Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

44
NR. 2 2012 STEDENDRIEHOEK •••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL Flexibilisering bijtelling zit zakelijke rijders als gegoten Overheidsingrijpen noodzakelijk bij leegstands- problematiek Bedrijfsovername-experts: ‘Prijs is slechts deel van het contract Brouwers accountants en adviseurs: Ondernemende accountants Communiceren zonder logo’s

description

Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

Transcript of Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

Page 1: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

NR. 2 2012

STEDENDRIEHOEK

•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

Flexibilisering bijtelling zit zakelijke rijders als gegoten

Overheidsingrijpen

noodzakelijk bij leegstands-

problematiek

Bedrijfsovername-experts:

‘Prijs is slechts deel van het

contract

Brouwers accountants en

adviseurs: Ondernemende

accountants

Communiceren zonder logo’s

Page 2: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

Reewoud Duurzaam

aanbieding: Wegens succes is onze Startersactie Zonnepanelen verlengd.

3 panelen 195 Wp voor slechts € 998,56 (incl. 159,43 BTW),

incl. omvormer, aansluitset en eenvoudig schuindak montage

systeem om zelf te monteren. Wilt u liever dat de panelen voor

u gemonteerd worden? Ook daarvoor kunnen we zorgen!

Kijk voor meer informatie op www.reewoud.nl/startsetzon

of bel onze adviseur: 055-53483 50

Page 3: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212
Page 4: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

het ONDERNEMERS BELANG

Inhoud

08

FLEXIBILISERING ZIT ZAKELIJKE RIJDERS ALS GEGOTEN

Al tijden wordt er over gesproken en nu lijkt het er eindelijk aan te komen:

fl exibilisering van de bijtelling. In plaats van een vast bedrag per maand, is een

regeling op basis van gereden privékilometers in zicht. Het Ministerie van

Financiën onderzoekt de haalbaarheid ervan. Frank van Klink (directeur

XLLease) ziet de voordelen van deze autokostenregeling. “Dit strookt met

het rechtvaardigheidsgevoel en voorkomt fraude.”

17

OVERHEIDSINGRIJPEN NOODZAKELIJK BIJ LEEGSTANDS-

PROBLEMATIEK

De grote en steeds verder oplopende leegstand van kantoren en bedrijfspanden

moet een halt worden toegeroepen. De vier vastgoedgerelateerde deelnemers

die elkaar treff en bij Linthorst Culinair in Twello zijn het roerend met elkaar eens:

overheidsingrijpen op nationaal niveau is noodzakelijk om het tij te keren.

Want de vastgoedmarkt kent te veel opportunisten. “Er zijn altijd kikkers die

uit de kruiwagen springen.”

20

BROUWERS ACCOUNTANTS EN ADVISEURS: ONDERNEMENDE ACCOUNTANTS

Wie bij een accountantskantoor denkt aan grijze muizen die zich met toewijding

op de cijfers storten, slaat bij Brouwers accountants en adviseurs de plank

volledig mis. “Bij Brouwers draait het om mensen, people’s business”, zo typeert

Harry Hilberink, accountant en sinds drie jaar vennoot, de werkzaamheden.

Ook maakt Hilberink korte metten met het wat stoffi ge imago van de

accountancy.

29

BEDRIJFSOVERNAME-EXPERTS: ‘PRIJS IS SLECHTS DEEL VAN HET CONTRACT’

Als het goed uitpakt staat de deelnemers aan het tafelgesprek bij Linthorst

Culinair in Twello de komende jaren veel werk te wachten. Een onderzoek uit

2001 gaf namelijk aan dat 67.000 bedrijfsoverdrachten in het verschiet lagen: de

babyboomgeneratie gaat met pensioen. Tot nu toe bleef die hausse uit. Hoe ziet

de toekomst eruit, wat zijn kansen en bedreigingen op de overnamemarkt?

Het Ondernemersbelang van de

Stedendriehoek verschijnt vijf keer

per jaar.

Negende jaargang, nummer 2-2012

OPLAGE

4.000 exemplaren

COVERFOTO

Frank van Klink, directeur XLLease &

Autohaas Autoverhuur

Foto: Bob Bakker

UITGEVER

Jelte Hut

Novema Uitgevers BV

Postbus 30

9860 AA Grootegast

Weegbree 1

9861 ES Grootegast

T 0594 - 51 03 03

F 0594 - 61 18 63

[email protected]

www.ondernemersbelang.nl

EINDREDACTIE

Erik van Raalte

T 0594 - 69 56 14

[email protected]

BLADMANAGER

Astrid Venema

Novema Grootegast

T 0594 - 51 03 03

[email protected]

LAY OUT

VDS Vormgeving!, Drachten

DRUK

Drukkerij Veldhuis, Raalte

AAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEE

Marion van Amelrooij

Bob Bakker

Gerrit Boer

Hans Hendriks

Jeroen Kuypers

Fernande Leefl ang

Lydia Lijkendijk

Marco Magielse

Henk Roede (strip)

André Staas (Comm’Art)

André Vermeulen (columnist)

Ruud Voest

ADRESWIJZIGINGEN

Adreswijzigingen, veranderingen

van contactpersoon of afmeldingen

kunt u per mail doorgeven aan

Tiny Klunder, [email protected].

Vermeldt svp ook de editie er bij,

die vindt u bovenaan in het colofon.

Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.

B E L A N Ghet ONDERNEMERS

het ONDERNEMERS BELANG 02

Page 5: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

■ En verder

04 Het rendement van sociale innovatie

04 Nieuws

05 Saxion en het MKB: een sterke combinatie

11 Het Vitaliteit Centrum zorgt voor beweging op de werkvloer

12 Leegstaande kantoorpanden, wat doen we er mee?

13 Maak een goede analyse van inkoop- en leveringsvoorwaarden

15 Claassen, Moolenbeek & Partners: “Doen waar we goed in zijn”

18 Werk niet harder, maar pak het slimmer aan

22 Synergie in samenwerking!

23 Van Klaveren ccc B.V. overhandigt ruim 310.000 euro aan goede doelen

24 Is sponsoring zinvol voor uw onderneming? De mening van ons panel

26 7 vragen aan… Helderecht advocaten

27 Kwaliteitsfocus basis van succes Thermen Bussloo

28 Het belang van een deugdelijke administratie

28 Pensioen: nood-, bij- of hoofdzaak?

het ONDERNEMERS BELANG

■ In het hartkatern

De cao-onderhandelingen liggen bijna overal stil.

Werkgevers en werknemers wachten op de uitwerking

van nieuwe kabinetsmaatregelen, die burgers en

bedrijven vele miljarden gaan kosten. Voor ondernemingen

is de situatie gunstig, want voorlopig gelden de oude

cao-afspraken. In dit lopende jaar 2012 zullen de

loonkosten vermoedelijk lager uitvallen dan in 2011.

Alleen bedrijven die niet onder de werking van een

collectieve arbeidsovereenkomst (cao) vallen,

zullen hun loonkosten verder zien stijgen.

- Zalsman wil meer bedrukken…en meer betekenen

Communiceren zonder logo’s

Social media hebben marketing en reclame

ingrijpend en permanent veranderd. Steeds meer

ondernemers ontdekken Facebook, Linkedin en

Twitter en maken een eigen profiel aan. Maar helaas

gaan velen vervolgens op de oude wijze met deze

nieuwe media om, met onpersoonlijke boodschappen

die bedroevend weinig respons uitlokken. Die omgang

is volgens Jeanet Bathoorn, social mediatrainer en

schrijfster van het boek ‘Get Social’, typerend voor de

overgangsperiode waarin we momenteel verkeren,

net als de angst voor het blootgeven van teveel

persoonlijke informatie.

Loonkosten dalen in 2012

Co

lum

n

het ONDERNEMERS BELANG 03

Verkeerde beeldvorming

Er gaat geen dag voorbij in Nederland of een of andere

‘deskundige’ beweert iets wat door een andere ‘deskun-

dige’ een dag later weer wordt tegengesproken. Zo weet

je nooit wat waar is. Wie heeft er nu gelijk? Ik weet het,

de waarheid bestaat niet, want zij is voor iedereen weer

anders. Maar toch, zwaarwegende beslissingen met

vergaande gevolgen worden niet zelden genomen op

basis van wat ‘deskundigen’ menen te moeten opmerken.

Niet zelden ook gaat het dan later hartstikke fout of

ontstaat er in de publieke opinie een verkeerd beeld.

Neem nou het gekrakeel over de pensioenen. Het beeld

is dat de pensioenfondsen door het ijs zijn gezakt door de

kredietcrisis, de bankencrisis en de eurocrisis. Sommige

pensioenfondsen gaan nu over tot verlaging van de uit-

keringen aan 65-plussers. Wie de positie van de pensi-

oenfondsen bestudeert, ziet dat een kleine minderheid

van vooral bedrijfspensioenfondsen het uitstekend doet.

Zij hebben dekkingsgraden van 110 tot 130 procent.

Shell, Rabobank, KLM, Unilever, C&A, maar ook het

pensioenfonds van de slagers, ze lijden geen centje pijn.

Kennelijk zitten daar mensen aan het stuur die precies weten

hoe zij in deze ‘barre tijden’ verantwoord met het geld van

anderen moeten omgaan. De meerderheid heeft er een

puinhoop van gemaakt. Menig pensioenfonds zin met z’n

dekking onder de 90 procent.

Ander voorbeeld. Poolse werknemers zijn wandelende

wodkaflessen en werken ver onder de marktprijs. Dat is

het beeld. ING en Rabobank hebben samen eens bekeken

hoe het echt zit. De 150.000 Polen in Nederland betalen 1,2

miljard euro belasting op jaarbasis (hoezo zwart werken?)

en besteden 1,8 miljard voordat zij bij Enschede de grens

passeren op weg naar Warschau. Zij nemen vrijwel geen ar-

beidsplaatsen in van Nederlanders, maar scheppen nieuw

werk. De lokale aannemer die daar een probleem mee heeft,

moet bij zichzelf te rade gaan want hij is waarschijnlijk te duur.

Derde voorbeeld. De euro heeft Nederland meer welvaart

gebracht en is absoluut onmisbaar. Dat zegt premier Rutte

en dat beweren de banken. Uit een opzienbarende studie

van het CPB en het CBS samen, die zich steeds onafhanke-

lijker van de regering opstellen, blijkt eerder het tegendeel.

Bovendien, zijn Denemarken, Zweden, Noorwegen,

Engeland en Zwitserland al tot de bedelstaf geraakt omdat

zij niet meedoen met de euro?

Neelie Kroes, toch niet de eerste de beste, zei in februari dat

Europa er niets van merkt als Griekenland uit de euro stapt.

Rutte was het ineens met haar eens, hoewel hij en schatkist-

bewaarder De Jager tot dan toe hadden volgehouden dat

we niet zonder de Grieken kunnen. Ze weten het zelf dus ook

niet. Wie dan wel, vraag je je af.

André Vermeulen

[email protected]

Page 6: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

Sociale innovatie

Maar wat is sociale innovatie

eigenlijk? Het gaat om een strate-

gische vernieuwing gericht op:

- Inrichting van een bedrijf en

- Menselijk gedrag in een bedrijf.

Met als doel verhogen van welzijn

van medewerkers en daardoor een

verhoogd rendement.

Veel bedrijven zijn bezig met

het inrichten van een fl exibele

bedrijfsstructuur om zo in te

spelen op wat de markt vraagt.

Dit valt onder sociale innovatie.

Ook trajecten die het klantgericht

gedrag van medewerkers stimuleren

vallen onder sociale innovatie.

Sociale innovatie kan ook, zoals

in het voorbeeld van de OV-

chipkaart, een wederhelft zijn van

een technologische innovatie.

Sociale innovaties hoeven

helemaal geen grootscheepse

verandertrajecten te zijn.

Rendement

Rendement; een term die elke onder-

nemer als muziek in de oren klinkt.

Maar hoe je dit rendement behaald

is altijd de vraag. Ondanks dat het

lastig is om rendement voor sociale

innovatie vast te stellen (wat het ook

is voor innovaties in het algemeen),

is te zeggen dat het rendement van

sociale innovatie hoog is. Over het

algemeen wordt gesteld dat 75% van

het innovatiesucces wordt bepaald

door slim managen en innovatief

organiseren en slechts 25% door

activiteiten gericht op technologische

innovatie. Als we naar grote

innovaties zoals de OV-chipkaart

kijken is dit wel te verklaren.

De komende jaren worden de

invloed en het rendement van

sociale innovatie alleen maar groter.

Het wordt steeds belangrijker dat

bedrijven innovatief zijn en zich beter

kunnen aanpassen aan de grillige

markt. Tijd voor meer investering in

sociale innovatie! En gaat het meer

opleveren? Zeker weten!

Jos de Jong, innovatieadviseur en

mede-auteur van het boek

Retro-Innovatie, 06 - 239 161 66.

Het is mij al meerdere keren overkomen. Ik stap de bus uit en wanneer

ik de deuren sissend achter mij hoor sluiten besef ik dat ik weer vier

euro armer ben; ik ben vergeten ‘uit te checken’. Ik heb een paar

weken geleden de OV-chipkaart afgezworen en velen met mij.

Een kleine illustratie van een grootscheepse innovatie die dreigt te

fl oppen vanwege het overslaan van een kleine stap: menselijk gedrag

ofwel de sociale innovatie. Bij veel bedrijven zijn vergelijkbare fl oppen

te zien. Sociale innovatie is het sleutelwoord.

Het rendement van sociale innovatie

Colu

mn

het ONDERNEMERS BELANG 04

Nieuws

Sylryk B.V. verstevigt marktpositie

Sylryk Projectmanagement en Sylryk

Energie- en Bouwmanagement uit

Apeldoorn verstevigt haar marktpo-

sitie door het aantrekken van Michael

Sandel als commercieel directeur bin-

nen haar organisatie. Michael Sandel

heeft zijn naam in de Real Estate reeds

gevestigd in de rol van commercieel

directeur bij o.a. Kontek. Hier heeft

hij zich bezig gehouden binnen de

vastgoed- en installatiebranche op

het gebied van duurzaamheid met een

focus op onderhoud en beheer binnen

het bestaande vastgoed. Michael

Sandel geeft aan dat er binnen de

huidige markt nog een slag te slaan

is. “Vele beleggers, gemeenten en

woningbouworganisaties weten dat er

op het gebied van duurzaamheid nog

veel winst te behalen valt. Doordat er

de aankomende jaren hoofdzakelijk

geïnvesteerd zal worden in het

behouden en in stand houden van het

vastgoed is het extra van belang om

te weten welke voordelen er voor de

eigenaren maar ook voor de huurders/

gebruikers te behalen vallen.”

Sylryk B.V. is een landelijk opererende

organisatie met als speerpunt

energiemanagement in relatie tot

duurzaamheid & projectmanagement.

Van Energielabel tot en met Energie

Prestatie Advies (EPA), tevens advi-

sering, ontwikkeling, ondersteuning

en begeleiding m.b.t. het totaal- of

deeltraject van een bouwproject. Voor

meer informatie: www.sylryk.nl

Persberichten

Is er een nieuwe directie aangetreden?

Heeft u productienieuws? Gaat u

verhuizen, een nieuwe vestiging

openen of fuseren? Uw persberichten,

bij voorkeur met foto, kunt u sturen

naar Uitgeverij Novema; redactie HOB

Stedendriehoek; t.a.v. Erik van Raalte;

Postbus 30; 9860 AA Grootegast of per

e-mail: [email protected]

Page 7: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

Sinds 2009 bestaat in Zutphen het

concept Delta Stadsdistributie. Onder-

nemers die in de binnenstad gevestigd

zijn, gebruiken Delta als verzamelpunt

voor hun pakketten. De vervoerder

levert de pakketten en lading bij Delta

aan en vanuit de Handelkade wordt

de lading bij de ondernemer in de bin-

nenstad bezorgd. Delta heeft gekozen

voor stille, milieuvriendelijke voertuigen

om dit concept op te zetten. Inmiddels

loopt Stadsdistributie voor Zutphen

al drie jaar en het raakt meer en meer

ingeburgerd. Het is tot stand gekomen

met ondersteuning van de gemeente

Zutphen en Rabobank Graafschap-

Noord.Jan Borgonjen, manager

Innovatie bij Delta, leidt het

project en zoekt steeds weer

opnieuw naar vervoerders

die vracht in Zutphen in de

binnenstad verzorgen om

zich bij Delta aan te sluiten. “Er zijn

verschillende gesprekken geweest

en zo kwamen we bij Middelkoop in

Duiven terecht.” Onlangs nog breidde

de logistieke dienstverlener uit met een

Lang Zwaar Voertuig (LZV) dat minder

CO2 uitstoot. Op 1 maart jl. werd de

toekomstige samenwerking tussen

Middelkoop en Delta bekrachtigd. Delta

Stadsdistributie is met verschillende

nationale vervoerders in gesprek om

zich bij het concept aan te sluiten. In

samenwerking met Connect en andere

overkoepelende organisaties. Voor

meer informatie: www.middelkoopdui-

ven.com en www.delta-zutphen.nl.

het ONDERNEMERS BELANG 05

Old school? Dat vraagt u zich

als een normaal mens dan

vast en zeker af. Ik werk zelf

nog met een sterk verouderde Nokia,

net als de meeste ondernemers in

het midden- en kleinbedrijf. Is dat

voldoende voor een dynamische

aanpak van marketing en innovatie

in het MKB? Volgens de manage-

mentgoeroe Peter Drucker zijn

marketing en innovatie de enige

twee essentiële functies van een

onderneming, de rest zijn kosten.

Maar hoe organiseer je dat vandaag

de dag?

Saxion en het MKB:

een sterke combinatie

Moet je nu moedeloos worden?

Verliest het MKB het bestaansrecht?

Ik denk van niet. Mensen in het

midden- en kleinbedrijf zijn noeste

werkers en innovatie is gewoon

werk. Begin er aan, zet door en houd

vol. De vraag is nu hoe er je er als

bedrijf aan moet beginnen. En hoe

kun je doorzetten en volhouden?

Dat is dan weer een vraag waarbij

het draait om methodes en mensen

en daar kan Saxion prima bij helpen.

Door de toegang tot goed opgeleide

jonge mensen die innovatief zijn

met een gemak waarmee u en ik

fi etsen. En door het geven van

aardige instrumenten voor de start.

Voorbeelden van deze instrumenten

zijn de toolbox Crenovatie, voor het

inzetten van creatieve technieken

en de organisatie van innovatiehubs

in het MKB. Daar waar studenten en

bedrijven samen werken aan con-

crete innovatieprojecten. Hier zijn al

tientallen midden- en kleinbedrijven

bij betrokken. Bent u het volgende?

Han van der Meer

Lector Kennisinnovatief Ondernemerschap

Amper zijn we dankzij het pionierswerk van Google gewend aan

het internet en dan horen we dat deze zoekmachinegigant op het

punt van omvallen staat. De mensen in de top van de organisatie

verlaten als de spreekwoordelijke ratten het zinkende schip en

maken bliksemsnel de overstap naar de nieuwe sterren aan het

fi rmament. Sterren die ook wel ‘social media’ worden genoemd,

waarbij Facebook en Twitter stormenderwijs de cyberspace

veroveren. Niet lang geleden was Google nog de absolute heerser

op internet, terwijl Facebook op dit moment groter en groter wordt

en nu al meer verdient aan page advertising dan de ‘old school’.

Saxion en het MKB:

een sterke combinatie

Colu

mnTekst: Han van der Meer

Saxion

University of Applied Sciences

Kenniscentrum Innovatie en Ondernemerschap

M.H. Tromplaan 28

Postbus 70.000

7500 KB Enschede

www.saxion.nl/innovatieenondernemerschap

Delta en Middelkoop Duiven werken samen aan stadsdistributie

De heren Cantrijn, algemeen directeur

Delta (l.) en Middelkoop (foto PR/Delta

– P. van Gemert/Zutphens Persbureau)

Harmeling Interieurconcepten groeit in projecten

Waar Harmeling Interieurconcepten

in Rijssen tot enkele jaren terug vooral

aan winkelinterieurs werkte, versterkt

zij de laatste tijd ook snel haar positie

in projectinrichting. Opdrachten

komen veelal via (interieur)archi-

tecten en bouw- of bouwmanage-

mentbedrijven en soms rechtstreeks.

Daarbij gaat het om de realisatie van

interieurs in eigen regio, maar ook

landelijk en soms zelfs internationaal.

Zo realiseerde Harmeling een zelf

ontwikkeld interieurconcept en de

uitrol daarvan voor glasvezelcentra

en informatiepunten voor Reggefi ber,

plaatst ze een nieuw interieur voor

het hoofdkantoor van Olympische

sportfederatie NOC*NSF en werd een

fi t- en wellness vestiging van Aspria

ingericht in hartje Hamburg. Vanuit

Rijssen wordt productie, transport

en montage door Harmeling Inte-

rieurconcepten zelf verzorgd. Het

bedrijf heeft dit jaar 50 jaar ervaring

in design en realisatie van

interieurs voor winkels,

retailketens en projecten.

Meer informatie en het

jaarverslag 2011 is te vinden

op www.harmeling.nl.

De inrichting van de nieuwe Bibliotheek

in Almere is door Harmeling Interieurcon-

cepten verzorgd. (foto Wim Ruigrok)

Roel Theunissen nieuwe directeur TVVL

Op 1 mei 2012 treedt Roel Theunissen in

dienst bij TVVL als directeur verenigings-

bureau. In deze functie wordt Theunis-

sen verantwoordelijk voor de externe

profi lering van TVVL en geeft hij leiding

aan de acht medewerkers van het ver-

enigingsbureau. Roel Theunissen volgt

Jan Aufderheijde op die TVVL in verband

met zijn pensionering na 12,5 jaar

verlaat. Roel Theunissen (43) heeft na

zijn studie bouwkunde aan de TU Delft

gewerkt in de uitgeverij- en ICT branche

en veel ervaring opgedaan als senior

projectmanager, als leidinggevende en

als coach. TVVL is het Platform voor mens

en techniek en bestaat sinds 1959. TVVL

is een belangrijk kennisplatform op het

gebied van utiliteitsbouw en installatie-

techniek in Nederland en telt circa 1200

persoonlijke leden en 500 begunstigers/

bedrijfsleden. TVVL bundelt kennis en er-

varing uit de verschillende vakgebieden

verspreidt deze, ook internationaal, en

stelt deze ter discussie. www.tvvl.nl

Page 8: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

Ondernemen? Samen met Visser & Visser Accountants-Belastingadviseurs in Apeldoorn! Wij staan uterzijde met een verrassend veelzijdig dienstenpakket. In onze aanpak gaan we altijd een stap verder. We verdiepen ons in uw organisatie, zijn betrokken bij alle facetten van ondernemen en adviseren u bijhet nemen van grote en kleine beslissingen. Wilt u eens vrijblijvend kennismaken? Bel Henry van Hattem AAof drs. Jaap van Beek RA van onze vestiging in Apeldoorn.

Visser & Visser Accountants-BelastingadviseursH. (Henry) van Hattem AA, telefoon: 06 10 72 38 61Drs. J. (Jaap) van Beek RA, telefoon: 06 42 30 93 51Laan van Westenenk 12, 7336 AZ ApeldoornTelefoon: 055 539 93 [email protected], www.visser-visser.nl

En dat allemaal onder één dak.In Apeldoorn!

Een stap verder

Page 9: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

Om een QR-code te scannen dient u via iTunes (Iphone) of Market (Android) een app te downloaden,

enkele opties zijn i-nigma, Neo-Reader, Quick-Mark en QRReader.

Vervolgens opent u de QR-scanner-app, richt u de camera van uw smartphone/tablet

op de QR-code en de QR code wordt automatisch gescand.

Bedrijven in de spotlight! Scan onderstaande QR-codes om de bedrijfsvideo’s te bekijken

of bekijk de bedrijfsvideo’s op www.ondernemersbelang.nl

www.SBenA.nlWerving & Selectie van

Bouw- en technisch personeel

www.rebo-vanderworp.nl

www.regiobusiness.tv www.linthorst.nl

EGA Mail, partner in druk- & printwerk

Minden 16

7327 AW Apeldoorn

[email protected]

055-5390150 www.smg-groep.nl

www.verseput.nl www.develuwe.nl/zakelijkbezoek

07het ONDERNEMERS BELANG

www.vitaliteitcentrum.nl

Verhoogt de performance binnen uw organisatie door vitaliteit!

Wij zijn verhuisd! Ons nieuwe adres is:

Hanzeweg 14 H 7241 CS Lochem T 0573 - 25 77 25 www.kranenkerstpakketten.nl

Page 10: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

08

Interview Tekst: Fernande Leefl ang • Fotografi e: Bob Bakker

Al tijden wordt er over gesproken en nu lijkt het er eindelijk aan te komen:

fl exibilisering van de bijtelling. In plaats van een vast bedrag per maand, is

een regeling op basis van gereden privékilometers in zicht. Het Ministerie

van Financiën onderzoekt de haalbaarheid ervan. Frank van Klink

(directeur XLLease) ziet de voordelen van deze autokostenregeling.

“Dit strookt met het rechtvaardigheidsgevoel en voorkomt fraude”.

Frank van Klink (directeur XLLease & Autohaas Autoverhuur): ‘Huidige regeling bijtelling doorn in het oog’

Flexibilisering zit zakelijke rijders als gegoten

Als het doorgaat zou de wijziging

in 2013 voor bestelauto’s van de

zaak ingaan en mogelijk een jaar

later voor personenauto’s van de zaak.

Nog niets staat vast, dus het is nog even

afwachten of er daadwerkelijk een eind

komt aan de huidige regeling waarin het

bijtellingspercentage gelijk blijft, of er met

de zakelijke auto nu weinig of veel privé

mee wordt gereden.

Portemonneegestuurd

XLLease-directeur Van Klink begrijpt dat

Nederlanders de wijziging in de zakelijke

mobiliteit met open armen ontvangen,

omdat ze de huidige constructie als unfair

betitelen. “Het is Nederlanders een doorn

in het oog, omdat ze het geen eerlijke

regeling vinden. Iemand die zakelijk een

Audi rijdt en daarnaast 15.000 kilometers

privé rijdt – velen halen dergelijke

kilometers zeker – krijgen 25 procent bij

hun inkomen opgeteld. Stel dat je er echter

maar 5.000 of nog minder mee rijdt, dan

worden dat dure kilometers.”

het ONDERNEMERS BELANG

Page 11: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

09het ONDERNEMERS BELANG

Nu de verkoop echter te hard loopt, grijpt

de overheid in. Dat bewijst eens te meer

dat de auto als melkkoe fungeert. Gaat de

Nederlander mee, gaan ze vol voor die

veertien procent bijtelling, dan gaat de

overheid aan de knoppen draaien…”

Hoe meer privé je rijdt, hoe meer je moet

betalen. Als de variabele bijtelling wordt door-

gevoerd heb je als autorijder de kosten zelf

meer in de hand en wordt er dus niet klakke-

loos 25 procent bijgeteld ongeacht het aantal

privé gereden kilometers. De nieuwe regeling

kent verschillende hoogtes qua percentages.

“Rijd je tienduizend kilometer, dan moet je

bijvoorbeeld vijftien procent bijbetalen, rijd

je twintigduizend kilometer, dan twintig pro-

cent”, schat Van Klink in. Volgens hem past dit

de uiterst kostenbewuste Nederlanders beter.

“Een Nederlander heeft veel gevoel voor recht-

vaardigheid. Daarbij, creatief boekhouden, een

auto met hoge extra kosten of een vervuilende

auto op de oprit voorkom je zo.”

Mobiliteitsbudget

Alleen of het zover komt en wanneer, zal de

tijd uitwijzen. De variabele bijtelling staat nog

in de kinderschoenen. Wie niet wil wachten

totdat deze variant het levenslicht ziet, kan

kiezen voor een mobiliteitsbudget. Daar wordt

veel over gesproken en geschreven, maar in de

praktijk wordt hiervoor niet heel veel gekozen.

“De voordelen zijn dat je als werknemer de

bijtelling ontloopt, je zelf over het geld kunt

beslissen en je mobiliteitsvraagstuk naar

eigen wens kunt invullen”, aldus Van Klink die

zelf met XLLease op de vraag hiernaar heeft

geanticipeerd. “Ons antwoord is dat we ook

privéleasing aanbieden: een up! (Volkswagen,

red.) voor 199 euro per maand.”

Deze prima optie ten spijt, verwacht Van Klink

dat zodra fl exibilisering uit de startblokken

komt, veel mobiliteitsbudgetten afvallen. Een

zakelijke auto ook privé kunnen rijden, biedt

immers veel voordelen. “Als er een eerlijke

bijtelling komt, hoef je niet meer in het

A-segment te rijden, maar kun je ook je

privékilometers in je zakelijke B-segment auto

afl eggen, met alle voordelen van dien:

comfortabeler, ruimer. Passend bij het gezin.”

“Én bij het werk”, vervolgt Van Klink.

Als gebruik van het mobiliteitsbudget wordt

gemaakt, ben je als werkgever de grip op de

mobiliteitskeuze kwijt. “Met de oude diesel

voorrijden bij een relatie, omdat deze auto

past in het mobiliteitsbudget en er geld wordt

overgehouden, als dat het gezicht is dat je als

bedrijf naar buiten uitstraalt, word je daar niet

vrolijk van.”

Ook voor werknemers heeft het inzetten

van een mobiliteitsbudget een keerzijde.

Als hiermee de privé-auto is gefi nancierd en

het inkomen valt weg, dan lopen ze risico.

Van Klink: “De constructie is immers niet

gebaseerd op zeventig procent van het

inkomen maar op een volledig inkomen.”

Of en wanneer de fl exibele bijtelling er

komt, zal de tijd uitwijzen. Van Klink koestert

goede hoop. Als lid van de Vereniging van

Nederlandse Autoleasemaatschappijen (VNA)

woonde hij vorig jaar een rondetafelconferen-

tie bij met staatssecretaris Weekers en vier van

de hoogste topambtenaren om hierover te

praten. “De minister heeft er oren naar

en zoekt met de achterban hoe het vorm

gegeven kan worden”, aldus Van Klink.

Niet alleen voor de zakelijke leasemarkt zou dit

een aantrekkelijke optie zijn, maar ook voor de

autobranche. “Er zullen meer grotere auto’s, uit

de B- en C-categorie, gereden gaan worden en

niet alleen kabouterauto’s.”

“En dat is ook weer aantrekkelijk voor de

overheid, want die ontvangt dan hogere BPM-

inkomsten. En last but not least: dit strookt

met het sterke rechtvaardigheidsgevoel van

Nederlanders en dus voorkomt het fraude.”

“Nederlanders zijn sterk portemonneege-

stuurd. Er zijn weinig anderen die zo snel en

slim met geld kunnen omgaan. Dat is denk

ik de calvinistische inslag”, veronderstelt Van

Klink. Met dit in het achterhoofd gaan ze naar

uitwegen of vermindering van de kosten

zoeken. “Of ze besluiten een andere – oudere

en dus vaak meer vervuilende – auto privé te

rijden om bijtelling te vermijden, of ze gaan

sjoemelen met de kilometers.” Dat laatste

gebeurt veel, weet de directeur van de

universele mobiliteitsaanbieder (een zelf-

standige dochter binnen de Autohaasgroep),

gevestigd in Apeldoorn. “Als we de fraudeurs

te eten moeten geven, zijn we failliet”, lacht

Van Klink. “Belastingontduiking gebeurt veel

en dat weet de belastingdienst ook, getuige de

vele ‘ontduikers’ die al zijn gepakt.”

Onbetrouwbaar

Aan dit alles ligt een onbetrouwbare overheid

ten grondslag, stelt Van Klink. Een overheid

die regelingen keer op keer aanpast, zodra ze

dreigt fl inke inkomsten mis te lopen. Op zich

heeft hij niets tegen bijtelling. “Ik vind het in

principe een eerlijk fenomeen, dat je naast

brandstof- en andere autokosten bijtelling

hebt en er dus belasting over betaalt als je van

de auto ook privé vruchtgebruik hebt.

De basisgedachte is dus niet verkeerd,

maar het is de uitvoering die afbreuk

doet aan het rechtvaardigheidsge-

voel.”

“En we hebben te maken met

een onbetrouwbare overheid”,

vervolgt Van Klink. “Neem nu

de veertien procent of twintig

procent bijtelling, met als

eigenlijke idee schone

auto’s te stimuleren. Wat

vandaag geldt als bijtel-

ling, geldt morgen niet

meer. Voor auto’s die

vandaag aan CO2-

normen voldoen en

veertien procent

bijtelling volstaat,

kan het zijn dat

ze morgen

niet meer

aan de eisen

voldoen.”

Melkkoe

Als te veel

mensen gebruik

maken van gunstige

regelingen, worden eisen

weer aangescherpt, omdat het rijk

anders te veel geld misloopt, aldus Van

Klink. “Het aantal auto’s in het A-segment

(de categorie met kleinste automodellen,

red.) explodeerde het afgelopen jaar

door de crisis. De auto’s zijn fi nancieel

uiterst aantrekkelijk: geen BPM, slechts

veertien procent bijtelling en geen

houderschapsbelasting.

Frank van Klink, onlangs in gesprek met staatsecretaris Weekers :

“Flexibilisering strookt met het rechtvaardigheidsgevoel”

Page 12: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

EGA Mail Minden 16 7327 AW Apeldoorn T 055 - 5390157 www.smg-groep.nl

Doet u graag waar u goed in bent? Wij ook!

We verzorgen al jarenlang het drukken, printen, verpakken en verzenden van mailingen voor onze klanten. We zijn een bedrijf met persoonlijke aandacht voor uw wensen en doelstellingen, omdat we de communicatie met uw klant serieus nemen.

Als professioneel allround mailspecialist gaan we voor kwaliteit en service. Onze kernactiviteiten zijn, printen, adresseren, sealen, verpakken en fulfilment. We werken met de nieuwste technologieën en kunnen al uw mail-items personaliseren. Heeft u speciale wensen voor de adressering en/of verpakking? Dat is allemaal mogelijk. Oplage is voor ons geen probleem. We kunnen elke mailing verwerken.

Interesse? We bespreken graag met u de mogelijkheden om uw mailing te laten slagen.

EGA Mail, partner in druk- & printwerk

EGA MAIL IS ONDERDEEL VAN DE SMG GROEP, WAAR OOK REPROSCAN, IMAGEWORLD,

INDURO, LOCHEMDRUK, SCHUTTERSMAGAZIJN EN HOEKMANTOTAAL TOE BEHOREN.

Ik vind het belangrijk dat een ICT bedrijf altijd voor je klaar staat. Als er iets is kun je rekenen op BData; de telefoon wordt direct opgenomen en het personeel is je graag ter wille. Ze weten bij BData eerder dat er een probleem is dan wij zelf.

BData verleent direct actieve service; belt op over wat er aan de hand is en probeert het probleem direct te ver-helpen. Snelheid van reageren, snelle afhandeling van problemen, snel ter plaatse; dat is de kracht van BData.

Michael de Weerd,

Kruitbosch en de Weerd

Harderwijkerstraat 77418 BA Deventer

Postbus 1327400 AC Deventer

T: 0570-611540F: 0570-611530

[email protected]

Be Connected, BData

Page 13: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

Papenstraat 26

7411 ND Deventer

T 0570 - 76 03 00

[email protected]

www.vitaliteitcentrum.nl

Deventer Ondernemers Challenge 2012

Het Vitaliteit Centrum zorgt voor beweging op de werkvloer

Steeds meer zien wij dat bedrijven met minder

mensen, meer werk moeten doen.

Vanuit onze fi losofi e geven wij mensen en

organisaties tools omdat te bewerkstelligen.

Belangrijk daarbij is om dat op een leuke en

goede manier te doen.

Het Vitaliteit Centrum onder leiding van Hans

Spanjers biedt hiervoor praktische programma’s.

Gericht op duurzaam inzetbaarheid met als

onderdeel: energie management, vitaliteit

verbetering door het afl eggen van de vitaliteit

route en stress management. Een gezonde

organisatie bestaat uit gezonde werknemers zij

zijn de spil voor het leveren van een kwalitatief

goed product of dienst. Duurzame inzetbaar-

heid leidt tot een verhoogde productiviteit.

Deventer Ondernemers Challenge 2012

In het kader van Vitaliteit verbetering heeft Het

Vitaliteit Centrum bedrijven op een ludieke

wijze uitgedaagd deel te nemen aan de

Deventer Ondernemers Challenge 2012.

Beweging op de werkvloer

Een ware energie explosie heeft nu al plaats

gevonden bij de deelnemende bedrijven

en teams, aan de Deventer Ondernemers

Challenge 2012. ABN AMRO, Gemeente

Deventer, Prima Donna, Rabobank Salland,

Salland verzekeringen, Westra Werkzaken

en Witteveen+Bos gaan onderling de ‘strijd’

met elkaar aan.

Natuurlijk is het

een strijd met

een knipoog,

uiteindelijk

gaat het om de

persoonlijke

verbetering van

vitaliteit. Tendens

is dat de vitale

boodschap

verder wordt

uitgedragen aan

zowel familie en

vrienden, als ook de rest van de organisatie. Zo

organiseerde Rabobank Salland de week van

de vitale lunch. In de kantine waren overheer-

lijke salades te vinden die de werknemers van

Rabobank Salland zelf konden samenstellen.

Om meer ruchtbaarheid te geven aan deze

actie gingen zij bij alle nevenvestigingen op

bezoek met fl esjes water en fruit.

Eff ectief energiegebruik

De eerste training ‘Eff ectief Energiegebruik’

heeft iets losgemaakt bij de deelnemende

teams en organisaties. De energie is niet

alleen merkbaar bij de deelnemers maar

langzaam wordt ook de gehele organisatie er

bij betrokken. Deelnemers die andere collega’s

aanmoedigen meer water te drinken, samen

na de lunch tijdens een wandeling nieuwe

energie opbouwen.

Hans Spanjers en Gemma Lammers voelen de

energie die is vrijgekomen nadat de teams de

eerste training hebben gevolgd. Ook tijdens

de coaching gesprekken is de energie merk-

baar, de deelnemers zijn zich bewust van hun

eigen vitaliteit. Veranderingen zijn merkbaar,

soms moeilijk te realiseren, maar dat is ook

de uitdaging. Ieder heeft zo zijn persoonlijke

doel; ‘na half tien niet meer op de laptop’ of

‘wordfeud op de smart phone’ om de kwaliteit

van slapen en herstel te verbeteren, ‘toch maar

de trap nemen in plaats van de lift’, Gemeente

Deventer weet hier alles van. Met praktische

tips spelen de coaches in op het persoonlijke

doel van de deelnemer.

Verrast

Het Vitaliteit Centrum is verrast door de

energie explosie, in positieve zin, wat als een

‘olievlek’ wordt verspreid. “De energie en

veranderingen die de Deventer Ondernemers

Challenge 2012 in werking heeft gezet, zijn

boven verwachting!” aldus Vitaliteit Adviseur

Karin van der Sangen.

Westra Werkzaken pakte uit en verraste de

teams en Het Vitaliteit Centrum met een ‘vitale

fruit kick’. “Verzuim reduceren en mobiliteit

creëren. Westra Werkzaken uw partner in

inzetbaarheid en concurrent in vitaliteit;)”,

was de boodschap bij de vitale verrassing.

Samen staan we sterk

“Het meedoen aan de Challenge zorgt voor

een gezamenlijke basis om individueel te

werken aan dingen die eigenlijk al langer op

je wensenlijstje staan. Dat je dit met anderen

kunt delen geeft een enorme stimulans.” aldus

Nadine Schenau Prima Donna.

Dit alles is ontstaan na de eerste training ‘ef-

fectief energie gebruik’. Er staat de deelnemers

nog veel meer te wachten. De tweede training

omgaan met druk/stress staat voor de maand

april ingepland. Daarnaast voeren de teams op

eigen initiatief extra activiteiten uit. Op 15 april

nemen meerdere teams deel aan de IJsselloop.

Zoals wij hebben vernomen staan er nog

diverse uitdagende workshops en activiteiten

in de planning.

Eens kijken wat de tweede training ‘omgaan

met druk/stress’ teweeg brengt. Wij zijn

benieuwd!

Nieuwsgierig naar de Deventer Ondernemers

Challenge? ga naar www.vitaliteitcentrum.nl

en kijk op de link ‘Ondernemers Challenge’.

Werken is ook topsport!

het ONDERNEMERS BELANG 11

Informatie

Roel Westra en Emmie Rentink,

Westra Werkzaken overhandigen

de vitale fruit kick aan het

Vitaliteit Centrum.

(Foto: Philip Samuel Henry).

Vitale lunch week

Rabobank Salland.

Page 14: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

Wie door het centrum van Apeldoorn of over

bedrijventerreinen van Deventer rijdt, zal het

ongetwijfeld opvallen: leegstand. Overal zijn

kantoorpanden te huur. Het is een maat-

schappelijk, ik zou haast zeggen financieel

-economisch probleem aan het worden en

een belangrijke reden waarom de bouw in

het slop zit. Is dat zo? Leegstand en weinig

bouwopdrachten komen vooral door de

economische crisis. In de goede tijd nam de

leegstand ook toe, maar werd er lekker door-

gebouwd omdat men graag in een nieuw

pand zit. Door de economische crisis en

het nieuwe werken is er structureel minder

kantoorruimte nodig. Maar hoeveel procenten

van de leegstaande kantoorpanden zijn

eigenlijk te transformeren? Veelal wordt

gesteld dat het om twintig procent zou gaan.

Uit onderzoek van het Innovatienetwerk blijkt

dat dit een nogal hoog percentage is. Het

gaat eerder om vier tot misschien zes procent.

Bovendien zullen de gebouwen die op de

zogenaamde A-locaties staan nog het

gemakkelijkst te transformeren zijn. Deze

gebouwen zijn ook weer het meest aan-

trekkelijk voor reguliere verhuur. Dan blijven

er nog genoeg kantoorpanden over waar

langdurige leegstand dreigt.

Leegstaande kantoorpanden, wat doen we er mee

Voor kantoorpanden waar geen

bestemming voor gevonden

kan worden, blijft uiteindelijk

maar één optie over: afwaarderen.

Veel eigenaren van de panden blijken

hiervoor huiverig te zijn. Dan moet men

namelijk het verlies nemen en er kan

natuurlijk altijd nog iemand komen die

bereid is om de leegstaande panden te

kopen.

Wat te doen met de leegstaande

panden? Afwaarderen? Transformeren?

Maar waarin dan?

Onderzoek

Het Innovatienetwerk Stedendriehoek,

een bedrijvennetwerk dat is opgericht

door twee bedrijven en deel uitmaakt

van de Regionale Centra voor Techno-

logie in Gelderland, besloot een

kwalitatief onderzoek te laten uitvoeren

naar de kansen van transformatie.

Op basis van gesprekken met drie

groepen organisaties; vastgoedpartijen

(makelaars, beleggers, eigenaren

panden), gebruikers (zorginstellingen,

woningcorporatie) en bouwsector

(installatiebedrijven, aannemers, domo-

tica leveranciers) wordt al snel duidelijk

dat er geen pasklare oplossingen

zijn. Alles is maatwerk en hangt af van

de locatie, het pand en de wensen van

de klant. Uit het onderzoek bleek overi-

gens dat er technologisch gezien weinig

problemen zijn. Alles is op te lossen,

mits het financieel uit kan.

De innovatieve uitdagingen liggen veel

meer op een hoger abstractieniveau:

• Hoe zorg je ervoor dat in een groot

kantoorpand dat bijvoorbeeld naar

een woon- of zorgfunctie is getransfor-

meerd, een gevoel van kleinschaligheid

behouden blijft?

• Kun je zaken bedenken om door de

inrichting van een voormalig kantoor-

pand mensen te stimuleren om meer

te bewegen (een trap in plaats van een

lift)

• Veel kantoorlocaties hebben voor een

woonfunctie niet altijd een aantrek-

kelijk uitzicht, kun je daar iets voor

verzinnen?

Een aantal maatregelen om transfor-

matie te stimuleren is wel te bedenken.

Afwaardering stimuleren door fiscale

maatregelen, of het verlagen van de

OZB, leegstandstax, verplichte sloop,

doorontwikkelingen prefab bouw,

betere procesaanpak van de verbouw

waardoor transformatie van een pand

goedkoper aangepast kan worden naar

een andere functie. Duidelijk is in ieder

geval dat alle betrokken, van overheid

tot eigenaren en de bouwsector, een

deel van de oplossing moeten bieden.

Voor een deel betekent de oplossing

door de zure appel heen bijten, maar

beter zuur dan rot.

het ONDERNEMERS BELANG 12

Informatie

innovatienetwerkstedendriehoek

Europese UnieEuropees Fonds voor Regionale Ontwikkeling

Page 15: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

Tekst: Erik Arendsen • Foto: Peter Nieuwenhuis

Advies

13het ONDERNEMERS BELANG

Beperk uw aansprakelijkheid:

Maak een goede analyse van inkoop- en leverings-voorwaarden

Th oma Assurantie- en Pensioenadviseurs

Larenseweg 50

Postbus 16

7240 AA Lochem

T 0573 - 25 12 51

F 0573 - 25 71 00

www.thomagroep.nl

Ondernemers doen er volgens technisch

commercieel manager Stanley

Dijkhuis van Thoma Assurantie- en

Pensioenadviseurs goed aan om naar de

aansprakelijkheidsparagraaf binnen de

inkoop- en leveringsvoorwaarden te kijken.

Veel bedrijven realiseren zich niet dat hun

aansprakelijkheidsverzekeraar zich bij een

schade conformeert aan de leverings-

voorwaarden van hun verzekerde. Een ernstige

beperking in de leveringsvoorwaarden kan

dus bij de schadeafwikkeling teleurstellend

uitpakken. Dit kan voorkomen worden door

in de polis een clausule op te nemen dat

in geval van schade achteraf de leverings-

voorwaarden terzijde kunnen worden gesteld.

Dit komt echter veel te weinig voor. “Hier is

een belangrijke adviesrol weggelegd voor

de assurantietussenpersoon” aldus Dijkhuis,

“Nog beter is het om de aansprakelijkheid

in de leveringsvoorwaarden niet te veel te

beperken. Waarom zou u dat doen als uw

bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering er toch

dekking voor biedt en u er ook nog eens een

keer premie voor betaald heeft?”.

Het is klaarblijkelijk moeilijk om op gebied van

de beperking van de aansprakelijkheid goede

voorwaarden te maken. Voorbeeld daarvan

is het grote verschil tussen de Metaalunie-

voorwaarden en die van de FME-CWM.

Waar die van de Metaalunie uitblinken op het

gebied van aansprakelijkheid, zijn die van de

FME-CWM op dat terrein veel zwakker.

Onderhandelen

Bij de ‘battle of forms’ kan er stevige mail-

wisseling plaatsvinden tussen het verkopende

bedrijf en de inkoper van opdrachtgever.

Een inkoper heeft er dikwijls geen idee van

welke praktisch onhaalbare zaken - veelal op

het gebied van aansprakelijkheid - er in zijn

inkoopvoorwaarden staan. Advies is om de

inkoopvoorwaarden niet in zijn geheel van de

hand te wijzen, want dan loopt u de kans om

de opdracht niet te krijgen. Veel beter is het

om aan te geven welke items voor u onhaal-

baar zijn en om voor te stellen wat voor u wel

(verzekeringstechnisch) haalbaar is.

Feitelijk kun je dan praten van een mini-

contract. Vaak zal het dan ook blijken dat de

inkoper, mits goed beargumenteerd, best

bereid is mee te werken aan oplossingen die

haalbaar zijn voor zijn leverancier.

Voorwaarden kenbaar maken

Ook is het van belang hoe u de voorwaarden

kenbaar maakt aan uw relatie of prospect.

De Hoge Raad heeft in een recent arrest

bepaald dat voorwaarden niet op een redelijke

manier ter hand worden gesteld, wanneer

slechts wordt verwezen naar het internet om

(bijvoorbeeld via Google) de voorwaarden te

vinden.

Concreet betekent dit dat u de voorwaarden

als volgt kunt aanbieden:

• op papier “overhandigen”;

• in een e-mail de voorwaarden in een bijlage

bijsluiten;

• of in een e-mail een directe link naar de

voorwaarden.

Tot slot besluit Dijkhuis: ”Thoma Assurantie- en

Pensioenadviseurs heeft de specialistische

kennis in huis op het gebied van contract-

management en het ‘pimpen’ van de

aansprakelijkheidsverzekering, want er is

vaak veel meer mogelijk dan u denkt!”

Veel ondernemers accepteren te lichtvaardig de

inkoopvoorwaarden van hun afnemers. Als in

deze voorwaarden bijvoorbeeld een onbeperkte

aansprakelijkheid is opgenomen voor alle vormen

van schade - dus ook vermogensschade - kan dit

ernstige problemen voor de continuïteit van uw

bedrijf veroorzaken. Deze afstemming van voor-

waarden, contractmanagement genoemd, is dus

van zeer groot belang!

Page 16: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

Tekst: Erik van Ramshorst

Advies

14 het ONDERNEMERS BELANG

Tot voor kort was pensioen een onderwerp dat weinig tot de verbeel-

ding sprak. Voor veel ondernemers niet boeiend en voor hun medewer-

kers nog veel minder. Pensioen was voor velen letterlijk en fi guurlijk geen

noodzaak, maar bijzaak.

Vanwege deze magere interesse heeft

zich in Nederland een pensioenland-

schap gevormd waarin veel assuran-

tietussenpersonen geprikkeld door enorme

beloningsstructuren, pensioenen erbij gaan

doen. Waar werkgevers niet weten wat ze met

hun pensioenregeling in huis hebben gehaald,

wat hun werkelijke lasten zijn, wie wat van de

premie opstrijkt, waar het geld blijft en welke

risico’s ze lopen.

Gelukkig zijn er bewegingen waardoor dit

landschap snel verandert. Door de wettelijke

eis van uniforme pensioenoverzichten en de

komst van www.mijnpensioenoverzicht.nl is de

informatieverschaffi ng aanzienlijk verbeterd.

Verder zorgt de continue stroom van media-

aandacht rondom het pensioenakkoord en

pensioenfondsen in zwaar weer, ervoor dat

bedrijven zich met hun pensioenregeling gaan

bezighouden.

Een nog minder bekende, maar in mijn ogen

de belangrijkste, maatregel van de wetgever is

de aanscherping van de deskundigheidseisen.

Pensioenadvies mag alleen nog worden gege-

ven door partijen die er hun vak van hebben

gemaakt. En dat ook blijven doen. Daardoor

neemt het aantal adviseurs op de markt in

korte tijd drastisch af. Van de 6.500 blijven er

slechts zo’n 600 over.

De kans is dus groot dat uw huidige adviseur

moet stoppen met pensioenadvies en dat uw

pensioenregeling binnen afzienbare tijd wordt

afgestoten. U moet tijdig op zoek naar een

geschikte nieuwe pensioenadviseur!

Voor APS Pensioenteam verandert er niet

veel. Onze focus op het pensioenvak is een

bewuste keuze waardoor wij zijn uitgegroeid

tot specialist. Voor wie zich al ruim 23 jaar

alleen bezig houdt met pensioenadvies in de

zakelijke markt, is uw pensioenregeling altijd al

hoofdzaak geweest.

Bent u er al aan toe om van de pensioennood-

zaak een hoofdzaak te maken?

Kennismaken??? Graag!!!

Erik van Ramshorst

APS Pensioenteam

Actuarieel Pensioenadviesbureau voor de

zakelijke markt

M 06 - 539 288 43

[email protected]

www.aps-pensioenteam.nl

Pensioen: nood-, bij- of hoofdzaak?

A D V E R T E N T I E

Page 17: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

BedrijfsreportageTekst: Lydia Lijkendijk • Fotografi e: Hans Hendriks

Voor bedrijfskundig en bancair advies kunnen bedrijven terecht bij het

onafhankelijke adviesbureau Claassen, Moolenbeek & Partners. Het bureau

begeleidt ondernemingen en ondernemers in het MKB bij fusies en overnames,

het opstellen en implementeren van ondernemingsplannen en het verkrijgen

van fi nancieringen.

Claassen, Moolenbeek & Partners

Bedrijfskundig en bancair advies

IJsselkade 18, 7201 HD Zutphen

T 0575 - 54 45 52 / 54 46 89

[email protected]

www.cmenp.nl/zutphen

Claassen, Moolenbeek & Partners

“Doen waar we goed in zijn”

Ed Jansen Venneboer en Paul

van Waning zijn partners van

bedrijfskundig en bancair

adviesbureau Claassen, Moolenbeek &

Partners (CM&P). Zij werken vanuit hun

kantoor aan de IJsselkade in Zutphen en

bedienen daarmee een groot deel van de

Stedendriehoek.

“De naamgevers van het bureau, Claassen

en Moolenbeek, zijn bedrijfskundigen

die begin jaren ’80 verbonden waren

zijn onafhankelijk, nemen geen provisies aan

en werken nooit op ‘no cure, no pay’-basis

omdat we iedere schijn van belangenver-

strengeling willen vermijden. Dat zijn allemaal

aspecten die onze klanten erg waarderen.”

Crisis

Onder invloed van de fi nanciële crisis

is er een verschuiving te zien in de

werkzaamheden van CM&P. Zo zijn er minder

bedrijfsovernames, vergt het verkrijgen van

fi nanciering meer creativiteit en hebben

bedrijven die door de crisis in de problemen

komen meer gespecialiseerd advies nodig.

Jansen Venneboer: “Juist in tijden van crisis

moeten bedrijven doen waar ze goed in

zijn zodat de inkomstenstroom op gang

blijft. Ook wij doen waar we goed in zijn;

het overleg met o.a. crediteuren, banken en

belastingdienst nemen wij dan graag van de

ondernemer over.”

De factor ‘duurzaamheid’ speelt steeds vaker

een rol bij de diensten die CM&P verleent.

“Maatschappelijk bewustzijn ontwikkelt zich”,

stelt Jansen Venneboer. “Jongere generaties

worden steeds meer met duurzaamheid

opgevoed en ook bedrijven moeten

kunnen aantonen dat zij maatschappelijk

verantwoord denken en handelen.

Duurzaamheid is een factor waarmee wij

rekening houden, de duurzaamheidsparagraaf

in ondernemingsplannen groeit.”

Groei

Ook de werkzaamheden van CM&P nemen

toe en voor de toekomst valt een gestage

groei van het bureau te verwachten, landelijk

én in de regio. Inmiddels heeft CM&P veertig

kantoren in Nederland, waaronder ook één in

Apeldoorn en één in Winterswijk, die geleid

worden door 100 partners met elk hun eigen

ervaring, specialisme en netwerk.

“Wij bieden ondernemers

persoonlijke aandacht”

Ed Jansen Venneboer:

“Wij bieden ondernemers

persoonlijke aandacht, een

persoonlijke aanpak”

aan een bank. Daar constateerden zij dat

ondernemers zichzelf slecht presenteren

bij kredietaanvragen en dat zij niet alleen

behoefte hebben aan bancair maar

ook aan bedrijfskundig advies. Met die

insteek startten zij hun adviesbureau in

Eindhoven”, vertelt Ed Jansen Venneboer

een stukje geschiedenis. De zaken van

het kantoor gingen goed, maar voor

uitbreiding voelden beide partners

niet veel. “Ze hadden geen trek in

stafvergaderingen op maandag”, lacht

Jansen Venneboer. “Daarom bedachten ze

een formule om elders in het land kantoren

op te richten met behulp van ervaren

partners. Zo begonnen wij in 1993 in

Zutphen, als eerste aftakking van CM&P.”

Specialismen

CM&P levert een aantal basisadvies-

producten aan het MKB, zoals fi nancie-

ringsplannen en ondernemingsplanning.

Bovendien begeleidt het bureau haar

klanten op een praktische wijze bij de

implementatie daarvan. Behalve deze

basisproducten hebben alle kantoren

van CM&P hun eigen specialismen.

Zo begeleidt Jansen Venneboer bedrijfs-

overnames en ondersteunt hij bedrijven

in ‘vijf voor twaalf’-situaties, ook wel

‘recovery’ genoemd.

“Die specialismen betekenen voor ons

als adviseurs dat we werk kunnen doen

waar we affi niteit mee hebben en waar

we meestal beter in zijn. Voor onze

klanten betekent dat dat we hen beter

kunnen bedienen. De constructie van

onze organisatie biedt de voordelen

van kleinschaligheid, maar niet de

kwetsbaarheid ervan omdat we deel

uitmaken van een groter geheel.

Als ik uitval, staat er iemand klaar die mij

kan vervangen.” En dat stellen klanten op

prijs, weet Jansen Venneboer. “Wij bieden

ondernemers persoonlijke aandacht, een

persoonlijke aanpak. We bouwen een

relatie op met klanten,

het ONDERNEMERS BELANG 15

Page 18: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

Werk niet harder, maar pak het slimmer aan1e Colonjes 1a

6562 DL GroesbeekPostbus 54 6560 AB GroesbeekT 024 - 397 75 36 F 024 - 397 75 46

Duoflex Bouwondersteuning isonderdeel van de Haldu Groep.

www.duoflex.nl www.haldugroep.nl

BouwenOosten

BouwenOostenin hetin het

Maar het mag ook best iets noordelijker, of meer naar het westen, of het zuiden.

Wij zijn GRENZELOOS op zoek naarOPDRACHTGEVERS als u!

DUOFLEX biedt u continu direct inzetbare enprestatie gerichte VAKLIEDEN in de BOUWen TECHNIEK.

Maar het mag ook best iets noordelijker, of meer naar het westen, of het zuiden.

Wij zijn GRENZELOOS op zoek naarOPDRACHTGEVERS als u!

DUOFLEX biedt u continu direct inzetbare enprestatie gerichte VAKLIEDEN in de BOUWen TECHNIEK.

Een ondernemer moet bezig zijn. Zeker in de huidige tijd

van snelle communicatie, veel ontwikkelingen en moeilijke

marktomstandigheden. Overigens, van evident belang is dat een

ondernemer bezig moet zijn met goede dingen. Dingen die er

toe doen. Dat is onder andere actief reageren op alles wat in uw

onderneming en daarbuiten gebeurd. En daar bent u vast mee

bezig als goede ondernemer. Of toch niet? Maar hoe reageert u?

Adequaat? Snel genoeg? Hebt u hier wel eens over nagedacht?

Inzicht in de marktomstandig-

heden, maar ook in de fi nanciële

situatie van uw bedrijf. Inzicht is

alles. Is nodig. Niet meer achteraf en

te laat inzicht, maar realtime.

En nee, de tijd van mitsen en maren

is voorbij, want het kan. We fi x it.

Niet met eindeloze reeksen van

cijfers, maar visueel en grafi sch.

Managementinformatie, in vele

vormen. Een persoonlijk dashboard.

Niet standaard, maar te gieten in wat

juist voor u relevant is. Met branche

informatie. Maar u zegt dat is een

hele investering? Wellicht waar,

maar dan een investering die zich

terugverdient. U kunt immers gelijk

sturen, net als in een auto waarbij u

ook reageert op het dashboard.

Als u te hard rijdt matigt u uw

snelheid wel bij een fl itspaal.

Zo kan het ook met uw bedrijf.

U kunt adequaat, tijdig en juist

sturen op de actuele informatie.

En u kunt bezig zijn met zaken die

er toe doen, waarmee u verder

kunt bouwen aan uw bedrijf.

Want ondernemen wordt zoveel

eenvoudiger en zoveel mooier.

Pak het slimmer aan. Harder werken

hoeft niet, maar ga gerust af en toe

golfen, sporten of andere leuke

dingen doen. Ideeën en wensen

blijven vaak dromen, maar soms

moet je een stap verder nemen om

ze tot werkelijkheid te maken: durf

en doe. Inzicht geeft immers rust.

Geniet van het nieuwe bezig zijn!

En kom rustig een kop koffi e drinken

om hierover te sparren, daar hebt u

nu ook tijd voor?!

ColumnTekst: Henry van Hattem AA CB

16 het ONDERNEMERS BELANG

Henry van Hattem AA CB

Accountant en vestigingsleider Visser & Visser

Accountants-Belastingadviseurs te Apeldoorn

www.visser-visser.nl

twitter @henryvanhattem

Page 19: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212
Page 20: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

Bedrijfsreportage Tekst: André Staas – Comm’Art • Fotografi e: Gerrit Boer

Tweet, tweet, ik hoor je wel maar ik volg je niet.

De insert met het Twitter-vogeltje dat lezers

van Het Ondernemersbelang ongetwijfeld

kennen, is écht Zalsman. De drukkerij staat

graag in de kijker met een brede dienstverlening,

die verder gaat dan alleen drukken. “We willen

bovenal een betrouwbare partner in roerige

tijden zijn”, vertellen directeuren Hugo Verlind

en Gertjan Boers.

Zalsman wil meer bedrukken… en meer betekenen

Vorig jaar betrok Zalsman Kampen

het indrukwekkende pand van

de voormalige drukkerij Thieme

aan de Steinfurtstraat op bedrijventerrein

Hessenpoort in Zwolle. Het faillissement van

Thieme staat voor de lastige tijden die de

grafi sche bedrijven doormaken, en zij niet

alleen. “De markt krimpt door de digitalisering

in de communicatie en de economische

hapering”, vertelt Verlind. “Ons antwoord

hierop is: investeren in effi ciënt produceren,

een brede dienstverlening en een vitale

relatie met onze klanten.” Gertjan Boers van

Zalsman Groningen begaf zich ook op het

overnamepad. Plaatsgenoot Doorn Drukkerij

werd overgenomen. Beide ondernemers

kiezen bewust om te groeien.

Kampen, Zwolle en Groningen

De roots van Zalsman liggen in Kampen,

waar de drukkerij in 1857 werd opgericht.

In 1960 nam Verlinds vader het bedrijf over.

In de jaren zeventig begon de groei, die

eigenlijk nog steeds doorgaat. Gertjan Boers

begon zijn grafi sche carrière bij Zalsman

in Kampen en staat nu aan het roer van

Zalsman Groningen dat inmiddels vijftien

jaar bestaat. In Kampen heeft Zalsman voet

aan de grond gehouden door een prachtige

samenwerking met SW-bedrijf IMpact.

Samen met Drukkerij Stroeve uit IJsselmuiden

is daar nu IMpact Sociale Media gestart.

Deze drukkerij met 20 medewerkers met een

arbeidsbeperking bedient de lokale markt.

In totaal telt Zalsman nu 160 medewerkers

die op een prettige manier samenwerken.

Zelfs fl essen whiskey

Zalsman is de regio ruimschoots ontgroeid.

Terwijl de oude inventaris van de drukkerij

uit Kampen nu deel uitmaakt van een

klein museum in het bedrijfs-

pand in Zwolle, levert

Zalsman

het ONDERNEMERS BELANG

Page 21: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

aan klanten in heel Europa. Boers vertelt: “We

hebben in en om Zwolle en Groningen veel

klanten, maar ook ver daarbuiten. Met een

breed pakket aan producten en diensten wil

Zalsman iets betekenen voor haar klanten.

We zijn niet zomaar een drukkerij die braaf

haar opdrachten uitvoert. We willen onze

opdrachtgevers zoveel mogelijk zorgen uit

handen nemen. Daarom hebben we een

heel scala aan mogelijkheden naast de vele

faciliteiten op het gebied van drukken,

printen en afwerking. Het gaat zelfs nog

verder: we hebben een groot logistiek

centrum met 2.500 palletplaatsen en 15.000

meter aan planklocaties. Daar houden we

voor klanten drukwerk, gimmicks en zelfs

whisky op voorraad. Hessenpoort is een

ideale locatie voor logistieke diensten, zo

vlak aan de A28. Niet voor niets hebben

ook bedrijven als DHL en GLS zich hier

gevestigd. En je bent zo in de Randstad of in

Groningen!”

Echt maatschappelijk verantwoord

ondernemen

Zalsman werkt met indrukwekkende

drukpersen. Maar liefst elf in groot, midden

en klein formaat. Daarnaast twee Nexpress

digitale printmachines die zelfs drieluiken

aankunnen: drie pagina’s A4 naast elkaar.

Het paradepaard in Zwolle is de Komori

achtkleurenpers. Verlind: “Als eerste in

Europa stelden we die vorig jaar in bedrijf.

Een supermachine die ook lakken drukt,

bijvoorbeeld goud of spot, en via H-UV

het drukwerk meteen droogt. Dat is veel

milieuvriendelijker dan de traditionele

UV-droging.” Milieuvriendelijk, dat is

Zalsman volgens Verlind door en door.

“Maatschappelijk verantwoord ondernemen

zit ons in de genen; het is hier geen hype of

verkooppraatje, maar het is écht. Niet voor

niets hebben we vorig jaar de MVO-prijs

gewonnen.” Boers vult aan met een voorbeeld

van CO2-neutraal produceren: “We zorgen er-

voor dat we zo weinig mogelijk CO2 uitstoten,

en wat we toch uitstoten, compenseren we

middels een project in Indonesië. Daar planten

we bomen op voormalige rijstvelden,

waar de bodem uitgeput is.

Niet zomaar bomen, maar bomen die

vruchten dragen als peper en nootmuskaat.

Zo geven we de lokale economie ook nog

een positieve impuls. De bomen vangen

CO2 af, en helpen de dorpsbewoners aan

inkomsten.” Zalsman was de eerste drukkerij

in Nederland die haar Carbon Footprint heeft

laten certifi ceren. Boers: “Dat vinden we op

zich niet zo belangrijk. Belangrijk is dat we

continu bezig zijn onze afdruk te verkleinen

en dat onvermijdelijke uitstoot op een aan-

sprekende manier wordt gecompenseerd.”

Veraf en dichtbij

Zalsman is niet alleen veraf betekenisvol

bezig, maar ook dichtbij. Verlind: “Ons motto

dit jaar is “Meer drukken door meer te beteke-

nen”. We investeren in effi ciënte drukpersen

die 24/7 draaien, waardoor onze kostprijs laag

is. Daarnaast investeren we in ICT en prepress:

in bestelsystemen, personaliseren, logistieke

oplossingen, allemaal bedoeld om het onze

klanten gemakkelijk te maken. We willen hen

helpen om geld te verdienen. Door op deze

manier te ontzorgen, ontstaat er een logische

lijn naar de drukkerij: meer drukken door meer

te betekenen.”

Uitbouwen en doorgroeien

Boers en Verlind willen de betrouwbaarheid

van het bedrijf nog eens benadrukken.

“Zalsman wil vertrouwen uitstralen”, zo stelt

Boers. “We zijn een gezond bedrijf en doen

wat we zeggen. Dat willen we waarmaken,

dag in dag uit. Dat kúnnen we ook waarma-

ken, met kundige en betrokken medewerkers

en de allernieuwste machines.”Zalsman

investeert niet alleen in productie en dienst-

verlening, maar ook in de relatie met haar

klanten. “Onze klanten staan altijd centraal”,

aldus Verlind, “We zien niets liever dan dat

zij supertevreden zijn en zich gedragen als

ambassadeurs voor ons bedrijf.”Uitbouwen en

doorgroeien, dat is de ambitie van Zalsman.

Daarom willen Boers en Verlind laten zien dat

Zalsman hét grafi sch bedrijf is waar klanten

graag zaken mee doen.

Zalsman Zwolle

Steinfurtstraat 1

Postbus 1025

8001 BA Zwolle

T 038 - 337 18 00

[email protected]

www.zalsman.nl

Zalsman Groningen

Osloweg 85

Postbus 5189

9700 GD Groningen

T 050 - 313 66 22

[email protected]

www.zalsman.nl

IMpact Sociale Media

Gildestraat 1

Postbus 344

8260 AH Kampen

T 038 - 386 99 66

[email protected]

www.impact-zalsman.nl

het ONDERNEMERS BELANG

Page 22: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse

Social media hebben marketing en reclame

ingrijpend en permanent veranderd. Steeds meer

ondernemers ontdekken Facebook, Linkedin en

Twitter en maken een eigen profi el aan. Maar helaas

gaan velen vervolgens op de oude wijze met deze

nieuwe media om, met onpersoonlijke bood-

schappen die bedroevend weinig respons

uitlokken. Die omgang is volgens Jeanet

Bathoorn, social mediatrainer en schrijfster van

het boek ‘Get Social’, typerend voor de overgangs-

periode waarin we momenteel verkeren, net als de

angst voor het blootgeven van teveel persoonlijke

informatie. Social media zullen de grens tussen het

zakelijke en het persoonlijke steeds diff user maken.

De ondernemers die het grootste rendement

genereren zijn dan ook degenen die virtueel het

best de dialoog aangaan.

De Diff use grens tussen zakelijk en persoonlijk op social media

Communiceren zonder logo’s

het ONDERNEMERS BELANG

Jeanet Bathoorn:

“Ik verwacht eerder de

lancering van bijvoorbeeld

een sub-Facebook dan van

een compleet nieuwe

networkingsite”

Page 23: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

het ONDERNEMERS BELANG

wat betekent dat zij op dit terrein achterlopen

bij ons. De Amerikaanse eigenaren van

Facebook, Linkedin en Twitter volgen dan

ook met bijzondere interesse de evolutie

in Nederland, dat ze als een proeftuin

beschouwen.”

Werkgevers die hun werknemers verbieden

op Social Media actief te zijn, ondernemers

die twitteren maar ‘onzin’ en vrouwen

die het ‘eng’ vinden, het zijn stuk voor

stuk achterhoedegevechten, vindt Jeanet

Bathoorn. “Ik heb zelf met de zakelijke

mogelijkheden van internet kennisgemaakt

toen ik jaren geleden als recruiter werkte.

Toen waren er collega’s die weigerden te

recruiten via het web en tegenwoordig zijn

die er nog. Wat die mensen over het hoofd

zien, is dat het netwerk dat we via de Social

Media opbouwen het netwerk is waartoe

we altijd en overal toegang hebben.

Jongere werknemers en ondernemers

stellen via hun iPad snel even een vraag.

Soms zijn dat vragen die je vroeger aan een

collega in dezelfde kantoorruimte zou stellen,

maar aangezien we dankzij Het Nieuwe

Werken op steeds meer verschillende

plekken ons werk doen, en ook vaak alleen

zitten, thuis, is dat virtuele netwerk steeds

belangrijker aan het worden.”

Rendement van lange adem

Niet elke networkingsite is voor elke onder-

nemer even belangrijk, maar tezamen zijn

ze van groot belang voor de BV Nederland.

“Linkedin is voor de beter opgeleiden,

Hyves is vooral voor basisschoolkinderen,

pubers, huisvrouwen, de laagopgeleide

beroepsbevolking en senioren. Op Linkedin

wordt zuiver zakelijk gecommuniceerd, op

Hyves vooral over vakanties en televisie-

programma’s. Toch kan Hyves heel geschikt

zijn voor een winkelier als zijn doelgroep

juist uit lager opgeleiden en jongeren

bestaat. Vandaar dat een supermarktketen

als Dirk van de Broek zeer succesvol is in

het werven en reclame maken via Hyves,”

zegt Jeanet Bathoorn.

Maar ook dan geldt weer: communiceer

op een zodanige wijze dat er een dialoog

ontstaat met de doelgroep, of die nu

vrienden of volgers heten, en wordt

dus ook zelf een vriend of volger die

actief reageert bij anderen. Bathoorn:

“Ondernemers zijn gewend te denken

in termen van return on investment, dus

als zij tijd en moeite investeren in een

networkingsite willen ze daar resultaat

van zien, liefst zo snel mogelijk. Maar

het rendement van Social Media is een

kwestie van lange adem, en vaak krijg

je de tegenprestatie pas na maanden of

jaren en via allerlei omwegen. Zorg dat je

er plezier in hebt, stel je verwachtingen

in eerste instantie niet al te hoog en houd

vol. Na verloop van tijd ga je vanzelf de

vruchten ervan plukken.”

‘Get Social’

Jeanet Bathoorn staat erom bekend

voor iedereen toegankelijke workshops

te geven in heldere taal. Haar boek

‘Get Social’ werd geprezen als een prima

gids voor beginners waar echter zelfs

gevorderden nog tips uit kunnen halen.

Een workshop is volgens haar het beste

middel om niet alleen een hoop fouten en

tijdverspilling te voorkomen maar ook om

angsten en vooroordelen te overwinnen.

Ondanks haar succes verwacht ze niet de

rest van haar werkzame leven met het

schrijven over en trainen in Social Media te

vullen. “Over een aantal jaren treedt er een

generatie aan die de omgang met Social

Media thuis en op school met de paplepel

heeft ingegoten gekregen. Dan zal de

grens tussen het zakelijke en het persoonlijke

nog een stuk vager zijn geworden en de

dialoog met klanten weer wat vanzelf-

sprekender.” Ondernemers die nu nog

hun neus ophalen voor Social Media en ze

nog steeds als hype betitelen kunnen die

voorspelling maar beter ter harte nemen.

Hun voorgangers die een eeuw geleden

bleven zweren bij de hondenkar, de

paardentram en de ponyexpress hebben

ook moeten toegeven dat de gemechani-

seerde varianten ervan geen uitvindingen

van voorbijgaande aard waren.

In de voorbije twintig jaar zijn er letterlijk

duizenden social mediasites opgestart,

soms winstgevend verkocht maar

vervolgens meestal weer verdwenen.

De Chinezen en de Singaporezen hebben

hun eigen versies van onze sites, maar in

Nederland lijkt het landschap defi nitief

ingevuld door de Amerikanen. We hebben

Facebook, Twitter, Linkedin en het autoch-

tone Hyves. “Google + is de enige succes-

volle nieuwkomer, “ zegt Jeanet Bathoorn,

“maar in feite is dit al geen networkingsite

meer. Vanzelfsprekend staan de techno-

logische ontwikkelingen niet stil, maar ik

verwacht eerder de lancering van bijvoor-

beeld een sub-Facebook dan die van een

compleet nieuwe networkingsite.”

Aanknopingspunten

Social Media zijn het point of no return

al gepasseerd. Ook als het gebruik ervan

morgen niet meer gratis zou zijn, nam

80 tot 90% van de gebruikers overmorgen

een betaald account. Dat besef lijkt onder-

hand in alle lagen van het bedrijfsleven

te zijn doorgedrongen. Er is bijna geen

ondernemer meer die niet vindt dat hij of

zij ‘iets’ moet met Social Media. Maar, meer

dan een van hen twittert of facebookt alsof

dit instrumenten van ouderwetse massa-

reclame zijn. Ze plaatsen berichten die niet

uitnodigen om op te reageren en die dus

op zijn best voor kennisgeving worden

aangenomen. “Dit ouderwetse zenden

werkt niet op social networkingsites,” aldus

Jeanet Bathoorn. “Ik raad ondernemers

dan ook altijd aan om naast een bedrijven-

account, een account op persoonlijke titel

te openen, en ook hun werknemers onder

eigen naam actief te laten zijn. Dat wekt

de interesse. En wees persoonlijk, com-

municeer zonder logo’s. Gebeurtenissen als

een geboorte, een huwelijk, ziekte en dood

bieden bedrijven aanknopingspunten om

op een emotionele en dus diepgaande

wijze met hun relaties in contact te treden,

en toch zijn er veel bedrijven die zich deze

kans liever laten ontglippen dan hem aan

te grijpen. Ik suggereerde het tijdens een

training van medewerkers van een verzeke-

ringsmaatschappij, waarop zij reageerden

met: ‘Daar beginnen wij niet aan, hoor.’

Toch wordt het persoonlijke steeds

belangrijker dankzij de Social Media.

De nieuwe generatie gaat al veel minder

krampachtig hiermee om dan de oudere.”

Nederland als mondiale proeftuin

Jongeren lopen voorop in het gebruik van

Social Media, maar Nederland als geheel is

mondiaal koploper. “Wij hebben de hoogste

internetpenetratie ter wereld, maar we

hebben ook een handelsgeest, een open

economie en dus een open karakter,”

verklaart Jeanet Bathoorn. “Duitsers zijn

bijvoorbeeld veel hiërarchischer ingesteld

en veel meer beducht voor hun privacy,

Page 24: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

Interview Tekst: André Vermeulen • Fotografi e: Marco Magielse

De cao-onderhandelingen liggen bijna overal stil. Werkgevers en werknemers wachten op de

uitwerking van nieuwe kabinetsmaatregelen, die burgers en bedrijven vele miljarden gaan

kosten. Voor ondernemingen is de situatie gunstig, want voorlopig gelden de oude cao-

afspraken. Behalve voor bedrijven waarvan het personeel niet onder een cao valt.

Loonkosten dalen in 2012

Bedrijf zonder cao veel duurder uit

De verschillen in loonontwikkeling tussen

cao-gebonden ondernemingen en

bedrijven die volledig zelf bepalen

wat zij hun medewerkers betalen, zijn

signifi cant. Zo stegen de lonen vorig jaar

met gemiddeld 1,8 procent in bedrijven

met een cao. In de bedrijven uit het

Eprom-bestand gingen de loonkosten

met gemiddeld 3,9 procent omhoog.

Dat zijn ondernemingen uit het

mkb-segment (tot 250 werknemers) uit

alle mogelijke sectoren en branches.

In dit lopende jaar 2012 zullen de loon-

kosten vermoedelijk lager uitvallen dan

in 2011. Zeker na aftrek van de infl atie.

Alleen bedrijven die niet onder de werking

van een collectieve arbeidsovereenkomst

(cao) vallen, zullen hun loonkosten verder

zien stijgen, tenzij ze inkrimpen. Deze

verwachting spreekt Loes de Cock (42) uit,

directeur van Eprom Organisatie Adviseurs

in Den Haag, dat vier keer per jaar de

salarisgegevens van zo’n 500 bedrijven en

instellingen verzamelt en analyseert.

Een deel van de verklaring voor dit relatief

grote verschil luidt dat invulling van

vacatures vaak duurder uitpakt dan was

verwacht omdat het steeds moeilijker

wordt om goed opgeleide vakmensen te

vinden. “In deze onzekere tijden blijven

mensen zitten waar ze zitten. Als iemand

toch van baan verandert, doet hij het

alleen als ie er echt op vooruitgaat”, zegt

De Cock.

Bedrijven die werken met loonschalen

en dienstjaren en personeel belonen

op basis van functiebeschrijvingen

gekoppeld aan een salarisschaal, zijn

door de bank genomen goedkoper uit

dan een onderneming waar de baas

omhoog zit met een vacature en iemand

aanneemt voor een te hoog salaris.

Van alle werkenden in Nederland valt

ongeveer twee derde onder de werking

van een cao. Op 31 december liepen

550 cao’s af. Daarvan waren er 150

aangepast/vernieuwd. Van de overige

400 cao’s is in het eerste kwartaal van

2012 nauwelijks meer iets vernomen.

In januari en februari werden slechts

veertien nieuwe cao’s afgesloten.

Voor deze gang van zaken zijn verschillende

oorzaken aan te wijzen. Om te beginnen

ligt de FNV bij de psychiater op de bank

in een ongekende identiteitscrisis.

Dit voorjaar moet blijken of de vakbe-

weging zichzelf nieuw leven kan inblazen.

Cao-onderhandelingen staan dus even

niet bovenaan de prioriteitenlijst.

Een andere, belangrijker oorzaak is de

alsmaar voortdurende maatschappelijke

discussie over de pensioenen.

Het akkoord hierover van vorig jaar

zomer moet nog worden uitgevoerd.

Er verschijnen steeds meer berichten

over verlaging van de pensioenen,

eufemistisch afstempelen of korten

genoemd. De vakbonden zullen

dit gecompenseerd willen zien in

hogere cao-lonen. Daarbij komt nog

dat de werkgevers af willen van het

het ONDERNEMERS BELANG

Page 25: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

verwachten voor hun koopkrachtverlies.

Het kan niet zo zijn dat de rekening via

het cao-overleg bij de werkgevers komt.”

Laatste trends

In de niet aan cao’s gebonden bedrijven

is dit jaar vooral veel vraag naar sales-

mensen en communicatiemedewerkers,

weet De Cock van Eprom. Deze trend

was vorig jaar al zichtbaar; de salarissen

van nieuw aangenomen personeel lagen

gemiddeld 8 procent hoger dan in 2010.

Daarentegen is er minder vraag naar

hoger fi nancieel-administratief personeel,

personeels-HRM-medewerkers en

vrachtwagenchauff eurs. De gemiddeld

betaalde lonen voor deze categorieën

daalden in 2011 met 4 tot 7 procent.

Een andere trend die De Cock signaleert

is dat bedrijven en instellingen steeds

vaker universitair geschoolden aantrekken

voor banen waarop eerder hbo’ers zaten.

De verantwoordelijkheden zijn dezelfde,

de inschaling

is hoger.

Verder blijkt dat bedrijven die het goed

doen en tegen de stroom in groeien,

meer moeite ondervinden met het

aantrekken van nieuw personeel. De al

eerder aangestipte onzekerheid van de

werkende burger is hiervan de oorzaak.

De Cock: “Als je ergens al een fl ink aantal

jaren zit, ga je dat niet zomaar inruilen

voor een jaarcontract bij een ander.”

Wie goedkoop aan personeel wil komen,

verhuist zijn bedrijf naar Friesland, want

in die provincie liggen de salarissen het

laagst van heel Nederland. De provincie

Utrecht is de duurste met een gemiddeld

jaarsalaris van dik € 45.000. De hoogste

lonen worden betaald voor leidinggevende

salesmanagers (€ 74.000), hoofden

van HRM-afdelingen (€ 68.000) en

ict-managers (€ 61.000). De laagste

beloningen gaan naar administratie-

medewerkers (€29.000) en werknemers

in het voorraadbeheer en opslag

(€ 30.000). Het gemiddelde jaarloon in

heel Nederland van alle door Eprom in

kaart gebrachte functies bedraagt

€43.000.

automatisme dat de pensioenopbouw

meegroeit met elke salarisverhoging

door een extra dienstjaar. Ook willen

VNO-NCW, MKB-Nederland en AWVN af

van de jaarlijkse riedel van de vakbonden

dat in de lonen in elk geval de infl atie

moet worden gecompenseerd. Werkge-

versaanvoerder Bernard Wientjes wil dit

jaar 0 procent loonsverhoging geven.

De FNV eist 2,5 procent. Dat is precies

het percentage van de infl atie.

Opmerkelijk genoeg staan de Rabobank,

de ING en het Centraal Plan Bureau (de

rekenmeester van de regering) aan de

zijde van de vakbonden. Zij wijzen

erop dat de consument helemaal de

hand op de knip gaat houden als hij

op de nullijn wordt gezet. Als dat

gebeurt, zal de economie zeker niet

aantrekken en snijdt het bedrijfsle-

ven zich in eigen vingers, aldus luidt

de redenering. Als de mensen een

loonsverhoging krijgen, zullen ze

makkelijker geld uitgeven.

Er is nog een derde reden voor

het stilgevallen cao-overleg.

Directeur Hans van der Steen

van de AWVN verwoordt het

zo: “Werkgevers kijken naar

het kabinet en wachten af.

Wie weet hoeveel miljarden

er in het voorjaar worden

bezuinigd. Die bezuini-

gingen komen terecht bij

werkende burgers die ver-

volgens weer compensatie

het ONDERNEMERS BELANG

Page 26: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212
Page 27: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

De grote en steeds verder oplopende

leegstand van kantoren en bedrijfs-

panden moet een halt worden

toegeroepen. De vier vastgoedgere-

lateerde deelnemers die elkaar treff en

bij Linthorst Culinair in Twello zijn

het roerend met elkaar eens: over-

heidsingrijpen op nationaal niveau is

noodzakelijk om het tij te keren. Want

de vastgoedmarkt kent te veel oppor-

tunisten. “Er zijn altijd kikkers die uit de

kruiwagen springen.”

Vastgoedmarkt:

Overheidsingrijpen noodzakelijk bij leegstandsproblematiek

Met een hartelijke omhelzing

begroeten Sylvia Lisapaly-

de Winkel (Sylryk BV) en

Daniël Spikker (Loostad Vastgoedont-

wikkeling) elkaar. Ze komen elkaar

geregeld tegen in de vastgoedwereld.

Samen met Louis Roxs (namens

Stichting Innovatienetwerk Stedendriehoek)

en Pim Vermue (Rebo-Van der Worp

Bedrijfsmakelaardij) voeren ze na

een heerlijk ontbijt een geanimeerd

gesprek. Kwinkslagen en pittige

uitspraken vliegen over tafel, maar ook

de diepgang wordt niet geschuwd.

Voor die leegstaande kantoren zou een

andere functie gevonden kunnen

worden, bijvoorbeeld ombouwen tot

appartementen.

het ONDERNEMERS BELANG 17

RondetafelgesprekTekst: Fernande Leefl ang • Fotografi e: Bob Bakker

‘Er zijn altijd kikkers die uit de kruiwagen springen’

Daniël Spikker van Loostad B.V.

Een creatieve benadering en trendsettend in plaats

van trendvolgend zijn kenmerken Loostad B.V.

De project-en vastgoedontwikkelaar uit Apeldoorn

(dertien medewerkers), bestaat dit jaar twintig jaar.

“Voor een belangrijk deel zitten we in woningbouw en

tegenwoordig doen we ook veel in de zorg. Vanaf het

begin doen we ook veel hotels, bungalows en derge-

lijke, wat nu een moeilijke markt is” , aldus directeur

Daniël Spikker.

Loostad BV is ontstaan uit het bouwbedrijf Ufkes,

tegenwoordig een zusteronderneming. Beide bedrijven

behoren tot VolkerWessels. Loostadt opereert

landelijk. Vanuit duurzaamheidsoogpunt ligt de focus

op een werkgebied in een straal van vijftig kilometer.

www.loostad.nl

Page 28: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

18

Rondetafelgesprek

- Stelling: transformatie is dé oplossing voor de

vastgoedmarkt?

Louis Roxs: “Er is heel veel leegstand op het

gebied van kantoren. Volgens de offi ciële cijfers

komt twintig procent in aanmerking voor trans-

formatie. Mijn mening is dat dit eerder vier of vijf

procent is. Een kantoor ombouwen tot woon-

voorziening voor ouderen is moeilijk. Het draait

er niet om: hoe gaat het gordijntje technisch

dicht, maar hoe zorg je ervoor dat mensen

bewegen of met elkaar contact hebben. Op het

Hanzepark in Deventer is bijvoorbeeld veel

leegstand, die je niet gemakkelijk voor andere

functies kunt inzetten.” Daniël Spikker en

Pim Vermue zijn het met hem eens. Vermue:

“Dat is een kantorenpark met circa 25 kantoor-

panden.” Spikker: “Daar kun je niets mee.”

Vermue: “Technisch kan alles, maar er is geen

interesse voor op die locatie.”

Roxs: “En die vier procent waar we het over

hebben, zijn vaak de panden die nog de meeste

kans hebben weer als regulier kantoor verhuurd

te worden.”

“Deventer telt 24 procent leegstand. In het

genoemde gebied staat circa 45 procent leeg en

circa vijftig procent daarvan betreft in mijn ogen

structurele leegstand”, haakt Vermue in.

“En een invulling als woonvoorziening voor

ouderen zou daar niet kunnen. Voor ouderen

moet je tegen het centrum aan wonen.” Roxs

knikt: “Je moet niet verder wonen dan tien rol-

latorminuten van een voorziening. Een groot

gedeelte zal niet gevuld worden, ook door Het

Nieuwe Werken. Al zal een individuele eigenaar

denken: oh, maar misschien mijn pand nog wel.”

“Ja, dat denken ze allemaal”, beaamt Spikker,

waarop Roxs een ander aspect aanhaalt:

“Leegstand is niet zo duur ook.” Spikker: “Maar

er komt nog wel iets anders bij: de accountants

denken daar anders over. Hun idee is dat er

veel moet worden afgewaardeerd. Als het om

één pand gaat is het nog: ach dat ene rotte

plekje, maar als het om twee, drie panden gaat,

dan moet er wat mee gedaan worden. En dat

kost muntjes.”

- Stelling: afwaarderen van vastgoed is een

goede optie.

Roxs: “Wel een interessante, maar ik hoor nog

niet vaak dat dit wordt doorgevoerd, onder

andere door de lage rente.”

Spikker: “Uit het oogpunt van de rentecom-

ponent niet, maar in de Keulenstraat staan niet

courante panden en die zouden wel afgewaar-

deerd moeten worden, tot de grondwaarde.

En dan moet je je nog afvragen wat de

grondwaarde is. Die zou je – ik chargeer – van

duizend euro per vierkante meter naar honderd

euro per vierkante meter moeten afwaarderen.

Als je dat kunt lijden is het niet zo erg, maar dat

kunnen er tegenwoordig niet veel…”

Vermue: “Panden werden voorheen per pand

gefi nancierd of in een mandje van bijvoorbeeld

drie tot vijf panden gestopt en zo’n mandje

werd dan gefi nancierd. Gezien de actuele

waarde van de panden zouden deze afgewaar-

deerd moeten worden, maar dit willen eigenaren

om hun moverende redenen liever niet. Ze

zoeken eerst naar andere oplossingen, zoals

solitair gefi nancierde panden bij elkaar in een

mandje onderbrengen, zodat het slecht

verhurende pand mee kan liften met een

goed verhuurd

pand. Of ze gaan

nog een stap

verder, door

een mandje

onder te

brengen in een

nog grotere

mand, opdat

het slechte

mandje mee-

lift met een goed mandje. Als

de markt echter niet herstelt, houdt dit op den

duur op. Men kan dan niet meer samenvoegen,

en afwaarderen wordt onafwendbaar. Dat is nu

volop aan de orde. Hoe, wie, wat wanneer de

volledige afwaardering plaats zal vinden is nog

een vraag maar ….het gaat gebeuren. Eerst

kon je als eigenaar van een pand nog volhou-

den dat het uniek is, maar dat gaat alleen op als

er nog een beetje vraag is.”

Sylvia Lisapaly-de Winkel: “Wat is uniek?

Een mooi oud pand, in de stad, met sfeer.

Dat kun je van kantoor- naar woonruimte

transformeren. Technisch is veel mogelijk, maar

uiteindelijk draait het om geld. Ik heb zelf

gewerkt aan de transformatie van het oude

Raad van Arbeid-gebouw in Rotterdam tot

73 jongereneenheden. Dat soort monumentale

kantoorgebouwen transformeren kan, maar is

nooit rendabel te krijgen.”

“De ontwikkelwereld van kantoren, zoals die

was, krijgen we niet meer terug. Er moeten

andere dingen gedaan worden. Financieel

moet het anders. Beleggers, overheid, moeten

anders gaan denken. Je kunt wel regeltjes

bedenken, maar als de wereld verandert dan

moet dat ook anders.”

Spikker haakt in met een andere oplossing:

“De overheid moet dwingend optreden. Wij

zijn allemaal opportunisten, pakken de kans

die voorbijkomt. De overheid moet eisen dat er

vanaf morgen geen kantoormeter meer mag

worden bijgebouwd of dat tegenover elke

meter bijbouwen twee meter slopen staat.”

“Dat is voor een gemeente wel moeilijk”, zegt

Roxs. “Als een bedrijf zegt: we komen hier met

tweehonderd man zitten, maar moet het wel

nieuwbouw zijn.”

Heel herkenbaar, want de tafelgenoten knikken

instemmend. Spikker: “Het moet helemaal van

het ONDERNEMERS BELANG

Louis Roxs namens Stichting Innovatie Netwerk Stedendriehoek.

“Vanuit het innovatienetwerk zijn we vooral geïnteresseerd in de rol van innovatie met betrekking tot

transformatie van leegstaande kantoren naar andere functies zoals zorg en wonen. Vanuit het innovatie-

netwerk heb ik gekeken wat vanuit leegstaande kantoren te transforneren is naar kansrijke functies en

welke innovatievragen daarbij komen bovendrijven. Hiervoor heb ik gesproken met de vastgoedwereld,

woningcorporaties en zorginstellingen en bouwbedrijven. Het innovatienetwerk is een stichting die

grotendeels wordt gefi nancierd door overheden en geen winstoogmerk heeft. De activiteiten zijn niet

concurrerend voor het bedrijfsleven, maar worden juist ten behoeve van hen gedaan.”

www.innovatienetwerkstedendriehoek.nl

Sylvia Lisapaly-de Winkel van Sylryk B.V.Sylryk B.V. is een onafhankelijk management- en adviesbureau met twee businessunits: Project-

management en Energie- en Bouwmanagement en werd bijna tien jaar geleden opgericht door

Sylvia Lisapaly-de Winkel (algemeen directeur). Recentelijk trad Michael Sandel als commercieel

directeur toe. Lange tijd was Sylryks (twintig werknemers) core business het ontwikkelen van zorgprojecten

(zestig Thomashuizen en vijftien Herbergiers) met als voornaamste opdrachtgever Vestia. On-

danks de Vestia-perikelen herpakte Sylryk zich snel. “We komen nu bij veel coöperaties binnen

die ook zoiets willen.” De duurzaamheids-en energiepoot, vier jaar terug met een partner gestart

en dit jaar zelfstandig doorgezet, neemt een vlucht. De belangrijkste tool daar is een zelfontwik-

kelde duurzaamheidsscan voor de utiliteitsbouw. www.sylryk.nl

Page 29: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

- Investeren in duurzaamheid, vooral voor

maatschappelijk vastgoed, loont, vanwege de

langere terugverdientijd en langere huurcon-

tracten. Sylryk heeft een duurzaamheidsscan

ontwikkeld. Staan partijen daar voor open?

Lisapaly-de Winkel: “Wij hangen aan vele

panden een label (A tot G) en een conditie-

score en koppelen dit aan de meerjarenon-

derhoudsplanning. Zo kan de assetmanager

inzicht krijgen in zijn vastgoedportefeuille.

Mijn ervaring is dat er doorgaans te weinig

toekomstgericht wordt gekeken naar

portefeuilles. Het kan juist goedkoper zijn

eerder te investeren in duurzaamheid als je

er nu al rendement van kunt hebben. Voor

bestaande panden is er absoluut winst te

behalen bij duurzame optimalisatie, want als

je zittende huurders hebt moet je daar zuinig

op zijn.

Wij missen hierbij wel contact met makelaars.

Samenwerking zou prettig zijn. Het eeuwige

dilemma is dat men vaak gaat voor resultaten

op de korte termijn. Hoe krijg je de omslag?”

Bedrijfsmakelaar Vermue haakt op Lisapaly-

De Winkels verzoek in: “Het verder kijken

dan morgen, die wil hebben om ook als

makelaar voor de lange termijn te gaan, is

strijdig met het eigen broek ophouden.

Maar de kunst is verder te kijken ten behoeve

van de ontwikkelaar/eigenaar/opdrachtgever

en als makelaar ben je daar onderdeel van.

Als onderdeel van een grote organisatie

(Rebogroep,red.) ben ik in staat om voor

de lange termijn te gaan. Stel echter dat

je organisatie alleen uiteen bedrijfsma-

kelaardij bestaat, dan kan wel gezegd

worden: doe niet

zo spastisch over

morgen, maar wat geldt voor morgen is mor-

gen en wie zegt dat ik er morgen nog ben?”

De sector moet de problemen niet voor zich

uit schuiven. Daarover zijn alle deelnemers

het met elkaar eens. Spikker verwoordt het

plastisch: “Op stront moet je niet kauwen

maar gelijk doorslikken.” Partijen zullen gaan

samenwerken, verwachten ze. Lisapaly-

deWinkel: “De markt leert ervan verder te

kijken en op een andere manier samen te

werken. De hiërarchie moet eruit. Ketensa-

menwerking of ketenintegratie; doe je het

niet echt met elkaar dan heb je een probleem.”

Vermue: “Als je je bewust bent van de

problemen, dan is samenwerking een logisch

gevolg. Iedereen moet zich er bewust van

zijn, anders gebeurt er niets, met alle ellende

van dien.”

Sloop is een optie, stellen de tafelgenoten,

maar ook grote bedrijvigheid concentreren

in bepaalde steden. Roxs: “En dan in andere

plaatsen alleen lokale bedrijvigheid, hoewel

dat soms ook lastig is, als bijvoorbeeld een

bedrijf gaat uitbreiden.”

Hoe het ook zij: het roer moet om en de

nationale overheid moet de kar trekken.

Vermue: “De sector zelf slaagt daarin niet uit

opportunisme. Er zijn altijd kikkers die uit de

kruiwagen springen.” En ja, dit gaat pijn doen.

“Er is geen oplossing die geen slachtoff ers

maakt.” Lisapaly-de

Winkel: “Dat kun je

niet voorkomen,

maar je moet hier

doorheen

breken.”

bovenaf afgedwon-

gen worden.”

Lisapaly-de Win-

kel: “En gebou-

wen die geschikt

zijn, daar wordt

door de overheid

moeilijk over

gedaan met regelgeving.

Wil je het leeg laten staan? Hier loop je continu

tegenaan. Dan is er een investeerder en een

doelgroep, maar wordt het nog onmogelijk

gemaakt.”

- Stelling: vastgoedwereld moet maatschap-

pelijke verantwoordelijkheid nemen.

Lisapaly-de Winkel: “Iedereen moet wat

doen.”

Roxs vindt niet dat de bal bij het bedrijfsleven

neergelegd kan worden: “Hun insteek is dat ze

genoeg moeten verdienen. Je kunt niet

zeggen: dat doe je omdat het goed is voor de

maatschappij. De oplossing bestaat uit heel

veel kleine stukjes, die door alle betrokken

partijen ingevuld moeten worden: overheid,

ontwikkelaars. Met alleen afwaarderen ben je

er niet.”

“De panden staan dan nog leeg”, aldus

Spikker. Roxs: “Een klant zou een betere

begeleiding moeten krijgen, een uitvoerder

beter moeten samenwerken en de eigenaar

van het pand moet ook wat inbrengen.”

Vermue en Spikker beamen dat. Zij zien sloop

als beste oplossing voor structureel incourante

panden. Vermue: “Iedereen moet zich hier

bewust zijn. Overheid, eigenaar, ontwikkelaar,

bouwers moeten elkaar in de ogen kijken; je

hebt elkaar echt nodig. Maar er wordt niet

gehandeld. Er moet gestuurd worden door de

overheid, door premier Rutte. Het moet, omdat

de leegstand structureel is geworden en nog

steeds structureler wordt.” Spikker: “Ik ben

zo liberaal als het kan, maar een oplossing, om

een vliegwiel te creëren, zou een leegstandtax

zijn, die gebruikt kan worden als subsidie voor

projecten die het anders net niet redden.”

Pim Vermue van Rebo-Van derWorp.De Rebo-groep waartoe Rebo-Van der Worp behoort is een grote organisatie (tachtig mensen) met als

speerpunten: vastgoedmanagement, VVE-management, woningmakelaardij (Rebo Era) en bedrijfsma-

kelaardij. Tot die laatste tak behoort Pim Vermue, bedrijfsmakelaar en kantoorleider van de vestiging

Deventer. De Rebo-groep heeft Van de Worp Bedrijfsmakelaardij met vestigingen in Deventer en Zwolle

(zeven werknemers) drie jaar geleden overgenomen. De core business is: aan- en verkoop, verhuur,

taxaties en belegging met betrekking tot bedrijfsmatig onroerend goed, hoofdzakelijk kantoren en

bedrijfspanden. Pim Vermue over zijn werkgebied: “We zijn meer een regiomakelaar. We werken van

Doetinchem tot Apeldoorn, van Arnhem/Velp tot Raalte.” www.rebo-vanderworp.nl

19het ONDERNEMERS BELANG

Page 30: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

20

Bedrijfsreportage Tekst: Marion van Amelrooij • Fotografi e: Hans Hendriks

Wie bij een accountantskantoor denkt aan grijze muizen die zich met toewijding op de cijfers

storten, slaat bij Brouwers accountants en adviseurs de plank volledig mis. “Bij Brouwers draait het

om mensen, people’s business”, zo typeert Harry Hilberink, accountant en sinds drie jaar vennoot,

de werkzaamheden. Ook maakt Hilberink korte metten met het wat stoffi ge imago van de

accountancy: “Brouwers is een energiek, laagdrempelig, no nonsense bedrijf.” Het kantoor wil

naast de klant staan: denken als een ondernemer, dat past bij Brouwers.

het ONDERNEMERS BELANG

Brouwers accountants en adviseurs heeft vijf kantoren in Overijssel en Gelderland en biedt een breed pakket

aan diensten: accountancy, fi scaal-juridisch advies, personeeldiensten en corporate fi nance. Het kantoor in

Deventer zetelt sinds 2001 in het voormalige Kamer van Koophandelgebouw. Een veelzeggende locatie want

ook Brouwers vervult een spilfunctie voor het regionale bedrijfsleven. Bij Brouwers werken 140 specialisten

waarvan zo’n 30 in Deventer. Deze vestiging werkt voor en met bedrijven in de regio Stedendriehoek.

Brouwers accountants en adviseurs:

Ondernemende accountants

Page 31: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

21het ONDERNEMERS BELANG

“Ze krijgen van mij ook de ruimte om

bijvoorbeeld een bedrijventoernooi

tafeltennis te organiseren. Volgend jaar

organiseren we in Deventer een

voetbaltoernooi voor gehandicapte

sporters.” Brouwers neemt zo ook haar

maatschappelijke verantwoordelijkheid.

Proactief communiceren en adviseren

Met een plug and play systeem heeft

de klant altijd en overal toegang tot

zijn administratie. Net alsof hij met een

lokaal boekhoudsysteem werkt maar dan

zonder de zorgen van software updates en

back-ups. En met het grote voordeel dat

Brouwers dagelijks verschillende manage-

mentrapportages kan verstrekken. Zo weet

de ondernemer direct wat de cashfl ow is

en hoe het ziekteverzuim of de kostprijs

zich ontwikkelen. “Meten is weten”, zegt

Hilberink. “Onze specialisten rapporteren,

signaleren en maken kansen zichtbaar voor

de ondernemer. Door de integratie van

informatiestromen en onze helikopterview

adviseren wij proactief.”

Dat de integratie van accountancy en

informatietechnologie voortvarend is

opgepakt, bewijst het eigen datacentrum

van Brouwers. Innovatief is dat Brouwers ver-

schillende klanten in een portal kan samen-

brengen. Ondernemers kunnen daar, dankzij

digitale toegangspoortjes, bestanden en

dossiers veilig delen. Bedrijven kunnen ook

gezamenlijk diensten aanbieden aan een

gedeeld netwerk. Door dit digitale platform

voor samenwerking ontstaan nieuwe

communities en nieuwe kansen.

Het nieuwe werken, de nieuwe accountant

Het is duidelijk, de kracht van Brouwers

is tweeledig. Aan de ene kant weet

Brouwers op slimme wijze accountancy

en informatietechologie te integreren.

Een aanpak waar de ondernemer baat bij

heeft. Want Brouwers weet de cijfers direct

te vertalen in management rapportages.

Aan de andere kant is Brouwers een no

nonsense kantoor dat de mensen voorop

stelt. Als je op zoek ben naar een cijfer

fetisjist kom je bedrogen uit. Maar voor een

partner die met gemak switcht tussen de

rol van accountant en psycholoog ben je bij

Brouwers aan het juiste adres. Het nieuwe

werken begint met de nieuwe accountant.

Ondernemers uit het MKB voelen

zich thuis bij Brouwers. “Wij

zijn een informele organisatie

met korte lijnen. Open en laagdrempelig.

Bovendien weten we heel goed wat

ondernemen is. Juist daarom zijn we in

staat om ondernemerstalent snel te

herkennen. Of het nu gaat om iemand

met een uit de hand gelopen hobby, of

een briljant idee dat alleen nog ‘verkocht’

moet worden”, licht Harry toe.

“Maar succes groeit op een stevige basis.

En voorwaarden voor succes zijn óók een

gezond fi nancieel en juridisch beleid.

Brouwers kan dat fundament neerleggen,

is sparringpartner, denkt mee en – net zo

belangrijk – heeft geloof en vertrouwen in

‘onze’ ondernemers en hun bedrijven.”

Als middelgrote speler kiest Brouwers voor

persoonlijk contact met de klanten.

“Het is goed om elkaar in de ogen te

kunnen kijken, zeker bij belangrijke

keuzes”, vertelt Hilberink. “En als de

emoties hoog oplopen, zoals bij een jong

echtpaar dat na een horecaovername

geconfronteerd werd met onvoorziene

verbouwingskosten, ziekte, tegenvallende

omzet en een starre gemeente, dan is het

mooi als je deze ondernemers toch zo kan

begeleiden dat ze het redden.” Hilberink:

“Ik heb een dubbelrol: als accountant en als

psycholoog. Het gaat ook om de mensen

achter de cijfers.”

Regionaal netwerk en binding

Brouwers kiest bewust voor het genoemde

profi el en zet het eigen netwerk in om

relaties aan elkaar te knopen. Ondernemers

kunnen elkaar immers versterken. “Dat is

een voordeel van een regionaal kantoor.

Onze medewerkers weten wat er speelt”,

voegt Hilberink toe.

Een goed voorbeeld van geïntegreerde dienstverlening is de totaaloplossing van dochter EKW voor de

brandstoff enbranche. Het dienstenpakket beantwoordt aan de specifi eke vragen van tankstations: beheer

van de brandstoff envoorraad, afhandelen van facturen, HRM en salarisadministratie. Bovendien kunnen

deelnemende bedrijven zaken doen binnen hun eigen community en hebben ze toegang tot hun

leveranciers. Dit concept wordt ook ontwikkeld voor andere branches waar geldstromen en

voorraadbeheer een grote rol spelen. Denk daarbij aan tuincentra, food en retail.

Brouwers accountants en adviseurs

Hanzeweg 70

7418 AT Deventer

T 0570 - 85 50 00

F 0570 - 85 51 00

www.brouwers.nl

Harry Hilberink:

“Wij zijn een informele organisatie met korte lijnen”

Page 32: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

Advies

Jobstap

Gentiaanstraat 804

7322 CZ Apeldoorn

055- 368 95 85

[email protected]

www.jobstap.nl

Jobstap werkt al geruime tijd samen

met Lepper zadels te Dieren. Sinds

1897 is Lepper een begrip als het gaat

om de productie van fi etszadels, spatborden

en diverse aanverwante producten.

Lepper BV is in Nederland het enige over-

gebleven bedrijf dat fi etszadels produceert.

Dit ambacht combineert Lepper BV met

vakmanschap en nieuwe technologie.

Hierdoor is er behoefte om vakkrachten

intern op te leiden, met de visie dat een

ieder die gemotiveerd is een kans behoort

te krijgen.

Bewust is gekozen om ook mensen met

een “rugzakje” (de zogenaamde arbeids-

gehandicapten) een reële kans te geven

op een baan. Hierbij is het van essentieel

belang om vaardigheden te vertalen naar

mogelijke werkzaamheden.

Om de bovengenoemde visie goed uit te

kunnen voeren is het van groot belang om

mensen met een “rugzakje” professioneel

te begeleiden en de werkgever hierin te

ondersteunen. De samenwerking tussen

Lepper BV en Jobstap is een voorbeeld dat

het werkt!

De coach van Jobstap is een belangrijke

schakel in de succesvolle participatie van

mensen met een arbeidsbeperking binnen

het werkveld. De coach is een professional

die ervaring heeft in de omgang met de

doelgroep en ervaring heeft in diverse

arbeidsprocessen. De coach werkt mee,

constateert hierdoor tijdig eventuele

knelpunten en coacht hier gericht op.

De coaching is niet beperkt op de

kandidaat alleen, maar is breder,

bijvoorbeeld collega`s en werkgever.

Daarnaast ondersteunt en adviseert de

coach de werkgever over diverse formali-

teiten en geeft tips en handvatten over de

omgang met de doelgroep en de manier

van leidinggeven aan de doelgroep.

De ondernemer onderneemt, de coach

coacht, “schoenmaker blijf bij je leest”.

Door deze transparante samenwerking,

waarbij verantwoordelijkheden zijn

gekaderd is de samenwerking tussen

Lepper en Jobstap een groot succes.

Er zijn voldoende mensen met een arbeids-

beperking die voldoende capaciteiten

hebben om actief deel te nemen aan het

arbeidsproces. Ook zijn wij overtuigd van

het feit dat een groot aantal bedrijven/

organisaties openstaan om deze mensen

een kans te bieden. Voor veel bedrijven

is het vaak moeilijk een duidelijk beeld te

krijgen over hoe het nou werkt om mensen

met een beperking een kans te bieden.

Succesvolle bemiddeling en begeleiding is

volgens Jobstap niet uitsluitend gebaseerd

op de vakkennis van re-integratie. Jobstap

is van mening dat het noodzakelijk is om

kennis van diverse bedrijfsprocessen in

verschillende branches eigen te maken om

een optimale dienstverlening te waarborgen.

Neemt u gerust contact met ons op zodat

wij u vrijblijvend alle mogelijkheden

inzichtelijk kunnen maken.

22 het ONDERNEMERS BELANG

Synergie in samenwerking!

“Maatschappelijk verantwoord

ondernemen” klinkt als een zeer cor-

recte politieke campagne slogan.

Veel bedrijven nemen dit graag

op in hun beleid. Helaas blijkt de

werkelijke invulling moeilijker of

anders te zijn. Onwil of onmacht,

bij elk bedrijf ligt dat anders.

Hieronder een praktijkvoorbeeld

van hoe het kan werken en wat

nodig is om “MVO” voor alle betrok-

kenen succesvol te laten zijn.

Page 33: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

De afgelopen maand heeft Eeko de Eekhoorn, - mascotte van Van Klaveren

ccc B.V., vernoemd naar het gelijknamige inzamelprogramma van lege

cartridges en gebruikte mobiele telefoons: Eeko® - cheques uitgereikt bij een

viertal goede doelen. Stichting AAP, Hulphond Nederland, Stichting Opkikker

en CliniClowns ontvingen gezamenlijk een bedrag van € 317.600,80.

Een fantastisch bedrag! aldus

Gerhard van Klaveren, algemeen

directeur van Van Klaveren ccc.

“Dankzij de hulp van zowel particulieren als

bedrijven die het afgelopen jaar massaal

hebben ingezameld, konden wij dit mooie

bedrag uitreiken. Ik wil alle inzamelaars

daar heel hartelijk voor bedanken, mede

namens de desbetreff ende goede doelen”,

aldus Gerhard.

Het afgelopen jaar zijn er bijna 3,3 miljoen

lege cartridges en ruim 180 duizend

gebruikte mobiele telefoons bij Van

Klaveren ccc ingeleverd. Naast de fi nanciële

steun aan goede doelen, werd ook het

milieu gespaard! Door het recyclen van

lege cartridges en gebruikte mobieltjes

worden er jaarlijks ruim 700 zeecontainers

met afval van de afvalberg bespaard.

Ook in 2012 kunt u inzamelen voor

Stichting AAP, Hulphond Nederland,

Stichting Opkikker, Cliniclowns, of één van

de overige dertien charitatieve instellingen

waarmee Van Klaveren ccc samenwerkt.

Komt u thuis, op het werk, binnen uw

kennissenkring of ergens anders cartridges

of mobieltjes tegen, lever deze en steun

een goed doel naar keuze.

Vraag vandaag nog gratis inzamelenveloppen

en/of –dozen aan! Neem hiervoor

contact op met Eeko Customer Support via

0570 - 85 85 85 of kijk op www.eeko.com.

het ONDERNEMERS BELANG 23

Van Klaveren ccc B.V.

overhandigt ruim 310.000 euro aan goede doelen!

Informatie

David van Gennep, directeur van Stichting AAP ontvangt een cheque van € 91.337,90

Hans Geels, directeur van CliniClowns, ontvangt een cheque van € 27.614,20

Rudolph Strickwold, directeur van Hulphond Nederland ontvangt een cheque van € 9.463,70

Ruud Sliphorst, directeur van Stichting Opkikker ontvangt samen met de Opkikker Mascotte een cheque van € 189.185,-

Print prijsvriendelijk en milieubewust!

De lege tonercartridges die u bij Van

Klaveren ccc inlevert, kunt u weer als

gerecyclede toners terugkopen bij

het zusterbedrijf Van Klaveren hc.

De voordelen:

* Goede kwaliteit ( DIN-33870 /

ISO-14001)

* Scherpe prijzen (gemiddeld

50% goedkoper dan originele)

* Groot en breed assortiment

* Snelle levering (binnen 24 uur uit

voorraad)

* 100% garantie

Kijk voor meer informatie op

www.duurzaamprinten.nl.

Page 34: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

■ Cor (C.J.) Spronk

Cor (C.J.) Spronk - SB&A, Werving & Selectie van

technisch personeel

“Voorlopig sponsoren we onszelf” Dit was de tekst die

we op onze website onder de knop sponsoring had-

den geplaatst toen we 6 jaar geleden met dit bedrijf

gestart zijn. Inmiddels zijn we sponsor van ongeveer

100 wielrenners en enkele regionale voetbalverenigin-

gen. Twee jaar lang hebben we ook een schaatsploeg

ondersteund. Daarnaast zijn we al 14 jaar sponsor van

de Indoor Tractorpulling wedstrijd in de IJsselhallen in

Zwolle. Feit blijft voor mij dat het niet direct meetbaar is

wat je er zelf aan over houd. Relaties die meegaan naar

een evenement zijn wel enthousiast, maar of dit meer

omzet oplevert?? Ondernemers sponsoren vaak omdat

ze er op geilen hun eigen bedrijfsnaam te zien. Laat dat

dan voorlopig genoeg zijn, de rest is bonus

24 het ONDERNEMERS BELANG

Ondernemerspanel

Is sponsoring zinvol voor uw onderneming?Sponsoring is een zakelijke overeenkomst tussen twee partijen. Als sponsor lever je geld, goederen,

diensten of knowhow aan een (sport)team, evenement of individuele atleet. Als sponsor verwacht je

hiervoor een tegenprestatie, bijvoorbeeld naamsvermelding in drukwerk, op kleding of sportveld. Er

gaan jaarlijks miljarden euro’s om in sponsoring. (Sport)sponsoring brengt ook risico’s met zich mee. Het

kan gebeuren dat de gesponsorde atleet geblesseerd raakt of zich niet plaatst voor een groot toernooi.

Ook kan het gebeuren dat een team niet naar verwachting presteert. Is sponsoring zinvol voor uw

onderneming? De mening van ons panel.

■ Caspar Jansen

Caspar Jansen – Directeur HalDu Groep

Toen dit onderwerp aan mij als lid van het onderne-

merspanel werd voorgelegd heb ik wat onderzoek

gedaan. Wat blijkt? Wereldwijd zijn de vijf grootste

sportsponsoren verantwoordelijk voor een bedrag van

bijna 3 miljard euro. Ter vergelijking: enkel het spon-

sorbudget van Nike is bijna net zo hoog als het totale

sponsorbudget voor alle bedrijven in heel Nederland.

De top vijf? Nike 800 miljoen euro, Adidas 700 mil-

joen euro, Coca Cola 550 miljoen euro, Red Bull 500

miljoen euro, Pepsi 375 miljoen euro. De marketing

managers hebben hun werk uitstekend gedaan want

u en ik kennen ze alle vijf. Voor onze onderneming

vind ik sponsoring zinvol wanneer er ook een ideële

gedachte achter zit. Het ondersteunen van de locale

voetbalclub, de Roparun of een gewaardeerde relatie

middels een geldelijke donatie een steuntje in de rug

geven zodat hij op 7 juni de Alpe d’Huez kan beklim-

men in zijn strijd tegen kanker. Dan is opgeven geen

optie, maar geven wel.

■ Marjon Roefs

Marjon Roefs - Het Centrum voor Commissarissen

en Toezichthouders

Bij sponsoring gaat het om wederkerigheid: je steunt

een sporter of een team en daar tegenover staat het

krijgen van publiciteit door naamsvermelding op allerlei

opvallende plekken. Je kunt echter niet als sponsor de

prestatie van de sporter afdwingen, dat is direct dan

ook het heikele punt. Om maar niet te spreken over

verloedering van het imago van degene die jouw

bedrijfsnaam uitdraagt. Nike en Gilette waren bij golfer

Tiger Woods altijd heel blij met zijn brave en atletische

uitstraling. Toen hij in de media kwam met zijn

seksverslaving, waren de sponsors vast niet blij. Met

dit soort wendingen moet je wel rekening houden;

sporters zijn ook maar mensen en sport is nu eenmaal

emotie. Tenslotte is van belang dat de visie en focus

van je eigen bedrijf naadloos aansluit bij hetgeen

je sponsort. Alle publicitaire uitingen dienen mijns

inziens geen los zand te zijn maar een keten van

uitingen.

Page 35: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

25het ONDERNEMERS BELANG

■ Gert Verseput

Gert Verseput - Administratiekantoor

G. Verseput te Apeldoorn

Ons kantoor sponsort twee regionale amateur sport-

clubs. De ene met een prominent reclamebord en de

andere met een reclamebord en shirtsponsoring. Met

behulp van deze reclame uitingen proberen we twee

doelen te bereiken. Enerzijds het verbeteren van onze

naamsbekendheid en anderzijds het fi nancieel onder-

steunen van deze verenigingen.

Er is bewust voor deze verenigingen gekozen, omdat

beiden in ons werkgebied een sterk maatschappelijke

rol vervullen en omdat ik zelf als kantoorleider een

sterke betrokkenheid voel met beide clubs. Er is be-

wust gekozen voor de amateursport. Want met onze

sponsoring hopen we tevens een duwtje in de rug te

zijn voor de vele enthousiaste vrijwilligers bij beide

clubs. Mensen die met hart en ziel klaar staan voor hun

kluppie.

■ Arend Hartlief

Arend Hartlief - Algemeen Directeur SMG Groep BV

Binnen de SMG Groep is maatschappelijk verantwoord

ondernemen een belangrijk punt. Vanuit deze visie

doen wij lokaal aan (sport)sponsoring. Daarnaast spon-

soren we regelmatig goede doelen voor het brede

maatschappelijk belang. In beide gevallen verwachten

wij geen tegenprestatie. Wel vind ik dat je als sponsor

zichtbaar moet zijn door middel van naamsvermelding

of middels logo. Een directe commerciële waarde zie

ik voor ons bedrijf minder omdat wij ons richten op

de business-to-business markt en niet actief zijn op de

consumentenmarkt. Als je door middel van (sport)spon-

soring commerciële doelen wilt realiseren, moet het

groot en breed aangepakt worden, zodanig dat je op

meerdere plaatsen en vaak zichtbaar of hoorbaar bent,

de kracht van de herhaling werkt dan ook zeker. Voor

het gemiddelde MKB bedrijf is dit over het algemeen

niet realiseerbaar.

■ Hans Spanjers

Hans Spanjers - Het Vitaliteit Centrum

Wij vinden dat er drie manieren zijn om te sponsoren. Dit

kan het sponsoren zijn in de sport, culturele initiatieven of

op het gebied van maatschappelijk verantwoord onder-

nemen. In onze programma’s gebruiken we veel voorbeel-

den vanuit de sport. We zien dat het in de sport vaak gaat

over het ontwikkelen van je talenten, op welk niveau dan

ook. Vandaar dat wij sportsponsoring een goed middel

vinden om mensen te ondersteunen hun ambities waar

te maken. Met daarnaast met een duidelijke focus. Binnen

sportsponsoring is het van belang vooral te richten op

een langdurige samenwerking en je niet laten leiden door

kortstondig succes van de sport of de sporter. Bij culturele

initiatieven zie je dat hierin allerlei nieuwe, niet bestaande

wegen worden bewandeld. Wij vinden het een gemis

in de samenleving als deze ontwikkelingen verdwijnen

doordat er geen mogelijkheden (fi nanciële middelen) zijn

hiervoor. Sponsoring in cultuur betekent o.i. investeren in

toekomstige ontwikkelingen. Een bedrijf is onderdeel van

de samenleving waarin wij wonen en werken. Vandaar dat

wij kleine ondernemers in landen waar het veel moeilijker

is om te ondernemen, in vergelijking met het Westen,

graag sponsoren met een maandelijkse bijdrage. Wij als

Vitaliteit Centrum steunen o.a. Oxfam Novib.

■ Pim Vermue

Pim Vermue - Rebo-vanderWorp

Sponsoring is in zijn algemeenheid belangrijk voor een

onderneming. Het is een onderdeel van één van de 4-P’s,

PROMOTIE. Allen ten doel om de naamsbekendheid van

een organisatie te laten ontstaan, te behouden of te ver-

groten. Voor een landelijk opererende organisatie gaat het

dan vaak om de naamsbekendheid in zijn algemeenheid.

Voor een lokaal/regionaal opererende organisatie is niet

alleen de naamsbekendheid belangrijk maar hier speelt

ook de locale betrokkenheid een grote rol. Via sponsoring

laat je jezelf zien maar je steunt hiermee tevens locale ini-

tiatieven. Dit laatste levert niet altijd direct omzet op maar

indirect zeer zeker wel en daarom is sponsoring in mijn

ogen een ‘must’ voor iedere organisatie, hoe groot of klein

die ook is. Daarbij is de oude wijsheid ‘met mate’ natuurlijk

altijd van toepassing en dat geldt ook voor de sponsoring.

■ Nastasja Kistner

Nastasja Kistner - Union Hechttechniek b.v.

Ons bedrijf is niet groot genoeg om een grote club te

sponsoren, ook al zou dat voor de naamsbekendheid goed

zijn.

Om een voetbalclub uit Deventer te sponsoren is niet erg

zinvol, de naamsbekendheid is dan niet groot genoeg.

Sponsoren doen wij alleen om een goede relatie te

onderhouden met de klant.

Page 36: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

het ONDERNEMERS BELANG 26

Bedrijfsreportage Tekst : Richard van Bruinnessen • Fotografi e: Bob Bakker

Drie advocaten staan aan het roer bij Helderecht advocaten: Jan Damstra, Dennis Brugge en Hajo Coumou.

Helderecht Advocaten

Kerklaan 37

7311 AC Apeldoorn

Postbus 10482

7301 GL Apeldoorn

T 055 - 521 24 91

F 055 - 521 47 31

[email protected]

www.helderecht.nl

7 VRAGEN AAN…

Helderecht advocaten

1. Helderecht? Hoe komen jullie aan die

naam?

Damstra: ‘Met opzet hebben we gekozen

voor een heldere naam. Geen bedrijfsnaam

met onze achternamen op een rijtje.

Als advocatenkantoor zijn we ook een

heel normaal MKB-bedrijf. Dat willen

we ook uitstralen met een duidelijke

bedrijfsnaam. In de tweede plaats houdt

de naam Helderecht een belofte in over

onze werkwijze. We spreken heldere taal,

onze aanpak is helder en onze juridische

oplossingen zijn resultaatgericht en helder.’

2. Wie is Helderecht en wie zijn de mensen

achter het bedrijf?

Coumou: ‘Helderecht is een dienstverlenend

advocatenkantoor dat bedrijven bijstaat

tijdens het ondernemen. Zodat die

bedrijven zich zonder zorgen

op hun handel kunnen concentreren.

Ons bureau bestaat uit drie managing

partners en collega-advocaten. Jan Damstra

specialiseert zich in vastgoedrecht, Dennis

Brugge in merken-, auteursrecht en huur-

en burenrecht en ik, Hajo Coumou, treed

op als curator en bewindvoerder.’

3. Wat is eigenlijk het verschil tussen een

jurist en een advocaat?

Brugge: ‘Elke advocaat is jurist maar niet

elke jurist is advocaat. Beiden hebben

weliswaar aan een universiteit rechten

gestudeerd, maar een advocaat heeft

een aparte advocatenopleiding achter de

rug waarin hij wegwijs is gemaakt in de

procespraktijk. In veel geschillen is het

inschakelen van een advocaat verplicht.’

4. Welke zaken pakken jullie bij Helderecht

aan?

Damstra: ‘De vragen van ondernemers

gaan voor een groot gedeelte over

ondernemings- en arbeidsrecht. Van

contractbreuk, afspraken tussen werknemer

en werkgever tot onenigheid over de

uitleg van de kleine lettertjes en alles wat

komt kijken bij de koop en verkoop van

commercieel vastgoed en faillissementen.

Uiteraard kunnen we klanten op nog

veel meer rechtsgebieden ondersteunen,

van aanbesteding tot

onze incassoservice.’

5. Advocatenbureaus staan bekend om hun

forse uurtarieven. Wat ben ik bij jullie kwijt?

Coumou (lachend): ‘Dat is zo’n typisch

Nederlandse reactie: “Wat kost het?”

Alsof een probleem niet meer bestaat als

je het te duur vindt. En wat is nu duur?

Het gaat erom wat deze investering jou

en jouw bedrijf oplevert. En zeker als je er al

in een vroeg stadium bij bent, is dat laatste

is veel meer waard.

Bovendien starten wij al voor 80 euro jouw

incassotraject. Voor dat bedrag heb je bij

ons ook een juridisch abonnement waarbij

je een direct advies krijgt voor de zaken

waar je tegen aanloopt. Nog zo’n voorbeeld;

als je zorgt dat jouw algemene en

leveringsvoorwaarden en jouw contracten

scherp en helder zijn dichtgetimmerd,

dan kan je daar al behoorlijk op verdienen.

De vraag is, welke investering doe jij voor

onbelemmerd ondernemen?’

6. Wat drijft jullie bij Helderecht?

Brugge: ‘De combinatie advocatuur en

ondernemen. Wij houden van de uitdaging

om onze klant met een doelgerichte

oplossing te ondersteunen. En als

ondernemer zien wij ook duidelijk waar

andere ondernemers tegenaan kunnen

lopen. Ook wij moeten zoals elk ander

bedrijf klanten winnen. Een modern

advocatenkantoor is in niets meer te

vergelijken met de tijden toen er tegen

de advocaat werd opgekeken als instituut of

notabele. Ook wij doen aan acquisitie

en marketing.’

7. Recht of Krom?

Damstra (resoluut): ‘Helderecht.

Kom maar op!’

Page 37: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

Bedrijfsreportage

Nadat Hans Dolman een aantal

keren met zijn vrouw mee was

geweest naar de sauna dacht hij:

wat is dit toch heerlijk. Dat wil ik zelf gaan

doen. En ook: ik kan het beter. Zo gezegd

zo gedaan. Na zeven jaar voorbereidings-

tijd – van marktonderzoek, locatiekeuze tot

en met vergunningentraject – was het in

2006 zover. Vanaf het allereerste moment

was het een doorslaand succes.

Ontdekkingsreis

Het luxe wellnessresort is er duidelijk alles

aan gelegen de gasten een bijzondere

ervaring te laten meemaken. Er hangt

een unieke sfeer. “We willen onze gasten

een ontdekkingsreis door verschillende

continenten laten maken. Zo hebben we

Finse invloeden, maar ook vind je bij ons

een stukje Turkije/Marokko bij de Rasul

en Hamam, en een Mediterrane sfeer.

De verschillende massages zoals de Klank-

massage en Sabaaydi hebben een oosters

tintje en in het Kelodrome zit een Italiaanse

brasserie”, vertelt Dolman. Om de juiste

sfeer te creëren is veel aandacht besteed

aan de aankleding. “Samen met mijn

vrouw heb ik inkopen gedaan in Thailand

en India. Daar hebben we bijvoorbeeld

onze tweehonderd jaar oude Indiase deur

gekocht, de toegangsdeur tot de Himalaya

Zoutkristalgrot, in de aarden wal die de

tuin omringt.”

“Naast materiaalkeuze en de sauna’s,

onderscheiden we ons op kwaliteitsvlak

met eten: dagvers en/of biologisch. Verder

werken we met het topmerk Babor

Cosmetics. En natuurlijk vind je de kwaliteit

terug in ons personeel dat begeleiding,

persoonlijke aandacht en respectvolle

omgang hoog in het vaandel heeft staan.”

Korte lijnen

Naast zijn vrouw, werkt ook dochter

Marieke in het bedrijf, bij de receptie, en is

zoon Fabian door de groei van het bedrijf

sinds 2010 aangesteld als operationeel

directeur en dus de toekomstige troonop-

volger. Familiebedrijven kenmerken zich

vaak door korte lijnen, snel schakelen;

Hans Dolman onderschrijft dat. “Mijn deur

staat open voor iedereen. Ideeën kunnen

bij mij worden ingediend, waarna ik er

serieus mee aan de slag ga en als het

potentie heeft wordt het snel doorgevoerd.”

Zelf is hij gepokt en gemazeld in snel

anticiperen. Toen er vanuit de gasten vraag

bleek naar meer horecagelegenheid en

rustruimte, besloten de eigenaren gelijk

hun resort uit te breiden. “Zo bouwden

we onder meer de Kelo Aufguss Sauna, de

grootste van Europa, waar we zes keer per

dag opgietingen doen. Doordat we groter

groeiden kon niet iedereen genieten van

de opgietingen, maar nu is er plek voor

tachtig gasten per keer!”

Het familiebedrijf blijft op stoom. Nieuwste

innovatie is het hotel (64 kamers, acht

suites, congreszalen, boardrooms en een

eigen restaurant), naar verwachting eind

september gereed. “Vanaf het eerste

moment was het mijn droom om ook een

hotel te bouwen, om gasten een

complete welnessbeleving

te kunnen geven. Door

hotelfaciliteiten kunnen we

ons ook richten op twee- en

driedaagse arrangementen

eventueel in combinatie

met mindfulnesstrainingen,

yoga- en meditatietrainingen en

sapkuren.”

Over zijn bedrijf raakt Dolman

niet uitgepraat. “Die hoge be-

trokkenheid (een familiebedrijf

eigen, red.) vind je ook bij onze

180 personeelsleden terug. Wij

besteden op een positief kritische

wijze veel aandacht aan hen, onder

meer door training en opleiding.

Onze betrokkenheid is groot: het is

tenslotte ons eigen kindje.”

BedrijfsreportageTekst: Fernande Leefl ang • Fotografi e: Bob Bakker

Th ermen Bussloo

Bloemenksweg 38

7383 RN Voorst

T 055 - 368 26 40

[email protected]

www.thermenbussloo.nl

Vanaf het begin wilde hij de beste van Nederland zijn en marktleider worden. Die lat bleek niet te hoog gelegd door Hans Dolman,

die samen met zijn vrouw Ineke ruim vijf jaar geleden de deuren opende van wellnessresort Thermen Bussloo. Het familiebedrijf

onderscheidt zich door zijn sterke focus op kwaliteit in combinatie met innovatiekracht. “Alles moet kloppen, tot in detail.”

Kwaliteitsfocus basis van succes Thermen Bussloo:

‘Alles moet kloppen, tot in detail’

het ONDERNEMERS BELANG 27het ONDERNEMERS BELANG 27

Thermen Bussloo

Met tien sauna’s, rustruimtes, whirlpools, zwembaden,

horecagelegenheden en beautyafdeling behoort

Thermen Bussloo tot de meest exclusieve wellnessresorts

van Nederland.

Page 38: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

28 het ONDERNEMERS BELANG

Tekst: H.J. (Henk) Ligtenbarg

Advies ColumnHoewel u als ondernemer vooral wilt

ondernemen, kunt u niet ondernemen

zonder ook te administreren. Het voe-

ren van een deugdelijke administratie

biedt u inzicht in de winstgevendheid

en de kostenstructuur van uw onder-

neming, maar het voeren van een

deugdelijke administratie is ook es-

sentieel gezien uw taak als bestuur-

der van de vennootschap waarin uw

onderneming wordt gevoerd.

Op grond van de wet is het bestuur

aan het eind van het boekjaar

gehouden de jaarrekening op

te stellen. Het is vervolgens de algemene

vergadering van aandeelhouders die de

jaarrekening moet vaststellen. Uiterlijk 13

maanden na het sluiten van het boekjaar

moet de jaarrekening worden gepubliceerd

in het handelsregister van de Kamer van

Koophandel. Welke gegevens exact in de

jaarrekening moeten worden opgenomen

en welke gegevens moeten worden gepu-

bliceerd is afhankelijk van de grootte van

de vennootschap. Het tijdig vaststellen

en publiceren van een jaarrekening die vol-

doet aan de wettelijke voorschriften is van

belang om inzicht te hebben in de bedrijfs-

voering, al zult u hiervoor vooral maand- of

kwartaalcijfers gebruiken. De jaarrekening is

daarnaast echter vooral van belang voor u

als bestuurder. Indien niet tijdig op de juiste

wijze een jaarrekening wordt vastgesteld en

gepubliceerd heeft het bestuur volgens de

wet zijn taak onbehoorlijk vervuld. Indien

er onverhoopt een faillissement zou volgen

wordt op grond van de wet vervolgens

vermoed dat deze onbehoorlijke taakver-

vulling door het bestuur een belangrijke

oorzaak is van het faillissement. Het niet

tijdig of op de juiste wijze vaststellen en

publiceren van de jaarrekening leidt er dan

toe dat de curator het bestuur aansprakelijk

kan stellen voor alle schulden die resteren

aan het eind van het faillissement. Het is

vervolgens aan de bestuurders om aan te

tonen dat er een andere belangrijke oorzaak

is die het faillissement heeft veroorzaakt.

Indien dit echter niet lukt, is het bestuur

persoonlijk aansprakelijk voor het tekort in

het faillissement. Een overschrijding van

maximaal twee weken van de termijn voor

het opstellen en publiceren van de jaarreke-

ning wordt veelal nog wel gedoogd. Echter,

het niet naleven van deze taak van het

bestuur wordt door curatoren gezien als een

doodzonde. Mocht om wat voor een reden

dan ook de jaarrekening niet tijdig kunnen

worden gedeponeerd, dan doet u er goed

aan om in ieder geval alvast conceptcijfers

te publiceren. De enkele reden dat het

bestuur in de drie jaren voorafgaand aan het

faillissement niet tijdig en op de juiste wijze

de jaarrekening van de vennootschap heeft

opgesteld en gepubliceerd kan ertoe leiden

dat de curator de bestuurders persoonlijk

aansprakelijk stelt voor het gehele tekort in

het faillissement. Het is voor u als bestuur-

der dan ook van belang om te allen tijde

tijdig en op de juiste wijze de jaarrekening

op te stellen en te publiceren.

Het belang van een

deugdelijke administratie

mr. drs. H.J. Ligtenbarg

advocaat

Drijber en Partners

T 026 - 820 01 18

[email protected]

Geef je een kind een vinger,

dan neemt die je hele hand.

Dit gezegde is al sinds jaar

en dag van toepassing op menig

personeelslid.

Geef je aan je werknemer een telefoon

voor zakelijk gebruik, dan word je later

zomaar opgeschrikt door hoge SMS

of datakosten en gesprekskosten in

het weekend. Bel je aan de hand van

de rekening een telefoonnummer

na (jij betaalt tenslotte die kosten als

werkgever) dan wordt je nog verweten

dat je je teveel met hun privé-leven

bemoeit en dat dat niet meer mag.

Laatst maakte ik nog mee dat een

werknemer twee keer in de maand zijn

prive-auto vol gooide met benzine. Dit

was volgens hem een mooie secun-

daire voorwaarde. Hij had toch een

tankpas? Wat was het probleem?

Nou het probleem is dat dat bij 100

werknemers die dat gaan doen al snel

16000 euro per maand kost. Hoe je

dat vervolgens bij de Belastingdienst

gaat uitleggen was voor hem ook niet

duidelijk.....

Het is wel duidelijk. Verleen je je

werknemers een gunst, dan wordt dit

heel gemakkelijk direct als een recht

gezien. “Ik mocht vorige week toch

ook voor de fi le naar huis?” Ja, dat

klopt, maar dat was toen om je te belo-

nen voor het snel klaren van een klus.

Of omdat je vriendin jarig was. Eens

gegeven blijft gegeven gaat dus niet

op. Je moet dus bijna bij elke gunst

erbij zeggen dat het een eenmalige

aangelegenheid is. Speciaal en niet per

defi nitie herhaalbaar.

Gelukkig is er ook andere categorie

werknemers. Werknemers die snap-

pen dat, zeker in deze moeilijke tijd,

ze even alle zeilen moeten bijzetten

en die blij zijn met een gunst. Je be-

danken voor de tijd en geld die je in

hen investeert. Zij voelen het aan dat

hun harde werken beloond en gezien

wordt. Ze snappen dat ze volgens

oude tradities wellicht “recht” had-

den op een loonsverhoging, maar

dat dat er gewoon weg niet in zit in

deze tijd. Ze snappen dat wanneer

hun collega ontslagen wordt en zij

niet dat dat een zegen is. Geen gunst

wellicht maar wel een geluk. Deze

werknemers staan niet vooraan bij

een staking. Deze werknemers heb-

ben werkelijk hart voor de zaak en

zij slepen je bedrijf door de moeilijke

tijd heen. Tegen hen zeg ik:

Bedankt. Bedankt voor je inzet, je tijd,

je inzicht en je loyaliteit.

Voor de andere groep werknemers

zeg ik: Ga eens plichten studeren in

plaats van rechten. Pas op je tellen,

want je zet jezelf zo gemakkelijk

buiten spel. Haal niet de continuïteit

uit de onderneming want dan graaf

je je eigen graf.

C.J. (Cor) Spronk

Directeur/Eigenaar SB&A

Werving & Selectie van

Bouw- en technisch personeel

@CJSpronk

http://nl.linkedin.com/in/corspronk

Gunst en recht

Page 39: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

het ONDERNEMERS BELANG 29

Als het goed uitpakt staat de deelnemers aan het tafelgesprek bij Linthorst Cu-

linair in Twello de komende jaren veel werk te wachten. Een onderzoek uit 2001

gaf namelijk aan dat 67.000 bedrijfsoverdrachten in het verschiet lagen: de

babyboomgeneratie gaat met pensioen. Tot nu toe bleef die hausse uit.

Hoe ziet de toekomst eruit, wat zijn kansen en bedreigingen op de

overnamemarkt?

Bedrijfsovername-experts: ‘Prijs is slechts deel van het contract’

Nieuwe situatie vraagt om

meer creativiteit verkoper

De prijs is maar een deel van het

contract”, zegt Ed Jansen

Venneboer van Claassen

Moolenbeek & Partners. Desondanks vormt

dit vaak een groot struikelblok. Het is

lastig te aanvaarden dat de prijs van door

hard werken opgebouwde bedrijven, het

appeltje voor de dorst, sterk is geredu-

ceerd. “De grootste moeilijkheid zit in de

prijsverwachting. Men is wel enigszins tot

inzicht gekomen, maar dat kost de nodige

tijd”, weet Erna Pieters van JPR Advocaten.

De adviseur bedrijfsovernames en advocaat

wisselen van gedachten met Gerbert

Hupkens (vestigingsdirecteur Countus

Apeldoorn), zijn collega Mark Klein

Breteler (senior bedrijfsadviseur

Countus) en Lennart Kasper,

projectleider bij Marklink Fusies &

Overnames.

- Stelling: de overnamemarkt is

in zwaar weer: veel aanbod en

minder risicovol geld beschikbaar.

Nieuwe samenwerkingsverbanden

zoals meefi nancieren van de verko-

per, bieden mogelijkheden.

Mark Klein Breteler: “Nu de bank zich

terugtrekt moet gezocht worden naar andere

bronnen van kapitaal. En onder druk wordt

alles vloeibaar. Zijn de prijsstelling en fi nan-

ciering niet haalbaar, dan wil de verkoper

er wellicht zelf wat

kapitaal in laten zitten.” “Vroeger was hij

mordicus tegen, maar nu is de tijdgeest

anders”, zegt Gerbert Hupkens. Klein

Breteler: “Aan de prijs toegeven kan ook.

Maar vaak is het: wat wil de bank fi nancieren.

Het gat daartussen, daar gaat de verkoper

met zijn kapitaal in zitten.”

“Daartoe wordt hij gedwongen; vreemd

vermogen is schaarser”, constateert

Ed Jansen Venneboer. “Maar prettig is

het niet. Als het enigszins kan: sleutels

overhandigen en niet meer terugkomen.

Als je verbonden blijft, kan dat aanzet zijn

tot problemen.” Klein Breteler: “Je moet

heel goede afspraken maken.” Jansen

Venneboer constateert dat dit vaak niet

afdoende is: “Afspraken gaan vaak

scheurtjes vertonen.”

De Countus-representanten adviseren

verkopers die kapitaal achterlaten in de

onderneming en die de ontwikkelingen

van de onderneming willen volgen, dit te

doen op basis van heldere afspraken. Niet

door er dagelijks rond te lopen, maar door

vanuit een duidelijke rol als lid van de Raad

van Commissarissen (RvC) in een periodiek

RvC-overleg bijge-

RondetafelgesprekTekst: Fernande Leefl ang • Fotografi e: Bob Bakker

Page 40: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

30 het ONDERNEMERS BELANG

Rondetafelgesprek

sproken te worden. “Over dagelijkse

operationele zaken moet je niet mee willen

praten.”

Erna Pieters vindt dat ook heel verstandig:

“Als je echt blijft meelopen is het intern en

extern niet duidelijk.”

Kasper: “Ik zie ook wel veel succesverhalen.

Een koopholdingconstructie kan uitkomst

bieden: je verkoopt je onderneming voor

honderd procent, maar krijgt een deelbelang

in de koopholding. De verkoper kan

profi teren van de meerwaarde en de

belangen lopen parallel. Deze constructie

werkt ook goed richting bank.”

“Loslaten is dan heel belangrijk”, zegt

Hupkens. “Er is sprake van vrijheid in

gebondenheid.”

Een andere optie is private equity. Inbreng

van informal investors of een participatie-

maatschappij kan uitkomst bieden. Vaak stuit

dit op veel weerstand, doordat deze partijen

heel zakelijk naar transacties kijken. Kasper

nuanceert dit. “In private equity heb je veel

gradaties. De laatste jaren heeft private

equity een professionaliseringsslag gemaakt

in het MKB. Daarin gaat het niet zozeer om

bekende namen, maar bijvoorbeeld om

ondernemers die hun bedrijf hebben

verkocht en samen optrekken.”

Jansen Venneboer: “Die ondernemers met

een zakje geld halen samen meer rendement.

Het lastige is wel dat ze willen meepraten.

Het gaat er dan om: wat past bij elkaar?”

Klein Breteler ziet ook voordelen van

meedenkende investeerders: “Ze kunnen

als sparringpartner fungeren.” “Met alle

voor- en nadelen van dien”, riposteert

Jansen Venneboer. “Net als bij familie-

bedrijven is het vaak hommeles.”

Kasper stelt dat het nu eens te meer gaat

om mensenwerk. “Mensen moeten bij

elkaar passen. Het moet klikken. ‘t Gaat

ook om: wil de ondernemer aan die

personen overdragen? Het gunaspect

komt om de hoek kijken.”

Jansen Venneboer weet uit ervaring hoe-

zeer dit klopt: “Bij een eerste bedrijfsbezoek

kraakte een koper alles af om de prijs maar

te drukken, terwijl de machinefabriek er

tiptop uitzag. De verkoper zag er vanaf. Op

papier was het een prima match, maar met

zo iemand wilde hij niet verder praten.”

“Veel gaat op emotie fout”, ervaart ook

Hupkens. “Gaat het echt om de getallen

of zit het ergens anders fout?”

“Emoties zijn wel signalen, aan ons om

deze op te pakken”, vervolgt Pieters.

“Bij onderhandelingen over contracten

komen regelmatig emoties boven en willen

mensen weglopen. Emoties zijn volstrekt

begrijpelijk. Wij proberen ze om te buigen

en partijen weer aan tafel te krijgen.”

Kasper: “Koper en verkoper moeten na de

transactie ook nog met elkaar door één

deur. Mijn rol in het proces is dan ook om

emotie af te vangen en voor mijn opdracht-

gever de kastanjes uit het vuur te halen.

Een koper of verkoper die dit zelf wil doen

frustreert al gauw het proces, zeker op het

gebied van prijsonderhandeling.”

“De prijs is maar een deel van het contract.

Je kunt meer alternatieven bieden”, neemt

Jansen Venneboer het stokje weer over:

“Andere onderhandelingsvariabelen

kunnen ingezet worden, zoals: fi nancie-

ringsvorm, betalingswijze, merkenrechten,

octrooien.”

- Stelling: goede voorbereiding

is het halve werk. Maar aan de

juridische kant wordt bij bedrijfs-

overname vaak te laat aandacht

besteed.

Een kolfj e naar de hand van advocaat

Pieters. “Wij worden vaak op een laat

moment ingezet, als de prijs al vast staat en

boekenonderzoek wordt gedaan. De

onderhandelingen denkt de ondernemer

zelf te kunnen, voor de fi nanciering wordt

de accountant ingezet en er is vaak al een

intentieovereenkomst getekend. Men

denkt: het is maar een intentieovereen-

komst, maar daar staan soms al diverse

afspraken in.” Kasper licht toe: “Het is

vergelijkbaar met een voorlopig koop-

contract: de kernafspraken liggen vast.”

Jansen Venneboer: “Soms ligt alles al te

veel vast. Wij willen graag dat een intentie-

overeenkomst nog ruimte biedt voor

onderhandeling na de due dilligence. Mijn

ervaring is wel dat het nuttig is om er een

jurist bij te betrekken.”

Pieters: “Partijen schrikken nogal eens van

de omvang van een koopovereenkomst

met diverse garanties en vrijwaringen. Wat

ik doe is met elkaar om tafel zitten en de

overeenkomst doornemen. Je kunt elkaar

wel steeds aangepaste stukken sturen,

Lennart Kasper van

Marktlink

Fusies &

Overnames

Als onafhankelijk

advieskantoor

begeleidt Marktlink

ondernemers

bij bedrijfsovernames, waarderingen,

fi nancieringen, herstructureringen en

opvolgingstrajecten. Het beschikt over

alle benodigde specialismen om een

volledig traject – van eerste oriëntatie tot

overdracht bij de notaris –professioneel en

deskundig te verzorgen. Jaarlijks begeleidt

Marktlink (Deventer Gouda en Amsterdam)

vijftig tot zestig transacties, met name in

het MKB, met een team van 38 medewer-

kers. “Bij ondernemers die verkoop over-

wegen leven vaak misverstanden over de

overnamemarkt, met name op het gebied

van kopers en fi nancieringsmogelijkheden.

Daarnaast zijn ondernemers die willen

groeien vaak niet op de hoogte van de mo-

gelijkheden die bedrijfsovername daarvoor

biedt”, zegt Lennart Kasper, één van de

twaalf projectleiders binnen Marktlink, ver-

antwoordelijk voor het overnameproject

en aanspreekpunt voor de opdrachtgever.

www.marktlink.nl

Ed Jansen

Venneboer van

Claassen,

Moolenbeek &

Partners

Ondernemers en

ondernemingen

uit het MKB

assisteren op het gebied van onderne-

mingsplanning, bedrijfsfi nanciering en

-overnames. Dat is de core business van

Claassen, Moolenbeek & Partners, op-

gericht in 1983 en daarmee het eerste

bancair en bedrijfskundig adviesbureau

in Nederland. Anno 2012 werken er hon-

derd adviseurs, vanuit veertig landelijk

verspreide kantoren. De bedrijfskundig

geschoolde Ed Jansen Venneboer werkt

sinds 1993 op de Zutphense vestiging.

Zijn specialisme is begeleiding van be-

drijfsovernames, van bedrijven in zwaar

weer en managementondersteuning.

“Bedrijfsovernames en fusies zijn zo

boeiend omdat hierbij meerdere be-

drijfsdisciplines bij elkaar komen en niet

in de laatste plaats de menselijke factor

hierin een belangrijke rol speelt”, aldus

Jansen Venneboer. www.cmenp.nl

Page 41: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

31het ONDERNEMERS BELANG

met een oorlogskas zijn nu spekkopers.”

Kasper: “Voorheen was ons werk zeventig

procent verkoop, tegenwoordig eerder

vijftig procent plus vijftig procent aankoop.

Enerzijds zijn het strategische partijen die

de gunstige tijd benutten, verder mbi’s

door ervaren managers met substantieel

eigen geld en daarnaast investeerders. We

treden ook op voor mbi-kandidaten. Als ze

door onze selectie komen, gaan we gericht

voor ze op zoek.”

Jansen Venneboer: “Bij ons gaat het meer

om verkoop, maar het aantal mbo’s is wel

enorm toegenomen. De tweede lijn wil

graag participeren.” “Met alle risico’s van

dien”, vervolgt Hupkens, want het brengt

een groot afbreukrisico met zich mee. Je

houdt iemand een worst voor maar als je er

niet uit komt is het risico dat iemand der-

mate teleurgesteld is dat hij stopt.” Jansen

Venneboer: “Alleen al de vraag: ‘Zou je er

iets voor voelen?’ Die wordt vertaald als: ze

vragen me. Als het dan toch niets wordt, is

het al mis.”

“Al jaren wordt geroepen dat de babyboo-

mers hun bedrijven gaan verkopen. Maar

is dat wel zo?”, wil Jansen Venneboer

weten. Klein Breteler denkt van wel: “Van

uitstel komt geen afstel. Uiteindelijk gaat

men de balans opmaken; men is er wel aan

toe.” Collega Hupkens: “Ze hebben een

bepaalde verwachting van de prijs voor

hun onderneming, die in dit tijdsgewricht

teleurstellend is. Daarnaast hebben ze vaak

het vastgoed in eigendom. Aangezien de

markt voor commercieel vastgoed ook

onder druk staat kan dit bij de verkoop

van de onderneming voor de verkoper

een tweede teleurstelling zijn.” Kasper:

“Vroeger verkocht een ondernemer zijn

bedrijf en was de huuropbrengst van het

pand een appeltje voor de dorst. Nu willen

ondernemers ook graag het bedrijfspand

verkocht hebben.” Hupkens twijfelt of

de grote golf komt: “Jarenlang bleef het

getal van 67.000 hetzelfde. Is dat getal wel

terecht? Wat komt er op ons af?” Pieters

merkt weinig van een babyboomhausse:

,,Het is me tenminste niet als zodanig opge-

vallen”. Jansen Venneboer: “Uit onderzoek

blijkt dat globaal eenderde van de baby-

boomers verkoopt aan derden, eenderde

via bedrijfsoverdracht in de familie of mbo

en eenderde gewoon stopt.”

Kasper: “Wij zien geen groei van

pensioengerechtigden die hun bedrijf

verkopen. Wel zien we een toename van

ondernemers rond de veertig jaar, die

verkopen om over een paar jaar een

nieuwe activiteit te kunnen starten.”

maar dat kan heel lang duren. Het beste is

om aan tafel alles met elkaar door te

spreken.” Hupkens vindt het zeer herken-

baar: “Het liefst spreek ik één of twee keer

met de jurist alles door. ‘Maar ze zijn zo

duur’, hoor je dan. Dat moet je doorbreken.

Een jurist brengt buitengewoon zinnige

dingen in: ‘Kun je dit of dat eens bekijken?’

Het is weleens lastig dit over de bühne

te brengen maar het risico is dat kosten

anders aan de achterkant oplopen.”

Jansen Venneboer schakelt de jurist

doorgaans al vroeg in: “In de bedrijfsanaly-

sefase, de eerste fase, zit bij ons ook al een

juridische component.”

- Stelling: het is een tijd van:

cash is king.

Kasper: “Er zijn veel kopers in de markt.

Naast mbi-kandidaten (management

buy-in) zien strategische kopers het als een

goed moment om te investeren.”

Jansen Venneboer: “Strategische kopers

Erna Pieters van

JPR Advocaten

“Een goede

voorbereiding is

het halve werk.

De juridische /

contractuele

aspecten worden

nogal eens onderschat”, weet Erna

Pieters. Bij bedrijfsovernames wordt

de expertise van een jurist vaak laat

ingeschakeld is de ervaring van deze

advocate. Pieters werkt bij JPR Advo-

caten. Dat kantoor heeft vestigingen

in Deventer, Doetinchem en Enschede,

waar 120 mensen werken onder wie

55 advocaten. Eigenzinnig én professi-

oneel, zo zet JPR zich neer. “Onze mis-

sie luidt: JPR Advocaten wil herkend

worden als beste advocatenkantoor

in Oost-Nederland. Het kantoor waar

u als cliënt zich bij uitstek begrepen

en gewaardeerd voelt en altijd de best

denkbare oplossing mag verwachten.

Van deskundige medewerkers die zich

onderscheiden door hun werkplezier,

resultaatgerichtheid en proactiviteit.”

www.jpr.nl

Mark Klein Breteler en Gerbert Hupkens van Countus

“Het is een kopersmarkt en daar moet een verkoper op de juiste wijze

inspringen”, reageren vestigingsdirecteur Countus Apeldoorn, Gerbert

Hupkens, en Mark Klein Breteler (senior bedrijfsadviseur) op het thema

bedrijfsovername. In dit proces en bij andere activiteiten op het vlak

van fi nanciële dienstverlening, accountancy, bedrijfsadvisering, fi scaal-

en juridisch advies, personeelsmanagement, hoogwaardige consul-

tancy en interim-management oplossingen en subsidieadvies, fungeert

Countus als pro-actieve, deskundige en betrokken sparringpartner.

“Onze focus ligt op klantgestuurd ondernemen. Dit vullen wij onder

andere in door het organiseren van themabijeenkomsten”, aldus de

representanten van het middelgrote accountants- en adviesorganisatie

Countus (675 medewerkers, verdeeld over 22 vestigingen) dat gaat

voor duurzame relaties met zijn klanten. www.countus.nl

Page 42: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212
Page 43: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

Projectmatige woningbouw zoals het hoort www.nijhuis.nl

Herkent u dat ook? Woningbouwprojecten die uitlopen in planning en budget? Waarbij ook

de kwaliteit achterblijft bij de verwachtingen? Het Trento® concept heeft bewezen dat dit

veel beter kan. Door altijd te werken met vaste co-makers. Ontwikkelde processen te hanteren.

En als bouwteam te putten uit jarenlang in kennisbanken opgebouwde, materiaal- en bouwkennis.

Uw project in 1 keer goed

Page 44: Magazine Het Ondernemersbelang Stedendriehoek 0212

Van uw leasemaatschappij verwacht u kwaliteit, service en gunstige

tarieven. Maar XLLease is meer! XLLease neemt u werk uit handen en staat

u met advies en kennis van zaken terzijde. Korte lijnen en service op maat

maken leasen bij XLLease eenvoudig en duidelijk. U heeft direct persoonlijk

contact met een van onze medewerkers of met onze 24 uurs-servicedesk.

Heldere afspraken en geen verrassingen achteraf!

XLLease | Autolease en wagenparkbeheer

Ambachtsveld 10 | 7327 AZ Apeldoorn | T: (055) 5 395 333 | WWW.XLLEASE .NL

Super voor ondernemers.

XLLease ook voor privé lease. U least al een VW up! vanaf €199,00 per maand!