Scrummen met TOPdesk - SEE 2016

Twitter mee: #SEE2016NL

Scrummen met TOPdeskBas Blanken

SEE your next step

Scrummen met TOPdesk· Introductie Scrum-methode· Vroeger: de watervalmethode· Scrum· Rollen· Proces

· In de praktijk: TOPdesk user story

Ontwerpen

Ontwikkelen

Testen

Uitleveren

Vroeger: de watervalmethode

Scrum· Framework voor complexe producten· Transparantie en risicobeheersing· Zelfsturende teams· Beperkte tijdsduur· Uitleverbaar product

Rollen in Scrum

Product owner Development team Scrum master

In de praktijk: TOPdesk user story· Product Backlog / Sprint planning· Scrum masters: Gerard Bakker, Joris Slob en Koen

de Kok· Story als Workflow

In de praktijk: TOPdesk user story

“Als leverancier voor meerdere klanten wil ik deopmaak van de Self-Service Portal laten variëren per

klant.”

“Als self-service gebruiker wil ik kunnen aangevendat een artikel uit de grijpvoorraad dreigt op te

raken, zodat de verantwoordelijke behandelaar hetartikel bij kan bestellen.”

“Als self-service gebruiker wil ik inzicht hebben in destatus (meldingen/onderhoud) van relevante

objecten.”

Vragen?

Presentatie terugkijken?

Bekijk deze presentatie online opwww.slideshare.net/TOPdesk

Business