Succesvolle Google AdWords strategieën voor retailers

1. Even voorstellen…

Wouter Veenboer

Conversie optimalisatieTraffic Optimalisatie

Wie wij helpen…

Agenda

1. Google AdWords: Introductie2. Zoekcampagnes: Long tail strategie3. Zoekcampagnes: Conversie attributie 4. Zoekcampagnes: Eigen merk campagne5. Content netwerk: Mogelijkheden6. Content netwerk: Remarketing strategieën7. Nieuw: Google Products /

Shopping8. Optimalisatie9. Vragen

Google AdWords: Introductie

Google AdWords: Introductie

Google AdWords: Introductie

is een veiling:

Positie = Bod * KwaliteitsscoreVraagt om een hoge (website) conversie

Vraagt om een perfecte aansluiting:Zoekwoord Advertentie Landingspagina

Asics Gel Nimbis 13Asics hardloopschoenen

HardloopschoenenSchoenen

2. Long tail strategie: AIDA model

Fase Voorbeeld Zoekvolume Concurrentie Conversie%Attention

TV Zeer hoog Zeer hoog Zeer laag

InterestLCD TV Relatief hoog Relatief hoog Laag

DesirePhilips LCD

TVGemiddeld Gemiddeld Gemiddeld

ActionPhilips

26PFL5604HLaag Laag Hoog

2. Long tail strategie: keyword stratgie

2. Long tail strategie: long tail theorie

• Weinig concurrentie Lagere kosten per klik (cpc)• Hoog conversiepercentage Lagere kosten per

conversie (CPA)

Moeilijkheid: Hoe maak ik een campagne voor producten die:

• unieke advertenties per product bevat• relevante zoekwoorden per product bevat• altijd actueel is (beschikbaarheid, prijzen, etc.)• goed te beheren en optimaliseren is

2. Long tail strategie: Waarom?

Wat we willen is zijn specifieke keywords en een unieke advertentie voor elk product in het assortiment:

Brother DCP-585CWBrother DCP585CWDCP-585CWDCP585CWDCP-585-CWDCP585-CWDCP-585DCP585DCP-585-CWDCP585-CW4977766665209

Brother DCP-585CWAll-in-one printer voor slechts €99.Uw kantoorsupplies snel bezorgd!www.uwsite/Brother

2. Long tail strategie: Praktijk

Case: Selexyz (boekhandel)

Genomineerde case voor SES2009

• 650.000 boektitels• 650.000 ISBN-nummers• 45.000 auteurs

Omzet uit zoekmachines: +30%

2. Long tail strategie: Case selexyz

Resultaten voor selexyz:

De productcampagnes genereren 34% van het totale zoekverkeer.

Bezoekers zijn voor 72% nieuwe bezoekers. De ROI is zeer gunstig. Enkele uren onderhoudstijd per week.

2. Long tail strategie: Case selexyz

Case: Plutosport

2. Long tail strategie: Case selexyz

Ook in de “Desire fase”.

Hier: product / merk combinatie met de laagste prijs in de advertentie

De 5 ingrediënten van een succesvolle long tail campagne:

1. Goede productfeed2. Geavanceerde zoekwoord filters3. Meerdere advertentietemplates4. Automatische updates5. Optimalisatie van biedingen en kwaliteit

2. Long tail strategie: ingrediënten

• Merk• Type / Product id• ISBN• Prijs• Landingspagina• Categorie• Korte omschrijving / titel• EAN code• Voorraadstatus

2. Long tail strategie: Productfeed

Brother DCP-585CW:

Brother DCP-585CWBrother DCP585CWDCP-585CWDCP585CWDCP-585-CWDCP585-CWDCP-585DCP585DCP-585-CWDCP585-CW4977766665209

• Merk + type combineren• Los typenummer• Spaties toevoegen in

typenummer• Streepjes weghalen in

typenummer• Productnaam inkorten• Synoniemen toevoegen• Woorden vervangen• Woorden verwijderen• Woorden toevoegen• Etc.

2. Long tail strategie: Zoekwoordfilters

MerkType

Actuele prijs

Landingspagina

Merk

Brother DCP-585CWAll-in-one printer voor slechts €99.Op voorraad, dus snel bezorgd!www.uwwebshop.nl/Brother

Categorie

Stock level

2. Long tail strategie: Advertenties

tot 13 tekens:

13 -15 tekens:

16-25 tekens:

26-28 tekens:

29-35 tekens:

> 35 tekens:

Voor verschillende veldlengtes een passende template!

2. Long tail strategie: Advertenties

4. Long tail strategie: Updates

• Nieuwe producten worden toegevoegd• Producten verdwijnen• Voorraadstatus verandert• Prijzen veranderen

3. Conversie attributie

Wat te doen met de generiekere zoekwoorden?

3. Conversie attributie: search funnels

3. Conversie attributie: assists

3. Conversie attributie: paden

3. Conversie attributie: andere kanalen

Bron: Shop2Market.

3. Conversie attributie: andere kanalen

Bron: Shop2Market.

Moet ik adverteren op mijn eigen merk?

1.Je concurrent kan het ook

2.Wijs op actualiteiten

3.Promoot belangrijke conversiepagina’s

4. Eigen merk campagne

5. Content netwerk: mogelijkheden

Bron: Google

1. Bezoeker vraag geen brochure aan.

2. Krijgt op andere websites advertenties te zien met de vraag om de brochure alsnog aan te vragen.

3. Op de landingspagina verschijnt direct het formulier!

Conversie: +24%

6. Content netwerk: Remarketing

Strategieën

1. Blijf “top-of–mind” 2. Stimuleer uitgestelde conversies 3. Tijdelijke acties stimuleren 4. Loyaliteit / Herhalingsbezoek vergroten

6. Remarketing strategieën

• Frequency caps

• Geconverteerde klanten uitsluiten

• Doelgroep verkleinen door select om te gaan met pagina’s

• Doelgroep verkleinen door pagina’s uit te sluiten

• Aantal dagen instellen (bijv. 30 dagen)

6. Remarketing: bezoekers niet gek maken

7. Nieuw: Google Products / Shopping

7. Nieuw: Google Products / Shopping

7. Nieuw: Google Products / Shopping

Verplichte velden in het Google merchant center

Daarnaast een unique identifier aan te raden: UPC, EAN, ISBN

7. Nieuw: Google Products / Shopping

7. Nieuw: Google Products / Shopping

Bijvoorbeeld: zoekwoord pauzeren als:

8. Optimalisatie

Match types toevoegen,zoekwoorden toevoegen, zoekwoorden verwijderen, biedingen verhogen, biedingen verlagen, advertenties herschrijven, advertenties onderbreken, etc….

8. Optimalisatie: automatiseren

8. Optimalisatie: Google Analytics

Gebruik eCommerce tracking en kijk naar metrics die voor jouw optimalisatie interessant zijn.

Bijvoorbeeld: Marge

100% - Marge = % kosten vs opbrengsten

8. Optimalisatie: alle kanalen

1. Keyword strategie op basis van het AIDA model

2. Long tail strategie voor specifieke zoekwoorden

3. Conversie attributie om de waarde van generieke keywords beter te waarderen

4. Remarketing strategie om loyaliteit te vergroten

5. Optimalisatie strategie op basis van vooraf bepaalde regels die bij doelen passen

Take aways:

43

Meer informatie:

Wouter Veenboer

Telefoon 020-3459488wouter@netprofiler.nlwww.netprofiler.nl

Twitter: @wouterveenboer@netprofiler

Vragen?

Presentatie en twee gratis boekjes: