Social media 101 | gastcollege Nyenrode | 17-04-2014
description
Transcript of Social media 101 | gastcollege Nyenrode | 17-04-2014
Social media 101Nyenrode 17 april 2014
Remco van Buren
@remcovanburen
CVO Kittyhawk
KITTYHAWK, AANGENAAM
‣ Online Marcom BureauGespecialiseerd in web 3.0 strategieën en toepassingen
‣ Sinds 2009
‣ Team 12 manErvaren specialisten met ruime werkervaring
‣ Veghel ...
‣
Social media 101
Welke social media gebruiken jullie? En hoe?
Waarom veel bedrijven social media willen gebruiken…
Waarom veel bedrijven social media willen gebruiken…
Is social media gewoon een
nieuwe ontwikkeling…
Is social media gewoon een
nieuwe ontwikkeling…
Of de grootste verandering sinds
de industriële revolutie?
Is social media gewoon een
nieuwe ontwikkeling…
Of de grootste verandering sinds
de industriële revolutie?
Google+ de grootste stijger in 2013
Bron: Newcom Research Consultancy
Sterke opmars nieuwe platformen in 2013
Bron: Newcom Research
Consultancy
Wow, wat een mogelijkheden! Meer kanalen, meer bereik!
Geen revolutie in kanalen, maar een revolutie in gedrag!
De wereld verandert
1. Internet heeft de wereld transparant(-er) gemaakt.Mensen hechten daardoor steeds minder aan wat bedrijven over zichzelf zeggen. Er is een groeiend wantrouwen t.o.v. instituten, merken en organisaties.
2. Ervaringen economie.Social media en mobiele ontwikkelingen zorgen voor het ontstaanvan een maatschappij waarin we 24/7 ervaringen delen.
3. Inspiratie marketing.Marketing volgens het traditionele “Interruptie model” heeft zijn beste tijd gehad. Hoogste tijd voor een nieuwe aanpak....
Er ontstaat een nieuwe balans
Het nieuwe OPE model
(owned, paid, earned media)
OWNED MEDIA
Owned Media
Owned Media
Owned Media
Owned Media
PAID MEDIA
Paid Media
Paid Media
Paid Media
EARNED MEDIA?!
Earned Media
Marketing uitdaging: Hoe word ik onderdeel van de timelines in de online universums van individueen?
You got to earn it!
PERSBERICHT, Rotterdam, 1 oktober 2010
Media Markt betreedt een nieuw communicatietijdperk
Media Markt gaat werken aan een nieuwe, sterkere positionering van het merk. Voor het initiëren van meer
merkbeleving, lanceert Media Markt een exclusieve, merkgerichte campagne. Hierbij werkt de elektronicaketen
samen met de bekende cabaretier Arie Koomen.
OWNED MEDIA
Owned Media
Owned Media
Owned Media
PAID MEDIA
Paid Media
Paid Media
EARNED MEDIA!
Earned Media
Earned Media
via een aantal casesnaar
de essentie
social media gaat overje klant helpen
en hem zo nu en dan bedanken voor zijn vriendschap
over sympathiek zijn
over dromen en ambities
hem betrekken bij je merk
6 weken2600 likes190 ideeën5K storytellers84,7K viral bereik782K uniek bereik
over dicht bij je merk blijven
het gaat over het samen verbinden en samen creëren
En creëren voor je fans…
Essentie van social media
“Being Remarkable”
Mensen zijn op zoek naar bijzondere ideeën, visies, leiders. Om te volgen…
Of eigenlijk, mensen zoeken bijzondere verhalen om te delen…
Bedrijven of personen die inspireren zorgen voor beweging
Maar waarom lijken sommige mensen
en bedrijven altijd te inspireren?
People don’t buy WHAT you do……but WHY you do it!
Simon Sinek - Start with why
Focus op “crossing the chasm”!
Maar ben vooral authentiek en bijzonder
ONVZ op social media
YouTube
YouTube
Opvallen en vertoond worden wordt steeds lastiger…
Social Media Strategie…
Social Media in 4 stappen…
Campagne
Content
Content
Content
Content
Conversation & Care
Conversation & Care
Conversation & Care
Conversation & Care
Conversation & Care
Conversation & Care
Conversation & Care
Conversation & Care
Conversie…
En nu jullie!
1. Campagne: vind je publiek.
2. Content: start de dialoog.
3. Conversation & care: integreer dialoog.
4. Conversie: realiseer doelstellingen
En hoe gaan jullie het nu gebruiken?