Missie, visie & jaarplan 2012 - 2013

21
Missie, visie & jaarplan 2012 - 2013 CNV Publieke Zaak

description

Missie, visie & jaarplan 2012 - 2013. CNV Publieke Zaak. De basis : de A3 methodiek. Hoe?. Wat?. organisatiegebieden. resultaatgebieden. Verbeteren en vernieuwen. De basis : de A3 methodiek. Hoe?. Medewerkers. Bestuur en financiers. Klanten en partners. Maatschappij. - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of Missie, visie & jaarplan 2012 - 2013

Page 1: Missie, visie  & jaarplan 2012 - 2013

Missie, visie &

jaarplan 2012 - 2013

CNV Publieke Zaak

Page 2: Missie, visie  & jaarplan 2012 - 2013

22 april 2023 / 2

De basis : de A3 methodiek

Hoe?Hoe? Wat?Wat?

organisatiegebiedenorganisatiegebieden resultaatgebiedenresultaatgebieden

Verbeteren en vernieuwenVerbeteren en vernieuwen

Page 3: Missie, visie  & jaarplan 2012 - 2013

22 april 2023 / 3

De basis : de A3 methodiek

MedewerkersMedewerkers

Bestuuren

financiers

Bestuuren

financiers

Klantenen

partners

Klantenen

partners

MaatschappijMaatschappij

organisatiegebiedenorganisatiegebieden resultaatgebiedenresultaatgebieden

Verbeteren en vernieuwenVerbeteren en vernieuwen

Hoe?Hoe?

Page 4: Missie, visie  & jaarplan 2012 - 2013

22 april 2023 / 4

De basis : de A3 methodiek

LeiderschapLeiderschap

Managementvan

medewerkers

Managementvan

medewerkers

Managementvan

processen

Managementvan

processen

MedewerkersMedewerkers

Bestuuren

financiers

Bestuuren

financiers

Strategieen

beleid

Strategieen

beleid

Klantenen

partners

Klantenen

partners

Managementvan

middelen

Managementvan

middelenMaatschappijMaatschappij

organisatiegebiedenorganisatiegebieden resultaatgebiedenresultaatgebieden

Verbeteren en vernieuwenVerbeteren en vernieuwen

Page 5: Missie, visie  & jaarplan 2012 - 2013

22 april 2023 / 5

De basis : de A3 methodiek

LeiderschapLeiderschap

Managementvan

medewerkers

Managementvan

medewerkers

Managementvan

processen

Managementvan

processen

MedewerkersMedewerkers

Bestuuren

financiers

Bestuuren

financiers

Strategieen

beleid

Strategieen

beleid

Klantenen

partners

Klantenen

partners

Managementvan

middelen

Managementvan

middelenMaatschappijMaatschappij

organisatiegebiedenorganisatiegebieden resultaatgebiedenresultaatgebieden

Verbeteren en vernieuwenVerbeteren en vernieuwen

Structuurvan de

organisatie

Resultaatvan de

organisatie

Pro

ces v

an

de

org

an

isatie

Page 6: Missie, visie  & jaarplan 2012 - 2013

22 april 2023 / 6

De basis : de A3 methodiek

ActActActAct

PlanPlanPlanPlan

DoDoDoDo

CheckCheckCheckCheck

Page 7: Missie, visie  & jaarplan 2012 - 2013

22 april 2023 / 7

De basis : de A3 methodiek

LeiderschapLeiderschapStrategie

enbeleid

Strategieen

beleid

ActActActAct

PlanPlanPlanPlan

DoDoDoDo

CheckCheckCheckCheck

Page 8: Missie, visie  & jaarplan 2012 - 2013

22 april 2023 / 8

De basis : de A3 methodiek

Managementvan

medewerkers

Managementvan

medewerkers

Managementvan

processen

Managementvan

processen

Managementvan

middelen

Managementvan

middelen

ActActActAct

PlanPlanPlanPlan

DoDoDoDo

CheckCheckCheckCheck

Page 9: Missie, visie  & jaarplan 2012 - 2013

22 april 2023 / 9

De basis voor de A3 methodiek

MedewerkersMedewerkers

Bestuuren

financiers

Bestuuren

financiers

Klantenen

partners

Klantenen

partners

MaatschappijMaatschappij

ActActActAct

PlanPlanPlanPlan

DoDoDoDo

CheckCheckCheckCheck

Page 10: Missie, visie  & jaarplan 2012 - 2013

22 april 2023 / 10

De basis voor de A3 methodiek

organisatiegebiedenorganisatiegebieden resultaatgebiedenresultaatgebieden

Verbeteren en vernieuwenVerbeteren en vernieuwen

ActActActAct

PlanPlanPlanPlan

DoDoDoDo

CheckCheckCheckCheck

Page 11: Missie, visie  & jaarplan 2012 - 2013

22 april 2023 / 11

A3 methodiek: werken aan ambitie

LeiderschapLeiderschap

Managementvan

medewerkers

Managementvan

medewerkers

Managementvan

processen

Managementvan

processen

MedewerkersMedewerkers

Bestuuren

financiers

Bestuuren

financiers

Strategieen

beleid

Strategieen

beleid

Klantenen

partners

Klantenen

partners

Managementvan

middelen

Managementvan

middelenMaatschappijMaatschappij

organisatiegebiedenorganisatiegebieden resultaatgebiedenresultaatgebieden

Verbeteren en vernieuwenVerbeteren en vernieuwen

MissieMissie

De primaire functievan de organisatie.

• Wie zijn we?

• Wat doen we?

• Voor wie doen we het?

• Waarom doen we het?

Page 12: Missie, visie  & jaarplan 2012 - 2013

22 april 2023 / 12

LeiderschapLeiderschap

Managementvan

medewerkers

Managementvan

medewerkers

Managementvan

processen

Managementvan

processen

MedewerkersMedewerkers

Bestuuren

financiers

Bestuuren

financiers

Strategieen

beleid

Strategieen

beleid

Klantenen

partners

Klantenen

partners

Managementvan

middelen

Managementvan

middelenMaatschappijMaatschappij

organisatiegebiedenorganisatiegebieden resultaatgebiedenresultaatgebieden

Verbeteren en vernieuwenVerbeteren en vernieuwen

MissieMissie

A3 methodiek: werken aan ambitie

Page 13: Missie, visie  & jaarplan 2012 - 2013

22 april 2023 / 13

LeiderschapLeiderschap

Managementvan

medewerkers

Managementvan

medewerkers

Managementvan

processen

Managementvan

processen

MedewerkersMedewerkers

Bestuuren

financiers

Bestuuren

financiers

Strategieen

beleid

Strategieen

beleid

Klantenen

partners

Klantenen

partners

Managementvan

middelen

Managementvan

middelenMaatschappijMaatschappij

organisatiegebiedenorganisatiegebieden resultaatgebiedenresultaatgebieden

Verbeteren en vernieuwenVerbeteren en vernieuwen

MissieMissie VisieVisie

Een ambitieus gedeeld beeldvan de toekomst.

Hoe geven we inhoud en vorm aan:

• Wie we zijn?

• Wat we doen?

• Voor wie we het doen?

• Waarom we het doen?

A3 methodiek: werken aan ambitie

Page 14: Missie, visie  & jaarplan 2012 - 2013

22 april 2023 / 14

LeiderschapLeiderschap

Managementvan

medewerkers

Managementvan

medewerkers

Managementvan

processen

Managementvan

processen

MedewerkersMedewerkers

Bestuuren

financiers

Bestuuren

financiers

Strategieen

beleid

Strategieen

beleid

Klantenen

partners

Klantenen

partners

Managementvan

middelen

Managementvan

middelenMaatschappijMaatschappij

organisatiegebiedenorganisatiegebieden resultaatgebiedenresultaatgebieden

Verbeteren en vernieuwenVerbeteren en vernieuwen

MissieMissie VisieVisie

A3 methodiek: werken aan ambitie

Page 15: Missie, visie  & jaarplan 2012 - 2013

22 april 2023 / 15

LeiderschapLeiderschap

Managementvan

medewerkers

Managementvan

medewerkers

Managementvan

processen

Managementvan

processen

MedewerkersMedewerkers

Bestuuren

financiers

Bestuuren

financiers

Strategieen

beleid

Strategieen

beleid

Klantenen

partners

Klantenen

partners

Managementvan

middelen

Managementvan

middelenMaatschappijMaatschappij

organisatiegebiedenorganisatiegebieden resultaatgebiedenresultaatgebieden

Verbeteren en vernieuwenVerbeteren en vernieuwen

MissieMissie SBF-enSBF-enVisieVisie

Succesbepalende factoren.

• Factoren of beleidsaccenten die voor de organisatie continuïteitsbepalend zijn.

• Zij vormen de referentie voor het wegen van acties op hun bijdrage aan de visie.

A3 methodiek: werken aan ambitie

Page 16: Missie, visie  & jaarplan 2012 - 2013

22 april 2023 / 16

LeiderschapLeiderschap

Managementvan

medewerkers

Managementvan

medewerkers

Managementvan

processen

Managementvan

processen

MedewerkersMedewerkers

Bestuuren

financiers

Bestuuren

financiers

Strategieen

beleid

Strategieen

beleid

Klantenen

partners

Klantenen

partners

Managementvan

middelen

Managementvan

middelenMaatschappijMaatschappij

organisatiegebiedenorganisatiegebieden resultaatgebiedenresultaatgebieden

Verbeteren en vernieuwenVerbeteren en vernieuwen

MissieMissie SBF-enSBF-enVisieVisie

A3 methodiek: werken aan ambitie

Page 17: Missie, visie  & jaarplan 2012 - 2013

22 april 2023 / 17

LeiderschapLeiderschap

Managementvan

medewerkers

Managementvan

medewerkers

Managementvan

processen

Managementvan

processen

MedewerkersMedewerkers

Bestuuren

financiers

Bestuuren

financiers

Strategieen

beleid

Strategieen

beleid

Klantenen

partners

Klantenen

partners

Managementvan

middelen

Managementvan

middelenMaatschappijMaatschappij

organisatiegebiedenorganisatiegebieden resultaatgebiedenresultaatgebieden

Verbeteren en vernieuwenVerbeteren en vernieuwen

MissieMissie SBF-enSBF-enVisieVisie

Prestatie-indicatorenOmschrijving van

• een onderwerp,

• de meetschaal;

• de meetprocudure.

A3 methodiek: werken aan ambitie

Page 18: Missie, visie  & jaarplan 2012 - 2013

22 april 2023 / 18

LeiderschapLeiderschap

Managementvan

medewerkers

Managementvan

medewerkers

Managementvan

processen

Managementvan

processen

MedewerkersMedewerkers

Bestuuren

financiers

Bestuuren

financiers

Strategieen

beleid

Strategieen

beleid

Klantenen

partners

Klantenen

partners

Managementvan

middelen

Managementvan

middelenMaatschappijMaatschappij

organisatiegebiedenorganisatiegebieden resultaatgebiedenresultaatgebieden

Verbeteren en vernieuwenVerbeteren en vernieuwen

MissieMissie SBF-enSBF-enVisieVisie

DoelstellingProjectie van te bereiken resultaat in de toekomst.

A3 methodiek: werken aan ambitie

Page 19: Missie, visie  & jaarplan 2012 - 2013

22 april 2023 / 19

LeiderschapLeiderschap

Managementvan

medewerkers

Managementvan

medewerkers

Managementvan

processen

Managementvan

processen

MedewerkersMedewerkers

Bestuuren

financiers

Bestuuren

financiers

Strategieen

beleid

Strategieen

beleid

Klantenen

partners

Klantenen

partners

Managementvan

middelen

Managementvan

middelenMaatschappijMaatschappij

organisatiegebiedenorganisatiegebieden resultaatgebiedenresultaatgebieden

Verbeteren en vernieuwenVerbeteren en vernieuwen

MissieMissie SBF-enSBF-enVisieVisie

Jaarplan 2012-2013

Page 20: Missie, visie  & jaarplan 2012 - 2013

22 april 2023 / 20

LeiderschapLeiderschap

Managementvan

medewerkers

Managementvan

medewerkers

Managementvan

processen

Managementvan

processen

MedewerkersMedewerkers

Bestuuren

financiers

Bestuuren

financiers

Strategieen

beleid

Strategieen

beleid

Managementvan

middelen

Managementvan

middelenMaatschappijMaatschappij

Klantenen

partners

Klantenen

partners

organisatiegebiedenorganisatiegebieden resultaatgebiedenresultaatgebieden

Verbeteren en vernieuwenVerbeteren en vernieuwen

MissieMissie SBF-enSBF-enVisieVisie

Jaarplan 2012-2013

0% afwijking opleidingsbudget

-25% klachten over producten en diensten

#verzoeken om competentieontwikkeling irt functie (25)

80% medew. Voldoet aan functieprofiel

Inventarisatie opleidingsbehoefte

Ambitie formuleren mbt bestuurders en kaderleden

Opleidingsplan bijstellen

Functieprofielen opstellen en waarderen

Trainingen organiseren mbt IBB, CBB en Sociaalplan processen

Budget beschikbaar stellen

Afspraken maken over inzet opleidingsbudget

Page 21: Missie, visie  & jaarplan 2012 - 2013

22 april 2023 / 21

Top down & bottom upA