Nuon over energie & de zakelijke markt:

Informatie, inspiratie,concrete tips

Achmea en Nuon samen naareen optimale energie-inkoop

Een mooi resultaat in hetklanttevredenheidsonderzoek

Nieuwe EU-regelingduurzame energie

Wat verandert er voor u?

Derde jaargang • nº 1 • april 2009

nb.nb. 1-2009:n.b. 09-03-2009 14:32 Pagina 1

Ontwikkelingen binnen de energie markt volgen elkaar razendsnel

op. Nuon houdt de energie markt nauwlettend in de gaten en speelt

met het product aanbod naadloos op de veranderingen in.

� De Vraag

’Waarom is er een alge-meen telefoonnummervoor zakelijke klanten?‘

Anja Zwarthoed is ProcesmanagerCustomer Contact bij Nuon. Zijjuicht het toe dat klanten via hetalgemene telefoonnummer vanNuon gemakkelijk informatiekunnen verkrijgen over bijvoor-beeld hun openstaande saldo ofde status van verschillende aan-sluitingen. Daarom legt Anjagraag uit hoe deze service werkt.

‘Wij merken dat zakelijke klantenvan Nuon alle service gerelateerdevragen die zij hebben snel engoed beantwoord willen zien.Voorheen kwam het voor dat zijniet altijd direct met de juisteafdeling werden doorverbonden.Dat was ook wel logisch omdat er16 verschillende telefoonnummersbestonden waar de zakelijke klantuit kon kiezen. Met een algemeentelefoonnummer, 026 – 844 99 55,voor onze zakelijke klanten willenwij dit voorkomen. Medewerkersachter dit nummer kennen Nuondoor en door en zullen u directdoorverbinden met de juiste per-soon. Daarom is vooral voor zake-lijke klanten die contact zoekenmet Nuon, maar niet een specifiekdoorkiesnummer hebben, eenalgemeen zakelijk telefoonnum-mer een uitkomst.’

Heeft u ook vragen over uw fac-tuur? Neem dan contact op met deZakelijke Klantenservice via tele-foonnummer (026) 844 99 55(lokaal tarief).

nieuws

2 nb. | Nº 1 • 2009

Colofon l nb. is een uitgave van Nuon en verschijnt vier keer per jaar. l Derde jaargang, nummer 1, april 2009 l Redactieadres:Nuon, PAC 1AA6210, Redactie nb., Postbus 41920, 1009 DC Amsterdam, redactienb@nuon.com l www.nuon.nl/zakelijk lConcept en realisatie: Scripta Media, Nieuwe Herengracht 47, 1011 RN Amsterdam l Artdirection en vormgeving: CarlaGoossens en Marc van Meurs l Fotografie: Kato Tan, Fulco SmitRoeters, Ton Zonneveld l Drukwerk: drukkerij Teesink lLithografie: Grafimedia Amsterdam l © Nuon, 2009 l nb. wordt op FSC-papier gedrukt l Niets uit deze uitgave mag wordenverveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijk verkregen toestemming. Deze uitgave is met zorg gemaakt. Alle genoemde gegevens zijn onder voorbehoud. Aan de inhoud van deze uitgave kunnen geen rechten worden ontleend.

Oog op de markt� Marktontwikkelingen vierde

kwartaal 2008 en begin 2009 Het vierde kwartaal van 2008 en het begin van2009 stond in het teken van de wereldwijde recessie. De macro-economische situatie is bijzon-der snel verslechterd in zowel de ontwikkelde alsde opkomende landen. De industriële productie,het aantal nieuwe orders en het consumenten- en producentenvertrouwen zijn de afgelopen maanden sterk verminderd. Dit heeft direct effectop de vraag naar grondstoffen zoals olie, kolen engas als ook op de vraag naar elektriciteit. Door eenkleinere vraag heeft de neerwaartse trend van deenergieprijzen zich in het vierde kwartaal en begin2009 voortgezet. De prijzen voor elektriciteit, gasen olie zijn in euro’s het afgelopen kwartaalgedaald met respectievelijk 44, 44 en 40 procent.De aankondiging en uitvoering van de OPEC om deproductie historisch te verlagen met 4,2 miljoenvaten olie per dag hebben deze prijsontwikkelingniet kunnen stoppen. Ook verschillende stimule-ringsmaatregelen en renteverlagingen hebbenvooralsnog weinig effect. Wij verwachten dat de

lagere energieprijzen aanblijven zolang de econo-mische situatie slecht blijft. Op termijn denken wijwel dat de prijzen weer aan gaan trekken als deeconomische groei weer uit het dal komt omdatuitgestelde investeringen dan gedaan worden.

� Strategisch inkopen elektriciteit blijkt succesvolKlanten van Nuon hebben met actieve onder -steuning van de Nuon Portfolio Desk gemiddeld12% beter ingekocht dan de gemiddelde prijs van de Endex 2009. Dit blijkt uit het Nuon StrategieEvaluatie rapport dat de Portfolio Desk van Nuonvoor het leveringsjaar 2009 heeft opgesteld. Dit rapport geeft de klant inzicht in zijn inkoop vanelektriciteit ten opzichte van prijsontwikkelingen inde markt. Ook wordt het effect van de verschillendeinkoopstrategieën die door Nuon worden toegepastin het rapport besproken. Heeft u ook als doel -stelling om in 2009 uw energiekosten te beheersen?Bel dan 020 562 76 50 of meld u aan voorMarktRapport via www.nuon.nl/portfoliodesk.

nb. 1-2009:n.b. 11-03-2009 17:44 Pagina 2

nb. | Nº 1 • 2009 3

Ebatech gecertificeerdMeetbedrijfIngenieursbureau en Nuon-dochter Ebatech, gespecialiseerdin het adviseren over en realiseren van energiebesparing enverduurzaming, is nu ook gecertificeerd voor het meten vanelektriciteit en gas. Gecertificeerde warmtemetingen wordenal langer gedaan. Door de uitbreiding van de dienstverleningmet een meetdienst kan Ebatech nog duidelijker adviserenover het energieverbruik omdat de juiste gegevens directbeschikbaar zijn. De afhankelijkheid van gegevens van anderemeetbedrijven voor de meetdata is daarmee verleden tijd.Ebatech verwacht dat een gecombineerde dienstverlening vanmeet- en analysediensten goedkoper uitpakt en de kwaliteitvan de dienst verlening hiermee toeneemt.

www.nuon.nl/zakelijk

Positieve uitkomst klant tevreden heidsonderzoekIn 2008 was u als klant nog meer te spreken over de dienstverlening van Nuon dan in het jaar daarvoor. Dit blijkt uit het klanttevredenheidsonderzoek dat BlauwResearch in opdracht van Nuon jaarlijks uitvoert. Een mooi resultaat, maar het kannatuurlijk altijd nog beter. In 2009 wil Nuon het contact tussen u en de organisatieverder vergemakkelijken en uitbreiden. Daarnaast willen we u extra tevreden stellendoor een proactieve dienstverlening waarin we met voorstellen komen voordat moge-lijke problemen zijn ontstaan. Dit laatste lukt alleen als iedere account manager dewensen van zijn klanten heel goed kent en samen met de klant in een partnerschapde optimale oplossing kiest.

Gas op MaatMet de invoering van drieverschillende service compo nentendoor Nuon kiest u nog gemakkelijkerde dienst verlening die bij uwgasproduct past. Voor het transportkunt u namelijk kiezen uit drievormen van dienst verlening. MetComfort sluit u alle risico’s opcapaciteit over schrijdingen uit.Wanneer u tijdelijk meercapaciteit gebruikt dan in hetcontract staat vermeld, betaalt ugeen over schrijdings -vergoeding. Voor klanten diezelf hun capaciteit in de gatenhouden en zoeken naarscherpe servicekosten isExpert een goede keuze. Bijde servicecomponent Flexibelwordt de capaciteitautomatisch aangepast alsmeer capaciteit nodig blijkt.Hierdoor worden overschrijding -svergoedingen eveneens voorkomen.

Nuon stimuleert elektrisch vervoerOp het gebied van elektrisch vervoer zijn er de laatste jaren veel ontwikkelingen. Om demogelijkheden van de 'elektrische snelweg' als duurzaam vervoersalternatief zorgvul-dig te onderzoeken en een relevante bijdrage te leveren is Nuon actief in samenwer-kingsverbanden op dit gebied. Daarnaast initieert Nuon pilots om elektrisch vervoerbreed in de samenleving te stimuleren. In dit kader ondertekende Nuon in januari 2009met LeasePlan een intentieverklaring om gezamenlijk een actieve bijdrage te gaanleveren aan elektrisch vervoer en de ontwikkeling van de benodigde oplaadpunten.Samen met grote bedrijven willen zij elektrisch vervoer een wezenlijk onderdeel latenuitmaken van het leasewagenpark. Mede door het actief stimuleren en realiseren vande markt voor elektrisch vervoer in Nederland geeft Nuon invulling aan haar doelstel-ling om toonaangevend te zijn in het terugbrengen van CO2- en fijnstof uitstoot.

MijnWKK biedt service onlineNuon-klanten met een Warmte kracht -installatie kunnen nu met een gebrui-kersnaam en paswoord inloggen op eenpersoonlijke servicepagina en daar alleservicegegevens rondom hun WKK vinden.Afhankelijk van het afge no men service -niveau wordt online in zicht gegeven in deenergiestromen rondom de WKK zoals dehoeveelheid opgewekte warmte, de hoe-veelheid elektriciteit die wordt teruggele-verd en het rendement van de installatie.Ook alle facturen zijn in te zien en via dezepagina als pdf te downloaden. Klantendie ervoor hebben gekozen direct te handelen op de elektri citeitsmarkt komenvia MijnWKK met één muisklik op hethandelsplatform.

nb. 1-2009:n.b. 11-03-2009 17:40 Pagina 3

4 nb. | Nº 1 • 2009

geleden was er geengoed overzicht van alle aansluitingen binnen Achmea.Bij de financiële dienstverlener zelf noch bij Nuon.Daardoor was het onmogelijk inzicht te krijgen in deingekochte en verbruikte volumes per locatie, en ookhet doorvoeren van veranderingen in de sites was eenopgave op zichzelf. Ed de Rochemont, verantwoorde-lijk voor de facilitaire inkoop bij Achmea, waaronderenergie: ‘Door te inventariseren welke aansluitingenbij ons bekend waren en welke sites in de systemenvan Nuon te vinden waren, heeft de toenmaligeaccountmanager één document kunnen maken metalle gegevens over onze aansluitingen. Echt maatwerkdus!’ Wijnand Tjepkema, sinds begin 2008 de account -manager binnen Nuon voor Achmea: ‘We spannenons echt in om snel met oplossingen of informatie tekomen als er onduidelijkheden zijn in bijvoorbeeld destatus van aansluitingen of de energiecapaciteit.Verder kan Achmea bij mij terecht voor vragen over dedagelijkse lopende zaken zoals de facturatie.’ Op de negen grootste locaties van Achmea is eenfacilitair mede werker aanwezig die verantwoordelijkis voor het energiebeheer. Ook zij hebben sinds tweejaar een eigen contactpersoon bij de binnendienst vanNuon die zij kunnen bellen als dat nodig is.

Spreiden en versnellenOngeveer vier keer per jaar overleggen De Roche monten Tjepkema over uiteenlopende onderwerpen.Ontmoetingen waarbij ook een energieadviseur vanBergen Energi aanschuift om de belangen te beharti-gen voor Achmea. De Rochemont: ‘Energie-inkoop is

een deel van mijn takenpakket. Ik heb niet de tijd omalle ontwikkelingen op de energiemarkt bij te hou-den. Onze adviseur legt zich hier wel op toe.’ HoewelNuon zelf haar relaties ook adviseert over energie-inkoop en portfoliomanagement, is de inbreng van deadviseur in het overleg zeker waardevol, volgensTjepkema. ‘Door het kennisniveau dat bij BergenEnergi aanwezig is, is het soms gemakkelijker omideeën en mogelijkheden duidelijk te maken voorAchmea. Soms is deze vertaalslag lastig voor eenklant, in dit samenwerkingsverband niet.’ In het drie-ledig overleg is ook de inkoopstrategie van Achmeaaangescherpt en vastgesteld voor de komende jaren.De Rochemont: ‘Wij willen in beginsel graag voor lan-gere tijd contracten aangaan met Nuon. Aan deandere kant willen we ook de mogelijkheid hebbenom, afhankelijk van de ontwikkelingen op de energie-markt, onze inkoopprijzen tijdens de looptijd van hetcontract aan te passen.’ Tot voor kort was dit laatstelastig volgens de manager inkoop van Achmea omdatde energieprijs eenmalig werd vastgesteld aan hetbegin van de contractduur. ‘Gelukkig is dit veran-derd’, zegt De Rochemont, ‘met Nuon SplitPrijs heb-ben we een product afgenomen waarmee we wel kun-nen profiteren van prijsdalingen in de markt. Vorigjaar waren de energieprijzen heel hoog. Nu liggen detarieven veel lager en wordt het zo langzamerhandaantrekkelijk om hier eens kritisch naar te kijken.’Bij Achmea wordt de energie gespreid ingekochtwaardoor risico’s zijn afgedekt, legt Tjepkema uit.‘Met Nuon SplitPrijs koopt Achmea op momenten datde prijzen relatief laag liggen een deel van de energiein die in de toekomst gebruikt zal worden. Voordeel

IN DE TOEKOMST NOG NAUWER SAMENWERKEN

Ed de Rochemont (Achmea)en WijnandTjepkema (Nuon)

‘Nuon kijkt naarde

wensendie wij hebben’

Het zakelijk volume is niet groot, maar deenergievraag van Achmea is divers.

De complexiteit zit in het grote aantal klein- en grootverbruiklocaties. Ed de Rochemont:

‘Nuon kijkt naar de wensen die wij hebben.’

Tot twee jaar

Ed de Rochemont (rechts) enWijnand Tjepkema (links):‘Binnen kort starten we metbijeen komsten waarbijenergie-inkopers vanverschillende relaties van Nuon met elkaar van gedachten kunnen wisselen.’

KATO

TAN

nb. 1-2009:n.b. 09-03-2009 14:46 Pagina 4

nb. | Nº 1 • 2009 5

CASE

van deze strategie gebaseerd op spreiden en versnel-len is dat het risico wordt beperkt, terwijl er tegelijker-tijd op de energiekosten kan worden bespaard.’

Duurzaam ondernemenBehalve de optimalisatie van de energie-inkoop houdtAchmea zich ook steeds intensiever bezig met hetenergieverbruik binnen de organisatie zelf en demogelijkheden dit te verduurzamen. Zo wordt ook ditjaar het energie-aanbod binnen de organisatie ver-groend en is de doelstelling neergelegd verder tegroeien naar een onderneming waarin duurzaam enmaatschappelijk ondernemen het uitgangspunt is. DeRochemont: ‘De inbreng van Nuon zou hier zeker eenrol in kunnen spelen. Maar ik heb meer wensen. Wijzouden bijvoorbeeld graag een persoonlijke online

servicepagina bij Nuon hebben.’ Tjepkema: ‘We stre-ven naar een persoonlijke servicepagina voor de klant.Wij bieden nu al wel de service Nuon MijnVerbruik.Deze online service geeft de klant inzicht in het gas- enelektriciteitsverbruik binnen de organisatie. En steltklanten in staat om per locatie het verbruik te monito-ren. Verder staan we altijd open voor nieuwe sugges-ties van klanten. Zo gaan we naar aanleiding vangesprekken met Achmea beginnen met zogenoemdenetwerksessies die we vier keer per jaar willen organi-seren. Tijdens deze bijeenkomsten kunnen energie-inkopers van verschillende relaties van Nuon metelkaar van gedachten wisselen over onderwerpen uitde eigen praktijk. Klanten kunnen tijdens deze bijeen-komsten van elkaar leren en wellicht nieuwe ideeënopdoen om energie en/of energie kosten te besparen.’

CORE BUSINESSAchmea is een van degroot ste financiëledienstverleners in onsland en biedt eenbreed pakket aan ver zeke ringen enbancaire en hypo -thecaire producten endiens ten. Parti culierenen zake lijke klantenkennen vooral ver schillende merkenvan Achmea zoalsCentraal BeheerAchmea, Interpolis,Avéro Achmea, AgisZorg verzeke rin gen enZilveren Kruis Achmea.

AANTAL MEDEWERKERS2007 18.417 fte

NETTOWINST 2007622 miljoen euro

ENERGIEVERBRUIKAchmea verbruikt opjaar basis 50 gigawattelektriciteit en heeftongeveer 50 sites. Deenergie wordt aange -kocht met het productNuon Split Prijs. Ditjaar verbruik wordtjaarlijks ver groend metgroen certi fi caten. Kijkvoor meer infor matieover Nuon SplitPrijs opwww.nuon.nl/splitprijs.Daarnaast verbruiktAchmea meer dan 6miljoen m3 gas per jaar.Dit wordt aan ge kochtvia het product Nuon Endex TTF prijs.

Achmea in een notendop

nb. 1-2009:n.b. 09-03-2009 14:32 Pagina 5

�

�

�

Brussel bepaalt, Den Haag regeltIn de Europese Unie moet over elf jaar 20 pro-cent van het energiegebruik duurzaam zijn, nuligt dat percentage op 8,5 procent. Nederlandhoeft ‘maar’ 14 procent te halen, omdat de be schikbaarheid van groene energiebronnen(wind, water, zon) lager is dan in een aantalandere EU-lidstaten: in Zweden bijvoorbeeld isal 40 procent van het energieverbruik duur-zaam. Grofweg betekent de regeling dat Neder -land in elf jaar tijd ongeveer twee keer zo groenmoet gaan werken om aan die 14 procent tekomen. Hoe? Dat gaan regering en TweedeKamer beslissen. In mei 2009 wordt de nieuweEU-regeling bekrachtigd, vervolgens hebben delidstaten een jaar de tijd om een implementa tie -plan te maken: welke nationale wet- en re gel -geving gaat er komen om aan die EU-eis te be antwoorden? Allicht dat de regering daarbijeen groot aantal instrumenten gaat hanteren:positieve, zoals subsidies en stimuleringsregelin-gen, en negatieve, zoals belastingen en boetes.

TransportIn het EU-akkoord is een doelstelling voor detransportsector geformuleerd. In 2015 moet 5procent van de brandstof duurzaam zijn, in2020 10 procent. Om te voorkomen dat brand-stofleveranciers op jacht gaan naar natuurlijkegrondstoffen voor bio brand stof – waardoormogelijk ontbossing en voedselschaarste eldersop de wereld kunnen ontstaan – is bepaald datbijvoorbeeld elektriciteit als vervanging vanbenzine en diesel mag worden meegerekend,mits die in ieder geval deels ‘groen’ is opgewekt.Hoe gaat het kabinet deze bepaling vertalennaar de nationale situatie? Brandstof leveran -ciers kunnen bijvoorbeeld verplicht wordengesteld om meer biobrandstof te leveren, afnemers kunnen extra gestimuleerd worden(een deel van) hun wagenpark – vracht- enpersonen vervoer – aan te passen op het gebruikvan biobrandstof of elektriciteit. Feit is dat hetEU-akkoord de ontwikkeling van hybride enelektrisch vervoer een flinke boost zal geven.Nuon is actief betrokken bij diverse pilots,samenwerkingsverbanden en innovatieve projecten om de mogelijkheden van elektrischvervoer te onderzoeken.

Groene stroomVan tevoren was verwacht dat de EU vergaandemaatregelen zou nemen om het gebruik van

groene stroom te stimuleren. Vanwege de groteverschillen tussen de Europese landen heeft deEU nu besloten een aantal randvoorwaardenaan het leveren van groene stroom te stellen,het is nu aan de lidstaten zelf om te bepalen hoezij het gebruik van groene stroom gaan bevorde-ren. Wat van belang is, is dat het systeem bin-nen Europa geharmoniseerd is zodat ‘groen’nog steeds ‘groen’ is, voorzien van een garantievan oorsprong. Mogelijk gaat de overheid erbovendien voor zorgen dat afnemers van groenestroom meer inzicht krijgen in de oorsprong vandie stroom. Aanvullende eisen voor groenestroom, zoals dat die (deels) afkomstig moetzijn van nieuwe duurzame installaties, wordenvoorlopig niet verwacht. Bij Nuon kunt u met

In december 2008 hebben de 27EU-lidstaten over eenstemmingbereikt over de regelgeving die

het gebruik van duurzameenergie moet ‘afdwingen’.

Eerder was al bepaald dat in2020 20 procent van hetenergiegebruik in de EU

duurzaam moet zijn, nu is de‘rolverdeling’ per land

afgestemd. De opgave voorNederland is stevig: in 2020

moet 14 procent van degebruikte energie uit duurzame

bronnen afkomstig zijn. Watverandert er voor u?

WETGEVING ENSTIMULERINGSREGELINGENDankzij het EU-akkoord is er niet alleen draag -vlak en support voor het vergroten van de inzetvan duur zame energie, maar ko men er vooralook wetgeving en stimulerings regelingen.Belangrijk is bo vendien dat over heden veel meer duurzame inkoop verplichtingen krijgen, en dus de voorkeur gaan geven aan duurzaamgepro duceer de diensten en producten. Ookafnemers die daartoe niet wet telijk verplichtzijn, zullen de duurzaamheidsgraad van deproductie als een belangrijker criterium in hetkeuzeproces hanteren. Met andere woorden: de nieuwe regel geving vanuit Europa geeft eenbe lang rijke stimulans aan de onder nemer dieserieus werk van ver duurzaming wil ma ken.Bovendien biedt het gebruik van duurzameenergie de beste marktkansen. Wilt u ook inzichtkrijgen in de mogelijkheden om duurzaam teonder nemen? Nuon kan u daarbij helpen.

6duurzaamheidsregelg

6 nb. | Nº 1 • 2009

DINGEN die u moet weten over

FULC

O S

MIT

ROET

ERS

nb. 1-2009:n.b. 09-03-2009 14:32 Pagina 6

�

�

�

nb. | Nº 1 • 2009 7

Scherp

De Europese doelstellingen voor 2020 ophet gebied van duurzaamheid en CO2besparingen staan op scherp. Zo scherpdat dit vraagt om innovatieve oplossin-gen. Daarvoor is in de huidige markt eenstructurele aanpak nodig van vernieuwingen het benutten van zakelijke kansen. Sinds 1987 investeert Nuon in duur zameopwekking. In de biomassa centrale inLelystad wekken we elektriciteit op doorverbranding van hout snippers. Die elek-triciteit wordt gebruikt voor stadswarmte.Met Helianthos richten we ons op deinnovatie van zonne-energie door deontwikkeling en productie van zonnecel -folie. Ook de koeling van de kantoren opde Amsterdamse Zuid-as behoort tot onzeduurzame projecten.Nieuwe kansen zien we onder andere ophet gebied van elektrisch vervoer.Afgelopen januari heb ik met Lease Planeen intentieverklaring getekend om eenactieve bijdrage te gaan leveren aan elek-trisch vervoer en de ontwikkeling vanbenodigde oplaadpunten. Door gebruik te maken van duur zaam opgewekte energie wordt elektrisch rijden zelfs volle-dig emissie vrij. Het gebruik van duurzame energie biedtook voor uw bedrijf goede marktkansen.Binnenkort komt Nuon met een nieuwedienst op de markt. Zo kunnen we u nogbeter adviseren en begeleiden bij de ver-duurzaming van uw bedrijfsvoering opstrategisch, economisch en technischniveau. Met als gevolg dat u kunt voldoenaan de wet- en regelgeving, een duur-zaam imago opbouwt, kosten reduceerten uw milieu-impact vermindert. Alsenergiepartner ondersteunen wij u daargraag in.

Met vriendelijke groet,

Hans Mart Groen Directeur Marketing & Sales Nederland

COLUMN

het product Nuon GroenGarant zelf bepalenwelk deel van uw energieverbruik u op eenduurzame manier wilt laten opwekken. Bijvoor -beeld door waterkracht en biomassa.

Decentrale energieopwekkingIn het EU-akkoord is veel aandacht besteed aandecentrale opwekking van groene energie, viaeen warmtekrachtkoppeling-installatie (WKK)en het plaatsen van zonnepanelen of windmo-lens. De EU stimuleert energieproductie aan debron: het voorkomt lange energietransporttrajec-ten en minimaliseert het verlies. De EU-landenhebben zich verplicht de wettelijke en techno -logische barrières te verminderen. Dat maakt hetinstalleren van een WKK aantrekkelijk: niet

alleen biedt een WKK efficiënt energieverbruik,het teveel aan opgewekte energie kan ook nogeens worden verkocht aan het elektriciteitsnet.Het is dus een investering in de energievoorzie-ning die ook geld kan opleveren. De overheidsteunt met SDE-subsidies (StimuleringDuurzame Energie) bedrijven die hierin willeninvesteren. Met het product TotaalOpwek advi-seert Nuon u graag over WKK’s en installeert enbeheert deze desgewenst.

VergunningenEen belangrijk knelpunt voor het verduur zamenvan het energieverbruik in de EU is de wet- enregelgeving. Bijvoorbeeld voor het plaatsen vaneen eigen WKK of windmolen moet een bedrijfveel vergunningentrajecten doorlopen. In deovereenkomst van december 2008 hebben delidstaten zich gecommitteerd aan het sterkvereenvoudigen van die regel geving. De intentieis zelfs uitgesproken dat voor sommige trajectenhet vergunningenstelsel wordt afgeschaft en datbedrijven kunnen volstaan met het melden vaneen plaatsing. Dat klinkt bijna als een utopie,maar zeker is dat de overheid zo veel mogelijkbelemmeringen voor duurzaam energiegebruikwil wegnemen.

BouwsectorOok over de gebouwde omgeving – huisvestingvan burgers, bedrijven en overheden – hebbende lidstaten zich uitgesproken. Nationale over-heden gaan het goede voorbeeld geven en gaanvanaf 2012 nieuw bouw- en verbouwplannenkoppelen aan de normen voor nulenergiehuis-houding. Bovendien is de verwachting dat deoverheid publieke gebouwen beschikbaar gaatstellen voor de opwekking van duurzame ener-gie door derden (dat zullen met name zonnepa-nelen op daken zijn). En in de regels en voor-schriften voor de bouw gaan de EU-lidstaten hetgebruik van hernieuwbare energie voor verwar-ming en koeling ‘belonen’. Kortom: een kritischeanalyse van de eigen huisvesting lijkt verstandig.Uiteraard kan Nuon ondersteuning bieden, van -af een inventarisatie van de bestaande situatietot het adviseren over strategische verduurza-ming. Bovendien lopen er al enige tijd actiepro-gramma’s om verduurzaming te ondersteunen,zoals het Platform energietransitie Gebouwdeomgeving (PeGo) en het Meer met Minder-programma van energiebedrijven, overheid encorporaties.

lgeving

nb. 1-2009:n.b. 09-03-2009 14:32 Pagina 7

In elke editie van nb. treft u een BESPARINGSTIP aan waar eenNederlandse organisatie baat bij heeft gehad. Wellicht kunt uhier uw voordeel mee doen.

Theo Duinstra en Ytje Hiemstra van degemeente Tytsjerksteradiel vertellen hoe degemeente samen met energieadviseurJarno Schoen van ingenieursbureau enNuon-dochter Ebatech in zicht krijgt in het energie gebruik. Want inzicht is eeneerste voorwaarde om energie te kunnenbesparen.

EnergiescanTheo Duinstra, teamcoördinator beheeropen bare ruimte: ‘Met onze Nota Duur -zaam heid loopt de gemeenteTytsjerksteradiel voorop. Hierin is een grootaantal projecten genoemd, waar onder eenenergiescan voor infrastructurele voor -zieningen. Wij hebben Ebatech gevraagdom het energiegebruik van een be weeg -bare brug en een aantal riool gemalen temonitoren. Daarnaast is ook gekeken naarhet energiegebruik van een school en naarde gemeentewerf waar onze buitendienstis gevestigd.’

Verrassende conclusieYtje Hiemstra, beleidsmedewerker duur-zaamheid: ‘Zeker als het gaat om degemeentewerf, was de conclusie vanEbatech verrassend voor ons. Wij wassen inde gemeentewerf al jaren de wagens metschoon drinkwater. Het voorstel vanEbatech om water uit het Prin ses Margriet -kanaal dat ernaast ligt te gebruiken, iseenvoudig te realiseren en in de bedrijfs -voering natuurlijk veel duurzamer.’Jarno Schoen: ‘Wij vonden de doel -stellingen die de gemeente had goed,soms moesten we het enthousiasme zelfseen klein beetje temperen. Want voor jeenergie kunt besparen, moet je eerstweten hoeveel energie wordt verbruikt.Onze adviezen sluiten aan op de TriasEnerge tica. Deze geeft in drie stappen –energie besparen, verduurzamen en compenseren – weer hoe energieverbruikverduurzaamd kan worden.’

Eenvoudige maatregelenYtje Hiemstra: ‘Veel maatregelen die wemoeten nemen zijn eenvoudig uit te voeren en leveren een grote besparing op.Zoals het repareren van een kapotte thermostaat in een “heater” en het vervangen van energie zuinige licht -armaturen in de school. Daar naast vond ik het advies om de brug op wind energiete laten werken heel innovatief.’

Soepele samenwerkingTheo Duinstra: ‘Ik ben zelf erg tevredenover de praktische insteek van de advie-zen. Zoals het plaatsen van ledverlichtingbij de brug. Ook de samenwerking verliepsoepel. Toen duidelijk werd dat het moni-toren van de rioolgemalen minder tijd zoukosten dan geoffreerd, kwam Ebatech zelfmet voor stellen voor extra projecten. Deze proactieve houding ervaren wij als zeerprettig.’

Besparen is inzicht

n

Ytje Hiemstra: ‘Veel maatregelendie we moeten nemen zijneenvoudig uit te voeren en

leveren een grote besparing op.’

TON

ZON

NEV

ELD

nb. 1-2009:n.b. 12-03-2009 14:50 Pagina 8