Eindcolloquium Manurenoverschrijding 14 juli 2011Erwin van Grunsven Een methode om...

Post on 24-May-2015

213 views 0 download

Transcript of Eindcolloquium Manurenoverschrijding 14 juli 2011Erwin van Grunsven Een methode om...

Eindcolloquium

Manurenoverschrijding

14 juli 2011 Erwin van Grunsven

Een methode om manurenoverschrijding tijdig te signaleren

Inhoud van de presentatie

•Inleiding

•Probleemanalyse

•Onderzoeksresultaten

•Ontwerp

•Toetsing/aanbevelingen

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Persoonlijk

Naam: Erwin van Grunsven

1998 – 2004 HAVO Natuur en Techniek

2004 – 2008 HBO Bouwtechnische bedrijfskundeBouwmanagement en uitvoering

2008 – 2011 Master Uitvoeringstechniek

2009 – 2010 Bestuur studievereniging SUPport

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Afstudeercommissie

Voorzitter: Prof. ir. C. Kleinman

Hoofdbegeleider: dr. ir. E. Vastert

Medebegeleider: ing. C. de Bruijn

Bedrijfsbegeleider: ir. M. v. Moorsel

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Omzet Hurks Groep: € 300 miljoenHurks bouw zuid: € 80 miljoenAantal medewerkerkers: 900

Hurks bouw zuid

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Aanleiding

Manurenoverschrijding

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Manuren binnen de organisatie

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Manuren binnen de aanneemsom

Aanneemsom

Kostprijs

Directe kosten

ArbeidMateriaal

OnderaannemingIndirecte

kostenMaterieel

Staf kostenRisicoWinst

Stelposten

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Problemen welke resulteren in manurenoverschrijding

Uitwerking crucialedetails ontbreekt

Aansluitende onderdelen

voldoen niet aan kwaliteitseis

Incompleet uitvoeren gebouwonderdeelonderaannemer

Zware handmatig te monteren onderdelen

Bestek niet voldoendegespecificeerd

Niet vakbekwamemensen

Incompleet uitbestedenToezicht uitvoerder op teveel onderdelen waardoorvold. toezicht ontbreekt

Onduidelijke infoverstrekking

uitvoerder

Tekenwerk praktisch niet uitvoerbaar

Bouwplaatspersoneel aansturen met

onvolledige informatie.

Te veel/ te weinig hoeveelheden

Ontwerptraject

Voorbereidingsfase

Calculatiefase

Inkoop Uitvoering

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Ordening van de problemen

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Conclusie problematiek

•Hoofdoorzaak?

•Daadwerkelijk manurenoverschrijding?

•Kwantitatief het meest verantwoordelijk?

•Incidenten?

•De exacte oorzaak?

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Onderzoek nacalculaties

•Is er manurenoverschrijding en hoeveel?

•Oorzaken aanwijzen en kwantificeren.

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Afwijkingen t.o.v. begroot

Gemiddelde afwijking t.o.v. begroot = -17,3%

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Afwijkingen t.o.v. begroot

Manurenoverschrijding?Gemiddeld bestaat 8.1 % van de aanneemsom uit manuren.

Gemiddelde afwijking op het resultaat: -1.24%

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Afwijkingen t.o.v. begroot

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Manuren beheersingsproces

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Toelichting problematiek

Geregistreerde gegevens zijn niet correct.

Tijdige constatering van overschrijding niet mogelijk

Manuren worden berekend m.b.v. arbeidsnormen geldend voor kleine

onderdelen.

De onderdelen worden samengevoegd

Onderdelen corresponderen niet (altijd) met

uitvoeringsvolgorde.

Voortgangspercentage is niet correct

De manuren voor deze onderdelen zijn voor de uitvoerder in het werk

moeilijk meetbaar.

Code Omschrijving hvld eh norm uren

234210 Stalen randkist breedpl.vloer 78 m1 0,20 15,6

Omschrijving hvld eh norm uren

Stalen randkist breedpl.vloer 78 m1 0,20 15,6

Onderst.breedpl.vl.h<3,1m 980 m2 0,20 196

Breedplaatvloeren 230 mm plaatdikte 60 mm. 980 m2 0,15 148,96

Houten randkist breedpl.vloer 156 m1 0,15 23,4

Breedplaatvloeren 230 mm plaatdikte 50 mm. 120 m2 0,10 12

Toeslag onderst.breedpl.vl.h>3,1m 49 m2 0,09 4,61

Randbeveiliging 198 m1 0,15 29,7

Beton C20/25- XC1- S2 op de breedplaat 245 m3 0,40 98

Breedplaat onderslagen + randkist 512,67

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Toelichting problematiek

De gegevens waarmee geëvalueerd moet worden

zijn niet correct.

Niet bekend of arbeidsnormen correct zijn

Geregistreerde gegevens zijn niet correct.

Tijdige constatering van overschrijding niet mogelijk

Manuren worden berekend m.b.v. arbeidsnormen geldend voor kleine

onderdelen.

De onderdelen worden samengevoegd

Onderdelen corresponderen niet (altijd) met

uitvoeringsvolgorde.

Voortgangspercentage is niet correct

De manuren voor deze onderdelen zijn voor de uitvoerder in het werk

moeilijk meetbaar.

Probleemstelling:De input die de uitvoering ontvangt van calculatie (de werkbegroting) is niet afgestemd op de nauwkeurigheid waarmee geregistreerd kan worden. Hierdoor verloopt de bewaking en evaluatie van manuren niet optimaal.

Van probleem- naar doelstelling

Doelstelling:Een oplossing ontwikkelen, waarin de werkbegroting van Hurks bouw zuid afgestemd is op de nauwkeurigheid waarmee geregistreerd kan worden, zodat de manuren met de gewenste nauwkeurigheid bewaakt en de arbeidsnormen geëvalueerd kunnen worden.

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Taakstellingen

Ts. 1: Onderzoeken wat gewenst is per fase.

Ts. 2: De verschillende fases op elkaar afstemmen.

Ts. 3: De mogelijkheden t.b.v. een optimale afstemming onderzoeken.

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Doel en gewenste nauwkeurigheid manuren calculeren

Doel manuren calculeren:Zo nauwkeurig mogelijk een kostprijs berekenen voor de manuren van een project.

•Welke nauwkeurigheid?

•Wanneer is een afwijking ongewenst?

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Doel en gewenste nauwkeurigheid manuren calculeren

Wat zijn de gewenste eenheden om manuren te calculeren?

•Manuren per m2 bruto vloer oppervlak•Productie tempo’s•Manuren per bouwdeel

Gebaseerd op gemiddeldes van verschillende projecten.

•Andere afmetingen.•Verschillen in samenstelling.•Andere bouwplaatsomstandigheden.

Een afwijking van 5% tot 10% Niet gewenst!!

Stalen randkist breedpl.vloer 78 m1 0,20 15,6

Onderst.breedpl.vl.h<3,1m 980 m2 0,20 196

Breedplaatvloeren 230 mm plaatdikte 60 mm. 980 m2 0,15 148,96

Houten randkist breedpl.vloer 156 m1 0,15 23,4

Breedplaatvloeren 230 mm plaatdikte 50 mm. 120 m2 0,10 12

Toeslag onderst.breedpl.vl.h>3,1m 49 m2 0,09 4,61

Randbeveiliging 198 m1 0,15 29,7

Beton C20/25- XC1- S2 op de breedplaat 245 m3 0,40 98?

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Doel en gewenste nauwkeurigheid manuren calculeren

Gewenste eenheden: Arbeidsnormen geldend voor bewerkingen.

Welke nauwkeurigheid en is deze gewenst?

Arbeidsnorm

Directe tijd /netto tijd

Indirecte tijd

StoringstoeslagenOnregelmatige handelingenBijkomende handelingenRust toeslagenPersoonlijke verzorging

Aan en afloop verliezen

Invloedsfactoren afwijking arbeidsnorm: Afmeting en hanteerbaarheid van materialen, werkmethode, materieel, werkomstandigheden, jaargetijde, verwerkingsplek (ing C.M. de Bruijn).

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Doel en gewenste nauwkeurigheid manuren calculeren

De kans dat een afwijking negatief is, even groot als de kans dat een afwijking positief is.

Hoe meer arbeidsnormen er zijn, hoe kleiner de gemiddelde afwijking is.

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Doel en gewenste nauwkeurigheid manuren calculeren

In de praktijk haalbaar?

VS.

Welke nauwkeurigheid is maatgevend?

Wat is de grootste onnauwkeurigheid?

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Doel en gewenste nauwkeurigheid manuren calculeren

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Doel en gewenste nauwkeurigheid manuren calculeren

Onderdelen Manuren

Doorlooptijd

Afgerond aantal manuren per week

Totaal manuren per week

Afronding op hele manweken

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Doel en gewenste nauwkeurigheid manuren calculeren

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Doel en gewenste nauwkeurigheid manuren calculeren

Gewenst?

Doel manuren calculeren:Zo nauwkeurig mogelijk een kostprijs berekenen voor de manuren van een project.

Gewenste nauwkeurigheid: 95% betrouwbaarheidsinterval welke ontstaat in het personeelsschema.

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Doel en gewenste nauwkeurigheid manuren registreren.

Doel: Data verzamelen om ten tijde van de uitvoering te kunnen bewaken en aan het einde van het project te kunnen evalueren.

Gewenste nauwkeurigheid:

??

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Doel en gewenste nauwkeurigheid manuren bewaken.

Doel: De toegestane manuren vergelijken met de verbruikte manuren, zodat tijdig geconstateerd kan worden wanneer er overschreden wordt.

1. Registratie eenheid:•Verbruikte manuren betonwerk kelder.

2. Frequentie van voortgangsbepaling:•Maandelijks de geproduceerde hoeveelheid betonwerk kelder bepalen.

Wat is een tijdige constatering?

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Doel en gewenste nauwkeurigheid manuren bewaken.

Registratie eenheden.

Tijdig ingrijpen

Uitvoerders: “Aansturen op ploegtaken, dus ook bijsturen op ploegtaken”.

Frequentie voortgangsbepaling:Productie van een ploegtaak in een week.

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Doel en gewenste nauwkeurigheid manuren bewaken.

Wanneer is er sprake van een ongewenste afwijking?

Projectbreed: 95% betrouwbaarheidsinterval welke ontstaat in het personeelsschema.

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Doel en gewenste nauwkeurigheid manuren bewaken.

Gewenste nauwkeurigheden:•Bandbreedte project•Bandbreedte per week

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Doel en gewenste nauwkeurigheid manuren evalueren.

1. Fouten en leerpunten in processen te kunnen benoemen, zodat deze in de toekomst voorkomen/meegenomen kunnen worden.

2. Afwijkingen in calculatiegegevens kunnen constateren, zodat afwijkingen geanalyseerd kunnen worden en in de toekomst in de kostprijs doorgerekend kunnen worden.

Doel:

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Doel en gewenste nauwkeurigheid manuren evalueren.

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksplan Onderzoeksresultaten Ontwerpplan

Eenheden fouten/leerpunten kunnen benoemen.

Afwijkingen calculatiegegevens doorrekenen.

Opnieuw meten van arbeidsnormen.

“Aansturen op ploegtaken dus ook bijsturen op ploegtaken”.

Fouten/leerpunten kunnen benoemen.

De fases op elkaar afstemmen.

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksplan Onderzoeksresultaten Ontwerpplan

Afhankelijk van de kleinste eenheid.

De fases op elkaar afstemmen.

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksplan Onderzoeksresultaten Ontwerpplan

Procesbeheersing; geen honderden arbeidsnormen constant controleren.

Afwijking arbeidsnorm max. 12,5 %

Pakket van eisen ontwerpdoelstelling.

1.Wekelijkse controle op de bandbreedte project.

2.Wekelijkse controle op bandbreedte per week.

3. Afwijking op bandbreedtes signalering verantwoordelijke ploegtaak/ploegtaken.

4. Project gereed Welke ploegtaken evalueren.

Doel

Gewenste nauwkeurigh

eid

Eis

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Ontwerpdoelstelling

Ontwerpdoelstelling:Een hulpmiddel ontwikkelen dat aangeeft welke ploegtaken er gedurende de uitvoering bijgestuurd moeten worden en welke ploegtaken er aan het einde van het project geëvalueerd moeten.

Uitgangspunten:•De planning en de begroting zijn een gegeven en dienen als eerste input voor het hulpmiddel.•Het hulpmiddel moet verschuivingen in tijd, mutaties in budget, door kunnen rekenen.

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Samenstelling ploegtaken

Afzonderlijk uitvoerbaar als één geheel gepland.

Ploegtaken met meerdere van elkaar afhankelijke bewerkingen als één geheel gepland.

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Mogelijkheden voortgangsbepaling

Maatgevende bewerking

Geproduceerde hoeveelheid bewerkingen

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Mogelijkheden voortgangsbepaling

Voortgangsbepaling vanuit voorraad.

Werkterrein inrichtenPloegtaken waarin prefab elementen voorkomen

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Mogelijkheden voortgangsbepaling

Voortgangsbepaling vanuit JIT (just in time) leveringen.

Ploegtaken waarin elementen voorkomen welke direct vanuit de vrachtwagen geplaatst worden.

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Mogelijkheden voortgangsbepaling

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksplan Onderzoeksresultaten Ontwerpplan

Voortgangsbepaling met behulp van barcode scannen.

Niet van toepassing indien geen fysieke productie, zoals: Bouwwerk uitzetten, opruimen bouwafval, gebouw opleveren.

Wel van toepassing op bijvoorbeeld: Materieel aansluiten, stellen kozijnen buiten, staalconstructie aanbrengen e.d.

Mogelijkheden voortgangsbepaling

Voortgangsbepaling met behulp van productie delen.

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Registratie mogelijkheden

Medewerkers laten klokken.

Barcode scannen:Moment scannen = onderdeel gereed = start volgende onderdeel.

Registreren met behulp van een vision inspectie systeem.

Registratie met behulp van GPS

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Het ontwerp

Manuren bewaking MBS

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Toetsingsresultaten

1.Wekelijkse controle op de bandbreedte project.

2.Wekelijkse controle op bandbreedte per week.

3. Afwijking op bandbreedtes signalering verantwoordelijke ploegtaak/ploegtaken.

4. Project gereed Welke ploegtaken evalueren.

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Toetsingsresultaten

Test in de praktijk:

•Samenstelling van de ploegtaken.

•Overschreden ploegtaken bekend.

Toetsing door de toekomstige gebruikers:

•Gebruikershandleiding.

•Cellen beveiligen.

•Linken naar verschillende tabbladen.

•Verduidelijking signalering overschrijding.

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Aanbevelingen

•Risico op fouten bij kopiëren en plakken van begrotingsregels.

•Geen link met het boekhoudsysteem.

•Handmatig toevoegen van extra ploegtaken.

•Gebruik maken van onderzochte methodes van voortgangbepaling en registratie.

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Doelstelling behaald?

Doelstelling:Een hulpmiddel ontwikkelen dat aangeeft welke ploegtaken er gedurende de uitvoering bijgestuurd moeten worden en welke ploegtaken er aan het einde van het project geëvalueerd moeten.

Inleiding Probleemanalyse Onderzoeksresultaten Ontwerp Toetsing/aanbevelingen

Bedankt voor uw aandacht