Magazine het ondernemersbelang noord brabant noord 01 2012

het ONDERNEMERS BELANG

B E L A N G

NR. 1 2012

NOORD-BRABANT NOORD

••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

De notaris als dealmaker, niet als dealbreaker

“Als zakelijk risicoadviseur niets

zonder een goede binnendienst”

4 en 5 april: Jubileumeditie

EMPACK

Van Tienen: Als het om

genieten gaat

Ondernemers innoveren wegens

kansen, niet om subsidies

Hoe meld u zich aan?Ga naar www.sec-rosmalen.nl/obU kunt ook bellen: 073 - 523 12 22

In samenwerking met het Safety Experience Center biedt het Ondernemersbelang u een:

ANTISLIPCURSUS VAN 3 UUR AAN,

BIJ HET SAFETY EXPERIENCE CENTER IN ROSMALEN.

U betaalt nu slechts €99,- voor 2 personen(i.p.v €99,- p.p.) Trainingsauto inbegrepen.

Spectaculair LEZERSVOORDEEL

Hoe meldt u zich aan?

www.capitalatwork.com

Best Group over 3 years Equity Small

WINNER OF

Antwerp - Breda - Brussels - Geneva - Ghent - Luxembourg

atWork met succes aan de waarde van de

beleggingsportefeuilles voor haar cliënten. Onze business focus is

volledig gewijd aan actief vermogensbeheer en vermogensstructure-

ring. Daarbij zijn deskundigheid, veiligheid en eenvoud de fundamenten

van ons gediscplineerd vermogensbeheer. Voor onze specifieke beleg-

gingsstrategie, onze consistente stijl en onze uitstekende rendementen

atWork voor haar aandelenbeleid de

Lipper Award ‘Best Group over 3 years Equity Small‘ for excellence 2011.

Wilt u weten wat wij voor u kunnen betekenen?

Surf naar www.capitalatwork.com of neem contact op met Lieke Antens

076 523 70 50 of via [email protected]


Inhoud

08

14

20

23

DE NOTARIS ALS DEALMAKER, NIET ALS DEALBREAKER

Een lege bladzijde, misschien geeft dat nog wel het beste het verschil aan

tussen Lexperience en veel andere notariaten. Waar collega’s voornamelijk

werken met sjablonen, begint Lexperience met een blanco vel. “Wij richten ons

dan ook expliciet op de zakelijke markt. Om daar een topprestatie neer te zet-

ten, is maatwerk essentieel.”

ALS ZAKELIJK RISICOADVISEUR BEN JE NIETS ZONDER EEN GOEDE BINNENDIENST

De naam Zicht, risico- en verzekeringsadviseurs werd in juni 2011 geïntroduceerd

als nieuwe naam voor tachtig assurantiekantoren, die tot dat moment opereerden

onder de naam ING Assurantiekantoren Nederland. Ondanks het feit dat Zicht, met

meer dan 650 werknemers, één van de grootste assurantiekantoren van Nederland

is, blijft zij bekend staan om haar aandacht voor specialisatie en maatwerk. Het

Ondernemersbelang sprak met twee van de weinige vrouwelijke, zakelijke risicoad-

viseurs Ilse Korsten en Jozette van den Helm over het belang van maatwerk en het

hebben van aandacht voor de klant in de verzekeringswereld.

ALS HET OM GENIETEN GAAT

Genieten begint bij Van Tienen. Een motto dat we deze ochtend zelf mogen

ervaren. Bij Van Tienen Drankautomaten in het dorp Zeeland worden we door

directeur Maarten van Tienen namelijk ontvangen met een heerlijk kopje vers

gemalen koffi e. Compleet met glaasje water. Helemaal zoals het hoort dus.

“Koffi e is beleving, emotie”, begint Van Tienen het gesprek. “En juist die bele-

ving willen we hier in ons proefl okaal optimaal naar voren brengen.”

JUBILEUMEDITIE EMPACK OP 4 EN 5 APRIL

Iedereen die ook maar iets betekent in de Nederlandse verpakkingsindustrie is

op woensdag 4 en donderdag 5 april te vinden in de Brabanthallen in ’s-Her-

togenbosch. Dan vindt daar de tiende editie plaats van dé vakbeurs EMPACK,

georganiseerd door easyFairs. “Deze keer pakken we nog grootser uit”, vertelt

organisator Aukje Bruers. “Het is een jubileumeditie en dat willen we niet onop-

gemerkt voorbij laten gaan. Want we zijn er erg trots op dat we dit kwaliteits-

niveau hebben bereikt. Standhouders en bezoekers kunnen dan ook rekenen

op een feestelijk tintje en enkele verrassingen.”

Het Ondernemersbelang

Noord-Brabant Noord verschijnt

vijf keer per jaar.

Derde jaargang, nummer 1, 2012

OPLAGE

4.000 exemplaren

COVERFOTO

Lexperience Notariaat

UITGEVER

Jelte Hut

Novema Uitgevers bv

Postbus 30

9860 AA Grootegast

Weegbree 1

9861 ES Grootegast

T 0594 - 51 03 03

F 0594 - 61 18 63

[email protected]

www.novema.nl

EINDREDACTIE

Novema Grootegast

Jørg van Caulil

[email protected]

BLADMANAGER

Novema Helmond

Bas Giling

T 0492-820157

[email protected]

VORMGEVING

Media Collectief, Sneek

DRUK

Scholma Druk, Bedum

AAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEE:

Jur Engelchor

Juliette Barendse

Maud van Gennip

Sandra Kagie

Jeroen Kuypers

IngerMarlies Leeuwenburgh

Marco Magielse

Henk Roede (strip)

Edwin Stoff er

Tekstbureau Vakmaten

Henk Veenstra

André Vermeulen (columnist)

ADRESWIJZIGINGEN

Adreswijzigingen, verandering van

contactpersoon of afmeldingen kunt u

per mail doorgeven aan Tiny Klunder,

[email protected].

Vermeld ook de editie, die

vindt u bovenaan in het colofon.

ISSN: 2211-8586

Niets uit deze uitgave mag worden

verveelvoudigd en/of overgenomen

zonder schriftelijke toestemming van de

uitgever. De uitgever kan niet aan spra-

kelijk worden gesteld voor de inhoud van

de advertenties.

B E L A N G

het ONDERNEMERS BELANG 02

■ En verder

04 Nieuws

07 Leasecontract per maand opzegbaar

10 Jansen Hydrauliek nu ook in Oss

11 Minder mensenhanden aan de band

12 Hoogwaardige, flexibele en veilige IT

13 Hoe belangrijk zijn sociale media voor uw onderneming?

16 VanDerHeijden Steelyachts bevaart de wereldzeeën

19 Cloud, eng of juist heel veilig?

24 EuroPAC maakt beveiliging laagdrempelig met nieuwe app

Co

lum

n


■ In het hartkatern

Ruim een half jaar is Hans Biesheuvel voorzitter van

MKB-Nederland. Na acht jaar bestuurder-politicus Loek

Hermans wilde de achterban wel weer eens een echte

ondernemer aan het roer. Hij moest zich wel even achter

de oren krabben toen hij werd benaderd. Maar inmiddels

geniet hij met volle teugen van de wereld van het

poldermodel. “Ik krijg er heel veel energie van!”

- Stoom bedrijf nu klaar voor economisch herstel

- Logistic Force: De kracht van inleven en slim opleiden

- Testcase meet de werkelijke potenties

Ondernemers innoveren wegens kansen, niet om subsidies

De (euro)crisis dwingt Den Haag te bezuinigen,

maar besparingen alleen krijgen een sputterende

economie niet in een hogere versnelling. De BV

Nederland zal zich met betere en efficiënter tot

stand gekomen producten internationaal moeten

onderscheiden. Daarvoor is innovatie broodnodig.

Minister Maxime Verhagen staat voor een dubbele

uitdaging: met beperkte financiële middelen meer

innovatie-rendement genereren. En hij moet er ook

nog voor zorgen dat het MKB optimaal profijt heeft

van de nieuwe regelingen.

Bankier heeft weinig gevoel voor familiebedrijf

De geldpers van Tiberius

Een kleine 2000 jaar geleden speelde zich in het antieke

Rome in grote lijnen hetzelfde af als in het tegenwoordige

Europa. Er was een financiële crisis in het Romeinse Rijk

die vele tienduizenden families aan de bedelstaf bracht.

Lenen was in de tijd dat Jezus Christus zijn boodschap

verspreidde, net zo populair als in de moderne 21e eeuw.

Slimme handelaren, voorlopers van bankiers, hadden

bedacht dat het lucratief was om mensen tegen een

ogenschijnlijk redelijke rente geld te lenen, waarmee ze

land buiten de stad konden kopen of een huis met uitzicht

op de Palatijn, de heuvel waarop de keizerlijke familie

resideerde. Aanvankelijk waren het alleen de decadente

hogere kringen die het spel van lenen en speculeren

gingen spelen, maar besmet met het virus van de

heb zucht ging ook het gewone volk leven op de pof.

Het liep gigantisch uit de hand. De huizenprijzen schoten

door het plafond en veel van de 500.000 Romeinse

burgers uit de beginjaren van onze jaartelling consu-

meerden zich suf met geleende sestertiën, de euro uit die

dagen. Een heuse kredietcrisis was het gevolg. Leningen

werden niet meer afbetaald, moord- en slachtpartijen

waren aan de orde van de dag. De geldhandelaren

draaiden de kredietkranen dicht waarna de prijzen van

onroerend goed in elkaar klapten. Half Rome ging failliet,

menigeen stierf de hongerdood.

In het jaar 33 greep keizer Tiberius in. Uit zijn persoon-

lijk vermogen stopte hij 100 miljoen sestertiën in de

Romeinse economie door alle schuldenaren een rente-

loze lening te geven waarmee zij hun leven weer konden

oppakken. Zo zette hij dus op antieke wijze de geldpers

aan. De hoofdrolspelers uit het drama, de bankierende

handelaren, liet hij een voor een publiekelijk afmaken.

Hun bezittingen vervielen aan de keizer.

Met de krediet- en bankencrisis van 2008 en de

eurocrisis van vandaag beleven we dus niets nieuws

onder de zon. Hooguit is de huidige situatie complexer

omdat er zeventien landen bij betrokken zijn.

Hoewel ook dit relatief is, want Berlijn en Parijs dicteren

de andere vijftien wat er (niet) moet gebeuren. Zo is het

duo Merkozy de moderne variant van keizer Tiberius.

Als ondernemer kun je in 2012 je maar het beste niets

aantrekken van alle rampspoedverhalen op radio, tv, in

de krant en op internet. Daar word je maar depressief van.

Probeer eens een jaar lang het nieuws niet te volgen.

En werk gewoon keihard aan verdubbeling van het

aantal klanten en aan behoud van de bestaande

opdrachtgevers. Want daar moeten we het met z’n allen

toch van hebben, nietwaar?

André Vermeulen

[email protected]


Floor Straathof versterkt als zesde

specialist het team van BrensMulders

Advocaten, het enige advocatenkan-

toor in ‘s-Hertogenbosch met het

Keurmerk Letselschade. Straathof

studeerde rechten aan de Universiteit

van Tilburg. Een verblijf van een half

jaar aan de Macquarie University

in Sydney verruimde haar blik. Al

tijdens haar studie deed Straathof

de eerste juridische praktijkervaring

op bij een grote verzekeraar. In 2009

studeerde zij af in de privaatrechte-

lijke richting, waarna ze direct aan

de slag is gegaan als jurist bij een

rechtsbijstandverzekeraar. Hier heeft

ze ervaring opgedaan binnen verschil-

lende rechts gebieden. Op de afdeling

letselschade specialiseerde zij zich in

aansprakelijkheid en schade, onder-

werpen die haar bijzondere interesse

hebben. De stap naar BrensMulders

Advocaten was een logisch vervolg.

Als advocaat kan Straathof voor haar

cliënten optreden zowel buiten als in

de rechtszaal.

Nieuws

04

Floor Straathof versterkt team BrensMulders Advocaten

Nieuwe vendingmachine ontzorgtDe roep om effi ciënter werken binnen veel organisaties is groot. Nieuwe vindin-

gen kunnen dan uitkomst bieden. Zoals de nieuwe vendingmachine voor mul-

timedia-producten. De vendingmachine is een initiatief van MK2 Supplies. De

machine is een ‘snoepautomaat’, die geheel naar wens gevuld kan worden met

een zeer breed scala aan AV- en ICT-gerelateerde producten, zoals USB-sticks,

batterijen, portable harddrives en telefoonladers. Maar ook onder andere adap-

ters, muizen, koptelefoons, iPad-laders, cd’s, dvd’s en blue tooth-dongels kunnen

in de automaat geplaatst worden. Voor personeel en bezoekers van bedrijven

een uitkomst als zij iets op dit gebied nodig hebben, voor organisaties een echte

‘ontzorger’. “We bieden daarnaast service op maat. Zo zijn er interessante extra

opties, hebben instellingen de keuze uit verschillende plaatsingsovereenkom-

sten en verzorgen wij desgewenst ook het onderhoud aan de multimediakast”,

aldus Roel Vermaat van MK2 Supplies.

QR-codes maken uw print uiting interactiefQR-codes zijn barcodes voor mobiele telefoons en tablets met een camera. De telefoon/tablet leest de QR code

en vertaalt deze direct naar tekst, een weblink/bedrijfsvideo (URL) of SMS bericht. Dit biedt nog meer mogelijk-

heden voor een directe interactie met uw potentiële klant. De QR-code is perfect voor cross media campagnes.

QR codes zijn zeer geschikt om gedrukte media te combineren met digitale media. QR-codes maken uw print

uiting interactief! Kortom, een QR-code slaat echt een brug tussen offl ine en online en verhoogt zeker uw conversie van een

offl ine campagne. Om een QR-code te scannen dient u via iTunes (iPhone) of Market (Android) een app te downloaden, en-

kele opties: i-nigma, Neo-Reader Quick-Mark, QRReader. Vervolgens opent u de QR-scanner-app, richt u de camera van uw

smartphone/tablet op de QR-code en de QR code wordt automatisch gescand. Ook in Het Ondernemersbelang zult u deze

QR-codes terugvinden, die gekoppeld zijn aan een bedrijfsvideo of website. Inmiddels is er naast het magazine ook veel méér!

Een uitgebreide website met diverse mogelijkheden, digitale regionale nieuwsbrieven, bedrijfsvideo’s, een zakelijke marktplaats

en de inzet van andere nieuwe media maken Het Ondernemersbelang tot wat het nu is: een echt multimediaal platform voor

ondernemers in de regio. Het Ondernemersbelang is dus onmisbaar in uw regionale business-to- business-communicatie.

Ruim honderd mensen weg bij Ricoh Bij de fabrikant van kopieermachines en printers Ricoh in Den Bosch raken

ruim honderd mensen hun baan kwijt. Dat heeft de directie bekendgemaakt. Bij

Ricoh Nederland werken 1443 mensen. Het bedrijf is onderdeel van een Japans

concern, dat vorig jaar al aankondigde dat het wereldwijd banen zou schrappen.

Het gaat slecht met de markt voor printers en kopieermachines. Om marktleider

te blijven, moet Ricoh reorganiseren. De directie praat met bonden en de OR

over een sociaal plan. Ricoh zegt zijn best te doen om ontslagen medewerkers te

begeleiden naar nieuw werk.

“Succes ondernemer hangt nooit af van geluk” Passie voor perfectie, tomeloze inzet en volharding kenmerken de ondernemer

die zonder startkapitaal in korte tijd een miljoenenbedrijf heeft opgebouwd.

In ‘Ondernemers hebben nooit geluk’ vertelt Ali Niknam openhartig over de

obstakels en de valkuilen die elke ondernemer tegenkomt op de route naar

zelfverwezenlijking en succes. Hoe neem je de juiste beslissingen, hoe ga je om

met tegenslagen en wat doe je als het écht misgaat? ‘Ondernemers hebben

nooit geluk’ is meer dan een typisch zero to hero-verhaal. Op meeslepende wijze

geeft het inzicht in de mentaliteit die cruciaal is voor het bereiken van succes.

“De essentie is dat het succes van een ondernemer nooit afhangt van geluk.

Want heb je tien keer pech, dan begin je gewoon opnieuw en uiteindelijk gaat

het wél goed. Ik ken ook geen enkele ondernemer die succesvol is geworden

dankzij ‘geluk’”, zegt Ali Niknam. Hij was zeven jaar toen hij van Iran naar Neder-

land kwam en nu, nog geen dertig jaar later, leidt hij zijn eigen miljoenenbedrijf

TransIP, de grootste domeinnaam- en webhostingprovider van de Benelux.

Ali Niknam, Ondernemers hebben nooit geluk, Scriptum Uitgevers,

ISBN 978 90 5594 893 2 (16,95 euro)

Beursvloer biodiversiteit Op woensdag 25 januari vond de

tweede Beursvloer biodiversiteit

plaats. Deze beursvloer ‘Gezond

van Brabantse grond’ richt zich op

de wederzijdse kansen en mogelijk-

heden tussen biodiversiteit, voe-

ding en gezondheid. Biodiversiteit,

de variatie aan leven, biedt ver-

rassend innovatieve en duurzame

toepassingen voor deze sectoren.

Op de beursvloer presenteerden

uiteenlopende initiatieven van

bedrijven en organisaties op het

gebied van voedselproductie, wel-

zijn en gezondheid zich. Zij zetten

biodiversiteit in op een innovatieve

en tegelijk praktische wijze die ook

voor anderen inspirerend kan zijn.

Kijk ook op

www.biodiversiteitbrabant.nl.

AEO-status voor Vos Distri Logistics Vos Distri Logistics Oss, een van de

public/shared warehouses van Vos

Logistics, is offi cieel gecertifi ceerd als

Authorised Economic Operator (AEO).

Het bedrijf heeft van de douane het

gecombineerde certifi caat douane en

veiligheid ontvangen. De douane heeft

Vos Distri Logistics hiermee aangemerkt

als een veilige en betrouwbare internati-

onale logistieke partner. Vos Logistics wil

ook voor de andere logistieke vestigin-

gen in Europa de AEO-status verwerven.

Novema Wijchen verhuisd naar HelmondDe vestiging Wijchen van

Novema Uitgevers bv, uitgever

van Het Ondernemersbelang, is

verhuisd naar Helmond:

Sobriëtasplein 301, 5701 MJ

Helmond, postbus 1004, 5700 BA

Helmond, telefoon 0492-820157,

fax 0492-820158. De mail-

adressen blijven ongewijzigd.

ADVERTENTIE


WWW.ZEVIM.NLBEDRIJFSWAGENINRICHTING

Excelleren.nu stimuleert leercultuur binnen mkb “Personeel is de belangrijkste factor in mijn bedrijf”, zegt ondernemer Willy van Mensvoort. De meeste ondernemers

zullen dit beamen, maar toch ontbreekt het vaak aan de tijd en knowhow om voldoende aandacht te besteden aan de

ontwikkeling van het personeel. Het project Excelleren.nu van MKB-Nederland richt zich op de ontwikkeling en opleiding

van medewerkers van mkb-bedrijven. Honderden bedrijven zijn samen met een gratis HR-adviseur aan de slag gegaan. In

Noord-Brabant en Zeeland zijn de adviestrajecten uitgevoerd door Dorothé van den Aker van Wissenraet Van Spaendonck.

De trajecten hebben tot fraaie resultaten geleid. Van Mensvoort Veghel is al jaren actief in grond-, weg- en waterbouw,

sloop, milieu en recycling en het bedrijf heeft het in deze tijd niet gemakkelijk. “Daarom zijn zij hun bedrijf aan het her-

structureren en nieuwe kansen voor groei aan het verkennen. Tegelijkertijd willen ze juist in deze tijd investeren in de groei

en ontwikkeling van hun medewerkers. In het adviestraject zijn we samen aan de slag gegaan met het opzetten van een

Personeelswijzer, het herstructureren van de personeelsdossiers en het praten over welke kwaliteiten er in de organisatie

nodig zijn”, vertelt Dorothé van den Aker, HR adviseur voor het project. Het project excelleren.nu loopt tot 1 maart 2012.

Gedurende het project wordt bijgehouden tegen welke problemen deze mkb-ers aanlopen. De tips en resultaten die uit dit

project naar voren komen worden via MKB-Nederland gebundeld om zo ook andere mkb-bedrijven te adviseren over leren

op de werkvloer.

Ook uw nieuws in het

Ondernemersbelang?

Gaat u verhuizen, een nieuwe

vestiging openen of heeft u een

nieuw product? Laat het ons weten

en mail uw persberichten naar:

[email protected].

Dan staat wellicht ook uw nieuws

binnenkort in Het Ondernemers-

belang.

“Geef mkb meer kans op overheidsopdracht”D66 wil dat middelgrote en kleine bedrijven een betere kans maken op orders van de overheid. Jaarlijks zetten overheden voor ongeveer 100 miljard euro aan

opdrachten in de markt. Doordat gemeenten en publieke instanties de opdrachten vaak bundelen in grote pakketten, profiteren volgens D66 nu vooral grotere

bedrijven, die deze orders aankunnen. Volgens de partij zouden de opdrachten minder vaak geclusterd moeten worden, zodat ook kleinere bedrijven een kans

maken. Een wetswijziging moet het mkb en zzp’ers een sterkere positie geven. “Het schoonmaakbedrijf of het kleine ingenieursbureau moet ook toegang hebben tot

de miljardenpot van de overheid”, stelt D66-Kamerlid Kees Verhoeven. “Te vaak worden aanbestedingsregels als bezuinigingsinstrument ingezet, onder het mom van

massa is kassa. Terwijl de beste kwaliteit voor een redelijke prijs juist gebaat is bij eerlijke concurrentie tussen grote en kleine bedrijven. Als je bruggen of spoortunnels

wil laten bouwen, eis dan niet dat uitvoerende bedrijven miljoenen aan omzet moeten draaien. Dan laat je het mkb letterlijk in de kou staan.”

Weekers wil van blauwe brief afDe traditionele blauwe brief van

de Belastingdienst gaat op termijn

verdwijnen. Als het aan staatssecre-

taris van Financiën Frans Weekers

ligt, wordt internet de nieuwe norm

en worden de brieven uiteindelijk

verleden tijd. Door een wetswijziging

kan het aantal brieven omlaag met

tientallen miljoenen per jaar, stelt het

ministerie van Financiën. In de wet

staat nu nog dat alle officiële beschik-

kingen op papier moeten staan. De

fiscus verstuurt nu jaarlijks zo’n 160

miljoen brieven. Weekers wil de wet

aanpassen, zodat officiële berichten

ook via internet verstuurd kunnen

worden. Via een digitale postbus

kunnen particulieren en bedrijven

dan hun beschikkingen ophalen. Als

het aantal brieven in eerste instantie

met 50 miljoen omlaag kan, levert

dat volgens berekeningen van het

ministerie een besparing op van

95 miljoen euro.

Werkloosheid Brabant in 2011 gedaald

De werkloosheid in Noord-Brabant is het afgelopen jaar spectaculair gedaald.

Het aantal werklozen nam af met 7 procent, tegen 3 procent landelijk. Alleen in

Noord-Holland en Limburg daalde de werkloosheid nog sterker. Dat blijkt uit

cijfers van het UWV, de organisatie de belast is met de uitvoering van onder

andere de Werkloosheidswet en de WAO. Vooral Zuidoost-Brabant deed het

goed. In deze regio daalde de werkloosheid met 12 procent. 2750 mensen

vonden hier in 2011 een baan. Ook in West-Brabant gingen veel mensen aan het

werk. De werkloosheid daalde daar met 8 procent. In Midden-Brabant daalde

de werkloosheid met 2 procent veel minder sterk. De regio Noordoost-Brabant

ligt daar met 5,2 procent tussenin. Voor 2012 zijn de vooruitzichten minder

positief. Het UWV voorspelt opnieuw een stijging van de werkloosheid vanwege

de recessie. De klappen vallen vooral bij de overheid en de banken. Ook voor de

bouw wordt het een moeilijk jaar, denkt het UWV.

Beste Brabantse Werkgever Technisch ingenieursbureau ImProvia

uit Etten-Leur mag zich samen met

Het Parktheater in Eindhoven Beste

Brabantse Werkgever van 2011

noemen. Bert Pauli, gedeputeerde voor

economische zaken van de provincie

Noord Brabant, maakte dat eind januari

bekend tijdens de tweede editie van de

Business Meeting Brabant in Den Bosch.

Opvallend bij ImProvia noemt de jury

‘dat het bedrijf bij werknemers te boek

staat als professionele vriendenclub,

met een bedrijfscultuur die wordt

gedreven door geloof, durf en onbevan-

genheid. Projectleiders en ingenieurs

-anders dan bij soortgelijke bedrijven-

verdienen allemaal hetzelfde. Het

bedrijf is sterk gericht op ‘doorgroeien’.

Iedereen wordt bewust om beurten

bij ongebruikelijke klussen ingezet om

zich verder te kunnen ontwikkelen. Het

bedrijf startte in 2008 tijdens de crisis,

maar slaagt er in snel door te groeien.

Er werken nu 80 man, die ook worden

betrokken bij de strategie-ontwikkeling

van het bedrijf”. Volgens de jury onder-

scheidt Het Parktheater zich “vanwege

de warme, persoonlijke werksfeer.

Vertrouwen is daarbij de basis. In

onderlinge verhoudingen, maar ook

richting publiek. Daarom zijn er geen

kaartcontroleurs. Publiek heeft een stem

in de programmering en er worden

voorstellingen buiten de deur van het

Parktheater gegeven. Bijvoorbeeld in

verzorgingstehuizen, om ouderen te

bereiken die niet meer naar het theater

kunnen”, aldus het juryrapport.

Hogere bevolkingsgroei in Brabant

De bevolkingsgroei in Noord-

Brabant ligt hoger dan eerder

werd verwacht. Hierdoor komt

het omslagpunt van groei naar

krimp later. Wonen met zorg en

welzijn gaat de komende decennia

meer en meer een rol spelen op

de regionale woningmarkt, met

name door de sterke vergrijzing

van de Brabantse bevolking. Dit

blijkt uit de nieuwe bevolkings- en

woningbehoefteprognose Noord-

Brabant. De komende jaren neemt

het aantal Brabanders toe van

2.454.000 in 2011 tot een maximum

van ongeveer 2.560.000 rond

2035. Vergeleken met de vorige

prog noses groeit de Brabantse

bevolking sterker, waardoor een

hoger ‘bevolkingsmaximum’ wordt

bereikt. De belangrijkste verkla-

ringen hiervoor zijn een langere

levensduur en het feit dat zich meer

buitenlanders in Brabant vestigen.

De prognose is een belangrijke

bron voor gemeenten, project-

ontwikkelaars, bouwbedrijven en

coöperaties voor onder meer het

onderbouwen van beleid op het

gebied van woningbouw, wonen

met zorg en welzijn, arbeidsmarkt-

beleid en leefbaarheid.

heet sinds kort

7

Dealerleasing.nl

Havenstraat 27

5647 TK Oss

T 040 - 368 55 69

F 040 - 368 52 31

www.bedrijfswagenleasing.nl www.dealerleasing.nl


Ondernemers zitten niet graag ergens aan vast, en al helemaal niet aan verplichte leasecontracten die als je ze niet meer nodig hebt,

toch keurig elke maand worden afgeschreven. Nee: zij willen fl exibel zijn, goedkoop uit zijn, en mobiel zijn! Als startende of groeiende

ondernemer, als ZZP’er of detacheerder is dealerleasing.nl een interessante partner, want als het gaat om vervoer is leasen bij deze

bedrijven een hele slimme optie om goedkoop en fl exibel van A naar B te rijden.

Goedkoop en fl exibel:

Leasecontract

per maand opzegbaar!

Met meer dan 20 jaar ervaring

in de autobranche zagen de

broers Harrold en Rick van de

Ven nieuwe kansen op deze markt: zeer

korte, full operationele leasecontracten

goedkoop aanbieden. “Onze twee auto-

bedrijven in Oss en Geldrop vormen een

stevige basis voor dit ‘nieuwe leasen’.

Met bedrijfswagenleasing.nl en dealer-

leasing.nl onderscheiden we ons op twee

belangrijke zaken van de reeds gevestigde

leasemaatschappijen. We zijn tot 25 procent

goedkoper en onze contracten zijn per

maand opzegbaar, zonder dat men

inlevert op service: want die is perfect.

Hiermee bieden we bedrijven die

projectmatig mensen inzetten of bedrijven

die hun medewerkers nog geen vast

dienstverband aan willen of kunnen

bieden, fl exibiliteit. Ook voor startende

ondernemers, detacheerders en ZZP’ers

is leasen van bijvoorbeeld een bedrijfs- of

personenwagen een verstandige keuze.

Zij kunnen zonder grote investeringen

meteen ‘en route’. En als hun werkzaam-

heden niet het gewenste succes behalen,

dan leveren ze (met slechts één maand

opzegtermijn) het voertuig gewoon weer

in”, legt Harrold van de Ven uit.

Bij ons loopt u geen enkel risico!

Vanaf 239 euro per maand kun je met een

voertuig de weg al op. U heeft een ruime

keuze uit bedrijfs – en personenwagens.

“We kunnen bijna alle merken binnen

drie werkdagen leveren: van nieuw tot

maximaal vier jaar oud. De meest favoriete

modellen zijn Peugeot 107 en de Renault

Master. Alleen loop je bij ons geen risico

met betrekking tot stilstand of afkoop,

want proefperiodes van personeel lopen

bijvoorbeeld parallel.

Dus geen contractverplichtingen van 36,

48 of zelfs 60 maanden, maar een opzeg-

termijn van één maand! Onze werkplaats

ligt naast ons bedrijfspand en dit houdt de

lijnen onderling kort, en daardoor zijn we

niet afhankelijk van derden. We kunnen

dus onze gemaakte afspraken wat betreft

reparatie en onderhoud strak nakomen.

In het eerste gesprek brengen we alle

wensen in kaart en sturen daarna een

passende off erte plus foto van het

gewenste voertuig op. Verscheidene van

onze klanten zijn met één auto begonnen

en hebben nu al een klein wagenparkje

rondrijden. Terwijl overheden allerlei

drempels opwerpen voor eigen zelfstan-

digheid, willen wij laagdrempelig zijn.

Wij hebben vertrouwen in enthousiaste

startende ondernemers, ZZP’ers en

detacheerders én in bedrijven die willen

groeien. Maar als de toekomst onzeker is,

is short leasen altijd goedkoper dan lange

leasecontracten of het kopen van

voertuigen”, besluit Harrold.

BedrijfsreportageTekst en fotografi e: Hieke Stek

www.bedrijfswagenleasing.nl • www.dealerleasing.nl

07

Tekst: Astrid Potters | Fotografi e: Peter van Huijkelom

Klassiek kun je Lexperience Nota-

riaat niet noemen. Het kantoor

dat notaris Eric de Jong in 2007

begon, kiest expliciet voor ondernemers en

commercieel vastgoed en vaart daarmee

zijn eigen koers. Dat Lexperience daardoor

soms tegen de stroom in moet zwemmen,

is voor De Jong geen probleem. De tradi-

tionele waarden van het notariaat, zoals

betrouwbaarheid en onafhankelijkheid,

zal hij echter nooit uit het oog verliezen.

Ondernemers

De stijl van Lexperience spreekt kandidaat-

notaris Jan Tops enorm aan. Hij kent De

Jong al langere tijd en in het verleden

werkten de twee ook al succesvol samen.

Nadat Tops de afgelopen jaren bij verschil-

lende kantoren ervaring heeft opgedaan,

werd hij per 1 januari de compagnon van

De Jong. “We kijken allebei op dezelfde

manier tegen het notariaat aan”, legt Tops

uit. “We gaan uit van onze eigen kracht

en zien onszelf ook als ondernemers, niet

slechts als uitvoerders van een ambt.”

Bosch notariaat breidt uit op nieuwe locatie

Lexperience: de notaris als dealmaker, niet als dealbreaker

Een lege bladzijde, misschien geeft

dat nog wel het beste het verschil

aan tussen Lexperience en veel

andere notariaten. Waar collega’s

voornamelijk werken met sjablo-

nen, begint Lexperience met een

blanco vel. “Wij richten ons dan

ook expliciet op de zakelijke markt.

Om daar een topprestatie neer te

zetten, is maatwerk essentieel.”

Jan Tops: “Sinds de vaste tarieven zijn losgelaten, hebben we meer mogelijkheden”.

Bedrijfsreportage


De rol van partijadviseur is er dan ook een-

tje die bij uitstek bij De Jong en Tops past.

Ze nemen deze dan ook graag en vaak

op zich. “Je bent dan niet de objectieve

notaris, maar staat je cliënt bij in onderhan-

delingen, bijvoorbeeld bij een overname.

Door onze specialistische kennis, worden

we vaker als adviseur ingeschakeld en niet

alleen als uitvoerend notaris”, zegt Tops.

Notaris anno nu

Het werk van de notaris heeft op deze

manier veel weg van dat van de advocaat.

Toch is er weldegelijk een verschil, vindt

De Jong: “De advocatuur denkt heel sterk

vanuit één partij. Als notaris is de onpar-

tijdigheid al tijdens onze opleiding in ons

ruggenmerg gegroeid. Hierdoor kunnen we

ons goed verplaatsen in de andere kant. We

verliezen de hoofdlijnen niet uit het oog en

zijn meer gericht op het maken van de deal.”

Dealmaking in plaats van dealbreaking, zo

verwoordt hij de werkwijze van de notaris

anno nu. “Dat we in een vroeg stadium

betrokken worden, is dan wel van groot

belang. Als je als notaris het sluitstuk bent,

dan ben je juist vaak degene die roet in het

eten gooit omdat dingen toch niet op een

bepaalde manier geregeld kunnen worden.

Door al eerder gebruik te maken van de

kennis van de notaris, voorkom je teleur-

stellingen en kunnen we een waardevolle

bijdrage leveren.”

Vakinhoud in plaats van stempels

Ook op het gebied van commercieel vast-

goed wil Lexperience graag toegevoegde

waarde leveren. “Dus niet het contract

opstellen van pand X voor prijs Y, maar al

aan tafel zitten bij de onderhandelingen

zodat we een contract op maat kunnen

maken”, legt Tops uit.

De ondernemers waar het kantoor voor

werkt, verwachten veel van de adviseurs

waar ze zaken mee doen, maar laten hun

waardering ook blijken bij een goed resul-

taat. De Jong en Tops spreekt dat aan. “We

halen ons plezier uit de vakinhoudelijke

kant van ons vak en niet uit het zetten van

stempels”, grappen ze.

De Jong en Tops vormen samen met een

kandidaat-notaris en twee notarieel me-

dewerkers Lexperience. Het pand aan het

Pettelaarpark dat ze delen met belastingad-

viseurs en advocaten, gaan ze binnenkort

verlaten. “We willen op eigen benen verder.

Dat past beter bij onze huidige bedrijfs-

voering”, legt De Jong uit. Ver willen ze

niet gaan. “We hebben het hier naar onze

zin. Het is goed bereikbaar en er zitten veel

kantoren, dus je hebt geen last van af en

aan rijdende vrachtwagens.”

Mooi compliment

Lexperience benadert het notariaat zakelijk.

“Als een klant vraagt om particuliere zaken

te regelen, dan doen we dat uiteraard.

Maar we gaan er niet mee de boer op”,

zegt De Jong. Tops vult aan: “Doordat we

een duidelijke focus hebben, is het ook

makkelijker om beslissingen te maken over

je bedrijfsvoering. In het notariaat zie je dit

niet zo veel, maar wij merken dat het werkt.

Sinds in 1999 de vaste tarieven zijn losgela-

ten, hebben we ook meer mogelijkheden.

Dat zien wij als een kans.”

En met succes, want ook in deze tijd van

economische tegenwind lukt het Lexperi-

ence goed om op geheel eigen wijze het

hoofd boven water te houden en de resul-

taten zelfs te verbeteren. Lexperience zal

nog heel wat blanco papieren met leesbare

aktes. “Dat horen we regelmatig terug en

dat vinden we een mooi compliment. Het

geeft aan hoe duidelijk en transparant we

werken.“

Lexperience Notariaat

Pettelaarpark 102

5216 PR ’s-Hertogenbosch

T 073 648 90 00

[email protected]

www.lexperience.nl

Lexperience Notariaat is gericht

op de zakelijke markt en heeft zich

gespecialiseerd in meer ingewikkeld

commercieel vastgoed en het onder-

nemingsrecht. Kernwoorden hierbij

zijn:

• Hoog serviceniveau

• Helderheid

• Specialistische ervaring

• Partijadvies

• Dealmaking

Eric de Jong:“Dat we in een vroeg stadium betrokken worden, is van groot belang”.


Tekst: Sandra Kagie / Fotografie: Edwin Stoffer

Jansen Hydrauliek is sinds begin dit jaar een nieuw gezicht op industrieterrein Elzenburg in Oss. Aan de Lekstraat (ingang

Waalkade) beschikt het bedrijf over een servicebalie en een uitgebreide werkplaats. “We doen hier alles wat te maken heeft met

voertuiggerelateerde hydrauliek, maar ook met industriële hydrauliek”, benadrukt oprichter/eigenaar Ad Jansen. “Veel bedrijven uit

Oss en omgeving kennen ons al omdat we deze werkzaamheden al sinds 1994 vanuit Dongen uitvoeren. Gezien het aantal klan-

ten in Noordoost-Brabant was de tijd echter rijp voor uitbreiding.”

Jansen Hydrauliek nu ook in Oss

Waar de nadruk in Dongen vooral

ligt op transportgerelateerde

hydrauliek, waaronder de

opbouw van uiteenlopende container-

systemen, laadkleppen en -kranen op

vrachtwagens, richten Jansen en zijn mede-

werkers zich in Oss zeker ook op industriële

klanten. “Hydraulische systemen zijn in

productiebedrijven alom aanwezig. Juist

deze klanten kunnen we vanuit onze nieuwe

vestiging in Oss snel en efficiënt van dienst

zijn.” De servicebalie van Jansen Hydrauliek

speelt daarin volgens Ad Jansen een heel

belangrijke rol. Daar kunnen klanten terecht

met al hun technische vragen op het gebied

van hydrauliek. Dankzij het uitgebreide

voorraadmagazijn kunnen klanten er bo-

vendien terecht voor de juiste hydraulische

slang, koppeling of andere componenten.

Service centraal

“Alles binnen ons bedrijf is gericht op

service. Alleen op deze manier kunnen we

ons motto ‘kwaliteit is een keuze’ steeds

weer waarmaken”, legt Jansen uit. “Deze

servicegerichtheid blijkt bijvoorbeeld uit

de ruime openingstijden die Jansen Hy-

drauliek hanteert. Van maandag tot en met

vrijdag van 7.30 uur tot en met 17.30 uur en

op zaterdag van 7.30 uur tot en met 12.00

uur. Daarbij staan de medewerkers altijd

klaar voor het geven van advies.

Naast de balie- en groothandelsfunctie

richt Jansen Hydrauliek zich zowel in Don-

gen als in Oss ook op constructie, reparatie

en onderhoud. Beide vestigingen beschik-

ken dan ook over een ruime werkplaats,

voertuigen met grote kranen en laadbak-

ken moeten er immers eenvoudig naar

binnen kunnen. Maar natuurlijk komen de

inmiddels zestien medewerkers ook veel bij

klanten op locatie, zeker als het gaat om de

storingsdienstmedewerkers.

“Storingen in hydraulische systemen in

een productie-omgeving moeten zo snel

mogelijk worden opgelost. Vandaag kapot

is morgen gerepareerd en het liefst nog

vandaag”, aldus Jansen. “Stilstand kost

immers geld. Wanneer we een probleem

onverhoopt niet direct kunnen oplossen,

zorgen we dan ook altijd voor een tijdelijke

noodoplossing zodat de productie snel kan

worden hervat.”

Blijven boeien

Bij veel oplossingen die Jansen Hydrauliek

biedt, speelt de eigen engineeringafdeling

een belangrijke rol. Zeker als het gaat om

de opbouw van uiteenlopende container-

systemen, laadkleppen, kippers en laad-

kranen op vrachtwagens. “Onze engineers

vormen de denktank van ons bedrijf”, legt

Jansen uit. “Samen met onze monteurs

vormen ze een geoliede machine. En samen

zijn ze steeds weer op zoek naar nieuwe,

vooruitstrevende oplossingen op het gebied

van hydraulische systemen. Interessant voor

onze klanten, maar ook voor onszelf. Het

werk blijft op deze manier immers boeiend”,

aldus Jansen. Een laatste onderdeel van

de werkzaamheden van zijn bedrijf dat

Jansen nog graag wil toelichten, zijn de

veiligheidskeuringen en inspecties die het

uitvoert. Zowel aan voertuigen, heftrucks

en kranen als aan allerhande machines.

“Vitale delen hiervan moeten frequent

worden onderzocht. Preventief onderhoud

voorkomt niet alleen grote reparaties”, legt

Jansen uit. “De levensduur van voertuigen

en machines wordt er ook nog eens door

verlengd. Niet onbelangrijk in een tijd

waarin veel bedrijven toch op zoek zijn

naar mogelijkheden om te

kunnen besparen.”

Jansen Hydrauliek

Lekstraat 3 (ingang Waalkade) Oss

T (0412) 628 554

F (0412) 630 595

De Slof 19 Dongen

T (0162) 370 250

F (0162) 370 251

[email protected]

www.jansenhydrauliek.nl


Bedrijfsreportage

Jentjens Machinetechniek

Leeuwenhoeckweg 6

5466 AL Veghel

T 0413 - 34 32 55

[email protected]

www.jentjens.nl

Jentjens Machinetechniek

Minder mensenhanden aan de band!Jentjens Machinetechniek denkt in totaal-

oplossingen. “In nieuwe oplossingen, maar

ook aanvullingen die te implementeren zijn

in bestaande productielijnen. We bouwen

fl exibele systemen die niet alleen eenvou-

dig zijn uit te breiden, maar ook meebuigen

met de klantwens. De basis wordt daarbij

gevormd door onze LoadMAX pick&place

robots. Voor het oppakken van welk pro-

duct dan ook (denk aan paprika’s, komkom-

mers en witlof voor de agro branche en aan

hamburgers, frikandellen en kipproducten

voor de food branche) ontwikkelen we grij-

pers op maat die simpel uitgewisseld kun-

nen worden met grijpers voor het volgende

product... Hierdoor kunnen productielijnen

multifunctioneel ingezet worden. Dit feit

in combinatie met meer effi ciency en meer

kwaliteit verhoogt het rendement van de

productielijn, dat weer nieuwe kansen

creëert voor de ondernemer.”

Samen op weg naar succes!

Jentjens bouwt aan een duurzame relatie

met zijn klanten. “Het is een intensief

traject waar we samen in gaan, waarin elke

stap zorgvuldig genomen dient te worden.

Goede afspraken met elkaar maken en el-

kaar vertrouwen ligt aan de basis, maar ook

kennis delen. De klant heeft kennis van zijn

productieproces en wij hebben de techniek

van morgen in huis. Elk traject daagt ons

uit tot innovatief denken. In een uniek

samenwerkingsverband met Europese uni-

versiteiten werken we bijvoorbeeld aan een

idee voor het geautomatiseerd oogsten

van paprika’s. Elke dag zijn we bezig met

het toepassen van nieuwe technologieën

in onze machines. Alles wat wij ontwik-

kelen doen we met één doel voor ogen:

een toegevoegde waarde bieden aan de

food&agro branche.”

Het is niet eenvoudig om aan

goede mensen te komen voor het

productiewerk in de food & agro

sector, maar het werk moet wel gedaan

worden! Het liefst hygiënisch, doelgericht en

snel, zodat er kwaliteit geleverd kan worden.

Maar de productiekosten mogen niet stijgen.

“Daar lag voor ons een grote uitdaging en

die zijn we succesvol aangegaan”, aldus

Erik Wekking, sales manager bij Jentjens

Machinetechniek. “Sinds 2000 hebben wij

ons gespecialiseerd in het hanteren van

producten die geen vaste vorm hebben.

Wij ontwikkelen, bouwen, programmeren

de software en implementeren intelligente

installaties om productiehandelingen met

deze producten te automatiseren. Duurzame

installaties waarin verschillende modules zo-

danig op elkaar afgestemd zijn dat het pro-

ductieproces effi ciënt en soepel verloopt. Wij

ontwikkelen geavanceerde robottechnieken

op maat, waarbij camera– en transportsyste-

men samengaan met weegmodules, aan– en

afvoersystemen en verpakkingsoplossingen.

De robots in onze installaties kijken en

denken! Een investering die de ondernemer

verrassend snel terugverdient.”

Nieuwe kansen

Kostenreductie. Terugdringen van hand-

arbeid. Productieverhoging. Optimale

procesbeheersing. Er zijn vele redenen

om productieprocessen te automatiseren.

BedrijfsreportageTekst en fotografi e: Hieke Stek

Het sorteren en inpakken van

producten voor de food & agro

branche gebeurt nog vaak door

mensenhanden, omdat de produc-

ten meestal van vorm verschillen.

Maar dat is minder hygiënisch en

minder effi ciënt dan de automa-

tiseringsoplossingen die Jentjens

Machinetechniek speciaal voor

deze branches heeft ontwikkeld:

productielijnen die volledig geau-

tomatiseerd zijn. Een innovatief

systeem dat allerlei verschillende

productvormen sorteert op kwa-

liteit en/of gewicht en vervolgens

inpakt. Kiest u ervoor om te inves-

teren in mensenhanden aan uw

productielijn of kiest u voor zeker-

heid, nauwkeurigheid en snelheid

van speciaal voor u ontwikkelde ro-

bothanden?


Tekst en fotografi e: Huub Luijten

IT op maat alleen bereikbaar en betaalbaar voor de ‘grote jongens’? InforIT bewijst met Digital Desktop dat ook kleine

bedrijven op een betaalbare manier gebruik kunnen maken van hoogwaardige IT toepassingen.

InforIT:

Digital Desktop biedt hoogwaardige, flexibele en veilige IT

Likkebaardend dromen van al die fantastische IT toepassingen

die alleen grote bedrijven zich kunnen veroorloven? Stop

met dromen en digitaal knutselen! Digital Desktop van InforIT

biedt kleinere mkb-bedrijven een volwaardig en professioneel pakket

van IT diensten binnen het Windows platform: hardware, software en

technische ondersteuning. Alles op maat!

Breed actief

Lambert van Schadewijk, commercial manager bij InforIT: “We

bedienen veel grotere bedrijven, vanaf een personeelsbestand van

40 mensen. Een aantal daarvan is op Europees niveau actief op met

name logistiek gebied. Daarnaast bewegen we ons in de zorg en de

houtindustrie. Maar hebben een breed producten dienstenaanbod:

hardware, software -bestaand en door ons ontworpen nieuwe pak-

ketten - en technische ondersteuning.”

Ongeveer tweeëneenhalf jaar geleden is InforIT zich ook op de klei-

nere mkb-bedrijven gaan richten. “Hoewel ze dat graag zouden wil-

len, maken kleinere bedrijven vaak geen gebruik van hoogwaardige

IT. Ze vinden de aanschafkosten te hoog en beschikken niet over een

technische achterwacht. Keerzijde is dat administratieve processen

omslachtig of soms niet voorhanden zijn, wat de bedrijfsvoering

belemmert.”

Flexibel, hoogwaardig en veilig

Met Digital Desktop is zelf investeren in hardware en licenties voor

software verleden tijd. Wat betreft de software: Windows en alle

benodigde applicaties en data staan op servers in het datacenter van

InforIT. En dat is altijd veilig!

De installatie van software, onderhoud van het systeem en een

waterdichte back up service is onderdeel van Digital Desktop.

Schadewijk: “We maken alles passend. Specifi eke software integreren

we in het pakket. De voordelen: gebruikers blijven in hun vertrouwde

systeemomgeving werken, met de meest recente updates. Ze

hoeven zich geen zorgen te maken over IT ondersteuning. En ze

kunnen Digital Desktop vanaf iedere PC of terminal gebruiken, als er

maar een internettoegang is. Uiteraard is die toegang uitermate goed

beveiligd.”

Omdat alle data worden opgeslagen in een datacenter, zijn deze

niet alleen in veilige handen, maar ook altijd beschikbaar voor de

gebruiker. In Digital Desktop is zowat alles dubbel uitgevoerd. Valt er

een complete server uit (hoogst uitzonderlijk), dan kan de gebruiker

binnen enkele minuten gewoon weer doorwerken.

Helpdesk

Ondersteuning, beheer en onderhoud hoort eveneens bij Digital

Desktop. De technische helpdesk, bemand door systeembeheerders

van InforIT, biedt direct hulp; telefonisch of ter plekke. Raakt per

ongeluk info zoek? Dan is er de mogelijkheid dat de technici van

InforIT deze weer beschikbaar maken.

De contractduur van Digital Desktop is minimaal één jaar. De gebruiker

kan echter maandelijks het contract aanpassen, bijvoorbeeld

diensten of gebruikers toevoegen of verwijderen. Daarmee is Digital

Desktop een uitermate fl exibel systeem.

Wilt u weten of Digital Desktop ook voor uw bedrijf een passende IT

oplossing is? Neemt u dan vrijblijvend contact op.

Digital Desktop

InforIT Aengelbertlaan 20

5342 LA

T 0412 629130

[email protected]

www.inforit.nl


Bedrijfsreportage

Bedrijfsreportage Tekst: Jasper van den Bovenkamp – Tekstbureau Vakmaten • Fotografi e: Jur Engelchor / Henk Veensttra

Op hoog niveau woedt de discussie

al jaren. Wil Nederland in het jaar

2020 een toonaangevend kennis-

land zijn, dan moet het Rijk daar vandaag

in investeren. Economische turbulentie

doet er op zo’n moment niet zoveel toe.

Sterker nog: hoe hoger de golven van de

fi nanciële malaise tegen ons economisch

bestel beuken, hoe dringender de

noodzaak om te investeren in training en

opleiding. Klinkt nogal anticyclisch.

En dat is het ook.

George Bel knikt bedachtzaam. Als directeur

van het landelijk opererende trainings-

en cursusbureau gaan hem de huidige

economische ontwikkelingen niet

voorbij. “Al een paar jaar leven we in

een precaire situatie. De huizencrisis,

de kredietcrisis, de eurocrisis, de banken-

crisis: ze stapelden de ene onzekerheid

op de andere.”

Bestendige zekerheid

Toch kun je in die grillige omstandigheden

als bedrijf of organisatie een buitengewoon

bestendige zekerheid inbouwen, redeneert

Bel. “Veel bedrijven denken dat kopers

alleen letten op de prijs. Ik zeg: ‘Nee, dat is

niet waar!’ Kennis en vaardigheden maken

het verschil. Wil je onderscheidend zijn in

de markt, zorg er dan vooral voor dat je

medewerkers goed opgeleid zijn, dat ze in

positieve zin opvallen. Als jij de telefoon

goed opneemt, sta je al met drie-nul voor.

Door te investeren in kwaliteit voorkom

je achterstanden en ben je helemaal klaar

als het herstel inzet. Dit is dé tijd om voor-

sprong op je concurrent te nemen.”

Nieuwe trainingen

Niet voor niets is het adagium van MKB

Cursus & Training ‘Wat je vandaag leert,

pas je morgen toe’. De organisatie verzorgt

in het hele land ruim vijftig verschillende


de discussie

rland in het jaar

naangevend kennis-

et het Rijk daar vandaag

Economische turbulentie

zo’n moment niet zoveel toe.

r nog: hoe hoger de golven van de

anciële malaise tegen ons econom

bestel beuken, hoe dringender d

noodzaak om te investeren

opleiding. Klinkt nogal a

En dat is het ook.

George Bel kni

van het land

en cursus

econom

voorb

een p

de k

cris

op

Bestendige zekerheid

Toch kun je in die gril

als bedrijf of or

bestend

Be

MKB Cursus & Training

Stoom bedrijf nu klaar voor economisch herstel

Wat doe je als ondernemer wanneer links en

rechts de economische crisis over het land jakkert?

Het antwoord van George Bel, directeur van MKB

Cursus & Training, is zo eenvoudig als doeltreff end.

“Investeren in kennis en vaardigheden is juist nu

van groot belang. Dat maakt in deze markt het

verschil. Trekt het economische tij weer aan, dan

ben jíj de eerste die ervan gaat profi teren.”

Op tal van locaties in het land worden de cursussen van MKB

C&T gehouden, zoals hier in Papendrecht (foto Henk Veenstra)


trainingen en cursussen. De onderwerpen

variëren van een mediatraining en een

basistraining bedrijfshulpverlening tot

eff ectief leidinggeven en ‘Hoe gebruik ik

social media?’ Het aanbod is breed.

Bel: “We spelen voortdurend in op nieuwe

wensen van onze doelgroep. Zo zijn op het

moment trainingen als ‘Management van

stagnerende medewerkers’, ‘Debiteuren-

beheer en telefonisch incasseren’ en

‘Succesvol fi nancieren’ erg in trek.

Daarnaast zijn opleidingen voor de

ondernemingsraad populair. Wij bieden

trainingen aan waarin we focussen op

betere samenwerking tussen bestuurders

en werknemers. Meer dan ooit is het nu van

belang om constructief samen te werken.”

Praktisch

De nadruk ligt bij MKB Cursus & Training op

praktische sessies. Bel: “Deelnemers hebben

geen behoefte aan theoretisch gezwets.

Ze willen gewoon weten hoe het werkt in

de praktijk.” MKB Cursus & Training is wat

dat betreft een echte insider. “We komen

voort uit MKB-Nederland – een echte

werkgeverscultuur – en zijn hun partner

voor bedrijfsopleidingen. We kennen het

stereotype beeld van de ondernemer: hij of

zij wordt geacht een duizendpoot te zijn,

maar kan simpelweg niet alles.”

In de modder

De trainers van MKB Cursus & Training staan

dan ook, om met Bel te spreken, “met beide

benen in de modder.” De directeur legt uit.

“Onze cursussen en trainingen zijn geënt op

het principe ‘learning by doing’: de theorie

wordt direct in de praktijk toegepast. Deel-

nemers oefenen in rollenspellen of bootsen

praktijksituaties na. Op deze manier leren

deelnemers heel concreet, gewoon door

te oefenen. Dat vergroot de eff ectiviteit

van onze trainingen en cursussen enorm.

Relevant is het dan wel dat de trainer de

praktijk vanbinnen en vanbuiten kent. Op

dat criterium selecteren wij onze trainers.”

Altijd dichtbij

Plezierige bijkomstigheid is dat een training

of cursus van MKB Cursus & Training altijd

om de hoek wordt georganiseerd. Op tal

van locaties in het land vinden de sessies

plaats. “Het is jammer als je in een sessie

van drie bijeenkomsten onverhoopt een

keer absent bent. Gelukkig wordt diezelfde

bijeenkomst drie weken later een paar

kilometer verderop weer georganiseerd.

Dat is een van de voordelen van een grote

organisatie.”

en en ‘Hoe gebruik ik

al media?’ Het aanbod is breed.

Bel: “We spelen voortdurend in op nieuwe

wensen van onze doelgroep. Zo zijn op het

moment trainingen als ‘Management van

stagnerende medewerkers’, ‘Debiteuren-

beheer en telefonisch incassere

‘Succesvol fi

kilometer verderop

Dat is een van de voordelen van een grote

organisatie.”

MKB Cursus & Training

Bezuidenhoutseweg 12

2594 AV Den Haag

T 015 - 219 13 90

www.mkbct.nl

Klanten aan het woord...

Welke voordelen biedt MKB Cursus & Training u

nog meer? Klanten vertellen over hun bevindingen

met het landelijk opererende cursus- en trainings-

bureau.

René Slagmolen, directeur Twilmij

Cursus: Eff ectief leidinggeven

“Twee jaar geleden hebben we binnen ons bedrijf

een managementteam gevormd. Met de vijf

managers volgen we nu de in-company training,

omdat we allen afzonderlijk met bepaalde vragen

en situaties zaten. Die konden we vooraf voorleggen

aan de trainer. Ze heeft ons gevraagd wat we willen

leren, welke vragen er leven en waar we tegenaan

lopen. Tijdens de cursus gaat ze heel specifi ek op

onze situatie in. En dat schiet merkbaar wortel

op de werkvloer. We voeren op het moment

bijvoorbeeld functioneringsgesprekken. Tijdens de

training krijgen we veel praktische tips over hoe

we dat het best kunnen aanpakken. Zeer leerzaam

en praktisch toepasbaar!”

Jacques Ravoo, general manager

Parkhotel Den Haag

Cursus: Financiële basiskennis

“Heel duidelijk werd in deze cursus uitgelegd wat

het verschil is tussen de balans en de winst- en

verliesrekening. Voor veel van onze medewerkers

was dat echt een eyeopener. Ook hadden we veel

aan de uitleg over de kasstromen binnen je bedrijf.

Het hoofd van onze technische dienst doet jaarlijks

een heel aantal dure investeringen. Hoe ga je daar

mee om? We kregen veel nuttige en praktische

informatie. Lang geleden heb ik een dergelijke trai-

ning al eens gevolgd, maar ik wilde alles weer even

ophalen. De eigenaar van Parkhotel Den Haag

adviseerde mij om dat bij MKB Cursus & Training

te doen. Daar heb ik geen spijt van. De dag was

perfect verzorgd, alle communicatie verliep prima

en de trainer was zeer professioneel.”

Khalid Achaaboune, medewerker NEBO

Cursus: Klantgericht verkopen

“Wij hebben met twintig collega’s twee keer twee

avonden mogen luisteren naar een zeer kundige

trainer. Voordat we met de cursus begonnen, was

hij al verschillende keren bij ons geweest om de

actuele situatie binnen ons bedrijf te bespreken.

Daar sprong hij tijdens de training voortreff elijk

op in. Het sloot perfect aan op de praktijk zoals wij

die kennen. Veel medewerkers hebben de cursus

echt ervaren als een opfrismoment. Je bent al jaren

verkoper, maar ben je je wel bewust van hoe je het

doet? Als een klant komt, heeft hij een probleem

en daarvoor zoekt hij bij jou een oplossing. Ont-

vang een klant dus altijd met open armen en toon

interesse, benadrukte de trainer. Onze verkopers

zijn hier daadwerkelijk mee aan de slag gegaan.”

Michel van den Berg, interieuradviseur

bij Van Waay Interieurs in Benthuizen

Cursus: Time management

“Tijdens deze cursus heb ik heel duidelijk geleerd

prioriteiten te stellen. Regelmatig word ik van de

werkvloer gehaald, omdat klanten op elk wille-

keurig moment binnen kunnen komen. Dat is

niet goed voor je concentratie. Dankzij de cursus

heb ik leren tijdschrijven. Ik houd per activiteit

bij hoe lang ik ermee bezig en ik noteer de reden

van onderbrekingen. Op die manier maak ik voor

mezelf inzichtelijk hoe ik het meest praktisch mijn

dag kan inplannen. Daardoor kan ik ook duidelijk

aangeven: dan en dan kan ik een afspraak met u

maken. Ik wil namelijk kwaliteit blijven leveren.”

George Bel: “Cursusdeelnemers hebben geen behoefte aan

theoretisch gezwets” (foto Jur Engelchor)

Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Ministerie van EL&I / Cartoon: Marco Magielse

De (euro)crisis dwingt Den Haag te bezuinigen, maar besparingen alleen krijgen een sputterende economie niet in een hogere versnelling.

De BV Nederland zal zich met betere en effi ciënter tot stand gekomen producten internationaal moeten onderscheiden. Daarvoor is

innovatie broodnodig. Uitgerekend nu moet het departement van Economische Zaken, Landbouw & Innovatie (EL&I) zijn bijdrage

leveren aan de bezuinigingen blijkt ook nog eens dat het subsidiëren van innovatie veel minder eff ectief is dan werd aangenomen.

Minister Maxime Verhagen staat dus voor een dubbele uitdaging: met beperkte fi nanciële middelen meer innovatie-rendement

genereren. Of eigenlijk een drievoudige: er ook nog voor zorgen dat het MKB optimaal profi jt heeft van de nieuwe regelingen.

Ondernemers innoveren wegens kansen, niet om subsidies



voor zijn groeiplannen. Het uitgangspunt

van de lening is dat deze pas weer wordt

terugbetaald wanneer de investering tot

winst leidt. Op die manier kunnen veel

meer MKB-ers profi teren van het fonds

dan wanneer je hen subsidies zou geven.”

Verzilveren van kansen

Maxime Verhagen gelooft ook in een

stimulering die meer omvat dan enkel het

overschrijven van geldbedragen van de ene

rekening naar de andere. De focus op kans-

rijke sectoren is één verandering, een andere

is meer samenspraak met het bedrijfsleven

en de kennisinstellingen; weer een andere

is een verschuiving van specifi eke subsidies

naar generieke lastenverlichting. Speelt

hier trouwens ook het verlangen naar een

kleinere overheid een rol en wellicht al een

vroeg vermoeden dat er aan de eff ectiviteit

van subsidies gesleuteld moest worden?

“Vernieuwing en economische groei komen

niet uit Den Haag maar van alle onderne-

mers die Nederland rijk is,” antwoordt de

minister. “Daarom heb ik bij de start van dit

kabinet meteen gezegd dat ondernemers

en onderzoekers zelf aan het stuur van het

bedrijvenbeleid moeten zitten. Tegelijkertijd

moeten we inderdaad constateren dat de in-

novatiesubsidies van de afgelopen jaren niet

het gewenste eff ect hebben gehad. Ik denk

dan ook dat ondernemers niet innoveren

vanwege subsidies maar omdat ze kansen

zien, en ik vind dat de overheid onderne-

mers moet ondersteunen bij het verzilveren

van die kansen, in plaats van het gieteren

met subsidies. Daarom maken we simpele

regelingen waarvan alle ondernemers

kunnen profi teren. Zo krijgen vernieuwende

ondernemers belastingkorting en zorgen

we voor minder regeldruk vanuit de over-

heid. En dat alles bovenop die anderhalf

miljard euro voor vernieuwende plannen die

ondernemers en onderzoekers samen met

de overheid maken,”

Losse schroeven?

De economen onder die onderzoekers voor-

spellen hernieuwde economische tegenwind

voor 2012. Den Haag heeft al extra om-

buigingen aangekondigd om de verwachte

tegenvallers in de begroting te compenseren.

Hoe groot is de kans dat de beloofde belasting-

voordelen van Verhagens ministerie daardoor

op losse schroeven komen te staan? En wat

behelzen ze eigenlijk precies?

“Bij economische tegenwind is het des te

belangrijker dat we ondernemers de ruimte

geven en belemmeringen wegnemen,”

aldus de minister. “Dat geldt zeker ook voor

MKB’ers. Ondernemers vormen immers de

ruggengraat van onze economie. Zij leveren

de banen en inkomsten op die we zeker

in deze tijd goed kunnen gebruiken. Om

vernieuwende ondernemers de wind in de

zeilen te geven krijgen zij belastingkorting.

Wie investeert in nieuwe apparatuur voor

het maken van vernieuwende producten kan

bijvoorbeeld rekenen op een korting van

tien procent. In 2015 loopt deze op tot een

totaal van vijfhonderd miljoen euro. Na 2012

zullen de belastingvoordelen dus niet kleiner

worden maar groter.”

De BV Nederland kan zich niet veroorloven

te wachten tot de economische crisis op een

miraculeuze manier vanzelf overgaat, ze zal

zich vooral uit de recessie moeten innoveren.

Dan is het goed te weten dat Den Haag dat

proces optimaal tracht te ondersteunen door

elke subsidie-euro een zo hoog mogelijk

rendement te geven en de ondernemer

een maximale controle over zijn eigen

innovatieproject. In feite heeft het Ministerie

van Economische Zaken, Landbouw &

Innovatie eerst zelf geïnnoveerd om

vervolgens anderen in staat te stellen beter

te innoveren. Misschien telt zo’n feit ook

mee, de volgende keer dat het World

Economic Forum beslist welke vijf landen tot

de meest innovatieve ter wereld behoren.

Onder de opeenvolgende kabinetten

Balkenende werd innovatie tot een

van de speerpunten van het econo-

misch beleid uitgeroepen. De bedragen die

de overheid uittrok om innovatie te steunen

zijn daardoor de voorbije acht jaar ongeveer

verdubbeld. De eff ectiviteit van die subsidies

is het afgelopen jaar echter onder een

vergrootglas gelegd en in twijfel getrokken.

Dat laatste gebeurde in de slipstream van

een algehele onzekerheid over het precieze

nut van overheidssubsidies, een gevoel dat

werd bevestigd door de uitkomsten van een

onderzoek van de Algemene Rekenkamer.

De discussie deed overigens denken aan het

eeuwige gehakketak over de vraag of het

glas nu half vol of half leeg was. Wie naar

de droge cijfers kijkt moet toegeven dat die

subsidies het Nederlandse bedrijfsleven toch

ergens gebracht hebben. Het percentage

innovatieve bedrijven was in 2009 gedaald

naar 35% . De piek van 2002 lag echter

maar twee procent hoger. In 2011 stond

Nederland nog steeds niet in de top vijf van

innovatieve landen. Inderdaad, maar in de

Global Competitevness Index van het World

Economic Forum zijn ‘we’ wel gestegen van

de achtste naar de zevende plaats.

Fonds voor vernieuwende ondernemers

Kortom, Nederland innoveert wel degelijk,

en dus is dit een tijd om gas te geven en niet

om op de rem te gaan staan. Het Ministerie

van EL&I trekt daarom € 1,5 miljard uit voor

het steunen van een negental topsectoren,

sectoren waarin Nederland al bewezen heeft

innovatief en internationaal concurrerend

te zijn, zoals de agro-food, de logistiek, en

de energiesector. Maar elke topsector kent

zijn topspelers. Hoe voorkomt EL&I dat de

anderhalf miljard vooral bij projecten van

het grootbedrijf terecht komt in plaats van

bij de start ups en kleinere spelers die niet

zelden het meest vernieuwend zijn?

“De topsectoren zijn diegene die voor de

Nederlandse economie het belangrijkst zijn,”

zegt minister Verhagen. “En juist in deze

sectoren zijn veel kleine en middelgrote

ondernemers actief die er voor zorgen dat

ons land vooroploopt met het ontwikkelen

en toepassen van vernieuwde producten en

diensten. Die ondernemers zijn dus ook van

groot belang voor de concurrentiepositie

van onze economie en zorgen voor nieuwe

banen en inkomsten. Om innovatie te stimu-

leren zorgen we ervoor dat hun bedrijven

makkelijker fi nanciering kunnen krijgen

voor risicovolle projecten om innovatieve

producten te ontwikkelen. Hiervoor komt

een fonds voor vernieuwende ondernemers,

het Innovatiefonds MKB+. Dit fonds zal in

2015 vijfhonderd miljoen euro bedragen en

komt bovenop de anderhalf miljard die is

toegezegd voor de topsectoren. Hier profi -

teert met name het midden- en kleinbedrijf

van, omdat het vooral ook het MKB is dat

moeite heeft fi nanciering te blijven vinden

BedrijfsreportageTekst: IngerMarlies Leeuwenburgh • Fotografi e: Logistic Force

Logistic Force, dienstverlener in

fl exibele arbeid en jobcoaching in

Transport en Logistiek, begon in

2008, net voor de crisis, met één

vestiging in Tilburg. Sinds 1 januari

2012 is Logistic Force met vijf vesti-

gingen werkzaam in geheel Zuid-

Nederland. De kracht van Logistic

Force zit ‘m in het inzicht dat alles

om de mens draait.

Logistic Force

Tilburg, Waalwijk, Breda,

Roosendaal, Tiel en Eindhoven

T 013 - 571 70 48

[email protected]

www.logisticforce.nl

www.lfacademy.nl

Logistic Force:

De kracht van inleven en slim

opleiden hiermee een vakopleiding en een MBO-2

startkwalifi catie plus een baangarantie.

En onze werkgevers krijgen goed opgeleid

personeel tegen een startsalaris.”

Logistic Force Academy

In 2010 heeft Logistic Force de dienstver-

lening uitgebreid met een zelfstandige

opleidingstak voor geheel Nederland:

Logistic Force Academy.

“Logistic Force Academy is een ambitieus

instituut voor opleiding, training en advies

voor onder andere de vervoer- en logistieke

sector, ondersteund door mensen uit de

sector zelf”, vertelt Rob Smulders directeur

van de Academy. “We zijn gestart vanuit een

marktvisie: niet inleveren op kwaliteit maar

slimmer werken. En tóch concurrerend zijn.

We bieden chauff eursopleidingen-Code 95,

BBL-opleidingen, logistiek, personenvervoer,

gevaarlijke stoff en, verticaal transport, lucht-

vaartlogistiek, BHV- en VCA en nog veel meer!

De opleidingen worden incompany gegeven

of bij ons op locatie. Al onze opleidingen

en trainingen worden in overleg voor uw

organisatie op maat gemaakt. Of we leiden

een van uw personeelsleden op, die daarna

zijn collega’s verder kan trainen.”

Vernieuwend: plezier in scholing

“Onze opleidingen en trainingen zijn zeer

Patrick Villevoye, directeur Logistic

Force Tilburg: “Omdat al onze

vestigingseigenaren zelf uit de

transport- en logistieke sector komen,

hebben wij een trefzekere visie op de

behoeftes van zowel werkgever als

werknemer. Werkgevers worden door

Logistic Force geadviseerd en begeleid

bij het zoeken naar de beste werknemers.

Werkzoekers begeleiden wij bij het vinden

van de juiste baan. Wij investeren veel tijd

en aandacht in het kennismaken met beide

partijen. De wederzijdse wensen, verwach-

tingen en mogelijkheden moeten helder

zijn. Onze overtuiging is dat investeren in

de mens leidt tot verhoogde betrokkenheid

van de werknemers en tot hogere kwaliteit

en productiviteit op het werk.

Logistic Force neemt voor werkgevers desge-

wenst de HRM-taken over zodat zij zich op de

eigen core-business kunnen richten.”

Opleidingen

Logistic Force biedt met marktpartijen en

ROC’s learning on the job opleidingen. In het

Logistic Force Leerhuis kunnen zij-instromers

kennis maken met logistieke werkzaamheden

en kunnen ze een vakopleiding krijgen.

Hierna biedt Logistic Force ze een halfj aar-

contract en een baan bij een van de inleners.

Villevoye: “De werkzoekenden krijgen

vernieuwend. Door goed en aantrekkelijk,

competentie- en vooral praktijkgericht op

te leiden verhoogt u het rendement van uw

personeel en materiaal. Het vernieuwende

ziet u bijvoorbeeld in onze vrachtwagen

rijopleidingen, waarin de vollédige dagelijkse

praktijk van een chauff eur zoals laden/lossen,

ladingzekeren en digitale tachograaf geïn-

tegreerd zit. Daaraan gekoppeld hebben we

de MBO-2 opleiding. De overheid stimuleert

deze opleidingen met een aantrekkelijke

fi scale regeling voor de werkgever, en uw

werknemer ontvangt een MBO-2 diploma.

Waar we competentiegericht opleiden toetsen

we kort op wat bekend wordt geacht; op

nieuwe wettelijke eisen en het omgaan met

de materialen gaan we dieper in. Zo behouden

werknemers het plezier in hun opleiding, net

zoals wij dat hebben.”

Subsidies

De Logistic Force Academy is uitgebreid

gecertifi ceerd. Zie hiervoor en voor alle

opleidingen die u zoekt: www.lfacademy.nl.

In bijna alle branches komen opleidingen van

Logistic Force Academy in aanmerking voor

subsidies.


Tekst: Jeroen Kuypers/Fotografie: Marco Magielse

Kritiek hebben op de bestaande

praktijk is één ding, een werkzaam

alternatief bieden een tweede.

Cees Morsch zag jarenlang met lede ogen

hoe leerlingen al op de basisschool een

verkeerde beroepskeuze maakten en

vervolgens in het middelbaar en hoger

onderwijs de prijs daarvoor betaalden

in de vorm van halverwege afgebroken

opleidingen of zelfs complete schooluitval.

Ook in het bedrijfsleven hebben foutieve

testuitslagen een verwoestend spoor

getrokken, in de vorm van managers met

onvoldoende competenties, werknemers

die ongeïnspireerd hun arbeid verrichten

en werkzoekenden die maar niet aan een

baan raken. Morsch en de medewerkers

van zijn CASE Builders Groep analyseerden

wat er mis ging, ontwikkelden een

programma dat die euvels kon verhelpen


Hoe komt het, dat er zoveel getest wordt op het gebied van beroepskeuze en arbeids-

competenties en het uitvalpercentage onder leerlingen en werkzoekenden toch zo hoog

blijft? Blijkbaar wordt er wel veel gemeten maar worden er weinig matchen gemaakt tussen

talenten, beroepscompetenties en beroepsprofielen. TestCASE is het eerste programma dat

beide kan. Via een online af te nemen test worden de talenten, de karaktereigenschappen

en de kennis en ervaring van de kandidaat in kaart gebracht en vervolgens vergeleken met

de vereisten van niet minder dan 3100 beroepsprofielen. Het gedetailleerde rapport blijkt

een uitstekend richtsnoer voor een optimale beroepskeuze maar ook voor het succesvol (bij)

sturen en (bij)scholen van bestaand personeel. TestCASE haalt de hete lucht uit het testen

en geeft het eindelijk handen en voeten.

Talenten en beroepen matchen zonder manco’s

Testcase meet de

werkelijke potenties

Bedrijfsreportage


Het rapport bestaat uit zestien pagina’s

en een zeer overzichtelijke score, waarin

gewerkt wordt met sterren en kleuren.

Dat maakt het voor ondernemers en

managers heel eenvoudig om te bepalen

op welke punten hun medewerkers dienen

te worden bijgeschoold of getraind.

Het rapport is ook een prima leidraad bij

de toekenning van promoties of functie-

veranderingen. Je kunt bijvoorbeeld je drie

beste medewerkers testen en hun uitslag

als norm gebruiken voor de bijscholing van

hun collega’s. Dan heb je een zeer concreet

doel om naar toe te werken.”

Efficiencywinst voor de personeelsmanager

Zestien pagina’s – daarin kan een kandidaat

gedetailleerd worden doorgelicht en hoeft

dus niets meer aan worden toegevoegd,

zou je denken. “Toch kiest 90% van de

kandidaten voor de optie van een gesprek

om het resultaat nader toe te lichten,”

zegt Iem Kievit. “In de praktijk komt dit

er meestal op neer dat men de papieren

uitslag mondeling wil laten bevestigen.

Dat gesprek kunnen onze medewerkers

voor hun rekening nemen. Onze exami-

natoren hebben jarenlang ervaring in het

toelichten van uitslagen en zijn bovendien

door de CASE Builders Groep bijgeschoold

en getraind in het werken met TestCASE.

Zij kunnen de personeelsmanager of de

werkgever zelf dus dit werk uit handen

nemen, zoals het programma hoe dan

ook tot een forse efficiencywinst leidt bij

het beoordelen van bestaand en het

aannemen van nieuw personeel.”

Volgens Iem Kievit is TestCASE ook zeer

effectief in het bestrijden van de beruchte

‘van negen tot vijf ‘-mentaliteit. “Werkne-

mers die hun beroep wel met verstand

maar niet met passie uitoefenen kunnen er

geen echte voldoening in vinden. Dat leidt

bijna onvermijdelijk tot een kleurloze werk-

omgeving en magere arbeidsprestaties.

Deze test haalt de oorzaak daarvan naar

boven en wijst de weg naar een werkzame

oplossing.”

Betaalbaar en betrouwbaar

Voor de kosten hoeven ondernemers het

zeker niet te laten. Een test kost € 250,-.

Ook over de veiligheid hoeven ze zich geen

zorgen te maken. “Als examenbureau zijn

wij uiteraard gewend uiterst zorgvuldig

met de privacygevoelige gegevens van

duizenden mensen tegelijk om te gaan,”

aldus Iem Kievit. “Maar om er volledig zeker

van te zijn dat de data van TestCASE ver-

trouwelijk blijven hebben we het systeem

uitgebreid laten testen en perfectioneren

en zo werkelijk ‘stressbestendig’ gemaakt.

De moderne ICT techniek is hoe dan ook

een van de pijlers die het concept van

TestCASE mogelijk heeft gemaakt.

Het programma bevat een hoeveelheid

data die dertig jaar geleden onmogelijk in

een goed en vlot werkende database op te

slaan zou zijn geweest. Neem alleen al de

data voor 3100 verschillende beroeps-

profielen, informatie die bovendien

geregeld moet worden aangepast en

uitgebreid. En dan nog het gemak van een

test die online kan worden afgenomen,

eenvoudig op het bedrijf zelf of thuis.

Zo heeft niet alleen het inzicht van

Cees Morsch maar ook het niveau van

de ICT techniek het mogelijk gemaakt

de manco’s van oudere testmethoden te

overwinnen en een test te ontwierpen die

de werkelijke talenten en competenties

van kandidaten boven water haalt en die

feilloos kan matchen aan het volledige

spectrum aan beroepsprofielen.”

Voor meer informatie:Vanneau Groep & Partners

Kerkring 22a

3244 AH Nieuwe Tonge

T 0187 - 478 657

Badweg 58

8401 BL Gorredijk

T 0513 - 461 980

[email protected]

www.vanneaugroep.nl

en testten en optimaliseerden dat vervol-

gens uitvoerig in onderwijs en bedrijfs-

leven. Inmiddels werpt TestCASE overal

opvallend goede resultaten af. Dat trok

de aandacht van Iem Kievit, directeur van

de Vanneau Groep die jaarlijks duizenden

examens afneemt. Sinds 1 januari dit jaar is

zijn landelijk opererend bedrijf dealer van

TestCase voor het bedrijfsleven en

de lokale overheden.

De kleinste mismatch constateren

“Het bijzondere aan TestCASE is dat het

in staat is boven water te halen wat

een kandidaat nu werkelijk wil in zijn

beroepsleven en welke eigenschappen

de vervulling van die wens eventueel in

de weg staan. Neem bijvoorbeeld iemand

die ogenschijnlijk heel capabel is voor een

functie in de zorg maar die moeilijk contact

kan maken met vreemden, zo’n kandidaat

zou er bij een traditionele test tussendoor

glippen maar bij die van ons niet. Zo’n

karakterologische mismatch wordt door

het programma geconstateerd, waarna

kan worden gekeken voor welk beroep de

kandidaat dan wel optimaal geschikt is.”

Overzichtelijke score

TestCASE maakt inzichtelijk wat iemand

werkelijk wil en kan, in een beroep dat

hij of zij nog moet gaan uitoefenen maar

evengoed in een concrete functie die al

jarenlang wordt vervuld. “De test heeft

een dynamisch karakter,” aldus account-

manager Steven Nagtegaal. “Je hoeft hem

dus niet eenmalig in te zetten, wanneer

iemand komt solliciteren, maar je kunt hem

desgewenst herhalen. Er wordt nu reeds op

tachtig afzonderlijke competenties getest.

Wanneer de kandidaat op het gebied van

bijvoorbeeld leidinggeven of samenwerken

niet meer voldoen, geeft de uitslag dat aan.

Maar de test is ook een uitstekend hulp-

middel om exact te bepalen welke kennis

en vaardigheden de komende jaren uit je

organisatie gaan wegvloeien als gevolg van

de vergrijzing van het personeel.

Interview Tekst: André Vermeulen • Fotografi e: Jur Engelchor

Ruim een half jaar is Hans Biesheuvel voorzitter

van MKB-Nederland. Na acht jaar bestuurder-

politicus Loek Hermans wilde de achterban wel weer

eens een echte ondernemer aan het roer. Hij moest

zich wel even achter de oren krabben toen hij werd

benaderd. Maar inmiddels geniet hij met volle

teugen van de wereld van het poldermodel.

“Ik krijg er heel veel energie van!”

MKB-voorzitter Biesheuvel biedt mbo’ers 100 procent baanzekerheid

‘Bankier heeft weinig gevoel voor familiebedrijf’

Je zou het in eerste instantie niet

verwachten van een werkgevers-

voorzitter. Hans Biesheuvel (46)

hoopt dat de intern zwaar verdeelde FNV

snel al haar problemen weet op te lossen

opdat hij en zijn ‘collega’ Bernard Wientjes

van VNO-NCW weer tot vruchtbare

samenwerking met de vakbeweging

kunnen komen. “Met Agnes Jongerius

hebben we altijd goed zaken gedaan”,

zegt hij, doelend op de in de interne

machtsstrijd gesneuvelde FNV-topvrouw.

Aan de andere kant is zijn houding na-

tuurlijk typerend voor de Polder. Vrijwel

nergens ter wereld is de harmonie tussen

werkgevers en werknemers zo groot als

in Nederland. Dat is dan ook meteen wat

Biesheuvel nog het meest is opgevallen

sinds hij vorig jaar zomer het stokje bij

MKB-Nederland overnam van Loek Her-

mans. “Zeker in de komende tijd gaat het

economisch heel lastig worden. Goede

samenwerking is dus van groot belang”,

zegt hij als een volleerde polderaar.

Biesheuvel stapte ruim tien jaar geleden

de wereld van het private equity

investment binnen, nadat hij zijn

technische handelsonderneming

had verkocht. Bij één van de bedrijven

waarin hij had geïnvesteerd, PGZ

International in Houten, had

hij als dga de dagelijkse leiding

tot aan zijn overstap naar

MKB-Nederland.

Heeft u lang nagedacht voor

deze functie?

Hij schiet in de lach: “Aanvan-

kelijk dacht ik no way! Ik ben

natuurlijk ondernemer. Het is

makkelijk roepen aan de zijlijn

dat het niet goed gaat,


Hans Biesheuvel: “We moeten ophouden

met bankiertje-pesten, maar juist met ze

gaan samenwerken”


dus besloot ik toch om een bijdrage te

gaan leveren aan de overlegeconomie.

En: zo’n functie laat je ook niet zomaar

lopen. Maar ik wil wél doelpunten maken!”

Voorbeeld graag

Ik wil de arbeidsmarkt moderniseren. In

mijn bedrijf hebben we een cao à la carte.

De medewerkers kunnen naar eigen inzicht

hun arbeidsvoorwaarden kiezen. De jongere

generatie werknemers zit heel anders in

de wedstrijd dan vroeger. Ze hebben een

andere kijk op het leven en willen hun werk

fl exibeler invullen. Bovendien is het tegen-

woordig heel lastig om goede vakmensen

te vinden, dus moet je het als werkgever

aantrekkelijker maken om hen langer vast

te kunnen houden. Dit concept van de cao

op maat zou ik landelijk willen uitrollen.

Het tekort aan vakmensen neemt toe.

Hoe los je dit probleem op?

Daar ben ik heel somber over. Het is een

groot probleem. In het mkb is 90 procent

van alle banen voor mbo’ers. En die worden

steeds schaarser. Op de opleidingen zijn

nu 10.000 leerlingplaatsen leeg. Het is

een imagokwestie die al vroeg op de

basisschool begint. Ouders willen niet

dat hun kinderen naar het vmbo gaan.

Ik vind dat scholieren in de CITO-toets ook

moeten worden getest op hun praktische

vaardigheden. En de opleidingen moeten

veel aantrekkelijker worden gemaakt. Er is

trouwens 100 procent baanzekerheid voor

jongeren met de juiste diploma’s.

Is dit het belangrijkste probleem

op uw bord of is er meer?

Twee andere onderwerpen vind ik ook

van groot belang. De kredietverlening

door de banken en de toekomst van de

detailhandel.

Is die kredietverlening wel zo belangrijk?

Tachtig procent van de familiebedrijven

fi nanciert investeringen uit eigen

middelen

Het gaat mij dan ook om die andere 20

procent. Dat zijn vooral starters en innova-

tieve ondernemers. Die kunnen vaak niet

verder zonder extra kapitaal. Daar wringt

de schoen. We hebben in december een

deal gesloten met ING, Rabo en ABN Amro

over een meer serieuze behandeling van

aanvragen, en we zullen zien hoe dat gaat.

Ik heb er wel vertrouwen in. Kenmerk van

grotere familiebedrijven is dat zij altijd

aan de lange termijn denken en soms

geen winst uit het bedrijf nemen

om te kunnen investeren.

Het gaat daar niet om

bonussen en korte-

termijnsuccessen.

Bankiers hebben weinig

gevoel daarvoor.

Biesheuvel wil in dit verband nog eens

gezegd hebben dat de invoering van

een bankbelasting dit jaar volgens hem

een negatief eff ect zal hebben op de

kredietverlening. “We moeten ophouden

met bankiertje-pesten, maar juist met ze

gaan samenwerken.”

Andere landen in de EU zoals Duitsland,

Frankrijk, Spanje en België hebben al

een banktax ingevoerd of doen dat op

korte termijn. De verwachting is dat de

banken dit gaan doorberekenen aan hun

klanten, waardoor de belastingbetaler er

in feite voor opdraait.

Een ontwikkeling die Biesheuvel met

zorg vervult is de teloorgang van het

ondernemerschap in de detailhandel.

Hij zegt: “De vergrijzing slaat hard toe.

Het wordt steeds moeilijker om een

opvolger te vinden die de zaak wil over-

nemen. Businessmodellen veranderen

door internet. Na dertig of veertig jaar zit

iemand met een bedrijf dat niemand wil

hebben en dan blijkt ook nog eens dat

het winkel- of bedrijfspand onvoldoende

opbrengt voor een pensioen. Als het

al wordt verkocht. De leegstand in de

winkelstraten wordt steeds groter. Ik heb

niet direct een oplossing voor dit grote

probleem”, zegt Biesheuvel eerlijk en

realistisch.

Van der Kolk van de oude FNV denkt dat

zzp’ers een overwaaiend verschijnsel

zijn. Ligt hier een kans voor MKB-Nederland

om hen te organiseren?

Dat vind ik een lastige vraag. Veel zzp’ers

zijn best tevreden over hun situatie.

En zij zullen ook zeker niet verdwijnen.

Ik vind het wel een uitdaging om een

antwoord op die vraag te vinden.

Ze kunnen natuurlijk ook gewoon

individueel lid worden. En als ze met

10.000 tegelijk komen, dan wil ik wel

wat voor hen betekenen.

Waar staat MKB-Nederland in 2015,

wanneer uw termijn afl oopt?

Dan staan we er goed voor, slagvaardig

en heel ondernemend. Aan verdere be-

spiegelingen van de toekomst doe ik niet

mee. Een samenvoeging met VNO-NCW

is wat mij betreft niet relevant. We willen

beide onze eigen identiteit behouden.

Dan nog even het kabinet. U wil het aan

de toezegging houden de lasten van het

bedrijfsleven niet te verhogen omdat daar

de economische groei vandaan moet

komen. Is dat nog wel houdbaar nu het

overheidstekort gierend uit de hand loopt?

Ik vind het niet verstandig dat er allerlei

proefballonnetjes over mogelijke

bezuinigingen worden opgelaten.

Laten we maar rustig afwachten

waarmee het kabinet volgende maand

komt. Zolang er maar ruimte voor

ondernemerschap blijft en het niet

van alles kapot gaat bezuinigen.

Wij spreken dagelijks met bewindsper-

sonen en ook Kamerleden. Belangrijker

vind ik nu dat de onzekerheid over de

euro wordt weggenomen, want die

Eurotop van voor Kerstmis bood

en mager resultaat.

De euro zelf is het probleem niet, wel

het ontbreken van een onafhankelijke

autoriteit die controleert of de Zuid-

Europese landen zich wel aan de

vereiste begrotingsdiscipline houden.

“Een samenvoeging

met VNO-NCW is

wat mij betreft niet

relevant”

Ondernemerspanel

Hoe belangrijk zijn sociale media voor uw onderneming?Twitter, LinkedIn, Facebook, Hyves, YouTube. Het is maar een greep uit het aanbod van Social Media waar

je je als onderneming bij kunt aansluiten. Met speels gemak kunt u uw bedrijf via een videofi lmpje op inter-

net in een notendop presenteren bij de juiste doelgroep. Het inzetten van alleen een website is binnenkort

ondenkbaar. Social Media marketing gaat een steeds belangrijkere rol spelen in de relatiemarketing van

bedrijven. Heeft u al goed nagedacht wat de consequenties zijn van het inzetten van Nieuwe Media voor

uw bedrijf of organisatie? Ziet u hierin nieuwe kansen of wellicht bedreigingen?

■ René Akkermans

René Akkermans - Select HR

De Social Media is voor totaaloplossers op het gebied

van HR zoals Select HR al bijna ondenkbaar, al kan het

ook consequenties met zich meebrengen. Op Twitter,

Facebook en LinkedIn publiceert Select HR vacatures

en specialiteiten van onze dienstverlening. Per Social

Media kanaal is een andere strategie nodig. Aange-

toond is bijvoorbeeld dat Hyves landelijk en voor de

‘kinderen’ is, terwijl bijvoorbeeld Facebook internati-

onaal en voor alle leeftijden is. Via Social Media kun

je kosteloos informatie delen en mensen ‘triggeren’

om te reageren. Goede ‘conversation starters’ binnen

je organisatie moeten er voor zorgen dat mensen de

organisatie blijven volgen. Een consequentie is dat een

persoonlijke interpretatie van een contactmoment van

iemand leading is in een conversatie in de Social Media.

Wanneer iemand een vervelende ervaring heeft met

de organisatie en dit post op Twitter, Facebook of een

ander kanaal, dan zal dit direct een groot bereik heb-

ben. Ook wanneer deze interpretatie volledig onjuist

is. Ook moet je als bedrijf een duidelijke beleid hebben

voor eigen personeel. Wat doe je bijvoorbeeld met een

privéaccount @reneakkermans en wat met een zakelijk

account @select_HR op Twitter?

■ Kevin Peters

Kevin Peters - Flexpoint BV

Social Media is in deze tijd niet meer weg te denken, zeker

niet voor een organisatie die actief is in de arbeidsbe-

middeling zoals Flexpoint. Het is een onmisbaar middel

geworden om met onze doelgroep in aanraking te komen.

Dit vergt overigens wel kennis van de do’s en dont’s van

Social Media, immers niet iedereen wil zomaar in zijn

eigen omgeving ‘lastig gevallen’ worden. Kennis van de

doelgroep, van hun gedrag en van de (ongeschreven)

regels zijn daarbij een must, anders werkt het gebruik van

Social Media meer tegen dan voor je.

De grootste bedreiging voor veel bedrijven is de kloof die

ontstaat tussen de oude en nieuwe generatie. Bij jonge

medewerkers breekt het zweet spontaan uit als ze niet in

de gelegenheid worden gesteld om periodiek Facebook

te checken, terwijl de oude(re) garde zich stoort als derge-

lijke sites op het bureaublad van hun jongere krachten te

aanschouwen zijn. Uitdaging (lees: advies) zit dus vooral in

het gebruik maken van de kennis van deze jongeren, laat

hun expertise ten gunste komen van jouw organisatie!

■ Meindert Leutscher

Meindert Leutscher - Leutscher Consult BV

Soms overkomen ondernemers ontwikkelingen waarop

ze absoluut niet hebben zitten wachten. Ben je, na pen

en papier, net gewend aan de typemachine, komt er

opeens een beeldscherm op je bureau. Nog even later

merk je dat al je werknemers zitten te internetten, terwijl

jij als ondernemer nog niet eens weet wat ‘goegelen’ is

en word je door je mensen uitgelachen als je vraagt of

je hun zoekmachine even mag lenen. Weer wat later, je

hebt net een draadloze telefoon, begint je zoon op zijn

GSM (Geen Snoerke Meer, dacht je eerst) te ‘touchscree-

nen’! Als dan ook nog eens een verzoek in je e-mail ver-

schijnt om te Linken, raak je de draad helemaal kwijt.

Stoer zeg je nog dat ondernemen niets meer is dan

”morgen het zelfde maken alleen dan beter en goed-

koper!”, maar je weet het al: je loopt weer achter.

De ontwikkelingen gaan steeds sneller, de wereld wordt

steeds kleiner. Realiseer je dan als ondernemer: al die

nieuwerwetse dingen zijn er om je te helpen en niet

om je tegen te houden, maar ook niet tegen te houden!

Maar ook: er zit op al die high-tech dingen nog steeds

een uit-knop!


Tekst: Juliette Barendse | Fotografi e: Peter van Huijkelom

De naam Zicht, risico- en verzekeringsadviseurs werd in juni 2011 geïntroduceerd als nieuwe naam voor tachtig assurantie kantoren,

die tot dat moment opereerden onder de naam ING Assurantiekantoren Nederland. Ondanks het feit dat Zicht, met meer dan

650 werknemers, één van de grootste assurantiekantoren van Nederland is, blijft zij bekend staan om haar aandacht voor specia-

lisatie en maatwerk. Het Ondernemersbelang sprak met twee van de weinige vrouwelijke, zakelijke risicoadviseurs Ilse Korsten en

Jozette van den Helm over het belang van maatwerk en het hebben van aandacht voor de klant in de verzekeringswereld.

Zicht, risico- en verzekeringsadviseurs

“Als zakelijk risicoadviseur ben je niets zonder een goede binnendienst”

Jozette van den Helm en (rechts) Ilse Korsten

Bedrijfsreportage


De ontmoeting speelt zich af op een bijzondere plaats op het

hoofdkantoor in ‘s-Hertogenbosch. Onderin het kantoor

van Zicht bevindt zich nog steeds de kluis die jaren geleden

in het voormalig bankgebouw is geplaatst. Marcel Malherbe was met

zijn assurantiebedrijf hier jaren lang gevestigd en is als oud-eigenaar

nog steeds actief bij het nieuwe Zicht betrokken. Het oude Cantos-

Malherbe was één van de elf bedrijven die samenkwamen in het

nieuwe Zicht. “Een heel elftal van afzonderlijke assurantiekantoren”,

zo stelt Jozette van den Helm lachend. “Allemaal andere kantoren,

maar door het dragen van dezelfde naam zijn we toch één team.”

De naam van het bedrijf is dan weliswaar veranderd en opgegaan in

een groot geheel, de speerpunten van het eerdere Cantos-Malherbe

zijn overeind blijven staan. Zicht richt zich op de particuliere en

zakelijke markt als het gaat om hypotheken, verzekeringen en

pensioenen. Als assurantietussenpersoon staat het bedrijf in contact

met een groot netwerk aan verzekeringsmaatschappijen. Jozette

van den Helm: “Doordat we niet gelimiteerd zijn aan één bepaalde

aanbieder, kunnen we een groot aanbod aan de klant voorleggen.

Bovendien kunnen we op die manier de klant heel precies maatwerk

leveren. Bijzonder aan Zicht is daarnaast dat we een eigen beurs-

kanaal hebben. Dit betekent dat we rechtstreeks op de beurs kunnen

inkopen. Erg makkelijk, omdat we op die manier alle risico’s kunnen

onderbrengen.”

“Elke regio heeft zijn specialiteit”

Met twintig vestigingen door heel Nederland behoort Zicht, risico- en

verzekeringsadviseurs tot één van de grootste in zijn soort. De parti-

culiere klanten worden vanuit de vier regionale kantoren bediend, de

overige kantoren zijn gericht op de zakelijke markt. Zo ook het hoofd-

kantoor in ’s-Hertogenbosch. Zakelijk risicoadviseur Ilse Korsten licht

toe: “Inderdaad heeft iedere regio zo zijn eigen specialisatie. Zo houd

ik me in de praktijk als risicoadviseur bezig met de betere horecage-

legenheden. Al 25 jaar regelen wij de collectieve verzekeringen voor

Alliance Gastronomie, een organisatie waar zich de beste restaurants

toe mogen rekenen, bijvoorbeeld de Michelin-restaurants. Voor deze

restaurants hebben we een speciaal product op de markt gebracht.

Qua prijs, maar zeker ook qua voorwaarden onderscheiden we ons

op deze markt als verzekeringsadviseur. Maar uiteraard staan we ook

klaar voor restaurants die niet tot de organisatie behoren. Juist die

diversiteit in bedrijven spreekt ons zo aan.” Naast de aandacht voor

de horeca, richt Zicht zich ook op de vastgoedmarkt. Jozette van den

Helm: “We doen veel zaken met professionele vastgoedbeleggers,

zowel in het Brabantse land als in het westen. Als bedrijf zijn we van

mening dat het goed is om je te richten op een bepaalde specialiteit.

Doordat Zicht een grote hoeveelheid werknemers in dienst heeft,

hebben we naast algemene risicoadviseurs ook specialisten in huis.

Hierdoor hoef je een klant bijna nooit ‘nee’ te verkopen. Als een klant

iets vraagt wat wij nog niet in de schappen hebben liggen, dan zor-

gen we dat het er komt. Iedereen kan aan de klant een verzekering

leveren en juist daarom zorgen wij voor dat stukje extra service.”

“Shoppen in verzekeringen”

Die extra service blijkt in de praktijk vaak van groot belang. Zeker ten

tijde van de economische crisis is de concurrentie een stuk heviger

geworden. Ilse Korsten: “Het is meer dan ooit van belang om de klant

netjes te blijven bedienen. De klanten zijn de afgelopen jaren een

stuk kritischer geworden, waardoor wij actief contact met de klant

zijn blijven onderhouden.” Jozette van den Helm vult aan: “De ont-

wikkeling van de afgelopen jaren is dat er meer ‘shopgedrag’ is ont-

staan. Klanten nemen vaker de tijd om uit te zoeken wie bijvoorbeeld

de laagste premies aanbieden. Uiteraard moet je dan dichter op de

klant gaan zitten. Toch moet je er als bedrijf voor blijven waken dat

de premie nooit ten koste gaat van de kwaliteit van je product. Prijs

en kwaliteit moeten bij elkaar passen.” Het is eveneens van belang

dat je werkt met een goed en hecht team. Bij het verzekeringsbedrijf

heeft iedereen hetzelfde doel voor ogen: een transparante com-

municatie naar de klant en het bieden van een zo volledig mogelijke

service. Ilse Korsten: “We willen de klant een compleet pakket bieden,

maar wel via korte lijnen. Omdat we werken binnen kleine teams,

staat de klant meestal in contact met hooguit drie personen binnen

de organisatie. Door de intensieve samenwerking vullen we elkaar

aan. Wij als buitendienst kunnen bijvoorbeeld niet zonder een goede

binnendienst en andersom.”

De tijden veranderen

Ook in de toekomst blijft transparantie naar de klant belangrijk.

Jozette van den Helm: “We vinden het belangrijk om een gelijkwaar-

dige gesprekpartner met de klant te zijn en in de toekomst te blijven.

Op die manier blijven we klanten bij zaken betrekken. Zo kunnen

we bedrijven de zogenaamde BRV aanbieden, de Bedrijfsrisico

Verkenners, waarbij we voor de klant duidelijk in kaart brengen met

welke risico’s het bedrijf kan worden geconfronteerd.” Ook binnen de

wereld van de verzekeringen staan veranderingen op de agenda. Eén

van de wijzigingen is de provisie die gaat verdwijnen en het uurtarief

dat hiervoor in de plaats gaat komen. Ilse Korsten: “Zowel voor ons

als voor de klanten is dit een lastige omschakeling. Ook hierin is een

heldere communicatie weer van belang. We proberen deze veran-

deringen zo goed mogelijk aan de klant te communiceren. Op die

manier hopen we ook in de toekomst te kunnen blijven werken voor

de prachtige klanten die we nu in onze portefeuille hebben. We zijn

immers trots op hetgeen we nu hebben bereikt.“

Zicht, risico- en verzekeringsadviseurs

Verwersstraat 29

5211 HT ’s-Hertogenbosch

T 073 - 548 14 70

[email protected]

www.zichtadviseurs.nl


Tekst: Sandra Kagie | Fotografi e: Marco Magielse

Van rust is de laatste maanden nauwelijks sprake voor Ronald van der Heijden, directeur van VanDerHeijden Steelyachts in

Waalwijk. Ook wanneer we met hem afspreken op de werf in Waalwijk is het daar een drukte van belang. Van der Heijden en

zijn medewerkers stellen alles in het werk om twee schepen af te krijgen voor de grootste watersportbeurs ter wereld, Boot

Düsseldorf. Daar kunnen de vele bezoekers zich dus vergapen aan onder meer twee pronkstukken uit Waalwijk.

VanDerHeijden Steelyachts bevaart de wereldzeeën

Voor de meeste bezoekers van Boot Düs-

seldorf zal het helaas bij dromen blijven,

maar voor een enkeling wordt deze droom

werkelijkheid. Zo heeft VanDerHeijden Steelyachts

het afgelopen jaar een topjaar gehad. Maar liefst

twaalf jachten werden verkocht en voor dit jaar

voorziet Van der Heijden een minstens zo’n suc-

cesvol jaar. “We staan op de kaart”, vertelt hij. “Onze

stalen-aluminium jachten bevaren alle wereldzeeën.

Ik heb jachten verkocht in Nieuw-Zeeland, Zuid-

Amerika, maar ook in Siberië. De Russische markt

is echt goed voor ons. Zo goed, dat ik zelfs al een

mondje Russisch spreek”, vertelt de Waalwijker.

Dit nadat hij net in het Duits afscheid heeft geno-

men van een viertal Duitse klanten die naar de vor-

deringen van hun jacht zijn komen kijken. “De bouw

van een jacht tot 25 meter duurt ongeveer een jaar.

Vanaf 25 meter moet je rekening houden met zo’n

anderhalf jaar”, rekent Van der Heijden voor.

“Dit betekent dat kopers gedurende zo’n traject

vaak één of meerdere keren komen kijken. En na-

tuurlijk leiden we ze dan met alle plezier even rond.”

Steeds langere wensenlijsten

De wensenlijsten van zijn klanten worden volgens

Van der Heijden overigens steeds langer. Het

bijbehorende prijskaartje is voor de meesten geen

issue. “Steeds meer luxe en steeds grotere schepen.

Daar draait het om in deze wereld. Was een paar jaar

geleden een jacht van 25 meter uitzonderlijk. Inmid-

dels gaan we al naar de 34 en zelfs 36 meter lengte.”

De wereldwijde afzetmarkt betekent voor Van der

Heijden en zijn medewerkers dat ze steeds vaker

in het buitenland verkeren. Wanneer een schip

moet worden nagekeken, kan het immers overal ter

wereld voor anker liggen. Niet meer dan een stukje

service om vervolgens in het vliegtuig te stappen

en aan de slag te gaan. Ook komt het geregeld voor

dat Van der Heijden wordt uitgenodigd op een

schip van een van zijn klanten. “Toch een stukje

waardering voor het geleverde werk”, vertelt hij

niet zonder trots.

“Wanneer ik dan in zo’n haven rondloop, praat met

de trotse eigenaar van één van onze jachten en

samen met hem een tochtje maak dan maakt me

dat ontzettend blij. Onze stalen-aluminium jachten

doen qua snelheid absoluut niet meer onder voor

polyester schepen. Bovendien staat de robuustheid

van onze schepen garant voor een goede balans

in het water. Je kunt dus in alle rust met je biertje,

wijntje of desgewenst met champagne op het dek

zitten.”

En wie droomt er nu niet van dat laatste? Laten we

eerlijk zijn. Vooral tijdens vakanties is deze gedachte

vast wel eens opgekomen. We vergapen ons dan

immers massaal aan de meest luxueuze schepen

die liggen te schitteren in mondaine havenplaatsen.

Grote kans dat daar dus een schip van Waalwijkse

makelij tussen ligt.

Volledig cutom-built

VanDerHeijden Steelyachts biedt klanten een vijftal

‘standaard’ modellen. Al mag je volgens Van der

Heijden in geval van ‘zijn’ jachten eigenlijk niet van

standaard spreken. Klanten kunnen namelijk aan

alle modellen hun eigen draai geven. Van der

Heijden: “We zijn in staat jachten volledig custom-

built af te leveren. Qua technisch vernuft, maar dus

ook qua uitvoering en inrichting.”

Wanneer we toch naar een ‘instapmodel’ vragen

dan noemt Van der Heijden direct de Exclusive. Een

schip met een lengte vanaf elf meter. Dan volgt de


Bedrijfsreportage

Elegance die leverbaar is vanaf 13,50 meter, de Dynamic die begint

bij vijftien meter, de Dynamic Deluxe met dezelfde afmetingen en tot

slot de Superior vanaf twintig meter. Het laatste model, een luxe zo-

genoemd fl ybridge jacht, is bij VanDerHeijden Steelyachts echter ook

al in de afmetingen 23 en 27 meter van de tekentafel gekomen. En

momenteel zijn er dus aanvragen binnen voor meer dan dertig meter.

Flybridge - voor de niet-kenners - staat voor een jacht met een extra

bovendek vanwaar het schip bestuurd kan worden. Het overzicht voor

de schipper is door dit verhoogde, tweede dek optimaal.

“Met name de Superior voldoet momenteel perfect aan de wensen

van onze klanten”, geeft Van der Heijden aan. Het bevindt zich in

Nederland in het hoogste segment van de jachtbouw. Bovendien

beantwoordt het model met name aan de vraag vanuit het buitenland

naar een stalen fl ybridge-jacht met alle eigenschappen van een

composiet jacht. De motor van twee keer zevenhonderd PK haalt

bovendien moeiteloos de dertig knopen (red. ruim vijftig kilometer

per uur).”

Eerste ontwerp

Dat Van der Heijden zelf ook graag vaart, moge duidelijk zijn.

De geboren en getogen Waalwijkse ondernemer heeft een technische

marine-achtergrond. Het starten van een eigen werf was lange tijd zijn

droom. En zoals zijn klanten hun droom werkelijkheid zien worden

wanneer zij hun eigen jacht te water laten, zo kwam de droom van

Van der Heijden uit toen hij in 1993 zijn eerste ontwerp voor een

schip maakte. “Een moment dat ik nooit meer zal vergeten. Hoeveel

schepen er ook nog zullen volgen. Dat eerste ontwerp blijft je altijd

bij”, geeft hij aan.

In totaal heeft VanDerHeijden Steelyachts sinds 1993 honderden

schepen afgeleverd. Van tekening tot eindproduct. Alles gebeurt

op de werf in Waalwijk. Inmiddels werken daar dan ook 26 mensen:

ontwerpers, engineers, timmerlieden, elektriciens, monteurs, schilders

en natuurlijk een aantal ondersteunende medewerkers. “We vormen

echt een soort aannemersbedrijf”, zegt Van der Heijden hierover. “Alle

disciplines zijn vertegenwoordigd. Stuk voor stuk vakmensen die vaak

al heel lange tijd hier werken.”

Gezien de huidige trend van steeds grotere schepen is VanDerHeijden

Steelyachts overigens toe aan uitbreiding. Een lengte van vijfentwintig

meter is nog te doen in de enorme productiehal aan de Duikerweg,

maar dertig meter dreigt een probleem te worden. Momenteel is de

Waalwijkse ondernemer daarom druk in overleg met de gemeente.

“Hopelijk hebben we binnenkort dus nog meer goed nieuws te

melden”, besluit hij.

VanDerHeijden Steelyachts B.V.

Duikerweg 29

5145 NV Waalwijk

T (0416) 65 19 06

F (0416) 35 53 44

[email protected]

www.vanderheijdensteelyachts.nl

Ronald van der Heijden: “Dat eerste ontwerp blijft je altijd bij”.


T. 0416 652439M. [email protected]

www.tekstbureauboot.nl

Dit kunnen we voor u schrijven:

Webteksten en brochureteksten

Nieuwsbrieven, mailings en persberichten

Advertorials, advertenties en interviews

Jaarverslagen en bedrijfsrapporten

Relatiemagazines en personeelsbladen

SEO-teksten (maken uw website vindbaar)

Boot

postbus 10345140 ca waalwijkT. 0416 650320M. [email protected]

www.boot-translations.nl

Dit kunnen we voor u betekenen:

Snelle reactie en korte levertijden

Alle vertalingen door native speakers

Alle vertalingen door vakspecialisten

Extra kwaliteitscontrole vóór levering

Specialist in meertalige projecten

Opmaak documenten in InDesign mogelijk

OF

TRAN

S L AT I O N A GE N

CIE

S

ASSOCIATION

Boot

CAB holland verzorgt al 32 jaar

voor tal van bedrijven de

complete ICT. Van eenmans zaken

en middelgrote bedrijven tot com-

plete organisaties in bijvoorbeeld

de gezondheidszorg, geen klant

is ze te klein of te groot. Met hart

voor uw ICT, gedrevenheid en

vakman schap staat iedereen bij

CAB holland voor u klaar.

Tekst: IngerMarlies Leeuwenburgh

Is Cloud eng of juist heel veilig?

De techniek gaat zo snel, apparatuur veroudert

zodra je het aanschaft. Organisaties veranderen

voortdurend, groeien, krimpen, verspreiden

zich over meerdere locaties. Daarom verkopen en

verhuren wij alles op ICT-gebied, we leveren diensten

en zorgen voor onderhoud. Maar het meest belangrijke

in deze tijd is waar wij inmiddels in gespecialiseerd

zijn: Cloudoplossingen, daarmee ontzorgen wij onze

klanten”, vertelt Marcel van Eeden, technisch directeur

bij CAB holland.

Cloud, publiek of privaat

Als bij uw bedrijf onverhoopt de boel afbrandt, wat

gebeurt er dan met uw computers en gegevens?

Bij Cloud hebt u al uw ICT-programma’s on line. Er zijn

twee opties bij Cloud. Bij de publieke Cloud staat al

uw informatie ergens op het web en daar blijft het ook

staan. Niemand weet waar. Voorbeelden hiervan zijn

Facebook en Hyves. “Daarnaast bestaat de private Cloud,

die wij aanbieden”, legt Van Eeden uit. “In dit geval staat

al uw informatie, zoals bijvoorbeeld uw bedrijfsinforma-

tie, op één vaste plek onder onze hoede. Wij zijn daarin

uw partner en bewaken de gegevens zorgvuldig. Onze

kracht is dat wij uw Cloud kunnen faciliteren met ons

eigen datacentre hier in Gorinchem. Daarnaast hebben

we elders een uitwijklocatie voor calamiteiten. Zoals de

stroom komt uit het stopcontact, zo bieden wij ICT aan

via het internet als een Nutsvoorziening.”

Voordelen

Private Cloud heeft vele voordelen. “Als wij Cloud

installeren gaan wij altijd zorgvuldig na wat de wensen

en mogelijkheden van de klant zijn”, legt Van Eeden uit.

“Wij kunnen standaardpakketten aanbieden, met daarin

bijvoorbeeld programma’s als Word, Excel, een mailpro-

gramma. Maar we kunnen ook ingaan op de specifi eke

wensen van de klant. Daar gaan wij heel ver mee.”

De gegevens zijn in de private Cloud altijd up-to-date.

U hoeft niet meer voor een back-up te zorgen. U kunt

groeien of krimpen naar believen. Tijdelijke groei voor

projecten is mogelijk door tijdelijk extra gebruik af te

nemen. Daar zou u ‘in huis’ extra licenties voor moeten

kopen. CAB holland biedt u hiermee een hoge mate van

fl exibiliteit.

Veiligheid en vertrouwen voorop

“Als uw partner stellen wij veiligheid en vertrouwen

voorop”, aldus Van Eeden. “Als echte dienstverleners

adviseren wij bij veranderingen in uw bedrijf. Bij onze

werkzaamheden zorgen wij ervoor uw productieproces

niet te verstoren. Dat moet wel, want wij werken onder

meer voor banken, notarissen, medisch specialisten,

makelaars, laboratoria. Kleine en grote bedrijven. Vanuit

ons partnership hebben wij ook verder doorgedacht.

Want even terug naar die onverhoopte brand in uw

bedrijf. Dan zijn de ICT-gegevens beschermd bij CAB

holland. Maar waar moet er gewerkt worden? Wij bieden

tot twintig werkplekken en telefonie aan. Omdat wij over

de bedrijfsgegevens beschikken, kunt u uw werkzaam-

heden voortzetten onder ons dak.”

Vindt u het eng de stap te wagen naar Cloud?

Kijk naar de voordelen en vraag u af: durf ik het aan mijn

gegevens in beheer te geven bij CAB holland?

Maak eens kennis.

CAB holland

Franklinweg 27

4207 HX Gorinchem

T 0183 - 61 18 11

F 0183 - 61 18 12

[email protected]

www.cabholland.nl


Bedrijfsreportage

Genieten begint bij Van Tienen. Een motto dat we deze ochtend zelf mogen ervaren. Bij Van Tienen Drankautomaten in het dorp

Zeeland worden we door directeur Maarten van Tienen namelijk ontvangen met een heerlijk kopje vers gemalen koffi e. Compleet

met glaasje water. Helemaal zoals het hoort dus. “Koffi e is beleving, emotie”, begint Van Tienen het gesprek. “En juist die beleving

willen we hier in ons proefl okaal optimaal naar voren brengen.”

Tienen. Een motto dat we deze ochtend zelf mogen ervaren. Bij Van Tienen D

or directeur Maarten van Tienen namelijk ontvangen met een heerlijk kopje v

met glaasje water. Helemaal zoals het hoort dus. “Koffi e is beleving, emotie”, begint Van Tienen he

willen we hier in ons proefl okaa

Van Tienen Drankautomaten is

een echt familiebedrijf. Directeur

Maarten van Tienen heeft het

zelfs over een familie van inmiddels dertig

mensen. En daarmee doelt hij op de

medewerkers van het bedrijf dat in 1973

door zijn vader is opgericht. De band van

de Van Tienens met koffi e gaat echter

nog verder terug. Van 1963 tot 1973

was de vader van Maarten namelijk als

vertegenwoordiger in dienst van Simon

Levelt, koffi eproducent en -leverancier

uit Amsterdam. In z’n eentje bediende hij

Zuid-Nederland.

Toen begin jaren zeventig van de vorige

eeuw de koffi emachines in opkomst

kwamen, stapte vader Van Tienen naar

zijn baas met het idee voor zichzelf te

beginnen. Een bedrijf in koffi e en koffi eau-

tomaten. Dat moest het worden. “Simon

Levelt stelde meteen voor de toekomst

samen in te gaan”, vertelt zijn zoon. “Mijn

vader mocht zijn klanten in het zuiden

meenemen wanneer hij koffi e van Simon

Levelt zou blijven afnemen. Een monde-

linge afspraak die anno 2011 nog steeds

staat. Simon Levelt is namelijk nog altijd

onze grootste leverancier van verse koffi e”,

legt de tweede generatie aan het roer van

het familiebedrijf uit.

Anno 2011 is Van Tienen in de woorden

van de huidige directeur meer koffi e- en

theeadviseur geworden dan puur koffi e-

leverancier. “Zo adviseren we bedrijven,

voor we het hebben over de keuze voor

een bepaalde koffi e, altijd eerst over het

soort machine dat het best past in een

bepaalde werkomgeving”, licht hij toe.

“Hebben medewerkers bijvoorbeeld

allemaal tegelijk pauze. Kies dan voor een

snelle automaat. Gaat het echter om indivi-

Van Tienen Drankautomaten:

Als het om genieten gaat


Bedrijfsreportage

duele klanten de hele dag door. Dan ligt de

keuze voor een langzamere machine, slow

coffee dus, meer voor de hand. Pas wan-

neer die keuze is gemaakt, gaan we hier in

het proeflokaal de smaak testen.”

Belangrijkste pijler: service

Een derde pijler onder het bedrijf – naast

de automaat en de koffie – vormt de ser-

vice die Van Tienen biedt. En dit is volgens

Maarten van Tienen misschien wel de be-

langrijkste pijler onder het succes van het

familiebedrijf. “Dienstverlening blijft voor

ons vooropstaan”, legt hij uit. “We moeten

onze klanten service kunnen bieden. Dat is

en blijft het uitgangspunt. Reden voor ons

om niet heel Nederland te bedienen, maar

ons echt te richten op een gebied in een

straal van zo’n veertig à vijftig kilometer

rond Zeeland. Wij moeten klanten binnen

vier uur service op locatie kunnen verlenen.

In al die jaren is deze filosofie nooit veran-

derd”, benadrukt hij.

“In de genoemde straal rond Zeeland is

elk bedrijf of elke organisatie waar koffie

en thee wordt gedronken een potentiële

klant”, gaat Van Tienen verder. “Of je het nu

hebt over een zzp’er, een notaris of een ge-

meente”, somt hij op. “Gemiddeld drinken

medewerkers van bedrijven vier koppen

koffie per dag. En die vier koppen willen wij

graag optimaal verzorgen. Dit betekent dus

de automaat, koffie en thee én de bijko-

mende service. Staat een automaat immers

stil, dan staat onze omzet stil”, redeneert

Van Tienen.

Gemak voor de klant

Samengevat draait alles wat het Zeelandse

familiebedrijf doet om het gemak voor

de klant om op elk gewenst moment van

de dag te kunnen genieten van een kop

heerlijke verse koffie of thee. Kwaliteit,

flexibiliteit en snelheid zijn hierbij doorslag-

gevend. “We gooien onze naam niet te

grabbel voor de prijs”, verduidelijkt de

directeur. “Dit betekent dat we een aanbe-

steding wel eens moeten laten lopen.”

“Wat je tegenwoordig ziet is dat er bij

bepaalde aanbestedingen alleen naar de

prijs gekeken wordt. Kwaliteit en service

tellen dan niet meer”, legt hij uit. “Op zo’n

moment haken wij af. Eigenlijk zou in een

aanbesteding moeten worden aangegeven

wat de verhouding arabica/robustabonen

moet zijn. Dit bepaalt immers de kwaliteit

van de koffie”, geeft Van Tienen aan. “Geef

je deze verhouding niet aan dan is het

echt appels met peren vergelijken. Een

oneerlijke strijd dus.”

Louter A-merken

Kwaliteit, daar gaat het om. Dit blijkt ook in

het proeflokaal van Van Tienen in Zeeland.

Koffiemachines van Jura, Douwe Egberts,

Nescafé en WMF sieren de ruimte. En ook

de koffie en thee die Van Tienen levert,

zijn louter A-merken. Waaronder dus de

verse koffie van Simon Levelt, maar ook de

Douwe Egberts en opnieuw Nescafé.

Vanaf volgend jaar biedt het bedrijf

klanten overigens de mogelijkheid te

kiezen voor een machine van het eigen

Van Tienen-merk. Een nieuwe stap om de

eigen uitstraling van het merk Van Tienen

verder uit te bouwen. “We onderzoeken

hiertoe steeds meer de mogelijkheden

van multibranding”, licht Van Tienen toe.

“Wanneer bedrijven immers onze machines

kopen, kunnen wij onze koffieleveranciers

een bepaalde afzet garanderen. Op die

manier worden we nooit een concurrent

van onze leveranciers. Wij dragen er

immers in belangrijke mate aan bij dat zij

het gewenste aantal verkochte kilo’s koffie

kunnen verwezenlijken”, legt hij uit.

“Samen creëren we zo een nog grotere

dichtheid van klanten in ons afzetgebied.

Tevreden klanten die elke dag opnieuw

kunnen genieten van een vers kopje koffie

of thee. Nu en in de toekomst.”

Van Tienen Drankautomaten

Voederheil 6a

5411 RK Zeeland

T (0486) 45 14 53

[email protected]

www.vantienen.nl


Tekst: Sandra Kagie / Fotografie: Edwin Stoffer

’S-HERTOGENBOSCH RIETVELDENWEG 36 TEL. (073) 621 61 11Ook gevestigd in Eindhoven, Goirle, Heeze, Oisterwĳ k, Oss, Valkenswaard en Veghel

WWW.ARENDAUTO.NL

Actieperiode loopt van 10-01-2012 t/m 23-04-2012. Getoonde Mégane ECO2 modellen met 14% bijtelling kunnen afwijken, de foto’s gebruikt zijn modeljaar 2011 en de Mégane met 14% bijtelling is alleen leverbaar als modeljaar 2012. De Mégane Hatcback ENERGY dCi 110 Stop & Start is verkrijgbaar vanaf € 22.790,-, de Mégane Coupé ENERGY dCi 110 Stop & Start vanaf € 23.290,- en de Mégane Estate ENERGY dCi 110 Stop & Start vanaf € 23.790,-. De Mégane Hatchback ENERGY dCi 110 Stop & Start, de Mégane Coupé ENERGY dCi 110 Stop & Start en de Mégane Estate ENERGY dCi 110 Stop & Start vallen alledrie in de 14% bijtellingscategorie, de aangegeven netto bijtelling is berekend op basis van de 42% schaal. Genoemde prijs is incl. btw, bpm, excl. verwijderingsbijdrage, leges en kosten rijklaar maken. Op de Renault Mégane geldt een fabrieksgarantie van minimaal 2 jr. 12 jr. plaatwerkgarantie. Drukfouten, prijs- en specifi catiewijzigingen voorbehouden. Voor meer informatie bel gratis 0800-0303 , kijk op renault.nl of raadpleeg uw plaatselijke Renault-dealer. Renault is op geen enkele wijze aansprakelijk voor mogelijke gevolgen van onjuistheden of onvolkomenheden van de inhoud van deze advertentie.

Min./max. verbruik: 3,5 l/100km. Resp. 28,6 km/l. CO2: 90g/km

NÚ BIJ AREND AUTO

UNIEK IN DE MARKT:MÉGANE ENERGY dCi 110 STOP & START ECO2

MÉGANE ESTATE

MÉGANE ESTATE VANAF € 23.790,- U RIJDT AL EEN

BĲ TELLING VANAF € 116,- PER MAAND

A

BEREKEN HET BĲ TELLINGSVOORDEEL VAN DE MÉGANE TEN OPZICHTE VAN VERGELĲ KBARE AUTO’S OP RENAULT.NL

De Afvalstoffendienst timmert regionaal hard aan de weg. Onze deskundigheid en passie liggen daarbij niet alleen op het gebied van bedrijfsmatige afvalinzameling, maar zeker ook op het terrein van advisering over een duurzame manier van afvalopslag en -verwerking. Daarin zoeken wij graag de chemie met u op.

Over chemie gesproken… de Afvalstoffendienst beschikt, als een van de weinigen in Nederland, over een inzamelvergunning voor gevaarlijk afval en exploiteert een eigen depot. U hoeft dus niet verder te zoeken, wij zitten gewoon bij u om de hoek! Voor een goed gesprek over uw afval belt u met 073-615 65 72 of u mailt naar [email protected].

Altijd op zoek naar de chemie

www.detelecomadviseur.nl

Persoonlijk advies waar u wijzer van wordt.

Wilt u een onafhankelijk en persoonlijk telecom advies? Over

vaste en mobiele telefonie, vast en mobiel internet of telefonie-

en data-oplossingen? Schakel dan De Telecom Adviseur® in.

U krijgt van ons een advies op maat. Van een heldere

analyse van uw eisen en wensen tot een inventarisatie

van de mogelijkheden en de kosten. En van daadwerkelijke hulp en advies

bij de inkoop tot en met ondersteuning en advies bij het dagelijks gebruik.

Voor deze dienstverlening betaalt u niets, als u ook de inkoop van uw

telecomdiensten aan ons overlaat.

De Telecom Adviseur® is er om u te helpen geld, tijd en moeite te besparen.

Precies de uitdagingen waar het in 2011 om gaat, als u de zaak optimaal wilt

laten draaien.

Die uitdaging durft u toch wel aan?

Vaste telefonie en internet

Mobiele telefonie en internet

Hosted telefonie

Ook wijzer worden van De Telecom Adviseur®?

Bel Luuk de Vries: 088-2377206 of mail [email protected]

Data & IT oplossingen

Bedrijfscommunicatie oplossingen

Klantcontact oplossingen

Bedrijven in de spotlight!Om een QR-code te scannen dient u via iTunes (Iphone) of Market (Android)

een app te downloaden, enkele opties zijn i-nigma, Neo-Reader, Quick-Mark en QRReader. Vervolgens opent u de QR-scanner-app, richt u de camera van uw

smartphone/tablet op de QR-code en de QR-code wordt automatisch gescand.

Tekst: Maud van Gennip | Fotografie: Marco Magielse

Iedereen die ook maar iets betekent in de Nederlandse verpakkingsindustrie is op woensdag 4 en donderdag 5 april

te vinden in de Brabanthallen in ’s-Hertogenbosch. Dan vindt daar de tiende editie plaats van dé vakbeurs EMPACK,

georganiseerd door easyFairs. “Deze keer pakken we nog grootser uit”, vertelt organisator Aukje Bruers. “Het is een jubileu meditie en dat willen

we niet onopgemerkt voorbij laten gaan. Want we zijn er erg trots op dat we dit kwaliteitsniveau hebben bereikt. Standhouders en bezoekers

kunnen dan ook rekenen op een feestelijk tintje en enkele verrassingen.”

Jubileumeditie EMPACK:

Nederlands grootste verpakkingsbeurs

pakt groots uit

Net zoals de afgelopen tien jaar biedt

EMPACK een toonaangevend platform

voor de verpakkingsindustrie. Op twee

beursdagen komen vraag en aanbod samen om

in een ongedwongen sfeer te netwerken, bij te

praten en natuurlijk zaken te doen. Bruers: “Op deze

tijds- en kostenefficiënte vakbeurs presenteren we

bezoekers een totaaloverzicht van alle trends en

ontwikkelingen in de verpakkingsindustrie. Wie in

deze branche werkzaam is, kan eigenlijk niet om

EMPACK heen. Ongeacht of je nu technisch mana-

ger, algemeen directeur, inkoopmanager, ingenieur,

verpakkingsspecialist of productontwikkelaar bent.”

Deelname kinderlijk eenvoudig

De verpakkingsindustrie heeft een flinke voet op

Nederlandse bodem. Volgens een ruwe schatting

van het Nederlands Verpakkingscentrum worden

in Nederland zo’n 43 miljard producten per jaar

verpakt. Dit zijn bijna 1.400 producten per seconde.

Niet zo verwonderlijk dat de industrie continu

op zoek is naar duurzame en kostenbesparende

verpakkingsoplossingen. Tijdens EMPACK worden

de noviteiten van nu geïntroduceerd.

“In totaal nemen 400 verschillende exposanten

deel en verwachten we ruim 5.000 bezoekers”, zegt

medeorganisator Susanne den Otter van easyFairs.

“Deelnemen is kinderlijk eenvoudig. Voor alle

exposanten verzorgen wij een volledig ingerichte

stand en een op maat samengestelde marketing-

campagne. Het enige wat exposanten zelf hoeven

doen, is zich voorbereiden op de gesprekken met

de bezoekers. Vooral als het budget beperkt is, biedt

EMPACK uitkomst. Voor nog geen drieduizend euro

is er al een kant-en-klare stand van 12 m2, inclusief

persoonlijke marketingcampagne.”

Alleen voor professionals

De toegang is gratis, maar er worden alleen

professionals uit de branche binnengelaten. “Zo

zorgen we ervoor dat het een gespecialiseerde

en vakgerichte beurs is en blijft”, legt Bruers uit.

“Veelal bestaat het publiek uit beslissingnemers

die op uitnodiging de beurs bezoeken. Dit zijn

professionals die leveranciers willen ontmoeten,

inzicht willen krijgen in de ontwikkelingen

en innovaties in de markt, demonstraties van

nieuwe producten willen bijwonen en producten

inkopen.”

Geen segment ontbreekt

Dat EMPACK in tien jaar is uitgegroeid tot dé

verpakkingsbeurs van Nederland blijkt volgens

Den Otter ook uit het exposantenaanbod. “Alle

landelijke grote spelers zijn vertegenwoordigd

in de Brabanthallen. En elk jaar verwelkomen we

weer nieuwe bedrijven die zich juist hier willen

presenteren. Zo zijn organisaties als Bark Verpak-

kingen, Houweling, Markem-Imaje, Zomerdam

Productidentificatie, Codipack en EFM Machinery

aanwezig in ’s-Hertogenbosch. Kortom, geen

enkel segment ontbreekt.”

Onderhoudende lezingen

In samenwerking met het Nederlands Verpak-

kingscentrum organiseert easyFairs inhoudelijke

learnShops. Daarnaast zal Nedvang in op wetgeving

en recycling. Bumaga licht toe hoe bedrijven effici-

enter kunnen produceren als het gaat om papier en

karton. Het Belgische BVI verduidelijkt waar verpak-

kingen voor gevaarlijke stoffen expliciet aan moeten

voldoen. Al deze seminars zijn gratis toegankelijk.

Wat de verrassingen zijn in het kader van het tien-

jarig jubileum willen Bruers en Den Otter nog niet

kwijt. “Maar dat het feestelijk wordt, is een ding wat

zeker is”, benadrukken beide dames tot slot.

De vakbeurs EMPACK 2012 is dagelijks geopend van

9.00 uur tot 17.00 uur. Meer informatie voor bezoek

of deelname is terug te vinden op

www.easyFairs.com/EMPACK-NL.

Aukje Bruers en (rechts) Susanne den Otter

Aukje Bruers Susanne den Otter

T +31 (0)162 408 980 T +31 (0)162 408 984

[email protected] [email protected]


Bedrijfsreportage

Tekst: Sandra Kagie

Beveiliging wordt door veel particulieren en bedrijven nog steeds gezien als kostenpost. Reden voor EuroPAC Alarmcentrale uit Oss

om beveiliging steeds laagdrempeliger te maken. De introductie van de app Euro-ARC is hiervan een goed voorbeeld. Met de app die

beschikbaar is voor alle smartphones biedt EuroPAC klanten een simpele manier van persoonsbeveiliging.

EuroPAC maakt beveiliging laagdrempelig met nieuwe app

Het persoonsalarm werkt met één

druk op de knop van een smart-

phone. Er komt dan direct een mel-

ding binnen bij de EuroPAC Alarmcentrale in

Oss en indien gewenst bij een andere aange-

wezen contactpersoon. Bij de centrale weten

ze vervolgens meteen van wie het alarm

komt en waar deze persoon zich bevindt. Ook

komt er direct een spreekluisterverbinding

tot stand. “Met Euro-ARC richten we ons

zowel op bedrijven als particulieren”, legt Will

Spoor, directeur EuroPAC Alarmcentrale uit.

“Denk aan de beveiliging van medewerkers,

alleenwerkers, patiënten, maar ook aan die

van je kinderen of hulpbehoevende ouders.”

De app is eenvoudig via internet te bestellen.

De eenmalige opstartkosten en invulling

van het protocol voor opvolging bedragen

99 euro en vervolgens een maandfee vanaf

9,95 euro per maand. Kijk hiervoor op www.

europac.nl. Voordeel van de app is dat deze

gebruikmaakt van de GSM technologie, Wifi

en GPS-toepassingen waarmee moderne

smartphones toch al zijn uitgerust. Er is

volgens Spoor dus geen sprake van extra

investeringen. Over een smartphone beschik-

ken veel mensen immers al.

Nieuw draadloos alarmsysteem

EuroPac VIDEOFIED is een tweede nieuwe

ontwikkeling waarmee de Osse alarmcentrale

momenteel aan de weg timmert. VIDEOFIED

is een draadloos veiligheidssysteem dat

overal snel inzetbaar is en altijd door een

beveiligingsinstallateur wordt geïnstalleerd.

Denk hierbij aan bouwplaatsen, maar ook aan

vakantiewoningen. Locaties waar niet 24/7

iemand aanwezig is. Het draadloze alarmsys-

teem neemt in geval van inbraak een video

van tien seconden op. Deze wordt wanneer

men is aangesloten op de alarmcentrale van

EuroPAC direct naar deze centrale gezonden.

Zo worden ongewenste bezoekers heel snel

opgemerkt waardoor de schade tot een

minimum kan worden beperkt.

Per systeem kunnen 24 camera’s worden

aangesloten. Omdat VIDEOFIED een voorge-

programmeerd draadloos systeem betreft,

vergt de installatie ervan niet meer dan 35

minuten. “Gemak dient immers de mens”,

aldus Spoor. “Beveiliging wordt steeds meer

een commodity-product zoals telefonie. Aan

ons de taak om beveiliging ‘leuk’ en eenvou-

dig toegankelijk te maken. Technische snufj es

zoals de app Euro-ARC en het VIDEOFIED

systeem zijn hiervan voorbeelden.”

Hoewel EuroPAC met de genoemde

voorbeelden laat zien dat beveiliging ook

leuk kan zijn, is en blijft het een heel serieuze

zaak waarbij mensen centraal staan. Waar

mensen voor u (be)waken is dan ook het

motto van EuroPAC. Een goed voorbeeld

van deze ‘menselijke’ aanpak van EuroPAC

is de manier waarop binnen het bedrijf

de telefoon wordt beantwoord, namelijk

persoonlijk: 24 uur per dag, zeven dagen in

de week. Niks, voice response systeem, maar

een vriendelijke centralist. Een medewerker

die ook voor uw bedrijf de telefoon kan

aannemen, want EuroPAC verzorgt ook 24/7

telefonische bereikbaarheidsdiensten. Spoor:

“Een service die omzet voor onze klanten

creëert, zo leert de ervaring.” Servicediensten,

24 uur per dag en zeven dagen in de week.

Een tak van sport waarmee EuroPAC steeds

een stapje verder gaat. Dit uiteraard naast de

meer voor de hand liggende diensten van de

Osse alarmcentrale zoals alarmverwerking,

videobewaking en track & tracediensten.

Meer informatie

EuroPAC Alarmcentrale is een particuliere

alarmcentrale, door het ministerie van Justitie

toegelaten onder nummer PAC 105 en

gecertifi ceerd door het Nationaal Centrum

voor Preventie. Voor meer informatie over

hetgeen EuroPAC voor u kan betekenen,

kunt u contact opnemen via onderstaand

telefoonnummer. Natuurlijk kan dit 24 uur

per dag en zeven dagen in de week!

EuroPAC Alarmcentrale

Batavenweg 2

5349 BB Oss

T (0412) 654 000

F (0412) 638 217

[email protected]

www.europac.nl


Bedrijfsreportage

WAREN ALLE VAKBEURZEN MAAR ZO GEMAKKELIJK!

04 & 05/04/2012 - BRABANTHALLEN, ‘S-HERTOGENBOSCH

EMPACK2012DE NEDERLANDSE VAKBEURS VOOR DE VERPAKKINGSINDUSTRIE

EMPACK 2012 is dé vakbeurs voor iedereen die ook maar iets betekent in de Nederlandse

verpakkingsindustrie. Tijdens de jubileumeditie kunnen bezoekers rekenen op een feestelijk

tintje en enkele verrassingen. Bezoeken van deze vakbeurs is de ideale manier om zaken te

doen in de verpakkingsindustrie. EMPACK is compleet en overzichtelijk: in slechts enkele

uren krijgt u een complete update van de markt, kunt u face-to-face contacten leggen,

netwerken en kansen benutten, waardoor slechts een minimaal beroep wordt gedaan op

uw kostbare tijd. Zo easy is easyFairs!

Waar anders ziet u een totaaloverzicht van alle trends en ontwikkelingen in de

verpakkingsindustrie? Bezoek de beurs en registreer gratis: easyFairs.com/EMPACK-NL

EMPACKPAKT UIT

Cataloguspartner In samenwerking metMediapartners

ABN AMRO ‘S-HERTOGENBOSCH VOLOP IN BUSINESS

ABN AMRO ‘s-Hertogenbosch wil terug naar de basis van het bankieren: klanten voorzien van de beste dienstverlening. Zeker in deze tijd hebben ondernemers behoefte aan een bank die denkt in oplossingen en kennis van zaken heeft. Het team van ABN AMRO Bedrijven Marktgebied ‘s-Hertogenbosch kent de actuele ontwikkelingen in de branche en helpt deze ondernemers. Geïnteresseerd in bankieren bij ABN AMRO ‘s-Hertogenbosch; neem dan contact op met de zakelijke afdeling: tel. 073-61 61 759.

Van links naar rechts:Toon van Bommel, Wilbur van der Bas, Irene Boom, Corné van Loon, Otto Jager, Ilse Laurijssen-van Abeelen, Arjen Haselbekke, Marian van den Hoogen.

Magazine het ondernemersbelang noord brabant noord 01 2012

Business

Transcript of Magazine het ondernemersbelang noord brabant noord 01 2012