Het Ondernemersbelang Waterland 5-2012

NR. 5 2012

WATERLAND

•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

Ketenintegratie onmisbaar voor bouwherstel

Het licht opnieuw

uitgevonden

Dé ijzerwarenzaak voor

professionals

De metamorfose van

een fort

De NEN-norm is een

uitgangspunt en geen eindpunt

Grote aannemer of klein klusbedrijf? Al meer dan 75 jaar helpen wij bouwers (ver)bouwen in de regio. Dat doen we met goed advies, prima materiaal en uitstekende service.

‘Tuurlijk!- uitgebreid afhaalcenter- 4-uur bezorgservice- sterk hout- en plaatmateriaalaanbod

Goed advies | Uitgebreide showrooms | Logistieke oplossingen

VOOR ELKE VAKMAN?‘TUURLIJK!

VOLUME 160-162 1446 WJ PURMERENDT 0299 421315

[email protected]

H O O R N - E N K H U I Z E N - P U R M E R E N D

Hoorn, Berkhouterweg 11 (0229) 236464 Enkhuizen, Rode Paard 1 (0228) 316464

Purmerend, Component 74 (0299) [email protected] • www.lvs-autogroep.n

RUIM 4.000 M2 BOUWCENTER VOOR DE PROFESSIONELE AFNEMER

Voltastraat 6 (ingang drive-through aan zijde Edisonweg) 1446 VC Purmerendgelegen op industrieterrein De Baanstee-West

T (0299) 405110 F (0299) 405111 E info@bouwcenterfl oris.nl I bouwcenterfl oris.nl

ERVAAR ’T ZELF

Floris in Purmerend

HOUT & PLAATMATERIAAL

DRIVE-THROUGH MET SCANSYSTEEM

ONTVANG EEN CADEAU BIJ INSCHRIJVING

DAK- & INSTALLATIEMATERIAAL

BOUWMATERIAAL

IJZERWAREN

het ONDERNEMERS BELANG

Inhoud

07

KETENINTEGRATIE ONMISBAAR VOOR BOUWHERSTEL

Dat de bouw zich in zwaar weer bevindt, is een onomwonden feit. De bouwpro-

ductie beleeft een onwaarschijnlijk dieptepunt, met als gevolg faillissementen

die de hele bouwkolom raken. Nota bene op de dag dat gemeenten enorme

verliezen op bouwgronden kenbaar maken, kruipen acht bouwgerelateerde

ondernemers om tafel, over hoe die crisis te lijf te gaan. ‘Samenwerken, samen-

werken, samenwerken…’ Er lijkt geen einde te komen, aan de malaise waarin

de bouwnijverheid zich bevindt. Elk jaar loopt het aantal gebouwde woningen

terug, met stapeling van slachtoff ers als gevolg.

18

LEDTECHNOLOGIE: HET LICHT OPNIEUW UITGEVONDEN

BNConnect en Lemnis Lighting zijn als geen ander bekend met de voordelen

van ledverlichting in de kasbouw. Om ook de professionele kweker te overtui-

gen, hebben zij de handen ineengeslagen. Er is een gemeenschappelijk doel.

Samen willen zij de overstap van energieverslindende lichtoplossingen naar

energiezuinige alternatieven bewerkstelligen.Vandaag de dag ontkomt nie-

mand aan discussies over ‘het milieu’. Daarnaast wil je als ondernemer het beste

voor je bedrijf. Tegelijkertijd ben je continu op zoek naar lagere kosten.

20

DE METAMORFOSE VAN EEN FORT

De soldaten, krijgsgevangenen en dienstweigeraars die ooit verbleven in de

manschappenkamers van het Fort aan de Nekkerweg zouden hun ogen niet

geloven. De tegenwoordige gasten wacht er een - letterlijk en fi guurlijk - warm

onthaal. Ze kunnen gebruikmaken van uitgebreide wellness faciliteiten en wor-

den verwend met kwaliteitsproducten uit de regio en een ongekend comfort.

En dat alles dankzij een ondernemer die zijn passies wist te combineren en een

‘onneembaar’ fort omtoverde tot een uitermate compleet wellness center met

hotel en restaurant.

22

GUNTERS EN MEUSER: DÉ IJZERWARENZAAK VOOR PROFESSIONALS IN PURMEREND

Zo’n 45 jaar was de ijzerwarenhandel Cees van der Linden bv een bekende

naam in Purmerend en omstreken. Door (parkeer)ruimtegebrek gedwongen

verplaatsten dochter Angelique en haar echtgenoot Fred de Vries hun beide

zaken naar het bedrijventerrein De Koog in Purmerend, waar ze onder de naam

Provak Purmerend werden voortgezet en uitgebreid. Om de professionele afne-

mers beter te kunnen bedienen, worden de activiteiten nu gesplitst.

Het Ondernemersbelang van

Waterland verschijnt vijf keer per jaar.

Zesde jaargang, nummer 5, 2012

OPLAGE

3.000 exemplaren

COVERFOTO

V.l.n.r.: Dick Helling, Rob Zeeman,

Frank Meijer, Leo Sparla, Ben Vlaar,

Jan Overtoom en Rob de Boer. Op de

foto ontbreekt Ferry van Wilgenburg

Fotografi e: Luuk Gosewehr

UITGEVER

Jelte Hut

Novema Uitgevers bv

Postbus 30

9860 AA Grootegast

Weegbree 1

9861 ES Grootegast

T 0594 - 51 03 03

F 0594 - 61 18 63

[email protected]

www.ondernemersbelang.nl

EINDREDACTIE

Baukje Bosma

T 0594 - 69 56 16

[email protected]

Bladmanagers Novema

Bruce de Swaan

[email protected]

Esther Seur

[email protected]

T 0228 - 32 12 53

VORMGEVING

VDS Vormgeving!, Drachten

DRUK

Drukkerij Veldhuis, Raalte

AAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEE

Guy Ackermans

Hans van Asch

Blinkfotografi e

Isabella Brus

Hugo Fermont

Luuk Gosewehr

Jerry Helmers (Crown Media)

Loes van der Hoeven

Jeroen Kuypers

IngerMarlies Leeuwenburgh

Marco Magielse

Sjoerd Meuleman

Jelmer van Nimwegen

Marcel Rob

Henk Roede (strip)

Lex Salverda

Wendy van Schie

André Vermeulen (column)

Cock de Vries

ISSN: 1876-0414

Adreswijzigingen, verandering

van contactpersoon of afmeldingen

kunt u per mail doorgeven aan

Tiny Klunder, t.klunder@novema.

nl. Vermeld s.v.p. ook de editie erbij,

die vindt u bovenaan in het colofon.

Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.

B E L A N Ghet ONDERNEMERS

het ONDERNEMERS BELANG 02

Dirk Zeur - de directeur Voor al uw strips en illustraties:www.studioroede.nl

Precies.

Dus u eist als supermarktketen2% extra korting op uw bestelling

van onze Zeur-chips?!

Oké, dit gaatlukken…

Nou, dan eet ikhet allemaal nog

liever zelf op!!

■ En verder

04 Nieuws

05 Belastingplan 2013

06 Deelnemende bedrijven rondetafelgesprek

15 Mulder Obdam zet in op de toekomst

16 Ondernemerspanel: Bent u voldoende voorbereid op de komst

van de Flex BV?

25 Bouwen of verbouwen kan slimmer

27 Alles draait om de verpakking


Co

lum

n


■ In het hartkatern

Spryng is het type bedrijf dat politici graag als voorbeeld

nemen voor het innovatieve vermogen van de Nederlandse

economie. Spryng is opgericht door Alexander Wanders en

Marc Rottinghuis die met hun dienst grotere organisaties

in staat hebben gesteld hun efficiency aanzienlijk te

verhogen. Met SMS als communicatiemiddel waarvan de

attentiewaarde onverminderd hoog is gebleven en bijzonder

geschikt is gebleken om klanten aan hun afspraken of

betalingen te herinneren.

De norm is een uitgangspunt en geen eindpunt

De NEN-norm heeft geen kracht van wet maar is de voorbije

eeuw wel diep verankerd geraakt in ons bewustzijn.

Als een product aan deze norm voldoet, biedt het de

gebruiker een basisgarantie van veiligheid. NEN-normen

lijken van bovenaf opgelegd maar komen in feite met

verrassend veel inspraak vanuit de markt tot stand.

NEN-normen bestaan er voor nagenoeg alle producten.

Volgens Stephanie Jansen, consultant bij NEN (het Nederlands

Normalisatie-instituut), is een norm een uitgangspunt en

geen eindpunt als het op veiligheid aankomt.

SMS als Smart Money System

Overwerk verboden

Japan heeft 127 miljoen inwoners. Ongeveer de helft

heeft een baan of werkt als zelfstandig ondernemer.

De andere helft is nog te jong om te werken of inmiddels

te oud. Evenals in Nederland neemt de zogenoemde ver-

grijzing van de bevolking enorm toe. Hier aan de Noord-

zee is één op de drie landgenoten ouder dan 50 jaar.

In Japan is het nog ’erger’. Ook worden steeds minder

kinderen geboren. Bij ons komt dat doordat het aantal

vrouwen in de vruchtbare jaren afneemt. En door de

economische malaise, die nu z’n vijfde jaar ingaat.

In Japan, land van de rijzende zon, heerst een geheel

andere oorzaak. Daar worden steeds minder kinderen

geboren omdat de jongere generaties geen zin meer

hebben in seks. Dat lijkt onvoorstelbaar, maar het is de

officiële lezing van de Japanse regering, die een Nationaal

Bureau voor Familieplanning heeft ingesteld. Bijna de

helft van de getrouwde stellen tussen 25 en 40 jaar doet

het nooit met elkaar. Te druk, te moe.

Het is werknemers onder de 35 jaar nu verboden om

’s avonds over te werken. Werkgevers die hier de hand

mee lichten, krijgen hoge boetes. De gedachte van de

Japanse hoogmogendheden is kennelijk dat jonge

stellen alleen ’s avonds na het werk tot de geslachtsdaad

(kunnen) komen. ’s Ochtends en in het weekeinde

voeren zij andere activiteiten uit, lijkt de Japanse Staat

te redeneren.

Je hoeft geen econoom te zijn om te begrijpen dat de

welvaart op termijn daalt als het aantal werkenden

afneemt. Daar stevent Nederland uiteindelijk ook op af

en dat proces is al begonnen. Crisis of geen crisis, minder

werknemers betekent lagere productie, minder omzet en-

zovoort. De overheid heeft geen plannen om het tij te keren.

De Japanse fabrikant van computerspelletjes Namco Bandai

voorziet op lange termijn grote problemen met perso-

neelsvoorziening en biedt medewerkers 2.000 euro voor

het eerste kind, nog eens 2.000 voor het tweede en wie de

smaak te pakken heeft en een derde baby aan het levens-

licht toevertrouwt, ziet de bonus naar 18.000 euro stijgen.

Ieder volgend kindje levert nog eens 18.000 euro op.

Dit stimuleringsprogramma kan in Nederland voor een

doorbraak zorgen. Als ieder stel een babybonus van

18.000 euro toucheert, is de calculerende Hollandse

volksaard er als de kippen bij om de ‘ontgroening’ effectief

om zeep te helpen. Daarvoor hoef je in Nederland

overwerk niet te verbieden.

André Vermeulen

[email protected]

- Milieu Systemen Tiel

- Biopark Terneuzen investeert in een mooie groene toekomst

- Het OSB-keurmerk is er ook voor u

- Bazuin & Partners Gerechtsdeurwaarders

- Ondernemers vaak stomverbaasd over besparingsmogelijkheden mobiele telefonie!


Nieuws

04

Voor staal/RVS trappen, hekwerken en complete staalconstructies

De Volger 5 | 1483 GA De Rijp | T 0299 - 67 44 49

www.volgerkonstruktie.nl

Heron Auto is sinds kort een offi cieel

Erkend Duurzaam autobedrijf. Het

certifi caat Erkend Duurzaam wordt

uitgereikt door BOVAG en is het

bewijs dat Heron Auto in alle facetten

van de bedrijfsvoering duurzame ver-

beteringen heeft doorgevoerd. Ook

als werkgever heeft Heron Auto zijn

zaken op orde. Duurzaam betekent

in dat opzicht dat er aandacht is voor

het welzijn van de medewerkers door

goede arbeidsomstandigheden en

toekomstperspectieven te bieden.

Buiten het bedrijf neemt Heron Auto

zijn maatschappelijke verantwoor-

delijkheid door de sponsoring van

lokale sportverenigingen en projecten

als Pink Ribbon. Uiteraard draait het

bij duurzaam ondernemen in het

autobedrijf ook om het aanbieden

van duurzame mobiliteit. In de show-

room van Heron Auto staan dan ook

alle schone en zuinige modellen van

Volkswagen en Audi.

Het certifi caat Erkend Duurzaam is

onderdeel van de BOVAG Duurzaam

Ondernemen Scan en wordt getoetst

door Auto Recycling Nederland (ARN).

Het certifi caat is een jaar lang geldig.

Heron Auto offi cieel Erkend Duurzaam

V.l.n.r.: Wouter Hoberg (stagiair) en Hans Bulte

(Kwaliteitsmanager) van Heron Auto krijgen het

certifi caat overhandigd van Frans Krachten (BOVAG)

Het Algemeen Bestuur van BaanStede

heeft een besluit genomen over de

toekomst van het sociaal werkvoor-

zieningschap. In het SW-bedrijf wordt

aangepast werk aangeboden aan

mensen die door lichamelijke, psychi-

sche en/of verstandelijke handicaps

geen ‘gewone’ baan kunnen vinden.

In de visie van het bestuur ligt de

toekomst van medewerkers met een

SW-indicatie bij reguliere werkgevers

(profi t en non-profi t) in de regio. Het

bestuur van BaanStede heeft daarom

besloten alle inwoners met een

SW-indicatie in de regio Zaanstreek-

Waterland te begeleiden naar een

arbeidsplek buiten BaanStede. Uiter-

aard wil het bestuur dat begeleiding

van SW-medewerkers naar en op de

werkplek blijft bestaan.

BaanStede gaat nieuwe koers varen

Op vrijdag 26 oktober werd de Bouw-

Center Floris DemoDag in Purmerend

gehouden. Tijdens deze middag waren

er maar liefst 25 topfabrikanten in de

vestiging in Purmerend aanwezig om

de laatste noviteiten op het gebied van

bouwmaterialen en gereedschappen te

laten zien. Natuurlijk werd ervoor gezorgd

dat er tijdens de diverse livedemonstra-

ties genoten kon worden van een lekker

hapje en drankje.Tegelijkertijd was er

gelegenheid om even bij te praten met

collega’s uit de branche. De middag werd

afgesloten met de Altijd Prijs Loterij,

waarvan de opbrengst zoals ieder jaar

naar een goed doel in de omgeving ging.

Dit keer werd de stichting ‘Make a Wish’

gesteund, een stichting die voor langdu-

rig ernstig zieke kinderen hun liefste wens

doet uitkomen.

BouwCenter Floris DemoDag

De Altijd Prijs Loterij op de Demodag in Wormerveer

Dinsdag 1 oktober was door de

Verenigde Naties uitgeroepen tot

Internationale dag van de ouderen.

Een dag die in het teken stond van de

vitaliteit van 55-plussers. Worktrans en

Workbus uitzendorganisaties erken-

nen ook dat deze groter wordende

groep een steeds belangrijkere rol

gaat spelen in de maatschappij en

hebben deze dag uitgeroepen tot

Dag van de Actieve Ouderen. Veel

actieve, vitale ouderen willen graag

nog deelnemen aan het arbeidsproces

en tegelijkertijd vragen sectoren als

transport en personenvervoer steeds

vaker om deze specifi eke groep

arbeidskrachten. Deze groep

werkenden worden steeds meer

gewaardeerd, met name vanwege

de ervaring, motivatie, fl exibiliteit en

sociale instelling die deze ouderen

hebben. Worktrans en Workbus nodi-

gen dan ook actieve ouderen uit om

in gesprek te gaan, om te horen wat

ze beweegt en wat hun wensen zijn

op het gebied van werk. Worktrans en

Workbus zijn gevestigd in Purmerend,

Zuidbroek, Oudehaske, Apeldoorn,

Venlo en Pijnacker.

Het actuele vacatureoverzicht vindt

men op www.worktrans.nl en

www.workbus.nl

Dag van de actieve ouderen

Wie heeft Het Leukste Kantoor van Nederland?

De online verkiezing van ‘Het Leukste

Kantoor van Nederland’ zal antwoord

geven op deze vraag. Alle kantoren

in Nederland, van zzp’er tot multi-

national en álles daar tussenin,

kunnen zich nu aanmelden op

website www.hetleukstekantoor.nl

De kandidaten moeten laten zien wat

hun kantoor een goede, bijzondere en

vooral inspirerende werkplek maakt,

zodat zij iedere dag fl uitend naar hun

werk gaan en met passie hun vak

kunnen uitoefenen. Op 1 mei 2013

wordt de winnaar bekendgemaakt

tijdens een groots opgezette fi naledag

in attractiepark Toverland. Elk kantoor,

iedere ondernemer in Nederland - hoe

klein of groot ook - kan meestrijden

om de titel. Alle informatie over ‘Het

Leukste Kantoor van Nederland’ is te

vinden op: www.hetleukstekantoor.nl

Het Leukste Kantoor van Nederland is

een initiatief van KantoorArtikelen.nl

en BusinessXFactor.nl en wordt mede

mogelijk gemaakt door SoapBox,

Gepla, Toverland Events, Revalue, Petit

Verbindt, Help-IT en Koffi e Compleet.

Is er een nieuwe directie aangetre-

den? Heeft u productnieuws? Gaat u

verhuizen, een nieuwe vestiging ope-

nen of fuseren? Uw persberichten, bij

voorkeur met foto, kunt u sturen naar

Uitgeverij Novema, redactie HOB Wa-

terland; t.a.v. Baukje Bosma; Postbus

30, 9860 AA Grootegast, of per e-mail:

[email protected]

Uw nieuws


In het voorjaar van 2012 is door 5 ver-

schillende partijen het Kunduz-akkoord

in elkaar gesleuteld. Dit akkoord

vormde de leidraad op weg naar een

nieuwe regering in september en dus naar

nieuwe fi scale regelgeving wat deels met

ingang van 1 oktober jl. van kracht werd.

Na de verkiezingen en de vorming van de

regering zijn een aantal maatregelen uit het

Kunduz-akkoord weer teruggedraaid en

zijn er andere maatregelen voor in de plaats

gekomen. Eén van die maatregelen was

de invoering van de inkomensafhankelijke

zorgpremie. Die heeft zoveel stof doen

opwaaien, dat deze uiteindelijk weer is

teruggedraaid en vervangen door onder

andere aanpassing van de aangekondigde

verlaging in de inkomstenbelastingtarieven,

namelijk geen verlaging. Weet u het al-

lemaal nog? Volgens mij is door de bomen

het bos niet meer zichtbaar, daarom voor u

nog even de defi nitieve maatregelen uit het

regeerakkoord op een rij:

• Afschaff en btw-compensatiefonds;

• Koppeling rentepercentage vennoot-

schapsbelasting aan wettelijke rente

handelstransacties met ondergrens van

8% (overige belastingmiddelen blijven

gekoppeld aan wettelijke rente voor niet-

handelstransacties met een ondergrens

van 4%);

• Afschaff en fi scale aftrek van specifi eke

zorgkosten;

• Afschaff en aftrek levensonderhoud

kinderen;

• Afschaff en fi scale (aanvullende) alleen-

staande ouderkorting;

• Afschaff en ouderschapsverlofkorting;

• Hogere boete motorrijtuigenbelasting

bij herhaaldelijk te laat betalen (1e keer

€ 50, 2e keer € 100 en 3e keer € 150 binnen

2 jaar);

• Motorrijtuigenbelastingvrijstelling oldti-

mers vervalt.

• Meer kansspelbelasting door regulering

online kansspelen;

• Verhogen nog in te voeren verhuurders-

heffi ng van 0,0014% naar 0,014% en in

2014 naar 0,231%;

• Schrappen aftrekbaarheid provisies tus-

senpersonen;

• Verhoging accijns op bier, wijn, sherry en

port met ongeveer 14% en de accijns op

gedistilleerde dranken met ongeveer 5%

(per 1-1-2014);

• Verhoging accijns op een pakje sigaretten

van 19 stuks en de accijns op een pakje

shag van 40 gram met ongeveer 9 cent

(per 1-3-2014);

• Verhoging accijns voor diesel met 3 cent

per liter (per 1-1-2014);

• Verhoging accijns op LPG met 7 cent per

liter (per 1-1-2014);

• Vaststelling vrije ruimte in de werkkosten-

regeling op 1,5% van het fi scale loon;

• Invoering van een winstbox en verlaging

van de zelfstandigenaftrek (vanaf 2015,

details nog niet bekend);

• Verlaging van RDA-aftrek, de innovatiebox

en de afdrachtvermindering speur- en

ontwikkelingswerk (WBSO);

• Afschaffi ng afdrachtvermindering onder-

wijs en vervanging door subsidieregeling;

• Afschaffi ng fi scaal gefaciliteerde pensioen-

opbouw vanaf een inkomen van € 100.000

en verlaging van het opbouwpercentage

naar 1,75%;

• Verlenging derde schijf met € 2.000 naar

€ 63.000. De inkomstenbelastingtarieven

blijven ongewijzigd;

• Het maximum van de arbeidskorting

wordt in 2014 verhoogd met 125 euro.

• Dit bedrag wordt in gelijke stappen verder

verhoogd tot 500 euro in 2017 en daarna;

• Verlaging hypotheekrenteaftrek met

0,5% per jaar tot het tarief van de derde

schijf en invoering van verplichte jaarlijkse

afl ossing om renteaftrek te behouden.

De vermindering van de aftrek zal deels

gecompenseerd worden in verlaging van

het hoogste belastingtarief;

• Invoering doorwerkbonus voor werkne-

mers (voltijd en deeltijd) vanaf 61 tot 65

jaar. Werknemers die doorwerken tot 65,5

jaar kunnen zo gemiddeld 1,5 jaar eerder

met pensioen zonder er fi nancieel op

achteruit te gaan;

• Invoering vitaliteitsregeling gaat niet door;

• Vervangen/versoberen van kindregelin-

gen.

U ziet, een hele waslijst aan maatregelen

om de crisis en de inkomensverschillen in

Nederland te lijf te gaan. Mocht u, ondanks

voormelde overzicht, nog steeds de juiste

weg door het bos niet kunnen vinden, dan

kunt u uiteraard contact met mij opnemen,

want samen gaan we er zeker uitkomen.

Belastingplan 2013

Co

lum

n

Martin Tol MSc

Belastingadviseur bij

JAN© Accountants & Belastingadviseurs

[email protected]

T 088 - 220 23 48

Tekst: Martin Tol, belastingadviseur

bij JAN© Accountants & Belastingadviseurs

Beste lezer,

Dit was mijn laatste column in het Ondernemers-

belang. Bedankt voor de leuke en interessante

reacties en het lezen van mijn bijdragen. Indien

u op de hoogte wilt worden gehouden van

fi nanciële en fi scale nieuwtjes dan kunt u zich

inschrijven voor de Etips van JAN©. Mail uw

naw-gegevens dan naar [email protected]

Groet, Martin Tol

Met de juiste bedrijfskleding kunt u

uw beroep vrij uitoefenen en hoeft

u zich geen zorgen te maken over

eventuele vlekken of kreukels. Embron,

gespecialiseerd in bedrijfskleding voor

onder andere kappers en apotheken,

begrijpt dit. U kunt er op elk moment

van de dag netjes en representatief voor

uw klanten uit zien. Embron staat voor

hoogwaardige kwaliteit, 100% service,

persoonlijk contact en snelle levertijd.

Embron bedrijfskleding levert trendy

kleding voor apotheken, kapsalons en

de uiterlijke verzorgingsbranche vanaf

maat XS t/m 6XL. De stoff en zijn speciaal

ontwikkeld voor intensief gebruik en

gegarandeerd vlekvrij, strijkvrij,

krimpvrij en kleurecht. De

collectie van Embron is trendy,

vlot en modieus. De collectie

bestaat uit soepelvallende jurkjes,

comfortabele broeken en T-shirts,

allen uitgevoerd in verschillende

modellen en /of kleuren. Naar eigen

smaak samen te stellen en de collectie

is bovendien eenvoudig na te bestellen,

met nalevering binnen enkele weken.

Elk model is leverbaar in maar

liefst 11 maten en voor de

perfecte pasvorm kan zelfs op

maat worden aangemeten. De

volledige collectie is gemakkelijk online

te bekijken op www.embron.nl. Wilt u

graag uw bedrijfsnaam geborduurd op

de kleding? Geen probleem, Embron

verzorgt het voor u. Embron is betrouw-

baar en staat voor hoogwaardige kwa-

liteit, 100% service, persoonlijk contact

en snelle levertijd. Voor vragen kunt u

Embron bereiken op 0299-396302 of

06-29047904.

Trendy bedrijfskleding: zonder zorgen over vlekken of kreukels

Gratis workshop NLP in Purmerend

Lamborghini onthult Gallardo Super Trofeo 2013

Lamborghini heeft de nieuwe Gallardo

Super Trofeo racewagen voor het

2013-seizoen van de gelijknamige

raceserie onthuld. Nieuw is de verder

verbeterde aerodynamica, waardoor

de Gallardo LP 570-4 Super Trofeo

2013 de luchtstroom liefst 120 procent

effi ciënter langs zijn carrosserie voert.

Ook de thermische prestaties zijn

beduidend beter. Lamborghini viert

volgend jaar zijn vijftigjarig bestaan

en beschouwt de Super Trofeo als een

van de belangrijkste platformen om

het merk en zijn erfgoed te promoten.

Automobili Lamborghini heeft dit

jaar samen met partner Blancpain

de Super Trofeo na Europa naar Azië

uitgebreid. Voorzitter van de Raad

van Bestuur Stephan Winkelmann,

heeft laten weten dat er ook plannen

zijn om in andere werelddelen Super

Trofeo-races te organiseren, onder

meer in de Verenigde Staten.

Een betere balans in denken, voelen

en... positief in het leven staan?

On-NLP gaf op 14 november in

Purmerend een gratis workshop over

Neuro Linguïstisch Programmeren

(NLP) en informatie over de erkende

NLP opleidingen, die in februari weer

starten in Purmerend, Amsterdam,

Utrecht en Maarssen. Er werd een

korte introductie gegeven over wat

NLP voor je kan betekenen en je

kon zelf een aantal NLP oefeningen

doen om te ervaren hoe je NLP kunt

toepassen. Ook was er ruimte om

vragen te stellen en ervaringen uit

te wisselen. De gratis workshop NLP

werd gegeven bij Clup Welzijn, Triton

73 te Purmerend.

06

Tekst: Sjoerd Meuleman • Fotografi e: Luuk Gosewehr

Rondetafelgesprek


Rondetafelgesprek

Jan Overtoom is de regioma-

nager van Bouwend Nederland

(Noord-Holland, Utrecht) en

gespreksleider van het rondeta-

felgesprek. Bouwend Nederland

is de vereniging van ongeveer

5000 bouwen infrabedrijven. De

organisatie zet zich in voor een

betere profi lering van de branche

en maatschappelijke erkenning

voor een economisch en sociaal

belangrijke sector en ondersteunt

bouwen infrabedrijven.

www.bouwendnederland.nl

Frank Meijer is adjunct-directeur

van Pieters Bouwtechniek

Haarlem, een onafhankelijk

ingenieursbureau in construc-

tieadvies. Pieters Bouwtechniek

ontwerpt sinds 1974 constructies

voor bouwwerken, onder andere

woningen, utiliteitsbouw en

renovaties/innovaties. Pieters

Bouwtechniek heeft vestigingen

in Haarlem, Utrecht, Delft, Am-

sterdam, Almere, Zwolle

en Eindhoven.

www.pietersbouwtechniek.nl

Leo Sparla is algemeen directeur

van Koning Bouw in Volendam, in

1962 opgericht als familiebedrijf.

Koning Bouw richt zich naast be-

drijfshuisvesting, voornamelijk op

de nieuwbouw van seriematige-

en individuele woningen, zowel

gestapeld als grondgebonden.

De aannemer opereert al 50 jaar

veelal in de directe omgeving van

Purmerend, maar beschouwt de

gehele provincie Noord-Holland

als werkgebied. Sinds 2006 maakt

Koning Bouw deel uit van Aan de

Stegge Verenigde Bouwbedrijven

(ASVB), een netwerk van landelijk

opererende bouwgerelateerde

bedrijven. www.koningbouw.nl

Rob de Boer is vestigingsmanager

van BBN Bouwmaterialen BV, een

bouwstoff en- en gereedschap-

penleverancier met vestigingen in

Amsterdam, Den Helder, Hoorn,

Katwijk, Medemblik en Purme-

rend. BBN werkt volgens een

vast formule en voert daarbij een

breed assortiment aan bouwma-

terialen. Behalve de levering van

gereedschap en bouwproducten

adviseert het bedrijf over de juiste

toepassingen. De Boer is werk-

zaam in de vestiging Purmerend.

www.bbnbouwmaterialen.nl

Ben Vlaar is werkzaam voor

Zeeman Architekten BNA, in de

functie van hoofdprojectcoör-

dinator. Zijn specialisatie ligt op

het terrein van de utiliteitsbouw.

Vlaar begeleidt en coördineert

bouwprojecten, vanaf de eerste

schetsen tot aan het uiteindelijke

beheer en onderhoud.

www.za.nl

Ferry van Wilgenburg is trainer/

adviseur ketensamenwerking in

de bouwsector. Tijdens zijn direc-

teurschap bij woningcorporatie

Woonwaard in Alkmaar (2005-

2011) initieerde en implemen-

teerde hij ketensamenwerking in

de regio Alkmaar. Sinds januari

2012 adviseert hij bouwpartijen,

traint groepen en individuen

en verzorgt presentaties en

workshops. Daarnaast schrijft Van

Wilgenburg regelmatig blogs.

www.onzesamenwerking.net

Rob Zeeman is directeur en

oprichter van architectenbureau

Zeeman Architekten BNA. Het

bureau werkt voornamelijk in

de Noord-Hollandse regio, maar

doet ook opdrachten elders in het

land. Zeeman Architekten BNA

werkt veelal volgens het total en-

gineering principe, waardoor het

bedrijf het totale terrein bestrijkt

van architectuur, constructie en

bouwmanagement - zowel voor

woningbouw- als utiliteitsprojec-

ten. Zeeman Architekten BNA is

gevestigd in Hoorn. Er werken 22

medewerkers. www.za.nl

Dick Helling is commercieel direc-

teur van Patina Dakbedekkingen

in Beverwijk. Daarnaast heeft de

onderneming een vestiging in

Andijk. Patina is voornamelijk

sterk in de renovatiemarkt, met

opdrachten voor zowel plat-

dakbedekkingen als pannen op

hellende daken. Ook beschikt het

bedrijf over een speciale afdeling

voor de levering en montage van

valbeveiligingen. www.patina.nl

DE DEELNEMERS AAN HET RONDETAFELGESPREK:

Foto

grafi

e: E

igen

foto

Rr lijkt geen einde te komen, aan de

malaise waarin de bouwnijverheid

zich bevindt. Elk jaar loopt het

aantal gebouwde woningen terug, met

stapeling van slachtoffers als gevolg. Van

ontwikkelaars, architecten, adviesbureaus,

aannemers tot leveranciers… niemand

blijft gespaard. De bouw lijkt daarmee

symbolisch geworden, voor alles wat er in

Europa is misgegaan. Niet dat er naar de

oorzaken moet worden gegist, die zijn be-

kend. Er is gebrek aan geld, vertrouwen en

daarom ook aan opdrachten. Vaak wordt

daarbij beschuldigend gewezen naar politiek

Den Haag, omdat woningmarktherstel

tot nu toe niet of nauwelijks van de grond

komt. Er is daar te lang getwijfeld over

hypotheekrenteaftrek, duurzaamheid-

subsidies en scheefhuren.

Ergens moet een kentering plaatsvinden,

maar hoe moet de bedrijfstak die bewerk-

stelligen? Steeds vaker valt het woord

ketenintegratie als nieuw toverbegrip. Een

hype of onmisbaar instrument voor herstel?

Ondanks het conservatieve imago dat de

bouw aankleeft, blijkt dit beeld niet altijd

terecht. Nog ver voor de eerste crisis

ontstonden al ruwe vormen van samen-

werking. Het beestje kreeg de naam

lean bouwen - een verbondsvorm tussen

bouwpartners -, met reductie van faal-

kosten als voornaamste doelstelling.

Nu samenwerking onomstreden lijkt,

vallen geregeld nieuwe termen als

ketenintegratie of - ander hip synoniem -

co-makership. Wat precies wordt

hieronder verstaan?

Leo Sparla is directeur van bouwbedrijf

Koning Bouw Volendam en voornamelijk

actief op de Noord-Hollandse woningmarkt.

Meerdere projecten trok hij al van de grond

middels een ontluikende vorm van keten-

integratie. Hij ziet op contractuele leest

geschoeide samenwerking als sleutel voor

de toekomst. “Eigenlijk zit het begrip al in

de bedrijfstak opgesloten. Want wat maakt

bouwen nou zo leuk? Dat je dingen samen

doet. Ontwerpers, techneuten, adviseurs,

uitvoerenden… de bouw bestaat uit

vakidioten die allemaal hetzelfde nastreven,

of althans behoren te doen. Dus dat je voor

een redelijk tot goed belegde boterham

goede bouwwerken maakt. Inderdaad zijn

faalkosten een groot probleem, net als

overigens de huidige prijsdruk. Want juist

nu is verspilling gewoon zonde geld.”


Ketenintegratie onmisbaar voor bouwherstel

‘Alleen samen komen we eruit’Dat de bouw zich in zwaar weer bevindt, is een onomwonden feit. De bouwproductie beleeft een onwaarschijnlijk

dieptepunt, met als gevolg faillissementen die de hele bouwkolom raken. Nota bene op de dag dat gemeenten enorme

verliezen op bouwgronden kenbaar maken, kruipen acht bouwgerelateerde ondernemers om tafel, over hoe die

crisis te lijf te gaan. ‘Samenwerken, samenwerken, samenwerken…’

Vervolg op

pagina 8

08

Rondetafelgesprek

Sparla werkt veel samen met het bureau

van Rob Zeeman, een van oorsprong

architectenbureau met daarnaast activiteiten

in projectontwikkeling en constructie- en

installatieadviezen (total engineering). Hij

meent dat ketenintegratie niet los kan worden

gezien van het zogeheten Bimmen, een

driedimensionaal ontwerpsysteem dat is

ontwikkeld om faalkosten terug te dringen.

Zeeman ziet zichzelf als Bim-specialist.

Wellicht daarom heeft hij naar eigen zeggen

weinig last van faalkosten, althans niet in

de rol van voortrajectadviseur. “Gemiddeld

blijven we tot onder een procent.

Goed Bimmen in het voortraject leidt tot

dichtgetimmerde bestekken zonder meer-

werk, waardoor opdrachtgevers bespaard

kunnen blijven van faalkosten.” Hij pleit

voor uitbreiding van ketenvorming en wel

vanaf het prille begin tot en met het uitein-

delijke beheer. “Er moet voldoende ruimte

zijn na de aanbesteding. Wat klopt er niet

aan de aanvraag? Waar zitten de losse

eindjes? Tijd hiervoor nemen, is essentieel.”

Belangrijk is daarbij continuïteit in de keten-

vorming, betoogt Ferry van Wilgenburg. Als

trainer/adviseur ketenvorming propageert hij

project overstijgende samenwerking.

“Ketenvorming is niet iets voor één pilot en

daarna niet meer. Goede ketensamenwerking

vraagt om visie, voor de lange termijn dus.

Pas dan kan er ruimte ontstaan om

processen continu te verbeteren. En het

gaat om samenhang tussen kwaliteit en

kosten, zeker niet om prijs.”

Ketenintegratie bestaat aldus op meerdere

niveaus. Er valt een onderscheid te maken

tussen voor-, prijs- en uitvoeringstrajecten,

eventueel nog aangevuld met beheer. Als een

der laatste uit de keten komt commercieel

directeur Dick Helling van dakdekkersbedrijf

Patina in beeld. Als hij zijn spullen

aanbrengt immers, zijn veel anderen al

geruime tijd weg. Niettemin is zijn bedrijf al

langer bezig met lean constructies. Tot te-

vredenheid, zo blijkt. “Wat mij aanspreekt,

is de saamhorigheid die ervan uit gaat. Dus

niet alleen je eigen toko willen bedienen,

maar verantwoordelijkheden eerlijk delen

met elkaar. Maar je kan het nog zo mooi

opschrijven, er zal waarschijnlijk altijd een

verschil blijven bestaan tussen theorie en

praktijk.” Helling heeft met name twijfels

over de prijsvorming. Juist in deze tijd lijkt

het als ketendeelnemer verleidelijk om

grenzen op te zoeken. Niet doen, luidt

zijn devies. “Zet de hoofdprijs uit je hoofd,

maar off reer een prijs, waarvoor je het kunt

maken. Alleen dan wek je vertrouwen.”

Helling zou vaker willen aanschuiven en

dan vooral in een eerder stadium. Net als

Rob de Boer, die werkzaam is als vestigings-

manager bij BBN Bouwmaterialen uit

Purmerend. Ketendeelname door bouw-

materialenland blijkt vooralsnog minimaal.

De Boer: “Zonde, want met onze expertise

kunnen we serieus bijdragen aan een beter

product.


09het ONDERNEMERS BELANG

zijn team, zal de bouw niet functioneren

zonder samenhang. Voorkoming van

dubbeling noemt hij daarbij essentieel.

Verder pleit Vlaar voor een ‘totaaltoezicht-

houder’, die bouwprocessen van kop tot

staart aanstuurt. Dat kan door de op-

drachtgever of door een van de andere

partijen. Hij ziet de crisis als gouden kans

voor optimalisering van ketenvorming.

“Daar is nu voldoende tijd voor. Niet door-

ontwikkelen nu, is kansen laten liggen.”

Ook Frank Meijer, adjunct directeur Pieters

Bouwtechniek Haarlem, benadrukt het

belang van ketenintegratie. Hij wil een

onderscheid maken tussen verschillende

bouwonderdelen. “Je kunt een bouwproces

ook splitsen. Dus ketenvorming in af-

zonderlijke gebouwdelen, zoals voor

gevels of constructies. Ik denk niet dat

het altijd nodig is om alle partijen van

begin tot eind te betrekken.”

Ketenintegratie is essentieel voor een beter

bouwproces. Dat kan op verschillende

manieren - zowel op bouwonderdelen-

niveau als in de verschillende stadia

waarin een proces zich bevindt. Maar

wie - ongeacht de fase - tot dusver vaak

ontbreekt, is de opdrachtgever. En dat

lijkt onwenselijk. Want hoe blijven klant-

wensen gedurende een bouwproces helder?

Gespreksleider en regiomanager Jan

Overtoom van Bouwend Nederland

schetst de verwachte orderportefeuille

voor de komende jaren. Veel werk zal

voortkomen van overheid en semi-over-

heid, zoals de bouw van scholen en zorg-

centra. Hoe belangrijk is de aansluiting

van opdrachtgevers, vraagt hij zich af.

Zéér, vinden vrijwel alle deelnemers. Veel

te vaak blijken er in de praktijk keuzes te

worden gemaakt, waarop de opdrachtgever

helemaal niet zit te wachten. Dat kan

worden voorkomen door hem in het

proces te betrekken. Maar dat moet hij

dan wel willen. Meijer: “Vaak weet een

opdrachtgever in het begin niet, wat

hem overkomt. Moet hij opeens met

vaktechneuten meepraten over installaties,

bakstenen of staalconstructies.

Opdrachtgevers verdienen tijd om daaraan

te wennen - je moet ze er warm voor

krijgen. Later zie je ze vanzelf enthousiast

worden.” Ook in deze context blijkt de

kracht van driedimensionaal tekenwerk.

In Meijers optiek essentieel om plannen

te kunnen verbeelden. “Je ziet opdracht-

gevers opleven tijdens presentaties,

want opeens blijkt hun gebouw te gaan

leven. De volgende keer zijn ze niet

de laatsten die bij vergaderingen

aanschuiven, maar komen ze voor de

troepen uit.”

Ik word nog altijd gezien als de leverancier,

waarbij slechts scherpe prijzen ertoe

doen.” Uitzondering noemt hij een

Noord-Hollands woonproject, waarvoor

hij samen met Koning Bouw een strak

gepland afbouwmaterialenschema opstelde,

met als doel verbetering van materialen

en processen. “Er ontstond zodoende een

treintje, waardoor de afbouw fl uitend

heenging. Maar als gezegd gebeurt dat

veel te weinig.”

Volgens Ben Vlaar, hoofdprojectcoördinator

Zeeman Architekten, is ketenintegratie

niets anders optimalisering van processen.

“Waar het uiteindelijk om draait, is

teamwork. Zonder dat krijg je geen goed

proces voor elkaar. En dus ook geen succes.”

Voor welk product of proces is om het

even, meent Vlaar. Zoals een Formule 1

coureur zal falen met haperende radars in

Vervolg op

pagina 11

10

Rondetafelgesprek


Ook Sparla betreurt de huivering bij op-

drachtgevers. Nog veel te weinig ziet hij ze

in de keten terug. Maar de bouw is daar zelf

ook debet aan, betoogt hij. “We plukken de

wrange vruchten van het verleden. Op-

drachtgevers zijn wantrouwend over

bouwpartners en dat is begrijpelijk. Faal-

kosten die we toen met elkaar maakten?

Who cares, want de opdrachtgever draaide

er toch wel voor op. De tijd van of wij koste

wat het kost een gebouw willen maken,

komt niet meer terug - die is geweest. Er

moet daarom een verschuiving plaatsvin-

den van individuele- naar gezamenlijke be-

langen. En dus hoort de opdrachtgever aan

tafel.” Ook wegens mogelijk budgetover-

schrijding, meent Vlaar. Want hij ziet voor-

afgaand aan overheidstrajecten vaak

onafhankelijke adviesbureaus naar voren

geschoven worden, die wezenlijke bouw-

kennis ontberen. Vlaar: “Wat je dan krijgt, is

overvraag. Omdat adviseurs vrezen onder-

delen te missen, wordt er voluit uit andere

documenten gekopieerd. Zo ontstaan pro-

gramma’s van eisen met voorwaarden, die

volstrekt irrelevant zijn. Met daarvan weer

het gevolg plannen, die zo maar dertig pro-

cent duurder worden dan het beschikbare

budget.” Zeeman: “En vervolgens wordt er

aan de gemeenteraad gevraagd om die

dertig procent bij te lappen. Dat is een on-

acceptabele ontwikkeling.” Van Wilgen-

burg onderstreept Vlaars woorden.

“Traditioneel opgestelde technische be-

stekken dekken doorgaans onvoldoende

de lading, omdat die meestal niet zijn

toegespitst op de specifi eke vraagstelling.

Veel beter is het daarom partijen uit te dagen,

om gezamenlijk te komen tot werkelijk

functionele programma’s van eisen.”

Overtoom stipt een punt aan, dat betrek-

king heeft op continuïteit in de keten.

Integratie leidt tot uiteindelijk kwaliteits-

verbetering, omdat betrokken partijen

leren lezen en schrijven met elkaar. Maar

opdrachtgevers wisselen per project,

maken dus niet continu deel uit van de

gevormde ketens. Waarom wordt het dan

toch als belangrijk gezien, dat de opdracht-

gever aansluit? Meijer bestrijdt die vooron-

derstelling. Juist het feit dat

opdrachtgevers deelnemen, verhoogt de

kans op nieuwe projecten. Hij noemt het

voorbeeld van opdrachtgever Duwo, die

dankzij ketenverband een aantal Delftse

woningen in recordtijd de grond uit-

stampte. Mede door dit succes staan er nu

plannen op stapel voor soortgelijke projec-

ten in Amstelveen. Meijer: “Niet alleen over-

heidsopdrachtgevers, maar ook

particulieren, beleggers en ontwikkelaars

willen na successen voortzetting van de

keten. Het is een soort positief vicieuze cir-

kel. Opdrachtgevers in de keten leidt tot

betere - want meer op klantenwensen toe-

gespitste - projecten, van waaruit weer

nieuwe initiatieven kunnen ontstaan.”

Ook Helling vindt opdrachtgeversaanslui-

ting een meerwaarde. Hij pleit daarbij voor

maximale openheid. “De klant is eigenlijk

de belangrijkste deelnemer. Zonder klant,

geen opdracht immers. Opdrachtgevers

begrijpen best dat bouwpartijen - net als

iedereen overigens - gewoon geld moeten

verdienen. Daar is niets vreemds aan. Maar

wees transparant en durf te laten zien hoe

je prijs tot stand is gekomen. Is het een

eerlijk verhaal, dan volgt vanzelf begrip.”

Woorden waarbij Sparla zich aansluit.

Momenteel bouwt zijn bedrijf een Volen-

damse villa volgens een contractvorm,

waarvoor menig aannemer in vroegere

tijden nog de neus zou hebben opgehaald.

De opdracht werd namelijk in regievorm

aangenomen, wat zeggen wil dat er alleen

afspraken bestaan over uurlonen en staart-

kosten (percentage algemene kosten +

winst en risico). Directe kosten daarentegen,

worden gewoon transparant afgerekend.

“Het enige dat eraan ten grondslag lag,

was een Jip-en-Janneke achtig contract.

De opdrachtgever was aanwezig bij alle

inkopen - mocht te allen tijde zijn eigen

voorkeuren bepalen. Zowel belangen als

verantwoordelijkheden worden gelijkelijk

verdeeld tussen opdrachtgever, aannemer

en leverancier.” Volgens Sparla willen meer

partijen die kant op. Woningcorporatie

Ymere bijvoorbeeld zoekt ketenpartners

voor aankomende bouwprojecten. “Dat

doen ze alleen onder voorwaarde, dat

onderonsjes tussen uitvoerende partijen niet

meer voorkomen. Alle fi nanciële afspraken

moeten dus open en bloot op tafel. Ze zijn

bereid de eerste keer wat meer te betalen

(wenfactor), maar vervolgprojecten gaan

voor een lagere prijs. Dit omdat de faalkosten

dan lager kunnen worden.”


Vervolg op

pagina 12

12

Rondetafelgesprek


Zeeman wijst ook op de van oudsher

bestaande cultuurverschillen tussen

opdrachtgevers en uitvoerende partijen.

Lange tijd zag hij zelfs gebrek aan betrok-

kenheid aan opdrachtgeverskant. Hij kan

daar wel begrip voor opbrengen. “Ergens

heeft de opdrachtgever gelijk wanneer hij

zegt: ‘maak wat ik vraag, want meer vraag

ik niet’. Alleen beseft hij zich niet dat het

mes aan twee kanten snijdt. Achteraf ge-

constateerde mankementen aan installaties

kunnen bijvoorbeeld aanzienlijke kosten

met zich meebrengen. Kernvraag is en blijft

daarom hoe hem hiervan te overtuigen.”

Overtoom vraagt zich af hoe de ketendeel-

name van De Boer aan de villa in Volendam

beviel. Het was immers de eerste keer dat

de bouwmaterialenleverancier aan tafel

zat. De Boer: “Ik zag het als een kans, omdat

we onze meerwaarde konden aantonen.

Zoals ik al zei, zijn we nog altijd het onder-

geschoven kindje. We zijn veel meer dan al-

leen scherpe materialenafprijzers.”

Dat ketenintegratie leidt tot betere resulta-

ten, daarover is iedereen het wel eens.

Maar wil dat zeggen dat er vroeger slechter

werd gebouwd? Faalkosten zijn nog steeds

hoog, al lijken die dankzij samenwerking

beter beheersbaar. Daarentegen komen

verspillingen van tien procent of meer nog

geregeld voor. Het bouwbesluit ontwikkelt

zich voortdurend, met almaar scherpere

eisen. Hoe kan de bouw de kwaliteit verho-

gen, al dan niet ketengeïntegreerd?

Wat De Boer opvalt, is dat er nog altijd veel

traditioneel wordt gebouwd. Nog voor ini-

tiatieven voor alternatieve bouwsystemen

(tot aan woningen van EPS toe) tot leven

kunnen komen, sterven de meeste ervan

spoedig een stille dood. Zeeman is het niet

met die woorden eens. Hij ziet wel degelijk

initiatieven in standaardisering van prefab

bouwsystemen, heeft ze recentelijk zelfs al-

lemaal laten doorrekenen. Maar zijn con-

clusie is helder: veel vormen vallen af

omdat ze onvoldoende flexibel zijn. “We

leven tegenwoordig in een ‘klant is koning

tijdperk’. Dat betekent dat koopwoningen

worden volgestopt met koperskeuzenlijs-

ten. Stel nou dat je iets bespaart door bij-

voorbeeld kant-en-klare prefab beton

casco’s in plaats van kalkzandsteen. Dat is

leuk, mits de woningen voorafgaand én in-

clusief de aanbouwen zijn verkocht. Maar

omdat dat bijna nooit meer gebeurt, zullen

de aanbouwen achteraf traditioneel en

daardoor voor een hoge prijs gemaakt

moeten worden. Per saldo schiet je daar

dus niets mee op.” Bovendien is het ach-

teraf verleggen van leidingen arbeidsinten-

sief en dus duur, zegt Zeeman. Meijer ziet

vooral de factor tijd als faalkostenverhogend.

In bouwmekka China blijken ze het heel an-

ders te doen. “Daar gaat echt geen spa

grond in, voordat een plan tot de laatste

letter is uitontwikkeld. Dan kun je doorbou-

wen, met dus als gevolg weinig verspilling.

Hier gaan we heien, terwijl de dakdetails

nog moeten worden uitgedacht. Er is ge-

woon meer tijd nodig.”

In principe mee eens, zegt Vlaar, maar soms

gaat die vlieger gewoon niet op. Hij noemt

een voorbeeld, over het stellen van voor-

waarden. “Onlangs hebben we een utili-

teitsgebouw gerealiseerd, in een

onwaarschijnlijk snelle bouwtijd. Dat moest

wel, omdat anders de bedrijfsvoering niet

op tijd kon draaien. We hebben toen het

volgende bedacht: in ruil voor tweeweke-

lijkse betalingen conformeerden de zorg-

vuldig vooraf geselecteerde aannemer en

onderaannemers zich aan de gevraagde

bouwsnelheid. Haalden ze die snelheid

niet, dan werd de betaling opgeschort. En

dan blijkt, dat het kan.” Meijer ziet ook heel

andere praktijken. Projecten boordevol met

fouten, omdat van toezicht niet of nauwe-

lijks sprake was. Zo was hij betrokken bij

een bouwproject van 60.000 m² met drie

architecten erop, bovenop een gemeen-

schappelijke parkeergarage. Welgeteld één

opzichter voerde toezicht uit, voor twee

dagen per week. Meijer: “Dat is vragen om

problemen. Die man is een dag bezig met

vergaderen en notulen schrijven en houdt

de andere dag over voor werkelijk toezicht.

Zulke werken vragen om goede controle.

Dat kun je niet alleen aan de uitvoerende

partijen overlaten.”

Minder toezicht is inderdaad een trend, die

ook Overtoom in toenemende mate signa-

leert. Kan de bedrijfstak zonder opzichters,

stelt hij daarom de vraag. Sparla denkt vaak

van niet, omdat (nog) niet alle aannemers

zelfsturend kunnen bouwen. Bovendien

blijken veel fouten tot nu toe onder de pet

te worden gehouden. Als alles dicht zit, is

er immers geen haan die er meer naar

kraait. “Neem de EPC normering. Er wordt

van ons een oplevernorm verwacht van 0.6.

Maar was er tot nu toe iemand, die dat ach-

teraf ook werkelijk controleerde? Klanten

hebben recht op bewijs - als je een 2.0 auto

koopt, krijg je ook geen 1.4. Klanten wor-

den mondiger en wijzer. We zullen ze moe-

ten overtuigen en met bewijzen komen dat

hij krijgt waarvoor hij heeft betaald.” Het-

zelfde noemt hij de ‘binnen de normen’

praktijken versus functionaliteit. Deuren

hoeven niet helemaal naadloos te sluiten,

zodra de kromming binnen acht millimeter

blijft, valt die binnen de normen.

Zeeman valt hem bij. Ook hij vindt kwa-

liteitsbesef van groot belang. Bovendien

worden EPC fouten binnenkort zichtbaar,

aangezien opleveringen met warmteca-

mera’s gemeengoed zullen worden. “Het

gaat om details. Is de spouwisolatie wel he-

lemaal gesloten? Zijn er geen kieren meer

te vinden tussen de dakplaten? Onlangs

hebben we vier projecten gedaan, waarbij

er tijdens de bouw gecontroleerd werd met

warmtecamera’s. Na de oplevering bleek

de EPC geen 0.6 te zijn, maar zelfs een

tiende lager. En dat is pure winst.”

En dan natuurlijk de prijzen. Hoe langer

de crisis duurt, hoe meer die onder druk

komen te staan. Bouwpartijen slikken

tegenwoordig opdrachten tot onder de

kostprijs, slechts om aan het werk te kun-

nen blijven. Het is de omzet die nog telt,

een beetje winst is maar voor weinigen

weggelegd. Hoeveel rek kan de bouw nog

verdragen, vraagt Overtoom zich daarom af.

Die is er veelal uit, meent Sparla. “Bouwen

is voor de meesten overleven geworden,

met helaas daardoor slechts de focus op de

korte termijn. Architecten en ontwikkelaars

waren de eersten, nu komen ook uitvoeren-

den en leveranciers aan de beurt. Elastiek

is natuurlijk niet eindeloos oprekbaar, die

ergste slachtoffergolf gaat nog komen. Al

zal er ooit een omslag komen, het staat

vast we in de toekomst meer voor minder

moeten bouwen.” Van Wilgenburg legt de

verantwoordelijkheid van scherpe prijzen

bij de keten zelf. Elke sector immers moet

zich onderscheiden, in zowel prijs als kwa-

liteit. “Wil de bedrijfstak hierin mee, dan is

langdurige ketensamenwerking onmisbaar.

Alleen dan kunnen partijen de kostprijs naar

beneden brengen. Zo niet, zullen faalkosten

onuitroeibaar blijven.” Overtoom zelf tot

slot blijkt minder pessimistisch, althans voor

de iets langere termijn. Onderzoeken van

onder meer Bouwend Nederland wijzen

uit dat er een omslag aanstaande is. “Waar-

schijnlijk eerder dan we denken zullen we

omkomen in het werk. Er zijn in Nederland

voor 3000 miljard gebouwen, wegen, brug-

gen en andere goederen. Die zul je moeten

onderhouden, want anders verzeilt het land

in ontwikkelingslandachtige toestanden.

Bovendien blijft de vraag bestaan naar circa

500.000 nieuw te bouwen woningen. Dus

let op mijn woorden: die omslag komt er

heus aan.”

Ketensamen-werking is noodzakelijk


Bouwend Nederland

zet zich actief in om de

bedrijfsvoering van de

aangesloten leden te

verbeteren. In dat kader

is gekeken naar trends

en ontwikkelingen die de

komende jaren voor de

bouwsector van belang

zijn. In de strategische

verkenning ‘Kiezen voor

de toekomst. De bouw

in 2020.’ is te lezen voor

welke grote uitdagingen

de bouw staat. De bouw-

sector maakt de komende

jaren een versnelde

ontwikkeling van een

traditionele aanbodge-

stuurde naar een vra-

gersgerichte markt door.

Opdrachtgevers en eindgebruikers krijgen een steeds

belangrijkere stem in de bouwproductie. Deze trend is

al langer zichtbaar, maar komt door de economische

crisis in een stroomversnelling. Dit betekent dat de

bouw ernst moet maken met de vernieuwingsslag naar

meer innovatie, klantgerichtheid, ondernemerschap én

ketensamenwerking.

Bouwbedrijven zullen dan ook in toenemende mate

samenwerking moeten zoeken met de andere partners

in de bouwketen. Sommige bedrijven zijn daar verder

mee dan andere.

Uit het rondetafelgesprek komt naar voren dat de

deelnemers overtuigd zijn van de noodzaak tot

ketensamenwerking en in de praktijk al met elkaar

samenwerken. Zij vormen een voorhoede in de sector.

Zij zien dat de kwaliteit van het werk door ketensamen-

werking toeneemt, de faalkosten dalen, het rendement

verbetert en de toegevoegde waarde voor de klant

wordt vergroot.

Een nieuwe manier van samenwerken vereist een

cultuuromslag. Bestaande cultuurverschillen zullen

moeten worden overbrugd. Dat betekent openheid

bij alle partijen, inclusief de opdrachtgever. Dat zo’n

omslag niet zonder slag of stoot gaat, valt te begrijpen.

We komen immers uit een periode waarin concurrentie

de basis van ons handelen is geweest.

De mentaliteitsverandering die nodig is om in de

bouwsector op basis van gelijkwaardigheid te gaan

werken, vergt visie en lef van een groep koplopers.

En met die koplopers in Waterland hebben we een

uitstekend rondetafelgesprek gevoerd.

Jan Overtoom Regiomanager Bouwend Nederland Regio Randstad Noord

MB Accountants en Adviseurs is gevestigd

in Middenbeemster en is een full service

accountantskantoor voor de regio Noord-

Holland.

Online boekhouden met MB Accountants

MB staat voor More Business. En dat is nu

precies wat we samen met u willen doen:

Meer zaken. Wij zijn bedrijfseconomisch ge-

schoold en werken graag met u mee om uw

bedrijfsresultaten te optimaliseren. Samen

met Twinfi eld bieden wij u een volledig ge-

automatiseerd online boekhoudpakket aan.

UW VOORDELEN:

• Altijd en overal inzicht in uw bijgewerkte

boekhouding, waardoor u sneller kunt

bijsturen;

• Geen investeringen in IT-infrastructuur

en software applicaties;

• Automatische back-up van uw

administratie;

• Nooit meer sjouwen met mappen

en ordners;

• Tijdsbesparing door o.a.

de bankenkoppeling;

• Kostenbesparing door lagere

accountantskosten;

• In één oogopslag vergelijk tussen de

begroting en de actuele situatie.

MEER WETEN?

Wij nodigen u graag uit om een afspraak

te maken met één van onze specialisten in

Middenbeemster:

Tel: 0299 - 40 57 57

info mbaccountants.nl

www.mbaccountants.nl

Waar gehakt wordt vallen spaanders en waar ge-

produceerd wordt ontstaan afvalstoff en. Als die

afvalstoff en vloeibaar zijn én milieuvervuilende

componenten bevatten die niet in de bodem of

in lucht terecht mogen komen en bovendien niet

ongezuiverd op het rioolstelsel mogen worden

geloosd, heeft de producent een probleem.

Dat probleem op te lossen is de specialiteit van

Milieusystemen Tiel. Opslag in silo’s en bassins onder

allerhande afdekkingen, zuivering op locatie en

ook ter plaatse omzetten in biogas hoort tot de

mogelijkheden.

Milieusystemen Tiel BV

Polderweg 9

4005 GA Tiel

T 0344 - 63 33 63

www.milieusystemen.nl

Milieusystemen Tiel

Opslag en zuivering van afvalwater en andere milieuvervuilende vloeistoff en

Regenwater, afvalwater, zuiveringsslib

of mest, meldt Gilbert Jacobs.

“We kunnen alles aan. We kunnen

het verpompen, mixen, opslaan en zuiveren.

Waar mogelijk maken we gebruik van

duurzame materialen, zoals bijvoorbeeld

LDPE-folie, ofwel polyethyleen. Dat is niet

alleen in de fabricage duurzamer, maar het is,

anders dan PVC-folie, dat vrijwel overal wordt

toegepast, bijna geheel te hergebruiken.”

Milieusystemen Tiel levert ook rietvelden,

een milieuvriendelijke oplossing die wordt

toegepast voor de reductie van afvalwater

van huishoudens, woonwijken of zelfs

complete dorpskernen. “Thedingsweert

gebruikt dit systeem. Het is een milieu-

vriendelijke, duurzame natuurlijke methode,

waarbij het afvalwater over een bak wordt

geleid, gevuld met fi ltermateriaal en rietplan-

ten. De combinatie van het fi ltermateriaal en

de planten zorgen ervoor dat een biologisch

proces in gang gezet wordt, waarbij het

afvalwater wordt gezuiverd. Zo een systeem

is overal toepasbaar en het past goed in een

natuurlijke omgeving, ons bedrijf heeft vorig

een rietveldsysteem geplaatst bij de molen

van Geldermalsen, toen die daar opnieuw

werd opgebouwd, en onlangs in Herwijnen

bij GeoFort, een attractie op een fort in de

Nieuwe Hollandse Waterlinie op het gebied

van cartografi e en navigatie.”

Optimale opslagTuinbouw, viskwekerijen, mestdistributie- en

waterleidingbedrijven, maar ook overheden

hebben te maken met vloeistoff en die

moeten worden afgedekt om te voor-

komen dat er schadelijke stoff en in de

lucht komen – denk aan ammoniak,

een van de factoren die zure regen

veroorzaakt. “Hiervoor gelden

strenge wetten en regels om het

milieu te sparen; er wordt voort-

durend gezocht naar innovatieve

methoden en materialen om

optimale opslag te kunnen

garanderen. Milieusystemen

Tiel is al ruim vijftien jaar

specialist op dit gebied.

Ook levert het bedrijf aanverwante

artikelen zoals mixers, pompen en buizen.

Daarnaast worden onder certifi caat keu-

ringen verzorgd voor opslagsystemen en

afdekkingen. Directeur Gilbert Jacobs licht

toe: “Wie bij ons een opdracht plaatst, kan

er verzekerd van zijn dat de begeleiding

gedurende het complete traject op een

hoog deskundigheidsniveau ligt.

Van vergunningen aanvragen en contacten

onderhouden met de gemeente tot aan

de productie en het realiseren van het

opslagsysteem.”

MestoplossingVeel van de klanten van MST zijn actief in

de agrarische sector. “Voor veehouders

bouwen wij systemen waarin mest opge-

slagen kan worden tijdens perioden waarin

dit niet uitgereden mag worden. Daarnaast

zijn andere opslagmethoden mogelijk,

zoals buff ertanks bij waterzuiveringen,

watertanks voor brandpreventie, tanks

voor afval- of proceswater en slib- en

septictanks.” Betonsilo’s worden gebruikt

voor opslag van mest, water en slib en

afgedekt met een dak of drijfdek.

Een fl exobassin is voordelig en kan snel

geplaatst worden. Zo’n bassin bestaat uit

een frame met daarin kunststofplaten

die door staalkabels bij elkaar worden

gehouden. Een foliebassin is relatief

goedkoop en eenvoudig te plaatsen.

Ook geuren kunnen worden gereduceerd.

“Dit doen we door afdekkingen”, legt

Jacobs uit. “Er zijn twee methoden:

drijvend, met een op maat gemaakt folie,

of met een spankap aan een middelpaal,

waarbij een zeildoek naar de rand van de

silo wordt getrokken.”

BedrijfsreportageTekst: Jelmer van Nimwegen • Fotografi e: Guy Ackermans


Bedrijfsreportage Tekst: Loes van der Hoeven • Fotografi e: Hugo Fermont

Biopark Terneuzen investeert in een mooie groene toekomst

Biopark Terneuzen is een

platform van bedrijven in

de Kanaalzone Gent-Teneuzen,

dat zich inzet voor verdere verduurzaming

en vergroening van productieprocessen,

licht Dick Gilhuis toe. Hij is commercieel

directeur van Zeeland Seaports, een van de

initiatiefnemers van het project. “Zeeland

Seaports is eigenaar van de grond, beheert

de benodigde infrastructuur en faciliteert de

bedrijven binnen Biopark Terneuzen. Dit is

een uniek platform, het is namelijk het enige

in Nederland dat praktijkvoorbeelden van ver-

duurzaming kan laten zien. De procesindustrie,

zoals DOW Benelux, is er onder andere bezig

met de omvorming van fossiele naar groene

grondstoff en. Ook andere bedrijven in de regio

willen verduurzamen. Daarbij staat synergie

tussen de bedrijven centraal. Met name

onderzoeken wij of het mogelijk is om bij- en

afvalproducten, de zogenaamde ‘smart links’

van de participanten in Biopark Terneuzen, uit

te wisselen. Cargill bijvoorbeeld, levert zijn

zetmeelresidu, water, energie en stoom aan

het voormalige Nedalco, die dit weer gebruikt

om alcohol te produceren. Inmiddels heeft

Cargill Nedalco overgenomen, waardoor de

residuen binnen eigen organisatie worden

hergebruikt.

Het succes van het Biopark Terneuzen is te

danken aan het soort bedrijven dat er is

gevestigd. Die zijn zonder uitzondering zeer

coöperatief en maken deel uit van het platform.

Deze bedrijven hebben zich bovendien door

hun participatie gecommitteerd aan verduur-

zaming van het productieproces. Het platform

zelf ten slotte, is al de verbindende schakel

voor samenwerking tussen die bedrijven.”

OntwikkelingenEen andere belangrijke speler in Biopark

Terneuzen is het nieuwe en duurzame

glastuinbouwgebied Glastuinbouw Zeeuws-

Vlaanderen, waarvan inmiddels 30 hectare is

gerealiseerd in de nabije omgeving van de

industriële bedrijven in de Kanaalzone.

De energiebehoefte van het glastuinbouw-

gebied wordt geheel voorzien door de

reststromen van kunstmestfabriek Yara Sluiskil.

Deze hebben een temperatuur van 95 graden

Celsius. De door de glastuinbouw verbruikte

stromen hebben nog een temperatuur van

40 graden Celsius. Die gaan weer terug

naar Yara Sluiskil om daar vervolgens als

koelwater te worden gebruikt. Tevens wordt

CO2 afgevangen en via pijpleidingen naar de

glastuinbouw getransporteerd.

“Ook hier fungeert Zeeland Seaports als

‘matchmaker’, vervolgt Dick Gilhuis, “want

om de verbindingen tussen Yara Sluiskil en

de glastuinbouwbedrijven te kunnen leggen,

hebben wij samen met Yara WarmCO2

opgericht. Deze neutrale partij moet de nodige

garanties kunnen afgeven, dat de gevraagde

CO2 en warmte daadwerkelijk wordt geleverd

aan de verschillende bedrijven binnen Glas-

tuinbouw Zeeuws-Vlaanderen. Onlangs heeft

Zeeland Seaports speciaal voor dit

glastuinbouwproject een commercieel

manager aangesteld in de persoon van Jenny

Crone, die hiervoor verantwoordelijk is. Wij zijn

namelijk graag de uitdaging aangegaan dat

wij de garanties kunnen geven voor honderd

procent leverbetrouwbaarheid. Dat kunnen

wij ook, doordat wij met buff ers en back-ups

werken, terwijl de warmte en CO2 vanuit vier

verschillende punten bij Yara worden verzameld.

Als het bedrijf komt stil te liggen, zoekt

WarmCO2 naar alternatieven voor levering.

Een andere uitdaging die wij graag aangaan,

is nog uitgeefbare hectares in de regio vol te

krijgen met glastuinbouw of andere partijen,

die zich in de regio willen vestigen, want

daarin is met de recessie de klad gekomen.

Deze laatste proberen wij te vestigen naast

een bedrijf dat van toegevoegde waarde kan

zijn om zo de duurzaamheid in dit gebied

verder te verbeteren. Hierbij gaan wij uit van

samenwerking tussen maximaal drie partijen,

waardoor de communicatielijnen kort zijn en

deze snel kunnen worden geïmplementeerd.

In dit kader is onlangs een Green Deal gesloten

tussen de Provincie Zeeland, de Ministeries

van Economische Zaken, Landbouw en &

Innovatie en van Infrastructuur & Milieu en

Zeeland Seaports. Daarin is geregeld dat de

duurzame restwarmte van Lijnco Green Energy

wordt getransporteerd naar ICL Industrial

Products. Dit laatste bedrijf is gespecialiseerd

in de productie en verwerking van een breed

scala aan chemische producten. Dankzij het

fi nanciële duwtje in de rug van deze Green


Een van de grootste uitdagingen van industriële bedrijven in de Zeeuws-Vlaamse

Kanaalzone is duurzaam groeien op een eff ectieve en economische manier. Daarbij

dient dus rekening te worden gehouden met ons milieu en de beschikbare grondstoff en.

Met de oprichting van Biopark Terneuzen heeft Zeeland Seaports alweer een aantal

jaar geleden de weg gevonden naar een unieke en innovatieve mogelijkheid daartoe:

het met succes samenbrengen van agro en industriële bedrijven en instellingen, waarbij

het restproduct van het ene bedrijf de grondstof voor het andere is geworden.

De eerste is een modulair opgebouwde proef-

fabriek voor innovaties in duurzame biopro-

cessen met als sleuteltechnologie industriële

biotechnologie. De tweede legt vooralsnog de

focus op een opleiding van procesoperators

voor de bioprocesindustrie.

“Door dit initiatief zijn de bedrijven in de regio

Gent-Terneuzen nog nauwer met elkaar gaan

samenwerken binnen dit grensoverschrijdende

cluster. Dit maakt de betrokken partijen sterker

waardoor wij ons nog beter kunnen profi leren

als hét centrum voor de biobased economie.

Vanuit Biobase Europe kunnen wij grote

duurzame stappen voorwaarts zetten in het

duurzaam opereren op een economisch

gezonde manier en nog meer investeren

in een mooie groene toekomst”,

besluit Dick Gilhuis.

Deal kan de afronding van deze business case

snel worden afgerond. In navolging van de on-

langs afgesloten Green Deal LNG in Rotterdam,

is Zeeland Seaports door rederijen benaderd

voor het afsluiten van een vergelijkbare

deal. Liquid Natural Gas zorgt voor schoner

transport, stimuleert innovatie en versterkt

de positie van Nederland als gasrotonde van

Noordwest Europa. Bovendien kan het worden

geproduceerd in Biopark Terneuzen. Hoewel

dit een moeilijke opgave is vanwege de veilig-

heid, onderzoekt Zeeland Seaports momenteel

wel de mogelijkheden daartoe.

Ten slotte besteden wij extra aandacht aan de

Axelse Vlakte. Dat terrein willen wij onder meer

ontwikkelen voor de opslag van afvalhout

en andere houtachtige gewassen. Die zullen

worden verbrand in de biomassa gestookte

elektriciteitscentrale die Express Energy gaat

exploiteren. Deze krijgt een verwerkings-

capaciteit van 50-60.000 ton wat circa

5 megawatt groene elektriciteit zal opleveren.”

Biobase EuropeSamen met Ghent Bio-Energy Valley vormt het

Biopark Terneuzen het grensoverschrijdende

Biobase Europe. Deze samenwerking is een

belangrijk onderdeel van de biobase gerela-

teerde economie, die onder meer is gegrond

op een duurzame biogebaseerde productie.

Bio Base Europe waarin beide partijen 21

miljoen euro hebben geïnvesteerd, bestaat uit

een pilot plant in de haven van Gent en een

opleidingscentrum in Terneuzen.

Schelpenpad 2

Postbus 132

4530 AC Terneuzen

T 0115 - 64 74 00

F 0115 - 64 75 00

[email protected]

www.bioparkterneuzen.com


Dick Gilhuis: “Het succes van

het Biopark Terneuzen is te

danken aan het soort bedrijven

dat er is gevestigd”

Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse

De NEN-norm heeft geen kracht van wet maar is de voorbije eeuw wel diep verankerd geraakt in ons bewustzijn. Als een product aan

deze norm voldoet, biedt het de gebruiker een basisgarantie van veiligheid. NEN-normen lijken van bovenaf opgelegd maar komen

in feite met verrassend veel inspraak vanuit de markt tot stand. Fabrikanten en distributeurs kunnen deelnemen aan werkgroepen

en commissies of commentaar leveren op tekstvoorstellen, tot op Europees en internationaal niveau toe. Bovendien wordt elke

NEN-norm om de vijf jaar bekeken om te beoordelen of deze herzien moet worden. Zo leveren NEN-normen een belangrijke bijdrage

aan het creëren van eenduidigheid, zonder dat de innovatie of vrije concurrentie erdoor gehinderd worden.

De norm is een uitgangspunt en geen eindpunt



dat mondeling wordt toegelicht tijdens een

bijeenkomst maakt altijd meer kans om in

de defi nitieve norm terecht te komen.

Stand van de techniekOmdat NEN de markt voor een product goed

in kaart brengt en het normalisatieproces

heel open verloopt worden kleinere spelers

niet benadeeld tegenover grotere. Dat neemt

niet weg dat er voor veel producten (nog)

slechts een beperkt aantal fabrikanten

bestaat, meestal nog op Europees of wereld-

wijd niveau. Normen zijn ook zo opgesteld

dat ze de innovatie niet aan banden kunnen

leggen. “Om de vijf jaar wordt nagegaan of

de norm nog wel voldoet aan de stand van

de techniek,” zegt Stephanie Jansen. “En die

vijf jaar zijn een maximum. Als er aanwijzingen

zijn dat de techniek sneller evolueert kan die

herziening ook eerder plaatsvinden. Ook dat

is een moment waarop de stakeholders van

een product weer inspraak kunnen hebben

in de formulering van de norm.”

Onnodige verscheidenheidVóór 1916 kende Nederland geen

NEN-normen. Fabrikanten konden naar

eigen inzicht maten, afmetingen, diktes

en coatings toepassen. Dat ze die vrijheid

vrijwillig opgaven heeft alles te maken met

de chaos die hier het gevolg van was.

Als machinebouwers met bouten en moeren

van willekeurige afmetingen moeten werken

trillen de onderdelen los of lopen ze muurvast.

Verscheidenheid is nodig, onnodige

verscheidenheid is echter schadelijk.

De economie had in toenemende mate

behoefte aan onderlinge afstemming over

de eisen waaraan producten dienen te voldoen

en dus aan normalisatie. Het Nederlands

Normalisatie-instituut dat deze taak op zich

nam is in de loop van de afgelopen eeuw

uitgegroeid tot een organisatie met een

omzet van ruim € 32 miljoen, ongeveer

300 medewerkers en niet minder dan 1400

normcommissies. Dat indrukwekkende

aantal groeit nog steeds omdat normalisatie

tegenwoordig niet alleen meer betrekking

heeft op materiële producten maar in toene-

mende mate ook op immateriële, namelijk

diensten. Daarnaast worden landennormen,

zoals ‘onze’ NEN, steeds meer gekoppeld

aan internationale, zoals ISO en CEN.

“Wereldwijd zie je dat de Verenigde Staten

vasthouden aan hun eigen normeringsysteem

en een land als Rusland zich nog steeds groten-

deels afsluit van wat er op dit gebied in de

rest van de wereld gebeurt,” aldus Stephanie

Jansen. “Nederland heeft zich vrij gemakkelijk

kunnen aanpassen aan het Europese systeem

omdat wij, anders dan bijvoorbeeld Duitsland,

minder nationale normen hadden.” Ook in

dit opzicht doen wij onze reputatie van open

economie dus blijkbaar alle eer aan.

De nazorg van een normVoldoen aan normen is een noodzaak voor

elke producent die een rol van betekenis wil

spelen, zeker internationaal. Normen helpen

bovendien om de kosten van productontwik-

keling in de hand te houden, door het bedrijf

duidelijke richtlijnen te bezorgen, terwijl

het design van een product wel vrij blijft.

Tenslotte fungeren normen ook nog als

informatiebron voor gebruikers. Verwijzen

naar een NEN-norm kan een marketingtool

zijn, maar met het vaststellen ervan is nog

niet bereikt dat de inhoud ook algemeen

bekend is. Stephanie Jansen: “Als ik de

handleidingen van persoonlijke beschermings-

middelen als voorbeeld neem, dan blijkt de

laatste jaren dat fabrikanten met papieren

versies communicatief tekort schieten.

Wie leest een handleiding? Vaak wordt die

meteen na het uitpakken weggegooid of in

een lade weggeborgen. Daarom denken we

dat ze ook virtueel makkelijker beschikbaar

moeten zijn of dat de producten bijvoorbeeld

van een QR code voorzien moeten worden.

Dat valt allemaal onder de nazorg van een

norm, net als de voorlichting aan werknemers

over het juiste gebruik en onderhoud van

de producten. Er is altijd een zeker

spanningsveld tussen het papier en de

praktijk van een norm. Ook daar is de

inbreng van de ondernemer dus welkom

en noodzakelijk.”

NEN-normen bestaan er voor nage-

noeg alle producten, evengoed

voor consumentenproducten als

halal-vlees en cosmetische artikelen als voor

persoonlijke beschermingsmiddelen die op

de werkvloer worden gebruikt. Maar volgens

Stephanie Jansen, consultant bij NEN (het

Nederlands Normalisatie-instituut) in Delft,

en als zodanig belast met het begeleiden

van het normalisatieproces van onder meer

persoonlijke beschermingsmiddelen, is een

norm een uitgangspunt en geen eindpunt

als het op veiligheid aankomt: “Neem een

helm. De NEN-norm kan bepalen dat dit

hoofddeksel een bepaalde weerstand moet

bieden als er vanaf een meter hoogte een

voorwerp op valt. Maar die eff ectiviteit is

niet automatisch permanent. Als een helm

op de hoedenplank van een auto aan de UV

stralen van de zon wordt blootgesteld wordt

de beschermende laag en dus werking op

den duur aangetast. Het gebruik heeft eff ect

op de veiligheid. Daarom is het niet alleen

belangrijk dat een helm aan de NEN-norm

voldoet maar ook dat de werknemer die

hem dagelijks opzet voorlichting krijgt over

het beste gebruik ervan.”

Commissies, werkgroepen en documentenNEN is al 96 jaar actief als opsteller van

productnormen. Maar deze normen zijn

allerminst dictaten. “Iedereen die belang

heeft bij zo’n norm heeft de mogelijkheid

om zijn of haar inbreng te leveren,” zegt

Stephanie Jansen. “Het normalisatieproces

is zo ingericht dat je er actief aan kunt

deelnemen. Je kunt lid worden van een van

de werkgroepen die onder de technische

commissies hangen en het is voor degenen

die als expert plaatsnemen in een nationale

commissie zelfs mogelijk om als Nederlandse

delegatie naar Europese vergaderingen te

worden afgevaardigd. Het kost natuurlijk

wel relatief meer tijd om je tot op Brussels

niveau met het opstellen van een norm

bezig te houden, maar voor sommige onder-

nemers is dat de moeite meer dan waard.

Een andere mogelijkheid is commentaar

leveren op de voorlopige versie van een

document dat door de vergadering wordt

opgesteld. Daarvoor bestaat een termijn van

drie maanden. Maar schriftelijk commentaar

Voor meer informatie,

surf naar: www.nen.nl/pbm

Stephanie Jansen: “Het normali-

satieproces is zo ingericht dat je er

actief aan kunt deelnemen”

BOEKHOUDEN & FACTUREREN

@snelstartWWW.SNELSTART.NL0222 36 30 61

OVER

SNE

LSTA

RTProbeer SnelStart 6 maanden gratis!

Kijk op www.snelstart.nl of bel met Nelleke, Anoeska,

Jakob Jan, Mirjam of Patriek: 0222 36 30 61

Slim

Simpel

Solide

Van oorsprong was OSB een tradi-

tionele belangenbehartiger voor

schoonmaakbedrijven. “Drie jaar

geleden zijn we gestart met een positione-

ringonderzoek bij klanten”, vertelt directeur

Rob Bongenaar. “Daaruit werd duidelijk dat

voor klanten van schoonmaakbedrijven

betrouwbaarheid en kwaliteit het allerbelang-

rijkste werden gevonden. Ook de ketenaan-

sprakelijkheid was een item. Immers als een

schoonmaakbedrijf met illegale werknemers

werkt of belasting ontduikt, dan is de klant

als opdrachtgever uiteindelijk aansprakelijk.

Daarom is eind 2010 besloten een keurmerk

in het leven te roepen, zodat de klant weet:

‘dat bedrijf heeft z’n administratie goed op

orde, levert kwaliteit tegen een redelijke

prijs en komt afspraken na. Daar krijg je dus

geen gedoe mee.’ Voor opdrachtgevers is

het derhalve heel prettig als z’n keurmerk

gehanteerd wordt. De leden van OSB hebben

hier ook massaal mee ingestemd.”

OSB-keurmerk“Alle OSB-leden moeten vanaf 1 januari 2013

het OSB-keurmerk dragen”, aldus Bongenaar.

“Of een bedrijf voldoet aan de OSB keurmerk-

eisen wordt getoetst door een onafhankelijke

inspectieinstelling, dat doen wij dus niet

zelf. De inspectieinstelling hanteert daarbij

strenge eisen en richt zich als eerste op de

vraag of het schoonmaakbedrijf voldoet aan

de NEN 4400-1 norm, dus of de administratie

en personeelsadministratie op orde zijn en

alle afdrachten aan belastingen en sociale

premies goed geregeld zijn.

Het doel hiervan is het beperken van risico’s

voor opdrachtgevers op verhaal en boetes

van de Belastingdienst, de Arbeidsinspectie

en andere overheidinstanties.”

Code Verantwoordelijk MarktgedragDe schoonmaak- en glazenwassersbedrijven

die het OSB-Keurmerk willen dragen, moeten

ook voldoen aan de Code Verantwoordelijk

Marktgedrag. Hieronder vallen: goed

opdrachtgeverschap, goed werkgever- en

opdrachtnemerschap, goed werknemerschap

en goed makelaarschap. Rob Bongenaar:

“Dit deel van het keurmerk is met name

voortgekomen uit de onrust en de stakingen

in onze branche in 2010. De druk op de

prijzen in de branche werd zo groot, dat de

last voor de werknemers onevenredig zwaar

werd. Met de Code Verantwoordelijk Markt-

gedrag wordt er een moreel appèl op de

werkgevers, opdrachtgevers, makelaars

en schoonmakers gedaan om eerlijk werk

te leveren tegen een eerlijke prijs. Met

de Code Verantwoordelijk Marktgedrag

maakt het OSB-lid duidelijk hoe hij handelt

bij aanbesteding en contractering, hoe de

organisatie de implementatie en naleving van

sociaal beleid conform de code waarborgt

en hoe het schoonmaakbedrijf de algemene

tevredenheid van haar medewerkers meet.”

Schoonmaakspecialistische eisen OSB heeft de schoonmaakspecialistische

eisen zoals die al langer bestaan aangevuld

met extra eisen. Zo moet het bedrijf bij

aanmelding minimaal drie jaar schoonmaak-

activiteiten hebben uitgevoerd. Er vindt een

CAO-controle plaats. Het bedrijf dient te

beschikken over de juiste bedrijfsaansprake-

lijkheid- en opzichtverzekering. “Ook hier”,

aldus Bongenaar, “gaat het zowel om het

belang van de bedrijven en hun werknemers

als om de opdrachtgevers. Zorgvuldig

omgaan met elkaar is het uitgangspunt.

Betrouwbaarheid en kwaliteit zijn de

peilers.”


BedrijfsreportageTekst: IngerMarlies Leeuwenburgh • Fotografi e: Hans van Asch

Rob Bongenaar:

“Alle OSB-leden moeten

vanaf 1 januari 2013 het

OSB-keurmerk dragen”

OSB

Rompertsebaan 50

Postbus 3265

5203 DG ‘s-Hertogenbosch

T 073 - 648 38 50

[email protected]

www.osb.nl

OSB staat voor Ondernemersorganisatie Schoonmaak- en Bedrijfsdiensten. OSB

zorgt dat schoonmaak- en glazenwassersbedrijven zich kunnen Onderscheiden in

de SchoonmaakBranche. Doordat OSB op 1 januari 2013 een duidelijk keurmerk

invoert, weet u zeker dat u te maken heeft met een bedrijf dat betrouwbaar is

en z’n zaakjes netjes op orde heeft. Opdrachtgevers zullen het prettig vinden dat

het keurmerk er komt.

Het OSB-keurmerk is er ook voor uHet OSB-keurmerk, vraag ernaar bij uw schoonmaak- of glazenwassersbedrijf!

Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse


Spryng is het type bedrijf dat politici

graag als voorbeeld nemen voor

het innovatieve vermogen van de

Nederlandse economie. Het is opgericht

door twee relatief jonge ondernemers

die met hun dienst grotere organisaties

in staat hebben gesteld hun effi ciency

aanzienlijk te verhogen. Het ‘no- show’-

probleem dat Alexander Wanders en Marc

Rottinghuis zes jaar geleden oplosten,

kost de Nederlandse zorgsector in totaal

namelijk zo’n 300 miljoen euro per jaar.

“Uit ons eigen onderzoek bleek dat

10-15% van de patiënten niet komt

opdagen bij een consult met een

specialist,” aldus Marc Rottinghuis.

“In een stad als Amsterdam lag dat

deels aan ‘afsprakenshoppen’: ik maak

in elk ziekenhuis een afspraak en ik ga

naar dat waar ik het eerst terecht kan.

Maar in verreweg de meeste gevallen

blijken patiënten hun afspraak simpelweg

te vergeten. Een Sms’je helpt om ze er

aan te herinneren. Een gemiste afspraak

kost gemiddeld honderdvijftig euro, een

berichtje 7 cent.”

Gratis account aanmakenWaarom werkt SMS in dit geval wel en e-mail

niet? “Bijna iedereen heeft tegenwoordig

een mobiele telefoon, zodat het bereik

bijna totaal is,” zegt Alexander Wanders.

SMS is als communicatiemiddel steeds goedkoper

geworden terwijl de attentiewaarde ervan onver-

minderd hoog is gebleven. E-mail daarentegen

wordt door de groeiende hoeveelheid berichten

die iedereen dagelijks ontvangt vaak niet of

veel later gelezen. Dat maakt SMS bijzonder

geschikt om klanten aan hun afspraken of beta-

lingen te herinneren. Spryng zette zes jaar geleden

SMS voor het eerst in om het probleem van niet

opdagende patiënten in ziekenhuizen aan te

pakken. De tekstberichtjes bleken zo eff ectief dat

het bedrijf sindsdien met succes zijn diensten

overal in de zorgsector aanbiedt, en in groeiende

mate ook aan uitzendbureaus, sportbonden en

incassobureaus, in binnen- en buitenland.

Een hoge attentiewaarde voor een lage kostprijs

SMS als Smart Money System:

heeft zal merken dat Spryng hiervoor

eenvoudigweg een nieuwe applicatie

ontwikkelt en die aan het softwareplatform

toevoegt. Na zes jaar heeft SMS geen enkel

geheim meer voor deze beide heren, maar

minstens zo belangrijk is dat SMS nog altijd

geen gedateerd of uitontwikkeld commu-

nicatiemiddel is. Wie had tien jaar geleden

bijvoorbeeld kunnen bedenken dat veel

automobilisten inmiddels hun parkeergeld

betalen via SMS? Die drie letters staan

daarom tegenwoordig voor steeds meer

ondernemers niet langer enkel voor ‘short

message service’ maar evengoed voor

‘smart money system’.

“Je kunt bovendien zien of een bericht is

aangekomen en gelezen. Met de

toenemende populariteit van ping en

WhatsApp neemt het belang van SMS voor

de consumentenmarkt sterk af, maar wordt

de attentiewaarde ervan feitelijk hoger.

Zakelijk neemt het gebruik van SMS juist

toe. E-mail is zo geëxplodeerd dat berichten

makkelijk als spam worden gezien en dus

genegeerd. Een tekstbericht wordt echter

altijd gelezen. En vervolgens slaat de

geadresseerde het vaak op in de agenda

van zijn telefoon.”

Ook het kostenaspect speelt mee.

Spryng rekent geen abonnementskosten aan,

enkel de SMS-kosten. “Het aanmaken van

een account is gratis,” legt Marc Rottinghuis

uit. “Wij regelen alles voor de klant en

kopen voor hem de SMS-bundel aan bij de

grote SMS-centra. Als hij er honderdduizend

per maand wil versturen is dat geen

probleem, als hij er slechts honderd nodig

heeft ook niet. Grote organisaties com-

municeren met duizenden klanten tegelijk,

maar ook voor een koeriersbedrijf met tien

chauff eurs is SMS een uitstekend middel.”

Uniek softwareplatformDe oplossing voor het ‘no show’ probleem

in de zorg kan makkelijk door een

concurrent gekopieerd worden, het

softwareplatform waaraan vier program-

meurs jarenlang dagelijks bouwden

niet. Die technologische voorsprong in

combinatie met lage overheadkosten

(Spryng bestaat ook in haar internationale

expansiefase nog slechts uit tien mensen)

zorgt ervoor dat het in Amsterdam geves-

tigde bedrijf van Wanders en Rottinghuis

ook nu nog uniek is in zijn soort.

“We hebben moeten oppassen om niet te

snel te groeien,” geeft Marc Rottinghuis

toe. “Op een bepaald moment kwam er

vanuit het buitenland zoveel belangstelling

dat we een aantal markten tegelijk hadden

kunnen bespelen, maar we hebben er doel-

bewust voor gekozen jaarlijks slechts één

land erbij te nemen. Daardoor zijn we nu

al heel sterk in onze buurlanden. Ook voor

het ontwikkelen van nieuwe applicaties

nemen we onze tijd.”

Liever niet bellenNieuwe toepassingen zijn er echter legio,

denkbaar maar ook concreet realiseerbaar.

“We zijn bijvoorbeeld gaan onderzoeken

hoe gemeenten hun burgers tijd kunnen

besparen via SMS,” zegt Alexander Wanders.

“Het is onvoorstelbaar hoeveel mensen aan

het loket worden teruggestuurd omdat ze

niet de juiste documenten bij zich hebben.

Dat kun je voorkomen door van tevoren een

lijstje te Sms’en. Je kunt ook een berichtje

sturen met de mededeling dat een

paspoort klaar ligt.”

SMS blijkt zo mogelijk een nog krachtiger

communicatiemiddel voor verzekeraars,

vult Marc Rottinghuis aan. “Die krijgen

tienduizenden telefoontjes van klanten die

zich afvragen hoe het met de afhandeling

van hun schadeclaim zit. Je kunt wel

verwijzen naar een website met een

inlogcode, maar in de praktijk blijken

mensen daar niet naar te surfen en liever

te bellen – en helaas ook te blijven bellen.

Dankzij een SMS-update kunnen verzeke-

ringsmaatschappijen aanzienlijke kosten

besparen doordat ze die telefoontjes niet

meer hoeven te beantwoorden.”

TijdsaspectMaar een van de meest interessante

toepassingen is toch wel die bij de

planning van werkzaamheden.

Een uitzendbureau dat vierhonderd

fl exwerkers nodig heeft voor een klus

moest tot nog toe die mensen bellen

en nabellen. “Nu fungeert het SMS-

bericht al als eerste selectie,” legt

Alexander Wanders uit. “Degenen die

interesse hebben in het werk bellen

zelf terug. Dat scheelt veel werk en veel

tijd. Dat tijdsaspect is van nog groter

belang bij een luchthaven als Schiphol.

Dagelijks worden tal van vliegtuigen op

het laatste moment omgeleid van de ene

gate naar de andere. Dan is het bijzonder

effi ciënt al het betrokken personeel via een

bulk-SMS daarvan te verwittigen.”

Noch gedateerd of uitontwikkeldSpryng behoudt zijn positie als pionier

door enerzijds nieuwe en bestaande

klanten te helpen met technische zaken,

zoals het leggen van een koppeling met de

agendasystemen in outlook, en anderzijds

te adviseren met ideeën. Wie nauwelijks

kaas heeft gegeten van SMS-marketing kan

daarvoor een beroep doen op de expertise

van de beide ondernemers en samen

met hen een campagne vormgeven.

Wie met zijn branche buiten het bestaande

klantenbestand valt of speciale wensen


Voor meer informatie, surf naar: www.spryng.nl en lees hoe Spryng u helpt. Het platform staat gratis ter beschikking voor allen die verbetering van de work-fl ow, hogere rendementen zoekt en het eff ectief wil inzetten bij marketing doelstellingen, campagnes, informatieverstrekking of afspraakbevestigingen.

“Daar heb ik nooit mee te maken!”, roept nagenoeg iedereen wanneer wij van Bazuin & Partners vertellen voor een

Gerechtsdeurwaarder te werken. Vreemd, want in een aanhoudend slecht economische tijd is het toch wel erg zinvol

om een goede relatie met je Gerechtsdeurwaarder te hebben....

Bazuin & Partners Gerechtsdeurwaarders:

Streng, rechtvaardig, transparant….. En een beetje eigenwijs

Het oorspronkelijk wat stoffi ge

beroep van deurwaarder maakt

anno 2012 een ware metamorfose

door. Van de traditionele “strenge man

in de lange jas”, naar een adviserende

partner die in het verlengde van uw

bedrijfsprocessen meedenkt en u helpt uw

doelstellingen te realiseren. Of het nu gaat

om het verbeteren van uw ratio’ s voor een

kredietaanvraag bij uw bank, het optima-

liseren van uw liquiditeit of het opstellen

(en uitvoeren) van een sociaal convenant

voor een woningbouwcorporatie, wij

hebben de ervaring. Deze ervaring zetten

wij ook in om uw mening tegen te spreken,

immers een adviseur die u naar de mond

praat, voegt weinig toe. Noem dit gerust

“eigenwijs”.

Bazuin & Partners verzorgt vanuit haar

vestigingen de minnelijke en gerechtelijke

incasso voor ondernemers in het MKB en

de grootzakelijke markt. De oorspronkelijk

Rotterdamse ”geen woorden, maar daden”

mentaliteit past goed bij het ambt van deur-

waarder, niet vreemd dat ons hoofdkantoor

dan ook bijna tegen de Erasmusbrug

aan staat. Al zo’n 50 jaar bedienen wij van

hieruit opdrachtgevers uit de meest

uiteenlopende sectoren: banken,

energieleveranciers, transportondernemers,

woningbouwverenigingen en MKB-relaties

in al hun diversiteit.

Er valt nogal wat te kiezen als u onbetaalde

vorderingen heeft. U kunt uw risico

kredietverzekeren, de keuze maken voor

een incassobureau, een advocaat of een

gerechtsdeurwaarder (wij weten nog wel

een goeie…). De voordelen van het werken

met een gerechtsdeurwaarder zijn legio…

Een speciale klantengroep die wij van

oudsher bedienen zijn de advocaten.

Speciaal, omdat zij gebaat zijn bij snelheid

en bereikbaarheid. Dat regelen we dan

gewoon. Niets moeilijks aan.

Een vaak wat onderbelichtte kant van

ons vak is de juridische dienstverlening.

Terwijl juist in deze tijden preventie op

non-betaling en het gedegen vastleggen

van afspraken ervoor kunnen zorgen dat

uw bedrijf minder risico’ s loopt. Bazuin &

Partners fungeert met haar eigen juristen

als uw partner voor de zaken waar u zelf

nou net even geen kaas van gegeten heeft.

Door onze landelijke dekking en ver-

regaande automatisering zijn wij in staat

grote volumes vorderingen adequaat te

behandelen wat ook zijn voordelen heeft

voor de MKB ondernemer die nou net

buiten zijn/haar regio een debiteur tot

betalen wil manen (nu we er toch zijn….).

Persoonlijk contact en duidelijke afspraken

gelden voor iedere relatie, of u nu eenmalig

een vordering voor ons heeft of enkele

duizenden per maand. Bij alles wat we

voor u doen, kunt u over onze schouder

meekijken middels een online inkijk

applicatie, wel zo transparant.

Zelf vatten we deze manier van werken

samen met de kreet: ”de professionaliteit

van een grote organisatie met de

betrokkenheid van een klein kantoor”.

De vestigingen van Bazuin & Partners treft

u in de regio’s Rijnmond, Haaglanden,

Noord Holland, Hoekse Waard/Drechtsteden

en Noord-Brabant. In dat deel van Nederland,

waar u onze kantoren niet treft, werken wij

met deurwaarders die van huis uit op pad

gaan. Onze adviseurs bestrijken het gehele

land.

Maak eens kennis met deurwaarder

die aan uw kant staat en mail ons op

[email protected] of bel met 010 - 433 24 88.

Bedrijfsreportage


De klein zakelijke markt – zoals de Zelfstandigen

Zonder Personeel en het MKB – betalen veel te veel

voor hun mobiele telefoonrekeningen. Soms wel

50%. Ellen van Egmond, commercieel directeur bij

het in Amsterdam gevestigde GSMWEB, zegt dat

er volop besparingsmogelijkheden zijn, maar dat

die in het woud van aanbieders en aanbiedingen

niet eenvoudig te vinden zijn. “Wij slagen daar

echter wel in,” zegt ze. “Wij zoeken het meest

optimale voordeel voor deze ondernemersgroep.

Aan de hand van slechts een aantal facturen uit

het recente verleden, zien wij al binnen een half

uur, waar op kan worden bespaard zonder in

te leveren op belminuten of internetdata. Welke

ondernemer wil dat nu niet horen?”

‘Ondernemers vaak stomverbaasd over besparingsmogelijkheden

mobiele telefonie!’

In de afgelopen maanden zijn er vier

nieuwe medewerkers aangenomen om

de toegenomen vraag uit de zakelijke

markt op te kunnen vangen. “We hebben

het drukker gekregen. Ook de kleine onder-

nemers ontdekken dat er feitelijk nog veel

te besparen valt op de kosten van mobiele

telefonie. Dat geldt ook voor ZZP’ers; zij

komen er achter dat het abonnement – dat

ze hebben – eigenlijk niet het juiste of meest

passende abonnement is. Die medewerkers

hadden we hard nodig om aan de toegenomen

vraag te voldoen.”

Volgens Ellen is de meest gemaakte fout

dat ondernemers instappen op een zo laag

mogelijk tarief. “Dat ziet er aan ‘de voorkant’

interessant uit, maar achteraf blijkt dat

vaak een duurkoop,” zegt ze. “Bovendien

zie je dat bijvoorbeeld de ZZP’ers hetzelfde

aankoopgedrag vertonen als de consument.

Echter, omdat ze ondernemer zijn, blijkt in

de praktijk toch een ander belgedrag te zijn

ontstaan. Zonde van het geld dus. Of in ieder

geval niet eff ectief. En daarnaast: het is er in

de laatste jaren voor niemand eenvoudiger

op geworden. De I-Phones en I-pads zijn

opgekomen. Een groot aantal internetbundels

is aan de markt aangeboden. En natuurlijk

gebruiken velen nog steeds de laptop

onderweg waar ook een data-abonnement

aan hangt. Tja, waar moet je je keuze op

baseren?”

Ellen vertelt dat ondernemers ‘stomverbaasd’

zijn als blijkt dat ze jarenlang écht te veel

hebben betaald. “Onze analyses zijn een

eye-opener. Bovendien bieden we gemak. Wij

hebben als reseller alle toestellen op voorraad.

We zorgen er voor dat oude abonnementen

eenvoudig worden omgezet naar nieuwe

abonnementen, vaak ook bij andere providers.

De ZZP’er en de MKB-er hebben er geen

omkijken naar. Wij regelen het.”

Ellen zegt dat een check van de laatste twee

of drie nota’s al voldoende is om te kunnen

constateren dat er te veel wordt betaald.

“Bovendien zijn we niet gebonden aan be-

paalde telecomaanbieders. We zijn compleet

onafhankelijk. Wij kijken – als intermediair –

louter naar het beste voor de eindgebruikers.”

De huidige groei van GSMWEB verrast Ellen

en haar collega’s dus niet. “In een periode als

deze, kijkt iedereen – van ZZP’er tot onderne-

mer met personeel – steeds scherper naar de

bedrijfskosten die hij maakt. Logisch dat men

dus ook op zoek is naar meer besparingen op

de mobiele telefonie. Wel, wij hebben het ant-

woord. We dagen alle ondernemers dan ook

uit om bij ons de gratis factuurcheck te doen!”

Bedrijfsreportage Tekst: Jerry Helmers (Crown Media) • Fotografi e: Blinkfotografi e

v.l.n.r.: Ellen, Belinda, Marc, Vedat, Hannah, Richard, Tom en Joost.

GSMWEB

Van Marwijk Kooystraat 10 A

1096 BR Amsterdam

T 020 - 776 63 55

www.gsmweb.nl


Ketensamenwerking, het ontwikkelen van een duurzame woning (Wubbo Ockels) zonder

dure installaties, een binnenstedelijke herontwikkeling van Palermo in hartje Bergen, een

grote bouw in Leiden (scholen, appartementen, voetbalveld, wijkcentrum) samen met Bot

Bouwgroep, een brede coalitie met KBK Volendam en Logchies Beverwijk ter ondersteuning

van Ymere, het zijn initiatieven waarmee Mulder Obdam in de huidige economische

omstandigheden inzet op het samenwerken in de bouwkolom.

Mulder Obdam, innovator in de bouw, partner in de economie en maatschappelijk

betrokken

Mulder Obdam, een van

oorsprong Obdams familie-

bedrijf, zet in op de toekomst.

Innoveren, digitaliseren, voorlopen,

ondernemersgeest, maatschappelijk

verantwoord ondernemen, het zijn geen

loze kreten, getuige de Inschuifwoning, de

Renovatie totaalvloer, het digitaal plannen

en een hoge medewerkerstevredenheid.

Hoofdsponsor van de Obdamse vereniging

Victoria O, warme pleitbezorger van de

Inloophuizen Pisa te Hoorn en Het Praet-

huis te Alkmaar alsmede de Hospices in

Noord-Holland Noord en lid van De Waaier,

de regionale inbedding van haar is bekend.

Op de vraag aan Cor van Vliet, algemeen

directeur, waar Mulder Obdam over 3 jaar

staat is hij helder: “naast het ontwikkelen,

bouwen en renoveren van woningen, zorg-

voorzieningen scholen en bedrijfspanden,

is ze in staat ook het langdurig onderhoud

(25 – 50 jaar) voor haar rekening te nemen.

Ze is voorzien van het VGO-certifi caat

(vastgoedonderhoud) en het ISO 14001cer-

tifi caat vanwege haar op het milieu/duur-

zaamheidsvraagstuk ingestoken beleid. Wij

kunnen en zullen laten zien dat innoveren

een vast onderdeel van de bedrijfsvoering

is en daarmee het beeld wegnemend dat

onze sector traditioneel is. Degenen die dat

oordeel nog steeds huldigen nodig ik uit

zich in de bouw te verdiepen.”

In het kader van de economische omstan-

digheden, waarbij de brede bouwkolom

dreigt te worden gedecimeerd, vraagt hij

nadrukkelijk de aandacht van de woning-

corporaties, de lokale overheden en de

banken. Zij allen namelijk kampen met de

eff ecten van nationale en internationale

afspraken/besluitvorming. Belangrijke

ontwikkelingen waardoor een herbezin-

ning op vraagstukken ongetwijfeld nodig

is. Maar niets rechtvaardigt een rem zoals

die nu op de bouwwereld wordt gezet.

Van Vliet: “het consumentenvertrouwen

is buitengewoon laag en Griekenland lijkt

belangrijker dan de huisvesting van ons en

onze kinderen. Ik vind het teleurstellend

te constateren dat iedereen er wat van

vindt, maar er geen coalitie wordt gesmeed

om de economie in Noord-Holland Noord

integraal te lijf te gaan. Wie heeft het lef om

die groepen bij elkaar aan tafel te vragen

en lukt het om hen over hun eigen grenzen

heen te laten kijken en samen te werken.

Het moet me van het hart dat steeds meer

mensen geld willen verdienen aan het

bespreken van de problematiek tijdens

bijeenkomsten. Het kan te gek ook!”

Mulder Obdam, partner in de economie en

begaan met de brede bouwkolom.

Fotografi e: Marcel Rob

Fotografi e: Marcel Rob


16 het ONDERNEMERS BELANG

Ondernemerspanel

Bent u voldoende voorbereid op de komst van de Flex BV?Op 1 oktober 2012 is de wetgeving voor het BV-recht in werking getreden. Dit gezamenlijke project van de ministeries van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie (EL&I) en Veiligheid heeft als doel het BV-recht beter te laten aansluiten op de praktijk zodat het oprichten van een BV aantrekkelijker wordt. Zo komt het verplichte startkapitaal van minimaal € 18.000 te vervallen en wordt het een stuk eenvoudiger om de statuten aan te passen. Ziet u nieuwe kansen met de komst van de Flex BV? De mening van ons panel.

■ Leonie Snijder

Leonie Snijder - Snijder Incasso en

Gerechtsdeurwaarders

Voor starters is het prettig dat het verplichte startkapitaal

van € 18.000 per 1 oktober is vervallen. Verder mag je als

aandeelhouder nu ook je aandelen aan derden aanbieden

en ben je niet meer verplicht ze eerst aan de andere aan-

deelhouders aan te bieden. Tenminste: je hoeft niet lan-

ger een blokkeringsregeling in je statuten op te nemen.

Ook wordt het mogelijk aandelen zonder stemrecht of

aandelen zonder winstrecht uit te keren.

Voor bestuurders komt er een extra aansprakelijkheid. Bij

een dividenduitkering dienen zij goedkeuring te verlenen

en mogen dit alleen weigeren als ze (behoren te) weten

dat ze na de uitkering haar schulden niet kunnen voldoen.

Dit heet de uitkeringstest. Als teveel dividend uitgekeerd

blijkt te zijn, kan het bestuur hoofdelijk aansprakelijk

worden gehouden voor het tekort dat door de dividend-

uitkering is ontstaan. Het is goed je hiervan bewust te zijn.

Voor Snijder Incasso werken we met één BV waar zowel

ikzelf als mijn vader (en zakelijk partner) aandeelhouder

van zijn. Het is goed te weten dat de fl exibiliteit er is, maar

we waren niet van plan hele kerstbomen aan BV’s op te

tuigen, dus echt concrete kansen zien we hier niet in. Het

is gewoon een update van het recht wat ons betreft.

■ Cor van Vliet

Cor van Vliet - Mulder Obdam

De Flex BV zal gelden in de situatie waarbij meer dan voor-

heen de juridische vorm van de eenmanszaak kan worden

verruild voor die van ‘Flex BV’. Het hoe en waarom van de

eenmanszaak tenslotte is maar moeilijk te volgen. Ik zie

natuurlijk kansen voor eenieder die voor een dergelijke

Besloten Vennootschap kiest. De fi nanciële inleg vormde

denk ik veelal de bottleneck, terwijl in de nieuwe vorm

bedrijfswinsten minder hoog worden belast. Het spoort

ook het ondernemerschap aan in een tijd waarin velen

hun vaste baan verloren. Creativiteit is een van de kansen

die een crisis biedt. Zaak is wel dat men dan goed wordt

geïnformeerd over de fi scale consequenties van het onder-

nemerschap. Ik zie op voorhand geen nadelen omdat een

aantal verplichtingen onder de nieuwe wetgeving vervalt.

Dan gaat het vooral om ‘papierwerk’ etc. Bureaucratie... het

wordt hoog tijd dat de faalkosten die daarmee gemoeid

gaan eens onder de loep worden genomen.

■ Albert Gieling

Albert Gieling - De Woonschakel Medemblik

De wijzigingen in het BV-recht geven meer mogelijk-

heden voor maatwerk aan de ondernemer. Dat is goed

nieuws. Voor zelfstandige ondernemers en MKB-Neder-

land. Tegelijkertijd moet beseft worden dat dezelfde

ondernemer gebaat is bij continuïteit van de bedrijfs-

voering en dat crediteuren ook een zekere rechtspositie

hebben. De verplichte toets en toestemming van de

bestuurder voor dividend of kapitaalsuitkering die tot

betalingsproblemen in de nabije toekomst leidt is dan

ook een goede zaak. Bij onzorgvuldig handelen en be-

nadelen van crediteuren kunnen bestuurders hoofdelijk

aansprakelijk worden gesteld. Ook dat hoort bij onder-

nemerschap. Een goede ondernemer laat het echter

niet zover komen. Voor zichzelf niet maar zeker ook niet

voor medewerkers en zakelijke relaties.


■ Duncan Renses

Duncan Renses - De Band Uitzendbureau

De wet fl exibilisering bv-wet wordt aangekondigd als

een maatregel om ondernemen vanuit een bv aantrek-

kelijker te maken. Ik vraag me af hoeveel (startende)

ondernemers hierdoor eerder kiezen voor een bv. De ju-

ridische en fi scale aspecten blijven hetzelfde. Die lijken

mij het belangrijkste bij de keuze voor de rechtsvorm

van je bedrijf.

Enerzijds worden enkele eisen aangepast, anderzijds

wordt de aansprakelijkheid van de bestuurder

‘anders’ geregeld. Ik verwacht dat dit betekent dat het

verzwaard zal worden. Eén van de wijzigingen is de uit-

keringstoets. Als je jezelf als DGA of de aandeelhouders

een dividenduitkering wilt uitbetalen, moet je dit (laten)

toetsen. Als na een jaar of anderhalf jaar wordt vastge-

steld dat je toen beter geen uitkering had kunnen doen,

ben je daarvoor hoofdelijk aansprakelijk.

Ik weet nog niet of het door nieuwe bv-wet inderdaad

aantrekkelijker wordt. We gaan het in de praktijk wel

merken...

■ Marco Sombroek

Marco Sombroek - ETB Cas Sombroek BV

Voor onze eigen onderneming zie ik weinig verande-

ringen m.b.t. de Flex BV. In ieder geval niet op korte ter-

mijn. Vind het ook moeilijk om er nu al een oordeel over

te geven omdat het nu pas wordt geïntroduceerd.

Voor een heleboel kleinere bestaande en nieuwe onder-

nemingen kan het denk ik een voordeel zijn.

Als ik kijk naar onze bestaande klantenkring zijn dat

over het algemeen opdrachtgevers van grotere om-

vang. Daar zal de Flex BV niet door worden gebruikt.

Om zaken te doen met een ‘Flex BV’ onderneming

dient vooraf wel het risico beter ingeschat te worden

omdat de inleg van 18.000,- euro ontbreekt.

Maar nogmaals, denk dat je over 2 jaar een beter

beeld kan krijgen of de Flex BV van toegevoegde

waarde is.

■ Koen van der Meer

Koen van der Meer - Van der Meer & Philipsen

Om te zorgen dat markten goed functioneren is het

nodig dat bedrijven staan voor en gehouden worden

aan de verplichtingen die zij aangaan. Echter, aan de

andere kant moeten ze niet levenslang achtervolgd

worden wanneer zij falen. Ons economisch stelsel ver-

eist immers het nemen van risico’s en missers horen

daar net zo goed bij als succesverhalen. In onze

dagelijkse praktijk worden wij veel geconfronteerd

met faillissementen. Binnen onze dienstverlening hoort

het ondersteunen van onze klanten en het adviseren bij

het aansprakelijk stellen van bestuurders. Het faillissement

is weliswaar ontworpen als een procedure in geval van

onbedoelde fi nanciële onmacht, echter de regeling

creëert tevens en onvermijdelijk haar eigen mogelijkhe-

den tot strategisch gebruik. De wetswijziging Flex b.v.

geeft meer richtlijnen ter bescherming van crediteuren

waardoor wij hen beter kunnen adviseren.

■ Bas van der Veldt

Bas van der Veldt - AFAS Software

Uit de eerste cijfers blijkt dat de Flex BV een groot

succes is en dat veel startende ondernemers gewacht

hebben tot 1 oktober. Het aantal aanvragen om een

BV op te richten is sterk gestegen en notariskantoren

draaien momenteel overuren. Eén van de doelen van

het nieuwe BV-recht is, om de administratieve lasten te

verlichten en het Nederlandse bedrijfsleven internationaal

aantrekkelijker te maken. Administratieve lastenverlichting

juichen wij uiteraard toe. Jammer alleen dat de overheid

de lasten aan de ene kant verlicht, om met de volgende

maatregel de lasten weer te verhogen. Zoals bijvoor-

beeld de btw-verhoging die op dezelfde dag van

kracht werd.

■ Maurice Karel

Maurice Karel - De Hooge Waerder accountants

Wij zien zeker kansen voor de ondernemer. Vooral van-

wege het kunnen splitsen van winstrechten en stemrech-

ten, de makkelijke inbreng van een onderneming en een

goedkope en snelle oprichting. Omdat er meer mogelijk-

heden voor maatwerk zijn, is het wel zaak goed te bekijken

hoe je daar precies gebruik van kunt maken. Tegenover de

fl exibilisering staat de nieuwe uitkeringstoets voor

bestuurders. Het is afwachten hoe streng daar in de praktijk

mee om wordt gegaan, maar voorlopig is het beter het

zekere voor het onzekere te nemen. Keer dus alleen

dividend uit na een goede doorrekening. Fiscaal is er

verder niet direct iets veranderd; het kan daarom best zijn

dat de ondernemer nog steeds beter af is met een een-

manszaak of vof. En soms kan ook gedacht worden aan een

NV, in plaats van een BV, bijvoorbeeld om de uitkerings-

toets te omzeilen. Kortom, de Flex BV biedt veel mogelijk-

heden, maar daarom ook stof tot nadenken.

18

Bedrijfsreportage Tekst: Cock de Vries (ABCdV tekst & communicatieadvies) • Fotografi e: Luuk Gosewehr

BNConnect en Lemnis Lighting zijn als geen ander

bekend met de voordelen van ledverlichting in de

kasbouw. Om ook de professionele kweker te over-

tuigen, hebben zij de handen ineengeslagen. Er is

een gemeenschappelijk doel. Samen willen zij de

overstap van energieverslindende lichtoplossingen

naar energiezuinige alternatieven bewerkstelligen.

belichting met elkaar vergeleken. Het vak dat

extra werd belicht met ledarmaturen, leverde

gemiddeld tien procent meer rendement op.

Energiebesparing en kasmanagementEen ledlamp heeft in de praktijk 20.000 tot

40.000 branduren, een tl-buis tussen de

12.000 en 17.000 branduren, een spaarlamp

tussen de 8.000 en 15.000 branduren en

een gloeilamp slechts 1.000 branduren. Een

ledlamp wordt nauwelijks warm, is tril- en

schokbestendig en kan goed tegen snel

in- en uitschakelen. De ledlamp geeft meer

dan veertig procent van de opgenomen

energie af in licht. Bij een spaarlamp of tl-buis

is dit ongeveer 35 procent, een klassieke

gloeilamp tien procent.


Vandaag de dag ontkomt niemand

aan discussies over ‘het milieu’.

Daarnaast wil je als ondernemer

het beste voor je bedrijf. Tegelijkertijd ben je

continu op zoek naar lagere kosten. Toepas-

sing van ledverlichting in de kasbouw zorgt

voor een forse besparing op de energiekosten

en vergroot bovendien het rendement,

mede door de mogelijkheid van meerlagen-

productie. Het vereist wel een investering,

maar het is een kwestie van tijd voor je die

hebt terugverdiend. Bovendien draag je met

ledlampen bij aan een beter milieu. Ook dat

aspect kun je anno 2012 niet negeren. “De

huidige wijze van verlichting vreet energie.

Moderne ledlampen voorkomen dat omdat

ze een ander licht uitstralen en nauwelijks

warmte afgeven. Niemand kan in de toe-

komst kijken. Maar ga er maar van uit dat de

energieprijzen blijven stijgen en dat de vraag

naar voedsel zal toenemen. In beide gevallen

is de ledlamp een prima oplossing”, aldus

Theo Hoefman van BNConnect.

Minder energie, meer opbrengstEen Light Emitting Diode (LED) bestaat uit

een halfgeleider die licht geeft zodra er een

elektrische spanning op wordt losgelaten.

Deze technologie wordt de laatste jaren

steeds vaker toegepast. In de kas speelt de

verdeling van de lichtbron een onmiskenbare

rol bij het groeiproces. Gewassen die belicht

worden, maken echter niet van het volledige

lichtspectrum gebruik voor hun fotosynthese.

Er kan dus energie bespaard worden door

alleen lichtfrequenties aan te bieden waar

de plant wat aan heeft en geen energie te

steken in lichtfrequenties die onbelangrijk

zijn voor de ontwikkeling van het gewas.

“De cijfers spreken voor zich”, aldus Jeroen

van Velzen en Jan Peter Hock van Lemnis

Lighting. Zij richten zich met hun ledverlich-

ting onder meer op de kasbouw. “Wij gaan

daarbij uit van de wensen van de kweker.

Daar doen we geen enkele concessie aan, we

passen slechts de lichtsoort aan door gebruik

te maken van ledarmaturen die de licht-

frequenties specifi ek op het gewas richten.

Daardoor groeien gewassen beter, neemt het

energiegebruik af en wordt de lichtvervuiling

beperkt. Afgelopen jaren hebben we hier

veel ervaring mee opgedaan. Daaruit blijkt

dat door gebruik van ledverlichting de

opbrengst per vierkante meter omhoog gaat,

terwijl de kosten voor energie dalen.”

Diverse praktijkvoorbeeldenHet klinkt bijna te mooi om waar te zijn:

vervang de klassieke kassenverlichting door

moderne ledarmaturen en de kosten dalen

terwijl de opbrengsten stijgen. Toch kan

het. Diverse praktijkvoorbeelden tonen aan

dat investeringen in moderne ledverlichting

lonend zijn. Neem bijvoorbeeld rozenkweker

Zuurbier in Heerhugowaard waar indertijd

enkele proeven zijn uitgevoerd met

gekleurde ledlampen. Dat leverde een meer-

opbrengst van vijftien procent op doordat

de dieprode kleur in het kleurenspectrum

zorgde voor een betere fotosynthese in de

bladeren. In een kas van duizend vierkante

meter in het Improvement Center te Bleiswijk

werden twee vakken tomaat met verschillende

Ledtechnologie: het licht opnieuw uitgevonden

Theo Hoefman van BNConnect

Ledverlichting in de kasbouw

BNConnect

T 0299 - 64 29 14

[email protected]

www.bnconnect.eu

Lemnis Lightning

Gildeweg 18

3771 NB Barneveld

T 0342 - 76 07 60

[email protected]

www.lemnislighting.com


zodat in de kassen zonder gevaar beneveld

kan worden. Omdat er geen afdracht van

warmte is, hoeft de kas minder gelucht te

worden. Dat komt het kasklimaat ten goede

en scheelt in de kosten.

Technologische ontwikkelingenDe ontwikkelingen op het gebied van ledver-

lichting staan niet stil. Ook de wetenschap

doet nog volop onderzoek naar de invloed

van lichtfrequenties op het assimiliatie-

gedrag van planten. Doorontwikkeling vindt

plaats bij de Demokwekerij te Honselersdijk.

Daarom zijn de Oreon-systemen van

Lemnis Lighting toekomstvast ontworpen.

De armaturen zijn volledig modulair en

kunnen moeiteloos worden aangepast of

De rest van de opgenomen energie wordt

afgegeven in warmte aan de directe omge-

ving. Lemnis Lighting levert verschillende

soorten lampen, zoals de Oreon Retrofi t, de

Oreon Color en de Oreon Growlight.

De eerste is een moderne variant op de

klassieke gloeilamp, de andere twee zijn

seriegeschakelde armaturen waarvan de

laatste speciaal geschikt is voor de meer-

lagenteelt. De ledverlichting geeft immers

nauwelijks warmte af, wat kweken in meer

lagen mogelijk maakt. Ledverlichting is

diff uus waardoor elk plantje evenveel licht

krijgt. Dat levert een gelijkmatige kweek op.

Er is keus uit diverse kleuren, zoals blauw,

verschillende tinten rood en wit, afgestemd

op het gewas. De armaturen zijn waterdicht

uitgebreid. Het systeem is koppelbaar met

toekomstige lampmodules zodat op termijn

probleemloos kan worden overgestapt op

licht met een andere frequentie of op

armaturen met een nog hoger rendement.

Lemnis Lighting B.V. is voorloper in duurzame verlichtingsoplossingen op basis van ledtechnologie.

Zes jaar geleden introduceerde het bedrijf de eerste ledlamp die als volwaardige vervanger van de

gloeilamp kan worden aangemerkt. Drie jaar geleden wonnen ze de technology pioneer Award van het

World Economic Forum en de lighting Africa Award van de Wereldbank. Naast een vestiging in Nederland

zijn er diverse andere locaties in gebruik. Oplossingen van Lemnis Lightning worden door verschillende

partijen erkend als de beste in de verlichtingssector. Het bedrijf is vooral bekend als leverancier van de

2.5 miljoen spaarlampen die de Nationale Postcodeloterij enkele jaren geleden heeft verspreid.

BNConnect B.V. ondersteunt bedrijven bij het opzetten en uitvoeren van een duurzaam en economisch

verantwoord energiebeleid. Uitgangspunt is een stapsgewijze introductie van energiebesparende en CO2-

reducerende maatregelen die uitvoerbaar en betaalbaar zijn, zoals de toepassingen van ledverlichting.

Dankzij een uitgebreid netwerk en kennis van zaken wordt een integrale oplossing geboden die is geba-

seerd op een probleemanalyse, implementatie van gekozen verbeteringen en eventuele fi nanciering.

20

Interview Tekst: Wendy van Schie • Fotografi e: Luuk Gosewehr

De soldaten, krijgsgevangenen en dienstweigeraars

die ooit verbleven in de manschappenkamers van

het Fort aan de Nekkerweg zouden hun ogen niet

geloven. De tegenwoordige gasten wacht er een

- letterlijk en fi guurlijk - warm onthaal. Ze kunnen

gebruikmaken van uitgebreide wellness faciliteiten

en worden verwend met kwaliteitsproducten uit de

regio en een ongekend comfort. En dat alles dankzij

een ondernemer die zijn passies wist te combineren

en een ‘onneembaar’ fort omtoverde tot een uitermate

compleet wellness center met hotel en restaurant.

De metamorfose van een fort

Van verdedigingswerk naar wellness center

Eigenaar Frank Bart heeft twee pas-

sies: bouwen en wellness, vertelt

Martin van Noord, general manager

van Fort Resort Beemster in Zuidoostbeem-

ster: “Als aannemer werkt hij vooral voor

private opdrachtgevers. Hij denkt graag

met ze mee en streeft altijd naar een hoog

afwerkingsniveau. Toen hij de gelegenheid

kreeg het Fort aan de Nekkerweg over te

nemen, heeft hij de kans gegrepen om

er zijn ideeën over ‘het betere wellness

center’ vanuit deze bouwachtergrond vorm

te geven.”

In de jaren die volgden, onderging het

fort de transformatie naar luxe wellness

center. “Over werkelijk alles is nagedacht”,

zegt Van Noord. “De routing, de styling,

de faciliteiten, de afwerking, de service…

Alles is eraan gedaan om de gasten een

onvergetelijk verblijf te bieden, terwijl

tegelijkertijd het fort als monument wordt

gerespecteerd. Exploiteren is naar onze

overtuiging de beste mogelijkheid om dit

erfgoed te behouden. Dat betekent wel

dat je soms concessies moet doen.” Bart

is er niet alleen in geslaagd het fort in zijn

waarde te laten, maar weet het ook op een

bijzondere manier te accentueren door de

combinatie met nieuwbouw. Binnen de

muren van het fort zijn nieuwe ruimten

gecreëerd. In het buitengebied, binnen het

dijklichaam, zijn delen aangebouwd en er

is een kelder gegraven, waar nu een ham-

mam is met drie behandelruimtes. Voor

leveranciers gaat een tunnel onder de dam

door. Zo is extra ruimte gecreëerd en wordt

de privacy van de gasten gegarandeerd.

Tegelijkertijd biedt het fort de gasten

een uniek uitzicht over werelderfgoed de

Beemster Polder. En dat niet alleen: “Alles

wat we hier serveren, komt uit de regio.

We hebben bijvoorbeeld voortreff elijke

Beemster appelsap. Uiteraard staan op

onze menukaart seizoensgebonden streek-

gerechten en we bakken vrijwel alles zelf.”

WarmteHet scheelt dat Bart bekend was met forten:

zijn vader Joop Bart startte in 1964 een

wijnimportbedrijf, met als hoofdvestiging

het Fort Benoorden Purmerend in Zuid-


Werelderfgoed binnen een werelderfgoed

Het Fort aan de Nekkerweg maakt deel uit van de Stelling van Amsterdam,

een linie die grotendeels tussen 1874 en 1914 is gebouwd ter bescherming

van Amsterdam. Deze 135 kilometer lange verdedigingsring van 46 forten

en batterijen en een grote hoeveelheid dijken en sluizen ligt op een afstand

van 15 à 20 kilometer rond de hoofdstad en staat sinds 1996 op de Wereld-

erfgoedlijst van UNESCO. Daar verkeert hij in goed gezelschap. Zo staan

onder andere ook de Chinese Muur, de piramides van Gizeh in Egypte, Grand

Canyon National Park in de VS, de zeventiende-eeuwse grachtengordel van

Amsterdam én de Beemster Polder op deze lijst. Als onderdeel van het We-

relderfgoed de Stelling van Amsterdam staat het Fort aan de Nekkerweg dus

binnen een ander Werelderfgoed. In 2012 vierden ze bovendien allebei een

jubileum: de Beemster bestaat 400 jaar en het Fort aan de Nekkerweg kwam

100 jaar geleden gereed.

De Stelling van Amsterdam is een bijzonder monument in de Nederlandse

militaire geschiedenis, vooral door de waterbouwkundige elementen en

een ingenieus logistiek systeem. Tijdens de Eerste Wereldoorlog werden er

tienduizend soldaten ondergebracht. Daarna bleven de forten leeg, maar

tijdens de Tweede Wereldoorlog werden ze opnieuw in staat van verdediging

gebracht. Er is echter nooit daadwerkelijk gevochten. Na 1945 zijn sommige

forten tijdelijk gebruikt als gevangenis en later als opslagplaats. De Stelling is

vooral bekend door de drie tot vijf kilometer brede gebieden die in geval van

nood onder water kunnen worden gezet. Het nut van deze verdedigingslinie

kwam te vervallen door de voortschrijdende (militaire) technieken, zoals de

inzet van vliegtuigen, en het verdwijnen van de oorlogsdreiging door de ons

omringende, ooit vijandelijke staten. Veel forten en batterijen hebben nu

een andere functie gekregen. Mede daardoor kunnen ze als Werelderfgoed

behouden blijven.

Zie voor meer informatie www.stelling-amsterdam.nl en

www.stellingvanamsterdam.nl

Voor meer informatie over Fort Resort Beemster:

www.fortresortbeemster.nl


De geschiedenis cadeauIn het Fort Resort Beemster zijn een uitge-

breide sauna, spa en wellness gerealiseerd

en kunnen de gasten in de voormalige ge-

schutskoepel een ware douche experience

ondergaan. Er zijn twee restaurants: een voor

de wellness gasten en een voor gas-

ten die een lunch of diner willen

gebruiken zonder gebruik te

maken van de

wellness faciliteiten. De conferentiezaal bij

dit restaurant is voor allerlei bijeenkomsten

en feesten beschikbaar.

Uniek zijn de twaalf hotelkamers. Waar in

vroegere tijden de manschappen verbleven

en later krijgsgevangenen en dienstwei-

geraars werden opgesloten, verblijven nu

gasten in comfortabele kamers, die van

alle moderne gemakken zijn voorzien. Elke

kamer heeft een eigen terras met uitzicht

over de fortgracht, die is omgeven door de

unieke Beemsternatuur.

In juni 2012 opende Fort Resort Beemster

zijn deuren. Sindsdien zijn veel bezoekers al

meerdere keren teruggekomen. “Iedereen

is enthousiast over de bijzondere beleving

die wij bieden. De geschiedenis krijg je erbij

cadeau!”

oostbeemster. Dit bedrijf wordt nu geleid

door broer Henk Bart. Natuurlijk levert

hij de wijnen aan Fort Resort Beemster.

Ze worden rechtstreeks bij de chateaus

ingekocht.

Waar de meeste mensen een fort zien als

een grote, koude, betonnen kolos, kent

de familie Bart de voordelen ervan. “De

dikke muren van het fort houden in de

zomer de warmte buiten en in de winter de

warmte binnen. Het fort is zelfvoorzienend

in het watergebruik. Het water wordt

bijvoorbeeld gefi lterd met behulp

van duinzand. De restwarmte uit

de sauna wordt gebruikt via een

28 kilometer lange vloerver-

warming. Het hotel is volledig

CO2-neutraal. En zo zijn er

veel duurzame ontwikkelin-

gen toegepast.”

Eigenaar Frank Bart bij het buitenbad met achter hem

staand Martin van Noord, general manager

22

Bedrijfsreportage

Gunters en MeuserDe vestiging in Purmerend is de vijftiende onder de vlag van Gunters en

Meuser. Dit familiebedrijf uit 1826 is sinds 1947 in handen van de familie

Olthof en wordt nu geleid door de broers Peter en Erik Olthof. Gunters en

Meuser richt zich op de professionele markt. Bouwbedrijven, zzp’ers, gemeen-

ten, woningcorporaties, instellingen, industriële bedrijven en professionele

doe-het-zelvers komen er voor de kwaliteitsproducten en dienstverlening.

Het assortiment omvat ijzerwaren, handen machinale gereedschappen, hang-

en sluitwerk, bouwbeslag, bevestigingsmaterialen, werkkleding, persoonlijke

beschermingsmiddelen, aluminium profi elen, lijmen en kitten, elektra en

elektrisch gereedschap, sanitair, beveiligingsmaterialen en domotica

(elektronische bediening van ramen en deuren, deurautomaten).

Uiteraard voldoen de producten aan alle vereisten en keurmerken. Ook de

fi rma Weijntjes (bekend om het specifi eke assortiment bijzonder sierbeslag

voor restauratie en luxe design) maakt deel uit van de organisatie, evenals de

fi rma’s Dirk Stam IJzerhandel en Toolrent in Mijdrecht.

In totaal werken er circa 150 mensen in de vestigingen, de buitendienst en het

centraal magazijn in Amsterdam-Noord. De hoofdvestiging bevindt zich vrijwel

vanaf het begin aan de Egelantiersgracht in Amsterdam.


Tekst: Wendy van Schie • Fotografi e: Luuk Gosewehr en Gunters en Meuser

Zo’n 45 jaar - tot 2007 - was de ijzerwarenhandel Cees van der Lin-

den bv een bekende naam in Purmerend en omstreken. Door (parkeer)

ruimtegebrek gedwongen verplaatsten dochter Angelique en haar

echtgenoot Fred de Vries hun beide zaken naar het bedrijventerrein De

Koog in Purmerend, waar ze onder de naam Provak Purmerend wer-

den voortgezet en uitgebreid. Om de professionele afnemers beter te

kunnen bedienen, worden de activiteiten nu gesplitst. De ijzerwaren en

gereedschappenhandel wordt voortgezet door het gerenommeerde

familiebedrijf Gunters en Meuser bv. Angelique en Fred de Vries gaan

door met de overige activiteiten, vertellen zij samen met Peter Olthof,

directeur van Gunters en Meuser.

Provak Purmerend splitst de activiteiten

Gunters en Meuser: Voortaan dé ijzerwarenzaak voor professionals in Purmerend

V.l.n.r.: Fred en Angelique de Vries en Peter Olthof, directeur Gunters en Meuser


Gunters en Meuser heeft zeven

afhaalgroothandelsvestigingen

in de lijn Halfweg-Amsterdam-

Almere. Door de nieuwe vestiging in

Purmerend kan het bedrijf zijn marktge-

bied verder uitbreiden in Noord-Holland,

zegt directeur Peter Olthof. “Wij hebben

hier al veel klanten, die we voortaan in

en vanuit Purmerend kunnen bedienen.

Het wordt een volwaardige vestiging met

een compleet assortiment en dagelijkse

bezorging van bestellingen. Daarnaast

bieden we diverse e-commerce oplos-

singen. Zo kunnen we orderbevestigingen

en facturen digitaal versturen. Dat scheelt

veel gedoe met ‘bonnetjes’. Ook kunnen

we oplossingen bieden op het gebied van

magazijnbeheer. Natuurlijk verzorgen wij

de reparaties en keuringen van machines

en gereedschappen. We hebben een eigen

zagen- en frezenslijperij en sleutelservice.”

Gunters en Meuser voert, naast de bekende

topmerken zoals Festool, Bahco, Bosch, Me-

tabo en Makita, ook een compleet Ivana-

assortiment. Onder het private label Ivana

brengt een groep ijzerwarengroothandels

kwaliteitsproducten op de markt voor een

scherpe prijs.

“Naast een compleet professioneel as-

sortiment is in Purmerend alle kennis en

kunde aanwezig om onze afnemers goed

te adviseren en de service te bieden, waar

Gunters en Meuser om bekend staat.”

Angelique en Fred de Vries zijn blij dat ze

een solide partner hebben gevonden om

de ijzerwarenhandel voort te zetten en ver-

der uit te breiden. “Wij merkten

dat er bij onze afnemers

behoefte was aan meer

professioneel

advies.

Daar hoort een goede buitendienst en

snelle afl everservice bij. Gunters en Meuser

kan dat bieden. Zelf krijgen wij nu de

gelegenheid om ons te concentreren op de

activiteiten waar wij goed in zijn. Voorlopig

blijven wij werken in hetzelfde gebouw,

maar in het achtergelegen deel ervan.

Gunters en Meuser is gevestigd op nummer

160T, wij op nummer 160S.”

Werkplaats, tuinapparatuur, schaatsen en skeelers

Het familiebedrijf Provak (voorheen Cees

van der Linden) wordt voortgezet onder een

nieuwe naam. Angelique en Fred de Vries zijn

gespecialiseerd in professioneel materieel voor

het onderhoud van tuinen en parken. Zij verzor-

gen de verkoop, het onderhoud en de reparatie

van onder andere gras-/zitmaaiers, bosmaaiers,

hakselaars, bladblazers, heggenscharen, ket-

tingzagen en hogedrukreinigers. Daarbij hebben

ze de beschikking over een fullservice werkplaats,

waar klanten terecht kunnen voor reparatie en

onderhoud van een breed scala aan machines. De

klanten kunnen desgewenst gebruikmaken van

de haal- en brengservice. Een andere activiteit

is de verkoop van skeelers en schaatsen. Het

onderhoud ervan, zoals het slijpwerk, is ook een

specialisme.

Gunters en Meuser bv

Van IJsendijkstraat 160T

1442 LC Purmerend

www.guntersenmeuser.nl

Voorlopig zijn beide bedrijven bereikbaar onder

telefoonnummer 0299 - 42 31 46

Op deze vragen heeft MADEGRO het antwoord.

Wij zijn experts op het gebied van Kwaliteit, Arbo en Milieu.

Effectiever omgaan met energie?

Meer structuur?

[email protected] www.madegro.nl T 0299 655855

VOLDOET UW BEDRIJF AAN DE DOOR DE ARBO VOORGESCHREVEN VERPLICHTINGEN?

Alle benodigdheden voor bouwen of verbouwen onder één dak plus de on-

dersteuning van professionals en ook nog transparante prijzen. Dat is wat

Bouwmaat bouwende en verbouwende ondernemers kan bieden. Niels Vrij-

enhoek, vestigingsmanager van Bouwmaat Purmerend, vertelt waarom zijn

bedrijf ook in slechte bouwtijden zich goed staande houdt.

Bouwmaat B.V.

Voltastraat 10

1446 VC Purmerend

T 0299 - 65 90 80

F 0299 - 65 90 89

[email protected]

www.bouwmaat.nl

Bouwen of verbouwen kan slimmer: Met Bouwmaat

De eerste Bouwmaat werd

geopend in 1986. Nu zijn er 46

vestigingen, verspreid door

het land, en sinds kort is er ook een

webshop. De vestiging in Purmerend

is drie jaar geleden geopend. Niels

Vrijenhoek is manager van de vestiging

in Purmerend. “Het unieke van Bouw-

maat is dat we alles in huis hebben, van

keldervloer tot schoorsteenkap. Het

zijn bijna 11.000 artikelen, waaronder

alle gerenommeerde merken op het

gebied van bouw, hout, sanitair, elek-

tra, gereedschappen, ijzerwaren, verf

en keukens. Ook het assortiment van

het eigen merk van Bouwmaat groeit.”

Bouwmaat vat het samen in ‘Alles voor

slimmer bouwen’.

Professionals onder elkaarAlles draait om het contact met de

klant. “Wij zijn er vooral voor kleine

zelfstandige ondernemers, professio-

nals in bouw, renovatie en onderhoud.

Veel klanten komen hier vrijwel elke

dag hun spullen halen, waardoor je

elkaar al snel goed leert kennen. Ze zijn

heel loyaal, dus we willen graag wat

extra’s voor ze doen, als ‘professionals

onder elkaar’. Zo bieden we allerlei

extra services. Onze klanten kunnen

bijvoorbeeld online calculaties maken.

Gereedschap slijpen is gratis, evenals

het op maat zagen van hout en het

mengen van verf. Daarnaast hebben

we een bezorgen afhaalservice. Onze

logistiek is heel sterk. Een voorbeeld:

als we op vier hoog in Amsterdam ma-

terialen moeten afl everen, dan hijsen

we alles in een puincontainer omhoog.

De materialen worden uitgeladen en

alles wat afgevoerd moet worden, gaat

meteen mee terug.”

Vrijenhoek merkt dat er steeds meer

vraag is naar het bezorgen van de

bestelde materialen en artikelen.

“Oorspronkelijk kwamen onze klanten

in de vestigingen zelf hun spullen

halen, tegenwoordig bezorgen we

steeds meer.” Dat geldt natuurlijk bij

uitstek voor de nieuwe webshop van

Bouwmaat. “Alles wat voor acht uur

’s avonds is besteld, kan de volgende

dag worden geleverd.” De vestigingen

hebben overigens ook heel ruime

openingstijden: maandag tot en met

vrijdag van 6.30 tot 18.00 uur en zater-

dag van 8.00 tot 15.00 uur.

Transparante prijzen“Voor alle klanten rekenen we dezelfde

prijzen, die allemaal zijn vastgelegd in

ons prijzenboekje. Daar zijn we heel eer-

lijk en open in. Besteedt iemand binnen

een kalenderjaar meer dan achtduizend

euro, dan maken we een bonusafspraak

en krijgt hij een deel van het geld terug.

Dat kan oplopen tot acht procent.”

Iedereen die staat ingeschreven bij de

Kamer van Koophandel kan een klan-

tenpas aanvragen bij Bouwmaat. “Dus

ook handige ondernemers die zelf hun

winkel, kantoor of bedrijfsruimte gaan

opknappen, kunnen bij ons hun mate-

rialen aanschaff en en advies vragen.”

Bouwmaat is er dus voor alle slimme

ondernemers.


BedrijfsreportageTekst: Wendy van Schie • Fotografi e: Luuk Gosewehr

Niels Vrijenhoek: “Het

unieke van Bouwmaat

is dat we alles in huis

hebben”

Interpack West-Friesland

Oosterweg 15

1619 AC Andijk

T 0228 - 59 33 05

www.interpack.nl

De redenen van bedrijven om voor

een bepaald soort verpakking te

kiezen variëren nogal. Bescher-

ming van het product en de mogelijkheid

om afgemeten porties te maken zijn twee

belangrijke. “Maar ook het communicatieve

aspect telt zwaar”, vertelt Adri Beerepoot,

sinds 2005 directeur en eigenaar van

het verpakkingsbedrijf in Andijk. “Op de

verpakking kun je informatie geven over

het product en de herkomst ervan, en ook

een sfeerimpressie, suggesties doen aan

de consument hoe hij of zij het product

kan gebruiken of informatie verschaff en

over het bedrijf zelf.” Ook komt het voor

dat de winkel eisen stelt: het product moet

bijvoorbeeld kunnen hangen in het schap,

of in een gesloten verpakking zitten.

HygiëneBijna alles wordt tegenwoordig verpakt.

Bij Interpack zijn ze zo ongeveer hofl eve-

rancier van verpakkingen van voer voor

de buitenvogels. Het is een van de speci-

alisaties van het bedrijf. “We zijn speciaal

gecertifi ceerd voor diervoederverpak-

kingen”, vertelt Beerepoot. Dat betekent

dat er onder meer eisen worden gesteld

aan de hygiënische omstandigheden bij

het verpakkingsbedrijf en dat grondstoff en

traceerbaar moeten zijn. Het verpakken

gebeurt voor het overgrote deel machinaal,

al is het oude handwerk er ook zeker nog

niet helemaal uit. “Dat werk besteden we

normaal gesproken uit aan sociale werk-

plaatsen. Die hebben daarvoor de mensen

en de mogelijkheden.” Bij Interpack vullen

grote machines afgemeten porties pinda’s in

netjes. Die netjes worden afgeknipt, geseald

en in dozen verpakt. Dat klinkt standaard,

maar feitelijk levert Interpack voor elke klant

maatwerk. “Dat begint natuurlijk bij het ma-

teriaal dat gebruikt wordt om de producten

in te verpakken, maar kan zelfs zover gaan

dat we de verpakte producten in displays

hangen en kant-en-klaar naar de klant ver-

voeren.” Ook het vasthechten van kartonnen

labels doet Interpack voor zijn klanten.

Zelfs voor compleet nieuwe verpakkings-

methodes draait Beerepoot zijn hand niet

om. “Recent hebben we nog geïnvesteerd

in een nieuwe machinecombinatie voor

een nieuw product van een klant.” Zo sluit

het aanbod van Interpack altijd aan bij wat

de klant wenst.

TrendsBeerepoot weet alles van verpakkingen.

“Vaak hebben bedrijven wel redelijk goed

voor ogen wat voor soort verpakking ze

willen. Maar met de mogelijkheden van

de verschillende soorten verpakkingen, de

duurzaamheid van het materiaal en - last

but not least - de prijs zijn ze meestal onbe-

kend.” Hij adviseert zijn klanten, uitgaand

van hun wensen, dan ook uitgebreid over

wat er kan en wat in zijn ogen de beste

optie is. “De keus is uiteindelijk aan de

klant.” Beerepoot merkt een groeiende

interesse voor duurzamere navul- of milieu-

vriendelijke verpakkingen. Daarvan zegt hij:

“Composteerbaar plastic kun je voor lang

niet alle producten goed gebruiken. En

daarbij: de prijs is vaak een groot obstakel.”

Vanwege de hoge productiekosten en

de nog geringe vraag gaat die prijs ook

niet zomaar omlaag. Dat consumenten in

toenemende mate plastic afval scheiden is

in dat opzicht een mooie ontwikkeling.


BedrijfsreportageTekst: Isabelle Brus • Fotografi e: Lex Salverda

Adri Beerepoot bij de machinecombinatie die speciaal wordt

gemaakt voor een nieuw product van één van de klanten van

Interpack.

In Andijk ligt het complex van Interpack. De ruim 7.000 vierkante meter aan productiehallen, koelcellen, overlaadstations en

opslagruimtes tonen op het oog een enorme onderneming. Interpack verpakt dan ook voor bedrijven tot ver over de grens.

Interpack levert maatwerk: van materiaalkeuze tot levering in displays

Alles draait om de verpakking

LAAT U VOORLICHTEN OVER SCHOLING EN BIJSCHOLING IN DE BOUW.

HET SPB LEIDT JONGE GEMOTIVEERDE MENSEN OP TOT VAKMAN TIM-

MEREN, WERKPLAATS TIMMEREN, METSELEN EN VOEGEN. HET SPB

VERZORGT OOK AANVULLENDE SCHOLING VOOR MEDEWERKERS EN

BEDRIJVEN. VOOR DESKUNDIG ADVIES VOOR SCHOLING OP MAAT

NEEMT U CONTACT OP MET DE SCHOLINGSADVISEUR. BELT U GERUST

VOOR EEN AFSPRAAK T 075 6176877 OF M 06 51415586.

SPB ZAANSTREEK-WATERLAND JUFFERSTRAAT 3,

1508 GE ZAANDAM E [email protected] I WWW.SPBZW.NL

S , O S OO OU

Embron Bedrijfskleding is een bedrijf waar u van op aan kunt.Wij staan voor:- Trendy, vlot en modieus

- Hoogwaardige kwaliteit

- Perfecte pasvorm

- Verzorging van logo of bedrijfsnaam

- Vlekvrije stoffen

Voor meer informatie:

Elly van Wijk

Telefoon: 0299-396302

GSM: 06-29047904

Email: [email protected]

www.embron.nl

- Snelle levertijd

- Elk model leverbaar in 11 maten

- op maat gemaakt

- Naleveringsgarantie 2 jaar

- 100% service

6 nieuwe kleuren in ons assortiment

��

��

��

��

��

��

!��

�� "�� #��

�� $��

��%��

�� &� ��

��

��

Mensen met bijstand?Flink wat te bieden!

www.meedoeninpurmerend.nl

Als werkgever kunt u op verschillende manieren

personeel werven. Dus waarom zou u Bureau Werk

inschakelen? Dat zetten wij graag voor u

op een rij. Allereerst zijn onze kandidaten

bijzonder gemotiveerd om te gaan werken.

Daarnaast zijn er ook fi nanciële voordelen.

Bureau Werk is het re-integratiebureau van gemeente Purmerend. U bespaart de kosten voor werving & selectie, u kunt gratis vacatures plaatsen en gebruik maken van scholingsbudgetten. Bovendien bieden wij mogelijkheden om personeelsrisico’s te verminderen. Bijvoorbeeld met een proefplaatsing of een no-risk polis. Tot slot coachen, trainen of scholen wij kandidaten na plaatsing, als dat nodig is.

Gratis vacatures plaatsenKijk op onze site voor meer informatie of neem direct contact op met een adviseur via [email protected] of 0299 - 480 466.

’Bijzonder

gemotiveerd personeelen volopvoordelen’

Frans Bakker, A. Hak West

Winstpakkers voor werkgevers

• kansen voor

werkzoekenden!

Voordelen op een rij1. Direct inzetbaar personeel

2. Zeer gemotiveerd personeel

3. Gratis voorselectie van kandidaten

voor uw vacature

4. Scholingscheque

5. Proefplaatsing

6. No-risk polis ten aanzien van verzuim

7. Ongevallenverzekering

8. Werkervaringsplaatsing

9. Coaching on-the-job

10. Extra voordelen oudere werknemers

Het Ondernemersbelang Waterland 5-2012

Documents

Transcript of Het Ondernemersbelang Waterland 5-2012