Het Ondernemersbelang Haarlem 5-2012

NR. 5 2012

HAARLEM E.O.

•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

Haarlem zit economisch en sociaal op de goede golfl engte

‘Steek tijd in voorbereiding

bij het maken van afspraken’

De IT-zorgen uitbesteedBMS Auto- en

Projectstoff ering voor de

perfecte fi nishing touch

De NEN-norm is een

uitgangspunt en geen eindpunt

Klantgerichtheid en service zijn voor ons de sleutel-

woorden tot succes, bij ons staat ú centraal. Suxesfully is

dan ook een organisatie die zich karakteriseert door haar

laagdrempeligheid en korte lijnen. Wij vullen de niche

tussen de hardware leverancier om de hoek, die niet de

aanvullende diensten kan leveren waar u behoefte aan

heeft, en de grote automatiseerders waar u als onderne-

mer een nummer bent en geen hoge prioriteit heeft.

Suxesfully vormt voor u hèt single point of contact voor

al uw ICT en WEB gerelateerde vraagstukken.

Wij onderscheiden ons van onze concurrent doordat wij

alle gewenste expertise in eigen huis hebben. Onze

gecertificeerde medewerkers op de helpdesk staan

altijd voor u klaar om u te woord te staan, uw probleem

te inventariseren en op te lossen. Desgewenst komen zij

bij u op locatie om de storing te verhelpen. Dat wij alles

in eigen beheer doen, betekent voor u als klant dat de

overeengekomen Service Level Agreements (SLA) direct

gekoppeld zijn aan onze eigen omgeving. Hierdoor kunt

u er zeker van zijn dat uw incidenten onze hoogste prio-

riteit hebben.

Suxesfully staat voor service,

goede kwaliteit en betrouwbaar-

heid. Wij bieden u innovatieve

totaaloplossingen.

Gebruikersgemak

tijd is geld

Bent u op zoek naar ervaren accountants die

met u meedenken en u persoonlijke aandacht

en adviezen bieden? Dan bent u op zoek naar

Brals & partners accountants in Haarlem.

Wij zijn hét adres voor: accountantsdiensten,

bedrijfseconomische adviezen, bedrijfsopvolging,

fiscale dienstverlening en loonadministratie.

Wij zijn een dynamisch accountantskantoor

met veel ervaring, dat gericht is op het

midden en kleinbedrijf actief in de regio

Haarlem, Amsterdam en omstreken. Elke klant

is uniek en krijgt de persoonlijke behandeling

die zij of hij zoekt en verdient. Ons doel is

tenslotte tevreden klanten.

Door aandacht te besteden aan het

persoonlijke contact is het ons gelukt met

velen een goede vertrouwens-relatie

op te bouwen.

De werknemers van Brals & partners

accountants bieden hun diensten aan en

stellen zich graag op als uw aanspreekpunt

op velerlei gebied.

Wij zullen u verrassen met kennis en kunde,

maar niet op kostengebied. Wij maken vooraf

duidelijke afspraken omtrent de kosten en de

werkwijze.

Neem contact op met Brals & partners

accountants voor meer informatie betreffende

onze diensten.

Wij ontvangen u graag op ons mooie

kantoor met een geweldig uitzicht.

Bent u op zoek naar een actieve accountant in Haarlem, Amsterdam en omgeving?

het ONDERNEMERS BELANG

Inhoud

07

‘STEEK TIJD IN VOORBEREIDING BIJ HET MAKEN VAN AFSPRAKEN’

“Principes zijn duur en daarom dient men altijd goed te kijken naar alter-

natieven.” Aan het woord zijn Edith van Grondelle en Colette Kock van

KockVanGrondelle Advocaten uit Heemstede. “Procederen is daarom niet

het uitgangspunt,” zeggen ze.

08

HAARLEM ZIT ECONOMISCH EN SOCIAAL OP DE GOEDE GOLFLENGTE

Haarlem barst van de kwaliteiten. De unieke ligging vlakbij de kust, de fraaie bos- en

duingebieden waar volop gerecreëerd kan worden, het interessante en diverse

woning- én winkelaanbod, de nabijheid van Schiphol en die van grote buur Amsterdam

met haar grootstedelijke voorzieningenniveau. Daarbij mag de stad zich rijk rekenen

met een bestuur dat oog heeft voor ondernemers en dat onophoudelijk werkt aan de

verbetering van een ondernemersklimaat dat nu al zonnig genoemd mag worden.

Sinds 2011 werken de gemeente en de Stichting WAvE (Waarderpolder voor Employa-

bility) daarom samen voor meer arbeidsmobiliteit op dat bloeiende bedrijventerrein.

18

BMS AUTO- EN PROJECTSTOFFERING VOOR DE PERFECTE FINISHING TOUCH

Meubel- en projectstoff ering Borher BV en BMS Autobekleding BV uit Haarlem

gaan in 2013 samen verder onder de nieuwe naam BMS Auto- en Projectstof-

fering BV. Veel verandert er niet: locatie, werkwijze en opvatting over het werk

blijven ongewijzigd. Vanwaar dan die samensmelting? Om het bedrijf nog beter

te positioneren en de werkzaamheden actiever onder de aandacht te brengen.

21

DE IT-ZORGEN UITBESTEED

Geen bedrijf kan meer zonder IT, maar IT is voor de meeste bedrijven geen core

business. Het kost veel tijd en vraagt kennis van zaken om de netwerken in het

bedrijf optimaal en vooral ook veilig en betrouwbaar te laten functioneren.

Suxesfully neemt ondernemers deze IT-zorgen uit handen, vertelt Martijn De

Koning.

Het Ondernemersbelang Haarlem e.o.

verschijnt vijf keer per jaar.

Derde jaargang, nummer 5, 2012

OPLAGE

3000 exemplaren

COVERFOTO

Wethouder Jan Nieuwenburg,

gemeente Haarlem en

mevrouw Lieke Kluwen

Fotografi e: Luuk Gosewehr

UITGEVER

Jelte Hut

Novema Uitgevers BV

Postbus 30

9860 AA Grootegast

Weegbree 1

9861 ES Grootegast

T 0594 - 51 03 03

F 0594 - 61 18 63

[email protected]

www.novema.nl

EINDREDACTIE

Novema Grootegast

Harry Guikema

[email protected]

Telefoon 0594 – 51 03 03

BLADMANAGER

Novema Grootebroek

Jeroen Schrandt-Malagride

[email protected]

T 0228 - 32 12 53

WEBSITE

www.ondernemersbelang.nl

VORMGEVING

VDS Vormgeving!, Drachten

DRUK

Drukkerij Veldhuis, Raalte

AAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEE

Guy Ackermans

Hans van Asch

Blinkfotografi e

Jur Engelchor

Hugo Fermont

Luuk Gosewehr

Jerry Helmers (Crown Media)

Loes van der Hoeven

Baart Koster (Koster Teksten)

Jeroen Kuypers

IngerMarlies Leeuwenburgh

Marco Magielse

Jelmer van Nimwegen

Wendy van Schie

André Vermeulen (column)

Cock de Vries

Henk Roede (strip)

ADRESWIJZIGINGEN

Adreswijzigingen, veranderingen

van contactpersoon of afmeldingen

kunt u per mail doorgeven aan

Tiny Klunder, [email protected].

Vermeldt svp ook de editie er bij, die

vindt u bovenaan in het colofon.

Niets uit deze uitgave mag worden

verveelvoudigd en/of overgenomen

zonder schriftelijke toestemming van

de uitgever. De uitgever kan niet

aansprakelijk worden gesteld voor de

inhoud van de advertenties.

B E L A N Ghet ONDERNEMERS

het ONDERNEMERS BELANG 02

Dirk Zeur - de directeur Voor al uw strips en illustraties:www.studioroede.nl

Precies.

Dus u eist als supermarktketen2% extra korting op uw bestelling

van onze Zeur-chips?!

Oké, dit gaatlukken…

Nou, dan eet ikhet allemaal nog

liever zelf op!!

■ En verder

04 Nieuws

14 Bent u voldoende voorbereid op de komst van de Flex BV?

De mening van ons panel

17 ‘Nivelleren met nieuw kabinet wordt voor ondernemer nog meer

anticiperen!’

22 Al 35 jaar betrokken bij de regionale arbeidsmarkt!


Co

lum

n


■ In het hartkatern

Spryng is het type bedrijf dat politici graag als voorbeeld

nemen voor het innovatieve vermogen van de Nederlandse

economie. Spryng is opgericht door Alexander Wanders en

Marc Rottinghuis die met hun dienst grotere organisaties

in staat hebben gesteld hun efficiency aanzienlijk te

verhogen. Met SMS als communicatiemiddel waarvan de

attentiewaarde onverminderd hoog is gebleven en bijzonder

geschikt is gebleken om klanten aan hun afspraken of

betalingen te herinneren.

De norm is een uitgangspunt en geen eindpunt

De NEN-norm heeft geen kracht van wet maar is de voorbije

eeuw wel diep verankerd geraakt in ons bewustzijn.

Als een product aan deze norm voldoet, biedt het de

gebruiker een basisgarantie van veiligheid. NEN-normen

lijken van bovenaf opgelegd maar komen in feite met

verrassend veel inspraak vanuit de markt tot stand.

NEN-normen bestaan er voor nagenoeg alle producten.

Volgens Stephanie Jansen, consultant bij NEN (het Nederlands

Normalisatie-instituut), is een norm een uitgangspunt en

geen eindpunt als het op veiligheid aankomt.

SMS als Smart Money System

Overwerk verboden

Japan heeft 127 miljoen inwoners. Ongeveer de helft

heeft een baan of werkt als zelfstandig ondernemer.

De andere helft is nog te jong om te werken of inmiddels

te oud. Evenals in Nederland neemt de zogenoemde ver-

grijzing van de bevolking enorm toe. Hier aan de Noord-

zee is één op de drie landgenoten ouder dan 50 jaar.

In Japan is het nog ’erger’. Ook worden steeds minder

kinderen geboren. Bij ons komt dat doordat het aantal

vrouwen in de vruchtbare jaren afneemt. En door de

economische malaise, die nu z’n vijfde jaar ingaat.

In Japan, land van de rijzende zon, heerst een geheel

andere oorzaak. Daar worden steeds minder kinderen

geboren omdat de jongere generaties geen zin meer

hebben in seks. Dat lijkt onvoorstelbaar, maar het is de

officiële lezing van de Japanse regering, die een Nationaal

Bureau voor Familieplanning heeft ingesteld. Bijna de

helft van de getrouwde stellen tussen 25 en 40 jaar doet

het nooit met elkaar. Te druk, te moe.

Het is werknemers onder de 35 jaar nu verboden om

’s avonds over te werken. Werkgevers die hier de hand

mee lichten, krijgen hoge boetes. De gedachte van de

Japanse hoogmogendheden is kennelijk dat jonge

stellen alleen ’s avonds na het werk tot de geslachtsdaad

(kunnen) komen. ’s Ochtends en in het weekeinde

voeren zij andere activiteiten uit, lijkt de Japanse Staat

te redeneren.

Je hoeft geen econoom te zijn om te begrijpen dat de

welvaart op termijn daalt als het aantal werkenden

afneemt. Daar stevent Nederland uiteindelijk ook op af

en dat proces is al begonnen. Crisis of geen crisis, minder

werknemers betekent lagere productie, minder omzet en-

zovoort. De overheid heeft geen plannen om het tij te keren.

De Japanse fabrikant van computerspelletjes Namco Bandai

voorziet op lange termijn grote problemen met perso-

neelsvoorziening en biedt medewerkers 2.000 euro voor

het eerste kind, nog eens 2.000 voor het tweede en wie de

smaak te pakken heeft en een derde baby aan het levens-

licht toevertrouwt, ziet de bonus naar 18.000 euro stijgen.

Ieder volgend kindje levert nog eens 18.000 euro op.

Dit stimuleringsprogramma kan in Nederland voor een

doorbraak zorgen. Als ieder stel een babybonus van

18.000 euro toucheert, is de calculerende Hollandse

volksaard er als de kippen bij om de ‘ontgroening’ effectief

om zeep te helpen. Daarvoor hoef je in Nederland

overwerk niet te verbieden.

André Vermeulen

[email protected]

- Milieu Systemen Tiel

- Biopark Terneuzen investeert in een mooie groene toekomst

- Het OSB-keurmerk is er ook voor u

- Bazuin & Partners Gerechtsdeurwaarders

- Ondernemers vaak stomverbaasd over besparingsmogelijkheden mobiele telefonie!


Nieuws

04

Allroundsportcare onder leiding van Sportfysiotherapeut Christian van Leeuwen is de

specialist in de regio voor personal training, preventie- en behandeling van (sport)

blessures. Christian is onder andere paramedisch begeleider van Kon. HFC en RCH

voetbal. Bij Allroundsportcare kunt u ook terecht voor het onderhouden van of het

bereiken van een gezonde lifestyle. Training op maat, aangepast aan uw wensen en

behoeften en gebruik makend van de modernste apparatuur en technieken. Wij

werken veelal vanuit Nieuw GROENENDAAL in Heemstede.

U kunt ons bereiken op 06-14791066 of via [email protected],

u vindt meer informatie op onze website www.allroundsportcare.nl.

Christian van Leeuwen, Sportfysiotherapeut

Voor de lezers

5 personal trainings

afspraken voor de prijs

van 4, tegen inlevering

van de advertentie.

Vanaf 23 november jl. is het kennis-

delen in onze polder eindelijk van

start gegaan. Op Ontmoet HLMRMeer

heeft Stichting MeerMatch haar online

kennisplatform voor en door onder-

nemend Haarlemmermeer gelanceerd.

Een digitaal platform dat vraag en

antwoord bij elkaar brengt. Wat

begon met de oprichting van een

stichting, is per die datum van start

gegaan. Bestuursleden Addick Land,

Roel de Jong, Marcel Hanssen, Sandra

Zuiderduin en sinds kort ook Désirée

Gravekamp hebben veel tijd besteed

aan het opzetten van een onafhan-

kelijk en voor iedereen toegankelijk

kennisplatform. Haarlemmermeerse

ondernemers kunnen hier gratis

vragen stellen, waarop ervaringsdes-

kundigen (collega-ondernemers),

experts (bedrijven als Rabobank en

Cox + Partners) en kennispartners

(ondernemersverenigingen, CBI en

NMCH) antwoord geven.

Op de beurs van 23 november is de

nieuwe website gelanceerd. Naast

diverse presentaties en workshops van

partners is ook het online proces van

vragen en antwoorden door middel

van een adviesplein in ‘real time’ gevi-

sualiseerd.

Meer informatie:

www.meermatch.nl (tijdelijke website)

Onderzoek heeft uitgewezen dat er

jaarlijks meer dan 5 miljoen euro in de

spreekwoordelijke keukenla verdwijnt. En

dan te bedenken dat vele goede doelen

een extraatje best kunnen gebruiken.

Stichting CadeaubonDoneren is een

nieuw initiatief waarmee mensen deze

ongebruikte cadeaubonnen aan

goede doelen kunnen doneren via

www.CadeaubonDoneren.nl. De donateur

heeft hierbij de keuze om te doneren

aan ruim 50 goede doelen, zoals het

Prins Bernhard Cultuurfonds, KiKa en de

Dierenbescherming. De stichting draagt

zorg voor het omzetten van de bonnen in

contact geld en de fi nanciële afhandeling

met de begunstigde goede doelen.

Initiatiefnemer van de stichting is Roel

Koppes (26) die als ondernemer reeds

anderhalf jaar actief is in de tweede-

handse markt van cadeaubonnen.

Koppes: “Ik initieer dit omdat ik aan de

ene kant goede doelen zie met grote

behoefte aan geld en aan de andere kant

een enorme hoeveelheid aan cadeau-

bonnen die in vergetelheid is geraakt.

Stichting CadeaubonDoneren slaat een

brug tussen deze twee.”

Nederland raakt steeds meer in de ban

van cadeaubonnen. De meeste winkels

waaronder ook grote supermarktketens

bieden allerlei verschillende bonnen

aan. De voornaamste redenen voor

consumenten om ze te kopen zijn dat het

makkelijk uitzoeken is en de ontvanger

zelf de keuze heeft over zijn aankoop.

Met deze toenemende populariteit van

de cadeaubon, neemt ook het aantal

cadeaubonnen toe dat niet wordt

gebruikt. “Zonde” vindt Stichting

CadeaubonDoneren, “elke cadeaubon is

van grote waarde voor het goede doel”.

Inkomsten voor het goede doel

85% van de opbrengst van de cadeau-

bonnen wordt door Stichting Cadeau-

bonDoneren direct doorgezet naar het

door de donateur gekozen goede doel.

De overige 15% wordt gebruikt voor

de onkosten waaronder hosting van de

website en het KvK lidmaatschap.

Lancering kennisplatform MeerMatch op 23 november

Innovatief initiatief om goede doelen te helpen!

MKB kan zich weer inschrijven voor

belangrijkste prijs voor innovatieve

ondernemingen. De MKB Innovatie

Top 100 is de grootste en belangrijkste

prijs voor innovatieve MKB-bedrijven,

is een initiatief van Syntens Innovatie-

centrum en wordt mede mogelijk

gemaakt door NRC Handelsblad,

Mercedes-Benz en NL Octrooicentrum.

De inschrijving sluit op 26 januari

2013. Een innovatie waarbij op het

moment van inschrijving nog geen

omzet is gerealiseerd, wordt niet

voorgedragen voor een beoordeling.

Uitsluitend bij de kamer van koop-

handel geregistreerde onderne-

mingen en stichtingen kunnen zich

nomineren. In februari 2013 gaan de

expertpanels voor de verschillende

sectoren de nominaties beoordelen op

impact voor de branche en samenle-

ving, originaliteit, verkrijgbaarheid

(gerealiseerde omzet)

Wie wint MKB Innovatie Top 100 in 2013?

Is er een

nieuwe directie

aangetreden?

Heeft u product-

nieuws?

Gaat u

verhuizen,

een nieuwe

vestiging

openen of

fuseren?

Uw persberichten, bij voorkeur

met foto, kunt u sturen naar :

Novema, t.a.v. Harry Guikema,

[email protected].

NR. 5 2012

HAARLEM E.O.

•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

Haarlem zit economisch

en sociaal op de goede

golfl engte

‘Steek tijd in voorbereiding

bij het maken van afspraken’

De IT-zorgen uitbesteed

BMS Auto- en Projectstoff ering voor de

perfecte fi nishing touch

De NEN-norm is een uitgangspunt en geen eindpunt

Uw nieuws


Het bestuur van het MKB-Haarlem

is verheugd een nieuw platform te

kunnen betreden: ‘het Onderne-

mersbelang ‘. Dit platform biedt kansen voor

onze nieuwe leden om zich te kunnen pre-

senteren en biedt een prachtige manier om

ondernemers nog beter te kunnen bereiken.

Het MKB-Haarlem heeft in 2012 het onder-

nemersklimaat een krachtige impuls gegeven

met haar nieuwe missie: ” MKB-Haarlem zet

zich in voor, door en met ondernemers om

bij te dragen aan een gezond en krachtig

ondernemersklimaat in Haarlem.”

MKB staat voor kennis delen, netwerken

en - last but not least - belangenbehartiging.

Om kennis te delen en te netwerken heeft

het MKB-Haarlem in 2012 zich ingezet voor

het continueren van diverse succesvolle

evenementen. Daarnaast is het MKB-Haarlem

gestart met een aantal nieuwe bijeenkomsten

waar ondernemers elkaar kunnen ontmoeten.

De inzet is ondernemers te informeren en te

inspireren op thema’s die ondernemers raken.

We staan nu aan de vooravond van een

periode boordevol lichtjes die huis, kantoor

en straat sierlijk verlichten. Bij voorkeur

duurzaam waarbij ook duurzame cadeaus

een extra cachet geven( zie

www.morethangifts.nl ).

Begin december is er de tweede MKB

Inspiratie netwerkbijeenkomst geweest op

locatie van Saplaza in Haarlem. De evenemen-

ten voor 2013 kunt u eind van dit jaar vinden

op onze website www.mkb-haarlem.nl.

Wij wensen u een zeer productieve en

prachtige feestmaand !

Faridah C Azimullah namens het Bestuur

MKB-Haarlem

MKB-Haarlem verheugd met nieuw podium

Co

lum

n

Alle kantoren in Nederland, van

ZZP’er tot multinational en alles daar tus-

senin, kunnen zich aanmelden op

www.hetleukstekantoor.nl om in aan-

merking te kunnen komen voor de titel

‘Het leukste kantoor van Nederland’. De

kandidaten moeten laten zien wat hun

kantoor een goede, bijzondere en vooral

inspirerende werkplek maakt, zodat zij

iedere dag fl uitend naar hun werk gaan

en met passie hun vak kunnen uitoefenen.

Na een eerste stemronde krijgen alle deel-

nemers op 7 januari 2013 een opdracht

te vervullen (die blijft tot die tijd geheim).

Hiermee kunnen zij van 14 januari t/m 31

maart 2013 bonusstemmen verzamelen.

De grote fi nale vindt plaats op

1 mei 2013 in Toverland. Medio april

worden de fi nalisten bekend gemaakt.

Zij moeten een derde en laatste opdracht

uitvoeren tijdens het fi nale-event. De

vakjury maakt daarna in Toverland bekend

welk kantoor zich een jaar lang ‘Het Leuk-

ste Kantoor van Nederland’ mag noemen.

Voor meer informatie:

www.hetleukstekantoor.nl;

www.facebook.com/Hetleukstekantoor;

Twitter @leukstekantoor, #leukstekantoor.

Het Leukste Kantoor van Nederland is

een initiatief van KantoorArtikelen.nl en

Business-XFactor.nl en wordt mede moge-

lijk gemaakt door SoapBox, Gepla,

Toverland Events, Revalue, Petit

Verbindt, Help-IT en Koffi e Compleet.

Wie heeft Het Leukste Kantoor van Nederland?

De Nederlandse economie

presteert slecht ten opzichte van

andere ‘sterke’ Europese landen,

zoals Duitsland en Finland. De

Europese Commissie deed onlangs

een prognose waarin staat dat het

BNP van Nederland in 2012 met

0,3 procent is gekrompen en de

groei slechts langzaam op gang zal

komen.

Freelancer, de grootste marktplaats

voor outsourcing en crowdsourcing

ter wereld, deed onderzoek onder

2.000 Nederlandse ondernemers

naar het toekomstperspectief van

ZZP’ers en hoe zij denken uit de

economische crisis te komen.

Uit het onderzoek blijkt dat

68 procent van de respondenten

vindt dat Nederlanders in de

huidige economische omstandig-

heden het heft in eigen handen

moeten nemen door voor zichzelf

te beginnen. Freelancer speelt

in op deze ontwikkeling met de

introductie van een Nederlandse

Freelancer.com-website.

De uitrol vanFreelancer.com in

Nederland biedt kleine organi-

saties een wereldwijd netwerk

voor de handel in producten en

diensten.

Nederlandse ondernemers lopen

voor op het gebied van technolo-

gische en zakelijke ontwikkelingen.

Freelancer wil met de uitrol in

Nederland in zes maanden 50.000

nieuwe ondernemingen creëren,

om op deze manier de economie

een boost te geven. Wereldwijd

zijn al ruim 6,6 miljoen mensen

met behulp van Freelancer een

eigen bedrijf gestart of aan de slag

gegaan als ZZP’er.

“Kleine organisaties hebben

moeite hun hoofd boven water te

houden en willen graag groeien”,

zegt Matt Barrie, CEO van

Freelancer. “Vaak weten ze wel

hoe ze die groei willen realiseren,

maar krijgen daarbij weinig steun

van banken voor de uitvoering van

hun plannen. Ons platform biedt

kleine organisaties de mogelijkheid

in contact te komen met leveran-

ciers van producten en diensten

wereldwijd.”

Nederlandse ondernemers zien ZZP’ers als oplossing voor economische crisis

MKB heeft voortaan betere kansen op binnenhalen overheidsaanbesteding

BSI group Nederland (The British

Standards Institution) ziet de

kansen voor het MKB-segment op

overheidsaanbestedingen toenemen

dankzij de nieuwe aanbestedingswet.

De geschiktheidseisen en selectiecriteria

voor overheidsaanbestedingen waren

bij de vorige wet zo streng dat een groot

deel van kleine specialisten bij voorbaat

uitgesloten werd.

De eisen voor fi nanciële en economische

draagkracht zijn in de nieuwe wet

vastgesteld op driemaal de geraamde

waarde van de opdracht. Daarnaast kan

technische bekwaamheid voortaan aan-

getoond worden via kwaliteit- (ISO 9001)

en milieucertifi caten (ISO 14001).

Een goede zaak in de ogen van BSI

omdat het dankzij de nieuwe richtlijnen

nu eindelijk ook voor kleinere, vaak in-

novatieve en specialistische, organisaties

mogelijk wordt om overheidsopdrachten

uit te voeren.

Was het zo dat in het verleden een or-

ganisatie al gauw meer dan een miljoen

euro moest omzetten, in de nieuwe

wet – van kracht per 1 januari 2013

-wordt daarmee korte metten gemaakt.

Voor een MKB-organisatie zijn de nieuwe

richtlijnen en eisen goed haalbaar. Ook

de overheid stelt zich hiermee meer open

voor diensten van specialisten binnen het

MKB-segment. Meer info:

http://www.rijksoverheid.nl/

onderwerpen/aanbesteden/nieuwe-

aanbestedingsregels

De expertise van Belisol gaat een leven lang mee.De Belisol adviseurs geven u de nodige uitleg en zoeken samen met u naar de beste oplossing, aangepast aan uw levensstijl en uw woning.

kozijnen en deuren

BELISOL HAARLEMA.HOFMANWEG 28, 2031 BL HAARLEMT 023 - 881 21 [email protected] HAARLEM.BELISOL.NL

Citadel Beveiliging B.V. is sinds de oprichting in

1996 uitgegroeid tot een totaalleverancier van

beveiligingsmaatregelen voor particulieren,

winkels en bedrijven. Wij leveren complete

oplossingen op het gebied van beveiligings-

vraagstukken tegen een gunstige prijs /

kwaliteitsverhouding. Voor onze klanten

betekent dit één aanspreekpunt en toepassing

van hoogwaardige kwaliteitsproducten.

Een zeker en veilig gevoel

Palletweg 54, 2031 DC Haarlem

Postbus 269, 2100 AG Heemstede

KockVanGrondelle advocaten

Zandvoortselaan 101

2106 CL Heemstede

T 023 – 707 0850

F 023 – 707 0057

[email protected]

www.kvgadvocaten.nl

‘Steek tijd in voorbereiding bij het maken van afspraken’

Het bedrijfsleven kiest voor ondersteu-

ning steeds vaker voor een klein advo-

catenkantoor vanwege het directe één

op één contact met de behandelend advocaat.

“Ondernemers zien namelijk steeds meer het

belang in van een écht persoonlijk contact met

hun advocaat omdat die juist in staat is om de

emotie, die er altijd is bij een sluimerend confl ict,

goed te fi lteren. Immers, door het één op één

contact leert men elkaar beter kennen en kun-

nen wij de pijnpunten, die leven bij een cliënt,

beter aanvoelen,” vertelt Colette. “Kleinere

ondernemers voelen zich vaak kwetsbaar. Men

is sneller geneigd toe te geven aan een eis ter-

wijl dat niet altijd nodig is. Bovendien willen wij

ook kritisch kijken of voorafgaand aan het traject

alle zaken (juridisch) wel op orde zijn gebracht.

We zien vaak dat ondernemers onvoorbereid

samenwerkingsverbanden of contracten aan-

gaan waarbij men nog te veel op mondelinge

afspraken de wederpartij vertrouwt.”

Edith: “Men slaagt er soms niet eens in om dui-

delijk de opdracht te omschrijven. Ons advies is

dan ook om vooral meer tijd te besteden aan de

voorbereiding. En maak duidelijke afspraken.”

De twee zien vooral in deze periode van

economische tegenwind dat ondernemers vaak

te snel genoegen nemen met ‘de opdracht’

terwijl deze feitelijk nog niet geheel duidelijk

is. “Als het dan misgaat, is het ook echt mis.

Zonde van de tijd en de negatieve energie die

een ondernemer dan moet besteden aan het

oplossen van het confl ict. De winst zit in de

goede voorbereiding en daar worden wij vaak

bij betrokken.”

Volgens Edith mag een ondernemer meer

afgaan op zijn eigen intuïtie. “Hoe vaak horen

we achteraf niet van onze cliënten, dat ze

‘eigenlijk wel wisten of voelden dat het niet

goed zat…..’?

Colette en Edith zijn er van overtuigd dat één

contactpersoon voor de cliënt de basis is voor

het opbouwen van een hechte relatie. “Naast

de kennis die we zelf hebben, beschikken

we over een breed kennisnetwerk. Daar is de

ondernemer uiteraard bij gebaat. Hij hoeft ons

maar één keer zijn verhaal te vertellen. De rest

regelen wij”.


BedrijfsreportageTekst: Jerry Helmers (Crown Media) • Fotografi e: Jur Engelchor

Colette Kock (l) en Edith van Grondelle (r)

Een uitdaging….. Wat zijn de antwoorden

op de volgende stellingen?

• Een werknemer overtreedt een relatiebeding als deze

op LinkedIN een connectieverzoek aanvaardt van een

concurrent. JA / NEE

• Een werknemer overtreedt een relatiebeding als deze op

Twitter wordt gevolgd door een concurrent. JA / NEE

• Een e-mail is altijd een rechtsgeldig bewijs JA / NEE

• Een ziekmelding van een werknemer via een What’sApp-

berichtje is een rechtsgeldige ziekmelding. JA / NEE

• Een werknemer mag zich negatief uitlaten over zijn werk-

gever op zijn eigen privé Facebook-pagina. JA / NEE

“Principes zijn duur en daarom dient men altijd goed te kijken naar alternatieven.” Aan het woord zijn Edith van Grondelle en

Colette Kock van KockVanGrondelle Advocaten uit Heemstede. “Procederen is daarom niet het uitgangspunt,” zeggen ze.

08

Tekst: Baart Koster (Koster teksten) • Fotografi e: Jur Engelchor

Haarlem barst van de kwaliteiten. De unieke ligging vlakbij de kust, de fraaie bos- en duingebieden

waar volop gerecreëerd kan worden, het interessante en diverse woning- én winkelaanbod, de

nabijheid van Schiphol en die van grote buur Amsterdam met haar grootstedelijke voorzieningen-

niveau. Daarbij mag de stad zich rijk rekenen met een bestuur dat oog heeft voor ondernemers

en dat onophoudelijk werkt aan de verbetering van een ondernemersklimaat dat nu al zonnig

genoemd mag worden. Sinds 2011 werken de gemeente en de Stichting WAvE (Waarderpolder

voor Employability) daarom samen voor meer arbeidsmobiliteit op dat bloeiende bedrijventer-

rein. Wethouder Jan Nieuwenburg en Lieke Kluwen vormen namens de gemeente en WAvE het

hart van de sterke coalitie die zich inzet voor een Waarderpolder dat werkt.

Gemeente en Stichting WAvE stimuleren arbeidsmobiliteit op Waarderpolder

Haarlem zit economisch en sociaal op de goede golfl engte


Een jaar geleden zetten de gemeente

Haarlem, IKH Waarderpolder, VNO-

NCW West en de KvK Amsterdam hun

handtekening onder het Tweede Convenant

Waarderpolder. Dat convenant bevat de

afspraken die gemeente en bedrijfsleven voor

de komende vijf jaar met elkaar gemat hebben

ten gunste van de economische ontwikkeling

van Haarlem. WAvE is een uitvloeisel van de

afspraken in dit convenant. Die handtekeningen

stonden en staan in concreet inhoudelijke zin

ook borg voor het nemen van een gezamen-

lijke verantwoordelijkheid ten aanzien van

maatschappelijke trends waarmee niet alleen

Haarlem, maar de hele samenleving te maken

heeft. “Vergrijzing maakt het essentieel om te

werken aan een verbeterde arbeidsmobiliteit.

Want ondanks dat de crisis de arbeidsmarkt

raakt, stevenen we door die vergrijzing wel

degelijk op een toekomst af waarin een

schreeuwende vraag om arbeidskrachten zal

ontstaan”, vat Nieuwenburg het samen.

Door zijn zes jaar ervaring als wethouder en

zijn boeiende portefeuille kan hij met een

brede blik kijken naar de uitdagingen en

oplossingen voor zijn stad. “Ik ben in mijn

huidige, tweede, termijn verantwoordelijk

voor Wonen, Sociale Zaken, Economische

Zaken en Onderwijs. Als wethouder EZ ben

ik de eerst aan te spreken persoon voor het

ondernemersbelang in onze stad. Er zijn alleen

al binnen mijn portefeuille allerlei interessante

verbindingen te leggen. Want het zal duidelijk

zijn dat een goed ondernemersklimaat en een

succesvol bedrijfsleven alles te maken hebben

met onderwijs dat daar maximaal op aansluit

en met een goed sociaal beleid. Het gaat ons

daarbij ook om inclusiviteit; we vinden het

belangrijk dat het economische klimaat ook

kansen biedt aan mensen met een afstand tot

de arbeidsmarkt.” Dat het gemeentelijk beleid

Bedrijfsreportage

Wethouder Jan Nieuwenburg

Gemeente Haarlem

Grote Markt 2

Postbus 511

2003 PB Haarlem

T 023 - 511 30 06

[email protected]

www.haarlem.nl

Stichting WavE

Figee Innovatie Th eater

Unit 0.003

Hendrik Figeeweg 1, 2031 BJ Haarlem

T 06 - 526 587 00

[email protected]

www.wavehaarlem.nl

09het ONDERNEMERS BELANG

collectief fi nancieel investeren in een nog

aantrekkelijker en veiliger Waarderpolder.

Wij konden als gemeente bovendien een

toegevoegde waarde leveren door onze

goede samenwerking met het bedrijfsleven.

Wat de afgelopen jaren concreet leidde tot

meer werkgelegenheid en een gunstig

vestigingsklimaat dat alleen de afgelopen

jaren al zo’n 450 nieuwe bedrijven naar

Haarlem lokte. Wat tevens nieuwe zakelijke

kansen voor al aanwezige ondernemers

bood.”

Dat WAvE een begrip is op de uitgestrekte

Waarderpolder, bleek wel tijdens het

succesvolle arbeidsmarkt evenement

‘De Waarderpolder Werkt!’, dat eind

september dit jaar werd georganiseerd.

“Alle ondernemers kennen ons en dat hangt

voor een belangrijk

deel samen met onze

sterke banden met

Parkmanagement

Waarderpolder.

Doordat we grotendeels

via het parkmanage-

ment communiceren

en WAvE standaard

wordt meegenomen in hun bedrijfsbezoeken,

bereiken we echt alle ondernemers op het

forse bedrijventerrein. Daarom staat op ons

visitekaartje: ‘powered by Parkmanagement

Waarderpolder’. “

Op het geslaagde evenement, waar scholen,

werkgevers, bemiddelaars, werknemers,

leerlingen en mensen met een afstand tot

de arbeidsmarkt elkaar ontmoetten, werd

het belang van evenementen als deze en

organisaties als WAvE ondubbelzinnig

duidelijk. “Het toont aan dat we op allerlei

gebied, met als zwaartepunt de arbeids-

mobiliteit, een echte spin in het web zijn.

Een partij die niet alleen alle HR-vraagstukken

voor het MKB kan beantwoorden, maar

die ook alle relevante partijen en bedrijfs-

sectoren met elkaar verbindt. Waarbij het

sterke samenwerkingsverband, waarin wij

zelf staan, een belangrijke verklaring is

voor de toegevoegde waarde die we al

in het eerste jaar van ons bestaan laten

zien.”

Nieuwenburg kan daarover tevreden zijn,

maar schaakt ook nog op vele andere

borden. “Een van onze beleidsdoelen is om

de creatieve en zakelijke dienstverlening,

die hier sterk zijn, verder te stimuleren. De

markt vraagt om vernieuwende, fl exibeler

kantoorconcepten en omarmt steeds meer

het Nieuwe Werken. Er staan hier al wat

bedrijfsverzamelgebouwen en er zijn in

Haarlem initiatieven voor fl exwerkplekken,

zoals ZAAMEN, gevestigd in een stijlvol

grachtenpand nabij Haarlem C.S. Steeds blijkt

hoe belangrijk het voor ondernemers is om

elkaar daadwerkelijk te ontmoeten. Dan komt

vaak een klik tot stand die tot mooie dingen

leidt. Als gemeente zijn we er blij mee dat de

markt die kansen ziet in Haarlem. We geven

bovendien het goede voorbeeld door zelf ook

het Nieuwe Werken in te voeren.”

Daarnaast maakt de gemeente het onderne-

mers op haar grondgebied steeds makkelijker

door kritisch naar lokale regelgeving te kijken.

“In mijn portefeuille zit ook deregulering en

in dat kader probeer ik met mijn ambtenaren

hinderlijke regelgeving zoveel mogelijk te

schrappen. Zodat ondernemers ongehinderd

kunnen doen waar ze goed in zijn.” Beperkin-

gen opruimen en mogelijkheden benutten,

het zou de slogan van de gemeente kunnen

zijn. De voorbeelden bewijzen dat het goed

ondernemen is in Haarlem en dat de stad

zowel economisch als sociaal op de goede

golfl engte zit.

Ook ondernemen in Haarlem?

Kijk op www.haarlem.nl/werk-en-bedrijf of

www.waarderpolder.nl

daar daadwerkelijk vruchten afwerpt blijkt uit

het feit dat de stad, ondanks de crisis, geen

groei in de bijstandsuitkeringen kent.

Iets wat de meeste andere steden Haarlem

niet kunnen nazeggen. Nieuwenburg kan

dan ook tevreden zijn over wat hij de

economische vitaliteit van de regio noemt.

“En daarin speelt ook WAvE in de Waarder-

polder een rol”, voegt hij toe.

“Een belangrijk ingrediënt van onze

dienstverlening is het stimuleren van de

arbeidsmobiliteit tussen de bij WAvE aan-

gesloten ondernemingen onderling”, aldus

Lieke Kluwen van WAvE. “We voorkomen

dat mensen op straat komen te staan door

ze van werk naar werk te begeleiden. Een

element daarin is dat we mensen arbeidsfi t

houden, want wie te lang zonder werk zit kan

anders al snel geen aansluiting meer vinden

op de arbeidsmarkt. Zoals tegenwoordig veel

veranderingen razendsnel verlopen, vertoont

ook de arbeidsmarkt een forse dynamiek.”

Het is een belangrijk onderdeel van wat WAvE

doet, maar een onderdeel. Want de Stichting

voorziet ondernemers van antwoorden op

al hun HR-vragen. Van de vraag naar arbeid

tot de vraag over weten regelgeving en

personeels- en organisatiebeleid. Terwijl

WAvE daarnaast ook bijdraagt aan een betere

koppeling tussen bedrijfsleven en onderwijs.

Want die sector is met het NOVA, maar bij-

voorbeeld ook Hoge-

school InHolland,

prominent aanwezig

in Haarlem.

“Wij kunnen die

brede ondersteu-

ning geven omdat

we de krachten

hebben gebundeld”, aldus Kluwen. “Niet

alleen werken we uitstekend samen met de

gemeente, maar ook met het Parkmanage-

ment Waarderpolder, waarin onze Stichting

is ondergebracht. Daarnaast zijn we aange-

sloten bij de Landelijke Poortwachtercentra

en is WAvE zelf een samenvoeging van een

aantal initiatieven die al bestonden. Kennis en

ervaring zijn dus de motor achter WAvE, ook

al bestaan we nog maar een jaar. Zeker voor

kleinere en middelgrote MKB-ondernemers,

die vaak geen HR-afdeling hebben, is onze

dienstverlening een uitkomst.”

De gemeente investeerde daarom onder

andere letterlijk in WAvE, door middel van het

ter beschikking stellen van een deel van het

startkapitaal van de stichting. “WAvE heeft

een belangrijke toegevoegde waarde op een

belangrijke plek in Haarlem. Waarderpolder

is het best geherstructureerde bedrijven-

terreinen van Nederland. Het is bovendien de

grootste BIZ, Bedrijven Investeringszone, in

Nederland. Dat betekent dat ook ondernemers

“Het gaat ons ook om inclusiviteit,

we vinden het belangrijk dat het

economische klimaat ook kansen

biedt aan mensen met een afstand

tot de arbeidsmarkt”

“WAvE heeft een belangrijke toegevoegde waarde

op een belangrijke plek in Haarlem”

Lieke Kluwen

“Het beste advies komt van dichtbij”

Leidsevaart 578 | 2014 HT Haarlem

T 023-544 03 83 | F 023-544 03 77

[email protected] | www.ooijen.nl

accountants & adviseurs

Voor een schitterend resultaat

Cristal Schoonmaak- en BedrijfsdienstenTerworm 382036 CR HaarlemT: 023 536 56 27Email: [email protected]

Bedrijfsdiensten

Schoonmaakonderhoud

Sanitaire dienstverlening

Bouwschoonmaak

Tapijtreiniging

Krachtige en effectieve webshop tools zorgen voor gezonde groei Wij hebben alle tools en talenten

in huis om bij te dragen aan uw

succesvolle internetstrategie.

Internetmarketing is een

goedkope en effectieve wijze om

meer bezoekers, transacties en

potentiële klanten te winnen.

Wij analyseren, adviseren en

implementeren en helpen u

aan hogere conversieratio's.

Webdesign E-commerceInternetmarketing

www.laucaconsultancy.nl

Voor uw administraties

en belastingaangiften

Tappersweg 12T

Postbus 2061

2002 CB Haarlem

Tel.: 023 - 711 40 90

www.lbfinance.nl

Studio Nicola en grafi sch service bureau Dubbel G staan voor u klaar. Wij helpen u graag uw bedrijf beter zichtbaar in de markt te zetten!

Bijvoorbeeld door : Bijvoorbeeld door :

Een slimme ondernemerprofileert zichzelf

HOE?Autobelettering Een goede (verbeterde) huisstijl

BordreclameFolders en fl yers

Raamreclame

Een effectieve website

Wateringweg 153, 2031 EG HaarlemStudio Nicola 023-5315106 [email protected] | Dubbel G 023-8445929 [email protected]

Waar gehakt wordt vallen spaanders en waar ge-

produceerd wordt ontstaan afvalstoff en. Als die

afvalstoff en vloeibaar zijn én milieuvervuilende

componenten bevatten die niet in de bodem of

in lucht terecht mogen komen en bovendien niet

ongezuiverd op het rioolstelsel mogen worden

geloosd, heeft de producent een probleem.

Dat probleem op te lossen is de specialiteit van

Milieusystemen Tiel. Opslag in silo’s en bassins onder

allerhande afdekkingen, zuivering op locatie en

ook ter plaatse omzetten in biogas hoort tot de

mogelijkheden.

Milieusystemen Tiel BV

Polderweg 9

4005 GA Tiel

T 0344 - 63 33 63

www.milieusystemen.nl

Milieusystemen Tiel

Opslag en zuivering

van afvalwater en andere

milieuvervuilende

vloeistoff en

Regenwater, afvalwater, zuiveringsslib

of mest, meldt Gilbert Jacobs.

“We kunnen alles aan. We kunnen

het verpompen, mixen, opslaan en zuiveren.

Waar mogelijk maken we gebruik van

duurzame materialen, zoals bijvoorbeeld

LDPE-folie, ofwel polyethyleen. Dat is niet

alleen in de fabricage duurzamer, maar het is,

anders dan PVC-folie, dat vrijwel overal wordt

toegepast, bijna geheel te hergebruiken.”

Milieusystemen Tiel levert ook rietvelden,

een milieuvriendelijke oplossing die wordt

toegepast voor de reductie van afvalwater

van huishoudens, woonwijken of zelfs

complete dorpskernen. “Thedingsweert

gebruikt dit systeem. Het is een milieu-

vriendelijke, duurzame natuurlijke methode,

waarbij het afvalwater over een bak wordt

geleid, gevuld met fi ltermateriaal en rietplan-

ten. De combinatie van het fi ltermateriaal en

de planten zorgen ervoor dat een biologisch

proces in gang gezet wordt, waarbij het

afvalwater wordt gezuiverd. Zo een systeem

is overal toepasbaar en het past goed in een

natuurlijke omgeving, ons bedrijf heeft vorig

een rietveldsysteem geplaatst bij de molen

van Geldermalsen, toen die daar opnieuw

werd opgebouwd, en onlangs in Herwijnen

bij GeoFort, een attractie op een fort in de

Nieuwe Hollandse Waterlinie op het gebied

van cartografi e en navigatie.”

Optimale opslag

Tuinbouw, viskwekerijen, mestdistributie- en

waterleidingbedrijven, maar ook overheden

hebben te maken met vloeistoff en die

moeten worden afgedekt om te voor-

komen dat er schadelijke stoff en in de

lucht komen – denk aan ammoniak,

een van de factoren die zure regen

veroorzaakt. “Hiervoor gelden

strenge wetten en regels om het

milieu te sparen; er wordt voort-

durend gezocht naar innovatieve

methoden en materialen om

optimale opslag te kunnen

garanderen. Milieusystemen

Tiel is al ruim vijftien jaar

specialist op dit gebied.

Ook levert het bedrijf aanverwante

artikelen zoals mixers, pompen en buizen.

Daarnaast worden onder certifi caat keu-

ringen verzorgd voor opslagsystemen en

afdekkingen. Directeur Gilbert Jacobs licht

toe: “Wie bij ons een opdracht plaatst, kan

er verzekerd van zijn dat de begeleiding

gedurende het complete traject op een

hoog deskundigheidsniveau ligt.

Van vergunningen aanvragen en contacten

onderhouden met de gemeente tot aan

de productie en het realiseren van het

opslagsysteem.”

Mestoplossing

Veel van de klanten van MST zijn actief in

de agrarische sector. “Voor veehouders

bouwen wij systemen waarin mest opge-

slagen kan worden tijdens perioden waarin

dit niet uitgereden mag worden. Daarnaast

zijn andere opslagmethoden mogelijk,

zoals buff ertanks bij waterzuiveringen,

watertanks voor brandpreventie, tanks

voor afval- of proceswater en slib- en

septictanks.” Betonsilo’s worden gebruikt

voor opslag van mest, water en slib en

afgedekt met een dak of drijfdek.

Een fl exobassin is voordelig en kan snel

geplaatst worden. Zo’n bassin bestaat uit

een frame met daarin kunststofplaten

die door staalkabels bij elkaar worden

gehouden. Een foliebassin is relatief

goedkoop en eenvoudig te plaatsen.

Ook geuren kunnen worden gereduceerd.

“Dit doen we door afdekkingen”, legt

Jacobs uit. “Er zijn twee methoden:

drijvend, met een op maat gemaakt folie,

of met een spankap aan een middelpaal,

waarbij een zeildoek naar de rand van de

silo wordt getrokken.”

BedrijfsreportageTekst: Jelmer van Nimwegen • Fotografi e: Guy Ackermans


Bedrijfsreportage Tekst: Loes van der Hoeven • Fotografi e: Hugo Fermont

Biopark Terneuzen investeert in een mooie groene toekomst

Biopark Terneuzen is een

platform van bedrijven in

de Kanaalzone Gent-Teneuzen,

dat zich inzet voor verdere verduurzaming

en vergroening van productieprocessen,

licht Dick Gilhuis toe. Hij is commercieel

directeur van Zeeland Seaports, een van de

initiatiefnemers van het project. “Zeeland

Seaports is eigenaar van de grond, beheert

de benodigde infrastructuur en faciliteert de

bedrijven binnen Biopark Terneuzen. Dit is

een uniek platform, het is namelijk het enige

in Nederland dat praktijkvoorbeelden van ver-

duurzaming kan laten zien. De procesindustrie,

zoals DOW Benelux, is er onder andere bezig

met de omvorming van fossiele naar groene

grondstoff en. Ook andere bedrijven in de regio

willen verduurzamen. Daarbij staat synergie

tussen de bedrijven centraal. Met name

onderzoeken wij of het mogelijk is om bij- en

afvalproducten, de zogenaamde ‘smart links’

van de participanten in Biopark Terneuzen, uit

te wisselen. Cargill bijvoorbeeld, levert zijn

zetmeelresidu, water, energie en stoom aan

het voormalige Nedalco, die dit weer gebruikt

om alcohol te produceren. Inmiddels heeft

Cargill Nedalco overgenomen, waardoor de

residuen binnen eigen organisatie worden

hergebruikt.

Het succes van het Biopark Terneuzen is te

danken aan het soort bedrijven dat er is

gevestigd. Die zijn zonder uitzondering zeer

coöperatief en maken deel uit van het platform.

Deze bedrijven hebben zich bovendien door

hun participatie gecommitteerd aan verduur-

zaming van het productieproces. Het platform

zelf ten slotte, is al de verbindende schakel

voor samenwerking tussen die bedrijven.”

Ontwikkelingen

Een andere belangrijke speler in Biopark

Terneuzen is het nieuwe en duurzame

glastuinbouwgebied Glastuinbouw Zeeuws-

Vlaanderen, waarvan inmiddels 30 hectare is

gerealiseerd in de nabije omgeving van de

industriële bedrijven in de Kanaalzone.

De energiebehoefte van het glastuinbouw-

gebied wordt geheel voorzien door de

reststromen van kunstmestfabriek Yara Sluiskil.

Deze hebben een temperatuur van 95 graden

Celsius. De door de glastuinbouw verbruikte

stromen hebben nog een temperatuur van

40 graden Celsius. Die gaan weer terug

naar Yara Sluiskil om daar vervolgens als

koelwater te worden gebruikt. Tevens wordt

CO2 afgevangen en via pijpleidingen naar de

glastuinbouw getransporteerd.

“Ook hier fungeert Zeeland Seaports als

‘matchmaker’, vervolgt Dick Gilhuis, “want

om de verbindingen tussen Yara Sluiskil en

de glastuinbouwbedrijven te kunnen leggen,

hebben wij samen met Yara WarmCO2

opgericht. Deze neutrale partij moet de nodige

garanties kunnen afgeven, dat de gevraagde

CO2 en warmte daadwerkelijk wordt geleverd

aan de verschillende bedrijven binnen Glas-

tuinbouw Zeeuws-Vlaanderen. Onlangs heeft

Zeeland Seaports speciaal voor dit

glastuinbouwproject een commercieel

manager aangesteld in de persoon van Jenny

Crone, die hiervoor verantwoordelijk is. Wij zijn

namelijk graag de uitdaging aangegaan dat

wij de garanties kunnen geven voor honderd

procent leverbetrouwbaarheid. Dat kunnen

wij ook, doordat wij met buff ers en back-ups

werken, terwijl de warmte en CO2 vanuit vier

verschillende punten bij Yara worden verzameld.

Als het bedrijf komt stil te liggen, zoekt

WarmCO2 naar alternatieven voor levering.

Een andere uitdaging die wij graag aangaan,

is nog uitgeefbare hectares in de regio vol te

krijgen met glastuinbouw of andere partijen,

die zich in de regio willen vestigen, want

daarin is met de recessie de klad gekomen.

Deze laatste proberen wij te vestigen naast

een bedrijf dat van toegevoegde waarde kan

zijn om zo de duurzaamheid in dit gebied

verder te verbeteren. Hierbij gaan wij uit van

samenwerking tussen maximaal drie partijen,

waardoor de communicatielijnen kort zijn en

deze snel kunnen worden geïmplementeerd.

In dit kader is onlangs een Green Deal gesloten

tussen de Provincie Zeeland, de Ministeries

van Economische Zaken, Landbouw en &

Innovatie en van Infrastructuur & Milieu en

Zeeland Seaports. Daarin is geregeld dat de

duurzame restwarmte van Lijnco Green Energy

wordt getransporteerd naar ICL Industrial

Products. Dit laatste bedrijf is gespecialiseerd

in de productie en verwerking van een breed

scala aan chemische producten. Dankzij het

fi nanciële duwtje in de rug van deze Green


Een van de grootste uitdagingen van industriële bedrijven in de Zeeuws-Vlaamse

Kanaalzone is duurzaam groeien op een eff ectieve en economische manier. Daarbij

dient dus rekening te worden gehouden met ons milieu en de beschikbare grondstoff en.

Met de oprichting van Biopark Terneuzen heeft Zeeland Seaports alweer een aantal

jaar geleden de weg gevonden naar een unieke en innovatieve mogelijkheid daartoe:

het met succes samenbrengen van agro en industriële bedrijven en instellingen, waarbij

het restproduct van het ene bedrijf de grondstof voor het andere is geworden.

De eerste is een modulair opgebouwde proef-

fabriek voor innovaties in duurzame biopro-

cessen met als sleuteltechnologie industriële

biotechnologie. De tweede legt vooralsnog de

focus op een opleiding van procesoperators

voor de bioprocesindustrie.

“Door dit initiatief zijn de bedrijven in de regio

Gent-Terneuzen nog nauwer met elkaar gaan

samenwerken binnen dit grensoverschrijdende

cluster. Dit maakt de betrokken partijen sterker

waardoor wij ons nog beter kunnen profi leren

als hét centrum voor de biobased economie.

Vanuit Biobase Europe kunnen wij grote

duurzame stappen voorwaarts zetten in het

duurzaam opereren op een economisch

gezonde manier en nog meer investeren

in een mooie groene toekomst”,

besluit Dick Gilhuis.

Deal kan de afronding van deze business case

snel worden afgerond. In navolging van de on-

langs afgesloten Green Deal LNG in Rotterdam,

is Zeeland Seaports door rederijen benaderd

voor het afsluiten van een vergelijkbare

deal. Liquid Natural Gas zorgt voor schoner

transport, stimuleert innovatie en versterkt

de positie van Nederland als gasrotonde van

Noordwest Europa. Bovendien kan het worden

geproduceerd in Biopark Terneuzen. Hoewel

dit een moeilijke opgave is vanwege de veilig-

heid, onderzoekt Zeeland Seaports momenteel

wel de mogelijkheden daartoe.

Ten slotte besteden wij extra aandacht aan de

Axelse Vlakte. Dat terrein willen wij onder meer

ontwikkelen voor de opslag van afvalhout

en andere houtachtige gewassen. Die zullen

worden verbrand in de biomassa gestookte

elektriciteitscentrale die Express Energy gaat

exploiteren. Deze krijgt een verwerkings-

capaciteit van 50-60.000 ton wat circa

5 megawatt groene elektriciteit zal opleveren.”

Biobase Europe

Samen met Ghent Bio-Energy Valley vormt het

Biopark Terneuzen het grensoverschrijdende

Biobase Europe. Deze samenwerking is een

belangrijk onderdeel van de biobase gerela-

teerde economie, die onder meer is gegrond

op een duurzame biogebaseerde productie.

Bio Base Europe waarin beide partijen 21

miljoen euro hebben geïnvesteerd, bestaat uit

een pilot plant in de haven van Gent en een

opleidingscentrum in Terneuzen.

Schelpenpad 2

Postbus 132

4530 AC Terneuzen

T 0115 - 64 74 00

F 0115 - 64 75 00

[email protected]

www.bioparkterneuzen.com


Dick Gilhuis: “Het succes van

het Biopark Terneuzen is te

danken aan het soort bedrijven

dat er is gevestigd”

Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse

De NEN-norm heeft geen kracht van wet maar is de voorbije eeuw wel diep verankerd geraakt in ons bewustzijn. Als een product aan

deze norm voldoet, biedt het de gebruiker een basisgarantie van veiligheid. NEN-normen lijken van bovenaf opgelegd maar komen

in feite met verrassend veel inspraak vanuit de markt tot stand. Fabrikanten en distributeurs kunnen deelnemen aan werkgroepen

en commissies of commentaar leveren op tekstvoorstellen, tot op Europees en internationaal niveau toe. Bovendien wordt elke

NEN-norm om de vijf jaar bekeken om te beoordelen of deze herzien moet worden. Zo leveren NEN-normen een belangrijke bijdrage

aan het creëren van eenduidigheid, zonder dat de innovatie of vrije concurrentie erdoor gehinderd worden.

De norm is een uitgangspunt en geen eindpunt



dat mondeling wordt toegelicht tijdens een

bijeenkomst maakt altijd meer kans om in

de defi nitieve norm terecht te komen.

Stand van de techniek

Omdat NEN de markt voor een product goed

in kaart brengt en het normalisatieproces

heel open verloopt worden kleinere spelers

niet benadeeld tegenover grotere. Dat neemt

niet weg dat er voor veel producten (nog)

slechts een beperkt aantal fabrikanten

bestaat, meestal nog op Europees of wereld-

wijd niveau. Normen zijn ook zo opgesteld

dat ze de innovatie niet aan banden kunnen

leggen. “Om de vijf jaar wordt nagegaan of

de norm nog wel voldoet aan de stand van

de techniek,” zegt Stephanie Jansen. “En die

vijf jaar zijn een maximum. Als er aanwijzingen

zijn dat de techniek sneller evolueert kan die

herziening ook eerder plaatsvinden. Ook dat

is een moment waarop de stakeholders van

een product weer inspraak kunnen hebben

in de formulering van de norm.”

Onnodige verscheidenheid

Vóór 1916 kende Nederland geen

NEN-normen. Fabrikanten konden naar

eigen inzicht maten, afmetingen, diktes

en coatings toepassen. Dat ze die vrijheid

vrijwillig opgaven heeft alles te maken met

de chaos die hier het gevolg van was.

Als machinebouwers met bouten en moeren

van willekeurige afmetingen moeten werken

trillen de onderdelen los of lopen ze muurvast.

Verscheidenheid is nodig, onnodige

verscheidenheid is echter schadelijk.

De economie had in toenemende mate

behoefte aan onderlinge afstemming over

de eisen waaraan producten dienen te voldoen

en dus aan normalisatie. Het Nederlands

Normalisatie-instituut dat deze taak op zich

nam is in de loop van de afgelopen eeuw

uitgegroeid tot een organisatie met een

omzet van ruim € 32 miljoen, ongeveer

300 medewerkers en niet minder dan 1400

normcommissies. Dat indrukwekkende

aantal groeit nog steeds omdat normalisatie

tegenwoordig niet alleen meer betrekking

heeft op materiële producten maar in toene-

mende mate ook op immateriële, namelijk

diensten. Daarnaast worden landennormen,

zoals ‘onze’ NEN, steeds meer gekoppeld

aan internationale, zoals ISO en CEN.

“Wereldwijd zie je dat de Verenigde Staten

vasthouden aan hun eigen normeringsysteem

en een land als Rusland zich nog steeds groten-

deels afsluit van wat er op dit gebied in de

rest van de wereld gebeurt,” aldus Stephanie

Jansen. “Nederland heeft zich vrij gemakkelijk

kunnen aanpassen aan het Europese systeem

omdat wij, anders dan bijvoorbeeld Duitsland,

minder nationale normen hadden.” Ook in

dit opzicht doen wij onze reputatie van open

economie dus blijkbaar alle eer aan.

De nazorg van een norm

Voldoen aan normen is een noodzaak voor

elke producent die een rol van betekenis wil

spelen, zeker internationaal. Normen helpen

bovendien om de kosten van productontwik-

keling in de hand te houden, door het bedrijf

duidelijke richtlijnen te bezorgen, terwijl

het design van een product wel vrij blijft.

Tenslotte fungeren normen ook nog als

informatiebron voor gebruikers. Verwijzen

naar een NEN-norm kan een marketingtool

zijn, maar met het vaststellen ervan is nog

niet bereikt dat de inhoud ook algemeen

bekend is. Stephanie Jansen: “Als ik de

handleidingen van persoonlijke beschermings-

middelen als voorbeeld neem, dan blijkt de

laatste jaren dat fabrikanten met papieren

versies communicatief tekort schieten.

Wie leest een handleiding? Vaak wordt die

meteen na het uitpakken weggegooid of in

een lade weggeborgen. Daarom denken we

dat ze ook virtueel makkelijker beschikbaar

moeten zijn of dat de producten bijvoorbeeld

van een QR code voorzien moeten worden.

Dat valt allemaal onder de nazorg van een

norm, net als de voorlichting aan werknemers

over het juiste gebruik en onderhoud van

de producten. Er is altijd een zeker

spanningsveld tussen het papier en de

praktijk van een norm. Ook daar is de

inbreng van de ondernemer dus welkom

en noodzakelijk.”

NEN-normen bestaan er voor nage-

noeg alle producten, evengoed

voor consumentenproducten als

halal-vlees en cosmetische artikelen als voor

persoonlijke beschermingsmiddelen die op

de werkvloer worden gebruikt. Maar volgens

Stephanie Jansen, consultant bij NEN (het

Nederlands Normalisatie-instituut) in Delft,

en als zodanig belast met het begeleiden

van het normalisatieproces van onder meer

persoonlijke beschermingsmiddelen, is een

norm een uitgangspunt en geen eindpunt

als het op veiligheid aankomt: “Neem een

helm. De NEN-norm kan bepalen dat dit

hoofddeksel een bepaalde weerstand moet

bieden als er vanaf een meter hoogte een

voorwerp op valt. Maar die eff ectiviteit is

niet automatisch permanent. Als een helm

op de hoedenplank van een auto aan de UV

stralen van de zon wordt blootgesteld wordt

de beschermende laag en dus werking op

den duur aangetast. Het gebruik heeft eff ect

op de veiligheid. Daarom is het niet alleen

belangrijk dat een helm aan de NEN-norm

voldoet maar ook dat de werknemer die

hem dagelijks opzet voorlichting krijgt over

het beste gebruik ervan.”

Commissies, werkgroepen en documenten

NEN is al 96 jaar actief als opsteller van

productnormen. Maar deze normen zijn

allerminst dictaten. “Iedereen die belang

heeft bij zo’n norm heeft de mogelijkheid

om zijn of haar inbreng te leveren,” zegt

Stephanie Jansen. “Het normalisatieproces

is zo ingericht dat je er actief aan kunt

deelnemen. Je kunt lid worden van een van

de werkgroepen die onder de technische

commissies hangen en het is voor degenen

die als expert plaatsnemen in een nationale

commissie zelfs mogelijk om als Nederlandse

delegatie naar Europese vergaderingen te

worden afgevaardigd. Het kost natuurlijk

wel relatief meer tijd om je tot op Brussels

niveau met het opstellen van een norm

bezig te houden, maar voor sommige onder-

nemers is dat de moeite meer dan waard.

Een andere mogelijkheid is commentaar

leveren op de voorlopige versie van een

document dat door de vergadering wordt

opgesteld. Daarvoor bestaat een termijn van

drie maanden. Maar schriftelijk commentaar

Voor meer informatie,

surf naar: www.nen.nl/pbm

Stephanie Jansen: “Het normali-

satieproces is zo ingericht dat je er

actief aan kunt deelnemen”

BOEKHOUDEN & FACTUREREN

@snelstartWWW.SNELSTART.NL0222 36 30 61

OVER

SNE

LSTA

RTProbeer SnelStart 6 maanden gratis!

Kijk op www.snelstart.nl of bel met Nelleke, Anoeska,

Jakob Jan, Mirjam of Patriek: 0222 36 30 61

Slim

Simpel

Solide

Van oorsprong was OSB een tradi-

tionele belangenbehartiger voor

schoonmaakbedrijven. “Drie jaar

geleden zijn we gestart met een positione-

ringonderzoek bij klanten”, vertelt directeur

Rob Bongenaar. “Daaruit werd duidelijk dat

voor klanten van schoonmaakbedrijven

betrouwbaarheid en kwaliteit het allerbelang-

rijkste werden gevonden. Ook de ketenaan-

sprakelijkheid was een item. Immers als een

schoonmaakbedrijf met illegale werknemers

werkt of belasting ontduikt, dan is de klant

als opdrachtgever uiteindelijk aansprakelijk.

Daarom is eind 2010 besloten een keurmerk

in het leven te roepen, zodat de klant weet:

‘dat bedrijf heeft z’n administratie goed op

orde, levert kwaliteit tegen een redelijke

prijs en komt afspraken na. Daar krijg je dus

geen gedoe mee.’ Voor opdrachtgevers is

het derhalve heel prettig als z’n keurmerk

gehanteerd wordt. De leden van OSB hebben

hier ook massaal mee ingestemd.”

OSB-keurmerk

“Alle OSB-leden moeten vanaf 1 januari 2013

het OSB-keurmerk dragen”, aldus Bongenaar.

“Of een bedrijf voldoet aan de OSB keurmerk-

eisen wordt getoetst door een onafhankelijke

inspectieinstelling, dat doen wij dus niet

zelf. De inspectieinstelling hanteert daarbij

strenge eisen en richt zich als eerste op de

vraag of het schoonmaakbedrijf voldoet aan

de NEN 4400-1 norm, dus of de administratie

en personeelsadministratie op orde zijn en

alle afdrachten aan belastingen en sociale

premies goed geregeld zijn.

Het doel hiervan is het beperken van risico’s

voor opdrachtgevers op verhaal en boetes

van de Belastingdienst, de Arbeidsinspectie

en andere overheidinstanties.”

Code Verantwoordelijk Marktgedrag

De schoonmaak- en glazenwassersbedrijven

die het OSB-Keurmerk willen dragen, moeten

ook voldoen aan de Code Verantwoordelijk

Marktgedrag. Hieronder vallen: goed

opdrachtgeverschap, goed werkgever- en

opdrachtnemerschap, goed werknemerschap

en goed makelaarschap. Rob Bongenaar:

“Dit deel van het keurmerk is met name

voortgekomen uit de onrust en de stakingen

in onze branche in 2010. De druk op de

prijzen in de branche werd zo groot, dat de

last voor de werknemers onevenredig zwaar

werd. Met de Code Verantwoordelijk Markt-

gedrag wordt er een moreel appèl op de

werkgevers, opdrachtgevers, makelaars

en schoonmakers gedaan om eerlijk werk

te leveren tegen een eerlijke prijs. Met

de Code Verantwoordelijk Marktgedrag

maakt het OSB-lid duidelijk hoe hij handelt

bij aanbesteding en contractering, hoe de

organisatie de implementatie en naleving van

sociaal beleid conform de code waarborgt

en hoe het schoonmaakbedrijf de algemene

tevredenheid van haar medewerkers meet.”

Schoonmaakspecialistische eisen

OSB heeft de schoonmaakspecialistische

eisen zoals die al langer bestaan aangevuld

met extra eisen. Zo moet het bedrijf bij

aanmelding minimaal drie jaar schoonmaak-

activiteiten hebben uitgevoerd. Er vindt een

CAO-controle plaats. Het bedrijf dient te

beschikken over de juiste bedrijfsaansprake-

lijkheid- en opzichtverzekering. “Ook hier”,

aldus Bongenaar, “gaat het zowel om het

belang van de bedrijven en hun werknemers

als om de opdrachtgevers. Zorgvuldig

omgaan met elkaar is het uitgangspunt.

Betrouwbaarheid en kwaliteit zijn de

peilers.”


BedrijfsreportageTekst: IngerMarlies Leeuwenburgh • Fotografi e: Hans van Asch

Rob Bongenaar:

“Alle OSB-leden moeten

vanaf 1 januari 2013 het

OSB-keurmerk dragen”

OSB

Rompertsebaan 50

Postbus 3265

5203 DG ‘s-Hertogenbosch

T 073 - 648 38 50

[email protected]

www.osb.nl

OSB staat voor Ondernemersorganisatie Schoonmaak- en Bedrijfsdiensten. OSB

zorgt dat schoonmaak- en glazenwassersbedrijven zich kunnen Onderscheiden in

de SchoonmaakBranche. Doordat OSB op 1 januari 2013 een duidelijk keurmerk

invoert, weet u zeker dat u te maken heeft met een bedrijf dat betrouwbaar is

en z’n zaakjes netjes op orde heeft. Opdrachtgevers zullen het prettig vinden dat

het keurmerk er komt.

Het OSB-keurmerk is er ook voor u

Het OSB-keurmerk, vraag ernaar bij uw schoonmaak- of glazenwassersbedrijf!

Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse


Spryng is het type bedrijf dat politici

graag als voorbeeld nemen voor

het innovatieve vermogen van de

Nederlandse economie. Het is opgericht

door twee relatief jonge ondernemers

die met hun dienst grotere organisaties

in staat hebben gesteld hun effi ciency

aanzienlijk te verhogen. Het ‘no- show’-

probleem dat Alexander Wanders en Marc

Rottinghuis zes jaar geleden oplosten,

kost de Nederlandse zorgsector in totaal

namelijk zo’n 300 miljoen euro per jaar.

“Uit ons eigen onderzoek bleek dat

10-15% van de patiënten niet komt

opdagen bij een consult met een

specialist,” aldus Marc Rottinghuis.

“In een stad als Amsterdam lag dat

deels aan ‘afsprakenshoppen’: ik maak

in elk ziekenhuis een afspraak en ik ga

naar dat waar ik het eerst terecht kan.

Maar in verreweg de meeste gevallen

blijken patiënten hun afspraak simpelweg

te vergeten. Een Sms’je helpt om ze er

aan te herinneren. Een gemiste afspraak

kost gemiddeld honderdvijftig euro, een

berichtje 7 cent.”

Gratis account aanmaken

Waarom werkt SMS in dit geval wel en e-mail

niet? “Bijna iedereen heeft tegenwoordig

een mobiele telefoon, zodat het bereik

bijna totaal is,” zegt Alexander Wanders.

SMS is als communicatiemiddel steeds goedkoper

geworden terwijl de attentiewaarde ervan onver-

minderd hoog is gebleven. E-mail daarentegen

wordt door de groeiende hoeveelheid berichten

die iedereen dagelijks ontvangt vaak niet of

veel later gelezen. Dat maakt SMS bijzonder

geschikt om klanten aan hun afspraken of beta-

lingen te herinneren. Spryng zette zes jaar geleden

SMS voor het eerst in om het probleem van niet

opdagende patiënten in ziekenhuizen aan te

pakken. De tekstberichtjes bleken zo eff ectief dat

het bedrijf sindsdien met succes zijn diensten

overal in de zorgsector aanbiedt, en in groeiende

mate ook aan uitzendbureaus, sportbonden en

incassobureaus, in binnen- en buitenland.

Een hoge attentiewaarde voor een lage kostprijs

SMS als Smart Money System:

heeft zal merken dat Spryng hiervoor

eenvoudigweg een nieuwe applicatie

ontwikkelt en die aan het softwareplatform

toevoegt. Na zes jaar heeft SMS geen enkel

geheim meer voor deze beide heren, maar

minstens zo belangrijk is dat SMS nog altijd

geen gedateerd of uitontwikkeld commu-

nicatiemiddel is. Wie had tien jaar geleden

bijvoorbeeld kunnen bedenken dat veel

automobilisten inmiddels hun parkeergeld

betalen via SMS? Die drie letters staan

daarom tegenwoordig voor steeds meer

ondernemers niet langer enkel voor ‘short

message service’ maar evengoed voor

‘smart money system’.

“Je kunt bovendien zien of een bericht is

aangekomen en gelezen. Met de

toenemende populariteit van ping en

WhatsApp neemt het belang van SMS voor

de consumentenmarkt sterk af, maar wordt

de attentiewaarde ervan feitelijk hoger.

Zakelijk neemt het gebruik van SMS juist

toe. E-mail is zo geëxplodeerd dat berichten

makkelijk als spam worden gezien en dus

genegeerd. Een tekstbericht wordt echter

altijd gelezen. En vervolgens slaat de

geadresseerde het vaak op in de agenda

van zijn telefoon.”

Ook het kostenaspect speelt mee.

Spryng rekent geen abonnementskosten aan,

enkel de SMS-kosten. “Het aanmaken van

een account is gratis,” legt Marc Rottinghuis

uit. “Wij regelen alles voor de klant en

kopen voor hem de SMS-bundel aan bij de

grote SMS-centra. Als hij er honderdduizend

per maand wil versturen is dat geen

probleem, als hij er slechts honderd nodig

heeft ook niet. Grote organisaties com-

municeren met duizenden klanten tegelijk,

maar ook voor een koeriersbedrijf met tien

chauff eurs is SMS een uitstekend middel.”

Uniek softwareplatform

De oplossing voor het ‘no show’ probleem

in de zorg kan makkelijk door een

concurrent gekopieerd worden, het

softwareplatform waaraan vier program-

meurs jarenlang dagelijks bouwden

niet. Die technologische voorsprong in

combinatie met lage overheadkosten

(Spryng bestaat ook in haar internationale

expansiefase nog slechts uit tien mensen)

zorgt ervoor dat het in Amsterdam geves-

tigde bedrijf van Wanders en Rottinghuis

ook nu nog uniek is in zijn soort.

“We hebben moeten oppassen om niet te

snel te groeien,” geeft Marc Rottinghuis

toe. “Op een bepaald moment kwam er

vanuit het buitenland zoveel belangstelling

dat we een aantal markten tegelijk hadden

kunnen bespelen, maar we hebben er doel-

bewust voor gekozen jaarlijks slechts één

land erbij te nemen. Daardoor zijn we nu

al heel sterk in onze buurlanden. Ook voor

het ontwikkelen van nieuwe applicaties

nemen we onze tijd.”

Liever niet bellen

Nieuwe toepassingen zijn er echter legio,

denkbaar maar ook concreet realiseerbaar.

“We zijn bijvoorbeeld gaan onderzoeken

hoe gemeenten hun burgers tijd kunnen

besparen via SMS,” zegt Alexander Wanders.

“Het is onvoorstelbaar hoeveel mensen aan

het loket worden teruggestuurd omdat ze

niet de juiste documenten bij zich hebben.

Dat kun je voorkomen door van tevoren een

lijstje te Sms’en. Je kunt ook een berichtje

sturen met de mededeling dat een

paspoort klaar ligt.”

SMS blijkt zo mogelijk een nog krachtiger

communicatiemiddel voor verzekeraars,

vult Marc Rottinghuis aan. “Die krijgen

tienduizenden telefoontjes van klanten die

zich afvragen hoe het met de afhandeling

van hun schadeclaim zit. Je kunt wel

verwijzen naar een website met een

inlogcode, maar in de praktijk blijken

mensen daar niet naar te surfen en liever

te bellen – en helaas ook te blijven bellen.

Dankzij een SMS-update kunnen verzeke-

ringsmaatschappijen aanzienlijke kosten

besparen doordat ze die telefoontjes niet

meer hoeven te beantwoorden.”

Tijdsaspect

Maar een van de meest interessante

toepassingen is toch wel die bij de

planning van werkzaamheden.

Een uitzendbureau dat vierhonderd

fl exwerkers nodig heeft voor een klus

moest tot nog toe die mensen bellen

en nabellen. “Nu fungeert het SMS-

bericht al als eerste selectie,” legt

Alexander Wanders uit. “Degenen die

interesse hebben in het werk bellen

zelf terug. Dat scheelt veel werk en veel

tijd. Dat tijdsaspect is van nog groter

belang bij een luchthaven als Schiphol.

Dagelijks worden tal van vliegtuigen op

het laatste moment omgeleid van de ene

gate naar de andere. Dan is het bijzonder

effi ciënt al het betrokken personeel via een

bulk-SMS daarvan te verwittigen.”

Noch gedateerd of uitontwikkeld

Spryng behoudt zijn positie als pionier

door enerzijds nieuwe en bestaande

klanten te helpen met technische zaken,

zoals het leggen van een koppeling met de

agendasystemen in outlook, en anderzijds

te adviseren met ideeën. Wie nauwelijks

kaas heeft gegeten van SMS-marketing kan

daarvoor een beroep doen op de expertise

van de beide ondernemers en samen

met hen een campagne vormgeven.

Wie met zijn branche buiten het bestaande

klantenbestand valt of speciale wensen


Voor meer informatie,

surf naar: www.spryng.nl en lees hoe Spryng u helpt.

Het platform staat gratis ter beschikking voor allen die

verbetering van de work-fl ow, hogere rendementen zoekt

en het eff ectief wil inzetten bij marketing doelstellingen,

campagnes, informatieverstrekking of afspraakbevestigingen.

“Daar heb ik nooit mee te maken!”, roept nagenoeg iedereen wanneer wij van Bazuin & Partners vertellen voor een

Gerechtsdeurwaarder te werken. Vreemd, want in een aanhoudend slecht economische tijd is het toch wel erg zinvol

om een goede relatie met je Gerechtsdeurwaarder te hebben....

Bazuin & Partners Gerechtsdeurwaarders:

Streng, rechtvaardig, transparant…..

En een beetje eigenwijs

Het oorspronkelijk wat stoffi ge

beroep van deurwaarder maakt

anno 2012 een ware metamorfose

door. Van de traditionele “strenge man

in de lange jas”, naar een adviserende

partner die in het verlengde van uw

bedrijfsprocessen meedenkt en u helpt uw

doelstellingen te realiseren. Of het nu gaat

om het verbeteren van uw ratio’ s voor een

kredietaanvraag bij uw bank, het optima-

liseren van uw liquiditeit of het opstellen

(en uitvoeren) van een sociaal convenant

voor een woningbouwcorporatie, wij

hebben de ervaring. Deze ervaring zetten

wij ook in om uw mening tegen te spreken,

immers een adviseur die u naar de mond

praat, voegt weinig toe. Noem dit gerust

“eigenwijs”.

Bazuin & Partners verzorgt vanuit haar

vestigingen de minnelijke en gerechtelijke

incasso voor ondernemers in het MKB en

de grootzakelijke markt. De oorspronkelijk

Rotterdamse ”geen woorden, maar daden”

mentaliteit past goed bij het ambt van deur-

waarder, niet vreemd dat ons hoofdkantoor

dan ook bijna tegen de Erasmusbrug

aan staat. Al zo’n 50 jaar bedienen wij van

hieruit opdrachtgevers uit de meest

uiteenlopende sectoren: banken,

energieleveranciers, transportondernemers,

woningbouwverenigingen en MKB-relaties

in al hun diversiteit.

Er valt nogal wat te kiezen als u onbetaalde

vorderingen heeft. U kunt uw risico

kredietverzekeren, de keuze maken voor

een incassobureau, een advocaat of een

gerechtsdeurwaarder (wij weten nog wel

een goeie…). De voordelen van het werken

met een gerechtsdeurwaarder zijn legio…

Een speciale klantengroep die wij van

oudsher bedienen zijn de advocaten.

Speciaal, omdat zij gebaat zijn bij snelheid

en bereikbaarheid. Dat regelen we dan

gewoon. Niets moeilijks aan.

Een vaak wat onderbelichtte kant van

ons vak is de juridische dienstverlening.

Terwijl juist in deze tijden preventie op

non-betaling en het gedegen vastleggen

van afspraken ervoor kunnen zorgen dat

uw bedrijf minder risico’ s loopt. Bazuin &

Partners fungeert met haar eigen juristen

als uw partner voor de zaken waar u zelf

nou net even geen kaas van gegeten heeft.

Door onze landelijke dekking en ver-

regaande automatisering zijn wij in staat

grote volumes vorderingen adequaat te

behandelen wat ook zijn voordelen heeft

voor de MKB ondernemer die nou net

buiten zijn/haar regio een debiteur tot

betalen wil manen (nu we er toch zijn….).

Persoonlijk contact en duidelijke afspraken

gelden voor iedere relatie, of u nu eenmalig

een vordering voor ons heeft of enkele

duizenden per maand. Bij alles wat we

voor u doen, kunt u over onze schouder

meekijken middels een online inkijk

applicatie, wel zo transparant.

Zelf vatten we deze manier van werken

samen met de kreet: ”de professionaliteit

van een grote organisatie met de

betrokkenheid van een klein kantoor”.

De vestigingen van Bazuin & Partners treft

u in de regio’s Rijnmond, Haaglanden,

Noord Holland, Hoekse Waard/Drechtsteden

en Noord-Brabant. In dat deel van Nederland,

waar u onze kantoren niet treft, werken wij

met deurwaarders die van huis uit op pad

gaan. Onze adviseurs bestrijken het gehele

land.

Maak eens kennis met deurwaarder

die aan uw kant staat en mail ons op

[email protected] of bel met 010 - 433 24 88.

Bedrijfsreportage


De klein zakelijke markt – zoals de Zelfstandigen

Zonder Personeel en het MKB – betalen veel te veel

voor hun mobiele telefoonrekeningen. Soms wel

50%. Ellen van Egmond, commercieel directeur bij

het in Amsterdam gevestigde GSMWEB, zegt dat

er volop besparingsmogelijkheden zijn, maar dat

die in het woud van aanbieders en aanbiedingen

niet eenvoudig te vinden zijn. “Wij slagen daar

echter wel in,” zegt ze. “Wij zoeken het meest

optimale voordeel voor deze ondernemersgroep.

Aan de hand van slechts een aantal facturen uit

het recente verleden, zien wij al binnen een half

uur, waar op kan worden bespaard zonder in

te leveren op belminuten of internetdata. Welke

ondernemer wil dat nu niet horen?”

‘Ondernemers vaak stomverbaasd

over besparingsmogelijkheden

mobiele telefonie!’

In de afgelopen maanden zijn er vier

nieuwe medewerkers aangenomen om

de toegenomen vraag uit de zakelijke

markt op te kunnen vangen. “We hebben

het drukker gekregen. Ook de kleine onder-

nemers ontdekken dat er feitelijk nog veel

te besparen valt op de kosten van mobiele

telefonie. Dat geldt ook voor ZZP’ers; zij

komen er achter dat het abonnement – dat

ze hebben – eigenlijk niet het juiste of meest

passende abonnement is. Die medewerkers

hadden we hard nodig om aan de toegenomen

vraag te voldoen.”

Volgens Ellen is de meest gemaakte fout

dat ondernemers instappen op een zo laag

mogelijk tarief. “Dat ziet er aan ‘de voorkant’

interessant uit, maar achteraf blijkt dat

vaak een duurkoop,” zegt ze. “Bovendien

zie je dat bijvoorbeeld de ZZP’ers hetzelfde

aankoopgedrag vertonen als de consument.

Echter, omdat ze ondernemer zijn, blijkt in

de praktijk toch een ander belgedrag te zijn

ontstaan. Zonde van het geld dus. Of in ieder

geval niet eff ectief. En daarnaast: het is er in

de laatste jaren voor niemand eenvoudiger

op geworden. De I-Phones en I-pads zijn

opgekomen. Een groot aantal internetbundels

is aan de markt aangeboden. En natuurlijk

gebruiken velen nog steeds de laptop

onderweg waar ook een data-abonnement

aan hangt. Tja, waar moet je je keuze op

baseren?”

Ellen vertelt dat ondernemers ‘stomverbaasd’

zijn als blijkt dat ze jarenlang écht te veel

hebben betaald. “Onze analyses zijn een

eye-opener. Bovendien bieden we gemak. Wij

hebben als reseller alle toestellen op voorraad.

We zorgen er voor dat oude abonnementen

eenvoudig worden omgezet naar nieuwe

abonnementen, vaak ook bij andere providers.

De ZZP’er en de MKB-er hebben er geen

omkijken naar. Wij regelen het.”

Ellen zegt dat een check van de laatste twee

of drie nota’s al voldoende is om te kunnen

constateren dat er te veel wordt betaald.

“Bovendien zijn we niet gebonden aan be-

paalde telecomaanbieders. We zijn compleet

onafhankelijk. Wij kijken – als intermediair –

louter naar het beste voor de eindgebruikers.”

De huidige groei van GSMWEB verrast Ellen

en haar collega’s dus niet. “In een periode als

deze, kijkt iedereen – van ZZP’er tot onderne-

mer met personeel – steeds scherper naar de

bedrijfskosten die hij maakt. Logisch dat men

dus ook op zoek is naar meer besparingen op

de mobiele telefonie. Wel, wij hebben het ant-

woord. We dagen alle ondernemers dan ook

uit om bij ons de gratis factuurcheck te doen!”

Bedrijfsreportage Tekst: Jerry Helmers (Crown Media) • Fotografi e: Blinkfotografi e

v.l.n.r.: Ellen, Belinda, Marc, Vedat, Hannah, Richard, Tom en Joost.

GSMWEB

Van Marwijk Kooystraat 10 A

1096 BR Amsterdam

T 020 - 776 63 55

www.gsmweb.nl


TIGRA Haarlem & HeemstedeSportparklaan 18, 2103 VT Heemstede[T] 023 5470883 [M] 06 53383587www.tigra.nl

Focus niet op het verzuim van uw medewerkers, maar op hun inzetbaarheid op lange termijn.

...al meer dan 120 jaar een begrip in Haarlem en omstreken.

Met een breed assortiment artikelen voor kantoor, school en thuis... warme maaltijden | diepvries maaltijden | koelverse maaltijden

belegde broodjes | salades | barbacues etc...

b.v.

Maaltijd bezorging

14 het ONDERNEMERS BELANG

Ondernemerspanel

■ Niek Pesman

Niek Pesman - Pesman Advocaten

Als advocatenkantoor zijn wij klaar om onze cliënten te

adviseren over de wijzigingen die de BV per 1 oktober

heeft ondergaan. Wij hebben de overtuiging dat de

BV–vorm meer dan ooit geschikt is voor de ondernemer

in het bijzonder in het midden- en kleinbedrijf. Geen

minimumkapitaaleis en meer vrijheid in de statuten

geven de ondernemer de juridische ruimte de BV zelf in

te richten.

Aandelen zonder stemrecht zijn handig om uit te geven

aan familieleden of werknemers. Afspraken tussen aan-

deelhouders kunnen statutair worden vastgelegd.

De blokkeringsregeling die de overdracht van aandelen

bemoeilijkte, is niet langer verplicht.

Belangrijk is dat de crediteurenbescherming anders is

ingericht. Het bestuur dient een besluit van de aandeel-

houders tot winstuitkering goed te keuren en toestem-

ming mag niet worden gegeven als wordt verwacht dat

deze uitkering er toe leidt dat de BV niet meer aan haar

verplichtingen kan voldoen. Er valt veel meer over te

zeggen. Eén ding is duidelijk: de praktijk is zeer gehol-

pen met deze belangrijke wijzigingen!

■ Jeroen Vijn

Jeroen Vijn - Van Ooijen Accountants N.V.

De Flex BV biedt zeker veel voordelen. De oprichting is

eenvoudiger en de minimale kapitaaleis van

€ 18.000.- is komen te vervallen. Voordelen genoeg. Er

is echter wel een belangrijk nadeel te noemen en dat is

de verplichte uitkeringstoets bij een dividenduitkering.

De directie dient zich bij een dividendvoorstel te verge-

wissen dat na de beoogde uitkering de solvabiliteit en

liquiditeit nog voldoende is. Zo niet, dan kan de directie

hoofdelijk aansprakelijk worden gesteld voor het teveel

uitgekeerde dividend. Let op, deze toets dient u goed te

documenteren. Laat u goed adviseren.

■ Dick Schrama

Dick Schrama - Grafi sch servicebureau Dubbel G

De vraag: “Ziet u nieuwe kansen met de komst van de Flex

BV”, is eigenlijk een rare. Ik ben van mening dat de reden

van het kiezen voor de rechtsvorm BV of bijvoorbeeld een

eenmanszaak hetzelfde is gebleven als van vóór 1 oktober.

De grootste verschillen tussen een BV en een eenmanszaak

liggen namelijk op het gebied van (juridische) aansprakelijk-

heid en fi scale zaken. Deze zijn niet of nauwelijks veranderd.

Als belangrijkste voordeel van de Flex BV wordt overal

het vervallen van de eis van € 18.000,- starterkapitaal

genoemd. Maar is dit nu zo’n groot voordeel? Je kunt

weliswaar fi nancieel gezien gemakkelijker instappen, maar

daarentegen wordt de aansprakelijkheid van bestuurders

groter.

Waarom zou je vanwege het wegvallen van die eis die

€ 18.000,- nu wél ineens een BV moeten beginnen?

Graag gebruik ik de volgende metafoor:

Je hebt een administratiekantoor en bent op zoek naar een

nieuwe ruimte. Je hebt de keuze uit 2 soorten gebouwen.

1) Een pand met meerdere kleine ruimtes. Ideaal om bureaus

in te zetten, vloerbedekking is reeds aanwezig en het ge-

heel is gezellig ingericht. Er zijn geen overnamekosten.

2) Een loods waar één grote ruimte is, met een betonnen

vloer en een overheaddeur om grote auto’s naar binnen

te kunnen rijden. De overnamekosten zijn € 18.000,-

Voor welk pand zou jij kiezen?

En waar zou je voor kiezen als de overnamekosten bij optie

2 komen te vervallen?

Bent u voldoende voorbereid op de komst van de Flex BV?Op 1 oktober 2012 is de wetgeving voor het BV-recht in werking getreden. Dit gezamenlijke project van de

ministeries van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie (EL&I) en Veiligheid heeft als doel het BV-recht

beter te laten aansluiten op de praktijk zodat het oprichten van een BV aantrekkelijker wordt. Zo komt het

verplichte startkapitaal van minimaal € 18.000,- te vervallen en wordt het een stuk eenvoudiger om de

statuten aan te passen. Ziet u nieuwe kansen met de komst van de Flex BV? De mening van ons panel.


■ Leonie Snijder

Leonie Snijder - Snijder Incasso en

Gerechtsdeurwaarders

Voor starters is het prettig dat het verplichte startkapi-

taal van € 18.000.- per 1 oktober is vervallen. Verder mag

je als aandeelhouder nu ook je aandelen aan derden

aanbieden en ben je niet meer verplicht ze eerst aan de

andere aandeelhouders aan te bieden. Tenminste, je

hoeft niet langer een blokkeringsregeling in je statuten

op te nemen. Ook wordt het mogelijk aandelen zonder

stemrecht of aandelen zonder winstrecht uit te keren.

Voor bestuurders komt er een extra aansprakelijkheid.

Bij een dividenduitkering dienen zij goedkeuring te ver-

lenen en mogen dit alleen weigeren als ze (behoren te)

weten dat ze na de uitkering haar schulden niet kunnen

voldoen. Dit heet de uitkeringstest. Als teveel dividend

uitgekeerd blijkt te zijn, kan het bestuur hoofdelijk aan-

sprakelijk worden gehouden voor het tekort dat door

de dividenduitkering is ontstaan. Het is goed je hiervan

bewust te zijn.

Voor Snijder Incasso werken we met één BV waarvan

zowel ikzelf als mijn vader (en zakelijk partner) aandeel-

houder zijn. Het is goed te weten dat de fl exibiliteit er

is, maar we waren niet van plan hele kerstbomen aan

BV’s op te tuigen, dus echt concrete kansen zien we hier

niet in. Het is gewoon een update van het recht wat ons

betreft.

■ Joris Funcke

Joris Funcke - FUNCKE Communications & design

Zie ik nieuwe kansen met de komst van de Flex BV? Nou,

nee voor mijzelf althans niet. Deze maatregel zal on-

getwijfeld zijn nut hebben, maar hij lost niet direct een

vurige wens van mij in. Misschien klinkt het een beetje

zuur, maar de stimuleringsmaatregelen die worden in-

gevoerd, zetten naar mijn idee niet erg veel zoden aan

de dijk. Ik hoop dat dit nieuwe kabinet met wat interes-

santere maatregelen gaat komen om onze economie

weer in z’n ‘vooruit’ te krijgen. Maar misschien heb ik het

helemaal mis en bedenk ik voorjaar 2013 dat ik nog een

aantal BV’s nodig heb. In dat geval: Bedankt Den Haag!

��

��

��

��

��

��

!��

�� "�� #��

�� $��

��%��

�� &� ��

��

��

A D V E R T E N T I E

Bent u op zoek naar ervaren accountants die

met u meedenken en u persoonlijke aandacht

en adviezen bieden? Dan bent u op zoek naar

Brals & partners accountants in Haarlem.

Wij zijn hét adres voor: accountantsdiensten,

bedrijfseconomische adviezen, bedrijfsopvolging,

fiscale dienstverlening en loonadministratie.

Wij zijn een dynamisch accountantskantoor

met veel ervaring, dat gericht is op het

midden en kleinbedrijf actief in de regio

Haarlem, Amsterdam en omstreken. Elke klant

is uniek en krijgt de persoonlijke behandeling

die zij of hij zoekt en verdient. Ons doel is

tenslotte tevreden klanten.

Door aandacht te besteden aan het

persoonlijke contact is het ons gelukt met

velen een goede vertrouwens-relatie

op te bouwen.

De werknemers van Brals & partners

accountants bieden hun diensten aan en

stellen zich graag op als uw aanspreekpunt

op velerlei gebied.

Wij zullen u verrassen met kennis en kunde,

maar niet op kostengebied. Wij maken vooraf

duidelijke afspraken omtrent de kosten en de

werkwijze.

Neem contact op met Brals & partners

accountants voor meer informatie betreffende

onze diensten.

Wij ontvangen u graag op ons mooie

kantoor met een geweldig uitzicht.

Bent u op zoek naar een actieve accountant in Haarlem, Amsterdam en omgeving?

Tja…. Het was wel een hele diepe zucht van ondernemend Nederland, zo begin november. Nivelleren werd het meest

gewraakte toverwoord. Maar wat betekent het werkelijk? “De politiek weet het met zekerheid zelf ook nog niet,” zegt

Bert Brals, directeur/eigenaar én zelf ook accountant, bij Brals & Partners Accountants in Haarlem. “Iedere onder-

nemer had hoop dat een nieuwe coalitie eindelijk de rust zou brengen en kaders zou bieden waarbinnen de ondernemer

zijn besluiten kon nemen. Niets is minder waar. Toch kan een ondernemer anticiperen op wat komen gaat….”

Brals & Partners AccountantsTappersweg 14-33

2031 EV Haarlem

T 023 – 542 06 42

F 023 – 532 37 31

[email protected]

www.bralsenpartners.nl

‘Nivelleren met nieuw kabinet wordt voor ondernemer nog meer anticiperen!’

En daar geeft Brals meteen een serieuze

waarschuwing af. “De nivellering zal

beslist tot een fi kse lastenverzwaring

leiden. Daarom is het des te belangrijker dat

de ondernemer weet wat er in zijn bedrijf

gebeurt. Ik stel dan ook dagelijks de vraag:

‘Kent u uw cijfers wel goed genoeg?’.” Brals

zegt namelijk dat hij nog te vaak onder-

nemers tegenkomt die geen idee hebben

wat begrippen als solvabiliteit en liquiditeit

inhouden. “Ik meen dat ondernemers minstens

één keer per maand echt tijd moeten uit-

trekken om hun cijfers te lezen. Want, lezen is

meten. En meten is weten. En als je iets weet,

dan kun je bijsturen. Er wordt een groot appèl

gedaan op het fl exibele denken van elke

ondernemer. Omstandigheden veranderen.

Als we uiteindelijk weten wat de nivellerings-

operatie van dit nieuwe kabinet werkelijk

betekent, dan moeten we wel paraat staan.

Nivelleren betekent anticiperen.”

Volgens Brals dienen ondernemers na te den-

ken hoe ze bijvoorbeeld de vaste lasten kun-

nen beperken. “Ik adviseer beslist om korte

contracten af te sluiten.” Brals denkt daarbij

aan onder andere huurcontracten en IT-abon-

nementen. “Maar ook kun je er voor kiezen

om geen personeel meer aan te nemen en

ZZP’ers in te zetten, of arbeidscontracten met

een bepaalde looptijd. Als het werk minder

wordt of als de kas leeg raakt, dan heb je

geen doorlopende verplichtingen.”

“De essentie is dat een ondernemer zo

veel mogelijk zijn eigen zekerheid dient te

scheppen,” vervolgt Brals. “Nee, niet alles

kunnen we weten. Want náást de nu toch

voortdurende politieke onzekerheid hebben

we hoe dan ook nog steeds te maken met die

economische tegenwind. Elke ondernemer

moet écht regelmatig sparren met zijn

accountant of belastingadviseur. Ja, je moet

even uit de waan van de dag.”

Brals zegt elke inhoudelijke analyse, die op

zijn kantoor wordt gemaakt, te zien voordat

deze de deur uitgaat. “We werken hier met

vijf mensen op verschillende disciplines. Ik

ben degene die de contacten met de klant

onderhoudt en met hem of haar aan tafel

zit. Het is voor ons een prachtige manier

van werken. We zijn met een klein team en

daarom fl exibel.” Juist voor bedrijven met vier

of vijf medewerkers, zegt Brals van betekenis

te kunnen zijn. “Deze organisaties zijn te klein

voor een eigen boekhoudafdeling. Bovendien

zit de ondernemer daar nog dicht bij zijn

eigen core business en vakliefde. Daar valt de

boekhouding meestal niet onder. Men be-

grijpt wel het belang van het voeren van een

goede administratie maar het is eigenlijk nog

min of meer een bijzaak. Laat ons er dus een

hoofdzaak van maken. Wij zorgen er voor dat

de ondernemer weet wat zijn cijfers werkelijk

betekenen zodat – nivellering of niet – elk

besluit een gedegen basis krijgt. Welke

ondernemer wil dat nu niet horen? Ik daag

iedereen dan ook uit mij eens te bellen…..!”

BedrijfsreportageTekst: Jerry Helmers (Crown Media) • Fotografi e: Luuk Gosewehr


18

Interview Tekst: Cock de Vries • Fotografi e: Luuk Gosewehr

Meubel- en projectstoff ering Borher BV en BMS

Autobekleding BV uit Haarlem gaan in 2013

samen verder onder de nieuwe naam BMS Auto-

en Projectstoff ering BV. Veel verandert er niet:

locatie, werkwijze en opvatting over het werk

blijven ongewijzigd. Vanwaar dan die samen-

smelting? Om het bedrijf nog beter te positio-

neren en de werkzaamheden actiever onder de

aandacht te brengen.

BMS Auto- en Projectstoff ering

voor de perfecte fi nishing touch

Voor BMS Autobekleding is sales

manager Léon Gort aangetrokken.

Samen met directeur/eigenaar

Sander Borchart gaan zij BMS breder op de

kaart zetten. Uitgangspunt van het duo is

de opvatting dat ‘alles kan op het gebied

van de perfecte aankleding van voertuigen,

maar ook bij projecten meubelstoff ering’.

Dat laatste blijkt wel uit de bekleding van

een vijftien meter lange Chesterfi eld en vier

driezitters. De karakteristieke banken zijn in

opdracht van een interieurbouwer bekleed

met maar liefst vijftig huiden: dertig stuks

voor de megabank, twintig voor de driezit-

ters. Daarvan werd ruim 180 vierkante meter

leer versneden, vakkundig aan elkaar gestikt

en aangebracht. Meer dan 700 knopen

maakten het geheel af. Vijftien man waren

nodig om de enorme bank op de oplegger

te krijgen, de afl evering in Amsterdam trok

veel bekijks. “Het was een unieke klus die

perfect past in onze opvatting dat wij in elke

vraag een uitdaging zien. Daarvoor heb je

niet alleen kennis en ervaring nodig, maar

vooral passie voor het vak”, aldus Sander

Borchart.

Persoonlijke autobekleding

Die passie is ook terug te vinden in de

bekleding van auto-interieurs. Dit is steeds

vaker een persoonlijke keuze van de eigenaar.

Die neemt, zeker als het gaat om merken als

Audi, Volkswagen, BMW, Mercedes, Porsche of

Ferrari, lang niet altijd genoegen met de stan-

daardbekleding. Overigens kunnen ook klas-

sieke auto’s van de originele bekleding worden

voorzien. Tevens kunnen versleten zittingen of

kapotte onderdelen van de autostoel professi-

oneel worden hersteld en vakkundig bekleed.

Maar ook voor een stoelaanpassing bent u bij

BMS aan het juiste adres. Ophogen, verlengen

en verstevigen is dagelijks werk. De zittingen

van met name taxi’s en vervoermiddelen van

de politie en brandweer hebben door intensief

gebruik veel te lijden. Deze voertuigen kunnen

ook preventief worden voorzien van bescher-

mende bekleding. Reparatie van de stoel en

een nieuwe bekleding zorgen niet alleen voor

een fraai uiterlijk, maar maken dat het voertuig

weer jaren mee kan. Daarvoor beschikt BMS

over honderden mallen van nagenoeg alle types

en modellen. Op die manier kan elke gewenste

vorm exact op maat worden gesneden.



beslist geen sprake van ‘even een ander stofj e

of kunstleer aanbrengen’. Er komt heel wat bij

kijken om zittingen, die dagelijks intensief wor-

den gebruikt, waar van alles op wordt gemorst

en die regelmatig worden schoongemaakt,

van een nieuwe bekleding te voorzien. De stof

of het kunstleder moet voldoen aan strenge

eisen voor wat betreft brandveiligheid en tien

tot vijftien jaar meegaan. Dat vereist inzicht en

vakmanschap, zowel wat betreft de montage

als de eigenschappen van het materiaal.”

Complete service

“Naast het vervangen van de bekleding

beheren we voor de onderhoudsdochter van

de Nederlandse Spoorwegen, de complete

voorraad interieurdelen. Op diverse punten in

ons land staan magazijnen met nieuw beklede

interieurdelen. Daardoor kunnen kapotte en

vervuilde stoelen direct worden vervangen.

Wij beheren de landelijke voorraad en zorgen

dat er voldoende zittingen in de verschillende

regio’s aanwezig zijn. Daarvoor leveren

we wekelijks de bestellingen af. Het hele

logistieke proces, inclusief voorraadbeheer

en opslag, past in ons streven om optimaal

in te spelen op de wensen van de klant.

Onze kracht is de wensen van de klant te

visualiseren, uit te voeren en het proces

zo soepel mogelijk te laten verlopen zodat

uitval van een voertuig of treinstel minimaal

is. Dat geldt niet alleen voor vervoers-

bedrijven, maar ook voor architecten die

een exclusief interieur voor ogen hebben,

of voor de eigenaar van een gebruikte auto

die zijn auto opnieuw wil bekleden.

Wij maken met liefde de bekleding die

de klant voor ogen heeft.”

“Voor de persoonlijke aankleding van auto’s

werken we veel in opdracht van dealers. Vaak

gaat het om een auto die aangepast wordt aan

de persoonlijke smaak van de berijder.

Zo’n aanpassing is fi scaal aantrekkelijk en geeft

het vervoermiddel een unieke uitstraling.

We verwerken vooral zuiver leer. De klant heeft

bij ons nagenoeg onbeperkte keus uit kleur en

combinaties. Alles is bij wijze van spreken

mogelijk. Stoelen, banken, hemels, stuur,

versnellingspook en dashboardbekleding

voorzien we van een compleet nieuwe

bekleding. Zelfs de naam van de chauff eur

kan worden opgenomen in bijvoorbeeld

hoofdsteunen of stoel. Ook bouwen we beeld-

schermen in hoofdsteunen en bekleden deze

daarna. Overigens werken we niet alleen voor

dealers, maar ook voor particulieren. Dat hoeven

beslist geen eigenaars van exclusieve merken

te zijn. Een Fiat 500 voorzien we met net zoveel

aandacht van een nieuwe bekleding als een

Ferrari. Wij leveren wat de klant wil en kunnen

hem daarin optimaal adviseren. Daarbij is niets

onmogelijk en ‘kan niet’ bestaat niet in de fi lo-

sofi e van ons bedrijf”, aldus Sander Borchart.

Openbaar vervoer

BMS is niet alleen thuis in de wereld van de au-

tomotive, ook het openbaar vervoer is hen niet

onbekend. Althans, wat betreft de bekleding

van de stoelen van treinen, bussen, metro’s en

trams. Afgelopen maanden is hard gewerkt

aan de vervanging van 29.000 (!) treinzittingen.

Daarnaast worden de passagiers- en chauf-

feursstoelen van de stadbussen van diverse

regio’s onderhouden. “In die gevallen is er

BMS Auto- en Projectstoff ering B.V.

Emrikweg 44-46

2031 BT Haarlem

Autobekleding: Projectstoff ering: T 023 - 531 09 47 T 023 - 535 47 45

[email protected] info@bmsprojectstoff ering.nl

www.bmsautobekleding.nl www.bmsprojectstoff ering.nl

Sander Borchart (l) en Léon Gort (r)

Geen bedrijf kan meer zonder IT, maar IT is

voor de meeste bedrijven geen core business.

Het kost veel tijd en vraagt kennis van

zaken om de netwerken in het bedrijf

optimaal en vooral ook veilig en betrouw-

baar te laten functioneren. Suxesfully neemt

ondernemers deze IT-zorgen uit handen,

vertelt Martijn De Koning.

De IT-zorgenuitbesteed

De informatietechnologie biedt

ondernemingen ongekende

mogelijkheden en bijna dagelijks

worden nieuwe toepassingen geïntrodu-

ceerd. Ondernemingen zijn vrijwel volledig

afhankelijk geworden van IT en dat blijkt

vooral op het moment dat de systemen

het laten afweten. Daarnaast is er de

toenemende dreiging van infi ltratie van de

systemen voor criminele doeleinden.

Als de hard- en software eenmaal is gekozen,

vragen updates, back-ups en de beveiliging

nog voortdurend de aandacht. Suxesfully

neemt het IT-beheer van bedrijven op zich,

zodat de medewerkers zich volledig kunnen

concentreren op hun eigenlijke werk, vertelt

De Koning. Zeven bedrijven hebben de kennis

en expertise van Suxesfully ingeschakeld

voor grote IT-projecten op de Nederlandse

Antillen, zoals Boogaard Assurantiën en

CATC accounting. In het verlengde daarvan

is Suxesfully zich momenteel aan het

uitbreiden naar Aruba en Curaçao.

Alle IT-zorgen uit handen

“Voor een vast bedrag vanaf € 35.- per

werkplek per maand nemen wij ondernemers

alle IT-zorgen uit handen”, zegt De Koning.

“Ze hoeven niet meer te investeren in

hard- en software en wij zorgen ervoor dat

alle systemen steeds up-to-date zijn en

optimaal functioneren. Wij kunnen zo’n

25 tot 30 procent besparing realiseren op

hun IT-kosten. Bedrijven betalen al naar

gelang ze gebruikmaken van onze diensten

en voor de ruimte die ze gebruiken.

We installeren de systemen op onze

servers, die staan opgesteld in een volledig

beveiligde en ISO-gecertifi ceerde datacenter.

Dit wordt ook gebruikt door bedrijven

als Google en Microsoft. Alle systemen

zijn dubbel uitgevoerd. Er is dag en nacht

bewaking aanwezig. Zelfs de elektriciteits-

voorziening is gescheiden, zodat bij een

stroomstoring in een deel van Nederland

de levering vanuit een ander deel gewoon

door kan gaan. Bovendien hebben we een

uitwijklocatie, waar kopieën en back-ups

zijn opgeslagen.” Suxesfully beheert de

IT voor bedrijven tot zo’n driehonderd

werkplekken. “We zorgen ervoor dat altijd

de laatste versies zijn geïnstalleerd, maken

iedere dag back-ups en verzorgen al het

onderhoud. Het platform is vanaf alle

apparatuur bereikbaar, zodat we ook een

fl exibele werkomgeving van onze klanten

ondersteunen.”

Overigens zijn opdrachtgevers niet

verplicht de IT volledig bij Suxesfully onder

te brengen. “We geven objectief advies

over de mogelijkheden. Soms is het beter

voor het bedrijf om de IT in eigen huis te

houden. Uiteraard kunnen we ook in die

situatie het beheer uitvoeren.”

Suxesfully heeft alle kennis en kunde

zelf in huis. “We opereren zelfstandig en

onafhankelijk. Onze helpdesk is van 7.30

tot 17.30 uur bemand en ook buiten deze

uren zijn we altijd telefonisch bereikbaar.

Onze medewerkers zijn volledig

gecertifi ceerd.”

André Aaij, general manager van het Palace

Hotel in Noordwijk, werkt al enkele jaren

samen met Suxesfully. Zijn ervaring:

“De korte lijnen, het snelle schakelen en het

meedenken maken dat de samenwerking

prima verloopt.”

De betrouwbaarheid en deskundigheid

blijkt wel uit het feit dat ook collega-IT-

bedrijven hun IT-beheer bij Suxesfully

hebben ondergebracht.


BedrijfsreportageTekst: Wendy van Schie • Fotografi e: Luuk Gosewehr

Suxesfully

Paul Krugerstraat 21

2021 XL Haarlem

T 088 - 566 54 43

F 088 - 566 54 46

[email protected]

www.suxesfully.nl

PDZ Uitzendbureau

Zijlstraat 51

2011 TK Haarlem

T: 023-5263428

F: 023-5279587

E: [email protected]

Al 35 jaar betrokken

bij de regionale arbeidsmarkt!

techniek

productie

logistiekoffice

ZORGFOOD

PDZ Uitzendbureau is in de jaren zeventig begonnen als stichting om

flexibele arbeid en leren&werken aan elkaar te verbinden. Nu, 35 jaar en

12 vestigingen later, zijn we een begrip in Noord-Holland en gaan onze

ambities over de grenzen van de provincie.

PDZ. Daar tref je het!

“Professioneel Pro-actief Partnership, daar

staan we voor”, begint Timo de Regt, Algemeen

Directeur. Ons vak is het bij elkaar brengen

van mens en arbeid door het bemiddelen

(matchen), faciliteren, activeren en creëren van

arbeidsrelaties. Samen met de zusterbedrijven

Seniorstaff, Talentworx en Loopbaan.nu,

bieden we een totaal pakket aan diensten

op het gebied van personeelsvraagstukken.

Vanuit een nauwe betrokkenheid bij de lokale

en regionale arbeidsmarkt. Onder andere

door actieve deelname aan de verschillende

ondernemersverenigingen en herkenbaar

en fysiek te aanwezig zijn. In die visie past

de opening van onze nieuwe vestiging in

de Zijlstraat in Haarlem, een stad waarin we

al sinds 2001 gevestigd zijn. PDZ Uitzendbureau

kiest voor een combinatie van de traditionele

“uitzendwinkel” met een groei in haar

digitale dienstverlening.

Personeel blijft een uitdagend vraagstuk!

De arbeidsmarkt is flink in beweging met

sterke accenten in de behoefte aan mobiliteit

en flexibiliteit bij zowel werkgevers als

werknemers. En dus ook in de vraag van

onze klanten en kandidaten. Vanuit PDZ

Uitzendbureaus streven wij ernaar om niet

alleen een tijdelijke oplossing te bieden

maar tevens te luisteren naar uw vragen en

daarin een toegevoegde waarde te zijn voor

iedere klant.

Het is een feit dat flexibiliteit sinds de flexwet

belangrijker is geworden. Op dit moment

zien we al dat de markt een beweging aan

het maken is, de behoeften worden breder

dan uitzenden alleen. De komende jaren zal

er vaker van personeel gewisseld worden.

Voorlopig zal het traditionele uitzenden nog

wel blijven bestaan, maar als we verder naar

de toekomst kijken gaat er veel veranderen.

We zullen meer gaan betekenen op het gebied

van bemiddeling, als makelaars in arbeid zien

wij daar zeker een toegevoegde waarde voor

diensten als selectie of payrolling.

PDZ Uitzendbureau is een partner die luistert

en meedenkt en die een oplossing biedt die

aansluit op uw wensen. Onze intercedenten

pakken de signalen van de ondernemers in

Haarlem op en vertalen die naar passende

oplossingen. Onderwerpen als loopbaan- en

capaciteitsplanning, competentiemanagement

van de flexibele schil, een leven lang leren of

poolmanagement zijn actueel op de markt

van personeel en arbeid. Een dynamiek die

een sterke visie vraagt van uw partner in

personeelscapaciteit. “Wij stellen de relatie met

onze klant als meest waardevol. Kennis van de

klant en de markt waarin hij opereert is cruciaal

en stuurt voor ons de dialoog.”

Een actieve personeelsbemiddelaar zit midden

in het speelveld en die netwerkfunctie is dan

ook speerpunt in onze missie, Professioneel

Pro-actief Partnership. “Op basis van de

informatie, vragen en antwoorden die we

krijgen brengen we relaties bij elkaar die

stoeien met eenzelfde problematiek”.

Sinds een aantal jaar organiseert PDZ regionale

evenementen gericht op doelgroepen naar

expertise of sector. Bijvoorbeeld de HR Lunches

voor de personeelsmanagers, het jaarlijks Food

Event en netwerkborrels voor o.a. de grafische

industrie, de bouwsector en voor bedrijven

in de logistiek. Hiermee voorziet PDZ in een

informatieve bijeenkomst met een informele

sfeer, het gespreksonderwerp wordt door onze

relaties bepaald.

Timo de RegtAlgemeen directeur

“Een partner die luistert,

meedenkt en een oplossing biedt

die aansluit op uw wensen.”

22

Bedrijfsreportage


GRATIS WAKE-UP CALL

VOOR ONDERNEMERS

1 UUR GRATIS COMMUNICATIEADVIESBEL MARCO MOK 06 - 260 16 403

DM Creatieve Communicatiewww.communicatie-adviesbureau.nl

Go Further www.vankalmthoutauto.nl

Haarlem - Eysinkweg 71 - Telefoon 023 - 553 16 66 Lisse - Meer en Duin 72a - Tel. 0252 - 46 69 00

Noordwijk Keyserswey 1, Tel. 071 - 364 10 10

Volg ons nu op: Facebook Twitter www.facebook.com/vankalmthoutauto www.twitter.com/fordkalmthout

De nieuwe Transit Custom

vertegenwoordigt alles waar de

Ford Transit zijn imago op heeft

gebouwd. Hij bouwt voort op deze sterke

punten en is volledig nieuw ontworpen

om u een bestelwagen te bieden die

bedoeld is om uw bedrijf comfortabel en

duurzaam de toekomst in te laten rijden.

De nieuwe FordTransit Custom

Vanaf€ 17.900,-

20132013

Prijzen excl. BTW/BPM, exclusief kosten rijklaarmaken, verwijderingsbijdrage en leges. Afbeeldingen kunnen afwijken van standaardspecifi caties. Typ- en zetfouten voorbehouden.

ex. BTW

Het Ondernemersbelang Haarlem 5-2012

Documents

Transcript of Het Ondernemersbelang Haarlem 5-2012