Social Media Workshop Stichting Infix Uden

56
Omdat 140 tekens niet genoeg is De do’s en dont’s van Social Media dinsdag 22 juni 2010

description

Workshop given on the 22nd of June 2010; to add a sense of urgency to the stakeholders of infix; Uden, the Netherlands

Transcript of Social Media Workshop Stichting Infix Uden

Page 1: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

Omdat 140 tekens niet genoeg is

De do’s en dont’s van Social Media

dinsdag 22 juni 2010

Page 2: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

Stichting Infix UdenDoor Kees Romkes; @KeesRomkes

dinsdag 22 juni 2010

Page 3: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

dinsdag 22 juni 2010

Page 4: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

Keuzesdinsdag 22 juni 2010

Page 5: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

Waarom ?

#Wat moet ik met Twitter ?

#Wat wordt er gezegd over mijn bedrijf ?

#Wat kan ik met LAYAR en FaceBook ?

dinsdag 22 juni 2010

Page 6: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

0

25

50

75

100

20022004

20062008

2010

Vertrouwendinsdag 22 juni 2010

Page 7: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

Daarom dus !

#Consumentengedrag verandert

#Van individu naar collectief

#Van Zenden naar Dialoog

dinsdag 22 juni 2010

Page 8: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

Seats2Meet.com #s2m

Van vergaderen naar ontmoeten

dinsdag 22 juni 2010

Page 9: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

Social Designdinsdag 22 juni 2010

Page 10: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

Resultaat

#Hoge naamsbekendheid

#Veel merkambassadeurs

#Meer boekingen, kleiner risico

dinsdag 22 juni 2010

Page 11: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

Meer social cases

#AFAS Webcare team

#Difrax Twitter Activiteit

#Erwin Blom Boekverkoop

dinsdag 22 juni 2010

Page 12: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

Pas op !

#Experts zijn er niet

#ROI is moeilijk te bepalen

#Social Media = Experimenteren

dinsdag 22 juni 2010

Page 13: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

"In social media, we earn the relationships, responses,

and trust we deserve."Qoute van @BrianSolis

dinsdag 22 juni 2010

Page 14: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

Social media strategiet.b.v. intensiever en beter klantcontact

dinsdag 22 juni 2010

Page 15: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

De oude wereldbedrijven

Zak met geld

Mail

direct mails

Telefoon

advertenties

Klant

Website

Web1.0Leveranciers

aandeelhouders

personeel

PUSH

Oud denkendinsdag 22 juni 2010

Page 16: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

Ecosysteem

Web2.0

personeel

klant

bedrijf

feedback producten

interne kennis

Nieuw denkendinsdag 22 juni 2010

Page 17: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

PRODUCTEN

CULTUUR

VISIE

impactop

bedrijf

impact op aantal betrokkenen

feedback loop

Waarom ?

Wie ?Waar ?

Wat

Waarom ?

Marketing 2.0dinsdag 22 juni 2010

Page 18: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

Waarom ?

• Waarom social media ?

• Wat is jullie bestaansrecht ?

• Wat voegen jullie toe ?

dinsdag 22 juni 2010

Page 19: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

Waarom ? Tools

• Storytelling

• Vanuit visie -> Personal brands faciliteren

• “Zichtbaar zijn”

dinsdag 22 juni 2010

Page 20: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

Storytellingdinsdag 22 juni 2010

Page 22: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

Personal Branddinsdag 22 juni 2010

Page 23: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

Zichtbaar zijn...dinsdag 22 juni 2010

Page 24: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

PRODUCTEN

CULTUUR

VISIE

impactop

bedrijf

impact op aantal betrokkenen

feedback loop

Waarom ?

Wie ?Waar ?

Wat

Wie ?Waar ?

dinsdag 22 juni 2010

Page 25: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

Wie ?

• Wie is je doelgroep ?

• Wie spreek je aan ?

• Wie faciliteer je nu ?

dinsdag 22 juni 2010

Page 26: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

Wie: Tools

• Twittergids

• LinkedIn groepen

• Facebook Fan Pages

dinsdag 22 juni 2010

Page 27: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

Wie: Tools

• MINDZ.com communities

• etc. etc.

dinsdag 22 juni 2010

Page 28: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

Waar zitten ze ?

• Online communities ?

• Fysieke locaties ?

• Evenementen ?

dinsdag 22 juni 2010

Page 29: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

Wie ? Twittergidsdinsdag 22 juni 2010

Page 30: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

Wie ? MINDZ.comdinsdag 22 juni 2010

Page 34: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

PRODUCTEN

CULTUUR

VISIE

impactop

bedrijf

impact op aantal betrokkenen

feedback loop

Waarom ?

Wie ?Waar ?

WatWat

dinsdag 22 juni 2010

Page 35: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

Wat ?

• “verkopen” jullie ?

• welke kennis is in huis ?

• wat wil je delen ? wat niet ?

dinsdag 22 juni 2010

Page 36: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

Wat: Tools

• Kennisdelingsplatforms

• wiki’s, links, foto’s, tweets --> Content !

• Aggregatie tools

dinsdag 22 juni 2010

Page 37: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

Kennisdeling: Hyvesdinsdag 22 juni 2010

Page 38: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

Kennisdeling: Twitterdinsdag 22 juni 2010

Page 40: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

Aggregatie(tools)dinsdag 22 juni 2010

Page 41: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

PRODUCTEN

CULTUUR

VISIE

impactop

bedrijf

impact op aantal betrokkenen

feedback loop

Waarom ?

Wie ?Waar ?

Wat

feedback loop

dinsdag 22 juni 2010

Page 42: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

Feedback loop

• Wat weten jullie nu wat er over jullie gezegd wordt ?

• Hoe objectief is die meting ?

• Is er ruimte voor feedback ?

dinsdag 22 juni 2010

Page 43: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

Feedback loop: Tools

• Social Media Dashboard

• Tracebuzz Reports

• Tweetdeck

dinsdag 22 juni 2010

Page 46: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

Tweetdeckdinsdag 22 juni 2010

Page 47: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

Risico’s

• Schot hagel (gebrek aan strategie)

• Golfbeweging (gebrek aan constante)

• Geen interactie (gebrek aan authenticiteit)

dinsdag 22 juni 2010

Page 48: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

Kansen voor infixEen kleine analyse

dinsdag 22 juni 2010

Page 49: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

Websitedinsdag 22 juni 2010

Page 50: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

SEO optimalisatiedinsdag 22 juni 2010

Page 51: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

Social Media

• Stap 1: aanbrengen social media “outlets” op de site

• Stap 2: Wie werken er ?

dinsdag 22 juni 2010

Page 52: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

Social Media

• Stap 3: Blog starten

• Stap 4: Aggregeren

• Stap 5: Dat komt nog wel eens ;)

dinsdag 22 juni 2010

Page 53: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

VragenrondjeRoept u maar !

dinsdag 22 juni 2010

Page 54: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

ConcretiserenWelke afspraken kunnen we maken ?

dinsdag 22 juni 2010

Page 55: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

Dank voor de aandacht !Slideshare - LinkedIn - Twitter - MINDZ.com - FaceBook

Kees Romkes

dinsdag 22 juni 2010

Page 56: Social Media Workshop Stichting Infix Uden

dinsdag 22 juni 2010