groei door design management: het scandinavische model achterna

studies wijzen uit dat succesvolle groeiondernemingen veel kenmerken delen met bedrijven die aan strategisch design management doen. de term en het management model zijn reeds goed ingeburgerd in Finland, denemarken en de UK, wellicht niet toevallig landen die heel wat sterke, innovatieve groeibedrijven tellen.

in dit pilootproject worden 8 vlaamse “bijna-gazellen” begeleid om strategisch design management in hun onderneming toe te passen. het project wil hen helpen om via design management een flinke “gazelle-sprong” te maken.

“groei door design management” kadert in het programma “groei” van het agentschap ondernemen onder voogdij van minister-president Kris Peeters.

de term design management staat voor een hedendaags management model .

a l les s t ar t met het bepa len van de waarden en de cu l tuur van het bedr i j f .

via drie key-focussen wordt dit bedrijfs-dna extern en intern uitgedragen en beleefd.

3. Brand managementeen aangepaste communicatie brengt het bedrijfs-dna naar de markt. dit is brand management. Wanneer deze communicatie consistent is en niet enkel gebeurt via de klassieke instrumenten zoals logo, folders en website, maar bvb. ook via de uitbouw van specifieke dienstverlening, de opbouw van het productgamma, de visuele uitstraling van de producten, … dan creëert men een sterk imago en een sterk merk.

2. marktgerichte aanpakessentieel in design management is wat men noemt “customer perception” of het pro-actief detecteren van wat de klanten belangrijk vinden. dit gebeurt door analyse van de “stakeholders” (wie komt allemaal in contact met mijn product?) en van de “customer touchpoints” (op welke manier komen mijn klanten met mijn product-dienst-bedrijf in contact?).

1. creatieve bedrijfscultuureen belangrijke focus in het project gaat naar het werken aan een bedrijfsklimaat van creativiteit en groei. de eigen medewerkers worden gemotiveerd en geïnspireerd om de waarden van het bedrijf over te nemen en uit te stralen.

e e n d o o r g e d r e v e n f o c u s o p d e z e d r i e t o p i c s e n h e t b e h e e r v a n d i t v o l l e d i g e p r o c e s

i s d e s i g n m a n a g e m e n t

d e s i g n m a n a g e m e n t ?

ve

rl

oo

P v

an

he

t t

ra

je

ct

nov-dec 2010recrutering en selectie van de deelnemers

voor het project zullen 8 deelnemers geselecteerd worden. de selectie gebeurt aan de hand van een aantal objectieve selectiecriteria. grootte en activiteitstype van de onderneming spelen geen rol, maar de deelnemende bedrijven moeten een duidelijk groeipad ambiëren.

jan-febr-maart 2011vertrouwd geraken met design management via 3 gezamenlijke workshops

1. bedrijfscultuur2. marktgerichtheid3. brand management

maart-april 2011in kaart brengen van opportuniteiten en noden

na de inleidende workshops, detecteert Flanders inshape samen met elk bedrijf individueel de opportuniteiten en noden (aan welke thematiek moet vooral gewerkt worden).

april-mei 2011opmaken van een actieplan

in functie van de prioriteit voor het bedrijf, de beschikbaarheid van de mensen en de middelen en de impact van de acties wordt in overleg een actieplan opgesteld. Flanders inshape helpt vervolgens om de juiste externe expert(s) te vinden en intern de nodige projectverantwoordelijke(n) aan te duiden.

aug 2012slotevent

event waar de resultaten van het project aan een breed publiek bekend gemaakt worden met de bedoeling model te staan voor de transformatie van de vlaamse industrie (met respect voor bescherming van knowhow en van elementen van strategische belang voor de deelnemende ondernemingen).

okt 2011 en april 20122 tussentijdse

netwerkeventengezamenlijke netwerkbijeenkomsten voor deelnemende bedrijven en coaches. er is mogelijkheid voor de deelnemers om ervaringen of cases te demonstreren. voor deze inbreng van hun eigen ervaringen ontvangen de deelnemers een vergoeding van 750 euro/case.

mei 2011-mei 2012individuele begeleiding

door expert(s) de experts* die ingezet worden voor het project hebben ervaring in de implementatie van 1 of meerdere thema’s van design management. elk deelnemend bedrijf ontvangt voor de implementatie onder begeleiding van de expert 7.500 euro. met dit bedrag kan het traject reeds een flink eind worden gefinancierd.

mei 2011-mei 2012opvolging van de implementatie door

flanders inshapeom een maximale output te garanderen, zal Flanders inshape de implementatie van het actieplan van heel nabij volgen, evalueren en indien nodig bijsturen.

* Flanders inshape staat garant voor de expertise van de dienstverlener. er worden voor het project enkel topexperts geselecteerd met bijzondere kennis en praktijkervaring op het vlak van brand management, klantenonderzoek of creatieve bedrijfscultuur.

de deelnemingsprijs voor het project bedraagt 5.050 euro. 1.500 euro van deze inschrijvingsprijs komt in aanmerking voor subsidie via de kmo-portefeuille. het inschrijvingsbedrag kan nogmaals met 750 euro verminderd worden wanneer het deelnemend bedrijf zijn ervaringen met betrekking tot één van de topics deelt en een presentatie brengt van de eigen case.

in deze prijs zijn inbegrepen:

• 3 gezamenlijke workshops omtrent de aspecten van design management• 2 tussentijdse netwerkevents met deelnemende bedrijven en coachen/experts• opstart- en slotevent• 20 x ½ dag individuele coaching door Flanders inshape• chèque t.w.v. 7.500 euro te besteden aan het engageren van één van de geselecteerde experts die het

uitvoeringsplan zal helpen lanceren

Bedrijf: ..........................................................................................................................

voornaam/naam: ..........................................................................................................................

ik meld mij aan voor de selectieprocedure voor het project “groei door design management”. contacteer mij voor een intakegesprek.

adres: ..........................................................................................................................

..........................................................................................................................

telefoon/gsm ..........................................................................................................................

e-mail: ..........................................................................................................................

de

el

ne

me

n

marijke.boucique@voka.be | t. 056/26 13 89 – 0477/84 01 88 | F. 056/20 33 37 voka | Kamer van Koophandel West-vlaanderen | President Kennedylaan 9a | 8500 Kortrijk