Social media binnen de transportsector van uden logistiscs 18 maart 2014 masterclass social media
116
(C) J.W. Alphenaar Social Media - wat, waarom en hoe.
-
Upload
jan-willem-alphenaar- -
Category
Social Media
-
view
537 -
download
0
Transcript of Social media binnen de transportsector van uden logistiscs 18 maart 2014 masterclass social media
Wie ben ik?!
• Ex nerd
• Ex-Internet ondernemer
• Spreker
• Schrijver / blogger / columnist
• Consultant/trainer
• Marketing Trendwatcher
• LinkedIn watcher
• Evenementen organisator @jwalphenaar
Zakendoen met social media
En overhalen tot transactie
Wanneer ervaren jouw klanten euforie?
@jwalphenaar
De Basis van zakendoen
@jwalphenaar
@jwalphenaar
Mensen doen zaken met mensen
@jwalphenaar
We werken graag met mannetjes
Voor je tuin
Voor je auto
Voor transport
@jwalphenaar
En adresjes
Snelheid
Fijn dat ik zo snel kon komen
Vaste klanten gaan voor
@jwalphenaar
Kwaliteit
@jwalphenaar
Aanbevelingen
Wie heeft bij jou die dakgoot
gedaan?
Theo. Vakman en niet duur.
Goed gedaan, volgende keer weet
ik je te vinden!
Zorg dat jij het mannetje wordt(of vrouwtje)
Wat beinvloedt mensen?
50% laat zich beinvloeden door ‘peers’
74% hecht hier veel waarde aan!
Wie zijn je ambassadeurs?
Tevreden klanten Blije medewerkers
En zij hebben allemaal een netwerk!
Social draait omMensen Connecties Euforie
Ambassadeurs Buzz
Elk vak draait om kennis
En dat kost geld!
We zijn gek op product sampling
Denk hier maar aan!
Waarom geen kennis-sampling?
Ik geloof in je, ik wil meer!
Kijk, dit is wat ik te bieden
heb.
Kennisdelen
Niet zeggen dat je goed bent
Maar laten zien dat je goed bent
Verkoop vs Inkoop
Traditionele verkoop
Suspect ProspectLead Klant
De salesfunnel
De klant bepaalt
Behoefte Onderzoeken oplossingen
Shortlist Selectieproces Beslissing
78% van de beslissers begint op het internet
B2B lead onderzoek - 2012
51% neemt pas contact op, nadat ze zelf een lijst met
leveranciers heben samengesteld B2B lead onderzoek - 2012
87% van de mensen laat de keuze versnellen door content en social media van potentiele
leveranciers
Goede content kan leiden tot andere inzichten
@jwalphenaar
Hoe Heineken via watertransport 30% bespaart op CO2 en XXX Euro!
Dat is interessant
Eigenlijk zoeken we dat
Behoefte Shortlist Selectieproces Beslissing
Niet alleen kennis opdoen!
Blogs
Vormen van content Presentaties
Stap 2: breng je kennis in kaart
Welke kennis heb jij voorhanden? Waar kun je alles over vertellen aan
klanten?
Bepaal je topics
Barry Feldman: “Gebruik de 30 vragen die het meest door je prospects gesteld
worden”
http://socialmediatoday.com/feldmancreative/2106456/most-‐effective-‐content-‐marketing-‐tip-‐ever
@jwalphenaar
Stap 3: Topics bepalen en content agenda
TopicBlogs
Video
Infographics
Buzz en awareness
Webinar
E-book
Presentatie
Lead generatie
Stap 4: training
6. Verpakken en publiceren
Snackbaar Deelbaar Titel!! Image is everything Denk vanuit je doelgroep!!!
Stap 8: distribueren
@jwalphenaar
Jouw content is nu je munitie
@jwalphenaar
@jwalphenaar
@jwalphenaar
@jwalphenaar
En dan start de interactie
@jwalphenaar
1. Breng je kennis in kaart 2. Zet dit om naar begrijpbare content 3. Publiceer deze content 4. Deel de content en daarmee je kennis 5. Creëer de behoefte bij de doelgroep
@jwalphenaar
Goede contentmarketingZorgt voor een goede positie!
Zodat je op de Shortlist komt!
@jwalphenaar
Kennis geeft vertrouwen
Ze hebben er wel verstand
vanLaten we ze eens
bellen voor een afspraak
@jwalphenaar
