Magazine 03 2016
-
Upload
koninklijke-onderhoudnl -
Category
Documents
-
view
223 -
download
1
description
Transcript of Magazine 03 2016
MAGAZINEKoninklijke OnderhoudNL, ondernemersorganisatie van specialisten in totaalonderhoud, vastgoedonderhoud, renovatie,
restauratie, isolatie, schilderen, beglazing en industriële metaalconservering
| Jaargang 26 | nummer 3 | 21 april 2016 | www.Onderhoudnl.nl/magazine |
Volg ons op Twitterwww.twitter.com/OnderhoudNL
Volg ons op Facebookwww.facebook.nl/OnderhoudNL
Volg ons op YouTubewww.youtube.nl/OnderhoudNL
Gesprek De Waal en bonden uitzonderings-
positie WWZ
Vernieuwde samenwerking met
Inspectie SZW
Ook online te lezen én te delen
Grootse start OnderhoudNL Trainingen met meer dan twintig trainingen
INhOuDSOpGaVe
COlOFOnReDacTIe
hoofdredactieTom Huizenga
RedactieassistenteLydia Kortenbout-van Honschoten
eindverantwoordelijkheidOkke Spruijt
RedactieadresOnderhoudNLCoenecoop 5, 2741 PG WADDINXVEENPostbus 30 , 2740 AA WADDINXVEEN0182-556134 of [email protected]
VORmGeVING & DRuk
Idee & conceptTom Huizenga
Vormgeving, opmaak en drukTwigt GrafiMedia, Moordrecht
Oplage en verspreidingZo’n 2.600 stuks worden verstuurd naar alle leden van OnderhoudNL en naar relaties. U kunt zich ook als niet-lid abonneren op OnderhoudNL Magazine. Dat kost € 50,- per jaar. Bij interesse kunt u bellen of e-mailen naar het redactieadres.
advertentiesIn elke uitgave van OnderhoudNL Magazine kunnen advertenties worden geplaatst. Hiervoor is een tarievenkaart beschikbaar. Adverteerders kunnen hun interesse kenbaar maken via [email protected].
OnderhoudNLKoninklijke OnderhoudNL, ondernemers-organisatie van specialisten in totaalonderhoud, vastgoedonderhoud, renovatie, restauratie, isolatie, schilderen, beglazing en industriële metaalconservering. Door het professioneel onderhoud wordt alles waar mensen in wonen, werken, leren, recreëren, reizen en vervoeren verduurzaamd en behouden voor de toekomst. Met ruim 2.300 aangesloten bedrijven in zeven markt segmenten c.q. sectoren is OnderhoudNL de grootste vereniging in het (totaal-)gebouw-onderhoud en het onderhoud van industriële installaties en kunstwerken in Nederland. Bij deze bedrijven zijn circa 25.000 medewerkers werkzaam. De totale omzet bedraagt circa drie miljard euro per jaar. Gezien het ledenaantal mag OnderhoudNL zelf standig cao-onder-handelingen voeren met de vakbonden. Vanuit het kantoor in Waddinxveen werken ongeveer twintig medewerkers aan de belangenbehartiging.
Kijk voor meer informatie op www.OnderhoudNL.nl
© Copyright 2016, Koninklijke OnderhoudNL, Waddinxveen ISSN: 2213-0144Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën of op enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van OnderhoudNL.
4 uitzonderings-positie WWZ besproken
Nu met Lodelijk de Waal én met de vakbonden
5 nieuwe samen-werking met inspectie SZW
Voortaan één op één contact vanuit OnderhoudNL
7 roman abrahamse nieuwe glasadviseur
Opvolger van Krul adviseert bestuur OnderhoudNL Glas
8 Webinar over modelovereen-komst ZZp
Goed bekeken en goed gewaardeerd door de leden
Ook trainingen als maatwerk en voor Onderhoudnl personeel OnderhoudNL is dit jaar, zoals bekend, gestart met het
verzorgen van trainingen voor onze bedrijfstak. De eerste
22 trainingen zijn toegelicht in de voorjaarscatalogus, die
als bijlage is meegestuurd met de vorige editie van
OnderhoudNL Magazine. Afgezien daarvan worden ook
maatwerktrainingen aangeboden, de eerste is al uitgevoerd.
Tegelijkertijd worden er trainingen gemaakt om de
flexkrachten van OnderhoudNL Personeel bij te scholen
bijvoorbeeld op het gebied van spuittechniek en houtrot-
reparatie. De special staat dit keer uitvoerig stil bij de eerste
én succesvolle trainingen van OnderhoudNL.
Het nieuwe Denken
“Het eerste kwartaal
zit er alweer op. In
de afgelopen drie
maanden zijn we
erg druk geweest
met het vormgeven
van de activiteiten
die wij uitvoeren
onder de onlangs
ingevoerde Bedrijfstakheffing. Bedoeld
voor het eerder onder een aparte cao
geregelde onderwijs- en arbobeleid en
voor de bedrijfstakprojecten. Hiervoor
moest een aparte administratieve
organisatie worden opgezet binnen
OnderhoudNL. Door onze ruime ervaring
op dit gebied en onze praktische inslag,
konden wij op tijd starten. Daarna
moesten we ‘leveren’. Een sector
OnderhoudNL Opleidingen, met de
samenwerkingsverbanden als lid, is
opgericht en heeft z’n eerste algemene
ledenvergadering inmiddels al achter de
rug. Verder hebben we in ‘no time’ alle
trainingsactiviteiten bij de sectoren in
kaart gebracht en u in catalogusvorm
aangeboden. Kort daarop konden wij de
eerste maatwerktraining organiseren,
notabene bij ons op kantoor.
Ook kregen wij, vanuit de samenwerking
met Faber Personeelsdiensten in
OnderhoudNL Personeel, opdracht voor
diverse trainingen voor flexkrachten.
Van VCA, Basis Hoogwerker tot en met
Houtrotreparatie niveau 1, 2 en 3. In
totaal zullen de vaardigheden van zo'n
167 vakkrachten voor u bijgespijkerd
worden. Dit voorjaar nog!
Daarnaast zijn we er in geslaagd een
eigen manager arbeidsomstandigheden
en milieu aan te trekken. Wij zullen hem
en zijn eerste activiteiten in het volgende
nummer aan u voorstellen.
Waarom deze opsomming? Om aan te
geven dat u vooral gebruik moet maken
en moet profiteren van datgene wat wij
u beloofd hebben. De Nieuwe Tijd vraagt
om dit Nieuwe Denken.”
Okke Spruijt, directeur OnderhoudNL
VOORWOORD
10 Werving voor Onderhoudnl personeel
Campagne gestart voor instroom extra vakkrachten
12 Campagne van Onderhoudnl garantie
Doel is om meer mensen de website te laten bezoeken
24 peiling verwachting komend hoogseizoen
Inschatting dat 2016 nog beter zal uitpakken dan 2015
28 ‘Span Schilderwerken’ & ‘Span Finishing’
Met verve een partner voor kleurrijke bescherming
18 maatwerktraining voor ‘Schilderwerken Van de Velde’
21 Training spuittechnieken voor Onderhoudnl personeel
22 Training houtrotreparatie voor Onderhoudnl personeel
OnderhoudNL maGaZINe | Nummer 3-2016 | 3
LOBBY TekST TOm HuIZeNGA | BeeLD ONderHOudNL
gesprek De Waal en bonden over uitzonderingspositie WWZDen Haag – lodewijk de Waal heeft als verkenner van WWZ-problemen een vervolg gegeven aan een eerder gesprek met Onderhoudnl. Hij nodigde nu Onderhoudnl én de bonden uit om op dinsdag 5 april een mogelijke uitzonderings-positie te bespreken voor seizoensgevoelige bedrijfstakken. ‘De bonden boden daarbij onder voorwaarden de opening om dat voor de metaalconserveringsbedrijven bespreekbaar te maken’, verklaart Onderhoudnl-voorzitter ruud maas.
Op 1 maart liet Lodewijk de Waal al tijdens zijn eerste
gesprek met OnderhoudNL-voorzitter Ruud Maas en
OnderhoudNL-directeur Okke Spruijt doorschemeren dat
wat hem betreft een uitzonderingspositie voor seizoens-
gevoelige bedrijfstakken niet onbespreekbaar was. Tijdens
dat gesprek was de insteek van OnderhoudNL om de WWZ
aan te passen omdat een tussenpoos van zes maanden tussen
een opvolgend tijdelijk contract onwerkbaar is in onze
seizoensgevoelige bedrijfstak. OnderhoudNL wil, net als vóór
de invoering van de WWZ, terug naar de oude situatie van een
tussenpoos van minimaal drie maanden. Die mogelijkheid
biedt de wet, mits de vakbonden zich daar ook achter stellen.
De bonden, die de problemen wél erkennen, zijn daartoe
vooralsnog nog niet bereid.
nieuwe verkenning“Dan is mijn vervolgstap om met de bonden te praten om
hun standpunt aan te horen”, verklaarde De Waal. Die
belofte kwam hij na. Ondertussen voerde De Waal al
gesprekken met de bonden en LTO Nederland om afspraken
te kunnen maken voor specifieke functies in de land- en
tuinbouw sector, die in aanmerking komen voor een kortere
onderbreking dan de minimale periode van zes maanden. Op
basis daarvan, en de eerdere gesprekken met OnderhoudNL
en de bonden afzonderlijk, nodigde De Waal de partijen uit
voor een nieuwe verkenning. Daarom gingen voorzitter Ruud
Maas en directeur Okke Spruijt op dinsdag 5 april weer voor
nieuw overleg naar Den Haag. Ditmaal in het bijzijn van de
bonden, te weten Peter Roos van FNV Bouw en Roel van Dijk
van CNV Vakmensen.
metaalconserveerders“Toen gaven de bonden aan het eens te zijn over de eerste
functiegroep die door seizoensgevoeligheid voor een
uitzondering in aanmerking zou moeten komen: de metaal-
conserveerders”, schetst Ruud Maas. “Voor de andere functies
in onze bedrijfstak bleek het lastiger om aan te geven in
welke mate ze getroffen worden door de discontinuïteit van
opdrachten gedurende de winterperiode. Ondanks het feit
dat een uitzondering zeker ook in het belang is van de
werknemers die liever een direct dienstverband hebben bij
hun bedrijf dan een flexcontract, willen de bonden toch weer
voorwaarden, een uitruil, koppelen aan deze uitzondering in
de cao. Onbegrijpelijk, omdat het hier echt gaat om een
gedeeld belang voor werknemers en werkgevers. Over de rug
van de werknemers wordt geprobeerd hier een slaatje uit te
slaan. Dit is de stand van zaken ten tijde van het drukken
van dit magazine op woensdag 13 april.” n
Tijdens het gesprek met De Waal op 5 april gaven de bonden te kennen dat
een uitzonderingspositie voor metaalconserveringsbedrijven bespreekbaar is
4 | OnderhoudNL maGaZINe | Nummer 3-2016
TekST TOm HuIZeNGA | BeeLD ONderHOudNL aRBO
Vernieuwde samenwerking Onderhoudnl met inspectie SZW
De OnderhoudNL-directeur en beleidsmanager Aad
Buller spraken met Robert Smits (programmaleider
Bouw), Ron Maters (landelijk projectleider bouw) en
Jan Vermeiren (landelijk projectleider bouw). Aanlei-
ding voor het gesprek waren vragen van Onderhoud-
NL-leden over het inspectiebeleid. Ze hebben wel eens
de indruk dat andere situaties niet gecontroleerd
worden, terwijl zij wel werden aangesproken op
tekortkomingen. “Inspectie SZW legde uit dat er
meerdere afdelingen zijn die eigen wetgeving
handhaven”, legt Spruijt uit. “Een arbo-inspecteur
heeft niet de kennis en de bevoegdheid om op te
treden bij bijvoorbeeld illegale tewerkstelling of
onderbetaling. In dat geval is er vaak overleg met een
collega van Arbeidsmarktfraude (AMF), die wél
bevoegd is om op te treden. Die kan anders te werk
gaan en mogelijk later ter plaatse komen. Ogenschijn-
lijk gaat de arbo-inspecteur aan de zaak voorbij,
terwijl illegale tewerkstelling wel wordt aangepakt.”
gezamenlijke aanpak “Samen bespraken we het programma ‘goed op-
drachtgeverschap en goed werkgeverschap’ dat
Inspectie SZW over de bouwsector uitrolt”, vervolgt
de OnderhoudNL-directeur. “Samen richten we de
pijlen op eerlijk, veilig en gezond werk vanaf ontwerp
tot aan de oplevering. En we gaan daarbij uit van de
verantwoordelijkheid van de opdrachtgever en de
aannemer. Speciale aandacht krijgt de beheersing van
‘samenlooprisico’s’ (risico’s bij grotere projecten
waarin meerdere partijen uit de keten samenlopen)
door de hele keten heen om ongevallen te voorkomen
of gezondheidsgevaar verder te beperken, naast het
voorkomen van onder meer illegale tewerkstelling en
onderbetaling. De nieuwe Beleidsmanager Arbeids-
omstandigheden van OnderhoudNL zal daarnaast ook
periodiek één op één gaan overleggen met Inspectie
SZW over onze speerpunten.” n
OnderhoudNL gaat samen met Inspectie SZW invulling geven
aan een ketenaanpak voor goed werkgeverschap op de
bouwplaats
WaDDinXVeen – Op 4 april had Onderhoudnl een uiterst prettig en constructief gesprek met inspectie SZW. ‘na een gesprek van ruim twee uur spraken we af om vaker periodiek contact te hebben in een één op één situatie’, aldus On-derhoudnl-directeur Okke Spruijt. ‘Daarnaast gaan we samen invulling geven aan een keten-aanpak voor goed werkgeverschap op de bouwplaats.’
Risicogericht inspecterenInspectie SZW onderhoudt nauwe contacten met
branche organisaties en constateert dat deze
contacten belangrijk zijn voor het bereiken van
verbeteringen in de bouw, zoals bijvoorbeeld het
terugdringen van valgevaar door onveilig
opbouwen en gebruik van (rol-)steigers en het
beperken van fysieke belasting door toepassing
van juiste werkmethoden en hulpmiddelen.
OnderhoudNL maGaZINe | Nummer 3-2016 | 5
pROFIeL TekST TOm HuIZeNGA | BeeLD ONderHOudNL
adviseur martin Krul neemt afscheid van OnderhoudnlSCHeVeningen - Op 8 april is technisch adviseur martin Krul 65 jaar geworden. reden voor de in Scheveningen wonende zelfstandige om veel van zijn taken neer te leggen, waaronder het geven van advies over schilderen en glaszetten bij Onderhoudnl. ‘ik weet zeker dat 90% van de geschillen niet ontstaan als een opdrachtnemer goed schriftelijk vastlegt wat er uitgevoerd wordt en daar ook goed over communiceert’, drukt hij iedereen bij zijn afscheid nog eens op het hart.
Waar kennen de meeste leden u van?“De meeste schilders- en onderhoudsbedrijven hebben me
leren kennen omdat ik in 1977 bij het Bedrijfschap
Schildersbedrijf begon bij de afdeling voorlichting.
Aanvankelijk bij de binnendienst om advies te geven over
zaken als verf, glas, calculatie en behang. In 1980 verruilde
ik het bureauwerk voor advisering in de buitendienst bij de
bedrijven. Toen gaf ik persoonlijk antwoorden op vragen
over bijvoorbeeld calculatie, bestekken, verfsystemen,
kleuren en geschillen. Ondertussen organiseerde ik ook
voorlichtingsavonden en cursussen. Daarnaast nam ik ook
zitting in commissies van de NEN, KIWA en STABU. Verder
gaf ik ruim 25 jaar cursussen namens Savantis en was ik
dertig jaar lang voorzitter van de Studie Club Schilders te
’s-Gravenhage.”
Ook voor de erkenningsregeling was u actief?“Inderdaad, ik gaf technische ondersteuning voor de
AF-Erkenningsregeling. Die erkenningsregeling werd in 1995
opgericht. Voor de controle van de bedrijven moesten er
technische controles ontwikkeld worden. Ik stond aan de
wieg van een kwaliteitsborging, die werd opgezet volgens het
INK-model. Zo werden de sterke en zwakke punten van de
AF-erkende bedrijven inzichtelijk gemaakt. Dat zorgde voor
een verbreding van mijn taak als senior adviseur van 2000
tot 2004. Afgezien van het aansturen van de twaalf binnen-
en buitendienstmedewerkers van de voorlichtingsafdeling,
coördineerde ik ook de technische controle voor de
AF-Erkenningsregeling. Dat werk eindigde in 2004 omdat
toen het Bedrijfschap Schildersbedrijf werd opgeheven.”
Hoe kwam u bij Onderhoudnl terecht?“Sinds 2004 ben ik zelfstandige met mijn bedrijf ‘Krul
Adviesburo Glas- en Schilderwerken’. Jarenlang heb ik voor
OnderhoudNL schilder- en glasadvies gegeven. Tachtig procent
van mijn werk had te maken met geschillenkwesties als
lid-deskundige van het College van Arbiters voor de Raad
van Arbitrage voor de Bouw. Hierbij treed je namens rechters
op als deskundige bij een geschil. Ik weet zeker dat 90% van
de geschillen niet ontstaat als een opdrachtnemer goed
schriftelijk vastlegt wat er uitgevoerd wordt en daar ook
goed over communiceert. Af en toe zal ik nog eens een
geschil oppakken. Maar ik ga vooral genieten van extra vrije
tijd. Dat betekent dat ik meer ga tekenen, schilderen én
varen met mijn sloep op de Kagerplassen bij Warmond.” n
Martin Krul
6 | OnderhoudNL maGaZINe | Nummer 3-2016
‘glaszetters het onderscheid
laten maken met vakkennis’
Dagelijks is er door een gebrek aan gedegen vakkennis sprake van faal kosten en herstelwerkzaamheden waar niemand op
zit te wachten en die bij niemand in rekening gebracht kunnen worden. Het ontbreken van een echte glasopleiding in het
beroepsonderwijs vertaalt zich te vaak in onjuiste oplossingen en in uitvoeringsfouten bij glasoplossingen en het beglazen
van gebouwen. Echte vakkennis over glas is schaars. Het vak wordt geleerd in de praktijk en vaak van een collega die het ook
zo van zijn voorganger heeft geleerd. Bij elke overdracht gaat er een deel van de kennis verloren. De echte knowhow is vaak
onbekend. Voor een goede keuze van materialen en plaatsingsmethoden is het noodzakelijk om over kennis en regels uit
normen en richtlijnen te beschikken. Het mooiste is als je een ervaren glaszetter, die al jaren goed werk levert, kan laten
vertellen waarom die het zo doet. Want als men weet waarom we bepaalde materialen gebruiken of plaatsingsrichtlijnen
hanteren, dan herken je ook wanneer iets niet kan of fout gaat. Op prijs is het tegenwoordig lastig om je als bedrijf te
onderscheiden, maar op vak kennis is dat onderscheid absoluut te maken. Bedrijven met vakkennis en goed geschoold
personeel verdienen zich terug door lagere faalkosten. Het is tijd dat de opdrachtgevers zich dat ook gaan realiseren.
Roman Abrahams is technisch adviseur en glasexpert bij Peutz Geveltechniek. Sinds 1 januari 2016 vervult hij, als opvolger
van Martin Krul, de rol als technisch adviseur voor het bestuur van OnderhoudNL Glas. Gezamenlijk wordt gewerkt aan een
beleidsplan, waar vakkennis en opleidingen centraal staan. Namens OnderhoudNL Glas heeft Abrahams zitting in de Neder-
landse normcommissie vlakglas en is hij tevens de praktijkdocent voor de nieuwe glastraining ‘Glasschade in de praktijk
(beoordelen en voorkomen)’.
‘‘
TekST TOm HuIZeNGA | BeeLD ONderHOudNL BeSTuuRLIJk acTIeF
”OnderhoudNL maGaZINe | Nummer 3-2016 | 7
pRODucT TekST TOm HuIZeNGA | BeeLD ONderHOudNL
WaDDinXVeen – Op woensdagavond 6 april waren 65 leden ingelogd om via een online live-uitzending uitleg te krijgen over de nieuwe modelovereenkomst die per 1 mei ingaat. ledenadviseur randy van den Boogaard, die ruim een half uur spreker was, kreeg een 8,2 voor zijn optreden. en het webinar in zijn geheel kreeg een 7,9 als gemiddelde waardering.
Afgezien van alle berichtgeving over de modelovereenkomst
in OnderhoudNL Magazine en de digitale nieuwsbrieven van
OnderhoudNL, is ervoor gekozen om ook een webinar als
extra communicatiemiddel in te zetten. Van den Boogaard
legde uit dat de VAR op 1 mei 2016 verdwijnt voor
zelfstandigen. Vanaf dat moment kunnen opdrachtgevers en
opdrachtnemers in onze bedrijfstak gebruik maken van een
Modelovereenkomst ZZP. Die heeft OnderhoudNL opgesteld
en is goedgekeurd door de Belastingdienst. In de webinar is
tekst en uitleg gegeven over de Modelovereenkomst ZZP.
Bij een juist gebruik van deze modelovereenkomst hebben
opdrachtgevers vooraf zekerheid dat er bij het inhuren
van zelfstandigen geen loonheffing afgedragen hoeft te
worden en dat er geen naheffing door de Belastingdienst
plaatsvindt.
antwoorden op vragenNet als de voorgaande keren werden er achter de schermen
vragen beantwoord, die via chat gesteld konden worden.
Een driekoppig team van OnderhoudNL, te weten Marc
Bouvier, Marianne Kortenbout en Vincent Sapuletej,
beantwoordden de vragen die gedurende de webinar per
chat werden gesteld. Tegelijkertijd zijn de meest gestelde
vragen ook in de webinar zelf aan bod gekomen.
Voor alle duidelijkheid wordt er nog maar eens op gewezen
dat de Modelovereenkomst ZZP, plus een toelichting voor
een juist gebruik ervan, te vinden is op de website van
OnderhoudNL. Klik op de homepage eerst op ‘Producten
en Diensten’ en ga vervolgens naar Juridisch. Na het
aanklikken van Modelovereenkomst ZZP ziet u ook dat u
een document kunt openen met antwoorden op de meest
gestelde vragen.
goed bekeken webinar over modelovereenkomst ZZp
Wie de webinar over de Modelovereenkomst ZZP gemist heeft, kan de uitzending terugkijken via www.OnderhoudNL.nl/webinar
8 | OnderhoudNL maGaZINe | Nummer 3-2016
Vraag webinar-bezoekers: Tot welke categorie rekent u zichzelf? Ik ben aannemer en ik maak gebruik van
de diensten van een aannemer (72%)
Ik ben onderaannemer en verleen mijn
diensten aan aannemers (8%)
Ik ben als onderaannemer ingehuurd,
maar huur zelf ook onderaannemers in (12%)
Vraag webinar-bezoekers: maakt u geregeld gebruik van de Var?Ja, als aannemer verwacht ik dat mijn
onderaannemer een VAR afgeeft (84%)
Ja, als onderaannemer vraag ik altijd
een VAR-verklaring aan (3%)
Nee, als aannemer vraag ik nooit naar een VAR (5%)
Anders (5%)
Kijken of huidige inhuurwerkwijze aangepast moet worden“Ik vind de webinar wel een uitkomst. Je hoeft de deur
namelijk niet uit en ondertussen kun je per chat vragen
stellen. De reden dat ik me aanmeldde is omdat de nieuwe
wetgeving omtrent het inhuren van zelfstandigen ons
bezighoudt. We willen weten hoe we straks te werk moeten
gaan zonder daarbij met de Belastingdienst te maken te
krijgen. Om die reden bezocht ik al informatieavonden. En
de Modelovereenkomst ZZP gebruiken wij op dit moment
vooral (nog) om te kijken welke puntjes we nog op de i
moeten zetten om de nieuwe regels goed na te leven.”
‘Kret Schilders’, Driebergen-Rijssenburg (schildersbedrijf)
Belastingtechnisch het inhuren van zelfstandigen goed regelen“Ik vind een webinar een ideale manier om een helder beeld
te krijgen van de Modelovereenkomst ZZP van OnderhoudNL.
Waarom ik me heb aangemeld? Als zelfstandige huur ik
regelmatig collega’s in zonder dat we daarbij met een VAR
van doen hebben. Mijn accountant heeft me ook nooit op het
belang van een VAR gewezen. Nu de regels per 1 mei verande-
ren, wil ik dat belastingtechnisch wel zo doen dat ik niet
tegen de lamp loop. Het concrete resultaat van het kijken
naar de webinar is dat ik de nieuwe Modelovereenkomst ZZP
toch eens wil gaan bespreken met mijn accountant.”
‘Schildersbedrijf Berry Kuipers’, Zuidveen (zelfstandige)
eye-opener dat je zelfstandige alleen mag sturen op resultaat“Het is goed om te weten wat de wijzigingen zijn voor het
inhuren van zelfstandigen. De grootste eye-opener was dat
een modelovereenkomst niet verplicht is en dat je als
aannemer alleen mag sturen op een vooraf afgesproken
resultaat. Ook mag ik niet dezelfde instructies en
aanwijzingen geven als bij werknemers. Als ik zo te werk ga,
vind ik het fijn dat een zelfstandige ook in onze bedrijfs-
kleding mag werken. De Modelovereenkomst ZZP gebruiken
we alleen voor zelfstandigen die veel voor ons werken zodat
duidelijk is dat er geen sprake is van een werkgever-
werknemer relatie.”
‘Hans Graven Schilderwerken’, Aalten (schildersbedrijf)
Stuk rustiger geworden door de goede uitleg van het webinar“Bij een eerdere bijeenkomst over de nieuwe regels voor het
inlenen van zelfstandigen, wat ik regelmatig doe, was ik best
wel geschrokken. Door de goede en duidelijke uitleg van de
webinar ben ik weer een stuk rustiger geworden. Nu weet ik
dat ik me geen zorgen hoef te maken als ik een zelfstandige
voor een aantal maanden inschakel en ervoor zorg dat hij
zijn werk zelfstandig oppakt. Voortaan hanteer ik wel de
Modelovereenkomst ZZP van OnderhoudNL om goed
ingedekt te zijn.”
‘J. Strik Schilderwerken’, Oosterhout (zelfstandige)
goed bekeken webinar over modelovereenkomst ZZpDerde webinar van OnderhoudNL
De webinar over de Modelovereenkomst ZZP is de
derde die OnderhoudNL heeft georganiseerd. De
primeur was vorig voorjaar toen er stilgestaan werd bij
de transitievergoeding als onderdeel van de nieuwe
Wet Werk en Zekerheid. Begin dit jaar volgde er een
tweede webinar. Toen stond OnderhoudNL Personeel
centraal. Alle webinars kunt u nog eens bekijken op
www.OnderhoudNL.nl/webinar.
Vierde webinar ook in teken van ZZpOp 11 mei organiseert OnderhoudNL in samenwerking
met Faber Personeelsdiensten een webinar voor
niet-leden. Centraal daarin staan de mogelijkheden
voor zzp'ers die geen risico willen lopen door de komst
van de modelovereenkomst.
OnderhoudNL maGaZINe | Nummer 3-2016 | 9
ONDeRhOuDNL peRSONeeL TekST TOm HuIZeNGA | BeeLD ONderHOudNL
Campagne voor extra flexkrachten Onderhoudnl personeelWaDDinXVeen - Binnen Onderhoudnl personeel werken al circa 1.800 flexkrachten van Faber personeelsdiensten. Om tegemoet te komen aan de stijgende vraag, is het streven om dat aantal in 2018 op te laten lopen tot 5.000. recentelijk is de eerste wervingscampagne van start gegaan om aan extra vakkrachten te komen. Hieronder staan de acties die in gang zijn gezet*.
* Acties die nog volgen zijn: 6.500 zelfstandigen en 150 zij-instromers
interesseren om als f lexkracht bij OnderhoudNL Personeel te gaan werken
3.700 informatiefolders om werkgevers
te wijzen op de voordelen van het inlenen van flexkrachten bij
OnderhoudNL Personeel (zie ook de bijlage bij dit magazine)
1.500 informatiefolders om bestaande flexkrachten
bij Faber Personeelsdiensten te wijzen op de voordelen van
OnderhoudNL Personeel
banners, die linken naar de website van OnderhoudNL Personeel, worden
geplaatst op de websites van onder andere Het Algemeen Dagblad,
Het Parool, De Telegraaf, Tubantia, De Stentor, De Gelderlander,
Brabants Dagblad, NU.nl en Facebook
10 | OnderhoudNL maGaZINe | Nummer 3-2016
Voordelen OnderhoudNL personeel• voorvakkrachten:volwaardigalternatiefvoorvast
dienstverband, correct cao-loon, investeren in
trainingen en cursussen, pensioen op maat, toegang
tot hypotheek
• voorwerkgevers:eenvoudigeensnelleoplossing
voor (tijdelijk) personeelstekort, goed opgeleide
vakkrachten, geen risico’s die voortvloeien uit
werkgeverschap (ziekteverzuim & transitie-
vergoeding), exclusief beschikbaar voor
OnderhoudNL-leden
vijftig radiospotjes van
11 april tot en met 11 mei
op onder andere Veronica,
Arrow Classic Rock en
regionale radiostations
met de tekst ‘Alle schilders
opgelet! Ben je uitzend-
kracht en wil je een
verbeterde arbeids-
overeenkomst? Ga naar
OnderhoudNLPersoneel.nl!’
Campagne voor extra flexkrachten Onderhoudnl personeel
3.000 vakkrachten die eerder bij Faber gewerkt hebben of informatie
hebben opgevraagd en nu wellicht bij een ander uitzendbureau werken,
zijn persoonlijk gemaild om hen een betere arbeidsovereenkomst aan te
bieden bij OnderhoudNL Personeel
OnderhoudNL maGaZINe | Nummer 3-2016 | 11
ONDeRhOuDNL GaRaNTIe TekST TOm HuIZeNGA | BeeLD ONderHOudNL
Campagne Onderhoudnl garantie gericht op conversieWaDDinXVeen - Dit jaar zal dezelfde slogan en hetzelfde beeldmateriaal worden gebruikt om bedrijven van Onderhoudnl garantie aan extra werk te helpen. ‘lag het accent vorig jaar vanwege de nieuwe naam op het verhogen van de naamsbekendheid, nu mikken we op het verhogen van het bezoeken van de web-site van Onderhoudnl garantie’, legt secretaris Fulco de Vente uit.
In het najaar van 2015 richtte de campagne van
OnderhoudNL Garantie zich op de beleving van de klant in
relatie tot zijn huis. Daaruit vloeide de volgende slogan
voort: ‘Mijn huis dat ben ik. Ik wil het beste voor mezelf, dus
ook voor mijn huis. Daarom kies ik voor een OnderhoudNL
Garantiebedrijf.’ Deze boodschap werd uitgedragen via
advertenties, radiospotjes en reclamemasten. Dit met het
oog op het vergroten van de naamsbekendheid omdat de
naam ‘AF-Erkennings regeling’ verruild was door
OnderhoudNL Garantie. “Qua naamsbekendheid liften we
voortaan mee met campagnes van OnderhoudNL”, aldus
De Vente. “Onze eigen campagne van dit jaar richt zich op
conversie: het verhogen van de bezoeken aan onze website.
In het verlengde daarvan dus meer contactmomenten
tussen klanten en bedrijven van OnderhoudNL Garantie in
de vorm van telefoongesprekken, e-mailverkeer of offerte-
aanvragen.”
radiospotjes & googleVoor het vergroten van de contactmomenten wordt een
tweesporenbeleid gevolgd. Offline gaat het om radiospotjes
met de slogan ‘Mijn huis dat ben ik. Ik wil het beste voor
mezelf, dus ook voor mijn huis. Daarom kies ik voor een
OnderhoudNL Garantiebedrijf.’ Dat gebeurt vijf keer per dag
op alle regionale zenders gedurende twee weken in april
(ten tijde van publicatie is dat al het geval), juni en oktober.
“Daarnaast zijn we vooral online actief”, geeft de secretaris
aan. “Ten eerste komt de site www.onderhoudnlgarantie.nl
veel eerder in beeld bij bezoekers van Google. Ten tweede
zorgen we ervoor dat als mensen vanuit een zoekopdracht
op de website van OnderhoudNl Garantie zijn geweest, ze
bij een bezoek aan andere websites een banner zien van
OnderhoudNL Garantie. Dit heet retargeting. Overal waar je
komt word je gewezen op datgene waarnaar je al eerder
zocht. In dit geval dus OnderhoudNL Garantie.”
Banners en FacebookDaarnaast worden banners van OnderhoudNL Garantie
geplaatst op de door de doelgroep goed gelezen regionale
nieuwssites van Wegener, zoals Tubantia, De Stentor, De
Gelderlander, Brabants Dagblad en de Provinciale Zeeuwse
Courant. Afgezien van het ad hoc inzetten van reclame-
masten als dat bij opbod tegen een scherpe prijs mogelijk is,
zet de nieuwe campagne van OnderhoudNL Garantie ook in
op Facebook. Hier wordt gebruik gemaakt van de gelegenheid
om precies bij diegenen in beeld te komen die bij de beoogde
doelgroep horen. Dat zijn de 40-plussers die bereid zijn om
het schilderwerk aan hun eigen huis uit te besteden. Via een
individuele benadering via Facebook, worden maar liefst
2,5 miljoen personen gewezen op de site van OnderhoudNL
Garantie. Bent u nog geen deelnemer aan OnderhoudNL
Garantie maar wilt u wél meeliften met deze campagne?
Meldt u zich dan aan via [email protected]. n
12 | OnderhoudNL maGaZINe | Nummer 3-2016
LeDeN
Schefman Schilders weer 25 jaar Hofleverancier Voor wie het nog niet wist: men mag 25
jaar als bedrijf het koninklijke wapen
voeren als Hofleverancier, daarna moet
men een verlenging aanvragen. Zo is
‘Schefman Schilders Projectafwerking’ te
Maastricht voor de komende 25 jaar
opnieuw Hofleverancier bij Koninklijke
Beschikking. Dat gebeurde na een traject
dat circa een jaar duurde en waarbij
mensen van onder andere het Koninklijk
Huis, de provincie, de gemeente, Inspectie
SZW en de brandweer over de vloer
kwamen. “We zijn wederom heel trots
met het predicaat Hofleverancier”, zegt
directeur Peter Schefman. “Dit predicaat,
waarover slechts veertig bedrijven
beschikken in Limburg, staat voor
kwaliteit, soliditeit en continuïteit van
onze onderneming. Onze relaties sturen
we een brief over dit heuglijke nieuws.”
lokale opleidingsprijs voor ‘Schildersbedrijf Hoftijzer BV’‘Schildersbedrijf Hoftijzer BV’ uit
Rotterdam is uitgeroepen tot ‘Beste
MKB Rotterdam Leerwerkbedrijf van
het Jaar 2015’. Uit de meer dan 150
kandidaten waren drie genomineer-
den overgebleven: ‘Ballast Nedam’,
‘MeerBouw Rotterdam BV’ én ‘Schil-
dersbedrijf Hoftijzer BV’. “We bestaan
al sinds 1885 en hebben nog
nooit een onderscheiding
gekregen”, zegt mede-direc-
teur Toon Janse. “Dit is de
mooiste die we ons kunnen
indenken omdat we al jaren
ontzettend veel doen voor
jongeren die aan de zijlijn
staan. We zijn er hartstikke
trots op dat we de helft
daarvan hier aan een vaste
baan hebben kunnen
helpen. Velen zitten nu op
niveau 3 en sommigen
denken aan doorgroeien
naar niveau 4.” Volgens de jury heeft
Hoftijzer oprechte belangstelling voor
leerlingen. Maatschappelijk onderne-
men en het begeleiden van leerlingen
zijn terug te vinden in de haarvaten
van de organisatie en zijn onlosmake-
lijk, zichtbaar én voelbaar verbonden
met de bedrijfscultuur.
15-jarig rgS-contract voor zeven Onderhoudnl-bedrijvenMet een penseelstreek op acht canvasdoeken ging symbolisch
de nieuwe resultaatgerichte samenwerking voor de komende
vijftien jaar van start voor corporatie WonenBreburg en
zeven OnderhoudNL-bedrijven (Caspar de Haan, Gebroeders
Van der Plas, Lindhout Schilder- en Vastgoed onderhoud, Van
Aarle Coolen Vastgoedonderhoudsbedrijven, Van Son
onderhoud en schilderwerken B.V., Vergouwen Schilderwer-
ken en Wits Vastgoedonderhoud Nederland). Met deze
overeenkomst kiest WonenBreburg voor kwaliteit en wordt
de verantwoordelijkheid voor het schilderwerk voor het
planmatig onderhoud van alle huurwoningen (zo’n 30.000 in
de regio Breda-Tilburg) bij de schildersbedrijven neergelegd.
“Zo halen we de kennis uit de markt”, zegt Nina Viegers,
manager Bestaand Vastgoed van WonenBreburg. “Wij geven
namelijk aan welke strategie we hebben voor onze com-
plexen en de schildersbedrijven weten welk onderhoud
daarbij hoort en hoe dat het beste uitgevoerd kan worden.
Zo maken we optimaal gebruik van hun ervaring.”
De symbolische aftrap van de nieuwe resultaatgerichte samenwerking
voor de komende vijftien jaar tussen corporatie WonenBreburg en zeven
OnderhoudNL-bedrijven(foto:NatalieLeeuwenberg/WonenBreburg)
Onderhoudnl ledenagendaa
gen
Da
Toon Janse (midden) met de oorkonde ‘Beste MKB Rotterdam
Leerwerkbedrijf van het Jaar 2015’. (fotograaf:A.W.Krijger)
OnderhoudNL maGaZINe | Nummer 3-2016 | 13
14 juni: nieuwe training ‘glasschade in de praktijk’ Een nieuwe ruit plaatsen, zonder de
oorzaak van de schade te achterha-
len, geeft een risico op dezelfde
schade bij de nieuwe ruit. Soms
moet de samenstelling of het
glastype aangepast worden om
toekomstige schade te voorkomen.
De nieuwe training van OnderhoudNL ‘Glasschade in de
praktijk’ behandelt de meest voorkomende glasschades uit
de praktijk en stelt de deelnemer in staat om glasschade te
beoordelen, de oorzaak te herleiden en eventuele toekom-
stige schade te voorkomen. Met handige vuistregels is de
glaszetter in staat om de kennis in de praktijk toe te passen.
De training wordt op 14 juni gegeven door Roman Abrahams,
technisch adviseur voor OnderhoudNL Glas en ervaringsdes-
kundige op het gebied van glasschades. De training is zowel
toegankelijk voor OnderhoudNL-leden als aspirant-leden en
niet-leden. Ga naar www.OnderhoudNL.nl/trainingen om u
aan te melden (of om het totale trainingsaanbod te zien).
Fulco de Vente (0182-556131), sectormanager
OnderhoudNL Glas, OnderhoudNL Industrieel en
OnderhoudNL Restauratieschilders en
verantwoordelijk voor OnderhoudNL Garantie
(voorheen de AF-Erkenningsregeling)
ledenbijeenkomst met spreker annemarie rakhorstOp 25 mei komen de leden van
OnderhoudNL Totaal vanaf 15.30 uur
bij elkaar in de Nyenrode Business
Universiteit te Breukelen. Op dit
moment werkt het bestuur, in
samenspraak met de Klankbord-
groep, aan een nieuw beleidsplan
2016-2020. Dit plan zal centraal
staan tijdens de bijeenkomst. Ook demonstreert Jester
Strategy de nieuwe digitale tool ‘Mijn toekomst’. Hiermee
kunnen leden van Totaal zelf aan de slag gaan met de trends
en scenario’s uit het beleidsplan. Met ‘Mijn toekomst’
kunnen ze zelf een actieplan en bedrijfsstrategie opstellen
om met hun bedrijf
in te spelen op de
trends. Zo zijn ze
optimaal voor bereid
op de toekomst.
Daarnaast zal
Annemarie Rakhorst,
ondernemer/auteur
en oud-Zakenvrouw
van het Jaar, als veelgevraagde spreker op het gebied van
duurzaamheid haar visie geven op onze sector.
Leden van OnderhoudNL Totaal kunnen zich aanmelden via
www.OnderhoudNL.nl/ledenbijeenkomst-ohnl-totaal.
p&O-netwerk bijeenkomst ‘Dossieropbouw WWZ’
Het OnderhoudNL P&O-netwerk komt op 16 juni bij elkaar op
het kantoor van OnderhoudNL te Waddinxveen van
14.30 uur tot 17.00 uur. De netwerkbijeenkomst staat dit keer
in het teken van het thema ‘dossieropbouw voor de WWZ’.
Het belang van een volledig personeelsdossier is vanwege de
invoering van de Wet Werk en Zekerheid namelijk
nog groter geworden. Aan de orde komen vragen
als: wat moet er in een dossier zitten, hoe luiden
de nieuwe regels, wat is veranderd? Ook komen
praktische hulpmiddelen aan bod hoe u een
goed dossier moet opbouwen. Spreker is
mevrouw mr. Margreet Bos-Steenbergen, advocaat-
partner van ‘Van Riessen Advocaten Mediators’.
De bijeenkomst staat open voor alle leden van OnderhoudNL
Totaal, OnderhoudNL Vastgoed en OnderhoudNL Industrieel.
U kunt u aanmelden bij Vincent Sapuletej, secretaris arbeids-
voorwaarden en sociale zaken, of online via de site op
www.OnderhoudNL.nl/po-bijeenkomst.
SecTORNIeuWS TekST SecTOrmANAGerS | BeeLD ONderHOudNL
14 | OnderhoudNL maGaZINe | Nummer 3-2016
Training die inspeelt op regisserende corporaties
Opdrachtgevers hebben steeds vaker andere verwachtingen
en stellen andere eisen aan schilders- en onderhoudsbedrij-
ven. Een voorbeeld hiervan zijn regiecorporaties die meer
gebruik willen maken van de kennis en ervaring van traditio-
neel uitvoerende partijen. En die bovendien meer verant-
woordelijkheid willen leggen bij die uitvoerende partij.
Enerzijds zitten uitvoerende bedrijven eerder aan tafel
zitten bij opdrachtgevers om ook oplossingen/scenario’s
te ontwerpen. Tegelijkertijd wordt het opwaarderen van de
uitvoering dan een kritische succesfactor. De training
‘Teamleiders’ leert teamleiders om efficiënt te regisseren
in de processen met opdrachtgevers, samenwerkende
partners en het eigen team. Daarbij stuurt u uw
medewerkers zodanig aan dat de afgesproken prestaties
behaald worden.
Op 10 mei start de eerste training, die in het midden van het
land zal worden gehouden. Aanmelden kan digitaal via
www.OnderhoudNL.nl/trainingen.
nieuwe aedes+Onderhoudnl model contracten rgS zijn nu ook te downloadenOp 8 maart hebben OnderhoudNL en Aedes via een artikel in
Cobouw de nieuwe RGS-modelcontracten gelanceerd. Ze zijn
te downloaden vanaf website van OnderhoudNL op
www.OnderhoudNL.nl/rgs.
Edwin Meeuwsen (0182-556123), sectormanager
OnderhoudNL Vastgoed, OnderhoudNL Totaal en
verantwoordelijk voor VGO-keur
Tool om Onderhoudnl-zelfstandigen te vindenLeden van OnderhoudNL, die regel-
matig zelfstandige ondernemers
inhuren voor het uitvoeren van een
project gaven aan hiervoor bij
voorkeur een zelfstandige van
OnderhoudNL in te huren.
Daarom heeft OnderhoudNL de
Beschikbaarheidstool Zelfstandigen
ontwikkeld. Hiermee biedt OnderhoudNL al haar leden niet
alleen een nieuwe manier om werk te kunnen uitbesteden
aan zelfstandigen die lid zijn van OnderhoudNL, maar ook
de mogelijkheid voor zelfstandige leden om zich te
presenteren en profileren. Naast de beschikbaarheid kan ook
het verzekerd zijn voor arbeidsongeschiktheid en bedrijfs-
aansprakelijkheid door de zelfstandige worden aangegeven.
Ook kan het bedrijfslogo worden toegevoegd. Het is overigens
voor zelfstandige leden niet verplicht mee te werken aan
deze Beschikbaarheidstool. Als de gegevens daarop niet zijn
ingevuld, betekent dat dus dat een zelfstandige niet
beschikbaar is.
p&O-netwerk bijeenkomst ‘Dossieropbouw WWZ’Op 7 juni organiseert het P&O-Netwerk, net als voor Totaal,
Vastgoed en Industrieel, nog een bijeenkomst over 'dossierop-
bouw voor de WWZ' maar dan specifiek voor Schilders.
Meer informatie en aanmelden via
www.OnderhoudNL.nl/po-bijeenkomst-schilders.
Marianne Kortenbout (0182-556127),
sectormanager OnderhoudNL Schilders,
OnderhoudNL Zelfstandigen en verantwoordelijk
voor Jong Management en Maatschappelijk
OnderhoudNL maGaZINe | Nummer 3-2016 | 15
VakWeRk TekST TOm HuIZeNGA | BeeLD ‘deNNISSeN ScHILderWerKeN’
‘dennissen Schilderwerken’ bestaat dit jaar exact 25 jaar. Gedurende die tijd heeft het bedrijf uit Beuningen een goede naam opgebouwd. Wat er onder andere toe heeft geleid dat er via mond-tot-mond-reclame opdrachten binnenkomen. Soms zelfs zonder dat er ook nog bij een ander schilders- en onderhoudsbedrijf een offerte wordt opgevraagd. een voorbeeld daarvan is een moderne woonboerderij in ewijk. Familieleden van de eigenaren gaven aan dat ‘dennissen Schilderwerken’ dé aangewezen partij was voor het glaszet- en schilderwerk. dat advies werd opgevolgd. dus viel de keuze op het bedrijf uit Beuningen omdat de opdrachtgever alleen op kwaliteit uit was. dat ‘dennissen Schilderwerken’ lid is van OnderhoudNL Garantie, speelde eigenlijk geen rol van betekenis meer. In drie dagen hebben twee man al het glas gezet. Na de plaatsing van de ruit volgde het opplakken en afkitten van roedes zodat er vier vlakken ontstonden. daarna werkten twee man drie weken lang aan het schilderwerk, waarbij kosten noch moeite werden gespaard voor zowel de beste voorbereiding als het beste verfsysteem. Op voorhand staat vast wie er voor onder-houd in aanmerking komt: ‘dennissen Schilderwerken’.
Bedrijfsprofiel ‘Dennissen Schilderwerken’Gestart: 1991
Directie: Henk,DinyenTomDennissen
Personeel: zesmedewerkers
Locatie: Beuningen
Klanten: particulieren,VerenigingvanEigenaren,
overheid en basisscholen
Specialiteit: vakkundigonderhoudsschilderwerk
Website: www.dennissenschilderwerken.nl
16 | OnderhoudNL maGaZINe | Nummer 3-2016
Oude uitstraling gegeven aan moderne woonboerderij
OnderhoudNL maGaZINe | Nummer 3-2016 | 17
De maatwerktraining heeft alles te maken
met de nieuwe manier waarop ‘Schilder-
werken Van de Velde’ is georganiseerd sinds
1 januari 2016, want de aansturing verliep
niet altijd vlekkeloos bij de oude constructie
van vier projectleiders die van A tot Z
verantwoordelijk waren voor de business
units particulieren, corporaties, nieuwbouw
en scholen. Dat was een te zware belasting.
Directeur Gert van de Velde en operationeel
manager John Hoogenboezem voelden er
niet langer voor om continue van het eigen
werk te worden afgeleid door brandjes te
blussen. “We wisten wel dat het anders en
beter moest, maar zaten in een vicieuze
cirkel waar wij niet uitkwamen”, aldus
Hoogenboezem. “Dankzij het inhuren van
een externe adviseur van OnderhoudNL
Partner bpo axsys konden we die vicieuze
cirkel begin 2015 doorbreken. Daarna
konden we een nieuw organisatiemodel
uitwerken.”
Kanteling organisatiePer 1 januari is de organisatie volledig
gekanteld waardoor er afscheid is genomen
van de vier businessunits. Peter de Gruijter
werd als accountmanager verantwoordelijk
voor alle relaties. Hierdoor krijgt directeur
Gert van de Velde veel meer ruimte voor
zijn kerntaak: acquisitie. Als een offerte
wordt omgezet in een opdracht, dan wordt
dat voor de projectorganisatie overgedragen
aan operationeel manager John
Hoogenboezem. Voor het kleinschalige
werk is voortaan een teamleidster van de
service-organisatie verantwoordelijk.
“Nieuw is dat er bij de projectorganisatie
tien teamleiders zijn aangesteld, die allen
zo’n vier tot zes schilders onder hun hoede
hebben waarvoor zij verantwoordelijk zijn”,
vervolgt hij. “De teams worden ingezet bij
het type klanten waar zij het beste tot hun
recht komen: woning corporaties,
Verenigingen van Eigenaren of nieuw-
bouw.”
SpecIaL: TRaININGeN TekST TOm HuIZeNGA | BeeLD ONderHOudNL
rapportcijfer 9 voor eerste maatwerktraining OnderhoudnlWaDDinXVeen – Op dinsdag 16 maart verzorgde Onderhoudnl de eerste maatwerktraining. in dit geval ging het om het leren voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken door de elf teamleiders van ‘Schilderwerken Van de Velde’ te Bergambacht. Dat was gelijk een goede aftrap want de training van Dick nijman op het kantoor van Onderhoudnl kreeg als rapportcijfer drie keer een 10, zes keer een 9 en twee keer een 8. goed voor een 9 als gemiddelde.
geleerd om gesprek te beginnen met feiten“Ik vond deze maatwerktraining heel erg leerzaam. Het voeren van
functionerings- en beoordelingsgesprekken was namelijk alleen zijde-
lings aan de orde gekomen bij het behalen van mijn uitvoerdersdiploma.
Nu gingen we veel meer de diepte in. Ik heb vooral geleerd om tijdens de
gesprekken niet te beginnen met je mening, maar het vooral over feiten
te hebben omdat het gesprek dan beter en soepeler loopt. Denk dan vaak
aan verslapen, ziek zijn of juist een tevreden klant.”
Linda Harreveld
Het merendeel van de
elf teamleiders van
‘Schilderwerken Van de Velde’
op de werklocatie
18 | OnderhoudNL maGaZINe | Nummer 3-2016
nieuwe rol teamleidersIn de nieuwe opzet kregen de teamleiders,
tot voor kort collega’s van andere schilders,
een nieuwe rol. Ze moeten checken hoe de
eigen schildersploeg scoort qua BERT als
gedragscode. BERT is de afkorting voor
Betrouwbaar, Eigenzinnig, Resultaatgericht
en Trots. “Gert, Peter en ik zijn dus niet
langer alleen de ogen en de oren op dat
gebied”, vervolgt de operationeel manager.
“Dat lukt ons niet alleen én we willen er ook
niet alleen voor staan. We hebben teamlei-
ders nodig die naast ons staan en een eigen
verantwoordelijkheid op zich nemen.
Het bijzondere is dat er om die extra
verantwoordelijkheid is gevraagd, maar dat
een ander aanspreken op zijn gedrag best
wat van de teamleiders vraagt. Dat geldt ook
voor de functionerings- en beoordelings-
gesprekken die ze straks gaan voeren met
hun schilders. Om hen daarbij te helpen,
zochten we een maatwerktraining.”
maatwerktrainingDus moest de BERT-score in de training
verwerkt zijn. Niet minder belangrijk: de
training moest méér bieden dan de cao-
verplichting om eens per jaar een beoorde-
lingsgesprek te houden. “We wilden dat er
ook uitdrukkelijk aandacht zou worden
besteed aan functioneringsgesprekken”, zo
luidt de toelichting. “Want dat is een open
gesprek waarbij ook onze zeventig schilders
zélf aan het woord komen. Het liefste zien
we dan dat ze met éigen verbetervoorstellen
komen voor hun functioneren. Desnoods
worden ze daartoe aangespoord door hun
teamleiders. Verder moest het belang aan
de orde komen dat onze teamleiders
tussentijds gesprekken voeren als daarvoor
een goede aanleiding is. Van de partijen in
kwestie heeft OnderhoudNL onze specifieke
rapportcijfer 9 voor eerste maatwerktraining Onderhoudnl
We werden we uitgenodigd voor een dialoog“Deze training voor het voeren van functioneringsgesprekken was goed
en leerzaam. Veel beter dan de training wij die eerder hadden gehad over
communicatie en leidinggeven. Toen kwamen de gesprekstechnieken
voor functionerings- en beoordelingsgesprekken slechts mondjesmaat
aan bod en de docent had een negatieve houding. Bij alles wat je zelf
inbracht, kreeg je te horen dat je het niet bij het rechte eind had. Dan
klap je dicht. Nu werden we uitgenodigd voor een dialoog.”
Gerrit van IJzeren
De maatwerktraining begon
onder andere met de theorie over
het functie- en loongebouw
OnderhoudNL maGaZINe | Nummer 3-2016 | 19
wensen het meest voortvarend en het beste
opgepakt. Dat is vervolgens goed uitgewerkt
met de docent Dick Nijman.”
nieuwe structuur‘Schilderwerken Van de Velde’ trekt drie
jaar uit om de nieuwe organisatiestructuur
voor 100 procent neer te zetten. Zo nodig
door het inzetten van extra maatwerk-
trainingen. Het ultieme doel is dat
iedereen doet waar hij of zij het beste in is.
Met een rolverdeling waarbij de
verantwoordelijkheid dus lager in de
organisatie is neergezet bij de team leiders.
“Natuurlijk worden de teamleiders daarbij
nog wel volledig door mij ondersteund”,
benadrukt Hoogenboezem. “Maar als een
project aan hen is overgedragen, zijn zij
aan zet. Ik bezoek de werken wel regelmatig
en overleg over de voortgang en status.
Buiten dat hebben we met z’n allen eens
per twee weken kort overleg om alle
werken goed te laten verlopen. Dan is de
hoofdvraag waar het anders loopt dan
gedacht en hoe we dat samen het beste
oplossen. Voor deze structuur is 2016 een
bivakjaar. Volgend jaar willen we al
oogsten.” n
Ook uw bedrijf kan deze training volgen!De maatwerktraining over het voeren van functionerings- en beoordelingsgesprekken is
gegeven aan de teamleiders van ‘Schilderwerken Van de Velde’.
Maar u kunt ook uw bedrijf hiervoor inschrijven.
Als u interesse hebt, dan kunt u contact opnemen met trainingscoördinator
Gerrie van der Breggen (0182-556126 of [email protected]).
Kijk op www.OnderhoudNL.nl/trainingen voor het reguliere trainingsaanbod van dit voorjaar!
eerder feedback geven dan de gesprekken zelf“Door feiten te benoemen krijg je minder discussie. Met aankaarten wat
je constateert moet je niet wachten totdat het functioneringsgesprek in
week 26 plaatsvindt, want de terugkoppeling tijdens een functionerings-
gesprek mag geen verrassing zijn. Maar het is wel spannend om dat nu
gelijk in de praktijk te brengen richting schilders met wie je eerder op
gelijkwaardige voet aan het werk was. Je kunt wel wat terugkrijgen als je
een collega ineens gaat aanspreken op zijn gedrag.”
Marco Ouwerkerk
In spelvorm raakten de team leiders bekend met de termen van het
functie- en loongebouw
De teamleiders oefenden met functioneringsgesprekken voeren met een
acteur (rechts)
20 | OnderhoudNL maGaZINe | Nummer 3-2016
TekST TOm HuIZeNGA | BeeLD ONderHOudNL SpecIaL: TRaININGeN
grootse start Onderhoudnl met meer dan twintig trainingen
WaDDinXVeen/HOOglanDerVeen – Onderhoudnl maakt een vliegende start met de organisatie van trainingen. Speciaal voor de circa 1.800 flex krachten van Onderhoudnl personeel verzorgt Onderhoudnl vanaf heden ook trainingen. Dit gebeurt naar aanleiding van gesprekken die Faber personeelsdiensten op grote schaal met zowel inlenende onderhouds bedrijven als met de flexkrachten zelf voert over de opleidingsbehoefte. meer dan twintig trainingen voor 167 flexkrachten zijn georganiseerd. De eerste flexkrachten, die de training spuittechnieken en de training houtrot reparatie volgden, reageren enthousiast op de gratis scholingsmogelijkheid.
Training spuittechniekenSpeciaal voor de flexkrachten van OnderhoudNL Personeel organiseert
OnderhoudNL trainingen. Dat gebeurt voor groepjes van acht personen. Zo werd
op donderdag 24 maart de Training Spuittechnieken niveau I gegeven op de locatie van
Schilder^sCOOL Assen. De docent was aangedragen door OnderhoudNL Partner WSB Finishing
Equipment. Iedereen die niveau I volgt, heeft op voorhand aangegeven om ook de vervolg trainingen niveau
II en niveau III te gaan volgen. Hieronder een impressie van de training die met een 8,6 gewaardeerd werd.
elke kans aangrijpen om mezelf verder te ontwikkelen“Ik grijp iedere kans aan om mezelf verder te
scholen en te ontwikkelen, zeker als het ook nog
eens gratis is. Ten slotte ben ik als assistent-schilder
nog maar net begonnen in deze bedrijfstak. Op
maandag hoorde ik van de accountmanager van
Faber Personeelsdiensten dat ik me donderdag kon
aansluiten bij de training spuittechnieken. ‘Dat lijkt
me super leuk’, zei ik gelijk. Zo gezegd, zo gedaan. Ik
zat in een ontzettend leuke groep. De docent
vertelde duidelijk over de verschillende spuitappara-
ten. Er ging een wereld voor me open. Ik zie nu al
uit naar de vervolgtrainingen.”
Jolien Onrust
'Goede docent uit de
praktijk'
Docent Stephan van Marlen geeft uitleg over de spuitapparatuur Iedere cursist leert erna met verschillende apparaten te spuiten
OnderhoudNL maGaZINe | Nummer 3-2016 | 21
extra verdiepingsslag in het spuiten van het fijnere werk“Als allround schilder had ik wel ervaring met
spuiten, maar eigenlijk alleen voor muren en
plafonds. Ik wilde me graag verdiepen in het spuiten
van het fijnere werk, zoals deuren en kozijnen.
Tijdens deze super goede trainingsdag kreeg ik de
fijne kneepjes onder de knie. Met kleinere spuit-
apparatuur die langzaam te bedienen is, krijg je het
in één keer gedekt met een mooie laagdikte. Omdat
je de bewerking van voorlakken over kan slaan,
verdient deze techniek zich snel terug. Ik zie nu al
uit naar de twee vervolgtrainingen. Met een kleine
groep zeker weer net zo leuk, leerzaam en prettig.”
Oscar Jonker
ik wil kunnen meepraten als er iets nieuws op de markt is“Ik ben nieuwsgierig aangelegd en ik vind dat je
nooit te oud bent om te leren. En als er iets nieuws
op de markt is, dan wil ik daar over mee kunnen
praten. De man die de training gaf was eindelijk
eens iemand die in de praktijk staat en weet waar-
over hij praat. En ook nog eens luchtig en duidelijk
in zijn uitleg. Aan het einde kregen we ook nog eens
een map mee waarin alle stappen staan per type
spuitapparatuur. Ik kan nu beter inschatten bij wat
voor werk het spuiten de voorkeur verdient boven
rollen. Dat is bij lege ruimtes waar je veel meters
kunt maken, zoals bij kantoorpanden.”
Henk Jansen
Training houtrotreparatieVoor de flexkrachten van OnderhoudNL Personeel staat er ook een reeks
trainingen over houtrot reparatie op drie niveaus gepland. De eerste training
‘Houtrotreparatie niveau 1’ vond op 6 april plaats bij Schilder^sCOOL
Leeuwarden met acht personen. Ditmaal was de docent afkomstig van OnderhoudNL
Partner Repair Care. Iedereen haalde aan het einde van de dag het scholingscertificaat. Met als optie om
later ook de vervolg trainingen niveau II en niveau III te gaan volgen. Drie deelnemers blikken terug op
de training.
geleerd dat je van binnen naar buiten moet werken“Ik maakte dankbaar gebruik van de uitnodiging
van Faber Personeelsdiensten om als allround
schilder meer te weten te komen over professionele
houtrotreparatie. Ik had daar wel wat ervaring mee,
maar dankzij de uiterst nuttige training weet ik hoe
je het echt goed aanpakt. Zo weet ik dat ik niet meer
Docent Marcel Ter Steege van Repair Care
geeft eerst een stukje theorie
Eén van de opdrachten is om spuitapparatuur voor te bereiden
'het was een zeer leerzame
dag'
22 | OnderhoudNL maGaZINe | Nummer 3-2016
van binnen naar buiten moet werken bij houtrot-
reparatie, omdat je anders het houtrotreparatie-
middel naar buiten duwt. Ik leerde me de juiste
plamuurmestechniek aan te meten. Verder dacht
ik altijd dat fix bacteriën doodt, maar fix heeft
alleen met hechting te maken.”
Meindert Roersma
ik weet nu wat het aantal drogingsuren per pastatype is “Ik vond het een mooi aanbod van Faber Personeels-
diensten dat ik een hourotreparatie-training mocht
volgen. Ik wist wel dat pasta’s verschillende drogings-
tijden hebben, maar begreep niet hoe je dat van de
verpakking kunt lezen. Ik dacht de cijfers 1, 3, 4 en 16
een productnummer waren. Maar ze staan voor het
aantal drogingsuren. Dat is het allerbelangrijkste wat
ik heb geleerd. Nu weet ik dus voortaan hoe lang ik
moet wachten voordat ik de uitgeharde pasta kan
schuren en overschilderen. Het is altijd handig dat ik
nu als allround schilder over een extra scholings-
certificaat kan beschikken.”
Herman Alberts
geleerd wat de uitwerking is van pasta’s op houtsoorten“Ik wilde zowel mijn kennis verbreden als ook
‘s winters langer doorwerken met houtrotreparatie
als voorbereiding op het schilderwerk. Ik vond de
opzet heel prettig dat theorie gedurende de hele dag
snel werd afgewisseld met praktijkopdrachten. Zo
bleef je goed geconcentreerd. Ik kwam meer te
weten over twee componenten pasta’s en wat voor
uitwerking dat heeft op verschillende houtsoorten.
En met de praktijkopdrachten leerde ik hoe je
verschillende pasta’s het beste kunt gebruiken in
verband met de ondergrond en de temperatuur.
Het was een zeer leerzame dag."
Bjorn Reinders
Ook uw bedrijf kan deze trainingen volgen! De training Spuittechnieken en de training Houtrotreparatie is gegeven aan de flexkrachten van
Faber Personeelsdiensten.
Ook uw bedrijf kunt u hiervoor inschrijven.
Als u interesse hebt, dan kunt u contact opnemen met trainingscoördinator
Gerrie van der Breggen (0182-556126 of [email protected]).
Kijk op www.OnderhoudNL.nl/trainingen voor het reguliere trainingsaanbod van dit voorjaar!
Vervolgens kwam de daadwerkelijke houtrotreparatie aan bodDe cursisten leerden om de twee componenten pasta te mengen
OnderhoudNL maGaZINe | Nummer 3-2016 | 23
“Alleen mijn zoon Mark en ik werken in de zaak, waarbij we uitsluitend voor particulieren in en rondom Leeuwarden werken. We doen aan herstel van glasschade, vervangen enkelglas door isolatieglas, plaatsen kunststof kozijnen, verzorgen terrasoverkappingen en windschermen, verbouwen woningen en treffen isolatiemaatregelen om de woningen te voorzien van een A-label. Een verwachting uitspreken over de komende periode vind ik best lastig. We pakken het werk op dat op ons pad komt. Zo gaat dat al 25 jaar en het gaat al 25 jaar goed. Zelf hebben we het niet echt over een verschil tussen een laag- en hoogseizoen omdat we niet schilderen. Glaszetten doen we dus het hele jaar door. Hebben we eens een extra handje nodig, dan huren we soms een zelfstandige in.”Andries van der Meer, ‘Glaszetters- en onderhoudsbedrijf Andries van der Meer VOF’, Leeuwarden, FRIESLAND
“De markt, in ons geval vooral overheid en corporaties, is in positieve zin in beweging. Het aanbod in werk neemt zowel in bouwteam als in aanbesteding toe. Onze opdrachtgevers weten ons weer goed te vinden. Het levende bewijs daarvoor is dat het een drukte van belang is bij onze calculatie-afdeling. Dat vertaalt zich gelijk in een orderportefeuille die nu goed gevuld is voor dit jaar. Voor dit werk hebben we nu al acht extra zelfstandigen nodig, bovenop onze vaste uitvoerende kern van vijftig man. Zelfstandigen met wie we vaker hebben gewerkt en die ons bedrijf dan ook kennen. Deze werk-voorraad is een absolute verbetering ten opzichte van het vorige hoogseizoen. Zonder meer prima! De verwachtingen zijn bij ons dan ook hoopvol voor het laatste kwartaal van dit jaar.”Sander Schrama, 'Thunnissen Onderhoud Cruqius BV', Heemstede, NOORD-HOLLAND
“Ik ben heel positief gestemd. In het laatste kwartaal zag ik al een toename van de aanvragen in de particuliere markt. Zonder de afgelopen tijd verder extra te investeren in acquisitie en marketing zie ik nu ook een stijgende lijn, zelfs vanuit de zakelijke markt. Ik denk dat het komt omdat je onderhoud wel wat vooruit kunt schuiven, maar dat je er niet te lang mee kunt wachten omdat je dan voor extra kosten komt te staan. In de regel werk ik met twee zelfstandigen, maar nu zijn dat er vier én een leerling, omdat ik al werk heb uitstaan tot augustus. Nieuwe opdrachten probeer ik de komende tijd toch zoveel mogelijk uit te laten voeren door extra zelfstandigen in te zetten. Als het weer dat in september en oktober niet toelaat, dan stel ik het voorjaar van het volgend jaar voor.” Frank Stoker, ‘Schildersbedrijf Tricolor’, Almere, FLEVOLAND
7
7,5
8,5
maRkT TekST TOm HuIZeNGA | BeeLD ONderHOudNL
peiling: verwachting komend hoogseizoen nóg beter dan 2015WaDDinXVeen – uit een conjuncturele meting van het najaar van 2015 onder de leden van Onderhoudnl bleek dat het hoogseizoen van 2015 te boek stond als de beste sinds de afgelopen acht jaar. reden om nu eens te polsen welk rapportcijfer de verwachtingen voor het komende hoogseizoen krijgt. Onderhoudnl magazine ging daarvoor te rade bij twee bedrijven per sector, verspreid over het hele land. De rode draad is dat het merendeel nog positiever is over het aanstaande hoogseizoen dan al het geval was in 2015.
24 | OnderhoudNL maGaZINe | Nummer 3-2016
“Net als vorig jaar zien we dat de markt aantrekt omdat er nu veel onderhoudswerk wordt uitgezet dat de afgelopen crisisjaren is blijven liggen. Die aantrekkende markt zien we over de hele linie bij onze opdrachtgevers. Meer onderhoudswerk voor infrastructuur, zoals voor bruggen. Meer onderhoudswerk voor energieleveran-ciers, zoals voor elektrische onderstations. Meer onderhoudswerk voor de industrie, zoals voor machine-bouw. Evenals vorig jaar zullen we ons team van 32 vaste krachten in de piekperiode fiks gaan aanvullen met uitzendkrachten. Tussen juni en september denk ik dat we zo’n zestig extra inleenkrachten in huis zullen hebben. Vanuit Geesbrug en Beverwijk voeren we dat stralings- en spuitwerk uit, of we coördineren vandaaruit dat werk op de locaties van onze klanten.”Gert Koster, ‘Henskes Noord’, Geesbrug, DRENTHE
“Vorig jaar hadden wij een vervelend hoogseizoen. We zitten voor 80 procent in corporatiewerk en veel corporaties schoven het onderhoudswerk een seizoen door. De druk op de corporaties was groot vanwege reorganisaties, snijden in personeel, capaciteitsproblemen en het betalen van de verhuur-dersheffing. Voor 2016 ben ik hoopvoller gestemd omdat de rust wat teruggekeerd is bij de corporaties en we nu kunnen gaan oppakken wat in 2015 is blijven liggen. Op voorhand staat bij ons vast dat we uitzendkrachten gaan inhuren als onze vaste ploeg het werk niet aan kan. Een vaste ploeg die vroeger voor het merendeel uit vaste krachten bestond en nu uit flexkrachten. De WWZ en andere onduidelijke wetgeving nopen ons helaas daartoe om als bedrijf te kunnen overleven.”Bas van der Geest, ‘Gebr. Van der Geest Schilder- en Vastgoedonderhoud’, Enschede, OVERIJSSEL
“Voor ons is de overgang van de winter naar het hoogseizoen altijd wat lastig. We denken in het voortraject altijd graag mee met de overheid en de zakelijke- en restauratiemarkt. Het werk trekt veelal pas weer aan als de zon gaat schijnen. Toch ben ik optimistisch over de offerteaanvragen. Onze calculatoren kunnen het werk niet aan en de helft van de jaaromzet voor 2016 hebben we al in portefeuille. Pessimistisch ben ik daarentegen over de prijzen waarvoor je het werk mag uitvoeren. Die zijn slecht en dat is ook het algemene beeld dat we uit onze omgeving meekrijgen. Alleen bij fikse pieken in de zomer hebben we meer mankracht nodig dan onze vaste kern van circa 25 man. Dat regelen we dan via het collegiaal samenwerken met andere onderhoudsbedrijven.”Jack Salet, ‘Schildersbedrijf Salet BV’, Zwolle, OVERIJSSEL
“Het vorige hoogseizoen van 2015 verging het ons schilders-bedrijf al veel beter dan de voorgaande jaren. Voor het komende hoogseizoen zie ik dat die stijgende lijn zich in 2016 duidelijk aan het voortzetten is. We hebben al beduidend meer opdrachten binnen gekregen in vergelijking met het vorige jaar. Met onze schildersploeg zijn we vooral actief in de markt van particulieren en beheerders. ’s Zomers trekken we in de regel twee extra uitzendkrachten aan om het aantrekkend werk op te kunnen vangen. Over het prijsniveau kan ik heel kort zijn: dat is nog lang niet zo goed als voor de crisis. Oftewel vóór 2007. Het is namelijk zo dat we de ene keer onze eigen prijzen kunnen hanteren, terwijl we bij andere opdrachten moeten inschikken om het werk ook te kunnen krijgen.” Gert-Jan Ezinga, ‘Ezinga Schilders BV’, Groningen, GRONINGEN
7,5
7
8
6,5
peiling: verwachting komend hoogseizoen nóg beter dan 2015
OnderhoudNL maGaZINe | Nummer 3-2016 | 25
“Mijn verwachting voor het hoogseizoen? Ik heb altijd een beetje moeite met de indeling tussen laag- en hoogseizoen. Dat komt omdat mijn bedrijf eigenlijk niet echt pieken en dalen kent. Al twintig jaar lang heb ik een werkvoorraad van drie tot vier maanden. Daarmee heb ik al twintig jaar werk voor vier man die bij mij in loondienst zijn. Uiteraard probeer ik wel altijd zoveel mogelijk werk naar de winter door te schuiven. Bijvoorbeeld voor monumenten die door herbestemming een Vereniging van Eigenaren worden en waarbij wij in beeld komen vanwege de specifieke eisen die gesteld worden aan monumentaal schilderwerk. Inmiddels beslaat die markt zo’n dertig procent van ons werk. Daarnaast zitten we vooral bij particulieren, gemeentes en restauratieaannemers.”Jeroen Cloïn, ‘Cloïn Schilderwerken’, Bergen op Zoom, NOORD-BRABANT
“Het hoogseizoen van 2015 pakte voor ons metaal-conserveringsbedrijf wat teleurstellender uit dan we aanvankelijk hadden verwacht. Vanwege dit gegeven durven we nu niet gelijk heel erg positief in te steken over het komende hoogseizoen. Hoopgevend is wel dat we de eerste aanvragen al binnen hebben. Hoopgevend is ook dat verschillende gemeenten conserveringswerk voor bijvoorbeeld bruggen en lantaarnpalen nu openbaar aanbesteden. Als het straks echt goed uitpakt, dan hebben we wel het dubbele tot driedubbele van onze vaste kern van twintig man aan de slag. Dat zijn dan de vaste uitzendkrachten en zelfstandigen waarmee we veel vaker werken.”Steven van Beveren, ‘Kuurman West BV’, Zwijndrecht, ZUID-HOLLAND
“De markt trekt echt aan. In tegenstelling tot voorgaande jaren wordt een offerte veel sneller omgezet in een opdracht. Offertes maak ik alleen maar als ik bij particulieren of corporaties persoonlijk langs kan komen. Op snel online prijzen opvragen gaan we niet in. Dan is op voorhand bekend dat men uit is op de laagste prijs. Dat is niet onze doelgroep. We staan voor kwaliteit en daar hoort een prijskaartje bij. Zowel aan de kwaliteit als onze prijs doen we geen enkele concessie. Desnoods verliezen we een grote klant, desnoods verdienen we een jaar wat minder. Dit jaar zijn de vooruitzichten rooskleurig. Tot aan de bouwvak hebben we werk voor onze zeven schilders. Zelfs voor klanten die tekenden in 2015 en het niet erg vonden om te wachten. Ze willen alleen ons.”Peter Baaijens, ‘Baaijens Schilders- en Afwerkingsbedrijf’, Goes, ZEELAND
6
8
dikke 8
26 | OnderhoudNL maGaZINe | Nummer 3-2016
“Vorig najaar waren we nog sceptisch over het komende hoogseizoen omdat we in een regio zitten die het naar mijn idee moeilijk heeft. Daarom namen we geen extra personeel aan na een krimp via natuurlijk verloop. Nu zien we dat onze portefeuille zich al aardig vult tot aan juli voor onderhoud en restauratie-schilderwerk voor gemeentes, zorgcentra en eigenaren van kastelen en monumenten. Maar gezien de signalen van economische groei hadden wij er meer van verwacht. Het grote aanbod van opdrachtnemers tegen een lagere vraag zorgt voor prijsdruk. Ik schrik van de bedragen waarvoor collega’s aan het werk willen komen. We hebben het over een prijsniveau van tien jaar geleden. Het zorgelijke is dat ik de afgelopen jaren geen enkele prijsverbetering heb kunnen constateren.”Gert-Jan Oostveen, ‘Oostveen Meester-schilders’, Velp, GELDERLAND
“Niet dat ik vóór die tijd echt te klagen heb gehad, maar ik moet zeggen dat het met de particuliere opdrachten halverwege 2015 duidelijk beter is gaan lopen. Ik denk dat het vooral te maken heeft met het feit dat mensen weer meer vertrouwen in de economie hebben en weer geld durven uit te geven, ook aan onderhoud. Verder wordt via mond-tot-mondreclame steeds bekender dat ik een kwaliteitsschilder ben. Dat werpt ook z’n vruchten af. Nu is het echt reuze druk. Zeker al tot en met augustus/september. Ik zet drie uitzendkrachten van Faber in om zo twee aan twee aan het werk te gaan. In mei denk ik mensen al te moeten teleurstellen dat ik pas in 2017 kan komen schilderen.” Bas Beugelsdijk, ‘Bas Beugelsdijk Schilders’, Herkenbosch, LIMBURG
9
6,5
“Er is beduidend meer werk dan vorig jaar omdat uitgesteld onderhoud nu toch echt moet worden uitgevoerd. Onze order-portefeuille is al voor nagenoeg het hele jaar gevuld. We hebben zoveel restauratieschilder-opdrachten uitstaan voor overheden, investeerders, musea, orgelcommissies en particulieren, dat we de drie extra flexkrachten al een maand eerder aan het werk hebben gezet. Vanaf 1 maart al in plaats van 1 april zijn we onze bezetting fors gaan uitbreiden en daar blijft het niet bij. Bovenop de twaalf vaste krachten zijn we op zoek vijf nieuwe collega’s. Het is een bewuste keuze om de vaste kern uit te breiden, want onze opdracht-gevers zijn een bepaalde kwaliteit van ons gewend. Alleen met vast personeel kunnen we de kwaliteit bieden die de klanten van ons gewend zijn.” Richard van Mierlo, ‘Schildersbedrijf De Jongh BV’, Waardenburg, GELDERLAND
8+
“Vorig jaar waren de verwachtingen minder hoog gespannen, maar pakte het toch goed uit. Veel beter dan in 2014 en 2013. In dit eerste kwartaal viel het werk aanvankelijk wat tegen in de 24-uursservice en de glasprojecten. Er was genoeg te doen voor 35 vaste glaszetters, maar mijn flexibele schil, die normaal gesproken uit zo’n 25 inleners bestaat, was teruggevallen naar vijf man. Voor de rest van het jaar ben ik hoopvol gestemd. Voor de vaste krachten heb ik al genoeg werk voor het hele jaar. De groep flexkrachten, in mijn geval payrollers, zie ik ook wel snel groeien omdat het glaszetwerk aantrekt bij corporaties, grote vastgoedonderhoudsbedrijven en verzekeraars. Bovendien gaan de glasprijzen omhoog. Dat zou niet gebeuren zonder grote vraag, denk ik.” Rob Buijs, ‘Buijs Glas’, Utrecht, UTRECHT 7,5 tot 8
OnderhoudNL maGaZINe | Nummer 3-2016 | 27
BeDRIJFSpROFIeL TekST TOm HuIZeNGA | BeeLD ‘SPAN ScHILderWerKeN’
Span: de partner voor kleurrijke bescherming met verve!
Kansen zien en kansen
grijpen. Dat zit in de
aard van het innovatieve
en (dus) groeiende
bedrijf. Het schilders-
bedrijf doet naast
standaard vastgoed-
onderhoud voor
particulieren, bedrijven
of corporaties, ook
beglazingswerkzaam-
heden en vloercoatings.
Buiten dat is ‘Span Schilderwerken’ bekend
met resultaatgericht samenwerken en biedt
het totaalonderhoud. “Als derde tak vindt
veel werk plaats bij een lokale scheepswerf”,
aldus eigenaar Henry Span. “Deze tak
begon allemaal met de renovatie van
hotelschepen omdat een medewerker van
ons daarmee ervaring had. Momenteel
hebben we vier off-shoreschepen, met een
lengte van zeventig meter, in opdracht voor
twee jaar. Het totale verfsysteem wordt
zowel aan de buitenkant als de binnenkant,
inclusief tankconservering, aangebracht.
Bij ‘Span Finishing’ kunnen we onderdelen
voor behandelen en spuiten onder
geconditioneerde omstandigheden.”
Veelzijdige productenHenry Span stapte in 1986 in de markt van
de prefabricatie in de bouw omdat hij
verwachtte dat er een groeiende vraag zou
ontstaan naar kant- en klare bouw-
producten. De industriële spuiterij was een
verlengstuk van de werkzaamheden die
gedaan werden. Dat bleek een schot in de
roos te zijn. Wat begon met het spuiten van
kozijnen is nu uitgegroeid tot ‘Span
Finishing’. “Dat heeft zich ontwikkeld tot
een professionele en innovatieve partner
gericht op flexibel samenwerken wanneer
het gaat om het aanbrengen van poedercoat-
BeeK – ‘Span Schilderwerken’ in Beek, gemeente montferland, is een innovatief schilders- en onderhoudsbedrijf sinds 1873. De huidige directeur is Henry Span. Hij is de vierde generatie in het familie bedrijf en de vijfde generatie, lotte Span, is daar sinds een jaar ook werkzaam. Henry Span begon dertig jaar geleden met een industriële spuiterij naast het schildersbedrijf. Samen geven deze bedrijven werk aan vijftig medewerkers. De spuiterij heeft een oppervlakte van 4.400 vierkante meter. De twintig schilders zijn actief in het vastgoed-onderhoud en bij een scheepswerf.
Henry Span
‘Span Schilderwerken’ verzorgt onder andere het volledige
schilderwerk voor off-shore schepen en is actief in
vastgoedonderhoud
28 | OnderhoudNL maGaZINe | Nummer 3-2016
Span: de partner voor kleurrijke bescherming met verve!
systemen en natlakken op metalen, kunst-
stoffen en houten ondergronden”, vervolgt
hij. “Ondenkbaar veel verschillende produc-
ten worden chemisch of mechanisch
voorbehandeld door middel van een
badenreeks of door middel van stralen met
roestvrijstraalgrit in een eigen straalcabine.
Vervolgens worden de objecten, klein of
groot, voorzien van de juiste verflaag in de
juiste kleur in zes natlakcabines of in een
poedercoatinginstallatie. Van hydraulische
pompen voor de industrie tot aan onderde-
len voor de machinebouw. Van winkelschap-
pen, vitrines en kledingrekken voor winkel-
ketens tot aan radiatoren, autovelgen en
keukenkastjes. Eigenlijk alles voor zowel de
particuliere als de zakelijke markt.”
OverheaddeurenEven succesvol was de stap om contact te
zoeken met een lokale fabrikant van
overheaddeuren. Dat levert anno 2016 ruim
tweeduizend vierkante meter spuitwerk per
week op. De nieuwe overheaddeuren worden
met een eigen aangepaste vrachtauto
opgehaald. Binnen drie tot vier dagen
worden ze gespoten en weer teruggebracht.
Tijd is er dan niet om te wachten op de
juiste kleur van een verfleverancier.
“Gelukkig hebben we een oplossing
gevonden”, meldt de directeur. “Zo hebben
we nu een eigen kleurmengmachine,
waarmee we iedere denkbare kleur zelf
kunnen maken. De door ‘Span Finishing’
gespoten overheaddeuren kun je in heel
Europa tegenkomen. Van iedere deur is de
kleur vastgelegd doormiddel van een plaatje
dat mee gespoten wordt. Mochten er
beschadigingen zijn en/of nieuwe panelen
besteld worden, dan kunnen we de kleur
vooraf al controleren.”
innovaties worden omarmdVan het personeel, maar ook van derden,
worden innovaties omarmd. Zo heeft
iemand een blanke lak ontwikkeld die de
verfkleur en glansgraad weer herstelt.
Daarvoor wordt nu reclame gemaakt om
paardentrailers bijvoorbeeld weer goed en
relatief goedkoop op te knappen. Volgens
testen gaan ze dan wel weer acht tot tien
jaar mee. Dezelfde lak wordt nu gebruikt bij
mat uitgeslagen balkonhekken van flats om
ze zonder demontage weer de kleur en glans
terug te geven en UV-bestendig te maken.
Ondertussen laat ook dochter Lotte Span,
die werkt als projectleider, ondernemers-
geest zien. Ze heeft de webshop
www.schildermetspan.nl opgezet voor de
verkoop van verfpakketten voor particulie-
ren die zelf willen schilderen. Op YouTube is
een video te zien van Span Finishing. Hierin
kijk je in de bedrijfshallen en zie je diverse
producten voorbij komen. n
Het spuiten van kant en klare kozijnen voor de bouw
legde de basis voor ‘Span Finishing’
De objecten krijgen de juiste verflaag in zes natlak-
cabines of een poedercoatinginstallatie
Ondenkbaar veel verschillende
producten worden voorbehan-
deld, onder andere via stralen
OnderhoudNL maGaZINe | Nummer 3-2016 | 29
cOLumN ‘ONDeRhaNDS’ TekST TOm HuIZeNGA | BeeLD ONderHOudNL
ALS VAKMANSCHAP TELT
W W W.FABERPERSONEEL .NL 033 489 23 80
“Wij zijn inmiddels 14 maanden met de vakbonden
‘onderweg’ in de onderhandelingen. Eerst formeel, afgelopen
maand informeel. Niet willen luisteren is een kunst die de
bonden tot in de finesse beheersen. Traineren en vooral niet
willen komen tot resultaat is een andere. Beloften doen en
deze weer ‘vergeten’ of terzijde schuiven… wij lopen er steeds
opnieuw tegenaan.
Verschillen van inzicht kunnen óók leiden tot een goede cao!
Absolute voorwaarde is wél dat beide partijen het beste met
de bedrijfstak voor hebben en zich er goed van bewust zijn
dat je elkaar op onderdelen tegemoet zal moeten komen. Dat
daarvoor beide partijen voorstellen én tegenvoorstellen
moeten indienen, deze zorgvuldig tegen elkaar moeten
afwegen en vooral gezamenlijk moeten inzetten op besluit-
vorming. Beide partijen….
Bij ons eindbod van 12 april, dat door OnderhoudNL aan de
bonden is uitgereikt, werd weer eens pijnlijk duidelijk dat de
vakbonden ‘ouderwets’ hun zin wensen te krijgen op álle
onderwerpen, wat betekent vasthouden aan bestaande
regelingen (met name gezamenlijk ingerichte fondsen) én
vergoedingen, krenten vissen uit de ‘nieuwe pap’ en twee jaar
achteréén 3% loonsverhoging.
Het eindbod heeft alle onderhandelingsruimte benut. Is
vasthouden aan verworven rechten nog steeds zo verstandig
wanneer baanzekerheid daarmee op het spel wordt gezet?
Wanneer de concurrentiepositie van onze bedrijven daardoor
verslechtert? Waardoor oudere werknemers in een extra
kwetsbare positie worden gebracht? FNV en CNV leggen het
eindbod voor aan hun leden. OnderhoudNL legt het eindbod
graag voor aan u én uw werknemers en geeft u én hen graag
toelichting op ‘het waarom van vernieuwing’. En of het dan
nóg tot die aangekondigde acties komt?”
Ouderwets
Marjolein van Olst [email protected]
ONDeRhOuDNL paRTNeR
Doorlopende (kortings)acties bij Onderhoudnl Verzekeringsdienst
Bij OnderhoudNL Verzekeringsdienst geen
éénmalige, maar doorlopende (kortings)acties op
het gebied van risico- en verzekeringsanalyse en
offertes c.q. het afsluiten van verzekeringen (zowel
zakelijk als privé). Interesse in een verzuim-
verzekering met een dekking die gelijkwaardig is aan de cao, een
kredietverzekering tegen een uiterst scherpe premie en condities, een
auto verzekering met collectiviteits korting (ongeacht het aantal auto’s),
een bedrijfsaansprakelijkheids verzekering met ‘opzichtdekking’ of
advies over WGA-eigenrisicodragerschap of andere verzekeringen?
Neem dan eens vrijblijvend contact op.
Voor meer informatie: OnderhoudNL Verzekeringsdienst (030-2549192 of
unieke Wagner SF 23i spuitinstallatie voor betonsanering en -injectie
De SuperFinish 23i installatie voor beton-
injectie kan gebruikt worden voor
verschillende materialen: van epoxy,
polyurethaan, PUR schuim tot oplossingen op waterbasis. Door zijn
krachtige membraantechniek kunnen ook hoog viskeuze producten
perfect verwerkt worden. Het grotere membraanoppervlak zorgt voor
een lange levensduur en leidt tot minder slijtage. Een enorm groot
voordeel is dat eventuele verstoppingen, wat bij materialen die
worden gebruikt bij injectiewerkzaamheden niet ondenkbaar is, door
de gebruiker zelf eenvoudig kunnen worden verholpen. Verder
beschikt de SF 23i over een onderhoudsvrije, borstel loze en betrouw-
bare motor. Het drukbereik start van 10 bar tot maximaal 250 bar!
Voor meer informatie: WSB Finishing Equipment BV,
Speciale printer-aanbiedingen van Sharp voor Onderhoudnl-leden
Sharp heeft twee type apparaten
die extra aantrekkelijk zijn geprijsd
voor OnderhoudNL-leden. Zo kost de Sharp MX-C300W geen
€ 1.490,- maar slechts € 990,-! Deze versie is uitermate geschikt voor
zelfstandigen als kleinste instapmodel kleurenprinter voor A-4
formaat plus opties om te kopiëren, scannen en faxen. De Sharp
MX-3114N, waarbij tevens op A-3 formaat kan worden geprint, is
geschikt voor bedrijven tot circa twintig man. Die kost geen
€ 7.480,- maar slechts € 2.990,-! In beide gevallen kunt u ook nog
eens drie maanden gratis printen voor het volume zwart-wit en
kleuren prints dat u contractueel overeenkomt.
Voor meer informatie: Majid Darrazi 06- 55873673
veilig verbonden
HUISJURISTENMKB
Kijk op www.Onderhoudnl.nl/partners voor alle acties
OnderhoudNL maGaZINe | Nummer 3-2016 | 31
alle nieuwe voorjaarstrainingen
in april en meialle leden van Onderhoudnl hebben de trainings-catalogus van het voorjaar van 2016 gekregen. Hierin staan 22 nieuwe trainingen. De trainingen voor de maanden april en mei worden nog eens extra onder de aandacht gebracht en er is bij gezet voor welke doelgroep die speciaal zijn ontwikkeld op verzoek van de verschillende sectorverenigingen binnen Onderhoudnl. De suggestie is om ze even door te lopen en te kijken welke t rainingen u geschikt acht voor uw medewerkers. Voor meer informatie en de aanmeldingen kunt u terecht op www.Onderhoudnl.nl/trainingen.
22 april, Zakelijk communicatie voor zelfstandigen (voor zelfstandige ondernemers)
25 april, Bedrijfsvoering1:Acquisitieenoffertescore (voor ondernemers en commerciële medewerkers)
10 mei, Teamleider (voor teamleiders en voormannen)
12 mei, Leidinggeven en motiveren van personeel (voor leidinggevenden)
12 mei, Masterclass Resultaatgericht Samenwerken voor directies en management (voor directie en management)
20 mei, Basiscursus glaszetten (voor aankomende glaszetters en glaszetters)
24 mei, Bedrijfsvoering2:Verlagenvanfaalkosten (voor ondernemers, bedrijfsleiders en projectleiders)
28 mei, Professionalisering bedrijfsvoering zelfstandigen (voor zelfstandige ondernemers)
Kijk voor meer informatie en aanmeldingen op www.Onderhoudnl.nl/trainingen