Sociaal jaarverslag 2011

12
Goede medewerkers cruciaal in lastige tijden jaargang 2011 ‘Het afgelopen jaar was een jaar met verschillende gezichten. Wij begonnen 2011 optimistisch. De voorziene groei van de wereld- economie en –handel bood tal van kansen. Gaandeweg het jaar is het optimisme echter getemperd, de landen in de eurozone zijn in een recessie beland. Ondanks deze omstandigheden hebben wij een omzetstijging gerealiseerd en konden wij wereldwijd meer dan 600 nieuwe medewerkers verwelkomen.’ Aan het woord is CEO Pieter van Oord. ‘In economische lastige tijden, nog meer dan onder normale omstandigheden, zijn goede medewerkers en nauwe samen- werking van groot belang. Zij leveren een cruciale bijdrage aan het succes van onze onderne- ming. Om inzicht te krijgen in de zaken die Van Oord-medewerkers bezighouden, hebben we in 2011 een medewerkerstevredenheids- onderzoek uitgevoerd. Daar kwam een aantal verrassende observaties uit die in overleg met medewerkers en management goed zijn opgepakt. Ook in 2012 gaan we aan de slag met de uit- komsten van het onderzoek.’ Groei ‘De groei van ons personeels- bestand, van 4.410 naar 5.085 medewerkers, hebben we mede kunnen realiseren dankzij een centrale recruitmentafdeling. De focus van deze afdeling lag met name op de internationale groeimarkten, zoals Offshore, Offshore Wind Projects en de markt voor grote infrastructurele werken in Nederland.’ Uitdagende werkomgeving ‘Om training en ontwikkeling binnen de organisatie beter te structureren, is ons interne kennisinstituut, de Van Oord Academy, in 2011 verder vorm- gegeven. Hierin zijn de in- en externe opleidingen onder- gebracht. Doel hiervan is mede- werkers een uitdagende werk- Inhoudsopgave Speerpunten uit de HR-strategie / 2 Ontwikkeling en loopbaanpaden / 3 Medewerkers aan boord / 4 Nieuw talent / 5 Wij zijn Marine ingenuity / 6 & 7 Veiligheid in het middelpunt / 8 Footprint / 9 Tevredenheid onder de loep / 10 Op de werkvloer / 11 Betrokken en sportief / 12 sociaal jaarverslag Opleidingsschip HAM 310 4 Terugkijken op 2011 1-12 projecten ooit in Europa, kende in 2011 als mijlpaal de aanleg van de harde zeewering met behulp van de Blockbuster. Ook de ont- wikkeling van de Wave Walker is een bewijs van innovatie. Dit mede door Van Oord ontworpen jack up platform kan zich ver- plaatsen zonder dat het platform weer in drijvende toestand moet worden gebracht. Dat betekent een grotere efficiency en een kortere uitvoeringsperiode wat zowel ons, als de opdrachtgever ten goede komt. Met Marine ingenuity zeggen wij niet alleen wat wij doen, maar ook de manier waarop wij ons werk doen: met expertise, inventiviteit en inno- vatie.’ Vooruitzicht ‘Wij verwachten dat 2012 voor onze onderneming per saldo geen gemakkelijk jaar wordt. In de baggermarkt verwachten wij een lagere bezettingsgraad van onze schepen. Groei zien wij daaren- tegen met name in de olie- en gasgerelateerde markten en infrastructurele projecten in Nederland. De vooruitzichten op lange termijn voor onze onderneming blijven gunstig.’ Inspireren ‘Tot slot wil ik al onze medewer- kers bedanken voor de enorme inspanningen die in het afgelopen jaar zijn geleverd. Vaak gebeurde dit op locaties ver van huis, in soms zware klimatologische condities en onder moeilijke werk- omstandigheden. Als team van gedreven professionals gaan we vol vertrouwen 2012 tegemoet. Laten we elkaar inspireren en stimuleren om onze Marine ingenuity binnen de organisatie verder aan te jagen en naar buiten toe zichtbaarder te maken.’ Over Van Oord • Omzet EUR 1,7 miljard • Nettowinst EUR 118 miljoen • Orderportefeuille EUR 1,7 miljard • Onze activiteiten: baggeren, offshore olie en gas, waterbouw, aanleg windmolenparken, infra- structuur, grondverbetering Aandeelhouders: MerweOord B.V. (78,5%), ConsOord B.V. (10,74%) en Cobepa (Nederland) N.V. (10,74%) • Aantal medewerkers: 5.085 • Aantal kantoren wereldwijd: meer dan 30 • Onze missie: Een wereldwijd actieve en toonaangevende aannemer van bagger-, waterbouw- kundige en offshore projecten (olie, gas en wind) te zijn, door samen te werken met onze opdracht- gevers en door innovatieve oplossingen aan te bieden. omgeving te bieden waarin zij continu kunnen leren. Wij zien dit bovendien als een middel om medewerkers te binden, te boeien én te behouden. Dit eigen instituut richt zich op onze kernactiviteiten als inter- nationaal aannemersbedrijf en op de expertise van uitvoering, projectmanagement en veiligheid.’ Marine ingenuity ‘Vindingrijkheid, vernuft, maritiem ondernemerschap en passie voor het vak zijn sleutelbegrippen als het om Van Oord gaat. Marine ingenuity is wat ons kenmerkt en waarin wij ons onderscheiden. Voorbeelden zijn er genoeg. Zoals Maasvlakte 2, een van onze grootste waterbouwkundige Havenontwikkeling in Gladstone, Australië met backhoe dredger Simson en split hopper dredger Cornelis Lely. Doeltreffend Slim Vakkundig Toekomst- gericht Vernuft Pionier vatie Vindingrijk Passie

description

Sociaal Jaarverslag 2011 Van Oord

Transcript of Sociaal jaarverslag 2011

Page 1: Sociaal jaarverslag 2011

Goede medewerkers cruciaal in lastige tijden

jaargang 2011

‘Het afgelopen jaar was een jaar met verschillende gezichten. Wij

begonnen 2011 optimistisch. De voorziene groei van de wereld­

economie en –handel bood tal van kansen. Gaandeweg het jaar is

het optimisme echter getemperd, de landen in de eurozone zijn in

een recessie beland. Ondanks deze omstandigheden hebben wij

een omzetstijging gerealiseerd en konden wij wereldwijd meer

dan 600 nieuwe medewerkers verwelkomen.’ Aan het woord is

CEO Pieter van Oord.

‘In economische lastige tijden,

nog meer dan onder normale

omstandigheden, zijn goede

medewerkers en nauwe samen-

werking van groot belang. Zij

leveren een cruciale bijdrage aan

het succes van onze onderne-

ming. Om inzicht te krijgen in de

zaken die Van Oord-medewerkers

bezighouden, hebben we in 2011

een medewerkerstevredenheids-

onderzoek uitgevoerd. Daar

kwam een aantal verrassende

observaties uit die in overleg met

medewerkers en management

goed zijn opgepakt. Ook in 2012

gaan we aan de slag met de uit-

komsten van het onderzoek.’

Groei

‘De groei van ons personeels-

bestand, van 4.410 naar 5.085

medewerkers, hebben we mede

kunnen realiseren dankzij een

centrale recruitmentafdeling.

De focus van deze afdeling lag

met name op de internationale

groeimarkten, zoals Offshore,

Offshore Wind Projects en de

markt voor grote infrastructurele

werken in Nederland.’

Uitdagende werkomgeving

‘Om training en ontwikkeling

binnen de organisatie beter te

structureren, is ons interne

kennisinstituut, de Van Oord

Academy, in 2011 verder vorm-

gegeven. Hierin zijn de in- en

externe opleidingen onder-

gebracht. Doel hiervan is mede-

werkers een uitdagende werk-

Inhoudsopgave

Speerpunten uit de HR-strategie / 2

Ontwikkeling en loopbaanpaden / 3

Medewerkers aan boord / 4

Nieuw talent / 5

Wij zijn Marine ingenuity / 6 & 7

Veiligheid in het middelpunt / 8

Footprint / 9

Tevredenheid onder de loep / 10

Op de werkvloer / 11

Betrokken en sportief / 12

sociaal jaarverslag Opleidingsschip HAM 310 4 Terugkijken op 2011 1­12

projecten ooit in Europa, kende in

2011 als mijlpaal de aanleg van

de harde zeewering met behulp

van de Blockbuster. Ook de ont-

wikkeling van de Wave Walker is

een bewijs van innovatie. Dit

mede door Van Oord ontworpen

jack up platform kan zich ver-

plaatsen zonder dat het platform

weer in drijvende toestand moet

worden gebracht. Dat betekent

een grotere efficiency en een

kortere uitvoeringsperiode wat

zowel ons, als de opdrachtgever

ten goede komt. Met Marine

ingenuity zeggen wij niet alleen

wat wij doen, maar ook de manier

waarop wij ons werk doen: met

expertise, inventiviteit en inno-

vatie.’

Vooruitzicht

‘Wij verwachten dat 2012 voor

onze onderneming per saldo

geen gemakkelijk jaar wordt. In de

baggermarkt verwachten wij een

lagere bezettingsgraad van onze

schepen. Groei zien wij daaren-

tegen met name in de olie- en

gasgerelateerde markten en

infrastructurele projecten in

Nederland. De vooruitzichten

op lange termijn voor onze

onderneming blijven gunstig.’

Inspireren

‘Tot slot wil ik al onze medewer-

kers bedanken voor de enorme

inspanningen die in het afgelopen

jaar zijn geleverd. Vaak gebeurde

dit op locaties ver van huis, in

soms zware klimatologische

condities en onder moeilijke werk-

omstandigheden. Als team van

gedreven professionals gaan we

vol vertrouwen 2012 tegemoet.

Laten we elkaar inspireren en

stimuleren om onze Marine

ingenuity binnen de organisatie

verder aan te jagen en naar buiten

toe zichtbaarder te maken.’

Over Van Oord

• Omzet EUR 1,7 miljard

• Nettowinst EUR 118 miljoen

• Orderportefeuille

EUR 1,7 miljard

• Onze activiteiten:

baggeren, offshore olie en

gas, waterbouw, aanleg

windmolenparken, infra-

structuur, grondverbetering

• Aandeelhouders:

MerweOord B.V. (78,5%),

ConsOord B.V. (10,74%) en

Cobepa (Nederland) N.V.

(10,74%)

• Aantal medewerkers: 5.085

• Aantal kantoren wereldwijd:

meer dan 30

• Onze missie:

Een wereldwijd actieve en

toonaan gevende aannemer

van bagger-, waterbouw-

kundige en offshore

projecten (olie, gas en wind)

te zijn, door samen te

werken met onze opdracht-

gevers en door innovatieve

oplossingen aan te bieden.

omgeving te bieden waarin zij

continu kunnen leren. Wij zien

dit bovendien als een middel

om medewerkers te binden,

te boeien én te behouden. Dit

eigen instituut richt zich op

onze kernactiviteiten als inter-

nationaal aannemersbedrijf en

op de expertise van uitvoering,

projectmanagement en veiligheid.’

Marine ingenuity

‘Vindingrijkheid, vernuft, maritiem

ondernemerschap en passie voor

het vak zijn sleutelbegrippen als

het om Van Oord gaat. Marine

ingenuity is wat ons kenmerkt

en waarin wij ons onderscheiden.

Voorbeelden zijn er genoeg.

Zoals Maasvlakte 2, een van onze

grootste waterbouwkundige

Havenontwikkeling in Gladstone, Australië met backhoe dredger Simson en split hopper dredger Cornelis Lely.

Doeltreffend

Slim

Vakkundig

Toekomst­gericht

VernuftPionier

Innovatie

Vindingrijk

Passie

Page 2: Sociaal jaarverslag 2011

‘Goede medewerkers willen wij

graag behouden. Daarom

moeten wij er voor zorgen dat

iemand vakinhoudelijk de juiste

bagage krijgt voor een volgende

stap in zijn of haar loopbaan’,

aldus staff director Personnel &

Organisation Ton van Schaik.

‘En door de werving van nieuwe

medewerkers verder te profes­

sionaliseren kunnen we de

juiste mensen voor de juiste

positie aannemen’, vult area

director Asia & Australia Niels

de Bruijn aan. Op basis van de

HR strategie 2011 – 2015 is een

aantal actiepunten geformu­

leerd. Namens de HR­werkgroep

kijken Ton en Niels terug op de

actieplannen van 2011.

‘In het eerste kwartaal van 2011

werd een medewerkerstevreden-

heidsonderzoek (MTO) uitgevoerd

om erachter te komen in hoeverre

Van Oord als een aantrekkelijke

werkgever wordt ervaren’, vertelt

Niels. ‘Na analyse van de onder-

zoeksresultaten zijn zowel

bedrijfs breed als op area- en

afdelingsniveau acties uitgezet.

Sommige uitkomsten waren

opmerkelijk, zoals het veelvuldige

verzoek van medewerkers om een

coach. Vooral in een bepaalde

levensfase is de behoefte aan een

klankbord groot.’

Coach als klankbord

‘Uit het MTO bleek dat vooral de

medewerkers die drie tot negen

jaar in dienst zijn, behoefte

hebben aan extra coaching tijdens

hun loopbaan’, vertelt Niels. ‘Ook

zij-instromers moeten de eerste

jaren beter op weg worden

geholpen. Deze coaching kan ook

plaatsvinden door iemand anders

dan de leidinggevende, bijvoor-

beeld iemand van buiten de dage-

lijkse werksfeer. Hiermee willen

we voorkomen dat iemand vast-

Strategie 2011 – 2015

HR strategie in uitvoering

Van Oord in 2011

Februari

Succesvolle doop Athena

Van Oord’s grootste zelfvarende cutter-

zuiger Athena is op 12 februari gedoopt

en tewatergelaten. De ceremonie werd

verricht door mevrouw A.M. van Oord-

Groen, echtgenote van de heer

Drs. J.G. van Oord Sr. (voormalig

directievoorzitter en commissaris van

Van Oord). Veel aandacht is besteed aan

de ergonomie en leefomstandigheden

aan boord. Ook is de Athena voorzien

van een Green Passport en een Clean

Ship Notatie. Athena is het eerste

baggerschip ter wereld met een Clean

Ship Notatie.

Januari

Mijn naam is Artemis

Tijdens het Nieuwjaarsontbijt op

3 januari heeft CEO Pieter van Oord

aangekondigd dat de tweede zelf-

varende cutterzuiger Artemis zal

heten. Artemis is de Griekse godin

van de jacht. Ze is sterk en koppig.

De Artemis zal zich nestelen tussen

de modernste en meest krachtige

zelfvarende cutterzuigers ter wereld.

Het schip zal medio 2013 operationeel

zijn.

Hoge opkomst vakbeurs

Ook in 2011 stond Van Oord op

Infratech, in Nederland de grootste

tweejaarlijkse vakbeurs op het gebied

van infrastructuur. Circa 20.000

belangstellenden kwamen naar de

beurs. In de stand waren Van Oord

Nederland, Mijnster en Paans vertegen-

woordigd. Vier dagen lang waren de

medewerkers druk met netwerken en

werden onder meer scholieren enthou-

siast gemaakt voor het vak van water-

bouwer.

Roer omgooien

‘Als kind droomde ik van verre bestemmingen. Bij voorkeur

warme locaties die de herinnering oproepen aan het

Casablanca van de jaren dertig’, vertelt Roy Schütt. ‘Een aantal

jaar geleden gooide ik het roer om en verruilde ik de telecom­

municatiebranche voor de maritieme sector. Als zij­instromer in

de internationale uitvoeringspool maak ik nu kennis met alle

facetten van de waterbouw en werk ik in het fascinerende

Midden­Oosten.’

project was het Iraq Crude Oil

Export Expansion project. Niet

alleen de technische uitvoering

bepaalde in belangrijke mate

het succes van het project. We

moesten ook veel aandacht

besteden aan logistiek manage-

ment en de relatie met de

agent, de havenautoriteiten en

de lokale scheepsreparatie-

werf’, aldus Roy.

Resultaat

‘De gedrevenheid, de vinding-

rijkheid en het nuchtere ver-

stand van de mannen en

vrouwen in het veld om techni-

sche en operationele pro-

blemen op te lossen, was voor

mij een verheldering. Het is

niet altijd makkelijk om als

zij-instromer bij Van Oord te

werken, maar de bereidheid

van collega’s om kennis en

informatie te delen, ervaar ik

als zeer prettig. Het gaat er niet

om welke achtergrond je hebt,

titel of positie je bekleedt, maar

wat je feitelijk inbrengt. Het

resultaat telt. Wat mij betreft is

het experiment nu al geslaagd.’

loopt in zijn of haar loopbaan

en daarom ergens anders gaat

solliciteren. In 2012 wordt het

coachings traject vanuit het

management verder in werking

gezet.’

Continu leren

Niels: ‘Medewerkers kunnen zich

continu blijven ontwikkelen, mede

dankzij de Van Oord Academy.

Binnen de Academy zijn diverse

vakinhoudelijke opleidingen en

trainingen ondergebracht, die

voor de benodigde baggerspeci-

fieke kennis en bagage voor een

bepaalde positie zorgen. De

afdelingsspecifieke loopbaan-

paden worden aangevuld met

competenties. Daardoor geven we

medewerkers niet alleen een kijkje

in hun mogelijke toekomst, maar

ook inzicht wat er in een bepaalde

rol van hen wordt verwacht.’

Recruitment

Voor het werven van nieuwe

mensen is binnen P&O een nieuwe

recruitment afdeling opgezet.

‘Door professioneel te werven

kunnen we de juiste mensen aan-

trekken die voldoen aan het func-

tieprofiel én bij voorkeur een

lange periode voor Van Oord

willen werken’, stelt Ton. ‘De focus

op werving in Nederland is in het

vierde kwartaal wat afgenomen.

Ook in 2012 verwachten wij in

Nederland minder mensen aan te

nemen dan in 2011. Toch blijft

recruitment belangrijk voor zowel

jonge talenten als zij-instromers.

Dit om een goede mix aan erva-

ring binnen Van Oord te

behouden.’

Flexibiliteit

Ton: ‘Het is van groot belang

dat de organisatie meeademt

met de verwachtingen in de

markt. Mede vanwege deze

gewenste flexibiliteit is het aantal

mede werkers met een tijdelijke

arbeidsovereenkomst gestegen.

Mede werkers met een vast dienst -

verband die bijvoorbeeld met

pensioen gaan, worden veelal

opgevolgd door nieuwe mede-

werkers met een tijdelijke over-

eenkomst. Eind december 2011

bestond 24,4% van het totaal

aantal medewerkers uit tijdelijk

personeel. In 2010 was dit nog

22,3 %. Om onze markt goed te

kunnen volgen en ons netwerk in

de wereld te verbeteren, openden

wij lokale kantoren, zoals afge-

lopen jaar in Panama en Mexico.

In 2011 is het aantal werknemers

dat via de lokale loonlijst aan de

slag is gegaan, ten opzichte van

2010 gestegen met ongeveer 400.’

Resultaat

‘Ons doel is om over enkele jaren

nogmaals een MTO te houden,

zodat we de resultaten van onze

acties kunnen meten. Continu ont-

wikkelen en professionaliseren is

noodzakelijk om alle medewer-

kers, inmiddels meer dan 5.000,

prettig en goed met elkaar te laten

(samen) werken. Zij bepalen

immers in grote mate het succes

van de onderneming’, aldus Ton.

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

4000

4500

5000

5500

Aantal medewerkers in fte’s

2006 2007

4.4

10

5.0

85

4.6

13

3.9

33

3.0

85

4.0

60

2008 2009 2010 2011

Ton van Schaik

Niels de Bruijn

Roy: ‘Na mijn middelbare

school leek de opleiding tot

radio officier mijn droom over

spannende, verre oorden en de

huidige carrièrekansen bijeen

te brengen. Dat was echter

voor korte duur, omdat de

functie ophield te bestaan.

Geprikkeld door de snelle

ontwikkelingen kwam ik in de

mobiele telecommunicatie

terecht. Toen werd ik veertig en

besloot het roer om te gooien:

terug naar de maritieme sector.

Ik ging aan de slag als inter-

nationaal verkoopmanager in

onder meer Irak, Koeweit en

Jemen. Daar maakte ik voor

het eerst kennis met Van Oord.’

Meer dan techniek

‘Ik ben mij in het baggervak

gaan verdiepen en raakte

gefascineerd. Een bagger-

project bleek om meer dan

techniek te gaan. Ik besefte dat

ook kennis van maatschappe-

lijke, economische en ‘groene’

belangen noodzakelijk zijn om

het specialistische baggervak

uit te oefenen.’

Zoektocht

‘Een kennis maakte mij erop

attent dat Van Oord op zoek

was naar zij-instromers; dat

was een experiment om het

verwachte tekort aan ervaren

projectmedewerkers in te

vullen. Voor mij was de keuze

om hieraan deel te nemen snel

gemaakt. Ik werk nu sinds

begin 2011 op verschillende

projecten en in diverse functies

om ervaring en kennis op te

doen. Het is een zoektocht

tussen commercie en techniek,

om te kijken welk werk het

beste bij mij past. Mijn eerste

‘Continu ontwikkelen en

professionaliseren is noodzakelijk’

Roy Schütt

2 • sociaal jaarverslag 2011

Page 3: Sociaal jaarverslag 2011

Van Oord in 2011

Prijs veilige werkomstandigheden

De Essar Bulk Terminal in Hazira,

India, heeft Van Oord op 4 maart een

prijs toe gekend voor de beste prestatie

met betrekking tot veilige werkom-

standigheden. Van Oord verdiepte

in opdracht van Essar het toegangs-

kanaal en de aanlegplaats voor grote

bulkcarriers. ‘Deze prijs is een belang-

rijke erkenning voor onze mensen

op locatie, die door goed samen te

werken nog veiliger werkomstandig-

heden hebben gerealiseerd’, aldus

voormalig area manager Martin

Meijers. Works manager

Hendrik-Jan Ridder nam namens

Van Oord de prijs in ontvangst.

Leven lang leren met Van Oord Academy

Het afgelopen jaar is de basis

gelegd voor de Van Oord

Academy’, vertelt Luuk de Boer,

verantwoordelijk voor de oprich­

ting van dit interne opleidings­

instituut. ‘We moeten ons als

aantrekkelijke werkgever nog

beter profileren, loopbaanmoge­

lijkheden inzichtelijk maken en

medewerkers de kans geven

hun talenten optimaal te

benutten en te ontwikkelen.

Dat zijn de uitgangspunten

van de Van Oord Academy.’

Luuk vervolgt: ‘Een uitdagend

loopbaanperspectief voor alle

medewerkers is ons doel. In een

periode van vier jaar, van 2011 tot

2014, moet de Academy uitgroeien

tot kenniscentrum op het gebied

van de uitvoering, het project-

management en de veiligheid.

Met het inzichtelijk maken van de

loopbaanpaden en de mogelijk-

heden die e-learning biedt, hebben

we in 2011 een goede start

gemaakt.’

Vakinhoudelijke groei

‘In samenwerking met de verschil-

lende afdelingen worden de loop-

baanpaden vastgesteld. Welke

competenties horen bijvoorbeeld

bij een project manager? En welke

financiële of juridische kennis

heeft hij nodig? Met de oplei-

dingen en cursussen van de

Academy kan op basis van de

individuele behoeften op deze

manier gestructureerd het juiste

niveau worden verkregen. Dit

‘Bij elk project doe ik meer

ervaring op’, vertelt superin­

tendent Robert van der Sijden.

‘Niet alleen ervaring in de uit­

voering van de werkzaam­

heden, maar ook hoe je kunt

omgaan met steeds meer ver­

antwoordelijkheden. Soms

word je in het diepe gegooid.

Gelukkig weet ik dat er altijd

ervaren collega’s in de buurt

zijn die mij de juiste adviezen

kunnen geven.

In 2007 heb ik het technisch

traineeship van Van Oord

gevolgd. Voor mij was dat de

ideale manier om kennis te

maken met de waterbouwsector,

nadat ik eerst als beleidsmede-

werker bij een gemeente had

gewerkt’, aldus Robert. ‘Mijn

beeld van Van Oord als een

internationaal bedrijf met wereld-

wijde, grootschalige projecten sprak

mij erg aan. Momenteel werk ik in

Abu Dhabi mee aan de uitbreiding

van Das Island. Daar werk ik samen

met collega-superintendents, de

works manager, de stortbaas en

voormannen om het zandbedrijf

draaiende houden.’

Leiderschapskwaliteiten

‘In 2011 heb ik deelgenomen aan

het Junior management programme,

waarvoor ik werd voorgedragen

door mijn leidinggevende. Het doel

van deze driedaagse cursus was om

op zoek te gaan naar je leider-

schapskwaliteiten. Onder meer door

rollenspellen, theorie over manage-

mentstijlen en een sterkte/zwakte

analyse kreeg ik de mogelijkheid

diverse stijlen van leidinggeven uit

te proberen. Na afloop van de

cursus ben ik door een coach

begeleid bij het toepassen van mijn

leerdoelen in de praktijk.’

Theorie en praktijk

‘Bij elk project leer ik meer en het

geeft een goed gevoel als je steeds

meer verantwoordelijkheid krijgt.

In bijna vijf jaar heb ik als trainee,

assistant superintendent, superin-

tendent en nu in de functie van

deputy works manager op veel ver-

schillende projecten ervaring opge-

daan. Elk afgerond project geeft

mij een trots gevoel, vooral door

bij te dragen aan bijzondere pro-

jecten als de Amsterdamse

Noord/Zuidlijn en The World in

Dubai. Werken aan deze complexe

projecten is heel leerzaam en de

komende jaren hoop ik op meer

van dergelijke projecten.’

Management

Safety

(Personal) Skills

Traineeship

Technical

Type opleidingen en aantal medewerkers per opleiding

565

309

857

313

37

Gelijkgestemden‘Je kunt de Treasury department

zien als de bank van Van Oord’,

vertelt staff manager Treasury

Marlies Janssen over haar afde­

ling. ‘Wij zorgen er onder meer

voor dat geldstromen zodanig

lopen dat het geld in de juiste

valuta op de juiste plek komt.

Door politieke invloeden, wisse­

lende valutakoersen en rente­

ontwikkelingen zijn de

financiële markten altijd in

ontwikkeling. Hierdoor is mijn

werk complex en dynamisch

tegelijk’, aldus Marlies.

‘Sinds oktober 2010 werk ik bij

Van Oord. Voor mij als professional

is Van Oord echt een interessant

bedrijf vanwege de internationale

geldstromen, de financieringen en

de verzekeringen. Bovendien krijg

ik de kans om mij te blijven ontwik-

kelen. Afgelopen jaar heb ik een

coaching-traject gevolgd en sinds

kort neem ik deel aan het Advanced

management programme.’

Toegevoegde waarde

‘Tijdens de eerste bijeenkomst van

het Advanced management pro-

gramme stond de strategie van de

onderneming centraal. In kleine

groepjes onder leiding van een

coach kwamen strategische vraag-

stukken als internationalisering van

de organisatie en de instroom van

een nieuwe generatie medewerkers

ter sprake. In mijn dagelijkse werk

heb ik weinig contact met managers

van andere afdelingen, dus voor mij

zijn deze contactmomenten heel

waardevol’, aldus Marlies.

Van gedachten wisselen

Marlies: ‘In totaal volgen twintig

Van Oord-medewerkers het vijf

maanden durende programma. Ik

leer veel over de gang van zaken

op andere afdelingen en kan met

deelnemers van gedachten wis-

selen over diverse onderwerpen.

Daardoor is het dus niet alleen

inhoudelijk leerzaam, maar leer

ik ook veel over de zogenaamde

onderstroom van de onderneming.

Dit is voor mij tot nu toe zeer

nuttig. Ik werk relatief kort bij

Van Oord en heb voor het eerst in

mijn loopbaan een eindverantwoor-

delijke positie. Dankzij de training

en begeleiding merk ik dat ik naast

de praktische tips die wij krijgen,

ook veel heb aan het delen van

ervaringen met gelijkgestemden.’

Marlies Janssen

April

Wim van Vonno treedt af

Tijdens de aandeelhoudersvergadering

van 21 april is de heer dr.ir. Van Vonno

afgetreden als lid van de Raad van

Commissarissen. CEO Pieter van Oord:

‘Hij zag het belang van risico- en

projectmanagement en hij had aan-

dacht voor veilige werkomstandig-

heden. Wij spreken grote erkentelijk-

heid uit voor wat deze ervaren

bestuurder voor de groei van onze

onderneming heeft betekend.’

In ontwikkeling

Steeds meer

verantwoordelijkheid

gebeurt altijd op basis van

afspraken tussen de medewerker

en de leidinggevende.’

Gelijk niveau

Vergeleken met 2010 zijn in 2011

meer trainingen en cursussen

gevolgd door medewerkers van

lokale kantoren en projectlocaties,

die niet op de Nederlandse loonlijst

staan. ‘Dit gaat verder toenemen’,

aldus Luuk. ‘Veiligheids cursussen

zijn gestandaardiseerd, waardoor

overal ter wereld dezelfde cur-

sussen worden gegeven. Dit

gebeurt door lokale trainers. Ook

kunnen steeds meer trainingen

online worden gevolgd dankzij

e-learning. Door lokale trainers en

e-learning in te zetten, brengen we

het veiligheidsbewustzijn organisa-

tiebreed én wereldwijd op een hoog

niveau.’

Opleidingen

2011

0 500 1.000 1.500 2.000 2.500

2 4 6 8 10

3.000

12

4,6 2.125

Totaal aantal medewerkers dat een opleiding heeft gevolgd

Gemiddeld aantal opleidingsdagen per medewerker die een opleiding heeft gevolgd, dit is inclusief het trainee programma

2009

2010

4,7 2.081

5,0 2.932

Robert van der Sijden

Maart

sociaal jaarverslag 2011 • 3

Page 4: Sociaal jaarverslag 2011

Aan boord

Mei

1 miljoen veilige manuren

Olieterminal ATB in Singapore heeft de

Inai Kiara-Van Oord joint venture onder-

scheiden voor het feit dat zij 1 miljoen

veilige manuren heeft gewerkt zonder

enig langdurig letsel. Dit resultaat werd

behaald bij de bouw van een opslag- en

distributieproject voor koolwaterstoffen

bij Tanjung Bin in Maleisië. Het project

omvatte bagger-, oeverbeschermings- en

bodemverbeteringswerkzaamheden.

CEO Eric Arnold van ATB prees Van Oord

omdat het de hoogste prioriteit geeft

aan veiligheid en gezondheid.

Jaarlijkse bijeenkomst VanbOord

Exact 68,67 jaar. Dat was de gemid-

delde leeftijd van de ruim 200 seni-

oren die bijeen waren voor de jaar-

vergadering van seniorenvereniging

VanbOord op 10 mei 2011.

Kneepjes van het vak leren

De sleephopperzuiger HAM 310

is het opleidingsschip, waar

jonge officieren en werktuig­

bouwkundigen leren hoe zij aan

boord van een Van Oord­schip

moeten werken. Aan het woord

zijn een van de mentors en een

nieuw bemanningslid van dit

unieke schip.

Captain Auke van der Wal,

47 jaar oud, is sinds 2008 werk-

zaam aan boord van de HAM 310.

‘Ik begon mijn carrière in de water-

bouw in 1991 als 3e stuurman bij

Volker Stevin Baggeren, aan boord

van de sleephopperzuiger

Geopotes 14.’

Auke: ‘Mijn belangrijkste taak is

het aansturen van een bemanning

van ongeveer veertig personen.

Samen zorgen we dat het schip

operationeel is, zodat ze kan

worden ingezet op verschillende

projecten. We hebben net een off-

shore-project in de Perzische Golf

afgerond, Das Island. Het eiland

ligt 110 km voor de kust van Abu

Dhabi en is een belangrijk knoop-

punt voor de export van olie en

gas. Op dit moment zijn we bezig

met onderhoudswerk aan boord

om het schip klaar te maken voor

haar volgende project.’

Gekwalificeerde collega

‘De HAM 310 is gebouwd in 1985

en in het voorjaar van 2010 werd

het een trainingsschip. Ons doel is

om nieuwe Nederlandse en

Oekraïense collega’s te trainen

aan boord, zodat zij vervolgens

aan de slag kunnen op een van de

Balanceren tussen teveel en te weinig medewerkers

‘Een turbulent en druk jaar.’

Zo omschrijft manager Fleet

Personnel Department

Wilko Kok het jaar 2011.

‘Schepen zijn de hele wereld

over gevaren om veelal korte

projecten uit te voeren. We

hebben veel flexibiliteit

gevraagd van de medewerkers

op de vloot en op kantoor om

dit voor elkaar te krijgen.’

Het zwaartepunt lag afgelopen

jaar bij de inrichting van de orga-

nisatie in Australië. ‘Elf schepen

en een internationaal team van

project- en vlootmedewerkers

zijn daar aan de slag gegaan.

Door grote opdrachten zijn

onze werkzaamheden zo snel uit-

gebreid dat we de organisatie in

korte tijd moesten aanpassen. Dat

verliep niet altijd probleemloos’,

vertelt Wilko. ‘Nu zorgen we dat

medewerkers beter voorbereid

naar Australië gaan, zodat project-,

kantoor- en vlootmedewerker veilig

en in goede harmonie met elkaar

kunnen samenwerken.’

Eén dak

In 2011 is het rederijmodel

geïntroduceerd. Director Ship

Management Department Peter

Bunschoten vertelt: ‘Het rederij-

model houdt in dat de eigenaar

van de schepen verantwoordelijk is

voor het onderhoud, bemanning

en de veiligheid op de schepen.

De Technical Department is de

eigenaar en verhuurt de schepen

met bemanning aan de projecten.

Op die manier is het logisch en

efficiënt dat alles onder één dak

is.’ Wilko vult aan: ‘De vlootmede-

werkers merken hier niet veel van.’

Aanwas

Wilko: ‘De sleephopperzuiger

HAM 310 is ons opleidingsschip

voor jonge officieren en werktuig-

bouwkundigen van alle nationali-

teiten. Daarnaast willen we onge-

veer vijftien stagiaires per half jaar

plaatsen om degene met een

goede stagebeoordeling vervolgens

een plek in de vloot te geven.

Als we die jonge aanwas niet

aannemen, hebben we op lange

termijn onvoldoende geschoolde

bemanning, zeker met de komst

van het windmoleninstallatieschip

Aeolus en de zelfvarende cutter-

zuiger Artemis. Het zoeken naar

goede vlootmedewerkers, ongeacht

nationaliteit, zetten we dus voort.’

Wachtgeld

‘Tot nu toe hebben we bijna alle

vlootmedewerkers aan het werk

kunnen houden, ondanks de crisis

in Europa’, vertelt Wilko. ‘Het

aantal medewerkers op wachtgeld

is nog geen hand vol. In het belang

van zowel de bemanning als de

onderneming kiezen we voor de

meest vriendelijke methode. We

proberen deze bemanningsleden

zoveel mogelijk betrokken te

houden bij ‘hun’ schip.’

schepen binnen de veelzijdige

Van Oord-vloot. De uitdaging is

niet alleen om een project uit te

voeren met een team van jonge

mensen, maar ook om ze te

enthousiasmeren voor een loop-

baan bij Van Oord en hen uiteinde-

lijk als gekwalificeerde collega aan

boord van een van de schepen aan

het werk te zetten. Ik vind het leuk

om met deze jonge collega’s te

werken en hen de fijne kneepjes

van het vak te leren.’

3e engineer Ivan Levytsky,

25 jaar oud, werkt bij Van Oord

sinds augustus 2010. ‘HAM 310 is

het eerste schip van Van Oord

waar ik werk in het kader van het

trainingsprogramma’, zegt Ivan.

‘Ik heb mijn bachelor in enginee-

ring, maar ik studeer als deeltijd-

student nog verder om een master

te halen. Hiervoor voer ik op koop-

vaardijschepen, meestal de bulk-

carriers.’

Ivan: ‘Mijn werkdag bestaat

normaal gesproken uit wachtlopen,

onderhoudswerk aan apparatuur,

het oplossen van problemen, het

repareren van de technische instal-

laties en natuurlijk ook studeren.

Continu probeer ik de kennis te

vergaren die mijn mentor en de

chef van de wacht mij tijdens het

werk aanreiken om hiermee een

nog beter lid van het HAM 310-

team te worden. Samen met

zestien andere nieuwe beman-

ningsleden leer ik het vak van

waterbouwer.’

Werken en studeren

‘Op dit trainingsschip raak ik

steeds meer vertrouwd met de

werkwijze, de cultuur en veilig-

heidvoorwaarden van Van Oord

om te kunnen groeien als engi-

‘Zoektocht naar goede

vlootmedewerkers zetten we voort’

Auke van der Wal

4 • sociaal jaarverslag 2011

Page 5: Sociaal jaarverslag 2011

Offshore­project bekroond

Van Oord Offshore kreeg de Dutcham

Trade Award 2010-2011 toegekend

voor de succesvolle bijdrage aan de

Braziliaanse offshore-sector. Tijdens

de ceremonie op 17 mei was de

Nederlands-Braziliaanse Kamer van

Koophandel unaniem in haar oordeel.

Met succes werd een offshore steen-

stortproject uitgevoerd voor twee gas-

pijpleidingen van Petrobras Oil & Gas

in de Rio Negro, de grootste zijrivier

van de Amazone.

Oprichter Jan van Oord overleden

De heer Jan van Oord is 27 juni 2011 op

88-jarige leeftijd overleden. Hij was in

1948 een van de oprichters van de

firma Jac.G. van Oord en Zonen, rechts-

voorganger van Van Oord nv. Tot 1984

was hij als directeur en vanaf 1985 tot

1994 als commissaris verbonden aan

onze onderneming. Ook na het beëin-

digen van zijn actieve loopbaan was

Jan van Oord op de achtergrond tot het

allerlaatste moment zeer betrokken bij

het wel en wee van de onderneming en

zijn medewerkers.

‘Meer geleerd dan ik kon vermoeden’

Carina Wierda rondde in

augustus 2011 haar traineeship

af. ‘Het traineeprogramma is

veelzijdig, met soms een schools

karakter en veel cursussen of

cases over imaginaire projecten.

Na een tijd op kantoor was ik

altijd blij als ik weer naar een

project mocht. Terugkijkend op

het traineeship, denk ik dat ik

meer heb geleerd dan ik toen

kon vermoeden. Het is een goede

start geweest van mijn loop­

baan.’ Nu werkt Carina als super­

intendent in Gladstone, Australië.

‘Mijn eerste project was in

Norrköping, Zweden, waar ik

werkte als superintendent van het

waterinjectievaartuig HAM 922’,

vertelt Carina. ‘Het was een leer-

zame tijd; samenwerken met een

internationaal team, demobilisatie

bij een temperatuur van -17 ºC en

een haven die steeds verder dicht-

vroor. Het viel mij op dat het

gehele team zorgde dat het project

bleef draaien, ongeacht functie,

leeftijd of ervaring.’

Superintendent

Carina: ‘Vervolgens werkte ik bij

Engineering in het cluster geo-

techniek. Het leukste was het voor-

bereidende werk voor een stabili-

teitsberekening van de ophoging

van zoutdijken in de Dode Zee in

Jordanië. Voor dit project ben ik

nog tien dagen als project engineer

naar Jordanië gestuurd. Een interes-

sante ervaring, vooral om de ver-

schillen tussen werken als project

engineer en superintendent te

kunnen beoordelen. Voor mij was

het hierna wel helemaal duidelijk:

de positie van superintendent trekt

me veel meer!’

Gemotiveerd

‘Als superintendent werkte ik ver-

volgens in Hay Point, Australië,

voor het opstarten van de

Landbased Operations. Tijdens dit

project heb ik gewerkt met graaf-

machines, dumpwagens en shovels;

materieel dat ik voorheen nog niet

van dichtbij had gezien. Na afron-

ding van het traineeship ben ik

terug gegaan naar Hay Point. Met

een gemotiveerde, voornamelijk

Australische groep, waarin ik de

enige superintendent was, hebben

we het project afgerond.’

Gladstone

‘Momenteel werk ik als superinten-

dent in Gladstone, Australië. Een

groot project, zeker in vergelijking

met de andere projecten waar ik

heb gewerkt. De combinatie van

Nederlanders, Belgen en

Australiërs in zowel crew- als staf-

medewerkers op dit project zorgt

soms voor moeilijkheden, soms

voor hilariteit, soms is het juist een

eye-opener. Naar verwachting blijf

ik de komende tijd op dit project

werkzaam. Als het werk het toe

laat ga ik in mijn vrije tijd kite-

surfen, dus ook dan vermaak ik

me hier goed.’

Traineeship levert jonge, enthousiaste talenten

Poolmanager Hidde de Boer

heeft de dagelijkse leiding

over de pool van ruim 200

medewerkers die wereldwijd

werken in de uitvoering van

projecten. ‘Voor de Operations

Departement (OPD) is het

technisch traineeship een

belangrijke manier van recruit­

ment’, vertelt Hidde. ‘Onze

pool van uitvoerders wordt

jaarlijks aangevuld met jonge,

enthousiaste en vakkundige

medewerkers die dankzij het

traineeship een goede vak­

inhoudelijke basis hebben.

Bij de OPD gaat het om de juiste

persoon op de juiste plek: wij

stellen de projectteams samen

voor de uitvoering van een

project, waar ook ter wereld.

Een goed samengesteld team,

met onderling goede chemie en

een uitgebalanceerd ervarings-

niveau, is van groot belang’,

aldus Hidde. ‘Dankzij het trai-

neeship zijn jonge superinten-

dents goed vertegenwoordigd in

onze pool, want het grootste

deel van de trainees gaat nader-

hand werken binnen de OPD. Wij

hebben daarom een belangrijke

rol in het aannamebeleid en de

indeling van het traineepro-

gramma.’

Buitenlands avontuur

‘Het traineeship bestaat uit diverse

stages op verschillende afdelingen

en twee keer acht weken werken

op een buitenlands project. De

selectie van kandidaten is een

zorgvuldige procedure bestaande

uit twee gesprekken en een assess-

ment. De kandidaat moet zich niet

alleen goed voelen bij Van Oord,

maar ook geschikt zijn om project-

matig te werken in het buitenland.

Voor velen een groot avontuur,

maar je bent wel weinig thuis.

Daar moet je van houden.’

Negentien trainees

Twee groepen trainees hebben afge-

lopen augustus hun traineeship

afgerond. Hidde: ‘De groepen

volgden verschillende programma’s.

Groep 11 volgde het bedrijfsbrede

traject, terwijl bij groep 12 de focus

lag op de offshore activiteiten. Voor

2012 is er gekozen voor één

bedrijfsbreed traineeprogramma. In

september 2011 en in januari 2012

zijn negentien trainees gestart,

waaronder twaalf kandidaten voor

de OPD. Wederom een groep gemo-

tiveerde, potentiële superinten-

dents.’

Onder de loep

In 2011 hebben we een enquête

gehouden onder onze ex-trai-

nees om te toetsen hoe bruik-

baar het traineeship voor hun

loopbaan was. Sinds de intro-

ductie in 2006 werken momen-

teel nog 63 ex-trainees bij

Van Oord. 70% van de aange-

schreven medewerkers heeft de

enquête ingevuld. Uit de reac-

ties blijkt dat ze positief terug-

kijken op hun traineeship en

98% gaf aan het traineeship aan

te bevelen bij anderen. Naast de

positieve reacties waren er ook

kritische opmerkingen, bijvoor-

beeld over stages op afdelingen

die niet naar verwachting waren

gegaan. Met deze aandachts-

punten nemen we komend jaar

het traineeship onder de loep,

zodat we toekomstige trainees

nog beter kunnen klaarstomen

voor een carrière als water-

bouwer.’

‘Trainees nog beter klaarstomen

voor een carrière als waterbouwer’

Balanceren

‘2012 wordt een uitdagend jaar,

waarbij we balanceren tussen

teveel en te weinig medewer-

kers. Het is afhankelijk van de

markt hoe dit verder gaat ont-

wikkelen. Het zal een span-

ningsveld zijn waarin we jonge

medewerkers blijven enthousi-

asmeren en aannemen, terwijl

andere medewerkers misschien

wachtgeld ontvangen. Dit is

noodzakelijk om in de toekomst

een goede balans binnen de

pool van vlootmedewerkers te

behouden’, aldus Wilko.

neer. Wat ik leuk vind aan het

werken aan boord van de

HAM 310 is dat ik werk en een

leertraject kan combineren. Mijn

mentor heeft duidelijk voor ogen

welke opleidingen ik nodig heb en

begeleidt mij hierin. Op deze manier

hoop ik een volwaardige machinist

te worden. Ik wil hiervoor alle

bemanningsleden van de HAM 310

bedanken en de collega’s van de

machinekamer in het bijzonder.’

Kantoren in Panama en Mexico

‘Met deze nieuwe locaties versterkt

Van Oord zijn commerciële positie

in Latijns Amerika’, aldus regional

manager Ivo Huisman vanuit het

nieuwe kantoor in Panama. ‘We

hebben in deze regio al een behoor-

lijke staat van dienst. Denk aan het

baggeren van de Orinoco rivier in

Venezuela en het uitvoeren van strand

suppleties in het Mexicaanse Cancun.

Met deze kantoren zitten we nu dicht

bij het vuur voor het tenderen van

projecten.’

Nieuw talent

Ivan Levytsky

Hidde de Boer

Carina Wierda

Juni

sociaal jaarverslag 2011 • 5

Page 6: Sociaal jaarverslag 2011

6 • sociaal jaarverslag 2011

Team

Doeltreffend

Partner

SlimVakkundig

Pionier

Afgelopen jaar is aan de Delflandse kust dag en nacht gewerkt om 21,5 miljoen m3 extra zand te verwerken

tot het nieuwe schiereiland de Zandmotor, een voorbeeldproject van Building with Nature. Als

het idee slaagt, is dit de nieuwste manier van kustbescherming. De belangstel-

ling vanuit het buitenland is groot.

Om te werken in gebieden waar extreme golven en golf-hoogten voorkomen is de Wave Walker ontwikkeld. Dit mede door Van Oord ontworpen jack up platform kan

door middel van ‘Walking Spuds’ van de ene naar de andere boorlocatie ‘lopen’. Dat betekent

een grotere efficiency in de uitvoering van het werk en een kortere uitvoe-

ringsperiode.

De beschermende middelen voor onze schepen worden steeds creatiever, bijvoorbeeld een ringlei-

ding die een krachtig afweermechanisme van water vormt. Het waterscherm is vooral bedoeld

om piraten af te schrikken, te waarschuwen en te overtuigen dat het schip niet kan

worden gekaapt.

Tijdens het werk in de haven van Marin, Portugal, ontstond het idee om met ripperen de rots los te maken. Een goedkopere oplossing dan met boren en springen, maar net zo effectief. Ook bleef de

overlast voor de omgeving op die manier beperkt.

De bemanning van de sleephopperzuiger Vox Máxima en de afdeling Estimating & Engineering ontvingen de Brainwave award voor hun idee voor het maxi-maliseren van lading bij gereduceerde diepgang

door het gebruik van een terugstortpijp. Testresultaten lieten verbeteringen zien

van 10% tot 30% per cyclus.

Vindingrijk

Innovatie

Leiderschap

Doorzettings­

vermogen

Wilko Kok, manager Fleet

Personnel Department: ‘Aan

boord van de schepen zie ik dat

bemanningsleden door erva­

ring en slimme toepassingen

de prestaties verbeteren.’

Captain HAM 310 Auke van der

Wal: ‘Wees inventief, creatief en

benader elk probleem als een

uitdaging.’

Superintendent Carina

Wierda: ‘Innovaties, zoals de

Wave Walker, stimuleren het

creatief nadenken over moge­

lijke verbeteringen, omdat je

merkt dat met goede ideeën

ook direct iets wordt

gedaan.’

HSE

Offshore Manager

Manoel Pinto: ‘Onze

ingenieuze techniek stelt

ons niet alleen in staat om

projecten zeer goed en snel te

ontwikkelen. Ook helpt het ons

optimaal rekening te houden

met aspecten als veilig­

heid, gezondheid en

milieu.’

Superintendent

Robert van der Sijden: ‘Ik

denk dat Van Oord beschikt

over bekwame, talentvolle en

hardwerkende mensen die elk

project weer vindingrijk

omgaan met de dagelijkse

dingen die op hen af

komen.’

Page 7: Sociaal jaarverslag 2011

3e engineer

Ivan Levytsky: ‘Als

lid van het team probeer

ik steeds te bedenken wat ik

kan doen om het leven aan

boord efficiënter, comfortabeler

en veiliger te maken. Zo kan

iedereen op z’n eigen slimme

manier een bijdrage

leveren aan Marine

ingenuity.’

Jessica

Westcott, project engi­

neer voor offshore windpro­

jecten: ‘Wanneer iemand ons

vertelt hoe we iets moeten doen,

zullen we hem onze professionele

knowhow laten zien. Wanneer

iemand ons vertelt wat we

moeten doen, verrassen we

hem met onze Marine

ingenuity!’

sociaal jaarverslag 2011 • 7

Doordacht

De cutterzuiger Athena is op meerdere onderdelen vernieuwend: er is een flexibel paalwagensysteem, er is veel aandacht voor ergonomie en het is een heel

stil schip. De accommodatie is op luchtvering geplaatst, waardoor er geen trilling door-

dringt in de hutten.

‘De verschuiving van activiteiten naar nieuwe landen is een grote uitdaging voor onze onderneming. De afgelopen jaren hebben wij bewezen dat wij het aanpassingsvermogen hebben om vindingrijk

en snel in te spelen op nieuwe markt­ontwikkelingen. Ook dat is

Marine ingenuity’, aldus CEO Pieter van Oord.

Een korte, kernachtige uitdrukking, die uniek is en ons helpt om te communiceren waar wij voor staan. In slechts twee woorden geven we een helder over-

zicht in wat we doen, hoe we het doen en waarin wij ons onderscheiden. Wij zijn Marine ingenuity: gepassioneerde,

internationaal opererende water-bouwers.

Onder­

nemerschap

Inter nationaal

Toekomst­

gericht

Inventief

Vernuft

De Survey Department heeft de beschikking over een 3D sonar, de Echoscoop. Sonar is een techniek die geluid gebruikt om onder water te navigeren of om

andere voorwerpen te detecteren. Bij verschil-lende projecten wordt de Echoscoop ingezet, onder meer het plaatsen en

inspecteren van windmolens.

Expertise

De metrotunnel Noord/Zuidlijn in Amsterdam is een van de meest gecompliceerde bouwwerken in Nederland ooit. Er werden nieuwe technieken

gebruikt, zoals microtunneling en sand-wichwanden. In mei 2011 vond het invaren

van de tunnel onder het monumentale station plaats.

Passie

Surveyor Lucas

Lowe­Houghton: ‘Van Oord

gebruikt bij alle werkzaam­

heden steeds het modernste

materieel. Dit maakt een efficiënte

en innovatieve werkwijze mogelijk

die ook wereldwijd als zodanig

wordt erkend: Marine inge­

nuity ten voeten uit!’

Marlies

Janssen, staff

manager Treasury: ‘Ik zie

het vooral als inventiviteit en

professionalisering, dat zie ik ook

binnen mijn eigen afdeling. We

moeten wel met elkaar die vooruit­

strevendheid blijven aanjagen

om Marine ingenuity over de

gehele bedrijfslinie waar

te maken.’

Zij­instromer Roy

Schütt: ‘De gedrevenheid,

de vindingrijkheid en het

nuchtere verstand van de

mannen en vrouwen in het veld

om technische en operationele

problemen op te lossen was

voor mij een verhelde­

ring.’

Page 8: Sociaal jaarverslag 2011

Veiligheid

Diploma VOUB

25 Van Oord-ers ontvingen uit handen

van de Vereniging van Waterbouwers

het VOUB diploma (Voortgezette

Opleiding Uitvoering Baggerwerken).

De VOUB-cursus is gericht op jonge

professionals die een HBO- of universi-

taire studie hebben afgerond en behan-

delt de vele aspecten die bij de uitvoe-

ring van waterbouwkundige werken een

rol spelen.

Augustus

Work Safe in het middelpunt

Het veiligheidsprogramma Work

Safe kende een goede start’,

stelt Koos van der Geer, tot

1 februari 2012 staff manager

van de Quality, Health, Safety &

Environment department. ‘Leden

van het Management Committee

hebben drie aandachtspunten

onder handen genomen en in

augustus is de Work Safe

campagne via schepen en

projectlocaties geïntroduceerd.

Door veilig werken continu

onder de aandacht te brengen

bij medewerkers willen we de

veiligheidscultuur binnen

Van Oord versterken.’

De IF-factor geeft het totale aantal

ongevallen met verzuim aan per

honderd medewerkers. ‘De IF van

2011 bedroeg 1,02 en dat is ruim

onder de gestelde norm van 1,25’,

aldus Koos. ‘Een goed resultaat en

een verbetering ten opzichte van

2010. Toch is elk ongeluk er een

teveel. Voor 2012 is de doelstelling

om onder de nieuwe norm van 1,15

te blijven.’ Lonneke Holierhoek, die

per 1 februari 2012 het stokje van

Koos heeft overgenomen, voegt

hieraan toe: ‘Om het aantal inci-

denten verder te laten dalen,

moeten medewerkers en leidingge-

venden proactiever meedenken

over veiligheid tijdens werksitua-

ties.’

Drie aandachtspunten

Koos: ‘Drie leden van het

Management Committee zijn

binnen het Work Safe programma

verantwoordelijk voor de aan-

dachtspunten commitment, compe-

tenties en contractor management.

Door gericht aandacht te besteden

aan deze drie onderwerpen willen

we veiligheid volledig, van begin af

aan, integreren in de werkzaam-

heden.’ Lonneke vervolgt: ‘Het is

ons doel om in drie jaar, in 2015,

een pro actieve veiligheidscultuur

binnen Van Oord te hebben. Ook

voor het komende jaar blijven com-

mitment, competenties en con-

tractor management dus bovenaan

de agenda staan.’

Campagne

Lonneke: ‘De Work Safe campagne

wordt in 2012 voortgezet.

Afgelopen augustus is de cam-

pagne gestart met het uitgeven van

het boekje Work Safe rules. Aan de

‘Het veiligheidsniveau kan altijd nóg beter’

‘We zijn beslist goed op weg’, zegt HSE Offshore manager Manoel

Pinto over het veiligheidsbeleid van Van Oord. ‘Onze geavanceerde

technieken stellen ons niet alleen in staat om nieuwe projecten

goed en snel uit te voeren. Ook helpt het ons optimaal rekening te

houden met aspecten als veiligheid, gezondheid en milieu. Nu

moeten we ervoor zorgen dat onze inspanningen en de prioriteit

die we aan dit onderwerp geven, wereldwijd navolging vinden.’

QHSE op nieuwe projecten overal

ter wereld en ontwikkel ik nieuwe

procedures. Doel hiervan is om

preventie in alles wat wij doen in

te bedden, waardoor ongevallen

en incidenten worden voor-

komen.’

Uitwisseling

‘In het kader van een uitwisse-

lingsprogramma bezocht ik vorig

jaar het kantoor in Gorinchem.

Niet alleen om het bedrijf en mijn

QHSE-collega’s beter te leren

kennen, maar ook om een beter

inzicht te krijgen in alle interne

offshore- en bedrijfssystemen,

zodat ik de informatie in Brazilië

kan gebruiken. Ook nam ik deel

aan speciale trainingen als Top Set

Investigation en Vessel Operation.

Nu kan ik ondersteuning bieden

aan overzeese projecten als het

Mexico-project en het Browse

Australia-project.

hand hiervan kunnen medewerkers

controleren of aan alle veiligheids-

maatregelen is gedacht en hoe

ongevallen worden voorkomen.

De Work Safe rules worden ook

geïllustreerd en gepromoot met

een serie posters. Deze verschijnen

verspreid over twee jaar op alle

werkplaatsen in de organisatie.

2009 2010 2011

Ziekteverzuim

5,0

4,0

3,0

2,0

1,0

0

Ziekteverzuim in % van de werkbare dagen

Gemiddelde voor de bouwsector in Nederland

2,8

5

2,9

0

2,6

0

2007 2008 2009 2010 2011

Ongevallen met verzuim per 100 medewerkers (IF)

Doelstelling in 2011: 1,25

0,0

0,5

1,0

1,5

2,0

1,7

9

1,5

2

1,2

8

1,0

8

1,0

2

1,3

Continue verbetering

‘Ik ben van mening dat ons veilig-

heidsniveau nog steeds kan worden

verbeterd. Onder meer door het

verzorgen van top-down veilig-

heidstrainingen en door te

communiceren dat iedereen zijn

eigen HSE-verantwoordelijkheid

heeft. HSE moet voor iedereen een

soort tweede natuur worden.

En niet alleen om ongevallen,

milieuschade of werkgerela-

teerde ziekte te voorkomen.

Maatregelen op dit gebied

hebben ook altijd een positief

effect op het bedrijf, de maat-

schappij, het milieu, onze fami-

lies en onszelf.’

Lonneke Holierhoek

Juli

Klaar voor de échte start!

Twee groepen trainees hebben hun

traineeship in augustus 2011 afgerond.

De jonge professionals zijn breed

op ge leid voor een carrière bij

Van Oord. Manager Technical

Traineeship Luuk de Boer: ‘Zeven

trainees zijn bij Offshore en OWP

aan de slag gegaan, de OPD heeft

zes trainees verwelkomd en

Van Oord Nederland en TD elk

een. Een fantastisch resultaat.’

Manoel werkt sinds november

2010 als HSE Offshore manager

bij de Van Oord-vestiging in Rio

de Janeiro, Brazilië. ‘Ik onder-

steun lokaal diverse afdelingen

bij nieuwe projecten, zowel in de

aanbestedingsfase als in de

bouw- en uitvoeringsfase. Tijdens

de bouwfase bestaat mijn werk

onder meer uit het opstellen van

procedures die voldoen aan de

richtlijnen van Van Oord, de voor-

schriften van de opdrachtgever

en de Braziliaanse wet- en regel-

geving. Daarnaast ben ik

betrokken bij het verzorgen van

trainingen voor de medewerkers,

het aansturen van het QHSE-team

op locatie en werk ik mee aan

onderzoek naar eventuele onge-

vallen. Buiten de bouwfase om

adviseer ik de area Offshore over

‘Veiligheid volledig integreren in

onze werkzaamheden’

Manoel Pinto

Elke poster illustreert een

specifieke Work Safe rule. Zo

willen we veiligheid continu

onder de aandacht brengen

en ongelukken voorkomen.’

8 • sociaal jaarverslag 2011

Page 9: Sociaal jaarverslag 2011

Footprint

Caterpillar training in Manila

In augustus ging de eerste Caterpillar

engine training in Manila van start.

Deze 10-daagse training is speciaal ont-

wikkeld voor Filippijnse engineers die

werken op de pushbusters en splijthop-

pers. Tijdens de training wisselen

theorie en praktijk elkaar af zodat de

deelnemers alle aspecten leren van

onderhoud, reparatie en configuratie

van de Caterpillar 3500 serie motoren.

Onze CO2-footprint

Eind 2011 is er een inventarisatie

gemaakt van de CO2-uitstoot

van de gehele onderneming. In

een CO2-footprint wordt deze

bedrijfsbrede uitstoot, als

gevolg van brandstof- en ener-

giegebruik, inzichtelijk gemaakt.

Voor de periode 2010 – 2015

is het doel een energie-

efficiencyverbetering van 5%.

Energiemanagement is daarbij

een belangrijk middel en

Van Oord neemt daarin zijn

verantwoordelijkheid. Met de

bedrijfsbrede CO2-footprint

wordt inzichtelijk bij welke

activiteiten de meeste uitstoot

plaatsvindt en waar de bedrijfs-

voering nog duurzamer kan

worden ingericht.

De projectgroep Energie-

management meet, beheerst en

beperkt zo veel als mogelijk de

milieueffecten als gevolg van de

werkzaamheden. Projectleden

zijn Lonneke Holierhoek,

Marcel van Duffelen en

Kees Paans (Quality, Health,

Safety & Environment depart-

ment), Peter Bunschoten en

Lenze Grooten (Technical

Department), Ariën de Geus

(Finance & Administration),

Wouter Dirks (Area Netherlands)

en Ivar Daemen (Estimating &

Engineering). Per bedrijfsonder-

deel maken zij actieplannen om

het energieverbruik omlaag te

brengen.

0,01% Koelgassen t.b.v. materieel, onder beheer TD0,04% Energie kantoor Gorinchem, Nederland 0,04% Brandstof zakelijk gereden km met privé auto door personeel in Nederland 0,06% Energie op werven in Nederland 0,33% Energie hoofdkantoor, Rotterdam, Nederland0,34% Brandstof lease-auto’s, Nederland 1,78% Uitstoot vluchten, geboekt vanuit Nederland97,4% Brandstof en smeermiddelen van materieel, onder beheer van TDTotaal uitstoot in ton CO : 840.190 2

CO2­footprint (ook wel CO2­voetafdruk of car­

bon footprint) is een inventarisatie van de

CO2­uitstoot als gevolg van brandstof­ en

energiegebruik. Ruim 97% van de CO2­uitstoot

vindt bij Van Oord plaats op de schepen. De

overige 3% wordt veroorzaakt door

huisvesting en vervoer.

De ondernemingsraad (OR) volgt

het beleid van de onder neming

op de voet. Ze toetst het en kan

voorgenomen beleid beïnvloeden.

De OR vertegenwoordigt alleen

de medewerkers op de

Nederlandse loonlijst, maar heeft

ook een signalerende functie

voor alle medewerkers die

wereldwijd voor Van Oord werk­

zaam zijn. Een vertrouwd gezicht

binnen de OR is Jan Verwijs, lid

van het dagelijks bestuur en

sinds 2004 voorzitter.

‘De presentatie van de strategie

2011-2015 was voor ons een

belangrijk moment’, vertelt Jan. ‘We

hebben kritisch naar de strategie-

plannen gekeken en geconstateerd

dat kennisoverdracht kan worden

verbeterd. Doordat medewerkers

het bedrijf verlaten, in de meeste

gevallen door pensionering, ver-

dwijnt waardevolle vakkennis uit de

organisatie. Hoe zorgen wij ervoor

dat kennis beter in onze organisatie

is verankerd? Waar moet kennis-

overdracht plaatsvinden?’ De OR

heeft een onderzoek gedaan om

verbeterpunten in kennismanage-

ment zichtbaar te maken.

Onderzoek kennismanagement

‘Project-, vloot- en kantoor-

medewerkers hebben informatie

aan gedragen. Op basis van

er varing zijn categorieën aan-

gemaakt: de hemelbestormers

(jongeren tot begin 30), de

bruggenbouwers (middenkader

met 10-15 jaar ervaring) en de

leermeesters (de ervaren rotten

in het vak). In gemengde groepen

is gedis cussieerd over kennisover-

dracht tijdens het werk. Eén van

de be vindingen is dat de ver-

schillende generaties op hun

eigen wijze met kennis omgaan.

Hierdoor gaat er kennis verloren’,

concludeert Jan. Resultaat van

het onderzoek is dat Executive

Board en het management meer

aandacht hebben voor kennis-

management.

OR brengt kennisoverdracht onder de aandacht

Communicatie

Jan: ‘Communicatie tussen pro-

jecten, vloot en hoofdkantoor is

ons volgende aandachtspunt.

Een veelgehoorde klacht is dat

de communicatie onderling onvol-

doende is. Des te teleurstellender

is het daarom dat de crew confe-

rence wegens te weinig belang-

stelling niet doorging. Dat voelde

voor de OR als het dieptepunt van

2011. We betreuren dat er van deze

gelegenheid tot communiceren

geen gebruik is gemaakt. De OR

gaat nu de verbeteringen in kaart

brengen op het gebied van com-

municatie.’

Verrijking

‘Ik heb gevaren als matroos,

stuurman en kapitein, op projecten

gewerkt en diverse functies op

kantoor vervuld’, vertelt Jan. ‘Nu

werk ik bij de OPD en ben

verantwoordelijk voor het pro-

gramma Training International

Supervisory Staff (TISS). Dat is een

training voor jonge internationale

uitvoerders en Nederlandse uit-

voerders die geen traineeship

hebben gevolgd over baggertech-

nieken en project- en productie-

calculaties. Ik vind mijn werk voor

de OR een verrijking van mijn loop-

baan.’

Jan Verwijs

Zeg het voort!

docenten van de Plymouth

Universiteit om studenten een

kijkje te geven in de wereld van

surveyor in de waterbouw. In

overleg met de Survey department

heb ik een presentatie gehouden

over de diversiteit van de projecten

die we uitvoeren en welke rol een

surveyor hierin heeft. Tijdens deze

presentaties en bij informele

groepssessies vertelde ik ook over

mijn persoonlijke ervaringen. Uit

deze bezoeken bleek dat stu-

denten het internationale karakter

en het werken met up-to-date tech-

nologieën het meest interessant

vonden aan Van Oord.’

Enthousiast

‘Online recruitment, zoals via

LinkedIn, is populair. Toch ben

ik er van overtuigd dat poten-

tiële collega’s ook met een per-

soonlijke benadering enthou-

siast te maken zijn voor het vak.

Het aantal aanmeldingen en

sollicitaties van studenten naar

aanleiding van de presentaties

op de universiteit is hiervan het

bewijs’, aldus Lucas. ‘Ik houd

van het onvoorspelbare

karakter van mijn werk. De veel-

zijdigheid van de werkzaam-

heden en het werken op ver-

schillende locaties over de hele

wereld, dát maakt werken als

surveyor in de waterbouw inte-

ressant. En dat verhaal vertel ik

graag door.’

Surveyor Lucas Lowe­

Houghton solliciteerde, nog

voordat hij zijn masterstudie

Hydrography had afgerond,

bij Van Oord. ‘Ik wilde na mijn

afstuderen direct aan de slag,

het liefst op projecten over de

hele wereld. Van Oord sprak

mij aan vanwege Palm

Jumeirah en The World in

Dubai. Nu werk ik anderhalf

jaar als surveyor en vertel ik

over mijn avonturen op de

Plymouth Universiteit om stu­

denten te interesseren in het

vak én voor Van Oord’, aldus

Lucas.

‘Als surveyor ben je verantwoor-

delijk voor de levering van alle

positionerings-, hydrografische

en landmeetkundige gegevens

die nodig zijn om projecten

nauwkeurig uit te voeren’,

vertelt Lucas. ‘Hoe mijn

werkdag er uit ziet is sterk

afhankelijk van het project.

Soms voer ik hydrografisch

onderzoek uit aan boord van

een schip, een andere keer

houd ik mij bezig met de pro-

blemen rondom plaatsbepaling

op onze apparatuur.’

Voor de klas

‘Afgelopen jaar werd ik bena-

derd door een van mijn

Beste technische traineeship 2011

Bezoekers van de website

www.debestetraineeships.nl hebben het

traineeship van Van Oord verkozen tot

winnaar van het Beste Traineeship 2011

van Nederland in de categorie IT &

Techniek. Het traineeship, dat jonge

professionals laat kennis maken met

diverse aspecten van de waterbouw,

bagger- en off-

shore sector,

verwierf deze

titel ook al 2010

en 2007.

September

Nieuw lid Executive Board

De Raad van Commissarissen heeft

in overleg met de Executive Board

besloten de Executive Board met een

lid uit te breiden, vanwege de voor-

ziene groei van de onderneming.

Per 1 september is Paul Verheul toe-

getreden tot de Executive Board.

Lucas Lowe­Houghton

‘Vakkenis beter verankeren’

sociaal jaarverslag 2011 • 9

Page 10: Sociaal jaarverslag 2011

DynamischLeukMogelijkheden

Prettig

Familiebedrijf

InternationaalOndernemend SolideUitdagend

GrootMooi

OpenInnovatief

BetrouwbaarStabiel GezondSterkInteressant

Sociaal

Afwisselend

Flexibel

MTO

Uitbundige doop Stornes

In aanwezigheid van ruim 1.400 gasten

en medewerkers werd op 24 september

2011 het flexibele valpijpschip Stornes

gedoopt door Mevrouw J. van Vonno,

echtgenote van oud-commissaris

W. van Vonno. De Stornes lag afge-

meerd in Rotterdam naast de nieuwe

zelfvarende cutterzuiger Athena. Na

de ceremonie lag de loopplank uit

en konden de bezoekers de nieuwe

schepen van dichtbij bewonderen. In

totaal bezochten 3.000 medewerkers en

gezinsleden dit feestelijke evenement.

September

Prijs voor Work Safe­programma

De International Association of

Dredging Companies (IADC) heeft het

Work Safe-programma van Van Oord

onderscheiden met de Safety Award

2011. CEO Pieter van Oord: ‘Deze prijs

is niet toegekend voor een bepaald

project maar voor een allesomvattend

veiligheidssysteem, dat wij het afge-

lopen jaar in onze organisatie hebben

ingevoerd. En de resultaten van onze

veiligheidsrichtlijnen zijn bemoedi-

gend: sinds 2010 is er al een daling van

het aantal incidenten geconstateerd.’

Tevredenheid onder de loep

‘Het medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) heeft

waardevolle en nuttige informatie opgeleverd over het

werken bij Van Oord’, vertelt CEO Pieter van Oord. ‘Dankzij

de input van bijna 1.400 medewerkers op de Nederlandse

loonlijst hebben we inzicht in wat hen motiveert en hoe we

het werken bij Van Oord kunnen verbeteren. De algemene

tevredenheid scoorde een 7,2. Een prima score. Toch zijn er

ook een aantal verbeterpunten waar we de komende jaren

mee aan de slag gaan.’

Pieter: ‘De resultaten uit het onder-

zoek vormen een belangrijk uit-

gangspunt voor ons beleid de

komende jaren. Het management

moet nu samen met P&O invulling

geven aan de verbeterpunten. De

medewerkers spelen hierbij een

onmisbare rol om wensen en

verbeter acties zo concreet mogelijk

te maken en samen aan te pakken.

Medewerkers, leidinggevenden en

de OR zijn overwegend positief over

het onderzoek en de workshops die

daarna zijn georganiseerd. Het

bleek een goede manier om met

elkaar stil te staan bij de knel-

punten.

Ook op het gebied van arbeidsvoor-

waarden kwamen suggesties ter

verbetering. De Executive Board en

P&O bekijken samen of we daar iets

mee kunnen doen. Over enkele

jaren voeren we opnieuw een onder-

zoek uit om de resultaten van de

inspanningen te meten. Tot slot, aan

iedereen die heeft meegewerkt aan

het onderzoek: bedankt!’

Presentatie resultaten

Marjet Bramer was als projectleider

verantwoordelijk voor de opzet en

uitvoering van het MTO in samen-

werking met een extern bureau.

‘Meer dan veertig presentaties zijn

gehouden aan Executive Board en

managementleden. P&O advisors

hebben vervolgens 35 workshops

gegeven aan verschillende afde-

lingen of de desbetreffende manager

hierin gefaciliteerd. De resultaten

zijn ook besproken in verschillende

werkoverleggen, tijdens de jaarlijkse

TD-dag, tijdens de OPD-dagen, met

een workshop op Das Island in

Abu Dhabi en in de Newsflash voor

Algemene tevredenheid en de tevredenheid

per hoofdonderwerp van de vragenlijst.

Van Oord in termen. Hoe groter het woord, hoe vaker deze is genoemd.

Online tijdschrijven heeft voordelen

Alle medewerkers die op de

Nederlandse loonlijst staan,

maken sinds 1 april 2011

gebruik van EBS Time &

Attendance, een online

module om verlof en tijd te

schrijven. ‘Deze manier van

tijdregistratie heeft veel

voordelen, zowel voor de

onderneming als voor de

medewerker’, aldus

CEO Pieter van Oord.

‘We hebben beter inzicht in

hoeveel uren nodig zijn voor een

bepaald project. Voor de medewerker

heeft het ook voordelen. Je persoon-

lijke informatie is altijd beschikbaar

en je kunt op elk gewenst moment je

verlofuren inzien.’

Wennen

Angelique Heijnen, manager

Personnel Department en in 2011

verantwoordelijk voor het project

HRM@VO waarin EBS is ingericht,

vertelt verder. ‘Op iedere afdeling is

een time coordinator aangesteld die

de leidinggevende ondersteunt bij

de noodzakelijke controles. Veel

medewerkers zijn tevreden,

maar een aantal moet nog

wennen aan het wekelijks zelf

invullen van de gewerkte uren.

Voor vragen en uitleg over het

tijdschrijven van uitgezonden

medewerkers zijn onder meer

de verschillende expatdesks

beschikbaar. Ook kan de time

coordinator van jouw afdeling je

op weg helpen.

Meer voordelen

Uit een inventarisatie bleek dat

sommige afdelingen uitbreiding

Tevredenheid

Algemene tevredenheid

7,2

7,4

7,2

7,4

6,6

6,8

7,4

7,6

6,7

6,9

6,7

7,1

6,4

6,6

5,5

5,4

Werk

Werk omstandigheden

Collega’s

Manager

Organisatie

Ontwikkelmogelijkheden

Beloning

Van Oord

Benchmark (vergelijkbare bedrijven in onze branche)

0 1 2

Satisfation

General satisfaction

Work

Working conditions

Colleagues

Manager

Organisation

Development opportunities

Remuneration

Van Oord

Specific Benchmark

876543210

punten, legde de afdeling verbeter-

punten vast. Het bleek een goede

manier om open met collega’s

werkervaringen en frustraties te

bespreken. Organisatiebreed

worden ook verbeterpunten aange-

pakt. Hierbij zijn vanzelfsprekend

keuzes gemaakt. Op vrijwel alle

kantoren voorziet de IT department

in 2012 de computers van een

nieuw Windows-systeem. Het

huidige systeem is flink verouderd

en hierover kwamen veel klachten.

Door coaching clinics te organi-

seren, willen we voorzien in de

behoefte aan meer coachend leider-

schap. Leidinggevenden leren zo

onder meer beter feedback te

geven. De wens om loopbaanpaden

inzichtelijker te maken, wordt uit-

gewerkt binnen de Van Oord

Academy.’

Marjet Bramer

Positieve punten ten opzichte van de benchmark:

Van Oord Benchmark

Samenwerking met andere

afdelingen

6,6 5,7

Collega’s komen afspraken na 7,0 6,6

Manier beoordelingsgesprekken 6,4 6,2

Negatieve punten ten opzichte van de benchmark:

Van Oord Benchmark

Interne communicatiemiddelen

(met name intranet en omgang met

e-mailverkeer)

5,8 6,5

Top down communicatie 5,0 n.a.

Ontwikkelmogelijkheden (zoals

inzicht in loopbaanpaden)

6,9 7,6

een aantal pools. Voor 2012 worden

onderwerpen uit het MTO ook

op genomen in de Offshore nieuws-

brieven en wordt het een vast onder-

deel van Offshore dagen.’

Verbeterpunten

Marjet licht verder toe: ‘Per afdeling

werden de scores gedeeld tijdens

een interactieve workshop. Na het

met elkaar bespreken van de knel-

10 • sociaal jaarverslag 2011

Page 11: Sociaal jaarverslag 2011

Op de werkvloer

Op de pedalen

Op een mooie herfstdag verzamelden

twintig medewerkers voor de tweede

Van Oord Fiets Challenge. Jan Zwart,

Operations Management OPI: ‘Het gaat

ons om de stevige, sportieve inspan-

ning met collega’s. Als het even kan

rijden we voor goede doelen.’

Oktober

Doctors for Mozambique

De stichting Doctors for Mozambique

helpt talentvolle, maar arme studenten

om arts te worden, zodat er een oplos-

sing wordt geboden voor het tekort aan

artsen in Mozambique. Afgelopen jaar

werden baggerwerkzaamheden uitge-

voerd in de haven van Beira en nam de

area America & Afrika samen met de

C&M departement het initiatief om

deze lokale stichting te steunen. Voor

een periode van zeven jaar betaalt

Van Oord het collegegeld van één

student. Ter kennismaking ontving

project manager Jan Glas de student en

Bezoek Executive Board en

Raad van Commissarissen

Elke twee tot drie jaar bezoeken de

Raad van Commissarissen en Executive

Board gezamenlijk een of meer pro-

jecten. In oktober is een bezoek

gebracht aan het kantoor in Singapore

en de sleephopperzuiger HAM 318 en

de backhoes Razende Bol en Simson op

het Gladstone project in Australië.

Als één schakel wegvalt,

hapert de hele keten

Uitvoerder Cees den Haan

groeide op met water. Veel fami­

lieleden en kennissen werken bij

een aannemersbedrijf dat water­

werken uitvoert of zijn schipper.

Negen jaar lang was Cees zelf

schipper op een kraanschip van

Paans. Nu begeleidt hij bij

dezelfde dochteronderneming

de kraanschepen, duwbakken

en vrachtschepen die zand en

stenen vervoeren.

In september 2011 is Paans

gestart met de tweede fase van

de verlaging van 121 kribben in

de Midden-Waal. ‘De verlaging van

de kribben zorgt er voor dat het

water sneller wordt afgevoerd’,

legt Cees uit. ‘Daarom gaan we ze

gemiddeld met een meter naar

beneden brengen. Dat is een vrij

bewerkelijke klus, want er komen

veel transportbewegingen bij

kijken. Ik zorg ervoor dat alle

werkzaamheden goed op elkaar

aansluiten.’

Spannend

Het is een drukte van jewelste op

de rivier met alle schepen die af

en aan varen. ‘We creëren een

soort trein. Maar als één schakel

wegvalt, hapert de hele keten. Je

moet dus wel continu je koppie

erbij houden’, aldus Cees. ‘Ook

moeten we rekening houden met

omwonenden, de scheepvaart,

dieren, planten, milieu en hoog-

water. Bij de zogenaamde archeo-

logische kribben kijkt een archeo-

loog bij de ontmanteling mee om

mogelijke vondsten in kaart te

brengen. Verder hebben we tot nu

toe drie projectielen uit de Tweede

Wereldoorlog gevonden. We scha-

kelen dan de Explosieven

Opruimings dienst Defensie

(EOD) in om het projectiel veilig

en professioneel te verwijderen.

Dat is soms best spannend.’

Wind in de rug‘De offshore windindustrie is

een relatief jonge industrie

en dat zorgt dagelijks voor

talloze nieuwe uitdagingen’,

vertelt project engineer

Jessica Westcott. ‘Het team

van enthousiaste collega’s

maakt het werk extra ple­

zierig. Bovendien is er zoveel

kennis binnen de business

unit Offshore Wind Projects

(OWP) aanwezig, dat er moge­

lijkheden zijn om nieuwe

methoden te proberen en

we in staat zijn elk probleem

op te lossen.’

Jessica: ‘Het afgelopen ander-

half jaar werkte ik aan het

Aeolus Metmast project. Het

project bestond uit het

ontwerp, de inkoop, de aanleg

en de installatie van twee

100 meter hoge offshore

meteo-masten in de Noordzee.

Ik onderhoud contact met de

opdrachtgever en plan offshore

onderhoudswerkzaamheden

aan de masten. Zelf ga ik ook

naar zee voor deze onder-

houdsbezoeken, die een

belangrijk onderdeel zijn in

deze laatste overdrachtfase.

Tegelijkertijd werk ik nu aan

het Teesside offshore wind-

park, dat in 2012 voor de kust

van Engeland wordt gebouwd.’

Nieuwe kennis

‘Voordat ik bij Van Oord

werkte, inmiddels drieënhalf

jaar geleden, wist ik niet hoe

uitgebreid de planning en uit-

voering van een offshore wind-

project was. Bovendien hebben

wij als hoofdaannemer te

maken met een groot aantal

strenge eisen en voorschriften

waar we aan moeten voldoen’,

aldus Jessica. ‘Bij de uitvoering

van het project worden ver-

schillende werkzaamheden

gecombineerd, zoals heavy

offshore lifting, specialistische

hei- en boorwerkzaamheden,

survey en het leggen, intrekken

en begraven van kabels. Ook

zijn nieuwe methoden bij deze

complexe projecten gebruike-

lijk. Elk project levert nieuwe

ervaringen op om een volgend

project nog efficiënter en beter

uit te kunnen voeren.’

Blijven groeien

‘Elke keer als ik terugkom van

site zie ik nieuwe gezichten op

kantoor’, vertelt Jessica. ‘OWP

is het afgelopen jaar flink

gegroeid. In 2011 zijn we

daarom verhuisd naar een

ruimer kantoor in Gorinchem.

Inmiddels is Van Oord uitge-

groeid tot een belangrijke aan-

nemer en betrouwbare partner

in de windindustrie en ik ben er

trots op onderdeel uit maken

van dit team. Elke uitdaging

wordt aangepakt’, besluit

Jessica.

vrijwilligers van de stichting aan boord

van de sleephopperzuiger Volvox

Olympia.

November

Run for the Hunger Project

Het Van Oord-hardloopteam liep op

6 november de Run for The Hunger.

Samen met ruim 700 andere deel-

nemers werd in Amsterdam geld

opgehaald voor het goede doel.

Samenwerken

Cees: ‘Als uitvoerder heb ik te

maken met verschillende

opdrachtgevers en een divers

team van medewerkers in de uit-

voering. Vaak werken we op meer-

dere projecten tegelijk. Voor mij

is het een nieuwe ervaring om

betrokken te zijn bij alle uitvoe-

ringsfasen van een project en

deze uitdaging bevalt goed.

Afgelopen jaar heb ik aanvullende

cursussen gedaan om meer te

leren over het aannemersvak,

contractvormen en leidinggeven.

Samen met andere jonge uitvoer-

ders leren en praten over het vak,

zoals bij de BUB-cursus, de basis-

opleiding uitvoering bagger-

werken. Deze cursus was inspire-

rend en leerzaam. Hoewel de

projecten en het werkgebied van

Paans kleinschaliger zijn, merkte

ik dat de werksfeer vergelijkbaar

is met de sfeer binnen andere

onderdelen van Van Oord. Alles

draait om samenwerken.’

‘Continu je

koppie erbij houden’

Cees den Haan

Jessica Westcott

van de module wenselijk

vinden, bijvoorbeeld met het

doorbelasten van gewerkte uren

naar projecten. Komend jaar

zullen we het tijdschrijven

verder ontwikkelen, zodat het

de onderneming en de mede-

werker nog meer voordelen kan

opleveren.’ Pieter voegt hier aan

toe: ‘Om de voordelen van EBS

goed te benutten is het nood-

zakelijk dat iedereen juist en

tijdig zijn urenregistratie in EBS

doet. De periode van wennen is

wat mij betreft voorbij.’

sociaal jaarverslag 2011 • 11

Page 12: Sociaal jaarverslag 2011

Deze gezelligheidsvereniging wil

de onderlinge band tussen mede-

werkers bevorderen door zes keer

per jaar excursies, lezingen, sport-

activiteiten, familie-uitjes, creatieve

workshops, een feest of een week-

endje weg te organiseren. De ver-

eniging telt ongeveer zeshonderd

leden. Partners en gezinsleden

kunnen meedoen aan de activi-

teiten. Het meest succesvolle eve-

nement van 2011 was een bezoek

aan de musical Soldaat van Oranje

in december. Daaraan namen 183

medewerkers en hun gezinsleden

deel.

Samen

November

Doop Oceanus

De multicat Oceanus, die de zelfvarende

cutterzuiger Athena gaat assisteren, werd

op 30 november 2011 in Gorinchem

gedoopt. In aanwezigheid van medewer-

kers en genodigden werd de doopplech-

tigheid uitgevoerd door mevrouw Teuni

van Eck, secretaresse P&O.

Het sponsorbeleid van Van Oord is gericht op ondersteuning van

culturele en maatschappelijke activiteiten en initiatieven binnen de

maritieme sector. Er staan vier thema’s centraal: passie voor water,

culturele activiteiten, One Team en People and Planet. Medewerkers

kunnen een sponsorbijdrage ontvangen als zij activiteiten initiëren

rondom de thema’s One Team en People and Planet.

door de faciliteiten voor verschil-

lende sportteams te verzorgen.

Binnen Van Oord zijn teams actief

met roeien, hardlopen, wielrennen,

zeilen, voetballen en tennissen.

Voor en door collega’s

Van Oord is drie actieve vere­

nigingen rijk. Voor medewer­

kers tot 35 jaar is er Young

Van Oord. Gepensioneerden

kunnen zich aansluiten bij

senioren vereniging VanbOord.

Personeels vereniging

De Voordgang kent geen leef­

tijdsgrenzen en is er voor alle

medewerkers in Nederland.

De drie verenigingen hebben

als doel de betrokkenheid van

medewerkers onderling en met

de onderneming te versterken.

Young Van Oord

Young Van Oord is het platform

waar jonge collega’s samen-

komen in een informele en inspi-

rerende omgeving. Er worden

activiteiten georganiseerd waarbij

persoonlijke ontwikkeling, uitbrei-

ding van het interne netwerk en

Sociaal Jaarverslag 2011 is een uitgave van Van Oord,

Personnel & Organisation Department, postbus 8574,

3009 AN Rotterdam

Suggesties en reacties kun je sturen naar [email protected]

Redactie Irene den Braven, Genarda Brinkers, Pauline van Winden

Vormgeving Boulogne Jonkers

Druk Veenman+

Aanleg Maasvlakte 2,

Rotterdam

Nieuwe aandeelhouders

Aandeelhouder Koninklijke BAM

Groep N.V. (BAM) heeft zijn

21,5 procentbelang in Van Oord N.V.

eind december 2011 verkocht aan

een consortium van twee nieuwe

aandeelhouders: de Nederlandse

investeringsmaatschappij

ConsOord, waarin drie Nederlandse

investeringsmaatschappijen (Janivo,

Breedinvest, Rinkelberg) verenigd

zijn en de Belgische investerings-

maatschappij Cobepa.

December

Bezoek Minister­president

Minister-president Rutte heeft op

23 november 2011 een bezoek

gebracht aan het project Overdiepse

Polder. Dit project is één van de ruim

dertig plaatsen waar het rijkspro-

gramma Ruimte voor de Rivier het

rivierengebied beschermt tegen over-

stromingen. Rutte liet zich uitgebreid

informeren over het terpenplan en

sprak hij met bewoners van de polder.

Rutte liet weten onder de indruk te zijn

van het terpenplan.

verbreding van kennis centraal

staan. Ongeveer zes keer per jaar

komen de leden bij elkaar voor

een lezing, excursie, sportief

evenement, workshop of borrel.

Young Van Oord is nu nog een

Nederlandse vereniging, maar heeft

internationalisering hoog op de

agenda staan. Hoogtepunt van 2011

was de eindejaarsbijeenkomst met

als thema ‘Perspectief op succes’.

De Voordgang

Alle Van Oord’ers die in Nederland

werken zijn welkom bij de perso-

neelsvereniging De Voordgang.

Roeien

Anneke Hibma, programma

manager bij EcoShape – Building

with Nature: ‘Door samen te

sporten kun je de teamprestaties

verbeteren en werken aan je

conditie. De faciliteiten die ons

via Van Oord worden geboden,

komen goed van pas. We dragen

bijvoorbeeld sportkleding in de

bedrijfskleuren, er worden diverse

roeiwedstrijden gesponsord en er

zijn trainingsfaciliteiten geregeld bij

een studentenroeivereniging.

Dankzij het roeiteam zijn we dus

ook zichtbaar op een plek waar veel

technische studenten komen. Dat

kan onze naamsbekendheid onder

deze groep potentiële werknemers

alleen maar ten goede komen. Zo

snijdt het mes aan twee kanten.’

People and Planet

Van Oord voelt zich betrokken bij

Betrokken en sportieve sponsor

One Team

Sportiviteit, teamspirit en een

gezonde levensstijl zijn belangrijke

waarden voor Van Oord. Daarom

worden sportieve activiteiten voor

eigen medewerkers gesponsord

de maatschappij en het milieu.

Persoonlijke initiatieven van mede-

werkers voor mens, milieu en

maatschappij worden daarom

gesteund met een sponsorbij-

drage, bijvoorbeeld bij evene-

menten waar geld wordt opge-

haald voor een goed doel.

Schoolbus

Ewald Hoogeveen, 1st officer op de

sleephopperzuiger Geopotes 15,

zet zich in voor de Stichting

4goals4u, een organisatie die

kansarme mensen in Zuid-Senegal

helpt. Zijn persoonlijke actie voor

dit goede doel werd door

Van Oord gesteund met een finan-

ciële bijdrage. Eén van de doelstel-

lingen van de Stichting 4goals4u

is om kinderen de mogelijkheid te

bieden naar school te gaan. Ewald

heeft daarom geld ingezameld

voor de aanschaf van een minibus

die kan worden ingezet als

school bus. Dankzij deze bus

kunnen kinderen die te ver van

school wonen toch van en naar

school worden gebracht. In

november 2011 is Ewald zelf met

de bus vertrokken vanuit

Nederland richting de stad

Kafountine in Senegal. ‘We zijn

veertien dagen onderweg

geweest. Het was een spannende,

maar ook moeizame reis van

8.000 km. Vooral de strenge

grensovergangen en slechte

wegen zorgden voor avontuurlijke

momenten. De overdracht van de

bus aan het Lycée de Kafountine

was een feestelijke aangelegen-

heid. Deze sponsoractie was een

ervaring die ik niet had willen

missen. Het was de inspanning en

moeite alleszins waard,’ consta-

teert Ewald tevreden.

Anneke Hibma (tweede van links)

VanbOord

Eenmaal met pensioen, dan ben je

welkom bij de seniorenvereniging.

VanbOord organiseert bijeenkom-

sten voor de leden, Nederlands-

talige oud-medewerkers, om hen

contact te laten onderhouden met

vroegere collega’s en op de hoogte

te blijven van het reilen en zeilen

van de onderneming. Voor een

bedrijf dat al 140 jaar bestaat, is

een band met het verleden van

belang voor de toekomst. Daarin

vervult VanbOord een prominente

functie en versterkt het beeld

als sociale werkgever die waarde

hecht aan het in stand houden

van contact met de oud-

medewerkers. Partners van

overleden oud-medewerkers

kunnen buitengewoon lid

worden. De leden komen zowel

in het voorjaar als in het najaar

bij elkaar. Daarnaast zijn ze

welkom bij belangrijke gebeur-

tenissen zoals een doop van

een schip of een open dag.

‘Verenigingen versterken

betrokkenheid’

School in Kafountine, Senegal