Nieuw relatiemanagemen

t SCRM

Inhoudstabel

A. Social media audit

B. Doelgroep

C. Doelstelling & strategie

A. Social Media Audit

Facebook

Facebook

YouTube

YouTube

SWOT Analyse

• Vorig jaar uitverkocht• Feestmuziek• Drank• Prijs (namen)• Makkelijk bereikbaar

Sterktes

• Nieuw podium concept• VIP conceptOpportuniteiten

SWOT analyse

• Soort muziek• Locatie (geen groei

mogelijkheden)• Veel gelijke artiesten met vorige

edities

Zwaktes

• Sinterklaas feesten• Dronkenschap

Bedreigingen

Concurrentie

Schlagerfestival Hasselt (Limburg)

Het Brugs Schlagerfestival (West-Vlaanderen)

Nacht van de Schlagers (West-Vlaanderen)

B. Doelgroepen

Doelgroepen

18j – 35j

Dit zijn jongeren zien dit als een “foute party”. Zij wonen het evenement bij met als doel een zich te amuseren en bekijken het als een leuk feest. Zij zorgen ook voor een hoge consumptie.

35j – 60+

Zij komen effectief voor de artiesten die avond zullen optreden.

Doelgroepsegmenten

Muziek

Jongeren

Senioren

Fans van artiesten

Liefhebbers van het genre

C. Doelstelling & strategie

Doelstelling & strategie

Reageren op vragen en of klachten van bezoekers

Mensen up-to-date houden van opkomende events via promo filmpjes of event pagina’s

Achter de schermen materiaal posten op de sociale media

Wedstrijd: winnen van tickets, rondleiding,…