Het Ondernemersbelang Twente 2-2013

het ONDERNEMERS BELANG

B E L A N G

NR. 2 2013

TWENTE & SALLAND

Innovatie juist nu

••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

Hoe familiebedrijven hun cultuur

en succes kunnen behoudenDe bindende kracht van co-development

Bewogen Energiek Flexibel Ondernemend

Van mallen voor borstprotheses tot onderdelen voor kolossale oliepompen

Wanneer daagt ú ons uit?

Onze oplossing bespaart u tijd en geld.

Automatiseringsvraagstuk?

Bedrijvenpark Twente 300, 7602 KK Almelo,

T (0546) 57 6006, I www.micral.nl

“Uitgekiende oplossingen op het gebied van centralisatie,virtualisatie en cloud computing.”

Welke stappen moet ik nemen?

Wat komt erkijken bijbedrijfs-overname?

Hoeveel is mijn bedrijf waard?

Datum: dinsdag 28 mei 2013 van 16.00 - 21.00 uurLocatie: Van der Valk Hotel de Cantharel in Apeldoorn

Meer informatie en aanmelden: www.kvk.nl/overnamedag

Kamer van Koophandel. Wie vraagt komt verder.

Kom naar de gratis Overnamedag op 28 mei

het ONDERNEMERS BELANG02 het ONDERNEMERS BELANG

InhoudInnovatie – juist nu We verkeren in Nederland inmiddels langdurig in een periode van uitermate kille omstandig-

heden. Want of we het nu op economisch vlak bekijken of wat het weer betreft: het wil met

de beste wil van de wereld maar geen voorjaar worden. Ik schrijf deze woorden in de eerste

week van april 2013, op het moment dat ik met een groep gemotiveerde deelnemers rond

de tafel zit om samen van gedachten te wisselen over de onderwerpen techniek, metaal en

innovatie. Het belooft een bevlogen gesprek te worden.06Van mallen voor borstprotheses tot onderdelen voor kolossale oliepompenMachinefabriek Boessenkool onderscheidt zich dermate in het leveren van groot specifi ek

werk op machinebouw gebied dat er nauwelijks sprake is van echte concurrentie. Het

Almelose bedrijf maakt weinig seriewerk en opereert wereldwijd. Producten maken van

veertig tot vijftig ton gewicht behoort tot de dagelijkse praktijk. Volgend jaar wordt wederom

een nieuwe productie hal in gebruik genomen, compleet met twee zware bovenloopkranen.

Productie van machineonderdelen tot een gewicht van 120 ton wordt dan mogelijk.15

De bindende kracht van co-development“Als VIRO zijn wij heel breed georiënteerd” vertelt Martin Dibbets, vestigingsleider van

VIRO Hengelo. “Wij leveren geen eigen producten – wij leveren diensten; engineering en

projectmanagement. Bovendien zijn we in staat om turn key oplossingen te leveren; in

die gevallen huren wij productie in. Uiteindelijk willen wij onze klant een totaaloplossing

bieden op een drietal gebieden: industriële projecten, machinebouw en product

engineering.”16

Bewogen Energiek Flexibel OndernemendBefo Almelo is gespecialiseerd in forceren en dieptrekken. Bij Befo worden ‘in house

solutions’ geboden. Hierdoor kunnen tijdens het gehele proces tussentijdse kwaliteits-

controles worden uitgevoerd, eventuele onvolkomenheden worden dan onmiddellijk

opgemerkt en kan het productieproces worden bijgesteld. Hierdoor wordt de authentieke

ambachtskwaliteit continu gehandhaafd. 24

ColofonHet Ondernemersbelang van Twente & Salland verschijnt viif keer per jaar.Elfde jaargang, nummer 2, 2013

OPLAGE5.500 exemplaren

COVERFOTOv.l.n.r.: Eelco Osse (Boessenkool), Matthijs Roorda (Tegema), Walter Nijhuis (Nijhuis Metaal), Jan Scholten (Syntens), Ryan ter Bals (Gullimex), Jannes Janssen (wethouder gemeente Hardenberg) en Frans van der Pol (PatentPunt)

FOTOGRAFIE: Wim van ’t Hoff , EyeMagic

UITGEVERJelte HutNovema Uitgevers BVPostbus 309860 AA GrootegastWeegbree 19861 ES GrootegastTelefoon 0594 – 51 03 03Fax 0594 – 61 18 63E-mail [email protected]

EINDREDACTIEMyra taal&tekstTelefoon 0594 – 614 71406 – 22 99 33 [email protected]

BLADMANAGERLinda van Duppen, Yvonne ZwetslootTelefoon 040-8450457

VORMGEVINGSprog | strategie + communicatie, Sneek

DRUKVeldhuis Media, Raalte

AAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEE:Hans van AschGerrit BoerTheo BennesMyra Eeken-Hermans (eindredactie)René FokkinkJan Hammink (De Planthof Communicatie)Wim van ’t Hoff (EyeMagic)Paul Kusters (cartoon)Jeroen KuypersIngerMarlies LeeuwenburghMarco MagielseErik van Raalte (landelijk)André Vermeulen (strip)René Zoetemelk

ISSN: 2213 - 9389

ADRESWIJZIGINGENAdreswijzigingen, veranderingen van contact-persoon of afmeldingen kunt u per mail door-geven aan Tiny Klunder, [email protected]. Vermeldt svp ook de editie er bij, die vindt u bovenaan in het colofon.

Niets uit deze uitgave mag worden verveelvou-digd en/of overgenomen zonder schriftelijke toe-stemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.

‘Antwoord voor bedrijven’: Slechts een muisklik tussen vraag en aanbod

Ondernemers worden

geconfronteerd met een breed

spectrum aan weten regel-

geving, zowel bestaande als

nieuwe. Die niet afl atende infor-

matiestroom van de overheid genereert vanzelfsprekend een

even continue stroom aan vragen. ‘Antwoord voor bedrijven’

is een overheidsdienst die deze vragenstroom kanaliseert en

beantwoordt. Het merendeel van de antwoorden is op de

website te vinden, de rest van de vragen wordt per telefoon,

chat of twitter afgehandeld. Sinds kort is er zelfs een app die

ondernemers op de hoogte houdt van de nieuwste weten

regelwijzigingen.

- Volg de Topclick Masterclass

- Svea Finans neemt zakelijke vorderingen over en betaalt binnen 48 uur

- Maak met het OSB-keurmerk een veilige keuze

- Veldhuis Media groeit door anticyclisch investeren in mensen en machines

In het hartkatern

Hoe familiebedrijven hun cultuur en succes kunnen behouden

Familiebedrijven hebben

een eigen krachtbron: de

samenhang tussen de familie-

leden die de organisatie

leiden die hen in staat stelt

hoge toppen te scheren.

De familie belichaamt de

unieke cultuur die het bedrijf onderscheidt van andere

en waaraan het zijn succes dankt. Maar naarmate een

familiebedrijf groeit en de rol van de familie verandert

kan deze cultuur verwateren. Volgens Anne Kloosterboer,

hoofd van de sectie Familybusiness bij de HayGroup, is

de uitdaging dit ‘bedrijfs-DNA’ dieper in de organisatie

te verspreiden en verankeren.


■ En verder4 Nieuws

9 Burgemeester Peter Snijders:

‘In Hardenberg zeggen we; ja mits.’

11 Tegema gaat voor méér...

12 Met STODT naar een blijvend hoger rendement

13 Werken in de schil om de wereld

14 Nieuwe ideeën, op zoek naar innovatie?

Dat zit in onze genen. We evolve!

17 Gullimex: Meetinstrumenten van wereldklasse

18 Nijhuis Metaal bouwt ’s werelds grootste

papierzeefmachine

19 Creativiteit levert Overijssels MKB echt meer rendement

20 Ondernemerspanel: Hebben de gedrukte media

nog toekomst?

22 Voor al uw metaalafval!

23 Column: Ziekteverzuim


Co

lum

n

het ONDERNEMERS BELANG 03

Sleutelwoord: optimisme

Dik vier jaar al verkeert de westerse wereld in een forse dip. Het einde is

nog niet in zicht. We praten elkaar de put in. Zo hebben we ons zelf in

een vicieuze cirkel gemanoeuvreerd. De media berichten bijna dagelijks

over economische rampspoed, daarbij gevoed door de regering en door

geluiden uit de lobbykantoren van het bedrijfsleven.

Tegelijkertijd is er nauwelijks nog besef van de enorme welvaart waarin wij

mogen leven. Oorlog is iets wat 90 procent van de bevolking alleen kent

van televisiebeelden en bioscoopfilms. De economie is het probleem niet.

Het werkelijke probleem is dat in Nederland, en ook in andere westerse

‘democratieën’, een tweedeling is ontstaan tussen de bestuurlijke elite en

de gewone burger op straat. Die twee verstaan elkaar niet meer.

De huidige generatie politici zit niet in de politiek vanuit een gedreven

ideaal om het land en zijn bevolking naar betere leefomstandigheden te

leiden, maar vanuit een gecalculeerde gedachte om de eigen loopbaan

vooruit te helpen. Op zich is dat niet eens zo vreemd, immers de leef-

omstandigheden kunnen al bijna niet meer beter.

Hierdoor laat zich verklaren waarom het kabinet-Rutte II (en ook

voorgaande coalities) niet verder komt dan het verhogen van belastingen

en het beknibbelen op collectieve voorzieningen. Een beeld van hoe

Nederland er in 2020 bij moet liggen, is er niet in Den Haag. De boodschap

dat iedereen het zal voelen dit jaar, is een heel verkeerde boodschap.

Daardoor blijft iedereen – behalve creatieve ondernemers – zitten waar hij

zit. Dat de bouwsector op z’n rug ligt, de woningmarkt is ingestort en de

werkloosheid elke dag met 800 mensen toeneemt, interesseert de overheid

geen bal. Ze neemt immers geen maatregelen om het functioneren van

de economie te stimuleren. Ze doet het tegenovergestelde. De regering

veroorzaakt vraaguitval.

Behalve op vakanties en de nieuwste iPhone bezuinigt het volk nu bijna

overal op. Terwijl iedereen weet dat geld moet rollen om de machinerie

draaiend te houden. Aan de koopkracht ligt het echt niet. Sinds 2008 is

die met 4 procent gedaald. Met elk briefje van 50 euro koop je nu dus voor

2 euro minder dan vijf jaar geleden.

De boodschap van het kabinet had vorig jaar moeten zijn: Mensen, we

verlagen de BTW en de inkomstenbelasting en we snijden fors in het

overheidsapparaat en maken van de ambtenaren zzp’ers. Weten die ook

eens wat het is om de eigen broek te moeten ophouden. Geef ons vier jaar

en het komt goed.

Dit lijkt op het VVD-programma, maar de PvdA heeft het kennelijk weten

tegen te houden. Ondernemers zullen 2013, zoals gewoonlijk, zelf naar hun

hand moeten zetten. Met een tas en een jas vol optimisme, dat wel.

André Vermeulen

[email protected]

strip


Nieuws

04

Commissaris Koningin enthousiast over groene fabriek van UniproHAAKSBERGEN – Donderdag 14 maart 2013 bezocht de Commissaris van de Koningin in Overijssel, mevrouw

Drs. A.Th.B. Bijleveld-Schouten, de CO2-neutrale fabriek van Unipro als onderdeel van het ambtsbezoek aan de gemeente

Haaksbergen.

De Commissaris van de Koningin werd vergezeld door een afvaardiging van de provincie Overijssel, en het voltallige

college van B&W van de gemeente Haaksbergen. Na de ontvangst presenteerde de directie van Unipro haar visie op het

personeelsbeleid van het bedrijf. Er werd gesproken over maatschappelijk verantwoord ondernemen en over de fi losofi e

van de nieuwe groene fabriek van Unipro, die begin 2014 in gebruik zal worden genomen.

Tijdens de presentatie op de nieuwbouw zoemde Frank ter Beke (directeur Unipro) in op het personeelsbeleid van Unipro.

Unipro kent bijvoorbeeld een ziekteverzuim van ver onder het landelijk gemiddelde. Frank ter Beke: ”Onze medewerkers

zijn onze kracht. Hun enthousiasme maakt het verschil. Veel van onze mensen komen uit Haaksbergen, dus dat was voor

ons een belangrijke reden om in Haaksbergen te willen blijven. Het is voor Unipro niet eenvoudig geweest een passende

locatie te vinden. Dankzij de goede samenwerking met de gemeente Haaksbergen en de noabers is dit uiteindelijk gelukt. “

Unipro’s visie op duurzaamheid is vertaald in het bedrijfspand dat een voorlopig rapportcijfer voor duurzaamheid heeft van

8,57. Gerben Bouwmeester (directeur Unipro) en Maurice Beijk (specialist duurzaam bouwen Unipro) lichten een tipje van

de sluier op tijdens een korte rondleiding. Gerben Bouwmeester: “Onze fabriek wordt gebouwd op groot volume. Daarbij

staat de kwaliteit van het product centraal. Wij proberen verspilling op alle gebieden te voorkopen en een schone en

veilige werksituatie te creëren voor onze medewerkers.” Ook in de uitvoering van de nieuwe fabriek speelt duurzaamheid

een prominente rol. Maurice Beijk :”In het ontwerp zijn duurzame materialen meegenomen zoals FSC-hout en gerecycled

beton. Uiteraard zo veel mogelijk ingekocht bij ons in de buurt.”

Na de rondleiding over de loopbrug van de nieuwe fabriek moest het gezelschap zich haasten naar het volgende onderdeel

van het ambtsbezoek. Maar, er is nog zo veel meer te zien en te vertellen over de groene fabriek. Dit bewaart Unipro graag

voor een volgende keer.

Eurol van Nijverdal naar XL BusinessparkNIJVERDAL/BORNERBROEK - Eurol

Lubricants verhuist van Nijverdal naar

het XL Businesspark in Bornerbroek.

De directie, (Johan en Martijn Pfeiff er):

heeft hiertoe besloten. Logistieke

voordelen als de laad- en loskade

aan het Twentekanaal waren daarbij

doorslaggevend. De producent van

smeermiddelen heeft de laatste jaren

een aanzienlijke nationale en inter-

nationale groei doorgemaakt en om

de huidige ambities waar te kunnen

maken is een sterke uitbreiding van

de productie,- opslag,- en transport-

capaciteit nodig.

Daarvoor biedt XL Businesspark alle

ruimte, aldus de directie. Het bedrijf

telt momenteel 135 medewerkers,

afkomstig uit de gehele regio. “Met

een vestigingslocatie als XL Business-

park kiezen we echt voor de toekomst.

We hebben dan de ruimte en kunnen

onze nieuwe vestiging ideaal inrich-

ten. Door de gunstige ligging aan het

water behoren hoge vervoerskosten

tot het verleden.De laad- en loskade is

voor Eurol een grote meerwaarde. Op

die manier kunnen wij onze grond-

stoff en en producten die gereed zijn

zowel in- als uitvoeren”, leggen vader

en zoon Pfeiff er uit.

Eurol verwacht begin volgend jaar te

kunnen starten met de nieuwbouw

van 15.000 vierkante meter. Het bedrijf

is de enige Nederlandse onafhankelijke

producent van smeermiddelen. Naast

smeermiddelen als oliën en vetten,

omvat het assortiment ook onder-

houdsproducten in sprays, under-

coatings, ruitensproeier-, koel-, rem- en

metaalbewerkingsvloeistoff en.

Drie generaties Pfeiff er: Martijn, Rens en Johan.

Myra Koomen naar ConnexxionENSCHEDE - Myra Koomen treedt op 1 mei bij Connexxion in dienst als directeur

Corporate Aff airs. Koomen (46) was tot mei 2012 wethouder Werk & Inkomen

van Enschede. Myra Koomen heeft diverse (politieke) functies bekleed. Voor

haar wethouderschap was ze van 2002-2006 lid van de Tweede Kamer namens

het CDA. Ook vervult ze tal van nevenfuncties. Eind 2012 heeft Myra de ‘Female

Inspiration Award’ ontvangen. Deze prijs wordt jaarlijks door de Federatie

Zakenvrouwen toegekend. Koomen is erg verguld met haar nieuwe functie:

“Deze houdt in dat ik het externe gezicht van Connexxion wordt en men van

mij verwacht dat ik de connectie weet te leggen met alle stakeholders van de

marktleider in Nederland op het gebied van Openbaar Vervoer. Dat betekent

relatiebeheer, netwerken en public aff airs op lokaal, regionaal en nationaal

niveau. Daarnaast valt de afdeling communicatie onder mijn verantwoordelijk-

heid. De interne en externe communicatie, de woordvoerders en de marketeers.

Ik ben in feite de rechterhand en eerste adviseur van de CEO van Connexxion,

Hubert Guyot.” Het hoofdkantoor van Connexxion staat in Hilversum. “Dat is dan

ook de plek van waaruit ik zal gaan werken. Echter, ik zal veel in het land zijn om

met Wethouders, Gedeputeerden en Kamerleden te spreken.”

Maureen Knobben lanceert exclusieve tassenlijnKunstenaar Maureen Knobben uit Nijverdal lanceerde onlangs in haar galerie

in Ootmarsum haar eerste exclusieve tassenlijn. Ze heeft zich door de collectie

laten inspireren door haar schilderijen en de fashiontrends van 2013 waarbij het

matchen van prints en kleuren centraal staat. De tassen vallen net als haar kunst

op door hun stijlvolle, kleurrijke design, zijn uitgevoerd in gerecycled Bysonyl

en hebben grappige details in voering, ritsen en stiksels. Er zijn in totaal zeven

verschillende tassen. Ieder met een eigen titel, uniek in uitstraling en uitvoering.

Drie echte Overijsselse Powerladies namen de eerste tassen van Maureen in

ontvangst. De tas ‘Dutch Diva’ was speciaal voor Marga Bult, de tas ‘Beauty and

Brains!’ ging naar Maaike Heethaar, ex-miss Overijssel en werkzaam voor

RTV Oost en ‘Sweet Messenger’ was voor lobbyist Myra Koomen.

Bert-Jan Ruumpol weg bij ForFarmersLOCHEM - Algemeen directeur Bert-Jan Ruumpol gaat per 30 april volgend jaar weg bij ForFarmers. Het bedrijf heeft

onlangs zijn naderend vertrek al bekend gemaakt. Bert-Jan Ruumpol heeft ruim twintig jaar voor ForFarmers gewerkt.

De afgelopen tien jaar als algemeen directeur. Onder zijn leiding maakte het bedrijf een enorme groei door. Maar maakte

het ook de omslag van louter veevoerproducent naar adviseur van de boer en ‘verkoper van kennis’. De raad van commis-

sarissen zal op korte termijn starten met het zoeken naar een opvolger. Hierdoor kan er een zorgvuldige keuze worden

gemaakt en zal de opvolger door Ruumpol worden ingewerkt. De scheidende man: “Ik zal mijn uiterste best doen ook van

2013 een succesvol jaar voor ForFarmers te maken. Verder zal ik mijn opvolger alle steun geven voor een goede start.”


KORT KORT KORT KORT KORT KORT KORT

Raalte gaat grondaankopen voor uitbreiding voor woning-

bouw en industrieterrein voortaan overlaten aan project-

ontwikkelaars. Tot nu toe was – net als op heel veel andere

plaatsen – Raalte een gemeente die zelf grond aankocht

voor uitbreiding. PPM Oost heeft haar - via P-Power Holding

gehouden - belang in Pharmaline verkocht. Pharmaline,

gevestigd in Oldenzaal, is actief op het gebied van eigen

bereidingen voor apotheken. Inmiddels bedient Pharmaline

– met meer dan 100 medewerkers – ruim twintig procent

van alle Nederlandse apotheken. De theaters De Kappen

te Haaksbergen, De Reggehof te Goor en Parkgebouw te

Rijssen slaan de handen in elkaar. De samenwerking is nodig

vanwege de bezuinigingen, want ook lokaal wordt gesnoeid

in de uitgaven voor kunst en cultuur. Een meerderheid in de

Tweede Kamer wil bezuinigingen op autowegen in Twente

schrappen. Er komt juist dertig miljoen extra voor het door-

trekken van de A35 van Twente naar Zwolle. Het Innovatie- en Investeringsfonds Gelderland investeert samen met

Altria Investments in Micreos. Dit Wageningse bedrijf, geves-

tigd in het hart van Food Valley, ontwikkelt antibacteriële

producten op basis van fagen-technologie, ter verbetering

van de voedselveiligheid en voor toepassingen in de gezond-

heidszorg. Het bedrijf ontwikkelt onder andere een product

tegen MRSA. Peter den Oudsten heeft onlangs namens

overheid, ondernemers, onderwijs en onderzoek in Twente

het ‘Techniekpact Twente’ aangeboden aan minister Kamp

als vertegenwoordiger van het Kabinet. Met dit Techniekpact

sluit Twente een partnership met het Kabinet om gezamenlijk

te werken aan een bèta-impuls voor technologisch Twente.

De fullservice formule voor de Business Inspiratiedagen

en andere meerdaagse evenementen in de Evenementenhal

Hardenberg blijft een gouden greep. Zowel de exposanten als

de bezoekers van de verschillende vak- en consumentenbeur-

zen waarderen dit voor Nederland unieke concept. Volgens

beursorganisator Melissa Ooms heeft Hardenberg hiermee de

“gouden formule” in huis. De eerste bewoners hebben hun

intrek genomen in het nieuwe appartementencomplex aan

de Walstraat in Enschede. Het gebouw is gerealiseerd op de

plek waar eerder de Twentse Schouwburg gevestigd was. Een

deel van het voormalige theater is al enige tijd in gebruik als

winkelruimte, waaronder de landelijke keten Dille & Kamille

en moet op termijn eveneens ruimte bieden aan horeca. Het

nieuwe winkelcomplex heeft de naam Nouverture gekregen.

De provincie Overijssel stelt tien miljoen euro rijksgeld

beschikbaar voor projecten die bijdragen aan de aanleg van

de ecologische hoofdstructuur. Overijssel heeft vier projecten

aangedragen en gehonoreerd gekregen: de landgoederen

Lankheet in Haaksbergen, Schuttenwolde in Tubbergen, het

Reestdal in het Vechtgebied en Wieden-Weerribben in de

Kop van Overijssel. Het bouwbedrijf Stegeman te Nijverdal,

sedert zeventien jaar onderdeel van Ter Steege in Rijssen,

gaat de poorten sluiten. De afgelopen jaren was er al sprake

van inkrimping en afslanking, maar nu valt het doek voor het

bedrijf. Daarbij verliezen de dertien overgebleven personeels-

leden hun baan. Ook bij het moederbedrijf Ter Steege zijn al

ontslagen gevallen vanwege de bouwcrisis. Een meerder-heid van de gemeenteraad van Almelo wil besluitvorming

over de vestiging van detailhandel in een toekomstig stadion

van Heracles uitstellen tot medio dit jaar. Eerst moet een

detailhandelsvisie voor de hele stad gereed zijn. Op Erve Bonkert aan de Deldensestraat in Diepenheim mogen de

bestaande gebouwen worden gebruikt voor het organiseren

van managementtrainingen. Ook mogen ze dienst doen als

congrescentrum in combinatie met activiteiten op het gebied

van kunst, natuur en muziek.

TenCate en BASF verwelkomen Owens CorningREGIO - TenCate en BASF hebben Owens Corning verwelkomd als partner in hun strategische alliantie

voor thermoplastisch automotivecomposieten. Owens Corning is een toonaangevende wereldwijde

producent van glasvezelversterkingen voor composietsystemen. Het doel van de alliantie is om optimale

oplossingen te ontwikkelen in thermoplastisch composieten voor massaproductie in de automotive.

In deze strategische alliantie brengt Owens Corning de technologie in om hoogwaardige en op maat

gemaakte weefsels en glasvezelversterkte oplossingen te ontwikkelen. De bijdrage van BASF bestaat uit

haar uitgebreide kennis in de productie en formulering van thermoplastische harsen. TenCate Advanced

Composites brengt haar expertise in de composietenproductie in. Wereldwijd blijven de emissienormen

voor voertuigen de behoefte vergroten aan lichtere voertuigen die hun sterkte en levensduur behouden.

Vergeleken met metalen onderdelen kunnen vezelversterkte kunststof composieten dertig tot vijftig

procent lichter zijn. Thermoplastisch composieten helpen de brandstofeffi ciëntie in auto’s te verhogen

en de kosten voor de consument te verlagen. Thermoplastische verwerking zorgt ook voor drastische

vermindering van de productieomlooptijden. Bovendien kennen deze producten geen beperkingen qua

houdbaarheid en kunnen ze worden gerecycled.

Udink maakt stap van Markelo naar AlmeloALMELO – Met de komst van het grand café Willem de Vierde

en de après-ski bar Crazy Frog is Almelo sinds kort twee

horecabedrijven rijker. De Holtense ondernemer Dinand Udink

is de exploitant van deze bedrijven, die zijn gevestigd in het tot

voor kort nog enige leegstaande deel aan het Amaliaplein in

het centrum van de stad. Udink was voorheen mede-exploitant

van Bill’s Bar in Markelo. Met name met het grand café Willem

de Vierde richt Udink zich ook op ondernemers. Er zijn volop

mogelijkheden voor zakenlunches, diners, gebruik van

vergaderruimte, houden van personeelsfeesten en dat soort

zaken. Udink ziet zijn stap naar de Almelose uitgaanswereld

als een enorme nieuwe uitdaging. Hij heeft bewust gekozen

voor opsplitsing van het bijna 500 vierkante meter grote pand.

“Ik wilde twee formules inbrengen, die Almelo nog niet kent.

Met Willem de Vierde richt ik mij op een brede doelgroep en

met Crazy Frog met name op de jeugd in Almelo en de regio.”

Met een zeer moderne schuiftechniek heeft hij in het pand een

wand aangebracht. Door deze ‘gecamoufl eerd’ uit te schuiven

ontstaat één ruimte voor grotere evenementen, waaronder

bedrijfsfeesten. Het gebouw voldoet aan alle moderne

milieu- en veiligheidseisen onder meer door toepassing van

een doos-in-doos systeem.

Op zoek naar gemeenschappelijk havenbedrijfSALLAND/TWENTE - De gemeenten Hengelo, Hof van Twente, Enschede, Almelo en Lochem

gaan onderzoek doen naar een gemeenschappelijk havenbedrijf. Op de eerste plaats wordt

gekeken welke basistaken op het gebied van havenbeheer gezamenlijk uitgevoerd kunnen

worden. Daarbij moet gedacht worden aan zaken als gezamenlijke verordeningen, scheepsre-

gistratie, het innen van havengelden, handhaving en beheer en onderhoud van de bestaande

havens en kades. Het is de bedoeling dat de gemeenten op basis van de resultaten eind dit jaar

een richtinggevend besluit nemen over een gemeenschappelijk havenbedrijf.

Bolletje in Duitse handenALMELO - Het familiebedrijf Bolletje

komt in Duitse handen. Moederbedrijf

A.A. ter Beek BV maakte onlangs

bekend dat het hierover in overleg is

met de Duitse beschuiten koekjes-

specialist Borggreve uit Neuenhaus.

De vakorganisaties en de SER zijn over

de plannen geïnformeerd. De onder-

nemingsraad is om advies gevraagd.

Een eerdere overnamepoging van

de Almelose producent van koekjes,

beschuit en andere bakkersproducten

door Continental Bakeries werd in

december op grond van wetgeving

geblokkeerd door de Nederlandse

Mededingingsautoriteit.

Volgens Bolletje voldoet deze nieuwe

overname wel aan de wettelijke eisen

op grond waarvan geen toestemming

van de mededingingsautoriteiten is

vereist. Het is onbekend hoeveel geld

er is gemoeid met de overname.

Voor de medewerkers van Bol-

letje verandert er in principe niets.

Borggreve garandeert Bolletje een

zelfstandige toekomst als Nederlands

zusterbedrijf met een nadrukkelijke

A-merkstrategie. Beide ondernemin-

gen hebben samen een omzet van

circa 200 miljoen euro en bieden

werk aan circa 800 medewerkers.

Ze willen nu samen verder groeien op

de Nederlandse, Duitse en internatio-

nale markt.

Tekst: Theo Bennes / Fotografi e: Gerrit Boer

We verkeren in Nederland inmiddels langdurig in een periode van uitermate kille omstandigheden. Want of we het

nu op economisch vlak bekijken of wat het weer betreft: het wil met de beste wil van de wereld maar geen voorjaar

worden. Ik schrijf deze woorden in de eerste week van april 2013, op het moment dat ik met een groep

gemotiveerde deelnemers rond de tafel zit om samen van gedachten te wisselen over de onderwerpen techniek,

metaal en innovatie. Het belooft een bevlogen gesprek te worden.

Innovatiejuist nu

Jannes Janssen Matthijs Roorda


Rondetafelgesprek

06

Voor deze rondetafelbespreking

zijn de specialisten op het

gebied van techniek, metaal en

de daarmee samenhangende innovatie

bijeen gekomen in het opvallende Hibertad

gebouw aan de rand van Hardenberg.

Gastheer is Jannes Janssen, sinds 2006

wethouder van de Gemeente Hardenberg.

“Hardenberg is het voorbeeld van een

zeer geslaagde herindeling” legt hij uit.

“Bovendien heeft de laatste jaren onze

industrie zich sterk ontwikkeld en is een

groot aantal zorgvoorzieningen uit de regio

hier samengebracht.” Over Hibertad: “Ons

nieuwe gemeentehuis is het duurzaamste

gebouw van Nederland. Daarnaast willen

wij met dit innovatieve Hibertad gebouw

laten zien hoe je écht heel duurzaam kunt

bouwen – door de combinatie van deze

multifunctionele conferentiezaal met een

dagbestedingsruimte voor de zorg heeft

het zowel een informatieve als een voor-

beeldfunctie.”

Namens innovatiecentrum Syntens

Enschede neemt innovatieadviseur Jan

Scholten deel. Eelco Osse is chief executive

offi cer van machinefabriek Boessenkool

in Almelo (al ruim 110 jaar onder meer

off shore projecten en hoogwaardig

gekwalifi ceerd laswerk). Multidisciplinair

ingenieursbureau Tegema Enschede is

aanwezig in de persoon van business

developer Matthijs Roorda.

PatentPunt uit Hengelo wordt vertegen-

woordigd door adviseur intellectuele eigen-

dom Frans van de Pol en Nijhuis Metaal

(innovatieve machinebouw, montage,

constructie en onderhoud & revisie) door

Walter Nijhuis. Ryan ter Bals (algemeen

directeur) spreekt uit naam van Gullimex

BV (meetinstrumenten voor de sectoren

voeding, medisch en farma) uit Borne.

(Over verschillende deelnemers kunt u

meer lezen in afzonderlijke artikelen in dit

magazine).

Een voorsprong op de concurrent

De economische situatie in ons land is

momenteel op zijn zachtst gezegd weinig

rooskleurig te noemen. En hoewel de ene

branche er misschien minder last van heeft

dan de andere, ervaart elke ondernemer

toch in enigerlei mate de gevolgen van de

heersende recessie. Is de klant dan ook wel

op zoek naar innovatie, of heeft hij juist

behoefte aan ondersteuning? Sterker nog:

kan hij het zich momenteel überhaupt wel

veroorloven om in innovatie te investeren?

“Het is een kwestie van en/en”, stelt

Syntens Jan Scholten. “Onze klanten zijn in

veel gevallen echt op zoek. Bedrijven willen

in contact komen met innovatieve organi-

saties en partijen. En men is voortdurend

op zoek naar fi nanciële bronnen; dat is ook

onze functie. Júist als het minder gaat in de

economie gaat men op zoek naar innovatie

– ook om een voorsprong te krijgen op de

concurrent.” “Bedrijven moeten continu

vernieuwen om vol te kunnen houden”

vult wethouder Jannes Janssen aan. Ryan

ter Bals van Gullimex: “Als wij dezelfde

thermometer nog zouden verkopen als tien

jaar geleden, dan zouden we verschrikkelijk

achterlopen.”

“Maar Gullimex zal de klant ook iets

voorhouden om actueel te kunnen

blijven” zegt Jan Scholten, hetgeen Ryan

ter Bals beaamt: “Er is veel registreerwerk,

dus men moet om effi ciënt te kunnen

functioneren wel blijven vernieuwen.

Behalve ten behoeve van het bewustzijn

van de registratie en de situatie, maakt

de wetgeving het ook noodzakelijk.” “Wij

lopen qua innovatie in tempo mee met

opdrachtgevers die verder zijn” vertelt

Walter Nijhuis (Nijhuis Metaal). Frans van de

Pol van PatentPunt: “Gedurende de crisis

is er niet minder innovatie maar juist meer.

De klant móet wel, om bij te blijven.”

Innovatie op alle niveaus

“Je moet juist innoveren als het goed

met je gaat, anders ben je te laat” vindt

Matthijs Roorda van Tegema. “Er zijn

genoeg behoeften en kansen in de markt.

Er is een opkomende markt voor secuur

meten en constateren; minitiaturisatie is

de trend. Tegenwoordig zijn er appara-

tuuroplossingen die binnen anderhalf uur

bijvoorbeeld een bloedanalyse leveren. De

arts kan dus sneller een diagnose stellen

en actie ondernemen – én geld besparen

door sneller te handelen.” Ryan ter Bals: “In

farma en medisch worden nog veel oude

methodes gehanteerd. We beschikken nu

over mogelijkheden om veel nauwkeuriger

te meten – per slot van rekening is Lance

Armstrong nu wél gepakt.”

“Openheid in start-ups en testopstellingen

is belangrijk; daarmee kom je verder” zegt

Matthijs Roorda. Ryan ter Bals reageert:

“Dat geldt ook voor bestaande zaken. Soms

gaat er voor de klant een nieuwe wereld

open. Al pratende met partijen komt er

steeds meer tot stand.” “Innovatie is het

bij elkaar brengen van de vier K’s: kennis,

kunde, klant en kassa” stelt Jannes Janssen.

Frans van de Pol: “Waar wij het nu over

hebben werkt wel in de hightech industrie,

maar maak je bijvoorbeeld een fi ets: wat

dan? Dan ben je op een ander niveau bezig.

Ergens vér in het innovatieve traject klopt

men bij ons aan. Terwijl er vaak in octrooi-

databases al heel veel aanwezig en voor-

handen is.” “Zowel in dergelijke situaties als

in hightech is het van belang te kijken naar

wat je al kunt – en vervolgens eventueel

opschalen” aldus Matthijs Roorda. “Maar

ook twee klassen lager is er nog genoeg te

innoveren” vult Jan Scholten aan.

Eelco Osse Walter NijhuisJan Scholten


Samenwerken in ontwikkelingen

“Zo vindt er niet slechts bewerking plaats

bij ons” vertelt Eelco Osse van machine-

fabriek Boessenkool. “Wij werken ook in

meerdere ontwikkelingssamenwerkings-

verbanden – en ieder brengt zijn kennis in.

Binnen een bepaald project moet je ook

verlies c.q. tegenslag kunnen dragen; dan

weet je hoe sterk je samenwerking is. Je

gaat samen een ontwikkeltraject in en hebt

samen een groter toekomstperspectief.”

Ryan ter Bals vraagt hoe je aan die partners

komt. “Daar moet je naar zoeken. Het

gebeurt ook veel dat je door organisaties of

klanten wordt samengebracht.”

“Loop je bij TNO, de UT, noem maar op,

dan kom je al pratende vaak tot iets – vraag

kun je ook creëren” zegt Ryan ter Bals.

Eelco Osse: “De meeste grote spelers in de

markt hebben meer vragen dan wij kunnen

bedenken.”

Jan Scholten: “De klant komt soms eerst

met de techniek en gaat dan pas kijken

of er vraag naar is. De ontwikkelingen

in de metaal staan momenteel bijna stil.

Maar kijk eens naar de voedingsmiddelen-

industrie: mensen worden welvarender,

stellen hogere eisen – daar liggen kansen.

Maar vanuit de concentratie van inkoop-

kanalen voor de consument is er prijsdruk.

De voedingsindustrie moet dus slimmer

gaan produceren. Kortom: kansen voor de

maaksector.”

“De consument vraagt soms bijvoorbeeld

om een andere verpakking” vertelt Ryan ter

Bals. “Dan moet de fabrikant snel kunnen

schakelen en het productieproces aanpas-

sen.” Eelco Osse vult aan: “Soms is het

heel eenvoudig: die ‘hapjes’ uit de Bolletje

beschuiten, daar hebben wij de bakplaten

voor aangepast.” “Dat is zo’n voorbeeld van

een particuliere uitvinder die het gelukt is

om een dergelijke vinding aan een grote

fabrikant te verkopen” licht Frans van de

Pol toe. “Dat komt slechts incidenteel voor.”

Scholing en langdurige dienstverbanden

Jannes Janssen vraagt de mensen aan tafel

of ze wel aan personeel kunnen komen.

“Amper” antwoordt Matthijs Roorda. “Wij

leiden zelf op en stimuleren opleidingen

van de UT om maar mensen van de

opleiding te blijven laten komen. Het zou

landelijk moeten worden aangepakt.” Eelco

Osse: “Voor ik een vakman aan de machine

heb staan, ben ik tien jaar verder. Je moet

dan ook oppassen dat er op een gegeven

moment geen gaten vallen in deze

doorstroming van personeel.” “Zelfs op

MBO-niveau zie ik gebeuren dat bedrijven

liever zelf opleiden, ook met het oog op

binding aan het bedrijf” aldus Jannes Janssen.

Walter Nijhuis: “De praktijk is ook te ver van

de opleiding verwijderd geraakt.” “Men

vindt een opleiding in de metaal niet hip”

reageert Jannes Janssen. “Wij hebben een

regionaal techniekcentrum gestimuleerd,

om voor werkgevers de toestroom van aan-

tallen leerlingen te verhogen.” “Ik zie steeds

meer bedrijven die dan maar HBO’ers gaan

aannemen en vervolgens zelfs academici”

verklaart Jan Scholten. Matthijs Roorda: “Je

hebt echter wel bepaalde competenties

nodig. Samenwerking op HR-gebied is

belangrijk, mensen zullen namelijk blijven

wisselen van baan.”

Walter Nijhuis en Eelco Osse zeggen dat

dat voor hun bedrijven toch anders ligt, dat

de verbintenissen er langer duren. “Ik wil

mijn experts wel vasthouden” vult Ryan ter

Bals aan. Walter Nijhuis: “Soms werk je lang

in een bepaald traject, dan ben je zo jaren

verder. Dat doe je graag met mensen die

langer meelopen.” Eelco Osse beaamt dat:

“Mensen zitten soms 40, 50 jaar bij ons. Dat

koesteren wij.” “Die structuur kom ik nog

veel tegen” vertelt Jan Scholten. “Maar je

moet wel nú gaan werven om niet over een

paar jaar opeens tegen problemen aan te

lopen.”

Overheidsstimulatie van innovatie

Eelco Osse: “Den Haag weet nu eindelijk

ook dat het MKB de backbone is van de

Nederlandse economie.”

Op de vraag of er vanuit de overheid vol-

doende stimulans plaatsvindt aangaande

innovatie, antwoordt Jan Scholten: “Die is

er wel, op het gebied van onderzoeksfa-

ciliteiten, enzovoort. Provincie Overijssel

stopt veel energie in stimuleringsfondsen.

Geld kan wel een smeermiddel zijn, het kan

processen versnellen.” “Maar een aantal

regelingen genereert nog te veel admi-

nistratieve last” reageert Eelco Osse. “De

tendens is momenteel een verschuiving

van subsidie naar durfkapitaal.” Ryan ter

Bals: “En je ziet dat het deelnemen aan

aanbestedingstrajecten enorm tijd- en

arbeidsintensief blijkt te zijn.” “Voor goede

dingen is altijd geld” stelt Matthijs Roorda.

“Maar hoe kom je bij dat geld?” pareert

Ryan ter Bals.

“Als gemeente kun je bedrijven faciliteren;

het moet alleen niet over teveel schijven

lopen” zegt Jannes Janssen. “Wij steken

veel energie in het terugdringen van

bureaucratie, proberen met één loket en

het inzetten van een speciale account-

manager voor ondernemers hen te ontzor-

gen. Dáár kun je als plaatselijke overheid

wat doen.”

“Als gemeente kun je ook innovatie

stimuleren” stelt Jan Scholten. “Bijvoor-

beeld in het geval van gemeentelijke

aanbestedingen.” Jannes Janssen: “Dat

gebeurt dan ook. Je ziet het ontstaan

in samenwerking tussen gemeentes en

bedrijven. Daarin moet je allebei out of the

box durven denken.”

Ryan ter BalsFrans van der Pol Jannes Janssen

het ONDERNEMERS BELANG08

Tekst: Theo Bennes / Fotografi e: Gerrit BoerRondetafelgesprek

Tekst: André Staas / Fotografi e: Wim van ’t Hoff (EyeMagic)

In Hardenberg is het duurzaamheid en innovatie

wat de klok slaat. Als hub tussen de economische

regio’s Drenthe en Twente probeert de Sallandse

gemeente een brug te slaan tussen de initiatieven

die in deze gebieden worden ontwikkeld. Innovatie

op het gebied van duurzaamheid leidt tot

economische activiteit, zo blijkt.

Burgemeester Peter Snijders:

In Hardenberg zeggen we:

ja mits

Bedrijfsreportage


Burgemeester Peter Snijders: Wij streven naar economische ontwikkeling in balans met een vitaal platteland

Perfecte verbindingen

Het spiksplinternieuwe gemeentehuis, het meest

duurzame van ons land, oogt als gebouwd op een

terp. Een mooi symbool voor de economische terp die

de gemeente wil zijn in de regio. Burgemeester Peter

Snijders legt uit: ‘Hardenberg heeft een economische

streekfunctie. Ondanks de crisis gonst het hier van

bedrijvigheid. Een belangrijke voorwaarde voor

bedrijvigheid zijn goede verbindingen. Die worden

aldoor maar beter. Zo wordt de komende jaren bijna

300 miljoen euro geïnvesteerd in de verbetering van

de N34, N377 en N340. En dan ligt er ook nog een

plan van 20 miljoen euro voor de verbetering van de

spoorlijn Almelo-Mariënberg, en die door te trekken

naar Hardenberg.‘

Voldoende ruimte

Naast vlotte en veilige verbindingen is ruimte op de

bedrijventerreinen een belangrijke publieke basis-

voorwaarde voor ondernemers om hun vleugels uit te

kunnen slaan. In de twee belangrijkste kernen van

Snijders’ gemeente is dat geen probleem. Sterker

nog: ‘Op bedrijventerrein Broeklanden kunnen

we grootschalige bedrijvigheid ontwikkelen in de

milieucategorieën 1 tot en met 5. Met de realisatie van

Broeklanden-Zuid komt er de aankomende jaren fase-

gewijs nog voldoende nieuw terrein beschikbaar. Ook

op de bedrijventerreinen in Dedemsvaart hebben we

nog volop ruimte. Wij hebben hier relatief veel maak-

industrie, naast agrarische, toeristische en dienstverle-

nende bedrijvigheid en bouwbedrijven. Ondanks de

economische crisis blijven zich hier bedrijven vestigen.

Onlangs heeft bijvoorbeeld Limnotec, een biovergister

die goed is voor 25 miljoen m³ groen gas per jaar, een

koopoverenkomst getekend voor Broeklanden.’

Koersen op duurzaamheid

Duurzaamheid en innovatie zijn thema’s die passen bij

Hardenberg, getuige ook de groei van Energiecentrum

Hardenberg van 8 naar 100 medewerkers. Onlangs

opende dit bedrijf een nieuw pand. Duurzaamheid

straalt ook af van het nieuwe gemeentehuis en van

Hibertad, het centrum voor duurzaam bouwen en

installeren waar duurzame oplossingen en systemen

in de praktijk worden gedemonstreerd. ‘We kiezen

voor morgen en koersen op duurzaamheid’, aldus de

burgemeester. ‘Met investeringen in duurzaamheid

vangen we twee vliegen in één klap. Allereerst halen we

zo onze maatschappelijke doelstellingen en daarnaast

profi teren inwoners en ondernemers van zaken als

energiebesparing.’

Mooie voorbeelden zijn de Wijkgerichte Energiescan

voor particulieren en de Duurzame Energiescan voor

bedrijven. Hieruit komen adviezen naar voren die leiden

tot economische bedrijvigheid.’

Samen met ondernemers en onderwijs

Samen met Zwolle en nog zestien gemeenten vormt

Hardenberg de Regio Zwolle. ‘Dit samenwerkingsver-

band is gericht op gezamenlijke economische ontwikke-

ling van de regio. De clusters Kunststoff en en Health zijn

daarbij belangrijke speerpunten. Beide clusters zijn goed

vertegenwoordigd in Hardenberg. Daarnaast is Harden-

berg de trekker van het cluster duurzame energie.

Samenwerken, dat doet Hardenberg volgens de bur-

gemeester niet alleen met de omliggende gemeenten.

‘Samen met ondernemers en onderwijsinstellingen

sorteren we voor op de komende tekorten op de

arbeidsmarkt, zowel kwantitatief als kwalitatief. Een

mooi voorbeeld is ons Regionaal Technisch Centrum,

waar marktgerichte vakopleidingen worden gegeven op

het gebied van bouw, metaal, en logistiek. De gemeente

heeft hier drie ton in geïnvesteerd.’

Een economische ontwikkeling in een perfecte balans

met een vitaal platteland, zo wil de gemeente. Daarom

wordt ook in de bedrijvigheid op het platteland geïn-

vesteerd, in verwevenheid met landbouw, natuur en

recreatie. De burgemeester besluit: ‘Zowel grootschalige

landbouw als andere economische activiteiten krijgen

hier de ruimte. Hier zeggen we: ja, mits.’

www.hardenberg.nl

TONZON Vloerisolatie met Thermoskussens,

Werelduitvinding uit Twente

Ton Willemsen is de uitvinder van het eerste opvouwbare isolatiemateriaal ter wereld, het Thermoskussen.

Dit materiaal verkrijgt zijn isolatiewaarde pas op de plaats van bestemming wanneer het gevuld wordt met lucht,

die over al gratis aanwezig is. Transport en opslag volume is daardoor zeer gering. De zeer hoge isolatiewaarde

van het ijzersterke materiaal is onomstreden. Bij de bepaling van het energielabel telt het zeer hoog mee met

Rc=3,8 m²K/W.

Voordat de kussens tegen de vloer worden bevestigd, komt op de bodem van de kruipruimte een stevige Bodemfolie. Deze combinatie zorgt voor een

warmere vloer, zonder vloerverwarming en een kurkdroge kruipruimte. Dat betekent minder last van koude voeten en een lagere energienota, want er

hoeft minder gestookt te worden. Reumapatiënten melden spontaan dat hun klachten aanzienlijk afnemen door het warmere, drogere klimaat onder in

de woning.

Zelf doen of laten doen?

Het aanbrengen van TONZON vloerisolatie is een veilig proces en daardoor ook zelf te doen.

Uit het high-tech materiaal komt bij het aanbrengen geen stof, giftige chemicaliën of irrite-

rende vezeltjes vrij. Ook een vrachtwagen komt er niet aan te pas. Het materiaal is per post te

verzenden. TONZON heeft ook een netwerk van gespecialiseerde, erkende installateurs die

de complete uitvoering kunnen verzorgen. Een prettige bijkomstigheid is dat de bewoners

tijdens het aanbrengen en de eerste dagen erna gewoon in huis kunnen blijven omdat er

geen giftige chemicaliën de woning binnenkomen.

Investeren met visieMaatschappelijk verantwoord ondernemen wordt steeds belangrijker. Niet alleen vanwege mens en milieu, maar

ook vanwege de rendementen die ermee gepaard gaan. U zorgt voor een groen imago en bespaart ook nog eens

op uw bedrijfskosten. Aanschaf van zonnepanelen is daar een zeer goed voorbeeld van.

Uw investering wordt namelijk deels vergoed door de staat. Om energiezuinige investeringen te stimuleren heeft de staat de EIA (energie investeringsaf-

trek) in leven geroepen. Tevens kunt u net als bij elke andere investering gebruik maken van de investeringsaftrek. Daarnaast kunt u het gehele systeem

binnen 5 jaar afschrijven.

Wij helpen u graag bij het maken van de juiste keuze. Investeren in zonnepanelen hoeft namelijk niet duur te zijn. U heeft daarvoor wel een goede partner

nodig. Daar komen wij in beeld. Met ervaring in grote en middelgrote systemen kunnen wij u eerlijk en betrouwbaar advies geven omtrent uw systeem.

Windmolen 20, 7609 NN, Almelo | T. 0546 - 45 49 38 | M. 31 06 - 57 59 73 49 | [email protected] | www.solergy.nl

Ir. Schiff straat 220 | 7547 RD Enschede | Postbus 1375 | 7500 BJ Enschede (NL) | T. 053-4332391 | F. 053-4337405 | www.tonzon.nl | [email protected]

Tekst: Theo Bennes / Fotografi e: René Fokkink

Modern, ruim, doelmatig en uitermate transparant – dat zijn enkele van de kenmerken die van toepassing zijn op Tegema

en haar nieuwe pand aan de Institutenweg in Enschede. “Maar uiteindelijk is de plek natuurlijk bedoeld om nieuwe

mogelijkheden te kunnen scheppen” stelt Marc Groothedde, manager vestigingen Arnhem en Twente.

Matthijs Roorda (links) en Marc Groothedde: Wij overstijgen graag de verwachtingen van klanten

Hier hebben we de ruimte voor

strategische groei en zijn we

in staat om kansen voor onze

klanten maximaal te benutten. Kortom:

dit pand is een prachtig middel voor onze

mensen om vrij te kunnen werken.”

Meer doen dan verwacht wordt

“Bij alles wat wij doen, gaan we de uitda-

ging aan om de klant meer te bieden dan

hij verwacht” vertelt business developer

Matthijs Roorda. “Aan de hand van een

scala van specifi eke technische oplossingen

creëren we multidisciplinaire projecten.

Daarbij werken we gericht op resultaat – op

output.”

Hij vertelt dat Tegema bewust onder haar

regie partners laat produceren: “Op die

manier blijven wij namelijk in het enginee-

ringproces vrij om het beste te bedenken,

en juist te innoveren voor de klanten. Je

blijft onafhankelijk en gaat voor het beste

eindresultaat of méér dan dat.”

“Wij committen ons volledig aan het

resultaat” vult Marc Groothedde aan. “Het

is de kunst om voor en met de klant iets te

bedenken en iets briljants toe te voegen,

zodat hij in één klap drie stappen voor

loopt op zijn concurrent. Wij werken voort-

durend mee aan het realiseren van moge-

lijkheden die iedereen de komende jaren

gaat tegenkomen als nieuwe producten in

de markt, dus in zijn dagelijkse leven.”

De trend in de markt is in toenemende

mate miniaturisatie – apparatuur wordt

steeds kleiner. Een tweede trend daarnaast

is de toepassing van slimme sensoren,

onder meer om tijd te winnen binnen pro-

cessen als diagnose in de medische wereld

en op andere gebieden. Dat betekent

dat diagnoseapparatuur steeds meer in

miniatuurafmetingen gaat worden uitge-

voerd. “Naast maritieme oplossingen, heel

groot dus, realiseren wij dergelijke micro-

oplossingen. En dat kunnen wij uitvoeren

tot functionele modellen, prototypes en

nulseries aan toe.” Matthijs Roorda: “Wij zijn

op ons best als we kunnen meewerken aan

iets dat nog niet bestaat…”

Widening your scope

Tegema heeft haar hoofdkantoor in Eindho-

ven en vestigingen in Enschede en Arnhem.

Het bedrijf is actief binnen de segmenten

medical technology, factory automation,

automotive systemen, maritieme applicaties

en hightech systemen. Als multidisciplinaire

projectorganisatie brengt Tegema een goed

idee – of meer dan dat – tot realisatie. Dit

kan een re-design of analysevraagstuk zijn

(FEM-analyse), een testsysteem of een lean/

zero-defect productielijn.

Door het stellen van de juiste vragen,

een kritische kijk en het zoeken naar

nieuwe mogelijkheden weten Tegema’s

medewerkers de ideeën van de klant naar

een volgend niveau te tillen – en verder. De

multidisciplinaire teams bewandelen nooit

tweemaal dezelfde weg, maar passen hun

creativiteit toe om voor de klant de beste

oplossing te vinden. Zo worden honderden

jaren aan Tegema medewerkerervaring

toegepast om innovatieve producten

systeemontwikkeling te realiseren voor

gevestigde bedrijven, starters en spin-off s

in Twente, Salland en daarbuiten.

Matthijs Roorda: “Tegema neemt resultaat-

verantwoordelijkheid en stelt op basis van

gewenste competenties, kennis en ervaring

het juiste projectteam samen om dit te

borgen. Wij werken met ruim 125 hoog- en

academisch geschoolde technici graag aan

oplossingen die de klantverwachtingen

overstijgen. Dan pas vinden wij of we iets

goed hebben gedaan.”

Tegema Twente

Institutenweg 38

7521 PK Enschede

tel. 053 – 5695513

www.tegema.nl


Bedrijfsreportage

Tegema gaat voor méér...Tegema gaat voor méér...

Verbeteringen van uw engineering- en productieprocessen?

Met STODT naar een blijvend hoger rendement

STODT Toekomsttechniek is hiermee

een full-service dienstverlener

voor de industrie, met de focus

op de optimale inzet van medewerkers,

organisatie en moderne ontwerp- en

productietechnieken. Of het nu specifi eke

vakopleidingen, advisering, engineering,

prototyping of innovatie betreft, STODT

ondersteunt MKB-bedrijven om te komen

tot betere prestaties op het vlak van

kostenreductie, doorlooptijdverkorting,

kwaliteitsverbetering en een hoog niveau

van vakmanschap.

Door de tendens naar kleinere series,

toenemende complexiteit, de kostendruk

op de toeleveringsketen en een snel

wisselende conjunctuur hebben onze

klanten behoefte aan maatwerkoplos-

singen. STODT maakt de vertaalslag van

de strategie naar een concrete aanpak en

adviseert waarom en wat er aan verbe-

teren innovatiepotentieel mogelijk is.

Daarna kan in een mix van in-company

begeleiding, training en planmatige

invoering de gewenste vernieuwing

worden bereikt. Naast de eigen vaste

kern heeft STODT in de loop der jaren

een vast netwerk van zo’n 150 docenten

en specialisten uit de industrie om zich

heen verzameld, met wie intensief wordt

samengewerkt. STODT voert kwaliteit

hoog in het vaandel. Zo is STODT CEDEO-

erkend, zowel voor open inschrijvingen als

maatwerktrainingen. Door de persoonlijke

competenties van medewerkers op waarde

te bepalen, kan personeel en organisatie

sneller op het gewenste niveau gebracht

worden. Daartoe is STODT een erkende

EVC-aanbieder.

Het STODT Verspaningscentrum is gecer-

tifi ceerd conform AS 9100 revisie C, zodat

producten aan de lucht- en ruimtevaart

geleverd kunnen worden.

STODT vr high-tech talent

In engineering, bedrijfsvoering en produc-

tieontwerp biedt STODT training en cursus-

sen aan voor hoger opgeleiden. Daarnaast

ontwikkelt STODT samen met TSM Business

School voor hoger opgeleiden in de tech-

niek het High-Tech Talent programma, een

traineeship met projecten bij verschillende

hightech bedrijven in Oost-Nederland

(www.hightechtalent.nl). Bedrijven krijgen

zo schaars jong talent aangereikt en

trainees kunnen in korte tijd tot technisch

projectleider doorgroeien.

Effi ciency in productie en engineering

vraagt niet altijd direct om grootschalige

investeringen. Door bedrijfsprocessen

vanuit een lean/six sigma optiek te

analyseren, maakt STODT samen met de

klant knelpunten zichtbaar. De uitdaging

daarbij is om snelheid in de organisatie te

krijgen: via verkorting van doorlooptijden

op het operationele niveau, een kortere

time-to-market in het ontwikkelproces en

het creëren van voldoende verbeteringspo-

tentieel in de gehele organisatie , waarmee

uiteindelijk de concurrentiepositie wordt

verbeterd.

Referentieprojecten zijn bijvoorbeeld de

inzet van industriële robots bij het wikkelen

van composietmaterialen, lassen en bela-

den van machines. Door een goede analyse

vooraf en intensieve begeleiding wordt

snel rendement uit de robotinvestering

gehaald (www.leanrobotics.nl). STODT

werkt in Nederlands-Duitse consortia onder

meer aan competentie-ontwikkeling van

toeleveranciers, aan effi ciëntere produc-

tietechnologie voor enkelstuks en kleine

series en geautomatiseerde vervaardiging

van composietproducten.

(www.netzwerkgma.de;

www.smartbot.eu; www.cpegroup.nl)

Ontwikkelingen in de maakindustrie

De maakindustrie zal de komende jaren

nog een grote ontwikkeling doormaken,

waarbij strategische keuzes gemaakt

moeten worden. Denk aan de transitie

van handmatige productie naar (24/7-)

productie, de omslag van het gebruik van

metaal naar composiet, of de toenemende

rol van rapid manufacturing /3D printen als

aanvulling of vervanging van verspaning.

In projecten met bedrijven en kennisinstel-

lingen vertaalt STODT nieuwe kansen naar

de markt, zodat STODT haar voortrekkersrol

kan blijven vervullen en ook in de toekomst

het rendement voor klanten in het MKB kan

blijven verbeteren.

STODT Toekomsttechniek

Gieterij 212

7553 VZ Hengelo

T. 088 011 23 45

F. 088 011 23 01

I. www.stodt.nl

E. [email protected]

STODT is een zelfstandig applicatiecentrum dat bedrijven in de maakindustrie helpt

om hun productie en engineering te verbeteren, en zo een blijvend hoger rendement te

behalen.

12

Bedrijfsreportage


“Welk bedrijf heeft de zekerheid dat facturen binnen 48 uur worden betaald?” Met die vraag opent Ronald van der Starre zijn betoog

over Svea Finans. Van der Starre is directeur van deze Credit Managementgroep met vestigingen in Reeuwijk en Amsterdam.

Svea Finans

Reeuwijk: Reeuwijkse Poort 107b

2811 MX Reeuwijk

T 0182 - 62 44 00

Amsterdam: Ed Pelsterpark 12

1087 EJ Amsterdam

T 020 - 398 90 00

info@sveafi nans.nl

www.sveafi nans.nl

Zekerheid waarop je kunt bouwen:

Svea Finans neemt zakelijke vorderingen

over en betaalt binnen 48 uur

Svea is een op het MKB gerichte

fi nancier. Het neemt echter ook het

debiteurenbeheer uit handen en dekt

kredietrisico af. Volgens Ronald van der Starre

geeft dat zoveel zekerheid dat ondernemers

zich volledig kunnen richten op hun core

business. “Je weet dat je facturen snel worden

betaald en dat geeft rust. Wij zijn echter geen

incassobureau maar een verlengstuk van een

organisatie.”

Factoring

Door het verkopen van zakelijke vorderingen

aan Svea heeft een ondernemer altijd liquide

middelen. Ronald van der Starre ziet daar

het grote voordeel voor het MKB. “Hierdoor

maken bijvoorbeeld veel uitzendbureaus

gebruik van onze diensten. Uitzendkrachten

verwachten vanzelfsprekend wekelijks uitbe-

taling van hun salaris. De betaling van, vaak

grote, vorderingen van de uitzendbureaus bij

hun klanten laat vaak lang op zich wachten.

Wij nemen die vorderingen over en betalen

direct uit, zodat ze snel over liquide middelen

kunnen beschikken. Het is maar een voorbeeld

van een branche waarvoor wij veel diensten

verrichten. Ook veel ondernemers uit andere

branches hebben profi jt van onze inzet.

Je hebt direct beschikking over het geld

waarvoor je diensten hebt verricht.”

Door Svea worden jaarlijks 50.000 vorderingen

verwerkt met een totaal bedrag van rond de

€ 150.000.000,-.

Dienstverlening

De doelgroep van Svea is het MKB, waaronder

ook de grote groep ZZPers, met een omzet

tussen de € 50.000 en € 4.000.000,-. “Wij

nemen voor onze klanten vorderingen over

als het bedrijf waarvoor ze werkzaamheden

hebben verricht voldoende kredietwaardig is.

Het onderzoek naar die kredietwaardigheid

doen wij snel zodat we aan de slag kunnen.

Ondernemers hebben behoefte vlot en

adequaat zaken te doen. Svea is daarom

georganiseerd naar de vraag van de klant.

Onze accountmanager blijft vanaf acquisitie

tot en met debiteurenbeheer bij de factuur-

stroom betrokken. Bij Svea is men verzekerd

van contact met één medewerker die op de

hoogte is van de bedrijfsomstandigheden en

facturering.

Op een gekochte factuur wordt uiteraard

verdiend. “Het aankooppercentage is

afhankelijk van de kredietwaardigheid van

de organisatie waar de vordering wordt

gedaan en de gehanteerde betalingscondities

die daar gelden. Meestal ligt het bedrag rond

de 5% van het factuurbedrag. Het kost je iets

maar je weet dan wel zeker dat er binnen

48 uur wordt uitbetaald en dat de risico’s

voor Svea zijn.” Het aquisitietraject van

Svea is kort. Er worden geen ingewikkelde

liquiditeitsprognoses en toekomstverwach-

tingen gevraagd. “Als we tot overeenstemming

komen met de nieuwe relatie gaan we snel

aan de slag. Er komen hier zelfs klanten met

een stapel facturen binnenlopen.”

Flexibel

Wanneer je net een onderneming hebt

opgebouwd of als je uit een moeilijke

periode komt is het belangrijk dat er

voldoende liquide middelen zijn. Die behoefte

zal in de loop van de tijd minder worden.

Ronald van der Starre: “Onze dienstverlening

is zo opgebouwd dat je niet vastzit aan

langlopende verplichtingen. De ondernemer

kan zelf bepalen welke facturen er worden

ingediend. Er gelden dus geen minimale

omzetvereisten of concentratiegraden.

Er zijn relaties die slechts facturen voor één

klant bij ons onderbrengen. Veel is mogelijk!”

Solide partner

Ronald van der Starre tot slot: “Wij zijn een

solide partner. In Zweden heeft Svea Finans

de functie van Spaarbank en beschikt

daardoor over substantieel eigen en

vreemd vermogen. Ingekochte facturen

worden altijd uitbetaald. Het is zekerheid

waarop je kunt bouwen.”


BedrijfsreportageTekst en fotografi e: René Zoetemelk

Ronald van der Starre:

“Er worden door Svea

Finans geen ingewikkelde

liquiditeitsprognoses en

toekomstverwachtingen

gevraagd”

Bezoek ons op Provada in de stand van de Zeeuws-Vlaamse Kanaalzone

Welkom in Terneuzen! Terneuzen is de grootste ge-meente van Zeeland. Terneuzen ligt in het centrum van Zeeuws-Vlaanderen en telt 55.000 inwoners. De ligging van de gemeente is een van onze sterke punten: tussen de Westerschelde in het noorden en grenzend aan België in het zuiden. Terneuzen is dus strategisch gelegen ten opzichte van steden als Antwerpen, Gent en Rotterdam.

Terneuzen is een gemeente met een grote landbouwsector en tegelijkertijd een sterk ontwikkelde industriezone langs het Kanaal van Gent naar Terneuzen. Samen met de haven van Vlissingen vormt de haven van Terneuzen het op twee na grootste havengebied van Nederland. Er zijn prima logistieke verbindingen via het water, de weg (Westerscheldetunnel) en het goederenspoor naar afzetgebieden overal ter wereld.

In Terneuzen wordt volop fors geïnvesteerd in glastuinbouw en bio based economy. Van oudsher zijn chemie en maintenance sterk vertegenwoordigd in Terneuzen. Terneuzen heeft ondernemers veel te bieden! Vooral ruimte: betaalbare en representatieve kavels op bedrij-venterreinen, bijvoorbeeld in de Koegorsstraat en Handelspoort-Zuid. Maar ook grond op zogenoemde natte bedrijventerreinen: in de haven, met kade.

Terneuzen heeft bovendien een sterk midden- en kleinbedrijf. Het Zeeuws-Vlaamse arbeidsethos wordt geroemd: er is tijd om te genieten, maar er wordt keihard gewerkt! Files kennen we hier niet. De Belgische markt ligt binnen handbereik en de goede internationale samenwerking wordt de komende jaren onderstreept door de bouw van een nieuwe zeesluis in Terneuzen. Kortom, er wacht u hier een prima ondernemersklimaat.

Interesse?Als u meer wilt weten over de mogelijkheden die Terneuzen ondernemers biedt, helpt onze bedrijfscontactfunctionaris Petra de Vliegher u graag verder. Zij is het eerste aanspreekpunt voor ondernemers in onze gemeentelijke organisatie. U kunt haar bereiken via T 14 0115 of via [email protected].

www.terneuzen.nl

Terneuzen, volop ruimte voor ondernemers







www.terneuzen.nl








www.terneuzen.nl








www.terneuzen.nl



Topclick Masterclass

Over Topclick Nederland

Sinds 2006 zorgt Topclick Nederland

ervoor dat bedrijven goed vindbaar zijn

op internet. Een betere vindbaarheid op

internet betekent meer klanten, meer

aanvragen en meer omzet. Dit doet

Topclick met veel succes voor duizenden

tevreden ondernemers. Van evenemen-

tenbureaus tot koeriers, autorijscholen,

advocatenkantoren en kinderdagverblijven.

Een leerzame Master Class

in duidelijke taal

Met grote expertise in zoekmachine adver-

teren en ruime ervaring in uiteenlopende

branches, spreekt de AdWords expert van

Topclick Nederland de taal van de onderne-

mer. Zo wordt moeilijke materie vertaald in

hapklare brokken en krijgt u gerichte tips &

tricks en creatieve oplossingen waarmee u

straks meer rendement haalt uit uw eigen

AdWords campagne.

Wat leert u?

• Relevante keywords selecteren

• Eff ectieve advertentieteksten opstellen

• Werking, veilingsysteem en biedstrategieën

• Opzetten van account en account-structuur

• Doormeten van resultaten via AdWords en

Analytics

Over de AdWords expert

Arvin Singh

Google AdWords expert Arvin

Singh verdiept zich in conver-

sieoptimalisatie en creëert synergie tussen

verschillende online marketing activiteiten.

Arvin verzorgt dagelijks succesvolle en

rendabele AdWords campagnes voor voor-

aanstaande klanten waaronder Rook-Stop,

Nivo Uitvaartverzekeringen en Bij’Tij.

MEER RENDEMENT UIT UW ADWORDS CAMPAGNE?

Volg de Topclick Masterclass!

Het Ondernemersbelang MasterclassOnline Marketing

Datum:

Woensdag 15 mei 2013

Tijd:

14.00 - 17.00 uur

Lokatie:

Commercial TV, Escudo 1D, 8305 BM Emmeloord

Kosten: Aan deelname zijn geen kosten verbonden

Aanmelden via: p.wiersmaondernmersbelang.nl

of T. 0228 - 321253 (Piet Wiersma, media-adviseur)

In de Masterclasses van Het Ondernemersbelang delen toonaangevende bedrijven hun kennis, kunde

en vakmanschap met andere bedrijven. In de Masterclass van woensdag 15 mei worden de deelne-

mers door de gespecialiseerde professionals van Topclick op aansprekende wijze meegenomen in

de wereld van de Online Marketing. Na afl oop van deze Masterclass bent u in staat het geleerde

direct binnen uw bedrijf in de praktijk te brengen. Tevens biedt deze educatieve sessie een leuke

gelegenheid om te netwerken. Zo slaat u twee vliegen in één klap!

Er is ruimte voor maximaal 30 deelnemers. Aan deelname zijn geen kosten verbonden.

Zorg dus wel dat u er snel bij bent want VOL = VOL. Aanmelden bij Piet Wiersma

(media-adviseur Ondernemersbelang Amsterdam) op telefoonnummer 0228 - 32 12 53 of

per email bij [email protected]

Programma:14:00 - 14:15 Opening en introductie deelnemers (Het Ondernemersbelang)

14:15 - 14:45 Rondleiding en presentatie CTV (Dennis Ras)

14:45 - 15:00 Introductie Topclick (Martin Heidekamp)

15:00 - 16:00 Masterclass met vragenrondje (Arvin Singh)

16:00 - 16:15 Uitleg Topclick Nederland Partner Programma (Martin Heidekamp)

16:15 - 17:00 Netwerken

Het Ondernemersbelang

‘Wij verbinden lokale ondernemers en ondersteunen bij ondernemen in de regio’

WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

www.topclick.nl

Wist u dat ondernemers met een goed ingerichte AdWords campagne elke geïnvesteerde

euro dubbel terugverdienen? Beheert u zelf uw Google AdWords campagne, maar haalt u

hier onvoldoende rendement uit? Meld u aan voor de AdWords Master Class van Topclick

Nederland. Want met de ondersteuning van een AdWords expert haalt u het beste uit uw

eigen campagne en kunt u zich volledig richten op het behalen van úw doelstellingen.

Interview

Directieleden in een familiebedrijf

dragen twee petten: enerzijds

zijn ze fi nancieel directeur,

verkoopleider of exportmanager, anderzijds

zijn ze zoon, dochter, broer of nicht. Kritiek

op iemands functioneren wordt daardoor

meteen ook persoonlijke kritiek, en dat geeft

vaak aanleiding tot het ontstaan van een

wespennest waarin emotionele en zakelijke

belangen nauwelijks nog van elkaar te

onderscheiden zijn. Toch is niets zo gevaarlijk

als die belangen verstrengeld te laten. “Het

is de taak van adviseurs zoals wij een eerlijk

gesprek mogelijk te maken waarbij alles

bespreekbaar wordt gemaakt,” zegt Anne

Kloosterboer. “Dat vergt van ons fi nancieel

en organisatorisch inzicht maar evengoed

psychologisch.”

Zachte en harde waarden

Dergelijke problemen spelen vooral op

bij transitiemomenten in de levenscyclus

van een familiebedrijf: wanneer nieuwe

(buitenlandse) groeimarkten worden

betreden, fi lialen worden geopend,

overnames worden gepleegd, en natuurlijk

tijdens de opvolging van de ene generatie

door de andere. Anne Kloosterboer: “Familie-

leden kunnen de grens van hun professionele

kunnen bereiken. Ik heb in de retail gezien

dat een zuster die altijd uitstekend had

gefunctioneerd haar werk niet meer aan

kon omdat de winkelketen te groot werd.

Dan kan zo’n vrouw wel worden ‘weg-

gemanaged’, maar dat gaat niet zonder ge-

zichtsverlies. Ik heb alle betrokkenen om tafel

gebracht en zichtbaar trachten te maken

waar haar krachten liggen, zodat ze opnieuw

op een plek terecht kon komen waar die

optimaal tot hun recht komen. Daarvoor

is het belangrijk dat je de ‘zachte’ waarden

– de bindingen tussen mensen – even hard

waardeert als de ‘harde’ – de fi nancials. In de

praktijk dragen ze namelijk beide evenveel bij

aan het succes. De zachte waarden zijn echter

meestal een kwestie van instinct en gevoel.

Je moet dat gevoel dus eerst in woorden

zien te vertalen. Het gesprek moet ook tot

zelfi nzicht leiden bij degene die van functie


Familiebedrijven hebben een eigen krachtbron: de samenhang tussen de familieleden die de

organisatie leiden die hen in staat stelt hoge toppen te scheren. De familie belichaamt de unieke

cultuur die het bedrijf onderscheidt van andere en waaraan het zijn succes dankt. Maar naarmate

een familiebedrijf groeit en de rol van de familie verandert kan deze cultuur verwateren. Volgens

Anne Kloosterboer, hoofd van de sectie Familybusiness bij de HayGroup, is de uitdaging dit

‘bedrijfs-DNA’ dieper in de organisatie te verspreiden en verankeren. Op die manier worden de familie-

waarden losgekoppeld van de familieleden, wint de organisatie aan autonomie en slagkracht

en behoudt ze toch die unieke cultuur waaraan ze haar ontstaan én succes te danken heeft.

Hoe familiebedrijven hun cultuur en succes kunnen behouden:

De familiewaarden los van de familieleden

Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse


waarde eigen te maken.

Er zijn voorbeelden van grote familie-

bedrijven waar de Raad van Bestuur terecht

van oordeel was dat het tijd werd een

niet-familielid in de directie op te nemen

en waar dit keer op keer mislukte. Meestal

werd de komst van de buitenstaander met

veel bombarie aangekondigd en werd er

gewezen op diens indrukwekkende loopbaan

bij een multinational. Maar als de man

‘gedropt’ werd in de organisatie bleek dat

niemand hem accepteerde, omdat gevreesd

werd dat hij de cultuur die het bedrijf hadden

groot gemaakt niet begreep. Na zes

maanden was hij afgeknapt en vertrok hij

met stille trom. Om dat dure afbreukrisico

te minimaliseren kun je een buitenstaander

beter in de middenlaag van het management

introduceren, hem zichzelf daar laten

bewijzen als ‘een van ons’ en dan pas de

weg naar boven laten vinden.”

Blijvende waarden

Hoe langer een familiebedrijf bestaat en

hoe groter het wordt, hoe groter ook de

kans dat de rol van de familie kleiner wordt.

Dat begint al bij een installatiebedrijf met

tien of vijftien werknemers, waar de zoon

die de vader opvolgt vindt, dat hij meer

vakman dan ondernemer is en een algemeen

directeur naast hem aanstelt. Confl icten tussen

familieleden die de korte termijn (nu het bedrijf

verkoop klaarmaken om te kunnen cashen)

boven de lange verkiezen, kunnen de rol van

de familie volledig uitschakelen. Maar ook als

het bedrijf in handen van de familie blijft komt

er vroeg of laat toch vaak een moment dat het

management en het bezit van een onderneming

van elkaar gescheiden raken. Betekent dit ook

automatisch het einde van de unieke bedrijfs-

cultuur? Volgens Anne Kloosterboer hoeft dat

helemaal niet. Zoals de buitenstaander in de

middenlaag zich de waarden eigen kan

maken, kunnen de overige werknemers en

niet-familieleden dat ook. “Een Nederlands

familiebedrijf groeide in één generatie van

vijftien naar tweeduizend medewerkers, een

Braziliaans groeide uit tot een multinational.

In beide gevallen heb je het over een kolos van

een organisatie, waarbij in het laatste geval de

familie die het had opgericht ook nog volledig

uit het bedrijf was verdwenen. Toch bleven de

waarden die het groot hadden gemaakt – lean,

op de kleintjes letten en overal kansen zien

en grijpen – de organisatie sturen. Door die

waarden expliciet te maken hadden tal van me-

dewerkers ze geleidelijk tot de hunne gemaakt.

De ervaring leert dat dit belangrijk is, omdat je

als bedrijf langer overleeft als je die waarden

kent en behoudt – ook zonder familieleden.”

dient te veranderen. Als al die ingrediënten

er zijn, kun je werken aan een oplossing die

niet alleen zonder gezichtsverlies is, maar

die de betrokkene ook opnieuw op een

positie brengt waar die opnieuw de meeste

toegevoegde waarde aan de organisatie kan

geven.”

Afkomst is geen argument

Familieleden zijn de dragers van de bedrijfs-

cultuur, maar krijgen ze die laatste

automatisch mee, via een combinatie

van hun genetische code en de paplepel,

of moeten ze zich die moeizaam eigen

maken? Volgens Anne Kloosterboer gaat

het allerminst vanzelf: “Ik ken een kleding-

concern waar de talentrijke jongeren al op

twaalfj arige leeftijd worden geselecteerd

en een speciaal opleidings- en trainings-

traject in gaan. De meeste familiebedrijven

doen hun best die waarden actief te

implementeren. Ik heb het dan ook eens

meegemaakt in een drankenconcern dat

een neef van de CEO vond dat hij recht

had op een hoge positie enkel en alleen

vanwege zijn familieband. Hij kreeg zijn

zin niet. Afkomst is geen argument, zei de

CEO, ga jezelf eerst maar bewijzen op een

andere plek. Maar ook buitenstaanders

moeten de kans krijgen zich die zachte

koppelen

@snelstartWWW.SNELSTART.NL0222 36 30 61

Actie loopt t/m 21 juni 2013

ZELF BOEKHOUDEN & FACTUREREN

Dat doet u gewoon zelf! Bespaar op uw accountantskosten door gebruik te maken

van onze software. Profi teer nu van:

Slim & Effi ciëntMaak met één muisklik van een offerte een factuur en verstuur deze per e-mail

Slim & AccuraatVoorkom fouten door afschriften in te lezen en automatisch en foutloos te boeken

Slim & EenvoudigBtw wordt automatisch geboekt, de btw-aangifte berekent u met één druk op de knop

Slim & OverzichtelijkIn één oogopslag volledig fi nancieel inzicht door uitgebreide rapportages

boekhouden & factureren

Ga naar www.snelstart.nl/zelf

met actiecode HOB2013B

€ 50,- extra korting

ZELF EENVOUDIG

OSB, Ondernemersorganisatie Schoonmaak- en Bedrijfsdiensten, heeft op 1 januari 2013 een keurmerk ingevoerd waarmee schoonmaak-

en glazenwasserbedrijven zich kunnen Onderscheiden in de SchoonmaakBranche. Het geeft de klant meer zekerheid dat hij te maken heeft

met een betrouwbare partner en het schoonmaak- of glazenwasserbedijf weet dat hij op alle fronten zijn zaken op orde heeft.

Maak met het OSB-keurmerk een veilige keuze

De schoonmaakbranche had in

het verleden een slechte naam.

Klanten hadden nooit vooraf

zekerheid over de kwaliteit die geleverd

zou worden. Ze zagen door de bomen

het bos niet meer, aldus OSB-directeur

Rob Bongenaar. “Dat is niet goed voor de

klant, maar ook niet voor de betrouwbare

schoonmaakbedrijven. Daarom vonden wij

het noodzakelijk een keurmerk in het leven

te roepen.”

Onafhankelijke Inspectie Instelling

Paul Meerman van S & G diensten,

bestaande uit De-glazenwassers bv en

De-schoonmakers bv heeft als eerste het

OSB-keurmerk in ontvangst mogen nemen.

“Schoonmaken is geen beroep, maar een

missie”, aldus Meerman. “Wij kozen ervoor

het OSB-keurmerk aan te vragen, om ons

te kunnen onderscheiden van bedrijven

die de kwaliteit van hun schoonmaakwerk-

zaamheden, hun administratie, of hun

prijsstelling niet op orde hebben. De keuring

wordt niet door OSB zelf uitgevoerd

maar door een onafhankelijke Inspectie

Instelling en is bepaald geen sinecure.

Tweemaal per jaar wordt alles gecontroleerd,

van opdracht tot factuur, geleverde manuren,

afdrachten BTW, sociale premies en loon-

belasting. Dat alles helemaal op orde is,

is een keiharde eis voor de toetsingsnorm

NEN 4400-1. Voor mij een geruststellende

gedachte dat het bij mij in orde is. Voor de

opdrachtgever is het van belang dat, naast

geleverde kwaliteit, hiermee in het kader

van ketenaansprakelijkheid de risico’s op

verhaal en boetes van de Belastingdienst,

de Arbeidsinspectie en andere overheid-

instanties worden beperkt.”

Eerlijke prijs

Meerman: “In 2010 zijn er grote stakingen

geweest in de schoonmaakbranche, omdat

de druk op de prijzen zo groot werd, dat

de last voor de werknemers onevenredig

zwaar werd. Ik vind het als verantwoordelijk

werkgever en als ondernemer heel

belangrijk dat het OSB-keurmerk ook

eist dat OSB-leden moeten voldoen aan

de Code Verantwoordelijk Marktgedrag.

Hiermee maak je duidelijk hoe je handelt

bij aanbesteding en contractering, hoe de

organisatie de implementatie en naleving

van sociaal beleid conform de code

waarborgt en hoe het schoonmaakbedrijf

de algemene tevredenheid van haar

medewerkers meet.”

Verstand van zaken

Bongenaar: “Zorgvuldig omgaan met elkaar

is het uitgangspunt. Betrouwbaarheid en

kwaliteit zijn de peilers. Schoonmaken is

een vak dat je moet uitvoeren met verstand

van zaken. Het OSB-keurmerk wordt dan

ook alleen gegeven aan bedrijven die aan

alle gestelde eisen voldoen.”

Reactie van klanten

“De bekendheid van het

keurmerk moet nog

groeien”, erkent

Meerman. “Klanten zijn

nu vaak blij verrast dat

er een keurmerk is.

Opmerkelijk is dat er

nu sneller over en

weer vertrouwen

ontstaat met de

klant.

Ik stuur informatie vooraf of leg bij het

eerste bezoek uit wat het keurmerk

inhoudt, dat er regels en voorschriften

zijn en hoe onze prijs is opgebouwd.

Klanten waarderen dat zeer, het maakt ze

direct duidelijk dat ze met een serieuze,

betrouwbare partner om de tafel zitten.”

BedrijfsreportageTekst: IngerMarlies Leeuwenburgh • Fotografi e: Ad Vereijken


OSB

Bezoekadres: Rompertsebaan 50

5231 GT ’s-Hertogenbosch

Postadres: Postbus 3265

5203 DG ‘s-Hertogenbosch

T 073 - 648 38 50

[email protected]

www.osb.nl

Lianne de Heus,

Rob Bongenaar en

Paul Meerman

Een digitale dienstverlening inrichten

voor bedrijven is niet simpel want

‘de’ ondernemer bestaat niet.

Er zijn mensen die een bedrijf willen starten,

ZZP’ers, franchisehouders van ketens en DGA’s

van grote familiebedrijven. Elk hebben ze

hun specifi eke vragen, gaande van vrije

generieke (‘hoe begin ik een eigen zaak?’)

tot zeer complexe. “Het is de uitdaging om

zoveel mogelijk vragen te voorzien en via

de website te beantwoorden,” zegt Ubbo

Dijk, marketing communicatie manager.

“Dat doen we onder meer door telkens

bij de medewerkers van ons callcenter te

inventariseren of ze al een tijdje dezelfde

antwoorden geven. We doen ook geregeld

gebruikersonderzoek en passen de website

desgewenst aan, bijvoorbeeld door de zoek-

functie te optimaliseren zodat bezoekers

niet direct gaan bellen maar net één keer

doorklikken het antwoord zelf vinden.”

Stappenplannen

Dankzij die hoge mate van gebruiksvrien-

delijkheid en kanaalsturing van vragen kan

‘Antwoord voor bedrijven’ met een klein

aantal medewerkers een enorm aantal vragen

beantwoorden. Ubbo Dijk: “We hebben

zogenaamde Stappenplannen ontwikkeld

voor samengestelde vragen. Als een bakker

bijvoorbeeld een terras aan zijn zaak wil

beginnen vindt hij daarin alle weten


‘Antwoord voor Bedrijven’:

Slechts een muisklik tussen vraag en aanbodOndernemers worden geconfronteerd met een breed spectrum aan weten regelgeving,

zowel bestaande als nieuwe. Die niet aflatende informatiestroom van de overheid

genereert vanzelfsprekend een even continue stroom aan vragen. ‘Antwoord voor bedrijven’

is een overheidsdienst die deze vragenstroom kanaliseert en beantwoordt. Het merendeel

van de antwoorden is op de website te vinden, de rest van de vragen wordt per telefoon, chat

of twitter afgehandeld. Sinds kort is er zelfs een app die ondernemers op de hoogte houdt

van de nieuwste weten regelwijzigingen. 3,2 miljoen unieke websitebezoekers per jaar

en 23.000 downloads van de app in amper twee maanden. Dit succes deed sommigen al

bewonderend opmerken ‘De overheid kan het dus toch.’

Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse


Toch gebeurt dit niet. “Ons team heeft ervoor

gekozen zelf achter die informatie aan te

gaan,” aldus Ubbo Dijk. “We beschikken over

formele en informele contacten op alle niveaus

die ons op de hoogte stellen van wijzigingen.

Vervolgens verwerken we die kennis zelf in

een tekst, maar laten die wel accorderen door

de bevoegde specialisten op de ministeries.

Die pro-actieve houding werkt heel goed.

Toen vorig jaar het zogenaamde Kundus- of

najaarsaccoord gesloten werd hebben wij

alle voor ondernemers relevante passages

op onze website geplaatst. Ondanks alle

voorbehouden wisten ondernemers dankzij

onze publicatie in ieder geval wat ze mochten

verwachten. We waren daarmee de eerste.”

Zondagavondtweets

De voorbije vijf jaar is het kennisniveau

van de medewerkers stelselmatig verhoogd.

Er zijn er die mee discussiëren met

ondernemers op het Higherlevel forum en

webredacteur Edgar beantwoordt vele vragen

via Twitter. “Twitter is een medium dat we ook

buiten de kantooruren inzetten,” zegt Ubbo

Dijk. “Vooral de zondagavondtweets zijn erg

gewild. Maar social media werken op zo’n ma-

nier dat Edgar op zijn beurt ook zelf uitvoerig

geïnformeerd wordt. We functioneren niet als

een eiland maar onderhouden goede contac-

ten met werkgeversorganisaties als VNO-NCW

en MKB Nederland, met brancheorganisaties

en met de wereld van de intermediairs. We zien

bijvoorbeeld dat op Plein.nl vaak content van

ons wordt overgenomen. Dat juichen we toe.”

Hoge mate van vindbaarheid

De vindbaarheid van de informatie op ‘Ant-

woord voor bedrijven’ is erg hoog. De webre-

dactie weet als geen ander hoe zoekmachines

functioneren en hoe ondernemers dus met

behulp van één enkele term direct op de juiste

pagina terecht komen. “Zo voerden we aan het

begin van de kredietcrisis, direct nadat de Mi-

nister het woord voor het eerst gebruikt had,

de zoekterm ‘Deeltijd WW’ in,” zegt Ubbo Dijk.

“Niemand wist hoe de nieuwe regeling exact

vorm zou krijgen maar op onze site stond de

essentie al weergegeven en die informatie

werd gretig opgevraagd. Zo hebben we het

soms ook moeilijk om een term te schrappen.

‘Tante Agaathregeling’ is een uitdrukking die

sinds 2001 offi cieel niet meer wordt gebruikt.

Je moet nu ‘Durfkapitaalregeling’ schrijven.

Toch vat de term zo goed samen waar het

om gaat en is ze zo wijdverbreid, dat we

die nog jarenlang hebben gebruikt voor de

zoekmachines.”

Hype

De introductie van een eigen NieuweWetten-

app, enkele maanden geleden, heeft het voor

ondernemers nog eenvoudiger gemaakt aan

informatie over nieuwe weten regelgeving te

komen. “Je krijgt nu een seintje als er op jouw

gebied iets verandert en komt bij het aanklik-

ken rechtstreeks op de pagina die daarover in-

formeert. De app wordt door nieuwsdiensten

maar vooral door ondernemers als uitermate

handig ervaren en is in korte tijd een echte

hype geworden. We hebben de app nota bene

zelf ontwikkeld en in de markt gezet, omdat

commerciële partijen het niet van de grond

kregen. Dat dubbele succes deed iemand

onlangs opmerken: ‘De overheid kan het dus

toch,’ een compliment aan onze hele dienst-

verlening dat ik graag gehoord heb.”

regelgeving waarmee hij te maken krijgt

overzichtelijk bij elkaar, van het aanvragen

van een terrasvergunning tot de aanleg

van een toilet voor de klanten. Specifi eke

vragen worden vooral via de telefoon en de

e-mail beantwoord. Onze medewerkers zijn

bereikbaar via kantoortijden. Alleen tussen

twaalf en twee hebben ze een lange pauze,

voor de lunch én voor het beantwoorden

van e-mailberichten.”

‘Antwoord voor bedrijven’ is ook het EU-

dienstenloket. Alle content van de website

is in het Engels vertaald, zodat buitenlandse

ondernemers er met hun vragen terecht

kunnen. “De meeste lidstaten hebben

een aparte dienst opgericht voor dit EU-

dienstenloket. Nederland is het enige land

waar een digitale dienstverlener deze door

Brussel opgelegde taak er eenvoudigweg

‘bij’ kon nemen,” verduidelijkt Ubbo Dijk.”

Pro-actieve informatievoorziening

Het structuren van informatie en het stroom-

lijnen van antwoorden is één ding, ervoor

zorgen dat al die nieuwe weten regelgeving

tijdig aangeleverd wordt zodat ze verwerkt

kan worden tot content een tweede.

‘Antwoord voor bedrijven’ is organisatorisch

een Davidje tegenover de Goliaths van de

departementen waarvan het afhankelijk is.

De kans dat ambtelijke collega’s de dienst

simpelweg over het hoofd zien is reëel.

Binnenkort hebben de lezers van

Het Ondernemersbelang rechtsreeks

toegang tot de vraagbaak van

Antwoord voor Bedrijven.

Lig nooit meer wakker van uw IT-beheer

Geen zorgen meer over uw server en belangrijke gegevens. Zet ook uw bedrijf in de cloud en u hoeft niet meer te investeren in IT-kennis, systeembeheerders of servers. Wij zorgen er bovendien voor dat u veilig en betrouwbaar werkt. Het kan met Exact Online. Of u nu kiest voor de boekhouding, urenregistratie of voorraadbeheer. Ontdek zelf de voordelen of volg een webinar op exactonline.nl.

Exact Online. Dé online bedrijfssoftware.

Welke bedrijven hebben uw website bezocht?

Slechts 2 á 3% van uw online-bezoekers neemt daadwerkelijk contact met u op. Wie zijn die andere 97% en hoe bereikt u die alsnog? Het antwoord is even simpel als doeltreffend: Website-Leads.

Onderdeel van:

Website-Leads

Voor meer informatie (0800-2028)

www.websiteleads.nl

Voorbeeld overzicht Website-Leads

Geachte heer Rademaker,

De heer W.S. Leads van DATA collectief B.V. heeft vandaag om 15:53 uur uw website bezocht. Hierbij een overzicht van het bezoek.

DATA-collectief B.V.Coltbaan 4 C/D3439 NG NieuwegeinT: 0800-2028

De heer W.S. LeadsE: [email protected]: 06-21231892

Met vriendelijke groet,Ineke PeppelenboschUw Personal Sales Assistant

home | reclame- en marketingbureau Utrecht15:53:41 18s

AdWords: (Google: “reclamebureau utrecht“)

referenties | diverse projecten15:53:59 28sklanten | overzicht van alle klanten15:54:27 17snieuws | nieuwsberichten reclamebureau15:54:44 29sContact | contactgegevens15:55:13 10sWerkzaamheden | reclame utrecht15:55:23 58sOver ons | Reclamebureau binnenstad Utrecht15:56:21 98sAlgemene voorwaarden

Totale tijd: 00:04:18 Pagina’s bezocht: 8 Score:

15:57:59 34s

Hoe werkt het:

1

2

3

4

5

Een potentiële klant bezoekt uw website

De bezoeker wordt geïdentificeerd via zijn

IP-adres (Internet Protocolnummer)

Aan de hand van het verkregen IP-adres

wordt het bijbehorende bedrijf opgezocht in

de database van het DATA-collectief

Alle relevante informatie wordt nu vast-

gelegd, zoals hoe uw bezoeker op uw

website gekomen is, welke pagina’s hij

heeft bezocht, hoe lang hij op die pagina’s

is gebleven en waar hij is afgehaakt

Het DATA-collectief maakt een bezoek-

rapport van het websitebezoek en stuurt

u een e-mail met alle informatie zodat

u direct contact kunt opnemen met uw

websitebezoeker

Wij denken pro-actief met de klant mee in

zijn vraag naar het product en adviseren

over een optimale oplossing; Daar zijn

we sterk in.” geeft Joost Eertman, technisch directeur

van de Oldenzaalse onderneming aan. De realisatie

van haar product doet Ropeblock voornamelijk met

hulp van toegewijde staal en component leveranciers,

nationaal en internationaal. En met metaalbewerkers

in de regio. Alleen de eindassemblage vindt plaats op

onze locatie aan de Kampenstraat. “Het uitbesteden

van het maakproces is een strategische keuze. Alsmede

het in eigen beheer houden van montage, testen en

eindconservering. Daarmee borgen we de kwaliteit van

het product.”

Deze fi losofi e heeft de onderneming geen windeieren

gelegd. Sinds haar oprichting in 1994 is ze gestaag

gegroeid tot een toonzettende wereldspeler in de

markt van componenten voor de hijs en staalkabel

verwerkende industrie. Inmiddels werken bij de

onderneming meer dan 75 mensen, en bij de zuster

onderneming Van Mechelen Lifting Gear B.V. in

Halsteren momenteel 28 mensen. De onderneming

is in eigen handen, en fi nancieel sterk. “Dat maakt

dat we snel gedegen keuzes kunnen maken die het

belang van alle stakeholders dienen. Keuzes zijn

gericht op continuïteit en de lange termijn. De veilig-

heid en kwaliteit van het product is essentieel, en daar

werken we dagelijks met ons allen aan.”

Dat de strategische keuze van outsourcen consequenties

heeft, is evident. “Het primaire proces wordt gewaar-

borgd door zelf/intern de regie te voeren over de supply

chain. Dit is een hele uitdaging in een snel groeiende

onderneming”, vertelt Eertman die vrijwel vanaf het

begin bij Ropeblock werkzaam is. “Met de continue

signifi cante hoeveelheid openstaande inkooporders is

goede communicatie in die

goederenstroom en vastlegging een essentieel

onderdeel van je bedrijfsvoering. De gekozen koers

daarin begint nu de vruchten af te werpen.” Een andere

uitdaging voor een snel groeiende kennisintensieve

organi satie, is het aantrekken van nieuwe medewerkers

en deze snel op stoom te krijgen.“We zijn continue aan

het werk onze mensen de kneepjes van de onderneming

te laten kennen. Dat lukt goed, maar goede technische

mensen blijven momenteel schaars. Opleidingsinstituten

zouden meer aandacht moeten geven aan de juist aan-

sprekende werktuigbouwkunde in het zware segment.”

Eenmaal werkzaam binnen de internationaal georiën-

teerde onderneming geven nieuwe werknemers Rope-

block vaak de terugkoppeling dat er toch ongekende

technische diepgang en breedte zit in het product,

markt, voortbrengingsproces en de onderneming. Wat

verder erg aanspreekt is de toonaangevende positie

die de onderneming heeft op haar gebied. “Dat je op

zondagavond ineens je bedrijfslogo op een product

voorbij ziet komen tijdens een uitzending van Discovery

blijft bijzonder.” Niet voor niets wordt Ropeblock vaak

gevraagd voor advies en ontwerp met fabricage in

uitdagende klussen. Zoals voor een kraan met een

capaciteit van 3200 ton die 120 ton op een afstand van

100 meter kan tillen. Het blok zelf woog al 108 ton

Ropeblock wil dan ook verder werken aan haar groei-

ambities en ziet voldoende mogelijkheden daarvoor.

Werken in de schil om de wereld

Producten van Ropeblock B.V. vind je werkzaam terug in een denkbeeldige

schil van zo’n 4 km om de aarde. Op de hoogste hijskranen die gebruikt

worden voor het in 2014 op te leveren 2e hoogste gebouw ter wereld; de

632m hoge Shanghai Tower, en tot meer dan 3500m op de grote dieptes

van de oceaan in diverse deep water drilling projecten van de olie en gas

sector. Ook in meer esthetische projecten zoals bruggen worden de

producten en diensten van Ropeblock toegepast.

Ropeblock, gevestigd in Oldenzaal,

is wereldwijd toonaangevend op

het gebied van ontwikkeling en

productie van hijscomponenten,

zoals hijsblokken, swivels,

sockets (eindverbindingen voor

staaldraadkabels) en schijven.

Daarnaast levert Ropeblock maat-

werkoplossingen aan haar klanten.

De kwalitatief hoogwaardige

componenten worden hoofdza-

kelijk geproduceerd voor mobiele

en maritieme kranen en voor de

off shore-industrie. De technische

know-how in combinatie met de

moderne productie- faciliteiten

en de hoge kwaliteitsstandaard

geven Ropeblock een uitstekende

reputatie in de markt. De cultuur is

open, direct en mensgericht.

Zie ook: www.ropeblock.com

Joost Eertman: Opleidingsinstituten zouden meer aandacht moeten geven aan de juist aansprekende werktuigbouwkunde in het zware segmentJoost Eertman: Opleidingsinstituten zouden meer aandacht moeten geven aan de juist aansprekende werktuigbouwkunde in het zware segment

Ropeblock BV

Kampenstraat 1

7575 ER Oldenzaal

T. 0541 532 300

(Sales - Transport - Finance - QA/QC)

fax: +31 (0)541 522 617

(Purchase - Engineering - Production)

e-mail: [email protected]

13het ONDERNEMERS BELANG

Bedrijfsreportage

Wevolve bedenkt en ontwikkelt ideeën, marketing campagnes en (web/mobile) applicaties die écht bijdragen aan

uw imago, website, klantrelaties, marketing en uw achterliggende processen en activiteiten. Zowel online als

offline. Met een historie in software ontwikkeling als basis zijn wij in de afgelopen jaren doorgegroeid naar een full

service marketing en communicatie bureau, waarbij wij onze roots zeker niet zijn vergeten.

Nieuwe ideeën, op zoek naar innovatie? Dat zit in onze genen. We evolve!

Eindgebruiker centraal

Bij alle projecten stellen we de eindgebrui-

ker centraal, dat is immers de doelgroep

waarop het idee van toepassing is, of die er

meer moet gaan werken. De eindgebruiker

bepaalt het uiteindelijke succes.

Maatwerk

Al onze projecten zijn maatwerk. Op zich

niet raar als het uitgangspunt is dat je zo

effectief mogelijk wilt zijn voor de eindge-

bruiker en goede resultaten wilt behalen.

Je wilt niet de zoveelste zwart-bonte koe

zijn, maar een paarse koe! (lees ‘Purple

Cow’ van Seth Godin!)

Succes in Software

De software wordt al jaren in een unieke

ontwikkelomgeving gerealiseerd, geken-

merkt door snellere doorlooptijden, de

hoge graad van beveiliging en een boven-

gemiddelde performance. Niet voor niets

heeft Wevolve het volgens SIDN (Stichting

Internet Domeinregistratie Nederland)

als enige ooit gepresteerd om meer dan

45.000 unieke websites met domeinnamen

in 1 weekend te registreren en live te

zetten: ongeëvenaard!

Meer dan gewoon een leverancier:

meedenken en ontwikkelen

Naast de software is natuurlijk veel meer

nodig om een concept tot een succes te

maken. Door het gericht combineren van

expertise op de verschillende gebieden

dragen wij effectief en met veel plezier bij

aan het samen opzetten en uitbouwen van

producten en diensten.

Zo hebben we in februari dit jaar een joint

venture opgezet met een klant, die zich

richtte op spaarsystemen en loyaliteitspro-

gramma’s, aldus Jannes Mellens, eigenaar

van Wevolve. Door dit concept te verrijken

met marketing en advertentie componen-

ten zijn we gekomen tot een, voor Neder-

land nieuw concept: Onze Voordeelpas.

Hierin worden de klantenstromen van

supermarkten en de daar omheen geves-

tigde ondernemers met elkaar verbonden.

De effecten van adverteren in zo’n lokale

‘community’ overtreft alle bestaande media

qua resultaten.

Al in deze eerste twee maanden bereiken

we een response van 30% en meer!

Resultaten

Context en perceptie zijn onze belangrijk-

ste middelen, zowel tijdens het bedenken

als tijdens de realisatie van nieuwe

concepten. Door onze expertise op het

gebied van marketing en communicatie,

ICT en bedrijfsvoering te combineren met

deze creatieve en frisse blik, bereiken we de

beste resultaten.

Zo creëren we samen met onze klanten

meer waarde

Wevolve B.V.074 255 2140Lansinkesweg 4Hengelo(O)[email protected]

Purple Cow

Zwart-bonte koeien zijn saai, zeker

als je er al veel hebt gezien. Een

paarse koe, dat zou bijzonder zijn!

Iets spannends, ongelooflijks, leuks,

onderscheidend.

14

Bedrijfsreportage


Tekst: Jan Hammink (De Planthof Communicatie) / Fotografi e: Wim van ’t Hoff (EyeMagic)

Machinefabriek Boessenkool onderscheidt zich dermate in het leveren van groot specifi ek werk op machinebouw gebied dat

er nauwelijks sprake is van echte concurrentie. Het Almelose bedrijf maakt weinig seriewerk en opereert wereldwijd. Producten

maken van veertig tot vijftig ton gewicht behoort tot de dagelijkse praktijk. Volgend jaar wordt wederom een nieuwe productie hal

in gebruik genomen, compleet met twee zware bovenloopkranen. Productie van machineonderdelen tot een gewicht van 120 ton

wordt dan mogelijk.

Machinefabriek Boessenkool produceert heel specifi ek wereldwijd:

Van mallen voor borstprotheses tot onderdelen voor kolossale oliepompen

Bedrijfsleider Jan Bolk werkt bijna vijftig

jaar bij het bedrijf. Hij maakte net niet

de periode mee dat Boessenkool ook

nog eigen auto’s bouwde. Toch heeft Johan

Boessenkool, die in 1902 oorspronkelijk startte als

garagebedrijf, zich daar in de beginjaren mede op

geconcentreerd. Toen Bolk 48 jaar geleden begon

als productiemedewerker had het bedrijf bijna vol-

ledig de overstap gemaakt naar de machinebouw.

“Wel heb ik meegemaakt dat we tot in de midden

jaren tachtig ook nog actief waren als inbouwer

van gastanks in auto’s.”

Bolk schiet in de lach: “In die jaren vonden wij

productie van machineonderdelen van honderd tot

tweehonderd kilo al behoorlijk zwaar. Nu is vijftig

ton de gewoonste zaak van letterlijk de wereld.

Volgend jaar kunnen we producten fabriceren die

nog eens meer dan twee keer zo zwaar mogen zijn.”

Heel specifi ek maatwerk

Heel specifi ek nauwkeurig maatwerk. Daar draait

het volgens Bolk echt om bij Boessenkool. “Ons

personeel is technisch geschoold, maar moet

minimaal zeven tot tien jaar intern worden

opgeleid voor het echte werk. Zo specifi ek zijn

de producten en machines die wij leveren. Onze

opdrachtgevers moeten honderd procent op onze

kwaliteit in precisie kunnen rekenen. Wij leveren

aan universiteiten, bedrijven in de elektronicabran-

che en onderzoekscentra zoals CERN, de Europese

Organisatie voor Nucleair Onderzoek. Tevens

maken wij bijvoorbeeld ook onderdelen voor

kolossale oliepompen op schepen en zogenaamde

transportschoenen voor grote elektriciteitsbeheer-

ders. Zij kunnen daarmee zware eenheden binnen

hun bedrijfsmuren verplaatsen. We maken ook

diverse grootte extreem nauwkeurige onderdelen

voor telescopen, die bijvoorbeeld op Chili in delen

worden vervoerd naar de plaats van bestemming.

De off shore, de voedingindustrie, noem maar

op. Onze opdrachtgevers zijn zeer veelzijdig. We

maken zelfs productiemachines waarmee borst-

protheses worden gefabriceerd”, legt Bolk uit.

Plezierige werksfeer

Terwijl directeur Eelco Osse zojuist de onderhande-

lingen met buurman Bolletje heeft afgerond over

de overname van een fl ink stuk grond -waardoor

medio dit jaar de bouw van wederom een nieuwe

productiehal van 30 bij 45 meter met een hoogte

van 20 meter van start kan gaan- leidt Bolk ons

rond door eerst de huidige productiehal van 120

bij 35 meter en vervolgens door de verspaningshal

van 100 bij 35 meter. Immens grote machineon-

derdelen staan bijna klaar of zijn in productie. Hier

en daar zie je een medewerker, die werkt aan een

relatief klein metalen onderdeel. Iedereen kijkt

zeer geconcentreerd. Toch voel je de meer dan

plezierige werksfeer bij dit bijzondere bedrijf.

Thomassen Machining

Twee jaar geleden werd het bedrijf Thomassen

Machining in Rheden overgenomen. Bij dat bedrijf

werken net als bij Boessenkool in Almelo ruim

veertig man. “We opereren veel apart en soms

samen. In Rheden is men met name actief op het

gebeid van gasturbinebouw voor gas centrales.”

Boessenkool Machinefabriek

Turfk ade 13

7602 PA Almelo

T: 0546-488800

www.boessenkool.com

[email protected]


Bedrijfsreportage

Tekst: Theo Bennes / Fotografie: René Fokkink

“Als VIRO zijn wij heel breed georiënteerd” vertelt Martin Dibbets, vestigingsleider van VIRO Hengelo. “Wij leveren geen eigen

producten – wij leveren diensten; engineering en projectmanagement. Bovendien zijn we in staat om turn key oplossingen te

leveren; in die gevallen huren wij productie in. Uiteindelijk willen wij onze klant een totaaloplossing bieden op een drietal gebieden:

industriële projecten, machinebouw en product engineering.”

De bindende kracht van co-development

Landelijke dekking – en internationale groei

Binnen industriële projecten maakt VIRO een

vertaalslag van klantprocessen naar functionele

installaties, in marktsegmenten als de (petro)

chemische industrie, farmacie, papieren

voedingsmiddelenindustrie en energie. Machine-

bouw varieert van fijnmechanische industrie tot

offshore en scheepsbouw. Product engineering

verzorgt men voor o.a. automotive, aerospace,

attractieparken en consumentenelektronica.

VIRO is een internationaal opererende organisatie

met vestigingen in zowel Nederland (Hengelo,

Arnhem, Echt, Helmond, Schiedam) als Duitsland

(Kerpen, München, Osnabrück) en Oostenrijk (Graz).

“Wij vinden een veelvoud van kleine regionale

klanten van groot belang. We willen dekking in het

hele land, daarom komt er per 1 mei een nieuwe

vestiging in Groningen bij. Door onze omvang

en ons totaalpakket aan disciplines kunnen wij

qua grootte en techniek steeds meer meegaan in

grotere projecten – bijvoorbeeld in segmenten als

semicon, aerospace en automotive.”

Martin Dibbets is onlangs ook aangesteld als

adjunct-directeur Nederland naast financieel

directeur Huub Kottink en directeur Theo Wigger,

zodat laatstgenoemde zich meer op internatio-

naal opereren kan toeleggen. De activiteiten van

het huidige VIRO zijn 50 jaar geleden gestart in

Hengelo en vervolgens toegepast op de daarna

geopende vestigingen. “Om reden van die

Twentse nuchterheid zijn wij zo succesvol op de

Duitse markt” stelt Martin Dibbets.

Innovatie vanuit creativiteit

Elke klant heeft zijn eigen core; VIRO wil werken

rondom de core van de klant. Martin Dibbets:

“Hij is specialist op zijn specifieke gebied – wij in

de techniek daaromheen. Wij creëren innovatie

vanuit de creativiteit die ontstaat binnen het

proces van die samenwerking. Daarbij zetten wij

in op generieke specialismen. Zo maakt onze ana-

lysegroep, die hoogwaardige analyses en bere-

keningen kan uitvoeren, bijvoorbeeld vermoei-

ingsberekeningen, niet-lineaire berekeningen en

stromingsberekeningen. Dat zijn de expertises

die je opbouwt en die door een klant vaak niet

te onderhouden zijn: wij zijn bijvoorbeeld ook

gespecialiseerd in de C.E./machinerichtlijn en

projectmanagement.

In samenwerking met de opdrachtgever komt

juist het innovatieve aspect daaruit voort; die

creativiteit en specifieke technische knowhow

komen als samenwerking tot stand. Vervolgens

bewerkstelligen wij de daaraan gekoppelde

industrialiseringsslag. Daarmee is bij een

investering zowel de specifieke procestech-

nologie geborgd als de betrouwbaarheid in een

fabrieksomgeving, de veiligheid en de up-time

van de machine.

Er zijn verschillende klanten waar wij een

dergelijke samenwerking op een structurele

manier vormgeven; waar wij daadwerkelijk de

technologische koers van bedrijven naast elkaar

leggen en echt diepgaand met de klant praten en

overleggen, kijkend naar de breedte. Zodoende

ontstaat er binnen dat traject een structurele,

intensieve samenwerking – die wij co-develop-

ment noemen. Hiermee borgen wij voor de klant

dat hij zich in de toekomst kan blijven focussen

op zijn eigen core.”

VIRO

Hazenweg 41

7556 BM Hengelo

Tel. 074 – 8504000

Fax 074 – 8504001

www.viro.nl

Martin Dibbets: Wij willen onze klant een totaaloplossing bieden

16 het ONDERNEMERS BELANG

Bedrijfsreportage

Tekst: André Staas / Fotografi e: Wim van ’t Hoff (EyeMagic)

Of je nu bij de plaatselijke slager komt of bij McDonald’s in Hongkong, in de ijsfabriek van Unilever in Schiedam of in het UMC

Utrecht, grote kans dat de temperatuurmeting in een of meer processen wordt uitgevoerd met instrumenten van Gullimex.

Het bedrijf, met vestigingen in Borne (NL) en Erpe-Mere (BE), levert een compleet pakket, van ontwikkeling tot en met service.

Gullimex:

Meetinstrumenten van wereldklasse

Alles onder controle

Toen Wim Geul jaren geleden op zijn zolderkamer

in Borne zijn eerste professionele voedselther-

mometer ontwikkelde, had hij geen vermoeden

waar het allemaal toe zou leiden.

32 jaar later is Gullimex uitgegroeid tot markt-

leider in de Benelux voor ontwikkeling, verkoop

en service van meetinstrumenten voor de secto-

ren voeding, medisch/farma en industrie. Sinds

vorig jaar zwaait zijn schoonzoon Ryan ter Bals als

algemeen directeur de scepter over het

55 medewerkers tellende bedrijf.

‘Wij ontwikkelen meetinstrumenten voor alle

professionele situaties waarin temperatuur en tijd

een rol spelen in het proces. Dat kan dus een bak-

kerij zijn, maar ook een zuivelfabriek, een zieken-

huis, een tandartsenpraktijk, een glasfabriek, noem

maar op. Onze toegevoegde waarde is dat wij aan

de hand van onze meetapparatuur ertoe bijdragen

dat het gehele proces “onder controle” is.

Temperatuur en veel meer

Gullimex heeft zich in zijn 32-jarig bestaan

ontwikkeld tot bedenker en realisator van

geavanceerde meetsystemen. ‘We passen de

laatste jaren in verschillende processen loggers

toe die aan de hand van variabelen zo’n proces

real time onder controle houden. Zo gaan in de

koekfabriek van Peijnenburg loggers mee in de

ovens, in de keukens van zorginstellingen worden

loggers ingezet bij het koken van soep, terwijl ze

in ziekenhuizen de sterilisatie van instrumenten

bewaken.’

Of het nu gaat om een snackbar of de afdeling

chirurgie van een ziekenhuis, het principe is het-

zelfde: op basis van protocollen worden waarden

gemeten en processen onder controle gehouden.

Behalve instrumenten voor het meten, registreren

en bewaken van temperatuur biedt Gullimex

ook instrumenten voor het meten van andere

parameters. Denk hierbij aan het meten van rest-

zuurstof en kooldioxide bij het verpakken onder

beschermende atmosfeer of aan industriële pro-

ductieprocessen waar kleur, glans en helderheid

worden gemeten. Het bedrijf levert daarnaast

instrumenten voor het meten van luchtsnelheid,

vocht, pH, druk en zout-en suikergehalte.

Ook bij hygiënecontrole wordt apparatuur van

Gullimex ingezet, of het nu gaat om een werkblad

in een keuken, een verpakkingsmachine, een

slagerij of een ijsmachine. ‘Afhankelijk van de

protocollen en hygiënecodes vinden metingen

op kritische controlepunten plaats. Zo wordt de

hygiëne gegarandeerd.’

Continue innovatie

Omdat de omstandigheden en toepassingen

in de verschillende sectoren nogal verschillen,

zet Gullimex product specialisten in die een

bijzondere affi niteit met een van deze sectoren

hebben. De instrumenten worden zowel via

de groothandel als rechtstreeks geleverd. ‘Veel

horecaondernemers en winkeliers halen hun

instrumenten bij de groothandel. Grotere klanten

als Unilever, AKZO, DSM, FrieslandCampina en de

ziekenhuizen beleveren we rechtstreeks.’

Gullimex levert niet alleen nieuwe instrumenten

en systemen, maar zorgt ook voor periodieke

ijking. ‘Jaarlijks krijgen we 25.000 meters binnen

voor kalibratie. Grote systemen kalibreren we

uiteraard op locatie.’ Met een voor Europa uniek

totaalpakket van kwalitatief hoogwaardige

producten en een uitgekiende service is Gullimex

marktleider in een niche die wordt gekenmerkt

door continue innovatie. Een mooi voorbeeld is

de ontwikkeling en realisatie van een instrument

voor het meten van de frituurvetkwaliteit. ‘Vroe-

ger vonden de metingen plaats met behulp van

een stripje; nu gebeurt dat met een handmeter

die we in eigen huis hebben ontwikkeld. Die zie

je nu over de hele wereld, onder meer in alle

vestigingen van McDonald’s en Burger King.’

Gullimex heeft uiteraard goede contacten met de

Technische Universiteit Twente. Het wachten is

dan ook op de volgende spraakmakende innova-

tie, bedacht in Borne!

Gullimex

Postbus 114

7620 AC Borne

Tel. 074 265 7788

[email protected]

www.gullimex.com

Ryan ter Bals: Spraakmakende innovaties, bedacht in Borne! 17het ONDERNEMERS BELANG

Bedrijfsreportage

Tekst: André Staas / Fotografie: Wim van ’t Hoff (EyeMagic)

Walter Nijhuis zit het ondernemen in het bloed. Op zijn 23-ste begonnen met zijn metaalbedrijf in Ootmarsum, beschikt hij nu,

vijf jaar later, over een drievoudige bedrijfsoppervlakte. De groei zit er goed in, mede dankzij vijf papierzeefmachines die vorig jaar

werden gebouwd en verscheept naar de Verenigde Staten.

Nijhuis Metaal bouwt ’s werelds grootste

papierzeefmachine

Groeien in crisistijd

Vijf jaar werkervaring bij een machinefabriek

waren voor Walter Nijhuis voldoende om de

sprong te wagen naar zelfstandig ondernemer-

schap. ‘Dat was in 2008, net voor de crisis. Ik kon

toen een bestaand metaalbedrijf overnemen.

Maar daar zag ik toch vanaf en besloot om

helemaal bij nul te beginnen. Ik hou van mijn vak

en heb er steeds in geloofd dat er een markt is

voor goede metaalbewerkers die meedenken en

maatwerk leveren. Het begon in een gehuurde

bedrijfshal en toen de huurperiode na drie jaar

afliep, was ik eruit gegroeid. Hierna kocht ik een

stuk industriegrond en heb er een nieuwe hal

op laten bouwen van 600 m2. Daarnaast heb ik

behoorlijk geïnvesteerd in machines om alle voor-

komende werkzaamheden te kunnen uitvoeren.

We werken nu met twee vaste en, afhankelijk van

de drukte, soms wel zes flexibele krachten.’

Transportsystemen

Nijhuis Metaal richt zich op metaalbewerking en

machinebouw, zowel nieuwbouw als onderhoud

en revisie. Daarnaast op constructiewerk, bijvoor-

beeld roestvrijstalen trappen, en speciaalwerk als

roestvrijstalen onderdelen, allemaal klantspecifiek

ontworpen en gemaakt. De insteek van het

bedrijf is het probleem van de opdrachtgever.

‘Samen met hem maken we een gedegen analyse:

wat wil hij precies en waar moet het product aan

voldoen? Vervolgens bedenken we een oplossing

en maken het product. Toen bijvoorbeeld een

opdrachtgever met een te krappe afvoerleiding

voor condensatiewater zat, bedachten wij een

creatieve oplossing: een buffertank met pomp.’

Het Ootmarsumse bedrijf werkt voornamelijk

in de industrie, maar ook wel in de bouw en

installatie. ‘Zo maken we transportsystemen en

logistieke installaties met rolbanden en bochten

voor maaltijdleverancier Huuskes. En voor een

afvalverwerkingsbedrijf in het buitenland hebben

we in opdracht van een ingenieursbureau sor-

teerlijnen, zeefmachines en een shredderinstal-

latie voor autobanden gebouwd.’

Vijf machines naar Amerika

En zo maakt Nijhuis Metaal alle soorten grote en

kleine onderdelen en machines. Het werkgebied

omvat Twente, maar soms gaat er een instal-

latie wat verder weg. Naar de Verenigde Staten

bijvoorbeeld. ‘Vorig jaar april mochten we in

opdracht van een ingenieursbureau twee proto-

types maken van wat nu de grootste papierzeef-

machine van de wereld is. Door de theoretische

kennis van de ingenieurs te koppelen aan onze

praktijkervaring ontstond een unieke machine. In

december hebben we er nog drie gebouwd. Die

staan nu bij een afvalverwerker in Amerika.’

Ondernemerschap ten voeten uit

Het kan geen toeval zijn dat deze Amerikaanse

opdracht vorig jaar kwam. ‘Ons nieuwe pand

heeft veel meer uitstraling en mogelijkheden dan

het oude. We kunnen meer en grotere opdrach-

ten aan; onze omzet groeide dan ook.’

Nijhuis Metaal is geen prijsvechter, maar haalt

zijn opdrachten binnen vanuit betrokken onder-

nemerschap en degelijk vakmanschap. Vanuit

goede relaties dus. ‘We denken mee met onze

opdrachtgever en staan voor wat we beloven. Als

zich eens iets voordoet waar we in eerste aanleg

geen goede oplossing voor hebben, zoeken we

met behulp van derden toch naar een gedegen

oplossing voor het probleem; dit geeft ook de

kansen en de uitdaging van het werk aan. Goed

werk leidt tot goede relaties en die leiden weer

tot meer werk.’

Nijhuis wil zijn vleugels de komende jaren verder

uitslaan. ‘Ik wil een stuk engineering binnen het

bedrijf hebben. Dat zijn we nu aan het uittesten

met twee HTS’ers die we inzetten bij de ontwikke-

ling van een unieke lamineermachine.’

Dát is ondernemerschap ten voeten uit: groeien

tegen de stroom in en gewoon ’s werelds groot-

ste papieerzeefmachine bouwen. In Ootmarsum!

Nijhuis Metaal

De Mors 137

7631 BB Ootmarsum

T 0541 293 293

E [email protected]

www.nijhuismetaal.nl

Walter Nijhuis: We denken mee met onze opdrachtgever en we staan voor wat we beloven

18

Bedrijfsreportage


De Provincie Overijssel stimuleerde in 2012 ondernemers uit de maakindustrie, bouw en high tech sector om samen met een

creatief professional succesvolle producten of concepten te ontwikkelen. Hoe? Door ze aan elkaar te koppelen! Door de frisse blik,

kunde en creativiteit van een ontwerper werd het mogelijk een sterk concept neer te zetten, efficiënter te produceren en

met nieuwe verpakkingsconcepten de markt te veroveren.

Creativiteit levert Overijssels MKB echt meer rendement

Topproducten uit Oost Nederland met uitstraling van formaat en waarde

Eén van de deelnemers, Leap Development

uit Deventer, werd door de Syntens Innova-

tiecentrum, uitvoerder van het Overijsselse

project ‘Met creativiteit meer economie’ gekop-

peld aan Heller Design. Samen gaven ze vorm aan

de GTTS-3000, een unieke radiotransmitter. Deze

transmitter is de oplossing voor de maritieme

wereld en zorgt ervoor dat wereldwijde communi-

catie van en naar zeeschepen mogelijk is. Robuust-

heid, betrouwbaarheid en duurzaamheid waren

kernwoorden bij het ontwerp van de transmitter,

dat binnen dit project werd gerealiseerd.

Basis voor geweldig product

“Het ontwerpproces van de behuizing bleek een

interactief proces. We stelden een aantal eisen

waaraan het ontwerp moest voldoen: functio-

naliteit en duurzaamheid waren belangrijk, het

geassembleerde product moest gemakkelijk te

bevestigen zijn en de behuizing moest op zichzelf

geschikt zijn voor extreme klimaten,” vertelt Jan

ten Thije van Leap Development, “daarnaast streef-

den we naar een maritieme uitstraling. Zonder de

creatieve kijk van Heller Design was ons dit niet

gelukt. Samen hebben we de basis gelegd voor

een geweldig product van Nederlandse bodem!”

Om tafel met grote partijen

Een ander match in dit project is die van het

Enschedese bedrijf Technology of Sense en

Ontwerpbureau Tingle. Technology of Sense

won met de unieke stofdeeltjesteller APMON de

Cleanroom Innovation Award en doet nu zaken

met verschillende grote partners. “Traditioneel

wordt in cleanrooms de luchtconcentratie van

kleine deeltjes gemeten. Dat is noodzakelijk om

aan te tonen dat er schone lucht in de cleanroom

wordt geblazen. Maar deze meting zegt niets

over de grotere stofdeeltjes die in de ruimte zelf

worden gemaakt en opgewerveld door mensen

en machines”, vertelt Martien Elbers, CFO en

mede-eigenaar van Technology of Sense. “Die

stofdeeltjes komen neer op plaatsen waar dat

onacceptabel is, bijvoorbeeld op producten die

steriel moeten blijven of in de wond van een

patiënt die geen besmetting kan verdragen. Tot

nu toe konden deze stofdeeltjes wel worden

vastgesteld, maar erg traag. Bestaande systemen

detecteren de stof pas na 24 uur. APMON regis-

treert realtime, zonder dat men omkijken heeft

naar de meting.”

In één keer raak

“De APMON is een duur product, dat wordt

ingezet bij bedrijven met een hoge standaard.

Denk hierbij aan hematologielabs en operatie-

kamers, maar ook aan multinationals als LG en

Samsung. Je kunt niet aankomen met een plastic

vormgeving. Daarom waren we binnen ‘Met

creativiteit meer economie’ op zoek naar een

creatieve partner die kon helpen met het smoel-

werk. Jonathan Bennink van ontwerpbureau

Tingle heeft dit perfect opgepakt. Het product

heeft door de creatieve blik en kunde van Tingle

de juiste uitstraling en dat ziet de industrie ook.

De APMON wordt geweldig ontvangen en zorgt

ervoor dat hele grote partijen nu zaken met ons

willen doen.”

Zevenentwintig koppels

Zevenentwintig ondernemers uit de Overijssels

industrie, high tech- en bouwsector deden het

afgelopen jaar mee aan het project ‘Met creativiteit

meer economie’, dat mede mogelijk werd gemaakt

door de Provincie Overijssel. Syntens bracht de

ondernemers samen met creatieve professionals.

“In het project koppelden wij één MKB-onderne-

mer aan één creatieveling,” legt projectleider Paul

Jansman uit, “onderdeel van het traject is ook een

creativiteitsessie , waarbij we met een groep van

vijf creatieve professionals een bezoek brachten

aan de vijf bedrijven waaraan zij gekoppeld zijn.”

Alleen die bezoeken leverden al een heleboel

ideeën op voor de betrokken ondernemers en

boden de creatievelingen een kijkje in de keuken

van uiteenlopende bedrijven. Zo zorgen wij voor

de cross-over die voor zowel de MKB-ondernemers

als de creatieven veel kan opleveren.”

Grasbetonblok in Innovatie Top 100?

De Morssinkhof Groep en Stevens Idee Partners

legden in het eerste project ‘Met creativiteit

meer economie’ in 2011 samen de hand aan het

grasbetonblok type Meander. Grasbetonblokken

tussen de berm en de weg waarschuwen automo-

bilisten dat ze van de verharde weg af raken. Ze

hebben dus een belangrijke signaleringsfunctie,

maar zorgen ook voor geluidsoverlast. Dit nieuwe

type is voorzien van een meanderend oppervlak

blijft ervoor zorgen dat de bestuurder wordt

gewaarschuwd, maar er wordt tevens een enorme

geluidsreductie gerealiseerd ten opzichte van het

traditionele grasbeton. Gemeente Losser vroeg

De Morssinkhof Groep om een oplossing en nu

is er een uniek product voor alle gemeenten,

Rijkswaterstaat en aannemers. Het nieuwe type

is voorgedragen voor de MKB Innovatie Top 100

2013 van Syntens, in samenwerking met NRC

Handelsblad en Mercedes-Benz.

Tel. 088 – 444 0 222

www.syntens.nl/creatieveimpuls

www.syntens.nl/innovatietop100

19

Bedrijfsreportage


Ondernemerspanel

Hebben de gedrukte media nog toekomst?Steeds meer kranten en (vak)tijdschriften zijn digitaal beschikbaar. Naast een papieren versie zijn

bijvoorbeeld ook de edities van Het Ondernemersbelang digitaal voor i-phone of tablet beschikbaar.

Zal de digitalisering de gedrukte media in de toekomst geheel verdringen? Of blijven ondernemers de

voorkeur geven aan de tastbare versies van hun krant, magazine of vaktijdschrift.

De mening van ons panel.

■ Maarten Huisman

■ Ivonne Wiegerink

■ Douwe Meetsma

Maarten Hulsman - Saxion Kenniscentrum

Innovatie en Ondernemerschap

Uit onderzoek blijkt dat oplages van landelijke en

regionale dagbladen en (vak)tijdschriften al enige

tijd dalen. Daardoor worden uitgevers aangezet om

nieuwe wegen in te slaan om lezers te blijven binden.

Het bedenken van nieuwe formules, de keuze voor

een andere invalshoek, de ontwikkeling van innova-

tieve verdienmodellen, maar ook het minder vaak

verschijnen zijn actuele voorbeelden uit de praktijk.

Steeds vaker gaan stemmen op dat gedrukte media

binnen afzienbare tijd zullen verdwijnen, maar ik ben

er van overtuigd dat deze vorm van communicatie

altijd zal blijven bestaan. Wat is er mooier dan écht

door een krant of tijdschrift te bladeren, het papier

te ruiken? Ik geloof in de kracht van de combinatie.

In deze tijd van digitalisering, gemak en effi ciënte

tijdsbesteding is een digitale uitgave een slimme

aanvulling op de gedrukte variant en hebben beide

voldoende bestaansrecht.

Ivonne Wiegerink-Koehorst - Meeùs Enschede

De gedrukte media hebben zeker de toekomst. Voor

informatievoorziening en actueel nieuws is ‘digitaal’

heel prettig. Je bent meteen en vooral compleet op de

hoogte. Je kan ook heel veel, heel makkelijk opzoeken.

Maar om informatie echt tot je te nemen, om nieuws en

meningen te consumeren is, op zaterdagmorgen, de

papieren krant heel erg prettig. Gedrukte media biedt

dus kleuring en nuance. Wij van Meeùs bedienen onze

klanten ook digitaal. Er is een overzichtelijke website

waar veel informatie kan worden gevonden en waar con-

sumenten zichzelf kunnen helpen. Maar bij moeilijkere

vraagstukken en individuele vragen over verzekeren,

hypotheken en pensioenen gaat het toch om menselijk

contact. Net als bij de papieren krant. En dan zijn we er

ook. Overigens niet alleen op zaterdagochtend.

Douwe Meetsma - Meetsma Advies

Ja, gedrukte media hebben nog (steeds) toekomst! Maar

de wereld verandert, de mogelijkheden veranderen, de

toepassingen zullen ook steeds veranderen. Veel (grote)

bedrijven hebben besloten om bijvoorbeeld Personeel-

snieuwsbrieven alleen digitaal te verspreiden. Met als

gevolg dat deze nieuwsbrieven thuis en op kantoor als-

nog uitgeprint worden. Hierdoor is bij enkele bedrijven

inmiddels het besef ontstaan dat alles digitaal versprei-

den niet de meest optimale keuze is. Bij deze bedrijven is

nu de bewustwording ontstaan dat er selectief gekozen

kan/moet worden voor digitale verspreiding en dat spe-

cifi eke informatie zich beter leent voor gedrukte versprei-

ding. Het zelfde geldt voor de reisbranche. Op internet is

zoveel informatie te vinden dat veel consumenten hier de

weg niet meer weten te vinden. En dus weer vragen om

gedrukte reiscatalogi! Dus, gedrukte media hebben nog

steeds toekomst, maar de vorm en de oplagen zullen wel

veranderen.

Ondernemerspanel


■ J. Tony Veer

■ Erik Arendsen

■ Gerke van Zalk

■ Cor Spronk

■ Gert Veldhuis

J. Tony Veer - The Box b.v.

Ook al worden de digitale media steeds dominanter, ik

verwacht niet dat ze de gedrukte media in de toekomst

in zijn geheel zullen verdringen. Vaak is het makkelijker

om ‘even’ een blad en/of brochure te (her)pakken, om

bijvoorbeeld snel iets op te zoeken. Voor de meeste

mensen leest dit ook nog prettiger. Naar mijn mening

bepalen uiteindelijk de klanten (B2B of consument) hoe

de verhouding digitaal versus tastbaar komt te liggen. Zo

hebben wij al enige keren aan onze relaties gevraagd, of

we over mogen naar een digitale brochure. Het antwoord

was / is nog steeds negatief, ze willen de papieren versie.

Wél bevat onze website óók de digitale versie, en wordt

die steeds vaker gebruikt. Ik kan mij voorstellen dat een

en ander per markt verschilt, derhalve zal de verhouding

in ieders marketingmix anders komen te liggen.

Erik Arendsen – Thoma Assurantie- en

Pensioenadviseurs

Een groot deel van de markt zal vervangen worden door

digitale media. Voor deze ontwikkeling moeten we ook

niet onze ogen sluiten. Lezers zullen meer en meer zelf

informatie “halen” in plaats van “brengen” en zullen zelf

bepalen via welk medium dit gedaan wordt. De één ge-

bruikt een website, de andere download een app op een

smartphone of tablet, maar er zal dus altijd ruimte blijven

voor de traditionele media. Gedrukte media is nog steeds

een tastbare manier van presenteren en hiermee kun je

eenvoudiger informatie “brengen” naar een lezer.

Gerke van Zalk - Acus

Digitalisering heeft er toe geleid dat mensen zelf kunnen

bepalen wanneer zij iets willen lezen en weten en niet

meer hoeven te wachten op de krant op de mat of het

magazine in de brievenbus. Kijkend naar mezelf merk ik

dat ik nauwelijks gedrukte media meer lees. Het dage-

lijkse nieuws lees ik van het scherm waarbij ik snel diverse

sites scan op de koppen en daarbij sommige artikelen

open om wat verder geïnformeerd te worden. Ik wordt

dagelijks geïnformeerd over allerlei nieuwtjes en ontwik-

kelingen via de mail, nieuwsbrieven e.d. Social media

zorgt ervoor dat wanneer vrienden en bekenden iets in-

teressants tegen komen, dat graag delen. Een belangrijk

vraag in deze is hoe de reclamewereld zich ontwikkelt.

Media en reclame kunnen niet zonder elkaar. Wanneer

bedrijven en organisaties met hun reclamebeleid geheel

overstappen op digitaal, zal alle gedrukte media ver-

dwijnen. Wanneer de media en de reclamewereld zelf

voldoende bestaansrecht vinden in gedrukte media, de

handen ineen slaan en samen op zoek blijven naar pas-

sende verschijningsvormen zullen volgende generaties

daar mogelijk van gediend blijven.

Cor Spronk - SB&A - Spronk Techniek

Alhoewel ik een enorme voorstander ben van de digita-

lisering blijven de gedrukte media volgens mij belang-

rijk en gewenst. Stel je voor dat op elke leestafel bij de

kantoren en wachtkamers voorzien moet worden van

tablets….. Hoeveel tablets moeten er dan op de tafel lig-

gen? Hoe blader je die even makkelijk door? Hoe houd je

dan de advertenties actueel? En hoe beveilig je de tablets

en hoe voorkom je dat ze een tablet meenemen of wil je

ze allemaal aan dikke kabels leggen? Daarnaast vind ik

het heerlijk om op zondagmiddag eens lekker op de bank

te gaan zitten met de papieren versie van ‘De groene Am-

sterdammer’ of ‘Vrij Nederland’. En als ik de interessante

opinies dan heb gelezen er heerlijk de kachel mee aan te

steken. Dat lukt je niet met je Iphone of tablet.

Gert Veldhuis - Bushhouse Mediabureau

voor Campagnes

Is er een toekomst voor gedrukte media? Zij die het moe-

ten weten staan vast op Wikipedia, dus tikken we Irma

Boom in, u weet wel die grafi sch ontwerpster van het

nieuwe RIJKS MUSEUM logo waar iedereen viel over de

spatie tussen de S en de M. Ik vind de totale spatiëring van

het nieuwe logo werkelijk subliem. En ook ik denk daar

een mening over te mogen hebben als grafi cus. Terug

naar de vraag, mag ik Irma Boom citeren uit het FD van 30

Maart 2013: “Je hoort nu overal dat het boek dood is, dat

we straks alleen nog maar boeken zullen lezen in digitale

vorm. Ik geloof daar niets van, we staan juist aan de voor-

avond van de renaissance van het boek, misschien is die

zelfs al begonnen”. Zal het affi che ophouden te bestaan

binnen 10 jaar? Het oudste affi che is gevonden in Pom-

peii. Slimme jongens die Romeinen zij wisten al dat een

campagne met affi ches mond op mond reclame versterkt.


Hoeben Metalen B.V.

Voor al uw metaalafval!Bedrijven in de metaaltechniek produceren vaak grote hoeveelheden metaalafval. Hoeben Metalen B.V. zorgt ervoor dat

dit afval op een slimme manier wordt verzameld en verwerkt. Dit is niet alleen goed voor het milieu, maar ook goed voor de

portemonnee van de ondernemer. Bovendien levert een samenwerking met Hoeben Metalen B.V. veel extra voordelen op...

Met de containers van Hoeben Metalen hebben klanten nergens meer omkijken naar

Voor een correcte inzameling van het

metaalafval is het van groot belang

dat een bedrijf beschikt over de juiste

containers. Hoeben Metalen levert containers in

verschillende formaten, die door veel bedrijven

gecombineerd worden ingezet. Directeur Gerard

Hoeben: “Wij leveren containers in formaten

variërend van 1m3 tot 40m3.” Dankzij de inzet

van deze verschillende containers wordt het voor

bedrijven een stuk eenvoudiger om gestruc-

tureerd te sorteren en loopt de legingsperiode

ongeveer gelijk op. Bovendien worden de contai-

ners netjes door Hoeben Metalen B.V. opgehaald,

gecheckt en uitbetaald. En de klant? Die heeft

nergens meer omkijken naar.

Financiële duidelijkheid

Kiezen voor Hoeben Metalen betekent niet alleen

kiezen voor een stukje gemak. Het betekent

ook kiezen voor een stukje fi nanciële zekerheid.

Gerard Hoeben: “Binnen ons bedrijf hebben

wij het zo geregeld dat klanten niet hoeven te

betalen voor het plaatsen van de containers en

het ophalen c.q. legen van de containers. Dit zit

bij de opbrengstprijs inbegrepen. Zo wordt men

achteraf niet geconfronteerd met transportkosten

of containerhuur die de totale opbrengstprijs

weer sterk omlaag brengen. Een klant weet bij

ons precies wat zijn materiaal oplevert.” Deze

opbrengsten zijn voor veel bedrijven een leuke

extra. Het afval wordt door klanten van Hoeben

Metalen B.V. niet langer gezien als een last, maar

juist als een lust. Want niets is fi jner dan geld ver-

dienen aan materiaal waar je eigenlijk al afscheid

van had genomen.

Een prettige werkwijze en persoonlijk contact

Hoeben Metalen B.V. houdt van direct contact

en een persoonlijke benadering. In- en verkoper

Mark van de Belt: “Bij ons komen klanten niet

via tientallen medewerkers bij de juiste persoon

terecht, maar hebben ze direct contact met de

transportafdeling. Op deze manier kunnen we

snel en eenvoudig overleg plegen en weet de

klant zeker dat de plaatsing en het vervoer van

zijn container zal plaatsvinden op het moment

dat het hem het beste uitkomt.”

Deze persoonlijke benadering uit zich ook in de

sterke betrokkenheid van Hoeben Metalen bij

de bedrijfsvoering van haar klanten. Mark van de

Belt: “Wij zoeken graag samen met de klanten

naar de beste oplossing voor hun metaalafval

en denken ook mee over de vraag hoe we de

bedrijfsprocessen kunnen verbeteren.”

Het resultaat? Meer gemak, meer effi ciëntie

en hogere opbrengsten!

Voor een afspraak bel onderstaand nummer.

Hoeben Metalen BV

Oslokade 1

8263 CH Kampen

T. 0031 384772935

F. 0031 384771506

www.hoeben-metalen.nl

www.rdmkampen.nl


Bedrijfsreportage

Tekst: Harry Grob

Herinnert u zich nog mijn oproep tot een paradigm shift in het vorige

artikel? “Een andere manier van denken over gezondheid en balans, over

gezond werken en leven?” Dan zal het u vast niet ontgaan zijn dat ziekte-

verzuim momenteel big business is. Legio BV’s worden uit de grond

gestampt en de ene voormalige schroothandelaar verdient nog meer dan

de andere... Maar, is de focus op ziekte(verzuim) wel zo gezond?!

Ziekteverzuim

Wat je aandacht geeft, versterkt,

toch?! En alle repressie en

SWAT-voetbal-wedstrijd-

ziekteverzuim-controle- teams ten spijt,

TNO onderzoek heeft uitgewezen dat

medewerkers veel harder werken voor

relaxte en betrokken managers. Zou u toch

zelf ook doen?!

Bovendien, een bedrijf draait niet om

ziekteverzuim, maar om het produceren

van iets moois, iets nuttigs, iets bijzonders

en dat, uiteraard, maatschappelijk verant-

woord in de markt zetten. Daarbij stuur je

op resultaat, niet op aanwezigheid. Immers,

dan kunnen we Het Nieuwe Werken wel

helemaal vergeten. Bovendien, ik weet niet

of u ze kent, maar ik ken medewerkers die,

bijvoorbeeld door een handicap, slechts 80

of 90% van de tijd aanwezig zijn, maar aan-

zienlijk meer bijdragen dan de zogeheten

‘presenteïsten’: medewerkers die druk heen

en weer lopen, in de regel met enkele ord-

ners in hun oksel, maar waarvan eigenlijk

niemand weet wat ze nu precies doen...

‘Ziekteverzuim’, ‘ziektekosten’, ‘zieken-

huizen’, archaïsche termen uit een tijd

die maar geen oplossing weet te vinden,

waar problemen en premies exponentieel

blijven stijgen. Vroeg of laat zullen we er

aan moeten,

Die paradigm shift. Kortom, het zal u niet

verbazen dat het mij bijzonder verheugt

nu blijkt dat HGT steeds meer en steeds

beter samenwerkt met onze vaste klanten

en strategische partners, waaronder

innovatieve arbodiensten. Organisaties met

visie en de focus op een gezonde balans

tussen mens en organisatie! Daarnaast zijn

we verbonden met de beste professionals

op elk gebied in heel Nederland, dus

welke personeelsproblematiek u ook treft,

verslavingen, confl icten, WIA-problematiek

of wat dan ook, even Harry bellen...

Harry Grob | Trainingen

Gronausestraat 710

7534 AM Enschede

T. (053) 434 92 52

F. (053) 434 92 53

E. [email protected]

I. www.harrygrob.nl

LinkedIn: http://nl.linkedin.com/in/harrygrob

Column


BEFO Almelo is gespecialiseerd in forceren en dieptrekken. Bij BEFO

worden ‘in house solutions’ geboden. Hierdoor kunnen tijdens het

gehele proces tussentijdse kwaliteitscontroles worden uitgevoerd,

eventuele onvol komenheden worden dan onmiddellijk opgemerkt,

het productieproces wordt dan bijgesteld. Hierdoor wordt de authen-

tieke ambachtskwaliteit continu gehandhaafd.

Bewogen Energiek Flexibel Ondernemend

Eigenlijk is BEFO Almelo al bijna vijftig jaar

een begrip in forceren en dieptrekken.

Daarnaast heeft het bedrijf echter

meerdere disciplines in de ambachtelijke

metaalindustrie. Denk hierbij bijvoorbeeld

aan ponsnibbelen, voren, kralen, lassen (zowel

mig mag als tig), knippen, zetten, kanten

en tegenwoordig ook lasersnijden. Alle met

hetzelfde enthousiasme en vakmanschap

uitgevoerd.

Het team van vijftien medewerkers is dagelijks

bezig om kwalitatief hoogwaardige producten

te vervaardigen. Door maximale inzet van kennis

en ‘kunde’ wordt dagelijks de lat weer iets hoger

gelegd om te optimaliseren en perfectioneren.

Daarnaast is het team van vakmensen bijzonder

fl exibel. En dat moet ook! BEFO Almelo

onderscheidt zich met die fl exibiliteit namelijk

ten opzichte van anderen. Er kunnen zowel

(kleinere) series geproduceerd worden, maar ook

producten die uniek en specialistische maatwerk

nodig hebben en BEFO Almelo is reeds in vele ad

hoc situaties de oplossende en helpende hand

geweest.

Hierdoor zijn ze werkzaam voor vele verschillende

branches waaronder bijvoorbeeld de transport &

opslagbranche hierbij te denken aan palletvoeten

en afdekkappen, installatiebedrijven die

oplossingen bieden in sanitaire voorzieningen,

radiatoren en badkamerartikelen, maar ook

horeca en de auto-onderdelenmarkt. Om

de vraag van de markt te kunnen blijven

beantwoorden heeft BEFO Almelo de laatste jaren

een optimaliserings- en moderniseringsslag in het

productieproces doorgevoerd, dit uit zich vooral

in de gereedschappen en het machinepark.

Hierdoor wordt een concrete vertaalslag in de

effi cientiteit gemaakt. Wat niet alleen voor ‘ de

jongens’ zelf fi jner en makkelijker werken is maar

uiteindelijk is de klant ook goedkoper uit.

In de gereedschapmakerij bij BEFO Almelo

worden vrijwel alle stempels en matrijzen

zelf gemaakt. Op maat betekent ook echt op

maat! Vanuit een vlakke plaat kunnen, door

dieptrekken, alle denkbare vormen worden

gemaakt. Indien producten het niet toelaten

om te worden diepgetrokken, dan kan BEFO

altijd nog op ambachtelijke wijze de producten

forceren. Forceren gebeurt op authentieke wijze,

handmatig. En het dieptrekken op persen met

een capaciteit tot 200 ton en met platen van

1.000 bij 1.000 millimeter.

Naast de dieptrekpersen staan in de royale

werkplaats ook kraal- en voormachines,

excenterpersen, CNC-draai- en freesbanken en

CNC-kantpersen opgesteld. De laatste machines

hebben een capaciteitbereik van maximaal

4.000 meter en 160 ton persvermogen. Ook het

op maat knippen van metaalplaten is mogelijk,

tot een maximale dikte van 12 millimeter.

Ook kan er gebruik worden gemaakt van de

uithoekmachines, rondellenmachines, een

CNC-ponsnibbelmachine, CNC-buigmachine

en een CNC-buis- en profi elwals. Op deze wijze

kunnen in feite al het ambachtelijke metaalwerk,

bijvoorbeeld ook stampen zetwerk, uitvoeren.

Disciplines

dieptrekken - forceren - ponsnibbelen - voren -

ponsen - kralen - lasersnijden - lassen mig mag

lassen tig - stansen - knippen - zetten - kanten

walsen - stralen - trommelen - stampen

BEFO Almelo BV

Edisonstraat 9

7601 PS Almelo

T. 0546-484800

F. 0546-484809

[email protected]

www.befo.nl

“eigenlijk is het vooral heel leuk om te doen”

Jan NoevermanJan NoevermanJan Noeverman

24

Bedrijfsreportage


www.bestgroep.nl

kijk ook eens op onze webshop:

Hoofdkantoor TL Besparen Staalsteden 4-4 7547 TA Enschede

[email protected] www.tlbesparen.nl 053-7113490

DIRECT 40% BESPAREN?Terugverdientijd 18 maanden

1 op 1 vervangbaar

80% minder kwik en fosfor

Duurzaam en maatschappelijk

Subsidie mogelijkheden (EIA)

Grootste merk onafhankelijke leverancier van

Noord - Oost Nederland

Bezoek en like ons op:

www.facebook.com/TLBesparen

Over schoonmaken kunnen we heel

ingewikkeld doen. Maar waar het om gaat

is dat het weer helder en fris wordt. Dat

kun je alleen doen met mensen die plezier

hebben in hun werk. Die mensen hebben

wij. Zodat uw mensen ook weer plezier in

hun werk houden!

Eijssink Schoonmaakorganisatie | Tel. 074 24 533 20 | [email protected] | www.eijssink.nl

Het Ondernemersbelang Twente 2-2013

Documents

Transcript of Het Ondernemersbelang Twente 2-2013