Marian Spier

• Manager Content & Communicatie

• International coördinator• SBC• Afstudeerbegeleider

– Studie• Communicatie en

designmanagement• Didactiek, pedagogiek• Organisatiepsychologie

• Werk– Communicatie adviseur– Manager interactive– Liaison officer

– Extra:– Schrijven voor online magazines– Tolk– Reizen!

Inleiding

Nieuw studiejaar

Vakken V2 schooljaar 10/11

CROSS MEDIA

INTERACTIEF SCENARIOSCHRIJVEN

SERIOUS GAME

TV & interactie

MINOR• Minorcoördinator Karin Dokman.

k.a.j.dokman@hva.nl• Minoren buiten de HvA nu regelen!• Minoren binnen de Hva

www.minoren.hva.nl • Internationaal www.intra.iam.hva.nl

Coördinator Marian Spier m.l.spier@hva.nl

• Herkansingen nu regelen!!!

CMS

Verschuiving

medialandschap

3 trends3 trends

1.1. Any time, any place any where Any time, any place any where (onafhankelijk van tijd, plaats, of ruimte (onafhankelijk van tijd, plaats, of ruimte gebruik maken van mediadiensten.)gebruik maken van mediadiensten.)

2.2. ToenemendeToenemende interactiviteitinteractiviteit

3.3. GrenzenGrenzen tussen tussen mediamedia vervagenvervagen

Any time

Any place

Any where

Toenemende interactiviteit (consument als aanbieder UCG)

Grenzen tussen media-apparaten

-sectoren vervagen

Cross Media

Wat is Cross Media volgens jou?

Definities

• Interactieve communicatie• Multimediacommunicatie• Convergentie van hardware, functies

en infrastructuur

•Kruisbestuiving van media.

Cross Media

• kruisbestuiving van verschillende media zoals theater, film, televisie, radio, print, theater, film, televisie, radio, print, internet, games, mobiele devices en internet, games, mobiele devices en live-eventslive-events, waarbij de verschillende media informatie communiceren, die deel uitmaken van

een overkoepelende overkoepelende boodschapboodschap.

Die verschillende media versterken elkaar.

Mediamakers hebben te

maken met digitale consumenten. Selectieve consumenten, die op zoek zijn naar

gepersonaliseerde

participatie.

Consument

• Selectief– Is bewust van de keuze die hij maakt in producten,

diensten en manier van communiceren

• Participatie– Toename van betrokkenheid in interactie en co-

creatie van merkbeleving

• Personalisatie– Toenemend verlangen naar gepersonaliseerde

diensten en communicatie.

SelectiefIs bewust van de keuze die hij maakt in

diensten en manier van communiceren

ParticipatieToename

betrokkenheid in interactie en co-creatie van merkbeleving

PersonalisatieToename

verlangen naar geperso-naliseerde diensten en

communicatie

Dus

Cross Media campagne, waarbij diverse media (internet, mobiel, tv, radio, print, entertainment) worden ingezet, waarbij de doelgroep bewuste keuzes kan maken, kan participeren en gepersonaliseerde informatie ontvangt.

Opdracht

•Schrijf een cross media communicatieplan voor een

stadsdeel en ontwikkel een cross media campagne.

• Belangrijk: boodschap en gebruiker centraal.

Opleveren na 10 weken

• Cross Media communicatieplan (na 5 weken)

• Campagne in demovorm (na 10 weken)

Vragen?

Verschuiving

medialandschap

Print

Mobiel

Internet

iPad

Radio

TV

Social Media

Social Media

• Waarom is Social Media belangrijk

• Social Media State of mind

• 3 typen van Social Media

Mensen blokkeren marketing

Men heeft geen marketing nodig!

Andere manier denken over marketing

Push marketing• Telemarketing• Beurzen• Direct mail• E-mail nieuwsbrief• Print advertenties• Radio advertenties

INTERRUPTIE

Pull marketing• SEO• Bloggen• Social Media• RSS• Free tools/trials• Viral Video

PERMISSIE

Wat is Social Media

• Een verzamelnaam voor alle internet-toepassingen waarmee het mogelijk is om informatie met elkaar te delen op een gebruiksvriendelijke en vaak leuke wijze. Het betreft niet alleen informatie in de vorm van tekst (nieuws, artikelen). Ook geluid (podcasts, muziek) en beeld (fotografie, video).

Social Media is pull marketing

• Social media helpt met SEO

• Social media promote blogs

• Social media gaat altijd uit van toestemming

Social= netwerkborrel

• Wordt een onderdeel van de community

• Voeg waarde toe aan de community– Stel en beantwoordt vragen

• Effectiever dan live netwerkborrels– Geen grenzen, van tijd, of plaats– Andere mensen kunnen makkelijk

meeluisteren

3 vormen van Social Media

• Publiceren

• Delen

• Netwerk

Social Media

publiceren

Social Media: publiceren

Iedereen kan publiceren

Wat kan je publiceren

• Video content

• Tekst content

• Beeld content

• Geluid content

Social Media

Delen (Share)

Social Media: Share

Alles kan gedeeld worden

Social Media Marketing

• Je kan monitoren wat er gedeeld wordt

• Je kan uitzoeken waar bezoekers vandaan komen

• Eigen content en andere content promoten

• Content produceren die bezoekers leuk vinden

Social Media

Netwerken

Social Media Netwerk

Men kan zich overal met anderen verbinden (connecten)

Marketing tips

• Maak vrienden– Vind jouw bestaande connecties– Netwerk in groepen– Voeg aan jouw e-mail , jouw blog, bio, of profile

• Wees behulpzaam– Beantwoord vragen– Deel interessante content– Maak connecties

Meten is weten!

• RSS abonnees

• Blog bezoek

• Twitter FLWRS

• Vrienden op Facebook en Linkedin

• Videobezoek op Youtubes

• Comments op blogs

Vragen?

Doelgroep

Doelgroepen•Algemeen

•Domeinspecifiek

•Merkspecifiek

Algemene kenmerken

Geografisch

Socio-economisch

Psychografisch

(levensstijl en

waarden)

Domeinspecifiek

•Betrokkenheid

•Product

•eigenschappen

•Productbezit en gebruik

Merkspecifiek

Kennis en attitude merk

(DE/ Max Havelaar)

DoelgroepDoelgroep Nike

(fanatieke sporters)Nu:

Iedereen die sportiviteit en doorzettings-vermogen als levensinstelling omarmt.

Ook: mensen van zestig jaar en ouder en invalide mensen

Vragen?

Opdracht:Stadsdeel Amsterdam

Opdracht 1

• Formeer een groep: Strategie, Art, Copy

• Neem de case goed door

• Neem achtergrondinfo over de stadsdelen goed door.

• Post jullie bevindingen op het blog!

Presentatie 5 min!

• Wie is de doelgroep?

• Wat is de inhoud van je case?

• Hoe denk je ze met bestaande kennis te bereiken. Welke media zet je in?

• Welk beeld roept jouw stadsdeel op? Flickr, Google.

Volgende week

Huiswerk!• Omgevingsanalyse

• Doelgroepanalyse

• Debriefing

• Weblog bijhouden

• Maandag blogadres mailen naar m.l.spier@hva.nl

Vragen?