Social Media en de mogelijkheden voor AOC Friesland medewerkers

(2.0)

Deventer

Juni 2010

Mark Timmermans



Doel & programma

Doel: Wat is social media en wat kan het opleveren?

1. Social Media, een introductie2. Social media (aantal voorbeelden)

- Starten met Twitter als soort Moodboard

3. Oefenen, meerwaarde ontdekken- Korte presentatie

Stelling 1

Hoe echt ben je als Google je niet kan vinden?

Social Media

Social media is de, ook in het Nederlandse taalgebied gangbare, Engelse benaming voor online platformen waar de gebruikers, met geen of weinig tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud verzorgen.

Onder de noemer social media worden onder andere weblogs, fora, sociale netwerken als Hyves, Facebook en LinkedIn en diensten als Twitter geschaard.

Bron: Wikipedia

Social Media

Delen van kennis!

Wat leert de muziek industrie ons?

Muziek industrie

Social Media

Een promovendus vertelde mij dat het allemaal draait om je:

online identiteit

Aandacht

positief | negatief

Onderwijs & trends door SM

• Sociaal Constructivisme• Onderwijsproces veranderd (ingezet medio 1998 -

2000)• Veranderingen kost tijd (circa 15 jaar)• Nieuwe Generatie (Einstein, digitale)• Content (lesmateriaal) is niet meer het

belangrijkste vraagstuk maar de context waarin het onderwijs wordt aangeboden

• Deel, deel, deel!• Meer vraag naar backups en ICT beheer• Doosconcept of maatwerk?

Social Media

We gaan er een paar bekijken

Microblogging

• Eenvoudig (140 karakters, to the point)• Attenderen, vraag en antwoord (@)• Tips geven• Digitale aantekeningen (delen)• Impressie bijeenkomsten (conferenties) (#)

• Voorbeeld: Twitter• Demo

Opdracht: twitter

• Plaats een berichtje op Twitter• Volg MarkT1977

• Het berichtje bevat het volgende:• je naam• #oefening_twitter

Geef je mening: WebapplicatiesPlaats een berichtje op Twitter met je naam

#AOC_Positief #AOC_Neutraal #AOC_Negatief

Web applicaties

• Overal beschikbaar (indien internetverbinding)• Samen aan documenten werken• Tekst, presentaties, spreadsheets, formulieren,

tekenen etc.• Versiebeheer• Steeds meer ook offline beschikbaar

• Voorbeelden: Google Docs, Google Waves en Prezi

Geef je mening: LinkedInPlaats een berichtje op Twitter met je naam

#AOC_Positief #AOC_Neutraal #AOC_Negatief

Netwerken: LinkedIn

• Soort online CV -> Doel is netwerken• (persoonlijke) updates• Kruiwagen functie• Elkaar aanbevelen• Groepen & discussie

• draait om het gesprek met de klant

• Demo

Stelling 2

En toen bleek ik een fanclub te hebben op het internet. Ik schaam me kapot

(Johan Derksen)

Geef je mening: Hyves & Facebook

Plaats een berichtje op Twitter met je naam

#AOC_Positief #AOC_Neutraal #AOC_Negatief

Netwerken: Facebook

• Grootste netwerksite

• Vrienden (buitenlands)• Berichten, foto’s en links plaatsen• Is dit ook een vriend van jou?• Groepen• Koppelen andere sites door RSS feeds

Netwerken: Hyves

• Grootste netwerksite in Nederland

• Vrienden (Nederland)• Berichten, foto’s en links plaatsen• Is dit ook een vriend van jou?• Koppelen andere sites door RSS feeds• Groepen

• Demo

Stelling 3

Eerst

bevrienden, daarna zaken

Geef je mening: WeblogsPlaats een berichtje op Twitter met je naam

#AOC_Positief #AOC_Neutraal #AOC_Negatief

Weblog

• Online redeneren en stimuleren• Mogelijkheid tot reacties geven• Delen informatie, kennis en ervaringen• Reflecteren

• Voorbeeld: www.marktimmermans.nl

• Demo

Stelling 4

De wereld wordt kleiner, mijn wereld alleen maar groter

Geef je mening: PortalsPlaats een berichtje op Twitter met je naam

#AOC_Positief #AOC_Neutraal #AOC_Negatief

Portals

• Één toegang naar informatie• Over een bepaald onderwerp (bijv. gemeente

site)• Gepersonaliseerd

• RSS Feeds• Widgets

• Voorbeelden: iGoogle, Netvibes en startpagina• Demo

Stelling 5

Veranderingen in klantgedrag en merkwaarde zal binnen 5 jaar voor 80% gebaseerd zijn op conversaties

Geef je mening: Online videoPlaats een berichtje op Twitter met je naam

#AOC_Positief #AOC_Neutraal #AOC_Negatief

Online video

• Delen van video• M.b.t. leerprocessen:

• Instructies en beroepshandelingen• Presenteren van opdrachten• Interviews met professionals• Eigen handelingen filmen en feedback vragen

• Voorbeeld: Youtube• Demo:

http://www.youtube.com/watch?v=F2skc1LvYkA

Geef je mening: Wiki’sPlaats een berichtje op Twitter met je naam

#AOC_Positief #AOC_Neutraal #AOC_Negatief

Wiki wiki

• Samenwerken aan content, samen schrijven• Wel volgens een stappenplan• Productiever dan e-mail, online publiceren• Brainstormen• Elkaar fouten corrigeren

• Bijv. samen encyclopedie maken zoals Wikipedia

Veel meer

• Podcasting• Poken• Mindmappen• Bookmarking• QR Codes• …

Stelling 6

Social media vergen een lange adem; merken met een korte termijnvisie zullen de gunst van de consumenten spoedig en definitief verliezen

Eindopdracht

Ontdek welke tool meerwaarde kan hebben voor je werk, hobby of privé

Presenteer dit in circa één minuut

Stelling 7

Social netwerken is net werken