Presentatie cendris cc medewerker van de toekomst (20-9-2012)

Wat wordt het leren en trainen van de toekomst

Praktische quick wins voor vitaliteit op het werk

Samen werken, geduld en rol leidinggevende key bij werken aan vitaliteit

De kca opleidingsmonitor 360 graden feedback meting voor succesvol opleiden

Wanneer levert opleiden het hoogste rendement op

Mbo3 klant contact medewerker

Happiness Matters. Wat valt er in klantcontact te leren van de filosofie van Zappos?Ss happiness matters wat valt er in klantcontact te leren van de filosofie van zappos

Wat teamleiders klantcontact nodig hebben om beter te kunnen functioeneren als coach

Sneller invloed op uitval in het callcenter

Handvatten die directie en andere budgtehouders wél overtuigen voor opleiden

Middenkader teamleider (mbo4)

Breinleren: een kijk op leren voor hoger rendement

Stappenplan voor efficiëntie in het callcenter vanuit betrokkenheid lean en meaningful

Hoe ga je ziekteverzuim in het callcenter tegen telecommerce 012013

Klantgerichte overheid. dat verdient een vakopleiding