is uiteraard

het netwerk van in totaal elf vestigingen,

in zowel Zuid-Holland als Noord-Brabant.

“We voeren een wereldmerk en com-

bineren dat met de uitstraling van de

garage om de hoek.” Op elke vestiging

worden klanten geholpen door voor

hen bekende medewerkers, voor wie

servicegerichtheid een tweede natuur is.

Het kennisniveau in de hele organisatie

mag gerust onderscheidend worden

genoemd. Als Renault dealer beschikt

Auto Indumij voor alle zzp’ers en elk

bedrijf over de sleutel tot een duurzame

toekomst. “Wij bieden elke ondernemer

zorgeloze mobiliteit op maat.”

Natuurlijk zijn er de fi scale

voordelen. Maar ook de groene

uitstraling telt. Meer en meer

wordt duurzaam ondernemen een

concurrentiefactor. Bij Auto Indumij

hebben ze dat in het vroegst mogelijke

stadium ingezien. Deels door de ken-

nisvoorsprong als dealer van Renault, de

Europese marktleider op het gebied van

lichte bedrijfswagens. Een organisatie

die een naam heeft hoog te houden

als het gaat om duurzame mobiliteit.

Maar zeer zeker ook door een eigen

vooruitstrevende visie op de markt. Het

investeren in nieuwe vestigingen in de

regio West-Brabant, in crisistijd en tegen

de stroom in, getuigt daarvan. Net als het

samen met de BOVAG doorlopen van de

eigen bedrijfsprocessen, een kritische

scan waarin Auto Indumij getoetst werd

op duurzaamheid en prima uit verf

kwam. “We voldoen op alle fronten aan

de gestelde eisen.”

Ambassadeur

Auto Indumij scoorde onder meer door

het gebruik van groene stroom, het

toepassen van LED verlichting in onder

andere de showroom in Dordrecht, het

milieuvriendelijk afvoeren van materialen

en het aanbieden van originele alterna-

tieven op het gebied van vervangend

vervoer. Bij Auto Indumij is het bijvoor-

beeld mogelijk een gratis leenfi ets of

een elektrische scooter te reserveren.

Vanzelfsprekend is ook het structureel

aanbieden van duurzame mobiliteit een

belangrijke factor om het certifi caat in

de wacht te slepen. Naast de vele fi scaal-

vriendelijke modellen timmert Reanult

aan de weg door maar liefst vier

elektrische auto’s op de markt te bren-

gen. Eind vorig jaar introduceerde

Auto Indumij al de Kangoo Z.E., een

elektrische bestelauto. Gevolgd door

20

Bedrijfsreportage Tekst: Martin Neyt • Fotografi e: Richard van Hoek

Wat als running gag startte, is nog geen jaar later een vereniging met zo’n veertig leden.

Businessclub Driewerf-B, alleen zijn naam valt al uit de toon. Zijn activiteiten wellicht nog

meer. De visitekaartjes mogen in portefeuille of binnenzak blijven, de netwerkradar kan uit,

het gaat Driewerf-B om verhalen van mensen uit het bedrijfsleven. En dan niet uitsluitend

succesverhalen. “Wees nu eens eerlijk, een onderneming runnen is niet altijd leuk.”


spontane oorsprong weerspiegelde.

Broere: “Driewerf hoera is een uitroep

van enthousiasme. De overtreff ende trap

van hoera. Omdat onze insteek op het

bedrijfsleven is gericht, kwamen we op

Driewerf-B uit. Business, bijeenkomst en

borrel. Het is meteen een pakkende naam.

Offi cieel heten we Driewerf-B Businessclub

Zuid-Holland, maar een plaatsaanduiding is

op zich niet zo relevant.”

Oppervlakkigheid verdrijven

Driewerf-B kent geen grenzen. De

bestuursleden werken in Zuid-Holland, de

businessclub ontvangt echter ondernemers

en professionals uit heel Nederland. Er

zijn bedrijven bij uit Amsterdam, Sittard,

Zevenbergen en Burgh-Haamstede. Ook de

omvang van de business speelt geen rol.

“We zijn op zoek naar inspiratie en

ervaringen”, zegt Ap Kremer. “Een mkb-

ondernemer, een afdelingsmanager van

een multinational, een startende zzp’er,

ze zijn allemaal welkom. Driewerf-B

wil de oppervlakkigheid verdrijven en

dagelijks functioneren bespreken. Over

het aantrekken van goed personeel. Over

strategie. Hoe zijn pensioenen en verzeke-

ringen geregeld? Wat doe je met dubieus

betalingsgedrag van klanten? Concrete

onderwerpen komen aan bod, maar het is

geen eenrichtingsverkeer. Er moet dialoog

zijn. We willen sparren.”

Goede vraag. Waar staan de B’s

voor? Borrel, bitterbal, bier? Bingo.

Voorzitter Ap Kremer en secretaris

Martin Broere lachen. Het is bijna vrijdag-

avond, de heren van Driewerf-B laten even

de teugels vieren in het café van het Alblas-

serdamse Cultureel Centrum Landvast.

Bestuurslid Hans Laheij en penningmeester

Koos de Lange voegen zich bij het tweetal.

Bier en borrelnoten komen op tafel.

“Het begon als spielerei”, vertelt Martin

Broere. “Wat weten we nu eigenlijk van

collega-bedrijven en klanten, vroegen we

ons af. We spreken ze, maar we dringen

niet tot de kern door. Wat drijft onderne-

mers? Wat maakt het werk zo interessant

dat managers en andere leidinggevenden

er elke dag voor uit hun bed komen? We

waren, en zijn, hongerig naar verhalen. Dit

vage idee wilden we in een vorm gieten.”

De imaginaire zakelijke kring moest eerst

een naam dragen, liefst eentje die zijn

Businessclub Driewerf-B deelt authentieke verhalen

Eindelijk eerlijk

Businessclub Driewerf-B

T 078 - 699 96 21

M 06 - 135 101 58

[email protected]

www.driewerf-b.nl


brandstofverbruik. Een administratiekan-

toor wil er ook iets uithalen, dus dan wordt

bijvoorbeeld de ethische kant van MVO

belicht.”

“We verrichtten natuurlijk geen wonderen”,

vult Martin Broere aan. “Een bijeenkomst

over sociale media geeft een voorzichtige

aanzet, ze creëert niet direct internetgoe-

roes. Bezoekers die zakelijk gezien nog

geen gebruik maken van sociale media,

krijgen handvatten aangereikt. Het meest

waardevol is de uitwisseling van ideeën

tussen leden.”

Los karakter

De eerste sessie van Driewerf-B vond in

2010 in de Delftse modeltuin van het

bedrijf van Ap Kremer plaats. Zo’n 35 perso-

nen bezochten de bijeenkomst. De tweede

keer, in Cultureel Centrum Landvast,

verdubbelde dit aantal. Het ‘geintje’ werd

volwassen. Vervolgens zakte de animo

weer wat in. Kremer en Broere: “Dan weet

je dat er iets moet verbeteren.”

Driewerf-B kreeg in juli vorig jaar structuur

met de oprichting van een vereniging en

de aanstelling van een vierkoppig bestuur.

Volgens de voorzitter, algemeen bestuurs-

lid, secretaris en penningmeester is het

takenpakket op die manier te behappen.

“De thema’s bedenken we zelf”, vertelt

Koos de Lange. “Zo dadelijk gaan we weer

brainstormen voor de bijeenkomst in juni.

Na verloop van tijd komt de creativiteit van

de leden steeds nadrukkelijker in beeld,

daar willen we dan een beroep op doen.

Het is een organisch proces. Maar Driewerf-

B wordt nooit een strak georganiseerde

vereniging met een strenge ballotagecom-

missie en een hoog netwerkgehalte. Onze

charme schuilt in een los karakter. We leren

van elkaar in een ongedwongen sfeer, op

steeds wisselende locaties. En ‘leuk’ is geen

vies woord. Bijeenkomsten mogen gewoon

leuk zijn.”

Realistische houding

De oprichters hadden geen grote club

voor ogen toen Driewerf-B slechts in de

hoofden bestond. Dat is nog steeds zo. Ze

willen uiteindelijk toe naar zestig à zeventig

leden en ongeveer veertig bezoekers per

bijeenkomst. Met een bescheiden lidmaat-

schapsbedrag van 100 euro, en 50 euro

voor een all-in bijeenkomst, wordt het ide-

aal volgens het bestuur zeker verwezenlijkt.

Belangrijker is dat leden bij elkaar passen,

maar dat gebeurt vaak vanzelf. “Iemand die

zich niet thuis voelt, haakt af.”

Hans Laheij waardeert de realistische

houding van leden. Hij wijst op de meest

recente bijeenkomst van Driewerf-B in

Kinderdijk, waar een ondernemer over

het verlies van een grote opdrachtgever,

en daarmee een fl ink deel van zijn omzet,

vertelde. “Een verfrissend geluid! Geklets

over de zoveelste omzetstijging kennen

we allemaal wel. Toegeven dat het niet zo

goed met je gaat, vereist moed. Het kan

bezoekers een steun in de rug geven. Aha,

ik ben dus niet de enige. Deze ondernemer

is er bovenop gekomen. Zijn verhaal

inspireert anderen weer om tot actie over

te gaan.”

Ondernemen is leuk, maar niet altijd, weet

Laheij. “Wees daar nu eens eerlijk over. Met

een collega liep het minder goed af. Hij

hield tot vlak voor zijn faillissement vol dat

de zaken prima gingen. Dan denk ik: als je

wat had gezegd, konden we misschien iets

voor je betekenen.”

Dagelijks presteren

Methoden om een nieuwe klantenkring

aan te kunnen boren stonden in Kinderdijk

in de schijnwerpers. De bijeenkomst

had ook de titel ‘pompen of verzuipen’

kunnen dragen. Ap Kremer: “De molens

garandeerden vroeger dat de voeten droog

bleven. Geen vanzelfsprekendheid. Ik zag

parallellen met het ondernemerschap, Aan

een bedrijf moet je blijven werken.”

Dagelijks presteren op hoog niveau, het

kan een eenzame weg zijn. Businessclub

Driewerf-B wil mee wandelen. Luisteren

en vertellen, vragen en antwoorden. De

bijeenkomsten geven houvast, zeggen

de bestuursleden, maar de grootste winst

wordt met de contacten geboekt. “Mensen

leren elkaar geleidelijk aan kennen. Het

vertrouwen groeit en de gesprekken

krijgen steeds meer diepgang. Daar is het

ons uiteindelijk om te doen.”

Driewerf-B houdt elk kwartaal een bijeen-

komst met een thema. De meeting start

met de zeepkist. Bedrijven geven een korte

presentatie en stippen alvast het topic

aan. Vanaf dat moment ontstaat er een

sneeuwbaleff ect. “Onderwerpen worden

in de groepsdiscussie breder getrokken”,

legt Kremer uit. “In september waren we

bij Mourik Techniek in Groot-Ammers. Het

overkoepelend onderwerp was MVO. Voor

een bedrijf als Mourik komt dat op concrete

zaken neer, zoals het terugdringen van

Speciaal voor families,personeels- en andereverenigingen die een dagje/avondje uit willen.

Speciaal voor bedrijven maakt Protravel voor u een arran-

gement op maat. Hierin kunnen wij veel meer dan alleen het

verzorgen van vervoer per touringcar. Uw personeels- of

verenigingsfeest. Kunnen we tot in de puntjes verzorgen.

U wilt hiervoor een programma dat u aanspreekt en binnen

uw budget, een prima verzorgde maal�jd, een gezellige

loca�e en veilig vervoer. Voor zo'n geheel verzorgd pakket

bent u bij ons aan het juiste adres!

Cornelissen DakTechniek B.V.

Toermalijnring 330, 3316 LC Dordrecht

T 078 - 618 19 81F 078 - 617 17 [email protected]

Visser & Visser Dordrecht is een accountants- en belastingadvieskantoor dat

volop in beweging is. Dit onderdeel van de landelijk werkende Visser & Visser

organisatie, wordt aangestuurd door vestigingsleiders drs. Bernard de Vries

RA en Marco Ruit AA. “Ons kantoor biedt naast de gangbare diensten ook

andere diensten die de ondernemer van nu nodig heeft. Onze dienstverle-

ning is uitgebreid met diensten als pensioenadvies, interimmanagement en

online boekhoudpakket MKB Coach. Een totaalplaatje dus!”, aldus De Vries.

Visser & Visser Accountants-

Belastingadviseurs voelt zich

thuis in de Drechtsteden,

vertelt Ruit. “Wij hebben oog voor de

ondernemers in de Drechtsteden, omdat

we graag een bijdrage willen leveren aan

het ondernemersklimaat in deze regio.

We zijn regelmatig te zien op netwerk-

kringen, omdat we het belangrijk vinden

ondernemers te ontmoeten en te weten

wat er in hun bedrijf speelt. Is de drempel

van een accountantskantoor voor veel

ondernemers te hoog, wij willen deze

bewust laag houden. We moedigen

ondernemers aan een vrijblijvende

afspraak met ons te maken om te zien

of wij als adviseur en sparringpartner

iets kunnen betekenen. Ook een second

opinion behoort tot de mogelijkheden.

Op die manier maakt de ondernemer op

een laagdrempelige manier kennis met

onze werkwijze en kan hij daarna een

gefundeerde beslissing nemen.”

Uw administratie in vijf minuten per week

Met een team van ruim twintig mede-

werkers staan wij iedere dag klaar om

ondernemers te adviseren, fi nanciële

stukken op orde te maken en waar

mogelijk fi scaal voordeel te behalen. Het

online boekhoudplatform MKB Coach

is een uitstekende aanvulling op ons

dienstenpakket. MKB Coach is typisch

een product voor de ondernemer die niet

teveel met zijn administratie bezig wil

zijn. De Vries: “MKB Coach reduceert het

boekhouden tot een klusje van zo’n vijf

minuten per week. Doordat het pakket

volledig webbased is, heeft u altijd en

overal toegang tot uw cijfers. De cijfers

worden getoond in een overzichtelijk

dashboard die uitstekend kunt gebruiken

als sturingsinformatie.” Kijk gerust eens

op www.mkbcoach.com voor meer

informatie en prijzen.

Optimaliseren van personeelsprocessen

Misschien zou u het niet meteen

verwachten bij een accountants- en

belastingadvieskantoor, maar onze

afdeling Salaris & Advies is helemaal

thuis in het optimaal inrichten van uw

personeelsprocessen. Naast diensten als

salarisverwerking (al dan niet online) be-

gint HRM steeds belangrijker te worden

in organisaties. Onze AFAS HRM experts

kunnen u van dienst zijn met:

• Implementatie en inrichting van AFAS

HRM

• In kaart brengen en optimaliseren van

personeelsprocessen

• Aanmaken van analyses en genereren

van managementinformatie

• Support, door het beantwoorden van

uw vragen.

Met succes hebben we al bij diverse

cliënten een besparing gerealiseerd.

Ter illustratie: na het uitvoeren van een

effi ciencyslag door onze AFAS HRM

experts heeft een cliënt 1 FTE op de

salarisafdeling kunnen verminderen

door het inhuren van een AFAS expert

voor drie dagen in de maand. Kijk voor

meer informatie op www.visser-visser.nl/

AFASHRMexpert.

Vrijblijvend kennismaken met onze

organisatie? Bel vandaag nog met

Marco Ruit (06 - 271 403 59) of

Bernard de Vries (06 - 227 033 39).

Of kijk op www.visser-visser.nl en

laat uw adresgegevens achter.


Bedrijfsreportage

Visser & Visser Dordrecht:

Dé accountant van de Drechtsteden

Bernard de Vries

Marco Ruit

24 het ONDERNEMERS BELANG

Ondernemerspanel

■ Jacqueline den Ouden

Jacqueline den Ouden - Uitzendbureau IJsselmondeSponsoring is op zich wel zinvol, maar niet noodzakelijk.

Vooral het maatschappelijke aspect van sponsoring is

van belang en vergeet niet, het kan je bedrijfsimago een

positieve impuls geven. Toch kan sponsoring je maxi-

maal rendement opleveren als het goed aansluit op je

bedrijfsidentiteit en als je er op een strategische manier

over hebt nagedacht. Sponsoring draagt immers bij tot

naamsbekendheid en het kan de positionering van je

bedrijf ondersteunen.

De laatste jaren zie je om je heen steeds meer bedrijven

die kiezen voor sponsoring omdat het een sympathiek

en eff ectief communicatie instrument is. Omdat sponso-

ring zich vooral richt op evenementen en dergelijke in

de sfeer van sport, vrijetijdsbesteding en goede doelen,

verhoogt het de ontvankelijkheid voor de communi-

catie. Ook biedt het een goede basis voor eff ectieve

relatiemarketing.

Omdat maatschappelijk verantwoord ondernemen

nog steeds en wellicht steeds meer van belang is, kan

sponsoring door je bedrijf daar op een goede wijze aan

bijdragen en dus heel zinvol zijn!

■ Ferry Cornelissen

Ferry Cornelissen - Cornelissen DaktechniekSponsoring heeft wel degelijk zin. Het moet wel anders. Te

vaak merk ik dat het een overeenkomst is van een geldgever

en een reclameverstrekker. Maar ik mis de interactie en de

betrokkenheid. Ik zou graag zien dat er meer gekeken wordt

naar de sponsor. Waar kan hij het beste en snelste mee hel-

pen? Niet met dat reclameshirtje, maar met een goede poten-

tiële relatie. Er zijn genoeg partijen die niet mogen of kunnen

sponsoren, maar kunnen wel gunningen doen aan bedrijven

die sponsoren. Hierdoor blijf je vanzelf zinvol sponsoren.

■ Alex Wijnhold

Alex Wijnhold - Adviesbureau Wijnhold Sportsponsoring kan voor iedere onderneming zinvol zijn.

Maar dan moet het wel passen bij het profi el van de on-

derneming en de werknemers moeten zich wel verbonden

voelen. Ook als de sportprestaties tegenvallen kan de spon-

soring rendement opleveren zolang je het verhaal achter de

sporter of het team dan maar nuttig gebruikt. Nederland is

immers nog nooit wereldkampioen voetbal geweest, maar

toch lagen alle bedrijven twee jaar geleden tijdens de eerste

wedstrijd tegen Denemarken al stil. Hetzelfde geldt voor

de Tour de France en Feyenoord. Je moet de opbrengst

van sponsoring ook niet alleen afzetten tegen de waarde

aan free publicity. De positieve energie die het jezelf en je

werknemers oplevert is eigenlijk waardevoller. Als je dat

weet over te brengen aan je klanten, dan is iedere euro die

je in sponsoring stopt het dubbel en dwars waard. Denk bij

sponsoring overigens niet alleen aan de sport. Juist nu de

overheid terugtreedt kan de culturele sector best een steun-

tje gebruiken. Bedrijven die bijvoorbeeld als “Vrienden van

de Kunstmin” (Schouwburg in Dordrecht) maken het moge-

lijk dat diverse activiteiten toch uitgevoerd kunnen worden,

waar anders geen geld voor was.

■ Bernard de Vries

Bernard de Vries - Visser & Visser Accountants-Belastingadviseurs Als onderneming sta je midden in de samenleving. Dat bete-

kent dat er vaak een beroep op je wordt gedaan voor spon-

soring. Uiteraard moet de sponsoring bij je onderneming

passen. Hierbij moet je keuzes maken. Het uitgangspunt

voor sponsoring kan zijn primair commercieel of primair

voor het goede doel. Bij commerciële sponsoring denk ik

meer aan een afweging van kosten en nut – dat is de basis

om hier aan sponsoring te doen. Overigens gaat het bij nut

wat mij betreft niet altijd om geld, maar kan dat juist ook om

‘zachte’ factoren gaan. Omdat bij commerciële je naam pro-

minent naar voren komt, dient de gesponsorde wel te pas-

sen bij de onderneming. Bijvoorbeeld qua uitingen, imago

en prestaties. Sponsoring voor het goede doel komt ook

veel voor. De afweging van kosten en nut hierbij is een an-

dere. Goede doelen zijn vaak het cement in de samenleving

als het gaat om binding in de samenleving.

Is sponsoring zinvol? Wat sponsoring oplevert blijft mijns

inziens lastig te meten. Het bereik is niet altijd helder. Voor

(algemene) naamsbekendheid is sponsoring een goed in-

strument. Het helpt daarbij de ‘zachte’ doelen van de onder-

neming te bereiken en bij te dragen aan de samenleving. In

die zin is sponsoring zinvol!

Is sponsoring zinvol voor uw onderneming?Sponsoring is een zakelijke overeenkomst tussen twee partijen. Als sponsor lever je geld, goederen, diensten of knowhow aan een (sport)team,

evenement of individuele atleet. Als sponsor verwacht je hiervoor een tegenprestatie, bijvoorbeeld naamsvermelding in drukwerk, op kleding

of sportveld. Er gaan jaarlijks miljarden euro’s om in sponsoring. (Sport)sponsoring brengt ook risico’s met zich mee. Het kan gebeuren dat de

gesponsorde atleet geblesseerd raakt of zich niet plaatst voor een groot toernooi. Ook kan het gebeuren dat een team niet naar verwachting

presteert. Is sponsoring zinvol voor uw onderneming? De mening van ons panel.

‘Spreek, lees, schrijf en doe mee.’ Dat is het motto van Valentine Z, een jonge

en succesvolle aanbieder van praktijkgericht (taal)onderwijs. Wie als bedrijf

in zee gaat met Valentine Z, haalt meer rendement uit zijn werknemers.

Valentine Z

Robert Moor

T 010 - 206 27 28

[email protected]

www.valentinez.nl

Steeds meer bedrijven ontdekken

de effi ciënte no-nonsense aanpak

van Valentine Z. Bij Bloemenveiling

FloraHolland, bijvoorbeeld, geeft Valentine Z

Nederlandse les aan zo’n tachtig werknemers.

De lesmethode is speciaal ontworpen voor de

opdrachtgever. “De alledaagse praktijk van

een bloemenveiling vormt het uitgangspunt

voor de leerstof. Deelnemers zijn zeer enthou-

siast over de lessen”, vertelt Annelies Jacobs,

taaldocent bij Valentine Z.

Voor Valentine Z geldt: hoe realistischer, hoe

beter. “Onderwijs is het meest effi ciënt in

een betekenisvolle omgeving, waarin alles

wat je leert direct van nut is”, zegt Robert

Moor, directeur van Valentine Z. “Elk taal- of

scholingstraject stemmen we daarom af op

bedrijfsspecifi eke werksituaties.”

STER-aanpak

Valentine Z is niet alleen gespecialiseerd in

taalonderwijs, maar heeft veel meer te bieden.

Zoals de instroom en begeleiding van mensen

die het moeilijk hebben op de arbeidsmarkt

maar toch kansrijk zijn. Denk aan Spoor 2 kan-

didaten, WW’ers, bijstandsklanten, Wajong’ers,

schoolverlaters.

Speciaal voor hen heeft Valentine Z de STER-

aanpak ontwikkeld. De afkorting staat voor:

Snelheid, Taal, Educatie en Re-integratie. Ook

hier wordt een maatwerktraject aangeboden:

een combinatie van taal, onderwijs en coa-

ching op de werkvloer.

Bij de STER-aanpak werkt Valentine Z nauw

samen met gemeenten en bedrijfsleven.

Samen met klantmanagers van SoZaWe

zorgt Valentine Z ervoor dat alleen kansrijke

kandidaten instromen. Door het wegnemen

van hun belemmeringen kunnen ook zij een

waardevolle rol spelen op de arbeidsmarkt;

misschien wel in uw bedrijf!

Steeds meer bedrijven zoeken de samen-

werking met Valentine Z. Heel vaak loont het

om te investeren in personeel. “Bij taal op

de werkvloer zit de winst vooral in veiligheid

en effi ciency. Werk- en veiligheidsinstructies

worden beter begrepen, voordat ze kunnen

worden nageleefd. En wanneer werknemers

beter leren communiceren, kunnen ze knel-

punten beter kenbaar maken. Dan zijn ze ook

beter te coachen”, aldus Moor.

Of het nu Nederlandse les is, of een andere

vorm van scholing: het is goed voor de betrok-

kenheid en loyaliteit van de werknemer. Een

werkgever die vooruitkijkt, weet dat dergelijke

investeringen zich uitbetalen. Valentine Z

ervaart dat zij ook bij reorganisaties een goede

bijdrage kunnen leveren aan het optimaliseren

van competenties voor een nieuwe functie in

het eigen bedrijf of daarbuiten.

Meer dan een cliché

Hoort u bij deze werkgevers, dan is Valentine

Z is graag uw partner. Moor: “Met Valentine Z

haalt u de fl exibiliteit in huis van een jong be-

drijf, dat een zeer scherpe prijs kan neerleggen.

Onze docenten en coaches zijn enthousiast en

ervaren. We beschikken over de modernste

leermiddelen- en faciliteiten van een volwas-

sen onderwijsorganisatie, mede dankzij onze

samenwerking met ROC Zadkine.”

Ieder bedrijf spreekt tegenwoordig over maat-

werk. Voor Valentine Z is het meer dan een

cliché. Moor: “We zeggen niet alleen dat we

maatwerk leveren, we leveren het ook. Tijdens

de intakefase besteden we bijvoorbeeld ruime

aandacht aan alle specifi eke wensen, eisen en

omstandigheden binnen uw bedrijf.”


Bedrijfsreportage

Speciaal voor lezers/werkgevers van Het Onder-

nemersbelang heeft Valentine Z een bijzonder

aanbod: de uren in deze intakefase worden niet

in rekening gebracht wanneer het leertraject tot

uitvoering komt. Maar los hiervan: neem gerust

contact op als u meer wilt weten. Een gratis, oriënte-

rend gesprek behoort altijd tot de mogelijkheden!

“Investeren in personeel loont”

Steeds meer bedrijven werken samen met Valentine Z

Als landelijk opererende onderneming is het in Hendrik-Ido-Ambacht gevestigde Heeboss gespe-

cialiseerd in het installeren, verhuren en onderhouden van klimaatbeheersingssystemen. Binnen

Heeboss is een team van tien specialisten dagelijks bezig met Beheer en Onderhoud, een discipline

die bij Heeboss de aandacht krijgt die het verdient. Directeur William Bosschaart en marketeer

Joeri Giljam leggen uit waarom beheer en onderhoud bij Heeboss meer zijn dan enkel het vullen

van de agenda. “Wij willen onze klanten bedrijfszekerheid bieden en actief helpen te besparen.”

Heeboss Beheer en Onderhoud B.V.

Contactpersoon: Marien van Zanten

Noordeinde 114, 3341 LW Hendrik-Ido-Ambacht

T 078 - 699 00 10

F 078 - 691 75 96

[email protected]

www.heeboss.nl

Heeboss Beheer en Onderhoud:

Een garantie voor optimale prestaties

Zeker in een tijd van krappe winst-

marges zijn kostenbesparing en

optimale prestaties op de werkvloer

voorwaarden voor de continuïteit van

bedrijven. Bij Heeboss zagen ze dat altijd al in.

Vijf jaar geleden werd beheer en onderhoud

binnen de organisatie in een eigen afdeling

ondergebracht, die nu onder leiding staat van

technisch adviseur Marien van Zanten. Bewust

werd gekozen voor een eigen afdeling. “Be-

heer mag nooit een ondergeschoven kindje

zijn. Het onderhouden en beheren van een be-

staande installatie is namelijk iets totaal anders

dan het installeren van een nieuwe installatie

en juist daarom wordt dit door verschillende

afdelingen, met ieder eigen gespecialiseerde

technici uitgevoerd.” Als betrouwbaar partner

van het bedrijfsleven zette Heeboss daarom

een slagvaardige serviceorganisatie op die

24/7 inzetbaar is, met slimme oplossingen op

afstand en inzet op de locatie als het nodig

is. Waarbij voor calamiteiten ook gebruik ge-

maakt kan worden van het verhuurassortiment

in koeling en airconditioning van zusterbedrijf

Recool. Tot slot vroeg ook de toenemende

complexiteit van installaties om een team van

specialisten, hoog opgeleide professionals die

meedenken in oplossingen en gemotiveerd

zijn om de klant zo goed mogelijk te helpen.

In de regio Drechtsteden en Rotterdam/

Rijnmond worden de onderhoudsspecialisten

van Heeboss Beheer en Onderhoud steeds

vaker ingezet. In de kantorenmarkt en retail,

maar ook in de maakindustrie en het overige

bedrijfsleven. Merkonafhankelijk, van syste-

men met alleen airconditioning tot de meest

complexe klimaatbeheersingssystemen. “Wij

bieden bedrijfszekerheid en comfort.”

Energiekosten & bedrijfszekerheid

Met zoveel kennis in huis is Heeboss Beheer

en Onderhoud uitgegroeid tot een strategisch

partner van veel bedrijven in de regio

Drechtsteden en daarbuiten. Op basis van

transparante onderhoudscontracten worden

de vele duurzame relaties verder uitgebouwd.

Zowel installaties als mensen moeten optimale

prestaties leveren, elke dag opnieuw. Perfect

werkende klimaatbeheersingssystemen zijn

daarbij een absolute voorwaarde. Pro-actief

beheer en onderhoud verdienen zichzelf vol-

gens Bosschaart en Giljam altijd terug. “Slecht

onderhoud geeft een grotere kans op storin-

gen, juist op het moment dat de installatie het

hardst nodig is, en ook neemt de levensduur

van de installatie af. De energiekosten worden

ook steeds belangrijker en vervuilde appara-

tuur verbruikt meer stroom dan nodig is.

Bovendien zijn er de werkomstandigheden

die gunstig worden beïnvloed. Een goede

luchtkwaliteit levert betere werkprestaties op,

zo simpel is het.”

Vervangingsvraag & ontwikkelingen

De specialisten van Heeboss Beheer en

Onderhoud zijn op de hoogte van de meest

innovatieve ontwikkelingen in hun vakgebied.

Even goed kennen ze de techniek van eerdere

generaties. Zodat ook renovatie van een ouder

systeem bij hen in goede handen is. Altijd

wordt gekozen voor de oplossing die het best

past bij de ambities van de klant. De korte lij-

nen met zusterbedrijf, Heeboss Klimaatbeheer-

sing, betekenen dat de beste oplossing altijd

dichtbij is, ook als het gaat om een eventuele

vervangingsvraag van verouderde systemen.

Innovatieve ontwikkelingen als warmteterug-

wininstallaties en geïntegreerde systemen van

airconditioning, verwarming en luchtbehande-

ling worden daarbij steeds populairder. “De

terugverdientijden van dat soort investeringen

worden, afgezet tegen de alsmaar stijgende

energieprijzen, steeds aantrekkelijker.” Bij

Heeboss denken ze anders in klimaatoplos-

singen. “De meest geschikte oplossing kan van

de afdeling Beheer en Onderhoud of van de

afdeling Klimaatbeheersing komen. Centraal

staat echter altijd een duurzame, lange termijn

oplossing. Waarmee we de relatie op de best

mogelijke manier ondersteunen. Deze manier

denken, het vormen van een strategisch part-

nerschap met onze relaties, is wat wij verstaan

onder anders denken in klimaatoplossingen”.


Bedrijfsreportage Tekst: Ben van den Aarssen • Fotografi e: Richard van Hoek

Een business meeting point, met

alle faciliteiten die nodig zijn om

te vergaderen of op een ontspan-

nen manier even te klankborden.

Op een steeds fl exibeler wordende

arbeidsmarkt is die ontwikkeling in

Hotel de Beer in Europoort in volle

gang. Gastheer Antoine van Esch

denkt altijd in kansen, ook in een

tijd waarin stagnatie in de zake-

lijke markt dreigt. “Bij ons kan de

flexwerker altijd terecht, op een

laagdrempelige manier, zonder te

reserveren.”

Hotel de Beer

Europaweg 210

3198 LD Europoort

Havennummer 6050

T 0181 - 26 23 77

F 0181 - 26 29 23

[email protected]

www.hoteldebeer.nl

Een goeie ondernemer beweegt mee

met de markt. Antoine van Esch en

zijn team doen dat op een vanzelf-

sprekende manier. Hotel de Beer heeft in

Europoort een solide naam opgebouwd als

vergaderlocatie bij uitstek. Een uitgebreid

aanbod aan zalen staat de zakelijke gast ter

beschikking, met alle moderne faciliteiten

die daarbij horen. Zeker nu zakelijke dienst-

verleners in toenemende mate beseff en

dat zij dicht bij hun opdrachtgevers in het

havengebied moeten zitten, profi teert Hotel

de Beer van zijn strategische ligging. Tot

ver uit het achterland weten ondernemers

zonder moeite de weg naar deze mooie plek

met Havennummer 6050 te vinden. Omdat

ze de ongedwongen en gastvrije ambiance

waarderen. Omdat ze de aansprekende

arrangementen kennen, evenals de wellness

faciliteiten die De Beer biedt en natuurlijk

de culinaire verwennerij van een keuken die

niet mikt op sterren, maar wel op tevreden

gasten. Natuurlijk merkt ook Van Esch dat de

markt verandert, met steeds meer mensen

die kiezen voor een fl exibele werkplek. Zijn

antwoord: de fl exibele vergaderruimte.

“Noem het vergaderen op maat. Even afspre-

ken met zakenrelaties via de sociale media

en binnen de kortste keren vindt je hier een

tafel om in alle rust te vergaderen. Op een

originele manier afgeschermd van de andere

gasten. Laptop aansluiten, een coff eecorner

en andere faciliteiten tot ieders beschikking,

en profi teren van de meerwaarde van het

elkaar even zien en de persoonlijke ontmoe-

ting.”

Hippe look

Voor wie langer blijft in De Beer heeft het

hotel sinds kort een extra voorziening:

de elektrische scooter. Te huur tegen een

aantrekkelijke prijs, per dag of per dagdeel.

Ideaal voor wie na een vergadering of ander

zakelijk evenement in De Beer overnacht en

de omgeving wil verkennen. Zeker nu de

zomermaanden er aan komen. Een leuke en

vooral groene aanvulling op de shuttleser-

vice die het hotel al sinds jaar en dag aan zijn

gasten biedt. Onafhankelijker ook. Met een

actieradius van circa 70 kilometer. Eenvoudig

op te laden, als het nodig is. Van Esch: “Even

ergens onderweg een bak koffi e drinken, de

stekker in het stopcontact, en rijden maar.”

De gastheer van Hotel de Beer is enthousiast.

Over de hippe look en de witte kleur van de

scooter. Over de bezienswaardigheden in

de streek die ineens op een plezierige wijze

dichterbij komen. Historische stadjes als

Brielle of Hellevoetsluis. Zelfs Den Haag is

binnen bereik. Dichterbij is er de natuur van

de Brielse Maas, de duinen en het strand. Een

spannend gebied is het, met de tankschepen

en andere dynamiek van de Nieuwe Wa-

terweg. Rust en actie, precies de scheidslijn

waarop Hotel de Beer gelegen is. Om dat

te ervaren hoeft de gast eigenlijk niet eens

van het terrein af. “Ga op ons terras zitten en

geniet van de panoramablik.”

Ideale werkdag

Een andere trekpleister blijven de interes-

sante arrangementen die Hotel de Beer

ontwikkelt, samen met Golfclub Kleiburg

in Brielle. Gasten van het hotel kunnen met

korting gebruik maken van de schitterende

18-holes baan en de optimale oefenfa-

ciliteiten. Met name voor de avonduren

zijn er nu aantrekkelijke arrangementen

beschikbaar. Van Esch schetst de ideale

werkdag, met De Beer als onmisbaar on-

derdeel. “Na het werk nog even een balletje

slaan, 9 holes of zo, en dan rond achten

aanschuiven in ons restaurant. Mooier kan

het toch niet?”


BedrijfsreportageTekst: Ben van den Aarssen • Fotografi e: Jan Nass

Flexibele vergaderplekken in Hotel de Beer, Europoort:

De meerwaarde van het elkaar even zien

28

Bedrijfsreportage

AB Midden Nederland is veel meer dan de agrarische tak waarmee deze coöperatie groot is

geworden. De honderden AB-mannen en –vrouwen kun je inmiddels in alle mogelijke bran-

ches, van de groensector tot transport en techniek, tegenkomen.

Coöperatie levert vakmensen voor bouw, agrarisch, infra, groen, techniek, transport, logistiek, fruitteelt en productie

AB Midden Nederland

kom je overal tegen

Bij AB Midden Nederland zijn ze trots

én zuinig op hun agrarische wortels.

Niet voor niets viert de coöperatie

het vijftigjarig bestaan volgend jaar in een

oude boerderij in de provincie Utrecht. Maar

tegelijkertijd is diezelfde hofstede in de loop

van de tijd gemoderniseerd en aangepast,

waarmee de parallel met AB Midden Neder-

land is getrokken.

Bouwproject

Symbolisch voor AB Midden Nederland,

knikken regiomanager Wilko Kortleve en

Jeroen van Muijlwijk, verantwoordelijk voor

onder andere PR en marketing. “We werken

nog steeds bij agrariërs en dat blijven we

ook gewoon doen. Maar onze werkzaam-

heden zijn inmiddels veel breder dan alleen

het agrarische werk. AB Midden Nederland

is actief in branches als techniek, logistiek,

productie en fruitteelt. Natuurlijk hebben

wij nog jongens in dienst die ’s ochtends

aan het melken zijn op een boerderij, maar

zo’n werknemer gaat daarna naar bijvoor-

beeld een bouwproject in Gorinchem. Een

andere werknemer vertrekt weer om 06.00

uur voor een maaiklus in de omgeving van

Bunnik. Wij willen duidelijk maken dat we

naast de agrarische tak veel meer te bieden

hebben. Dat beeld heeft de markt nu nog

onvoldoende.”

Bijzonder is ook dat AB Midden Nederland

als coöperatie mensen in vaste dienst neemt.

“Dit in tegenstelling tot de duizenden

andere uitzendbureaus. Hierdoor kunnen

verschillende opdrachtgevers terugvallen op

dezelfde medewerker of medewerkers.”

Buitenverblijf

Voorbeelden voor het brede werkgebied

zijn er meer dan voldoende. Dat blijkt

wel uit de achterpagina van het perso-

neelsblad van AB Midden Nederland,

waar foto’s op staan van AB-mannen

en -vrouwen op allerlei werkplekken.

Stallen met koeien en varkens komen

voorbij, maar ook de bouw van een luxe

houten buitenverblijf, het plukken van

fruit en het assemblagewerk van lieren

voor de olieverwerkingsindustrie . AB

Midden Nederland zorgt daarnaast voor

vakbekwame timmerlieden en metselaars,

die bij onder meer nieuwbouw- en

renovatieprojecten worden ingezet. Maar

ook lopende bandwerk in verschillende

sectoren behoort tot de mogelijkheden.

Van Muijlwijk: “Voor het productiewerk

hebben we in de jaren negentig een eigen

uitzendservice opgezet, waarbij we veelal

Poolse arbeidskrachten bij bedrijven

onderbrengen. Via bemiddeling van AB

Jobservice in Polen zelf worden zij vooraf

gescreend, zodat we betrouwbare en

voor hun werk geschikte werknemers

hierheen halen. Dat gebeurt op een zeer

zorgvuldige manier. We zetten zo lassers,

heftruckchauff eurs en orderpickers hier

aan het werk.”


De mensen van AB Midden Nederland zijn stuk voor stuk

arbeidskrachten die hun vak verstaan.


Met bijna vijftig jaar is AB een bedrijf met

een geschiedenis, maar dat betekent zeker

niet dat er niet toekomstgericht wordt

omgegaan met de nieuwste ontwikkelingen

op communicatiegebied. Op 1 januari ging

een gloednieuwe website de lucht in, die

leden en belangstellenden op een moderne

en toegankelijke manier informeert over de

mogelijkheden, de werkwijze en de vacatu-

res van de coöperatie.

Daarnaast is ook Twitter ingeburgerd als

middel om de buitenwereld te bereiken. Via

deze virtuele weg zoekt AB Midden Neder-

land onder meer personeelsleden waaraan

behoefte is, maar is ook te lezen welke

activiteiten ondernomen worden en is er

bijvoorbeeld ruimte voor de felicitaties aan

een tractorpullingteam uit het werkgebied.

Een aanrader dus!

De site is te vinden op:

www.abmiddennederland.nl. Volgen van AB

Midden Nederland kan via @ABMiddenNL.

Vakmensen

Vakmensen, stuk voor stuk. Dat geldt net

zo goed voor al die andere medewerkers

die op losse of vaste basis voor AB Midden

Nederland op pad gaan. En wat zeker zo

belangrijk is: ze zijn allemaal gemotiveerd

om van elke klus iets moois te maken. Een

goede ‘thuisbasis’ staat daar garant voor.

“Onze arbeidsvoorwaarden zijn uitstekend”,

benadrukt Pieter Lagendijk, verantwoor-

delijk voor STAP/Detachering. “Wij zorgen

daarnaast voor de juiste spullen voor een

project; denk bijvoorbeeld aan geschikte

kleding, zoals een brandwerende overall.

Een werknemer hoeft zich daar niet druk om

te maken en kan zo zijn aandacht helemaal

op het werk zelf richten.”

Aanpakken

Aanpakken, de handen uit de mouwen, dat

staat bij AB Midden Nederland centraal.

“Onze mensen brengen altijd een stuk

ervaring en kennis mee”, onderstreept Wilko

Kortleve. “Ze gaan daardoor direct aan de

slag, zonder dat een klant daar veel omkijken

naar heeft. Het zijn stuk voor stuk arbeids-

krachten die hun vak verstaan. Daarnaast

draait het bij AB om snel en fl exibel werken.

Als een bedrijf ons belt om bijvoorbeeld

een timmerman of juist voor een grote

productieklus, dan regelen wij dat op zeer

korte termijn.”

Nieuwe website én Twitter.

AB Midden Nederland

In de jaren zestig ging AB van start. Aan de basis stonden vijf boeren, die de handen ineensloegen en een coö-

peratie opzetten. Hun idee verspreidde zich als een olievlek over Nederland en resulteerde in de verschillende

afdelingen die AB inmiddels heeft. AB Midden Nederland is actief in de regio midden- en zuidwest-Nederland.

Dagelijks zijn er ruim achthonderd medewerkers op pad om bij de leden aan de slag te gaan. AB Midden Neder-

land is daarmee één van de grootste personeelsorganisaties voor de agrarische sector, groenvoorziening, bouw,

transport en grond-, wegen waterbouw. De coöperatie levert medewerkers met de juiste mentaliteit, opleiding

en ervaring die samen met de klanten werken aan een gezond bedrijf. Dat gebeurt vanuit drie kantoren, in Slie-

drecht, Houten en Bunschoten.

“Het agrarische werk blijft

voor ons heel belangrijk;

tegelijkertijd willen we

laten zien dat we veel

meer te bieden hebben.”

Contactgegevens

AB Midden Nederland

Houten

Voorveste 17-19, 3992 DC Houten

T 030 - 229 22 52

Bunschoten

Haarbrug 16-1, 3751 LM Bunschoten

Sliedrecht

Stationspark 725, 3364 DA Sliedrecht

[email protected]

www.abmiddennederland.nl

Als ondernemer zit u vol plannen. Waar liggen groeien overnamemogelijkheden? Daarover denkt de relatiemanager van ABN AMRO graag met u mee. Daarbij kijken we niet alleen naar cijfers uit het verleden. Uw relatiemanager kijkt vooral naar de mogelijkheden voor uw plannen van morgen. En om die te realiseren gaat hij samen met u altijd op zoek naar de ja voor een fi nanciering. Kennismaken? Ga voor meer informatie naar ABN AMRO Dordrecht, Albert Cuypsingel 268, tel. 078-639 56 01 of ga naar abnamro.nl/fi nancieren

OM DE JA VOOR UW PLAN TE VINDEN, KIJKEN WE VERDER DAN CIJFERS

Dat is fi nancieren anno nu

Magazine Het Ondernemersbelang Drechtsteden 0212

Business

Transcript of Magazine Het Ondernemersbelang Drechtsteden 0212