Post on 29-Nov-2014
description
NR. 1 2012
PEELLAND
•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
“Achterover leunen en wachten tot de klanten binnen lopen? Die tijd is voorbij.”
“Luisteren naar de klant is
basis voor ons succes”
“Technische kennis is
onze meerwaarde”
Onthout ons! Met ’n
T inderdaad
Ondernemers innoveren wegens
kansen, niet om subsidies
Ronde Tafel Gesprek
in Huize Hockers!
Huize Hockers:
inspirerend,
multi-functioneel
monumentaal
pand in Someren
www.bumet.nl
Om een QR-code te scannen dient u via iTunes (Iphone) of Market (Android) een app te downloaden,
enkele opties zijn i-nigma, Neo-Reader, Quick-Mark en QRReader.
Vervolgens opent u de QR-scanner-app, richt u de camera van uw smartphone/tablet
op de QR-code en de QR code wordt automatisch gescand.
www.ha-a.nl
www.sbvastgoed.nl www.smulderscarsystems.nl
www.van-werde.nl www.welten.nl
www.putten-verhuur.nl www.brasserieklothoeve.nl
www.vandeurzen.info www.rsw.nl
Harrie v.d. Putten
HEFTRUCKS BV
Bedrijven in de spotlight! Scan onderstaande QR-codes om de bedrijfsvideo’s te bekijken
of bekijk de bedrijfsvideo’s op www.ondernemersbelang.nl
Wilhelminastraat 785731 ER Mierlo
Tel 0492 662260Fax 0492 664333
info@bergerhoftours.nl
• Rolstoeltouringcars
• Dagtochten
• Groepsreizen
• Zakelijk vervoer
www.bergerhoftours.nl
het ONDERNEMERS BELANG
Inhoud
06
“LUISTEREN NAAR DE KLANT IS BASIS VOOR ONS SUCCES”
Fiber Optic Assemblies (FOA) Glasvezeltechniek zit de laatste jaren stevig in de
lift. FOA’s huidige jas aan de Grasbeemd in Helmond wordt zelfs veel te krap.
“In het voorjaar van 2012 starten we daarom in een nieuw onderkomen aan
de Engelseweg: een belangrijke mijlpaal in ons 14-jarig bestaan”, vertelt
directeur-eigenaar Henry Ensche trots.
08
“ACHTEROVER LEUNEN EN WACHTEN TOT DE KLANTEN BINNEN LOPEN? DIE TIJD IS VOORBIJ.”
Het zijn moeilijke tijden. Om te overleven moeten bedrijven snijden in de
kosten. Zeven ondernemers uit de facilitaire dienstverlening en vastgoedwereld
gingen met elkaar in gesprek. Aan de goed gevulde ontbijttafel van Huize
Hockers, een fraaie horecazaak in het centrum van Someren, werden ervaringen
uitgewisseld. Moeten medewerkers zelf schoonmaken en het groen
onderhouden? Wordt er nog wel geïnvesteerd in een nieuw bedrijfspand?
En hoe gaan ze op zoek naar nieuwe business?
24
ONTHOUT ONS! MET ’N T INDERDAAD
Onthout, met ’n T inderdaad. En da’s geen spelfout. Want zowel bij Houthandel
Looijmans als bij Martens Deuren & Meer en Venlo Hout draait ‘t helemaal om…
u raadt ’t al: hout. Leek ons een aardig ezelsbruggetje. Zo vindt u ons namelijk
lekker makkelijk terug. Op onthoutons.nl.
26
“TECHNISCHE KENNIS IS ONZE MEERWAARDE”
Ze kennen geen crisisperikelen. In tegendeel. VVS-techniek BV en
VVS-detachering en service BV in Deurne zijn de afgelopen jaren fl ink gegroeid.
En als klap op de vuurpijl heeft het bedrijf onlangs een dealership van ESAB
in de wacht gesleept. Een kleine jongen begint langzaam maar zeker groot
te groeien…
Het Ondernemersbelang Peelland
verschijnt vijf keer per jaar.
Achtste jaargang, nummer 1, 2012
OPLAGE
5000 exemplaren
COVERFOTO
Ronde Tafel Gesprek
Fotografi e: Ugur Ozdemir
UITGEVER
Jelte Hut
Novema Uitgevers BV
Postbus 30
9860 AA Grootegast
Weegbree 1
9861 ES Grootegast
T 0594 - 51 03 03
F 0594 - 61 18 63
info@novema.nl
www.ondernemersbelang.nl
EINDREDACTIE
Novema Grootegast
Femke Hut
T 0594 - 51 03 03
f.hut@novema.nl
BLADMANAGER
Novema Wijchen
Danny Jansen
T 024 - 355 22 92
d.jansen@novema.nl
VORMGEVING
VDS Vormgeving!
Drachten
DRUK
Scholma Druk, Bedum
REDACTIE
Hubertine van den Biggelaar (Tekst en Teken)
Jeroen Kuypers
IngerMarlies Leeuwenburgh
Cursief Maasbracht
Henk Roede (strip)
Hieke Stek
Tekstbureau Vakmaten
André Vermeulen (columnist)
Loes Wijdeveld
FOTOGRAFIE
Hans van Asch
Jur Engelchor
Marco Magielse
Ugur Ozdemir
Hieke Stek
Henk Veenstra
Heidi Wils
ADRESWIJZIGINGEN
Adreswijzigingen, verandering
van contactpersoon of afmeldingen
kunt u per mail doorgeven aan
Tiny Klunder, t.klunder@novema.nl.
Vermeld s.v.p. ook de editie erbij,
die vindt u bovenaan in het colofon.
ISSN 1873 - 8095
Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.
B E L A N Ghet ONDERNEMERS
het ONDERNEMERS BELANG 02
■ En verder
04 Nieuws
07 “Ik denk in winsten!”
11 Het ‘wauw-effect’ van Rooijakkers Party & Events
12 Een waterkoeler van Nero Water: gezond en kostenbesparend
13 “Schoonmaken alsof het ons eigen pand is”
14 De kantoorinrichter: compleet, betaalbaar assortiment voor MKB
15 Het ware ondernemersbelang
16 Ondernemerspanel: Hoe belangrijk zijn sociale media voor uw
onderneming?
18 Peter Slegers: Ontwerper met passie voor de gulden snede
19 Du Pré groenprojecten: Waar groen zin krijgt!
20 Manders Totaal: “Gewoon doen in een ongewone tijd”
21 Goede voorbereiding is het halve werk
22 Bouwbedrijf Versteegden groeit in de utiliteitsbouw
23 Kusters & Bosch uw keysupplier / partner
27 Minder mensenhanden aan de band!
28 “Eerst investeren, dan verdienen”
het ONDERNEMERS BELANG
■ In het hartkatern
Ruim een half jaar is Hans Biesheuvel voorzitter van
MKB-Nederland. Na acht jaar bestuurder-politicus Loek
Hermans wilde de achterban wel weer eens een echte
ondernemer aan het roer. Hij moest zich wel even achter
de oren krabben toen hij werd benaderd. Maar inmiddels
geniet hij met volle teugen van de wereld van het
poldermodel. “Ik krijg er heel veel energie van!”
- Stoom bedrijf nu klaar voor economisch herstel
- Logistic Force: De kracht van inleven en slim opleiden
- Testcase meet de werkelijke potenties
Ondernemers innoveren wegens kansen, niet om subsidies
De (euro)crisis dwingt Den Haag te bezuinigen,
maar besparingen alleen krijgen een sputterende
economie niet in een hogere versnelling. De BV
Nederland zal zich met betere en efficiënter tot
stand gekomen producten internationaal moeten
onderscheiden. Daarvoor is innovatie broodnodig.
Minister Maxime Verhagen staat voor een dubbele
uitdaging: met beperkte financiële middelen meer
innovatie-rendement genereren. En hij moet er ook
nog voor zorgen dat het MKB optimaal profijt heeft
van de nieuwe regelingen.
Bankier heeft weinig gevoel voor familiebedrijf
■ En verder
Co
lum
n
het ONDERNEMERS BELANG 03
De geldpers van Tiberius
Een kleine 2000 jaar geleden speelde zich in het antieke
Rome in grote lijnen hetzelfde af als in het tegenwoordige
Europa. Er was een financiële crisis in het Romeinse Rijk
die vele tienduizenden families aan de bedelstaf bracht.
Lenen was in de tijd dat Jezus Christus zijn boodschap
verspreidde, net zo populair als in de moderne 21e eeuw.
Slimme handelaren, voorlopers van bankiers, hadden
bedacht dat het lucratief was om mensen tegen een
ogenschijnlijk redelijke rente geld te lenen, waarmee ze
land buiten de stad konden kopen of een huis met uitzicht
op de Palatijn, de heuvel waarop de keizerlijke familie
resideerde. Aanvankelijk waren het alleen de decadente
hogere kringen die het spel van lenen en speculeren
gingen spelen, maar besmet met het virus van de
heb zucht ging ook het gewone volk leven op de pof.
Het liep gigantisch uit de hand. De huizenprijzen schoten
door het plafond en veel van de 500.000 Romeinse
burgers uit de beginjaren van onze jaartelling consu-
meerden zich suf met geleende sestertiën, de euro uit die
dagen. Een heuse kredietcrisis was het gevolg. Leningen
werden niet meer afbetaald, moord- en slachtpartijen
waren aan de orde van de dag. De geldhandelaren
draaiden de kredietkranen dicht waarna de prijzen van
onroerend goed in elkaar klapten. Half Rome ging failliet,
menigeen stierf de hongerdood.
In het jaar 33 greep keizer Tiberius in. Uit zijn persoon-
lijk vermogen stopte hij 100 miljoen sestertiën in de
Romeinse economie door alle schuldenaren een rente-
loze lening te geven waarmee zij hun leven weer konden
oppakken. Zo zette hij dus op antieke wijze de geldpers
aan. De hoofdrolspelers uit het drama, de bankierende
handelaren, liet hij een voor een publiekelijk afmaken.
Hun bezittingen vervielen aan de keizer.
Met de krediet- en bankencrisis van 2008 en de
eurocrisis van vandaag beleven we dus niets nieuws
onder de zon. Hooguit is de huidige situatie complexer
omdat er zeventien landen bij betrokken zijn.
Hoewel ook dit relatief is, want Berlijn en Parijs dicteren
de andere vijftien wat er (niet) moet gebeuren. Zo is het
duo Merkozy de moderne variant van keizer Tiberius.
Als ondernemer kun je in 2012 je maar het beste niets
aantrekken van alle rampspoedverhalen op radio, tv, in
de krant en op internet. Daar word je maar depressief van.
Probeer eens een jaar lang het nieuws niet te volgen.
En werk gewoon keihard aan verdubbeling van het
aantal klanten en aan behoud van de bestaande
opdrachtgevers. Want daar moeten we het met z’n allen
toch van hebben, nietwaar?
André Vermeulen
info@avoor.nl
het ONDERNEMERS BELANG
Nieuws
04
QR-codes zijn
barcodes voor
mobiele telefoons
en tablets met
een camera. De
telefoon/tablet
leest de QR code en vertaalt deze
direct naar tekst, een weblink/bedrijfs-
video (URL) of SMS bericht. Dit biedt
nog meer mogelijkheden voor een
directe interactie met uw potentiële
klant.
De QR-code is perfect voor cross
media campagnes. QR codes zijn zeer
geschikt om gedrukte media te com-
bineren met digitale media. QR-codes
maken uw print uiting interactief!
Kortom, een QR-code slaat echt een
brug tussen offline en online en
verhoogt zeker uw conversie van een
offline campagne.
Om een QR-code te scannen dient
u via iTunes (iPhone) of Market (An-
droid) een app te downloaden, enkele
opties:
- i-nigma
- Neo-Reader
- Quick-Mark
- QRReader
Vervolgens opent u de QR-scanner-
app, richt u de camera van uw smartp-
hone/tablet op de QR-code en de
QR-code wordt automatisch gescand.
Ook in Het Ondernemersbelang zult
u deze QR-codes terugvinden, die ge-
koppeld zijn aan een bedrijfsvideo of
website. Inmiddels is er naast het ma-
gazine ook veel méér! Een uitgebreide
website met diverse mogelijkheden,
digitale regionale nieuwsbrieven, be-
drijfsvideo’s, een zakelijke marktplaats
en de inzet van andere nieuwe media
maken Het Ondernemersbelang tot
wat het nu is: een echt multimediaal
platform voor ondernemers in de
regio. Het Ondernemersbelang is dus
onmisbaar in uw regionale business to
business communicatie.
Hoe kijken ondernemers en anderen
aan tegen de ontwikkelingen in het
jaar 2012? Wat staat ons te wachten,
hoe bereiden we ons erop voor en
wat is volgens hen de beste strategie?
Op dinsdag 10 januari gaven vier
prominente Helmonders hun
visie tijdens de eerste editie van
Ondernemerscafé Helmond in 2012.
Plaats van handeling was ook deze
keer Hotel West-Ende.
De gasten die door de presentatoren
Rob van Oorschot en Arnold Otten
aan de tand werden gevoeld waren
Pieter van Geel, Betty van de Walle,
Henry van Asten en Tonnie van Bussel.
Met Pieter van Geel zat er voor het eerst
een politicus aan tafel. Helmonder Van
Geel was en is een van de prominente
CDA-gezichten. Hij was al eens staatsse-
cretaris en fractievoorzitter, momenteel
is hij nog actief als vice-voorzitter van
het landelijk bestuur.
Betty van de Walle is als bestuursvoor-
zitter van het Elkerliek ziekenhuis eigen-
lijk ook steeds meer een ondernemer
aan het worden. De ziekenhuisdirecties
zien zich geplaatst voor een steeds
groter wordende zorgvraag en een
steeds krappere financiering. Van de
Walle heeft hier een heldere visie op.
Derde gast was Henry van Asten,
de directeur van het familiebedrijf
Van Asten Fokvarkens. Het bedrijf van
Van Asten startte in 1974 en heeft in
de loop der jaren een enorme groei
doorgemaakt. Tot zelfs over de lands-
grenzen. Van Asten staat bekend om
zijn innovatieve vermogen. Een steeds
belangrijkere eigenschap in een sector
die vrijwel continu onder vuur ligt.
De laatste gast kwam uit de bouw-
sector, Tonnie van Bussel, directeur
van Van Bussel Bouw, Vastgoed en
Ontwikkeling. Dat deze sector als een
van de hardste is getroffen door de
economische en financiële crisis,
staat buiten kijf.
QR-codes maken uw print uiting interactief Ondernemers kijken vooruit bij Ondernemerscafé Helmond
De afgelopen maanden heeft de KvK
samen met de gemeente Veldhoven
en de ondernemers(vereniging)
uit Veldhoven-Dorp met succes een
pilot uitgevoerd om een nieuwe
aanpak van de reclamebelasting
in de praktijk te testen. In het
winkelgebied Veldhoven-Dorp is
een reclamebelasting ingevoerd
waarbij de WOZ-waarde de hoogte
van de belastingaanslag bepaalt. En
niet zoals gangbaar de oppervlakte
van de openbare aankondiging.
Nog niet eerder is in Nederland
deze methode gebruikt.
Veel ondernemersverenigingen
en gemeenten worstelen met de
voeding van een ondernemersfonds
om activiteiten vanuit centrum- of
parkmanagement te kunnen bekosti-
gen. Dat kan op vrijwillige basis maar
steeds vaker wordt gekozen voor een
verplichte heffing in de vorm van
een OZB-opslag, reclamebelasting
of de invoering van een BIZ (Bedrijven
InvesteringsZone). Dit laatste was
mogelijk tot 31 december 2011.
Bij reclamebelasting maken gemeen-
ten gebruik van de mogelijkheid om
een belasting op te leggen op een
openbare aankondiging die zichtbaar
is vanaf de openbare weg. Zoals recla-
meborden en affiches. De gemeente
fungeert vervolgens als doorgeefluik.
Zij int de reclamebelasting en sluist
de inkomsten door naar het onder-
nemersfonds onder aftrek van de in-
ningskosten. De hoge kosten voor het
innen van de reclamebelasting maakt
het gebruik daarvan minder aantrek-
kelijk. Er moet namelijk in de meeste
gevallen continu worden bijgehouden
hoe groot een reclame-uiting is.
Daarnaast noemen ondernemers als
nadeel dat soms kleine winkels met
grote reclame-uitingen meer moeten
betalen dan grote winkels met kleine
reclame-uitingen.
Dit was voor de Kamer van Koophan-
del Brabant aanleiding om te onder-
zoeken of er een andere invulling
aan de reclamebelasting kan worden
gegeven. Een die tegemoet komt aan
deze bezwaren. Voor het onderzoek
is gebruik gemaakt van de vrijheid die
de Gemeentewet de gemeenten biedt
bij de wijze van toepassing van de
reclamebelasting. Uit het onderzoek
is het toepassen van de WOZ-waarde
voor het bepalen van de hoogte van
de aanslag als kansrijk alternatief
gekomen.
The proof of the pudding is in the
eating. In Veldhoven waren gemeente
en ondernemers ook tegen deze
bezwaren aangelopen en zagen
het wel zitten een nieuwe variant
te ontwikkelen.
Wethouder Prinsen: “Wij waren op
zoek naar een eerlijke vorm van
reclameheffing, die ook nog eens
goedkoper in uitvoering is en waar
we maatwerk mee leveren. Deze
vorm voldoet aan die drie wensen.”
En ook de ondernemersvereniging
Veldhoven-Dorp wilde graag mee-
doen. “De ondernemers zien de eer-
lijke verdeling, de lage inningskosten
en de grote vrijheid in de keuze van
de besteding van de binnenkomende
gelden als belangrijke pluspunten”,
vult centrummanager Rudy Snel aan.
Betrokkenheid KvK
De betrokkenheid van de KvK
Brabant komt voort uit het vierjarig
programma Centrummanagement
Brabant dat bedoeld is om centrum-
managementinitiatieven te versterken.
Voor het goed functioneren van
centrum- en winkelgebieden is de
samenwerking tussen bedrijfsleven
en gemeenten essentieel. Maar komt
vaak niet verder dan goed bedoeld
vrijwilligerswerk. Voor een meer pro-
fessionele samenwerking in de vorm
van bijvoorbeeld centrummanage-
ment is een structurele financiering
nodig. Een financiering waar iedereen
die daarvan profiteert aan bijdraagt
en het probleem van freeriders oplost.
Helaas blijkt in de praktijk dat dit
alleen mogelijk is als er sprake is van
een verplichte collectieve financiering.
Het Programma Centrummanagement
Brabant biedt ondersteuning bij het
opzetten en uitbouwen van centrum-
management en het instellen van een
collectief verplicht ondernemersfonds.
Symposium
De betrokken partijen zijn zeer
enthousiast over het resultaat.
Zij zien deze nieuwe variant als
perfect instrument voor centrum-
gebieden en willen graag hun
ervaringen met anderen delen.
Tijdens een symposium op 16
februari 2012 gaan de KvK Brabant,
de gemeente Veldhoven en de on-
dernemers elk vanuit hun perspectief
dieper in op deze nieuwe belasting-
heffing en het proces eromheen.
Nieuwe reclamebelasting biedt meer perspectief
Gewijzigde aanpak leidt tot minder inningskosten en eerlijkere verdeling van lasten
WWW.ZEVIM.NLBEDRIJFSWAGENINRICHTING
Huize Hockers:
inspirerend,
multi-functioneel
monumentaal pand
in Someren
het ONDERNEMERS BELANG 05
Het overheidsbeleid voor bedrij-
venterreinen moet op de schop. Dat
vinden de ondernemers in Noord-
Brabant. De aanpak past niet meer
bij de huidige economie en de vraag
naar ruimte vanuit het bedrijfsleven.
In de hele provincie Noord-Brabant
zijn nu teveel hectares voor nieuwe
bedrijventerreinen gepland, terwijl
bestaande terreinen schreeuwen
om vernieuwing. Nieuwe terreinen
moeten alleen worden aangelegd als
er behoefte aan is. Lokale knelpunten
moeten wél zo snel mogelijk met
meer hectares worden opgelost.
De Brabantse ondernemers doen hun
aanbevelingen op verzoek van de
provincie. Die staat op het punt om
afspraken met de Brabantse gemeen-
ten te maken over de verbetering van
bestaande en de aanleg van nieuwe
bedrijventerreinen. Vooral in dat
laatste schieten de ambities te ver
door, vinden de ondernemers. Er zijn
teveel hectares voor nieuwe terreinen
gepland. Uit onderzoek van de Kamers
van Koophandel in Brabant en de Bra-
bants-Zeeuwse Werkgeversvereniging
BZW blijkt namelijk dat de meeste
ondernemers niet zitten te wachten
op zoveel nieuwe terreinen. Zij blijven
liever op hun eigen locatie en willen
dat de overheidsinvesteringen in die
bestaande terreinen worden gestoken.
Nu is het vaak zo dat verbeteringen
van bestaande bedrijventerreinen
worden wegbezuinigd. Dat is killing
voor de economie, aldus de onderne-
mers. Bovendien leiden teveel nieuwe
terreinen tot verpaupering van de
bestaande terreinen en waardever-
mindering van grond en gebouwen.
Vraaggestuurd
Volgens de ondernemers moet de
focus dus eerst op de bestaande
terreinen. Maar dit betekent niet dat
de geplande hectares ineens moeten
worden geschrapt. Planningprocedu-
res duren vaak lang en het is daarom
verstandig om nu al nieuwe ruimtes te
reserveren. De uitgifte van die nieuwe
terreinen moet echter gefaseerd ge-
beuren: pas als er vraag naar is. Boven-
dien moet worden gekeken waar de
vraag vandaan komt. De verwachting
dat honderden Chinese bedrijven naar
Brabant zouden komen is allang niet
meer reëel. Ruim 80 procent van de
ruimteaanvragen komt van bedrijven
uit de eigen gemeente. (In West-
Brabant waar meer bovenlokale vraag
is naar grote kavels voor de logistiek,
ligt dit percentage rond de 70%). Het
beleid voor nieuwe terreinen moet
zich dus op die lokale markt richten.
Bovendien vinden de ondernemers
dat Brabantse gemeenten meer re-
gionaal moeten denken en handelen.
Vaak spelen lokale politieke motieven
een hoofdrol in de besluitvorming
over bedrijventerreinen, terwijl het
belang van de regionale economie
voorop moet staan. Gemeenten
moeten bereid zijn om ruimteproble-
men samen op te lossen, waarbij het
niet zou mogen uitmaken op welk
grondgebied de nieuwe ruimte wordt
gerealiseerd. Kosten en opbrengsten
moeten samen worden gedeeld.
Bijzondere locaties
Ook over de aanleg van nieuwe
terreinen voor bijzondere bedrijven
hebben de Brabantse ondernemers
een duidelijke mening. Volgens de
bestaande plannen zouden er meer
campus-achtige terreinen in de
provincie moeten komen. De onder-
nemers waarschuwen echter voor
een overdaad. Het campus-concept
moet volgens de ondernemers gere-
serveerd worden voor de topsectoren,
waarvoor een aanbod aan onderzoek
en onderwijs cruciaal is. Ook moet
zorgvuldig worden omgegaan met de
uitgiftes van nieuwe terreinen voor
bedrijven met speciale vestigingseisen
zoals hoge milieucategorieën, grote
kavels, ligging aan diep vaarwater of
multimodaal ontsloten. De onderne-
mers vinden dat er één overkoepelend
plan voor deze bijzondere locaties
moet komen dat de hele provincie
omvat. BZW en Kamers van Koophan-
del zijn graag bereid om daar aan mee
te werken.
Knelpunten
Meer aandacht voor bestaande ter-
reinen en voorzichtig omgaan met
nieuwe terreinen. Dat is dus het advies
van de Brabantse ondernemers aan de
provincie. Dat neemt niet weg dat er
plaatsen en sectoren zijn die nu een nij-
pend ruimtetekort hebben. Dat geldt in
de eerste plaats voor specifi eke steden
en dorpen in Brabant waar lokale be-
drijven willen uitbreiden, zoals Breda,
Helmond en dorpen in De Kempen
en het Land van Cuijk. Verder is er op
veel plekken in Brabant een tekort aan
vestigingslocaties voor zogenaamde
Nimby-bedrijven (not in my backyard),
die gemeenten liever niet op hun
grondgebied gevestigd zien. De Bra-
bantse ondernemers dringen er bij de
provincie op aan dat deze knelpunten
zo snel mogelijk worden opgelost.
Focus op bestaande terreinen, selectief omgaan met nieuwe
Brabantse ondernemers: ‘Nieuwe aanpak bedrijventerreinen’
24-UURS PALLETDISTRIBUTIE MET EIGEN MENSEN & MIDDELEN
HELMOND - HOLLAND
TEL: 0492 751400
24-uurs
Van links naar rechts: Peter van der Meij (BZW),
Jan van Vroenhoven (KvK Brabant), Chris Rutten (KvK
Zuidwest-Nederland), Bert Pauli en Yves de Boer.
Fotografi e Dirk Kreijkamp.
Van den Broek Logistics BV blijft investeren!
Na de afgelopen jaren in het nieuws
te zijn geweest met diverse uitbrei-
dingen, deelname aan het Europese
Freilot project om energie te besparen
en uitstoot van gassen te verminderen
en de nominatie van Brabants Beste
Werkgever, is Van den Broek Logistics
BV in 2011 deel gaan uitmaken van het
Food Capital Point en het Food Con-
nection Point. Volgens de directeuren
Willie van den Broek en Karel van Rooij
zal ook in dit nieuwe jaar geïnvesteerd
gaan worden in mens en materieel.
Ruim 50 van de 120 medewerkers
zullen medio 2012 hun MBO-opleiding
afronden. Qua materieel zal de nog
onlangs versterkte vloot uitgebreid
worden met zogenaamde ZLV’s; zeer
lange voertuigen met een combina-
tielengte van meer dan 25 meter. Om
u ook qua noviteiten beter en sneller
op de hoogte te houden heeft Van
den Broek Logistics BV met ingang
van dit nieuwe jaar ook haar website
vernieuwd die u kunt bezoeken via
het adres www.broeklogistics.nl
Fiber Optic Assemblies (FOA)
Glasvezeltechniek zit de laat-
ste jaren stevig in de lift. FOA’s
huidige jas aan de Grasbeemd in
Helmond wordt zelfs veel te krap.
“In het voorjaar van 2012 starten
we daarom in een nieuw onderko-
men aan de Engelseweg: een be-
langrijke mijlpaal in ons 14-jarig
bestaan”, vertelt directeur-eigenaar
Henry Ensche trots.
FOA Glasvezeltechniek BV
Engelseweg 242
5705 AK Helmond
PO Box 402
5700 AK Helmond
T 0492 - 54 91 89
F 0492 - 52 03 12
info@foanederland.nl
www.foanederland.nl
“Luisteren naar de klant is
basis voor ons succes”
FOA,specialist in het assembleren van
glasvezelkabels, gaat voor maat-
werk. Voor vooral Nederlandse en
Belgische netwerkbouwers en distributeurs
tovert het team van Henry Ensche met
verschillende bouwstenen. Zo kunnen
klanten kiezen uit een uitgebreide waaier
aan connectoren (stekkers voor optische
verbindingen). Verder is er een groot
aanbod van pigtails (korte kabels die de
connector verbinden met het netwerk) en
patchcords (bedrading).
Zekerheid van perfectie
“Partners kunnen bij ons bijvoorbeeld ook
terecht voor standaard of getunede snoe-
ren, PC of APC gepolijst. We assembleren
alle mogelijke combinaties, aantallen,
kleuren en lengtes. Door de toepassing
van een speciale OM3-vezel kunnen bij
Gigabitnetwerken zelfs afstanden tot 300
meter overbrugd worden.” De productie
begint met een zorgvuldige orderintake
en –controle. Vervolgens worden de kabels
op de gewenste lengte gemaakt. Nadat de
connectoren zijn geplaatst, worden deze
stekkers gepolijst. “Een ketting is echter
slechts zo sterk als de zwakste schakel en
daarom besteden we extra zorg aan de
kleinste details. Alles moet tot op de micron
kloppen. De werking van elke verbinding
wordt doorlopend nauwkeurig getest met
hoogwaardige meetapparatuur. Via de
interferrometing bijvoorbeeld. Met deze
meting kun je als het ware in het hart van
de gepolijste glasvezel kijken. Alleen zo
ontstaat de zekerheid van perfectie”, weet
Henry Ensche. “Onze uitgebreide, actuele
ISO 9001:2000-certifi cering vormt hiervan
het beste bewijs.”
Meedenken met de klant
Wat is het geheim van FOA’s succes in deze
barre economische tijden? “Goed luisteren
naar de snel veranderende wensen van
onze klanten werpt zijn vruchten af”,
verzekert Henry Ensche. “Wij helpen hen
om de voorsprong op concurrenten uit
te bouwen. Het is een uitdaging om daar
een steentje aan bij te dragen. Wat kan
er beter? Wat is de beste oplossing tegen
de beste prijs? We zoeken telkens samen
met onze klanten naar nieuwe, betere
producten.” Volgens de rasondernemer
wordt die bedrijfsfi losofi e gewaardeerd.
“Onze partners eisen bijvoorbeeld steeds
kortere levertijden. We kunnen leveren bin-
nen 24 uur en het afgestoken tijdstip is bij
ons altijd heilig. Stilstaan is achteruitgaan.
Ons nieuwe bedrijfspand wordt zelfs drie
keer zo groot. Daardoor creëren we extra
ruimte om voorraden nog beter op peil
te houden. We zijn niet afhankelijk van
externe leveranciers en kunnen nog korter
op de bal spelen.”
Tot slot vertelt Henry Ensche: “Ik voel me
meer aanvoerder van een hechte club
dan directeur. Mijn medewerkers zijn erg
betrokken. We vormen met z’n allen een
team, waarin de spelers goed op elkaar
zijn ingespeeld. Het productieproces is
in hoge mate geautomatiseerd, maar de
kennis en ervaring van onze medewerkers
maken uiteindelijk het verschil. Zij kennen
alle geheimen van het slimme draadje. Veel
mensen zijn zelfs al vanaf het begin bij ons
in dienst. Wij zijn klaar voor de toekomst.”
het ONDERNEMERS BELANG 06
Bedrijfsreportage Tekst: Cursief Maasbracht • Fotografi e: Heidi Wils
“Nieuw modern bedrijfspand
is belangrijke mijlpaal”
Termeerstraat 10
5735 CP Aarle-Rixtel
T 0492 - 38 45 38
M 06 - 20 17 89 55
wilko@ha-a.nl
www.ha-a.nl
“Ik denk in winsten!”
Ik beschouw de portemonnee van mijn
klant als die van mezelf. Geld kun je
maar één keer uitgeven en het is wel
belangrijk hoe je dat doet! Goed kijken naar
de totale administratie én organisatie van
een bedrijf waar kosten bespaard kunnen
worden om nieuwe investeringen te kun-
nen doen met als uiteindelijk doel: de winst
te vergroten. Dat vind ik interessant! Tijd
is ondergeschikt aan mijn enorme passie
en gedrevenheid om de beste resultaten
uit het bedrijf van mijn klant te halen. Ik
ben een zware workaholic die nauwkeurig
en structureel is. Dat vindt men terug in
de opbouw van mijn bedrijf. Een stevig
fundament van management, ervaring en
kennis, waarop ik met zeven zorgvuldig
uitgekozen bouwstenen mijn diensten
heb gebouwd: Financiële administratie,
Consultancy, Interim management, Fiscaal
advies, Belastingen, Financieel advies en
Personeels- en loonadministratie.”
Niet meer en niet minder
Wilko vindt fl exibiliteit belangrijk. “Voor
beide partijen is dat rendabel. Bedrijven
kunnen mij op projectbasis inhuren, maar
ook voor een paar uur. Gewoon wat nodig
is. Niet meer en niet minder. Ik voel mij
betrokken bij klanten en ik ben ervan
overtuigd dat we met een intensieve
samenwerking winst kunnen boeken. En
dan bedoel ik niet alleen winst in cijfers,
maar ook in bewustwording. Met de on-
dernemer samen zijn bedrijfsvoering onder
een vergrootglas leggen en te kijken naar
kostenposten die jaar in jaar uit gewoon
doorgaan; welke zijn relevant en welke
niet? Denk hierbij aan verzekeringspolis-
sen, abonnementen en lidmaatschappen.
Anderzijds zoek ik graag uit wie de
goedkoopste partner is voor energie en
telecommunicatie. Daar zijn al snel de
eerste euro’s terug te verdienen, maar de
ondernemer gunt zich, of heeft, hier vaak
geen tijd voor. U kunt mij ook als sparring-
partner of als interim inzetten, want ook op
dit gebied heb ik veel ervaring.”
Kostenreductie vraagt een andere manier
van denken
Soms zijn veranderingen op korte termijn
rendabel, maar soms is het nodig om in
lange termijnen te denken en eerst te
investeren voordat er vruchten geplukt
kunnen worden. Cijfers gaan altijd vooraf
aan een veranderproces. “Het zijn harde fei-
ten, maar door ze in mijn adviezen goed te
onderbouwen, worden zaken wel duidelijk
en begrijpelijk. Door bij veranderprocessen
directie én medewerkers te betrekken
en vooral mee te laten denken, werk je
met elkaar toe naar een gezamenlijk doel:
kostenbesparing. Openheid en eerlijkheid,
dat past bij mij. Net als kleinschaligheid en
professionaliteit. Ik ken mijn klanten en zij
kennen mij. En vanuit vertrouwen bouwen
we samen aan een duurzame relatie”,
besluit hij.
Heesakkers Administratie & Advieskantoor
is dé partner voor MKB, zelfstandige onder-
nemers (eenmanszaken) en ZZP-ers, maar
het kantoor biedt ook diensten aan voor
particulieren, verenigingen en stichtingen.
het ONDERNEMERS BELANG 07
BedrijfsreportageTekst en fotografi e: Hieke Stek
Winsten voor u als ondernemer wel te verstaan. Wilko Heesakkers daagt u uit: “Pro Deo
trek ik twee dagen uit voor uw bedrijf om de twee voorgaande boekjaren naast elkaar te
leggen en hieruit voor u een toekomstvisie te halen waarmee u al na enkele maanden
de eerste euro’s kunt terugverdienen. Dus, kom maar op!” Met deze overtuigende visie
zet hij zijn bedrijf Heesakkers Administratie & Advieskantoor onderscheidend en vol
zelfvertrouwen in de markt.
08
Ronde Tafel Gesprek Tekst: Cursief Maasbracht • Fotografie: Ugur Ozdemir
Het zijn moeilijke tijden. Om te overleven moeten
bedrijven snijden in de kosten. Zeven ondernemers
uit de facilitaire dienstverlening en vastgoedwe-
reld gingen met elkaar in gesprek. Aan de goed
gevulde ontbijttafel van Huize Hockers, een fraaie
horecazaak in het centrum van Someren, werden
ervaringen uitgewisseld. Moeten medewerkers zelf
schoonmaken en het groen onderhouden? Wordt
er nog wel geïnvesteerd in een nieuw bedrijfspand?
En hoe gaan ze op zoek naar nieuwe business?
“Achterover leunen en
wachten tot de klanten binnen lopen? Die tijd is voorbij.”
Laten we meteen met de deur in
huis vallen. Hoe reageren uw
klanten op de crisis? Verwisselen
bedrijfseigenaren tegenwoordig zelf
een kapotte lamp?
Louis Witzel (QCS Bedrijfsdiensten):
”Bedrijven worstelen allemaal met de
vraag: waarop kunnen we nog bezuinigen?
Snijden in de externe kosten lijkt dan in
eerste instantie een aanlokkelijke optie.
Het is immers nog geen probleem als je
een keer een schoonmaakbeurt overslaat.
Op de lange termijn wordt het een heel
ander verhaal. Door de lagere prijzen komt
de kwaliteit onder druk te staan. Klanten
worden tegelijkertijd ook steeds kritischer
en vragen meerdere offertes op. Ze hebben
steeds meer tijd nodig om te beslissen met
wie ze in zee gaan. Die periode kan soms
wel oplopen tot vier maanden.”
Roland Lijten (Miba Asten): “Ondernemers
bezuinigen nog te vaak op verkeerde
details. Moet een ondernemer zelf de
lampen vervangen? Zo’n maatregel zet
geen zoden aan de dijk. Laat een vakman
liever uitzoeken waar welke energiezuinige
led-verlichting kan worden toegepast.
Dan kun je veel meer besparen.”
Wim Hillenbrink (Manders Totaal):
“Het is tijd om de messen te slijpen.
Schaalvergroting is bezig aan een
onstuitbare opmars. Medewerkers moeten
meer uren draaien. Onze boodschap?
Voor bedrijven is het juist nú belangrijk
dat ze zich focussen op hun core business.
Met onze diensten stellen we hen in staat
om uit te blinken in hun vak. Wij moeten
hen daarvan overtuigen met een duidelijk,
transparant verhaal. Ik ben ondertussen
wel crisismoe. Dat gevoel praten we ons al-
lemaal samen aan. Maar je moet natuurlijk
niet bij je faxapparaat gaan zitten wachten
op een bericht van een nieuwe klant…
Kom in beweging.”
Robert Smid (Du Pré Groenprojecten):
“Helemaal mee eens. En we moeten ook
niet overdrijven. Tijdens de eerste grote
economische tegenslag in 2008 zeiden 13
vaste klanten hun onderhoudscontract
op; in 2009 waren er dat zelfs 15. Vooral de
grotere bedrijven zagen zich gedwongen
te strepen in hun jaarbegroting. Inmiddels
hebben we al weer 16 van deze bedrijven
teruggewonnen. Het was wellicht een
paniekactie die achteraf ongegrond bleek.
Onkruid blijft immers groeien en snoeien
moet je bijhouden. Op de lange termijn
nemen de kosten alleen maar toe.”
Ruud van den Heuvel (Nero Water): “Voor
ons is het moeilijk om de huidige situatie
in perspectief te plaatsen, want we zijn
in 2008 - midden in de crisis - gestart met
het ONDERNEMERS BELANG
09het ONDERNEMERS BELANG
Roland Lijten (Miba Asten): “Je moet je
manier van werken inderdaad aanpassen,
anders mis je de boot. Klanten vasthouden
met de bestaande uurtarieven is een illusie.
Je moet andere keuzes maken. Kijk om je
heen. Waarom lukt het bedrijf A wel en
bedrijf B niet om klanten te binden onder
de huidige omstandigheden? Misschien
is deze periode juist wel goed om de
zakenwereld wakker te schudden. Het is
tijd om het kaf van het koren te scheiden.
Achterover leunen en wachten tot de
klanten binnen lopen? Die tijd is voorbij.” >>
onze business. Even een lekker glaasje
water zorgt voor een goede uitstraling en
ondernemers vinden een positief imago
zeer belangrijk. Je kunt laten zien dat je
de zaken goed voor elkaar hebt. Klanten
vragen ook steeds meer service en het is
daarbij onze taak om hun verwachtingen
te overtreff en. We leveren niet alleen een
product, maar een totale drinkwaterop-
lossing met uitstraling. Of het nu in de
showroom, of op de tiende verdieping is,
service is waar Nero voor staat. Eén vaste
contactpersoon neemt alle zorgen uit
handen. We merken dat dit wordt gewaar-
deerd. Het is een van de manieren om je te
onderscheiden.”
Welke acties onderneemt u om de omzet
op peil te houden?
Peter Slegers (Huize Hockers): “Creativiteit
tonen. Huize Hockers is een opvallend
concept: een combinatie tussen horeca,
cultuur en zakelijke activiteiten.
We proberen allerlei nieuwe mogelijk-
heden uit om bezoekers onze zaak in te
krijgen. De functionaliteit van dit oude
pand wordt steeds verder opgerekt. Onze
ambiance moet je ervaren en beleven. Als
we eenmaal erin slagen om mensen naar
binnen te trekken, proberen we er met
ons gastheerschap voor te zorgen dat ze
vaker terugkomen. Positieve ervaringen
deel je met je vrienden en collega’s. Mond-
tot-mondreclame is nog steeds de beste
marketing die er is.”
De deelnemers
Louis Witsel (QCS Bedrijfsdiensten)
Budels schoonmaakbedrijf, verleent diensten aan
bedrijven, instellingen, kantoren en scholen door heel
Brabant, ruim 50 medewerkers.
Roland Lijten (Miba Asten)
Bedrijf gespecialiseerd in de ontwikkeling en het beheer
van vastgoed, ‘keuzemenu’ bestaat onder andere uit be-
geleiding van investeringsvraagstukken, directievoering,
haalbaarheidsonderzoeken en technisch beheer.
Wim Hillenbrink (Manders Totaal)
Schilders- en vastgoedonderhoudsbedrijf uit Helmond
met meer dan tachtig jaar ervaring in het mooi maken
van gebouwen voor meer dan tienduizend tevreden
klanten.
Robert Smid (Du Pré Groenprojecten)
Klanten kunnen hier terecht voor groenprojecten
en tuinen (aanleg, onderhoud, ontwerp en advies).
Gevestigd in Helmond. Bijzondere diensten: daktuinen
en verticale tuinen.
Ruud van den Heuvel (Nero Water)
Dorstlessend Helmonds bedrijf gespecialiseerd in alle
drinkwatersystemen voor kantoren, showrooms en
particulieren.
Peter Slegers (Huize Hockers)
Sfeervol pand in hartje Someren is omgevormd tot
ontmoetingsplek waar verschillende functies
samenkomen, zoals eten en drinken, muziek (concerten),
lezingen en zakelijke bijeenkomsten.
Richard Munnik (De kantoorinrichter)
Onder het motto ‘Wij (ont-)zorgen voor u’ richt dit
Helmondse bedrijf zich op de kantoorinrichting, van
meubilair tot systeemwanden, kabelmanagement,
sloopwerk, systeemplafonds, schilderwerk, verlichting
en ergonomische accessoires.
10
Ronde Tafel Gesprek
Wim Hillenbrink (Manders Totaal): “Ik zie
ook een duidelijke koerswijziging in onze
bedrijfsvoering. We gaan nu heel anders
om met ons personeel. Medewerkers
krijgen meer erkenning en waardering.
Daar hoort bijvoorbeeld ook bij, dat ze een
fraaie werkomgeving tot hun beschikking
hebben. Oude, stoffi ge meubels? Dat kan
echt niet meer. Van de andere kant wordt
ook duidelijk wat luxe producten zijn.
Hebben medewerkers echt die allernieuw-
ste i-phone nodig om hun werk goed te
kunnen doen? Ik denk van niet.”
Richard Munnik (De Kantoorinrichter):
“Daar kan ik een heel eind in mee gaan.
Wij hebben in ieder geval geen last van
de crisis. Klanten willen wel wat minder
geld uitgeven aan hun kantoormeubilair,
maar het is onze taak om voor een
concurrerende prijs toch meubels te
leveren met een fraaie uitstraling. We zijn 6
jaar bezig en hebben nog ieder jaar zwarte
cijfers geschreven. In het begin leverden
we vooral kantoormeubilair, maar tegen-
woordig wordt steeds vaker gevraagd
naar een totaalproduct. Je moet ook meer
tijd en energie steken in acquisitie; ik
heb iemand in dienst genomen die zich
daar helemaal op toelegt en dat betaalt
zich terug. Wel verandert de inhoud van
onze opdrachten en verhuizingen naar
een nieuw, groter bedrijfspand worden
nog even uitgesteld. Dus moet je fl exibel
inspelen op de wens van de opdrachtgever
om nog wat langer op zijn huidige plek uit
de voeten te kunnen.”
Robert Smid (Du Pré Groenprojecten):
“We zoeken nieuwe markten en diensten.
Na de vorige strenge winter hebben we het
sneeuwvrij maken van bedrijfsterreinen aan
onze dienstverlening toegevoegd. Hiermee
voorzien we in een behoefte en wordt
ons dienstenpakket tegelijkertijd nog
vollediger: alles in één hand dus. Daarnaast
verwachten we een goede toekomst voor
onze vertiverde; de tuin als voorzetgevel.
Ook daktuinen zijn hot. Wij hebben samen
met Kimmenade Nederland een landelijk
dekkend concept ontwikkeld. En we komen
steeds vaker tijdens het weekend in actie.
We voeren regelmatig klanttevredenheids-
onderzoeken uit. Een ideaal hulpmiddel om
de wensen van de klant op tafel te krijgen.
We laten duidelijk ons gezicht zien en na
elk afgerond project bellen we alle klanten
om te vragen hoe ze de samenwerking
hebben ervaren. Verder investeren we
volop in maatschappelijk verantwoord
ondernemen en duurzaamheid, bijvoor-
beeld door de aanschaf van energiezuinige
bedrijfswagens.”
Louis Witzel (QCS Bedrijfsdiensten):
“Luisteren naar de klanten levert inderdaad
voldoende nieuwe ideeën op. Off ertes
moeten steeds transparanter worden.
Klanten willen een duidelijk overzicht
inclusief een uitgebreide omschrijving van
de werkzaamheden. Verder zoeken we
naar mogelijke samenwerkingsvormen met
collega’s. Als schoonmaakbedrijf worden
we steeds vaker in een vroeg stadium
betrokken in het aanbestedingsproces om
de meest geschikte vastgoedbeheerder te
zoeken.”
Wim Hillenbrink (Manders Totaal):
“We leven niet meer in 1912.
Als ondernemer moet je meebewegen
met de veranderende eisen van deze tijd.
Vroeger kon een schilder zijn werk doen
van 8.00 tot 16.00. Nu moet je fl exibel
zijn. We leven in een 24-uurs economie.
Weekendwerk is echt geen taboe meer
en ook de zomerstop tijdens de Bouwvak
is niet meer van deze tijd. Overwerk bij
spoedeisende klussen raakt steeds meer
ingeburgerd. Daarmee moet je als onder-
nemer rekening houden.”
Robert Smid (Du Pré Groenprojecten):
“Onze medewerkers moeten zich kunnen
ontwikkelen. Als directeur moet je weten
welke werkzaamheden ze uitvoeren.
Daarom ben ik nog steeds regelmatig
op de werkplek te vinden. Dan merk
je vanzelf hoe het werk effi ciënter kan
worden aangepakt. Alleen door deze
ervaringen kun je de planning tijdig
bijsturen.”
het ONDERNEMERS BELANG
De lelijkste loods of bedrijfshal omtoveren tot een unieke sfeervolle feestloca-
tie. Een ruimte creëren die zelfs de verwachting van de klant overtreft en waar
iedereen die binnenstap zegt: ‘Wauw!’. Dat is precies het effect dat Rooijak-
kers Party & Events kan realiseren. “Wij durven wel van het gebaande pad af te
stappen en mensen telkens opnieuw te verrassen. En daarmee heb ik de leukste
baan die er bestaat!”, aldus Wil Rooijakkers.
Rooijakkers Party & Events
Middendijk 24
5705 CC Helmond
T 0492 - 55 34 34
M 06 - 53 29 99 48
info@rooijakkersparty.nl
www.rooijakkersparty.nl
Het ‘wauw-effect’ van
Rooijakkers Party & Events
Hij straalt een oprechte gastvrijheid
uit. Niets ingestudeerd. Geen
stropdassen-man. Wil is gewoon
zoals hij is en dat voel je meteen in het eer-
ste contact. “Ik ben oprecht geïnteresseerd
in onze klanten en neem de tijd om te
luisteren naar hun wensen en ideeën. Dat is
ons vertrekpunt, maar ook onze inspiratie-
bron. Vervolgens bedenken we samen een
concept dat past. Er is niets standaard. Alles
kan! Gewoon doen wat je wilt. En hieruit
ontstaat, door ervaring en creativiteit, onze
visie welke we combineren met het beeld
dat de klant van zijn feest of evenement
heeft. Dat samen maakt ‘het wauw-effect’.
We trekken het door in alles: de catering,
de bediening, het licht en geluid en de
artiesten. Een feestelijk totaalplaatje
bedenken, binnen het budget van de klant,
is elke keer een nieuwe uitdaging.”
Na het feest evalueren we met de klant:
dat is een waardevolle feedback waarmee
we weer vooruit kunnen. Tegelijkertijd re-
flecteren we binnen onze eigen organisatie:
wat was goed, wat kon beter en wat kon
anders? Naar je eigen bedrijf blijven kijken
is essentieel in de snel veranderende maat-
schappij, want alleen door te spiegelen kun
je innovatieve stappen maken en je bedrijf
optillen naar een hoger niveau!”
Samenwerken = samen groeien!
Vanuit die visie heeft Rooijakkers
Party & Events een enorme tapwagen en
een kassawagen ontwikkeld. “Logistiek
gezien super handig voor evenementen.
De tapwagens zijn zodanig ingericht
dat heel veel fusten bier tappen geen
probleem is. De goed beveiligde
kassawagen kan met groot gemak, met
acht loketten, de klantenstromen verwerken.
Deze zijn bij ons te huren naast tenten, vloeren,
podia, springkussens, verwarming, elektra,
enzovoorts. Op gebied van inrichting hebben
we ook geïnvesteerd. We hebben een prachtige
loungebar, een bruin café en een après-ski bar
aangeschaft, welke een perfecte aanvulling
zijn op ons huidige assortiment.
Vertrouwen hebben in je bedrijf maakt dat je
durft te investeren. Maar groeien heeft ook
zeker te maken met het durven gunnen aan
andere ondernemers. Wij zijn een aantal unieke
samenwerkingsverbanden aangegaan,
waardoor we allemaal verder zijn gegroeid.
Dat vind ik geweldig!
En samen maken wij van uw feest of
evenement één groot succes!”
Wil denkt in beelden en ideeën. “Als ik samen
met de klant zijn feestwensen in kaart breng zie
ik het beeld al voor mij. Als ik naar de toekomst
kijk doe ik dat met nieuwe ideeën. Medio maart
zullen we nieuw attractieverhuur materiaal
presenteren waarmee een complete zeskamp
opgebouwd kan worden. Een hilarische team-
building activiteit? Of als ludieke competitie
tussen bedrijven? Ideetje voor uw bedrijf?”
het ONDERNEMERS BELANG 11
BedrijfsreportageTekst en fotografie: Hieke Stek
Vier jaar geleden besloten Ruud van den Heuvel en Has Prinsen te starten met hun bedrijf, Nero Water. Later voegde Bart van Schijndel zijn tien-
jarige ervaring in de waterbranche toe aan het tweetal. Nu, in tijden van crisis, staat de Helmondse onderneming stevig als een huis. “Een goede
voorbereiding, een uitstekend product tegen een scherpe prijs én een zeer goede service”, vat Ruud van den Heuvel de succesfactoren samen.
Nero Water BV
Houtse Parallelweg 33
5706 AB Helmond
T 0492 - 52 24 08
www.nerowater.nl
Een waterkoeler van Nero Water:
gezond en kostenbesparendWater op de werkvloer
Water drinken is gezond. Zeker als het
echt zuiver water is. Bovendien realiseren
steeds meer ondernemers zich, dat waar
veel water gedronken wordt, veel minder
kosten worden gemaakt voor koffi e, thee
en frisdranken. Daarnaast toont onafhan-
kelijk onderzoek van de universiteit van
Washington aan dat de productiviteit van
waterdrinkende werknemers hoger is. “Een
tekort aan water is de belangrijkste oorzaak
van vermoeidheid gedurende de werkdag”,
verklaart Ruud. Toen de ondernemers ruim
vier jaar geleden dus de kans zagen om
écht Mierlo’s water te kunnen verkopen,
was de keuze snel gemaakt. Ruud van den
Heuvel: “Uit de bron die offi cieel Mierl’eau
heet, wordt water van bijna tweehonderd
meter diepte opgepompt. Het is een zuiver
mineraalhoudend water uit een bron die
ministerieel is goedgekeurd.”
Toegevoegde waarde
Toch lijkt de vraag gerechtvaardigd of Nero
Water nu zoveel toevoegt aan wat altijd
voorhanden is, het ordinaire kraanwater.
Ruud daarover: “Een nette koeler nodigt
veel meer uit tot het drinken dan een kraan
of een koffi eautomaat. Bovendien is
dit water veel schoner dan kraanwater.
Nero Water zit onder een kleilaag. Daar-
door kunnen fosfaten, nitraten of andere
verontreinigingen niet in het water komen.
Er is dus wel degelijk een groot verschil.”
Daarnaast is ook de functionaliteit van de
waterkoeler van belang. Met Nero water
beschikken bedrijven op ieder moment en
op elke plek over fris water. De waterkoe-
lers kunnen ook worden uitgerust met een
heetwatervoorziening. Een kopje thee of
een kom soep is dus in een handomdraai
gemaakt.
Serviceconcept
Gedurende de voorbereidingsperiode
hebben de ondernemers veel geïnvesteerd
in het op orde brengen van een goed
serviceconcept. Uitgangspunt daarbij was
steeds de compacte regio. “We werken
grofweg gezegd in de driehoek Tilburg,
Nijmegen en Venlo. Binnen dat gebied
kunnen we onze service goed waarmaken.
Een voorbeeld hiervan is het automatise-
ringssysteem dat we gebruiken.
Dit systeem zorgt ervoor dat klanten
nooit zonder water komen te zitten.
Van alle relaties wordt de voorraad exact
bijgehouden en op het moment dat de
laatste fl es op de koeler staat, kan een van
onze distributiemedewerkers voorrijden
met een nieuwe voorraad. Daarnaast
zorgen we ervoor dat de koeler er altijd
optimaal uitziet. Als we onderhoud plegen
vervangen we alle delen die met het water
in aanraking kunnen komen. De reiniging
doen we in ons eigen bedrijf, dus niet bij de
klant op kantoor. Die hoeft daar geen last
van te hebben.”
Milieu
Nero Water streeft niet alleen naar
gezondere mensen, maar ook naar een
schoon milieu. De waterkoelers verbruiken
zeer weinig energie en voor het koelsy-
steem wordt gebruik gemaakt van een
milieuverantwoord CFK-vrij koelmiddel.
De waterkoelers en de -fl essen zijn
gemaakt van polycarbonaat en zijn
derhalve volledig recyclebaar.
Nero Water levert waterkoelers en
leidingwaterkoelers en diverse modellen
en uitvoeringen. Naast de zakelijke markt
zien ook steeds meer particuliere klanten
de voordelen van fris water.
Interesse? Neem gerust contact op
voor een vrijblijvende proefplaatsing.
het ONDERNEMERS BELANG 12
Bedrijfsreportage
Schoonmaken is écht een vak apart. Alleen al daarom is het verstandig om een externe bedrijfspartner in te schakelen voor de da-
gelijkse en periodieke schoonmaakwerkzaamheden. Maar zo’n externe partner moet binnen een strak budget wél oog hebben voor
de specifi eke wensen en eisen van een bedrijf. “Schoonmaken alsof het ons eigen pand is,” noemt Louis Witzel dat. Tien jaar geleden
richtte hij QCS Bedrijfsdiensten op, maar hij zit al meer dan 25 jaar in het schoonmaakvak.
QCS Bedrijfsdiensten
Europalaan - Noord 36
6021 EH Budel
T 0495 - 49 19 92
F 0495 - 43 06 40
info@QCS-bedrijfsdiensten.nl
www.QCS-bedrijfsdiensten.nl
QCS Bedrijfsdiensten: betrouwbaar, prettig en professioneel
“Schoonmaken alsof het ons eigen pand is”
Louis Witzel benadrukt dat schoon-
maken een vak is. “Je moet weten
wat je waarom, wanneer en hoe
schoonmaakt,” vat hij het samen. “Een
kantoor heeft een andere bevuilingsgraad
dan een school. En in de medische sector
betekent schoon heel wat anders dan in
een productiebedrijf. Met QCS Bedrijfsdien-
sten hebben we ervaring in alle branches:
van hotel tot fabriek en van school tot
medisch centrum en detailhandel.
Bovendien verzorgen we alle schoonmaak-
werkzaamheden: dagelijks schoonmaakon-
derhoud maar ook periodiek onderhoud,
zoals vloer- en tapijtreiniging.”
Hoe divers de diensten van QCS ook zijn,
door alle werkzaamheden loopt duidelijk
een rode draad. “Ik wil altijd de beste
kwaliteit leveren, alleen al voor mezelf.
Het probleem is dat een schoonmaakbe-
drijf alleen opvalt als het werk te wensen
overlaat, want dan is het vuil. Maar als
we ons werk goed doen, is dat niet zo
zichtbaar. Iedereen vindt het normaal dat
zijn werkomgeving schoon is. Dat vinden
we zelf trouwens ook.”
Inspelen op praktijk
Maar daarvoor is het wel zaak om een pand
goed te leren kennen, vindt Louis. “Daarom
maken we vooraf altijd een open calculatie
met een reële inschatting van de kosten
en het aantal werkuren. Aparte werkzaam-
heden, zoals periodiek onderhoud, off reren
we ook apart. Dat maakt onze off erte
transparant. We kiezen er ook bewust
voor om het schoonmaakcontract niet tot
op de minuut dicht te timmeren met een
beschrijving van de werkzaamheden.
Ten eerste willen we fl exibel zijn.
Hoe beter je een pand én zijn gebruikers
leert kennen, hoe beter je in kunt spelen op
de alledaagse praktijk. Bovendien schept
dat ook ruimte om fl exibel om te gaan
met onverwachte dingen. Is er iets aan de
hand, dan kunnen we dat snel oplossen.
We geven onze medewerkers de ruimte om
hun werk goed te doen. Ten tweede zijn
onze mensen prima in staat om zelfstandig
te werken.
Ze zijn zelf verantwoordelijk voor een
goede schoonmaak en handelen daarnaar.”
Vakmensen
De medewerkers van QCS Bedrijfsdiensten
zijn nadrukkelijk vakmensen. “Ons sterke
punt is dat we vaste medewerkers op vaste
schoonmaakprojecten zetten,” legt Louis
uit. “Daardoor voelen onze personeelsle-
den zich verantwoordelijk voor ‘hun’ pand.
Bovendien krijgen ze voldoende tijd om
zich in te werken. We begeleiden ze goed
en zo lang als nodig is. Daar hebben we
uiteindelijk profi jt van, omdat ze actief
mee kunnen denken en heel zelfstandig
kunnen werken. Onze medewerkers zijn
in staat om in te spelen op onvoorziene
omstandigheden en lossen dat altijd netjes
op. Die fl exibiliteit vinden we bij QCS heel
belangrijk.”
Dezelfde mentaliteit
De meer dan 50 medewerkers van QCS
Bedrijfsdiensten leveren kwaliteit. Maar
hoe zit het dan met de prijs? “We hebben
een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding,”
vindt Louis. “Maar onze opdrachtgevers
vinden het nog veel belangrijker dat ze
op ons aan kunnen. Ze weten dat we open
en eerlijk zaken doen en vakwerk leveren.
Vooral MKB’ers waarderen dat, omdat ze
dezelfde mentaliteit hebben.” Logisch dus,
dat QCS Bedrijfsdiensten nog steeds groeit.
Wilt u weten hoe QCS de schoonmaak
bij uw onderneming aan zou pakken?
Neem dan vrijblijvend contact met
Louis Witzel op.
het ONDERNEMERS BELANG 13
BedrijfsreportageTekst:Hubertine van den Biggelaar • Fotografi e: Hans van Asch
Snel, betaalbaar, compleet, praktisch én mooi uw kantoorruimte inrichten?
Dan bent u bij De kantoorinrichter aan het juiste adres. Logisch dat steeds
meer MKB-ers de weg vinden naar de nieuwe locatie aan de Helmondse
Vossenbeemd. Dit bedrijfspand geeft letterlijk en fi guurlijk ruimte aan de groei
van De kantoorinrichter. Het geheim van hun succes? “We leven ons in de
klant in,” stellen Tamara van Grootel en Richard Munnik.
De kantoorinrichter
Vossenbeemd 116
5705 CL Helmond
T 0492 - 286 14 41
F 0492 - 787 43 60
info@dekantoorinrichter.com
www.dekantoorinrichter.com
Zij zijn de drijvende kracht achter De
kantoorinrichter. Richard werkte al
twintig jaar in de branche toen hij
in 2006 voor zichzelf begon. Zijn partner
Tamara ging de uitdaging graag mee aan.
Aanvankelijk organiseerde zij de backoffi ce,
maar inmiddels heeft ze zich gespeciali-
seerd in het geven van inrichtingsadvies en
het maken van ontwerptekeningen.
“Een doordacht ontwerp vormt de basis
van een goede kantoorinrichting,” licht ze
toe. “Door de beschikbare ruimte goed in
te delen, zorg je er voor dat mensen goed
en prettig kunnen werken. Daarbij spelen
veel aspecten een rol, zoals daglichttoe-
treding, verlichting en akoestiek. Door bij
de indeling van de ruimte en plaatsing van
wanden en meubels met al deze factoren
rekening te houden, kun je een kantoor
effi ciënt en eff ectief inrichten. Kleinere
ruimtes zijn gebaat bij multifunctionele op-
lossingen, zoals het combineren van zit- en
werkplekken. Ondernemers kiezen steeds
vaker voor een fl exibele of multifunctionele
indeling. Dat vraagt om een uitgekiend,
fl exibel ontwerp, maar ook om goed advies
over meubels. Die moeten duurzaam, mooi,
betaalbaar en fl exibel inzetbaar zijn. Wij
adviseren klanten heel gericht binnen het
door hun bepaalde budget. Dat is onze
kracht.”
Verder kijken
Daarbij kijkt De kantoorinrichter bewust
verder. Richard: “Ondernemers kunnen bij
ons terecht voor één stoel, maar ook voor
een compleet pakket. En compleet is ook
écht compleet: demontage en montage
van meubels maar ook van plafonds en
wanden, de complete organisatie van
kantoorrenovatie, akoestische oplossingen
en kabelmanagement. Desgewenst ver-
zorgen we de inrichting van A tot Z binnen
het tijdspad en budget van de klant. Veel
ondernemers denken dat design duur is.
Maar in onze collectie zitten meerdere
budgetlijnen met een mooie uitstraling.
Voor IKEA-prijzen koop je bij ons fl exibel,
ergonomisch en fraai kantoormeubilair.”
Tamara vult aan: “Omdat we onafhankelijk
zijn, hebben klanten een grote keuze uit
merken. Dat geeft ze alle vrijheid om hun
kantoor in te richten zoals ze zelf willen.”
Service
De kantoorinrichter realiseert dus voor elk
budget een fraaie inrichting. Maar er is nog
een succesfactor. “We denken altijd vanuit
de klant,” vat Tamara samen. “Snelheid
en service staan voorop. Als ik als klant
een bestelling plaats, verwacht ik snel
een orderbevestiging. Ook wil ik weten
wanneer mijn spullen komen of op welke
dag werkzaamheden in mijn pand staan
gepland. Kortom: als klant wil je grip op de
zaak hebben en houden. Dat snappen we
helemaal. Daarom communiceren we snel
en veel met klanten.
Vragen beantwoorden we op dezelfde dag,
orderbevestigingen gaan zo snel mogelijk
de deur uit en we informeren klanten
voortdurend over hun bestelling. Het
voordeel is dat we met zes medewerkers
groot genoeg zijn om veel werk aan te
kunnen én klein genoeg zijn om de lijntjes
met klanten kort te houden.” Richard vult
aan: “Een ander sterk punt is ons speciale
snelleverprogramma. Het komt regelmatig
voor dat een klant snel een werkplek of
bureaustoel nodig heeft. Via dit speciale
programma kunnen we binnen twee dagen
leveren.”
Vanaf mei is De kantoorinrichter in
Helmond gevestigd. Om dat te vieren
heeft het bedrijf een speciale actie
voor Helmondse bedrijven.
Nieuwsgierig?
Neem dan vrijblijvend contact op met
Tamara of Richard!
het ONDERNEMERS BELANG 14
Bedrijfsreportage Tekst: Hubertine van den Biggelaar • Fotografi e: Ugur Ozdemir
De kantoorinrichter: compleet, betaalbaar assortiment voor MKB
‘We leven ons in de klant in’
Bedrijfsreportage Tekst: Jasper van den Bovenkamp – Tekstbureau Vakmaten • Fotografi e: Jur Engelchor / Henk Veensttra
Op hoog niveau woedt de discussie
al jaren. Wil Nederland in het jaar
2020 een toonaangevend kennis-
land zijn, dan moet het Rijk daar vandaag
in investeren. Economische turbulentie
doet er op zo’n moment niet zoveel toe.
Sterker nog: hoe hoger de golven van de
fi nanciële malaise tegen ons economisch
bestel beuken, hoe dringender de
noodzaak om te investeren in training en
opleiding. Klinkt nogal anticyclisch.
En dat is het ook.
George Bel knikt bedachtzaam. Als directeur
van het landelijk opererende trainings-
en cursusbureau gaan hem de huidige
economische ontwikkelingen niet
voorbij. “Al een paar jaar leven we in
een precaire situatie. De huizencrisis,
de kredietcrisis, de eurocrisis, de banken-
crisis: ze stapelden de ene onzekerheid
op de andere.”
Bestendige zekerheid
Toch kun je in die grillige omstandigheden
als bedrijf of organisatie een buitengewoon
bestendige zekerheid inbouwen, redeneert
Bel. “Veel bedrijven denken dat kopers
alleen letten op de prijs. Ik zeg: ‘Nee, dat is
niet waar!’ Kennis en vaardigheden maken
het verschil. Wil je onderscheidend zijn in
de markt, zorg er dan vooral voor dat je
medewerkers goed opgeleid zijn, dat ze in
positieve zin opvallen. Als jij de telefoon
goed opneemt, sta je al met drie-nul voor.
Door te investeren in kwaliteit voorkom
je achterstanden en ben je helemaal klaar
als het herstel inzet. Dit is dé tijd om voor-
sprong op je concurrent te nemen.”
Nieuwe trainingen
Niet voor niets is het adagium van MKB
Cursus & Training ‘Wat je vandaag leert,
pas je morgen toe’. De organisatie verzorgt
in het hele land ruim vijftig verschillende
het ONDERNEMERS BELANG
de discussie
rland in het jaar
naangevend kennis-
et het Rijk daar vandaag
Economische turbulentie
zo’n moment niet zoveel toe.
r nog: hoe hoger de golven van de
anciële malaise tegen ons econom
bestel beuken, hoe dringender d
noodzaak om te investeren
opleiding. Klinkt nogal a
En dat is het ook.
George Bel kni
van het land
en cursus
econom
voorb
een p
de k
cris
op
Bestendige zekerheid
Toch kun je in die gril
als bedrijf of or
bestend
Be
MKB Cursus & Training
Stoom bedrijf nu klaar voor economisch herstel
Wat doe je als ondernemer wanneer links en
rechts de economische crisis over het land jakkert?
Het antwoord van George Bel, directeur van MKB
Cursus & Training, is zo eenvoudig als doeltreff end.
“Investeren in kennis en vaardigheden is juist nu
van groot belang. Dat maakt in deze markt het
verschil. Trekt het economische tij weer aan, dan
ben jíj de eerste die ervan gaat profi teren.”
Op tal van locaties in het land worden de cursussen van MKB
C&T gehouden, zoals hier in Papendrecht (foto Henk Veenstra)
het ONDERNEMERS BELANG
trainingen en cursussen. De onderwerpen
variëren van een mediatraining en een
basistraining bedrijfshulpverlening tot
eff ectief leidinggeven en ‘Hoe gebruik ik
social media?’ Het aanbod is breed.
Bel: “We spelen voortdurend in op nieuwe
wensen van onze doelgroep. Zo zijn op het
moment trainingen als ‘Management van
stagnerende medewerkers’, ‘Debiteuren-
beheer en telefonisch incasseren’ en
‘Succesvol fi nancieren’ erg in trek.
Daarnaast zijn opleidingen voor de
ondernemingsraad populair. Wij bieden
trainingen aan waarin we focussen op
betere samenwerking tussen bestuurders
en werknemers. Meer dan ooit is het nu van
belang om constructief samen te werken.”
Praktisch
De nadruk ligt bij MKB Cursus & Training op
praktische sessies. Bel: “Deelnemers hebben
geen behoefte aan theoretisch gezwets.
Ze willen gewoon weten hoe het werkt in
de praktijk.” MKB Cursus & Training is wat
dat betreft een echte insider. “We komen
voort uit MKB-Nederland – een echte
werkgeverscultuur – en zijn hun partner
voor bedrijfsopleidingen. We kennen het
stereotype beeld van de ondernemer: hij of
zij wordt geacht een duizendpoot te zijn,
maar kan simpelweg niet alles.”
In de modder
De trainers van MKB Cursus & Training staan
dan ook, om met Bel te spreken, “met beide
benen in de modder.” De directeur legt uit.
“Onze cursussen en trainingen zijn geënt op
het principe ‘learning by doing’: de theorie
wordt direct in de praktijk toegepast. Deel-
nemers oefenen in rollenspellen of bootsen
praktijksituaties na. Op deze manier leren
deelnemers heel concreet, gewoon door
te oefenen. Dat vergroot de eff ectiviteit
van onze trainingen en cursussen enorm.
Relevant is het dan wel dat de trainer de
praktijk vanbinnen en vanbuiten kent. Op
dat criterium selecteren wij onze trainers.”
Altijd dichtbij
Plezierige bijkomstigheid is dat een training
of cursus van MKB Cursus & Training altijd
om de hoek wordt georganiseerd. Op tal
van locaties in het land vinden de sessies
plaats. “Het is jammer als je in een sessie
van drie bijeenkomsten onverhoopt een
keer absent bent. Gelukkig wordt diezelfde
bijeenkomst drie weken later een paar
kilometer verderop weer georganiseerd.
Dat is een van de voordelen van een grote
organisatie.”
en en ‘Hoe gebruik ik
al media?’ Het aanbod is breed.
Bel: “We spelen voortdurend in op nieuwe
wensen van onze doelgroep. Zo zijn op het
moment trainingen als ‘Management van
stagnerende medewerkers’, ‘Debiteuren-
beheer en telefonisch incassere
‘Succesvol fi
kilometer verderop
Dat is een van de voordelen van een grote
organisatie.”
MKB Cursus & Training
Bezuidenhoutseweg 12
2594 AV Den Haag
T 015 - 219 13 90
www.mkbct.nl
Klanten aan het woord...
Welke voordelen biedt MKB Cursus & Training u
nog meer? Klanten vertellen over hun bevindingen
met het landelijk opererende cursus- en trainings-
bureau.
René Slagmolen, directeur Twilmij
Cursus: Eff ectief leidinggeven
“Twee jaar geleden hebben we binnen ons bedrijf
een managementteam gevormd. Met de vijf
managers volgen we nu de in-company training,
omdat we allen afzonderlijk met bepaalde vragen
en situaties zaten. Die konden we vooraf voorleggen
aan de trainer. Ze heeft ons gevraagd wat we willen
leren, welke vragen er leven en waar we tegenaan
lopen. Tijdens de cursus gaat ze heel specifi ek op
onze situatie in. En dat schiet merkbaar wortel
op de werkvloer. We voeren op het moment
bijvoorbeeld functioneringsgesprekken. Tijdens de
training krijgen we veel praktische tips over hoe
we dat het best kunnen aanpakken. Zeer leerzaam
en praktisch toepasbaar!”
Jacques Ravoo, general manager
Parkhotel Den Haag
Cursus: Financiële basiskennis
“Heel duidelijk werd in deze cursus uitgelegd wat
het verschil is tussen de balans en de winst- en
verliesrekening. Voor veel van onze medewerkers
was dat echt een eyeopener. Ook hadden we veel
aan de uitleg over de kasstromen binnen je bedrijf.
Het hoofd van onze technische dienst doet jaarlijks
een heel aantal dure investeringen. Hoe ga je daar
mee om? We kregen veel nuttige en praktische
informatie. Lang geleden heb ik een dergelijke trai-
ning al eens gevolgd, maar ik wilde alles weer even
ophalen. De eigenaar van Parkhotel Den Haag
adviseerde mij om dat bij MKB Cursus & Training
te doen. Daar heb ik geen spijt van. De dag was
perfect verzorgd, alle communicatie verliep prima
en de trainer was zeer professioneel.”
Khalid Achaaboune, medewerker NEBO
Cursus: Klantgericht verkopen
“Wij hebben met twintig collega’s twee keer twee
avonden mogen luisteren naar een zeer kundige
trainer. Voordat we met de cursus begonnen, was
hij al verschillende keren bij ons geweest om de
actuele situatie binnen ons bedrijf te bespreken.
Daar sprong hij tijdens de training voortreff elijk
op in. Het sloot perfect aan op de praktijk zoals wij
die kennen. Veel medewerkers hebben de cursus
echt ervaren als een opfrismoment. Je bent al jaren
verkoper, maar ben je je wel bewust van hoe je het
doet? Als een klant komt, heeft hij een probleem
en daarvoor zoekt hij bij jou een oplossing. Ont-
vang een klant dus altijd met open armen en toon
interesse, benadrukte de trainer. Onze verkopers
zijn hier daadwerkelijk mee aan de slag gegaan.”
Michel van den Berg, interieuradviseur
bij Van Waay Interieurs in Benthuizen
Cursus: Time management
“Tijdens deze cursus heb ik heel duidelijk geleerd
prioriteiten te stellen. Regelmatig word ik van de
werkvloer gehaald, omdat klanten op elk wille-
keurig moment binnen kunnen komen. Dat is
niet goed voor je concentratie. Dankzij de cursus
heb ik leren tijdschrijven. Ik houd per activiteit
bij hoe lang ik ermee bezig en ik noteer de reden
van onderbrekingen. Op die manier maak ik voor
mezelf inzichtelijk hoe ik het meest praktisch mijn
dag kan inplannen. Daardoor kan ik ook duidelijk
aangeven: dan en dan kan ik een afspraak met u
maken. Ik wil namelijk kwaliteit blijven leveren.”
George Bel: “Cursusdeelnemers hebben geen behoefte aan
theoretisch gezwets” (foto Jur Engelchor)
Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Ministerie van EL&I / Cartoon: Marco Magielse
De (euro)crisis dwingt Den Haag te bezuinigen, maar besparingen alleen krijgen een sputterende economie niet in een hogere versnelling.
De BV Nederland zal zich met betere en effi ciënter tot stand gekomen producten internationaal moeten onderscheiden. Daarvoor is
innovatie broodnodig. Uitgerekend nu moet het departement van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie (EL&I) zijn bijdrage
leveren aan de bezuinigingen blijkt ook nog eens dat het subsidiëren van innovatie veel minder eff ectief is dan werd aangenomen.
Minister Maxime Verhagen staat dus voor een dubbele uitdaging: met beperkte fi nanciële middelen meer innovatie-rendement
genereren. Of eigenlijk een drievoudige: er ook nog voor zorgen dat het MKB optimaal profi jt heeft van de nieuwe regelingen.
Ondernemers innoveren wegens kansen, niet om subsidies
het ONDERNEMERS BELANG
het ONDERNEMERS BELANG
voor zijn groeiplannen. Het uitgangspunt
van de lening is dat deze pas weer wordt
terugbetaald wanneer de investering tot
winst leidt. Op die manier kunnen veel
meer MKB-ers profi teren van het fonds
dan wanneer je hen subsidies zou geven.”
Verzilveren van kansen
Maxime Verhagen gelooft ook in een
stimulering die meer omvat dan enkel het
overschrijven van geldbedragen van de ene
rekening naar de andere. De focus op kans-
rijke sectoren is één verandering, een andere
is meer samenspraak met het bedrijfsleven
en de kennisinstellingen; weer een andere
is een verschuiving van specifi eke subsidies
naar generieke lastenverlichting. Speelt
hier trouwens ook het verlangen naar een
kleinere overheid een rol en wellicht al een
vroeg vermoeden dat er aan de eff ectiviteit
van subsidies gesleuteld moest worden?
“Vernieuwing en economische groei komen
niet uit Den Haag maar van alle onderne-
mers die Nederland rijk is,” antwoordt de
minister. “Daarom heb ik bij de start van dit
kabinet meteen gezegd dat ondernemers
en onderzoekers zelf aan het stuur van het
bedrijvenbeleid moeten zitten. Tegelijkertijd
moeten we inderdaad constateren dat de in-
novatiesubsidies van de afgelopen jaren niet
het gewenste eff ect hebben gehad. Ik denk
dan ook dat ondernemers niet innoveren
vanwege subsidies maar omdat ze kansen
zien, en ik vind dat de overheid onderne-
mers moet ondersteunen bij het verzilveren
van die kansen, in plaats van het gieteren
met subsidies. Daarom maken we simpele
regelingen waarvan alle ondernemers
kunnen profi teren. Zo krijgen vernieuwende
ondernemers belastingkorting en zorgen
we voor minder regeldruk vanuit de over-
heid. En dat alles bovenop die anderhalf
miljard euro voor vernieuwende plannen die
ondernemers en onderzoekers samen met
de overheid maken,”
Losse schroeven?
De economen onder die onderzoekers voor-
spellen hernieuwde economische tegenwind
voor 2012. Den Haag heeft al extra om-
buigingen aangekondigd om de verwachte
tegenvallers in de begroting te compenseren.
Hoe groot is de kans dat de beloofde belasting-
voordelen van Verhagens ministerie daardoor
op losse schroeven komen te staan? En wat
behelzen ze eigenlijk precies?
“Bij economische tegenwind is het des te
belangrijker dat we ondernemers de ruimte
geven en belemmeringen wegnemen,”
aldus de minister. “Dat geldt zeker ook voor
MKB’ers. Ondernemers vormen immers de
ruggengraat van onze economie. Zij leveren
de banen en inkomsten op die we zeker
in deze tijd goed kunnen gebruiken. Om
vernieuwende ondernemers de wind in de
zeilen te geven krijgen zij belastingkorting.
Wie investeert in nieuwe apparatuur voor
het maken van vernieuwende producten kan
bijvoorbeeld rekenen op een korting van
tien procent. In 2015 loopt deze op tot een
totaal van vijfhonderd miljoen euro. Na 2012
zullen de belastingvoordelen dus niet kleiner
worden maar groter.”
De BV Nederland kan zich niet veroorloven
te wachten tot de economische crisis op een
miraculeuze manier vanzelf overgaat, ze zal
zich vooral uit de recessie moeten innoveren.
Dan is het goed te weten dat Den Haag dat
proces optimaal tracht te ondersteunen door
elke subsidie-euro een zo hoog mogelijk
rendement te geven en de ondernemer
een maximale controle over zijn eigen
innovatieproject. In feite heeft het Ministerie
van Economische Zaken, Landbouw &
Innovatie eerst zelf geïnnoveerd om
vervolgens anderen in staat te stellen beter
te innoveren. Misschien telt zo’n feit ook
mee, de volgende keer dat het World
Economic Forum beslist welke vijf landen tot
de meest innovatieve ter wereld behoren.
Onder de opeenvolgende kabinetten
Balkenende werd innovatie tot een
van de speerpunten van het econo-
misch beleid uitgeroepen. De bedragen die
de overheid uittrok om innovatie te steunen
zijn daardoor de voorbije acht jaar ongeveer
verdubbeld. De eff ectiviteit van die subsidies
is het afgelopen jaar echter onder een
vergrootglas gelegd en in twijfel getrokken.
Dat laatste gebeurde in de slipstream van
een algehele onzekerheid over het precieze
nut van overheidssubsidies, een gevoel dat
werd bevestigd door de uitkomsten van een
onderzoek van de Algemene Rekenkamer.
De discussie deed overigens denken aan het
eeuwige gehakketak over de vraag of het
glas nu half vol of half leeg was. Wie naar
de droge cijfers kijkt moet toegeven dat die
subsidies het Nederlandse bedrijfsleven toch
ergens gebracht hebben. Het percentage
innovatieve bedrijven was in 2009 gedaald
naar 35% . De piek van 2002 lag echter
maar twee procent hoger. In 2011 stond
Nederland nog steeds niet in de top vijf van
innovatieve landen. Inderdaad, maar in de
Global Competitevness Index van het World
Economic Forum zijn ‘we’ wel gestegen van
de achtste naar de zevende plaats.
Fonds voor vernieuwende ondernemers
Kortom, Nederland innoveert wel degelijk,
en dus is dit een tijd om gas te geven en niet
om op de rem te gaan staan. Het Ministerie
van EL&I trekt daarom € 1,5 miljard uit voor
het steunen van een negental topsectoren,
sectoren waarin Nederland al bewezen heeft
innovatief en internationaal concurrerend
te zijn, zoals de agro-food, de logistiek, en
de energiesector. Maar elke topsector kent
zijn topspelers. Hoe voorkomt EL&I dat de
anderhalf miljard vooral bij projecten van
het grootbedrijf terecht komt in plaats van
bij de start ups en kleinere spelers die niet
zelden het meest vernieuwend zijn?
“De topsectoren zijn diegene die voor de
Nederlandse economie het belangrijkst zijn,”
zegt minister Verhagen. “En juist in deze
sectoren zijn veel kleine en middelgrote
ondernemers actief die er voor zorgen dat
ons land vooroploopt met het ontwikkelen
en toepassen van vernieuwde producten en
diensten. Die ondernemers zijn dus ook van
groot belang voor de concurrentiepositie
van onze economie en zorgen voor nieuwe
banen en inkomsten. Om innovatie te stimu-
leren zorgen we ervoor dat hun bedrijven
makkelijker fi nanciering kunnen krijgen
voor risicovolle projecten om innovatieve
producten te ontwikkelen. Hiervoor komt
een fonds voor vernieuwende ondernemers,
het Innovatiefonds MKB+. Dit fonds zal in
2015 vijfhonderd miljoen euro bedragen en
komt bovenop de anderhalf miljard die is
toegezegd voor de topsectoren. Hier profi -
teert met name het midden- en kleinbedrijf
van, omdat het vooral ook het MKB is dat
moeite heeft fi nanciering te blijven vinden
BedrijfsreportageTekst: IngerMarlies Leeuwenburgh • Fotografi e: Logistic Force
Logistic Force, dienstverlener in
fl exibele arbeid en jobcoaching in
Transport en Logistiek, begon in
2008, net voor de crisis, met één
vestiging in Tilburg. Sinds 1 januari
2012 is Logistic Force met vijf vesti-
gingen werkzaam in geheel Zuid-
Nederland. De kracht van Logistic
Force zit ‘m in het inzicht dat alles
om de mens draait.
Logistic Force
Tilburg, Waalwijk, Breda,
Roosendaal, Tiel en Eindhoven
T 013 - 571 70 48
info@logisticforce.nl
www.logisticforce.nl
www.lfacademy.nl
Logistic Force:
De kracht van inleven en slim
opleiden hiermee een vakopleiding en een MBO-2
startkwalifi catie plus een baangarantie.
En onze werkgevers krijgen goed opgeleid
personeel tegen een startsalaris.”
Logistic Force Academy
In 2010 heeft Logistic Force de dienstver-
lening uitgebreid met een zelfstandige
opleidingstak voor geheel Nederland:
Logistic Force Academy.
“Logistic Force Academy is een ambitieus
instituut voor opleiding, training en advies
voor onder andere de vervoer- en logistieke
sector, ondersteund door mensen uit de
sector zelf”, vertelt Rob Smulders directeur
van de Academy. “We zijn gestart vanuit een
marktvisie: niet inleveren op kwaliteit maar
slimmer werken. En tóch concurrerend zijn.
We bieden chauff eursopleidingen-Code 95,
BBL-opleidingen, logistiek, personenvervoer,
gevaarlijke stoff en, verticaal transport, lucht-
vaartlogistiek, BHV- en VCA en nog veel meer!
De opleidingen worden incompany gegeven
of bij ons op locatie. Al onze opleidingen
en trainingen worden in overleg voor uw
organisatie op maat gemaakt. Of we leiden
een van uw personeelsleden op, die daarna
zijn collega’s verder kan trainen.”
Vernieuwend: plezier in scholing
“Onze opleidingen en trainingen zijn zeer
Patrick Villevoye, directeur Logistic
Force Tilburg: “Omdat al onze
vestigingseigenaren zelf uit de
transport- en logistieke sector komen,
hebben wij een trefzekere visie op de
behoeftes van zowel werkgever als
werknemer. Werkgevers worden door
Logistic Force geadviseerd en begeleid
bij het zoeken naar de beste werknemers.
Werkzoekers begeleiden wij bij het vinden
van de juiste baan. Wij investeren veel tijd
en aandacht in het kennismaken met beide
partijen. De wederzijdse wensen, verwach-
tingen en mogelijkheden moeten helder
zijn. Onze overtuiging is dat investeren in
de mens leidt tot verhoogde betrokkenheid
van de werknemers en tot hogere kwaliteit
en productiviteit op het werk.
Logistic Force neemt voor werkgevers desge-
wenst de HRM-taken over zodat zij zich op de
eigen core-business kunnen richten.”
Opleidingen
Logistic Force biedt met marktpartijen en
ROC’s learning on the job opleidingen. In het
Logistic Force Leerhuis kunnen zij-instromers
kennis maken met logistieke werkzaamheden
en kunnen ze een vakopleiding krijgen.
Hierna biedt Logistic Force ze een halfj aar-
contract en een baan bij een van de inleners.
Villevoye: “De werkzoekenden krijgen
vernieuwend. Door goed en aantrekkelijk,
competentie- en vooral praktijkgericht op
te leiden verhoogt u het rendement van uw
personeel en materiaal. Het vernieuwende
ziet u bijvoorbeeld in onze vrachtwagen
rijopleidingen, waarin de vollédige dagelijkse
praktijk van een chauff eur zoals laden/lossen,
ladingzekeren en digitale tachograaf geïn-
tegreerd zit. Daaraan gekoppeld hebben we
de MBO-2 opleiding. De overheid stimuleert
deze opleidingen met een aantrekkelijke
fi scale regeling voor de werkgever, en uw
werknemer ontvangt een MBO-2 diploma.
Waar we competentiegericht opleiden toetsen
we kort op wat bekend wordt geacht; op
nieuwe wettelijke eisen en het omgaan met
de materialen gaan we dieper in. Zo behouden
werknemers het plezier in hun opleiding, net
zoals wij dat hebben.”
Subsidies
De Logistic Force Academy is uitgebreid
gecertifi ceerd. Zie hiervoor en voor alle
opleidingen die u zoekt: www.lfacademy.nl.
In bijna alle branches komen opleidingen van
Logistic Force Academy in aanmerking voor
subsidies.
het ONDERNEMERS BELANG
Tekst: Jeroen Kuypers/Fotografie: Marco Magielse
Kritiek hebben op de bestaande
praktijk is één ding, een werkzaam
alternatief bieden een tweede.
Cees Morsch zag jarenlang met lede ogen
hoe leerlingen al op de basisschool een
verkeerde beroepskeuze maakten en
vervolgens in het middelbaar en hoger
onderwijs de prijs daarvoor betaalden
in de vorm van halverwege afgebroken
opleidingen of zelfs complete schooluitval.
Ook in het bedrijfsleven hebben foutieve
testuitslagen een verwoestend spoor
getrokken, in de vorm van managers met
onvoldoende competenties, werknemers
die ongeïnspireerd hun arbeid verrichten
en werkzoekenden die maar niet aan een
baan raken. Morsch en de medewerkers
van zijn CASE Builders Groep analyseerden
wat er mis ging, ontwikkelden een
programma dat die euvels kon verhelpen
het ONDERNEMERS BELANG
Hoe komt het, dat er zoveel getest wordt op het gebied van beroepskeuze en arbeids-
competenties en het uitvalpercentage onder leerlingen en werkzoekenden toch zo hoog
blijft? Blijkbaar wordt er wel veel gemeten maar worden er weinig matchen gemaakt tussen
talenten, beroepscompetenties en beroepsprofielen. TestCASE is het eerste programma dat
beide kan. Via een online af te nemen test worden de talenten, de karaktereigenschappen
en de kennis en ervaring van de kandidaat in kaart gebracht en vervolgens vergeleken met
de vereisten van niet minder dan 3100 beroepsprofielen. Het gedetailleerde rapport blijkt
een uitstekend richtsnoer voor een optimale beroepskeuze maar ook voor het succesvol (bij)
sturen en (bij)scholen van bestaand personeel. TestCASE haalt de hete lucht uit het testen
en geeft het eindelijk handen en voeten.
Talenten en beroepen matchen zonder manco’s
Testcase meet de
werkelijke potenties
Bedrijfsreportage
het ONDERNEMERS BELANG
Het rapport bestaat uit zestien pagina’s
en een zeer overzichtelijke score, waarin
gewerkt wordt met sterren en kleuren.
Dat maakt het voor ondernemers en
managers heel eenvoudig om te bepalen
op welke punten hun medewerkers dienen
te worden bijgeschoold of getraind.
Het rapport is ook een prima leidraad bij
de toekenning van promoties of functie-
veranderingen. Je kunt bijvoorbeeld je drie
beste medewerkers testen en hun uitslag
als norm gebruiken voor de bijscholing van
hun collega’s. Dan heb je een zeer concreet
doel om naar toe te werken.”
Efficiencywinst voor de personeelsmanager
Zestien pagina’s – daarin kan een kandidaat
gedetailleerd worden doorgelicht en hoeft
dus niets meer aan worden toegevoegd,
zou je denken. “Toch kiest 90% van de
kandidaten voor de optie van een gesprek
om het resultaat nader toe te lichten,”
zegt Iem Kievit. “In de praktijk komt dit
er meestal op neer dat men de papieren
uitslag mondeling wil laten bevestigen.
Dat gesprek kunnen onze medewerkers
voor hun rekening nemen. Onze exami-
natoren hebben jarenlang ervaring in het
toelichten van uitslagen en zijn bovendien
door de CASE Builders Groep bijgeschoold
en getraind in het werken met TestCASE.
Zij kunnen de personeelsmanager of de
werkgever zelf dus dit werk uit handen
nemen, zoals het programma hoe dan
ook tot een forse efficiencywinst leidt bij
het beoordelen van bestaand en het
aannemen van nieuw personeel.”
Volgens Iem Kievit is TestCASE ook zeer
effectief in het bestrijden van de beruchte
‘van negen tot vijf ‘-mentaliteit. “Werkne-
mers die hun beroep wel met verstand
maar niet met passie uitoefenen kunnen er
geen echte voldoening in vinden. Dat leidt
bijna onvermijdelijk tot een kleurloze werk-
omgeving en magere arbeidsprestaties.
Deze test haalt de oorzaak daarvan naar
boven en wijst de weg naar een werkzame
oplossing.”
Betaalbaar en betrouwbaar
Voor de kosten hoeven ondernemers het
zeker niet te laten. Een test kost € 250,-.
Ook over de veiligheid hoeven ze zich geen
zorgen te maken. “Als examenbureau zijn
wij uiteraard gewend uiterst zorgvuldig
met de privacygevoelige gegevens van
duizenden mensen tegelijk om te gaan,”
aldus Iem Kievit. “Maar om er volledig zeker
van te zijn dat de data van TestCASE ver-
trouwelijk blijven hebben we het systeem
uitgebreid laten testen en perfectioneren
en zo werkelijk ‘stressbestendig’ gemaakt.
De moderne ICT techniek is hoe dan ook
een van de pijlers die het concept van
TestCASE mogelijk heeft gemaakt.
Het programma bevat een hoeveelheid
data die dertig jaar geleden onmogelijk in
een goed en vlot werkende database op te
slaan zou zijn geweest. Neem alleen al de
data voor 3100 verschillende beroeps-
profielen, informatie die bovendien
geregeld moet worden aangepast en
uitgebreid. En dan nog het gemak van een
test die online kan worden afgenomen,
eenvoudig op het bedrijf zelf of thuis.
Zo heeft niet alleen het inzicht van
Cees Morsch maar ook het niveau van
de ICT techniek het mogelijk gemaakt
de manco’s van oudere testmethoden te
overwinnen en een test te ontwierpen die
de werkelijke talenten en competenties
van kandidaten boven water haalt en die
feilloos kan matchen aan het volledige
spectrum aan beroepsprofielen.”
Voor meer informatie:Vanneau Groep & Partners
Kerkring 22a
3244 AH Nieuwe Tonge
T 0187 - 478 657
Badweg 58
8401 BL Gorredijk
T 0513 - 461 980
info@vanneaugroep.nl
www.vanneaugroep.nl
en testten en optimaliseerden dat vervol-
gens uitvoerig in onderwijs en bedrijfs-
leven. Inmiddels werpt TestCASE overal
opvallend goede resultaten af. Dat trok
de aandacht van Iem Kievit, directeur van
de Vanneau Groep die jaarlijks duizenden
examens afneemt. Sinds 1 januari dit jaar is
zijn landelijk opererend bedrijf dealer van
TestCase voor het bedrijfsleven en
de lokale overheden.
De kleinste mismatch constateren
“Het bijzondere aan TestCASE is dat het
in staat is boven water te halen wat
een kandidaat nu werkelijk wil in zijn
beroepsleven en welke eigenschappen
de vervulling van die wens eventueel in
de weg staan. Neem bijvoorbeeld iemand
die ogenschijnlijk heel capabel is voor een
functie in de zorg maar die moeilijk contact
kan maken met vreemden, zo’n kandidaat
zou er bij een traditionele test tussendoor
glippen maar bij die van ons niet. Zo’n
karakterologische mismatch wordt door
het programma geconstateerd, waarna
kan worden gekeken voor welk beroep de
kandidaat dan wel optimaal geschikt is.”
Overzichtelijke score
TestCASE maakt inzichtelijk wat iemand
werkelijk wil en kan, in een beroep dat
hij of zij nog moet gaan uitoefenen maar
evengoed in een concrete functie die al
jarenlang wordt vervuld. “De test heeft
een dynamisch karakter,” aldus account-
manager Steven Nagtegaal. “Je hoeft hem
dus niet eenmalig in te zetten, wanneer
iemand komt solliciteren, maar je kunt hem
desgewenst herhalen. Er wordt nu reeds op
tachtig afzonderlijke competenties getest.
Wanneer de kandidaat op het gebied van
bijvoorbeeld leidinggeven of samenwerken
niet meer voldoen, geeft de uitslag dat aan.
Maar de test is ook een uitstekend hulp-
middel om exact te bepalen welke kennis
en vaardigheden de komende jaren uit je
organisatie gaan wegvloeien als gevolg van
de vergrijzing van het personeel.
Interview Tekst: André Vermeulen • Fotografi e: Jur Engelchor
Ruim een half jaar is Hans Biesheuvel voorzitter
van MKB-Nederland. Na acht jaar bestuurder-
politicus Loek Hermans wilde de achterban wel weer
eens een echte ondernemer aan het roer. Hij moest
zich wel even achter de oren krabben toen hij werd
benaderd. Maar inmiddels geniet hij met volle
teugen van de wereld van het poldermodel.
“Ik krijg er heel veel energie van!”
MKB-voorzitter Biesheuvel biedt mbo’ers 100 procent baanzekerheid
‘Bankier heeft weinig gevoel voor familiebedrijf’
Je zou het in eerste instantie niet
verwachten van een werkgevers-
voorzitter. Hans Biesheuvel (46)
hoopt dat de intern zwaar verdeelde FNV
snel al haar problemen weet op te lossen
opdat hij en zijn ‘collega’ Bernard Wientjes
van VNO-NCW weer tot vruchtbare
samenwerking met de vakbeweging
kunnen komen. “Met Agnes Jongerius
hebben we altijd goed zaken gedaan”,
zegt hij, doelend op de in de interne
machtsstrijd gesneuvelde FNV-topvrouw.
Aan de andere kant is zijn houding na-
tuurlijk typerend voor de Polder. Vrijwel
nergens ter wereld is de harmonie tussen
werkgevers en werknemers zo groot als
in Nederland. Dat is dan ook meteen wat
Biesheuvel nog het meest is opgevallen
sinds hij vorig jaar zomer het stokje bij
MKB-Nederland overnam van Loek Her-
mans. “Zeker in de komende tijd gaat het
economisch heel lastig worden. Goede
samenwerking is dus van groot belang”,
zegt hij als een volleerde polderaar.
Biesheuvel stapte ruim tien jaar geleden
de wereld van het private equity
investment binnen, nadat hij zijn
technische handelsonderneming
had verkocht. Bij één van de bedrijven
waarin hij had geïnvesteerd, PGZ
International in Houten, had
hij als dga de dagelijkse leiding
tot aan zijn overstap naar
MKB-Nederland.
Heeft u lang nagedacht voor
deze functie?
Hij schiet in de lach: “Aanvan-
kelijk dacht ik no way! Ik ben
natuurlijk ondernemer. Het is
makkelijk roepen aan de zijlijn
dat het niet goed gaat,
het ONDERNEMERS BELANG
Hans Biesheuvel: “We moeten ophouden
met bankiertje-pesten, maar juist met ze
gaan samenwerken”
het ONDERNEMERS BELANG
dus besloot ik toch om een bijdrage te
gaan leveren aan de overlegeconomie.
En: zo’n functie laat je ook niet zomaar
lopen. Maar ik wil wél doelpunten maken!”
Voorbeeld graag
Ik wil de arbeidsmarkt moderniseren. In
mijn bedrijf hebben we een cao à la carte.
De medewerkers kunnen naar eigen inzicht
hun arbeidsvoorwaarden kiezen. De jongere
generatie werknemers zit heel anders in
de wedstrijd dan vroeger. Ze hebben een
andere kijk op het leven en willen hun werk
fl exibeler invullen. Bovendien is het tegen-
woordig heel lastig om goede vakmensen
te vinden, dus moet je het als werkgever
aantrekkelijker maken om hen langer vast
te kunnen houden. Dit concept van de cao
op maat zou ik landelijk willen uitrollen.
Het tekort aan vakmensen neemt toe.
Hoe los je dit probleem op?
Daar ben ik heel somber over. Het is een
groot probleem. In het mkb is 90 procent
van alle banen voor mbo’ers. En die worden
steeds schaarser. Op de opleidingen zijn
nu 10.000 leerlingplaatsen leeg. Het is
een imagokwestie die al vroeg op de
basisschool begint. Ouders willen niet
dat hun kinderen naar het vmbo gaan.
Ik vind dat scholieren in de CITO-toets ook
moeten worden getest op hun praktische
vaardigheden. En de opleidingen moeten
veel aantrekkelijker worden gemaakt. Er is
trouwens 100 procent baanzekerheid voor
jongeren met de juiste diploma’s.
Is dit het belangrijkste probleem
op uw bord of is er meer?
Twee andere onderwerpen vind ik ook
van groot belang. De kredietverlening
door de banken en de toekomst van de
detailhandel.
Is die kredietverlening wel zo belangrijk?
Tachtig procent van de familiebedrijven
fi nanciert investeringen uit eigen
middelen
Het gaat mij dan ook om die andere 20
procent. Dat zijn vooral starters en innova-
tieve ondernemers. Die kunnen vaak niet
verder zonder extra kapitaal. Daar wringt
de schoen. We hebben in december een
deal gesloten met ING, Rabo en ABN Amro
over een meer serieuze behandeling van
aanvragen, en we zullen zien hoe dat gaat.
Ik heb er wel vertrouwen in. Kenmerk van
grotere familiebedrijven is dat zij altijd
aan de lange termijn denken en soms
geen winst uit het bedrijf nemen
om te kunnen investeren.
Het gaat daar niet om
bonussen en korte-
termijnsuccessen.
Bankiers hebben weinig
gevoel daarvoor.
Biesheuvel wil in dit verband nog eens
gezegd hebben dat de invoering van
een bankbelasting dit jaar volgens hem
een negatief eff ect zal hebben op de
kredietverlening. “We moeten ophouden
met bankiertje-pesten, maar juist met ze
gaan samenwerken.”
Andere landen in de EU zoals Duitsland,
Frankrijk, Spanje en België hebben al
een banktax ingevoerd of doen dat op
korte termijn. De verwachting is dat de
banken dit gaan doorberekenen aan hun
klanten, waardoor de belastingbetaler er
in feite voor opdraait.
Een ontwikkeling die Biesheuvel met
zorg vervult is de teloorgang van het
ondernemerschap in de detailhandel.
Hij zegt: “De vergrijzing slaat hard toe.
Het wordt steeds moeilijker om een
opvolger te vinden die de zaak wil over-
nemen. Businessmodellen veranderen
door internet. Na dertig of veertig jaar zit
iemand met een bedrijf dat niemand wil
hebben en dan blijkt ook nog eens dat
het winkel- of bedrijfspand onvoldoende
opbrengt voor een pensioen. Als het
al wordt verkocht. De leegstand in de
winkelstraten wordt steeds groter. Ik heb
niet direct een oplossing voor dit grote
probleem”, zegt Biesheuvel eerlijk en
realistisch.
Van der Kolk van de oude FNV denkt dat
zzp’ers een overwaaiend verschijnsel
zijn. Ligt hier een kans voor MKB-Nederland
om hen te organiseren?
Dat vind ik een lastige vraag. Veel zzp’ers
zijn best tevreden over hun situatie.
En zij zullen ook zeker niet verdwijnen.
Ik vind het wel een uitdaging om een
antwoord op die vraag te vinden.
Ze kunnen natuurlijk ook gewoon
individueel lid worden. En als ze met
10.000 tegelijk komen, dan wil ik wel
wat voor hen betekenen.
Waar staat MKB-Nederland in 2015,
wanneer uw termijn afl oopt?
Dan staan we er goed voor, slagvaardig
en heel ondernemend. Aan verdere be-
spiegelingen van de toekomst doe ik niet
mee. Een samenvoeging met VNO-NCW
is wat mij betreft niet relevant. We willen
beide onze eigen identiteit behouden.
Dan nog even het kabinet. U wil het aan
de toezegging houden de lasten van het
bedrijfsleven niet te verhogen omdat daar
de economische groei vandaan moet
komen. Is dat nog wel houdbaar nu het
overheidstekort gierend uit de hand loopt?
Ik vind het niet verstandig dat er allerlei
proefballonnetjes over mogelijke be-
zuinigingen worden opgelaten. Laten
we maar rustig afwachten waarmee het
kabinet volgende maand komt. Zolang
er maar ruimte voor ondernemerschap
blijft en het niet van alles kapot gaat
bezuinigen. Wij spreken dagelijks met
bewindspersonen en ook Kamerleden.
Belangrijker vind ik nu dat de onzeker-
heid over de euro wordt weggenomen,
want die Eurotop van voor Kerstmis
bood slechts een mager resultaat.
De euro zelf is het probleem niet, wel
het ontbreken van een onafhankelijke
autoriteit die controleert of de Zuid-
Europese landen zich wel aan de
vereiste begrotingsdiscipline houden.
“Een samenvoeging
met VNO-NCW is
wat mij betreft niet
relevant”
Zonnebloemveld 3 | 6641 TA BeuningenT (024) 679 03 30 | E info@kcbs.nl | www.kcbs.nl
Document Systems | ICT Concepts | Workfl ow Management | Services & Supplies
Ook in bieden wij de juiste oplossingen!
Het ware ondernemersbelangGoederen vervoeren van A naar B lijkt simpel. Toch worden uw goederen tegenwoordig door veel van onze collega’s uit kostenbesparing via allerlei omwegen vervoerd en herhaaldelijk overgeladen. Is dat in uw belang? Neen, uw belang dient dat van uw afnemer en die stelt hele andere eisen.
1. MensZowel in de contacten met haar afnemers als met zijn
-zijds begrip zorgt voor een betere atmosfeer en resul-
uitsluitend met eigen, Nederlands sprekende, mede-
-liteit van zijn medewerkers; het MBO-traject dat medio 2011 met 50 van de 120 medewerkers werd opgestart zal medio 2012 worden afgerond.
2. Materieel
vloot ontwikkeld waarmee het mogelijk is om een -
lijk te maken met eigen wagens die direct van A naar B rijden. Uw kostbare goederen worden dus niet 3 keer in een nacht overgeladen maar rechtstreeks af-geleverd bij uw klant, hetgeen risico’s van schade
en bederf tot het uiterste beperkt.
zogenaamde LZV’s (lange zware voertuigen), waarvoor
-groot van 13,60 m. naar 21,60 m. De voordelen hiervan behoeven natuurlijk geen uitleg.
3. Milieu-
-planning alsmede deelname aan het Europese Freilot programma waarmee een energieverbruik en uitstoot van vrachtverkeer in steden met 25% verminderd kan worden, wordt er gewerkt aan een beter milieu. Daar-toe worden in 2012 alle Euro-3 voertuigen vervangen door Euro-5 types of hoger om nog hogere emissienor-men te kunnen nastreven. De nieuwe LZV’s zullen ter-
Business class tegen economy prijzen
Neem de proef op de som en vraag een vrijblijvend kennismakingsgesprek aan. Er kan er maar één de beste zijn!
Vossenbeemd 1125705 CL HelmondTel. (0492) 751 400
Bezoek de nieuwe website op:
het ONDERNEMERS BELANG 15
Bedrijfsreportage
16 het ONDERNEMERS BELANG
Ondernemerspanel
Hoe belangrijk zijn sociale media voor uw onderneming?Twitter, LinkedIn, Facebook, Hyves, YouTube. Het is maar een greep uit het aanbod van Social Media
waar je je als onderneming bij kunt aansluiten. Met speels gemak kunt u uw bedrijf via een videofi lmpje
op internet in een notendop presenteren bij de juiste doelgroep. Het inzetten van alleen een website
is binnenkort ondenkbaar. Social Media marketing gaat een steeds belangrijkere rol spelen in de
relatiemarketing van bedrijven. Heeft u al goed nagedacht wat de consequenties zijn van het inzetten van
Nieuwe Media voor uw bedrijf of organisatie? Ziet u hierin nieuwe kansen of wellicht bedreigingen?
De mening van ons panel.
■ Danielle van den Berk
Danielle van den Berk – ViziVorm
Als grafi sch ontwerper geef ik o.a. ontwerpadvies over
het opzetten van (online) mailingen. Een succesvolle
mailing staat niet op zichzelf. De boodschap is krachti-
ger en blijft beter op het netvlies met een reminder of
vooraankondiging. Bij Social Media is dit niet anders.
Profi leert u uw bedrijf naast een website ook via Social
Media dan is het bereik groter. Mijn eigen ervaring als
voorbeeld nemende. Mede panellid Apart Internet
heeft vanuit de bestaande strategie een integratie met
Social Media tot stand gebracht. Door de integratie
van een blog (online artikel), linkedin en twitter samen
met mijn huidige website en digitale nieuwsbrief werd
er een maximale spreiding van de content gereali-
seerd. Enkele cijfers: 35% van de twitter volgers heeft
het 1e artikel bekeken. Bij het 2e artikel is dit al ge-
groeid naar 47% van de volgers. Mijn conclusie is dat
Social Media veel nieuwe kansen kan bieden wanneer
het op de juiste manier ingezet wordt. ViziVorm kan u
daarbij van dienst zijn.
■ Miranda van der Els
Miranda van der Els – Henz uitzendbureau BV
Social media is niet meer weg te denken uit het bedrijfsle-
ven. Een fantastisch medium waarmee het mogelijk is om
een grote groep mensen te bereiken, zonder dat het grote
budgetten vereist. Toch weten weinig bedrijven de kansen
om te zetten in het gewenste resultaat. Het profi leren van je
bedrijf via Social Media is een vak apart, dus verdiep je in de
materie. Het lijkt zo eenvoudig, maar ook hier geldt: als je
het doet, doe het goed. Een overkill aan inhoudloze tweets,
uitingen zonder nieuwswaarde, dat is een bedreiging voor
je professionele uitstraling. Wij zijn er echter van overtuigd
dat een weloverwogen & professioneel gebruik van Social
Media nieuwe kansen biedt. Belangrijk hierbij is om vooraf
je doel, doelgroep en medium te bepalen. Vervolgens is het
van belang om de resultaten te monitoren. Net als bij de
ouderwetse manier van marketing & reclame dien je goed
beslagen ten ijs te komen. Vergeet niet… mensen kunnen
alles zeggen over je bedrijf op sociale media websites.
Dit kan zorgen voor veel positieve publiciteit, maar ook
voor slechte publiciteit, ook als dat niet terecht is.
■ Meindert Leutscher
Meindert Leutscher - Leutscher Consult BV
Soms overkomen ondernemers ontwikkelingen waarop
ze absoluut niet hebben zitten wachten. Ben je, na pen
en papier, net gewend aan de typemachine, komt er
opeens een beeldscherm op je bureau. Nog even later
merk je dat al je werknemers zitten te internetten, terwijl
jij als ondernemer nog niet eens weet wat ‘goegelen’ is
en word je door je mensen uitgelachen als je vraagt of
je hun zoekmachine even mag lenen. Weer wat later, je
hebt net een draadloze telefoon, begint je zoon op zijn
GSM (Geen Snoerke Meer, dacht je eerst) te ‘touchscree-
nen’! Als dan ook nog eens een verzoek in je e-mail ver-
schijnt om te Linken, raak je de draad helemaal kwijt.
Stoer zeg je nog dat ondernemen niets meer is dan
”morgen het zelfde maken alleen dan beter en goedko-
per!”, maar je weet het al: je loopt weer achter.
De ontwikkelingen gaan steeds sneller, de wereld wordt
steeds kleiner. Realiseer je dan als ondernemer: al die
nieuwerwetse dingen zijn er om je te helpen en niet
om je tegen te houden, maar ook niet tegen te houden!
Maar ook: er zit op al die high-tech dingen nog steeds
een uit-knop!
17het ONDERNEMERS BELANG
■ Peter Jacobs
Peter Jacobs – Jacobs & van Rooij Management
Ondersteuning BV
Sun Tzu (500 v. Chr.) schreef in ‘The Art of War’ (dit is een
oude Chinese verhandeling over de kunst van oorlogs-
voering, tegenwoordig nog steeds veel gelezen door on-
dernemers), het volgende: “De kunst van oorlogsvoering
wordt beheerst door vijf factoren. 1 van deze factoren is
deze van het Terrein. Het Terrein omvat afstanden en
nabijheden, gevaar en veiligheid, open grond en smalle
passages. De kansen van leven en dood.” Sociale media
zijn een vrij nieuw terrein. Maar ook niet meer dan dat.
Zij bieden een omgeving waarin nieuwe typen media
gebruikt kunnen worden, om publiek te vinden en met
relaties in contact te blijven. Als ondernemer kan je dit ter-
rein omzeilen, maar je zal er dan in ieder geval ook geen
terrein winnen. Wanneer je het terrein betreedt, zorg dan
dat je de regels kent, gebruik maakt van een goede en
adequate communicatie en degelijk tijdsmanagement.
■ Ramon van den Berk
Ramon van den Berk - Apart Internet
Innovatie van de (marketing) strategie is in deze tijd een
vereiste voor succesvolle marketing en is daarnaast een
steeds groter wordende noodzaak om niet achter te
blijven bij concurrenten. Als expert op het gebied van
Social Media adviseert Apart Internet bedrijven bij hun
keuze in de instrumenten, de communicatie, creatie en
implementatie van de gekozen items. De naam zegt
het al, “sociale media” kunnen je helpen de band met
je klanten te versterken. En hoe sterker de band, hoe
groter de kans dat het loyale klanten worden die zich
verbonden voelen met jouw bedrijf en je helpen succes-
vol te zijn. Een vast concept is er niet, elk kanaal heeft
zijn eigen kenmerken en de ene doelgroep is de andere
niet. Maar dat je binnen het bedrijf tijd moet vrijmaken
om de kracht van Social Media te benutten, dat staat
vast. Tip: Tegenwoordig is het op LinkedIn mogelijk de
volgorde van je huidige functies aan te passen!
■ Bernard de Vries
Bernard de Vries - Visser & Visser Accountants-
Belastingadviseurs
Sociale media zijn belangrijk in het huidige tijdperk –
alleen een website is nú al niet meer denkbaar. Echter, we
moeten ook nuchter blijven: dit is het niet alleen. Ook nu
wegen veel mensen bij hun beslissing een gezonde portie
gunning en vertrouwen mee. Dit is mede afhankelijk van
de business waar je in zit. Alle ontwikkelingen hebben kan-
sen maar ook bedreigingen. Denk in dit verband daarom in
risico’s: wat als… Je kunt nooit alles uitsluiten, dat realiseer
ik me ook. Belangrijk is wel dat je communiceert met je
medewerkers over hoe je als onderneming wilt gaan met
Social Media. Zorg voor helderheid, ook op dat gebied. Vul
dat aan met vastleggen van het beleid. Breng dat vervol-
gens van tijd tot tijd voor het voetlicht. Helaas heb ik wei-
nig ruimte. Ik sluit af: Bedreigingen? Ja! Kansen? Nog meer!
■ Dick ten Voorde
Dick ten Voorde - NV Economische Impuls
Deze nieuwe media bieden veel kansen. Vooral de jongere
generaties maken hier veel gebruik van. Wel is het zo dat
dit sterk in ontwikkeling is. Veel organisaties maken ook
van internet nog geen optimaal gebruik; laat staan van de
nieuwe media, mede door internet mogelijk gemaakt.
Wel is het zo dat je een goede afweging moet maken van
kosten en baten. Een optimaal gebruik van deze media
kost ook capaciteit: niet iedere onderneming is bereid of
in staat dit op te brengen. Ook moet je goed nadenken
over de afbreukrisico’s in de zin van soms te snelle of
ongenuanceerde berichtgeving.
■ Ad Poot
Ad Poot - Additional risk-insurance
Denken in kansen, zeg ik altijd. Dat geldt ook voor
‘goed’ gebruik maken van de nieuwe media. Dan is het
een mooie marketing tool en een geweldige kans. Het
woordje ‘goed’ is hier echter wel op zijn plaats. Nieuwe
media kunnen namelijk onverkort of zelfs uitvergroot
de tekortkomingen van een persoon of organisatie
blootleggen. Afwegen wat je met de buitenwereld wil
en kan delen en goed nadenken over de gevolgen van
de openbaren uitingen: bereik je op de juist manier
het juiste publiek, komt je corporate image of je bood-
schap goed over en wat wil je er mee bereiken? Kortom,
in mijn vaktermen: analyseer de risico’s en maak deze
beheersbaar. Ons bedrijf tracht mondjesmaat via de
nieuwe media ondernemers op de hoogte te brengen
van actuele zaken, preventie- en verzekeringsadvies
en zo kennis te delen en (nieuwe) relaties te bereiken,
een kans dus!
Bedrijfsreportage
het ONDERNEMERS BELANG 18
Peter Slegers
Huize Hockers
Speelheuvelstraat 1
5711AS Someren
T 0493 - 47 09 74
info@huizehockers.nl
www.huizehockers.nl
Enkele jaren terug ontdekte ik dat ik
als ontwerper onbewust maar als
vanzelfsprekend gebruik maakte
van de Gulden Snede. Ook wel bekend als
de Geheime Code. Een in de natuur inge-
bakken patroon van ideale verhoudingen.
Wij mensen ervaren deze verhouding als de
ultieme vorm van schoonheid. Terug te
zien in de fl ora als ideale groeiformule en
al in de Oudheid ontdekt door de Grieken
en Egyptenaren. Kijk maar eens naar de
harmonie in de klassieke bouwkunst.
Nu gebruik ik de Gulden Snede in al
mijn ontwerpen. Het is overal toepasbaar.
Grafi sch of ruimtelijk. In interieur én
exterieur die onlosmakelijk met elkaar
verbonden zijn.
Peter werkt voor zowel zakelijke als
particuliere opdrachtgevers. Resultaten
zijn onder meer te zien in de inrichting
en vormgeving van: openbare gebouwen
zoals de bibliotheek in Someren, bedrijfs-
ruimtes, horecazaken en woningen.
In nauwe samenwerking met het bedrijf
KijQ, dat ook zijn thuisbasis vindt in Huize
Hockers, worden door Peter ontworpen
projecten onder zijn begeleiding
uitgevoerd.
Visie
Ervaren van schoonheid, ruimte en
functionaliteit middels een goed ontwerp.
Motto
Laten we er iets moois van maken!
Trots is hij en mag hij zijn op Huize Hockers. Het onder zijn hoede prachtig gerestaureerde monumentale pand in Someren. Nu woon-
en werkplek van hem en zijn vrouw Jeanne van Velthoven, die er haar praktijk voor studiebegeleiding heeft gevestigd. Verder doet
Huize Hockers dienst als presentatiekamer, galerie, feestruimte, vergaderplek en kleintheater. Er worden maandelijks terugkerende
culturele activiteiten gepresenteerd zoals fi lmavonden en muziekvoorstellingen. Op de bovenste verdieping bevindt zich Peters’
werkplek. Het ene gedeelte is zijn schildersatelier, in het andere staat zijn tekentafel.
Peter Slegers
Ontwerper met passie voor de gulden snede
Bedrijfsreportage
het ONDERNEMERS BELANG 19
Wist u dat is aangetoond dat leven
in een groene omgeving positieve
invloed heeft op het welzijn van
de mens? Laat dat nu net óns vak-
gebied zijn...
Du Pré groenprojecten
Slegersstraat 75
5706 AW Helmond
T 0492 - 52 33 30
www.dupre-groenprojecten.nl
Al meer dan 65 jaar verrichten wij
als gecertifi ceerd groenbedrijf
de aanleg- en onderhoudswerk-
zaamheden voor overheid, bedrijven en
particulieren. Vakkundig en gedegen! In
grote lijnen hebben wij slechts één doel
voor ogen: uw verwachtingen overtreff en
binnen de door u aangegeven eisen en
wensen.
Bij ontvangst komen Uw klanten door uw
kantoortuin. De entree weerspiegelt uw
bedrijf. Het is een visitekaartje en dat moet
een goed gevoel achterlaten, een eerste
indruk krijg je immers maar één keer.
Maar ook voor uw personeel is een goed
aangelegde en verzorgde kantoortuin be-
langrijk. Werken in een groene omgeving
heeft een positieve invloed op het welzijn
van uw medewerkers. Wij ontzorgen u
voor wat betreft de tuin. Of het nu gaat
over de aanleg, renovatie of het onder-
houd, wij kunnen u het hele pakket uit
handen nemen.
Naast werkzaamheden bij particulieren,
bedrijven en overheid waren de me-
dewerkers van Du Pré groenprojecten
eerder dit jaar aan het werk op de
Floriade. Zij werkten mee aan de realisatie
van de rozentuin bij de kabelbaan, in op-
dracht van NLG. U kunt vanaf april 2012 tot
en met oktober 2012 het resultaat bekijken
op de wereldtentoonstelling in Venlo.
het ONDERNEMERS BELANG 20
In 1932 opgericht en nog steeds dagelijks bezig met onderhoud van bestaande gebouwen.
Bijna 80 medewerkers en doen dit voor een zeer ruime klantenkring in een gebied met een straal van 60 kilometer om Helmond.
De disciplines zijn naast het traditioneel schilderwerk, ook het isoleren en renoveren van gebouwen. Bouwkundig onderhoud aan de
buitenschil van het gebouw, zonder op het terrein van de aannemer te komen. Ons motto? “gewoon doen”.
Enerzijds de nadruk op normaal en eerlijk gedrag en anderzijds op het actief zijn en niet zeuren over crisis maar handen uit de
mouwen. Dat is Manders Totaal!
schilderwerken bv
vastgoedonderhoud bv
reiniging bv
Postbus 465, 5700 AL Helmond
Postbus 30, 5825 ZG Overloon
T 0492 - 50 51 01
F 0492 - 50 51 05
www.manderstotaal.eu
Bedrijfsreportage
Manders Totaal
“Gewoon doen in een ongewone tijd”
het ONDERNEMERS BELANG
MIBA Groep
Albert van Cuijckstraat 16
5721 JP Asten
T 0493 - 69 01 84
F 0493 - 69 01 85
www.miba-asten.nl
MIBA is aangesloten bij de Dutch Green Building Council.
Goede voorbereiding
is het halve werk
Groen bouwen is het stokpaardje
van Roland Lijten. Volgens de
directeur van MIBA zijn kleine
aanpassingen vaak voldoende om groot
resultaat te behalen. “Door de ramen op
het noorden van een gebouw te si-
tueren, voorkom je dat een bedrijfs-
pand in de zomer onnodige energie
verspilt aan koeling. Ook zonwering
is niet nodig. Wie tevens kiest voor
led-verlichting, een warmtepomp
en goede isolatie, komt al een heel eind.
Maar groen bouwen is niet hetzelfde als
duurzaam bouwen. Bij duurzaam bouwen
gaat het om de reductie van energie, terwijl
groen bouwen tevens het C2C-principe
omarmt. Bij Cradle tot Cradle (C2C) worden
bestaande materialen opnieuw gebruikt
met als doel een gesloten circuit te krijgen
zonder afval.”
Onafhankelijk
MIBA is ruim tien jaar een vakkundige en
betrouwbare partner voor de meest uiteen-
lopende ontwikkelings- en bouwtrajecten.
Het bedrijf werkt volledig onafhankelijk.
De opdrachtgever heeft de vrijheid
uitvoerders te kiezen naar eigen inzicht,
met als enige beperking: de gestelde
kwaliteitseisen. MIBA heeft recentelijk een
prijsvraag gewonnen van de gemeente
Helden om starterswoningen te ontwerpen
en te realiseren volgens het C2C-principe.
Groen bouwen
Waar begint groen bouwen? “Bij het
voortraject”, luidt het antwoord. “Lang voor
de bouw van een bedrijfshal, kantoorpand,
school of overheidsgebouw van start kan
gaan moet de economische haalbaarheid
berekend worden. Vervolgens moeten
alle eventualiteiten worden uitgesloten. We
bestuderen en interpreteren bestemmings-
plannen, bodemonderzoeken, vergunnin-
gen et cetera. Pas als alle zaken waterdicht
zijn bevonden, stellen we samen met de
opdrachtgever een pakket op van eisen
en wensen. We willen bijvoorbeeld precies
weten hoe het productieproces verloopt
en welke logistieke routing daarbij hoort.
Als alles nauwgezet in kaart is gebracht,
inclusief de budgettaire, technische en wet-
telijke mogelijkheden, kan de architect aan
de slag. Indien de opdrachtgever het wenst
houden we ook tijdens de bouw een vinger
aan de pols. We zien toe op de naleving van
afspraken, waardoor maximaal eindresul-
taat gegarandeerd is. Na de bouw staan wij
desgewenst klaar om het technisch beheer
van het vastgoed op ons te nemen.”
Huren wordt hot
Volgens Roland Lijten staat de bouw-
wereld aan de vooravond van rigoureuze
veranderingen. “Tot voor kort had één
aannemer het complete bouwtraject in
handen. Tegenwoordig echter worden
bouwtrajecten steeds vaker verdeeld onder
diverse specialisten. De een is verantwoor-
delijk voor de ruwbouw, een ander voor
de technische installaties en weer een
ander voor de afbouw. De opdrachtgever
wordt bijgestaan door een coördinator die
van bovenaf de kwaliteit en het budget in
de gaten houdt. Een tweede tendens is,
dat met name ondernemers minder vaak
kiezen voor eigen vastgoed. Huren wordt
hot. Terecht. De financiële reserve van
veel ondernemingen zit in het vastgoed.
Dat geld willen ondernemers liever in hun
business investeren.”
MIBA is in de bouwwereld een toonaan-
gevende partner. Toch zijn MIBA-mensen
gewoon gebleven. “We staan stevig met
twee benen op de (bouw)grond. Een mooi
gebouw is een plus, maar het moet vooral
efficiënt zijn.”
21
BedrijfsreportageTekst: Loes Wijdeveld • Fotografie: Hans van Asch
Onlangs is het Green Building Imtech in Eindhoven geopend. Het kantoorgebouw
behoort tot de top-3 van de groene gebouwen van Nederland. Een belangrijke partner
bij de realisatie was MIBA Groep Asten. “Een ware uitdaging”, aldus Roland Lijten. “Het
gebouw verbruikt 45% minder energie en stoot 40% minder CO2 uit ten opzichte van
een conventioneel gebouw. De meerkosten worden in vijf jaar terugverdiend.”
het ONDERNEMERS BELANG 22
Bouwbedrijf Versteegden b.v.
Bussele 26
5469 DT Erp
T 0413 - 21 21 13
F 0413 - 21 23 09
info@versteegden.nl
www.versteegden.nl
Bouwbedrijf Versteegden groeit in de utiliteitsbouw
Op steeds meer industrieterreinen in
de regio die worden opgeknapt of
uitgebreid komen we Bouwbedrijf
Versteegden tegen. Is dat verrassend? Ja en
nee. Ja, omdat het bouwbedrijf met name
in de particuliere woningbouw al jaren een
speler van naam is. Nee, omdat de tweede
generatie het bedrijf een nieuwe impuls
heeft gegeven.
De kracht van Bouwbedrijf Versteegden lijkt
namelijk de combinatie van expertise, ideeën
en inbreng te zijn van enerzijds de oude,
anderzijds de nieuwe generatie. Respectie-
velijk Jan en Mark Versteegden. Jan als de
no-nonsense aannemer met veel ervaring en
bouwwijsheid. En Mark als de frisse wind, die
ziet dat de bouwwereld aan het veranderen
is; dat opdrachtgevers steeds meer van de
aannemer verlangen; en die daar met zijn
ideeën nu al proactief op aan het inspelen is.
Dit alles met resultaat dus. Want wie kent
niet de prachtige, nieuwe Citroën garage van
Van Boxmeer in Sint-Oedenrode, het fraaie
kantoorpand van Kanters BV in Veghel, het
moderne en zojuist opgeleverde logistieke
centrum van Holland Banden in Oirschot of
het kantoorpand met allure van VHV in Erp?
Stuk voor stuk projecten van Bouwbedrijf
Versteegden.
“Op dit moment zijn wij bezig met de
afronding van het nieuwe pand van XL
Company in Uden. Daarnaast zijn we bezig
met de ontwikkeling van de bouw van
een kantoor met hal van ruim vijfduizend
vierkante meter. “Het verbreden van onze
focus, die we enkele jaren geleden hebben
ingezet, begint daarmee steeds nadruk-
kelijker zijn vruchten af te werpen.”
Lage algemene kosten
Het geheim van de smid is de stelregel
waarmee Jan Versteegden twintig jaar ge-
leden zijn bedrijf begon en die nog steeds
geldt: zorg dat je zelf de algemene kosten
zo laag mogelijk houdt, dan doe je op prijs
altijd mee.
Daarom bijvoorbeeld heeft het bouwbedrijf
geen afzonderlijke afdelingen calculatie
of werkvoorbereiding, maar één afdeling
waar de mensen samen die taken op zich
nemen. Ook zijn er geen offi ciële pro-
jectleiders. In plaats daarvan bezoekt Jan
Versteegden dagelijks iedere bouwplaats.
Hij is het vaste aanspreekpunt, gedurende
het hele proces. Die platte structuur houdt
niet alleen de kosten laag, het draagt ook
nog eens wezenlijk bij aan het reduceren
van de faalkosten.
Steeds vaker in bouwteam
Mede vanwege die lage algemene kosten
wordt het bedrijf uit Erp steeds vaker
gevraagd om in een bouwteam deel te
nemen, oftewel: om al in de ontwerpfase
mee aan tafel te gaan zitten.
Deze ontwikkeling heeft het bedrijf in
zijn ambities gesterkt. Mark Versteegden:
“Als lid van het bouwteam kunnen wij al
vroegtijdig met een opdrachtgever mee-
denken. In een recent project zijn op deze
manier bijvoorbeeld de looplijnen van het
personeel opnieuw gedefi nieerd. Dat heeft
de opdrachtgever een fl inke besparing
opgeleverd.”
“Die rol ligt ons. Daar zijn we sterk in, in het
proactief meedenken. In de particuliere
woningbouw stonden we daar al om
bekend. In de utiliteit zie ik ons daarin een
ontwikkeling maken: we kruipen steeds
dichter naar de ondernemer toe, ontzorgen
hem, nemen hem een stuk regie uit han-
den. Kortom, ook de zakelijke markt leert
ons steeds beter kennen. En tot nu toe is
die kennismaking beide partijen heel goed
bevallen …”
Bedrijfsreportage
Bouwbedrijf Versteegden maakt een opvallende groei door in
de utiliteitsbouw. Steeds meer ondernemers blijken gechar-
meerd te zijn van de nuchtere en betrokken aanpak waar-
mee de Erpse aannemer een bedrijfspand weet te realiseren.
Een gesprek met Mark Versteegden, de nieuwe generatie in
het bedrijf.
Het kantoorpand van Kanters BV in Veghel
VHV te Erp
het ONDERNEMERS BELANG 23
• SNEL en BETROUWBAAR
• LAGE INITIELE KOSTEN
• GEAUTOMATISEERDE FABRICAGE
• ONDERSTEUNING BIJ FABRICAGE GERICHT ONTWERPEN
• PROTOTYPING
LEVERING:
- QUICK SERVICE
- OP AFROEP / VOORRAADBEHEER
- OP CONTRACT
- OP SPECIFIEKE AFSPRAAK
- MACHINE AFSCHERMINGEN
UW KEYSUPPLIER / PARTNERvoor fi jnmechanische onderdelen en sub-assemblies
Contact
Kusters & Bosch B.V.
Ambachtweg 27
5731 AE Mierlo
Postbus 22
5730 AA Mierlo
T 0492 - 66 19 36
F 0492 - 66 54 63
E-mail: info@kusters-bosch.nl
of www.kusters-bosch.nl
voor meer informatie
Kusters & Bosch FMI BV, handelsvertegenwoordiger van WEMA machineafschermingen voor de Benelux.
Onthout, met ’n T inderdaad. En da’s geen spelfout. Want zowel bij
Houthandel Looijmans als bij Martens Deuren & Meer en Venlo Hout
draait ‘t helemaal om… u raadt ’t al: hout. Leek ons een aardig
ezelsbruggetje. Zo vindt u ons namelijk lekker makkelijk terug.
Op onthoutons.nl.
Kerkendijk 32
5710 AB Someren
T 0493 - 49 25 61
looijmans@onthoutons.nl
Ter Hofstadlaan 46
5710 AB Someren
T 0493 - 69 60 27
martens@onthoutons.nl
Winkelveldstraat 21
5916 NX Venlo
T 077 - 354 28 66
venlo@onthoutons.nl
Onthout ons!
Met ’n T
inderdaad
En eenmaal daar vindt u alles wat
u zoekt. Wij zijn een betrouwbare
houtleverancier werkend vanuit een
klantgerichte benadering. Door het snel
en op maat kunnen leveren van een breed
en groot assortiment hout, wordt de klant
ontzorgd en verrassen wij daarmee als
houtspecialist heel bouwend Nederland!
Houthandel Looijmans en Venlo-Hout
Het adres voor al uw hout, plaatmateriaal
en isolatie. En of u nu particulier bent of
ondernemer, iedereen kan terecht bij
Houthandel Looijmans en Venlo Hout.
Nadat u uw keus heeft gemaakt laat u uw
hout op maat schaven en zagen in onze
werkplaats. En met onze platenzaag maken
we ook uw plaatmateriaal op maat! Heeft
u bouwplannen? Neem gerust vrijblijvend
contact met ons op.
Martens Deuren & Meer
Bij Martens Deuren & Meer kunt u terecht
voor binnen- en buitendeuren, hang- en
sluitwerk, plafonds, vloeren en inbouw-
kasten. Desgewenst verzorgen wij ook de
montage van onze kasten, deuren, vloeren
en plafonds.
Wij bezorgen aan iedereen!
Dus ook aan u! We beschikken over
een heus wagenpark waardoor geen
bezorgklus ons te groot is. Houthandel
Looijmans beschikt over een bestelauto
en een vrachtwagen met kraan. Ook Venlo
Hout is uitgerust met een vrachtwagen en
Martens Deuren & Meer beschikt over een
bestelauto.
Hoeveel het ook is, met zo’n wagenpark
kunnen wij al uw materiaal bezorgen.
Of u nu particulier of ondernemer bent.
het ONDERNEMERS BELANG 24
Bedrijfsreportage
Gestart als kleine locale onderneming
in 1986 is Slangen Service Span
Someren BV uitgegroeid tot een actieve
partner voor industriële bedrijven in
het zuiden van Nederland. De sterk
groeiende klantenschare en de ISO
9001-certifi ceringstatus die het bedrijf
in 2000 verkreeg, getuigen van het
hoge kwaliteits- en serviceniveau
van het bedrijf. Slangen Service Span
Someren BV levert kwaliteitsproducten
van een groot aantal topmerken aan
een brede klantenkring, die strekt tot
ver buiten standplaats Someren.
“We leveren een compleet hydraulisch
programma, bestaande uit onder
andere slangen, cilinders,
snelkoppelingen, pompen en motoren,
die vrijwel allemaal direct en
uit voorraad leverbaar zijn.
Daarnaast leveren we een uitgebreide
range aan industriële slangen
en koppelingen, voor bijvoorbeeld
de voedingsmiddelenindustrie
en de agrarische markt.
Verkoper buitendienst hydrauliek m/v
FULLTIME
Functie:
De werkzaamheden van de verkoper buitendienst
bestaan uit het actief benaderen van (nieuwe) klanten,
advisering van klanten inzake hydrauliek, en verkoop
van diverse hydraulische componenten.
Profi el:
- Kennis van werktuigbouwkunde en hydrauliek
- HBO-niveau door opleiding en/of ervaring
- Technisch inzicht
- Ervaring als verkoper
- Nauwkeurige, enthousiaste, initiatiefrijke
en zelfstandige instelling
- Secuur, goede contactuele eigenschappen
- Flexibele instelling
Wij bieden:
Een zeer uitdagende job met afwisselende
werkzaamheden.
Uiteraard bieden wij geschikte kandidaten een goed
salaris en prima secundaire arbeidsvoorwaarden.
Uw schriftelijke sollicitatie met curriculum
vitae, onder vermelding van “sollicitatie” in de
linkerbovenhoek, kunt u richten aan de directie.
Slangen Service Span Someren BV
T.a.v. de directie
Postbus 121, 5710 AC Someren
Sollicitaties kunnen ook gemaild worden naar:
wim@slangenservice.com
Magazijnmedewerker /leerling m/v
FULLTIME
Functie:
De werkzaamheden van de magazijnmedewerker/leerling
bestaan uit het laden/lossen van goederen,
het controleren van binnenkomende goederen,
het verzamelen van orders, het controleren van gepickte orders,
het verzendklaar maken van orders, magazijn aanvullen
en alle andere bijbehorende werkzaamheden.
Profi el:
- Technisch inzicht en kennis van hydrauliek is een pré
- Nauwkeurige, enthousiaste, initiatiefrijke en
zelfstandige instelling
- Secuur, goede contactuele eigenschappen
- Flexibele instelling
- Heftruck rijbewijs
Wij bieden:
Een zeer uitdagende job met afwisselende
werkzaamheden.
Uiteraard bieden wij geschikte kandidaten een goed
salaris en prima secundaire arbeidsvoorwaarden.
Uw schriftelijke sollicitatie met curriculum
vitae, onder vermelding van “sollicitatie” in de
linkerbovenhoek, kunt u richten aan de directie.
Slangen Service Span Someren BV
T.a.v. de directie
Postbus 121, 5710 AC Someren
Sollicitaties kunnen ook gemaild worden naar:
wim@slangenservice.com
WIJ ZIJN OP ZOEK NAAR NIEUWE COLLEGA’S!!!
Slangen Service Span Someren BV • Belleweg 1 • 5711 DH Someren • T 0493 - 49 58 84 • www.slangenservice.com
rekening. VVS-detachering en service BV
levert vakkennis in de vorm van service,
advies en technisch hoogwaardig perso-
neel. De bv’s tellen anno 2011 gezamenlijk
negen medewerkers.
Technisch meedenken
“We bestaan op 1 januari 2012 exact vijf
jaar”, vertellen Bart Verberne en Harm van
Stiphout. “En dat zijn vijf enerverende jaren
van constante groei geweest. De reden van
dat succes is wellicht dat wij niet enkel on-
derdelen en dergelijke verkopen, maar elke
verkoop voorzien van een degelijk advies.
Een artikel verkopen op artikelnummer,
kan iedereen. Wij daarentegen denken mee
met technische problemen. We beschikken
immers samen over ruim dertig jaar erva-
ring in machineonderhoud en dat is precies
wat VVS uniek maakt”, aldus Bart Verberne
en Harm van Stiphout. “Het voordeel is, dat
wij de klant begrijpen. Als hij vertelt dat
een aandrijfas van een machine krom is,
weten wij al dat een nieuwe aandrijfas al-
leen niet voldoende is om de machine
weer aan de gang te krijgen. Hij
heeft ook nieuwe lagers nodig.
We begrijpen ook, dat haast
geboden is. De productie ligt
stil en onverwachte stagnatie
van het productieproces kost
handen vol geld. Dus zorgen
we ervoor dat die nieuwe
as en lagers spoorslags
richting klant gaan. Desge-
wenst kunnen we eveneens
een monteur sturen die de
We schrijven 2007 als Bart Ver-
berne en Harm van Stiphout
VVS-techniek oprichten, een
handelsonderneming voor de industrie
enerzijds en anderzijds een servicebureau
dat de handjes levert die nodig zijn om het
onderhoud te plegen. In 2010 besluit het
duo de activiteiten in twee afzonderlijke
bv’s onder te brengen. De handelsonder-
neming blijft opereren onder de naam VVS-
techniek BV. Het assortiment omvat meer
dan 10.000 verschillende artikelen inzake
aandrijftechniek, reinigen, smeren, lijmen
en borgen, lastechniek, meet- en regeltech-
niek, machineonderdelen, pneumatisch-
elektrische handgereedschappen en
pbm’s. VVS-techniek BV neemt desgewenst
eveneens de voorraadbewaking voor zijn
het ONDERNEMERS BELANG 26
Ze kennen geen crisisperikelen. In tegendeel. VVS-techniek BV en VVS-detachering en service BV in Deurne zijn de afgelopen jaren fl ink
gegroeid. En als klap op de vuurpijl heeft het bedrijf onlangs een dealership van ESAB in de wacht gesleept. Een kleine jongen begint
langzaam maar zeker groot te groeien…
VVS-techniek BV - VVS-detachering en service BV
Paul Gabriëlstraat 4a
5753 DG Deurne
T 0493 - 32 18 69
F 0493 - 32 25 65
www.vvs-techniek.nl & www.vvs-ds.nl
“Technische kennis
is onze meerwaarde”
machine repareert.” Snelheid van leveren is
voor het duo van VVS heilig.
Maar wat als een artikel niet op voorraad
is? “Dat gebeurt in eerste instantie maar
zelden. We kennen onze klanten door en
door. Weten precies hoeveel hij van wat
nodig heeft en stemmen onze voorraad
daarop af. Mocht het toch gebeuren dat een
bepaald onderdeel niet op de plank ligt, dan
schakelen we een koerier in om het betref-
fende artikel bij de leverancier op te halen.
We selecteren onze belangrijkste leveranciers
dan ook streng. Zij moeten 24/7 leveren.
Zo niet, dat gaan we niet met hen in zee.”
De jongste telg aan de loot van VVS Techniek
heet ESAB. “We zijn hartstikke trots dat we
het dealership voor deze toonaangevende
producent van lastoevoegmaterialen en las-
en snijapparatuur hebben binnengehaald.
Om zo’n topmerk in huis te krijgen, moet
je aan heel wat eisen voldoen. Dat zegt
toch wel wat over onze kwaliteit. ESAB is
overigens niet alleen producent, maar staat
ook voor geavanceerde kennis op het gebied
van lassen en snijden, lasautomatisering en
snijsystemen. Van die specialistische kennis
maken we graag gebruik om de interne
knowhow een extra impuls te geven.
Want kennis is onze meerwaarde.”
Bedrijfsreportage Tekst: Loes Wijdeveld
het ONDERNEMERS BELANG 27
Jentjens Machinetechniek
Leeuwenhoeckweg 6
5466 AL Veghel
T 0413 - 34 32 55
h.wekking@jentjens.nl
www.jentjens.nl
Jentjens Machinetechniek
Minder mensenhanden aan de band!Jentjens Machinetechniek denkt in totaal-
oplossingen. “In nieuwe oplossingen, maar
ook aanvullingen die te implementeren zijn
in bestaande productielijnen. We bouwen
fl exibele systemen die niet alleen eenvou-
dig zijn uit te breiden, maar ook meebuigen
met de klantwens. De basis wordt daarbij
gevormd door onze LoadMAX pick&place
robots. Voor het oppakken van welk pro-
duct dan ook (denk aan paprika’s, komkom-
mers en witlof voor de agro branche en aan
hamburgers, frikandellen en kipproducten
voor de food branche) ontwikkelen we grij-
pers op maat die simpel uitgewisseld kun-
nen worden met grijpers voor het volgende
product... Hierdoor kunnen productielijnen
multifunctioneel ingezet worden. Dit feit
in combinatie met meer effi ciency en meer
kwaliteit verhoogt het rendement van de
productielijn, dat weer nieuwe kansen
creëert voor de ondernemer.”
Samen op weg naar succes!
Jentjens bouwt aan een duurzame relatie
met zijn klanten. “Het is een intensief
traject waar we samen in gaan, waarin elke
stap zorgvuldig genomen dient te worden.
Goede afspraken met elkaar maken en el-
kaar vertrouwen ligt aan de basis, maar ook
kennis delen. De klant heeft kennis van zijn
productieproces en wij hebben de techniek
van morgen in huis. Elk traject daagt ons
uit tot innovatief denken. In een uniek
samenwerkingsverband met Europese uni-
versiteiten werken we bijvoorbeeld aan een
idee voor het geautomatiseerd oogsten
van paprika’s. Elke dag zijn we bezig met
het toepassen van nieuwe technologieën
in onze machines. Alles wat wij ontwik-
kelen doen we met één doel voor ogen:
een toegevoegde waarde bieden aan de
food&agro branche.”
Het is niet eenvoudig om aan
goede mensen te komen voor het
productiewerk in de food & agro
sector, maar het werk moet wel gedaan
worden! Het liefst hygiënisch, doelgericht en
snel, zodat er kwaliteit geleverd kan worden.
Maar de productiekosten mogen niet stijgen.
“Daar lag voor ons een grote uitdaging en
die zijn we succesvol aangegaan”, aldus
Erik Wekking, sales manager bij Jentjens
Machinetechniek. “Sinds 2000 hebben wij
ons gespecialiseerd in het hanteren van
producten die geen vaste vorm hebben.
Wij ontwikkelen, bouwen, programmeren
de software en implementeren intelligente
installaties om productiehandelingen met
deze producten te automatiseren. Duurzame
installaties waarin verschillende modules zo-
danig op elkaar afgestemd zijn dat het pro-
ductieproces effi ciënt en soepel verloopt. Wij
ontwikkelen geavanceerde robottechnieken
op maat, waarbij camera– en transportsyste-
men samengaan met weegmodules, aan– en
afvoersystemen en verpakkingsoplossingen.
De robots in onze installaties kijken en
denken! Een investering die de ondernemer
verrassend snel terugverdient.”
Nieuwe kansen
Kostenreductie. Terugdringen van hand-
arbeid. Productieverhoging. Optimale
procesbeheersing. Er zijn vele redenen
om productieprocessen te automatiseren.
BedrijfsreportageTekst en fotografi e: Hieke Stek
Het sorteren en inpakken van
producten voor de food & agro
branche gebeurt nog vaak door
mensenhanden, omdat de produc-
ten meestal van vorm verschillen.
Maar dat is minder hygiënisch en
minder effi ciënt dan de automa-
tiseringsoplossingen die Jentjens
Machinetechniek speciaal voor
deze branches heeft ontwikkeld:
productielijnen die volledig geau-
tomatiseerd zijn. Een innovatief
systeem dat allerlei verschillende
productvormen sorteert op kwa-
liteit en/of gewicht en vervolgens
inpakt. Kiest u ervoor om te inves-
teren in mensenhanden aan uw
productielijn of kiest u voor zeker-
heid, nauwkeurigheid en snelheid
van speciaal voor u ontwikkelde ro-
bothanden?
het ONDERNEMERS BELANG 28
Pedro van Hout is alles behalve een doorsnee ondernemer. Vakmanschap pur sang en
oplossingsgericht meedenken met de klant staan bij zijn bedrijf in fi jnmechanica centraal.
En dat meedenken begint bij de eerste schets en eindigt bij productie. “Wij bieden klanten
concrete oplossingen waarmee ze direct geld verdienen, oplossingen op maat wel te ver-
staan. Daar ligt onze kracht.”
Fijnmechanica P. van Hout
Prins Bernardlaan 5
5591 GD Heeze
T 040 - 22 60 187
www.ozzoracing.com
“Eerst investeren,
dan verdienen”
Het is begin jaren ’90 als Pedro van
Hout besluit zelfstandig onder-
nemer te worden. Hij start in een
garage bij zijn woonhuis in Heeze, huurt
vervolgens een werkplaats en verhuist
tot slot naar de Prins Bernardlaan waar
voldoende ruimte is om wonen en werken
te combineren. De hoofdactiviteiten van
Fijnmechanica P. van Hout bestaat uit
laagdrempelig engineeren, cnc-frezen
en -draaien en lassen van staal, titanium,
aluminium en rvs. De focus ligt op maat-
werk voor enkelstuks en series tot 500 stuks.
Tot de opdrachtgevers behoren metaal-
bewerkingbedrijven, de fi etsenindustrie,
motorfabrikanten, machinebedrijven
et cetera uit de hele wereld. Het bedrijf is
onder de naam Ozzoracing gespecialiseerd
in het ontwikkelen, testen en produceren
van speciale onderdelen voor de automo-
tive industrie.
Uiterste perfectie
Volgens Pedro van Hout is Fijnmecha-
nica van Hout in Heeze meer dan een
metaalbewerkingbedrijf. “Veel van onze
klanten hebben hun probleem al op tal
van plaatsen voorgelegd. Zonder resultaat.
Ze komen hier binnen met een grove
schets, met een compleet ontwerp of met
enkel een idee. Hoe dan ook, aan ons de
taak om samen met hem een oplossing
te bedenken.” Dat lukt volgens Pedro van
Hout vrijwel altijd, al gaat de weg naar de
juiste oplossing niet altijd over rozen. “Een
fabrikant van elektronische spinningfi etsen
bijvoorbeeld is hier binnengestapt met een
probleem rond de betrouwbaarheid van
de mechanische delen van zijn nieuwste
fi ets. Na enig puzzelwerk hebben we het
probleem weten te oplossen. De fi ets is in-
middels met succes in productie genomen.
Maar ook collega-metaalbedrijven kloppen
regelmatig bij ons aan met de vraag of
wij bepaalde producten voor hen kunnen
vervaardigen. Bij ons gaat het niet om stan-
daardzaken, maar om specifi eke producten
met een verhaaltje. Onze werkzaamheden
starten dan ook met een digitale tekening.
Vervolgens worden de producten machi-
naal vervaardigd. We maken hierbij gebruik
van geavanceerde computerprogramma’s.
Hierdoor kunnen we eventuele storingen al
in een vroeg stadium opsporen, waardoor
we nagenoeg altijd een perfect product
afl everen.”
Ozzoracing
Hoe zit het met Ozzoracing? “Ik ben van
jongs af aan een fervent motorrijder; heb in
het verleden met motorcross diverse prij-
zen gewonnen. Nu is het enkel een hobby.
Ik ben ook vier maal van de partij geweest
bij de Dakar Rally, als servicemonteur.
Tijdens de eerste rally bleken er problemen
te zijn met de tripmaster (kilometerteller);
een andere keer functioneerde het
roadboek onder regenachtige weersom-
standigheden niet naar behoren.
Beide problemen zijn inmiddels opgelost.
Ozzoracing ontwikkelt en produceert tal
van nieuwe producten voor de motorsport,
variërend van universele aluminium frames
tot onderdelen voor specifi eke merken,
waaronder Honda, Kawasaki en KTM. ”
Tot slot vertelt Pedro van Hout: “We zijn
een klein bedrijf. De drempel om hier
binnen te stappen is laag. We werken met
z’n tweeën en een derde man is welkom.
Daarbij blijft het. Juist onze kleinschalig-
heid maakt het mogelijk in klanten te
investeren en hierdoor een langdurige en
persoonlijke relatie op te bouwen. Eerst
investeren, dan verdienen luidt ons motto
en dat weten onze klanten te waarderen.”
Bedrijfsreportage Tekst: Loes Wijdeveld • Fotografi e: Heidi Wils
Wij verstaan onze mensen en onze mensen verstaan hun vak!!
Onze uitdaging is om in de huidige economische situatie toch met vakmensen te blijven werken en uw product met de grootst moge-lijke zorg bij uw klant af te leveren. Een onderschatte factor in veel bedrijven. Er wordt alles aan gedaan om een optimaal product te fabriceren en als het product klaar is om verzonden te worden wordt vaak voorbij gegaan aan de kwaliteit van het transport. Dit maakt echter de eerste indruk bij uw klant. En zoals u weet:
U krijgt maar 1 keer de kans om een 1e indruk te maken.
Wij kunnen u goede service bieden voor betaalbare prijzen. Onze kracht zit in het vervoeren van deelpartijen door heel West-Europa. Van palletzendingen tot producten met afwijkende maatvoering.
Wie zijn wij:Een solide familiebedrijf met als kracht korte lijnen,
Waar zijn wij sterk in:Het combineren van diverse vrachten met verschillende
Wat kunnen wij voor U betekenen:Uiterste zorgvuldigheid en stiptheid in de omgang met uw product.
Albert van Uden & Zn BV
Member of the Palletways Group
U least al een Hyundai i40 vanaf €449,-*
Wie zegt dat je alleen mag dromen van mooie auto’s? Wie zegt dat je geen oog voor kunst hebt? Wie zegt dat grote auto’s niet mooi zijn? Wij hebben antwoord op al deze vragen. Ervaar de Hyundai i40 zelf. Maak een proefrit. Hij staat nu bij ons klaar.
TM
Gecombineerd brandstofverbruik: 4,3 - 7,7 (l/100 km) / 23,3 - 13,0 (km/l); CO2 stset po dreesabeg njiz snevegeg kiurbrevfotsdnarb ne -tootstiU .)mk/g( 971 - 311 :eissime - die zijn uitgevoerd volgens Europese Verordening 715/2007/EEG.
GENOEMDE PRIJZEN ZIJN INCL. BTW EN BPM EN EXCL. KOSTEN RIJKLAAR MAKEN, LAKTOESLAG EN VERWIJDERINGSBIJDRAGE. AFGEBEELDE MODELLEN KUNNEN AFWIJKEN VAN STANDAARDUITVOERING. *GENOEMDE LEASEPRIJS IS INCL. BPM EN EXCL. BTW GEBASEERD OP 20.000 KM / 60 MND. DIT AANBOD WORDT GEDAAN DOOR HYUNDAI LEASE. VOOR MEER INFORMATIE BEL 030 698 58 97 OF MAIL NAAR INFO@HYUNDAILEASE.NL. GENOEMDE LEASEPRIJS IS GEBASEERD OP DE PRIJS UIT 2011, WIJZIGINGEN VOORBEHOUDEN. DRUK- EN ZETFOUTEN VOORBEHOUDEN. VRAAG UW DEALER NAAR DE VOORWAARDEN. ENERGIELABEL IS AFHANKELIJK VAN DE VERKRIJGBARE UITVOERING.
AUTOBEDRIJF HOEFNAGELS HELMOND B.V. VARENSCHUT 13, HELMOND, TELEFOON 0492-539670, WWW.HYUNDAI.NL/HOEFNAGELS
Wie zegt dat … groot niet mooi is?
De Hyundai i40. Vanaf 23.995,-