Het Ondernemersbelang Westerkwartier 2-2013

NR. 2 2013

WESTERKWARTIER / NOORDENVELD

Geld verdienen met MVO

en duurzaamheid

Intra-IT biedt zekerheid in ICT 10 jaar Hummel Tuintotaal Hoe familiebedrijven hun cultuur

en succes kunnen behouden

De Postwagen decor voor 2e Ondernemersbeurs

Westerkwartier

De Postwagen decor voor 2e Ondernemersbeurs

Westerkwartier

WESTERKWARTIER / NOORDENVELD

R HOB Westerkwartier 0213 02-05-2013 16:46 Pagina 1

ADV HOB Westerk R035 0213 02-05-2013 16:49 Pagina 1

Permanente expositie van landschappen

en stadsgezichten van Jan Ernst Douma

U kunt hier ook terecht voor werk in opdracht :

• Illustraties

• Beeldende bedrijfsregistraties

• Logo’s

• Portretten

• Persoonlijke relatie- en

jubileumgeschenken

• Kerst- en nieuwjaarskaartontwerp

• Kalenderafbeeldingen

• Wandschilderingen

• Workshops op maat

• Bedrijfsuitjes

Galerie het Atrium - Ewesheim 2 - 9351 KW Leek - Telefoon 0594 515783 - [email protected]

www.janernstdouma.nl


HOB Westerkwartier

Noordenveld 2-2013

Het Ondernemersbelang

Westerkwartier-Noordenveld ver-

schijnt vijf keer per jaar

Tiende jaargang, nummer 2-2013

Coverfoto

Achter: v.l.n.r.: Jan Hut, Annelice

Kuperus, Oetze Mulder en

Peter van der Wal

Voor: Myra Eeken-Hermans (links)

en Sikko Cazemier

Foto Rien Linthout

Uitgever

Jelte Hut

Novema Uitgevers bv

Postbus 30

9860 AA Grootegast

Weegbree 1

9861 ES Grootegast

T. 0594 - 510303

F. 0594 - 611863

[email protected]

www.ondernemersbelang.nl

Eindredactie:

Erik van Raalte

T. 0594-695614 / 510303

[email protected]

Bladmanager

Astrid Venema

Novema Grootegast

T. 0594 - 510303

[email protected]

Vormgeving:

KijfWitte, Leek

Druk

Scholma Druk, Bedum

Aan deze uitgave werkten mee:

Hans van Asch

Myra Eeken-Hermans

Paul Kusters (cartoon)

Jeroen Kuypers

IngerMarlies Leeuwenburgh

Rien Linthout

Marco Magielse

Henk Poker

André Vermeulen (column)

René Zoetemelk

Adreswijzigingen:

Adreswijzigingen, verandering van

contactpersoon of afmeldingen

kunt u per mail doorgeven aan Tiny

Klunder, [email protected].

Graag met vermelding

voor welke editie van het

Ondernemersbelang de wijziging

betreft

ISSN: 1873 - 7412

Niets uit deze uitgave mag worden

verveelvoudigd en/of overgenomen

zonder schriftelijke toestemming van

de uitgever. De uitgever kan niet aan-

sprakelijk worden gesteld voor de

inhoud van de advertenties.

02 het ONDERNEMERS BELANG

DE POSTWAGEN DECOR VOOR 2E ONDERNEMERSBEURS WESTERKWARTIER

De eerste editie van de Ondernemersbeurs Westerkwartier, vorig jaar april in Aduard, was een

groot succes. Ruim 100 ondernemers presenteerden zich aan collega-ondernemers en vele

andere belangstellenden. De organisatie, bestaande uit Myra Eeken-Hermans, Annelice Kuperus,

Sikko Cazemier en Jan Hut, is er van overtuigd dat de komende Ondernemersbeurs

Westerkwartier op dinsdag 28 mei a.s. in de nieuwe Postwagen in Tolbert, de eerste editie gaat

overtreffen.

10 JAAR HUMMEL TUINTOTAALHet begon 10 jaar geleden met de handel in tweede hands tuinmateriaal, anno 2013 staat er

een kwalitatief hoogwaardig bedrijf dat niet meer weg te denken is uit het Westerkwartier.

Hummel Tuintotaal heeft in die periode een naam in tuinen opgebouwd, een naam die klinkt als

een klok. Met eigen vakmensen, het juiste gereedschap, de meeste gerenommeerde

leveranciers en goed materiaal, want Hummel Tuintotaal gaat alleen voor het beste resultaat.

8

13

GELD VERDIENEN MET MVO EN DUURZAAMHEID

Het nieuwe werken, maatschappelijk verantwoord ondernemen en duurzaamheid waren de

thema's die aan de orde kwamen tijdens het Tafelgesprek in het Fletcher Hotel-Restaurant

Langewold in Roden. Het leidde tot een onderhoud tussen 6 bevlogen ondernemers, die alle

kanten op ging, maar bovenal werd duidelijk dat het nieuwe werken, maatschappelijk

verantwoord ondernemen en duurzaamheid vooral zijn weggelegd voor ondernemers die

verder kijken dan hun eigen voordeur. gestart.27

INTRA-IT BIEDT ZEKERHEID IN ICT

ICT is bij geen enkel bedrijf meer weg te denken en moet om die reden dan ook altijd werken.

Bij Intra-IT in Leek hebben ze dat goed begrepen. Het bedrijf neemt u alle zorgen op ICT-gebied

uit handen, zodat u zich kunt concentreren op datgene waar u goed in bent, namelijk

ondernemen. “Van apparatuur tot website ontwikkeling en van systeembeheer tot cloud

computing, Intra-IT heeft het allemaal in eigen beheer.” zegt Auke Dijkstra.26

Inhoud


4 Nieuws

5 Verfrissende warmte

10 Deelnemers en programma

Ondernemersbeurs Westerkwartier

12 Nieuws van de Bedrijvenvereniging Leek

14 Bistro het oude raadhuis, 5 jaar!

15 QNH: Partner in IT

17 Actualiteiten uit de notariële praktijk

18 Hebben de gedrukte media nog toekomst?

De mening van ons panel

21 Hoe finaal is finale kwijting?

23 Succesvol ondernemen!

25 Overal bereikbaar


het ONDERNEMERS BELANG 0904 het ONDERNEMERS BELANG

Nieuws

Van 24 t/m 26 mei 2013 wordt

DesignXPO georganiseerd om design

uit het Noorden op de kaart te zetten

en ontwerpen productieprocessen

zichtbaar te maken. DesgigXPO wordt

georiganiseerd door House of Design

in samenwerking met Groninger

Museum, Syntens, Vos Interieur en

Academie Minerva. Dit jaar met als

thema Biobased Design. De Biobased

Economy staat nog in de

kinderschoenen en biobased

materialen worden nu ontdekt door

ontwerpers die gaan onderzoeken of

wij ze in de nabije toekomst als

product in huis kunnen hebben.

Tijdens DesignXPO kun je dit zien,

voelen, ruiken en aanraken. Tijdens

het project Future Products gaan

designers op materiaalstage en

ontwerpen met bio based materiaal

een designproduct. Deze Future

Products worden tijdens de

XPObiobased Design tentoongesteld

op het Ebbingekwartierterrein in

Groningen. Speciaal voor kinderen

wordt op 26 mei een workshop 3D

printen georganiseerd in het

Groninger Museum. Ouders zijn ook

van harte welkom en kunnen een

lezing volgen over biobased

producten uit de geschiedenis en/of

aansluiten bij de rondleidingen in het

museum. Ook buiten het thema om

biedt DesignXPO een uitgebreid

programma voor de design liefhebber.

Designers stellen werkplaatsen,

studio’s en ateliers open. Winkeliers,

galerieën en diverse horeca

gelegenheden sluiten zich aan en

House of Design stelt diverse routes

samen langs de leukste designspots in

Groningen. Deze activiteiten vormen

samen op 25 en 26 mei de Open

Design Dagen. Voor meer informatie:

www.houseofdesgn.nl

ONDERSCHEIDENDE

VACATURESITE ZORGT

VOOR DE JUISTE

PERSOON OP DE

JUISTE PLEK

Onlangs is de nieuwe vacaturesite

NederlandseArbeidsmarkt.nl van start

gegaan. Een vacaturesite die juist in

deze turbulente economische tijden

net wat verder gaat om mensen en

bedrijven bijeen te brengen.

NederlandseArbeidsmarkt.nl biedt

werkzoekenden de optie via

persoonlijkheidstesten een goed beeld

te krijgen van hun vaardigheden en

hun eigen rol binnen een team.

“Tevreden werknemers verlagen het

werkverzuim binnen een bedrijf”, aldus

John Minnema, mede-oprichter van

NederlandseArbeidsmarkt.nl. Voor

bedrijven bestaat er een uitgekiend

zoeksysteem dat het zoeken naar

geschikte en beschikbare kandidaten

vergemakkelijkt. Het plaatsen van

vacatures is ook nog eens gratis.

Daarnaast besteedt

NederlandseArbeidsmarkt.nl extra

aandacht aan mensen met een grote

afstand tot de arbeidsmarkt,

waaronder langdurig werklozen,

schoolverlaters en 55 plussers. Kijk voor

meer informatie op

www.nederlandsearbeidsmarkt.nl

DE INSCHRIJVING

VOOR DE 2E EDITIE

VAN DE LEUKSTE

BEURS VAN HET

NOORDEN! IS GESTART

Op dinsdag 28 mei wordt in het

gloednieuwe Party- en

evenementencentrum De

Postwagen in Tolbert van 13.00 tot

20.00 uur de tweede editie van De

leukste beurs van het Noorden!

georganiseerd. De initiatiefgroep

bestaande uit Annelice Kuperus

(Sebaldeburen), Myra Eeken-

Hermans (Grootegast), Sikko

Cazemier (Leek) en Jan Hut

(Zevenhuizen) willen ook dit jaar

voor ondernemers uit het

Westerkwartier een plek creëren

om andere ondernemers uit het

Westerkwartier te leren kennen én

hun eigen bedrijf te promoten.

“We willen de ondernemers aan

elkaar laten zien wat voor talent er

in de eigen regio aanwezig is,

want wat je van dichtbij haalt is

het lekkerst!” Aldus de

initiatiefgroep. “Naast netwerken

is er volop aandacht voor extra

inspiratie tijdens de

inspiratielunch voorafgaande aan

deze beurs. De details hiervan

worden nog nader ingevuld, maar

u kunt uw bedrijf nu al opgeven.

Een ander extraatje dit jaar is dat

er in een aangrenzende ruimte

een Themacafé wordt ingericht

waar bedrijven in 30 minuten een

themapresentatie of -workshop

kunnen geven aan zo'n 25

personen. Net als vorig jaar

hoeven bezoekers geen entree te

betalen. Dat is de geest van

ondernemend Westerkwartier:

Gastvrij, inspirerend en

laagdrempelig.”

Voor meer informatie:

www.ondernemersbeurswk.nl.

Twitter: @OBWK13

FOCUS, 25 JAAR LOOPBAANBEGELEIDING

Focus Nederland B.V. viert haar 25-jarig jubileum. Het bureau is in 25 jaar

uitgegroeid tot een loopbaanadviesbureau met 12 kantoren, verspreid

door heel Nederland. Focus is hiermee landelijk aanbieder van diensten op

het dynamische snijpunt van mens, werk en organisatie.

Het bureau legt de nadruk op maatwerk voor organisaties die hun

medewerkers ondersteunen in hun loopbaanontwikkeling of begeleiden

naar een nieuwe baan. Christel Logemann, directeur van Focus: “Hoewel er

de afgelopen 25 jaar veel is veranderd, is ons uitgangspunt nog steeds

hetzelfde. We willen samen met organisaties oplossingen bedenken voor

bestaande en toekomstige personele uitdagingen.” Het bureau zet tijdens

het hele jubileumjaar duurzame inzetbaarheid en mobiliteit in als rode

draad in haar activiteiten. In het kader hiervan lanceert Focus haar nieuwe

loopbaanportaal en Outplacement 3.0. Het Focus jubileum magazine dat

onder andere met medewerking van Aukje Nauta is uitgegeven, is op te

vragen via [email protected] of via 050 527 3230.

PERSBERICHTEN

Is er een nieuwe directie

aangetreden? Heeft u productie-

nieuws? Gaat u verhuizen, een

nieuwe vestiging openen of

fuseren? Uw persberichten, bij

voorkeur met foto, kunt u sturen

naar

[email protected]

BIOBASED DESIGN THEMA DESIGNXPO


Nieuws

het ONDERNEMERS BELANG 05

Vrijdagmiddag 12 april jongstleden

bezochten zo'n 100 genodigden het

hoofdkantoor van de NS te Utrecht voor

een derde inspiratiemiddag van het Kli-

maatplein. Thema van de middag was

'CO2-reductie en de voordelen voor

Planet, People en Profit'. De presentaties

en 16 workshops stonden in het teken

van energiebesparing en duurzame ener-

gieopwekking. Ondernemers werden aan

het slot van de middag door oud minister

Cramer aangespoord om samen te

werken aan een reductie van de uitstoot

van het broeikasgas CO2. Tijdens de bij-

eenkomst werd het boek 'In 5 stappen

CO2-neutraal ondernemen' gepresen-

teerd. Een eerste exemplaar werd door

auteur Rob van der Rijt overhandigd aan

Willem Lageweg (directeur MVO Neder-

land), Michiel van Roozendaal (lid groeps-

raad NS) en Jacqueline Cramer (Utrecht

Sustainability Institute). De inhoudsop-

gave, het voorwoord en enkele referen-

ties te lezen op

http://www.klimaatplein.com/in-vijf-

stappen-co2-neutraal-ondernemen/

AB Vakwerk heeft over 2012 een

omzet van ruim € 84 miljoen euro

behaald. Dat is een lichte stijging ten

opzichte van 2011 en in vergelijking

tot de totale uitzendmarkt een accep-

tabel resultaat; de Algemene Bond Uit-

zendondernemingen (ABU) laat over

2012 een omzetdaling van 4% zien. In

een moeilijk economisch klimaat heeft

AB Vakwerk een positief financieel

resultaat weten te behalen en heeft de

organisatie op een goede wijze

kunnen doen waarvoor ze is opge-

richt: zorgdragen voor de bedrijfscon-

tinuïteit bij haar leden en klanten.

AB Vakwerk kijkt terug op een onstui-

mig 2012. De uitzendorganisatie heeft

laten zien ook in hectische omstandig-

heden een sterke organisatie te zijn.

Algemeen directeur Hylke van der

Veen: “Vooral onze Payroll-dienstverle-

ning heeft zich de afgelopen jaren

positief bewezen. Vorig jaar behaalden

we een urenstijging van 22% ten

opzichte van het jaar ervoor. Bedrijven

zoeken in economisch onzekere tijden

naar mogelijkheden om hun financiële

en juridische risico's te beperken. Pay-

roll sluit daar heel goed op aan.”

AB Vakwerk is dé regionale personeels-

voorziener in de agrarische sector, in

de bouw, grond-, weg- en waterbouw,

Bouw, Groen, Industrie, Logistiek. Met

zo'n 1150 vaste medewerkers in dienst

en enkele duizenden Nederlandse en

buitenlandse werknemers op uitzend-

basis is AB één van de grotere werkge-

vers van Noord Nederland. Meer

informatie over AB is te vinden op

www.abvakwerk.nl.

BOEKPRESENTATIE

CO2-NEUTRAAL

ONDERNEMEN

FINANCIEEL ACCEPTABEL 2012 VOOR AB VAKWERK

RABOBANK KENNIS APP: ALTIJD EN OVERAL PARATE KENNIS VOOR ONDERNEMER

Hylke van der Veen

Gezond ondernemerschap vraagt

om continue inspelen op verande-

ringen in de markt. Daarvoor is

kennis van actuele economische

ontwikkelingen, van wat concur-

renten doen en wat er in de

branche gebeurt, onmisbaar. De

ondernemer kan deze actuele eco-

nomische, financiële en branche-

gerichte informatie altijd en overal

bij zich hebben met de Rabo

Kennis App. De kennis beschikbaar

via de Rabo Kennis App is geba-

seerd op onderzoeken van Rabo-

bank-economen, die in kaart

brengen hoe internationale, natio-

nale en regionale economieën zich

ontwikkelen. Voor de ondernemer

die overweegt de vleugels uit te

slaan naar opkomende markten,

voorziet de App in kennis over de

economische en politieke situatie

in landen als China, Brazilië en

India. Maar ook analyse van de eco-

nomische en politieke ontwikkelin-

gen in de eurozone ontbreken niet.

Ook schetst de Rabo Kennis App

de verwachtingen voor de woning-

markt, de arbeidsmarkt en hoe het

pensioenstelsel zich ontwikkelt.

Sectormanagers volgen en analy-

seren de ontwikkelingen in negen

MKB-branches: industrie, groot-

handel, transport, automotive,

bouw, horeca en recreatie, detail-

handel, gezondheidszorg en zake-

lijke dienstverlening.

Iedere ondernemer, van zzp'er tot

de directeur van een internationale

onderneming, met een tablet of

mobiele telefoon op zak kan met

deze App overal en altijd beschik-

ken over de voor hem relevante

kennis en informatie.

Voor bredere informatie en meer

verdieping bij nieuwe ontwikkelin-

gen zijn in de App cijfers en trends,

sectorprognoses en thema-

updates te vinden evenals informa-

tie uit de macro-economische

onderzoeken van de Rabobank-

economen.

De Rabo Kennis App is gratis

beschikbaar voor de Ipad en bin-

nenkort ook beschikbaar voor

Android en overige iOS.

VerfrissendewarmteMijn wens is dat u net zo hebt genoten van het

eindelijk waarneembare voorjaar als dat ik heb

gedaan. Mouwen opgestroopt en vlug de tuin

in; deze tijd is druk, vol mogelijkheden en die

mag je niet missen. Je hoofd waait lekker leeg

en je krijgt weer energie. Tenminste, dat ervaar

ik dan en ik hoop u ook.

Belangrijk op zo'n moment is dat ik oude

rommel aan de kant heb en klaar ben voor wat

komen gaat. Met een plan, dat werkt wel zo

prettig. Alhoewel sommigen ook graag aan-

rommelen. Mij best, zolang u maar geniet. Feit

is dat de meeste mensen deze periode ervaren

als een prettig natuurlijk moment. Er is iets

geweest en er komt iets prachtigs voor terug.

Door de bank genomen dan, onkruid doet het

namelijk altijd erg goed. In dit licht bezien, is

er geen enkele reden om bezorgd te zijn voor

een nieuwe zomer. Omdat we er mee zijn

opgegroeid, nemen we deze veranderingen

waar als iets dat er bij hoort. Er is een periode

van groei, afvallen, stilstand en verwachting;

allemaal heel normaal. Konden we dat gege-

ven maar verder doortrekken. In ons bedrijf bij-

voorbeeld. Dan zouden we met zijn allen ons

bij het minste of geringste teken van voorjaar

vol energie storten op mogelijkheden. Helaas

is de praktijk anders. Al was het maar omdat

groei niet vanzelf komt, daar moet je hard voor

werken. Bovendien is de cyclus niet altijd her-

kenbaar omdat die vaak zo langzaam gaat.

Toch heb ik voldoende energie opgedaan tij-

dens die eerste echt warme dagen om weer

verfrissend tegen zaken aan te kijken. En nu

weer volop bezig om te kijken welke nieuwe

ontdekkingen zijn gedaan die interessant zijn

voor onze relaties. Zodat zij hun blik ook voor-

uit richten en niet naar de grond. De winter

duurde lang, dat is waar, maar ik ben weer vol

verwachting. En dat wens ik u ook toe. Succes!

BMD Advies Noord Nederland

Postbus 170

9350 AD Leek

T. 0594 - 280 130

F. 0594 - 280 131

[email protected]

www.bmdadviesnoord.nl

ColumnTekst: Peter Frank van Benthem


Scan onderstaande QR-codes om de bedrijfsvideo’s te bekijken

of bekijk de bedrijfsvideo’s op www.ondernemersbelang.nl

Om een QR-code te scannen dient u via iTunes (Iphone) of Market (Android) een app te downloaden,

enkele opties zijn i-nigma, Neo-Reader, Quick-Mark en QRReader.

Vervolgens opent u de QR-scanner-app, richt u de camera van uw smartphone/tablet

op de QR-code en de QR code wordt automatisch gescand.

Bedrijven in de spotlight!


De eerste Ondernemersbeurs Wester-

kwartier was namelijk een schot in

de roos. De deelnemende onderne-

mers waren uit het gehele Westerkwartier,

en soms daarbuiten, afkomstig en verte-

genwoordigden diverse branches. Die ver-

scheidenheid zorgde voor een levendige

beursdag, waar talloze contacten werden

gelegd met bestaande, nieuwe en potenti-

ële klanten of leveranciers in de omgeving.

“En dat is precies de bedoeling”, geeft Myra

aan. “Er zit namelijk veel potentieel en vol-

doende bedrijvigheid in het Westerkwar-

tier, maar vaak weten we niet wat de

buurman doet en dat is jammer. Via de

Ondernemersbeurs Westerkwartier maken

bedrijven echt kennis met elkaar en onder-

nemers ontdekken dat men niet ver weg

hoeft om zaken met elkaar te kunnen

doen.”

Eenheid

De opzet van de Ondernemersbeurs Wes-

terkwartier is anders dan men elders, op

andere beurzen, regelmatig ziet. Hier zitten

de deelnemers niet in een unit, integen-

deel. Elke deelnemer beschikt over een

eigen zwartgerokte statafel, waaraan men

zijn of haar product of dienst verkoopt,

contacten kan leggen en/of inspiratie kan

opdoen. “Met deze opzet creëer je een-

heid”, geeft Sikko aan. “Of je nu een groot

bedrijf bent of een zelfstandige zonder per-

soneel, kun je daardoor aan de buitenkant

niet zien. Bovendien zorgt deze uniforme

opstelling ervoor dat er veel sneller contact

ontstaat tussen de ondernemers onderling,

maar ook met de bezoekers. Statafels zijn

laagdrempelig, dat werkt uitstekend.”

“Vergelijk het maar met een netwerkplein,

waar ook veel sneller contacten ontstaan”,

voegt Jan toe. “Het gaat er meestal niet te

formeel aan toe, eerder gemoedelijk en dat

streven wij ook na.”

Het programma van de tweede Onderne-

mersbeurs Westerkwartier ziet er in grote

lijnen hetzelfde uit als vorig jaar. “We begin-

nen dit jaar echter wel later op de dag”,

geeft Annelice aan. “En we gaan iets langer

door. Na een gezamenlijke lunch start de

beurs om één uur en gaan we door tot acht


De eerste editie van de Ondernemersbeurs

Westerkwartier, vorig jaar april in Aduard, was

een groot succes. Ruim 100 ondernemers

presenteerden zich aan collega-ondernemers en

vele andere belangstellenden. De organisatie,

bestaande uit Myra Eeken-Hermans, Annelice

Kuperus, Sikko Cazemier en Jan Hut, is er van

overtuigd dat de komende Ondernemersbeurs

Westerkwartier op dinsdag 28 mei a.s. in de

nieuwe Postwagen in Tolbert, de eerste editie

gaat overtreffen. “Juist omdat netwerken in deze

tijd van groot belang is en dat kan uitstekend op

de Ondernemersbeurs Westerkwartier, zo heeft

de uitvoering vorig jaar bewezen.”

Interview

De Postwagen decor voor 2e Onderneme

28 mei a.s. ontmoet ondernemend Westerkwartier elkaar in Tolbert

V.l.n.r. Peter van der Wal (eigenaar De Postwagen), Sikko Cazemier en Jan Hut

V.l.n.r. Annelice Kuperus; Oetze Mulder

(eigenaar De Postwagen) en Myra Eeken-

Hermans: “De Ondernemersbeurs

Westerkwartier wordt het eerste

evenement in de dan geheel nieuwe

Postwagen in Tolbert”


uur 's avonds. Daarmee bieden we andere

ondernemers de kans om na hun werkdag

de beurs nog te bezoeken. Daarnaast orga-

niseren we dit jaar een themacafé, waarin

acht ondernemers in een afgesloten ruimte

van De Postwagen voor maximaal 25

bezoekers hun product of dienst kunnen

presenteren. Met de invulling daarvan

bemoeien we ons niet, dat mogen de

betreffende ondernemers zelf bepalen.

Overigens zijn aan deze extra mogelijkheid

tot presentatie geen kosten verbonden.”

Belangstelling

In tegenstelling tot de eerste beurs bevin-

den de deelnemers zich deze keer allemaal

op de begane grond. De nieuwe Postwa-

gen in Tolbert biedt daarvoor de mogelijk-

heden. “Wij denken dat dit zowel de

deelnemende ondernemers als het publiek

zal aanspreken”, zegt Sikko. “Bovendien is

op 28 mei a.s. De Postwagen net weer

open, dus wij denken dat mensen nieuws-

gierig zijn hoe het er uitziet.” Daarbij rekent

de organisatie ook op belangstelling van

buiten het Westerkwartier. Sikko: “Vorig jaar

hadden we ook een aantal ondernemers op

de beurs die van buiten het Westerkwartier

afkomstig zijn. Dat is niet erg, als ze maar

wel activiteiten in deze regio hebben of

daarbinnen actief zijn.”

De opening van de beurs zal dit keer ver-

richt worden door vertegenwoordigers van

ondernemersverenigingen in de vier Wes-

terkwartiergemeenten. “Vorig jaar hebben

de vier burgemeesters van de Westerkwar-

tiergemeenten de beurs geopend, met het

letterlijk (met lint) verbinden van de vier

gemeenten. Daarmee hebben we min of

meer het startsein gegeven voor de

gemeentelijke herindeling die er aan zit te

komen”, lacht Myra. “Dit jaar willen we er

ook weer een bijzondere gebeurtenis van

maken.”

De tweede Ondernemersbeurs Wester-

kwartier biedt ondernemend Westerkwar-

tier weer de nodige inspiratie in een

aangename en ontspannen omgeving. De

toegang is gratis en de organisatie rekent

dan ook op nog meer bezoekers dan vorig

jaar. “Niet voor niets vinden we dat we de

leukste beurs van het noorden zijn, wij

nodigen iedereen uit dit zelf te komen

ervaren.”


Tekst: Henk Poker | Fotografie: Rien Linthout

De Postwagen is klaar voor een nieuwe periode in de

geschiedenis. Er is in de afgelopen maanden

ontzettend veel werk verricht en de eigenaren, Peter

van der Wal en Oetze Mulder, mogen trots zijn op wat

er nu staat: een nieuwe Postwagen, die toekomstige

bezoekers van binnen en buiten het Westerkwartier

vele genoeglijke uurtjes kan bezorgen.

Te beginnen met de Ondernemersbeurs

Westerkwartier op 28 mei a.s. “We zijn trots en blij dat

de tweede editie van deze Ondernemersbeurs in De

Postwagen wordt gehouden”, zegt Oetze. “De zalen

zijn dan weer geopend, maar bovenal zijn we dan veel

beter dan voorheen ingericht voor de zakelijke markt.

Deze beurs biedt een geweldige kans om ons te

presenteren.”

Mogelijkheden

Overigens moet de officiële opening van De

Postwagen dan nog plaatsvinden, Oetze verwacht dat

dit tijdens de feestweek van Tolbert, in de eerste week

van juli gaat plaatsvinden. Collega Peter neemt ons

denkbeeldig mee door de nieuwe Postwagen. Op de

begane grond komt de grote zaal, inclusief podium en

beweegbare dansvloer. Overigens is deze zaal middels

een schuifwand in twee kleinere zalen op te delen.

Daarnaast zit voorin het complex het restaurant annex

café plus een serre. Verder bevindt zich op de begane

grond een vergaderzaal voor dertig à veertig personen

en uiteraard de keuken. Op de eerste verdieping

bevinden zich drie vergaderzalen en op de tweede

verdieping komen zeven hotelkamers. Met deze

invulling denken wij dat de mogelijkheden voor

bedrijvig Westerkwartier behoorlijk zijn toegenomen.

We hebben daar hoge verwachtingen van.”

Maar, eerst de Ondernemersbeurs Westerkwartier,

waarmee de nieuwe Postwagen min of meer zijn

eerste grote activiteit na de brand kent. Wie tijdens het

gesprek rond en in de nieuwbouw loopt, kan

nauwelijks geloven dat de bouw en inrichting dan

klaar zijn, maar Oetze en Peter verzekeren dat de

Ondernemersbeurs Westerkwartier in een uitstekende

ambiance gaat plaatsvinden. “Daarvoor staan wij

garant, dat gaat lukken.”

ersbeurs Westerkwartier

De Postwagen blij met

Ondernemersbeurs

Westerkwartier

Meer informatie over de tweede

Ondernemersbeurs Westerkwartier vindt u op:

www.ondernemersbeurswk.nl



AAABEE Accountants & Adviseurs Groningen

Abiant Personeelsdiensten BV Leek

Advies en Assurantiekantoor Koning&Jullens Nietap

Alan Accountants en Adviseurs Leek

Andante Asyst Leek

AndereFoto Leek

Bedrijven Vereniging Leek Leek

Bedrijvenpark Westerkwartier Leek

Best Western Hotel Restaurant Aduard

& 'T Restaurant AduardAduard

Boer & Natuur zwk Leek

BTL beveiligingen Lutjegast

Buist Installatietechniek Zuidhorn

CallvoipTelefonie Groningen

Catering Bedrijf In Uw Regio Leek

Cateringbedrijf DSR Food Groningen Grootegast

Context Talen BV Tolbert

De Luca Automatisering BV Leek

De Vries Everts Numan Accountants Adviesgroep Leek

debalans praktijk voor therapie en training Leek

Dousma&Dousma Grafische Communicatie Leek

Dovoz Leek

Dynamis Grootegast

EnergieRemmers Groningen

Fitclub Rodenburg Leek

Free Promotie Zuidhorn

Heegstra & Partners Groningen

Helder Personeel Leek

HRM Grootegast

Hummel Recycling Leek

Hypotheek Service Leek

International Efficient Products Leek

Jan Hut Advies Zevenhuizen

JMDontwerp Zuidhorn

JTM Transport Tolbert

Kikstra Zonwering Noordhorn

KJC Management, Partner in Sales Leek

Live Cooking Buffet Restaurant Zarya Grootegast

Mate Masie Catering Grijpskerk

Makelaardij Th. van der Laan Leek

MKC-communicatie Marum

No Nonsense Uitzendbureau BV Leek

NovaWork Tolbert

Opdelijn Leek

Pand West Oldekerk

Parafysio Noord Leek

Partycentrum de Halte Niekerk

PCR/ArbeidsHerstel Roden

Prokan BV Leek

Proto Format Sebaldeburen

Rabobank Noordenveld West Groningen Utrecht

Reclamebureau RAM Leek

Rodenburghal Leek

Schadeherstel Bos-Postema Grootegast

Schuiling Wonen & Slapen Leek

Sikko Cazemier Verhuur & Evenementen Leek

Taxi Nuis BV Nuis

Uitvaartzorg Westerkwartier Leek

Uitzendbureau Westerkwartier Leek

Univé Noord-Nederland Assen

Westerkwartier Promotiebureau Grootegast

Windows4U Kozijnen Grootegast

Deelnemers OndernemersbeursWesterkwartier 2013

Ondernemersbeurs

Westerkwartier


Ondernemersbeurs

Westerkwartier

Programma 28 mei 2013

11.45 uur Aankomst en inrichten eigen statafel.

12.15 uur Aanvang lunchbuffet voor standhouders

13.00 uur Opening beurs door vier vertegenwoordigers van

ondernemersverenigingen in het Westerkwartier

13.00 uur Beurs geopend voor publiek

14.00 uur Start Themacafé

20.00 uur Einde beurs

Onderwerpen voor in het Themacafé


Het hart van de zaak

Presentatie Best Western HotelRestaurant AduardBij klanten draait alles om beleving en

gevoel. Hoe zorg je ervoor dat je product

daarop aansluit? Het waarom vertelt meer

dan hoe een kamer wordt schoongemaakt

of hoe een biefstuk op zijn best is. Een

presentatie over het hart van de zaak.

Prachtig Persbericht

Workshop WesterkwartierPromotiebureauU bent bezig met het maken van uw

producten. En dan is het handig dat men

ook weet dat u die producten heeft. Vaak

wordt er een berichtje naar de pers

gestuurd. Maar weet u ook hoe deze pers

voor u kan werken? Weet u hoe er wordt

gekeken naar uw persberichten? Wanneer

werken ze het beste? Kortom, neem uw

persbericht mee naar de workshop en

ontvang nuttige tips zodat uw persbericht

beter voor u werkt.

De Ecocassette: ruimte voor afval

Presentatie HRMSinds 1 april heeft HRM een

miniperscontainer ontwikkeld waar 15

rolcontainers in kunnen. Dit product is een

meerwaarde voor een bedrijf omdat er

minder vrachtverkeer nodig hebt en er dus

minder CO2 uitstoot rondom het bedrijf is.

De Ecocassette kan eenvoudig op plekken

staan waar andere containers niet kunnen

staan. Meer ruimte voor afval.

Website als visitekaartje

Presentatie De PostwagenWat is de kracht van een website ten

opzichte van visitekaartjes, folders en ander

drukwerk? Sinds 2006 is door De Postwagen

veel geïnvesteerd in de website. Volledig,

duidelijk, transparant, goed vindbaar door

een goede zoekmachineoptimalisatie, enz.

Mensen kunnen op de website alles vinden

en zelf arrangementen samenstellen en

daarom ontstaan heel veel reserveringen via

internet. En natuurlijk aandacht voor de

zakelijke mogelijkheden van De Postwagen.

Wat is uw vaatleeftijd?

Workshop FysiotherapiepraktijkdebalansEen primeur voor het noorden is de

samenwerking van de fysiotherapeuten,

manueel therapeut, psychologen en diëtist

van debalans met VASCUCHECK. Dankzij een

simpele, maar nauwkeurige test wordt de zg.

vaatleeftijd vastgesteld. Dit onderzoek van

de bloedvaten wordt vastgelegd in een

advies rapport. De uitslag wordt direct na

afloop door een cardioloog met u

besproken. De resultaten waren opvallend

bij de screening van medewerkers van zowel

grote bedrijven en instanties (DUO, AKZO,

DSM, e.d.). Vrijwel unaniem is er positieve

respons op het onderzoek. In de workshop

wordt deze test gedemonstreerd en zal

debalans uitleggen wat de meerwaarde van

deze unieke samenwerking is.

Gebiedscoöperatie, nieuw elan voor het ZWK?

Workshop Boer & Natuur ZWKEnige jaren geleden is het Streekinitiatief

ZWK (ZuidelijkWesterKwartier) gestart.

Vanuit dit vrijblijvend

samenwerkingsverband zijn diverse

activiteiten ontwikkeld. De tijd voor

vrijblijvendheid is nu voorbij. Het ZWK wil

zelf de regie gaan voeren over het gebied.

Subsidiestromen komen versnipperd het

gebied binnen en de samenwerking is te

vrijblijvend. Vandaar dat het initiatief is

genomen om de samenwerking te

verstevigen. Er is een intentieverklaring

ondertekend door organisaties vanuit de 5

O`s: Ondernemers, Overheid, Omgeving,

Onderzoek en Onderwijs om samen te gaan

werken op het gebied van landschap en

economie. Hoe wordt dit verder

vormgegeven? Kom naar de workshop!

Werk(ver)Delen

Presentatie NovaWorkWerk(ver)Delen doet wat de naam zegt: het

werk van een functie verdelen.

Door een analyse van taken in een bepaalde

baan of banen worden die taken achterhaald

die geschikt zijn om te combineren tot een

nieuwe baan die uitgevoerd kan worden

door iemand met een arbeidsbeperking of

een afstand tot de arbeidsmarkt. Zo'n

nieuwe baan kan ingevuld worden op basis

van detachering, begeleid werken of met

loondispensatie. Begeleiding door een

jobcoach van NovaWork voor het bedrijf en

de medewerker. Deze begeleiding is

kosteloos en loopt door zo lang als nodig is.

Puur ondernemen

Workshop DovozU bent ondernemer. U wilt ondernemen. U

wilt dagelijks bezig zijn met uw klanten en

uw bedrijf en niet afgeleid worden door

randzaken. Zaken zoals het regelen van de

financiële administratie of verzekeringen. Uit

onderzoek blijkt dat ondernemers in totaal

bijna vijf werkdagen per maand hiermee

bezig zijn. Dagen waarin u zich niet kunt

focussen op uw bedrijfsvoering. Rekent u

eens uit wat dit voor uw omzet betekent!

Dovoz neemt dit volledig voor u uit handen.

U bent dus (weer) de ondernemer die u wilt

zijn. Nieuwsgierig? Kom naar het Themacafé!


De BVL is een actieve ondernemersvereniging die een geheel eigen plaats heeft binnen de

gemeenschap van Leek. Als ondernemersvereniging fungeert het als ontmoetingsplaats en

klankbord voor ondernemers in de industrie en dienstverlening binnen de gemeente.

Informatie Bedrijven Vereniging Leek BVL

Bedrijven Vereniging Leek

Postbus 198

9350 AD Leek

T. 0594-280144

F. 0594-517715

www.bedrijvenverenigingleek.nl

NIEUWE LEDEN

Johan van de Meer Logistiek

Van der Meer Logistiek staat voor

totaal logistiek, ze leveren logistieke

ondersteuning zoals logistiek bedoeld

is. Hun grootste kracht is het leveren

van maatwerk, speciaal gericht op de

wensen van de klant.

Op de Lijn

Als full-service internetbureau maken

zij de mooiste websites, webshops en

intranetten.

Bakkerij Zigterman

Bakkerij Zigterman is altijd bezig met

het ontwikkelen van broden die de

gezondheid bevorderen, bijvoorbeeld

koolhydraatarm of licht cholesterol-

verlagend meergranenbrood.

Carriere-Sprong

Carriere-Sprong zet zich in om elke

jongere aan het werk te helpen en

bedrijven te voorzien van goed perso-

neel.

DeltaTraining

Iedereen kan veranderen. U hebt daar

maar drie dingen voor nodig: nieuws-

gierigheid, motivatie en doorzettings-

vermogen.

30 JARIG LUSTRUM BVLVrijdag 21 juni is het dan zo ver, de

BVL bestaat dan alweer 30 jaar.

Noteer alvast deze datum in uw

agenda. Het zal een verrassende

avond worden met gezelligheid en

vermaak. Wij hopen dat u zich allen

aanmeld op de BVL website.

Voor een deel van de avond is

namelijk beperkt plaats!

AGENDA (JAARPLAN)

28 mei 2013: Deelname BVL

aan ondernemersbeurs

Westerkwartier in De Postwagen

in Tolbert. Beurs open van

13.00 tot 20.00 uur.

29 mei 2013: Bijeenkomst MKB

vriendelijk ondernemen,

" Zo doet u zaken met de

overheid". Tijd: 19.30 tot 22.00 uur.

Locatie: De Postwagen Tolbert

21 juni 2013:

Lustrumfeest 30 jaar BVL

Aanvang: 17.30 uur

8 oktober 2013: Thema-avond

over de wet werken naar

vermogen in samenwerking met

de gemeente Leek en de

Hanzehogeschool.

Tijd: 17.30 tot 21.30 uur

Op 5 maart jl. is Thea Galema geko-

zen tot nieuw bestuurslid van de

BVL. Zij neemt de portefeuille

'ledenbeheer' van Bert Schilder over

en gaat de nieuwsberichten op de

website verzorgen. Zij stelt zich hier

graag aan u voor.

Ik ben directeur-eigenaar van Con-

text Talen, een bloeiend taalbureau

gespecialiseerd in vertalingen en

zakelijke taaltrainingen. Sinds 2002

ben ik met het bedrijf gevestigd

aan de Oldebertweg in Tolbert.

Ik ben destijds lid geworden van de

BVL omdat ik denk dat we elkaar als

ondernemers kunnen versterken.

Iedere ondernemer heeft expertise

en ervaring op specifieke gebieden,

die wellicht voor anderen interes-

sant of bruikbaar zijn. Voor mij is dit

een grote toegevoegde waarde van

de BVL.

Ik wil me als bestuurslid graag inzetten

om de communicatie met en tussen

leden verder verstevigen en van de

website een medium maken waarop

ondernemers in Leek nieuws kunnen

lezen over de BVL en over elkaar. Heb

je dus bedrijfsnieuws dat je graag wilt

delen, stuur dan een e-mail naar

[email protected].

Ook vragen en opmerkingen zijn van

harte welkom op dit adres. Tot ziens

op een van de bijeenkomsten!

Bezoek woensdag 29 mei de bijeen-

komst 'Zo doet u zaken met Wester-

kwartier' in De Postwagen, Hoofdstraat

53 in Tolbert en kom te weten hoe de

gemeenten in het Westerkwartier de

inkoop hebben georganiseerd.

Doel van de bijeenkomst

Wat zijn de regels voor het zaken doen

met de overheid en is dit haalbaar

voor u? Tijdens deze bijeenkomst

krijgt u hierover meer duidelijkheid.

Ook krijgt u te horen hoe u zich kunt

positioneren als (potentiële) opdracht-

nemer van overheden. Verder wordt in

deze bijeenkomst uitgebreid uitleg

gegeven over het inkoopbeleid van de

gemeenten in het Westerkwartier.

Aanmelding en informatie

U dient zich aan te melden

voor deze bijeenkomst.

Dat kunt u doen via de website

www.kvk.nl/inkoopwesterkwartier.

Ook vindt u hier meer informatie.

De Kamer van Koophandel organiseert

aansluitend op de bijeenkomst speci-

ale seminars over het proces van aan-

besteden. Kijkt u hiervoor op

www.kvk.nl/seminaraanbesteden.

Programma

19.30 Ontvangst

19.45 Welkom en opening door

Hans Morssink, wethouder

gemeente Leek

19.50 Presentatie Kansen en

mogelijkheden door Marc

Jager, projectleider KvK

20.10 Presentatie Aanbesteden en

inkoop van uw eigen

gemeente, door Piet Bakker,

adviseur Inkoop voor de

gemeenten in het Wester-

kwartier

20.30 Paneldiscussie

21.15 Samenvatting en aanslui-

tend borrel

22.00 Einde bijeenkomst

ALS ONDERNEMER WILT U GRAAG NIEUWE

OPDRACHTEN BINNENHALEN. OPDRACHTEN

VAN PUBLIEKE PARTIJEN HOREN DAAR OOK BIJ.

MAAR HOE KOMT U MET HEN IN CONTACT?

NIEUW BESTUURSLID BVL STELT ZICH VOOR


Hummel Tuintotaal

Industrieweg 4

9804 TG Noordhorn

T: 0594- 54 07 5a1

I: www.hummeltuintotaal.nl


Bedrijfsreportage

Die aanpak weten inwoners en

ondernemers te waarderen, getuige

de reacties op het gastenboek en

tegenwoordig ook facebook. Toen eigenaar

Jeroen Hummel 10 jaar geleden voor zichzelf

begon, had hij in feite niets. “Vanuit mijn

eerdere werkomgeving had ik goede

contacten met leveranciers, maar hoe je een

bedrijf moest opzetten en wat daar allemaal

bij komt kijken, dat heb ik zelf allemaal

moeten ondervinden.” Dat bleek bijvoorbeeld

toen er in het begin een vracht onder

rembours werd afgeleverd. “Wist ik veel dat ik

direct moest betalen. Ik ben toen letterlijk in

die vrachtauto gestapt en naar Henk

Schultinga en Jaap Lukkien van de Regiobank

gegaan en hoewel ik daar geen rekening had,

kon ik geld meekrijgen en die vracht betalen”,

zegt hij met een glimlach.

“Bij mijn vorige werkgever was ik vast

gelopen”, geeft hij de reden voor het

beginnen van een eigen bedrijf aan. “Op

eigen benen staan gaf me daarna enorm veel

energie. Ik had het gevoel dat ik weer verder

kon.”

Vanuit de handel in tweede hands materialen,

kwam Jeroen al vrij snel terug bij datgene

waar hij verstand van had: de harde

materialen die in een tuin, terras of oprit

nodig zijn. “De leveranciers van het begin zijn

er nog steeds, dat zegt wel iets.”

Beste vaklui

Ondanks dat Jeroen Hummel nooit een

ondernemersplan of iets dergelijks heeft

opgesteld, ontstond er al snel een bedrijf dat

uitblonk in kwaliteit, degelijkheid,

betrouwbaarheid, vakmanschap en bovenal

Groningse nuchterheid. Om dat te illustreren

zet hij enkele feiten van de afgelopen 10 jaar

op een rijtje: “We hebben geen enkel

noemenswaardig bedrijfsongeval gehad,

geen enkele bekeuring voor mankementen

aan ons wagenpark en bovenal hebben we

trouw personeel (11 medewerkers), het

verloop is zeer gering, ondanks dat ik wel van

regels houd. Maar, als onze medewerkers

vakwerk afleveren en hun zaken goed voor

elkaar hebben, dan is het hier heerlijk werken.

Ja, ik weet zeker dat hier uitstekende vaklui

werken.”

Concept

Hummel Tuintotaal heeft in de afgelopen 10

jaar niet stil gestaan. Jeroen: “Er moet

natuurlijk wel een bepaalde ontwikkeling in

het bedrijf zitten. Zo houd ik er van bepaalde

verdienmodellen uit te kristalliseren. Wat een

ander niet heeft, doen wij wel.” Als voorbeeld

noemt hij de grote showtuin, waar klanten,

maar ook collega-hoveniers ideeën op

kunnen doen en hun klanten mee naartoe

kunnen nemen, maar ook de handel in

tweede hands tuinplanten, de nachttuin of

het feit dat klanten hun oude stenen bij een

nieuwe aankoop kunnen inleveren. En dan

mogen we ook het gratis uitlenen van

gereedschap niet vergeten. Al met al staat er

een goed concept, dat klanten op waarde

weten in te schatten.

Hoe het verder gaat, durft Jeroen Hummel

niet te voorspellen. “Ik heb wel een koers in

gedachten en de hoofdlijn waar we met

elkaar naartoe willen, blijft staan. Dat neemt

niet weg dat we de kansen zullen pakken, die

zich onderweg voordoen. We willen in elk

geval onderscheidend en vernieuwend

blijven, want voor een pionier is er altijd

ruimte in de markt.”

10 jaar Hummel Tuintotaal

Vanuit het niets tot een bedrijf met een A-status

Het begon 10 jaar geleden met de handel in tweede hands tuinmateriaal, anno 2013 staat er een kwalitatief hoogwaardig bedrijf

dat niet meer weg te denken is uit het Westerkwartier. Hummel Tuintotaal heeft in die periode een naam in tuinen opgebouwd, een

naam die klinkt als een klok. Met eigen vakmensen, het juiste gereedschap, de meeste gerenommeerde leveranciers en goed

materiaal, want Hummel Tuintotaal gaat alleen voor het beste resultaat.

Jeroen Hummel:

“We willen

onderscheidend

en vernieuwend

blijven. Voor een

pionier is er altijd

ruimte in de

markt”

Tekst: Henk Poker | Fotografie: Rien Linthout


Bedrijfsreportage

In 2008 werden wij verliefd op

een van de mooiste panden van

het Westerkwartier, het voorma-

lige raadhuis van Zuidhorn, een klein

kasteeltje midden in het dorp. Na

een totale metamorfose en een

eigen formule zijn wij nog steeds

zeer trots op onze zaak zoals wij deze

hebben neergezet. De 25 jaar erva-

ring van Aljo en de professionaliteit

van Wanda dragen bij aan onze suc-

cesvolle Bistro. In 5 jaar hebben wij

een groot bestand aan vaste gasten

mogen opbouwen en nog elke week

komen hier nieuwe gasten bij die

nieuwsgierig zijn naar de culinaire

creaties van Aljo, de gastvrijheid van

Wanda en ons sfeervolle restaurant

met open keuken.

Keuken

Onze keuken is Frans-Mediterraans,

met diverse uitstapjes naar andere

wereldkeukens en producten uit de

streek. Uitsluitend verse ingrediën-

ten, maar ook duurzaamheid,

biologisch en eigen ontwikkelde

producten passeren. Uiteraard dra-

gen wij de kleine producenten uit

het Westerkwartier een warm hart

toe, door het gebruik van hun streek-

producten. De combinatie van de

vele verfijnde smaken is waar onze

gasten voor terugkomen!

Feestelijk & Zakelijk

U kunt het zo gek niet bedenken of

wij zijn in staat om uw lunch, diner of

andere vorm van eten en drinken tot

een grandioos succes te maken. Wij

bieden diverse ruimtes aan waar u

met uw gezelschap naar eigen

inziens een invulling aan kunt geven.

De Raadzaal heeft een warme en

moderne uitstraling en is van alle

gemakken voorzien. Ideaal voor gro-

tere, maar toch intieme diners,

recepties en zakelijke bijeenkomsten.

De Burgemeester kamer is een

unieke kamer met huiselijke sferen,

monumentale schouw en hoog pla-

fond. Wilt u liever op locatie blijven?

Dan komen we graag bij u!

Wij hopen u als ondernemer, privé en

zakelijk, spoedig te mogen verwen-

nen met onze culinaire kennis en

professionaliteit.

Bistro het oude raadhuis

Aljo Buiter & Wanda Fluks

Hoofdstraat 4, 9801 BW Zuidhorn

Tel: 0594-528322

[email protected]

www.bistrohetouderaadhuis.nl

Openingstijden:

Woensdag t/m zaterdag vanaf 11.00 uur

Zondag vanaf 13.00 uur

Maandag en dinsdag op

basis van reservering

Tegen inlevering van deze bon ontvangt u:

Feestelijk glas bubbels met een amuse

Bistro het oude raadhuis, Hoofdstraat 4 Zuidhorn - 0594-528322

Geldig i.c.m. het diner t/m 24-12-2013

Bistro het oude raadhuis, 5 jaar!In 2008 openden Aljo Buiter en Wanda Fluks hun Bistro. We zijn 5 jaar verder en vieren ons eerste

lustrum, samen met ú! Elke maand andere culinaire acties, het hele jaar geven wij dinerbonnen kado,

we organiseren diners voor de minderbedeelden uit onze streek en dat is nog maar een fractie van

onze unieke acties.


De naam is veranderd, maar het aanbod van IT-diensten en bedrijfsgerichte

oplossingen is hetzelfde gebleven. “We richten ons bij QNH Consulting

Noord in Groningen, voorheen Pecoma, vooral op de afstemming tussen

business en IT. Technisch hebben bedrijven hun IT meestal goed op

ednavnesnewnenesieednaateodlovdjitlaeemraadtehforaam,edro

organisatie of leveranciers, is maar de vraag”, zegt Rinse Ebbes, Business

Unit Directeur van QNH Consulting Noord.

QNH Consulting Noord

Friesestraatweg 211c

9743 AD Groningen

T 050 - 520 18 88

[email protected]

www.qnh.nl

QNH: Partner in IT

Het is daarom één van de eerste

vragen die QNH stelt wanneer

het in gesprek raakt met een

opdrachtgever. IT is een hulpmiddel en

moet altijd voldoen aan datgene wat een

organisatie nodig heeft. Ebbes:”Wie heeft

waar, wanneer, welke functionaliteiten

nodig; daar is QNH naar op zoek.” Zo was

QNH één van de eerste IT-bedrijven die

een Virtual Desktop Infrastructure (VDI) op

grote schaal bij een klant implementeerde.

“Iedereen heeft het tegenwoordig over

‘Het Nieuwe Werken’ en fl exibele werk-

plekken, wij durfden dat al begin 2009

bij de gemeente Zwolle te introduceren”,

geeft Ebbes aan. Een aantal andere

gemeenten en de provincie Overijssel

volgden al snel en daarna is het snel

gegaan met VDI.

“Het grootste verschil met voorheen

is dat de applicaties niet meer op de PC

zelf staan, maar dat iedereen op een

server of meerdere servers werkt”geeft

Ebbes aan.

“En vaak heeft men, voor de veiligheid,

ook nog servers elders staan. Er wordt,

kortom, veel meer in the cloud gewerkt.”

Een term waar nog wel eens huiverig

naar wordt gekeken, maar volgens Ebbes

is dat niet nodig.

“Het is niets meer of minder dan dat je

gegevens vanaf een lokale of centrale

server haalt en daar ook weer opslaat,

waarbij de veiligheid en toegang

natuurlijk moeten worden

gegarandeerd.”

DatacenterOm de vertaling naar de benodigde

functionaliteit te maken, hanteert QNH

het Qubik Workspace Framework. Ebbes:

”Samen met de klant bepalen we wie,

wanneer, waar, welke functionaliteit

gebruikt. Keuzes die we samen maken

gaan over hoe de applicatie op de werkplek

moet komen en welke toegangsrechten

aan de gebruiker worden toegekend.”

Om kosten te besparen kunnen bedrijven

ook gezamenlijk van een datacenter

gebruik gaan maken. “Je ziet dat

bijvoorbeeld op het Zernike complex

of in samenwerkingsverbanden tussen

gemeenten, bijvoorbeeld in Oost-

Groningen. En ook de gemeenten Zwolle,

Kampen en de provincie Overijssel onder-

zoeken de mogelijkheden van het gebruik

van één Shared Service Center. Onze

verwachting is dat dit gaat toenemen.”

BeschikbaarheidUiteraard moeten bedrijven snel over hun

data beschikken, ook al is het ergens anders

opgeslagen. “Dat is cruciaal”, zegt Ebbes.

“De klant bepaalt hoe hij zijn gegevens

wil bewaren, lokaal of centraal. Het gaat

daarbij om drie zaken: goed opslaan,

veiligheid en snelheid. De meeste MKB-ers

hebben hun serverpark in eigen huis staan,

vaak uit kostenoverwegingen. Of dit de

meeste veilige oplossing is, kan ik niet

zeggen. Daarvoor moet iedereen een

eigen afweging maken. Het is wel iets

waar elke ondernemer goed over na

moet denken.”

Effi ciencyTenslotte is QNH goed thuis in het optimaal

ondersteunen van processen binnen

organisaties. “Dit leidt uiteindelijk tot

minder handelingen en dus tijdwinst”,

aldus Ebbes. “Zo hebben we meerdere

applicaties ontwikkeld om mensen ‘in

het veld’ te ondersteunen, bijvoorbeeld

om snel gegevens op te vragen en te

bewerken. Maar ook om werkzaamheden

in te plannen en uit te laten voeren.

Daarnaast hebben we systemen gebouwd

om documenten centraal op te slaan

(document management systemen),

gebaseerd op SharePoint, met koppelingen

naar bijvoorbeeld CRM, E-mail en Intranet. In

2013 gaan we hiervoor workshops opzetten

voor geïnteresseerde klanten. Uiteindelijk

gaat het allemaal om effi ciënter werken

en minder kosten. Ja, wat dat betreft is er

nog veel te doen.”

Korte lijnen, flexibel, creatief en overtuigt

van kwalitatief goede oplossingen passend

bij de business van de klant: dat is QNH.

“We gaan voor langdurige relaties met

onze klanten en begrijpen daarom hoe

hun business werkt”, besluit Ebbes.

Bedrijfsreportage Tekst: Henk Poker • Fotografie: Rien Linthout

Rinse Ebbes: “De klant

bepaalt hoe hij zijn

gegevens wil bewaren”



“Welk bedrijf heeft de zekerheid dat facturen binnen 48 uur worden betaald?” Met die vraag opent Ronald van der Starre zijn betoog

over Svea Finans. Van der Starre is directeur van deze Credit Managementgroep met vestigingen in Reeuwijk en Amsterdam.

Svea Finans

Reeuwijk: Reeuwijkse Poort 107b

2811 MX Reeuwijk

T 0182 - 62 44 00

Amsterdam: Ed Pelsterpark 12

1087 EJ Amsterdam

T 020 - 398 90 00

info@sveafi nans.nl

www.sveafi nans.nl

Zekerheid waarop je kunt bouwen:

Svea Finans neemt zakelijke vorderingen

over en betaalt binnen 48 uur

Svea is een op het MKB gerichte

fi nancier. Het neemt echter ook het

debiteurenbeheer uit handen en dekt

kredietrisico af. Volgens Ronald van der Starre

geeft dat zoveel zekerheid dat ondernemers

zich volledig kunnen richten op hun core

business. “Je weet dat je facturen snel worden

betaald en dat geeft rust. Wij zijn echter geen

incassobureau maar een verlengstuk van een

organisatie.”

Factoring

Door het verkopen van zakelijke vorderingen

aan Svea heeft een ondernemer altijd liquide

middelen. Ronald van der Starre ziet daar

het grote voordeel voor het MKB. “Hierdoor

maken bijvoorbeeld veel uitzendbureaus

gebruik van onze diensten. Uitzendkrachten

verwachten vanzelfsprekend wekelijks uitbe-

taling van hun salaris. De betaling van, vaak

grote, vorderingen van de uitzendbureaus bij

hun klanten laat vaak lang op zich wachten.

Wij nemen die vorderingen over en betalen

direct uit, zodat ze snel over liquide middelen

kunnen beschikken. Het is maar een voorbeeld

van een branche waarvoor wij veel diensten

verrichten. Ook veel ondernemers uit andere

branches hebben profi jt van onze inzet.

Je hebt direct beschikking over het geld

waarvoor je diensten hebt verricht.”

Door Svea worden jaarlijks 50.000 vorderingen

verwerkt met een totaal bedrag van rond de

€ 150.000.000,-.

Dienstverlening

De doelgroep van Svea is het MKB, waaronder

ook de grote groep ZZPers, met een omzet

tussen de € 50.000 en € 4.000.000,-. “Wij

nemen voor onze klanten vorderingen over

als het bedrijf waarvoor ze werkzaamheden

hebben verricht voldoende kredietwaardig is.

Het onderzoek naar die kredietwaardigheid

doen wij snel zodat we aan de slag kunnen.

Ondernemers hebben behoefte vlot en

adequaat zaken te doen. Svea is daarom

georganiseerd naar de vraag van de klant.

Onze accountmanager blijft vanaf acquisitie

tot en met debiteurenbeheer bij de factuur-

stroom betrokken. Bij Svea is men verzekerd

van contact met één medewerker die op de

hoogte is van de bedrijfsomstandigheden en

facturering.

Op een gekochte factuur wordt uiteraard

verdiend. “Het aankooppercentage is

afhankelijk van de kredietwaardigheid van

de organisatie waar de vordering wordt

gedaan en de gehanteerde betalingscondities

die daar gelden. Meestal ligt het bedrag rond

de 5% van het factuurbedrag. Het kost je iets

maar je weet dan wel zeker dat er binnen

48 uur wordt uitbetaald en dat de risico’s

voor Svea zijn.” Het aquisitietraject van

Svea is kort. Er worden geen ingewikkelde

liquiditeitsprognoses en toekomstverwach-

tingen gevraagd. “Als we tot overeenstemming

komen met de nieuwe relatie gaan we snel

aan de slag. Er komen hier zelfs klanten met

een stapel facturen binnenlopen.”

Flexibel

Wanneer je net een onderneming hebt

opgebouwd of als je uit een moeilijke

periode komt is het belangrijk dat er

voldoende liquide middelen zijn. Die behoefte

zal in de loop van de tijd minder worden.

Ronald van der Starre: “Onze dienstverlening

is zo opgebouwd dat je niet vastzit aan

langlopende verplichtingen. De ondernemer

kan zelf bepalen welke facturen er worden

ingediend. Er gelden dus geen minimale

omzetvereisten of concentratiegraden.

Er zijn relaties die slechts facturen voor één

klant bij ons onderbrengen. Veel is mogelijk!”

Solide partner

Ronald van der Starre tot slot: “Wij zijn een

solide partner. In Zweden heeft Svea Finans

de functie van Spaarbank en beschikt

daardoor over substantieel eigen en

vreemd vermogen. Ingekochte facturen

worden altijd uitbetaald. Het is zekerheid

waarop je kunt bouwen.”

het ONDERNEMERS BELANG

BedrijfsreportageTekst en fotografi e: René Zoetemelk

Ronald van der Starre:

“Er worden door Svea

Finans geen ingewikkelde

liquiditeitsprognoses en

toekomstverwachtingen

gevraagd”

Bezoek ons op Provada in de stand van de Zeeuws-Vlaamse Kanaalzone

Welkom in Terneuzen! Terneuzen is de grootste ge-meente van Zeeland. Terneuzen ligt in het centrum van Zeeuws-Vlaanderen en telt 55.000 inwoners. De ligging van de gemeente is een van onze sterke punten: tussen de Westerschelde in het noorden en grenzend aan België in het zuiden. Terneuzen is dus strategisch gelegen ten opzichte van steden als Antwerpen, Gent en Rotterdam.

Terneuzen is een gemeente met een grote landbouwsector en tegelijkertijd een sterk ontwikkelde industriezone langs het Kanaal van Gent naar Terneuzen. Samen met de haven van Vlissingen vormt de haven van Terneuzen het op twee na grootste havengebied van Nederland. Er zijn prima logistieke verbindingen via het water, de weg (Westerscheldetunnel) en het goederenspoor naar afzetgebieden overal ter wereld.

In Terneuzen wordt volop fors geïnvesteerd in glastuinbouw en bio based economy. Van oudsher zijn chemie en maintenance sterk vertegenwoordigd in Terneuzen. Terneuzen heeft ondernemers veel te bieden! Vooral ruimte: betaalbare en representatieve kavels op bedrij-venterreinen, bijvoorbeeld in de Koegorsstraat en Handelspoort-Zuid. Maar ook grond op zogenoemde natte bedrijventerreinen: in de haven, met kade.

Terneuzen heeft bovendien een sterk midden- en kleinbedrijf. Het Zeeuws-Vlaamse arbeidsethos wordt geroemd: er is tijd om te genieten, maar er wordt keihard gewerkt! Files kennen we hier niet. De Belgische markt ligt binnen handbereik en de goede internationale samenwerking wordt de komende jaren onderstreept door de bouw van een nieuwe zeesluis in Terneuzen. Kortom, er wacht u hier een prima ondernemersklimaat.

Interesse?Als u meer wilt weten over de mogelijkheden die Terneuzen ondernemers biedt, helpt onze bedrijfscontactfunctionaris Petra de Vliegher u graag verder. Zij is het eerste aanspreekpunt voor ondernemers in onze gemeentelijke organisatie. U kunt haar bereiken via T 14 0115 of via [email protected].

www.terneuzen.nl

Terneuzen, volop ruimte voor ondernemers







www.terneuzen.nl








www.terneuzen.nl








www.terneuzen.nl



Topclick Masterclass

Over Topclick Nederland

Sinds 2006 zorgt Topclick Nederland

ervoor dat bedrijven goed vindbaar zijn

op internet. Een betere vindbaarheid op

internet betekent meer klanten, meer

aanvragen en meer omzet. Dit doet

Topclick met veel succes voor duizenden

tevreden ondernemers. Van evenemen-

tenbureaus tot koeriers, autorijscholen,

advocatenkantoren en kinderdagverblijven.

Een leerzame Master Class

in duidelijke taal

Met grote expertise in zoekmachine adver-

teren en ruime ervaring in uiteenlopende

branches, spreekt de AdWords expert van

Topclick Nederland de taal van de onderne-

mer. Zo wordt moeilijke materie vertaald in

hapklare brokken en krijgt u gerichte tips &

tricks en creatieve oplossingen waarmee u

straks meer rendement haalt uit uw eigen

AdWords campagne.

Wat leert u?

• Relevante keywords selecteren

• Eff ectieve advertentieteksten opstellen

• Werking, veilingsysteem en biedstrategieën

• Opzetten van account en account-structuur

• Doormeten van resultaten via AdWords en

Analytics

Over de AdWords expert

Arvin Singh

Google AdWords expert Arvin

Singh verdiept zich in conver-

sieoptimalisatie en creëert synergie tussen

verschillende online marketing activiteiten.

Arvin verzorgt dagelijks succesvolle en

rendabele AdWords campagnes voor voor-

aanstaande klanten waaronder Rook-Stop,

Nivo Uitvaartverzekeringen en Bij’Tij.

MEER RENDEMENT UIT UW ADWORDS CAMPAGNE?

Volg de Topclick Masterclass!

Het Ondernemersbelang MasterclassOnline Marketing

Datum:

Woensdag 15 mei 2013

Tijd:

14.00 - 17.00 uur

Lokatie:

Commercial TV, Escudo 1D, 8305 BM Emmeloord

Kosten: Aan deelname zijn geen kosten verbonden

Aanmelden via: p.wiersmaondernmersbelang.nl

of T. 0228 - 321253 (Piet Wiersma, media-adviseur)

In de Masterclasses van Het Ondernemersbelang delen toonaangevende bedrijven hun kennis, kunde

en vakmanschap met andere bedrijven. In de Masterclass van woensdag 15 mei worden de deelne-

mers door de gespecialiseerde professionals van Topclick op aansprekende wijze meegenomen in

de wereld van de Online Marketing. Na afl oop van deze Masterclass bent u in staat het geleerde

direct binnen uw bedrijf in de praktijk te brengen. Tevens biedt deze educatieve sessie een leuke

gelegenheid om te netwerken. Zo slaat u twee vliegen in één klap!

Er is ruimte voor maximaal 30 deelnemers. Aan deelname zijn geen kosten verbonden.

Zorg dus wel dat u er snel bij bent want VOL = VOL. Aanmelden bij Piet Wiersma

(media-adviseur Ondernemersbelang Amsterdam) op telefoonnummer 0228 - 32 12 53 of

per email bij [email protected]

Programma:14:00 - 14:15 Opening en introductie deelnemers (Het Ondernemersbelang)

14:15 - 14:45 Rondleiding en presentatie CTV (Dennis Ras)

14:45 - 15:00 Introductie Topclick (Martin Heidekamp)

15:00 - 16:00 Masterclass met vragenrondje (Arvin Singh)

16:00 - 16:15 Uitleg Topclick Nederland Partner Programma (Martin Heidekamp)

16:15 - 17:00 Netwerken

Het Ondernemersbelang

‘Wij verbinden lokale ondernemers en ondersteunen bij ondernemen in de regio’

WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

www.topclick.nl

Wist u dat ondernemers met een goed ingerichte AdWords campagne elke geïnvesteerde

euro dubbel terugverdienen? Beheert u zelf uw Google AdWords campagne, maar haalt u

hier onvoldoende rendement uit? Meld u aan voor de AdWords Master Class van Topclick

Nederland. Want met de ondersteuning van een AdWords expert haalt u het beste uit uw

eigen campagne en kunt u zich volledig richten op het behalen van úw doelstellingen.

Interview

Directieleden in een familiebedrijf

dragen twee petten: enerzijds

zijn ze fi nancieel directeur,

verkoopleider of exportmanager, anderzijds

zijn ze zoon, dochter, broer of nicht. Kritiek

op iemands functioneren wordt daardoor

meteen ook persoonlijke kritiek, en dat geeft

vaak aanleiding tot het ontstaan van een

wespennest waarin emotionele en zakelijke

belangen nauwelijks nog van elkaar te

onderscheiden zijn. Toch is niets zo gevaarlijk

als die belangen verstrengeld te laten. “Het

is de taak van adviseurs zoals wij een eerlijk

gesprek mogelijk te maken waarbij alles

bespreekbaar wordt gemaakt,” zegt Anne

Kloosterboer. “Dat vergt van ons fi nancieel

en organisatorisch inzicht maar evengoed

psychologisch.”

Zachte en harde waarden

Dergelijke problemen spelen vooral op

bij transitiemomenten in de levenscyclus

van een familiebedrijf: wanneer nieuwe

(buitenlandse) groeimarkten worden

betreden, fi lialen worden geopend,

overnames worden gepleegd, en natuurlijk

tijdens de opvolging van de ene generatie

door de andere. Anne Kloosterboer: “Familie-

leden kunnen de grens van hun professionele

kunnen bereiken. Ik heb in de retail gezien

dat een zuster die altijd uitstekend had

gefunctioneerd haar werk niet meer aan

kon omdat de winkelketen te groot werd.

Dan kan zo’n vrouw wel worden ‘weg-

gemanaged’, maar dat gaat niet zonder ge-

zichtsverlies. Ik heb alle betrokkenen om tafel

gebracht en zichtbaar trachten te maken

waar haar krachten liggen, zodat ze opnieuw

op een plek terecht kon komen waar die

optimaal tot hun recht komen. Daarvoor

is het belangrijk dat je de ‘zachte’ waarden

– de bindingen tussen mensen – even hard

waardeert als de ‘harde’ – de fi nancials. In de

praktijk dragen ze namelijk beide evenveel bij

aan het succes. De zachte waarden zijn echter

meestal een kwestie van instinct en gevoel.

Je moet dat gevoel dus eerst in woorden

zien te vertalen. Het gesprek moet ook tot

zelfi nzicht leiden bij degene die van functie


Familiebedrijven hebben een eigen krachtbron: de samenhang tussen de familieleden die de

organisatie leiden die hen in staat stelt hoge toppen te scheren. De familie belichaamt de unieke

cultuur die het bedrijf onderscheidt van andere en waaraan het zijn succes dankt. Maar naarmate

een familiebedrijf groeit en de rol van de familie verandert kan deze cultuur verwateren. Volgens

Anne Kloosterboer, hoofd van de sectie Familybusiness bij de HayGroup, is de uitdaging dit

‘bedrijfs-DNA’ dieper in de organisatie te verspreiden en verankeren. Op die manier worden de familie-

waarden losgekoppeld van de familieleden, wint de organisatie aan autonomie en slagkracht

en behoudt ze toch die unieke cultuur waaraan ze haar ontstaan én succes te danken heeft.

Hoe familiebedrijven hun cultuur en succes kunnen behouden:

De familiewaarden los van de familieleden

Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse


waarde eigen te maken.

Er zijn voorbeelden van grote familie-

bedrijven waar de Raad van Bestuur terecht

van oordeel was dat het tijd werd een

niet-familielid in de directie op te nemen

en waar dit keer op keer mislukte. Meestal

werd de komst van de buitenstaander met

veel bombarie aangekondigd en werd er

gewezen op diens indrukwekkende loopbaan

bij een multinational. Maar als de man

‘gedropt’ werd in de organisatie bleek dat

niemand hem accepteerde, omdat gevreesd

werd dat hij de cultuur die het bedrijf hadden

groot gemaakt niet begreep. Na zes

maanden was hij afgeknapt en vertrok hij

met stille trom. Om dat dure afbreukrisico

te minimaliseren kun je een buitenstaander

beter in de middenlaag van het management

introduceren, hem zichzelf daar laten

bewijzen als ‘een van ons’ en dan pas de

weg naar boven laten vinden.”

Blijvende waarden

Hoe langer een familiebedrijf bestaat en

hoe groter het wordt, hoe groter ook de

kans dat de rol van de familie kleiner wordt.

Dat begint al bij een installatiebedrijf met

tien of vijftien werknemers, waar de zoon

die de vader opvolgt vindt, dat hij meer

vakman dan ondernemer is en een algemeen

directeur naast hem aanstelt. Confl icten tussen

familieleden die de korte termijn (nu het bedrijf

verkoop klaarmaken om te kunnen cashen)

boven de lange verkiezen, kunnen de rol van

de familie volledig uitschakelen. Maar ook als

het bedrijf in handen van de familie blijft komt

er vroeg of laat toch vaak een moment dat het

management en het bezit van een onderneming

van elkaar gescheiden raken. Betekent dit ook

automatisch het einde van de unieke bedrijfs-

cultuur? Volgens Anne Kloosterboer hoeft dat

helemaal niet. Zoals de buitenstaander in de

middenlaag zich de waarden eigen kan

maken, kunnen de overige werknemers en

niet-familieleden dat ook. “Een Nederlands

familiebedrijf groeide in één generatie van

vijftien naar tweeduizend medewerkers, een

Braziliaans groeide uit tot een multinational.

In beide gevallen heb je het over een kolos van

een organisatie, waarbij in het laatste geval de

familie die het had opgericht ook nog volledig

uit het bedrijf was verdwenen. Toch bleven de

waarden die het groot hadden gemaakt – lean,

op de kleintjes letten en overal kansen zien

en grijpen – de organisatie sturen. Door die

waarden expliciet te maken hadden tal van me-

dewerkers ze geleidelijk tot de hunne gemaakt.

De ervaring leert dat dit belangrijk is, omdat je

als bedrijf langer overleeft als je die waarden

kent en behoudt – ook zonder familieleden.”

dient te veranderen. Als al die ingrediënten

er zijn, kun je werken aan een oplossing die

niet alleen zonder gezichtsverlies is, maar

die de betrokkene ook opnieuw op een

positie brengt waar die opnieuw de meeste

toegevoegde waarde aan de organisatie kan

geven.”

Afkomst is geen argument

Familieleden zijn de dragers van de bedrijfs-

cultuur, maar krijgen ze die laatste

automatisch mee, via een combinatie

van hun genetische code en de paplepel,

of moeten ze zich die moeizaam eigen

maken? Volgens Anne Kloosterboer gaat

het allerminst vanzelf: “Ik ken een kleding-

concern waar de talentrijke jongeren al op

twaalfj arige leeftijd worden geselecteerd

en een speciaal opleidings- en trainings-

traject in gaan. De meeste familiebedrijven

doen hun best die waarden actief te

implementeren. Ik heb het dan ook eens

meegemaakt in een drankenconcern dat

een neef van de CEO vond dat hij recht

had op een hoge positie enkel en alleen

vanwege zijn familieband. Hij kreeg zijn

zin niet. Afkomst is geen argument, zei de

CEO, ga jezelf eerst maar bewijzen op een

andere plek. Maar ook buitenstaanders

moeten de kans krijgen zich die zachte

koppelen

@snelstartWWW.SNELSTART.NL0222 36 30 61

Actie loopt t/m 21 juni 2013

ZELF BOEKHOUDEN & FACTUREREN

Dat doet u gewoon zelf! Bespaar op uw accountantskosten door gebruik te maken

van onze software. Profi teer nu van:

Slim & Effi ciëntMaak met één muisklik van een offerte een factuur en verstuur deze per e-mail

Slim & AccuraatVoorkom fouten door afschriften in te lezen en automatisch en foutloos te boeken

Slim & EenvoudigBtw wordt automatisch geboekt, de btw-aangifte berekent u met één druk op de knop

Slim & OverzichtelijkIn één oogopslag volledig fi nancieel inzicht door uitgebreide rapportages

boekhouden & factureren

Ga naar www.snelstart.nl/zelf

met actiecode HOB2013B

€ 50,- extra korting

ZELF EENVOUDIG

OSB, Ondernemersorganisatie Schoonmaak- en Bedrijfsdiensten, heeft op 1 januari 2013 een keurmerk ingevoerd waarmee schoonmaak-

en glazenwasserbedrijven zich kunnen Onderscheiden in de SchoonmaakBranche. Het geeft de klant meer zekerheid dat hij te maken heeft

met een betrouwbare partner en het schoonmaak- of glazenwasserbedijf weet dat hij op alle fronten zijn zaken op orde heeft.

Maak met het OSB-keurmerk een veilige keuze

De schoonmaakbranche had in

het verleden een slechte naam.

Klanten hadden nooit vooraf

zekerheid over de kwaliteit die geleverd

zou worden. Ze zagen door de bomen

het bos niet meer, aldus OSB-directeur

Rob Bongenaar. “Dat is niet goed voor de

klant, maar ook niet voor de betrouwbare

schoonmaakbedrijven. Daarom vonden wij

het noodzakelijk een keurmerk in het leven

te roepen.”

Onafhankelijke Inspectie Instelling

Paul Meerman van S & G diensten,

bestaande uit De-glazenwassers bv en

De-schoonmakers bv heeft als eerste het

OSB-keurmerk in ontvangst mogen nemen.

“Schoonmaken is geen beroep, maar een

missie”, aldus Meerman. “Wij kozen ervoor

het OSB-keurmerk aan te vragen, om ons

te kunnen onderscheiden van bedrijven

die de kwaliteit van hun schoonmaakwerk-

zaamheden, hun administratie, of hun

prijsstelling niet op orde hebben. De keuring

wordt niet door OSB zelf uitgevoerd

maar door een onafhankelijke Inspectie

Instelling en is bepaald geen sinecure.

Tweemaal per jaar wordt alles gecontroleerd,

van opdracht tot factuur, geleverde manuren,

afdrachten BTW, sociale premies en loon-

belasting. Dat alles helemaal op orde is,

is een keiharde eis voor de toetsingsnorm

NEN 4400-1. Voor mij een geruststellende

gedachte dat het bij mij in orde is. Voor de

opdrachtgever is het van belang dat, naast

geleverde kwaliteit, hiermee in het kader

van ketenaansprakelijkheid de risico’s op

verhaal en boetes van de Belastingdienst,

de Arbeidsinspectie en andere overheid-

instanties worden beperkt.”

Eerlijke prijs

Meerman: “In 2010 zijn er grote stakingen

geweest in de schoonmaakbranche, omdat

de druk op de prijzen zo groot werd, dat

de last voor de werknemers onevenredig

zwaar werd. Ik vind het als verantwoordelijk

werkgever en als ondernemer heel

belangrijk dat het OSB-keurmerk ook

eist dat OSB-leden moeten voldoen aan

de Code Verantwoordelijk Marktgedrag.

Hiermee maak je duidelijk hoe je handelt

bij aanbesteding en contractering, hoe de

organisatie de implementatie en naleving

van sociaal beleid conform de code

waarborgt en hoe het schoonmaakbedrijf

de algemene tevredenheid van haar

medewerkers meet.”

Verstand van zaken

Bongenaar: “Zorgvuldig omgaan met elkaar

is het uitgangspunt. Betrouwbaarheid en

kwaliteit zijn de peilers. Schoonmaken is

een vak dat je moet uitvoeren met verstand

van zaken. Het OSB-keurmerk wordt dan

ook alleen gegeven aan bedrijven die aan

alle gestelde eisen voldoen.”

Reactie van klanten

“De bekendheid van het

keurmerk moet nog

groeien”, erkent

Meerman. “Klanten zijn

nu vaak blij verrast dat

er een keurmerk is.

Opmerkelijk is dat er

nu sneller over en

weer vertrouwen

ontstaat met de

klant.

Ik stuur informatie vooraf of leg bij het

eerste bezoek uit wat het keurmerk

inhoudt, dat er regels en voorschriften

zijn en hoe onze prijs is opgebouwd.

Klanten waarderen dat zeer, het maakt ze

direct duidelijk dat ze met een serieuze,

betrouwbare partner om de tafel zitten.”

BedrijfsreportageTekst: IngerMarlies Leeuwenburgh • Fotografi e: Ad Vereijken


OSB

Bezoekadres: Rompertsebaan 50

5231 GT ’s-Hertogenbosch

Postadres: Postbus 3265

5203 DG ‘s-Hertogenbosch

T 073 - 648 38 50

[email protected]

www.osb.nl

Lianne de Heus,

Rob Bongenaar en

Paul Meerman

Een digitale dienstverlening inrichten

voor bedrijven is niet simpel want

‘de’ ondernemer bestaat niet.

Er zijn mensen die een bedrijf willen starten,

ZZP’ers, franchisehouders van ketens en DGA’s

van grote familiebedrijven. Elk hebben ze

hun specifi eke vragen, gaande van vrije

generieke (‘hoe begin ik een eigen zaak?’)

tot zeer complexe. “Het is de uitdaging om

zoveel mogelijk vragen te voorzien en via

de website te beantwoorden,” zegt Ubbo

Dijk, marketing communicatie manager.

“Dat doen we onder meer door telkens

bij de medewerkers van ons callcenter te

inventariseren of ze al een tijdje dezelfde

antwoorden geven. We doen ook geregeld

gebruikersonderzoek en passen de website

desgewenst aan, bijvoorbeeld door de zoek-

functie te optimaliseren zodat bezoekers

niet direct gaan bellen maar net één keer

doorklikken het antwoord zelf vinden.”

Stappenplannen

Dankzij die hoge mate van gebruiksvrien-

delijkheid en kanaalsturing van vragen kan

‘Antwoord voor bedrijven’ met een klein

aantal medewerkers een enorm aantal vragen

beantwoorden. Ubbo Dijk: “We hebben

zogenaamde Stappenplannen ontwikkeld

voor samengestelde vragen. Als een bakker

bijvoorbeeld een terras aan zijn zaak wil

beginnen vindt hij daarin alle weten


‘Antwoord voor Bedrijven’:

Slechts een muisklik tussen vraag en aanbodOndernemers worden geconfronteerd met een breed spectrum aan weten regelgeving,

zowel bestaande als nieuwe. Die niet aflatende informatiestroom van de overheid

genereert vanzelfsprekend een even continue stroom aan vragen. ‘Antwoord voor bedrijven’

is een overheidsdienst die deze vragenstroom kanaliseert en beantwoordt. Het merendeel

van de antwoorden is op de website te vinden, de rest van de vragen wordt per telefoon, chat

of twitter afgehandeld. Sinds kort is er zelfs een app die ondernemers op de hoogte houdt

van de nieuwste weten regelwijzigingen. 3,2 miljoen unieke websitebezoekers per jaar

en 23.000 downloads van de app in amper twee maanden. Dit succes deed sommigen al

bewonderend opmerken ‘De overheid kan het dus toch.’

Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse


Toch gebeurt dit niet. “Ons team heeft ervoor

gekozen zelf achter die informatie aan te

gaan,” aldus Ubbo Dijk. “We beschikken over

formele en informele contacten op alle niveaus

die ons op de hoogte stellen van wijzigingen.

Vervolgens verwerken we die kennis zelf in

een tekst, maar laten die wel accorderen door

de bevoegde specialisten op de ministeries.

Die pro-actieve houding werkt heel goed.

Toen vorig jaar het zogenaamde Kundus- of

najaarsaccoord gesloten werd hebben wij

alle voor ondernemers relevante passages

op onze website geplaatst. Ondanks alle

voorbehouden wisten ondernemers dankzij

onze publicatie in ieder geval wat ze mochten

verwachten. We waren daarmee de eerste.”

Zondagavondtweets

De voorbije vijf jaar is het kennisniveau

van de medewerkers stelselmatig verhoogd.

Er zijn er die mee discussiëren met

ondernemers op het Higherlevel forum en

webredacteur Edgar beantwoordt vele vragen

via Twitter. “Twitter is een medium dat we ook

buiten de kantooruren inzetten,” zegt Ubbo

Dijk. “Vooral de zondagavondtweets zijn erg

gewild. Maar social media werken op zo’n ma-

nier dat Edgar op zijn beurt ook zelf uitvoerig

geïnformeerd wordt. We functioneren niet als

een eiland maar onderhouden goede contac-

ten met werkgeversorganisaties als VNO-NCW

en MKB Nederland, met brancheorganisaties

en met de wereld van de intermediairs. We zien

bijvoorbeeld dat op Plein.nl vaak content van

ons wordt overgenomen. Dat juichen we toe.”

Hoge mate van vindbaarheid

De vindbaarheid van de informatie op ‘Ant-

woord voor bedrijven’ is erg hoog. De webre-

dactie weet als geen ander hoe zoekmachines

functioneren en hoe ondernemers dus met

behulp van één enkele term direct op de juiste

pagina terecht komen. “Zo voerden we aan het

begin van de kredietcrisis, direct nadat de Mi-

nister het woord voor het eerst gebruikt had,

de zoekterm ‘Deeltijd WW’ in,” zegt Ubbo Dijk.

“Niemand wist hoe de nieuwe regeling exact

vorm zou krijgen maar op onze site stond de

essentie al weergegeven en die informatie

werd gretig opgevraagd. Zo hebben we het

soms ook moeilijk om een term te schrappen.

‘Tante Agaathregeling’ is een uitdrukking die

sinds 2001 offi cieel niet meer wordt gebruikt.

Je moet nu ‘Durfkapitaalregeling’ schrijven.

Toch vat de term zo goed samen waar het

om gaat en is ze zo wijdverbreid, dat we

die nog jarenlang hebben gebruikt voor de

zoekmachines.”

Hype

De introductie van een eigen NieuweWetten-

app, enkele maanden geleden, heeft het voor

ondernemers nog eenvoudiger gemaakt aan

informatie over nieuwe weten regelgeving te

komen. “Je krijgt nu een seintje als er op jouw

gebied iets verandert en komt bij het aanklik-

ken rechtstreeks op de pagina die daarover in-

formeert. De app wordt door nieuwsdiensten

maar vooral door ondernemers als uitermate

handig ervaren en is in korte tijd een echte

hype geworden. We hebben de app nota bene

zelf ontwikkeld en in de markt gezet, omdat

commerciële partijen het niet van de grond

kregen. Dat dubbele succes deed iemand

onlangs opmerken: ‘De overheid kan het dus

toch,’ een compliment aan onze hele dienst-

verlening dat ik graag gehoord heb.”

regelgeving waarmee hij te maken krijgt

overzichtelijk bij elkaar, van het aanvragen

van een terrasvergunning tot de aanleg

van een toilet voor de klanten. Specifi eke

vragen worden vooral via de telefoon en de

e-mail beantwoord. Onze medewerkers zijn

bereikbaar via kantoortijden. Alleen tussen

twaalf en twee hebben ze een lange pauze,

voor de lunch én voor het beantwoorden

van e-mailberichten.”

‘Antwoord voor bedrijven’ is ook het EU-

dienstenloket. Alle content van de website

is in het Engels vertaald, zodat buitenlandse

ondernemers er met hun vragen terecht

kunnen. “De meeste lidstaten hebben

een aparte dienst opgericht voor dit EU-

dienstenloket. Nederland is het enige land

waar een digitale dienstverlener deze door

Brussel opgelegde taak er eenvoudigweg

‘bij’ kon nemen,” verduidelijkt Ubbo Dijk.”

Pro-actieve informatievoorziening

Het structuren van informatie en het stroom-

lijnen van antwoorden is één ding, ervoor

zorgen dat al die nieuwe weten regelgeving

tijdig aangeleverd wordt zodat ze verwerkt

kan worden tot content een tweede.

‘Antwoord voor bedrijven’ is organisatorisch

een Davidje tegenover de Goliaths van de

departementen waarvan het afhankelijk is.

De kans dat ambtelijke collega’s de dienst

simpelweg over het hoofd zien is reëel.

Binnenkort hebben de lezers van

Het Ondernemersbelang rechtsreeks

toegang tot de vraagbaak van

Antwoord voor Bedrijven.

Lig nooit meer wakker van uw IT-beheer

Geen zorgen meer over uw server en belangrijke gegevens. Zet ook uw bedrijf in de cloud en u hoeft niet meer te investeren in IT-kennis, systeembeheerders of servers. Wij zorgen er bovendien voor dat u veilig en betrouwbaar werkt. Het kan met Exact Online. Of u nu kiest voor de boekhouding, urenregistratie of voorraadbeheer. Ontdek zelf de voordelen of volg een webinar op exactonline.nl.

Exact Online. Dé online bedrijfssoftware.

Veldhuis Media heeft zich ontwikkeld tot een specialistische full colour drukkerij die het hele grafi sche traject, van grafi sch ontwerp tot ver-

zending per post, onder één dak aanbiedt. Directeur Erwin de Lange legt uit: “We beschikken om te beginnen over een creatieve studio

met grafi sch ontwerp en DTP. Daarnaast is er uiteraard een drukkerij met drie 72/103 full colour drukpersen en digitale printmachines. Ten

slotte heeft het bedrijf een eigen grafi sche afwerking, waaronder snijden, vouwen, geniet brocheren en wire-o binden. “Doordat we de hele

keten in huis hebben, houden we maximale grip op het proces en daarmee op de kwaliteit. Voor onze klanten betekent het vooral gemak.”

Het bedrijf telt vijftig medewerkers. In

opdracht van uitgeverijen, reclame-

bureaus, drukwerkintermediairs en

grote bedrijven worden in Raalte magazines,

catalogi, tijdschriften, boeken, jaarverslagen en

verkoopbrochures geproduceerd. Dat gebeurt

volcontinu, dat wil zeggen in 3 ploegen, 5

dagen lang, 24 uur per dag.

Motivatie en betrokkenheid

Tegen de stroom in investeren. Daar komt de

succesvolle strategie van Veldhuis Media op

neer. “Uiteraard zijn we continu bezig met

kostenbeheersing. Daar ligt de eerste winst.

Tegelijkertijd maken we sprongen voorwaarts.

Zo zetten we zwaar in op relatiebeheer en

acquisitie. Hiervoor hebben we vier account-

managers in dienst. We houden continu druk

op de markt. Dat is écht nodig want je krijgt

het werk niet zo maar; je moet er bovenop

zitten. Alleen als je je uiterste best doet, wordt

het werk je gegund.”

De sprongen voorwaarts zijn goed te zien.

In 2008 betrok Veldhuis Media een nieuw

bedrijfspand en breidde daarmee uit met 800

m². Daarnaast is geïnvesteerd in machines.

Bijvoorbeeld een nieuwe Komori LS540, een

vijfkleurendrukpers op formaat 72x103. In

2008 werd ook al zo’n machine in de drukkerij

geïnstalleerd, destijds de eerste van deze

generatie in Nederland. Verder een nieuwe

volautomatische compute-to-plate machine

(CTP), waarop rechtstreeks vanaf de computer

drukplaten worden gemaakt. Ook staan er

nieuwe vouwmachines en een nieuwe seallijn.”

Daarnaast heeft het bedrijf geïnvesteerd in zijn

medewerkers. “Mensen maken bij ons het ver-

schil. We doen er alles aan om medewerkers

te vinden en te binden. We geven ze vrijheid

en verantwoordelijkheid. Hierdoor hebben ze

plezier in het werk. We willen medewerkers

met initiatief, ondernemerschap, met op z’n

tijd uiteraard ook het nodige conformisme.

Onze opdrachtgevers voelen feilloos aan dat

we investeren in kennis, motivatie, betrok-

kenheid, vakmanschap. Goed drukken kan

iedere drukker. Maar het komt aan op mensen,

die hun vak verstaan en met klanten kunnen

omgaan. Mensen, die af en toe een stapje extra

willen zetten, die zich tot het uiterste inspan-

nen, die kunnen improviseren om onvoorziene

problemen op te lossen.”

Doen wat is afgesproken

Investeren in mensen en machines: daar wordt

Veldhuis Media beter van, maar ook zijn klanten.

“Met onze moderne machines kunnen we een

maximale snelheid en fl exibiliteit garanderen,

naast een minimale kostprijs. We waarborgen

de kwaliteit van onze producten door te wer-

ken binnen passende protocollen en normen;

onze drukpersen, CTP en proefsystemen zijn

ingericht op NEN-ISO 12647-2.”Duurzaamheid

staat bij Veldhuis Media hoog in het vaandel.

“We hebben duurzaamheid ingebed in onze

bedrijfsvoering. Zo zijn onze prepress en de

plaatvervaardiging 100% chemievrij en wer-

ken we met inkten die 100% afbreekbaar zijn.

We zijn FSC-gecertifi ceerd, wat wil zeggen dat

we papier gebruiken dat op duurzame wijze

is geproduceerd. En ons hele bedrijf draait op

groene stroom. We zijn slechts een paar cer-

tifi caten verwijderd van CO2-neutraal bedrijf.

Voor overheden en steeds meer bedrijven is

duurzaam inkopen aantrekkelijk, mits de prijs

niet al te gek wordt.”Het succes van Veldhuis

Media wordt volgens De Lange ook bepaald

doordat “we doen wat is afgesproken. Dit lijkt

een open deur, maar in de praktijk maken

bedrijven nogal eens brokken. Bij ons is het

écht zo; we hebben er naam mee gemaakt.”

Industriële principes

Ook de komende jaren blijft Veldhuis Media

investeren in mensen en machines. “Van huis

uit is de grafi sche branche nogal ambachte-

lijk van aard. We willen dit loslaten, zonder

afbreuk te doen aan het vakmanschap

van onze drukkers. We benaderen onze

drukkerij vanuit de industriële invalshoek.

We produceren met nieuwe machines, die

worden bediend door kundige, ervaren en

bovenal betrokken medewerkers. Zij werken

binnen procedures en met protocollen die

de maximale kwaliteit waarborgen tegen

een minimale kostprijs.

“In zo’n industriële cultuur gedijen onze

medewerkers goed. Ze zijn heel betrokken

bij het product, ons bedrijf, onze klanten en

op elkaar. Er heerst hier een prettig familie-

gevoel. Een gevoel van: we staan en gaan

ervoor. De cultuur is informeel; drempels zijn

er niet. We praten met en luisteren naar el-

kaar. Met als gevolg een hoge productiviteit:

het ziekteverzuim is bij ons minder dan één

procent en de faalkosten zijn minimaal.”


InterviewTekst: André Staas – Comm’Art • Fotografi e: Gerrit Boer

Veldhuis Media groeit door anticyclisch investeren in mensen en machines

[email protected]

www.veldhuis.nl

@veldhuismedia

Oscar Jager (l.) en Erwin de Lange


Vermindering van aandelenkapitaal door

“afstempelen van aandelen”

Sinds 1 oktober 2012 bestaat nagenoeg geen

wettelijk minimum voorgeschreven aandelen-

kapitaal voor een BV. Bestaande BV's kunnen

hun aandelenkapitaal verminderen tot nage-

noeg nihil. Veelal wordt daarvoor de procedure

“afstempelen van aandelen”gevolgd, waarbij

de nominale waarde van de aandelen vermin-

derd wordt. Hiervoor is een notariële akte van

statutenwijziging nodig. Het verschil tussen de

oude nominale waarde van de aandelen en de

nieuwe nominale waarde wordt door de BV

terugbetaald aan de aandeelhouder.

Gevolg hiervan is dat het eigen vermogen van

de BV (en daarmee het risicodragende kapi-

taal) verminderd wordt. Dat is gunstig voor de

aandeelhouder. Voor schuldeisers van de BV is

er immers minder vermogen waar zij zich op

kunnen verhalen. Het afstempelen van aande-

len komt verreweg het meeste voor bij per-

soonlijk holding BV's.

Uitkeringstest

Bij het afstempelen van aandelen moet gelet

worden op de zgn. “uitkeringstest”. De nieuwe

wetgeving schrijft voor dat het bestuur van de

BV het aandeelhoudersbesluit tot afstempe-

ling goed dient te keuren. Daarbij moet het

bestuur de zgn. “uitkeringstest”uitvoeren.

Deze test is houdt het volgende in:

“Uitkeringen kunnen slechts plaatsvinden indien

het eigen vermogen van de BV groter is dan de

reserves die volgens de wet of de statuten

moeten worden aangehouden.”

en

“Indien het bestuur weet of redelijkerwijs behoort

te voorzien dat de vennootschap na de uitkering

niet zal kunnen blijven voortgaan met het beta-

len van haar opeisbare schulden, dient het

bestuur geen goedkeuring te verlenen.”

Het bestuur zal bij de beoordeling veelal

kijken naar de meest recente jaarrekening van

de BV. Deze jaarrekening is een momentop-

name per een bepaalde datum. Het besluit

van het bestuur dient echter gebaseerd te zijn

op de meest actuele gegevens én op haar nu

bekende informatie welke een (nadelige of

voordelige) invloed heeft op het in de nabije

toekomst te realiseren resultaat van de BV.

Onder “de nabije toekomst”wordt doorgaans

in de literatuur een periode van ongeveer één

jaar bedoeld.

Voor het geval het bestuur goedkeuring ver-

leent terwijl dit achteraf gezien niet had

mogen gebeuren, kan het bestuur (hoofdelijk)

aansprakelijk worden gesteld. Volgens de wet-

telijke bepaling daaromtrent zijn bestuurder(s)

die wisten of redelijkerwijs behoorden te voor-

zien dat de BV na de uitkering niet langer de

opeisbare schulden kan voldoen aansprakelijk

voor het tekort dat door de uitkering is ont-

staan, te vermeerderen met de wettelijke

rente vanaf de dag van de uitkering. In

bepaalde gevallen kan de aandeelhouder zelf

ook verplicht worden de ontvangen uitkering

terug te betalen aan de BV.

Fiscale gevolgen afstempelen aandelen

Vermindering van aandelenkapitaal op zich

heeft geen belastingheffing tot gevolg. De

gedachte is dat wat een aandeelhouder vroe-

ger op aandelen gestort heeft door hem/haar

fiscaal onbelast eruit gehaald kan worden.

Indien de uitkering aan een

privépersoon toekomt:

- is geen sprake van een Box II heffing

(Inkomstenbelasting);

- doet dit wel diens privé vermogen verhogen.

Dit kan van invloed zijn op de vermogensrende-

mentsheffing van Box III (Inkomstenbelasting).

Wanneer de uitkering aan een BV toekomt zijn

er geen fiscale gevolgen.

Pensioenverplichting en/of

lijfrenteverplichting

Het komt geregeld voor dat op de balans van

de BV een pensioenverplichting en/of lijfrente-

verplichting ten behoeve van de aandeelhou-

der vermeld staat. Afstempelen van aandelen

kan in negatieve zin van invloed zijn op de

pensioenverplichting/-lijfrenteverplichting.

Na de terugbetaling van het aandelen-kapitaal

dient de BV nog voldoende bezittingen te

hebben om aan de pensioenverplichting/-lij-

frenteverplichting te kunnen voldoen. Daarbij

moet uitgegaan worden van de commerciële

actuariële waarde van de pensioenverplich-

ting (inclusief indexering) en de werkelijke

waarde van de bezittingen van de BV. De com-

merciële actuariële waarde kan (veel) hoger

zijn dan de waarde welke op de balans van de

vennootschap is weergegeven.

Indien na uitkering mocht blijken dat niet aan

deze verplichting voldaan kan worden, kan de

Belastingdienst constateren dat sprake is van

afkoop van de pensioenverplichting/lijfrente-

verplichting. De consequentie hiervan is dat

loonbelastingheffing bij de genieter plaats-

vindt, hetgeen kan oplopen tot 52% over het

gehele bedrag van de pensioenverplichting/

lijfrenteverplichting. Tevens zal de Belasting-

dienst dan revisierente in rekening brengen,

hetgeen kan oplopen tot 20% over het gehele

bedrag.

Met andere woorden: het is van belang dat

hier goed naar gekeken wordt.

Wijze en moment van terugbetaling

Naast het feitelijk uitkeren van geld door de BV

kan de terugbetaling ook plaatsvinden door

middel van het verrekenen van een rekening-

courantschuld van de aandeelhouder aan de BV.

De terugbetaling kan pas plaatsvinden zodra de

notariële akte van statutenwijziging is onderte-

kend. Indien de terugbetaling eerder zou

gebeuren kan de Belastingdienst de conclusie

trekken dat sprake is geweest van een dividend-

uitkering, hetgeen wel fiscaal belast is.

AdviesActualiteiten uit de

notariële praktijk

Holland & Van der Woude

notarissen

Postbus 2; 9300 AA Roden

T. 050 - 501 91 71

www.hollandvdwoude.nl

Zoals wij al eerder bericht hebben is het BV recht sinds 1 oktober 2012 gewijzigd.

Inmiddels zijn we enige maanden verder. Het “afstempelen van aandelen” is iets wat

sindsdien veel voorkomt. Op deze wijze kan vermogen belastingvrij door de BV aan de

aandeelhouder worden uitgekeerd. In deze bijdrage geef ik een korte samenvatting

omtrent dit onderwerp en geef ik de meest belangrijke attentiepunten weer.

Tekst: mr. J.W. van der Woude


Reinhardt Lagerwaard - Schuurmans

Advocaten voor ondernemers

Mijnerzijds ben ik er van overtuigd dat er nog altijd

een toekomst is voor de papieren versie van

kranten, tijdschriften, etc.. Een aantal jaren geleden

deed de E-reader zijn intrede. Veel mensen hebben

toen voorspeld, dat dit het einde zou zijn van het

gedrukte boek. Inderdaad is de verkoop van boeken

wat afgenomen, maar het is niet zo gegaan, zoals

sommige ons hadden voorspeld. Ik ben er van

overtuigd, dat beide systemen prima naast elkaar

kunnen bestaan. Het kan wel inhouden, dat

papieren versies prijziger zullen worden. Maar dat

zijn keuzes die je dan hebt te maken. Wil je de

digitale versie, of wil je de papieren versie, of

misschien zelfs wel beide?

■ Reinhardt Lagerwaard

Panel

Hebben de gedrukte medianog toekomst? Steeds meer kranten en (vak)tijdschriften zijn digitaal beschikbaar. Naast een papieren versie zijn bijvoorbeeld ook de edities van Het

Ondernemersbelang digitaal voor i-phone of tablet beschikbaar. Zal de digitalisering de gedrukte media in de toekomst geheel

verdringen? Of blijven ondernemers de voorkeur geven aan de tastbare versies van hun krant, magazine of vaktijdschrift.

De mening van ons panel.

Ubo van Ophoven -

voorzitter Bedrijven Vereniging Leek

De Bedrijven Vereniging Leek heeft kortge-

leden nog een avond georganiseerd over

de sociale media en de betekenis hiervan

voor het bedrijfsleven. Zeker zullen de digi-

tale media een steeds grotere rol gaan

spelen, maar de gedrukte kranten en tijd-

schriften blijven in ieder geval de komende

jaren nog erg belangrijk. Het leest vaak

prettiger en kan de aandacht goed vast-

houden; foto' s komen veelal beter tot hun

recht. Ondernemers blijven het plaatsen

van advertenties in gedrukte media

belangrijk vinden, net zo goed als er nog

steeds veel wordt gewerkt met gedrukte

folders, flyers en reclameborden op panden

of langs de weg. Ook omdat nog lang niet

iedereen is ingesteld op het verkrijgen van

digitale informatie zullen de media op

papier zeker vooralsnog hun bestaansrecht

behouden.

■ Ubo van Ophoven

Hielke Keizer - meubelstoffeerbedrijf Keizer design

Naar alle waarschijnlijkheid zal de gedrukte media nog

wel het nodige moeten inleveren en op termijn zelfs

geheel verdwijnen. Maar voor het zover is kunnen we

nog dankbaar gebruik maken van een mooie glossy of

wegduiken achter de ochtendkrant. Gedrukte media

heeft naast de technische functie van het overbrengen

van een boodschap ook een toegevoegde waarde in

de vorm van emotie, sfeer en beleving. Natuurlijk zal de

volgende generatie hier anders naar kijken en mee

omgaan. De media die zich hiervan bewust is en met

deze kennis het juiste medium of combinatie van kiest

heeft in de markt nog zeker een boterham te

verdienen.

■ Hielke Keizer


foto

Alf

red

Oo

ster

ma

n)



Auke Dijkstra - Intra-IT Automatisering

Digitaal of papier is voor mij persoonlijk vooral

afhankelijk van de toepassing. In ons werk zoeken

we regelmatig op bepaalde storingen of

oplossingen, digitaal werkt dit veel sneller omdat

je gericht kunt zoeken in documenten of op

internet. Het lezen voor ontspanning van een

goed boek of een tijdschrift heeft op papier mijn

voorkeur. In het werkveld zien wij papier nog niet

direct verdwijnen, bij de meeste bedrijven zien we

de digitale factuur direct op de printer verschijnen

omdat de administratieve organisatie nog niet

goed is ingericht om alles digitaal te verwerken.

Daarnaast is het in sommige bedrijfstakken nog

verplicht om bepaalde stukken op papier te

bewaren. De digitale media heeft wel de

toekomst, dit komt mede door de breder

wordende interactieve mogelijkheden en de grote

hoeveelheid informatie die via internet altijd direct

te raadplegen is.

■ Auke Dijkstra

Rolinka Geboers - Eenling - Administratiekantoor

Hoeksema

De digitale versie van kranten en (vak)tijdschriften zal

steeds meer de overhand krijgen, maar ik denk niet dat

de papieren variant in zijn geheel zal verdwijnen. Er

zullen altijd mensen zijn die de voorkeur geven aan

écht papier - en dan heb ik het niet alleen over 'oude'

mensen. Bij bepaalde media prefereer ik zelf ook een

papieren boven een digitale versie. Het voelen van het

papier in je handen, de geur ervan, maakt dat het toch

een heel andere totaalbeleving geeft dan hetzelfde

verhaaltje te lezen vanaf je computerscherm. Doordat

er meer zintuigen bij betrokken zijn, ben je er zelf ook

meer bij betrokken.

■ Rolinka Geboers

Myra Eeken-Hermans - Westerkwartier

Promotiebureau

Ik kan me niet voorstellen dat de tastbare versies

van kranten en magazines ooit helemaal

weggevaagd worden door de opmars van de

digitale versies. Bladeren op een tablet of telefoon

is toch essentieel anders dan bladeren door de

bladen zelf. Maar misschien ligt dat aan de

generatie waartoe ik zelf behoor. Wel zie ik een

sneller reagerende wereld om ons heen ontstaan,

via Twitter of Facebook of andere digitale

platformen en bladen. Afhankelijk van de

doelgroepen, beoogde resultaten en de inhoud van

de boodschap maak je een goede mix van media

die voor jouw bedrijf of boodschap geschikt zijn, of

dat nou gedrukte of digitale zijn. Kijk dus vooral

naar het effect dat je wilt beogen en stem daar de

mediamogelijkheden op af. Tot slot vind ik dat het

persoonlijk contact tussen mensen meestal nog het

meeste oplevert!

■ Myra Eeken-Hermans

Robert Tijdhof - Tijdhof Consulting

Steeds meer edities verschijnen ook in een

online variant voor smartphone of tablet. In het

algemeen is mijn ervaring dat dit voor de

meeste media best wel goed werkt, een krant is

bijvoorbeeld bij uitstek prima te lezen op een

tablet. Een digitaal magazine zal ik minder snel

lezen dan de papieren variant, het is gewoon

plezierig om hier op een rustig moment

doorheen te kunnen bladeren, op de bank, in de

tuin of onderweg. Voorheen had ik nog wel eens

de neiging om edities van vaktijdschriften te

bewaren onder het mom van ‘kan nog wel eens

interessant zijn’. De praktijk wees echter uit dat

het bij verzamelen bleef, en dat er achteraf

nauwelijks naar omgekeken werd. Nu is dit

gelukkig overbodig geworden omdat de meeste

edities digitaal beschikbaar zijn. Door de

eenvoudige digitale toegankelijkheid sla ik nog

wel eens een oud magazine na.

■ Robert Tijdhof


Advies

Een werknemer treedt in mei 2007 in

dienst bij de werkgever. Op de

arbeidsovereenkomst wordt de A CAO

van toepassing verklaard. Twee jaar later,

namelijk op of omstreeks juni 2009 sluiten

partijen een vaststellingsovereenkomst.

Hierin is ondermeer opgenomen, dat het

salaris van de werknemer € 11,-- bruto per uur

bedraagt en dat de arbeidsovereenkomst met

ingang van 1 augustus 2009 met wederzijds

goedvinden eindigt.

Partijen hebben elkaar in de vaststellings-

overeenkomst finale kwijting verleend.

Enige tijd nadien is het de werknemer

gebleken, dat op de arbeidsovereenkomst

CAO B van toepassing is. Volgens die CAO

komt de werknemer een hoger uurloon toe

dan in de vaststellingsovereenkomst

opgenomen. De werknemer vordert bij de

Kantonrechter vervolgens een bedrag van

goed € 10.000,- aan loon, inclusief wettelijke

verhoging over de jaren 2007 t/m medio

2009. De Kantonrechter wijst deze vordering

echter vervolgens af.

De werknemer is het hier niet mee eens en

stelt hoger beroep in. In de uitspraak van het

Hof overweegt het Hof dat partijen met de

vaststellingsovereenkomst beoogden een

regeling te treffen ter beëindiging van een

arbeidsovereenkomst, en dat zij beiden het

doel hadden om aan de hand van gemaakte

afspraken te komen tot een volledige

afwikkeling van de arbeidsovereenkomst.

Daarmee is het volgens het Hof evenwel nog

niet gegeven, dat het vermelde loon

onderdeel is van de vaststelling. Over de

salarishoogte stond ten tijde van het treffen

van de beëindigingsregeling geen

onzekerheid of verschil van mening. Het Hof

stelt dan ook dat zij er niet van overtuigd is

dat partijen met de passage over de finale

kwijting hebben beoogd zich vast te leggen

ten aanzien van de hoogte van het uurloon,

en aldus tot een meeromvattende regeling

wilden komen dan onder “afspraken” in de

regeling staat vermeld. Het Hof ziet niet in

waarom de werkgever redelijkerwijs de

verwachting mocht hebben, dat de

werknemer zich vastlegde op het vermelde

loon, en afstand deed van een eventueel later

blijkend recht op een hoger loon. Het

voorgaande brengt dan ook mee dat de

zinsnede over de hoogte van het loon

getoetst kan worden aan de bepaling uit de

CAO die op de arbeidsovereenkomst feitelijk

van toepassing is.

Curieus is echter dat in een eerdere zaak

waarin een werkgever probeerde om een

regeling waarin een finaal kwijtingsbeding

was opgenomen, aan te tasten omdat bleek

dat hij zich had vergist ten aanzien van de

hoogte van vermeend achterstallige loon, dit

niet werd toegestaan omdat er finale kwijting

was verleend. Als toen werd gesteld dat de

werkgever maar beter had moeten opletten.

Het kan verkeren.

Oosteinde 4b

Postbus 145

9300 AC Roden

T 050 50 15 455

F 050 50 15 456

www.schuurmans.nl

[email protected]

Partijen sluiten een vaststellingsovereenkomst en verlenen

elkaar finale kwijting ten aanzien van een arbeidsrelatie.

Echter, de werknemer stelt toch nog een loonvordering bij

de rechter in.


Hoe finaalis finale kwijting?

Hoe finaalis finale kwijting?


Bezoekersadres

Lorentzpark 8

9351 VJ Leek

Tel. (0594) 55 85 25

Fax. (0594) 55 85 20

Als ondernemer is het ook belangrijk

dat u op het juiste moment snel en

daadkrachtig kunt handelen. Als

flexibele en zelfstandige organisatie hecht

Alan Accountants en Adviseurs daarom

sterk aan korte lijnen en een persoonlijk

contact met onze klanten. Dat komt de

snelheid van ondernemen ten goede.

Standaard betaaltermijn naar 30 dagen

Ter invoering van een Europese Richtlijn uit

2011 die betalingsachterstanden bij han-

delstransacties wil bestrijden, is het Burger-

lijk Wetboek aangepast.

De aanpassingen houden in, dat met in-

gang van 16 maart 2013 bij transacties tus-

sen ondernemingen een betaaltermijn

geldt van 30 dagen. Deze termijn geldt al-

leen als partijen geen andere betaaltermijn

hebben afgesproken. De betaaltermijn gaat

in op de dag na de dag van ontvangst van

de factuur. Partijen kunnen een langere be-

taaltermijn overeenkomen. Deze langere

termijn bedraagt in beginsel maximaal

60 dagen. In bijzondere gevallen kan een

langere termijn worden afgesproken.

Bij transacties met de overheid geldt voor

de overheid een betaaltermijn van maxi-

maal 30 dagen. Een langere termijn is al-

leen in bijzondere gevallen mogelijk.

Bij te late betaling mag de leverancier een

vergoeding voor incassokosten in rekening

brengen. De vergoeding voor incassokos-

ten bedraagt een percentage van het fac-

tuurbedrag. Naarmate het factuurbedrag

oploopt, daalt het percentage. Het percen-

tage bedraagt 15 voor de eerste € 2.500 van

het factuurbedrag en 10 voor de volgende

€ 2.500. Er geldt een minimumbedrag van

€ 40. Als schadevergoeding voor de te late

betaling mag de wettelijke rente in reke-

ning worden gebracht over de periode van

te late betaling.

Versnelde afschrijving over

investeringen 2013

Ter stimulering van de investeringen kun-

nen ondernemers in 2013 direct 50% van

hun investeringen afschrijven ten laste van

hun winst. Bij toepassing van de normale

regels voor afschrijving op investeringen

kan niet meer dan 20% worden afgeschre-

ven in een jaar.

De versnelde afschrijvingsregeling is onder-

deel van een pakket aan maatregelen dat

door het kabinet aan de Tweede Kamer is

voorgelegd.

Het kabinet wil ook de export stimuleren.

Om dat te bereiken wil de staatssecretaris

van Financiën met banken en institutionele

beleggers onderzoeken hoe de bestaande

kredietgaranties kunnen worden ingezet

om exportfinancieringen te verkrijgen.

Verplichte invoering werkkosten-

regeling uitgesteld tot 2015

Per 1 januari 2011 is de werkkostenregeling

in de loonbelasting ingevoerd. De werkkos-

tenregeling moet de bestaande brij van

regelingen, normeringen en waarderingen

voor vergoedingen en verstrekkingen aan

personeel vervangen. Tot 1 januari 2014

geldt een keuzeregime, waardoor werk-

gevers per jaar kunnen kiezen of zij de

werkkostenregeling of de oude regeling

toepassen. Het aantal werkgevers dat de

werkkostenregeling toepast is tot op heden

beperkt.

De staatssecretaris van Financiën heeft in

een brief aan de Tweede Kamer meegedeeld

dat het keuzeregime voor toepassing van

de werkkostenregeling met één jaar wordt

verlengd. Dat betekent dat pas per 1 januari

2015 de toepassing van de werkkosten-

regeling verplicht is voor iedere werkgever.

In zijn brief gaat de staatssecretaris in op

het lopende onderzoek naar verbetering

van de werkkostenregeling. Een van de

mogelijkheden die onderzocht wordt is een

aanpassing van het loonbegrip. Dat zou

ertoe moeten leiden dat alles wat een werk-

nemer nodig heeft om zijn werk naar beho-

ren te doen niet tot het loon behoort, ook al

heeft de werknemer daar in privé wellicht

ook voordeel van. De vraag wat als nood-

zakelijk moet worden beschouwd is niet

eenvoudig te beantwoorden. Het is aan de

werkgever om te beslissen wat voor het

verrichten van werkzaamheden van de

werknemer noodzakelijk is. Daarnaast wordt

gezocht naar oplossingen voor administra-

tieve knelpunten in de werkkostenregeling.

De staatssecretaris verwacht dat het onder-

zoek op korte termijn zal worden afgerond.

Het is de bedoeling dat in het Belastingplan

2014 verder uitgewerkte maatregelen

ter vereenvoudiging van de werkkosten-

regeling worden opgenomen.

Advies

Om succesvol te kunnen ondernemen is het belangrijk dat u op de hoogte bent van de actuele ontwikkelingen die op

uw bedrijf van invloed zijn. Daarom houden wij u graag via dit artikel en onze website (www.alan.nl) op de hoogte

van actuele ontwikkelingen.

Succesvol ondernemen!



www.freddyvanderveen.nl

Universeelreparatiebedrijf

Nieuwe en gebruikte auto’s

PROFESSIONALS:

Er werken heel veel mensen professioneel met

jongeren en met regelmaat hebben zij vragen

over hoe om te gaan met jongeren die veel

drinken, dan wel problematisch gebruiken.

Ook hen kunnen we ondersteunen.

Onze afdeling preventie geeft graag deskundig-

heidsbevordering, maar is ook altijd beschikbaar

voor een individuele vraag.

VOOR OUDERS EN VERZORGERS

Brijder Jeugd is er zeker ook voor ouders en ver-

zorgers. We organiseren ouderavonden op scho-

len in het basisonderwijs en het voortgezet

onderwijs. Daarnaast kunnen ouders voor advies

en hulp bij ons terecht.

Als u zich zorgen maakt om uw kind, vragen

heeft over gebruik of overmatig gamen of

gokken,neem dan contact met ons op.

Een gratis individueel gesprek is mogelijk, maar

ook inschrijven voor drugsinformatieavonden of

een oudercursus in uw buurt.

Blijf niet zitten met vragen maar bel

088 - 358 22 60 of mail [email protected]

UP TO DATE EN DESKUNDIG

Vaak verschijnen er berichten in de pers over

alcoholintoxicaties in de regio, over gameproble-

matiek of een middel als GHB.

Bij Brijder Jeugd houden we die ontwikkelingen

scherp in de gaten waardoor onze kennis up to

date is. We doen ook zelf onderzoek naar

bijvoorbeeld de beste hulp voor gamende

jongeren.

Ook voor bijzondere doelgroepen als jongeren

met een lichtverstandelijke beperking verzorgen

wij voorlichtingen en begeleiding.

Een jongere die bij ons komt, kan vertrouwen op

onze kennis en ervaring.

Tijdens de lessen Leren,Loopbaan en Burgerschap viel hetons op dat er geen aandacht werdbesteed aan wat voor een jongerebelangrijk is ten opzichte van zijn ofhaar eigen sterven. Wij vinden dat hiereen kans ligt in het onderwijs om detaboe over de dood weg te halen en ditonderwerp wat meer bespreekbaar temaken onder de jongeren.

(Naomi en Elja; redactrices van “Dit wil ik als ik er niet meer ben”)

EEN PERSOONLIJK BOEK ALS LEVEN TESTAMENT

Dit wil ik als ik er niet meer ben. Een soort van testament maar dan niet voor na jedood maar voor je dood. Het is een boek waar mensen iets in kwijt kunnen overzichzelf maar het belangrijkste is wat ze willen als ze komen te overlijden. Het iseen persoonlijk boek waarin je kunt schrijven maar waar je ook zelf teksten enfoto's in kunt verwerken. Het is een boek gemaakt door jongeren voor jongerenomdat het vaak gemakkelijker is om over gevoelens en emoties te schrijven dan tepraten. Maar de ervaring leert dat ook ouderen belangstelling hebben voor het boek.Al helemaal als het over zo'n moeilijk maar belangrijk onderwerp gaat.Wij vinden authenticiteit erg belangrijk. Alles in het boek is uniek voor die persoon.

Dit wil ik als ik er niet meer ben is te bestellen via Uitgeverij KiWi MediaProducties uit Leek. Mail naar [email protected] of t. 0655346910. 132 pagina’s, met fotoos. Prijs €15,95

WWW.DITWILIKALSIKERNIETMEERBEN.NL

verzendkosten € 1,95

“Dit wil ik als ik er niet meer ben”

• Financiële administratie

• Belastingzaken

• Samenstellen jaarrekeningen

• Personeelsadministratie

Tolbertervaart 1-4, 9356 VD Tolbert

Postbus 184, 9350 AD Leek

Tel. 0594-642566, Fax 0594-549675

[email protected]

www.brandsma-klijn.nl


Tekst: Robert Tijhof

AdviesIn Telecomland vinden er allerlei ontwikkelingen plaats,

de markt is dan ook volop in beweging. Interessant voor

innovatieve nieuwkomers, soms ook bedreigend voor ge-

vestigde partijen. Voor veel ondernemers zijn deze ver-

schuivingen misschien op het eerste gezicht niet eens

zo boeiend om te volgen, daar komt bij dat

als gevolg van ontwikkelingen die elkaar

snel opvolgen, het vaak al moeilijk ge-

noeg is om door de bomen het bos

te blijven zien. Toch zouden onder-

nemers van tijd tot tijd moeten be-

palen op welke wijze deze nieuwe

mogelijkheden bij kunnen dragen

aan de communicatie, en daarmee

aan het gezicht van de onderneming.

Een bekende ontwikkeling is de overgang van traditionele telefonie via ISDN naar VoIP, oftewel bellen

over een internetverbinding. Als belangrijk argument om over te stappen op deze wijze van bellen wordt vaak kostenbesparing aangehaald. Deze besparing wordt gerealiseerddoor veel lagere abonnementskosten: In veel gevallen wordt gebruik gemaakt van een internetverbinding die toch al aanwezig is, en lagere gesprekskosten. Een zeer valide argument, maar de voordelen zijn vaak nog veel groter.

Bij traditionele telefonie zijn telefoonnummersaltijd gekoppeld aan een fysieke (koper)aansluiting. Voorheen wist men bijvoorbeeld direct, aan de hand van de eerste cijfers van het telefoonnummer, of iemand in het centrum van Groningen, of in een wijk, bijvoorbeeld Helpman woonde.Met VoIP is geen koperverbinding nodig, het telefoonnummer is overal bereikbaar, mits er een internetverbinding via DSL, Kabel, Glas of 4G aanwezig is. Via een vaste internet-verbinding kan dit al bijna overal in Nederland,met de uitrol van 4G en Wifi wordt binnenkort ook een mobiel dekkend datanetwerk gerealiseerd. Dat is wel interessant, immers hiermee kan een telefoonnummer overal

worden gebruikt: Op kantoor, thuis, onderwegen zelfs op vakantie. En bedenk eens hoe eenvoudig het is om te verhuizen, het enige dat hoeft te worden gedaan is het verplaatsenvan de toestellen van de oude naar de nieuwe lokatie. Geen onderbreking, geen uitval, de ondernemer blijft bereikbaar.

Een voorwaarde om een telefoonnummer overal te kunnen gebruiken, is het gebruik van een online telefooncentrale. Het toestel meldt zich met het nummer aan op deze centrale en is vervolgens bereikbaar, waar ook ter wereld! De online telefooncentrale vervangt de bestaande centrale die vaak al jaren binnen een bedrijf aanwezig is, en biedt naast de bestaande functionaliteit vaak nog veel meer. Belangrijke voordelen van het gebruik van een online centrale zijn de lage investeringskosten (vaak nihil), de uitgebreide functionaliteit, de onbeperkte schaalbaarheid en het eenvoudige beheer.Op het moment dat een ondernemer overal kan bellen met zijn VoIP nummer, zal het mobiele GSM verkeer afnemen. Er vindt dus een verschuiving plaats binnen de bundel van belminuten naar dataverkeer, een logische ontwikkeling die volgt op een afname van SMS verkeer ten gunste van WhatsApp gebruik.

Door de installatie van een VoIP telefoon-nummer op een smartphone, wordt deze mobiele telefoon ook een onderdeel van de (online) telefooncentrale. Hiermee komt alle functionaliteit die hier wordt geboden ook beschikbaar op het mobiele toestel. Daar komt bij dat de belkosten via VoIP veelal lager zullen zijn dan gesprekken die via het GSM netwerk worden gevoerd.

Met de komst van VoIP op de smartphone is een logische volgende stap om dit te integreren met social media. Met inmiddels zo’n 8 miljoen gebruikers in Nederland zalFacebook hierin een belangrijke rol gaan spelen, in eerste instantie op de consumentenmarkt.

In de komende periode zal blijken welke effecten dit heeft op de zakelijke markt. Met de snelheid van de ontwikkelingen hierin, zullen we hier niet lang op hoeven te wachten.


Robert Tijdhof

CallvoipTelefonie

T 050 - 820 00 00

[email protected]

www.callvoiptelefonie.nl

Overalbereikbaar

25


ICT is bij geen enkel bedrijf meer weg te denken

en moet om die reden dan ook altijd werken.

Bij Intra-IT in Leek hebben ze dat goed begrepen.

Het bedrijf neemt u alle zorgen op ICT-gebied uit

handen, zodat u zich kunt concentreren op

datgene waar u goed in bent, namelijk

ondernemen.

Intra-IT biedt zekerheid in ICT

Vast bedrag

Cloud computing biedt ondernemers inte-

ressante voordelen, is de overtuiging van

Dijkstra. “De klant weet namelijk voor het

hele jaar waar hij aan toe is met zijn ICT-

kosten. Je hoeft met cloud computing

namelijk niet te investeren in servers, de

licenties zijn geregeld, de beveiliging is op

orde en je hoeft bijvoorbeeld geen back

ups meer te maken, want dit gebeurt auto-

matisch. Kortom, de eventuele risico's, die

met cloud computing overigens veel klei-

ner zijn dan wanneer je een ICT-omgeving

in eigen beheer hebt, liggen niet meer bij

de klant, maar bij ons en zo hoort het ook.

Met cloud computing betaalt de klant een

vast bedrag per maand en hij komt niet

voor verrassingen te staan.”

Datzelfde gemak biedt Intra-IT op het

gebied van e-mail. Dijkstra:”Wij hebben

voor onze klanten hosted exchange, een

luxe vorm van e-mail. Dit systeem geeft

bedrijven veel meer mogelijkheden en vrij-

heid van werken, want naast e-mail zitten

ook contactpersonen, agenda en taken in

dit systeem. De e-mail is daarbij niet alleen

te lezen via de computer, maar ook via bij-

voorbeeld telefoon en tablet. En maak je

een afspraak in je agenda, dan kunnen

eventueel meerdere personen binnen het

bedrijf dit inzien, zodat ze weten wat er

wanneer gebeurt. En een secretaresse kan

daarmee ook afspraken inplannen. Voor

ondernemers die veel onderweg zijn, is dit

erg handig.”

Eigen beheer

“Natuurlijk bieden meer IT-bedrijven dit

soort oplossingen aan”, zegt Dijkstra. “Waar

Intra-IT zich mee onderscheidt is dat wij dit

allemaal in eigen beheer doen, waardoor

we veel flexibeler kunnen reageren op

vragen van en oplossingen die de klant

wenst. Wij zitten niet vast in bepaalde

kaders, we zijn dus geen reseller.”

Voor MKB-ers die nog niet aan cloud com-

puting toe zijn, biedt Intra-IT uiteraard de

traditionele oplossingen, waarbij ter plekke

de ICT-infrastructuur kan worden aange-

legd en geïnstalleerd, er systeem - en net-

werkbeheer kan plaatsvinden, er specifieke

bedrijfssoftware kan worden gebouwd, er

websites worden ontwikkeld en waar klan-

ten geholpen worden als er zich een ICT-

probleem voordoet. “Binnen no time zijn we

dan ter plekke, want wij beseffen dat ICT

heden ten dage tot de levensader van elke

onderneming behoort. Al met al biedt Intra-

IT de MKB-er alles, en vooral zekerheid, wat

men op het gebied van ICT nodig heeft.”

Intra-IT begon 7 jaar geleden in een

winkelpand in Marum en is uitge-

groeid tot een full service dienst-

verlener op ICT-gebied. Van apparatuur

tot website ontwikkeling en van sys-

teembeheer tot cloud computing, Intra-

IT heeft het allemaal in eigen beheer.

“We doen de traditionele automatise-

ring, maar zijn ook thuis in de meest

moderne ontwikkelingen op ICT-

gebied”, geeft Auke Dijkstra aan.

Met name cloud computing maakt

momenteel een enorme opmars door.

“Cloud computing is niets meer of

minder dan het veilig kunnen werken

met ICT en het vervolgens opslaan van

datagegevens van een bedrijf of organi-

satie in een beveiligd data center”, geeft

Dijkstra aan. “Dit proces verloopt

gewoon via de digitale snelweg.”


Bedrijfsreportage Tekst: Henk Poker | Fotografie: Rien Linthout

Auke Dijkstra: “Cloud computing biedt

ondernemers interessante voordelen”

Intra-IT

Van der Waalspark 5

9351 VC Leek

T. 0594 - 740 111

[email protected]

www.intra-it.nl


Een ruim begrip, waar elke onderne-

mer zijn eigen invulling aan geeft.

“Wij laten onze medewerkers thuis

of onderweg werken, wanneer dit beter uit-

komt”, geeft Reinhardt Lagerwaard van

Schuurmans Advocaten, gespecialiseerd in

het MKB en gevestigd in Roden, aan. “Werk

dat af moet, komt af, dus dat gaat prima.

Maar, wij zien ook dat men daarnaast hecht

aan een eigen kantoorruimte, al was het

alleen maar om alle papieren goed kwijt te

kunnen, dan wel vanwege het regelmatige

overleg wat er binnen onze organisatie

plaats vindt. Flexibele werkplekken zijn bij

ons niet nodig. Er werken bij ons een kleine

twintig mensen, waarom moeten die elke

dag op een andere werkplek gaan zitten?

Dat werkt niet, denk ik.”

Hielke Keizer van Keizer Design in Leek,

leverancier van gestoffeerd project meubi-

lair, waaronder flexwerkplekken, vindt dat

de invulling van flexibele werkplekken nog

niet voldoende is doorgevoerd. “Ik denk

dat het nieuwe werken qua flexibele werk-

plekken vooral geschikt is voor grotere

organisaties. ZZP-ers en ondernemers zie

je tegenwoordig werkplekken huren, voor-

zien van alle faciliteiten en waar ze al dan

niet tijdelijk werkzaamheden kunnen uit-

voeren.”

“Die trend gaat nog wel even door”, zegt

Michiel Bus van Avestura, een bedrijf dat

regionale ontwikkelingen in de recreatieve,

toeristische en landbouwsector stimuleert,

vooral vanuit het perspectief op maat-

schappelijk verantwoord ondernemen.

“Binnenkort zitten we op één miljoen ZZP-

ers. Hoe gaan die samenwerken en waar?

Daar ben ik benieuwd naar.”

Het nieuwe werken, maatschappelijk verantwoord ondernemen en duurzaamheid waren de thema's die aan de orde

kwamen tijdens het Tafelgesprek in het Fletcher Hotel-Restaurant Langewold in Roden. Het leidde tot een onderhoud

tussen 6 bevlogen ondernemers, dat alle kanten op ging. Bovenal werd duidelijk dat het nieuwe werken, maatschappelijk

verantwoord ondernemen en duurzaamheid vooral zijn weggelegd voor ondernemers die verder kijken dan hun eigen

voordeur. En, zo blijkt in de praktijk, het vaak ook beter doen dan hun collega's. “Juist bedrijven die hiermee bezig zijn

hadden, hebben en houden een voorsprong in de markt”, zo luidde de algemene opinie.


Tekst: Henk Poker | Fotografie: Rien LinthoutTafelgesprek

Geld verdienen met maatschappelijk verantwoord ondernemen en duurzaamheid

“Er is een vertrouwenscrisis”


Volgens Auke Dijkstra van Intra-IT, specialist

in alles wat met ICT te maken heeft, inclusief

het werken in the cloud, vindt dat het

nieuwe werken een ruim begrip is. “Er

bestaat niet zoiets als een blauwdruk. Het

nieuwe werken is voor ons dat je alle mid-

delen ter beschikking hebt die jou in staat

stellen, waar en wanneer te

kunnen werken. Werkgevers moeten daar-

voor durven loslaten en vertrouwen

hebben in hun medewerkers.”

Piet Sleurink van KJC Management, een orga-

nisatie die bedrijven helpt om de verkoopre-

sultaten van hun producten of diensten te

vergroten, is zelf veel onderweg en ervaart

zodoende de geneugten van de huidige tijd.

“Ik werk nog maar zelden met papier en doe

alles digitaal. Daardoor kan ik overal inloggen

op mijn kantoor en mijn klanten veel adequa-

ter bedienen. De servicebeleving van klanten

verbetert daardoor.”

“Ik merk dat het nieuwe werken onderne-

mers wel bezighoudt”, zegt Jan Slenema

van Sabanoord Accountants en Adviseurs.

“Het kan een instrument zijn om je bedrijf

beter te sturen, maar we mogen daarbij

niet uit het oog verliezen wat die medewer-

ker zelf wil. Te vaak zie ik dat deskundigen

bepalen wat er moet gebeuren en dat pakt

niet altijd goed uit.”

Sleurink bevestigt dat. “Je hebt medewer-

kers die per sé hun eigen plekje willen

hebben. Noem het de sociale cohesie, die

je in de gaten moet houden.”

Hielke Keizer kent voorbeelden van bedrij-

ven waar men riep dat men geen collega's

meer had en dat er ruzie ontstond vanwege

de aanwezigheid van flexplekken. “Dan

schiet het volgens mij z'n doel voorbij.”

“Het nieuwe werken leidt dan tot contra-

productiviteit en dat kan niet de bedoeling

zijn”, voegt Lagerwaard toe. “Kortom, het

nieuwe werken is goed, maar elk bedrijf

moet voor zichzelf een structuur verzinnen

die past en dan werkt het.”

Intra IT

Intra IT biedt zekerheid in ICT. Het is een totaal

leverancier voor zowel de zakelijke- als particu-

liere markt. In het zakelijke segment biedt het

bedrijf onder andere servers, netwerkinrichting

en -beheer, performance oplossingen, thuis-

werken via VPN en/of terminal server, werk-

plekbeheer en applicatieontwikkeling. De

oplossingen worden meestal ingericht met

Microsoft serverproducten. "Cloud compu-

ting" en "Het nieuwe werken" zijn de nieuw-

ste trends op het gebied van automatisering

en daarin kan Intra IT de klant uitgebreid

adviseren. De servers die hiervoor nodig

zijn staan in een goed beveiligd datacenter

met zeer zware internet verbindingen en is

overal ter wereld voor de klant en het per-

soneel of klanten benaderbaar.


Keizer Design

Een bedrijf dat uitstekend thuis is in Project

meubelstoffering, van deelstoffering tot

volledig nieuw maatmeubilair, interieur-

adviezen en het bedrijf beschikt over een

Gordijnatelier. Keizer Design werd in 2004

opgericht. Sinds 2008 is het bedrijf geves-

tigd op Leeksterveld en in 2009 werd het

uitgebreid met Keizer Produce, waar een-

voudig stoffeerwerk door mensen met een

achterstand op de arbeidsmarkt wordt ver-

richt. De opdrachtgevers van Keizer Design

en Keizer Produce zijn afkomstig uit de 3

noordelijke provincies, maar de opdrachten

worden landelijk uitgevoerd.

Tafelgesprek

Hielke Keizer, KeizerDesign: . “Het nieuwewerken is qua flexibelewerkplekken vooralgeschikt voor grotereorganisaties”

Auke Dijkstra, Intra-IT: “De 'weggooi' maatschappij is wel eenbeetje voorbij”



Maatschappelijk verantwoord

ondernemen

Volgens Jan Slenema is het een utopie om te stel-

len dat elk bedrijf bezig zou moeten zijn met maat-

schappelijk verantwoord ondernemen, kortweg

MVO. “Ieder mens en elke ondernemer heeft zijn

eigen verantwoordelijkheid in de maatschappij.

Wanneer je dit aan iedereen gaat opleggen, kan

men dat gaan voelen als een keurslijf. Dat is niet

prettig en het kan weerstand oproepen. Het gaat

er bij MVO vooral om hoe je er zelf in staat.”

Auke Dijkstra wil graag bezig zijn met MVO, maar

ontmoet een grillige overheid, die volgens hem

een hap snap beleid voert. “En dat is jammer,

omdat de motivatie om met MVO aan de slag te

gaan daardoor wel afneemt.”

KJC Management

Om verkoopresultaten zo optimaal mogelijk te laten zijn, is het van belang om alle

mogelijkheden binnen een bedrijf of organisatie te benutten. Zo wordt nogal eens

vergeten dat bijvoorbeeld (service-) monteurs de beste verkopers van een bedrijf

kunnen zijn. KJC Management biedt bedrijven en/of organisaties diverse diensten

aan, die hen in staat stellen om de verkoopresultaten te optimaliseren. Het bedrijf

heeft jarenlange ervaring in het bedenken, opzetten en implementeren van effec-

tieve verkoopstrategieën. Uiteraard verricht KJC Management ook deelopdrachten.

Te denken valt aan off- en online verkoopcampagnes, training van verkooptechnie-

ken, off- en online marketing, doelgroepbepaling en het bedenken van conceptma-

tige verkoopacties.

Jan Slenema, Sabanoord Accountantsen Adviseurs: “Het nieuwe werkenhoudt ondernemers wel bezig”


Piet Sleurink denkt dat elk bedrijf met MVO

bezig kan zijn. “Het drinken van fair trade

koffie behoort daar bijvoorbeeld ook toe. Of

je kunt als ondernemer bepaalde doelen

steunen, maar ook mensen een stage aan-

bieden, die een bepaalde afstand tot de

arbeidsmarkt hebben. Er zijn heel veel moge-

lijkheden om een steentje bij te dragen.”

“Wij zijn vooral bezig om hout uit verant-

woorde boskap te gebruiken”, geeft Keizer

aan. “Dat brengt kosten met zich mee en

dat werkt wel eens averechts. Wanneer de

overheid bijvoorbeeld een aanbesteding

uitschrijft, blijkt men vooral naar de prijs te

kijken. Dus, dan vraag ik me wel eens af wat

men nu precies wil.”

“Maatschappelijk verantwoord onderne-

men is van alle tijden”, zegt Lagerwaard.

“Vijftien à twintig procent van de onderne-

mers loopt daarin voorop, zestig procent

hobbelt er achter aan en de rest kan het

niets schelen.”

“Kortom”, voegt Dijkstra er aan toe, “onder-

nemend Nederland is een goede afspiege-

ling van de maatschappij.”

Sleurink meent dat MVO kan bijdragen aan

een toename van de omzet in een bedrijf.

“Het verbaast mij daarom dat niet meer

bedrijven en organisaties hier op inzetten.

Zo zijn veel ondernemers lokaal actief, ook

een vorm van MVO, maar melden ze dat

niet bij hun klanten. Een gemiste kans,

omdat je je daarmee juist kunt

onderscheiden. Potentiële klanten die MVO

belangrijk vinden, kunnen zich bijvoor-

beeld via een MVO-paragraaf in de offerte

en een MVO-button op de website, aange-

sproken voelen. Bij gelijkwaardige offertes

kan dat de doorslag geven.”

“Ik zit er dubbel in”, geeft Lagerwaard aan.

'Want elke keer dat wij met onze naam in

de publiciteit komen, heb ik de volgende

dag tientallen andere verenigingen en

organisaties aan de telefoon.” Dat is ook wat

de andere ondernemers ervaren.

De algemene opinie

is wel dat met name

de overheid veel meer

zou moeten kijken

naar bedrijven die

MVO hoog in het vaan-

del hebben staan.

Erkend wordt wel dat

MVO een goed streven

is, maar niet ten koste

mag gaan van de

bedrijfsvoering.

Duurzaamheid

Een immer actueel thema is duurzaamheid.

Ondanks, of wellicht dankzij, de crisis zijn

veel ondernemers bewust bezig met waar

ze in de toekomst naartoe willen en hoe ze

dat doel willen bereiken. “Duurzaamheid

speelt daarin een rol, is mijn indruk”, zegt

Michiel Bus.

“Wij zijn veel meer bezig met zaken als her-

gebruik van materialen”, maakt Lagerwaard

duidelijk. “Daarbij kiezen we vooral voor

kwaliteit, omdat dat veel langer meegaat.”

“De 'weggooi' maatschappij is wel een

beetje voorbij”, voegt Dijkstra er aan toe. “De

problemen die we nu hebben, zijn door

onszelf gecreëerd. Ik vind duurzaamheid

prima, maar dan moet het mes wel aan

twee kanten snijden.”

“Dat is logisch”, zegt Slenema. “Je bent onder-

nemer, het gaat om het eindresultaat. Is er dan

nog marge, dan kun je nog iets doen.”

“De eerste verantwoordelijkheid die je als

ondernemer hebt, is het voortbestaan van je

bedrijf, geeft Keizer aan. “Zo was ik ooit te soci-


Michiel Bus, Avestura:“We zitten niet in een crisis,maar wel in eenvertrouwenscrisis”

Jan Slenema, Sabanoord Accountantsen Adviseurs: “Het nieuwe werkenhoudt ondernemers wel bezig”

Tafelgesprek

Sabanoord

Sabanoord is partner in business. Betrokken

en betrouwbaar betekent dat het kantoor

met de klant naar de toekomst kijkt. Als

accountant, fiscalist en personeelsadviseur

staat Sabanoord naast de klant. En helpt

het mee om de organisatie te laten

groeien. Sabanoord is werkzaam in Gronin-

gen, Friesland, Drenthe en Overijssel. Men

is specialist voor het MKB. Er worden ver-

schillende sectoren bediend, zoals onder

andere de zakelijke dienstverlening,

horeca, retail en agrarische sector. Ook

voor de particuliere administratie kan

men bij Sabanoord terecht. De onderne-

mer kan altijd binnen lopen. Hij/zij staat

als mens centraal bij Sabanoord. De

adviseurs maken graag tijd om naar

klanten te luisteren en mee te denken.

Door hun persoonlijke betrokkenheid

hebben klanten het gevoel dat ze er

niet alleen voor staan.

Avestura

Avestura is een netwerkorganisatie die zich inzet om organisaties en individuen te

betrekken in projecten die bij voorkeur gezamenlijke energie opleveren. Rode draad

is het versterken en verduurzamen van de regionale economie. Avestura weet uit

ervaring dat samenwerken mensenwerk is en dat ieders persoonlijke drive en passie

daarin belangrijk is. Ze organiseert samenwerkingsverbanden en heeft daarmee een

stimulerende invloed die van waarde is, zowel op materieel als immaterieel niveau.

Daarbij beschikt ze over het talent om helder te krijgen 'waar het om gaat' en waar-

mee een begaanbaar pad aangereikt kan worden. Daarmee toont ze zich als een

baken om duurzame ontwikkeling concreet invulling te geven.



aal richting een bepaalde medewerker, totdat

ik erop gewezen werd dat dit ten koste ging

van het hele bedrijf. Hoe hard ook, die mede-

werker ging er vervolgens wel uit.”

Volgens Bus verliest de overheid de grip op

onze samenleving. “De private wereld zal

dat steeds meer naar zich toetrekken en ook

ondernemers nemen daarin hun verant-

woordelijkheid. We zitten niet in een crisis,

maar wel in een vertrouwenscrisis. Burgers

en ondernemers vertrouwen hun overheid

en banken niet meer, daar komt vroeger of

laat iets anders voor terug. Ik denk dat we

terug gaan naar de menselijke maat.”

“Daarom moet je als ondernemer heel flexi-

bel zijn en steeds nieuwe dingen beden-

ken”, geeft Keizer aan. “Dat is ondernemen

en daar komt het tegenwoordig op aan.”

Kortom, zo mag de slotconclusie luiden: de

toekomst is aan bedrijven die maatschap-

pelijk verantwoord ondernemen en duur-

zaamheid hoog in het vaandel hebben

staan. “Deze ondernemers hadden, hebben

en houden een voorsprong”, is de mening

van Lagerwaard. “Wij zijn daar ook bewust

mee bezig, bijvoorbeeld als we zaken doen

met andere ondernemers.”

“Desondanks blijven de verhou-

dingen in de maatschappij,

zoals hiervoor verwoord,

bestaan”, zegt Slenema. “Het

gros gaat er in mee, maar twintig

procent interesseert het echt niet hoe de

toekomst van deze planeet eruit ziet.”

Sleurink: “En als je MVO en duurzaamheid

slim aanpakt, levert het nog geld op ook.”

Voor Dijkstra is het de reden om meer

online diensten aan te bieden. “Wij gaan

daarmee over op een ander bedrijfsmodel,

maar die heeft meer toekomst dan de hui-

dige. Dat we daardoor duurzamer bezig

zijn, is dan mooi meegenomen.”

“Ik heb onlangs het boek: Red de winkel,

van hoogleraar Cor Molenaar, gelezen”,

geeft Bus aan. “Daarin werd duidelijk dat

winkels zich opnieuw moeten uitvinden en

moeten kijken naar andere verdienmodel-

len. Doe je dat niet, dan haak je af.”

“In Roden hebben ondernemers zich ver-

enigd in een gezamenlijke webwinkel, dat

kan een oplossing zijn”, geeft Slenema aan.

“Daarmee zetten ze gezamenlijk in op

nieuwe mogelijkheden en dat is wat elke

ondernemer dagelijks zou moeten bezig

houden.”

Met oog voor mens, milieu, toekomst en de

wereld om hem heen.

In mei van dit jaar bestaat 'Langewold', zoals

het vermaarde hotel-restaurant in Roden in

de volksmond wordt genoemd 25 jaar. Een

periode waarin het hotel-restaurant de nodige

verbouwingen en aanpassingen onderging.

Anno 2013 is Langewold een modern hotel-

restaurant, dat van alle gemakken voor de

zakelijke gast is voorzien. Hotel Manager Stefan

Scheurwater constateert dat dit signaal goed

wordt opgepikt.

“We zien het aantal zakelijke gasten stijgen”,

zegt hij. “Ik denk dat dit vooral met de

metamorfose te maken heeft die het hotel-

restaurant enkele jaren geleden heeft

ondergaan. We kregen er toen tien luxe

kamers bij.” Fletcher Hotel-Restaurant

Langewold telt nu 40 kamers, in 4

verschillende segmenten: family, standaard,

junior suites en suites.

Naast de hotelkamers beschikt Langewold over

7 zalen, die variëren in grootte. “We hebben

zalen, waar kleine groepen kunnen vergaderen

of dineren, maar we kunnen ook drie zalen aan

elkaar koppelen, waardoor we plek hebben voor

circa 250 personen, die dan allemaal kunnen

zitten. Staand is dit aantal natuurlijk nog groter.”

Uiteraard beschikt Langewold over gratis

draadloos internet. Verder heeft het hotel-

restaurant een fitnessruimte, inclusief sauna en

stoombad, waar gasten gratis gebruik van

kunnen maken..

www.hotellangewold.nl

Fletcher Hotel-Restaurant Langewold

een begrip in de regio en daarbuiten

Schuurmans Advocaten

Is hét nichekantoor in de ondernemingsrechter-

lijke advocatuur voor het MKB. De advocaten van

Schuurmans zijn gespecialiseerd in juridische

dienstverlening aan MKB-ondernemers. Het kan-

toor staat voor het zo snel mogelijk oplossen van

juridische problemen tegen overzienbare kosten.

Goed advies vooraf, vindt men minstens zo

belangrijk als een vlotte en deskundige geschil-

oplossing achteraf. De advocaten van Schuur-

mans werken snel, efficiënt en

probleemoplossend. Kwaliteit wordt onder

andere geleverd door specialisatie.

Reinhardt Lagerwaard, Schuurmans Advocatenvoor ondernemers: “Maatschappelijk verantwoordondernemen is van alle tijden”


Het Ondernemersbelang Westerkwartier 2-2013

Documents

Transcript of Het Ondernemersbelang Westerkwartier 2-2013