Sociale media voor vrijwilligersorganisaties

René Schoemaker8 september 2013

René Schoemaker

Journalist sinds 1987Sociale Media-gebruiker sinds 2006Adviseur sociale media-gebruik in organisaties en bedrijven

Gebruik van sociale media in Nederland

• Facebook: 8,5 miljoen mensen• LinkedIn: 3,6 miljoen mensen• Twitter: 3 miljoen mensen• Hyves: 1,6 miljoen mensen• Tumblr: 1 miljoen mensen

In totaal maakt 65 procent van de Nederlanders actief gebruik van sociale media.

Cijfers: Marketingfacts

Waarom sociale media?

• Je zit waar je leden/doelgroep al zit• Bereik via de leden• Directe communicatie, mobiel en vast• Kennisoverdracht• Actieve werving van vrijwilligers• Verbindingen tussen sociale media/email • Makkelijk gebruik van extra’s (video, polls etc)

Van website naar netwerk

Van halen naar brengen

Keuzes: welke sociale media?

• Besloten/open?• Combinatie met zakelijk of met privé?• Eigen interesse• Waar zit je doelgroep?• Welke mogelijkheden wil je hebben?• Maak je combinaties (club, jeugd, etc)?

Voor de hand liggend: Facebook en LinkedIn

Meeste publiekRelatief simpel op te zettenGrote mogelijkheden tot kennis delenCombinatie van open en beslotenCombinatie met andere (sociale) mediaRelatie met eventuele eigen websiteMakkelijk over te dragen

Voordelen, voor vrijwilligers:

Bekend voorbeeld:

Rechtstreeks gericht op vrijwilligers:

Deelnemers posten zelf:

Je kan snel meningen/richtingen polsen

Meer voordelen van LinkedIn pagina’s:

Subpagina’s: Je kan subpagina’s maken naar wens, bv voor bepaalde items of een bepaalde groep mensen.

LinkedIn Mail (InMail): Berichten onderling versturen, 1-1 of naar meerdere personen. Bijkomend voordeel: dat bericht gaat ook naar het opgegeven mailadres van die persoon.

Zoekfunctie: Er kan binnen de groep op woorden worden gezocht naar waardevolle informatie, eventueel uit het verleden, en direct vanaf die pagina.

Besloten/op uitnodiging Je kan de totale groep open houden of besloten houden waarbij mensen zich kunnen aanmelden en toestemming moeten krijgen.

FB Pagina’s

Vacatures plaatsen

Gebruik doorplaatsing van artikelen om daarbij de vrijwilligers aan te spreken

Belangrijk: kennis delen, bijvoorbeeld over nieuwe regels uit ‘Den Haag’

Evenementenpagina’s aanmaken en direct mensen ervoor kunnen uitnodigen

Meer voordelen van Facebook pagina’s:

Groepschat: Je kan een groepschat beginnen waarbij het niet nodig is dat iedereen op dat moment direct reageert, maar sluit het na een aantal dagen wel af!

Statistieken: De statistieken van FB zijn directer te zien en makkelijker te begrijpen dan die van LinkedIn. Dat maakt snel duidelijk of u uw vrijwilligers heeft (kunnen) bereiken.

Foto’s/video’s: Het is simpel om foto’s en video’s van bijvoorbeeld evenementen met uw vrijwilligers te kunnen delen en eventueel te ‘taggen’ (voorzien van namen)

Let wel op de valkuilen:

• Betrokkenheid van ‘bovenaf’• Zorg voor meerdere beheerders• Hou de content divers (foto, video, kennis)• Hou de content relevant• Plaats informatie regelmatig (liefst dagelijks)• Verwijs (ook) naar externe bronnen• Reageer altijd op reacties!

Anders:

Vragen of meer info:

René Schoemakerschoe:media06-52070362

rene@schoemedia.nlTwitter: @schoe22