Wegener-topman Jan Houwert is zoekende: “Tabloid biedt veel … · Om het tij te keren...

Uitgeverij Wegener is als regionale nieuwsmonopolist zoekende interview | jan houwert

(door Jan Medendorp) Dalende advertentie-inkomsten, dalende oplages, een reorganisatie waarbij driehonderd banen komen te verval-len: Jan Houwert heeft sinds hij in mei 1996 aantrad nog weinig feesten en partijen kun-nen aankondigen als bestuursvoorzitter van Wegener: trends in de markt waren hem niet welgezind. Om het tij te keren verschijnen de zeven regionale kranten van Wegener vanaf deze maand op tabloidformaat, te begin-nen met het Eindhovens Dagblad. Maar hoe kijkt Wegener tegen de toekomst van inter-net aan, tegen de gratis kranten die tegen-woordig opgeld doen? Een visie lijkt te ont-breken, de grootste klacht van redacteuren en vakbond. Omgekeerd is Houwert ook niet erg onder de indruk van de journalistiek. “Dagbladjournalisten zijn vaak conservatief, niet bereid om mee te gaan met de verande-ringen in de markt.”

Zijn voorganger Peter Appeldoorn had visi-oenen over een multimediaal uitgeversbedrijf. Hij maakte de latere LPF-minister Herman Heinsbroek schatrijk met de overname van Arcade. Het siert Houwert dat hij geen afstand neemt van het beleid van Appeldoorn. “Toen werkte ik ook al bij Wegener, weliswaar niet als bestuursvoorzitter, maar ik was mede-verantwoordelijk.” Houwert saneerde, soms noodzakelijk (zoals Arcade), soms tegen wil en dank (Radio 10 Gold, TMF) omdat de wet hem dat opdroeg. De laatste desinvesteringen betroffen de golftijdschriften en Party.De koers van Houwert was in die jaren dui-delijk toen hij in 2000 voor een slordige 600 miljoen de regionale VNU-kranten kocht. Niet veel later stortte de economie in en de adver-tentiemarkt nog veel harder. De financiering van de overname bleek een molensteen, maar anno 2006 is er nog steeds geen haar in het uitgedunde ietwat lange grijze kapsel dat spijt heeft van de beslissing van toen. “Als we toen de VNU-kranten niet hadden overgenomen, zou Wegener nu niet meer bestaan. Het was een absolute must voor Wegener.” Houwert verklaart dat de VNU-kranten niet alleen vanaf het begin hebben bijgedragen aan de winst, maar Wegener ook een minimaal noodzakelijke omvang en marktpositie hebben gegeven. “Wij hebben in de advertentiemarkt van de dagbla-den zo’n ruim honderd miljoen omzet verloren; dat vertaalt zich rechtstreeks in het resultaat. Dat is deels structureel ja. Dankzij onze hui-dige schaalgrootte, hebben we veel meer moge-lijkheden voor kostenbesparingen.” Onlangs heeft Houwert nog pogingen gedaan om twee Limburgse kranten in te lijven. “Dat was een mooie overname geweest, waar we synergie-voordelen uit hadden kunnen halen: kosten naar beneden, omzet een beetje hoger, maar het niet doorgaan maakt Wegener niet anders.”

TabloidDe advertentie-inkomsten zijn structureel gedaald in het dagbladbedrijf, maar ook het aantal abonnees (goed voor meer dan de helft van de totale inkomsten van het dagbladbe-drijf) van de zeven Wegener-kranten (PZC, BN De Stem, Brabants Nieuwsblad, Eindhovens Dagblad, De Gelderlander, De Stentor en Tubantia) loopt terug. Het veel handzamere tabloidformaat moet de afname stoppen. Niet alleen lezers behouden en liefst zelfs nieuwe

werven, maar ook de adverteerders meer beko-ren. Dat is bij de huis-aan-huiskranten (voor 100% afhankelijk van advertenties) die vanaf 1 januari van dit jaar allemaal op tabloidfor-maat verschijnen een groot succes gebleken. “Bij tabloid ga je op een andere manier te werk, er zijn geen advertentie- en redactiepagina’s meer. We gaan op een andere manier adver-tenties verkopen. We nemen de adverteerder bij de hand en laten hem de mogelijkheden met kleur en plaats in de krant zien. We willen een duurzame relatie met de adverteerders en zor-gen dat die tevreden zijn over de respons op hun advertenties.” Houwert praat over klanten waarmee hij niet alleen de adverteerder bedoelt, maar ook de lezers. Iets waar de journalisten bij zijn kranten van gruwen. De kosten van de overstap op tabloid vergt een reorganisatie-voorziening van 32 miljoen euro, maar de jaar-lijks besparing zal zo’n 25 miljoen zijn, heeft Wegener berekend.

Minder mensenWegener is door de jaren heen ontstaan via fusies en overnames. In de ogen van Houwert is Wegener één concern, in de ogen van de jour-nalisten staat elke krant op zich. “Elke krant heeft zijn eigen geschiedenis, maar we doen natuurlijk in essentie allemaal hetzelfde: een regionale krant maken voor een specifieke regio.” En uit kostenoverweging is één stan-daard ontwikkeld voor die zeven kranten. “Nu probeert elke krant elke dag er maar weer het beste van te maken, straks zullen die zeven kranten op dezelfde manier worden gemaakt, met de beste vormgevers, met één automatise-ringssysteem. En het aardige is dat dát kan met minder mensen.”De huis-aan-huiskranten geven Houwert dan wel moed, in het westen is hij door de abon-nees van zes kranten (zoals Haagse Courant, Rotterdams Dagblad, Utrechts Nieuwsblad) hard op de vingers getikt (tienduizenden opzeggin-gen) toen de uitgevers PCM en Wegener die samen lieten gaan met het Algemeen Dagblad (en ook op tabloid uitbrachten). De courantier Houwert weet uit ervaring dat zelfs de klein-ste wijziging aan bijvoorbeeld het lettertype al leidt tot veel opzeggingen of kwade reac-ties. “We hebben in het westen zes gevestigde kranten samengevoegd tot één nieuwe krant.” Kranten als Trouw en het Parool zijn ook op tabloidformaat overgestapt en hebben daar-

Advertenties met

mee alleen abonnees gewonnen. “De opzeggers in het westen hadden ook geen kritiek op het nieuwe formaat, integendeel.” Te KoopJan Houwert wordt door beursanalisten, door Peter Paul de Vries van de Vereniging van Effectenbezitters (VEB) hard gekapitteld over het verlies aan aandeelhouderswaarde in de afgelopen jaren. De kritiek is verder dat er geen zicht wordt geboden op groei, op verbetering. De vermindering van de aandeelhouderswaarde treft Houwert overigens zelf ook hard, met 17% van de aandelen. “U hoeft om mij niet bedroefd te zijn.” Maar is Houwert bezig zijn bedrijf te prepareren voor verkoop zodat hij zich op zijn liefste hobby de kunst kan storten? “Ik weet niet hoe je dat moet doen: een bedrijf klaar-maken om te verkopen. Wegener is al 30 jaar een beursgenoteerde onderneming, dus het is al 30 jaar klaar om verkocht te worden. Maar het is waar, voor de huidige ‘private equity’ zijn kranten buitengewoon interessant, uitgevers zijn cashgenererende bedrijven wat het interes-sant maakt voor deze bedrijven.”

InternetEen echt krantenbedrijf is Wegener onder Houwert geworden. Maar daar zitten gevaren aan. Niet alleen de ontlezing, maar ook inter-net dat met radio en televisie tot één medium verwordt. En niet te vergeten met de komst van gratis kranten als Spits en Metro: de nieuwe generatie is kortom niet gewend te betalen voor nieuws. Om daar mee om te gaan, is visie nodig. Volgens Houwert is het niet zo ingewik-keld. Want in elke regio waar Wegener zit, is het bedrijf met de dagbladen en huis-aan-huis-bladen marktleider. “We hebben in onze regio’s een marktaandeel waar geen andere krant of de regionale omroep aan kan tippen.” Dat klopt, maar hoe blijf je daar geld mee verdienen? En dat blijkt ook precies de vraag waarmee Houwert worstelt. Om die positie overigens niet te verzwakken is de divisie huis-aan-huisbladen beslist niet te koop, een gerucht dat hardnekkig rondwaart. In de gedachte van Houwert blijft de krant (als middelpunt) bestaan. “We krijgen op gebied van radio en televisie geen poot aan de grond. De politiek laat dat niet toe.” Het televi-sieproductiebedrijf Endemol heeft zich onlangs tot de regionale omroepen gewend met de vraag om samenwerking. Houwert heeft geen

interesse in samenwerking met bijvoorbeeld John de Mol. “Wij zijn echt op de regio geënt, zij zijn landelijk bezig. Het digitaal bedienen van regionale doelgroepen is wat anders, daar zijn we wel in geïnteresseerd.”Waar Wegener wel veel geld en tijd in steekt, zijn de zogenaamde portals op internet. Waar zelfs nieuwsfilmpjes worden gepresenteerd, internet wordt vooral gebruikt voor het pro-moten van de kranten, vindt Houwert. “Aan de consument kun je via internet niet verdie-nen. Maar autotrack.nl is de grootste autosite van Nederland, we zitten in funda, de grootste huizensite van Nederland. Daar verdienen we wel degelijk geld mee.” Onlangs heeft Wegener geparticipeerd in I-local, een soort Gouden Gids op internet. “Daar verwachten we veel van.” Maar ook Houwert moet toegeven dat al die marges nog niet opwegen tegen de structu-rele vermindering van de papieren advertentie-inkomsten.

Gratis krantenHouwert gruwelt er van om dagbladen gratis weg te geven. Hij heeft het over de relatie tus-sen krant en lezer, die moet in zijn beleving een waarde hebben en daarom moet zijns inziens ook voor het product betaald worden. “We drukten jarenlang Metro, dus wij hebben er aan verdiend,” lacht hij. Er komt nog een nieuwe krant, gefinancierd door Marcel Boekhoorn, die gemaakt wordt door Cornelis van den Berg en Ben Rogmans, nota bene afkomstig van Wegener. “Er is in de hele wereld geen gratis dagblad dat echt winst maakt. Het vervelende is wel dat ze in de tussentijd schade berokkenen aan de betaalde media.” Houwert kan natuurlijk ook geen kant op, want gratis regionale kran-ten zouden zijn eigen positie schaden. Saillant is wel dat de divisie huis-aan-huisbladen bin-nenkort begint met een gratis dagblad in die regio’s waar Wegener geen sterke dagbladpo-sitie heeft.Het is een beetje flauw om te herinneren aan de komst van de Zondagskrant van Tubantia toen Houwert desgevraagd zei te verwachten dat alle kranten in Nederland snel zouden volgen. De Telegraaf (waar de krant in het abonnement zit) bleek tot nu toe de enige. “Nee, daar had ik het mis, je ziet dat het fenomeen zondags-krant in Nederland niet echt bijzonder aanslaat. Blijkbaar zijn onze zaterdagkranten zwaar genoeg.” Slechts een derde van de reguliere

abonnees wil ook op zondag Tubantia ontvan-gen. Toch wil Houwert niet van een mislukking spreken. “Het heeft een betaalde oplage van meer dan 40.000 exemplaren, een respectabel aantal, dunkt me. Maar omdat de krant alleen in Twente verschijnt is het lastig om landelijke adverteerders te trekken.” ■

100 miljoen teruggelopen

Vlak voor het interview viel de Nederlandse Mededingingsautoriteit binnen bij onder meer PCM. Omdat er afspraken over advertenties zouden zijn gemaakt. Voor zover bekend werd Wegener gespaard. Jan Houwert reageert schouderophalend: “De inval had meer te maken met afspraken die er liggen in het kader van de regels voor orde en tucht van het advertentiewezen, de zogeheten Rota, waar men kennelijk van denkt dat er iets mis mee is. Nou, aange-zien alle uitgevers de Rota-regeling toepas-sen zouden alle uitgevers schuldig zijn. Wat natuurlijk niet het geval is, maar daar zit de misvatting van de NMa.”

Jan Houwert heeft kritiek op de houding van dagbladjournalisten. Niet alleen hebben ze zich in het verleden altijd verzet tegen elke verandering, “ze schromen zelfs niet hun dagblad als actiemiddel te beschou-wen; daarmee wordt de relatie met de klant geschaad.” En dat is meteen het volgende pijnpunt: journalisten willen niets weten van klanten, maar ze praten over lezers. “Laat ik beginnen met te zeggen dat ik hen goede eigenschappen toedicht zoals de identificatie met hun krant. Maar ze schie-ten door, ze zijn heel erg gefocust op zich-zelf. Ze denken ten onrechte hoe meer jour-nalisten hoe beter het product. Ik waag dat te betwijfelen. Een dagbladjournalist lijkt op een arts: ze maken iets waarvan alleen zij kunnen beoordelen of het wel of niet goed is. Ze praten alleen binnen hun eigen groep over het werk waardoor ze ook niet zo gemakkelijk iets anders kunnen gaan doen. Ze beoefenen niet het vak van journalist, ze zijn journalist. Daardoor is het te moeilijker voor hen om buiten de sector aan de slag te gaan. Hooguit als voorlichter.”

Jan Houwert, topman van Wegener.

4 Twentevisie 08/2006 Twentevisie 08/2006 5

interview | innovatieInnovatieve visvoerboot in unieke nichemarkt

Twents bootje verovert de wereld

(door Martijn Albers) Dat het zover zou komen, had Eric Gerritsen (43) niet kun-nen denken. Zijn technisch hoogwaardig product (een voerboot om mee te vissen) zou bij productie in Nederland onbetaalbaar worden. Gerritsen kwam weer in contact met zijn oud-collega Jos Bults (46) die in China opereert. Gerritsen: “De sportvis-markt in Europa is jaarlijks goed voor 25 miljard euro omzet en alleen in Nederland zijn al ruim 1,5 miljoen sportvissers. Er is een hele trits voerboten op de markt, maar met de Pondskater ‘Orca’ gaan we de Volkswagen Golf onder de voerboten wor-den: geen poespas maar betrouwbaar en betaalbaar.”

Uit frustratie worden vaak de beste ideeën geboren. In dit geval tijdens een vakantie in Griekenland; de restauranteigenaar moest wachten op aflandige wind om weer verse vis op tafel te kunnen zetten: voerboten zou dé oplossing zijn, maar te duur voor de massa. In 2004 deed hij mee aan het project ‘Kansrijk Eigen Baas’ een samenwerkingsverband tussen Universiteit Twente, provincie en Rabobank met als doel startende ondernemers op weg te helpen. “Tijdens dit traject word je intensief begeleid. Zo kwam ik erachter dat mijn idee levensvatbaar was, maar dat Europa te duur is om het uit te voeren.”

Banken haakten afMet het bedrijfsplan op zak kwam de oud-Enschedeër weer in contact met zijn vroegere collega uit Nijverdal. Bults: “Met mijn bedrijf Global Linq doe ik al jaren zaken in het Verre Oosten.” Pondskater BV werd opgericht. Maar zoals zo vaak vonden de banken het financiële risico te groot. “Dit soort projecten kun je niet zonder durfkapitaal uitvoeren. Na een lange zoektocht kwamen we in contact met investe-ringsmaatschappij Trusticon uit Oldenzaal. Het klikte,” zegt Gerritsen. Over het aantal aandelen dat ze hebben moeten inleveren om hun droom te realiseren, is hij direct: “Het is en blijft ons idee, dus hebben wij de meerderheid in handen. Maar het rendement voor de investeerders zal buitengewoon gunstig zijn, dat is ook logisch.”

ChinaProduceren in China. “Het is een land dat wer-kelijk in alles anders is dan wat we gewend zijn

- al lijkt dat soms niet zo. In China kent men geen nee, dus beloftes en afspraken zijn min-der hard dan je denkt. Je moet weten met wie je zaken doet en alles constant controleren. Er zijn veel ondernemers die dat nalaten en daar-aan kapot gaan,” aldus Bults. Met inmiddels een kantoor in het centrum van Beijing en een fabriek in Miyun met twintig werknemers is in korte tijd het bedrijf uit de grond gestampt. “In een boot zitten ruim 70 onderdelen en elk schroefje en moertje moet worden gemaakt of ingekocht. Vervolgens moet alles samenkomen in de assemblage, worden getest en verpakt. Iedere keer als een serie af is, gaat deze direct per container naar de diverse afnemers.”

HengelsportbeursJaarlijks wordt in juli in Brussel de grootste hengelsportbeurs van Europa, gehouden. “We moesten daaraan deelnemen anders liepen we een jaar vertraging op. De beursintroduc-tie verliep meer dan voorspoedig en leverde meteen een gevulde orderportefeuille en een keur aan vervolgafspraken op.” En toen ging het snel. Terwijl Bult in China de eerste serie

boten afrondde, “...stonden heel Europa en half Azië op de stoep om distributeur te mogen worden.” Er staat nu een distributienetwerk in meer dan tien landen, waaronder zelfs Zuid-Afrika. Een belangrijk aspect van de onderhandelingen met distributeurs vormen de uiteindelijke verkoopprijs én de marges. “Er zijn boten op de markt die drie, vier keer duurder zijn dan de onze. Nu komt de grap: de winkelier verdient daar minder aan dan aan onze ‘Orca’. Terwijl de winkelier degene is die je uiteindelijk maakt of breekt.” ■

Een voerboot maakt volgens de kenners het vissen leuker, maar ook sportiever. Met de boot kun je gericht lokvoer uitzetten waar-door je verder vanaf de kant kunt vissen of op moeilijke plekken, zoals onder over-hangende takken. Doordat je de vislijn niet ‘werpt’ maar ‘brengt’ is minder lood nodig en kun je af met een minder dikke lijn. “Beter voor het milieu en sportiever voor de vis.”

Eric Gerritsen (links) enJos Bults: " De sportvismarkt in Europa is jaarlijks goed voor 25 miljard euro omzet."

Twentevisie 08/2006 7

André van Duin is zijn eigen bedrijf interview | humor

vroeger weinig gewend waren’

(door Jan Medendorp) Gek doen, mensen vermaken, dat is het werk van Adrianus Marinus Kyvon, beter bekend als André van Duin. Een man die schijnbaar alles kan, van grote theaterproducties tot bios-coopfilms, van talkshows tot spelletjespro-gramma’s. Voor het eerst van zijn leven gaf hij een lezing, in Zwolle, in de Koperen Hoogte van Hennie van der Most, voor een grote groep succesvolle ondernemers. Althans een lezing stond gepland, maar Van Duin wilde graag een gesprek met de zaal. Hij leerde zich kennen als en man die bijna belachelijk bescheiden is. “Ik heb er nooit zo over nagedacht dat ik misschien ook een beetje ondernemer ben.”

“Ik heb geen bedrijf. Ik bén het bedrijf, samen met mijn manager Ilonka Kröner. Als ik een been breek, ligt het werk een tijd stil. Als ik dood ga, zal het bedrijf André van Duin Produkties BV waarschijnlijk wel verdwijnen.” Hij is in de afgelopen jaren langzaam maar zeker financieel onafhankelijk geworden lang-zaam (hij loopt zich warm voor de Quote500). Rond Van Duin geen schandaalverhalen over zakkenvullende managers. “Bij mijn weten ben ik nog nooit bedonderd. Ik betaal mensen ook altijd vaste honoraria. Ik heb altijd fijne mensen om me heen gehad die het beste met mij voor hadden. Misschien komt dat omdat ik zelf ook zacht en aardig ben,” grijnst hij.Van Duin zegt geen druk te voelen als er een productie loopt waar tientallen, honderden mensen van afhankelijk zijn. “Iedereen wordt ingehuurd, bijna alles wordt door anderen geregeld.” Van licht en geluid, tot decors, bal-let en noem maar op, overal zit het bedrijf van Van den Ende achter. En als het licht niet hele-maal goed hangt, of anders iets niet helemaal naar wens verloopt, krijg je Van Duin ook niet gek. “Ach, het is juist wel aardig als het een keer niet loopt, zoals gepland. Het pand moet niet instorten natuurlijk, maar fouten maken het soms wel leuker.” Bekend is juist dat Van Duin in zijn shows soms de boel bewust in het honderd laat lopen om het spannender te maken.

Rolling StonesZijn komisch talent is in zijn eerste jaren vooral zijn bescherming tegen pesterijen.

Hij is vaak het onderwerp vanwege zijn rode kuif. Hij voelt al heel snel dat hij de lach aan zijn kont heeft hangen, zoals dat in het jar-gon heet. En hij weet wat hij wil als hij tij-dens personeelsavonden van de Rotterdamse Droogdok Maatschappij (waar zijn vader werkte a ls jongste bediende) Johnny Kraaykamp en Rita Corita ziet optreden.

‘Bij mijn weten ben ik nog nooit bedonderd, ik heb altijd

fijne mensen om me heen gehad die het beste met mij

voor hadden’

Hij schrijft zijn vingers blauw aan sollicita-tiebrieven in die periode als tiener. De AVRO komt de eer toe hem te hebben laten debu-teren in het radioprogramma Mignon. En als hij met een bandparodie de talentenjacht ‘Nieuwe Oogst’ wint, is zijn kostje gekocht. Hij treedt in die periode in veel tv-program-ma’s op (zoals van Rudi Carrell, Willy Albert, Oebele, Snip en Snap) en hij staat zelfs in het voorprogramma van het roemruchte optre-den van de Rolling Stones in het Kurhaus in Scheveningen. In 1969 (op 22-jarige leeftijd) begint hij met zijn eerste van de tot nu toe veertien theaterrevues. “Ik houd niet zo van feestjes en partijen. Ik ben gewoon het liefste thuis, ik hoef ook niet ver op vakantie. Maar toen ik in 2004 veertig jaar in het vak zat, wilde iedereen dat ik daar wat aan zou doen. Ik dacht eerst aan een kleine theatertournee, maar als je Van den Ende kent, weet je dat er meteen honderd voorstellingen in grote zalen worden geboekt.”

‘Weinig gewend’Zijn succes waarvoor de basis werd gelegd in de jaren zestig en zeventig is volgens hem grotendeels te danken aan het feit dat er nog maar twee, later drie zenders waren en dat mensen minder naar het buitenland reisden dan nu en dan zeker geen buitenlandse the-aters bezochten. “Dat deden wij wel en dan kopieerden we sketches en deden heel veel ideeën op.” In november volgend jaar staat er weer een nieuwe theatertour op stapel. Hij is er nog niet druk mee. “Ik schrijf links en rechts wat op en dan gaan we oefenen en dan moet het programma echt opgebouwd

worden. Dat doe ik in het theater, niet achter mijn bureau.” Er wordt behoorlijk wat ‘gere-cycled’ door artiesten. “Ook door mij, dan doe ik een sketch net even wat anders.” En ook tot zijn verbazing zijn nieuwe generaties hem ook leuk gaan vinden. “In de zalen zit-ten niet alleen opa’s en oma’s, maar ook hun kinderen met kleine kinderen.”Over zijn drie bioscoopfilms (Pretfilm, Ik ben Joep Meloen, De Boezemvriend) heeft hij zijn bedenkingen. “De mensen waren in die tijd nog weinig gewend, daar kun je nu niet meer mee aankomen.”

EngagementZijn allerbeste aangever vindt hijzelf Frans van Dusschoten. “Hij zag mij vaker dan zijn vrouw, maar privé hadden we niets.” Ron Brandsteder is meer een aangever met een eigen ego. “Rons liefde voor het vrouwelijk schoon is algemeen bekend en ook dat hij graag een drankje drinkt. Daar kan ik dan grappen over maken die hij van anderen niet zou accepteren.” Maar dat zijn dan ook de enige geëngageerde grappen, als ze dat al zijn. Verwacht van Van Duin geen state-ments over milieu, politiek of andere maat-schappelijke zaken. “Ik heb me wel samen met Prins Bernard ingezet voor het Wereld Natuurfonds. Maar politieke grappen ver-wachten de mensen niet van mij, zouden ze ook niet accepteren, denk ik.” Terwijl hij zelf graag en veel voorstellingen van colle-ga’s bezoekt en Youp, Hans Teeuwen en Theo Maassen (toch niet de meest subtiele cabare-tiers) als zijn favorieten noemt. In 1972 werd hij ontslagen bij Radio Noordzee omdat hij in de Dik-Voor-Mekaar-Show de zogenaam-de hond John (een verwijzing naar directeur John de Mol sr.) een vals kreng noemt. Van Duin noemt het gewoon een grap zonder dubbele bodem.

Deze periode zit hij vooral in de studio, te monteren voor Animal Crackers. En dat is iets wat Van Duin misschien wel het aller-leukste vindt om te doen. “Het kost meer dan het opbrengt, en het vreet tijd, elk video-beeldje moet apart gemonteerd worden.” Stel dat hij geen succesvolle komiek was gewor-den. “Dan denk ik dat ik in de ICT terecht was gekomen,” vermoedt hij. ■

André van Duin op bezoek bij Hennie van der Most waar hij een lezing gaf: “Ik heb er nooit zo over nagedacht dat ik misschien ook een beetje ondernemer ben.”

‘Succes, omdat de mensen


André van Duin is zijn eigen bedrijf interview | humor

vroeger weinig gewend waren’

(door Jan Medendorp) Gek doen, mensen vermaken, dat is het werk van Adrianus Marinus Kyvon, beter bekend als André van Duin. Een man die schijnbaar alles kan, van grote theaterproducties tot bios-coopfilms, van talkshows tot spelletjespro-gramma’s. Voor het eerst van zijn leven gaf hij een lezing, in Zwolle, in de Koperen Hoogte van Hennie van der Most, voor een grote groep succesvolle ondernemers. Althans een lezing stond gepland, maar Van Duin wilde graag een gesprek met de zaal. Hij leerde zich kennen als en man die bijna belachelijk bescheiden is. “Ik heb er nooit zo over nagedacht dat ik misschien ook een beetje ondernemer ben.”

“Ik heb geen bedrijf. Ik bén het bedrijf, samen met mijn manager Ilonka Kröner. Als ik een been breek, ligt het werk een tijd stil. Als ik dood ga, zal het bedrijf André van Duin Produkties BV waarschijnlijk wel verdwijnen.” Hij is in de afgelopen jaren langzaam maar zeker financieel onafhankelijk geworden lang-zaam (hij loopt zich warm voor de Quote500). Rond Van Duin geen schandaalverhalen over zakkenvullende managers. “Bij mijn weten ben ik nog nooit bedonderd. Ik betaal mensen ook altijd vaste honoraria. Ik heb altijd fijne mensen om me heen gehad die het beste met mij voor hadden. Misschien komt dat omdat ik zelf ook zacht en aardig ben,” grijnst hij.Van Duin zegt geen druk te voelen als er een productie loopt waar tientallen, honderden mensen van afhankelijk zijn. “Iedereen wordt ingehuurd, bijna alles wordt door anderen geregeld.” Van licht en geluid, tot decors, bal-let en noem maar op, overal zit het bedrijf van Van den Ende achter. En als het licht niet hele-maal goed hangt, of anders iets niet helemaal naar wens verloopt, krijg je Van Duin ook niet gek. “Ach, het is juist wel aardig als het een keer niet loopt, zoals gepland. Het pand moet niet instorten natuurlijk, maar fouten maken het soms wel leuker.” Bekend is juist dat Van Duin in zijn shows soms de boel bewust in het honderd laat lopen om het spannender te maken.

Rolling StonesZijn komisch talent is in zijn eerste jaren vooral zijn bescherming tegen pesterijen.

Hij is vaak het onderwerp vanwege zijn rode kuif. Hij voelt al heel snel dat hij de lach aan zijn kont heeft hangen, zoals dat in het jar-gon heet. En hij weet wat hij wil als hij tij-dens personeelsavonden van de Rotterdamse Droogdok Maatschappij (waar zijn vader werkte a ls jongste bediende) Johnny Kraaykamp en Rita Corita ziet optreden.

‘Bij mijn weten ben ik nog nooit bedonderd, ik heb altijd

fijne mensen om me heen gehad die het beste met mij

voor hadden’

Hij schrijft zijn vingers blauw aan sollicita-tiebrieven in die periode als tiener. De AVRO komt de eer toe hem te hebben laten debu-teren in het radioprogramma Mignon. En als hij met een bandparodie de talentenjacht ‘Nieuwe Oogst’ wint, is zijn kostje gekocht. Hij treedt in die periode in veel tv-program-ma’s op (zoals van Rudi Carrell, Willy Albert, Oebele, Snip en Snap) en hij staat zelfs in het voorprogramma van het roemruchte optre-den van de Rolling Stones in het Kurhaus in Scheveningen. In 1969 (op 22-jarige leeftijd) begint hij met zijn eerste van de tot nu toe veertien theaterrevues. “Ik houd niet zo van feestjes en partijen. Ik ben gewoon het liefste thuis, ik hoef ook niet ver op vakantie. Maar toen ik in 2004 veertig jaar in het vak zat, wilde iedereen dat ik daar wat aan zou doen. Ik dacht eerst aan een kleine theatertournee, maar als je Van den Ende kent, weet je dat er meteen honderd voorstellingen in grote zalen worden geboekt.”

‘Weinig gewend’Zijn succes waarvoor de basis werd gelegd in de jaren zestig en zeventig is volgens hem grotendeels te danken aan het feit dat er nog maar twee, later drie zenders waren en dat mensen minder naar het buitenland reisden dan nu en dan zeker geen buitenlandse the-aters bezochten. “Dat deden wij wel en dan kopieerden we sketches en deden heel veel ideeën op.” In november volgend jaar staat er weer een nieuwe theatertour op stapel. Hij is er nog niet druk mee. “Ik schrijf links en rechts wat op en dan gaan we oefenen en dan moet het programma echt opgebouwd

worden. Dat doe ik in het theater, niet achter mijn bureau.” Er wordt behoorlijk wat ‘gere-cycled’ door artiesten. “Ook door mij, dan doe ik een sketch net even wat anders.” En ook tot zijn verbazing zijn nieuwe generaties hem ook leuk gaan vinden. “In de zalen zit-ten niet alleen opa’s en oma’s, maar ook hun kinderen met kleine kinderen.”Over zijn drie bioscoopfilms (Pretfilm, Ik ben Joep Meloen, De Boezemvriend) heeft hij zijn bedenkingen. “De mensen waren in die tijd nog weinig gewend, daar kun je nu niet meer mee aankomen.”

EngagementZijn allerbeste aangever vindt hijzelf Frans van Dusschoten. “Hij zag mij vaker dan zijn vrouw, maar privé hadden we niets.” Ron Brandsteder is meer een aangever met een eigen ego. “Rons liefde voor het vrouwelijk schoon is algemeen bekend en ook dat hij graag een drankje drinkt. Daar kan ik dan grappen over maken die hij van anderen niet zou accepteren.” Maar dat zijn dan ook de enige geëngageerde grappen, als ze dat al zijn. Verwacht van Van Duin geen state-ments over milieu, politiek of andere maat-schappelijke zaken. “Ik heb me wel samen met Prins Bernard ingezet voor het Wereld Natuurfonds. Maar politieke grappen ver-wachten de mensen niet van mij, zouden ze ook niet accepteren, denk ik.” Terwijl hij zelf graag en veel voorstellingen van colle-ga’s bezoekt en Youp, Hans Teeuwen en Theo Maassen (toch niet de meest subtiele cabare-tiers) als zijn favorieten noemt. In 1972 werd hij ontslagen bij Radio Noordzee omdat hij in de Dik-Voor-Mekaar-Show de zogenaam-de hond John (een verwijzing naar directeur John de Mol sr.) een vals kreng noemt. Van Duin noemt het gewoon een grap zonder dubbele bodem.

Deze periode zit hij vooral in de studio, te monteren voor Animal Crackers. En dat is iets wat Van Duin misschien wel het aller-leukste vindt om te doen. “Het kost meer dan het opbrengt, en het vreet tijd, elk video-beeldje moet apart gemonteerd worden.” Stel dat hij geen succesvolle komiek was gewor-den. “Dan denk ik dat ik in de ICT terecht was gekomen,” vermoedt hij. ■

‘Succes, omdat de mensen


Wavin is op Stork na grootste

(door Jan Medendorp) “Ik denk nog steeds dat de AEX voor het einde van het jaar op of nabij de 500 punten zal staan,” zegt Wim Steenkamp, beleggingsadviseur van de Rabobank Midden-Twente. De AEX noteert momenteel het niveau van juni 2002. “Wellicht komt er nog een heuse eindejaarsrally.” Het nieuws van de afgelopen maand was natuurlijk de beursintroductie van Wavin uit Zwolle. Grootaandeelhouders hebben Stork gedwongen tot een bijzondere aandeelhoudersvergadering op 12 oktober; durfkapitalisten Centaurus en Paulson willen dat het bedrijf zich volledig richt op het onderdeel Aerospace en willen de overige divisies Print, Technical Services en Food Systems bin-nen een paar jaar verkopen. Het bestuur van Stork vindt echter dat de opsplitsing niet de meeste waarde creëert, de drie kernonderdelen hebben sterke marktposities en zijn goed gepositioneerd

om de marktgroei te overtreffen. “Wij verwach-ten niet dat het op korte termijn tot een volledige opsplitsing van Stork komt. Ik zou zeggen: houd de aandelen Stork als u die heeft gewoon in por-tefeuille.”

KTCTen Cate kon de laatste maand weinig goed doen bij beleggers. Het aandeel noteert momen-teel 19 euro en nadert het laagste punt van dit jaar. “Ik vind het aandeel zeker niet te duur. Met een koers/winstverhouding van minder dan 12 dit jaar en minder dan 11 voor 2007, oogt het aandeel fundamenteel aantrekkelijk.” De samen-werking met Greenfields om een nieuw kunst-grassysteem te ontwikkelen en het herstel van de winstgevendheid van niet-kernonderdeel ENBI (geschatte verkoopopbrengst 50 miljoen euro oftewel 2,30 euro per aandeel) geeft, vol-gens Steenkamp, vertrouwen naar de toekomst.

“Vanwege de technische verzwakking van het aandeel is het sterk aan te bevelen een stop-loss in te voeren op 18,40.”

WegenerWegener (huidige koers 9,50) laat de laatste week ook een aardig herstel zien na fors te zijn afgestraft. “Alhoewel ons advies op dit moment niet verder gaat dan houden, kan het aandeel voor de speculatief ingestelde belegger herstellen tot ongeveer 11 euro. Mogelijk dat de activisti-sche Britse belegger Governance for Owners “ de beurskoers verder in beweging kan zetten.

WavinVanaf 12 oktober zal een nieuw (oostelijk) fonds aan de Amsterdamse beurs genoteerd zijn: Wavin uit Zwolle dat na Stork ook meteen het grootste oostelijke fonds zal zijn met een beurs-waarde van circa 600 miljoen. Ter vergelijking:

achtergrond | beursTips, achtergronden en nieuws

oostelijke beursfonds

Maandelijks spelen we het Rabo-beleggingsspel tijdens het radiocafé Memphis. Bezoekers kunnen een formulier invullen, anderen kunnen mee-spelen via internet (www.twentevisie.nl). Hoe hoog zal de AEX staan bij het volgende café op 31 oktober in het Arke Stadion in Enschede?Tijdens het ondernemerscafé op 26 september kreeg de heer Ter Heegde (links) een kistje wijn. Hij gokte 474 punten.

Tip van de Week

Waar veel andere beurscommentatoren en/of analisten vooral verklaren wat er in de afgelopen periode is gebeurd, durft Wim Steenkamp het wekelijks aan om in het radioprogramma PuntKomma (17.30 tot 18.00 uur) bij Radio Oost (89.4 via de ether) tips te geven. Zijn tips tot nu toe dit jaar treft u aan elders op deze pagina. Dan kunt u zelf ook beoordelen of hij het beter doet dan de ‘benchmark’.

Fonds 01-01-2006 01.09.2006 29.9.06 Verschil

AEX 436,78 469,01 469,01 0,00%

AScX 531,40 593,07 593,07 0,00%

OAX 288,56 318,98 306,82 -3,81%

Oosterlijke fondsen

Wegener 10,00 9,00 9,80 8,89%

TKH Group 37,20 52,10 54,45 4,51%

Stork 36,09 38,45 39,90 3,77%

Nedap 27,30 28,30 28,48 0,64%

Oranjewoud 3,84 5,06 4,76 -5,93%

Kon. Grolsch 21,85 29,79 27,99 -6,04%

Kon. Ten Cate 21,50 21,74 19,12 -12,05%

Veilingfondsen

Reesink 76,35 93,40 95,15 1,87%

Blydenstein Willink 8,92 14,00 14,03 0,21%

Punt Komma; Tips van de beursvloer

datum naam fonds koopkoers actuele koers stijging/daling (%)

stand benchmark

huidige benchmark

stijging/daling (%)

benchmark

04-aug Philips 26,25 27,67 5,41 456 484 6,14 AEX

11-aug Mittal Steel 24,25 27,56 13,65 451 587 30,16 AMX

18-aug Unilever 18,03 19,42 7,71 463 484 4,54 AEX

25-aug TKH Group 51,50 54,25 5,34 593 603 1,69 AscX

01-sep Akzo Nobel 45,50 48,70 7,03 470,5 484 2,87 AEX

08-sep BAM 14,20 13,90 -2,11 573 587 2,44 AMX

15.sept. Ordina 14,90 14,62 -1,88 576 587 1,91 AMX

22 sept. ten Cate 19,00 19,05 0,26 592 603 1,86 Ascx

29 sept. Fortis 32,00 32,00 0,00 484 484 0,00 AEX

TKH Group: 460 miljoen; Ten Cate: 377 miljoen; Wegener: 426 miljoen en Grolsch: 475 miljoen.Wavin geeft veertien miljoen nieuwe gewone aandelen uit en maximaal 34 miljoen bestaande aandelen (van CVC Capital Partners, Alpinvest en het management van Wavin waardoor de free float 60% zal zijn). Wavin wil de netto-opbrengst (140 miljoen) gebruiken voor vermindering van de schuldpositie. Die is nu ongeveer 900 miljoen en moet na de beursgang en dankzij de cashflow in 2007 uitkomen rond de 650 miljoen. Daardoor is het nu lastig om aan te geven wat de koers/winstverhouding is.

Over het bedrijf: Wavin NV is marktleider op het gebied van kunststof leidingsyste-men in Europa. Met 7300 medewerkers in 27 Europese landen. Over 2005 realiseerde Wavin een pro forma omzet van 1,4 miljard en operationeel resultaat (vóór niet-opera-tionele resultaten) van 101,4 miljoen. De onderneming levert innovatieve kunststof leidingsystemen en oplossingen ten behoe-ve van twee marktsegmenten in Europa: Building and Installation (bovengronds) en Civils and Infrastructure (ondergronds). “Ik ben enthousiast.” ■


Vrijblijvend persoonlijk advies? Kijk op www.twentevisie.nl column | financieel accent

Werken aan (uw) winst?

Werken aan winst is noodzakelijk om ons fiscale vestigingsklimaat te verbeteren, zowel voor het MKB als het grootbedrijf. Dat is goed voor de Nederlandse economie, de werkgele-genheid en het innovatievermogen. Met deze woorden introduceert onze wetgever het wets-voorstel ‘Werken aan winst’. In hoeverre heeft het wetsvoorstel in uw situatie het gewenste effect?

Het wetsvoorstel ‘Werken aan winst’ voorziet in een aantal aantrekkelijke wijzigingen. Echter ook maat-regelen, die de grondslag voor de belastingheffing verhogen. In het onderstaande zal ingegaan wor-den op de voorgestelde wijzigingen, zodat u kunt nagaan of ook aan uw winst wordt gewerkt.

Verlaging tarief vennootschapsbelastingHet tarief van de vennootschapsbelasting zal met ingang van 1 januari 2007 worden verlaagd tot 25,5%. Het huidige opstaptarief wordt voor win-sten tot € 25.000 verlaagd van 25,5% tot 20%. Daarnaast wordt een nieuwe schijf ingevoerd met een tarief van 23,5% voor winsten tussen € 25.000 en € 60.000.

Winstvrijstelling in de inkomstenbelastingOndernemers in de inkomstenbelasting krijgen te maken met een zogenoemde winstvrijstelling: een deel van hun winst wordt niet belast, te weten 10%.

Verlaging tarief dividendbelastingHet tarief van de dividendbelasting zal met ingang van 1 januari 2007 worden verlaagd van 25% naar 15%. Het tarief voor inkomen uit aanmer-kelijk belang blijft ongewijzigd (25% met naar verwachting een eenmalige verlaging in 2007 tot 22%). Indien u dividend ontvangt van een ven-nootschap waarin u een aanmerkelijk belang heeft, zal bij de aangifte inkomstenbelasting een aanslag worden opgelegd van per saldo 10% over de divi-denduitkering. Dit betekent dat u een nabetaling inkomstenbelasting krijgt, waarover de belasting-dienst heffingsrente berekent. Gezien het feit dat de belastingdienst vanaf 2006 reeds gedurende het belastingjaar (vanaf 1 juli) heffingsrente gaat berekenen (momenteel 4%) kan het zinvol zijn een verzoek te doen tot het opleggen van een voorlo-pige aanslag.

Invoering van een groepsrenteboxVoorgesteld wordt een speciaal belastingtarief voor rente die per saldo binnen een concern wordt ont-vangen. Het speciale tarief zal effectief 5% gaan bedragen. Overigens zijn maatregelen voorgesteld

die ertoe leiden dat het speciale tarief slechts effect heeft indien sprake is van groepsfinancieringsacti-viteiten waarvoor eigen vermogen is aangewend. Invoering van een royaltyboxEen vennootschap kan opteren voor de zoge-naamde royaltybox. Winsten behaald met door de vennootschap ontwikkelde immateriële activa kun-nen in deze royaltybox worden belast tegen een effectief tarief van 10%, indien voor deze ontwik-kelde immateriële activa een octrooi of buitenlands patent is verleend. De faciliteit wordt overigens gemaximeerd tot viermaal de voortbrengingskos-ten van de ontwikkelde immateriële activa.

Beperking verliesverrekeningDe huidige mogelijkheden voor verliesverrekening zullen worden ingeperkt. De mogelijkheid verliezen met winsten van voorafgaande jaren te verrekenen, wordt teruggebracht van drie jaar naar één jaar (behalve voor IB-ondernemers), terwijl de huidige onbeperkte mogelijkheid verliezen met toekomstige winsten te compenseren, wordt beperkt tot negen jaar. Door deze wijzigingen bestaat de mogelijk-heid dat uw te verrekenen verliezen verdampen. Om verdamping te voorkomen is het van belang dat indien mogelijk fiscale winst wordt gecreëerd.

Afschrijving onroerende zakenDe afschrijving op onroerende zaken, die in de onderneming in eigen gebruik zijn, zal globaal gezegd worden toegestaan tot maximaal de helft van de WOZ-waarde, waarbij de waarde van opstal, de ondergrond en eventuele aangehorig-heden samen worden geteld. Onroerende zaken die worden verhuurd mogen slechts worden afge-schreven tot de WOZ-waarde. Dit geldt voor zowel ondernemers in de inkomstenbelasting als voor ondernemingen in de vennootschapsbelasting.De WOZ-waarde gaat een belangrijke rol spelen. Tijdig bezwaar tegen een eventuele te hoge WOZ-waarde is daarbij een aandachtspunt.De beperking in de afschrijvingen op onroerende zaken leiden tot een forse verhoging van de grond-slag waarover belasting wordt geheven. Gezocht zal worden naar andere mogelijkheden om de winst te verlagen. De voorziening groot onder-houd en de optimalisatie daarvan zal daarbij een rol kunnen spelen.

Afschrijvingstermijnen overige materiële vaste activaDe afschrijvingstermijnen van overige bedrijfsmid-delen worden eveneens wettelijk geregeld:• goodwill moet in (minimaal) tien jaren worden

afgeschreven;

• immateriële bedrijfsmiddelen mogen in eens worden afgeschreven tenzij de royaltybox van toepassing is;

• overige bedrijfsmiddelen moeten in (minimaal) vijf jaren worden afgeschreven.

Waardering onderhanden werkEen van de wijzigingen die in bepaalde branches (bijvoorbeeld de bouw) een behoorlijk effect op de liquiditeit kan hebben, betreft de waardering van het onderhanden werk. Conform het wetsvoorstel dient het aandeel in het constante deel van de algemene kosten voortaan ook in de waardering te worden opgenomen. Bovendien moet het onder-handen werk op balansdatum worden gewaardeerd naar rato van de voortgang van het onderhanden werk. Uitstel van winstneming tot oplevering van het werk is dus niet meer toegestaan. Wat wel mogelijk blijft, is het vormen van een reservering voor voorziene verliezen op het onderhanden werk. Deze wijziging in de waardering zal eenmalig een fors effect hebben op de belastbare winst in 2007 en hiermee dient bij het opleggen van de voorlo-pige aanslagen rekening te worden gehouden.

Deelnemingsvrijstelling en niet-aftrekbare renteNaast bovengenoemde wijzigingen zal het een en ander wijzigen in de deelnemingsvrijstelling en de niet-aftrekbare rente.

Ten slotteIn het bovenstaande zijn enkele van de belangrijk-ste wijzigingen van het wetsvoorstel ‘Werken aan winst’ kort toegelicht. Vraag uw belastingadviseur naar de mogelijkheden, voordat de belastingdienst gaat werken aan uw winst ■

Mr. Marian K. Brendel-ter HorstDe auteur is als belastingadviseur verbonden aan Ten Kate & Huizinga te Enschede.


Plastisch-chirurg De Bruijn ziet de ‘maakbare mens’ steeds dichterbij komen

Met grote borsten meer kans

(door Maurice Velthuis) Grote borsten sco-ren! Net als het liften van je oogleden of het wegzuigen van vet. Bij je buik bijvoorbeeld, of de bovenbenen. Tegenwoordig komt er steeds vaker een facelift bij, of de popu-laire botoxinjecties die rimpels laten ver-dwijnen, of injecties die lippen en wangen voller laten lijken. In de wachtkamer van plastisch-chirurg Hans de Bruijn zitten veel mensen die de natuur een handje willen (laten) helpen. Ze zijn ontevreden over hun uiterlijk en ervaren dagelijks de nadelen hiervan. En vaak terecht. Want uit onder-zoek blijkt dat mensen die er goed uitzien beter scoren op de arbeidsmarkt en suc-cesvoller zijn in het afsluiten van winstge-vende zakelijke deals. En als je daarvoor je

borsten twee maten moet laten verkleinen of vergroten dan is dat voor een plastisch-chirurg gewoon werk. Want de maakbare mens komt steeds dichter bij.

Uit wetenschappelijk onderzoek blijkt dat knap-pe, mooie mensen (met vergelijkbare kwaliteiten) veel betere sociale en maatschappelijke kansen hebben. De Bruijn vindt het een verworven recht dat mensen gebruik maken van de kennis, ervaring en techniek in de medisch-cosmetische wereld. Volgens hem houden mensen zichzelf voor de gek als ze het wel willen maar niet doen. “Ingrepen worden wel geweigerd, om medische redenen. Iemand die veel te dik is komt niet voor liposuctie (vetafzuiging) in aanmerking. Iemand die denkt door borsten à la Pamela Anderson een huwelijk te redden, is geen goede kandidaat voor borstvergroting. Psychologisch onhaalbaar en daarom onwenselijk. De plastisch chirurg dient de cliënt bovendien goed op de hoogte te stel-len van complicaties en mogelijke ongewenste gevolgen van een operatie. Daarnaast weiger ik operaties wanneer ik twijfel aan de psychiatri-sche gesteldheid van iemand. Vergeet niet dat de schoonheidsidealen in reclames en films gekke dingen met mensen kunnen doen. Iedereen wil lijken op iemand die tijdelijk het nieuws bepaalt of succes heeft. Daar ga ik niet op in.”

CarrièreVolgens De Bruijn zeggen mensen nooit een cosmetische ingreep te willen uit economische overwegingen. “Mensen willen iets gecorri-geerd zien omdat ze zich daaraan storen. Een grote neus, vetophopingen, oogleden die het zicht belemmeren. En met de esthetische resul-taten wordt economisch, maatschappelijk of persoonlijk succes geboekt. Vergeet niet dat in Nederland, en zeker in Twente, deze tak van zorg jarenlang is weggestopt. Je moest tevreden zijn met wie je was en wat je had. Door hard werken kan succes worden behaald en dit suc-ces kan nu mogelijk versneld worden bereikt door iets aan je uiterlijk te doen. Als een vrouw haar borsten een paar cupmaten wil vergroten, omdat ze zich sociaal niet geaccepteerd voelt door wat moeder natuur haar heeft gegeven, dan accepteer ik dat. Of er bij haar motivatie ook een carrièrereden speelt, weet ik niet. Dat is voor mij ook niet van belang.”

CosmeaDe Bruijn runt een praktijk in zowel het zieken-huis in Hengelo en Enschede én in de privé-kli-niek Cosmea in Hengelo. “Het is belangrijk dat we steeds betere resultaten boeken door steeds minder ingrijpende operaties. Rimpels in het gezicht bijvoorbeeld zouden we vroeger ope-ratief corrigeren, terwijl we dat nu met botox-injecties kunnen.”

‘Een vrouw die denkt door borsten a la Pamela Anderson

haar huwelijk te redden, help ik niet’

Maar er is meer. Het zijn de kunstgewrichten van de orthopeed, de nieuwe lenzen in het oog door een oogarts, de ingebouwde gehoortoestellen van de KNO-arts. “Maar ook door bijvoorbeeld medicamenteus ingrijpen in verstoorde bioche-mische processen. Denk bijvoorbeeld aan de behandeling van depressies. Deze worden voor een groot deel veroorzaakt door een fout in bio-chemische structuren. Vroeger moesten mensen hiervoor jaren op de bank bij een psychiater, met vaak matige resultaten. Tegenwoordig kunnen veel depressies verbeteren of zelfs genezen door medicamenteuze correcties van die verstoorde biochemie. De ontwikkelingen gaan enorm snel. En dat is ook een gevaar, want het is voor een dokter lang niet altijd bij te benen.”

OplichtersDoor de snelle ontwikkeling van het vak, het afwerpen van het calvinistische juk en het geld dat in de branche wordt verdiend, worden ook medische oplichters gelokt. Zogenaamde dokters die je het ideaalbeeld beloven maar er voor zor-gen dat je er als een soort Quasi Modo komt uit te zien. “Er komen meer medische charlatans die graag een graantje meepikken. Mensen moeten zich er vooraf van vergewissen dat de medicus het beloofde kan waarmaken. Dat hij bekwaam is en ervaring heeft met cosmetische ingrepen. Zo zijn er basisartsen die zich uitgeven voor cosme-tisch-chirurg. Ze suggereren hiermee dat ze plas-tisch-chirurg zijn. Hoe absurd dit ook klinkt, het is voor de wet niet verboden om je cosmetisch chirurg te noemen. Er zijn basisartsen of huis-artsen die met een koffertje door het land reizen voor Botox-party’s. Net zoals we de lingerie- en

de tupperware-avondjes kennen. Ook komt het geregeld voor dat bureaus er ronselpraktijken op nahouden om patiënten te strikken. Dan staan er op een podium een aantal uitdagende dames die op basis van courtage patiënten doorsluizen naar malafide cosmetische privé-klinieken. Dat gebeurt ook in Nederland. Op de site www.nvpc.nl is altijd te controleren of er sprake is van een gekwali-ficeerde plastisch-chirurg. Ook dient er door de arts zelf voorlichting te worden gegeven over een ingreep en de mogelijke complicaties en moet een patiënt altijd minimaal een week bedenktijd krij-gen voor een operatie.” ■

Hennie Ardesch, oud-keeper van onder meer FC Twente en ADO Den Haag, heeft zich enkele jaren terug aan zijn oogleden laten opereren. De hangende leden beletten een optimaal zicht. “Ik ben geopereerd in de privé-kliniek Klein Rosendael in Velp. Die keus was niet moeilijk. Ik kon daar bepa-len wanneer ik geopereerd zou worden. In ziekenhuizen ligt dat soms gecompliceerder met wachtlijsten en vaste operatiedagen. De kosten waren voor mij minimaal omdat ik op medische indicatie ben geopereerd waardoor de zorgverzekeraar alles heeft betaald.”

Cosmetische ingrepen blijken inmiddels voor veel mensen financieel haalbaar. Al zal voor een face-lift of een total-make-over behoor-lijk in de buidel getast moeten worden. Voor 125 euro worden littekens gecorrigeerd of moedervlekken verwijderd. Een total-make-over kost minimaal tienduizend euro. Veel geld natuurlijk, maar als de kwaliteit van leven daardoor toeneemt en zakelijk succes binnen handbereik ligt...

De vijf meest voorkomende cosmetische ingrepen zijn:- Ooglidcorrectie 1000-2000 euro- Borstvergroting 3600- 4500 euro- Liposuctie 1500-4000 euro- Buikwand correctie 2800-5000 euro- Botoxinjecties vanaf 200 euro

Hans de Bruijn opereert wekelijks tientallen mensen die ontevreden zijn over hun uiter-lijk. “Vroeger moest je tevreden zijn met wie je was en wat je had. Dat hoeft allang niet meer.”

Botoxinjecties

vanaf €200,-

Borstvergroting

€3600,-€4500,-

Buikwand correctie

€2800,-€5000,-

Liposuctie

€1500,-€4000,-

Ooglidcorrectie

€1000,-€2000,-

op zakelijk succes

interview | mooie mensen


Financiële ruimte is voor ondernemers een belangrijk argument om auto’s te leasen.

Investeren doen zij in de toekomst; niet in een eigen wagenpark. Klanten van Noord Lease genieten meer dan alleen financiële ruimte.

Zij hebben alle ruimte om zelf het automerk, de dealer en het onderhoudsbedrijf te bepalen. Bij Noord Lease is ruimte om contracten

tussentijds bij te stellen. Bijvoorbeeld omdat er veel meer of juist veel minder kilometers worden verreden dan aanvankelijk was

gedacht. Het interactieve E-Businessprogramma oNLine geeft ruimte om op elk gewenst moment met up-to-date wagenparkbeheer

bezig te zijn. Ook voor specifieke administratieve of servicewensen is in onze klantgerichte organisatie volop ruimte.

Klanten van Noord Lease zijn dus eigenlijk ruimtereizigers. En dat is te merken! Met 9000 auto’s leggen zij samen jaarlijks

378 miljoen kilometer af: de afstand tussen Aarde en Mars op het moment dat beide planeten het verst van elkaar verwijderd staan.

Dat doen zij zonder uitzondering met moderne, goed onderhouden auto’s die aan de strengste milieueisen voldoen.

Noord Lease is op afstand de grootste leasemaatschappij in Noordoost-Nederland; dat mag duidelijk zijn.

Groningentel. (050) 5470200

Autolease zoals ú ‘t graag ziet...

Almelotel. (0546) 660077

noordlease.nl

oNLine© is exclusief Noord Lease

Onze klantengaan één keer per jaar

met elkaar naar Mars

In het vorige artikel is het acroniem SPORTIEF en het hebben van GRIP genoemd als belangrijke ingrediënten voor kwaliteit en service. In de sport uit zich dat in de mate van professionaliteit. Ook de Klant Rekent Op Professionaliteit (KROP). Daarom moeten we over het niveau van service duidelijke afspraken maken. Dit doen we vaak in de vorm van een Service Level Agreement (SLA).

ReceptVan SLA zijn vele aanbiedingen te maken, ver-schillende soorten, smaken en bereidingswijze tegen concurrerende prijzen. Na het eten is het vaak niet geheel duidelijk welke risico’s je hebt genomen en in welke mate de SLA heeft bijgedragen aan de gezondheid. Met inzicht in het recept krijgen we inzicht in de kwaliteit en service. Maar met welk recept komen we met een KROP SLA tot een gezonde mix in de organisatie ?

TOPIn uw organisatie zien we een belangrijk deel van het recept terug in de bedrijfsregels in de vorm van TOP-maatregelen en richtlijnen (Technisch, Organisatorisch en Procedureel). Binnen het recept dienen we de architectuur te kennen en vast te leggen. Architectuur als raamwerk waarin de verschillende actoren, applicaties, processen en gegevensverzamelin-gen kunnen worden gepositioneerd. Relaties worden zo zichtbaar en een basis voor bestu-ring. Dus ook de relatie tussen IT-service(s) en de te ondersteunen processen.

SOAVan IT vragen we voor het verrichten van onze activiteiten services voor het bieden van functionaliteiten en informatie. Een service dient te voldoen aan het opgedragen recept (Service Level) en kan gedefinieerd worden als een specifiek gedefinieerde dienst welke auto-noom functioneert en altijd integer is.Met het definiëren leggen we een architectuur vast georiënteerd op services. We definieren een Service Oriented Architecture (SOA) als receptenboek.

StandaardIn de eerste jaargang (2002) van deze column is het artikel van Drs. Rob ter Brugge,

‘Webservices, Hype of Hoop’ gepubliceerd. We zien dat webservices sindsdien een standaard zijn gaan vormen, ook voor het realiseren van een SOA. Met een SOA worden business logica en data via functionaliteiten op afstand aan-roepbaar gemaakt in de vorm van webservices. Sinds het artikel ‘Webservices, Hype of Hoop’ is een nieuwe standaard toegevoegd, Business Process Execution Language (BPEL). BPEL wordt door een Business Proces Management Systeem (BPMS) uitgevoerd. Het is de lijm tussen de gebruiker, gedefinieerde services en business logica en data. Gereedschappen voor Business Proces Management (modellering, vastleggen architectuur) kunnen vaak BPEL genereren.

Hiermee krijgt u dynamiek van architectuur naar uitvoerbare processen c.q. onderliggende services, vernieuwend toch ?

Doel van SOAVoor de uitleg van wat een webservice is verwijs ik u naar het eerder gememoreerde artikel. Een SOA verdient wellicht extra toe-lichting. Een belangrijk doel van SOA is dat het bedrijfsprocessen flexibeler moet maken. Een SOA zien we onder andere bij het opzet-ten van bedrijfsportalen, zoals in de zakelijke dienstverlening. Via uw persoonlijke ingang ontvangt u uw informatie en loketfunctie. U treft diensten en producten aan (services) waar u gebruik van kunt maken. U hoeft daarbij niet te weten welke applicaties of delen van applicaties daarvoor ingezet worden. Wel weet u precies wat en welke kwaliteit u van de ser-vice verwacht.

SOA what?Met het expliciet definieren van de vereiste en gewenste services kunnen we dus ook de vereiste en gewenste kwaliteit expliciet defi-nieren en monitoren per service. De KROP SLA en het recept is gedefinieerd en geeft daarmee de gewenste gezonde mix.Sterk veranderende inrichting bedrijfsproces-sen of juist standaardisering, shared service centra, loketfunctie, proces- en ketenintegra-tie... Wat speelt er in uw organisatie? Bedenk of en wat SOA recepturen voor uw organisatie kunnen betekenen. Via een KROP SLA een SOA oplopen kan wel eens heel gezond blijken te zijn! Wilt u nader

worden geïnformeerd over dit onderwerp door een specialist op dit gebied? Uw IT auditor verstrekt u een gratis verwijsbrief! ■

KROP SLA en SOA

column | online strategieVrijblijvend persoonlijk advies? Kijk op www.twentevisie.nl

Ernst-Jan ZwienenbergDe auteur is IT Consultantbij Ten Kate & Huizinga


onderdeel | onderwerp xx onderwerp | onderdeel

20

De hapjes en drankjes tijdens de opnames van Memphis worden aangeboden door Jongbloed Fiscaal Juristen, Twentse Catering Groep en Twentevisie.

Memphis over geld, bouw en kranten

De gasten van Memphis waren (boven, v.l.n.r.) Henk Oudman van financiële dienstverlener Gelink, Herman Hazewinkel van bouwbedrijf VolkerWessels en Jan Houwert, topman van uitgeversconcern Wegener. Ondernemers die zorgden voor een ‘volle bak’.

Maandelijks organiseert RTV Oost het ondernemerscafé Memphis in de busi-nesslounge van het Arke Stadion in Enschede. Op 26 september zat de zaal mudvol voor drie topondernemers: bestuursvoorzitter Jan Houwert van het beursgenoteerde uitgeversconcern Wegener, zijn evenknie Herman Hazewinkel van bouwbedrijf VolkerWessels en directeur Henk Oudman van financiële dienstverlener Gelink. De ondernemers keken en luisterden geïnteresseerd en geamuseerd naar de interviews van Jan Medendorp en Martin Steenbeeke. Tussendoor was er als gebruikelijk het Rabobank AEX-beursspel.

De volgende opname van Memphis vindt plaats op 31 oktober om 17.00 uur, wederom in het Arke Stadion, maar bij wijze van uitzondering in de lounge van de Gouden Aktie op de zelfde verdieping als de TOS-lounge. Ook dan weer opvallende gasten; zoals Paul Vos (Vos Groep), Daan van Vliet van Unica en Monique van Riemsdijk en Hans Kroeze van Asito. Als u maandelijks uitge-nodigd wilt worden voor de opnames van Memphis , dan kunt u zich voor de e-mailservice opgeven via www.twentevisie.nl.

impressie | memphis

Naar Henk Oudman en Herman Hazewinkel werd aandachtig geluisterd, maar de oren spitsten zich nog meer toen Jan Houwert aan het woord was - zou hij iets gaan zeggen over de verkoop van Wegener? Uiteraard was ook Joop Munsterman (foto rechtsonder, midden), directeur van Wegener huis-aan-huis-kranten, aanwezig.

Als fiscalist weten we alles,maar dan ook echt alles van deingewikkelde en over en weervliegende belastingwetgeving. En dat levert geheid hele leukeresultaten op.

Nou, reken maar van yes.

”Leuker kunnen we het niet maken.”

M.H.Tromplaan 8, Enschede. Telefoon 053-4316161. www.bakxrombouts.nl2120 Twentevisie 08/2006 Twentevisie 08/2006 21

interview | herman hazewinkelTopman Herman Hazewinkel denkt hardop na over toekomst

of Nederlandse top?

(door Martin Steenbeeke) VolkerWessels staat op een kruispunt. Aanhaken bij de ‘Europese league’ of genoegen nemen met een toppositie in de vaderlandse eredivisie van bouwonder-nemingen. Topman Herman Hazewinkel heeft voor zichzelf het doel geformuleerd: Europa. “Je moet ambitie hebben.”

Het is een vraag die prominent op de agenda staat van de bestuursvergaderingen van de Raad van Bestuur van VolkerWessels. Wil VolkerWessels de tweede bouwonderneming van Nederland blijven of wil het bedrijf stijgen op de lijst van grootste Europese bouwers? “Daar ben ik heel erg mee bezig,” zegt bestuursvoorzitter Herman Hazewinkel (57). Nu al behaalt VolkerWessels een derde van de omzet buiten Nederland, ter-wijl dat aandeel een aantal jaren geleden nog 20 procent was. Met een omzet van 4,5 miljard euro en 16.000 werknemers is het voor Nederlandse begrippen imposant maar staat het Europees in de schaduw van bedrijven als Bouygues en Ferrovial. “Dat zijn bedrijven die niet alleen bou-wen maar ook concessiehouder zijn en een palet diensten aanbieden als onderhoud en beheer. Ik moet zeggen dat ik dat een heel aantrekkelijke optie vind,” zegt Hazewinkel. VolkerWessels is bezig zich te ontwikkelen van bouwer naar dienstverlener. De manier waarop VolkerWessels in Nederland het grootschalige onderhoud van de A4-A10 heeft gedaan - waarbij het bedrijf ook verantwoordelijk was voor de verkeersaf-wikkeling - is een voorbeeld van een manier van werken zoals Hazewinkel voorstaat. “Wij willen niet alleen bouwen maar ook met de overheid en kennisinstellingen meedenken en verantwoorde-lijk zijn.” De laatste jaren is het bedrijf weliswaar sterk gegroeid - ondanks het afstoten van de Duitse bouwen vastgoedactiviteiten - maar of er voldoende financiële slagkracht is om door te groeien? “Dat is de grote vraag en dat zijn we aan het onderzoeken.” Komt een beursgang weer in zicht? “Stand-alone is een beursgang geen optie,” zegt Hazewinkel. Dan wellicht via een ‘reverse take-over’, zoals Wessels al eens in 1990 deed met het bedrijf Kondor? “Wij sluiten geen enkele optie uit.”

FamiliebedrijvenTheoretisch zou het dus zo kunnen zijn dat VolkerWessels weer terugkeert naar de beurs. Terwijl het bedrijf er in 2003 juist met vrij veel

moeite vanaf is gehaald door de familie Wessels. Heimweegevoelens kent Hazewinkel niet. Hij heeft zich al eerder beklaagd over het vergroot-glas waar het bedrijf onder werd gelegd, het korset aan regeltjes en voorschriften en de heer-sende waan van de dag aan de beurs. “Als je niet beursgenoteerd bent, ben je veel beter bekend met je aandeelhouders. Daar kun je je lange-termijnstrategie veel beter mee afstemmen. Wij hebben in overleg met onze huidige aandeelhou-ders ruimte kunnen maken voor vernieuwing en kunnen investeren in de lange termijn. De investor-relations vinden nu niet meer plaats in Londen, maar in Rijssen.”

‘Ik heb liever deze marktniches dan dat wij heel breed in het buitenland gaan concurreren’

“Toch vind je mij niet snel in het kamp ‘beurs-notering is niks’ of ‘familiebedrijf is niks’. Ik zie voordelen in beide.” Een beursnotering brengt met zich mee dat je als ondernemer scherp wordt gehouden, verklaart hij, omdat meer partijen in de gaten houden of aan financiële en strate-gische doelstellingen alsmede aan spelregels rondom financiële verslaglegging en corporate governance wordt voldaan. “Ik merk bijvoor-beeld in het regelmatig overleg dat ik heb met bestuurders van andere grote familiebedrijven, dat die ervaring van pas komt. Familiebedrijven moeten ook opkomen voor hun eigen belangen, denk bijvoorbeeld aan erfopvolging en suc-cessierechten. Overigens is dat overleg wel een stuk gezelliger dan bij de VEUO, de vereniging van effectenuitgevende instellingen waarvan ik vroeger lid was.” Het wegvallen van één van de voordelen van een beursnotering - het makkelijker kunnen aantrekken van geld via de kapitaalmarkt - belemmert VolkerWessels niet. Bij het van de beurs gaan is er een aparte acqui-sititievennootschap opgericht door de banken, de familie Wessels en het management, tevens aandeelhouder in het bedrijf.

MarktnichesBij de bespiegeling over de toekomst wordt tegelijk gediscussieerd over de vraag welk profiel het bedrijf zich moet aanmeten. Zowel geografisch als qua activiteiten is het bedrijf vrij divers. VolkerWessels heeft onder meer buitenlandse vestigingen in België, Groot-

Brittannië, Canada en de Verenigde Staten, maar de 125 werkmaatschappijen zijn in meer landen actief op het gebied van bouwen vast-goed, (rail)infrastructuur en speciale projecten. Zo legt VolkerWessels niet alleen autowegen in Canada aan maar tekent het ook voor het beheer en het onderhoud. In het Verenigd Koninkrijk is VolkerWessels bezig om verkeersconcessies in handen te krijgen, waarbij het bedrijf niet alleen een tunnel mag bouwen maar ook de tolgelden mag innen en in Gibraltar is gestart met de bouw van een groot leisure-centrum als onder-deel van projecten met een totaalomvang van bijna 200 miljoen euro. Pikant detail: de water-bouwtak van het bedrijf was vroeger betrokken bij de landwinning in het uiterste puntje van Europa. Hazewinkel: “Het zijn wel veel lan-den, maar tegelijk ook vaak marktniches. Op het gebied van bijvoorbeeld afzinktunnels en spoorsystemen zijn wij heel goed. We doen dat vaak ook samen met de Werelbank in het kader van ontwikkelingssamenwerking , wat verklaart waarom we in landen als Indonesië en Tanzania zitten. Ik vind niet dat wij per definitie te divers zijn. Wel is het tegenwoordig modern om te zeg-gen dat je wat meer focus aan moet brengen. Maar ik heb liever deze marktniches dan dat wij heel breed in het buitenland gaan concurreren.”

Dubbele vergrijzing VolkerWessels is betrokken bij een veertig-tal projecten waarbij wonen en zorg worden gecombineerd. De zorgsector is een groeimarkt, zegt Hazewinkel. “Als je kijkt naar de demogra-fische ontwikkelingen zie je niet alleen dat het aantal ouderen toeneemt maar dat de ouderen ook nog eens langer blijven leven. Die dub-bele vergrijzing stelt allerlei eisen aan wonen, er worden meer eisen gesteld aan het wonen. Samen met de zorginstellingen proberen we het vastgoed meer in overeenstemming te brengen met de eisen van deze tijd.” Bij het Utrechtse Diaconessenhuis is VolkerWessels betrokken bij de herontwikkeling van het ziekenhuiscomplex. Met bestuursvoorzitter Kingma van het Medisch Spectrum Twente heeft Hazewinkel gespro-ken over de zorgboulevard die het MST met de Enschedese binnenstad moet vervlechten. “Het hele ziekenhuis kopen? Dat vraagt wel erg veel fantasie.” Het is niet zo’n vreemde vraag want VolkerWessels heeft openlijk kenbaar gemaakt dat het niet alleen geïnteresseerd is in het stape-

len van stenen maar ook het beheer en exploita-tie van zorginstellingen op zich wil nemen. “Als een ziekenhuis ons vraagt om risico te dragen in de exploitatie zeggen wij op voorhand geen nee,” zegt Hazewinkel. Hij noemt het jammer dat het Amsterdamse Slotervaart-ziekenhuis aan de neus van VolkerWessels voorbij is gegaan maar zegt dat er gesprekken lopen met andere zorgin-stellingen. In Spanje is Volker Wessels sinds twee jaar betrokken bij een zorgcentrum met tweehon-derd appartementen , waarbij het bijbehorende verpleeghuis door een Nederlandse thuiszorgin-stelling wordt gerund. De gemiddelde leeftijd van de Engelse, Nederlandse en Duitse bejaarden is tachtig jaar. “Als je partner op latere leeftijd een verpleeghuisindicatie heeft, hoef je die niet ergens weg te stoppen, maar die kan op dat ter-rein in dat verpleeghuis terecht.” Voor dat soort concepten is een markt, zegt Hazewinkel, al gokt hij niet op de ouderen die alleen van AOW rond moeten komen. “Heel veel Nederlanders hebben een eigen huis en kunnen een stevige waarde meenemen.” ■

Herman Hazewinkel: “Wij willen niet alleen bouwen maar ook met de overheid en kennisinstellingen meedenken en verantwoordelijk zijn.”

Het is in november vijf jaar geleden dat Ad Bos met zijn schaduwboekhouding opdook in het programma Zembla. Het tv-programma is bezig een jubileumuitzending te maken, maar topman Hazewinkel van Volker Wessels twijfelt of hij daaraan wel wil meewerken. De bouwfraude ebt volgens hem te lang na. Er hangt nog altijd een geur van handjeklap rond de sector. “Het kost heel veel moeite om daar van af te komen. Terwijl het om een collectief fenomeen ging, oorspronkelijk gesteund door de overheid, hebben wij er altijd nog last van.” VolkerWessels heeft inmiddels samen met een groot aantal collega bouwbedrijven alle zaken met de NMa geschikt. De NMa heeft de deel-nemende bedrijven voor hun medewerking kortingen tot 55% op de boete verstrekt. Een stevige tegenvaller is dat na afronding van de NMa zaken, de Europese Commissie over de jaren 1994 – 2001 nog een boete van 27 miljoen euro heeft opgelegd aan Koninklijke Wegenbouw Stevin (KWS) omdat het samen met andere wegenbouwbedrijven en oliemaat-schappijen jarenlang een kartel heeft gevormd om de prijs van asfalt (bitumen) hoog te kun-nen houden. KWS gaat de boete aanvechten.

VolkerWessels: Europese


interview | reisbrancheElly Siers start met Chaka Africa Travel exclusieve Tanzania-reizen

Ondernemen als ontwikkelingshulp(door Jan Medendorp) Elly Siers is de afge-lopen zeven jaar helemaal Tanzania-adept geworden. En dat wil wat zeggen, want in de bijna twintig jaar dat ze in het reisvak zit - eerst bij Arke en daarna sinds 2000 bij Bennie Brinkman - heeft ze heel wat van de wereld gezien. De overstap naar Brinkman was bewust: “Hij is Duitsland-kenner bij uitstek. En de Duitse vakantieproducten zijn beter dan de Nederlandse. Kijk bij-voorbeeld naar de infrastructuur rond de Duitse vliegvelden Münster, Düsseldorf en Dordmund.” Siers wordt ondernemer, maar ook weer niet helemaal. Want de door haar ontwikkelde reizen op Tanzania, Malawi en Mozambique worden onder meer verkocht via de kantoren van Brinkman, waar ze op freelance basis blijft werken. Ze gaat in zee met twee Tanzaniaanse jongens.

Vakantieliefde? Sterk gevoel voor onrecht-vaardigheid en ongelijkheid? Nee, Elly Siers is (gelukkig) getrouwd en ontmoette tijdens een reis door Tanzania twee jongens, Julius Mtuy en Peter Urasa die in het reisvak wer-ken in hun land, maar heel graag voor zich-zelf wilden beginnen. “Die jongens hebben een wildlife managementopleiding en ruim tien jaar ervaring. Zij lieten ons het land met een 4-wheeldrive zien, we reisden niet met een groep. We bezochten niet alleen de natuurparken, maar ook de andere interessante delen van Tanzania en Malawi. Dan leer je elkaar in die weken dus goed kennen. We hebben hun aangeboden te helpen met het opzetten van hun bedrijf en om vanuit Nederland mensen te interesseren naar Tanzania, Malawi en Mozambique te gaan.” En dan volgt een uiteenzetting dat Tanzania eigenlijk het echte Afrika is. Het land met 120 stammen dat in de afgelopen decennia eigenlijk nooit in het nieuws kwam met weer een oorlog en waar de regering heeft geleerd van de omlig-gende landen als Kenia, waar massatoerisme het land in de afgelopen jaren onherkenbaar heeft veranderd. Ook een land waar moslims en chris-tenen vreedzaam naast elkaar leven. “Ik ben bij die jongens thuis geweest, heb hun familie ont-moet en hun leefomstandigheden leren kennen, het zit wel goed, echt.”

BankenBegin dit jaar bezocht Siers weer haar favorie-te vakantiebestemming. “Er was eigenlijk nog

niets geregeld. En dat komt doordat banken maar moeilijk geld willen geven, alleen als er een blanke of Indiër bij betrokken is. De laatste tijd komt daar gelukkig verandering in door de Micro-financiering, waardoor de lokale bevol-king kansen krijgt om te ondernemen. Deze jongens hadden wat geld gespaard en vanuit Nederland maakte Elly Siers geld over. En zelfs dat had nogal wat voeten in de aarde.

Je komt in echte dorpen waar nooit of nauwelijks blanken komen, niet het zoveelste

toeristenmarktje dus’

Maar Chaka Africa Travel bestaat nu echt. “Ik doe de marketing en verkoop, zij laten de gas-ten met de 4-wheeldrives het land zien. Het is geen standaardproduct, het zijn individuele reizen op maat. Ik vraag naar het budget van de mensen, de tijd die ze in Tanzania, Malawi en of Mozambique willen doorbrengen en wat ze van die landen willen zien in die tijd. Ze brengen je in dorpen waar niet of nauwelijks blanken komen. Geen zoveelste toeristenmark-tje dus.”Zo’n reis voor twee weken is niet goedkoop, je moet rekening houden met pakweg 3500 euro per persoon. “Dat is inclusief vliegreis, verblijfskosten en overnachting in lodges, overnachtingplaatsen zoals hutten en tenten en kleine huisjes, die ik samen met de jongens heb uitgezocht. Vergeet niet, er vliegen geen charters op Tanzania.”

Chaka Africa TravelBennie Brinkman was juist enthousiast dat zijn freelance medewerkster op deze manier aan het ondernemen sloeg. “Ik doe veel spe-ciale en incentive-reizen voor Brinkman. Wij zijn net terug uit Spanje waar ik samen met hem voor een groep van 67 mensen zo’n reis heb georganiseerd en uitgevoerd. Daarnaast ben ik gespecialiseerd in Zuid-Afrika.” Elly Siers blijft dus gewoon werken, want het is niet de bedoeling om slapend rijk te worden met Chaka, wat het swawili-woord voor de bush is. “Voor de auto’s en het opzetten van de website en eigen kosten wil ik maximaal een ton uitgeven. En dat moeten Mtuy en Urasa mij in de komende jaren terugbetalen, want het is de bedoeling dat het over zes, zeven jaar helemaal hun eigen bedrijf is.” De eerste

gasten (niet toevallig kennissen en vrienden van Siers) zijn net terug en de volgende gas-ten gaan binnenkort die kant op. “Terwijl ik nog niets aan de marketing gedaan heb; er is duidelijk belangstelling voor. Ja, ik heb zelf natuurlijk ook een klantenbestand dat ik ga aanschrijven.” ■

Elly Siers is druk bezig met het opzetten van Chaka Africa Travel, samen met twee Tanzaniaanse jongens. “Ik doe de marketing en verkoop, zij laten de gasten met twee 4-wheeldrives het land zien. Het is geen standaardproduct, het zijn individuele reizen.”


onderdeel | onderwerp interview | henk bekedam‘De sociale ontwikkelingen lopen achter, dat wordt nu ook wel erkend’

onze man in China

(door Jan Medendorp) Alle 1,3 miljard Chinezen kennen hem, en daarmee is Henk Bekedam misschien wel de bekendste Nederlander ter wereld. Bekedam, verte-genwoordiger van de wereldgezondheids-organisatie WHO in China, werd beroemd

in het land toen daar SARS uitbrak. Maar in eigen land is hij vrijwel onbekend. Zelf heeft hij, geboren in Zwolle en opgegroeid in Dalfsen, nog nauwelijks een band met zijn thuisland. Hij is getrouwd met een Engelse vrouw uit Jamaica, en hij spreekt

beter (en liever) Engels dan Nederlands. Bekedam is een man van de wereld. Moet die wereld bang zijn voor de snelle opmars van China of is het een kans? “China is groot en heel belangrijk; als je daar geen relatie mee hebt dan heb je een probleem.”

Een interview met Henk Bekedam die in de wandelgangen genoemd wordt als eer-ste man bij de WHO.

Henk Bekedam was koud aangetreden in augustus 2002 of de ziekte SARS (in febru-ari 2003) brak uit. De Chinezen ontkenden het probleem eerst, wilden het zelf oplossen, toonden in elk geval weinig openheid. Maar Bekedam bleef volhouden, hij moest met de Chinezen in contact blijven, dus hij kon niet al te hard schelden en mopperen. Want waar China economisch de zaak goed voor elkaar heeft met groeipercentages waar we in het westen alleen maar van kunnen dromen, daar heeft de gezondheidszorg beduidend minder aandacht. “De gezondheidszorg is in China niet toegankelijk voor gewone mensen, die kunnen zich dat niet meer veroorloven.” Bij de uitbraak van SARS bleek dat de overheid toch een verantwoordelijkheid heeft. “Ik praat namens alle lidstaten die bezorgd waren. SARS is geen ziekte die stopt bij de grenzen.” Openheid is het eerste medicijn bij de gezond-heidszorg. “Ik kan je zeggen dat de discussies die ik voerde met China ook gevoerd werden met andere landen.”Bekedam was in die tijd bijkans dagelijks op de Chinese televisie. Hij was de bekendste bui-tenlander. “China is heel erg aan het veran-deren en openheid is daar een onderdeel van. SARS heeft in elk geval bewerkstelligd dat geen land het zich kan veroorloven dat een ziekte daar begint en later wordt ontdekt in ander land.” De WHO groeide in de afgelopen jaren in China van twintig tot 45 mensen.

TropenartsHenk Bekedam werd 48 jaar geleden geboren (als nakomertje in een gezin met drie kinde-ren) in Zwolle, als zoon van een veehande-laar. Zijn moeder had een pension in Dalfsen. “We hadden altijd andere mensen om ons heen.” Van zijn moeder leerde hij onder meer het groeten van mensen, ook al ken je ze niet. “Daar heb ik later in Afrika veel aan gehad.” Hij verhaalt over een onderzoek waar uit ver-rassend bleek dat mensen uit een dorp zich sneller aanpassen in het buitenland dan men-sen uit de grote stad.In Groningen ging hij geneeskunde studeren. Gestimuleerd door zijn moeder voor wie het (als boerendochter) in die tijd niet mogelijk

was geweest door te leren. Henk wilde persé tropenarts worden. “Dat had ik al heel vroeg voor ogen. Toen ik in de brugklas zat, moes-ten we een keer een briefje invullen met wat we later wilde worden. En toen vulde ik tro-penarts in. Misschien trok het andere klimaat me, misschien idealisme.” Hij begon in 1988 in Zambia. Daar hielp hij mensen met problemen die met schoon drinkwater bijvoorbeeld simpel te voorkomen waren geweest. Van de klinische hulp schoof hij al snel door naar de preventie. “De public health, zorgen voor schoon water, fatsoenlijk eten en vrijen met condoom. En later dacht ik, als je nou dingen beter orga-niseert, in het management aan de touwtjes trekt, dan kun je nog meer betekenen. Want of we hadden de juiste medicijnen niet of de verkeerde mensen op de verkeerde plaatsen.”Bekedam werkte later in Malawi. “Toen ik daar werkte in het management, bedacht ik me dat het allemaal nog beter kon als je beter beleid kon ontwikkelen. Toen ben ik economie en beleid gaan studeren.”

Lost continentAls je de denklijn van Bekedam (ambtenaar) zou doortrekken, is de volgende stap de poli-tiek. “Mijn huidige baan is zeker niet vrij van politiek.” In Afrika heeft zijn idealisme deuken opgelopen. “De ontwikkelingslanden en de mensen daar moeten het zelf doen. We moe-ten de mensen geen vis geven, maar hengels. Wij kunnen daar als rijke Westerse landen maar beperkt helpen. Het is belangrijk dat we een discussie aangaan over wat de landen zelf moeten doen.” Want dat valt volgens Bekedam soms vies tegen. In Afrika wel te verstaan. In Azië pakken ze het veel beter op. “Eén van de redenen waarom ik naar Azië ben gegaan was hun houding: we kunnen het doen. En dan doen ze het ook. Dat ontbrak toch wel in Afrika in de periode dat ik daar tot 1995 zat. Afrikaanse landen geloven er soms zelf niet in en doen dan ook niet de dingen die nood-zakelijk zijn.” Dat klinkt bijna als een vlucht. “We wilden ergens heen waar we beter kunnen bijdragen. Ik denk nog steeds dat Afrika zeer grote uitdagingen heeft. Als je als westers land geld beschikbaar stelt, dan moet je die landen uitdagen om zelf dingen aan te pakken. Zoals gedragingen van mensen die je niet met geld kunt veranderen.” Bekedam doelt bijvoorbeeld op het seksuele gedrag in Afrikaanse landen in

relatie tot aids waar uitgerekend hoogwaardig-heidsbekleders, dorpsoudsten, leerkrachten, de bejaarde koning van Swaziland - hij kwam pas weer in het nieuws met zijn nieuwste bruid (hij heeft er tientallen) die nauwelijks meerderjarig is - zich van niets en niemand iets aantrek-ken. “Precies. Leiderschap is enorm belangrijk en daar kunnen wij als buitenlanders niets aan doen.”Voordat Bekedam in China werd geplaatst als hoogste WHO-ambtenaar werkte hij zes haar (van 1996 tot 2002) als tweede man in Cambodja.

Olympische SpelenOver leiderschap en ontwikkelingen gesproken, er is één gigantisch aspect dat meespeelt in de ontwikkeling van China: de Olympische Spelen in 2008. China wil zich voor het oog van de wereld piekfijn presenteren. “China beschouwt het als een erkenning. Ik kan je verzekeren, het zal allemaal pico bello in orde zijn. China was ook het eerste land dat geadviseerd werd om het wat rustiger aan te doen. Ze waren bij wijze van spreken al klaar toen in Athene voor de Spelen van 2004 nog werd gebouwd.” Het Olympisch Comité heeft serieus China gevraagd het rustiger aan te doen, want anders zou het onderhoud van de stadions en gebouwen China wellicht te veel geld gaan kosten.Het neerzetten van gebouwen en stadions is één, een heel ander verhaal zijn de sociale voorzieningen, de persvrijheid. “De sociale ontwikkelingen lopen achter, dat wordt nu ook wel erkend. Wat ook een enorme uitdaging zal zijn voor China is de horde journalisten die er door de Olympische Spelen naar het land zal komen. Ik ben erg benieuwd hoe China daar mee om zal gaan.” Want China is ook nog steeds het land van censuur, het land van de mensenrechtenschendingen, het land van de doodstraf, het land van de knoet erover heen. En juist dankzij de zwakke punten van het land (lage loonkosten, geen georganiseerde vakbe-weging, slechte arbeidsomstandigheden) zoe-ken ook veel bedrijven uit Oost-Nederland hun heil in China. “Het is wel zo dat nu China zo belangrijk wordt, dat China toch ook veel van andere landen leert. China is wel een land dat kijkt naar andere landen en geïnteresseerd is hoe die landen problemen aanpakken. Op het gebied van arbeidsomstandigheden, scholing zitten ze niet stil.” ■

Henk Bekedam, onze man in China namens de WHO: “Op het gebied van arbeidsomstandigheden, scholing zit China niet stil.”

Henk Bekedam is


Nieuw society-evenement voor Twente captains of industrie

(door Rob Maathuis) Een nieuw society-event waarvoor veel prominente captains of industry uit het Twentse bedrijfsle-ven (op 7 september) ruimte vrij hadden gemaakt in hun dikwijls overvolle agen-da’s. Tegen het sprookjesachtige decor van het Twentse coulisselandschap en de Sallandse Heuvelrug streden 36 équipes in twee etappes voor de sportieve eer in de eerste Business Tour Twente.

Na een korte briefing door de organisatie beten Marc Leurink van Leurink Mode en zijn compagnon Bob Fogarin om 10.01 uur het spits af in hun Mercedes SL uit 1965. “We hebben in Twente veel zakenlieden met een voorliefde voor mooie auto’s. Door de over-kill aan activiteiten raken mensen wel eens verzadigd van voetbal en golf. Met dit evene-ment hopen we op een ontspannen wijze een leuk alternatief te bieden voor beslissers in het bedrijfsleven.” De opbrengst van de eerste business tour komt gedeeltelijk ten goede aan Stichting Kans voor een Kind. Freddy Nijhof, die voor de eerste keer aan een dergelijke rally deelneemt, krijgt in zijn comfortabele Bentley uit 1961 gezelschap van Merel ten Elzen, presentatrice van het nieuwe society-programma Upper East, dat vanaf 2 oktober bij RTV Oost te zien is. “As ik in de sloot terecht kom, bint ze d’r direct bie,” lachte de Nijwa-topman uit Wierden. Bas Lensen van familiebedrijf Toppoint uit Bergentheim tapte uit een ander vaatje met zijn Burton 1. “De topsnelheid is wat minder, maar hij is erg vast in de bochten. Daarmee ga ik zeker compenseren!” Een echte blikvan-ger is de gloednieuwe Porsche 911 Turbo van John Temmink (Temmink Wegenbouw). Zijn partner Noortje heeft als chauffeuse de hon-neurs waargenomen.

Amsterdam-Bejing RallyEenmaal onderweg voor de eerste etappe, die van Noordoost Twente over de Sallandse Heuvelrug voerde naar Watermolen Bels in Vasse, dreigde een omleiding bij Ootmarsum roet in het eten te gooien. Nietsvermoedend negeerde Henge loër Tom Col l e t van Machinefabriek B & S met zijn Porsche Carrera de bewegwijzering. Louis Frankenhuis van Oad vergeleek de rally met de veelbesproken Amsterdam-Bejing

Classic Car Endurance Rally, die onlangs door Frankenhuis samen met Bex-directrice Yolanda Kroef met goed gevolg in een Volvo P544 afgelegd werd. “In China was het een uitputtingsslag. Maar dit is ook best pittig, en in elk geval een stuk goedkoper!”Jaap Spoorenberg, directeur Zaken van ABN AMRO Twente, beleefde de Business Tour Twente vanuit de bezemwagen van de bank, een Land Rover Defender. “Dit evenement is voor ons een mooie gelegenheid lokaal kleur te geven aan het evenementenbeleid. De speerpunten voor de holding voor wat betreft evenementen zijn de Volvo Ocean Race en het ABN AMRO tennistoernooi in Rotterdam. Met deze rally kunnen we, net als we onder meer doen met de Military in Boekelo, de regio bedienen. Het idee is innovatief en het is voor ons een leuke doelgroep, veel directeur-aan-deelhouders geven acte de présence.” Wie denkt dat de Olympische gedachte hier opgeld deed, heeft het faliekant mis. Het bloedfanatieke Hardenbergse duo Bert Nijboer en Johan Evers eiste de eindzege op in de categorie moderne auto’s. Met hun Porsche Carrera 4S steken de directeuren van NyStaete Group en De Jong & Laan Accountants de concurrentie de loef af. Bij de klassieke auto’s ging de overwinning naar Gerard en Aldy Morsinkhof van Morsinkhof Beton uit Hengelo met hun Morgan-tweezitter. ■

impressie | businesstour

Gerard Morsinkhof, winnaar bij de klassieke auto’s) inspecteert zijn klassieke Morgan.

Joost Gombert reikt de aanmoedi-gingsprijs uit aan Marc Leferink vanLeferink Office Works uit Haaksbergen en Jan Brink (rechts).

Hans Kroeze van Asito haalt enkele damesacces-soires uit zijn sportwagen.

Na afloop werd er gedineerd in de Grote Kerk in Enschede.

Bert Nijboer en Johan Evers, winnaars in de categorie moderne auto’s.

Freddy Nijhof nam deel met zijn Bentley uit 1961.

Oad-topmannen Louis Frankenhuis (links) en Joop ter Haar.

Business Tour Twente beleeft enerverende primeur

Tom Collet en zijn vrouw Angelique heffen het glas op de goede afloop.

28 29

Een speler kost gemiddeld twee ton: Bosnar ‘vangt’ 342.000 euro achtergrond | voetbalfinanciën

Het huishoudboekje van

(door Eddy van der Ley) De begroting van 7,5 miljoen euro is een record in de clubhistorie, maar voor eredivisiebegrippen niet meer dan ‘peanuts’. Afgaand op de som van het kapitaal zou Heracles Almelo gedoemd moeten zijn tot degradatievoetbal, maar de praktijk vertelt een ander, beduidend positiever verhaal. Door een slim en creatief aan-, verkoop-, huur-, én salarisbeleid gaat de tweede club van Twente - zeventiende op de ranglijst der begrotingen - zich dit seizoen lachend handhaven in de ere-divisie.

Hoe je het ook wendt of keert: in de voetbal-lerij ligt de waarheid uitsluitend op het veld, of die nu ingelegd is met kunstzoden of niet. Koppel je die wetenschap aan een hoge graad van slimheid en wijsheid, dan kan er iets van een synergie-effect ontstaan. Heracles Almelo is dé exponent van die stelling. Door verrekte handig te manoeuvreren met de beschikbare gelden, slaagt de club er nu al enkele jaren in met minimale middelen maximale resultaten te boeken. ‘Minimaal’ is overigens een relatief begrip, want Heracles Almelo zit heus niet meer voor een appel en een ei op de eerste rang. Ook in het Almelose worden tegenwoordig meer dan volwassen salarissen uitgekeerd. Om het hoofd boven water en maaiveld te houden, gaat van de huidige begroting - met 7,5 miljoen euro de hoogste in de clubgeschiedenis - aan de uitga-venkant vier miljoen euro naar het ‘voetbal-lende personeel’. Een simpel rekensommetje

leert dat een speler van Heracles Almelo de club gemiddeld dus zo’n twee ton bruto kost, het salaris incluis. Ter vergelijking: de legendarische topscorer Folkert (‘alleen op zaterdag’) Velten toucheerde in het begin van de jaren negentig 100.000 gulden per seizoen, ruim 45.000 euro. Het kan verkeren, om Bredero nog maar eens te citeren.

PrestatietoeslagNatuurlijk kost niet iedere selectiespeler twee ton, het betreft een gemiddelde. Heracles Almelo bedient zich bovendien van verschillende con-structies. “Sommige spelers hebben een contract op basis van prestatietoeslag,” zegt Raymond Oelering, controller van de Almelose club. “Dan moet je denken aan jongens die al een bepaalde leeftijd hebben bereikt, Zij hebben een relatief lager basissalaris, dat wordt aangevuld met pre-mies op het moment dat ze een minimum aantal wedstrijden in de basis hebben gespeeld Met hun prestaties bepalen ze voor een vrij groot gedeelte deel hun eigen inkomen.”Voor de huurlingen Emmanuel Boakye (Ajax), Robbert Schilder (Ajax) en Diego Biseswar (Feyenoord) is de prijs-kwaliteit-verhouding ronduit gunstig te noemen, zegt penningmeester Frank Tijscholte. “Als je ziet hoe zij zich mani-festeren, mogen we zeker niet klagen. We betalen natuurlijk een huursom aan Ajax en Feyenoord, maar de spelers worden gewoon door hun club betaald. Bij ons krijgen ze alleen de gangbare wedstrijdpremie. Het is wel mooi dat dergelijke spelers tegenwoordig graag bij Heracles Almelo

willen voetballen. Dat was vorig jaar, kort na de promotie uit de eerste divisie, wel anders. Toen waren we degradatiekandidaat nummer één. Maar nu we ons als een goede eredivisie-club hebben bewezen, is de aantrekkingskracht prompt een stuk groter. Daar komt bij dat we een mooi pakket aan secundaire voorwaarden bieden en dat voetballers zich hier, door het familiaire karakter, snel op hun gemak voelen.”

GrootverdienerNa het door heimwee ingegeven vertrek van de Japanner Sota Hirayama is Eddy Bosnar nu één van de grootverdieners van Heracles Almelo. De Kroatische Australiër - Australische Kroaat mag ook - vangt dit seizoen op jaarbasis 342.000 euro bruto, het wettelijk vastgestelde bedrag voor een speler van buiten de Europese Unie. Ook Everton Ramos da Silva zou die gage kunnen gaan opstrijken. Heracles Almelo onderzoekt momenteel de mogelijkheid om de Braziliaanse huurling definitief over te nemen van Gremio, maar ziet vooralsnog door de bomen het bos niet.“Het is nog onduidelijkheid of hij eigendom is van de club of van een privé-persoon, maar zeker is dat Heracles Almelo geen al te hoge afkoopsom op tafel kan leggen,” zegt Tijscholte. “In de pers las ik bedragen van twee of drie mil-joen euro, maar dat is volstrekt ondoenlijk voor een club met een begroting van 7,5 miljoen euro. Onze liquiditeit mag niet in gevaar komen, de KNVB ziet ons al aankomen! We zullen dus geen financiële bokkensprongen maken, dat zit ook niet in de aard van de club. Door de promo-tie en de daaraan gelieerde premies hebben we in 2005 weliswaar een tekort van 3,5 ton gehad, maar dat is inmiddels keurig weggewerkt. En wat Everton betreft: misschien dat er nog een andere constructie denkbaar is, dat moeten we maar even bekijken.”Meevallertje is wél het ontbinden van het con-tract met Sota Hirayama, goed voor een bespa-ring van ruim twee ton op de huidige begroting. Of moeten we juist reppen van een tegenvaller, omdat hij niet de financiële melkkoe is gewor-den die Heracles Almelo aanvankelijk in hem zag? “Vooropgesteld,” zeggen Tijscholte en Oelering, “Sota zat door de grote cultuurver-schillen niet lekker meer in zijn vel en dan is het voor beide partijen beter om uit elkaar te gaan. Dat levert ons nú een besparing op, maar aan de andere kant hadden we inderdaad gehoopt dat Sota bij ons zou doorbreken, zodat we hem mis-

schien voor een aardig bedrag hadden kunnen verkopen. Zeg maar de ‘truc’ die SC Heerenveen regelmatig uithaalt: investeren in jonge talent-volle spelers in de verwachting dat een enkeling daarvan zal doorbreken en verkocht zal wor-den tegen ‘leuke’ transfersom. Het heeft niet zo mogen zijn. Dat kan gebeuren.”

In de liftHoewel Heracles Almelo een onbeduidende speler is aan het financiële firmament van de eredivisie (alleen Excelsior heeft in de eredivisie minder pecunia te makken), zit de club financi-eel én commercieel nog steeds in de lift. In ver-gelijking met vorig seizoen (6,8 miljoen euro) is de begroting weer met zeven ton opgehoogd. Oelering: “Door onze uitstekende dertiende plaats in de eredivisie vorig jaar ontvangen we dit seizoen 2,2 miljoen euro voor de tv-rechten. Meer dan vorig seizoen, want het bedrag wordt bepaald aan de hand van de ranglijst. Verder is het aantal businessclubleden wéér gestegen, hebben me meer inkomsten uit de roterende reclameborden en hebben we de seizoenkaarten 30 procent duurder gemaakt. Natuurlijk kregen we daar in het begin commentaar op van onze trouwe supporters, begrijpelijk ook wel, maar onderzoek leert ons dat we in de eredivisie nog steeds de goedkoopste zijn. Als we bijvoorbeeld een jaarkaart voor een plek aan de korte zijde vergelijken met onze buren van FC Twente, dan betalen onze supporters 129 euro en die van FC Twente 188 euro.”

In het Polman-stadion, dat voor de rest van het jaar vrijwel uitverkocht is, nadert Heracles Almelo stilaan het plafond van de mogelijkhe-den. Wil de club zich structureel settelen in de schoot van de eredivisie, en niet altijd afhan-kelijk zijn van de gouden hand van het scou-tingapparaat, de sympathieke uitstraling en de financiële slim- en handigheid, dan is uitbrei-ding van de accommodatie simpelweg onont-koombaar. Tijscholte: “Als we de laatste proce-dures hebben gehad, beginnen we binnenkort met de uitbouw van de businessruimte met 550 vierkante meter en de bouw van vier extra sky-boxen. Natuurlijk willen we daarna het stadion uitbreiden, er worden momenteel ook haalbaar-heidsstudies gedaan, maar wat dat betreft zijn we typisch Heracles: we gaan niet overhaast te werk en bekijken nuchter de financiële moge-lijkheden en ónmogelijkheden. Pas als het écht kan, gaat het sein op groen.” ■

Huishoudboekje Heracles AlmeloBegroting2003/2004 3,5 miljoen euro2004/2005 3,7 miljoen euro2005/2006 6,8 miljoen euro2006/2007 7,5 miljoen euro

Ontwikkeling seizoenkaarten2003/2004 24232004/2005 30002005/2006 74002006/2007 7572

Baten 2003/2004 2004/2005 2005/2006 2006/2007Sponsoring 67% 72% 53% 56%Recettes 12% 13% 11% 12%Tv-rechten 13% 13% 33% 30%Overige baten 8% 2% 3% 2%

LastenPersoneelskosten 68% 71% 75% 77%Wedstrijd/training 16% 13% 11% 11%Huisvesting 13% 13% 10% 8%Algemene kosten 2% 2% 2% 2%Diverse lasten 1% 1% 2% 2%

Personeelskosten Spelers 65% 73% 78%Technische staf 17% 14% 11%Medische staf 3% 2% 1% Overige staf 15% 11% 10%

Sponsors gedetailleerdGemiddelde bijdrage businessclublid 4051 euro 5011 euro 10370 euro 10889 euro Aantal. business.clubleden 314 330 400 425

Capaciteit Bezet per 1/9Business-seats 1429 1011Vip-seats 431 421

Raymond Oelering (rechts), controller van Heracles Almelo: “Sommige spelers hebben een con-tract op basis van prestatietoeslag.”

Heracles Almelo

Twentevisie 08/2006 3332 Twentevisie 10/2006

Vrijblijvend persoonlijk advies? Kijk op www.twentevisie.nl column | werving en selectie

Schaarste op de arbeidsmarkt?

In een gesprek kortgeleden met een klant kregen we dit te horen:“Aan alle kanten hoor je alweer over schaars-te op de arbeidsmarkt. Ik snap daar niets van. Drie weken geleden heb ik een mooie adver-tentie in de Tubantia en op Jobtrack geplaatst en ik kreeg maar liefst 400 reacties! Ook lees je af en toe wel dat steeds meer mensen niet helemaal tevreden zijn over hun huidige baan en bereid zijn om van baan te wisselen.”Bovenstaand verhaal klopt inderdaad. Voor lang niet alle functies geldt schaarste op de arbeidsmarkt en veel mensen overwegen een overstap. Een en ander moet echter wel duidelijk worden genuanceerd.

Als u even op Internet zoekt op ‘schaarste arbeidsmarkt’ wordt u overspoeld door arti-kelen die op basis van onderzoeken duidelijk kunnen aantonen dat er bij bepaalde functie-groepen zeker sprake is van schaarste. U kunt daarbij denken aan technische beroepen als metselaar en monteur en specialistische beroe-pen als accountant en IT-ers. Daarnaast geven de internationale onderzoeken aan dat het in Nederland nog wel meevalt. Vanuit ons specia-lisme en onze ervaringen kunnen we constate-ren dat de schaarste ook geldt voor commerci-elen in Oost Nederland!

StuntsIn de Tubantia staan op dit moment bijna wekelijks artikelen over arbeidsmarktonderzoek dat zij doen in samenwerking met Newcom. Zo hebben zij onderzoek gedaan naar de ‘Slag om de jongens met verstand van IT’. In dit artikel kun je lezen dat alweer de gekste stunts worden bedacht door vooral de grote landelijke partijen om maar aan gekwalificeerde mensen te kun-nen komen. In het artikel ‘Goedbetaalde uitda-ging’ wordt aangegeven dat sollicitanten steeds kritischer zijn en wat de doorslaggevende fac-toren zijn om voor een andere baan te kiezen.

Niet mijn probleem Nu zijn cijfers alleen maar cijfers en gaat het u natuurlijk om die ene vacature (of mis-schien wel meerdere) bij uw bedrijf. Algemene onderzoeken zijn generaliserend en hoeven niet persé iets te zeggen over uw probleem. Uitzonderingen bevestigen immers de regel. Wat kunt u dan doen om de ‘positieve uitzon-dering’ te zijn?

Achterdeur dichtAllereerst adviseren wij u om de achterdeur dicht te doen. ‘De achterdeur dicht te doen,’ horen wij u denken. Jazeker. Mensen die uit-kijken naar een andere baan zijn - zo blijkt uit eigenlijk alle onderzoeken - ontevreden mede-werkers. Kijk eens in de spiegel en zeg eens eerlijk: hoeveel aandacht besteedt u hieraan? Het kan raadzaam zijn om bij het beantwoor-den van deze vraag ondersteuning te zoeken bij een externe adviseur. U zult er verbaasd over staan welke zaken hierbij naar boven komen! Vervolgens is het natuurlijk van groot belang om daadwerkelijk iets met de uitkomst te doen. En als u zich afvraagt ‘wat dat alle-maal wel mag kosten’; heeft u enig idee wat het kost als een medewerker slecht functio-neert of als u deze moet vervangen? Zo heb-ben wij enige tijd geleden zo’n inventarisatie gedaan bij de afdelingen verkoop binnendienst en buitendienst van een bedrijf met zeer ver-rassende uitkomsten.

PullfactorenEn als er dan toch iemand weggaat? In som-mige gevallen is dit voor beide partijen beter. Als iemand niet meer op zijn plek zit, zal hij ook niet optimaal functioneren. Deze per-soon zal dan in veel gevallen moeten worden vervangen. In dat geval hebben we een paar tips.Zorg er in eerste instantie voor dat u weet waaróm iemand vertrekt. Wees daarbij kri-tisch op uw eigen organisatie; u kunt hier veel van leren. Gebruik de opgedane kennis bij de werving en selectie. Vervolgens zou u altijd voordat u gaat werven scherp moeten krijgen welke competenties iemand nodig heeft om succesvol te zijn. In veel commer-ciële functies zijn kennis en diploma’s van ondergeschikt belang. Dat is bij te schaven. Persoonseigenschappen verandert u echter niet zomaar. Zorg er dan ook voor dat bij de werving en selectie deze harde criteria niet te hoog worden gesteld. Zo werft u onder een breder publiek zonder afbreuk te doen aan de kwaliteit. Dan is het van groot belang welke wervingskanalen u kiest en hoe u de wervings-tekst opstelt. Voor gespecialiseerde bureaus is het een continu proces om hierin de beste combinaties te kiezen. Let ook scherp op wat u als werkgever in deze functie te bieden heeft. Arbeidsmarktgedragonderzoeken rapporteren

duidelijk de zogenaamde ‘pullfactoren’. Hebt u iets te bieden op deze punten? Laat dat dan duidelijk weten in uw wervingscampagne!

Tot slotNaast het werven in de media zijn er alterna-tieve mogelijkheden om aan goede mensen te komen. Kijk eens rond in uw netwerk. In steeds meer procedures blijkt dat een netwerk en een database van goede kandidaten een onmisbare aanvulling zijn op de wervingscampagne is. Als u zelf een (te) beperkt netwerk en data-base heeft, denk er dan eens aan hiervoor een externe partij in te schakelen. ■

Steven Duinhouwer en Marc BekkerDirecteuren bij Visie: specialisten in commerciële toppers

��

��

��

��

��

��

��

��

��

�� ■

��

��

��

�� Twentevisie 08/2006 35

vastgoed | transacties

Almelo◆ DTZ Zadelhoff v.o.f heeft namens de verko-

per de voormalige locatie van Dumeco aan de Slachthuiskade 16 verkocht aan Plegt Vos Vastgoedontwikkeling. De koopsom voor de oppervlakte van circa 20.000 m2 bedraagt circa € 1.100.000,-. Het perceel zal door Plegt Vos Vastgoedontwikkeling in kavels verkocht worden vanaf circa 1.000 m2 . DTZ Zadelhoff begeleidt hen bij de verkoop hiervan en heeft inmiddels één bouwkavel verkocht van circa 4.500 m2 aan Alvernis BV.

◆ DTZ Zadelhoff v.o.f heeft namens de ver-koper, Spitman Vastgoed BV, het object aan het Bedrijvenparkt Twente 4 verkocht. Het betreft 2.300 m2 bedrijfsruimte en 500 m2 kantoorruimte. De koopsom bedraagt naar verluidt € 750.000,-.Megasound Licht & Geluid BV zal het pand betrekken.

◆ Uniek Bedrijfsmakelaars heeft aan de Grotestraat 4 een winkelpand van 116 m2 met verhuurde bovenwoning verkocht aan een particuliere belegger.

Borne◆ Snelder Zijlstra Bedrijfsmakelaars v.o.f.

heeft namens de verhuurder, Uni-Invest B.V., 385 m2 winkelruimte gelegen aan de Nieuwe Kerkstraat 16 verhuurd aan een winkel in carnavalsartikelen.

Delden◆ Kruidvat heeft 55 m2 extra winkelruimte

aangehuurd aan de Langestraat 51-53. De huurprijs bedraagt € 8.000,-. Snelder Zijlstra Bedrijfsmakelaars v.o.f. bracht deze transactie namens de verhuurder, een par-ticuliere belegger, tot stand.

Enschede◆ DTZ Zadelhoff v.o.f heeft namens de eige-

naar, een particuliere belegger, het pand aan de Lonnekerbrugstraat 115 verhuurd aan InteriEUR en Glasbouwgroep Twente B.V. Het betreft 700 m2 bedrijfsruimte en 136 m2 kantoorruimte. De huurprijs bedraagt € 28.500,- per jaar.

◆ Snelder Zijlstra Bedrijfsmakelaars v.o.f. heeft namens de eigenaar van het object aan de Lasondersingel 94-96 363 m2 kan-toorruimte met 3 parkeerplaatsen verhuurd aan Stap Holding B.V. ten behoeve van een vestiging van D.O.C. Stap, een opleidings-, trainings- en reïntegratiebedrijf. De huur-prijs bedraagt € 36.050,- per jaar.

◆ DTZ Zadelhoff v.o.f. heeft in het kantoor-gebouw aan het Stationsplein 2a, namens de verhuurder, een particuliere beleggers, circa 125 m2 kantoorruimte verhuurd aan Hypotheekpad B.V. De huurprijs bedraagt

€16.538,- per jaar. Namens een buitenland-se belegger heeft Uniek Bedrijfsmakelaars circa 160 m2 winkelruimte in winkel-centrum Irenepromenade verhuurd aan Nathalie Mode.

◆ Mosman Roestvrijstaalindustrie heeft een nieuw te bouwen bedrijfsgebouw gekocht met een totale oppervlakte van circa 2.100 m2 bedrijfsruimte met circa 320 m2 kan-toorruimte aan de Marssteden 34, dat naar verwachting in de loop van 2007 in gebruik zal worden genomen. De koopsom is niet bekend gemaakt. Snelder Zijlstra Bedrijfsmakelaars v.o.f. trad op namens de verkoper, Holtdijk Project B.V.

◆ Snelder Zijlstra Bedrijfsmakelaars v.o.f. heeft namens de verkoper, Morssinkhof Bouwontwikkeling B.V., 2 units van een nieuw te bouwen bedrijfsruimtes aan de Tinsteden ong. met een totale oppervlakte van circa 364 m2 b.v.o. incl. 42 m2 verdie-pingsvloer voor € 258.000,- (unit 2) res-pectievelijk circa 363 m2 b.v.o. incl. 42 m2 verdiepingsvloer voor €272.000,-. (unit 3), beide aan particulieren.

◆ Stichting IKST heeft de 3e etage gehuurd aan het Hoedemakerplein 2 met een totale oppervlakte van 550 m2, alsmede 2 parkeer-plaatsen. De huurprijs bedraagt € 69.750,- per jaar. Snelder Zijlstra Bedrijfsmakelaars v.o.f. trad op namens verhuurder, Vastned Offices. Pieter Lem Bedrijfsmakelaars trad op namens de huurder.

◆ DTZ Zadelhoff v.o.f. heeft namens een par-ticuliere belegger het bedrijfspand aan de Kopersteden 6 verhuurd. Het object heeft een oppervlakte van circa 1360 m2.De huurder is de Paauw Plasticrecycling BV

en de huurprijs bedraagt € 60.000,- per jaar.

◆ DTZ Zadelhoff v.o . f . heef t namens JohnsonDiversey BV bemiddeld bij de aanhuur van circa 1.450 m2 bedrijfsruimte en circa 280 m2 kantoor gelegen op een perceel van circa 9.300 m2 aan de H. ter Kuilestraat 121-125. De huurprijs is niet bekend gemaakt.

◆ Het bedrijf Becker & Co B.V., groothan-del in verf en behang alsmede glaszetterij, heeft aan de Euregioweg ong. een kavel gekocht van 2.520 m2. De koopsom bedroeg € 3 2 7 . 6 0 0 , - . S n e l d e r Z i j l s t r a Bedrijfsmakelaars v.o.f. bracht deze trans-actie namens de verkoper tot stand.

◆ Tuunte Fash ion B.V. heef t aan de Haverstraatpassage 15 375 m2 winkel-ruimte, verdeeld over 2 etages, alsmede 3 parkeerplaatsen gehuurd. De huurprijs bedraagt € 60.000, - per jaar. Snelder Zijlstra Bedrijfsmakelaars v.o.f. bracht deze transactie namens de verhuurder, een beheersmaatschappij uit Den Bosch tot stand.

◆ Snelder Zijlstra Bedrijfsmakelaars v.o.f. heeft namens haar opdrachtgever, een particuliere belegger, het object aan De Reulver 108 te Enschede, verkocht aan een particuliere belegger. De koopsom is niet bekend gemaakt. Namens de ver-huurder, een particuliere belegger, heeft Snelder Zijlstra Bedrijfsmakelaars v.o.f. de bedrijfsruimte op het zelfde adres van 300 m2 met circa 170 m2 kantoorruimte ver-huurd aan Asito B.V. De huurprijs bedraagt € 26.500,-.

Vastgoed transacties◆ In het Veld B.V. heeft ten behoeve van

de uitbreiding van haar activiteiten circa 1.200 m2 bedrijfruimte en 470 m2 kan-toorruimte met royaal buitenterrein aan de Marssteden 68 gekocht. De koopsom bedroeg € 1.500.000,. Snelder Zijlstra Bedrijfsmakelaars v.o.f. trad op namens de verkoper. Knight europe B.V.

◆ Namens een pa r t i cu l i e r e be l egge r heeft Uniek Bedri jfsmakelaars circa 77 m2 winkel ruimte in winkelcen-trum Irenepromenade verhuurd aan Odylia-Moda. De huurprijs bedraagt

€ 15.400,- per jaar.

◆ Snelder Zijlstra Bedrijfsmakelaars v.o.f. heeft namens de eigenaar-gebruiker het pand aan de Oldenzaalsestraat 631 in Lonneker verkocht. De koopsom is niet bekend gemaakt.

Enter◆ Uniek Bedrijfsmakelaars heeft collegi-

aal met ten Hag Makelaars circa 648 m2

bedrijfsruimte met circa 167 m2 kantoor-ruimte aan de Vonderweg 39/A verhuurd aan de Nederlandse Service Apotheek Beheer B.V. Uniek Bedrijfsmakelaars heeft de transactie tot stand gebracht namens Albers Parketgroothandel.

◆ Uniek Bedrijfsmakelaars heeft namens een particulier belegger circa 645 m2 winkel-ruimte aangekocht aan de Dorpsstraat 116A. De verkoper is eveneens een particulier. Namens een particulier heeft Uniek Bedrijfsmakelaars circa 101 m2 winkel-ruimte aan de Dorpsstraat 101 verhuurd aan Bloembinderij de Papaver.

◆ Uniek Bedrijfsmakelaars heeft namens een

particuliere belegger circa 645 m2 winkel-ruimte aan de Dorpsstraat 116 aangekocht. Ten Hag Bedrijfsmakelaars trad op namens verkoper, eveneens een particulier.

Hengelo◆ DTZ Zadelhoff v.o.f. heeft namens de

eigenaar, een particuliere belegger, circa 1.000 m2 bedrijfsruimte verhuurd aan de Saffierstraat 18. De huurder is Precision Sheet Metal BV (PSM). De huurprijs bedraagt € 25.000,- per jaar.

◆ Namens de eigenaar, een particuliere

belegger, heeft DTZ Zadelhoff v.o.f. circa 1.625 m2 bedrijfsruimte verhuurd aan de Smaragdstraat 3. De huurder is Paraat Transport BV. De huurprijs bedraagt

€ 39.000,- per jaar. ◆ DTZ Zadelhoff v.o.f. heeft namens de zit-

tende huurder, Tevema Twente B.V., een bedrijfsruimte van circa 1.050 m2 aan de Aquamarijnstraat 104 verhuurd aan Fitness Trader BV. De huurprijs bedraagt € 40.000,- per jaar.

◆ Aan de Twekkelerweg 263 heeft DTZ Zadelhoff v.o.f. namens een belegger circa 8.260 m2 logistieke ruimte verhuurd. Hartman Oudoor Products BV is de huur-der van dit bedrijfscomplex op het bedrij-venterrein Twentekanaal te Hengelo. Een huurprijs werd niet bekend gemaakt.

Nijverdal◆ Levite Makelaars B.V. verhuurde namens

de eigenaar een bedrijfsunit van 215 m2 aan de Engergiestraat 7A aan een stof-feerders bedrijf. De huurprijs bedraagt

€ 8.000,- per jaar.

◆ DTZ Zadelhoff v.o.f heeft namens de ver-koper, v.o.f. De Wilde Interieurverzorging, het pand aan de Bedrijvenweg 32 ver-kocht. Het betreft hier 735 m2 bedrijfs-ruimte en 165 m2 kantoorruimte. De koop-som bedraagt naar verluidt € 437.500,-. De koper is TNT Real Estate Development ten behoeve van het nieuwe distributie-centrum van TPG Post.

◆ Levite Makelaars B.V. verhuurde namens de eigenaar een bedrijfsunit van 135 m2

gelegen aan de Engergiestraat 7B aan een schildersbedrijf. De huurprijs bedraagt € 4.500,- per jaar.

Oldenzaal◆ DTZ Zadelhoff v.o.f. heeft namens de eige-

naar een bedrijfsruimte van circa 400 m2 gelegen aan de Nijverheidsstraat 70 ver-huurd aan Bert Stevens Orthesebouw BV. De huurprijs bedraagt € 14.400,- per jaar.

◆ Beijer Internationale Expediteurs B.V. heeft aan de Textielstraat 32 circa

2.440 m2 bedrijfsruimte en circa 300 m2 kantoorruimte gehuurd. Snelder Zijlstra Bedrijfsmakelaars v.o.f. bracht deze trans-actie namens verhuurder H.F. Morssink Holding stand. De huurprijs bedraagt

€ 72.000,- per jaar.

◆ Namens de eigenaar heeft DTZ Zadelhoff v.o.f. een bedrijfsruimte van circa 300 m2 gelegen aan de Nijverheidsstraat 70a verhuurd aan Necontra BV. De huurprijs bedraagt € 9.600,- per jaar.

◆ DTZ Zadelhoff v.o.f. trad op namens de

eigenaar, een particuliere belegger, bij de verkoop van een bedrijfsunit van circa 130 m2 aan de Edisonstraat 20. De koper is New Aspect B.V. De koopsom bedraagt € 125.000,-.

Rijssen◆ Uniek Bedrijfsmakelaars heeft namens

een particuliere belegger circa 1.770 m2

bedrijfsruimte met circa 50 m2 kantoor-ruimte aan de Jutestraat 26 verhuurd. De huurder is Zandvoort Industriespuiterij.

◆ Namens een particuliere belegger heeft

Uniek Bedrijfsmakelaars circa 131 m2 kan-toorruimte verhuurd aan Marcom B.V. aan de Ambachtsstraat 5-7.

Wierden◆ De Rapperie B.V., een facilitair manage-

mentbedrijf, heeft circa 275 m2 kantoor-ruimte gehuurd aan de Almeloseweg 46a. De huurprijs bedraagt € 24.000,- per jaar. Snelder Zijlstra Bedrijfsmakelaars v.o.f. trad op namens huurder. Plaggemars Makelaars Wierden trad op namens de ver-huurder. ■

Stichting IKST heeft de 3e etage gehuurd aan het Hoedemakerplein 2 in Enschede.

Beijer Internationale Expediteurs B.V. heeft aan de Textielstraat 32 in Oldenzaal bedrijfsruimte en kantoorruimte gehuurd.

3736 Twentevisie 10/2006 Twentevisie 10/2006

actueel | nieuws & feiten

Persberichten kunnen per e-mail worden toegestuurd aan [email protected]. Tekst als word-bestand, eventuele foto’s of ander illustratiemateriaal als jpeg, 300 dpi. Eventueel per post: MediaSales Nederland B.V., Postbus 702, 7550 AH Hengelo.

TenCate in Nijverdal heeft met GreenFields een intentieovereenkomst gesloten om in nauwe samenwerking een nieuw kunstgrassysteem (4e generatie kunstgras) te ontwikkelen, geba-seerd op een integraal kunstgrassysteem, dat niet meer zal zijn opgebouwd uit afzonderlijke componenten (vezel, backing, infill, sub-base). Ter versterking van de huidige kennispositie van TenCate wordt het patent op dit gebied van GreenFields in eigendom verworven. Dit patent vormt een belangrijke aanvulling op de bestaande wereldwijde patentpositie van TenCate. Het toekomstige integrale kunstgras-systeem behoeft geen instrooisel (infill) om voldoende schokabsorberend te zijn en biedt op termijn een alternatief voor zogenoem-de ingestrooide velden en vormt derhalve een uitbreiding van de productportfolio van TenCate.

In oktober opent ten Hag makelaars & finan-ciële dienstverleningsgroep een nieuwe ves-tiging, de zevende, aan de Wierdensestraat 43 in Almelo. ten Hag heeft al vestigin-gen in Enschede (hoofdkantoor), Deventer, Doetinchem, Hengelo, Zutphen en Zwolle. In de Almelose vestiging zullen Robert-Jan Schuurman en Maarten Nijkamp als makelaars werkzaam zijn.

De nieuwe vestiging van ten Hag makelaars & financiële dienstverleningsgroep aan de Wierdensestraat 43 te Almelo.

Het bedrijfsleven in Twente, vertegenwoor-digd door VNO-NCW Twente, Kamer van Koophandel Veluwe en Twente, EVO, ETT en Transport en Logistiek Nederland, heeft met belangstelling kennis genomen van de net-werkanalyse zoals die is opgesteld door de Regio Twente. Het bedrijfsleven herkent de gesignaleerde knelpunten. De netwerkanalyse bevestigt de zorg van ondernemers over de bereikbaarheid van de regio Twente over de weg. Nadere bestudering van de analyse leidt tot een aantal conclusies: de aanpak van de knelpunten moet voorop staan, verbindingen naar andere economische centra moeten wor-

den verbeterd en ambities voor goederenver-voer ontbreken. Deze conclusies zijn vrijdag jl. per brief onder de aandacht van het Dagelijks Bestuur van de Regio Twente gebracht.

Hoe heeft de Twentse economie zich de laat-ste tijd ontwikkeld? Welke onderdelen hebben verbetering nodig? De Twente Index 2006 brengt de recente ontwikkelingen en toe-komstverwachtingen in beeld. Op 8 novem-ber wordt een avond georganiseerd met een panel van Twentse prominenten in Restaurant De Hanninkshof in Usselo. UT-wetenschap-per Gert-Jan Hospers zal voor de Vereniging Ondernemers Contacten Twente (VOCT) en haar genodigden de resultaten toelichten. Opgave via www.voct.nl.

Stichting Bruggerbosch in Enschede, een psy-chogeriatrisch verpleeghuis, is een van de zes genomineerden voor de Care & Profit Prize 2006, een nationale prijs voor maatschappe-lijk verantwoord ondernemen (MVO), uitge-reikt door ING Bank en Good Company. De jury heeft Stichting Bruggerbosch genomi-neerd omdat zij, vanuit het vraagstuk hoe om te gaan met ouderen gezien de veranderende maatschappelijke context en behoeften, haar taak op geheel eigen wijze invult. En dat in een omgeving waarbij in de gezondheidszorg in toenemende mate ondernemerschap van belang is. ING Bank en Good Company wil-len met deze prijs de kennis en ervaringen van ondernemers delen met andere ondernemers om zo de ondernemerskansen die duurzaam-heid biedt een krachtige impuls te geven.

De ves t ig ingen Enschede (voorheen Lasondersingel) en Hengelo van Damste Advocaten zijn samengevoegd in een nieuw

onderkomen aan de Hengelosestraat 571 in Enschede. Ook is een aantal medewerkers van de vestiging Almelo overgegaan. De vestiging Almelo blijft met full service bestaan. In de nieuwe vestiging werken circa 70 mensen.

In het Twents Techniekmuseum HEIM heeft onlangs de officiële opening plaatsgevon-den van de tentoonstelling ‘Van School tot Museum’. Met deze expositie wil het museum in een historisch beeldverhaal de belangrijke plaats weergeven die de Wilhelminaschool heeft ingenomen in Hengelo en de regio, maar ook ver daarbuiten. Ruim 50 jaar was in deze locatie immers de fabrieksschool van Stork en Dikkers gevestigd, het opleidingsinstituut voor een vakopleiding in de metaalindustrie. Ook was van 1918 in de Wilhelminaschool de Hengelose HBS gevestigd. De tentoonstelling loopt tot en met 3 december.

Voor bezitters van een Telepas 3 en Telepas 6 pinautomaat is het goed te weten dat met ingang van Januari 2007 deze pinautomaten niet meer te gebruiken zijn voor betalingsver-keer, omdat ze dan niet meer kunnen com-municeren met Interpay. De firma Nedpin uit Enschede heeft - met informatie en om een keuze te kunnen maken - een website ontwik-keld, namelijk www.pinautomaten.com. ■

Ondernemersnieuws

Oude opname van de Wilhelminaschool in Hengelo.

39Twentevisie 10/2006

Herman Wessels ook ondernemer in de strijd tegen zijn ziekte interview | herman wessels

‘Ik leef nog steeds dankzij God’

(door Jan Medendorp) De bekende bouwon-dernemer en oud-voorzitter van FC Twente Herman Wessels (52) vecht al langer dan twee jaar tegen kanker. In het programma Ochtendhumeur van Radio Oost vertelde Wessels over de pijn, de strijd. Met die aan-tekening dat het beslist geen afscheidsinter-view was. Dit verhaal is gemaakt op basis van dat gesprek.

Aan het begin van de zomer van 2004 vond zijn vrouw een bobbel onder zijn linkerarm. Hij voelde zich absoluut niet ziek. “Ik heb mijn huisarts gebeld en die adviseerde een echo te laten maken. Diezelfde middag voelde ik dat het verkeerd zat.” Wessels toog naar Amsterdam, naar het VU-ziekenhuis waar hem weinig kans op genezing werd voor-speld. “De manier waarop de oncoloog zei ‘we

moeten overleggen of we überhaupt kunnen opereren, of dat we een manier zoeken om u zonder pijn naar het einde te begeleiden’.Wessels had net een feest georganiseerd (twee weken later) voor zijn 50ste verjaardag.

OndernemersgezinHerman Wessels legde zich er niet bij neer. “Ik kom uit een ondernemersgezin. In het

programma Ochtendhumeur was een paar jaar geleden te gast Freddie Nijhof van Nijhof-Wassink. Die vertelde over de dood van zijn vrouw Agnes, ook aan kanker, dezelfde soort kanker als dat ik heb. Ik heb hem gebeld en gevraagd waar hij de beste indruk heeft opgedaan. Hij noemde de naam van een Zwitserse professor.” Saillant detail is dat de Amsterdamse dokter Wessels eerder adviseerde vooral niet op de alternatieve tour naar Zwitserland te gaan. “Dat kost u alleen maar veel geld en het lost niets op. Nee, ik heb die man niet verteld hoe ik er financieel voor sta.”Met zijn vrouw Jannie en broer Dik toog Wessels naar de door Nijhof geadviseerde pro-fessor. “Ik zeg misschien wat geks, maar die man keek naar de foto’s en maakte een soort bestek: dat gaan we zo en zo doen. Dik zei later, ‘hij sprak als een aannemer’.” En die taal verstaan de Wessels als geen ander. Bestraling was in het geval van Herman Wessels geen optie en leidde tot nu toe ook toe tot een goede kwaliteit van leven waar juist veel mensen die chemo-kuren ondergaan, juist over klagen.

God“Ik heb vroeger wel eens gedacht als je door de dokter ten dode bent opgeschreven, dat ik gek zou worden, tegen de muren zou opkruipen. Maar na een paar dagen kwam er een soort rust over me; ik ging de wereld heel anders bekijken. In mijn beleving is er maar één die bepaalt wanneer ik ga.” Wessels heeft de Amsterdamse arts niet meer gebeld, ook niet om te zeggen dat hij nog steeds leeft. Maar was het niet die Zwitserse professor die zijn leven minimaal met twee jaar heeft verlengd? Dat ziet Wessels anders: “Ik leef nog steeds dankzij God, jij leeft ook dankzij God.” Maar als u niet naar Zwitserland was gegaan? “God heeft mij die weg gestuurd. Ik leef nu al lan-ger dan twee jaar zonder dat ik een dag ver-driet heb gehad. Ik heb altijd plezier, ondanks de vele zware operaties die ik ondergaan heb.” Er zijn inmiddels diverse tumoren verwijderd en hij kreeg nota bene ook een hartaanval net toen hij in het ziekenhuis lag. “Ik zie daar Gods hand in, ik lag op die brancard, ik had al een infuus. De artsen zeiden later dat als er niet direct was ingrepen ik nog hooguit enkele

minuten had geleefd.” Dan kom je van geluk nog eens onder de tram. Wessels kan er om lachen. God heeft het dus blijkbaar erg goed voor met Herman Wessels; is hij nooit ver-baasd in dat kader over alle mondiale ellende? “Ik heb me vaak afgevraagd waaraan ik het allemaal te danken heb. Mijn leven is echt niet beter dan van andere mensen. Ik ben heel dankbaar dat God mij nog die extra tijd heeft gegund.”

GeldHerman Wessels hoeft (zoals gezegd) niet op een paar centen te kijken. “Ik heb nooit het gevoel gehad dat ik dankzij mijn geld langer in leven ben gebleven. Voor God is er geen verschil tussen mensen met en zonder geld.” Anderen komen op wachtlijsten te staan, u zit de volgende dag bij de chirurg. “Als jij een chirurg persoonlijk kent en jouw dochtertje is ernstig ziek dan zou je geen goede vader zijn als jij niet probeert voor jouw dochtertje het beste er uit te halen.”

‘Mijn leven is echt niet beter dan van andere mensen, ik ben heel dankbaar dat God mij nog

die extra tijd heeft gegund’

De ziekte heeft een enorme weerslag op zijn leven, op zijn omgeving. Vier bijna-dood-ervaringen hakken er in. Zoals het moment dat een grote hersentumor werd gevonden. “De artsen adviseerden op korte termijn te praten en afscheid te nemen, want de tumor zat dicht bij de hersens waar de spraak gere-geld wordt en waar het karakter zit, als ik het zo kan noemen. Dat heeft echt een enorme impact.” De tumor is in Hannover ‘aangepakt’. “Ik word er niet mismoedig van, ik geef nie-mand de schuld. Ik heb nog geen moment in die twee jaar gedacht ‘wat doet God nu met me’, dit is de zoveelste keer.”

Kwaliteit van levenYoup van ‘t Hek predikt dat je moet leven alsof het je laatste dag is. Hoe is dat echt? “Ik leef absoluut niet alsof vandaag mijn laatste dag is. Mijn tijd is pas als Gods tijd daar is.” Het afscheid nemen is zwaar, maar ook weer niet. “Wij komen elkaar weer tegen in een vol-gend leven wat een eeuwigheid is. Is het nu zo

belangrijk of ik 50, 70 of 90 jaar word?”Waar Wessels wel veel waarde aan hecht is aan de kwaliteit van leven in de resterende tijd die hem rest. Hij kan op dit moment geen auto rijden. Hij kan niet meer alleen even een rondje maken met de hond. Op zich niet zo heel erg, “maar voor iemand als ik die heel erg mobiel was wel een flinke stap achteruit.” Euthanasie op het moment dat u met veel pijn in bed ligt? “Ik zou nooit zeggen ‘maak er maar een einde aan’. Maar het is in mijn geval ook niet nodig veel pijn te leiden, ze geven dan morfine.” Er zitten natuurlijk weer nieuwe tumoren, ze groeien sneller dan vroeger. In zijn lichaam, in zijn hoofd. “Aan de voorkant van mijn hoofd zit weer een nieuwe tumor.”

GezinZijn dochter heeft haar bruiloft met een paar maanden vervroegd. En toeval of niet, Wessels kreeg op de dag voordat het huwelijk oorspronkelijk zou worden voltrokken (8 sep-tember) een epilepsieaanval. Voor zijn omge-ving (vrouw en drie kinderen) is zijn ziekte natuurlijk ook heel zwaar. “Ja, ik denk dat zij het moeilijker hebben dan ik Natuurlijk praat je daar met hen over.” Hij wordt pas emotio-neel als het gaat over mogelijk kleinkinderen die hij wel of niet zal meemaken. “Het is een stille wens van me dat ik nog meemaak dat ik opa word. Ik zie mijn broer met kleinkinderen en die is daar idolaat van. Dat zou ik ook fan-tastisch vinden.”Waar anderen ineens door een ongeval van het ene op het andere moment wegvallen, heeft Wessels veel kunnen regelen. “Ik wil dolgraag dat mijn kinderen met beide benen op de grond blijven staan. Ze hebben rijke ouders, maar je hebt medemensen om je heen en laat dat ook zien. Over dat soort zaken praat ik veel met hen.”Want natuurlijk is Herman Wessels door de ziekte ook als mens veranderd, zegt hij eerlijk. Natuurlijk gaf hij altijd al veel aan goede doe-len. Maar dat deed een directeur in opdracht van hem, die liet hem vier A4-tjes vol goede doelen zien waaraan geld was overgemaakt. Een soort afkoop. “Dat was het ook.” Nu heeft Wessels via een stichting die mede door zijn kinderen wordt beheerd, dit goed kunnen regelen. ■

Herman Wessels, voordat kanker zijn gestel aantaste. Hij pakt zijn ziekte als een onder-nemer aan. “Die Zwitserse professor keek naar de foto’s en maakte een soort bestek: dat gaan we zo en zo doen. Dik zei later, ‘hij sprak als een aannemer’.”


Gelink Geld & Advies: nieuwe directie, nieuwe koers interview | gelink

zoekt Duitse markt op

(door Martin Steenbeeke) Never a dull moment bij Gelink Geld en Advies. Niet alleen intern - er is de laatste jaren nogal eens van directie gewisseld - maar ook qua beleid. De financiële dienstverlener uit Enschede, groot geworden met het oversluiten van hypotheken, gaat een

andere koers varen. Nu de hypotheekmarkt minder wordt, verlegt het bedrijf de aandacht meer naar consumptief krediet, en dan vooral voor de Duitse consument. “DE kredit.DE” is de Nederlandse reactie op het inzakken van het Duitse ‘wirtschaftswunder’.

Tijden veranderen, zegt directeur Henk Oudman En dan doelt hij in de eerste plaats op de markt. Die is voor financiële dienstverleners die het moeten hebben van hypotheken een stuk minder interessant geworden nu de rente stijgt. “Voor de hele financiële wereld was het oversluiten

van hypotheken een goudmijn en Gelink leek het zo’n beetje uitgevonden te hebben met een grote direct-marketing campagne. Maar je ziet dat de markt verandert.” De hypotheekmarkt is een vechtmarkt geworden, met veel aanbieders en nog meer aanbiedingen.

‘Ik denk wel dat ik kennis van zaken heb, anders had ik geen inkoopcombinatie als Profit

House op poten kunnen zetten’

Het aandeel hypotheken in de omzet van Gelink is de afgelopen jaren van 80 procent gedaald tot ongeveer 65 procent, ten faveure van het verle-nen van het consumptief krediet. In Nederland veroorzaakt een verandering van het provisiesy-steem (van afsluitprovisie naar doorloopprovisie) een “gat in de liquiditeit”. De Duitse markt moet dit opvangen. “In Duitsland wordt een krediet alleen op een afsluitprovisie gesloten, dus je hebt meteen je geld in handen.” Als intermediair van Von Essen (een Duitse dochter van Fortis) gaat Gelink proberen de Duitsers net zo bekend met een pl’tje te maken als de Nederlanders. “Lenen zit niet echt in de cultuur van de Duitser, maar ook daar, zeg ik wel eens gekscherend, is het ‘Wirtschaftswunder’ uitgewerkt. De kozijnen gaan rotten en het dak moet vernieuwd worden.” De te veroveren markt is groot, weet Oudman. “In Nederland is 17,6 miljard consumptief kre-diet uitgeleend; de Duitse markt wordt geschat op 275 miljard euro.”

Hit and runInternet speelt een belangrijke rol bij de Duitse activiteiten. De naam DE.Kredit.DE is door Gelink vastgelegd. Internet moet, net als in Nederland, een belangrijk verkoopkanaal worden. Maar de grote groei behaalde Gelink in de afgelopen jaren door miljoenen advertentiekrantjes huis-aan-huis in Nederland te verspreiden en fors in aller-lei bladen en televisie te adverteren. “De markt is heel anders geworden,” verklaart Oudman. “Er was veel potentieel en dus ook een grote oogst, maar dit is minder geworden. Anderzijds is de manier waarop je reclamegeld kunt uitgeven, versnipperd. Een aantal jaren geleden hadden we vijf Nederlandstalige zenders, ik geloof dat je er nu vijftien hebt.”Reden twee voor de koerswijziging is dat Oudman af wil rekenen met het verleden en “zaken die

niet meer van deze tijd zijn.” De sterke groei van het bedrijf (opgericht in 1995 door naamgever Gerrit Gelink) ging gepaard met klachten over misleidende reclame en risicovolle hypotheek-constructies, waarbij klanten gingen beleggen met geleend geld. Toen de beurs instortte, kwam Gelink in de frontlinie te staan en regende het klachten van de AFM, de Consumentenbond en ontevreden klanten. “Gelink was een beetje een ‘hit and run’-kantoor,” geeft Oudman toe, “maar wij hebben de dingen die niet netjes gedaan zijn opgepakt.” Van agressieve verkoopmethodes, te kleine lettertjes, verkopers die op provisies loe-ren, en risicovolle hypotheekconstructies heeft Gelink afstand genomen. Beleggen, zo zegt Oudman, moet je niet met geleend geld doen. “Maar voor 11 september werd je op verjaar-dagsfeestjes voor gek versleten als je zei dat je je geld op een spaarrekening had staan. Beleggen, dat moest je doen.”

Profit House Het bedrijf heeft de afgelopen jaren 2 miljoen euro uitgetrokken om klanten die in de financi-ele problemen zijn gekomen, op enigerlei wijze tegemoet te komen. Het ging, aldus Oudman, om klanten, “waarvan wij het gevoel hadden, dat ze echt niet hebben begrepen wat er gebeurde.” De Wet Financiële Dienstverlening, die onlangs van kracht is geworden en de klanten meer bescher-ming moet bieden, zal ongetwijfeld als een stok achter de deur hebben gewerkt, maar Oudman zegt dat de nieuwe koers ook zonder overheids-bemoeienis was ingezet. Negatieve effecten van de tijd dat Gelink in de beklaagdenbank zat, zegt Oudman niet echt te merken. “In de branche echoot dat heel lang na, maar bij de consument veel en veel minder.” Oudman is in 2004 in het bedrijf gekomen, dankzij zijn partner Douchka Petzoldt, de ex-echtgenote van Gerrit Gelink. Petzoldt heeft de oprichter van het bedrijf na veel gekrakeel uit-gekocht en ging het bedrijf samen met Oudman leiden. Opmerkelijk is dat de nieuwe algemeen directeur geen specifieke financiële kennis heeft. Oudman is opgeleid tot onderwijzer, maar leerde het ondernemersvak via een eigen aan-nemingsbedrijf en automatiseringsbedrijf. “Ik denk wel dat ik kennis van zaken heb, anders had ik geen inkoopcombinatie als Profit House op poten kunnen zetten.” Profit House, gevestigd in Deventer, is een inkoopcombinatie voor inter-

mediairs. Via een softwareprogramma kunnen tussenpersonen hypotheken, maar ook leningen en verzekeringen afsluiten. Met bijna zestig aan-gesloten kantoren durft Oudman over een succes te spreken. “We zetten nu al met alle deelnemers op jaarbasis voor 700 miljoen euro aan hypothe-ken om. We doen met vijftien geldverstrekkers en vier grote levensverzekeraars zaken”.

‘Nieuw-Gelink’Het bemiddelen bij de aankoop van huizen in het buitenland is een andere, door Oudman ontwikkelde nieuwe activiteit. Gelink heeft een overeenkomst met een Spaanse makelaar en garandeert kopers die binnen een jaar spijt krij-gen dat ze het aankoopbedrag terugkrijgen. “Wij willen niet het onroerend goed in maar hebben wel te maken met de expiratiemarkt, een markt die moeilijk te pakken is. Jaarlijks komen er mil-jarden vrij aan koopsompolissen. Bij die klanten kijk je ook naar lijfrente en het pensioen en dat zijn de mensen waar wij graag bij aan tafel wil-len zitten.” Een tweede woning als lokaas? “Dat is een negatieve benadering, je kunt het ook zien als een marketingtool.” Hoewel de naam van het bedrijf vrijwel dezelfde is gebleven (Gelink Adviesgroep heeft plaats-gemaakt voor Gelink Geld & Advies) spreekt Oudman over een ‘heel nieuw-Gelink’. Dit klinkt bekend. De directieleden Charles Hazewinkel en Frederique Wattebled verkondigden dit eerder, onder meer in dit periodiek. Inmiddels werken ze allebei niet meer bij het bedrijf. Wat ging er mis? Oudman wil er niet veel over kwijt, en zegt dat “het niet klikte” met Hazewinkel en dat er “in goed overleg” afscheid is genomen. “En Wattebled wilde voor zichzelf beginnnen. Nee, er was geen ruzie.” Toen Oudman en zijn partner het bedrijf begin 2004 gingen leidden, verkeerden ze in de veron-derstelling dat 2003 met winst was afgesloten. Dit bleek, zegt Oudman, een “heel groot verlies” te zijn. 2004 was een ‘nul-jaar’ hoewel er in de boeken een kunstmatig verlies staat, veroorzaakt door voorzieningen voor een reorganisatie. Het fors snijden in personeel (32 personeelsleden vloeiden af), wagenpark en andere facilitaire zaken verminderden de vaste kosten met onge-veer een kwart en leverde het bedrijf in 2005 een winst van 5 ton op. 2006 zal wederom met zwarte cijfers afgesloten worden, al is het vol-gens Oudman geen knalwinst. ■

Henk Oudman wil afrekenen met het verleden van Gelink.

Financiële dienstverlener


achtergrond | rijschoolTekort aan goed opgeleide truckchauffeurs

De ongeorganiseerde wereld van

(door Gerrit Strijbis) De afgelopen twee jaar meldden zich bij verkeersschool Brünen in Enschede steeds minder jongeren voor een rijopleiding. Nu is de belangstelling bij deze verkeersschool met 31 medewerkers, twintig personenauto’s, vier vrachtwagens, een tou-ringcar en tien lesmotoren en een omzet van 2,5 miljoen zelfs groter dan in het topjaar 2003. Volgens directeur René Brünen hangt de vraag naar rijlessen nauw samen met de conjunctuur. Bij een economische opleving investeren consumenten weer in rijopleidin-gen. Weloverwogen, leerlingen laten daar-voor andere dingen schieten: “Ouders stellen zwaardere eisen. Het is niet de scooter, de vakantie én de rijopleiding, maar één van de drie.”

In Nederland variëren de tarieven voor rijlessen van 25 tot 40 euro per lesuur. “De rendementen

in deze branche zijn marginaal en komen nog meer onder druk doordat langdurig werklozen een door een uitkeringsinstantie gesubsidieerde instructeuropleiding volgen. Daarna starten ze, eveneens met subsidie, een rijschool. Maar als ze over de juiste diploma’s beschikken, is dat nog geen kwaliteitsgarantie.” Brünen bena-drukt dat vooral de ervaring van de instructeur het verschil tussen goede en slechte verkeers-scholen bepaalt. “Het kost minimaal vier jaar voor je dit vak beheerst. Consumenten zouden een rijschool moeten beoordelen op de tota-le kosten van de rijopleiding en niet op het uurtarief.” Brünen zit in een sector waar ook particulieren met een verlopen instructeurcer-tificaat een paar centen proberen te verdienen door een dubbele bediening in hun auto aan te brengen en een blauwe L op het dak te plaat-sen. Bij ongevallen kan justitie zelfs de leerling aansprakelijk stellen.

Branche weigert keurmerkOm het kaf van het koren te scheiden, pleit Brünen voor een keurmerk, maar het benodigde draagvlak ontbreekt. Van de 5200 Nederlandse rijscholen zijn er slechts 750 aangesloten bij brancheorganisatie VAN, een afdeling van Bovag. Deze bedrijven nemen trouwens wel 40% van de examens voor hun rekening. Om het circus in de rijschoolwereld compleet te maken bestaat er nog een brancheorganisa-tie, FAM, waar twintig grote rijscholen bij zijn aangesloten, tien van hen zijn trouwens ook lid van de VAN. Om het onderscheid verder te vergroten wil Brünen met een paar vakgenoten het driesterren lidmaatschap invoeren.Bij de chauffeurs- en motoropleidingen pres-teert Brünen gemiddeld beter dan andere ver-keersscholen. De belangstelling voor chauf-feursopleidingen daalde landelijk de laatste twee jaar met 40% terwijl Brünen een omzet-stijging van 10% noteerde. Bij de motoroplei-dingen hetzelfde beeld (landelijk een daling van 20% waar Brünen de omzet zag verdub-belen).

ImagoDe ontwikkeling van de economie en de vraag van chauffeursopleidingen loopt ongeveer parallel. Waar de sector ook last van heeft, is het slechte imago. Iets te vaak ligt tegenwoor-dig een vrachtwagen (niet zelden uit het vroe-gere Oostblok) op zijn kant waardoor kilome-ters files ontstaan. “Het imago is deels terecht, deels onterecht. Feit is dat er nu een tekort aan goed opgeleide chauffeurs is.”Brünen doe er alles aan om zijn bedrijf boven het louche cowboy-imago uit te tillen. Zo gebruikt hij sinds een jaar het terrein van wegrestaurant Frans op den Bult langs de A1 als uitvalsbasis; hij organiseert bijeenkomsten voor jongeren met belangstelling voor het vak, waar ze een proefrit kunnen maken en potentiële werkgevers kunnen ontmoeten. Ook informeert hij vervoerders over de subsidiemo-gelijkheden voor chauffeursopleidingen. Dat hij het uitgestrekte parkeerterrein kan gebrui-ken voor motorrijlessen, komt goed uit. Hij richtte een motorclub op van voormalige leer-lingen om gezamenlijk aan toertochten deel te nemen en hen te interesseren in voortgezette rijopleidingen. Brünen: “Tegenwind maakt me creatief.” ■

René Brünen benadrukt dat vooral de ervaring van de instructeur het verschil tussen goede en slechte verkeers-scholen bepaalt.

De ongeorganiseerde wereld van

Branche weigert keurmerk

L


De afgelopen jaren hebben een merkwaardige com-binatie van voorspoed en onbehagen te zien gegeven. Onze economie groeit, de werkgelegenheid neemt zodanig toe dat we in een aantal sectoren al perso-neel tekort hebben, het nationale financieringstekort werd omgezet in een overschot, huishoudens zagen inkomens toenemen en de sociale zekerheid drukt minder op het nationale inkomen. En in deze rela-tieve welvaartssituatie hebben we met elkaar de angst deze weer kwijt te raken. Een aantal fiasco’s, rampen, epidemieën en bestuurlijke incidenten hebben ons geplaagd en liggen mede aan de basis van die onze-kerheid. Hebben we voldoende spankracht in onze samenleving om de spanningen te overbruggen, om oplossingen voor de toekomst te ontwerpen en te rea-liseren op een duurzame en hoogwaardige manier? Hoe laten we de economie en de arbeidsmarkt flore-ren en dringen we de werkloosheid verder terug?

Een gezonde balans vinden tussen hoop en zorgen. Onderwijs, economie, gezondheidszorg, veiligheid en maatschappelijke participatie verbeteren. De vraag is steeds weer hoe wij oplossingen kunnen vinden met onze typisch Nederlandse en voor ons de Twentse mentaliteit. Kunnen we de internationale vergelijkin-gen doorstaan en toch de gewenste maatschappelijke kwaliteit garanderen? Kan extern toezicht organisa-ties daarbij verder brengen of moeten ze al deze zaken zelf oppakken. Bestuurders en organisaties zien zich elke dag weer voor dit soort vragen geplaatst.

Paul Schnabel, directeur van het Sociaal en Cultureel Planbureau, geeft op 7 november a.s. tijdens de Kwaliteitsdag Twente, georganiseerd door SKT (Stichting Kwaliteit Twente), tegen deze achtergrond feiten, visie en hints.

Geert de Raad,Voorzitter IKT

IKT Visie op… Maatschappelijke kwaliteit

Opening studiejaren UT en Saxion

Siemens Industrial Turbomachinery

40 jaar Baan Twente

Keuzes maken in ITC

MKB vergeet de subsidiekanalen

Scope en IKT-nieuws

Twente Agenda

| Twentevisie | Jaargang 18 | Nummer 7 | oktober 2006 |www.ikt.nl

54

56

58

61

62

63

64

Stichting Industriële Kring Twente - Postbus 5501, 7500 GM Enschede - Tel. 053 - 48 49 980 - Fax 053 - 48 49 985

Het College van Bestuur van de Universiteit Twente was er in geslaagd om minister-president Balkenende te strikken als gastspreker tijdens de opening van het academisch jaar. Zij hadden echter de pech dat begin september nét de verkiezingscampagne van start was gegaan. Zijn verhaal in het Enschedese Muziekcentrum ging daarom amper over het onder-wijs en de noodzaak van (technische) innovatie, maar vooral over het oplossen van het - in zijn ogen - niet bestaande probleem van de vergrijzing. Een dag later en enkele honderden meters verder, in het knusse the-aterzaaltje van de Saxion Hogeschool, had gastspreker Doekle Terpstra het nadrukkelijk wél over het onder-wijs en vooral over de noodzakelijke innige band tus-sen onderwijs, bedrijfsleven en arbeidsmarkt.

(door Niko Wind)

Natuurlijk had premier Balkenende het tijdens zijn rede niet alleen over de toekomst van Nederland en het hot item in de verkiezingsstrijd: de vergrijzing. Hij was dit jaar al twee maal op bezoek geweest bij de UT en roemde het ondernemende karakter van de universiteit en het grote aantal spin-off bedrij-ven die er vanuit de UT zijn ontstaat. Het onderwijs moet,

in zijn ogen, veel sterker worden gericht op het levenslang leren. Alleen dan blijft de mens gemotiveerd en innovatief. En dat levert weer de dynamiek die nodig is. Kruisbestuiving binnen het onderwijs is essentieel voor innovatie. En daarin doet de UT - als universiteit voor technische en maatschappij-wetenschappen - het goed. “We zullen in Nederland slimmer moeten gaan werken en daarvoor zijn meer hoger opgeleiden nodig. Niet alleen in de high tech zelf, maar vooral in de toe-passing van nieuwe technieken.” Als voorbeeld noemde hij de toepassing van breedband voor het diagnosticeren van patiënten. En die toepassing van ICT in de zorg is wél een echt Twentse ontwikkeling.

Toegepast onderzoekAnne Flierman, de voorzitter van het CvB van de UT, had één belangrijke boodschap in de richting van de politiek: “Reken de universiteiten niet alleen af op het fundamenteel onder-zoek, maar neem ook het toepassingsgerichte onderzoek mee in het financieringsmodel.” En dan gaat het volgens Flierman onder meer om de verkregen patenten én de ‘uitstoot’ van spin-off bedrijven. Ook riep hij de regering op om niet zo rigide om te gaan met het Brusselse verbod op staatssteun. Ook onderzoek waarin het bedrijfsleven is geïnteresseerd moet medegefinancierd kunnen worden door de overheid. De centrale overheid moet minder sturend zijn bij het verde-len van de innovatiemiddelen, maar ook kijken naar regionale

Dynamisch netwerk van Twentse ondernemingen

Toppers bi j openingen

Nederland vraagt om

kansen. Hij pleitte voor de ombuiging van het ‘eigen’ innova-tieprogramma.

OndernemendPremier Balkenende had het over dynamiek, Anne Flierman over ambitie en kwaliteit en over de rol die de UT (weer) in de regio wil gaan spelen. Hij sprak over ‘ondernemend zijn’ en roemde de visie en het werk van wijlen rector magnificus Harry van den Kroonenberg. Bij de opening van het studiejaar van de Saxion Hogescholen dezelfde teneur, maar dan veel minder wollig. Voorzitter Cor Boon sprak over de onderne-mende attitude die alle studenten mee moeten krijgen om na het afstuderen als ondernemende werknemer of ondernemer een maximale bijdrage te kunnen leveren aan de maatschap-pij. De invloed van de, inmiddels tien jaar oude, opleiding Small Business is onmiskenbaar.De aansluitende discussie tussen de voorzitter van de HBO-raad, Doekle Terpstra, en George Kabalt (landelijk directeur particulieren van ABN AMRO) sloot exact aan op de ambitie van Cor Boon: innig contact met het bedrijfsleven en de ande-re organisaties waarin afgestudeerde HBO-ers terecht komen met lectoren als bruggenbouwers én als stimulatoren van toe-gepast onderzoek. Het lectoraat �Innovatief Ondernemerschap van ABN AMRO past in beide filosofieën al zal de nieuwe lector zich primair gaan bezighouden met kennisoverdracht naar startende ondernemers.

TalentontwikkelingDoekle Terpstra, die onlangs van de CNV overstapte naar de HBO−Raad, startte met een aanval op minister Van der Hoeven, die de dag ervoor in Groningen had gesproken over het ontwikkelen van een excellente frontlinie. `Wij hebben talenten nodig op alle niveaus, van VMBO tot universiteit. Het is de taak van het onderwijs om de jonge mensen de kans te geven om hun talenten te ontwikkelen.” Hij erkende dat de kwaliteit van de afgestudeerden van de hogescholen nu nog te mager is en dat het aanbod lang niet altijd goed is afgestemd op de vraag. “Wij hebben daarom het initiatief genomen voor een ‘top’ tussen het onderwijs en de soci-ale partners met als doel de schotten weg te nemen tussen onderwijs en arbeidsmarkt.”Het ondernemende HBO moet veel dichter naar het bedrijfs-leven toe kruipen. Dat betekent meer toegepast onderzoek, maar ook een directe invloed op het onderwijs zelf. George Kabalt: “Voor een betere afstemming op de arbeidsmarkt moet het bedrijfsleven een veel grotere invloed krijgen op het curriculum. We nemen niets over; het primaat van het onderwijs blijft bij de instellingen.” Dat er grenzen gesteld moeten worden aan de invloed van het bedrijfsleven is dui-delijk, maar die grenzen zijn volgens beide heren nog lang niet bereikt. Ook niet met de convenanten die Saxion met veel bedrijven heeft gesloten. ■

www.ikt.nl

studiejaar UT en Saxion

ondernemende studenten

De opening acade-misch jaar leverde

weer fraaie beelden op.

Een onderonsje aan een statafel: Doekle

Terpstra (l) en Cor Boon.

De hoge olieprijzen zorgen voor een grote vraag naar compressorinstallaties waardoor er in Hengelo bovenop de 380 vaste medewerkers nu ruim 150 inleenkrachten aan het werk zijn. Reden genoeg voor een feestje: 35 jaar geleden afgesplitst van Stork én na 5 jaar onder de vleugels van Siemens nu een recordjaar. En dat laatste bevalt directeur Herman Hekkert goed. Siemens Industrial Turbomachinery gaat in zijn ogen, na een lastige overgangsperiode, een zonnige toekomst tegemoet, al zijn er nog een paar hindernissen te nemen. Vijf jaar geleden was het productiebedrijf in Hengelo bijna verdwenen. Dankzij de inzet van de toenmalige directeur Colin Pearson met zijn team ondersteund door o.a. de landelijke en plaatselijke politiek en leveranciers kon het bedrijf echter toch door en kreeg het een eigen plek in het grote Siemens concern. De angst van de Siemens-top dat de fabriek zou moeten ver-dwijnen als gevolg van de ontwikkeling van het

Hart van Zuid werd weggenomen door een krachtig (en consistent) optreden van Burgemeester Frank Kerckhaert.

(door Niko Wind)

Die hindernissen hebben te maken met de bijzondere locatie: op een krimpend industrieterrein in het centrum van de stad. De inpassing van Siemens vraagt overleg met veel partijen, en dat gaat niet altijd van een leien dakje. “Door Hart van Zuid raken we productie- en kantoor-ruimte kwijt, terwijl we tegelijkertijd blijven groeien. De Oude Pijpenbuigerij ligt al plat, en ook het kantoor aan de Lansinkesweg gaat tegen de vlakte. Ik wil niet dat het kantoor en de productie uit elkaar worden getrokken. Dat werkt niet. We zijn één bedrijf en het is financieel niet haalbaar om de totale productie vanuit het centrum van

Herman Hekkert zoekt werktuig-

bouwers.

57


Hengelo naar een industrieterrein te verplaatsen.” Hij voegt daar graag aan toe dat ook de gemeente Hengelo dat niet wil. “Zij willen laten zien dat Hengelo een industriestad is en trachten ons zoveel mogelijk te faciliteren.”

SiemensDe overgang naar Siemens heeft, volgens Hekkert, veel voordelen opgeleverd. “We vormen nu een onderdeel van een wereldwijd concern met 460.000 medewerkers. Dat is zowel belangrijk voor je marktpositie als voor het perso-neel.” Binnen dit grote Siemens zijn daarnaast uiteraard geweldige carrièremogelijkheden voor onze personeelsle-den. Enkele van onze medewerkers zijn nu reeds in verre Siemens vestigingen werkzaam. “Binnen het concern hebben we voor de Nederlandse aan-gelegenheden goede contacten met Siemens Den Haag. Voor de Business maken we deel uit van een divisie van de Power Generation groep die het hoofdkantoor in Duisburg heeft.” Siemens Hengelo speelt daarin, als het om compres-sorinstallaties voor de olie- en gasmarkt gaat, een bijzon-dere rol. In Hengelo wordt het ontwerp van de compressor-installatie toegespitst op de wensen van de klant, vindt de assemblage en het samenbouwen tot een gehele installatie plaats en wordt getest. De installatie kan dan zo op een vast of drijvend offshore platform worden geplaatst.Hoewel Herman Hekkert vanuit de financiële hoek twee jaar geleden de leiding van het bedrijf van Colin Pearson overnam, wordt ook hij enthousiast als het om de techniek en de toepassingsmogelijkheden gaat. “Wij werken vrijwel uitsluitend voor de olie- en gasindustrie.”

Slochteren“Neem nu het Groningen Slochterenveld. In de begintijd, eind jaren zestig, was de druk van het gasveld groot genoeg om zonder extra compressie de transportleidingen te voe-den. Nu zijn onze compressoren nodig om de druk te ver-hogen, waarbij de druk in het gehele netwerk automatisch aan de vraag naar aardgas wordt aangepast.” Met enige trots vertelt hij dat Siemens binnenkort de 20e compressor mag leveren. Technisch gezien is dit uniek in de wereld en na de upgrading van het Slochterenveld zullen er alleen nog maar Hengelose compressoren staan.

Op 1.000 meter diepteCompressoren worden ook gebruikt om het gas dat vrij-komt bij de oliewinning weer terug het veld in te pompen. Daardoor kan er meer olie uit een veld worden gewonnen. Een andere toepassing is het samenpersen (en vloeibaar maken) van aardgas dat op verafgelegen locaties wordt gewonnen. Het gas wordt dan vanuit onder meer Nigeria en Iran per tanker naar Europa vervoerd. “We zitten met onze compressoren al in veel landen en mede dankzij Siemens krijgen wij nu ook vaste voet in Rusland en de andere voor-malige Oostbloklanden.” Dat laatste is niet vreemd want

90% van de omzet is voor het buitenland bestemd. Siemens Hengelo is ook nauw betrokken bij de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van subsea gaswinning: het plaatsen van complete units op de bodem van de zee (tot wel 1.000 meter diep) die daar een aantal jaren bezig gaan om lokale gasvelden leeg te pompen. “In het onderzoek en de ontwikkeling van deze units zijn wij leidend in de Siemens-groep. Onze engineers blijken dus dermate goed te zijn dat ze een dergelijk ingewikkelde klus kunnen kla-ren.” Hij vergelijkt deze ontwikkeling graag met de ruim-tevaart. “Net als met een satelliet kun je deze units nadat ze zijn geplaatst zeer moeilijk meer bereiken voor reparatie of onderhoud.”Siemens Hengelo profiteert momenteel volop van de hoge olieprijzen en de te verwachten schaarste aan fossiele brandstof. De oliemaatschappijen investeren fors in het exploiteren van moeilijk toegankelijke velden. “En daar hebben ze onze compressoren voor nodig.” Voor de technici onder de lezers een paar cijfers. De groot-ste compressors die vanuit Siemens Hengelo worden gele-verd hebben een vermogen van meer dan 30000 KW (één compressor in de koelkast heeft ongeveer 0.5 KW). Het gewicht van zo’n installatie is al snel meer dan 100 ton.

KennisbedrijfEens was het bedrijf een puur productiebedrijf; nu is de aandacht volledig gericht op de engineering, de assemblage en het testen en niet te vergeten de service. Deze service gaat veel verder dan reparatie- en installatiewerkzaamhe-den. In Hengelo worden oude machines met behulp van de modernste techniek aangepast voor een hoger rende-mentsniveau. Alle grote onderdelen (zoals gasturbines en elektromotoren) worden veelal door buitenlandse Siemens-vestigingen (in Engeland, Zweden en Duitsland) geleverd. “Het overhevelen van de feitelijke productie van de ‘kale’ compressor naar Duisburg, heeft in Hengelo wel even pijn gedaan. We zijn daardoor nog meer een bedrijf geworden dat het moet hebben van de kennis en het organisatiever-mogen van onze medewerkers. Gelukkig hebben we zoveel expertise in huis dat we een waardevol (en bijna onmis-baar) onderdeel van de groep zijn geworden.”Dat dit consequenties heeft voor de personeelsbezetting is duidelijk. Siemens Hengelo is naarstig op zoek naar werk-tuigbouwkundige ingenieurs op WO- en HBO-niveau en technici op MBO-niveau, maar die zijn in Nederland helaas dun gezaaid “We hebben daarom een overeenkomst met de Saxion Hogeschool gesloten en willen ook de contacten met de UT nog verder aanhalen.” Hij is ‘in’ voor elk initiatief om de jeugd weer technnologie-minded te maken. De spon-soring van het HEIM is één van de activiteiten. Daarnaast wil Herman Hekkert Siemens veel nadrukkelijker in de Twente profileren. “De machine-installatiebouw was bijna weg, maar willen nu graag laten zien dat we – onder de vlag van Siemens – een goede toekomst tegemoet gaan. ■

www.ikt.nl

Met dank aan Colin Pearson, Burgemeester Kerckhaert,

Zekerder toekomst Siemens en de hoge oliepri jzen

voor Siemens Hengelo

56

bleef altijd Mercedes

Jan Baan is en blijft bescheiden. Bij zijn 40-jarig onder-nemerschap hield hij de pers op afstand. Alleen toen hij vereerd werd met de benoeming tot ridder in de orde van Oranje Nassau kwam hij uitgebreid in beeld in de regionale krant. Ook bij het bezoek van IKT aan de plaats waar alles begon (het buurtschap Zuna aan de weg van Rijssen naar Nijverdal) stond de techniek van de Mercedes centraal en had Jan Baan aan een paar minuten genoeg om zijn eigen verhaal te vertellen. Voor het IKT-deel van Twentevisie maakte hij een uitzonde-ring, al was er veel dat niet ‘in de krant’ mocht.

(door Niko Wind)

Het verhaal van Jan Baan is dat van een LTS-er die gek was op brommers en auto’s en op zijn 16e van zijn spaarcenten een brommer kocht en met winst weer verkocht. Op zijn 18e stapte hij over op auto’s. “De eerste auto kocht ik voor 200 gulden.” De zaak floreerde en Jan verkocht toen hij 20 jaar was, elke week twee tot drie auto’s. “Het was ook een

ideale tijd. Twintig jaar na de oorlog had Nederland behoef-te aan alles; huizen, maar ook auto’s. Er was sprake van een snel uitdijende markt en inruil kwam maar sporadisch voor.” Het was duidelijk de tijd dat de babyboomers kan-sen zagen en kansen kregen. In zijn LTS-klas zaten nog een tiental andere jongens die nu tot de elite van de (Twentse) topondernemers behoren.

AanhangerDe handel ging vanaf zijn ouderlijk huis en informeel tot-dat iemand hem er op wees dat het echt een onderneming was en hij zich moest laten inschrijven bij de Kamer van Koophandel om een nota te mogen uitschrijven. Dat was 1966 en Jan Baan was net twintig jaar. Op dat moment had hij nog steeds geen idee dat hij een echte ondernemer zou gaan worden.Natuurlijk heb je op die leeftijd (en zeker als je in auto’s handelt) veel vrienden die je willen helpen met het opha-len en wegbrengen van auto’s. Jan bouwde ook een aanhan-ger en hield voor zichzelf een auto met een trekhaak om die aanhanger te kunnen trekken.

Jan Baan denkt nog niet aan

stoppen.

59


Hij startte met 116 gulden eigen kapitaal

Jan Baans passie

Als jongen was hij verliefd op de techniek van de Duitse brommers; als autohandelaar was Mercedes het mooiste en het beste. “Het is in feite het oudste automerk van Europa; het resultaat van het denken en handelen van de twee grote pioniers in de autohistorie: Daimler en Benz. Zij haalden in 1886 als eersten het paard voor de wagen weg. Bijna alle echte merken zijn pas na de oorlog ontstaan. Daarvoor werden ze door de smid om de hoek gebouwd. In de Verenigde Staten waren voor de oorlog liefst 1.400 producenten van auto’s.”

Rechter spiegelHoogtepunt in die eerste jaren was de aankoop van de eer-ste nieuwe auto. Uiteraard een Mercedes. Jan ondernam een lange treinreis naar Stuttgart om bij de fabriek zijn eer-ste auto op te halen. “Er zat op die auto’s toen een levertijd van één tot twee jaar en je moest er een flink bedrag op aanbetalen. Ik moest er nog een extra rechter spiegel bij-kopen. En die kostte me liefst 13 mark....”Het bedrijf ging daarna in een versnelling en Jan benutte al zijn schaarse tijd om te studeren. Geen voetbal, niet uitgaan maar handelskennis, rechten wetskennis en

uiteraard vakdiploma’s. “Maar daar heb ik nooit spijt van gehad. Het was nodig én het was in die tijd volledig nor-maal.”Jan Baan bleef zijn geboortegrond trouw. In 1972 bouwde hij in Zuna een werkplaats, die twee jaar later al weer uitgebreid moest worden. Drie jaar later volgde een grote showroom. “Mijn bedrijf was toen zo groot én zo goed dat Mercedes mij, dat was in 1981, het dealerschap gaf voor Rijssen, Holten, Nijverdal en Hellendoorn.”Jan Baan ging toen al voor kwaliteit: de beste auto’s én de beste werkomgeving voor zijn personeel. De nieuwe werkplaats die in 1987 gereed kwam, werd geroemd als de mooiste en meest moderne van Nederland. “Dat was niet alleen voor de uitstraling, maar vooral voor mijn men-sen. Als zij het naar hun zin hebben, loopt het bedrijf ook goed.”

GroeiDe echte, explosieve groei startte in 1991 met de overname van Beimer, waardoor het afzetgebied sterk werd vergroot. Door de overname van Runa, drie jaar later, bleef Baan als enige Mercedes-dealer in Twente over. “Door de overname van Runa hadden we er in één klap ook het dealerschap voor de vrachtauto’s erbij gekregen.”Wat doe je dan als ondernemer? Je zoekt een locatie in het hart van Twente om daar de nieuwe hoofdvestiging te bouwen. Het werd een plekje met een oppervlak van 24.000 m2 aan deA35, tussen Hengelo en Enschede en dus in het centrum van de te vormen dubbelstad. De dubbel-stad kwam er niet, maar er werd wel gebouwd. Bij de ope-ning in 1998 verdwenen ook de namen Runa en Beimer en werd alles Baan Twente: vijf vestigingen en een per-soneelsbestand van ruim 130. Het bedrijf in Zuna blijft echter nog steeds zijn favoriet. “Ik ben daar geboren, woon daar nog steeds en hoop ook daar te sterven.

Vertrouwen en betrouwbaarheidJan’s levensmotto heeft niets met auto’s te maken, maar heeft betrekking op vertrouwen en betrouwbaarheid. “Dat wil ik meegeven aan mijn kinderen en kleinkinderen én uiteraard aan mijn personeel. Als je zo met elkaar omgaat, kun je het lang samen volhouden.” Veertigjarige jubilea zie je niet vaak meer. Bij Baan wel, al zijn die mensen bij Runa of Beimer begonnen. “Ze kunnen dat alleen volhou-den als de sfeer optimaal is en ze in staat worden gesteld om steeds weer bij te leren. Iedereen gaat bij ons minimaal acht dagen per jaar op cursus om kennis te nemen van de nieuwste ontwikkelingen. En Mercedes heeft in die ont-wikkelingen altijd voorop gelopen. De eerste airbag, het eerste ABS-systeem en onlangs Pré Safe en Nightview. Dat is écht geweldig. Daarmee kun je in het donker op hon-derd meter afstand mensen op de weg zien lopen.” Hoe het werkt, interesseert Jan Baan niet meer, maar hij is apetrots dat het weer echt iets is van zijn grote liefde Mercedes. ■

www.ikt.nl

58

De wereld - en dus iedere ondernemer - is steeds afhan-kelijker geworden van ICT. Door een stroomstoring of een ‘dip’ bij een kabelexploitant wordt in feite het hele economische verkeer stilgelegd. Door de toegenomen complexiteit en de veiligheidsaspecten, is IT-beheer er niet bepaald gemakkelijker op geworden. Veel bedrij-ven staan weer op het punt om te investeren in ICT, waarbij kosten, continuïteit, zelf doen of uitbesteden de uitgangspunten zijn. Leo van den Ende, directeur van het Enschedese Sigmax, gaf een overzicht van de mogelijkheden en drong er vooral op aan om snel een weloverwogen keuze te maken. Als PDA-expert gaf hij de IKT-ers ook een kijkje in de nabije toekomstmoge-lijkheden van deze mobiele handheld computers.

(door Niko Wind)

“Die afhankelijkheid van de informatievoorziening - dus van de computer - maakt het voor elke ondernemer noodzakelijk om keuzes te maken. Hoe kan ik er, tegen de laagste kosten en de minste sores, voor zorgen dat mijn informatie zo efficiënt mogelijk wordt opgeslagen en tegelijkertijd maximaal wordt beschermd.”Zoals bij zo veel managementbeslissingen gaat het om de keuze tussen zelf doen en uitbesteden. Ondernemers heb-ben daarbij vier mogelijkheden: IT volledig binnen de eigen muren en in eigen beheer, eigen IT met volledig uitbesteed beheer, de eigen IT infrastructuur bij een gespecialiseerd bedrijf plaatsen (housing) en - tenslotte - de IT als capaciteit of dienst inhuren(hosting of ASP).“Je bent er in de laatste twee vormen in ieder geval van verzekerd dat bij een calamiteit in het bedrijf de informatie niet verloren gaat en dat de business wat dat betreft door kan gaan.” Door de opkomst van glasvezel en andere snelle internetver-bindingen wint housing, hosting en application service provi-

ding terrein. Bij dit ASP staan de programma’s (boekhouden, office, CRM etc.) én alle informatie op de server bij de aanbie-der en wordt alle informatie via internet verstuurd. Volgens Leo van den Ende kan dat, zeker voor kleinere bedrijven, een ideale oplossing zijn. “Het kan echter ook volledig mis gaan als de diensten bij verschillende aanbieders worden ingekocht omdat in dat geval alle programma’s op elkaar moeten worden afgestemd. Onderneming zonder eigen IT-kennis moeten dat door externe deskundigen laten doen. Voor hen is het beter om alles bij één aanbieder in te kopen. Dat is mogelijk iets duurder, maar bespaart veel ellende!”

Mobiele communicatieIn het tweede deel van zijn presentatie liet Leo van den Ende zien wat mobiliteit en internet voor enorme mogelijkheden biedt. Mobiele telefoons en zeker palmtopcomputers zijn inmiddels zo krachtig dat daarin veel bedrijfsinformatie kan worden opgeslagen. Beveiliging is daarom van essentieel belang. “Er zijn zelfs mogelijkheden om bij verlies of diefstal alle informatie op een PDA op afstand te wissen of zelfs het hele apparaat onbruikbaar te maken.”Dat de PDA oprukt is duidelijk. Zo worden parkeerbonnen in veel gemeenten ter plaatse ingevoerd en direct en online verwerkt; een enorme besparing in tijd en geld. Ook de con-trole van de nieuwe OV-chipcard zal digitaal - dus met een PDA - gaan gebeuren en servicemonteurs zijn verlost van al die handleidingen en specificaties. Ze halen ze gewoon op met hun laptop of PDA. Meer bekend is het volgen van zendingen van koeriersbedrijven.“UMTS en Wifi Hotspots zorgden voor een versnelling; door nieuwe communicatiesystemen als HSDPA en WIMAX zal het gebruik en de snelheid alleen maar toenemen. De mogelijk-heden van mobiele communicatie zijn bijna onbegrensd. En dat geldt voor alle sectoren. Van de energiebedrijven die hun elektriciteitsmeters met een PDA laten programmeren en via het net uitlezen tot en met het toegankelijk maken voor de arts van een digitaal patiëntendossier. ■

www.ikt.nl

Tweede internetgolf zorgt voor nieuwe kansen

Keuzes maken in ICT

61

Leo van den Ende: “De keuze is sterk

afhankelijk van de aard en omvang

van de organisatie.”

62


Veel ondernemers beseffen niet hoe slim ze zi jn

MKB vergeet subsidiekanalen

Na een aantal jaren bij een groot subsidiebureau en een vruchtbare periode in het projectteam nieuw-bouw van Grolsch is drs. (Bestuurskunde UT) Alex Bulten zich (vrijwel) volledig gaan richten op het ondersteunen van ondernemers in het MKB. “Zij gun-nen zich vaak niet de tijd om zoveel afstand te nemen om hun project door de bril van een subsidieverlener te bekijken, waardoor ze de subsidie mislopen die hun concurrent wél wist binnen te halen. De meeste ondernemers hebben geen flauw idee hoe slim ze zijn en dat een aanpassing in een product of proces écht innovatief kan zijn.”

(door Niko Wind)

Tijdens de IKT-bijeenkomst ging hij niet in op al die subsi-dieregelingen die er bestaan. “Ze zijn vaak moeilijk te lezen, veranderen constant en zijn in veel gevallen tijdelijk van aard.” Hij wil vooral de ondernemers - met name die in pro-ductiebedrijven - er toe aanzetten om te kijken wat ze uit de Zwolse, Haagse en Brusselse subsidiepotten kunnen krijgen om hun (financiële) concurrentiepositie te versterken.Alex had uiteraard wél voorbeelden. Van een gieterij die pro-ductiewerk terughaalde uit het oosten van Duitsland omdat het - dankzij de automatisering - in eigen huis even goed zou kunnen. Voor hem bleken veel subsidiemogelijkheden voor-handen, terwijl hij alleen dacht aan efficiencyverbetering en een klein direct financieel voordeel. Minder transport betekent minder autokilometers en dus energiebesparing. Daarnaast werden onder meer de arbeidsomstandigheden verbeterd; was het nieuwe proces innovatief en was er spra-

ke van minder luchtverontreiniging. “Zelf was de man er nooit opgekomen, maar door anders tegen het project aan te kijken en het anders te beschrijven bleek er meer mogelijk dan vooraf gedacht.”

Niet bescheiden zijnOndanks al die subsidiemogelijkheden moet een onderne-mer, volgens Alex Bulten, niet vanuit een subsidieperspec-tief naar een nieuw project kijken. “Hij moet uitgaan van de bedrijfsvoering en pas daarna kijken wat daarvan subsi-diabel is. Dat laatste doen veel te weinig ondernemers. Zij zijn veel te bescheiden en beseffen niet dat ze innovatief bezig zijn. En als ze dat wél begrijpen, zien ze op tegen de administratieve rompslomp die een subsidietraject met zich meebrengt.”Dat laatste betekent in ieder geval ‘uren schrijven’, iets wat in veel bedrijven niet gebeurt, maar - subsidie of niet - wel een perfect beeld geeft van de interne bedrijfsvoering. “Het schrijven van een aanvraag en het invullen van lijstjes moet een ondernemer ook niet zelf doen. Dat kunnen subsidie-adviseurs veel beter en - als je de eigen uren meerekent ook veel goedkoper.” Daarom moet een adviseur ook een goed inzicht geven in de kosten en baten én het project tot het einde toe begeleiden. Alex doet dat tegenwoordig ook in dienst van Eshuis omdat hij dan samen met de accountant veel beter naar de totale bedrijfsvoering kan kijken.

Provincie Alex Bulten heeft kritiek op de subsidieregeling van de Provincie om de innovativiteit van het MKB te vergroten. “De voorwaarden waren zo vaag dat alleen de snelle jon-gens, vaak met de minst slimme dingen, er met de buit van-door gingen.” ■

Alex Bulten: “Het MKB is slim-

mer dan het denkt.”

www.ikt.nl

Scope

63

Nieuwe deelnemers

IKT-EnschedeSlagman.comPostbus 5457500 AM EnschedeContactpersoon: dhr. K. Slagman

SCW Services BVBinnenhaven 58-607547 BH EnschedeContactpersoon: dhr. R.J. Pliester

Rout - to - Market ‘t Mensink 29 7433 CB Schalkhaar Contactpersoon: dhr. mr. M.A. Aberson

IKT-Haaksbergende Jong & Laan accountants belastingadviseursPostbus 4797600 AL AlmeloContactpersoon: dhr. mr. T. Meuleman fb.

IKT-HengeloMore EffectJ. Tinbergenstraat 3267559 ST HengeloContactpersoon: dhr. B.H. Brummelman

Ricas Ambt DeldenAlmelosestraat 117495 TG Ambt DeldenContactpersoon: dhr. R. Linde

Nieuwsrubriek over Twentse zaken en mensen.Wanneer u deelnemer bent van IKT kan uw nieuws onder Scope worden opge-nomen. Persberichten bij voorkeur per e-mail aan te leveren.

Ons adres: IKT/TwentevisieT.a.v. Saskia Rikhof-Slot Postbus 55017500 GM ENSCHEDETel. 053 – 48 49 980Fax. 053 - 48 49 985

Paul Schnabel spreekt bij SKTDe Stichting Kwaliteitsmanagement (SKT) heeft voor haar bijeenkomst op 7 november a.s. een prominente gastspreker uitgenodigd: Prof.dr. Paul Schnabel, directeur van het Sociaal en Cultureel Planbureau (en onder meer hoogleraar aan de RU Utrecht). Het SCP volgt en onderzoekt voor overheid, bedrijfs-leven en samenleving de interne en externe ontwikkelingen en welke implicaties deze ontwikkelingen hebben voor de bedrijfs-voering bij de overheid en in het bedrijfsleven. Die externe ori-entatie is óók belangrijk voor het kwaliteitsmanagement binnen een organisatie.Paul Schnabel heeft zijn beschouwing de titel ‘Maatschappelijke kwaliteit’ meegegeven; een lezing met visie, feiten en hints.De bijeenkomst op dinsdag 7 november vindt plaats in de hal van de Saxion Hogeschool aan de Tromplaan in Enschede, aanvang16.00 uur. Aanmelden kan via het secretariaat van de Kamer van Koophandel, tel. 053-48 49 783.In SKT participeren de Industriële Kring Twente, de Kwaliteitskring Twente, de Kamer van Koophandel en de Universiteit Twente.

Ergo-Care Vennik BV is door de Deense producent van tilsystemen, Guldmann A/S, genomineerd voor de Prins Henriks Award, de Deense exportprijs. Ergo-Care is marktleider op het gebied van (plafondgemonteerde) tilsystemen.

Op maandag 27 november worden tijdens een manifestatie in Cinestar de resultaten van het project OSATO gepresenteerd: open source en open standaard software om de dienstverlening door de overheid te verbeteren. De technische invulling kwam goeddeels van (innovatieve) Twentse ICT-bedrijven. De mani-festatie is gericht op bestuurders en ambtenaren bij de lagere overheden. Zie verder www.osato.nl ■


Twente Agenda 2006

64

Datum Aanvang Onderwerp Organisatie12 okt. 15.15 uur IKT Jaarvergadering IKT16 okt. 16.00 uur Bijeenkomst IKT-Ondernemen & Communicatie IKT17 okt 16.00 uur Bedrijfsbezoek IKT-Hengelo (Twence) IKT02 nov. 18.00 uur IKT Twente Concert IKT07 nov. 15.00 uur SKT-Kwaliteitsdag; Paul Schnabel (directeur Soc. Cult. Planbur.) SKT11 nov. 09.30 uur Interregionaal Klootschiet Toernooi IKT15 nov. 16.00 uur Bijeenkomst Productie, Logistiek & Techniek IKT17 nov. 16.00 uur Bedrijfsbezoek IKT-Haaksbergen (Kraaijvanger) IKT20 nov. 16.00 uur Bijeenkomst IKT-Personeel & Organisatie i.s.m. TKT IKT22 nov. 12.00 uur Lunchbijeenkomst IKT-Berkelland IKT22 nov. 15.30 uur Business Meeting Twente VNO-NCW27 nov. 16.00 uur Bijeenkomst IKT-Financiën & Economie IKT29 nov. 12.00 uur Lunchbijeenkomst IKT-West-Twente IKT07 dec. 17.00 uur Eindejaarsbijeenkomst IKT-Enschede IKT11 dec. 17.00 uur Eindejaarsbijeenkomst IKT-Oldenzaal IKT12 dec. 17.00 uur Eindejaarsbijeenkomst IKT-Hengelo IKT13 dec. 17.00 uur Eindejaarsbijeenkomst IKT-Almelo IKT

Voor nadere informatie:IKT tel. 053 - 484 99 80SKT tel. 053 - 484 96 95VNO-NCW Twente tel. 055 - 522 26 06

Agendawww.ikt.nl heeft uiteraard een belangrijke agendafunctie. Het openingsscherm toont de bezoe-kers direct alle bijeenkomsten in de lopende en de komende maand en één muisklik later alle bijeenkomsten van een kring of een werkgroep. Naast inhoudelijke informatie over de bijeen-komsten is er - voor IKT-deelnemers - de mogelijkheid om zich on-line aan te melden. Voor de besturen van de kringen en werkgroepen zijn ook hun vergaderdata aangegeven. De samen-stelling van de kringbesturen en werkgroepen is uiteraard ook op de site vermeld. Belangrijk voor andere Twentse organisaties is de Twente-agenda, waarin hun activiteiten kunnen worden opgenomen. Deze agenda staat zowel op de site als op de laatste pagina van Twentevisie. ■

NieuwVanaf nu kunt u op de website ook de voorlopige deelnemerslijst per bijeenkomst in zien. ■

Wegener-topman Jan Houwert is zoekende: “Tabloid biedt veel … · Om het tij te keren...

Documents

Transcript of Wegener-topman Jan Houwert is zoekende: “Tabloid biedt veel … · Om het tij te keren...