HIJ5 RegiepartnersRollecate 677711 GG Nieuwleusen

Postbus 117710 AA Nieuwleusen

T. 058-480 800E. regiepartners@hij5.nlW. www.hij5.nl

Themapresentatie HIJ5 Regiepartners:

“Facilitymanager als regievoerder; Een evaluatie”

Sjoerd IJpmaSenior Adviseur I Partner

Traditionele aanbestedingen

Opdrachtgever bepaald het spel?

Meer eisen -> minder oplossingen

Aktie markt na gunning:• Net op (of onder) eisen werken • Eigen (ruime) interpretatie onjuiste eisen en/of

onvolledige eisen

Reactie opdrachtgever/aanbestedende dienst: • Meer en strengere eisen• Meer controle en beheersing

Controleren beheersen Loslaten vertrouwen Formuleren doelstellingen Inzet expertise aannemer bij:Inrichting• Processen • Communicatie • Besluitvorming Transparant en SMART maken resultaten• Opdrachtnemer• OpdrachtgeverKansendossierRisicodossier

Meer eisen -> minder oplossingen

Lessons to learn: Opdrachtgever

“Best value” houding bij inkoop: • loslaten• Vertrouwen• sturen op output• luisteren• begrijpen• in lijn brengen

“Best value” gedachte:Win-win

Verwachting100% bereik projectdoelen

Getoond gedrag organisatie:• managen• dirigeren• controleren

Praktijk gedrag:Win-lose

Werkelijkheid:Beste plan van de beste aanbieder is het beste wat de markt te bieden heeft

Lessons to learn: Opdrachtnemer

Gedrag: Aannemer:“U vraagt en wij draaien”

Kostprijs reductieInzet junior’s, vergroting faalkans

Ouder-kind relatieOngelijkwaardigheid opdrachtgever-opdrachtnemer

Gewenst gedrag: AanbiederProactief, PDCA zelfsturing, oplossingen

Focus op projectdoelstellingenConcretiseringsfase: Expert++Uitvoeringfase klantcontact: ExpertJunior’s in backoffice en opleiden

Volwassen relatieGelijkwaardigheid- KPI: Opdrachtgever- KPI: Opdrachtnemer

Expertise opdrachtgeverniet benut

“Lees de organisatie van de opdrachtgever” en zet deze in (Utilising expertise)

Lessons to learn: Adviseur/Inkoper

Rigide “Best value” houding:• loslaten• vertrouwen• sturen op output• luisteren• begrijpen• in lijn brengen

Conflicterende bedrijfsdoelstellingenNiet teveel betalen -> omzet maximalisering

Loslaten indien gedragsverandering uitblijft:• managen• dirigeren• controleren

Harmoniseren bedrijfsdoelstellingenOmzet verminderen – marge verhogen

Pro activiteit blijft uit: RealiteitszinWat er niet in zit komt er niet uit.

Lessons to learn: Adviseur

Deskundige

(Af)keuren

Teamlid obv gelijkwaardigheid

Bouwen aan een goede samenwerking

Regievoerder Audit partner

Onafhankelijk Deelgenoot en werkend aan gezamenlijke teamdoelstellingen

Facilitair regieorganisatie met regiepartner

Toegevoegde waarde

Pro activiteit Advies TransparantieZelfauditend

Vragen?

Wilt u dat wij contact met u opnemen?Scan deze QR Code met uw telefoon en stuur ons een e-mail wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.

Wilt u deze presentatie online bekijken?Scan deze QR Code met uw telefoon en bekijk de presentatie online via slideshare.