Het Ondernemersbelang 't Gooi 2-2013
-
Upload
uitgeverij-novema -
Category
Documents
-
view
219 -
download
2
description
Transcript of Het Ondernemersbelang 't Gooi 2-2013
‘T GOOI
WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
Regus faciliteert het ondernemerschap
van morgen
Vertical Vision geeft
visitekaartje af op Kroningsdag
Golfclub Hoogland Amersfoort
waarschijnlijk januari 2014 open
“Het verhaal van Soest
moet verteld worden”
NR. 2 2013
Hoe familiebedrijven hun cultuur
en succes kunnen behouden
R044-0213 HOB 't Gooi.indd 1 08-05-13 16:13
Flexibele werkplekoplossingenin ‘t Gooi nodig?
Oplossingen voor alle budgetten
Regus biedt een breed scala aan fl exibele werkplekoplossingen in Hilversum en in Laren. Deze zijn volledig op uw wensen en budget af te stemmen. Bent u alleen, met een gehele afdeling, wilt u een kantoor voor een dag of een langere periode huren, een vergadering houden of uw e-mail rustig checken in de Business Lounge? Regus heeft de oplossing voor u!
Volledig ingerichte kantoren en virtueel kantoor diensten
Video conferencing: ontmoet iedereen, overal, altijd- in real time
Vergaderruimten en een business lounge met alle faciliteiten
Vlakbij uitvalswegen en goede parkeermogelijkheden
Nu aan het werk in ‘t Gooi? Voor elk budget. Vanaf 25 euro per maand
Meer informatie over onze fl exibele oplossingen ontvangen?
1500 locaties | 600 steden | 100 landen
regus.nl 0800 020 2000
R044-0213 HOB 't Gooi.indd 2 08-05-13 16:13
Veiligheid voor uw klanten, medewerkers en eigendommen? Maar toch een bedrijfmet een ontspannen en open karakter? Fortezza laat u graag zien hoe het kan.
We adviseren u over een veiligheidsbeleid dat past bij uw situatie, wensen en budget.En ook voor een perfecte uitvoering,onderhoud en service kunt u bij ons terecht.
Van toegangscontrole tot persoonlijkebeveiliging en van brandveiligheid totintelligente camerasystemen – wij verzorgenaltijd een oplossing op maat voor u.
Met de nieuwste technologie. Met meerdan 25 jaar ervaring bij bedrijven, retail,horeca, zorgcentra en particulieren. En even discreet als doeltreffend.
Fortezza. Bescherm wat u lief is.
Fortezza security [email protected]
Bel: 035 763 07 80
BezoekadresVerlengde Zuiderloswal 8
1216 BX Hilversum
WINTERBANDEN ZOMERBANDEN VELGEN APK ONDERHOUD OOK VOOR ZAKELIJKE RIJDERS
AUTOSERVICE ALLE MERKENProfile Tyrecenter ABI is de specialist in allround auto-onderhoud en bandenservice voor uw personen- en bestelwagen.
Wij voorzien in een uitgebreid service- en dienstenpakket, van APK-keuring tot autoruitreparatie en van een grote onderhoudsbeurt tot aan airco-onderhoud. Als banden- en velgenspecialist van Midden-Nederland bieden wij altijd een breed, merkonafhankelijk assortiment banden en velgen, advies op maat en de beste service!
Meer weten? Bel ons gerust of bezoek onze vestiging.
WWW.ABI-PROFILE.NL
ABIHilversum Nieuwe Havenweg 23 T 035 624 18 59Huizen Havenstraat 52 T 035 526 63 66Soest Nijverheidsweg 16A T 035 602 51 12
ZOMER- ENWINTERBANDEN
VELGENUITLIJNEN
ONDERHOUDSBEURTENAPK-KEURINGAIRCOSERVICEGLASSERVICE
R044-0213 HOB 't Gooi.indd 1 08-05-13 16:13
02 het ONDERNEMERS BELANG
InhoudHet Ondernemersbelang van
‘t Gooi verschijnt vijf keer per jaar.
Negende jaargang, nummer 2, 2013
OPLAGE
4.000 exemplaren
COVERFOTO
Richard Fennis, Ed Bouterse en Geraud
Kuipers van Regus Business Centres
Fotografi e: Ruud Voest
UITGEVER
Jelte Hut
Novema Uitgevers BV
Postbus 30
9860 AA Grootegast
Weegbree 1
9861 ES Grootegast
T 0594 - 51 03 03
F 0594 - 61 18 63
www.novema.nl
WEBSITE
www.hetondernemersbelang.nl
EINDREDACTIE
Novema Grootegast
Jørg van Caulil
MEDIAADVISEUR
Novema Grootebroek
Herman Koreman
T 0228 - 32 12 53
LAY OUT
VDS vormgeving!
Postbus 668
9200 AR Drachten
T 0512 - 38 11 14
F 0512 - 38 11 71
DRUK
D+L Printpartner GmbH, Bocholt
MEDEWERKERS AAN DEZE UITGAVE
Hans van Asch
Willem Bakering
Jeroen Kuypers
Marco Magielse
Paul Kusters (cartoon)
IngerMarlies Leeuwenburgh
Tekstbureau Vakmaten
André Vermeulen (strip)
Ruud Voest
René Zoetemelk
ADRESWIJZIGINGEN
Adreswijzigingen, veranderingen
van contactpersoon of afmeldingen
kunt u per mail doorgeven aan
Tiny Klunder, [email protected].
Vermeld svp ook de editie er bij,
die vindt u bovenaan in het colofon.
Niets uit deze uitgave mag wordenverveelvoudigd en/of overgenomenzonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan nietaansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.
Regus faciliteert het ondernemerschap van morgenZeker in crisistijd heb je als ondernemer baat bij een bruisende werkomgeving. Op dat
principe bouwen de Regus Business Centres en het succes ervan bewijst de locatie in Laren.
Het stijlvolle pand herbergt alles wat de fl exibele ondernemer van 2013 verlangt. “Hier wil
je als ondernemers elkaar ontmoeten.”08
Vertical Vision geeft visitekaartje af op Kroningsdag“We krijgen enorm veel complimenten voor de realisatie van de enorm grote doeken en
banieren tijdens de Kroningsdag”, zegt directeur Paul van Meeuwen van Vertical Vision.
Het bedrijf staat bekend om het printen en aanbrengen van metershoge en –brede doeken
en platen en complexe maatwerkoplossingen.
10
“Het verhaal van Soest moet verteld worden”Als het op krachtig ondernemerschap aankomt, is samenwerking cruciaal.
Zeker in crisistijd. Daar weten ze bij de Soester Zakenkring alles van. Door bundeling
van krachten vertegenwoordigt de kring 17.500 arbeidsplaatsen en kan het z’n stempel
drukken op de economische ontwikkeling van Soest en omgeving. “Anno 2013 ligt de
focus op werk, werk en nog ‘ns werk.”20
Golfclub Hoogland Amersfoort waarschijnlijk
januari 2014 openAls alles volgens planning verloopt, opent Golfclub Hoogland Amersfoort op 1 april 2014
offi cieel zijn deuren. Volgens exploitant Bert Schoenmaker biedt de gloednieuwe golfclub
sporters van jong tot oud en met een handicap variërend van 54 tot 0 een zeer geschikte
baan waarin de passie voor golf centraal staat. “We hebben alles eruit gehaald wat erin zit.
Iedere hole is verschillend; ik houd van afwisseling.” 24
■ In het hartkatern
Hoe familiebedrijven hun cultuur en succes kunnen behouden
Familiebedrijven hebben
een eigen krachtbron: de
samenhang tussen de familie-
leden die de organisatie
leiden die hen in staat stelt
hoge toppen te scheren.
De familie belichaamt de
unieke cultuur die het bedrijf onderscheidt van andere
en waaraan het zijn succes dankt. Maar naarmate een
familiebedrijf groeit en de rol van de familie verandert
kan deze cultuur verwateren. Volgens Anne Kloosterboer,
hoofd van de sectie Familybusiness bij de HayGroup, is
de uitdaging dit ‘bedrijfs-DNA’ dieper in de organisatie
te verspreiden en verankeren.
‘Antwoord voor bedrijven’: Slechts een muisklik tussen
vraag en aanbod
Ondernemers worden
geconfronteerd met een
breed spectrum aan wet- en
regelgeving, zowel bestaande
als nieuwe. Die niet afl atende
informatiestroom van de overheid
genereert vanzelfsprekend een even continue stroom aan
vragen. ‘Antwoord voor bedrijven’ is een overheidsdienst
die deze vragenstroom kanaliseert en beantwoordt. Het
merendeel van de antwoorden is op de website te vinden, de
rest van de vragen wordt per telefoon, chat of twitter afge-
handeld. Sinds kort is er zelfs een app die ondernemers op de
hoogte houdt van de nieuwste wet- en regelwijzigingen.
- Volg de Topclick Masterclass
- Svea Finans neemt zakelijke vorderingen over en betaalt binnen 48 uur
- Maak met het OSB-keurmerk een veilige keuze
R044-0213 HOB 't Gooi.indd 2 08-05-13 16:13
■ En verder
■ Strip
04 Nieuws
07 Samenwerken aan een gezonde bedrijfstoekomst
13 Maak overbodige spullen in uw bedrijf liquide
door veiling
16 Hebben de gedrukte media nog toekomst?
19 Automatiseerder L’Unité vangnet voor relaties
23 Complete service Ford Splinter Weesp voor
nieuwe en gebruikte auto’s
26 Meer dan de administratie
27 Vat op mobiele telefonie
het ONDERNEMERS BELANG
Co
lum
n
het ONDERNEMERS BELANG 03
Europa openluchtmuseum
Ex-top Fortis voor rechter. Philips-directeuren geven fraude toe. Schandaal
SNS breidt zich uit. Zomaar wat krantenkoppen op één en dezelfde dag.
De veroordelingen in de vastgoedfraudezaak rond het Bouwfonds zijn
nog maar nauwelijks uitgesproken door de rechter of nieuwe mega-
verduisteringen komen aan het licht.
Het lijkt wel een epidemie die in kringen van Nederlandse topmanagers
heerst. De kredietcrisis, de bankencrisis, de eurocrisis, sommigen hebben
er niets van opgestoken. Integendeel, ze hebben er maling aan. Na hen de
zondvloed.
Fraude en diefstal zijn natuurlijk van alle tijden, maar in déze tijd lijkt er toch
structureel iets anders aan de hand te zijn. Een mentaliteit bij de top van
het grote (financiële) bedrijfsleven die niet meer is wat ze ooit was. Vroeger
was een bankier een deftige heer die er een eer in stelde om het aan zijn
instelling toevertrouwde vermogen zo goed mogelijk te beheren en liefst
te vergroten. Dat waren nog familiebedrijven, die oude banken.
Het zijn de familiebedrijven die in Nederland de economie en de werkgele-
genheid nog een beetje overeind weten te houden. Grote ondernemingen
breken de boel alleen maar af. Massaontslagen rollen bij het UWV door de
computers. Het verschil tussen een ondernemer en een ‘topmanager’ is de
focus, de gerichtheid. De laatste krijgt bij zijn aanstelling al te weten hoeveel
jaarsalarissen en vertrekbonussen hij meekrijgt als hij miskleunt, de eerste
heeft vooral als zorg om zijn bedrijf draaiende te houden.
De Britse premier Cameron hield begin van het jaar een toespraak met
als kern dat het afgelopen moet zijn met de onvoorstelbare bureaucratie
van de Europese Unie, waar de burger helemaal niets meer mee heeft. Het
omzetten van een plan in een wet duurt in Brussel zo maar tien jaar. Als de
EU-bobo’s niet bereid zijn om te veranderen opdat dit werelddeel concur-
rerender wordt, stapt Engeland op.
In Brussel heerst dezelfde mentaliteit als onder topmanagers. Het is nooit
genoeg. De 20.000 ambtenaren bij de EU-instituties kregen per 1 januari
een salarisverhoging van 5.5 procent. Zij waren daar kwaad over, want het
had 10 procent moeten zijn. Losgezongen van de werkelijkheid. Geen idee
van wat er buiten hun ivoren kantoortorens gebeurt.
Cameron gaat zijn zin niet krijgen. De state of mind is er niet naar in Brussel.
Er heerst decadentie en zelfgenoegzaamheid. De mentaliteit van de foute
topmanager. Daardoor zal Europa langzaam maar zeker afglijden naar een
tweederangs werelddeel. Europa wordt één groot openluchtmuseum.
Voor toeristen uit China.
Het is geen toeval dat de belangrijke technologische uitvindingen van de
laatste 25 jaar uit de VS en Zuid-Korea zijn gekomen, niet uit Europa. Er is
daar weinig bureaucratie, er wordt harder gewerkt en foute topmanagers
gaan gewoon de gevangenis in.
André Vermeulen
R044-0213 HOB 't Gooi.indd 3 08-05-13 16:13
het ONDERNEMERS BELANG
Nieuws
04
Vraagt u zich wel eens af of uw
huisstijl ofwel de uitstraling van
uw bedrijf op één lijn ligt? Wellicht
kunnen wij met u meedenken! Wij zijn
multifunctioneel ingesteld en stemmen
uw communicatie-uitingen perfect op
elkaar af. Snel, optimaal en voordelig.
AfdelingGeluk verzorgt alles op het
gebied van belettering (waaronder
voertuigen), bewegwijzering, glasfolie,
gevel-belettering, showroom-inrichting
etc. Daarnaast kunnen wij in onze studio
uw ideeën vertalen in professionele
visuals.
Op het gebied van folie en print is
er een enorme beweging gaande,
waarbij een volledige renovatie/
transformatie gerealiseerd kan worden,
ook in uw pand! Nieuwe technieken en
inrichtingen zorgen voor een nieuwe
manier van werken in de toekomst.
Waarbij we sfeer, functionaliteit en
efficiëntie in het oog houden.
Natuurlijk wilt u uw eigen identiteit
terug zien in het gebouw. Met folie
kunnen wij binnen korte tijd en op
een voordelige manier uw kantoor,
showroom, winkel of zelfs keuken, een
professionele en unieke uitstraling
geven. Niet alleen meubels of ruiten
kunnen voorzien worden van een
nieuwe ‘look’, maar denk ook aan full-
color prints op wanden en zelfs vloeren.
Dit zijn allemaal voorbeelden van snel
te realiseren transformaties waarbij dure
verbouwingskosten bespaard blijven.
Wij zijn er om u te begeleiden en
adviseren en leveren een scala aan
producten en diensten. Bekijk onze
website voor een indruk of neem contact
met ons op voor meer informatie!
AfdelingGeluk
Cannenburgerweg 63 G
1244 RH Ankeveen
T 035 544 97 47
www.afdelinggeluk.nl
Afdelinggeluk: realistatie van creatie en communicatie
Kamer van Koophandel Hilversum verhuist
De Hilversumse Kamer van Koop-
handel aan de Marathon verhuist
naar Amersfoort. Klanten uit het
Gooi zijn daar vanaf 17 juni welkom.
De Kamer van Koophandel reor-
ganiseert. Door de samenvoeging
van alle 12 KvK’s, KvK Nederland
en Syntens ontstaat een nieuwe
organisatie die kleiner is van
omvang en die haar diensten anders
organiseert en aanbiedt. De KvK
zal haar diensten, waaronder de
activiteiten van het Handelsregister,
verder digitaliseren. Hierdoor zijn
er minder kantoren nodig, maar
tegelijkertijd worden de kwaliteit
en continuïteit van dienstverlening
geborgd. Vanaf 1 januari 2014 zullen
er 19 van de 45 kantoren verspreid
over het land actief blijven. Met de
verhuizing van de dienstverlening
van de vestigingen in Hilversum en
Lelystad naar Amersfoort en Almere
wordt aan dit besluit invulling gege-
ven, maar de dienstverlening in de
regio Gooi-, Eem- en Flevoland blijft
overeind. Een eerste stap naar een
nieuwe Kamer van Koophandel met
een sterke en tegelijkertijd efficiënte
regionale verankering.
Werkgevers registreren ‘weer een dagje ziek’ niet
Uit onderzoek van 365/ArboNed
onder ruim 300 werkgevers, blijkt dat
de meeste organisaties in Nederland
geen melding doen op de eerste
werkdag dat een werknemer zich
ziek meldt. Veel werkgevers lijken
het ‘dagje ziek zijn’ van de werk-
nemer daarmee gewoonweg niet
serieus te nemen, stelt arbobedrijf
365/ArboNed. Maar door kortdurend
verzuim niet te melden, zou de
werkgever juist een belangrijk
signaal missen. “Het probleem van
kortdurend verzuim zit namelijk
in de herhaling”, aldus bedrijfsarts
dr. Rob Hoedeman. “De frequentie
van verzuim toont een patroon dat
zich over de jaren herhaalt en in
ongeveer 50 procent van de gevallen
binnen vier jaar leidt tot langdurig
verzuim. Registratie is noodzakelijk
om langdurige uitval te voorkomen,
en daarmee de kosten van verzuim
te beperken.”
R044-0213 HOB 't Gooi.indd 4 08-05-13 16:13
het ONDERNEMERS BELANG 05
Tomin aan de Franciscusweg in
Kerkelanden was de gastheer van
deze aangename bijeenkomst.
Ongeveer 50 leden van BVHilversum waren
aanwezig om met politici van de gemeente
Hilversum stelling te nemen over de
toekomst van Hilversum. Vanuit de politiek
waren aanwezig wethouder Jan Rensen en
zeven raadsleden: Gerard Kroon van D66;
Hans Haselager van de PvdA; Leonie Sazias
van Hart voor Hilversum; Jan Kastje en
Hubert van Mastrigt van GroenLinks;
Aldrik Dijkstra van ChristenUnie; en
Henk Blok van Leefbaar Hilversum.
Ondernemers moeten leegstand zelf
aanpakken
Het vestigingsbeleid voor ondernemers
was het eerste onderwerp op de bijeen-
komst. Het is op dit moment mogelijk
om een bedrijf aan huis te hebben.
Kantoor aan huis wordt toegestaan,
hoewel het onttrekken van woningen
ten behoeve van bedrijven niet zomaar
mogelijk is.
Wethouder Rensen gaf aan dat de
gemeente zich flexibel wil opstellen ten
opzichte van vergunningsaanvragen en
dat initiatief van de ondernemers wordt
toegejuicht en gespiegeld aan het
bestaande bestemmingsplan.
Door ondernemers en politici werd
wisselend gereageerd op de vestiging
van grote winkels - Mediamarkt werd
genoemd als voorbeeld - in het centrum.
De aanzuigende werking van verkeer
wordt als een probleem gezien, met name
het parkeren. Wethouder Rensen gaf aan
dat de gemeente wel de voorkeur heeft
om een dergelijke winkel in het centrum
te hebben.
Zowel politiek als ondernemers zien in
dat er wat gedaan moet worden aan de
leegstand van kantoren. Juridisch zijn er
vrijwel geen mogelijkheden om hierin
iets af te dwingen bij de eigenaar.
Dus particulier initiatief is noodzakelijk.
Ruimte voor groot hotel
Toerisme was het tweede grote onder-
werp, waarbij met name werd gesproken
over een gewenst groot hotel. Meer
hotelfaciliteiten zouden namelijk een
aantrekkende werking op het toerisme
kunnen hebben. Er is sprake geweest
dat een grotere partij een hotel wilde
neerzetten op een centrale locatie, echter
is dit nog niet van de grond gekomen.
Een aantal grotere ondernemingen heeft
aangegeven bij de gemeente dat er wel
behoefte is aan meer hotelkamers. Ook
volgens de gegevens van de KvK is er
behoefte aan. De conclusie van de politiek
is daarom dat de ondernemers aan zet zijn
om in deze behoefte te voorzien.
Achterstand tot de arbeidsmarkt
Het laatste onderwerp was de regionale
arbeidsmarkt. Er komt een werkgevers-
servicepunt voor tien Gooise gemeenten.
Mensen met een afstand tot de arbeids-
markt worden gestimuleerd werkervaring
op te doen in het bedrijfsleven.
De Participatiewet is in aanmaak, wat
inhoudt dat werknemers verplicht worden
om 5 procent van hun personeelsbestand
in te vullen met mensen die een
achterstand tot de arbeidsmarkt hebben.
Daar staat een vergoeding voor de
werkgever van de overheid tegenover.
Ondernemers waren er in ruime meerder-
heid voor om via hun personeelsbeleid
een sociale rol op zich nemen, maar ze
toonden zich geen voorstander van enige
wettelijke dwang. De politiek is wel voor
de op handen zijnde wet.
Welvaart en welzijn
Hoewel politici en ondernemers tijdens
het debat in verschillende groepen waren
ingedeeld, was er desalniettemin een
overeenstemming over de toekomst
van Hilversum: politici, ondernemers en
ambtenaren moeten er met zijn allen onze
schouders onder zetten om de economie
in deze gemeente de ruimte te geven voor
welvaart en welzijn voor iedereen.
Het volledige onderzoek zal in de loop van
het voorjaar 2013 gepresenteerd worden
aan de gemeente Hilversum en waarna
BVHilversum zich zal inzetten om samen
de verbeteringen te realiseren.
Nieuws
BVHilversum voedt gemeente met nieuw beleidBVHilversum organiseerde op 12 februari jl. een politiek debat met politici en
ondernemers. De discussie was gebaseerd op een onderzoek van de BVHilversum
over de Structuurvisie 2030 van de gemeente en ging onder andere over het
vestigingsbeleid, toerisme en arbeidsparticipatie.
Wethouder Jan Rensen
R044-0213 HOB 't Gooi.indd 5 08-05-13 16:13
TE HUUROpslag- en werkruimte vanaf 30 m2.
Kantoorruimte vanaf 20 m2.Goede bereikbaarheid en 24 uur per dag entree.
035 - 52 80 [email protected]
R044-0213 HOB 't Gooi.indd 6 08-05-13 16:13
Alweer meer dan dertig jaar geleden
startten Margot en haar man
Ton Leurs met het verlenen van
diensten aan ondernemers. Wat begon als
administratiekantoor op een zolderkamer,
is vandaag uitgegroeid tot een brede
dienstverlenende organisatie, die naast
de fi scale en administratieve tak ook een
bedrijfseconomische en commerciële poot
heeft.
Haar dertigjarige bestaansrecht
ontleent DenL zonder meer aan de
onderscheidende manier van werken.
Margot: “We verlenen natuurlijk services,
maar we vergeten niet dat we in de eerste
plaats met mensen te maken hebben.
Daarnaast zijn wij accountable voor dat wat
we verzorgen. Samen met de ondernemer
– we zitten letterlijk en fi guurlijk samen op
de ondernemersstoel – bekijken we hoe
we hem kunnen helpen en ondersteunen.
Valt de verkoop tegen? Hapert het
inkoopsucces? Zijn er fi scale strubbelingen?
Lopen interne processen niet gesmeerd?
Wij helpen prestaties te verbeteren en
kwaliteit te verhogen, altijd met het doel
om betere resultaten te realiseren.”
“Het mooie van ons werk”, zegt Margot, “is
dat we met allerlei verschillende mensen en
branches in aanraking komen. Geen dag is
gelijk, geen situatie hetzelfde. Dankzij onze
ervaring en diversiteit beschikken we over
een uitgebreid netwerk dat we voor al onze
klanten kunnen inzetten. Het netwerk gaat
daardoor als het ware voor zichzelf werken.”
Bij DenL Business Support neemt de zzp’er
een bijzondere plaats in, zegt Margot.
“Starters of mensen die vanuit de WW als
zzp’er aan de slag willen, zijn lang niet
altijd in staat de backoffi ce van hun nieuwe
bedrijf professioneel te organiseren.
Wij coachen en begeleiden hen daarom
zorgvuldig. Denk aan het maken van
off ertes, het niet ‘bestellen’ van materialen,
maar ‘inkopen’, het voeren van een
projectadministratie of het coördineren van
budgetten.”
Ieder kwartaal zit DenL met de ondernemer
om tafel om face-to-face de in kaart
gebrachte situatie van dat moment te
analyseren. Zowel administratief, fi scaal
als bedrijfseconomisch. “Toekomstvisie
wordt steeds belangrijker”, aldus Margot.
“We merken dat ondernemers onze hulp in
dezen als meerwaarde ervaren.”
Van de diensten van DenL kan op solidaire
basis gebruik worden gemaakt. Voor
bedrijfseconomisch advies hoeft DenL
bijvoorbeeld niet noodzakelijkerwijs
ook de administratie van het bedrijf te
voeren. Daarnaast maakt de Hilversumse
onderneming gebruikt van moderne
software, waardoor ongeachte de
locatie en te allen tijde met cliënten
gecommuniceerd kan worden.
DenL Business Support is aangesloten bij
de Nederlandse Orde van Administratie- en
Belastingdeskundigen (NOAB). Dit is een
kwaliteitskeurmerk waaraan wordt voldaan.
Daarnaast heeft DenL met betrekking tot
de Ketentest met de banken het
SBR-predicaat behaald.
het ONDERNEMERS BELANG 07
Bedrijfsreportage
Samenwerken met ondernemers om tot een optimaal bedrijfsresultaat te komen. Dát is in weinig woor-
den de doelstelling van DenL Business Support in Hilversum. Zowel de startende ondernemer als het mid-
delgrote bedrijf maken gebruik van de diensten van DenL Business Support, zegt Margot Leurs. “We gaan
verder dan het voeren van een administratie of het verzorgen van een fi scaal traject. We denken samen
met de ondernemer na over de toekomst van het bedrijf; dit is vandaag de dag belangrijker dan ooit. Met
een gedegen bedrijfseconomisch advies voorzien wij in een grote behoefte.”
DenL Business Support
Samenwerken aan een gezonde bedrijfstoekomst
DenL Business Support
Jan van der Heydenstraat 45
1223 BG Hilversum
T 035 – 683 46 63
www.denl-business-support.nl
“Het gaat nu erg goed met mijn bedrijf”
Robert van Vredendaal, eigenaar SKO (Service Klein Onderhoud) en klant bij DenL Business Support:
“Sinds 2000 – na een aantal jaren in loondienst te hebben gewerkt – ben ik voor mezelf begonnen. Dat was altijd al
een droom van me. Via mijn vader, die als zelfstandig ondernemer al jarenlang contact had met DenL Business Sup-
port, ben ik bij Margot terechtgekomen. In de opstartperiode van mijn bedrijf had ik veel werk en er werd er prima
geld verdiend, maar op een gegeven moment zag ik dat het er aan de 'achterkant' van mijn bedrijf minder roos-
kleurig uit zag. Margot zei: 'Ga eens zitten en vertel eens wat er aan de hand is.' Ze heeft vervolgens alles fi nancieel
en administratief op een rijtje gezet. Ze bracht mijn kwaliteiten in kaart en analyseerde wat minder goed ging. Het
gaat nu erg goed met mijn onderneming. Bij belangrijke fi nanciële beslissingen bel ik eerst met DenL. Daarnaast
zorgen zij voor zaken als nacalculatie en fungeren ze als een soort sparring partner. Ze kijken als het ware over mijn
schouder mee. Het succes van mijn bedrijf heeft ermee te maken dat ik hard werk, maar is ook zeker te danken aan
DenL Business Support. Daar ben ik ze dankbaar voor.”
R044-0213 HOB 't Gooi.indd 7 08-05-13 16:13
08
Interview
Zeker in crisistijd heb je als ondernemer baat bij
een bruisende werkomgeving. Op dat principe
bouwen de Regus Business Centres en het suc-
ces ervan bewijst de locatie in Laren. Het stijlvolle
pand herbergt alles wat de fl exibele ondernemer
van 2013 verlangt. “Hier wil je als ondernemers el-
kaar ontmoeten.”
Het Regus Business Centre in Laren
bestaat op de kop af één jaar. En met
een kekke Starbucksbar bij de in-
gang, een professionele receptie, een Business
Lounge voor ontmoeting en een eigentijdse,
arty inrichting zette Regus de juiste toon. De
kantoorruimtes zijn stuk voor stuk verhuurd
en voor de fl explekken is veel belangstelling,
vertelt general manager Geraud Kuipers. “In
crisistijd maken mensen een beweging naar
elkaar toe. Ze zoeken de mogelijkheid om
gemeenschappelijk en door samenwerking
met elkaar op te trekken.”
“Regus moet voor ondernemers een trefpunt
zijn, in een stad of in een dorp”, zegt Richard
Fennis, general manager van Regus in
Hilversum. “Een trefpunt voor business waar
synergie ontstaat.” Zo ziet Ed Bouterse, Regio
Directeur bij Regus het ook. “En dat is ook de
beweging die nationaal en internationaal is
ingezet. We sturen op de ontwikkeling van
hechte gemeenschappen. Geïnspireerd door
een funky omgeving, een goede sfeer en een
lokale toonzetting.”
Video-conference
De drie heren spreken over de ontwikkelingen
in een mobiele vergaderruimte, zoals dat
heet. Niet alleen geven de ruime vensters een
frisgroen uitzicht, de vergaderfaciliteiten zijn
volgens de laatste stand der techniek inge-
richt. Grote LCD-schermen, razendsnelle inter-
netverbindingen en kwalitatief hoogwaardige
audio- en videoapparatuur maakt verre reizen
voor een vergadering volstrekt overbodig. “We
leveren HD-videokwaliteit, zodat mobiel verga-
deren nog nooit zo gemakkelijk en vertrouwd
aanvoelde. Regus is een internationale partij
het ONDERNEMERS BELANG
Business Centre Laren schot in de roos
Regus faciliteert het ondernemerschap van morgen
R044-0213 HOB 't Gooi.indd 8 08-05-13 16:13
Concreet in Laren betekent dat een
sfeervol ingerichte business lounge,
rustige, modern ingerichte werkplekken,
een hoogwaardige Starbucks-koffi ebar en
een reeks in omvang variërende kantoor-
ruimtes. General manager Geraud Kuipers:
“De meerwaarde zit ‘m in de ontmoeting
die we faciliteren. Ontmoeting tussen
huurders onderling, maar ook op speciale
netwerkbijeenkomsten, workshops en
businessevents. Er is voor ondernemers
gewoon business te vinden, maar bovenal
ook expertise. Juist de ondernemingen
die in deze tijden voorop durven lopen,
blijven sterk en aanwezig en daarvoor is die
cutting-edge kennis doorslaggevend.”
Customizable
Regus heeft niet slechts in Laren gekozen
voor een onderscheidend aanbod voor
ondernemers. Op elke locatie zoeken de
mensen van Regus naar mogelijkheden om
de huurder zich thuis te laten voelen, zegt
Richard Fennis, van de locatie in Hilversum.
“Sommige klanten hechten aan een eigen
look and feel. En bij Regus krijgen ze daar-
toe alle vrijheid. Of het nu een eigenzinnige
houten vloer of een kunstzinnige wandbe-
kleding betreft, onze huurders krijgen de
vrijheid om zichzelf te presenteren op de
manier die zij voor ogen hebben.”
“Daar heb je die fl exibiliteit weer”, lacht
Bouterse. “Dat is waar de markt om vraagt.
Getuige het feit dat Regus al weer bijna 25
jaar bestaat, zijn we in staat om dat te ver-
talen naar een concreet en concurrerend
aanbod. En, des te belangrijker, hebben we
ook laten zien dat aanbod keer op keer te
vernieuwen.” Een voorbeeld is bijvoorbeeld
de Regus Gold Card, waarmee je vanaf 25
euro per maand onbeperkt op de locaties
09het ONDERNEMERS BELANG
van Regus in de business lounges (inclusief
koffi e, thee en water) terecht kunt. En wat
te denken van de samenwerking met de
Nederlandse Spoorwegen die ertoe heeft
geleid dat NS-businesskaart-houders tot
eind september gratis en onbeperkt alle
Regus business lounges kunnen bezoeken.
Er zijn inmiddels elf zogeheten station2sta-
tion-locaties, gevestigd nabij NS-stations
(regus-ns-station2station.nl). “Daarnaast
werken we nog aan de mogelijkheid om
onze dienstverlening uit te breiden naar
tankstations”, zegt Bouterse. “Een kwestie
van inloggen en je werkt – tussen twee
afspraken door bijvoorbeeld – je mail even
bij op een tankstation.”
Op deze manier probeert Regus voortdu-
rend bezig te zijn met het faciliteren van
concurrerend ondernemerschap. Bouterse:
“Door bezig te zijn met ondernemerschap,
door ondernemers te ontmoeten en door
van dichtbij te zien wat hen bezighoudt. Op
die manier creëer je een omgeving waar je
wat aan hebt. Vandaag, maar ook morgen.”
met 1500 locaties in 100 landen over de hele
wereld. Er is dan ook altijd een Regus-locatie in
de buurt. Dat is wel zo prettig.”
Flexibiliteit is een sleutelwoord in de fi losofi e
van Regus, zegt Ed Bouterse, van Regus
Nederland. “In onze strategie maken we het
ondernemers, of je nu zzp’er bent of een
multinational, zo gemakkelijk mogelijk. En daar
maakt fl exibiliteit een wezenlijk onderdeel
vanuit.” Regus faciliteert bedrijven, in de woor-
den van de Regio Directeur , in hun gehele le-
vensduur. “Je ziet geregeld eenmansbedrijven
doorgroeien tot een onderneming van tien,
twintig, dertig man. Vaak kiezen bedrijven in
dat laatste stadium om zelf een bedrijfsruimte
te betrekken, maar ook in die situatie kan
Regus van waarde zijn. Bijvoorbeeld als fl exi-
bele werk- en vergaderlocatie. Omdat Regus
zo breed is vertegenwoordigd in Nederland,
is het een ideale partner voor kleine en grote
organisaties.”
Regus Business Centre Laren
Plein 1945
1251 MA Laren
Geraud Kuipers
M 06 - 53 22 19 24
T 035 - 201 88 00
Regus Business Centre Hilversum
Olympia 1A & B
1213 NS Hilversum
Richard Fennis
M 06 - 42 34 08 04
T 035 - 646 26 00
R044-0213 HOB 't Gooi.indd 9 08-05-13 16:13
Bedrijfsreportage
10 het ONDERNEMERS BELANG
We krijgen enorm veel complimenten voor de realisatie van de enorm grote doeken en banieren tijdens de Kroningsdag. Mensen
zien buiten ons pand ook de voorbeelden van de aankleding van de overkapping van het Centraal Station en het in rood, wit, blauw
gehulde Shell-gebouw. Sommigen komen binnenlopen en willen zaken met ons doen als ze dat zien. Wát een geweldig visitekaartje
voor ons bedrijf”, zegt directeur Paul van Meeuwen van Vertical Vision. Het bedrijf staat bekend om het printen en aanbrengen van
metershoge en –brede doeken en platen en complexe maatwerkoplossingen.
Vertical Vision geeft visitekaartje af op Kroningsdag
Flexibel, meedenken ende allerbeste kwaliteit
Naast de genoemde voorbeelden
verzorgde Vertical Vision op 30
april ook nog eens de aankleding
van sportpaleis Ahoy, waar het Koninglied
werd gezongen, het podium met façade
van het Rijksmuseum op het Museumplein,
grote banieren bij de entree van de Nieuwe
Kerk en het Concertgebouw en een enorm
doek op de gevel van het Van Gogh Mu-
seum. “We zijn goed in maatwerk, daar ligt
onze kracht. Zo voorzien we de oude Shell-
toren aan het IJ - ooit Amsterdams hoogste
gebouw - elke maand van een nieuw
reclamedoek. Deze culturele megaprints
zijn 25 meter breed en 55 meter hoog.
“Voor ons geen enkel probleem”, zegt Paul
van Meeuwen.
Abseilers voor montage en demontage
Daags na de kroning van de koning wordt
alweer gewerkt aan de demontage van de
enorme doeken. Koningsdag maakt plaats
voor het Van Gogh Museum. De montage
en demontage gebeurt door gespecia-
liseerde bedrijven waar Vertical Vision
nauw mee samenwerkt. Abseilers zorgen
voor het aanbrengen en verwijderen van
het doek. Paul van Meeuwen: “Dat is nog
niet zo eenvoudig, want het mag niet te
hard waaien. Dan is het te gevaarlijk. En de
klanten verwachten wel dat het er op tijd
hangt. Elke maand komt er iets nieuws te
hangen. Het betreft altijd verwijzingen naar
R044-0213 HOB 't Gooi.indd 10 08-05-13 16:13
11het ONDERNEMERS BELANG
Vertical Vision BV
Flevolaan 22
1382 JZ Weesp
T 0294 - 48 43 60
F 0294 - 48 27 29
www. verticalvision.com
Oostenrijk en Nederland. “Elke vestiging
opereert autonoom, maar we maken
natuurlijk wel gebruik van elkaars kennis
en kunde, zodat we onze mogelijkheden
steeds maar weer vergroten”, zegt Van
Meeuwen. Hij wijst op de samenwerking
met de Duitse vestiging als het gaat om
de afwerking van zeer grote doeken. “Daar
heeft men meer ruimte ter beschikking.
Dus dat werkt even makkelijker.”
Internationaal
Vertical Vision werkt voornamelijk voor
architectenbureaus, projectinrichters, de
vastgoedbranche en de retailbranche.
Voornamelijk voor grote internationale
accounts. Paul van Meeuwen: “Wij printen
uitsluitend op hoogwaardige kunststof
en textiel en kunnen tot maar liefst vijf
meter breed naadloos printen! Daarnaast
werken wij ook met plaatmaterialen zoals
aluminium, glas en kunststof panelen. We
hebben zeer loyale klanten, waarbij opvalt
dat we in de meeste gevallen direct met de
eindklant rond de tafel zitten. We krijgen
de ontwerpen bij ons binnen en voegen
daar onze kennis en ervaring aan toe,
bijvoorbeeld op het gebied van kleurenma-
nagement, resolutie en aanvulling op het
ontwerp. Als we een bestand krijgen voor
een muur van vijf meter en de betreff ende
muur is tien meter lang kunnen we daar
alle mogelijke oplossingen voor bedenken.
Daar zijn we goed in.”
Televisieshows
Het bedrijf verzorgt eveneens de visuele
aankleding van talrijke televisieshows,
waarvan ‘Ik hou van Holland’ en ‘De grote
vakantieshow’ slechts voorbeelden zijn.
Tijdens het interview wordt het ontwerp
voor een nieuw achtergronddoek voor
een uitzending van Paul de Leeuw goed-
gekeurd. “We merken wel dat beslissingen
steeds later genomen worden en dat we
zeer fl exibel moeten zijn om onze klanten
op een goede manier te kunnen bedienen”,
zegt Paul van Meeuwen. “Daarbij komt dat
de kwaliteitseisen steeds hoger komen te
liggen “het mooie is dat onze medewerkers
het werk dat ze gemaakt hebben steeds
vaker zien; in de openbare ruimte, in win-
kels, gebouwen en op televisie. Dat zorgt
voor trots.”
culturele activiteiten en een uiting van ‘I
amsterdam’. Voor ons is deze maandelijkse
klus van mooie culturele megaprints
natuurlijk geweldig. We zijn ook hofl eve-
rancier voor de meeste grote musea.”
Er is nu veel aandacht voor onze doeken
in de buitenlucht, maar we zijn juist
gespecialiseerd in hoogwaardige doeken
voor interieurs, zoals de musea, winkels
en kantoren”, vervolgt hij enthousiast.
“Architecten en interieurontwerpers zijn
continu op zoek naar nieuwe materialen
en toepassingen. Regelmatig worden we
uitgenodigd om met passende oplossingen
te komen. Bijvoorbeeld als het gaat om
interieurprints op materialen als glas, ke-
ramiek of metaal.” Paul van Meeuwen stelt
dat zijn bedrijf het liefst van begin tot eind
bij de plannen betrokken is. “Zo kunnen wij
het beste adviseren bij de keuze van het
materiaal tot aan de manier waarop er ge-
monteerd moet worden. We zijn pas klaar
als de print naar ieders tevredenheid hangt.
Ons teamwork en de ervaring dat wij elk
probleem – hoe complex ook - weten te
tackelen, zijn redenen dat we prestigieuze
klanten aan ons weten te binden. Daarbij
komt dat we onze deadlines altijd halen,
rekening houden met de verschillende be-
langen die er spelen en alleen de allerbeste
kwaliteit leveren. Het is wel altijd spannend
wat we doen, maar we weten heel goed
hoe het moet en dat is een hele geruststel-
ling. We zijn altijd bezig om dingen mooi
te maken.”
Grote variatie aan werkzaamheden
Bij binnenkomst van het pand van Vertical
Vision aan de Flevoland in Weesp valt met-
een de variatie aan werkzaamheden op bij
een lichtbord met tientallen projecten. Het
gaat niet alleen om groot, groter, grootst,
maar ook om mooi, mooier, mooist. Het
interieur van de bibliotheek in Almere is
bijvoorbeeld van een enorm doek voorzien.
Ter plekke werden de doorgangen en
lichtschakelaars uit het doek geknipt om
het passend te krijgen. Glazen wanden met
uiteenlopend prints, opvallende uitingen
op beurzen, noem maar op. Voor diverse
toonaangevende modebedrijven doet
Vertical Vision de aankleding als collecties
veranderen, er modeshows plaatsvinden
of er verbouwingen zijn. Sommige
fashionklanten richten zich alleen maar op
Zuid-Amerika en de Arabische emiraten.
Toonaangevend
Vertical Vision is een van de toonaange-
vende spelers in Nederland en Europa
als het gaat om complexe projecten en
megaprints. Het bedrijf bestaat inmid-
dels vijftien jaar en heeft vestigingen in
Duitsland, Verenigd Koninkrijk, Zwitserland,
R044-0213 HOB 't Gooi.indd 11 08-05-13 16:13
Horos ontwikkelt sinds 1953 produkten voor de meest
uiteenlopende klimaat installaties in gebouwen. Altijd op
zoek naar pasklare oplossingen op het gebied van comfort en
prestatie verbetering, blijven wij onze produkten innoveren voor
nu en in de toekomst.
Wij adviseren u graag op het gebied van:
- Warmtepompen
- Koeling
- Luchtbehandeling
- Bevochtiging
- Data centra
- Componenten zoals; buffervaten, warmtewisselaars,
ventilatorconvectoren e.d.
R&D medewerkers garanderen dat u een verantwoorde
en duurzame keuze maakt.+31 (0)35 603 90 60 | www.horos.nl
Natuurlijk HOROS voor een verantwoord klimaat!
Kies bewust voor- duurzame energie
- een schoner milieu
- produkten op maat
een
verantwoor
de
keuze
R044-0213 HOB 't Gooi.indd 12 08-05-13 16:13
het ONDERNEMERS BELANG 13
Stel, u zit als ondernemer met een grote overtollige
voorraad. Of u wilt van uw wagenpark af. U wilt
overbodig geworden machines kwijt. U zit met
onroerend goed waar u niets meer mee doet.
Dan krijgt u hierbij namens Van Beusekom B.V. in
Baarn een belangrijk advies: laat uw vaste activa
taxeren en zet ze op een veiling. Succes verzekerd.
Van Beusekom B.V.
Parkstraat 5
3743 ED Baarn
T 035 – 699 63 73
www.beusekom.nl
Van Beusekom registermakelaars, taxateurs, veilinghouders
Maak overbodige spullen in uw
bedrijf liquide door veiling
Van Beusekom is al sinds 1978 actief
op het gebied van insolventiewerk,
taxaties en veilingen. De Baarnse
onderneming richt zich daarbij in de meest
ruime zin op industrieel Nederland: van
de houtsector tot de voedingsindustrie en
van de metaalbranche tot de vleessector.
De veilingen die Van Beusekom organiseert,
vinden sinds 2000 voornamelijk via internet
plaats.
Positiever daglicht
Hoewel voorheen veilingen vaak negatieve
associaties opwekten, signaleren algemeen
directeur Fred Abbink en commercieel
directeur Jeroen Kamminga, dat de veiling
de laatste jaren in een steeds positiever
daglicht komt te staan. “Vroeger deed je
alleen aan een veiling mee als je failliet
ging. Tegenwoordig zien steeds meer
ondernemers het als een uitstekende
oplossing om overbodige spullen op hun
balans liquide te maken.”
En dat kan via Van Beusekom. Beëdigde
en gecertificeerde taxateurs schatten
de waarde en vervolgens maakt de
veilingbuitendienst verkavelingen van
de producten. Op die manier krijgen
ondernemers de kans om optimaal te
bieden. Er wordt een catalogus gemaakt,
die op internet gepubliceerd wordt. Er volgt
een kijkdag en wordt besloten mee te doen
aan de veiling, dan kan er geboden gaan
worden.
Vanaf locatie
In de regel wordt alles geveild vanaf
de locatie waar materieel of producten
oorspronkelijk gestaan hebben, legt
Kamminga uit. “Dat heeft twee voordelen.
De spullen brengen op die manier standaard
veel meer op dan wanneer ze vanuit een
willekeurige opslag worden gemaakt.
Bieders ervaren het als een meerwaarde
wanneer ze zien waar iets gestaan heeft en
hoe het gefunctioneerd heeft. Daarnaast
bespaart het de opdrachtgever aanzienlijke
kosten, omdat er niet betaald hoeft
te worden voor een externe locatie of
transport.”
Het is niet ongebruikelijk dat het laatste bod
hoger ligt dan de nieuwwaarde van een
product, vertelt Abbink. “Het ligt natuurlijk
aan de omstandigheden, maar wanneer
een potentiële koper iets snel nodig heeft,
wanneer er schaarste is op de markt of
wanneer het gaat om een exclusief product,
zijn bieders bereid extra te betalen. Alleen
al om die reden is het zeer gunstig als
ondernemer overbodige zaken te veilen.”
Ongelimiteerd
Ondanks dat er ten gunste van bieders verkavelingen
van grote partijen worden gemaakt, gaan de spullen
via veilingen van Van Beusekom ongelimiteerd weg.
Kamminga: “Je kunt er vrijwel zeker van zijn dat je aan
het einde van de dag je hele partij kwijt bent tegen een
goede prijs.”
Dat heeft onder meer te maken met de toenemende
belangstelling voor veilingen. “Sinds de crisis zijn
veilingen voor ondernemers een stuk interessanter
geworden”, weet Abbink. “Wat je ook steeds vaker ziet,
is dat bieders bij ons rechtstreeks vanaf een plaatje
via internet kopen. Dat heeft te maken met onze
jarenlange ervaring. We staan als betrouwbaar te boek.
Zit er ergens een krasje op, dan melden we dat in de
omschrijving. Je weet bij ons altijd wat je koopt.”
Periodieke taxatie
Overigens hoeft een taxatie niet altijd gerelateerd
te worden aan een veiling, benadrukt Kamminga.
“Ondernemers met onroerend goed, machines, een
wagenpark of andere spullen op hun balans doen er
verstandig aan ongeveer om de drie jaar een taxatie
te laten uitvoeren. Bij schade moet je namelijk inzicht
geven in de werkelijke waarde van de verdwenen
of vernietigde zaken; je mag geen winst maken.
Bovendien weet je bij een periodieke taxatie altijd wat
de actuele waarde van je activa is.”
Bent u ondernemer en hebt u iets te veilen
of wilt u ergens de waarde van weten?
Neem contact op met Van Beusekom!
Bedrijfsreportage
R044-0213 HOB 't Gooi.indd 13 08-05-13 16:13
DIKKEBOOM GROEIT door. . .
DIKKEBOOM&PARTNERSF I NA N C I e e L e n f i s c a a l a dv i e s e n b e g e l e i d i n g
[email protected] | www.dikkeboomenpartners.nlNieuwe Gracht 74 | 2011 NJ Haarlem | Telefoon: +31 (0)23 553 24 40
Anna Horstinkstraat 122 | 1382 MN Weesp | Telefoon: +31 (0)23 553 14 00
In deze roerige tijden groeit Dikkeboom & Partners door.
En u kunt ook op ons rekenen als sparringpartner wanneer u wijzigingen in uw
Persoonlijk en Deskundig Zakendoen.
DRAAGVLAK
VERANDERING
BEÏNVLOEDING
INTERACTIE
LINKEDIN TWITTER
STRATEGIE
BIJEENKOMST
PUBLICITEIT
WEBSITE
MEDIA-AANDACHT
PRODUCTLANCERING
WEERSTAND
CULTUUR
BROCHURE
EVENEMENT
PROFILERING
OVERLEG
DIALOOG
IMAGO
PRESENTATIE
FLYER
COMMUNICATIE
WORKSHOPIDENTITEIT
INTRANET
NAAMSBEKENDHEID
LUISTEREN
AANDACHT
Het belangrijkste in communicatie is te horen wat
er niet wordt gezegd. PETER F. DRUCKER
www.tunduncommunicatie.com
“uw eerste hulp bij ziekteverzuim!”
De Vos Verzuimbeheer
Pampuslaan 1
1382 JM Weesp
T 0294 - 77 93 36
M 06 - 28 95 57 18
www.devosverzuimbeheer.nl
R044-0213 HOB 't Gooi.indd 14 08-05-13 16:13
“Welk bedrijf heeft de zekerheid dat facturen binnen 48 uur worden betaald?” Met die vraag opent Ronald van der Starre zijn betoog
over Svea Finans. Van der Starre is directeur van deze Credit Managementgroep met vestigingen in Reeuwijk en Amsterdam.
Svea Finans
Reeuwijk: Reeuwijkse Poort 107b
2811 MX Reeuwijk
T 0182 - 62 44 00
Amsterdam: Ed Pelsterpark 12
1087 EJ Amsterdam
T 020 - 398 90 00
info@sveafi nans.nl
www.sveafi nans.nl
Zekerheid waarop je kunt bouwen:
Svea Finans neemt zakelijke vorderingen
over en betaalt binnen 48 uur
Svea is een op het MKB gerichte
fi nancier. Het neemt echter ook het
debiteurenbeheer uit handen en dekt
kredietrisico af. Volgens Ronald van der Starre
geeft dat zoveel zekerheid dat ondernemers
zich volledig kunnen richten op hun core
business. “Je weet dat je facturen snel worden
betaald en dat geeft rust. Wij zijn echter geen
incassobureau maar een verlengstuk van een
organisatie.”
Factoring
Door het verkopen van zakelijke vorderingen
aan Svea heeft een ondernemer altijd liquide
middelen. Ronald van der Starre ziet daar
het grote voordeel voor het MKB. “Hierdoor
maken bijvoorbeeld veel uitzendbureaus
gebruik van onze diensten. Uitzendkrachten
verwachten vanzelfsprekend wekelijks uitbe-
taling van hun salaris. De betaling van, vaak
grote, vorderingen van de uitzendbureaus bij
hun klanten laat vaak lang op zich wachten.
Wij nemen die vorderingen over en betalen
direct uit, zodat ze snel over liquide middelen
kunnen beschikken. Het is maar een voorbeeld
van een branche waarvoor wij veel diensten
verrichten. Ook veel ondernemers uit andere
branches hebben profi jt van onze inzet.
Je hebt direct beschikking over het geld
waarvoor je diensten hebt verricht.”
Door Svea worden jaarlijks 50.000 vorderingen
verwerkt met een totaal bedrag van rond de
€ 150.000.000,-.
Dienstverlening
De doelgroep van Svea is het MKB, waaronder
ook de grote groep ZZPers, met een omzet
tussen de € 50.000 en € 4.000.000,-. “Wij
nemen voor onze klanten vorderingen over
als het bedrijf waarvoor ze werkzaamheden
hebben verricht voldoende kredietwaardig is.
Het onderzoek naar die kredietwaardigheid
doen wij snel zodat we aan de slag kunnen.
Ondernemers hebben behoefte vlot en
adequaat zaken te doen. Svea is daarom
georganiseerd naar de vraag van de klant.
Onze accountmanager blijft vanaf acquisitie
tot en met debiteurenbeheer bij de factuur-
stroom betrokken. Bij Svea is men verzekerd
van contact met één medewerker die op de
hoogte is van de bedrijfsomstandigheden en
facturering.
Op een gekochte factuur wordt uiteraard
verdiend. “Het aankooppercentage is
afhankelijk van de kredietwaardigheid van
de organisatie waar de vordering wordt
gedaan en de gehanteerde betalingscondities
die daar gelden. Meestal ligt het bedrag rond
de 5% van het factuurbedrag. Het kost je iets
maar je weet dan wel zeker dat er binnen
48 uur wordt uitbetaald en dat de risico’s
voor Svea zijn.” Het aquisitietraject van
Svea is kort. Er worden geen ingewikkelde
liquiditeitsprognoses en toekomstverwach-
tingen gevraagd. “Als we tot overeenstemming
komen met de nieuwe relatie gaan we snel
aan de slag. Er komen hier zelfs klanten met
een stapel facturen binnenlopen.”
Flexibel
Wanneer je net een onderneming hebt
opgebouwd of als je uit een moeilijke
periode komt is het belangrijk dat er
voldoende liquide middelen zijn. Die behoefte
zal in de loop van de tijd minder worden.
Ronald van der Starre: “Onze dienstverlening
is zo opgebouwd dat je niet vastzit aan
langlopende verplichtingen. De ondernemer
kan zelf bepalen welke facturen er worden
ingediend. Er gelden dus geen minimale
omzetvereisten of concentratiegraden.
Er zijn relaties die slechts facturen voor één
klant bij ons onderbrengen. Veel is mogelijk!”
Solide partner
Ronald van der Starre tot slot: “Wij zijn een
solide partner. In Zweden heeft Svea Finans
de functie van Spaarbank en beschikt
daardoor over substantieel eigen en
vreemd vermogen. Ingekochte facturen
worden altijd uitbetaald. Het is zekerheid
waarop je kunt bouwen.”
het ONDERNEMERS BELANG
BedrijfsreportageTekst en fotografi e: René Zoetemelk
Ronald van der Starre:
“Er worden door Svea
Finans geen ingewikkelde
liquiditeitsprognoses en
toekomstverwachtingen
gevraagd”
R034-0213 HOB Landelijk.indd 4 26-03-13 11:42
Bezoek ons op Provada in de stand van de Zeeuws-Vlaamse Kanaalzone
Welkom in Terneuzen! Terneuzen is de grootste ge-meente van Zeeland. Terneuzen ligt in het centrum van Zeeuws-Vlaanderen en telt 55.000 inwoners. De ligging van de gemeente is een van onze sterke punten: tussen de Westerschelde in het noorden en grenzend aan België in het zuiden. Terneuzen is dus strategisch gelegen ten opzichte van steden als Antwerpen, Gent en Rotterdam.
Terneuzen is een gemeente met een grote landbouwsector en tegelijkertijd een sterk ontwikkelde industriezone langs het Kanaal van Gent naar Terneuzen. Samen met de haven van Vlissingen vormt de haven van Terneuzen het op twee na grootste havengebied van Nederland. Er zijn prima logistieke verbindingen via het water, de weg (Westerscheldetunnel) en het goederenspoor naar afzetgebieden overal ter wereld.
In Terneuzen wordt volop fors geïnvesteerd in glastuinbouw en bio based economy. Van oudsher zijn chemie en maintenance sterk vertegenwoordigd in Terneuzen. Terneuzen heeft ondernemers veel te bieden! Vooral ruimte: betaalbare en representatieve kavels op bedrij-venterreinen, bijvoorbeeld in de Koegorsstraat en Handelspoort-Zuid. Maar ook grond op zogenoemde natte bedrijventerreinen: in de haven, met kade.
Terneuzen heeft bovendien een sterk midden- en kleinbedrijf. Het Zeeuws-Vlaamse arbeidsethos wordt geroemd: er is tijd om te genieten, maar er wordt keihard gewerkt! Files kennen we hier niet. De Belgische markt ligt binnen handbereik en de goede internationale samenwerking wordt de komende jaren onderstreept door de bouw van een nieuwe zeesluis in Terneuzen. Kortom, er wacht u hier een prima ondernemersklimaat.
Interesse?Als u meer wilt weten over de mogelijkheden die Terneuzen ondernemers biedt, helpt onze bedrijfscontactfunctionaris Petra de Vliegher u graag verder. Zij is het eerste aanspreekpunt voor ondernemers in onze gemeentelijke organisatie. U kunt haar bereiken via T 14 0115 of via [email protected].
www.terneuzen.nl
Terneuzen, volop ruimte voor ondernemers
Bezoek ons op Provada in de stand van de Zeeuws-Vlaamse Kanaalzone
Welkom in Terneuzen! Terneuzen is de grootste ge-meente van Zeeland. Terneuzen ligt in het centrum van Zeeuws-Vlaanderen en telt 55.000 inwoners. De ligging van de gemeente is een van onze sterke punten: tussen de Westerschelde in het noorden en grenzend aan België in het zuiden. Terneuzen is dus strategisch gelegen ten opzichte van steden als Antwerpen, Gent en Rotterdam.
Terneuzen is een gemeente met een grote landbouwsector en tegelijkertijd een sterk ontwikkelde industriezone langs het Kanaal van Gent naar Terneuzen. Samen met de haven van Vlissingen vormt de haven van Terneuzen het op twee na grootste havengebied van Nederland. Er zijn prima logistieke verbindingen via het water, de weg (Westerscheldetunnel) en het goederenspoor naar afzetgebieden overal ter wereld.
In Terneuzen wordt volop fors geïnvesteerd in glastuinbouw en bio based economy. Van oudsher zijn chemie en maintenance sterk vertegenwoordigd in Terneuzen. Terneuzen heeft ondernemers veel te bieden! Vooral ruimte: betaalbare en representatieve kavels op bedrij-venterreinen, bijvoorbeeld in de Koegorsstraat en Handelspoort-Zuid. Maar ook grond op zogenoemde natte bedrijventerreinen: in de haven, met kade.
Terneuzen heeft bovendien een sterk midden- en kleinbedrijf. Het Zeeuws-Vlaamse arbeidsethos wordt geroemd: er is tijd om te genieten, maar er wordt keihard gewerkt! Files kennen we hier niet. De Belgische markt ligt binnen handbereik en de goede internationale samenwerking wordt de komende jaren onderstreept door de bouw van een nieuwe zeesluis in Terneuzen. Kortom, er wacht u hier een prima ondernemersklimaat.
Interesse?Als u meer wilt weten over de mogelijkheden die Terneuzen ondernemers biedt, helpt onze bedrijfscontactfunctionaris Petra de Vliegher u graag verder. Zij is het eerste aanspreekpunt voor ondernemers in onze gemeentelijke organisatie. U kunt haar bereiken via T 14 0115 of via [email protected].
www.terneuzen.nl
Terneuzen, volop ruimte voor ondernemers
Bezoek ons op Provada in de stand van de Zeeuws-Vlaamse Kanaalzone
Welkom in Terneuzen! Terneuzen is de grootste ge-meente van Zeeland. Terneuzen ligt in het centrum van Zeeuws-Vlaanderen en telt 55.000 inwoners. De ligging van de gemeente is een van onze sterke punten: tussen de Westerschelde in het noorden en grenzend aan België in het zuiden. Terneuzen is dus strategisch gelegen ten opzichte van steden als Antwerpen, Gent en Rotterdam.
Terneuzen is een gemeente met een grote landbouwsector en tegelijkertijd een sterk ontwikkelde industriezone langs het Kanaal van Gent naar Terneuzen. Samen met de haven van Vlissingen vormt de haven van Terneuzen het op twee na grootste havengebied van Nederland. Er zijn prima logistieke verbindingen via het water, de weg (Westerscheldetunnel) en het goederenspoor naar afzetgebieden overal ter wereld.
In Terneuzen wordt volop fors geïnvesteerd in glastuinbouw en bio based economy. Van oudsher zijn chemie en maintenance sterk vertegenwoordigd in Terneuzen. Terneuzen heeft ondernemers veel te bieden! Vooral ruimte: betaalbare en representatieve kavels op bedrij-venterreinen, bijvoorbeeld in de Koegorsstraat en Handelspoort-Zuid. Maar ook grond op zogenoemde natte bedrijventerreinen: in de haven, met kade.
Terneuzen heeft bovendien een sterk midden- en kleinbedrijf. Het Zeeuws-Vlaamse arbeidsethos wordt geroemd: er is tijd om te genieten, maar er wordt keihard gewerkt! Files kennen we hier niet. De Belgische markt ligt binnen handbereik en de goede internationale samenwerking wordt de komende jaren onderstreept door de bouw van een nieuwe zeesluis in Terneuzen. Kortom, er wacht u hier een prima ondernemersklimaat.
Interesse?Als u meer wilt weten over de mogelijkheden die Terneuzen ondernemers biedt, helpt onze bedrijfscontactfunctionaris Petra de Vliegher u graag verder. Zij is het eerste aanspreekpunt voor ondernemers in onze gemeentelijke organisatie. U kunt haar bereiken via T 14 0115 of via [email protected].
www.terneuzen.nl
Terneuzen, volop ruimte voor ondernemers
Bezoek ons op Provada in de stand van de Zeeuws-Vlaamse Kanaalzone
Welkom in Terneuzen! Terneuzen is de grootste ge-meente van Zeeland. Terneuzen ligt in het centrum van Zeeuws-Vlaanderen en telt 55.000 inwoners. De ligging van de gemeente is een van onze sterke punten: tussen de Westerschelde in het noorden en grenzend aan België in het zuiden. Terneuzen is dus strategisch gelegen ten opzichte van steden als Antwerpen, Gent en Rotterdam.
Terneuzen is een gemeente met een grote landbouwsector en tegelijkertijd een sterk ontwikkelde industriezone langs het Kanaal van Gent naar Terneuzen. Samen met de haven van Vlissingen vormt de haven van Terneuzen het op twee na grootste havengebied van Nederland. Er zijn prima logistieke verbindingen via het water, de weg (Westerscheldetunnel) en het goederenspoor naar afzetgebieden overal ter wereld.
In Terneuzen wordt volop fors geïnvesteerd in glastuinbouw en bio based economy. Van oudsher zijn chemie en maintenance sterk vertegenwoordigd in Terneuzen. Terneuzen heeft ondernemers veel te bieden! Vooral ruimte: betaalbare en representatieve kavels op bedrij-venterreinen, bijvoorbeeld in de Koegorsstraat en Handelspoort-Zuid. Maar ook grond op zogenoemde natte bedrijventerreinen: in de haven, met kade.
Terneuzen heeft bovendien een sterk midden- en kleinbedrijf. Het Zeeuws-Vlaamse arbeidsethos wordt geroemd: er is tijd om te genieten, maar er wordt keihard gewerkt! Files kennen we hier niet. De Belgische markt ligt binnen handbereik en de goede internationale samenwerking wordt de komende jaren onderstreept door de bouw van een nieuwe zeesluis in Terneuzen. Kortom, er wacht u hier een prima ondernemersklimaat.
Interesse?Als u meer wilt weten over de mogelijkheden die Terneuzen ondernemers biedt, helpt onze bedrijfscontactfunctionaris Petra de Vliegher u graag verder. Zij is het eerste aanspreekpunt voor ondernemers in onze gemeentelijke organisatie. U kunt haar bereiken via T 14 0115 of via [email protected].
www.terneuzen.nl
Terneuzen, volop ruimte voor ondernemers
R034-0213 HOB Landelijk.indd 5 26-03-13 11:42
het ONDERNEMERS BELANG
Topclick Masterclass
Over Topclick Nederland
Sinds 2006 zorgt Topclick Nederland
ervoor dat bedrijven goed vindbaar zijn
op internet. Een betere vindbaarheid op
internet betekent meer klanten, meer
aanvragen en meer omzet. Dit doet
Topclick met veel succes voor duizenden
tevreden ondernemers. Van evenemen-
tenbureaus tot koeriers, autorijscholen,
advocatenkantoren en kinderdagverblijven.
Een leerzame Master Class
in duidelijke taal
Met grote expertise in zoekmachine adver-
teren en ruime ervaring in uiteenlopende
branches, spreekt de AdWords expert van
Topclick Nederland de taal van de onderne-
mer. Zo wordt moeilijke materie vertaald in
hapklare brokken en krijgt u gerichte tips &
tricks en creatieve oplossingen waarmee u
straks meer rendement haalt uit uw eigen
AdWords campagne.
Wat leert u?
• Relevante keywords selecteren
• Eff ectieve advertentieteksten opstellen
• Werking, veilingsysteem en biedstrategieën
• Opzetten van account en account-structuur
• Doormeten van resultaten via AdWords en
Analytics
Over de AdWords expert
Arvin Singh
Google AdWords expert Arvin
Singh verdiept zich in conver-
sieoptimalisatie en creëert synergie tussen
verschillende online marketing activiteiten.
Arvin verzorgt dagelijks succesvolle en
rendabele AdWords campagnes voor voor-
aanstaande klanten waaronder Rook-Stop,
Nivo Uitvaartverzekeringen en Bij’Tij.
MEER RENDEMENT UIT UW ADWORDS CAMPAGNE?
Volg de Topclick Masterclass!
Het Ondernemersbelang MasterclassOnline Marketing
Datum:
Woensdag 15 mei 2013
Tijd:
14.00 - 17.00 uur
Lokatie:
Commercial TV, Escudo 1D, 8305 BM Emmeloord
Kosten: Aan deelname zijn geen kosten verbonden
Aanmelden via: p.wiersmaondernmersbelang.nl
of T. 0228 - 321253 (Piet Wiersma, media-adviseur)
In de Masterclasses van Het Ondernemersbelang delen toonaangevende bedrijven hun kennis, kunde
en vakmanschap met andere bedrijven. In de Masterclass van woensdag 15 mei worden de deelne-
mers door de gespecialiseerde professionals van Topclick op aansprekende wijze meegenomen in
de wereld van de Online Marketing. Na afl oop van deze Masterclass bent u in staat het geleerde
direct binnen uw bedrijf in de praktijk te brengen. Tevens biedt deze educatieve sessie een leuke
gelegenheid om te netwerken. Zo slaat u twee vliegen in één klap!
Er is ruimte voor maximaal 30 deelnemers. Aan deelname zijn geen kosten verbonden.
Zorg dus wel dat u er snel bij bent want VOL = VOL. Aanmelden bij Piet Wiersma
(media-adviseur Ondernemersbelang Amsterdam) op telefoonnummer 0228 - 32 12 53 of
per email bij [email protected]
Programma:14:00 - 14:15 Opening en introductie deelnemers (Het Ondernemersbelang)
14:15 - 14:45 Rondleiding en presentatie CTV (Dennis Ras)
14:45 - 15:00 Introductie Topclick (Martin Heidekamp)
15:00 - 16:00 Masterclass met vragenrondje (Arvin Singh)
16:00 - 16:15 Uitleg Topclick Nederland Partner Programma (Martin Heidekamp)
16:15 - 17:00 Netwerken
Het Ondernemersbelang
‘Wij verbinden lokale ondernemers en ondersteunen bij ondernemen in de regio’
WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
www.topclick.nl
Wist u dat ondernemers met een goed ingerichte AdWords campagne elke geïnvesteerde
euro dubbel terugverdienen? Beheert u zelf uw Google AdWords campagne, maar haalt u
hier onvoldoende rendement uit? Meld u aan voor de AdWords Master Class van Topclick
Nederland. Want met de ondersteuning van een AdWords expert haalt u het beste uit uw
eigen campagne en kunt u zich volledig richten op het behalen van úw doelstellingen.
R034-0213 HOB Landelijk.indd 6 26-03-13 11:42
Interview
Directieleden in een familiebedrijf
dragen twee petten: enerzijds
zijn ze fi nancieel directeur,
verkoopleider of exportmanager, anderzijds
zijn ze zoon, dochter, broer of nicht. Kritiek
op iemands functioneren wordt daardoor
meteen ook persoonlijke kritiek, en dat geeft
vaak aanleiding tot het ontstaan van een
wespennest waarin emotionele en zakelijke
belangen nauwelijks nog van elkaar te
onderscheiden zijn. Toch is niets zo gevaarlijk
als die belangen verstrengeld te laten. “Het
is de taak van adviseurs zoals wij een eerlijk
gesprek mogelijk te maken waarbij alles
bespreekbaar wordt gemaakt,” zegt Anne
Kloosterboer. “Dat vergt van ons fi nancieel
en organisatorisch inzicht maar evengoed
psychologisch.”
Zachte en harde waarden
Dergelijke problemen spelen vooral op
bij transitiemomenten in de levenscyclus
van een familiebedrijf: wanneer nieuwe
(buitenlandse) groeimarkten worden
betreden, fi lialen worden geopend,
overnames worden gepleegd, en natuurlijk
tijdens de opvolging van de ene generatie
door de andere. Anne Kloosterboer: “Familie-
leden kunnen de grens van hun professionele
kunnen bereiken. Ik heb in de retail gezien
dat een zuster die altijd uitstekend had
gefunctioneerd haar werk niet meer aan
kon omdat de winkelketen te groot werd.
Dan kan zo’n vrouw wel worden ‘weg-
gemanaged’, maar dat gaat niet zonder ge-
zichtsverlies. Ik heb alle betrokkenen om tafel
gebracht en zichtbaar trachten te maken
waar haar krachten liggen, zodat ze opnieuw
op een plek terecht kon komen waar die
optimaal tot hun recht komen. Daarvoor
is het belangrijk dat je de ‘zachte’ waarden
– de bindingen tussen mensen – even hard
waardeert als de ‘harde’ – de fi nancials. In de
praktijk dragen ze namelijk beide evenveel bij
aan het succes. De zachte waarden zijn echter
meestal een kwestie van instinct en gevoel.
Je moet dat gevoel dus eerst in woorden
zien te vertalen. Het gesprek moet ook tot
zelfi nzicht leiden bij degene die van functie
het ONDERNEMERS BELANG
Familiebedrijven hebben een eigen krachtbron: de samenhang tussen de familieleden die de
organisatie leiden die hen in staat stelt hoge toppen te scheren. De familie belichaamt de unieke
cultuur die het bedrijf onderscheidt van andere en waaraan het zijn succes dankt. Maar naarmate
een familiebedrijf groeit en de rol van de familie verandert kan deze cultuur verwateren. Volgens
Anne Kloosterboer, hoofd van de sectie Familybusiness bij de HayGroup, is de uitdaging dit
‘bedrijfs-DNA’ dieper in de organisatie te verspreiden en verankeren. Op die manier worden de familie-
waarden losgekoppeld van de familieleden, wint de organisatie aan autonomie en slagkracht
en behoudt ze toch die unieke cultuur waaraan ze haar ontstaan én succes te danken heeft.
Hoe familiebedrijven hun cultuur en succes kunnen behouden:
De familiewaarden los van de familieleden
Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse
R034-0213 HOB Landelijk.indd 7 26-03-13 11:42
het ONDERNEMERS BELANG
waarde eigen te maken.
Er zijn voorbeelden van grote familie-
bedrijven waar de Raad van Bestuur terecht
van oordeel was dat het tijd werd een
niet-familielid in de directie op te nemen
en waar dit keer op keer mislukte. Meestal
werd de komst van de buitenstaander met
veel bombarie aangekondigd en werd er
gewezen op diens indrukwekkende loopbaan
bij een multinational. Maar als de man
‘gedropt’ werd in de organisatie bleek dat
niemand hem accepteerde, omdat gevreesd
werd dat hij de cultuur die het bedrijf hadden
groot gemaakt niet begreep. Na zes
maanden was hij afgeknapt en vertrok hij
met stille trom. Om dat dure afbreukrisico
te minimaliseren kun je een buitenstaander
beter in de middenlaag van het management
introduceren, hem zichzelf daar laten
bewijzen als ‘een van ons’ en dan pas de
weg naar boven laten vinden.”
Blijvende waarden
Hoe langer een familiebedrijf bestaat en
hoe groter het wordt, hoe groter ook de
kans dat de rol van de familie kleiner wordt.
Dat begint al bij een installatiebedrijf met
tien of vijftien werknemers, waar de zoon
die de vader opvolgt vindt, dat hij meer
vakman dan ondernemer is en een algemeen
directeur naast hem aanstelt. Confl icten tussen
familieleden die de korte termijn (nu het bedrijf
verkoop klaarmaken om te kunnen cashen)
boven de lange verkiezen, kunnen de rol van
de familie volledig uitschakelen. Maar ook als
het bedrijf in handen van de familie blijft komt
er vroeg of laat toch vaak een moment dat het
management en het bezit van een onderneming
van elkaar gescheiden raken. Betekent dit ook
automatisch het einde van de unieke bedrijfs-
cultuur? Volgens Anne Kloosterboer hoeft dat
helemaal niet. Zoals de buitenstaander in de
middenlaag zich de waarden eigen kan
maken, kunnen de overige werknemers en
niet-familieleden dat ook. “Een Nederlands
familiebedrijf groeide in één generatie van
vijftien naar tweeduizend medewerkers, een
Braziliaans groeide uit tot een multinational.
In beide gevallen heb je het over een kolos van
een organisatie, waarbij in het laatste geval de
familie die het had opgericht ook nog volledig
uit het bedrijf was verdwenen. Toch bleven de
waarden die het groot hadden gemaakt – lean,
op de kleintjes letten en overal kansen zien
en grijpen – de organisatie sturen. Door die
waarden expliciet te maken hadden tal van me-
dewerkers ze geleidelijk tot de hunne gemaakt.
De ervaring leert dat dit belangrijk is, omdat je
als bedrijf langer overleeft als je die waarden
kent en behoudt – ook zonder familieleden.”
dient te veranderen. Als al die ingrediënten
er zijn, kun je werken aan een oplossing die
niet alleen zonder gezichtsverlies is, maar
die de betrokkene ook opnieuw op een
positie brengt waar die opnieuw de meeste
toegevoegde waarde aan de organisatie kan
geven.”
Afkomst is geen argument
Familieleden zijn de dragers van de bedrijfs-
cultuur, maar krijgen ze die laatste
automatisch mee, via een combinatie
van hun genetische code en de paplepel,
of moeten ze zich die moeizaam eigen
maken? Volgens Anne Kloosterboer gaat
het allerminst vanzelf: “Ik ken een kleding-
concern waar de talentrijke jongeren al op
twaalfj arige leeftijd worden geselecteerd
en een speciaal opleidings- en trainings-
traject in gaan. De meeste familiebedrijven
doen hun best die waarden actief te
implementeren. Ik heb het dan ook eens
meegemaakt in een drankenconcern dat
een neef van de CEO vond dat hij recht
had op een hoge positie enkel en alleen
vanwege zijn familieband. Hij kreeg zijn
zin niet. Afkomst is geen argument, zei de
CEO, ga jezelf eerst maar bewijzen op een
andere plek. Maar ook buitenstaanders
moeten de kans krijgen zich die zachte
koppelen
R034-0213 HOB Landelijk.indd 8 26-03-13 11:42
@snelstartWWW.SNELSTART.NL0222 36 30 61
Actie loopt t/m 21 juni 2013
ZELF BOEKHOUDEN & FACTUREREN
Dat doet u gewoon zelf! Bespaar op uw accountantskosten door gebruik te maken
van onze software. Profi teer nu van:
Slim & Effi ciëntMaak met één muisklik van een offerte een factuur en verstuur deze per e-mail
Slim & AccuraatVoorkom fouten door afschriften in te lezen en automatisch en foutloos te boeken
Slim & EenvoudigBtw wordt automatisch geboekt, de btw-aangifte berekent u met één druk op de knop
Slim & OverzichtelijkIn één oogopslag volledig fi nancieel inzicht door uitgebreide rapportages
boekhouden & factureren
Ga naar www.snelstart.nl/zelf
met actiecode HOB2013B
€ 50,- extra korting
ZELF EENVOUDIG
R034-0213 HOB Landelijk.indd 9 26-03-13 11:42
OSB, Ondernemersorganisatie Schoonmaak- en Bedrijfsdiensten, heeft op 1 januari 2013 een keurmerk ingevoerd waarmee schoonmaak-
en glazenwasserbedrijven zich kunnen Onderscheiden in de SchoonmaakBranche. Het geeft de klant meer zekerheid dat hij te maken heeft
met een betrouwbare partner en het schoonmaak- of glazenwasserbedijf weet dat hij op alle fronten zijn zaken op orde heeft.
Maak met het OSB-keurmerk een veilige keuze
De schoonmaakbranche had in
het verleden een slechte naam.
Klanten hadden nooit vooraf
zekerheid over de kwaliteit die geleverd
zou worden. Ze zagen door de bomen
het bos niet meer, aldus OSB-directeur
Rob Bongenaar. “Dat is niet goed voor de
klant, maar ook niet voor de betrouwbare
schoonmaakbedrijven. Daarom vonden wij
het noodzakelijk een keurmerk in het leven
te roepen.”
Onafhankelijke Inspectie Instelling
Paul Meerman van S & G diensten,
bestaande uit De-glazenwassers bv en
De-schoonmakers bv heeft als eerste het
OSB-keurmerk in ontvangst mogen nemen.
“Schoonmaken is geen beroep, maar een
missie”, aldus Meerman. “Wij kozen ervoor
het OSB-keurmerk aan te vragen, om ons
te kunnen onderscheiden van bedrijven
die de kwaliteit van hun schoonmaakwerk-
zaamheden, hun administratie, of hun
prijsstelling niet op orde hebben. De keuring
wordt niet door OSB zelf uitgevoerd
maar door een onafhankelijke Inspectie
Instelling en is bepaald geen sinecure.
Tweemaal per jaar wordt alles gecontroleerd,
van opdracht tot factuur, geleverde manuren,
afdrachten BTW, sociale premies en loon-
belasting. Dat alles helemaal op orde is,
is een keiharde eis voor de toetsingsnorm
NEN 4400-1. Voor mij een geruststellende
gedachte dat het bij mij in orde is. Voor de
opdrachtgever is het van belang dat, naast
geleverde kwaliteit, hiermee in het kader
van ketenaansprakelijkheid de risico’s op
verhaal en boetes van de Belastingdienst,
de Arbeidsinspectie en andere overheid-
instanties worden beperkt.”
Eerlijke prijs
Meerman: “In 2010 zijn er grote stakingen
geweest in de schoonmaakbranche, omdat
de druk op de prijzen zo groot werd, dat
de last voor de werknemers onevenredig
zwaar werd. Ik vind het als verantwoordelijk
werkgever en als ondernemer heel
belangrijk dat het OSB-keurmerk ook
eist dat OSB-leden moeten voldoen aan
de Code Verantwoordelijk Marktgedrag.
Hiermee maak je duidelijk hoe je handelt
bij aanbesteding en contractering, hoe de
organisatie de implementatie en naleving
van sociaal beleid conform de code
waarborgt en hoe het schoonmaakbedrijf
de algemene tevredenheid van haar
medewerkers meet.”
Verstand van zaken
Bongenaar: “Zorgvuldig omgaan met elkaar
is het uitgangspunt. Betrouwbaarheid en
kwaliteit zijn de peilers. Schoonmaken is
een vak dat je moet uitvoeren met verstand
van zaken. Het OSB-keurmerk wordt dan
ook alleen gegeven aan bedrijven die aan
alle gestelde eisen voldoen.”
Reactie van klanten
“De bekendheid van het
keurmerk moet nog
groeien”, erkent
Meerman. “Klanten zijn
nu vaak blij verrast dat
er een keurmerk is.
Opmerkelijk is dat er
nu sneller over en
weer vertrouwen
ontstaat met de
klant.
Ik stuur informatie vooraf of leg bij het
eerste bezoek uit wat het keurmerk
inhoudt, dat er regels en voorschriften
zijn en hoe onze prijs is opgebouwd.
Klanten waarderen dat zeer, het maakt ze
direct duidelijk dat ze met een serieuze,
betrouwbare partner om de tafel zitten.”
BedrijfsreportageTekst: IngerMarlies Leeuwenburgh • Fotografi e: Ad Vereijken
het ONDERNEMERS BELANG
OSB
Bezoekadres: Rompertsebaan 50
5231 GT ’s-Hertogenbosch
Postadres: Postbus 3265
5203 DG ‘s-Hertogenbosch
T 073 - 648 38 50
www.osb.nl
Lianne de Heus,
Rob Bongenaar en
Paul Meerman
R034-0213 HOB Landelijk.indd 10 26-03-13 11:42
Een digitale dienstverlening inrichten
voor bedrijven is niet simpel want
‘de’ ondernemer bestaat niet.
Er zijn mensen die een bedrijf willen starten,
ZZP’ers, franchisehouders van ketens en DGA’s
van grote familiebedrijven. Elk hebben ze
hun specifi eke vragen, gaande van vrije
generieke (‘hoe begin ik een eigen zaak?’)
tot zeer complexe. “Het is de uitdaging om
zoveel mogelijk vragen te voorzien en via
de website te beantwoorden,” zegt Ubbo
Dijk, marketing communicatie manager.
“Dat doen we onder meer door telkens
bij de medewerkers van ons callcenter te
inventariseren of ze al een tijdje dezelfde
antwoorden geven. We doen ook geregeld
gebruikersonderzoek en passen de website
desgewenst aan, bijvoorbeeld door de zoek-
functie te optimaliseren zodat bezoekers
niet direct gaan bellen maar net één keer
doorklikken het antwoord zelf vinden.”
Stappenplannen
Dankzij die hoge mate van gebruiksvrien-
delijkheid en kanaalsturing van vragen kan
‘Antwoord voor bedrijven’ met een klein
aantal medewerkers een enorm aantal vragen
beantwoorden. Ubbo Dijk: “We hebben
zogenaamde Stappenplannen ontwikkeld
voor samengestelde vragen. Als een bakker
bijvoorbeeld een terras aan zijn zaak wil
beginnen vindt hij daarin alle wet- en
het ONDERNEMERS BELANG
‘Antwoord voor Bedrijven’:
Slechts een muisklik tussen vraag en aanbodOndernemers worden geconfronteerd met een breed spectrum aan wet- en regelgeving,
zowel bestaande als nieuwe. Die niet aflatende informatiestroom van de overheid
genereert vanzelfsprekend een even continue stroom aan vragen. ‘Antwoord voor bedrijven’
is een overheidsdienst die deze vragenstroom kanaliseert en beantwoordt. Het merendeel
van de antwoorden is op de website te vinden, de rest van de vragen wordt per telefoon, chat
of twitter afgehandeld. Sinds kort is er zelfs een app die ondernemers op de hoogte houdt
van de nieuwste wet- en regelwijzigingen. 3,2 miljoen unieke websitebezoekers per jaar
en 23.000 downloads van de app in amper twee maanden. Dit succes deed sommigen al
bewonderend opmerken ‘De overheid kan het dus toch.’
Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse
R034-0213 HOB Landelijk.indd 11 26-03-13 11:42
het ONDERNEMERS BELANG
Toch gebeurt dit niet. “Ons team heeft ervoor
gekozen zelf achter die informatie aan te
gaan,” aldus Ubbo Dijk. “We beschikken over
formele en informele contacten op alle niveaus
die ons op de hoogte stellen van wijzigingen.
Vervolgens verwerken we die kennis zelf in
een tekst, maar laten die wel accorderen door
de bevoegde specialisten op de ministeries.
Die pro-actieve houding werkt heel goed.
Toen vorig jaar het zogenaamde Kundus- of
najaarsaccoord gesloten werd hebben wij
alle voor ondernemers relevante passages
op onze website geplaatst. Ondanks alle
voorbehouden wisten ondernemers dankzij
onze publicatie in ieder geval wat ze mochten
verwachten. We waren daarmee de eerste.”
Zondagavondtweets
De voorbije vijf jaar is het kennisniveau
van de medewerkers stelselmatig verhoogd.
Er zijn er die mee discussiëren met
ondernemers op het Higherlevel forum en
webredacteur Edgar beantwoordt vele vragen
via Twitter. “Twitter is een medium dat we ook
buiten de kantooruren inzetten,” zegt Ubbo
Dijk. “Vooral de zondagavondtweets zijn erg
gewild. Maar social media werken op zo’n ma-
nier dat Edgar op zijn beurt ook zelf uitvoerig
geïnformeerd wordt. We functioneren niet als
een eiland maar onderhouden goede contac-
ten met werkgeversorganisaties als VNO-NCW
en MKB Nederland, met brancheorganisaties
en met de wereld van de intermediairs. We zien
bijvoorbeeld dat op Plein.nl vaak content van
ons wordt overgenomen. Dat juichen we toe.”
Hoge mate van vindbaarheid
De vindbaarheid van de informatie op ‘Ant-
woord voor bedrijven’ is erg hoog. De webre-
dactie weet als geen ander hoe zoekmachines
functioneren en hoe ondernemers dus met
behulp van één enkele term direct op de juiste
pagina terecht komen. “Zo voerden we aan het
begin van de kredietcrisis, direct nadat de Mi-
nister het woord voor het eerst gebruikt had,
de zoekterm ‘Deeltijd WW’ in,” zegt Ubbo Dijk.
“Niemand wist hoe de nieuwe regeling exact
vorm zou krijgen maar op onze site stond de
essentie al weergegeven en die informatie
werd gretig opgevraagd. Zo hebben we het
soms ook moeilijk om een term te schrappen.
‘Tante Agaathregeling’ is een uitdrukking die
sinds 2001 offi cieel niet meer wordt gebruikt.
Je moet nu ‘Durfkapitaalregeling’ schrijven.
Toch vat de term zo goed samen waar het
om gaat en is ze zo wijdverbreid, dat we
die nog jarenlang hebben gebruikt voor de
zoekmachines.”
Hype
De introductie van een eigen NieuweWetten-
app, enkele maanden geleden, heeft het voor
ondernemers nog eenvoudiger gemaakt aan
informatie over nieuwe wet- en regelgeving te
komen. “Je krijgt nu een seintje als er op jouw
gebied iets verandert en komt bij het aanklik-
ken rechtstreeks op de pagina die daarover in-
formeert. De app wordt door nieuwsdiensten
maar vooral door ondernemers als uitermate
handig ervaren en is in korte tijd een echte
hype geworden. We hebben de app nota bene
zelf ontwikkeld en in de markt gezet, omdat
commerciële partijen het niet van de grond
kregen. Dat dubbele succes deed iemand
onlangs opmerken: ‘De overheid kan het dus
toch,’ een compliment aan onze hele dienst-
verlening dat ik graag gehoord heb.”
regelgeving waarmee hij te maken krijgt
overzichtelijk bij elkaar, van het aanvragen
van een terrasvergunning tot de aanleg
van een toilet voor de klanten. Specifi eke
vragen worden vooral via de telefoon en de
e-mail beantwoord. Onze medewerkers zijn
bereikbaar via kantoortijden. Alleen tussen
twaalf en twee hebben ze een lange pauze,
voor de lunch én voor het beantwoorden
van e-mailberichten.”
‘Antwoord voor bedrijven’ is ook het EU-
dienstenloket. Alle content van de website
is in het Engels vertaald, zodat buitenlandse
ondernemers er met hun vragen terecht
kunnen. “De meeste lidstaten hebben
een aparte dienst opgericht voor dit EU-
dienstenloket. Nederland is het enige land
waar een digitale dienstverlener deze door
Brussel opgelegde taak er eenvoudigweg
‘bij’ kon nemen,” verduidelijkt Ubbo Dijk.”
Pro-actieve informatievoorziening
Het structuren van informatie en het stroom-
lijnen van antwoorden is één ding, ervoor
zorgen dat al die nieuwe wet- en regelgeving
tijdig aangeleverd wordt zodat ze verwerkt
kan worden tot content een tweede.
‘Antwoord voor bedrijven’ is organisatorisch
een Davidje tegenover de Goliaths van de
departementen waarvan het afhankelijk is.
De kans dat ambtelijke collega’s de dienst
simpelweg over het hoofd zien is reëel.
Binnenkort hebben de lezers van
Het Ondernemersbelang rechtsreeks
toegang tot de vraagbaak van
Antwoord voor Bedrijven.
R034-0213 HOB Landelijk.indd 12 26-03-13 11:42
Lig nooit meer wakker van uw IT-beheer
Geen zorgen meer over uw server en belangrijke gegevens. Zet ook uw bedrijf in de cloud en u hoeft niet meer te investeren in IT-kennis, systeembeheerders of servers. Wij zorgen er bovendien voor dat u veilig en betrouwbaar werkt. Het kan met Exact Online. Of u nu kiest voor de boekhouding, urenregistratie of voorraadbeheer. Ontdek zelf de voordelen of volg een webinar op exactonline.nl.
Exact Online. Dé online bedrijfssoftware.
R034-0213 HOB Landelijk.indd 13 26-03-13 11:42
Welke bedrijven hebben uw website bezocht?
Slechts 2 á 3% van uw online-bezoekers neemt daadwerkelijk contact met u op. Wie zijn die andere 97% en hoe bereikt u die alsnog? Het antwoord is even simpel als doeltreffend: Website-Leads.
Onderdeel van:
Website-Leads
Voor meer informatie (0800-2028)
www.websiteleads.nl
Voorbeeld overzicht Website-Leads
Geachte heer Rademaker,
De heer W.S. Leads van DATA collectief B.V. heeft vandaag om 15:53 uur uw website bezocht. Hierbij een overzicht van het bezoek.
DATA-collectief B.V.Coltbaan 4 C/D3439 NG NieuwegeinT: 0800-2028
De heer W.S. LeadsE: [email protected]: 06-21231892
Met vriendelijke groet,Ineke PeppelenboschUw Personal Sales Assistant
home | reclame- en marketingbureau Utrecht15:53:41 18s
AdWords: (Google: “reclamebureau utrecht“)
referenties | diverse projecten15:53:59 28sklanten | overzicht van alle klanten15:54:27 17snieuws | nieuwsberichten reclamebureau15:54:44 29sContact | contactgegevens15:55:13 10sWerkzaamheden | reclame utrecht15:55:23 58sOver ons | Reclamebureau binnenstad Utrecht15:56:21 98sAlgemene voorwaarden
Totale tijd: 00:04:18 Pagina’s bezocht: 8 Score:
15:57:59 34s
Hoe werkt het:
1
2
3
4
5
Een potentiële klant bezoekt uw website
De bezoeker wordt geïdentificeerd via zijn
IP-adres (Internet Protocolnummer)
Aan de hand van het verkregen IP-adres
wordt het bijbehorende bedrijf opgezocht in
de database van het DATA-collectief
Alle relevante informatie wordt nu vast-
gelegd, zoals hoe uw bezoeker op uw
website gekomen is, welke pagina’s hij
heeft bezocht, hoe lang hij op die pagina’s
is gebleven en waar hij is afgehaakt
Het DATA-collectief maakt een bezoek-
rapport van het websitebezoek en stuurt
u een e-mail met alle informatie zodat
u direct contact kunt opnemen met uw
websitebezoeker
R034-0213 HOB Landelijk.indd 14 11-04-13 10:52
R034-0213 HOB Landelijk.indd 15 26-03-13 11:43
Relatiegeschenken en meer!
www.mdservices.nl
Energieweg 15 - 1271 EC HuizenTel. 035 5234909 - Fax 035 5234907
R044-0213 HOB 't Gooi.indd 15 08-05-13 16:13
16 het ONDERNEMERS BELANG
Ondernemerspanel
Hebben de gedrukte media nog toekomst?Steeds meer kranten en (vak)tijdschriften zijn digitaal beschikbaar. Naast een papieren versie zijn
bijvoorbeeld ook de edities van Het Ondernemersbelang digitaal voor iPhone of tablet beschikbaar.
Zal de digitalisering de gedrukte media in de toekomst geheel verdringen? Of blijven ondernemers
de voorkeur geven aan de tastbare versies van hun krant, magazine of vaktijdschrift.
■ Cees van Vliet
Cees van Vliet – Van Wijnen Midden
Het meest voor de hand liggende scenario is dat de ad-
vertentie-inkomsten van de gedrukte media zullen blijven
dalen. Ook als de economie zich enigszins herstelt. Adver-
teerders steken steeds meer geld in de digitale media, wat
dan weer betekent dat de gedrukte media vooral aange-
wezen zijn op inkomsten van de lezers. En dit zullen vooral
de oudere generaties zijn. Jongeren zoeken het vooral op
internet via gratis nieuwsbronnen zoals bijvoorbeeld Tele-
tekst, nu.nl, etc. De kosten van het drukken en verspreiden
van de gedrukte media zijn aanzienlijk en hier zal niet sim-
pel op te bezuinigen zijn. Daarom zal daarvoor gekeken
moeten worden bij de redactie en daar wordt de kwaliteit
meestal niet beter van. Wat niet onderschat moet worden,
zijn de ontwikkelingen van de apps waarmee je al abonne-
menten kunt nemen op specifi eke journalisten of thema’s.
Maar hoe het er werkelijk uit zal gaan zien, wie het weet
mag het zeggen. Ik heb geen glazen bol...
■ John Oostveen
John Oostveen – Oostveen Bedrijfsovernames
Dat is een intrigerende vraag. Het zou interessant zijn als
om dat voor te leggen aan ondernemers van verschil-
lende generaties, dan zien we de verschillen. Ik vind het
heerlijk om ‘s morgens even lekker de krant te lezen of
een magazine in het weekend. Maar de jongere generatie
is opgegroeid met de digitale media, is niet meer op een
krant geabonneerd en doet alles via i-Phone of tablet.
Dat geldt natuurlijk ook voor jongere ondernemers. Het
eff ect van de digitalisering wordt daarmee elk jaar groter.
Dus hoewel ik het mezelf amper kan voorstellen, ver-
wacht ik toch dat het gedrukte blad er straks niet meer is!
■ Michel den Daas
Michel den Daas - Pienk | Offi ce Professionals
De digitalisering van onze samenleving heeft de laatste
jaren een enorme vlucht genomen. Deze tendens is niet
meer te stoppen. Eerst zijn het de mannen die over zijn
gegaan naar digitaal, de vrouwen volgen daarin lang-
zaam. Niettemin is er een behoorlijk grote groep die de
voorkeur blijft geven aan de gedrukte media. Ik ben er
daar zelf één van. Ik vind het heerlijk om elke dag de
papieren krant te lezen, om de Elsevier in mijn handen te
hebben, de Sprout, Het Ondernemersbelang etc. Voor-
heen las ik ook altijd Intermediair, sinds deze alleen nog
digitaal verkrijgbaar is heb ik de Intermediair niet meer
gelezen. Met mij zijn er velen. Of dit voldoende is voor
bestaansrecht van de gedrukte media, dat is lastig te voor-
spellen. De generaties na ons (20 jaar en jonger) zullen
waarschijnlijk vrijwel geen papieren versies meer lezen.
■ Sander van Luijk
Sander van Luijk – Dijkstra Voermans
Advocatuur & Notariaat
Ik denk en hoop dat folders, reclame, etc. (vluchtig en
snel verouderd) in de toekomst volledig digitaal worden.
Vakbladen en dergelijke versterken elkaar juist in
papieren en digitale versie in mijn opinie.
Het lezen van een magazine (op papier) is fi jn en het
delen van artikelen en nieuwsberichten gaat online
veel sneller en dus makkelijker. Hierdoor vergroot je
als uitgever je doelgroep. Boeken zijn sinds enkele jaren
ook digitaal te lezen, maar ik hoop toch echt dat het
“ouderwetse” boek blijft bestaan!
R044-0213 HOB 't Gooi.indd 16 08-05-13 16:13
De Garage SoestOostergracht 1035 6997000www.degarage.nu
degarage_nu
Het franchiseconcept De Garage com-bineert de persoonlijke aandacht van de vakman om de hoek met de kwaliteit van de merkdealer. Gilbert Soekhie, vestigingsmanager van De Garage Soest: “Het concept is ontwik-keld rondom de wens van klanten om duidelijkheid te krijgen over hun auto-onderhoud. Dit doen we dagelijks door elke auto een eigen onderhoudsplan op maart te bieden. Dat biedt klanten inzicht in de conditie van hun auto en geeft een helder beeld van te verwach-ten werkzaamheden in de toekomst en wat deze gaan kosten. Klanten kun-nen uiteraard zelf bepalen wanneer
zij deze werkzaamheden willen laten uitvoeren.”
Geen onaangename verrassingen achterafDe Garage werkt met vaste lage prijzen voor de werkzaamheden. De offerte is daardoor altijd gelijk aan de factuur. Dus geen onaangename verrassingen achteraf. Bovendien wordt aan de au-to’s gewerkt door vakmensen die uitslui-tend originele onderdelen gebruiken, waardoor klanten verzekerd zijn van 12 maanden garantie op reparatiewerk-zaamheden en 24 maanden garantie op onderdelen.
Open en moderne uitstralingDe duidelijkheid die De Garage haar klanten biedt, komt niet alleen tot ui-ting in de vaste lage prijzen en de hel-dere afspraken. De vestigingen hebben een open en moderne uitstraling en zijn ontworpen naar de wensen en behoef-ten van de klant. Zo heeft De Garage Soest geen wachtkamer maar een ge-zellige huiskamer, waar op een groot beeldscherm met behulp van camera’s in de werkplaats kan worden meegeke-ken met de monteur. In deze gastvrije omgeving staan vestigingsmanager Gilbert Soekhie en zijn team klaar voor onderhoud, reparatie én schadeherstel aan auto’s van alle merken en uit alle bouwjaren. De Garage Soest is van maandag t/m vrijdag geopend van 08:00 tot 18:00 uur en op zaterdag van 08:00 tot 12:00 uur.
ALLES ONDER ÉÉN DAK BIJ DE GARAGE SOEST: ONDERHOUD, REPARATIES EN SCHADEHERSTEL
Nieuw ‘thuis’ voor auto’s van alle merken en uit alle bouwjaren
Een nieuw ‘thuis’ voor auto’s van alle merken en uit alle bouwjaren. Dat is De Garage Soest. Begin dit jaar opende dit nieuwe universele garagebedrijf haar deuren aan de Oostergracht 1. Door de samenwerking met ASCA Autoschade Soest kunnen berijders van auto’s van alle merken en uit alle bouwjaren hier onder één dak terecht voor onderhoud, reparaties én schadeherstel.
R044-0213 HOB 't Gooi.indd 17 08-05-13 16:13
Gemeten wordt op totaal 7 reputatieaanjagers:
bedrijfsmatig servicegericht transparant maatschappelijk verantwoord goede werkgever innovatief
1woord
C.T.J. van Vliet Aannemingsbedrijf B.V. Onderdeel van Van WijnenRijnkade 8, 1382 GS Weesp T 0294 - 41 41 33, F 0294 - 48 31 80www.vanwijnen.nl
aanjagers als nummer
C.T.J. van Vliet is onderdeel van
BOUWER
is in 2012 als
BESTE uit de bus gekomen en heeft hiermee de sterkste reputatie wat de bouwbedrijven betreft.
VAN WIJNEN
R044-0213 HOB 't Gooi.indd 18 08-05-13 16:13
Bedrijfsreportage
L’Unité Managed Mobile Service
“De klant moet zich comfortabel voelen in de
wetenschap dat hij of zij de IT-werkzaamheden
door ons uit laat voeren. IT moet het gewoon
doen, zonder dat mensen daar zorgen over
hebben”, verduidelijkt Jerry Kleinman. Hij wijst
ook op het toenemende belang van de mobiele
telefonie voor bedrijven. “Wij spelen daarop
in met L’Unité Managed Mobile Service. “We
kopen voor bedrijven belminuten in, waardoor
altijd de goedkoopste tarieven gelden. Ook
betaal je alleen wat je gebruikt. We zorgen
er natuurlijk ook voor dat zakelijke e-mail en
agenda via de smartphone geconfi gureerd
worden of dat applicaties worden toegevoegd
die het bedrijf nodig heeft. Slechts
weinig IT-bedrijven bieden
deze diensten, maar
het is wel nodig
met het oog op de
toekomst. Het hoort
bij onze fi losofi e
dat we de klant
compleet willen
ontzorgen.”
het ONDERNEMERS BELANG 19
L’Unité Groep
(L’Unité Automatisering BV, L’Unité Services BV, L’Unité Hosting BV)
Nijverheidsweg 18
1271 EA Huizen
T 035 – 751 19 00
F 035 – 751 19 99
www.lunite.nl
Automatiseerder L’Unité vangnet voor relaties
“We lossen problemen op voordat
een bedrijf er hinder van heeft”
Het Huizer bedrijf is onder meer Certifi ed partner
van Microsoft, HP, Dell, Cisco. Maatschappelijk
verantwoord ondernemen staat hoog in
het vaandel; het bedrijf is erkend leerbedrijf
en neemt medewerkers in dienst met een
achterstand op de arbeidsmarkt of als het gaat
om re-integratietrajecten. L’Unité draagt bij aan
een beter milieu door bijvoorbeeld gebruik te
maken van energiebesparende maatregelen en
recycling. Tevens sponsort het bedrijf diverse
lokale en nationale projecten als stichting
De Huizer Botter, de jeugdafdeling van
sv Huizen en Jantje Beton.
De klant staat centraal bij alles
wat er gebeurt. Je kunt het
zo gek niet bedenken of wij
regelen het. Onze klanten moeten daar
van op aan kunnen. Dat komt goed tot
uitdrukking met onze FIT-oplossing,
dit staat voor Full Service IT”, zegt
Jerry gedreven. “Je kunt – net als bij
Windows - een map openklappen en een
keuze maken uit de diensten waarvan je
gebruik wilt maken. Dit varieert van Cloud
Computing op ons beveiligde Hosting
platform, via diverse Service Level
Agreements waarmee de klant verzekerd
is van on-site service op bedrijfskritische
apparatuur, tot een ‘strippenkaart’ voor
incidentele afname van diensten tegen
een gereduceerd tarief. Uiteraard zijn wij
24 x 7 bereikbaar en hebben de SLA’s een
maximale responsetijd van 4 uur”, vertelt
Jerry.
Voorkomen is beter dan genezen
Pro-actief is L’Unité met diverse andere
diensten. Jerry: “Wij kunnen IT-systemen
24 uur per dag in de gaten houden en
problemen vaak oplossen voordat een
bedrijf er hinder van heeft. Hierdoor
kunnen we hogere garanties geven
op de beschikbaarheid, veiligheid en
prestaties van systemen. Bijvoorbeeld
via Network Maintenance, waarbij
we op vaste tijden zowel on-site
als remote beheerwerkzaamheden
uitvoeren waaronder de zo belangrijke
toegangscontrole tot de systemen en
de anti-virus protectie, maar ook het
oppakken van gebruikersvragen.
Je voorkomt dat dingen fout gaan.”
Monitoring
Via L’Unité Monitoring Service (LMS)
worden continu de servers, routers
en switches van klanten in de gaten
gehouden. Jerry: “Als er bij een bedrijf
een piekbelasting ontstaat, gaat er bij
ons een ‘alarmbel’ rinkelen en gaan
we onderzoeken welk proces daarvoor
verantwoordelijk is. Het is belangrijk
om problemen in een vroeg stadium te
onderscheppen zodat de klant gewoon
door kan werken. Zeker in deze tijd
waarin spamming en cyberaanvallen aan
de orde van de dag zijn.”
“Wij willen met onze dienstverlening voorkomen dat klanten van het kastje naar de muur
worden gestuurd. Dat kan op basis van een package deal, waarbij we bedrijven en organisaties
compleet ontzorgen, maar er zijn natuurlijk ook oplossingen op maat mogelijk. Uitgangspunt
hierbij is het SPOC principe.” Jerry Kleinman is, samen met zijn compagnon André Colletta,
eigenaar van de L’Unité Groep uit Huizen. “We hebben ons in 22 jaar tijd ontwikkeld van een
traditionele hardwareleverancier naar een bedrijf dat automatiseringsdiensten als kerntaak
heeft en daarbij ook de hardware kan leveren.”
R044-0213 HOB 't Gooi.indd 19 08-05-13 16:14
Als het op krachtig ondernemerschap aankomt, is samenwerking cruciaal. Zeker in
crisistijd. Daar weten ze bij de Soester Zakenkring alles van. Door bundeling van
krachten vertegenwoordigt de kring 17.500 arbeidsplaatsen en kan het
z’n stempel drukken op de economische ontwikkeling van Soest en
omgeving. “Anno 2013 ligt de focus op werk, werk en nog ‘ns werk.”
De vereniging van
het bedrijfsleven
kent in Soest
een lange historie.
Sterker nog, met de
oprichting van de Soester
Fabrikantenkring in
1951 was het de eerste
in Nederland. De Soester
Zakenkring is niet veel
jonger. In 1959 zag de
vereniging het levenslicht.
Rond die tijd vertegenwoordigde
de kring een handvol fabrikanten.
Dat is anno 2013 wel anders.
De Soester Zakenkring, die in feite
een vereniging is van een
breed scala aan
ondernemers-
20 het ONDERNEMERS BELANG
Interview
wen BMO Soest richten het oog op de toekomst
“Het verhaal van Soest moet verteld worden”
en winkeliersverenigingen, behartigt de
belangen van zeshonderd ondernemingen.
“En daar zijn we trots op”, zegt Armand
Trippaers, voorzitter van de Soester
Zakenkring. Op z’n iPad laat hij het
wijdvertakte organogram van de
Zakenkring zien. “De Soester Zakenkring
is de spreekbuis van ondernemerskringen
in Soest en Soesterberg”, verklaart
Trippaers. “De Soestdijkse Grachten,
ONS Netwerk Soesterberg, de drie
winkeliersverenigingen en Soest Netwerkt,
een club die zich primair op zpp’ers richt.
De Bedrijven Management Organisatie
Soest (BMO Soest) is de uitvoerende
organisatie.”
Hoewel al die verenigingen eigen besturen
en leden hebben, is de Soester Zakenkring
namens alle aangesloten organisaties
de belangenbehartiger naar zowel de
gemeente als de provincie toe, leggen
bedrijvenmanagers van de BMO Soest
Henk van Asch en Paul Martens, uit. “Het
is belangrijk dat we gezamenlijk een stem
hebben naar de overheden toe. Je spreekt
toch namens 17.500 arbeidsplaatsen”,
aldus Van Asch.
Martens: “En dat contact met het college
van B&W en de medewerkers van de
gemeente en de provincie is heel goed.
We weten elkaar te activeren en te
informeren waar dat nodig is. Vanuit de
gemeente wordt met ons meegedacht
en wij denken op onze beurt ook met de
gemeente mee. Die wisselwerking is erg
goed.”
R044-0213 HOB 't Gooi.indd 20 08-05-13 16:14
21het ONDERNEMERS BELANG
de drijvende kracht.” Van Asch: “Duurzaam
ondernemerschap is één van de grote
uitdagingen waar we als bedrijfsleven
voor staan op dit moment. Hoewel het
in crisistijd niet altijd eenvoudig is om je
ook te focussen op wat goed is voor je
omgeving, werpt het z’n vruchten af als
je er met elkaar over van gedachten kunt
wisselen. En als je kunt leren van elkaars
goede voorbeelden.”
De waarde van de Soester Zakenkring uit
zich juist in dat soort initiatieven, zegt
Trippaers. “En daar hebben we er veel
van. Het hele jaar door organiseert de
Soester Zakenkring evenementen, acties
en bijeenkomsten die de onderlinge
samenhang van ondernemers in Soest en
Soesterberg versterken. We kennen elkaar,
en dat is in moeizame tijden van grote
waarde. Het is belangrijk dat je niet in je
eentje tegen de klippen op probeert te
ondernemen, maar dat je de openheid
en bereidheid toont om van elkaar te
leren en anderen op weg te helpen.”
De bestuursleden van de Soester
Zakenkring vinden die positieve
grondhouding belangrijk. In dat kader
organiseert een groep enthousiaste
Soester ondernemers samen met
plaatselijke kunstenaars ook al sinds 2003
de Kunstroute Soest. “Dit jaar vieren we
de tiende editie”, zegt Paul Martens, die
verantwoordelijk is voor dit evenement.
Tientallen bedrijven openen op de derde
zondag in september hun deuren voor
kunstenaars, die hun werk tentoonstellen
voor publiek. “Het is een wisselwerking”,
legt Martens uit. “Want die bedrijven maken
van de gelegenheid natuurlijk ook gebruik
om hun onderneming voor het voetlicht
te brengen. Jaarlijks komen er een kleine
5.000 mensen voor op de been.”
Van Asch: “Dat tekent ook wel de betrok-
kenheid van de Soester bevolking met het
bedrijfsleven.”
“En de betrokkenheid van het bedrijfsleven
met de gemeenschap”, vult Trippaers aan.
De hechtheid en samenwerking tussen
gemeenschap, bedrijfsleven en overheden,
stemt Van Asch, Martens en Trippaers
dan ook optimistisch voor de toekomst.
“Natuurlijk merken we hier ook dat het crisis
is. Bedrijfspanden staan leeg, de economie
hapert, maar de enige manier om daar
bovenop te komen is door samenwerking.
En door het verhaal van Soest te blijven
vertellen. Naar binnen, en naar buiten toe.”
Belangrijke aandachtspunt voor de
Soester Zakenkring is een goed gevulde
arbeidsmarkt, zegt Van Asch. “Het is
belangrijk dat we het potentieel benutten,
en dat we ook contact leggen met mensen
die wat verder van de arbeidsmarkt
afstaan.” Trippaers: “En daarbij is een
goede aansluiting van het onderwijs op die
arbeidsmarkt natuurlijk van groot belang.
Ook dat is een wisselwerking. We moeten
bereidheid tonen als ondernemers, maar
we proberen ook het onderwijs te prikkelen
om stappen te zetten en met ons mee te
denken. Het helpt natuurlijk dat we daarin
een groot deel van de lokale ondernemers
vertegenwoordigen.”
De hoge organisatiegraad van
ondernemingen in Soest en omgeving,
en de organisatiestructuur daarachter,
wordt ook buiten de piketpalen van de
gemeente opgemerkt. “We worden, ook
vanuit de provincie, als voorbeeld gezien”,
zegt Martens. “We worden geroemd om
onze samenwerking en de wijze waarop
we ondernemers weten te inspireren en
mobiliseren.”
Bijvoorbeeld op het vlak van duurzaamheid,
vertelt voorzitter Trippaers. “Daar is Henk
R044-0213 HOB 't Gooi.indd 21 08-05-13 16:14
Sterrenbergweg 30
3769 BT Soesterberg
telefoon: 0346-354210
e-mail: [email protected] www.business-kleding.nl
Adama Business Kledingvoor al uw kledingwensen
- beurskleding
- horecakleding
- promotiekleding
- representatieve kleding
c r e at i e v e c ommun i c at i ewww.557design.nl
Korte Brinkweg 32 - 3761 EE SOEST
035 6566 202 | M 06 22 50 13 40
concept
creation
de s i gn
R044-0213 HOB 't Gooi.indd 22 08-05-13 16:14
het ONDERNEMERS BELANG 23
Bedrijfsreportage
Autobedrijf Ford Splinter Weesp is inmiddels ruim anderhalf jaar actief in Weesp. Met het voortzetten van dit Ford-bedrijf door Jan
Jaap Splinter is continuïteit gegeven aan de historie van het merk in deze plaats. ”Wij bieden service op hoog niveau en combineren
dat met echte persoonlijke aandacht. Het gaat er om dat je juist dat écht kunt waarmaken”, zegt een trotse Splinter. Daarbij wijst hij
op de ruime ervaring van zowel de medewerkers in de werkplaats als van het verkoopteam.
Ford Splinter Weesp
Hogeweyselaan 97
1382JK Weesp
T 0294 - 415443
F 0294 - 431458
www.ford-splinter.nl
Het gaat er niet om dat je je klanten
lachend uitzwaait als ze in hun
nieuwe auto of occasion bij de
garage vandaan rijden, maar dat je er vooral
voor ze bent als er wat aan de hand is. Ik ben
opgegroeid met ‘Ken je klant’ en dat vind ik nog
steeds superbelangrijk. Omdat we klein zijn,
kennen we iedereen. Een klantenpas – zoals
sommige grote bedrijven die uitgeven -
hebben wij niet nodig. Het gaat bij ons om
echt contact. Is er een probleem? Dan lossen we
dat samen op. Zo eenvoudig is het”, vertelt de
eigenaar van de Ford-showroom annex garage
aan de Hogeweyselaan.
14 procent bijtelling
Het assortiment van Ford Splinter Weesp
bestaat uit alle in Europa gebouwd Fords, zowel
personenauto’s als bestelwagens. “Belangrijk is
daarbij dat Ford een groot assortiment auto’s
heeft bij een bijteling van 14 procent. Daar
kijken potentiële kopers steeds vaker naar.
Was vroeger veelal bepalend of de auto sterk
genoeg was om de caravan te trekken, nu
gaat het vooral om de bijtelling”, zegt Splinter.
Ford heeft op dit gebied bijvoorbeeld een
speciale lijn met speciale lease-uitvoeringen
van de Fiesta, Focus,C-Max, Mondeo, S-Max en
Galaxy met het zogeheten Econetic Lease label.
Daarnaast zijn voor iedereen de Champions
Editions-uitvoeringen interessant. De nieuwe
Transit Custom zet vandaag de norm als het
gaat om bestelwagens. De auto is niet voor
niets onderscheiden met de prestigieuze award
International Van of the Year.
Vertrouwen behouden en herwinnen
De garage is anderhalf jaar geleden, na het
faillissement van de vorige eigenaar, drie
maanden dicht geweest. Jan Jaap Splinter:
“We doen er alles aan om het vertrouwen van
klanten - die een auto hier hebben gekocht
of die bij ons een auto in onderhoud hebben
- te behouden of terug te winnen. Dat kunnen
we alleen in de praktijk bewijzen. Dat we al
meer dan honderd setjes winterbanden of
zomerbanden hebben liggen, zegt trouwens
natuurlijk veel. Dat aantal zal
alleen maar toenemen, is mijn
verwachting. Niet alleen omdat
steeds meer mensen het belang
van rijden op winterbanden
gaan inzien, maar ook omdat de
overheid maatregelen gaat treff en.
Het is een veiligheidsissue. Het
verschil in rijgedrag tussen auto’s
met en zonder winterbanden is te
groot.”
Ford-gevoel
In het bedrijf werken mensen met het goede
Ford-gevoel. “Ford blijft altijd een beetje ons
kindje. De technieken van de huidige auto’s
zijn steeds ingewikkelder, daarom blijven wij
via de Ford Academy op de hoogte van alle
nieuwe ontwikkelingen. Zodat de auto voor
ons geen geheimen meer heeft. Zo houden
we hem bij onderhoud goed in de gaten en
in topconditie”, aldus Splinter. Door de keuze
voor uitgekiende uitleesapparatuur kan
Ford Splinter Weesp ook auto’s van andere
merken in onderhoud nemen. “Lang niet
alle merken hebben nog een eigen dealer
in Weesp. Omdat wij over geroutineerde
werkplaatskrachten beschikken en de
modernste apparatuur
hebben staan kunnen wij daarin
voorzien. Dat is ook handig om te weten voor
mensen die voor een occasion kiezen.”
Cars & Joy
Ford Splinter Weesp kiest bij het occasionaanbod
voor de formule van Cars & Joy. “Mensen
kunnen hier terecht voor alle zaken omtrent
de aan- en verkoop van tweedehands auto’s.
Eerlijk, betrouwbaar en transparant. Het nieuwe
occasionlabel zorgt ervoor dat je met een goed
gevoel een tweedehands auto koopt. Met een
deskundige waardebepaling van je huidige auto
en mooie condities en gunstige aanbiedingen op
gebied van fi nanciering en verzekering.”
Complete service Ford Splinter Weesp voor nieuwe en gebruikte auto’s
“Wij willen persoonlijke
aandacht écht waarmaken”
R044-0213 HOB 't Gooi.indd 23 08-05-13 16:14
24 het ONDERNEMERS BELANG
Bedrijfsreportage
Als alles volgens planning verloopt, opent
Golfclub Hoogland Amersfoort op 1 april 2014
offi cieel zijn deuren. Volgens exploitant Bert
Schoenmaker biedt de gloednieuwe golfclub
sporters van jong tot oud en met een handicap
variërend van 54 tot 0 een zeer geschikte baan
waarin de passie voor golf centraal staat. “We
hebben alles eruit gehaald wat erin zit. Iedere
hole is verschillend; ik houd van afwisseling.”
Golfclub Hoogland Amersfoort
waarschijnlijk januari 2014 open
Zonder slag of stoot is het allemaal niet
gegaan. De aanloop naar de geplande
opening van de eerste golfbaan
in Amersfoort kende heel wat hobbels,
vertelt exploitant Bert Schoenmaker in de
gloednieuwe, modern ingerichte brasserie
van de golfclub. “Wij zijn ruim vijf jaar bezig
geweest om de vergunning rond te krijgen;
we hebben veel tegenwerking gehad van een
zekere meneer Koolmees van de Vogelwacht.
Gelukkig is de voltooiing nu in zicht. Eind mei
moet het gras helemaal ingezaaid zijn en met
een beetje geluk kunnen we in oktober of no-
vember van dit jaar de eerste rondjes maken.
Zoals het er nu naar uitziet, gaan we 1 januari
2014 offi cieel open. Vanaf die datum gaan we
hier ook draaien met verschillende clinics, een
club en een vereniging.”
Aan vraag is geen gebrek, weet Schoen-
maker. “Uit onderzoek van de Nederlandse
Golf Federatie blijkt dat er in Amersfoort
alleen al ongeveer 5400 golfers zijn.
Inmiddels hebben we al 200 aanmeldingen
binnen; ik verwacht er in totaal zo’n 600
en dan moeten we ook stoppen.”
Bijzondere baan
Golfclub Hoogland Amersfoort is niet
de eerste de beste baan, verzekert
Schoenmaker. Zelf is hij al ruim twintig
jaar lang actief in de golfsport en heeft in
die periode op veel verschillende banen
gespeeld. “Laat ik het zo zeggen: als ik
deze baan niet persoonlijk tot stand
had gebracht, was ik toch zeer beslist lid
geworden.”
R044-0213 HOB 't Gooi.indd 24 08-05-13 16:14
25het ONDERNEMERS BELANG
natuurlijke waterpartij het park, de
achttien meter brede Malewetering.
Tijdens het golfen kom je hier twee keer
overheen. Prachtig vind ik dat zelf.
We hebben de mogelijkheden optimaal
benut. Alles wat wettelijk kon en mocht,
hebben we uitgevoerd.”
Twintig kilometer pijpen
Zo ligt er onder het gehele golfterrein
drainage: een stelsel 300 putten en
drainagepijpen met een totale lengte van
maar liefst twintig kilometer. Deze pijpen
komen uit op de vijvers. Momenteel
wordt bovendien de laatste hand gelegd
aan een beregeningssysteem. Op die
manier kan er het hele jaar door gespeeld
worden: of het nu plenst van de regen of
dat het al drie maanden droog is.
Mochten golfers evenwel liever binnen
spelen, dan biedt de indoor golfbaan, die
al ruim vier maanden open is, uitstekende
mogelijkheden. De baan bestaat uit drie
golfsimulatoren, een zes holes minicourse
en een practice-green waar men kan
putten en chippen. De putting greens zijn
keurig onderhouden en bieden verschil-
lende uitdagingen. Ook de simulatoren
kunnen naar niveau worden aangepast.
Schoenmaker: “Iedereen kan hier zijn
vaardigheden verbeteren van zowel het
putten als de swing.” Voor leden zijn de
6-holes minicourse en de practice green
gratis.
Voor golfers die hun handicap willen ver-
lagen door de hulp van een professionele
golfer in te schakelen, biedt de golf aca-
demy van Golfclub Hoogland Amersfoort
mooie opties. Zo kunnen er privélessen,
groepslessen en beginnersclinics worden
gevolgd, maar ook een gezellige bedrijfs-
clinic behoort tot de mogelijkheden.
Over gezelligheid gesproken: willen golfers
na afl oop genieten van een drankje of
een heerlijke cappuccino, dan kunnen ze
terecht in de sfeervolle brasserie. De kok
bereidt diverse producten, zoals vers land-
brood, pasta’s en salades. Daarnaast wordt
er momenteel gewerkt aan een Engelse
pub op de begane grond van het woonhuis
van Schoenmaker, op het terrein van de
golfclub. Een gezellige plek om elkaar te
ontmoeten na een dagdeel golfen. Zowel
de brasserie als de pub zijn te huren voor
groepen. Wel dient dit in combinatie te zijn
met een aan het golf gerelateerde activiteit.
Lid worden
Lidmaatschap bij Golfclub Hoogland
Amersfoort is slechts voor een beperkt
aantal mensen mogelijk. Bij 600 leden is het
maximum bereikt en kunnen geen nieuwe
leden meer aangenomen worden. Van-
wege deze exclusiviteit wordt lidmaatschap
beloond met onder meer clubkampioen-
schappen, competities, members only-uren
en kortingen op verschillende producten.
Daarnaast hebben leden onbeperkt
toegang tot de prachtige negen holes-
buitenbaan en de driving range. De 6-holes
minicourse indoor, oefenfaciliteiten,
kleedkamers en douches zijn voor leden
gratis te gebruiken; bovendien ontvangen
ze 50 procent korting op de simulatoren.
Van leden wordt naast de contributie een
fi nanciële participatie gevraagd van 1950
euro. Zodra leden zich uitschrijven, krijgen
ze het bedrag weer terug.
Op de outdoor driving range, die op
9 mei (Hemelvaartsdag) open gaat, kunnen
golfers hun swing naar hartenlust
verbeteren en de spieren warm maken.
Hierdoor kunnen ze optimaal genieten
van de negen holes die Golfclub Hoogland
Amersfoort te bieden heeft. De A-status
van de baan zorgt er bovendien voor dat
elke golfer zijn voldoening haalt uit een
negen holes-ronde. Dankzij de diversiteit
van de holes is ook een achttien holes-
ronde zeer aantrekkelijk.
“Het is een prachtige baan”, resumeert
Schoenmaker. “Iedere hole is verschillend;
ik houd van afwisseling. We hebben zes
waterpartijen in de vorm van vijvers laten
aanleggen. Daarnaast doorkruist ook een
Golfclub Hoogland Amersfoort
Bunschoterstraat 23
3828 NR Hoogland
T 033 – 888 84 75
www.gcha.nl
R044-0213 HOB 't Gooi.indd 25 08-05-13 16:14
Bedrijfsreportage
het ONDERNEMERS BELANG 26
Ik hoor wel eens de vraag van een zzp’er of ondernemer in het midden- en klein-
bedrijf waarom hij eigenlijk een accountant en dan zelfs een registeraccountant
(RA) in de arm zou nemen? Immers, zo redeneren ze dan, “als we een bedrijf star-
ten, dan kunnen we de administratie eenvoudig zelf doen. Groeit het bedrijf dan
nemen we een boekhouder in dienst. En verder kunnen we toch alles best zelf?”
Helaas bewijst het aantal startende bedrijven dat failliet gaat, dat dit niet zo is.
Hoewel wij gespecialiseerd zijn in
administratieve dienstverlening
doen we veel meer. Wij treden op
als uw adviseur en vertrouwenspersoon.
Onze sterke punten zijn gebaseerd op wat
ik leuk vind in het werk als accountant.
Om er enkele te noemen: het werken met
mensen en mijn persoonlijke inzet, het
ordenen, systematiseren (‘opruimen’) van
de boekhouding, het verbeteren van uw
bedrijfsprestaties. Dit doe ik door het stel-
len van heldere doelstellingen en duidelijke
ambities. Gericht op tevredenheid en rust
bij u. Eigenlijk had ik net zo goed advocaat,
psycholoog of verkoper kunnen worden,
want hoewel ons werk gebaseerd is op
cijfers, de crux ervan bestaat uit het helpen
van en meedenken met mijn cliënten.
Wij kunnen heel concreet u met de vol-
gende werkzaamheden van uw dienst zijn:
Het samenstellen en controleren van de
jaarrekening
Uit uw jaarrekening blijkt hoe uw bedrijf
het afgelopen jaar heeft gedraaid. Wij
stellen deze jaarrekening - die bestaat uit
een balans, winst- en verliesrekening en
een toelichting daarop - samen volgens
wettelijke eisen. Als het nodig is, dan
kunnen wij ook de getrouwheid van de
fi nanciële informatie controleren. U krijgt
dan een controleverklaring. Dit geeft
banken of andere fi nanciers de zekerheid
dat de gegevens in uw jaarrekening juist en
volledig zijn.
Adviseren over fi scale zaken
Wij kunnen u adviseren over verschillende
fi scale zaken. De belastingwetgeving is im-
mers ingewikkeld en verandert steeds.
Adviseren over het verbeteren van
uw administratie
Als ondernemer hebt u belang bij een
goede administratie. Het maakt inzichtelijk
of uw bedrijf zich ontwikkelt zoals u
had verwacht en hoe verantwoord uw
toekomstbeslissingen zijn. Speelt u al in
op de laatste ontwikkelingen? Benut u alle
mogelijkheden voor internetboekhouding?
Wij kunnen bovendien aangeven hoe u de
effi ciëntie van uw bedrijf kunt verhogen
en hoe u uw kosten kunt beperken. De
tijdswinst die dit oplevert, kunt u benutten
om uw omzet te verhogen.
Enkele voorbeelden
aanvragen. Helaas is de accountmanager
van uw bank niet zo te spreken over uw
ondernemersplan. Wij kunnen u helpen
om dit plan te verbeteren.
werken en uw bedrijf schenken aan uw
zoon. Zonder dat hij bergen geld moet
betalen aan de Belastingdienst. Wij maken
samen met u een fi scaal gunstig plan voor
de overdracht.
zekerheid over uw inkomen voordat ze u
een hypotheek verstrekken. Een door ons
opgestelde accountantsverklaring kan
er voor zorgen dat de bank over de brug
komt.
Als accountant moet ik me houden aan
beroeps- en gedragsregels. Zo kunt u erop
vertrouwen dat ik te allen tijde integer,
objectief, deskundig en discreet ben.
Met tarieven die passen bij het mkb!
Bent u geïnteresseerd?
Neem dan voor een vrijblijvend
gesprek contact met mij op:
Harold van Bourgondiën
T 035 – 6017065
Van Bourgondiën Accountancy & Advies:
Meer dan de administratie
R044-0213 HOB 't Gooi.indd 26 08-05-13 16:14
Bedrijfsreportage
Twintig jaar geleden was het alleen nog de baas, inmiddels is zakelijk mobiel bellen geheel ingeburgerd. Werk gebeurt
allang niet meer alleen vanuit kantoor. Deze fl exibiliteit versoepelt samenwerking onderling en serviceverlening naar
klanten. De meeste ondernemingen hebben alleen weinig vat op de contracten en dus op de kosten van hun mobiele
telefonie. Een gemiste kans, want bedrijven kunnen gemiddeld 10 tot 40 procent hierop besparen!
Wilco Smit, eigenaar van WCS TeleAdvies in Soesterberg
Vat op mobiele telefonie
Stelt u zich nou eens voor dat u
een contract heeft voor mobiele
telefonie dat perfect is afgestemd
op het belprofi el van uw onderneming?
Dat u facturen in een overzichtelijk rapport
aangereikt krijgt? Dat uw contract fl exibel
zou zijn? En dat u nooit teveel zou betalen…
Met de unieke rekentool én het heldere
advies van onafhankelijk telecommunica-
tiespecialist WCS TeleAdvies is dit mogelijk.
Deze rekentool is altijd up-to-date
en berekent voor u de meest ideale
abonnementsvorm.
Waarom heeft u hier eigenlijk een
rekentool voor nodig? Daar zijn drie
hoofdredenen voor: de grote keuze in
abonnementsvormen, de vele variabelen
die de telefoonrekening beïnvloeden én
eventuele wijzigingen in het belprofi el
van uw onderneming.
Vele abonnementsvormen
In Nederland zijn verschillende partijen
actief in het leveren van mobiele tele-
fonie- en datadiensten. Samen vormen
zij een spinnenweb van aanbieders,
abonnementsvormen, tarieven en contract-
bonussen. Momenteel zijn er honderden
verschillende abonnementsvormen
beschikbaar voor de zakelijke markt. Mede
door dit onoverzichtelijke aanbod geven
bedrijven in Nederland jaarlijks miljoenen
euro teveel uit aan mobiele telefonie.
Er zijn daarnaast vele variabelen die
de telefoonrekening beïnvloeden.
Denk bijvoorbeeld aan verschillende
tariefplannen, besparingsbundels, start-
tarieven, afrekensystematiek (per seconde,
per 30 seconden of per minuut), binnen- en
buiten bundelverbruik en het eventueel
afkopen van onderling belverkeer. Ook
groepsverrekeningen, volumekortingen,
netwerkacties en hardware-subsidies zijn
van invloed. De uiteindelijke verschillen in
netto kosten kunnen enorm zijn!
Flexibel contract
Uw bedrijf is natuurlijk constant in beweging.
Het is goed mogelijk dat door in- en externe
ontwikkelingen de juiste abonnementsvorm
voor vandaag, over een paar maanden
niet meer aansluit bij het belprofi el van uw
bedrijf. Dit kunt u alleen bepalen als u inzicht
heeft in de informatie die vanuit de provider
en intern beschikbaar is. Inzicht in deze
stromen kan met een Telecom Management-
tool. Hierin worden bijvoorbeeld factuur-
gegevens verwerkt tot een overzichtelijk
rapport. Zo kan periodiek de gekozen
abonnementsvorm vergeleken worden
met het belgedrag. Wellicht moeten er
aanpassingen worden gedaan op het huidige
contract, of de onderliggende abonnementen.
Daarom is het onmisbaar dat ook een
12- of 24-maanden contract fl exibel is.
Analyseren belprofi el
Al met al een mooie uitdaging, waar
WCS TeleAdvies u graag bij ondersteunt.
Wij kennen de telefoniemarkt en maken met
onze heldere aanpak en duidelijk advies
mobiele telefonie weer overzichtelijk. Wij
hanteren een vaste aanpak. Allereerst analy-
seren we het belprofi el van de klant. Dit doen
we aan de hand van onder andere facturen.
Vervolgens vertalen we met behulp van onze
rekentool het huidige profi el naar de meest
gunstige abonnementsvorm en vragen we
off ertes rechtstreeks bij de providers op.
Deze off ertes vergelijken we en vatten we
samen in een adviesrapport. Hierna kiest u
dan de provider die het beste aanbod doet.
Wij doen ook de projectcoördinatie tijdens
het verlengen of overstappen, zodat alles
goed verloopt. Tijdens de contractperiode
maken we ten slotte voor onze klanten peri-
odieke analyses van het belprofi el, zodat het
contract altijd meebeweegt met uw bedrijf.
Onze missie, uw verdienste: vat op de
kosten van uw mobiele telefonie!
het ONDERNEMERS BELANG 27
WCS TeleAdvies B.V.
Stemerdingweg 5
Postbus 37
3769 ZG Soesterberg
T 0346 – 35 08 08
www.wcsteleadvies.nl
R044-0213 HOB 't Gooi.indd 27 08-05-13 16:14
Brasserie Bel ami - Brinklaan 86, 1404 GN Bussum - 035 - 30 30 090 - [email protected] - www.bel-ami.nlMa t/m vrij 10:00 uur. keuken open tot 22:00 uur - Za en zo van 12:00. uur keuken open tot 22:00 uur
Feestelijk genieten in Bussum
Voor meer informatie bel: 035 30 30 090
of kijk op www.bel-ami.nl
Brasserie Bel ami, de plek voor
vergader-, conferentie- en feestaccommodaties,
exposities en meer...
R044-0213 HOB 't Gooi.indd 28 08-05-13 16:14
Vakkennis en jarenlange ervaring zijn gebundeld in één bedrijf dat
werkelijk alles weet van passieve componenten. Het dienstenpakket
gaat veel verder dan het simpelweg leveren van onderdelen. De mensen
van [e]Parts Electro Componenten zijn echte meedenkers. Samen met
u werken zij aan de beste oplossingen en weten de componenten te
vinden die passen bij uw product.
HET COMPLETE LEVERINGSPROGRAMMA ONLINE
Alles wat u zoekt staat nu online op onze vernieuwde website. e-Parts
Electro Componenten is offi cieel importeur van diverse Europese en
Aziatische fabrikanten, waaronder:
Betaal pas alsu de levering in
huis heeft!
Voor 14.00 uur besteld is de volgende
dag in huis. Mits op voorraad.
Levering en bezorging
Wij verzorgen pasklare aansluitkabels
en kabelbomen in eigen werkplaats.
Kabelconfectie
Gespecialiseerd in installatie en onderhoud
van Devi hellingbaan verwarmingsystemen.
Installatie en onderhoud
Koningsweg 2-13, 3762 EC Soest
Telefoon +31 35 60 33 940 - Email [email protected]
wwwwww.eepppaarrtttss.nnlll
R044-0213 HOB 't Gooi.indd 29 08-05-13 16:14
STARTEN BELASTINGEN
SALARISSEN RECHT
OPTIMALISATIE
ACCOUNTANCY
PERSONEEL
OVERNAMES PENSIOEN
R044-0213 HOB 't Gooi.indd 30 08-05-13 16:14