Conversie optimalisatie

18
Motor voor groei Conversie optimalisatie

Transcript of Conversie optimalisatie

Page 1: Conversie optimalisatie

Motor voor groei

Conversie optimalisatie

Page 2: Conversie optimalisatie

diversions.nl

Groei!

Daar draait het om bij Diversions. Wij helpen organisaties om kansen te vinden en te benutten.

Page 3: Conversie optimalisatie

Voorbeeld

Ingoedendoen.nl

Van 0 naar 1 miljoen bezoekers per jaar zonder marketingbudget.

Page 4: Conversie optimalisatie

Voorbeeld 2

Erfrechtshulp.nl

● Van 2 leads per week naar 2 per dag

● Autoriteit volgens Google

Page 5: Conversie optimalisatie

De weg naar conversie

De weg die bezoekers afleggen naar een “conversie” kan voor de meeste websites in 4 stappen worden verdeeld.

KOMEN KIJKEN KIEZEN KOPEN / CONVERSIE

Page 6: Conversie optimalisatie

De weg naar conversie

Per stap kun je meten waar bezoekers je site verlaten.

KOMEN KIJKEN KIEZEN KOPEN / CONVERSIE

1.000(100%)

500(50%)

100(10%)

20(2%)

- 50% - 80% - 80%

Page 7: Conversie optimalisatie

Stel nu dat je erin slaagt 10% winst te bereiken door de bounce van je site te verlagen. Dan leidt dit in bovenstaand voorbeeld tot een verbetering van de overall conversie met 0,2%

De weg naar conversie

KOMEN KIJKEN KIEZEN KOPEN / CONVERSIE

1.000(100%)

550 110 22(2,2%)

10% winst

- 80% - 80%

Page 8: Conversie optimalisatie

De weg naar conversie

Weet je dankzij conversie optimalisatie om dieper in de funnel een verbetering van 10% te boeken, dan leidt dit tot liefst 0.8% overall conversie stijging.

KOMEN KIJKEN KIEZEN KOPEN / CONVERSIE

1.000(100%)

500 100 28(2,8%)

10% winst

Page 9: Conversie optimalisatie

De weg naar conversie

Dus:de kracht van optimalisatie stijgt wanneer je verbeteringen diep in de funnel weet te bereiken. Maar hoe doe je dat?

KOMEN KIJKEN KIEZEN KOPEN / CONVERSIE

Page 10: Conversie optimalisatie

Starten met conversie optimalisatie

Wat staat optimalisatie in de weg?

● Veelzijdigheid (oa analyse, creatie , it) vereist

● Tooling vereist

● Is er voldoende draagvlak?

● Learning curve is niet vanzelfsprekend

Page 11: Conversie optimalisatie

Testproces

● Analyse

● Hypothese

● Creatie

● Realisatie

● Evaluatie

Page 12: Conversie optimalisatie

Analyse

Kijk naar zowel kwantiteit (bijv. met Google Analytics) als kwaliteit (bijv. met heatmaps) van bezoek.

Page 13: Conversie optimalisatie

Start met het opstellen van een hypothese

Wat testen we eigenlijk en waarom?

Page 14: Conversie optimalisatie

Hypothese: gebruik van testkaarten

Testkaarten:● aanname

● testbeschrijving

● verwachte effect

● kpi

Page 15: Conversie optimalisatie

Creatie

Leg de lat hoogTest je designvarianten (zoals met kleuren hierboven)? Of zoek je naar sleutels die je volledige aanbod beïnvloeden?

Page 16: Conversie optimalisatie

Drie richtingen

KOMEN KIJKEN KIEZEN KOPEN TERUG-KOMEN

Copetitive Spontaan

HumaanMethodisch

funnel

propositie

motieven

Optimalisatie op basis van:

Page 17: Conversie optimalisatie

Evaluatie

Terug naar de testkaart:● Test geslaagd?

● Mislukt? Waarom?

● Test correct?

● Opschaalbaar?

Page 18: Conversie optimalisatie

Diversions.nl/contact

DiversionsArnhemseweg 34c7331 BL Apeldoorn

[email protected]

William Burghout(06) 1 304 304 1