Magazine het ondernemersbelang waterland 01 2012
-
Upload
hetondernemersbelang -
Category
Business
-
view
801 -
download
5
description
Transcript of Magazine het ondernemersbelang waterland 01 2012
NR. 1 2012
WATERLAND
•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL
Bouwen aan een nieuwe
toekomst in Purmerend
Mulder Obdam kiest voor
Private Herontwikkeling
Stadion als sportief,
zakelijk én cultureel hart
Ondernemers innoveren wegens
kansen, niet om subsidies
Baanstee-Noord brengt nieuwe dynamiek in de regio
Brandstofverbruik: 4,5 - 4,7/100 km (1L op 21,3 - 22,2 km), CO2 uitstoot 105 - 108 g/km.
Vanafprijs is incl. BTW en BPM, excl. verwijderingsbijdrage en kosten rijklaar maken. Leaseprijs ¤ 235,- per maand o.b.v. Full Operational Lease via Volkswagen Leasing, 48 maanden/20.000 km per jaar excl. BTW en brandstof. Drukfouten en wijzigingen ook in uitvoeringsdetails voorbehouden. Getoonde afbeelding kan meeruitvoeringen bevatten. Kijk voor meer informatie op www.volkswagen.nl.
Vooraanvallers
enverdedigers
het ONDERNEMERS BELANG
Inhoud
08
BAANSTEE-NOORD BRENGT NIEUWE DYNAMIEK IN DE REGIO
Er is nog geen heipaal de grond in gegaan, maar er is sprake van een optimaal
ondernemersklimaat rond het nieuwe regionale bedrijventerrein Baanstee-
Noord in Purmerend. De gemeente Purmerend doet er alles aan om de ideale
basis voor een goede bedrijfsvoering te leggen. Kwaliteit en duurzaamheid
staan voorop, zodat deze basis tot in lengte van jaren behouden blijft. “Het zijn
geen loze kreten”, zegt Berent Daan, wethouder Economische Zaken. Peter de
Graaf van de De Graaf Groep uit Purmerend kan haast niet wachten, totdat hij
eindelijk de deuren kan openen op Baanstee-Noord.
13
BOUWEN AAN EEN NIEUWE TOEKOMST IN PURMEREND
Wie regelmatig over de N244 van Purmerend naar Volendam rijdt - of andersom
- kan het niet zijn ontgaan: de nieuwe vestiging van Arend Auto op industrieter-
rein De Baanstee. Na 35 jaar huisvestiging in Volendam, bouwt de Renault- en
Dacia-dealer verder aan een nieuwe toekomst in Purmerend. “We wilden al
lange tijd uitbreiden”, vertelt vestigingsmanager Mischa Roos. Met het vertrek
van Chrysler deed zich een kans voor op deze A1-locatie.” Als onderdeel van
de beursgenoteerde Stern Groep is Arend Auto een gerenommeerd dealer van
kwaliteitsmerken als Renault en Dacia.
20
STADION ALS SPORTIEF, ZAKELIJK ÉN CULTUREEL HART
Muzikaal, sportief, cultureel, zakelijk... Volendam geniet op vele gebieden een
bijzondere reputatie. Hoe komt dat toch? Het antwoord is binnenkort te vinden
in de ‘inloopdocumentaire’ Uniek Volendam. Locatie: een van de twee nieuwe
hoekgebouwen van het FC Volendamstadion, dat tevens eersteklas business
seats, een prachtige dinerruimte en andere aantrekkelijke faciliteiten voor het
zakenleven herbergt. De hoekgebouwen vormen markante blokken van twee
hoog boven de supportersentrees. Een karakteristiek succesverhaal over ambitie
en samenwerking.
26
MULDER OBDAM KIEST VOOR PRIVATE HERONTWIKKELING EN COMMUNITY PLANNING
De ruimtelijke ontwikkeling in Nederland ondergaat onder het huidige economi-
sche tij grote veranderingen. Projecten worden minder grootschalig, de aandacht
verschuift van uitbreidings- naar inbreidingslocaties en de aandacht voor duurzaam-
heid neemt toe. Nieuwe ontwikkelmogelijkheden dienen zich aan, gevolgd door
andere werkwijzen en andere fi nancieringsmethoden. Daar waar de uitbreidings-
locaties veelal in eigendom zijn van ontwikkelaars en corporaties is het binnenstedelijk
ontwikkelen voornamelijk een opgave die wordt opgepakt door corporaties en
gemeenten, een direct gevolg van de posities van deze partijen.
Het Ondernemersbelang van
Waterland verschijnt vijf keer per jaar.
Zesde jaargang, nummer 1, 2012
OPLAGE
3.000 exemplaren
COVERFOTO
Coverfoto Wethouder Berent Daan
(links) en Peter de Graaf
Fotografi e: Luuk Gosewehr
UITGEVER
Jelte Hut
Novema Uitgevers bv
Postbus 30
9860 AA Grootegast
Weegbree 1
9861 ES Grootegast
T 0594 - 51 03 03
F 0594 - 61 18 63
www.ondernemersbelang.nl
HOOFDREDACTIE
Baukje Bosma
T 0594 - 69 56 16
BLADMANAGERS NOVEMA
T 0228 - 32 12 53
Boy Buijsman
Marco Velt
VORMGEVING
VDS Vormgeving!, Drachten
DRUK
Drukkerij Veldhuis, Raalte
AAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEE
Jur Engelchor
Luuk Gosewehr
Jeroen Kuyper
IngerMarlies Leeuwenburgh
Marco Magielse
Pauline Remmers, Remmers & De-
ring Communicatie
Henk Roede (strip)
Wendy van Schie
Corwin Stam
Tekstbureau Vakmaten
Henk Veenstra
André Vermeulen (columnist)
ISSN: 1876-0414
Adreswijzigingen, verandering
van contactpersoon of afmeldingen
kunt u per mail doorgeven aan
Tiny Klunder, [email protected].
Vermeld s.v.p. ook de editie erbij,
die vindt u bovenaan in het colofon.
Niets uit deze uitgave mag worden
verveelvoudigd en/of overgenomen
zonder schriftelijke toestemming
van de uitgever. De uitgever kan niet
aansprakelijk worden gesteld voor
de inhoud van de advertenties.
B E L A N Ghet ONDERNEMERS
het ONDERNEMERS BELANG 02
■ En verder
04 Nieuws
06 Ondernemer, hoe bewust en effectief zijn uw keuzes?
15 Correctie privégebruik auto voor de BTW
16 Ondernemerspanel: Hoe belangrijk zijn sociale media voor uw
onderneming?
25 BNConnect adviseert en ondersteunt bedrijven bij duurzaam
energiebeleid
het ONDERNEMERS BELANG
■ In het hartkatern
Ruim een half jaar is Hans Biesheuvel voorzitter van
MKB-Nederland. Na acht jaar bestuurder-politicus Loek
Hermans wilde de achterban wel weer eens een echte
ondernemer aan het roer. Hij moest zich wel even achter
de oren krabben toen hij werd benaderd. Maar inmiddels
geniet hij met volle teugen van de wereld van het
poldermodel. “Ik krijg er heel veel energie van!”
- Stoom bedrijf nu klaar voor economisch herstel
- Logistic Force: De kracht van inleven en slim opleiden
- Testcase meet de werkelijke potenties
Ondernemers innoveren wegens kansen, niet om subsidies
De (euro)crisis dwingt Den Haag te bezuinigen,
maar besparingen alleen krijgen een sputterende
economie niet in een hogere versnelling. De BV
Nederland zal zich met betere en efficiënter tot
stand gekomen producten internationaal moeten
onderscheiden. Daarvoor is innovatie broodnodig.
Minister Maxime Verhagen staat voor een dubbele
uitdaging: met beperkte financiële middelen meer
innovatie-rendement genereren. En hij moet er ook
nog voor zorgen dat het MKB optimaal profijt heeft
van de nieuwe regelingen.
Bankier heeft weinig gevoel voor familiebedrijf
Co
lum
n
het ONDERNEMERS BELANG 03
De geldpers van Tiberius
Een kleine 2000 jaar geleden speelde zich in het antieke
Rome in grote lijnen hetzelfde af als in het tegenwoordige
Europa. Er was een financiële crisis in het Romeinse Rijk
die vele tienduizenden families aan de bedelstaf bracht.
Lenen was in de tijd dat Jezus Christus zijn boodschap
verspreidde, net zo populair als in de moderne 21e eeuw.
Slimme handelaren, voorlopers van bankiers, hadden
bedacht dat het lucratief was om mensen tegen een
ogenschijnlijk redelijke rente geld te lenen, waarmee ze
land buiten de stad konden kopen of een huis met uitzicht
op de Palatijn, de heuvel waarop de keizerlijke familie
resideerde. Aanvankelijk waren het alleen de decadente
hogere kringen die het spel van lenen en speculeren
gingen spelen, maar besmet met het virus van de
heb zucht ging ook het gewone volk leven op de pof.
Het liep gigantisch uit de hand. De huizenprijzen schoten
door het plafond en veel van de 500.000 Romeinse
burgers uit de beginjaren van onze jaartelling consu-
meerden zich suf met geleende sestertiën, de euro uit die
dagen. Een heuse kredietcrisis was het gevolg. Leningen
werden niet meer afbetaald, moord- en slachtpartijen
waren aan de orde van de dag. De geldhandelaren
draaiden de kredietkranen dicht waarna de prijzen van
onroerend goed in elkaar klapten. Half Rome ging failliet,
menigeen stierf de hongerdood.
In het jaar 33 greep keizer Tiberius in. Uit zijn persoon-
lijk vermogen stopte hij 100 miljoen sestertiën in de
Romeinse economie door alle schuldenaren een rente-
loze lening te geven waarmee zij hun leven weer konden
oppakken. Zo zette hij dus op antieke wijze de geldpers
aan. De hoofdrolspelers uit het drama, de bankierende
handelaren, liet hij een voor een publiekelijk afmaken.
Hun bezittingen vervielen aan de keizer.
Met de krediet- en bankencrisis van 2008 en de
eurocrisis van vandaag beleven we dus niets nieuws
onder de zon. Hooguit is de huidige situatie complexer
omdat er zeventien landen bij betrokken zijn.
Hoewel ook dit relatief is, want Berlijn en Parijs dicteren
de andere vijftien wat er (niet) moet gebeuren. Zo is het
duo Merkozy de moderne variant van keizer Tiberius.
Als ondernemer kun je in 2012 je maar het beste niets
aantrekken van alle rampspoedverhalen op radio, tv, in
de krant en op internet. Daar word je maar depressief van.
Probeer eens een jaar lang het nieuws niet te volgen.
En werk gewoon keihard aan verdubbeling van het
aantal klanten en aan behoud van de bestaande
opdrachtgevers. Want daar moeten we het met z’n allen
toch van hebben, nietwaar?
André Vermeulen
het ONDERNEMERS BELANG
Nieuws
04
QR-codes
zijn barco-
des voor
mobiele
telefoons
en tablets
met een
camera.
De telefoon/tablet leest de QR-code
en vertaalt deze direct naar tekst,
een weblink/bedrijfsvideo (URL)
of SMS bericht. Dit biedt nog meer
mogelijkheden voor een directe in-
teractie met uw potentiële klant. De
QR-code is perfect voor cross media
campagnes. QR-codes zijn zeer ge-
schikt om gedrukte media te combi-
neren met digitale media. QR-codes
maken uw print uiting interactief!
Kortom, een QR-code slaat echt een
brug tussen offl ine en online en
verhoogt zeker uw conversie van
een offl ine campagne.
Om een QR-code te scannen dient
u via iTunes (Iphone) of Market
(Android) een app te downloaden,
enkele opties:
• i-nigma
• Neo-Reader
• Quick-Mark
• QRReader
Vervolgens opent u de QR-scanner-
app, richt u de camera van uw
smartphone/tablet op de QR-code
en de QR-code wordt automatisch
gescand. Ook in het Onderne-
mersbelang zult u deze QR-codes
terugvinden, welke gekoppeld zijn
aan een bedrijfsvideo of website. In-
middels is er naast het magazine ook
veel méér! Een uitgebreide website
met diverse mogelijkheden, digitale
regionale nieuwsbrieven, bedrijfsvi-
deo’s, een zakelijke marktplaats en
de inzet van andere nieuwe media
maken het Ondernemersbelang tot
wat het nu is; een echt multimediaal
platform voor ondernemers in de
regio. Het Ondernemersbelang is
dus onmisbaar in uw regionale
business to business communicatie.
QR-codes maken uw print uiting interactief
WWW.ZEVIM.NLBEDRIJFSWAGENINRICHTING
De vijfdeurs uitvoering van de
Volkswagen up! is nu al te bestellen en
staat in augustus bij Heron Auto in de
showroom. De meerprijs ten opzichte
van de driedeurs uitvoering bedraagt
slechts 315 euro. Net als de driedeurs
biedt de vijfdeurs up! volop ruimte en
veelzijdigheid. Ook motorenaanbod
en uitrusting zijn identiek. De vijfdeurs
up! onderscheidt zich van de driedeurs
door de rechte achterraamlijn. Het
interieur is ruim, praktisch en nog
beter bereikbaar. De achterbank is
extra hoog geplaatst. Dat geeft de
achterpassagiers een goed zicht naar
voren. Bovendien bedraagt de ruimte
tussen achterbankleuning en voorstoel
liefst 78,9 cm. De bagageruimte is de
grootste in zijn klasse: 251 liter. Door
het neerklappen van de achterbank is
deze te vergroten tot een enorme 951
liter. In technisch opzicht is de vijfdeurs
up! gelijk aan de driedeurs. Hij is lever-
baar met de 60 of 75 pk benzinemotor.
Bij zakelijke inzet valt elke up! in de
14%-categorie van de fi scale bijtelling.
Voor meer informatie:
www.heronauto.nl
Tijdens de Vakantiebeurs in
de Jaarbeurs in Utrecht is een
nieuwe klantgerichte vind & boek
service gelanceerd: Pagango.nl. De
Purmerendse ondernemer Arthur
Detering wil het met de website voor
consumenten eenvoudiger maken
om online hun ideale vakantie te
vinden en boeken. Pagango.nl werd
door Detering in juni 2011 van de
vorige eigenaren overgenomen. De
voormalig directeur bij Wegener
DM heeft de website sindsdien een
metamorfose laten ondergaan.
Zijn nieuwe carrièrestap kwam
voort uit frustratie. Pagango is zelf
geen reisbureau en werkt daarom
samen met partner Face2Face Travel
uit Almere. De medewerkers van
Face2Face Travel zorgen voor de
afhandeling van de online boekin-
gen. Bovendien geven ze persoonlijk
advies aan consumenten die geen
tijd of zin hebben om te zoeken. Hun
wordt de mogelijkheid geboden om
zelfs een afspraak aan thuis te maken
voor een persoonlijk reisadvies, op
basis van de profi elinformatie en
wensen die de consument heeft in-
gevuld op de website van Pagango.
Op de website kan de consument
zich ook oriënteren op informatie
over landen, streken en steden over
de hele wereld. Er zijn ruim 700
bestemmingen in kaart gebracht. Op
Pagango.nl kan iedereen zijn reiser-
varingen kwijt over bestemmingen,
vakantiefoto’s delen en reisverhalen
laten plaatsen.
Op 1 januari 2012 zijn Camiel Lokkerbol
(31) en Paul van Ravenzwaaij (43)
toegetreden tot de maatschap JAN©
Accountants & Belastingadviseurs. De
maatschap van JAN© bestaat nu uit 12
partners. Camiel is sinds 2006 in dienst
bij JAN© als Belastingadviseur. Zijn
toetreding borgt een solide vertegen-
woordiging van de groeiende fi scale
praktijk van JAN©. Paul van Ravenzwaaij
is in 2010 in dienst gekomen bij JAN©
als Pensioenadviseur en startte met
succes een nieuwe adviestak, JAN©
Pensioenadviseurs. In september 2010
is door het AFM de WFT vergunning
voor pensioenadvies verleend aan deze
adviestak. Paul bouwt de komende tijd
verder aan de groei van JAN© Pensioe-
nadviseurs. Robbert Bouman, algemeen
directeur en partner van JAN©: “De
toetreding van Paul en Camiel is een be-
langrijke stap in de uitvoering van onze
strategie. JAN© ontzorgt ondernemers
en helpt ze vooruit, dat vraagt om een
hoge betrokkenheid, nieuwe kennis en
vaardigheden. In de afgelopen twee jaar
investeerde JAN© al in de toevoeging
van pensioenadvies, bedrijfsverkoop en
-overnames, fi nancieringen, arbeidsju-
risten, personeelsadviesdiensten en zeer
recent bedrijfsoptimalisatie. Nu zijn we
klaar om de ondernemer adequaat te
ontzorgen en vooruit te helpen,” aldus
Bouman.
Vijfdeurs Volkswagen up! deze zomer bij Heron Auto
Purmerendse ondernemer lanceert klantgerichte reiswebsite tijdens Vakantiebeurs
Toetreding twee nieuwe partners bij JAN©
Paul van Ravenzwaaij Camiel Lokkerbol
het ONDERNEMERS BELANG 05
Tot PRO: Ondernemer van het jaar 2011
is gekozen Arjan Steevels, oprichter en
directeur van de IS Group. Op zaterdag
14 januari werd tijdens het nieuw-
jaarsfeest de winnaar bekendgemaakt.
Maurits Wagenaar, PRO: voorzitter, reikte
de prijs uit aan Arjan Steevels. De prijs is
een bronzen beeldje met oorkonde en
5000 euro, de helft te besteden aan een
goed doel. De IS Group heeft laten zien
op het gebied van productontwikkeling,
marketing en service een bijzonder
innovatief bedrijf te zijn met een heldere
visie op een snel veranderende markt
voor internetdiensten. Dit alles heeft de
jury meegenomen in de besluitvorming.
Vorig jaar november werden de 5 zilve-
ren ondernemers bekendgemaakt: Pro
Build, Gebr. van ’t Hek, Autobedrijf Johan
Meure, IS Group en De Graaf Groep BV.
Uit deze 5 ondernemers is nu de keuze
gevallen op Arjan Steevels van de IS
Group als Ondernemer van het jaar 2011.
Onverwachte vertraging bij de uitvoer
van ruimtelijke ingrepen door de aan-
wezige of zich vestigende beschermde
fl ora en fauna in een plangebied is
veelal makkelijk te voorkomen. Ecolo-
gisch adviesbureau Van der Goes en
Groot uit Alkmaar en Kwintsheul levert
hiervoor al meer dan 10 jaar op maat
ecologisch advies. Met het uitvoeren
van ecologisch onderzoek, advisering
over de natuurwetgeving en ecolo-
gische begeleiding van ruimtelijke
projecten zorgen zij dat deze blijven
doorlopen met respect voor de natuur
en omgeving. Omgevingsmanage-
ment en betrokken ondernemen zijn
daarnaast belangrijke sleutels om uw
ruimtelijke projecten van draagvlak te
voorzien en tot een succes te maken.
Ecologische kennis en ervaring zijn
daarbij essentieel.
Voor meer informatie:
www.vandergoesengroot.nl
Is er een nieuwe directie aangetreden?
Heeft u productnieuws? Gaat u
verhuizen, een nieuwe vestiging
openen of fuseren? Uw persberichten,
bij voorkeur met foto, kunt u sturen
naar Uitgeverij Novema, redactie
HOB Waterland; t.a.v. Baukje Bosma;
Postbus 30, 9860 AA Grootegast,
of per e-mail: [email protected]
Ondernemers met minder dan 25
medewerkers, besteden gemiddeld
twee uur per week aan de administratie
van personeelszaken. 90 procent denkt
dat dit voldoende is om alle personeels-
zaken goed te kunnen regelen. Uit een
analyse van Mercer Direct blijkt echter
dat zij dit fl ink onderschatten. Onder
administratieve taken behoren onder
andere het doorgeven van mutaties en
nieuwe medewerkers aan verzekeraars
of het UWV. Daar hoort ook bij het
controleren van deze mutaties, het
samenstellen van kostenoverzichten
en administratie en communicatie van
werknemersverzekeringen. Doordat
veel ondernemers de administratie tus-
sen de bedrijven door doen, is het risico
op fouten aanzienlijk. Pieter Meiboom,
Senior Consultant bij Mercer Direct
merkt op: “Vooral bij WIA-aanvragen
gaat het fout.” Alle werkgevers in Ne-
derland moeten voldoen aan de zorg-
plicht. Hiermee zijn ze verantwoordelijk
voor het inrichten van werkomstan-
digheden waarbij de werkgever naar
redelijkheid en billijkheid voorkomt dat
de werknemer schade lijdt. Verzeke-
ringsoplossingen ter dekking van fi nan-
ciële- en materiële schade én adequate
informatievoorziening horen hier bij.
Naast gedegen administratief beheer,
is communicatie van de inhoud van
verzekeringen aan het personeel een
belangrijk onderdeel. Echter, slechts
42% van de medewerkers bij kleine on-
dernemingen is van mening dat er op
een duidelijke manier gecommuniceerd
wordt over hun arbeidsvoorwaarden.
Minder dan de helft (43%) zegt de infor-
matie die zij over arbeidsvoorwaarden
ontvangen, ook te begrijpen. Mercer
Direct is een specialist op het gebied
van werknemersverzekeringen en
arbeidsvoorwaarden.
MVO Nederland presenteert de tien
belangrijkste trends op MVO-gebied.
Volgens Lobke Vlaming, hoofd Ken-
nis en Leren, gaat het Nederlandse
bedrijfsleven een interessante tijd
tegemoet: “De MVO-kettingreactie
breidt zich alleen maar meer uit.” Een
onverschillige consument, bedrijven
die niet houden van kritiek, niet verder
kijken dan je eigen productieproces: al-
lemaal trends die defi nitief ‘uit’ zijn. Of
wat dacht je van MVO als kostenpost?
Volgens het trendrapport van MVO
Nederland hoort die gedachte nu echt
tot het verleden. Steeds meer bedrijven
vinden MVO anno 2012 kostenbespa-
rend en dat aantal groeit snel: was
dat in 2010 nog een kwart van het
bedrijfsleven, in 2011 was dat al 40%.
Over de vraag waarom en of de tien
trends nu echt de belangrijkste zijn, wil
MVO Nederland graag in gesprek met
partners en belangstellenden.
Lees het gehele trendrapport op
www.mvonederland.nl/trends en dis-
cussieer mee. (Bron: MVO Nederland)
Kreidler in
Nederland
staat bomvol
met feiten,
foto’s, in-
terviews,
anekdotes en sterke verhalen over deze
stoere brommer die ook op de circuits
zeer succesvol was. Het vertelt over de
racehistorie maar ook over achtervolgin-
gen door de politie, het opvoeren door
de enthousiaste eigenaren, de avonturen
op de brommer, de recordpogingen, de
sleutelaars en de verzamelaars. Met veel
origineel fotomateriaal en interviews met
importeur Henk van Veen, wereldkampi-
oen Jan de Vries en andere prominenten
uit de Kreidler geschiedenis. Het boek
is voorzien van honderden foto’s en
illustraties waarvan vele nog niet eerder
zijn gepubliceerd. De tekst is in het
Nederlands en het boek telt totaal 176
bladzijden, heeft een harde kaft en is
een absolute must voor de Kreidler- en
brommerliefhebber! Titel: Kreidler in
Nederland. Auteur: Martin Koelemeij.
Prijs: € 29,95. ISBN: 978-90-809777-0-9.
Uitgever: ASN. Het boek is verkrijgbaar via
de boekhandel of direct bij de uitgever via
www.asnbooks.nl of 075-6403541.
Grensverleggers, een initiatief
van MVO Nederland, is live. Zes
Nederlandse MKB-ondernemers,
Renee Pater, Aad van den Bos,
Peter van Akkeren, Hergen van der
Starre, Claire van den Boogaard en
Michaël Wilde, vertellen over de
dagelijkse praktijk van internatio-
naal maatschappelijk verantwoord
ondernemen.
De persoonlijke obstakels, kansen,
uitdagingen, missers en successen.
Van communicatieproblemen tot
corruptie, van cultuurverschillen
tot arbeidsomstandigheden. Lezers
kunnen vragen stellen en tips
geven. Iedere ondernemer heeft
een persoonlijke blog, aangevuld
met achtergronddossiers, tips voor
ondernemers en expert-reviews.
Hoe vind je goed opgeleid perso-
neel? Of een betrouwbare leveran-
cier die aan al je eisen voldoet?
Wat doe je als je levering blijft han-
gen bij de grens? Vragen die stuk
voor stuk naar voren komen. Hoe
gaan de ondernemers hier mee om?
Volg de avonturen van de Grens-
verleggers op grensverleggers.nl,
via Twitter (#grensverleggers) en op
Facebook.
Bekendmaking PRO: Ondernemer van het jaar 2011
Ecologisch advies
Uw nieuws
Kleine ondernemers onderschatten personeelsadministratie
MVO in stroomversnelling
Kreidler in NederlandGrensverleggers, zes ondernemers op de voet gevolgd
De 6 grensverleggers (Fotografi e: Bodil Anais)
Advies
Realiseert u zich dat uw keuzes uw onderscheidend vermogen bepalen?
Wilt u door het maken van betere keuzes meer zakelijk succes boeken?
Weet u hoe u hiermee een begin kunt maken door bewustere keuzes?
Ondernemer, hoe bewust en eff ectief zijn uw keuzes?
Onderscheidend vermogen
In ondernemersland is het een must om je
te onderscheiden. Klanten die geen onder-
scheid zien tussen verschillende aanbieders
beslissen op de laagste prijs. Alleen op prijs
concurreren holt het verdienvermogen van
bedrijven uit. Uiteindelijk kan maar één
aanbieder de goedkoopste zijn.
In markten met teveel gelijkwaardige aan-
bieders werkt dit anders. Dan verwachten
klanten van hun leveranciers dat ze meer
doen voor dezelfde prijs. Bedrijven die dit
niet accepteren missen omzet.
Een onderscheidende strategie is een
zodanige meerwaarde te creëren dat de
klant een wat hogere prijs voor lief neemt
in ruil voor bijvoorbeeld beter advies,
een nettere werkwijze en een degelijkere
after-sales. In zijn aanbodmix heeft een
ondernemer nogal wat voor het kiezen.
Hoe onderscheidend het aanbod is moet
beoordeeld worden door de ogen van de
potentiële klant die betaalt en bepaalt.
Eff ectievere keuzes maken
Een ondernemer kan grotendeels zelf
kiezen hoe hij zijn bedrijfs-
voering inricht en
hiermee bepalen
hoe zijn
aanbod op
de klant
over-
komt.
Naast product- en servicegerichte aspecten
speelt het gedrag van de bedrijfsmedewerkers
een belangrijke rol omdat bijna altijd sprake
is van gunnen van de koop.
Nogal wat bedrijven veroorzaken zelf af-
breuk aan de indruk die ze op potentiële
klanten maken. Voorbeelden zijn slordig
telefoongedrag, een nonchalante afhandeling
van klachten of opdringerige vertegen-
woordigers.
Klanten laten vaak niet merken wat ze
onprettig vinden maar ontwijken liever het
verdere contact. Voor dit soort situaties
geldt dat de ondernemer zelf de keuze
heeft om zich te realiseren wat zijn potentiële
klanten ervaren en wel of geen eff ectieve
actie te nemen. Klanten die voelen dat ze
met interesse en respect bejegend worden
zijn meer geneigd tot kopen. Hoewel dit
logisch klinkt is dit in de praktijk simpeler
gezegd dan gedaan. Zo’n gevoel komt
voort uit een reeks van indrukken die de
klant in de tijd opdoet. Het overbrengen
van de optimale boodschap en indruk
vereist continue zorg in alle bedrijfsuitingen.
De ondernemer en zijn medewerkers
spelen hierin een hoofdrol omdat ze op de
klantbeleving direct invloed hebben via
hun gedrag zoals dat overkomt op de klant.
De ondernemer heeft de keuze het juiste
voorbeeld te geven en de medewerkers
goed aan te sturen. Zeker als de medewerkers
zelf ook stuurruimte krijgen kan dit grote
verbeteringen geven.
Keuzevrijheid bewust benutten
Bedrijven kunnen aan vormen van bijziend-
heid lijden. Men is zich dan bijvoorbeeld
niet bewust van aspecten die verbetering
behoeven omdat men aan de gang van
zaken gewend is geraakt of er niet op
wordt aangesproken. Van eventuele
nadelige gevolgen van slordig menselijk
gedrag is men zich dan ook niet bewust,
waardoor men zich het nut en de noodzaak
van verbetering niet realiseert. Het is
raadzaam kritisch te blijven zoeken naar
verbeteringspotentie. Voor de ondernemer
is het cruciaal zich bewust te zijn van zijn
eigen keuzevrijheid en zijn keuzes door
te vertalen in goed leidinggeven, eff ectief
samenwerken, helder communiceren
en het optimaal leveren van producten
en diensten. Actief benutten van zijn
keuzevrijheid kan de bedrijfsresultaten en
concurrentiekracht verbeteren. Met het
tijdig herkennen van zijn keuzes en het
nemen van de juiste beslissingen kan hij
zelf blijven sturen in plaats van zich door
de omstandigheden of de waan van de dag
gestuurd te laten worden.
het ONDERNEMERS BELANG 06
Tuman helpt ondernemers die verder willen
komen met hun bedrijf of denken aan het over-
dragen van hun bedrijf met praktisch advies dat
werkt met als doel een groter verdienvermogen
en een hogere bedrijfswaarde. Tuman richt zich
op de industrie, techniek en bouw. Interesse in
een vrijblijvend gesprek? Bel 0299 363574, mail
[email protected] of kijk op www.tuman.nl.
Ir. Wim Tuijp MBA, oprichter Tuman BedrijfsAdvies
“Level Bouwproducten is al ruim 15 jaar een verzamelnaam
voor Level Trappen en Level Tegels. Juist in de tijden van crisis
weet Level Trappen en Tegels haar positie als toonaangevend
trappenbouwer en natuursteen- en tegelleverancier des te
beter te verankeren in de zakelijke en particuliere markt.
Betrouwbaarheid en doelmatigheid zijn de sterkste
eigenschappen van ons bedrijf. Hierdoor kunnen wij u onze
uitzonderlijk mooie en kwalitatieve hoogwaardige producten
aanbieden met het juiste advies en de persoonlijke service, die
daarbij passen. Door eigen import blijven prijzen bovendien
zeer scherp.
Level Trappen en Tegels verzorgt voor u een totaalproject van
trappen, maatwerk op het gebied van de nieuwste trends in
plaatmaterialen en tegels. Vele materialen en combinaties
daarvan worden smaakvol geïntegreerd. Wij stellen samen met
u uw trap en/of interieur geheel naar uw wensen en budget.”
Voor informatie over:
Tegels, werkbladen, maatwerk en traptreden in
Natuursteen, graniet, hardsteen, marmer
Neem contact op met:
Tel. 0299 - 46 34 62.
Showroom:
Level Bouwproducten
Newtonstraat 37
Baanstee West
Openingstijden Showroom:
Maandag: 13.00 t/m 18.00 uur
Dinsdag t/m vrijdag: 10.00 t/m 18.00 uur
08
Interview Tekst: Wendy van Schie • Fotografi e: Luuk Gosewehr
Baanstee-Noord brengt nieuwe dynamiek in de regio
Ondernemersklimaat is
optimaal op bedrijventerrein Baanstee-Noord
Als, hopelijk in het najaar van
2013, de nieuwe vestiging
van de De Graaf Groep op
Baanstee-Noord wordt geopend, zet het
bedrijf een aardige traditie voort. “Wij
waren indertijd ook een van de eerste op
Baanstee-West.” Sinds er wordt gesproken
over het bedrijventerrein Baanstee-Noord
is De Graaf al zeer geïnteresseerd. Hij
legt uit waarom. “Wij zijn gespecialiseerd
in afvalbeheer en archiefdiensten. Er
zijn grote cultuurverschillen tussen de
verschillende onderdelen van de groep.
Door uit te breiden op Baanstee-Noord
kunnen we de activiteiten verder splitsen,
zodat de bedrijven vanuit hun eigen be-
drijfsgebouwen verder kunnen groeien.”
Het gaat goed met de bedrijven, zegt De
Graaf. “Afval wordt steeds meer gezien
als grondstof en wij spelen daarop in. Een
voorbeeld is de zogenaamde ‘paper-for-
paper’-oplossing die we sinds kort op de
markt brengen: van het papier dat onze
klanten ter vernietiging inleveren, maken
wij hygiënisch papier. Zo ontwikkelen
we ook nieuwe grondstoff en uit de
metalen in het afval. Daarnaast
breiden onze archief-
diensten
sterk
uit. We
verzorgen
onder meer opslag en
digitalisering van archie-
ven. Steeds meer bedrijven gaan
over tot digitalisering. Onze nieuwste
dienstverlening op dit gebied is de
digitale postkamer. Ik verwacht dat papier
in de toekomst toch echt gaat verdwijnen
uit kantoren, maar het papieren archief
zal voorlopig nog wel blijven bestaan.
Beide activiteiten - afvalverwerking en ar-
chiefdiensten - vragen, naast gescheiden
huisvesting, veel ruimte.” In totaal werken
er nu 65 mensen bij de De Graaf Groep.
het ONDERNEMERS BELANG
Er is nog geen heipaal de grond in gegaan, maar nu al is er sprake van een optimaal onder-
nemersklimaat rond het nieuwe regionale bedrijventerrein Baanstee-Noord in Purmerend.
De gemeente Purmerend doet er alles aan om de ideale basis voor een goede bedrijfsvoe-
ring te leggen. Kwaliteit en duurzaamheid staan voorop, zodat deze basis tot in lengte van
jaren behouden blijft. “Het zijn geen loze kreten”, zegt Berent Daan, wethouder Economi-
sche Zaken. Peter de Graaf van de De Graaf Groep uit Purmerend kan haast niet wachten,
totdat hij eindelijk de deuren kan openen op Baanstee-Noord.
Wethouder Berent Daan:
“Het zijn geen loze kreten”
Het Q-team bespreekt dit bij voorkeur met
de ondernemer als er nog geen ontwerp is.
Zo kan het team ervoor zorgen dat alles
duidelijk is voordat de ondernemer kosten
maakt. De Graaf heeft het ontwerp al klaar.
“Wij waren er heel vroeg bij, omdat we veel
haast hadden. Daarom was het ontwerp er
al, voordat het Q-team bestond. Onze plan-
nen worden nog wel beoordeeld. Ik hoor
van verschillende kanten dat ondernemers
sceptisch staan tegenover het Q-team,
maar ik vind het een groot voordeel. Op
die manier weet je zeker dat je buren ook
een mooi gebouw neerzetten.” De De
Graaf Groep kan dus direct beginnen met
bouwen als de handtekeningen zijn gezet
en de grond bouwrijp is. De plaats waar
het pand moet komen, is al bepaald.
Regionaal
De gemeente is in gesprek met diverse
ondernemingen, vertelt de wethouder.
“Soms gaat het om uitbreiding en soms om
verplaatsing van bedrijven. Daar waar het
een verplaatsing binnen Purmerend be-
treft, zal de gemeente zich extra inspannen
om de oude vestiging een goede nieuwe
bestemming te geven, maar we verwach-
ten daar weinig problemen. De leegstand
bedraagt momenteel zo’n vier procent. Dat
is heel normaal. Zo’n percentage leegstand
is nodig voor nieuwe ontwikkelingen.”
Hij benadrukt dat het om een regionaal
bedrijventerrein gaat. “We willen graag
bevorderen dat zich nieuwe bedrijven in
Purmerend vestigen en we verwachten
ook dat dit zal gebeuren, dankzij de
strategische ligging, op 20 minuten van
Amsterdam en een half uur van Schiphol.
Als straks de tweede Coentunnel klaar is en
de N244 verdubbeld, is de bereikbaarheid
optimaal.” Ook de Noord-Hollandse ar-
beidsmarkt maakt vestiging in Purmerend
extra aantrekkelijk, vindt Daan. De Graaf
onderschrijft dat.
“Purmerend heeft 80.000 inwoners, maar
de meesten daarvan werken ergens
anders, terwijl de stad toch zulke mooie
bedrijven heeft. Ons beleid is erop gericht
om bij voorkeur mensen uit Purmerend en
omgeving aan te nemen. We vinden het
een groot voordeel als onze mensen weinig
reistijd hebben.”
Met de realisatie van het bedrijventerrein
Baanstee-Noord hoopt de gemeente
Purmerend het ondernemersklimaat een
stimulans te geven. “Er komt weer nieuwe
dynamiek in de regio. We hebben dan ook
veel vertrouwen in de toekomst.”
Baanstee-Noord was om meerdere redenen
het wachten waard, vindt De Graaf. “We zijn
dit jaar al 60 jaar gevestigd in Purmerend.
Als echte Purmerendse onderneming willen
we hier niet weg, maar er was geen andere
mogelijkheid voor uitbreiding. Uit de aard
van ons werk blijkt dat we duurzaamheid
belangrijk vinden. Dat spreekt ons op
Baanstee-Noord ook erg aan.”
Geen loze kreten
Momenteel wordt de grond voor fase 1 en
2 bouwrijp gemaakt. Na de zomer kan de
bouw beginnen, verwacht wethouder Daan.
“Het gaat nu om 50 hectare die uitgeefbaar
zijn. Het totale terrein is 140 hectare groot,
waarvan 81 hectare uitgeefbaar. Uit die
verhouding blijkt wel hoeveel belang we
hechten aan duurzaamheid en natuur-
behoud. Er komt een brede zoom rondom
het terrein en op het terrein zelf brede
waterpartijen met veel groen. Ik durf wel te
stellen dat de ecologische waarde minstens
behouden blijft, al moet ik toegeven dat er
voor de weidevogels minder ruimte is.”
Door de aandacht die er is voor kwaliteit
en duurzaamheid, blijven de investeringen
van de ondernemers hun geld waard. “Het
lidmaatschap van de bedrijvenvereniging
die wordt opgericht ten behoeve van het
parkmanagement is verplicht. Bij bestaande
bedrijventerreinen is het vaak moeilijk
om dit van de grond te krijgen. Door het
lidmaatschap als voorwaarde te stellen
kunnen we echt werken aan het hand-
haven van de kwaliteit en voorkomen we
‘freeriders’. Naast praktische dingen, zoals
kinderopvang en beveiliging, willen we via
het parkmanagement op een innovatieve
manier omgaan met het behoud van de
kwaliteit en duurzaamheid.”
Q-team
Ondernemers die zich willen vestigen op
Baanstee-Noord krijgen te maken met een
team van specialisten dat de ondernemer
wil ondersteunen bij diens planvorming.
Dit zogenaamde Q-team van de gemeente
belicht daarbij zaken als duurzaamheid,
mogelijke locaties en de regels die op het
bedrijvenpark gelden.
09het ONDERNEMERS BELANG
Peter de Graaf: “We zijn dit jaar al 60
jaar gevestigd in Purmerend”
Projectstoff ering en Vloerenbedrijf B.V.
Professionele vloerbedekking en raambekleding
Woninginrichting voor Zorgwonende
Onze rijdende showroombus op locatie
• Linoleumvloeren • Renovatie ondervloeren
• Vinylvloeren • Zonwering (binnen)
• Kunststofvloeren • Gordijnen (ook brandvertragend)
• Tapijtvloeren • Houten archief/magazijnstellingen
• Ondervloeren • Gebruikte kantoormeubelen
Bezoekersadres en kantoor
Geerstraat 55, 1445 EB Purmerend
Magazijn werkplaats
Volume 44, 1446 WJ Purmerend
Tel. 0299-646941
E-mail: [email protected]
Wie regelmatig over de N244 van Purmerend naar Volendam rijdt - of andersom - kan het niet zijn ontgaan: de nieuwe vestiging
van Arend Auto op industrieterrein De Baanstee. Na 35 jaar huisvestiging in Volendam, bouwt de Renault- en Dacia-dealer
verder aan een nieuwe toekomst in Purmerend. “We wilden al lange tijd uitbreiden”, vertelt vestigingsmanager Mischa Roos. Met het
vertrek van Chrysler deed zich een kans voor op deze A1-locatie.”
Bouwen aan een nieuwe toekomst in Purmerend
One-stop-shopping bij Arend Auto
Als onderdeel van de beursgenoteerde
Stern Groep is Arend Auto een
gerenommeerd dealer van kwali-
teitsmerken als Renault en Dacia. Met veertien
vestigingen verspreid over Nederland heeft
de autodealer alles in huis om klanten zo
goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. De
mentaliteit van een dorpsvestiging heeft Arend
echter behouden. Persoonlijke aandacht was
al speerpunt van het bedrijf en dat blijft zo,
volgens Roos. “Mensen zijn hier geen nummer.”
Kenmerkend voor het bedrijf is het one-stop-
shopping principe, oftewel alles onder één
dak. Vrijwel alle modellen personenauto’s en
bedrijfswagens van Renault en Renault-dochter
Dacia zijn te bezichtigen in de showroom.
Wat er niet staat is vanzelfsprekend wel
verkrijgbaar. Als onderdeel van de Stern groep
kan Arend Auto snel en adequaat inspelen op
de behoeften van de klant middels de eigen
lease- en fi nancieringsmaatschappij, eigen ver-
zekeringsmaatschappij, schadeherstelservice,
plaatwerkerij en werkplaats. Bedrijfswagens
kunnen volledig volgens de wensen van de
klant worden ingericht. De auto van een elek-
tricien vraagt immers om andere toepassingen
dan de bedrijfsbus van een stukadoor.
Renault Minute en Renault PRO+
“Wij weten hoe belangrijk het voor onder-
nemers is om mobiel te zijn”, vertelt Roos.
“Daarom hebben wij nu, als enige dealer,
Renault Minute: optimale service, zonder af-
spraak. Of, zoals sommigen zeggen, klaar terwijl
u wacht. Mensen kunnen voortaan zonder
afspraak langskomen voor eenvoudig uit te
voeren onderhouds- en reparatiewerkzaam-
heden. Wij maken het dan meteen in orde,
zodat men snel weer veilig op weg kan.”
Voor ondernemers is deze service prettig. Tijd
is immers kostbaar en mensen die voor hun
werk veel op de weg zitten, willen hun auto niet
dagen kwijt zijn.
Klanten ontvangen vooraf een heldere prijs-
opgave. Zo weet men precies waar men aan toe
is en zijn er nooit onaangename verrassingen
achteraf. Roos: “En we voeren meteen een
gratis veiligheidscontrole uit. De auto wordt
gecontroleerd op 25 essentiële punten, zoals
bandenspanning, remvloeistof, oliepeil en
schokbrekers.”
Een andere service is Renault PRO+. Dit biedt
klanten de mogelijkheid om hun bedrijfsauto
ook ’s avonds na werktijd of op zaterdag weg
te brengen voor reparaties of onderhoud. Roos:
“Een ondernemer heeft het overdag te druk om
zijn auto weg te brengen. Met Renault PRO+
kan hij of zij dit doen wanneer het hem of haar
uitkomt.”
Bestelauto van het Jaar
En er is meer. Voor het tweede jaar op rij mag
Renault zich de trotse eigenaar noemen van de
Bestelauto van het Jaar. Deze verkiezing wordt
jaarlijks georganiseerd door het onafhankelijke
vakblad Automobiel Management. Was in 2011
nog de Renault Traffi c de grote winnaar, dit jaar
gaat de eer naar de Renault Master. De vakjury
prijst de Master om zijn gunstige kilometerkost-
prijs en het hoge serviceniveau van de Renault
PRO+ Centers. De winnende uitvoering is een
verlengde en verhoogde Master, de L2H2.
Een auto waar je je petje in letterlijke zin niet
voor hoeft af te nemen, al doen we
dat natuurlijk wel, zo luidde het
juryoordeel. De Master eindigde
bij alle criteria in de top 10
en boekte de grootste
winst op het
belangrijkste
punt: kilometerkostprijs. Roos: “Een model dat
in alle opzichten voldoet aan de hoge eisen van
ondernemers.”
Niet alleen als het gaat om bestelauto’s gooit
Renault hoge ogen. Ook op het gebied van
energiebesparing. Zo heeft Renault als eerste
en enige een dieselauto in het C-segment met
slechts 14% bijtelling bij zakelijk gebruik. En
dat zonder toepassing van hybridetechniek.
Deze Renault Mégane is voor een particulier al
aantrekkelijk bij zo’n 18.000 kilometer per jaar.
Roos: “De Mégane ENERGY dCi 110 Stop & Start
eco 2 is zo interessant voor particulieren omdat
de eigenaar geen BPM en motorrijtuigenbelas-
ting hoeft te betalen”.
Guido de Jong is accountmanager voor de
zakelijke markt voor de Arend vestigingen
Purmerend en Zaandam onderhoudt de
contacten met klanten en tracht nieuwe relaties
aan te sluiten. “Ik ga bij onze klanten langs om
te vragen of alles naar wens verloopt. Bij vragen
of problemen sta ik voor ze klaar.” Service die
gewaardeerd wordt, zo blijkt. Ook nu Arend
Auto niet meer ‘om de hoek’ zit. Guido: “De ver-
huizing heeft ons geen klanten gekost. Volen-
dammers weten ook de weg naar Purmerend
wel te vinden. Daarbij hebben we er in korte
tijd veel klanten uit Purmerend en omgeving bij
gekregen en dat is natuurlijk positief.
BedrijfsreportageTekst: Pauline Remmers • Fotografi e: Luuk Gosewehr
Arend Auto
Amperestraat 51
1446 TR Purmerend
T 0299 - 36 55 51
F 0299 - 36 83 07
www.arendauto.nl
het ONDERNEMERS BELANG 13
Vestigingsmanager
Mischa Roos (links) en
accountmanager
Guido de Jong
OPEL ZAFIRA 1.9DTCI 120PK VAN
GRIJS KENTEKEN ZWART METALLIC
NAVIGATIE/AIRCO/ELEKTRA ETC..
2006 150.000 KM NU 6.950,-
22X FORD TRANSIT 85 - 200PK TDCI
ALLE UITVOERINGEN OOK DUBBEL CABINE
TREND, AMBIENTE EN LIMITED UITV.
ALLE LENGTES 2007-2011 V.A. 7.950,-
18X MERCEDES VITO/VIANO 95 - 204PK CDI
ALLE UITVOERINGEN OOK DUBBEL CABINE
ALLE KLEUREN OOK PERSONENVERVOER
2004-2010 V.A. 6.950,-
FIAT SCUDO/CITROEN JUMPY 90-120PK
DUBBELE CABINE ELECTRA 1X AIRCO
2007 88.000 KM 13.950,-
2009 27.000 KM 14.950,-
V.A. € 119,-P/MND
BMW 730D AUT HIGH EXECUTIVE 2011
SOPHISTO GRIJS GEVENT. NAPPA LEDER
SCHUIFDAK ACT. CRUISE + STEERING ENZ.
26.000KM NIEUW: 140.000 NU 79.950 INCL!
V.A. € 159,-P/MND
FIAT DOBLO JTD 75 PK BESTEL 2008
BLAUW ELEKTR RAMEN+ SPIEGELS
R SCHUIFDEUR + ACHTERDEUREN
34.451 KM ZEER MOOI NU 6.950,-
V.A. € 159,-P/MND
FORD CONNECT ALLE UITVOERINGEN
KORT VERLENGD+VERHOOGD
ACTIE: 3X 2010, WIT V.A. 8.950,-!
2003-10 V.A. DIV KLEUREN V.A. 4.950,-
OPEL VIVARO/RENAULT TRAFFIC 82-150PK
ALLE UITVOERINGEN OOK DUBBEL CABINE
L1+L2 DIV. KLEUREN OOK KOELWAGEN
DIV SPECIALS 2004-2011 NU V.A. 5.950,-
V.A. € 179,-P/MND
OOK VIANO!
OOK KOELWAGEN!
VW CADDY OOK NIEUW MODEL
DIV. KLEUREN OOK BLUE MOTION
DIVERSE ZEER COMPLETE UITVOERINGEN
BJ 2004-2010. OOK NIEUW(2011) V.A. 5.950,-
6X PREMIUM EDITION!
MERCEDES VITO 109 CDI EXECUTIVE
MEEST COMPLETE UITVOERING+NAVI
KOELWAGEN: ZEER SCHOON EN NETJES!
2008 H.A.C.C.P. 197.000 KM 14.950,-
V.A. € 159,-P/MND
4X!
VW CADDY MAXI OOK NIEUW MODEL
DIV. KLEUREN OOK AUTOMAAT
DIVERSE ZEER COMPLETE UITVOERINGEN
BJ 2008-2010. OOK NIEUW (2011) V.A. 13.950,-
OOK KOELWAGEN!
KOELWAGEN!
33 STUKS!
V.A. € 199,-P/MND
RANGE ROVER TD V6 AUT VOQUE
ZWART BEIGE LEDER NAVIGATIE
XENON SCHUIFDAK LUCHTVERING
TOPCONDITIE 2005 NU 29.950,- INCL.
V.A. € 429,-P/MND
VW TRANSPORTER T5.2 85-180PK
DIVERSE KLEUREN EN UITVOERINGEN
OOK NIEUW! DIV. ZEER COMPLEET
2010-’11 DIRECT LEVERBAAR V.A 17.950,-
VW TRANSPORTER T5
2004-2011 DIV. KLEUREN EN UITVOERINGEN
85-204 PK TDI BESTEL+DUBBEL CABINE
U RIJDT AL V.A 7.950,- VW TRANSPORTER
V.A. € 299,-P/MND
DSG UIT VOORRAAD!V.A. € 169,-P/MND
V.A. € 249,-P/MND
V.A. € 99,-P/MND
V.A. € 99,-P/MND
V.A. € 299,-P/MND
FULLOPTION!
4X PEUGEOT PARTNER HDI 75
NIEUW MODEL 11-16000 KM !
AIRCO ELEKTRA CENTR. VERGR.
SCHUIFDEUR R 2010 NU 8.950!
DIREKT LEVERBAAR
MERCEDES SPRINTER 413 CDI KOELWAGEN
THERMO KING KOELING HYDR. KLEP
LXBXH 4.1 X 2.1 X .2.1 BIJRIJDERSBANK
2004 125.000KM 16.950,-
IVECO DAILY KOELWAGEN 35S12
LAADRUIMTE 4.4M LANG+HOOG DAK
AIRCO ELEKTRA CHAUFFEURSSTOEL
NIEUWSTAAT! 2010 NU 34.950,-
FIAT DUCATO + PEUGEOT BOXER 100-160PK
ALLE UITVOERINGEN OOK DUBBEL CABINE
DIV. LENGTES + HOOG EN EXTRA HOOG!
2007-2010 NU V.A. 10.950,-
DAF LF 45.130 7,5 TON BAKWAGEN 4,2O M
HYDR. LAADKLEP + ZIJDEUR ZEER MOOI
2720KG LAADVERM. ACHTERUITRIJCAM.
2004 107.000 KM 12.950,-
8X IVECO DAILY 35 C15 BAKWAGEN
MET HYDRAULISCHE LAADKLEP
150PK LENGTE 4.05 M HOOG 2.05 M
2009! LAGE KM STANDEN V.A 22.950,-
V.A. € 149,-P/MND
MERCEDES 814 D 4.2 BESTEL
4400 KG LAADVERM. 7500 KG TREKGEWICHT
C-RIJBEWIJS LUCHTREM DUBBEL LUCHT
2007 57.125KM! 22.950,-
VW CRAFTER 35 TDI 109 AUTOMAAT
ENKEL CABINE OPEN LAADBAK 4.3 M
CHAUFFEURSTOEL + ELEKTRA
2008 96.000 KM NU 14.950,-
VOLKSWAGEN CRAFTER 90-163PK
ALLE UITVOERINGEN OOK DUBBEL CABINE
ALLE LENGTES+HOOGTES OOK 3.0CDI V6
2007-2011 V.A. 12.950,-
VW LT TDI 109 PK 46A PICKUP – DUB. CAB.
AIRCO CRUISE CONTROL ELEKTRA
MET HANDB. KRAAN TREKHAAK
2004 112.045 KM NU 12.950,-
KOELWAGEN!
OPEL MOVANO + RENAULT MASTER
ALLE UITVOERINGEN OOK DUBBEL CABINE
DIVERSE LENGTES / HOOGTES EN KLEUREN
2006-2011 (NIEUW MODEL!) V.A. 8.950,-
V.A. € 189,-P/MND
MB SPRINTER BAKWAGEN CDI 120-163PK
MET/ZONDER HYDRAULISCHE LAADKLEP
UNIEK: 3X 515CDI AUT. 2007 NU 23.950,-
2004-2010 AL VANAF 14.950,-
IVECO DAILY 40C13 OPRIJWAGEN
ELEK. LIER+ 100 LIT.TANK + ZWAAIBALKEN
ZWART MET. GRIJS ALCANTARA XENON
PERFECTE STAAT 2001 NU 15.950,-
WEINIG KM! 2009
PEUGEOT BOXER 3.0 HDI 160PK BAKWAGEN
3D SPOILER/HYDR. LAADKLEP/ZIJDEUR
LXBXH 4.03 X 2.08 X .2.08 BIJRIJDERSBANK
2007 79.000 KM NU 16.950,-
V.A. € 359,-P/MND
FORD TRANSIT 350L 3,2 5-CIL. 200PK
DUBBELE CABINE, OPEN LAADBAK
FULL OPTION + ORIGINEEL NAVI
NIEUWSTAAT! 2010 36.949 KM 21.950,-
V.A. € 299,-P/MND
UNIEK!
V.A. € 279,-P/MND
V.A. € 199,-P/MND
22X MERCEDES SPRINTER CDI 90-190PK
ALLE UITVOERINGEN OOK DUBBEL CABINE
ALLE LENGTES+HOOGTES OOK 3.0CDI V6
2006-2011 V.A. 12.950,-
V.A. € 199,-P/MND
V.A. € 390,-P/MND
V.A. € 319,-P/MND
V.A. € 329,-P/MND
V.A. € 539,-P/MND
3.2 5 CIL. 200PK!
OPRIJWAGEN
OOK NIEUW MODEL!V.A. € 179,-P/MND
Voor élke klus dè juiste bus.
ALLE MERKEN BEDRIJFSWAGENS
V.A. € 249,-P/MND
V.A. € 299,-P/MND
V.A. € 119,-P/MND
www.kareltrans.nl
Ook voor reparatie, onderhoud, APK en schadeafhandeling aan personenauto of bus, bent u bij ons op het juiste adres.
De Compagnie 14 Zwaag/Hoorn - T: 0229-217460
Bosch Car Service
GROOTHANDELSPRIJZEN
PRIJZEN EXCLUSIEF BTW
Bedrijfsreportage Tekst: Jasper van den Bovenkamp – Tekstbureau Vakmaten • Fotografi e: Jur Engelchor / Henk Veensttra
Op hoog niveau woedt de discussie
al jaren. Wil Nederland in het jaar
2020 een toonaangevend kennis-
land zijn, dan moet het Rijk daar vandaag
in investeren. Economische turbulentie
doet er op zo’n moment niet zoveel toe.
Sterker nog: hoe hoger de golven van de
fi nanciële malaise tegen ons economisch
bestel beuken, hoe dringender de
noodzaak om te investeren in training en
opleiding. Klinkt nogal anticyclisch.
En dat is het ook.
George Bel knikt bedachtzaam. Als directeur
van het landelijk opererende trainings-
en cursusbureau gaan hem de huidige
economische ontwikkelingen niet
voorbij. “Al een paar jaar leven we in
een precaire situatie. De huizencrisis,
de kredietcrisis, de eurocrisis, de banken-
crisis: ze stapelden de ene onzekerheid
op de andere.”
Bestendige zekerheid
Toch kun je in die grillige omstandigheden
als bedrijf of organisatie een buitengewoon
bestendige zekerheid inbouwen, redeneert
Bel. “Veel bedrijven denken dat kopers
alleen letten op de prijs. Ik zeg: ‘Nee, dat is
niet waar!’ Kennis en vaardigheden maken
het verschil. Wil je onderscheidend zijn in
de markt, zorg er dan vooral voor dat je
medewerkers goed opgeleid zijn, dat ze in
positieve zin opvallen. Als jij de telefoon
goed opneemt, sta je al met drie-nul voor.
Door te investeren in kwaliteit voorkom
je achterstanden en ben je helemaal klaar
als het herstel inzet. Dit is dé tijd om voor-
sprong op je concurrent te nemen.”
Nieuwe trainingen
Niet voor niets is het adagium van MKB
Cursus & Training ‘Wat je vandaag leert,
pas je morgen toe’. De organisatie verzorgt
in het hele land ruim vijftig verschillende
het ONDERNEMERS BELANG
de discussie
rland in het jaar
naangevend kennis-
et het Rijk daar vandaag
Economische turbulentie
zo’n moment niet zoveel toe.
r nog: hoe hoger de golven van de
anciële malaise tegen ons econom
bestel beuken, hoe dringender d
noodzaak om te investeren
opleiding. Klinkt nogal a
En dat is het ook.
George Bel kni
van het land
en cursus
econom
voorb
een p
de k
cris
op
Bestendige zekerheid
Toch kun je in die gril
als bedrijf of or
bestend
Be
MKB Cursus & Training
Stoom bedrijf nu klaar voor economisch herstel
Wat doe je als ondernemer wanneer links en
rechts de economische crisis over het land jakkert?
Het antwoord van George Bel, directeur van MKB
Cursus & Training, is zo eenvoudig als doeltreff end.
“Investeren in kennis en vaardigheden is juist nu
van groot belang. Dat maakt in deze markt het
verschil. Trekt het economische tij weer aan, dan
ben jíj de eerste die ervan gaat profi teren.”
Op tal van locaties in het land worden de cursussen van MKB
C&T gehouden, zoals hier in Papendrecht (foto Henk Veenstra)
het ONDERNEMERS BELANG
trainingen en cursussen. De onderwerpen
variëren van een mediatraining en een
basistraining bedrijfshulpverlening tot
eff ectief leidinggeven en ‘Hoe gebruik ik
social media?’ Het aanbod is breed.
Bel: “We spelen voortdurend in op nieuwe
wensen van onze doelgroep. Zo zijn op het
moment trainingen als ‘Management van
stagnerende medewerkers’, ‘Debiteuren-
beheer en telefonisch incasseren’ en
‘Succesvol fi nancieren’ erg in trek.
Daarnaast zijn opleidingen voor de
ondernemingsraad populair. Wij bieden
trainingen aan waarin we focussen op
betere samenwerking tussen bestuurders
en werknemers. Meer dan ooit is het nu van
belang om constructief samen te werken.”
Praktisch
De nadruk ligt bij MKB Cursus & Training op
praktische sessies. Bel: “Deelnemers hebben
geen behoefte aan theoretisch gezwets.
Ze willen gewoon weten hoe het werkt in
de praktijk.” MKB Cursus & Training is wat
dat betreft een echte insider. “We komen
voort uit MKB-Nederland – een echte
werkgeverscultuur – en zijn hun partner
voor bedrijfsopleidingen. We kennen het
stereotype beeld van de ondernemer: hij of
zij wordt geacht een duizendpoot te zijn,
maar kan simpelweg niet alles.”
In de modder
De trainers van MKB Cursus & Training staan
dan ook, om met Bel te spreken, “met beide
benen in de modder.” De directeur legt uit.
“Onze cursussen en trainingen zijn geënt op
het principe ‘learning by doing’: de theorie
wordt direct in de praktijk toegepast. Deel-
nemers oefenen in rollenspellen of bootsen
praktijksituaties na. Op deze manier leren
deelnemers heel concreet, gewoon door
te oefenen. Dat vergroot de eff ectiviteit
van onze trainingen en cursussen enorm.
Relevant is het dan wel dat de trainer de
praktijk vanbinnen en vanbuiten kent. Op
dat criterium selecteren wij onze trainers.”
Altijd dichtbij
Plezierige bijkomstigheid is dat een training
of cursus van MKB Cursus & Training altijd
om de hoek wordt georganiseerd. Op tal
van locaties in het land vinden de sessies
plaats. “Het is jammer als je in een sessie
van drie bijeenkomsten onverhoopt een
keer absent bent. Gelukkig wordt diezelfde
bijeenkomst drie weken later een paar
kilometer verderop weer georganiseerd.
Dat is een van de voordelen van een grote
organisatie.”
en en ‘Hoe gebruik ik
al media?’ Het aanbod is breed.
Bel: “We spelen voortdurend in op nieuwe
wensen van onze doelgroep. Zo zijn op het
moment trainingen als ‘Management van
stagnerende medewerkers’, ‘Debiteuren-
beheer en telefonisch incassere
‘Succesvol fi
kilometer verderop
Dat is een van de voordelen van een grote
organisatie.”
MKB Cursus & Training
Bezuidenhoutseweg 12
2594 AV Den Haag
T 015 - 219 13 90
www.mkbct.nl
Klanten aan het woord...
Welke voordelen biedt MKB Cursus & Training u
nog meer? Klanten vertellen over hun bevindingen
met het landelijk opererende cursus- en trainings-
bureau.
René Slagmolen, directeur Twilmij
Cursus: Eff ectief leidinggeven
“Twee jaar geleden hebben we binnen ons bedrijf
een managementteam gevormd. Met de vijf
managers volgen we nu de in-company training,
omdat we allen afzonderlijk met bepaalde vragen
en situaties zaten. Die konden we vooraf voorleggen
aan de trainer. Ze heeft ons gevraagd wat we willen
leren, welke vragen er leven en waar we tegenaan
lopen. Tijdens de cursus gaat ze heel specifi ek op
onze situatie in. En dat schiet merkbaar wortel
op de werkvloer. We voeren op het moment
bijvoorbeeld functioneringsgesprekken. Tijdens de
training krijgen we veel praktische tips over hoe
we dat het best kunnen aanpakken. Zeer leerzaam
en praktisch toepasbaar!”
Jacques Ravoo, general manager
Parkhotel Den Haag
Cursus: Financiële basiskennis
“Heel duidelijk werd in deze cursus uitgelegd wat
het verschil is tussen de balans en de winst- en
verliesrekening. Voor veel van onze medewerkers
was dat echt een eyeopener. Ook hadden we veel
aan de uitleg over de kasstromen binnen je bedrijf.
Het hoofd van onze technische dienst doet jaarlijks
een heel aantal dure investeringen. Hoe ga je daar
mee om? We kregen veel nuttige en praktische
informatie. Lang geleden heb ik een dergelijke trai-
ning al eens gevolgd, maar ik wilde alles weer even
ophalen. De eigenaar van Parkhotel Den Haag
adviseerde mij om dat bij MKB Cursus & Training
te doen. Daar heb ik geen spijt van. De dag was
perfect verzorgd, alle communicatie verliep prima
en de trainer was zeer professioneel.”
Khalid Achaaboune, medewerker NEBO
Cursus: Klantgericht verkopen
“Wij hebben met twintig collega’s twee keer twee
avonden mogen luisteren naar een zeer kundige
trainer. Voordat we met de cursus begonnen, was
hij al verschillende keren bij ons geweest om de
actuele situatie binnen ons bedrijf te bespreken.
Daar sprong hij tijdens de training voortreff elijk
op in. Het sloot perfect aan op de praktijk zoals wij
die kennen. Veel medewerkers hebben de cursus
echt ervaren als een opfrismoment. Je bent al jaren
verkoper, maar ben je je wel bewust van hoe je het
doet? Als een klant komt, heeft hij een probleem
en daarvoor zoekt hij bij jou een oplossing. Ont-
vang een klant dus altijd met open armen en toon
interesse, benadrukte de trainer. Onze verkopers
zijn hier daadwerkelijk mee aan de slag gegaan.”
Michel van den Berg, interieuradviseur
bij Van Waay Interieurs in Benthuizen
Cursus: Time management
“Tijdens deze cursus heb ik heel duidelijk geleerd
prioriteiten te stellen. Regelmatig word ik van de
werkvloer gehaald, omdat klanten op elk wille-
keurig moment binnen kunnen komen. Dat is
niet goed voor je concentratie. Dankzij de cursus
heb ik leren tijdschrijven. Ik houd per activiteit
bij hoe lang ik ermee bezig en ik noteer de reden
van onderbrekingen. Op die manier maak ik voor
mezelf inzichtelijk hoe ik het meest praktisch mijn
dag kan inplannen. Daardoor kan ik ook duidelijk
aangeven: dan en dan kan ik een afspraak met u
maken. Ik wil namelijk kwaliteit blijven leveren.”
George Bel: “Cursusdeelnemers hebben geen behoefte aan
theoretisch gezwets” (foto Jur Engelchor)
Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Ministerie van EL&I / Cartoon: Marco Magielse
De (euro)crisis dwingt Den Haag te bezuinigen, maar besparingen alleen krijgen een sputterende economie niet in een hogere versnelling.
De BV Nederland zal zich met betere en effi ciënter tot stand gekomen producten internationaal moeten onderscheiden. Daarvoor is
innovatie broodnodig. Uitgerekend nu moet het departement van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie (EL&I) zijn bijdrage
leveren aan de bezuinigingen blijkt ook nog eens dat het subsidiëren van innovatie veel minder eff ectief is dan werd aangenomen.
Minister Maxime Verhagen staat dus voor een dubbele uitdaging: met beperkte fi nanciële middelen meer innovatie-rendement
genereren. Of eigenlijk een drievoudige: er ook nog voor zorgen dat het MKB optimaal profi jt heeft van de nieuwe regelingen.
Ondernemers innoveren wegens kansen, niet om subsidies
het ONDERNEMERS BELANG
het ONDERNEMERS BELANG
voor zijn groeiplannen. Het uitgangspunt
van de lening is dat deze pas weer wordt
terugbetaald wanneer de investering tot
winst leidt. Op die manier kunnen veel
meer MKB-ers profi teren van het fonds
dan wanneer je hen subsidies zou geven.”
Verzilveren van kansen
Maxime Verhagen gelooft ook in een
stimulering die meer omvat dan enkel het
overschrijven van geldbedragen van de ene
rekening naar de andere. De focus op kans-
rijke sectoren is één verandering, een andere
is meer samenspraak met het bedrijfsleven
en de kennisinstellingen; weer een andere
is een verschuiving van specifi eke subsidies
naar generieke lastenverlichting. Speelt
hier trouwens ook het verlangen naar een
kleinere overheid een rol en wellicht al een
vroeg vermoeden dat er aan de eff ectiviteit
van subsidies gesleuteld moest worden?
“Vernieuwing en economische groei komen
niet uit Den Haag maar van alle onderne-
mers die Nederland rijk is,” antwoordt de
minister. “Daarom heb ik bij de start van dit
kabinet meteen gezegd dat ondernemers
en onderzoekers zelf aan het stuur van het
bedrijvenbeleid moeten zitten. Tegelijkertijd
moeten we inderdaad constateren dat de in-
novatiesubsidies van de afgelopen jaren niet
het gewenste eff ect hebben gehad. Ik denk
dan ook dat ondernemers niet innoveren
vanwege subsidies maar omdat ze kansen
zien, en ik vind dat de overheid onderne-
mers moet ondersteunen bij het verzilveren
van die kansen, in plaats van het gieteren
met subsidies. Daarom maken we simpele
regelingen waarvan alle ondernemers
kunnen profi teren. Zo krijgen vernieuwende
ondernemers belastingkorting en zorgen
we voor minder regeldruk vanuit de over-
heid. En dat alles bovenop die anderhalf
miljard euro voor vernieuwende plannen die
ondernemers en onderzoekers samen met
de overheid maken,”
Losse schroeven?
De economen onder die onderzoekers voor-
spellen hernieuwde economische tegenwind
voor 2012. Den Haag heeft al extra om-
buigingen aangekondigd om de verwachte
tegenvallers in de begroting te compenseren.
Hoe groot is de kans dat de beloofde belasting-
voordelen van Verhagens ministerie daardoor
op losse schroeven komen te staan? En wat
behelzen ze eigenlijk precies?
“Bij economische tegenwind is het des te
belangrijker dat we ondernemers de ruimte
geven en belemmeringen wegnemen,”
aldus de minister. “Dat geldt zeker ook voor
MKB’ers. Ondernemers vormen immers de
ruggengraat van onze economie. Zij leveren
de banen en inkomsten op die we zeker
in deze tijd goed kunnen gebruiken. Om
vernieuwende ondernemers de wind in de
zeilen te geven krijgen zij belastingkorting.
Wie investeert in nieuwe apparatuur voor
het maken van vernieuwende producten kan
bijvoorbeeld rekenen op een korting van
tien procent. In 2015 loopt deze op tot een
totaal van vijfhonderd miljoen euro. Na 2012
zullen de belastingvoordelen dus niet kleiner
worden maar groter.”
De BV Nederland kan zich niet veroorloven
te wachten tot de economische crisis op een
miraculeuze manier vanzelf overgaat, ze zal
zich vooral uit de recessie moeten innoveren.
Dan is het goed te weten dat Den Haag dat
proces optimaal tracht te ondersteunen door
elke subsidie-euro een zo hoog mogelijk
rendement te geven en de ondernemer
een maximale controle over zijn eigen
innovatieproject. In feite heeft het Ministerie
van Economische Zaken, Landbouw &
Innovatie eerst zelf geïnnoveerd om
vervolgens anderen in staat te stellen beter
te innoveren. Misschien telt zo’n feit ook
mee, de volgende keer dat het World
Economic Forum beslist welke vijf landen tot
de meest innovatieve ter wereld behoren.
Onder de opeenvolgende kabinetten
Balkenende werd innovatie tot een
van de speerpunten van het econo-
misch beleid uitgeroepen. De bedragen die
de overheid uittrok om innovatie te steunen
zijn daardoor de voorbije acht jaar ongeveer
verdubbeld. De eff ectiviteit van die subsidies
is het afgelopen jaar echter onder een
vergrootglas gelegd en in twijfel getrokken.
Dat laatste gebeurde in de slipstream van
een algehele onzekerheid over het precieze
nut van overheidssubsidies, een gevoel dat
werd bevestigd door de uitkomsten van een
onderzoek van de Algemene Rekenkamer.
De discussie deed overigens denken aan het
eeuwige gehakketak over de vraag of het
glas nu half vol of half leeg was. Wie naar
de droge cijfers kijkt moet toegeven dat die
subsidies het Nederlandse bedrijfsleven toch
ergens gebracht hebben. Het percentage
innovatieve bedrijven was in 2009 gedaald
naar 35% . De piek van 2002 lag echter
maar twee procent hoger. In 2011 stond
Nederland nog steeds niet in de top vijf van
innovatieve landen. Inderdaad, maar in de
Global Competitevness Index van het World
Economic Forum zijn ‘we’ wel gestegen van
de achtste naar de zevende plaats.
Fonds voor vernieuwende ondernemers
Kortom, Nederland innoveert wel degelijk,
en dus is dit een tijd om gas te geven en niet
om op de rem te gaan staan. Het Ministerie
van EL&I trekt daarom € 1,5 miljard uit voor
het steunen van een negental topsectoren,
sectoren waarin Nederland al bewezen heeft
innovatief en internationaal concurrerend
te zijn, zoals de agro-food, de logistiek, en
de energiesector. Maar elke topsector kent
zijn topspelers. Hoe voorkomt EL&I dat de
anderhalf miljard vooral bij projecten van
het grootbedrijf terecht komt in plaats van
bij de start ups en kleinere spelers die niet
zelden het meest vernieuwend zijn?
“De topsectoren zijn diegene die voor de
Nederlandse economie het belangrijkst zijn,”
zegt minister Verhagen. “En juist in deze
sectoren zijn veel kleine en middelgrote
ondernemers actief die er voor zorgen dat
ons land vooroploopt met het ontwikkelen
en toepassen van vernieuwde producten en
diensten. Die ondernemers zijn dus ook van
groot belang voor de concurrentiepositie
van onze economie en zorgen voor nieuwe
banen en inkomsten. Om innovatie te stimu-
leren zorgen we ervoor dat hun bedrijven
makkelijker fi nanciering kunnen krijgen
voor risicovolle projecten om innovatieve
producten te ontwikkelen. Hiervoor komt
een fonds voor vernieuwende ondernemers,
het Innovatiefonds MKB+. Dit fonds zal in
2015 vijfhonderd miljoen euro bedragen en
komt bovenop de anderhalf miljard die is
toegezegd voor de topsectoren. Hier profi -
teert met name het midden- en kleinbedrijf
van, omdat het vooral ook het MKB is dat
moeite heeft fi nanciering te blijven vinden
BedrijfsreportageTekst: IngerMarlies Leeuwenburgh • Fotografi e: Logistic Force
Logistic Force, dienstverlener in
fl exibele arbeid en jobcoaching in
Transport en Logistiek, begon in
2008, net voor de crisis, met één
vestiging in Tilburg. Sinds 1 januari
2012 is Logistic Force met vijf vesti-
gingen werkzaam in geheel Zuid-
Nederland. De kracht van Logistic
Force zit ‘m in het inzicht dat alles
om de mens draait.
Logistic Force
Tilburg, Waalwijk, Breda,
Roosendaal, Tiel en Eindhoven
T 013 - 571 70 48
www.logisticforce.nl
www.lfacademy.nl
Logistic Force:
De kracht van inleven en slim
opleiden hiermee een vakopleiding en een MBO-2
startkwalifi catie plus een baangarantie.
En onze werkgevers krijgen goed opgeleid
personeel tegen een startsalaris.”
Logistic Force Academy
In 2010 heeft Logistic Force de dienstver-
lening uitgebreid met een zelfstandige
opleidingstak voor geheel Nederland:
Logistic Force Academy.
“Logistic Force Academy is een ambitieus
instituut voor opleiding, training en advies
voor onder andere de vervoer- en logistieke
sector, ondersteund door mensen uit de
sector zelf”, vertelt Rob Smulders directeur
van de Academy. “We zijn gestart vanuit een
marktvisie: niet inleveren op kwaliteit maar
slimmer werken. En tóch concurrerend zijn.
We bieden chauff eursopleidingen-Code 95,
BBL-opleidingen, logistiek, personenvervoer,
gevaarlijke stoff en, verticaal transport, lucht-
vaartlogistiek, BHV- en VCA en nog veel meer!
De opleidingen worden incompany gegeven
of bij ons op locatie. Al onze opleidingen
en trainingen worden in overleg voor uw
organisatie op maat gemaakt. Of we leiden
een van uw personeelsleden op, die daarna
zijn collega’s verder kan trainen.”
Vernieuwend: plezier in scholing
“Onze opleidingen en trainingen zijn zeer
Patrick Villevoye, directeur Logistic
Force Tilburg: “Omdat al onze
vestigingseigenaren zelf uit de
transport- en logistieke sector komen,
hebben wij een trefzekere visie op de
behoeftes van zowel werkgever als
werknemer. Werkgevers worden door
Logistic Force geadviseerd en begeleid
bij het zoeken naar de beste werknemers.
Werkzoekers begeleiden wij bij het vinden
van de juiste baan. Wij investeren veel tijd
en aandacht in het kennismaken met beide
partijen. De wederzijdse wensen, verwach-
tingen en mogelijkheden moeten helder
zijn. Onze overtuiging is dat investeren in
de mens leidt tot verhoogde betrokkenheid
van de werknemers en tot hogere kwaliteit
en productiviteit op het werk.
Logistic Force neemt voor werkgevers desge-
wenst de HRM-taken over zodat zij zich op de
eigen core-business kunnen richten.”
Opleidingen
Logistic Force biedt met marktpartijen en
ROC’s learning on the job opleidingen. In het
Logistic Force Leerhuis kunnen zij-instromers
kennis maken met logistieke werkzaamheden
en kunnen ze een vakopleiding krijgen.
Hierna biedt Logistic Force ze een halfj aar-
contract en een baan bij een van de inleners.
Villevoye: “De werkzoekenden krijgen
vernieuwend. Door goed en aantrekkelijk,
competentie- en vooral praktijkgericht op
te leiden verhoogt u het rendement van uw
personeel en materiaal. Het vernieuwende
ziet u bijvoorbeeld in onze vrachtwagen
rijopleidingen, waarin de vollédige dagelijkse
praktijk van een chauff eur zoals laden/lossen,
ladingzekeren en digitale tachograaf geïn-
tegreerd zit. Daaraan gekoppeld hebben we
de MBO-2 opleiding. De overheid stimuleert
deze opleidingen met een aantrekkelijke
fi scale regeling voor de werkgever, en uw
werknemer ontvangt een MBO-2 diploma.
Waar we competentiegericht opleiden toetsen
we kort op wat bekend wordt geacht; op
nieuwe wettelijke eisen en het omgaan met
de materialen gaan we dieper in. Zo behouden
werknemers het plezier in hun opleiding, net
zoals wij dat hebben.”
Subsidies
De Logistic Force Academy is uitgebreid
gecertifi ceerd. Zie hiervoor en voor alle
opleidingen die u zoekt: www.lfacademy.nl.
In bijna alle branches komen opleidingen van
Logistic Force Academy in aanmerking voor
subsidies.
het ONDERNEMERS BELANG
Tekst: Jeroen Kuypers/Fotografie: Marco Magielse
Kritiek hebben op de bestaande
praktijk is één ding, een werkzaam
alternatief bieden een tweede.
Cees Morsch zag jarenlang met lede ogen
hoe leerlingen al op de basisschool een
verkeerde beroepskeuze maakten en
vervolgens in het middelbaar en hoger
onderwijs de prijs daarvoor betaalden
in de vorm van halverwege afgebroken
opleidingen of zelfs complete schooluitval.
Ook in het bedrijfsleven hebben foutieve
testuitslagen een verwoestend spoor
getrokken, in de vorm van managers met
onvoldoende competenties, werknemers
die ongeïnspireerd hun arbeid verrichten
en werkzoekenden die maar niet aan een
baan raken. Morsch en de medewerkers
van zijn CASE Builders Groep analyseerden
wat er mis ging, ontwikkelden een
programma dat die euvels kon verhelpen
het ONDERNEMERS BELANG
Hoe komt het, dat er zoveel getest wordt op het gebied van beroepskeuze en arbeids-
competenties en het uitvalpercentage onder leerlingen en werkzoekenden toch zo hoog
blijft? Blijkbaar wordt er wel veel gemeten maar worden er weinig matchen gemaakt tussen
talenten, beroepscompetenties en beroepsprofielen. TestCASE is het eerste programma dat
beide kan. Via een online af te nemen test worden de talenten, de karaktereigenschappen
en de kennis en ervaring van de kandidaat in kaart gebracht en vervolgens vergeleken met
de vereisten van niet minder dan 3100 beroepsprofielen. Het gedetailleerde rapport blijkt
een uitstekend richtsnoer voor een optimale beroepskeuze maar ook voor het succesvol (bij)
sturen en (bij)scholen van bestaand personeel. TestCASE haalt de hete lucht uit het testen
en geeft het eindelijk handen en voeten.
Talenten en beroepen matchen zonder manco’s
Testcase meet de
werkelijke potenties
Bedrijfsreportage
het ONDERNEMERS BELANG
Het rapport bestaat uit zestien pagina’s
en een zeer overzichtelijke score, waarin
gewerkt wordt met sterren en kleuren.
Dat maakt het voor ondernemers en
managers heel eenvoudig om te bepalen
op welke punten hun medewerkers dienen
te worden bijgeschoold of getraind.
Het rapport is ook een prima leidraad bij
de toekenning van promoties of functie-
veranderingen. Je kunt bijvoorbeeld je drie
beste medewerkers testen en hun uitslag
als norm gebruiken voor de bijscholing van
hun collega’s. Dan heb je een zeer concreet
doel om naar toe te werken.”
Efficiencywinst voor de personeelsmanager
Zestien pagina’s – daarin kan een kandidaat
gedetailleerd worden doorgelicht en hoeft
dus niets meer aan worden toegevoegd,
zou je denken. “Toch kiest 90% van de
kandidaten voor de optie van een gesprek
om het resultaat nader toe te lichten,”
zegt Iem Kievit. “In de praktijk komt dit
er meestal op neer dat men de papieren
uitslag mondeling wil laten bevestigen.
Dat gesprek kunnen onze medewerkers
voor hun rekening nemen. Onze exami-
natoren hebben jarenlang ervaring in het
toelichten van uitslagen en zijn bovendien
door de CASE Builders Groep bijgeschoold
en getraind in het werken met TestCASE.
Zij kunnen de personeelsmanager of de
werkgever zelf dus dit werk uit handen
nemen, zoals het programma hoe dan
ook tot een forse efficiencywinst leidt bij
het beoordelen van bestaand en het
aannemen van nieuw personeel.”
Volgens Iem Kievit is TestCASE ook zeer
effectief in het bestrijden van de beruchte
‘van negen tot vijf ‘-mentaliteit. “Werkne-
mers die hun beroep wel met verstand
maar niet met passie uitoefenen kunnen er
geen echte voldoening in vinden. Dat leidt
bijna onvermijdelijk tot een kleurloze werk-
omgeving en magere arbeidsprestaties.
Deze test haalt de oorzaak daarvan naar
boven en wijst de weg naar een werkzame
oplossing.”
Betaalbaar en betrouwbaar
Voor de kosten hoeven ondernemers het
zeker niet te laten. Een test kost € 250,-.
Ook over de veiligheid hoeven ze zich geen
zorgen te maken. “Als examenbureau zijn
wij uiteraard gewend uiterst zorgvuldig
met de privacygevoelige gegevens van
duizenden mensen tegelijk om te gaan,”
aldus Iem Kievit. “Maar om er volledig zeker
van te zijn dat de data van TestCASE ver-
trouwelijk blijven hebben we het systeem
uitgebreid laten testen en perfectioneren
en zo werkelijk ‘stressbestendig’ gemaakt.
De moderne ICT techniek is hoe dan ook
een van de pijlers die het concept van
TestCASE mogelijk heeft gemaakt.
Het programma bevat een hoeveelheid
data die dertig jaar geleden onmogelijk in
een goed en vlot werkende database op te
slaan zou zijn geweest. Neem alleen al de
data voor 3100 verschillende beroeps-
profielen, informatie die bovendien
geregeld moet worden aangepast en
uitgebreid. En dan nog het gemak van een
test die online kan worden afgenomen,
eenvoudig op het bedrijf zelf of thuis.
Zo heeft niet alleen het inzicht van
Cees Morsch maar ook het niveau van
de ICT techniek het mogelijk gemaakt
de manco’s van oudere testmethoden te
overwinnen en een test te ontwierpen die
de werkelijke talenten en competenties
van kandidaten boven water haalt en die
feilloos kan matchen aan het volledige
spectrum aan beroepsprofielen.”
Voor meer informatie:Vanneau Groep & Partners
Kerkring 22a
3244 AH Nieuwe Tonge
T 0187 - 478 657
Badweg 58
8401 BL Gorredijk
T 0513 - 461 980
www.vanneaugroep.nl
en testten en optimaliseerden dat vervol-
gens uitvoerig in onderwijs en bedrijfs-
leven. Inmiddels werpt TestCASE overal
opvallend goede resultaten af. Dat trok
de aandacht van Iem Kievit, directeur van
de Vanneau Groep die jaarlijks duizenden
examens afneemt. Sinds 1 januari dit jaar is
zijn landelijk opererend bedrijf dealer van
TestCase voor het bedrijfsleven en
de lokale overheden.
De kleinste mismatch constateren
“Het bijzondere aan TestCASE is dat het
in staat is boven water te halen wat
een kandidaat nu werkelijk wil in zijn
beroepsleven en welke eigenschappen
de vervulling van die wens eventueel in
de weg staan. Neem bijvoorbeeld iemand
die ogenschijnlijk heel capabel is voor een
functie in de zorg maar die moeilijk contact
kan maken met vreemden, zo’n kandidaat
zou er bij een traditionele test tussendoor
glippen maar bij die van ons niet. Zo’n
karakterologische mismatch wordt door
het programma geconstateerd, waarna
kan worden gekeken voor welk beroep de
kandidaat dan wel optimaal geschikt is.”
Overzichtelijke score
TestCASE maakt inzichtelijk wat iemand
werkelijk wil en kan, in een beroep dat
hij of zij nog moet gaan uitoefenen maar
evengoed in een concrete functie die al
jarenlang wordt vervuld. “De test heeft
een dynamisch karakter,” aldus account-
manager Steven Nagtegaal. “Je hoeft hem
dus niet eenmalig in te zetten, wanneer
iemand komt solliciteren, maar je kunt hem
desgewenst herhalen. Er wordt nu reeds op
tachtig afzonderlijke competenties getest.
Wanneer de kandidaat op het gebied van
bijvoorbeeld leidinggeven of samenwerken
niet meer voldoen, geeft de uitslag dat aan.
Maar de test is ook een uitstekend hulp-
middel om exact te bepalen welke kennis
en vaardigheden de komende jaren uit je
organisatie gaan wegvloeien als gevolg van
de vergrijzing van het personeel.
Interview Tekst: André Vermeulen • Fotografi e: Jur Engelchor
Ruim een half jaar is Hans Biesheuvel voorzitter
van MKB-Nederland. Na acht jaar bestuurder-
politicus Loek Hermans wilde de achterban wel weer
eens een echte ondernemer aan het roer. Hij moest
zich wel even achter de oren krabben toen hij werd
benaderd. Maar inmiddels geniet hij met volle
teugen van de wereld van het poldermodel.
“Ik krijg er heel veel energie van!”
MKB-voorzitter Biesheuvel biedt mbo’ers 100 procent baanzekerheid
‘Bankier heeft weinig gevoel voor familiebedrijf’
Je zou het in eerste instantie niet
verwachten van een werkgevers-
voorzitter. Hans Biesheuvel (46)
hoopt dat de intern zwaar verdeelde FNV
snel al haar problemen weet op te lossen
opdat hij en zijn ‘collega’ Bernard Wientjes
van VNO-NCW weer tot vruchtbare
samenwerking met de vakbeweging
kunnen komen. “Met Agnes Jongerius
hebben we altijd goed zaken gedaan”,
zegt hij, doelend op de in de interne
machtsstrijd gesneuvelde FNV-topvrouw.
Aan de andere kant is zijn houding na-
tuurlijk typerend voor de Polder. Vrijwel
nergens ter wereld is de harmonie tussen
werkgevers en werknemers zo groot als
in Nederland. Dat is dan ook meteen wat
Biesheuvel nog het meest is opgevallen
sinds hij vorig jaar zomer het stokje bij
MKB-Nederland overnam van Loek Her-
mans. “Zeker in de komende tijd gaat het
economisch heel lastig worden. Goede
samenwerking is dus van groot belang”,
zegt hij als een volleerde polderaar.
Biesheuvel stapte ruim tien jaar geleden
de wereld van het private equity
investment binnen, nadat hij zijn
technische handelsonderneming
had verkocht. Bij één van de bedrijven
waarin hij had geïnvesteerd, PGZ
International in Houten, had
hij als dga de dagelijkse leiding
tot aan zijn overstap naar
MKB-Nederland.
Heeft u lang nagedacht voor
deze functie?
Hij schiet in de lach: “Aanvan-
kelijk dacht ik no way! Ik ben
natuurlijk ondernemer. Het is
makkelijk roepen aan de zijlijn
dat het niet goed gaat,
het ONDERNEMERS BELANG
Hans Biesheuvel: “We moeten ophouden
met bankiertje-pesten, maar juist met ze
gaan samenwerken”
het ONDERNEMERS BELANG
dus besloot ik toch om een bijdrage te
gaan leveren aan de overlegeconomie.
En: zo’n functie laat je ook niet zomaar
lopen. Maar ik wil wél doelpunten maken!”
Voorbeeld graag
Ik wil de arbeidsmarkt moderniseren. In
mijn bedrijf hebben we een cao à la carte.
De medewerkers kunnen naar eigen inzicht
hun arbeidsvoorwaarden kiezen. De jongere
generatie werknemers zit heel anders in
de wedstrijd dan vroeger. Ze hebben een
andere kijk op het leven en willen hun werk
fl exibeler invullen. Bovendien is het tegen-
woordig heel lastig om goede vakmensen
te vinden, dus moet je het als werkgever
aantrekkelijker maken om hen langer vast
te kunnen houden. Dit concept van de cao
op maat zou ik landelijk willen uitrollen.
Het tekort aan vakmensen neemt toe.
Hoe los je dit probleem op?
Daar ben ik heel somber over. Het is een
groot probleem. In het mkb is 90 procent
van alle banen voor mbo’ers. En die worden
steeds schaarser. Op de opleidingen zijn
nu 10.000 leerlingplaatsen leeg. Het is
een imagokwestie die al vroeg op de
basisschool begint. Ouders willen niet
dat hun kinderen naar het vmbo gaan.
Ik vind dat scholieren in de CITO-toets ook
moeten worden getest op hun praktische
vaardigheden. En de opleidingen moeten
veel aantrekkelijker worden gemaakt. Er is
trouwens 100 procent baanzekerheid voor
jongeren met de juiste diploma’s.
Is dit het belangrijkste probleem
op uw bord of is er meer?
Twee andere onderwerpen vind ik ook
van groot belang. De kredietverlening
door de banken en de toekomst van de
detailhandel.
Is die kredietverlening wel zo belangrijk?
Tachtig procent van de familiebedrijven
fi nanciert investeringen uit eigen
middelen
Het gaat mij dan ook om die andere 20
procent. Dat zijn vooral starters en innova-
tieve ondernemers. Die kunnen vaak niet
verder zonder extra kapitaal. Daar wringt
de schoen. We hebben in december een
deal gesloten met ING, Rabo en ABN Amro
over een meer serieuze behandeling van
aanvragen, en we zullen zien hoe dat gaat.
Ik heb er wel vertrouwen in. Kenmerk van
grotere familiebedrijven is dat zij altijd
aan de lange termijn denken en soms
geen winst uit het bedrijf nemen
om te kunnen investeren.
Het gaat daar niet om
bonussen en korte-
termijnsuccessen.
Bankiers hebben weinig
gevoel daarvoor.
Biesheuvel wil in dit verband nog eens
gezegd hebben dat de invoering van
een bankbelasting dit jaar volgens hem
een negatief eff ect zal hebben op de
kredietverlening. “We moeten ophouden
met bankiertje-pesten, maar juist met ze
gaan samenwerken.”
Andere landen in de EU zoals Duitsland,
Frankrijk, Spanje en België hebben al
een banktax ingevoerd of doen dat op
korte termijn. De verwachting is dat de
banken dit gaan doorberekenen aan hun
klanten, waardoor de belastingbetaler er
in feite voor opdraait.
Een ontwikkeling die Biesheuvel met
zorg vervult is de teloorgang van het
ondernemerschap in de detailhandel.
Hij zegt: “De vergrijzing slaat hard toe.
Het wordt steeds moeilijker om een
opvolger te vinden die de zaak wil over-
nemen. Businessmodellen veranderen
door internet. Na dertig of veertig jaar zit
iemand met een bedrijf dat niemand wil
hebben en dan blijkt ook nog eens dat
het winkel- of bedrijfspand onvoldoende
opbrengt voor een pensioen. Als het
al wordt verkocht. De leegstand in de
winkelstraten wordt steeds groter. Ik heb
niet direct een oplossing voor dit grote
probleem”, zegt Biesheuvel eerlijk en
realistisch.
Van der Kolk van de oude FNV denkt dat
zzp’ers een overwaaiend verschijnsel
zijn. Ligt hier een kans voor MKB-Nederland
om hen te organiseren?
Dat vind ik een lastige vraag. Veel zzp’ers
zijn best tevreden over hun situatie.
En zij zullen ook zeker niet verdwijnen.
Ik vind het wel een uitdaging om een
antwoord op die vraag te vinden.
Ze kunnen natuurlijk ook gewoon
individueel lid worden. En als ze met
10.000 tegelijk komen, dan wil ik wel
wat voor hen betekenen.
Waar staat MKB-Nederland in 2015,
wanneer uw termijn afl oopt?
Dan staan we er goed voor, slagvaardig
en heel ondernemend. Aan verdere be-
spiegelingen van de toekomst doe ik niet
mee. Een samenvoeging met VNO-NCW
is wat mij betreft niet relevant. We willen
beide onze eigen identiteit behouden.
Dan nog even het kabinet. U wil het aan
de toezegging houden de lasten van het
bedrijfsleven niet te verhogen omdat daar
de economische groei vandaan moet
komen. Is dat nog wel houdbaar nu het
overheidstekort gierend uit de hand loopt?
Ik vind het niet verstandig dat er allerlei
proefballonnetjes over mogelijke
bezuinigingen worden opgelaten.
Laten we maar rustig afwachten
waarmee het kabinet volgende maand
komt. Zolang er maar ruimte voor
ondernemerschap blijft en het niet
van alles kapot gaat bezuinigen.
Wij spreken dagelijks met bewindsper-
sonen en ook Kamerleden. Belangrijker
vind ik nu dat de onzekerheid over de
euro wordt weggenomen, want die
Eurotop van voor Kerstmis bood
slechts een mager resultaat.
De euro zelf is het probleem niet, wel
het ontbreken van een onafhankelijke
autoriteit die controleert of de Zuid-
Europese landen zich wel aan de
vereiste begrotingsdiscipline houden.
“Een samenvoeging
met VNO-NCW is
wat mij betreft niet
relevant”
Zonnebloemveld 3 | 6641 TA BeuningenT (024) 679 03 30 | E [email protected] | www.kcbs.nl
Document Systems | ICT Concepts | Workfl ow Management | Services & Supplies
Ook in bieden wij de juiste oplossingen!
Tekst: Martin Tol, belastingadviseur bij JAN© Accountants & Belastingadviseurs
Column
Op 1 juli jl. is de regeling inzake correctie privégebruik auto voor de BTW gewijzigd. Tot 1 juli was deze gekoppeld aan de Wet Loonbe-
lasting en gold als correctie 12% van 25% (of 20%, 14% of 0%) van de catalogusprijs van de auto, of een correctie op basis van wer-
kelijk aantal gereden privékilometers. Op 1 juni 2011 heeft Rechtbank Haarlem echter bepaald dat voormeld verschil in percentages
discriminatie oplevert en dat dit percentage voor alle soorten auto’s gelijk dient te zijn. Aangezien voor elektrische auto’s 0% geldt,
dient dit voor alle andere auto’s ook te worden toegepast. De Belastingdienst is hiertegen in hoger beroep gegaan, maar vooruitlopend
op een mogelijke miljoenenderving heeft de Staatssecretaris de regeling direct gewijzigd en losgekoppeld van de Wet Loonbelasting.
Correctie privégebruik auto voor de BTW
Martin Tol MSc
Belastingadviseur bij
JAN© Accountants & Belastingadviseurs
T 088 - 220 23 48
Met ingang van 1 juli 2011 geldt
privégebruik van de auto als
een fi ctieve dienst die belast
wordt naar het werkelijk gebruik, ofwel het
werkelijk aantal privé gereden kilometers
gedeeld door het totaal aantal gereden
kilometers maal de BTW op de kosten die
betaald zijn voor de auto van de betref-
fende werknemer. Hierbij mag de aanschaf-
BTW gedurende de eerste 5 jaar voor 1/5e
deel worden meegenomen. Omdat niet ie-
dereen exact weet hoeveel privékilometers
er zijn gereden, is als praktische regeling
ingevoerd 2,7% van de catalogusprijs.
Tot 1 juli 2011 werd het woon-werkverkeer
voor de BTW - evenals voor de loon- en
inkomstenbelasting - gezien als zakelijk.
Bij invoering van de nieuwe regeling is
dit echter gewijzigd. Vanaf die datum
wordt het woon-werkverkeer voor de BTW
aangemerkt als privé. Indien geldt dat er
sprake is van volledig zakelijk gebruik,
met uitzondering van woon-werkverkeer,
is toegestaan om de correctie te bepalen
door het verschil in begin- en eindstand
van de kilometerteller van een jaar te be-
palen en het aantal keer woon-werkverkeer
daartussenin te corrigeren. Hierbij mag
uit praktische overwegingen worden
uitgegaan van 214 keer woon-werkverkeer
op fulltime basis.
Wat wordt onder woon-werkverkeer
verstaan?
Voor de BTW wordt onder woon-werkver-
keer verstaan: het (heen en/of terug) reizen
van de woon- of verblijfplaats naar de
overeengekomen vaste werkplaats(en).
Indien geen vaste werkplaats is overeen-
gekomen, geldt een bedrijfsadres van de
werkgever.
Het bovenstaande betekent dus dat, indien
u vanuit uw woon- of verblijfplaats reist
naar andere plaatsen dan de vaste werk-
plaats of een bedrijfsadres (of terug), dit
niet wordt aangemerkt als woon-werkver-
keer. Zo zal het rechtstreeks reizen van een
bouwvakker naar de bouwplaats normaliter
geen woon-werkverkeer zijn (tenzij dit als
vaste werkplaats is overeengekomen). Ook
bijvoorbeeld het rechtstreeks reizen van
een onderhoudsmonteur naar het adres
van een klant valt daar niet onder.
Het is zaak om bezwaar te maken tegen
de correctie over het eerste halfj aar van
2011 en zo mogelijk te profi teren van 0%
correctie. Het kan ook lonen om tegen de
correctie over het tweede halfj aar bezwaar
te maken, zeker als er sprake is van een
(operational) leaseauto, immers leasing is
een dienst en de vraag is of correctie privé-
gebruik dienst op grond van de BTW-wet
mogelijk is.
Indien u meer informatie of advies wenst
over voormelde regeling kunt u mij altijd
bellen.
Tot de volgende keer!
15het ONDERNEMERS BELANG
16 het ONDERNEMERS BELANG
Ondernemerspanel
Hoe belangrijk zijn sociale media voor uw onderneming?Twitter, LinkedIn, Facebook, Hyves, YouTube. Het is maar een greep uit het aanbod van social media
waar je je als onderneming bij kunt aansluiten. Met speels gemak kunt u uw bedrijf via een videofi lmpje
op internet in een notendop presenteren bij de juiste doelgroep. Het inzetten van alleen een website
is binnenkort ondenkbaar. Social media marketing gaat een steeds belangrijkere rol spelen in de
relatiemarketing van bedrijven. Heeft u al goed nagedacht wat de consequenties zijn van het inzetten van
nieuwe media voor uw bedrijf of organisatie? Ziet u hierin nieuwe kansen of wellicht bedreigingen?
De mening van ons panel.
■ Duncan Renses
Duncan Renses, De Band Uitzendbureau BV
Voor mij is persoonlijk contact en persoonlijk aan-
spreekbaar zijn het belangrijkste aspect van zaken doen.
Zaken doen is vertrouwen geven en krijgen. Ook nu
(of misschien nu zelfs meer dan voorheen) maakt de
persoon het onderscheid volgens mij. Ik zie social media
als een extra mogelijkheid om met mijn klanten te com-
municeren. Niet in plaats van dat persoonlijke contact,
maar als aanvulling daarop. Tegenwoordig zoekt 25%
van de mensen een baan via het internet. Via e-mail en
sms heeft men informatie snel beschikbaar. Via Face-
book, LinkedIn en Twitter komen interessante contacten
tot stand. Ik zou geen goede ondernemer zijn, als ik niet
‘aanwezig’ ben waar mijn klanten zijn. Wat ik regelmatig
merk, is dat het medium op een verkeerde manier wordt
gebruikt. Bijvoorbeeld om alleen reclame te versprei-
den. Ik probeer zelf liever rustig wat verschillende mo-
gelijkheden uit om ervaring op te doen en te kijken wat
werkt. Voor mijn bedrijf, maar zeker ook voor de manier
waarop klanten contact met mij hebben.
■ Leonie Snijder
Leonie Snijder, Snijder Incasso en
Gerechtsdeurwaarders
Met internet en sociale media wordt de wereld steeds
transparanter. Op zich prima, dit dwingt bedrijven echt
en oprecht toegevoegde waarde te leveren. Bij Snijder
Incasso zijn we daar bewust mee bezig en leveren we
high value for money. En af en toe op een leuke manier
vertellen wat je als bedrijf bezighoudt, laat relaties
met je meeleven. Het managen van je reputatie wordt
steeds belangrijker. Vertrouwen komt te voet en gaat
tegenwoordig per Sojoez-raket, zeker met Twitter. Als
risico zie ik dat mensen op internet ook onnadenkend
allerlei zaken roepen. Of uit frustratie. Dit kan onterecht
schade toebrengen aan andere personen of bedrijven.
En soms redeneren mensen net als dat ze iets in de
krant lezen: het staat op internet dus het zal wel waar
zijn. Een beetje relativeringsvermogen is dan niet ver-
keerd.
■ Jan Kalverdijk
Jan Kalverdijk, DMBK
Social media worden door bedrijven op grote schaal
ingezet. Het doel is interactie met klanten of prospects
en, natuurlijk, genereren van extra omzet. Hoewel twee-
derde van de Nederlandse bedrijven actief is op social
media, heeft 44% geen idee wat de impact van deze
media is. Verder dan een Twitteraccount en Facebook-
pagina komen ze dan ook niet. Een visie of duidelijke
online strategie ontbreekt en berichten van afnemers
over het bedrijf, haar service en dienstverlening blijven
onopgemerkt. Er wordt niet gereageerd op klachten of
koopsignalen en het bedrijfsimago raakt beschadigd.
Social media worden te vaak gezien als doel en niet als
middel. Social media kunnen niet zonder een gedegen
strategie en duidelijke visie, zeker bij marketing met
nieuwe media. Social media moeten zijn geïntegreerd
of ondersteunend zijn aan traditionele media. Bedrijven
die e-mails van klanten niet serieus nemen, moeten zich
serieus afvragen waarom zij een Facebookpagina of
Twitteraccount hebben.
17het ONDERNEMERS BELANG
■ Albert Gieling
Albert Gieling, De Woonschakel Medemblik
Sociale media top of fl op? Het toepassen van sociale
media door bedrijven vergt een goede voorbereiding.
Basisvraag is aan welke bedrijfsdoelen sociale media bij
kunnen dragen. Genereert sociale media ook nieuwe
kansen en ontwikkelingen? De snelheid en reikwijdte
van sociale media zijn ongekend en daarmee ook af-
zetkanalen voor informatie over bedrijf, producten,
diensten en vacatures. Medewerkers kunnen via sociale
media ambassadeurs zijn voor het bedrijf. Het vergroot
de trots en binding terwijl de identiteit van het bedrijf
hierdoor ook wordt versterkt. Voor de leiding van het
bedrijf betekent het werken met sociale media ver-
trouwen geven aan medewerkers, voor medewerkers
betekent het verantwoordelijkheid nemen en dragen.
Duidelijk is dat de impact van sociale media groot is.
Voor menig bestuurder zal dit wellicht wennen zijn,
maar als op sociale media uw bedrijf onderwerp van
discussie is dan heeft u maar weinig tijd om hierop te
reageren. Tweet, tweet … of niet?
■ Rinske Mantel-Kooistra
Rinske Mantel-Kooistra,
Mantel & Overtoom notarissen
Sinds ik twitter raak ik meer en meer bezield over het
gebruik van sociale media. Je hoort vaak dat het veel
tijd kost, maar het wordt zowel in de zakelijke- als de
consumentenmarkt steeds belangrijker. Nu komt er veel
aandacht via de columns, reklame en het organiseren
van presentaties. Dit kost ook tijd en geld. Hiernaast
kun je deze inspanningen via twitter een groter bereik
geven en een grotere kans om hier de aandacht op te
vestigen. In reclame werkt herhaling. Met twitter kun je
dezelfde boodschap op verschillende manieren brengen
en je kunt jezelf als ondernemer meer profi leren. Op
mijn tweet 2x spontaan applaus bij presentatie levens-
testament, kreeg ik vele reacties. Nederland is het land
met de meeste twitteraars. Nu ben je nog een beetje
voorloper, doe je nu mee dan kom je in ‘communities’
van mensen die veelvuldig gebruik maken van sociale
media. Dit kan een uitbreiding van het huidige traditio-
nele klantenbestand betekenen. Dus volop kansen!
■ Marc de Wilde
Marc de Wilde, BouwCenter Purmerend
Ook binnen onze organisatie spelen de verschillende
sociale media een steeds grotere rol. Wij gebruiken de
nieuwe media zowel als eigen informatiebron als om in
aanvulling op onze andere communicatiemiddelen in te
zetten. Wij merken dat binnen onze branche het gebruik
van sociale media nog geen gemeengoed is, al zien wij
hier wel een verschuiving in optreden.
Met name LinkedIn en Twitter zijn voor ons interessante
nieuwe media. Deze platforms bieden ons de mogelijk-
heid om makkelijk en snel op de hoogte te blijven van
nieuwe ontwikkelingen in de markt om in contact te
komen en te blijven met onze klanten. Toch blijft persoon-
lijk contact de belangrijkste manier om erachter te komen
wat de wensen van je klant zijn. Sociale media zijn voor
ons dus een handig hulpmiddel, maar geen doel op zich.
■ Cor van Vliet
Cor van Vliet, Mulder Obdam
Mulder Obdam gebruikt de social media in toenemende
mate omdat het een professioneel marketinginstrument
is waarmee (potentiële) opdrachtgevers, collega-aanne-
mers, leveranciers, bewoners en aspirant-kopers kunnen
worden bereikt en geïnformeerd. Bij Mulder Obdam is
niet alleen een social media team actief, maar is ook een
collega centraal aanspreekpunt. Wij stellen hem in de
gelegenheid de ontwikkelingen op de voet te volgen en
stellen daarvoor zo nodig budget beschikbaar. Aange-
zien social media zich snel ontwikkelen, blijft het deels
pionieren. De benaderingswijze is er een van “we gaan
kijken waar we ons voordeel kunnen halen”, in plaats
van “pas op, er kleven nogal wat nadelen aan”. Wij zijn
ervan overtuigd dat het bij deze social media niet zal
blijven, maar dat “nu instappen” ook inhoudt dat je met
je tijd meegaat; en dat is iets wat Mulder Obdam op het
lijf geschreven is.
Gefeliciteerd met de oplevering van de nieuwe hoekgebouwen.
UW SPECIALIST IN DE VERHUUR VAN TELESCOOPKRANEN,
MOBIELE TORENKRANEN EN BETONPOMPEN IN GEHEEL
NOORD HOLLAND
Al meer dan 75 jaar schilderstraditie op hoog niveau
Een begrip in de schilderswereld
Morseweg 3c 1132 PE Volendam 0299-363291 [email protected] www.greuterbv.nl
Wij feliciteren met de nieuwe
Van der Madeweg 31
1099 BS Amsterdam
T: 020 665 11 11
F: 020 668 43 85
M: 06 108 937 55
www.bcdonkervoort.nl
Industrieterrein 'De Kronkels'
Röntgenweg 3, 3752 LJ Bunschoten
Postbus 8, 3750 GA Bunschoten
Tel. (033) 299 26 00
Fax (033) 299 26 10
Vebo is dé toonaangevende speler op de
Nederlandse markt van standaard prefab
beton, ondersteunend staalwerk en
aluminiumproducten. Dag in dag uit zijn
de 300 specialisten die ons bedrijf rijk is,
keihard bezig met het behouden van die
koppositie binnen onze branche. Concreet
betekent dat in eerste instantie: het
ontwikkelen, ontwerpen, vervaardigen en
het just-in-time leveren van hoogwaardige
(sier)beton-, metaal- en aluminiumproduc-
ten, op een maatschappelijk en
milieutechnisch verantwoorde wijze.
het KRAS-Stadion hoekgebouwen!
Interview Tekst: Corwin Stam • Fotografi e: Luuk Gosewehr
Muzikaal, sportief, cultureel, zakelijk... Volendam geniet op vele gebieden een bijzondere
reputatie. Hoe komt dat toch? Het antwoord is binnenkort te vinden in de ‘inloopdocu-
mentaire’ Uniek Volendam. Locatie: een van de twee nieuwe hoekgebouwen van het FC
Volendamstadion, dat tevens eersteklas business seats, een prachtige dinerruimte en an-
dere aantrekkelijke faciliteiten voor het zakenleven herbergt. Een karakteristiek succesver-
haal over ambitie en samenwerking.
Topfaciliteiten in nieuwe hoekgebouwen KRAS-Stadion
Stadion als sportief, zakelijk én cultureel hart
Nog geen anderhalf jaar geleden werd
de nieuwe Jaap Jonktribune opge-
leverd. Binnen ultrakort tijdsbestek
kreeg Tol van Aart Bouw het project destijds
ook precies op tijd af voor de competitiestart.
Missie geslaagd, nu bijkomen van alle hectiek
en genieten van het resultaat. Dácht men
toen… Het liep anders. “Ons bestuur wilde
meteen doorpakken”, lacht Cor Veerman, Of-
fi ce Manager van FC Volendam. “Dus werd de
bouw van de stadionhoeken, in samenspraak
met de gemeente als eigenaar, een jaar naar
voren gehaald. En terecht. Moet je kijken
wat voor geweldigs er nu staat!”
20 het ONDERNEMERS BELANG
V.l.n.r.: Bernard Eeltink,
Hans Jonk, Cor Veerman en
Marisa Kes
21het ONDERNEMERS BELANG
Volendam moet hier snel informatie kunnen
vinden over de historie én natuurlijk over
alle huidige tips op het gebied van cultuur,
vermaak, horeca, muziek, sport et cetera. Te
zijner tijd nodigen we alle ondernemers uit
de betreff ende sectoren dan ook van harte uit
om hierin te participeren en er voordeel uit te
halen.”
Goede verhoudingen
Op de vraag wanneer de nieuwe hoeken
worden opgeleverd, volgt een korte stilte.
Hans Jonk, directeur van Tol van Aart Bouw,
doorbreekt die met een glimlach: “Dat is nog
een beetje lastig te zeggen.” Cor Veerman
reageert ad rem: “Begin maart gaan ze open”.
Opnieuw gelach. Het tekent de goede verhou-
dingen tussen de samenwerkende partijen.
Is dat het geheim achter de vele Volendamse
successen? “Het is absoluut een voorwaarde,
maar dat geldt overal hoor”, antwoordt Hans
Jonk. “Uiteindelijk heeft iedereen elkaar nodig,
dus moet je open communiceren en begrip
opbrengen voor elkaars denken en doen. Dan
ben je samen tot veel in staat.” Dat besef leeft
ook binnen zijn bouwbedrijf. Ondanks de
bouwvakvakantie kon Hans altijd rekenen op
zijn medewerkers.
Modern en open
Bernard Eeltink van TBE Architecten & Inge-
nieurs beaamt deze woorden. De ontwerper
van de hoekgebouwen is trots op de team-
prestatie. “De doorlooptijd was bijzonder kort.
Op 6 juni begon de sloop en op 26 augustus
móesten de lichtmasten alweer werkend op
het nieuwe dak staan! Dan mag niemand
verzaken en mag er niets mislopen.” Vanuit die
wetenschap maakte de architect bouwkundig
optimale keuzes. Snelle staalskeletbouw
bijvoorbeeld, en geen betonnen maar prefab
vloeren om droogtijd te vermijden. Daarbij
bleef zijn visie op de vormgeving overeind. “De
sfeer van het bestaande stadion is traditioneel
en de stijl zeer gesloten. Zonder dit aan te tas-
ten, geven de nieuwe hoeken het geheel ook
een moderne uitstraling. En met de enorme
glaspartijen in slanke profi elen is openheid
gecreëerd.”
Sportieve ambities
Als de hoekgebouwen zijn opgeleverd, kan de
hoofdgebruiker van het stadion de aandacht
weer volledig richten op de sportieve ambities.
“Over vijf jaar willen we inderdaad gepromo-
veerd zijn naar de Eredivisie. Met onze nieuwe
tribune en hoekgebouwen zijn we daar écht
klaar voor. Promotie zorgt altijd voor extra be-
langstelling van toeschouwers en sponsors. Nu
hoeven we deze inkomsten, die dan keihard
nodig zijn, niet mis te lopen”, aldus Cor Veer-
man. En hij kan het weten: FC Volendam staat
bekend om de vele wisselingen tussen Eerste
en Eredivisie. “Een rijke clubhistorie waar
iedereen straks van kan genieten in de speciale
ruimte in het noordelijke hoekgebouw. Maar
we doen er alles aan om er nog maar één
promotiefeestje aan toe te voegen!”
Volwaardig
De hoekgebouwen vormen markante blokken
van twee hoog boven de supportersentrees.
Allebei de tweede verdiepingen worden
ingericht met onder meer extra luxe business
seats, vergader- en kantoorruimten. De
invulling van de eerste verdiepingen verschilt.
In de ene hoek komt een luxe dinerruimte
waar sponsors, hun relaties en business clubs
rond wedstrijden heerlijk kunnen tafelen. In
de andere hoek komt Uniek Volendam, een
kruising tussen educatief Volendamcentrum
en interactieve toeristengids. Bovendien is
het stadion nu, ook door de vele zalen met
uitzicht op hoofdveld, een volwaardige
locatie voor evenementen, beurzen en andere
activiteiten.
Meer en luxer
Als eerste had de voetbalclub zelf goede
argumenten om de hoekgebouwen eerder
te realiseren. Cor Veerman: “We hikten tegen
onze commerciële grenzen aan. Nu krijgen we
de beschikking over meer en luxere business
faciliteiten. Uiteraard hebben we eerst uitge-
zocht of hier behoefte aan was. We hadden
zelfs al huurders voor een deel van de nieuwe
ruimten vóórdat de kogel door de kerk was.
Dat was een belangrijke bevestiging van onze
opvatting, maar ook een goede stap richting
de fi nancieringsgarantie.”
Extra meerwaarde
De animo en een zekere fi nanciële basis waren
er dus. Maar Volendam zou Volendam niet zijn
als ook aan dit project geen extra meerwaarde
gegeven zou worden. Marisa Kes, wethouder
Ruimtelijke Ordening van gemeente Edam-
Volendam: “Bij FC Volendam bestond de wens
om een soort clubmuseum op te zetten. Om
een bredere betekenis én groter fi nancieel
draagvlak te creëren, zocht men naar een
extra dimensie. Het werd Uniek Volendam,
een educatief concept waarvoor de eerste
verdieping van het noordelijke hoekgebouw
de ideale ruimte is.”
Uniek Volendam
In Uniek Volendam wordt het verhaal achter
de opmerkelijke prestaties van Volendammers
uitgebeeld. In samenwerking met een extern
deskundige is een speciale vorm gekozen: de
‘inloopdocumentaire’. Marisa Kes: “Hier wordt
op een moderne, interactieve manier via fi lm,
persoonlijke verhalen en bijzondere attributen
inzicht gegeven in de unieke Volendammer
mentaliteit. Het wordt één dynamisch, edu-
catief centrum dat tegelijkertijd informatief
is voor toeristen. Iedereen met interesse in
Ontdek de unieke zakelijke mogelijkheden!
Bent u op zoek naar exclusieve ruimten voor een bijeenkomst, presentatie, beurs of feest? Zoekt u een aantrekkelijke kantoorruimte? Of bent u nieuwsgierig naar de
nieuwe Business Seats en de culinaire toparrangementen? Vraag naar de vele mogelijkheden en laat u verrassen, óók als u geen clublid bent. Succes verzekerd!
Klaas Schilder (06 - 22 41 93 89) of Wil Spanjer (06 - 23 20 42 40) • [email protected] • www.fcvolendam.nl
“Met open communicatie en begrip voor elkaars denken en
doen ben je samen tot veel in staat”
Wij feliciteren met de nieuwe
Glas in de architectuur laat binnen- en buitenzones versmelten en met elkaar communiceren.
Glazen vouwwanden van Solarlux fungeren als norm in deze unieke onderlinge relatie. Zij
garanderen bijzondere woonconcepten met grenzeloze openheid of maximale bescherming.
Door het samenvouwen van de glazen vleugels gaan binnen en buiten helemaal in elkaar over.
Er ontstaat een ruim bemeten opening van de woonruimte naar de tuin. Glazen vouwwanden
bieden zo een ruimtelijke uitbreiding in elke dimensie: meer licht, meer lucht, meer ruimte –
meer woongenot!
Postbus 53 | 7440 AB NIJVERDAL | T 0548 631323 | F 0548 631329
M 06 - 531 730 50 | WWW.SOLARLUX.NL
Al meer dan 75 jaar schilderstraditie op hoog niveau
Een begrip in de schilderswereld
Morseweg 3c 1132 PE Volendam 0299-363291 [email protected] www.greuterbv.nl
Elektrotechniek van nu en morgen
Elektrotechnisch installatiebureau voor het ontwerpen, aanleggen, leveren, inspecteren en onderhouden van:• Licht- en krachtinstallaties• Telematica-installaties• Beveiligingsinstallaties (o.a. inbraak, brandmelding,
ontruiming, overspanningsbeveiliging)
Electro-Technisch Bureau Cas SombroekJulianaweg 204, Postbus 96, 1130 AB VolendamTel. 0299-399 444, Fax 0299-399 445E-mail [email protected], www.cassombroek.nl
het KRAS-Stadion hoekgebouwen!
Voor hetzelfde geld op maat gemaakt.De vakmensen van P&B meubel en interieurbouw
zijn u graag van dienst.
P&B meubel en interieurbouwolendam
T .pb-volendam.nl
Als u P&B benadert voor uw keuken-, badkamer- of meubilairwens dan weet u zich verzekerd van unieke kwaliteit waar het design, materiaal, uitstraling en afwerking betreft. Een meubelstuk wordt iets van uzelf, de keuken wordt uw persoonlijke leef- en kookruimte en de badkamer is met geen andere te vergelijken. P&B kan alles voor u maken. Gewoon op maat, precies zoals u wilt.
Maatwerk duur? P&B levert 100% vakmanschap tegen een eerlijke, reële prijs. En met een gezonde dosis werklust en een scherp inkoopbeleid valt de offerte vaak nog lager uit dan het vergelijkbare kant-en-klaar design bij de meubel- of keukenzaak. Wie op zoek is naar iets moois en unieks, betaalt bij P&B geen cent teveel.
Geldelozeweg 35, Hoorn
T 0229 - 24 23 24
M 06 - 520 653 51
F 0229 - 23 07 09
www.schermerbv.nl
Ambachtstraat 4
1135 GG Edam
Postbus 26
1135 ZG Edam
T 0299 38 08 08
F 0299 37 28 59
www.boonedam.nl
Het is alweer ruim dertien jaar geleden dat mr. Arlette
Cabenda benoemd werd als eerste vrouwelijke
notaris in de Gemeente Purmerend. Haar streven was
en is een laagdrempelig kantoor waar de akte "in
gewoon Nederlands" wordt besproken. Dit is gelukt!
Het notariaat is sterk veranderd en ook deze notaris is
met haar tijd mee gegaan. Met een team van 6
medewerkers worden de zaken deskundig en efficiënt
afgewikkeld. Dienstverlening en een persoonlijke
benadering moeten ervoor zorgen dat uw zaken
"duidelijk geregeld" zijn. Wilt u kennismaken met het
kantoor? Neemt u dan eens een kijkje op de site
www.notariscabenda.nl. Graag tot ziens!
Notariskantoor Cabenda
Mr. Arlette L. Cabenda
Herengracht 1
1441 EV Purmerend
tel: 0299 - 472 031
fax: 0299 - 472 361
www.notariscabenda.nl
RUIM 13 JAAR ERVARING
VOLENDAM EVENTS • DOOLHOF 73 • 1131 XK VOLENDAM • [email protected] • WWW.VOLENDAMEVENTS.COM
• Arrangementen
• Rondleidingen
• Puzzeltochten
• Zeiltochten
• Workshops
Voor het origineelste groepsuitje in Volendam
Bel 0299 323217voor meer informatie
Sing a long Volendam •
Volendamse Avond •
Kroegentocht •
Happen en Stappen •
Boeren Tienkamp •
BNConnect B.V.
(Th eo) T.H.J. Hoefman
Albert John Luthulistraat 80
1147 XG Purmerend
M 06 - 547 570 53
www.bnconnect.eu
De huidige alternatieve energiebron-
nen hebben nog onvoldoende
mogelijkheden om in de groeiende
energiebehoefte te kunnen voorzien. De
eff ecten hiervan zijn al merkbaar door een
begin van structureel hogere energieprijzen.
Zij kunnen het Nederlandse bedrijfsleven
met de huidige beschikbare technologie op
het gebied van de LED-toepassingen tussen
de 50% en 70% energie besparing bieden op
hun huidige energieverbruik.
Wat doet BNConnect?
BNConnect is een onafhankelijke onderne-
ming die helpt bij het opzetten en vooral
uitvoeren van niet alleen duurzame maar
ook bedrijfseconomisch verantwoorde
investeringen. De keuze voor de bedrijfsnaam
BNConnect komt door hun belangrijkste kwa-
liteit: hun omvangrijke en actuele ‘Business
Network’. Zij brengen de juiste partijen uit
het opgebouwde zakelijke netwerk bij elkaar.
Zij stellen zich als doel om de innovatie
en slagkracht van bedrijven te verbeteren.
BNConnect ondersteunt voor zover gewenst
alle facetten van de beoogde integrale oplos-
singen: probleemanalyse, implementatie
van gekozen verbeteringen en fi nancie-
ringsmogelijkheden. Om dit goed te kunnen
doen hebben zij gekozen voor een volstrekt
onafhankelijke marktpositie. Zij kunnen de
keuze van de in te schakelen deskundigheid
alsmede de selectie van leveranciers van
producten en diensten volledig afstemmen
op de wensen van de klant.
Kernactiviteiten
In BNConnect bundelen zij hun activiteiten
die gericht zijn op de ondersteuning van
organisaties bij het realiseren van een
duurzaam energiebeleid. Het energiebeleid
moet leiden tot verbetering van de concur-
rentiepositie door kostenbesparingen. In het
algemeen probeert men de producten, de
productiemethoden, maar ook de medewer-
kers, klanten en leveranciers te sturen in de
richting van duurzamere leef- en consump-
tiepatronen. Niet zelden wordt dit streven
tegengewerkt door het vasthouden aan
conventionele bedrijfseconomische princi-
pes. Dit terwijl er op dit moment veel goede,
betrouwbare en energiezuinige kwaliteitspro-
ducten beschikbaar zijn. BNConnect adviseert
en ondersteunt bedrijven in de stapsgewijze
introductie van energiebesparende en CO2
reducerende maatregelen die uitvoerbaar én
betaalbaar zijn. Tot de mogelijke oplossingen
die BNConnect met zijn klanten kan uitwer-
ken teneinde deze forse structurele besparing
op het energieverbruik (en de CO2 uitstoot) te
realiseren kunnen gerekend worden:
• LED verlichting in en om bedrijfsgebouwen,
parkeergarages, kantoren, lichtreclame,
gevelverlichting al of niet in combinatie met
geavanceerde schakelingen en zowel indoor
als outdoor.
• LED assimilatie toepassingen voor de
kasteelt.
• Speciale LED toepassingen, bijvoorbeeld in
de laadruimten van vrachtauto’s.
• Windenergie en zonne-energie.
• Warmtekrachtsystemen.
• Het leveren van groene energie.
BNConnect kiest voor een integrale benade-
ring van de energiebesparing projecten met
altijd als basisprincipe: een bedrijfsecono-
misch verantwoorde investering.
Dit betekent dat de volgende activiteiten
onderdeel uit (kunnen) maken van een
energiebesparingtraject:
• Analyse huidige situatie (verlichtingssyste-
men, klimaatsystemen, energieleveringscon-
tracten, kostenniveaus).
• Berekening besparingsmogelijkheden
(investerings-/rendementberekening,
terugverdientijd).
• Mogelijkheid tot projectfi nanciering onder
staatsgarantie (investering zonder beslag op
werkkapitaal).
• Fiscale mogelijkheden en subsidieregelin-
gen.
• Keuze en fasering van te nemen maatre-
gelen, inclusief de fi nanciering, subsidies,
belastingvoordeel, etc.
• Selectie van leveranciers en installateurs.
• Uitvoering en toezicht op uitvoering.
• Evaluatie.
Belangrijk in dit verband is dat BNConnect
uitsluitend producten aanbiedt die voldoen
aan de vereiste vigerende wetgeving. Samen
met de klant en op basis van de klantwensen
zijn wij goed in staat om de beste selectie
van mogelijke leveranciers voor te stellen,
alsmede om de uiteindelijke keuze te bege-
leiden.
Wilt u weten, of en hoe BNConnect u kan
helpen bij een duurzaam energiebeleid ge-
combineerd met structurele energie kosten-
verlagingen, neem dan voor een vrijblijvend
overleg contact op met:
het ONDERNEMERS BELANG 25
Bedrijfsreportage
BNConnect adviseert en
ondersteunt bedrijven bij
duurzaam energiebeleid
Theo Hoefman CEO van BNConnect en zijn medewerkers hebben al langere tijd ervaring in
innovatieve projecten bij grote gerenommeerde ondernemingen. Wereldwijd leggen steeds
meer landen beslag op de voorraden water, voedsel en fossiele grondstoff en voor energie
etc. Als gevolg van deze snelle groei zal, als we niets doen, de wereld veel sneller vervuilen
en op den duur onleefbaar worden. Theo Hoefman CEO van BNConnect
26
Bedrijfsreportage
Mulder Obdam kiest voor
Private Herontwikkeling
en Community planning
Nieuwe ontwikkelmogelijkheden
dienen zich aan, gevolgd door andere
werkwijzen en andere fi nancierings-
methoden. Daar waar de uitbreidingslocaties
veelal in eigendom zijn van ontwikkelaars en
corporaties is het binnenstedelijk ontwikkelen
voornamelijk een opgave die wordt opgepakt
door corporaties en gemeenten, een direct
gevolg van de posities van deze partijen. De
wijkaanpak richt zich als gevolg hiervan dan
ook voornamelijk op de corporatiewoningen
en het openbaar gebied. Bewoners worden
geïnformeerd maar hebben geen actieve rol
in de uiteindelijke planvorming. Een vreemd
verschijnsel omdat het de bewoners zijn die
de leefbaarheid van een wijk bepalen. Het is
logisch om de -huidige en toekomstige-
bewoners van een wijk actief te betrekken bij de
ontwikkelingen die in hun directe leefomgeving
gaande zijn. Argumenten als “het betrekken
van particulieren is kostbaar” en “het betrekken
van bewoners vergt veel moeite” mogen niet
worden gezien als de beren op de weg. Men zal
oplossingsgericht moeten werken en denken in
mogelijkheden, waarbij alle belanghebbenden
worden betrokken. De gemeente zal logischer-
wijs betrokken zijn, corporaties afhankelijk van
het bezit, maar ook de particulieren die in de
wijk diverse rollen vervullen.
Bij Mulder Obdam is men van
mening dat door middel van
gedeelde verantwoordelijkheid, op
basis van respect en vertrouwen,
gedeeld belang en draagvlak de
stedelijke vernieuwing vorm moet
geven aan een nieuwe werkwijze
voor de binnenstedelijke aanpak,
“private herontwikkeling”. Door middel
van een wijkaanpak op drie niveaus
zal wijkaanpak vorm krijgen. Het totale
wijkbelang wordt nagestreefd, maar ook het
belang van de individuele bewoner wordt niet
uit het oog verloren. In het proces is het nood-
zaak om te zoeken naar een gedeeld belang dat
door alle partijen wordt erkend. Dit belang is het
wijkbelang, vaak een goede leefbare wijk waar
het prettig wonen is, waarbij de staat van het
onderhoud op degelijk niveau is.
Deze werkwijze waarbij alle partijen worden
betrokken vraagt ook om een andere wijze van
fi nanciering. Dit kan bewerkstelligd worden
door het gedeelde belang. Door het gezamenlijk
belang voorop te stellen voor de individuele
belangen. Is het mogelijk om de gehele aanpak
ook fi nancieel haalbaar te maken, immers op-
brengsten uit de wijk kunnen dan geïnvesteerd
worden in de wijk. De noodzaak tot subsidies
wordt hiermee uitgesloten. Een voorwaarde is
dat de deelnemende partijen hun maatschap-
pelijke verantwoordelijkheid erkennen en deze
ook nastreven. Daarnaast moeten fi nanciers die
ook als projectpartners betrokken worden er
bewust van zijn dat het voor bewoners gaat om
de woonlast in plaats van de fi nancieringslast.
Het blijkt namelijk uit onderzoek dat mensen
bereid zijn om meer te betalen aan hypotheek
op het moment dat zij een lagere energielast
hebben. Het is dus zaak dat de fi nanciers een
cultuuromslag maken en rekening gaan houden
met het totaalpakket aan woonlasten. De eerste
fi nanciers hebben door middel van groenhypo-
theken al een eerste aanzet hiervoor gegeven.
Door middel van het onderzoek “de tandarts
van de wijk” heeft Benny Duimel, project-
manager bij Mulder Obdam aangetoond dat
deze private herontwikkeling een werkwijze is
waar vraag naar is en bij medewerking van de
betrokken partijen een goede kans van slagen
heeft en draagvlak onder de inwoners van de
verschillende wijken.
het ONDERNEMERS BELANG
De ruimtelijke ontwikkeling in Nederland ondergaat onder het huidige economische tij grote
veranderingen. Projecten worden minder grootschalig, de aandacht verschuift van uit-
breidings- naar inbreidingslocaties en de aandacht voor duurzaamheid neemt toe.
Voor meer informatie over het community plannen
in Polderweijde of het onderzoek De tandarts van de
wijk kunt u contact opnemen met B. Duimel,
0226 - 45 66 54
27het ONDERNEMERS BELANG
Door deze wijze van samenwerking
met de reeds aanwezige bewoners vertrouwt
Mulder Obdam erop hier een plan te ontwik-
kelen waar de bewoners het naar hun zin
hebben en waar zij prettig wonen. Immers het
ontwikkelen en realiseren van een prettige
leefomgeving is een van de maatschappelijke
taken van Mulder Obdam. Neem hierbij ook
in gedachte de afzetmogelijkheden van de
nieuwe woningen in de markt, aansluitend op
de vraag van de omwonenden en geïnteres-
seerden en het is een logisch gevolg dat
Mulder Obdam voor de wijk Polderweijde
heeft gekozen voor community planning.
Naar verwachting zal het eerste deel van
Polderweijde (fase 6), dat door community
planning tot stand is gekomen al in de eerste
helft van 2012 in verkoop gaan. In deze fase zal
ook duurzaamheid een groot aandeel krijgen in
de totale woningontwikkeling. Duurzaamheid
toegepast op het wooncomfort. Het zal dus
niet de regelgeving zijn die bepalend is voor de
toepassing van duurzaamheid maar het com-
fort en de energielast voor de kopers. Het is
immers zaak dat het wonen in deze woningen
ook over 40 jaar nog comfortabel zal zijn.
De geslaagde toepassingen en positieve erva-
ringen van het community plannen bevestigen
de ingeslagen weg bij Mulder Obdam, die
uitgaat van onder andere duurzaamheid en
maatschappelijk verantwoord ondernemen.
Een werkwijze waaraan Mulder Obdam haar
sterkte marktpositie te danken heeft en
waarmee zij verwacht ook in de veranderende
woningmarkt een sterke rol te blijven vervullen.
Om een eerste aanzet voor de private heront-
wikkeling te geven en een wijk te ontwikkelen
met en voor bewoners heeft Mulder Obdam
in september 2011 in samenwerking met
ISMaatwerk de methode community planning
toegepast in een van haar projecten. Com-
munity planning is een methode waarbij de
ruimtelijke indeling van de plannen wordt
gemaakt samen met bewoners, omwonenden
en andere geïnteresseerden. Mulder Obdam
heeft deze methode voor het eerst toegepast
in de wijk Polderweijde te Obdam. Aan deze
wijk wordt sinds 2006 gebouwd, en dit zal
naar verwachting nog enkele jaren doorgaan.
Ondanks goede verkoopresultaten besloot
Mulder Obdam te zoeken naar een methode
waarbij het te ontwikkelen product beter zou
aansluiten bij de vragen van de consument.
Met veel enthousiaste buurtbewoners, om-
wonenden en andere geïnteresseerden is er
tijdens een vier uur durende bijeenkomst ge-
werkt aan een stedenbouwkundige invulling.
In samenspraak met de omwonenden en
andere geïnteresseerden is gekomen tot
een invulling waarbij de bestaande steden-
bouwkundige structuur wordt doorgezet en
een woningaanbod wordt gefaciliteerd van
starters woningen tot vrije kavels. Een totaal-
plan waarbij wordt ingespeeld op de wensen
van de omwonenden en de wensen van de
potentiële kopers waarbij duurzaamheid hoog
in het vaandel zal staan.
Betrokkenheid bij stedelijke vernieuwing van huidige wijkbewoners *
Bereidheid tot betalen meer huur of hypotheeklast bij dalende energielast *
Bereidheid tot meer huur of hypotheeklast bij toename van wooncomfort *
Populaire ingrepen onder bewoners van de bestaande woningvoorraad *
* bron: Onderzoek “De tandarts van de wijk”
H O O R N - E N K H U I Z E N - P U R M E R E N D
Hoorn, Berkhouterweg 11 (0229) 236464 Enkhuizen, Rode Paard 1 (0228) 316464
Purmerend, Component 74 (0299) [email protected] • www.lvs-autogroep.nl
Voor hetzelfde geld op maat gemaakt.De vakmensen van P&B meubel en interieurbouw
zijn u graag van dienst.
P&B meubel en interieurbouwolendam
T .pb-volendam.nl
Als u P&B benadert voor uw keuken-, badkamer- of meubilairwens dan weet u zich verzekerd van unieke kwaliteit waar het design, materiaal, uitstraling en afwerking betreft. Een meubelstuk wordt iets van uzelf, de keuken wordt uw persoonlijke leef- en kookruimte en de badkamer is met geen andere te vergelijken. P&B kan alles voor u maken. Gewoon op maat, precies zoals u wilt.
Maatwerk duur? P&B levert 100% vakmanschap tegen een eerlijke, reële prijs. En met een gezonde dosis werklust en een scherp inkoopbeleid valt de offerte vaak nog lager uit dan het vergelijkbare kant-en-klaar design bij de meubel- of keukenzaak. Wie op zoek is naar iets moois en unieks, betaalt bij P&B geen cent teveel.
Van Keulen staat voor veel kennis van zaken, breed assortiment, ruim
6500 artikelen direct op voorraad, snelheid van leveren, in groot
Amsterdam zelfs binnen 3 uur en tot 28m1 hoog. Van dakterras tot
3 hoog achter. Van Keulen is in elke stad de hektiek de baas!
http://www.van-keulen.nl/nieuws/deskundig-personeel-goud-
waard-voor-van-keulen/
Naast de ervaring is er ook nieuw jong elan toegetreden.
Van Keulen heeft MVO hoog in het vaandel.
http://www.van-keulen.nl/maatschappelijk-verantwoord-onder-
nemen/
Gediplomeerde en gecertifi ceerde medewerkers, afval beheer,
EHS managers, een nagelnieuw wagenpark met de nieuwste
boordcomputers. Alles om groen en zuinig rijden te bevorderen.
Gediplomeerde machinisten.
http://www.van-keulen.nl/nieuws/boordcomputer-helpt-chauf-
feurs-groener-en-effi cienter-rijden/
In april komt Van Keulen met een noviteit wat betreft brandstof. Onze
wagens gaan over op GTL. Dit doen we om de uitstoot van fi jnstof en roet-
deeltjes tot een minimum te beperken en zodoende bij te dragen aan schone
lucht in elke stad. In maart lanceert Van Keulen Greenworks producten.
http://www.van-keulen.nl/nieuws/greenworks-duurzame-produc-
ten-van-van-keulen/
Dit alles kun je van onze site halen.
Van Keulen is ook actief op social media, namelijk op Facebook Twitter
Linkedin.
Van Keulen levert momenteel behalve bij de FC Volendam ook de
materialen voor de nieuw/verbouw van de 6 grote ziekenhuizen w.o.
Erasmus Rotterdam, Antonius Utrecht, AMC en de ICVU in Amsterdam.
Bel en
bestel:
020 - 4604 300
RUIM 4.000 M2 BOUWCENTERMET DRIVE-THROUGH
Floris nu ook in Purmerend
Voltastraat 6 (ingang drive-through aan zijde Edisonweg) 1446 VC Purmerend
gelegen op industrieterrein De Baanstee-West
T (0299) 405110 F (0299) 405111 E info@bouwcenterfl oris.nl
bouwcenterfl oris.nl
HOUT & PLAATMATERIAAL
DAK & INSTALLATIEMATERIAAL
BOUWMATERIAAL
IJZERWAREN