Workshop Social Media voor verenigingen en vrijwilligersorganisaties in Sint-Oedenrode en omstreken
Social media &vrijwilligersorganisaties
31
P. Rowold Amsterdam, 31 januari 2012
-
Upload
paul-rowold -
Category
Technology
-
view
232 -
download
1
Transcript of Social media &vrijwilligersorganisaties
P Rowold Amsterdam 31 januari 2012
hardGerry HayesMedia teller
Omdat het een hype is
lsquowij zetten social media in omdat het effectief is voor onze organisatiersquo
bull Welke mensen wil je bedienenbull Wat zijn de relevante doelstellingenbull Wat gaat er veranderen nadat je
social media hebt ingezetbull Welke technologie ga je inzetten
People ndashObjectives-Strategy -Technology
ldquoThe Groundswell ldquovan Charlene Li en Josh Bernoff
1Dialoog aangaan met jouw doelgroep2Meer traffic naar je websiteblog3Reputatie management4Nieuwe segmenten ontdekken5Productontwikkeling met je klant6Verbeter je interne communicatie7En nog vele meerhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
Marvin de Reuver
Begin met het bepalen van doelen Waarvoor wil je social media inzetten
Weet wie je doelgroep is waar ze zijn en wat ze willen horen Lego
Focus je bij de inzet van social media op de volgende zaken
Verbinden met je doelgroep om vertrouwen op te bouwen en te begrijpen wat ze bezighoudt
Inspireren van je doelgroep door de creatie en het delen van bruikbare informatie amp content over je vakgebied Zo laat je je expertise zien en deel je zonder meteen iets terug te verwachten
Esther Goos
Hieronder een aantal voorbeelden van bekende sociale mediaFotosites Flickr Picasa PhotobucketMicroblogs Numpa Babl TwitterSocial Bookmarking delicious Digg FarkSocial Networking Hyves Netlog Facebook Linkedin Google+
MySpaceCommunitysites Partyflock Diverse Ning platformen
(voorbeeldAmbtenaar 20) Girlscene Volgensmama Pleio Elgg (voorbeeld Ipleinpolitie)
Social Newssites eKudos NuJIJ DiggWeblogs Bloggercom BlogspotcomVideosites Youtube Dailymotion Bliptv
bull81 van de onderzochte bedrijven had geen Social Media strategie
bullGrote ondernemingen hadden twee keer zoveel tijd nodig als kleinere
bullSlechts 7 begreep de waarde van interacties met klanten
bull27 van de onderzochte bedrijven had werkelijk inzicht in de klantbehoefte
bull73 moest na 12 maanden de financieumlle resutlaten aantoonbaar maken
bull76 van de marketeers ondervond tegenwerking van de juridische afdeling
bull87 moest de verwachtingen van Social Media later bijstellen
bull72 dacht dat Social Media viral marketing moet zijn
bull68 van de marketeers had nog nooit van de 1-9-90 regel gehoord
bull84 vergeleek Social Media resultaten met traditionele meetdata
bullSlechts 7 begreep de waarde van Social Media voor CRM
bull37 dacht dat je via Social Media aandacht kunt kopen
bullSlechts 11 had een Social Media beleid
bull86 had geen idee hoe ze om moet gaan met negatieve feedback
bullSlechts 4 deelde ervaringen met de rest van de organisatie
90 van de bezoekers zijn lurkers Een lurker is een passieve gebruiker van het Internet Bijvoorbeeld iemand die wel regelmatig artikelen in een nieuwsgroep leest maar zelf niets plaatst of reageert
9 van de bezoekers plaatst of reageert soms Maar heeft vaak andere prioriteiten
1 van de bezoekers plaats en reageert veel en zorgt voor de meeste inhoud
Wie is die 1
Jakob Nielsen
VoorbeeldenDiscussion boardsBlogsWikisSocial networking sitesAdvertisingFanfictionNews Sites
Trip plannersMemoriesMobile Photos amp VideosCustomer review sitesAudioVideo gamesMaps and location systems
Uaser Generated Content-sitesbull Hebben te maken met de 1-9-90 regelbull Juridische aspecten zijn onderbelichtbull Verschil tussen feiten en fictie
Zonder website geen sociale media
(in de meeste gevallen)
WaaromWillenZejullieDit
Waarom De reden de doelstellingen
Willen Is het noodzaak hype of speeltje
Zejullie Wie is de opdrachtgever trekker
Dit Wat is er als het klaar is
Doelgroep binnen de organisatieEnterprise Social NetworkUitgebreid YammerSimpeler Basecamp Dropbox
Blogs Blogger Blogspot
Networking Facebook LinkedIn
Helaas is de beveiliging van dit alles kwetsbaar
1 Bepaal de doelgroepbull Ken de doelgroep Google Alerts Twitter Search
Addict o maticbull Twitter mee met een twitter account commentaar op
Blogsbull Kijk wat de doelgroep in actie brengtbull Kijk waar de doelgroep zich op soc media beweegt2 Bepaal de media en technologie afhankelijk van
bull Dialoog aangaan met jouw doelgroepbull Meer traffic naar je websiteblogbull Reputatie managementbull Nieuwe segmenten ontdekkenbull Productontwikkeling met je klantbull Verbeter je interne communicatiebull En nog vele meerhelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
LinkedIn = professioneel zakelijk sociaal medium
bull Profielen Profiel Paul
bull Groups Gilde Amsterdam
bull Connections Paul
Facebook = persoonlijk netwerk familie vrienden interessegroepen
maar bedrijven maken er ook gebruik van
Hyves= vriendensite met name Nederlands
Drop Box File sync en File sharing (tot 2 GB gratis)
Basecamp Projectmanagement tool (1 project 10Mb is gratis)
Yammer Enterprise Social Network (beperkt is gratis)
Maar het kan vaak ook via Netwerk software met trucs
Community sitesGroepen die zich manifesteren op het web vaak semie-commercieel met veel AdsVoorbeeldenSeniorenweb Senioren en computers55-plus web Algemeen voor 55plussersGirlscene Voor meisjes van 12 tot 21 ook Partyscene FashionsceneVoormama Voor jonge (aanstaande)moeders
Maar ook serieuze sites (non commercieel)Politie20 Voor politieagentenAmbtenaar20 Voor ambtenaren
Blogrsquos zijn dagboeken rondom een bepaald themaDe nadruk ligt op beelden in plaats van geschreven bijdragenBekende blogrsquosbullBloggerbullBlogspotbullWordpress (platform)
CellarrichblogspotcomhttpcellarrichblogspotcomCellarrich staat gerangschikt op 412582 in Nederland Cellarrich
VOORDELEN
Snel op de hoogte van het laatste nieuws
Interessante informatie makkelijk delen
Wat collegarsquos en vrienden bezig houdt
gemakkelijk in contact komen met (veel) (interessante) mensen
NADELEN
Het is verslavend Ruzies en onduidelijkheden Frustraties Gooi maar op
Twitter Informatie is niet
gechecked Al een jaar niet gezien
toch op de hoogte Het kost veel tijd zowel
lezen als schrijven
Om het gebrek aan oogcontact te compenseren kan je video-chatten of skypen
Wordt nog nauwelijks gebruikt omdat de computer technologie nog niet rijp is
Maar smart phones zijn wel er klaar voor
Nexus S
Dank voor uw aandacht
hardGerry HayesMedia teller
Omdat het een hype is
lsquowij zetten social media in omdat het effectief is voor onze organisatiersquo
bull Welke mensen wil je bedienenbull Wat zijn de relevante doelstellingenbull Wat gaat er veranderen nadat je
social media hebt ingezetbull Welke technologie ga je inzetten
People ndashObjectives-Strategy -Technology
ldquoThe Groundswell ldquovan Charlene Li en Josh Bernoff
1Dialoog aangaan met jouw doelgroep2Meer traffic naar je websiteblog3Reputatie management4Nieuwe segmenten ontdekken5Productontwikkeling met je klant6Verbeter je interne communicatie7En nog vele meerhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
Marvin de Reuver
Begin met het bepalen van doelen Waarvoor wil je social media inzetten
Weet wie je doelgroep is waar ze zijn en wat ze willen horen Lego
Focus je bij de inzet van social media op de volgende zaken
Verbinden met je doelgroep om vertrouwen op te bouwen en te begrijpen wat ze bezighoudt
Inspireren van je doelgroep door de creatie en het delen van bruikbare informatie amp content over je vakgebied Zo laat je je expertise zien en deel je zonder meteen iets terug te verwachten
Esther Goos
Hieronder een aantal voorbeelden van bekende sociale mediaFotosites Flickr Picasa PhotobucketMicroblogs Numpa Babl TwitterSocial Bookmarking delicious Digg FarkSocial Networking Hyves Netlog Facebook Linkedin Google+
MySpaceCommunitysites Partyflock Diverse Ning platformen
(voorbeeldAmbtenaar 20) Girlscene Volgensmama Pleio Elgg (voorbeeld Ipleinpolitie)
Social Newssites eKudos NuJIJ DiggWeblogs Bloggercom BlogspotcomVideosites Youtube Dailymotion Bliptv
bull81 van de onderzochte bedrijven had geen Social Media strategie
bullGrote ondernemingen hadden twee keer zoveel tijd nodig als kleinere
bullSlechts 7 begreep de waarde van interacties met klanten
bull27 van de onderzochte bedrijven had werkelijk inzicht in de klantbehoefte
bull73 moest na 12 maanden de financieumlle resutlaten aantoonbaar maken
bull76 van de marketeers ondervond tegenwerking van de juridische afdeling
bull87 moest de verwachtingen van Social Media later bijstellen
bull72 dacht dat Social Media viral marketing moet zijn
bull68 van de marketeers had nog nooit van de 1-9-90 regel gehoord
bull84 vergeleek Social Media resultaten met traditionele meetdata
bullSlechts 7 begreep de waarde van Social Media voor CRM
bull37 dacht dat je via Social Media aandacht kunt kopen
bullSlechts 11 had een Social Media beleid
bull86 had geen idee hoe ze om moet gaan met negatieve feedback
bullSlechts 4 deelde ervaringen met de rest van de organisatie
90 van de bezoekers zijn lurkers Een lurker is een passieve gebruiker van het Internet Bijvoorbeeld iemand die wel regelmatig artikelen in een nieuwsgroep leest maar zelf niets plaatst of reageert
9 van de bezoekers plaatst of reageert soms Maar heeft vaak andere prioriteiten
1 van de bezoekers plaats en reageert veel en zorgt voor de meeste inhoud
Wie is die 1
Jakob Nielsen
VoorbeeldenDiscussion boardsBlogsWikisSocial networking sitesAdvertisingFanfictionNews Sites
Trip plannersMemoriesMobile Photos amp VideosCustomer review sitesAudioVideo gamesMaps and location systems
Uaser Generated Content-sitesbull Hebben te maken met de 1-9-90 regelbull Juridische aspecten zijn onderbelichtbull Verschil tussen feiten en fictie
Zonder website geen sociale media
(in de meeste gevallen)
WaaromWillenZejullieDit
Waarom De reden de doelstellingen
Willen Is het noodzaak hype of speeltje
Zejullie Wie is de opdrachtgever trekker
Dit Wat is er als het klaar is
Doelgroep binnen de organisatieEnterprise Social NetworkUitgebreid YammerSimpeler Basecamp Dropbox
Blogs Blogger Blogspot
Networking Facebook LinkedIn
Helaas is de beveiliging van dit alles kwetsbaar
1 Bepaal de doelgroepbull Ken de doelgroep Google Alerts Twitter Search
Addict o maticbull Twitter mee met een twitter account commentaar op
Blogsbull Kijk wat de doelgroep in actie brengtbull Kijk waar de doelgroep zich op soc media beweegt2 Bepaal de media en technologie afhankelijk van
bull Dialoog aangaan met jouw doelgroepbull Meer traffic naar je websiteblogbull Reputatie managementbull Nieuwe segmenten ontdekkenbull Productontwikkeling met je klantbull Verbeter je interne communicatiebull En nog vele meerhelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
LinkedIn = professioneel zakelijk sociaal medium
bull Profielen Profiel Paul
bull Groups Gilde Amsterdam
bull Connections Paul
Facebook = persoonlijk netwerk familie vrienden interessegroepen
maar bedrijven maken er ook gebruik van
Hyves= vriendensite met name Nederlands
Drop Box File sync en File sharing (tot 2 GB gratis)
Basecamp Projectmanagement tool (1 project 10Mb is gratis)
Yammer Enterprise Social Network (beperkt is gratis)
Maar het kan vaak ook via Netwerk software met trucs
Community sitesGroepen die zich manifesteren op het web vaak semie-commercieel met veel AdsVoorbeeldenSeniorenweb Senioren en computers55-plus web Algemeen voor 55plussersGirlscene Voor meisjes van 12 tot 21 ook Partyscene FashionsceneVoormama Voor jonge (aanstaande)moeders
Maar ook serieuze sites (non commercieel)Politie20 Voor politieagentenAmbtenaar20 Voor ambtenaren
Blogrsquos zijn dagboeken rondom een bepaald themaDe nadruk ligt op beelden in plaats van geschreven bijdragenBekende blogrsquosbullBloggerbullBlogspotbullWordpress (platform)
CellarrichblogspotcomhttpcellarrichblogspotcomCellarrich staat gerangschikt op 412582 in Nederland Cellarrich
VOORDELEN
Snel op de hoogte van het laatste nieuws
Interessante informatie makkelijk delen
Wat collegarsquos en vrienden bezig houdt
gemakkelijk in contact komen met (veel) (interessante) mensen
NADELEN
Het is verslavend Ruzies en onduidelijkheden Frustraties Gooi maar op
Twitter Informatie is niet
gechecked Al een jaar niet gezien
toch op de hoogte Het kost veel tijd zowel
lezen als schrijven
Om het gebrek aan oogcontact te compenseren kan je video-chatten of skypen
Wordt nog nauwelijks gebruikt omdat de computer technologie nog niet rijp is
Maar smart phones zijn wel er klaar voor
Nexus S
Dank voor uw aandacht
Omdat het een hype is
lsquowij zetten social media in omdat het effectief is voor onze organisatiersquo
bull Welke mensen wil je bedienenbull Wat zijn de relevante doelstellingenbull Wat gaat er veranderen nadat je
social media hebt ingezetbull Welke technologie ga je inzetten
People ndashObjectives-Strategy -Technology
ldquoThe Groundswell ldquovan Charlene Li en Josh Bernoff
1Dialoog aangaan met jouw doelgroep2Meer traffic naar je websiteblog3Reputatie management4Nieuwe segmenten ontdekken5Productontwikkeling met je klant6Verbeter je interne communicatie7En nog vele meerhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
Marvin de Reuver
Begin met het bepalen van doelen Waarvoor wil je social media inzetten
Weet wie je doelgroep is waar ze zijn en wat ze willen horen Lego
Focus je bij de inzet van social media op de volgende zaken
Verbinden met je doelgroep om vertrouwen op te bouwen en te begrijpen wat ze bezighoudt
Inspireren van je doelgroep door de creatie en het delen van bruikbare informatie amp content over je vakgebied Zo laat je je expertise zien en deel je zonder meteen iets terug te verwachten
Esther Goos
Hieronder een aantal voorbeelden van bekende sociale mediaFotosites Flickr Picasa PhotobucketMicroblogs Numpa Babl TwitterSocial Bookmarking delicious Digg FarkSocial Networking Hyves Netlog Facebook Linkedin Google+
MySpaceCommunitysites Partyflock Diverse Ning platformen
(voorbeeldAmbtenaar 20) Girlscene Volgensmama Pleio Elgg (voorbeeld Ipleinpolitie)
Social Newssites eKudos NuJIJ DiggWeblogs Bloggercom BlogspotcomVideosites Youtube Dailymotion Bliptv
bull81 van de onderzochte bedrijven had geen Social Media strategie
bullGrote ondernemingen hadden twee keer zoveel tijd nodig als kleinere
bullSlechts 7 begreep de waarde van interacties met klanten
bull27 van de onderzochte bedrijven had werkelijk inzicht in de klantbehoefte
bull73 moest na 12 maanden de financieumlle resutlaten aantoonbaar maken
bull76 van de marketeers ondervond tegenwerking van de juridische afdeling
bull87 moest de verwachtingen van Social Media later bijstellen
bull72 dacht dat Social Media viral marketing moet zijn
bull68 van de marketeers had nog nooit van de 1-9-90 regel gehoord
bull84 vergeleek Social Media resultaten met traditionele meetdata
bullSlechts 7 begreep de waarde van Social Media voor CRM
bull37 dacht dat je via Social Media aandacht kunt kopen
bullSlechts 11 had een Social Media beleid
bull86 had geen idee hoe ze om moet gaan met negatieve feedback
bullSlechts 4 deelde ervaringen met de rest van de organisatie
90 van de bezoekers zijn lurkers Een lurker is een passieve gebruiker van het Internet Bijvoorbeeld iemand die wel regelmatig artikelen in een nieuwsgroep leest maar zelf niets plaatst of reageert
9 van de bezoekers plaatst of reageert soms Maar heeft vaak andere prioriteiten
1 van de bezoekers plaats en reageert veel en zorgt voor de meeste inhoud
Wie is die 1
Jakob Nielsen
VoorbeeldenDiscussion boardsBlogsWikisSocial networking sitesAdvertisingFanfictionNews Sites
Trip plannersMemoriesMobile Photos amp VideosCustomer review sitesAudioVideo gamesMaps and location systems
Uaser Generated Content-sitesbull Hebben te maken met de 1-9-90 regelbull Juridische aspecten zijn onderbelichtbull Verschil tussen feiten en fictie
Zonder website geen sociale media
(in de meeste gevallen)
WaaromWillenZejullieDit
Waarom De reden de doelstellingen
Willen Is het noodzaak hype of speeltje
Zejullie Wie is de opdrachtgever trekker
Dit Wat is er als het klaar is
Doelgroep binnen de organisatieEnterprise Social NetworkUitgebreid YammerSimpeler Basecamp Dropbox
Blogs Blogger Blogspot
Networking Facebook LinkedIn
Helaas is de beveiliging van dit alles kwetsbaar
1 Bepaal de doelgroepbull Ken de doelgroep Google Alerts Twitter Search
Addict o maticbull Twitter mee met een twitter account commentaar op
Blogsbull Kijk wat de doelgroep in actie brengtbull Kijk waar de doelgroep zich op soc media beweegt2 Bepaal de media en technologie afhankelijk van
bull Dialoog aangaan met jouw doelgroepbull Meer traffic naar je websiteblogbull Reputatie managementbull Nieuwe segmenten ontdekkenbull Productontwikkeling met je klantbull Verbeter je interne communicatiebull En nog vele meerhelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
LinkedIn = professioneel zakelijk sociaal medium
bull Profielen Profiel Paul
bull Groups Gilde Amsterdam
bull Connections Paul
Facebook = persoonlijk netwerk familie vrienden interessegroepen
maar bedrijven maken er ook gebruik van
Hyves= vriendensite met name Nederlands
Drop Box File sync en File sharing (tot 2 GB gratis)
Basecamp Projectmanagement tool (1 project 10Mb is gratis)
Yammer Enterprise Social Network (beperkt is gratis)
Maar het kan vaak ook via Netwerk software met trucs
Community sitesGroepen die zich manifesteren op het web vaak semie-commercieel met veel AdsVoorbeeldenSeniorenweb Senioren en computers55-plus web Algemeen voor 55plussersGirlscene Voor meisjes van 12 tot 21 ook Partyscene FashionsceneVoormama Voor jonge (aanstaande)moeders
Maar ook serieuze sites (non commercieel)Politie20 Voor politieagentenAmbtenaar20 Voor ambtenaren
Blogrsquos zijn dagboeken rondom een bepaald themaDe nadruk ligt op beelden in plaats van geschreven bijdragenBekende blogrsquosbullBloggerbullBlogspotbullWordpress (platform)
CellarrichblogspotcomhttpcellarrichblogspotcomCellarrich staat gerangschikt op 412582 in Nederland Cellarrich
VOORDELEN
Snel op de hoogte van het laatste nieuws
Interessante informatie makkelijk delen
Wat collegarsquos en vrienden bezig houdt
gemakkelijk in contact komen met (veel) (interessante) mensen
NADELEN
Het is verslavend Ruzies en onduidelijkheden Frustraties Gooi maar op
Twitter Informatie is niet
gechecked Al een jaar niet gezien
toch op de hoogte Het kost veel tijd zowel
lezen als schrijven
Om het gebrek aan oogcontact te compenseren kan je video-chatten of skypen
Wordt nog nauwelijks gebruikt omdat de computer technologie nog niet rijp is
Maar smart phones zijn wel er klaar voor
Nexus S
Dank voor uw aandacht
lsquowij zetten social media in omdat het effectief is voor onze organisatiersquo
bull Welke mensen wil je bedienenbull Wat zijn de relevante doelstellingenbull Wat gaat er veranderen nadat je
social media hebt ingezetbull Welke technologie ga je inzetten
People ndashObjectives-Strategy -Technology
ldquoThe Groundswell ldquovan Charlene Li en Josh Bernoff
1Dialoog aangaan met jouw doelgroep2Meer traffic naar je websiteblog3Reputatie management4Nieuwe segmenten ontdekken5Productontwikkeling met je klant6Verbeter je interne communicatie7En nog vele meerhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
Marvin de Reuver
Begin met het bepalen van doelen Waarvoor wil je social media inzetten
Weet wie je doelgroep is waar ze zijn en wat ze willen horen Lego
Focus je bij de inzet van social media op de volgende zaken
Verbinden met je doelgroep om vertrouwen op te bouwen en te begrijpen wat ze bezighoudt
Inspireren van je doelgroep door de creatie en het delen van bruikbare informatie amp content over je vakgebied Zo laat je je expertise zien en deel je zonder meteen iets terug te verwachten
Esther Goos
Hieronder een aantal voorbeelden van bekende sociale mediaFotosites Flickr Picasa PhotobucketMicroblogs Numpa Babl TwitterSocial Bookmarking delicious Digg FarkSocial Networking Hyves Netlog Facebook Linkedin Google+
MySpaceCommunitysites Partyflock Diverse Ning platformen
(voorbeeldAmbtenaar 20) Girlscene Volgensmama Pleio Elgg (voorbeeld Ipleinpolitie)
Social Newssites eKudos NuJIJ DiggWeblogs Bloggercom BlogspotcomVideosites Youtube Dailymotion Bliptv
bull81 van de onderzochte bedrijven had geen Social Media strategie
bullGrote ondernemingen hadden twee keer zoveel tijd nodig als kleinere
bullSlechts 7 begreep de waarde van interacties met klanten
bull27 van de onderzochte bedrijven had werkelijk inzicht in de klantbehoefte
bull73 moest na 12 maanden de financieumlle resutlaten aantoonbaar maken
bull76 van de marketeers ondervond tegenwerking van de juridische afdeling
bull87 moest de verwachtingen van Social Media later bijstellen
bull72 dacht dat Social Media viral marketing moet zijn
bull68 van de marketeers had nog nooit van de 1-9-90 regel gehoord
bull84 vergeleek Social Media resultaten met traditionele meetdata
bullSlechts 7 begreep de waarde van Social Media voor CRM
bull37 dacht dat je via Social Media aandacht kunt kopen
bullSlechts 11 had een Social Media beleid
bull86 had geen idee hoe ze om moet gaan met negatieve feedback
bullSlechts 4 deelde ervaringen met de rest van de organisatie
90 van de bezoekers zijn lurkers Een lurker is een passieve gebruiker van het Internet Bijvoorbeeld iemand die wel regelmatig artikelen in een nieuwsgroep leest maar zelf niets plaatst of reageert
9 van de bezoekers plaatst of reageert soms Maar heeft vaak andere prioriteiten
1 van de bezoekers plaats en reageert veel en zorgt voor de meeste inhoud
Wie is die 1
Jakob Nielsen
VoorbeeldenDiscussion boardsBlogsWikisSocial networking sitesAdvertisingFanfictionNews Sites
Trip plannersMemoriesMobile Photos amp VideosCustomer review sitesAudioVideo gamesMaps and location systems
Uaser Generated Content-sitesbull Hebben te maken met de 1-9-90 regelbull Juridische aspecten zijn onderbelichtbull Verschil tussen feiten en fictie
Zonder website geen sociale media
(in de meeste gevallen)
WaaromWillenZejullieDit
Waarom De reden de doelstellingen
Willen Is het noodzaak hype of speeltje
Zejullie Wie is de opdrachtgever trekker
Dit Wat is er als het klaar is
Doelgroep binnen de organisatieEnterprise Social NetworkUitgebreid YammerSimpeler Basecamp Dropbox
Blogs Blogger Blogspot
Networking Facebook LinkedIn
Helaas is de beveiliging van dit alles kwetsbaar
1 Bepaal de doelgroepbull Ken de doelgroep Google Alerts Twitter Search
Addict o maticbull Twitter mee met een twitter account commentaar op
Blogsbull Kijk wat de doelgroep in actie brengtbull Kijk waar de doelgroep zich op soc media beweegt2 Bepaal de media en technologie afhankelijk van
bull Dialoog aangaan met jouw doelgroepbull Meer traffic naar je websiteblogbull Reputatie managementbull Nieuwe segmenten ontdekkenbull Productontwikkeling met je klantbull Verbeter je interne communicatiebull En nog vele meerhelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
LinkedIn = professioneel zakelijk sociaal medium
bull Profielen Profiel Paul
bull Groups Gilde Amsterdam
bull Connections Paul
Facebook = persoonlijk netwerk familie vrienden interessegroepen
maar bedrijven maken er ook gebruik van
Hyves= vriendensite met name Nederlands
Drop Box File sync en File sharing (tot 2 GB gratis)
Basecamp Projectmanagement tool (1 project 10Mb is gratis)
Yammer Enterprise Social Network (beperkt is gratis)
Maar het kan vaak ook via Netwerk software met trucs
Community sitesGroepen die zich manifesteren op het web vaak semie-commercieel met veel AdsVoorbeeldenSeniorenweb Senioren en computers55-plus web Algemeen voor 55plussersGirlscene Voor meisjes van 12 tot 21 ook Partyscene FashionsceneVoormama Voor jonge (aanstaande)moeders
Maar ook serieuze sites (non commercieel)Politie20 Voor politieagentenAmbtenaar20 Voor ambtenaren
Blogrsquos zijn dagboeken rondom een bepaald themaDe nadruk ligt op beelden in plaats van geschreven bijdragenBekende blogrsquosbullBloggerbullBlogspotbullWordpress (platform)
CellarrichblogspotcomhttpcellarrichblogspotcomCellarrich staat gerangschikt op 412582 in Nederland Cellarrich
VOORDELEN
Snel op de hoogte van het laatste nieuws
Interessante informatie makkelijk delen
Wat collegarsquos en vrienden bezig houdt
gemakkelijk in contact komen met (veel) (interessante) mensen
NADELEN
Het is verslavend Ruzies en onduidelijkheden Frustraties Gooi maar op
Twitter Informatie is niet
gechecked Al een jaar niet gezien
toch op de hoogte Het kost veel tijd zowel
lezen als schrijven
Om het gebrek aan oogcontact te compenseren kan je video-chatten of skypen
Wordt nog nauwelijks gebruikt omdat de computer technologie nog niet rijp is
Maar smart phones zijn wel er klaar voor
Nexus S
Dank voor uw aandacht
bull Welke mensen wil je bedienenbull Wat zijn de relevante doelstellingenbull Wat gaat er veranderen nadat je
social media hebt ingezetbull Welke technologie ga je inzetten
People ndashObjectives-Strategy -Technology
ldquoThe Groundswell ldquovan Charlene Li en Josh Bernoff
1Dialoog aangaan met jouw doelgroep2Meer traffic naar je websiteblog3Reputatie management4Nieuwe segmenten ontdekken5Productontwikkeling met je klant6Verbeter je interne communicatie7En nog vele meerhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
Marvin de Reuver
Begin met het bepalen van doelen Waarvoor wil je social media inzetten
Weet wie je doelgroep is waar ze zijn en wat ze willen horen Lego
Focus je bij de inzet van social media op de volgende zaken
Verbinden met je doelgroep om vertrouwen op te bouwen en te begrijpen wat ze bezighoudt
Inspireren van je doelgroep door de creatie en het delen van bruikbare informatie amp content over je vakgebied Zo laat je je expertise zien en deel je zonder meteen iets terug te verwachten
Esther Goos
Hieronder een aantal voorbeelden van bekende sociale mediaFotosites Flickr Picasa PhotobucketMicroblogs Numpa Babl TwitterSocial Bookmarking delicious Digg FarkSocial Networking Hyves Netlog Facebook Linkedin Google+
MySpaceCommunitysites Partyflock Diverse Ning platformen
(voorbeeldAmbtenaar 20) Girlscene Volgensmama Pleio Elgg (voorbeeld Ipleinpolitie)
Social Newssites eKudos NuJIJ DiggWeblogs Bloggercom BlogspotcomVideosites Youtube Dailymotion Bliptv
bull81 van de onderzochte bedrijven had geen Social Media strategie
bullGrote ondernemingen hadden twee keer zoveel tijd nodig als kleinere
bullSlechts 7 begreep de waarde van interacties met klanten
bull27 van de onderzochte bedrijven had werkelijk inzicht in de klantbehoefte
bull73 moest na 12 maanden de financieumlle resutlaten aantoonbaar maken
bull76 van de marketeers ondervond tegenwerking van de juridische afdeling
bull87 moest de verwachtingen van Social Media later bijstellen
bull72 dacht dat Social Media viral marketing moet zijn
bull68 van de marketeers had nog nooit van de 1-9-90 regel gehoord
bull84 vergeleek Social Media resultaten met traditionele meetdata
bullSlechts 7 begreep de waarde van Social Media voor CRM
bull37 dacht dat je via Social Media aandacht kunt kopen
bullSlechts 11 had een Social Media beleid
bull86 had geen idee hoe ze om moet gaan met negatieve feedback
bullSlechts 4 deelde ervaringen met de rest van de organisatie
90 van de bezoekers zijn lurkers Een lurker is een passieve gebruiker van het Internet Bijvoorbeeld iemand die wel regelmatig artikelen in een nieuwsgroep leest maar zelf niets plaatst of reageert
9 van de bezoekers plaatst of reageert soms Maar heeft vaak andere prioriteiten
1 van de bezoekers plaats en reageert veel en zorgt voor de meeste inhoud
Wie is die 1
Jakob Nielsen
VoorbeeldenDiscussion boardsBlogsWikisSocial networking sitesAdvertisingFanfictionNews Sites
Trip plannersMemoriesMobile Photos amp VideosCustomer review sitesAudioVideo gamesMaps and location systems
Uaser Generated Content-sitesbull Hebben te maken met de 1-9-90 regelbull Juridische aspecten zijn onderbelichtbull Verschil tussen feiten en fictie
Zonder website geen sociale media
(in de meeste gevallen)
WaaromWillenZejullieDit
Waarom De reden de doelstellingen
Willen Is het noodzaak hype of speeltje
Zejullie Wie is de opdrachtgever trekker
Dit Wat is er als het klaar is
Doelgroep binnen de organisatieEnterprise Social NetworkUitgebreid YammerSimpeler Basecamp Dropbox
Blogs Blogger Blogspot
Networking Facebook LinkedIn
Helaas is de beveiliging van dit alles kwetsbaar
1 Bepaal de doelgroepbull Ken de doelgroep Google Alerts Twitter Search
Addict o maticbull Twitter mee met een twitter account commentaar op
Blogsbull Kijk wat de doelgroep in actie brengtbull Kijk waar de doelgroep zich op soc media beweegt2 Bepaal de media en technologie afhankelijk van
bull Dialoog aangaan met jouw doelgroepbull Meer traffic naar je websiteblogbull Reputatie managementbull Nieuwe segmenten ontdekkenbull Productontwikkeling met je klantbull Verbeter je interne communicatiebull En nog vele meerhelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
LinkedIn = professioneel zakelijk sociaal medium
bull Profielen Profiel Paul
bull Groups Gilde Amsterdam
bull Connections Paul
Facebook = persoonlijk netwerk familie vrienden interessegroepen
maar bedrijven maken er ook gebruik van
Hyves= vriendensite met name Nederlands
Drop Box File sync en File sharing (tot 2 GB gratis)
Basecamp Projectmanagement tool (1 project 10Mb is gratis)
Yammer Enterprise Social Network (beperkt is gratis)
Maar het kan vaak ook via Netwerk software met trucs
Community sitesGroepen die zich manifesteren op het web vaak semie-commercieel met veel AdsVoorbeeldenSeniorenweb Senioren en computers55-plus web Algemeen voor 55plussersGirlscene Voor meisjes van 12 tot 21 ook Partyscene FashionsceneVoormama Voor jonge (aanstaande)moeders
Maar ook serieuze sites (non commercieel)Politie20 Voor politieagentenAmbtenaar20 Voor ambtenaren
Blogrsquos zijn dagboeken rondom een bepaald themaDe nadruk ligt op beelden in plaats van geschreven bijdragenBekende blogrsquosbullBloggerbullBlogspotbullWordpress (platform)
CellarrichblogspotcomhttpcellarrichblogspotcomCellarrich staat gerangschikt op 412582 in Nederland Cellarrich
VOORDELEN
Snel op de hoogte van het laatste nieuws
Interessante informatie makkelijk delen
Wat collegarsquos en vrienden bezig houdt
gemakkelijk in contact komen met (veel) (interessante) mensen
NADELEN
Het is verslavend Ruzies en onduidelijkheden Frustraties Gooi maar op
Twitter Informatie is niet
gechecked Al een jaar niet gezien
toch op de hoogte Het kost veel tijd zowel
lezen als schrijven
Om het gebrek aan oogcontact te compenseren kan je video-chatten of skypen
Wordt nog nauwelijks gebruikt omdat de computer technologie nog niet rijp is
Maar smart phones zijn wel er klaar voor
Nexus S
Dank voor uw aandacht
1Dialoog aangaan met jouw doelgroep2Meer traffic naar je websiteblog3Reputatie management4Nieuwe segmenten ontdekken5Productontwikkeling met je klant6Verbeter je interne communicatie7En nog vele meerhelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
Marvin de Reuver
Begin met het bepalen van doelen Waarvoor wil je social media inzetten
Weet wie je doelgroep is waar ze zijn en wat ze willen horen Lego
Focus je bij de inzet van social media op de volgende zaken
Verbinden met je doelgroep om vertrouwen op te bouwen en te begrijpen wat ze bezighoudt
Inspireren van je doelgroep door de creatie en het delen van bruikbare informatie amp content over je vakgebied Zo laat je je expertise zien en deel je zonder meteen iets terug te verwachten
Esther Goos
Hieronder een aantal voorbeelden van bekende sociale mediaFotosites Flickr Picasa PhotobucketMicroblogs Numpa Babl TwitterSocial Bookmarking delicious Digg FarkSocial Networking Hyves Netlog Facebook Linkedin Google+
MySpaceCommunitysites Partyflock Diverse Ning platformen
(voorbeeldAmbtenaar 20) Girlscene Volgensmama Pleio Elgg (voorbeeld Ipleinpolitie)
Social Newssites eKudos NuJIJ DiggWeblogs Bloggercom BlogspotcomVideosites Youtube Dailymotion Bliptv
bull81 van de onderzochte bedrijven had geen Social Media strategie
bullGrote ondernemingen hadden twee keer zoveel tijd nodig als kleinere
bullSlechts 7 begreep de waarde van interacties met klanten
bull27 van de onderzochte bedrijven had werkelijk inzicht in de klantbehoefte
bull73 moest na 12 maanden de financieumlle resutlaten aantoonbaar maken
bull76 van de marketeers ondervond tegenwerking van de juridische afdeling
bull87 moest de verwachtingen van Social Media later bijstellen
bull72 dacht dat Social Media viral marketing moet zijn
bull68 van de marketeers had nog nooit van de 1-9-90 regel gehoord
bull84 vergeleek Social Media resultaten met traditionele meetdata
bullSlechts 7 begreep de waarde van Social Media voor CRM
bull37 dacht dat je via Social Media aandacht kunt kopen
bullSlechts 11 had een Social Media beleid
bull86 had geen idee hoe ze om moet gaan met negatieve feedback
bullSlechts 4 deelde ervaringen met de rest van de organisatie
90 van de bezoekers zijn lurkers Een lurker is een passieve gebruiker van het Internet Bijvoorbeeld iemand die wel regelmatig artikelen in een nieuwsgroep leest maar zelf niets plaatst of reageert
9 van de bezoekers plaatst of reageert soms Maar heeft vaak andere prioriteiten
1 van de bezoekers plaats en reageert veel en zorgt voor de meeste inhoud
Wie is die 1
Jakob Nielsen
VoorbeeldenDiscussion boardsBlogsWikisSocial networking sitesAdvertisingFanfictionNews Sites
Trip plannersMemoriesMobile Photos amp VideosCustomer review sitesAudioVideo gamesMaps and location systems
Uaser Generated Content-sitesbull Hebben te maken met de 1-9-90 regelbull Juridische aspecten zijn onderbelichtbull Verschil tussen feiten en fictie
Zonder website geen sociale media
(in de meeste gevallen)
WaaromWillenZejullieDit
Waarom De reden de doelstellingen
Willen Is het noodzaak hype of speeltje
Zejullie Wie is de opdrachtgever trekker
Dit Wat is er als het klaar is
Doelgroep binnen de organisatieEnterprise Social NetworkUitgebreid YammerSimpeler Basecamp Dropbox
Blogs Blogger Blogspot
Networking Facebook LinkedIn
Helaas is de beveiliging van dit alles kwetsbaar
1 Bepaal de doelgroepbull Ken de doelgroep Google Alerts Twitter Search
Addict o maticbull Twitter mee met een twitter account commentaar op
Blogsbull Kijk wat de doelgroep in actie brengtbull Kijk waar de doelgroep zich op soc media beweegt2 Bepaal de media en technologie afhankelijk van
bull Dialoog aangaan met jouw doelgroepbull Meer traffic naar je websiteblogbull Reputatie managementbull Nieuwe segmenten ontdekkenbull Productontwikkeling met je klantbull Verbeter je interne communicatiebull En nog vele meerhelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
LinkedIn = professioneel zakelijk sociaal medium
bull Profielen Profiel Paul
bull Groups Gilde Amsterdam
bull Connections Paul
Facebook = persoonlijk netwerk familie vrienden interessegroepen
maar bedrijven maken er ook gebruik van
Hyves= vriendensite met name Nederlands
Drop Box File sync en File sharing (tot 2 GB gratis)
Basecamp Projectmanagement tool (1 project 10Mb is gratis)
Yammer Enterprise Social Network (beperkt is gratis)
Maar het kan vaak ook via Netwerk software met trucs
Community sitesGroepen die zich manifesteren op het web vaak semie-commercieel met veel AdsVoorbeeldenSeniorenweb Senioren en computers55-plus web Algemeen voor 55plussersGirlscene Voor meisjes van 12 tot 21 ook Partyscene FashionsceneVoormama Voor jonge (aanstaande)moeders
Maar ook serieuze sites (non commercieel)Politie20 Voor politieagentenAmbtenaar20 Voor ambtenaren
Blogrsquos zijn dagboeken rondom een bepaald themaDe nadruk ligt op beelden in plaats van geschreven bijdragenBekende blogrsquosbullBloggerbullBlogspotbullWordpress (platform)
CellarrichblogspotcomhttpcellarrichblogspotcomCellarrich staat gerangschikt op 412582 in Nederland Cellarrich
VOORDELEN
Snel op de hoogte van het laatste nieuws
Interessante informatie makkelijk delen
Wat collegarsquos en vrienden bezig houdt
gemakkelijk in contact komen met (veel) (interessante) mensen
NADELEN
Het is verslavend Ruzies en onduidelijkheden Frustraties Gooi maar op
Twitter Informatie is niet
gechecked Al een jaar niet gezien
toch op de hoogte Het kost veel tijd zowel
lezen als schrijven
Om het gebrek aan oogcontact te compenseren kan je video-chatten of skypen
Wordt nog nauwelijks gebruikt omdat de computer technologie nog niet rijp is
Maar smart phones zijn wel er klaar voor
Nexus S
Dank voor uw aandacht
Begin met het bepalen van doelen Waarvoor wil je social media inzetten
Weet wie je doelgroep is waar ze zijn en wat ze willen horen Lego
Focus je bij de inzet van social media op de volgende zaken
Verbinden met je doelgroep om vertrouwen op te bouwen en te begrijpen wat ze bezighoudt
Inspireren van je doelgroep door de creatie en het delen van bruikbare informatie amp content over je vakgebied Zo laat je je expertise zien en deel je zonder meteen iets terug te verwachten
Esther Goos
Hieronder een aantal voorbeelden van bekende sociale mediaFotosites Flickr Picasa PhotobucketMicroblogs Numpa Babl TwitterSocial Bookmarking delicious Digg FarkSocial Networking Hyves Netlog Facebook Linkedin Google+
MySpaceCommunitysites Partyflock Diverse Ning platformen
(voorbeeldAmbtenaar 20) Girlscene Volgensmama Pleio Elgg (voorbeeld Ipleinpolitie)
Social Newssites eKudos NuJIJ DiggWeblogs Bloggercom BlogspotcomVideosites Youtube Dailymotion Bliptv
bull81 van de onderzochte bedrijven had geen Social Media strategie
bullGrote ondernemingen hadden twee keer zoveel tijd nodig als kleinere
bullSlechts 7 begreep de waarde van interacties met klanten
bull27 van de onderzochte bedrijven had werkelijk inzicht in de klantbehoefte
bull73 moest na 12 maanden de financieumlle resutlaten aantoonbaar maken
bull76 van de marketeers ondervond tegenwerking van de juridische afdeling
bull87 moest de verwachtingen van Social Media later bijstellen
bull72 dacht dat Social Media viral marketing moet zijn
bull68 van de marketeers had nog nooit van de 1-9-90 regel gehoord
bull84 vergeleek Social Media resultaten met traditionele meetdata
bullSlechts 7 begreep de waarde van Social Media voor CRM
bull37 dacht dat je via Social Media aandacht kunt kopen
bullSlechts 11 had een Social Media beleid
bull86 had geen idee hoe ze om moet gaan met negatieve feedback
bullSlechts 4 deelde ervaringen met de rest van de organisatie
90 van de bezoekers zijn lurkers Een lurker is een passieve gebruiker van het Internet Bijvoorbeeld iemand die wel regelmatig artikelen in een nieuwsgroep leest maar zelf niets plaatst of reageert
9 van de bezoekers plaatst of reageert soms Maar heeft vaak andere prioriteiten
1 van de bezoekers plaats en reageert veel en zorgt voor de meeste inhoud
Wie is die 1
Jakob Nielsen
VoorbeeldenDiscussion boardsBlogsWikisSocial networking sitesAdvertisingFanfictionNews Sites
Trip plannersMemoriesMobile Photos amp VideosCustomer review sitesAudioVideo gamesMaps and location systems
Uaser Generated Content-sitesbull Hebben te maken met de 1-9-90 regelbull Juridische aspecten zijn onderbelichtbull Verschil tussen feiten en fictie
Zonder website geen sociale media
(in de meeste gevallen)
WaaromWillenZejullieDit
Waarom De reden de doelstellingen
Willen Is het noodzaak hype of speeltje
Zejullie Wie is de opdrachtgever trekker
Dit Wat is er als het klaar is
Doelgroep binnen de organisatieEnterprise Social NetworkUitgebreid YammerSimpeler Basecamp Dropbox
Blogs Blogger Blogspot
Networking Facebook LinkedIn
Helaas is de beveiliging van dit alles kwetsbaar
1 Bepaal de doelgroepbull Ken de doelgroep Google Alerts Twitter Search
Addict o maticbull Twitter mee met een twitter account commentaar op
Blogsbull Kijk wat de doelgroep in actie brengtbull Kijk waar de doelgroep zich op soc media beweegt2 Bepaal de media en technologie afhankelijk van
bull Dialoog aangaan met jouw doelgroepbull Meer traffic naar je websiteblogbull Reputatie managementbull Nieuwe segmenten ontdekkenbull Productontwikkeling met je klantbull Verbeter je interne communicatiebull En nog vele meerhelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
LinkedIn = professioneel zakelijk sociaal medium
bull Profielen Profiel Paul
bull Groups Gilde Amsterdam
bull Connections Paul
Facebook = persoonlijk netwerk familie vrienden interessegroepen
maar bedrijven maken er ook gebruik van
Hyves= vriendensite met name Nederlands
Drop Box File sync en File sharing (tot 2 GB gratis)
Basecamp Projectmanagement tool (1 project 10Mb is gratis)
Yammer Enterprise Social Network (beperkt is gratis)
Maar het kan vaak ook via Netwerk software met trucs
Community sitesGroepen die zich manifesteren op het web vaak semie-commercieel met veel AdsVoorbeeldenSeniorenweb Senioren en computers55-plus web Algemeen voor 55plussersGirlscene Voor meisjes van 12 tot 21 ook Partyscene FashionsceneVoormama Voor jonge (aanstaande)moeders
Maar ook serieuze sites (non commercieel)Politie20 Voor politieagentenAmbtenaar20 Voor ambtenaren
Blogrsquos zijn dagboeken rondom een bepaald themaDe nadruk ligt op beelden in plaats van geschreven bijdragenBekende blogrsquosbullBloggerbullBlogspotbullWordpress (platform)
CellarrichblogspotcomhttpcellarrichblogspotcomCellarrich staat gerangschikt op 412582 in Nederland Cellarrich
VOORDELEN
Snel op de hoogte van het laatste nieuws
Interessante informatie makkelijk delen
Wat collegarsquos en vrienden bezig houdt
gemakkelijk in contact komen met (veel) (interessante) mensen
NADELEN
Het is verslavend Ruzies en onduidelijkheden Frustraties Gooi maar op
Twitter Informatie is niet
gechecked Al een jaar niet gezien
toch op de hoogte Het kost veel tijd zowel
lezen als schrijven
Om het gebrek aan oogcontact te compenseren kan je video-chatten of skypen
Wordt nog nauwelijks gebruikt omdat de computer technologie nog niet rijp is
Maar smart phones zijn wel er klaar voor
Nexus S
Dank voor uw aandacht
Hieronder een aantal voorbeelden van bekende sociale mediaFotosites Flickr Picasa PhotobucketMicroblogs Numpa Babl TwitterSocial Bookmarking delicious Digg FarkSocial Networking Hyves Netlog Facebook Linkedin Google+
MySpaceCommunitysites Partyflock Diverse Ning platformen
(voorbeeldAmbtenaar 20) Girlscene Volgensmama Pleio Elgg (voorbeeld Ipleinpolitie)
Social Newssites eKudos NuJIJ DiggWeblogs Bloggercom BlogspotcomVideosites Youtube Dailymotion Bliptv
bull81 van de onderzochte bedrijven had geen Social Media strategie
bullGrote ondernemingen hadden twee keer zoveel tijd nodig als kleinere
bullSlechts 7 begreep de waarde van interacties met klanten
bull27 van de onderzochte bedrijven had werkelijk inzicht in de klantbehoefte
bull73 moest na 12 maanden de financieumlle resutlaten aantoonbaar maken
bull76 van de marketeers ondervond tegenwerking van de juridische afdeling
bull87 moest de verwachtingen van Social Media later bijstellen
bull72 dacht dat Social Media viral marketing moet zijn
bull68 van de marketeers had nog nooit van de 1-9-90 regel gehoord
bull84 vergeleek Social Media resultaten met traditionele meetdata
bullSlechts 7 begreep de waarde van Social Media voor CRM
bull37 dacht dat je via Social Media aandacht kunt kopen
bullSlechts 11 had een Social Media beleid
bull86 had geen idee hoe ze om moet gaan met negatieve feedback
bullSlechts 4 deelde ervaringen met de rest van de organisatie
90 van de bezoekers zijn lurkers Een lurker is een passieve gebruiker van het Internet Bijvoorbeeld iemand die wel regelmatig artikelen in een nieuwsgroep leest maar zelf niets plaatst of reageert
9 van de bezoekers plaatst of reageert soms Maar heeft vaak andere prioriteiten
1 van de bezoekers plaats en reageert veel en zorgt voor de meeste inhoud
Wie is die 1
Jakob Nielsen
VoorbeeldenDiscussion boardsBlogsWikisSocial networking sitesAdvertisingFanfictionNews Sites
Trip plannersMemoriesMobile Photos amp VideosCustomer review sitesAudioVideo gamesMaps and location systems
Uaser Generated Content-sitesbull Hebben te maken met de 1-9-90 regelbull Juridische aspecten zijn onderbelichtbull Verschil tussen feiten en fictie
Zonder website geen sociale media
(in de meeste gevallen)
WaaromWillenZejullieDit
Waarom De reden de doelstellingen
Willen Is het noodzaak hype of speeltje
Zejullie Wie is de opdrachtgever trekker
Dit Wat is er als het klaar is
Doelgroep binnen de organisatieEnterprise Social NetworkUitgebreid YammerSimpeler Basecamp Dropbox
Blogs Blogger Blogspot
Networking Facebook LinkedIn
Helaas is de beveiliging van dit alles kwetsbaar
1 Bepaal de doelgroepbull Ken de doelgroep Google Alerts Twitter Search
Addict o maticbull Twitter mee met een twitter account commentaar op
Blogsbull Kijk wat de doelgroep in actie brengtbull Kijk waar de doelgroep zich op soc media beweegt2 Bepaal de media en technologie afhankelijk van
bull Dialoog aangaan met jouw doelgroepbull Meer traffic naar je websiteblogbull Reputatie managementbull Nieuwe segmenten ontdekkenbull Productontwikkeling met je klantbull Verbeter je interne communicatiebull En nog vele meerhelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
LinkedIn = professioneel zakelijk sociaal medium
bull Profielen Profiel Paul
bull Groups Gilde Amsterdam
bull Connections Paul
Facebook = persoonlijk netwerk familie vrienden interessegroepen
maar bedrijven maken er ook gebruik van
Hyves= vriendensite met name Nederlands
Drop Box File sync en File sharing (tot 2 GB gratis)
Basecamp Projectmanagement tool (1 project 10Mb is gratis)
Yammer Enterprise Social Network (beperkt is gratis)
Maar het kan vaak ook via Netwerk software met trucs
Community sitesGroepen die zich manifesteren op het web vaak semie-commercieel met veel AdsVoorbeeldenSeniorenweb Senioren en computers55-plus web Algemeen voor 55plussersGirlscene Voor meisjes van 12 tot 21 ook Partyscene FashionsceneVoormama Voor jonge (aanstaande)moeders
Maar ook serieuze sites (non commercieel)Politie20 Voor politieagentenAmbtenaar20 Voor ambtenaren
Blogrsquos zijn dagboeken rondom een bepaald themaDe nadruk ligt op beelden in plaats van geschreven bijdragenBekende blogrsquosbullBloggerbullBlogspotbullWordpress (platform)
CellarrichblogspotcomhttpcellarrichblogspotcomCellarrich staat gerangschikt op 412582 in Nederland Cellarrich
VOORDELEN
Snel op de hoogte van het laatste nieuws
Interessante informatie makkelijk delen
Wat collegarsquos en vrienden bezig houdt
gemakkelijk in contact komen met (veel) (interessante) mensen
NADELEN
Het is verslavend Ruzies en onduidelijkheden Frustraties Gooi maar op
Twitter Informatie is niet
gechecked Al een jaar niet gezien
toch op de hoogte Het kost veel tijd zowel
lezen als schrijven
Om het gebrek aan oogcontact te compenseren kan je video-chatten of skypen
Wordt nog nauwelijks gebruikt omdat de computer technologie nog niet rijp is
Maar smart phones zijn wel er klaar voor
Nexus S
Dank voor uw aandacht
bull81 van de onderzochte bedrijven had geen Social Media strategie
bullGrote ondernemingen hadden twee keer zoveel tijd nodig als kleinere
bullSlechts 7 begreep de waarde van interacties met klanten
bull27 van de onderzochte bedrijven had werkelijk inzicht in de klantbehoefte
bull73 moest na 12 maanden de financieumlle resutlaten aantoonbaar maken
bull76 van de marketeers ondervond tegenwerking van de juridische afdeling
bull87 moest de verwachtingen van Social Media later bijstellen
bull72 dacht dat Social Media viral marketing moet zijn
bull68 van de marketeers had nog nooit van de 1-9-90 regel gehoord
bull84 vergeleek Social Media resultaten met traditionele meetdata
bullSlechts 7 begreep de waarde van Social Media voor CRM
bull37 dacht dat je via Social Media aandacht kunt kopen
bullSlechts 11 had een Social Media beleid
bull86 had geen idee hoe ze om moet gaan met negatieve feedback
bullSlechts 4 deelde ervaringen met de rest van de organisatie
90 van de bezoekers zijn lurkers Een lurker is een passieve gebruiker van het Internet Bijvoorbeeld iemand die wel regelmatig artikelen in een nieuwsgroep leest maar zelf niets plaatst of reageert
9 van de bezoekers plaatst of reageert soms Maar heeft vaak andere prioriteiten
1 van de bezoekers plaats en reageert veel en zorgt voor de meeste inhoud
Wie is die 1
Jakob Nielsen
VoorbeeldenDiscussion boardsBlogsWikisSocial networking sitesAdvertisingFanfictionNews Sites
Trip plannersMemoriesMobile Photos amp VideosCustomer review sitesAudioVideo gamesMaps and location systems
Uaser Generated Content-sitesbull Hebben te maken met de 1-9-90 regelbull Juridische aspecten zijn onderbelichtbull Verschil tussen feiten en fictie
Zonder website geen sociale media
(in de meeste gevallen)
WaaromWillenZejullieDit
Waarom De reden de doelstellingen
Willen Is het noodzaak hype of speeltje
Zejullie Wie is de opdrachtgever trekker
Dit Wat is er als het klaar is
Doelgroep binnen de organisatieEnterprise Social NetworkUitgebreid YammerSimpeler Basecamp Dropbox
Blogs Blogger Blogspot
Networking Facebook LinkedIn
Helaas is de beveiliging van dit alles kwetsbaar
1 Bepaal de doelgroepbull Ken de doelgroep Google Alerts Twitter Search
Addict o maticbull Twitter mee met een twitter account commentaar op
Blogsbull Kijk wat de doelgroep in actie brengtbull Kijk waar de doelgroep zich op soc media beweegt2 Bepaal de media en technologie afhankelijk van
bull Dialoog aangaan met jouw doelgroepbull Meer traffic naar je websiteblogbull Reputatie managementbull Nieuwe segmenten ontdekkenbull Productontwikkeling met je klantbull Verbeter je interne communicatiebull En nog vele meerhelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
LinkedIn = professioneel zakelijk sociaal medium
bull Profielen Profiel Paul
bull Groups Gilde Amsterdam
bull Connections Paul
Facebook = persoonlijk netwerk familie vrienden interessegroepen
maar bedrijven maken er ook gebruik van
Hyves= vriendensite met name Nederlands
Drop Box File sync en File sharing (tot 2 GB gratis)
Basecamp Projectmanagement tool (1 project 10Mb is gratis)
Yammer Enterprise Social Network (beperkt is gratis)
Maar het kan vaak ook via Netwerk software met trucs
Community sitesGroepen die zich manifesteren op het web vaak semie-commercieel met veel AdsVoorbeeldenSeniorenweb Senioren en computers55-plus web Algemeen voor 55plussersGirlscene Voor meisjes van 12 tot 21 ook Partyscene FashionsceneVoormama Voor jonge (aanstaande)moeders
Maar ook serieuze sites (non commercieel)Politie20 Voor politieagentenAmbtenaar20 Voor ambtenaren
Blogrsquos zijn dagboeken rondom een bepaald themaDe nadruk ligt op beelden in plaats van geschreven bijdragenBekende blogrsquosbullBloggerbullBlogspotbullWordpress (platform)
CellarrichblogspotcomhttpcellarrichblogspotcomCellarrich staat gerangschikt op 412582 in Nederland Cellarrich
VOORDELEN
Snel op de hoogte van het laatste nieuws
Interessante informatie makkelijk delen
Wat collegarsquos en vrienden bezig houdt
gemakkelijk in contact komen met (veel) (interessante) mensen
NADELEN
Het is verslavend Ruzies en onduidelijkheden Frustraties Gooi maar op
Twitter Informatie is niet
gechecked Al een jaar niet gezien
toch op de hoogte Het kost veel tijd zowel
lezen als schrijven
Om het gebrek aan oogcontact te compenseren kan je video-chatten of skypen
Wordt nog nauwelijks gebruikt omdat de computer technologie nog niet rijp is
Maar smart phones zijn wel er klaar voor
Nexus S
Dank voor uw aandacht
90 van de bezoekers zijn lurkers Een lurker is een passieve gebruiker van het Internet Bijvoorbeeld iemand die wel regelmatig artikelen in een nieuwsgroep leest maar zelf niets plaatst of reageert
9 van de bezoekers plaatst of reageert soms Maar heeft vaak andere prioriteiten
1 van de bezoekers plaats en reageert veel en zorgt voor de meeste inhoud
Wie is die 1
Jakob Nielsen
VoorbeeldenDiscussion boardsBlogsWikisSocial networking sitesAdvertisingFanfictionNews Sites
Trip plannersMemoriesMobile Photos amp VideosCustomer review sitesAudioVideo gamesMaps and location systems
Uaser Generated Content-sitesbull Hebben te maken met de 1-9-90 regelbull Juridische aspecten zijn onderbelichtbull Verschil tussen feiten en fictie
Zonder website geen sociale media
(in de meeste gevallen)
WaaromWillenZejullieDit
Waarom De reden de doelstellingen
Willen Is het noodzaak hype of speeltje
Zejullie Wie is de opdrachtgever trekker
Dit Wat is er als het klaar is
Doelgroep binnen de organisatieEnterprise Social NetworkUitgebreid YammerSimpeler Basecamp Dropbox
Blogs Blogger Blogspot
Networking Facebook LinkedIn
Helaas is de beveiliging van dit alles kwetsbaar
1 Bepaal de doelgroepbull Ken de doelgroep Google Alerts Twitter Search
Addict o maticbull Twitter mee met een twitter account commentaar op
Blogsbull Kijk wat de doelgroep in actie brengtbull Kijk waar de doelgroep zich op soc media beweegt2 Bepaal de media en technologie afhankelijk van
bull Dialoog aangaan met jouw doelgroepbull Meer traffic naar je websiteblogbull Reputatie managementbull Nieuwe segmenten ontdekkenbull Productontwikkeling met je klantbull Verbeter je interne communicatiebull En nog vele meerhelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
LinkedIn = professioneel zakelijk sociaal medium
bull Profielen Profiel Paul
bull Groups Gilde Amsterdam
bull Connections Paul
Facebook = persoonlijk netwerk familie vrienden interessegroepen
maar bedrijven maken er ook gebruik van
Hyves= vriendensite met name Nederlands
Drop Box File sync en File sharing (tot 2 GB gratis)
Basecamp Projectmanagement tool (1 project 10Mb is gratis)
Yammer Enterprise Social Network (beperkt is gratis)
Maar het kan vaak ook via Netwerk software met trucs
Community sitesGroepen die zich manifesteren op het web vaak semie-commercieel met veel AdsVoorbeeldenSeniorenweb Senioren en computers55-plus web Algemeen voor 55plussersGirlscene Voor meisjes van 12 tot 21 ook Partyscene FashionsceneVoormama Voor jonge (aanstaande)moeders
Maar ook serieuze sites (non commercieel)Politie20 Voor politieagentenAmbtenaar20 Voor ambtenaren
Blogrsquos zijn dagboeken rondom een bepaald themaDe nadruk ligt op beelden in plaats van geschreven bijdragenBekende blogrsquosbullBloggerbullBlogspotbullWordpress (platform)
CellarrichblogspotcomhttpcellarrichblogspotcomCellarrich staat gerangschikt op 412582 in Nederland Cellarrich
VOORDELEN
Snel op de hoogte van het laatste nieuws
Interessante informatie makkelijk delen
Wat collegarsquos en vrienden bezig houdt
gemakkelijk in contact komen met (veel) (interessante) mensen
NADELEN
Het is verslavend Ruzies en onduidelijkheden Frustraties Gooi maar op
Twitter Informatie is niet
gechecked Al een jaar niet gezien
toch op de hoogte Het kost veel tijd zowel
lezen als schrijven
Om het gebrek aan oogcontact te compenseren kan je video-chatten of skypen
Wordt nog nauwelijks gebruikt omdat de computer technologie nog niet rijp is
Maar smart phones zijn wel er klaar voor
Nexus S
Dank voor uw aandacht
VoorbeeldenDiscussion boardsBlogsWikisSocial networking sitesAdvertisingFanfictionNews Sites
Trip plannersMemoriesMobile Photos amp VideosCustomer review sitesAudioVideo gamesMaps and location systems
Uaser Generated Content-sitesbull Hebben te maken met de 1-9-90 regelbull Juridische aspecten zijn onderbelichtbull Verschil tussen feiten en fictie
Zonder website geen sociale media
(in de meeste gevallen)
WaaromWillenZejullieDit
Waarom De reden de doelstellingen
Willen Is het noodzaak hype of speeltje
Zejullie Wie is de opdrachtgever trekker
Dit Wat is er als het klaar is
Doelgroep binnen de organisatieEnterprise Social NetworkUitgebreid YammerSimpeler Basecamp Dropbox
Blogs Blogger Blogspot
Networking Facebook LinkedIn
Helaas is de beveiliging van dit alles kwetsbaar
1 Bepaal de doelgroepbull Ken de doelgroep Google Alerts Twitter Search
Addict o maticbull Twitter mee met een twitter account commentaar op
Blogsbull Kijk wat de doelgroep in actie brengtbull Kijk waar de doelgroep zich op soc media beweegt2 Bepaal de media en technologie afhankelijk van
bull Dialoog aangaan met jouw doelgroepbull Meer traffic naar je websiteblogbull Reputatie managementbull Nieuwe segmenten ontdekkenbull Productontwikkeling met je klantbull Verbeter je interne communicatiebull En nog vele meerhelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
LinkedIn = professioneel zakelijk sociaal medium
bull Profielen Profiel Paul
bull Groups Gilde Amsterdam
bull Connections Paul
Facebook = persoonlijk netwerk familie vrienden interessegroepen
maar bedrijven maken er ook gebruik van
Hyves= vriendensite met name Nederlands
Drop Box File sync en File sharing (tot 2 GB gratis)
Basecamp Projectmanagement tool (1 project 10Mb is gratis)
Yammer Enterprise Social Network (beperkt is gratis)
Maar het kan vaak ook via Netwerk software met trucs
Community sitesGroepen die zich manifesteren op het web vaak semie-commercieel met veel AdsVoorbeeldenSeniorenweb Senioren en computers55-plus web Algemeen voor 55plussersGirlscene Voor meisjes van 12 tot 21 ook Partyscene FashionsceneVoormama Voor jonge (aanstaande)moeders
Maar ook serieuze sites (non commercieel)Politie20 Voor politieagentenAmbtenaar20 Voor ambtenaren
Blogrsquos zijn dagboeken rondom een bepaald themaDe nadruk ligt op beelden in plaats van geschreven bijdragenBekende blogrsquosbullBloggerbullBlogspotbullWordpress (platform)
CellarrichblogspotcomhttpcellarrichblogspotcomCellarrich staat gerangschikt op 412582 in Nederland Cellarrich
VOORDELEN
Snel op de hoogte van het laatste nieuws
Interessante informatie makkelijk delen
Wat collegarsquos en vrienden bezig houdt
gemakkelijk in contact komen met (veel) (interessante) mensen
NADELEN
Het is verslavend Ruzies en onduidelijkheden Frustraties Gooi maar op
Twitter Informatie is niet
gechecked Al een jaar niet gezien
toch op de hoogte Het kost veel tijd zowel
lezen als schrijven
Om het gebrek aan oogcontact te compenseren kan je video-chatten of skypen
Wordt nog nauwelijks gebruikt omdat de computer technologie nog niet rijp is
Maar smart phones zijn wel er klaar voor
Nexus S
Dank voor uw aandacht
Zonder website geen sociale media
(in de meeste gevallen)
WaaromWillenZejullieDit
Waarom De reden de doelstellingen
Willen Is het noodzaak hype of speeltje
Zejullie Wie is de opdrachtgever trekker
Dit Wat is er als het klaar is
Doelgroep binnen de organisatieEnterprise Social NetworkUitgebreid YammerSimpeler Basecamp Dropbox
Blogs Blogger Blogspot
Networking Facebook LinkedIn
Helaas is de beveiliging van dit alles kwetsbaar
1 Bepaal de doelgroepbull Ken de doelgroep Google Alerts Twitter Search
Addict o maticbull Twitter mee met een twitter account commentaar op
Blogsbull Kijk wat de doelgroep in actie brengtbull Kijk waar de doelgroep zich op soc media beweegt2 Bepaal de media en technologie afhankelijk van
bull Dialoog aangaan met jouw doelgroepbull Meer traffic naar je websiteblogbull Reputatie managementbull Nieuwe segmenten ontdekkenbull Productontwikkeling met je klantbull Verbeter je interne communicatiebull En nog vele meerhelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
LinkedIn = professioneel zakelijk sociaal medium
bull Profielen Profiel Paul
bull Groups Gilde Amsterdam
bull Connections Paul
Facebook = persoonlijk netwerk familie vrienden interessegroepen
maar bedrijven maken er ook gebruik van
Hyves= vriendensite met name Nederlands
Drop Box File sync en File sharing (tot 2 GB gratis)
Basecamp Projectmanagement tool (1 project 10Mb is gratis)
Yammer Enterprise Social Network (beperkt is gratis)
Maar het kan vaak ook via Netwerk software met trucs
Community sitesGroepen die zich manifesteren op het web vaak semie-commercieel met veel AdsVoorbeeldenSeniorenweb Senioren en computers55-plus web Algemeen voor 55plussersGirlscene Voor meisjes van 12 tot 21 ook Partyscene FashionsceneVoormama Voor jonge (aanstaande)moeders
Maar ook serieuze sites (non commercieel)Politie20 Voor politieagentenAmbtenaar20 Voor ambtenaren
Blogrsquos zijn dagboeken rondom een bepaald themaDe nadruk ligt op beelden in plaats van geschreven bijdragenBekende blogrsquosbullBloggerbullBlogspotbullWordpress (platform)
CellarrichblogspotcomhttpcellarrichblogspotcomCellarrich staat gerangschikt op 412582 in Nederland Cellarrich
VOORDELEN
Snel op de hoogte van het laatste nieuws
Interessante informatie makkelijk delen
Wat collegarsquos en vrienden bezig houdt
gemakkelijk in contact komen met (veel) (interessante) mensen
NADELEN
Het is verslavend Ruzies en onduidelijkheden Frustraties Gooi maar op
Twitter Informatie is niet
gechecked Al een jaar niet gezien
toch op de hoogte Het kost veel tijd zowel
lezen als schrijven
Om het gebrek aan oogcontact te compenseren kan je video-chatten of skypen
Wordt nog nauwelijks gebruikt omdat de computer technologie nog niet rijp is
Maar smart phones zijn wel er klaar voor
Nexus S
Dank voor uw aandacht
WaaromWillenZejullieDit
Waarom De reden de doelstellingen
Willen Is het noodzaak hype of speeltje
Zejullie Wie is de opdrachtgever trekker
Dit Wat is er als het klaar is
Doelgroep binnen de organisatieEnterprise Social NetworkUitgebreid YammerSimpeler Basecamp Dropbox
Blogs Blogger Blogspot
Networking Facebook LinkedIn
Helaas is de beveiliging van dit alles kwetsbaar
1 Bepaal de doelgroepbull Ken de doelgroep Google Alerts Twitter Search
Addict o maticbull Twitter mee met een twitter account commentaar op
Blogsbull Kijk wat de doelgroep in actie brengtbull Kijk waar de doelgroep zich op soc media beweegt2 Bepaal de media en technologie afhankelijk van
bull Dialoog aangaan met jouw doelgroepbull Meer traffic naar je websiteblogbull Reputatie managementbull Nieuwe segmenten ontdekkenbull Productontwikkeling met je klantbull Verbeter je interne communicatiebull En nog vele meerhelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
LinkedIn = professioneel zakelijk sociaal medium
bull Profielen Profiel Paul
bull Groups Gilde Amsterdam
bull Connections Paul
Facebook = persoonlijk netwerk familie vrienden interessegroepen
maar bedrijven maken er ook gebruik van
Hyves= vriendensite met name Nederlands
Drop Box File sync en File sharing (tot 2 GB gratis)
Basecamp Projectmanagement tool (1 project 10Mb is gratis)
Yammer Enterprise Social Network (beperkt is gratis)
Maar het kan vaak ook via Netwerk software met trucs
Community sitesGroepen die zich manifesteren op het web vaak semie-commercieel met veel AdsVoorbeeldenSeniorenweb Senioren en computers55-plus web Algemeen voor 55plussersGirlscene Voor meisjes van 12 tot 21 ook Partyscene FashionsceneVoormama Voor jonge (aanstaande)moeders
Maar ook serieuze sites (non commercieel)Politie20 Voor politieagentenAmbtenaar20 Voor ambtenaren
Blogrsquos zijn dagboeken rondom een bepaald themaDe nadruk ligt op beelden in plaats van geschreven bijdragenBekende blogrsquosbullBloggerbullBlogspotbullWordpress (platform)
CellarrichblogspotcomhttpcellarrichblogspotcomCellarrich staat gerangschikt op 412582 in Nederland Cellarrich
VOORDELEN
Snel op de hoogte van het laatste nieuws
Interessante informatie makkelijk delen
Wat collegarsquos en vrienden bezig houdt
gemakkelijk in contact komen met (veel) (interessante) mensen
NADELEN
Het is verslavend Ruzies en onduidelijkheden Frustraties Gooi maar op
Twitter Informatie is niet
gechecked Al een jaar niet gezien
toch op de hoogte Het kost veel tijd zowel
lezen als schrijven
Om het gebrek aan oogcontact te compenseren kan je video-chatten of skypen
Wordt nog nauwelijks gebruikt omdat de computer technologie nog niet rijp is
Maar smart phones zijn wel er klaar voor
Nexus S
Dank voor uw aandacht
Doelgroep binnen de organisatieEnterprise Social NetworkUitgebreid YammerSimpeler Basecamp Dropbox
Blogs Blogger Blogspot
Networking Facebook LinkedIn
Helaas is de beveiliging van dit alles kwetsbaar
1 Bepaal de doelgroepbull Ken de doelgroep Google Alerts Twitter Search
Addict o maticbull Twitter mee met een twitter account commentaar op
Blogsbull Kijk wat de doelgroep in actie brengtbull Kijk waar de doelgroep zich op soc media beweegt2 Bepaal de media en technologie afhankelijk van
bull Dialoog aangaan met jouw doelgroepbull Meer traffic naar je websiteblogbull Reputatie managementbull Nieuwe segmenten ontdekkenbull Productontwikkeling met je klantbull Verbeter je interne communicatiebull En nog vele meerhelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
LinkedIn = professioneel zakelijk sociaal medium
bull Profielen Profiel Paul
bull Groups Gilde Amsterdam
bull Connections Paul
Facebook = persoonlijk netwerk familie vrienden interessegroepen
maar bedrijven maken er ook gebruik van
Hyves= vriendensite met name Nederlands
Drop Box File sync en File sharing (tot 2 GB gratis)
Basecamp Projectmanagement tool (1 project 10Mb is gratis)
Yammer Enterprise Social Network (beperkt is gratis)
Maar het kan vaak ook via Netwerk software met trucs
Community sitesGroepen die zich manifesteren op het web vaak semie-commercieel met veel AdsVoorbeeldenSeniorenweb Senioren en computers55-plus web Algemeen voor 55plussersGirlscene Voor meisjes van 12 tot 21 ook Partyscene FashionsceneVoormama Voor jonge (aanstaande)moeders
Maar ook serieuze sites (non commercieel)Politie20 Voor politieagentenAmbtenaar20 Voor ambtenaren
Blogrsquos zijn dagboeken rondom een bepaald themaDe nadruk ligt op beelden in plaats van geschreven bijdragenBekende blogrsquosbullBloggerbullBlogspotbullWordpress (platform)
CellarrichblogspotcomhttpcellarrichblogspotcomCellarrich staat gerangschikt op 412582 in Nederland Cellarrich
VOORDELEN
Snel op de hoogte van het laatste nieuws
Interessante informatie makkelijk delen
Wat collegarsquos en vrienden bezig houdt
gemakkelijk in contact komen met (veel) (interessante) mensen
NADELEN
Het is verslavend Ruzies en onduidelijkheden Frustraties Gooi maar op
Twitter Informatie is niet
gechecked Al een jaar niet gezien
toch op de hoogte Het kost veel tijd zowel
lezen als schrijven
Om het gebrek aan oogcontact te compenseren kan je video-chatten of skypen
Wordt nog nauwelijks gebruikt omdat de computer technologie nog niet rijp is
Maar smart phones zijn wel er klaar voor
Nexus S
Dank voor uw aandacht
1 Bepaal de doelgroepbull Ken de doelgroep Google Alerts Twitter Search
Addict o maticbull Twitter mee met een twitter account commentaar op
Blogsbull Kijk wat de doelgroep in actie brengtbull Kijk waar de doelgroep zich op soc media beweegt2 Bepaal de media en technologie afhankelijk van
bull Dialoog aangaan met jouw doelgroepbull Meer traffic naar je websiteblogbull Reputatie managementbull Nieuwe segmenten ontdekkenbull Productontwikkeling met je klantbull Verbeter je interne communicatiebull En nog vele meerhelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip
LinkedIn = professioneel zakelijk sociaal medium
bull Profielen Profiel Paul
bull Groups Gilde Amsterdam
bull Connections Paul
Facebook = persoonlijk netwerk familie vrienden interessegroepen
maar bedrijven maken er ook gebruik van
Hyves= vriendensite met name Nederlands
Drop Box File sync en File sharing (tot 2 GB gratis)
Basecamp Projectmanagement tool (1 project 10Mb is gratis)
Yammer Enterprise Social Network (beperkt is gratis)
Maar het kan vaak ook via Netwerk software met trucs
Community sitesGroepen die zich manifesteren op het web vaak semie-commercieel met veel AdsVoorbeeldenSeniorenweb Senioren en computers55-plus web Algemeen voor 55plussersGirlscene Voor meisjes van 12 tot 21 ook Partyscene FashionsceneVoormama Voor jonge (aanstaande)moeders
Maar ook serieuze sites (non commercieel)Politie20 Voor politieagentenAmbtenaar20 Voor ambtenaren
Blogrsquos zijn dagboeken rondom een bepaald themaDe nadruk ligt op beelden in plaats van geschreven bijdragenBekende blogrsquosbullBloggerbullBlogspotbullWordpress (platform)
CellarrichblogspotcomhttpcellarrichblogspotcomCellarrich staat gerangschikt op 412582 in Nederland Cellarrich
VOORDELEN
Snel op de hoogte van het laatste nieuws
Interessante informatie makkelijk delen
Wat collegarsquos en vrienden bezig houdt
gemakkelijk in contact komen met (veel) (interessante) mensen
NADELEN
Het is verslavend Ruzies en onduidelijkheden Frustraties Gooi maar op
Twitter Informatie is niet
gechecked Al een jaar niet gezien
toch op de hoogte Het kost veel tijd zowel
lezen als schrijven
Om het gebrek aan oogcontact te compenseren kan je video-chatten of skypen
Wordt nog nauwelijks gebruikt omdat de computer technologie nog niet rijp is
Maar smart phones zijn wel er klaar voor
Nexus S
Dank voor uw aandacht
LinkedIn = professioneel zakelijk sociaal medium
bull Profielen Profiel Paul
bull Groups Gilde Amsterdam
bull Connections Paul
Facebook = persoonlijk netwerk familie vrienden interessegroepen
maar bedrijven maken er ook gebruik van
Hyves= vriendensite met name Nederlands
Drop Box File sync en File sharing (tot 2 GB gratis)
Basecamp Projectmanagement tool (1 project 10Mb is gratis)
Yammer Enterprise Social Network (beperkt is gratis)
Maar het kan vaak ook via Netwerk software met trucs
Community sitesGroepen die zich manifesteren op het web vaak semie-commercieel met veel AdsVoorbeeldenSeniorenweb Senioren en computers55-plus web Algemeen voor 55plussersGirlscene Voor meisjes van 12 tot 21 ook Partyscene FashionsceneVoormama Voor jonge (aanstaande)moeders
Maar ook serieuze sites (non commercieel)Politie20 Voor politieagentenAmbtenaar20 Voor ambtenaren
Blogrsquos zijn dagboeken rondom een bepaald themaDe nadruk ligt op beelden in plaats van geschreven bijdragenBekende blogrsquosbullBloggerbullBlogspotbullWordpress (platform)
CellarrichblogspotcomhttpcellarrichblogspotcomCellarrich staat gerangschikt op 412582 in Nederland Cellarrich
VOORDELEN
Snel op de hoogte van het laatste nieuws
Interessante informatie makkelijk delen
Wat collegarsquos en vrienden bezig houdt
gemakkelijk in contact komen met (veel) (interessante) mensen
NADELEN
Het is verslavend Ruzies en onduidelijkheden Frustraties Gooi maar op
Twitter Informatie is niet
gechecked Al een jaar niet gezien
toch op de hoogte Het kost veel tijd zowel
lezen als schrijven
Om het gebrek aan oogcontact te compenseren kan je video-chatten of skypen
Wordt nog nauwelijks gebruikt omdat de computer technologie nog niet rijp is
Maar smart phones zijn wel er klaar voor
Nexus S
Dank voor uw aandacht
Drop Box File sync en File sharing (tot 2 GB gratis)
Basecamp Projectmanagement tool (1 project 10Mb is gratis)
Yammer Enterprise Social Network (beperkt is gratis)
Maar het kan vaak ook via Netwerk software met trucs
Community sitesGroepen die zich manifesteren op het web vaak semie-commercieel met veel AdsVoorbeeldenSeniorenweb Senioren en computers55-plus web Algemeen voor 55plussersGirlscene Voor meisjes van 12 tot 21 ook Partyscene FashionsceneVoormama Voor jonge (aanstaande)moeders
Maar ook serieuze sites (non commercieel)Politie20 Voor politieagentenAmbtenaar20 Voor ambtenaren
Blogrsquos zijn dagboeken rondom een bepaald themaDe nadruk ligt op beelden in plaats van geschreven bijdragenBekende blogrsquosbullBloggerbullBlogspotbullWordpress (platform)
CellarrichblogspotcomhttpcellarrichblogspotcomCellarrich staat gerangschikt op 412582 in Nederland Cellarrich
VOORDELEN
Snel op de hoogte van het laatste nieuws
Interessante informatie makkelijk delen
Wat collegarsquos en vrienden bezig houdt
gemakkelijk in contact komen met (veel) (interessante) mensen
NADELEN
Het is verslavend Ruzies en onduidelijkheden Frustraties Gooi maar op
Twitter Informatie is niet
gechecked Al een jaar niet gezien
toch op de hoogte Het kost veel tijd zowel
lezen als schrijven
Om het gebrek aan oogcontact te compenseren kan je video-chatten of skypen
Wordt nog nauwelijks gebruikt omdat de computer technologie nog niet rijp is
Maar smart phones zijn wel er klaar voor
Nexus S
Dank voor uw aandacht
Community sitesGroepen die zich manifesteren op het web vaak semie-commercieel met veel AdsVoorbeeldenSeniorenweb Senioren en computers55-plus web Algemeen voor 55plussersGirlscene Voor meisjes van 12 tot 21 ook Partyscene FashionsceneVoormama Voor jonge (aanstaande)moeders
Maar ook serieuze sites (non commercieel)Politie20 Voor politieagentenAmbtenaar20 Voor ambtenaren
Blogrsquos zijn dagboeken rondom een bepaald themaDe nadruk ligt op beelden in plaats van geschreven bijdragenBekende blogrsquosbullBloggerbullBlogspotbullWordpress (platform)
CellarrichblogspotcomhttpcellarrichblogspotcomCellarrich staat gerangschikt op 412582 in Nederland Cellarrich
VOORDELEN
Snel op de hoogte van het laatste nieuws
Interessante informatie makkelijk delen
Wat collegarsquos en vrienden bezig houdt
gemakkelijk in contact komen met (veel) (interessante) mensen
NADELEN
Het is verslavend Ruzies en onduidelijkheden Frustraties Gooi maar op
Twitter Informatie is niet
gechecked Al een jaar niet gezien
toch op de hoogte Het kost veel tijd zowel
lezen als schrijven
Om het gebrek aan oogcontact te compenseren kan je video-chatten of skypen
Wordt nog nauwelijks gebruikt omdat de computer technologie nog niet rijp is
Maar smart phones zijn wel er klaar voor
Nexus S
Dank voor uw aandacht
Blogrsquos zijn dagboeken rondom een bepaald themaDe nadruk ligt op beelden in plaats van geschreven bijdragenBekende blogrsquosbullBloggerbullBlogspotbullWordpress (platform)
CellarrichblogspotcomhttpcellarrichblogspotcomCellarrich staat gerangschikt op 412582 in Nederland Cellarrich
VOORDELEN
Snel op de hoogte van het laatste nieuws
Interessante informatie makkelijk delen
Wat collegarsquos en vrienden bezig houdt
gemakkelijk in contact komen met (veel) (interessante) mensen
NADELEN
Het is verslavend Ruzies en onduidelijkheden Frustraties Gooi maar op
Twitter Informatie is niet
gechecked Al een jaar niet gezien
toch op de hoogte Het kost veel tijd zowel
lezen als schrijven
Om het gebrek aan oogcontact te compenseren kan je video-chatten of skypen
Wordt nog nauwelijks gebruikt omdat de computer technologie nog niet rijp is
Maar smart phones zijn wel er klaar voor
Nexus S
Dank voor uw aandacht
VOORDELEN
Snel op de hoogte van het laatste nieuws
Interessante informatie makkelijk delen
Wat collegarsquos en vrienden bezig houdt
gemakkelijk in contact komen met (veel) (interessante) mensen
NADELEN
Het is verslavend Ruzies en onduidelijkheden Frustraties Gooi maar op
Twitter Informatie is niet
gechecked Al een jaar niet gezien
toch op de hoogte Het kost veel tijd zowel
lezen als schrijven
Om het gebrek aan oogcontact te compenseren kan je video-chatten of skypen
Wordt nog nauwelijks gebruikt omdat de computer technologie nog niet rijp is
Maar smart phones zijn wel er klaar voor
Nexus S
Dank voor uw aandacht
Om het gebrek aan oogcontact te compenseren kan je video-chatten of skypen
Wordt nog nauwelijks gebruikt omdat de computer technologie nog niet rijp is
Maar smart phones zijn wel er klaar voor
Nexus S
Dank voor uw aandacht
Dank voor uw aandacht
