Het Ondernemersbelang Eindhoven 3-2013

EINDHOVEN

•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

Het menselijk kapitaal telt

en maakt het verschil

Slimme vastgoeddiensten

ontzorgen van A tot Z

De zon schijnt voor

New Energy Systems

NR. 3 2013

Duurzaam ondernemen schept volop kansen

voor groei

Wanbetalers verzuren de economie

Rijnaakkade 20, 5928 PT VenloPostbus 3196 5902 RD Venlo

Tel: +31 77 3875050 | Fax: +31 77 3873838

www.mareco.nl

Tel: (040) 281 58 15Fax: (040) 281 61 25

www.coolen.nlwww.attrackz.nl

Adres:Kanaaldijk Noord 515642 JA EindhovenPost:Postbus 9825600 AZ Eindhoven

Bent u op zoek naar een industrieel

toeleverancier voor op maat ge-

maakte professionele bekledingen,

stofferingen of zeildoek- en band-

artikelen? Welk materiaal u ook wilt

bekleden, Coolen levert een pas-

sende oplossing. Vooral als het om

seriefabricage gaat.

TECHNISCHE TOPPERSDIE GEEN UITDAGING UIT DE WEG GAAN

U vindt ze met Tech Sharks.Aalsterweg 89b5615 CB EindhovenTel. 040 213 50 [email protected]

Nederlandse specialist voor software testen

eigen testfactory

combineert kwaliteit, heldere tarieven en mvo

biedt continuïteit in de beste testresultaten

voor meer informatie: [email protected]+31(0)302615111

Schakel Specialisterren in om er zeker van te zijn dat IT geen knelpunt vormt. Zo loop je geen omzet mis en voorkom je een verstoorde klantrelaties doordat de IT niet naar behoren functioneert. Specialisterren heeft ruime ervaring in het testen van (mobiele) applicaties, websites, software en webwinkels.

Advanced logistics for a smaller world

Seacon Logistics is dé logistieke ketenregisseur met een maritiem karakter.Wereldwijde logistieke vraagstukken lossen we in samenwerking met onze partnersintegraal op vanuit onze aanwezigheid in meer dan 75 landen. Seacon Logisticsloopt al meer dan 25 jaar voorop in het toepassen van het multimodale transport-concept. Onze inlandlocaties aan spoor-, wegen waterterminals zijn het fundamentvan waaruit wij wereldwijd opereren.

Meer weten? Neem dan contact op met onze afdeling sales, tel. 077 - 327 55 55,stuur een e-mail naar [email protected] of kijk op www.seaconlogistics.com

Seacon Logistics bv, Postbus 3071, 5902 RB VenloVenlo (NL) - Born (NL) - Meppel (NL) - Duisburg (DE) - Moscow (RU)

Voorop in de ontwikkeling

van multimodale ketenregie

Overseas Logistics

Multimodal Inland Terminals

Supply Chain Solutions

02 het ONDERNEMERS BELANG

InhoudHet Ondernemersbelang Eindhoven

verschijnt vijf keer per jaar.

Zevende jaargang, nummer 3, 2013

OPLAGE

6.000 exemplaren

COVERFOTO

Deelnemers rondetafelgesprek

Fotografi e: Marco Magielse

UITGEVER

Jelte Hut

Novema Uitgevers BV

Postbus 30

9860 AA Grootegast

Weegbree 1

9861 ES Grootegast

T 0594 - 51 03 03

F 0594 - 61 18 63

[email protected]

www.novema.nl

EINDREDACTIE

Jørg van Caulil

[email protected]

BLADMANAGER

Novema Valkenswaard

Bob Kocken

T 040 - 845 04 57

[email protected]

WEBSITE

www.ondernemersbelang.nl

VORMGEVING

VDS Vormgeving!, Drachten

DRUK

Scholma Druk, Bedum

AAN DEZE UITGAVE WERKEN MEE

Hans van Asch

Richard van Hoek

Fred Louter

Sandra Kagie

Paul Kusters (cartoon)

Jeroen Kuypers

Marco Magielse

André Vermeulen (strip)

René van Zandvoort

Adreswijzigingen, verandering van

contactpersoon of afmeldingen kunt u

per mail doorgeven aan Tiny Klunder,

[email protected]. Vermeld svp ook

de editie er bij, die vindt u bovenaan in

het colofon.

ISSN 1873 - 8095

Niets uit deze uitgave mag worden

verveelvoudigd en/of overgenomen

zonder schriftelijke toestemming van

de uitgever. De uitgever kan niet

aansprakelijk worden gesteld voor

de inhoud van de advertenties.

Duurzaam ondernemen schept volop kansen voor groei Bij de overstap naar duurzame energie laten bedrijven en particulieren nu nog vaak sub-

sidie en terugverdientijd teveel doorwegen in de beslissing. Er zijn echter andere factoren

die in belang toenemen, zoals de impact op de CO2 uitstoot en de aantrekkelijkheid van

een pand of onderneming. Het Ondernemersbelang bracht een zevental experts samen

om hun licht te laten schijnen over de vraag hoe ondernemers op de huidige energietransi-

tie moeten inspelen. 08

Het menselijk kapitaal telt en maakt het verschilDe optimale verbinding maken tussen mens, werk en organisatie. Meer dan ooit is het

nodig: fl exibilisering van de arbeidsmarkt is aan de orde van de dag, we moeten steeds lan-

ger doorwerken en de vergrijzing gaat door, ongeacht de recessie. Focus Nederland heeft

ruim 25 jaar ervaring met loopbaanbegeleiding, outplacement en HR Advies. Kim Wester,

regiodirecteur Zuid-Nederland, legt uit hoe Focus werk maakt van duurzame inzetbaar-

heid. “Wij weten wat medewerkers en organisaties beweegt. ’ 12

De zon schijnt voor New Energy Systems Wat de boer niet kent, dat eet ie niet, zegt het spreekwoord. Maar duurzame energie wil ie-

dereen, dus ook de boer. LTO peilde en bundelde de landelijke behoefte binnen agrarisch

Nederland aan zonnepanelen en schreef vervolgens een pitch uit voor de Nederlandse

installatiebedrijven. Met een mega-order voor de plaatsing van 50.000 zonnepanelen ging

New Energy Systems in Schimmert met deze vererende opdracht aan de haal. Het is er in

één klap de nieuwe landelijke koploper onder de installateurs in de sector voor zonne-

energie door geworden en dat genereert veel media-aandacht. 19

Slimme vastgoeddiensten ontzorgen van A tot ZDuresta is een jong en fl exibel bedrijf dat volledig thuis is in de wereld van het vastgoed.

Want de economie mag dan tegenzitten, er liggen wel degelijk nog kansen in de kantoor-

en woningmarkt. Op een innovatieve wijze zorgt Duresta voor totaaloplossingen voor

beheerders, woningcorporaties, beleggers en makelaars. “Doen wat je zegt en goed werk

afl everen. Als je dat doet, dan kom je een heel eind.” 20

■ In het hartkatern


Ingenieurs streven naar

het opzetten van ketens

waaruit geen energie

weglekt. In economische

ketens wordt die rol ver-

vuld door geld. Hoe meer

bedrijven hun betalingen

opschorten, hoe groter

het verlies voor de keten als geheel. Om die vlot te

trekken stimuleert het Verbond van Credit Manage-

ment Bedrijven (VCMB) de implementering en toepas-

sing van creditmanagement in het bedrijfsleven. “Het

eilig stellen van de eigen cashpositie gaat ten koste

van het MKB”, zegt Mannes Westhuis, voorzitter van

het VCMB.

Energie uit de golven

Op termijn lijkt de zon de

belangrijkste bron van

hernieuwbare energie,

maar de zee zou wel

eens op de tweede plaats

kunnen komen. Golven

vormen geconcentreerde

windenergie en zogehe-

ten golfenergieconvertors

kunnen deze omzetten in elektrische stroom. Helaas

is de zee ook een bron van verwoesting. Tot nog toe

liepen de meeste experimenten vast op stormschade

en slijtage. De Wave Pioneer van FlanSea heeft de

eerste testen succesvol doorstaan. Binnen tien jaar zou

een commercieel levensvatbare vorm van golfenergie

haalbaar moeten zijn.

- Veldhuis Media groeit door anticyclisch investeren in mensen en machines

- Eteck maakt Nederland steeds groener

■ En verder

■ Strip

04 Nieuws

06 Het koelen van zonnepanelen heeft direct een

beter rendement

07 Verwachtingen waarmaken, risico’s verminderen

en performance verbeteren

13 Duurzaam ondernemen: zorg voor behoorlijk bestuur

14 De unieke formule van ProfCore

15 Ontdek de zakelijke mogelijkheden van de

golfsport op Golfbaan Welschap

16 Belemmert het ontslagrecht de ondernemer?

18 Energiek Isolatie voor een comfortabel en

gezond binnenklimaat

22 Door de bril van... Nico Jordaan

23 Organisatorische ‘obese’

het ONDERNEMERS BELANG

Co

lum

n

het ONDERNEMERS BELANG 03

Geen luchtfietserij

Voorspellen is moeilijk als je geen medium bent. Vooruitblikken op

basis van een ontwikkeling of trend pakt bijna altijd anders uit dan

was verwacht. Kijk maar naar de rekenmeesters van de regering,

die een paar keer per jaar onder de naam Centraal Plan Bureau

de coalitiepartijen en de Tweede Kamer voorzien van cijfermate-

riaal waaruit blijkt hoe de economie zich ontwikkelt. Waarop het

kabinet zijn beleid afstemt. Het mislukt keer op keer. Al na twee

maanden blijken de ‘ramingen’ zoals ze hun voorspellingen noemen,

de prullenbak in te kunnen. Zelf geeft de directeur van het CPB

ook toe dat ze maar wat zitten aan te klooien. Alleen zegt hij het

op een wat deftiger manier dan ik nu doe. Maar het komt op

hetzelfde neer.

In december verschijnen altijd blaadjes van astrologen waarin zij

voorspellen welke rampen ons te wachten staan. Wie er wereld-

kampioen dit-en-dat wordt, wat voor zomer we zullen krijgen en

waar er een revolutie uitbreekt. Als je zo’n blaadje een jaar bewaart

en dan terugleest, blijkt er niets te zijn uitgekomen.

Zelf deed ik op deze plek ook eens een voorspelling. In het najaar

van 2011 schreef ik dat wij vóór het jaar 2050 de files op de wegen

zouden hebben ingeruild voor een individueel vervoermiddel in

de lucht. Actieve ondernemers en forenzende werknemers zouden

zich dan massaal per minicopter door de lucht verplaatsen.

Ik durf nu al te voorspellen dat die voorspelling uit komt en nog

sneller dan ik zelf had gedacht. In ons eigen Nederland staat al

een vliegende auto klaar. De PAL-V (www.pal-v.com) van de inno-

vatieve ondernemer Robert Dingemanse heeft een jaar geleden

z’n eerste geslaagde testvlucht gemaakt. De tweepersoons lucht-

auto is productierijp, maar de directeur wacht nog tot 2015 met

de levering van de eerste serie van 25 toestellen. Alles moet perfect

zijn, hij laat niets aan het toeval over. In de orderportefeuille heeft

Dingemanse naar eigen zeggen al 6.000 (!) belangstellenden,

vooral uit het buitenland. Vermogende particulieren en zakenmensen

financieren de jongensdroom van de entrepreneur.

De PAL-V is een gyrocopter. Dat wil zeggen dat het toestel een

start- en landingsbaan nodig heeft en niet als een helicopter lood-

recht opstijgt. Om omhoog te komen is 165 meter nodig, voor

de landing is 30 meter asfalt toereikend. Het laatste kan overal,

voor het eerste is voorlopig nog een airstrip nodig. Daarvan zijn er

enkele tientallen in Nederland. Op de weg haalt de autocopter 180

kilometer per uur, in de lucht gaat het met dezelfde snelheid. Hij

loopt op benzine, gemiddeld 1 op 12. Nu nog kost het toestel ruw-

weg 250.000 euro, maar over tien jaar zou dat wel eens minder

dan de helft kunnen zijn. De eerste kleurentelevisie en reizen per

vliegtuig waren vroeger ook dure grappen; als de massa er vat op

krijgt, dalen de prijzen vanzelf. En tegen de beroepsvoorspellers

zeg ik “Vlieg op!”

André Vermeulen

[email protected]


Business Event Duurzaamheid & Rendement in Veldhoven

Op donderdag 30 mei organiseert

Duurzaam Groep Nederland in samen-

werking met Axians het Business Event

Duurzaamheid & Rendement. De locatie

is theater De Schalm in Veldhoven. Op

het business event krijgt u inzicht in

duurzaam ondernemen door enkele

presentaties en praktijkvoorbeelden

van ondernemers. Op welke onderdelen

binnen uw bedrijf kunt u rendement

behalen en besparen. Duurzaam Groep

Nederland en Axians geven u hand-

vaten om de juiste keuzes te maken.

Sprekers zijn o.a. Van Gansewinkel en

Hutten Catering. Dagvoorzitter op het

Business Event is Jeroen Latijnhouwers,

bekend van RTL Nieuws en Editie NL.

Tevens is er een bedrijvenmarkt met

bedrijven uit de regio die een duurzaam

product of een duurzame dienst heb-

ben. Deelname aan het business event

is geheel kosteloos, maar uitsluitend

mogelijk via inschrijving in verband met

de catering en het aantal beschikbare

plaatsen. U kunt zich inschrijven via

www.duurzaamgroep.nl onder de kop

Evenementen.

Continu sponsor van schaatsteam Team LiGA

Continu is sinds 1 mei sponsor van

damesschaatsploeg Team LiGA. De inter-

mediair voor bouw en industrie, onder

meer gevestigd in Eindhoven, heeft

zich tot de Olympische Spelen in Sotsji

verbonden aan het team van coaches

Marianne Timmer en Gianni Romme.

“Wij staan bekend om onze Hollandse

ondernemersmentaliteit”, aldus alge-

meen directeur Jeroen de Bruijn. “In ons

logo staat een molen. Wij voelen ons dan

ook zeer verbonden met alles wat puur

Nederlands is. En schaatsen hoort daar

zeker bij.” De sponsoractiviteiten vallen

niet geheel toevallig samen met een

nieuwe marketingpropositie. “Onder het

thema ‘Altijd wind mee’ willen we onze

toonaangevende positie de komende

periode verder versterken en uitbouwen.

Detachering met uitzicht op een vaste

baan en werving & selectie blijven onze

kernactiviteiten. Maar hoe mooi is het nu

dat we ook bij team LiGA kunnen zorgen

voor wat wind in de rug!”

Flexotels opent nieuw bedrijfspand in Best

Het innovatieve, snel groeiende en

internationaal actieve bedrijf Flexotels

BV heeft de deuren geopend van

het nieuwe bedrijfspand. Vanuit Best

worden vanaf dit seizoen Europese

topevenementen met tijdelijke hotel-

kamers beleverd.

De festiviteiten werden afgetrapt met

een spetterende openingshandeling.

Eigenaar Hubert von Heijden hield een

toespraak voor de gasten en aanslui-

tend werden demonstraties verzorgd

van het innovatieve inklapbare hotel-

kamer product. Ook kregen de gasten

een overzicht van alle Europese

sport- en muziekevenementen waar

de Flexotels het komende seizoen

geplaatst gaan worden.

Flexotels biedt met haar innova-

tieve, inklapbare hotelkamers,

overnachtingaccommodaties die

zij verhuren aan organisatoren van

sport- en muziekevenementen.

Hierdoor dienen deelnemers,

personeel en/of bezoekers het eve-

nemententerrein niet te verlaten.

Flexotels heeft diverse prijzen ont-

vangen voor haar innovatie waarbij

het product in combinatie met de

dienst zich onderscheidt door in-

klapbaarheid, flexibiliteit, kwaliteit

en veiligheid. Flexotels behoort tot

een van de snelste groeibedrijven

in de regio Eindhoven.

(www.flexotels.com)

Seacon Logistics naar Italië

Ketenregisseur Seacon Logistics heeft

deze maand een kantoor geopend op

de multimodale inlandterminal Melzo

in Noord-Italië.

Seacon is al langere tijd als multimo-

dale ketenregisseur actief in Italië. De

afgelopen jaren is Italië –vooral regio

Melzo, oostelijk van Milaan – zo in be-

lang toegenomen, dat voor Seacon de

tijd rijp was om er een eigen kantoor

te openen. Dichter bij de klant om

zo een nog betere dienstverlening in

overzees en continentaal transport te

kunnen aanbieden. Melzo fungeert als

draaischijf tussen de Italiaanse havens

en het Italiaanse achterland en heeft

bovendien sterke verbindingen met

andere Europese logistieke centra.

Als logistieke hotspot is Melzo multi-

modaal in de meest ruime betekenis

van het begrip. Er worden overzeese,

shortsea-, weg-, rail- en luchtvracht-

diensten aangeboden.

Met slimme, in eigen huis ontwikkelde

ICT- en engineeringsprogramma’s

is Seacon in staat om verschillende

goederenstromen te bundelen en

kritisch te volgen. Dit leidt tot grote

efficiency- en kostenvoordelen voor

de klant. Behalve goederenstromen

verknoopt Seacon ook informatiestro-

men. Seacon beschikt over een eigen

douane-afdeling met specialistische

kennis van douane- en fiscale proces-

sen.

Nieuws

04

Foto opening v.l.n.r.: Roberto Caennazo (Operations Manager SRL), Frank Hermans (Director Seacon Logistics

Group), Edwin de Jager (Branch Manager Seacon Logistics SRL)

HuurFlex start verhuur in Eindhoven

HuurFlex is een jong bedrijf met een

innovatieve formule voor tijdelijke

huur en verhuur van leegstaand com-

mercieel vastgoed. Zo komen huurders

voor vaak 50 procent van de reguliere

huurprijs op toplocaties te zitten. Een

goed voorbeeld is het hoogwaardige

kantoorgebouw aan de Boschdijk 135.

Hier kan op loopafstand van het centraal

station vanaf 275 euro incl. g/w/e een

kantoorunit gehuurd worden. Ben je ge-

interesseerd in een zelfstandig kantoor

en wil je een eigen identiteit in plaats

van een saaie werkplek? Kijk dan op

www.huurflex.nl voor meer informatie

over HuurFlex en over huren aan de

Boschdijk. Sinds 2012 verhuurt HuurFlex

vanuit Rotterdam, maar door de snelle

groei is deze maand een nieuwe vesti-

ging in Eindhoven geopend. Binnenkort

volgen vestigingen in Amsterdam en

Arnhem, waardoor landelijke dekking

wordt gegarandeerd.


Brabant topper op het gebied van octrooien

Brabant neemt nog steeds een

toppositie in als het gaat om het

aanvragen van octrooien. In het

werkgebied van KvK Brabant is het

aantal octrooien hoger dan het

landelijke gemiddelde. De hoogste

dichtheid van heel Nederland is te

vinden in de regio Zuidoost.

De octrooiaanvragende bedrijven

zijn vooral geconcentreerd in en

rondom Eindhoven, Boxmeer, Oss,

Uden, Waalwijk en Tilburg. De

belangrijkste octrooiaanvragers

zijn Philips, NXP en ASML. Deze

bedrijven zijn samen goed voor

95,4 procent van het totale aantal

aanvragen. Naast deze top-3 is ook

nog een groot aantal kleinere bedrij-

ven actief bezig met het creëren én

beschermen van intellectueel eigen-

dom. Ook zonder de top-3 scoort de

regio dus goed. Dat blijkt uit onder-

zoek van Adviesbureau Panteia/EIM.

Dit bureau heeft in opdracht van de

Kamer van Koophandel Brabant het

onderzoek “Innovatiekracht Topsec-

toren’’ geregionaliseerd.

Octrooien worden breed gezien

als een belangrijke indicator voor

het meten van innovatie. Een

octrooi is een exclusief recht tot het

industrieel maken of verkopen van

een product of het exploiteren van

een uitvinding. Daarnaast gebruiken

bedrijven merken en modellen om

hun innovaties te beschermen.

De merkaanvragende bedrijven

concentreren zich vooral in de

gemeenten Eindhoven en ’s-

Hertogenbosch, en in mindere mate

in Tilburg en Waalwijk. De top-5 van

merkaanvragende bedrijven bestaat

uit Philips, Intervet, Organon, Essent

en Bavaria.

Mkb’ers tevreden over personeel

Gemiddeld geven mkb’ers hun

personeel een 7,7 als rapportcijfer. Dit

blijkt uit de resultaten van de vierde

MKB Marktmonitor 2012/2013 van

Unique en TNO. Het rapportcijfer dat

mkb’ers aan hun personeel toekennen

is nagenoeg gelijk in alle branches

en provincies. Het onderwerp van de

MKB Marktmonitor is ‘In Beweging’.

Mkb-ondernemers is daarom

gevraagd naar zaken als arbeidsmobi-

liteit, flexwerken, bedrijfseconomische

ontwikkelingen en vergrijzing.

Steeds meer jongeren beginnen eigen bedrijf

Het aantal Brabantse starters onder

de 25 is de afgelopen jaren met

bijna 30 procent gestegen. Ook

steeds meer studenten beginnen

een eigen bedrijf. De TU/e, Fontys

Hogescholen, het Summa College

Eindhoven en de KvK Brabant

organiseerden daarom in mei de

Studenten Startersdag: ‘Ik? Liever

eigen baas.’

Speciale gast was Steijn Pelle (25).

Het zakenblad Sprout kroonde deze

jonge CEO en medeoprichter van

het herenmodemerk Pelliano in

2012 tot Jonge Ondernemer van het

Jaar. Pelle hield een inspirerende

presentatie waarin hij vertelde

over zijn ontdekkingsreis als

ondernemer. Deze begon al vroeg.

Als kleuter verkocht Pelle wortels uit

de tuin van zijn vader en als 9-jarige

startte hij een timmerbedrijf.

Steeds meer jongeren volgen Pelle

in het zelfstandig ondernemer-

schap. In 2008 begonnen 2156

25-minners een eigen bedrijf, in

2012 waren dat er al 2751. Onge-

veer tweederde van de studenten in

het mbo, hbo en wetenschappelijk

onderwijs wil in de toekomst een

eigen bedrijf.

Ook uw nieuws in het Ondernemersbelang?

Heeft u belangrijk

nieuws te melden.

Gaat u verhuizen,

een nieuwe vestiging

openen of heeft u een

nieuw product? Laat

het ons weten. Mail uw

persberichten naar:

[email protected]. Dan

staat wellicht ook uw nieuws binnenkort

in Het Ondernemersbelang.

CQB Beveiliging surveilleert in De Kempen

De activiteiten van Van de Vliet Se-

curity uit Bergeijk zijn overgenomen

door CQB Beveiliging uit Eindhoven.

Van de Vliet Security, geleid door Jan

van de Vliet, was bijna 25 jaar actief

in De Kempen. Vaak vergezeld door

zijn diensthond, was hij een bekende

verschijning in diverse Kempische

gemeenten. Bij het naderen van

de pensioengerechtigde leeftijd

besloot hij zijn werkzaamheden af

te bouwen. De overname door CQB

betreft zowel de dienstverlening als

personeelsleden. CQB Beveiliging

werkte al geruime tijd samen met

Van de Vliet. Door het combineren

van mobiliteit konden aanrijtijden bij

alarmmeldingen verkort worden. De

wederzijdse klanten in De Kempen

werden hierdoor sneller bediend.

Sinds de overname surveilleert CQB

met twee voertuigen in De Kempen,

zowel op bedrijventerreinen als

bij particuliere relaties in woonge-

bieden. De bewakers van CQB zijn

goed op hun taken voorbereid en

het werkgebied is hiermee op een

verantwoorde manier uitgebreid.

Zo nodig kunnen extra surveil-

lanceauto’s worden ingezet. In

totaal werkt CQB nu met tien auto’s,

waarvan er nu dus twee actief zijn in

het werkgebied De Kempen.

Directieleden, Ron Matthijssen (links) en Rob van de Lisdonk van CQB Beveiliging.

Ondernemersvraag2013: Een jaar met nieuwe kansen?Ja er blijven voldoende kansen voor succesvol ondernemerschap:

innovatie, duurzaam en maatschappelijk ondernemen.

Door de bezuiniginsmaatregelen is het moeilijk kansen te creëren en

is het een kwestie van overleven!

Het vertrouwen in de economie ben ik kwijt geraakt,

ik zie dan ook geen kansen voor 2013.

(71%)

(18%)

(11%)

EINDHOVEN

•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

Het menselijk kapitaal telt en maakt het verschil

Slimme vastgoeddiensten ontzorgen van A tot Z

De zon schijnt voor New Energy Systems

NR. 3 2013

Duurzaam ondernemen schept volop kansen voor groei


R&R Systems bv

Vliet 17

5422 VV Gemert

T 0492 - 32 24 37

M 06 - 542 600 74

[email protected]

www.energieverdieners.nl

Terugverdienperiode

Wat voor gebouw het ook betreft, R&R

Systems weet er een energiebesparende

oplossing voor te bedenken. Het bedrijf kent

inmiddels projecten in binnen- en buitenland,

uiteenlopend van nieuwbouwwoningen,

fl atgebouwen met veel huishoudens, diverse

semi-overheidsinstellingen, complete bedrijfs-

hallen met kantoor tot campings, een aantal

gecombineerde sport- en schoolomgevingen.

“We hebben inmiddels zo’n 1200 installaties

geplaatst. De terugverdienperiode ligt gemid-

deld tussen de vijf en zeven jaar. Wij maken

een exacte rendementberekening van wat de

gebruiker nodig heeft, verwerken de lamellen

op maat, stellen het complete systeem samen,

plaatsen dit bij de opdrachtgever en verlenen

alle nazorg. Kortom, we bieden een compleet

plaatje aan om de particulier of zakelijke klant

zijn eigen energie te laten terugverdienen. Op

dat gebied blijven we innoveren.”

We heten niet voor niets R&R ,

de energieverdieners.nl!


Bedrijfsreportage

R&R Systems uit Gemert ontwikkelt, levert en installeert

sinds de oprichting in 1993 duurzame energiesyste-

men d.m.v. lamellen die in eigen fabriek geproduceerd

worden. Alles is gericht op het opwekken, winnen en

hergebruiken van energie. Het begon ooit met de pro-

ductie van energiesystemen voor de agrarische sector.

Inmiddels produceert en levert het bedrijf ook voor de

woningbouw, de industrie en de utiliteit van complete

systemen voor warmtekoudeopslag.

Het koelen van zonnepanelen heeft direct een beter rendement

De roots van R&R Systems leiden

naar de intensieve veehouderij

met de ontwikkeling en realisatie

van systemen die de geur en ammoniak in

stallen kunnen verminderen. Met behulp

van drijvende warmtewisselaars (lamel)

wordt de mesttemperatuur verlaagd. Een

eenvoudig, maar doeltreff end principe!

Een logische vervolgstap was om ook de

onttrokken warmte te gaan benutten. Vanaf

1998 doet de warmtepomp dan ook haar

intrede binnen het bedrijf. In de daarop

volgende jaren ontwikkelt R&R een groot

aantal systemen voor de landen tuinbouw.

In het kader van duurzaam bouwen

wordt R&R Systems ook steeds vaker

ingeschakeld in ontwikkelingstrajecten

door architecten, bouwbedrijven en

projectontwikkelaars.

Agrarische sector

“Wil je juist een ruimte verwarmen, dan werkt

het precies andersom”, aldus Marc Weyhenke,

hoofd Commerciële Zaken. “De lamellen lenen

zich perfect voor toepassing als vloerverwar-

ming. Gaandeweg ontdekten we steeds meer

mogelijkheden. Zo werd er destijds bedacht

dat als je de panelen horizontaal in rekken in

de varkensmest plaatst, je de temperatuur

kunt terugdringen als je koel grondwater door

de buizen laat stromen. Daarmee daalt de

ammoniakuitstoot met maar liefst 85 procent

en vindt er ook een aanzienlijke reductie van

de CO2-emissie plaats. Dat sloeg dus wel aan

in de agrarische sector, die tegenwoordig nog

zo’n 60 procent van ons werkgebied bepaalt.

Verder werken we veel voor onder andere

de particulieren en de sociale woningbouw,

ondernemers, gemeentes, woningcorporaties,

architecten en energieadviseurs. Dat nam

vooral een vlucht toen we besloten om ook

zonnepanelen te koelen met hetzelfde lamel-

lensysteem. Het zogenaamde PVT systeem

(Photo Voltaisch Thermisch).

Samenspel van slimme systemen

R&R Systems weet hiermee de afhankelijkheid

van de traditionele energiebronnen naar nul

terug te brengen. “Gas en elektriciteitsgebruik

heb je niet meer nodig”, beweert Marc

Weyhenke. “De zonnepanelen produceren

o.a. energie voor de warmtepomp en tevens

warmte die de traditionele CV-ketel vervangt.

Met zo’n samenspel van slimme systemen

vervangen we traditionele gasinstallaties ge-

combineerd met complete airco’s, die bekend

staan als energievreters.”

250 jaar geleden had oprichter Lloyd niet durven dromen dat het ‘simpel’ registeren van producteigenschappen zo’n enorme vlucht zou

nemen. Inmiddels zijn organisaties als Lloyd’s Register Quality Assurance niet meer weg te denken uit onze maatschappij. En gelukkig maar

voor zowel vragende als biedende partijen (producenten én consumenten). Dergelijke organisaties geven immers op onafhankelijke wijze

inzicht in thema’s binnen de organisatie van bedrijven (zoals milieu), zorgen ervoor dat verwachtingen van klanten worden ingelost, belof-

tes worden nagekomen en veiligheid gewaarborgd. Ton Wessels, Business Development & Salesmanager van Lloyd’s Register Nederland B.V.

(hierna te noemen LRQA), onder meer over het belang van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) en stakeholdermanagement.

Lloyd’s Register Nederland BV

K.P. van der Mandelelaan 41a

3062 MB Rotterdam

T 010 - 201 84 25

[email protected]

www.lrqa.nl

Of je een idealist moet zijn om dit

werk te kunnen doen?, herhaalt

Wessels de vraag ergens halver-

wege het gesprek. “Ach, dat weet ik niet. Ik

ben privé wel iemand die graag iets verder

kijkt dan zijn neus lang is. Dat zit in mij. Als

je dat idealistisch noemt ben ik inderdaad

een idealist. Dat is in mijn werk wel een

voordeel, want ik probeer organisaties

onder meer bewust te maken van de

mogelijkheden om zich te onderscheiden

via Maatschappelijk Verantwoord Onder-

nemen. Onder meer door ze te wijzen op

het belang van in gesprek gaan met hun

stakeholders. Kijk om je heen: wie zijn

het, waar zitten ze? Ga met ze in gesprek

en vraag hun mening. Wat willen en

verwachten zíj? Uiteindelijk levert dit niet

alleen in commerciële zin iets op. Het gaat

in ons werk immers om People, Planet én

niet te vergeten Profi t. En let op: met profi t,

winst dus, bedoel ik winst voor iedereen.

Niet alleen voor de verkopers, maar op de

langere termijn ook voor ons als bewoners

van deze aarde, die zucht onder onze

behoeften.”

Om zijn woorden kracht bij te zetten, komt

de bevlogen sprekende Wessels met een

treff end praktijkvoorbeeld. “Neem een spij-

kerbroek. De levenscyclus van die broek is

nu nog lineair: je koopt hem en als hij op is,

gooi je de broek weg. Maar stel nu eens dat

je dit product weer in kan leveren bij het

bedrijf waar je het gekocht hebt en dat dit

bedrijf het product voor honderd procent

weer kan hergebruiken! Dat scheelt heel

veel grondstoff en, die we straks hard nodig

hebben. Toekomstmuziek? Nee hoor, dit

gebeurt al. Ik weet van Hennes & Mauritz

en Desso dat zij al zo werken.”

Mooi hoor, maar wat is eigenlijk de

rol van Lloyd’s in deze ambitieuze

plannen? Wessels: ”Wij komen in actie

om mensen binnen organisaties – let

wel: van multinational tot kleine lokale

onderneming – bewust te maken van de

al aanwezige MVO-mogelijkheden. We

verschaff en inzicht. Daarnaast kunnen we

medewerkers trainen en coachen om dit

beleid daadwerkelijk handen en voeten

te geven. En aan het einde van de cyclus

kunnen we bedrijven op vrijwillige basis

toetsen en ondersteunen bij hun verdere

ontwikkeling. Veel bedrijven doen dit al. Ze

willen ‘het geleerde’ en hun gerealiseerde

ambitieniveau gebruiken als marketingtool,

zodat ze zich kunnen onderscheiden van

andere aanbieders. Dat is, naast een stuk

verantwoordelijkheid naar elkaar toe, ook

een prima motivatie uiteraard.”


BedrijfsreportageTekst: Fred Louter • Fotografi e: Richard van Hoek

MVO volgens Lloyd’s Register Quality Assurance (LRQA) Nederland BV:

Verwachtingen waarmaken, risico’s verminderen en performance verbeteren

iet durven dromen dat het ‘simpel’ registeren van producteigenschappen zo’n enorme vlucht zou

loyd’s Register Quality Assurance niet meer weg te denken uit onze maatschappij. En gelukkig maar

jen (producenten én consumenten). Dergelijke organisaties geven immers op onafhankelijke wijze

e van bedrijven (zoals milieu), zorgen ervoor dat verwachtingen van klanten worden ingelost, belof-

waarborgd. Ton Wessels, Business Development & Salesmanager van Lloyd’s Register Nederland B.V.

ver het belang van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) en stakeholdermanagement.

11 juni: LRQA Life Matters Congres

Op 11 juni organiseert LRQA in Eindhoven het Life

Matters Congres met als thema Duurzame Markt-

ontwikkelingen, waar diverse praktijkcases aan de orde

komen en voorlichtingsessies verzorgd worden. Men kan

zich hiervoor nog aanmelden op www.lrqa/congres.

08

Rondetafelgesprek Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse

Duurzaam ondernemen schept volop kansen voor groei

Golfbaan Welschap is een groene

oase aan de rand van Eindhoven,

een symbolische plek om over

duurzaamheid van gedachten te wisselen,

omdat duurzaamheid ook om zaken

als comfort en een balans tussen werk

en privé draait. Terwijl rentenierende

zakenlieden op de achtergrond een bal-

letje sloegen legde een aantal jongere

ondernemers uit hoe duurzaamheid de

economie langzaam maar zeker grondig

transformeert. Bedrijven en burgers zullen

hun afhankelijkheid van grote energieleve-

ranciers afbouwen en zelf energieopwek-

kers worden. Fabrikanten zullen steeds

intensiever samenwerken binnen hun

keten en hun producten gaan verhuren

in plaats van verkopen, omdat ze het

restproduct nodig hebben als basis voor

het nieuwe. Maar voor dat zover is moet

nog een aantal hardnekkige vooroordelen

verdwijnen.

Subsidieverslaafd

“In de landbouw is al enorm veel bereikt,

mede dankzij subsidies van de overheid”,

aldus Marc Weyhenke, commercieel direc-

teur van R &R Systems BV in Gemert. “Maar

die Haagse geldstromen hebben er ook toe

geleid dat veel landbouwers min of meer

subsidieverslaafd zijn geraakt. Dat is nu te

merken met de luchtwassers voor stallen.

Als er geen subsidie op die apparaten zit

begint de boer er simpelweg niet aan, met


Bij de overstap naar duurzame energie laten bedrijven en particulieren nu nog vaak subsidie en terugverdientijd teveel doorwegen

in de beslissing. Er zijn echter andere factoren die in belang toenemen, zoals de impact op de CO2 uitstoot en de aantrekkelijkheid

van een pand of onderneming. Het energielabel bepaalt in steeds grotere mate de verhuur- of verkoopbaarheid van een gebouw

en duurzaam produceren verandert van een plus is een must naarmate bedrijven in een circulaire economie in plaats van een weg-

werpmaatschappij gaan opereren. Het Ondernemersbelang bracht een zevental experts samen om hun licht te laten schijnen over

de vraag hoe ondernemers op de huidige energietransitie moeten inspelen.

09het ONDERNEMERS BELANG

“Daarnaast lijkt dit principe nergens zo

hard op te gaan als bij energie. Waarom?

Niemand heeft het ooit over de terugver-

dientijd van een vakantie, een kledingstuk

of zelfs een auto. Het is allemaal wat

willekeurig.”

Veredelde spoedcursus

De onduidelijkheid over kosten en op-

brengsten wordt grotendeels veroorzaakt

door de rapporten van een bepaald type

energieadviseur. “Er worden dan vaak

cijfers gebruikt die weer een afgeleide zijn

van eerder gegeven cijfers, waarin alle

mogelijk subsidies worden meegenomen

om maar tot een zo gunstig mogelijk per-

centage te komen”, zei Mieke van den Oe-

telaar, medewerker MVO Loont in Tilburg.

Marc Weyhenke voegde daaraan toe dat

dergelijke adviseurs niet van slechte wil zijn

maar wel slecht opgeleid. “Ze hebben een

veredelde spoedcursus tot energieadviseur

gevolgd. Dat is misschien voldoende voor

een bepaald niveau van niet al te ingewik-

kelde advisering, maar niet voor complexe

materie. Zo ontstaan misrekeningen zoals

die voor een woonwijk die volledig met

aardwarmte verwarmd zou worden en

waarbij de geleverde hoeveelheid energie

tekort schoot. De kwaliteit van de adviseurs

moet dus nodig omhoog. Misschien door

er een beschermd beroep van te maken.”

Verduurzaming vastgoed

“In de gebouwde omgeving kunnen op het

gebied van duurzaamheid nog fl inke stap-

pen worden gemaakt”, zei Martijn van Cam-

penhout, consulting director bij Duresta

Real Estate Solutions B.V. in Eindhoven. He-

laas moeten we vanuit de vastgoedsector

constateren dat het huidige kabinet juist

op dit vlak niet goed weet waar ze mee

bezig is. Er zijn vanuit het regeerakkoord

maatregelen voorgesteld die slechts op

korte termijn, uitsluitend eff ect hebben op

het rondkrijgen van de begroting. De visie

over hoe de gebouwde omgeving structu-

reel moet worden hervormd ontbreekt. Het

doorvoeren van bezuinigingen is prima,

maar we moeten niet doordraaien. Juist nu

zorgen stimulerings-

maatregelen in duurzaam bouwen en

renoveren voor een positief eff ect op de

vastgoedsector en werkgelegenheid. Op

internationaal niveau moet Nederland

ook nog voldoen aan de doelstellingen

vanuit het Kyoto protocol, terwijl als we

op de huidige voet verder gaan we niet

eens op de helft uitkomen. Martijn van

Campenhout pleit dan ook voor een

integrale oplossingen vanuit de overheid

en marktpartijen uit de vastgoed- en

fi nanciële sector.

Zichzelf terugbetalende

energieprestatielening

De Rijksoverheid is volgens Peter Debije geen

echte steun in deze transitie: “De Nederlandse

staat heeft veel te veel belang bij de aardgas-

baten om het gebruik van gas werkelijk terug

te dringen.”

als gevolg dat de overheid het functio-

neren van luchtwassers gaat controleren.

Daardoor is subsidie van een middel een

doel geworden.”

Subsidies spelen (nog altijd) een te grote

rol maar ook terugverdientijden. “Er zijn

veel variabelen die de terugverdientijd

beïnvloeden en toch wordt vaak met grote

stelligheid beweerd dat die exact zoveel

jaar bedraagt”, zei Peter Debije, directeur

van New Energy Systems in Schimmert.

‘Niemand heeft het ooit over

de terugverdientijd van een

vakantie, een kledingstuk of

zelfs een auto’

Marc Weyhenke (R &R Systems BV)

Mieke van den Oetelaar (MVO Loont)

10

Rondetafelgesprek

Van Campenhout viel hem bij: “Vanaf 2006

zijn de jaarlijkse aardgasbaten maar liefst

10 miljard euro per jaar en in 2012 waren

die zelfs 12 miljard euro. De overheid kan

dit echt niet missen in de begroting en is

daarom niet zozeer laks bij het stimuleren van

energiebesparing, ze werkt die ronduit tegen.

Het energielabel is een goed voorbeeld van

gemiste kansen. Op 1 januari 2008 had het

energielabel al ingevoerd moeten worden

vanuit Brussel. De Europese richtlijn daarvoor

is in 2010 nog aangescherpt. Maar Den Haag

schuift de boel op de lange baan waardoor

we steeds verder achterlopen op de afgespro-

ken CO² emissie-target en het Kyoto protocol.

Veel subsidies op hernieuwbare energie al

geleidelijk afgebouwd, vaak op onwelkome

momenten.” “De overheid blijkt meestal een

onbetrouwbare partner”, vond Ton Wessels,

verantwoordelijk voor Business Development

& Sales bij Lloyd’s Register Nederland B.V. in

Rotterdam, “De overheid stuurt meestal in

een latere fase, echte innovatiekracht komt

uit het bedrijfsleven zelf.” ”Volgens Vincent

Reinbergen, directeur van Energiek Isolatie in

Eindhoven, blijven er hoe dan ook voldoende

interessante stimuleringsmaatregelen over,

maar dan vaak op een lokaler niveau. “Eind-

hoven is een van de gemeentes die zijn bur-

gers een zogeheten energieprestatielening

aanbiedt. Ze heeft een looptijd van tien jaar

en een rente van 2 procent, voor bedragen

die gaan van 2500 tot 15.000 euro. Het geld

mag worden aangewend voor energiebe-

sparing in de breedste zin van het woord

en ze is zo opgezet dat je hem in feite afl ost

met de energiebesparing die je realiseert

dankzij de investering. Vestzak/broekzak dus,

maar helaas weet lang niet iedereen van het

bestaan ervan.”

Energiemanagementsysteem

Nieuwe technologieën moeten het vaak

in eerste instantie van overheidsteun heb-

ben, dat gold voor de spoorwegen in de

negentiende eeuw en voor de luchtvaart

in de twintigste. Maar uiteindelijk moeten

ze op eigen benen staan en dat is voor de

aanwending van hernieuwbare energiebron-

nen niet anders. Ton Wessels pleit daarom

voor het implementeren van een energiema-

nagementsysteem. Bedrijven moeten hun

energieverbruik en -gebruik inkaderen in een

bredere overgang naar duurzaamheid waar-

bij het reduceren van de energiebehoefte

evengoed een doel als een middel is.

“Breng in kaart wat je belanghebbenden van

je verwachten op energiegebied en stem

daarop je plannen af. Duurzaamheid is een

containerbegrip dat veel meer omvat dan

enkel energie. Van de 33 indicatoren van

MVO waarop bedrijven zich kunnen ontwik-

kelen, middels besparing of positionering,

is dat er maar één van. Er is bovendien veel

meer mogelijk dan we denken. Door bijvoor-

beeld het gebruik van hun installaties beter

af te stemmen op de leveringen van hun

toeleveranciers kunnen industriële bedrijven

evengoed energie besparen dan door te

investeren in isolatie en groene stroom. Een

certifi caat zoals wij dat leveren kan daarbij

zeker helpen ontwikkelen, echter is het nooit

een oplossing op zich, hooguit een tool.”

‘cradle-to-cradle’ economie

Een middel in de opstap naar een veel

bredere transitie dan enkel die naar groene

energie: die van een wegwerpmaatschappij

naar een circulaire economie, waarin alle

afvalstoff en uiteindelijk weer grondstoff en

worden. Volgens Mieke van den Oetelaar

bereiken we deze ‘cradle-to-cradle’ economie

niet door ieder voor zich de overgang te

maken. “Als het gaat om zaken als het

terugbrengen van de CO2-uitstoot moeten

bedrijven beseff en welke impact ze hebben

op de hele keten waarin ze opereren. Ze

moeten dus kijken naar hun toeleveranciers

en eindgebruikers maar ook naar de leveran-

ciers eerder in de keten bijvoorbeeld in de

lagelonenlanden.


‘De overheid is niet zozeer

laks bij het stimuleren van

energiebesparing, ze werkt

die ronduit tegen’

‘De kwaliteit van de adviseurs moet nodig

omhoog. Misschien door er een beschermd

beroep van te maken’

Martijn van Campenhout (Duresta Real Estate Solutions)

Vincent Reinbergen (Energiek Isolatie)


“Een goed geïsoleerde vloer kan in dat

opzicht erg veel betekenen, maar je moet

als ondernemer ook de kans krijgen bij

een bouwproject. In het traditionele aan-

bestedingsmodel is de laagste prijs helaas

belangrijker dan de hoogste kwaliteit of de

duurzaamste oplossing.”

Energie-onafhankelijk worden

Het aanbestedingsmodel staat dan ook

haaks op de evolutie naar een circulaire

economie, waarbij samenwerking en

vertrouwen veel meer centraal staan dan

het wantrouwig napluizen van off ertes van

onbekenden, op zoek naar het laagste getal

onder aan de streep. Duurzaamheid slaat

ook op menselijke verhoudingen. Bedrijven

die in een keten samenwerken om op de

meest duurzame manier met grondstoff en,

personeel en transportmiddelen om te

gaan hebben elkaar hard nodig, en wel

voor de langere termijn. Profi jt hebben,

in plaats van profi teren van elkaar. “Want

op den duur zullen ze de producten die ze

maken niet langer verkopen maar uitlenen

aan de eindgebruiker. Die schaft geen

televisie meer aan, maar betaalt voor zoveel

duizend uur televisiekijken, waarna het

apparaat wordt teruggenomen en volledig

gerecycled”, verduidelijkte Ton Wessels.

“Steeds meer producten zullen dus worden

ontworpen met het oog op hun optimale

herverwerking.”Dat is de toekomst, een toe-

komst die in stapjes zal worden bereikt en

niet in één keer. “Energie-onafhankelijkheid

kan daarin een tussenstap zijn”, zei Peter

Debije.

“Met de huidige technieken en bouwkun-

dige innovaties behoort dat reeds tot de

mogelijkheden.”

Vóór die toekomst werkelijkheid wordt

zullen nog wat hordes genomen moeten

worden. De vooroordelen die er bij burgers

en bedrijven nog altijd bestaan over

duurzaamheid dienen te verdwijnen; de

overheid moet zijn fi xatie op aardgas en

andere inkomsten uit fossiele energiebron-

nen opgeven en de hernieuwbare energie

een werkelijk level playing fi eld geven.

Nederland vormt eigenlijk een raar mengsel

van technologisch vooroplopen en wettelijk

en fi nancieel de boel afremmen. Pas als die

knoop is ontward ten gunste van het eerste

zullen de vele voordelen van duurzaam

ondernemen ruim baan krijgen bij onder-

nemend Nederland. En wie weet worden

we dan ook in Europa van een luie leerling

weer het beste jongetje van de klas.

In bepaalde opzichten zijn ondernemingen

daar al volop mee bezig. Kijk naar de maatre-

gelen die IKEA heeft getroff en om niet meer

met kinderarbeid geassocieerd te worden.

Maar multinationals zijn niet de enige bedrij-

ven die op deze manier actief en innovatief

zijn, kleinere zijn het evengoed of zelfs nog

meer. Als we vroeger bijvoorbeeld naar een

champignonkwekerij keken, waren we vooral

bezig met het in kaart brengen en beperken

van de afbreukrisico’s. Tegenwoordig hebben

we oog voor de vele extra mogelijkheden van

energiebesparing, kwaliteitsverbetering en

zelfs van het genereren van nieuwe business

op basis van bijvoorbeeld de reststoff en uit

het primaire productieproces.”

Voorbij het traditionele

aanbestedingsmodel

Die kansen zijn er ook omdat de techno-

logische vooruitgang allerminst stilstaat.

Hernieuwbare energie staat voor de meeste

ondernemers gelijk met windenergie, zonne-

energie en aardwarmte, maar de meest ge-

bruikte toepassingen zijn niet de enige. “Met

name in de landbouw worden tal van andere

technologieën ontwikkeld”, aldus Marc Wey-

henke. “Zo zijn er vormen van warmtewisse-

ling waarbij de warmte die in stallen wordt

geproduceerd van het dak tot de vloer uit de

lucht wordt gehaald en tegelijk de uitstoot

aan ammoniak wordt verminderd, zodat het

mes aan twee kanten snijdt. Wij zijn op dit

gebied actief in heel Europa.”

Oost-Brabant is bepaald geen achtergebleven

regio als het op duurzame energie aankomt.

Veel nieuwe producten of toepassingen vin-

den hier hun oorsprong en de ondernemin-

gen die zich hierin hebben gespecialiseerd

veroveren niet zelden een positie tot ver

over de (regio)grenzen. Vincent Reinbergen

is met zijn bedrijf al 32 jaar actief in vloeriso-

latie. Energiebehoud is de andere poot van

duurzame energie: zo min mogelijk warmte

verloren laten gaan, ongeacht of je die met

hernieuwbare of fossiele energie opwekt.

‘In het traditionele

aanbestedingsmodel is

de laagste prijs helaas

belangrijker dan de

hoogste kwaliteit of de

duurzaamste oplossing’

Ton Wessels (Lloyds Register Nederland B.V.)

Peter Debije (New Energy Systems in Schimmert)

Het menselijk kapitaal telt en maakt het verschil

Hogere productiviteit, minder verzuim

en meer betrokkenheid. Iedere

werkgever verlangt het. Maar hoe

krijg je het als ondernemer voor elkaar? Hoe

blijven medewerkers waardevol, en bovenal

duurzaam aantrekkelijk voor de organisatie?

Een antwoord vinden op dat soort vragen valt

vandaag de dag niet mee. De cijfers tellen en

zijn soms in rood geschreven. Aan de andere

kant is er de mens, met zijn unieke karakter en

vaak verborgen talenten. In dat spanningsveld

opereert Focus Nederland, al een kwart eeuw

lang: het menselijk kapitaal telt en maakt

het verschil. Met passie vertelt Kim Wester

over haar werk, over de bewezen kennis en

kunde op de kantoren in Eindhoven, Breda en

Maastricht waar zij leiding geeft aan de mede-

werkers die hier werkzaam zijn. De lijnen met

het regionale bedrijfsleven zijn kort. Wester is

blij met het groeiend besef bij werkgevers, dat

oplossingen voor bestaande en toekomstige

personele uitdagingen samen kunnen

worden bedacht. ‘’Steeds meer ondernemers

realiseren zich dat het investeren in gezonde,

competente en gemotiveerde werknemers een

gedeelde verantwoording is. Daarmee komt

duurzame inzetbaarheid een belangrijke stap

dichterbij.’’

Oprechte aandacht

Focus Nederland is een landelijk aanbieder van

HR-diensten, in de breedste zin van het woord.

Opdrachtgevers doen hun voordeel met het

uitgebreide netwerk van de organisatie. Wij

dagen werkgevers uit hun werknemers zich

te laten ontwikkelen binnen hun loopbaan en

te anticiperen op de toekomst. Nog een sterk

punt: ondanks alle economische tegenwind

blijft Focus werken met vaste en fl exibele

adviseurs, specialisten in hun vakgebied,

medewerkers die energiek en bevlogen zijn, in

staat om snel te schakelen. Ook biedt Focus in-

novatief als zij is, digitale loopbaanoplossingen.

Ondanks de opkomst van digitale loopbaan-

tools houdt Focus bovendien vast aan de per-

soonlijke ondersteuning. Oprechte aandacht

voor organisatie en medewerker is in de visie

van Wester nog steeds de sleutel tot succes.

Wat haar ook opvalt: steeds vaker worden de

specialisten van Focus pro-actief ingeschakeld.

“Vroeger kwamen wij vaak pas in beeld bij het

bekend worden van hoge verzuimcijfers of

gedwongen ontslag. Bij voorkeur adviseren wij

aan de voorkant van het proces. Door onder

meer te investeren in de vitaliteit van mede-

werkers en stressbegeleiding voorkom je uitval.

Het besef groeit dat investeren in duurzame

inzetbaarheid van mensen bovenal investeren

in de continuïteit van de onderneming is.’’

Details

Bij de helaas soms onvermijdelijke reorga-

nisaties gaat Focus verder dan veel andere

aanbieders van HR-diensten. Outplacement is

vanouds een specialisme van Focus en mede

daardoor is er oog voor details. De achterblij-

vers bijvoorbeeld.

“Onze persoonlijke aandacht richt zich niet

enkel op de boventallige medewerkers.

Degenen die hun baan behouden, hebben

ook hun twijfels en onzekerheden. Die

angsten moet je zien om te buigen in iets

positiefs, zodat de achterblijvers plezier

houden in hun werk. Deze groep mensen

heeft tenslotte de toekomst van het bedrijf

in handen.’’ Focus ondersteunt de loopbaan-

ontwikkeling van medewerkers met tal van

diensten en instrumenten: van trajecten van

werk naar werk, scans, coaching en trainingen

tot een loopbaanportaal. Re-integratie en het

uitvoeren van assessments behoren eveneens

tot de specialismen. Scherpe resultaatverplich-

tingen staan volgens Wester niet haaks op de

aandacht voor het individu. “Ook 50-plussers

en andere moeilijk bemiddelbare doelgroepen

krijgen bij ons een kans.’’ Om van duurzame

inzetbaarheid werkelijk een succes te maken

is volgens de visie van Wester samenwerking

nodig, tussen bedrijven onderling en met be-

trokken dienstverleners als Focus. “We moeten

elkaar blijven opzoeken, steeds weer vertellen

wat we willen, een goede uitvoering verzorgen

en daar achter blijven staan.’’


Bedrijfsreportage Tekst: Ben van den Aarssen • Fotografi e: Kees Bennema

De optimale verbinding maken tussen mens, werk en organisatie. Meer dan ooit is het nodig:

fl exibilisering van de arbeidsmarkt is aan de orde van de dag, we moeten steeds langer door-

werken en de vergrijzing neemt toe, ongeacht de recessie. Focus Nederland heeft ruim 25

jaar ervaring met loopbaanbegeleiding, outplacement en HR Advies. Kim Wester, regiodi-

recteur Zuid-Nederland, legt uit hoe Focus werk maakt van duurzame inzetbaarheid. “Wij

weten wat medewerkers en organisaties beweegt. We weten wat nu nodig is, maar advise-

ren naar een duurzame inzetbaarheid op termijn, wat men straks nodig heeft. ’’

Kim Wester: "Wij dagen werkgevers uit hun werknemers zich te laten ontwikkelen

binnen hun loopbaan en te anticiperen op de toekomst."

Focus Zuid-Nederland

Kantoor Eindhoven:Aalsterweg 181, 5644 RA Eindhoven

T 040 - 236 86 86 | [email protected]

Kantoor Breda:Nieuwe Boschstraat 51, 4811 CV Breda

T 076 - 522 84 74 | [email protected]

Kantoor Maastricht:Stationsplein 8K, 6221 BT Maastricht

T 088 007 1451 | [email protected]

www.focusnederland.nl

Veldhuis Media heeft zich ontwikkeld tot een specialistische full colour drukkerij die het hele grafi sche traject, van grafi sch ontwerp tot ver-

zending per post, onder één dak aanbiedt. Directeur Erwin de Lange legt uit: “We beschikken om te beginnen over een creatieve studio

met grafi sch ontwerp en DTP. Daarnaast is er uiteraard een drukkerij met drie 72/103 full colour drukpersen en digitale printmachines. Ten

slotte heeft het bedrijf een eigen grafi sche afwerking, waaronder snijden, vouwen, geniet brocheren en wire-o binden. “Doordat we de hele

keten in huis hebben, houden we maximale grip op het proces en daarmee op de kwaliteit. Voor onze klanten betekent het vooral gemak.”

Het bedrijf telt vijftig medewerkers. In

opdracht van uitgeverijen, reclame-

bureaus, drukwerkintermediairs en

grote bedrijven worden in Raalte magazines,

catalogi, tijdschriften, boeken, jaarverslagen en

verkoopbrochures geproduceerd. Dat gebeurt

volcontinu, dat wil zeggen in 3 ploegen, 5

dagen lang, 24 uur per dag.

Motivatie en betrokkenheid

Tegen de stroom in investeren. Daar komt de

succesvolle strategie van Veldhuis Media op

neer. “Uiteraard zijn we continu bezig met

kostenbeheersing. Daar ligt de eerste winst.

Tegelijkertijd maken we sprongen voorwaarts.

Zo zetten we zwaar in op relatiebeheer en

acquisitie. Hiervoor hebben we vier account-

managers in dienst. We houden continu druk

op de markt. Dat is écht nodig want je krijgt

het werk niet zo maar; je moet er bovenop

zitten. Alleen als je je uiterste best doet, wordt

het werk je gegund.”

De sprongen voorwaarts zijn goed te zien.

In 2008 betrok Veldhuis Media een nieuw

bedrijfspand en breidde daarmee uit met 800

m². Daarnaast is geïnvesteerd in machines.

Bijvoorbeeld een nieuwe Komori LS540, een

vijfkleurendrukpers op formaat 72x103. In

2008 werd ook al zo’n machine in de drukkerij

geïnstalleerd, destijds de eerste van deze

generatie in Nederland. Verder een nieuwe

volautomatische compute-to-plate machine

(CTP), waarop rechtstreeks vanaf de computer

drukplaten worden gemaakt. Ook staan er

nieuwe vouwmachines en een nieuwe seallijn.”

Daarnaast heeft het bedrijf geïnvesteerd in zijn

medewerkers. “Mensen maken bij ons het ver-

schil. We doen er alles aan om medewerkers

te vinden en te binden. We geven ze vrijheid

en verantwoordelijkheid. Hierdoor hebben ze

plezier in het werk. We willen medewerkers

met initiatief, ondernemerschap, met op z’n

tijd uiteraard ook het nodige conformisme.

Onze opdrachtgevers voelen feilloos aan dat

we investeren in kennis, motivatie, betrok-

kenheid, vakmanschap. Goed drukken kan

iedere drukker. Maar het komt aan op mensen,

die hun vak verstaan en met klanten kunnen

omgaan. Mensen, die af en toe een stapje extra

willen zetten, die zich tot het uiterste inspan-

nen, die kunnen improviseren om onvoorziene

problemen op te lossen.”

Doen wat is afgesproken

Investeren in mensen en machines: daar wordt

Veldhuis Media beter van, maar ook zijn klanten.

“Met onze moderne machines kunnen we een

maximale snelheid en fl exibiliteit garanderen,

naast een minimale kostprijs. We waarborgen

de kwaliteit van onze producten door te wer-

ken binnen passende protocollen en normen;

onze drukpersen, CTP en proefsystemen zijn

ingericht op NEN-ISO 12647-2.”Duurzaamheid

staat bij Veldhuis Media hoog in het vaandel.

“We hebben duurzaamheid ingebed in onze

bedrijfsvoering. Zo zijn onze prepress en de

plaatvervaardiging 100% chemievrij en wer-

ken we met inkten die 100% afbreekbaar zijn.

We zijn FSC-gecertifi ceerd, wat wil zeggen dat

we papier gebruiken dat op duurzame wijze

is geproduceerd. En ons hele bedrijf draait op

groene stroom. We zijn slechts een paar cer-

tifi caten verwijderd van CO2-neutraal bedrijf.

Voor overheden en steeds meer bedrijven is

duurzaam inkopen aantrekkelijk, mits de prijs

niet al te gek wordt.”Het succes van Veldhuis

Media wordt volgens De Lange ook bepaald

doordat “we doen wat is afgesproken. Dit lijkt

een open deur, maar in de praktijk maken

bedrijven nogal eens brokken. Bij ons is het

écht zo; we hebben er naam mee gemaakt.”

Industriële principes

Ook de komende jaren blijft Veldhuis Media

investeren in mensen en machines. “Van huis

uit is de grafi sche branche nogal ambachte-

lijk van aard. We willen dit loslaten, zonder

afbreuk te doen aan het vakmanschap

van onze drukkers. We benaderen onze

drukkerij vanuit de industriële invalshoek.

We produceren met nieuwe machines, die

worden bediend door kundige, ervaren en

bovenal betrokken medewerkers. Zij werken

binnen procedures en met protocollen die

de maximale kwaliteit waarborgen tegen

een minimale kostprijs.

“In zo’n industriële cultuur gedijen onze

medewerkers goed. Ze zijn heel betrokken

bij het product, ons bedrijf, onze klanten en

op elkaar. Er heerst hier een prettig familie-

gevoel. Een gevoel van: we staan en gaan

ervoor. De cultuur is informeel; drempels zijn

er niet. We praten met en luisteren naar el-

kaar. Met als gevolg een hoge productiviteit:

het ziekteverzuim is bij ons minder dan één

procent en de faalkosten zijn minimaal.”


InterviewTekst: André Staas – Comm’Art • Fotografi e: Gerrit Boer

Veldhuis Media groeit door anticyclisch investeren in mensen en machines

[email protected]

www.veldhuis.nl

@veldhuismedia

Oscar Jager (l.) en Erwin de Lange

Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse

Ingenieurs streven naar het opzetten van ketens waaruit geen energie weglekt. In economische

ketens wordt die rol vervuld door geld. Hoe meer bedrijven hun betalingen opschorten,

hoe groter het verlies voor de keten als geheel. Om die vlot te trekken stimuleert het

Verbond van Credit Management Bedrijven (VCMB) de implementering en toepassing van

creditmanagement in het bedrijfsleven. Het doet dat op tal van manieren: door middel van

workshops en seminars voor ondernemers, via het curriculum van hogescholen en door

te lobbyen in Den Haag en Brussel. Uiteindelijk is namelijk iedereen gebaat bij een goede

betalingsmoraal, zelfs degenen die het er niet zo nauw mee nemen.

De prijs van het laat betalen

De crisis heeft de neiging betalingstermijnen

te rekken versterkt, en de grote inkopers zijn

hierin succesvoller geweest dan de kleinere.

“Maar het even veilig stellen van de eigen

cashpositie gaat ten koste van het MKB. Als

Nederlandse leveranciers daardoor verdwijnen

moet het bedrijf de goederen in of uit lage

lonenlanden gaan halen, met mogelijk

een lagere kwaliteit en reputatieverlies als

gevolg.” zegt Mannes Westhuis. Met andere

woorden: laat betalen heeft altijd een prijs,

zelfs als die niet in de vorm van administratie-

kosten en rente komt. “En daarom roepen we

die grote inkopers op hun verantwoordelijk-

heid te nemen en het MKB niet voor het blok

te zetten. Trouwens, Brussel doet dat ook.

Het Europees Parlement wil nu al dat

overheden hun betalingstermijn binnen de

zestig dagen houden en heeft nog meer

van zulke maatregelen in de maak. Het zijn

notabene de Zuid-Europeanen die hiertoe

het initiatief nemen en het was een Griek die

het eerste wetsvoorstel formuleerde. Zij die

altijd de reputatie hadden slechte betalers

te zijn, ondervinden tijdens deze crisis het

verzurend eff ect van het late betalen op de

economie en willen er, terecht, paal en perk

aan stellen.”

Om de betaling durven vragen, zoals om

de order

Het MKB lijdt hierbij niet alleen onder de

crisis maar ook onder de vaak diep ingesleten

gewoonte facturen te laat te versturen en

de opvolging van de betaling te laten

slabakken. “En dat terwijl er tegenwoordig

toch tal van prachtige systemen bestaan

om dit te controleren. Er zijn nieuwe

handelsinformatiesystemen voor het MKB

voor handen en ook kredietverzekeren is

laagdrempelig geworden.” verduidelijkt

Mannes Westhuis. “Ondernemers zijn er vaak

heel goed in een persoonlijke band met hun

klanten op te bouwen. Ze kunnen bevlogen

over hun bedrijf en product spreken. En toch

hebben ze er veel meer moeite mee om naar

de betaling te vragen dan om de order. In

seminars en workshops, die voor de branche-

vereniging veelal gratis worden gegeven,

proberen we hen duidelijk te maken dat een


Mannes Westhuis is commercieel

directeur bij Bierens Incasso

Advocaten en daarnaast

voorzitter van het VCMB. Het verbond heeft

36 leden. Dat lijkt niet veel, maar het zijn wel

de gerenommeerde spelers op de markt.

Samen dekken ze zo’n 85% van de markt

af. Op het eerste zicht lijken sommigen ook

elkaars concurrenten. Deurwaarders en ad-

vocaten vissen immers in dezelfde vijver naar

cliënten. Maar binnen het VCMB bijt dat niet.

“We hebben een overkoepelend belang,

namelijk de marktontwikkelingen bestude-

ren en het creditmanagement stimuleren.

Uiteraard concurreren we wel met elkaar,

maar binnen het VCMB werken we juist heel

prettig samen.”

VCMB helpt de betalingsmoraal te verbeteren:



op de incassokosten. Het kan niet zo zijn dat

een onbetaalde rekening van € 260,- meer

dan € 700,- aan inningskosten meebrengt.

De bedragen moeten met elkaar in verhou-

ding staan. Toen die wet werd voorbereid

zaten wij, samen met vertegenwoordigers

van de VVCM, in een Haagse commissie. We

kwamen met verschillende voorstellen. Ook

al doen we hetzelfde werk voor ongeveer

dezelfde doelgroep, we kunnen met elkaar

van mening verschillen over details.”

De reputatie van stipte betaler

Hoewel het ledenbestand nu al ruim vier-

vijfde van de markt vertegenwoordigt ziet

Westhuis het graag nog wat aangroeien tot

een vijftigtal. Creditmanagementbedrijven

die lid worden van het VCMB krijgen veel

waar en activiteiten voor hun lidgeld. Er zijn

tal van commissies waarin marktontwikkelin-

gen worden bestudeerd, er wordt onderling

veel kennis gedeeld en er is veel vraag

naar het verrichten van voorlichtingswerk.

Maar voorlichting geven over eff ectiever

facturen innen levert zo’n lid zelf geen cent

op. Vanwaar dan die nadruk op liefdewerk/

oud papier bij een verbond dat nota bene

zijn bestaansrecht aan betalingskwesties

ontleent? Omdat er nog veel ‘zendingswerk’

is, antwoordt Mannes Westhuis: “Nederland

was altijd een land van stipte betalers,

misschien mede dankzij de dominantie van

het christelijke geloof. Bekend staan als

een goede betaler maakte deel uit van de

reputatie van een ondernemer. Geleidelijk

aan is dat minder gaan gelden, maar om dat

te compenseren zijn er, met de Verenigde

Staten als voorloper, uitstekende creditma-

nagementsystemen ontwikkeld. Wanneer

wij als VCMB erin slagen de betalingsmoraal

op te krikken, mede met behulp van deze

systemen en partners, voorkomen we dat

er teveel geld uit de economie weglekt.

Een betere betalingsmoraal is goed voor de

economische activiteit als geheel, en van een

grotere taart kunnen ook wij meer mee-eten

dan van een kleinere.”

Voor meer informatie,

surf naar: www.vcmb.nl

systematische opvolging van de betalingen

veel fi nanciële ellende kan voorkomen, en

dat de goede band met de klant nooit wordt

verstoord door op tijdige betaling aan te

dringen. Op preventief vlak valt er nog veel

voor ons te doen binnen deze doelgroep.”

Bedragen in verhouding

Voor andere doelgroepen is de uitdaging in

wezen niet anders, meent Mannes Westhuis:

“Neem de grote telecombedrijven.

Die moeten er voor zorgen dat met name

hun jongere klanten geen schulden bij hen

ophopen door een abonnement te nemen

en meer te bellen en internetten dan ze zich

kunnen veroorloven. Hoe doe je dat zonder

ze weg te jagen of te exploiteren? Ik heb er

bewondering voor hoe deze bedrijven dat

voor elkaar proberen te krijgen.”

Het voorbeeld toont aan hoe ook het belang

van de debiteur een rol speelt in alle vormen

van creditmanagement. Ook dat belang

wordt voortdurend meegewogen in de

aanbevelingen die het VCMB doet bij be-

windslieden en kamerleden. “Neem de wet

Welke bedrijven hebben uw website bezocht?

Slechts 2 á 3% van uw online-bezoekers neemt daadwerkelijk contact met u op. Wie zijn die andere 97% en hoe bereikt u die alsnog? Het antwoord is even simpel als doeltreffend: Website-Leads.

Onderdeel van:

Website-Leads

Voor meer informatie (0800-2028)

www.websiteleads.nl

Voorbeeld overzicht Website-Leads

Geachte heer Rademaker,

De heer W.S. Leads van DATA collectief B.V. heeft vandaag om 15:53 uur uw website bezocht. Hierbij een overzicht van het bezoek.

DATA-collectief B.V.Coltbaan 4 C/D3439 NG NieuwegeinT: 0800-2028

De heer W.S. LeadsE: [email protected]: 06-21231892

Met vriendelijke groet,Ineke PeppelenboschUw Personal Sales Assistant

home | reclame- en marketingbureau Utrecht15:53:41 18s

AdWords: (Google: “reclamebureau utrecht“)

Donderdag 3 januari 2013

referenties | diverse projecten15:53:59 28sklanten | overzicht van alle klanten15:54:27 17snieuws | nieuwsberichten reclamebureau15:54:44 29sContact | contactgegevens15:55:13 10sWerkzaamheden | reclame utrecht15:55:23 58sOver ons | Reclamebureau binnenstad Utrecht15:56:21 98sAlgemene voorwaarden

Totale tijd: 00:04:18 Pagina’s bezocht: 8 Score: 40

15:57:59 34s

Bezochte pagina’s

Hoe werkt het:

1

2

3

4

5

Een potentiële klant bezoekt uw website

De bezoeker wordt geïdentificeerd via zijn

IP-adres (Internet Protocolnummer)

Aan de hand van het verkregen IP-adres

wordt het bijbehorende bedrijf opgezocht in

de database van het DATA-collectief

Alle relevante informatie wordt nu vast-

gelegd, zoals hoe uw bezoeker op uw

website gekomen is, welke pagina’s hij

heeft bezocht, hoe lang hij op die pagina’s

is gebleven en waar hij is afgehaakt

Het DATA-collectief maakt een bezoek-

rapport van het websitebezoek en stuurt

u een e-mail met alle informatie zodat

u direct contact kunt opnemen met uw

websitebezoeker

@snelstartWWW.SNELSTART.NL0222 36 30 61

Actiecode geldig t/m 30 september

BLIJ BOEKHOUDEN & FACTUREREN

Boekhouden & Factureren met SnelStart

Ga naar www.snelstart.nl/blij

met actiecode HOB2013C

€ 50,-

BLIJ

Effi ciëntMaak met één muisklik van een offerte een factuur en verstuur deze per e-mail

AccuraatVoorkom fouten door afschriften in te lezen en automatisch te boeken

EenvoudigBtw wordt automatisch geboekt, de btw-aangifte berekent u met één druk op de knop

OverzichtelijkIn één oogopslag volledig fi nancieel inzicht door uitgebreide rapportages

extra korting

Ervaar zelf het gemak en profi teer nu van:

Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse

Golfenergie is een recente loot

aan de stam van hernieuwbare

energie. Na de oliecrisis van

’73 werden de eerste onderzoeken

ernaar gestart, onderzoek dat volgens

professor Marc Vantorre, hoogleraar

maritieme technologie aan de universiteit

van Gent, veel fundamentele kennis

opleverde. “Maar in de jaren tachtig

daalde de olieprijs naar een laag niveau

en werden alle subsidies gestaakt. Pas

rond het jaar 2000 kwamen er opnieuw

fondsen vrij.” Het duurde nog eens vijf

jaar eer de eerste golfenergieconvertors

te water werden gelaten. De Portugezen

en de Scandinaviërs liepen in de praktijk

voorop. “De Pacifi c en de Atlantische kust

zijn dan ook uiterst geschikt, met hun

constante aanvoer van brede golven.

Maar helaas heb je in die gebieden ook

veel zware stormen die de apparatuur

in de drijvende golfenergieconvertors

kunnen beschadigen. De Noordzee vormt

een zogezegd mild golfklimaat, met

minder extreem weer, maar daardoor

ook met minder krachtige golven en dus

minder energierendement.”

Schommelen

De Wave Pioneer is een boei, die met

een kabel en een anker op de zeebodem

verankerd ligt. Hij haalt zijn energie

uit de open neer gaande beweging.

Aanvankelijk werd er met modellen

op kleine schaal geëxperimenteerd in

de waterbouwkundige laboratoria in

Gent en Antwerpen, daarna werd een

groter model in de haven van Oostende

geplaatst en nu dobbert een nog groter

daar een halve kilometer voor de kust.

Het drijvend apparaat bevat niet alleen

de voor energieomzetting benodigde

mechanica en elektronica maar staat ook

vol met allerhande meetapparatuur. Via

wifi levert het een constante stroom van

data aan de onderzoekers op het land.

“We zoeken naar manieren om de boei

zoveel mogelijk energie te laten genere-

ren door de beweging ervan optimaal te

benutten,” zegt Marc Vantorre. “Herman

De Dijcker, woordvoerder van de fi rma

Cloostermans, een van de deelnemers in

het consortium, vergeleek de boei met

een schommel. Je kunt, als een slome

vader, je kind zelf laten schommelen of

proberen die schommel op het juiste mo-

ment net dat extra duwtje te geven zodat

ze hoger komt. Wij willen dat laatste.

Tegelijkertijd zijn we benieuwd naar de

uitwerking van zwaar weer. Vanzelfspre-

kend kijken we niet uit naar een hevige

najaarsstorm, maar een zeer lokale bij

onze boei zouden we wel verwelkomen.

Hoe voorkomen we vroegtijdige slijtage

en schade als gevolg van de inwerking

van zout water en onverhoedse bewegin-

gen? Daar zijn we mee bezig.”


Op termijn lijkt de zon de belangrijkste bron van hernieuwbare energie, maar de zee zou

wel eens op de tweede plaats kunnen komen. Golven vormen geconcentreerde windenergie

en zogeheten golfenergieconvertors kunnen deze omzetten in elektrische stroom. Helaas

is de zee ook een bron van verwoesting. Tot nog toe liepen de meeste experimenten vast

op stormschade en slijtage. De Wave Pioneer van FlanSea heeft de eerste testen succesvol

doorstaan. Momenteel drijft een model voor de Belgische kust, overlevend en stroom

leverend tussen en dankzij de deinende golven. Binnen tien jaar zou een commercieel

levensvatbare vorm van golfenergie haalbaar moeten zijn.

Energie uit de golven

Nieuwe bron zit nog tussen schaalmodel en prototype

We kunnen ook moeilijk voor elke

schroef die dient te worden vervangen

een monteur de zee op sturen,”

verduidelijkt Marc Vantorre. “En er zijn

nog meer factoren om rekening mee te

houden, zoals de kans op een aanvaring

met een schip en de kosten van de

aanleg van een stroomkabel naar de

kust. Daarom is de meest logisch plek

om golfenergieconvertoren te plaatsen

een windmolenpark op zee. Zo’n park

is al verbonden met de kust met een

stroomkabel, zodat je die niet extra

hoeft aan te leggen, en het is ook een

plek die verboden is voor scheepvaart

en visserij. Daarnaast kan ook het

onderhoud gecombineerd worden met

dat aan de windmolens.”

Ondanks de samenvoeging bestaat er

één groot verschil tussen een windmolen

en een golfenergieconvertor als de

Wave Pioneer: in opbrengst. Marc Vantorre:

“Bij golfenergie heb je te maken met

veel kleinere apparaten en dus ook met

een geringer opbrengst. Je moet echt

rekenen in tientallen of honderden

kilowatts, zodat je al heel wat apparaten

bij elkaar moet zetten eer je aan mega-

watts gaat komen. Bovendien is er niet

altijd evenveel golfslag en zijn er zelfs

momenten waarop de boei stilligt en

meer energie verbruikt dan oplevert.”

Geen off the shelf onderdelen

Hoewel er nog veel wetenschappelijke

kennis te vergaren valt is het experiment

met de Wave Pioneer ook een economisch

experiment. De grootschalige inzet van

de golfenergieconvertor heeft enkel zin

als het energetisch rendement hoog

genoeg is en de investeringskosten

acceptabel zijn. “Dit model is nog

geenszins een prototype,” aldus Marc

Vantorre. “Wanneer je een mal moet

laten maken voor één exemplaar is

het prijskaartje dat daaraan hangt erg

duur, als je er honderd apparaten mee

kunt maken wordt dat al heel anders.

In ons consortium nemen diverse

MKB-bedrijven deel die elk hun eigen

specialisme hebben. Spiromatic heeft

bijvoorbeeld het metalen omhulsel van

de boei geproduceerd, maar net als bijna

alle andere onderdelen van het apparaat

is dit geen serieproduct. Wanneer we

eenmaal die overgang kunnen maken

van unieke naar off the shelf producten

komt de commerciële exploitatie van

golfenergieconvertoren al een stap

dichterbij.”

Windmolenpark

Het uiteindelijke rendement wordt mede

bepaald door de kosten van onderhoud.

“De boei moet dus makkelijk te openen

zijn voor eventuele reparaties.


Duurzame uitbouw

Zoals er vele wegen naar Rome leiden,

leiden er veel verschillende varianten tot

dé ideale golfenergieconvector, zoals de

Wave Dragon en de slangvormige Pelamis.

De een bleek al wat minder renderend of

robuust dan de ander. Teleurstellingen

zijn niet uitgebleven. Maar de kans dat het

onderzoek naar golfenergie opnieuw zo

goed als droog komt te liggen, zoals dertig

jaar geleden, lijkt erg klein. Nederland,

Noorwegen en het Verenigd Koninkrijk

zijn drie van de landen die investeren in

deze vorm van hernieuwbare energie. In

Europees verband is er enkele jaren terug

al intensief samengewerkt, met als resul-

taat een golfenergieconvertor die in een

Noorse fj ord drijft. De Belgische partijen

die deelnemen in FlanSea kiezen echter

voor een Vlaamse aanpak. “Op Vlaams

vlak deel je de kennis makkelijker en

duurzamer met elkaar,” concludeert Marc

Vantorre. “Wij zijn bijvoorbeeld met vier

professoren van één ingenieursfaculteit lid

van het consortium, met professor Julien

De Rouck als de drijvende kracht achter het

project. We zorgen ervoor dat alle kennis

die we verzamelen binnen de Universiteit

Gent verspreid wordt. Dat biedt de beste

garantie voor een duurzame uitbouw van

de expertise en hopelijk leidt dat nog dit

decennium tot een commercieel exploi-

teerbare vorm van deze energiebron.”

Energiek op zoek naar een duurzame toekomst

zijn Jaap van Eck en Cees Verloop gestart met een

onderneming voor groene energie. Eteck ontwikkelt,

realiseert en exploiteert projecten met duurzame

bronnen en zorgt daarmee voor stabiele warmte

en koeling in alle seizoenen. Sinds 2000 heeft Eteck

veel installaties gebouwd, in beheer en in

eigendom genomen. Duurzame energie in

woonwijken, kantoren en bedrijven wordt door

Eteck verzorgd. Het resultaat is een woning of

bedrijfspand zonder zorgen voor de toekomst.

Eteck Duurzame energie

Coenecoop 12

2741 PG Waddinxveen

Postbus 58

2740 AB Waddinxveen

T 0182 - 62 16 00

www.eteck.nl

[email protected]

Eteck maakt Nederland steeds groener

Waar halen ze de energie vandaan?

Eteck maakt gebruikt van duurzame

schone energie door opwekking

via warmte/koude opslag,

oppervlaktewater, biomassa/houtpellets

(samengeperst houtafval) en door gebruik

van restwarmte. De gedrevenheid en

betrokkenheid van een familiebedrijf in

combinatie met de passie voor duurzame

energie maakt van Eteck een sterke partner

bij de realisering van duurzame projecten.

Directeur Jaap van Eck en Algemeen

directeur Cees Verloop zijn enthousiast

over hun missie. Jaap van Eck komt voort

uit het bekende sloopbedrijf Van Eck dat

bestond sinds 1895. “Alle superlatieven kun

je op ons familiebedrijf loslaten. Passie en

gedrevenheid stonden aan de wieg van

de generaties Van Eck. Ondernemerschap

dichtbij, noem ik dat. Grote betrokkenheid

is de basis voor ons succes.” Cees Verloop:

“Tot 2010 werkten we onder de naam

Forteck aan sloop, infra en energieprojecten.

Ons bedrijf is nu getransformeerd naar een

moderne duurzame energieleverancier.

De passie van een familiebedrijf en de

kennis van een modern energiebedrijf

komen samen in Eteck.”

Stabiele warmte en koeling

Eteck biedt een totaalconcept. Dit heeft

volgens Cees Verloop veel voordelen: “Naast

de ontwikkeling en realisatie van energie-

projecten verzorgen wij ook de exploitatie.

Dit betekent zonder zorgen genieten van

stabiele warmte in de winter en koeling

in de zomer.” Jaap van Eck: “Eteck biedt

30 jaar exploitatie voor marktconforme

tarieven. Wij hebben dus ook de zorg over

het eindresultaat van ons werk. We stellen

daarbij de eindgebruiker centraal. 24 uur

per dag staan onze medewerkers paraat

om eventuele storingen op te lossen. Onze

klanten kunnen rekenen op de beste service

die er is. Dat kun je aan een van oorsprong

familiebedrijf overlaten. Wij laten niemand

in de kou staan.”

Projecten

Vooral bij nieuwbouwprojecten wordt

Eteck bij de ontwikkeling en exploitatie

betrokken. Eteck ziet echter ook uitdaging

in verduurzaming van bestaande bedrijfs-

panden, bedrijfsterreinen en woonwijken.

Port City in Rotterdam is volgens Cees Verloop

een goed voorbeeld van wat er al mogelijk

is. Dit nieuwe kantorencomplex heeft een

verwarmings- en koelingssysteem dat zijn

energie ook uit het water van de Waalhaven

haalt. Het energiesysteem combineert

traditionele warmte-koude-opslag met het

onttrekken van thermische energie aan

oppervlaktewater. Zowel in de zomer als

in de winter wordt de energie gebruikt om

de warmte- en koude opslag te laden. Het

moderne complex heeft geen gasaansluiting

en geen aansluiting op stadsverwarming

en is mede daarmee grotendeels

CO2-neutraal. “Wateroppervlakten

zijn grote gratis zonnecollectoren.”

Groen groeit

“Ons bedrijf groeit. Naast onze inzet bij

nieuwbouwprojecten en renovatie van

bestaande installaties nemen we steeds

meer exploitaties over.” Steeds meer

partijen zijn volgens Cees Verloop op

zoek naar toegewijde specialisten voor

de verkoop van duurzame energie.

“Onze passie en betrokkenheid zijn groot

en daardoor kunnen wij veel service

bieden. Dat er vertrouwen is in onze

aanpak bewijst wel het aantal projecten

dat wij inmiddels draaien. Wij zullen

niet snel nee zeggen op een vraag.

Iedere vraag naar verduurzaming van

de energievoorziening is voor ons

een uitdaging. Kan niet, b estaat niet! ”

Eteck heeft al meer dan 50 projecten in

exploitatie en maakt Nederland steeds

groener. Groen groeit!


Bedrijfsreportage Tekst en fotografi e: René Zoetemelk

Jaap van Eck en Cees Verloop: “Grote betrokkenheid is de basis voor ons succes”

AdviesDuurzaam ondernemen (ook wel: maatschappelijk verantwoord onder-

nemen) kunt u aanpakken vanuit drie perspectieven: normen en waarden,

maatschappelijke verantwoordelijkheid en maatschappelijke betrokkenheid.

Voor nadere toelichting en advies kunt

u contact opnemen met:

mr. P.J.M. van den Heuvel

reijnders advocaten

T 040 - 787 32 80

Bij het tonen van maatschappelijke

betrokkenheid kunnen we denken

aan ondersteunen van goede doelen,

cultuur en sport. Maatschappelijke verant-

woordelijkheid neemt een onderneming

door haar kernactiviteiten uit te voeren

met oog voor arbeidsomstandigheden,

consumentenveiligheid en milieu. Vanuit

het perspectief van normen en waarden laat

u als duurzame ondernemer zien waar uw

bedrijf voor staat. U kunt de belangrijkste

waarden van uw bedrijf bijvoorbeeld be-

schrijven in een gedragscode, waaruit blijkt

wat u verstaat onder eerlijk zakendoen en

welke (zelfopgelegde) normen u daarbij han-

teert. Maar ook het voeren van behoorlijk

bestuur, met inachtneming van wettelijke

normen, past bij dit perspectief op duurzaam

ondernemen.

Wettelijke deponeringsplicht fi nanciële

informatie

Eén van de wettelijke normen die een

maatstaf vormen voor behoorlijk bestuur

is de plicht tot het openbaar maken van de

jaarstukken voor besloten vennootschappen

(bv’s). Binnen een bepaalde termijn na het

afsluiten van het boekjaar moeten bv’s hun

jaarstukken deponeren bij de Kamer van

Koophandel.

Bv’s worden daartoe onderverdeeld in

verschillende bedrijfsklassen (klein/middel/

groot) aan de hand van de omvang van

hun activa, netto-omzet en gemiddeld

aantal werknemers. Vennootschappen in de

categorie “klein” kunnen volstaan met het

openbaar maken van een verkorte balans

met een beperkte toelichting, terwijl grote

vennootschappen een uitgebreid pakket

informatie moeten deponeren. Onder som-

mige omstandigheden hoeven dochter-bv’s

in een concern geen stukken te deponeren,

maar daarop zal ik hier niet in detail ingaan.

Uw accountant kan u meer vertellen over

de precieze eisen aan de door uw bedrijf te

deponeren informatie.

De deponeringsplicht is, zoals hiervoor al

gezegd, gebonden aan een wettelijke termijn.

Deponering moet plaatsvinden binnen 8

dagen na vaststelling van de jaarrekening.

De termijn waarbinnen de vaststelling moet

plaatsvinden, kan verschillen.

De basisregel is als volgt:

• Binnen 5 maanden na afl oop van het

boekjaar moet het bestuur de jaarrekening

opmaken en voorleggen aan de aandeelhou-

ders. De aandeelhouders kunnen het bestuur

maximaal 6 maanden uitstel verlenen, als

er bijzondere omstandigheden zijn. Uitstel

hoeft niet gemeld te worden aan de Kamer

van Koophandel. Wel moet het vastgelegd

worden in een AvA-besluit!

• De aandeelhouders hebben daarna 2

maanden de tijd voor het vaststellen van de

jaarrekening. Als uw boekjaar gelijk is aan het

kalenderjaar, dient vaststelling dus geschied

te zijn op 31 juli of, bij maximaal uitstel, op 31

januari van volgend jaar.

Let op: kleine holdings moeten eerder

deponeren!

Sinds 1 oktober 2012 geldt voor bv’s waarbij

alle aandeelhouders tevens bestuurder zijn,

dat het ondertekenen van de jaarrekening

door het bestuur ook meteen leidt tot formele

vaststelling ervan. Dit is bijvoorbeeld aan de

orde bij eenpersoonsvennootschappen. Deze

regel bekort de deponeringstermijn dus met

twee maanden. In de statuten kan echter van

de wettelijke regel worden afgeweken en toch

gebruik worden gemaakt van de “extra” twee

vaststellingsmaanden.

Ook als vaststelling niet op tijd lukt en er bij

het verstrijken van de termijn dus slechts een

voorlopige jaarrekening beschikbaar is, dient

deponering plaats te vinden.

Tijdig deponeren in uw eigen

(ondernemers)belang

De deponeringsplicht dient om de transparan-

tie in de vrije markt te verbeteren.

Doordat fi nanciële informatie over bedrijven

beschikbaar is, kunnen marktpartijen zich

een beeld vormen van het bedrijf waarmee

ze zaken willen gaan doen en kunnen ook

andere belangstellenden iets over bedrijven

te weten komen. Daar vaart niet alleen de

maatschappij wel bij, maar ook uw bedrijf

zelf. Ook u bent met uw onderneming

immers wel eens de opdrachtgever die wil

weten of uw contractspartner succesvol is,

of kredietverstrekker met interesse in de

gegoedheid van uw wederpartij.

Het is dus niet alleen uit altruïstische

overwegingen dat een bedrijf “maatschap-

pelijk verantwoord” onderneemt door de

wettelijke deponeringsnorm na te leven.

Een andere reden om in uw eigen belang

de jaarstukken tijdig te deponeren is het

vermijden van negatieve consequenties van

te late indiening:

• Niet tijdig deponeren is een economisch

delict;

• Opdrachtgevers en mogelijke fi nanciers

van uw onderneming kunnen negatieve

conclusies verbinden aan het ontbreken

van gedeponeerde jaarstukken of herhaal-

delijk te laat deponeren;

• niet tijdig gedeponeerde jaarstukken

leiden tot een wettelijk vermoeden van

onbehoorlijk bestuur in het geval van een

faillissement. Dat zet de deur open naar

persoonlijke aansprakelijkheid van de

bestuurder.

Kortom: investeer in duurzaam ondernemen

en deponeer op tijd - ook in uw eigen

ondernemersbelang!


Duurzaam ondernemen: zorg voor behoorlijk bestuur


ProfCore is specialist in de uitvoering van industriële productieprocessen en

industriële logistieke processen. We zijn uniek in onze branche, onze mede-

werkers zijn in dienst van ProfCore en onze opdrachtgevers profi teren van de

betrokkenheid die dat oplevert.

ProfCore Geleen | ProfCore Weert |

ProfCore Venray | ProfCore Düsseldorf

T +31 (0)495 450 223

www.profcore.nl

De unieke formule van ProfCore

“People to accelerate your business”

Onze ProfCore medewerkers zijn bereid te investeren in hun eigen kennis en in de organisatie van

onze opdrachtgevers. “Dat is wat wij bedoelen met ‘People to accelerate your business’”, vertelt Martijn Kalle, Algemeen Manager vestiging Weert.

ProfCore voert productieprocessen en logistieke processen uit, waarbij de uitvoe-ring optimaal is afgestemd op de behoefte van de opdrachtgever. Kwaliteit, effi ciency verbetering, structurele risicospreiding, langdurig commitment en partnership zijn daarbij kernwoorden. Daarnaast heeft ProfCore jarenlange ervaring in de proces-industrie en de petrochemie, in de food, non food en drankenindustrie.

Ook heeft ProfCore jarenlange ervaring in alle voorkomende werkzaamheden binnen de industriële logistiek. Wij kunnen voor onze opdrachtgevers zelfs de complete warehousing verzorgen.

Martijn Kalle: “De kracht van ProfCore schuilt in onze medewerkers. Zij zijn op de hoogte van de werkzaamheden en om-standigheden, tevens goed ingewerkt en als geen ander gewend om verwachtingen waar te maken en zich te onderscheiden.”In de praktijk onderscheidt ProfCore 3 situaties. Per bedrijf wordt bekeken, welke situaties specifi ek worden ingevuld.

ProfCore medewerkers

Indien een opdrachtgever behoefte heeft aan een specialist met specifi eke ervaring, dan selecteren wij de medewerker met de juiste ervaring en opleiding.

Team van ProfCore medewerkers

ProfCore zet een goed geolied serviceteam in met vakmensen onder begeleiding van een teamleider, zodat de opdrachtgever hiermee niet wordt belast.

Outsourcing

Vanuit strategische overweging kan een organisatie besluiten een of meer bedrijfs-activiteiten bij ProfCore onder te brengen (outsourcing). In dat geval neemt ProfCore alle verantwoordelijkheden op zich. Samen met de opdrachtgever wordt vorm gege-ven aan het totaalpakket.

Effi ciënter en eff ectiever procesOnze opdrachtgevers geven hun pro-ductieproces of industriële logistiek met een gerust hart uit handen en focussen hierdoor meer op hun core business.

Met ProfCore kiest men voor een structu-rele en duurzame oplossing die kan resul-teren in lagere kosten, een hogere output en minder risico. Op deze manier levert ProfCore een bijdrage aan een effi ciënter én eff ectiever productieproces.

“Onze kernactiviteiten zijn het uitvoeren en optimaliseren van productieprocessen en industriële logistieke processen. Wij laten u daar graag van profi teren. Want wij geloven dat ieder bedrijf zich zou moeten richten op datgene waar het echt goed in is. Men ervaart de medewerkers van ProfCore als een fl exibel team, dat opereert alsof het eigen medewerkers zijn. Opdrachtgevers zien ons vaak als bedrijfs-onderdeel waarbinnen hoge effi ciëntie en eff ectiviteit wordt gerealiseerd en daar zijn we trots op”, aldus Bart Vringer, Algemeen Directeur.

Bedrijfsreportage

“Wij geloven dat ieder bedrijf zich

zou moeten richten op datgene

waar het echt goed in is!”

Martijn Kalle

Bart Vringer

Openbaar, laagdrempelig, gemoedelijk en familiair. Het zijn de woorden waarmee Bas Heijmans en zijn vrouw Suzanne Heijmans-

Jeurissen Golfbaan Welschap typeren. Sinds eind november 2011 zijn de twee de trotse exploitanten van de golfbaan aan de westrand

van Eindhoven, verscholen tussen de A2 en het Beatrixkanaal. De hoogste tijd dus voor een nadere kennismaking met het koppel dat

momenteel nadrukkelijk bezig is met het uitbreiden van de zakelijke mogelijkheden van de golfbaan.

Ontdek de zakelijke mogelijkheden

van de golfsport op Golfbaan Welschap

Steeds meer bedrijven ontdekken de

golfsport als een prettige en ontspan-

nen manier van netwerken en zaken-

doen, trapt Bas af. “Een ontwikkeling waaraan

we graag een steentje bijdragen. Bijvoorbeeld

door onze Business Club een nieuwe impuls

te geven. Maar ook door meer ruchtbaarheid

te geven aan onze vergaderfaciliteiten met

prachtig uitzicht op de achttien holes bos- en

parkbaan én aan ons restaurant waar ieder-

een terechtkan voor een uitstekende (zaken)

lunch of diner.”

“Golf is de perfecte sport om zaken te doen in

een aangename, natuurlijke en ontspannen

sfeer”, gaat Bas verder. “Wanneer je de baan

op gaat met een collega of relatie dan heb

je niet alleen alle tijd om zakelijke dingen te

bespreken. Nee, je leert iemand ook op per-

soonlijk vlak beter kennen.” Een combinatie

van factoren die volgens hem veelvuldig tot

mooie zakelijke resultaten leidt.

Passie voor golf

Het feit dat Bas en Suzanne nu Golfbaan Wel-

schap runnen, wordt door het Eindhovense

koppel gezien als een droom die in vervulling

is gegaan. “Het voelde voor ons als thuis

komen”, zo omschrijft Suzanne. “Een warm en

familiair gevoel dat we onze gasten en abon-

nementhouders ook willen geven. Dit zeker

na de mindere periode die zij hier hebben

moeten doormaken toen het familiebedrijf in

2007, nadat mijn ouders met pensioen gin-

gen, werd verhuurd aan een externe partij.”

“De passie waarmee mijn ouders het bedrijf

sinds de oprichting in 1986 hadden geleid

verdween. En verkeerde keuzes door het

toenmalige management leidden uiteindelijk

tot een faillissement”, vertelt ze. “Een situatie

van waaruit wij eind 2011 opnieuw zijn

gaan bouwen. Dit vanuit de fi losofi e om de

golfsport toegankelijk te maken en te houden

voor iedereen. Zoals mijn ouders dat in 1986

al voor ogen hadden.”

“Golfers uit alle hoeken van het land, hebben

hier dankzij Golfschool André Jeurissen hun

eerste stappen in de golfsport gezet”, blikt

Bas terug. “Reden voor ons om de golfschool

absoluut in ere te houden. En dus zijn er nog

altijd vier PGA gecertifi ceerde golfpro’s aan

de school verbonden.”

De golfschool biedt bedrijven volgens

Bas uitgebreide mogelijkheden. “Iets dat

bijvoorbeeld Simac laat zien”, geeft hij een

voorbeeld. “Zij bieden zes medewerkers de

kans om te leren golfen. Dit in een besloten

groep die wordt begeleid door een pro. Een

aanpak die zorgt voor bredere mogelijkheden

als het gaat om relatiemarketing op langere

termijn. Maar ook nu plukt het bedrijf er de

vruchten al van. De lessen zijn immers ook

een vorm van teambuilding.”

De mogelijkheden voor bedrijven op Golf-

baan Welschap zijn volgens Suzanne sowieso

heel breed. “Zo zijn de speelrechten voor

zakelijke golfers ruim en fl exibel opgezet. En

er is altijd een mogelijkheid om een passend

Business Club lidmaatschap te vinden”, legt

ze uit. “Daarnaast bieden we bedrijven de

mogelijkheid om hun naam daadwerkelijk

aan onze baan te verbinden. Bijvoorbeeld als

sponsor van een van de achttien holes. Maar

als er een bedrijf is dat zijn logo graag op alle

25.000 driving range ballen ziet dan kan dat

ook”, oppert ze enthousiast.

Positieve ‘drive’

Een positieve ‘drive’ zijn de woorden

waarmee het gesprek met Bas en Suzanne

is samen te vatten. Het enthousiasme en

de passie om van Golfbaan Welschap weer

een kwalitatief hoogwaardige golfbaan met

bijbehorende faciliteiten te maken, spat van

het ondernemerskoppel af. Graag verwelko-

men ze dan ook iedereen voor een (nieuwe)

kennismaking met hun golfbaan, ‘Golfbaan

Welschap’.


BedrijfsreportageTekst: Sandra Kagie

Golfb aan Welschap

Welschapsedijk 166

5657 BB Eindhoven

T 040 - 251 57 97

info@golfb aanwelschap.nl

www.golfb aanwelschap.nl

Trotse exploitanten van

Golfbaan Welschap: Bas

Heijmans en Suzanne

Heijmans-Jeurissen.


Ondernemerspanel

Belemmert het ontslagrecht de ondernemer?Ondernemers moeten snel in kunnen spelen op wisselingen in de economische situatie en veranderingen

in de marktvraag. Dat betekent dat je je personeelsbestand soepel moet kunnen aanpassen. Dat is van

belang voor de groei en continuïteit van het bedrijf. Maar een werkgever die iemand wil ontslaan, krijgt te

maken met allerlei procedures. Het ontslagrecht belemmert het fl exibel opereren van de ondernemer, met

als gevolg een rem op de groei van de werkgelegenheid en van de economie. Kunt u uw bedrijf aanpassen

aan de omstandigheden of voelt u zich geremd door ontslagprocedures? De mening van ons panel.

■ Meindert Leutscher

Meindert Leutscher - Leutscher Consult BV

Jazeker! En dat is niet altijd, maar wel in veel gevallen,

voor werkgever én werknemer maar goed ook! Een

goede ondernemer kan haar/zijn bedrijf vrijwel altijd

aanpassen, hoeft niet per se naar het wapen van ontslag

te grijpen. Er zijn meer mogelijkheden om met een te-

genvallende economische situatie om te gaan, maar al

te vaak wordt te snel naar het ontslagmiddel gegrepen.

Welke regels en wetgeving er ook bestaan, elke on-

dernemer zal met haar/zijn mensen ‘aan tafel’ moeten

gaan als de nood aan de man is. Een goede uitleg van

de situatie en de maatregelen haalt al heel veel druk van

ondernemer en werknemers weg, juist wanneer ontslag

onvermijdelijk is. Afspraken over heropname van ont-

slagen mensen in beter tijden is een mogelijkheid die

veel te weinig wordt toegepast. Een ‘hire and fi re’- cul-

tuur heeft ook grote nadelen voor de continuïteit van

het bedrijf. Mensen zullen niet snel willen werken bij

een onderneming als daar op elk moment een eind kan

komen aan hun loopbaan.

■ Kevin Peters

Kevin Peters - EKB Nederland

De marktomstandigheden van dit moment, en waar-

schijnlijk ook die van de toekomst, vergen een hoge

mate van fl exibiliteit van organisaties. Dit betekent

automatisch dat een ondernemer die fl exibiliteit intern

moet organiseren, langdurige arbeidsovereenkomsten

die ‘in beton gegoten zijn’ passen daar voor veel be-

drijven steeds minder goed bij. Om succesvol te zijn als

organisatie zal een bedrijf continu toegevoegde waarde

moeten blijven leveren aan zijn opdrachtgevers. Dit

geldt in feite ook voor medewerkers, ook zij moeten een

waardevolle bijdrage leveren aan de organisatie waar-

voor ze werken. Doen ze dat niet, dan is een afscheid

(in deze tijd) een logisch vervolg. Overigens zijn er veel

marktpartijen die fl exibele arbeidsoplossingen aanbie-

den, daar maken wij dankbaar gebruik van. Dat is dus

direct antwoord op de vraag. Bij EKB Nederland gaan

groei, fl exibiliteit en continuïteit prima samen.

■ Ad Poot

Ad Poot - RMiA Additional risk-insurance

Naar mijn mening is het huidige ontslagrecht in vergelij-

king tot voorgaande jaren weer wat versoepeld. Daarnaast

zijn er collectieve regelingen gekomen, waardoor onder-

nemingen tijdelijk werknemers op non-actief kon houden.

Ook de kantonrechter is wat soepeler gaan oordelen. Nog

meer? Ik denk het niet. We hebben nu al een fl ink aantal

jaar te maken met de economische situatie zoals deze is en

een goed ondernemer gaat daar gepast mee om. Gebruik

makend van een vaste kern eigen mensen, eventueel aan-

gevuld met een vaste groep zzp’ers of tijdelijke krachten.

Ook meer deeltijdkrachten en fl exibelere werktijden en

soms ook een andere inrichting van het operationele werk

of andere werktijden, zijn nieuwe oplossingen. Een stuk

bescherming bij ontslag is ook geen overbodige luxe en

voorkomt excessen naar de andere kant. Het is in ieder

geval voor de ondernemer niet stringenter geworden op

het gebied van ontslagrecht en gelukkig zijn we fl exibel

genoeg gebleken om te kunnen acteren op de momenten

dat de continuïteit van het bedrijf in gevaar leek te komen

of er kansen konden worden gecreëerd. Dat kunnen we

gewoon zo houden.


■ Hennie Weeda

Hennie Weeda - WDAdvising

Het kan en mag geen discussie zijn, dat een onderne-

mer is gediend bij fl exibel kunnen opereren waar het

gaat om zijn bedrijfsvoering en met name zijn perso-

neelsbestand. In het verleden heeft het huidige ontslag-

recht geleid tot ellenlange procedures. In die zin zou het

beter zijn als sprake is van een fl exibel ontslagrecht. Een

risico is daarbij overigens wel, en dat mag niet ontkend

worden, dat het fl exibel ontslagrecht uitgaat van de

fi ctie dat iedere ondernemer is begaan met zijn bedrijf

en personeel. De praktijk zal uitwijzen dat een extra slot

op de deur in de vorm van een rechterlijke uitspraak

gewenst is. Alleen de aard van de procedure en het

aantonen van de noodzaak tot ontslag dient versoepeld

te worden. Bij wijze van spreken dient binnen maximaal

acht weken duidelijkheid te bestaan over de mogelijk-

heid personeel ter behoud van de onderneming te kun-

nen ontslaan. Ons bedrijf is al gebaseerd op het ‘nieuwe

werken’. Ons bedrijf is eenvoudig aan te passen aan

nieuwe omstandigheden.

■ René Akkermans

René Akkermans - regiomanager Tzorg

Het versoepelen van de huidige ontslagprocedures

zal zorgen dat bedrijven die met de markt mee in- en

uitademen meer risico kunnen nemen met het geven

van contracten voor onbepaalde tijd. Tzorg biedt Hulp

bij het Huishouden in heel Nederland. Deze vorm

van zorg valt onder de Wet Maatschappelijke Onder-

steuning en in het nieuwe zorgakkoord wordt hier 40

procent op bezuinigd. Tzorg is een organisatie met

4500 medewerkers waardoor het risico door de orga-

nisatie gedragen kan worden. Kleine bedrijven echter

zullen eerder kiezen voor een meer fl exibele schil. Het

afscheid nemen van een medewerker met een contract

voor onbepaalde tijd door terugvallende opdrachten

brengt nu voor een klein bedrijf vaak extreem hoge

kosten met zich mee. Hierdoor zal dit bedrijf twee keer

nadenken alvorens een contract voor onbepaalde tijd

te geven.

■ Bart Withagen

Bart Withagen - Verbinder Guldentijd BV

Ondernemersadvies

Werknemers zijn een zeer belangrijke factor binnen

elke onderneming. Je kunt een onderneming groter

dan een eenmanszaak niet laten functioneren zonder

werknemers. Het werven en selecteren en ook weer

afscheid nemen van werknemers is in iedere fase van

de conjunctuur een steeds terugkerend item. In een

hausse maken we ons zorgen over de werving en het

potentieel en in een baisse over de mogelijkheden en

onmogelijkheden van het afscheid nemen. Als werk-

gever dien je een duidelijke analyse te maken van de

soorten arbeidsovereenkomsten in het bedrijf. De

bekende fl exibiliseringsschil (idealiter +15 procent) is

daar een belangrijk onderdeel van. Op basis daarvan

ga je met de werknemers een overeenkomst (OT, BT,

Flexcontract, zzp’ers etc) aan en je houdt je daaraan.

Een veel belangrijkere discussie binnen deze mate-

rie is gelegen in de toenemende kostendruk van de

overheid betreff ende sociale verzekeringspremies

en toeslagen. Dit aspect leidt ertoe dat ondernemers

steeds minder risico willen nemen en steeds minder

werkenden zekerheden wil verstrekken, wat weer

kansen biedt voor de Uitzendsector. Het onderne-

merschap bestaat toch uit het omzeilen van belem-

meringen en benutten van kansen!

■ Matthijs Bijpost

Matthijs Bijpost - Wilwy BV

Nee, ik voel me niet geremd door de ontslagbescher-

ming in Nederland, van slecht personeel moet je so-

wieso af of dat nu het geld kost of niet. Natuurlijk zou

het mooi zijn als dat heel goedkoop kon voor de onder-

nemer. Echt moeilijk kom je trouwens niet af van per-

soneel, alleen als hij of zij al lang in dienst zijn gaat het

echt geld kosten, je kan je ook afvragen hoe het kan dat

diegene dan al zo lang bij je in dienst is! Een beter sy-

steem zou zijn als we wat fl exibeler om zouden kunnen

gaan met de arbeidscontracten zoals in mindere tijden

tijdelijk een aantal maanden arbeidstijdverkorting.

Een muff e geur, vochtproblemen en schimmelvorming of altijd koude voeten.

Zomaar wat problemen waar veel woonhuizen, maar ook schoolgebouwen en

kantoorpanden in Nederland mee te maken hebben. Problemen die Energiek Iso-

latie uit Eindhoven al 32 jaar succesvol te lijf gaat met het vloerisolatiesysteem

van TONZON, ook wel passieve vloerverwarming genoemd. Een systeem dat niet

alleen een energiebesparing van zo’n 15 procent garandeert, maar ook een sy-

steem dat bijdraagt aan een meer comfortabele en gezonde woonomgeving.

Energiek Isolatie

De Sleutel 7, 5652 AS Eindhoven

T 040 - 251 01 20

[email protected]

www.energiek-isolatie.nl

Het TONZON isolatiesysteem bestaat

uit een dunne, refl ecterende folie

waarmee onder de vloer luchtkamers

worden gecreëerd die de warmte vasthouden

daar waar u wilt: in de kamer op de vloer.

Energiek Isolatie plaatst deze thermische

vloerisolatie indien nodig in combinatie met

een bodemfolie. Waarmee de voortdurende

verdamping van vocht uit de bodem tot het

verleden behoort. Een klus die in een doorsnee

woning in een dag wordt geklaard.

Positieve ervaringen

De ervaringen van de opdrachtgevers van

Energiek Isolatie op de website van het bedrijf

spreken voor zich. ‘De vochtige geur uit de

kelderkast is verdwenen en we hebben sterk

de indruk dat het warmer is geworden in

huis’. ‘Er was onmiddellijk al te voelen dat

de enorme kou direct weg was, voor het

eerst konden we behaaglijk over onze vloer

lopen’. ‘Minder koudeval en een droger bin-

nenklimaat’. ‘Voorheen rook je de aardse lucht

door het hele huis, maar sinds de isolatie is dat

vocht- en reukprobleem opgelost’. Kritieken

waar directeur/eigenaar Vincent Reinbergen

van Energiek Isolatie natuurlijk trots op is.

“Tevreden opdrachtgevers zijn immers onze

beste ambassadeurs”, stelt hij nuchter vast.

De Eindhovense specialist in vloer- en bode-

misolatie bestaat anno 2013 alweer 32 jaar. In

1981 richtte de vader van Vincent het bedrijf

samen met een compagnon op. En sinds 2000

runt Vincent het bedrijf alleen. Dit na een

aantal jaren samen met zijn vader binnen het

bedrijf actief te zijn geweest.

Behalve particulieren, vormen woningbouw-

verenigingen, maar ook scholen en bijvoor-

beeld zakelijke dienstverleners belangrijke

opdrachtgevers van het Eindhovense bedrijf.

Waarbij Brabant en Limburg de regio’s zijn

waar Energiek Isolatie met name actief is.

Waarom vloer- en bodemisolatie?

Comfortverbetering en energiebesparing zijn

volgens Vincent voor zowel particulieren als

bedrijven de belangrijkste redenen om te kie-

zen voor vloer- en/of bodemisolatie. Maar ook

het oplossen van structurele bouwtechnische

problemen waardoor bijvoorbeeld vocht- en

schimmelproblemen ontstaan en het

milieuaspect spelen volgens hem een steeds

belangrijkere rol.

“Zeker voor bedrijven is maatschappelijk ver-

antwoord ondernemen anno 2013 een issue”,

verduidelijkt hij. “Het terugdringen van de

gasrekening is dan ook niet alleen fi nancieel

aantrekkelijk, maar ook vanuit dit duurzame

oogpunt.”

Daarbij verdient een relatief gezien geringe

investering in bodem- en vloerisolatie zich

volgens de Eindhovense ondernemer zeker in

deze tijd snel terug. De gasprijs ziet hij de ko-

mende tijd namelijk niet dalen. Een besparing

van 15 procent op de energierekening loont

volgens hem dan ook meer dan ooit.

Benieuwd geworden naar wat Energiek Isolatie

voor u kan betekenen? Neem dan zeker con-

tact op voor een vrijblijvend isolatie-advies.


Bedrijfsreportage Tekst: Sandra Kagie

Energiek Isolatie voor een comfortabel en

gezond binnenklimaat

Een natte vloer, de gevolgen van een vochtige kruipruimte.

Vincent Reinbergen.

Geen vocht meer en een warme vloer met MIOTEEN KR4

kruipruimtefolie en Thermoskussens.

Geen vocht meer vanuit de kruipruimte met MIOTEEN KR4

kruipruimtefolie, dat drijft op water.

Montage MIOTEEN KR4 kruipruimtefolie.

Wat de boer niet kent, dat eet ie niet, zegt het spreekwoord. Maar duurzame energie wil iedereen, dus ook de boer. LTO peilde

en bundelde de landelijke behoefte binnen agrarisch Nederland aan zonnepanelen en schreef vervolgens een pitch uit voor de

Nederlandse installatiebedrijven. Met een mega-order voor de plaatsing van 50.000 zonnepanelen ging New Energy Systems in

Schimmert met deze vererende opdracht aan de haal. Het is er in één klap de nieuwe landelijke koploper onder de installateurs in de

sector voor zonne-energie door geworden en dat genereert veel media-aandacht.

New Energy Systems bv

De Steeg 3

6333 AT Schimmert

T 045 - 404 06 04

F 045 - 404 07 24

[email protected]

www.newenergysystems.nl

Door mega-order in één klap landelijk koploper installatie zonnepanelen

De zon schijnt voor

New Energy Systems

Tussen nu en augustus volgend jaar, met

een piek in februari en maart, verdub-

belt de onderneming tijdelijk haar per-

soneelsbestand via inhuurconstructies om deze

onvoorziene maar zeer welkome piekbelasting

op te kunnen vangen. In totaal zal een team van

80 tot 100 monteurs, van wie tweederde via

drie bevriende onderaannemers, de panelen

in heel Nederland gaan monteren. De 50.000

zonnepanelen die de komende maanden

geplaatst worden zijn samen goed voor 15 MWp

duurzame energieproductie en dat is 15 procent

van het totale jaarvolume in Nederland. “De

agrarische markt is ook uitermate geschikt voor

grootschalig gebruik van zonne-energie”, zegt

directeur-eigenaar Peter Debije van New Energy

Systems. “De megastallen in deze sector bieden

heel wat m2’s oppervlakte voor zonnepanelen,

meestal niet gehinderd door de schaduwen van

omringende gebouwen of bomen. Optimaal

rendement dus voor de investering die je doet.

Deze opdracht is voor ons heel belangrijk,

omdat nooit eerder iemand in Nederland dit

heeft kunnen laten zien. De markt heeft vertrou-

wen in ons, en daar zijn we trots op!”

Chinese overheersing

Nu de overheid nog. Maar: “De brede interesse

wordt meer ingegeven door de stijgende

energieprijzen en de scherpe daling van de aan-

schafprijs van de systemen en zonnepanelen,

dan vanuit duurzame overwegingen. In 2008

kostte een zonnepaneel drie keer meer dan nu.

Doordat Chinese fabrikanten

de laatste jaren hun zonnepanelen met fl inke

overheidssteun onder de kostprijs in Europa zijn

gaan leveren, is de interesse voor de aanschaf

ervan sterk gegroeid.”

Zonne-energie is hierdoor wel binnen het

bereik van de modale beurs gekomen. Met als

keerzijde dat veel Europese producenten, die

niet zo krachtig gesteund worden door hun

overheid als hun Chinese concurrenten, hebben

moeten stoppen. Zie Scheuten Solar in Venlo,

Solar Modules in Kerkrade en Solland Solar in

Heerlen. Maar ook de rest van Europa heeft daar

last van. Geen wonder dat de EU bij monde van

de Duitse bondskanselier Merkel ‘Peking’ heeft

gedreigd met fl inke importheffi ngen als het zijn

exportprijzen niet marktconform maakt.

Geweldige groei

New Energy Systems heeft als installateur

geen last van de Chinese dumpprijzen. Het

produceert geen zonnepanelen, maar installeert

ze. Pas sinds 2008 actief in de markt als adviseur,

ontwerper, leverancier en installateur van

systemen voor de opwekking van duurzame

energie in woon- en werkomgeving, maakt

het in korte tijd een geweldige groei door. De

productport- folio omvat het hele

scala, van de subsidieaanvraag tot

en met het onderhoud van

duurzame energiesystemen. Veelal in de

business to consumermarkt, maar daarnaast in

toenemende mate als partner voor bedrijven die

duurzame energie willen toepassen (business

to business). Want de interesse voor duurzame

energie, en vooral zonne-energie, groeit. Al blijft

Nederland qua stimuleringspolitiek nog altijd

achter bij landen als Duitsland, België en Dene-

marken, waar toepassing van duurzame energie

in nieuwbouw, zoals gebruik van zonne-energie,

zelfs verplicht is voor architecten en aannemers.

Combinatie

“In bestaande woningen en bedrijfsgebouwen

is de installatie soms wat lastiger, omdat daar

bij de bouw geen rekening mee is gehouden.

Bovendien is het installeren van zonnepanelen

niet alleen een kwestie van de schroefj es goed

aandraaien. De ligging van het pand, installatie

opdak of indak, het hellingpercentage, de

juiste onderconstructie, de aansluiting op het

elektriciteitsnet, het moet allemaal goed worden

doordacht en afgestemd. En de combinatie

van zonnepanelen en warmtepompen maakt

zonne-energie pas echt interessant”, aldus Peter

Debije.

BedrijfsreportageTekst: René van Zandvoort


20

Bedrijfsreportage Tekst: Astrid Potters • Fotografi e: Hans van Asch

Slimme vastgoeddiensten ontzorgen van A tot Z

Duresta biedt vastgoedsector full service met innovatieve oplossingen

Rendementen verhogen, kosten

verlagen en ervoor zorgen dat wordt

voldaan aan de weten regelgeving.

Dat is in het kort wat Duresta kan betekenen

voor de vastgoedsector. Beheerders, institu-

tionele beleggers, makelaars, projectontwik-

kelaars, woningcorporaties, overheden en

particulieren kunnen bij het bureau terecht

voor praktische vastgoedoplossingen.

Doen wat je zegt

Martijn van Campenhout en Joseph Bik

zijn de mannen achter het Eindhovense

Duresta. In een korte tijd hebben ze met hun

innovatieve toepassingen een uitgebreid

klantenbestand opgebouwd. “Doen wat je

zegt en goed werk afl everen. Als je dat doet,

dan kom je een heel eind”, zegt Martijn van

Campenhout. Inmiddels heeft het bedrijf

een stevig landelijk netwerk van ruim

zeventig zelfstandige vastgoedadviseurs die

dankzij de effi ciënte werkwijze en slimme

applicaties van Duresta snel en accuraat

werken.

Duurzame herbestemming

Dat het niet alleen kommer en kwel is in de

wereld van het vastgoed, maar dat er wel de-

gelijk ook mogelijkheden zijn, is de stellige

overtuiging van Martijn van Campenhout.

“Er is nog steeds behoefte aan woningen,

bijvoorbeeld voor starters en senioren. Aan

de andere kant is er enorm veel leegstand in

de kantorenmarkt.”


Duresta is een jong en fl exibel bedrijf dat

volledig thuis is in de wereld van het vastgoed.

Want de economie mag dan tegenzitten, er

liggen wel degelijk nog kansen in de kantoor- en

woningmarkt. Op een innovatieve wijze zorgt

Duresta voor totaaloplossingen voor beheerders,

woningcorporaties, beleggers en makelaars.

Duresta Real Estate Solutions B.V.

Ukkelstraat 2A

5628 TE Eindhoven

T 085 - 401 11 66

[email protected]

www.duresta.nl


willen met leegstaande panden die ze anders

waarschijnlijk niet verhuurd krijgen.”

Eén aanspreekpunt voor complete

dienstverlening

Duresta biedt beheerders, makelaars, maar

ook hypothekers en banken een full service

pakket aan. Diensten waarmee deze partijen

aanzienlijk kosten kunnen besparen, maar

misschien nog wel belangrijker, zich kunnen

onderscheiden in de markt. “Er staan nog

steeds veel woningen erg lang te koop.

Kopers hebben het voor het uitzoeken en zijn

ook steeds kieskeuriger.”

Reden te meer om de huizen goed te

presenteren om woningzoekenden te

interesseren voor een bezichtiging. Dat is

tenslotte de eerste stap naar daadwerkelijk

verkoop. Duresta speelt hier op in door alle

disciplines te combineren in verschillende

pakketten. “Makelaars en beheerders, maar

ook hypothekers en banken kunnen profi te-

ren van totaalpakketten, maar natuurlijk ook

deeldiensten afnemen. Bouwkundige keurin-

gen, energielabels, maar ook plattegronden

en fotopresentaties zijn gecombineerd af te

nemen.”

Allemaal hulpmiddelen die een bijdrage

kunnen leveren aan een daadwerkelijke

koop. “Maar ook prettig voor alle betrokken

partijen omdat er maar één aanspreekpunt is.

Waarom zou je zes verschillende adviseurs op

pad sturen terwijl één van onze adviseurs een

integrale opname kan uitvoeren?”

Kansen voor kopers, verkopers, hypothe-

kers en banken

In samenwerking met een grote hypothe-

kersketen hebben we onlangs succesvol een

pilottraject voor een nieuw product afgerond.

“Deze verbeterstaat maakt in één pagina

inzichtelijk wat de mogelijkheden zijn om een

woning naar hogere energielabelklassen te

upgraden”, legt Martijn van Campenhout uit.

“Hierbij wordt in een aantal varianten aange-

geven wat de kosten zijn en wat de eff ecten

zijn op de maandelijkse energielasten en de

woningwaarde. Het is een uniek product om

aan te tonen wat de mogelijkheden zijn voor

huizen met een slecht energielabel. Hierdoor

worden zelfs de meest energie-onzuinige

woningen interessant gemaakt om aan te

kopen.” De kopers kunnen de energiebe-

sparende maatregelen na de aankoop direct

realiseren.

“We zien steeds meer woningen van energie-

labelklasse G naar A stijgen door dit product,

dat geeft al aan dat het echt een meerwaarde

heeft.” De innovatie van Duresta is uitermate

geschikt als instrument voor hypothekers en

banken om veilig hypotheken te verstrekken.

“Door de energiebesparende maatregelen

ontstaat namelijk meer ruimte voor afl ossing

of een hoger hypotheekbedrag. Bovendien is

het risico vele malen kleiner omdat energie-

zuinige woningen sneller en voor een gemid-

deld hogere prijs worden verkocht. Met dit

concept wint iedereen. De eigenaar verkoopt

zijn woning, de koper krijgt gemakkelijker een

fi nanciering, de bouwsector krijgt werk en er

wordt CO² bespaard.” Niet verwonderlijk dat

deze hypothekersketen dit standaard gaat

aanbieden bij haar klanten.

Maatschappelijk verantwoord ondernemen

De bedrijfsactiviteiten en werkwijze van

Duresta zijn niet alleen lean, maar passen ook

prima binnen maatschappelijke verantwoord

ondernemen. Duresta heeft ervoor gekozen

om partner te worden van MVO Nederland.

“Voor de aanvraag voor het partnership

hebben we nauwkeurig in kaart gebracht wat

we allemaal moeten doen om onze bedrijfs-

voering zo maatschappelijk verantwoord mo-

gelijk in te richten. Dan zie je toch dat er veel

kleine punten zijn waar je op kan letten, en

alle kleine beetjes helpen.” Elektrisch rijden

is het volgende punt dat voor de ambitieuze

onderneming op de planning staat.

Die twee samenbrengen is wat Duresta

onlangs bijvoorbeeld deed in Den Bosch.

“Leegstand kost alleen maar geld. Wij kijken

wat er nog mogelijk is, vooral in duurzame

oplossingen en herbestemming is veel inte-

resse. Beleggers moeten iets met leegstaand

vastgoed en huurders zijn op zoek naar

nieuwe betaalbare duurzame appartementen.”

Energiezuinig transformeren

Dat bleek wel in Den Bosch. “We hebben een

haalbaarheidsanalyse uitgevoerd om een

kantoorgebouw te transformeren tot een

energiezuinig appartementencomplex. Daar-

voor hebben we zorgvuldig geanalyseerd

met welke investeringen de omvorming zo

rendabel mogelijk kon worden gedaan. Uit-

eindelijk is ervoor gekozen alle appartemen-

ten te verduurzamen naar energieabelklasse

A, dat is erg duurzaam. En het mooie is dat

bijna alle appartementen al zijn verhuurd

voor de oplevering.”

Voor Martijn van Campenhout een reden

om zich meer op deze markt te richten. “Op

korte termijn gaan we voor dezelfde beleg-

gingsmaatschappij al aan de gang met twee

andere kantoorpanden. Dit geeft zoveel kan-

sen. Dat willen we landelijk gaan uitrollen.”

Naast de haalbaarheidsanalyse gaat Duresta

nu het gehele traject modulair aanbieden:

vergunningen, ontwerp, calculatie tot en met

de gehele realisatie en bouwbegeleiding.

“Een mooi fl exibel product dat past in de

huidige marktsituatie en ideaal is voor beleg-

gers en projectontwikkelaars die aan de slag

Duresta biedt complete dienstverlening:

• Energielabel

• Puntentelling

• Verbeteradvies

• Bouwkundige keuring

• Opleverkeuring

• Plattegronden (Floorplanner)

• Professionele fotografi e

• NEN 2580 meetcertifi caat

• Bouwkundig tekenwerk

• Bouwbegeleiding

• Bouwservice

Martijn van Campenhout


Fotografi e: NJ-Fotografi e

Nico Jordaan (Schoonmaakbedrijf Waalre – dé MKB Partner!)

‘Het puzzelstukje is voor ons het symbool voor de manier waarop we samenwerken’

Begin van dit jaar zijn we bij een nieuwe klant op Eindhoven Airport gestart

met het dagelijkse schoonmaakonderhoud van hun kantoorpand. Na een

kennismakingsgesprek en een off erteronde hebben wij als Schoonmaakbe-

drijf Waalre de opdracht gegund gekregen. Eén en ander is echter niet zomaar

tot stand gekomen en daar wil ik u wat meer over vertellen.

De potentiële opdrachtgever was

niet erg tevreden over het huidige

schoonmaakbedrijf; afspraken wer-

den niet nagekomen en van het bezoeken/

begeleiden van het personeel en bewaken

van de geleverde kwaliteit kwam niet veel

terecht.

Dat dit gevolgen had voor de geleverde

schoonmaakkwaliteit en motivatie van de

medewerkers mag duidelijk zijn; zie hiervoor

ook mijn bijdrage in de tweede uitgave van

Het Ondernemersbelang van dit jaar.

Toch heeft de opdrachtgever erg lang

geaarzeld om een nieuwe partner voor het

schoonmaakonderhoud te selecteren. Het

schoonmaakbedrijf waar ze mee samenwerk-

ten was immers een lid van de Ondernemers-

organisatie Schoonmaak en Bedrijfsdiensten.

Dan zal het wel goed zijn. Toch?

Na diverse gesprekken en beloftes van het

zittende schoonmaakbedrijf bleek echter dat

er niets veranderde; het personeel werd nog

steeds niet begeleid en de kwaliteit bleef on-

veranderd beneden het afgesproken niveau.

Uiteindelijk, toen het de spreekwoordelijke

spuigaten uitliep, hebben ze o.a. met ons

contact gezocht. De opdrachtgever wist erg

goed wat hij wilde en selecteerde uiteindelijk

ons als leverancier. Toch kwam er bijna

een kink in de kabel. Er is namelijk in de

schoonmaakbranche sprake van verplichte

overdracht van personeel van het zittende

naar het nieuwe schoonmaakbedrijf indien

dit personeel aan bepaalde voorwaarden vol-

doet. Dit personeel bleek dat te doen en wij

waren dus verplicht om het personeel over

te nemen. De potentiële opdrachtgever zag

dat aanvankelijk niet zo zitten. Het personeel

moet voor een goede schoonmaakuitvoering

zorgen en juist daar schortte het aan. Wij

hebben aan kunnen tonen dat dit niet

zozeer aan het personeel ligt maar aan de

begeleiding van het schoonmaakbedrijf.

Hoe is het met opleidingen, worden ze

bezocht en gemotiveerd en bovenal worden

ze gewaardeerd? Inmiddels zijn we bij deze

opdrachtgever alweer ruim vijf maanden aan

het werk en ze zijn vol lof over het personeel.

Let op: dit is dus hetzelfde personeel wat bij

het vorige schoonmaakbedrijf niet voldeed.

Inmiddels heeft dit personeel gevraagd of

wij niet nog meer werk voor ze hebben. Bij

Schoonmaakbedrijf Waalre voelen ze zich

Door de bril van ...

gewaardeerd en is schoonmaken weer een

echt vak geworden, zo gaven ze aan.

Voor ons was dit een erg leerzaam en leuk

traject om te doen.

Voor ons is het de normaalste zaak van de

wereld om je personeel te koesteren en je

opdrachtgevers tevreden te stellen. Ondanks

dat we geen lid zijn van welke brancheor-

ganisatie dan ook kunnen we blijkbaar wel

een positief verschil maken met onze eigen

identiteit.

Geen wonder; het is af en toe puzzelen maar

dan krijg je ook maatwerk!

Nico Jordaan, eigenaar en directeur van

Schoonmaakbedrijf Waalre.


In mijn vorige column schreef ik dat een onderneming goed moet nadenken

over de vraag: “Voor wie los ik welk probleem op?” Waar ik aan toevoegde:

“En wat heeft de onderneming daarvoor nodig ?” Dit is teruggaan naar de

essentie waar het voor een onderneming allemaal om begonnen is. Dit is

teruggaan naar de redenen waarom de onderneming bestaat. Bij onder-

nemingen die al enige tijd bestaan zie je dat er zoveel bijactiviteiten en

nevenactiviteiten bij komen dat van doelgerichtheid en dus focus geen

sprake meer is. De reden waarom de onderneming bestaat is dan uit het oog

verloren. Schoenmaker blijft bij je leest!

Van Eert Accountants & Adviseurs

Steijgerweg 6a

5616 HS Eindhoven

Postbus 1119

5602 BC Eindhoven

T 040 - 246 44 55

F 040 - 246 65 41

[email protected]

www.vaneert.nl

Dit behoeft enige toelichting in de

vorm van een voorbeeld. Banken

zijn van oorsprong instellingen

waar je geld naar toebracht die het veilig

bewaarden. Deze banken gingen dit geld

uitlenen. Tevens zorgden zij voor het

betalingsverkeer. Aan de ene kant vergoe-

den ze spaarrente. Aan de andere kant

ontvingen ze rente vanwege het uitlenen

en brachten ze kosten in rekening voor

het betalingsverkeer. Het verschil is winst

waarmee de bankorganisatie haar eigen

kosten bestreed. Het doel is heel simpel:

bewaren, uitlenen en zorgdragen voor het

betalingsverkeer. Gaandeweg zijn daar heel

veel activiteiten bijgekomen (nevenactivi-

teiten): eff ectenhandel, vermogensbeheer,

verzekeringen, investeren in vastgoed,

adviseren, etc. Ook bijzaken zoals aantrek-

kelijke personeelsbeloningen, bijzonder

mooie en opvallende kantoorgebouwen,

veel fusies en overnames, etc. etc. De

banken werden zeer grote conglomeraties

waarvan het niet altijd duidelijk is waar

ze precies voor staan en wat ze doen. Het

doel: lenen, sparen en betalingsverkeer,

verdween naar de achtergrond. Investeren

in allerlei projecten e.d. werd belangrijker.

Dit is een duidelijk geval van ‘obese’.

De kredietcrisis die door de banken is ver-

oorzaakt legde de zwakte bloot van deze

grote conglomeraten. Men moest zichzelf

als het ware opnieuw gaan uitvinden.

Banken hebben de afgelopen jaren, mede

onder druk van de overheden, zichzelf op-

nieuw moeten afvragen: waarom zijn we in

deze wereld? Kortom wat is onze essentiële

functie? Vanuit het mkb gezien dient een

bank domweg het betalingsverkeer goed

te regelen (zonder allerlei verstoringen

door hackers e.d.), zorgen dat spaargeld

tegen een fatsoenlijke rentevergoeding

wordt bewaard en leningen verstrekken

voor investeringen en werkkapitaal voor

bedrijven en particulieren. Niets meer en

niets minder.

Het mooie van een economische crisis is

dat iedere goede ondernemer zich gaat

afvragen: ben ik nog goed bezig? Doe ik

nog steeds wat mijn klanten willen dat ik

doe? Ik adviseer in dezen dat het belangrijk

is om terug te gaan naar het moment dat

u uw onderneming bent begonnen. Wie

waren uw eerste klanten? Wat deed u voor

hen? Welk probleem moest u voor hen

oplossen? Hoeveel machines, mensen en

geld had u daar voor nodig? U zal ontdek-

ken dat er heel veel onzin bijgekomen

is: leaseauto’s voor personeel, een duur

kantoorpand, arbeidsvoorwaarden, de

lunch van de zaak, personeelsuitjes, uw

eigen onnodig dure auto, handboeken met

procedures, mopperende personeelsleden,

etc. Het lijkt op een organisatorische obese!

Kortom allerlei zaken die u als ondernemer

afl eiden van dat waarom het allemaal is

begonnen: het oplossen van problemen

van klanten en wel zodanig dat er een

winstgevende onderneming volgt. Het op-

lossen van de problemen van klanten gaat

vóór het winststreven. En andersom, het

blijvend kunnen voldoen aan de wensen

van klanten vereist winstgevend.

Juist deze puristische benadering is bij tijd

en wijle noodzakelijk. Ondernemingen

worden op zichzelf té log, té groot, met

allerlei interne aangelegenheden en

vreemde producten en diensten. Eckart

Wintzen vergeleek een onderneming met

een organisch wezen. Duidelijk is dat in

deze vergelijking net als mensen onder-

nemingen aan obese kunnen gaan leiden.

Belangrijk is dan dat de ondernemer op tijd

inziet dat een afvalkuur nodig is en dat hij

teruggaat naar de essentie van waar het

allemaal om is begonnen: het oplossen van

klantproblemen!


Advies

Organisatorische ‘obese’

Zélf om de tafel met uw bank. Dat kost tijd, maar dat calculeert u in. Maar tien

tegen één dat u uw bank minder ondernemend vindt dan u zelf. Twijfelt u of uw

eigen bank wel de goede keus is?

Praat ‘ns met Credion. Wij onderhandelen voor u en komen voor úw belangen op. Omdat Credion volledig onafhankelijk is van welke bank dan ook. Zo kunnen wij u het beste advies geven en voor u de beste financiering uit het bancaire vuur halen. Dat doen we al meer dan 10 jaar overal in Nederland voor honderden ondernemers zoals u. Credion werkt niet op provisiebasis maar maakt vooraf een offerte. Zo weet u vooraf waar u aan toe bent. En u behoudt altijd inzicht in onze transparante werkwijze gedurende het gehele traject. Credion werkt voor u, voor niemand anders. Maar dat hadden we al gezegd.

Ondernemend in krediet voor ondernemers.

www.credion.nl

Bel Credion voor een

oriënterende afspraak.

(040) 287 04 80Hurksestraat 435652 AH [email protected]

Credion biedt realisatiekracht om uw financiering rond te krijgen

Univé helpt u graag. Wij denken mee, vertalen onze kennis naar uw specifi eke situatie en geven u persoonlijk advies over verzekerbare risico’s.

Onze pluspunten+ Beste zakelijke verzekeraar 2012+ Geen winstoogmerk: ú staat centraal+ Deskundig totaaladvies op maat+ Alle verzekeringen op één overzicht+ Pakketkorting tot maar liefst 12%

Meer dan zakelijk verzekerd met Univé!

Univé ZuidPostbus 541, 5600 AM [email protected] 0900 – 22 55 555

www.unive.nl/zuid

Wilt u weten wat wij voor u en uw bedrijf kunnen betekenen,kijk op www.unive.nl/zuid bel 0900 - 22 55 555 (lokaal tarief) of mail [email protected]

Scherpe deals maak je alleen als je goed

bent uitgerust. Daarom is het zo goed

wakker worden in Sandton Hotel Eindhoven

City Centre. Boek ons speciale ‘Bed & Business’

arrangement en geniet van 4-sterren service,

voor een 3-sterren prijs.

Bed & Business tarief € 89,- per nacht (exclusief verblijfsbijdrage)

• Overnachting met een gratis upgrade naar een Deluxe kamer*• Gratis gebruik van Bed & Business boardroom*• Gratis WiFi• Gezellige bar/lounge• Gratis parkeren in de eigen

parkeergarage• Hotel in hartje stad, vlakbij business centra• Uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer

* op basis van beschikbaarheid

De voordelen van Sandton Bed & Business op een rij:

Meer weten en direct boeken: www.uitgeslapenzakendoen.nl

Flight Forum 3830 Eindhoven Airport 5657 DX Eindhoven

www.movers.nl

Telefoon +31(0)40 2818888Fax +31(0)40 2815845E-mail [email protected]

“The quality standard in moving goods and art”

Particuliere verhuizingen

Internationale verhuizingen

Kantoor- en projectverhuizingen

Kunsttransport

Verhuizingen van high-tech apparatuur

Opslag van goederen en archieven

Groupage diensten wereldwijd

Overige logistieke en facilitaire diensten

wij zijn

er voor

u

[email protected].: 040 – 787 32 80fax: 040 – 787 32 81

bezoek Parklaan 64B 5613 BH Eindhoven

postPostbus 245 5600 AE Eindhoven

www.reijnders-advocaten.nl

Het Ondernemersbelang Eindhoven 3-2013

Documents

Transcript of Het Ondernemersbelang Eindhoven 3-2013