Het Ondernemersbelang De Kempen 1-2013

DE KEMPEN

•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

The cloud: Roze wolk of gebakken lucht?

Vitsch Electronics rolt

wereldwijde netwerkkabel uit

Soms is de oplossing

dichtbij: 3D-Solutions

‘Automatisering een

zinvolle investering’

NR. 1 2013

De Nederlandse arbeidsmarkt

fl exibiliseert verder

Stroom en temperatuur : twee essentiële aspecten voor het slagen van uw evenement. Energyst levert oplossingen op het gebied van tijdelijke stroomvoorziening en klimaatbeheersing. Uiteraard staat veiligheid, comfort, gezondheid en milieu hierbij voorop. Dit geldt zowel voor kleinschalige evenementen als voor uw omvangrijke projecten die vragen om een uitgebreide situatieanalyse en een gedetailleerde projectplanning. Daarnaast levert Energyst 24/7 service, waardoor continuïteit wordt gegarandeerd. Benieuwd naar wat Energyst kan betekenen voor uw evenement? Bezoek dan www.energyst.com.

02 het ONDERNEMERS BELANG

Inhoud Het Ondernemersbelang van

De Kempen verschijnt vijf keer per jaar

Negende jaargang, nummer 1, 2013

OPLAGE

5.000 exemplaren

COVERFOTO

Deelnemers rondetafelgesprek

Fotografi e: Marco Magielse

UITGEVER

Jelte Hut

Novema Uitgevers bv

Postbus 30

9860 AA Grootegast

Weegbree 1

9861 ES Grootegast

T 0594 - 51 03 03

F 0594 - 61 18 63

[email protected]

www.ondernemersbelang.nl

EINDREDACTIE

Novema Grootegast

Jørg van Caulil

[email protected]

BLADMANAGER

Novema Valkenswaard

Dwight Emans

T 040 - 845 04 57

[email protected]

VORMGEVING

VDS Vormgeving! Drachten

DRUK

Scholma Druk, Bedum

AAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEE

Guy Ackermans

Hans van Asch

Nico de Beer

Hubertine van den Biggelaar

Blinkfotografi e

Jack van Eekelen

Hugo Fermont

Jerry Helmers

Loes van der Hoeven

Jeroen Kuypers

IngerMarlies Leeuwenburgh

Marco Magielse

Jelmer van Nimwegen

Henk Roede (strip)

André Vermeulen (column)

Heidi Wils

ISSN 1873 - 8095

ADRESWIJZIGINGEN

Adreswijzigingen, verandering van

contactpersoon of afmeldingen kunt u

per mail doorgeven aan Tiny Klunder,

[email protected].

Vermeld ook de editie, die vindt u

bovenaan in het colofon.

Niets uit deze uitgave mag worden ver-veelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitge-ver. De uitgever kan niet aan sprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.

Vitsch Electronics rolt wereldwijde netwerkkabel uit“Bij ons werken louter vakidioten voor wie outside the box-denken en doen de gewoonste

zaak van de wereld is”, aldus Daan Vreeken en Frank Smets van Vitsch Electronics in

Valkenswaard. “Dat maakt ons tot wat we zijn: gedreven om tot een oplossing met echte

meerwaarde te komen of het nu om een heel praktische of extreem technische gaat.”

11

The cloud: roze wolk of gebakken lucht?The cloud: dat is in de ICT een ‘hot item’. Maar wat is die cloud eigenlijk? En hoe beïnvloedt

het de ICT-structuren van bedrijven? Moet je als ondernemer met die cloud gaan werken

en hoe dan? Vragen te over voor de gemiddelde ondernemer. Vier ICT-professionals geven

vanuit hun eigen beroepsperspectief hun mening. Dat helpt ondernemers om een heldere

blik op hun ICT-management te krijgen en houden… 08

“Automatisering geen kostenpost, maar een investering”Computers en ondernemer Henry Knoop: al 25 jaar twee handen op één buik. Of liever

gezegd: tien vingers op een toetsenbord. De passie voor het vak automatisering begon op

de mavo. In tegenstelling tot veel collega’s startte die passie niet met computerspelletje.

“Vanaf het prille begin heb ik de pc gezien als een belangrijk hulpmiddel voor zakelijke

doeleinden”, zegt hij lachend. “Ik wil ondernemers helpen. Dat is al een kwart eeuw mijn

belangrijkste drijfveer.” 13

Soms is de oplossing dichtbij: 3D-SolutionsStel, u heeft een goed idee maar u kunt het zelf niet uitwerken. Of u heeft behoefte aan

tijdelijk, extra tekencapaciteit op de tekenkamer. Of misschien wilt u wel de overstap van

2D naar 3D moduleren maken, maar heeft u niet de middelen om het op touw te zetten.

Misschien wilt u wel 3D modellen laten maken voor op uw website? 3D-Solutions is een

jong en dynamisch bedrijf dat voor u een oplossing kan bieden. 27

■ In het hartkaternDe Nederlandse arbeidsmarkt fl exibiliseert verder

In 2011 bedroeg het aantal

uitzendkrachten al 752.533.

De uitzendsector is bovendien

onmisbaar geworden in het

bemiddelen van inactieven

naar werk. 35% van de werklozen

en 39% van de mensen in de

bijstand komen weer aan het werk via een uitzendbureau.

Toch krijgen veel linkse politici en vakbondsfunctionarissen nog

altijd een vieze smaak in de mond bij het horen van de term

fl ex. De vaste baan blijft voor hen de norm. Een miskenning van

de economische werkelijkheid, meent Aart van der Gaag, direc-

teur van de Algemene Bond Uitzendondernemingen (ABU).

De succesfactor

in het falen

Op je zwakke punten win je

geen wedstrijd, maar van je

fouten kun je wel evenveel

leren als van je successen.

Josette Dijkhuizen en

Jacqueline Zuidweg schreven

samen een boek over bedrijfs-

falen, ‘Vallen, opstaan en weer

doorgaan’, waarin ze zowel aandacht besteden aan de

wetenschappelijke als de psychologische achtergrond

van het fenomeen. Vooral uit de interviews met negen

gefailleerde ondernemers bleek hen dat veerkracht

even sterk kan zijn in slechte als in goede tijden.

- Blijvend leren steeds belangrijker

- SnelStart: Eenvoudig zelf boekhouden

- Drukkerij Veldhuis drukt tegen de verdrukking in

- Het DATA-collectief: Wikipedia van adresbestanden

■ En verder

■ Strip

04 Nieuws

06 Totaaloplossingen van Flexnetz

07 Helemaal in de wolken

10 “Services in plaats van servers”

15 De keerzijde van sociale media

17 Metaal Flex bouwt Flex Logies Gebouw voor

arbeidsmigranten

19 Irmato nu als fulp service supplieer in de markt

21 Maintec houdt blik op de toekomst

24 Een jaar met nieuwe kansen?

29 Autonieuws

het ONDERNEMERS BELANG

Colu

mn

het ONDERNEMERS BELANG 03

Sleutelwoord: optimisme

Dik vier jaar al verkeert de westerse wereld in een forse dip. Het einde is

nog niet in zicht. We praten elkaar de put in. Zo hebben we ons zelf in

een vicieuze cirkel gemanoeuvreerd. De media berichten bijna dagelijks

over economische rampspoed, daarbij gevoed door de regering en door

geluiden uit de lobbykantoren van het bedrijfsleven.

Tegelijkertijd is er nauwelijks nog besef van de enorme welvaart waarin wij

mogen leven. Oorlog is iets wat 90 procent van de bevolking alleen kent

van televisiebeelden en bioscoopfilms. De economie is het probleem niet.

Het werkelijke probleem is dat in Nederland, en ook in andere westerse

‘democratieën’, een tweedeling is ontstaan tussen de bestuurlijke elite en

de gewone burger op straat. Die twee verstaan elkaar niet meer.

De huidige generatie politici zit niet in de politiek vanuit een gedreven

ideaal om het land en zijn bevolking naar betere leefomstandigheden te

leiden, maar vanuit een gecalculeerde gedachte om de eigen loopbaan

vooruit te helpen. Op zich is dat niet eens zo vreemd, immers de leef-

omstandigheden kunnen al bijna niet meer beter.

Hierdoor laat zich verklaren waarom het kabinet-Rutte II (en ook

voorgaande coalities) niet verder komt dan het verhogen van belastingen

en het beknibbelen op collectieve voorzieningen. Een beeld van hoe

Nederland er in 2020 bij moet liggen, is er niet in Den Haag. De boodschap

dat iedereen het zal voelen dit jaar, is een heel verkeerde boodschap.

Daardoor blijft iedereen –behalve creatieve ondernemers- zitten waar hij

zit. Dat de bouwsector op z’n rug ligt, de woningmarkt is ingestort en de

werkloosheid elke dag met 800 mensen toeneemt, interesseert de overheid

geen bal. Ze neemt immers geen maatregelen om het functioneren van

de economie te stimuleren. Ze doet het tegenovergestelde. De regering

veroorzaakt vraaguitval.

Behalve op vakanties en de nieuwste iPhone bezuinigt het volk nu bijna

overal op. Terwijl iedereen weet dat geld moet rollen om de machinerie

draaiend te houden. Aan de koopkracht ligt het echt niet. Sinds 2008 is

die met 4 procent gedaald. Met elk briefje van 50 euro koop je nu dus voor

2 euro minder dan vijf jaar geleden.

De boodschap van het kabinet had vorig jaar moeten zijn: Mensen, we

verlagen de BTW en de inkomstenbelasting en we snijden fors in het

overheidsapparaat en maken van de ambtenaren zzp’ers. Weten die ook

eens wat het is om de eigen broek te moeten ophouden. Geef ons vier jaar

en het komt goed.

Dit lijkt op het VVD-programma, maar de PvdA heeft het kennelijk weten

tegen te houden. Ondernemers zullen 2013, zoals gewoonlijk, zelf naar hun

hand moeten zetten. Met een tas en een jas vol optimisme, dat wel.

André Vermeulen

[email protected]


Volop bedrijvigheid op Kempisch Bedrijvenpark

Wie de laatste weken afslag 29 Kem-

pisch Bedrijvenpark van de A67 heeft

genomen, kan de bedrijvigheid op

het KBP niet zijn ontgaan. Het nieuwe

bedrijfspand van Van der Heijden

Transport & Logistiek en Daris Expeditie

is in slechts twee maanden verrezen. In

april 2013 verhuizen deze bedrijven naar

het KBP als onderdeel van het Kempisch

Logistiek Centrum. De truckparking op

het KLC is sinds medio december 2012

in gebruik genomen. Het truckverkeer

van de A67 kan hier veilig overnachten.

Verder wordt er momenteel volop

gebouwd aan de nieuwe vestiging van

Diffutherm. Het gebouw wordt medio

2013 opgeleverd, waarna de eerste pro-

ductiemiddelen worden verhuisd vanuit

Bergeijk. Staalmarkt is het eerstvolgende

bedrijf dat verplaatst naar het KBP. De

bouwwerkzaamheden starten op zeer

korte termijn.

Tegelijk met Staalmarkt start ook Kuy-

pers Kunststoftechniek met de realisatie

van het nieuwe bedrijfspand aan de Di-

amantweg. VDL volgt later. De plannen

van VDL zijn in de voorbereidende fase.

Ruim 40 procent van de bedrijfskavels

heeft inmiddels een bestemming.

Blijf op de hoogte over de ontwikkelin-

gen op het KBP via www.kempischbe-

drijvenpark.com/socialmedia

Brainstormen over samen werken aan innovatie in de Kempen Op maandag 18 februari kwam een

groot aantal Kempische ondernemers

bijeen in het auditorium van de

Rabobank om te brainstormen

over innovatiemogelijkheden van

hun bedrijven. Bedrijven die in

samenwerking hun bedrijf, product

of bedrijfsprocessen willen innoveren

kunnen aanspraak maken op een

landelijke subsidie van 7 miljoen euro.

De projecten van het IPC (Innovatie

Prestatie Contracten) worden begeleid

door een penvoerder van Stichting

Innovatie Project de Kempen,

onderdeel van het KOP.

Menig innovatieproject is al

gerealiseerd in de Kempen. Er zit kennis

en kunde in de en die moet optimaal

benut worden. Innovatie zorgt ervoor

dat bedrijven in de regio kunnen

blijven produceren. Samenwerking

is daarbij essentieel. Aanvragen voor

de IPC-subsidie worden beoordeeld

aan de hand van enkele criteria waar

samenwerking er één van is. Door

samenwerking aan te gaan met

andere bedrijven worden originele

en lucratieve innovaties bedacht.

Bedrijven die belangstelling hebben

om mee te doen aan een IPC-traject,

kunnen zich opgeven via [email protected]

Samenwerking Fontys sporthogeschool en gemeente Valkenswaard

De gemeente Valkenswaard en

Fontys Sporthogeschool gaan actief

samenwerken en elkaars kennis en

kunde inzetten in het realiseren van

een gezonde en actieve gemeente.

Het Eindhovense onderwijsinstituut

en de gemeente tekenden daartoe

dinsdag 26 februari een overeen-

komst waarin deze samenwerking

werd geformaliseerd. Fontys Sport-

hogeschool is mede onder invloed

van de komst naar Eindhoven sterk

groeiende. Om studenten de juiste

leeromgeving te kunnen bieden, ook

buiten de muren van het onderwijs-

gebouw, is er een grote behoefte

aan kwaliteitspartners. “Door deze

samenwerking met de gemeente

kunnen wij als onderwijsinstelling

direct een bijdrage leveren aan de uit-

voering van het sportbeleid en krijgen

onze studenten de gelegenheid om

het geleerde in de werkelijkheid van

de praktijk toe te passen”, aldus Matty

van Est, directeur Sporthogeschool.

Fusie KvK en Syntens per 1 januari 2014 een feit

Per 1 januari 2014 worden de Kamer

van Koophandel Nederland, de

Regionale Kamers van Koophandel

en Stichting Syntens samengevoegd

tot één zelfstandig bestuursorgaan.

Met de integratie wordt de wens van

het kabinet voor een fundamentele

nieuwe inrichting van de dienstverle-

ning aan ondernemers doorgevoerd:

het Digitale Ondernemersplein.

Ondernemers kunnen daar niet

alleen terecht voor alle informatie,

voorlichting en advies over starten,

ondernemen, internationale handel

en innovatie, maar ook voor allerlei

andere overheidszaken en transac-

ties zoals registratie, belastingen,

subsidies en vergunningen. De

Kamer van Koophandel gaat dit Digi-

tale Ondernemersplein ontwikkelen

en beheren. Het is de bedoeling dat

alle voor ondernemers relevante

publieke dienstverleners, en in een

latere fase mogelijk ook op onderne-

mers gerichte private organisaties,

aansluiten op dit Digitale Onderne-

mersplein.

Met deze reorganisatie verandert

de Kamer van Koophandel van een

aanbodgerichte in een vraaggerichte

organisatie. Inschrijving en wijzigin-

gen in het Handelsregister, het depo-

neren van jaarstukken en algemene

voorwaarden en de verstrekking

van exportdocumenten lopen in de

toekomst vrijwel volledig digitaal.

Nieuws

04

6 miljoen voor Brabantse vrijetijdseconomie

De provincie Noord-Brabant steekt de

komende drie jaar 6 miljoen euro extra

in de Brabantse vrijetijdseconomie

met als ambitie van Brabant de meest

innovatieve en gastvrije provincie van

Nederland te maken.

De vrijetijdseconomie levert een

wezenlijke bijdrage aan de werkgele-

genheid (9 procent) en de bestedingen

(5,3 miljard euro) in onze provincie. Be-

drijven die zich richten op vrijetijdsbe-

steding, maar ook vervoerders, hotels

of toeleveranciers van deze bedrijven.

De sector heeft de potentie om sterk

te groeien als de betrokken partners

erin slagen om de versnippering tegen

te gaan en samen te werken aan in-

novatie van het aanbod. Uitgangspunt

is een groei van vooral dagtoerisme

met relatief lage bestedingen naar

een langere verblijfsduur met hogere

bestedingen.

Het uitvoeringsprogramma wordt dit

jaar verder uitgewerkt. Naast onder-

nemers en hun belangenverenigingen

worden ook de grote steden, de regio’s,

streeknetwerken, onderwijs- en over-

heidsinstellingen en maatschappelijke

organisaties betrokken bij deze uitwer-

king. Voor de concrete uitvoering van

de agenda wordt gekeken naar andere,

bestaande financieringsmogelijkheden,

zoals fondsen of co-financiering van

partners.

Bezoekers aan een Brabantse expositie over Vincent van Gogh (Foto Van Gogh Brabant)

Online radioprogramma voor zzp’ers

Sourcing hub HeadFirst is op het online

radiostation Werken.fm gestart met ra-

dioprogramma ZPRadio. Doel is zzp’ers

beter te informeren over onderwerpen

die hen aangaan. Kennisdeling is voor

het bedrijf een van de speerpunten.

Steeds meer medewerkers kiezen voor

het zelfstandig ondernemerschap,

maar velen van hen zijn onvoldoende

geïnformeerd over de nieuwe werk-

gerelateerde taken, zoals opdrachten

binnen halen, relatiemanagement,

sales maar ook administreren,

belastingzaken en het verkrijgen van

de VAR. Ook is deze groeiende groep

niet altijd even goed op de hoogte van

nieuws en actualiteiten die hen aan-

gaan. Hier wil HeadFirst verandering

in brengen door een uur per week een

radioprogramma uit te zenden speciaal

voor deze doelgroep. ZPRadio is iedere

woensdag te beluisteren van 17:00 tot

18:00 uur op Werken.fm en

HeadFirst.nl/op-de-radio.

Credion nu ook gevestigd in Eindhoven

Vanwege de sterke behoefte aan

onafhankelijk fi nancieringsadvies in de

regio Zuidoost- Brabant, heeft Credion

in januari een nieuw kantoor in Eind-

hoven geopend. John-Dithmar Menge

gaat leiding geven aan de vestiging,

die zich richt op het adviseren van

ondernemingen bij het aantrekken en

optimaliseren van hun fi nancieringen.

“In de regio Eindhoven is een sterke

behoefte aan advies en begeleiding in

zakelijke fi nancieringen”, stelt Menge.

“Door onze bankonafhankelijke positie

en toegang tot alternatieve fi nancie-

ringsproducten anders dan banken,

is Credion optimaal in staat wel de

fi nanciering voor ondernemingen te

realiseren. Ik merk dat veel onderne-

mers behoefte hebben aan profes-

sioneel advies en begeleiding om hun

fi nancieringsdoelen te realiseren.

Maar dan wel door iemand met een

ruime ervaring in de zakelijke fi nan-

cieringsmarkt én door iemand die hen

zeer goed begrijpt, iemand die zelf

ook ondernemer is.”

Aangenaam verblijf in hondenhotel Jack Inn Voor alle kleine- en middelgrote

honden is het Jack Inn Hondenho-

tel in Waalre ‘the place to be’! Het

luxe hondenhotel waar elke vier-

voeter zich thuis voelt. Het enige

hondenhotel in Nederland waar

écht rekening gehouden wordt

met de behoeften en het welzijn

van de logés.

Lekker rondrennen op de speel-

weide, spelen met soortgenootjes

en overal snuff elen in het bos: een

paradijs voor elke hond! En daarna?

Lekker uitrusten en slapen in een

huiselijk ingerichte ruimte.

In hondenhotel Jack Inn is uw

vriendje in goede handen;

gastvrouwen Juultje en Eefj e doen

er alles aan om uw hond het naar

de zin te maken. Voor langere- of

kortere tijd. Maar ook voor dag- of

incidentele opvang kunt u bij hen

terecht. En wilt u uw rekel eens

echt verwennen? Een speciaal

animatieprogramma, roomservice

of een beautysessie maakt zo’ n

logeerpartijtje tot een echt feestje!

Meer weten? Kijk op www.jackinn.nl

of bel met 06 - 138 949 21.

De laatste weken zijn we

getrakteerd op een overdosis

terugblikken op het afgelopen

jaar. Allemaal leuk en aardig dat

terugkijken, je hebt er alleen

niet veel aan. 2012 is passé, je

hebt er geen invloed meer op.

Niet meer op hetgeen gebeurd

is, niet meer op het resultaat

(creatieve boekhouders onder

ons daargelaten). Zoals we in

Brabant zeggen: ‘Terugblikken

is als een koe in de kont kijken’.

Geen reet aan dus!

Veel belangrijker voor ons als

ondernemers is wat er komen

gaat in 2013, daar heb je namelijk wel volop invloed op! Natuurlijk zijn er

macro-omstandigheden die er niet in iedere branche even rooskleurig

uit zien en hebben we het nog vaak over recessietaferelen, het is echter

de vraag of het woord recessie nog actueel is? De kaarten zijn namelijk

defi nitief geschud, er is een nieuwe economie aan het ontstaan. Focus u

daarom op de zaken die u wél kunt beïnvloeden, waarbij verandering en

vernieuwing van uw eigen business belangrijke thema’s zijn!

Hoe je dat kunt doen? Durf kritisch te zijn op je huidige organisatie en

onderzoek wat nu écht de toegevoegde waarde is die je levert. Alles wat

kostenverhogend werkt, maar geen waarde toevoegt voor jouw klanten:

direct mee stoppen! Elementen die er juist voor zorgen dat klanten zaken

met je doen: zorg dat je die door ontwikkelt en daarin excelleert. De beste

manier om deze informatie boven water te krijgen is door in gesprek te

gaan met je huidige klanten. Vraag waarom ze zaken met je doen? En wat

als je er morgen niet meer bent voor die klant? Kan hij dan zo overstappen

naar een concurrent van je, of heeft hij er echt buikpijn van als jij er niet

meer voor hem bent? Dat is natuurlijk waar het in de kern om gaat!

Tenslotte blijft 2013 het jaar van kosten beheersen en reduceren om ruimte

te creëren voor investeringen die de klant en je omzet ten gunste komen.

Teveel aandacht voor het reduceren van kosten gaat in veel gevallen ten

koste van aandacht voor je klanten en core-business, niet verstandig dus.

Samenwerken met een specialist op dat vlak is een betere optie, zo kun je

zelf focus houden op jouw business en klanten, er is genoeg te doen.

‘Niks koeien in de kont kijken’,

we gaan er een mooi jaar van maken!

Met vriendelijke groet,

Kevin Peters

EKB Nederland | Rendementmakers

[email protected]

www.ekbnederland.nl

Een koe in de kont kijken heeft geen zin…

Column


Veel mkb’ers kunnen niet meer zonder ICT. Het maakt hun bedrijfsproces effi ciënter, eenvoudiger en betrouwbaarder.

Juist daarom kan het de achilleshiel van een onderneming worden. Een slecht functionerend ICT-systeem kan het be-

drijfsproces verlammen en zorgt voor frustraties bij allerlei partijen. Het is dus zaak om de juiste keuzes te maken, zeker

gezien de razendsnelle innovaties in deze branche.

Flexnetz B.V.

De Run 5404-D

5504 DE Veldhoven

T 040 - 257 57 10

F 040 - 711 17 77

info@fl exnetz.com

www.fl exnetz.com

Totaaloplossingen van Flexnetz:

“Eff ectieve ICT-oplossingen voor

verstandige ondernemers”

Een kundig partner helpt mkb’ers

weloverwogen keuzes in ICT-

systemen te maken, die onderling

goed te koppelen en te zorgen voor goede

contracten, optimale service en deskundig

onderhoud. De medewerkers van Flexnetz

vallen in deze markt op door hun kennis,

inzet, service en persoonlijke aanpak.

Eerst denken, dan doen: dat vat de

aanpak van Flexnetz bondig samen. “We

begeleiden klanten in hun keuze voor hun

totale ICT binnen het bedrijf. Daarbij gaan

we uit van wat de klant wil, wat hij in de

praktijk nodig heeft om zijn bedrijfsproces

te innoveren en hoe ICT veilig en stabiel in

de organisatie geïntegreerd kan worden”,

leggen oprichters Robert van Gulik en Hans

Thissen uit. Ze werken al meer dan 25 jaar

samen en stonden begin 2010 samen aan

de wieg van Flexnetz. Ze vullen elkaar in

kennis en ervaring goed aan. Hans is Mi-

crosoft Certifi ed (MCSE) en Robert is Apple

Certifi ed (ACP). Daardoor is Flexnetz van

alle markten thuis: “Bijzonder is dat klanten

hun ICT van A tot Z bij ons kunnen regelen:

van de aanschaf en implementatie van

hard- en software tot en met de integratie

van pakketten, de service, het onderhoud

en de helpdesk. Onze klanten vinden het

prettig dat ze één aanspreekpunt hebben

die het bedrijf kent en waar ze met al hun

vragen en wensen terecht kunnen.”

Integraal management

Omdat ICT zo belangrijk is voor het

bedrijfsproces, is het zinvol om integraal

ICT-management te voeren. Daarin worden

alle aspecten van ICT goed geregeld: van

gebruikersbehoefte tot databeveiliging en

van innovatie van het bedrijfsproces tot een

stabiel systeem. “Onze kracht is dat we ge-

zond eigenwijs zijn”, stelt Robert van Gulik.

“Vaak is er een spanningsveld tussen de

wensen van een ondernemer en de behoefte

op de werkvloer. Dat heeft met kosten, in-

vesteringen en gebruikersgemak te maken.

We kruipen in de huid van de ondernemer

én medewerker, waardoor we iedereen een

goede oplossing kunnen bieden. Daarbij

overzien we vanuit onze kennis en ervaring

het ‘totaalplaatje’. Beveiliging, werkbaarheid

en stabiliteit zijn belangrijke onderdelen

binnen ons integraal ICT-management. Vaak

merk je dat er een verschil bestaat tussen

‘nice to have’ en need to have’. We willen

een ondernemer de beste oplossing voor

de best mogelijke prijs bieden. Binnen ICT

is veel mogelijk, maar dat vergt soms grote

investeringen. Wij kunnen inzichtelijk maken

of, hoe en op welke termijn die investerin-

gen zichzelf terugverdienen.”

Beide benen op de grond

Wat Flexnetz ook bijzonder maakt: het

bedrijf blijft altijd met beide benen op de

grond staan.

“In de ICT lijken de mogelijkheden einde-

loos”, legt Hans uit. “Er komen constant

nieuwe producten en mogelijkheden op

de markt. Wij helpen ondernemers om

heel kritisch naar hun ICT-behoefte te

kijken. Niet alles wat kan is ook goed voor

je onderneming. Dat heeft verschillende

aspecten: kosten, beveiliging en integratie

van verschillende programma’s. We gaan

niet uit van praatjes, maar van objectieve

kostenplaatjes. Daarnaast doen we wat we

zeggen en zeggen we altijd wat we doen.

Niet alleen in het voortraject, maar ook bij

onze helpdesk, service en onderhoud. Die

transparantie en duidelijkheid stellen onze

klanten op prijs. En daar gaat het ons om,

want wij zijn pas tevreden als de klant dat

ook is!”


Bedrijfsreportage Tekst: Hubertine van den Biggelaar

MKB-bedrijven die helemaal in de wolken zijn met hun automatisering. Dat is kort en krachtig waar Avelco ICT Diensten voor staat.

Dagelijks ondersteunt het Veldhovense bedrijf opdrachtgevers met tussen de 3 en 20 werkplekken. “Stap voor stap groeien onze klanten

mee met de laatste ontwikkelingen op ICT-gebied”, vertelt eigenaar Antonio Velings trots. “Van een server naar de cloud is een grote

sprong voorwaarts. Klanten vinden het prettig dat ze altijd en overal toegang hebben tot hun data.”

Klein in omvang, maar groots in dadendrang: zowel voor Apple als Windows

Helemaal in de wolken met de krachtige oplossingen voor cloudcomputing van Avelco

De passie voor computers gaat

bij Antonio Velings terug tot

zijn puberteit. Als een digitale

veelvraat verdiept hij zich in de werking

van de eerste spelcomputers en pc’s. Hij

wil koste wat kost doorgronden hoe een

computer werkt en hoe hij zelf kan pro-

grammeren. “Mijn eerste spelcomputer

– de P2000 van Philips – beschikte ook

over een module om zelf te program-

meren”, haalt hij herinneringen op. “Al

snel slaagde ik er in om een eenvoudig

poppetje op neer te laten springen. Daar

kreeg ik een enorme kick van.”

Het ongelijk van Bill Gates

Antonio’s voorliefde begint in een tijd

dat megabytes en gigabytes nog sci-

encefi ction lijken. Byte voor byte groeit

de liefde uit tot een standvastige relatie.

PC’s, laptops, smartphones of tablets: als

een moderne pacman blijft Antonio zijn

tanden zetten in bits en bytes. “Snelheid

en geheugen van de moderne pc’s zijn

niet meer te vergelijken met vroeger”,

zegt hij lachend. “Om een voorbeeld

te geven: in de jaren tachtig kocht ik

een IBM XT met een grafi sche kaart, een

tv-kaart en een intern geheugen van 1

megabyte. Dat leek enorm veel, omdat

Bill Gates van Microsoft had gezegd dat

64 kilobytes ruimschoots voldoende was

voor iedereen. Inmiddels weten we wel

beter. Over Bill Gates gesproken: Avelco

levert unieke integrale oplossingen voor

Apple en Windows, zowel in hardware als

software.”

Keuze voor ondernemerschap

Een carrière in de ICT is een logische stap.

Van eerste helpdeskmedewerker ontwik-

kelt Antonio zich tot Senior System

Engineer Europe bij een multinational.

“In deze rol had ik heel oud kunnen wor-

den”, vervolgt hij zijn verhaal. “Na een

afgezegde afspraak met een headhunter

in Amsterdam heb ik in 2000 besloten

om voor mezelf te beginnen.” Vanaf

de eerste dag profi leert hij zich als een

betrokken en bevlogen ondernemer. “Ik

voel me verantwoordelijk voor de advie-

zen die ik geef”, vertelt hij. “Met Avelco

loop ik graag voorop. Daarom kies ik

alleen voor A-merken die ook continu

investeren in innovatie. Alle oplossingen

die we aandragen, heb ik bovendien zelf

uitvoerig uitgetest. Ik wil 110 procent

zeker weten dat het werkt, voordat een

klant er mee aan de slag gaat.”

Offi ce365 als totaaloplossing

Avelco is partner van Microsoft en levert

Offi ce365 als totaaloplossing om online

samen te werken en informatie uit te

wisselen. MKB-bedrijven hebben de

keuze uit verschillende varianten: van

alleen een mailbox in de cloud tot een

ongelimiteerde online opslag volgens

de mappenstructuur die ze gewend

zijn in Offi ce. “Vanzelfsprekend nemen

we de installatie van A tot Z voor onze

rekening”, zegt Antonio tot slot. “Bij

cloudcomputing draait het immers om

gebruiksgemak. Ik wil dat onze klanten

daar optimaal van profi teren.”


Bedrijfsreportage

Avelco ICT Diensten

De Run 4312K

5503 LN Veldhoven

T 040 - 213 213 9

[email protected]

www.avelco.nl

08

Rondetafelgesprek Tekst: Hubertine van den Biggelaar • Fotografi e: Marco Magielse

Critici noemen the cloud wel eens ge-

bakken lucht. Ze hebben deels gelijk

vinden Robert van Gulik, Frank Smets,

Ben Stege en Antonio Velings: “The cloud

bestaat eigenlijk al heel lang, denk maar aan

een emailadres van Hotmail. Je mails staan dan

niet op je eigen computer, maar ergens anders

op een server. Via internet haal je die gegevens

binnen op de tijd en het apparaat – computer,

mobiel of tablet - van jouw keuze. Simpel ge-

zegd betekent in the cloud werken dat je geen

data of programma’s op je eigen computer

hebt staan, maar ergens anders. Het is dus

´outsourcing´ van je ICT, via een internetver-

binding kun je bij ‘je spullen’. Het voordeel is

dat je altijd en overal bij die gegevens kunt.

Dat maakt bijvoorbeeld thuis- en fl exwerken

een stuk eenvoudiger en het kan helpen om

een bedrijfsproces fl exibeler in te richten.”

Voor- en nadelen

Juist die vrijheid van werken en de fl exibiliteit

in databeheer zorgen ervoor dat klanten

vragen om oplossingen in the cloud. In die

zin zien ondernemers het wel eens als een

roze wolk, zegt Ben Stege van Cumulus IT.

Dit bedrijf is gespecialiseerd in cloud kan-

toorautomatisering, cloud hosting en cloud

security. Frank Smets van Vitsch Electronics -

gespecialiseerd in het bedenken, ontwikkelen

en produceren van elektronica en embedded

software in de industriële automatisering en

machinebouw - merkt dat in zijn branche de

reacties gemengd zijn. “Alles heeft voor- en

nadelen. Dat geldt dus ook voor the cloud.

Je moet als ontwikkelaar uitgaan van de be-

hoefte van de klant en niet blind varen op de

trends in de markt. Zeker niet in onze branche

waar het altijd om grote langetermijninves-

teringen gaat.” Antonio Velings van allround

dienstverlener Avelco ICT Diensten ziet ook

wel andere reacties bij klanten. “Soms zijn ze

bang om ergens aan vast te zitten, zoals een

contract met een provider. En eerlijk is eerlijk:

er zitten ook haken en ogen aan het werken

in the cloud.”

“Nou en of”, gooit Robert van Gulik van

Flexnetz – gespecialiseerd in integraal ICT

management- de knuppel in het hoenderhok.

“Je weet immers niet waar je data of software

staan. Stel dat je provider failliet gaat. Kun je

dan bij je eigen gegevens? Ook de beveiliging

is een belangrijk thema. Omdat in the cloud

data van veel verschillende personen of

bedrijven bij elkaar staan, vormt het een

interessante ‘buit’ voor hackers. En dan heb ik

het nog niet over de investeringen die bij the

cloud horen.”

Advies en maatwerk

Zijn opmerkingen maken het nodige los bij

de gesprekspartners. Ben Stege pareert met:

“Je moet natuurlijk niet zomaar met elke

cloud-leverancier in zee gaan, maar er eerst

van overtuigd zijn dat ze goede en veilige

diensten aanbieden” Antonio Velings vult

aan: “Wij hebben een theater als klant. Dat

werkt met specifi eke software en met priva-

cygevoelige gegevens. Dan is the cloud niet

de meest geschikte oplossing. Juist daarom

is het belangrijk dat ICT-consultants goed en

eerlijk adviseren over voor- en nadelen van

the cloud, zodat klanten kunnen kiezen voor

goede deeloplossingen.” Ben Stege beaamt

dat: “Sommige dingen kun je niet goed in

the cloud kwijt, zoals grote mediabestanden

of data waarvoor directe toegang vereist is.”

Robert van Gulik snijdt ook het fi nanciële

aspect aan. “Ik ervaar dat ondernemers vaak

geen helder beeld hebben van de kosten van

het werken in the cloud.


The cloud: dat is in de ICT een ‘hot item’. Maar wat is die cloud eigenlijk? En hoe beïnvloedt

het de ICT-structuren van bedrijven? Moet je als ondernemer met die cloud gaan werken

en hoe dan? Vragen te over voor de gemiddelde ondernemer. Vier ICT-professionals geven

vanuit hun eigen beroepsperspectief hun mening. Dat helpt ondernemers om een heldere

blik op hun ICT-management te krijgen en houden…

ICT professionals sparren over dé trend in ICT:

The cloud: roze wolk of gebakken lucht?

Frank Smets (Vitsch Electronics)

ICT-consultants kijken naar de specifi eke

behoeften en eisen van een bedrijf en

stemmen daar de inrichting van de ICT-

infrastructuur op af. Dat zal vaak een mix van

cloud en stand alone of intern netwerk zijn.

Dat is met name afhankelijk van de geschikt-

heid van een toepassing voor the cloud, de

gebruikerservaring en de beveiligingseisen.”

Veilig en vertrouwd

Dat brengt het gesprek weer terug naar

de veiligheid van the cloud en de rol van

hackers. “Hoe groter de trofee, hoe leuker

het is”, vat Robert van Gulik het samen.

Daarmee wil hij zeggen dat het bundelen

van enorme hoeveelheden data in the cloud

een grote aantrekkingskracht uitoefent op

hackers.

“Omdat je niet weet waar je gegevens staan

– en met welke andere data ze gebundeld

zijn – ben je in dat opzicht relatief kwets-

baar.” Dat valt best mee, vindt Ben Stege.

“De belangen van de providers en software-

ontwikkelaars zijn groot. Ze investeren heel

veel in beveiliging en houden de omgeving

continu in de gaten.” Franks Smets wijst ook

op de rol van de gebruiker zelf: “De eindge-

bruiker vormt een potentieel veiligheidslek.

Denk maar aan recente voorbeelden waarin

werknemers usb-sticks of laptops met ge-

voelige informatie in het openbaar vergaten

of kwijtraakten. Daarom is het zaak om

medewerkers integer en veilig om te laten

gaan met data. Daarin zouden bedrijven

meer moeten investeren.”

Hoofd koel houden

Omdat de ontwikkelingen in de ICT zo snel

gaan, is het voor bedrijven bittere noodzaak

om duidelijke keuzes te maken. De bood-

schap van de ICT-professionals aan tafel is om

een betrouwbare ICT-structuur op te zetten.

“Je bent zo sterk als je zwakste schakel.

ICT – en daarbij hoort ook internet – is tegen-

woordig een basisvoorwaarde voor een goed

functionerende organisatie. Kies daarom voor

betrouwbare ICT-partners en laat je niet door

elke trend leiden. Houd het hoofd koel en blijf

altijd focussen op wat je nodig hebt in jouw

specifi eke situatie. Laat je daarbij altijd goed

adviseren door meerdere partijen. Zo kun je

kiezen voor een ICT-professional die bij jouw

bedrijfscultuur past. Ga ook te rade bij andere

klanten: hoe ervaren die de kennis, kunde en

service van de ICT-dienstverlener? Samen met

een goede sparringpartner zorg je voor een

goed functionerend ICT-systeem. Denk daar-

bij verder dan advies en implementatie, maar

kies ook voor deskundig onderhoud en snelle

service. Dat voorkomt dat je ICT-vraagstukken

uitgroeien tot nachtmerries!”

Je moet verschillende voorzieningen treff en

en abonnementen bij providers afsluiten.

Die laatste kosten keren maandelijks terug.

Wij maken altijd inzichtelijk wat de totale

kosten van the cloud zijn. Uiteindelijk moet

de ondernemer de rekeningen betalen. Dan

moet hij ook goed de opbrengsten tegen

de investeringen kunnen afwegen.” Juist

daarom moeten ICT-consultants ook met

de werkvloer bespreken wat de behoeften

zijn. Daar is iedereen het aan tafel roerend

over eens. “De behoeften binnen het bedrijf

moeten leidend zijn”, vat Frank Smets het

samen. “De mogelijkheden binnen ICT lijken

eindeloos. Er kan veel, maar je moet alleen

dat inzetten wat je nodig hebt.” En dat

betekent dus maatwerk voor elke onderne-

ming, luidt de eensgezinde conclusie.

Technische kennis

Dat maatwerk is niet nieuw. Toch denkt

Ben Stege dat de ICT-sector door the cloud

fl ink zal veranderen. “De nadruk komt

steeds meer te liggen op het inrichten

en ontsluiten van informatie. Er zal dus

steeds meer aandacht komen voor toepas-

singen. De taak van de ICT’er zal daardoor

veranderen van technisch beheer naar

informatiebeheer. En de gebruikerservarin-

gen zullen steeds centraler komen te staan

in de ICT-dienstverlening.” Antonio Velings

reageert met: “Daar heb ik best problemen

mee. Ik vraag me af waar de technische

kennis bij ICT-beheerders blijft.” Frank

Smets onderkent dat: “Ik mis vaak een ge-

lijkwaardige gesprekspartner bij bedrijven.

ICT-beheerders weten steeds minder van

techniek. Dat is wel nodig om innovatieve

hypes op waarde te kunnen schatten.” De

heren aan tafel zijn het er over eens dat dat

een vak apart is. “Daarom is goed advies

van een professional altijd verhelderend.

09het ONDERNEMERS BELANG

Robert van Gulik (Flexnetz network engineers)

Ben Stege (Cumulus IT)

Antonio Velings (Avelco ICT Diensten)

Cumulus IT uit Veldhoven specialiseert zich in de cloud-oplossingen Microsoft Offi ce 365 en Google Apps. “Traditioneel is er veel aan-

dacht voor hard- en software, met cloud IT staat functionaliteit en toegankelijkheid centraal”, zegt Oprichter Ben Stege.

Cumulus IT

De Run 6801

5504 DW Veldhoven

T 040 - 304 00 55

[email protected]

www.cumulusit.nl

Cumulus IT:

“Services in plaats van servers”

Op het moment dat Google en

Microsoft hun cloud-diensten

introduceerden begon er een bel-

letje te rinkelen, aldus Stege. “Na wat testen

kreeg ik wel door dat er best wat kennis

en kunde nodig is om de diensten goed in

te richten, daaruit is Cumulus IT ontstaan.

Cloud is een modewoord, maar de techno-

logie is nu echt volwassen aan het worden,

ook grote bedrijven die het allemaal even

hebben afgekeken stappen nu in.”

Waarom cloud?

Stege: “We zien steeds vaker bij onze

klanten, dat er vanuit strategische

overwegingen wordt gekozen voor cloud-

oplossingen. Ze willen onafhankelijk van

plaats en tijd kunnen werken en niet steeds

opnieuw grote investeringen in hardware

en software doen. Ook de snelle uitbrei-

dings- en inkrimpingsmogelijkheden trekt

ondernemers aan. Een prettige bijkomstig-

heid is de ontzorging die cloud IT biedt,

geen zorgen meer om hard- en software

storingen en reparatiekosten, je weet waar

je aan toe bent.”

Is het veilig?

Cumulus IT is onafhankelijk specialist op

het gebied van cloud hosting, cloud secu-

rity en cloud- kantoorautomatisering. Het

bedrijf werkt uitsluitend met oplossingen

van gerenommeerde leveranciers zoals

bijvoorbeeld Microsoft Offi ce 365 en Goo-

gle Apps, vertelt Stege. “Er zijn vele kleine

cloud-oplossingen maar deze bieden vaak

te weinig zekerheden omtrent beschik-

baarheid en beveiliging. We beoordelen

een leverancier op volwassenheidsniveau

en bekijken welke onderdelen gecertifi -

ceerd zijn. We kijken hierbij bijvoorbeeld

naar datacentrum certifi cering, ISO27001

certifi cering en voor oplossingen die buiten

de EU gehost zijn naar Safe Harbor certifi -

cering. Naast deze aspecten onderzoeken

we ook de fi nanciële stabiliteit van een

aanbieder en de mogelijkheid om de data

ook weer weg te halen mocht dit

nodig zijn.”

Hoe begin je?

Stege: “We helpen veel ondernemers met

implementatie van Microsoft Offi ce 365 of

Google Apps voor email, documenten en

samenwerking. Het mooie is ook dat juist

deze extroverte toepassingen prima passen

in de cloud. Werken op afstand, koppelen

met telefoons en tablets, en samenwerken

met partners en projectteams wordt

ineens veel eenvoudiger omdat je overal

toegang hebt. Ook bouw je een solide basis

waarop je verder kunt uitbreiden en andere

toepassingen kunt koppelen. Het mooie

van diensten als Offi ce 365 en Google Apps

is dat ze worden gehost door Microsoft

en Google zelf. En wie is er nu beter in de

positie om deze diensten in topconditie te

houden dan de maker zelf? De rol van Cu-

mulus IT ligt puur aan de klantzijde: advies,

implementatie en beheer, zaken die je niet

direct bij Microsoft of Google kunt kopen,

echt mensenwerk.”

Focus op functie en eindgebruiker

Stege: ”Met de migratie naar een cloud

omgeving houdt onze dienstverlening niet

op. Organisaties zonder eigen IT personeel

bieden wij de mogelijkheid het dagelijks

beheer van de cloud omgeving, en de

ondersteuning aan eindgebruikers, bij ons

onder te brengen. Hierbij denken we ook

actief mee met klanten om de omgeving

zodanig in te richten dat informatie

optimaal toegankelijk is. En daar gaat het

uiteindelijk allemaal om!”

Bedrijfsreportage


“Bij ons werken louter vakidioten voor wie outside the box-denken en doen de gewoonste zaak van de wereld is”, aldus

Daan Vreeken en Frank Smets van Vitsch Electronics in Valkenswaard. “Dat maakt ons tot wat we zijn: gedreven om

tot een oplossing met echte meerwaarde te komen of het nu om een heel praktische of extreem technische gaat.”

Vitsch Electronics

Dragonder 24d, 5554 GM Valkenswaard

T 040 - 711 30 51

[email protected]

www.Vitsch.nl

www.VitschVPN.nl

Sinds de start in 2005 heeft Vitsch

Electronics talloze oplossingen

ontwikkeld. Als bedenker, ontwik-

kelaar en producent van elektrische

producten met bijbehorende embedded

software gaat het bij Vitsch niet zomaar

om oplossingen, maar om innovatieve

ontwerpen en technieken in vernieuwde

vormen. “Tot onze klanten behoren onder

meer machinefabrikanten en system

integrators, de verpakkingsindustrie, logis-

tiek, pretparkindustrie et cetera. Overal

waar sprake is van automatisering van

bedrijfsprocessen of productontwikkeling

vinden wij ons werkgebied, bij eenpitters,

mkb’ers en internationals in Nederland en

andere West-Europese landen, maar ook in

Amerika, China en Australië.”

Een van de vragen waarmee de engineers

van Vitsch Electronics steeds vaker ge-

confronteerd worden heeft van doen met

optimalisering van de productie. “Vooral

in deze tijd is het van cruciaal belang om

de continuïteit van het productieproces

te garanderen. Tijdig leveren conform

klantspecifi caties is een beproefd middel

om de oprukkende concurrentie het hoofd

te bieden. Elke ongeplande stilstand is er

derhalve één te veel”, aldus Daan Vreeken

en Frank Smets. “Het voorkomen van

onverwachte uitval en/of ontregeling van

extern geplaatste machines of systemen is

echter geen sinecure. Reden voor ons om

alle ervaring en kennis van afgelopen jaren

in een eigen product te steken, waarmee

het mogelijk is processen op afstand,

eenvoudig wereldwijd aan te sturen en te

monitoren, zonder ingewikkelde fi rewall-

aanpassingen. Monteurs hebben geen

ICT-kennis nodig om de oplossing binnen

enkele minuten in werking te stellen. Alle

onderdelen van de Vitsch VPN-oplossing

worden aangeboden tegen scherpe prijzen

en het systeem gebruikt geen diensten van

derden en is niet gekoppeld aan jaarlijks

terugkerende kosten.”

Voortdurend stand-by

De Vitsch VPN-oplossing bestaat uit een

Vitsch HyperSwitch en minimaal één

Vitsch VPN-box. Deze apparaten vormen

gezamenlijk de verbindingsketen tussen de

machinebouwer en de geplaatste appara-

tuur op een externe locatie. Het installeren

is slechts een zaak van plug & play.

Beschikt de klant niet over een internetver-

binding, dan werkt de Vitsch VPN-oplossing

via een mobiele internetverbinding (GPRS).

Het systeem is derhalve ook geschikt voor

toepassing in de logistiek. “De Vitsch VPN

realiseert een realtime netwerkverbinding

vanaf elke locatie. Je kunt het vergelijken

met een wereldwijd uitgerolde netwerk-

kabel. Hierdoor kunnen problemen 24-uur

per dag getackeld worden. De verbinding

komt tot stand via het internet, terwijl het

systeem beheerd wordt door eigen men-

sen. Een bewuste keuze. We willen zoveel

mogelijk risico’s vermijden.”

Ondanks het succes van de VPN-oplossing

is Vitsch Electronics niet voor één gat

te vangen. “Onze opdrachten zijn heel

divers… robotarmbesturing met OLED-

scherm, doseringsregelaar voor chloor,

trainingsmodules voor astronauten en

noem maar op. We zijn ontwerpers in

hart en nieren en schrijven de software

altijd modulair zodat een aanpassing

snel gemaakt is. De kroon op ons werk

echter is succesvol produceren, testen en

uiteindelijk het inbouwen van de maatop-

lossingen.”


BedrijfsreportageFotografi e: Jurgen van Hoof (M54 Beeldcreaties)

Vitsch Electronics rolt wereldwijde netwerkkabel uit

In november 1978 werd A.Brans Metaalbewer-

king als eenmanszaak opgericht.

Door de jaren heen zijn wij uitgegroeid tot

een middelgroot bedrijf met gemotiveerd en

zeer ervaren vakmensen. Ons motto is dan

ook “Kwaliteit door ervaring en vakman-

schap”.

Het machinepark bestaat uit moderne 3-, 4-,

en 5 assige CNC-draaibanken en CNC-frees-

machines. Met behulp van deze machines

zijn wij in staat bijna alle wensbare produkten

te kunnen produceren, uit ferro, nonferro en

kunstoffen. Wij streven ernaar zoveel mogelijk

onbemand te produceren. Hiervoor zijn een

groot aantal machines uitgevoerd met robot

of beladingssysteem.

Indien gewenst maken wij (jaar)series aan

welke wij voor u op voorraad houden en u

deze op een door u gewenst moment kunt

afroepen. Hierdoor krijgt u een grotere flexibili-

teit naar uw klant zonder zelf grote voorraden

te houden.

A. Brans Metaalbewerking B.V. | Industrieweg 24 | 5571 LJ BergeijkTel: +31 (0)497 57 31 06 | Fax: +31 (0)497 57 46 92 | [email protected]

www.bransmetaalbewerking.nl

Meer verdienen door automa-

tisering slim in te zetten in

bedrijfsprocessen. Dat is de

kracht én de belofte van de drie bedrijven

die gezamenlijk de Support Groep vormen:

MSM Support voor strategische IT-adviezen,

CRM Support voor de juiste keuze in CRM-

pakketselecties en IT Support ter onder-

steuning van uw IT. Het onderscheidende

karakter schuilt vooral in het totaalaanbod.

“Veel systemen werken niet samen, zijn in-

effi ciënt en vaak ook nog onveilig in het da-

gelijkse gebruik. Met productiviteitsverlies

tot gevolg”, steekt Henry Knoop van wal.

“Om ondernemers te helpen zet ik hoog in

op rendement, effi ciency en bedrijfsproces-

sen die gestroomlijnd verlopen.”

Onafhankelijke strategische en

beleidsmatige ondersteuning

Bij strategische en beleidsmatige keuzes is

het volgens Knoop voor ICT onverstandig

om over één nacht ijs te gaan. “We bieden

bedrijven professionele ondersteuning als

ze door de bomen het bos niet meer zien”,

vat hij zijn insteek samen.

“ICT heeft een hoge vlucht genomen. Het is

prettig om klanten te adviseren bij nieuwe

uitdagingen waar ze voor staan. Denk aan

cloud computing of de inzet van social

media.” Opdrachtgevers schakelen Henry in

voor bedrijfsanalyses, automatiseringsad-

viezen, second opinions of een vergelijking

van off ertes. Ze waarderen de onafhanke-

lijke rol die hij vertolkt. “Onze insteek wordt

altijd ingegeven door de bedrijfsvisie en de

bijbehorende strategie. We kijken eerst naar

het proces, dan pas naar een oplossing.”

ICT is een middel, geen doel op zich

Henry Knoop houdt niet van onnodige

toeters en bellen. Zijn bedrijven richten de

automatisering zo in dat opdrachtgevers er

gemakkelijk mee uit de voeten kunnen. 24

uur per dag, 7 dagen in de week en overal

ter wereld. “ICT is een middel. Geen doel

op zich”, geeft Knoop tekst en uitleg bij

zijn fi losofi e. “De bedrijfsprocessen staan

in onze oplossingen centraal. Verkoop van

software en hardware is niet onze business.

We helpen bedrijven een onafhankelijke

keuze te maken.

We zorgen voor rust door de pijn te ver-

zachten of weg te halen. Die rust begint

met heldere, strategische adviezen en goed

onderbouwde keuzes.”

Eigenwijs en innovatief in beheer en

onderhoud

Knoop kiest al 25 jaar voor een aanpak die

nauw aansluit bij de wensen en behoeftes

van een gemêleerde klantenkring in het

mkb. Ook bij de ondersteuning van hun

automatisering. “Bedrijven willen veilig

werken en informatie uitwisselen, zonder

onnodige calamiteiten”, vervolgt hij zijn

verhaal. “Daarom kiezen we bewust voor

innovatieve oplossingen. Gedurfd, maar

wel beproefd.” Vanzelfsprekend weet

Knoop uit ervaring dat netwerken en

systemen kwetsbaar zijn door intensief

dagelijks gebruik. Voor hem en zijn

collega’s is dat geen enkel probleem.

“Met monitoring houden we op afstand

een oogje in het zeil. Vaak reageren we

al voordat klanten het zelf in de gaten

hebben. Onze opdrachtgevers voelen

zich hier prettig bij.”


Bedrijfsreportage

Support Groep

Bree 58, 5501 JE Veldhoven

T 040 - 296 03 27

F 040 - 296 03 28

www.itsupport.nlDe juiste keuze

crmUw onafhankelijk automatiseringspartner

groep

De juiste ondersteuning

itDe juiste visie

msm

Ondernemers helpen met hun automatisering: al 25 jaar de passie van Henry Knoop

“Automatisering is geen kostenpost,

maar een investering die geld oplevert”

Computers en ondernemer Henry Knoop: al 25 jaar twee handen op

één buik. Of liever gezegd: tien vingers op een toetsenbord. De passie

voor het vak automatisering begon op de middelbare school. In tegen-

stelling tot veel collega’s startte die passie niet met computerspelletje.

“Vanaf het prille begin heb ik de pc gezien als een belangrijk hulpmid-

del voor zakelijke doeleinden”, zegt hij met overtuiging. “Ik wil onder-

nemers helpen. Dat is al een kwart eeuw mijn belangrijkste drijfveer.”

Kanaaldijk OZ 3

8102 HL Raalte

Postbus 2

8100 AA Raalte

T 0572 - 34 97 00

F 0572 - 34 97 99

[email protected]

www.veldhuis.nl

Erwin de Lange die met Oscar Jager

eigenaar is en de directie voert, is

een gedreven man. Als commercieel

directeur en Oscar voor algemene zaken

voeren ze een consequent beleid. “Alle

winsten investeren we gelijk in ons bedrijf

en we concentreren ons continu sterk

op innovatie. We werken altijd met de

nieuwste machines en ons bedrijf is inmid-

dels in hoge mate geautomatiseerd. Zoveel

mogelijk doen met zo weinig mogelijk

mensen, is ons uitgangspunt. De factor

arbeid wordt steeds verder teruggebracht,

daardoor kunnen

we lagere tarieven hanteren, concurreren

met lagelonenlanden en dat maakt ons

aantrekkelijk als partner voor drukwerken.”

De Lange wil gelijk één ding rechtzetten:

“Zo weinig mogelijk mensen wil beslist

niet zeggen dat de mensen waarmee

we werken niet belangrijk zouden zijn.

Integendeel: alles staat of valt met de

motivatie van onze mensen. Samen willen

we kwaliteit leveren. We delen alle verant-

woordelijkheid zoveel mogelijk binnen de

hele organisatie.

Door goede scholing zorgen we tevens

dat de kennis van ons personeel up to date

blijft. Iedere medewerker voelt zich sterk

betrokken bij het bedrijf en medeverant-

woordelijk voor het succes. Wij kennen

alleen maar korte lijnen.”

Van Liere Media

Veldhuis Media begon in 2002 met dertien

mensen. Inmiddels zijn er 45 in Raalte.

Met de overname van Van Liere Media in

Emmen zijn er achttien mensen bijgeko-

men. Van Liere Media is gespeciliseerd in

handelsdrukwerk en richt zich met name

op het MKB. “Beide bedrijven zijn

complementair aan elkaar.”

Novema

De opdrachtgevers van Veldhuis Media in

Raalte behoren in algemene zin niet tot het

MKB, maar het zijn voornamelijk grotere

uitgeverijen, zoals Novema van onder meer

de bladen Het Ondernemersbelang in heel

Nederland waaronder deze editie. “Verder

werken wij ook veel voor reclamebureaus

waarvoor wij onder meer brochures en

jubileumboeken drukken en we maken

ook posters voor marketing voor grotere

MKB bedrijven en verzorgen opdrachten

voor stichtingen en verenigingen. De

oplages variëren in algemene zin van 300

tot 25.000.”

Haskerland

Met de overname van Haskerland in Joure

heeft Veldhuis Media enkele jaren geleden

een zeer geoutilleerde binderij volledig

geïntegreerd. “In 2008 zijn we verhuisd

naar ons huidige pand aan de Kanaaldijk

Oostzijde en hebben we voldoende ruimte

en groeimogelijkheden om alle werkzaam-

heden onder één dak te concentreren:

vanaf de opmaak tot het drukken, vouwen,

hechten en ook de complete postverwer-

king hebben we compleet in eigen hand.”

Heel Nederland

Bij Veldhuis Media wordt gewerkt met

drie drukploegen die vijf dagen per week

24 uur aan een stuk doorwerken. Tien

mensen verdelen de onderlinge werkzaam-

heden en lossen elkaar af. De binderij werkt

in eenzelfde systeem met zo’n twintig man

in twee ploegen en vijftien mensen vervul-

len algemene functies binnen het bedrijf.

“We beschikken over een eigen verkoop-

team en onze opdrachtgevers komen uit

heel Nederland”.


BedrijfsreportageTekst: Jan Hammink • Fotografi e: Gerrit Boer

Veldhuis Media in Raalte kent goede tijden. “Ik snap dat het vreemd klinkt

in deze tijd van recessie, maar wij hebben er geen last van. Wij groeien

ieder jaar. Dat deden wij tien jaar geleden toen wij van start gingen al

vrijwel vanaf het begin en nu nog steeds.”

Drukkerij Veldhuis drukt tegen de verdrukking in

Oscar Jager (l.) en Erwin de Lange

Bedrijfsreportage Tekst: Martin Neyt • Fotografi e: Henk Veenstra en René Zoetemelk

If you snooze, you lose, zeggen de Amerikanen. Even indutten en de concurrentie heeft een voorsprong. Dat kan gezien de voort-

schrijdende technologie, globalisering, steeds wijzigende overheidseisen en veranderingen in de samenleving nogal snel gebeuren.

Ondernemers en professionals moeten dan ook continu hun kennis en vaardigheden aanscherpen. Maar dan wel op een praktische

manier, zegt George Bel, directeur van MKB Cursus & Training. “Wat cursisten vandaag leren, moeten ze morgen kunnen toepassen.”

Directeur MKB Cursus & Training:

‘Wie kende LinkedIn vijf jaar geleden?’

Blijven leren steeds belangrijker


MKB Cursus & Training BV

Bezuidenhoutseweg 12

2594 AV Den Haag

T 015 - 219 13 90

F 015 - 219 14 75

[email protected]

www.mkbct.nl


Slecht betaalgedrag van klanten vraagt om

actie, maar je wilt geen relaties op het spel

zetten. “Cursisten leren onder meer aan de

hand van rollenspel een incassogesprek te

voeren. Er wordt veel aandacht besteed aan

de opbouw en de afronding van zo’n lastig

telefoontje.”

Sociale media serieus nemen

MKB Cursus en Training heeft ruim zestig

onderwerpen op de menukaart staan.

Regelmatig komen er items bij en sommige

worden gerevitaliseerd en uitgebreid.

Zo kregen de cursussen voor het zakelijk

gebruik van LinkedIn, Twitter en Facebook

een masterclassversie.

George Bel: “De basiscursussen werden in

2011 en 2012 druk bezocht. Inmiddels zijn

LinkedIn en Twitter bij velen geland, het is

tijd voor een vervolg. Beide media hebben

honderden miljoenen gebruikers. Ongeloof-

lijk hoe snel dat gaat. Vijf jaar geleden kende

niemand ze.”

Twitter, LinkedIn, maar ook het zakelijk

gebruik van Facebook, streefden andere

media op alle fronten voorbij. Ze veranderden

niet alleen de wijze van communiceren en

marketing. Werven en selecteren hebben

nieuwe gezichten gekregen. Evenals

reclame maken en informatie vergaren.

Consumenten en zakelijke partners worden

rechtstreeks bij producten en projecten be-

trokken met crowdsourcing en crowdfunding.

“Sociale media kunnen zeer krachtige

strategische tools zijn. Mits ze serieus

worden genomen. Nu nog zijn er bedrijven

die sociale media overlaten aan een stagiair.

Een gemiste kans.”

Loondienst verdwijnt

Alleen al de razende opkomst van Twitter en

LinkedIn en snelle ondergang van andere media

geven aan dat indutten geen optie is. Voor je

het weet, staat de concurrent met 2-0 voor.

Ondernemende mensen, zoals MKB Cursus &

Training zijn doelgroepen omschrijft, werken

volgens George Bel dan ook continu aan hun

vaardigheden. Zo blijven ze bij en weten ze

zich te onderscheiden.

Het permanent leren krijgt naar mening

van George Bel in de toekomst nog meer

betekenis. “De traditionele loondienstfunctie

verdwijnt op termijn grotendeels. Ze maakt

plaats voor ondernemerschap en mengvormen

van loondienst en zelfstandigheid.

Deze ondernemende mensen hebben

een eigen verantwoordelijkheid voor de

ontwikkeling van hun vaardigheden.

Willen ze interessant zijn voor opdracht-

gevers, dan moeten ze up-to-date blijven.”

Verder op weg

Ondernemerschap zit in de genen. Je kunt

het niet leren, maar een gedegen vorm van

ondersteuning en bijslijpen zijn zeker goed

mogelijk. MKB Cursus & Training richt zich

bijvoorbeeld ook op de groei van onder-

nemers die een succesvol begin beleefden.

“Van een doorstarter wordt al snel méér

verwacht. Hij moet leidinggeven aan een

uitdijende organisatie, hij krijgt er allerlei

nieuwe taken bij, dat kan lastig zijn.”

George Bel besluit: “De belangstelling

voor ondernemen neemt zeker toe onder

jongeren. Natuurlijk komt niet iedereen

aan het hoofd van een miljoenenbedrijf te

staan, maar dat hoeft ook niet. Wij willen

ondernemers en hun medewerkers verder

op weg helpen. Ondernemen met de

ondernemer.”

Het programma voor 2013 is al enige

tijd terug gepland, maar MKB

Cursus & Training, het landelijk

georganiseerd opleidingsbureau, past zijn

aanbod regelmatig aan op de actuele vraag.

Recent nog zijn er vier nieuwe cursussen en

trainingen toegevoegd: Het Nieuwe Werken,

Beter rendement tijdens de crisis, Management

van verandering en Meer rendement door

inzicht in groepsdynamiek.

“Onderwerpen worden ingegeven door de

markt”, vertelt George Bel. “MKB Cursus &

Training komt voort uit MKB-Nederland en

onze trainers zijn zelf praktijkmensen.

We weten wat er speelt in het bedrijfsleven.

De verschillende facetten van het leidinggeven

zijn momenteel populair. Medewerkers

motiveren, meer uit een groep halen, maar

ook elementaire onderwerpen als het voeren

van functioneringsgesprekken en communi-

ceren met medewerkers die vastlopen.”

Leren zonder ballast

Geen ellenlange theorielessen en oneindig

durende sessies. MKB Cursus & Training

geeft ondernemers, leidinggevenden en

medewerkers binnen één of enkele dag-

delen de benodigde kennis en vaardigheden

voor de praktijk. Cursisten kunnen ‘om de

hoek’ aan de slag, want de cursussen en

trainingen worden in elke regio georganiseerd.

Incompanytrainingen zijn eveneens mogelijk.

George Bel spreekt van leren zonder ballast.

“Onze doelgroepen zijn niet gebaat bij

scholing die veel tijd in beslag neemt.

Ze willen de onderdelen die ze nodig

hebben oppikken en weer vooruit.

Wij sluiten daarbij aan met onze fi losofi e.

Wat cursisten vandaag leren, moeten ze

morgen kunnen toepassen.”

De training Debiteurenbeheer en telefonisch

incasseren mag al enkele jaren achtereen op

veel animo rekenen. Het is een herkenbaar

dilemma voor ondernemers.

Wat vinden klanten?

Personeelsgesprekken

Wilma Schiff ers, leidinggevende Kindcentrum Pino, Almere

“Onze functioneringsgesprekken verliepen stroef. Ze eindigden vaak met het gevoel dat we niets waren

opgeschoten. Tijdens de training waaraan mijn collega en ik deelnamen, bleek dat we veel meer betrokken

-

heid konden creëren. Vertel een medewerker maar wat const

ant verzuim voor jou als leidinggevende

betekent. Laat hem of haar zelf oplossingen aandragen. D

e concrete handvatten die we kregen

aangereikt werken écht.”

Klantgericht denken en handelen

Carla van Leijden, directiesecretaresse en personeelsmanager Untis Benelux, Rotterdam

“Communicatie stond centraal in ons maatprogramma. Rollenspellen zijn in het begin wat onwennig,

maar het enthousiasme van onze trainer werkt

e aanstekelijk. De praktische aanpak spreekt me aan. Zo

leverden de discussies veel bruikbare informatie op. Je hoort hoe collega’s het gedrag van klanten ervaren en

je kunt samen met oplossingen aan de slag. De cursus had ook nog eens het eff ect van teambuilding.”

Zakelijk succes met Twitter / Facebook

Angelique van Tilburg, secretaris van brancheorganisatie Dibevo, Amersfoort

“De zakelijke inzet van sociale media roept nog veel vragen op bij de bedrijven die we vertegenwoor-

digen, onder meer dierenspeciaalzaken en dierenpensio

ns. Hoe maak ik een goede start? Wat moet ik

vermelden? Wat nu als er negatieve berichten verschijnen? Gaandeweg de cursus maakte onwennigheid

plaats voor vertrouwen. Een voordeel van sociale media is dat je direct kunt reageren op eventuele kritiek.

Een eyeopener voor deelnemers!”

@snelstartWWW.SNELSTART.NL0222 36 30 61

Actie loopt t/m 30 april 2013

SLIM BOEKHOUDEN & FACTUREREN

Slimme ondernemers

ontvangen nu

50,- extra korting

als nieuwe klant

Ga naar www.snelstart.nl/slim

met actiecode HOB2013A

Slim & EfficiëntMaak met één muisklik van een offerte een factuur en verstuur deze per e-mail

Slim & AccuraatVoorkom fouten door afschriften in te lezen en automatisch en foutloos te boeken

Slim & EenvoudigBtw wordt automatisch geboekt, de btw-aangifte berekent u met één druk op de knop

Slim & OverzichtelijkIn één oogopslag volledig financieel inzicht door uitgebreide rapportages

Zelf de fi nanciële bedrijfsadministratie bijhouden en facturen maken zonder diepgaande kennis van boekhouding

en automatisering. Het is de droom van elke (startende) ondernemer. SnelStart maakt die droom al dertig jaar waar!

SnelStart: Eenvoudig zelf boekhouden

De naam van het bekende software-

pakket voor de fi nanciële admini-

stratie spreekt voor zich. Je kunt er

zelf snel mee van start, er is zelfs een gratis

proefperiode van zes maanden mogelijk!

Het product is massaal in gebruik bij ZZP’ers

en het MKB. Voorheen stond het programma

op een cd-rom. Die fysieke informatiedrager

is vervangen door het downloaden vanaf

de website. Recent is de grens van 45.000

service-abonnees gepasseerd. De groei zit

er nog steeds in, aldus manager Marketing

Dennis Muis. Dat is enerzijds te danken aan

de toename van het aantal ZZP’ers, anderzijds

omdat veel ondernemers hun facturen

nog steeds maken in een tekstverwerkings-

programma of een Excel-bestand en be-

seff en dat het met SnelStart eenvoudiger

en effi ciënter kan.

Eenvoudig en compleet

Muis: “Ondernemers kunnen met ons

programma zelf eenvoudig hun boekhouding

en facturen opstellen. Vaak gebeurt dat

nog met behulp van een tekstverwerkings-

programma. Dat vergroot de kans op fouten.

Bovendien moet je veel gegevens opnieuw

invoeren. Dat los je met ons programma

eenvoudig op. Daarnaast kun je op basis van

de ingevoerde gegevens gemakkelijk een

overzicht krijgen van je fi nanciële situatie.

Op die manier werk je veel sneller en een stuk

effi ciënter.” Naast vele duizenden ondernemers

maken nog eens 2.500 accountants en

administratiekantoren gebruik van de

software. Zij beschikken over het complete

pakket waarmee ze de boekhoudingen van

hun klanten controleren, corrigeren en ze dus

op de juiste wijze kunnen adviseren. Voor alle

gebruikers is er de mogelijkheid om op Texel,

de bakermat van het bedrijf, een training te

volgen. Eventuele vragen kunnen worden

voorgelegd aan de helpdesk die vijf dagen

per week van negen tot vijf uur telefonisch

bereikbaar is.

“Hiervoor staat ons telefoonnummer duidelijk

zichtbaar op onze site en in het programma.

Daar vindt men ook een lijst met veelgestelde

vragen & antwoorden. Als regel voldoet die

informatie om de meest voor de hand liggende

problemen op te lossen. Wie persoonlijke

ondersteuning nodig heeft, belt en krijgt

direct antwoord. Bij de recentelijke verhoging

van de btw is daar druk gebruik van gemaakt

omdat veel gebruikers extra informatie wilden.

Die staan we graag te woord. Ons uitgangs-

punt is immers dat elke gebruiker met onze

software zelf en snel aan het werk kan.”

Ontwikkelingen

Enkele lopende ontwikkelingen zijn de

introductie van applicaties waarmee je de

gegevens ook op een smartphone of tablet

kunt raadplegen. Het pakket is geschikt voor

het nieuwe besturingsprogramma Windows

8 en voldoet aan de regels voor het SEPA

(Single Euro Payments Area). Er kan een

IBAN-nummer worden ingevoerd

en middels de BIC-Service worden

Nederlandse rekeningnummers

automatisch omgezet in interna-

tionale bankrekeningnummers.

Door het toenemende

succes werd het pand in

Oosterend te klein. Dit jaar

komt er een verbouwing

waardoor er ruim duizend

vierkante meter extra

ruimte, verdeeld over

twee verdiepingen, ont-

staat. De ruim vijftig me-

dewerkers zijn dan weer

optimaal gehuisvest.

Zij werken allemaal op

Texel, met uitzondering

van drie softwareontwik-

kelaars. Met hen is elke

werkdag digitaal overleg

in de conferenceroom.

Regelmatig maken zij de

oversteek naar het eiland om de ontwikkelin-

gen door te spreken. “Texel is niet alleen de

bakermat van ons bedrijf”, aldus directeur Wim

Ploeg jr., “ook veel van onze medewerkers

komen er vandaan.

Als eilander ken je elkaar, dat schept een band.

Samen werken we continu aan de perfectione-

ring van ons product en tevreden klanten.

BedrijfsreportageTekst: Cock de Vries • Fotografi e: JJFoto/Jan Jong

SnelStart

Harkebuurt 3

1794 HM Oosterend (Texel)

T 0222 - 36 30 61 (Verkoop)

[email protected]

www.snelstart.nl


Wim Ploeg: “Samen werken we

continu aan de perfectionering van

ons product”

Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse

De Nederlandse arbeidsmarkt fl exibiliseert verder.

In 2011 bedroeg het aantal uitzendkrachten al

752.533. De uitzendsector is bovendien onmisbaar

geworden in het bemiddelen van inactieven naar

werk. 35% van de werklozen en 39% van de

mensen in de bijstand komen weer aan het werk

via een uitzendbureau, en het merendeel stroomt

vervolgens door naar een andere baan. Toch krijgen

veel linkse politici en vakbondsfunctionarissen nog

altijd een vieze smaak in de mond bij het horen van

de term fl ex. De vaste baan blijft voor hen de norm.

Een miskenning van de economische werkelijkheid,

meent Aart van der Gaag, directeur van de

Algemene Bond Uitzendondernemingen (ABU):

“Een icoon als ASML heeft zijn personeelsbestand al

voor 60 tot 80% gefl exibiliseerd.”

Een vaste kracht moet eerst een tijd aan rouw-

verwerking doen en neemt slechts genoegen

met een baan op zijn oude niveau. Ook het

beeld van een grote groep van wel 300.000

uitzendkrachten die altijd in de fl ex zou zitten

klopt niet. We hebben het laten onderzoeken:

in de maximale variant zijn dat er 35.000 en

in de huidige zelfs amper 8000.”

Geen gedwongen keuze

Flexibel werken is volgens Aart van der Gaag

voor het leeuwendeel van de fl exwerkers

geen gedwongen keuze. “Als dat zo was

zou je verwachten dat het percentage dat

een vaste baan wil veel hoger was dan de

28% die is gemeten. De fl exibele schil wordt

bovendien alleen maar groter. Het aantal

werknemers met een vaste baan is gedaald

van 75 naar 69% . Die groei is in onze

ogen trendmatig. De conjunctuur wordt

de komende jaren nog volatieler, met een

snellere opeenvolging van pieken dalen, en

bedrijven wapenen zich daartegen door hun

fl exibele schil te vergroten. Neem Scania, de

Zweedse vrachtwagenbouwer in Zwolle, die

heeft 1000 mensen in vaste dienst en 600 in

tijdelijk verband. Zodra de vraag inzakt gaat

die laatste groep naar huis, zodra ze aantrekt

komt ze weer terug. Daarom zijn kreten als

‘Schaf Payrolling maar af’ compleet onre-

alistisch. Heel het idee dat we fl ex moeten

terugbrengen naar de piek en ziek waarvoor

ze oorspronkelijk bedoeld was staat haaks

op de werkelijkheid. Maar jammer genoeg

doet die opvatting in vakbondskringen

steeds meer opgang, vooral onder invloed

van de SP.”

CAO-politie

Het beeld dat in linkse kringen van fl exwerkers

bestaat is ook dat van onderbetaalde werk-

krachten, van werkende armen die ondanks

lange uren de touwtjes nauwelijks aan elkaar

geknoopt krijgen. “Die wereld bestaat,”

geeft Aart van der Gaag toe, “in sectoren

als de tuinbouw of de vleesverwerking,

overal waar de lonen rond het minimum

schommelen, komen dit soort misstanden

voor. Werkgevers wentelen daarbij alle lasten

op de schouders van de werknemer af.

Maar dat zijn dan malafi de bureaus, feitelijk

ouderwetse koppelbazen, die de werkgevers

bedienen, geen reguliere uitzendbureaus en

zeker geen leden van de ABU.

Flexibele schil weer vijf procent hoger

Terug naar piek en ziek


Uitzendbureaus hebben steeds

meer taken op zich genomen.

Het bemiddelen maar ook scholen

van werklozen is er daar een van. Van der Gaag:

“We hebben een hoog succespercentage en

we investeren dan ook nog veel in die

groepen. Dan nog zou de overheid ons

willen laten nabetalen, net zoals er is ge-

suggereerd dat we een ontslagvergoeding

zouden moeten uitkeren aan uitzendkrachten.

Onze WW premie is toch al de hoogste,

waarom zou je ons dan nog duurder maken?

Die heffi ngen gaan tegen het principe van

fl ex in en ondermijnen het.”

Weerbaarder

Maar de bedrijven omarmen fl ex juist des

te meer. Dat er tijdens de recessie van

2008/2009 zo weinig ondernemingen

omvielen was voor een belangrijk deel te

danken aan het feit dat die zich van hun

fl exibele schil konden ontdoen (uitzend-

krachten, ZZP’ers). “Je zag daarnaast wel een

vorm van ‘labourhording’,” aldus Aart van

der Gaag. “Bedrijven die in de voorgaande

periode voor veel geld en moeite vaste

werknemers hadden binnengehaald wilden

die per se behouden. De Deeltijd WW blijkt

achteraf een dure en weinig eff ectieve

methode daarvoor te zijn geweest, maar de

massa-ontslagen die zo kenmerkend zijn

geweest voor de crisis van de jaren tachtig

bleven uit. Toch zijn de fl exwerkers niet

echt het kind van de rekening geweest.

In de praktijk blijken fl exwerkers weerbaarder

te zijn dan vaste krachten. Ze worden

weliswaar eerder werkloos dan de laatsten

maar ze komen ook weer eerder aan de slag.

Een uitzendkracht stapt kort na zijn ontslag

opnieuw een vestiging binnen met de

vraag ‘Heb je wat voor me?’, en desnoods

is dat dan maar een minder betalende of

interessante baan dan daarvoor.

Daarom zijn wij ook zo’n strenge branche-

organisatie. We hebben gemiddeld 480 leden,

maar per jaar gaan er ongeveer veertig uit,

omdat ze niet meer voldoen aan de strenge

normen die wij hanteren. Wij hebben niet

alleen een eigen CAO – de grootste, voor

750.000 mensen – maar ook een eigen

CAO-politie, en strenge controles die door

externe bureaus worden uitgevoerd.

We hebben ook een hecht samenwer-

kingsverband opgebouwd met

onder meer de Belastingdienst.

We hameren hard op bonafi de

gedrag, maar als de overheid

uitzenden extra gaat belasten, met

hogere premies of ontslagver-

goedingen, werkt ze het malafi de

gedrag juist in de hand. Dan gaat

een aantal bedrijven zoeken naar

duistere vormen van fl exwerk.

De BV met 210 Poolse directeuren

bijvoorbeeld.”

Vooruitlopen

Ontslagen uitzendkrachten mogen

dan sneller weer een baan vinden

dan vaste, hoe makkelijk is dat in de

huidige conjunctuur? In 2012 kromp de

Nederlandse economie en voor 2013 zijn de

voorspellingen niet veel beter. “De uitzend-

markt kromp met vijf procent,” vult Aart van

der Gaag aan. “Dat is op zich niet dramatisch,

maar de periode van groei tussen de laatste

en de voorlaatste krimp was slechts kort, dus

de daling komt wel harder aan dan in andere

cycli. Frits Goldschmeding, de oprichter van

Randstad, heeft een prachtig wiskundig model

ontwikkeld om te voorspellen wanneer

de uitzendmarkt weer zal aantrekken.

Zijn voorspelling is: vanaf oktober 2013.

Aangezien onze sector vooruitloopt op

de andere mogen we aannemen dat de

economie in de loop van 2014 werkelijk

aantrekt. De positieve impulsen daarvoor

zullen dan uit de Verenigde Staten komen,

waar de conjunctuur merkbaar aan het ver-

beteren is, en misschien ook uit het Verenigd

Koninkrijk, waar we de uitzendbranche nu al

weer zien groeien. Maar voorspellen is de

afgelopen jaren een stuk moeilijker geworden

dan daarvoor. Ik kon dan ook alleen maar

antwoorden: ‘Frits, ik hoop dat je

befaamde, onfeilbare model er ook

dit keer weer niet naast zit.’”

volstrekt onrealistisch


Bedrijfsreportage Tekst: Jasper van den Bovenkamp • Fotografi e: Ruud Voest

Het DATA-collectief: Wikipedia van adresbestanden

Leads verzilveren met de slimste tool voor uw websites

Website-Leads, waarmee je je online

bezoekers identifi ceert, inclusief de

pagina’s die ze hebben bezocht.

Als basis de grootste bedrijfsdatabase

Enkele jaren geleden startte Dekker het

DATA-collectief, naar eigen zeggen de

grootste gedeelde bedrijfsdatabase van

Nederland. De database wordt gevoed

door informatie vanuit de Kamer van

Koophandel, het Faillissementsregister en

de deelnemende organisaties. Al met al

telt het DATA-collectief ruim 2,4 miljoen

bedrijven, stichtingen en verenigingen

en 3,6 miljoen bijbehorende contact-

personen.

IP-adressen traceren

Crème de la crème van DATA-collectief is

de tool Website-Leads, de functionaliteit

die het mogelijk maakt IP-adressen van

websitebezoekers te koppelen aan con-

crete bedrijven. Want daar was het in dit

verhaal immers om begonnen: website-

bezoekers die wél geïnteresseerd zijn,

maar geen contact opnemen. Van

die 42 procent potentiële klanten kan

DATA-collectief zo’n 35 procent op legale

wijze traceren, aan een concreet bedrijf

koppelen, en zelfs aan een contactpersoon

binnen die onderneming. Dekker: “De

IP-adressen van internetters zijn openbaar,

maar daaruit kun je niet afl eiden welke or-

ganisatie de website bezoekt. Wij koppelen

wekelijks zo’n 4.000 IP-adressen; inmiddels

hebben we er al 700.000 geïdentifi ceerd.”

Op basis van de geïdentifi ceerde bedrijfs-

gegevens kunnen gebruikers zeer eff ectief

acquisitie plegen, aldus Dekker. “Je weet

één ding zeker: degene die jij gaat bellen,

kent jou al en heeft zeer waarschijnlijk

interesse in je product of dienst. Nu is het

aan jou om je te verkopen.”

Een uur nadat een bezoeker op de

website is geweest, ontvangt de gebruiker

een e-mail met daarin alle informatie

over het websitebezoek. Dekker: “Het

trechteren van die bezoeken is daarbij een

interessante functionaliteit, want door het

instellen van een fi lter kun je helemaal je

eigen, persoonlijke profi el samenstellen.

Zijn bezoekers bijvoorbeeld korter dan

20 seconden op de website geweest, dan

wordt er geen e-mail gestuurd.”


je bedrijfswebsite irrelevant is. Ze komen

er per ongeluk terecht, doordat je toevallig

in de zoekresultaten stond of puur uit alge-

mene nieuwsgierigheid. Er blijft evenwel

42 procent over aan potentiële klanten die

mogelijk geïnteresseerd zijn, maar tóch

geen contact opnemen.”

Stel je eens voor dat je zou weten wie

die bezoekers zijn, dan zou je hen alsnog

kunnen benaderen met een interessante

aanbieding. Dat kan nu. DATA-collectief

heeft een unieke tool ontwikkeld,

Als er íets belangrijk is, dan is het

wel om te weten wie je website

bezoeken, zegt algemeen direc-

teur Remco Dekker van DATA-collectief.

Veel websitebezoekers, zo redeneert hij,

zijn potentiële klanten. Echter, om de

meest uiteenlopende redenen, leidt een

websitebezoek in weinig gevallen

uiteindelijk tot een klantrelatie. “Slechts

3 procent van hen neemt naar aanleiding

van het digitale bezoekje contact op met

het betreff ende bedrijf. Uit onderzoek blijkt

dat ruim 55 procent van de bezoekers van

De gemiddelde ondernemer investeert een fl inke duit in de ontwikkeling

van z’n website. Hij wil immers gevonden worden. Zodra de website in de

lucht is, lijkt voor veel bedrijven het belang van ‘online zijn’ te verdampen.

Terwijl het dán juist begint. Met een slimme tool van DATA-collectief wordt het

mogelijk snel en effi ciënt uw potentieel te verzilveren.

Voorbeeld van een Website-Lead die per email wordt toegezonden

Geachte heer Rademaker,

De heer W.S. Leads van DATA-collectief B.V. heeft vandaag om 15:53 uur uw website bezocht. Hierbij een overzicht van het bezoek.

DATA-collectief B.V.Coltbaan 4 C/D3439 NG NieuwegeinT: 0800-2028

De heer W.S. LeadsE: [email protected]: 06-21231892

“Er werkt een team van tien mensen dat

continu alle aanpassingen verifi eert.

Daardoor blijft het systeem volkomen

zuiver.” Daarnaast wordt het systeem

wekelijks gemuteerd en aangevuld met

de nieuwste informatie van de Kamer

van Koophandel. Per maand vinden er

zo’n 450.000 tot 550.000 mutaties plaats,

vertelt Dekker. “Ongeveer 24 procent van

de bedrijfsgegevens en 38 procent van de

contactpersoongegevens wijzigt jaarlijks.

Eén op de zeven bedrijven verhuist, er zijn

faillissementen, werknemers vertrekken en

telefoonnummers veranderen. Dat kun je

in je eentje onmogelijk bijhouden, maar je

wilt wel graag altijd over de juiste gegevens

beschikken. Met het DATA-collectief beant-

woorden we aan die vraag. We hebben

inmiddels 6.500 deelnemende bedrijven.”

Onbeperkt geldig

Behalve credits verdienen, kunnen

deelnemers ze ook tegen marktcon-

forme tarieven kopen in de online

shop. Voordelen zijn dat de credits

onbeperkt geldig blijven en informa-

tie dagelijks wordt geactualiseerd.

Dekker: “Veel aanbieders van adres-

bestanden verbinden een limiet aan

het gebruik; je krijgt de gegevens

bijvoorbeeld een maand ter

beschikking en daarna moet je

weer bijbetalen.

Daarnaast gebeurt het niet zelden dat er

pakketten worden verkocht van 2 miljoen

adressen. Ik vraag me af wat je met zoveel

adressen moet. Effi ciënt acquireren begint

met een nauwkeurige selectie. Als je doel-

groep bestaat uit vorkheftruckbedrijven,

dan heb je aan 7.000 contactgegevens meer

dan voldoende. Ik zeg weleens gekscherend:

als je grasmaaiers wilt verkopen, moet je

niet in de Bijlmermeer beginnen.”

Mijn DATA-collectief is verder een slimme

tool voor optimaal relatiebeheer. Zo kunnen

gebruikers aangeven dat ze bij bepaalde

wijzigingen in hun klantenbestand een

melding willen ontvangen. Bijvoorbeeld

wanneer een medewerker stopt bij een

bepaald bedrijf. Dekker: “Stel, je doet al twee

jaar je uiterste best om bij een bedrijf binnen

te komen, maar door het hoofd inkoop word

je om onduidelijke redenen stelselmatig

geweigerd. Op het moment dat hij of zij niet

meer werkzaam is voor de organisatie, krijg

je een melding. Dat betekent dat er voor jou

nieuwe kansen lonken.”

Tijd en geduld

Leads omzetten in relaties vraagt tijd en

geduld, weet Dekker uit ervaring. Het DATA-

collectief is daar op ingericht. “Bedrijven die

een mailing de deur uit doen, verwachten

soms binnen tien minuten allerlei reacties.

Zo werkt dat niet, je moet iets opbouwen.

In Mijn DATA-collectief kunnen deelnemende

bedrijven zeer gedetailleerd hun klant-

historie bijhouden. Gepleegde telefoontjes,

verstuurde mails, websitebezoeken en

noem maar op kunnen op één sheet worden

getoond. Met al deze functionaliteiten en

toepassingen biedt het DATA-collectief een

frisse, nieuwe kijk op marketing en sales.”

DATA-collectief plaatst geen cookies,

benadrukt Dekker in het kader van de

vorig jaar ingevoerde cookie-wetgeving.

“We identifi ceren surfers enkel en alleen

op basis van een IP-adres. Bovendien wordt

re-marketing in de regel als storend ervaren.

Overigens identifi ceren we alleen bedrijven;

particulieren vallen buiten onze doelgroep.”

Mijn DATA-collectief

Op zich is Website-Leads een ultieme

oplossing voor de soms barre zoektocht

naar nieuwe leads. Maar daarnaast biedt

DATA-collectief via de applicatie ‘Mijn

DATA-collectief’ toegang tot bovenge-

noemde 2,4 miljoen bedrijven, stichtingen

en verenigingen en 3,6 miljoen bijbeho-

rende contactpersonen.

Gratis applicatie

De applicatie ‘Mijn DATA-collectief’ is

gratis, legt Dekker uit. “Gegevens zijn vrij

te bekijken. Zodra je gegevens gaat down-

loaden, ga je betalen. Een download kost

één credit. Het leuke is dat je zulke credits

ook zelf kunt verdienen door bijvoorbeeld

verouderde gegevens te corrigeren of

andere mensen aan te melden voor Mijn

DATA-collectief. Het systeem lijkt in die zin

op de open source-encyclopedie Wikipedia.

Je bouwt samen aan de mooiste database.”

Maakt dat het systeem niet gevoelig voor

fraude? Volgens Dekker niet.


DATA-collectief

Coltbaan 4 C/D

3439 NG Nieuwegein

T 0800 - 20 28

[email protected]

www.datacollectief.nl

www.websiteleads.nl

Remco Dekker: “Een websitebezoek leidt slechts in weinig gevallen tot een klantrelatie”

Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse

Op je zwakke punten win je geen wedstrijd maar van je fouten kun je wel evenveel leren als van je successen. Josette Dijkhuizen en

Jacqueline Zuidweg schreven samen een boek over bedrijfsfalen, ‘Vallen, opstaan en weer doorgaan’, waarin ze zowel aandacht besteden

aan de wetenschappelijke als de psychologische achtergrond van het fenomeen. Vooral uit de interviews met negen gefailleerde onderne-

mers bleek hen dat veerkracht even sterk kan zijn in slechte als in goede tijden. Vroeger onderzoek van Dijkhuizen toonde echter ook al aan

dat succesvol ondernemen niet alleen een kwestie is van de juiste inzichten en begeleiding maar net zo goed van de juiste karaktereigenschappen.

Vallen, opstaan en weer doorgaan:

De succesfactor in het falen

Bedrijfsfalen is vanzelfsprekend

ellendig, maar toch blijken onder-

nemers die kopje onder zijn gegaan

niet op de bodem te blijven zitten. “Ze zijn

een tijd teneergeslagen, maar ze leren van

de dingen die niet goed zijn gegaan en

gaan verder,” zegt Josette Dijkhuizen. “In dat

opzicht lijken ze op hun succesvolle collega’s.

De echte ondernemer moet het hebben van

zijn kwaliteiten en kapitaliseert op zijn sterke

punten. We hebben iemand gesproken die

op een bepaald moment in een stacaravan

was beland met nog 15 euro op zak maar er

bovenop was geklommen en zich opnieuw

gelukkig voelde. De prestaties van falende

ondernemers kunnen even indrukwekkend

zijn als die van geslaagde. Daarom is het

jammer dat er nog zo’n taboe rust op failliet

gaan, hoewel dat de laatste jaren minder

sterk wordt.”

Het Ondernemersgen

Jacqueline Zuidweg richt zich met haar

bureau Zuidweg & Partners op hulp aan

ondernemers in fi nanciële nood. Aangezien

maar liefst één op de tien ondernemers in

de fi nanciële problemen zit is de vraag net

zo groot als het maatschappelijk belang van

haar initiatief. Het leverde haar in 2012 de

titel Zakenvrouw van het Jaar op. Josette

Dijkhuizen coacht ondernemers en ver-

richt wetenschappelijk onderzoek naar

ondernemerschap. Dit laatste moet

uitmonden in een proefschrift maar

heeft de voorbije jaren reeds geleid

tot enkele spraakmakende boeken,

waarvan de laatste is getiteld

‘Het Ondernemersgen’. De resultaten

van haar onderzoek met

Jacqueline Zuidweg sluiten eigen-

lijk nauw aan bij de conclusies

die zij in haar voorgaande boek

trok: ondernemen is een kwestie

van kwaliteiten. Ondernemer-

schap is de laatste twintig

jaar enorm gestimuleerd en

voor steeds groter groepen

mensen als dé oplossing

aangeprezen. Dat heeft het

aantal ondernemers in ons

land op bijna een miljoen

gebracht, voornamelijk

door de toename van het

aantal ZZP’ers. Heeft ieder-

een echter wel het vereiste

ondernemersgen?


Josette Dijkhuizen & Jacqueline Zuidweg:

‘Vallen, opstaan en weer doorgaan’ verschijnt in maart bij uitgeverij Ten Have.


Als je uit loondienst komt mis je collega’s.

Ondernemen legt ook een enorm beslag op je

tijd. Zelfs als je niet werkt blijft het bedrijf op

de achtergrond van je denken aanwezig, altijd.

Typerend vind ik de opmerking van een vrouw

die me zei dat ze in haar jaren in loondienst in

haar joggingbroek even naar de supermarkt

ging en dat ze ook dit nu in een mantelpakje

deed, ‘want ik zou eens een klant kunnen

tegenkomen.’ En als je het thuisfront niet

achter je hebt of snel rijk wilt worden kun je er

volgens mij beter helemaal niet aan beginnen.

Een ondernemer loopt voortdurend fi nanciële

en emotionele risico’s. Natuurlijk zijn er velen

die een indrukwekkend vermogen opbouwen,

maar dat zien ze zelf nooit als doel en altijd als

een bijkomstigheid van hun succes. Op een

bepaald moment moet je nu eenmaal honderd

man in dienst hebben en miljoenen omzetten

om deuren voor je te laten opengaan.”

Eén miljoen inactieve vrouwen

De meeste ondernemers verdienen jaar

in jaar uit met hard werken en de nodige

kopzorgen, alleen of met personeelsleden,

een redelijk belegde boterham. Toch vormen

niet zij het grote voorbeeld van de starters,

maar de entrepreneurs die vanuit het niets

een groot bedrijf uit de grond stampen, de

Anton Philipsen in hun tuinhuisjes. Waarom

blijft ondernemerschap zo’n mythisch karakter

houden?

“Dat komt zowel door de media als door ons

eigen voorkeur,” meent Josette Dijkhuizen.

“We zijn nu eenmaal dol op verhalen met een

hoog cowboygehalte en we plaatsen keer op

keer dezelfde succesvolle ondernemers

in de schijnwerpers. Dat zijn dan

bovendien nog vooral mannen,

terwijl er veel succesvolle vrouwe-

lijke ondernemers zijn. Enerzijds

komt dat door de ‘old boys

networks’ die nog steeds bestaan,

anderzijds onderwaarderen

vrouwen zichzelf waardoor ze niet

snel voor een camera verschijnen.

Hierdoor zijn vrouwelijke onder-

nemers te weinig zichtbaar.

Types zoals ik, die al in een taxi

naar de studio springen als de

telefoon gaat, vormen helaas

een uitzondering. Daarom ben

ik ook zo blij dat ik door de

Nederlandse Vrouwenraad ben

voorgedragen als VN Vrouwen-

vertegenwoordiger en dat ik in

2013 in de Algemene Vergadering

mag toespreken. Voor vrouwen is

ondernemerschap een sterk

emancipatiemiddel en we hebben

in Nederland nog altijd één miljoen

inactieve vrouwen. Eén miljoen, dacht ik,

toen ik dat verbijsterende cijfer hoorde, dat

is evenveel als er ondernemers zijn. Het kan

niet anders of daartussen zitten nog talloze

mensen met de drie vereiste karaktereigen-

schappen om succesvol te ondernemer.”

Een manager die een buy out verricht kan een

kei zijn in het organiseren en plannen maar

heeft niet noodzakelijkerwijs een visie over

waar het bedrijf met hem aan het roer naar toe

gaat. Een loodgieter die het installatiebedrijf

van zijn vader overneemt kan een geweldige

vakman zijn maar de durf missen om verande-

ringen door te voeren. Die ondernemers zijn

waarschijnlijk erg gebaat met een compagnon

en zeer goede medewerkers om de ontbrekende

eigenschappen aan te vullen.”

Eenzaamheid en tijdbeslag

De ZZP’ers lopen weer een ander

risico. “Het grote gevaar voor

hen is dat ze zich niet verder

ontwikkelen. Ze zijn zelfstandig

geworden omdat ze een

vak of werkwijze perfect

beheersten, maar de

wereld verandert erg snel

en je moet je wel blijven

onderscheiden om

opdrachten te kunnen

verkrijgen,” vindt

Josette Dijkhuizen.

“Je ziet ook mensen

ondoordacht zelfstandig

worden en er later achter

komen dat ze er niet voor

in de wieg gelegd zijn.

Ondernemen is bijvoor-

beeld een eenzame

bezigheid.

Durf, visie en doorzettingsvermogen

“We zijn onderhand heel sterk in het

begeleiden van startende ondernemers,” geeft

Josette Dijkhuizen toe. “Daarvoor bestaat een

uitgebreide infrastructuur. Maar het conti-

nueren van een onderneming is iets anders

dan het opzetten ervan, en inderdaad, niet

iedere ondernemer beschikt over durf, visie

en doorzettingsvermogen, de drie essentiële

karaktereigenschappen om het vol te houden.

Samen voor een schone zaak

In Nederland zijn veel kwalitatieve schoonmaak- en glazen -wassersbedrijven te vinden. Bedrijven die beschikken over brede vakkennis, goed omgaan met hun personeel en netjesbelasting betalen. Maar hoe zijn die te vinden? Die zijn vanaf 1 januari 2013 gemakkelijk te herkennen. Want danintroduceert branche organisatie OSB het OSB-Keurmerk.

Een nieuw label, exclusief voor bedrijven die het goed doen! Zo heeft heel Nederland voortaan helder zicht op de kwaliteit en betrouwbaarheid van een schoonmaak- of glazenwassersbedrijf. Check dus vanaf 2013 altijd het OSB-Keurmerk, voor een frisse start van het nieuwe jaar. Wilt u meer weten over het keurmerk en de voorwaarden? Kijk op

www.osb.nl


Voor veel ondernemers en werknemers spelen sociale media een steeds gro-

tere rol. De sociale netwerken worden steeds vaker en eff ectiever ingezet om

bijvoorbeeld de naamsbekendheid te vergroten, potentiële afnemers te vin-

den of als uithangbord om het bedrijf aan potentiële klanten en toekomstige

werknemers te presenteren.

Advies

Dat het gebruik van sociale

media door met name uw

werknemers ook een keerzijde

heeft, is al in een aantal uitspraken van

rechters aan de orde geweest. Bekend is

de uitspraak over een werknemer die het

veld moest ruimen na grove beledigin-

gen op Facebook aan het adres van zijn

werkgever. De uitlatingen op Facebook

vielen volgens de rechtbank niet in zijn

privé-domein en de werkgever had hem

daar terecht op aangesproken. Ook bele-

digende en discriminerende uitlatingen

over collega’s worden met regelmaat

door de rechter afgestraft.

Toch kan een werknemer in dergelijke

gevallen niet altijd worden ontslagen.

Vaak verlangen rechters dat een werkne-

mer eerst wordt gewaarschuwd, vóór er

wordt gekozen voor ontslag. U doet er

dan ook verstandig aan om een protocol

met duidelijke regels en sancties voor het

gebruik van sociale media op te stellen

én te handhaven.

Dat sociale media ook worden gebruikt

in de rechtstreekse communicatie tus-

sen werkegever en werknemer en een

protocol ook voor dit gebruik van belang

is, blijkt uit een recente uitspraak van de

kantonrechter.

Die zaak ging over het volgende. Een

werkneemster van een uitzendbureau

kreeg een half uur voor sluitingstijd

van haar baas de opdracht een aantal

reacties op vacatures te verwerken.

De werkneemster had het al een tijdje

helemaal gehad met haar werk en zei:

“Nou, dat ga ik dus mooi niet doen. Dit

werk is niets voor mij, ik wil dit niet en ik

stop ermee. Ik heb het hier gezien en ga

weg!” De werkneemster voegde de daad

bij het woord en vertrok.

Omdat de werkneemster ook niet

meer op haar werk verscheen, zond de

werkgever haar twee dagen later een

schriftelijke bevestiging van het ontslag.

Klaar is Kees, zou je zeggen. Maar wat nu

als de werkneemster zich daags na haar

ontslagname via WhatsApp heeft ziek

gemeld?

De werkgever hield vol dat hij het

WhatsApp bericht niet zou hebben ont-

vangen. Daar maakte de kantonrechter

echter korte metten mee: naast het

WhatsApp bericht stonden twee vinkjes,

waardoor zonder meer was komen vast

te staan dat het bericht succesvol bij de

werkgever was afgeleverd.

Vervolgens oordeelde de kantonrechter

dat de werkgever zijn onderzoeksplicht

na ontslagname van de werkneemster

onvoldoende had uitgevoerd. De werk-

gever had niet zomaar mogen aannemen

dat de werkneemster haar baan daad-

werkelijk wilde opzeggen. Zeker niet nu

de werkneemster zich enkele dagen later

via WhatsApp had ziek gemeld. Hieruit

zou volgens de kantonrechter namelijk

blijken dat de werkneemster op haar

ontslagname was teruggekomen.

Ook deze uitspraak laat weer zien dat

de opkomst van sociale media voor

onaangename verrassingen kan zorgen.

Door duidelijke afspraken over het

gebruik van sociale media te maken, kunt

u veel van deze verrassingen voorkomen.

En mocht onverhoopt toch in strijd met

de afspraken worden gehandeld, dan

hebt u met een goed protocol een stuk

gereedschap in handen om daadkrachtig

te kunnen optreden. Uw werknemers zijn

dan immers vooraf gewaarschuwd, zodat

het “ik was me van geen kwaad bewust”

verweer niet snel op zal gaan.

Vragen?

Neem gerust contact met ons op.

DijkmansBergJeths Advocaten

Sniederslaan 14 | Postbus 110 | 5530 AC Bladel

T 0497 - 36 04 60

Beemdstraat 52 | Postbus 8821 | 5605 LV Eindhoven

T 040 - 291 06 91

[email protected]

www.dijkmansbergjeths.eu

De keerzijde van sociale media

Multi- functionele bedrijfsunit van ca. 100 m² met seg-

ment- en loopdeur gelegen op industrieterrein “Hapert”

op ca. 3 autominuten van de open afritten. Ideale unit

voor de kleine- of startende ondernemer! Huurkoop is ook

bespreekbaar!

TE HUUR/TE KOOP:

HapertHandelsweg 15 H

Prijs op aanvraag

Prachtig, in een landelijke omgeving in het buitengebied

op een perceel van ruim 8.500m² gelegen compleet

gerenoveerde woonboerderij met een inpandige praktijk-/

werkruimte, vrijstaande dierenstalling met grote rijhal/

manege, 2e stalling en een riante dierenweide en perceel

rondom de boerderij o.a. met carport. Dit geheel is ideaal

voor de paardenhouder of liefhebber van dieren en thans in

gebruik als goedlopend dierenpension!

Perceel 8.550m²

inhoud boerderij ca. 1.690m³

bouwjaar 1998

TE KOOP:

ReuselVoorste Heikant 2

Vraagprijs

€ 995.000,-- K.K. EXCL. BTW

• Op fraaie zichtlocatie gelegen op industrieterrein “De Stad”

• Bedrijfsruimte met showroom, kantoorruimte en bedrijfshal met

verdieping

• Luxueuze bovenwoning met riante woonkamer, luxe leefkeuken,

bijkeuken,

• 3 slaapkamers, lichte badkamer en zonnig en ruim dakterras

• Voldoende parkeerruimte op eigen terrein aanwezig

• Bestemming volumineuze detailhandel met bovenwoning

Het geheel wordt tevens te huur aangeboden voor € 42.500,- per jaar

excl. BTW.

Opp. bedrijfsruimte 320m²

opp. bovenwoning 150m²

perceel 847m² bouwjaar 1995

TE HUUR/TE KOOP:

OirschotDe Stad 2A

Vraagprijs

€ 599.000,-- K.K. EXCL. BTW

Markt 6a • 5531 BA Bladel • T 0497-369193 • F 0497-369165 • E [email protected] • www.boxmakelaardij.nl

‘Voor uw bedrijfsvastgoed en taxaties’

Twee gunstig gelegen bouwkavels van 1.010 m² en

1.127m² voor het bouwen van een bedrijfsruimte met

bedrijfswoning. De kavels zijn gelegen op bedrijventer-

rein “Leemskuilen” aan de rand van Bladel in de directe

nabijheid van diverse uitvalswegen.

Perceel Polakkers 2A 1.010m²

Perceel Polakkers 2B 1.127m²

TE KOOP:

BladelPolakkers

Vraagprijzen vanaf

€ 235.000,-- K.K. EXCL. BTW

Multi- functionele bedrijfsunit van totaal ca. 95m² met

segment- en loopdeur gelegen op industrieterrein

“De Sleutel” op 10 autominuten van aansluiting A67

Venlo-Antwerpen. Ideaal voor de startende ondernemer!

De bedrijfsunit beschikt over een bedrijfsruimte van ca.

50m² met douche ruimte en over een kantoorruimte op

de eerste verdieping van ca. 45m².

Oppervlakte totaal ca. 90m²

Aanvaarding per direct

TE HUUR/TE KOOP:

BladelAmbachtsweg 5T

Vraagprijs

€ 79.750,-- K.K. EXCL. BTW

Huurprijs

€ 550,- per maand EXCL. BTW

Zestig arbeidsmigranten nemen nog voor de zomervakantie hun intrek in het Flex Logies Gebouw in Eersel. De

nieuwbouw is in volle gang. Detacheerder Metaal Flex Nederland is initiatiefnemer, samen met de gemeente

Eersel en Woningstichting de Zaligheden.

Metaal Flex Nederland bouwt in Eersel het Flex Logies Gebouw voor arbeidsmigranten

“Goede huisvesting werkt”

Voor directeur / eigenaar Roel

van Heugten van Metaal Flex

Nederland in Hapert wordt met

de nieuwbouw een lang gekoesterde

wens realiteit: goede, op maat gemaakte

woonomstandigheden voor de werk-

nemers. “Hiermee laten we zien dat

het wel degelijk kan, moderne en nette

voorzieningen.”

Kleinschalig wooncomplex

Het is het eerste nieuwbouwproject

voor arbeidsmigranten in Nederland

dat een werkgever, een gemeente en

een woningcorporatie gezamenlijk van

de grond tillen. De landelijke overheid

wil dat de drie partijen overal samen

optrekken, zodat de woonsituatie van

de werknemers, meestal uit Midden- en

Oost-Europa, structureel verbetert.

Het Flex Logies Gebouw aan De Vonder

is een kleinschalig wooncomplex van drie

gebouwen met ieder twee woonlagen.

Elke woonlaag heeft een keuken, een

woonkamer en vijf kamers waarin per

kamer maximaal twee personen verblij-

ven. Metaal Flex Nederland stationeert er

straks een huismeester voor 24 uur per

dag. De meeste bewoners werken op een

van de industrieterreinen in de buurt.

Bouwen aan langdurige relaties

“Werknemers horen niet in een caravan

of een boerenschuur”, zegt Van Heugten.

“Bovendien zijn goede leefomstandig-

heden nodig om tot behoorlijke

arbeidsprestaties te komen. Dat geldt

voor iedereen. Omdat wij altijd investe-

ren in fatsoenlijke huisvesting, bouwen

we aan langdurige relaties met onze

werknemers.

Sommigen werken al tien of twaalf jaar,

met onderbrekingen, voor ons.” Ook met

de opdrachtgevers of inleners bouwt Me-

taal Flex Nederland langdurige relaties

op. “Onze mensen leveren goed werk,

dat weten de opdrachtgevers.

We hebben daarin een naam hoog

te houden”, zegt Van Heugten.

Eigen bureaus in Polen

Metaal Flex Nederland fungeert al een

kleine vijftien jaar als schakel tussen

werknemers uit Midden- en Oost-Europa

en bedrijven in Nederland die fl exibel

inzetbare, meestal laaggeschoolde arbeids-

krachten nodig hebben. Het bedrijf heeft

voortdurend zo’n vijfhonderd mensen

onder contract. Het is daarmee een van de

grotere detacheerders van Zuid-Nederland.

De werknemers komen via de eigen

werving- en selectiebureaus in Polen van

Metaal Flex naar Nederland. Behalve het

Flex Logies Gebouw heeft Metaal Flex

Nederland onder andere een voormalig

hotel in Meijel in gebruik voor de huis-

vesting van werknemers.


Bedrijfsreportage

Roel van Heugten bij het Flex Logies Gebouw

Metaal Flex Nederland B.V.

Handelsweg 3

5527 AL Hapert

T 0497 - 38 60 33

www.metaalfl ex

www.fl exlogiesgebouw.nl

Lemmens Metaalbewerking

Galgenberg 3

5571 SP Bergeijk

CNC DRAAIEN

CNC FREZEN

LASSEN

WWW.LEMMENSMETAALBEWERKING.NL

Lemmens Metaalbewerking is

toeleverancier op het gebied van

verspanende werkzaamheden in de

metaal- en kunststofsector.

Precisievakwerk op basis van de aanwezige

kennis en ervaring, het vakmanschap en

daarnaast het verlenen van een optimale

service, maakt van Lemmens een betrouw-

bare partner. Lemmens werkt volgens ISO

9001 en is gespecialiseerd in zowel

enkelstuks als seriematig werk.

Machinefabriek P. van Keulen B.V. heeft medio 2012 aansluiting gevonden bij

de Irmato Group. Irmato is een ingenieurs- en adviesbureau in de machine-

en apparatenbouw met meer dan 300 medewerkers en diverse vestigingen

in Nederland, België en Duitsland. Een paar maanden na de integratie van

Machinefabriek van Keulen worden de mogelijkheden en kansen die deze

overname biedt al zichtbaar. We spraken met Johan Snoeijen, voormalig di-

recteur / eigenaar van Van Keulen en tegenwoordig Managing Director van

de divisie Irmato Industrial Solutions.

Irmato nu als een full service supplier in de markt

Snoeijen: “Door de integratie van

Machinefabriek van Keulen binnen

de Irmato Group en de overname

van Hendrikx Fijnmetaal uit Mierlo kort

daarvoor, kunnen we richting geven aan

een nieuwe toekomst.” Machinefabriek

van Keulen, inmiddels onder de vlag van

Irmato Industrial Solutions, staat in de

markt bekend om zijn ervaring en breed

machinepark. Een ideale toeleverancier

voor projecten waarbij diverse fi jnmecha-

nische onderdelen in omvang en moeilijk-

heidsgraad in een korte tijd gerealiseerd

moeten worden. De creativiteit en het

vakmanschap staan garant voor een snelle

oplossing. Snoeijen: “Naast Veldhoven

beschikken we in Mierlo over een functi-

oneel ingerichte werkplaats waar we met

behulp van de modernste productietech-

nologieën effi ciënt seriematige (repeat)

producties en producties van kleine

series complexe producten (prototyping,

aanloopseries en productieontwikkeling)

kunnen vervaardigen. Dit in combinatie

met het machinepark in Veldhoven en

het high-tech mechatronica cluster in

Eindhoven biedt de klant een zeer breed

en gevarieerd pallet.”

Een van de belangrijkste succesfactoren

is dat men elkaar binnen de Irmato Group

goed weet aan te vullen. Een Systeem

Engineer is vaak bezig oplossingen te

bedenken voor de uitdaging die de klant

hem voorlegt. Veelal is dat een vertaling

van functies die het systeem moet leveren

en waaraan het geheel moet voldoen. De

oplossing is vaak gereedschap of machine,

die weer bestaat uit diverse onderdelen. De

collega’s in Veldhoven en Mierlo geven hun

input voor de maakbaarheid van deze on-

derdelen door aan de engineeringafdeling,

zodat een optimale en effi ciënte oplossing

gerealiseerd kan worden.

Snoeijen: “Doordat Irmato al deze disci-

plines nu in huis heeft kunnen we sneller

en daadkrachtiger zijn. De klanten vragen

naar een aanbieder die voor hen het gehele

probleem kan aanpakken, oftewel ‘one

stop shop’ service. Met onze vestigingen in

Mierlo, Veldhoven, Eindhoven (voormalig

Vogels Mechatronic Projects) en de work-

shop in Aken (D) en Drachten, heeft Irmato

een stevige eigen competentie in realisatie.

Nog belangrijker is dat Irmato nu als een

full service supplier in de markt staat.

De gehele keten van ontwikkeling, reali-

satie en service kan door Irmato verzorgd

worden. Als gevolg hiervan gaat de markt

ons ook zien als volumetoeleverancier voor

het verzorgen van hun supply chain.”

Onder één dak

Voor de bestaande klanten van Machine-

fabriek van Keulen verandert er vrij weinig.

De naam is weliswaar gewijzigd maar de

kennis en ervaring zijn uiteraard nog steeds

aanwezig en zelfs uitgebreid. De integratie

binnen de Irmato Group biedt nieuwe

mogelijkheden met als voordeel dat de

verschillende diensten, die eerder bij meer-

dere aanbieders ondergebracht moesten

worden, nu onder één dak kunnen worden

aangeboden.

Bedrijfsreportage


Irmato Industrial Solutions

De Run 5615

5504 DK Veldhoven

T 040 - 254 42 05

www.irmato.com

Een totaalpakket in de verspaning

René van Ommen en Gerard Hofman hebben jarenlange ervaring in de metaalbewerkingsbranche.

YounG cuttingtools is aanbieder van een totaalpakket aan ver-

spanende gereedschappen. Het bedrijf, in 2010 opgericht door

René van Ommen en Gerard Hofman, is exclusieve dealer van

de topmerken YG-1 en Lamina in de Nederlandse markt. Het Ko-

reaanse YG-1 behoort tot de grootste producenten ter wereld van

boren, tappen en frezen. In 2012 werd YounG cuttingtools tevens

importeur van het Zwitserse Lamina, producent van hoogwaar-

dige ISO Multimat wisselplaten die gekenmerkt worden door een

universele toepasbaarheid.

Onze merken

Het aanbod van YounG cuttingtools wordt verder aangevuld met

dealerschappen van AMF (opspangereedschappen),Mitutoyo

(meetgereedschappen), Nine9 (afbraam-, grafeer- en centerge-

reedschappen) en Arntz (lintzagen).

Jarenlange ervaring

René van Ommen en Gerard Hofman hebben jarenlange erva-

ring in de metaalbewerkingsbranche. De toegevoegde waarde

van YounG cuttingtools is probleemoplossend en technisch ad-

vies over de toepassing en het gebruik van verspanende gereed-

schappen, versterkt met technische ondersteuning en service.

Snelle levering

Het bedrijf is gevestigd in het Brabantse Hapert waar een

groot deel van het assortiment op voorraad ligt. Een efficiënte

logistiek zorgt voor snelle levering van de diverse producten.

Vanuit ondersteuningspunten in Friesland, Brabant en Overijs-

sel wordt de gehele Nederlandse markt persoonlijk bediend.

YounG cuttingtools levert rechtstreeks van de fabrikant naar de

klant waardoor de kwaliteitsmerken scherp worden aangeboden.

Onder invloed van de crisis stijgt de werkloosheid in Nederland sterk. Toch is het nog steeds niet gemakkelijk om goede

technische vaklieden te vinden. Er is nog steeds een kwalitatieve mismatch op de arbeidsmarkt. Bovendien laat de vergrijzing

in de techniek zich ook nu nog voelen. Reden voor Maintec om vast te houden aan haar strategie om een breed scala aan

oplossingen voor de vraag naar personeel te bieden.

Maintec International B.V. Maintec B.V.

Raambrug 36 Meerenakkerweg 1A

Postbus 22 5652 AR Eindhoven

5530 AA Bladel T 040 - 269 34 33

T 0497 - 38 76 36 eindhoven@maintec.

international@maintec.

Maintec houdt blik op de toekomst

Goede vaklieden blijven schaars

De huidige werkloosheid is

conjunctureel, door toedoen van

de economische neergang, zegt

Martine Bruins, accountmanager bij Maintec

in Bladel. “Wat blijft staan is het feit dat het

aandeel 65- plussers in 25 jaar stijgt van 15

naar 25 procent. Er ontstaat nu al een enorm

tekort aan technici en bij ieder procent dat de

economie straks groeit, stijgt dat tekort met

13.000 vacatures!”

Oplossingen

Maintec heeft al jaren geleden besloten om

breed in te zetten op het vinden en opleiden

van de juiste mensen. Ondanks de huidige

veranderingen op de arbeidsmarkt houdt

de technisch detacheerder vast aan deze

strategie. Ook in de huidige tijd blijft Maintec

investeren in haar eigen Maintec Leerbedrijf

(MLB), haar vestigingennetwerk en haar

buitenlandse wervingskanalen. Enkele

voorbeelden:

• Meerdere medewerkers worden volledig

vrijgemaakt om zich als Consultant Leer-

Werktrajecten bezig te houden met het op-

leiden van de ‘vaklieden van de toekomst’;

• In Spanje is een alliantie aangegaan

met een lasschool, waardoor wij lassers

naar Nederlandse normen kunnen

bijscholen;

• Nieuwe wervingskantoren in Tsjechië zijn

toegevoegd aan het netwerk en samen-

werkingsverbanden in Zuid-Europa worden

gesloten / uitgebreid.

Dennis Schepers, vestigingsmanager van

Maintec in Eindhoven schetst de voordelen:

“Als onze opdrachtgever een personeelsvraag

heeft, beginnen wij met een analyse van

de vraag. Moet het een lokale vakman zijn,

kunnen we beter vakmanschap buiten de

landsgrenzen vinden of is er wellicht tijd

om een leerling naar het gewenste niveau

te laten groeien? Op grond daarvan kunnen

wij de best mogelijke oplossing bieden.

Dat wordt enorm gewaardeerd door onze

opdrachtgevers.”

Kwaliteit

Ook bij functies die niet heel veel vaardigheid

vereisen, is het niet vanzelfsprekend dat er

goede kandidaten beschikbaar zijn.

Martine Bruins: “Bij veel klanten zijn onze

Portugese productiemedewerkers de

laatste medewerkers van wie afscheid wordt

genomen. Hun mentaliteit in combinatie met

onze begeleiding zorgt ervoor dat zij enorm

productief zijn. Hierdoor zijn opdrachtgevers

graag bereid om iets meer voor hen te

betalen.”


Bedrijfsreportage

Maintec ademt techniek. Interne bijeenkomst tussen de machines en voertuigen.

De NTS-Group neemt de verantwoorde-

lijkheid voor het ontwikkelen, maken en

optimaliseren van opto-mechatronische

systemen en modules voor toonaange-

vende internationale machinebouwers

(oem’s). Zo kunnen deze klanten zich

concentreren op de marketing, sales en

service van hun producten. De belang-

rijke schakels uit de keten om machines

te maken vormen samen de NTS-Group.

Vakbekwaamheid, kennis en know-how

zijn daarbij complementair aan elkaar.

Hiermee houden wij optimaal grip op

maakbaarheid, kosten en logistieke pres-

taties. Daarnaast spelen wij met de NTS

bedrijven in Nederland, Tsjechië, Israël

en China flexibel in op de wensen van de

markt. Deze unieke krachtenbundeling

zorgt ervoor dat opdrachtgevers in kortere

doorlooptijd succesvol machines van

hoge kwaliteit kunnen leveren aan hun

markt, tegen competitieve prijzen.

De NTS-Group: partner of choice binnen

het vakgebied van opto-mechatronische

modules en systemen.

Stökskesweg 20

5571 TJ Bergeijk

Postbus 34

5570 AA Bergeijk

T +31 (0)497 552581

F +31 (0)497 552599

[email protected]

www.nts-group.nl

NTS Finish

Accelerating your business

NTS Finish is als onderdeel van

de NTS-Group een toonaange-

vende specialist op het gebied

van voorbehandelen, lakken en

bedrukken van metalen en

kunststof producten. De combi-

natie van enerzijds een brede en

diepgaande kennis over materia-

len en technieken en anderzijds

een uiterst modern machine-

park, maakt NTS Finish tot een

veelzijdig partner voor diverse

hoogwaardige industrieën.

24 het ONDERNEMERS BELANG

Ondernemerspanel

2013: Een jaar met nieuwe kansen?

Ondanks de bezuinigingsmaatregelen van Rutte II voor de komende vier jaar blijven er voldoende kansen

voor succesvol ondernemerschap. Juist nu moet het voor u als ondernemer een uitdaging zijn die nieuwe

kansen te zoeken en te vinden. Innovatie, duurzaam en maatschappelijk ondernemen zijn slechts enkele

voorbeelden. Hoe ziet u de vooruitzichten voor de komende jaren? De mening van ons panel.

■ Bart Withagen

Bart Withagen - Verbinder Guldentijd

Ondernemersadvies

U als ondernemer heeft bijna vanzelfsprekend gewerkt

met de SWOT-analyse, een uitstekend marketingtool!

Na vele jaren van vooral de nadruk op de Strenghts

en Oppertunities hebben de afgelopen twee jaar de

Weaknesses en Threats meer de overhand gekregen

in strategie overleggen. De kracht van het model ligt

in het totaalgebruik en wordt vaak uitgebreid met de

I van Issues (Kwesties). De kwesties vormen de verbin-

ding tussen de interne en de externe analyse binnen de

SWOT-analyse. In iedere fase van de conjunctuur is het

aan de ondernemer om te bepalen welke koers gevaren

kan, moet en gaat worden. Vasthouden aan oude waar-

den kan leiden tot een faillissement, terwijl innovatieve

en creatieve ideeën juist leiden tot stabilisering of groei.

Daarnaast is overleg met andere ondernemers van evi-

dent belang om te blijven ontwikkelen. Beschouw uw

onderneming als een onderdeel dat deel uitmaakt van

de “economische machine” en blijf proactief analyseren

wat er verandert in uw interne en externe omgeving.

Sta nooit stil en vooral: SWOTI !

■ Kevin Peters

Kevin Peters - EKB Nederland

Veel mensen hebben het nog steeds over de reces-

sie, volgens een aantal macro-economen is het

einde daarvan nog lang niet in zicht. Inmiddels is er

een nieuwe economie aan het ontstaan, immers ‘de

kaarten zijn defi nitief geschud’. Wij als ondernemers

zullen ons in veel gevallen moeten realiseren dat

het niet meer wordt wat het was. In dat kader is het

noodzaak om te innoveren. De meest eenvoudige

manier om daarmee te starten? Begin eens opnieuw:

pak een leeg A4’tje en schrijf op hoe je de organisatie

zou inrichten als je helemaal opnieuw zou kunnen

beginnen. Welke strategie, welke doelgroep, welke

medewerkers, andere koers, etc. Wat zijn de verschil-

len met de huidige situatie en hoe kun je deze over-

bruggen? Start met de prioriteiten en zaken die vanaf

morgen eenvoudig anders kunnen. Iedere dag een

paar procent veranderen kan al voldoende zijn, het

begin van innovatie is gemaakt… 2013 kan een mooi

jaar worden, succes!

■ Meindert Leutscher

Meindert Leutscher - Leutscher Consult BV

Hoewel op latere leeftijd begonnen als ondernemer,

toch al de nodige pieken en dalen meegemaakt en

daarbij de belangrijkste les die ik kreeg vlak voor ik

aan mijn zelfstandige job begon, in praktijk gebracht.

Naast een goed idee, een dosis lef en een beetje

startgeld, is het belangrijkste voor ondernemen:

doorzettingsvermogen! Ook, of beter gezegd: juist nu

het er niet bepaald gemakkelijker op lijkt te worden

om het hoofd boven water te houden, is die volhar-

ding noodzaak. Wel realistisch blijven natuurlijk en

de problemen die op je afkomen niet bagatelliseren

zoals een kennis met wie ik een borrel dronk onlangs

deed. In een poging om niet al te hulpeloos over te

komen gaf hij aan het “enorm druk te hebben” en

“een prima jaar te hebben gehad”. Ergens had hij

gelezen dat het commercieel niet slim was om te

erkennen dat er weinig werk op de plank lag.

Wat ze hem niet hadden verteld was dat in een

periode zoals nu, geloofwaardigheid veel belang-

rijker is dan onjuist uiterlijk gedrag. Volhouden dus,

want één ding is zeker: er komen betere tijden!


■ Bob Joosten

Bob Joosten - Wessem Port Services Group BV

Bij de pakken neerzitten heeft nog nooit geholpen, ook

niet als alle signalen erop wijzen dat de economie op korte

termijn niet aantrekt. Om nu direct de vlag uit te hangen,

omdat er voldoende kansen liggen, dat lijkt me ook wat

voorbarig. Nieuwe kansen liggen de komende tijd niet

voor het oprapen en als ze er zijn, is het hard werken om ze

op een renderende manier te exploiteren.

Negatief zijn helpt daarbij niet, al doet het soms wel eens

goed om naar het regeerakkoord van Rutte II te wijzen en

je kritiek te uiten. Bijvoorbeeld op het feit dat er bezuinigd

wordt door lastenverzwaring bij bedrijven, i.p.v. als over-

heid eens zelf op de kosten te gaan letten. Je komt er snel

achter dat dit niets veranderd en gaat je weer focussen op

de orde van de dag; hoe zorg je dat de continuïteit van het

bedrijf gewaarborgd blijft. Continuïteit krijgt nog meer de

aandacht in de komende periode, zodat we op de iets lan-

gere termijn weer grootse groeiplannen kunnen maken.

■ Matthijs Bijpost

Matthijs Bijpost - Wilwy BV

De vraag is alleen wanneer de media eens stopt met

het verkopen van alleen maar slecht nieuws, ik begrijp

dat ze de kranten/radio/tv vol moeten schrijven/praten,

maar dat kan ook met positief en genuanceerd nieuws.

Zo praten we ons de crisis wel aan, de consument moet

vertrouwen terug krijgen. Dat geldt dus zeker ook voor

het kabinet Rutte II, laat die nu eens gewoon aan de slag

gaan, in plaats van elke dag een nieuw onderzoek/pei-

lingen te presenteren. Zo zijn we alleen maar bezig met

de waan van de dag, dat doen we als ondernemer toch

ook niet! Je maakt een jaarplan en je gaat dat uiteraard

bij veranderingen bijstellen maar je beleid verander je

niet om de dag, maar alleen op de lange termijn. Als je

een goed doordacht jaarplan hebt, creëer je daarmee

kansen en die moet je vervolgens pakken!

■ Jean Paul van Bavel

Jean Paul van Bavel - directeur Vermogensbeheer

CapitalatWork Nederland

Als vermogensbeheerder focus ik vooral op het econo-

mische nieuws, niet alleen regionaal maar vooral ook

internationaal. Wat me het afgelopen jaar opviel was de

erg negatieve inkleuring van de berichtgeving. De euro

die op springen staat, ons pensioenstelsel dat in dreigt te

zakken en de huizenmarkt die volledig op slot zit. Het is

gemakkelijk om je als ondernemer mee te laten slepen in

deze negatieve spiraal.

Ik stel er graag positieve zaken tegenover. De euro be-

staat nog steeds en wordt sterker, Nederland heeft de

hoogste pensioenreserves ter wereld en de totale waarde

van woningen is nog altijd twee keer zo groot als de hy-

potheekschuld. En zo zien wij ook vele bedrijven die hun

zaakjes goed op orde hebben en weinig last ondervinden

van de schuldencrisis. En juist deze bedrijven zullen profi -

teren van de kansen die bijvoorbeeld het digitale tijdperk

of duurzaamheid bieden. Het moet eerst donker worden

om de lichtpuntjes goed te kunnen zien.

■ Tom Verburg

Tom Verburg - Farborough

Er is geen crisis, er is een nieuwe realiteit! Macro-eco-

nomische verschuivingen houden aan. De wereld is het

afgelopen decennium totaal veranderd terwijl velen

‘goed bezig’ waren. De metafoor tussen ondernemen

en topsport gaat niet helemaal op want ondernemen

is doorgaans een oneindige wedstrijd. Velen, denkend

de wedstrijd nog te kennen, doen nu de eindsprint van

een bergetappe. Echter de fi nishlijn wordt met halve

jaren tegelijk de berg op geschoven. Er blijkt een hele

nieuwe wedstrijd gaande, nieuwe aanpak is nodig. In

die dynamiek zijn instinctmatige eff ectiviteit, en groot-

schalige slagkracht door een weefsel van kleinschalige

samenwerkingsverbanden hét thema. In deze jungle, is

nog steeds het enige doel; overleven en morgen weer.

Het behoud van de jungle is daarbij essentieel, dat heet

tegenwoordig duurzaamheid. Kijk dus niet te kort voor

het wiel, collega’s. Zekerheden zijn van de vorige eeuw,

vandaag zijn er alleen nog maar kansen. Geniet van het

veranderende uitzicht!

Om een QR-code te scannen dient u via iTunes (Iphone) of Market (Android) een app te downloaden,

enkele opties zijn i-nigma, Neo-Reader, Quick-Mark en QRReader.

Vervolgens opent u de QR-scanner-app, richt u de camera van uw smartphone/tablet

op de QR-code en de QR code wordt automatisch gescand.

Bedrijven in de spotlight! Scan onderstaande QR-codes om de bedrijfsvideo’s te bekijken

of bekijk de bedrijfsvideo’s op www.ondernemersbelang.nl

Zwartven 45527 AN HapertT 0497 - 64 48 64 www.heijberg-brandwering.nl

Leemskuilen 5c5563 CK WesterhovenT 040 - 201 38 29 www.elektrotheuwsbv.nl

Europalaan Noord 366021 EH BudelT 0495 - 49 19 92 www.qcs-bedrijfsdiensten.nl

www.kiestra-parkeertechniek.nl

De Vest 56a5555XP ValkenswaardT 040 - 202 18 12

Koperslager 3, EerselT 0497 - 53 57 37Bruggelaan 2a, EindhovenT 040 - 238 01 58 www.kimtimendamenkozijnen.nl

Stel, u heeft een goed idee maar u kunt het zelf niet uitwerken. Of u

heeft behoefte aan tijdelijk, extra tekencapaciteit op de tekenka-

mer. Of misschien wilt u wel de overstap van 2D naar 3D module-

ren maken, maar heeft u niet de middelen om het op touw te zetten.

Misschien wilt u wel 3D modellen laten maken voor op uw website? 3D-

Solutions is een jong en dynamisch bedrijf dat voor u een oplossing kan

bieden voor deze en andere ontwerp- of tekenproblemen, zowel twee-

als driedimensionaal.

3D-Solutions

T 06 - 228 388 35

[email protected]

www.3d-solutions.nl

Soms is de oplossing

dichtbij: 3D-Solutions

Alles wat gemaakt is, komt voort

uit ideeën en eerste (schets)

ontwerpen. Kijkt u maar eens

rond. Het kopje waar u zojuist de koffi e uit

gedronken heeft, de stoel waarop u zit, de

trap die u open afgaat, de beschermende

verpakkingen van producten, en ga zo

maar door.

Alles wat bedacht is, zal ‘vertaald’ moeten

worden om het daadwerkelijk te kunnen

produceren en dus uiteindelijk te kunnen

gebruiken. Dat was vroeger al en zal altijd

zo blijven. Vroeger –echter toch nog niet

zo heel lang geleden- moest elk lijntje, elk

onderdeeltje van een ontwerp met pen op

papier getekend worden. Tegenwoordig

worden hier steeds meer geavanceerde

computerprogramma’s voor gebruikt.

Klant ziet uiteindelijke product

De krachtige tools voor de ‘vertaling’ van

die ideeën, zijn dus de 3D-ontwerp- /

tekenprogramma’s. Bij deze programma’s

‘maak of bouw’ je het ontwerp virtueel op

je beeldscherm. “De mens is van nature

visueel ingesteld. Het grote voordeel van

het 3D moduleren is, dat de klant nu pre-

cies ziet hoe het uiteindelijke product eruit

komt te zien. De klant kan het ontwerp -op

het scherm- alle kanten op draaien.

Als het ontwerp zich er voor leent, dan kan

er ook een animatie van gemaakt worden.

Dit kan erg handig zijn als montage-

instructie of als animatie op een website.

“Bij 3D moduleren hoeft de klant dus geen

tekening te kunnen lezen om toch de teke-

ning te kunnen begrijpen”, aldus Patrick Tol

van 3D-Solutions.

Ook eventuele uitvoeringsproblemen of

beperkingen worden in de beginfase al

opgemerkt. Een ander voordeel bij het 3D

moduleren is dat de bijbehorende (produc-

tie)tekeningen 1 op 1 worden aangepast

zodra het 3D model aangepast wordt. Zo-

genaamde ‘vergeetfouten’ behoren dus tot

het verleden. Dit uit zich o.a. in een vlotter

en effi ciënter verlopend productieproces

wat uiteindelijk dus minder kosten met zich

meebrengt.

Ook het maken van een prototype van het

product wordt steeds makkelijker, goedko-

per en dus aantrekkelijker. Het 3D bestand

is namelijk makkelijk leesbaar te maken

voor een 3D-printer.

Brede expertise

3D-Solutions kan dus voor diverse klanten

uit verschillende branches iets betekenen.

Het is dan ook niet verwonderlijk dat het

huidige klantenbestand erg divers is.

De klanten van 3D-Solutions komen o.a. uit

de meubelbranche, de composietindustrie,

de machinebouw, de lichtreclame en de

wegbewijzering.

Via de klanten uit deze uiteenlopende

branches zijn we bij uiteenlopende projec-

ten betrokken geweest, waardoor we een

heel brede expertise bezitten.

3D-Solutions beschikt over een eigen te-

kenlicentie SolidWorks en heeft ervaring in

Inventor + AutoCAD. Omdat 3D-Solutions

ervaring heeft met drie tekenpakketten,

kan 3D-Solutions voor diverse projecten

iets betekenen. Op de website

(www.3d-solutions.nl) staan meer

voorbeelden die 3D-Solutions

gerealiseerd heeft.


Bedrijfsreportage

CO2-uitstoot < 49 g/km. Prijzen inclusief BTW (BPM € 0,-), tenzij anders vermeld, exclusief verwijderingsbijdrage en kosten rijklaar maken. Afgebeelde modellen kunnen afwijken van de standaard specifi caties. Wijzigingen, druk- en zetfouten voorbehouden. Vraag naar de voorwaarden.

0% BIJTELLING VEEL FISCAAL VOORDEEL VOOR ONDERNEMERS

BRANDSTOF-BESPAREND

STANDAARD4WD

ACTIERADIUS900 KM

TREKVERMOGEN 1500 KG

Autobedrijf Winters maakt

het onmogelijke mogelijk.

100% SUV, 0% bijtelling.

Zakelijk rijden was nog nooit zo interessant. De Mitsubishi Outlander PHEV is standaard zeer

riant uitgerust. Zijn hoge zit geeft goed zicht. Hij biedt de rijbeleving van een automaat en heeft

volop laadruimte. Maar wat deze SUV écht uniek maakt? A-label, geen wegenbelasting en geen

BPM. 100% SUV, 0% bijtelling? Nu is het mogelijk. Neem contact met ons op voor meer informatie

over de fi scale voordelen, subsidieregelingen voor ondernemers (ZZP, BV, VOF of eenmanszaak) en

de aantrekkelijke (lease)prijzen. Of bezoek de showroom om het onmogelijke mogelijk te maken.

Mitsubishi Outlander PHEV (Plug-in Hybrid EV)

Vanaf € 43.490,-

Meer weten:

Autobedrijf Winters

WWW.AUTOWINTERS.NL

Mitsubishi maakt het onmogelijke mogelijk

Mitsubishi Outlander Plugin Hybrid: 100% SUV, 0% bijtelling

De Outlander PHEV is een bijzondere

auto, die een hypermoderne,

effi ciënte hybride aandrijfl ijn

combineert met de functionaliteit en

eigenschappen van een SUV. Dat wil zeggen

dat deze auto dankzij de vierwielaandrijving

op elke ondergrond uitstekend uit de voeten

kan, ruim en praktisch is met een grote

koff erbak en dat de hoge zitpositie een

belangrijke bijdrage levert aan de comfort

en veiligheid. Het belangrijkste kenmerk

van de Outlander PHEV is de schone en

brandstofbesparende techniek die zorgt voor

uitstekende prestaties en de auto fi nancieel

zeer aantrekkelijk maakt. De Outlander PHEV

kan zelfs privé door de zakelijke automobilist

worden gereden zonder dat daar bijtelling

voor hoeft te worden betaald.

Belastingvoordelen

De Outlander PHEV kwalifi ceert zich voor

een aantal aantrekkelijke subsidies en

belastingvoordelen. De auto, die in de offi ciële

prijslijsten van Mitsubishi staat vanaf 43.490

euro kan, afhankelijk van de zakelijke en

fi nanciële situatie van de koper, voor een

nettobedrag van iets meer dan 6.000 euro

voor de deur staan. In veel gevallen is een

gebruikte auto duurder, zowel in aanschaf als

in onderhoud. Daarnaast wordt de Outlander

PHEV ook ruim ondersteund door de overheid

en is deze auto vrijgesteld van wegenbelasting

en BPM.

De Mitsubishi-dealer bij u in de buurt

legt u geheel vrijblijvend alle fi nanciële

mogelijkheden uit.

Stil, snel en zuinig

De Outlander PHEV is voordelig in

aanschafprijs en brandstofverbruik dankzij

zijn hybridetechniek; een combinatie van een

benzine- en elektromotoren. De benzinemotor

kan ervoor zorgen dat het accupakket

wordt opgeladen waardoor de Outlander 60

kilometer volledig elektrisch kan rijden. Ideaal

voor korte afstanden en ritjes in de stad. De

auto is dan stil, snel en zeer zuinig. Wanneer er

grotere afstanden worden afgelegd, volstaat

alleen het accupakket niet. In die gevallen

ondersteunt de benzinemotor de twee op de

achteras gemonteerde elektromotoren en

rijdt de Outlander PHEV bijna 900 kilometer

op een volle tank brandstof. Dit betekent een

brandstofverbruik van slechts 1 liter op 67

kilometer.

Unieke auto

Mitsubishi heeft met de Outlander

PHEV geen concessies gedaan

als het gaat om ruimte

en bruikbaarheid.

De Outlander PHEV is een echte vijfzitter

met meer dan voldoende ruimte voor alle

bagage van een gezin. Nog een prettige

bijkomstigheid is dat de auto 1.500 kilogram

mag trekken. De combinatie van dit hoge

trekgewicht, de hybridetechniek en veel

binnenruimte maakt de Outlander PHEV een

unieke auto. Daarnaast is deze auto ook zeer

comfortabel en in drie uitvoeringen leverbaar.

Welke versie u ook kiest: de uitrusting is riant

met standaard een automatische transmissie.

Bijzonder en bijzonder geliefd

Naast de combinatie van een benzinemotor en

elektromotoren beschikt de Outlander PHEV

over nog een bijzonder technisch kenmerk,

namelijk de vierwielaandrijving. De Outlander

PHEV is de eerste SUV met vierwielaandrijving

die in aanmerking komt voor 0% bijtelling.

Dat maakt de Outlander PHEV niet alleen

een bijzondere auto, maar ook een bijzonder

geliefde auto. Inmiddels heeft Mitsubishi

al 4.500 orders mogen noteren voor de

PHEV. Heeft u ook belangstelling voor deze

auto? Enige haast is dan geboden. Om een

Outlander PHEV te kunnen bemachtigen en

tegelijkertijd volledig te kunnen profi teren van

alle belastingvoordelen en subsidies, dient

de PHEV voor het einde van 2013 op naam te

staan.

Autonieuws

Mitsubishi heeft de uitvoeringen van de onlangs vernieuwde Outlander uitgebreid

met de PHEV; een hybride versie van deze 100% SUV. Het model is zo zuinig, dat

hij 0% bijtelling heeft. Dit voordeel, in combinatie met tal van andere fi nanciële

voordelen, maakt de Outlander PHEV nu al tot een groot succes.


2

SKYACTIV TECHNOLOGY:

Vanaf € 27.640,-

AUTO SMOLDERS B.V.

Het Ondernemersbelang De Kempen 1-2013

Documents

Transcript of Het Ondernemersbelang De Kempen 1-2013