G A S T V R I J C O N T A C T

Programma Opening Maria Perini - WGV Waarom gastvrij contact? Ronald Loosschilder - Slingeland

Ziekenhuis Gastvrijheid, wat is dat? John Hokkeling - GUEST Pauze

Praktijk van de training Ilse de Krosse - GUEST Organisatie ontwikkeling John Hokkeling - GUEST Gastvrij contact 2014 Maria Perini - WGV

http://www.google.nl/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&docid=6VMUzwctWP-jTM&tbnid=QCle38EJV2KJnM:&ved=0CAgQjRwwADhA&url=http://www.youtube.com/watch?v=Yl7TopiKjWQ&ei=5k5-UuKYOsTBswasqoGACQ&psig=AFQjCNGeyGCKpQF0L1duEfAOczb3Umei6w&ust=1384095847098758

http://www.google.nl/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&docid=t6grx79UJ5sFoM&tbnid=Qej9Pq3ThhOWFM:&ved=0CAgQjRwwAA&url=http://www.dvhn.nl/nieuws/nederland/article9218311.ece/Agressie-op-werk-bij-helft-zorgpersoneel&ei=zE5-Uo2IA8_KswbE_ICwDg&psig=AFQjCNHSH927ZjGx1ufgnJZJ5ypBSeKDBQ&ust=1384095820083617

http://www.google.nl/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&docid=KbNWqT2tB2pE3M&tbnid=yuZ4x0kudYuPhM:&ved=0CAgQjRwwADhq&url=http://www.zo-zorgoplossingen.nl/&ei=A09-UoeNF8WptAauqIHwBQ&psig=AFQjCNHYFQ4JKDhzg0gI_Pea291nvtztKA&ust=1384095875410942

Gastvrij contact…..?!

http://www.google.nl/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&docid=_zgG27oB3cqfKM&tbnid=z2jJSnt3_ImA3M:&ved=0CAgQjRwwADjYAg&url=http://www.dezentje.net/page/2/&ei=dVx-UryPFsbjswaq34GIDQ&psig=AFQjCNEIAOdAWqud-DvT3sf2z260X7BY0g&ust=1384099317418121

http://www.google.nl/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&docid=RnY3XQEhaQIYCM&tbnid=HTBciuU8grcnMM:&ved=0CAgQjRwwADj0AQ&url=http://www.printcanvas.nl/Tegeltjes-op-Canvas/?Tegeltjes_op_Canvas=&Tegeltjes%20op%20Canvas=&JGALL_IMG=SOC-50112.jpg&ei=JVt-Ut7sKYzLswaLuoH4CQ&psig=AFQjCNGXjYrFGOGM49Sm8z9ZACI9c8dXlg&ust=1384098981748007

http://www.google.nl/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&docid=z9n5cDrcUF5dKM&tbnid=ZgVnjBUkf8hqZM:&ved=0CAgQjRwwADj0AQ&url=http://www.printcanvas.nl/Tegeltjes-op-Canvas/?Tegeltjes%20op%20Canvas=&JGALL_IMG=SOC-40098.jpg&ei=Q1t-Utn8Cs_RsgbL54CAAQ&psig=AFQjCNHCR5zsd84e61MkAoaXPTXhnvdnfg&ust=1384099011228631

http://www.google.nl/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&docid=C40DUho8ib-aXM&tbnid=6m_hzMF8VYSeWM:&ved=0CAgQjRwwADj2AQ&url=http://www.drijfveren.org/referenties&ei=-VJ-UrjgGYjWswaSw4CQAw&psig=AFQjCNGr5vTIvmKMaETGXpq0nLZcHyYB9w&ust=1384096889464077

Gastvrij Contact

Onderwijs – leerling- praktijk

GUEST heeft de ambitie om mensen en organisaties in ontwikkeling te brengen door de mens centraal te stellen.

Om daarmee op maatschappelijk, organisatie en individueel niveau te bereiken dat er merkbaar sprake is van

menselijke maat, gastvrijheid en geluk.

http://www.google.nl/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&docid=CmB2cUR_3MflqM&tbnid=YFrX4iLczXxZGM:&ved=0CAgQjRwwADgR&url=http://www.fmrib.ox.ac.uk/education/fmri/images/sagittal_scan.jpg/image_view_fullscreen&ei=W3YWUbeYNqSS0QXH5YGwBw&psig=AFQjCNHZn_xHAN_p6h2gHmjHACj1owoafg&ust=1360512987936049

Mood maker – het ontwikkelenvan gastvrije organisaties

Gastvrijheid:

“is het prettige, welkome gevoel dat een gast beleeft, bij het contact met de gastheer en dienst van een bedrijf”

Gastheerschap:

“is naar beste kunnen, vanuit je hart, een gast oprechte aandacht, veiligheid en comfort bieden.”

Je beroep

Vakman/ specialist Gastheer M/V

Bent u gastvrij?

http://www.artikel7.nu/zz1/even-pauze.html/attachment/pauze

TERUG

http://www.google.nl/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&docid=XKu0FSoDywEIvM&tbnid=wSAai83NCzAcVM:&ved=0CAgQjRwwADgs&url=http://www.quiris.nl/2011/10/05/aansluiten-en-drijfveren/&ei=llJ-UtLmJIHVtQbRzICQAQ&psig=AFQjCNFCJJlXgD9XdP4zgmbuDRnYcoeYNQ&ust=1384096790647317

De Nationale Gastvrijheid Quiz

De Nationale Gastvrijheid Quiz

Vraag 1:Eens/ oneens?

Elke dienstverlenende organisatie moet personeel selecteren op hun

gastvrijheid.

De Nationale Gastvrijheid Quiz

Vraag 2:Is dit gastvrij?

De Nationale Gastvrijheid Quiz

a) Jab) Nee c) Weet niet

De Nationale Gastvrijheid Quiz

De Nationale Gastvrijheid Quiz

Vraag 3:Wie is de gastheer M/V

van een bedrijf….?

a) Iedereen b) De receptiec) De zorgd) Facilitair

De Nationale Gastvrijheid Quiz

http://www.google.nl/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&docid=FTizqRutTbLxjM&tbnid=Jkxdb-Rjzb9T_M:&ved=0CAgQjRwwADg8&url=http://blogs.independent.co.uk/2012/06/30/olympics-games-makers-and-why-students-perhaps-arent-as-lazy-as-we-think/&ei=nuYyUtXCF46SswachoDgCA&psig=AFQjCNF-JhWaPkDrex4PVM8_L2nCRS43jA&ust=1379153950453899

Leerlingen Leerlingen

Kick-off De werkplaats Eind kick

De basis van gastvrijheid

Gastvrijheid in het lesprogramma

Gastvrij leren in de praktijk

Gastvrij lesgeven

Onderwijsdocenten

Zorgorganisatiespraktijkopleiders

a dc eb

Projectgroep

Werkgroep

Trainingsgroep

Trainingswerkgroep

De basis van gastvrijheid

Gastvrij ontwikkelen in de praktijk

aanleren,

afleren of

ontwikkelen?

“Ont-wikkelen is niet ingewikkeld”

http://www.google.nl/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&docid=0wtNYaYN2z_iWM&tbnid=O2RmeUAu3W3BXM:&ved=0CAgQjRwwAA&url=http://www.spreekbeurten.info/hersenen.html&ei=MV9-UqulHsaitAbNv4CADA&psig=AFQjCNGgrFp7YFNlp_qqGV0gBWbOcRAOmQ&ust=1384100017550065

http://www.google.nl/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&docid=iS2aZhHihgOFqM&tbnid=pqDe_Rl9hHXkVM:&ved=0CAgQjRwwADhC&url=http://www.fundraising.co.uk/blog/2013/05/01/fundraising-and-organisational-culture&ei=kC57UofCINHEswa86oFI&psig=AFQjCNFCLT5NwqeLLpuSzCpKfbdlfhmHwg&ust=1383890960573298

http://www.google.nl/url?sa=i&source=images&cd=&docid=VOHikZLW0wb2oM&tbnid=9bJ23y28gfwuLM:&ved=0CAgQjRwwADjxAQ&url=http://syri.hubpages.com/hub/Organograms&ei=rS57UoOOJdGKswa9rIDoDw&psig=AFQjCNHEWfh5jsht62-I-cPCae1nyzDAUw&ust=1383890989648166

ontwikkelspiraal

http://www.google.nl/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&docid=Asuq64xxBPshqM&tbnid=KMghaPoMFE7m4M:&ved=0CAgQjRwwAA&url=http://boldnotes.com/note/1st-follower&ei=ail1UuifDIWTtQa0xYCQCw&psig=AFQjCNGoy-ba820y3xd0jbVbKVblOJffrw&ust=1383496426249289

0 - vervreemdingsfaseI - pioniersfaseII - verbindingsfaseIII - structureringsfaseIV - groeifase

“Ont-wikkelen is niet ingewikkeld”

Mood Makers

http://www.google.nl/url?sa=i&source=images&cd=&cad=rja&docid=3owIt7BQ_oOZ6M&tbnid=qc5j3P1M2PLurM:&ved=0CAgQjRwwADgr&url=http://nl.wikipedia.org/wiki/Heksenbezem&ei=oGR-UqyEHYWGswan2YHYAQ&psig=AFQjCNFFm84Js0Fk2BpePEHyjujktOKW-w&ust=1384101408513781

Verbinden van Top en

Basis

Methodischoppakken

Overzichtenstructuur

Doelgericht

Organisaties in ontwikkeling brengen is ook een specialisme.