Social media 101 | gastcollege Nyenrode | 17-04-2014

Post on 08-May-2015

104 views 1 download

description

Presentatie gastcollege Nyenrode, april 2014. Onderwerp: Social Media 101. Via het nieuwe Owned, Paid & Earned Media model en een aantal cases naar de essentie van social media gevolgd door een eenvoudig te hanteren stappenplan voor een social media marketing campagne. Alles ondersteund met legio social media cases en content voorbeelden. Presentatie gegeven door Remco van Buren, CVO en strateeg bij Kittyhawk.

Transcript of Social media 101 | gastcollege Nyenrode | 17-04-2014

Social media 101Nyenrode 17 april 2014

KITTYHAWK, AANGENAAM

‣ Online Marcom BureauGespecialiseerd in web 3.0 strategieën en toepassingen

‣ Sinds 2009

‣ Team 12 manErvaren specialisten met ruime werkervaring

‣ Veghel ...

Social media 101

Welke social media gebruiken jullie? En hoe?

Waarom veel bedrijven social media willen gebruiken…

Waarom veel bedrijven social media willen gebruiken…

Is social media gewoon een

nieuwe ontwikkeling…

Is social media gewoon een

nieuwe ontwikkeling…

Of de grootste verandering sinds

de industriële revolutie?

Is social media gewoon een

nieuwe ontwikkeling…

Of de grootste verandering sinds

de industriële revolutie?

Google+ de grootste stijger in 2013

Bron: Newcom Research Consultancy

Sterke opmars nieuwe platformen in 2013

Bron: Newcom Research

Consultancy

Wow, wat een mogelijkheden! Meer kanalen, meer bereik!

Geen revolutie in kanalen, maar een revolutie in gedrag!

De wereld verandert

1. Internet heeft de wereld transparant(-er) gemaakt.Mensen hechten daardoor steeds minder aan wat bedrijven over zichzelf zeggen. Er is een groeiend wantrouwen t.o.v. instituten, merken en organisaties.

2. Ervaringen economie.Social media en mobiele ontwikkelingen zorgen voor het ontstaanvan een maatschappij waarin we 24/7 ervaringen delen.

3. Inspiratie marketing.Marketing volgens het traditionele “Interruptie model” heeft zijn beste tijd gehad. Hoogste tijd voor een nieuwe aanpak....

Er ontstaat een nieuwe balans

Het nieuwe OPE model

(owned, paid, earned media)

OWNED MEDIA

Owned Media

Owned Media

Owned Media

Owned Media

PAID MEDIA

Paid Media

Paid Media

Paid Media

EARNED MEDIA?!

Earned Media

Marketing uitdaging: Hoe word ik onderdeel van de timelines in de online universums van individueen?

You got to earn it!

PERSBERICHT, Rotterdam, 1 oktober 2010

Media Markt betreedt een nieuw communicatietijdperk

Media Markt gaat werken aan een nieuwe, sterkere positionering van het merk. Voor het initiëren van meer

merkbeleving, lanceert Media Markt een exclusieve, merkgerichte campagne. Hierbij werkt de elektronicaketen

samen met de bekende cabaretier Arie Koomen.

OWNED MEDIA

Owned Media

Owned Media

Owned Media

PAID MEDIA

Paid Media

Paid Media

EARNED MEDIA!

Earned Media

Earned Media

via een aantal casesnaar

de essentie

social media gaat overje klant helpen

en hem zo nu en dan bedanken voor zijn vriendschap

over sympathiek zijn

over dromen en ambities

hem betrekken bij je merk

6 weken2600 likes190 ideeën5K storytellers84,7K viral bereik782K uniek bereik

over dicht bij je merk blijven

het gaat over het samen verbinden en samen creëren

En creëren voor je fans…

Essentie van social media

“Being Remarkable”

Mensen zijn op zoek naar bijzondere ideeën, visies, leiders. Om te volgen…

Of eigenlijk, mensen zoeken bijzondere verhalen om te delen…

Bedrijven of personen die inspireren zorgen voor beweging

Maar waarom lijken sommige mensen

en bedrijven altijd te inspireren?

People don’t buy WHAT you do……but WHY you do it!

Simon Sinek - Start with why

Focus op “crossing the chasm”!

Maar ben vooral authentiek en bijzonder

ONVZ op social media

LinkedIn

LinkedIn

Facebook

Facebook

Facebook

Twitter

Twitter

Twitter

YouTube

YouTube

Opvallen en vertoond worden wordt steeds lastiger…

Social Media Strategie…

Social Media in 4 stappen…

Campagne

Content

Content

Content

Content

Conversation & Care

Conversation & Care

Conversation & Care

Conversation & Care

Conversation & Care

Conversation & Care

Conversation & Care

Conversation & Care

Conversie…

En nu jullie!

1. Campagne: vind je publiek.

2. Content: start de dialoog.

3. Conversation & care: integreer dialoog.

4. Conversie: realiseer doelstellingen

En hoe gaan jullie het nu gebruiken?