Conversie optimalisatie

Post on 14-Apr-2017

225 views 0 download

Transcript of Conversie optimalisatie

Motor voor groei

Conversie optimalisatie

diversions.nl

Groei!

Daar draait het om bij Diversions. Wij helpen organisaties om kansen te vinden en te benutten.

Voorbeeld

Ingoedendoen.nl

Van 0 naar 1 miljoen bezoekers per jaar zonder marketingbudget.

Voorbeeld 2

Erfrechtshulp.nl

● Van 2 leads per week naar 2 per dag

● Autoriteit volgens Google

De weg naar conversie

De weg die bezoekers afleggen naar een “conversie” kan voor de meeste websites in 4 stappen worden verdeeld.

KOMEN KIJKEN KIEZEN KOPEN / CONVERSIE

De weg naar conversie

Per stap kun je meten waar bezoekers je site verlaten.

KOMEN KIJKEN KIEZEN KOPEN / CONVERSIE

1.000(100%)

500(50%)

100(10%)

20(2%)

- 50% - 80% - 80%

Stel nu dat je erin slaagt 10% winst te bereiken door de bounce van je site te verlagen. Dan leidt dit in bovenstaand voorbeeld tot een verbetering van de overall conversie met 0,2%

De weg naar conversie

KOMEN KIJKEN KIEZEN KOPEN / CONVERSIE

1.000(100%)

550 110 22(2,2%)

10% winst

- 80% - 80%

De weg naar conversie

Weet je dankzij conversie optimalisatie om dieper in de funnel een verbetering van 10% te boeken, dan leidt dit tot liefst 0.8% overall conversie stijging.

KOMEN KIJKEN KIEZEN KOPEN / CONVERSIE

1.000(100%)

500 100 28(2,8%)

10% winst

De weg naar conversie

Dus:de kracht van optimalisatie stijgt wanneer je verbeteringen diep in de funnel weet te bereiken. Maar hoe doe je dat?

KOMEN KIJKEN KIEZEN KOPEN / CONVERSIE

Starten met conversie optimalisatie

Wat staat optimalisatie in de weg?

● Veelzijdigheid (oa analyse, creatie , it) vereist

● Tooling vereist

● Is er voldoende draagvlak?

● Learning curve is niet vanzelfsprekend

Testproces

● Analyse

● Hypothese

● Creatie

● Realisatie

● Evaluatie

Analyse

Kijk naar zowel kwantiteit (bijv. met Google Analytics) als kwaliteit (bijv. met heatmaps) van bezoek.

Start met het opstellen van een hypothese

Wat testen we eigenlijk en waarom?

Hypothese: gebruik van testkaarten

Testkaarten:● aanname

● testbeschrijving

● verwachte effect

● kpi

Creatie

Leg de lat hoogTest je designvarianten (zoals met kleuren hierboven)? Of zoek je naar sleutels die je volledige aanbod beïnvloeden?

Drie richtingen

KOMEN KIJKEN KIEZEN KOPEN TERUG-KOMEN

Copetitive Spontaan

HumaanMethodisch

funnel

propositie

motieven

Optimalisatie op basis van:

Evaluatie

Terug naar de testkaart:● Test geslaagd?

● Mislukt? Waarom?

● Test correct?

● Opschaalbaar?

Diversions.nl/contact

DiversionsArnhemseweg 34c7331 BL Apeldoorn

Diversions.nlinfo@diversions.nl

William Burghout(06) 1 304 304 1