Magazine Het Ondernemersbelang Haaglanden 04 2011

Unknown

NR. 4 2011

HAAGLANDEN

WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

Smit & de Wolf belastingadviseurs bv:

Geeft advies kwaliteit en persoonlijkheid

Bedrijfsruimte voor kleinere ondernemer

Pluk de vruchten van passieGetrouwd met de zaak De verkleinde schoenmaat van Mark Rutte

D

ZZ

Dyy

h

#75T0.

1&'40'%1//70+%#6+'8114/1&'40'10&'40'/'45

WestCord Hotel Delft is ideaal gelegen aan de A13 tussen Rotterdam en Den Haag,

naast IKEA. Delft is d plaats om te verbl ven: geniet van de stad, Delfts Blauw en

Oranje. Voor uw vergadering, conferentie en receptie biedt het hotel uitstekende

mogel kheden. Elf modern ingerichte vergaderzalen z n voorzien van Wi , daglicht

en airconditioning, het hotel is daarom met recht een Meeting Point. Het hotel

beschikt over gratis parkeerfaciliteit. Het Atrium biedt zelfs mogel kheden tot 250

personen!

WestCord Hotel DelftOlof Palmestraat 2 2616 LM Delfttel: +31 (0)15 88 890 [email protected]

www.westcordhotels.nl

ABN AMRO MARKTGEBIED RIJSWIJK FELICITEERT ALLE LEZERS MET HET JAAR 2012

Fiona Vogel, Directeur Bedrijven, tel. 06-53363491

het ONDERNEMERS BELANG

"CLE8?OL>?>CL?=N?OL 6>i>i\`i`i(ELAAS&RITSNAMODERNISERINGISJOUWFUNCTIE

OPONZEPOSTKAMEROVERBODIGx

$AARWASIKALBANGVOORINDEZETIJDVANINTERNET

ENMAILx

(MMxINTERNETENMAILx

xDATISMISSCHIENOOKWELEENIDEEx

Inhoud

07

SMIT & DE WOLF BELASTINGADVISEURS BV: GEEFT ADVIES KWALITEIT EN PERSOONLIJKHEID

De accountant en de belastingconsulent zijn dienstverleners in wie de onder-nemer een groot en persoonlijk vertrouwen stelt. Niemand wil elk jaar met een andere medewerker te maken krijgen. Maar naarmate het bedrijf groeit wordt de advisering complexer. Sommige MKBers stappen noodgedwongen over naar een groter kantoor, andere voelen zich slecht op hun gemak bij het hoge verloop of een fusie. Smit & de Wolf bv belastingadviseurs maakt die overstap onnodig.

11

HARNASCHPOINT: KARAKTERVOLLE BEDRIJFSRUIMTE VOOR DE KLEINERE ONDERNEMER

Een bus vol gereedschap? Een grasmaaier? Voor ondernemers als aannemers en hoveniers, zijn deze werktuigen cruciaal. Natuurlijk wil je als ondernemer je materiaal veilig opbergen, want hoe vaak gebeurt het wel niet dat een bedrijfs-auto met gereedschap wordt leeggeroofd? Een scenario waar ondernemers liever niet aan denken. HarnaschPoint verlost hen van die kopzorgen. In dit nieuwe businesscenter kan gereedschap veilig worden opgeborgen en kan de bestelbus zonder risico op inbraak worden geparkeerd.

15

GETROUWD MET DE ZAAK

Ondernemers weten dat zaken en priv gescheiden moeten blijven. Maar dat is gemakkelijker gezegd dan gedaan. De ondernemer is letterlijk een fi guurlijk het gezicht van de zaak en dus wordt zijn werk benvloed door zijn privleven en vice versa. Als alles goed gaat is er niets aan de hand. Maar wat gebeurt er als uw omstandigheden ingrijpend veranderen? Wat gebeurt er met uw zaak als u gaat trouwen of scheiden en wat gebeurt er met uw partner als uw bedrijf failliet verklaard wordt?

18

PLUK DE VRUCHTEN VAN PASSIE

Het fullservice communicatie- en evenementenbureau Duynisveld heeft als slogan Its your way, with our personal touch. Met veel passie zorgt team Duynisveld dat er een onuitwisbare indruk achterblijft bij klanten en relaties van opdrachtgevers. Ruud Duynisveld: Bij Duynisveld PR & Events weten we wat inspireren en innoveren betekent. Wij gaan voor het maximale resultaat door nieuwe themas en concepten te ontwikkelen en evenementen z te regisseren dat er een 100% klik is tussen uitvoering en het gewenste resultaat. Ingrid Duynisveld: Als bedrijf wil je groeien en door ontwikkelen.

Het Ondernemersbelang van Haaglanden verschijnt dit jaar 4 keer.

Negende jaargang, nummer 4, 2011.

OPLAGE4.000 exemplaren

COVERFOTO Links Robert-Jan Peeters AA en Rutger de Wolf RA

Fotografi e: Marco Magielse

UITGEVERJelte HutNovema Uitgevers bvPostbus 309860 AA GrootegastWeegbree 19861 ES GrootegastT 0594 - 51 03 03F 0594 - 61 18 [email protected]

EINDREDACTIEBaukje BosmaT 0594 - 69 56 [email protected]

BLADMANAGER NOVEMASietse de JongT 0594 - 51 03 03M 06 - 53 86 08 [email protected]

VORMGEVINGVDS Vormgeving!, Drachten

DRUKScholma Druk, Bedum

REDACTIEAndr Staas - CommArtJeroen KuypersHenk Roede (strip)Andr Vermeulen (columnist)Ren Zoetemelk

FOTOGRAFIEGerrit BoerJur EngelchorMarco MagielseRen Zoetemelk

Adreswijzigingen, verandering van contactpersoon of afmeldingen kunt u per mail doorgeven aan Tiny Klunder, [email protected]. Vermeld s.v.p. ook de editie er bij, die vindt u bovenaan in het colofon.

ISSN: 1873-7102

Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.

B E L A N Ghet ONDERNEMERS

het ONDERNEMERS BELANG 02


In het hartkatern

Hulporganisaties kunnen een rol van doorslaggevend belang spelen, voor het lenigen van acute nood, maar ook voor het bevorderen van zelfredzaamheid. Dat geldt zeker voor de manier waarop UNICEF hulp biedt. Somali kent een grootschalige hongersnood, maar buurland Ethiopi slaagt erin, ondanks dezelfde droogte, de eigen bevolking te blijven voeden. In beide succesverhalen speelde UNICEF een cruciale rol. In deze wereldwijde VN-organisatie staat het gulle en actieve Nederland in de top als het gaat om donaties.

- Het Kantoorblok- LMG|KCND strategie creatie maakt het verschil- Zicht: Een heldere kijk op zekerheid- Veldhuis Media investeert anticyclisch in mensen en machines

De verkleinde schoenmaat van Mark Rutte

Tussen het aantreden van de liberaal Rutte als premier en dat van zijn liberale voorganger Cort van der Linden zit bijna een eeuw. Honderd jaar lang moest hun stroming die post overlaten aan christendemocraten en sociaal-democraten. En nu de liberalen eindelijk weer de eerste minister leveren is deze de leider van een minderheids-kabinet dat voor elk wetsvoorstel moet soebatten met een gedoogpartner of de oppositie. Tijdens een rede in Antwerpen legde hij uit dat minderheidskabinetten in deze eeuw niet de uitzondering maar de regel zullen vormen.

Bedrijven zetten stap van donateurschap naar partnership

En verder

Colu

mn


04 Nieuws

05 De financile markten van nu en in 2012

12 Heeft u nog vertrouwen in de euro? De mening van ons panel

17 Is het MKB klaar voor de werkkostenregeling?

20 Kunnen we om Unified Communications (UC) heen?

We gaan de lucht in!

Files bestaan al sinds de auto een massavervoermiddel

is. Als het in de jaren 60 op zondag mooi weer was, ston-

den de wegen naar Zandvoort en Scheveningen propvol.

Opeenvolgende regeringen hebben sindsdien zonder er bij

stil te staan van het verschijnsel file een echt economisch

probleem gemaakt. Ga maar na. Om de naoorlogse woning-

nood op te heffen, viel het besluit om woningen te gaan

bouwen in het weiland. Zo ontstonden Almere, Zoetermeer,

Nieuwegein en al die andere deprimerende nieuwbouw-

oorden.

In de loop der tientallen jaren zijn vele 100.000-en gezin-

nen naar buiten gegaan. Ik herinner mij nog een collega bij

het toenmalig Economisch Dagblad in Den Haag, die elke

ochtend om 7 uur zijn doorzonwoning in Salt Lake City ver-

liet om om 8 uur op de redactie te kunnen zijn. Al rond 1980

had hij een uur nodig om met de auto een afstand van nog

geen 10 kilometer te overbruggen.

Inmiddels weten wij niet beter meer. Veel huishoudens

nemen de files voor lief. Voor minder geld ruimer wonen in

een rustig dorp in de Betuwe is voor hen belangrijker dan

vlakbij het werk in Utrecht, Den Bosch of Rotterdam.

De files zullen nooit verdwijnen. Zelfs als de forens in de

toekomst met zijn volautomatische, elektrische auto over

een geleiderail voortschuift, dan nog zit hij in een perma-

nente slang van computergestuurde botsautootjes.

Wie daaraan wil ontsnappen, gaat de lucht in! Nu al zie je

dat geslaagde zakenlieden en captains of industry zich per

helikopter verplaatsen. Zo kan Hennie van der Most vijf

afspraken per dag aan, verspreid over het hele land. In

China gaat dat nog veel verder. In 2010 is het gebruik van

een privhelikopter in de grootstedelijke agglomeraties

met 20 procent gestegen.

In Japan is sinds 2005 een eenpersoons heli te koop met

een motortje van 125 cc, een vermogen van 8 pk en een

topsnelheid van 90 kilometer per uur. Het ding kost 27.000

euro. De NASA experimenteert met een krachtiger versie,

die elektrisch vliegt en 240 kilometer per uur haalt.

Het is slechts een kwestie van tijd voordat de forenzende

werknemer en de actieve ondernemer zich door de lucht

verplaatsen in hun eigen een- of tweepersoons minikopter.

Daken van kantoorgebouwen worden landingsdek, par-

keerterreinen veranderen in luchthaventjes. Ik ben ervan

overtuigd dat dit voor het jaar 2050 volledig is ingeburgerd.

Of u, waarde lezer, dat nog meemaakt, hangt dus vooral van

uw huidige leeftijd af. Misschien zit u tegen die tijd wel in

een echte luchtfile.

Andr Vermeulen

[email protected]


Nieuws

04

advertentie

Michael JutenM 06 - 57 319 [email protected]

Frank SchoutenM 06 - 54 386 717

[email protected]

Meester Overtoompad 22632 CB Nootdorp

F 010 - 234 44 11www.evum.nl

Netwerken is een beleving en heeft alles te maken met gevoel!

Flevum Forum Network biedt een jaar-

programma dat ondernemers, managers

en professionals helpt grenzen te ver-

leggen op het terrein van netwerken,

inspiratie en zelfverwezenlijking. Dit

omdat steeds meer blijkt dat het delen

van kennis en ervaring bijdraagt aan

succesvol ondernemerschap. Bedrijven

zien netwerken als een strategisch

onderdeel om meerdere ondernemers

te treffen, samen te sparren en ook om

samen business te doen. Immers een

netwerk is er om elkaar te helpen, in

goede en slechte tijden.

Bezoek onze site, www.evum.nl, en kijk

onder het kopje Agenda aan welk van

de ruim 600 evenementen u vrijblijvend

n kosteloos wilt deelnemen.

Beleef de Flevum manier

van netwerken!

Nieuw management het Ondernemers-belang Haaglanden Het management van het Onder-nemersbelang regio Haaglanden wordt door de 42-jarige Sietse de Jong geleid. Als mediamanager vanuit de Draf- en Rensport neemt De Jong de nodige knowhow mee om dit zakelijk platform voor Haaglandse ondernemers zo goed mogelijk tot zijn recht te laten komen. Het is een prachtige uitdaging om de traffic & uitvoering van een dusdanig bekend ondernemersmagazine in een regio met volop bedrijvigheid te mogen managen, aldus Sietse de Jong. Met vaste adviespartners vanuit diverse branches, rondetafelgesprekken en nieuwe zakelijke rubrieken wil De Jong directieleden & bestuurders vernieuwend voorzien van actuele zakelijke informatie. Voor meer info: tel. 06 - 53 86 08 16.

Incasso- en gerechtsdeurwaarders- organisatie Flanderijn heeft op 1 oktober onder de naam Flanderijn Incasso een nieuwe vestiging in Antwerpen geopend. Hiermee doet Flanderijn haar intrede op de Belgische markt. Flanderijn Incasso NV zal hoofdzakelijk incassodien-sten aanbieden en voor het gerechtelijke traject samenwerken met deurwaarders-kantoren in Belgi. Vanuit de vestiging in Antwerpen gaat Flanderijn Incasso NV met een lokaal team de volledige Belgische markt bedienen. Flanderijn startte haar dienstverlening meer dan 60 jaar geleden in Rotterdam. Met de opening van het kantoor in Antwerpen, is de zestiende vestiging een feit.

Een uniek aanbod van coachings- en re-integratiebureau Dynamisch Bureau: gratis 15 minuten speedcoaching in de coachbus (een originele Volkswagen T1) voor medewerkers die coaching willen er-varen. Dynamisch Bureau komt n keer per maand kosteloos bij n organisatie op bezoek. Aangezien reistijd volledig achterwege blijft, vraagt het maken van een carrireboost slechts 15 minuten van iemands werktijd. Laagdrempeliger kan het niet! In speedcoaching komen medewerkers door de gerichte vragen van de coach supersnel tot de kern. Het doel is mensen helpen bij een specifiek dilemma, een te maken keuze of te nemen beslissing. Medewerkers komen weer in hun kracht en krijgen het inzicht om de juiste stappen te zetten. De gratis speedcoaching van Dynamisch Bureau is bestemd voor bedrijven in de Randstad. Dynamisch Bureau komt voor minimaal 12 en maximaal 20 medewerkers langs. Voor degenen die de smaak te pakken krijgen, kan Dynamisch Bureau aansluitend op de speedcoaching een individueel maatwerktraject opstarten in hun kantoor in Den Haag.

Is er een nieuwe directie aangetreden? Heeft u productnieuws? Gaat u verhuizen, een nieuwe vestiging openen of fuseren? Uw persberichten, bij voorkeur met foto, kunt u sturen naar Uitgeverij Novema, redactie HOB Haaglanden; t.a.v. Baukje Bosma; Postbus 30, 9860 AA Grootegast, of per e-mail: [email protected]

Flanderijn doet intrede op Belgische markt

Gratis speedcoaching in de coachbus

Uw nieuws

Iedere ondernemer is op zoek naar de beste oplossing voor bedrijfs-risi-cos. Ook voor u staat deze vraag cen-traal. Maar hoe kunt u voor de beste oplossing kiezen als onvoldoende in beeld is welk probleem opgelost moet worden? De Zicht, risico- en verzekeringsadviseurs vestiging in Rijswijk helpt u graag hierbij. Met onze BedrijfsRisicoVerkenner bren-gen wij uw bedrijfsrisicos in kaart. Wij adviseren u over maatregelen, u maakt keuzes. Welke risicos zijn voor u acceptabel en welke kunt u door preventie minimaliseren? Of welke

risicos wilt u met een verzekering afdekken? Alles gericht op de conti-nuteit van uw onderneming. www.zichtadviseurs.nl

Een heldere kijk op zekerheid

Startende en bestaande ondernemers kun-nen sinds september bij Qredits terecht voor een microkrediet tot 50.000 euro (was 35.000 euro). Met deze verhoging is Qredits in staat nog meer (startende) ondernemers te financieren en het onder-nemerschap in het kleinbedrijf verder te stimuleren. De vraag naar microkredieten is het afgelopen jaar sterk toegenomen. In de praktijk zag Qredits dat een redelijk aantal aanvragen niet in behandeling kon worden genomen omdat het aangevraagd krediet boven de 35.000 euro lag. In ruim 2,5 jaar heeft Qredits microkrediet in Nederland op de kaart gezet en hiermee een solide basis opgebouwd met ruim 30 medewerkers en tien vestigingen door het hele land. Er zijn inmiddels 1.750 microkredieten verstrekt. Mede als gevolg van coaching en intensieve begeleiding is het aantal ondernemers in de achterstand zeer beperkt gebleven. Qredits is de handelsnaam van Stichting Microkrediet Nederland. Deze stichting (zonder winstoogmerk) is een uniek samenwer-kingsverband tussen ABN AMRO Bank, ING Nederland en Rabobank Nederland en het Fonds Werken aan Wonen, het ministerie van Economische Zaken, Landbouw en Innovatie en het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid.

Qredits verruimt kredietmogelijkheid voor kleine ondernemers

888;&7*./-#&%3*+'48"(&/*/3*$)5*/(

advertentie


De ondernemingen hebben nog enkele weken de kans om zich kandidaat te stellen voor de Koning Willem I Plaquette voor Duurzaam Ondernemerschap. Tot 2 januari 2012 kunnen ondernemingen zich hiervoor aanmelden via www.kw1prijs.nlDe Koning Willem I Plaquette voor Duurzaam Ondernemerschap is de opvolger van het Ei van Columbus en is onderdeel van de Koning Willem I Stichting. De Koning Willem I Plaquette beloont duurzame innovaties van kleine of grote ondernemingen. Er zijn prijzen in vier categorien: duurzaam management,

duurzaam product of dienst, duurzaam produceren en duurzame internationale samenwerking. In het voorjaar van 2012 zal tijdens een feestelijke bijeenkomst van de Koning Willem I Stichting de uiteindelijke prijswinnaar van deze prestigieuze prijs bekend worden gemaakt. Voor meer informatie en het aanmeldingsformulier zie www.kw1prijs.nl Genomineerde bedrijven voor de Koning Willem I Plaquette kunnen ook voor European Business Awards for the Environment, EBAE, genomineerd worden. Zie voor meer informatie de website http://ec.europa.eu/environment/awards.

Koning Willem I Plaquette

Winnaars Koning Willem I Plaquette 2010, v.l.n.r.: dhr. dr. A.H.E.M. Wellink (voorzitter van de Koning Willem I Stichting),

dhr. J. van den Ende en dhr. H. Kivits (Stage Entertainment), dhr. F.K.M. Swinkels (Adams Musical Instruments)

en Z.K.H. de Prins van Oranje (Fotografi e: Maarten Huisman)

Ongebruikte kantoorgebouwen, laptops, ideen en contacten: samen hebben we meer welvaart en creativiteit dan we nodig hebben. In het boek Durftevragen kun je lezen hoe je deze overwaarde kunt benutten, gewoon door te vragen! Nils Roemen en Fanny Koerts beschrijven hoe durftevragen Nederland heeft veroverd. Mede dankzij sociale media als Twitter en de hashtag #durftevragen groeide het uit van een sympathiek idee tot een

fenomeen, een nieuwe manier van denken. Lees praktische tips en inspirerende ervaringen van mensen die erin slaagden voor elkaar te krijgen wat ze wilden. Ontdek hoe ook jij slim kunt

samenwerken met mensen binnen en buiten je netwerk. Durftevragen, en help mee om het gat tussen vraag en aanbod te dichten er is genoeg voor iedereen. Durftevragen is onder meer verkrijgbaar via managementboek.nl en bol.com. ISBN 9789461260048, verkoopprijs 16,95.

Durftevragen

De fi nancile markten nu en in 2012

Het jaar zit er bijna op en beleggers kijken alvast terug op een turbulent jaar. Zowel aandeel- als obligatie-koersen fl uctueerden enorm en de oude zekerheden vielen weg. Wie had vorig jaar verwacht dat het volgende jaar twijfel zou ontstaan over de kredietwaardigheid van overheden van grote landen als Frankrijk en Spanje?

De prijs van een aandeel wordt be-paald door verwachtingen. Natuurlijk zijn de behaalde fi nancile resultaten van een bedrijf belangrijk. Deze geven een beeld van het verleden. Uit balansgegevens blijkt de huidige staat van het bedrijf. Verleden en heden staan dus vast. De toekomst-verwachtingen veranderen echter steeds en zorg(d)en voor de fl uctua-ties. De voortdurende aanpassingen zijn wel te verklaren. De toekomst is zelden zo onzeker geweest: er wordt wel/niet dividend uitgekeerd, er komt defl atie of juist infl atie, Europa valt wel/niet etc.

De prijs van een obligatie wordt vooral bepaald door rente en kredietwaardigheid. Met name de kredietwaardigheid van landen (overheden) heeft de markten dit jaar verrast. De teloorgang van Euro-land heeft de staatsobligaties van risicomijdend in risicodragend veranderd. Veel staatsobligaties zijn nu zelfs risicovoller dan bedrijfsobligaties! De grote vraag is natuurlijk wat 2012 ons gaat brengen. Ik verwacht meer zekerheid en minder heftige koersbe-wegingen. Het zal duidelijk worden of de euro wel of niet blijft bestaan. Daarnaast en daarmee samenhangend,

zal de winstgevendheid van de bedrijven beter kunnen worden ingeschat. Al met al zal dit zorgen voor meer stabiliteit.

Een verstandige belegger heeft een strategie die gebaseerd is op een aantal uitgangspunten en aannames. Vervolgens is het belangrijk om con-stant de vinger aan de pols te hou-den. Houdt daarom steeds goed in de gaten of de economische situatie nog past bij de uitgangspunten. En stuur daarin steeds bij. Een belegger zonder strategie komt al snel in de situatie dat hij meegesleurd wordt in de dagelijkse golven van emotie en willekeur. Een goede strategie zorgt juist voor rust.

Wij zien eerder infl atie komen dan defl atie. Daarbij zal de Euro blijven bestaan. Het schrijven van opties levert doorlopend premie op en verlaagd de risicos. Daarnaast blijven wij beleggen in beursgenoteerde eff ecten. Wilt u weten hoe we deze punten in de eff ectenportefeuilles meenemen, bel of email ons gerust.

Edwin [email protected]

advertentieCo

lum

n

Bekend van Business Class op

Cou

Tekst: Jeroen Kuypers Fotografi e: Marco Magielse

07het ONDERNEMERS BELANG

De accountant en de belastingconsulent zijn dienstverleners in wie de ondernemer een groot en persoonlijk vertrouwen stelt.

Niemand wil elk jaar met een andere medewerker te maken krijgen. Maar naarmate het bedrijf groeit wordt de advisering

complexer. Sommige MKBers stappen noodgedwongen over naar een groter kantoor, andere voelen zich slecht op hun gemak bij

het hoge verloop of een fusie. Smit & de Wolf bv belastingadviseurs maakt die overstap onnodig. Het expertiseniveau is er, voor een

middelgroot kantoor, bovengemiddeld hoog en het personeelsverloop buitengewoon laag. Accountancy en belastingadvies krijgen

zo bij Smit & de Wolf een eigen gezicht, betrokkenheid en kwaliteit blijken geen abstracte begrippen maar worden concrete ervaringen.

Interview

Smit & de Wolf belastingadviseurs bv:

De defi nitie van een familiebedrijf is dat het management en eigendom van de onderneming in handen zijn van opeenvolgende generaties uit dezelfde familie. Bij Smit & de Wolf geldt die opeenvolging niet alleen voor de directie maar ook voor sommige medewerkers en clinten. Ton Peeters was tientallen jaren een van de sleutelfi guren in het door Ton Smit en Jan de Wolf opgerichte kantoor. Nu werken beide zoons van Ton Peeters samen met beide zoons van Jan de Wolf. Robert-Jan Peeters AA en Rutger de Wolf RA maken samen deel uit van de jongere generatie die niet alleen vers bloed in het kantoor heeft gebracht, maar ook extra kennis en ervaring. Zowel Rutger de Wolf als Robert-Jan Peeters hebben enkele jaren bij een van de Big Four accountants-kantoren gewerkt. Daarmee is het

lees verder op pagina 08

Geeft advies kwaliteit en

persoonlijkheid


Interview

dertigtal medewerkers van Smit & de Wolf volledig toegerust om zowel de onder- als de bovenkant van het MKB te bedienen.

Meerwaarde zichtbaar makenIn de vijfendertig jaar van ons bestaan zijn enkele van onze clinten zeer hard gegroeid. Ons kantoor kreeg bijvoorbeeld een installatiebedrijf met tien werkne-mers als klant, dat inmiddels een van de grootste installateurs van het land is, met een omzet boven de honderd miljoen, zegt Rutger de Wolf. Het spreekt voor zich dat wij te klein zijn om zon gigant nog volledig te kunnen bedienen. En toch wordt ons kantoor nog geregeld ingeschakeld voor speciale belasting-vraagstukken. De vertrouwensband is sterk gebleken.

Vertrouwen komt te voet, luidt het spreekwoord. Bij Smit & de Wolf geven de medewerkers hun clinten wandel-schoenen die in de loop der jaren niet slijten maar beter gaan zitten. Wij bieden hen de gelegenheid het bedrijf van de klant te leren kennen, en omgekeerd. Natuurlijk groeien onze werknemers door naar andere functies, maar dat is vaak

een kwestie van jaren en een eventuele overgang naar een collega wordt dan goed voorbereid voor de clint. Door dit persoonlijk contact centraal te stellen in onze werkwijze bouw je een gezamen-lijke geschiedenis op. Zo weten wij des te beter wat er in een onderneming speelt en kunnen we daar adequaat met onze advisering op inspelen. Dat scheelt tijd en kosten. Dat neemt niet weg dat we re-gelmatig een collega laten meekijken bij bepaalde dienstverlening. Zo voorkomen we dat er oogkleppen worden ontwikkeld en blijft ons advies objectief en scherp.Ook al bestaat het statige en ruime pand waarin Smit & de Wolf is ondergebracht uit meerdere verdiepingen, de organisatie is tamelijk plat en de communicatielijnen zijn erg kort. Medewerkers krijgen bij Smit & de Wolf een baan die afwisselender en daardoor interessanter is dan bij een kantoor dat hen dag in, dag uit voor een beeldscherm positioneert. Ze zien de meerwaarde van hun werk voor de clint, wat niet alleen de tevredenheid maar ook de betrokkenheid verhoogt. Bovendien investeert Smit & de Wolf veel in het vergroten en uitdiepen van hun kennis. Het algehele gevolg is dat klanten en medewerkers veel langer dan gemiddeld aan het kantoor blijven verbonden.

Concurrerende tarievenEen andere uitdaging is de tarieven concurrerend te houden en het kantoor niet uit de markt te prijzen, met name voor de onderkant van het MKB.

Een administratiekantoor heeft gewoonlijk minder overhead en kosten. Om fi nancieel toch aantrekkelijk te kunnen zijn voor kleinere bedrijven, ZZPers en zelfs particu-lieren hebben wij onze interne processen optimaal gestroomlijnd, aldus Robert-Jan Peeters. We kunnen alle administratieve gegevens van de klant digitaal importeren en verwerken en we beschikken over een breed pallet van programmas om de fi scale en economische gevolgen van maatregelen door te rekenen. Hoewel het interne opleidingsniveau regelmatig een uit-breiding van de dienstverlening teweeg-brengt zijn er ook diensten waar wij van Smit en de Wolf tegenwoordig kiezen voor het extern inhuren van specialistische kennis. Pensioenvraagstukken zijn een goed voorbeeld. Die zijn onderhand dermate specialistisch dat wij binnen ons netwerk een samenwerkingsverband zijn aangegaan met een externe pensioen-specialist. De vraagsturing kunnen we gedetailleerd voor hen aansturen, omdat we vanzelfsprekend wel weten in welke

vervolg van pagina 07

Robert-Jan Peeters AA

Wij dragen zorg voor een kwalitatief hoogstaand advies tegen de minimale tijd en kosten


richting het antwoord gezocht moet worden. Zo dragen wij zorg voor een kwalitatief hoogstaand advies tegen de minimale tijd en kosten.

Transparant en gestroomlijndDe transparante en gestroomlijnde werkwijze van Smit & de Wolf maakt het voor de Belastingdienst makkelijker aangiftes te beoordelen en accepteren. Dit Haagse kantoor behoorde dan ook tot de koplopers bij de ondertekenaars van het convenant van het zogeheten Horizontaal Toezicht. De basis van aangiftes onder het Horizontaal Toezicht is de vertrouwensband tussen de belas-tingdienst en het belastingadvieskantoor. Eventuele verschillen van inzicht worden in het voortraject door de consulent en de inspecteur uitgeklaard. Dit leidt tot meer transparantie en een snellere afhandeling van aangiftes. Wat ongetwijfeld ook bijdraagt tot dit succes is het feit dat de accountants en belastingadviseurs van Smit & de Wolf niet opereren vanuit een ivoren toren. Voor Smit & de Wolf is elke clint belangrijk en niet alleen de vermogende particulieren of ondernemers. Voor het kantoor bestaat de maatschappij niet alleen uit reguliere clinten en door alleen op hen te focussen dreigt men op den duur toch de aansluiting te verliezen bij wat er in de maatschappij in haar geheel leeft. Daarom openen wij elk jaar de

belastingwinkel, zegt Rutger de Wolf. Tussen februari en april kunnen niet-ondernemers hier elke zaterdag terecht. Dan verzorgen onze medewerkers ter plekke talloze aangiftes, van mensen in loondienst met een eigen huis tot ouderen met een klein pensioentje. Voor ons is het eenvoudig werk, maar het scherpt ons maatschappelijk be-wustzijn en het zijn leuke contacten waaruit af en toe toch een reguliere klant voorkomt.

Meegroeien met het clinteelContinuteit en betrokkenheid zijn ken-merkende eigenschappen van Smit & de Wolf bv belastingadviseurs. Het kantoor heeft jaren geleden een ruim bemeten pand gekocht dat ook de rest van dit decennium nog voldoende vierkante meters biedt voor een groei van het personeelsbestand. Jubila-rissen met een dienstverband van 25 jaar zijn geen zeldzaamheid binnen de organisatie, maar, het zijn evenmin medewerkers die zijn vastgeroest in hun functie en expertise. De muren van het pand aan de Scheve-ningseweg vormen het enige element dat stilstaat bij Smit & de Wolf. Kennis en ervaring daarentegen zijn voortdurend in beweging en worden uitgebreid en vooral uitgediept om klanten zo lang en zo goed mogelijk te kunnen bedienen. Meegroeien met de clientle is van meet af aan het streven geweest bij Smit & de Wolf. Maar ook het

clintenbestand als zodanig moet blijven groeien bij ons, zegt Robert-Jan Peeters. Onze investeringen in het steeds effi cinter werken kunnen alleen betaal-baar blijven als we de organisatie gestaag uitbreiden. Dat gaan we niet doen door overnames of door aansluiting te zoeken bij een groter kantoor, maar via autonome groei als zelfstandig kantoor. Zo is Smit & de Wolf ook geworden tot wat het nu is. Aanvankelijk was het een zeer Haags kantoor, dat dankzij het voetbal-enthousiasme van Ton Smit ook zeventien jaar zeer intensief betrokken is geweest bij de businessclub van ADO, d voetbalclub van Den Haag. De meerderheid van onze clinten komt tegenwoordig nog steeds uit s Gravenhage maar we hebben ook klanten uit de wijdere omgeving.Rutger de Wolf vult aan: Zo is het ook met de ontwikkeling van onze kennis en ons dien-stenpakket gegaan. We begonnen als zuiver belastingadvieskantoor. Later is het pakket uitgebreid met accountancy, zodat we inmid-dels een kantoor zijn dat de ondernemer lle reguliere diensten kan leveren. Maar de focus op fi scaliteit is gebleven, en is daarmee ook onze grote kracht gebleven. Groei gaat bij ons nooit ten koste van wat er al bestaat. Integendeel, dat wat er bij komt versterkt en vergroot enkel dat wat er al was. Voor meer informatie: www.smitwolf.nl

Rutger de Wolf RA

Groei gaat bij ons nooit ten koste van wat er al bestaat

Telefoon 015-2135028 I [email protected] | www.eraduszonwering.nlOns showroom-adres is: Julianalaan 124 te Delft (geopend van dinsdag t/m zaterdag)

Wij zijn met ruim 40 jaar

ervaring de zonweringspecialist

in Haaglanden. Voor binnen

& buiten de allernieuwste trends

in huis qua raamdecoratie en

zonwering!

Gallery

Vrijblijvend advies voor uw bedrijfspand & wellicht ook voor uw

privwoning? Neem gerust contact met ons op of kom bij ons

langs. U bent van harte welkom.

Eradus Zonwering

Wie actief is op de beurs heeft meestal een duidelijk doel voor ogen. Wierda en Partners

combineert de jarenlange ervaring die opgedaan is bij grootbanken met de voordelen

van een klein en flexibel beleggingskantoor. Resultaatgerichtheid, transparantie en

maatwerk zijn woorden die bij ons passen. Wij zijn onafhankelijk en niet gebonden

aan beleggingsproducten van een specifieke aanbieder. Daarom kan er op meer kansen

ingespeeld worden. Wij streven naar duurzame relaties en een prettige samenwerking.

Vele klanten gaven ons al het roer van hun beleggingsschip in handen. Mogen wij u eens

helpen uw koersdoel scherper te stellen?

Wat is uw koersdoel?

Wierda en Partners | Oostersingel 1, 9401 JX Assen | Tel. 0592-301550 | www.wierdavermogensbeheer.nl

Maandelijks te zien in Business Class

Uw kantoorvakhandel:

Groot in kantoorartikelenHoe krijgt u een gezonde werkplek, hoe spaart u het milieu, wat zijn onmisbare artikelen en waar vindt u de meest scherpe prijzen? Dit alles leest u in Het Kantoorblok. Het Kantoorblok staat vol met tips van uw kantoorvakhandel over kantoorartikelen

die uiter mate geschikt zijn voor middelgrote en kleine bedrijven en die ook nog eens voordelig geprijsd zijn. Wilt u meer advies of zoekt u een verkooppunt, ga dan naar www.kantoorblok.nu en vind de kantoorvakhandel bij u de buurt.

Kijk op pagina 5

Checklist voor groen printen

Kijk op pagina 3Een gezonde werkplek

Dymo Labelwriter LW-450 Turbo voor de prijs van een LW-450Label sneller. Verzend slimmer. Werk

ef cinter. Vanaf nu drukt u etiketten af

zonder kopzorgen met de LabelWriter 450.

Met de gepatenteerde Dymo Productivity

Software kunt u onder meer adres-,

barcode-, dossier-, naambadge- en

verzend etiketten creren en afdrukken,

allemaal zonder extra werk en geknoei

met etiketvellen op een gewone desktop-

printer. Druk etiketten direct af vanaf Mi-

crosoft Word, Excel, Outlook, QuickBooks

en andere populaire programmas. Na

eenmaal werken met de Dymo labelwriters

wilt u niet meer zonder!

Art.nr. Omschrijving van voor 930120 LW-450 105,00 89,00930121 LW-450 Turbo 139,00 89,00930122 LW-450 Twin Turbo 189,00 129,00930123 LW-450 Duo 209,00 129,00

>>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > >

> > > > > > > > > > > > > > > > > > >

Art.nr. Omschrijving van voor 531594 345x250x80mm Filingbox 3003 0,77 0,59531021 370x255x115mm Jumbobox 3007 1,50 1,29

Loeffs archiefdozen

Art.nr. Omschrijving van voor 531565 100mm 1222 31,80 24,95531566 180mm 1224 37,20 28,50

Loeffs Bundelbeugels

2 >>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie

Magazine Het Ondernemersbelang Haaglanden 04 2011

Business

Transcript of Magazine Het Ondernemersbelang Haaglanden 04 2011