APOLLO 4 Verandermanagement - Foleon · 09.20 Terugblik Apollo 1, 2, 3: leerdoelen en...

Assessment Coaching Loopbaan-begeleiding

Managementrecruitment

Organisatie-ontwikkeling

APOLLO 4 Verandermanagement LeiderschapsprogrammaArkin2019APOLLO4iseenArkinbredemoduleindeperiodeapril-mei2019

Programma APOLLO 4 - Verandermanagement

Tijdenzijnrich@jden,pauzesnaarbehoeBe

09.15 Inloop,welkom,programmatoelich8ng

09.20 TerugblikApollo1,2,3:leerdoelenenleerervaringen

09.40 Verandermanagementineennotendop

09.45 Elementenverandermanagement-1:verandernoodzaak

10.30 Pauze

10.45 Elementenverandermanagement-2:krachtenveldanalyse

12.15 Lunch

13.15 Elementenverandermanagement-3:veranderstrategieenveranderplan

15.00 Pauze

15.15 Elementenvanverandermanagement-4:verandercommunica8e

16.30 Evalua8eenvooruitbliknaarApollo5–prak8jkopdracht16.45 Afslui8ng

Disclosurebelangenspreker:CathelijneCornelissendeBeer

(Poten:ële)belangenverstrengeling N.V.T.

Voorbijeenkomstmogelijkrelevanterela:es

Bedrijfsnamen

-  Sponsoringofonderzoeksgeld Nietaandeorde(geweestindeafgelopen4jaar)

-  Honorariumofandere(financiële)vergoeding Geensprakevan(geweestindeafgelopen4jaar)

-  Aandeelhouder Geensprakevan(geweestindeafgelopen4jaar)

-  Andererela8e,namelijk….. Nietaandeorde(geweestindeafgelopen4jaar)

Disclosure

Disclosurebelangenspreker:JosvanBaal

Bedrijfsnamen

Disclosure

Disclosurebelangenspreker:MarcelBeuker

Bedrijfsnamen

Disclosure

Disclosurebelangenspreker:MyriamGijsbers-vanPesch

Bedrijfsnamen

Disclosure

Indezemodule4makendedeelnemerskennismetdebelangrijkstebeginselenvanverandermanagement.Erwordtaandachtbesteedaanverandernoodzaak,krachtenvelden,veranderstrategie,veranderplanenverandercommunica8e.

Naafloopbenjejeervanbewustwaterkomtkijkenbijveranderingeninjeorganisa8eonderdeel.Jeleert:

•  deverandernoodzaakvasttestellenenuitteleggen•  tedoorgrondenwelkeactorenbijhetvraagstukeenrolspelen,wathunbelangenzijnenwelkeinvloedzij(moeten)hebben

•  tebepalenwelkeveranderstrategiepassendisbijhetvraagstuk•  (deaanzettot)eeninterven8eplanoptestellenentekunnenbegeleiden•  watnodigisinverandercommunica8eomdraagvlaktecreërenenweerstandtevoorkomenofoverwinnen

Omschrijving en leerdoelen

Vervolg APOLLO programma

Assessment Coaching Loopbaanbegeleiding

ManagementRecruitment

OrganisatieOntwikkeling

Apollo Leiderschapsprogramma 2019

Apollo1 Apollo2 Apollo3 Apollo4 Apollo5 Apollo6 Apollo7 Apollo8 Apollo9 Apollo10 Apollo1121jan-11feb 11-28februari maart 11april–9mei 27mei-17juni juni 1juli-15sep 16-30september oktober 13-27november mediodec

Wiebenik?Waarstaik?

Persoonlijkleiderschapzingevingdrijfveren

Management-

stijlen

Persoonlijkeleerdoelen

Gedeeldeen/of

botsendebelangen

Samenwerkingmerk-merkmerk-staf

Richtingbepalenénruimtegeven

aanprofessionals

Outputsturen&

autonomieinteams

Verander-management

Probleem-analyse&oordeels-vorming

Veranderplan

&Verander-

communicatie(draagvlakenweerstand)

Communi-ceren&

beïnvloeden1@

Beinvloedings-stijlen

Omgaanmetweerstand

Talent-management

Talentenidentificeren,ontwikkelenen

inzetten

Strategischepersoneels-planning

ArkinalsGreatPlacetoBe?

Team-ontwikkeling

Watzijneffectieveteams?

Doorbreken

vanineffectievepatronen

Ondernemer-schap

Samenmerken

Operereninenbeïnvloedenvan

externeomgeving

Communi-ceren&

beïnvloeden2

Nadertebepalenactuelethema’s

Digitalisering

Digitaliseringprimairproces

(EPD,e-health,etc)

Digitaliseringbedrijfsvoering

(omgaanmetdata&managementinformatie)

Openspace&

maan-landing

OogstenEvalueren

Ambities2020in

leiderschap

Arkin-breedgemixtegroepen

MetMTvaneigenmerk

Helegroeptegelijk

@1een2eecheloneerst

Facultatieveintervisie/werkgroepen/oefenen

Assessment Coaching Loopbaanbegeleiding

ManagementRecruitment

OrganisatieOntwikkeling

Apollo Leiderschapsprogramma 2019

Apollo1 Apollo2 Apollo3 Apollo4 Apollo5 Apollo6 Apollo7 Apollo8 Apollo9 Apollo10 Apollo1121jan-11feb 11-28februari maart 11april–9mei 27mei-17juni juni 1juli-15sep 16-30september oktober 13-27november mediodec

Wiebenik?Waarstaik?

Persoonlijkleiderschapzingevingdrijfveren

Management-

stijlen

Persoonlijkeleerdoelen

Gedeeldeen/of

botsendebelangen

Samenwerkingmerk-merkmerk-staf

Richtingbepalenénruimtegeven

aanprofessionals

Outputsturen&

autonomieinteams

Verander-management

Probleem-analyse&oordeels-vorming

Veranderplan

&Verander-

communicatie(draagvlakenweerstand)

Communi-ceren&

beïnvloeden1@

Beinvloedings-stijlen

Omgaanmetweerstand

Talent-management

Talentenidentificeren,ontwikkelenen

inzetten

Strategischepersoneels-planning

ArkinalsGreatPlacetoBe?

Team-ontwikkeling

Watzijneffectieveteams?

Doorbreken

vanineffectievepatronen

Ondernemer-schap

Samenmerken

Operereninenbeïnvloedenvan

externeomgeving

Communi-ceren&

beïnvloeden2

Nadertebepalenactuelethema’s

Digitalisering

Digitaliseringprimairproces

(EPD,e-health,etc)

Digitaliseringbedrijfsvoering

(omgaanmetdata&managementinformatie)

Openspace&

maan-landing

OogstenEvalueren

Ambities2020in

leiderschap

Arkin-breedgemixtegroepen

MetMTvaneigenmerk

Helegroeptegelijk

@1een2eecheloneerst

Facultatieveintervisie/werkgroepen/oefenen

Synergievanuitverschil-Lende

belangen

10.30 Pauze

12.15 Lunch

15.00 Pauze

Ervaringen APOLLO tot nu toe

stemmenoponzemissie

DARETOSHARE1.  Reflecteerkortopwatjijtotnutoehebttoegepastuit

APOLLOomjeteontwikkeleninjeleerdoelen;

2.  Benoemkernach8g:metwelkposi8efresultaat?

3.  Formuleerditsamentoteenpakkendstatementdatjemettrotsuitkuntdragen.

DeelnemersdieApollo2niethebbenbijgewoond,wisselenintweetallenhunwapenschilduit.

3xkorteuitwisselingintweetallen

10.30 Pauze

12.15 Lunch

15.00 Pauze

Actoren-analyseofkrachtenveld-analyse

Verandermanagement in een notendop

Bewustzijn

Bewust

WAAROM

Bewust

worden

HOEBewustWillen

Verandernoodzaak

Aardvandeverandering,impactenresultaat

Veranderaanpak:implementa8e-ofinterven8eplant.b.v.verankering

Verandermanagement (ontleend aan CANVAS-model)

WANNEERgaanweveranderen? Wat zijn de belangrijke data, milestones en go/no go momenten?

 Wat is het geïntegreerde plan en schema?

 Wat zijn de belangrijkste afhankelijkheden?

 Hoe houden we zicht op voortgang en realisatie?

HOEmanagenwedeverandering?Leiderschap

Cultuur en gedrag

Afstemming in de organisatie – rollen en verantwoordelijkheden, governance,

structuren

Communicatie en Betrokkenheid

Vaardigheden / Menselijke capaciteiten

 Performance management en meting

WIEzijnbetrokken/belanghebbendbijdeverandering?  Wie / welke groepen worden geraakt?

  Hoe worden zij geraakt?

  Welke stakeholders zijn betrokken?

  Hoe staan zij tegenover de verandering?

WATveranderter? WATsteltonsinstaatomteveranderen? Wat zijn de “blockers” en “enablers”?

 Wat is het organisatie verandervermogen?

(communicatie kanalen, verander geschiedenis,

vaardigheden en capaciteiten)

 Hoe meten we succes?

WIEleidtdeverandering? Wie zijn onze “change leaders”?

 Wie zijn onze “change champions”?

 Welke andere mensen zijn nodig om de

verandering te stimuleren, te integreren en te

behouden? En hebben ze de benodigde

vaardigheden en capaciteiten?

WAAROMveranderenwe? Waarom is er een probleem of kans?

 Waarom zijn we beter af als we

veranderen?

 Wat gebeurt er als we niet

veranderen?

  Strategie?   Structuur?

  Processen?

  Systemen?

  Afdelingen?

  Teams?   Personen?

  Rollen?

  Gedrag?

  Cultuur?

10.30 Pauze

12.15 Lunch

15.00 Pauze

Verandernoodzaak = inhoudelijk het goede doen

•  Uitgaanvanheldereorganisa8edoelstellingen•  Deverandernoodzaakmoetbegrijpelijkzijn

•  Oplossingenmoetenbijhetprobleempassenenkloppen

N.B.:EenéchtgoedideeheeBvanzelfweldraagvlak

Feiten

Beelden

Begrip

Doelen

Middelen

? Vraagstuk

handelen

willen

begrijpen

waarnemen

ZieApollo3

Oefenen met verandernoodzaak

stemmenoponzemissie

1.  Benoemvanjeeigencasus(merkofteam)deverandernoodzaakofwel‘caseforchange’•  Kunjediehelderuitleggen?of:•  Bijwelkprobleempastdeoplossing?

2.  Wanneerisdeveranderinggeslaagd?•  zodanigdat...

3.  Doeditdusdanigdatjedegroepin1minuuthierwarmvoorkanmaken

Pitchenenstellingnemen

• Watveranderterindeorganisa8e?• Watisdereikwijdte/scope?• Hoeziet“B”eruit?• Watisdeimpact?• Watveranderterniet?• Hoemetenwesucces?

Wat verandert er?

  Strategie?

  Structuur?

  Processen?

  Systemen?

  Afdelingen?

  Teams?

  Personen?

  Rollen?

  Gedrag?

  Cultuur?

10.30 Pauze

12.15 Lunch

15.00 Pauze

Krachtenveld- of actorenanalyse

Hetanalyserenvanbevorderendeenbelemmerendekrachten(factoren)dievaninvloedzijnophetbehalenvaneenveranderdoelstelling

Aanpak krachtenveldanalyse 1.  Actorenanalyse:welkestakeholderszijnbetrokkenbijhetveranderproces?2.  Impactanalyse:hoe‘raakt’deveranderingelkvandestakeholders?3.  Energieprofiel:hoegedragendebetrokkenenzichtenopzichtevanhet

veranderprocesenvanuitwelkebelangen?4.  RelevanReanalyse:hoebelangrijkzijndebetrokkenenvoorhetveranderprocesen

watzijnhunrandvoorwaarden?5.  Actorenlandschap:hoemaakjedezeinforma8evisueel?6.  Risicogebiedenenconclusies:watstaathetveranderteamtedoen?

Actorenanalyse•  Eindverantwoordelijken•  Leveranciersvancapaciteit•  Uitvoerders•  Gebruikersvanhetresultaat

Energieprofiel•  Posi8efondersteunend•  Nega8eftegenwerkend•  Neutraalofonbelangrijk•  Onbekend

Relevan:eanalyse•  Belangrijk•  Neutraal•  Nietbelangrijk

Belangen van verschillende actoren

•  Economischebeslisserdeformeleopdrachtgeverdiede“handtekening”zet,maarnietnoodzakelijkbijhetprojectbetrokkenis:hij/zijbeoordeeltdeveranderingopheteconomischrendement(kosten-baten)

•  Vakinhoudelijkbeoordelaardegenediedeveranderingbeoordeeltopinhoudelijke“juistheid”,opgeschiktheidvanwerkwijzeenophetvoldoenaannormen

•  Gebruikersdegenenopwiedeveranderingbetrekkingheen(de“slachtoffers”vandeverandering);zijbeoordelendeveranderingopcomfortenwerkbaarheid

•  CoachofsponsorDegenediebelangheenbijjouwsuccesalsprojectleiderofverandermanager

Organisatie-ontwikkelingVoorbeeld krachtenveld - 1

OpdrachtgeverFinancier

Stafmanager

Teamlid

Projectmanager

GebruikerGebruikers

vanhetresultaatUitvoerders

vanhetproject*Aanstuurde

tproject*

Leveranciersvanmensenenmiddelen

Teamlid

*voorprojectleesook:veranderopgave

Schrijfinelkering:1.  Belanghebbende2.  Gewenstebijdrage3.  Belangen(vakma8g/economischetc)4.  Meningover‘project’(kans/risico?)5.  Kwaliteitvanjulliewerkrela8e6.  Verwachtehouding:steunendofremmend7.  Watwilikbespreken/bereiken?8.  Welke1estap?

jij123

AdopPon innovaPon curve

Inspireren Consulteren Onderhandelen Macht/dwang Rationeel overtuigen

Oefenen met krachtenvelden

stemmenoponzemissie

Maakvoorjeeigenverandercasuseenkrachtenveldanalyse:

•  Gebruikgeeltjes/s8nen/lijnen•  Benoemactorenbijvoorkeurbijnaamen

classificeerze•  Weeskri8schopgroepen:zitiedereener

hetzelfde‘in’?(zieadop8oninnova8oncurve)•  Trekconclusiesoverwatjemetelkvande

actorenmoetdoen

1xplenair;daarnainviertallen1case;1uurInspireren Consulteren Onderhandelen Macht/dwang Rationeel

overtuigen

Organisatie-ontwikkelingDe metamorfose

VormtweetallenengategenoverelkaarstaanObserveerelkaar1minuut

Opdracht1

DraaimetderuggennaarelkaartoeVeranderz.s.m.3dingenaanjezelfDraaijeweeromenwijsbijdeanderaanwaterisveranderd

Opdracht2

DraaiweermetderuggennaarelkaartoeVerandernog7dingenaanjezelfDraaijeweerom:watiserveranderd?

Opdracht3

10.30 Pauze

12.15 Lunch

15.00 Pauze

• Alshetwaarom,hetwatenhetwieduidelijkzijn

• Veranderstrategiewordtbepaalddoorsitua8eo  ontwerpenofontwikkelen?o  inspireren,consulteren,overtuigen,

onderhandelen,macht/dwang

Veranderstrategie en veranderplan

mo8va8e competen8e organisa8e(rollen,TVB)

planningenkosten monitoring

Organisatie-ontwikkelingVeranderstrategieën

Strategie KenmerkenengeschiktheidOntwerpstrategieën(“hard”)BlauwdrukExpert Top-down,planma8g,gerichtopterugdringenorganisatorische

complexiteit,economischeentechnischera8onaliteitcentraalinbesluitvorming;groteinvloedvan(externe)deskundigen;zinvolinstabieleenvoorspelbaresitua8esmeteenduidigeproblemenenoplossingenbinneneenbestaandecontext

Consulta8e VariantmetinbrengvanbetrokkenenvóórbesluitvormingMacht/dwang Gerichtopafdwingenvangedragenresultaat;geschiktbij

“vijf-voor-twaalf-situa8es”(b.v.gedwongenkrimp)Ontwikkelstrategieën(“zacht”)LeerstrategieTransforma8estrategie Bosom-up;kleinestapjes,meergerichtopprocesdan

resultaat;doelenwordengeleidelijkaanduidelijk;resultaatonvoorspelbaar;gerichtopvergrotenvanhetleervermogenvandeorganisa8e

(naar J.J. Boonstra; Lopen over water, UvA, 2000) 30

Organisatie-ontwikkelingOntwerpen of ontwikkelen?

Ontwerpbenadering Ontwikkelbenadering

•  Organisa8ealsbronvantekortkomingen

•  Organisa8eontwerpalsblauwdruk•  Top-down•  Gerichtopdeoplossing•  Stabieleeindsitua8e•  Eenmaliglineairproces•  Technisch-economische

procesra8onaliteit•  Strakkenormenenplanning•  Vanabstractmodelnaarconcrete

werkwijze•  Nadrukopexpertkennis•  Scheidingontwerpeninvoering

•  Organisa8ealsbronvanervaring•  Vanuitbestaandeorganisa8e

verbeteren•  Gebruikvankenniseninzicht

personeel(bosom-up)•  Gerichtopvergro8ng

verandervermogen•  Itera8efproces•  Socialeprocesra8onaliteit•  Aandachtvoorveranderingscapaciteit•  Vanconcretewerkwijzennaarabstract

model•  Nadrukopmateriekennis•  Vloeiendeovergangtussenfasen

Organisatie-ontwikkelingVeranderkleuren De Caluwe

Kleur Veranderingbereikendoor

Geel Beïnvloedenenonderhandelen

Blauw Structurerenenplannen

Rood Mo8verenenbetrekken

Groen Lerenengroeien

Wit Betekenisgeveneninspireren

Organisatie-ontwikkelingDe Caluwe - toelichPng

Ingrijpendeveranderingenslagendooreenweloverwogenaanpak

1. Urgen8ebesefves8gen:deverandernoodzaak2. Leidendecoali8evormen

3. Visieenstrategieontwikkelen4. Verandervisiecommuniceren

5. Betrokkenheidendraagvlakcreëren(“what’sinitforme?)6. Kortetermijnsuccessengenereren

7. Verbeteringconsolideren8. Nieuwebenaderingincultuurverankeren

(John Kotter: Leading Change)

Leiderschap bij verandering

Organisatie-ontwikkelingBouwstenen van verandering

Geenrich:ng

Geenresultaat

Geenvoorbeeld-gedrag

GeencommitmentGenkennis

Geenverankering

Geenac:eGeenprioriteit=

Noodzaakenveranderings-bereidheid

Inspirerendleiderschap&steunbelang-hebbenden

Gedeeldevisieop

veranderingAfstemmingmetandereorganisa:easpecten

Effec:evecommuni-

ca:eResultaat-afspraken+ + ++ + VERANDERING

DIEBEKLIJFT=

VERANDERINGDIEBEKLIJFT

Effec:eveproces-

begeleiding +

Geenintegraleaanpak

+Competentemensen

Geenvaardigheden

Organisatie-ontwikkelingVerandering BEWUST structureren

begripvanorganisa8eenomgevingin

verleden,heden,toekomst

handelenominhetnu

daadwerkelijkveranderingteweegtebrengen

bewakenopwelkdoelje

afstevent,behaalderesultaten

monitorenenbijsturen

Organisatie-ontwikkelingValkuilen van ONBEWUSTZIJN

Bewusteenovertuigdeverandering

Symptoombestrijding

Papieren:jgers

Zin-loos

Kijken,kijken,nietlopen

Run,Forrest,run!

Luchtkastelenbouwen

DeDodo

WatisArkin?

Organisatie-ontwikkelingWat is poliPek handelen?

•  Poli8ekhandelenisbesluitgericht

•  Hetgaatomhetmakenvaneenkeuze:AofB?

•  Hetbesluitbetrenmeerderespelers

•  Belangrijkzijndeinzetvanmacht(formeeleninformeel)encommunicaRe(informa8e-overdracht,discussie,persoonlijk,innerlijk)

•  Poli8ekhandelenis:communicerendomgaanmetmacht,ofwel:

•  “Hetspelspelen”(N.B.iswatandersdan“spelletjesspelen”)

Extraatje

PoliPek handelingsmodel

Keuzemoment Invullingenresultaat

Probleembepaling Watishetprobleemwaarikmijvooralzorgenovermaak;watwilikgraagvermijden?

Doelbepaling Welkbesluitwilikgraaglatennemen?Welkeovereenstemmingwilikbereiken?Doorwie?

Posi8oneringenrolbepaling Welkeposi8eprobeerikintenementussendeanderespelersenpar8jen?Neutraal,par8jkiezend,voorwie/tegenwie?Vanuitwelkerol?

Inzetvanmachtencommunica8e

Hoezetikmachtencommunica8ein?Inwelkecombina8es?

Programmering Metwelkespelersprobeerikachtereenvolgensontmoe8ngenteorganiseren?Metwelkeniet?Waarbenikzelfbijenwaarniet?

Agendering Welkeonderwerpenwilikinwelkeontmoe8ngenwelofjuistnietaandeordehebben?

Bepalengespreksinzet Watwilikpergesprekinelkgevalgedaankrijgen,ofjuistvermijden?

Uitvoerengesprekken (Hoe)doeikzelfmeeaandegesprekken?

Extraatje

ImplementaPe- / intervenPeplan

stemmenoponzemissie

1.  Stas8lbijjeeigencasus•  Wathebjealgedaan(uitdia’s35,36of37)?•  Watgajenogdoen?

2.  Ganaarbuitenenwandelmettweecollega’s,waarbijelke8enminuteneentjeinhetmiddenloopt,dieverteltkortzijn/haarbevindingen;

3.  Linkergesprekspartnerheenrolvanduiveltjeopdeschouder(kri8sch,doorvragen,advocaatvandeduivel);

4.  Rechtergesprekspartnerheenrolvanengel(posi8ef,waarderen,mogelijkhedenbenoemen).

5.  Bevraagens8muleerdemiddelstezodanigdathij/zijdecasusgoedkanaanscherpennadewandeling.

0,5uurwandelenindrietallen(3x10minuten)

10.30 Pauze

12.15 Lunch

15.00 Pauze

Relevantevragen:•  Welkereac8eskunjeverwachtenopveranderen?•  Hoes8muleerjeposi8evereac8es?•  Hoevoorkomjenega8evereac8es?

Leidentotantwoordenop:•  Watcommuniceerje?•  Opwelketooncommuniceerje?•  Wiecommuniceerter?•  Aanwiecommuniceerje?•  Wanneerenhoevaakcommuniceerje?•  Langswelkemediacommuniceerje?

VerandercommunicaPe

CommunicaPeplan

Datum Wat Waarom Doorwie Aanwie Toon Mediumdd-mm-jjjj De

boodschapDoel? RvB Arkin Enthousiast individueel

mondeling

dd-mm-jjjj Draagvlak Direc8e Merk Erns8g Bijeen-komst

dd-mm-jjjj Ac8e Manager Team Spannend Email

dd-mm-jjjj Informa8einwinnen

Opinie-leider

… … Intranet

dd-mm-jjjj … … spelvorm

dd-mm-jjjj … …

Ingevuldeveldenzijnvoorbeelden

Organisatie-ontwikkelingWaarom is het leiden én managen van

(gedrags)verandering belangrijk?

dalendeproduc:viteit.

afnameloyaliteit

werknemers.

41% 70%

vanallegroteverander-ini:a:evenmislukt.

vanalleM&A’shaaltdeberekendevoordelenniet.

Factorendieeenrisicovormenbijverandering

Oorzakenkunnenzijn:•  Wisselendestakeholders•  Kaasschaafaanpak•  Gebrekaanin-enexternebetrokkenheid•  Tekortaanbruggenbouwers•  Hetontbeertleidersaandejuiste(change)kennis,kunde,vaardighedenenervaring

•  Gebrekaanveranderkundigekennisenervaring.

•  Medewerkersnemen/voelengeeneigenaarschapenverantwoordelijkheid.

Mensen reageren verschillend op verandering

Verandermanagement bestaat uit 4 principes

4.Veranderingissitua2oneel

2.Mensenwillenderedentot

veranderingkennenénbegrijpen

3.Leidersmoetenzichtbaarbetrokken

zijnbijdeverandering

1.Veranderingispersoonlijk

CommunicaPeplan

stemmenoponzemissie

1.  Maakdrietallenenkieseenverandercasus2.  Recapituleervandiecasusdeverandernoodzaak,de

actorenanalyseendeveranderstrategie3.  Houddeactorenvoorogendiejemeewilkrijgenen

zorgvooreenpakkendeboodschap(slogan,moso).4.  Maaknaarkeuzeeencollage/moodboardm.b.v.

materialenindezaal,eentoneelstukjeofeenliedwaarininwoordenbeelddeveranderingdiejevoorogenstaatinéénklaphelderwordt

Eerstindrietallen,daarnaplenairpresenteren

10.30 Pauze

12.15 Lunch

15.00 Pauze

Organisatie-ontwikkelingVertaling in de prakPjk voor APOLLO 5

stemmenoponzemissie

1.  Bedenknuaanwelkeveranderopgaveinjouwteam(s)jedekomendewekenmoet/wiltwerkenenbespreekmetjebuur-m/vinelk2minutenwatjijspannendvindtaanjeveranderopgave

2.  Maak(opbasisvandevandaagaangebodenmodellen)vóórApollo5eenveranderplanvooreenveranderopgavewaarvoorjijverantwoordelijkbent

3.  Laatjedaarbijdooreencollega-manager(ofjeteam)kri8schbevragenophetWAT,verandernoodzaak,debouwstenenenjekrachtenveld

4.  Schaafopbasisvandezeinputjeplanbijensteleenpakkendcommunica8eplanop

Tussen8jdseindividuelevoorbereidingopApollo5

Saturnus Ma27mei KRWruimte233/234

Pluto Di28mei TuinhuisBaronGATindalstraat

Mars Wo29mei TuinhuisBaronGATindalstraat

Mercurius Ma3juni AchterOosteinde9-11ruimte007

Venus Di4juni TuinhuisBaronGATindalstraat

Jupiter Do6juni KRWruimte101/102

Neptunus Di11juni KRWruimte101/102

Uranus Wo12juni KRWruimte101/102

Aarde Do4juli KRWruimte103

LocaPes voor APOLLO 5

EvaluaPe APOLLO 4

J…L…?…

Watneemjemee?

Organisatie-ontwikkelingEvaluaPeformulier Apollo 4

Planeet:Naam(faculta:ef):

Zeermeeeens

Meeeens

Eensnochoneens

Meeoneens

Zeermeeoneens

n.v.t.

1 Hetprogrammavoldeedaandegeformuleerdedoelstellingen

2 Detrainerwasinhoudelijkdeskundig

3 Detrainerhadgoededidac8schevaardigheden

4 Debehandeldestofwasrelevantvoormijnprak8jksitua8e

5 Debehandeldestofslootaanbijmijnontwikkelbehoene

6 Erwasvoldoenderuimtevoormijneigeninbreng

7 Mijnkennisenvaardighedenzijntoegenomendoorhetdeelnemenaandezemodule

8 Totaleindrukvandezemoduleisgoed

9 Demoduleondersteuntdeorganisa8eontwikkelingvanArkin

10 Deinhoudvandemodulewasonawankelijkvandefarmaceu8scheindustrie

Opmerkingen:

APOLLO 4 Verandermanagement - Foleon · 09.20 Terugblik Apollo 1, 2, 3: leerdoelen en...

Documents

Transcript of APOLLO 4 Verandermanagement - Foleon · 09.20 Terugblik Apollo 1, 2, 3: leerdoelen en...

Because it’s an Apollo World...2 Because it’s an Apollo World Apollo Hotel Papendrecht is onderdeel van Apollo Hotels & Resorts, een keten van kwaliteitshotels in de Benelux. Ieder

Les 4 verandermanagement

Presentatie verandermanagement Eveline ter Laak

Geïntegreerd model verandermanagement

VERANDERMANAGEMENT GEBIEDSONTWIKKELIG NIEUWE STIJL

Verandermanagement 2 A

Marcom14 Masterclass: Verandermanagement voor marketeers

Verandermanagement 1

Verandermanagement Hoofdstuk 7 Veranderstrategieën.

Les 4 Verandermanagement

Verandermanagement. Een integrale aanpak

Verandermanagement: Herman Van den Broeck

Praktijklessen in verandermanagement deel vijf

Verandermanagement: fase 1 naar fase 2

Trendsfactory - verandermanagement voor marketeers

Poster Apollo 13

Verandermanagement 4

Bedrijfscultuur en verandermanagement ubs

De Sociale Plaatjes Test - Apollo Praktijk

Bedrijfscultuur en verandermanagement ubs.