Het Ondernemersbelang De Baronie 3-2012

36
het ONDERNEMERS BELANG NR. 3 2012 DE BARONIE De pluspunten van vroeger worden de vereisten van vandaag Bedrijfsevenementen bij Indoorski.com Perfectie in essentie Rustig wonen aan de Haagdijk Van ‘Wimbledon op straat’ tot gesubsidieerde studiebeurzen •••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

description

Het Ondernemersbelang | Hét toonaangevende regionale ondernemersplatform voor het MKB. Wij verbinden lokale ondernemers en ondersteunen bij ondernemen in de regio. Magazine Het Ondernemersbelang: In korte tijd is Het Ondernemersbelang uitgegroeid tot een veelgelezen magazine met een landelijk bereik, maar met vooral een krachtige positie in de regio. Het Ondernemersbelang staat dus dicht bij de ondernemer. Adverteerders bieden wij veel mogelijkheden om hun doelgroep (landelijk en/of regionaal) te bereiken.

Transcript of Het Ondernemersbelang De Baronie 3-2012

het ONDERNEMERS BELANG

NR. 3 2012

DE BARONIE

De pluspunten van vroeger worden de

vereisten van vandaag

Bedrijfsevenementen

bij Indoorski.com

Perfectie in essentieRustig wonen

aan de Haagdijk

Van ‘Wimbledon op straat’ tot

gesubsidieerde studiebeurzen

•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

BredaLage Mosten 74822 NJ Breda

Postbus 31154800 DC Breda

T +31 (0) 76 - 5490 590F +31 (0) 76 - 5490 591

E [email protected]

Rotterdam Botersloot 163 3011 HE Rotterdam Postbus 700 3000 AS Rotterdam

T +31 (0) 10 - 2060 450 F +31 (0) 10 - 2060 451

W www.lawton.nl

Synergie Uitzendbureau

ADR Transportdiensten

Kleemans

new.synergie-interim.be/nederland/

www.adrjobs.nl

www.kleemans.nl

het ONDERNEMERS BELANG

Inhoud

06

07

08

12

BELEVING, BEDRIJFSEVENEMENTEN EN HÉÉL VÉÉL SFEERTopambiance in een gezellige horecaruimte die in alles de sfeer oproept van een

après-ski café. En natuurlijk de voldoening van lekker actief bezig zijn, met

indoorskiën- en snowboarden in een aangenaam klimaat. Dat is de kracht van

bedrijfsevenementen bij Indoorski.com in Breda. Begin september werd een

geheel vernieuwd concept gelanceerd. Directeur-eigenaar Tjeerd Terpstra legt uit.

KENT U ALLE VERBLIJFSMOGELIJKHEDEN IN HET CENTRUM VAN BREDA AL?Rustig wonen aan de Haagdijk? Menig Bredanaar zal verbaasd opkijken bij deze

paradoxale vraag, want dit eeuwenoude winkelstraatje staat immers altijd bol

van bedrijvigheid. Toch kent de Haagdijk ook huisnummers die geheel aan het

hectische straatbeeld onttrokken zijn. Zo vormen 191, 193 en 195 sinds kort een

oase van rust te midden van de stadse drukte.

DE PLUSPUNTEN VAN VROEGER WORDEN DE VEREISTEN VAN VANDAAGEen schoonmaakbedrijf is maar zo goed als de laatste schoonmaakbeurt die

het geleverd heeft, maar eigenlijk geldt dat ook voor zijn opdrachtgever. Het

diner van de chef-kok kan nog zo heerlijk zijn geweest, als de toiletten vies

waren komen de gasten nooit meer terug in het driesterrenrestaurant. De

kwaliteit van de facilitaire dienstverlening is onlosmakelijk verbonden met

die van het primaire bedrijfsproces. Daarom is het van des te meer belang

dat opdrachtgevers en dienstverleners transparant zijn over de gewenste en

geboden kwaliteit en daarover duidelijke afspraken met elkaar maken.

PERFECTIE IN ESSENTIEIn Nederland en zeker in de wijde omgeving van Breda, staat Initial al jaren

bekend als de expert in essentiële diensten: cleanroom- en medische diensten,

hygiëneoplossingen, bedrijfskleding en linnengoed. We zorgen er voor dat de

magazijnmedewerker elke dag over schone werkkleding beschikt en dat het

medisch afval van de tandarts veilig en milieuvriendelijk wordt verwerkt. Dat

het kamermeisje de hotelkamer kan voorzien van onberispelijk linnen en dat

het productieproces en medewerkers elke dag worden beschermd door onze

cleanroomoplossing.

Het Ondernemersbelang De Baronie

verschijnt vijf keer per jaar.

Zesde jaargang, nummer 3, 2012

OPLAGE

5.000 exemplaren

COVERFOTO

Deelnemers Rondetafelgesprek

Fotografi e: Kees Bennema

UITGEVER

Jelte Hut

Novema Uitgevers BV

Postbus 30

9860 AA Grootegast

Weegbree 1

9861 ES Grootegast

Telefoon 0594 – 51 03 03

Fax 0594 – 61 18 63

[email protected]

www.novema.nl

EINDREDACTIE

Novema Grootegast

Jørg van Caulil

[email protected]

BLADMANAGER

Novema Valkenswaard

Ronnie van Heertum

Telefoon: 040 - 84 50 457

[email protected]

WEBSITE

www.ondernemersbelang.nl

VORMGEVING

Sprog | strategie + communicatie,

Sneek

DRUK

Drukkerij Veldhuis, Raalte

AAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEE:

Ben van den Aarssen

Kees Bennema

Blinkfotografi e

Jur Engelchor

Jerry Helmers

Jeroen Kuypers

Marco Magielse

Henk Roede (strip)

Wendy van Schie

Frank Thooft

André Vermeulen

ADRESWIJZIGINGEN

Adreswijzigingen, verandering van

contactpersoon of afmeldingen kunt u

per mail doorgeven aan Tiny Klunder,

[email protected]. Vermeld s.v.p.

ook de editie er bij, die vindt u boven-

aan in het colofon.

ISSN: 1873-8427

Niets uit deze uitgave mag worden ver-

veelvoudigd en/of overgenomen zonder

schriftelijke toestemming van de uit-

gever. De uitgever kan niet aansprakelijk

worden gesteld voor de inhoud van de

advertenties.

B E L A N G

het ONDERNEMERS

het ONDERNEMERS BELANG 02

Dirk Zeur - de directeur Voor al uw strips en illustraties:www.studioroede.nl

In het kader van de bezuinigingenheb ik, voor op het kantoor, deze

allesbrander gekocht!Dat scheeltons heel veel

gas!

Maar watmoet erdan in?

O, ik heb alwat klaar gezet!

het ONDERNEMERS BELANG

Co

lum

n

het ONDERNEMERS BELANG 03

■ En verder

04 Nieuws

10 De Flex-bv

11 Wout Monseurs

13 HS Schoonmaakbedrijf maakt nieuwe start

14 Leegstandbeheerder Ad Hoc

15 Schoonmaakbedrijf LuTaNo

16 Panel: verdient het mkb meer steun?

19 Jochems bouwt tegen de stroom in

21 Lantack Network Solutions

23 De onzakelijke lening?

■ In het hartkatern

Wat is dat toch…? Die immer terugkerende discussie in

Nederland over Het Glazen Plafond. En wat te denken van

de (feitelijke!) constatering dat slechts 6% van de topposities

in het bedrijfsleven door vrouwen wordt bekleed?

Nederland was toch uitgeëmancipeerd? Het antwoord op

al deze vragen ligt echter wel genuanceerd.

Carmen Breeveld, voorzitter van de Federatie Zakenvrouwen,

lid van het algemeen bestuur van VNO-NCW is

initiatiefnemer van The Women’s Conference Europe.

- Zorgeloos ondernemen met de MasterCard Business

- Mupol Personeelsdiensten regelt Oost-Europese werknemers voor

steeds meer bedrijven

Van ‘Wimbledon op straat’ tot gesubsidieerde studiebeurzen Veel MKB-bedrijven sponsoren een plaatselijke

sportvereniging, maar vaak meer uit gewoonte

of sympathie dan strategie. Ondernemers kunnen

echter een groter rendement uit hun betrokken-

heid bij de sport halen door bewuster te

sponsoren. Bijvoorbeeld door de Richard Krajicek

Foundation te steunen. Het Ondernemersbelang

sprak met Richard Krajicek naar aanleiding van

het vijftienjarig jubileum van zijn Foundation.

Tweede Women’s Conference Europe op 30 november in Den Haag

Verjaardagscadeau

Nederland is een van de weinige landen, zo niet het enige,

waar acquisitie- en advertentiefraude op grote schaal

voorkomt. Georganiseerde groepen oplichters bellen of

mailen met bedrijven en instellingen om (nep-)advertenties

te verkopen, naamsvermeldingen in niet-bestaande gidsen

of websites te slijten of spookfacturen te versturen voor

niet-verleende diensten.

Het is goed mogelijk dat u zelf ooit bent benaderd met een

aanbod of voor een abonnementsverlenging; misschien

heeft u wel een spookfactuur in uw postbus gevonden.

Mogelijk bent u er zelfs in getrapt. En bent u zó kwaad

geworden, dat u aangifte heeft gedaan bij de politie.

Daar heeft u dan waarschijnlijk te horen gekregen dat men

helaas weinig of niets voor u kan doen.

Het fenomeen acquisitiefraude bestaat al in Nederland sinds

de uitvinding van de boekdrukkunst. In de vorige eeuw nam

het een grote vlucht toen de fax zijn intrede deed. Dat inmid-

dels al weer bijna verdwenen apparaat maakte het kinderlijk

eenvoudig om een argeloze medewerker van de afdeling

debiteuren/crediteuren een nepnota te laten betalen.

Eén van de gedupeerde ondernemers richtte in 1995 het

bureau Eerlijk Zaken Doen op om een vuist te kunnen

maken tegen de oplichters. Zeven jaar later ging het initiatief

failliet wegens gebrek aan steun uit het bedrijfsleven en de

overheid. Een idealistische dame met een achtergrond in de

bankwereld nam de failliete boedel over en stortte zich vol

passie op de bestrijding van de fraudeurs.

Zij boekte meer succes dan haar voorganger. Langzaam

maar zeker begon haar geluid door te dringen bij organi-

saties van werkgevers en inmiddels wordt haar stichting

financieel gesteund door enkele duizenden donateurs uit

het midden- en kleinbedrijf. Maar de gewraakte oplichting

vindt nog elke dag plaats. Volgens een ruwe schatting van

haar Steunpunt Acquisitiefraude (SAF) harken de heren

400 miljoen euro op jaarbasis binnen.

In april boekte SAF z’n voorlopig grootste succes. Het CDA

en de SP in de Tweede Kamer brachten plannen naar buiten

voor wetgeving tegen acquisitiefraude. Oplichting is

weliswaar strafbaar, maar de wijze waarop de heren u van

uw geld afhelpen is vaak zo gehaaid, dat de rechter er weinig

mee kan. In België en Oostenrijk bestaan al wetten tegen

nep-acquisiteurs waardoor het verschijnsel daar de kop is

ingedrukt.

Als de twee fracties een meerderheid voor hun plannen

vinden, en die kans is groot, komt er op acquisitiefraude

in Nederland gevangenisstraf te staan en geldboetes die

kunnen oplopen tot 450.000 euro. In 2013 bestaat SAF tien

jaar. Het zou de kroon op het werk zijn als het Binnenhof

volgend jaar een wet als verjaardagscadeau kan geven.

André Vermeulen

[email protected]

het ONDERNEMERS BELANG04

Ook uw nieuws in het Ondernemersbelang?Gaat u verhuizen, een nieuwe

vestiging openen of heeft u een

nieuw product? Laat het ons

weten en mail uw persberichten

naar: [email protected].

Dan staat wellicht ook uw

nieuws binnenkort in

Het Ondernemersbelang.

Akkermans leisure & golf beste familiebedrijf van NederlandAkkermans leisure & golf uit Heense Molen heeft de Familie Fundament Award

voor het beste familiebedrijf van Nederland in ontvangst mogen nemen. “Een

mooie erkenning voor hetgeen we de afgelopen 25 jaar met hard werken

hebben opgebouwd”, aldus Jos Akkermans. In 1988 werd begonnen met een

natuurkampeerterrein en kanoverhuur. Inmiddels staat er in de Heense polders

een toonaangevend recreatiebedrijf dat drie jaar geleden nog is uitgebreid met

een golfbaan en restaurant. De Familie Fundament Award is een prijs die uitgereikt

wordt door het Centrum voor het Familiebedrijf. Alleen echte familiebedrijven, die

financieel solide zijn, worden toegelaten tot de competitie. Ze werden door een

deskundige jury beoordeeld op hun inspanningen op het gebied van maatschap-

pelijk verantwoord ondernemen (MVO), klanttevredenheid, personeelsbeleid,

bestuurlijke vormgeving, en ten slotte op de visie en strategie voor de toekomst.

Onder dit laatste punt valt ook de mate van innovatie op verschillende gebieden

en de ambitie van het bedrijf.

Bredase hogescholen behoren tot de top van NederlandIn het jaarlijkse onderzoek van opinieblad Elsevier scoren Avans en de NHTV

wederom erg hoog. Beide opleidingsinstellingen gooien al jaren hoge ogen in

diverse onderzoeken naar de kwaliteit van de hogescholen. In het onderzoek

van Elsevier worden de hogescholen onderverdeeld in brede en specialistische

opleidingen. NHTV staat in de algemene ranglijst op de tweede plaats vlak achter

de Christelijke Hogeschool Ede. Avans is terug te vinden op de eerste plek als het

gaat om brede hogescholen.

Elsevier en ResearchNed onderzochten 614 bachelor- en masteropleidingen

aan de hand van de Nationale Studenten Enquête. 170.000 studenten en

2.000 hoogleraren en universitair hoofddocenten werkten eraan mee.

Verdere verkenning voorfinanciering A58Provinciale Staten hebben groen

licht gegeven voor een verdere

verkenning naar de voorfinan-

ciering door de provincie van

de versnelde ombouw van

twee deeltrajecten van de A58.

De voorfinanciering zou een

versnelling van ongeveer twee

tot vijf jaar mogelijk maken. De

Stichting A58, met daarin de

Brabants-Zeeuwse Werkgevers-

vereniging (BZW), de Kamer van

Koophandel en de Bouwend Ne-

derland, nam het initiatief om de

verkeersproblemen op de A58

versneld aan te pakken. Samen

met het Rijk en de provincie is

onderzocht of een versnelde

ombouw (verbreding) van de

A58 via voorfinanciering door

de provincie mogelijk is. Het

gaat om de deeltrajecten Sint

Annabosch-Galder en Tilburg-

Eindhoven. Voorfinanciering

is nodig, omdat het Rijk pas ná

2020 geld beschikbaar heeft.

Ondersteuning in de zoektocht naar de juiste medewerkers Wilt u advies op maat ten aanzien van

personeelsvraagstukken? Iemand die

zich wil verdiepen in uw bedrijf en een

lange termijn relatie opbouwen? Dan

is Flexibility is voor u het juiste adres.

“Voor zowel vaste als tijdelijke functies

ondersteun ik u in de zoektocht naar

de juiste medewerkers”, aldus carrière

adviseur Evelien Smits. “Ik hoef niet de

grootste in de regio te zijn, maar heb

wel de ambitie om de beste te zijn.”

Meer informatie? Bel 013-590 64 50 of

06 52 59 21 71 of mail

[email protected]

Nieuws

Scheve banenverhouding leidt tot reisdrukNederlandse werknemers reizen gemiddeld 14 kilometer om op hun werk te

komen, maar de regionale verschillen zijn groot. Zo blijkt uit onderzoek van ING.

Dit is milieubelastend en kost tijd die niet aan andere dingen besteed kan wor-

den. Bovendien heeft dit eff ect op de reiskosten, die volgend jaar mogelijk fl ink

oplopen. Al met al geldt: Hoe meer

inwoners in de eigen regio aan de slag

kunnen hoe beter dit is voor de regio.

De reden van het omvangrijke woon-

werkverkeer is dat de arbeidsmarkt

lang niet overal in evenwicht is. Ener-

zijds zijn er stedelijke werkregio’s als

Groot-Amsterdam, de regio Utrecht

en Zuidoost-Brabant die een fl ink

overschot aan banen hebben. Ander-

zijds zijn er woonregio’s als Flevoland,

Zaanstad, Zuid-Oost-Friesland en

Oost-Groningen, die juist een tekort

hebben aan banen.

WWW.ZEVIM.NLBEDRIJFSWAGENINRICHTING

ADVERTENTIE

Co

lum

n

Duurzaam duurt het langstIk kom Boeddha, bij de Nepalese burgerlijke stand bekend als Siddhartha

Gautama, steeds vaker tegen. Waar zijn serene gezichtstrekken mij aan-

vankelijk alleen door glaspuien van winkels bereikten, daar kan ik nu geen

woonwijk meer doorwandelen. Terwijl ik mij nog goed herinner hoe het

begon. Aanvankelijk zat de tevreden prins namelijk nog alleen te glimlachen

in de interieurs van mensen die met hem hun leven dieper inhoud probeer-

den te geven. Die mensen waren meestal al eens op reis geweest naar Nepal

en hadden wat boeken over hun leermeester in de kast.

Maar stapje voor stapje zette de man die voornamelijk met rust gelaten

wilde worden om rustig te kunnen mediteren, zijn opmars voort. Steeds

meer huiskamers zag hij van binnen. Nu ook van mensen die door zijn

aanblik verleid waren in tuincentra, waarmee een drempel werd gepasseerd.

Want wie is hij voor die uitdijende groep nieuwe kopers? Iemand die goed in

het interieur past omdat hij ‘een stukje’ sfeer en rust toevoegt?

Zoiets moet het haast wel zijn. Want ik geloof niet dat ik, omdat ik Boeddha

links laat liggen, ineens tot een minderheid van de Nederlanders behoor. Het

lijkt er meer op dat de Boeddhabeeldenrage een teken is van de tijd waarin

wij leven. Waarin vlaggen in afnemende mate ladingen dekken. Waarin wij

graag beginnen met een fl es krachtige, volle wijn die vervolgens door con-

stante toevoeging van water langzaam verandert in een karakterloze, laff e

substantie. Terwijl we het brouwseltje stug wijn blijven noemen.

Iets soortgelijks zie je bij duurzaam ondernemen. Daar startten we zo’n

vijftien jaar geleden mee. De ambities waren fl ink en zoals dat in Nederland

gaat, ontwikkelden we eerst keurmerken. Ondernemers die hun wegen

verduurzaamden kregen als beloning zo’n stempel van goedkeuring. Maar

omdat verduurzamen investeren is en investeren geld kost, gingen velen

precies genoeg doen om dat stempeltje te verdienen. Een echte mentali-

teitsomslag vindt in Nederland nu eenmaal alleen plaats als die niks hoeft te

kosten. Wat dát betreft verandert onze mentaliteit niet. Maar het duurzaam-

heidsstempeltje ging daardoor steeds meer staan voor opportunisme en

steeds minder voor écht groen ondernemen.

Onze overheid is helaas geen haar beter. Die stelde groene subsidies ter

beschikking, maar hief vele snel weer op wegens succes. Op school leerde ik

dat je menselijk gedrag door middel van de wortel in een gewenste richting

kunt sturen. Maar onze overheid heeft een soort begrenzingsreactie ontwik-

keld. Zodra gewenst gedrag gaandeweg ontstaat, maar serieus subsidiegeld

blijkt te kosten, trekt zij zich als een haas in haar leger terug. Met de wortel.

Terwijl het goede voorbeeld nota bene door onze Oosterburen wordt

gegeven. Duitsland maakt heldere keuzes, investeert substantieel en zie;

duurzaamheid is daar echt van de grond gekomen. Hopelijk doet dit goede

voorbeeld volgen, want er is alle reden toe. De Duitsers beginnen, omdát ze

duidelijk en tijdig kozen voor duurzaam ondernemen en innoveren, er nu

ook geld aan te verdienen.

‘De cost gaet voor de baet uyt.’ Het is een oud-Hollandse wijsheid. De Duit-

sers hebben die klok niet alleen horen luiden, ze weten ook waar de klepel

hangt. Nu wij nog.

Baart Koster (freelance zakelijk & economisch journalist en copywriter)

www.kosterteksten.nl

KvK start gratis notarisspreekuurZijn de statuten van uw bv nog actueel? Moet u wel of niet onder huwelijkse

voorwaarden trouwen? Wat komt er kijken bij een verandering van bedrijfsstruc-

tuur? Voor het antwoord op deze en andere notariële kwesties biedt de Kamer

van Koophandel het gratis notarisspreekuur. De aanleiding voor het starten van

een notarisspreekuur is de komst van de Flex -bv. Daarbij wordt het eenvoudiger

om een besloten vennootschap op te richten. Omdat wetten en regels veel

valkuilen kunnen bevatten, biedt de KvK ondernemers de mogelijkheid om hun

vragen voor te leggen aan een onafhankelijke notaris.

Het notarisspreekuur is bedoeld voor gevestigde ondernemers die te maken krij-

gen met groei, opvolging of beëindiging van hun bedrijf. Gesprekspartners zijn

notarissen van de Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie. Het spreekuur is niet

bedoeld om notariële stukken op te stellen of voor te bereiden. Meer informatie

over het notarisspreekuur vindt u via: www.kvk.nl/notarisbrabant.

Females in Telecom stimuleert persoonlijke groei telecomvrouwen Females in Telecom biedt vrouwen werkzaam in de telecomindustrie een

inspirerende masterclass over ‘Authentic leadership, creating success through

personal growth’ van Melissa Raczak, directeur bij Deloitte. Melissa Raczak heeft

meer dan vijftien jaar ervaring als consultant in de telecomindustrie. Raczak heeft

zich gespecialiseerd in het begeleiden van mensen en organisaties om hen te

helpen persoonlijk succes te vinden. Doordat ze zelf regelmatig met de nodige

stress te maken had, leerde ze haar leven zo in te richten dat ze passie en energie

kan blijven steken in wat ze doet. Tijdens de masterclass gaat Raczak in op het

vinden van een balans in het dagelijks leven. Zo leren de deelnemers van haar en

van elkaar hoe zij een betere manager kunnen worden. Females in Telecom be-

staat sinds 2011. Het doel van de organisatie is om vrouwen die in een industrie

werken die van oudsher gedomineerd wordt door mannen met elkaar in contact

te brengen. Daarnaast biedt Females in Telecom de aangesloten vrouwen een

uitgelezen kans om zichzelf te ontwikkelen en ervaringen met gelijkgestemden

uit te wisselen. Meer informatie www.femalesintelecom.nl.

Social media expert in een weekDe opkomst van social media biedt grote kansen voor bedrijven.

Het sociale web is een ongekende kennisbron die kan helpen bij

het verbeteren van producten, diensten en proposities. Dankzij

nieuwe vormen van communicatie, marketing en verkoop kun-

nen bedrijven razendsnel hun bekendheid vergroten en omzet

verhogen. Met simpele trucs kunnen zowel de eigen website als

profi elen op sociale netwerken uitgroeien tot plekken waar waardevolle interactie

tot bloei komt. In het boek ‘Social media expert in een week’ beschrijft Jeroen

Bertrams hoe bedrijven met succes de zeven belangrijkste activiteiten op social

media kunnen uitvoeren: luisteren, communiceren, publiceren, marketing,

verkopen, optimaliseren en meten. Op Twitter, Facebook, en LinkedIn tot en met

Google+, Groupon en Pinterest. Van sociale netwerken tot en met reviewsites,

weblogs en fora. Van social media marketing tot en met succesvolle webcare.

het ONDERNEMERS BELANG 05

Tekst: Ben van den Aarssen / Foto’s: Indoorski.com

Topambiance in een gezellige horecaruimte die in alles de sfeer oproept van een après-ski café. En natuurlijk de voldoening van

lekker actief bezig zijn, met indoorskiën- en snowboarden in een aangenaam klimaat. Dat is de kracht van bedrijfsevenementen bij

Indoorski.com in Breda. Begin september werd een geheel vernieuwd concept gelanceerd. Directeur-eigenaar Tjeerd Terpstra legt uit.

Indoorski.com

Beleving, bedrijfsevenementen en héél véél sfeer

Gezelligheid, kwaliteit en aandacht.

Dat zijn de belangrijkste kern-

waarden van goed gastheerschap.

Sinds de start van Indoorski.com, nu alweer

zo’n veertien jaar geleden, heeft die aanpak

gewerkt. Indoorski.com is uitgegroeid tot

een plek waar iedereen graag naar toe

komt. Om overdekt te skiën of te snow-

boarden. Zonder de kans op slecht weer

of een pijnlijke blessure. Met een piste die

aangepast kan worden aan ieders niveau,

zodat optimaal sportplezier is gegaran-

deerd. Dankzij de kwaliteit en de passie van

de begeleiding ook. Training door Terpstra

zelf, opleider en bijscholer van Nederlandse

A- en B-skileraren en dus een kei in zijn

vak. Of onder begeleiding van echtgenote

en mede-eigenaar Gabriëlle, dan wel

de andere enthousiaste en deskundige

leden van het team van Indoorski.com.

Voor velen is het de ideale voorbereiding

op het winterseizoen. Anderen komen

er naar toe voor een bedrijfsuitje of een

netwerkbijeenkomst. De kleine groepen

en de persoonlijke aandacht doen de rest:

een verrassend hoog trainingsrendement

en een laagdrempelige sfeer, waarin het

aangenaam is anderen te ontmoeten of

op een geheel andere manier te leren

kennen. Collega’s bijvoorbeeld, of zakelijke

relaties. Terpstra: “Wij bieden de optimale

randvoorwaarden voor elk geslaagd

bedrijfsevenement.”

Blikvanger

De afgelopen maanden ging het bij

Indoorski.com niet alleen over sport, be-

weging en fijne horeca. Er moest gewerkt

worden, en hoe. Indoorski.com kreeg een

impuls. Eigenhandig werkten Tjeerd en

Gabriëlle zich in het zweet. Geholpen door

anderen. Zo gaat dat als je eigenaar bent

en het bedrijf je passie is. Des te groter

ook de trots dat het gelukt is. Een grotere

piste, dankzij slim passen en meten. Nieuw

skigras, met als vanouds een dichte struc-

tuur van de mat en door het ontbreken van

voorwaartse snelheid blessurevriendelijk.

Wat misschien nog wel meer opvalt: de

forse uitbreiding van het horecagedeelte.

Circa honderd m2 telt het sportcafé nu.

“Een echte blikvanger’’, zegt Terpstra

erover. Met achter de schermen een

vernieuwde keuken die een smaakvolle ho-

recakaart presenteert. De arrangementen

van Indoorski.com worden altijd op maat

gemaakt, met indien gewenst een uitge-

breide cateringservice van hoge kwaliteit.

Uit alle klantencontacten, of het nu families

zijn of zakelijke gasten, komt volgens

Terpstra dezelfde boodschap naar voren:

de lofzang op gezelligheid en vertrouwde

sfeer. “Wij combineren beleving met een

thuisgevoel.’’

Toplocatie

Met het vernieuwde concept van Indoorski.

com wordt het volgens Terpstra nog leuker

om naar Sportboulevard De Wisselaar te

komen. Een toplocatie is het. In de eerste

plaats natuurlijk het cluster aan sportvoor-

zieningen, met de schaatshal als ander win-

ters tijdverdrijf. De optimale bereikbaarheid

ook. Vanaf de grote autowegen en met het

openbaar vervoer. Ruime en gratis parkeer-

gelegenheid, direct voor de deur. Veilige

fietspaden. De funfactor scoort hier altijd

hoog: niets leukers dan samen sporten,

met naderhand een hapje en een drankje

of meer uitgebreid culinair genoegen. “Een

ideale plek voor ontspanning, ontmoeting

en plezier.”

Indoorski.comTerheijdenseweg 502

4802 AB Breda

T 076 – 572 03 01

[email protected]

www.indoorski.com

Bedrijfsreportage

het ONDERNEMERS BELANG06

Tekst: Wervelenderwijs | Fotografe: Daniëlle Guillonard

Rustig wonen aan de Haagdijk? Menig Bredanaar zal verbaasd opkijken bij deze paradoxale vraag, want dit eeuwenoude

winkelstraatje staat immers altijd bol van bedrijvigheid. Toch kent de Haagdijk ook huisnummers die geheel aan het hectische

straatbeeld onttrokken zijn. Zo vormen 191, 193 en 195 sinds kort een oase van rust te midden van de stadse drukte.

Kent u alle verblijfsmogelijkheden in het centrum van Breda al?

Vast niet!

Sinds 1 september is het historisch

hart van Breda een appartementen-

complex met unieke mogelijkheden

rijker. “Door de samenwerking met een

Bredaas woningbureau zijn wij in de

gelegenheid verblijf voor de korte en

middellange termijn aan te bieden”, vertelt

Franka Koeman, eigenaresse van Hotel Het

Scheepshuys.

Tijdelijke huisvesting

Met dit deels nieuw gebouwde, deels

verbouwde complex biedt Koeman diverse

mogelijkheden voor het oplossen van tijde-

lijke huisvestingssituaties. “De studio’s en

appartementen zijn ideaal voor professio-

nals, die voor bepaalde tijd bij een bedrijf in

de regio gedetacheerd zijn, voor expats die

zich rustig op de Nederlandse huizenmarkt

willen oriënteren en voor iedereen die in

een privésituatie een overbrugging nodig

heeft. “In principe bieden wij accommo-

datie voor minimaal drie aaneengesloten

weken aan.”

Comfortabel en kostenbesparend

De studio’s en appartementen zijn volledig

en luxueus ingericht, waarbij het hoge af-

werkingsniveau meteen in het oog springt.

Qua oppervlakte variëren ze van 30 tot 60

m². Vergeleken met bijvoorbeeld een

hotelkamer zijn kostenbesparing, privacy

en comfort belangrijke redenen om

hiervoor te kiezen. Zo is er ook parkeerge-

legenheid voor de deur en de mogelijkheid

voor het gebruik van een fiets. Kortom, alle

comfort binnen handbereik!”, concludeert

Koeman trots.

Het ScheepshuysTeteringsedijk 196

4817 ML Breda

T 076 - 58 16 910

[email protected]

www.hetscheepshuys.nl

Bedrijfsreportage

het ONDERNEMERS BELANG 07

Tekst: Jeroen Kuypers / Fotografie: Kees Bennema

De pluspunten van vroeger worden de vereisten van vandaagEen schoonmaakbedrijf is maar zo goed als de laatste schoonmaakbeurt die het geleverd heeft, maar eigenlijk geldt dat ook voor

zijn opdrachtgever. Het diner van de chef-kok kan nog zo heerlijk zijn geweest, als de toiletten vies waren komen de gasten nooit

meer terug in het driesterrenrestaurant. De kwaliteit van de facilitaire dienstverlening is onlosmakelijk verbonden met die van het

primaire bedrijfsproces. Daarom is het van des te meer belang dat opdrachtgevers en dienstverleners transparant zijn over de

gewenste en geboden kwaliteit en daarover duidelijke afspraken met elkaar maken.

Als niemand iets zegt is de dienst-

verlening in orde. Vele jaren lang

volstond het voor een facilitaire

dienstverlener simpelweg zijn werk goed te

doen, maar tegenwoordig zijn er veel meer

momenten waarop de opdrachtgever kan

besluiten van dienstverlener te wisselen.

Inkopers zitten veel minder lang op hun

plaats en elke nieuwkomer wil zich bewij-

zen door een nieuw en vooral goedkoper

contract af te sluiten. “In de ogen van een

prospect kan ik alles beter doen, maar de

uitdaging is ons verhaal ook aan bestaande

klanten tussendoor uit te leggen en samen

na te gaan hoe we de dienstverlening

kunnen optimaliseren”, zegt Amo van Ham,

Sales & After Sales Area Manager bij Initial

in Breda. “Er wordt meer gevraagd van

een accountmanager dan vroeger, en dat

terwijl het, door de vele wisselingen van

de wacht, moeilijker voor ons is geworden

langdurige persoonlijke relaties op te

bouwen met klanten.”

Reputatieschade

Van Ham vat het dilemma van de account-

manager of de ondernemer in de facilitaire

dienstverlening goed samen. Franka

Koeman, eigenaar van Het Scheepshuys

in Breda, waar een vijftal dienstverleners

op verzoek van Het Ondernemersbelang

samen komt, voegt daar een uitdaging

aan toe. “Door de macht van internet

zijn bedrijven kwetsbaarder geworden.

Dat geldt vooral maar niet uitsluitend

voor restaurants en hotels, omdat een

ontevreden gast eender wat kan beweren

op een vergelijkingssite of via Twitter. Een

schoonmaker die tekort schiet krijgt echter

niet de schuld. Het is de reputatie van

de opdrachtgever die er onder lijdt.” Die

laatste heeft dus des te meer reden goede

kwaliteit te eisen, maar ook om ervoor te

betalen.

Volgens Joery Schipperen, van HS Schoon-

maakbedrijf in Raamsdonksveer, zijn veel

dienstverleners bereid heldere afspraken

te maken over de gewenste kwaliteit.

“Wij gaan graag met de klant om tafel en

denken actief mee over wat mogelijk is

binnen het aangegeven budget. Als je

het ONDERNEMERS BELANG08

Rondetafelgesprek

nog maar twee in plaats van vijf keer per

week mag komen gaat de kwaliteit onher-

roepelijk eronder lijden. Er zijn dus grenzen.

Omgekeerd moet de opdrachtnemer ook

voldoende tijd in de voorbereiding van het

werk blijven steken. Er zijn schilders- en

schoonmaakbedrijven die een offerte

maken op basis van Google Streetview

in plaats van een bezoek aan het bedrijf.

Dan kun je onmogelijk adequaat een prijs

maken, laat staan creatief meedenken.”

Het verhaal kunnen uitleggen

Rob Monseurs, directeur van Wout

Monseurs BV, is ervan overtuigd dat de

facilitaire dienstverlener die zijn kwaliteits-

niveau wil handhaven ook geregeld ‘nee’

moet durven zeggen. “Wij verkopen enkel

kantoormeubilair van de beste kwaliteit

en verkopen dus ‘nee’ als bedrijven naar

goedkopere stoelen vragen. Daardoor

laat ik een groot stuk markt lopen, maar

als ik bedrijven stoelen onder de 150 euro

aanbied lever ik eigenlijk duurkoop. Achter

een stoel van het merk Gispen zit een heel

verhaal. Mensen zitten niet alleen beter,

ze voelen zich ook fitter en presteren daar-

door beter. Die meerprijs verdien je dubbel

en dwars terug in de vorm van een hogere

productiviteit en minder ziekteverzuim.

Daarom geven we de gebruikers ook een

‘zitinstructie’, om een einde te maken aan

het zitten op het puntje van de stoel met

een bolle rug en het dynamisch zitten te

introduceren.” Franka Koeman is het met

hem eens. “Wij verhuren sinds kort gemeu-

bileerde appartementen aan bedrijven. Op

het eerste zicht lijken die even duur als een

hotelkamer, maar doordat je er zelf kunt

koken bespaar je op restaurant- en bar, en

wasserettekosten en juist die tikken in de

loop van weken en maanden hard aan. Ze

maken een substantieel deel van de kosten

uit. Bovendien zit de gast in een huiselijke

omgeving in plaats van een anonieme. Het

gaat dus, net als bij bureaustoelen, om het

totaalplaatje, maar dat verhaal moet je wel

kunnen uitleggen.”

Kwaliteitsstandaard

Ook Tjeerd Terpstra, eigenaar van In-

doorski.com in Breda is van mening dat een

dienstverlener er beter aan doet zijn kwali-

teitsniveau te verhogen dan zijn prijzen te

verlagen en zo zoveel mogelijk markt mee

te pakken. “Wij hebben ervoor gekozen

te investeren in een uitbouw met horeca,

zodat we de gast een veel bredere beleving

kunnen bieden dan het skiën alleen.

Tegelijk handhaven we onze prijzen en

vooral onze kwaliteitsstandaard. We kiezen

er dus voor om de leuze “Kwaliteit is een

keuze” uit te dragen en er vanuit te gaan

dat diegene die er ook maar even goed

over nadenkt daar ook voor kiest. Advies is

hier lessen volgen en op vakantie genieten,

en niet daar in grote groepen erachteraan

hangen bij het “Biertje” personage.

Transparant zijn

Facilitaire diensten leveren impliceert

tegenwoordig niet alleen nagaan wat voor

soort klanten je wenst te bedienen maar

ook hoe je die klanten het best van dienst

kunt zijn. Pro-actief zijn, maatwerk leveren

in plaats van de standaard aanpak - de

pluspunten van vroeger worden stilaan de

vereisten van vandaag. “Wij plaatsen onder

andere handdoekenautomaten, maar met

plaatsen alleen zijn we er niet”, aldus Amo

van Ham. “We gaan na hoeveel automaten

de klant nodig heeft en in welke frequentie

de handdoeken verwisseld moeten

worden. En die behoefte kan tussentijds

veranderen. De prijzen die je hanteert

moeten marktconform zijn, maar je moet

pal staan voor je kwaliteit en daarin ook

transparant zijn. Want uiteindelijk is dat

kwaliteitsniveau het meest in het belang

van je klant en dus ook van je relatie met

die opdrachtgever. Ik denk daarbij vaak

aan de schroevendraaier van opa. Doe-het-

zelvers schaffen graag goedkope setjes aan

bij een bouwmarkt, maar binnen de kortste

keren breken ze af en als het erop aan komt

is er altijd weer die ene schroevendraaier

die grootvader decennia geleden heeft

aangeschaft in een ouderwetse gereed-

schapswinkel. Die kostte iets meer maar

die doet het nog altijd, omdat degelijke

kwaliteit het nu eenmaal altijd wint van

welk kortstondig prijsvoordeel ook.”

het ONDERNEMERS BELANG 09

10 het ONDERNEMERS BELANG

Advies

Alles flex?

De Flex-bvOp 1 oktober heeft eindelijk de langverwachte Flex-bv in Nederland haar intrede. Het wordt gemakkelijker een dergelijke bv

op te richten, want er zijn namelijk minder voorwaarden aan verbonden.

Zo geldt de minimum kapitaaleis van 18.000

euro niet, daarmee zijn ook de voorge-

schreven bankverklaring bij de oprichting

en de accountantsverklaring bij inbreng in natura

niet langer verplicht. Ook kunnen stemrechtloze

en winstrechtloze aandelen worden uitgegeven.

Daar staat tegenover dat op de bestuurder en de

aandeelhouder weer een grotere verantwoor-

delijkheid rust, bijvoorbeeld bij het doen van

dividenduitkeringen, waarbij ter bescherming van

de crediteuren de zorgplicht voor bestuurders is

verzwaard en waarmee het risico van aansprake-

lijkheid toch wat groter is geworden! Tegenover

minder verplichtingen staan dus meer verant-

woordelijkheden. Degene die met een dergelijke

bv ‘de markt op gaat’ wordt geacht verstandig

genoeg te zijn om voordelen en nadelen van

deze Flex-bv in voldoende mate te begrijpen. Het

behoeft geen betoog dat het verstandig is om

allereerst goed advies in te winnen op dit vlak

alvorens een besluit te nemen. De Vakgroep On-

dernemingsrecht van Lawton Advocaten beheerst

deze materie tot in de kleinste details.

Flexibele arbeid en wijziging ontslagrecht

Ook in het arbeidsrecht is het flex wat de klok slaat!

Welke werkgever wil niet een flexibele schil binnen

zijn bedrijf, bestaande uit uitzendkrachten, zzp’ers

of anderszins ingeleend personeel? Degene die in

de afgelopen jaren reeds een dergelijke flexibele

schil had opgebouwd heeft de laatste moeilijke

jaren op veel gemakkelijkere (en goedkopere) wijze

het personeelsbestand aan kunnen passen aan

de ongetwijfeld lagere volumes. Gaan de volumes

op termijn weer omhoog (en dat gaat gebeuren)

dan is dat het uitgelezen moment om niet uw vast

personeelsbestand uit te breiden, maar er juist voor

te zorgen dat de flexibele schil wordt opgebouwd,

een uitgelezen kans!

Wijziging ontslagrecht

Wat de nieuwe regering gaat doen op het gebied

van het ontslagrecht is onduidelijk. De PvdA

nam niet deel aan het Lenteakkoord, zodat niet

te verwachten valt dat de voorstellen die van

daaruit zijn voortgebracht zomaar zullen worden

ingevoerd. Toch gaat er wel het één en ander

veranderen, de wens daartoe bestaat al lang en

ook de politieke wil is aanwezig. Op korte termijn

kunnen we echt concreet meer verwachten vanuit

de Kring van Kantonrechters! De verwachting is

dat zij dit najaar al komen met een richtlijn die

de kantonrechters zullen gaan hanteren bij het

bepalen van de hoogte van de aan de werknemer

toekomende vergoeding in geval van ontslag. Wat

u kunt verwachten is dat de vergoeding die de

werknemer in een ontbindingsprocedure bij de

kantonrechter toegewezen zal krijgen omlaag gaat

terwijl de vergoeding die de werknemer zal krijgen

nadat ontslag met behulp van een ontslagvergun-

ning heeft plaatsgevonden, omhoog gaat. Beide

vergoedingen zullen, naar verwacht wordt, naar

elkaar toegroeien zodat de vreemde en niet te

rechtvaardigen huidige verschillen in hoogte van

de vergoedingen (afhankelijk dus van de gevolgde

weg) tot het verleden zullen behoren. U ziet, ook

het arbeidsrecht in brede zin is op dit moment flex!

Lawton BredaLage Mosten 7

4822 NJ Breda

T 076-5490 590

F 076-5490 591

[email protected]

www.lawton.nl

MKB Accountants, Audit & Assurance Services, Tax Corporate, Private, Corporate Finance.

www.esj.nl [email protected]

Wie zijn wij?ESJ is een full service accountants-kantoor met een sterke fiscale focus. Onze activiteiten verrichten wij vanuit MKB Accountants, Audit & Assurance Services, Tax Corporate, Private en Corporate Finance.

Wat bieden wij onze cliënten?Wij bieden een groot aantal diensten die gericht zijn op het ondersteunen en optimaliseren van de bedrijfs-voering, de (persoonlijke) financiële positie en de fiscale planning.

Alles onder controle!Met één aanspreekpunt, uw vastevertrouwenspersoon, binnen de organisatie zorgen wij voor persoon- lijke benadering en betrokkenheid. Van uw vertrouwenspersoon kunt u verwachten dat hij meedenkt, initiatief neemt, probleemoplossend, resultaatgericht en creatief is.

Alles onder controle!

Voor wie werken wij?Onze cliënten zijn voornamelijk bedrijven, directeuren-grootaan-deelhouders, beoefenaars van vrije beroepen en vermogende particulieren.

Hoe doen wij dat?Wij werken met hoogopgeleide en deskundige medewerkers, die zelfstandig of in samenwer-king met collega’s met groot enthousiasme voor hun cliënten klaarstaan.

088-0 320 600

BredaRoosendaalBergen op Zoom Hendrik-Ido-Ambacht

Oosterhout Terneuzen

In Nederland en zeker in de wijde omgeving van Breda, staat Initial al jaren bekend als de expert in essentiële

diensten: cleanroom- en medische diensten, hygiëneoplossingen, bedrijfskleding en linnengoed. We zorgen er voor

dat de magazijnmedewerker elke dag over schone werkkleding beschikt en dat het medisch afval van de tandarts

veilig en milieuvriendelijk wordt verwerkt. Dat het kamermeisje de hotelkamer kan voorzien van onberispelijk linnen

en dat het productieproces en medewerkers elke dag worden beschermd door onze cleanroomoplossing.

INITIAL Breda

Perfectie in essentie

Door onze service kunnen arbeiders,

medewerkers op kantoor, scholieren

en keukenpersoneel steeds hun han-

den hygiënisch wassen en drogen, enz. We

bieden bedrijven en organisaties complete en

professionele oplossingen, in welke sector ze

ook actief zijn.

Wereldwijd en toch dichtbij

Initial behoort tot Rentokil Initial, één van

de grootste dienstverleners ter wereld met

66.000 medewerkers op meer dan 1.000

locaties in 54 landen. De goede geografische

spreiding van de verschillende vestigingen

garandeert u een landelijke dekking met een

constante servicekwaliteit en een grondige

kennis van uw lokale markt. We staan voor

een zorgeloze dienstverlening zodat bedrijven

en organisaties zo efficiënt mogelijk werken.

En zich voor de volle honderd procent op hun

eigen business kunnen concentreren. We zijn

specialisten die door goed te luisteren naar de

wensen van onze klanten, betere oplossingen

op maat voorstellen. Elke klant kan rekenen

op een individuele benadering. Dit is de basis

voor een harmonieuze samenwerking op

lange termijn, waarbij we onze klanten helpen

hun doelen en ambities te realiseren. Met

onze service en ons partnership een essentieel

verschil maken, dat is het streefdoel.

Diensten met toegevoegde waarde

Iedere sector stelt eigen eisen aan comfort,

veiligheid en hygiëne op de werkvloer. Initial

is vertrouwd met de behoeften, regels en wet-

ten van tal van bedrijfsactiviteiten en biedt

daarom een aangepast aanbod. Dit is mak-

kelijk terug te vinden in vier dienstengroepen:

• Hygiene: hygiëneoplossingen voor een

schone en gezonde werkomgeving.

Initial zet zich in voor een gezonde

werkomgeving door kwalitatieve hygiëne-

oplossingen en -diensten aan te bieden.

Niet alleen voor sanitaire ruimtes maar op

allerlei locaties waar bacteriën en virussen

zich kunnen verspreiden, van recepties en

kleedkamers tot kantoren. Daarnaast levert

Initial ook schoonloopmatten voor diverse

toepassingen. Als marktleider in hygiëne-

expertise zorgt Initial steeds voor een service

op maat, vanaf de eenvoudige levering van

verbruiksartikelen tot een servicecontract

dat de klant volledig ontzorgt.

• Textiles: bedrijfskleding en linnengoed voor

een veilige en productieve omgeving.

Initial is gespecialiseerd in functionele kleding

en textielmanagement in de breedste zin van

het woord. De behoeften en wensen van de

klant zijn het vertrekpunt voor het optimali-

seren van de dienstverlening en producten.

Initial staat in voor het totaalbeheer van be-

drijfskleding voor zowel high risk-omgevingen

in de staalindustrie, chemische nijverheid...

als voor gewone kantoren, winkels en de

voedingssector. Initial ziet er steeds op toe dat

de bedrijfskleding voldoet aan de strengste

hygiëne-, veiligheids- en milieunormen.

• Cleanrooms: totaalconcept voor clean-

roomomgevingen.

De hoogwaardige cleanroomservice en

-producten van Initial zijn perfect afgestemd

op de hoogste kwaliteitseisen van de meest

gevoelige productie- en testomgevingen.

Initial biedt een totaalconcept aan op het

gebied van cleanroomkleding, -moppen

en –disposables.

• Medical: inzameling en verwerking van

medisch afval.

Initial biedt een complete oplossing voor de

inzameling en verwerking van medisch afval.

Als ervaren dienstverlener is Initial perfect

op de hoogte van de verplichtingen met

betrekking tot gezondheid en veiligheid,

milieu, verpakking en transport.

Duurzaam ondernemen

Initial levert voortdurend inspanningen op het

vlak van milieu. We nemen maatregelen om

het waterverbruik en de CO2-uitstoot terug

te dringen. We zorgen ervoor dat restafval

niet naar de stortplaats gaat. We bouwen

energiezuinige processing vestigingen en we

proberen het gebruik van chemicaliën zoveel

mogelijk te beperken. Daarnaast verbruiken

we minder papier door over te schakelen op

een elektronische administratie via bijvoor-

beeld PDA-technologie.

Kortom, we investeren in duurzame producten,

in een verantwoord water- en energiebeheer

en we doen er alles aan om de afvalstroom te

beheersen (zero waste to landfill). Zo gebruiken

we biologisch afbreekbare middelen, sorteren

we optimaal om een hoge recyclagegraad

te bereiken en recycleren we ons afvalwater.

Bovendien stippelen we voor elke bestel- of

vrachtwagen de meest voordelige route uit om

het aantal gereden kilometers en de uitstoot

van uitlaatgassen terug te dringen.

Waarom kiezen voor Initial?

- Wereldleider in essentiële diensten

- Totaaloplossing bij 1 leverancier

- Een heel compleet producten- en

dienstenaanbod

- Betrouwbare en constante kwaliteit

Meer informatie:

T 076 549 99 00

[email protected]

www.initial.nl

het ONDERNEMERS BELANG12

Bedrijfsreportage

Ondernemers kunnen niet meer zonder creditcard. In Nederland is het nog

niet in alle situaties vanzelfsprekend de creditcard te gebruiken, maar dat is

snel aan het veranderen. De creditcard biedt namelijk behalve betaalgemak

ook veel andere zakelijke voordelen, vertelt Mike van der Voort, manager

Sales en Marketing Commercial Cards van International Card Services (ICS). International Card Services

Wisselwerking 32

1112 XP Diemen

Postbus 23225

1100 DS Diemen

T 020 - 660 09 88

[email protected]

www.icsbusinesscards.nl

Zorgeloos ondernemen met

de MasterCard Business

MasterCard Business

ICS heeft een nieuwe zakelijke creditcard

gelanceerd: de MasterCard Business.

Een bankonafhankelijke creditcard die

ondernemers veiligheid, zekerheid en

gemak biedt. “Een zakelijke creditcard

verschaft tijd en liquiditeit en houdt privé

en zakelijk goed gescheiden”, aldus Van

der Voort. “Het is bijvoorbeeld niet meer

nodig om bonnetjes te verzamelen.

Wij verstrekken maandelijks een overzicht

van de uitgaven. Als medewerkers een

creditcard van de zaak gebruiken, spreken

we van tevoren af wie het rekeningoverzicht

krijgt en wie betaalt: de medewerker of

het bedrijf. Ook kunnen we voor bepaalde

uitgaven het gebruik uitschakelen.”

Online managementinformatie

Neemt een bedrijf meer dan 25 creditcards

af, dan is een online tool beschikbaar.

“Daarmee kunnen de transacties altijd

online worden bekeken en heeft de

ondernemer direct toegang tot

waardevolle managementinformatie.”

Het systeem kan worden gekoppeld aan

het eigen boekhoudsysteem, waardoor de

interne declaratieprocessen sterk worden

vereenvoudigd.

Rentevrij werkkapitaal

Bovendien kan de ondernemer

beschikken over rentevrij werkkapitaal.

“De creditcard is een betaalproduct en

geen kredietproduct, maar kan als gratis

voorfi nanciering worden gebruikt.”

Van der Voort rekent het voor: “Wij sluiten

af op de vierde van de maand. Dan sturen

we een rekeningoverzicht. Als we dat

vooraf hebben afgesproken, dan kan

de ondernemer het bedrag binnen

30 dagen overmaken. Wie dus op de

vijfde van de maand een aankoop doet

met de creditcard, hoeft pas twee

maanden later te betalen.” Zo kan de

baat voor de kost uit gaan.

Altijd veilig betalen

De creditcard is een zeer veilige manier van

betalen. “De Card is uitstekend beveiligd.

Voor internetgebruik zijn er aanvullende

beveiligingsprotocollen met een zelfge-

kozen wachtwoord. Raakt de Card zoek,

dan kunnen wij binnen 24 uur zorgen

voor een nieuwe, ook in het buitenland.

Ook kan de gebruiker in geval van nood

heel snel over contant geld beschikken.

Met een creditcard van ICS weet je zeker

dat je altijd overal kunt betalen.”

BedrijfsreportageTekst: Wendy van Schie • Fotografi e: Blinkfotografi e

International Card Services (ICS) verzorgt de uitgifte, verwerking en service van creditcards van

Visa en MasterCard. ICS is in 1988 ontstaan en is op het gebied van de uitgifte van creditcards

marktleider in de Benelux. Met inbegrip van de Duitse en Belgische vestigingen werken er bij

ICS circa 500 medewerkers. ‘Operational Excellence’ is het motto. De serviceafdelingen van ICS

zijn zeven dagen per week 24 uur per dag bereikbaar. Alle servicewerkzaamheden voert ICS in

eigen huis uit.

ICS laat ondernemers graag kennismaken met de

MasterCard Business en biedt deze daarom het eerste

jaar gratis aan.

Zie het bijgevoegde aanvraagformulier of ga naar de

website: www.icsbusinesscards.nl/ondernemersbelang

Mike van der Voort: “De creditcard is een betaalproduct en geen kredietproduct,

maar kan als gratis voorfi nanciering worden gebruikt”

het ONDERNEMERS BELANG

Interview Tekst: Jerry Helmers – Crown Media • Fotografi e: Jur Engelchor

Tweede Women’s Conference Europe op 30 november in Den Haag

‘Vrouwen moeten calvinistische grondslag doorbreken’

TIPS voor vrouwen die willen empoweren….

1. Besef dat je een maatschappelijke verantwoorde-

lijkheid hebt. Transformeer van consumptief

handelen naar productief denken. Het is

je verplichting om bij te dragen aan de

maatschappij waarin je leeft.

2. Doe niet alles zelf. Heb focus. En laat

dingen los. Alleen dán kun je succesvol

zijn. Je kunt niet alles tegelijk.

(Mannen kunnen dit ook niet!)

3. Vrouwen dienen onderling veel

meer solidariteit te hebben.

Het lijkt er op alsof we elkaar

alleen maar een hak willen

zetten. Stop daarmee.

Wat is dat toch…? Die immer terugkerende discussie in Nederland over Het Glazen Plafond. En wat te denken van de (feitelijke!)

constatering dat slechts 6% van de topposities in het bedrijfsleven door vrouwen wordt bekleed? Nederland was toch uitgeëmancipeerd?

Het antwoord op al deze vragen ligt echter wel genuanceerd. Carmen Breeveld, voorzitter van de Federatie Zakenvrouwen, lid van

het algemeen bestuur van VNO-NCW is initiatiefnemer van The Women’s Conference Europe. Afgelopen november voor de eerste

keer georganiseerd, komend november weer op de agenda. “Het principe dat vrouwen hun carrière afbreken, zit veel te diep in onze

genen geworteld. We moeten daarom het statement blijven maken.”

het ONDERNEMERS BELANG

het ONDERNEMERS BELANG

“De leden denken immers hetzelfde.

Maar wil je meer rendement, dan heb je

meer innovatie nodig. En dán moet je

op zoek naar verschillende gedachten,

visies en discussies. Vrouwen hebben

een andere kijk op

het leven. En op

zakendoen. Nee,

het is niet altijd

beter, maar die

diversiteit kan wel

veel opleveren.

Op dit moment

sluiten we bewust

en onbewust vrouwen uit. Wat mij

betreft hebben we Nieuw Leiderschap

nodig om onszelf, ons land dus, weer

écht vooruit te helpen. Creëer een

ondernemender klimaat waarin vrouwen

volop meedoen!”

“In deze snel veranderende wereld

moeten we ons dan ook weer zien te

onderscheiden,” vervolgt ze. “Natuurlijk

is dat lastig voor een land met ‘slechts’

17 miljoen inwoners. Wij kunnen wat dat

betreft nooit op tegen een Brazilië, of

een China . Of een India. De focus moet

dus op het slimmer laten worden van de

mensen. Investeer in onderwijs. Het komt

onze economische kracht ten goede.

Maar laten we daarbinnen vrouwen wel

heel veel kansen geven.”

Aan de gastsprekers van de tweede

Conference zal het niet liggen. Trots meldt

Breeveld, dat intussen Carla Bruni, de

echtgenote van de Franse president

Sarkozy, is gestrikt als gastspreekster.

“Maar ook Neelie Kroes – beschermvrouwe

van de conferentie – zal haar zegje doen.

En wat te denken van voormalig premier

Jan Peter Balkenende, die het met ons wil

hebben over corporate responsability?

Verder hebben we Angela Merkel en

Michelle Obama uitgenodigd. Te hoog

gegrepen? Helemaal niet. Sowieso is de

Women’s Conference een initiatief dat

ooit al succesvol

in Amerika was

ontstaan. We zijn

dus zeker geen

lokaal clubje.

Ook in Amerika is

de conferentie een

doorslaand succes

met als gevolg dat

er een groot maatschappelijk debat op

gang is gebracht. Ik vond het van belang

om het Event ook jaarlijks in Europa te

organiseren en te laten zien dat wij vrouwen

met elkaar verbonden zijn en dat we

onszelf ook verplicht moeten voelen

een bijdrage te leveren.”

Tijdens de conferentie wordt er op

strategisch niveau dieper ingegaan op

het vraagstuk van Empowerment voor

vrouwen en de rol die vrouwen kunnen

innemen in het ondernemersklimaat van

Nederland. “We gaan refl ecteren.

We gunnen onszelf die kritische noot.

We gaan het daar allemaal op 30 november

over hebben. Maar bovenal hopen we

op een sterkere bewustwording bij al die

inspirerende vrouwen. Laten we onze

talenten vol benutten; uiteraard moeten

we daar zelf keihard voor werken en onze

verantwoordelijkheid in nemen maar

laten we vooral ook op sociaal-cultureel

vlak de ingesleten waarden durven

te doorbreken. Dat is goed voor de

vrouwen. Dat is goed voor alle mannen.

Het is bovendien goed voor de kwaliteit

van ons ondernemerschap. En dus is het

goed voor Nederland.”

Breeveld maakt zich grote zorgen

over de toekomst van Nederland.

“Waar is onze handelsgeest gebleven?

Enkele eeuwen geleden waren we hét

ondernemersvoorbeeld voor de rest van

de wereld. Nu zakken we langzaam weg op

internationale ranglijsten. De reden?

We verliezen concurrentiekracht. De oorzaak?

We zitten in een mechanisme waarin we

niet al het talent (willen) benutten dat

we hebben. Enerzijds met dank aan het

ongeloofl ijke gepamper en betuttel van

traditioneel ingestelde vakbonden,

anderzijds zijn er maatschappelijke, fi scale

en sociaal-culturele aspecten die er nog steeds

van uitgaan dat mannen de kostwinner

moeten zijn. Het is grote noodzaak om die

calvinistische grondslag vaarwel te zeggen

en in te zetten op een nog grootser debat

waarin we onszelf kritisch afvragen waarom

we het blijkbaar vanzelfsprekend vinden

dat vrouwen niet mogen bijdragen aan de

groei en dynamiek van de economie.”

Het gaat om bewustwording in optima

forma. “We zijn op zoek naar een krachten-

bundeling van vrouwen. Eigenlijk wat The

Old Boys altijd deden en doen. Ze hielpen

elkaar. Vrouwen kunnen elkaar echter ook

empoweren. In een netwerk van Fresh

Girls. Maar begrijp me niet verkeerd; we

zijn helemaal niet van mening dat mannen

moeten worden uitgesloten. Integendeel.

Zelfs ook op onze conferentie hebben

we manlijke gastsprekers. En, mannen

worden van harte uitgenodigd om de

conferentie te bezoeken. Zo moeten we

gezamenlijk aan de slag om bijvoorbeeld

het diversiteitsvraagstuk op een hoger

niveau te brengen. We kunnen veel meer

dan we denken. Vrouwen moeten het lef

hebben eff ectievere keuzes te maken.

Ze doen alles maar ‘een beetje’. Maar als

je alles maar ‘een beetje’ doet, dan kun je

nooit excelleren.”

Zelf heeft Breeveld altijd duidelijke keuzes

gemaakt. “En ja, ik heb ook ‘gewoon’ twee

kinderen, die niets te kort komen. Ik ben

er voor mijn man, en hij is er voor mij.

Maar ik zeg wel; het gesprek over je eigen

ontplooiing begint al aan de keukentafel.

Ik weet nog dat mijn man ooit zei, nog

vóórdat we kinderen hadden, dat hij

geen behoefte had aan een vaatwasser.

Toen ik hem duidelijk maakte, dat hij dan

degene zou zijn, die dan ’s avonds de afwas

zou moeten doen, was er in no time een

vaatwasser. Want, zo kon ik ’s avonds – na

het eten – ook nog aan het werk waarbij ik

dus geen tijd hoefde te besteden aan al die

fl auwe keukenklusjes. Ik wilde me namelijk

ook ontwikkelen. Ik wilde ook een carrière.”

Volgens Breeveld moeten organisaties de

uitdaging aangaan om écht het beste uit

zichzelf te halen. “Leiding geven aan een

monocultuur is niet zo moeilijk,” zegt ze.

‘Vrouwen moeten het

lef hebben eff ectievere

keuzes te maken’

Carmen Breeveld:

“Nederland zakt

langzaam weg

op internationale

ranglijsten”

Mupol Personeelsdiensten regelt Oost-Europese werknemers voor steeds meer bedrijven

‘Vakmensen met een goede mentaliteit’

Van een negatief imago van zijn

Oost-Europese werknemers wil

directeur Fred Mulder van Mupol

niets weten. Hij staat op het standpunt

dat we blij mogen zijn dat buitenlanders

het werk willen doen waar de meeste

Nederlanders niet voor zijn te porren.

“Want zo is het wel. En we weten ook

allemaal waarom. Als je hier geen werk

hebt, krijg je een uitkering. Een Pool die

geen werk heeft, zit thuis en heeft geen

inkomsten. Dan wil je wel naar het buiten-

land om de kost te verdienen.”

Mupol Personeelsdiensten helpt voor-

namelijk Polen en Litouwers aan werk en

incidenteel Hongaren. De meesten komen

uit het arme oosten van Polen, het gebied

dat grenst aan Wit-Rusland en Oekraïne.

Fred Mulder: “Via ons netwerk organiseren

we contactbijeenkomsten waar mensen

zich kunnen inschrijven. Als we een baan

voor ze hebben komen ze naar Nederland.

De periode dat ze hier werken is heel ver-

schillend. De één kiest voor acht weken op

en twee weken af, anderen blijven soms

wel een heel seizoen, bijvoorbeeld jonge-

ren die in de tuinbouwsector werken.”

Eenmaal voor het eerst in Nederland zorgt

Mupol voor alle bijkomende zaken als het

verkrijgen van een sofi -nummer en bank-

rekeningnummer, de afdracht van belastingen

en sociale premies en ook huisvesting. In veel

gevallen worden meerdere buitenlandse

werknemers ondergebracht in woningen die

door Mupol worden verzorgd.

Fred Mulder: “De Polen komen in een vreemd

land en dan is het prettig als belangrijke zaken

goed voor je worden geregeld. Dat doen wij.

Alles volgens de regels die daarvoor gelden.

Met illegale zaakjes laten we ons niet in.

We betalen de salarissen die gelden volgens

de inleners-cao, we zijn NEN gecertifi ceerd

en we beschikken over het Certifi ed Flex

Home-keurmerk voor huisvesting.

Daarom doen veel werkgevers graag

zaken met ons.”

Volgens Mulder is het een misverstand te

denken dat Polen alleen geschikt zijn voor het

‘domme werk’. “Het werk dat wij aanbieden is

lang niet alleen voor ongeschoolden. In heel

veel gevallen hebben we het over vakmensen

met een goede mentaliteit. Polen passen zich

ook gemakkelijk aan. Zeg tegen ze wat ze

moeten doen en ze doen het. Van jong tot

oud. In de fruitpluk hebben we een keer een

echtpaar geplaatst die beiden tegen de tachtig

liepen. Die zagen het werk als een leuk uitje

waarmee ze nog geld verdienden ook.”

het ONDERNEMERS BELANG

BedrijfsreportageTekst: Daan Appels • Foto: Mupol

De agrarische sector, de bouw, de industriële productiesector en de metaal, kunnen anno 2012 niet zonder buitenlandse

werknemers. Nu een tewerkstellingswerkvergunning voor inwoners van de Europese Economische Ruimte niet meer nodig

is (uitgezonderd voor Bulgaren en Roemenen), vinden met name Poolse arbeidskrachten met duizenden werk in ons land.

Mupol Personeelsdiensten is één van de bedrijven die bemiddelt tussen vraag en aanbod.

Payrolling

Naast het samenbrengen van Neder-

landse werkgevers en werknemers uit

Oost-Europese landen, houdt Mupol zich

bezig met payrolling voor Nederlandse

bedrijven. Dus zowel voor de Nederlandse

als Oost Europese werknemer. Payrolling

houdt in dat een bedrijf het werkgever-

schap uit handen geeft en het personeel

op de loonlijst komt van Mupol.

Fred Mulder: “Vooral bij kleinere bedrijven

tot ongeveer vijftien werknemers is

payrolling in opkomst. Een ondernemer

hoeft hiervoor geen boekhouder in de

arm te nemen en kan zich helemaal rich-

ten op zijn core business. Wij regelen alle

juridische en administratieve rompslomp

en nemen hem daarmee een hoop werk

uit handen. Een voorbeeld van ontzorgen

in optima forma.”

Mupol Personeelsdiensten BV

Garnizoenstraat 6c, 5363 VX Velp(NB)

M 06 - 203 630 49

T 0486 - 76 00 07

F 0486 - 47 48 78

[email protected]

www.mupol-personeelsdiensten.nl

Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse

Op de als eerste geopende

playground in de Haagse Hondius-

straat blikt de tenniskampioen terug

op hoe het vijftien jaar geleden allemaal

begon. “Toen ik in 1996 Wimbledon won, kon

ik onmogelijk vermoeden waartoe dit zou

leiden. In plaats van de door de gemeente

voorgestelde rijtoer door de stad te accep-

teren, gaf ik midden in een Haagse wijk een

tennisclinic voor kinderen. Ik werd zo geraakt

door het plezier dat ik deze jeugd hiermee

bracht, dat ik spontaan op het idee kwam

meer voor deze kinderen te doen en daarvoor

het talent uit die wijken te benutten. Ik wilde

niet alleen hun gezondheid, maar ook hun

maatschappelijke kansen en de sociale veilig-

heid van de jeugd in die wijken te stimuleren.

Ikzelf heb elke dag kunnen sporten. Die mo-

gelijkheid moeten deze kinderen ook krijgen.”

Meer dan alleen tennis

Met deze gedachte in zijn achterhoofd duurde

het nog geen jaar voor Richard Krajicek

‘Wimbledon op straat’ organiseerde.

Het toernooi werd zo’n succes dat de inmiddels

opgerichte Richard Krajicek Foundation

besloot meer voor deze wijkkinderen te doen

dan tennis alleen. Met zijn stichting wilde

hij alle kinderen de kans geven te kunnen

sporten in een sociaal veilige omgeving.

Andere sporten en lesmogelijkheden

kwamen erbij en in Den Haag werd in 2001

de eerste playground geopend.

“Vanaf dat moment zijn de playgrounds,

ook in andere steden, elkaar in rap tempo

opgevolgd. De velden zijn overal een enorm

succes gebleken, niet alleen voor de kinderen

die er les krijgen of vrij spelen, maar eigenlijk

voor de hele wijk.”

Van hardware naar software

De Richard Krajicek Foundation heeft in

de voorbije vijftien jaar het accent steeds

meer verlegd van hardware naar software.

“Niet alleen velden aanleggen, maar ook

begeleiden. De stichting kent scholarships

toe voor de opleiding van jongeren uit de

wijk tot sportcoach op mbo niveau. In ruil

voor deze studiebeurs begeleiden zij honderd

uren vrijwillig op de playground. Zo’n beurs

helpt natuurlijk om de jongen of het meisje in

kwestie een succesvolle professionele start in

het leven te laten maken, maar de activiteiten

van de sportcoach zijn vooral essentieel in het

operabel houden van de playgrounds zelf.

Voor jongeren zijn mensen die ze persoonlijk

kennen een betere bron van inspiratie dan

een sportmodel dat ze van de televisie

kennen. En die inspiratiebronnen zijn in

de wijken met onze playgrounds in steeds

meer gevallen degenen die wij hebben laten

opleiden tot sportcoach. Daarnaast kunnen

bedrijven hun maatschappelijke betrokken-

heid tonen door zo’n meisje of jongen een

kans op een beter leven te geven door hun

beurs te bekostigen. Zo snijdt het mes aan

meerdere kanten.”

De duurzame playground

Met de onstuitbare opkomst van Maatschap-

pelijk Verantwoord Ondernemen (MVO)

willen steeds meer bedrijven zich actief

inzetten om de sociale cohesie in wijken

met een sociale achtergrond te bevorderen.

Aansluiting zoeken bij de Richard Krajicek

Foundation is daarvoor een prima methode,

want deze stichting kan haar plannen niet

overal enkel met eigen geld en middelen

fi nancieren en realiseren. “Wij werken nauw

samen met gemeentes maar ook met private

partijen, zoals woningcorporaties en MKB-

bedrijven,” licht Richard Krajicek toe. “En we

zijn nog lang niet van plan om te stoppen.

We streven uiteindelijk naar een honderdtal

velden, die we bovendien zo duurzaam

mogelijk willen maken, onder meer op het

gebied van materiaal en verlichting. Omdat

we de kennis daarvoor in onvoldoende mate

zelf in huis hebben, hebben we een wedstrijd

uitgeschreven voor architecten.

het ONDERNEMERS BELANG

Richard Krajicek:

“Wij werken nauw

samen met gemeentes

maar ook met private

partijen, zoals

woningcorporaties en

MKB-bedrijven”

Van ‘Wimbledon op straat’ tot gesubsidieerde studiebeurzen:

Sportsponsoring die maatschappelijk verantwoord en rendabel is

Veel MKB-bedrijven sponsoren een plaatselijke

sportvereniging, maar vaak meer uit gewoonte

of sympathie dan strategie. Ondernemers

kunnen echter een groter rendement uit hun

betrokkenheid bij de sport halen door bewuster

te sponsoren. Bijvoorbeeld door de Richard

Krajicek Foundation te steunen, die inmiddels

al een tachtigtal sportvelden heeft helpen aan-

leggen en onderhouden in wijken met een

sportieve achterstand. Sport is voor de voorma-

lige tenniskampioen het middel bij uitstek om

de sociale cohesie te bevorderen en jongeren

structuur in hun ontwikkeling te geven, twee

doelstellingen die niet toevallig perfect aan-

sluiten bij die van Maatschappelijk Verant-

woord Ondernemen. Het Ondernemersbelang

sprak met Richard Krajicek, naar aanleiding van

het vijftienjarig jubileum van zijn Foundation.

Maar de echte verduurzaming, in de zin

van verankering in het sociale weefsel van

de wijk, is natuurlijk de kwaliteit van de

sportbegeleiding. Daarom willen we met

onze scholarships op den duur ook een

opleiding op hbo niveau kunnen bekostigen.”

Slimme investering voor bedrijven

De Richard Krajicek Foundation is daarmee

een stichting die continue in beweging is,

letterlijk en fi guurlijk. Dat de ideeën van

Richard en zijn team werken, bewijzen de

feiten én wetenschappelijke onderzoeken

over wat er in die jaren bereikt is. “Ik vind

het tekenend dat we er in al die vijftien jaar

slechts één hebben hoeven sluiten.

Het concept slaat duidelijk aan in elke wijk,

waar we ermee aan de slag gaan,i ets wat

inmiddels ook wetenschappelijk door

professor Paul Verweel van de universiteit

Utrecht is vastgesteld. Juist onze jarenlange

betrokkenheid met de mensen zorgt ervoor

dat sociaal veilige plekken ontstaan die

beweging en ontmoeting stimuleren.

De inwoners dragen er zorg voor dat de

playground dagelijks gebruikt blijft en

niet wordt vernield of verloedert.”

Sponsoring van de RKF in welke

vorm dan ook, is wat hem

betreft dan ook echt een slimme

investering voor bedrijven.

“In plaats dat je steun in een ver

continent terechtkomt, waar

niemand de naam van je

bedrijf kent, kun je die nu

direct koppelen aan de

omgeving waar je

werknemers wonen of je

klanten zich bevinden.”

15 jaar Richard Krajicek Foundation:

de resultaten

• 80 Playgrounds met sportbegeleiding in

29 gemeenten in Nederland.

• Meer dan 100 opgeleide sportcoaches

• 232 jongeren die verder konden leren

dankzij de Krajicek studiebeurs

• 25 Krajicek Sportclubs, die de leegte

opvullen van de reguliere sportverenigingen

die vertrokken uit de aandachtswijken.

Voor meer informatie,

surf naar: www.krajicek.nl

het ONDERNEMERS BELANG

het ONDERNEMERS BELANG

In 2007 nam Henk Schipperen het Schoonmaakbedrijf over.

Hij ging verder onder de naam HS Schoonmaakbedrijf. In mei werd

het vijfj arig bestaan gevierd in een nieuw pand in dezelfde straat.

Ondanks de crisis heeft HS Schoonmaakbedrijf de eerste vijf jaren

goed doorstaan. Daar ligt passie aan ten grondslag.

HS Schoonmaakbedrijf BV

Bliek 21a

4941 SG Raamsdonkveer

T 0162 - 52 22 60

F 0162 - 51 71 74

[email protected]

www.hsschoonmaakbedrijf.nl

HS Schoonmaakbedrijf maakt frisse nieuwe start op nieuw adres

Sinds kort zitten we in een nieuw

pand”, laat Joery Schipperen met

trots het nieuwe onderkomen van

het familiebedrijf zien. “We maken hier een

frisse nieuwe start bij ons vijfj arig bestaan.

Ook de website hebben we volledig aan-

gepast. Het is duidelijk dat het plezier dat

wij in ons werk hebben ons genoeg energie

geeft voor de toekomst die voor ons ligt.”

Geen probleem

Al vijf jaar is het uitgangspunt van HS

Schoonmaakbedrijf dat wanneer u belt

met een probleem op schoonmaakgebied,

het uw probleem niet meer is. Joery: “HS

Schoonmaakbedrijf biedt een totaalpakket

in schoonmaakdiensten. Daar liggen onze

kracht èn onze passie. Wij bieden oplos-

singen van A tot Z en liefst ook nog wat

daarachter ligt. Het voordeel voor onze

klanten is dat ze bij ons dus alles onder één

dak vinden. Of het nu gaat om glasbewas-

sing, schoonmaakwerkzaamheden op kan-

toor, gevelreiniging, graffi tiverwijdering,

om industriële reiniging, rioolreiniging of

-ontstopping, wij hebben alle specialisaties

in huis. Zelfs het reinigen van attracties zit

in ons pakket. Alle werkzaamheden worden

doordacht en zorgvuldig uitgevoerd.

Daarin spelen kwaliteit, veiligheid en

duurzaamheid een grote rol.

Voor kantoren en bedrijven leveren wij

desgewenst sanitaire benodigdheden.”

Ongediertebestrijding

Je zult maar last van een wespennest

hebben, of ratten in of om je pand. Sinds

kort beschikt HS Schoonmaakbedrijf over

volledig gediplomeerde en gecertifi ceerde

medewerkers voor ongediertebestrijding.

“Hiermee zijn wij in staat allerlei onge-

dierte, van spinnen tot vliegen, wespen,

mollen en ratten te bestrijden”, aldus Joery.

“Ook kunnen we een preventiecontract

aanbieden en we bieden training, voorlich-

ting en advies.”

Service

We bezoeken onze opdrachtgevers regel-

matig voor overleg. Joery: “Zo lopen we op

problemen vooruit. We signaleren, gaan

aan de slag en lossen het op voordat er

voor de klant echt een probleem ontstaat.”

Mocht er onverhoopt toch iets gebeuren,

dan staat HS Schoonmaakbedrijf alle weken

van het jaar 24/7 paraat. “En dat is bij ons

echt zo”, lacht Joery. “Als bij ons ’s nachts

de telefoon gaat, staan wij meteen klaar.

De aanleiding van zo’n telefoontje is voor

de beller een probleem. Voor ons een

uitdaging. Wij zorgen dat het probleem van

de klant snel en goed wordt opgelost. We

merken dat dit zeer gewaardeerd wordt

en dat we er ook nieuw werk door binnen

halen.”

Duidelijkheid

Voordat wij een klus aannemen, gaan

wij àltijd kijken op locatie”, aldus Joery.

“Wij nemen de situatie nauwkeurig in

ogenschouw en onderzoeken de

verschillende mogelijkheden van reiniging.

Pas dan stellen wij een off erte op.

Dat is wel zo duidelijk.”

BedrijfsreportageTekst: IngerMarlies Leeuwenburgh • Fotografi e: Laurens Janus

het ONDERNEMERS BELANG 13

Een leeg bedrijfspand is voor niemand aantrekkelijk. Niet voor de eigenaar, niet voor een eventuele koper of huurder. En ook

niet voor de omgeving. Ad Hoc beheert leegstaande woningen en bedrijfspanden. Representatieve, startende, ondernemers en

studenten vinden hierin op betaalbare wijze hun intrek. Zo blijft de positieve uitstraling naar de omgeving behouden.

Een win-winsituatie voor alle partijen.

Ad Hoc

Emmastraat 10

4811 AG Breda

T 076 - 523 28 70

[email protected]

www.adhocbeheer.nl

Leegstandbeheerder Ad Hoc biedt een win-winsituatie voor iedereen

woningbouwverenigingen. Van de Wiel:

“Corporaties maken gebruik van onze

diensten om de leefbaarheid in wijken

op peil te houden. Als ze bijvoorbeeld

een gebied willen herstructureren en de

bewoners naar elders willen verplaatsen,

gaat de leefbaarheid achteruit. Het gevoel

van veiligheid wordt minder. Wij plaatsen

mensen in die woningen. Meestal zijn dat

jongeren, vooral studenten. Dan leeft een

wijk weer en wordt de overlast minder.

Natuurlijk begrijpen wij dat betrouwbare

bewoning voor eigenaren van het grootste

belang is. Daarom past Ad Hoc een strenge

selectie toe van haar bewoners, waarbij er

vooral wordt gelet op de representativiteit

en integriteit van deze mensen.”

Risico’s minimaliseren, waarde behouden

“De kracht van onze manier van beheer

is dat er echt met zorg met het pand

omgegaan wordt. Het pand wordt niet

gekraakt of vernield, er treedt geen

verpaupering op, onverhoopte lekkages

en bevroren waterleidingen worden direct

ontdekt en in overleg verholpen.

Naast het voorkomen van leegstandrisico’s

is natuurlijk ook het waardebehoud van

het pand van belang. Onze eigen Controle

& Technische Dienst controleert daarom

regelmatig de panden en verricht waar

nodig kleine reparaties.”

Groeimogelijkheid voor ondernemers

“Voor veel startende ondernemers die hun

zolder, garage of huiskamer ontgroeid

zijn, is het huren van een werkruimte via

een regulier huurcontract geen optie,

omdat ze niet het budget hebben voor het

prijskaartje dat daar aan hangt.

Voor ondernemers is tijdelijk gebruik

van een bedrijfsruimte via Ad Hoc het

voordelige alternatief, om de eerste stap

naar huisvesting te zetten. Ondernemers

houden op deze manier geld over om

te investeren in hun bedrijf en om

verder te groeien. Door de fl exibele

opzegtermijn is dit concept uitermate

geschikt voor beginnende ondernemers

die niet vast willen zitten aan een lange

termijnverplichting.”

Ad Hoc is al meer dan 20 jaar

landelijk actief in leegstandbeheer.

Het bedrijf kent tien vestigingen,

waaronder vestigingen in Breda en

‘s-Hertogenbosch. “Vanuit deze twee

kantoren bedienen we de regio’s Zeeland,

Brabant en noordelijk Limburg”, vertelt

regiomanager Paul van de Wiel. “Kennis

van de lokale markt en snel ter plaatse

kunnen zijn indien nodig, zijn voor onze

opdrachtgevers en gebruikers redenen om

voor Ad Hoc te kiezen.”

De branche professionaliseert

Ad Hoc heeft nu honderd medewerkers in

dienst. “We zijn dé leegstandsbeheerder

van Nederland en zijn voortdurend

bezig onze activiteiten verder te

professionaliseren. Ad Hoc is een ISO-

gecertifi ceerde onderneming. Daarnaast

zijn we er trots op dat we het Keurmerk

Leegstandbeheer mogen voeren. Het

keurmerk schrijft een groot aantal

regels voor waar de bedrijven zich aan

moeten houden en die gebruikers,

eigenaren en gemeenten een bonafi de

en professioneel leegstandbeheer

garanderen.” De leegstandbeheerder

werkt voor commerciële vastgoedpartijen,

maar ook voor gemeenten en

het ONDERNEMERS BELANG

Paul van de Wiel in gesprek met Jasmina en Lidia die een

ruimte willen voor hun reclamebureau

-

het ONDERNEMERS BELANG14

Tekst: IngerMarlies Leeuwenburgh / Fotografie: Laurens JanusBedrijfsreportage

“De inspiratie voor de naam LuTaNo komt van mijn drie kinderen: Luna, Tara en Noa”, vertelt Alejandra van Maren,

eigenares van Schoonmaakbedrijf LuTaNo. Van kinds af aan werd mij het belang van hygiëne en netheid al

bijgebracht. “Dit heeft er al in mijn jongere jaren voor gezorgd dat ik een passie heb ontwikkeld voor schoonmaken.

De voldoening die het mij geeft om in een schone, nette omgeving te leven vind ik nog steeds erg belangrijk.”

Schoonmaakbedrijf LuTaNo: kwaliteit en klantgericht

Daarom besloot zij twee jaar geleden om

haar eigen schoonmaakbedrijf op te starten,

kleinschalig maar vooral gericht op kwaliteit

en klantgerichtheid. “Door de kleinschalig-

heid van het bedrijf zijn wij in staat om zeer

goed, maar vooral persoonlijk contact met

de klant te onderhouden. Bij LuTaNo gaat

het om de klant zelf en niet om het project. U

zult bij ons dus altijd een ‘gezicht’ hebben en

nooit een ‘object’ zijn. Hierdoor zullen wij nét

dat stapje extra zetten om de goede kwaliteit

te waarborgen. Het komt dus ook regelmatig

voor dat we bij bijzondere gelegenheden,

zoals open dagen, opleveringen en zelfs

netwerkdagen, met de klant meedenken om

dit zo goed mogelijk te laten verlopen.”

In de visie van de klant maakt LuTaNo een

op maat gemaakt servicepakket dat aansluit

op het imago van het bedrijf.

Lutano werkt sinds 2010 voor de Zevenbergse Betoncentrale. Toon Verbraak, directeur:

“Wij willen ons onderscheiden door service en klantgerichtheid. Dat zoeken wij ook in

onze leveranciers. Persoonlijk contact, fl exibel en proactief informeren. Schoonmaakbedrijf

LuTaNo sluit goed aan bij deze visie. Of het nu de reguliere schoonmaak betreft of bij het

inhuren voor projecten, LuTaNo denkt mee en verkoopt in principe geen nee. Ook al is het

schoonhouden van een betoncentrale geen alledaags werk natuurlijk, LuTaNo levert altijd

kwaliteit. Bij een groot schoonmaakproject dit jaar, vanwege het bezoek van een honderdtal

ondernemers die onze betoncentrale bezochten, was er zichtbaar positieve verbazing over

de netheid van de centrale, de buitenomgeving en de aangrenzende kantoren. Dat is dan

niet alleen goede reclame voor LuTaNo, maar ook voor ons als ZBC!”

LuTaNo Breda

T 06 - 4721 54 10 / [email protected]

www.lutano.nl

het ONDERNEMERS BELANG 15

Bedrijfsreportage

Ondernemerspanel

Verdient het mkb meer steun?Het mkb lijkt in Nederland steeds meer in een verdomhoekje te worden gezet. Faillissementen zijn aan de

orde van de dag, terwijl de overheid doorgaat met lastenverzwaringen voor de ondernemer. De overheid

leent miljarden euro’s aan Europa om de economie te steunen. In eigen land kunnen sommige mkb-

bedrijven met moeite het hoofd boven water houden. Banken geven nauwelijks meer leningen, waardoor

investeringen achterwege blijven. Welke maatregelen zijn er nodig om de economie en daarmee de

werkgelegenheid in Nederland te stimuleren?

■ Meindert Leutscher

Meindert Leutscher, Leutscher Consult BV

Les 1 van elke (mkb-)ondernemer is toch zeker: je moet

het zelf doen! De vraag of er maatregelen moeten

worden genomen, is dus eigenlijk niet relevant. Als

ondernemer zou je nu juist geen maatregelen nodig

moeten hebben, want die zitten je ook nog eens vaker

in de weg dan dat je er gemak van hebt. Wel is zeker dat

‘de banken’ zich wat meer in de gedachten van de on-

dernemer zouden mogen verplaatsen. Het lijkt er op dat

zij bij vragen om (overbruggings-)kredieten bijna per

defi nitie nee zeggen om toch maar vooral geen risico te

hoeven nemen. ‘Over de crisis heen denken en doen’ is

blijkbaar lastig. Aandachtspunt en grote zorg daarbij is

de snel toenemende jeugdwerkloosheid. Als lokale en

landelijke overheden dan toch stimuleringsmaatregelen

gaan nemen, laat dan het aannemen van jonge mensen

aantrekkelijker worden. Geef hen toekomst, mogelijkhe-

den om zich te ontwikkelen of om te scholen, want we

hebben ze keihard nodig om ons land weer vooruit te

helpen!

■ Kevin Peters

Kevin Peters, EKB Nederland

Een complex vraagstuk met een herkenbare

problematiek. In mijn optiek dient – in deze tijd

waarbij de werkloosheid oploopt – de (startende)

mkb-ondernemer een extra duw in de rug te krijgen.

Dit kan bijvoorbeeld door het tijdelijk verlagen van

inkomstenbelasting voor ondernemers, bovenop de

(starters)aftrekposten en reguliere regelingen. Op

die manier kan een mkb-ondernemer die het zwaar

heeft, zijn hoofd makkelijker boven water houden.

Dit voorkomt extra problemen als faillissementen

en mensen die ons belastinggeld daardoor juist

(noodgedwongen) gaan onttrekken van de staat.

Bovendien een extra stimulans voor al die mensen

die in de WW zitten: zonder terugbetaling van WW

als ondernemer starten en je winst (tijdelijk) volledig

behouden. Levert voor de staat niets op, maar kost ook

geen geld meer… Afi jn, er zullen wel weer te veel haken

en ogen aan zitten. Verder een goed advies: schakel

een specialist in die aantoonbaar kosten voor u als

ondernemer kan besparen, EKB Nederland is zo’n partij.

Ik wens u succes in deze economische tijd!

■ Matthijs Bijpost

Matthijs Bijpost, Wilwy BV

Het mkb moet niet rekenen op steun van de over-

heid! De tijd dat het bedrijfsleven gesteund werd door

de overheid ligt ver achter ons, zorg dat je bedrijf zelf

sterk staat en blijft. Wat wel erg slecht is geregeld is, zijn

de faillissementen. Een bedrijf gaat vandaag over de

kop en de eigenaar kan doodleuk de volgende dag weer

opnieuw starten of een doorstart maken, maar laat wel

een spoor van vernieling na. Ik vind dat daar wel regels/

wetten voor gemaakt moeten worden, dat dat niet

meer kan. Laten we zeggen binnen drie jaar geen eigen

bedrijf of doorstart meer en een landelijke databank van

“foute ondernemers”. Dat zou al een hoop ellende en

geld schelen, nu zijn alleen de curator en de Belasting-

dienst die mogelijk nog wat krijgen. Als toeleverancier

ben je altijd je geld kwijt. Er worden te veel spelletjes

gespeeld. Daarnaast moeten de banken af van de angst-

cultuur en de goede plannen gewoon tegen een goed

tarief blijven fi nancieren. De banken zouden eens na

moeten denken wat hun rol eigenlijk is, dan weten ze

ook wat hun bestaansrecht van origine is: geld uitlenen

tegen betaling!

het ONDERNEMERS BELANG16

■ Teun Smulders

Teun Smulders, Natural Talent

Nederland heeft een open economie en is daarmee zeer

afhankelijk van het buitenland. De steun aan Europa is

daarom essentieel. Op dit moment is er geen weg meer

terug. Nederland moet ook de consequenties dragen

van het lidmaatschap in de EU. ‘Brussel’ hamert op

het nakomen van de 3 procentregel. Dit werkt echter

momenteel averechts. Voldoen aan de 3 procentregel

in 2016 is reëler. Eerst moet de economische stabiliteit

terugkeren. De negatieve spiraal moet doorbroken

worden. De overheid zou de bezuinigingen in

Nederland, dus ook voor het mkb, moeten afzwakken.

Wanneer de economische stabiliteit terugkeert, dienen

de bezuinigen verder doorgevoerd te worden. We

moeten eerst nieuwe veren krijgen, want van een kale

kip kun je niet plukken.

■ Esther Leblanc

Esther Leblanc, GEPOMA

Dat het mkb in Nederland meer steun verdient,

spreekt wat mij betreft voor zich. Als de overheid zich

eens voldoende realiseerde hoe belangrijk,  en ieder

op zijn eigen manier uniek, alle mkb’ers zijn en voor

hoeveel werkgelegenheid al deze bedrijven samen

zorgen. Grote bedrijven staan vaak duidelijk op de

kaart terwijl alle mkb-bedrijven bij elkaar volgens mij

een nog grotere organisatie zijn!! Juist de diversiteit

en variëteit maakt het geweldig interessant. Het

stimuleren van de ondernemersgeest is van groot

belang. Regels versoepelen i.p.v. verzwaren kan zorgen

voor behoud van mkb. Ondersteun mogelijkheden

voor het mkb om te innoveren of juist om te blijven

doen waar bedrijven sterk in zijn en waar hun kracht

ligt. Dit zonder heel ingewikkelde eisen, dat lijkt

op kortetermijndenken. Risicospreiding en kunnen

meedeinen op ontwikkelingen, zowel economisch

alsook maatschappelijk verantwoord. Er is een oud

gezegde: wie het kleine niet eert...

■ Ad Poot

Ad Poot, Additional risk-insurance

Mkb in het verdomhoekje gezet? Een stelling waar ik

het zeker niet mee eens ben, omdat deze deels onjuist

en deels achterhaald is! Het aantal faillissementen

is zeker hoog en het gaat niet geweldig met de

economie. Maar er zijn in vergelijking met voorgaande

jaren ook veel starters bijgekomen. Hierdoor zijn er

nominaal meer bedrijven bijgekomen en anderzijds

dus meer faillissementen. De overheid moet op twee

fronten strijden: op nationaal en Europees niveau. Dus

leningen en investering op internationaal niveau zijn

noodzakelijk, omdat we nu eenmaal als Nederland

deel uitmaken van deze Europese economie. Europa

geeft het Nederlandse mkb ook kansen. Banken lenen

wel degelijk. Hebben enorme fouten gemaakt in het

verleden en een inhaalslag moeten maken. Maar

als ‘buitenstaander’, die bij starters en bestaande

bedrijven kom, verneem ik dat de banken wel

meedenken en geld lenen. Wel na een onderbouwing

van de ondernemer. Hopelijk worden starters op de

woningmarkt van overheidswege geholpen en wordt

de kenniswetenschap gestimuleerd en gefi nancierd. We

moeten nu gewoon even doorbijten en creatief blijven

en innovatief, uiteraard daar waar het kan!

■ René Akkermans

René Akkermans, regiomanager Tzorg

Het werkveld van Tzorg, de thuiszorg, is een mooi

voorbeeld van het feit dat kleinschalig werken

voordelen biedt. Zo geldt dat ook vaak voor het mkb.

Steun aan het mkb is nodig om meer banen te creëren.

Vooral die mkb-sectoren die voor meer banengroei

en daarmee economische vooruitgang zorgen,

verdienen daarom betere randvoorwaarden zoals

versoepeling van de regelgeving rond de publieke

fi nanciering van kleine bedrijven en de fl exibiliteit

van arbeidsaanbod. De beperkte beschikbaarheid

van fi nanciering speelt bedrijven parten. Zeker in het

mkb is er behoefte aan eigen vermogen om door te

kunnen groeien. Dit terwijl het mkb juist een aanjager

van economische ontwikkeling in brede zin kan zijn.

Extra kredietgaranties vanuit de overheid zijn welkom.

Wellicht moeten we ook naar een variant op de NHG-

garantie, de mkb-garantie zodat risico’s beperkt worden

en het aantrekken van eigen vermogen voor het mkb

makkelijker wordt.

het ONDERNEMERS BELANG 17

Jochems bouwt tegen de stroom in

“Zowel banken, ontwikkelaars als de bewoner moeten de handen meer ineenslaan”Bouwbedrijf Goldewijk is dood, leve Bouwgroep Jochems! In een tijd waarin

de ene na de andere aannemer het loodje legt, stroopt Frank-Willem Jochems

(49) de mouwen op. Met de vijftig overgebleven werknemers van moederbedrijf

Goldewijk maakte hij een doorstart. Eind vorig jaar moest het bouwbedrijf met het

hoofdkantoor in Doetinchem nog honderd medewerkers ontslaan, waarvan dertig

bij de Steenbergse dochter. Jochems, drie jaar geleden aangesteld als directeur,

weigerde echter de handdoek in de ring te werpen.

Goldewijk vroeg hem of hij zelfstandig

verder wilde gaan, legt Jochems uit.

“Gestimuleerd door mijn enthousi-

aste werknemers, met kredietsteun van de

Rabobank en het laatste duwtje van Goldewijk

zelf, kunnen we hier wat moois opbouwen. Ik

ben schuldenvrij, draag niet de lasten van het

moederbedrijf met me mee. Jammer dat het

bij de reorganisatie ten koste ging van dertig

man. Gelukkig hebben ze vrijwel allemaal

ander werk gevonden.”

Een gewaagde stap dus, in deze crisistijd,

waarvan niemand weet hoe lang hij nog

duurt. Jochems is zich dat terdege bewust.

“Ik heb ook niet het wondermiddel om de

bouw weer vlot te trekken. Meer dan ooit

zullen we als aannemers moeten gaan

samenwerken. Zoals wij nu met Bergh Bouw

en De Kok Bouwgroep uit Bergen op Zoom

voor Stadlander de handen ineen slaan, dat

zou gemeengoed moeten zijn. Bouwbedrijven

vangen elkaar nog te veel vliegen af. We

doen vaak heel collegiaal, maar eenmaal in

de aanbesteding begint het ellebogenwerk.

Daar gaat het eigenlijk fout, want in andere

branches weten ze elkaar wel te vinden. Daar

wordt de hele sector beter van.”

Frisse kleuren

Bouwgroep Jochems heeft haar bestaande

klantenkring in West-Brabant, Zeeland en

Zuid-Holland, waarbij Brabant het speerpunt

is voor de komende jaren. “Mijn achternaam

is alvast een stuk Brabantser. Met een

werkgebied in heel Zuidwest-Nederland wil

ik in eigen streek graag wat bouwklussen

erbij krijgen. De vestiging in Steenbergen ligt

geografisch heel gunstig.

In zijn woonplaats Hoeven had Jochems al

een vestiging.

De gele huisstijl van Goldewijk wordt nu snel

vervangen voor het frisse zwart-groen-blauw.

Een bewust keuze. De frisse kleuren staan

voor duurzaamheid, wat bij Bouwgroep

Jochems hoog in het vaandel staat. Zo

vervangt het bedrijf het gehele wagenpark

door milieuvriendelijke auto’s en heeft het zijn

eigen vrachtwagens afgeschreven. Dit alles

om zo min mogelijk CO2-uitstoot te hebben

door het verbruik van iedere auto goed in de

gaten te houden. Verder voldoet Bouwgroep

Jochems aan alle eisen, wat ook terugkomt

in de certificaten VCA, ISO en FSC. Daarnaast

is het bedrijf aangesloten bij alle branchever-

enigingen in de bouw. Jochems: “Ons bedrijf

staat voor betrouwbaarheid, kwaliteit, duur-

zaamheid en een nieuwe manier van denken

over de traditionele bouwwereld.”

Samenwerking

Jochems gelooft in samenwerking met ke-

tenpartners en een transparante dialoog met

de klant. “Er is nog genoeg geld in de markt

om te bouwen. Je moet echter wel terug

naar de basis zoals die vroeger was. Bouwen

voor de juiste doelgroep noem ik dat. We

kunnen al huizen bouwen van iets meer dan

100.000 euro, die voor de startersmarkt super

interessant zijn. De huidige starters moeten

dan echter ook wel een stapje terugdoen en

niet ineens de welvaart en luxe willen waar

hun ouders tientallen jaren hard voor hebben

gewerkt. Zowel banken, ontwikkelaars als de

bewoner moeten de handen meer ineenslaan

en samen tot mooie nieuwe lean-projecten

komen. De toekomst is samenwerking in

de keten, met collega-bouwbedrijven, met

onderaannemers, maar ook met de klant die

eerlijk hun budget openbaar maken.”

Waar Goldewijk te lang vasthield aan de

particuliere woningbouw, richt Bouwgroep

Jochems zich op het zogeheten projectmatig

bouwen. “De overheid bouwt nog volop.

Daarom zetten wij woonzorgcomplexen,

scholen en multifunctionele centra neer.

Woningen, dat komt wel als we stoppen met

elkaar bang te maken over dalende huizen-

prijzen.”

Bouwgroep JochemsKoperslagerij 3

4651 SK Steenbergen

T 0167 54 21 11

[email protected]

www.bouwgroepjochems.nl

het ONDERNEMERS BELANG 19

Bedrijfsreportage

Antwerp - Breda - Brussels - Geneva - Ghent - Luxembourg

www.capitalatwork.com

VERMOGENSPLANNING

CapitalatWork is een onafhankel i jke vermogensbeheerder

voor par t icul iere en professionele cl iënten. Dankzi j onze

s p e c i f i e k e b e l e g g i n g s s t i j l b o u w t C a p i t a l a t Wo r k m e t

succes aan het behoud en de groei van het vermogen van ons

c l iënteel. Daarbij z i jn vei l igheid, deskundigheid en eenvoud

de fundamenten van ons gediscipl ineerd en consistent

vermogensbeheer. Wilt u weten hoe wij uw vermogen veil ig en

deskundig aan het werk zetten? Contacteer ons via Lieke

Antens op 076 523 70 50 of via l .antens@capitalatwork .com

of sur f naar www.capitalatwork .com

Think different,put your Capital at Work

VERMOGENSBEHEER MET RESULTAAT

In relatief korte tijd is Lantack Network Solutions uitgegroeid tot een onmisbaar partner voor het midden- en kleinbedrijf in Zuidwest-Nederland.

De ICT-leverancier uit Halsteren heeft een gerenommeerde naam als kennisbank, steunpunt en adviseur. Lantack biedt ook de nieuwste

technieken op het gebied van telecom en beschikt over een eigen en optimaal beveiligd datacenter, zodat relaties kunnen profi teren van

de voordelen van cloud-computing. Nog een nieuwtje: Lantack is nu ook gecertifi ceerd leverancier en installateur van Apple-apparatuur.

Lantack Network Solutions:

Zorgenvrije ICT vóór ondernemers,

dóór ondernemers

Het blijft een prachtverhaal. In amper

vijf jaar tijd van de keukentafel

tot een op en top professionele

organisatie die bedrijfszekerheid biedt met

kwalitatief hoogwaardige oplossingen aan

tal van vooraanstaande ondernemingen. Om

dat te kunnen, moet je iets bijzonders in huis

hebben. De beide directeuren Cliff Lagendijk

en Ray Kiesbrink hebben dat. Kennis van zaken,

in de eerste plaats. Ervaring die ze hebben

opgedaan bij grote en vaak internationaal

opererende organisaties. Wat ze ook hebben:

een klantgerichte instelling en de producten die

daarbij horen. Een all-in contract bijvoorbeeld

dat de klant verzekert van zorgeloos ICT, tegen

een vast bedrag per maand. Kortom: niet pas

opdraven bij storingen, maar pro-actief monito-

ren en aandacht geven aan de klant. Met tijdige

updates en andere support die nodig is. Het

resultaat: wederzijds vertrouwen, partnership

en een klant die durft te bellen, zonder angst

dat de teller loopt. Waar ze bij Lantack ook over

beschikken: de juiste hardware en software die

past bij wat organisaties nodig hebben. En na-

tuurlijk een deskundig team dat de passie van

de eigenaren deelt: zorgen dat ICT werkt voor

de ondernemer, en niet andersom. “Wij werken

op basis van betrouwbaarheid, stabiliteit en

kwaliteit en gaan altijd voor samenwerking op

de lange termijn.’’

Zichtlocatie

Behalve een gedegen kennis en klantgerichte

instelling heeft Lantack ook een strategische

visie. Op de rol van ICT in de bedrijfsvoering en

de eigen toekomst. Al snel was het Lagendijk en

Kiesbrink duidelijk dat ze zich wilden vestigen

op een aansprekende en in het oog springende

locatie. Het werd een niet te missen plek op

het bedrijventerrein Oudemolen in Halsteren

gem. Bergen op Zoom. Tussen het midden- en

kleinbedrijf waar ze zo graag voor werken. In

het zicht vanaf de nieuwe A4 en zelf binnen de

kortste keren op de snelweg, ook in een tijdperk

van remote beheer een niet te onderschatten

concurrentievoordeel. Drie jaar zitten ze er nu.

Er kwam een helpdesk om een slagvaardige

support-organisatie op poten te zetten. Het snel

en adequaat helpen van klanten zorgde voor

de nodige mond-tot mond reclame. Lantack

is actief in de meest uiteenlopende sectoren

van het mkb en werkt ook nog steeds voor de

grote klanten van het eerste uur. Het Halsterse

ICT-bedrijf heeft zelfs zijn intrede gedaan in

de maritieme sector, een specifi eke markt met

soms internationale klussen. De focus is en blijft

echter liggen op het mkb in Zuid-Nederland.

En bij alle groei blijft de persoonlijke werkwijze

hetzelfde. “Doen wat we beloven, dat is altijd

onze kracht geweest.’’

Goedkoper

Lantack is trots dat het sinds kort ook erkend

Apple-leverancier is. Lagendijk prikt meteen

een fabeltje door. “Wij kunnen Apple zonder

moeite koppelen met Windows-applicaties.

Daarmee wordt het voor iedereen interessant.’’

Ondertussen hebben ook zaken als VOIP

(bellen via internet) en virtual private servers

hun intrede gedaan. Lantack is overtuigd dat

deze oplossingen goedkoper, effi ciënter en

veiliger zijn dan het investeren in een eigen

server. Om optimaal te anticiperen op dit

soort ontwikkelingen is inmiddels extra ruimte

in het huidige bedrijfspand gekocht. In die

ruimte zijn demonstraties en trainingen met de

nieuwe technieken voorzien. Ook kan de extra

ruimte worden gebruikt voor vergaderingen

of worden ingericht als werkplek voor de klant

bij een calamiteit. “Hierdoor bieden wij nog

meer bedrijfszekerheid en betalen onze klanten

voortaan beduidend minder voor bellen en

dataopslag.’’

het ONDERNEMERS BELANG

BedrijfsreportageTekst: Ben van den Aarssen • Fotografi e: Nico de Beer

Lantack Network Solutions B.V.

Steenspil 12-N, 4661 TZ Halsteren

T 0164 - 65 01 20

[email protected]

www.lantack.com

het ONDERNEMERS BELANG 21

23het ONDERNEMERS BELANG

AdviesDe onzakelijke lening

“Leuker kunnen ze het niet maken”

Eind vorig jaar heeft de hoogste belastingrechter een aantal arresten

gewezen over de zogenaamde onzakelijke lening. Deze arresten kunnen

tot grote negatieve effecten leiden voor ondernemers, omdat bepaalde

verliezen fiscaal niet meer aftrekbaar zijn!

Als voorbeeld ga ik uit van een

structuur, waarbij een holding alle

aandelen bezit van een werkmaat-

schappij. De financiering van de werkmaat-

schappij kan op twee manieren gebeuren:

door kapitaal te storten of door een lening

te verstrekken. De fiscale gevolgen zijn

compleet verschillend. Dat manifesteert

zich als de werkmaatschappij verlies lijdt.

Een waardedaling van een kapitaalstorting

is in beginsel fiscaal niet aftrekbaar en een

afwaardering van een vordering is fiscaal

wel aftrekbaar. Tegen deze afwaardering

van vorderingen trekt de fiscus al lang ten

strijde. En dit gebeurt door wat ik de twee-

petten-strategie noem.

De strategie van de Belastingdienst

Een holding die een lening verstrekt aan

haar werkmaatschappij heeft twee petten

op: de pet van aandeelhouder en de pet

van de crediteur. De Belastingdienst stelt,

dat niet de formele (civielrechtelijke)

vorm van een lening prevaleert, maar dat

materieel dient te worden beoordeeld

of (fiscaalrechtelijk) sprake is van een

lening. Dus iemand, die de pet op heeft

van crediteur, kan van de fiscus de pet van

aandeelhouder opgezet krijgen. Met als

gevolg dat de regels voor eigen vermogen

gelden en niet voor vreemd vermogen. Een

vordering op de werkmaatschappij kan

dan niet worden afgewaardeerd. Dus geen

fiscaal verlies.

Informeel kapitaal

In het verleden heeft de Belastingdienst

met deze aanpak al succes gehad.

Als een holding op het moment van het

verstrekken van een lening al zeker weet

dat het geleende bedrag niet kan worden

terugbetaald door de werkmaatschappij,

dan is er fiscaal geen sprake van een lening.

In dit geval wordt het geleende bedrag fis-

caal aangemerkt als zogenaamd informeel

kapitaal.

De onzakelijke lening

De Belastingdienst heeft de twee-petten-

strategie aangescherpt en eind vorig jaar

werd de Belastingdienst hierbij opnieuw in

het gelijk gesteld door de belastingrechter.

Toen verschenen de arresten over de

zogenaamde onzakelijke lening. Bij een

dergelijke lening heeft de verstrekker

van de lening risico’s genomen die een

onafhankelijke derde (lees de bank) nooit

zou hebben geaccepteerd. Deze risico’s

heeft de crediteur in de ogen van de

Belastingdienst genomen omdat hij tevens

aandeelhouder is.

De crediteur krijgt opnieuw de pet van aan-

deelhouder opgezet. Het gevolg hiervan is,

dat sprake is van een onzakelijke lening en

een dergelijke lening kan fiscaal niet wor-

den afgewaardeerd. Dus geen fiscaal verlies

als de vordering minder waard wordt. Ook

als een directeur-aandeelhouder privé een

lening verstrekt aan zijn eigen bv kan hij

geconfronteerd worden met de problema-

tiek van de onzakelijke lening.

Slot

De arresten over de onzakelijke leningen

zijn op een zeer ongelegen moment

gepubliceerd! Veel ondernemingen zitten

in een verliespositie en bovendien zijn

banken terughoudend geworden met het

verstrekken van financieringen. Banken

willen geen risico’s meer nemen. Als je dan

als ondernemer besluit om die risico’s zelf

wel te nemen dan kun je - als het verkeerd

afloopt - fiscaal geen afwaarderingsverlies

nemen. Misschien in bepaalde gevallen op

lange termijn wel een liquidatieverlies.

Voor de praktijk is het advies: zorg bij

interne financieringen in ieder geval voor

deugdelijke leningsovereenkomsten met

zakelijke voorwaarden.

Frank van Merrienboer

ESJ Accountants & Belastingadviseurs

Cosunpark 10

4814 ND Breda

T 088-0320 600

[email protected]

Aanbiedingen geldig van 04-10-2011 t/m 02-01-2012. Kijk voor informatie over aanbiedingen op andere modellen en de exacte voorwaarden op renault.nl. Renault Trafi c vanaf € 17.390,- excl. BTW, BPM en incl. energielabel. Excl. verwijderingsbijdrage, leges, kosten rijklaar maken. Pack bestelauto van het jaar 2011 is alleen leverbaar op de Renault Trafi c. Leaseprijs Renault Trafi c 2.0 dCi 90 vanaf € 426,-. Via Renault Business Finance. Full Operational Lease excl. BTW, brandstof, vervangend vervoer o.b.v. 48 mnd/20.000 km/jr. Renault Master vanaf € 20.090,- excl. BTW, BPM en incl. energielabel. Excl. verwijderingsbijdrage, leges, kosten rijklaar maken. Pack bestelauto van het jaar 2012 is alleen leverbaar op de Renault Master. Leaseprijs Renault Master 2.3 dCi 100 vanaf € 459,-. Via_Renault Business Finance. Full Operational Lease excl. BTW, brandstof, vervangend vervoer o.b.v. 48 mnd/80.000 km/jr. Informeer naar een aantrekkelijk leasetarief of reparatie onderhoudscontract bij Renault Business Finance. Op elke nieuwe Renault Trafi c en Renault Master geldt een fabrieksgarantie van 2 jr. zonder kilometerbeperking. 12 jr. plaatwerkgarantie. Getoonde modellen kunnen afwijken van standaarduitvoering. Drukfouten, prijs- en specifi catiewijzigingen voorbehouden. Voor meer informatie, de voorwaarden en/of een dealer bij u in de buurt, bel gratis 0800- 0303 of kijk op bedrijfswagens.renault.nl. Financieringsaanbod alleen geldig op nieuwe Renault bedrijfswagen orders tussen 04-10-2011 t/m 02-01-2012. Jaarlijkse kostenpercentage bedraagt 4,9%, maximaal te fi nancieren bedrag: € 20.000. Looptijd min. 12 en max.60 maanden. Renault Business Finance en Renault behouden zich het recht voor de actie op elk moment zonder opgave van reden te wijzigen of te beëindigen. Slottermijn niet mogelijk. Bedragen zijn afgerond op hele euro’s. Rentewijzigingen en drukfouten voorbehouden.

Min./max. verbruik: 6,9-8,1 l/100 km. Resp. 14,5-12,5 km /l. CO2: 180-260 g/km.

WWW.INDUMIJ.NL VOLG ONS OOK OP FACEBOOK.INDUMIJ.NL + TWITTER.INDUMIJ.NL

WE GEVEN GRAAG HET STOKJE DOOR AAN DE ENIGE LOGISCHE OPVOLGER!

NÚ BIJ INDUMIJ NÚ BIJ INDUMIJ

RENAULT MASTER VANAF €20.090,-

LEASEPRIJS VANAF € 459,- PER MAAND

RENAULT TRAFIC VANAF €17.390,-LEASEPRIJS VANAF € 426,- PER MAAND

NU LEVERBAAR:PACK BESTELAUTO VAN HET JAAR 2011 VOOR SLECHTS € 699,-

Automatische airconditioning Pollenfi lter

 Snelheidsregelaar en -begrenzer Parkeersensoren

achter  Met of zonder meegespoten bumpers

NU LEVERBAAR:PACK BESTELAUTO VAN HETJAAR 2012 VOOR SLECHTS € 590,-

Carminat TomTom LIVE Navigatie met kleurenscherm

(kaart Benelux) Radio/cd/MP3-speler met Bluetooth

4,9%RENTEFINANCIALLEASE

NÚ GRATISACCESSOIRES

T.W.V.

€1.000,-

AANTREKKELIJ KE

ACTIEPAKKETTEN

RENAULT EXPERIENCE CENTER OOSTERHOUT DE BOEDINGEN 19 TEL. (0162) 43 14 50

RENAULT EXPERIENCE CENTER ETTEN-LEUR ECUSTRAAT 5 TEL. (076) 503 93 00