Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012

44
NR. 5 2012 FLEVOLAND •••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL Floriade 2022 wordt blijvend groene stadswijk in hart van Almere Floriade 2022: Decennium van kansen en mogelijkheden Nieuwe impulsen voor projecten Het Flevo-landschap Kruip in de huid van je ondernemers! De NEN-norm is een uitgangspunt en geen eindpunt

description

Het Ondernemersbelang | Hét toonaangevende regionale ondernemersplatform voor het MKB. Wij verbinden lokale ondernemers en ondersteunen bij ondernemen in de regio. Magazine Het Ondernemersbelang: In korte tijd is Het Ondernemersbelang uitgegroeid tot een veelgelezen magazine met een landelijk bereik, maar met vooral een krachtige positie in de regio. Het Ondernemersbelang staat dus dicht bij de ondernemer. Adverteerders bieden wij veel mogelijkheden om hun doelgroep (landelijk en/of regionaal) te bereiken.

Transcript of Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012

Page 1: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012

NR. 5 2012

FLEVOLAND

•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

Floriade 2022 wordt blijvend groene stadswijk

in hart van Almere

Floriade 2022: Decennium

van kansen en mogelijkheden

Nieuwe impulsen voor

projecten Het Flevo-landschap

Kruip in de huid

van je ondernemers!

De NEN-norm is een

uitgangspunt en geen eindpunt

Page 2: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012
Page 3: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012

Kijk voor het laatste Ford nieuws en ons ruime leaseaanbod op:

www.schurer-kamphuis.nl

Go Further

De Ford dealer voor Flevoland

www.schurer-kamphuis.nl

Schurer-Kamphuis Almere De Strubbenweg 12 • (036) 533 45 00

Lelystad Artemisweg 25 • (0320) 24 11 11

Dronten Handelsweg 37 • (0321) 33 26 44 Go Further

Uw geheel eigen financieel adviseur

Almere | Amersfoort | Assen | Baarn | Bussum | Emmeloord | Heerde | Hilversum | Lelystad | Meppel | Putten | Steenwijk | Veenendaal | Zeist

Creatief in de advisering, efficiënt in de uitvoering!

Als ‘Uw geheel eigen kantoor’ willen wij graag een verleng-stuk van uw orga nisatie zijn. Persoonlijk contact en een plezierige sfeer staan daarbij voorop. Zodat u een goed ge-voel heeft bij onze samenwerking en weet dat onze adviezen direct, persoonlijk, op maat en dus geheel eigen zijn. Pure toegevoegde waarde. U kunt rekenen op een vaste adviseur die hoogstpersoonlijk uw zaken behartigt en ze ook kent.

Voor meer specialistische kennis op het gebied van uw belastingen, medewerkers, pensioen, subsidies en bedrijfs-overdracht kan uw adviseur een beroep doen op diverse specialisten. Samen helpen wij u uw bedrijf én uzelf finan cieel nog beter te maken. Deze persoonlijke en op u afgestemde manier van werken hebben wij ons geheel eigen gemaakt.

Page 4: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012

het ONDERNEMERS BELANG

Inhoud

06

FLORIADE 2022: DECENNIUM VAN KANSEN EN MOGELIJKHEDEN

Het duurt nog even, maar in 2022 is het dan zover: Almere staat dat jaar in het

teken van de befaamde wereldtuinbouwtentoonstelling Floriade. Voordat het

zover is, gaan er evenwel tien intensieve jaren van voorbereiding aan vooraf.

Een decennium van ontwikkeling, kansen en mogelijkheden voor het bedrijfsle-

ven en kennisinstellingen, zegt Jan-Nico Appelman, gedeputeerde economische

zaken van de provincie Flevoland: “Het evenement zelf is maar het topje van de

ijsberg.”

08

FLORIADE 2022 WORDT BLIJVEND GROENE STADSWIJK

IN HART VAN ALMERE

De zevende editie van de Floriade vindt in 2022 in Almere plaats. De Tuinbouwraad

verkiest daarmee Almere boven de gemeenten Amsterdam, Groningen en de regio

Boskoop. Met de Floriade krijgt Almere er een blijvend internationaal cultuur- en

recreatiepark bij, waarin ‘growing green’ in al haar facetten centraal staat. In de ‘making

of…’ van de Floriade zullen innovaties, zowel voor de tuinbouw als voor groene steden,

worden gedeeld en in de praktijk worden gebracht. Voor Almere betekent de

toekenning van de Floriade de grootste investeringsimpuls in haar geschiedenis.

20

KRUIP IN DE HUID VAN JE ONDERNEMERS!

“Afgelopen maand ben ik gestart als nieuwe directeur van de Bedrijfskring

Lelystad. Op de vraag van de voorzitter wanneer kun je beginnen hoefde

ik niet na te denken en antwoordde op vrijdag dat ik maandag gewoon start”,

aldus Irene Medema, de nieuwe directeur van Bedrijfskring Lelystad.

27

NIEUWE IMPULSEN VOOR PROJECTEN HET FLEVO-LANDSCHAP

“We willen graag samenwerken met bedrijven die zich voor langere tijd aan

projecten en gebieden van Het Flevo-landschap willen binden. Investeringen op

maat, zodat zowel de bedrijven als Het Flevo-landschap voordeel hebben van

de samenwerking en er een duidelijke meerwaarde ontstaat.” Aan het woord

is Regien Nelis, hoofd marketing & communicatie bij Het Flevo-landschap,

dé organisatie die in Flevoland zorgt voor de instandhouding en ontwikkeling

van natuur, landschap en cultuurhistorisch erfgoed in Flevoland.

Het Ondernemersbelang van

Flevoland verschijnt vijf keer per jaar

Negende jaargang, nummer 5-2012

Oplage

3.500 exemplaren

COVERFOTO

V.l.n.r. Joep Kramer, directeur

Vereniging Bedrijfkring Almere;

Henk Meijer, projectdirecteur stede-

lijke planning bij de gemeente Almere;

Nathal van Rijn, directievoorzitter

Rabobank Almere en Wouter Weyers,

adviseur Regionale ontwikkeling

bij de Kamer van Koophandel

Fotografi e: Blinkfotografi e

UITGEVER

Jelte Hut

Novema Uitgevers bv

Postbus 30

9860 AA Grootegast

Weegbree 1

9861 ES Grootegast

T 0594 - 51 03 03

F 0594 - 61 18 63

[email protected]

www.ondernemersbelang.nl

EINDREDACTIE

Erik van Raalte

T 0594 - 69 56 14

[email protected]

BLADMANAGER

Ruud Wouters

Novema Enkhuizen

T 0228 - 32 12 53

[email protected]

VORMGEVING

VDS! Vormgeving, Drachten

DRUK

Scholma Druk, Bedum

AAN DIT NUMMER WERKTEN MEE

Willem Bakering

Bob Bakker

Blinkfotografi e

Maarten Feenstra

Hugo Fermont

Jerry Helmers (Crown Media)

Loes van der Hoeven

Jeroen Kuypers

Marco Magielse

John Phielix

Henk Roede (strip)

Wendy van Schie

Tekstbureau Vakmaten

André Vermeulen

ADRESWIJZIGINGEN

Adreswijzigingen, verandering

van contactpersoon of afmeldingen

kunt u per mail doorgeven aan

Tiny Klunder, [email protected].

Graag met vermelding voor welke

editie van het Ondernemersbelang

de wijziging betreft.

ISSN: 1873 - 8109

Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties.

B E L A N Ghet ONDERNEMERS

het ONDERNEMERS BELANG 02

Dirk Zeur - de directeur Voor al uw strips en illustraties:www.studioroede.nl

Precies.

Dus u eist als supermarktketen2% extra korting op uw bestelling

van onze Zeur-chips?!

Oké, dit gaatlukken…

Nou, dan eet ikhet allemaal nog

liever zelf op!!

Page 5: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012

■ En verder

04 Nieuws

10 Duurzame ontwerpen van Arc2 architecten

11 Rabobank wil aanjager zijn om Almere vooruit te helpen

13 Betekenis van de Floriade voor Almere

14 How are you doing? I’m fine,…..great!

15 Uniglobe THL Travel, The Highest Level in business travel

16 Gunning nog altijd gebaseerd op vertrouwen

17 Bent u voldoende voorbereid op de komst van de Flex BV?

De mening van ons panel

18 ‘In the cloud’, daar is niets zweverigs aan

23 TMS Total Marketing Services: méér dan handig

25 AST Car Technics met recht full service te noemen

het ONDERNEMERS BELANG

Co

lum

n

het ONDERNEMERS BELANG 03

■ In het hartkatern

Spryng is het type bedrijf dat politici graag als voorbeeld

nemen voor het innovatieve vermogen van de Nederlandse

economie. Spryng is opgericht door Alexander Wanders en

Marc Rottinghuis die met hun dienst grotere organisaties

in staat hebben gesteld hun efficiency aanzienlijk te

verhogen. Met SMS als communicatiemiddel waarvan de

attentiewaarde onverminderd hoog is gebleven en bijzonder

geschikt is gebleken om klanten aan hun afspraken of

betalingen te herinneren.

De norm is een uitgangspunt en geen eindpunt

De NEN-norm heeft geen kracht van wet maar is de voorbije

eeuw wel diep verankerd geraakt in ons bewustzijn.

Als een product aan deze norm voldoet, biedt het de

gebruiker een basisgarantie van veiligheid. NEN-normen

lijken van bovenaf opgelegd maar komen in feite met

verrassend veel inspraak vanuit de markt tot stand.

NEN-normen bestaan er voor nagenoeg alle producten.

Volgens Stephanie Jansen, consultant bij NEN (het Nederlands

Normalisatie-instituut), is een norm een uitgangspunt en

geen eindpunt als het op veiligheid aankomt.

SMS als Smart Money System

Overwerk verboden

Japan heeft 127 miljoen inwoners. Ongeveer de helft

heeft een baan of werkt als zelfstandig ondernemer.

De andere helft is nog te jong om te werken of inmiddels

te oud. Evenals in Nederland neemt de zogenoemde ver-

grijzing van de bevolking enorm toe. Hier aan de Noord-

zee is één op de drie landgenoten ouder dan 50 jaar.

In Japan is het nog ’erger’. Ook worden steeds minder

kinderen geboren. Bij ons komt dat doordat het aantal

vrouwen in de vruchtbare jaren afneemt. En door de

economische malaise, die nu z’n vijfde jaar ingaat.

In Japan, land van de rijzende zon, heerst een geheel

andere oorzaak. Daar worden steeds minder kinderen

geboren omdat de jongere generaties geen zin meer

hebben in seks. Dat lijkt onvoorstelbaar, maar het is de

officiële lezing van de Japanse regering, die een Nationaal

Bureau voor Familieplanning heeft ingesteld. Bijna de

helft van de getrouwde stellen tussen 25 en 40 jaar doet

het nooit met elkaar. Te druk, te moe.

Het is werknemers onder de 35 jaar nu verboden om

’s avonds over te werken. Werkgevers die hier de hand

mee lichten, krijgen hoge boetes. De gedachte van de

Japanse hoogmogendheden is kennelijk dat jonge

stellen alleen ’s avonds na het werk tot de geslachtsdaad

(kunnen) komen. ’s Ochtends en in het weekeinde

voeren zij andere activiteiten uit, lijkt de Japanse Staat

te redeneren.

Je hoeft geen econoom te zijn om te begrijpen dat de

welvaart op termijn daalt als het aantal werkenden

afneemt. Daar stevent Nederland uiteindelijk ook op af

en dat proces is al begonnen. Crisis of geen crisis, minder

werknemers betekent lagere productie, minder omzet en-

zovoort. De overheid heeft geen plannen om het tij te keren.

De Japanse fabrikant van computerspelletjes Namco Bandai

voorziet op lange termijn grote problemen met perso-

neelsvoorziening en biedt medewerkers 2.000 euro voor

het eerste kind, nog eens 2.000 voor het tweede en wie de

smaak te pakken heeft en een derde baby aan het levens-

licht toevertrouwt, ziet de bonus naar 18.000 euro stijgen.

Ieder volgend kindje levert nog eens 18.000 euro op.

Dit stimuleringsprogramma kan in Nederland voor een

doorbraak zorgen. Als ieder stel een babybonus van

18.000 euro toucheert, is de calculerende Hollandse

volksaard er als de kippen bij om de ‘ontgroening’ effectief

om zeep te helpen. Daarvoor hoef je in Nederland

overwerk niet te verbieden.

André Vermeulen

[email protected]

- Milieu Systemen Tiel

- Biopark Terneuzen investeert in een mooie groene toekomst

- Het OSB-keurmerk is er ook voor u

- Bazuin & Partners Gerechtsdeurwaarders

- Ondernemers vaak stomverbaasd over besparingsmogelijkheden mobiele telefonie!

Page 6: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012

het ONDERNEMERS BELANG

Nieuws

04

De Golden Decibel prijs van de stad

Praag is eind september j.l. uitgereikt

aan Van Campen Industries B.V. uit

Lelystad. De prijsuitreiking vond plaats

in een van de bijgebouwen van het

Tsjechisch parlement in Praag waarbij

veel buitenlandse vertegenwoordigers

aanwezig waren.

De prijs is toegekend voor de

hightech geluidsbeperkende con-

structies van geluidsschermen die

veel toegevoegde waarde hebben

qua duurzaamheid en passen in de

omgeving. Als voorbeeld heeft de stad

Praag het geluidsscherm project A2

te Eindhoven genomen met de naam

“sound of silence”. Dit exclusieve

aluminium geluidsscherm bestaat uit

gekoppelde ronde aluminium buizen,

die het geluid tot zeer hoge waarden

weet te absorberen en reduceren.

Praag stelt Van Campen Industries als

voorbeeld voor de ontwikkeling van

technisch hoogstaande constructies

van geluidsschermen. Voor meer

informatie: www.campen.nl

Evenementenhal Hardenberg bereidt

zich voor op hét netwerkevenement

voor Noord- en Oost Nederland. Op

26,27 & 28 maart 2013 zal Business

Inspiratiedagen plaatsvinden. Na 15

edities Business Vakdagen te hebben

georganiseerd zijn we voor deze 16e

editie een nieuwe weg ingeslagen met

een nieuwe naam; Business Inspiratie-

dagen. Met een benadering van een

breder gebied, meer activiteiten op de

beursvloer en meer pleinen waar onder-

nemers zich gezamenlijk presenteren

is Business Inspiratiedagen een mooi

platform voor de ondernemer van de

toekomst. Zaken doen is netwerken! In

dit digitale tijdperk kan een persoonlijk

benadering het verschil maken.

Tijdens deze vakbeurs is ook de unieke

full service formule van toepassing.

Evenementenhal ontzorgt! Zelf ook

exposant worden? Of graag meer

informatie? Neem contact op met de

beursorganisatie tel: 0523-289898.

Van Campen Industries ontvangt De Golden Decibel prijs van de stad Praag

Sinds 2008 voert ITC Compu-

ter Systems uit Emmeloord

installaties uit van onder

andere Xs4all en Telfort in

de regio Noordoostpolder in

opdracht van Guidion, een

landelijke service organisatie

voor computerhulp aan huis.

Via een geautomatiseerd

systeem krijgt de klant na

elke afspraak een enquête

per mail. Hierin wordt onder

andere gevraagd naar de

klanttevredenheid, de

communicatie van de expert en of

het probleem in een keer is opgelost

(Firs Time Fix). Uiteraard spelen op tijd

komen en aan de afspraak houden ook

een grote rol in deze

vragenlijst. Guidion

streeft naar een klant-

tevredenheidscijfer

van minimaal een 8.5

en een First Time Fix

(bezoek in een keer

succesvol uitgevoerd)

van 80%. Dit is ITC

in de maanden juli,

augustus en septem-

ber gelukt. ITC is al

jaren aangesloten

bij ITCwaarborg, de

branchevereniging voor computer-

winkels.

ITC Computer Systems Guidion TopExpert internet installatie

Alle kantoren in Nederland, van

ZZP’er tot multinational en alles daar

tussenin, kunnen zich aanmelden

op www.hetleukstekantoor.nl om

in aanmerking te kunnen komen

voor de titel ‘Het leukste kantoor van

Nederland’.

De kandidaten moeten laten zien wat

hun kantoor een goede, bijzondere en

vooral inspirerende werkplek maakt,

zodat zij iedere dag fluitend naar hun

werk gaan en met passie hun vak kun-

nen uitoefenen.

Na een eerste stemronde krijgen alle

deelnemers op 7 januari 2013 een

opdracht te vervullen (die blijft tot

die tijd geheim). Hiermee kunnen

zij van 14 januari t/m 31 maart 2013

bonusstemmen verzamelen. De grote

finale vindt plaats op 1 mei 2013 in

Toverland.

Medio april worden de finalisten be-

kend gemaakt. Zij moeten een derde

en laatste opdracht uitvoeren tijdens

het finale-event. De vakjury maakt

daarna in Toverland bekend welk

kantoor zich een jaar lang ‘Het Leukste

Kantoor van Nederland’

mag noemen. Voor meer informatie:

www.hetleukstekantoor.nl;

www.facebook.com/Hetleukste-

kantoor ; Twitter @leukstekantoor,

#leukstekantoor.

Het Leukste Kantoor van Nederland is

een initiatief van KantoorArtikelen.nl

en BusinessXFactor.nl en wordt mede

mogelijk gemaakt door SoapBox,

Gepla, Toverland Events, Revalue, Petit

Verbindt, Help-IT en Koffie Compleet.

Wie heeft Het Leukste Kantoor van Nederland?

Wie wint MKB Innovatie Top 100 in 2013?

MKB kan zich weer inschrijven voor

belangrijkste prijs voor innovatieve

ondernemingen. De inschrijving voor

de achtste MKB Innovatie Top 100 is

nu geopend. De MKB Innovatie Top

100 is de grootste en belangrijkste prijs

voor innovatieve MKB-bedrijven, is een

initiatief van Syntens Innovatiecentrum

en wordt mede mogelijk gemaakt door

NRC Handelsblad, Mercedes-Benz en NL

Octrooicentrum. De inschrijving sluit op

26 januari 2013. Een innovatie waarbij

op het moment van inschrijving nog

geen omzet is gerealiseerd, wordt niet

voorgedragen voor een beoordeling.

Uitsluitend bij de kamer van koophandel

geregistreerde ondernemingen en

stichtingen kunnen zich nomineren. In

februari 2013 gaan de expertpanels voor

de verschillende sectoren de nominaties

beoordelen op impact voor de branche

en samenleving, originaliteit, verkrijgbaar-

heid (gerealiseerde omzet) en de mate

van bescherming. Na deze voorselectie

volgen nog nieuwheidonderzoeken van

NL Octrooicentrum waarna de landelijke

jury in maart 2013 de ranglijst van de MKB

Innovatie Top 100 vaststelt. De jury ba-

seert zich daarbij op de voordrachten van

de experts. Ook zal de jury de websites

van de ondernemingen bekijken en ‘on-

derzoek’ doen door gebruik te maken van

Google. Ondernemers die zichzelf in een

filmpje van maximaal één minuut pre-

senteren, worden ongeacht de innovatie

met een bonuspunt beloond. Inschrijven

kan via www.syntens.nl/innovatietop100.

Daar zijn ook videoreportages over aan-

sprekende innovaties uit de ranglijst van

de afgelopen editie te vinden.

Persberichten

Is er een nieuwe directie aangetreden?

Heeft u productienieuws? Gaat u

verhuizen, een nieuwe vestiging openen

of fuseren? Uw persberichten, bij

voorkeur met foto, kunt u sturen naar

[email protected].

Evenementenhal Hardenberg bereidt zich voor

Page 7: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012

het ONDERNEMERS BELANG 05

Zo’n zaaltje met blauwe vloerbedek-

king en tl-verlichting... Tja, daar krijg

je natuurlijk niemand in beweging.

deVLOER is de meest trendy ruimte

van Flevoland en uitermate geschikt

voor vergaderingen, bedrijfsuitjes,

trainingen (en kerstborrels natuurlijk).

Inspiratie nodig? Kom naar Almere.

Als je deVLOER binnenstapt voel je het

meteen. Hier gebeurt iets. Het spran-

kelt. Twee jaar geleden was dit nog

een bedompte waterzuiveringsinstal-

latie. Nu heeft de ruimte grote ramen,

wit design, een open haard en een

verrijdbare bar. Koningin Beatrix is op

bezoek geweest, er zijn verschillende

succesvolle events georganiseerd en

eigenaresse Anne Kien is benoemd

tot vrouwelijke ZZP’er van 2012. Drive

en creativiteit hangen hier letterlijk in

de lucht.

Ruimte voor creativiteit

deVLOER biedt bedrijven de ruimte.

In fysieke zin natuurlijk, maar ook wat

betreft dromen. Het nét even anders

doen. Een spetterend event neer te

zetten.

Anne Kien: “Natuurlijk denk en werk ik

graag mee met mijn klanten. Je kunt

het zo gek niet bedenken of ik krijg

het voor elkaar. Vaak zie ik een event

meteen voor me. De kick is het precies

zo te krijgen als je het bedenkt.”

Flexibiliteit & lef

Een vergadering voor tien man, een

vette party voor alle driehonderdvijftig

medewerkers van iCentre... deVLOER

deed het. Anne: “Natuurlijk liggen er

concepten klaar, maar wat ik per se

niet wil is ‘feestjes draaien’. deVLOER

brengt mensen in beweging. En dat

wil ik blijven doen.”

deVloer is gevestigd op de Creative

Campus in Almere Buiten.

Meer info: www.devloer.com

Lees meer in de volgende editie, met daarin een uitgebreide reportage van dit opvallende, moderne en dynamische bedrijf.

Schoonmaakbedrijf

Alex Service Marknesse

15 jaar jong!

“de juiste mensen op de juiste plek, dat maakt ‘t verschil”

Alex Service

Maanhuizenlaan 15

8316 AB Marknesse

T: (0527) 201638

E: [email protected]

W: www.alexservice.nl

‘GROEI doe-het-zelf’: een persoonlijke groeistrategie voor elke ondernemer

Op 15 november heeft groei- en

ondernemerscoach Madelon Dik het

werkboek ‘GROEI doe-het-zelf’ ge-

presenteerd. Het boek is geschreven

voor de zelfstandig ondernemer die

meer zakelijke groei wil bereiken.

Madelon Dik leidt de lezer door zeven

strategische stappen. Dit resulteert in

een groeistrategie die afgestemd is op

de persoonlijke kwaliteiten en doelen

van de lezer. In Nederland zijn er op

dit moment 1,1 miljoen geregistreerde

zelfstandige ondernemers. Onder-

nemers steken veel energie in hun

bedrijf, maar stuiten vaak tegen een

‘groeiplafond’. Madelon Dik: ‘Het viel

me op dat succes nauwelijks iets te

maken heeft met competenties, maar

veel meer met de intentie en passie

waarmee mensen zaken doen. Dat

inzicht wil ik met andere ondernemers

delen en dat heeft ertoe geleid dat ik

dit boek ben gaan schrijven.’ Het boek

verschaft de lezer concrete handvat-

ten en tips over hoe hij een strategie

voor meer winst opstelt en hoe hij zijn

marketing en verkoop kan aanpakken.

Een ander opvallend aspect aan het

boek zijn de

video’s met

lesaanwijzin-

gen en uitleg

over de inhoud

die aan ieder

hoofdstuk

gekoppeld

zijn. Door

middel van

de QR-codes

in het boek

kunnen de video’s ook via tablet of

smartphone bekeken worden. Het

boek wordt door Madelon Dik in eigen

beheer uitgegeven. Kijk voor een

preview van ‘GROEI doe-het-zelf’ op

bol.com. Het boek is te bestellen via

bol.com en via madelondik.nl voor

een verkoopprijs van €29,95.

Met een beetje creativiteit kunnen

complex (en geldverslindende)

problemen gemakkelijk worden op-

gelost. Jaarlijks spenderen bedrijven

en organisaties dan ook grote delen

van hun budget aan externe bureaus

en workshops. Met ‘75 Tools for

Creative Thinking’ kan iedereen nu

zelf aan de slag! Leer en beheers de

75 meest toepasbare technieken om

zelf problemen op te lossen, ideeën

te genereren en out-of-the box te

denken. Deze duurzame box is gevuld

met 75 stevige kaarten die elke een

andere techniek naar voren laten

komen. De informatie op de kaart is

kort, praktisch en direct toepasbaar.

Daarnaast geeft een praktisch boekje

verdere uitleg hoe je de kaartenset

het best kunt gebruiken. ‘75 Tools for

Creative Thinking’ is toepasbaar in

teams op het werk, tijdens een cursus

of gewoon voor je zelf. Het is ook een

ideaal geschenk voor medewerkers

en relaties, want creatief denken en

goede oplossingen zijn altijd en

overal welkom.

ISBN: 978-90-6369-275-9;

Auteurs: Sara Cordoba Rubino,

Wimer Hazenberg, Menno Huisman

Meer info:

www.75toolsforcreativethinking.com

75 Tools for Creative Thinking

Vergaderen 2.0 in deVLOER

Page 8: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012

06 het ONDERNEMERS BELANG 06 het ONDERNEMERS BELANG

Het duurt nog even, maar in 2022 is het dan

zover: Almere staat dat jaar in het teken van

de befaamde wereldtuinbouwtentoonstelling

Floriade. Voordat het zover is, gaan er evenwel

tien intensieve jaren van voorbereiding aan vooraf.

Een decennium van ontwikkeling, kansen en

mogelijkheden voor het bedrijfsleven en

kennisinstellingen, zegt Jan-Nico Appelman,

gedeputeerde economische zaken van de

provincie Flevoland: “Het evenement zelf is

eigenlijk de etalage, waarin we laten zien wat

we met tien jaar lang samenwerken en innoveren

hebben bereikt.”

Floriade 2022: Decennium van

kansen en mogelijkheden voor

Flevolands bedrijfsleven

Slechts weinigen zal het evenement

dat afgelopen jaar in Venlo werd ge-

organiseerd zijn ontgaan. De Floriade

trok ruim 2,2 miljoen bezoekers naar de

Limburgse stad. De media slingerden on-

ophoudelijk journalistieke en commerciële

nieuwtjes over de tuinbouwtentoonstelling

de ether in. Nederlandse dagjesmensen en

buitenlandse toeristen trokken massaal naar

het zuiden van ons land om erbij te zijn.

Groot platform

Dat de Floriade een evenement op wereld-

niveau is, lijkt evident. Maar dat het nog

veel meer is dan dat, wil gedeputeerde

Jan-Nico Appelman de komende tien jaar

graag met Flevolandse ondernemers

en kennisinstellingen gaan ontdekken.

“Als je om je heen vraagt, hoor je dat men-

sen het evenement associëren met bloe-

men, planten en fruit. En terecht, want daar

kennen ze het van. Maar de tentoonstelling

zelf is slechts één onderdeel van een groot

provinciaal investeringsprogramma in

economie en kennis. We gaan de

komende jaren een platform voor de

tuinbouw arrangeren, ter bevordering

van de technische innovaties in de sector.

Interview Tekst: Jasper van den Bovenkamp • Fotografi e: Bob Bakker

Daar omheen zullen diverse zakelijke

activiteiten en evenementen worden

georganiseerd. Dit alles zal de provincie

de komende jaren een enorme economi-

sche impuls gaan geven.”

Wat toeristen ervaren als een gezellig

dagje uit, kent achter de schermen

een meerdimensionaal programma

waar de hele provincie van zal profi teren,

Jan-Nico Appelman: “De Floriade is een breed evenement. Tot in de recreatieve sector doet het bedrijfsleven mee”

Page 9: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012

Projectteam Floriade

T 036 - 527 72 88

[email protected]

www.floriadealmere.nl

07het ONDERNEMERS BELANG 07het ONDERNEMERS BELANG

volgens Appelman de aardappelhoofdstad

van de wereld. “Deze sector heeft werkelijk

enorme high-techinnovaties ontwikkeld.

Neem bijvoorbeeld de toepassing van

satellietinformatie of gps-gestuurde

werktuigen. Daarmee gaan we de komende

jaren verder aan de slag.”

Versteviging economie

Binnenkort neemt de provincie een besluit

over de 10 miljoen euro voor de Floriade.

“Daarmee wordt tien jaar lang gebouwd

aan de versteviging van de regionale

economie”, zegt Appelman. In totaal wordt

er in de wereldtuinbouwtentoonstelling

ongeveer 60 miljoen euro geïnvesteerd.

“De Floriade is een motortje voor de regi-

onale economie. Zoals gezegd, investeren

we niet alleen in een evenement, maar

vooral in een jarenlang traject van innova-

tie en economische vooruitgang. Daarvan

zullen ondernemers en inwoners van onze

provincie ook jaren na de Floriade nog van

profiteren.”

Niet alleen voor Flevolanders zelf is dat

overigens een interessant gegeven, ook

voor ondernemers die een vestiging

in de provincie overwegen. Het vesti-

gingsklimaat is volgens Appelman “zeer

aantrekkelijk.” “Wat je van ondernemers

vaak hoort, is dat de lijnen met de overheid

hier kort zijn. En dat klopt. We zijn geen ge-

laagde organisatie, maar toegankelijk voor

iedereen. Interessant voor ondernemers is

dat we een goede ontsluiting hebben, dat

er wordt gewerkt aan de ontwikkeling van

luchthaven Lelystad en dat we bezig zijn

met een multimodaal overslagcentrum aan

de kust.”

Groeiende provincie

Flevoland – en Almere in het bijzonder –

groeit qua inwoneraantallen overigens al

jaren bovengemiddeld. Daarnaast is de

conjuncturele terugval minder merkbaar

dan elders in het land, onder meer van-

wege de grootschalige export. “We hebben

hier te maken met een van de grootste

verstedelijkingsopgaven. Wat bij Almere

meespeelt”, onderstreept Appelman, “is de

locatie van de stad. Ik zie het als de schakel

tussen een groot productiegebied en een

groot consumptiegebied: de Randstad.”

Als het aan de provinciebestuurder ligt,

zal de groei alleen maar doorzetten in

de aanloop naar de Floriade in 2022.

“Innovatie is groei. Zo eenvoudig werkt het

in de praktijk. We gaan nu aftrappen met

de making of, vieren over tien jaar

het feestje en plukken vervolgens de

vruchten van jarenlange innovatie, de

gebiedsontwikkeling en de investering

in de regionale economie.”

Voor meer informatie kijk op

www.floriadealmere.nl.

betoogt Appelman. “Over die tien jaren

voorbereiding lees je in de media niet

zoveel. Terwijl daar voor ondernemers en

kennisinstellingen bij uitstek unieke moge-

lijkheden liggen. En beide groepen hebben

we binnen onze provincie. Ondernemers

vanzelfsprekend, maar ook branchegerichte

scholen, zoals in Almere, Dronten en

Emmeloord.”

Binnenkort wordt gestart met de making of

van de Floriade. “Dit betekent dat we een

economisch programma gaan schrijven,

gesprekken voeren met de Nederlandse

Tuinbouwraad (NTR) en een evaluatietra-

ject starten met Venlo.”

Daarnaast gaan de komende tijd tal van

netwerken in de tuinbouwsector aan elkaar

gekoppeld worden, legt Appelman uit.

Het is de bedoeling dat er verschillende

consortia worden gebouwd, die samen een

lijst van innovatievragen gaan opstellen.

Items in de tuinbouwsector zijn bijvoor-

beeld gezonde voeding en een gezonde

leefomgeving. “Het gaat hierbij echt om

mondiale uitdagingen voor de tuinbouw”,

verzekert de provinciebestuurder.

De aanloop naar de Floriade is overigens

voor meer ondernemers interessant

dan alleen in de agro-sector, benadrukt

Appelman. “Het is een breed evenement.

Tot in de recreatieve sector doet het

bedrijfsleven mee.”

Vier thema’s

De ontwikkeling van de Floriade wordt

georganiseerd rondom vier thema’s:

greening, feeding, healthying en

energizing. “De thema’s raken aan wat

de maatschappij bezighoudt. De vragen

die leven, moeten door bedrijfsleven,

kennisinstellingen en andere participanten

in de sector worden beantwoord.”

Een mooi voorbeeld in de agro- en

foodsector van de Noordoostpolder,

zo illustreert Appelman, is de visverwerking

in Urk, een industrie waarin jaarlijks meer

dan 1 miljard euro omzet omgaat.

“Niet lang geleden een buitengewoon

actueel thema”, memoreert de

bestuurder aan de met salmonella

besmette zalm van fabrikant Foppen.

“Het heeft alles te maken met de manier

waarop fabrikanten hun voedsel

verpakken. Een dergelijk onderwerp

kun je heel mooi linken aan de

innovatieagenda van de Floriade.”

Ander praktisch voorbeeld is de verede-

lingsindustrie in de Noordoostpolder,

Jan-Nico Appelman: “De Floriade is een breed evenement.

Tot in de recreatieve sector doet het bedrijfsleven mee”

Page 10: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012

Interview

08 het ONDERNEMERS BELANG

De zevende editie van de Floriade vindt in 2022 in Almere plaats. De Tuinbouwraad verkiest daarmee Almere boven de gemeenten

Amsterdam, Groningen en de regio Boskoop. Met de Floriade krijgt Almere er een blijvend internationaal cultuur- en recreatiepark

bij, waarin ‘growing green’ in al haar facetten centraal staat. In de ‘making of…’ van de Floriade zullen innovaties, zowel voor de

tuinbouw als voor groene steden, worden gedeeld en in de praktijk worden gebracht. Voor Almere betekent de toekenning van de

Floriade - midden in de nieuwe economische tijd - de grootste investeringsimpuls in haar geschiedenis.

Floriade 2022 wordt blijvend groene stadswijk in hart van Almere

“Kansen voor regionale

bedrijfsleven inzichtelijk maken”

Growing Green Cities’ is de naam

van het concept dat de gemeente

Almere en de provincie Flevoland

hebben neergelegd. De Floriade in Almere

ligt op het breukvlak van het grootste pro-

ductie- en het grootste consumptiegebied

van Nederland. “Almere vormt de overgang

van de Flevolandse land- & tuinbouw naar

de stedelijke Randstad. Dat zal nadrukkelijk

te zien zijn tijdens de expositie in 2020.

Maar nog tien keer belangrijker is het avon-

tuur van al die jaren er naar toe werken

met alle partners”, zegt Henk Meijer,

projectdirecteur stedelijke planning bij de

gemeente Almere. “Welke innovaties gaan

er de komende jaren nog plaatsvinden op

het gebied van de tuinbouw en wat willen

we als Nederland aan de wereld laten

zien? Almere wordt door de komst van de

Floriade van een regionale speler ineens

een plek van internationale betekenis.”

Vier meter beneden de zeespiegel

Drie jaar geleden vonden de eerste

schermutselingen plaats, die ertoe

hebben geleid dat Almere zich defi nitief

kandidaat stelde. Henk Meijer: “Bij eerdere

Floriade-edities is ook intern over een

Almeerse kandidaatstelling gesproken,

maar je moet er als stad ook klaar voor

zijn en dat was toen niet het geval. Deze

keer viel de beslissing wel positief uit.

Almere is nu 36 jaar jong en heeft

inmiddels bijna tweehonderdduizend

inwoners. Bovendien is er steeds

meer beleving op het gebied van

groen en blauw in de stad. Ook staat

Almere voor de opgave om de stad in de

komende decennia te verdubbelen

naar 350.000 inwoners, waarbij

de kwalitatieve invulling van de

stad voorop staat. Dit is het moment

om Almere zowel lokaal, regionaal als

internationaal een podium te laten zijn

Tekst: Willem Bakering • Fotografi e: Blinkfotografi e

Page 11: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012

Projectteam Floriade

T 036 - 527 72 88

[email protected]

www.fl oriadealmere.nl

09het ONDERNEMERS BELANG

Kansen pakken

Voor het regionale bedrijfsleven is het

vooral belangrijk goed in beeld te krijgen

welke kansen de Floriade kan bieden. “We

moeten proberen om het proces voor de

komende tien jaar zo inzichtelijk mogelijk

te maken voor de bedrijven, zodat ze

kansen kunnen pakken. In Venlo is zeventig

procent, van alles wat met de Floriade te

maken had, gerealiseerd door bedrijven

in de directe regio. Het zou mooi zijn om

dat hier ook te bewerkstelligen” zegt

Joep Kramer, directeur van de Vereniging

Bedrijfkring Almere (VBA). Daarvoor is

het nodig duidelijk te maken wat je als

organisatie van bedrijven verwacht. Het

evenement zelf en de groei er naar toe zijn

in ieder geval goed voor de economische

ontwikkeling van de stad.” In het eerste

kwartaal van 2013 zou daar meer duidelijk-

heid over moeten komen.

Kramer ziet in het proces onder meer een

rol weggelegd voor de Vrienden van de

Floriade, een groep die bestaat uit bedrij-

ven en particulieren die de Floriade 2022

een warm hart toe dragen. De verwachting

is dat de Floriade een sterke aanzuigende

werking heeft op de komst van internatio-

naal georiënteerde bedrijven.

Blijvende stadswijk

De Floriade 2022 is geen eenmalig eve-

nement, maar vormt het de start van een

nieuwe, blijvende stadswijk in het centrum

van de stad, met de naam Almere Floriade.

Stedenbouwkundige en landschapsar-

chitect Winy Maas (MVRDV) maakte het

conceptplan. Een tapijt van tuinen vormt

de onderlegger om functies van groen als

voedselproductie, tuinbouw, gezondheid,

kunst, cultuur en educatie, recreatie,

energie en watermanagement in beeld te

brengen. Na de tentoonstelling fungeert

het tuinentapijt als structuur voor de

nieuwe groene stadswijk Almere Floriade.

Innovaties en investeringen

Dat de Floriade in 2022 in Almere zal

plaatsvinden, betekent ook dat de ontwik-

keling van het idee van de ‘Green City’ in

de komende tien jaar versneld doorgang

zal vinden.

Talrijke innovaties krijgen een kans in

de Flevolandse en Almeerse praktijk.

De komst van de Floriade gaat gepaard met

forse investeringen. Enkel al bij de directe

investeringen gaat het om €360 miljoen.

De plannen voor de Floriade 2022 zijn een

coproductie van de gemeente Almere en

de provincie Flevoland. Daarnaast is een

grote groep van partners nauw betrokken

bij het Floriadeplan, zoals de Kamer van

Koophandel, Rabobank, Ymere, Amvest,

VBA, MVRC, INTI (International New

Town Institute), LTO, Staatsbosbeheer,

Rijkswaterstaat, alle gemeentebesturen

in de provincie Flevoland, het regionale

bedrijfsleven en onderwijsinstellingen als

WUR, TU Twente, Nyenrode, Windesheim

en Christelijke Agrarische Hogeschool

Almere.

voor een ontwikkeling die uiteindelijk

tot het Floriade-evenement moet leiden.

Een katalysator om het groen in de stad

te optimaliseren, waarbij de duurzame

Almere Principles leidend zullen zijn.”

Volgens Meijer moet ook het feit dat de

Floriade vier meter beneden de zeespiegel

wordt gehouden sterk naar voren worden

gebracht. “Dat het plaatsvindt op de voor-

malige bodem van de zee moeten we echt

benadrukken, zeker internationaal maakt

dat indruk.”

Economie wordt volwassener

Wouter Weyers, adviseur Regionale ontwik-

keling bij de Kamer van Koophandel Gooi-,

Eem-en Flevoland, stelt dat Almere op weg

is om een grote stad te worden. “De stad

telde al mee in een regionaal kader, maar

groeit nu door tot een plaats van nationale

en internationale betekenis. De Floriade is

niet alleen belangrijk voor de economische

ontwikkeling van Almere, maar van de hele

noordelijke Randstad.

De economie van de regio zal een stuk

volwassener worden. Ook in de contacten

met instanties merk je gelijk dat het feit dat

je de Floriade hebt, leidt tot meer aanzien.

Almere krijgt nu die positieve aandacht

die het sinds jaar en dag tekort komt. Dat

is mooi.” Weyers wijst er ook op dat als

de Floriade plaatsvindt, Lelystad Airport

volledig operationeel is. “Daar door kan

er een enorme impuls voor het toerisme

ontstaan.”

Relevante plek

Voordat het bidbook van Almere aan de

Nationale Tuinbouwraad werd voorgelegd,

hebben de Kamer van Koophandel, de

Rabobank en de vereniging Bedrijfskring

Almere gezamenlijk een economische ver-

kenning gemaakt. Daaruit kwam naar voren

dat de Floriade wel degelijk groeikansen

biedt aan het bedrijfsleven in de regio en

dat er eveneens een stimulerende werking

is voor de economie. “Het wordt tijd dat

we Almere als echt relevante plek op de

kaart gaan zetten”, zegt Nathal van Rijn,

directievoorzitter van Rabobank Almere.

De Rabobank was hoofdsponsor van

de Floriade in Venlo die het afgelopen

jaar plaatsvond. Van Rijn kan nog

niets met zekerheid zeggen maar hij

verwacht dat zijn bank ook bij de Flori-

ade 2022 een belangrijke partner zal zijn.

Het uithangbord van de Floriade past

goed bij de Rabobank, waarbij we niet

alleen moeten kijken naar onze lokale

en regionale verantwoordelijkheid,

maar ook naar de landelijke en internatio-

nale impact die het evenement heeft.”

V.l.n.r. Wouter Weyers, Nathal van Rijn, Joep Kramer en Henk Meijer

Page 12: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012

het ONDERNEMERS BELANG 10

Bedrijfsreportage

“Bij architectenbureau Arc2 komen de elementen ruimte, constructie en context

samen in de architectuur. Duurzaamheid speelt daarbij een belangrijke rol”, ver-

telt Gert-Jan de Jong, oprichter van architectenbureau Arc2. Het Almeerse be-

drijf werkt volgens de Arc2 Principles, mede geïnspireerd op de Almere Principles.

Ruimte, constructie en context komen samen

in duurzame ontwerpen Arc2 architecten

Arc2 ontwerpt droom van de opdrachtgever

“Ons doel bij elke ontwerpopgave is om

de droom van de opdrachtgever te laten

uitkomen. We willen aangename en inspi-

rerende ruimtes voor de gebruiker creëren.

Een voorbeeld is de Villa voor Trompettist

is een woning met een muzikale gevel voor

de trompettist van de band No Ego. Het huis

heeft alle ruimte om vrienden te ontvangen

en muziek te maken. Dit is inzichtelijk gefilmd

door TV Flevoland in het programma Architec-

tuur Dichtbij. Karakteristiek aan de ontwerpen

is het gebruik van innovatieve constructies en

de subtiele integratie in de stedelijke of land-

schappelijke context. Voor GaiaZoo in Kerkrade

ontwierpen we de DinoDome, een gebouw

voor de grootste indoor dino-speeltuin van

Europa met een bijzondere koepelconstructie

welke perfect past in het groene landschap en

de filosofie van deze mooiste kleine dierentuin

van Nederland. Voor een projectontwikkelaar

ontwierpen we ShowOffice, een representatief

kantoorpand met een helidek bovenop het

dak van de spectaculaire entreehal met een

fraai gewelfd plafond. De inbreng van op-

drachtgever en andere betrokkenen hebben

bij ons een grote invloed op het ontwerp en

het uiterlijk van de projecten. De rol van de

architect is om deze inbreng samen te smelten

tot een mooi ontwerp.”

De Principles van Arc2

De Jong is sinds 2003 met zijn bureau in

Almere gevestigd. Hij is erg enthousiast over

de stad en de principes die bij de ontwikkeling

van Almere worden gehanteerd. “New Town

Almere is bij uitstek een plek waar kan worden

geëxperimeerd om architectuur in harmonie

met de Flevopolder te ontwerpen. Dit biedt

kansen om onze stad op een duurzame en

organische wijze te realiseren.”

Arc2 maakt de ontwerpen duurzaam volgens

de Arc2 Principles. “We hebben ons mede

laten inspireren door de Almere Principles, die

een ecologisch, sociaal en economisch duur-

zame toekomst voorstaan. Onze ontwerpen

zijn duurzaam in de zin dat ze veelzijdig zijn en

voortkomen uit de input van de opdrachtge-

ver, waardoor de kwaliteit verhoogd en levens-

duur verlengd wordt. De integrale aanpak van

het ontwerpproces draagt daar ook aan bij.

Ook besparing van energie en het gebruik

van natuurlijke energiebronnen vormen een

belang-rijk aandachtspunt. Bij het FilmThe-

ater Hilversum is het gebouw uitgerust met

warmte-koude opslag in de bodem en de

warmte van de bezoekers in de zalen wordt

weer gebruikt om andere delen van het

gebouw te verwarmen.

De ontwerpen zijn tevens vriendelijk voor het

milieu door het gebruik van hernieuwbare

grondstoffen als fsc-hout en andere natuurlijke

producten. Zo is eerder genoemde Villa voor

Trompettist geïsoleerd met vlaswol en hout-

vezel isolatieplaten en heeft een dampopen

gevel, wat een zeer gezond en comfortabel

binnenklimaat oplevert. Dit huis is de eerste

woning in Almere die volgens de Almere

Principles is ontworpen en gebouwd.”

Floriade 2022 in Almere

Heeft het architectenbureau nog ambities voor

de toekomst? “Genoeg”, lacht De Jong. “We

zijn bijzonder opgewonden over de komst van

de Floriade naar Almere: het is een fantastische

kans voor de stad om zich verder te ontwik-

kelen. Wij willen daar heel graag een bijdrage

aan leveren met onze know-how en ervaring

in het ontwerpen van duurzame infrastructuur

en recreatieve publieksattracties.

Zo hebben we voor de Floriade 2012 in Venlo

de GreenPort Lane, een weg met een zestal

Cradle-to-Cradle viaducten ontworpen. De

viaducten hebben kenmerkende leuningen

van fsc-hout met een geïntegreerde groene

lichtlijn die de weggebruikers helpen bij de

oriëntatie. Voor Diergaarde Blijdorp is er een

nieuwe attractie in aanbouw: een geodetische

koepelconstructie ingevuld met transparante

luchtkussens van etfe-folie. In het gebouw

komt een complete natuurlijke biotoop met

flora en fauna: een tropisch regenwoud met

rivier, reptielen, schildpadden en vlinders.

GreenEye Expo, een voorstel voor een duur-

zaam expositiegebouw dat drijft in het water

wordt op dit moment ontwikkeld voor het

Weerwater langs de A6. Het gebouw heeft de

vorm van een groen oog met zonnepanelen

dat meedraait met de zon.

Dergelijke projecten lijken ons prachtig voor

de ‘Growing Green City’ Almere en de Floriade

over tien jaar!”

Page 13: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012

het ONDERNEMERS BELANG 11

Bedrijfsreportage

Rabobank Almere wil aanjager zijn om zoveel mogelijk dingen te doen die Almere vooruit kunnen helpen. “Motor van de stad

noemen wij dat. Dat geldt op alle fronten; variërend van het verstrekken van kredieten en hypotheken tot het ondersteunen van

maatschappelijke zaken”, vertelt Nathal van Rijn, directievoorzitter van de Rabobank in Almere. “Zo hebben we bijvoorbeeld samen

met de Kamer van Koophandel een eerste economische verkenning gedaan naar de komst van de Floriade naar Almere. Dat heeft

aan de basis gestaan van een breed gedragen en serieus bidbook en de uiteindelijke toekenning van het evenement aan Almere.”

Rabobank Almere

Landdrostdreef 110

1314 SK Almere

T 036 - 548 88 88

[email protected]

www.rabobank.nl/almere

Directievoorzitter Rabobank neemt initiatief voor Almerefonds

“Aanjager zijn om Almere

vooruit te helpen”

De bemoeienis van de Rabobank

met de Floriade heeft duidelijk

een economische achtergrond.

Van Rijn: “Maar we kijken breder naar wat

er in de Almeerse samenleving gebeurt.

Almere heeft bijvoorbeeld het hoogste

percentage tienermoeders in Nederland.

Daarvan is bekend dat ze vaak hun studie

niet afmaken en daardoor niet goed deel

kunnen nemen aan de samenleving. We

hadden hier laatst twintig tienermoeders

op bezoek. We hebben middelen beschik-

baar gesteld om hun studie mogelijk te

maken en om boeken te kunnen kopen.

Zo’n actie is voor mij al geslaagd als een

paar van deze jonge moeders gebruik

maken van de aangeboden mogelijkheden

om voor zichzelf betere kansen te creëren.

Ze zijn met een relatief kleine bijdrage

toch geholpen. Wij kunnen zoiets doen,

omdat we een coöperatie zijn en dus geen

winstoogmerk hebben. Waarbij ik wel moet

zeggen dat we wel winst willen maken om

als bank te kunnen blijven bestaan.”

In Almere zijn – in tegenstelling tot veel

andere plaatsen - geen zaken tot stand ge-

bracht op basis van eeuwenoude tradities.

“Almere is echt een stad in wording, waar-

bij hulp nodig is om zaken te ontwikkelen.

Wij willen daaraan bijdragen. Daarbij is het

uitgangspunt dat als het goed gaat met

Almere het ook goed gaat met de Rabo-

bank. En niet andersom”, aldus Van Rijn.

Grote Almeerse bedrijven bijeen

De directievoorzitter heeft ook het

initiatief genomen om te komen tot het

Almerefonds. “Ik wil bereiken dat de veertig

grootste bedrijven uit Almere samen een

fonds vormen dat allerlei extra’s voor de

stad mogelijk maakt. Als alle bedrijven - die

ik op het oog heb - meedoen en 25.000

euro in het fonds storten, hebben we een

miljoen euro bij elkaar gebracht. Daarmee

kun je toch mooie aanzetten geven om

ontwikkelingen in gang te zetten, zoals het

uitvoeren van haalbaarheidsstudies of de

ondersteuning van bijstandsmoeders. Het

fonds moet een bijdrage leveren aan de

sociaal-economische en culturele ontwik-

keling van de stad. Ik hoop dat we begin

2013 een start kunnen maken. De eerste

reacties zijn positief en ik hoop dat iedereen

dat nog steeds is als de betaaldag naderbij

komt. Het zou sowieso goed zijn dat de echt

grote bedrijven in Almere vaker bij elkaar

komen dan die ene keer per jaar tijdens de

door burgemeester Jorritsma geïnitieerde

Mayor’s League.”

Vrijwilligerswerk

Nathal van Rijn heeft half oktober meegedaan

aan de jaarlijkse Coöperatiedag. “Een dag

steken we met alle medewerkers de handen

uit de mouwen door vrijwilligerswerk te doen

wat anders blijft liggen. Er waren 23 verschil-

lende projecten. Ik ben met acht collega’s

naar het Asielzoekerscentrum geweest om

de mensen daar een leuke dag te bezorgen.

Het zet je aan het denken of we op de

goede manier bezig zijn met de opvang van

asielzoekers. Zeker als je merkt dat kinderen

die vloeiend Nederlands spreken, en al zes,

zeven jaar hier zijn, nog steeds geen uitsluitsel

hebben of ze hier mogen blijven. Dat kan

gewoonweg niet in mijn ogen.”

Verantwoord risico’s beheren

Van Rijn: “Bedrijven kunnen overigens ge-

woon bij ons terecht als ze krediet nodig heb-

ben. Onze regels zijn de afgelopen tien jaar

niet veranderd, maar we moeten bijvoorbeeld

van de Autoriteit Financiële Markten (AFM)

en De Nederlandsche Bank wel aan steeds

scherpere regels voldoen. Ik vind juist dat we

als bank op een verantwoorde manier risico’s

moeten kunnen beheren. Daar zijn we uitein-

delijk voor. Teveel regels bemoeilijken dat.”

Tekst: Willem Bakering • Fotografie: Maarten Feenstra

Nathal van Rijn: “Op de jaarlijkse Coöperatiedag ben ik met

acht collega’s naar het Asielzoekerscentrum geweest om de

mensen daar een leuke dag te bezorgen”

Page 14: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012
Page 15: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012

het ONDERNEMERS BELANG 13

Almere City Marketing

Randstad 21-81

1314 BK Almere

Postbus 1078

1300 BB Almere

T 036 - 548 50 48

[email protected]

www.almere-citymarketing.nl

“Almere gaat blijvend in waarde toenemen”

Betekenis van de

Floriade voor Almere

Almere heeft veel te bieden

De Floriade en de periode daaraan

voorafgaand, “the making of”,

bieden volgens Smit prachtige kansen om

Almere in het algemeen, maar haar groene,

waterrijke kwaliteiten in het bijzonder,

in het voetlicht te zetten. Hij benadrukt:

“Almere heeft een kustlijn van ruim 42

kilometer en de Almeerse bossen en

parken hebben zich in ruim dertig jaar tijd

ontwikkeld tot prachtige natuurgebieden.

Kwaliteiten die het zo prettig maken om

in Almere te wonen en te recreëren en die

enorm gewaardeerd worden door haar

inwoners. Maar in de rest van Nederland is

nauwelijks bekend dat deze moderne stad

ook zo ontzettend veel water en natuur te

bieden heeft. De Floriade geeft Almere een

prachtige kans om dat nationaal en inter-

nationaal onder de aandacht te brengen.”

Almere als voorbeeld

Bij bezoekers van buiten de stad wil Almere

zich profi leren als kleurrijk en grens-

verleggend met moderne architectuur,

hippe winkels, veel water en een groene

omgeving. De Floriade kan daaraan veel

bijdragen. Smit: “De Floriade is niet alleen

een offi ciële wereldtentoonstelling die van

heinde en verre bezoekers naar Almere zal

trekken, het is ook een voorbeeld van hoe

een stad van de toekomst om kan gaan met

de klimatologische en demografi sche uit-

dagingen die op ons af komen. Dat Almere

daarin zo’n voorbeeldfunctie gaat vervullen

is natuurlijk geweldig en straalt ook af op

de rest van de stad. Almere kan zich met

de Floriade heel duidelijk, herkenbaar en

doelgericht profi leren.”

Toeristische waarde

Smit verwacht dan ook dat de toeristische

infrastructuur op een hoger niveau zal wor-

den gebracht om de piek van bezoekers

tijdens de Floriade te kunnen verwerken.

“Daar profi teer je als stad al eerder en nog

veel langer van. Het feit dat de Floriade

zo midden in de stad komt te liggen heeft

daar alles mee te maken. Er moet worden

nagedacht over hoe de verschillende be-

zoekersstromen Almere beleven als zij de

stad binnenkomen, de Floriade bezoeken,

na afl oop de stad ingaan om nog een hapje

te eten of een hotel boeken om er nog een

dagje Almere aan vast te plakken. Almere

als toeristische destinatie gaat blijvend in

waarde toenemen.”

“Op dit moment werken wij bij Almere City

Marketing samen met ruim honderdvijftig

partners aan de marketing van de stad. Ik

beschouw de Floriade als een geweldige

kans om samen met de gemeente en de

marktpartijen de voorkeur voor Almere

sterk te vergroten!”

Informatie

Nik Smit: “De Floriade geeft Almere een

prachtige kans om haar kwaliteiten

nationaal en internationaal onder

de aandacht te brengen”

Wat betekent de komst van de Floriade 2022 naar Almere voor de citymarketing van

de stad? Almere wil immers groeien naar een stad met 350.000 inwoners, 100.000

extra banen, een paar duizend studenten en een toenemende toeristenstroom.

Het antwoord komt van Nik Smit, directeur van Almere City Marketing.

Page 16: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012

Makelaardij De 4 LindenMeentweg 18224 BP LelystadT 0320 237120F 0320 237129 [email protected] www.de4linden.nl

Nouwens Register Bedrijfsmakelaardij OZCannenburch 728226 RS LelystadT 0320-85 09 30 M 06 533 745 [email protected]

Deze tijd met nieuwe vormen van werken en economische uitdagingen vraagt om nieuwe oplossingen. Om een andere benadering van de makelaar en zijn rol in het bedrijfsmatig vastgoed. Daarom zijn wij Nouwens Register Bedrijfsmakelaardij en De 4 Linden een strategisch partnership aangegaan.Beide bedrijven hebben een jarenlange staat van dienst in de regio en zijn samen goed voor ruim 60 jaar ervaring in de branche. Hierdoor brengen we gedegen marktkennis en een groot netwerk in.

Wij hebben onze krachten gebundeld om u nog beter van dienst te kunnen zijn bij het huren, verhuren, kopen en verkopen van bedrijfspanden. Op die manier krijgt de bedrijfsmakelaardij in Flevoland een nieuwe impuls en profiteert u van een krachtige combinatie van matchmakers.

Gezamenlijk openen wij nog meer deuren voor u. Omdat Nouwens is aangesloten bij VastgoedPRO en De 4 Linden bij NVM Business, kunnen we u in de volle breedte ondersteunen en adviseren. Zeker omdat beide bedrijven weten wat er in de regio speelt en met welke huisvestingsvraagstukken u te maken heeft. Met onze VastgoedScan kunnen we van uw bedrijf snel vaststellen of er betere alternatieven zijn voor uw huisvesting.

Neem dus snel contact met ons op voor een vrijblijvende VastgoedScan!

De 4 Linden en Nouwens:

CREATIEVE en GEDREVEN bedrijfsmakelaars

Column

How are you

doing??....

I’m fi ne,…..great!!!.....

You look fantastic,

how’s your wife??

Oppervlakkig zoals het

lijkt, maar o zo eff ectief

zo blijkt. Wij doen in veel

dingen de Amerikanen na, maar op

het gebied van de basishouding

kunnen wij Nederlanders een

hoop leren van de Amerikanen.

Positiviteit uitstralen en benoemen

werkt gewoon aanstekelijk. Ik

kom oorspronkelijk uit het hoge

noorden en daar spreekt men van

een Gronings compliment: “het

kon slechter”… Onze Hollandse

nuchterheid staat dus gevoelsma-

tig haaks op de instelling van de

Amerikanen en dat zie je terug in

het consumentenvertrouwen en

het economisch herstel.

Ik zal zeker niet stellen dat wij door

onze instelling in de recessie zitten,

want dat is absoluut niet waar. Wij

hebben erop los geleefd in de “

gouden tijden van de economie ”

en dat paste eigenlijk niet bij onze

instelling van sparen en zuinig-

heid…. Dus als wij de Amerikanen

nadoen, dan moeten wij het ook

goed doen! Door o.a. het vertrou-

wen dat wij toen hadden, door

het geld uit te geven als Amerika-

nen, kunnen blijven houden voor

herstel van onze economie. Wij

hebben echter de capaciteit om

onszelf naar beneden te praten

en doen dat dan ook. Klagen,

mokken over de economie en

overal hoor je hetzelfde terug.

Zelfs bij de grootste optimisten

van ons land, de ondernemers, is

dit schering en inslag.

Verwacht geen Tsjakka van mij,

want ik ben een realist. Verder dien

ik vanuit professie (fi nancieel ad-

viseur) een andere bril op te doen

dan de roze bril…. En dat maakt

het dat wij vanuit zorgplicht altijd

een doemscenario moeten presen-

teren en rekening moeten houden

met een afwijzing. Zou onze

Nederlandse instelling vanuit ons

“zorgstelsel” voortvloeien? Zou het

geen “beterschap” geven als we bij

een zakelijke fi nancieringsaanvraag

zouden zeggen: It looks great! No

worries!!!! Any bank will be lucky to

have you!!!.....

Dennis Wilkens

Financieel adviseur bij Wilkens & Partners

Financiële Dienstverlening in Dronten.

www.wilkensenpartners.nl

14 het ONDERNEMERS BELANG

Tekst: Dennis Wilkens

Page 17: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012

Waar gehakt wordt vallen spaanders en waar ge-

produceerd wordt ontstaan afvalstoff en. Als die

afvalstoff en vloeibaar zijn én milieuvervuilende

componenten bevatten die niet in de bodem of

in lucht terecht mogen komen en bovendien niet

ongezuiverd op het rioolstelsel mogen worden

geloosd, heeft de producent een probleem.

Dat probleem op te lossen is de specialiteit van

Milieusystemen Tiel. Opslag in silo’s en bassins onder

allerhande afdekkingen, zuivering op locatie en

ook ter plaatse omzetten in biogas hoort tot de

mogelijkheden.

Milieusystemen Tiel BV  

Polderweg 9  

4005 GA Tiel 

T 0344 - 63 33 63 

www.milieusystemen.nl

Milieusystemen Tiel

Opslag en zuivering

van afvalwater en andere

milieuvervuilende

vloeistoff en

Regenwater, afvalwater, zuiveringsslib

of mest, meldt Gilbert Jacobs.

“We kunnen alles aan. We kunnen

het verpompen, mixen, opslaan en zuiveren.

Waar mogelijk maken we gebruik van

duurzame materialen, zoals bijvoorbeeld

LDPE-folie, ofwel polyethyleen. Dat is niet

alleen in de fabricage duurzamer, maar het is,

anders dan PVC-folie, dat vrijwel overal wordt

toegepast, bijna geheel te hergebruiken.”

Milieusystemen Tiel levert ook rietvelden,

een milieuvriendelijke oplossing die wordt

toegepast voor de reductie van afvalwater

van huishoudens, woonwijken of zelfs

complete dorpskernen. “Thedingsweert

gebruikt dit systeem. Het is een milieu-

vriendelijke, duurzame natuurlijke methode,

waarbij het afvalwater over een bak wordt

geleid, gevuld met fi ltermateriaal en rietplan-

ten. De combinatie van het fi ltermateriaal en

de planten zorgen ervoor dat een biologisch

proces in gang gezet wordt, waarbij het

afvalwater wordt gezuiverd. Zo een systeem

is overal toepasbaar en het past goed in een

natuurlijke omgeving, ons bedrijf heeft vorig

een rietveldsysteem geplaatst bij de molen

van Geldermalsen, toen die daar opnieuw

werd opgebouwd, en onlangs in Herwijnen

bij GeoFort, een attractie op een fort in de

Nieuwe Hollandse Waterlinie op het gebied

van cartografi e en navigatie.”

Optimale opslag

Tuinbouw, viskwekerijen, mestdistributie- en

waterleidingbedrijven, maar ook overheden

hebben te maken met vloeistoff en die

moeten worden afgedekt om te voor-

komen dat er schadelijke stoff en in de

lucht komen – denk aan ammoniak,

een van de factoren die zure regen

veroorzaakt. “Hiervoor gelden

strenge wetten en regels om het

milieu te sparen; er wordt voort-

durend gezocht naar innovatieve

methoden en materialen om

optimale opslag te kunnen

garanderen. Milieusystemen

Tiel is al ruim vijftien jaar

specialist op dit gebied.

Ook levert het bedrijf aanverwante

artikelen zoals mixers, pompen en buizen.

Daarnaast worden onder certifi caat keu-

ringen verzorgd voor opslagsystemen en

afdekkingen. Directeur Gilbert Jacobs licht

toe: “Wie bij ons een opdracht plaatst, kan

er verzekerd van zijn dat de begeleiding

gedurende het complete traject op een

hoog deskundigheidsniveau ligt.

Van vergunningen aanvragen en contacten

onderhouden met de gemeente tot aan

de productie en het realiseren van het

opslagsysteem.”

Mestoplossing

Veel van de klanten van MST zijn actief in

de agrarische sector. “Voor veehouders

bouwen wij systemen waarin mest opge-

slagen kan worden tijdens perioden waarin

dit niet uitgereden mag worden. Daarnaast

zijn andere opslagmethoden mogelijk,

zoals buff ertanks bij waterzuiveringen,

watertanks voor brandpreventie, tanks

voor afval- of proceswater en slib- en

septictanks.” Betonsilo’s worden gebruikt

voor opslag van mest, water en slib en

afgedekt met een dak of drijfdek.

Een fl exobassin is voordelig en kan snel

geplaatst worden. Zo’n bassin bestaat uit

een frame met daarin kunststofplaten

die door staalkabels bij elkaar worden

gehouden. Een foliebassin is relatief

goedkoop en eenvoudig te plaatsen.

Ook geuren kunnen worden gereduceerd.

“Dit doen we door afdekkingen”, legt

Jacobs uit. “Er zijn twee methoden:

drijvend, met een op maat gemaakt folie,

of met een spankap aan een middelpaal,

waarbij een zeildoek naar de rand van de

silo wordt getrokken.”

BedrijfsreportageTekst: Jelmer van Nimwegen • Fotografi e: Guy Ackermans

het ONDERNEMERS BELANG

Page 18: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012

Bedrijfsreportage Tekst: Loes van der Hoeven • Fotografi e: Hugo Fermont

Biopark Terneuzen investeert in een mooie groene toekomst

Biopark Terneuzen is een

platform van bedrijven in

de Kanaalzone Gent-Teneuzen,

dat zich inzet voor verdere verduurzaming

en vergroening van productieprocessen,

licht Dick Gilhuis toe. Hij is commercieel

directeur van Zeeland Seaports, een van de

initiatiefnemers van het project. “Zeeland

Seaports is eigenaar van de grond, beheert

de benodigde infrastructuur en faciliteert de

bedrijven binnen Biopark Terneuzen. Dit is

een uniek platform, het is namelijk het enige

in Nederland dat praktijkvoorbeelden van ver-

duurzaming kan laten zien. De procesindustrie,

zoals DOW Benelux, is er onder andere bezig

met de omvorming van fossiele naar groene

grondstoff en. Ook andere bedrijven in de regio

willen verduurzamen. Daarbij staat synergie

tussen de bedrijven centraal. Met name

onderzoeken wij of het mogelijk is om bij- en

afvalproducten, de zogenaamde ‘smart links’

van de participanten in Biopark Terneuzen, uit

te wisselen. Cargill bijvoorbeeld, levert zijn

zetmeelresidu, water, energie en stoom aan

het voormalige Nedalco, die dit weer gebruikt

om alcohol te produceren. Inmiddels heeft

Cargill Nedalco overgenomen, waardoor de

residuen binnen eigen organisatie worden

hergebruikt.

Het succes van het Biopark Terneuzen is te

danken aan het soort bedrijven dat er is

gevestigd. Die zijn zonder uitzondering zeer

coöperatief en maken deel uit van het platform.

Deze bedrijven hebben zich bovendien door

hun participatie gecommitteerd aan verduur-

zaming van het productieproces. Het platform

zelf ten slotte, is al de verbindende schakel

voor samenwerking tussen die bedrijven.”

Ontwikkelingen

Een andere belangrijke speler in Biopark

Terneuzen is het nieuwe en duurzame

glastuinbouwgebied Glastuinbouw Zeeuws-

Vlaanderen, waarvan inmiddels 30 hectare is

gerealiseerd in de nabije omgeving van de

industriële bedrijven in de Kanaalzone.

De energiebehoefte van het glastuinbouw-

gebied wordt geheel voorzien door de

reststromen van kunstmestfabriek Yara Sluiskil.

Deze hebben een temperatuur van 95 graden

Celsius. De door de glastuinbouw verbruikte

stromen hebben nog een temperatuur van

40 graden Celsius. Die gaan weer terug

naar Yara Sluiskil om daar vervolgens als

koelwater te worden gebruikt. Tevens wordt

CO2 afgevangen en via pijpleidingen naar de

glastuinbouw getransporteerd.

“Ook hier fungeert Zeeland Seaports als

‘matchmaker’, vervolgt Dick Gilhuis, “want

om de verbindingen tussen Yara Sluiskil en

de glastuinbouwbedrijven te kunnen leggen,

hebben wij samen met Yara WarmCO2

opgericht. Deze neutrale partij moet de nodige

garanties kunnen afgeven, dat de gevraagde

CO2 en warmte daadwerkelijk wordt geleverd

aan de verschillende bedrijven binnen Glas-

tuinbouw Zeeuws-Vlaanderen. Onlangs heeft

Zeeland Seaports speciaal voor dit

glastuinbouwproject een commercieel

manager aangesteld in de persoon van Jenny

Crone, die hiervoor verantwoordelijk is. Wij zijn

namelijk graag de uitdaging aangegaan dat

wij de garanties kunnen geven voor honderd

procent leverbetrouwbaarheid. Dat kunnen

wij ook, doordat wij met buff ers en back-ups

werken, terwijl de warmte en CO2 vanuit vier

verschillende punten bij Yara worden verzameld.

Als het bedrijf komt stil te liggen, zoekt

WarmCO2 naar alternatieven voor levering.

Een andere uitdaging die wij graag aangaan,

is nog uitgeefbare hectares in de regio vol te

krijgen met glastuinbouw of andere partijen,

die zich in de regio willen vestigen, want

daarin is met de recessie de klad gekomen.

Deze laatste proberen wij te vestigen naast

een bedrijf dat van toegevoegde waarde kan

zijn om zo de duurzaamheid in dit gebied

verder te verbeteren. Hierbij gaan wij uit van

samenwerking tussen maximaal drie partijen,

waardoor de communicatielijnen kort zijn en

deze snel kunnen worden geïmplementeerd.

In dit kader is onlangs een Green Deal gesloten

tussen de Provincie Zeeland, de Ministeries

van Economische Zaken, Landbouw en &

Innovatie en van Infrastructuur & Milieu en

Zeeland Seaports. Daarin is geregeld dat de

duurzame restwarmte van Lijnco Green Energy

wordt getransporteerd naar ICL Industrial

Products. Dit laatste bedrijf is gespecialiseerd

in de productie en verwerking van een breed

scala aan chemische producten. Dankzij het

fi nanciële duwtje in de rug van deze Green

het ONDERNEMERS BELANG

Een van de grootste uitdagingen van industriële bedrijven in de Zeeuws-Vlaamse

Kanaalzone is duurzaam groeien op een eff ectieve en economische manier. Daarbij

dient dus rekening te worden gehouden met ons milieu en de beschikbare grondstoff en.

Met de oprichting van Biopark Terneuzen heeft Zeeland Seaports alweer een aantal

jaar geleden de weg gevonden naar een unieke en innovatieve mogelijkheid daartoe:

het met succes samenbrengen van agro en industriële bedrijven en instellingen, waarbij

het restproduct van het ene bedrijf de grondstof voor het andere is geworden.

Page 19: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012

De eerste is een modulair opgebouwde proef-

fabriek voor innovaties in duurzame biopro-

cessen met als sleuteltechnologie industriële

biotechnologie. De tweede legt vooralsnog de

focus op een opleiding van procesoperators

voor de bioprocesindustrie.

“Door dit initiatief zijn de bedrijven in de regio

Gent-Terneuzen nog nauwer met elkaar gaan

samenwerken binnen dit grensoverschrijdende

cluster. Dit maakt de betrokken partijen sterker

waardoor wij ons nog beter kunnen profi leren

als hét centrum voor de biobased economie.

Vanuit Biobase Europe kunnen wij grote

duurzame stappen voorwaarts zetten in het

duurzaam opereren op een economisch

gezonde manier en nog meer investeren

in een mooie groene toekomst”,

besluit Dick Gilhuis.

Deal kan de afronding van deze business case

snel worden afgerond. In navolging van de on-

langs afgesloten Green Deal LNG in Rotterdam,

is Zeeland Seaports door rederijen benaderd

voor het afsluiten van een vergelijkbare

deal. Liquid Natural Gas zorgt voor schoner

transport, stimuleert innovatie en versterkt

de positie van Nederland als gasrotonde van

Noordwest Europa. Bovendien kan het worden

geproduceerd in Biopark Terneuzen. Hoewel

dit een moeilijke opgave is vanwege de veilig-

heid, onderzoekt Zeeland Seaports momenteel

wel de mogelijkheden daartoe.

Ten slotte besteden wij extra aandacht aan de

Axelse Vlakte. Dat terrein willen wij onder meer

ontwikkelen voor de opslag van afvalhout

en andere houtachtige gewassen. Die zullen

worden verbrand in de biomassa gestookte

elektriciteitscentrale die Express Energy gaat

exploiteren. Deze krijgt een verwerkings-

capaciteit van 50-60.000 ton wat circa

5 megawatt groene elektriciteit zal opleveren.”

Biobase Europe

Samen met Ghent Bio-Energy Valley vormt het

Biopark Terneuzen het grensoverschrijdende

Biobase Europe. Deze samenwerking is een

belangrijk onderdeel van de biobase gerela-

teerde economie, die onder meer is gegrond

op een duurzame biogebaseerde productie.

Bio Base Europe waarin beide partijen 21

miljoen euro hebben geïnvesteerd, bestaat uit

een pilot plant in de haven van Gent en een

opleidingscentrum in Terneuzen.

Schelpenpad 2

Postbus 132

4530 AC Terneuzen

T 0115 - 64 74 00

F 0115 - 64 75 00

[email protected]

www.bioparkterneuzen.com

het ONDERNEMERS BELANG

Dick Gilhuis: “Het succes van

het Biopark Terneuzen is te

danken aan het soort bedrijven

dat er is gevestigd”

Page 20: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012

Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse

De NEN-norm heeft geen kracht van wet maar is de voorbije eeuw wel diep verankerd geraakt in ons bewustzijn. Als een product aan

deze norm voldoet, biedt het de gebruiker een basisgarantie van veiligheid. NEN-normen lijken van bovenaf opgelegd maar komen

in feite met verrassend veel inspraak vanuit de markt tot stand. Fabrikanten en distributeurs kunnen deelnemen aan werkgroepen

en commissies of commentaar leveren op tekstvoorstellen, tot op Europees en internationaal niveau toe. Bovendien wordt elke

NEN-norm om de vijf jaar bekeken om te beoordelen of deze herzien moet worden. Zo leveren NEN-normen een belangrijke bijdrage

aan het creëren van eenduidigheid, zonder dat de innovatie of vrije concurrentie erdoor gehinderd worden.

De norm is een uitgangspunt en geen eindpunt

het ONDERNEMERS BELANG

Page 21: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012

het ONDERNEMERS BELANG

dat mondeling wordt toegelicht tijdens een

bijeenkomst maakt altijd meer kans om in

de defi nitieve norm terecht te komen.

Stand van de techniek

Omdat NEN de markt voor een product goed

in kaart brengt en het normalisatieproces

heel open verloopt worden kleinere spelers

niet benadeeld tegenover grotere. Dat neemt

niet weg dat er voor veel producten (nog)

slechts een beperkt aantal fabrikanten

bestaat, meestal nog op Europees of wereld-

wijd niveau. Normen zijn ook zo opgesteld

dat ze de innovatie niet aan banden kunnen

leggen. “Om de vijf jaar wordt nagegaan of

de norm nog wel voldoet aan de stand van

de techniek,” zegt Stephanie Jansen. “En die

vijf jaar zijn een maximum. Als er aanwijzingen

zijn dat de techniek sneller evolueert kan die

herziening ook eerder plaatsvinden. Ook dat

is een moment waarop de stakeholders van

een product weer inspraak kunnen hebben

in de formulering van de norm.”

Onnodige verscheidenheid

Vóór 1916 kende Nederland geen

NEN-normen. Fabrikanten konden naar

eigen inzicht maten, afmetingen, diktes

en coatings toepassen. Dat ze die vrijheid

vrijwillig opgaven heeft alles te maken met

de chaos die hier het gevolg van was.

Als machinebouwers met bouten en moeren

van willekeurige afmetingen moeten werken

trillen de onderdelen los of lopen ze muurvast.

Verscheidenheid is nodig, onnodige

verscheidenheid is echter schadelijk.

De economie had in toenemende mate

behoefte aan onderlinge afstemming over

de eisen waaraan producten dienen te voldoen

en dus aan normalisatie. Het Nederlands

Normalisatie-instituut dat deze taak op zich

nam is in de loop van de afgelopen eeuw

uitgegroeid tot een organisatie met een

omzet van ruim € 32 miljoen, ongeveer

300 medewerkers en niet minder dan 1400

normcommissies. Dat indrukwekkende

aantal groeit nog steeds omdat normalisatie

tegenwoordig niet alleen meer betrekking

heeft op materiële producten maar in toene-

mende mate ook op immateriële, namelijk

diensten. Daarnaast worden landennormen,

zoals ‘onze’ NEN, steeds meer gekoppeld

aan internationale, zoals ISO en CEN.

“Wereldwijd zie je dat de Verenigde Staten

vasthouden aan hun eigen normeringsysteem

en een land als Rusland zich nog steeds groten-

deels afsluit van wat er op dit gebied in de

rest van de wereld gebeurt,” aldus Stephanie

Jansen. “Nederland heeft zich vrij gemakkelijk

kunnen aanpassen aan het Europese systeem

omdat wij, anders dan bijvoorbeeld Duitsland,

minder nationale normen hadden.” Ook in

dit opzicht doen wij onze reputatie van open

economie dus blijkbaar alle eer aan.

De nazorg van een norm

Voldoen aan normen is een noodzaak voor

elke producent die een rol van betekenis wil

spelen, zeker internationaal. Normen helpen

bovendien om de kosten van productontwik-

keling in de hand te houden, door het bedrijf

duidelijke richtlijnen te bezorgen, terwijl

het design van een product wel vrij blijft.

Tenslotte fungeren normen ook nog als

informatiebron voor gebruikers. Verwijzen

naar een NEN-norm kan een marketingtool

zijn, maar met het vaststellen ervan is nog

niet bereikt dat de inhoud ook algemeen

bekend is. Stephanie Jansen: “Als ik de

handleidingen van persoonlijke beschermings-

middelen als voorbeeld neem, dan blijkt de

laatste jaren dat fabrikanten met papieren

versies communicatief tekort schieten.

Wie leest een handleiding? Vaak wordt die

meteen na het uitpakken weggegooid of in

een lade weggeborgen. Daarom denken we

dat ze ook virtueel makkelijker beschikbaar

moeten zijn of dat de producten bijvoorbeeld

van een QR code voorzien moeten worden.

Dat valt allemaal onder de nazorg van een

norm, net als de voorlichting aan werknemers

over het juiste gebruik en onderhoud van

de producten. Er is altijd een zeker

spanningsveld tussen het papier en de

praktijk van een norm. Ook daar is de

inbreng van de ondernemer dus welkom

en noodzakelijk.”

NEN-normen bestaan er voor nage-

noeg alle producten, evengoed

voor consumentenproducten als

halal-vlees en cosmetische artikelen als voor

persoonlijke beschermingsmiddelen die op

de werkvloer worden gebruikt. Maar volgens

Stephanie Jansen, consultant bij NEN (het

Nederlands Normalisatie-instituut) in Delft,

en als zodanig belast met het begeleiden

van het normalisatieproces van onder meer

persoonlijke beschermingsmiddelen, is een

norm een uitgangspunt en geen eindpunt

als het op veiligheid aankomt: “Neem een

helm. De NEN-norm kan bepalen dat dit

hoofddeksel een bepaalde weerstand moet

bieden als er vanaf een meter hoogte een

voorwerp op valt. Maar die eff ectiviteit is

niet automatisch permanent. Als een helm

op de hoedenplank van een auto aan de UV

stralen van de zon wordt blootgesteld wordt

de beschermende laag en dus werking op

den duur aangetast. Het gebruik heeft eff ect

op de veiligheid. Daarom is het niet alleen

belangrijk dat een helm aan de NEN-norm

voldoet maar ook dat de werknemer die

hem dagelijks opzet voorlichting krijgt over

het beste gebruik ervan.”

Commissies, werkgroepen en documenten

NEN is al 96 jaar actief als opsteller van

productnormen. Maar deze normen zijn

allerminst dictaten. “Iedereen die belang

heeft bij zo’n norm heeft de mogelijkheid

om zijn of haar inbreng te leveren,” zegt

Stephanie Jansen. “Het normalisatieproces

is zo ingericht dat je er actief aan kunt

deelnemen. Je kunt lid worden van een van

de werkgroepen die onder de technische

commissies hangen en het is voor degenen

die als expert plaatsnemen in een nationale

commissie zelfs mogelijk om als Nederlandse

delegatie naar Europese vergaderingen te

worden afgevaardigd. Het kost natuurlijk

wel relatief meer tijd om je tot op Brussels

niveau met het opstellen van een norm

bezig te houden, maar voor sommige onder-

nemers is dat de moeite meer dan waard.

Een andere mogelijkheid is commentaar

leveren op de voorlopige versie van een

document dat door de vergadering wordt

opgesteld. Daarvoor bestaat een termijn van

drie maanden. Maar schriftelijk commentaar

Voor meer informatie,

surf naar: www.nen.nl/pbm

Stephanie Jansen: “Het normali-

satieproces is zo ingericht dat je er

actief aan kunt deelnemen”

Page 22: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012

BOEKHOUDEN & FACTUREREN

@snelstartWWW.SNELSTART.NL0222 36 30 61

OVER

SNE

LSTA

RTProbeer SnelStart 6 maanden gratis!

Kijk op www.snelstart.nl of bel met Nelleke, Anoeska,

Jakob Jan, Mirjam of Patriek: 0222 36 30 61

Slim

Simpel

Solide

Page 23: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012

Van oorsprong was OSB een tradi-

tionele belangenbehartiger voor

schoonmaakbedrijven. “Drie jaar

geleden zijn we gestart met een positione-

ringonderzoek bij klanten”, vertelt directeur

Rob Bongenaar. “Daaruit werd duidelijk dat

voor klanten van schoonmaakbedrijven

betrouwbaarheid en kwaliteit het allerbelang-

rijkste werden gevonden. Ook de ketenaan-

sprakelijkheid was een item. Immers als een

schoonmaakbedrijf met illegale werknemers

werkt of belasting ontduikt, dan is de klant

als opdrachtgever uiteindelijk aansprakelijk.

Daarom is eind 2010 besloten een keurmerk

in het leven te roepen, zodat de klant weet:

‘dat bedrijf heeft z’n administratie goed op

orde, levert kwaliteit tegen een redelijke

prijs en komt afspraken na. Daar krijg je dus

geen gedoe mee.’ Voor opdrachtgevers is

het derhalve heel prettig als z’n keurmerk

gehanteerd wordt. De leden van OSB hebben

hier ook massaal mee ingestemd.”

OSB-keurmerk

“Alle OSB-leden moeten vanaf 1 januari 2013

het OSB-keurmerk dragen”, aldus Bongenaar.

“Of een bedrijf voldoet aan de OSB keurmerk-

eisen wordt getoetst door een onafhankelijke

inspectieinstelling, dat doen wij dus niet

zelf. De inspectieinstelling hanteert daarbij

strenge eisen en richt zich als eerste op de

vraag of het schoonmaakbedrijf voldoet aan

de NEN 4400-1 norm, dus of de administratie

en personeelsadministratie op orde zijn en

alle afdrachten aan belastingen en sociale

premies goed geregeld zijn.

Het doel hiervan is het beperken van risico’s

voor opdrachtgevers op verhaal en boetes

van de Belastingdienst, de Arbeidsinspectie

en andere overheidinstanties.”

Code Verantwoordelijk Marktgedrag

De schoonmaak- en glazenwassersbedrijven

die het OSB-Keurmerk willen dragen, moeten

ook voldoen aan de Code Verantwoordelijk

Marktgedrag. Hieronder vallen: goed

opdrachtgeverschap, goed werkgever- en

opdrachtnemerschap, goed werknemerschap

en goed makelaarschap. Rob Bongenaar:

“Dit deel van het keurmerk is met name

voortgekomen uit de onrust en de stakingen

in onze branche in 2010. De druk op de

prijzen in de branche werd zo groot, dat de

last voor de werknemers onevenredig zwaar

werd. Met de Code Verantwoordelijk Markt-

gedrag wordt er een moreel appèl op de

werkgevers, opdrachtgevers, makelaars

en schoonmakers gedaan om eerlijk werk

te leveren tegen een eerlijke prijs. Met

de Code Verantwoordelijk Marktgedrag

maakt het OSB-lid duidelijk hoe hij handelt

bij aanbesteding en contractering, hoe de

organisatie de implementatie en naleving van

sociaal beleid conform de code waarborgt

en hoe het schoonmaakbedrijf de algemene

tevredenheid van haar medewerkers meet.”

Schoonmaakspecialistische eisen

OSB heeft de schoonmaakspecialistische

eisen zoals die al langer bestaan aangevuld

met extra eisen. Zo moet het bedrijf bij

aanmelding minimaal drie jaar schoonmaak-

activiteiten hebben uitgevoerd. Er vindt een

CAO-controle plaats. Het bedrijf dient te

beschikken over de juiste bedrijfsaansprake-

lijkheid- en opzichtverzekering. “Ook hier”,

aldus Bongenaar, “gaat het zowel om het

belang van de bedrijven en hun werknemers

als om de opdrachtgevers. Zorgvuldig

omgaan met elkaar is het uitgangspunt.

Betrouwbaarheid en kwaliteit zijn de

peilers.”

het ONDERNEMERS BELANG

BedrijfsreportageTekst: IngerMarlies Leeuwenburgh • Fotografi e: Hans van Asch

Rob Bongenaar:

“Alle OSB-leden moeten

vanaf 1 januari 2013 het

OSB-keurmerk dragen”

OSB

Rompertsebaan 50

Postbus 3265

5203 DG ‘s-Hertogenbosch

T 073 - 648 38 50

[email protected]

www.osb.nl

OSB staat voor Ondernemersorganisatie Schoonmaak- en Bedrijfsdiensten. OSB

zorgt dat schoonmaak- en glazenwassersbedrijven zich kunnen Onderscheiden in

de SchoonmaakBranche. Doordat OSB op 1 januari 2013 een duidelijk keurmerk

invoert, weet u zeker dat u te maken heeft met een bedrijf dat betrouwbaar is

en z’n zaakjes netjes op orde heeft. Opdrachtgevers zullen het prettig vinden dat

het keurmerk er komt.

Het OSB-keurmerk is er ook voor uHet OSB-keurmerk, vraag ernaar bij uw schoonmaak- of glazenwassersbedrijf!

Page 24: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012

Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse

het ONDERNEMERS BELANG

Spryng is het type bedrijf dat politici

graag als voorbeeld nemen voor

het innovatieve vermogen van de

Nederlandse economie. Het is opgericht

door twee relatief jonge ondernemers

die met hun dienst grotere organisaties

in staat hebben gesteld hun effi ciency

aanzienlijk te verhogen. Het ‘no- show’-

probleem dat Alexander Wanders en Marc

Rottinghuis zes jaar geleden oplosten,

kost de Nederlandse zorgsector in totaal

namelijk zo’n 300 miljoen euro per jaar.

“Uit ons eigen onderzoek bleek dat

10-15% van de patiënten niet komt

opdagen bij een consult met een

specialist,” aldus Marc Rottinghuis.

“In een stad als Amsterdam lag dat

deels aan ‘afsprakenshoppen’: ik maak

in elk ziekenhuis een afspraak en ik ga

naar dat waar ik het eerst terecht kan.

Maar in verreweg de meeste gevallen

blijken patiënten hun afspraak simpelweg

te vergeten. Een Sms’je helpt om ze er

aan te herinneren. Een gemiste afspraak

kost gemiddeld honderdvijftig euro, een

berichtje 7 cent.”

Gratis account aanmaken

Waarom werkt SMS in dit geval wel en e-mail

niet? “Bijna iedereen heeft tegenwoordig

een mobiele telefoon, zodat het bereik

bijna totaal is,” zegt Alexander Wanders.

SMS is als communicatiemiddel steeds goedkoper

geworden terwijl de attentiewaarde ervan onver-

minderd hoog is gebleven. E-mail daarentegen

wordt door de groeiende hoeveelheid berichten

die iedereen dagelijks ontvangt vaak niet of

veel later gelezen. Dat maakt SMS bijzonder

geschikt om klanten aan hun afspraken of beta-

lingen te herinneren. Spryng zette zes jaar geleden

SMS voor het eerst in om het probleem van niet

opdagende patiënten in ziekenhuizen aan te

pakken. De tekstberichtjes bleken zo eff ectief dat

het bedrijf sindsdien met succes zijn diensten

overal in de zorgsector aanbiedt, en in groeiende

mate ook aan uitzendbureaus, sportbonden en

incassobureaus, in binnen- en buitenland.

Een hoge attentiewaarde voor een lage kostprijs

SMS als Smart Money System:

Page 25: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012

heeft zal merken dat Spryng hiervoor

eenvoudigweg een nieuwe applicatie

ontwikkelt en die aan het softwareplatform

toevoegt. Na zes jaar heeft SMS geen enkel

geheim meer voor deze beide heren, maar

minstens zo belangrijk is dat SMS nog altijd

geen gedateerd of uitontwikkeld commu-

nicatiemiddel is. Wie had tien jaar geleden

bijvoorbeeld kunnen bedenken dat veel

automobilisten inmiddels hun parkeergeld

betalen via SMS? Die drie letters staan

daarom tegenwoordig voor steeds meer

ondernemers niet langer enkel voor ‘short

message service’ maar evengoed voor

‘smart money system’.

“Je kunt bovendien zien of een bericht is

aangekomen en gelezen. Met de

toenemende populariteit van ping en

WhatsApp neemt het belang van SMS voor

de consumentenmarkt sterk af, maar wordt

de attentiewaarde ervan feitelijk hoger.

Zakelijk neemt het gebruik van SMS juist

toe. E-mail is zo geëxplodeerd dat berichten

makkelijk als spam worden gezien en dus

genegeerd. Een tekstbericht wordt echter

altijd gelezen. En vervolgens slaat de

geadresseerde het vaak op in de agenda

van zijn telefoon.”

Ook het kostenaspect speelt mee.

Spryng rekent geen abonnementskosten aan,

enkel de SMS-kosten. “Het aanmaken van

een account is gratis,” legt Marc Rottinghuis

uit. “Wij regelen alles voor de klant en

kopen voor hem de SMS-bundel aan bij de

grote SMS-centra. Als hij er honderdduizend

per maand wil versturen is dat geen

probleem, als hij er slechts honderd nodig

heeft ook niet. Grote organisaties com-

municeren met duizenden klanten tegelijk,

maar ook voor een koeriersbedrijf met tien

chauff eurs is SMS een uitstekend middel.”

Uniek softwareplatform

De oplossing voor het ‘no show’ probleem

in de zorg kan makkelijk door een

concurrent gekopieerd worden, het

softwareplatform waaraan vier program-

meurs jarenlang dagelijks bouwden

niet. Die technologische voorsprong in

combinatie met lage overheadkosten

(Spryng bestaat ook in haar internationale

expansiefase nog slechts uit tien mensen)

zorgt ervoor dat het in Amsterdam geves-

tigde bedrijf van Wanders en Rottinghuis

ook nu nog uniek is in zijn soort.

“We hebben moeten oppassen om niet te

snel te groeien,” geeft Marc Rottinghuis

toe. “Op een bepaald moment kwam er

vanuit het buitenland zoveel belangstelling

dat we een aantal markten tegelijk hadden

kunnen bespelen, maar we hebben er doel-

bewust voor gekozen jaarlijks slechts één

land erbij te nemen. Daardoor zijn we nu

al heel sterk in onze buurlanden. Ook voor

het ontwikkelen van nieuwe applicaties

nemen we onze tijd.”

Liever niet bellen

Nieuwe toepassingen zijn er echter legio,

denkbaar maar ook concreet realiseerbaar.

“We zijn bijvoorbeeld gaan onderzoeken

hoe gemeenten hun burgers tijd kunnen

besparen via SMS,” zegt Alexander Wanders.

“Het is onvoorstelbaar hoeveel mensen aan

het loket worden teruggestuurd omdat ze

niet de juiste documenten bij zich hebben.

Dat kun je voorkomen door van tevoren een

lijstje te Sms’en. Je kunt ook een berichtje

sturen met de mededeling dat een

paspoort klaar ligt.”

SMS blijkt zo mogelijk een nog krachtiger

communicatiemiddel voor verzekeraars,

vult Marc Rottinghuis aan. “Die krijgen

tienduizenden telefoontjes van klanten die

zich afvragen hoe het met de afhandeling

van hun schadeclaim zit. Je kunt wel

verwijzen naar een website met een

inlogcode, maar in de praktijk blijken

mensen daar niet naar te surfen en liever

te bellen – en helaas ook te blijven bellen.

Dankzij een SMS-update kunnen verzeke-

ringsmaatschappijen aanzienlijke kosten

besparen doordat ze die telefoontjes niet

meer hoeven te beantwoorden.”

Tijdsaspect

Maar een van de meest interessante

toepassingen is toch wel die bij de

planning van werkzaamheden.

Een uitzendbureau dat vierhonderd

fl exwerkers nodig heeft voor een klus

moest tot nog toe die mensen bellen

en nabellen. “Nu fungeert het SMS-

bericht al als eerste selectie,” legt

Alexander Wanders uit. “Degenen die

interesse hebben in het werk bellen

zelf terug. Dat scheelt veel werk en veel

tijd. Dat tijdsaspect is van nog groter

belang bij een luchthaven als Schiphol.

Dagelijks worden tal van vliegtuigen op

het laatste moment omgeleid van de ene

gate naar de andere. Dan is het bijzonder

effi ciënt al het betrokken personeel via een

bulk-SMS daarvan te verwittigen.”

Noch gedateerd of uitontwikkeld

Spryng behoudt zijn positie als pionier

door enerzijds nieuwe en bestaande

klanten te helpen met technische zaken,

zoals het leggen van een koppeling met de

agendasystemen in outlook, en anderzijds

te adviseren met ideeën. Wie nauwelijks

kaas heeft gegeten van SMS-marketing kan

daarvoor een beroep doen op de expertise

van de beide ondernemers en samen

met hen een campagne vormgeven.

Wie met zijn branche buiten het bestaande

klantenbestand valt of speciale wensen

het ONDERNEMERS BELANG

Voor meer informatie,

surf naar: www.spryng.nl en lees hoe Spryng u helpt.

Het platform staat gratis ter beschikking voor allen die

verbetering van de work-fl ow, hogere rendementen zoekt

en het eff ectief wil inzetten bij marketing doelstellingen,

campagnes, informatieverstrekking of afspraakbevestigingen.

Page 26: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012
Page 27: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012

“Daar heb ik nooit mee te maken!”, roept nagenoeg iedereen wanneer wij van Bazuin & Partners vertellen voor een

Gerechtsdeurwaarder te werken. Vreemd, want in een aanhoudend slecht economische tijd is het toch wel erg zinvol

om een goede relatie met je Gerechtsdeurwaarder te hebben....

Bazuin & Partners Gerechtsdeurwaarders:

Streng, rechtvaardig, transparant…..

En een beetje eigenwijs

Het oorspronkelijk wat stoffi ge

beroep van deurwaarder maakt

anno 2012 een ware metamorfose

door. Van de traditionele “strenge man

in de lange jas”, naar een adviserende

partner die in het verlengde van uw

bedrijfsprocessen meedenkt en u helpt uw

doelstellingen te realiseren. Of het nu gaat

om het verbeteren van uw ratio’ s voor een

kredietaanvraag bij uw bank, het optima-

liseren van uw liquiditeit of het opstellen

(en uitvoeren) van een sociaal convenant

voor een woningbouwcorporatie, wij

hebben de ervaring. Deze ervaring zetten

wij ook in om uw mening tegen te spreken,

immers een adviseur die u naar de mond

praat, voegt weinig toe. Noem dit gerust

“eigenwijs”.

Bazuin & Partners verzorgt vanuit haar

vestigingen de minnelijke en gerechtelijke

incasso voor ondernemers in het MKB en

de grootzakelijke markt. De oorspronkelijk

Rotterdamse ”geen woorden, maar daden”

mentaliteit past goed bij het ambt van deur-

waarder, niet vreemd dat ons hoofdkantoor

dan ook bijna tegen de Erasmusbrug

aan staat. Al zo’n 50 jaar bedienen wij van

hieruit opdrachtgevers uit de meest

uiteenlopende sectoren: banken,

energieleveranciers, transportondernemers,

woningbouwverenigingen en MKB-relaties

in al hun diversiteit.

Er valt nogal wat te kiezen als u onbetaalde

vorderingen heeft. U kunt uw risico

kredietverzekeren, de keuze maken voor

een incassobureau, een advocaat of een

gerechtsdeurwaarder (wij weten nog wel

een goeie…). De voordelen van het werken

met een gerechtsdeurwaarder zijn legio…

Een speciale klantengroep die wij van

oudsher bedienen zijn de advocaten.

Speciaal, omdat zij gebaat zijn bij snelheid

en bereikbaarheid. Dat regelen we dan

gewoon. Niets moeilijks aan.

Een vaak wat onderbelichtte kant van

ons vak is de juridische dienstverlening.

Terwijl juist in deze tijden preventie op

non-betaling en het gedegen vastleggen

van afspraken ervoor kunnen zorgen dat

uw bedrijf minder risico’ s loopt. Bazuin &

Partners fungeert met haar eigen juristen

als uw partner voor de zaken waar u zelf

nou net even geen kaas van gegeten heeft.

Door onze landelijke dekking en ver-

regaande automatisering zijn wij in staat

grote volumes vorderingen adequaat te

behandelen wat ook zijn voordelen heeft

voor de MKB ondernemer die nou net

buiten zijn/haar regio een debiteur tot

betalen wil manen (nu we er toch zijn….).

Persoonlijk contact en duidelijke afspraken

gelden voor iedere relatie, of u nu eenmalig

een vordering voor ons heeft of enkele

duizenden per maand. Bij alles wat we

voor u doen, kunt u over onze schouder

meekijken middels een online inkijk

applicatie, wel zo transparant.

Zelf vatten we deze manier van werken

samen met de kreet: ”de professionaliteit

van een grote organisatie met de

betrokkenheid van een klein kantoor”.

De vestigingen van Bazuin & Partners treft

u in de regio’s Rijnmond, Haaglanden,

Noord Holland, Hoekse Waard/Drechtsteden

en Noord-Brabant. In dat deel van Nederland,

waar u onze kantoren niet treft, werken wij

met deurwaarders die van huis uit op pad

gaan. Onze adviseurs bestrijken het gehele

land.

Maak eens kennis met deurwaarder

die aan uw kant staat en mail ons op

[email protected] of bel met 010 - 433 24 88.

Bedrijfsreportage

het ONDERNEMERS BELANG

Page 28: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012

De klein zakelijke markt – zoals de Zelfstandigen

Zonder Personeel en het MKB – betalen veel te veel

voor hun mobiele telefoonrekeningen. Soms wel

50%. Ellen van Egmond, commercieel directeur bij

het in Amsterdam gevestigde GSMWEB, zegt dat

er volop besparingsmogelijkheden zijn, maar dat

die in het woud van aanbieders en aanbiedingen

niet eenvoudig te vinden zijn. “Wij slagen daar

echter wel in,” zegt ze. “Wij zoeken het meest

optimale voordeel voor deze ondernemersgroep.

Aan de hand van slechts een aantal facturen uit

het recente verleden, zien wij al binnen een half

uur, waar op kan worden bespaard zonder in

te leveren op belminuten of internetdata. Welke

ondernemer wil dat nu niet horen?”

‘Ondernemers vaak stomverbaasd

over besparingsmogelijkheden

mobiele telefonie!’

In de afgelopen maanden zijn er vier

nieuwe medewerkers aangenomen om

de toegenomen vraag uit de zakelijke

markt op te kunnen vangen. “We hebben

het drukker gekregen. Ook de kleine onder-

nemers ontdekken dat er feitelijk nog veel

te besparen valt op de kosten van mobiele

telefonie. Dat geldt ook voor ZZP’ers; zij

komen er achter dat het abonnement – dat

ze hebben – eigenlijk niet het juiste of meest

passende abonnement is. Die medewerkers

hadden we hard nodig om aan de toegenomen

vraag te voldoen.”

Volgens Ellen is de meest gemaakte fout

dat ondernemers instappen op een zo laag

mogelijk tarief. “Dat ziet er aan ‘de voorkant’

interessant uit, maar achteraf blijkt dat

vaak een duurkoop,” zegt ze. “Bovendien

zie je dat bijvoorbeeld de ZZP’ers hetzelfde

aankoopgedrag vertonen als de consument.

Echter, omdat ze ondernemer zijn, blijkt in

de praktijk toch een ander belgedrag te zijn

ontstaan. Zonde van het geld dus. Of in ieder

geval niet eff ectief. En daarnaast: het is er in

de laatste jaren voor niemand eenvoudiger

op geworden. De I-Phones en I-pads zijn

opgekomen. Een groot aantal internetbundels

is aan de markt aangeboden. En natuurlijk

gebruiken velen nog steeds de laptop

onderweg waar ook een data-abonnement

aan hangt. Tja, waar moet je je keuze op

baseren?”

Ellen vertelt dat ondernemers ‘stomverbaasd’

zijn als blijkt dat ze jarenlang écht te veel

hebben betaald. “Onze analyses zijn een

eye-opener. Bovendien bieden we gemak. Wij

hebben als reseller alle toestellen op voorraad.

We zorgen er voor dat oude abonnementen

eenvoudig worden omgezet naar nieuwe

abonnementen, vaak ook bij andere providers.

De ZZP’er en de MKB-er hebben er geen

omkijken naar. Wij regelen het.”

Ellen zegt dat een check van de laatste twee

of drie nota’s al voldoende is om te kunnen

constateren dat er te veel wordt betaald.

“Bovendien zijn we niet gebonden aan be-

paalde telecomaanbieders. We zijn compleet

onafhankelijk. Wij kijken – als intermediair –

louter naar het beste voor de eindgebruikers.”

De huidige groei van GSMWEB verrast Ellen

en haar collega’s dus niet. “In een periode als

deze, kijkt iedereen – van ZZP’er tot onderne-

mer met personeel – steeds scherper naar de

bedrijfskosten die hij maakt. Logisch dat men

dus ook op zoek is naar meer besparingen op

de mobiele telefonie. Wel, wij hebben het ant-

woord. We dagen alle ondernemers dan ook

uit om bij ons de gratis factuurcheck te doen!”

Bedrijfsreportage Tekst: Jerry Helmers (Crown Media) • Fotografi e: Blinkfotografi e

v.l.n.r.: Ellen, Belinda, Marc, Vedat, Hannah, Richard, Tom en Joost.

GSMWEB

Van Marwijk Kooystraat 10 A

1096 BR Amsterdam

T 020 - 776 63 55

www.gsmweb.nl

het ONDERNEMERS BELANG

Page 29: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012

het ONDERNEMERS BELANG 15

Hiermee bieden wij

op maat (reis)pro-

gramma’s, waarbij wij

naast het ‘reis en verblijf’ ook het in-

houdelijk programma kunnen verzorgen”,

aldus Stamhuis. “Wij begrijpen dat alles tot

in het kleinste detail goed geregeld moet

zijn, zodat mensen zonder zorgen kunnen

reizen.”

“Zoals bedrijven voor hun ICT een soft-

warebedrijf inschakelen om zich op hun

core business te kunnen richten, vervullen

wij die rol als het gaat om zakelijke reizen.

Onze relaties kiezen bewust voor het

uitbesteden van de reizen en dan zijn wij

een ideale partner met een ruime ervaring

en een internationaal netwerk met negen-

honderd kantoren in zestig landen. We zijn

inmiddels een vaste waarde in Almere en

Flevoland, waarbij we merken dat klanten

het fi jn vinden dat je in de buurt zit”, zegt

Lourens Stamhuis. Hij geeft als voorbeeld

een nieuw Chinees bedrijf dat zich onlangs

op bedrijventerrein De Vaart in Almere ves-

tigde. Ze werkten samen met een andere

partner, maar kozen voor ons omdat we in

Almere gevestigd zijn, een professionele

organisatie hebben staan en veel kennis

hebben van de regio.”

Geen omkijken naar

“We helpen bedrijven die in twaalf landen

klanten moeten bezoeken, organisaties die

De komst van de Floriade naar Flevoland biedt bedrijven en organisaties de

komende jaren uitgelezen mogelijkheden om internationale gasten naar

de provincie te halen. Dat vindt Lourens Stamhuis, directeur eigenaar van

UNIGLOBE THL Travel. Zijn bedrijf verzorgt de complete dienstverlening

als het gaat om zakenreizen voor mkb-bedrijven en organisaties

die internationaal opereren. “We regelen de vliegreizen, de transfers,

hotelovernachtingen, maar ook samen met onze opdrachtgevers de

invulling van groepsreizen, studie- en themareizen en handelsmissies.”

UNIGLOBE THL Travel

Th e Highest Level in travel

Operetteweg 9

1323 VJ Almere

T 036 - 540 60 30

F 036 - 540 60 39

[email protected]

www.thltravel.nl

UNIGLOBE THL Travel, The Highest Level in business travel

“Floriade is uitgelezen mogelijkheid

om Internationale gasten

naar Flevoland te halen”inkopen doen in China en ondernemingen

die hun Russische relaties de nieuwste

tractoren willen tonen. De ‘reis en het ver-

blijf‘ regelen wij”, vervolgt Stamhuis. “Daar

hebben de bedrijven geen omkijken naar.

Samenwerken met UNIGLOBE THL Travel, is

kiezen voor de zekerheid van een soepel lo-

pende en effi ciënt georganiseerde reis.” Tot

het klantenbestand behoren onder meer

de gemeente Almere, provincie Flevoland,

de Kamer van Koophandel Yanmar Europe,

Giant Europe en vele andere bedrijven in

en buiten onze regio. “Bedrijven betrekken

ons bij hun plannen op basis van onze

expertise. Daarbij gaat onze support niet

alleen uit naar het organiseren (reserveren)

van de zakelijke reis maar adviseren wij

juist in een ‘totaaloplossing’.”

Internationale handel bevorderen

De komst van de Floriade naar Almere zal

de komende jaren steeds meer toeristen en

zakelijke gasten naar Flevoland brengen,

weet Stamhuis. “Bedrijven en organisaties

zullen vanuit Flevoland de Floriade willen

aangrijpen om de internationale handel te

bevorderen. “Wij adviseren graag die be-

drijven en organisaties die de Floriade aan-

grijpen om hun internationale contacten

uit te breiden en waarbij reisadvies voor

zowel de individuele zakenreiziger alsook

de organisatie voor een handelsmissie, stu-

diereis of groepsreis gewenst is. Wij kijken

uit naar een mooie internationale impuls

voor Flevoland. Wij zijn in Flevoland dé partner

om voor die zakelijke gasten alles te regelen, via

een kwalitatief hoogstaande werkwijze. Varië-

rend van de accommodatie die bij hen past tot

een programma op maat (social entertainment)

op basis van de wensen en behoeftes.”

Studiereizen

De laatste jaren heeft UNIGLOBE THL Travel zich

sterk ontwikkeld op het gebied van groepsrei-

zen, congresorganisaties, handelsmissies en stu-

diereizen. Lourens Stamhuis noemt onder meer

handelsreizen naar en van China, Amerika en

Oost Europa voor zowel het bedrijfsleven als ook

in combinatie met overheden. Op het gebied

van studiereizen is er veel expertise op oude-

renzorg (Senior Living Industry), architectuur en

media. “Zowel binnen als buiten Europa werken

we nauw samen met experts op specifi eke ken-

nisgebieden voor een uitgekiend programma.

Wij richten ons met name op het faciliteren van

de reis. Daarbij houden wij ook rekening met

het vinden van een interessante invulling van de

spaarzame vrije tijd, actief en passief. Zo creëer je

een aangename studie- en netwerkreis.”

BedrijfsreportageTekst: Willem Bakering • Fotografi e: Maarten Feenstra

Lourens Stamhuis: “Samenwerken met UNIGLOBE THL Travel, is kiezen voor

de zekerheid van een soepel lopende en effi ciënt georganiseerde reis”

Page 30: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012

Twitter, Facebook, Youtube, Pinterest, website, fol-

der, brochure, videofi lm, je zou er als ondernemer

gek van worden. Je wilt graag dat klanten je op-

drachten gunnen en niet naar een ander gaan of

dat je überhaupt nieuwe opdrachten krijgt van

klanten die je nog niet kende. Kortom voor een pro-

ducent van diensten of producten is het er allemaal

niet gemakkelijker op geworden. Hoe moet je op

dit moment in contact komen met bestaande en

nieuwe klanten. Aan communicatiespecialist Frans

Loos van Inaxion in Lelystad de vraag wat te doen

in deze totale overkill aan communicatiemiddelen.

Inaxion

Jol 11-20

Postbus 609

8200 AP Lelystad

T 0320 - 24 84 70

[email protected]

www.inaxion.nl

‘Gunning nog altijd gebaseerd op vertrouwen’

Op alle communicatiekanalen

inzetten noodzaak

Ik kan daar een heel simpel antwoord

op geven. Schaad nimmer het vertrou-

wen van je klant. Bouw vertrouwen

op. Dan komt het goed. Dat verzeker ik je.

Daar is geen woord Frans bij zou ik haast

zeggen. Wat je je altijd af moet vragen

is: Waar ben ik goed in. Draag dit uit in al

zijn facetten. Toon je kennis, ervaring en

oplossingsgerichtheid. Communiceer dit

op de juiste manier met het juiste middel

naar de juiste doelgroep”, aldus directeur

Frans Loos van Inaxion communicatie en

internetdiensten.

Loos heeft met zijn communicatiebedrijf

heel veel ervaring opgebouwd in hoe je

een boodschap dient over te brengen.

Door middel van een goed logo, folders,

website met bijvoorbeeld intranet en

koppelingen naar bestaande CRM en ERP

pakketten. De laatste jaren zijn daar het

doelgericht inzetten van social media

kanalen bijgekomen voor de vele tientallen

klanten die Inaxion inmiddels rijk is. Op

basis van recommandatie komen er nog

steeds nieuwe klanten bij. Samen met

zijn team projectleiders, websitebouwers,

vormgevers, fotografen, fi lmers en

tekstschrijvers heeft hij intussen tientallen

bedrijven in het MKB, het onderwijs en de

overheid als klant.

“Onze ervaring telt, zo stelt hij. En dat

hebben wij doordat we in de afgelopen

decennia voor allerlei opdrachtgevers de-

zelfde vraag voorgelegd hebben gekregen:

Ik wil mijn bestaande klanten behouden en

ook nog nieuwe klanten erbij krijgen. Help

ons! Ik stel dan altijd de vraag: Waarom zou

een klant naar u toekomen om uw product

of dienst af te nemen. Op deze manier

leren wij onze opdrachtgevers inzien

waar ze goed in zijn. Nadat we dit hebben

gedefi nieerd, gaan we vervolgens een

communicatieboodschap vaststellen en

alle mogelijke communicatiekanalen door-

nemen. Tenslotte maken we samen een

plan van aanpak. Dit kan een volledig com-

municatieplan zijn, maar ook een simpel

A-4’tje. De basis blijft hetzelfde. Het gaat

om vertrouwen en hoe bouw je dit op naar

de diverse doelgroepen met de middelen

die vandaag de dag allemaal beschikbaar

zijn. Bij Inaxion zijn we hierin gespeciali-

seerd,” zo formuleert Loos. Samen met de

opdrachtgever wordt de boodschap en de

communicatiestrategie vastgesteld. Daarna

worden alle middelen door zijn team uitge-

voerd en dat allemaal in dezelfde huisstijl

en dezelfde vertrouwelijke uitstraling. Wilt

u ook eens kennis maken met Loos en zijn

team, bel dan nu 0320 248 470.

het ONDERNEMERS BELANG 16

Bedrijfsreportage Tekst en foto: Inaxion

Inaxion is een full service communicatie en internetbedrijf. U kunt er terecht voor het ontwerpen, bouwen, hosten

en onderhouden / vernieuwen van uw website, internetportaal, intranet, extranet, database of maatwerkap-

plicaties. Ook voor het laten maken van een App voor de gangbare platformen van mobiel internet. Verder

heeft Inaxion een afdeling vormgeving en design zodat u voor het laten maken van een prachtig design van uw

website, folder, brochure of magazine uw vraag hier kunt neerleggen. Kortom alle disciplines zijn bij Inaxion in

Lelystad ondergebracht onder één dak. Lekker gemakkelijk, dat wel. Voor meer info surf naar www.inaxion.nl

Frans Loos: “Schaad nimmer het vertrouwen van je klant”

Page 31: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012

17het ONDERNEMERS BELANG

Ondernemerspanel

Bent u voldoende voorbereid op de komst van de Flex BV?Op 1 oktober 2012 is de wetgeving voor het BV-recht in werking getreden.

Dit gezamenlijke project van de ministeries van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie (EL&I) en Veiligheid

heeft als doel het BV-recht beter te laten aansluiten op de praktijk zodat het oprichten van een BV aantrekkelijker

wordt. Zo komt het verplichte startkapitaal van minimaal € 18.000 te vervallen en wordt het een stuk eenvoudiger

om de statuten aan te passen. Ziet u nieuwe kansen met de komst van de Flex BV?

De mening van ons panel.

■ Jimmy Roelofsen

Jimmy Roelofsen - Bonsai Automatisering

Elke ZZP’er aan de BV? Een B.V. kan worden opgericht

met een aandelenkapitaal van € 0.01, statuten kunnen

op maat worden geleverd, niet privé aansprakelijk meer.

Een dikke sigaar die de overheid de ZZP’er biedt. Echter

de ZZPér die minder dan 150.000 euro winst maakt heeft

fi nancieel weinig voordelen aan een B.V. De zelfstandi-

genaftrek en de startersaftrek, alsmede de mkb-winstvrij-

stelling vervallen binnen de B.V. dit kan er toe leiden dat

er onder de streep minder overblijft. De prive aansprake-

lijkheid die vervalt klinkt aantrekkelijk. Maar banken en fi -

nanciers zullen nu een privé garantstelling willen hebben.

En als de bv failliet gaat door duidelijk wanbeleid bent u

nog steeds rechtstreeks aansprakelijk. Een goed gesprek

met uw accountant is noodzakelijk, anders zou u wel eens

een sigaar uit eigen doos kunnen opsteken.

■ Wim van den Noort

Wim van den Noort - DGA Management Partners

Zeewolde

De nieuwe Flexwet voor BV’s biedt zeer zeker nieuwe

kansen. Niet alleen is de drempel voor oprichting van

een BV veel lager, o.a. door afschaffi ng van de mini-

mum kapitaalseis, belangrijker nog is dat er nu daad-

werkelijk sprake is van veel meer fl exibiliteit m.b.t. de

inrichting van de statuten en daarmee de ‘statutaire

ordening’ binnen nieuwe en bestaande BV’s. De inrich-

ting kan nu op basis van maatwerk. Het is nu bijvoor-

beeld mogelijk om stemrecht- en/of winstrechtloze

aandelen uit te geven. Een bepaalde bestuurder zou

ook aandelen met winstrecht kunnen krijgen zonder

zeggenschap in de AvA. Ook de opheffi ng van de ver-

plichte blokkeringregeling biedt in situaties met meer-

dere aandeelhouders geheel nieuwe perspectieven.

Voor aandeelhouders in bestaande BV’s is er de eenma-

lige optie om fi nancieel en fi scaal voordeel te behalen

door vermindering van het gestorte kapitaal tot 1 €.

Een belangrijk punt om aandacht aan te schenken is

de verdere wettelijke verankering van de bestuurders-

aansprakelijkheid. Die kan overigens bijdragen aan het

tegengaan van wildgroei in de oprichting van BV’s met

verkeerde bedoelingen. De praktijk zal moeten uitwij-

zen of we overall een positieve slag kunnen maken met

deze nieuwe Flexwet.

■ Dennis Wilkens

Dennis Wilkens - Wilkens & Partners Financiële Dienst-

verlening

Ik zie nieuwe kansen met de komst van de Flex BV. Het is

duidelijk zichtbaar dat de bestuurder meer mogelijkheden

heeft gekregen. Zo is de mogelijkheid om dividend uit

te keren vergroot (ook in het uit te keren kapitaal zelf) en

kan er zónder toestemming van aandeelhouders worden

uitgekeerd. Deze uitbreiding van mogelijkheden heeft wel

een keerzijde. Voorheen werd bestuurdersaansprakelijk-

heid veelal uit jurisprudentie bepaald, nu staat deze wel

degelijk in het Burgerlijk Wetboek. De uitkering van kapi-

taal (in de vorm van bijvoorbeeld dividend) is niet zonder

gevaar. U wordt geacht te weten of uw BV de uitkering wel

kan trekken. Het is daarom van belang om uw kasstroom

in de gaten te hebben en zal er dus een goed overleg

moeten plaats vinden met uw accountant. Het verschil in

het opstellen van een jaarrekening (commercieel of fi scaal)

kan heel anders uitpakken ten aanzien van reserveringen.

Ik adviseer u dan ook om een agenda te maken met uw ac-

countant voor u geniet van al deze nieuwe mogelijkheden.

Page 32: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012

‘In the cloud computing’ wordt ook wel ‘Het nieuwe werken’ genoemd. Het is vooral een án-

dere manier van kijken naar je organisatie. De tijd van vaste werkplekken en strikte scheiding

tussen werk en privé is voorbij. Met ‘In the cloud’ is ICT volwassen geworden en de kinder-

schoenen definitief ontgroeid.

Flevo ICT

De Dieze 26

8253 PS Dronten

T 0321 – 38 62 30

[email protected]

www.flevoict.nl

Het nieuwe werken doet z’n intrede in ICT en telefonie

‘In the cloud’, daar is

niets zweverigs aan

Arend Jan te Velde, directeur van

Flevo ICT Dronten: “Wie kent niet

het probleem van verouderde

hard- en software, knipperende beveili-

gingssystemen die vragen om een update

en de steeds opschuivende grens tussen

zakelijk- en privé e-mailverkeer? Met het

nieuwe werken is dat allemaal verleden tijd.

Ondernemers kunnen zich weer richten op

dat waar ze goed in zijn: Ondernemen.”

Any time, any place, any device

Te Velde legt graag uit hoe het werkt. “Bij

Cloud Computing worden alle diensten

en apparaten beschikbaar gesteld via het

internet. Het is: Any time, any place en any

device, om het maar eens in goed Neder-

lands uit te drukken.

Dat houdt dus in dat je altijd en overal op

een veilige manier bij je documenten kunt

komen. En dat levert veel voordelen op.

Waar eerst Cloud Computing alleen interes-

sant was voor grote multinationals, is het

gebruik van Cloud diensten tegenwoordig

ook doorgedrongen in het MKB.”

Wat zijn dan die voordelen van

Cloud Computing?

In the Cloud werken is betrouwbaar, ge-

makkelijk en veilig. Zelfs veiliger dan wan-

neer bestanden in eigen huis opgeslagen

zijn. “Werknemers kunnen thuis werken

zonder mappen of sticks met bestanden

mee te nemen. Cloud computing, daar is

niets zweverigs aan”, zo stelt Te Velde.

De tijd van gerommel en geknoei met ICT

behoort door de intrede van Cloud Com-

puting gelukkig tot het verleden. Doordat

servers en software niet meer lokaal geïn-

stalleerd en onderhouden hoeven worden

tellen alleen nog de gebruikskosten. Dus

geen dure servers en telefooncentrales

meer aanschaffen die na korte tijd al weer

verouderd zijn. Er is nooit meer sprake van

te weinig opslagruimte en de systemen

zijn altijd en overal bereikbaar via een

internetverbinding. Het maken van back

ups behoort tot het verleden.

Flevo ICT realiseert het

Flevo ICT ziet het als taak mensen aan

te sluiten en optimale bereikbaarheid te

realiseren. Door ruime ervaring in verschil-

lenden branches kan Flevo ICT voor élk

bedrijf, hoe groot of klein ook, de meest

effectieve en efficiënte oplossing te bieden.

De wereld van ICT is dynamisch en complex

en professionaliseert zich snel. Morgen al

staan er nieuwe uitdagingen te wachten.

Het is voor alle bedrijven een must daarin

mee te gaan. Al is het alleen maar om de

concurrent een stap voor te blijven.

het ONDERNEMERS BELANG 18

Bedrijfsreportage

Arend Jan te Velde: “Het gebruik van

Cloud diensten is ook doorgedrongen in het MKB”

De voordelen van

‘In the Cloud’:

- Het nieuwe werken: any time,

any place, any device

- Altijd werken met de meest recente

soft- en hardware

- Flexibele werkplekken (ook thuis!)

- Geen gedoe meer met USB-sticks

- Optimale beveiliging

- Updates zijn niet meer nodig

- Kostenbesparing (op hard- en soft-

ware en aantal werkplekken)

- E-mail checken kan altijd en overal

Page 33: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012

R

www.fsc.org

N001837FSC R

Page 34: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012

20 het ONDERNEMERS BELANG

Informatie Bedrijfskring Lelystad

Heerlijk om op zondagochtend voor dag en dauw op mijn fi ets langs de

kuststrook van Lelystad te fi etsen. Een uur tijdwinst vanwege wintertijd.

De zon schijnt, de wind die er gisteren stond is gaan liggen. Een super

moment om alle nieuwe indrukken en ideeën de revue te laten passeren.

Afgelopen maand ben ik gestart

als nieuwe directeur van de

Bedrijfskring Lelystad. Op de vraag

van de voorzitter wanneer kun je beginnen

hoefde ik niet na te denken en antwoordde

op vrijdag dat ik maandag gewoon start.

De dag waarop ik mijn afrondend gesprek

had met Andries Greiner heb ik nog snel

mijn zeiltenue moeten verwisselen voor

een kantoor outfi t. Ik was namelijk die dag

en de rest van het weekend betrokken bij

de organisatie van een zeilwedstrijd (EK

Teamzeilen) in Bataviahaven. Dit weekend

was een heel mooi bruggetje voor mijn

start bij BKL in Lelystad.

Al voor mijn start bruiste het van de ideeën.

Nu na een maand ben ik blij met dat uurtje

extra. Goed te gebruiken om ideeën om te

zetten in concrete acties.

Wat een super warm onthaal door de

leden die ik inmiddels heb ontmoet. Om

nog maar niet te spreken van de mooie en

bruikbare input voor mijn nieuwe plannen.

Wat een betrokkenheid, heerlijk! Anderzijds

het besef dat mensen het belang van een

BKL inzien en deze rol niet onbenut willen

laten.

Iedereen weet dat ondernemen een kunst

op zich is, vooral in de huidige economi-

sche situatie. Bij de pakken neerzitten heeft

geen zin, maar je moet als ondernemer

wel de drive houden om te kunnen blijven

anticiperen op steeds veranderende markt

en omstandigheden.

Zo fi etsend probeer ik te bedenken wat

ondernemers bezig houdt. Waar kunnen ze

voor wakker gemaakt worden en waar lig-

gen ze wakker van. Niet onbelangrijk; waar

liggen de kansen. Ik heb zelf ontdekt dat

het praten met mensen in mijn omgeving

(daartoe behoren ook de leden en het

bestuur van BKL) mij verrijking geeft voor

de beantwoording van deze vragen.

Wat is de behoefte? Antwoord op deze

vraag hoop ik de komende periode verder

te formuleren en te vertalen naar concrete

acties voor de BKL. In mijn volgende artikel

zal ik dit met u delen.

Druk programma

Veel staat er op het programma in Lelystad.

Deze week een kennissessie in samenwer-

king met VNO NCW over bedrijfsovernames

en bedrijfsopvolging. Van de adviseur die

deze sessie verzorgt begrijp ik dat dat een

thema is dat vaak vooruit geschoven wordt.

Logisch, het is voor je gevoel ook nooit een

goed moment om te stoppen met je bedrijf

waar je jaren lief en leed in hebt gedeeld

en wat je trots is. Helaas heb je soms geen

keuze en wordt deze voor je gemaakt. Zo

ook moet BKL een bestuurslid missen sinds

afgelopen week.

Irene Medema, nieuwe directeur Bedrijfskring Lelystad:

Kruip in de huid van je

Page 35: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012

21het ONDERNEMERS BELANG

Nu eerst richten op het hier en nu en

natuurlijk niet te vergeten het gala als

hoogtepunt voor een groot aantal leden.

Enige jaren geleden ben ik hier voor het

eerst geweest. Een super feest waar ik veel

nieuwe mensen, ondernemers dus, heb

leren kennen.

Het programma van het komende galafeest

belooft ook veel. Dit jaar zal voor mij de

vuurdoop zijn. Kapsters die vragen welke

jurk ik aan ga doen zodat ze mijn haar

kunnen afstemmen. Voor mij nog ver van

het hier en nu omdat er zoveel te doen is

wat veel belangrijker is dan hoe ik eruit zie.

Maar oké het hoort erbij. Als voorbereiding

op dit feestelijk gala hebben wij eind

november de BKL modeshow in petto. Hier

kunnen dames, maar ook heren, inspiratie

opdoen en gezellig met elkaar bijkletsen.

Voor mij een absolute deadline om mijn

jurk uit te kiezen.

Genietend fi ets ik door om in de huid van

mijn leden te kruipen en te genieten van

het prachtige Lelystad.

Toch gaat het maken van plannen voor

volgend jaar gewoon weer door. Een

keuze voor stiltand kan niemand zich in

de huidige economie veroorloven. Op 22

november hebben wij een extra ledenver-

gadering ingepland waarin wij onze leden

willen betrekken bij het uitwerken van een

BKL dat klaar is voor de toekomst.

De maand november is weer gezellig druk

gepland met onder andere het Captains

ontbijt. Deze wordt dit jaar gehouden in

het prachtige Bataviahaven met vanuit

het restaurant uitzicht over het IJsselmeer

Dit mooie uitzicht gecombineerd met het

inhoudelijke gedeelte is een goede start

van je werkdag als bestuurder van een

prachtbedrijf gevestigd in Lelystad.

Meteen begin december komt de koningin

de Hanzelijn openen. Als de veiligheids-

voorschriften van de NS het toelaten,

gaan wij met een aantal ondernemers

kennissessies organiseren. Alle sessies

zullen gaan over wat de Hanzelijn voor het

bedrijfsleven in Lelystad betekent. Wellicht

biedt het tal van mogelijkheden voor ons

bedrijfsleven en het is van groot belang

hier met onze ondernemers op in te spelen.

ondernemers!

Bedrijfskring Lelystad:

In 1975 is de Vereniging Bedrijfskring

Lelystad (BKL) formeel opgericht met

als doel te komen tot een beter func-

tionerende vertegenwoordiging van

het bedrijfsleven in Lelystad. Vanuit

haar doelstelling behartigt de BKL de

belangen van het Lelystadse bedrijfs-

leven ter verbetering van het onderne-

mersklimaat van de stad. Twee andere

belangrijke pijlers zijn het bieden van

een goed netwerkplatform en het initi-

eren van bedrijfstoegevoegde waarde

voor de ondernemer. Dit laatste in de

vorm van themabijeenkomsten en

meepraatsessies. Een actueel voor-

beeld van deze belangenbehartiging

is dat mede dankzij inspanningen

van de BKL, de toeristenbelastingen

in Lelystad met minstens 1 jaar zijn

uitgesteld.

De Bedrijfskring Lelystad

• is aanspreekpunt voor het bedrijfsle-

ven, gemeente en overheden;

• behartigt de belangen van het bij

haar aangesloten bedrijfsleven;

• initieert projecten als beveiliging

bedrijventerreinen, aanpassingen

in de infrastructuur, vermindering

regelgeving;

• geeft ondersteuning aan de promotie

van Lelystad;

• bevordert de communicatie tussen

de leden;

• organiseert aansprekende zakelijke

bijeenkomsten;

• informeert via e-mail nieuwsbrieven

en de website www.bedrijfskring.nl

Het lidmaatschap van de Vereniging

Bedrijfskring Lelystad biedt de

mogelijkheid contacten te leggen met

andere ondernemers en betrokken te

worden bij belangrijke ontwikkelingen

in Lelystad en omgeving.

www.bedrijfskringlelystad.nl

Page 36: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012

M 06 26056954 [email protected]|obiel

www.prontobedrijfscatering.nl

VERZORGD VAN

A TO

T

Z

VOLLEDIGE

UW

BEDRIJFS-

CATERING

De Regeltante zorgt dat u zichtbaar blijft...

In tijden van recessie is het nog belangrijker dan anders om als bedrijf goed zichtbaar en vindbaar te zijn. Het is tevens een goed moment om uw positie en profilering opnieuw te belichten, zodat u kunt inspelen op een veranderende markt. De Regeltante helpt u graag daarbij.

Online Marketing Webcontent, e-mailings, banners en advertenties Eventmarketing en -organisatie Projectcommunicatie

Oostrandpark 130, 8212 AV LelystadT 0320 - 23 20 56 M 06 - 139 479 88E [email protected] I www.deregeltante.nl

Page 37: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012

het ONDERNEMERS BELANG 23

Bij het in Almere gevestigde TMS bruist het van de

activiteiten. Commercieel directeur Victor Dake:

“Onze klanten gaan steeds gerichter communice-

ren met hun doelgroepen. En dan komen ze bij ons

terecht. Het creatieve proces ligt bij de klant en hun

adviseurs. Wij zorgen voor een perfecte uitvoering

en leveren het echte handwerk als het gaat om

acties op het gebied van marketing en voorlich-

ting. Printen, personaliseren, sealen, verzenden en

noem het maar op. Wij verlossen onze klanten van

vaak arbeidsintensief en vervelend werk. En aange-

zien we daarin gespecialiseerd zijn kunnen we dat

beter, sneller en veel goedkoper. En dat merken we,

want we groeien dit jaar weer verder.”

Total Mail Service Almere

Industrieterrein De Vaart

Bolderweg 30

1332 AV Almere

T 036 - 711 35 35

F 036 - 711 35 99

www.totalmailservice.nl

TMS Total Marketing

Services: méér dan handig!

Groeien in deze tijd, dat hoor je niet

vaak, zeker als het om activiteiten

op het gebied van marketing

en voorlichting gaat. Activiteiten waar in

deze tijd juist op bespaard wordt. Victor

Dake: “Dat is tot zekere hoogte het geval.

We zien vooral dat er ook bespaard is op

menskracht. De afdelingen zijn de laatste

jaren sterk ingekrompen. De mensen die

daar zitten hebben het vaak veel te druk

om de uitvoering van activiteiten zelf te

doen. Wij nemen gewoon veel werk uit

handen. Zijn daar handiger in. Daar betalen

ze uiteraard voor, maar het levert nog meer

op. Naast een professionele uitvoering

kunnen wij tijdens het traject zorgen voor

stevige besparingen. Zo weten wij als geen

ander de weg in de tarieven van de post.

En denken wij bijvoorbeeld mee in het

gebruik van lichter of ander materiaal en

formaten. Het grootste pluspunt dat ik van

onze klanten terughoor is dat wij dichtbij

zijn. Letterlijk en fi guurlijk. We hebben

langdurige relaties, weten wat er speelt en

kunnen daarom razendsnel de helpende

hand bieden.”

Fulfi llment ook handig bij webshops

Bij TMS valt het woord fulfi llment met grote

regelmaat en wordt met trots gesproken

over de toenemende activiteiten rond web-

shops. Fulfi llment betekent het verzorgen

van de totale ‘handling’, van het registreren

van bestellingen, het verpakken en verzen-

den van de bestelling en de facturering.

Victor Dake: “Dat is een activiteit waar de

groei in zit. Onze bijna 20-jarige ervaring

op het gebied van fulfi llment kunnen we

hier natuurlijk perfect inzetten. Wij zorgen

ervoor dat de klanten van onze klanten

nooit met lege handen zitten. We beheren

en bewaken de voorraden en zorgen dat

bestellingen snel worden bezorgd. De eige-

naar van de webshop kan zich concentre-

ren op waar het om gaat: de vindbaarheid

op internet en de juiste content.”

Uitbreiding met call center activiteiten

De vaart zit erin bij TMS, want per 1 oktober

2012 worden de activiteiten van branche-

genoot TREFCON bij TMS geïntegreerd.

Hiermee breidt TMS, met vestigingen in

Almere en Zoeterwoude, haar dienstenpak-

ket verder uit. Victor Dake: “We kunnen nu

de uitvoering totaal regelen, van opmaak

van het basisontwerp, tot en met volledige

fulfi llment, personaliseren, printen, sealen

en call center activiteiten. Dat laatste is

een belangrijke uitbreiding. We kunnen mailings

voor onze klanten nabellen en ook functioneren als

contactcentrum voor onze klanten, bijvoorbeeld

voor het afhandelen van vragen over mailings en

bestellingen. Zo wordt TMS een ‘one-stop-service’.”

TMS is van oorsprong de ‘backoffi ce’ voor de

grafi sche industrie met services als printen, sealen,

couverteren en mailen. Naast deze nog steeds

belangrijke doelgroep heeft TMS haar klantenkring

sterk uitgebreid richting de non-profi t sector, oplei-

dings-/taalinstituten, zakelijke dienstverlening, de

groothandel en het winkelbedrijf. Op de vraag of er

bij deze doelgroepen een rode draad is geeft Victor

Dake een stellig antwoord: “De tendens is duidelijk.

Bedrijven en instellingen gaan, mede als gevolg

van de opkomst van internet en social media, weer

steeds directer en gerichter met klanten en poten-

tiële klanten communiceren. Je moet je klant weer

omarmen. Daar helpen wij graag een handje bij!

Bedrijfsreportage

Page 38: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012

bezoekadres Merwede 6 • 8236 NA Lelystad • telefoon 0320 289 090

Page 39: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012

het ONDERNEMERS BELANG 25

“We zijn al 28 jaar in beweging als autospeciaalzaak en dat zal altijd zo blijven. Je moet aan de weg blijven timmeren. Maar naast

het grote assortiment voor consumenten op het gebied van auto onderhoud en allerhande materialen is het belangrijk om verder te

kijken. We begeven ons in een dynamische markt, waarbij de producten die je levert niet perse het verschil maken, maar wel de extra

diensten die je levert of de persoonlijke service die je biedt.” aldus Misja Kodde van AST Car Technics in Lelystad.

AST Car Technics Lelystad

Tjalk 23-01

8232 LP Lelystad

T 0320 - 25 31 35

F 0320 - 25 63 74

[email protected]

www.astcartechnics.nl

Autospeciaalzaak aan de Tjalk al 28 jaar in beweging

AST Car Technics met recht

full service te noemen

Hij vervolgt: “Daarom hebben wij

gekozen om onze dienstverlening

uit te breiden met bedrijfswa-

geninrichting. Op deze manier kunnen

we een brede doelgroep aanspreken. Van

consument tot ondernemer.” Twee jaar

geleden nam hij samen met zijn broer Ton

de toonaangevende zaak over die zijn

ouders hebben opgebouwd. Aan de Tjalk is

in oktober een compleet nieuwe voorgevel

geplaatst voor een betere uitstraling.

Daarvoor al werd in het gehele pand ener-

giezuinige en dus duurzame TL-verlichting

geplaatst. De professionalisering van het

bedrijf krijgt de komende tijd nog meer

gestalte door versterking op het gebied

van marketingcommunicatie.

Kwaliteit, flexibiliteit en service staan al

jaren hoog in het vaandel bij AST Car

Technics. Dat geldt ook voor de inrichting

van bedrijfswagens, waar we de afgelopen

jaren veel ervaring mee hebben opgedaan.

AST Car Technics is dealer van grote

merken zoals Sortimo en Hollandia die

staan voor kwaliteit. Daarbij is de prijs-

kwaliteitverhouding ook een belangrijke

pijler.

Geheel naar uw wens

Bedrijfswageninrichting kunnen we turn

key opleveren” vervolgt Misja. “We richten

auto´s in voor de brandweer, de politie en

de gemeente Lelystad. Maar we verzorgen

ook de inrichting van bestelauto´s van

loodgieters en andere zelfstandige onder-

nemers die in hun wagen allerlei soorten

materiaal mee moeten nemen.

Signalering, rittenregistratie, carkits,

navigatie, de montage van laadkleppen.

Bij AST Car Technics bouwen ze naast de

complete inrichting van bedrijfswagens

alles in. Als het nodig is ook op locatie.

“We vullen het in, zoals de klant dat wil en

leveren de wagen in perfecte staat af. De

stationcar voor de vertegenwoordiger, die

z’n koffers veilig moet kunnen opbergen en

communicatieapparatuur voor een bewa-

kingsbedrijf. Alles is mogelijk”, zegt Misja.

Service

De focus op bedrijfswageninrichting is

ontstaan, omdat AST Car Technics van

oudsher gewend is mee te bewegen met

de automarkt. “Auto’s van consumenten

worden steeds completer geleverd door

de fabrikant. Daarnaast is er steeds meer

verkoop van materialen via internet. We

hebben een groot assortiment, maar

kunnen ons vooral onderscheiden door de

service en de inbouwmogelijkheden bij

ons bedrijf. Als een klant een lampje koopt,

zetten we deze er desgevraagd ook in. Ook

adviseren we de juiste olie en vullen we bij

als het nodig is. En hier is enorm veel ken-

nis en ervaring in huis. Niemand werkt hier

korter dan vijf jaar. Dat merkt je wel als je in

de winkel komt. Je stapt nooit zonder een

goed advies de winkel uit.”

Eigen werkplaats

“We vervullen echt een regionale functie,

ook als het om de bedrijfswageninrichting

gaat. Ook de grotere klussen kunnen we

prima in onze eigen werkplaats uitvoeren.

Daar hebben we alle materialen en

gereedschap bij de hand”,aldus Misja. “Met

allerhande auto materialen, bedrijfswa-

geninrichting, belettering en een eigen

verfmengerij zijn we met recht een full

service bedrijf.”

BedrijfsreportageTekst: Willem Bakering • Fotografie: Bob Bakker

Page 40: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012

Onze vakmensen brengen kleur in uw woon-, werk- en leefomgeving.‘Ontwerp – Aanleg – Onderhoud – Beheer’

De Paal 41, 1351 JH Almere, 036-5311454, www.boogaartalmere.nl

DE BUITENRUIMTE SPECIALISTEN

Mogen we u jaarlijks in de ogen kijken?

“Focus op omzet...en laat ons

uw kosten besparen”

w w w . o n z e a a n p a k . n l

LelystadBouwweg 268243 PJ Lelystad

T 0320 - 29 21 29E [email protected]

UrkWestwal 13b8321 WG Urk0527 - 23 97 [email protected]

autobelettering | gevelbelettering | evenementsborden | projectbordenfullcolorprints | huisstijlen brochures | stickers | zeefdruk | drukwerk | kleding | vlaggen

MeMo reclame zorgt er al jaren voor dat op een opvallende manier bedrijven en organisaties gezien worden. MeMo reclame heeft alles in huis om van communicatie een succes te maken. Van ontwerp tot eindproduct, van huisstijl tot bijvoorbeeld de belettering van uw pand.

Kom vrijblijvend bij ons langs in één van onze vestigingen voor een goed advies op reclamegebied. Met ons eigen montageteam weet u zeker dat uw reclame professioneel wordt aangebracht.

www.memoreclame.nl

Page 41: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012

het ONDERNEMERS BELANG 27

“We willen graag samenwerken met bedrijven die

zich voor langere tijd aan projecten en gebieden van

Het Flevo-landschap willen binden. Investeringen op

maat, zodat zowel de bedrijven als Het Flevo-land-

schap voordeel hebben van de samenwerking en er

een duidelijke meerwaarde ontstaat.” Aan het woord is

Regien Nelis, hoofd marketing & communicatie bij Het

Flevo-landschap, dé organisatie die in Flevoland zorgt

voor de instandhouding en ontwikkeling van natuur,

landschap en cultuurhistorisch erfgoed in Flevoland.

“We beheren en ontwikkelen, maar leggen ook ver-

bindingen door steeds vaker dingen samen te doen.”

Het Flevo-landschap

Vlotgrasweg 11

8219 PP Lelystad

T 0320 - 28 61 30

info@fl evolandschap.nl

www.fl evolandschap.nl

Samenwerking met Flevolands bedrijfsleven wordt geïntensiveerd

Nieuwe impulsen voor projecten

Het Flevo-landschap

geld beschikbaar komt voor nieuwe ontwik-

kelingen in dat gebied”, zegt Regien Nelis.

“Door zo’n concrete ondersteuning wordt

voor het bedrijf beter zichtbaar waar ze hun

geld aan besteden. Zo sponsort GDF Suez de

elektrische excursiewagen op het Natuurpark.

Logisch dat een energieleverancier dat doet

in het kader van duurzaamheid. Het laat zien

dat je bedrijven dus heel gericht kunt bena-

deren.” Er is in sommige gevallen ook sprake

van landelijke samenwerking met sponsors,

zoals met De Friesland Zorgverzekeraar. Het is

toch goed voor je gezondheid om de natuur

in te gaan en te wandelen of te fi etsen. Naast

Het Flevo-landschap krijgen ook andere land-

schappen ondersteuning van deze sponsor.

Evenementen

Door evenementen te organiseren, komen

er ook andere bezoekers dan normaal op de

gebieden van Het Flevo-landschap af. Regien

Nelis noemt muziekfestival Uitgast en de

jaarlijkse Kunstroute in het Natuurpark, maar

ook de Kerstmarkt. In samenwerking met de

gemeente Noordoostpolder wordt gekeken

of er volgend jaar ook op Schokland een extra

evenement plaats kan vinden. “Het blijkt een

goed middel om mensen naar je natuurge-

bieden te krijgen.” Volgens Regien Nelis is een

mooie groene omgeving belangrijk voor het

bedrijfsleven, omdat het van wezenlijk belang

is als het gaat om het vestigingsklimaat. Met

de organisatoren van de Floriade wil Het

Flevo-landschap contacten leggen om waar mo-

gelijk combinaties te maken op het gebied van

landschapsontwikkeling en landschapskunst.

“Denk aan mogelijke relaties met de landschaps-

kunstwerken, zoals de Aardzee van Piet Slegers,

maar ook aan groene initiatieven van inwoners.

Bijeenkomsten voor ondernemers

Jaarlijks is er een speciale netwerkbijeenkomst

voor de bedrijven die Het Flevo-landschap on-

dersteunen. Dan wordt onder meer een bezoek

aan een van de gebieden gebracht. Daarnaast

is er veelal in de zomerperiode een opiniërende

bijeenkomst voor bedrijven en bestuurders.

Regien Nelis hoopt in contact te komen met

bedrijven die zelf ideeën hebben op het gebied

van natuur- en landschapsontwikkeling om de

meerwaarde voor het bedrijf en voor Flevo-

landse natuur en landschap te verkennen.

BedrijfsreportageTekst: Willem Bakering • Fotografi e: John Phielix

Het Flevo-landschap kent inmiddels

12.000 begunstigers, maar er

wordt nog maar op relatief kleine

schaal samengewerkt met het bedrijfsleven.

Volgens Regien Nelis liggen daar zeer zeker

meer mogelijkheden. “Zeker als we bedrijven

gericht benaderen met de vraag of ze iets

voor ons kunnen en willen betekenen. Het

is onderdeel van onze nieuwe aanpak die in

2013 goed gestalte zal krijgen. In een groot

aantal gebieden die bij ons in beheer zijn

liggen mogelijkheden.”

In het beleidsplan 2011-2014 van Het Flevo-

landschap staat het voorbeeld van de Pam-

pushout in Almere. Dit gebied tussen Almere

Poort, Muziekwijk en de toekomstige wijk

Pampus wordt – onder meer in het kader van

de schaalsprong van Almere - aantrekkelijker

gemaakt om te gaan wandelen of fi etsen. Een

horecagelegenheid zou daar goed bij passen

en ook zouden plaatselijke recreatieonder-

nemers activiteiten kunnen ontwikkelen

voor bewoners van de omliggende wijken,

zoals evenementen, excursies, workshops en

speciale routes. “Andere bedrijven kunnen

op hun beurt bijvoorbeeld voor een aantal

jaren sponsor worden van zo’n speciale route,

waardoor het beheer en onderhoud wordt

gegarandeerd. Het bedrijf kan ook klanten

en de eigen medewerkers wijzen op de

ondersteuning van het gebied of een project

in het gebied. Ook zijn sponsors nodig voor

de evenementen die in het gebied plaats

gaan vinden.”

Geld voor nieuwe ontwikkelingen

“Het bedrijf Afvalzorg heeft bijvoorbeeld de

Flevohout in Lelystad geadopteerd, zodat er

Regien Nelis en Martin Jansen (directeur Het Flevo-landschap)

in het vernieuwde bezoekerscentrum Natuurpark Lelystad

Page 42: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012
Page 43: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012

vergaderen heisessie borrel trainig presentatie masterclassborrel trainig presentatie vergaderen heisessie bijeenkomstbrainstormsessie teambuilding kickoff lezing expositie event workshopseminar bijeenkomst netwerken masterclass

.com

Stoer, sprankelend en nèt even anders!

Enraedt & Partners B.V. | Edvard Munchweg 25 | 1328 MA | Almere

T: 036 - 529 68 83 | F: 036 - 540 31 57 | www.enraedt.nl | [email protected]

Page 44: Het Ondernemersbelang Flevoland 5-2012

LANCIA VOYAGERGEVOELENS OM TE DELEN.lancianewvoyager.nl

De Lancia Voyager maakt intelligent gebruik van de ruimte. Met het fl exibele Stow’n Go® verander je de zitpositie van alle passagiers gemakkelijk. De verwarmde lederen stoelen zijn elegant en comfortabel met volop aandacht voor detail. Met navigatie, DVD Entertainment System, Park View®-achteruitrijcamera en Super Console. Alles krijgt de ruimte in de nieuwe Lancia Voyager. Ook je rijplezier.

ELEGANZA IN MOVIMENTO.

De nieuwe Voyager is verkrijgbaar vanaf € 56.000,-. Gem. brandstof verbruik: 7,9 - 10,8 l/100 km (1 op 9,3 - 12,7), CO2-emissie 207-255 g/km. Prijs inclusief btw/bpm, exclusief kosten rijklaar maken en verwijderingsbijdrage. Vraag naar de voorwaarden. De in deze advertentie genoemde uitrusting is afhankelijk van het gekozen uitrustingsniveau en kan aan verandering onderhevig zijn zonder voorafgaande opgave.

Nu met het fl exibele Stow’n Go®-systeem

Trinità dei Monti. Samen uit.Die avond juichte ik van binnen.

FREEROAD ALMEREZandzuigerstraat 6, 1333 HD ALMERETelefoon 036-5494249, www.freeroad.nl