Magazine Het Ondernemersbelang Zeeland 05 2011

NR. 5 2011

ZEELAND

•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

Meesters in duurzame vistechniek

29 november:

Secretaresse by the Sea

“Volop beweging in

Terneuzen”

WeShare Talent brengt

organisaties en talenten samen

De verkleinde schoenmaat

van Mark Rutte

driven by dedication

Zeeland Seaports heeft veel sterke punten. De ligging aan

open zee, de diepgang van 16,5 meter, de filevrije verbindingen

met het achterland en de faciliteiten.

Maar één belangrijke reden om voor een haven te kiezen,

ontbreekt nog in dit rijtje. De mensen. Wie kennis maakt met

Zeeland Seaports, leert professionals kennen die trots zijn op

hun havens. Trots zijn op hun vak. En zoals u weet is trots

de brandstof van motivatie. We weten wat voor onze klanten

belangrijk is in onze havens en dat het verschil vaak wordt ge-

maakt door de inzet. In de directie kamers en op de kades

wordt er met veel verstand van zaken met u meegedacht.

Zoekt u een haven waar u te allen tijde op kunt bouwen?

Wilt u in zee met gedreven vakmensen zonder negen tot vijf

menta liteit, die ervoor zorgen dat ladingen snel en zorg-vul-

dig worden afgehandeld? Mooi, de haven is ons leven.

We weten wat werken is en begrijpen dat uw belang ook

ons belang is. Klanten gaan voor. Altijd.

Bel met onze commerciële af deling die u graag in contact

brengt met de juiste verlader. U kunt ons bereiken via telefoon-

nummer +31 115 647 400. Dag en nacht, zeven dagen per week.

www.zeelandseaports.com

Onze mensen zijn net zo makkelijk bereikbaar als onze havens

Textieldruk & Belettering

Geen leven zonder kleuren sprekenverbindenonderscheidenontroerencommuniceren

GRAFIMEDIAPARTNERS

kleur = persoonlijk beleving expressie

GRAFIMEDIAPARTNERS is qua naam een nieuwe spelerop de markt, maar wat betreft ervaring en kennis doenwij al vele jaren mee. Door de krachten van vijf onderne-mingen te bundelen sluiten de verschillende disciplinesnaadloos op elkaar aan. Zodoende bieden wij vakmanschap en specialisten opalle terreinen in het brede communicatiespectrum. Onestop shopping als u dat wenst, maar geen verplichtingen.U kunt bij ons terecht voor complete communicatie-trajecten, maar als u gewoon een goed jaarverslag wilt,verkopen wij u geen nieuwe huisstijl.

Meer weten? Kijk dan op www.grafimediapartners.nl.

het ONDERNEMERS BELANG

Inhoud

08

MEESTERS IN DUURZAME VISTECHNIEK

De Delmeco Groep is een multidisciplinaire organisatie, die bestaat uit diverse

zelfstandige werkmaatschappijen. Delmeco Fishing Technology B.V. uit

Colijnsplaat, specialist in het ontwikkelen, bouwen en vermarkten van

pulsvissystemen, is de jongste loot aan de Delmeco stam.

10

29 NOVEMBER: SECRETARESSE BY THE SEA

Viavox uit Middelburg en Janse&Janse uit Nieuwdorp hebben per 1

september een samenwerkingsverband gesloten onder de naam Secretaresse

by the Sea. Met deze samenwerking bundelen beide ondernemingen hun

krachten en netwerken om binnen Zeeland één initiatief te ontwikkelen dat

structureel ondersteuning levert voor persoonlijke ontwikkeling van zowel

vrouwelijke als mannelijke ondersteunende functies.

16

WESHARE TALENT BRENGT ORGANISATIES EN TALENTEN SAMEN

Elke organisatie beschikt over unieke kennis en ‘talenten’ die van toegevoegde

waarde kunnen zijn voor andere organisaties, waar het ontbreekt aan deze

specialismen. Het Zeeuws Instituut voor Organisatieontwikkeling (ZIO) uit

Vlissingen brengt als Ambassadeur van WeShare Talent voor Zeeland

organisaties bij elkaar, die op tijdelijke basis een expert op het gevraagde

gebied uitlenen c.q. inhuren.

20

WETHOUDER JAAP BOS: “VOLOP BEWEGING IN TERNEUZEN”

De Zeeuws-Vlaamse Kanaalzone uitbouwen als economisch havengebied van

regionale, nationale en grensoverschrijdende betekenis. Dat blijft onverkort de

ambitie van de gemeente Terneuzen en zijn strategische partners. Tegen de

stroom in wordt er het nodige geïnvesteerd in een duurzame toekomst, meer

opslagcapaciteit en een betere infrastructuur. Wethouder Jaap Bos is optimis-

tisch, hoewel de ontwikkelingen niet zo spectaculair verlopen dan gehoopt.

“Het wordt druk hier.’’

Het Ondernemersbelang van

Zeeland verschijnt vijf keer per jaar.

Negende jaargang, nummer 5, 2011

OPLAGE

4.000 exemplaren

COVERFOTO

Ko Zwemer van Delmeco

Fotografie: Willem Mieras

UITGEVER

Jelte Hut

Novema Uitgevers BV

Postbus 30

9860 AA Grootegast

Weegbree 1

9861 ES Grootegast

T 0594 - 51 03 03

F 0594 - 61 18 63

[email protected]

BLADMANAGER

Novema

Harold van der Laan

T 0594 - 51 03 03

[email protected]

LAY OUT

VDS Vormgeving

Postbus 668

9200 AR Drachten

T 0512 - 38 11 14

F 0512 - 38 11 71

[email protected]

DRUK

D+L Printpartner GmbH, Bocholt

MEDEWERKERS AAN DEZE UITGAVE

Ben van den Aarssen

Gerrit Boer

Jur Engelchor

Hugo Fermont

Loes van der Hoeven

Jeroen Kuypers

Marco Magielse

Willem Mieras

Henk Roede (strip)

André Staas

André Vermeulen (columnist)

René Zoetemelk

WIJZIGINGEN DOORGEVEN

Adreswijzigingen, verandering

van contactpersoon of afmeldingen

kunt u per mail doorgeven

aan Harold van der Laan,

[email protected]

Vermeld svp ook de editie er bij,

die vindt u bovenaan in het colofon.

Niets uit deze uitgave magworden verveelvoudigd en/ofovergenomen zonder schriftelijketoestemming van de uitgever.De uitgever kan niet aansprakelijkworden gesteld voor de inhoudvan de advertenties.

B E L A N Ghet ONDERNEMERS

het ONDERNEMERS BELANG 02


■ In het hartkatern

Hulporganisaties kunnen een rol van doorslaggevend belang

spelen, voor het lenigen van acute nood, maar ook voor

het bevorderen van zelfredzaamheid. Dat geldt zeker voor

de manier waarop UNICEF hulp biedt. Somalië kent een

grootschalige hongersnood, maar buurland Ethiopië slaagt

erin, ondanks dezelfde droogte, de eigen bevolking te blijven

voeden. In beide succesverhalen speelde UNICEF een cruciale

rol. In deze wereldwijde VN-organisatie staat het gulle en

actieve Nederland in de top als het gaat om donaties.

- Het Kantoorblok- LMG|KCND strategie creatie maakt het verschil- Zicht: Een heldere kijk op zekerheid- Veldhuis Media investeert anticyclisch in mensen en machines

De verkleinde schoenmaat van Mark Rutte

Tussen het aantreden van de liberaal Rutte als premier

en dat van zijn liberale voorganger Cort van der Linden

zit bijna een eeuw. Honderd jaar lang moest hun stroming

die post overlaten aan christendemocraten en sociaal-

democraten. En nu de liberalen eindelijk weer de eerste

minister leveren is deze de leider van een minderheids-

kabinet dat voor elk wetsvoorstel moet soebatten met

een gedoogpartner of de oppositie. Tijdens een rede in

Antwerpen legde hij uit dat minderheidskabinetten in deze

eeuw niet de uitzondering maar de regel zullen vormen.

Bedrijven zetten stap van donateurschap naar partnership

■ En verder

Co

lum

n


04 Nieuws

09 Onderscheidend in Techniek en Communicatie

10 Janssen & Janssen over het ‘anders ondernemen’

14 De vrijgestelde beleggingsinstelling (VBI)

15 Meer inzicht in uw bedrijfsvoering en financiën

15 Irritaties op het werk?

19 Meer dan een kortstondige werkgever

23 Partner in veiligheid

24 Heeft u nog vertrouwen in de euro?

27 Alles draait om vertrouwen

We gaan de lucht in!

Files bestaan al sinds de auto een massavervoermiddel

is. Als het in de jaren 60 op zondag mooi weer was, ston-

den de wegen naar Zandvoort en Scheveningen propvol.

Opeenvolgende regeringen hebben sindsdien zonder er bij

stil te staan van het verschijnsel file een echt economisch

probleem gemaakt. Ga maar na. Om de naoorlogse woning-

nood op te heffen, viel het besluit om woningen te gaan

bouwen in het weiland. Zo ontstonden Almere, Zoetermeer,

Nieuwegein en al die andere deprimerende nieuwbouw-

oorden.

In de loop der tientallen jaren zijn vele 100.000-en gezin-

nen ‘naar buiten’ gegaan. Ik herinner mij nog een collega bij

het toenmalig Economisch Dagblad in Den Haag, die elke

ochtend om 7 uur zijn doorzonwoning in Salt Lake City ver-

liet om om 8 uur op de redactie te kunnen zijn. Al rond 1980

had hij een uur nodig om met de auto een afstand van nog

geen 10 kilometer te overbruggen.

Inmiddels weten wij niet beter meer. Veel huishoudens

nemen de files voor lief. Voor minder geld ruimer wonen in

een rustig dorp in de Betuwe is voor hen belangrijker dan

vlakbij het werk in Utrecht, Den Bosch of Rotterdam.

De files zullen nooit verdwijnen. Zelfs als de forens in de

toekomst met zijn volautomatische, elektrische auto over

een geleiderail voortschuift, dan nog zit hij in een perma-

nente slang van computergestuurde botsautootjes.

Wie daaraan wil ontsnappen, gaat de lucht in! Nu al zie je

dat geslaagde zakenlieden en captains of industry zich per

helikopter verplaatsen. Zo kan Hennie van der Most vijf

afspraken per dag aan, verspreid over het hele land. In

China gaat dat nog veel verder. In 2010 is het gebruik van

een privéhelikopter in de grootstedelijke agglomeraties

met 20 procent gestegen.

In Japan is sinds 2005 een eenpersoons heli te koop met

een motortje van 125 cc, een vermogen van 8 pk en een

topsnelheid van 90 kilometer per uur. Het ding kost 27.000

euro. De NASA experimenteert met een krachtiger versie,

die elektrisch vliegt en 240 kilometer per uur haalt.

Het is slechts een kwestie van tijd voordat de forenzende

werknemer en de actieve ondernemer zich door de lucht

verplaatsen in hun eigen een- of tweepersoons minikopter.

Daken van kantoorgebouwen worden landingsdek, par-

keerterreinen veranderen in luchthaventjes. Ik ben ervan

overtuigd dat dit voor het jaar 2050 volledig is ingeburgerd.

Of u, waarde lezer, dat nog meemaakt, hangt dus vooral van

uw huidige leeftijd af. Misschien zit u tegen die tijd wel in

een echte luchtfile.

André Vermeulen

[email protected]

Ongebruikte kantoorgebouwen,

laptops, ideeën en contacten: samen

hebben we meer welvaart en crea-

tiviteit dan we nodig hebben. In het

boek Durftevragen kun je lezen hoe

je deze overwaarde kunt benutten,

gewoon door te vragen!

Nils Roemen en Fanny Koerts

beschrijven hoe durftevragen

Nederland heeft veroverd. Mede

dankzij sociale media als Twitter en

de hashtag #durftevragen groeide

het uit van een sympathiek idee tot

een fenomeen, een nieuwe manier

van denken. Lees praktische tips en

inspirerende ervaringen van mensen

die erin

slaagden

voor elkaar

te krijgen

wat ze

wilden.

Ontdek hoe

ook jij slim

kunt samen-

werken met

mensen binnen en buiten je netwerk.

Durftevragen, en help mee om het

gat tussen vraag en aanbod te dich-

ten – er is genoeg voor iedereen.

Durftevragen is onder meer

verkrijgbaar via managementboek.nl

en bol.com.


Europese belangstelling voor De ToekomstBedrijven

De ervaringen met de campagne

De ToekomstBedrijven worden ook

buiten Nederland met belangstelling

gevolgd. Zo ondertekenden Syntens

Innovatiecentrum en een Poolse

ontwikkelingsmaatschappij een

intentieverklaring om de ervaringen in

te zetten voor een Pools project. Eind

december worden de ervaringen van

de campagne bovendien getoond als

‘Best Practice’ op een conferentie in

Brussel van het Committee of

the Regions. De ToekomstBedrijven

is een campagne van Syntens

Innovatiecentrum in samenwerking

met de Kamer van Koophandel

om mkb-bedrijven te betrekken bij de

bestaande innovatienetwerken voor

een beter toekomstperspectief. Vanaf

2008 bezochten Syntensadviseurs in

Zuid-Nederland bedrijven om in een

persoonlijk gesprek te luisteren naar

de toekomstplannen en te helpen

met het realiseren van kansen vanuit

innovatienetwerken. Ondernemers

kunnen zich nog steeds melden

voor een gesprek. Kijk op

www.toekomstbedrijven.nl en

doe zelf de ToekomstBedrijvenscan.

Nieuws

04

advertentie

Veel werkgevers nemen het ‘dagje ziek

zijn’ van de werknemer niet serieus.

Het probleem van kortdurend verzuim

zit in de herhaling. Verzuim en vooral

de frequentie van verzuim toont een

patroon dat zich over de jaren herhaalt

en dat in ongeveer 50 procent van

de gevallen binnen vier jaar leidt tot

langdurig verzuim. Werkgevers in

Nederland zijn gemiddeld 15 procent

van de totale verzuimkosten kwijt aan

kort verzuim. Dat stelt Rob Hoedeman,

verzuimexpert bij 365/ArboNed.

De HR-dienstverlener 365 heeft een

analyse uitgevoerd onder ruim 1

miljoen werknemers. Van het totale

verzuim is 72 procent kortdurend.

Volgens Hoedeman is herhaling het

grootste probleem van kortdurend

verzuim. Frequent verzuim verstoort

de planning, ontregelt de personele

bezetting, is slecht voor de sfeer en

is ‘besmettelijk’. Een terugkerend

patroon stopt niet als je er geen

aandacht aan besteedt.

Het bespreekbaar maken van dit

verzuim én het vergroten van de

bevlogenheid van werknemers is

cruciaal om kort frequent verzuim

te verlagen en te voorkomen.

Werkgevers onderschatten dagje ziek van werknemer

Iedere ondernemer is op zoek naar de

beste oplossing voor bedrijfsrisico’s.

Ook voor u staat deze vraag centraal.

Maar hoe kunt u voor de beste

oplossing kiezen als onvoldoende in

beeld is welk probleem opgelost

moet worden? De Zicht, risico- en

verzekeringsadviseurs vestiging in

Breda helpt u graag hierbij. Met onze

BedrijfsRisicoVerkenner brengen

wij uw bedrijfsrisico’s in kaart. Wij

adviseren u over maatregelen, u

maakt keuzes. Welke risico’s zijn voor

u acceptabel en welke kunt u door

preventie minimaliseren? Of welke

risico’s wilt u met een verzekering

afdekken? Alles gericht op de

continuïteit van uw onderneming.

www.zichtadviseurs.nl

Een heldere kijk op zekerheid

Gratis advies voor de ontwikkeling van uw personeel

Wilt u de effectiviteit en output van

uw medewerkers verhogen en daar

deskundige en praktische ondersteuning

bij ontvangen? Meld u dan aan voor

het project Excelleren.nu. Juist in deze

tijd is het belangrijk om te investeren

in uw personeel en ervoor te zorgen

dat u klaar bent voor de toekomst.

Via opleiding en training, maar ook

door anders (samen) te werken en

te leren van elkaar. Investeren in de

ontwikkeling van uw medewerkers zal

een positieve uitstraling hebben op uw

bedrijf en uw personeel en leiden tot

een beter bedrijfsresultaat. Via

Excelleren.nu kan aan bedrijven

in Noord-Brabant en Zeeland met

minimaal tien medewerkers advies

op maat worden geboden op het

gebied van groei en ontwikkeling van

uw medewerkers. Gratis. Dit wordt

uitgevoerd door een HR adviseur met

ruime ervaring met opleidingsvragen,

de ontwikkeling van organisaties en

de groei van medewerkers. Wees er

snel bij, want er kunnen slechts twaalf

bedrijven deelnemen! Meer informatie

via 06 5424 6688 en d.vandenaker@

wispa.nl of kijk op www.excelleren.nu.

Qredits verruimt kredietmogelijkheid voor kleine ondernemers

Startende en bestaande ondernemers

kunnen sinds september bij Qredits

terecht voor een microkrediet tot

50.000 euro (was 35.000 euro). Met

deze verhoging is Qredits in staat nog

meer (startende) ondernemers te fi-

nancieren en het ondernemerschap in

het kleinbedrijf verder te stimuleren.

De vraag naar microkredieten is het

afgelopen jaar sterk toegenomen. In

de praktijk zag Qredits dat een redelijk

aantal aanvragen niet in behande-

ling kon worden genomen omdat

het aangevraagd krediet boven de

35.000 euro lag. In ruim 2,5 jaar heeft

Qredits microkrediet in Nederland

op de kaart gezet en hiermee een

solide basis opgebouwd met ruim 30

medewerkers en tien vestigingen door

het hele land. Er zijn inmiddels 1.750

microkredieten verstrekt. Mede als

gevolg van coaching en intensieve be-

geleiding is het aantal ondernemers in

de achterstand zeer beperkt gebleven.

Qredits is de handelsnaam van Stich-

ting Microkrediet Nederland. Deze

stichting (zonder winstoogmerk) is

een uniek samenwerkingsverband tus-

sen ABN AMRO Bank, ING Nederland

en Rabobank Nederland en het Fonds

Werken aan Wonen, het ministerie van

Economische Zaken, Landbouw en

Innovatie en het ministerie van Sociale

Zaken en Werkgelegenheid.

Dicht het gat tussen vraag en aanbod


De Hoge Raad heeft in 1995

al bepaald dat: “bijzondere

omstandigheden daargelaten, is

de beslaglegger wiens beslag ten onrechte

blijkt te zijn gelegd, aansprakelijk uit

onrechtmatige daad jegens degene op

wiens recht het beslag inbreuk heeft

gemaakt”. De beslaglegger is dus

gewaarschuwd. De claimende partij

dient niet al te lichtvaardig over te

gaan tot het leggen van beslag. De

“ontsnapping” in deze maatstaf kunnen

dus ‘bijzondere omstandigheden’ zijn.

Dit kan bijvoorbeeld aan de orde zijn,

wanneer de schade als gevolg van het

beslag niet voorzienbaar was. Enige

jaren later oordeelde de Hoge Raad in

2003 dat voor het beantwoorden van de

vraag of een beslaglegger aansprakelijk

is voor de gevolgen van een beslag,

omdat het beslag voor een te hoog

bedrag, lichtvaardig of onnodig is gelegd,

dient uit te worden gegaan van de

criteria van misbruik van recht.

Gekeken wordt naar de concrete

omstandigheden van het geval, zoals

de hoogte van de te verhalen vordering,

de waarde van de beslagen goederen

en de eventueel onevenredig zware

wijze waarop de schuldenaar door het

beslag op een van die goederen in zijn

belangen wordt getroffen.

Wanneer de onrechtmatigheid vast

staat, betekent dit nog niet dat de

beslaglegger automatisch de schade

dient te vergoeden. De schade dient

aangetoond te worden en er dient

sprake te zijn van causaal verband

tussen de schade en de onrechtmatige

daad. Dat zijn vaak lastige hobbels in

een juridische procedure. Ook dient

duidelijk te zijn dat de schade niet zou

zijn ontstaan wanneer er geen beslag

zou zijn gelegd. De beslaglegger kan

nog opwerpen dat er sprake is van eigen

schuld bij de beslagene en dat die de

schade had kunnen beperken. Zo wordt

vaak gesteld dat de beslagene een

bankgarantie had kunnen aanbieden.

Maar dit verweer wordt doorgaans niet

geaccepteerd.

De Hoge Raad heeft op 8 juli 2011

geoordeeld dat bij een onrechtmatige

beslaglegging de beslagene geen

aanspraak kon maken op vergoeding

van de wettelijke rente, omdat interesten

pas verschuldigd zijn bij verzuim

met de voldoening van de geldsom. Een

interessante aanvulling die een aardige

slok op een borrel kan schelen en

daarom het vermelden waard is.

Het is dus zaak zorgvuldig om te gaan

met het leggen van beslag alsook uw

rechten te kennen wanneer u wordt

geconfronteerd met een beslag. In

kort geding kan namelijk opheffing

gevorderd worden van het beslag en

zal de rechter de andere kant van de

zaak horen. Een kort geding wordt bij

voorrang behandeld en kan nog wel

eens leiden tot een meer aanvaardbare

tussenoplossing.

Mr. Kees van Overloop

www.huismanadvocaten.nl

Co

lum

n

Onrechtmatige

beslaglegging

In Nederland is het vrij gemakkelijk beslag te leggen, bijvoorbeeld

op een effectenportefeuille, een schip of een bedrijfsgebouw. Via

een eenvoudig verzoek aan de voorzieningenrechter van de recht-

bank, kan toestemming worden verkregen om beslag te leggen,

voorafgaand aan een procedure. Er is dan nog geen beslissing

van een rechter. De bedrijfsvoering van de onderneming kan be-

hoorlijk worden gefrustreerd door zo’n beslag. Het schip mag niet

gaan varen, de effecten kunnen niet verkocht en het bedrijfsge-

bouw kan niet verkocht of belast worden. De rechter aan wie het

verzoek wordt gedaan toetst summier of er een vordering is. Hij

kan inhoudelijk nog geen oordeel vellen.

De eerer aangekondigde Grijs &

Groots Conferentie en Award-

uitreiking die gepland stond voor

16 november 2011 is verplaatst naar

8 maart 2012. Reden hiervan zijn

onvoorziene omstandigheden en

daarmee gepaard gaande samenloop

van activiteiten van SER Zeeland, de

organisator van Grijs & Groots. De

nieuwe datum is ook reeds met de

sprekers afgestemd; het programma

van de conferentie is ongewijzigd

gebleven. Als gevolg van de nieuwe

datum is ook de aanmeldingstermijn

voor de Grijs & Groots Award verlengd

tot 5 december. Aanmelden voor de

conferentie en van kandidaten kan via

www.grijsengroots.nl. De heren

Rinnooy Kan (voorzitter SER

Nederland) en De Reu (Gedeputeerde

Economie provincie Zeeland)

zullen die dag ook aanwezig zijn en

een passende bijdrage leveren.

De belangrijkste thema’s die tijdens de

Grijs & Groots conferentie aan de orde

zullen komen zijn de vergrijzing en

de krapper wordende arbeidsmarkt,

leeftijdsbewust personeelsbeleid cq

duurzame inzetbaarheid.

De conferentie is vooral gericht op

directie- en MT-leden, HRM-ers en

OR-leden van organisaties in Zeeland.

Nieuwe datum Grijs & Groots conferentie en Award-uitreiking

Het lijkt alsof er weer een tankstation

aan de Guido Gezellestraat in Ter-

neuzen komt, maar het gaat hier om

de nieuwe, opvallende huisvesting

van Koopcoach, gebouwd naar het

voorbeeld van Esso-tankstations van

architect Dudok. Koopcoach begeleidt

particulieren en bedrijven bij de

aankoop van onroerend goed. Andere

activiteiten zijn taxaties, verhuur en

relocationbegeleiding.

Koopcoach-eigenaar Dingena Tromp

liet zich door Dudok inspireren na

de aankoop van het grondstuk waar

inderdaad eerst een benzinepomp

stond. “Wij vinden de Dudok stijl

persoonlijk erg mooi en passen bij de

uitstraling van Koopcoach. In de

jaren vijftig en zestig van de vorige

eeuw waren er zo’n zestig

Dudok-tankstations in Nederland.

Nu is er nog één in gebruik, in

Groningen. Dat is een rijksmonument.

De andere is te zien bij Louwman &

Parqui. De nazaten van Dudok hebben

ons toestemming gegeven en zullen

in 2012 ook bij de opening aanwezig

zijn”, aldus Dingena.

Nieuw pand Koopcoach

Total maintenance‘Maintenance’ gaat verder dan het vervangen van versleten onderdelen. Bij Mourik Vlis-singen weten ze er alles van. Zij hebben jarenlange ervaring met management en uitvoe-ring van multidisciplinaire onderhoudswerkzaamheden tijdens projecten en fabrieks-stops. Zij ontwikkelen en im-plementeren onderhoudscon-cepten, adviseren klanten ten

Mourik Vlissingen B.V. al ruim 35 jaar een betrouwbare partner in de Zeeuwse industrie

Door veelzijdigheid en innovaties blijvend sterk in onderhoud

aanzien van turnaround ma-nagement en uitbesteding van onderhoud. Daarnaast beheren en opereren zij secondaire in-stallaties. Met een groot aantal opdrachtgevers in de regio Vlissingen heeft Mourik een langdurige relatie opgebouwd in de vorm van meerjarige onderhoudscontracten voor cleaning, mechanische en ci-viele werkzaamheden. Daarbij zijn we niet alleen veelzijdig in

de aanpak van het werk, maar ook in de contractvormen, bijvoorbeeld partnerships, allianties en prestatiecontrac-ten. En altijd ligt de nadruk op wederzijds vertrouwen en samenwerking.

Vakbekwame mensen en nieuwste technologieënHet kunnen inzetten van vakbekwame mensen is es-sentieel voor een industriële

dienstverlener. Naast een pro-fessioneel team van ± 85 eigen medewerkers beschikt Mourik Vlissingen over een gedegen, open netwerk van partners, enerzijds voor het inzetten van extra capaciteit, anderzijds voor het aanbieden van speci-alistische disciplines die Mourik Vlissingen zelf niet in huis heeft. Daarbij wordt samen gewerkt met andere bedrijven uit de Mourik-groep. Als on-

derdeel van Joh. Mourik & Co. Holding B.V. te Groot-Ammers, een concern met wereldwijd 2.000 medewerkers, kunnen snel diverse specialistische diensten ingeschakeld worden. Innovaties, veelal door Mourik zelf ontworpen en ontwikkeld, zorgen ervoor dat Mourik Vlis-singen continu de beschikking heeft over technisch hoog-waardig materieel. Zo blijft Mourik sterk in onderhoud.

en lokale aanwezigheid. Dat zijn de eigenschappen waar klanten om vragen als het gaat om onderhoud van hun installaties. Mourik Vlissingen B.V. heeft ze allemaal in huis. Het dochterbedrijf van Mourik Services B.V. (Botlek-Rotterdam) is al ruim 35 jaar actief in Zeeland op het gebied van technische dienstverlening voor met name de sectoren (petro)chemie, energie en milieu. Onder de dienstverlening vallen advies, realisatie, onder-houd en beheer met als disciplines o.a. mechanisch werk, industriële reiniging (hogedruk/vacuümreiniging), civiele werkzaamheden, catalyst handling, asbestsanering en milieutechniek.

Mourik Vlissingen B.V. - Liechtensteinweg 2 - 4455 ST NieuwdorpT 0113 61 62 00 - F 0113 61 62 01

[email protected] - www.mourik.com


Jonkman Logistics

Oudelandseweg 22

4536 HL Terneuzen

T 0115 - 64 97 49

F 0115 - 64 96 08

[email protected]

www.jonkmanlogistics.nl

Met recht zijn ze er trots op.

Directeur Peter Jonkman en

zijn zoon Roald, bedrijfsleider.

De nieuwe locatie biedt veel voordelen.

De bereikbaarheid natuurlijk, met zijn directe

toegang tot de grote aanrijroutes in Terneu-

zen. De ruime parkeergelegenheid voor de

vele duizenden cursisten die jaarlijks worden

ontvangen. Een impuls voor de buurt is het

ook. Onvoorstelbaar dat een voormalige vis-

fabriek na jaren leegstand is omgetoverd in

een toekomstbestendig opleidingscentrum

voor de logistieke sector. De passie en het

enthousiasme klinken in elke zin van vader

en zoon Jonkman door. Sinds 1998 timmeren

ze aan de weg. Ooit begonnen als hobby, na

vragen vanuit de markt. Goeie heftruckchauf-

feurs, daar was behoefte aan. Bij Jonkman

hadden ze er een antwoord op. Met volledig

gecertificeerde opleidingen, deels zelf ontwik-

keld. Eerst werd een loods gehuurd bij Elopak,

later volgde de verhuizing naar een onder-

komen aan de Transportstraat. Ondertussen

nam de vraag naar cursussen en opleidingen

alsmaar toe. Het gevolg: Jonkman Logistics

groeide uit haar jasje. Aan de Oudelandseweg

is sprake van een verdubbeling van de bedrijfs-

ruimte. Met daardoor nieuwe perspectieven.

“We kunnen het cursusaanbod vergroten en

meer groepen een opleiding aanbieden.’’

Oefenen

De leslokalen, praktijkruimten en kantoren

zijn bij Jonkman Logistics onder één dak

gehuisvest. We stappen binnen in de

kantine. De huiselijke sfeer valt op.

Ruime toiletgroepen, nog zo’n onmisbare

randvoorwaarde. De vier leslokalen

beschikken over een vaste beamerop-

stelling. Een tussenwand zorgt voor

maximale flexibiliteit. Het magazijn dan.

Een heuse nabootsing van de praktijk,

in elk detail. Met palletstellingen en

stellingen die gericht zijn op het inrijden

door de heftruckchauffeur. De oprijbrug

is nog zo’n onderdeel waar ze bij Jonkman

trots op zijn. Precies de goede hellings-

hoek. Ideaal om het laden en lossen in

een trailer te oefenen. Er zijn heftrucks

op gas en elektrisch. Alles ademt hier

de dagelijkse praktijk uit. Het zijn

investeringen die het mogelijk maken

wat ze bij Jonkman voor ogen staat: de

beste opleidingen in Zeeland aanbieden.

Met gekwalificeerde instructeurs die in

vaste dienst zijn en hun bewezen kennis

met enthousiasme over willen dragen.

Instructeurs die altijd ook examinator zijn,

of dat binnenkort worden. De opleidingen

van Jonkman voldoen aan de SSVV,

NEN-normen en ARBO wetgevingen.

Een gereputeerde partij als PBNA behoort

tot de vaste partners. Een overzicht van

de belangrijkste klanten maakt duidelijk

dat ondernemend Zeeland de weg naar

Jonkman goed weet te vinden. Ook daarop

zijn ze trots. “Grote bedrijven komen

vanzelf naar ons toe.’’

Veiligheid

Jonkman Logistics is uitgegroeid tot

een allround aanbieder van logistieke

opleidingen. Binnenkort kunnen ook hijs-

cursussen worden gegeven. Net als

industriële reiniging met hoge druk, om maar

eens een voorbeeld te noemen. Ook BHV en

VCA-cursussen horen bij het aanbod. Voor

specifieke opleidingen, zoals bijvoorbeeld

die met de reachstacker voor container-

transport, bestaat zelfs belangstelling uit

het buitenland. Vaak zijn de instructeurs

van Jonkman buiten de provincie te vinden,

voor opleidingen in company. “We werken

door het hele land.’’ De naamsbekendheid

van Jonkman gaat verder dan het opleiden

alleen. De organisatie richt zich eveneens op

advieswerk in opdracht van bedrijven. Ter

plekke wordt gekeken hoe er veiliger kan

worden gewerkt in magazijnen of werkplaat-

sen. Met vaak adviezen die de opdrachtgever

geld opleveren. Samen met de kwaliteit in

vakopleidingen maakt dat Jonkman Logistics

tot een onmisbaar partner voor het regionale

bedrijfsleven. “Het waarborgen van de veilig-

heid van werknemers is ons ultieme doel.’’

Praktijkgerichte vakopleidingen: vaak wordt het beloofd. Lang niet altijd worden de verwachtingen waar gemaakt. Bij Jonkman

Logistics in Terneuzen maken ze er echt werk van. Sinds kort in een nieuw bedrijfspand op een toplocatie, met vier moderne

leslokalen en een warehouse dat heftruckchauffeurs in opleiding alle ruimte biedt. Vader en zoon Jonkman leiden rond in het

logistiek opleidingscentrum aan de Oudelandseweg. “Kwaliteit en persoonlijke benadering staan hier altijd voorop.’’

Onmisbare partner voor

regionale bedrijfsleven

BedrijfsreportageTekst: Ben van den Aarssen • Fotografie: Hugo Fermont

De Delmeco Groep is een multidisciplinaire

organisatie, die bestaat uit diverse zelfstandige

werkmaatschappijen. Delmeco Fishing Technology

B.V. uit Colijnsplaat, specialist in het ontwikkelen,

bouwen en vermarkten van pulsvissystemen, is de

jongste loot aan de Delmeco stam.

Delmeco Fishing Technology

Molenweg 1

4486 PP Colijnsplaat

T 0113 - 69 57 51/0113 - 27 04 84

F 0113 - 69 55 51

www.delmeco.nl

Delmeco Fishing Technology B.V.

Meesters in duurzame vistechniek

Sinds de overname van Verburg-Holland

in oktober 2010 is Delmeco Fishing

Technoly (DFT) een van de twee

Nederlandse bedrijven die gespecialiseerd

zijn in pulsvissystemen (elektrisch vissen). De

pulsvisserij is een duurzame vistechniek. In

plaats van de traditionele boomkor, bestaande

uit een boomkorvistuig met wekkerkettingen,

gebruikt de pulskor een vistuig, bestaande uit

een aantal stroomdraden, dat bij het slepen

over de zeebodem elektrische prikkels afgeeft.

Deze stimuli zorgen ervoor dat de ingegraven

platvissen een min of meer gekromde houding

aannemen, waardoor zij met een achter het

vistuig bevestigd net als het ware worden

‘opgeschept’. De pulskor leidt tot minder

bodemberoering en dus tot een betere

kwaliteit vis, daar deze minder beschadigd

wordt dan bij de traditionele boomkorvisserij.

Bovendien levert deze veel lichtere installatie

dan het boomkorsysteem, een aanzienlijke

brandstofbesparing op. De overlevingskans

van kleinere vissen (bijvangst) ten slotte, is

veel groter dan bij het traditionele systeem. Bij

NGO natuurorganisaties staat deze duurzame

vistechniek, waarbij zoveel mogelijk leven in

zee in stand blijft, hoog in het vaandel. Vanuit

de Nederlandse overheid zijn inmiddels pre-

sentaties en simulaties verzorgd voor diverse

buitenlandse instanties.

De pulsvisserij wordt momenteel gedoogd

door de Europese Commissie. In afwachting

van permanente toestemming heeft Brussel

bepaald dat maximaal 5 procent van de

Nederlandse boomkorvloot met een

pulssysteem mag vissen. Daartoe heeft

staatssecretaris Bleeker van Economische

Zaken, Landbouw en Innovatie in mei 2011

het aantal boomkorkotters dat met deze

systemen mag vissen, kunnen verhogen

met 20 tot 42.

Wetenschappelijk vastgelegd

“In Nederland zijn twee bouwers van

pulsvissystemen, ons DFT-systeem dat wij

in Colijnsplaat bouwen en dat van HFK. Aan

de ontwikkeling van ons multi-instelbare

systeem is dertien jaar gewerkt. De

resultaten daarvan zijn wetenschappelijk

vastgelegd in onderzoeksrapporten. Wij

werken intensief samen met allerlei

specialistische instanties, zoals Imares en

het LEI van Wageningen Universiteit en het

ILVO uit Vlaanderen”, licht directeur/

eigenaar Ko Zwemer toe. “Het beste

resultaat van het vissen met ons systeem

wordt door allerlei factoren bepaald, zoals

de snelheid, pulsdiepte, lengte van de

elektroden en de bodemstructuur.

Momenteel onderzoekt het ILVO samen

met MARELEC of en op welke wijze ons

systeem kan worden ingesteld om geschikt

te zijn voor de garnalenvangst.

Inmiddels hebben wij diverse opdrachten

ontvangen voor de installatie van ons

systeem op Eurokotters en grote kotters.

De staatssecretaris heeft bepaald dat die

voor 12 maart 2012 operationeel moeten

zijn. DFT heeft subsidie aangevraagd en

gekregen om een nieuwe kabel te

ontwikkelen. Dat is de kwetsbare ‘navel’ van

het systeem. Momenteel zijn onderzoeken

gaande naar een specifieke bekabeling,

die voldoet aan de trekkracht maar toch

soepel blijft. Ons systeem is leverbaar in

drie versies, 4,5 meter breed voor Euro-

kotters binnen de 12-mijlszone, 7-9 meter

voor daarbuiten en 12 meter voor grote

kotters. Het is ook inzetbaar voor andere

vistechnieken. Wij verwachten veel van

deze innovatieve, duurzame vismethode.”


Bedrijfsreportage Tekst: Loes van der Hoeven • Fotografie: Willem Mieras

In 2008 is TechniCo B.V. opgericht als dochter van

de Delmeco Group uit Goes. In de korte tijd dat

het bedrijf bestaat hebben zij al veel mooie en

uitdagende projecten gerealiseerd in de elektro-

techniek en installatietechniek.

TechniCo B.V.

Columbusweg 12d

Postbus 52

4460 AB Goes

T 0113 - 36 20 50

F 0113 - 36 20 55

[email protected]

www.technico-goes.nl

Onderscheidend

in Techniek en

Communicatie

Kernwaarden van het bedrijf zijn

Technische installaties en

persoonlijke Communicatie.

TechniCo is installateur van de meest uiteen-

lopende elektrotechnische, verwarmings- en

luchtbehandelinginstallaties en loodgieters-

werk. Dit kan zijn van een eenvoudige

groepenkast tot een complete hoofdverde-

ling en van een eenvoudig ventilatiesysteem

tot een complete HVAC-installatie (Heating

Ventilation Airconditioning). Zonder

uitzondering ligt aan elke opdracht een

gedegen communicatie met de opdracht-

gever ten grondslag. Het werkgebied is

Zuidwest-Nederland. TechniCo werkt onder

meer voor de utiliteitsmarkt, kleine industrie,

zorginstellingen en de detailhandel. Kees

Noordhoek is directeur van het veelzijdige

installatiebedrijf.

Meedenken

Naast TechniCo bestaat de Delmeco Group

uit de volgende B.V.’s: Delmeco Raadgevend

Ingenieursbureau, Delmeco Projecten,

Delmeco Fishing Technology, Soltegro en

Installatiebedrijf L.W. van Gilst. “De kracht van

de groep is de veelzijdigheid van de expertise

die erin is gebundeld. Dat levert veel

voordelen op. Doordat wij binnen de

Delmeco Group collega’s op allerlei niveaus

ter beschikking hebben die met ons meedenken,

kunnen wij nagenoeg elk technisch

probleem oplossen zonder dat dit afbreuk

doet aan de kwaliteit. Hiermee kunnen

we ons onderscheiden in de markt. Indien

noodzakelijk en mogelijk, lenen wij personeel

van de zusterbedrijven in”, licht Kees Noord-

hoek toe. “TechniCo is een ‘warm’ bedrijf

naar de opdrachtgevers toe, maar ook voor

ons personeel. Wij ontzorgen onze klanten

door samen met onze monteurs met hen

mee te denken om tot een positief resultaat

te komen. Vanzelfsprekend kunnen onze

opdrachtgevers rekenen op een perfecte after

sales service. Voor ons personeel gelden

goede voorzieningen en arbeidsvoorwaarden.

Zij worden intern opgeleid en beschikken

over de vereiste certificaten. Onze service-

wagens zijn goed onderhouden en compleet

uitgerust met kwaliteitsgereedschappen.”

Bijzondere projecten

Een van de specialiteiten van TechniCo is

het verbouwen van winkels bijvoorbeeld

voor formule- en/of naamsverandering.

Deze opdrachten moeten altijd binnen

een zeer korte tijd gerealiseerd worden.

“Speciaal voor dit soort winkelverbouwin-

gen hebben wij onze logistiek aangepast,

waardoor onze monteurs geheel selfsup-

porting zijn. Daartoe hebben wij hen ook

opgeleid”, vervolgt Kees Noordhoek. Zij

hebben de beschikking over een volledig

ingerichte voorraadcontainer, waarin al

het benodigde materiaal zit, dat voorzien

is van barcodes. Aan de hand daarvan

weten onze monteurs exact welke artikelen

moet worden aangevuld voor een snelle

en accurate montage. Verder verzorgen

wij het bedrijfsmatig technisch onderhoud

van vele woningen en bedrijfspanden voor

onder andere Zeeuwse zorginstellingen.

Onlangs hebben wij een zeer luxe woning

mogen voorzien van de meest innovatieve

technische snufjes en domotica (huisauto-

matisering) in combinatie met authentiek

sanitair en radiatoren. Dat was een hele

mooie uitdaging.”

LED verlichting

Kees Noordhoek hoeft er niet over na te

denken: “LED- verlichting is dé verlichting

van de toekomst. Wat begonnen is als

experimentele verlichting, is in korte tijd

uitgegroeid tot een lichtbron met zeer vele

mogelijkheden en toepassingen. Met name

in de bedrijfsmatige vervangingsmarkt zijn

hier grote energiebesparingen te realiseren

met een zeer gunstige terugverdientijd.


10 het ONDERNEMERS BELANG

In onze dagelijkse organisatiepraktijk

constateren wij met regelmaat dat

er veel vraag is naar korte trainingen

en workshops voor managementonder-

steunende functies. Daarnaast blijkt deze

doelgroep met regelmaat behoefte te

hebben aan netwerken waarin zij kennis,

ervaring en dilemma’s kunnen delen.

Secretaresse by the Sea biedt hiervoor

de gelegenheid door het organiseren van

trainingsdagen en netwerkmomenten

met een praktische inslag en voldoende

ruimte voor ontspanning. En natuurlijk

binnen Zeeland!

29 november, Waterschap

Scheldestromen Middelburg

De eerste activiteit die door Secretaresse by

the Sea gezamenlijk wordt georganiseerd

is een trainingsdag in het najaar voor

secretaresses, assistentes en ondersteunende

medewerkers. Tijdens deze dag worden

deelnemers in de gelegenheid gesteld hun

vaardigheden en kennis bij te schaven

op het gebied van creatief schrijven,

correct Nederlands, evenementen-

organisatie, notuleren, sociale media en

persoonlijke effectiviteit. Deelnemers

kunnen zowel ‘s morgens als ‘s middags

kiezen uit drie verschillende trainingen.

De trainingen duren ongeveer drie uur en

zijn interactief van opzet. De trainingsdag

vindt plaats op 29 november in het kantoor

van Waterschap Scheldestromen in

Middelburg.

Het programma

08.30 - 08.45 uur inloop

08.45 - 09.15 uur plenaire bijeenkomst

09.15 - 12.00 uur ochtendworkshops

Nederlandse taal

Correct Nederlands schrijven is niet

eenvoudig. Taal en vooral spelling

verandert in de loop der jaren. Maar

ook door het gebruik van internet neemt

de kans op fouten toe. Tijdens deze

opfristraining krijg je inzicht in de meest

voorkomende taalfouten en verkeerde

Viavox uit Middelburg en Janse&Janse uit Nieuwdorp hebben per 1 september een samenwerkingsverband gesloten onder de

naam Secretaresse by the Sea. Met deze samenwerking bundelen beide ondernemingen hun krachten en netwerken om binnen

Zeeland één initiatief te ontwikkelen dat structureel ondersteuning levert voor persoonlijke ontwikkeling van zowel vrouwelijke

als mannelijke ondersteunende functies.

Samenwerking Janse&Janse en Viavox


Fotografie: Els SwartSecretaresse by the Sea

29 november

11het ONDERNEMERS BELANG

zinsconstructies, maar vooral hoe je kunt

leren deze te vermijden.

Succesvolle evenementen

Steeds vaker wordt er van secretaresses,

managementassistenten of office-

managers verwacht dat zij de organisatie

van een personeelsbijeenkomst of een

bedrijfsevenement er “wel even bij doen”.

Tijdens deze workshop krijg je inzicht

in de onderdelen die bij het succesvol

organiseren van een evenement

komen kijken.

Notuleren met de laptop

Notuleren op de laptop kan tot 30 procent

tijdwinst opleveren. Tijd om over je

schroom heen te stappen en er mee aan

de slag te gaan. Voorwaarde is dat je al

enige ervaring hebt met notuleren en

we verwachten dat je zelf een laptop

meeneemt. Na deze workshop ben je

in staat in minder tijd beknopte,

lezersgerichte verslagen te maken.

12.00 - 13.30 uur lunch

13.30 - 16.15 uur middagworkshops

Persoonlijke effectiviteit

De secretaresse neemt een belangrijke

en verantwoordelijke positie in. Ze

communiceert met veel verschillende

mensen, houdt overzicht, denkt mee

en zorgt dat alles ongemerkt soepel

verloopt. In deze training gaan we aan

de slag met de uitdagingen en dilemma’s

van het secretaressevak. Het accent ligt

op feedback geven, assertiviteit en leren

van elkaar.

Social Media

Het gebruik van social media is hip en

het lijkt wel of iedereen er mee bezig is.

Maar wat kun je er mee? Wat doet het

voor jou als persoon maar ook voor de

organisatie waar je werkt. Waar begin je?

Vanmiddag krijg je antwoord op je vragen

en praktische tips waarmee je direct aan

de slag kunt.

Viavox

Viavox levert al sinds 1991 secretariële ondersteuning aan commerciële en non-profit

bedrijven. In onze visie laat een goed secretariaat een organisatie groeien en bloeien.

Het vormt immers het gezicht, de stem, het luisterend oor, de vraagbaak, het geheugen en

de ruggengraat van een organisatie. Viavox ondersteunt bedrijven en organisaties daarom

met hoogwaardige secretariële diensten, maar ook met detachering, werving en selectie,

training en consultancy op het terrein van secretariaat, receptie en administratie.

Bedrijven leggen hun dagelijkse secretariële werkzaamheden steeds vaker bij ons neer.

Praktische voorbeelden zijn het verzorgen van telefoonverkeer en mailings, het uitwerken van

digitaal ingesproken interviews, maar ook het behandelen van e-mailberichten, het beheren

van agenda’s, het maken van presentielijsten, het verzenden van bevestigingsbrieven en

brochures, data-entry en het maken van afspraken voor vertegenwoordigers.

Viavox detachering betekent: getrainde, direct inzetbare, representatieve en flexibele

telefonistes, receptionistes, secretaresses, notulistes en administratief medewerkers.

Viavox heeft al twintig jaar ervaring in de secretariële branche, en dat stelt ons in staat om

echt geschikte kandidaten snel te herkennen, eruit te pikken en vervolgens goed op te leiden.

Dat maakt dat een ‘viavox-ster’ veel gemakkelijker is in te passen in uw organisatie dan een

willekeurige kandidaat van een uitzendbureau.

Alles op een rijtje

datum dinsdag 29 november

locatie Waterschap Scheldestromen, Middelburg

prijzen ochtend + lunch 195 euro (excl. btw)

lunch + middag 195 euro (excl. btw)

middag + borrel 195 euro (excl. btw)

Gehele dag 375 euro (excl. btw)

inlichtingen bel 0118 682200 of [email protected]

informatie www.secretaressebythesea.nl

Inschrijven

Er is plaats voor maximaal 25 deelnemers per workshop, dus wees er snel bij! Wij stellen het

op prijs u, uw collega of assistent(e) te mogen verwelkomen als deelnemer. Inschrijven voor

Secretaresse by the Sea kan via onze website www.secretaressebythesea.nl. Indien u meer

informatie wilt dan kunt u ons bellen 0118 682200 of mailen via info@secretaressebythesea.

nl. Secretaresse by the Sea is ook te volgen op Twitter: #sbtszeeland

Janse&Janse

Janse&Janse ontplooit activiteiten om organisaties,

ondernemers en managers het beste uit zichzelf te laten

halen. Organisaties nog beter laten presteren door ze

duidelijke keuzes te laten maken en kansen te benutten

is onze missie! Janse&Janse ondersteunt, inspireert,

provoceert en coacht de organisatie, leidinggevende(n)

en het team naar de “next level”. Dit doet ze op het

gebied van:

• Strategie: organiseren en implementeren van visie,

structuur en doelstellingen

• Corporate image: interne en externe presentatie van de

organisatie en haar medewerkers

• Leiderschap: ontwikkelen van effectieve leiders en een

effectief team

Teveel organisaties laten kansen onbenut, afgeleid door

randzaken. Janse&Janse laat organisaties excelleren door

activiteiten die energie opleveren. Directie en managers

kunnen zich zo weer concentreren op hun core-business.

Klanten van Janse&Janse op de zakelijke markt en in de

non-profit sector hebben behoefte aan een objectief en

kritisch klankbord. Met passie en persoonlijke aandacht doet

Janse&Janse er alles aan om de business van de klant en zijn

processen te doorgronden. Alleen zo krijgt de klant precies

wat hij zoekt en is hij in staat om direct te reageren, maatwerk

dus! Onze no nonsens aanpak is resultaatgericht, praktisch

en duidelijk. Do-it, try-it, fix-it is onze stelregel.

www.janse-janse.nl

www.viavox.nl

Creatief schrijven

Schrijven op een duidelijke en aan-

trekkelijke manier is een vak apart!

Vandaag leren we je vaardigheden om

boeiende en leesbare teksten te schrijven.

Je zult na deze middag op kantoor

terugkeren als een enthousiast schrijver

van goed leesbare brieven, nota’s en

rapporten.

16.15 - 17.00 uur plenaire afsluiting en

bespreekborrel

Janssen & Janssen Incasso & Gerechtsdeurwaarders over het ‘anders ondernemen’

Innovatief ondernemen is

écht van buiten naar

binnen durven denken

Bedrijfsreportage

Begin dit jaar nam Janssen & Janssen Incasso & Gerechtsdeurwaarders de in West-Brabant en in Zeeland gevestigde collega

Buys & Partners over. In een branche die barst van tradities is Janssen & Janssen een vreemde eend in de bijt. Waarom? Janssen

& Janssen durft te kiezen voor een andere aanpak en heeft daarmee al de nodige successen behaald. Rayon Manager Gregory

Stuurman en Frontoffice Manager Margot Capelle leggen uit hoe een organisatie met lef en ambitie een onderscheidende positie

in de markt heeft gerealiseerd.


13

Janssen & Janssen Incasso &

Gerechtsdeurwaarders

Ondernemersweg 5

4691 SL Tholen

T 0166 - 60 10 20

[email protected]

www.janssen-janssen.nl

tradities. Met onze benadering zijn we echt

onderscheidend. Onze dienstverlening is

gebaseerd op het van buiten naar binnen

denken. Zo hebben we een zelfstandig

opererende juridische afdeling die

ondernemers ondersteunt bij zakelijke

geschillen. Dit beperkt zich dus niet tot

incasso- en gerechtsdeurwaarders

gerelateerde zaken maar gaat juist verder.

Zo helpen wij ondernemers bijvoorbeeld

ook met huurgeschillen, arbeidsgeschillen

of aansprakelijk-heidsvraagstukken.

Doordat we geen advocatenkantoor zijn,

maar wel kwalitatief hoogstaande juristen

in dienst hebben, kunnen we juridisch

advies tegen scherpe tarieven aanbieden.

Deze dienstverlening is geïntroduceerd

naar aanleiding van positieve resultaten uit

een marktonderzoek. We brengen een

behoefte in kaart en spelen daar

daadwerkelijk op in. Ondernemers maken

hier inmiddels gretig gebruik van.”

Blijven vernieuwen

Zoals gezegd: Janssen & Janssen is

voortdurend op zoek naar innovaties.

Stuurman is hier stellig in: ”Wil je die unieke

marktpositie behouden, dan zul je in ons

geval niet alleen continu moeten

innoveren, maar ook steeds durven te

veranderen. De ondernemer van vandaag

is niet meer de ondernemer van vijf jaar

geleden. Het ‘nieuwe werken’ heeft zijn

intrede gedaan. Ondernemers willen overal

en altijd actueel op de hoogte kunnen zijn.

Deze nieuwe manier van werken vraagt om

een andere benadering van de markt.

Wij spelen hier op in door nieuwe

‘state-of-the-art’ inzage- en rapportage-

tools te ontwikkelen die real-time

inzichtelijk zijn.

Met Business Intelligence bieden we een

prachtige oplossing voor ondernemers

die niet alleen knelpunten in het debiteuren-

beheer in kaart willen brengen, maar ook

verregaande inzage willen hebben in de

processen bij een incassopartner. Je steekt

als het ware de thermometer in beide

organisaties. De effectiviteit van de gehele

debiteurenadministratie kan worden

gemeten, alsmede de toekomstver-

wachtingen bij een verandering in je

debiteurenbeheer. Dit is overigens ook

toepasbaar voor mobiele werkers. En dat is

nog maar een klein gedeelte van de

mogelijkheden. Dit laat ik graag persoonlijk

zien aan geïnteresseerde ondernemers.”

Capelle vult aan: ”In plaats van alleen te

vertellen dat we van buiten naar binnen

denken en handelen, willen we het

ondernemers graag in een persoonlijk

gesprek laten zien.”

Sinds januari dit jaar is Janssen &

Janssen prominent aanwezig in

Zuidwest-Nederland. Als gevolg van

de overname van Buys & Partners kon de

organisatie zich in korte tijd vestigen in

West-Brabant en Zeeland. Deze overname

typeert de fase waarin Janssen & Janssen

verkeert. In een branche die flink onder druk

staat weet Janssen & Janssen zich prima

staande te houden en zelfs verder te groeien.

De ondernemersgeest van

Janssen & Janssen

Janssen & Janssen Incasso & Gerechts-

deurwaarders is inmiddels niet meer weg

te denken uit Zuid-Nederland. Vanuit

een echte ondernemersgeest heeft de

organisatie een onderscheidende markt-

positie weten te veroveren. Margot Capelle

is Frontoffice Manager Zeeland bij Janssen

& Janssen en legt uit hoe dit van origine

Eindhovense bedrijf dit heeft kunnen

realiseren. “De kracht ligt in het al jarenlang

durven uitwerken van een eigen visie,

waarbij innoveren vanuit de marktbehoefte

het uitgangspunt werd, in plaats van stug

vasthouden aan de tradities van het vak.

Als één van de eersten heeft Janssen &

Janssen de zogenaamde ‘deurwaardersjas’

uitgetrokken en zijn we onze business

door de ogen van onze opdrachtgevers

gaan beoordelen. Nog steeds zijn er

gerechtsdeurwaarders-kantoren die deze

stap niet durven maken. Het deurwaarders-

vak is eigenlijk maar een klein onderdeel

van de debiteuren-problematiek van een

ondernemer. De ondernemer wil één loket

voor al zijn vragen en problemen. Dan zul

je de organisatie ook als zodanig moeten

positioneren. Deze visie heeft ons gebracht

naar een organisatie met inmiddels negen

vestigingen en 150 medewerkers. Waar

andere kantoren onder druk staan, blijven

wij groeien.” Gregory Stuurman is Rayon

Manager bij Janssen & Janssen en beaamt

dit: “Doordat we als één van de eersten

juist als ondernemer zijn gaan handelen

en zijn gaan vernieuwen hebben we

een voorsprong gepakt. Een mooie

eerste stap was destijds de online

inzage, waarmee de papieren dossiers

tot het verleden behoorden. Alle

concullega’s bieden inmiddels varianten

aan, maar wij waren de eerste en

hebben nog steeds een voorsprong. Wat

dat betreft hebben we een pioniersrol.”

Van buiten naar binnen denken

Het van buiten naar binnen denken is niet

meer dan een logische gedachte die elke

ondernemer zou moeten hebben. Heeft

Janssen & Janssen dan zo’n bijzondere

bedrijfsfilosofie? Capelle vertelt: “Absoluut.

Onze branche houdt hardnekkig vast aan

Margot Capelle: “Onze dienstverlening is gebaseerd op het van buiten naar binnen denken”

Gregory Stuurman: “We hebben een pioniersrol”



Column

ESJ Accountants &

Belastingadviseurs

Waterfront 392

Postbus 1038

4530 GA Terneuzen

[email protected]

www.esj.nl

Het is natuurlijk het prettigst

om de beleggingen in privé in

box 3 te hebben, maar daartoe

dient eerst afgerekend te worden in de

vennootschap en in privé en dat is minder

aanlokkelijk. Bij een tarief vennootschaps-

belasting van 25 procent, een aanmerkelijk

belang tarief van 25 procent en een heffing

in box 3 van 1,2 procent ligt het break-

evenpunt hiervoor bij een rendement van

4,8 procent. Daarboven kunt u beter de

reserves als dividend uitkeren en privé in

box 3 gaan beleggen, daaronder is het

verstandiger om de reserves in de vennoot-

schap te laten. De huidige beleggingsmarkt

toont aan dat rendementen boven de 4,8

procent zeldzaam zijn, zodat beleggen in

de NV/BV een veelvoorkomend gegeven is.

Om tot een matiging te komen in de

belastingheffingen over de behaalde

rendementen, kan de status van

Vrijgestelde Beleggingsinstelling (VBI)

worden aangevraagd. De VBI is vrijgesteld

van vennootschapsbelasting. De beleg-

gingsrendementen uit de NV/BV komen op

die wijze uiteindelijk voor 100 procent ten

goede aan de aandeelhouder die daar 25

procent inkomstenbelasting over betaalt.

Bij een gewone NV/BV is de heffing 25

procent Vpb + 25 procent IB over (100-25)

= 43,75 procent. Netto houdt u dan 56,25

procent over. Bij een VBI is de heffing

uitsluitend 25 procent IB. Netto houdt u

dan 75 procent over, een verschil van

18,75 procent.

Het VBI regime is voor familievennoot-

schappen toegankelijk als de directeur

grootaandeelhouder (dga) zelf maximaal

90 procent van de aandelen houdt en de

overige minimaal 10 procent bij anderen

zijn geplaatst. De ‘anderen’ mogen ook

de (niet in gemeenschap van goederen

gehuwde) echtgenote of de meerderjarige

kinderen van de dga zijn. Hier ligt een

frictie met ondernemingen met meerdere

dga’s, waar gemakkelijker aan de eis van

meerdere aandeelhouders kan worden

voldaan. De beleggingen in de VBI zijn

duidelijk omschreven: het gaat om

beleggen in financiële instrumenten.

Vorderingen op de dga of beleggingen in

onroerende zaken zijn uitgesloten.

Wanneer u de VBI-status wilt aanvragen

en uw NV/BV beschikt tevens over niet-

kwalificerende beleggingen dan kan er

fiscaal geruisloos een juridische splitsing

van de vennootschap plaatsvinden. Aan

de nieuw opgerichte vennootschap -

die een NV moet zijn- worden dan de

kwalificerende beleggingen overgedragen.

De status vanVBI gaat in op de eerste dag

van het nieuwe boekjaar. Voorafgaand

aan deze nieuwe status dient in de ven-

nootschap te worden afgerekend over de

meerwaarde op de beleggingen.

Inmiddels mag de VBI zich verheugen in

een grote belangstelling. Volgens een

opgave van de Belastingdienst per 16

augustus 2011 zijn er op dit moment circa

400 familie-VBI’s en zijn er ongeveer 800

in aanvraag. Waar wacht u nog op?

Mr.drs. G.H.C.Blommers

In deze tijden van nerveuze beurzen is het goed beleggen van middelen

in de vennootschap al een vraagstuk apart. Van het rendement gaat nog

eens een heffing aan vennootschapsbelasting van 20-25 procent af, later

gevolgd door een heffing in privé van 25 procent aanmerkelijkbelang

belasting.

Beleggen in de BV of NV: de vrijgestelde beleggingsinstelling (VBI)

Uw kantoorvakhandel:

Groot in kantoorartikelenHoe krijgt u een gezonde werkplek, hoe spaart u het milieu, wat

zijn onmisbare artikelen en waar vindt u de meest scherpe

prijzen? Dit alles leest u in Het Kantoorblok. Het Kantoorblok

staat vol met tips van uw kantoorvakhandel over kantoorartikelen

die uiter mate geschikt zijn voor middelgrote en kleine bedrijven

en die ook nog eens voordelig geprijsd zijn. Wilt u meer advies of

zoekt u een verkooppunt, ga dan naar www.kantoorblok.nu en

vind de kantoorvakhandel bij u de buurt.

Kijk op pagina 5

Checklist voor groen printen

Kijk op pagina 3

Een gezonde werkplek

www.kantoorblok.nu

Dymo Labelwriter LW-450 Turbo voor de prijs van een LW-450Label sneller. Verzend slimmer. Werk

effi ciënter. Vanaf nu drukt u etiketten af

zonder kopzorgen met de LabelWriter 450.

Met de gepatenteerde Dymo Productivity

Software kunt u onder meer adres-,

barcode-, dossier-, naambadge- en

verzend etiketten creëren en afdrukken,

allemaal zonder extra werk en geknoei

met etiketvellen op een gewone desktop-

printer. Druk etiketten direct af vanaf Mi-

crosoft Word, Excel, Outlook, QuickBooks

en andere populaire programma’s. Na

eenmaal werken met de Dymo labelwriters

wilt u niet meer zonder!

Art.nr. Omschrijving van voor 930120 LW-450 € 105,00 € 89,00930121 LW-450 Turbo € 139,00 € 89,00930122 LW-450 Twin Turbo € 189,00 € 129,00930123 LW-450 Duo € 209,00 € 129,00

>>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<

Deze memoblaadjes vallen op door de felle kleur en kleven op alle soorten ondergrond. Bezoekt u een klant dan komt u goed voor de dag met de Rillstab schrijfmap in lederlook, met een schrijfblok en opbergruimte voor A4-documenten en visitekaartjes. Daar-naast zijn de verschillende Colop stem-pels ideaal om documenten te voorzien

van uw gegevens en bijvoorbeeld de datum van binnenkomst.

Op deze pagina vindt u nog veel meer handige en voordelig geprijsde kantoor-artikelen. Uw kantoorvakhandel vertelt u er alles over. Kijk op www.kantoorblok.nu voor de vakhandel bij u in de buurt en nog meer topaanbiedingen. <<

Door de Super Sticky lijmlaag zijn

de memo’s overal op toe

te passen

Of u nu een klein of groot bedrijf hebt, iedereen gebruikt kantoor-artikelen. Wilt u even een notitie voor een collega achterlaten, die niet zo maar wegwaait, dan bieden de Post-it Super Sticky memoblaadjes uitkomst.

Art.nr. Omschrijving van voor 513037 25mm zwart 98544 € 38,42 € 29,95513038 40mm zwart 98504 € 39,80 € 32,50

Rillstab schrijfmap Maastricht

Art.nr. Omschrijving van voor 392503 76x76mm blanco pak € 18,31 € 14,95 à 12 stuks 654SSU

Post-it Super Sticky Memoblok Rainbow

Art.nr. Omschrijving van voor 304200 chroom € 25,10 € 14,95

Rapid Niettang Classic

Art.nr. Omschrijving van voor 350851 47x18mm

4-5 regels 30G € 18,46 € 9,95350852 59x23mm

5-6 regels 40G € 23,24 € 12,95

Colop tekststempel Greenline

Art.nr. Omschrijving van voor614441 zwart € 2,10 € 1,59

614442 rood € 2,10 € 1,59614443 blauw € 2,10 € 1,59614449 paars € 2,10 € 1,59

Pentel Rollerpen BL77

Met de producten van Loeff’s patent brengt u in een handomdraai orde op uw werkplek en in uw archief. De producten sluiten naadloos op elkaar aan en zijn modulair aan te passen aan uw organisatie. Met Loeff’s patent bespaart u ruimte, tijd en geld!

Koop een van de actieproducten, kras en win een verblijf in Landal GreenParks! Op alle Loeff´s patent producten vindt u een sticker met daarop een krasvlak. Als u deze wegkrast, vindt u een unieke code. U kunt deze code activeren via de website www.loeffs.nl.<<

> > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > >

> > > > > > > > > > > > > > > > > > >

Art.nr. Omschrijving van voor 531594 345x250x80mm

Filingbox 3003 € 0,77 € 0,59531021 370x255x115mm

Jumbobox 3007 € 1,50 € 1,29

Loeff’s archiefdozen

Art.nr. Omschrijving van voor 531565 100mm 1222 € 31,80 € 24,95531566 180mm 1224 € 37,20 € 28,50

Loeff’s Bundelbeugels

2 >>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<

De zelfstandige kantoorvakhandel is een betrouwbare partij, die weet waar ze het over heeft. Lokale aanwezigheid, een zeer compleet assortiment, een gunstige prijs en deskundig advies. Ook op gebied van ergonomie bent u bij uw kantoorvakhandel aan het juiste adres, want wist u dat de kantoorvakhandel u uitgebreid kan adviseren over een gezonde en prettige werkomgeving? Zo is iedereen een stuk beter af.

Vaak is een werkomgeving met een paar kleine aanpassingen al te ver-beteren. Wanneer u daarnaast zelf ook een aantal stappen onderneemt om uw werkomstandigheden te ver beteren, bent u goed op weg. Richt uw werk-plek bijvoorbeeld zo in dat u geen last heeft van te veel (zon)licht en verplaats zonodig uw meubels. Indien nodig verstelt u uw bureau en stoel en zet u uw bureaustoel op een stoelmat, zodat u comfortabel aan de slag kunt.

Laten de arbeidsomstandigheden op uw werk te wensen over, praat er dan over met uw werkgever. De kosten van een nieuwe bureaustoel staan niet in verhouding tot de kosten die even-

tueel ziekteverzuim met zich meebrengt. Uw kantoorvakhandel kan u adviseren over welke meubels voor u het meest geschikt zijn. Zorg ook voor voldoende beweging. Wie een goede conditie heeft, kan meer aan. Haal eens een kopje kof-fie of maak eens een praatje met een collega op een andere afdeling. Maak in de pauze een korte wandeling door de omgeving. Met een frisse blik kunt u de dag een stuk beter aan.

Met al uw vragen over ergonomische kantoorartikelen kunt u terecht bij uw kantoorvakhandel. Kijk op www.kantoorblok.nu en vind uw specialist in de buurt. <<

Verander regelmatig

van houding

Art.nr. Omschrijving van voor 394442 RVS papierbak 15L met perforatie € 50,85 € 45,-394441 RVS papierbak 15L € 42,42 € 35,-394443 RVS papierbak met vlamdover € 69,92 € 59,-890514 RVS staande as-papierbak € 132,75 € 109,-

Art.nr. Omschrijving van voor 489080 120x90cm polyester 97100 € 50,14 € 42,50489077 120x150cm polyester 97173 € 79,70 € 69,00489088 120x180cm polyester 97180 € 103,73 € 85,00

Stoelmat voor harde vloeren

Art.nr. Omschrijving van voor 489078 120x90cm polyester 97200 € 43,01 € 39,00489079 120x150cm polyester 97273 € 67,05 € 59,00489089 120x180cm polyester 97280 € 96,14 € 79,00

Stoelmat voor zachte vloerenDurable RVS-lijn metalen papierbakken

3

Afvalbakken die een speciale, stijlvolle uitstraling geven aan het interieur van uw kantoor


Met dit Navigator papier print u altijd milieuverantwoord. Het papier wordt namelijk vervaardigd met behulp van de nieuwste technologie op het gebied van de papierproductie. Navigator Universal heeft daarnaast een schitterende uni-versele hoogwitte papierkwaliteit Het papier bestaat uit 100% Eucalyptus Globulus vezel, waardoor het uitste-kende eigenschappen krijgt, zoals extra

opdikking, betere opaciteit en een uitstekende vlakliggendheid. Daarnaast is houtvrij en chloorvrij. Het papier is geschikt voor laser- en inkjetprinting en colourcopiers en voorzien FSC én Europese bloem certificering. Koop het nu ook nog extra voordelig! <<

De meest explosieve

aanbiedingen van uw

kantoorspecialist

• Compacte projector met indrukwekkende helderheid.

• Scherp beeld. • 2700 ANSI Lumen.

• Ideaal voor de zaken–reiziger, slechts 2,2kg.

• XGA (1024x768). • Fluisterstand.

• Beste functionaliteit in zijn klasse.

• Volledige connectiviteit.

• Ideaal voor middelgrote tot grote vergaderruimten.

• Pincodebeveiliging. • Afmetingen 306x221x77mm.

Art.nr. Omschrijving Van Voor

484049 3M projector X21 695,00 599,00

3M LCD-PROJECTOR X21

Indrukwekkende helderheid!

De prijzen zijn exclusief BTW, bijzondere belastingen en heffi ngen. Geldig zo lang de voorraad strekt doch uiterlijk tot en met 4 december 2011.

Art.nr. Omschrijving van voor 129097 1 doos A4 80gr wit € 8,15 € 3,95129097 2 dozen A4 80gr wit € 8,15 € 3,65129097 20 dozen A4 80gr wit € 8,15 € 3,50129097 40 dozen A4 80gr wit € 8,15 € 3,25

Ga naar www.kantoorblok.nu voor de voorwaarden

Pak à 500 vel, doos à 5 pakken, prijs per pak

4 >>>> Ga naar www.kantoorblok.nu voor nog meer aanbiedingen en informatie <<<<

MEGA

KNALLERwww.megaknaller.nu

Met de multifunctionals van Kyocera kunt u snel en eenvoudig printen, scannen, kopiëren én faxen! Deze machines zijn

heel gemakkelijk aan te sluiten via USB 2.0 hi-speed interface. De capaciteit is uit te

breiden met verschillende papiercassettes.

Met de laserprinters van Kyocera maakt u de mooiste afdrukken in zwart-wit of in kleur. Ook beide laserprinters zijn uit te breiden voor meer papiercapaciteit. Infor-meer bij uw kantoorvakhandel naar de geschikte papiercassettes. Alle printers van Kyocera zijn voorzien van het Energy Star keurmerk. Dit is een keurmerk voor energie-efficiënte producten.

Kleurenlasermultifunctional FS-C2126MFP+

van € 1350,- voor € 995,-

Dit betekent duurzame componenten, aangevuld met een milieugericht ontwerp, energiebesparende, stille en schone technologie en minimali-sering van het gebruik van chemische stoffen.

Kyocera Mita gebruikt ook gerecyclede materialen bij de productie van haar ma-chines. De behuizing wordt bijvoorbeeld vervaardigd uit gerecyclede hars van plastic drankflessen en de verpakking wordt gemaakt van pulp dat afkomstig is van kringlooppapier.

Wilt u dat uw zuinige machines ook efficiënt printen, bekijk dan de checklist voor groen printen.

Checklist voor groen printen• Maak dubbelzijdige prints en kopieën

en print eventueel meerdere pagina’s op één kant van het vel om afval en kosten te besparen

• Print nooit te veel documenten• Gebruik de functie ‘controleren en

vasthouden’ om een document te controleren voor dat u een grote printopdracht geeft

• Gebruik apparatuur met het Energy Star keurmerk

• Zorg dat kopieerapparaten, multi-functionals en printers ’s nachts worden uitgeschakeld

• Activeer de slaapstand van uw printer of kopieerapparaat, zodat het energieverbruik minimaal is

wanneer hij niet print of kopieert • Recycle gebruikte tonercassettes• Zorg dat kantoorapparatuur goed

wordt onderhouden, zodat deze zo efficiënt mogelijk werkt

• Gebruik voor al uw printwerk milieu-verantwoord papier dat niet met chloor gebleekt is, of 100% kring looppapier <<

Kleurenlaserprinter FS-C5150DN van € 435,- voor € 295,-

Kyocera multifunctionals en printers passen prima in een groene be-drijfsvoering door het ECOSYS-concept. Dit concept combineert milieu-effiëntie met economische efficiëntie.

Lasermultifunctional FS-1128MFPvan € 795,- voor € 595,-

Laserprinter FS-3920DN van € 665,- voor € 495,-

>>>> Specificaties en accessoires vindt u op www.kantoorblok.nu <<<<

Altijd dichtbijUw kantoorvakhandel is altijd dichtbij. Maar achter de gevel van de winkel gaat een grootse operatie schuil. Uw kantoorvakhandel is aangesloten bij

Quantore, de grootste voorraadhou-dende in- en verkooporganisatie voor kantoorartikelen. Een sterke organisatie, die achter meer dan 500 kantoorvakhan-

delaren staat en voor hen al 90 jaar de inkoop en logistiek verzorgd. Zodat zij zich kunnen richten op hun klant, u!

Het breedste assortiment en een gunstige prijsUw kantoorvakhandel beschikt over het meest uitgebreide assortiment kantoor-artikelen, waar A-merken een groot deel van uitmaken. Quantore werkt nauw samen met leveranciers om ervoor te zorgen dat uw kantoorvakhandel kan beschikken over het meest uitgebreide assortiment producten. Zo blijven de prijzen laag en daar profiteert u van.

DuurzaamOok op het gebied van duurzaamheid bent u bij uw kantoorvakhandel aan het juiste adres. Uw kantoorvakhandel vergroent namelijk waar mogelijk het bestaande assortiment en breidt het assortiment uit met nieuwe groene en innovatieve producten. Een deel daarvan bent u al tegen gekomen in Het Kantoorblok. Daarnaast beschikt de kantoorvakhandel over milieu catalogus het Groene Boek. Hierin staan meer dan 2.500 kantoorartikelen met een milieuvriendelijke claim. Vraag uw kan-toorvakhandel naar de catalogus en maak de juiste keuze voor uw kantoor-artikelen.

Deskundig adviesBent u op zoek naar een specifiek artikel, heeft u vragen over bepaalde apparaten of bent u benieuwd naar de ideale kantoorinrichting? Uw kantoor-vakhandel helpt u verder. Kijk voor meer informatie en een kantoorvakhandel bij u in de buurt op de website. <<

De kantoorvakhandel is altijd in de buurt, biedt een zeer compleet assortiment tegen een gunstige prijs en weet waar ze het over heeft. Op de kantoorvakhandel kunt u vertrouwen.

> > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > >

Art.nr. Omschrijving van voor 423639 Canon BP26-LTS

(10 cijfers) € 113,45 € 99,-

423638 Canon BP36-LTS

(12 cijfers) € 121,85 € 109,-

Art.nr. Omschrijving van voor 416563 Correctieroller Pritt

Ecocomfort 4,2mm € 3,02 € 1,95

Pritt Correct-it correctieroller EcocomfortDeze correctieroller is speciaal ontworpen voor zijdelings corrigeren. De rollers zijn gemaakt van 89% natuurlijke materialen.

Deze Canon rekenmachines hebben een fluorescerend display, een

ruim toetsenbord en voorzien van de fluisterstille Bubble Jet printtechnologie. De printsnelheid is 5,6 regels

per seconde.

Koop nu drie correctierollers en krijg er één

helemaal gratis bij!

3+1GRATIS

Canon Rekenmachine BP26/36-LTS

6

www.kantoorblok.nu


BedrijfsreportageTekst: René Zoetemelk • Foto: LMG|KCND

Succesvol ondernemen is sterk afhankelijk van inzet en enthousiasme van de ondernemer. Perry Kentin is directeur van LMG|KCND

strategie creatie. Een nuchtere Zeeuwse ondernemer die vooruit denkt en doelgericht is. Hij heeft in 10 jaar tijd het succesvolle full

service reclamebureau opgezet. Vanuit de vestigingen van LMG|KCND in Leiden, Roosendaal en Goes wordt gewerkt voor landelijke

en internationale ondernemingen, organisaties en het MKB. “Van onze ontwikkelingskracht en internationale ervaring profi teren

onze klanten. Veel ondernemers hebben moeite een strategie te bedenken en daar een vooruitgang aan te koppelen. Ik wil in volle

vaart vooruit en dat de er een positieve ontwikkeling is bij mijn klanten. Als het moet gaan we dwars door de crisis naar de toekomst.”

RoosendaalMarkt 54

4701 PH Roosendaal

T 0165 - 58 77 95

LMG|KCND strategie creatie maakt het verschil

Perry Kentin: “Als ondernemer wil je

groeien, in omzet of naamsbekend-

heid bij de doelgroep. LMG|KCND

helpt de juiste strategie te bepalen en

werkt dit uit in passende communicatie-

middelen zodat een onderneming als sterk

merk in de markt staat. Wij kunnen alles

op het gebied van reclame, communicatie,

grafi sche vormgeving en webdesign,

maar het gaat uiteindelijk om het resultaat.

En dat garanderen wij. Ons advies moet

naamsbekendheid en nieuwe klanten

opleveren. Onze service stopt niet na het

afronden van het advies. Wij gaan door tot

het resultaat zichtbaar is.”

Eigen team of deeladvies

Voor een doordachte visie op strategie,

creatie en mediapresentaties kan iedereen

bij LMG|KCND terecht. “We maken totaal

concepten voor reclamecampagnes, TV-

commercials, radiocommercials, richten

social media in en kopen ook zendtijd in.”

Meer dan 20 medewerkers staan klaar om

de toekomst van organisaties en bedrijven

veilig te stellen en groei te garanderen.

Perry Kentin: “Wij doen dat met vaste

contactpersonen voor persoonlijke

binding. Dit kunnen complete teams zijn

voor een totaal pakket aan diensten maar

ook specialisten op deelgebieden.”

Strategie

Een sterk merk is gebaseerd op het DNA

van een bedrijf. Het zorgt voor een concur-

rerende positie in de markt, waardoor het

opvalt en onderscheidend is. LMG|KCND

helpt het DNA van een organisatie te be-

palen en de juiste positionering te kiezen.

Daar koppelen ze vervolgens de juiste

marketing- en communicatiestrategie

aan. Deze werkwijze geeft direct resultaat,

maar heeft ook impact op de lange termijn.

“Het vaststellen van het DNA van een

organisatie kun je alleen als je dicht bij

de kern van de zaak komt. Er moet een

vertrouwen zijn bij de klant. Alleen dan

kunnen we de zaak sturen in de richting

van een goede toekomst. Daarin willen we

ons onderscheiden van andere bureaus.

Wij werken niet voor een klant, wij werken

met een klant. En dat voor een zeer

concurrerende prijs.”

Creatie

“Creatie brengt een idee tot leven.

Het maakt een boodschap niet zomaar

een bericht maar een communicatiemiddel

dat wordt gevoeld. De merkidentiteit krijgt

een gezicht met een logo en huisstijl.

Een passend ontwerp zorgt er voor dat

een magazine, fl yer, brochure en website

aankomt bij de doelgroep en interactie

oplevert. Met groei tot gevolg.”

Trends zijn geen verrassing

Perry Kentin: “Laat je verrassen door

onze aanpak en het uiteindelijke resultaat.

Organisaties en ondernemingen hebben

wij zien opbloeien. Ze werden weer

succesvol. Anderen bouwden hun succes

verder uit. Zekerheid over de toekomst

krijg je door in te spelen op ontwikkelingen.

Wij verkennen de markt en houden ontwik-

kelingen op het gebied van marketing

nauwlettend in de gaten. Trends zijn voor

ons geen verrassing en wij houden de

vaart er in. Je ziet in deze crisis, maar ook in

goede tijden, veel ondernemers achteruit

denken terwijl vooruit de toekomst ligt.

Wij helpen ze terug op koers en brengen

vaart in positieve ontwikkelingen. Maak

het verschil door met ons te kijken naar

de toekomst en laat je verrassen door de

resultaten en niet door de ontwikkelingen

in de markt.”


Perry Kentin: “Wij werken niet voor een klant, wij werken met een klant”

LMG|KCND strategie creatie

www.lmgkcnd.nl

Leiden3e Binnenvestgracht 23P

2312 NR Leiden

T 071 - 408 13 08

GoesFrans den Hollanderlaan 7A

4461 HL Goes

T 0113 - 85 08 99

Interview Tekst: Jeroen Kuypers/Fotografi e: Marco Magielse

Tussen het aantreden van de liberaal Rutte als premier en dat

van zijn liberale voorganger Cort van der Linden zit bijna een

eeuw. Honderd jaar lang moest hun stroming die post overlaten

aan christendemocraten en sociaaldemocraten. En nu de

liberalen eindelijk weer de eerste minister leveren is deze de

leider van een minderheidskabinet dat voor elk wetsvoorstel

moet soebatten met een gedoogpartner of de oppositie.

Volgens sommige commentatoren dreigt Rutte daardoor vooral

de geschiedenis in te gaan als een kleurloze premier.

Op 27 september jl. ging hij in de tegenaanval. Tijdens een rede in

Antwerpen legde hij uit dat minderheidskabinetten in deze eeuw

niet de uitzondering maar de regel zullen vormen en dat

politiek succesvol beleid niet langer de verwezenlijking

van een groots plan maar het zetten van vele kleine

stapjes is geworden.

Regeren na de vanzelfsprekende meerderheid:

De verkleinde schoenmaat

van Mark Rutte

Je weet niet wat het is, maar je zult hem

wel houden’, zo hielden Europees pre-

sident Herman van Rompuy en liberaal

fractievoorzitter in het Europees Parlement

Guy Verhofstadt hem voor. En zo had Mark

Rutte geen andere keuze dan in te gaan op

de uitnodiging van de Vlaamse denktank

Liberales om in het voetspoor van de twee

illustere Belgen te treden en de jaarlijkse

Popper lezing te geven. Het thema klinkt

academisch: wat is de actualiteit van het

denken van Karl Popper? De inhoud van

Ruttes lezing was echter zeer politiek.

Hij greep het denken van de Oostenrijkse

fi losoof aan om de keuzes die hij sinds de

verkiezingsuitslag van 2010 had gemaakt

te rechtvaardigen. De stampvolle zaal van

het Antwerpse provinciehuis, waarin heel

wat Nederlandse klanken te horen waren,

verwachtte dan ook niets anders.

De kwetsbare vrijheid

In zijn boek ‘De open samenleving en

haar vijanden’ bestreed Karl Popper de

denkers die meenden dat de loop van de

geschiedenis aan net zulke wetmatigheden

onderworpen was als de banen van de

planeten. De evolutie van de maatschappij

is niet gedetailleerd te voorspellen en dus

is de samenleving ook niet ‘maakbaar’.

Geluk, wetenschap en economie kunnen

niet worden gepland, enkel in een open

debat tussen vrije burgers stapje voor

stapje worden verbeterd. “De wereld-

verbeteraars die een utopische heilsleer

aanhangen zijn sinds de ondergang van

het communisme zeldzamer geworden dan

vroeger, maar de aanslag in Noorwegen

op 22 juni dit jaar bewijzen dat de open

samenleving kwetsbaar blijft,” zei Rutte.

“Daarom was ik ook zeer onder de indruk

van de reactie van premier Stoltenberg, die

weigerde de maatschappij af te sluiten met

beveiligingsmaatregelen. Politiek is geen

vak voor bange mensen. De vrijheid is geen

vanzelfsprekendheid, zelfs niet zo lang

na de val van de Muur.”

Verstikkende moltondeken

In de open samenleving die Popper voor-

staat vormen de rechten van het individu

de hoeksteen. “Het individu staat boven

de groep. Ook de ondernemer moet zijn

ambities ten volle waar kunnen maken.

De enige taak van de overheid is hem

daarin te faciliteren, niet te reguleren.

Dat laatste is een verstikkende moltondeken

over de economie werpen.” Maar hoewel

Rutte de grote overheid uit de jaren ze-

ventig vervangen zag door een aanzienlijk

kleinere, ontwaarde hij buiten Nederland


leven nergens anders heeft gewerkt dan

bij diezelfde overheid.” De onwrikbaarheid

van de PVV op het gebied van sociaal-

economisch beleid en buitenlandse politiek

liet Rutte geen andere keuze dan

akkoorden te sluiten met de linkse

oppositie. “Daardoor hebben we veren

moeten laten om een pensioenakkoord

te bereiken, maar we hebben het wel.”

Peespas

Het definitieve afscheid van de ‘grote

verhalen’ heeft ook gevolgen voor het

karakter van de politici. “Verhagen en ik

hebben met opzet gezocht naar ministers

zonder groot ego,” verduidelijkte Rutte.

“Typerend vond ik wat Yvo Opstelten over-

kwam toen hij de ‘peespas’ wilde invoeren.

Heel de kamer viel over zijn voorstel tot

een bordeelpas heen, zodat hij niet anders

kon dan het intrekken. Toen ik hem vroeg

of dat hard aankwam bromde hij met zijn

kenmerkende basstem: ‘Ach, dat hoort

er nou eenmaal bij als je lid bent van een

minderheidskabinet.’”

Onvoorspelbaarheid en onvolledigheid

weten te transformeren in overtuigings-

kracht en dynamiek, van een zichtbare

zwakte en impliciete sterkte maken,

dat is geen geringe politieke prestatie.

Karl Popper is voor Mark Rutte actueler

maar ook welkomer dan ooit. Van Rompuy

en Verhofstadt zullen niet hard hebben

moeten aandringen om hem deze lezing

te laten houden.

Het zal niet hoeven verbazen als de

strekking van de Antwerpse lezing de

komende jaren te pas en te onpas zal

opduiken in het (verkiezings)debat.

Churchill ging in 1946 helemaal naar het

Amerikaanse Fulton om in een speech

de term ‘het IJzeren Gordijn’ te lanceren,

Rutte hoefde niet de Atlantische oceaan

maar slechts de Schelde over te steken

om zijn boodschap uit te dragen.

nog wel een hardnekkige gigant. “Europa

is decennialang gestaag gegroeid. Over de

interne markt hebben we bijna vijftig jaar

gedaan. Maar andere ontwikkelingen zijn te

snel gegaan. Dat geldt voor de aansluiting

van tien voormalige Oostblokstaten en ook

voor de invoering van de euro. De eenheid

van Europa is echter geen noodzaak, ze

is niets anders dan een praktisch middel

om meer welvaart en vrijheid te realiseren.

De Europese Unie is een te groot verhaal

geworden. Nu ze in plaats van welvaart een

enorme schuldenberg oplevert herkennen

veel burgers zich er steeds minder in, en

dat geeft aanleiding tot een ‘vroeger-was-

alles-beter’- mentaliteit. Ik geloof dan ook

niet dat eurobonds de oplossing zijn voor

de schuldencrisis. Zo worden de financiële

ongelijkheden binnen Europa groter en

stimuleren we de Grieken niet orde op

zaken te stellen. Vandaar onze steun aan de

instelling van een eurocommissaris en het

strikt naleven van de oorspronkelijke regels

van het stabiliteitspact.”

Zevenmijlslaarzen

Van het Europa van de zevenmijlslaarzen

naar dat van de kleine stapjes, desnoods

als een Echternachtse processie, vooruit

en achteruit. Ook binnenlands is Rutte

naar een kleinere schoenmaat overge-

gaan. “Met het verdwijnen van de grote

ideologieën zijn ook de vanzelfsprekende

meerderheden in de politiek verleden tijd.

Minderheidskabinetten zullen steeds vaker

de enige optie zijn. Denemarken, Zweden

en Portugal gingen ons al voor en

Engeland, waar altijd één partij regeerde,

heeft eindelijk weer een coalitieregering.

Dat werkt niet destabiliserend, dat

betekent extra checks and balances.

Politici moeten meer uitleggen en over-

tuigen, waardoor het debat opener wordt.

Goed, de uitkomst van een debat wordt

onvoorspelbaarder maar daardoor ook

dynamischer. Dat is positief.”

Veren laten

Het is vooral positief voor liberalen,

meende Rutte. Zij geloofden toch al niet

in de almachtige overheid. Het is ook

niet slecht voor D66 en de PvdA, die al

veel afstand hebben genomen van de

‘maakbaarheidsillusie’. Maar het is slecht

nieuws voor de voorstanders van gesloten

samenlevingen: de SP en ook de PVV.

Rutte noemde Wilders slechts enkele malen

bij naam, maar het was duidelijk dat zijn

gedoogpartner degene was die het boek

van Popper dringend eens moest lezen.

Wilders is niet voor een tragere en zuiver

praktische Europese eenwording, hij is

simpelweg anti-Europees. “Voor hem gaat

het buitenland niet verder dan Vlaanderen

en Israel,” grapte Mark Rutte. “en voor

iemand die zoveel aan te merken heeft op

de overheid is het vreemd dat hij heel zijn


Een heldere kijk op zekerheid

Verzekeren is een vak, iets weloverwogen níet verzekeren is dat ook Verzekeren is een vak: bepalen welke verzekeringen nodig zijn om de bedrijfscontinuïteit te beschermen is alleen mogelijk met een goed zicht op de actuele risicosituatie van een bedrijf. Dit betekent: veel van uw bedrijf weten en veel van uw bedrijf zien. De risicosituatie is bij geen twee bedrijven hetzelfde. Een online risicoscan heeft geen ogen: een online scan geeft dan ook vaak alleen inzicht in de risico’s die binnen een bepaalde branche veel voorkomen, de situatie in uw bedrijf kan hier sterk van afwijken. Ons uitgangspunt: verzekeren is niet altijd de beste oplossing. Soms is het verstandiger om een risico te vermijden of te verminderen. Wij kijken hier bewust naar en adviseren u hierover, ook dat is een vak.

De goedkoopste verzekering kan duur uitpakkenDuur of goedkoop: een verzekering moet precies passen bij het risico dat afgedekt moet worden. Een dure verzekering is een verzekering waar u wel premie voor betaalt maar die u niet nodig heeft. Een dure verzekering is ook een verzekering die goedkoop lijkt, maar niet precies past bij het risico dat u loopt. In dat geval betaalt u dan wel premie maar keert de verzekering juist als het nodig is niet of niet voldoende uit.

Zicht op risico’sWij brengen uw bedrijfsrisico’s in kaart, analyseren de situatie en adviseren over mogelijke maat regelen, zodat u de continuïteit van uw onderneming zeker kunt stellen.


Over Zicht

Zicht, risico- en verzekerings adviseurs biedt onder-nemers en particulieren inzicht in hun fi nanciële situatie en adviseert hen over het voorkomen, opvangen en verzekeren van fi nanciële risico’s. Met als resultaat gemak, tijden kostenbesparing en de zekerheid, dat het goed geregeld is én blijft.

Zicht (en haar rechtsvoorgangers) bestaat meer dan 100 jaar en is onderdeel van het betrouwbare en solvabele Nationale-Nederlanden concern.

Zicht kan in alle vrijheid en open heid producten van verschillende aanbieders adviseren. Vanuit ruim 20 vestigingen en met circa 650 gemotiveerde medewerkers staat Zicht dagelijks voor u klaar.

www.zichtadviseurs.nl

Wilt u een eerste indicatie of het in uw situatie belangrijk is om een uitgebreide risicoanalyse uit te laten voeren?

Doe de gratis risicocheck op onze site www.zichtadviseurs.nl/zakelijk/risicocheck of neem contact op met een vestiging bij u in de buurt.

Verandering is echter de enige constante: Elk bedrijf verandert door de jaren heen en dus verandert ook de risicosituatie. Wij vinden het belangrijk om regelmatig contact met u te houden en uw bedrijf te blijven zien. Zo kunnen we er samen voor zorgen dat u goed zicht heeft op uw risico’s en verzekerd bent van uw bedrijfscontinuïteit.


www.dhl-global-mail.nl

Als dochter van Deutsche Post is DHL Global Mail dé Duitsland specialist voor uw zakelijke post en postpakketzendingen naar consumenten in Duitsland. Met onze kennis van de Duitse markt stellen wij u in staat om uw mailing campagne succesvol te maken, efficiënt nieuwe klanten te werven en snel en

eenvoudig post-pakketten te versturen. Met DHL Global Mail scoort u in Duitsland!

ZAKELIJK SCOREN IN DUITSLAND

Bedrijfsreportage

In een tijd dat wekelijks gemiddeld drie drukkerijen op de fl es gaan, groeit Veldhuis Media

met 20% per jaar. Het allround grafi sch bedrijf in het Overijsselse Raalte investeert tegen

de stroom in. In machines en mensen. Door zowel op technisch als op relationeel gebied

tot het uiterste te gaan, zijn en blijven de klanten tevreden.

Veldhuis Media

Kanaaldijk Oostzijde 3

Postbus 2

8100 AA Raalte

T 0572 - 34 97 00

F 0572 - 34 97 99

[email protected]

www.veldhuis.nl

Volg ons ook op Twitter: @veldhuismedia

Veldhuis Media investeert anticyclisch in mensen en machines

Veldhuis Media heeft zich in krap

tien jaar tijd ontwikkeld tot een

specialistische full colour drukkerij

die het hele grafi sche traject onder één dak

aanbiedt. Directeur Erwin de Lange legt uit:

‘We beschikken over een creatieve studio

met grafi sch ontwerp en DTP. Daarnaast is

er de drukkerij met drie 72/103 full colour

drukpersen en digitale printmachines.

Ten slotte hebben we een eigen grafi sche

afwerking, waaronder snijden, vouwen,

geniet brocheren en wire-o binden.

Zo houden we maximale grip op het proces

en daarmee op de kwaliteit. Voor onze

klanten betekent het vooral gemak.’

De drukkerij telt veertig medewerkers. In

opdracht van uitgeverijen, reclamebureaus,

drukwerkintermediairs en grote bedrijven

worden in Raalte magazines, catalogi,

tijdschriften, boeken, jaarverslagen en

verkoopbrochures geproduceerd.

Dat gebeurt volcontinu, dat wil zeggen in

3 ploegen, 5 dagen lang, 24 uur per dag.

Tegen de stroom in

De grafi sche branche heeft forse tikken

gekregen. Ook Veldhuis Media heeft moeilijke

momenten gehad. ‘Maar die hebben we over-

wonnen doordat erin zijn blijven geloven en

juist tegen de stroom in hebben geïnvesteerd.

We zijn alleen maar gegroeid. Van 25 mede-

werkers in 2008 naar 40 nu, bij een jaarlijkse

omzetstijging van 20%.’ Veldhuis Media

zet zwaar in op relatiebeheer en acquisitie.

‘Hiervoor hebben we vier accountmanagers in

dienst. We houden continu druk op de markt.’

De afgelopen jaren is geïnvesteerd in

een nieuw bedrijfspand en in machines.

‘Met onze moderne machines kunnen

we een maximale snelheid en fl exibiliteit

garanderen, naast een minimale kostprijs.

We waarborgen de kwaliteit van onze

producten door te werken binnen passende

protocollen en normen; onze drukpersen,

CTP en proefsystemen zijn ingericht op

NEN-ISO 12647-2.’

Duurzaamheid staat bij Veldhuis Media hoog

in het vaandel. ‘Onze prepress en de plaat-

vervaardiging 100% chemievrij en werken

we met inkten die 100% afbreekbaar zijn.

We zijn FSC-gecertifi ceerd, wat wil zeggen

dat we papier gebruiken dat op duurzame

wijze is geproduceerd. En ons hele bedrijf

draait op groene stroom. We zijn slechts een

paar certifi caten verwijderd van CO2-neutraal

bedrijf.’ Ook heeft het bedrijf geïnvesteerd

in zijn medewerkers. ‘Mensen maken bij ons

het verschil. We doen er alles aan om mede-

werkers te vinden en te binden. We willen

medewerkers met initiatief, ondernemer-

schap. Onze opdrachtgevers voelen feilloos

aan dat we investeren in kennis, motivatie,

betrokkenheid, vakmanschap.’

Industriële principes

Ook de komende jaren blijft Veldhuis Media

investeren in mensen en machines.

‘Van huis uit is de grafi sche branche nogal

ambachtelijk van aard. We willen dit loslaten.

We benaderen onze drukkerij vanuit de

industriële invalshoek. We produceren met

nieuwe machines, die worden bediend door

kundige, ervaren en bovenal betrokken

medewerkers. Die zijn heel betrokken bij het

product, ons bedrijf, onze klanten en op

elkaar. Er heerst hier een prettig familiegevoel.

Een gevoel van: we staan en gaan ervoor.

De cultuur is informeel; drempels zijn er niet.

We praten met en luisteren naar elkaar.

Met als gevolg een hoge productiviteit:

het ziekteverzuim is bij ons minder dan één

procent en de faalkosten zijn minimaal.‘

Met anticyslisch investeren neemt en houdt

Veldhuis Media een voorsprong op zijn

concurrenten. Het bedrijf en zijn klanten

profi teren hiervan.

BedrijfsreportageTekst: André Staas – Comm’Art • Fotografi e: Gerrit Boer


De directeuren Erwin de Lange (l.) en Oscar Jager


Interview

Hulporganisaties kunnen een rol van doorslaggevend belang spelen, voor het lenigen van acute nood, maar ook voor het

bevorderen van zelfredzaamheid. Dat geldt zeker voor de manier waarop UNICEF hulp biedt. Polio was tot ver in de vorige eeuw een

kinderziekte met desastreuze gevolgen. Nu vragen geleerden zich af of ze de laatste laboratoriumvoorraden van dit uitgeroeide virus

moeten bewaren. Somalië kent momenteel een grootschalige hongersnood, maar buurland Ethiopië slaagt erin, ondanks dezelfde

droogte, de eigen bevolking te blijven voeden. In beide succesverhalen speelde UNICEF een cruciale rol, en de Nederlandse hulpver-

leners en donateurs op hun beurt een verhoudingsgewijs zeer grote. In deze wereldwijde VN-organisatie staat het gulle en actieve

Nederland namelijk in de top als het gaat om donaties.

Marketingmanagers zullen allicht

met bewondering en jaloezie

het UNICEF model bestuderen.

Met een honderdtal medewerkers kana-

liseert het Nederlandse UNICEF Comité

jaarlijks een stroom donaties ter waarde

van € 70 miljoen, daarbij geholpen door

een opeenvolging van wereldberoemde

en sympathieke ambassadeurs. Audrey

Hepburn, Danny Kaye en Roger Moore zijn

de mondiale gezichten geweest van de

kinderrechtenorganisatie van de Verenigde

Naties, terwijl Nederlanders als Monique

van de Ven en Paul van Vliet hetzelfde

doen in ons land. “We hebben het voordeel

dat iedereen zich graag associeert met

kinderen,” zegt Jan Bouke Wijbrandi,

algemeen directeur UNICEF Nederland.

“Kinderen zijn onschuldig en kwetsbaar,

overal en altijd. Maar onze ambassadeurs

zijn ook mensen die al lang en breed naam

hadden gemaakt vóór ze met ons in zee

gingen. Dat maakt hun inzet werkelijk

belangeloos.”

Kinderarbeid

UNICEF ziet toe op de naleving van het

verdrag voor de rechten van het kind,

ook in Nederland zelf, en is zeer actief in

ontwikkelingslanden om de basisbehoef-

ten van kinderen te helpen garanderen:

voeding, medische verzorging en natuurlijk

scholing. “Kinderen horen niet te werken.

Dat is wat IKEA met ons in contact bracht.

Het bedrijf had last van beschuldigingen

van kinderarbeid bij leveranciers in het

Verre Oosten en zocht een manier om

die in heel de keten aantoonbaar uit te

bannen. Daar hebben wij het bij geholpen

en sindsdien is IKEA wereldwijd een van

onze grootste partners,” aldus Jan Bouke

Wijbrandi. Typerend voor dit partnership

is dat beide partijen er profi jt van hebben.

In dit opzicht past het dan ook goed in

de huidige trend naar maatschappelijk

verantwoord ondernemen, waarbij bedrijven

zich niet alleen met geld maar ook met

activiteiten voor een goed doel willen

inzetten. Wijbrandi: “We merken inderdaad

dat MVO een rol speelt in het vergroten

van de betrokkenheid van onze partners.

ING bijvoorbeeld neemt graag werknemers

mee naar projecten, en maakt er ook ge-

bruik van voor bijvoorbeeld teambuilding.

Ik merk dat vooral de nieuwe generatie,

hoog opgeleide werknemers, belang hecht

aan een band met een goed doel waarvoor

meer van haar verwacht wordt dan enkel

geld storten. Dat neemt niet weg dat onze

partnerships fi nancieel van essentieel

belang zijn voor ons. We krijgen jaarlijks

€ 13,5 miljoen van de Nationale Postcode-

loterij, een groot bedrag, maar de bulk van

Bedrijven zetten stap

van donateurschap

naar partnership

jaren in de toekomst moeten worden

verschoven?

Versneld succes

In sommige gebieden gaat het goed

en liggen we op schema met de MDG’s,

zegt Jan Bouke Wijbrandi. Regeringen en

hulporganisaties doen hun best om de

Millenniumdoelen te bereiken. En er is al

veel bereikt. De kindersterfte is afgenomen,

steeds meer mensen hebben toegang

tot schoon water en meer kinderen dan

ooit gaan naar school. Maar ondanks alle

inspanningen, zullen niet alle doelstel-

lingen voor 2015 worden bereikt. De kloof

tussen arm en rijk neemt toe. Het lijkt erop

dat degenen die binnen de landen beter af

zijn, ook het meeste van hulpprogramma’s

profi teren.

Ook al zijn niet alle Millenniumdoelen

haalbaar in het streefj aar 2015, we kunnen

meer bereiken als we voor een andere

aanpak kiezen. UNICEF is ervan overtuigd

dat we, als we ons meer richten op de

allerarmste kinderen, uiteindelijk meer

zullen bereiken. “Uit het onderzoek blijkt

dat we veel meer kinderen kunnen redden,

als we ons richten op de meest kwetsbare

kinderen in afgelegen gebieden”, aldus

Jan Bouke. UNICEF gaat zich daarom meer

richten op de allerarmste kinderen, die

meestal moeilijk bereikbaar zijn voor de

hulpverlening.

Acute nood, veroorzaakt door natuur-

rampen of menselijke catastrofes, zoals

oorlog, zullen er altijd blijven bestaan.

Acute hulp zal dus ook nodig blijven.

Maar toch betekent een donatie aan UNI-

CEF geen fi nanciële steun voor de fabrikan-

ten van dweilen en open kranen. “Ethiopië

is een goed voorbeeld van een land dat

zich, mede dankzij ons, naar zo’n niveau

heeft ontwikkeld dat het een natuurramp

als droogte grotendeels zelf de baas kan.

Dat was twintig jaar geleden wel anders.”

onze middelen wordt opgebracht door

onze 360.000 vaste donateurs, bestaande

uit burgers én bedrijven. Van de VN zelf

krijgen we namelijk geen geld. Wat mij

betreft zouden die ondernemingen er best

wat meer ruchtbaarheid aan mogen geven

dat ze UNICEF steunen , maar ik begrijp hun

relatieve discretie en ik waardeer vooral

hun loyaliteit en generositeit.”

Millennium Development Goals

Het kleine Nederland is ook voor de

internationale UNICEF organisatie van

groot belang. Japan, Duitsland en de

Verenigde Staten geven miljoenen meer,

maar ons land komt daarna. Ondanks de

aanslepende economische crisis hebben

de voorbije twee jaar geen invloed

gehad op die hoge ranking.

“We merken wel dat we actiever moeten

zijn in onze wervingscampagnes, maar

het aantal donateurs groeit nog steeds,”

stelt de algemeen directeur. Het kan echter

niet anders of de bijna wereldwijde

stagnatie heeft een negatieve invloed op

de ambitieuze Millennium Development

Goals (MDG’s), die regeringen elf jaar

geleden vol zelfvertrouwen formuleerden

en ondertekenden. Tegen 2015 zouden

onder meer de kindersterfte en de armoede

wereldwijd gehalveerd moeten zijn.

Zal het realiseren van die doelen enkele

MKB’ers kunnen UNICEF supporter wordenGrote bedrijven zijn niet de enige bedrijven die een partnership met UNICEF kunnen aangaan.

Speciaal voor het MKB introduceerde de hulporganisatie in 2010 de mogelijkheid supporter te worden.

Voor een vast bedrag per maand (125 Euro) ontvangen UNICEF supporters een speciaal logo dat door hen

gebruikt kan worden om de samenwerking met UNICEF naar buiten toe te communiceren; interessant

richting klanten, leveranciers, werknemers. Voor meer informatie, surf naar www.unicef.nl/supporter

Jan Bouke Wijbrandi: “We moeten actiever zijn in onze wervingscampagnes”



In het huidig economisch klimaat is inzicht in uw financiële situatie

belangrijker dan ooit. U wilt immers snel en adequaat handelen om

zo uw resultaat te optimaliseren. Dat geeft u extra tijd. Tijd om te

ondernemen.

Ctrl is het online platform van

Deloitte voor het MKB. Via

www.ctrl.nl wordt online kennis

gedeeld, samengewerkt en hebben u en

uw adviseur toegang tot diverse online

diensten. De diensten worden continu

uitgebreid op basis van ontwikkelingen

in de markt.

Deloitte-experts vertalen nieuws en

ontwikkelingen in praktisch toepasbare

inzichten voor het management in het

mkb. Standaard krijgt u toegang tot

nieuws- en adviesberichten van Deloitte

en dagelijks specifiek branchenieuws.

Daarnaast leveren gerichte online scans

inzicht in uw bedrijfssituatie.

Rapporteren

Het verwerken van uw financiële

administratie is een tijdrovende maar

wel noodzakelijke klus. Die betaal-

opdracht moet toch naar de bank, uw

btw-aangifte naar de Belastingdienst

en uw jaarrekening naar de Kamer

van Koophandel. Deloitte maakt het

eenvoudig voor u om te rapporteren.

Via www.ctrl.nl kunt u met één druk

op de knop de betreffende instanties

van de gewenste informatie voorzien.

U rapporteert eenvoudig aan de

Belastingdienst, de KvK en uw bank,

waardoor u meer tijd krijgt om te

ondernemen. Met Standard Business

Reporting levert u vanuit uw bedrijfs-

administratie de juiste financiële

rapportages in XBRL formaat. Tevens

geven interne management-rapportages

inzicht in uw bedrijfsprestaties.

Visie

De visie van Deloitte richt zich op

optimalisatie van de administratieve

keten, van brongegevens tot rapportage,

aangevuld met advies. Het resultaat is

een online ondersteuning gericht op de

behoeften van de ondernemer.

Meer weten?

Kijk voor meer informatie op www.ctrl.nl

of neem contact met ons op.

Michiel Brouwer

Behoefte aan meer inzicht in uw bedrijfsvoering en financiën?

Deloitte Accountants B.V.

Buitenruststraat 4

Middelburg

T 088 - 288 31 97

[email protected]

Column

Een werknemer die ’s ochtends bij binnenkomst eerst een

half uur staat te lummelen bij het koffieapparaat en in

het rookhok. “Om bij te praten.” Gedurende de dag zijn er

veel van dit soort pauzes en er wordt wel opvallend veel

“bijgepraat” met collega’s, veel internetgebruik voor

privédoeleinden, gemaild met één zelfde persoon of privé

getelefoneerd.

HR Consultancy BV

Dorpsstraat 123

4451 AB Heinkenszand

T 0113 - 56 31 80

[email protected]

www.hr-consultancy.nl

Irritaties op het werk?

Herkent u dit? Voor ons een

regelmatig terugkerende

vraag en ergernis van onder-

nemers of managers die wij coachen of

adviseren. Hoe pak je dergelijk gedrag

aan? Hoe vind je de juiste toon?

Het beste is om een individueel gesprek

aan te gaan met uw werknemer en te

vertellen wat u ziet gebeuren. Geef ver-

volgens aan wat voor indruk het u geeft:

bijvoorbeeld dat hij onvoldoende werk

heeft, niet gemotiveerd is voor zijn werk

en anderen van het werk afhoudt. Vraag

dan aan uw medewerker of dit beeld

klopt. Hoe zien hij dat zelf? Probeer te

achterhalen waarom uw medewerker

dit gedrag vertoont. Maak vervolgens

duidelijke afspraken, geef de (huis)

regels aan, licht deze kort toe en maak

de afspraak met uw medewerker dat

hij zich hieraan houdt. Een belangrijk

aspect is dat u aangeeft hoe u toe gaat

zien op de naleving van de afspraken.

Daarna begint het echte werk voor u

pas. U zult continu uw medewerker di-

rect en onmiddellijk moeten aanspreken

als hij de afspraak niet nakomt. Velen

geven aan niet voor politieagent te

willen spelen, want zo wordt het vaak

door de leidinggevende ervaren. Echter

de mate waarin u consequent uw mede-

werker aanspreekt bij het niet nakomen

van de gemaakte afspraken, is bepalend

voor het succes. Na verloop van tijd zult

u minder moeten corrigeren. Tijdig en

consequent ingrijpen loont!

Ellen Sinke


Zeeuws Instituut voor Organisatieontwikkeling

Edisonweg 4

4382 NW Vlissingen

T 0118 - 49 96 00

[email protected]

www.zionetwerk.nl

www.wesharetalent.com

WeShare Talent is een nieuw

fenomeen in Nederland. De

officiële kick-off vond plaats

op 20 september 2011. Het is een open

community van verschillende grote en

kleine organisaties en hun talenten.

Ieder bedrijf kan lid worden van deze

community. De Ambassadeurs brengen

die organisaties zowel fysiek als virtueel

bij elkaar. Fysiek door middel van het

organiseren van rondetafel- en netwerk-

bijeenkomsten. Virtueel door de realisatie

van een online platform, waar vraag en

aanbod inzichtelijk worden gemaakt.

Mobiliteit

“Dat er veel vraag is naar tijdelijke

expertise, blijkt wel uit het feit dat er

inmiddels contacten zijn met zo’n 800

geïnteresseerde organisaties, waarvan

een deel ook al daadwerkelijk personeel

uitwisselt binnen WeShare Talent. Deze

mensen behouden hun arbeidscontract,

maar worden op tijdelijke basis uitgeleend

aan de vragende organisatie”, licht André

de Korte toe. Hij is directeur van het ZIO,

de full-service organisatie op het terrein

van organisatieontwikkeling. Het instituut

ondersteunt organisaties in Leiderschaps-

ontwikkeling, Strategie, Human Resource

Management en Communicatie. Het is

gevestigd op het terrein van de

Hogeschool Zeeland. ZIO werkt samen

met nationale en internationale instituten

en beschikt over een netwerk van zo’n 40

adviseurs die gespecialiseerd zijn in deze

kennisdomeinen. “WeShare Talent is een

instrument voor kennisuitwisseling en

mobiliteit in en tussen organisaties. Door

de werkzaamheden efficiënt uit te voeren

in de eigen organisatie blijft er tijd over

om andere organisaties te adviseren.

Het tijdelijke werk geeft talenten nieuwe

energie, die zij weer kunnen inzetten in

hun eigen organisatie. Dat levert een

win-winsituatie op.”

Leertrajecten

De dienstverlening van het ZIO is gestoeld

op de principes van de Lerende Organisatie.

“Om vernieuwingen binnen organisaties

blijvend tot stand te kunnen brengen, is

het noodzakelijk om een leercultuur te

creëren die medewerkers inspireert en

die voldoet aan de wensen van klanten”,

vervolgt André de Korte. “Het succes van

een organisatie zit in de medewerkers,

niet in het product. Daarom moet er een

klimaat ontstaan, waarin elke medewerker

doet waar hij goed in is en durft te zeggen

wat noodzakelijk is. Daaraan koppelen wij

onze leertrajecten. Wij beschikken over

de expertise om problemen op te sporen

en op te lossen, maar het is de bedoeling

dat de opdrachtgever deze methodiek

zelf aanleert. Met de tools die wij hem en

zijn medewerkers aanreiken, kunnen zij

toekomstige vraagstukken zelf aanpakken

en veranderingen binnen de organisatie

succesvol doorvoeren. Dergelijke leer-

trajecten kunnen wij ook koppelen aan

onze WeShare Talent projecten. Wij

verwachten er heel veel van. Bedrijven

en instellingen die geïnteresseerd zijn,

vertellen wij graag meer”.

Elke organisatie beschikt over unieke kennis en ‘talenten’ die van toegevoegde waarde kunnen zijn voor andere organisaties, waar het

ontbreekt aan deze specialismen. Het Zeeuws Instituut voor Organisatieontwikkeling (ZIO) uit Vlissingen brengt als Ambassadeur van

WeShare Talent voor Zeeland organisaties bij elkaar, die op tijdelijke basis een expert op het gevraagde gebied uitlenen c.q. inhuren.

WeShare Talent

brengt organisaties

en talenten samen

Tekst: Loes van der Hoeven • Fotografie: Willem MierasBedrijfsreportage

{

Hulst - Terneuzen

TRANSPARANT in hoe

we werken, wat we

bieden en wat we

willen bereiken door

onze PASSIE voor

sport en bewegen met

u te delen

health Center Bodyline is een jong en dynamisch bedrijf. Sinds de start in 1995 is health Center Bodyline uitge-

groeid tot een begrip in Zeeuws-Vlaanderen. In 2005 verhuisde Bodyline naar een nieuw eigen pand aan het

Sportpark Oude Vaart.

Op deze centraal gelegen locatie in de gemeente Terneuzen, heeft Bodyline zich in korte tijd op de kaart gezet.

In de tussentijd is Bodyline een samenwerking aangegaan met zorgverlener Achmea, waardoor Bodyline is om-

gevormd tot health Center Bodyline. Omdat Bodyline de ambitie heeft voor heel Zeeuws-Vlaanderen sport aan

te bieden, is op 9 maart 2009 Bodyline Hulst geopend. De locatie in Hulst geeft Bodyline de ruimte om door te

ontwikkelen.

Op dit moment is de volgende grote stap voor Bodyline in aanbouw. Bodyline gaat samen met het ROC Wester-

schelde vorm en inhoud geven aan de regionale sportopleiding. Dit is naast de bestaande samenwerkingsver-

banden met artsen, specialisten en fysiotherapeuten een volgende zeer belangrijke stap in professionaliteit voor

Bodyline.

FITNESSCardiofitness

Spierversterkende

raining

Circuit training

Senioren Fitness

Personal Training

Herstel Training

Power Plate

GROEPSLESSENBody Step

Body Pump

Body Jam

Body Attack

Body Balance

Body Vive

Body Combat

Streetdance

Pilates

Gravity

Power Yoga

SH’bam

SPINNINGSpinning les

eginners les

Easy Cycling

B-Vitality

ZWEMBADAquarobics

Hydro Spinning

Baby/dreumes/

peuter/kleuter

Zwem ABC

Vrijzwemmen

Hydrotherapie

Reuma zwemmen

Aquatherapie

SQUASHSquash

Badminton

NIEUW!Personal raining

B-Vitality

Fitnessruimte

Studio 1

Studio 2

Spinningruimte

Zwembad

Squash

Daarbij gebruik van:

Zwembad

Sauna

Kinderopvang

Zonnebank

Fitnessruimte

Studio 1

Fysio Move (studio 2)

Body & Mind studio 3

Spinningruimte

Zwembad

Daarbij gebruik van:

Zwembad

Sauna

Kinderopvang

SPORTMOGELIJKHEDEN TERNEUZEN SPORTMOGELIJKHEDEN HULST

Voor een leuke en leerzame cursus kun je nu ook terecht bij DINS Opleidings- en Adviesbureau Oosterhout

Per 1 april 2011 zal DINS Opleidings- en Adviesbureau haar opleidingen gaan verzorgen in de Regio Oosterhout (NB).

Bel voor informatie: 0162 – 456643

Zie het voordeel van compact, doelgericht opleiden met BV:

VCA 1 CURSUS IN 1 DAG met aansluitend examen (incl. cursus, boek en examen, lunch, koffie!) 195,00

VCA EXAMENS 95,00

DINS Opleidings- en Adviesbureau kan u ook voorzien van CCV code 095 voor beroepschauffeurs rijbewijs C opleidingen.

Alle cursussen zijn inclusief lesmateriaal, certificaat en lunch!

DINS Opleidings- en Adviesbureau Axelsestraat 4 4537 AJ Terneuzen Tel: 0115-630188 of 0162 – 456643

www.dinsopleidingen.nl [email protected]


Uitzendbureau de Pooter

Noordstraat 6

Postbus 45

4570 AA Axel

T 0115 - 56 22 30

F 0115 - 56 40 64

[email protected]

www.depooter.nl

Als uitzendbureau onderscheiden wij

ons doordat wij een onafhankelijk

familiebedrijf zijn dat diep is gewor-

teld in de Zeeuwse samenleving. Wij kennen

onze mensen persoonlijk en zij kennen ons.

Hetzelfde geldt voor onze opdrachtgevers.

Daardoor kunnen wij strategisch met hen

meedenken bij het vervullen van vacatures,

licht directeur Timmie de Pooter toe. Hij

is de derde generatie in het bedrijf. “Die

korte communicatielijnen vinden ook hun

weerslag in onze scherpe tariefstelling en

serviceverlening. Regelmatig zijn wij

persoonlijk op de werkvloer aanwezig. Grote

opdrachtgevers proberen wij wekelijks te

ontmoeten, anderen minstens eenmaal per

kwartaal. Voor onze medewerkers willen wij

meer zijn dan een kortstondige werkgever.

Met onze ruim 400 uitzendkrachten proberen

wij een goede werkrelatie op te bouwen.

Gemotiveerde mensen bieden wij graag

perspectieven om zich binnen onze

organisatie verder te ontwikkelen door

middel van scholing. Daartoe hebben wij

contracten afgesloten met onder meer

ROC Zeeland en ROC Westerschelde. Op

onze kosten leiden zij onze mensen op tot

bijvoorbeeld procesoperator of onderhouds-

monteur, met uitzicht op een vaste dienst-

betrekking bij de organisatie waar zij tijdelijk

zijn tewerkgesteld. Het opleidingsniveau van

onze medewerkers is zeer divers en varieert

van LBO tot en met WO, waarbij de focus ligt

op kandidaten op MBO-niveau. Hetzelfde

geldt voor de variatie in de nationaliteiten en

achtergronden van onze werknemers. Ook

mensen met een beperking zijn van harte

welkom binnen de organisatie.”

Werkgebied

Het werkgebied van Uitzendbureau de

Pooter bestrijkt voornamelijk Zeeuws-

Vlaanderen, Walcheren en Zuid-Beveland.

Voor veel grote en middelgrote bedrijven

in allerlei branches is het bureau de

huis-leverancier van tijdelijk en langdurig

kwaliteitspersoneel voor verschillende

diensten. Veel administratieve krachten

werken bijvoorbeeld bij het Business Process

Service Center, die services op maat levert

aan DOW businesses en joint ventures in

heel Europa, op het gebied van orders

boeken, logistieke planning enzovoort.

Om de vergrijzing bij DOW Benelux te

kunnen opvolgen, heeft Uitzendbureau

de Pooter een apart opleidingstraject, de

Flexpool genaamd, waarin diverse mensen

met een technische achtergrond zijn tewerk-

gesteld. Zij worden opgeleid tot procesope-

rator of onderhoudsmonteur. Ook andere

grote Zeeuwse spelers en organisaties die

in de Kanaalzone zijn gevestigd, zoals Yara

Sluiskil, Heros Sluiskil, H4A en Outokumpu

Stainless behoren tot de opdrachtgevers.

Nijpend tekort

“Zeeland vergrijst in rap tempo. Daardoor is

de behoefte aan goed geschoold personeel

enorm. Nieuwe werknemers zijn van harte

welkom. Kandidaten werven wij op diverse

manieren zowel online, als via de gedrukte

media of via mond-tot-mondreclame.

Bovendien staat onze deur altijd open.

Wij zijn getraind in het houden van

competentiegerichte interviews. Wanneer

na het persoonlijke of telefonische intake-

gesprek blijkt dat onze bemiddeling kan

slagen, dan leggen wij het CV van de

kandidaat voor aan onze opdrachtgever.

Die voert de vervolggesprekken, echter pas

nadat wij de kandidaat persoonlijk hebben

gesproken, en beslist uiteindelijk over de

aanstelling. Wij staan onze klanten graag bij

met raad en daad”, besluit Timmie de Pooter.

Al ruim 50 jaar is Uitzendbureau de Pooter

uit Axel actief op het gebied van personeels-

bemiddeling. Door de jaren heen is het bedrijf

meegegroeid met de ontwikkelingen in de

Kanaalzone tussen Gent en Terneuzen. De

specialiteit ligt dan ook in het leveren van

technisch en administratief personeel op alle

scholingsniveaus aan de (proces)industrie.

Uitzendbureau de Pooter

is meer dan een

kortstondige werkgever

BedrijfsreportageTekst: Loes van der Hoeven


Het bedrijfsleven dat anticyclisch

investeert. De overheid die zorgt

voor de gunstige randvoorwaarden.

Volgens Jaap Bos, ondernemer in de politiek,

is dat de gouden combinatie. Om straks

de kansen te verzilveren, als de recessie in

kracht afneemt of zelfs wordt overwonnen.

Trouwens, ook met de economische tegen-

wind van de afgelopen jaren is er het nodige

gebeurd in Terneuzen en directe omgeving.

De groeikansen van het gebied worden breed

onderschreven, op provinciaal niveau en aan

de andere kant van de grens. De biobased

economy is als speerpunt geformuleerd,

conform het businessplan Agro meets

Chemistry. Samen met ZLTO, Economische

Impuls Zeeland en het bedrijfsleven worden

de mogelijkheden verkend van Foodport

Zeeland, een knooppunt met onder andere

een tot de verbeelding sprekend

verscentrum. Ondertussen zijn er tal van

interessante samenwerkingsverbanden

ontstaan tussen het in ontwikkeling zijnde

glastuinbouwcluster in de streek en grote

bedrijven als Yara. Bos gelooft in de biobased

economy. “Natuurlijk is het een toverwoord,

ook in de rest van het land. Maar in de

Kanaalzone hebben wij een voorsprong

genomen. En we zijn van plan om die te

behouden.’’

Logistiek scharnier

Enthousiast en met visie vertelt Bos over

de projecten die de komende jaren op de

rol staan, of onlangs zijn gerealiseerd. Het

is zijn vaste overtuiging dat de Kanaalzone

tussen nu en het jaar 2020 uitgroeit tot een

multimodaal knooppunt, met een

achterland dat reikt tot aan Parijs. De

zeesluis komt er, vroeger of later. Straks

is het voor schepen tot vierduizend ton

mogelijk om de Franse hoofdstad te

bereiken. Natuurlijk wekt dat de interesse

van de havenbaronnen in Rotterdam,

hoewel de vrijages tot dusver nog niet zijn

uitgegroeid tot echte liefde. De Kanaalzone

heeft volgens Bos alles om een logistiek

scharnier te worden van internationale

betekenis. Daarom ook is de wethouder

trots op de komst van Mammoet, het

bedrijf dat in een jaar tijd een aanspre-

kende vestiging in het gebied realiseerde.

De kranen van het bedrijf zorgen voor extra

dynamiek, nu en straks. Een grote speler

als Verbrugge investeert in extra tanks en

opslagloodsen, om nog beter in te kunnen

spelen op de verwachte groei in de toevoer

van bulkproducten. Het kiezen voor de

biobased economy zorgt voor de nodige

spin-off, met twee biomassa centrales die

volop in bedrijf zijn en twee andere centra-

les waarover binnenkort een

investeringsbeslissing wordt genomen.

De biodieselfabriek maakt naar verwachting

nog eind dit jaar een doorstart. Het

Biobase Trainingscentrum aan de rand

van Terneuzen is eveneens volop in

ontwikkeling. Bos heeft er hoge verwach-

tingen van, hoewel de invulling nog niet

rond is. “De aanbestedingsprocedure is

in volle gang. Midden volgend jaar moet

het zover zijn. Met simulatoren en andere

vernieuwende technieken verwachten we

dat het centrum van bovenregionale

betekenis wordt. De expositieruimte

wordt een toegevoegde waarde, voor

specialisten, maar zeker ook voor jeugd

die er kan kennis maken met techniek.’’

Gebiedsmarketing

Bos ziet nog veel meer hoopgevende

signalen als het gaat om de ruimtelijke

en economische ontwikkeling van de

streek. Oil Tanking is op de Mosselbanken

bezig met een verdrievoudiging van de

huidige capaciteit, tot circa 450.000 ton.

VSL Silo Logistics vergroot eveneens de

opslagcapaciteit. Het nieuwe bedrijfspand

van Sas Glas, de glasfabriek in Sas van Gent:

nog zo’n teken van vertrouwen, ook bij het

multinationale moederbedrijf Saint Gobain.

De Zeeuws-Vlaamse Kanaalzone uitbouwen als economisch havengebied van regionale, nationale en grensoverschrijdende

betekenis. Dat blijft onverkort de ambitie van de gemeente Terneuzen en zijn strategische partners. Tegen de stroom in wordt er het

nodige geïnvesteerd in een duurzame toekomst, meer opslagcapaciteit en een betere infrastructuur. Wethouder Jaap Bos is optimis-

tisch, hoewel de ontwikkelingen niet zo spectaculair verlopen dan gehoopt. “Het wordt druk hier.’’

Wethouder Jaap Bos:

“Volop beweging in Terneuzen”

Tekst: Ben van den Aarssen • Fotografie: Hugo FermontGemeente special


Gemeente Terneuzen

Stadhuisplein 1

4531 GZ Terneuzen

Postbus 35

4530 AA Terneuzen

T 14 0115

T 0115 – 45 50 00

F 0115 – 61 84 29

[email protected]

www.terneuzen.nl

moet worden gebracht. Ook de gemeente

zit niet stil. Aan de Koegorsstraat wordt

13 hectare droge bedrijfsgrond uitgegeven,

diepe kavels tegen een gunstige grondprijs.

Bedrijvigheid tot en met categorie vier is er

straks mogelijk. Hoewel het niet om zicht-

locaties gaat, is de belangstelling groot.

Bos: “Er is volop beweging in Terneuzen.’’

Ondernemersklimaat

Als stad die graag verloopt in de biobased

economy heeft de gemeente Terneuzen

volgens Bos ook een voorbeeldfunctie.

Voor het wagenpark worden steeds auto’s

met de meest energiezuinige motoren

gekozen. Bij het inkoopbeleid voor open-

bare werken zijn duurzaamheidseisen een

belangrijke factor. Ook op het gebied van

LED-verlichting is de nodige milieuwinst

behaald. Onlangs werd ook de eerste

MVO-prijs van de gemeente uitgereikt.

WarmCO2, H4A en De Haarzaak, de drie

genomineerde bedrijven, werden als

ambassadeurs van schone technologie

in het zonnetje gezet. Ondertussen blijft

de gemeente inzetten op het verbeteren

van de eigen dienstverlening. Een recent

uitgevoerde benchmark bracht aan het

licht dat 70 procent van de ondernemers in

Terneuzen positief denkt over de gemeente

en de medewerking van het ambtelijk

apparaat. “Zeker in sectoren als industrie

en bouw wordt positief over ons gedacht’’,

aldus Bos. Aan de hand van aangedragen

verbeterpunten wordt gewerkt aan verdere

opschaling van het ondernemersklimaat.

“We moeten nog meer leren te denken

vanuit de ondernemer. Juist door samen op

te trekken en onze krachten te bundelen

kunnen wij toegevoegde waarde bieden

voor de Nederlandse economie.’’

Net als de komst van de Palletcentrale

vanuit Vlaanderen naar de Kanaalzone. Of

het Maintenance Value Park dat vanaf eind

2012 wordt gerealiseerd. En natuurlijk is er

Dow, het bedrijf waar Bos vroeger topman

was. Hoewel planning en logistiek door het

moederbedrijf op afstand zijn gezet wordt

vanuit Terneuzen heel Europa en een deel

van het Midden-Oosten bediend. Zo’n

driehonderd meertalige mensen vinden er

(parttime) werk. “Op die afdeling worden

wel twintig talen door elkaar gesproken.’’

Om de gebiedsmarketing van de

Kanaalzone daadwerkelijk tot een

succes te maken is volgens Bos een

krachtige uitvoering nodig. Aan de lang

verwachte Sluiskiltunnel wordt hard

gewerkt, net als aan de verbreding van de

toeleidingswegen naar de Westerschel-

detunnel. Ter hoogte van de Skihal is alle

infrastructuur inmiddels ook nagenoeg op

orde. Bovendien wordt bij de gemeente

gerekend op een snelle uitspraak van

de Raad van State, zodat er binnenkort

duidelijkheid komt over de toegestane

invulling van de ruimten onder de skipiste.

Ondertussen spant de provincie zich in

voor de geplande baanverdubbeling van

de Tractaatweg tot een vierbaanstraject,

een karwei dat vanaf 2013 tot uitvoering

bezoek

onze

sho wr oom!

Industrieweg 33 4538 AG Terneuzen 0115 - 694 263

www.vankouteren.nlw

deuren, trappen en kozijnen

onderhoudswerk woningen

dakkapellen en schuifpuien

interieur- en scheepsbetimmeringen

binnen- en buitenzonwering

rolluiken

garagedeuren

horren

SPECIALISTEN IN MAATWERKinstallatie

reparatie

onderhoud

verhuur

24-uurs service

koel- en vriesinstallaties

luchtbehandeling

airconditioning

warmtepompinstallaties

koudwaterinstallaties

terneuzen bv

zowel voor particulieren als bedrijven

Hougkoeling Terneuzen bv

Lange Reksestraat 2

4538 AZ Terneuzen

TEL: 00.31.(0)115.61 35 68

FAX: 00.31.(0)115.61 24 74

EMAIL: [email protected]

www.hougkoeling.nl

koel-, vries- en klimaattechniek met gevoel voor service!

Mr F J Haarmanweg 564538 AS TerneuzenTel. 0115-618888www.autoserviceterneuzen.nl

“Het verschil zijn wij”

Badhuisstraat 28 • 4381 LS VlissingenT 0118-416 961 • F 0118-413 253

[email protected] • www.matthijsse-matthijsse.nl

Word lid van de contactgroep “het ONDERNEMERSBELANG Zeeland”op LINKEDIN!


Mennens Terneuzen

Mr. F.J. Haarmanweg 11B

4538 AM Terneuzen

T 0115 - 61 80 40

F 0115 - 61 75 15

[email protected]

www.mennens.nl

Met ruim 120 jaar ervaring

en zeven vestigingen is het

duidelijk: Mennens is een

organisatie met een antwoord op elke vraag

in een per definitie risicovol vakgebied. De

activiteiten bestrijken het hele spectrum

van hijsen en heffen. Het meest bekend is

Mennens wellicht als specialist en leverancier

van alle soorten kranen. Bovenloopkranen,

portaalkranen, wandzwenkkranen, Mennens

heeft ze allemaal. Mennens is echter eerst

en vooral een allround dienstverlener, met

een aanbod dat begint bij simpele hijsen

sjorbanden tot aan de meest innovatieve

valbeveiliging. Het brede gamma aan

producten heeft het bedrijf ook in Zeeland

vele duurzame relaties opgeleverd. Veel van

de grote multinationale spelers in de Kanaal-

zone en het Sloegebied beschouwen Men-

nens als een onmisbaar partner in veiligheid.

Maar, zo benadrukt directeur Bracco Gartner,

vragen vanuit het reguliere midden- en klein-

bedrijf in de provincie worden met even veel

zorg en aandacht behandeld. “De behoefte

aan veilige hijsen hefmiddelen is in elk deel

van de markt tenslotte even groot. Veiligheid

staat bij ons altijd voorop, maar wel praktisch

geregeld en betaalbaar.’’

Trekbank

De activiteiten van Mennens reiken verder

dan enkel het leveren, monteren en

assembleren van hijsen hefmiddelen.

Het keuren, inspecteren en certificeren

van het materiaal hoort evenzeer tot

de specialismen. Mennens was destijds

een van de initiatiefnemers van de

branchevereniging EKH, een platform

waar ondertussen zo’n zestig bedrijven

bij zijn aangesloten. Het keuringsregime

van Mennens volgt dan ook de strikte

richtlijnen van de EKH, met toetsingscriteria

die zelfs verder gaan dan wat de wetgeving

eist. Als adviseur in veiligheid neemt

het bedrijf ook in Zeeland een vooraan-

staande positie in. De 30-tons trekbank

in Terneuzen is daarbij een onmisbaar

onderdeel. Uiteraard beschikt Mennens

ook over een mobiele trekbank. “Een

fantastisch voordeel voor de klant’’, aldus

Bracco Gartner. “Het bedrijf blijft dan

beschikken over zijn materiaal. Het werk

kan gewoon doorgaan.’’ In de werkplaats

in Terneuzen zijn de allround monteurs

in staat om elke reparatie naar volle

tevredenheid uit te voeren. Mennens

investeert voortdurend in de kennis van

haar medewerkers, onder andere met

een eigen interne bedrijfsopleiding. Een

servicegerichte instelling kenmerkt elke

medewerker in het bedrijf. “Wij werken

nauw samen met onze klanten. De praktijk

van de werkvloer is bij ons het leidende

principe.’’

Trainingen

De bedrijven van de Mennens Groep zijn

allemaal ISO-9001-, EKH en VCA gecertificeerd.

Gebruikers kunnen er daarom vanuit gaan

dat het product aan alle wettelijke veiligheids-

eisen voldoet, inclusief Machinerichtlijnen.

Zelfs eerste klas hijsen hefmiddelen leveren

echter risico op als er ondeskundig mee

wordt omgesprongen. Daarom wordt binnen

Mennens veel werk gemaakt van zorgvuldige

voorlichting. Regelmatig worden lezingen en

cursussen georganiseerd over valbeveiliging

en veiligheid bij het hijsen op de werkvloer.

Trainingen worden afgestemd op de

specifieke bedrijfssituatie. Bracco Gartner

ziet op de Zeeuwse markt nog voldoende

groeimogelijkheden, hoewel door de

aanhoudende recessie diepte-investeringen

in bijvoorbeeld kranen worden uitgesteld.

Doelbewust wordt de servicetak van het

bedrijf uitgebreid. “Door het aanbieden van

extra diensten en ons brede aanbod op de

vervangingsmarkt willen we onze positie

de komende jaren verder verstevigen.’’

Op het vakgebied van staalkabel, hijsen heftechniek en valbeveiliging is de Mennens Groep marktleider in de Benelux. Ook de vestiging in

Terneuzen heeft de afgelopen jaren een gezonde groei doorgemaakt. Directeur Dimitri Bracco Gartner kijkt met vertrouwen naar de toekomst.

Het brede pallet aan product, inspectie/keuring en montage activiteiten staat daarvoor garant. Om de groeiambities te realiseren wordt het

team in Zeeuws-Vlaanderen uitgebreid met extra inspecteurs, voor zowel de binnen- als de buitendienst. “Wij leveren veiligheid.’’


Mennens:

Partner in

veiligheid


Ondernemerspanel

Heeft u nog vertrouwen in de euro?Miljarden euro’s worden beschikbaar gesteld om Griekenland te behoeden voor een faillissement.

Italië, Spanje en Portugal dreigen eveneens een beroep te moeten doen op het Europees Noodfonds.

De positie van de euro verzwakt steeds verder. Beurzen reageren met steeds lagere koersen. Banken

raken in de problemen en zijn terughoudend in het verstrekken van kredieten aan ondernemers.

Heeft u nog vertrouwen in de euro of ziet u liever een terugkeer van de gulden? De mening van ons panel.

■ Jelle Marchand

Jelle Marchand, Economisch College ZeelandDe huidige financiële crisis is gelijktijdig een

waardencrisis en een politieke crisis. Niet alleen hebben

de machthebbers binnen de monetaire unie te weinig

(electorale) moed om tijdig in te grijpen bij landen

die verzuimden om de overheidsfinanciën op orde te

brengen. Ook blijken verschillende partijen het niet

de op te kunnen brengen om maatregelen te nemen

die in het belang van de maatschappelijke stabiliteit

nodig waren, maar kozen vaak voor eigen gewin.

We waarderen te weinig wat we hebben en kijken

te veel wat we nog erbij moeten hebben. Gevolg:

toenemende economische onzekerheid en speculatie

rondom de euro. In een dergelijk klimaat is het een

verleidelijke gedachte om afscheid te nemen van de

euro. Herinvoering van de gulden zal niet zorgen voor

de gewenste stabiliteit en continuïteit, maar juist grote

economische risico’s opleveren. De schade door

falende toezichthouders moet worden erkend. Gelijk-

tijdig moet een nieuw toezichtkader worden ingevoerd

dat landen/banken effectief dwingt tot naleving van

de financiële spelregels. Alleen die maatregelen zullen

leiden tot een stabiele economische groei in Europa en

de rest van de wereld, waarbij Nederland als exportland

zo zeer is gebaat. Herman Wijffels zei ooit in Zeeland:

“Restaureren heeft geen zin. Afbreken en opnieuw

beginnen zal ons helpen een duurzame samenleving

te creëren die zorgt voor continuïteit en stabiliteit”.

■ Mr. Jan van der Wijst

Mr. Jan van der Wijst, Advocatenkantoor Van der WijstDe invoering van de euro heeft vele economische

voordelen gebracht, zeker voor Noord-Europese landen

als Duitsland en Nederland. Dat er thans –nadat de

economische crisis van Amerika is overgeslagen naar

Europasolidariteit wordt gevraagd met de andere

eurolanden is logisch en ook in ons eigen belang. Als de

euro als gevolg van deze crisis zou worden afgeschaft

en ieder euroland weer terug zou vallen op zijn “oude

munt”, zijn we nog veel verder van huis en kunnen we

opnieuw beginnen. Daarnaast is het een illusie om te

denken dat wij er dan in financiële zin geen last van

zouden hebben of krijgen als landen zoals Griekenland

wel failliet gaan. Ook dan zal er immers op leningen e.d.

moeten worden afgeschreven, hetgeen niet alleen de

banken, maar ook de overheid –en dus de belasting-

betaler- geld kost. De euro wordt vanzelf weer sterk

als de crisis vermindert en daarvoor is nodig dat de

Europese politici visie en daadkracht tonen in plaats

van achter de publieke opinie aanlopen, zoals tot op

heden teveel het geval is.

■ Dick ten Voorde

Dick ten Voorde, NV Economische Impuls ZeelandTerugkeer naar de gulden is geen optie. Met de

huidige kennis zouden we wel minder naïef in de euro

stappen dan we gedaan hebben. Wat nu noodzakelijk

is, is de coördinatie binnen de eurozone veel scherper

aanzetten. Eventueel is een tweedeling van de euro een

serieuze mogelijkheid, voor economieën die meer

op elkaar lijken: het noorden en zuiden van Europa.

Vooralsnog voel ik weinig voor eurobonds omdat dit

het levensgrote risico heeft van het versterken van

slecht leen- en begrotingsgedrag van landen ten

koste van andere landen.


■ Hennie Weeda

Hennie Weeda, WDAdvisingHet vertrouwen in de euro wordt uiteraard door de

Griekse toestanden wel behoorlijk op de proef gesteld.

Het hebben van een mening daarover is nog niet zo

gemakkelijk als je ziet dat verschillende topeconomen

ook grote moeite hebben om in te schatten wat de

consequenties van de verschillende scenario’s zijn.

Een voorlopig oordeel zou kunnen zijn dat een

geregisseerd faillissement van Griekenland uiteindelijk

beter is voor de Grieken en beter voor Europa en dus

voor de euro. Merkwaardig genoeg wordt in deze

hele discussie nauwelijks aandacht besteed aan een

(kennelijk) min of meer vergelijkbare situatie, die zich

enkele jaren geleden in Mexico voordeed. Daar heeft

men de zaak inmiddels op het gebied van economie

weer enigszins op orde. Als dat voor Griekenland, en

derhalve voor Europa, een vergelijkbare oplossing zou

bieden, zou mogelijk Griekenland de euro weer los

moeten laten en terug moeten gaan naar de drachme.

Het zou betekenen dat de rest van de eurozone de euro

zou blijven hanteren. Dit lijkt mij voor het overige Europa

ook een betere optie dan terug te gaan naar de gulden.

■ André de Korte

André de Korte, Zeeuws Instituut voor OrganisatieontwikkelingOns hele bancaire systeem bestaat bij de gratie van

het vertrouwen dat iedereen zich aan de regels houdt

om een zeepbel in stand te houden. En de zeepbel

is hier: leen zoveel mogelijk aan je klant en vraag je

vooral niet af of die klant het in moeilijke tijden

terug kan betalen. Deze regel wordt nu structureel

overtreden en dus klapt de zeepbel uit elkaar.

Simpele regels dat je niet meer moet uitgeven dan

er binnenkomt of een financiering aangaan die terug

te betalen is, zijn decennialang overtreden. Waren

het eerst nog ondernemingen, nu zijn het landen

die voor de bijl gaan. Ondanks alle mooie verkiezings-

retoriek van politici kunnen we ons opmaken voor

een periode van krimp i.p.v. groei. En terugkeer naar

de gulden? Als je even nadenkt, weet je dat dit gewoon

niet kan.

■ Antoine van Esch

Antoine van Esch, Hotel de Beer De euro wordt nu door de criticaster uit de sterke

Europese landen als zondenbok aangewezen, maar ik

denk dat de munt de dupe wordt van de economische

malaise waar we nu in zitten. Het is niet de munt, maar

het zijn de mensen die onze financiële markt bepalen.

In hun hoofden en door de druk van de hebzuchtige

kapitaalmarkt is het kapitalisme doorgeslagen naar nog

meer winst en egocentrisch (lees eigenbedrijfsresultaat

gericht) gedrag. Het gaat niet meer over hoe het

geproduceerde product kan bijdragen aan het genot in

onze welvaartstaat. Alles draait om korte termijn succes

door hoge financieel positieve resultaten en absurde

beloningen. De bank is er om op onze spaarcenten te

letten, de geldstromen te faciliteren en de economische

processen te ondersteunen, maar niet om risicovol te

beleggen van wegen rendement en hoge winsten! De

gemeenten krijgen geld om gemeentezaken te regelen

en haar inwoners naar gezamenlijk belang te faciliteren,

daar betalen wij belasting voor. Zij moeten dit geld

uitgeven aan deze doelen en niet sparen en risicovol

beleggen! Corruptie ontstaat niet van zelf, maar wordt

gevoed. Laten we de Euro koesteren want het éénmunt-

stelsel vergemakkelijkt en faciliteert heel veel zakelijke

processen en zorgt voor verdere (inter-)nationale

ontwikkelingen van samenwerking.

■ Meindert Leutscher

Meindert Leutscher - Leutscher PZ-AdviesZoals het ook vaak het geval is met managers; heeft een

bedrijf succes dankzij, of juist ondanks het feit dat ze er

zijn? Is er een crisis ontstaan dankzij de invoering van de

euro, of juist ondanks de invoering van de euro? Zou er

een crisis zijn geweest als Griekenland indertijd uitgeslo-

ten was van de Europese Monetaire Unie, of zouden we

ook dan in een crisis beland zijn?

Allemaal vragen waar de deskundigen al maanden over

debatteren en niet uit komen.

Eén ding is wel duidelijk; als we allemaal ons eigen tuin-

tje gaan wieden en de rotzooi in de tuin van onze buren

mikken, gaat het zeker mis. Alleen als we elkaar, met de

nodige discipline, helpen interne problemen op te lossen

kan er weer een stabielere economie tot stand komen in

de Oude Wereld. Dat is ook nodig om tegenwicht, nee,

een goed partnerschap te kunnen bieden aan het Verre

Oosten en de VS. Hoe graag Geert het ook wil; we hebben

ons lot verbonden aan onze buurlanden en kunnen alleen

met hen verder. En nog een veel minder zakelijk, maar wel

zeer praktisch argument; op vakantie paste die onhandige

stapel papieren drachmen nooit in mijn portemonnee!

Outplacement

Loopbaancoaching

ARBO, re-integratie

Verzuimbegeleiding

Organisatie- en HR-advies

Assessment

Trainingen

Postbus 48 | 4450 AA Heinkenszand | T (0113) 561380 | www.hr-consultancy.nl

Mensenwerk...ons werk

Vlissingse Bootliedenwacht B.V. Flushing Boatmen’s Service B.V.

Tel: +31 (0)118 461 349 Fax: +31 (0)118 460 688

Berthing I

Ship mooring I

Ship communications I

Transport of all kinds of spares and provisions

I

VHF Channels 6, 8, 14

Motor launches VLB 1, 6, 7, 8, 9, 10

Transport barges TB103

Vlissingse Bootliedenwacht B.V., Dongestraat 50 4388 VM 0ost-Souburg, The Netherlands

I I

Flushing I Flushing East I Middelburg Operating in:

Administratiekantoor Van Beers BV

Belastingzaken, jaarrekeningen, boekhoudingen,loonadministraties, financieringsvraagstukken.

Jacob Catsstraat 10 - 4364 AM Grijpskerketelefoon (0118) 59 28 28 - fax (0118) 59 32 11

www.admvanbeers.nl

Iets verkopen of repareren is geen kunst. Wat wel

moeilijk is: tevreden klanten aan boord houden.

Precies daar zijn ze bij Navimar in Terneuzen goed

in. Binnenvaartschippers uit heel Noordwest-Eu-

ropa leggen aan bij de specialist in scheepvaart-

benodigdheden. Hoe dat komt? Navimar heeft

een breed assortiment van producten van de al-

lerhoogste kwaliteit. Bovendien staat het bedrijf

van de broers Martien en Adriaan van Os bekend

om zijn unieke service. Eerlijke voorlichting is de

kurk waar de onderneming op drijft. “Een duidelijk

verhaal wordt door de klant altijd gewaardeerd.’’

Navimar

Schependijk 29

4531 BW Terneuzen

T 0115 – 616 329

F 0115 – 622 591

[email protected]

www.navimar.nl

Zekerheden

Natuurlijk kon Martien van Os destijds in

1993 niet voorzien dat zijn bedrijf zo’n hoge

vlucht zou nemen. Begonnen in de garage,

zoals veel startende ondernemers. Stap

voor stap gegroeid, vanaf 1999 onder de

naam Navimar. Tegenwoordig gevestigd

aan de Schependijk in Terneuzen, langs het

kanaal naar Gent. Een prima plek. Niet te

missen scharnier in de vervoersstromen

vanuit de Delta naar het achterland, en

vice versa. Navimar is mettertijd uitge-

groeid tot een toonaangevend partner van

de beroepsvaart, van eenmanszaken tot

grote rederijen. De uitstraling van het

bedrijf overstijgt de landsgrenzen. Veel

klanten zijn gevestigd in Duitsland, Frank-

rijk en België. Bij Navimar weten ze zich ver-

zekerd van kwaliteit en een ongeëvenaard

focus op klanttevredenheid. Voor dat soort

zekerheden varen ze graag een dag of wat

door. Het omgekeerde gebeurt ook: de

technische dienst van het bedrijf zoekt de

klant op, bij een storing of andere calami-

teit. Niet voor niets hoort Navimar bij het

dealernetwerk van Radio Holland, een

verzameling specialisten die weten dat het

soms nodig is om ineens aan de bak te

moeten. Om de hoge verwachtingen bij

de klant in te lossen wordt bij Navimar

voortdurend geïnvesteerd in de kwaliteit

van de medewerkers. Zeven optimaal

gemotiveerde mensen zijn er in de weer

voor de klant. Of ze zijn juist op cursus

bij een fabrikant om de nieuwste snufjes

in hun vakgebied te leren kennen.

Bij Navimar draait volgens Van Os alles om

vertrouwen, ook richting toeleveranciers.

Ook daardoor kan er buitengewoon snel

worden geanticipeerd op vragen van de

klant. Trouwens, ook de pleziervaart en

ondersteunende bedrijven die werken

in de maritieme sector doen graag zaken

met Navimar. Met zoveel loyale klanten

heeft Navimar ook de crisis goed doorstaan

en kijkt het volgens Van Os met veel

vertrouwen naar de toekomst.

“Ons assortiment groeit nog steeds,

van complete dashborden voor de stuurhut

tot scheepsverf en smeermiddelen.

Voor het installeren en repareren hebben

we de beste mensen aan boord. En ieder-

een binnen onze organisatie weet waar

het om gaat: we willen onze klanten aan

de balie terugzien.’’

De broers Martien en Adriaan van

Os zijn mannen van de praktijk.

Zelf jarenlang gevaren. Recht

door zee. Wars van mooie praatjes. Zelf had

Martien van Os er altijd een bloedhekel aan

als hij in een vreemde haven niet goed

geholpen werd. Daar ergens ligt de kern

van de bedrijfsfilosofie van Navimar.

Je benen onder de kont vandaan lopen

voor de klant. Ook als het later dan kan-

toortijd is. Altijd op zoek naar de beste

oplossing. Ook als die oplossing de eigen

portemonnee niet direct ten goede komt.

Bij Navimar maken ze er geen punt van om

te vertellen dat de klant ergens anders

beter kan slagen. Zonder extra kosten

wordt de schipper of de rederij in contact

gebracht met een bedrijf dat de betref-

fende klus beter kan klaren. Denk hierbij

aan het betimmeren van stuurhutten,

ijzerwerk, het inbouwen van motoren

of het oplossen van ingewikkelde automa-

tiseringsvraagstukken in bijvoorbeeld een

navigatiesysteem. Dat soort zaken doen

ze bij Navimar dus niet. Hetzelfde principe

geldt bij extreme prijsverschillen van

gereedschappen, onderdelen en andere

producten waar de aftersales er minder

toe doet. Op zo’n moment begrijpt Van Os

dat de klant best een gokje bij een internet-

winkel wil wagen. Ook dat hoort bij de

duurzame relatie met de klant. Bij Navimar

maken ze er geen probleem van. Omdat

ze weten dat een dergelijke boodschap op

termijn geld oplevert. “Investeren in een

tevreden klant betaalt zich altijd uit.’’



Navimar: alles draait om vertrouwen

27

Bedrijfsreportage BedrijfsreportageTekst: Ben van den Aarssen • Fotografie: Jean-Michel van Braak

Natuurlijk merken ze ook bij Hotel

de Beer dat het in de zakelijke

markt vandaag de dag allemaal

draait om kostenefficiëntie. Na een veelbe-

lovende opleving in het eerste halfjaar liep

in het derde kwartaal ook hier het aantal

zakelijke overnachtingen terug. Net zoals

bij vrijwel alle andere hotels in de regio

Rotterdam trouwens. De reden: de aan-

houdende recessie, met alle onzekerheid

en nervositeit die erbij hoort. Concreet:

bij Hotel de Beer is het tegenwoordig op

donderdagavond rustiger dan voorheen.

Met name de op allerlei projecten in de

directe omgeving werkzame vaklui worden

door de werkgever eerder naar huis

geroepen. Op die manier wordt de toch al

niet zo productieve vrijdag, en het hotel

in de nacht ervoor, uitgespaard. Het korter

worden van de arrangementen vraagt om

een antwoord. Niet door te sleutelen aan

de prijs. Kwaliteit blijft volgens Van Esch

bij Hotel de Beer altijd voorop staan. “We

willen nu eenmaal net wat meer bieden

dan anderen.’’

Trekpleister

Positieve tendensen zijn er ook. Steeds

meer zakelijke dienstverleners beseffen

dat ze dichter bij hun opdrachtgevers in

het havengebied moeten zitten. De haven

is bijna uitgegroeid tot een provincie op

zichzelf. Wie zich wil profileren kan met

zijn organisatie bijna niet meer uitsluitend

in het hartje van de stad blijven wachten.

Steeds vaker worden bijeenkomsten en

vergaderingen belegd in de onmiddellijke

nabijheid van de klant. Bij Hotel de Beer dus,

met zijn uitgebreide aanbod aan zalen

die voorzien zijn van de meest moderne

faciliteiten. Het restaurant met zijn gastro-

nomische verwennerij is daarbij een extra

trekpleister. Van Esch weet echter als geen

ander dat er meer nodig is om de zakelijke

en particuliere gasten te lokken en te

binden. Additionele faciliteiten, heet dat zo

mooi. Precies daarin wordt bij Hotel de Beer

al veel langer geïnvesteerd. Inspanningen

die de komende tijd met nog meer kracht

worden doorgezet. “Wij laten ons niet in een

gat praten’’, zegt Van Esch daarover. Juist

het tegenovergestelde is het geval. “Met

aantrekkelijke arrangementen willen we

nog meer de aandacht op ons vestigen.’’

Sporten

Juist met de huidige tegenwind in de

economie is het volgens Van Esch zaak

om te bewegen. Niet ondoordacht, maar

weloverwogen. Het investeren in meer

wellnessvoorzieningen was vanwege de

onzekerheid in de markt even geparkeerd.

Met nog meer elan wordt het project bin-

nenkort uitgevoerd. Naar verwachting is de

sauna en een bescheiden fitnesszaal medio

2012 gerealiseerd. Wat er natuurlijk al wel

is: het verwarmde binnenzwembad waar

alle gasten kosteloos gebruik van mogen

maken. Zaken doen en sporten is volgens

Van Esch vandaag de dag onlosmakelijk

met elkaar verbonden. “Sportschoenen

in de tas is bijna net zo vanzelfsprekend

geworden als een laptop en wij spelen daar

op in.’’

Populair

De samen met Golfclub Kleiburg in Brielle

ontwikkelde arrangementen zijn nog zo’n

voorbeeld van hoe Hotel de Beer aan de

weg timmert. Gasten van het hotel kunnen

met korting gebruik maken van een uit-

dagende baan en prima oefenfaciliteiten.

Van Esch heeft er hoge verwachtingen

van. “Het zaken doen op de golfbaan

blijft onverminderd populair. Ook voor de

alsmaar groeiende seniorenmarkt is het

een aantrekkelijk alternatief.’’ Golfclub

Kleiburg heeft volgens Van Esch veel sterke

punten. “Een schitterende 18-holes baan, in

een idyllisch stiltegebied onder de rook van

Rotterdam en op slechts tien autominuten

van ons hotel. Een gedeeltelijk overdekte

driving range, een putting- en chipping

green, uitstekende oefenfaciliteiten voor

beginnende golfers. Vrijwel het hele jaar

bespeelbaar. En bij ons te boeken in com-

binatie met bijvoorbeeld een lunch of een

overnachting, zodat er ook vroeg gestart

kan worden.’’ Voor Van Esch, ondertussen

alweer zo’n acht jaar het gezicht van Hotel

de Beer, blijft het een uitdaging om het

aanbod te verbreden. “We willen het onze

gasten zoveel mogelijk naar de zin maken.

Stap voor stap zijn we op weg naar het

perfecte plaatje op deze locatie.’’

Hotel de Beer

Europaweg 210

3198 LD Europoort

Havennummer 6050

T 0181 - 26 23 77

F 0181 - 26 29 23

[email protected]

www.hoteldebeer.nl

Goed luisteren naar wat de markt vraagt. Om vervolgens die informatie

te koppelen aan het eigen aanbod. Elke goede ondernemer doet het. Ook

Antoine van Esch, gastheer van Hotel de Beer in Europoort. Het resultaat:

nieuwe en uitdagende golfarrangementen, meer wellness en nog meer

verwennerij.


Steekt jouw bedrijf

erboven uit?Ook als je niet in een kerk gevestigd bent, zijn er

manieren om je bedrijf eruit te laten springen.

Bijvoorbeeld middels je brochure, mailing, gevel-

reclame, belettering, website of beurspresentatie.

Recht door Zee geeft je vanuit het kerkje in Sas van

Gent graag advies hoe jouw bedrijf net even boven

het maaiveld uit kan komen.

communicatieconcepten | huisstijlen/logo’s | advies

brochures | mailings | advertenties | websites

copywriting | displays | fotografie | beletteringen

bedrijfspresentaties | standbouw | gevelreclame

mobiele presentatiesystemen | verhuur van presentatie-

middelen

Oostkade 14T: 0115 450777

4551 CL Sas van Gent F: 0115 450741

[email protected]

www.rechtdoorzee.eu

communicatie èn vormgeving

Noteer in jeagenda!

29NOVEMBER


4eeditie!

Volg Secretaresse by the Sea op

Twitter: #sbtszeeland

in de buurt • laagdrempelig •

ontspannend en leerzaam • direct toepasbaar •

gezellig! •

Secretaresse by the Sea is een evene-ment dat directiesecretaresses, secre-taresses, managementassistenten,office managers, PA’s en alle anderemanagementondersteuners de gele-genheid biedt zich verder te ontwik-kelen. Door een uitstekende mix vaninspanning, ontspanning en locatiewaait er een frisse wind door je hoofd,vakgebied en toekomst.

Het programma• 08.30 - 08.45 uur inloop

• 08.45 - 09.15 uur plenaire bijeenkomst

• 09.15 - 12.00 uur

Workshops Nederlandse taal,

Succesvolle evenementen of

Notuleren met de laptop

• 12.00 - 13.30 uur lunch

• 13.30 - 16.15 uur

Workshops Persoonlijke effectiviteit,

Sociale Media of Creatief schrijven.

• 16.15 - 17.00 uur afsluiting en borrel

Schrijf nu in!Er is plaats voor maximaal 25 deelnemers

per workshop, dus wees er snel bij! Schrijf

in via: www.secretaressebythesea.nl


datum dinsdag 29 november

locatie Waterschap Schelde-

stromen, Middelburg

prijzen (ex. btw)

Dagdeel € 195; Gehele dag € 375

inlichtingen bel 0118 68 22 00

Magazine Het Ondernemersbelang Zeeland 05 2011

Business

Transcript of Magazine Het Ondernemersbelang Zeeland 05 2011