HR & SOCIAL MEDIA

Fcc:BabyCreative

ESSENTIE VAN SOCIAL MEDIA

Lees BLOG met achtergrondinformatie “Waar social media écht om gaat”

ESSENTIE VAN SOCIAL MEDIA

CONGRUENTIE(GELIJKGESTEMDHEID)

CONNECTIES(NETWERK)

CONVERSATIE(MEERRICHTINGSVERKEER)

CONTENT(INHOUD)

CONTEXT(SETTING)

(GEDRAGS) VERANDERTRAJECT

VEEL GEBRUIKTE TOEPASSINGEN

9

LINKEDIN

CONTACTENKWANTITEIT VERSUS KWALITEIT

PERSONAL PROFILE-> FOTO!-> JUISTE TITEL-> STATUS UPDATE-> PUBLICATIES & PRESENTATIES-> RECOMMENDATIONS & ENDORSEMENTS

COMPANY PROFILE-> AMC-> FOLLOW!-> COMPANY UPDATES-> SERVICES

GROUPS-> DIALOOG MET DE DOELGROEP

HOMEINTERACTIE MET JE CONTACTEN!

10

LINKEDIN

CONTACTENKWANTITEIT VERSUS KWALITEIT

PERSONAL PROFILE-> FOTO!-> JUISTE TITEL-> STATUS UPDATE-> PUBLICATIES & PRESENTATIES-> RECOMMENDATIONS & ENDORSEMENTS

COMPANY PROFILE-> AMC-> FOLLOW!-> COMPANY UPDATES-> SERVICES

GROUPS-> DIALOOG MET DE DOELGROEP

HOMEINTERACTIE MET JE CONTACTEN!

11

LINKEDIN

CONTACTENKWANTITEIT VERSUS KWALITEIT

PERSONAL PROFILE-> FOTO!-> JUISTE TITEL-> STATUS UPDATE-> PUBLICATIES & PRESENTATIES-> RECOMMENDATIONS & ENDORSEMENTS

COMPANY PROFILE-> AMC-> FOLLOW!-> COMPANY UPDATES-> SERVICES

GROUPS-> DIALOOG MET DE DOELGROEP

HOMEINTERACTIE MET JE CONTACTEN!

14 april 2023 13

TWITTER

14 april 2023 14

TWITTER

MICROBLOG 140 TEKENS

GELIJKGESTEMDEN

FOLLOWERS

#, LISTS EN ANDERE FILTERS

#DTV

TWEETS, TWEEPS, IRL

AVA’S: FOTO’S OF LOGO’S

LIEVER MENSEN DANORGANISATIES

DIALOOG AANGAAN!

BLOG

PRIVÉ VERSUS ZAKELIJK

INTERN OF EXTERN- OPINIE- KENNIS DELEN- INTERACTIE- PROFILERING- ETC.

TYPEN:- INDIVIDUELE BLOG- CORPORATE BLOG- GASTBLOG

YAMMER

MICROBLOG

INTERN GERICHT MAAR OOK EXTERNE MOGELIJK-HEDEN

DOCUMENT SHARING

GROUPS, POLLS

- INTERNE COMMUNICATIE- VERBINDEN MEDEWERKRS- KENNISDELING- INTERNE PROFILERING- ETC.

BASIS TOEPASSING FREE

ROL VAN HR

Lees BLOG met achtergrondinformatie “Wie moet zich met de impact van social media bezighouden? HR toch zeker!”

social media

HR IN DE ROL VAN GEBRUIKER

HR IN DE ROL VAN BUSINESSPARTNER

HR IN DE ROL VAN CHANGE AGENT

EXPERIMENT – SOCIAL MEDIA PLAN

Lees BLOG met achtergrondinformatie “Randvoorwaarden of Showstoppers?”

SOCIAL MEDIA PLAN

• 1. WAAROM? WAT IS HET VRAAGSTUK?

• 2. WIE IS DE DOELGROEP EN HOE BEREIK IK DEZE?

• 3. WAT IS ONS VERHAAL? (EMPLOYER BRAND)

• 4. WANNEER EN WELKE CONTENT? WIE GAAT HET DOEN?

• 5. RANDVOORWAARDEN OF SHOWSTOPPERS

STAP 1: WAAROM? WAT IS HET VRAAGSTUK?

STAP 2: WIE IS DE DOELGROEP? WELK KANAAL?

STAP 3: WAT IS ONS VERHAAL?

verankerd

gewenst

verankerd

gewenst

onderscheidend

belofte

droom

Boek: Internal Branding in de Praktijk Van Eck, Leenhouts, Willems

STAP 3: WAT IS ONS VERHAAL?

STAP 4: WANNEER, WELKE CONTENT EN WIE?

MONITOREN

STAP 5: RANDVOORWAARDEN OF SHOWSTOPPERS

OPENHEID cultuur, transparantie, bereidheid tot delen

MEDEWERKERS ambassadeurs, fans, samenwerking tussen afdeling

MANAGEMENT visie, buy-in, voorbeeldgedrag, vertrouwen, ruimte

RESOURCES infrastructuur, budget, mankracht, kennis

FLEXIBILITEIT lange adem, realistische doelen, incasseringsvermogen

STAP 5: RANDVOORWAARDEN OF SHOWSTOPPERS

HR VRAAGSTUKKEN & SOCIAL MEDIA

EXTERN GERICHT* RECRUITMENT* ARBEIDSMARKTCOMMUNICATIE* EMPLOYER BRANDING (extern)* WERKGEVER PROFILERING* EXTERNE KENNISDELING & DISCUSSIES* ALUMNI RELATIES

INTERN GERICHT* INTERNE COMMUNICATIE* MEDEWERKER ENGAGEMENT* VERBINDEN VAN MEDEWERKERS* INTERNAL BRANDING* INTERNE KENNISDELING & DISCUSSIES* HR & LEIDERSCHAP PROFILERING* PERSOONLIJKE ONTWIKKELING* MANAGEMENT DEVELOPMENT* MEDEWERKERSONDERZOEK* VERANDERMANAGEMENT

HR VRAAGSTUKKEN

* GENERATIE MANAGEMENT* DUURZAME INZETBAARHEID

IMPLEMENTATIE & ACCEPTATIE

Bron: Altimeter GroupIMPLEMENTATIE STRATEGIE

IMPLEMENTATIE FASEN Bron: Diana Russo

DRIJFVERENTHEORIE dr. Clare W. Garves:

ZIE BLOG “Waarom de één social media omarmt en de ander het negeert”

veiligheid & geborgenheid

daadkracht, macht & snelheid

orde & structuur, betrouwbaarheid

competitie, winnen, doelgericht

harmonie, sociaal, groepsgevoel

vrijheid, creativiteit, vernieuwing

holistisch, relativerend, ‘het materiële voorbij’

paars

rood

blauw

oranje

groen

geel

turkoois

ACCEPTATIE & PERSOONLIJKE DRIJFVEREN

RICHTLIJNEN & JURIDISCHE ASPECTEN

PRAKTIJK VOORBEELDEN

14 april 2023 45

46

PRAKTIJK VOORBEELDEN

14 april 2023 47

STELLING: SOCIAL MEDIA RICHTLIJNEN ZIJN ONZIN!

• CNV, IBM, TNT etc.• Deloitte: Voeg toe. Los op. Verrijk. http://www.youtube.com/watch?v=k6D7QnbPCKg• Department of Justice Australia http://www.youtube.com/watch?v=8iQLkt5CG8I

• 219 voorbeelden in de HR & Social Media LinkedIn groep

• Deirdre Breakenridge (Social Media Policies, You Tube)=> http://www.youtube.com/watch?v=z76n-6MAKf8– Legal Approach– People Approach– Middle of the Road Approach

HANDVATTEN

AFSLUITING

BEGIN KLEIN EN MET FANS & AMBASSADEURS MAAK SUCCESSEN ZICHTBAAR EN VIER ZE! MAAK DUIDELIJK WELK VRAAGSTUK SOCIAL MEDIA ONDERSTEUNT BESTEED AANDACHT AAN (GEDRAGS)VERANDERINGEN IMPLEMENTATIE IS EEN KWESTIE VAN LANGE ADEM MAAK DE MENSEN ACHTER HET LOGO ZICHTBAAR UITEINDELIJK IS BUY-IN VAN DIRECTIE/MT ESSENTIEEL

BLOG, POST, LIKE, FOLLOW, TWEET, DEEL, REAGEER… DOE MEE!

LEARNINGS

DIANA RUSSO

[HR BUSINESSPARTNER]

www.dianarrusso.nl

info@dianarusso.nl

@DianaRussoHRBP