Het Ondernemersbelang Zeeland 5-2012

NR. 5 2012

ZEELAND

•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL••••••••••••••••

Biopark Terneuzen investeert in mooie groene toekomst

Pijler van concurrentiekracht en continuïteit

Twee unieke beurzen gelijktijdig onder één dak

Unieke aanpak die werkgevers en werknemers vooruit helpt

De NEN-norm is een uitgangspunt en geen eindpunt

P.O. Box 132 4530 AC Terneuzen The Netherlands Phone: +31 115 64 74 00 [email protected]

Benefits for business and the environment

Biopark Terneuzen is a work in progress and welcomes the participation of any producer or supplier company, local or international, seeking to contribute to and benefit from sustainable development. Adding your name, expertise

and vision to its growing list of partners could be the next most important strategic decision you take for the future of your business. Your enquiry for further information will be welcomed. www.bioparkterneuzen.nl.

Biopark TerneuzenConverting waste streams into Smart Links.

Participants Biopark Terneuzen Biopark Terneuzen, BER / Holland Innovation, Cargill, DELTA NV, Dow, DSD, Econcern / Evelop, Express Energy / Bio2E, Gemeente Terneuzen, Ghent Bio Energy Valley, Goes on Green, HZ University of Applied Sciences, Heros Sluiskil, ICL-IP, Impuls Zeeland, Lijnco Green Energy / Schücking, Nedalco, Provincie Zeeland, ROC Westerschelde, Sagro, Valuepark Terneuzen, Wageningen UR, WarmCO2, Yara, Zeeland Seaports.

De Technische Vakbeurs is hét platform voor professionals in de techniek, industrie en onderhoud. Met bijna 4.000 vakgerichte bezoekers tijdens de afgelopen eerste beurs is de behoefte aan een gespecialiseerde technische vakbeurs voor Zuid-West Nederland bewezen!

Vanwege meerdere aanvragen voor deelname en de vraag naar grotere standoppervlaktes, is voor het evenement behoefte aan meer beursvloer. In plaats van de 5.000 vierkante meter van afgelopen jaar, is nu de totaal beschikbare oppervlakte van de Zeelandhallen gereserveerd!

Vakbeurs op het gebied van havenaanleg, -inrichting en -onderhoud, transport en open overslag van goederen in de Schelde-Delta regio. Tevens richt deze beurs zich op scheepsbouw en reparaties, materieel en diensten t.b.v. de offshore- en windmolenindustrie, containerhandling, materieel en diensten, logistieke dienstverlening rail-, weg- en watertransport, intern transportmaterieel en opslagvoorzieningen, etc.

2013, GROTER VAN OPZET!

TECHNISCHE VAKBEURS

SCHELDE DELTA EXPO

“Eindelijk een specifi eke technische vakbeurs, waar je zowel directie, leidinggevenden en mensen van de werkvloer ontmoet!”

www.eventservicescenter.nlKijk voor deelnamekosten en mogelijkheden op:

De Schelde Delta Expo is het platform van instanties en organisaties, dat zich intensief bezighouden met de totale ontwikkelingen binnen deze regio.

De economische kracht van Zeeland is voor een belangrijk deel te danken aan de Westerschelde: een waterweg met een enorm economisch belang voor Vlaanderen én Zeeland.

DÉ VAKBEURS VOOR TECHNIEK, BOUW,INFRA, INDUSTRIE EN HAVEN

23, 24 en 25 april in de Zeelandhallen te Goes

PORTS, TRANSPORT & EQUIPMENT

1211

86

Reeds veel

reserveringen!

Zie website.

Reserveerspoedig eengoede plaats!

het ONDERNEMERS BELANG

Inhoud

08

ARBEIDSVEILIGHEID: PIJLER VAN CONCURRENTIEKRACHT EN CONTINUÏTEIT

OokhetZeeuwsebedrijfslevenhaderditjaarhelaasweermeetemaken:arbeidsongevallen,somsmetdramatischeafloop.Iedereenisheteropzo’nmomentovereens:hetgedragendecultuuropdewerkvloermoetenveranderen.Maarhoeverhoogjehetbewustzijnoverveiligheidenbevorderjeveiliggedragophetwerk?Dievraaglegdenwevooraaneenaantaldirectbetrokkenen.

16

UNIEKE AANPAK DIE WERKGEVERS EN WERKNEMERS VOORUIT HELPT

Hoeschakeljenaarwerkineenveranderendearbeidsmarkt,ineentijdvancrisisenmeteenkrimpendeberoepsbevolking?WevroegenhetKoenvanGeesbergen,arbeidsdeskundigeenmede-eigenaarvanhetinTerneuzengevestigdeMCZ.DedienstverleningvanMCZstrektzichuitvanre-integratie,outplacementenadviesbijcomplexearbeidsvraagstukkentothetbegeleidennaartijdelijkofvastwerk,viaeeneigenuitzendbureau.

20

TWEE UNIEKE BEURZEN GELIJKTIJDIG ONDER ÉÉN DAK

Van23t/m25april2013organiseertEventServicesCentertweebeurzenindeZeelandhalleninGoes:detweedeeditievandesuccesvolleTechnischeVakbeursendenieuwemaritiemebeursPorts,Transport&Equipment.DaarmeezijndeZeelandhallenvolgensvijfenthousiasteondernemersdriedagenlangdéontmoetingsplaatsvoorindustrie-enhavengerelateerdebedrijven.

27

COMPLEXE KLUS WORDT DOOR TANKSALES ZORGELOOS GEKLAARD

Voordeopslagvanplantaardigeoliën,mineraleoliënenvoedingsmiddelenzijnspecifieketanksnodig.Denieuwbouwvandezetankskostveeltijdendenk-werk.Maarhoezorgjedandatdatniettenkostegaatvanhetnormalewerkendathetbovendiennietteveelgaatkosten?DaarisTanksalesvoor!

Het Ondernemersbelang vanZeeland verschijnt vijf keer per jaar.

Tiende jaargang, nummer 5, 2012

OPLAGE4.000 exemplaren

COVERFOTODick Gilhuis, Zeeland SeaportsFotografi e: Hugo Fermont

UITGEVERJelte HutNovema Uitgevers BVPostbus 309860 AA GrootegastWeegbree 19861 ES GrootegastT 0594 - 51 03 03F 0594 - 61 18 [email protected]

EINDREDACTIEJørg van [email protected]

BLADMANAGERNovema GrootegastHarold van der LaanT 0594 - 51 03 [email protected]

LAY OUTVDS Vormgeving!, Drachten

DRUKD+L Printpartner GmbH, Bocholt

MEDEWERKERS AAN DEZE UITGAVE Ben van den AarssenGuy AckermansHans van AschBlinkfotografi eHugo FermontJerry Helmers Loes van der HoevenJeroen KuypersIngerMarlies LeeuwenburghMarco MagielseWillem MierasJelmer van NimwegenAndré Vermeulen (column)Henk Roede (strip)

WIJZIGINGEN DOORGEVENAdreswijzigingen, veranderingvan contactpersoon of afmeldingenkunt u per mail doorgevenaan Harold van der Laan,[email protected] svp ook de editie er bij,die vindt u bovenaan in het colofon.

Niets uit deze uitgave magworden verveelvoudigd en/ofovergenomen zonder schriftelijketoestemming van de uitgever.De uitgever kan niet aansprakelijkworden gesteld voor de inhoudvan de advertenties.

B E L A N Ghet ONDERNEMERS

het ONDERNEMERS BELANG 02

Dirk Zeur - de directeur Voor al uw strips en illustraties:www.studioroede.nl

Precies.

Dus u eist als supermarktketen2% extra korting op uw bestelling

van onze Zeur-chips?!

Oké, dit gaatlukken…

Nou, dan eet ikhet allemaal nog

liever zelf op!!

n En verder

04 Nieuws

07 Hoeverbeterikmijnorganisatie?

12 Nulongevallen

13 Sameninnoveren,groeienensterkerworden

15 Profiel:RonaldSchouten

19 ZorgenvrijeICTvóórondernemers,dóórondernemers

21 DeBurenCoating

23 Uniformeringloonbegripper1-1-2013

24 BentuvoldoendevoorbereidopdekomstvandeFlexbv?

28 Functionerenenbeoordelen

28 Veiligwerken…


Colu

mn


n In het hartkatern

SpryngishettypebedrijfdatpoliticigraagalsvoorbeeldnemenvoorhetinnovatievevermogenvandeNederlandseeconomie.SpryngisopgerichtdoorAlexanderWandersenMarcRottinghuisdiemethundienstgrotereorganisatiesinstaathebbengesteldhunefficiencyaanzienlijkteverhogen.MetSMSalscommunicatiemiddelwaarvandeattentiewaardeonverminderdhoogisgeblevenenbijzondergeschiktisgeblekenomklantenaanhunafsprakenofbetalingenteherinneren.

De norm is een uitgangspunt en geen eindpunt

DeNEN-normheeftgeenkrachtvanwetmaarisdevoorbijeeeuwweldiepverankerdgeraaktinonsbewustzijn.Alseenproductaandezenormvoldoet,biedthetdegebruikereenbasisgarantievanveiligheid.NEN-normenlijkenvanbovenafopgelegdmaarkomeninfeitemetverrassendveelinspraakvanuitdemarkttotstand.NEN-normenbestaanervoornagenoegalleproducten.VolgensStephanieJansen,consultantbijNEN(hetNederlandsNormalisatie-instituut),iseennormeenuitgangspuntengeeneindpuntalshetopveiligheidaankomt.

SMS als Smart Money System

Overwerk verboden

Japan heeft 127 miljoen inwoners. Ongeveer de helft

heeft een baan of werkt als zelfstandig ondernemer.

Deanderehelftisnogtejongomtewerkenofinmiddels

teoud.EvenalsinNederlandneemtdezogenoemdever-

grijzingvandebevolkingenormtoe.HieraandeNoord-

zee is één op de drie landgenoten ouder dan 50 jaar.

In Japan is het nog ’erger’. Ook worden steeds minder

kinderengeboren.Bijonskomtdatdoordathetaantal

vrouwen in de vruchtbare jaren afneemt. En door de

economischemalaise,dienuz’nvijfdejaaringaat.

In Japan, land van de rijzende zon, heerst een geheel

andere oorzaak. Daar worden steeds minder kinderen

geboren omdat de jongere generaties geen zin meer

hebbeninseks.Dat lijktonvoorstelbaar,maarhet isde

officiëlelezingvandeJapanseregering,dieeenNationaal

Bureau voor Familieplanning heeft ingesteld. Bijna de

helftvandegetrouwdestellentussen25en40jaardoet

hetnooitmetelkaar.Tedruk,temoe.

Het is werknemers onder de 35 jaar nu verboden om

’savondsover tewerken.Werkgeversdiehierdehand

mee lichten, krijgen hoge boetes. De gedachte van de

Japanse hoogmogendheden is kennelijk dat jonge

stellenalleen’savondsnahetwerktotdegeslachtsdaad

(kunnen) komen. ’s Ochtends en in het weekeinde

voerenzijandereactiviteitenuit, lijktdeJapanseStaat

teredeneren.

Je hoeft geen econoom te zijn om te begrijpen dat de

welvaart op termijn daalt als het aantal werkenden

afneemt. Daar stevent Nederland uiteindelijk ook op af

endatprocesisalbegonnen.Crisisofgeencrisis,minder

werknemersbetekentlagereproductie,minderomzeten-

zovoort.Deoverheidheeftgeenplannenomhettijtekeren.

DeJapansefabrikantvancomputerspelletjesNamcoBandai

voorzietop langetermijngroteproblemenmetperso-

neelsvoorzieningenbiedtmedewerkers2.000eurovoor

heteerstekind,nogeens2.000voorhettweedeenwiede

smaaktepakkenheefteneenderdebabyaanhetlevens-

lichttoevertrouwt,zietdebonusnaar18.000eurostijgen.

Iedervolgendkindjelevertnogeens18.000euroop.

Ditstimuleringsprogrammakan inNederlandvooreen

doorbraak zorgen. Als ieder stel een babybonus van

18.000 euro toucheert, is de calculerende Hollandse

volksaarderalsdekippenbijomde‘ontgroening’effectief

om zeep te helpen. Daarvoor hoef je in Nederland

overwerknietteverbieden.

André Vermeulen

[email protected]

- Milieu Systemen Tiel - Biopark Terneuzen investeert in een mooie groene toekomst - Het OSB-keurmerk is er ook voor u - Bazuin & Partners Gerechtsdeurwaarders - Ondernemers vaak stomverbaasd over besparingsmogelijkheden mobiele telefonie!


MVO-prijs Hulst voor De Haarzaak

DeHaarzaakmagzichdekomendetweejaardebesteMaatschappelijkVerantwoordeOndernemervanHulstnoemen.Ditwerdopdinsdag13novembertijdensdejaarlijksebedrijvendag-georganiseerddoordegemeenteHulstinsamenwerkingmetdeRabobankHulst-bekendgemaakt.AnderefinalistenwarenElektromotorenBrackeB.V.uitClingeenDeReyngaardBiologischFruitteelt-bedrijf/DeMeigaardZorgboerderijuitHulst.

DeMVO-prijsHulstiseeninitiatiefvandegemeenteHulst,RabobankHulstenCOSZeeland.OmdatKoewachtdeeluitmaaktvanhetwerkgebiedvandeRabobankHulstkondenookbedrijvenuitdezekerndeelnemenaanMVO-prijsHulst.Hetpubliekkonstemmenopdeeigenfavoriet.Dedriehoogstscorendeonder-nemersgingendoornaardefinale.

EenvakjurykoosuitdezedriedewinnaarvandeMVO-prijsHulst2012.Doorhetpubliekwerdenintotaal941stemmenuitgebracht.Dedriefinalistenplaatstenzichmetgrotevoorsprongvoordefinale.Zijkregensamen652stemmen,bijna70procentvanallestemmen.

Nieuws

04

KarlijnNieuwetsenMartijndeGrootvanGrandcafédeGraanbeursuitTer-neuzenzijndewinnaarsgewordenvandeKvK-Startersprijs2012.DeprijswerdtoegekendaandeZeeuwseonderne-mermethetbesteondernemingsplan.Deuitreikingvondwoensdagavond7novemberplaatstijdensdebeursCon-tacta.UithandenvanKvK-bestuurslidPietHamelinkkregendewinnaarseenbosbloemenenchequevan1.000euro.

NaastdeuiteindelijkewinnaarstondenookMoniqueAdriaanseenNinadeJonghvanTiakiTraveluitMiddelburgenSabineFlipsevanUnIQtalentuitKoudekerkeindefinalevandezeKvK-Startersprijs.DeuitkomstvandeStartersprijslagnietalleeninhandenvandejury,maarookhetpubliekhadeenbelangrijkestem.IedereenkondeafgelopenmaandviadewebsitevandeKamervanKoophandeleenstemuitbrengenopéénvandefinalisten.Maarliefst3.500mensenbrachten

hunstemuit.Ineenspannendesessiepresenteerdenallefinalistenhunplan-nenaandejury.DepubliekstemgingditjaarnaarTiakiTravelmet39procentvandestemmen,maarGrandCaféDeGraanbeurshaaldeuiteindelijktochdemeerderheidvandestemmenbinnenbijdejuryleden.

Grand Café De GraanbeursSindsbeginditjaarstaanKarlijnNieu-wetsenMartijndeGrootaanhetroerbijcaféenrestaurantDeGraanbeurs.Zijvindeneengezelligesfeerindezaakergbelangrijkvoorhunklantenenhunpersoneel.Daarnaastheefthetduoeenenormedriveenzehebbeneenplekgecreëerdwaariedereenzichthuisvoeltenkangenietenvaneenlekkergerecht.OpWalcherenisSabineFlipseeindmaartgestartmethetonderwijsbureauUniQtalent.Zijbege-leidtkinderenmethoogbegaafdheid,beelddenkenenleer-gedragsproble-men.OokNinadeJonghenMonique

AdriaansevanTiakiTravelwareneenvandefinalisten.VanuitMiddelburgbiedenzijreizenaannaarAustraliëenNieuw-Zeeland.

KvK-StartersprijsDeafgelopenwekenhebbeneenrecordaantaljongeondernemershunplanneningestuurdommeetedingennaardeStartersprijs.Iedereonder-nemeruitZeelanddiehetafgelopenjaareeneigenbedrijfisgestarteneenondernemingsplanheeft,maaktekansopdezeStartersprijs.MetdeprijswildeKamervanKoophandeljongeonderne-mersaanmoedigenhunplannengoedoppapiertezettenenzodeslagings-kansvanhunbedrijftevergroten.Meerdan70procentvandeondernemers,diealofnietgedwongengestoptzijn,heeftgeenondernemingsplan,steltdeKamervanKoophandel.Hetontbrekenvaneengedegenondernemingsplaniseenbelangrijkeoorzaakvooreenvoortijdigebedrijfsbeëindiging.

De Graanbeurs uit Terneuzen wint KvK-Startersprijs 2012

Karlijn Nieuwets en Martijn de Groot van

Grandcafé de Graanbeurs (foto: Mieke Wijnen)

Zonderenigelogistiekekenniseenvoorraadoptimaalbeheren.Datishetideevanheteersteonlinevoorraad-systeemvanNederland.Picqerzorgtervoordatwebshops,groothandelsen(r)etailershunvoorradenopeenbetaal-baremaniermanagenenzowelleverin-genalsinkoopkunnenoptimaliseren.Snellerleverendandeconcurrent,lagevoorraadkostenensliminkopenzijntenslotteuitdagingenwaarveelondernemersmeetemakenhebben.Hetintelligentesysteemwerktveilig

vanuitdecloudenzorgtervoordatgebruikersaltijdenoveralmetPicqerkunnenwerken.Picqerheeftzelfsgeenhandleidingenisintuïtieftegebruiken.Waarbestaandesystemenmoetenwordengeïnstalleerdopeeneigenserverdieonderhoudenmoetwordeneneenvoudigkanuitvallen,hebjebijPicqeréénsimpelonlineabonnement.Eencomputeroftabletmetinternetisallesdatjenodighebt.Derestgaatvanzelf.AanmeldenvoorPicqerkanviapicqer.com.

DeZeeuwsebedrijvenMedisolenBax-shop.nlhebbeneenGoudenGazellenAwardgewonnen.Deonderscheiding,georganiseerddoorHetFinancieeleDagblad,gaatnaarondernemingendieeensnellegroeiinhunregiodoormaken.Ominaanmerkingtekomenvoordetitelmoetenbedrijvenindriejaartijdminstens20procentzijngegroeid.Daarnaastmoetenzeoverhetafgelo-penjaareenpositiefbedrijfsresultaathebbengerealiseerd.

Medisol,datreanimatiproductenlevert,zagdeomzetindeafgelopendriejaarmet80procentstijgen.BijBax-shop-eenwebwinkelinaudio-apparatuur-wasdeomzetstijgingzelfsruim280procent.Bax-shop.nlwondeawardookalin2008,2009en2011.IntotaalkregenvijfondernemingeneenGoudenGazellenAwardsenwerden77lokaleondernemingenbekroondvoorsterkondernemerschap.

Eerste online voorraadbeheer tool voor mkb Gouden Gazellen Awards voor Zeeuwse bedrijven

Uw nieuws in het Ondernemersbelang?

Gaatuverhuizen,eennieuwevestigingopenenofheeftueennieuwproduct?Laathetonswetenenmailuwpersberichtennaar:h.vanderlaan@ondernemersbelang.nl.DanstaatwellichtookuwnieuwsbinnenkortinHetOndernemers-belang.

Borselse Milieu-informatie digitaal toegankelijk

DegemeenteBorseleheefthaarmilieuregisteropengesteld.ViadegemeentelijkewebsitekunneninwonersenondernemerseenvoudigtoegangkrijgentothetBorselseMilieu-Register.Alleofficiëleenvastgesteldedocumentenzoalsbeleidsplannen,verordeningenenraadsbesluitenzijninzichtelijkentedownloaden.DegemeentevoldoethiermeeaanhetVerdragvanAarhus.Deeerstestaprichtingéénopenbaargemeentelijkinformatiesysteemisnugezet.

Hetuiteindelijkedoelisdatallegemeentelijkeinformatie,zoalsvergunningenenexterneveiligheid,gekoppeldwordtinééninformatie-systeem. HetMilieuRegisteristevindenopdegemeentelijkewebsiteonderMilieuenAfvalenisopgebouwduitdiversemilieuthema’szoalsBodem,DuurzaamBouwen,Energie,Geluid,Handhaving,NatuurenlandschapenVergunningen.HetMilieuRegisterismedetotstandgekomendoordeinzetvaneenburgerpanel.Hetpanelbestonduitverschillendedorpsraden,deOndernemersVerenigingBorseleendeZuidelijkeLandenTuinbouwOrga-nisatie.Hetuiteindelijkegemeentelijkedoelisomalleinformatieopenbaartemakeninéénsysteem.Zokaneralleopenbareinformatie,bijvoorbeeldeenkapvergunningofeenbodemonder-zoek,rondomeenadresopgevraagdworden.In2013wordendeeersteuitwerkingenverwacht.

Samenvoeging beurzen positief ontvangenHetbesluitomdeTechnischeVakbeurstecombinerenmetheteve-nementPorts,Transport&Equipmentheeftgeleidtotvelepositievereactiesvoordeelnameenbezoekaanditunieketotaalevenement.Beidebeur-zenzullenkomendjaargelijktijdigvan23totenmet25aprilinhetevene-mentencomplexdeZeelandhalleninGoesplaatsvinden.Deoverlapinzowelhetexpositiepro-grammaalsrichtingdoelgroepheeftditbesluitvolkomengerechtvaardigdenzaleenversterkendewerkingnaarbeidebeurzenendaarmeedebelang-stellingvergroten,stellendeorgani-satoren.MetdezesamenvoegingvandetweedeeditieTechnischeVakbeursendepresentatievanPorts,Transport&EquipmentzaldetotalebeschikbaretentoonstellingsoppervlaktevandeZeelandhallenbezetworden.TevenszalparallelaandezebeidebeurzendeScheldeDeltaExpoplaatsvinden.ScheldeDeltaExpoishetplat-formvaninstantiesenorganisatiesdiezichintensiefbezighoudenmetdeindustriëleenhavenontwikkelingenindezebetekenisvolleregio.


Column

Zoweldewerknemeralsdewerkgeverkandearbeidsover-eenkomstopzeggenwanneer

ersprakeisvaneen‘dringendereden’,indevolksmondookwel‘ontslagopstaandevoet’genoemd.Dewetnoemteenaantaldringenderedenen,zoalshardnekkigewerkweigeringendronken-schap,maardewetgeverdoetditnietuitputtend.

Wijwordenregelmatigingeschakelddooreenwerkgeverdieeenberoepwensttedoenopeendringenderedenofdooreenwerknemerdiezichgeconfronteerdzietmeteenwerkgeverdieovergaattotontslagopstaandevoet.Voordewerknemerheefteenontslagopstaandevoetgrotegevolgen:werknemerheeftgeenrechtmeeroploonbetalingvanafdatumontslag,maarkomtooknietinaanmerkingvooreenWW-uitkering.Hijheefterdusbelangbijteageren.Wanneerhoudteenontslagopstaandevoetdanstand?Dedringenderedenmoetteneersteonverwijldwordenmedegedeeld.Dewerkgeverkannietopzijnlauwerengaanrusten,maardientbijeendringenderedendirectactietenemen.Een(korte)schorsingisookmogelijkwanneernaderonderzoeknodigis.Voortsdienter(zowelobjectiefalssubjectief)spraketezijnvaneendrin-gendereden.Ditbetekentdathetvooreeniederduidelijkmoetzijndatersprakeisvaneendringendereden,maarook

dathetvandewerkgeverinkwestienietge-

vergdkanwordendebetreffendewerknemernoglangerindiensttehouden.Derechterzallaterbovendien

kijkennaaralleomstandigheden,

inhetbijzon-dernaar

deaardende

ernstvandeverwetengedraging,maarooknaardepersoonlijkeomstandig-heden.Hetisdusverstandigdatdewerkgeverindeontslagbriefzoveelmogelijkrelevantefeitennoemtdieheb-benbijgedragenaanhetontslag.

Onskantoorstondlaatsttweewerkne-mersbijineenzaakdieveelaandachtkreeg.Tweewerknemershaddenineenverpakkingsfabriekhunveiligheids-schoenenuitgetrokkenenwerkgevergingdirectovertotontslagopstaandevoet.Hetgingomeenfabriekwaarwordtgewerktmetgevaarlijkestoffen.Werknemersgavenbijwerkgeveraandathetergwarmwasindefabriek.Vol-genswerkgeverwaserechtervoldoendeaandachtbesteedaandenoodzaakomveiligheidsschoenenaantehoudenenwasditbekendbijwerknemers,zijhad-denookzelfgetekendvoorbekendheidmethetveiligheidsbeleid.Devoorzie-ningenrechteroordeeldeechterdatdegegevensanctietezwaarwas,metanderewoorden:dewerkgeverhadwelkunnenwaarschuwenoftijdelijkkunnenschorsen,maareenontslagopstaandevoetgingtever.Hierbijhieldderechterrekeningmetalleomstandigheden,zoalshetfeitdateenvandewerknemersalzeerlangindienstwasenaltijdprimafunctioneerde.Ookbleektijdensdezit-tingdatbijhetniet-dragenvangehoor-beschermingwordtvolstaanmeteenwaarschuwing,terwijlhetinfeitegaatomhetzelfdebeleid.Eenonderscheidwasvoordewerknemernietduidelijk.Voortshaddenwerknemersaangetoonddathetopdedagvanhetgegevenont-slag31,3gradenwarmwasindefabriekendateroverdewerkomstandighedenwerdgeklaagd.Ookdatwoogmee.Deconclusieisdateenwerknemerzichweliswaardienttehoudenaanhetvei-ligheidsbeleid,maardatbijeenontslagopstaandevoetalleomstandighedenmeewegenbijdevraagofhetontslaggeldigis.Dewerkgeverdienthetveilig-heidsbeleidbovenzienzeerstrikttoetepassen.

Deuitspraakisondermeergepubliceerdoprechtspraak.nl(LJN:BX8310)

Kees van OverloopHuisman Advocaten Goeswww.huismanadvocaten.nl

Ontslag op staande voet bij uittrekken werkschoenen?

dathetvandewerkgeverinkwestienietge-

vergdkanwordendebetreffendewerknemernoglangerindiensttehouden.Derechterzallaterbovendien

kijkennaaralleomstandigheden,

inhetbijzon-dernaar

deaardende

“Bedrijven moeten vooral niet naar consumenten luisteren”

Ondanksmiljardenaanonderzoekperjaarziethetbedrijfslevennogsteeds80procentvanalleproductintroducties

binnentweejaarmisluk-ken.Blijkbaarroepenconsumentenhetene,maardoenhetandere.Metdeontdekkingvandekoopknopinhetconsumentenbreinwordthungedragveelbetertevoorspellenentebespelen.Datconcludeertcommunicatie-expertenauteurMartindeMunnikinhetnieuweboek‘Dekoopknop’.

Metdeinzetvandezerelatiefjongeneurotechniekishetnumogelijkom

inhetconsumentenbreinte‘kijken’entemetenhoemenonbewustreageertopmerken,producten,behoeftenenbelevingen.“Aljarendromenmarketingmanagers,ondernemersenverkopersoverdekoopknop.Alsjedeklantpreciesweetterakenopdepuntendiehemon-bewusttotactietriggeren,hebjeinfeiteeengoudmijninhanden”,lichtDeMun-nikverdertoe.‘Wehoevendusnietmeernaardeconsumentteluisteren,wantwekunnennuprecieszienwathijofzijechtwil.Zondergekleurdefeedback.’

‘Dekoopknop’,geschrevendoorMartindeMunnik,kost24,95euro(ISBN978-90-52619-92-7).

organisatieadviseurs en opleiders

Een stevige opleiding volgen dicht bij huis? Geen files en lange reisduur? Dat kan!

Leergang Hoger Bedrijfskundig Management9 MAANDEN; START 24 SEPTEMBER 2012

Kijk voor overige diensten en opleidingen op de website.De leergangen worden in Middelburg en Vlissingen gegeven.

[email protected] - 49 96 00 BEKIJK DE QR PROMO

Om een QR-code te scannen dient u via iTunes (Iphone) of Market (Android) een app te downloaden, enkele opties zijn i-nigma, Neo-Reader, Quick-Mark en QRReader.

Vervolgens opent u de QR-scanner-app, richt u de camera van uw smartphone/tablet op de QR-code en de QR code wordt automatisch gescand.

Bedrijven in de spotlight! Scan onderstaande QR-codes om de bedrijfsvideo’s te bekijken

of bekijk de bedrijfsvideo’s op www.ondernemersbelang.nl


Met “moeten” wordt een ondernemer niet gemotiveerd. Hij heeft naast het vele werk wettelijke verplichtingen die zijn werkweek

oprekken naar 70 uur. Veelal is hij de spin in het web van arbo en veiligheid, milieuvergunningen, kwaliteit- en hygiëne-eisen en de nood-

zakelijke innovatie binnen het bedrijf. En het valt niet mee om daarover de aandacht goed te verdelen. Zoonlief heeft al aangegeven dat hij

het stokje van vader echt niet wil overnemen. Toch zijn er kansen om dit en het rendement van de onderneming te verbeteren.

Van verplichtingen naar kansen!Hoe verbeter ik mijn organisatie?

Meteenperfecteploegwerk-nemerskunjedetakengoedverdelenenuitonderzoekblijkt

datbevlogenwerknemers27procentminderverzuimenen18procentproductieverzijn(Gallup2005).Maariedereondernemerheeftookwelenkelewerknemerswaarhijminderblijmeeis.Altijdtelaat,ietsvergeten,afwijkenvangemaakteafsprakeneninstructiesofjuist’smiddagsalseerstebijdestempelklok.Indebedrijfsbusmetonbenulligesnelheiddoorhetdorpofeenafvalzakdoorhetraamindewegberm.Troepopdewerkplek,elkuurvijfminutenbuitenroken,’nkwartierpoepenenregel-matigheefthijdevorigeavondtochietsteveelgedronken.Enalshetwerknietafkomtmoetjeopdeknieënomtevragenofzealsjeblieftevenwillenoverwerken.Afblaffenenstraffenwerktmeestalheeleven,maarverziektverderdeonderlingerelatie.Naastdie70uurligjedan’snachtsooknogtepiekeren.Erzijnookgeenwerkgeversdieonveiliglatenwerkenenvoorafbelovendatzebijeenongevalhetziektegeldgraagdoorbetalen,deboetevandeInspectieSZWendeclaimvandeletseladvocaat.

IrritatiesIedereondernemerkentdezeirritaties.Debetrokkenheidisvertezoekenendewerkgevervoeltzichslechtseengrotewandelendezakmetgeldwaarzemaande-lijkseengreepuitmogendoen.Daarnaastzijnerookwerknemersdiehetgevenvanverbetervoorstellenhebbenafgeleerd.“Ikbenaangenomenvoorm’nhandjes,hebweleenswatingebracht,maardebaaswisthetaltijdtochbeter!”Ookbijdezewerknemersmisjeeenschataaninformatieenvoorstellen,waarmeedebedrijfsvoeringkanwordenverbeterd.Nietallevoorstellenzijnevenwaardevolenhaalbaar,maaralsondernemerkunjedegoedeerweluitvissen.

Informatie arbeidsveiligheidDoor Jan Hijn ter Steege; Projectleider Actieplan Arbeidsveiligheid

VeranderingDewegnaarveranderingisduswerknemersbetrokkenheidenméérverantwoordelijkheidopeenlagerniveau.Eenanderehoudingwaarindewerkgeverenwerknemerselkaarhelpenenstimulerenbijhetvindeneninvoerenvanorganisatieverbeteringen.Dewettelijkeverplichtingenwordenzokansenomhetbedrijftetransformerennaareenbeterebedrijfscultuur.

Daarbijhoort“hartvoordezaak”,open-heid,transparantie,feedbackenookdeveiligheidomfoutentemogenmaken.Hetklinktvoorvelenvaakergwolligentraditioneleproductiebedrijvenzulleninhetbeginergmoetenwennenaandezeandereomgangsvormen.Arbeid-enorganisatiedeskundigenkunnenhetveranderingsprocesbegeleidenenvaakkunnenondernemerselkaarookinspirerentijdensnetwerkbijeenkomsten.Cultuurveranderingenkostenvijftotzevenjaar,maareriseigenlijkgeenandereweg.Wantmeteenhogerverzuim,ongevallen,milieuboeteseneengebrekaaninnovatiekaneenbedrijfdeconcur-rentienietmeeraan.Alsdaadwerkelijkdeproductiviteitmet18procentgaattoenemeniser,terstimuleringvandebevlogenheid,ookruimtevooreenjaarlijksevettebonus.

VeranderingDewegnaarveranderingisduswerknemersbetrokkenheidenméérverantwoordelijkheidopeenlagerniveau.Eenanderehoudingwaarindewerkgeverenwerknemerselkaarhelpenenstimulerenbijhetvindeneninvoerenvanorganisatieverbeteringen.Dewettelijkeverplichtingenwordenzokansenomhetbedrijftetransformerennaareenbeterebedrijfscultuur.

Daarbijhoort“hartvoordezaak”,open-heid,transparantie,feedbackenookdeveiligheidomfoutentemogenmaken.Hetklinktvoorvelenvaakergwolligentraditioneleproductiebedrijvenzulleninhetbeginergmoetenwennenaandezeandereomgangsvormen.Arbeid-enorganisatiedeskundigenkunnenhetveranderingsprocesbegeleidenenvaakkunnenondernemerselkaarookinspirerentijdensnetwerkbijeenkomsten.Cultuurveranderingenkostenvijftotzevenjaar,maareriseigenlijkgeenandereweg.Wantmeteenhogerverzuim,ongevallen,milieuboeteseneengebrekaaninnovatiekaneenbedrijfdeconcur-rentienietmeeraan.Alsdaadwerkelijkdeproductiviteitmet18procentgaattoenemeniser,terstimuleringvandebevlogenheid,ookruimtevooreenjaarlijksevettebonus.

Het Actieplan Arbeidsveiligheid

is een initiatief van de beleids-

directie Gezond en Veilig

Werken van het Ministerie

van Sociale Zaken en

Werkgelegenheid Den Haag

www.samenveiligwerken.nl


08

Rondetafelgesprek


09het ONDERNEMERS BELANG

Tekst: Ben van den Aarssen • Fotografie: Willem Mieras

flexwerkersenwerknemersmeteenniet-Nederlandseachtergrondhebbenmeerkansombijeenarbeidsongevalbetrokkenteraken.DaaromookiserhetActieplanArbeidsveiligheid,eenplanvanaanpakdattotdoelheefthetaantalarbeidsongevalleninEuropeesverbandmet25procentteverminderen.Eenambitieuzedoelstelling,erkentTerSteege.“Maarelkongevalisertenslotteéénteveel.’’

Risicovolle opdrachtenOpeensteedsinternationalerwordendearbeidsmarktzijnhetvolgensPeterKramervooraldegrotenieuwbouwprojectendieinhetoogspringen.“Daarlopen

buitenlandsewerknemersrondwaarbijhetzeermoeilijkcontroleerbaaris,ofzeoverdejuisteopleidingenbeschikken,noglosvandesomsmoeizamecommunicatie.’’RonaldRietdijkkanheterenkelmeeeenszijn.“IkhebookdeindrukdatdeInspectieSZW(voorheenArbeidsinspectie)omdatsoortproblemenheenloopt.Alleswatnietkan,ziejeopzulkeprojectengebeuren.Alsbonafidebedrijf,metdefocusopkwaliteit,hebbenwijdaarlastvan.’’TerSteegenu-anceerthetrelatiefhogeaantalongevallenwaarinleenkrachtenuithetbuitenlandbijbetrokkenzijn.“Overhetalgemeenvoerenzijookdemeestrisicovolleopdrachtenuit.’’DikRoelandplaatsthetprobleemlieverineenNederlandsecontext.“Wezijninditlandbuitengewoongoedinhetruimin-terpreterenvanzakendiewemetz’nallenafgesprokenhebben.Hetgaateromdatweveiligheidtussendeorenvandegemid-deldewerknemerkrijgen.’’HetisprecieswatTerSteegeookduidelijkwilmaken.“WemoetenophoudenmethetwijzennaarItalianenopfoutebouwplaatsenendehandineigenboezemsteken.Nogtevaakwentelenwerkgeversderisico’safopdeverzekeraars,inplaatsvanintezettenopgedragsveranderingvanhuneigenwerknemers.’’

BedrijfsresultatenDekernvanhetverhaalvanTerSteege:investereninveiligheidbetekentookinves-

Natuurlijkiseralveeltengoedeveranderd.Totpakweghetjaar2005daaldehetaantal

arbeidsongevallenzichtbaar.Sindsdienisdereductiebeduidendminderspectaculaireniserzelfssprakevanstagnatie.JanHijnterSteegeheeftdemeestrecentecijfersparaat.Jaarlijksvindenerinonslandnogsteeds230.000arbeidsongevallenmetverzuimplaats.Gemiddeldzijnerwekelijkstweeongevallenmetdodelijkeafloop.VolgensTerSteegeishetbijhetverbeterenvanarbeidsveiligheidverstandignietalleennaarderisico’stekijken.Ookishetzaakomrisicogroependuidelijkinbeeldtehebben.Metnamejongewerknemers,ouderen,

Ook het Zeeuwse bedrijfsleven had er dit jaar helaas weer mee te maken:

arbeidsongevallen, soms met dramatische afloop. Iedereen is het er op zo’n

moment over eens: het gedrag en de cultuur op de werkvloer moeten ver-

anderen. Maar hoe verhoog je het bewustzijn over veiligheid en bevorder je

veilig gedrag op het werk? Die vraag legden we voor aan een aantal direct

betrokkenen. Plaats van samenkomst was het markante gebouw van Imtech

in Goes, een organisatie waar veiligheid hoog in het vaandel staat.

“Verantwoording zo laag mogelijk in de organisatie leggen”

Arbeidsveiligheid: pijler van concurrentiekracht en continuïteit

Koos van Wanum. Veiligheidsfunctionaris Imtech

Industrial services, Botlek Rotterdam

Ronald Rietdijk. QHSE Manager Imtech Industrial

Services, Regio Midden-West en Noord-West,

Shell locaties Pernis en Moerdijk

Martin van Gastel. KVM functionaris

Syndus Group, Terneuzen

10

Rondetafelgesprek

terenindekwaliteitvandeorganisatieenheeftdirecteffectopdebedrijfsresultaten.“Hetgaateromdatjeenthousiasteenbe-vlogenmedewerkersaanjebindt.Mensendiezichdeelvoelenuitmakenvandeon-derneming.Veiligheidisdaarbijeenmooieaanvliegroute.’’Somsbetekenthetdatdeheleorganisatieoverhoopmoetwordengehaald.Enveranderingsprocessenheb-benperdefinitietijdnodig,totwelzevenàtienjaar.TochzijnhetinvesteringendiezichzelfvolgensTerSteegeterugverdienen.“Hetgaatookoverconcurrentiekrachtendaarmeecontinuïteitvandeonderne-ming.’’Geencultuuromslagzonderintegrijpenindestructuur,betoogtTerSteege.“Waarligtdeinnovatiekrachtvanonderne-mingen?Eerstenvooralopdewerkvloer!Daarontstaanvaakdebesteideeën,ookalshetgaatomhetverbeterenvanveiligheid.Hetbetekentdusookdatjeeenklimaatmoetcreëren,waarinhetnaarvorenbren-genvanideeënwordtgestimuleerdendatmensenhetgevoelkrijgendatmeedenkenwordtgewaardeerd.Opdewerkvloermoeteendialoogontstaan,onderling,envervol-gensnaarmiddenkaderentoptoe.’’

LeiderschapOmgekeerdmoetenondernemingenookopmanagementniveauinbewegingkomen,vindtMartinvanGastel.“Deomge-vingstuurthetgedrag.Degrotebaasmoetuitzijnkantoorkomenendecultuurvandeorganisatieneerzetten.Gedragsveran-deringdruppeltvanbovennaarbeneden.’’Roelandnoemtleiderschapessentieel.“Hetgaatomvoorbeeldgedrag,consequenthandelenendemanierwaaropjemensenaanspreekt.Mensenschietensnelindeverdediging,alszewordenaangesprokenopverkeerdgedrag.Vroegerhielpafblaffen

enstraffen.Nuwetenwedatditenkelopdekortetermijneffectheeft.Hetgaaterookomwerknemersnogmeerbewusttemakenvanveiligheidinhetalgemeen.Nietalleenopdewerkvloer,maarookthuisofonderweg.’’Eenwerknemerheeftookeeneigenverantwoordelijkheid,vindtJorisBracke.“Vaneenvakmanmagjeverwach-tendathijzelfbewustisvandegevareninzijnwerkomgeving.’’VolgensBrackeligtdenadrukookteveelopzichtbareveiligheid.“Wedragenveiligheidshelmen,veiligheids-schoenen,noemmaarop.Maarsomsiserteweinigaandachtvoorbijvoorbeeldeenmogelijkechemischereactieachtereendunwandje.’’BijBrackewordtvoortdurendgeïnvesteerdinveiligheid.OpditmomentishetbedrijfbijvoorbeeldbezigmethetbehalenvanhetATEXIECex-03certificaat.”Hierbijontzorgenwijonzeklantenophetgebiedvanonzichtbareveiligheid.Deklantheefthierdoordezekerheiddatdereparatiegoedisuitgevoerdendathetmaterieelweerveiligingezetkanworden,ofhetnueenmotor,reductorofeenpompis.’’Bracketrektwelgrenzenbijzijnzorg-plicht.“Opeengegevenmomenthoudtdeverantwoordingvandewerkgeverop.Netzoalsindeopvoedingthuismoetjeookeenmedewerkerdurvenloslaten.’’

BeloningGeengedragsveranderingzonderbeloning,steltKoosvanWanum.“Diebeloninghoeftnietpersefinancieeltezijn.’’UitzijneigenervaringbijShellPerniskentVanWanumeenmooivoorbeeld.“Wehebbendaardrieënhalfjaarzonderongevalgewerkt.Wevondendateenmooiegelegenheidombijstiltestaan.Tochbleefheteendoodcijfer,totdatdeopdrachtgeverhetteampersoonlijkfeliciteerde.Jezagdie

mannengroeien.Ineensbeseftenzedatzeeenprestatievanjewelstehaddengeleverd.’’InZeelandwordtsomsweldegelijkgeëxperimenteerdmetfinanciëleprikkels,weetTerSteege.BijdeaanlegvandeSluiskiltunnelbijvoorbeeld.“1procentvandetotalebouwsom,oftewel2miljoeneuro,isgereserveerdvooronderaannemersalszeveiligwerken.’’

Recessie DeeconomischecrisishelptvolgensKramerooknietomarbeidsveiligheiddaadwerkelijkinorganisatiesteveran-keren.“Ikkengenoegvoorbeeldenvanondernemersdie,aldannietonderdrukvandemarktomstandigheden,veiligheids-certificatenkopen.Werknemerswordenbraafnaareencursusgestuurd,datwel.Maarvervolgensontbreektopdewerkvloerdecontroleenwordternietmeerbijstil-gestaan,oferwerkelijkvolgensderegelswordtgewerkt.’’JanKloostermanheeftdeervaringdatopditmoment,aldanniettengevolgevandemarktomstandigheden,cursussenwordengeannuleerd.Eenzorg-wekkendeontwikkeling,vindthij.“IkhebpartijenbenaderddietienjaargeledenhunmensenbijonseenVCA-cursushebbenlatenvolgen.Aanhetverlengenvanhetcertificaatwordtnietgedacht.Erwordtge-woonaangenomendathunmedewerkersveiligwerken.’’OokbijprovincialeenlokaleoverhedenstaatvolgensKloostermandeveiligheidsomsonderdruk.“Opveiligheidwordtaltijdheteerstbezuinigd.’’TerwijlervolgensKramerinhetdenkenoverveiligheidjuistnogzoveelwinstvalttehalen.“Werknemerskrijgenweleenschou-derklopjealshetwerkoptijdafis,nietalserveiligisgewerkt.’’Juistineenrecessiezoudenwerkgeversmoeteninvestereninarbeidsveiligheid,vindtRoeland.“Alwashetalleenmaarommeetekunnendoeninaanbestedingen,waarinjemoetaantonenoverallevereistekwalificatiesophetgebiedvanveiligheidtebeschikken.Noglosvandeeconomischeschadealsgevolgvanverzuim.’’Kloostermanvindtdateconomischeredenennooitdedrijfveermogenzijnomeenveiligheidscursustevolgen.“DaaromheeftbijvoorbeeldVCAeenbijsmaakgekregen.Hetiseencom-mercieelitemgeworden,eenmiddelomopdrachtenbinnentehalen.’’

ImagoschadeTerSteegeplaatstdediscussieineenruimerperspectief:duurzameinzetbaar-heidalsgevolgvanhetoptrekkenvandepensioengerechtigdeleeftijd.“Daardoorneemtdezorgplichtvoorwerkgeverstoe.Meerdanooitmoetjezuinigzijnopje


Jan Kloosterman. Directeur Advies &

Opleidingen Kloosterman, Goes

Jan Hijn ter Steege. Coördinator Externe Betrekkingen

Actieplan Arbeidsveiligheid, Ministerie van Sociale Zaken

en Werkgelegenheid Den Haag


geloofwaardig.Vooronsisdetheorieooknietmeerdaneenvertrekpunt.Eencursusoftrainingkrijgtpasmeerwaarde,alsjemetdedeelnemerseendiscussiestartoverveiligheid.Deelnemersmoetenzelfstandigenkritischlerennadenken.’’BinnenImtechIndustrialServicesheeftgoedecommuni-catievolgensVanWanumzekerbijgedra-genaandesuccesvolleimplementatievanhetveiligheidsbeleid,inallegeledingenvandeorganisatie.“Communicerenisaltijdzoekennaardejuistebalans.Aandeenekanthebbenmensenbehoefteaanregelsenpasteendirectievebenadering.Anderzijdswordenregelspasnageleefdalsmedewerkerszezelfbedachthebben.’’InoverlegmetdeRaadvanBestuurwerdeentop-25vanhuisregelsopgestelddieineenlaterstadium,naoverlegindeheleorganisatie,isafgeslankttotachtkernwaar-den.Rietdijk:“Hetgaateromdatjehetverhaalerachtervertelt.Alsdatduidelijkis,gaanmensenelkaareropaanspreken’’VanWanum:“Veiligheidmoetvooralookleukenlaagdrempeligzijn.’’

Rommeltje Binnengrotereorganisaties,meteeneigenveiligheidsfunctionaris,lukthetvaakeerderomdegewensteveranderingsprocesseningangtezetten.Inhetmidden-enklein-bedrijfligtdatdoorgaanswatmoelijker.TerSteege:“Jongeondernemerszienhetvaaknogwel.Voorpionier-ondernemersishetlastigeromdeknopomtezetten.Zehebbenhetbedrijfopeigenkrachtvanafdegrondopgebouwdenhebbenervaakmoeitemeeomdeverantwoordinglagerindeorganisatieteleggen.’’Vaakisinhetmkbeenexterneadviseurnodigomdezaakinbewegingtekrijgen.OokbrancheverenigingeneneenpartijalsSyntensbeschikken

volgensTerSteegeoverdekenniseninstrumentenomarbeidsveiligheidinkleinereorganisatiesteverankeren.“Hethoeftnietaltijdveelgeldtekosten.Sparrenmetcollega’siszelfshelemaalgratis.Hetkanleerzaamzijnombijeencollega-bedrijfindekeukentekijken.Ondernemersgaanzichdanvanzelfvragenstellen.Vragenzoals:waaromishetinmijnwerkplaatseenrommeltjeenzietheterbijdeburenuitalseenlaboratorium?’’

CompetitieKramertwijfeltaanhetnutvannetwerk-bijeenkomsten,alshetgaatomarbeids-veiligheid.“Vaakwordendietochineenbeschermdeomgevinggehouden,eenhotelofhorecagelegenheid.Opdatsoortplekkenkomjeniettotdekernvandezaak.’’VanGastel:“Bedrijvenstellenzichnietzograagkwetsbaarop.Ineenvreemdekeukenkijkenluktmisschienwelalshetgaatomeenanderebranche.Maardichter-bijmoethetnietkomen.Jehebttenslottealsbedrijf,behalvemetarbeidsveiligheid,ooktemakenmetconcurrentie.’’Rietdijk:“Bijonscontrolerendeverschillendeafdelingenelkaar.’’Roelandplaatsteenkanttekening:“Veiligheidmaginmijnbe-levingnooiteencompetitieworden.’’VanWanum:“Datzeggenwijook,maarhetiswelleukalsjescoort…’’VolgensTerSteegeiservoorondernemersgeenanderewegdaninvestereninveiligheid.“Detijdvandoorgeschotenregelgevingvanuitdeoverheidisvoorbij.Werkgeversverenigingenenvakbondenleggentegenwoordigsamenderegelsvastineencatalogus.Veiligheidmagechternooiteensingleissuezijn.Hetiseenonderdeelvankwaliteitsmanagementendaarmeevandeconcurrentiekrachtvanhetbedrijf.’’GastheerVanWanumheefthetlaatstewoord.“Erisindeafgelopenjarenveelgeïnvesteerdinhetveiligermakenvanmachines.Maaralswerkgevermoetjeookinvestereninjemensenenhunveiligheidsbewustzijn.Andersgajealsnogdebieten-brugop.’’

mensen.Voorbijdehuidigecrisisiserdenoodzakelijkevervangingsvraagvanwegedevergrijzing.Diedemografischeontwik-kelinggaatgewoondoor.Deuitstootvangoedevakluiisalinvollegang.’’DatisookwatVanGastelinzijneigenorganisatiever-telt.“Binnennuentienjaariseenkwartvandemeesteorganisatiesvernieuwd.Veilig-heidisdaaromookeencontinuproces.Jemoeteraandachtvoorblijvenvragen,elkedagweer.’’Werkgeversmoetendaaromhunverantwoordingnemenenzorgvuldigtewerkgaan,ookintijdenvancrisis.Kramer:“Allesmoettegenwoordigsnel.Eenuitzendkrachtkomtbinnenenstaatdaarnavaakalnavijfminuten,zondereengoedeuitleg,aaneenmachine.’’TerSteegeblijfthamerenopdevoorbeeldfunctiediedewerkgeverheeft.“Degevolgenvanimagoschadewordenonderschat.Imagoschadekrijgjenietenkelalsgevolgvaneencalamiteitdiedemediahaalt.Jeimagowordtdagelijksopdeproefgesteld.Ookalseenbusjemetwerknemersmet80kilometerperuurdooreendorprijdtenmetdiesnelheiddeplaatselijkebasisschoolpasseert.Zoietsmoetjealswerkgevergewoonnietwillen.Datmoetjejemensenwillenendurvenvertellen.’’

Kritisch nadenkenGoedecommunicatieisdaaromeenvoorwaardeomhetveiligheidsbeleidtoteensuccestemaken.VanWanumenRietdijk:“Wijhebbenechtmoetenlerenommensenopdegoedemanieraantespreken.’’Deveiligheidsfunctionarisheeftvaakondankbaarwerk,weetTerSteege.“Jijbentdeknuppeldiehetaltijdbeterweet.’’Ookvoordeopleidersligtdaareentaak,erkentKramer.“Jemoetdestofkunnenoverdragen.Eentrainermoetuitdepraktijkafkomstigzijn,andersishijniet

Peter Kramer. Directeur DINS

Safety Training, Terneuzen

Dik Roeland. Managing Director Quality

Masters, Papendrecht

Binnengrotereorganisaties,meteeneigenveiligheidsfunctionaris,lukthetvaakeerderomdegewensteveranderingsprocesseningangtezetten.Inhetmidden-enklein-bedrijfligtdatdoorgaanswatmoelijker.TerSteege:“Jongeondernemerszienhetvaaknogwel.Voorpionier-ondernemersis

vanafdegrondopgebouwdenhebbenervaakmoeitemeeomdeverantwoording

veiligheidsbewustzijn.Andersgajealsnogdebieten-brugop.’’

Een prijs winnen voor het veiligheidsbeleid én drie

jaar lang ongevalsvrij werken op de site van een

grote klant. En een volgende mijlpaal voor de ves-

tiging Goes is binnen handbereik. Imtech bewijst

dat het zijn veiligheidsbeleid heel serieus neemt,

zowel in theorie als praktijk.

Imtech Industrial Services

Marquesweg 4

4462 HD Goes

Postbus 308

4460 AS GOES

T 0113 - 24 11 00

F 0113 - 24 12 00

www.imtech.eu/nl

Nul ongevallen

Endatloont.TeneerstewonImtechIndustrialServicesinaprildeBeneluxSafeMaintenanceAward,

georganiseerdvanuithetOnderhouds-vakbladTIM.DezeprijsvoordeindustriëlebranchezethetQHSE-beleid‘Safetecq’vanImtechinhetzonnetje.“Volgensdeprofes-sionelejuryvallenweopdooronzekorteenlangetermijnaanpakvanveiligwerkentijdensonderhoudswerkzaamheden”,legtMarcStam,commercieelmanagerbijImtechIndustrialServicesuit.“Hetisinderdaadzodatwedagelijkshardwerkenomhetveiligheidsbeleidvanhoogtotlaaginonzeheleorganisatietussendeorentekrijgen.Omdittebereikenhebbenweachtveiligheidsprincipesopgesteld,dievooriedereenduidelijkzijnenaltijdenoveralgelden.”

Hijlegtuitdatdepresentatiesdiezijncollega’sRonaldRietdijkenKoosvanWanumgevendoorspektzijnmetprak-tijkvoorbeeldenendaardoorveelimpacthebben.“Enhetisjuistdekunstomdoordieherkenbarevoorbeeldendeaansluitingtevinden,zonderdathetalsbelerendwordtervaren.”TentweedewerktIndustrialServicesinmid-delsalruimdriejaarzonderongevallenbij

ShellPernis,éénvandegroteklantenvanImtech.DaarnaastheeftderegioIndustrialServicesZuidwest(Goes)nubijna2000dagenongevalsvrijgewerkt.Stamvindtditveelmeerdaneenbijzondereprestatie:“Ditisechteenmijlpaalinonzesector,enhetresultaatvanveelaandachtvooronzewerkcultuur,gedragsveranderingenentrainingenophetgebiedvanveiligheid.Enwepassenhetnietalleentoebinnenonzeeigenorganisatie,maarookdewerknemersvananderebedrijvenopdeverschillendeprojectlocatiesnemenwemeeinonzeaanpak.Hunveiligheidisimmersookdeonze.”Desloganisdusnietvoorniets:“Wijdoenhetveiligofwijdoenhetniet!”

Enhetwerkt,datzienwenietalleenaandetweevoorbeelden.Ookeldersbinnenonsbedrijfwordteenluisterendoorgevondenvoormijntweecollega’s.WantnaastdevestigingenvanIndustrialServiceswordtSafetecqookovergenomendooranderebedrijvenbinnenImtechNederland.Zelfsrelatiesinformerenofzijeensessiemogenbijwonenvanwegehuninteresseindebijzondereaanpak.“Maarikwilnietdatweveiligheidalseenstandaardproductgaan

verkopen,datzoujuistafbraakdoenaandeformule.”HetgaaterdusnietomdatdeachtSafetecqprincipesalsreclame-uitingopdeachterkantvanonzevisitekaartjesstaan,datweeenmaandelijkseposter-campagnehoudenofTRA-formulierenopdemanhebben.Datzijngoeiehulpmid-delen.Hetgaatjuistomdatprocesvanbewustwordingoveronsdagelijkshandelen,watzichterugvertaaltineenprettigemaarvooralveiligewerksfeer.Datwatwijerbewustinonzedagelijksebezighedenmeedoen.Hetresultaatdaarvanismeetbaarenlaatzichvertalenindegenoemdeprestaties.Endatblijvenwijoverdragenaanonzecollega’s,aandecollega’svananderebedrijvenenzelfsonzeopdrachtgevers.


Bedrijfsreportage Fotografi e: Willem Mieras

Als specialist in elektromechanisch onderhoud en industriële automatisering is Bracke

voortdurend bezig met het optimaliseren van bedrijfsprocessen bij haar klanten. Naast

kwaliteit staan bij het uitgevoerde werk veiligheid en duurzaamheid hoog in het vaandel.

Daarom ook is Bracke bezig met het behalen van het ATEX IECex-03 certifi caat en behoort

het bedrijf tot de initiatiefnemers van de Green Deal Effi ciënte Elektrische Aandrijfsystemen.

Directeur Joris Bracke legt uit waarom hij investeert in tijden van crisis, en hoe de klanten

daar beter van worden. “Als betrokken partner staat het volledig ontzorgen van klanten bij

ons altijd voorop.’’

Elektromotoren Bracke BV

’s-Gravenstraat 196

4567 AN Clinge

T 0114 - 372 121

F 0114 - 370 147

[email protected]

www.eb-groep.nl

Elektromotoren Bracke

Samen innoveren, groeien en sterker worden

MetvestigingeninClingeenSint-Gillis-WaasstaatdenaamBrackevoorflexibeleninnovatief,aan

beidezijdenvandegrens.InveelgevallenzijndemachineseninstallatiesdiehetteamvanBrackeonderhandenneemtcontinuinbedrijf.Klantgerichtdenkenwordtdanvanzelfeentweedenatuur.Ofhetnugaatomderevisieenreparatievanelektromotoren,pompenenreductoren,hetombouwenvanbesturingssystemenofhetverhelpenvanstoringen:deklantmoetaltijdvooruitkunnen,opdemeestefficiëntemanieralshetevenkan.JorisBrackezelfbrengtdemissievanhetin1967gestartefamiliebedrijfkernachtigonderwoorden:“Wijrealiserencontinuïteitindebedrijfsprocessenvanonzeklanten.’’

Getrainde vakmensenContinuïteitloopttrouwensalseenrodedraaddoordehelebedrijfsvoeringheen,ookalshetgaatomhetbehoudvanmedewerkersenleveranciers.JuistomdiecontinuïteitveiligtestellenishetvolgensBrackenodigomteblijveninvesteren,ookindehuidigerecessie.Eenvoorbeeld:het

ingezettetrajectomhetATEXIECex-03certificaattebehalen.Vooreenreparatie-bedrijfalsBracke,datvaakactiefisineenbedrijfsomgevingmetpotentieelexplosie-gevaar,ishetcertificaateenkwestievandeeigenverantwoordelijkheidnemen.Metdezeinternationalebevestigingvanveiligwerkenineenrisicovolleomgevingwordtmeteendeeigenconcurrentiepositieversterkt.“Wehebbeneenbreedpakketaandienstverlening,metbehalveelek-tromechanischonderhoudenindustriëleautomatiseringookeeneigenservicediensteneenafdelingverkoop.Indehuidigecrisisenmetveranderendemarktenzienwijvooronsbedrijfvolopkansenomtegroeien.Omdiegroeiterealiserenhebbenweaantoonbaargetraindevakmensennodigdiewetenhoezemoetenhandelen,ookalshetgaatomexplosieveiligheid.’’

EnergiebesparingAlsalgemeenbestuurslidvanbranchever-enigingUneto-VNIenvoorzittervandevakgroepelektromechanischonderhoudbehoortJorisBrackebovendientotdeaanjagersvandeGreenDealEfficiënteElek-trischeAandrijfsystemenindeindustrie.Indeketenvanfabrikanten,(industriële)verbruikersendienstverlenersvaltvolgensBrackedoorgezamenlijkoptetrekkennogdenodigemilieuwinstenenergiebesparingtehalen.Brackebeschiktoveralletoolsomhaarklantenmeetelatenprofiteren,inclusiefeenhelderverhaaloverdeterugverdientijdvandeinvesteringenin

energiezuinigemotorenofcomponentendaarvan.SomswordendecijfersvolgensBrackeindemarktbeschouwdalstemooiomwaartezijn.“Gemiddeldbedraagtdebesparingspotentietussende20en30procent.’’Zo’nvooruitzichtmaakthetaantrekkelijkomteinvesteren,zegthij,juistineenrecessie.“Jedoeteralsondernemernietalleenhetmilieueenpleziermee,maarhetbetekentbinnendekortstekerenookeenforseverbeteringvandeeigencashflowpositie.’’

Vertrouwen DoordeklantenteondersteuneninhuncontinuïteitverwachtBrackezelfsterkerteworden.Meeropdrachtenbetekentdatervanzelfextrafinanciëleruimtekomtvoorhetaantrekkenvanseniorengineerseneenbredereverkoopafdeling.Methetoogoprisicospreidingenkennisverbredingwordtookhetmanagementteambinnenkortver-sterkt.Brackeheeftallevertrouwenindetoekomst.“Dooranticyclischteinvesterenwillenwe,samenmetonzeklanten,verdergroeienensterkerworden.’’


BedrijfsreportageTekst: Ben van den Aarssen • Fotografi e: Hugo Fermont

Hoe onze manier van coaten ook voor u kan werken, kunt u uitvinden door te bellen met 0166-607111 of 06-53448347.

Wij verwerken aluminium, staal en bewerkt

staal, ook in bijzondere grote lengte’s, ook de

mogelijkheid van het huren van productietijd

behoort hier toe, nieuwsgierig!

Bel 06-53448347

De Kracht Van Een Goed Afgewerkt Product. Alu, staal en verzinkt staal, ook in grote lengte’s. ook mogelijkheden voor het huren van productietijd. Bel 0166-607111 of 06-53448347.

www.roodfeld.nl

A r t u Na po l i • Co rne l i an i • Fo r t e z za

Hacke t t • J acob Cohen • Pau l & Sha rk

T O TA L LY D R E S S E D J A A RJPLANETIs meer dan de derde P

www.mourik.com

Wij geloven in Maatschappelijk Toegevoegde Waarde.

Dat ziet u bijvoorbeeld aan ons nieuwe wagenpark met schone

Euro-5 motoren. Wij wachten niet op de wet, we zijn ‘m voor.

Uw Maatschappelijk Toegevoegde Waarde begint vandaag.

Met Mourik. 0184-66 72 00.

Sterk in ontwikkeling

Mourik Groot-Ammers B.V.

Telefoon +31-184-66 72 00

E-mail [email protected]

Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO)

OntwikkelingIedere organisatie klein of groot, krijgt steeds meer te maken met invloeden van buitenaf waaronder nieuwe

regelen wetgeving op het gebied van maatschappij, milieu en werknemers. Deze veranderingen hebben geleid tot meer bewustzijn over gevolgen van beslissingen en zijn samengevat in de richtlijn 26000:2010 ‘Maatschappelijk

Verantwoord Ondernemen’.

MVO MatrixDe MVO Matrix is een online product waarmee een organisatie op eenvoudige wijze zicht kan krijgen

op haar functioneren ten aanzien van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (niveau 1 tot en met 5).De MVO Matrix is geschikt voor elk type organisatie. Een keuzemenu legt automatisch de nadruk op zaken die voor uw organisatie van toepassing zijn, ongeacht welke grootte of in welke branche u als organisatie opereert.

Geïnteresseerd?Hebt u interesse in de MVO Matrix, dan kunt u zich hiervoor,

aanmelden via de website www.mvomatrix.nl. Wilt u meer informatie, dan kunt u deze aanvragen via [email protected].

De MVO Matrix is een product van QualityMasters.

Wijngaardstraat 514461 DB Goes

T: 0113 - 25 06 37F: 0113 - 21 74 64

I: www.aokbv.nl E: [email protected]

Vraag vrijblijvend inlichtingen!

•Zeeland2e provincie van Nederland met zware industrie

•Dusveelgevaarlijkestoffen

•AOKBvenigopleiderinZeeland voor veiligheidsadviseur adr/Vlg

•Ookalleadr/Vlg opleidingen

•Registratienascholing chauffeurs•Bewakingafloopdata

geldige certificaten

Voor u geheelkostenloos

Met het oog op de praktijk

SB24423

w w w . i b s - h a l l e n b o u w . n l

Hof te Zandeplein 114587 CK Kloosterzande

Postbus 304587 ZG Kloosterzande

Tel: +31 (0)114-683200Fax: +31 (0)114-682964

w w w . i b s - h a l l e n b o u w . n l

IndustrialBuilding Systems

Hallenbouw en staalconstructiewerken

Waar gehakt wordt vallen spaanders en waar ge-

produceerd wordt ontstaan afvalstoff en. Als die

afvalstoff en vloeibaar zijn én milieuvervuilende

componenten bevatten die niet in de bodem of

in lucht terecht mogen komen en bovendien niet

ongezuiverd op het rioolstelsel mogen worden

geloosd, heeft de producent een probleem.

Dat probleem op te lossen is de specialiteit van

Milieusystemen Tiel. Opslag in silo’s en bassins onder

allerhande afdekkingen, zuivering op locatie en

ook ter plaatse omzetten in biogas hoort tot de

mogelijkheden.

Milieusystemen Tiel BV

Polderweg 9

4005 GA Tiel

T 0344 - 63 33 63

www.milieusystemen.nl

Milieusystemen Tiel

Opslag en zuivering

van afvalwater en andere

milieuvervuilende

vloeistoff en

Regenwater, afvalwater, zuiveringsslib

of mest, meldt Gilbert Jacobs.

“We kunnen alles aan. We kunnen

het verpompen, mixen, opslaan en zuiveren.

Waar mogelijk maken we gebruik van

duurzame materialen, zoals bijvoorbeeld

LDPE-folie, ofwel polyethyleen. Dat is niet

alleen in de fabricage duurzamer, maar het is,

anders dan PVC-folie, dat vrijwel overal wordt

toegepast, bijna geheel te hergebruiken.”

Milieusystemen Tiel levert ook rietvelden,

een milieuvriendelijke oplossing die wordt

toegepast voor de reductie van afvalwater

van huishoudens, woonwijken of zelfs

complete dorpskernen. “Thedingsweert

gebruikt dit systeem. Het is een milieu-

vriendelijke, duurzame natuurlijke methode,

waarbij het afvalwater over een bak wordt

geleid, gevuld met fi ltermateriaal en rietplan-

ten. De combinatie van het fi ltermateriaal en

de planten zorgen ervoor dat een biologisch

proces in gang gezet wordt, waarbij het

afvalwater wordt gezuiverd. Zo een systeem

is overal toepasbaar en het past goed in een

natuurlijke omgeving, ons bedrijf heeft vorig

een rietveldsysteem geplaatst bij de molen

van Geldermalsen, toen die daar opnieuw

werd opgebouwd, en onlangs in Herwijnen

bij GeoFort, een attractie op een fort in de

Nieuwe Hollandse Waterlinie op het gebied

van cartografi e en navigatie.”

Optimale opslag

Tuinbouw, viskwekerijen, mestdistributie- en

waterleidingbedrijven, maar ook overheden

hebben te maken met vloeistoff en die

moeten worden afgedekt om te voor-

komen dat er schadelijke stoff en in de

lucht komen – denk aan ammoniak,

een van de factoren die zure regen

veroorzaakt. “Hiervoor gelden

strenge wetten en regels om het

milieu te sparen; er wordt voort-

durend gezocht naar innovatieve

methoden en materialen om

optimale opslag te kunnen

garanderen. Milieusystemen

Tiel is al ruim vijftien jaar

specialist op dit gebied.

Ook levert het bedrijf aanverwante

artikelen zoals mixers, pompen en buizen.

Daarnaast worden onder certifi caat keu-

ringen verzorgd voor opslagsystemen en

afdekkingen. Directeur Gilbert Jacobs licht

toe: “Wie bij ons een opdracht plaatst, kan

er verzekerd van zijn dat de begeleiding

gedurende het complete traject op een

hoog deskundigheidsniveau ligt.

Van vergunningen aanvragen en contacten

onderhouden met de gemeente tot aan

de productie en het realiseren van het

opslagsysteem.”

Mestoplossing

Veel van de klanten van MST zijn actief in

de agrarische sector. “Voor veehouders

bouwen wij systemen waarin mest opge-

slagen kan worden tijdens perioden waarin

dit niet uitgereden mag worden. Daarnaast

zijn andere opslagmethoden mogelijk,

zoals buff ertanks bij waterzuiveringen,

watertanks voor brandpreventie, tanks

voor afval- of proceswater en slib- en

septictanks.” Betonsilo’s worden gebruikt

voor opslag van mest, water en slib en

afgedekt met een dak of drijfdek.

Een fl exobassin is voordelig en kan snel

geplaatst worden. Zo’n bassin bestaat uit

een frame met daarin kunststofplaten

die door staalkabels bij elkaar worden

gehouden. Een foliebassin is relatief

goedkoop en eenvoudig te plaatsen.

Ook geuren kunnen worden gereduceerd.

“Dit doen we door afdekkingen”, legt

Jacobs uit. “Er zijn twee methoden:

drijvend, met een op maat gemaakt folie,

of met een spankap aan een middelpaal,

waarbij een zeildoek naar de rand van de

silo wordt getrokken.”

BedrijfsreportageTekst: Jelmer van Nimwegen • Fotografi e: Guy Ackermans


Bedrijfsreportage Tekst: Loes van der Hoeven • Fotografi e: Hugo Fermont

Biopark Terneuzen investeert in een mooie groene toekomst

Biopark Terneuzen is een

platform van bedrijven in

de Kanaalzone Gent-Teneuzen,

dat zich inzet voor verdere verduurzaming

en vergroening van productieprocessen,

licht Dick Gilhuis toe. Hij is commercieel

directeur van Zeeland Seaports, een van de

initiatiefnemers van het project. “Zeeland

Seaports is eigenaar van de grond, beheert

de benodigde infrastructuur en faciliteert de

bedrijven binnen Biopark Terneuzen. Dit is

een uniek platform, het is namelijk het enige

in Nederland dat praktijkvoorbeelden van ver-

duurzaming kan laten zien. De procesindustrie,

zoals DOW Benelux, is er onder andere bezig

met de omvorming van fossiele naar groene

grondstoff en. Ook andere bedrijven in de regio

willen verduurzamen. Daarbij staat synergie

tussen de bedrijven centraal. Met name

onderzoeken wij of het mogelijk is om bij- en

afvalproducten, de zogenaamde ‘smart links’

van de participanten in Biopark Terneuzen, uit

te wisselen. Cargill bijvoorbeeld, levert zijn

zetmeelresidu, water, energie en stoom aan

het voormalige Nedalco, die dit weer gebruikt

om alcohol te produceren. Inmiddels heeft

Cargill Nedalco overgenomen, waardoor de

residuen binnen eigen organisatie worden

hergebruikt.

Het succes van het Biopark Terneuzen is te

danken aan het soort bedrijven dat er is

gevestigd. Die zijn zonder uitzondering zeer

coöperatief en maken deel uit van het platform.

Deze bedrijven hebben zich bovendien door

hun participatie gecommitteerd aan verduur-

zaming van het productieproces. Het platform

zelf ten slotte, is al de verbindende schakel

voor samenwerking tussen die bedrijven.”

Ontwikkelingen

Een andere belangrijke speler in Biopark

Terneuzen is het nieuwe en duurzame

glastuinbouwgebied Glastuinbouw Zeeuws-

Vlaanderen, waarvan inmiddels 30 hectare is

gerealiseerd in de nabije omgeving van de

industriële bedrijven in de Kanaalzone.

De energiebehoefte van het glastuinbouw-

gebied wordt geheel voorzien door de

reststromen van kunstmestfabriek Yara Sluiskil.

Deze hebben een temperatuur van 95 graden

Celsius. De door de glastuinbouw verbruikte

stromen hebben nog een temperatuur van

40 graden Celsius. Die gaan weer terug

naar Yara Sluiskil om daar vervolgens als

koelwater te worden gebruikt. Tevens wordt

CO2 afgevangen en via pijpleidingen naar de

glastuinbouw getransporteerd.

“Ook hier fungeert Zeeland Seaports als

‘matchmaker’, vervolgt Dick Gilhuis, “want

om de verbindingen tussen Yara Sluiskil en

de glastuinbouwbedrijven te kunnen leggen,

hebben wij samen met Yara WarmCO2

opgericht. Deze neutrale partij moet de nodige

garanties kunnen afgeven, dat de gevraagde

CO2 en warmte daadwerkelijk wordt geleverd

aan de verschillende bedrijven binnen Glas-

tuinbouw Zeeuws-Vlaanderen. Onlangs heeft

Zeeland Seaports speciaal voor dit

glastuinbouwproject een commercieel

manager aangesteld in de persoon van Jenny

Crone, die hiervoor verantwoordelijk is. Wij zijn

namelijk graag de uitdaging aangegaan dat

wij de garanties kunnen geven voor honderd

procent leverbetrouwbaarheid. Dat kunnen

wij ook, doordat wij met buff ers en back-ups

werken, terwijl de warmte en CO2 vanuit vier

verschillende punten bij Yara worden verzameld.

Als het bedrijf komt stil te liggen, zoekt

WarmCO2 naar alternatieven voor levering.

Een andere uitdaging die wij graag aangaan,

is nog uitgeefbare hectares in de regio vol te

krijgen met glastuinbouw of andere partijen,

die zich in de regio willen vestigen, want

daarin is met de recessie de klad gekomen.

Deze laatste proberen wij te vestigen naast

een bedrijf dat van toegevoegde waarde kan

zijn om zo de duurzaamheid in dit gebied

verder te verbeteren. Hierbij gaan wij uit van

samenwerking tussen maximaal drie partijen,

waardoor de communicatielijnen kort zijn en

deze snel kunnen worden geïmplementeerd.

In dit kader is onlangs een Green Deal gesloten

tussen de Provincie Zeeland, de Ministeries

van Economische Zaken, Landbouw en &

Innovatie en van Infrastructuur & Milieu en

Zeeland Seaports. Daarin is geregeld dat de

duurzame restwarmte van Lijnco Green Energy

wordt getransporteerd naar ICL Industrial

Products. Dit laatste bedrijf is gespecialiseerd

in de productie en verwerking van een breed

scala aan chemische producten. Dankzij het

fi nanciële duwtje in de rug van deze Green


Een van de grootste uitdagingen van industriële bedrijven in de Zeeuws-Vlaamse

Kanaalzone is duurzaam groeien op een eff ectieve en economische manier. Daarbij

dient dus rekening te worden gehouden met ons milieu en de beschikbare grondstoff en.

Met de oprichting van Biopark Terneuzen heeft Zeeland Seaports alweer een aantal

jaar geleden de weg gevonden naar een unieke en innovatieve mogelijkheid daartoe:

het met succes samenbrengen van agro en industriële bedrijven en instellingen, waarbij

het restproduct van het ene bedrijf de grondstof voor het andere is geworden.

De eerste is een modulair opgebouwde proef-

fabriek voor innovaties in duurzame biopro-

cessen met als sleuteltechnologie industriële

biotechnologie. De tweede legt vooralsnog de

focus op een opleiding van procesoperators

voor de bioprocesindustrie.

“Door dit initiatief zijn de bedrijven in de regio

Gent-Terneuzen nog nauwer met elkaar gaan

samenwerken binnen dit grensoverschrijdende

cluster. Dit maakt de betrokken partijen sterker

waardoor wij ons nog beter kunnen profi leren

als hét centrum voor de biobased economie.

Vanuit Biobase Europe kunnen wij grote

duurzame stappen voorwaarts zetten in het

duurzaam opereren op een economisch

gezonde manier en nog meer investeren

in een mooie groene toekomst”,

besluit Dick Gilhuis.

Deal kan de afronding van deze business case

snel worden afgerond. In navolging van de on-

langs afgesloten Green Deal LNG in Rotterdam,

is Zeeland Seaports door rederijen benaderd

voor het afsluiten van een vergelijkbare

deal. Liquid Natural Gas zorgt voor schoner

transport, stimuleert innovatie en versterkt

de positie van Nederland als gasrotonde van

Noordwest Europa. Bovendien kan het worden

geproduceerd in Biopark Terneuzen. Hoewel

dit een moeilijke opgave is vanwege de veilig-

heid, onderzoekt Zeeland Seaports momenteel

wel de mogelijkheden daartoe.

Ten slotte besteden wij extra aandacht aan de

Axelse Vlakte. Dat terrein willen wij onder meer

ontwikkelen voor de opslag van afvalhout

en andere houtachtige gewassen. Die zullen

worden verbrand in de biomassa gestookte

elektriciteitscentrale die Express Energy gaat

exploiteren. Deze krijgt een verwerkings-

capaciteit van 50-60.000 ton wat circa

5 megawatt groene elektriciteit zal opleveren.”

Biobase Europe

Samen met Ghent Bio-Energy Valley vormt het

Biopark Terneuzen het grensoverschrijdende

Biobase Europe. Deze samenwerking is een

belangrijk onderdeel van de biobase gerela-

teerde economie, die onder meer is gegrond

op een duurzame biogebaseerde productie.

Bio Base Europe waarin beide partijen 21

miljoen euro hebben geïnvesteerd, bestaat uit

een pilot plant in de haven van Gent en een

opleidingscentrum in Terneuzen.

Schelpenpad 2

Postbus 132

4530 AC Terneuzen

T 0115 - 64 74 00

F 0115 - 64 75 00

[email protected]

www.bioparkterneuzen.com


Dick Gilhuis: “Het succes van

het Biopark Terneuzen is te

danken aan het soort bedrijven

dat er is gevestigd”

Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse

De NEN-norm heeft geen kracht van wet maar is de voorbije eeuw wel diep verankerd geraakt in ons bewustzijn. Als een product aan

deze norm voldoet, biedt het de gebruiker een basisgarantie van veiligheid. NEN-normen lijken van bovenaf opgelegd maar komen

in feite met verrassend veel inspraak vanuit de markt tot stand. Fabrikanten en distributeurs kunnen deelnemen aan werkgroepen

en commissies of commentaar leveren op tekstvoorstellen, tot op Europees en internationaal niveau toe. Bovendien wordt elke

NEN-norm om de vijf jaar bekeken om te beoordelen of deze herzien moet worden. Zo leveren NEN-normen een belangrijke bijdrage

aan het creëren van eenduidigheid, zonder dat de innovatie of vrije concurrentie erdoor gehinderd worden.

De norm is een uitgangspunt en geen eindpunt



dat mondeling wordt toegelicht tijdens een

bijeenkomst maakt altijd meer kans om in

de defi nitieve norm terecht te komen.

Stand van de techniek

Omdat NEN de markt voor een product goed

in kaart brengt en het normalisatieproces

heel open verloopt worden kleinere spelers

niet benadeeld tegenover grotere. Dat neemt

niet weg dat er voor veel producten (nog)

slechts een beperkt aantal fabrikanten

bestaat, meestal nog op Europees of wereld-

wijd niveau. Normen zijn ook zo opgesteld

dat ze de innovatie niet aan banden kunnen

leggen. “Om de vijf jaar wordt nagegaan of

de norm nog wel voldoet aan de stand van

de techniek,” zegt Stephanie Jansen. “En die

vijf jaar zijn een maximum. Als er aanwijzingen

zijn dat de techniek sneller evolueert kan die

herziening ook eerder plaatsvinden. Ook dat

is een moment waarop de stakeholders van

een product weer inspraak kunnen hebben

in de formulering van de norm.”

Onnodige verscheidenheid

Vóór 1916 kende Nederland geen

NEN-normen. Fabrikanten konden naar

eigen inzicht maten, afmetingen, diktes

en coatings toepassen. Dat ze die vrijheid

vrijwillig opgaven heeft alles te maken met

de chaos die hier het gevolg van was.

Als machinebouwers met bouten en moeren

van willekeurige afmetingen moeten werken

trillen de onderdelen los of lopen ze muurvast.

Verscheidenheid is nodig, onnodige

verscheidenheid is echter schadelijk.

De economie had in toenemende mate

behoefte aan onderlinge afstemming over

de eisen waaraan producten dienen te voldoen

en dus aan normalisatie. Het Nederlands

Normalisatie-instituut dat deze taak op zich

nam is in de loop van de afgelopen eeuw

uitgegroeid tot een organisatie met een

omzet van ruim € 32 miljoen, ongeveer

300 medewerkers en niet minder dan 1400

normcommissies. Dat indrukwekkende

aantal groeit nog steeds omdat normalisatie

tegenwoordig niet alleen meer betrekking

heeft op materiële producten maar in toene-

mende mate ook op immateriële, namelijk

diensten. Daarnaast worden landennormen,

zoals ‘onze’ NEN, steeds meer gekoppeld

aan internationale, zoals ISO en CEN.

“Wereldwijd zie je dat de Verenigde Staten

vasthouden aan hun eigen normeringsysteem

en een land als Rusland zich nog steeds groten-

deels afsluit van wat er op dit gebied in de

rest van de wereld gebeurt,” aldus Stephanie

Jansen. “Nederland heeft zich vrij gemakkelijk

kunnen aanpassen aan het Europese systeem

omdat wij, anders dan bijvoorbeeld Duitsland,

minder nationale normen hadden.” Ook in

dit opzicht doen wij onze reputatie van open

economie dus blijkbaar alle eer aan.

De nazorg van een norm

Voldoen aan normen is een noodzaak voor

elke producent die een rol van betekenis wil

spelen, zeker internationaal. Normen helpen

bovendien om de kosten van productontwik-

keling in de hand te houden, door het bedrijf

duidelijke richtlijnen te bezorgen, terwijl

het design van een product wel vrij blijft.

Tenslotte fungeren normen ook nog als

informatiebron voor gebruikers. Verwijzen

naar een NEN-norm kan een marketingtool

zijn, maar met het vaststellen ervan is nog

niet bereikt dat de inhoud ook algemeen

bekend is. Stephanie Jansen: “Als ik de

handleidingen van persoonlijke beschermings-

middelen als voorbeeld neem, dan blijkt de

laatste jaren dat fabrikanten met papieren

versies communicatief tekort schieten.

Wie leest een handleiding? Vaak wordt die

meteen na het uitpakken weggegooid of in

een lade weggeborgen. Daarom denken we

dat ze ook virtueel makkelijker beschikbaar

moeten zijn of dat de producten bijvoorbeeld

van een QR code voorzien moeten worden.

Dat valt allemaal onder de nazorg van een

norm, net als de voorlichting aan werknemers

over het juiste gebruik en onderhoud van

de producten. Er is altijd een zeker

spanningsveld tussen het papier en de

praktijk van een norm. Ook daar is de

inbreng van de ondernemer dus welkom

en noodzakelijk.”

NEN-normen bestaan er voor nage-

noeg alle producten, evengoed

voor consumentenproducten als

halal-vlees en cosmetische artikelen als voor

persoonlijke beschermingsmiddelen die op

de werkvloer worden gebruikt. Maar volgens

Stephanie Jansen, consultant bij NEN (het

Nederlands Normalisatie-instituut) in Delft,

en als zodanig belast met het begeleiden

van het normalisatieproces van onder meer

persoonlijke beschermingsmiddelen, is een

norm een uitgangspunt en geen eindpunt

als het op veiligheid aankomt: “Neem een

helm. De NEN-norm kan bepalen dat dit

hoofddeksel een bepaalde weerstand moet

bieden als er vanaf een meter hoogte een

voorwerp op valt. Maar die eff ectiviteit is

niet automatisch permanent. Als een helm

op de hoedenplank van een auto aan de UV

stralen van de zon wordt blootgesteld wordt

de beschermende laag en dus werking op

den duur aangetast. Het gebruik heeft eff ect

op de veiligheid. Daarom is het niet alleen

belangrijk dat een helm aan de NEN-norm

voldoet maar ook dat de werknemer die

hem dagelijks opzet voorlichting krijgt over

het beste gebruik ervan.”

Commissies, werkgroepen en documenten

NEN is al 96 jaar actief als opsteller van

productnormen. Maar deze normen zijn

allerminst dictaten. “Iedereen die belang

heeft bij zo’n norm heeft de mogelijkheid

om zijn of haar inbreng te leveren,” zegt

Stephanie Jansen. “Het normalisatieproces

is zo ingericht dat je er actief aan kunt

deelnemen. Je kunt lid worden van een van

de werkgroepen die onder de technische

commissies hangen en het is voor degenen

die als expert plaatsnemen in een nationale

commissie zelfs mogelijk om als Nederlandse

delegatie naar Europese vergaderingen te

worden afgevaardigd. Het kost natuurlijk

wel relatief meer tijd om je tot op Brussels

niveau met het opstellen van een norm

bezig te houden, maar voor sommige onder-

nemers is dat de moeite meer dan waard.

Een andere mogelijkheid is commentaar

leveren op de voorlopige versie van een

document dat door de vergadering wordt

opgesteld. Daarvoor bestaat een termijn van

drie maanden. Maar schriftelijk commentaar

Voor meer informatie,

surf naar: www.nen.nl/pbm

Stephanie Jansen: “Het normali-

satieproces is zo ingericht dat je er

actief aan kunt deelnemen”

BOEKHOUDEN & FACTUREREN

@snelstartWWW.SNELSTART.NL0222 36 30 61

OVER

SNE

LSTA

RTProbeer SnelStart 6 maanden gratis!

Kijk op www.snelstart.nl of bel met Nelleke, Anoeska,

Jakob Jan, Mirjam of Patriek: 0222 36 30 61

Slim

Simpel

Solide

Van oorsprong was OSB een tradi-

tionele belangenbehartiger voor

schoonmaakbedrijven. “Drie jaar

geleden zijn we gestart met een positione-

ringonderzoek bij klanten”, vertelt directeur

Rob Bongenaar. “Daaruit werd duidelijk dat

voor klanten van schoonmaakbedrijven

betrouwbaarheid en kwaliteit het allerbelang-

rijkste werden gevonden. Ook de ketenaan-

sprakelijkheid was een item. Immers als een

schoonmaakbedrijf met illegale werknemers

werkt of belasting ontduikt, dan is de klant

als opdrachtgever uiteindelijk aansprakelijk.

Daarom is eind 2010 besloten een keurmerk

in het leven te roepen, zodat de klant weet:

‘dat bedrijf heeft z’n administratie goed op

orde, levert kwaliteit tegen een redelijke

prijs en komt afspraken na. Daar krijg je dus

geen gedoe mee.’ Voor opdrachtgevers is

het derhalve heel prettig als z’n keurmerk

gehanteerd wordt. De leden van OSB hebben

hier ook massaal mee ingestemd.”

OSB-keurmerk

“Alle OSB-leden moeten vanaf 1 januari 2013

het OSB-keurmerk dragen”, aldus Bongenaar.

“Of een bedrijf voldoet aan de OSB keurmerk-

eisen wordt getoetst door een onafhankelijke

inspectieinstelling, dat doen wij dus niet

zelf. De inspectieinstelling hanteert daarbij

strenge eisen en richt zich als eerste op de

vraag of het schoonmaakbedrijf voldoet aan

de NEN 4400-1 norm, dus of de administratie

en personeelsadministratie op orde zijn en

alle afdrachten aan belastingen en sociale

premies goed geregeld zijn.

Het doel hiervan is het beperken van risico’s

voor opdrachtgevers op verhaal en boetes

van de Belastingdienst, de Arbeidsinspectie

en andere overheidinstanties.”

Code Verantwoordelijk Marktgedrag

De schoonmaak- en glazenwassersbedrijven

die het OSB-Keurmerk willen dragen, moeten

ook voldoen aan de Code Verantwoordelijk

Marktgedrag. Hieronder vallen: goed

opdrachtgeverschap, goed werkgever- en

opdrachtnemerschap, goed werknemerschap

en goed makelaarschap. Rob Bongenaar:

“Dit deel van het keurmerk is met name

voortgekomen uit de onrust en de stakingen

in onze branche in 2010. De druk op de

prijzen in de branche werd zo groot, dat de

last voor de werknemers onevenredig zwaar

werd. Met de Code Verantwoordelijk Markt-

gedrag wordt er een moreel appèl op de

werkgevers, opdrachtgevers, makelaars

en schoonmakers gedaan om eerlijk werk

te leveren tegen een eerlijke prijs. Met

de Code Verantwoordelijk Marktgedrag

maakt het OSB-lid duidelijk hoe hij handelt

bij aanbesteding en contractering, hoe de

organisatie de implementatie en naleving van

sociaal beleid conform de code waarborgt

en hoe het schoonmaakbedrijf de algemene

tevredenheid van haar medewerkers meet.”

Schoonmaakspecialistische eisen

OSB heeft de schoonmaakspecialistische

eisen zoals die al langer bestaan aangevuld

met extra eisen. Zo moet het bedrijf bij

aanmelding minimaal drie jaar schoonmaak-

activiteiten hebben uitgevoerd. Er vindt een

CAO-controle plaats. Het bedrijf dient te

beschikken over de juiste bedrijfsaansprake-

lijkheid- en opzichtverzekering. “Ook hier”,

aldus Bongenaar, “gaat het zowel om het

belang van de bedrijven en hun werknemers

als om de opdrachtgevers. Zorgvuldig

omgaan met elkaar is het uitgangspunt.

Betrouwbaarheid en kwaliteit zijn de

peilers.”


BedrijfsreportageTekst: IngerMarlies Leeuwenburgh • Fotografi e: Hans van Asch

Rob Bongenaar:

“Alle OSB-leden moeten

vanaf 1 januari 2013 het

OSB-keurmerk dragen”

OSB

Rompertsebaan 50

Postbus 3265

5203 DG ‘s-Hertogenbosch

T 073 - 648 38 50

[email protected]

www.osb.nl

OSB staat voor Ondernemersorganisatie Schoonmaak- en Bedrijfsdiensten. OSB

zorgt dat schoonmaak- en glazenwassersbedrijven zich kunnen Onderscheiden in

de SchoonmaakBranche. Doordat OSB op 1 januari 2013 een duidelijk keurmerk

invoert, weet u zeker dat u te maken heeft met een bedrijf dat betrouwbaar is

en z’n zaakjes netjes op orde heeft. Opdrachtgevers zullen het prettig vinden dat

het keurmerk er komt.

Het OSB-keurmerk is er ook voor uHet OSB-keurmerk, vraag ernaar bij uw schoonmaak- of glazenwassersbedrijf!

Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse


Spryng is het type bedrijf dat politici

graag als voorbeeld nemen voor

het innovatieve vermogen van de

Nederlandse economie. Het is opgericht

door twee relatief jonge ondernemers

die met hun dienst grotere organisaties

in staat hebben gesteld hun effi ciency

aanzienlijk te verhogen. Het ‘no- show’-

probleem dat Alexander Wanders en Marc

Rottinghuis zes jaar geleden oplosten,

kost de Nederlandse zorgsector in totaal

namelijk zo’n 300 miljoen euro per jaar.

“Uit ons eigen onderzoek bleek dat

10-15% van de patiënten niet komt

opdagen bij een consult met een

specialist,” aldus Marc Rottinghuis.

“In een stad als Amsterdam lag dat

deels aan ‘afsprakenshoppen’: ik maak

in elk ziekenhuis een afspraak en ik ga

naar dat waar ik het eerst terecht kan.

Maar in verreweg de meeste gevallen

blijken patiënten hun afspraak simpelweg

te vergeten. Een Sms’je helpt om ze er

aan te herinneren. Een gemiste afspraak

kost gemiddeld honderdvijftig euro, een

berichtje 7 cent.”

Gratis account aanmaken

Waarom werkt SMS in dit geval wel en e-mail

niet? “Bijna iedereen heeft tegenwoordig

een mobiele telefoon, zodat het bereik

bijna totaal is,” zegt Alexander Wanders.

SMS is als communicatiemiddel steeds goedkoper

geworden terwijl de attentiewaarde ervan onver-

minderd hoog is gebleven. E-mail daarentegen

wordt door de groeiende hoeveelheid berichten

die iedereen dagelijks ontvangt vaak niet of

veel later gelezen. Dat maakt SMS bijzonder

geschikt om klanten aan hun afspraken of beta-

lingen te herinneren. Spryng zette zes jaar geleden

SMS voor het eerst in om het probleem van niet

opdagende patiënten in ziekenhuizen aan te

pakken. De tekstberichtjes bleken zo eff ectief dat

het bedrijf sindsdien met succes zijn diensten

overal in de zorgsector aanbiedt, en in groeiende

mate ook aan uitzendbureaus, sportbonden en

incassobureaus, in binnen- en buitenland.

Een hoge attentiewaarde voor een lage kostprijs

SMS als Smart Money System:

heeft zal merken dat Spryng hiervoor

eenvoudigweg een nieuwe applicatie

ontwikkelt en die aan het softwareplatform

toevoegt. Na zes jaar heeft SMS geen enkel

geheim meer voor deze beide heren, maar

minstens zo belangrijk is dat SMS nog altijd

geen gedateerd of uitontwikkeld commu-

nicatiemiddel is. Wie had tien jaar geleden

bijvoorbeeld kunnen bedenken dat veel

automobilisten inmiddels hun parkeergeld

betalen via SMS? Die drie letters staan

daarom tegenwoordig voor steeds meer

ondernemers niet langer enkel voor ‘short

message service’ maar evengoed voor

‘smart money system’.

“Je kunt bovendien zien of een bericht is

aangekomen en gelezen. Met de

toenemende populariteit van ping en

WhatsApp neemt het belang van SMS voor

de consumentenmarkt sterk af, maar wordt

de attentiewaarde ervan feitelijk hoger.

Zakelijk neemt het gebruik van SMS juist

toe. E-mail is zo geëxplodeerd dat berichten

makkelijk als spam worden gezien en dus

genegeerd. Een tekstbericht wordt echter

altijd gelezen. En vervolgens slaat de

geadresseerde het vaak op in de agenda

van zijn telefoon.”

Ook het kostenaspect speelt mee.

Spryng rekent geen abonnementskosten aan,

enkel de SMS-kosten. “Het aanmaken van

een account is gratis,” legt Marc Rottinghuis

uit. “Wij regelen alles voor de klant en

kopen voor hem de SMS-bundel aan bij de

grote SMS-centra. Als hij er honderdduizend

per maand wil versturen is dat geen

probleem, als hij er slechts honderd nodig

heeft ook niet. Grote organisaties com-

municeren met duizenden klanten tegelijk,

maar ook voor een koeriersbedrijf met tien

chauff eurs is SMS een uitstekend middel.”

Uniek softwareplatform

De oplossing voor het ‘no show’ probleem

in de zorg kan makkelijk door een

concurrent gekopieerd worden, het

softwareplatform waaraan vier program-

meurs jarenlang dagelijks bouwden

niet. Die technologische voorsprong in

combinatie met lage overheadkosten

(Spryng bestaat ook in haar internationale

expansiefase nog slechts uit tien mensen)

zorgt ervoor dat het in Amsterdam geves-

tigde bedrijf van Wanders en Rottinghuis

ook nu nog uniek is in zijn soort.

“We hebben moeten oppassen om niet te

snel te groeien,” geeft Marc Rottinghuis

toe. “Op een bepaald moment kwam er

vanuit het buitenland zoveel belangstelling

dat we een aantal markten tegelijk hadden

kunnen bespelen, maar we hebben er doel-

bewust voor gekozen jaarlijks slechts één

land erbij te nemen. Daardoor zijn we nu

al heel sterk in onze buurlanden. Ook voor

het ontwikkelen van nieuwe applicaties

nemen we onze tijd.”

Liever niet bellen

Nieuwe toepassingen zijn er echter legio,

denkbaar maar ook concreet realiseerbaar.

“We zijn bijvoorbeeld gaan onderzoeken

hoe gemeenten hun burgers tijd kunnen

besparen via SMS,” zegt Alexander Wanders.

“Het is onvoorstelbaar hoeveel mensen aan

het loket worden teruggestuurd omdat ze

niet de juiste documenten bij zich hebben.

Dat kun je voorkomen door van tevoren een

lijstje te Sms’en. Je kunt ook een berichtje

sturen met de mededeling dat een

paspoort klaar ligt.”

SMS blijkt zo mogelijk een nog krachtiger

communicatiemiddel voor verzekeraars,

vult Marc Rottinghuis aan. “Die krijgen

tienduizenden telefoontjes van klanten die

zich afvragen hoe het met de afhandeling

van hun schadeclaim zit. Je kunt wel

verwijzen naar een website met een

inlogcode, maar in de praktijk blijken

mensen daar niet naar te surfen en liever

te bellen – en helaas ook te blijven bellen.

Dankzij een SMS-update kunnen verzeke-

ringsmaatschappijen aanzienlijke kosten

besparen doordat ze die telefoontjes niet

meer hoeven te beantwoorden.”

Tijdsaspect

Maar een van de meest interessante

toepassingen is toch wel die bij de

planning van werkzaamheden.

Een uitzendbureau dat vierhonderd

fl exwerkers nodig heeft voor een klus

moest tot nog toe die mensen bellen

en nabellen. “Nu fungeert het SMS-

bericht al als eerste selectie,” legt

Alexander Wanders uit. “Degenen die

interesse hebben in het werk bellen

zelf terug. Dat scheelt veel werk en veel

tijd. Dat tijdsaspect is van nog groter

belang bij een luchthaven als Schiphol.

Dagelijks worden tal van vliegtuigen op

het laatste moment omgeleid van de ene

gate naar de andere. Dan is het bijzonder

effi ciënt al het betrokken personeel via een

bulk-SMS daarvan te verwittigen.”

Noch gedateerd of uitontwikkeld

Spryng behoudt zijn positie als pionier

door enerzijds nieuwe en bestaande

klanten te helpen met technische zaken,

zoals het leggen van een koppeling met de

agendasystemen in outlook, en anderzijds

te adviseren met ideeën. Wie nauwelijks

kaas heeft gegeten van SMS-marketing kan

daarvoor een beroep doen op de expertise

van de beide ondernemers en samen

met hen een campagne vormgeven.

Wie met zijn branche buiten het bestaande

klantenbestand valt of speciale wensen


Voor meer informatie,

surf naar: www.spryng.nl en lees hoe Spryng u helpt.

Het platform staat gratis ter beschikking voor allen die

verbetering van de work-fl ow, hogere rendementen zoekt

en het eff ectief wil inzetten bij marketing doelstellingen,

campagnes, informatieverstrekking of afspraakbevestigingen.

“Daar heb ik nooit mee te maken!”, roept nagenoeg iedereen wanneer wij van Bazuin & Partners vertellen voor een

Gerechtsdeurwaarder te werken. Vreemd, want in een aanhoudend slecht economische tijd is het toch wel erg zinvol

om een goede relatie met je Gerechtsdeurwaarder te hebben....

Bazuin & Partners Gerechtsdeurwaarders:

Streng, rechtvaardig, transparant…..

En een beetje eigenwijs

Het oorspronkelijk wat stoffi ge

beroep van deurwaarder maakt

anno 2012 een ware metamorfose

door. Van de traditionele “strenge man

in de lange jas”, naar een adviserende

partner die in het verlengde van uw

bedrijfsprocessen meedenkt en u helpt uw

doelstellingen te realiseren. Of het nu gaat

om het verbeteren van uw ratio’ s voor een

kredietaanvraag bij uw bank, het optima-

liseren van uw liquiditeit of het opstellen

(en uitvoeren) van een sociaal convenant

voor een woningbouwcorporatie, wij

hebben de ervaring. Deze ervaring zetten

wij ook in om uw mening tegen te spreken,

immers een adviseur die u naar de mond

praat, voegt weinig toe. Noem dit gerust

“eigenwijs”.

Bazuin & Partners verzorgt vanuit haar

vestigingen de minnelijke en gerechtelijke

incasso voor ondernemers in het MKB en

de grootzakelijke markt. De oorspronkelijk

Rotterdamse ”geen woorden, maar daden”

mentaliteit past goed bij het ambt van deur-

waarder, niet vreemd dat ons hoofdkantoor

dan ook bijna tegen de Erasmusbrug

aan staat. Al zo’n 50 jaar bedienen wij van

hieruit opdrachtgevers uit de meest

uiteenlopende sectoren: banken,

energieleveranciers, transportondernemers,

woningbouwverenigingen en MKB-relaties

in al hun diversiteit.

Er valt nogal wat te kiezen als u onbetaalde

vorderingen heeft. U kunt uw risico

kredietverzekeren, de keuze maken voor

een incassobureau, een advocaat of een

gerechtsdeurwaarder (wij weten nog wel

een goeie…). De voordelen van het werken

met een gerechtsdeurwaarder zijn legio…

Een speciale klantengroep die wij van

oudsher bedienen zijn de advocaten.

Speciaal, omdat zij gebaat zijn bij snelheid

en bereikbaarheid. Dat regelen we dan

gewoon. Niets moeilijks aan.

Een vaak wat onderbelichtte kant van

ons vak is de juridische dienstverlening.

Terwijl juist in deze tijden preventie op

non-betaling en het gedegen vastleggen

van afspraken ervoor kunnen zorgen dat

uw bedrijf minder risico’ s loopt. Bazuin &

Partners fungeert met haar eigen juristen

als uw partner voor de zaken waar u zelf

nou net even geen kaas van gegeten heeft.

Door onze landelijke dekking en ver-

regaande automatisering zijn wij in staat

grote volumes vorderingen adequaat te

behandelen wat ook zijn voordelen heeft

voor de MKB ondernemer die nou net

buiten zijn/haar regio een debiteur tot

betalen wil manen (nu we er toch zijn….).

Persoonlijk contact en duidelijke afspraken

gelden voor iedere relatie, of u nu eenmalig

een vordering voor ons heeft of enkele

duizenden per maand. Bij alles wat we

voor u doen, kunt u over onze schouder

meekijken middels een online inkijk

applicatie, wel zo transparant.

Zelf vatten we deze manier van werken

samen met de kreet: ”de professionaliteit

van een grote organisatie met de

betrokkenheid van een klein kantoor”.

De vestigingen van Bazuin & Partners treft

u in de regio’s Rijnmond, Haaglanden,

Noord Holland, Hoekse Waard/Drechtsteden

en Noord-Brabant. In dat deel van Nederland,

waar u onze kantoren niet treft, werken wij

met deurwaarders die van huis uit op pad

gaan. Onze adviseurs bestrijken het gehele

land.

Maak eens kennis met deurwaarder

die aan uw kant staat en mail ons op

[email protected] of bel met 010 - 433 24 88.

Bedrijfsreportage


De klein zakelijke markt – zoals de Zelfstandigen

Zonder Personeel en het MKB – betalen veel te veel

voor hun mobiele telefoonrekeningen. Soms wel

50%. Ellen van Egmond, commercieel directeur bij

het in Amsterdam gevestigde GSMWEB, zegt dat

er volop besparingsmogelijkheden zijn, maar dat

die in het woud van aanbieders en aanbiedingen

niet eenvoudig te vinden zijn. “Wij slagen daar

echter wel in,” zegt ze. “Wij zoeken het meest

optimale voordeel voor deze ondernemersgroep.

Aan de hand van slechts een aantal facturen uit

het recente verleden, zien wij al binnen een half

uur, waar op kan worden bespaard zonder in

te leveren op belminuten of internetdata. Welke

ondernemer wil dat nu niet horen?”

‘Ondernemers vaak stomverbaasd

over besparingsmogelijkheden mobiele telefonie!’

In de afgelopen maanden zijn er vier

nieuwe medewerkers aangenomen om

de toegenomen vraag uit de zakelijke

markt op te kunnen vangen. “We hebben

het drukker gekregen. Ook de kleine onder-

nemers ontdekken dat er feitelijk nog veel

te besparen valt op de kosten van mobiele

telefonie. Dat geldt ook voor ZZP’ers; zij

komen er achter dat het abonnement – dat

ze hebben – eigenlijk niet het juiste of meest

passende abonnement is. Die medewerkers

hadden we hard nodig om aan de toegenomen

vraag te voldoen.”

Volgens Ellen is de meest gemaakte fout

dat ondernemers instappen op een zo laag

mogelijk tarief. “Dat ziet er aan ‘de voorkant’

interessant uit, maar achteraf blijkt dat

vaak een duurkoop,” zegt ze. “Bovendien

zie je dat bijvoorbeeld de ZZP’ers hetzelfde

aankoopgedrag vertonen als de consument.

Echter, omdat ze ondernemer zijn, blijkt in

de praktijk toch een ander belgedrag te zijn

ontstaan. Zonde van het geld dus. Of in ieder

geval niet eff ectief. En daarnaast: het is er in

de laatste jaren voor niemand eenvoudiger

op geworden. De I-Phones en I-pads zijn

opgekomen. Een groot aantal internetbundels

is aan de markt aangeboden. En natuurlijk

gebruiken velen nog steeds de laptop

onderweg waar ook een data-abonnement

aan hangt. Tja, waar moet je je keuze op

baseren?”

Ellen vertelt dat ondernemers ‘stomverbaasd’

zijn als blijkt dat ze jarenlang écht te veel

hebben betaald. “Onze analyses zijn een

eye-opener. Bovendien bieden we gemak. Wij

hebben als reseller alle toestellen op voorraad.

We zorgen er voor dat oude abonnementen

eenvoudig worden omgezet naar nieuwe

abonnementen, vaak ook bij andere providers.

De ZZP’er en de MKB-er hebben er geen

omkijken naar. Wij regelen het.”

Ellen zegt dat een check van de laatste twee

of drie nota’s al voldoende is om te kunnen

constateren dat er te veel wordt betaald.

“Bovendien zijn we niet gebonden aan be-

paalde telecomaanbieders. We zijn compleet

onafhankelijk. Wij kijken – als intermediair –

louter naar het beste voor de eindgebruikers.”

De huidige groei van GSMWEB verrast Ellen

en haar collega’s dus niet. “In een periode als

deze, kijkt iedereen – van ZZP’er tot onderne-

mer met personeel – steeds scherper naar de

bedrijfskosten die hij maakt. Logisch dat men

dus ook op zoek is naar meer besparingen op

de mobiele telefonie. Wel, wij hebben het ant-

woord. We dagen alle ondernemers dan ook

uit om bij ons de gratis factuurcheck te doen!”

Bedrijfsreportage Tekst: Jerry Helmers (Crown Media) • Fotografi e: Blinkfotografi e

v.l.n.r.: Ellen, Belinda, Marc, Vedat, Hannah, Richard, Tom en Joost.

GSMWEB

Van Marwijk Kooystraat 10 A

1096 BR Amsterdam

T 020 - 776 63 55

www.gsmweb.nl


ProfielIn het sinds 1 juli geopende Grand Hotel Ter Duin in Burgh-Haamstede geeft

Ronald Schouten met zijn team gastvrijheid een nieuwe betekenis. Gasten

komen hier niet zomaar vergaderen, feesten, gezellig in de bar een avondje

doorbrengen, dineren of overnachten. Ze worden in de watten gelegd met

eerlijke streekproducten, oprechte aandacht en een prachtige ambiance

geïnspireerd op de art nouveau. Werk en ontspanning laten zich in Grand

Hotel Ter Duin, met 133 suites en vier appartementen, uitstekend combineren.

Ronald SchoutenWat irriteert u het meest als ondernemer? Datbepaaldemensendeimpactvanhungedragvaakonderschatten.

Wat zou u in Nederland als eerste veranderen als u één dag minister-president zou zijn? Directeenzakenkabinetaanstellendatmaaropéénmaniergehonoreerdwordt;namelijkophetrealiserenvandegesteldedoelen.

Voor welke ondernemer heeft u veel bewondering? Nietzozeervooréén,maarvoordieondernemersdiehunnekechtdurvenuittesteken.

Wat zijn uw ambities? GrandHotelTerDuintothetbestehotelvanZeelandtemakenendaarbijvooralonzegastenenmedewerkersveelplezierbezorgen.

Wat is de beste plek om te wonen? Vanalleachtplekkenwaarikgewoondheb?DanzouiknuzeggenZierikzee…wantikhebheterreuzenaarmijnzinsindsikdaarnudriemaandenwoon.

Aan wie of aan welk goed doel zou u een ton willen schenken? KiKa.

Welke andere ondernemer in de regio kunt u van harte aanbevelen? Mijntweezakenpartners:MarcoBijdeVaateenLeovanVlietvanwegehungrootsemaniervandenkeninonder-nemen.

Van wie heeft u het meest geleerd? Iniederefasevanmijnlevenzijnerwelmensenvanwieikveelgeleerdheb,zakelijkenprivé.Hetwarenmeestalmensendiemijhielpenopeenanderewijzetegenbepaaldezakenaantekijken.

Wat is voor u het mooiste moment van de week? Hetmomentdatikweerbesefhoebevoor-rechtikbenomopdezemaniertemogenondernemenmetmijnhelegezin,collegaeenzakenpartners.

Altijd willen doen, nog niet gedaan. EenweekjeoftweezeilenindeGrieksewateren.

Welk ander (vak)blad leest u? Ikleesvooralveelelektronischenieuws-brievenofmagazinesopmijniPad.

Grand Hotel Ter Duin Hogeweg 4328 PB 55 Burgh-HaamstedeT 0111 - 65 52 [email protected]

Bent u getrouwd? Hebt u kinderen? Ja.Tweebijzonderedochters(13en23jaarjong).

Wat was uw eerste (bij)baantje? ITServiceEngineervancomputermainframes(IBMenDigital).

Wat voor werk zou u willen doen als u dit bedrijf niet had? Multidisciplinairondernemer.

Wat vindt u het mooiste van uw vak? Opzoekgaannaardegrenzenendaardanoverheengaan.

Heeft u nevenfuncties of doet u vrijwil-ligerswerk? Momenteelniet.Geentijdvoorinditopstartendebedrijf.

Hoe ontspant u zich? Wielrennen,doormetdehondlangshetstrandterennenofeenavondjemetkennissen/vriendenofmethetgezindoortebrengen.

Wat vindt u van het zakelijk klimaat in uw vestigingsplaats? Isdaterdan?

Wat is de grootste ramp die in uw bedrijf kan gebeuren? Datgastenenklantenonsallemaaltegelijk,inéénkeer,volledigzoudennegerenennietmeervooronshotelzoudenkiezen…

Wat is uw sterkste punt als ondernemer? Creativiteit.


16

Bedrijfsreportage Tekst: Ben van den Aarssen * Fotografi e: Hugo Fermont

MCZ:

Unieke aanpak die werkgevers en werknemers vooruit helpt

VijfjaarbestaatMCZnuenindieperiodeishetbedrijfopeengestagemaniergegroeid,totop

ditmomentnegenmedewerkers.WatVanGeesbergenmaarzeggenwil:dieeerlijkekijkopmensenwerk,debasisvandedienstverleningvanMCZ,levertresultaatop.Vooraldankzijdemond-tot-mondre-clamevanuitdemarkt,debesteaanbeve-lingdieeris.Ondernemers,bedrijfsartsen,arbodienstenencasemanagers,allemaalgevenzehoogopoverdeaanpakvanMCZ.ErgensinhetgespreknoemtVanGeesbergenhetZeeuwseimagovanzijnbureaueenconcurrentievoordeel.“Wevoelenonsnietgroterdanwezijnenwijwetentotindehaarvatenvanhetregionalebedrijfslevenwaterspeelt.’’

Persoonlijke begeleidingEerstdraaidehetbijMCZvooralomre-integratie.OmzowelwerkgeversalswerknemersvooruittehelpenisvolgensVanGeesbergeneenheleuitdaging.Datishetaltijdalgeweestenbijdehuidigemarktomstandighedenmeerdanooit.DeadviseursvanMCZhebbeneen

heldereencreatievekijkophunwerk,zijnwarsvanconventiesennietbangomhunnekuittesteken.Doordebeperktecaseloadispersoonlijkebegeleidingvanelkemedewerkermogelijk,ineersteinstantiebinnendeeigenorganisatieenalsdatnietluktviatweedespoorre-integratie.HetuitgebreidenetwerkvanMCZisdaarbijonderscheidendenzorgtvooroplossingenwaarallepartijenwelbijvaren.EensuccesvollematchisvolgensVanGeesbergenaltijdeenkwestievanzoekennaardegoedebalans,metrespectenbegripvoorallestandpunten.‘’Vaakishetknokken.Eennieuweuitdagingvraagtsomsnieuwevaardighedenencompetenties.Maarookdurf,bijzoweldewerkgeveralsdebetrokkenwerknemer.Dankzijonzeduurzamerelatieskunnenwevaakveelhuiverbijdewerkgeverwegnemeneneenstageofwerk-ervarings-trajectregelen.Dewerkgeverleertindieperiode,zonderdatersprakeisvanrisico,demensachterdebeperkingkennenenomgekeerdkrijgtdewerknemerkansomzichzijnnieuwewerkeigentemaken.’’

TotaalvisieViare-integratiekwamMCZeigenlijkvanzelfterechtbijmeercomplexearbeidsvraagstukkenenheefthetzichontwikkeldtoteenprofessionelepartneralshetgaatomdeuitvoeringvandeWetVerbeteringPoortwachter.Dearbeidsdes-kundigenvanMCZhebbeneentotaalvisieenwetenwatnodigisomeenwerknemertelatenparticiperenindeorganisatie,opdearbeidsmarktenindesamenleving.Hoeweldeeconomischecrisisdemediadomineert,kijktVanGeesbergenverderenhoudthijzichookbezigmetdetoe-nemendevervangingsvraag,eenkwestiewaarbedrijvenintalvansectorenalmeetemakenhebben.Inzijnvisiemoetenmensendielangaandezijlijnstaan,actiefgaanmeedoen,juistomdegevolgenvandevergrijzingoptevangen.MCZlegtzichdaarommetnametoeophetbegeleidenvanmensenmeteenbeperkingenwerknemersdiemetontslagbedreigdworden:vanwerknaarwerk.Hetzorgdragenvoorduurzameinzetbaarheidenhetaanmoedigenvanleeftijdbewustper-soneelsmanagementhoorttotdepassiesvanVanGeesbergenenzijnteam.“Wijkijkennaardemensachterdecijfers.Zehebbenhungezin,huneigenpersoonlijkegeschiedenisensomshuneigenproble-men.Omgekeerdgaathetonsookomschadelastbeperkingvoordewerkgever.Definanciëlegevolgenvanarbeidsonge-schiktheidzijnvoordeondernemervaakgroot.’’Hetduurzaaminvestereninmen-senbetaaltzichvolgensVanGeesbergenechteraltijdterug.“Medewerkerszijnhetgoudvaneenorganisatie.’’

DoelgerichtUitonvredeoverdeaanpakvandegrotespelersindemarktbegonMCZmeteeneigenuitzendbureau.Opbasisvanbetrok-kenheid,mensenkennisenvertrouwenwordtgezochtnaarvastoftijdelijkwerk.DeadviseursvanMCZhebbennietalleeneengedegenopleiding,maarookeenschataanervaring.Degrondigekennis

Hoe scha kel je naar werk in een veranderende arbeidsmarkt, in een tijd

van crisis en met een krimpende beroepsbevolking? We vroegen het

Koen van Geesbergen, arbeidsdeskundige en mede-eigenaar van het in

Terneuzen gevestigde MCZ. Om zichtbaar te zijn voor de klanten in

West-Brabant werd onlangs ook een kantoor in Roosendaal geopend.

De dienstverlening van MCZ strekt zich uit van re-integratie, outplacement

en advies bij complexe arbeidsvraagstukken tot het begeleiden naar

tijdelijk of vast werk, via een eigen uitzendbureau. De gemeenschappelijke

noemer bij alle activiteiten: ‘Gewoon hard werken voor de klant.’


17

MCZ

Herengracht 9

4531 GM Terneuzen

T 0115-615 671

[email protected]

www.mcz.nu

vandearbeidsmarktlevertdenodigesuccessenop,ookindezeperiodemeteconomischetegenwind.VanGeesbergennoemtdewerkwijzevanMCZdoelgericht.“Wijkijkenverderdanenkelenalleenhethebbenvandejuisteopleiding.Persoon-lijkheidencompetentiesmoetenmatchenmetdebedrijfscultuurenhetbestaandeteam.’’OokhiermaakthetnetwerkvanMCZhetverschil.“Wijzoekenaltijdnaardevacaturesdieovereenmaandindekrantstaan.Enjestaatervantekijkenhoevaakonsdatlukt.’’

DoorgroeiDere-integratieadviseursenarbeids-deskundigenvanMCZwordengevraagdinheelZuidwest-Nederland.ViadeZeeuwsehavenbedrijvenwordtdekennisenexpertisezelfsingezetindePortofRotterdam.OokWest-Brabant,metzijnvelemidden-enkleinbedrijven,isvoorMCZeeninteressantwerkgebied.Daaromookisop1septemberinRoosendaaleentweedekantoorgeopend.Eenbewustekeuze,zegtVanGeesbergen.“Re-integratieisperdefinitieeenlokaleaangelegen-heid.’’VoordekomendejarenrekentVanGeesbergenopeenvoorzichtigedoorgroei,metnameinderegio’sRotterdamenWest-Brabant.Diegroeimagvolgenshemechternooittenkostegaanvandekwaliteitvandedienstverlening.“Wezijnenblijveneenkleinschaligeorganisatie,bestaandeuitnuchteremensen.Daardoorkunnenwevoorallepartijeneenpersoonlijkematchvindenenhebbenweeenscherpeprijsstelling,zodatweeenlagedrempelhebbenvoormkb’ers.Gewoonhardwerkenvoordeklant,datiswatwedoen.Indezemarktisdatookdeenigemanieromlangerteblijvenbestaan.’’


Uw werving en selectie van nieuwe medewerkers en re-integratie van zieke medewerkers in goede handen bij

Het vinden van geschikt personeel (tijdelijk of vast)

kan u veel tijd en energie kosten. Laat dit daarom

over aan onze professionals. Zij kennen de juiste

mensen en weten wat nodig is voor uw onder-

neming. Hierdoor vinden zij altijd de perfecte

match. Meer weten? We komen u graag over al

onze diensten vertellen. Of kijk op www.mcz.nu.

Samen maken we werk van uw onderneming.

RE-INTEGREERT CONSULTEERT ZENDT UIT & MATCHT

Een goede werknemer komt niet zomaar binnen vliegen.

SCHAKEL NAAR WERK

• specialist in uitzenden, werving en selectie

• persoonlijk contact

• 100% de juiste match

MCZ007 Adv_OB Zeeland_105x157.indd 1 08-06-12 16:49

In relatief korte tijd is Lantack Network Solutions uitgegroeid tot een onmisbaar partner voor het midden- en kleinbedrijf in Zuidwest-Nederland.

De ICT-leverancier uit Halsteren heeft een gerenommeerde naam als kennisbank, steunpunt en adviseur. Lantack biedt ook de nieuwste

technieken op het gebied van telecom en beschikt over een eigen en optimaal beveiligd datacenter, zodat relaties kunnen profi teren van

de voordelen van cloud-computing. Nog een nieuwtje: Lantack is nu ook gecertifi ceerd leverancier en installateur van Apple-apparatuur.

Lantack Network Solutions:

Zorgenvrije ICT vóór ondernemers, dóór ondernemers

Hetblijfteenprachtverhaal.Inampervijfjaartijdvandekeukentafeltoteenopentopprofessionele

organisatiediebedrijfszekerheidbiedtmetkwalitatiefhoogwaardigeoplossingenaantalvanvooraanstaandeondernemingen.Omdattekunnen,moetjeietsbijzondersinhuishebben.DebeidedirecteurenCliffLagendijkenRayKiesbrinkhebbendat.Kennisvanzaken,indeeersteplaats.Ervaringdiezehebbenopgedaanbijgroteenvaakinternationaalopererendeorganisaties.Watzeookhebben:eenklantgerichteinstellingendeproductendiedaarbijhoren.Eenall-incontractbijvoorbeelddatdeklantverzekertvanzorgeloosICT,tegeneenvastbedragpermaand.Kortom:nietpasopdravenbijstoringen,maarpro-actiefmonito-renenaandachtgevenaandeklant.Mettijdigeupdatesenanderesupportdienodigis.Hetresultaat:wederzijdsvertrouwen,partnershipeneenklantdiedurfttebellen,zonderangstdatdetellerloopt.WaarzebijLantackookoverbeschikken:dejuistehardwareensoftwarediepastbijwatorganisatiesnodighebben.Enna-tuurlijkeendeskundigteamdatdepassievandeeigenarendeelt:zorgendatICTwerktvoordeondernemer,ennietandersom.“Wijwerkenopbasisvanbetrouwbaarheid,stabiliteitenkwaliteitengaanaltijdvoorsamenwerkingopdelangetermijn.’’

ZichtlocatieBehalveeengedegenkennisenklantgerichteinstellingheeftLantackookeenstrategischevisie.OpderolvanICTindebedrijfsvoeringendeeigentoekomst.AlsnelwashetLagendijkenKiesbrinkduidelijkdatzezichwildenvestigenopeenaansprekendeeninhetoogspringendelocatie.HetwerdeenniettemissenplekophetbedrijventerreinOudemoleninHalsterengem.BergenopZoom.Tussenhetmidden-enkleinbedrijfwaarzezograagvoorwerken.InhetzichtvanafdenieuweA4enzelfbinnendekortstekerenopdesnelweg,ookineentijdperkvanremotebeheereennietteonderschattenconcurrentievoordeel.Driejaarzittenzeernu.Erkwameenhelpdeskomeenslagvaardige

support-organisatieoppotentezetten.Hetsnelenadequaathelpenvanklantenzorgdevoordenodigemond-tot-mondreclame.Lantackisactiefindemeestuiteenlopendesectorenvanhetmkbenwerktooknogsteedsvoordegroteklantenvanheteersteuur.HetHalsterseICT-bedrijfheeftzelfszijnintredegedaanindemaritiemesector,eenspecifiekemarktmetsomsinternationaleklussen.DefocusisenblijftechterliggenophetmkbinZuid-Nederland.Enbijallegroeiblijftdepersoonlijkewerkwijzehetzelfde.“Doenwatwebeloven,datisaltijdonzekrachtgeweest.’’

GoedkoperLantackistrotsdathetsindskortookerkendApple-leverancieris.Lagendijkpriktmeteeneenfabeltjedoor.“WijkunnenApplezondermoeitekoppelenmetWindows-applicaties.Daarmeewordthetvooriedereeninteressant.’’OndertussenhebbenookzakenalsVoIP(bellenviainternet)envirtualprivateservers

hunintredegedaan.Lantackisovertuigddatdezeoplossingengoedkoper,efficiënterenveiligerzijndanhetinvesterenineeneigenserver.Omoptimaalteanticiperenopditsoortontwikkelingenisinmiddelsextraruimteinhethuidigebedrijfspandgekocht.Indieruimtezijndemonstratiesentrainingenmetdenieuwetechniekenvoorzien.Ookkandeextraruimtewordengebruiktvoorvergaderingenofwordeningerichtalswerkplekvoordeklantbijeencalamiteit.“Hierdoorbiedenwijnogmeerbedrijfszekerheidenbetalenonzeklantenvoortaanbeduidendmindervoorbellenendataopslag.’’


BedrijfsreportageTekst: Ben van den Aarssen • Fotografi e: Nico de Beer

Lantack Network Solutions B.V.

Steenspil 12-N, 4661 TZ Halsteren

T 0164 - 65 01 20

[email protected]

www.lantack.com

Twee unieke beurzen gelijktijdig onder één dak


Bedrijfsreportage Tekst: Loes van der Hoeven

Van 23 t/m 25 april 2013 organiseert Event Services Center twee beurzen in de Zeelandhallen in Goes: de tweede editie van de

succesvolle Technische Vakbeurs en de nieuwe maritieme beurs Ports, Transport & Equipment. Daarmee zijn de Zeelandhallen

volgens vijf enthousiaste ondernemers drie dagen lang dé ontmoetingsplaats voor industrie- en havengerelateerde bedrijven.

n Koninklijke Metaalunie

Bereid u voor op betere tijden!“Wanneerdeeconomieaantrekt,zitdemaatschappijtespringenomgoedetechnici.Hetisdanooknuhetjuistemomentomdaaropintespelenenvakmensenaantetrek-ken.”AanhetwoordisPaulVerdurmen,voorzittervanhetdistrictZeelandvanKoninklijkeMetaalunie,debranchever-enigingvoordekleinmetaal.“Beurzenzoalsdezebiedeneenprimagelegenheidaanenerzijdsjongemensenom

kennistemakenmetonzebredebrancheenanderzijdsaanstandhoudersomhunproducttetonenentebeoordelenofbelangstellendenpotentiëlewerknemerszijn.Vanuitdebranchewordenveelinitiatievengenomenomdejeugdtestimuleren,voortechniektekiezen,bijvoor-beeldvianauwecontactenmetopleidingsinstitutenenhetorganiserenvanactiviteitenzoalsopendagenendejuniorvakkanjerwedstrijden.”

n Brammer

Minder onderhoud betekent kosten- en tijdsbesparing Met17vestigingeninNederlanden330inEuropaisBram-merEuropa’stoonaangevendedistributeurvanhetcompleteassortimentwerktuigbouwkundigecomponentenenalledenkbaretoebehorenvoorindustrieelonderhoud(MRO).KeesGeelhoedtisdirecteurvanBrammerZeelandB.V.HetbedrijfneemtvoordetweedekeerdeelaandeTechnische

Vakbeurs.“Indezeomgevingkunnenwijonzedoelgroepontmoeten.Zeelandhadechtbehoefteaaneendergelijkevakbeurs.Tijdensdezeeditiepresenterenwijeronzenovitei-ten,productendiepassenindezetijd,waaringoedtechnischpersoneelschaarsis.Datzijnkwaliteitsproductendieaanzienlijkminderonderhoudvergendanhunvoorgangers.Daarmeelatenwijdebeursbezoekerskennismaken.”

n Technomarine BV

Zeeland heeft eindelijk een maritieme beursSylviaGijzelisalgemeendirecteurvanTechnomarineBVuitGoes.DegroepbestaatuitdegroothandelTechnomarineEngineeringdiesinds1996allemogelijkeonderdelenlevertvoorscheepsmotorenenRecomarine,dierevisiesdaarvanuitvoertenonderdelenomruilt.VerderisTechnomarineim-porteurvoordeBeneluxvanSponge-Jet,wereldleiderophet

gebiedvanschoon,droog,stofarmenrecyclebaarstralen.Rederijenoverdehelewereldwetenhetbedrijftevindenenmakengraaggebruikvanhunserviceteam.“Ports,Transport&EquipmentisuniekinZeeland.Wijhebbenerlangopgewacht.Opdezemaritiemebeursdemonstrerenwijhetpopulairespongestralen.Vanzelfsprekendpresenterenwijerookallerleischeepsonderdelen,zoalskleppenenzuigers.”

n Techno West Services

Specialistische beurzen hebben toekomstRienWeststrate,directeurvanTechnoWestServices:“SindsjulizijnwijgevestigdopBedrijventerreinNishoekinKruiningen,opdemooistezichtlocatielangsdeA58.Ditpandgeeftonsbeterebereikbaarheidenmeerruimtevoorontwikkeling.Bovendienbespaarthetverkopers:metonskwaliteitspandverkopenwijonzeexpertiseimmersvanzelf!

Wijkopen,repareren,verkopenenverhurenvorkheftrucksenaanverwantemachinesenonderdelen.TWSiseenfamiliebedrijf.Doorhardtewerken,teinvesterenendirect,zakelijkengemakkelijktezijn,realiserenwijnogsteedseenjaarlijksebedrijfsgroei.Specialistischebeurzenhebbentoekomst,ookinZeeland:het‘hart’vanveelgrotestedenenhavens!Wijpresentereneronsveelzijdigepakket.”

n VDS Staal & Machinebouw en Sealake

De ligging van onze off shore- en constructieterminal biedt talloze mogelijkheden RobertvanderLoos,ManagerBusinessDevelopmentbijVDSStaal&MachinebouwenSealake:“Alsallroundprofessionelepartnerophetgebiedvanhetontwerpen,realiseren,onderhoudenenconserverenvanallerleistaalconstructies,maarookopdatvanhetladenenlossenvan(zee)schepenoponzeeigenterminal,juichenwijhet

initiatiefvanReinvanVlietzeertoe.MetonzedeelnameaanPorts,Transport&Equipmentwillenwijdenaamsbe-kendheidvanVDSvergrotenenonzeklantenenpotentiëlerelatieslatenziendatwij,mededankzijdeliggingvanonzeoffshoreterminalinVlissingen-Oost,ongekendemogelijk-hedenkunnenbiedenopoffshoreconstructie-enopstuwa-doorsgebied.Inonzestandpresenterenwijonzeexpertiseaandehandvanvideopresentatiesenmetproducten.”

Ze zijn sterk in het aanbrengen van een duurzame beschermende deklaag op aluminium,

verzinkt staal en winkelinterieurs. Bij De Buren Coating uit Tholen is poedercoaten in epoxy

of polyester een techniek die tot in de puntjes wordt beheerst. Het bedrijf staat bekend om

de hoge kwaliteit van het geleverde werk en de snelle reactietijden. Directeur Hinke Bakker

legt uit hoe ze dat doen.

De Buren Coating: DelijnenmetdeklantzijnbijDeBurenCoatingkort.Strakkeenduidelijkeafsprakenmetde

opdrachtgever:datisvolgensBakkerdeenekantvanhetverhaal.Aandeanderezijdeiserhetpersoneeldatinstaatisomsnelteschakelen,dankzijdeoverzichtelijkeorgani-satieendehogearbeidsmoraal.Endanzijnernatuurlijkdevollediggeautomatiseerdevoorbehandelingsstraatendemoderneovens,eenvoorwaardeomeenhoogwaar-digeindproductteleveren.DatallesheeftDeBurenCoatingveleduurzamerelatiesmetklanteninhethelelandgebracht.VasteopdrachtgeversdieblindvertrouwenopdekennisenkundevanhetteamvanDeBurenCoating.HinkeBakker:“Bijonsdraaitallesomklantgerichtheid,kwaliteitenflexibiliteit.’’

KostenbeheersingNatuurlijkmerkenzebijDeBurenCoatingookdathetcrisisis.Alsbedrijfaanheteindvaneenketenzijnzeafhankelijkvanhetwelenweevanopdrachtgevers.Eenvoorbeeld:hetbewerkenvanzonweringen,vanoudseenspecialismevanhetbedrijf.EenmatigezomerwordtinTholenmeteengevoeld.Omdaterminderzonweringenwordenafgezetendeopdrachtgeverineentijdmeteconomischetegenwinddevoorraadniettegrootwillatenworden.Voorraadkosttenslottegeld,zosimpelishet.DoordegoedecontactenmetdeopdrachtgeverskomenzebijDeBurenCoa-tinginzo’nsituatienietvoorverrassingentestaan.Enalsereenorderwordtgeplaatstkandaarsnelopgereageerdworden.Demedewerkerswerkenindatgeval,alshetnodigis,gewooneenaantalurenextra.Deklantstaatopééntenslotteenbepaalthetsucces.Nogeenvoordeelvandieflexibi-liteit:detweeovensbijDeBurenCoating

wordenopdiemanieroptimaalgebruikt.MetdehogeenergieprijzenvandaagdedaglevertdatvolgensBakkerindirectgeldop.“Kostenbeheersingisbijdehuidigemarktomstandighedeneenvoorwaarde.’’

Nieuwe spraytechniekDoordebredeoriëntatieopdemarktkanDeBurenCoatingeensolidebedrijfblijven.Deopdrachtenkomensomsuitdemeestonverwachtehoek,tothetpoedercoatenvanramenvoorluxezeiljachtenencruiseschepentoe.VoorbeeldenvananderemarktenwaarhetThoolsebedrijfactiefinis:tuinmeubilair,fietsen,hekwerken,profes-sionelevitrinekasten,fotolijsten,veilig-heidsrolluikenencarports.ZolanghetomaluminiumenverzinktstaalgaatkanhetbedrijfvolgensBakkerelkeopdrachtaan,zowelgroteopdrachteninbulkalshoog

specialistischwerk.Dematerialenvariërenvankleineonderdelentotenmetlengtesvanstandaard7,9meter.Opverzoekwordenooklengtestot12metergecoat.AandevoorkantvanhetprocesheeftDeBurenCoatingonlangsextrageïnvesteerdineennieuwespraytechniek,waardoorernogmeertoepassingsmogelijkhedenzijn.Bakker:“Eensuperieurevoorbehandelingishethalvewerk.’’

ConcurrentiekrachtHetpoedercoatenbegintbijDeBurenCoatingmeteenreinigendbad.Aluminium,verzinktstaalenstaalwordenopdiemanierontvet.Ookhetbeitsen,chromaterenentalvananderewerkzaamhedenbepalenmededekwaliteitvanheteindproduct.MetdespraytechniekisDeBurenCoatingnogaantrekkelijkergewordenvoorbestaandeennieuweopdrachtgevers.Eenbijkomendvoordeel:debijdezetechniekgebruiktepoederisminderbelastendvoorhetmilieu,zodathetmaatschappelijkverantwoordondernemenbijDeBurenCoatingmeteeneenimpulsheeftgekregen.Metdeconcur-rentiekrachtvanhaarbedrijfisvolgensBakkernietsmis.“Wijbeheerseneenhoog-waardigetechniektotindetailenleverenmaximalekwaliteitmeteenverrassendkortelevertijd.’’


BedrijfsreportageTekst: Ben van den Aarssen • Fotografi e: Willem Mieras

De Buren Coating

Energieweg 10

4691 SG Th olen

T 0166 - 60 71 11

M 06 - 53 44 83 47

F 0166 - 60 21 26

[email protected]

www.deburencoating.nl

P r o j e c t B . V.

center

Gratis weekend Parijs2 overnachtingen in een 4-sterrenhotelvoor 2 personen. Incl. ontbijt.Of pallet Xerox Multipurpose A4 papier

Bij aanschaf, koop of leaseKleurenmultifunctional Konica Minolta

Bel voor een afspraak:Invent Office & ICT BVCommunicatielaan 5P • 4538 BV TerneuzenTel.: 0115-610024 • www.invent-ict.nl

Multimedia-apparatuurTelefonie- en camerasystemenGlasvezelverbindingenDetachering

Systeem- en netwerkbeheerHard- en SoftwareKantoorsuppliesMultifunctionals

KOM OOK IN ACTIEChECK fIghTCANCEr.Nl

lOVE IT...MET AL JE VRIENDEN IN ACTIE KOMEN

Column

Met de Wet Uniformering Loonbegrip (WUL) wordt per 1 januari 2013 een uniform

loonbegrip ingevoerd voor de heffing van loonbelasting/premie volksverzekeringen,

premies werknemersverzekeringen en inkomensafhankelijke bijdrage Zorgverzekerings-

wet. Hiermee verdwijnen de verschillen in loonbegrip (discoördinatiepunten). De loonhef-

fi ng van de werknemers en de premieheffi ng van de werkgevers blijven afzonderlijk bestaan,

maar de grondslag voor de heffi ngen wordt geüniformeerd. Wat zijn de gevolgen van de

invoering van het uniform loonbegrip?

Uniformering loonbegrip per 1-1-2013

Afschaffi ng werknemersdeel AWF-premie en AWF-franchise (WW).Ditheeftfeitelijkgeeneffectmeeromdathetwerknemers-deelmetingangvan1januari2009alopnihilwasgesteld.Ookdefranchisewaarovergeenpremiewerdbetaaldwordtafgeschaft.DaarstaateenverlagingvandeWW-premietegenover.

Geen teruggaaf meer van boven maxi-mum betaalde premies voor werknemers met meerdere dienstbetrekkingen.WanneereenwerknemertweeofmeerdienstbetrekkingenheeftenallesbijelkaarwordtmeerpremiewerknemersverzekeringenenbijdragenZorgverzekeringswetbetaalddanmaximaalverschuldigdis,wordterachterafponds-pondsgewijshetteveelbetaaldeterugbetaald.Vanaf2013zaldezeterug-gaafnietmeerplaatsvinden.

Omkeerregel levensloopregelingDeomkeerregelgeldtmomenteelnietvoordepremieswerknemersverzekeringen,maarvanaf1-1-2013wel.Daarmeewordtdeinlegookaftrekbaarvoordezepremies.Opnamevanhettegoedvormtdaarentegenwelloonvooralleloonheffingen.

Eendubbeleheffingkanvoordewerkgeverontstaan,bijopnamenainvoeringvandewetvaneeninlegdieplaatsvondvóórin-voeringvandewet.Zowelbijinlegwerdenbijopnamewordtpremiewerknemersver-zekeringengeheven.Werkgeverswordenvoordemogelijkedubbeleheffinginhetalgemenelastenbeeldgecompenseerd.Bijtelling privégebruik auto ook premieloon

werknemersverzekeringenDebijtellingprivégebruikautovormtnuloonvoordeloonbelasting/premievolks-verzekeringenendeinkomensafhankelijkebijdrageZVWmaarnietvoordepremieswerknemersverzekeringen.Ditdiscoördina-tiepuntwordtopgehevendoordebijtellingprivégebruikautoookalsloonvoordepremieswerknemersverzekeringenaantemerken.Ditbetekenteenverhogingvandewerkgeverslast,metnamebijwerknemersdieminderverdienendanhetmaximumpre-mieloonwerknemersverzekeringen(2012:50.064euro).Debijtellingteltookmeevoordevaststellingvaneeneventueleuitkeringopgrondvandewerknemersverzekeringen.

Werkgeversbijdrage inkomensafhankelijke bijdrage ZVW DeinkomensafhankelijkebijdrageZorgver-zekeringswet(ZVW)vandewerknemerendeverplichtewerkgeversvergoedingaandewerknemer,wordenafgeschaftenver-vangendooralleeneenwerkgeversheffingZVW.DedoordewerkgeververschuldigdebijdrageZorgverzekeringswetwordtnietaangemerktalsloonvandewerknemerwaaroverloonheffingenzijnverschuldigd.Overandereinkomstenzoalspensioen,periodiekeuitkeringen,winstuitonder-neming,isdeontvangernogweleeninkomensafhankelijkebijdrageverschuldigd,dienetalsnu,deelsplaatsvindtdoorinhouding(oppensioen)endeelsdoorhetopleggenvaneenaanslag.Deteruggavenaangepensioneerdeneninanderesituatiesvansamenloopvanloonuitdienstbetrek-kingenandereinkomstenalshetmaximum

overschredenwordt,wordennietafgeschaft.Dezeteruggavenwordennetalsnurecht-streeksdoordeBelastingdienstaandebetrokkeneteruggegeven.

Loonstrook eenvoudigerDeloonstrookzalerbelangrijkeenvoudigeruitzienenbegrijpelijkerzijn.Doorhetver-vallenvandeinkomensafhankelijkebijdrageZVWvoordewerknemerlijktdathetnetto-loonomhooggaat.Ditwordtechtertenietgedaandoorverhogingvandeeersteentweedeschijfvandebelastingtarieven.VoorinternationaleconcernswordtindewetdemogelijkheidvastgelegdomhunnaarNederlandgedetacheerdewerknemers,viadeloonlijstvandeNederlandsevestigingtelatenlopenvoordeloonheffingen.ZijvoorkomendaarmeedatzezelfinNederlandeenloonadministratiemoetenvoeren.DaarvoorisweleenbeschikkingvandeBelastingdienstvereist.


ESJ Accountants & Belastingadviseurs

Waterfront 392

4531 HZ Terneuzen

T 088 - 032 06 00

[email protected]

www.esj.nl

Art van der Staal

24 het ONDERNEMERS BELANG

Ondernemerspanel

Bent u voldoende voorbereid op de komst van de Flex bv?Op 1 oktober 2012 is de wetgeving voor het bv-recht in werking getreden. Dit gezamenlijke project van de ministeries van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie (EL&I) en Veiligheid heeft als doel het bv-recht beter te laten aansluiten op de praktijk zodat het oprichten van een bv aantrekkelijker wordt. Zo komt het verplichte startkapitaal van minimaal 18.000 euro te vervallen en wordt het een stuk eenvoudiger om de statuten aan te passen. Ziet u nieuwe kansen met de komst van de Flex bv?De mening van ons panel.

n Jeroen van Duikeren

Jeroen van Duikeren - De Confl ictacademieDekansenvooronsbedrijf,DeConflictacademie,ophetgebiedvandeFlexbv,liggenmetnameindetoekomst.Hetisnatuurlijkgoedomteziendatdeoverheidzichdaadwerkelijkpositiefbezighoudt

methetproactiefterugdringenvanregels.Hetlijktonsdanookeenmooiekansbinnen(toekomstig)ondernemerschap. Echter,onzefocusligtmomenteelvoornamelijkbijonzeklantenenhunuitdagingen.Ookbelangrijk!

n André de Korte

André de Korte - Zeeuws Instituut voor OrganisatieontwikkelingHethuidige bv-rechtisrigideenstar.DestortingvankapitaalheeftfeitelijkgeennutendemeesteEuropeselandenhebbenaleenflexibelevormzoalsdeLtd.inEngeland.EndiekanjeookalsNederlanderaloprich-ten. MaarnudusookinNederlandaanpassingeninde

wetgeving vandebv, inmiddelsbekendalsdeFlexbv.Hetisnueenstukeenvoudigeromeen bvopterichten.Debesluitvormingkanflexibelwordengeregeldeneriseengroterevrijheidom deonderlingeverhoudingtussende aandeelhoudersen bvteregelen.Eennadeelisdatde aansprakelijkheidvoorbestuurdersenaandeelhoudersvergroot. Maarmisschienisdatookweleenvoordeel...

n Dennis Oemar Said

Dennis Oemar Said, Kanters Horeca Advies B.V.DeFlex-bvmaakthetvooreenaantalvanmijnklanteneen-voudigomintestappen,doordateenaantalpraktischezakenvereenvoudigdis.Vaakzitdedrempelomeenhorecabedrijf

testartenechternietindejuridischeconstructie,maarjuistbijdefinancierbaarheid.Hopelijkkunnenbankeneenvoudi-gerfinancieringenverstrekkennuhetnieuweregeerakkoorderligt.Detoekomstzallerenofditijdelehoopis.

n Marjon Roefs

Marjon Roefs - Het Centrum voor Commissarissen en ToezichthoudersHetnieuwebv-rechtcreëertvolgensmijnietechtnieuwekansen.Hethaaltniethetdilemmawegwan-neerjealsondernemerbeslisteenbvvormtekiezen.Natuurlijk,alseeneenmanszaakofvofgroterwordtendewinststijgt,dankánhetgunstigzijnomeenbedrijfomtezettenineenbv.Endebestuurdersaansprakelijk-heidverandertbijeenbvomdateenondernemerdanminderpersoonlijkrisicoloopt.Ookgenereerthet

bepaaldefiscalevoordelen.Maarofdezewetgevingechtietsbetekentvoorhetaanzwengelenvandeeconomieismaardevraag.Hetlijktmijdat,alseenondernemerisgegroeidenhijzietallevoordelenvaneenbv,hijhetvoorheentochnietlietafketsenopdeverplichteinlegvan18.000euroofstatutairehindernis-sen.Hetcreërenvaneengezondbelastingklimaatmetruimtevoorinnovatieeninvesteringenenhetaanpak-kenvandeterughoudendheidenregelzuchtvanban-ken,werktvolgensmijmeerstimulerend.


n Dick ten Voorde

Dick ten Voorde - NV Economische Impuls ZeelandDeFlexbviseengoedestapvoorhetNederlandseondernemersondernemings-eninvesterings-klimaat.Ondermeerstartendeondernemersmetweinigkapitaalkunnenhiervanprofiteren.Ookishetdoordelaagdrempeligheidmakkelijker

sneleennieuwerechtspersoonopterichtenenondermeeraanrisicospreidingtekunnendoen.

Ookisermeerflexibiliteitdoorminderdwingendevoorschriftenvoordejuridischeinrichtingvandebv.DitsoortstappenblijvennodigvoorondernemersendaarmeevoordeNederlandseeconomie.

n Mr. Jan van der Wijst

Mr. Jan van der Wijst - Advocatenkantoor Van der WijstDoordeinvoeringvandeWetvereenvoudigingenflexibiliseringbv-rechtgaanallebestaandebv’svanrechtswegeautomatischovernaarhetnieuweregimeengeldtdezenieuwewetgevingvoorallenogopterichtenbv’s.Denieuwewetgeeftdeondernemermeervrijheidvaninrichtingvanzijnbv.Daarnaastgeeftdenieuweweteenevenwichtigersysteemvancrediteurenbescherming.Deafschaffingvanhetverplichtestartkapitaalvanminimaal18.000euroisnatuurlijkvoordeligvoorondernemers.Zozijnermeerderevoordelen,zoalsdeafschaffingvande

verplichteaccountantsverklaringbijinbrenginnaturaendeafschaffingvandeverplichteblokkeringsregelingbijoverdrachtvanaandelen.Ookisermeervariatieinaandelenmogelijk,zoalsaandelenzonderwinstrechtenaandelenzonderstemrecht.Hetdoenvanuitkeringenwordtechtermeeraanbandengelegd,onderanderedoordatdeverplichtereservesnietmeermogenwordenaangetastdooruitkeringen.Almetalishiersprakevaneenvereenvoudigingvanhetbv-recht.Laatualsondernemerwelgoedvoorlichtendoorbijvoorbeeldeennotarisofadvocaat,zodatuweetwatdemogelijkhedenzijn.

n Hennie Weeda

Hennie Weeda - WDAdvisingHetismaardevraagofdeFlexbvopallefrontenzopositiefisalswordtaangegeven.Hetfeitdateenstartkapitaalkomttevervallenmaaktinderdaadhetstartenvaneenbvgemakkelijker,maarisdatwelge-wenst?Omeenbvtestartendienteengoedeafwegingtewordengemaaktofwellichteeneenpersoonszaaknietbeteris.Eenbvwordtfiscaalpasinteressantbijeenbehoorlijkenettowinst.Dathoudtindaterkennelijkookeenbehoorlijkeomzetwordtgepleegd.Danisdatstartkapitaalvan18.000euroookniet

zo’nprobleem,althanshoefthetniettezijn.Daarnaastishetvoorcrediteurenzekerinhetbegineenvormvanzekerheiddattotdatbedragfacturenbetaaldkunnenworden.Hetwijzigenvanstatutenwordtgemakkelijkergemaakt.Datlijktdanwelpositief.Aandeoprichtingsactezoubijwijzeeenbesluitvandeaandeelhoudersvergaderingkunnenwordengehangenomdestatutentewijzigen.Datvoorkomtdaneengangnaardenotaris.Dus:oponderdelenwordthetnaarmijnmeningwelgemakkelijker,opanderedelenwellichtmindergewenst.

n Alex Wijnhold

Alex Wijnhold, Adviesbureau WijnholdMetdenieuwewetvoordevereenvoudigingenflexibi-liseringvanhetbv-rechtkaneenzelfstandigezijnbe-drijfeenvoudigeronderhetvennootschapsrechtlatenvallen.Erisimmersgeenverplichtekapitaalseismeereneenaccountantsverklaringisnietlangervereist.Devalkuilenkunnenzijndefiscalebehandeling,denietvrijelijkoverdraagbareaandelenendeaansprakelijk-heidvooronbehoorlijkbestuurdieeenvoudigeristestellen.Geletopmijnachtergrondishetnietvreemddatditlaatstemijninteresseheeft.Inhetverledenkwamiknogaleenstegendatondernemerserbewustofonbewusteenpuinhoopvandeadministratiemaak-tenbijeennaderendfaillissement.Menkonerinhet

algemeenvanuitgaandatzijdoordebv-structuurnietvoordeschuldenvandevennootschaphoefdenoptedraaien.Voordeschuldeisersendecuratorwashetvaakmoeilijkenkostbaaromvasttestellenofersprakewasvanonzorgvuldigheidbijdebestuurder.NuzalalsdeadministratienietdeugtofdebestuurderdeBelastingdienstofdebedrijfsverenigingniettijdigheeftgeïnformeerdoverdefinanciëleproblemendebestuurderooksnellerenvakerinprivéaansprakelijkgesteldworden.Ookgeldtdatindienbestuurdersver-plichtingenaangaaninhetzichtvanhetfaillissementenduswetendedaternietbetaaldzalgaanwordenzijzelfvoordezeschuldenaansprakelijkgesteldkunnenworden.Eengoedezaaklijktme.

Bekijk ons volledige cursusoverzicht op www.jonkmanopleidingen.nlOudelandseweg 22 | 4536 HL Terneuzen | T (0115) 64 97 49 | F (0115) 64 96 08

[email protected] | www.jonkmanopleidingen.nl

SPECIALE AANBIEDING 2012* Cursus BHV Basis

+ Herhaling* juni t/m december 2012* juni t/m december 2012

Basis € 200,-

Herhaling € 100,-

Jonkman Opleidingen biedt nu de cursus BHV Basis (2 dagen) en Herhaling (1 dag) aan tegen zeer scherp tarief!

CursusinhoudBij de cursus BHV Basis of Herhaling komen de volgende onderwerpen aan de orde: • organisatie van de bedrijfshulpverlening • brandbestrijding theorie • noodsituaties • alarmeren en evacueren • verbindingen met externe diensten • brandbestrijding praktijk • levensreddende handelingen • redding • het verplaatsen van gewonden • reanimatie • Wij geven de cursus ook bij u op locatie

(In company!), vraag naar de mogelijkheden.

BHV Cursus

Administratiekantoor Van Beers BVBelastingzaken, jaarrekeningen, boekhoudingen,loonadministraties, financieringsvraagstukken.

Mariekerkseweg 48 - 4364 AS Grijpskerketelefoon (0118) 59 28 28 - fax (0118) 59 32 11

www.admvanbeers.nl

Bowling Goes

Topambiance, plezier en optimale vergaderfaciliteitenDa Vinciplein 14 | 4462 GX Goes | T 0113 - 22 73 73 | [email protected] | www.bowlinggoes.nl

Column

Premiesvanarbeidsongeschiktheids-verzekeringen(AOV)staanonderdrukdoordriefactoren.

1. Concurrentie tussen de verschil-lende verzekeringsmaatschappijen. Ookverzekeringsmaatschappijenhebbenhetmoeilijkindehuidigecrisistijd.ZijprobereninkomstenteverhogendooronderanderehetaanbiedenvaneenAOV.Hetgevolgvanveelaanbiedersiseenlagerepremievoordezeverzekering.

2. Beperking van de schadelast door intensieve begeleiding.Zowelvoorualsondernemeralsvoordeverzekeraarzelfishetbelangrijkdatusnelweeraanhetwerkkomt.Ditisderedendatuintensiefbegeleidwordtnaaruwgenezing.

3. Afschaff en van de hoge provisie.OpuwhuidigeAOVwordteenprovisieverdiendtotwel17,5%vandepremie!Ditkomtneeropgemid-deld€800,-perjaar.Alsuofuwtussenpersoonhieropgeenactieonderneemt,blijftdezeprovisienogjarendoorlopenenbetaaltunogjarenteveelaanpremie.

RecentelijkhebbenwijtijdensdeContacta2012teGoesverschillendeondernemershieropgewezenenhenmetsuccesgeholpendepremiedrukteverlagen.

•Hebtuvoor2009uwAOVafgesloten?•Bentunogsteedsgezond?•Blijftubijdezelfdeverzekerings-

maatschappij?

Dan kunt gegarandeerd 20% op uw premie besparen. EenmooieredenvooruomuwhuidigeAOVtelatenherzien.

ProgrezzPensioenenadviseertugraag.Wijzijngespecialiseerdindeskundigpensioenadviesenniet

gelieerdaanenigeverzekerings-maatschappij.Wijzoekenvoorunaardebestpassendeoplossinginuwsituatieenbrengeneenonafhan-kelijkadviesuit.

OmonzekwaliteittewaarborgenisProgrezzPensioenengecertificeerdpartnerenlidvandeNederlandseOrdevanPensioenDeskundigen.

ProgrezzwordtgeschrevenmetdubbelZZ:ZakelijkenZorgeloos!Ookvooru!

Totslot:ditjaarhebikmetveelgenoegendezecolumnsvooruverzorgd.Ikdankuvoorhetlezenendevelereactiesdieikmochtontvangen.

Adriaan Beirnaert

Pensioen Specialist (PRO)

Prins Bernhardstraat 15

4455 BA Nieuwdorp

T 06 427 00 825

[email protected]

www.progrezz.nl

Uw AOV kan 20% goedkoper bij dezelfde verzekeringsmaatschappij!

Adriaan Beirnaert is Chapter Directeur van BNI Brabantse Wal



Steenstra Tanksales BV

Pastoor van Kessellaan 1A

4761 BH Zevenbergen

Postbus 29

4926 ZG Lage Zwaluwe

M 06 - 520 119 48

[email protected]

www.tanksales.nl

RobertSteenstraheeftzijnsporenverdiendindewereldvandeopslag-tanks.Nogtijdenszijnstudieaande

HTSnamhijeenconstructiebedrijfover.Nadathijdatverkochtginghijverderindebouwenverkoopvanopslagtanks,omzichvervolgenstespecialisereninprojectmanagementvoornieuwtebouwenolieterminalsenuitbreidin-genvanbestaandeterminals.Hijkentdusalleinsenoutsvanhetvak.MetTanksalesbiedting.RobertSteenstradetotaaloplossingvoorhetbouwenvannieuweofhetuitbreidenenrenoverenvanbestaandeopslagterminals.

Het complete proces“Tanksalesverzorgthetcompleteprocesvandebouwvannieuweofderenovatievanbestaandeopslagterminals”,verteltRobertSteenstra.“Wijzijnervooradvisering,engineering,projectondersteuningenpro-jectuitvoering,vanbeginontwerptotenmetdeinbedrijfstelling.Daarbijverzorgenweookdebenodigdedocumenten.Doordatwedemarktgoedkennen,kunnenweallebenodigdecomponentenscherpinko-penmeteenhogekwaliteitalseinddoel.Doorcreatieftedenkenenflexibeltehandelenwer-kenwesnelenkomenwemetdebesteoplos-singen.OpdezemanierronddenweonlangseencompleetprojectafinHamburg.NogvoordezomerstartenweeenvergelijkbaarprojectinGdansk,Polen.HiervoorhaddenwediverseprojecteninNederland,Oostenrijken

Zweden.Daarbijstaatbijonsaltijdcentraaldatdecorebusinessvandeopdrachtgeverongestoorddoorgangmoetkunnenvinden.”

Zorgvuldige voorbereidingElkprojectvanTanksalesbegintmethetsamenmetdeopdrachtgevergedetailleerduitwerkenvandeplannen.Steenstra:“Dooronzekennisenervaringkunnenwijveelgege-vensaanelkaarkoppelen,secuurmeedenkenendezakenzorgvuldigvoorafdoordenken.Zokomenwemeteenbasisontwerp,metbijbehorendecalculatie.Ditwordtsamenmetdeopdrachtgeverdoorlopenenindiengewenstaangepast.Alshetontwerpvandetankterminalshele-maalrondisendegoedkeuringenbinnenzijn,gaanweverderaandeslagenisdeklantinprincipevanallezorgaf.”

Bouwrijp maken‘Ontzorgen’gaatvoorTanksalesverderdanalleenhetbouwenvandetanks.WaarnodigzorgtTanksalesvoorhetslopenvanbestaandegebouwen,asbestverwerkingenhethergebruikvanmaterialen.Vaakiservoordatopslagtanksgeplaatstkunnenwordenbodemonderzoeknodig.“Tanksalesbegeleidtdieonderzoeken.Ookzorgenwijvoordeafvoervaneventueelvervuildegrond,totdeuiteindelijkeschoon-grondverklaringenhetbouwrijpmakenvanhetbestemdegebied.”

In werking stellen“Tanksaleszorgtvoordepiping,waardooralleopslagtanksopdejuistewijzeaanelkaargekoppeldworden”,aldusSteenstra.“Ookdelaad-enlosperrons,scheepslosplaatsenenopslagloodsen,nemenwijvooronzeverantwoording.Laad-enlosarmenleverenweopmaat,zodatvrachtwagensenschepenophetterreinkunnenladenenlossen.Omhetgeheelcompleettemakenwordenookdekantorengerealiseerdenhetterreinbestraatofgeasfalteerd.Ishetgeheleterminalterreinklaar?DankanTanksalesuvandejuisteautomatiseringvoorzien,waardoorudeopslagvoortaanmeteenminimalepersoneelsbezettingkuntmanagen.”

BedrijfsreportageTekst: IngerMarlies Leeuwenburgh • Fotografi e: Laurens Janus

Voor de opslag van plantaardige

oliën, minerale oliën en voedings-

middelen zijn specifieke tanks

nodig. De nieuwbouw van deze

tanks kost veel tijd en denkwerk.

Maar hoe zorg je dan dat dat niet

ten koste gaat van het normale

werk en dat het bovendien niet te

veel gaat kosten? Daar is Tanksales

voor!

Complexe klus wordt door Tanksales zorgeloos geklaard

Robert Steenstra: “Laad- en

losarmen leveren we op maat”


Met de Sint weer in het land, besef ik dat menig bedrijf zich alweer

aan het focussen is op de jaarlijkse beoordelingsronden en vervolgens

de planningsgesprekken in het nieuwe jaar. Altijd een uitdaging!

De industrie wordt de laatste tijd geregeld opgeschrikt door

incidenten en ongelukken. Als uitzendbureau hebben we de

verplichting om onze werknemers vooraf te informeren over

de werkplek waar ze terechtkomen en de risico’s die ze lopen.

Dit neemt echter nooit weg dat er ook het nodige aan veiligheids-

training moet gebeuren bij de opdrachtgever.

Functioneren en beoordelen

Veilig werken…

Zijnallebeoordelingsformulierenalrondgestuurdaandeleiding-gevenden?Hebbendeleiding-

gevendenmethunmedewerkersaldebeoordelingsgesprekkeningepland?Wetenalleleidinggevendenenmede-werkerswatvanhunverwachtwordttijdensdebeoordelingsronde?Redentemeeromdaarhandvattenvoormeetegeven.

Wat bespreken we in het functionerings-gesprek?Hetfunctioneringsgesprekiseengesprektussenmedewerkerenleiding-gevende,eristweerichtingsverkeer.Erwordtgekekennaardetoekomst:hoekunnenwezakenefficiënteneffectief(blijven)doenomdedoelstellingenvoordekomendeperiodetebehalen?Gajedaarnuopeengoedemaniermeeomofmoeterverbeteringoptredenindewijzewaaropjejefunctieuitvoert?Hetaccentligtophoedewerknemertebegeleidenensturenomtothetgewensteresultaattekomen.

Onderwerpenvoorhetfunctionerings-gesprekzijn:persoonlijkeontwikkeling,kennisenvaardigheden,arbeidsom-standigheden,gedrag&houding,realisatieSMART-doelstellingenkomendeperiode,ziekteverzuim,e.d.

Verschil functionering en beoordelings-gesprekkenHetbeoordelingsgesprekheeftbetrek-kingopdeachterliggendeperiode.Erwordtbesprokenhoee.e.a.indeafgelopenperiodeisverlopenenofallevoorliggendeafsprakendiezijngemaaktbijhetlaatstefunctionerings-gesprekzijnnagekomen.Hetkanleidentotsalarisaanpassingen,promotieofdemotie.Ditgesprekismeeréénrichtings-verkeervanuitdeleidinggevende.

Tips:1.bereidjegoedvoorophetgesprek!2.verdiepjeindebeoordelingscriteria3.slahetlaatstefunctionerings–of

beoordelingsgesprekeropna4.oordeelnooitoverzakenwaar

jegeenoordeeloverkuntgeven;blijfobjectiefenbijdefeiten!

5.laatemotiesgebeuren6.luisteractief,vatsamenenvraagdoor7.maarvooral…neemdetijdvoorhet

gesprek.

Veel succes de komende maanden!

Ellen Sinke

Demeesteopdrachtgeversgaanhierserieusmeeom,wantiedereenwildatalle

werknemers(ingeleendofniet)opheteindevandedaggezondnaarhuisgaan.Watechterookmeespeeltishetfeitdatopdrachtgeversookaan-sprakelijkgesteldkunnenwordenvoorletselsofschadedooruitzendkrachtenofmensendiealszzp’erbijheninhetbedrijfeenopdrachtuitvoeren.

Veiligheidbegintmeteengoeduitgedachtsysteem,datsteuntoptrainingenencontroles,maarookopeencultuur.Stajemensentoeomeventestoppenentekijkenofhetwerkveiliggebeurt?Ofmoetenzemaardoorgaanongeachtdeomstan-digheden?Sowiesozijnerduidelijkerisicovollewerkzaamheden,zoalshetgebruikvandeheftruck.Eénvandedodelijkstewapens,dieheftrucks,energonderschatopveiligheidsgebied.

Bedrijvendieeenopencultuurhebbenopgebiedvanwelzijnenveiligheidhebbeneenstreepvoorenlopenminderrisico’s.Weproberensamenmetonzeklantennaareenzoveiligmogelijkeomgevingtestreven,waarbijookoverenweeraf-sprakenovergedraggemaaktworden.Kijkalsklantgoednaarhoeeenuitzendbureauomgaatmethetwelzijnvandewerknemers.Vraagooknaoferprotocollenofgedragsregelsvan

toepassingzijndieheteigenveiligheidsbeleidkunnenondersteunen.

Uitzendbureau de Pooter

Noordstraat 6

4571 GD Axel

T 0115 - 56 22 30

[email protected]

www.depooter.nl

HR Consultancy B.V.

Dorpsstraat 123

4451 AB Heinkenszand

T 0113 563180

[email protected]

www.hr-consultancy.nl

Restaurant Rosaura2 december Sinterklaasbrunch €24,50 24 december 4-gangen Kerstdiner €42,50 25 december Kerstbrunch €24,50 25 december 5-gangen diner dansant met live muziek van ‘Caroussel’ €59,50 26 december Kerstbrunch €24,50 3-, 4- of 5-gangen diner naar keuze vanaf €37,5031 december 5-gangen diner dansant met live muziek van ‘Hurricane’ €59,50 1 januari Nieuwjaars high tea €22,75

Bistro de la Ville Doe maar lekker gewoon elke dag een 3-gangen menu met winterse sferen €22,50 31 december 4-gangen diner dansant met live muziek van de ‘Maffoos’ €39,50

Ook al zin in die gezellige winterdagen? Kom genieten bij de

Hampshire Hotels in Terneuzen!

Reserveren gewenstRestaurant Rosaura Churchilllaan 700 - 4532 JB Terneuzen | [email protected] | (0115) 62 11 20Bistro de la Ville Peter van Anrooylaan 2/140 | 4536 CE Terneuzen | [email protected] | (0115) 69 66 60

Join the fun!

www.vitaevent.nl

Hertzweg 11 • 4338 PX MiddelburgTelefoon 0118-635443 • fax 0118-641902 • [email protected]

Vita Event

IJsbaan Middelburg

Teambuilding

IJsfabriek Vlissingen

Join the fun!Join the fun!

• Warmte-isolerend, dus minder stookkosten

• Isolerende bodemafsluiter, geeft vocht

geen kans

• Voorkomt stank, ongedierte, zwam,

schimmel en betonrot

• Milieuvriendelijk en duurzaam materiaal

Fuchsialaan 12, 4401 HV YersekeTel.: 0113 - 57 12 49 / 0511 - 47 36 62 • Fax: 0113 - 57 37 74

[email protected] • www.isoschelp.nl

Kijk voor meer informatie op onze website!

driven by dedication

Zeeland Seaports heeft veel sterke punten. De ligging aan

open zee, de diepgang van 16,5 meter, de filevrije verbindingen

met het achterland en de faciliteiten.

Maar één belangrijke reden om voor een haven te kiezen,

ontbreekt nog in dit rijtje. De mensen. Wie kennis maakt met

Zeeland Seaports, leert professionals kennen die trots zijn op

hun havens. Trots zijn op hun vak. En zoals u weet is trots

de brandstof van motivatie. We weten wat voor onze klanten

belangrijk is in onze havens en dat het verschil vaak wordt ge-

maakt door de inzet. In de directie kamers en op de kades

wordt er met veel verstand van zaken met u meegedacht.

Zoekt u een haven waar u te allen tijde op kunt bouwen?

Wilt u in zee met gedreven vakmensen zonder negen tot vijf

menta liteit, die ervoor zorgen dat ladingen snel en zorg-vul-

dig worden afgehandeld? Mooi, de haven is ons leven.

We weten wat werken is en begrijpen dat uw belang ook

ons belang is. Klanten gaan voor. Altijd.

Bel met onze commerciële af deling die u graag in contact

brengt met de juiste verlader. U kunt ons bereiken via telefoon-

nummer +31 115 647 400. Dag en nacht, zeven dagen per week.

www.zeelandseaports.com

Onze mensen zijn net zo makkelijk bereikbaar als onze havens

Het Ondernemersbelang Zeeland 5-2012

Documents

Transcript of Het Ondernemersbelang Zeeland 5-2012