Magazine Het Ondernemersbelang Salland 04 2011

44
NR. 4 2011 SALLAND •••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL Samenwerken draagt bij aan economische kracht Voordelige (half)producten via Chinese route De Opkamer: Connaisseurs van interieurs Van Braak Accountants geeft advies per definitie De verkleinde schoenmaat van Mark Rutte
  • date post

    21-Oct-2014
  • Category

    Business

  • view

    993
  • download

    3

description

Magazine Het Ondernemersbelang Salland 04 2011

Transcript of Magazine Het Ondernemersbelang Salland 04 2011

NR. 4 2011

SALLAND

•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

Samenwerken draagt bij aan economische kracht

Voordelige (half)producten

via Chinese route

De Opkamer: Connaisseurs

van interieurs

Van Braak Accountants

geeft advies per defi nitie

De verkleinde schoenmaat

van Mark Rutte

MBA WindesheimEen ondernemende master in strategisch management

Dé master voor professionals die zich verder willen ontwikkelen naar een strategische managementrol.

De MBA Windesheim kenmerkt zich door:

Bezoek onze open avond op 20 januari 2012. Meer info: www.windesheim.nl

VERNIEUWD PROGRAMMA

het ONDERNEMERS BELANG

Inhoud

06

VOORDELIGE (HALF)PRODUCTEN VIA CHINESE ROUTE

Bert van Keulen trok vijftien jaar geleden op eigen houtje naar China, baande

zich een weg door de communistische bureaucratie en legde contacten met het

Chinese bedrijfsleven. Sindsdien importeert de Nijverdalse ondernemer metalen

en kunststoff en (half)producten uit het Land van de Draak. De verhalen van Van

Keulen lezen als een avontuurlijk jongensboek met gunstige afl oop.

08

SAMENWERKEN DRAAGT BIJ AAN ECONOMISCHE KRACHT

Volgens Jeroen Broeknellis, de nieuwe directievoorzitter van Rabobank Vaart

en Vechtstreek, slaat de regio zich goed door de huidige economische dip heen.

“Maar als we groei willen vertalen in economische kracht, zullen we moeten

samenwerken”, zegt hij. “Gemeenten en bedrijven moeten elkaar weten te vinden.

Als bank willen we daaraan bijdragen door contacten tot stand te brengen en

onze kennis te delen.”

11

VAN BRAAK ACCOUNTANTS GEEFT ADVIES PER DEFINITIE

“Onze organisatie staat bekend om haar advisering. De klanten mogen van ons

verwachten dat we scherp zijn en hun situatie in de gaten houden. Adviezen moet

je op tijd geven. Wij doen dat per defi nitie. Je moet de zaken niet mooi praten

als het niet goed gaat. Ondernemers hebben de neiging te lang door te gaan

en te lang te wachten met het nemen van maatregelen. Maar soms moet je om

economische motieven een slechte boodschap brengen voor het te laat is. Op

het moment dat we ondernemers aanspreken op dit soort situaties is dat best

moeilijk en pijnlijk. Maar achteraf is men blij dat we de waarheid tijdig vertelden.”

23

DE OPKAMER: CONNAISSEURS VAN INTERIEURS

“Mensen komen bij ons binnen met een idee voor een exclusief interieur voor

hun woning of bedrijfspand. Soms zijn het slechts suggesties, en zo’n beeld kan

geïnspireerd zijn op van alles. Vervolgens gaan we daar samen mee aan de slag,

om een unieke oplossing te realiseren voor die ene specifi eke situatie. Werkelijk

álles wat wij hier creëren wordt dan ook op maat verwezenlijkt.” Aan het woord

is Jeroen Kampstra, bedrijfsleider van de Opkamer in Borne.

Het Ondernemersbelang Salland

verschijnt vijf keer per jaar

Zevende jaargang, nummer 4-2011

OPLAGE

2.500 exemplaren

COVERFOTO

Jeroen Broeknellis, directievoorzitter (l.)

en Nico Slot, directeur Rabobank Vaart

en Vechtstreek

Fotografi e: Gerrit Boer

UITGEVER

Jelte Hut

Novema Uitgevers BV

Postbus 30

9860 AA Grootegast

Weegbree 1

9861 ES Grootegast

T 0594 - 510303

F 0594 - 611863

[email protected]

www.ondernemersbelang.nl

HOOFDREDACTIE

Erik van Raalte

T 0594 - 695614

[email protected]

BLADMANAGER

Arthur Sakko

Novema Oirschot

T 0499 - 31 31 13

[email protected]

LAY OUT

VDS vormgeving!, Drachten

DRUK

Drukkerij Veldhuis, Raalte

REDACTIE

Theo Bennes

Hans Keesmaat

Jeroen Kuypers

Fernande Leefl ang

Bastiaan Mokkink

Henk Roede (strip)

André Staas – Comm’Art

Tekstbureau Vakmaten

André Vermeulen (columnist)

René Zoetemelk

FOTOGRAFIE

Bob Bakker

Gerrit Boer

Jur Engelchor

Marco Magielse

René Zoetemelk

ISSN: 1874 - 7108

ADRESWIJZIGINGEN

Adreswijzigingen, verandering van

contactpersoon of afmeldingen kunt u

per mail doorgeven aan Tiny Klunder,

[email protected]. Graag met

vermelding voor welke editie van het

Ondernemersbelang de wijziging betreft

Niets uit deze uitgave mag worden ver-veelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.

B E L A N Ghet ONDERNEMERS

het ONDERNEMERS BELANG 02

het ONDERNEMERS BELANG

■ In het hartkatern

Hulporganisaties kunnen een rol van doorslaggevend belang

spelen, voor het lenigen van acute nood, maar ook voor

het bevorderen van zelfredzaamheid. Dat geldt zeker voor

de manier waarop UNICEF hulp biedt. Somalië kent een

grootschalige hongersnood, maar buurland Ethiopië slaagt

erin, ondanks dezelfde droogte, de eigen bevolking te blijven

voeden. In beide succesverhalen speelde UNICEF een cruciale

rol. In deze wereldwijde VN-organisatie staat het gulle en

actieve Nederland in de top als het gaat om donaties.

- Het Kantoorblok

- LMG|KCND strategie creatie maakt het verschil

- Zicht: Een heldere kijk op zekerheid

- Veldhuis Media investeert anticyclisch in mensen en machines

De verkleinde schoenmaat van Mark Rutte

Tussen het aantreden van de liberaal Rutte als premier

en dat van zijn liberale voorganger Cort van der Linden

zit bijna een eeuw. Honderd jaar lang moest hun stroming

die post overlaten aan christendemocraten en sociaal-

democraten. En nu de liberalen eindelijk weer de eerste

minister leveren is deze de leider van een minderheids-

kabinet dat voor elk wetsvoorstel moet soebatten met

een gedoogpartner of de oppositie. Tijdens een rede in

Antwerpen legde hij uit dat minderheidskabinetten in deze

eeuw niet de uitzondering maar de regel zullen vormen.

Bedrijven zetten stap van donateurschap naar partnership

■ En verder

Co

lum

n

het ONDERNEMERS BELANG 03

04 Nieuws

10 Risico’s beperken door snel en effectief schakelen

12 Univé Oost staat midden in de maatschappij

13 ING Oost-Nederland: De strategische partner

14 Participatie Riwis-jongeren ook goed voor bedrijfsleven

16 Heeft u nog vertrouwen in de euro? De mening van ons panel

18 Gibo Groep heet voortaan Flynth

19 Nedfinity: ‘Wij bouwen succesvolle websites’

20 Wegomleggingen in het geldverkeer

We gaan de lucht in!

Files bestaan al sinds de auto een massavervoermiddel

is. Als het in de jaren 60 op zondag mooi weer was, ston-

den de wegen naar Zandvoort en Scheveningen propvol.

Opeenvolgende regeringen hebben sindsdien zonder er bij

stil te staan van het verschijnsel file een echt economisch

probleem gemaakt. Ga maar na. Om de naoorlogse woning-

nood op te heffen, viel het besluit om woningen te gaan

bouwen in het weiland. Zo ontstonden Almere, Zoetermeer,

Nieuwegein en al die andere deprimerende nieuwbouw-

oorden.

In de loop der tientallen jaren zijn vele 100.000-en gezin-

nen ‘naar buiten’ gegaan. Ik herinner mij nog een collega bij

het toenmalig Economisch Dagblad in Den Haag, die elke

ochtend om 7 uur zijn doorzonwoning in Salt Lake City ver-

liet om om 8 uur op de redactie te kunnen zijn. Al rond 1980

had hij een uur nodig om met de auto een afstand van nog

geen 10 kilometer te overbruggen.

Inmiddels weten wij niet beter meer. Veel huishoudens

nemen de files voor lief. Voor minder geld ruimer wonen in

een rustig dorp in de Betuwe is voor hen belangrijker dan

vlakbij het werk in Utrecht, Den Bosch of Rotterdam.

De files zullen nooit verdwijnen. Zelfs als de forens in de

toekomst met zijn volautomatische, elektrische auto over

een geleiderail voortschuift, dan nog zit hij in een perma-

nente slang van computergestuurde botsautootjes.

Wie daaraan wil ontsnappen, gaat de lucht in! Nu al zie je

dat geslaagde zakenlieden en captains of industry zich per

helikopter verplaatsen. Zo kan Hennie van der Most vijf

afspraken per dag aan, verspreid over het hele land. In

China gaat dat nog veel verder. In 2010 is het gebruik van

een privéhelikopter in de grootstedelijke agglomeraties

met 20 procent gestegen.

In Japan is sinds 2005 een eenpersoons heli te koop met

een motortje van 125 cc, een vermogen van 8 pk en een

topsnelheid van 90 kilometer per uur. Het ding kost 27.000

euro. De NASA experimenteert met een krachtiger versie,

die elektrisch vliegt en 240 kilometer per uur haalt.

Het is slechts een kwestie van tijd voordat de forenzende

werknemer en de actieve ondernemer zich door de lucht

verplaatsen in hun eigen een- of tweepersoons minikopter.

Daken van kantoorgebouwen worden landingsdek, par-

keerterreinen veranderen in luchthaventjes. Ik ben ervan

overtuigd dat dit voor het jaar 2050 volledig is ingeburgerd.

Of u, waarde lezer, dat nog meemaakt, hangt dus vooral van

uw huidige leeftijd af. Misschien zit u tegen die tijd wel in

een echte luchtfile.

André Vermeulen

[email protected]

het ONDERNEMERS BELANG

Nieuws

04

WWW.ZEVIM.NLBEDRIJFSWAGENINRICHTING

Iedere ondernemer is op zoek naar

de beste oplossing voor bedrijfs-

risico’s. Ook voor u staat deze vraag

centraal. Maar hoe kunt u voor de

beste oplossing kiezen als onvol-

doende in beeld is welk probleem

opgelost moet worden? De Zicht,

risico- en verzekeringsadviseurs

vestiging in Nijverdal helpt u graag

hierbij. Met onze BedrijfsRisicoVer-

kenner brengen wij uw bedrijfs-

risico’s in kaart. Wij adviseren u

over maatregelen, u maakt keuzes.

Welke risico’s zijn voor u acceptabel

en welke kunt u door preventie

minimaliseren? Of welke risico’s wilt

u met een verzekering afdekken?

Alles gericht op de continuïteit van

uw onderneming.

www.zichtadviseurs.nl.

Een heldere kijk op zekerheid

Niet alleen het aparte design, maar ook

de combinatiemogelijkheden maken Unit

Portables tot een bijzonder concept. Unit

Portables omvat een serie tassen, waarin

Macbook of laptop, oplader, iPhone,

iPod, digitale camera of Mp3-speler

veilig opgeborgen kunnen worden. Unit

01 is de basis van Unit Portables. Deze

degelijke, stevige laptoptas biedt laptop

of Macbook een maximale bescherming.

De laptoplader kan gescheiden opge-

borgen worden. Unit 02 en Unit 03, die

meegeleverd worden, zijn kleinere tassen

voor onder andere iPhone, iPod, camera

of Mp3-speler. Unit 02 en Unit 03 zijn te

bevestigen aan Unit 01. Dit kan zowel

aan de buitenkant als aan de binnenkant

van laptoptas Unit 01. Unit 04 is speciaal

ontwikkeld om iPad of iPad2 in op te

bergen. Unit 04 wordt niet standaard

meegeleverd, maar is apart te bestellen.

Deze Unit kan gecombineerd worden

met basis Unit 01, maar is ook separaat te

gebruiken door middel van het handvat.

De Unit Portables zijn te bestellen via:

www.i-customs.nl.

Unit Portables: meer dan een laptoptas

Is er een nieuwe directie aange-

treden? Heeft u productienieuws?

Gaat u verhuizen, een nieuwe

vestiging openen of fuseren?

Uw persberichten, bij voorkeur

met foto, kunt u sturen naar:

Uitgeverij Novema;

redactie HOB Salland;

t.a.v. Erik van Raalte;

Postbus 30;

9860 AA Grootegast

of per e-mail:

[email protected]

Persberichten

The Box levert “wasmachine” blikken

Onlangs leverden de blik specialisten

uit Apeldoorn een originele verpak-

king… nl. een blik i/d vorm v/e

wasmachine! De grappige, vierkante

blikken zijn voorzien van een venster

a/d voorzijde (net als “in het echt”) en

een hengsel om het blik te kunnen

dragen. Door de nonchalante en

creatieve bedrukking ziet het blik er

gezellig uit en kan het voor

verschillende doeleinden worden

gebruikt. Op zoek naar een eigen blik?

Bel The Box!

www.theboxnl.com

Van Klaveren bedrijven bestaat achttien jaar

Directeur Gerhard van Klaveren is

trots. “Achttien jaar is een enorme

prestatie. Ik ben dan ook erg te spre-

ken over zowel de 45 medewerkers,

als over de relaties van Van Klaveren

bedrijven”. Het gaat goed met de

organisatie. Zelfs in deze soms lastige

economische tijden zet het bedrijf

haar opmars voort.

In 2010 haalde Van Klaveren een

recordaantal van ruim 3,1 miljoen lege

cartridges binnen. Ondanks de grote

hoeveelheid lege cartridges en oude

mobieltjes die worden ingezameld,

neemt de vraag naar de diensten van

Van Klaveren nog steeds toe. Vorig

jaar verhuisde het bedrijf naar een

nieuwe locatie, wat heeft gezorgd

voor extra capaciteit.

In het voorjaar van 2011 werd bij Delta

Zutphen structureel werk gemaakt van

sport, bewegen en gezondheid. Met

medewerking van de Gelderse Sport

Federatie (GSF) is er voor gekozen

om het bestaande beweegbeleid te

ondersteunen door nieuwe interven-

ties te starten. Met de medewerkers

van de afdeling Verpakken van het

bedrijf Delta Industrie werd gestart

met een vragenlijst over hun leefstijl

en beweegbehoefte. Vervolgens werd

er bij de deelnemers een fittest afge-

nomen. Bij sportschool De Zilverberg

in Zutphen is vervolgens acht weken

gesport. Na afloop van het programma

is bij de medewerkers wederom een

fittest gedaan. Hier werden vooral de

toegenomen fitheid en gezondheids-

winst gemeten. Een eerste stap naar

gezondere medewerkers is hiermee

gezet. De pilot en behaalde resultaten

bij Delta zijn voor de GSF een stimulans

om door te gaan en ook trajecten om-

trent sport, bewegen en gezondheid

bij andere sociale werkvoorzieningen

van start te laten gaan. Zo is onlangs

ook een traject gestart bij Wedeo in

Doetinchem.

Pilot “Gezond aan het werk” bij Delta in Zutphen afgerond

Workshop bij dansschool Mars Bentum

het ONDERNEMERS BELANG 05

We leven in een wereld die ons laat

zien dat veel dingen anders moeten.

We zullen om moeten keren en

anders gaan kijken. Vervang oude

waarden – geld, snelheid en groei –

door nieuwe.

Dit kun je alleen voor elkaar krijgen

door anders te gaan kijken. In het

boek “Omkeren – succesvol reageren

op een veranderende wereld”

wordt in een aantal stappen uit de

doeken gedaan hoe organisaties

hiermee aan de slag kunnen gaan.

Het boek is verkrijgbaar via iedere

boekhandel in Nederland en België.

Het is ook rechtstreeks verkrijgbaar

bij Athena Positionering en training

in Deventer.

Hester Jebbink is algemeen directeur

van Athena Positionering en training

en zij leidt bij Athena positionerings-

en veranderingstrajecten.

Als inspirator en trendwatcher richt

zij zich op persoonlijke ontwikkeling

en strategische adviezen.

Met haar analytisch vermogen,

creativiteit, humor en enthousiasme

weet ze bedrijven en mensen in

beweging te krijgen.

ISBN: 978-90-817733-0-0;

Prijs: 6,95 euro;

Omvang: 48 pagina’s.

Formaat: 140 x 140

Een collectieve zorgverzekering voor

zelfstandig ondernemers met geen, wei-

nig of veel personeel. MKBzorgcollectief.

nl biedt sinds kort een zeer overzich-

telijke site, die razendsnel inzicht geeft

in de voordelen die te behalen zijn.

Ondernemers kunnen zich collectief aan

sluiten via MKBzorgcollectief.nl.

Alle ondernemers (dus ook ZZP-ers)

kunnen via MKBzorgcollectief.nl veel

besparen aan zorgpremie. Het is

mogelijk om verzekerd te blijven bij

dezelfde maatschappij. Het is tevens

een optie om nieuwe afwegingen te

maken en van zorgmaatschappij te

wisselen. Er wordt een vergelijking

geboden van liefst 36 zorgverzekeraars

op basis van verhouding van prijs en

kwaliteit of alleen de laagste premie.

MKBzorgcollectief.nl is een initiatief

van Raymond Harmsen (foto). Hij is al

jarenlang actief in de zorgverzekerin-

gen voor met name het bedrijfsleven

en kent daardoor het klappen van de

zweep. De formule, die hij bedacht

voor kleinere en grotere ondernemers

is bijzonder klantvriendelijk. Harmsen

wil het ondernemers zo eenvoudig

mogelijk maken om tot de juiste

keuze te komen. Daarvoor heeft hij

de website www.mkbzorgcollectief.nl

opgezet. Iedereen kan daarop heel snel

aan de hand van het invullen van een

aantal gegevens direct zien hoeveel

voordeel er te behalen valt. Uiteraard

kan iedereen voor gerichte vragen

en aanvullend advies bellen met het

bedrijf dat in Almelo is gevestigd in het

bedrijfsgebouw Utopia aan de Twente-

poort Oost 61-24: 0546 - 85 04 07.

Succesvol reageren op een veranderende wereld

MKBzorgcollectief.nl biedt razendsnel inzicht in beste zorgverzekering voor ondernemers

De DaSilva Leaftender voor gastronomie,

kantoren en instellingen is fantastisch

nieuws voor theeliefhebbers!

Emidio da Silva, al zijn hele werkzame

leven ‘in de gastronomie en de koffie en

thee’ actief, is laaiend enthousiast: Deze

theemachine is de grootste uitvinding in

de wereld van de thee sinds de introductie

van het theezakje, iets meer dan honderd

jaar geleden!”. Gepassioneerd vertelt hij

over DaSilva Leaftender: In deze theema-

chine is de bereiding van thee, voor het

éérst, volledig geborgd. De theedrinker

drukt op één keuzeknop en daarna mag ik

als het ware aan de touwtjes trekken; - het

water wordt optimaal gezuiverd en heeft

de juiste temperatuur; - de (biologische)

theeblaadjes worden optimaal bewaard

en zorgvuldig gedoseerd; - het unieke

T-Brew® zetsysteem zorgt voor optimale

bereiding. De thee is kraakhelder en is ook

heerlijk als ‘home-made’ ijsthee. Een glas

thee in 20 seconden en een potje thee is in

40 seconden gereed, terwijl een thermos-

kan thee slechts iets meer dan 1 minuut

vraagt. Alles is optimaal, het resultaat mag

er dan ook zijn. Het nieuwe theedrinken:

geurig, smaakvol, zonder rompslomp.

Voor wie er alles over wil weten, surf naar:

www.dasilva-beansandleafs.com

‘Het nieuwe theedrinken’

VDR Bouwgroep ontving op 26 sep-

tember 2011 de award van Graydon.

Hiermee behoort VDR Bouwgroep

tot de top van financieel gezonde

bedrijven in de branche.

Laurens Potters, Financieel Directeur

bij VDR Bouwgroep: “We zijn er

trots op dat we deze award hebben

ontvangen. Er is een aantal strikte

voorwaarden aan verbonden, zoals

een positief kredietadvies en een

minimale kans op wanbetaling.

Het oordeel is gebaseerd op

factoren als omzetcijfers, jaarcijfers

en betaalgedrag. Met deze award

laten we zien dat we onze financiële

verplichtingen nakomen. Dat schept

vertrouwen, een eerste vereiste als je

zaken wilt doen.”

VDR Bouwgroep ontvangt Graydon award financieel gezond bedrijf

Tekst: Bastiaan Mokkink / Fotografi e: Bob Bakker

Bert van Keulen trok vijftien jaar geleden op eigen houtje naar China, baande zich een weg door de communisti-

sche bureaucratie en legde contacten met het Chinese bedrijfsleven. Sindsdien importeert de Nijverdalse onder-

nemer metalen en kunststoff en (half)producten uit het Land van de Draak. Als u fi etst op een Batavus of Sparta

is de kans groot dat deze ‘langs Nijverdal’ is geweest, wat ook geldt voor vele fi etszitjes, vuilcontainers, rookgas-

afvoersystemen of onderdelen van deze producten. De verhalen van Van Keulen lezen als een avontuurlijk

jongensboek met gunstige afl oop.

Voordelige (half)producten via

Sinds eind jaren negentig levert CT&T

(China Trade & Technology) delen

van producten of samengestelde

producten aan het bedrijfsleven in België,

Duitsland en vooral Nederland. “Wij zijn

in staat om via een Chinese route van

alles te kunnen leveren op kunststof- en

metaalgebied, qua ontwerp, productie en

transport. Dat loopt van spatbordneusjes

tot afsluitringen van rookgasafvoerbuizen,

al houdt het wel altijd verband met onze

techniekachtergrond. De klant hoeft bij

wijze van spreken ‘alleen maar dozen te

schuiven’. Zelfs barcodes en bedrukken

doen we desgewenst zelf. Uiteindelijk win

je het op de productinvesteringskosten

en arbeidsuren, want een kilo staal of

kunststof heeft daar hetzelfde prijskaartje

als hier”, verklaart directeur-eigenaar Bert

van Keulen.

“Als je producten of onderdelen in eigen

land wil maken, op het Nederlandse

kostenniveau, dan is een fi ets of een spij-

kerbroek opeens niet meer te betalen. Je

kunt zeggen over globalisering wat je wil,

maar dit soort ontwikkelingen zijn onom-

keerbaar. Wie bij een nieuw product alles

in eigen land in en eigen hand wil houden,

moet van zeer goeden huize komen om

het tot een succes te maken.” Hij onder-

schrijft de bewering dat in deze tijden van

economische tegenwind het samenwerken

met CT & T Nederlandse bedrijven zelfs

overeind kan houden.

“Het mooie van dit bedrijf vind ik dat we

een fl exibele organisatie zijn met korte

lijntjes. Hier zijn we als duo actief, in China

15 man in ons centrale magazijn, terwijl

indirect honderden werknemers voor ons

bezig zijn”, glimlacht van Keulen.

Van Keulen: “Een ander krachtig punt is dat

we uitsluitend werken met een netwerk

van vaste toeleveranciers en transporteurs.

Dus niet de ene keer Pietje en dan Klaasje.

We hebben een wekelijks containertrans-

port en de douane-afhandelingen doen

we ook zelf. Als er een ‘spoedje’ is wordt

er een vliegtuig ingezet. Ook mooi om te

noemen is dat bij CT & T kleinere aantallen

aantrekkelijk zijn voor klanten, omdat de

kosten van een matrijs lager liggen. Naast

de grote series kunnen ook kleinere van

meerdere opdrachtgevers meeliften met

het wekelijks containertransport.”

Het ondernemerschap is Bert van Keulen

met de paplepel ingegoten: zijn vader

maakte furore met de opbouw van Van

Keulen Interieurbouw, dat vanuit Nijverdal

winkels en kantoren in heel Europa van

inrichtingen voorziet. Toch is hij geen type

voor diplomatieke handelsmissies in het

kielzog van hoogwaardigheidsbekleders en

captains of industry in driedelig grijs.

Zo’n handelsmissie was eenmalig , wij

waren toen de enigen in een spijkerbroek.

Ik geloof meer in warme, rechtstreekse

contacten met partners op de werkvloer in

China. We zijn niet van het snelle geld, wel

van loyaliteit over en weer en investeren

in relaties op de langere termijn. Als we

vinden dat zij te weinig marge hebben,

willen we het niet.”

Sneeuwbaleffect

Vijftien jaar geleden zette Bert van Keulen

samen met een vriend en vroegere com-

pagnon voor het eerst voet aan wal aan

‘de grootste industriehal ter wereld’: een

schier ondoordringbare wereld voor de

buitenstaander. “We gingen toen op de

bonnefooi naar China. Daar belandden we

op een grote industriële beurs, een half jaar

later kwamen we er weer en kregen contact

met Karl Chen van een staatsexportbureau,

die we later bij ons in dienst namen. Hij

regelt sindsdien alles aan de Chinese kant

en is de spreekbuis richting de productie.

Twee maanden na dat Chinese bezoek

kwam de eerste zending hier in Nijverdal

aan. Dat balletje werd een steeds grotere

sneeuwbal.”

Samen met Chen is destijds met een om-

slachtige route via Hongkong een kantoor

opgezet in de miljoenenstad Guangzhou.

Van Keulen: “Later kwam er een centraal

magazijn bij van 2000 vierkante meter voor

de volledige logistieke kant. Da’s ook onze

insteek: klanten zo veel mogelijk werk uit

handen nemen.”

Hij vervolgt: “Het is een must dat als

je zaken via China doet, je er iemand

moet hebben zitten. In Nederland doe je

Bert van Keulen (rechts): “Via een Chinese route leveren wij van alles op kunststof- en metaalgebied”

Bedrijfsreportage

C

het ONDERNEMERS BELANG 06

a Chinese routebijvoorbeeld zaken met een onbekende, in

China ga je eerst een paar maal met elkaar

uit eten en moet er vertrouwen worden

gewonnen. Ook kunnen er vaste rituelen

bijkomen als thee drinken en naar de

karaokebar gaan.”

Van Keulen geeft aan dat CT & T behalve

Chen ook niet zonder internet zou kunnen

bestaan. “We werken bijvoorbeeld met

skype en videoconferencing, en hebben

software om real-time aan beide kanten

3D-animaties te bespreken. In China kun-

nen ze dat dan direct digitaal vertalen naar

matrijzen, er komt geen papier meer aan te

pas. Tot in detail wordt alles door ons ge-

controleerd voor onze klanten aan de hand

van vooraf opgestelde kwaliteitseisen.

Zo worden bijvoorbeeld rookgascompo-

nenten geproduceerd volgens strenge

CE-normen, waarbij de traceerbaarheid

en het gebruik van specifi eke materialen

belangrijk zijn.”

Na vijftien jaar ervaring zien de heren de

formule niet als kwetsbaar, ook niet van-

wege bijvoorbeeld concurrentie van het

snel oprukkende lagelonenland Brazilië, of

de Amerikanen, die constant ageren tegen

de goedkope Chinese munt.

Van Keulen: “Een gemiddeld inkomen van

‘onze’ arbeiders ligt op zo’n 300-400 euro.

Als dat wordt verhoogd, zijn de klanten in

Nederland nog goedkoop uit. Wat er uiter-

aard wel altijd inhakt zijn plotseling ver-

anderende transportkosten of plotselinge

importheffi ngen. Maar voorlopig maken

we ons geen zorgen. Bovendien nemen

de kosten hier in Nederland natuurlijk net

zo goed toe, dus is de route vanuit China

per saldo toch voordeliger. Wat Brazilie

betreft denk ik dat de infrastructuur en

mentaliteit aanzienlijk afwijken van China.

We verbazen ons nog dagelijks over de

energie en toewijding van Chinezen, dat

kom je nergens in de wereld tegen.”

China Trade & Technology

Rudolf Dieselstraat 11

7442 DR Nijverdal

T 0548 65 42 78

[email protected]

www.cttweb.nl

het ONDERNEMERS BELANG 07

08

Interview Tekst: Hans Keesmaat • Fotografi e: Gerrit Boer

Nico Slot (l.), directeur Bedrijven en Jeroen Broeknellis (r.),

nieuwe directievoorzitter Rabobank Vaart en Vechtstreek:

‘Samenwerken draagt bij aan economische kracht’

het ONDERNEMERS BELANG

Volgens Jeroen Broeknellis, de nieuwe directievoorzitter van Rabobank Vaart en

Vechtstreek, slaat de regio zich goed door de huidige economische dip heen. “Maar als

we groei willen vertalen in economische kracht, zullen we moeten samenwerken”, zegt

hij. “Gemeenten en bedrijven moeten elkaar weten te vinden. Als bank willen we daaraan

bijdragen door contacten tot stand te brengen en onze kennis te delen.”

Directievoorzitter Jeroen Broeknellis (l.) en directeur

Bedrijven Nico Slot: “De Rabobank faciliteert graag

klanten om samen kennis en inspiratie op te doen”

‘Logisch vervolg’

Sinds 1 augustus 2011 leidt Jeroen Broeknellis (45) de

vierhoofdige directie van Rabobank Vaart en Vechtstreek.

Voor hem en zijn gezin - vrouw Ellen en drie kinderen

- betekent het op werkgebied een terugkeer naar het

oosten van het land, waar de in Heino geboren bank-

directeur opgroeide.

De nu in Markelo wonende directievoorzitter komt

voort uit de eigen organisatie van de Rabobank. Na zijn

studie bedrijfskunde in Groningen werkte hij bij groot-

verpakkingsbedrijf Mead en vervolgens bij ING Bank en

Nationale Nederlanden. In 2005 stapte hij over naar de

Rabobank, eerst als directeur van Rabobank Corporate

Clients (de grootzakelijke markt) voor Oost-Nederland.

In 2010 werd hij directeur Wholesale bij Rabobank Regio

Schiphol. In Hoofddorp was hij verantwoordelijk voor het

hogere bedrijvensegment, private banking, assurantiën

en het Regionaal Agrarisch Adviesteam. Zijn Schiphol-tijd

duurde ongebruikelijk kort. “Ik had al eens aangegeven

dat ik een functie ambieerde als directievoorzitter in het

oosten van het land. Aanvankelijk was er geen vacature,

maar toen ik werd gevraagd als opvolger van Jan Loeters,

hoefde ik er niet lang over na te denken. Ik zie het als

een logisch vervolg op mijn eerdere betrekking in deze

regio. Ik had hier al veel contacten, ook in het Vechtdal.

Die komen nu goed van pas.”

Broeknellis hecht aan de coöperatieve grondslag, die de

Rabobank onderscheidend maakt. De ruim 20.000 leden

van Rabobank Vaart en Vechtstreek hebben rechtstreeks

invloed op het beleid. Bovendien ondersteunt de

bank vanuit een winstdelingsfonds lokale en regionale

initiatieven. “Een deel van ons rendement vloeit terug

in de maatschappij. Zo dragen we bij aan groei en

stabiliteit van de plaatselijke samenleving; aan welvaart

en welbevinden van inwoners en bedrijfsleven. Daar heb

ik iets mee. En ik niet alleen; het zit verankerd in het DNA

van onze medewerkers.”

het ONDERNEMERS BELANG 09

De regio doet het onverminderd

goed, vindt hij: “In de Regio Top 40

van de Rabobank neemt Noordwest-

Overijssel, gemeten naar economische groei

en economische kracht, de zevende plaats in.

De cijfers geven aan dat we tegen een stootje

kunnen: als het in het hele land minder gaat,

valt de schade hier doorgaans mee. Maar bij

groei gaat het hier bovengemiddeld goed,

maar niet extreem.”

Vooral Zwolle is uitgegroeid tot een

economische aanjager. “Door zijn ligging

en profi lering is Zwolle een uitstekende

verbindende schakel tussen de Randstad,

Midden-Nederland en de noordelijke

provincies. Eigenlijk is Zwolle typerend voor

de gehele regio: breed georiënteerd met een

mooie gespreide economie, niet afhankelijk

van één sector.”

Ook Hardenberg heeft zich sterk ontwikkeld:

“De stad zet eigen lijnen uit, is innovatief en

is er bijzonder goed in geslaagd een positief

gevoel over te brengen op vooral jonge

ondernemers. De ontwikkeling van deze

twee steden heeft een goede spin-off voor de

gemeenten die op de lijn daartussen liggen.”

Grote innovatiekracht

Broeknellis voelt zich aangesproken door

de ‘enorme dynamiek’ van de Vaart en

Vechtstreek: “De regio heeft nog altijd een

sterk agrarisch imago, maar er gebeurt veel in

alle segmenten. Men is bereid tot investeren

en innoveren. Dat vergt ondernemerschap

en doorzettingsvermogen en dat past bij de

mentaliteit die hier heerst: een hoge arbeids-

moraal en grote innovatiekracht. Hooguit

lopen we daar niet zo mee te koop als in

het westen. We zouden het wel wat sterker

mogen benadrukken.”

Internationale ambities

Broeknellis treft verrassend veel internatio-

nale bedrijvigheid aan. “En dat heeft weinig

met de grensstreek te maken. Vooral jonge

ondernemers hebben – al dan niet gedwon-

gen door de omstandigheden – oog voor de

internationale markt. Ze halen hun goederen

gemakkelijker uit het buitenland, maar zien

ook mogelijkheden voor de export. Als bank

helpen we hen daar actief bij, bijvoorbeeld

via studiereizen. Begin dit jaar gingen we met

een aantal ondernemers naar India om het

bedrijfsleven en de cultuur te leren kennen.

Dit zorgde voor waardevolle contacten en

bracht handel op gang. En onlangs gingen we

met melkveehouders naar Ierland; een land

met goede mogelijkheden om tegen lage

kosten meer melk te produceren. Het is goed

om op deze manier je blik te verbreden. Als

Rabobank faciliteren we dat graag voor onze

klanten, om samen kennis en inspiratie op

te doen voor de onderneming. We moeten

zeker niet zelfgenoegzaam achterover leunen.

Het is de kunst om per marktsector te blijven

zoeken naar uitdagingen; kijken hoe je nog

meer sterke componenten kunt toevoegen.”

Achter een bedrijf blijven staan

Rabobank Vaart en Vechtstreek toont zijn

economische betrokkenheid op diverse

manieren. “Allereerst op individueel

niveau”, zegt directeur Bedrijven Nico

Slot. “We zijn een sparringpartner voor

ondernemers. Vaak is dat maatwerk:

dóórvragen als er problemen zijn,

achter een bedrijf blijven staan en samen

zoeken naar toekomstperspectief en

fi nancieringsconcepten.”

Broeknellis vult aan: “Al heel vroeg in de

crisisperiode hebben we geïnventari-

seerd welke klanten een bovengemid-

deld risico liepen. We zijn in gesprek

gegaan, hebben gericht gekeken naar

de orderportefeuille, scenario’s doorge-

nomen en risico’s in kaart gebracht. Dat

heeft echt een aantal bedrijven gered.

Dat is steeds de sleutel in onze omgang

met het bedrijfsleven: hoe kun je de

economische kracht een de werkgele-

genheid van de regio behouden?”

Kennis delen

Slot: “Daarnaast brengen we bestuurlijke ken-

nis in en trekken we samen op met gemeen-

ten, onder meer door regelmatig overleg met

de colleges van B&W in ons werkgebied. Ook

in de publieke sector willen we een partij zijn

die meedenkt. We hebben een groot netwerk,

dat we gebruiken om partijen bij elkaar te

brengen. Daarnaast initiëren en stimuleren

we initiatieven op het gebied van werkgele-

genheid, onderwijs en duurzaamheid.”

Kijk naar de toekomst

Welk advies zouden zij hedendaagse onder-

nemers meegeven? “Kijk naar de toekomst”,

zegt Broeknellis. “Let op wat de komende

generatie wil. Vraag je af of mensen over tien

jaar nog behoefte hebben aan je product of

dienst en pas je beleid erop aan. Campings

halen nu al het leeuwendeel van hun boekin-

gen uit hun zichtbaarheid op internet en so-

ciale media als twitter. En die tendens neemt

alleen maar toe. Dat is van belang als je het

Vechtdal landelijk op de kaart wilt zetten.”

Investeren en innoveren vergt ondernemerschap en doorzettings-

vermogen. Dat past bij de mentaliteit van deze regio.

Tekst: Hans Keesmaat / Fotografi e : Gerrit Boer

Hoe weet je met wie het verantwoord zakendoen is? En tot welk bedrag? Hoe krijg je waar je recht op hebt zonder de goede

relatie met je klant te verliezen? Atradius biedt het beste van twee werelden. “Door onze wereldwijde connecties bieden we een

toegevoegde waarde bij kredietinformatie, dekking op debiteuren en incasso in binnen- en buitenland”, zegt Michel Bruggeling,

manager Collections NL. “Maar we zijn er juist ook voor lokale MKB’ers die maar een enkele vorderingen per jaar uit handen

geven.” Met een geïntegreerde kredietverzekering kan bovendien het ondernemersrisico tot een minimum worden beperkt.

Met ruim tachtig jaar ervaring op

het gebied van incasso en

kredietverzekering is Atradius

de grootste speler in Nederland en een

erkend specialist in zakelijke incasso in

binnen- en buitenland. Het incassokantoor

in Ommen behoort tot de Atradius Group,

een wereldwijd netwerk van kantoren

in veertig landen, het hoofdkantoor in

Amsterdam, en partners die de service

en producten van Atradius wereldwijd

aanbieden.

Atradius biedt grote voordelen bij

prospect- en klantencontacten in het

buitenland. “Zeker bij buitenlandse klanten

is het nuttig om vooraf te weten met wie je

samenwerkt”, aldus commercieel manager

kredietverzekeringen Kariem Eliasar. “Via

onze vestiging in dat land kunnen we een

nieuwe klant scannen en beoordelen op

zijn kredietwaardigheid en reputatie. We

spreken de taal en kennen de markt, de

cultuur, lokale regelgeving en beschikken

over uitgebreide informatie.”

Atradius Collections biedt geïntegreerde

incassoprocedures voor klanten met een

kredietverzekering, al kan een klant ook los

daarvan bij Atradius aankloppen. “Kredietver-

zekering is de kapstok waar we alle afspraken

rond het creditmanagementbeleid aan op-

hangen”, zegt Eliasar. “Je kunt het risico het

beste bepalen bij het beginpunt. We kunnen

een nieuwe klant beoordelen, leverings- en

betalingsafspraken goed vastleggen en zelfs

zekerheden of garanties inbouwen.”

Dit alles gebeurt volledig transparant.

“Onze klanten kunnen altijd online mee-

kijken met lopende zaken en te allen tijde

relevante informatie aanleveren via een

inlogcode voor ons online-systeem”, aldus

Bruggeling. “Verslagen, uit welk land ook,

worden altijd in de Engelse taal omgezet.

Door onze internationale connecties

kunnen we snelheid garanderen. Aan-

maningen kunnen binnen 24 uur bij een

buitenlandse debiteur worden afgeleverd.

De opdrachtgever krijgt na het uit handen

geven van een vordering altijd binnen 48

uur een update.”

Atradius is actief voor multinationals,

maar levert ook maatwerk voor het MKB.

Juist voor een familiebedrijf of een kleine

organisatie is het belangrijk wanneer een

vordering op een prettige manier wordt

geïncasseerd. Zeker nu het aantal incasso’s

en faillissementen toeneemt, mede als

gevolg van de crisis en het onzekere

economische klimaat in de wereld. “Het

risico-besef is zeker toegenomen, maar

toch vinden MKB’ers het vaak moeilijk om

druk op de ketel te zetten”, merkt Eliasar.

“Toch is tijdsdruk daarbij erg belangrijk. Bij

alle vorderingen, zeker in het buitenland,

moet je er bovenop zitten en direct na de

vervaltermijn actie ondernemen. Hoe snel-

ler je een vordering overdraagt, hoe groter

de kans is dat je er wat van terugziet.”

Volgens Bruggeling is een incassobureau

inschakelen voor bedrijven in de regel

aantrekkelijker dan een advocatenkantoor.

“Een incassobureau fungeert als mediator.

Het is een puur zakelijke aanpak, waarbij

niet de ondernemer, maar de mediator de

‘moeilijke’ gesprekken voert. Je kunt een

betalingsregeling met redelijke termijnen

overeenkomen zonder een juridische pro-

cedure. In deze hectische economische tijd

wordt het voor bedrijven onontkoombaar

om debiteurenrisico en afschrijvingen te

minimaliseren en het debiteurenbeheer te

professionaliseren.”

Atradius Nederland

David Ricardostraat 1

1066 JS Amsterdam

T 020 553 33 55

F 020 553 25 61

www.atradius.nl

Michel Bruggeling en Kariem Eliasar: Atradius is actief voor multinationals,

maar levert ook maatwerk voor het MKB.

Atradius Kredietverzekeringen en Incasso:

het ONDERNEMERS BELANG10

Bedrijfsreportage

het ONDERNEMERS BELANG 10

Tekst: Jan Hammink (De Planthof Communicatie) / Fotografi e: Wim van ’t Hoff (EyeMagic)

Edwin Blom is kantoorleider bij

Van Braak Accountants (VBA) in

Holten. Het is een kleinschalig

bedrijf dat deel uit maakt van een grote

organisatie, die landelijk opereert met tien

kantoren. “We onderscheiden ons met

onze manier van werken: we opereren

als een echt lokaal kantoor met een zeer

persoonlijke benadering van klanten. Wij

kennen onze klanten.

De totale organisatie van VBA telt ruim

125 medewerkers. De hoofdvestiging zit

in Veenendaal, waar Hennie van Braak

ruim 30 jaar geleden begon vanuit zijn

woonhuis. Al vrij snel beschikte hij over

een eigen kantoorpand en ook relatief

snel kwamen de eerste nevenvestigingen.

Holten was de vierde elf jaar geleden.

De tien fi lialen opereren allemaal met ploe-

gen van tien tot twaalf mensen gemiddeld.

De hoofdvestiging in Veenendaal kent

een wat grotere bezetting omdat daar de

interne administratie wordt uitgevoerd

en tevens alle loonadministratie wordt

verzorgd voor klanten van de vestigingen

in Borger, Drachten, Holten, Marum,

Scherpenzeel, Tiel, Zoetermeer, Zuidbroek

en op Texel.

Zelf werkte Blom eerder in Tiel en

Scherpenzeel om vervolgens mede-

eigenaar en kantoorleider in Holten te

worden. “Ik kende de manier van werken

en dat werd als een pre ervaren.”

Basisdienst en advisering

VBA verzorgt als basisdienst het opmaken

van de jaarrekeningen en de verplichte

accountantscontrole. “Op basis van de

cijfers en de persoonlijke contacten geven

we adviezen van zowel juridische als fi scale

aard. Bij dat laatste benutten we de moge-

lijkheden binnen de wet en halen we voor

onze klanten het onderste uit de kan”. We

spelen in op de snel veranderende markt

door optimaal gebruik te maken van de

automatiseringsmogelijkheden en er voor

te zorgen dat de fi nanciële administratie

bij de bedrijven op de juiste wijze wordt

verwerkt door de klant zodat deze te allen

tijde de juiste informatie biedt.

Ondernemersgevoel

Alle medewerkers bij VBA onderhouden

contacten met klanten. “Wij beschikken

over mensen van niveau met onder-

nemersgevoel. Ze snappen en kennen dat.

Iedere ondernemer vindt zijn eigen zaak de

allermooiste, dat voelen ze aan. Mee onder-

nemen staat bij ons hoog in het vaandel.

De klanten van VBA in Holten komen uit

alle plaatsen in Oost-Nederland: van En-

schede tot en met Arnhem en van de kop

van Overijssel tot en met de Achterhoek.

“Al onze kantoren hebben een eigen net-

werk en we gaan naar de klanten toe. Via

internet kan men met ons communiceren

op het gebied van boekhouding en loon-

administratie. Door in te loggen staat men

rechtstreeks in verbinding met onze server.

Van Braak Accountants

Lageweg 4

7451 AE Holten

T 0548 - 37 83 53

[email protected]

Van Braak Accountants geeft advies per definitie“Onze organisatie staat bekend om haar advisering. De klanten mogen

van ons verwachten dat we scherp zijn en hun situatie in de gaten houden.

Adviezen moet je op tijd geven. Wij doen dat per defi nitie. Je moet de zaken

niet mooi praten als het niet goed gaat. Ondernemers hebben de neiging

te lang door te gaan en te lang te wachten met het nemen van maat-

regelen. Maar soms moet je om economische motieven een slechte bood-

schap brengen voor het te laat is. Op het moment dat we onder nemers

aanspreken op dit soort situaties is dat best moeilijk en pijnlijk. Maar

achteraf is men blij dat we de waarheid tijdig vertelden. Voor onze klanten

zorgen we er voor dat ze werken in een juiste bedrijfsstructuur waardoor

ze geen onverantwoorde risico’s lopen en fi scaal optimaal gebruik maken

van de mogelijkheden. Het is opvallend, dat we juist door deze manier van

handelen erg veel nieuwe klanten krijgen via mond-tot-mond reclame.”

Bedrijfsreportage

het ONDERNEMERS BELANG 11

Tekst: Theo Bennes / Fotografi e: Wim van ’t Hoff (EyeMagic)

“Natuurlijk, wij zijn verzekeraar. Maar in de praktijk laten we zien dat wij veel meer zijn dan dat alleen.” Aan het woord is Adri Burg-

meijer van Univé Oost. “Wij willen met de ondernemer meedenken, hem daadwerkelijk ontzorgen. Moet het bedrijf bijvoorbeeld

gaan voldoen aan een bepaalde NEN-norm, dan willen wij de ondernemer daarin adviseren, hem gericht op weg helpen. Daar-

naast werken wij samen met een lokale arbodienst in combinatie met een verzuimverzekeraar; binnen die samenwerking hante-

ren we korte lijnen, kunnen we een heel persoonlijke benadering realiseren en reduceren we het ziekteverzuim.”

Midden in de maatschappij

Een lokaal gerichte verzekeraar

Univé is een landelijke organisatie op het

gebied van verzekeringen en assurantie-

bemiddeling, zowel gericht op de zakelijke

als de particuliere markt. Op 1 januari

2011 zijn Univé Oost en Univé Twente

gefuseerd tot het huidige Univé Oost. Het

hoofdkantoor bevindt zich in Groenlo, met

regiokantoren in Markelo, Oldenzaal en

Varsseveld en een 11-tal Univé winkels ver-

spreid over de regio. Adri Burgmeijer werkt

al tien jaar bij Univé. “Ik ben ook daarvoor

altijd werkzaam geweest als particulier- en

bedrijfsadviseur buitendienst” vertelt hij.

“Sinds maart dit jaar ben ik manager van

de unit Zakelijk, die bestaat uit zowel MKB

als Agrarisch. Univé Oost draagt zorg voor

5.000 agrarische en 7.000 MKB-relaties.”

Over de samenwerking met de eerder

genoemde arbodienst zegt hij: “Hun

toe gevoegde waarde is dat ze een echte

sparringpartner zijn van de betreff ende

werkgever. Het voordeel is dat we het hier

hebben over een lokale arbodienst, die

de markt goed kent. Univé Oost opereert

uitermate maatschappelijk betrokken. Zo

zijn wij onder meer sponsor van het Onder-

nemers Klankbord (OKB), waarbij ervaren

ondernemers belangeloos collega’s en/of

starters terzijde staan met tijd, kennis en

ervaring. Daarnaast is Univé Oost partner

van Veilig Verkeer Nederland en worden

gezamenlijke evenementen georganiseerd

om veiligheid te promoten.”

Dichtbij, betrokken en persoonlijk

Onlangs heeft Univé weer een aantal

belangrijke prijzen gewonnen. “Het maga-

zine Incompany heeft ons uitgeroepen tot

beste zakelijke verzekeraar – wij hebben

deze Incompany Award nu voor de zesde

keer gewonnen! Daarvoor is onderzoek

uitgevoerd onder zakelijke beslissers naar

hun tevredenheid over adviesbedrijven, op

categorieën als knowhow, prijs, service en

resultaat. Univé werd gewaardeerd met

uitspraken over onze korte lijnen en dat

alles draait om onderling vertrouwen.” In

een onderzoek naar ‘meest klantvriende-

lijke bedrijven’ kwam Univé uit de bus als

Meest Klantvriendelijke Verzekeraar.

“De marges in branches als zakelijke dienst-

verlening en bouw zijn nog steeds klein. En

ondernemers hebben destijds misschien

het verzekeringspakket afgesloten in een

volkomen andere tijd – past die nog wel in

de situatie van vandaag? Passen de risico’s

van toen nog bij waar die ondernemer nu

staat? Eens in de zoveel tijd is het wijs om

het verzekeringspakket eens goed onder

de loep te nemen.

Thema’s waar wij in 2012 de nadruk op gaan

leggen, zijn social media als LinkedIn en

Twitter. Bovendien gaan de verdienmodellen

danig veranderen als het gaat om provisie, er

ontstaat een verschuiving naar een

vergoedings fee of richting een abonnements-

vorm. Er gaat nogal wat veranderen in de ver-

zekeringswereld. Univé Oost verandert mee.”

Univé Oost

Borchgraven 2

7051 CW Varsseveld

088 330 03 00

www.univeoost.nl

Adri Burgmeijer:

We zijn de beste zakelijke verzekeraar en

ook nog eens de meest klantvriendelijke.

Bedrijfsreportage

12 het ONDERNEMERS BELANG

Uw kantoorvakhandel:

Groot in kantoorartikelenHoe krijgt u een gezonde werkplek, hoe spaart u het milieu, wat

zijn onmisbare artikelen en waar vindt u de meest scherpe

prijzen? Dit alles leest u in Het Kantoorblok. Het Kantoorblok

staat vol met tips van uw kantoorvakhandel over kantoorartikelen

die uiter mate geschikt zijn voor middelgrote en kleine bedrijven

en die ook nog eens voordelig geprijsd zijn. Wilt u meer advies of

zoekt u een verkooppunt, ga dan naar www.kantoorblok.nu en

vind de kantoorvakhandel bij u de buurt.

Kijk op pagina 5

Checklist voor groen printen

Kijk op pagina 3

Een gezonde werkplek

www.kantoorblok.nu

Dymo Labelwriter LW-450 Turbo voor de prijs van een LW-450Label sneller. Verzend slimmer. Werk

effi ciënter. Vanaf nu drukt u etiketten af

zonder kopzorgen met de LabelWriter 450.

Met de gepatenteerde Dymo Productivity

Software kunt u onder meer adres-,

barcode-, dossier-, naambadge- en

verzend etiketten creëren en afdrukken,

allemaal zonder extra werk en geknoei

met etiketvellen op een gewone desktop-

printer. Druk etiketten direct af vanaf Mi-

crosoft Word, Excel, Outlook, QuickBooks

en andere populaire programma’s. Na

eenmaal werken met de Dymo labelwriters

wilt u niet meer zonder!

Art.nr. Omschrijving van voor 930120 LW-450 € 105,00 € 89,00930121 LW-450 Turbo € 139,00 € 89,00930122 LW-450 Twin Turbo € 189,00 € 129,00930123 LW-450 Duo € 209,00 € 129,00

Een ge onde erkplek

>>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<

Deze memoblaadjes vallen op door de felle kleur en kleven op alle soorten ondergrond. Bezoekt u een klant dan komt u goed voor de dag met de Rillstab schrijfmap in lederlook, met een schrijfblok en opbergruimte voor A4-documenten en visitekaartjes. Daar-naast zijn de verschillende Colop stem-pels ideaal om documenten te voorzien

van uw gegevens en bijvoorbeeld de datum van binnenkomst.

Op deze pagina vindt u nog veel meer handige en voordelig geprijsde kantoor-artikelen. Uw kantoorvakhandel vertelt u er alles over. Kijk op www.kantoorblok.nu voor de vakhandel bij u in de buurt en nog meer topaanbiedingen. <<

Door de Super Sticky lijmlaag zijn

de memo’s overal op toe

te passen

Of u nu een klein of groot bedrijf hebt, iedereen gebruikt kantoor-artikelen. Wilt u even een notitie voor een collega achterlaten, die niet zo maar wegwaait, dan bieden de Post-it Super Sticky memoblaadjes uitkomst.

Art.nr. Omschrijving van voor 513037 25mm zwart 98544 € 38,42 € 29,95513038 40mm zwart 98504 € 39,80 € 32,50

Rillstab schrijfmap Maastricht

Art.nr. Omschrijving van voor 392503 76x76mm blanco pak € 18,31 € 14,95 à 12 stuks 654SSU

Post-it Super Sticky Memoblok Rainbow

Art.nr. Omschrijving van voor 304200 chroom € 25,10 € 14,95

Rapid Niettang Classic

Art.nr. Omschrijving van voor 350851 47x18mm

4-5 regels 30G € 18,46 € 9,95350852 59x23mm

5-6 regels 40G € 23,24 € 12,95

Colop tekststempel Greenline

Art.nr. Omschrijving van voor614441 zwart € 2,10 € 1,59

614442 rood € 2,10 € 1,59614443 blauw € 2,10 € 1,59614449 paars € 2,10 € 1,59

Pentel Rollerpen BL77

Met de producten van Loeff’s patent brengt u in een handomdraai orde op uw werkplek en in uw archief. De producten sluiten naadloos op elkaar aan en zijn modulair aan te passen aan uw organisatie. Met Loeff’s patent bespaart u ruimte, tijd en geld!

Koop een van de actieproducten, kras en win een verblijf in Landal GreenParks! Op alle Loeff´s patent producten vindt u een sticker met daarop een krasvlak. Als u deze wegkrast, vindt u een unieke code. U kunt deze code activeren via de website www.loeffs.nl.<<

> > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > >

> > > > > > > > > > > > > > > > > > >

Art.nr. Omschrijving van voor 531594 345x250x80mm

Filingbox 3003 € 0,77 € 0,59531021 370x255x115mm

Jumbobox 3007 € 1,50 € 1,29

Loeff’s archiefdozen

Art.nr. Omschrijving van voor 531565 100mm 1222 € 31,80 € 24,95531566 180mm 1224 € 37,20 € 28,50

Loeff’s Bundelbeugels

2 >>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<

De zelfstandige kantoorvakhandel is een betrouwbare partij, die weet waar ze het over heeft. Lokale aanwezigheid, een zeer compleet assortiment, een gunstige prijs en deskundig advies. Ook op gebied van ergonomie bent u bij uw kantoorvakhandel aan het juiste adres, want wist u dat de kantoorvakhandel u uitgebreid kan adviseren over een gezonde en prettige werkomgeving? Zo is iedereen een stuk beter af.

Vaak is een werkomgeving met een paar kleine aanpassingen al te ver-beteren. Wanneer u daarnaast zelf ook een aantal stappen onderneemt om uw werkomstandigheden te ver beteren, bent u goed op weg. Richt uw werk-plek bijvoorbeeld zo in dat u geen last heeft van te veel (zon)licht en verplaats zonodig uw meubels. Indien nodig verstelt u uw bureau en stoel en zet u uw bureaustoel op een stoelmat, zodat u comfortabel aan de slag kunt.

Laten de arbeidsomstandigheden op uw werk te wensen over, praat er dan over met uw werkgever. De kosten van een nieuwe bureaustoel staan niet in verhouding tot de kosten die even-

tueel ziekteverzuim met zich meebrengt. Uw kantoorvakhandel kan u adviseren over welke meubels voor u het meest geschikt zijn. Zorg ook voor voldoende beweging. Wie een goede conditie heeft, kan meer aan. Haal eens een kopje kof-fie of maak eens een praatje met een collega op een andere afdeling. Maak in de pauze een korte wandeling door de omgeving. Met een frisse blik kunt u de dag een stuk beter aan.

Met al uw vragen over ergonomische kantoorartikelen kunt u terecht bij uw kantoorvakhandel. Kijk op www.kantoorblok.nu en vind uw specialist in de buurt. <<

Verander regelmatig

van houding

Art.nr. Omschrijving van voor 394442 RVS papierbak 15L met perforatie € 50,85 € 45,-394441 RVS papierbak 15L € 42,42 € 35,-394443 RVS papierbak met vlamdover € 69,92 € 59,-890514 RVS staande as-papierbak € 132,75 € 109,-

Art.nr. Omschrijving van voor 489080 120x90cm polyester 97100 € 50,14 € 42,50489077 120x150cm polyester 97173 € 79,70 € 69,00489088 120x180cm polyester 97180 € 103,73 € 85,00

Stoelmat voor harde vloeren

Art.nr. Omschrijving van voor 489078 120x90cm polyester 97200 € 43,01 € 39,00489079 120x150cm polyester 97273 € 67,05 € 59,00489089 120x180cm polyester 97280 € 96,14 € 79,00

Stoelmat voor zachte vloerenDurable RVS-lijn metalen papierbakken

3

Afvalbakken die een speciale, stijlvolle uitstraling geven aan het interieur van uw kantoor

>>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<

Met dit Navigator papier print u altijd milieuverantwoord. Het papier wordt namelijk vervaardigd met behulp van de nieuwste technologie op het gebied van de papierproductie. Navigator Universal heeft daarnaast een schitterende uni-versele hoogwitte papierkwaliteit Het papier bestaat uit 100% Eucalyptus Globulus vezel, waardoor het uitste-kende eigenschappen krijgt, zoals extra

opdikking, betere opaciteit en een uitstekende vlakliggendheid. Daarnaast is houtvrij en chloorvrij. Het papier is geschikt voor laser- en inkjetprinting en colourcopiers en voorzien FSC én Europese bloem certificering. Koop het nu ook nog extra voordelig! <<

De meest explosieve

aanbiedingen van uw

kantoorspecialist

• Eenvoudig papier invoeren, sluiten en weer door!

• Vernietigt automatisch 100 vellen, zonder te wachten.

• Aparte handmatige invoer voor maximaal 6 vellen per keer.

• Vernietigt in veilige snippers van 4 x 50 mm (veiligheidsniveau DIN 3).

• Accepteert papier met paperclips en nietjes.

• Vernietigt ook creditcards via aparte invoermond.

• Capaciteit opvangbak van maar liefst 26 liter (250 vellen).

• Zeer stil, minder dan 60 dBA.

Art. nr. Omschrijving Van Voor

470637 4x50mm snippers cap. 100 vel DIN-norm 3 Auto+100 265,00 149,00

REX EL PAPIERVERNIETIGER AUTO+ 100

Revolutionair - werkt automatisch!

De prijzen zijn exclusief BTW, bijzondere belastingen en heffi ngen. Geldig zo lang de voorraad strekt doch uiterlijk tot en met 29 januari 2012.

Art.nr. Omschrijving van voor 129097 1 doos A4 80gr wit € 8,15 € 3,95129097 2 dozen A4 80gr wit € 8,15 € 3,65129097 20 dozen A4 80gr wit € 8,15 € 3,50129097 40 dozen A4 80gr wit € 8,15 € 3,25

t

Ga naar www.kantoorblok.nu voor de voorwaarden

Pak à 500 vel, doos à 5 pakken, prijs per pak

4 >>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<

MEGA

KNALLERwww.megaknaller.nu

Met de multifunctionals van Kyocera kunt u snel en eenvoudig printen, scannen, kopiëren én faxen! Deze machines zijn

heel gemakkelijk aan te sluiten via USB 2.0 hi-speed interface. De capaciteit is uit te

breiden met verschillende papiercassettes.

Met de laserprinters van Kyocera maakt u de mooiste afdrukken in zwart-wit of in kleur. Ook beide laserprinters zijn uit te breiden voor meer papiercapaciteit. Infor-meer bij uw kantoorvakhandel naar de geschikte papiercassettes. Alle printers van Kyocera zijn voorzien van het Energy Star keurmerk. Dit is een keurmerk voor energie-efficiënte producten.

Kleurenlasermultifunctional FS-C2126MFP+

van € 1350,- voor € 995,-

Dit betekent duurzame componenten, aangevuld met een milieugericht ontwerp, energiebesparende, stille en schone technologie en minimali-sering van het gebruik van chemische stoffen.

Kyocera Mita gebruikt ook gerecyclede materialen bij de productie van haar ma-chines. De behuizing wordt bijvoorbeeld vervaardigd uit gerecyclede hars van plastic drankflessen en de verpakking wordt gemaakt van pulp dat afkomstig is van kringlooppapier.

Wilt u dat uw zuinige machines ook efficiënt printen, bekijk dan de checklist voor groen printen.

Checklist voor groen printen• Maak dubbelzijdige prints en kopieën

en print eventueel meerdere pagina’s op één kant van het vel om afval en kosten te besparen

• Print nooit te veel documenten• Gebruik de functie ‘controleren en

vasthouden’ om een document te controleren voor dat u een grote printopdracht geeft

• Gebruik apparatuur met het Energy Star keurmerk

• Zorg dat kopieerapparaten, multi-functionals en printers ’s nachts worden uitgeschakeld

• Activeer de slaapstand van uw printer of kopieerapparaat, zodat het energieverbruik minimaal is

wanneer hij niet print of kopieert • Recycle gebruikte tonercassettes• Zorg dat kantoorapparatuur goed

wordt onderhouden, zodat deze zo efficiënt mogelijk werkt

• Gebruik voor al uw printwerk milieu-verantwoord papier dat niet met chloor gebleekt is, of 100% kring looppapier <<

Kleurenlaserprinter FS-C5150DN van € 435,- voor € 295,-

Kyocera multifunctionals en printers passen prima in een groene be-drijfsvoering door het ECOSYS-concept. Dit concept combineert milieu-effiëntie met economische efficiëntie.

Lasermultifunctional FS-1128MFPvan € 795,- voor € 595,-

Laserprinter FS-3920DN van € 665,- voor € 495,-

>>>> Specificaties en accessoires vindt u op www.kantoorblok.nu <<<<

Altijd dichtbijUw kantoorvakhandel is altijd dichtbij. Maar achter de gevel van de winkel gaat een grootse operatie schuil. Uw kantoorvakhandel is aangesloten bij

Quantore, de grootste voorraadhou-dende in- en verkooporganisatie voor kantoorartikelen. Een sterke organisatie, die achter meer dan 500 kantoorvakhan-

delaren staat en voor hen al 90 jaar de inkoop en logistiek verzorgd. Zodat zij zich kunnen richten op hun klant, u!

Het breedste assortiment en een gunstige prijsUw kantoorvakhandel beschikt over het meest uitgebreide assortiment kantoor-artikelen, waar A-merken een groot deel van uitmaken. Quantore werkt nauw samen met leveranciers om ervoor te zorgen dat uw kantoorvakhandel kan beschikken over het meest uitgebreide assortiment producten. Zo blijven de prijzen laag en daar profiteert u van.

DuurzaamOok op het gebied van duurzaamheid bent u bij uw kantoorvakhandel aan het juiste adres. Uw kantoorvakhandel vergroent namelijk waar mogelijk het bestaande assortiment en breidt het assortiment uit met nieuwe groene en innovatieve producten. Een deel daarvan bent u al tegen gekomen in Het Kantoorblok. Daarnaast beschikt de kantoorvakhandel over milieu catalogus het Groene Boek. Hierin staan meer dan 2.500 kantoorartikelen met een milieuvriendelijke claim. Vraag uw kan-toorvakhandel naar de catalogus en maak de juiste keuze voor uw kantoor-artikelen.

Deskundig adviesBent u op zoek naar een specifiek artikel, heeft u vragen over bepaalde apparaten of bent u benieuwd naar de ideale kantoorinrichting? Uw kantoor-vakhandel helpt u verder. Kijk voor meer informatie en een kantoorvakhandel bij u in de buurt op de website. <<

De kantoorvakhandel is altijd in de buurt, biedt een zeer compleet assortiment tegen een gunstige prijs en weet waar ze het over heeft. Op de kantoorvakhandel kunt u vertrouwen.

> > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > >

Art.nr. Omschrijving van voor 423639 Canon BP26-LTS

(10 cijfers) € 113,45 € 99,-

423638 Canon BP36-LTS

(12 cijfers) € 121,85 € 109,-

Art.nr. Omschrijving van voor 416563 Correctieroller Pritt

Ecocomfort 4,2mm € 3,02 € 1,95

Pritt Correct-it correctieroller EcocomfortDeze correctieroller is speciaal ontworpen voor zijdelings corrigeren. De rollers zijn gemaakt van 89% natuurlijke materialen.

Deze Canon rekenmachines hebben een fluorescerend display, een

ruim toetsenbord en voorzien van de fluisterstille Bubble Jet printtechnologie. De printsnelheid is 5,6 regels

per seconde.

Koop nu drie correctierollers en krijg er één

helemaal gratis bij!

3+1GRATIS

Canon Rekenmachine BP26/36-LTS

6

www.kantoorblok.nu

>>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<

BedrijfsreportageTekst: René Zoetemelk • Foto: LMG|KCND

Succesvol ondernemen is sterk afhankelijk van inzet en enthousiasme van de ondernemer. Perry Kentin is directeur van LMG|KCND

strategie creatie. Een nuchtere Zeeuwse ondernemer die vooruit denkt en doelgericht is. Hij heeft in 10 jaar tijd het succesvolle full

service reclamebureau opgezet. Vanuit de vestigingen van LMG|KCND in Leiden, Roosendaal en Goes wordt gewerkt voor landelijke

en internationale ondernemingen, organisaties en het MKB. “Van onze ontwikkelingskracht en internationale ervaring profi teren

onze klanten. Veel ondernemers hebben moeite een strategie te bedenken en daar een vooruitgang aan te koppelen. Ik wil in volle

vaart vooruit en dat de er een positieve ontwikkeling is bij mijn klanten. Als het moet gaan we dwars door de crisis naar de toekomst.”

RoosendaalMarkt 54

4701 PH Roosendaal

T 0165 - 58 77 95

LMG|KCND strategie creatie maakt het verschil

Perry Kentin: “Als ondernemer wil je

groeien, in omzet of naamsbekend-

heid bij de doelgroep. LMG|KCND

helpt de juiste strategie te bepalen en

werkt dit uit in passende communicatie-

middelen zodat een onderneming als sterk

merk in de markt staat. Wij kunnen alles

op het gebied van reclame, communicatie,

grafi sche vormgeving en webdesign,

maar het gaat uiteindelijk om het resultaat.

En dat garanderen wij. Ons advies moet

naamsbekendheid en nieuwe klanten

opleveren. Onze service stopt niet na het

afronden van het advies. Wij gaan door tot

het resultaat zichtbaar is.”

Eigen team of deeladvies

Voor een doordachte visie op strategie,

creatie en mediapresentaties kan iedereen

bij LMG|KCND terecht. “We maken totaal

concepten voor reclamecampagnes, TV-

commercials, radiocommercials, richten

social media in en kopen ook zendtijd in.”

Meer dan 20 medewerkers staan klaar om

de toekomst van organisaties en bedrijven

veilig te stellen en groei te garanderen.

Perry Kentin: “Wij doen dat met vaste

contactpersonen voor persoonlijke

binding. Dit kunnen complete teams zijn

voor een totaal pakket aan diensten maar

ook specialisten op deelgebieden.”

Strategie

Een sterk merk is gebaseerd op het DNA

van een bedrijf. Het zorgt voor een concur-

rerende positie in de markt, waardoor het

opvalt en onderscheidend is. LMG|KCND

helpt het DNA van een organisatie te be-

palen en de juiste positionering te kiezen.

Daar koppelen ze vervolgens de juiste

marketing- en communicatiestrategie

aan. Deze werkwijze geeft direct resultaat,

maar heeft ook impact op de lange termijn.

“Het vaststellen van het DNA van een

organisatie kun je alleen als je dicht bij

de kern van de zaak komt. Er moet een

vertrouwen zijn bij de klant. Alleen dan

kunnen we de zaak sturen in de richting

van een goede toekomst. Daarin willen we

ons onderscheiden van andere bureaus.

Wij werken niet voor een klant, wij werken

met een klant. En dat voor een zeer

concurrerende prijs.”

Creatie

“Creatie brengt een idee tot leven.

Het maakt een boodschap niet zomaar

een bericht maar een communicatiemiddel

dat wordt gevoeld. De merkidentiteit krijgt

een gezicht met een logo en huisstijl.

Een passend ontwerp zorgt er voor dat

een magazine, fl yer, brochure en website

aankomt bij de doelgroep en interactie

oplevert. Met groei tot gevolg.”

Trends zijn geen verrassing

Perry Kentin: “Laat je verrassen door

onze aanpak en het uiteindelijke resultaat.

Organisaties en ondernemingen hebben

wij zien opbloeien. Ze werden weer

succesvol. Anderen bouwden hun succes

verder uit. Zekerheid over de toekomst

krijg je door in te spelen op ontwikkelingen.

Wij verkennen de markt en houden ontwik-

kelingen op het gebied van marketing

nauwlettend in de gaten. Trends zijn voor

ons geen verrassing en wij houden de

vaart er in. Je ziet in deze crisis, maar ook in

goede tijden, veel ondernemers achteruit

denken terwijl vooruit de toekomst ligt.

Wij helpen ze terug op koers en brengen

vaart in positieve ontwikkelingen. Maak

het verschil door met ons te kijken naar

de toekomst en laat je verrassen door de

resultaten en niet door de ontwikkelingen

in de markt.”

het ONDERNEMERS BELANG

Perry Kentin: “Wij werken niet voor een klant, wij werken met een klant”

LMG|KCND strategie creatie

www.lmgkcnd.nl

Leiden3e Binnenvestgracht 23P

2312 NR Leiden

T 071 - 408 13 08

GoesFrans den Hollanderlaan 7A

4461 HL Goes

T 0113 - 85 08 99

Interview Tekst: Jeroen Kuypers/Fotografi e: Marco Magielse

Tussen het aantreden van de liberaal Rutte als premier en dat

van zijn liberale voorganger Cort van der Linden zit bijna een

eeuw. Honderd jaar lang moest hun stroming die post overlaten

aan christendemocraten en sociaaldemocraten. En nu de

liberalen eindelijk weer de eerste minister leveren is deze de

leider van een minderheidskabinet dat voor elk wetsvoorstel

moet soebatten met een gedoogpartner of de oppositie.

Volgens sommige commentatoren dreigt Rutte daardoor vooral

de geschiedenis in te gaan als een kleurloze premier.

Op 27 september jl. ging hij in de tegenaanval. Tijdens een rede in

Antwerpen legde hij uit dat minderheidskabinetten in deze eeuw

niet de uitzondering maar de regel zullen vormen en dat

politiek succesvol beleid niet langer de verwezenlijking

van een groots plan maar het zetten van vele kleine

stapjes is geworden.

Regeren na de vanzelfsprekende meerderheid:

De verkleinde schoenmaat

van Mark Rutte

Je weet niet wat het is, maar je zult hem

wel houden’, zo hielden Europees pre-

sident Herman van Rompuy en liberaal

fractievoorzitter in het Europees Parlement

Guy Verhofstadt hem voor. En zo had Mark

Rutte geen andere keuze dan in te gaan op

de uitnodiging van de Vlaamse denktank

Liberales om in het voetspoor van de twee

illustere Belgen te treden en de jaarlijkse

Popper lezing te geven. Het thema klinkt

academisch: wat is de actualiteit van het

denken van Karl Popper? De inhoud van

Ruttes lezing was echter zeer politiek.

Hij greep het denken van de Oostenrijkse

fi losoof aan om de keuzes die hij sinds de

verkiezingsuitslag van 2010 had gemaakt

te rechtvaardigen. De stampvolle zaal van

het Antwerpse provinciehuis, waarin heel

wat Nederlandse klanken te horen waren,

verwachtte dan ook niets anders.

De kwetsbare vrijheid

In zijn boek ‘De open samenleving en

haar vijanden’ bestreed Karl Popper de

denkers die meenden dat de loop van de

geschiedenis aan net zulke wetmatigheden

onderworpen was als de banen van de

planeten. De evolutie van de maatschappij

is niet gedetailleerd te voorspellen en dus

is de samenleving ook niet ‘maakbaar’.

Geluk, wetenschap en economie kunnen

niet worden gepland, enkel in een open

debat tussen vrije burgers stapje voor

stapje worden verbeterd. “De wereld-

verbeteraars die een utopische heilsleer

aanhangen zijn sinds de ondergang van

het communisme zeldzamer geworden dan

vroeger, maar de aanslag in Noorwegen

op 22 juni dit jaar bewijzen dat de open

samenleving kwetsbaar blijft,” zei Rutte.

“Daarom was ik ook zeer onder de indruk

van de reactie van premier Stoltenberg, die

weigerde de maatschappij af te sluiten met

beveiligingsmaatregelen. Politiek is geen

vak voor bange mensen. De vrijheid is geen

vanzelfsprekendheid, zelfs niet zo lang

na de val van de Muur.”

Verstikkende moltondeken

In de open samenleving die Popper voor-

staat vormen de rechten van het individu

de hoeksteen. “Het individu staat boven

de groep. Ook de ondernemer moet zijn

ambities ten volle waar kunnen maken.

De enige taak van de overheid is hem

daarin te faciliteren, niet te reguleren.

Dat laatste is een verstikkende moltondeken

over de economie werpen.” Maar hoewel

Rutte de grote overheid uit de jaren ze-

ventig vervangen zag door een aanzienlijk

kleinere, ontwaarde hij buiten Nederland

het ONDERNEMERS BELANG

leven nergens anders heeft gewerkt dan

bij diezelfde overheid.” De onwrikbaarheid

van de PVV op het gebied van sociaal-

economisch beleid en buitenlandse politiek

liet Rutte geen andere keuze dan

akkoorden te sluiten met de linkse

oppositie. “Daardoor hebben we veren

moeten laten om een pensioenakkoord

te bereiken, maar we hebben het wel.”

Peespas

Het definitieve afscheid van de ‘grote

verhalen’ heeft ook gevolgen voor het

karakter van de politici. “Verhagen en ik

hebben met opzet gezocht naar ministers

zonder groot ego,” verduidelijkte Rutte.

“Typerend vond ik wat Yvo Opstelten over-

kwam toen hij de ‘peespas’ wilde invoeren.

Heel de kamer viel over zijn voorstel tot

een bordeelpas heen, zodat hij niet anders

kon dan het intrekken. Toen ik hem vroeg

of dat hard aankwam bromde hij met zijn

kenmerkende basstem: ‘Ach, dat hoort

er nou eenmaal bij als je lid bent van een

minderheidskabinet.’”

Onvoorspelbaarheid en onvolledigheid

weten te transformeren in overtuigings-

kracht en dynamiek, van een zichtbare

zwakte en impliciete sterkte maken,

dat is geen geringe politieke prestatie.

Karl Popper is voor Mark Rutte actueler

maar ook welkomer dan ooit. Van Rompuy

en Verhofstadt zullen niet hard hebben

moeten aandringen om hem deze lezing

te laten houden.

Het zal niet hoeven verbazen als de

strekking van de Antwerpse lezing de

komende jaren te pas en te onpas zal

opduiken in het (verkiezings)debat.

Churchill ging in 1946 helemaal naar het

Amerikaanse Fulton om in een speech

de term ‘het IJzeren Gordijn’ te lanceren,

Rutte hoefde niet de Atlantische oceaan

maar slechts de Schelde over te steken

om zijn boodschap uit te dragen.

nog wel een hardnekkige gigant. “Europa

is decennialang gestaag gegroeid. Over de

interne markt hebben we bijna vijftig jaar

gedaan. Maar andere ontwikkelingen zijn te

snel gegaan. Dat geldt voor de aansluiting

van tien voormalige Oostblokstaten en ook

voor de invoering van de euro. De eenheid

van Europa is echter geen noodzaak, ze

is niets anders dan een praktisch middel

om meer welvaart en vrijheid te realiseren.

De Europese Unie is een te groot verhaal

geworden. Nu ze in plaats van welvaart een

enorme schuldenberg oplevert herkennen

veel burgers zich er steeds minder in, en

dat geeft aanleiding tot een ‘vroeger-was-

alles-beter’- mentaliteit. Ik geloof dan ook

niet dat eurobonds de oplossing zijn voor

de schuldencrisis. Zo worden de financiële

ongelijkheden binnen Europa groter en

stimuleren we de Grieken niet orde op

zaken te stellen. Vandaar onze steun aan de

instelling van een eurocommissaris en het

strikt naleven van de oorspronkelijke regels

van het stabiliteitspact.”

Zevenmijlslaarzen

Van het Europa van de zevenmijlslaarzen

naar dat van de kleine stapjes, desnoods

als een Echternachtse processie, vooruit

en achteruit. Ook binnenlands is Rutte

naar een kleinere schoenmaat overge-

gaan. “Met het verdwijnen van de grote

ideologieën zijn ook de vanzelfsprekende

meerderheden in de politiek verleden tijd.

Minderheidskabinetten zullen steeds vaker

de enige optie zijn. Denemarken, Zweden

en Portugal gingen ons al voor en

Engeland, waar altijd één partij regeerde,

heeft eindelijk weer een coalitieregering.

Dat werkt niet destabiliserend, dat

betekent extra checks and balances.

Politici moeten meer uitleggen en over-

tuigen, waardoor het debat opener wordt.

Goed, de uitkomst van een debat wordt

onvoorspelbaarder maar daardoor ook

dynamischer. Dat is positief.”

Veren laten

Het is vooral positief voor liberalen,

meende Rutte. Zij geloofden toch al niet

in de almachtige overheid. Het is ook

niet slecht voor D66 en de PvdA, die al

veel afstand hebben genomen van de

‘maakbaarheidsillusie’. Maar het is slecht

nieuws voor de voorstanders van gesloten

samenlevingen: de SP en ook de PVV.

Rutte noemde Wilders slechts enkele malen

bij naam, maar het was duidelijk dat zijn

gedoogpartner degene was die het boek

van Popper dringend eens moest lezen.

Wilders is niet voor een tragere en zuiver

praktische Europese eenwording, hij is

simpelweg anti-Europees. “Voor hem gaat

het buitenland niet verder dan Vlaanderen

en Israel,” grapte Mark Rutte. “en voor

iemand die zoveel aan te merken heeft op

de overheid is het vreemd dat hij heel zijn

het ONDERNEMERS BELANG

Een heldere kijk op zekerheid

Verzekeren is een vak, iets weloverwogen níet verzekeren is dat ook Verzekeren is een vak: bepalen welke verzekeringen nodig zijn om de bedrijfscontinuïteit te beschermen is alleen mogelijk met een goed zicht op de actuele risicosituatie van een bedrijf. Dit betekent: veel van uw bedrijf weten en veel van uw bedrijf zien. De risicosituatie is bij geen twee bedrijven hetzelfde. Een online risicoscan heeft geen ogen: een online scan geeft dan ook vaak alleen inzicht in de risico’s die binnen een bepaalde branche veel voorkomen, de situatie in uw bedrijf kan hier sterk van afwijken. Ons uitgangspunt: verzekeren is niet altijd de beste oplossing. Soms is het verstandiger om een risico te vermijden of te verminderen. Wij kijken hier bewust naar en adviseren u hierover, ook dat is een vak.

De goedkoopste verzekering kan duur uitpakkenDuur of goedkoop: een verzekering moet precies passen bij het risico dat afgedekt moet worden. Een dure verzekering is een verzekering waar u wel premie voor betaalt maar die u niet nodig heeft. Een dure verzekering is ook een verzekering die goedkoop lijkt, maar niet precies past bij het risico dat u loopt. In dat geval betaalt u dan wel premie maar keert de verzekering juist als het nodig is niet of niet voldoende uit.

Zicht op risico’sWij brengen uw bedrijfsrisico’s in kaart, analyseren de situatie en adviseren over mogelijke maat regelen, zodat u de continuïteit van uw onderneming zeker kunt stellen.

het ONDERNEMERS BELANG

Over Zicht

Zicht, risico- en verzekerings adviseurs biedt onder-nemers en particulieren inzicht in hun fi nanciële situatie en adviseert hen over het voorkomen, opvangen en verzekeren van fi nanciële risico’s. Met als resultaat gemak, tijd- en kostenbesparing en de zekerheid, dat het goed geregeld is én blijft.

Zicht (en haar rechtsvoorgangers) bestaat meer dan 100 jaar en is onderdeel van het betrouwbare en solvabele Nationale-Nederlanden concern.

Zicht kan in alle vrijheid en open heid producten van verschillende aanbieders adviseren. Vanuit ruim 20 vestigingen en met circa 650 gemotiveerde medewerkers staat Zicht dagelijks voor u klaar.

www.zichtadviseurs.nl

Wilt u een eerste indicatie of het in uw situatie belangrijk is om een uitgebreide risicoanalyse uit te laten voeren?

Doe de gratis risicocheck op onze site www.zichtadviseurs.nl/zakelijk/risicocheck of neem contact op met een vestiging bij u in de buurt.

Verandering is echter de enige constante: Elk bedrijf verandert door de jaren heen en dus verandert ook de risicosituatie. Wij vinden het belangrijk om regelmatig contact met u te houden en uw bedrijf te blijven zien. Zo kunnen we er samen voor zorgen dat u goed zicht heeft op uw risico’s en verzekerd bent van uw bedrijfscontinuïteit.

het ONDERNEMERS BELANG

www.dhl-global-mail.nl

Als dochter van Deutsche Post is DHL Global Mail dé Duitsland specialist voor uw zakelijke post en postpakketzendingen naar consumenten in Duitsland. Met onze kennis van de Duitse markt stellen wij u in staat om uw mailing campagne succesvol te maken, efficiënt nieuwe klanten te werven en snel en

eenvoudig post-pakketten te versturen. Met DHL Global Mail scoort u in Duitsland!

ZAKELIJK SCOREN IN DUITSLAND

Bedrijfsreportage

In een tijd dat wekelijks gemiddeld drie drukkerijen op de fl es gaan, groeit Veldhuis Media

met 20% per jaar. Het allround grafi sch bedrijf in het Overijsselse Raalte investeert tegen

de stroom in. In machines en mensen. Door zowel op technisch als op relationeel gebied

tot het uiterste te gaan, zijn en blijven de klanten tevreden.

Veldhuis Media

Kanaaldijk Oostzijde 3

Postbus 2

8100 AA Raalte

T 0572 - 34 97 00

F 0572 - 34 97 99

[email protected]

www.veldhuis.nl

Volg ons ook op Twitter: @veldhuismedia

Veldhuis Media investeert anticyclisch in mensen en machines

Veldhuis Media heeft zich in krap

tien jaar tijd ontwikkeld tot een

specialistische full colour drukkerij

die het hele grafi sche traject onder één dak

aanbiedt. Directeur Erwin de Lange legt uit:

‘We beschikken over een creatieve studio

met grafi sch ontwerp en DTP. Daarnaast is

er de drukkerij met drie 72/103 full colour

drukpersen en digitale printmachines.

Ten slotte hebben we een eigen grafi sche

afwerking, waaronder snijden, vouwen,

geniet brocheren en wire-o binden.

Zo houden we maximale grip op het proces

en daarmee op de kwaliteit. Voor onze

klanten betekent het vooral gemak.’

De drukkerij telt veertig medewerkers. In

opdracht van uitgeverijen, reclamebureaus,

drukwerkintermediairs en grote bedrijven

worden in Raalte magazines, catalogi,

tijdschriften, boeken, jaarverslagen en

verkoopbrochures geproduceerd.

Dat gebeurt volcontinu, dat wil zeggen in

3 ploegen, 5 dagen lang, 24 uur per dag.

Tegen de stroom in

De grafi sche branche heeft forse tikken

gekregen. Ook Veldhuis Media heeft moeilijke

momenten gehad. ‘Maar die hebben we over-

wonnen doordat erin zijn blijven geloven en

juist tegen de stroom in hebben geïnvesteerd.

We zijn alleen maar gegroeid. Van 25 mede-

werkers in 2008 naar 40 nu, bij een jaarlijkse

omzetstijging van 20%.’ Veldhuis Media

zet zwaar in op relatiebeheer en acquisitie.

‘Hiervoor hebben we vier accountmanagers in

dienst. We houden continu druk op de markt.’

De afgelopen jaren is geïnvesteerd in

een nieuw bedrijfspand en in machines.

‘Met onze moderne machines kunnen

we een maximale snelheid en fl exibiliteit

garanderen, naast een minimale kostprijs.

We waarborgen de kwaliteit van onze

producten door te werken binnen passende

protocollen en normen; onze drukpersen,

CTP en proefsystemen zijn ingericht op

NEN-ISO 12647-2.’

Duurzaamheid staat bij Veldhuis Media hoog

in het vaandel. ‘Onze prepress en de plaat-

vervaardiging 100% chemievrij en werken

we met inkten die 100% afbreekbaar zijn.

We zijn FSC-gecertifi ceerd, wat wil zeggen

dat we papier gebruiken dat op duurzame

wijze is geproduceerd. En ons hele bedrijf

draait op groene stroom. We zijn slechts een

paar certifi caten verwijderd van CO2-neutraal

bedrijf.’ Ook heeft het bedrijf geïnvesteerd

in zijn medewerkers. ‘Mensen maken bij ons

het verschil. We doen er alles aan om mede-

werkers te vinden en te binden. We willen

medewerkers met initiatief, ondernemer-

schap. Onze opdrachtgevers voelen feilloos

aan dat we investeren in kennis, motivatie,

betrokkenheid, vakmanschap.’

Industriële principes

Ook de komende jaren blijft Veldhuis Media

investeren in mensen en machines.

‘Van huis uit is de grafi sche branche nogal

ambachtelijk van aard. We willen dit loslaten.

We benaderen onze drukkerij vanuit de

industriële invalshoek. We produceren met

nieuwe machines, die worden bediend door

kundige, ervaren en bovenal betrokken

medewerkers. Die zijn heel betrokken bij het

product, ons bedrijf, onze klanten en op

elkaar. Er heerst hier een prettig familiegevoel.

Een gevoel van: we staan en gaan ervoor.

De cultuur is informeel; drempels zijn er niet.

We praten met en luisteren naar elkaar.

Met als gevolg een hoge productiviteit:

het ziekteverzuim is bij ons minder dan één

procent en de faalkosten zijn minimaal.‘

Met anticyslisch investeren neemt en houdt

Veldhuis Media een voorsprong op zijn

concurrenten. Het bedrijf en zijn klanten

profi teren hiervan.

BedrijfsreportageTekst: André Staas – Comm’Art • Fotografi e: Gerrit Boer

het ONDERNEMERS BELANG

De directeuren Erwin de Lange (l.) en Oscar Jager

het ONDERNEMERS BELANG

Interview

Hulporganisaties kunnen een rol van doorslaggevend belang spelen, voor het lenigen van acute nood, maar ook voor het

bevorderen van zelfredzaamheid. Dat geldt zeker voor de manier waarop UNICEF hulp biedt. Polio was tot ver in de vorige eeuw een

kinderziekte met desastreuze gevolgen. Nu vragen geleerden zich af of ze de laatste laboratoriumvoorraden van dit uitgeroeide virus

moeten bewaren. Somalië kent momenteel een grootschalige hongersnood, maar buurland Ethiopië slaagt erin, ondanks dezelfde

droogte, de eigen bevolking te blijven voeden. In beide succesverhalen speelde UNICEF een cruciale rol, en de Nederlandse hulpver-

leners en donateurs op hun beurt een verhoudingsgewijs zeer grote. In deze wereldwijde VN-organisatie staat het gulle en actieve

Nederland namelijk in de top als het gaat om donaties.

Marketingmanagers zullen allicht

met bewondering en jaloezie

het UNICEF model bestuderen.

Met een honderdtal medewerkers kana-

liseert het Nederlandse UNICEF Comité

jaarlijks een stroom donaties ter waarde

van € 70 miljoen, daarbij geholpen door

een opeenvolging van wereldberoemde

en sympathieke ambassadeurs. Audrey

Hepburn, Danny Kaye en Roger Moore zijn

de mondiale gezichten geweest van de

kinderrechtenorganisatie van de Verenigde

Naties, terwijl Nederlanders als Monique

van de Ven en Paul van Vliet hetzelfde

doen in ons land. “We hebben het voordeel

dat iedereen zich graag associeert met

kinderen,” zegt Jan Bouke Wijbrandi,

algemeen directeur UNICEF Nederland.

“Kinderen zijn onschuldig en kwetsbaar,

overal en altijd. Maar onze ambassadeurs

zijn ook mensen die al lang en breed naam

hadden gemaakt vóór ze met ons in zee

gingen. Dat maakt hun inzet werkelijk

belangeloos.”

Kinderarbeid

UNICEF ziet toe op de naleving van het

verdrag voor de rechten van het kind,

ook in Nederland zelf, en is zeer actief in

ontwikkelingslanden om de basisbehoef-

ten van kinderen te helpen garanderen:

voeding, medische verzorging en natuurlijk

scholing. “Kinderen horen niet te werken.

Dat is wat IKEA met ons in contact bracht.

Het bedrijf had last van beschuldigingen

van kinderarbeid bij leveranciers in het

Verre Oosten en zocht een manier om

die in heel de keten aantoonbaar uit te

bannen. Daar hebben wij het bij geholpen

en sindsdien is IKEA wereldwijd een van

onze grootste partners,” aldus Jan Bouke

Wijbrandi. Typerend voor dit partnership

is dat beide partijen er profi jt van hebben.

In dit opzicht past het dan ook goed in

de huidige trend naar maatschappelijk

verantwoord ondernemen, waarbij bedrijven

zich niet alleen met geld maar ook met

activiteiten voor een goed doel willen

inzetten. Wijbrandi: “We merken inderdaad

dat MVO een rol speelt in het vergroten

van de betrokkenheid van onze partners.

ING bijvoorbeeld neemt graag werknemers

mee naar projecten, en maakt er ook ge-

bruik van voor bijvoorbeeld teambuilding.

Ik merk dat vooral de nieuwe generatie,

hoog opgeleide werknemers, belang hecht

aan een band met een goed doel waarvoor

meer van haar verwacht wordt dan enkel

geld storten. Dat neemt niet weg dat onze

partnerships fi nancieel van essentieel

belang zijn voor ons. We krijgen jaarlijks

€ 13,5 miljoen van de Nationale Postcode-

loterij, een groot bedrag, maar de bulk van

Bedrijven zetten stap

van donateurschap

naar partnership

jaren in de toekomst moeten worden

verschoven?

Versneld succes

In sommige gebieden gaat het goed

en liggen we op schema met de MDG’s,

zegt Jan Bouke Wijbrandi. Regeringen en

hulporganisaties doen hun best om de

Millenniumdoelen te bereiken. En er is al

veel bereikt. De kindersterfte is afgenomen,

steeds meer mensen hebben toegang

tot schoon water en meer kinderen dan

ooit gaan naar school. Maar ondanks alle

inspanningen, zullen niet alle doelstel-

lingen voor 2015 worden bereikt. De kloof

tussen arm en rijk neemt toe. Het lijkt erop

dat degenen die binnen de landen beter af

zijn, ook het meeste van hulpprogramma’s

profi teren.

Ook al zijn niet alle Millenniumdoelen 

haalbaar in het streefj aar 2015, we kunnen

meer bereiken als we voor een andere

aanpak kiezen. UNICEF is ervan overtuigd

dat we, als we ons meer richten op de

allerarmste kinderen, uiteindelijk meer

zullen bereiken. “Uit het onderzoek blijkt

dat we veel meer kinderen kunnen redden,

als we ons richten op de meest kwetsbare

kinderen in afgelegen gebieden”, aldus

Jan Bouke. UNICEF gaat zich daarom meer

richten op de allerarmste kinderen, die

meestal moeilijk bereikbaar zijn voor de

hulpverlening.

Acute nood, veroorzaakt door natuur-

rampen of menselijke catastrofes, zoals

oorlog, zullen er altijd blijven bestaan.

Acute hulp zal dus ook nodig blijven.

Maar toch betekent een donatie aan UNI-

CEF geen fi nanciële steun voor de fabrikan-

ten van dweilen en open kranen. “Ethiopië

is een goed voorbeeld van een land dat

zich, mede dankzij ons, naar zo’n niveau

heeft ontwikkeld dat het een natuurramp

als droogte grotendeels zelf de baas kan.

Dat was twintig jaar geleden wel anders.”

onze middelen wordt opgebracht door

onze 360.000 vaste donateurs, bestaande

uit burgers én bedrijven. Van de VN zelf

krijgen we namelijk geen geld. Wat mij

betreft zouden die ondernemingen er best

wat meer ruchtbaarheid aan mogen geven

dat ze UNICEF steunen , maar ik begrijp hun

relatieve discretie en ik waardeer vooral

hun loyaliteit en generositeit.”

Millennium Development Goals

Het kleine Nederland is ook voor de

internationale UNICEF organisatie van

groot belang. Japan, Duitsland en de

Verenigde Staten geven miljoenen meer,

maar ons land komt daarna. Ondanks de

aanslepende economische crisis hebben

de voorbije twee jaar geen invloed

gehad op die hoge ranking.

“We merken wel dat we actiever moeten

zijn in onze wervingscampagnes, maar

het aantal donateurs groeit nog steeds,”

stelt de algemeen directeur. Het kan echter

niet anders of de bijna wereldwijde

stagnatie heeft een negatieve invloed op

de ambitieuze Millennium Development

Goals (MDG’s), die regeringen elf jaar

geleden vol zelfvertrouwen formuleerden

en ondertekenden. Tegen 2015 zouden

onder meer de kindersterfte en de armoede

wereldwijd gehalveerd moeten zijn.

Zal het realiseren van die doelen enkele

MKB’ers kunnen UNICEF supporter wordenGrote bedrijven zijn niet de enige bedrijven die een partnership met UNICEF kunnen aangaan.

Speciaal voor het MKB introduceerde de hulporganisatie in 2010 de mogelijkheid supporter te worden.

Voor een vast bedrag per maand (125 Euro) ontvangen UNICEF supporters een speciaal logo dat door hen

gebruikt kan worden om de samenwerking met UNICEF naar buiten toe te communiceren; interessant

richting klanten, leveranciers, werknemers. Voor meer informatie, surf naar www.unicef.nl/supporter

Jan Bouke Wijbrandi: “We moeten actiever zijn in onze wervingscampagnes”

het ONDERNEMERS BELANG

Tekst: Theo Bennes / Fotografie: Wim van ’t Hoff (EyeMagic)

“Het centraal stellen van het klantbelang, daar ligt onze focus. En wil je dat goed doen, dan moet je strategisch

partnership toepassen – dat is dan ook waar wij dagelijks mee bezig zijn.” Aan het woord is Martin van den Hemel,

Regiodirecteur Business Banking van ING Oost-Nederland (Twente en de Achterhoek), met vestigingen in Almelo,

Hengelo en Enschede. “Onze mensen richten zich gemotiveerd op deze aanpak. Wij willen zowel nationaal als inter-

nationaal de commerciële vraagbaak zijn voor onze klanten.”

De strategische partner

Doordacht strategisch partnership

Martin van den Hemel: “Kennis van de

lokale markt is cruciaal voor bedrijven die

ook buiten hun thuisland economisch

actief zijn. Omstandigheden, cultuur en

gebruiken verschillen per land en zelfs

per regio. Deze diversiteit kan voor de on-

derneming het verschil betekenen tussen

slagen of falen.”

Hij vertelt dat ING de enige Nederlandse

bank is met een eigen uitgebreid interna-

tionaal netwerk, vertegenwoordigd in 40

landen en in 23 landen middels een Neder-

lands- of Engelstalige European Business

Desk. Zodoende is de bank in staat om ook

in het buitenland op te treden als strategisch

partner van ondernemers die internationaal

zakendoen. “Het is voor die ondernemers

een langdurige en kostbare aangelegenheid

om zich deze kennis eigen te maken. Daarom

zoeken zij een betrouwbare strategische

partner die kennis van zaken heeft en des-

kundig advies kan geven. ING is deze partner

bij uitstek. Wij zijn geworteld in Nederland

en hebben hier bijna 9 miljoen klanten.”

Internationaal handelende bedrijven willen

controle hebben over hun grensoverschrij-

dende business; ze willen hiervoor één

aanspreekpunt hebben waarmee ze hun

zorgen kunnen bespreken en zaken kunnen

regelen. “ING gaat als adviseur met de klant

een strategisch partnership aan” benadrukt

Martin van den Hemel. “95 procent van onze

klanten gaat voor het totale pakket dat wij

bieden. Het vertrouwen in de bank is van

heel groot belang, vooral in deze economisch

turbulente tijd. Wij willen met onze klant

dicht bij elkaar staan binnen dat partnership.”

Van congres tot conditietest

Op vrijdag 11 november 2011 vond in

Eindhoven een internationaal onderne-

merscongres plaats. De 1200 aanwezige

ondernemers konden deelnemen aan

workshops en kregen de gelegenheid om

een afspraak te maken met het internatio-

nale netwerk van ING.

Martin van den Hemel: “Wij stellen ons

netwerk beschikbaar voor ondernemers

die internationaal zaken willen doen. Maar

we zijn natuurlijk niet louter internationaal

actief. Juni 2012 organiseren wij bijvoor-

beeld een regionaal ondernemerscongres

in het Theaterhotel in Almelo, dat doen

we elke twee jaar. Hiermee bieden we een

platform voor ondernemers om met elkaar

door deze periode van recessie heen te

komen. Wij verwachten daar minimaal

1000 deelnemers.”

Binnen het strategisch partnership dat ING

haar relaties biedt, hanteert de bank een

aantal tools. “Een van die vaste tools waar-

mee wij werken, is een zogenaamde ‘con-

ditietest’. Er wordt een overzicht gemaakt

van de strategische keuzes van de klant, die

we vervolgens vergelijken met de trends die

spelen in de branche. Daarvan wordt rap-

port uitgebracht. Deze rapportage zetten wij

zowel in bij debet- als creditrelaties, waarbij

we momenteel zien dat veel ondernemers

ertoe besluiten hun overtollige liquide mid-

delen bij ING te stallen.

Bedrijven die in aanmerking willen komen

voor een strategisch gesprek nodig ik van

harte uit om contact op te nemen met hun

contactpersoon bij ING Oost-Nederland.”

ING

Boulevard 1945-1

7511 AA Enschede

053 482 54 49

[email protected]

www.ing.nl Martin van den Hemel: “Kennis van de lokale markt is cruciaal.”

Bedrijfsreportage

het ONDERNEMERS BELANG 13

Bedrijfsreportage Tekst: Fernande Leefl ang • Fotografi e: Bob Bakker

Ondernemers mijden doorgaans iemand met een psychische achtergrond of beperking.

Wie toch bijvoorbeeld een jongere of jongvolwassen cliënt van Riwis omarmt doet een ver-

standige zet, want hij is in de toekomst verzekerd van voldoende geschikte arbeidskrachten.

“Bovendien schuilen in veel cliënten extra talenten”, aldus Erna ten Have-Weustenenk MSM.

Ondernemers die out of the box denken zijn voorbereid op toekomst

Participatie Riwis-jongeren ook goed voor bedrijfsleven

De voorzitter van de raad van bestuur

bij Stichting Riwis Zorg & Welzijn

weet bijvoorbeeld dat ADHD’ers

vaak erg creatief zijn. Drs. Monique Stienstra,

manager cluster jeugd & gezin en voordeur:

“En mensen met autisme kunnen zich vaak

ergens erg goed op richten, zich enorm

concentreren. Voor bepaald specialistisch

werk kan dat heel positief uitpakken. En als

ze eenmaal goed op hun plek zitten, zitten ze

er ook echt goed voor langere tijd.”

Toekomstperspectief

Riwis wil met name de groep jeugd- en

jongvolwassenen (in totaal circa honderd

cliënten) graag meer toekomstperspectief

bieden, hen volop laten participeren in de

maatschappij. “Dit is een groep die welis-

waar chronische beperkingen heeft, maar bij

veel van hen kunnen we insteken op herstel

richting het normale leven. Vaak kampen ze

dwars door hun beperking met levensfase-

problematiek”, verklaart Stienstra, die deze

doelgroep onder haar hoede heeft.

Voor deze en andere cliënten van Riwis zou

het een enorme pre zijn als het bedrijfsleven

de drempel overstapt en toenadering zoekt,

want participatie in het arbeidsproces heeft

een enorme meerwaarde. Ten Have: “Een

plek in de maatschappij – werken – is voor

hen niet anders dan voor jou en mij. Het

geeft het gevoel van: nodig zijn en daar word

je blij van.”

“Iedereen heeft talenten. Onze organisatie

wil niet alleen basiszorg als stabiliteit en rust

bieden, maar ook verder helpen, hen zodanig

faciliteren dat ze zich ontwikkelen. Voor de

een betekent dat leren, een ander blijft ste-

ken in dagbesteding en een aantal zou onder

goede begeleiding prima kunnen werken.”

Deskundigheid

Om jongeren (veertien tot 24 jaar) en andere

cliënten te helpen is niet eenvoudig.

Dat begint al met de opleiding.

“Daarvoor maken we gebruik van het

reguliere aanbod van het ROC, wat vaak

lastig is. Je moet toch de omgeving aan-

passen en dat vraagt om deskundigheid.”

Eenmaal op de werkvloer moeten vaak ook

aanpassingen worden gedaan.

Riwis wordt er ook vanuit de overheid toe

aangezet meer te bieden dan de basiszorg.

De uitgangspunten baren Ten Have zorgen.

“Ik begrijp dat het zorgbudget afgeroomd

moet worden; macro-economisch gezien

wordt er veel geld uitgegeven aan zorg.

Gelet op de demografi sche ontwikkelingen

waardoor Nederland in de toekomst

verder uit balans raakt en op de

wereldmarkt de concurrentiepositie

wordt ondermijnd, begrijp ik de

kritische kijk op de uitgaven van de zorg.

Ook ben ik ervan overtuigd dat het af

en toe wat minder kan. Participeren als

burger, ontwikkelperspectief hebben,

past ook binnen onze visie. Maar de over-

heid moet wel voor de randvoorwaarden

zorgen bij de transitie naar ontzorgen,

bij het afdwingen van maatschappelijke

participatie” .

Aan die randvoorwaarden schort het,

stelt ze. Voor rugzakjes bij het ROC zijn

er niet of onvoldoende indicaties.

“En ondernemers worden tools uit

handen gehaald om sociaal verantwoord

ondernemerschap invulling te

geven. Ik weet niet of regelingen

als ID-banen of Wajong zaligma-

kend zijn, maar er is te weinig

doorgedacht hoe deze kwetsbare

mensen nu te faciliteren.”

Loyaal

Ondernemers kunnen

zich uit concurren-

tieoverwegingen

haast niet

veroorloven hun

een volwassen

loon te betalen of

14 het ONDERNEMERS BELANG

Riwis Zorg & Welzijn

Centraal Bureau

Vosselmanstraat 1

7311 CL Apeldoorn

T 055 - 539 45 00

F 055 - 539 45 35

[email protected]

www.riwis.nl

geen must. “Soms is de spanningsboog niet

groter dan twee à tweeënhalve dag, waar-

binnen dan wel goed werk wordt geleverd.”

Zelf geeft Riwis op het gebied van maat-

schappelijk verantwoord ondernemen

het goede voorbeeld. “Er zijn bij ons twee

receptionistes in opleiding en bij de afdeling

fi nanciën werkt iemand als controller.

Verder leert men in de luwte bij diverse

bedrijfsonderdelen binnen Geluk &Co,

een tezamen met de Passerel opgerichte

werkmaatschappij die zich richt op actieve

trajectbegeleiding en bemiddeling van de

eigen cliënten en overige kwetsbare burgers.

Onder aansturing van Liesbeth Keppel,

programmaregisseur bij Geluk & Co, zijn al

enkele mooie nieuwe initiatieven ontwikkeld:

‘Klus & Co’, dat klussen bij eigen woonvoor-

zieningen doet, Groen & Co, tuinonderhoud,

Mode &Co en Schoonmaak & Co. Gaat het

daar goed, dan kunnen de deelnemers

doorstromen naar reguliere banen.”

Kinderopvang

“Durf uit de box te denken, want als bedrijfs-

leven hebben jullie werknemers hard nodig”,

roept Stienstra op. Hoe? Door bijvoorbeeld

intern kinderopvang voor heel jonge moe-

ders te regelen. “Velen van hen willen zich

ontwikkelen maar zijn zo verbonden aan de

baby dat dagopvang bij het bedrijf de stap

naar werk zou vergemakkelijken.”

Monique Stienstra en Liesbeth Keppel zijn

bereikbaar via 055 - 539 45 00.

Riwis, professionele zorgorganisatie

Stichting Riwis Zorg & Welzijn is een professionele zorg-

organisatie (800 medewerkers, 1200 cliënten) met een breed

aanbod op het gebied van wonen, zorg, welzijn, arbeid en

opleiding. Met als werkgebied de Oost-Veluwe en een deel

van de Achterhoek (omgeving Doetinchem) richt Riwis zich

op de chronische zorg voor volwassenen en ouderen op het

gebied van verzorging en verpleging, vanuit een psychische

of sociaal maatschappelijke zorgvraag. Daarnaast op jongeren

en jongvolwassenen met eveneens een zorgvraag vanuit een

psychische grondslag, maar met de focus op herstel richting

het ‘normale’ leven. Ook worden via gezinsbegeleiding

moeders en vaders met psychische problemen ondersteund.

Middels Geluk & Co hoopt Riwis samen met de Passerel

de brug te slaan van zorgen naar ontzorgen, naar actieve

maatschappelijke participatie, waarbij het bedrijfsleven een

belangrijke rol kan vervullen.

Riwis’ waarden zijn passie en compassie (ontwikkelingsge-

richt, met oog voor de kwetsbaarheid) en stimulerend en

nabij (prikkelend en dichtbij); zowel voor de cliënt alsook voor

elkaar als professionals.

begeleiding te leveren, realiseert Ten Have

zich. Toch doen zij er goed aan de drempel

over te stappen, stelt Riwis. Cliënten hebben

ook veel te bieden. “Ik denk dat we hen

(kwetsbare werknemers) in de toekomst hard

nodig hebben, omdat de personeelsmarkt

dreigt onderuit te gaan. Er komt een tekort

aan goede arbeidskrachten. Onze cliënten

hebben vaak bijzondere talenten en zijn

meestal heel betrouwbaar en loyaal, mits

ze de juiste begeleiding en werkomgeving

hebben”, pleit Stienstra.

Werkgevers moeten zich wel openstellen.

“Maar als ze ervoor openstaan, gaan drempels

vaak weg”, is Ten Haves ervaring. “Het mooiste

zou zijn als binnen bepaalde sectoren

(bijvoorbeeld horeca, vervoersbedrijven,

ITC, kappersbranche) een aantal cliënten

tegelijkertijd geplaatst kan worden, zodat

er ook een deelklas kan worden ingericht.

Werken is één, maar Nederland vraagt ook

om het halen van een papiertje.”

Fulltime dienstverbanden zijn overigens

15het ONDERNEMERS BELANG

Erna ten Have-Weustenenk MSM:

“Riwis wil niet alleen basiszorg

als stabiliteit en rust bieden, maar

ook verder helpen”

Heeft u nog vertrouwen in de euro?Miljarden euro’s worden beschikbaar gesteld om Griekenland te behoeden voor een faillissement. Italië, Spanje en Portugal dreigen eveneens een beroep te moeten doen op het Europees Noodfonds. De positie van de euro verzwakt steeds verder. Beursen reageren met steeds lagere koersen. Banken raken in de problemen en zijn terughoudend in het verstrekken van kredieten aan ondernemers. Heeft u nog vertrouwen in de euro of ziet u liever een terugkeer van de gulden?

■ Nike Klein Willink

ing. N. Klein Willink RAB - vestigingsdirecteur

GIBO Groep Hardenberg

Erg lastige kwestie. Terugkeer naar de gulden lijkt mij

geen optie. De gulden was al heel lang geen zelfstandige

munt, maar gekoppeld aan de Duitse mark. De Neder-

landse economie is sterk afhankelijk van de handel

binnen de eurozone. Een sterke gulden zou onze handels-

positie ten opzichte van de eurolanden verzwakken,

immers onze producten en diensten worden te duur

voor andere landen. Daarom ben ik zeker voorstander

van de euro. Moeilijkheid hier is de bevoegdheid van

de Europese Unie. Zolang landen de afgesproken

regels aan de laars kunnen lappen – en daartegen geen

adequaat sanctiebeleid kan worden gevoerd – blijven

er lijken uit de kast opduiken. Hier is de parallel met het

bedrijfsleven te maken. Als ondernemer investeer je je

geld toch ook niet als je onvoldoende invloed op het

beleid hebt? En verliesgevende activiteiten moet je op

tijd afstoten. Hoe treurig een faillissement ook is voor

het moment, menig ondernemer komt na een faillisse-

ment sterker en krachtiger terug. Een faillissement van

een land als Griekenland is voor de bevolking dan ook

uitermate vervelend, maar kan wel een noodzakelijke

mentaliteitsverandering met zich meebrengen.

■ Rob Boeijenga

Rob Boeijenga - Ondernemersacademie-oost

De euro, of toch maar weer de gulden? Om kort te zijn,

terug naar de gulden is net zo iets als terug naar de

stoomtrein. Het is grappig, leuk voor kinderen, en niet

te vergeten ouderen die aan het onderhoud veel lol

beleven. Nee dus, die gulden komt nooit meer terug.

Maar de huidige euro zal zich de komende tijd wel

opnieuw moeten bewijzen, wil het niet het speeltje

worden van wilde speculanten. Dat gaat ook gebeuren.

Zonder enige twijfel. En dat proces mag best wat kos-

ten. Dat is, als het er op aan komt, niet erg. De komende

tientallen jaren staan in het teken van opnieuw met

elkaar uitvinden wat werkelijk van waarde is. Dat kost

nu een paar duizend miljard euro. Dat lijkt veel maar

we krijgen er nog veel meer voor terug. Niet alleen

een stevige munt maar we herinneren ons dan ook

weer de aloude wijsheid ‘zuinigheid met vlijt bouwt

huizen als kastelen’.

het ONDERNEMERS BELANG 16

■ Caspar Jansen

Caspar Jansen - Duofl ex

Ja, laten we terug gaan naar de goede oude tijd.

Maar in die goede oude tijd ligt volgens mij juist de

kern van deze huidige fi nanciële onrust. Gaat het echt

om de afspraken die wij destijds in Europa met elkaar

hebben gemaakt of proberen beleggers en speculanten

er het welbekende slaatje uit te slaan. En zijn we zelf

ook niet een beetje te gulzig geweest door te denken

dat de fi nanciële bomen tot in de hemel groeien?

Wordt het niet eens tijd dat we het gat in onze hand

dichten? De tering naar de nering dus en doorgaan op

de weg die we zijn ingeslagen en verdeeldheid in

Europa is dan niet de oplossing. En paniekvoetbal

spelen al helemaal niet. De oplossing is naar mijn

bescheiden mening juist een stabiele Euro want we

beleggen toch ook met z’n allen in de Zuidelijke Euro-

pese landen. Onze handelsgeest is altijd onze sterkste

troef geweest. En een monetaire eenheid helpt ons

juist bij de export van onze kennis en goederen.

Lekker veilig wegkruipen achter onze Nederlandse

dijken, is als wandelen op een doodlopende weg en

het begin van het einde.

Ondernemerspanel

■ Zeljka van Thoor

Zeljka van Thoor - directrice Imtho Werk- en

bedrijfskleding

Als je een keer pech hebt met de auto, verlang je dan

naar de koets terug? Waar komt het toch vandaag dan

mensen bij hedendaagse problemen de oplossingen

steeds in het verleden lijken te zoeken? Was het vroeger

dan allemaal beter? En was de gulden ook niet al jaren-

lang aan de Duitse mark gekoppeld? Als handelsnatie

zijn en blijven we nu eenmaal afhankelijk van de inter-

nationale ontwikkelingen. Terugtrekken achter onze

dijken is in ieder geval weinig ondernemend en innovatief.

Wie vooruit wil moet op zoek gaan naar creatieve op-

lossingen om de problemen te lijf te gaan. Dat daarbij

trouwens wel wat daadkracht getoond mag worden is

de afgelopen tijd duidelijk geworden. Wat dat betreft

kun je wel iets leren van het verleden.

het ONDERNEMERS BELANG 17

■ Dagmar Kroezen

Dagmar Kroezen - Senior marketeer Congres-

bureau Veluwe, onderdeel van het Veluws Bureau

voor Toerisme

De euro is van groot economisch belang voor de

toeristische sector. De centrale munteenheid heeft

het internationale verkeer sterk vereenvoudigd én

gestimuleerd. Buitenlandse verblijfsgasten (zowel toe-

ristisch als zakelijk) besteden jaarlijks naar schatting

87 miljoen euro op de Veluwe en Veluwerand.

Hiervan is 29% afkomstig uit Duitsland en 25% uit

België. Ook voor dagtrips wordt Nederland door onze

buurlanden goed bezocht. Even de grens over is

inmiddels heel gewoon. Terugkeer naar de gulden

zou betekenen dat internationale gasten hun geld

weer moeten wisselen. Dat werkt in alle opzichten

belemmerend: naast ‘het gedoe’ en de onvermijdelijke

wisselkosten (koersverlies!) is de markt veel minder

transparant. De euro stelt consumenten in Europa in

staat om prijzen vergelijken. Het doen van aankopen

is daardoor stukken gemakkelijker. De nadelen wegen

niet op tegen de voordelen: wat ons betreft is en blijft

de gulden voltooid verleden tijd!

■ Theo Solen

Theo Solen - Consultancy Heeten

De Euro moet blijven. Het is een gemakkelijk systeem

alleen al voor bijvoorbeeld de vakanties, waar voorheen

steeds gegoocheld werd met de koersen. Echter de

wijze waarop de verantwoordelijke mensen met de Euro

omgaan, moet worden aangepakt. Het probleem hierbij

is echter dat deze mensen doorgaans maar een tijdje op

hun functiestoel zitten en dan weer weg zijn. Niemand

is daardoor echt verantwoordelijk en systemen blijven

daarmee in stand. Ook de “jongens en meisjes” van de

politiek zullen daar niet tegen bestand zijn. Je moet

over nogal wat kennis en kracht beschikken. Er zal een

duurzaam systeem moeten komen en in die zin doen

wij het in Nederland goed; wij hebben veel te danken

aan de Euro. Om nu iets te moeten afstaan is dus niet

zo’n drama. Ik geloof in nieuwe kansen en dat het weer

goed komt met de kredieten aan de ondernemers. Daar-

bij moeten gevaarlijke verzekeringsmaatschappijen en/

of banken –lees: graaicultuur- wel zijn geëlimineerd.

Ook dienen op de arbeidsmarkt in Nederland allen mee

te kunnen doen, waaronder zeker onze medemens met

beperkingen.

■ Bert Vennink

Bert Vennink - Directeur Intertermo Holland BV

Wij werken internationaal en daardoor is het vaak

een groot gemak om met 1 munteenheid te werken.

Maar andersom werken wij voor 75% met Noren die

de Euro niet kennen dus zit je altijd te rekenen met

koers(verschillen) en ook dat went en houd je scherp.

In de huidige situatie denk ik vaak dat de EU zoals wij

die kenden voor de EURO met open grenzen en met

verschillende munteenheden zo gek nog niet was; en

dat het te veel kost voor de diverse “gezonde landen”

om hier zo nog verder mee te gaan. Maar aan de andere

kant denk ik ook dat er nu al zoveel in geïnverteerd is

dat het nu dom is om de stekker daar uit te trekken en

alle investeringen voor niks zijn geweest… Het is en

blijft een moeilijke beslissing voor beide situaties er is

een negatieve en positieve kant.

Tekst: André Staas – Comm’Art / Fotografi e: Gerrit Boer

De bekende accountantsorganisatie GIBO Groep heet vanaf 1 januari 2012 Flynth. Dit als gevolg van de fusie tussen GIBO Groep

en Flynth. Met de fusie heeft de nieuwe fi nanciële dienstverlener een perfecte spreiding over ons land: vanuit tientallen

kantoren worden klanten altijd dichtbij bediend. In Salland vanuit de vestiging Hardenberg. De missie is en blijft: geld verdienen

voor de klant door hem kansen te bieden en hem helpen die te verzilveren.

Accountants verdienen geld voor hun klant

Gibo Groep heet voortaan Flynth

Proefdraaien

Vanuit het hoofdkantoor van Flynth-regio Twente in Almelo dragen kundige

en betrokken fi nanciële dienstverleners in vestigingen in Haaksbergen,

Oldenzaal, Ootmarsum en Hardenberg bij aan het succes van hun klanten.

Nike Klein Willink is vestigingsdirecteur Hardenberg. Hij vertelt: “We werken

verder vanuit vertrouwde contacten en met bekende diensten onder een

nieuwe naam. Dat geeft nieuwe schwung. In Hardenberg blijven we gewoon

de huisartsenfunctie voor Sallandse ondernemers vervullen. Voor specialisti-

sche expertise kunnen we een beroep blijven doen op nevenvestigingen in de

regio.”Volgens Klein Willink zou je als ondernemer voor zoiets belangrijks als

je administratie eigenlijk een tijdje moeten kunnen “proefdraaien” bij verschil-

lende administratiekantoren of accountants. “Daartussen liggen kwalitatief

werelden aan verschil. Kijkt je accountant achteruit of vooruit? Helpt hij je

inspelen op aankomende veranderingen in wet- en regelgeving? Flynth wil

de rechterhand zijn voor de echte ondernemers in ons land, of het nu starters

zijn, kleinere bedrijven, familiebedrijven of grotere mkb-bedrijven. Wij helpen

ondernemers kansen te signaleren en ze optimaal te benutten.”

Quick scan

Om het verschil te proeven, biedt Flynth Hardenberg een

unieke quick scan aan. “Ondernemers die willen weten

hoe ze er écht voor staan en welke kansen ze nog

kunnen benutten, kunnen bij ons een quick scan laten

doen. Die levert vaak verrassende inzichten op.

De kosten, vijfhonderd euro, verdien je dubbel en

dwars terug. Voor ons is het een mooie kans om te

laten zien hoe we werken.”

Flynth bedient een grote diversiteit aan klanten. “Onze aanpak is afhankelijk

van de dynamiek en het ambitieniveau van de ondernemer. Zo heb je

ondernemers die als ‘eenpitter’ vooral persoonlijke vrijheid als drijfveer

hebben. Die kiezen er bewust voor om niet te groot te worden, want groeien

betekent op een zeker moment: personeel aannemen. Dat willen ze pertinent

niet. Deze groep ondernemers heeft behoefte aan afgepaste, no-nonsense

dienstverlening. Dankzij onze hoge mate van automatisering kunnen wij voor

hen de administratie verzorgen voor een bedrag dat vaak lager uitkomt dan

het administratiekantoor op de hoek. Gewoon doordat we de zaken beter en

effi ciënter hebben ingericht.”

Argumentatie en onderbouwing

Klein Willink is een tevreden adviseur als hij voor zijn klant substantieel geld

verdient. “Wij kijken verder dan de meeste adviseurs. Zo hebben we als

landelijke speler bijvoorbeeld korte lijnen met de Belastingdienst. Als we

denken dat een ondernemer geld kan besparen door zaken anders te regelen,

kunnen we dat meestal vooraf voorleggen aan de fi scus. Daarbij is de

argumentatie en de onderbouwing essentieel en juist dan kunnen

we terugvallen op echte zwaargewichten in onze organisatie.

Dat is het verschil tussen een “gewone” accountant en

Flynth. Wij kunnen gewoon meer voor de klant bereiken.

Dat we meer bereiken voor onze klanten vertaalt zich door

in een hoge score op klanttevredenheid.”

Een eerste plaats in het tevredenheidsonderzoek van

Incompany in de categorie Accountancy en

Belastingadvies in 2009 en 2010 is daar

een mooi bewijs van.

Nike Klein Willink: “Wij helpen ondernemers kansen te

signaleren en ze optimaal te benutten”

Flynth

Kruiwiel 7

7773 NL Hardenberg

T 0523 - 28 04 04

[email protected]

www.fl ynth.nl

Bedrijfsreportage

het ONDERNEMERS BELANG 18

het ONDERNEMERS BELANG 19

Nedfinity

Paxtonstraat 5H

8013 RP Zwolle

T 038 - 453 83 47

F 084 - 754 00 55

[email protected]

www.nedfinity.com

‘Wij bouwen

SUCCESVOLLE

websites’

De tijd dat een website enkel als

visitekaartje gold, is definitief

voorbij. “Natuurlijk willen bedrijven

zich online graag profileren met een mooie,

informatieve site. Neemt niet weg dat het

internet nog zoveel meer kansen biedt,”

vertelt Renzo, “op interactief gebied bijvoor-

beeld. Uiteindelijk draait het immers om het

rendement ofwel de conversie die de site

oplevert. En dat bereik je niet door alleen te

kijken naar het visuele en inhoudelijke as-

pect, maar nadrukkelijk ook door uitstekende

vindbaarheid en het optimaal benutten van

interactieve elementen.” De mogelijkheden

hiervoor zijn anno 2011 natuurlijk legio

en Nedfinity heeft alle kennis, ervaring en

expertise in huis om deze in optima forma

te vertalen naar uitstekende online oplossin-

gen. “Altijd specifiek toegespitst op het doel

van de opdrachtgever,” vertelt Renzo, “we

denken proactief mee, geven advies en gaan

allerminst over één nacht ijs. Kwaliteit staat

bij ons dan ook hoog in het vaandel.”

Imposant portfolio

Een kijkje in de spreekwoordelijke keuken

van Nedfinity leert dat het een dynamisch

bedrijf is, met inmiddels vijf vaste mede-

werkers. “Al werken we daarnaast veelvuldig

samen met vaste freelancers, waardoor de

bezettingsgraad vaak rond de tien ligt.” Het

staat in schril contrast met hoe Renzo en

partner Tom van der Hoek het bedrijf in 2000

met zijn tweeën begonnen. “In een kantoor

aan huis,” licht Renzo toe, “inmiddels zitten

we alweer zes jaar in een bedrijfspand op

Marslanden.” De filosofie achter de onder-

neming is echter nog altijd dezelfde. “We

zagen destijds dat veel sites technisch, dan

wel grafisch goed in elkaar staken, maar dat

het altijd het een of het ander was. Ofwel, de

site zag er prachtig uit, maar functioneerde

niet ofwel, hij functioneerde wel, maar zag

er knullig en onprofessioneel uit. Wij zijn

hier op ingesprongen door sites te bouwen

die zowel qua design als functionaliteit en

gebruiksvriendelijkheid in evenwicht zijn

en daarmee aantrekkelijker voor de

eindgebruiker.” Met succes zo blijkt uit de

imposante portfolio met meer dan 200

gerealiseerde webdesigns.

Totaalpakket voor maximaal rendement

Bij Nedfinity gaan ze echter veel verder dan

het ontwerpen en bouwen van ‘reguliere’

sites. Zo legt het bedrijf zich tevens toe

op zoekmachine marketing, social media

marketing, webshops en zo meer. “We

werken bovendien met een CMS van waaruit

we echt maatwerk kunnen garanderen en

waarmee bijvoorbeeld via de site verkregen

klantinput direct gekoppeld kan worden aan

CRM software, ordersystemen, noem maar

op. Bovendien,” vertelt Renzo, “zijn we begin

dit jaar onder de naam Nedfinity Mobile

een tweede bedrijf gestart, van waaruit

we applicaties ontwikkelen voor mobiele

platformen, zoals smartphones en tablets.

Denk hierbij aan ‘apps’ voor de Iphone en

Ipad, de Windowsphone en Android. Voor

veel bedrijven een ideale aanvulling op

hun online marketingstrategie. Zeker als de

verschillende componenten, website, social

media en applicatie, elkaar complementeren

en daarmee versterken. Mits goed uitge-

voerd, kan er een vliegwieleffect ontstaan,

die gegarandeerd tot extra conversie leidt.

En dat is uiteindelijk waar het, zeker in het

bedrijfsleven, onze klanten en daarmee

ons om te doen is.”

Landelijk bekende applicaties van Nedfinity

Mobiel zijn onder meer: bieraanbieding en

luieraanbieding. Beide applicaties staan in

de top vijftig van meest gedownloade gratis

apps.

Renzo Koning wordt door diverse media

met regelmaat gevraagd nieuwe sites onder

de loep te nemen en te testen op onder

meer design, functionaliteit, vindbaarheid

en gebruiksvriendelijkheid. Wilt u weten

hoe u meer rendement kunt halen uit uw

internetstrategie. Neem dan contact op via

[email protected].

Bedrijfsreportage

><

Bij een goede website draait het om de combinatie van design,

functionaliteit en vindbaarheid. Een combinatie die ze bij Nedfinity als

geen ander weten te maken. Het webdesign bureau levert op maat

gesneden totaaloplossingen op het gebied van onder meer webdesign,

nieuwsbrief software, CMS, internet marketing en webshops.

“Desgewenst van concept tot en met implementatie door ons

gerealiseerd,” vertelt mede-eigenaar Renzo Koning.

Tekst: Theo Bennes / Fotografie: Wim van ’t Hoff (EyeMagic)

Het is de laatste maandag van november 2011, een herfstmaand die Nederland met lenteachtige sprankjes voortdurend op het

verkeerde been weet te zetten. De financiële dienstverleners die op deze zonnige ochtend bijeen zijn gekomen in de skybox van ING

Oost-Nederland in De Grolsch Veste opereren in een markt die we momenteel gerust onrustig mogen noemen. In hun zoektocht

naar oplossingen voor hun klanten moeten zij soms de keuze maken tussen fluwelen handschoenen en een botte bijl. Dit wordt

een gesprek over veranderingen, risico’s en bewustzijn – over mogelijkheden.

Wegomleggingen in het geldverkeer

Gastheer van de bijeenkomst is

Martin van den Hemel, Regiodi-

recteur Business Banking van ING

Oost-Nederland in Enschede. De andere

zeven deelnemers vertegenwoordigen een

gemêleerde verscheidenheid aan discipli-

nes binnen de financiële dienstverlening.

Namens Atradius Collections uit Ommen

neemt Michel Bruggeling (Manager

Collections NL) deel. Meeùs Assurantiën

wordt vertegenwoordigd door vestigings-

directeur Enschede Ivonne Wiegerink

en Univé Oost door Adri Burgmeijer,

manager unit Zakelijk. TVI (Taxatie Validatie

Instituut) is aanwezig in de persoon van

algemeen directeur Carina Bosch. Vanuit

de accountancybranche is een drietal deel-

nemers present: Eric Kosters van Bordan

Accountants & Adviseurs, Nike Klein Willink

van GIBO Groep en Hennie van Braak van

Van Braak Accountants. (Meer over de deel-

nemers kunt u lezen in hun afzonderlijke

artikelen in dit magazine).

Het eerste onderwerp van gesprek is de

double dip waarin we ons momenteel be-

vinden – een recessie na een recessie – en

waar ondernemers rekening mee moeten

houden in een dergelijke situatie. “Ho

even” zegt Eric Kosters (Bordan Accoun-

tants & Adviseurs). “Zitten we eigenlijk al in

een double dip? We zitten er wel al tegen-

aan, maar er zijn nog steeds ondernemers

die goed kunnen presteren. Investeren gaat

wel moeilijk momenteel, de houding van

de banken is veranderd.”

Naar advies en risicoanalyse

ING’s Martin van den Hemel haakt daar

meteen op in: “De media melden steeds

dat banken minder krediet verlenen. Dat

klopt, maar dit komt vooral doordat er veel

minder kredietaanvragen zijn. Investerin-

gen worden uitgesteld door ondernemers.

Banken verstrekken wel kredieten maar

kijken nóg zorgvuldiger dan voorheen naar

de situatie van de klant, en dan met name

naar de toekomst.”

“’Scoor klanten, boor nieuwe bronnen aan’

zeg ik tegen klanten” vult Eric Kosters hem

aan. Nike Klein Willink van GIBO Groep

beaamt dat: “Het verdienmodel van de

onderneming dus: ondernemers moeten

daar kritisch op zijn en vooruitkijken. Visie

op de marktontwikkelingen moet worden

vertaald in het – desnoods – aanpassen van

het verdienmodel.”

“Dat geldt in verzekeringen heel sterk”

vertelt Ivonne Wiegerink van Meeùs

Assurantiën. “Ik zie ‘de omslag’ als een

nieuwe kans. Het provisieverhaal vind ik

achterhaald – je moet klanten laten betalen

voor een risicoanalyse; vervolgens kán er

dan een verzekering op volgen. Wij worden

meer adviseur en risicoanalist.” Adri Burg-

meijer (Univé Oost) ziet dat ook zo: “Dat

is voor de ondernemer dus een wijziging,

Rondetafelgesprek

het ONDERNEMERS BELANG 20

die is niet gewend van een verzekeraar

of tussenpersoon een nota te ontvangen

voor het verkregen advies. 95% van de

tussenpersonen werkt immers op basis

van provisie; dat wordt straks een ‘fee’. Een

startadvies voor advisering van complexe

producten zoals een arbeidsongeschik-

heidsverzekering of een pensioen wordt

kostbaarder.” Eric Kosters: “Daar hebben wij

als accountants ook mee te maken. Voor

bepaalde ‘verzekeringsachtige’ diensten

zouden we zelfs vergunningsplichtig kun-

nen gaan worden.”

“Een uitdaging!” stelt Ivonne Wiegerink.

“Klanten vinden het supertransparant. Er

zijn echter wel tussenpersonen die het

moeilijk vinden hun werkzaamheden te

vertalen in de nieuwe situatie, in een tarief.”

Adri Burgmeijer benadrukt dat het van

groot belang is het gewijzigde verdienmo-

del goed te communiceren naar de klant.

Wel of niet in een double dip

Carina Bosch van TVI: “We ondervinden

allemaal veel beperkingen door wet- en

regelgeving. De makelaar/taxateur bijvoor-

beeld staat voor zijn vak, maar regelgeving

beperkt daarin wel. Van overheidswege is

er veel gedaan om taxatiefraude te voor-

komen. Dat is positief, totdat betrokken

organisaties ‘eigen’ regels stellen.” Hoewel

Ivonne Wiegerink vindt dat strakke regel-

geving op zich goed is, merkt ze op dat het

geheel wel enigszins is doorgeslagen. “Re-

gelgeving werkt overigens ook kostprijs-

verhogend” zegt Van Braak Accountants’

Hennie van Braak. Adri Burgmeijer: “klopt,

door de toenemende zorgplicht moet alles

beter worden vastgelegd.”

“Je moet steeds actueler zijn met je infor-

matievoorziening” licht Nike Klein Willink

toe. “Wij houden met de ondernemer

maandelijks een liquiditeitsplanning bij,

dan kun je sturen en vooruitkijken.”

“Je moet daar slim mee omgaan” zegt

Martin van den Hemel, om te vervolgen

met: “Ik vind overigens dat we wél in een

double dip zitten. Voor de korte termijn

zul je moeten zorgen voor liquiditeit, je

moet geld hebben.” Michel Bruggeling: “Als

je voor kredietverstrekking een duidelijk

beeld kunt geven, kun je bij de bank meer

financiële ruimte genereren. Nu gebruiken

ondernemers hun afnemers als bank en be-

talen zelf hun leveranciers later; niet omdat

ze niet kúnnen, maar ze rekken bewust.

Mijn advies: laat dat niet toe, laat je niet

gebruiken als bank.” “En houd in de gaten

wat je risico’s zijn” zegt Ivonne Wiegerink.

“Personeel, WIA, wat doet dat met mijn

bedrijf? Kún je die risico’s lopen?”

Hennie van Braak: “Er wordt veel vergeten

naar risico’s te kijken – zelfs in combinaties

van moeder- en dochterbedrijven.” “En

passen de risico’s van toen nog wel bij de

situatie van nu?” vult Adri Burgmeijer aan.

Durven denken in mogelijkheden

Ivonne Wiegerink: “Vooral in de bouw wor-

den veel klappen niet meer opgevangen.”

Carina Bosch reageert daarop: “Het zou

een boost voor de economie zijn als de

doorstroming in de woningmarkt weer op

gang geholpen zou worden. Dat begint

bij de starter, die moet een extra stimulans

krijgen. Neem bijvoorbeeld de financiering,

die komt nu moeilijk of niet rond.”

“Sommige risico’s verschuiven” licht Adri

Burgmeijer toe. “Bij wat er op ondernemers

afkomt, moet je dat opnieuw in kaart

brengen. Bij agrariërs komt het voor dat

risico’s door hun huidige verzekeraar

worden opgezegd. Dit is het gevolg van

preventieve schadelastbeheersing vanuit

deze verzekeringsmaatschappij.” Michel

Bruggeling herkent dat: “Bij de eerste dip

werd ‘het boek opgeschoond’. Maar de

dip heeft ons ook wel wat gebracht: beter

inzicht in bedrijven.” Nike Klein Willink: “Wij

zitten ook veel in de agrarische markt. De

ondernemers die investeren en bijblijven

in de technologische ontwikkelingen in de

branche, onderscheiden zich. Maar er zit

wel veel verborgen ellende.”

“Horeca is ook zo’n doelgroep waarin veel

slecht gaat – kleinere ondernemers die

niet meegaan in de ontwikkelingen” zegt

Ivonne Wiegerink, hetgeen Michel Brugge-

ling beaamt: “Er wordt minder in verdiend.

Sommigen zouden eigenlijk moeten

stoppen, er heerst veel verborgen werke-

loosheid.” Martin van den Hemel: “Je moet

als ondernemer je grootste kostenpost wel

in kaart hebben: salarissen. Dat zie je in

de bouw ook veel: de eerste keer snijden

viel ze wel mee, dat waren veel ZZP’ers.

Nu moeten ze goede mensen snijden die

al jaren in dienst zijn en die ze veelal zelf

hebben opgeleid.”

Michel Bruggelings opmerking dat het be-

langrijk is dat door de ondernemer goede

afspraken worden gemaakt en algemene

leveringsvoorwaarden duidelijk zijn, onge-

acht in welke branche hij opereert, vindt

algehele bijval. “En hij moet niet doorslaan

in het willen behagen van de klant.”

“Uiteindelijk zullen de echte ondernemers

overblijven” volgens Eric Kosters.

Carina Bosch: “Maar het is wel betreurens-

waardig dat veel dingen onterecht aan

banden worden gelegd. Ook creativiteit

– je wilt per slot van rekening wel kunnen

blijven ondernémen…”

het ONDERNEMERS BELANG 21

Goed inzicht in de stand van uw zakenDoen waar u goed in bent, dat is wat u wilt. U zorgt voor uw bedrijf, wij voor de financiële verslaglegging en ana-lyses. Alleen zo krijgt u een goed inzicht in de stand van uw zaken en neemt u beslissingen voor de toekomst.Onze toegevoegde waarde zit in de analyses over de financiële- en bedrijfsrisico’s waarmee wij u adviseren overhet verbeteren van uw financiële prestaties, het terugdringen van onnodige risico’s en het optimaliseren van uwfinanciële positie. Met steeds een uitgangspunt: een unieke ondernemer met een unieke onderneming.

Uwilt gewoondoen waar ugoed in bent.

Net als wij.

Countus HardenbergDe Schans 37773 AA Hardenberg(0523) 28 08 [email protected]

Tekst: Theo Bennes / Fotografi e: Wim van ’t Hoff (EyeMagic)

“Mensen komen bij ons binnen met een idee voor een exclusief interieur voor hun woning of bedrijfspand. Soms zijn het slechts

suggesties, en zo’n beeld kan geïnspireerd zijn op van alles. Vervolgens gaan we daar samen mee aan de slag, om een unieke

oplossing te realiseren voor die ene specifi eke situatie. Werkelijk álles wat wij hier creëren wordt dan ook op maat verwezenlijkt.”

Aan het woord is Jeroen Kampstra, bedrijfsleider van de Opkamer in Borne.

Connaisseurs van interieurs

Exclusief en stijlvol op maat

De kernwoorden die voortdurend vallen, zijn

kwaliteit, prijs, luxe en comfort. De specialisten

van de Opkamer stellen dan ook dat ‘alles kan’ –

of het nu gaat om een woon- of een badkamer,

een maatwerkkeuken, de kastwand voor een

privé-bibliotheek of de complete inrichting van

een winkelinterieur.

Jeroen Kampstra: “En alles op maat dus, van

particulier tot winkel, kantoor, dokterspraktijk,

enzovoort. Een goed voorbeeld zijn de winkels

van Schuurman Schoenen – de uitstraling is in

elke vestiging hetzelfde, maar de situaties en

invulling verschillen onderling altijd. Ook binnen

zo’n vastomlijnd concept leveren wij te allen tijde

een maatoplossing.

Wij zetten decoratieve materialen in, variërend

van kersenhout tot meubelplaat in de meest

uiteenlopende stijlen, zowel klassiek als modern.

Daarnaast gaat het om exclusieve vloermateri-

alen. Onze mensen passen hun ambachtelijke

vakmanschap toe, gecombineerd met creatieve

ontwerpen en een persoonlijk advies.”

De Opkamer verzorgt het volledige traject van

de realisatie van een exclusieve interieurwens

op maat: planning, tekenwerk, productie en

montage. “90% van wat wij uiteindelijk leveren

is gemaakt in de eigen werkplaats hier in Borne,

slechts 10 % bestaat uit montage ter plekke bij de

klant. Wij hebben momenteel zo’n 10 vakmensen

aan het werk.”

Totaalconcept in het hogere segment

Oorspronkelijk is de Opkamer ontstaan vanuit

een initiatief van de gerenommeerde Bornse

aannemer Jan Kuipers; de vraag naar exclusieve

interieurs ontstond vanuit de bouw. Klanten

worden verwelkomd in de inspirerende

ontvangstruimte die tevens dienst doet als show-

room. Aangezien alle interieurs van de Opkamer

bestaan uit maatwerkoplossingen, dienen de

opstellingen die hier te zien zijn louter als voor-

beelden van de onbeperkte mogelijkheden, in

combinatie met het hoogwaardige fotomateriaal

in de Opkamers portfolio.

Er gaan vaak meerdere gesprekken vooraf

aan het totaalbeeld van waaruit gewerkt gaat

worden. Jeroen Kampstra: “Als we de hoofdlijnen

duidelijk hebben, komen we op de afwerking: van

knoppen, profi elen, plafondornamenten en deur-

grepen tot inbouwverlichting en eventueel zelfs

accessoires. Er komen immers zó veel aspecten

bij kijken – en alles is van even groot belang en

verdient onze grootste zorg en aandacht.

We zijn in 2005 begonnen en door een intensief

groeiend en breder wordend klantenbestand zijn

wij steeds minder kwetsbaar geworden, ondanks

de economische recessie. De Opkamer werkt

op landelijk niveau, maar wij concentreren ons

hoofdzakelijk op het oosten van het land. Op het

gebied van woninginterieurs werken we met een

totaalconcept, en dan hoofdzakelijk in het hogere

segment.

Wij vervullen elke interieurwens, ik kan rustig

stellen dat wij op ons vakgebied dromen van

onze klanten laten uitkomen. Exclusiever dan dit

kun je het echt niet krijgen.”

De Opkamer

Industriestraat 15

7622 AV Borne

074 265 71 30

www.deopkamer-borne.nl

Bedrijfsreportage

Jeroen Kampstra (links) en Jan Kuipers: “Wij vervullen elke interieurwens.”

het ONDERNEMERS BELANG 23

TVI: meer dan alleen een keurmerk voor taxatierapporten

TVI Taxatie Validatie Instituut is een toon-

aangevende serviceorganisatie die taxa-

tierapporten van aangesloten taxateurs

valideert, waarbij een kwaliteitsgarantie wordt

geboden aan belanghebbenden. Dit zijn Banken,

Intermediairs, Woningcorporaties, Taxateurs en

Consumenten door heel Nederland.

De lange termijnstrategie van TVI is gericht op

het ontwikkelen, opbouwen en onderhouden van

een goede relatie met al deze partijen. “Wij willen

hét aanspreekpunt zijn! Het validatie instituut

die het voor hen allen mogelijk maakt hun eigen

slagkracht te verbeteren”, zo zegt Carina Bosch,

algemeen directeur van TVI.

En dat kan! TVI weet zich namelijk te onderschei-

den in deze markt door haar jarenlange ervaring

en betrokkenheid.

Achtergrond

De validatie branche zoals wij die nu kennen is

voor velen nog nieuw. Het extern valideren van

taxatierapporten heeft zijn intrede genomen op

1 januari 2010 toen door het WEW is vastgesteld

dat voor hypotheken met NHG (Nationale Hypo-

theek Garantie) uitsluitend taxatierapporten

worden geaccepteerd die zijn uitgebracht door

tussenkomst van een erkend validatie instituut.

Voor Carina Bosch is het valideren niet nieuw. TVI

is namelijk voortgekomen uit een, mede door

haar in 2001 opgerichte, landelijke taxatieservice-

organisatie. Vanaf 2005 voerden zij al in opdracht

van grote hypotheekverstrekkers als REAAL,

Aegon en Argenta taxatierapporten uit op basis

van een ontwikkeld stoplichtenmodel om de

betrouwbaarheid te kunnen waarborgen.

TVI kan dus als geen ander in deze branche stel-

len haar relaties te kennen met al hun specifi eke

wensen, behoeften en eisen. TVI brengt de

verschillende partijen dichter bij elkaar én weet in

te spelen op specifi eke wensen.

De Taxateur

Neem bijvoorbeeld de taxateurs, voor wie het

aanbieden van taxatierapporten ter validatie

inmiddels tot de dagelijkse werkzaamheden

behoort. Ze bemerken al snel dat TVI geen

log instituut is dat volgens strakke (of eigen

opgestelde) regels voorschrijft wat er in het

taxatierapport zou moeten komen te staan. TVI

is benaderbaar , heeft korte communicatielijnen,

weet wat er speelt en biedt handvaten om tot het

gewenste resultaat te komen.

Taxatool www.taxatool.nl

Eén goed voorbeeld hiervan is de door TVI zelf

ontwikkelde unieke taxatieuitwerkmodule:

Taxatool. Taxatool is opgebouwd volgens het

taxatierapport fi nanciering woonruimte model

2011, maar is ook geschikt voor het uitwerken

van taxaties in het kader van Bijzonder Beheer of

Verkoop van Corporatiewoningen. Alle eisen en

wensen van de taxateur zijn in taxatool verwerkt:

Eenvoudig, Online, Beveiligd en Gratis. Verder

biedt TVI met taxatool de zogenoemde één loket-

functie. Zo kunnen er rapporten met of zonder

validatie uitgewerkt worden, worden automatisch

de referentiepanden ingeladen (modelwaar-

derapporten opgevraagd) en kunnen rapporten

direct ter validatie bij TVI worden aangeboden. En

dat alles binnen 10 minuten.

Toegevoegde waarde voor Woningcorporaties

Per 1 november 2011 zijn de nieuwe regels van

het Ministerie van Binnenlandse Zaken van kracht

die zijn bedoeld om de verkoop van corpora-

tiewoningen te vergemakkelijken. Een van die

regels is dat wanneer er voor de waardebepaling

van de woning gebruik wordt gemaakt van een

taxatierapport deze gevalideerd moet worden

door een erkend validatie instituut.

Hier liggen dus nieuwe kansen voor de taxateur!

Zij kunnen deze aangrijpen door hun TVI aanslui-

ting bekend te maken bij de Woningcorporaties.

TVI biedt Woningcorporaties net als Intermediairs

en Geldverstrekkers een volledig op hun be-

hoeften afgestemd digitaal proces. Zo kan men

gemakkelijk taxatieopdrachten uitzetten, voor-

keurdata voor opname opgeven, deze bevestigd

krijgen en taxatierapporten ontvangen.

Kwaliteit

TVI is ISO 9001:2008 gecertifi ceerd en wordt

erkend door het WEW (de uivoerder van de

NHG). TVI valideert volgens de door de Stichting

Taxaties en Validaties (STenV) opgestelde regels

die door het WEW zijn overgenomen.

TVI Taxatie Validatie Instituut

www.tvi.nl

Postbus 499

7500 AL Enschede

Tel. 053 - 431 78 68

Een betrouwbaar taxatierapport is voor alle, bij de (ver)koop en/of fi nanciering van

een woning betrokken partijen, van groot belang. Des te meer in deze tijd waar in het

verleden behaalde woningprijzen bij verkoop niet langer vanzelfsprekend zijn.

Bedrijfsreportage

het ONDERNEMERS BELANG 24

TVI Taxatie Validatie Instituut

Postbus 499

7500 AL Enschede

T 053 - 431 78 68

www.tvi.nl

ELEKTRISCH RIJ DEN ZONDER CO2 UITSTOOT?* DAT KAN BIJ RENAULT DEALER OVING!

WWW.RENAULT-ZE.NL WWW.OVING.NL

AUTOBEDRIJF OVINGBISSCHOP WILLEBRANDLAAN 66 ZWOLLE TEL. (038) 455 44 50

* Zonder CO2 uitstoot tij dens het rij den. Lees alle informatie over elektrisch rij den op www.renault-ze.com. Genoemde prij zen zij n exclusief kosten leasing accupakket. Informeer bij uw dealer naar de mogelij kheden en subsidieregelingen. Afbeeldingen kunnen afwij ken. Druk-/zetfouten, prij s- en specifi catiew ijzigingen voorbehouden.

Wie straks voor een elektrische Renault gaat, loopt voorop als het gaat om een nieuwe manier van autorij den. Maar het liefst doet u natuurlij k zonder in te hoeven leveren op het gebied van comfort en praktische bruikbaarheid van uw auto. Daarom is Renault nu al bezig met het uitrollen van een infrastructuur waarmee u uw elektrische auto weer kunt opladen, wanneer dat voor u handig is.

LAADPUNTEN EN MEERDaarvoor is Renault een samenwerkingsovereenkomst

aangegaan met Stichting E-laad.nl, een consortium van

Nederlandse netbeheerders, om samen de uitrol van zero-

emissie autos in Nederland te bevorderen. Stichting E-laad.nl is

al begonnen met het plaatsen van totaal 10.000 oplaadpunten

die in het hele land geïnstalleerd moeten worden. Dankzij de

standaard geavanceerde navigatiesystemen in hun auto’s

kunnen eigenaren van elektrische auto’s van Renault eenvoudig

de locaties van de oplaadpunten van Stichting E-laad.nl vinden.

Ook kan dit systeem routes plannen op basis van deze locaties.

De eerste 2.000 oplaadpunten worden in plaatsen met meer

dan 10.000 inwoners geïnstalleerd, mede op verzoek van lokale

gemeenteraden. De overige 8.000 publieke oplaadpunten

worden GRATIS in de nabij heid van de huizen of werklocaties

van klanten van elektrische auto’s geïnstalleerd. Kopers van een

elektrische auto kunnen een verzoek indienen voor de plaatsing

van een oplaadpunt bij de aankoop van hun auto.

GAMMANiet lang nadat de infrastructuur gereed is, gaat

Renault van start met de verkoop van haar elektrische

gamma. Halverwege november begint de verkoop van

de geheel elektrische Renault Kangoo Z.E. die vooral

voor bedrij ven een uitkomst is. De Renault Kangoo

zal rond de € 20.000,- excl. BTW* gaan kosten.

Een maand later wordt de Fluence Z.E. leverbaar.

Deze compacte sedan, die gebruiksgemak koppelt

aan comfort, zal als één van de eerste volwaardige

elektrische auto’s op de markt komen. De Fluence zal

verkrij gbaar zij n vanaf € 25.990,-. Ook daarna blij ft het

snel gaan, want aan het begin van 2012 komt de Twizy,

die een geheel nieuwe kij k geeft op vervoer in de stad,

met z’n compacte afmetingen en praktische ruimte.

De Zoe maakt in oktober volgend jaar z’n opwachting,

deze elektrische hatchback completeert het viertal.

WILT U GRAAG KENNIS MAKEN MET EEN VAN DE RENAULT ZE MODELLEN?Renault-dealer Oving in Zwolle is als één van de

eerste Renault-dealers aangewezen als Renault

Z.E. (Zero Emission) dealer. Hierdoor kan Oving

per einde van het jaar 2011 de nieuwe volledig

elektrische Z.E. modellen verkopen en kan Oving

voor onderhoud en reparatie van alle Renault Z.E.

modellen zorg dragen. U kunt zich nu al inschrij ven

voor een proefrit. Dat kan heel eenvoudig, stuur

een email naar: [email protected]. Ook als u vragen

heeft kunt u zich richten aan dit emailadres.

ONTDEK HET ELEKTRISCHEGAMMA VAN RENAULT ONLINE!

Renault streeft ernaar om als eerst grote

fabrikant een heel elektrisch gamma op

de markt te brengen. Maar ook wil Renault

u graag op de hoogte houden van haar

vorderingen op het gebied van toekomstige

aandrij ftechnieken. Op de Zero Emission-

website van Renault kunt u daarom niet

alleen uitgebreid kennis maken met de

elektrische Renaults van de toekomst, maar

kunt u bij voorbeeld tevens op de hoogte

blij ven van ontwikkelingen in de infrastruc-

tuur voor elektrische auto’s. Ook het nu

alvast reserveren van uw elektrische Renault

behoort tot de mogelij kheden.

GA NAARWWW.RENAULT-ZE.NL

Waar gehandeld wordt is Atradius. Wij helpen voorkomen dat bedrijven ten onder gaan aan vorderingen die te laat of niet worden betaald, wereldwijd.

Door onze jarenlange ervaring en kennis van de markt kunnen onze klanten met vertrouwen de toekomst tegemoet zien – zelfbewust, veerkrachtig en vooruitstrevend.

Het is de perfecte balans tussen risicobeheersing en het bevorderen van handeldrijven, tussen veiligheid en vertrouwen, tussen zekerheid en vrijheid.

Grijp uw kans en ontdek meer.

Bel: 020 553 3131 Mail: [email protected] Bezoek: www.atradius.nl

De perfecte balans tussen zekerheid en vrijheid.

Kredietverzekering | Incasso | Bedrijfsinformatie