Regio Business zakenmagazine Midden-Brabant editie mei-juni 2013

REGIO MIDDEN-BRABANT ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 29 | MEI/JUNI 2013

BUSINESS

Ben Woldring speurt al vijftien jaar naar de beste deal

Jeroen van DaalenGeen recessie voor max

Roberto Pallandafrekenen met onderling gedoe

BOB Debat Personeel & Organisatiesales is leading

Perfection Zilveren jubileum met gouden toekomst

Kreitenmolenstraat 201 5071 ND Udenhout Tel.: (013) 511 72 27 [email protected] www.hoppenbrouwerselektrotechniek.nl

Henny de Haas

Hoppenbrouwers is een elektrotechnisch installatiebedrijf. We bestaan sinds 1918 en hebben ruim 220 gepassioneerde vakmensen werkzaam in de Industriële automatisering en elektrotechniek in Brabant en Limburg. De kracht zit in onze mensen: tevreden medewerkers zorgen immers voor tevreden klanten, is onze filosofie. Nader kennismaken? 013-5117227

DE KRACHT ZITIN ONZE MENSEN

Zakenmagazine voor ondernemers en managers

in Midden-Brabant

jaaRGanG 29mei/juni 2013

kanTOORaDREskobaltstraat 155044 jk TilburgT 013 - 4631446 f 013 - 4634050

[email protected]

CORREsPOnDEnTIEaDREsPostbus 82

5000 ab Tilburg

DIRECTIEGian Ploegmakers

mariëlle Ploegmakers

OffICEanne van der Heijden

salEsannemiek slofstra

bas Zonneveld

TRaffIC & COnTEnTnicole severijns

REDaCTIEGerda baeyens, Henrike brouwer, Rob Claesen, linda Groothuijse,

jeanette van Haasen, Elke van der Heyden, björn legius, Ingrid Roets, marjolein simons, marc smits, sara Terburg, liliane verwoolde

en karien vissers.

fOTOGRafIEkees bennema, Camiel Donders,

Raldo neven, marjo van de Peppel en jan sprij.

vORmGEvInG/laY-OuTHans vermeulen

Passionals

DRukOCC dehoog media partners

aDvERTEnTIEvERkOOP013-4631446

lIDmaaTsCHaPPersoonlijk lidmaatschap, inclusief bOb activiteiten, per jaar: € 150,- (excl. btw).

Bedrijfslidmaatschap, inclusief bOb activiteiten, per jaar: € 225,- (excl. btw). aanmelden via www.regio-business.nl.

Het lidmaatschap kan op elk gewenst tijdstip ingaan. Het lidmaatschap loopt tot 1 januari en wordt automatisch verlengd, tenzij het uiterlijk vóór 1 november schriftelijk opgezegd wordt.

COPYRIGHTsHet auteursrecht op de in dit tijdschrift

verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden.

REGIO mIddEn-bRabant

Ben Woldring Speurt al vijftien jaar naar de beste deal

Jeroen van DaalenGeen recessie voor Max

Roberto PallandAfrekenen met onderling gedoe

BOB Debat Personeel & OrganisatieSales is leading

Perfection Zilveren jubileum met gouden toekomstZilveren jubileum met gouden toekomst

STOP HET POLDEREN!

Leidinggeven is een vak apart; je hebt leiders in alle soorten en

maten. De gemiddelde Nederlander laat zich echter niet graag

(meer) leiden. Om dat werkbaar te maken hebben we het polderen

uitgevonden. Een tijdje heeft dat best goed gefunctioneerd, maar nu

zijn we toch echt doorgeslagen.

Ouders, leraren, artsen, geestelijken, politici en ook ondernemers.

We zijn allemaal in dezelfde val gelopen. De elite bestaat niet meer;

we hebben niemand meer waar we tegenop kijken, naar luisteren,

geen rolmodellen meer. Het resultaat is dat we allemaal meeschrijven

aan het Koningslied en het dus uiteindelijk een gedrocht is. Of dat

we allemaal moeten meedenken over de naam van een brug over de

Piushaven. Of dat we een referendum houden over zaken waar de

gemiddelde Nederlander geen bal verstand van heeft. Uiteindelijk

voelt niemand zich verantwoordelijk, is het een fl auw compromis of

een slap aftreksel.

In bedrijven is medezeggenschap natuurlijk ook ver doorgeëvolueerd.

Het BOB Debat had dit keer als thema ‘Sales is leading’.

Er wordt over van alles en nog wat vergaderd en over-

legd, maar verkoop is jarenlang een vies woord

geweest. Omzet kwam vanzelf binnen en de focus

hierop was ver te zoeken. Dat is nu wel anders;

iedereen moet weer naar buiten want daar is het

te halen. Maar je verkoop goed organiseren is

niet eenvoudig. Of misschien toch wel? Je hoeft

niet Einstein te heten om te bedenken dat de

formule Bellen x Bezoeken = Omzet nog steeds op

gaat. Een brainstormsessie beleggen in een

hutje in de polder is niet nodig. Gewoon de

telefoon oppakken is al een goed begin.

Gian Ploegmakers

Kenneth Smit Training zorgt voor waardevolle medewerkers die bedrijfsdoelen helpen realiseren. Dat doen we

met praktijkgerichte verkoop-, management- en communicatietrainingen die binden en boeien en bijdragen

aan het bedrijfsresultaat en een succesvolle carrière. Ons doel? Meerwaarde creëren door te confronteren.

Trainen bij Kenneth Smit vraagt om lef

en doorzettingsvermogen:

‘It’s tough but it gets you there’.

www.kennethsmit.com

Kenneth Smit TrainingKoen C.J.M. van GorpGagelstraat 6, 5062 HM OisterwijkTel.: 013 - 521 28 39 E-mail: [email protected]

39 Executive car Lease & Renting: Grensoverschrijdend

40 De cOREPORATION: Terug naar de kern

41 column Marc Heuvelmans: No cure, no pay, no way!

43 Haans Lifestyle: Just another amazing product

46 van Boekel accountants en adviseurs: Altijd en overal up to date

49 column Ard Smulders: Laat je medewerkers zelf sturen

51 Eventique: Kansen pakken

53 Deykerhoff / Accountants: community gevoel en zwermconstructies

54 Renova Lease: De nieuwe mobiliteit

67 column Albert verschure: Managers gezocht

69 Lions club Tilburg: Galadiner voor goede doelen

6 Perfection Automatiseringen: Zilveren jubileum met gouden toekomst

8 Rabobank Tilburg en omstreken: Het idee is dat…

11 People to Work: Aan het werk!

12 MaxIcT.nl: Geen recessie voor Max

15 column Erik van Driel: Mensen betrekken, binden en boeien

17 Werf: Tijd, aandacht en inleving

19 Inter Actus Groep: Anders naar markten kijken

21 Advance Groep: Afrekenen met onderling gedoe

23 column Jean Paul van Bavel: Sparen of beleggen?

25 fritsBRABERSbv: Een blijk van waardering

27 Downtown Tilburg: Ruimte om te groeien

28 De voort Advocaten | Mediators: Tijdig ingrijpen voorkomt veel onbehagen

33 eM2 - Personeel & Organisatie: Hulp bij ontslag

35 OcA: Nu eens níet op uw kosten

36 Tilburg culinair: Nóg meer samen

30Een positieve cashfl ow, duidelijke focus en een noodscenario voor on-

verwachte veranderingen: volgens makelaar

Raimond Weenink onmis-bare onderdelen van een gezonde bedrijfsvoering.

44Helga meijer is benoemd tot Europees Directeur van Iris Ohyama: ‘Ik ben

binnen de organisatie de eerste vrouw op dit level,

natuurlijk voel ik me gevleid.’

56b

Ob

k

aTE

Rn

met o.a. uitnodigingen voor de bOb borrels bij Ricoh en De Heuvel Gallery, de agenda en leden in de spotlight: Hospitality Institute, boom uitzendbureau, ad justice advocatuur, Chocolaterie vink, Het bossche kadopakket en Rogadon.

74 PLUGr.Tv: We praten in beelden

70

bO

b

DE

ba

T

sales is leadingsales is voor ondernemers een essentieel onderdeel van de bedrijfsvoe-ring. nieuwe opdrachten komen niet uit de lucht vallen. maar wat zijn goede verkopers? Hoe coach je hen? Wat voor soort beloning motiveert hen? En waar vind je de verkooptijger die al zijn collega’s overtreft?

I De weloverwogen groei van Ben Woldring

niet alles verandert automatisch in goud

vI Kanttekeningen bij verdere fl exibilisering arbeidsmarkt

kennisontwikkeling cruciaal voor nederlandse economie

XI Aandacht voor welbevinden medewerkers betaalt zich terug

Gezond reorganiseren, kan dat?

bu

sInE

ssn

aTIO

na

al

R E G I O b u s I n E s s | m E I / j u n I 2 0 1 36

‘Eigenlijk is er niet veel veranderd. Een onderneming heeft een postvak in en een postvak uit. Daartussen bevinden zich de activiteiten van de onderneming. En zoals je vroeger een facilitair beheerder had, die ervoor zorgde dat alles in orde was binnen het bedrijf, heb je nu voor de ICT omge-ving een systeembeheerder. Met hetzelfde principe; om een effi ciënte werksituatie te creëren.’ Toen Stef (52) nog met zijn eerste

compagnon Marion van Gaal op een zolderkamertje kantoor hield, was de allereerste klant een fabriek in high tech glasvezel. Die fabriek is nu, een kwart eeuw later, nog steeds klant en levert inmiddels zelfs aan NASA. Perfection verhuisde in het voorjaar van ’89 naar de Goirkekanaaldijk, totdat het in 2010 zijn intrek nam in het huidige pand van bedrij-venterrein T58 in Tilburg.

beam me up scottyBij de rondleiding laat Stef een ouderwetse computer zien. Een uit de begintijd. Met de kast, het toetsenbord, het beeldscherm, de printer adapter en de geheugenmodules heb je zo een tafel vol. ‘De nieuwste pc is zo groot als een broodtrommeltje. Mijn iPhone heeft meer rekenkracht dan vroeger een hele serverruimte bevatte.’ Wanneer ik vraag of hij als kind van science fi ction

cOvERSTORy

TEksT HEnRIkE bROuWER fOTOGRafIE kEEs bEnnEma

Het ruime moderne pand waarin Perfection huist, ademt rust en vrijheid uit. De 30 medewerkers hebben vanuit elk raam zicht op het water. Hun werkplekken zijn mobiel, bij mooi weer kunnen ze zelfs in de binnentuin plaatsnemen. Het bedrijf wat ooit in een - als kantoor ingerichte - slaapkamer begon, bestaat 25 jaar. In deze kick off over Perfection automatiseringen vertelt de sympathieke stef van der steen, algemeen directeur, zijn verhaal.

Wij halen saai werk weg

25 jaar Perfection – deel 1

Remco van Gurp, Jan Smits en Stef van der Steen

R E G I O b u s I n E s s | m E I / j u n I 2 0 1 3 7

hield, moet hij lachen.‘Wel van Star Trek. En kijk, het is uitgekomen. Dunne beeld-schermen in plaats van beeldbuizen. Beam me up Scotty! Dat leek toch al veel op de huidige telefoon.’ In 1998 gaf Perfection briefopeners als gadget aan klanten cadeau met de vraag: ‘Hoe lang heeft u deze nog nodig?’ Stef: ‘Onze klanten geloofden er in het begin niks van dat e-mail het post-verkeer zou overnemen.’

veredelde typemachineVan der Steen heeft de ervaring dat de computer nog steeds veel als veredelde type- en rekenmachine wordt gebruikt. Word en Excel. Dat heeft met automati-sering niet zoveel te maken. Terwijl ICT steeds belangrijker wordt, met name voor bedrijven. ‘Daarmee wordt ook het onder-houd steeds belangrijker. Ik begon 25 jaar geleden met een visie, die wat dat betreft niet is veranderd. Het gaat er ons niet om zoveel mogelijk computers te verkopen. In ons magazijn staat bij wijze van spreken meer wijn en toiletpapier dan computers. Die leveren we wel, maar ze komen meest-al rechtstreeks van de distributie. Het gaat Perfection om het leveren van toepassingen en service op het gebied van automatisering, die bedrijven in staat stelt hun werk doel-gericht te doen. Het saaie werk wordt weg-gehaald en geautomatiseerd. We rekenen de klant voor wat hij bespaart wanneer hij bij-voorbeeld factureren digitaliseert. Of wan-neer digitaal gearchiveerd wordt. Daarbij is de hoogte van de investering altijd on-dergeschikt aan het rendement ervan.’

stomerijDe directeur geeft aan zelf uit de eerste generatie computergebruikers te stammen.

Hoe kwam hij erbij om met een automa-tiseringsbedrijf te beginnen? ‘In een ver verleden had ik een stomerij/wasserij waar we 12.000 kledingstukken per week reinig-den. Ik bedacht een systeem hoe je elk stuk weer bij de juiste klant kon krijgen. Een kwestie van logisch nadenken.’ Toen een bevriende relatie met een IT bedrijf zijn pc’s niet uitgeleverd kreeg, omdat er ver-warring was welke onderdelen bij elkaar hoorden, bood Stef hem een helpende hand. ‘Zo ben ik erin gerold.’ Dat klinkt een-voudig. Geen relevante opleiding? Fijntjes vertelt Stef dat hij in beginsel alleen een LTS diploma en een jaar MTS Elektrotech-niek op zak had. ‘Later heb ik een post HBO opleiding MBA gedaan. Waarin ik vooral veel ‘Oh, heet dat zo?’- momenten had. Ik werkte allang met de dingen die ik nu in theorievorm voorgeschoteld kreeg.’

Wie jarig is trakteertVoor Stef is de recessie geen probleem. Juist om kosten te besparen, ga je automatiseren. De mensen die voor hem werken zijn gecer-tifi ceerd en bekend met de allernieuwste technologie. ‘Toch weten ook wij het soms niet. De levenscyclus van een productversie is vaak niet meer dan een half jaar. In de nieuwe versie van de Windows 2008 server R2 bijvoorbeeld, zijn 14.000 verbeteringen verwerkt. Maar wij kennen de structuur en weten waar we het moeten zoeken.’ Het jarige bedrijf gaat zijn klanten verrassen met ludieke acties, bijvoorbeeld gratis 25 uur remote systeembeheer. Daarover meer verderop in dit blad. In de komende edities van Regio Business lees je ervaringen over 25 jaar Perfection vanuit het perspectief van werknemers, klanten en de eega van Van der Steen. Op de vraag wat eigenlijk

het grootste verschil is tussen toen en nu, krijg ik een grap. ‘Mijn pony is een stuk korter geworden.’ �

Wij halen saai werk weg

Perfection AutomatiseringenDroogdokkeneiland 145026 SR TilburgT 013-5362060E [email protected] I www.perfection.nl

jan smits en Remco van Gurp maken sinds anderhalf jaar deel uit van het management team. jan is verantwoordelijk voor com-merciële zaken en Remco stuurt de consultancy- en klantensup-portafdeling aan.

jan is sinds 2008 in dienst en heeft daarvoor al ruime ervaring in de ICT sector opgedaan waardoor hij een echte allrounder is. Remco versterkt het team van Perfection al sinds 1999. beide onderschrijven de visie van Perfection automatiseringen: ‘Het streven naar Perfectie is één van onze doelstel-lingen, waarbij het te behalen rendement belangrijker is dan de hoogte van de investering.’

8 R E G I O b u s I n E s s | j a n u a R I / f E b R u a R I 2 0 1 3

FINANcIEEL MANAGEMENT

Sinds tweeënhalf jaar hebben Patrick en Kurt een bankrelatie. ‘Het is nog pril, maar zo voelt het niet’, lacht accountmanager Kurt. ‘De contacten zijn zeer intensief

geweest. Enkele jaren geleden hebben we voor de fi nanciering van deze nieuwbouw EHS overgenomen van de toenmalige bank ABN AMRO. Onlangs is een andere groot-

aandeelhouder uitgestapt en heeft Rabobank Tilburg en omstreken deze transactie be-geleid en gefi nancierd.’ Toen EHS belde om te praten over de mogelijkheden van

TEksT InGRID ROETs fOTOGRafIE kEEs bEnnEma

Kurt Heier en Patrick Hollander

bewegingsvrijheidHet idee is dat... Je met creativiteit en snelheid in handelen vertrouwen wint

Patrick Hollander, directeur European Hardware solutions EHs in Rijen bouwde een nieuw pand en kreeg te maken met een management buy-out. samen met kurt Heier, senior accountmanager bedrijven Rabobank Tilburg en omstreken blikt hij terug op deze bewogen periode.


Rabobank Tilburg en omstrekenSpoorlaan 3005017 JZ TilburgT 013-5379911E [email protected] www.tilburg.rabobank.nl

fi nanciering van de nieuwbouw zat Kurt diezelfde dag nog aan tafel. European Hardware Solutions is een onafhankelijke distributeur van A-merk IT-apparatuur en gespecialiseerd in storage & serveroplos-singen en spareparts, die zowel nieuw als gebruikt aangeboden worden.

vlot procesPatrick geeft een rondleiding door het pand en wijst op de bedrijvigheid in het maga-zijn. ‘Mijn vrouw Carolien is twee jaar geleden hier komen werken. Zij neemt me veel werk uit handen, de interne lijntjes zijn korter. Ik zit in een snelle handel: veel contacten, nieuwe klanten, meer vraag dan aanbod en scherpe prijzen met een korte levertijd. Ik ben druk met de zaak, waarbij ik leun op mijn collega’s. Daarom wil ik fi nanciële zaken snel en goed afgehandeld hebben, want we moeten door’, vertelt hij gedreven. ‘Voor de fi nanciering van dit pand, had de Rabobank de offerte en aan-vraag binnen een week op tafel liggen, het was een vlot proces.’ Juist door die snel-heid van handelen en het onderscheidend fi nancieringsarrangement won Rabobank Tilburg en omstreken het vertrouwen van de ondernemer. De Rabobank faciliteert het betalingsverkeer van EHS. Vanwege het internationale karakter van het bedrijf lopen er enkele vreemde valuta rekeningen waarmee valuta risico’s afgedekt worden. Patrick heeft de ambitie om internationaal te groeien en zich in eerste instantie te

vestigen in Duitsland en België. ‘Het is onderdeel van mijn strategie, maar dit staat echt nog in de kinderschoenen. Momenteel worden de mogelijkheden voor onze web-winkel Spare-IT in het buitenland onder-zocht. Internet maakt de wereld kleiner, toch blijft een buitenlandse vennootschap toekomstmuziek’, aldus Patrick.

vertrouwenBegin dit jaar kreeg Patrick te maken met een management buy-out. Samen met zijn accountant Edwin van Iersel van HLB Van Daal & Partners is hij met de Rabobank om tafel gaan zitten. De directeur blikt terug: ‘De gesprekken verliepen vlot en goed. Ik heb vertrouwen in de bank en of ik dan iets te veel of te weinig betaal, maakt me niet veel uit.’ Kurt reageert: ‘Het is uniek dat wij vanaf dag één het vertrouwen als huisbankier hebben gekregen en exclu-sief het aanvraagtraject hebben mogen doorlopen. Een management buy-out is doorgaans een risicovolle fi nanciering. Wat heeft dit voor impact op de continuïteit van het bedrijf? De vaste contactpersoon bij EHS viel weg; het werd een fi nanciering met een hoger risicoprofi el. Bij mijn over-wegingen stel ik minimaal de volgende vragen: Wie is Patrick? Wat doet het bedrijf en waarom doet het bedrijf het zo goed? Patrick is iemand die de lijntjes binnen de onderneming uitzet. Hij heeft kennis van de markt en het is een ondernemer met een sociaal ontwikkeld gevoel. Het is geen toeval dat Patrick zo’n groot netwerk om zich heen heeft. Hij heeft een hoge gun-factor. Bovendien is hij in de fi nanciële positie om producten aan te kopen. Mijn goede onderbuikgevoel kon ik daarmee onderbouwen.’

vrijheidNaast de overname fi nanciering, creëerde de bank voldoende ruimte op de rekening-courant voor de inkoop. Dat was wennen voor Patrick die al tien jaar alle handel uit eigen middelen fi nancierde. Hij vertelt: ‘De nieuwbouw hadden we voor een stuk gefi nancierd, de rest regelde ik zelf. We hadden nagenoeg geen vreemd vermogen. Met een management buy-out weet je in eerste instantie niet zeker of de fi nancie-ring rond komt. Het was een spannende tijd en de mindset zit vooral tussen de oren. Je bent weer afhankelijk van de bank, maar het geeft ook meer vrijheid.’ �

Tips voor ondernemers van Patrick Hollander

1 Met een zeer groot persoonlijk netwerk kun je klanten op korte termijn de gewenste producten leveren, tegen de scherpste prijzen.

2 Houd zoveel mogelijk in eigen hand, dan heb je volledige controle op juistheid, volledigheid, timing en kwaliteit van leveringen.

3 Pas op voor identiteitsfraude, in de internationale handel is het altijd mogelijk dat personen zich voordoen als een groot bedrijf en gebruik maken van alle gegevens van dat bedrijf, waardoor het lijkt of alles klopt.

mindset zit tussen de oren

Zo’n 1300 jonge, enthousiaste studenten ontvangen binnenkort een MBO-diploma

DE ROOI PANNENOP ZOEK NAAR GEKWALIFICEERD PERSONEEL?

Behalve VMBO- en MBO-opleidingen verzorgt De Rooi Pannen ook cursussen en trainingen op het gebied van Handel en Horeca. Deze vinden op school of ‘in company’ plaats.

Bel voor meer informatie: (013) 595 56 00Raadpleeg ook onze vacaturebank op WWW.DEROOIPANNEN.NL

de rooi pannen brengt ondernemen in praktijk

Schildersbedrijf Ghering - Herastraat 39a 5011 ED Tilburg - T 013 455 11 35 - [email protected] - www.ghering.nl

Color your Business

MEESTERSCHILDERS IN PROJECTEN


PERSONEEL & ORGANISATIE

Flexibele expertise inhuren als oplossing voor het MKB

TEksT lInDa GROOTHuIjsE fOTOGRafIE maRjO van DE PEPPEl

People to Work Julianaplein 85211 BC ‘s-HertogenboschT 073-8200305E [email protected] I www.p2w.nl

Flexibele expertise inhuren als oplossing voor het MKB

aan het werk!

People to Work is gespecialiseerd in werving en selectie, werk naar werk begeleiding (spoor 2 trajecten, outplacement), HR advies en verzuimmanagement. Deze middelgrote dienstverlener heeft drie vestigingen met een landelijke dekking, waarvan het hoofd-kantoor sinds vorig jaar in een statig pand aan het Julianaplein in ‘s-Hertogenbosch is gevestigd. Volgens algemeen directeur Hans Oostelbos is er steeds vaker vraag naar het fl exibel inhuren van hun exper-tise. ‘Dikwijls belanden de formulieren om bijvoorbeeld een WIA aan te vragen

onderop de stapel. Een MKB’er besteedt zijn tijd immers liever aan zijn eigen business. En speciaal een HR professional of verzuimmanager in dienst nemen is vaak te kostbaar.’ Toch kan een bedrijf volgens Oostelbos geld besparen door professionele hulp in te schakelen. ‘Onvol-doende zicht op arbeidsrechtelijke zaken, verzuim en arbeidsongeschiktheid zijn slechts enkele voorbeelden van fl inke kostenposten. Met het aanbieden van een HR Business Partner abonnement komen wij het MKB tegemoet. Met deze dienst

kan men tegen relatief lage kosten altijd een beroep doen op een vaste en betrouw-bare HR professional.’ Ook voor kleinere vraagstukken heeft People to Work een oplossing. ‘Er kan ook een strippenkaart worden aangeschaft, bijvoorbeeld als een ondernemer tijdelijk of kortstondig des-kundig advies wil inwinnen.’

Tweede spoorDe Wet Verbetering Poortwachter (WVP) verplicht een werkgever om een oplossing te zoeken wanneer een werknemer ‘uitvalt’. De zoektocht naar nieuw passend werk voor de medewerker kan aardig in de papieren lopen. Oostelbos: ‘De rekening van het re-integratietraject of een werk naar werk begeleiding komt rechtsreeks op het bordje van de werkgever. Deze kan onaangenaam verrast worden, aangezien dit bedrag tot duizenden euro’s kan oplopen.’ People to Work biedt een speciale afkoopverzekering voor de professionele begeleiding van deze trajecten. ‘Het inschakelen van onze hulp voorkomt eventuele vervelende fi nanciële consequenties, doordat we nauwkeurig het verzuimdossier kunnen samenstellen wat voldoet aan de wettelijke verplichtingen waaronder de WVP. Maar bovenal willen wij mensen terug op de arbeidsmarkt krijgen. Ons credo is dan ook: iedereen aan het werk!’ �

Hans Oostelbos: ‘Wij willen mensen terug op de arbeidsmarkt krijgen’

De Wet verbetering Poortwachter, outplacement, re-integratie-trajecten en ziekteverzuim: de vele wetten en regels op het terrein van arbeid en gezondheid is voor werkgevers vaak complexe materie. met name voor het mkb is het tijdrovend en kostbaar om alle ontwikkelingen goed bij te houden. maar voor elk bedrijf is het essentieel om deze zaken op orde te hebben. Daarom biedt People to Work speciaal voor het midden- en kleinbedrijf een HR business Partner abonnement. met deze dienst kan een werkgever laagdrempelig en voor een bescheiden bedrag personeelsdiensten inkopen.


Geen recessie voor max

Eigenaar Jeroen van Daalen (34) laat me de uitslag van een actueel onderzoek naar online consumentenbestedingen zien. On-danks de recessie zijn die in 2012 met 9%

gestegen ten opzichte van het jaar daarvoor, naar een totaalomzet van bijna 10 miljard. En in 2013 wordt nog eens een groei van 8% van de online markt verwacht. De rede-

nen dat men steeds meer online koopt zijn: een groeiend aanbod, meer gebruik van tablet en smartphone, scherpe prijzen en een steeds groter vertrouwen in webwinkels.

IcT

conceptstore biedt ‘best of both worlds’

TEksT HEnRIkE bROuWER fOTOGRafIE CamIEl DOnDERs

Jeroen van Daalen

Wie de conceptstore van maxICT.nl in winkelcentrum De Rooi Pannen betreedt, stapt binnen in de fysieke wereld van een online webwinkel. Click & brick. Gemakkelijk online shoppen met een ‘click’ op de muis. maar ook via de ‘brick’, baksteen: een concept-store met alle voordelen van dien. Het persoonlijke advies waarmee maxICT.nl zich altijd al profi leerde, wordt op deze manier verder uitgebreid en is daarmee uniek in nederland.


MaxIcT.nl conceptstoreWinkelcentrum De Rooi PannenDr. Ahausstraat 15042 EK TilburgT 013-5774574E [email protected] www.maxict.nl

Ook bedrijven kopen steeds meer online, waarbij prijs, snelle levering en toch het persoonlijk account doorslaggevend zijn op krimpende budgetten.

brabantse maxHet bebrilde mannetje in het logo van het bedrijf, Max, staat symbool voor een aan-tal dingen. De bril geeft kennis weer, de stropdas het zakelijke. De gehele mascotte is metafoor voor de toegevoegde waarde van Max ICT; de Brabantse manier van verkopen. Gemoedelijk, persoonlijk en geïnteresseerd. ‘We hebben een relatie met de klant. Wie is hij of zij? Wat kunnen we doen om mee te denken en kosten te be-sparen? Wat de klant vaak verrast is dat hij altijd middels een mailtje, met een foto, wordt voorgesteld aan zijn persoonlijke accountmanager. Die legt uit wat de klant van MaxICT.nl kan verwachten, belt ook even op en stuurt zelfs een cadeautje op verjaardagen. Kortom: advies op maat, kopen op factuurbasis en aftersales om het zakelijk webwinkelen te optimaliseren.’

ConceptstoreDe conceptstore is een uitbreiding van deze service. Consumenten en bedrijven kunnen nu daadwerkelijk bij ‘Max’ binnenlopen en, met een kopje koffi e, rustig rondkijken. Via tablets, interactieve schermen en 3D brillen worden ze voorzien van de gewenste informatie. ‘We geven de klant controle. Je ziet onze producten middels beamer-projectie en kunt daarvan de QR-code scannen met je smartphone. Sla op, bekijk, stuur door.’ Mocht de winkelmedewerker zelf niet direct antwoord weten op een vraag over een van de 620.000 producten, dan is er de mogelijkheid om een videoconferentie

met een specialist op het hoofdkantoor te houden. ‘Ook mensen die niet veel kaas gegeten hebben van moderne technologie, vallen hier met hun neus in de boter. We nemen alle tijd om iets nog eens uit te leggen en hoeven niet koste wat kost te verkopen.’ Naast advies inwinnen is er in de winkel de mogelijkheid te bestellen of bestellingen af te halen.

Papa- en mamabedrijvenToen Jeroen in 2007 vanuit een garage in de Reeshof met zijn bedrijf begon, was de wereld op het gebied van online shopping nog van een heel ander niveau. ‘Er waren veel ‘papa- en mamabedrijven’, mensen die vanuit huis een handeltje begonnen.’ Als afgestudeerd sporteconoom met een grote drive en de wil om te winnen, beet hij zich vast in deze onderneming. Niet voor niets. Max ICT is inmiddels een miljoenen-bedrijf en een top 3 speler in Nederland, gericht op de zakelijke markt. ‘Ondernemen is topsport. In het begin leek het op het beklimmen van de Alpe d’Huez. Zeven stappen vooruit en weer zes achteruit. Maar ik bleef geloven in mijn visie. Verder was het gewoon een kwestie van boerenverstand en knetterhard werken.’ De ondernemer ontwierp een eigen backoffi ce systeem en is met een programmeur steeds bezig om een zo effi ciënt mogelijke werkwijze te creëren. Op het hoofdkantoor werken in totaal inmiddels 22 werknemers. Door een unieke samenwerking met scholengemeen-schap De Rooi Pannen, worden studenten van diverse beroepsopleidingen door Jeroen zelf gespot en opgeleid. Middels stage en interne opleidingen vormt MaxICT.nl op deze manier een kweekvijver voor com-mercieel en administratief talent.

swipe-generatieJeroen: ‘De toekomst wordt bepaald door technologie. Wat betekent dat voor bedrij-ven? Wij vertellen dat op een begrijpelijke manier.’ Hij voorspelt dat er vaker en meer mobiel zal worden gewinkeld. Dat komt vooral door de steeds snellere 4G dataver-bindingen. Hierop speelt MaxICT.nl in door met speciale apps en een mobiele website voor de smartphone te komen. Er is zelfs een samenwerking met de Rabobank om binnen korte tijd cashless te kunnen beta-len, dus ook met de telefoon. ‘De nieuwe generatie is een ‘swipe-generatie’, legt Jeroen uit. ‘Mijn dochtertje van drie gaat nu al handig swipend naar grappige YouTube fi lmpjes op de ipad.’ Max heeft er sinds kort een broer bij in de vorm van MaxOffi ce.nl. Een site met een speciaal uitgelicht assor-timent van kantoorartikelen, gericht op de zakelijke behoefte. Wanneer is Jeroens missie geslaagd? ‘Het draait niet zozeer om mij. Maar ik ben blij als de klant met Max tevreden is. En als we samen Tilburg inno-vatief kunnen houden.’ Mede daarom is de energieke ondernemer te zien in het TV programma van Omroep Brabant genaamd ‘Onder ons’, in het teken van de ontwikke-ling van Brabantse bedrijven. �

Min./max. gecombineerd verbruik: 5,0-8,7 l/100 km, resp. 20-11,5 km/l, CO2-uitstoot resp. 129-199 g/km. 3 jaar fabrieksgarantie tot 100.000 km. Consumentenprijs vanaf B 43.900 incl. BTW en BPM. Leaseprijs vanaf B 845 p.m. excl. BTW (bron: Land Rover Financial Services, full operational lease, 48 mnd., 20.000 km/jr.). Prijs- en specificatiewijzigingen voorbehouden.

range rover evoque

more than just a pretty face

Land Rover Experience Centre The Adventure Reitscheweg 35, ‘s-Hertogenbosch

073 644 67 79 www.the-adventure.nl

LIFE. BALANCED.

The AdventureReitscheweg 35 – 5232 BX 's-Hertogenbosch – Tel: +31 (0) 73 644 6779 – Fax: +31 (0) 73 644 9982 – www.the-adventure.nl

Leverbaar als 2.2 liter diesel of 3.0 liter V6 diesel. Standaard 8-traps automaat en intelligent Stop/Start systeem.

Energielabel

5,1-6,2 L/100 KM. CO2: 135-163 G/KM.* Leasen vanaf € 990,- o.b.v. Full Operational Lease, 48 maanden, 20.000 km p.j, excl. 21% btw en brandstof. Jaguar Financial Services. Wijzigingen voorbehouden.

DE NIEUWE JAGUAR XF SPORTBRAKE vanaf € 54.780,- Lease vanaf € 990,-*

HOW ALIVE ARE YOU?

JGRNGEN3W023 XF_SB_Adventure_RegioBusiness_128Hx190_NL_IC.indd 1 26/02/13 16:03

Clara Zetkinweg 5 | 5032 ML TilburgT +31 (0)13-5420939 | [email protected] | [email protected]

TopTrucks: Hét adres voor gebruikte bedrijfswagens

cOLUMN

mensen betrekken, binden en boeien Onze mensen zijn voor ons het belangrijkst. Zij helpen onze klanten groeien waardoor wij kunnen groeien. Het is daarom vanzelfsprekend dat wij ons personeel helpen groeien. Daar komt de belofte van GaC, ‘Growing Together’, vandaan. Zeker nu de economie weer aan lijkt te trekken is deze belofte heel belangrijk. Het stuurt ons HR beleid door betrekken, binden en boeien centraal te stellen.

In deze wat lastigere tijden is het iets eenvoudiger om mensen vast te houden omdat ze eerder geneigd zijn bij hun huidige werkgever te blijven. Zodra de economie aantrekt, durven meer mensen over te stappen. Daar komt bij dat de generatie babyboomers zich langzaam van de arbeidsmarkt terugtrekt. samen zorgen die factoren ervoor dat het moeilijker wordt om mensen te vinden en te behouden.

In onze branche hebben we al langer ervaring met schaarste op de arbeidsmarkt en mensen die regelmatig van baan wisselen. Dat heeft ons geleerd dat een goed salaris alleen niet toereikend is om personeel te behouden. minstens zo belangrijk is sfeer en oprechte interesse in de medewerker. Wij binden mensen door een leuke maar professionele werksfeer met doorgroeimogelijkheden te bieden.

Daarnaast heeft GaC een winstdeling om medewerkers direct bij het bedrijf te betrekken. Ik noem dat werken met ‘interne ondernemers’; collega’s die direct belang hebben bij groei. als werkgever is het mijn taak om te zorgen dat die interne ondernemers de middelen hebben om groei teweeg te brengen. Het nieuwe Werken geeft vrijheid maar ook verplichtingen en zorgt dat men geboeid blijft. Door managers te laten sturen op vertrouwen, en medewerkers op basis van gelijk-heid mee te laten denken, geef je iedereen een kans gehoord te worden en uit te blinken in zijn eigen vakgebied. Het beste Idee van GaC is een goed voorbeeld dat laat zien hoe je mensen betrekt, bindt en boeit en waarin Het nieuwe Werken schittert. Ieder jaar verdelen onze medewerkers zich in teams en werken ze samen om nieuwe oplossingen te bedenken. vervolgens kiezen de teams uit de bedachte oplossingen Het beste Idee van GaC. Daar gaan we als bedrijf mee aan de slag. Dat levert niet alleen resultaat op - het beste Idee van vorig jaar is inmiddels vercommercialiseerd - maar het zorgt ook voor teamspirit en betrokkenheid.

Daar zit de sleutel van HR-beleid dat werkt in slechte tijden en in goede tijden. je moet mensen betrekken, binden en boeien. Dat doe je met een goede sfeer, door zowel intern ondernemerschap als samenwerking te stimuleren en door iedereen de ruimte te geven het beste uit zichzelf te halen en zo te groeien; kortom ‘Growing Together’. Hoe richt u uw HR beleid in om mee te gaan met de ontwikkelingen op de markt? Ik wis-sel graag met u van gedachten.

Erik van Driel | GaC business solutions

Bij Holla Advocaten nemen we het graag persoonlijk. Dat betekent dat we betrokken zijn bij de zaken die we

behandelen. Het houdt ook in dat we regelmatig contact hebben met onze klanten en op de hoogte zijn van

wat er bij hen speelt. We stellen het belang van onze cliënt altijd voorop en hebben oog voor de mens achter de

zaak. We horen tot de grootste advocatenkantoren van Nederland. Onze advocaten bieden, naast professionele

juridische bijstand, advies op maat vanuit onze vestigingen in Eindhoven, ’s-Hertogenbosch en Tilburg.

Op www.holla.nl stellen we ons graag persoonlijk aan u voor en vindt u meer informatie over onze aanpak.

Je verdiepen in je klant is een kwestie van doen.MR. ROBERT VAN MUIJEN, HOOGST PERSOONLIJK BETROKKEN BIJ BRABANT WATER



De aanpak die werkt

TEksT GERDa baEYEns fOTOGRafIE maRjO van DE PEPPEl

Mark van den Berkmortel is fi nancial manager bij Oskomera Group, Mark Damman is eigenaar van Werf. Via een ouderwetse papieren mailing van Mark Damman kwamen ze (opnieuw) met elkaar in contact. Het resulteerde in een perfecte match tussen Oskomera en Tim, een door Werf aangedragen kandidaat.

Gevels, staal, glas & solar‘Het hoofdkantoor van de Oskomera Group zit in Deurne, maar het bedrijf is ook buiten Nederland actief, onder meer in Engeland en de Nederlandse Antillen. We ontwikke-len en produceren alle soorten gevels en staalconstructies. De laatste jaren hebben we ons bovendien toegelegd op projecten m.b.t. het opwekken van zonne-energie. Verder staat Oskomera bekend als de spe-cialist op het gebied van brand-, inbraak-, kogel- en explosiewerend materiaal’, vat Mark van den Berkmortel kort samen.

Zoeken naar Tim ‘Eigenlijk viel de mailing van Werf op het juiste moment binnen’, gaat Mark verder. ‘Een medewerkster ging met zwanger-schapsverlof en we zochten een vervanger. Rond die tijd belandden de brief en folder van Werf op mijn bureau. Ik reageerde meteen. Wat ik aan Marks aanpak waar-deer, is dat hij echt in de situatie duikt. Hij nam de tijd om naar onze wensen te luisteren, liep in het bedrijf rond, ging praten met de toekomstige collega’s van Tim. Door zich een goed beeld van Oskomera te vormen, wist hij de kandidaten perfect af te stemmen op het gezochte profi el. Alle kandidaten die Werf aandroeg, pasten volkomen bij de functie en het bedrijf. Bovendien gaf Mark bij elke kandidaat een objectief advies met plus- en minpunten, wat het ons vergemakkelijkte om de juiste afwegingen te maken. Kortom, het hele proces verliep snel en effi ciënt. Dat Werf

een goede prijs-kwaliteitverhouding han-teert, is eveneens meegenomen’, lacht de fi nancial manager. ‘Als we weer behoefte hebben aan een vaste of tijdelijke fi nan-ciële kracht, zullen we zeker het profi el bij hen neerleggen.’ ‘Op mijn beurt vind ik het mooi dat wij een bedrijf als Oskomera van dienst kunnen zijn. Ik ben trots dat Werf al vijf jaar vele van dit soort ondernemers kan bijstaan’, besluit Mark Damman. �

Werf St. Jorisstraat 155211 HA ‘s-HertogenboschT 073-6121725 E [email protected] www.werf.biz

Mark Damman en Mark van den Berkmortel

Tijd, aandacht en inleving

Zoeken naar de perfecte kandidaat is luisteren, kijken, rondlopen en praten. althans, dat is de aanpak van Werf. Tot tevredenheid van klanten als Oskomera.

De Auto Avenue Tilburg maakt het onmogelijke mogelijk.

100% SUV, 0% bijtelling.

0% BIJTELLING VEEL FISCAAL VOORDEEL VOOR ONDERNEMERS

BRANDSTOF-BESPAREND

ACTIERADIUS900 KM

TREKVERMOGEN 1500 KG

Zakelijk rijden was nog nooit zo interessant. De Mitsubishi Outlander PHEV is standaard zeer riant uitgerust. Zijn hoge zit geeft goed zicht. Hij biedt de rijbeleving van een automaat en heeft volop laadruimte. Maar wat deze SUV écht uniek maakt? A-label, geen wegenbelasting (tot 2016) en geen BPM. 100% SUV, 0% bijtelling? Nu is het mogelijk. Neem contact met ons op voor meer informatie over de fi scale voordelen, subsidieregelingen voor ondernemers (ZZP, BV, VOF of eenmanszaak) en de aantrekkelijke (lease)prijzen. Of bezoek de showroom om het onmogelijke mogelijk te maken.

Mitsubishi Outlander PHEV (Plug-in Hybrid EV)Vanaf € 43.490,-

Meer weten:

CO2-uitstoot < 49 g/km. Prijzen inclusief BTW (BPM € 0,-), tenzij anders vermeld, exclusief verwijderingsbijdrage en kosten rijklaar maken. Afgebeelde modellen kunnen afwijken van de standaard specifi caties. Wijzigingen, druk- en zetfouten voorbehouden. Vraag naar de voorwaarden.

WWW.DEAUTOAVENUE.NL

Industrienr. 4727Kapt. Hatterasstraat 11 • TilburgTel. 013 - 544 33 30

STANDAARD4WD

REAGEER SNEL!

Nog maar beperkt beschikbaar.

Deau3015_Adv_PHEV_215x285.indd 1 02-04-13 10:18


ORGANISATIEADvIES

Stilstaan is geen optie

TEksT lInDa GROOTHuIjsE fOTOGRafIE kEEs bEnnEma

Met Onno Adriaanse heeft Inter Actus een brok kennis en ervaring binnengehaald. Hij heeft ruim 30 jaar ervaring met het aansturen en managen van ondernemingen in retail en wholesale, waaronder de bouw-sector, automotive- en tweewielerbranche. Volgens de nieuwe partner zitten steeds meer bedrijven verlegen om vernieuwend strategisch advies: ‘Er is bij veel onder-nemers sprake van een bepaalde ‘metaal-moeheid’. En stilstaan is juist nu geen optie: je moet innoveren. Niet alleen nieuwe diensten of producten ontwikkelen, maar ook jezelf telkens opnieuw uitvinden en anders naar markten durven te kijken. Stel jezelf vragen: richt ik mij nog wel op de goede branche en focus ik mij nog op de juiste doelgroepen?’

aan de bel trekkenInter Actus biedt strategisch advies op het gebied van corporate fi nance, corporate recovery en organisatieontwikkeling. Ook

kan men bij het adviesbureau terecht voor managementinformatiesystemen, admini-stratie en bedrijfsscans. Adriaanse adviseert ondernemers die het moeilijk hebben om eerder bij hen aan de bel te trekken. ‘Het is soms lastig om toe te geven dat zaken niet goed gaan. Maar hoe eerder je ingrijpt,

hoe sneller het tij kan keren. We leren ondernemers te kijken naar de kansen die er wel zijn.’ Maar niet alleen bedrijven in zwaar weer kunnen bij Inter Actus aan-kloppen voor begeleiding naar een duur-zaam bedrijfsrendement. ‘Wanneer het goed gaat, moet je als organisatie daar wel klaar voor zijn. Het realiseren van groei is geen doelstelling op zich. Consolideren en de onderneming in evenwicht brengen met

de omzet, de kosten en de markt is net zo essentieel. Inter Actus denkt op alle fronten strategisch mee: van coaching om de directeur klaar te stomen tot personeels-vraagstukken en fi nancieringsadvies.’

Het goede voorbeeldBij de nieuwe pijler van Inter Actus hoort ook een eigentijdse huisstijl. ‘Ook wij kun-nen niet stilstaan en hebben onszelf opnieuw moeten uitvinden. Met onze uitgebreide dienstverlening en frisse uitstraling zijn we klaar voor de toekomst. Als adviesbureau moet je zelf het goede voorbeeld geven.’�

Inter Actus GroepSpuiweg 19a5145 NE WaalwijkT 0416-688722E [email protected] www.interactus.nl

anders naar markten kijken

Inter actus is al jaren een betrouwbare en sterke partner bij organisatorische en bedrijfseconomische vraag-stukken. Het Waalwijkse adviesbureau heeft ervaring in zeer uiteenlopende branches en is gespecialiseerd in de automotive branche. De afgelopen periode lag de nadruk van hun diensten op crisismanagement. ‘maar voorkomen is beter dan genezen. Daarom breiden we onze dienstverlening verder uit met strategisch advies’, aldus Onno adriaanse, die sinds begin dit jaar een nieuwe partner van Inter actus is. Onno Adriaanse: ‘Het realiseren van groei is geen doelstelling op zich’

Duurzaam bedrijfsrendement

…van nature gastvrij

In een bosrijke omgeving tegen Nationaal Park ‘Loonse en Drunense Duinen’ vindt u Conferentiehotel Guldenberg, gunstig gelegen tussen ‘s-Hertogenbosch en Tilburg. Dit voormalig Jezuïetenklooster is vandaag de dag een karakteristiek conferentiehotel met 14 conferentiezalen, 89 hotelkamers, uitgebreide culinaire arrangementen en diverse ontspanningsmogelijkheden. Persoonlijke aandacht voor u, uw groep en uw doelstellingen staat hoog in het vaandel.

Uitgerust inspannen

Guldenberg 12, 5268 KR Helvoirt | T. 0411 - 64 24 24 | [email protected] | www.guldenberg.nl

WWW.SWAANSCONTAINERS.NLWWW.GEBRVERMEERTRANSPORT.NL

AUTOLAADKRANEN

CONTAINERVERHUUR

SPECIAAL TRANSPORT

BEDRIJFSVERHUIZINGEN

MACHINEPLAATSINGEN

De lekkerste koffie voor op het werk!

Tevreden medewerkers en gasten, zonder dat het meer kost!

Heerlijke koffie, alles voor bij de koffie, apparatuur op maat, snelle service en inspirerende begeleiding.

Met Smit & Dorlas kiest u voor onbezorgd genieten van de lekkerste koffie bij op de zaak.

Bel voor een advies en ervaar uw voor-delen van de kwaliteit en het gemak van Smit & Dorlas.

Smit & Dorlas koffiebranders bv, Nijverheidsweg 1, 3641 RP Mijdrecht Postbus 24 - 3640 AA Mijdrecht, Telefoon (0297) 28 40 00, Fax (0297) 28 40 80E-mail [email protected], Internet www.smitdorlas.nl

regio business.indd 1 17-12-2012 10:07:07



Simple but not easy

TEksT jEanETTE van HaasEn fOTOGRafIE RalDO nEvEn

Integrale dienstverleningSinds twee jaar is Advance, dat zich richt op integrale dienstverlening aan organisa-ties, gezeteld in het oude raadhuis van Helvoirt. Door middel van advies en inte-rim, training en coaching, opleidingen en assessments, ondersteunt zij ondernemingen die zich verder willen ontwikkelen. Vooral MKB’ers - vaak opererend zonder HR management - hebben baat bij begeleiding. Bijvoorbeeld bij het inrichten van perso-neelsbeleid of het stimuleren van talent-ontwikkeling.

verborgen talentDe praktijk is dat ondernemers niet altijd de meest effi ciënte keuzes maken. Zo wordt er bijvoorbeeld aan de achterkant van een bedrijf afscheid van medewerkers genomen en aan de voorkant nieuwe aangesteld. ‘Dat zijn twee kostenposten met een nog onbe-kend eindresultaat’, zegt Roberto Palland (50), directeur-eigenaar. ‘Je kunt er ook voor kiezen om te investeren in je perso-neel. Er zit namelijk veel verborgen talent in mensen dat niet gezien wordt of door henzelf niet ten toon wordt gespreid. De vraag is waarom niet? Hoe kijkt de onder-nemer naar het talent in zijn organisatie?’

Heldere arbeidsrelatiesPalland en zijn team, zelf allemaal onder-nemers, begrijpen maar al te goed hoe een ondernemer denkt. Ze voelen zich dan ook

geen leveranciers van diensten, maar gaan partnerships aan. Onlangs namen zij het initiatief om Clear Leadership in Nederland te introduceren, een strategie die arbeids-relaties verheldert en transparante verbin-dingen tussen medewerkers bewerkstelligt. ‘Pas als mensen zich veilig en vrij voelen, komen ze tot hun recht’, legt hij uit. ‘Van daaruit kunnen collega’s pas partners worden. Dit klinkt makkelijk, maar kan confronterend zijn. De Canadese ontwerper van deze strategie, Gervase Bushe, zegt erover: It’s simple but not easy.’

DoorbraakClear Leadership kan leiden tot verande-ring van cultuur. ‘MKB’ers maken nogal eens mee dat medewerkers niet doen wat van ze gevraagd wordt’, aldus Roberto Palland. ‘Wij leggen de oorzaken daarvan bloot en breken door de ‘oude’ cultuur heen. We halen politieke spelletjes en verborgen agenda’s weg. Die noemen we onderling gedoe. Hierdoor komt er ruimte vrij voor wezenlijke groei. Welke ondernemer wil dat nou niet als dit vooruitgang voor zijn organisatie betekent? Die moet ik nog ont-moeten.’ �

Advance GroepTorenstraat 425268 ZH HelvoirtT 0411-647000E [email protected] I www.advance-groep.nl

bij vooruitgang hoort ontwikkeling. En bij partnerships horen open relaties. advance Groep helpt organisaties om deze doelen te creëren en toont dat politieke spelletjes en verborgen agenda’s wezenlijke groei in de weg staan.

Roberto Palland: ‘Wij breken door de oude cultuur heen’

Ruimte voor wezenlijke groei

afrekenen met onderling gedoe

Keser Recruitment:Werving & Selectie + Detachering in:• (Internationale) Commerciële Binnendienst• Customer Service• Inside Sales• Groot netwerk in meertalige professionals

voor uw export activiteiten

OP ZOEK NAAR MEERTALIG TALENT?

T: 073-6488 988

Den Bosch • Tilburg • Eindhoven | www.keser.nl

Keser Recruitment GroupSuzanne van EsConsultant International

Keser adv 190x128 v3.indd 1 22/3/13 14:10

Heuvelring 37, Tilburg

Geeft kleur aan uw evenement ...

[email protected]

06 - 18 122 822013 - 5821229 Volg ons ook via

2100 m2 van vergadering tot bedrijfsfeest ...

iterate software Schipluidenlaan 101 T: +31 (0)13 81100195035 KD TILBURG E: [email protected]

www.iterate.nl

LogiFlex biedt software voor detail- en groothandel met als doel uw dagelijkse werkzaamheden t.a.v. inkoop, verkoop, artikelbeheer etc. te regelen. Of u nu een groothandel heeft in verpakkingsmaterialen of de bakker om de hoek bent,

LogiFlex maakt het ondernemen simpel!

Uw voorraden stand-by en up-to-date

Niet betalen is een mentaliteit...

...incasso gelukkig ook

Flanderijn en God. Het is uw geldIncasso gerechtsdeurwaarders betalingsbeheer

Wie geleverd heeft, moet worden betaald. Flanderijn helpt u met het innen van uw factuur. Met waar nodig een strenge aanpak. Omdat we vinden dat u recht hebt op uw geld. Zo eenvoudig is het. www.fl anderijn.nl

cOLUMN

sparen of beleggen?

als u een (internet) spaarrekening hebt, zult u de afgelopen tijd regelmatig mailtjes hebben ontvangen met het bericht van een rentewijziging. En een rentewijziging betekent in bijna alle gevallen een rentedaling. Een rente rond 2% is op dit moment al een mooi percentage.

Er wordt veel gespaard in nederland. vanwege de economische onzekerheden houden veel mensen de hand op de knip. En beleggen in deze onzekere tijden wordt als een groot risico gezien. Toch kleeft er ook een risico aan de meest degelijke spaarrekening. Door infl atie wordt de waarde van uw spaargeld langzaam maar zeker uitgehold. De infl atie in nederland ligt nu iets boven 3%. De rente is dus niet voldoende om het koop-krachtverlies te compenseren. In veel gevallen zal ook nog belasting moeten worden betaald. Het zal duidelijk zijn dat u met alleen sparen inteert.

beleggen in obligaties wordt gezien als een alternatief voor sparen met een relatief laag risico. maar ook voor veel obligaties geldt dat de rente op dit moment erg laag is. De afgelopen vier jaar hebben obligaties over het algemeen een fantastisch rendement opgeleverd, maar dit historisch rendement mag niet worden doorgetrokken naar de toekomst. In feite leven we al drie decennia in een wereld van dalende rentestanden. En zoals u waarschijnlijk weet betekent een dalende rente stijgende obligatiekoersen. maar er zijn ook periodes geweest dat dit anders was. vanaf het eind van de tweede wereldoorlog tot begin jaren tachtig lag het rendement op obligaties lager dan de infl atie. bijna veertig jaar interen dus! Ik wil hiermee niet zeggen dat obligaties vanaf nu weinig rendement meer op zullen leveren. De rente zou best nog kunnen dalen en dan kunnen obligaties nog best een mooi rendement opleveren. maar duidelijk is dat de gouden tijd voor obligaties grotendeels achter ons ligt.

Een andere mogelijkheid is beleggen in aandelen. Dit gaat uiteraard gepaard met een groter risico. Er is echter een groot aantal beursondernemingen waarvan alleen al het dividendrendement hoger ligt dan de rente op obli-gaties van diezelfde onderneming. Er is dus niet eens koersgroei nodig om een goed rendement te maken. voorwaarde voor beleggen in aandelen is dat u over tussen-tijdse koersschommelingen heen kunt kijken en rustig slaapt, ook als het even tegen zit. Dan vormen aandelen een goed wapen tegen de sluipende uitholling van uw vermogen.

Jean Paul van Bavel | Directeur vermogens-beheer CapitalatWork nederland

De crisis te lijf?

“Door uw debiteurenbeheer aan ons overte laten bespaart u kosten en tijd. Tijd die ukunt gebruiken voor uw core business.Hoe? Ik kom het u graag vertellen!Marcel Stalman.”

Stalman & Rijken GerechtsdeurwaardersAl 40 jaar daadkracht.

stalman.nl Regelt het wél

Oranje Nassaulaan 1 | 5211 AR ‘s-Hertogenbosch | 073-6918182

SYNERGIEinternational recruitment

www.synergiejobs.nl

Synergie International

Recruitment: sterk in

uitzenden, detacheren,

werving & selectie,

payrollen en opleiden.

Wij zijn onderdeel

van de internationale

en beursgenoteerde

Synergie Groep.

Madame Curieweg 8

5482 TL Schijndel

Tel. (073) 549 62 16

Fax (073) 549 65 29

Uw werk, onze zorg!Professionele én ervaren Poolse uitzendkrachten nodig?

U bent bij Synergie International Recruitment aan het juiste en beste adres. Uw personeelsvraag is onze zorg!

Synergie International Recruitment staat voor hoogwaardige begeleiding van haar gemotiveerde Poolse uitzendkrachten. Hiervoor zijn we ook NEN 4400-1 gecertificeerd. Door onze uitzendkrachten goede huisvesting en eigen vervoer te bieden zijn ze gemotiveerd. Tevens begeleiden we hen bij alle wettelijke wegen. We hebben een groot aantal Pools-Nederlands sprekende medewerkers in dienst. Daarnaast hebben wij de beschikking over tolken.

Nieuwsgierig wat Synergie International Recruitment voor uw bedrijf kan betekenen? Bezoek onze website www.synergiejobs.nl voor meer informatie of neem contact met ons op. We helpen u graag.

€100,-v.a.

p/mnd.

TOPONDERNEMERS GAAN VOOR GAUD!

ALLinONE

Per werkplek

GAVOORGAUD.NLBBEERRREREEKKKEEENNN EZEZELFLFLF UUUWW W W WW

VVOVOOOV OORRO DEEELELL

Gaud Automatiseringsdiensten Vestigingen in Tilburg (Biest-Houtakker) en Gorinchem (WCS)

UW EIGEN COMPLETE AUTOMATISERING• Alle benodigde hardware (ook uw werkplek)

• Alle benodigde software en licenties

• Beveiliging tegen virussen en spam

• Beveiligde Back-up (online)

• Preventief systeembeheer (op afstand en bij u op locatie)

• Professionele Servicedesk (geen extra kosten)

• Persoonlijke betrokkenheid

VASTE PRIJS PER MAAND, GEEN VERRASSINGEN


xxxxxxxxx

RELATIEGEScHENKEN

Dat dit bedrijf 20 jaar ervaring heeft met Dat dit bedrijf 20 jaar ervaring heeft met het samenstellen van kerstpakketten wordt het samenstellen van kerstpakketten wordt al snel duidelijk als je Frits Brabers en Karin al snel duidelijk als je Frits Brabers en Karin Hoofs hoort praten. Niet voor niets gaan er jaarlijks zo’n 30.000 kerstpakketten de deur uit en behoren grote organisaties en overheidsinstellingen tot hun klanten. Maar ook de MKB’er uit de regio vindt zijn ga-ding bij fritsBRABERSbv. ‘Dat is een grote doelgroep van ons’, zegt directeur Frits Brabers (59). ‘Wat hen zo aanspreekt is dat ze de pakketten zelf samen kunnen stellen als ze willen, want elk bedrijf is anders en dat geldt ook voor hun personeel. En dat kerstpakketten op tijd komen is ook belang-rijk. Ons logistiek systeem staat hiervoor garant.’

Goed gescoordSpeciaal voor bedrijven wordt er in de showroom van 200m2 een hele middag een hele middag vrijgemaakt om tot originele productcom-binaties te komen. Van eten en drinken tot decoratieve accessoires. Van badspullen tot elektrische keukenapparaten. Alles kan. ‘We organiseren een ongedwongen Brabants middagje met koffie en worsten-broodjes’, legt Karin Hoofs (49) uit, die zich bezighoudt met de in- en verkoop. ‘Een kerstpakket samenstellen is namelijk meer dan het vullen van een doos. De in-houd dient perfect aan te sluiten bij de mensen voor wie het is bedoeld. Daar trekken we samen met onze klanten tijd voor uit. Leuk om achteraf van onderne-

mers te vernemen dat ze met hun pakket-mers te vernemen dat ze met hun pakket-ten goed gescoord hebben bij hun relaties. ten goed gescoord hebben bij hun relaties. Die zijn immers een blijk van waardering.’Die zijn immers een blijk van waardering.’

InspiratieNaast de showroom bieden de webshop Naast de showroom bieden de webshop en aantrekkelijke brochures ook volop en aantrekkelijke brochures ook volop inspiratie voor de klant. Zo zijn er bijvoor-inspiratie voor de klant. Zo zijn er bijvoor-beeld de huispakketten rondom thema’s beeld de huispakketten rondom thema’s als reizen, landen, kleuren of seizoenen, als reizen, landen, kleuren of seizoenen, maar kunnen er ook pakketten vol duur-maar kunnen er ook pakketten vol duur-zaamheid samengesteld worden met bio-, of zaamheid samengesteld worden met bio-, of fairtrade producten. Er zijn grote en kleine fairtrade producten. Er zijn grote en kleine kerstpakketten, voordelige en duurdere. Het kerstpakketten, voordelige en duurdere. Het aanbod is ruim, de creativiteit eindeloos. aanbod is ruim, de creativiteit eindeloos. Zeker, we horen het u al denken: wat gebeurt Zeker, we horen het u al denken: wat gebeurt er met de kerstpakketten die overblijven? er met de kerstpakketten die overblijven? Nou, daar weten ze bij fritsBRABERSbv Nou, daar weten ze bij fritsBRABERSbv wel raad mee. Die gaan namelijk regel-wel raad mee. Die gaan namelijk regel-recht naar de Tilburgse voedselbank en recht naar de Tilburgse voedselbank en Traverse. Beide zijn hier heel helder over: Traverse. Beide zijn hier heel helder over: kerst is er voor iedereen. �

fritsBRABERSbvPolluxstraat 65047 RB TilburgT 013-5711538E [email protected] I www.fritsbrabersbv.nl

TEksT jEanETTE van HaasEn fOTOGRafIE kEEs bEnnEma

verwend worden op maat

Een blijk van waardering

niks te vroeg. als ondernemer kun je maar beter je kerstpakketten op tijd op orde hebben. Op is op en met pakketten aankomen die niet bij je medewerkers en relaties passen is not done.

Karin Hoofs en Frits Brabers

Een ongedwongenbrabants middagje


BEDRIJFSHUISvESTING

Inspirerende fl exibele werkplekken

Een fel gekleurd logo ‘Flexplek nodig? Plug & Play Workspaces’ maakt mij nieuwsgierig. Op een steenworp afstand van het station, vind ik op de derde en hoogste verdieping van het gebouw een futuristische kantoor-tuin in tropische sferen. Knaloranje en frisgroene kleuren en volop planten. Het industriële plafond en vele glaswanden doen modern aan. Dit is een fl explek waar je je vrij en professioneel voelt, waar je rust en ruimte vindt. Ik kan er vandaag gratis proefwerken en morgen aan de slag.

DoorgroeienStijn van der Weegen, hoofd Vastgoed en Beheer vertelt hoe hij samen met zijn neef Paul tot dit initiatief kwam. ‘In 2007 kocht Van der Weegen dit en het naastgelegen pand om er appartementen van te maken.

Die markt zit al jaren op slot. Om leegstand tegen te gaan, hebben we besloten een fl exkantoor te maken. Een strategische beslissing om in aanraking te komen met jonge ondernemers die door kunnen groeien in dit concept. Ondernemers beginnen vaak als zzp-er, breiden uit en wanneer de onder-neming uit zijn jasje groeit, kan Van der Weegen bemiddelen in één van onze andere kantoor-/bedrijfspanden in deze stad.’

van alle gemakken voorzienDowntown Tilburg is een andere, effi ciënte manier van huisvesting voorzien van alle faciliteiten. Het biedt een bijzonder fl exibel concept, zonder langlopende contracten. Huurders zijn fl exibele professionals; on-dernemers, mensen in loondienst die een werkplek dicht bij huis willen en fl ying-

consultants die af en toe een vaste locatie nodig hebben. Je kunt via een online reser-veringssysteem fl explekken per dag of vergaderruimtes per dagdeel reserveren op basis van een strippenkaart of abonnement. Ook kantoorunits met één of meerdere werkplekken zijn op abonnement basis verkrijgbaar. Met een vaste prijs weet een ondernemer waar hij aan toe is. Stijn legt uit dat afspraken gemaakt worden op basis van vertrouwen. ‘Onze huurders krijgen een elektronische sleutel en het pand is van 7.30 uur tot 21.00 uur open. Downtown Tilburg biedt comfort en voldoende gelegen-heid tot ontmoeten, vergaderen, bespreken en samenwerken. The place to meet!’ �

Downtown TilburgStationsstraat 205038 ED TilburgT 013-5352135E [email protected] www.downtowntilburg.nl

Ruimte om te groeien

als zzp-er wil je werken aan je toekomst, zonder beperkingen, zonder afl eiding. focussen op je passie en andere ondernemers ontmoeten. Downtown Tilburg biedt fl explekken in hartje Tilburg waar je je droom kunt waarmaken en kunt groeien. Downtown Tilburg is een initiatief van van der Weegen Holding.

TEksT InGRID ROETs fOTOGRafIE kEEs bEnnEma

Stijn van der Weegen



TEksT jEanETTE van HaasEn fOTOGRafIE CamIEl DOnDERs

Tijdig ingrijpen voorkomt veel onbehagen

In de huid van de ondernemer

Uw grootste nachtmerrie? Dat alle ins en outs van uw bedrijf op straat komen te lig-gen. Of dat negatieve twitterberichten over u als werkgever worden verspreid. Wie denkt dat het zo’n vaart niet zal lopen, is naïef.

Privacy‘Privacywetgeving speelt een steeds grotere rol binnen de arbeidsverhouding’, zegt advocaat Claire Clarijs (33), gespecialiseerd in privacyrecht. ‘Het registreren, bewaren

en verstrekken van persoonsgegevens van werknemers én het controleren van werk-nemers is aan de orde van de dag. Hier komt specifieke regelgeving bij kijken. Een privacyreglement waarin helder staat

social media zijn hot, maar de schade die zij kunnen aanrichten ook. Dat geldt ook voor de onjuiste toepassing van arbo-wetgeving. Drie leden van de negen-koppige sectiegroep arbeidsrecht van De voort advocaten | mediators delen hun expertise.

De sectiegroep arbeidsrecht met op de voorgrond Cees Swagemakers, Claire Clarijs en Ilse Melis


Tijdig ingrijpen voorkomt veel onbehagen

De voort Advocaten | MediatorsProfessor Cobbenhagenlaan 755037 DB TilburgT 013-4668888E [email protected] www.devoort.nl

beschreven hoe er met de privacy van werknemers wordt omgegaan en waarin de gedragsregels over internet, email en social mediagebruik staan opgenomen, kan (juridi-sche) misverstanden voorkomen. Het is belangrijk dat ondernemers zich realiseren dat hun werknemers hun onvrede kunnen uiten op bijvoorbeeld Facebook of Twitter. Onze privacydesk adviseert bij het opstellen van een privacyreglement en een social media code.’

mediationVoor ondernemers die een arbeidsconfl ict hebben met een werknemer, heeft het advocatenkantoor met 30 advocaten en 35 ondersteunende medewerkers ook deskundige mediators in huis. ‘Vanuit de wens om de relatie goed te houden, kan een mediator worden ingezet als partijen er samen niet uit komen’, vertelt advocaat en mediator Ilse Melis (37). ‘Hetzij met of zonder een gezamenlijke toekomst. Elk bedrijf is immers gebaat bij goede ambassa-deurs. Wij gaan hierin zo oplossingsgericht mogelijk te werk en proberen tot een voor beide partijen bevredigende regeling te komen. Een werkrelatie hoeft bij tijdig ingrijpen lang niet altijd te eindigen. Mediation kan ook een waardevol hulp-middel zijn in situaties waar sprake is van zogenaamde situatieve arbeidsongeschikt-heid: arbeidsongeschiktheid vanwege een arbeidsconfl ict, maar zonder medische oorzaak.’

arbo De Arbeidsomstandighedenwet (arbo) ver-De Arbeidsomstandighedenwet (arbo) ver-plicht de werkgever om voor een veilige plicht de werkgever om voor een veilige en gezonde werkomgeving zorg te dragen. en gezonde werkomgeving zorg te dragen. Aan de hand van de voorschriften die in de Aan de hand van de voorschriften die in de arbo zijn opgenomen, dient er een goed arbo zijn opgenomen, dient er een goed arbobeleid binnen de onderneming te arbobeleid binnen de onderneming te worden opgezet. Wat de arbo betreft kun je beter voorkomen dan genezen, meent Cees Swagemakers (63) die reeds 37 jaar werkzaam is als advocaat en letselschade specialist en sinds twee jaar voorzitter is van de sectie arbeidsrecht. ‘Goede arbeids-omstandigheden hebben een positieve in-vloed op de motivatie van werknemers en het voorkomen van ziekteverzuim. Als een werknemer ten gevolge van een onveilige werkomgeving arbeidsongeschikt raakt, kan dat de werkgever duur komen te staan. Een werknemer die arbeidsongeschikt is, heeft namelijk in beginsel gedurende 104 weken recht op loondoorbetaling. Tel daar alle bijkomende verplichtingen bij op als ook de kosten voor het vervangen van de zieke werknemer. Een werkgever die gedurende die 104 weken niet aan zijn re-integratie-verplichtingen voldoet, loopt het risico 52 weken extra loon te moeten doorbetalen plus het verbod om gedurende deze periode afscheid van de werknemer te nemen.’

kwaliteitIn het moderne pand met vier verdiepin-gen levert een team gedreven advocaten kwalitatief hoogwaardige diensten. ‘Wat

me enorm aanspreekt is de dynamiek van mijn vak en het persoonlijke contact met cliënten’, benoemt Clarijs, bijna tien jaar werkzaam bij De Voort Advocaten | Mediators. ‘Geen dag is hetzelfde, dus ook geen enkele case.’ ‘Gepassioneerde ondernemers uit verschillende branches bij-staan die hun passie weten over te dragen is inspirerend’, vult Melis aan die de sectie arbeidsrecht begin dit jaar heeft versterkt. Swagemakers roemt de samenwerking: ‘Binnen ons kantoor bedenken we geza-menlijk formules. Onze slogan ‘samen uitblinken’ verwijst niet alleen naar onze samenwerking met collega’s, maar ook naar ondernemers met wie wij samen tot de beste oplossingen willen komen.’ �

Elk bedrijf is gebaat bij goede

ambassadeurs

De sectie arbeidsrecht van De voort advocaten | mediators organiseert op dinsdag 28 mei van 15.00 - 17.00 uur een Onderweg naar Huis bijeenkomst met aansluitend een borrel. Thema’s: het nieuwe ontslagrecht en het gebruik van social media. belangstellenden kunnen zich aanmelden via www.devoort.nl

Een werkrelatie hoeft niet te eindigen

Raimond Weenink: ‘Ik wil natuurlijk ook in de toekomst mijn concurrenten een stapje vóór zijn.’

altijd een positieve cashfl ow, een duidelijke focus en een startklaar noodscenario voor onverwachte veranderingen: volgens makelaar Raimond Weenink onmisbare onderdelen van een gezonde bedrijfsvoering.


ONDERNEMEN MET vISIE

makelaarswereld vraagt inzicht en lefZijn collega’s in de Randstad zullen zijn naam inmiddels maar al te goed kennen. De naar Raimond Weenink vernoemde bedrijfsmakelaardij verhuurde in 2012 na-melijk in totaal 184.000 vierkante meter bedrijfsruimte, goed voor een vierde plek op de nationale ranglijst. Omgerekend naar aantal vestigingen – Raimond Weenink heeft er slechts één met niet meer dan drie werknemers – staat het bureau zelfs boven-aan. Raimond vertelt het niet zonder trots. ‘Tilburg is dan wel de zesde stad van Nederland, maar ja, het is geen Amsterdam of Rotterdam. Best leuk als je je concul-lega’s in de Randstad dan toch te slim af bent.’ Raimond vindt het overigens vreemd dat collega’s de stad Tilburg tot voor kort nauwelijks in het vizier hadden. ‘Tilburg is een logistieke hotspot: vanuit de havens van Rotterdam en Antwerpen geldt de stad als hét centrale knooppunt richting achter-land en bovendien is de infrastructurele ontsluiting van de stad heel goed.’

Over grenzen heenDat mag allemaal wel zo zijn, maar toch is Raimonds nummer 1-notering knap, in een branche waar eigenlijk vooral ‘och en wee’ klinkt. Hij dankt zijn succes mede aan het feit dat hij zich specifi ek richt op zakelijke bedrijfshuisvesting. Maar er speelt meer: ‘Natuurlijk, ik heb nu de wind in de zeilen. Maar je hebt alleen wind mee als je ook de juiste koers vaart. Dat vraagt in de eerste plaats om een gezonde bedrijfsvoering, maar

daarnaast ook om visie en lef.’ Raimond geeft aan dat veel ondernemers tegenwoor-dig alleen maar bezig zijn met overleven. Hoe kom ik dit jaar door, kan ik deze maand wel aan mijn betalingsverplichtingen voldoen? Vaak wordt niet verder dan een

jaar vooruit gekeken. ‘En kijk, dáár gaat het mis’, stelt Raimond. Want in veel gevallen is het volgens hem juist nodig om over die grenzen heen te durven kijken en het roer drastisch om te gooien. Focus is daarbij volgens de Tilburgse makelaar het sleutelwoord. ‘Je moet je richten op bepaalde segmenten waar je goed in bent, je kunt in deze tijd haast geen allrounder meer zijn. Dat ik in 2001, toen ik voor mezelf begon, koos voor de zakelijke bedrijfshuisvesting, had verschillende redenen. Inzien welke ont-wikkelingen in de markt eraan stonden te komen, was er daar absoluut één van.’

met de tijd meeRaimond is ervan overtuigd dat veel ont-wikkelingen in de markt al lang geleden waren te voorzien. De technologische vooruitgang, de toenemende dynamische manier van wonen en werken, e-commerce: het zijn trends die niet van vandaag op morgen zijn ontstaan. ‘Maar je moet er wel op inspelen, erin mee durven gaan. Ook als dat betekent dat je toekomst op korte termijn misschien minder zeker is.’ Boven-dien is het belangrijk om in te zien dat de rol van makelaar veranderd is. Makelaars

moeten telkens naar nieuwe oplossingen en creatieve compromissen zoeken. Lange besluitvormingsprocessen vragen bovendien om geduld, iets wat alleen op te brengen is wanneer er niet de honger is om zaken te doen. ‘Helaas hebben lang niet alle ondernemingen een economische basis die stabiel genoeg is om mee te bewegen, de honger is vaak erg groot. Ondernemers zijn ego’s, ook in onze branche. Maar hoge bomen vangen de meeste wind en knak-ken daardoor nu stuk voor stuk om.’ Wie er overblijven zijn, zoals hij ze noemt, de traditionele ondernemers: ‘Zij die te allen tijde een positieve cashfl ow hebben gehad en niet mee zijn gegaan in de krankzin-nige fi nancierbaarheid van vóór de crisis.’

Hoe de toekomst eruit ziet? Raimond denkt dat de concurrentie fors toe zal ne-men. Maar ook daar speelt de makelaar alvast op in: hij is inmiddels vergevor-derd met de ontwikkeling van een nieuw verdienmodel. Want, zo zegt hij, ‘ik wil natuurlijk ook in de toekomst mijn con-currenten een stapje vóór zijn.’ �

Je kunt geen allrounder meer zijn

Raimond Weenink Bedrijfsmakelaardij Bredaseweg 3875037 LD TilburgT 013-5955955E [email protected] I www.raimondweenink.nl

TEksT maRjOlEIn sImOns fOTOGRafIE kEEs bEnnEma

alleen wind mee als je de juiste koers vaart

Ondernemers zijn ego’s

niet van vandaag op morgen

In veel trainingen krijgen verkopers een kunstje aangeleerd. Wij geloven juist In veel trainingen krijgen verkopers een kunstje aangeleerd. Wij geloven juist

in passie en authenticiteit als succesfactoren in verkoop. Dát willen en authenticiteit als succesfactoren in verkoop. Dát willen en authenticiteit als succesfactoren in verkoop. Dát willen en authenticiteit als succesfactoren in verkoop. Dát willen en authenticiteit als succesfactoren in verkoop. Dát willen

we versterken. Door te trainen vanuit de kern van de zaak: de ziel we versterken. Door te trainen vanuit de kern van de zaak: de ziel we versterken. Door te trainen vanuit de kern van de zaak: de ziel we versterken. Door te trainen vanuit de kern van de zaak: de ziel

van uw bedrijf. Wat maakt uw bedrijf sterk, waar staat het voor en waar staat het voor en waar staat het voor en waar staat het voor en

hoe wilt u dat overbrengen? Daar gaat het om. Dat willen we eerst door-hoe wilt u dat overbrengen? Daar gaat het om. Dat willen we eerst door-hoe wilt u dat overbrengen? Daar gaat het om. Dat willen we eerst door-hoe wilt u dat overbrengen? Daar gaat het om. Dat willen we eerst door-

gronden en begrijpen. Om het daarna in training succesvol te verankeren. gronden en begrijpen. Om het daarna in training succesvol te verankeren. gronden en begrijpen. Om het daarna in training succesvol te verankeren. gronden en begrijpen. Om het daarna in training succesvol te verankeren. gronden en begrijpen. Om het daarna in training succesvol te verankeren.

Niet met verkoopkunstjes, maar als ware verkoopkunst. Daar staan we voor.Niet met verkoopkunstjes, maar als ware verkoopkunst. Daar staan we voor.Niet met verkoopkunstjes, maar als ware verkoopkunst. Daar staan we voor.Niet met verkoopkunstjes, maar als ware verkoopkunst. Daar staan we voor.

de kern van de zaak

www.interselling.nl

T 013 7676284 [email protected]

Bosch Car Service Auto Blaschke BV ● Laarstraat 61 5025 VJ Tilburg ● Telefoon: 013-4682001 ● [email protected]

Auto BlaschkeAangenaam kennismaken!

● Verkoop van zowel nieuwe als gebruikte auto’s van alle merken.

● Voor totaal onderhoud van alle merken, met behoud van uw fabrieksgarantie.

● Wij onderhouden auto’s van diverse leasemaatschappijen en zijn premium supplier van ‘Leaseplan’.

● Gratis haal- en brengservice, leenauto’s vanaf � 14,95 per dag (ook automaat).

1973-20

13

RDWerkend

www.rdw.nl

Nationale Auto Pas



Hulp bij ontslagWerkgevers zijn ook mensen

TEksT HEnRIkE bROuWER fOTOGRafIE RalDO nEvEn

Wanneer er sprake is van een gedwongen ontslag, heeft dat in deze tijd meestal een economische reden. Nooit makkelijk maar noodzakelijk. Wie denkt dat ontslagzaken alleen via een advocatenkantoor gaan, heeft het mis. Een laagdrempelig bureau als eM2 zorgt ervoor dat het procedurepad juridisch en administratief juist bewandeld wordt. Door het tijdig en correct geformuleerd aan-vragen van een ontslagvergunning bij het UWV bijvoorbeeld. Maar eM2 doet meer.

sociaal plan‘Veel werkgevers willen hun sociale bewo-genheid laten zien aan de mensen met wie ze wellicht jarenlang samengewerkt heb-ben. Ze vinden het belangrijk om ook in ben. Ze vinden het belangrijk om ook in ben. Ze vinden het belangrijk om ook in een ontslagsituatie een goede werkgever te blijven. Dit kan door een klein sociaal plan te maken. Een beëindigingvoorstel waardoor de gedupeerde zich wat minder gedupeerd voelt.’ Betreft het hier vooral een fi nanciële regeling? ‘Zeker niet als enige’, zegt Van Empel. ‘Sollicitatietraining, het aanbod om in het eigen netwerk mogelijk-heden te vinden en de werknemer gelegen-heden te vinden en de werknemer gelegen-

heid geven om te solliciteren. Wij hebben de ervaring dat je met een begripvolle opstelling een goed plan kunt maken waardoor het reorganisatieproces soepeler en sneller verloopt. Je hebt niks aan ruzie maken of modder gooien.’

Re-integratie tweede spoorNaast ontslagprocedures heeft eM2 veel te maken met de zogenaamde re-integratie tweede spoor. Is een werknemer langdurig arbeidsongeschikt en is er geen passende functie beschikbaar binnen de organisatie, dan start het tweede spoor. Er wordt gezocht naar passend werk bij een nieuwe werkgever. Een verplicht onderdeel bij re-integratie, mocht het tot een WIA-re-integratie, mocht het tot een WIA-re-integratie, mocht het tot een WIA-beoordeling komen bij het UWV. ‘Wat wij doen is werknemers zicht geven op een toekomst. Wat kan je nog? Iedereen wil een inkomen en is bereid daar iets voor te doen.’ Rinus van Empel is zelf nog lang niet van plan om te stoppen met werken. ‘Wanneer iedereen zijn recht heeft gekregen en misschien zelfs iets extra’s, heb ik eer van mijn werk.’ van mijn werk.’ �

eM2 - Personeel & OrganisatieHart van Brabantlaan 3055038 LC TilburgT 013-5901176E [email protected] www.em2.nl

Rinus van Empel: ‘Je hebt niks aan ruzie maken of modder gooien’

Gedupeerde mindergedupeerd

Iedereen is bereid te werken

‘binnen een negatieve situatie het beste voor iedereen organiseren en het correct laten verlopen. Dat is wat wij doen.’ Rinus van Empel (62), directeur van personeel- en organisatiebureau em2 begeleidt op het moment vooral ontslagprocedures. niet alleen moeilijk voor degene die ontslagen wordt. ‘Het doet werkgevers ook veel, mense-lijkerwijs’, benadrukt hij.

Oisterwijk Belgiëstraat 8 (t.o. Praxis) - T 013 - 511 15 32 Tilburg Kapitein Hatterasstraat 21 - T 013 - 542 30 30

200 PK14% BIJTELLING

CITROËNDS5HYBRID4

GOEDBETERDUURZAAM


Multidisciplinaire zorg


Drie afdelingen kent de organisatie: Stuivesant Fitness, Stuivesant Fysiotherapie en OCA Tilburg. De laatste biedt multi-disciplinaire behandelingsprogramma’s aan werknemers met fysieke en psychische klachten. Ze is geen onderdeel van een arbo-dienst of bedrijfsarts, maar werkt geheel onafhankelijk. OCA (Orthopaedic Consul-tancy and Advising) aan het Stuivesantplein in Tilburg werd in 2001 geopend en heeft op dit moment negen professionals in dienst.

specialistenWie er binnenloopt, al dan niet gestuurd door de werkgever, kan rekenen op een grondige aanpak. Zo worden multidiscipli-naire behandelingsprogramma’s uitge-voerd door een groep van specialisten: een

psycholoog, revalidatiearts, ergotherapeut, bedrijfsfysiotherapeut en fysiotherapeut. Behandelingen door de revalidatiearts worden door de basiszorgverzekering ver-goed. ‘Dat maakt ons uniek in Tilburg’, zegt mede-eigenaar Krijn Zwierink (39), in 1998 afgestudeerd als fysiotherapeut. ‘De meeste bureaus verhalen de kosten op de werkgever of sturen cliënten naar andere steden met vergelijkbare organisaties. Wij bieden verschillende behandelingspakket-ten aan waarin de cliënt alle soorten ver-goedingen kwijt kan.’

Gratis consultNaast bekende werkgerelateerde RSI- en rugklachten, behandelt OCA ook psychische klachten, chronische vermoeidheids- en

burnoutklachten. ‘Wij beoordelen onze cliënten niet op arbeidsgeschikt- of onge-schiktheid’, stelt Yolanda Doorakkers (54), commercieel directeur en eveneens mede-eigenaar. ‘Wij onderzoeken via een intake-gesprek wat de cliënt nodig heeft, met als doel zijn of haar persoonlijke herstel en spoedige terugkeer in het arbeidsproces. Dit kan leiden tot een eenmalig advies, kort-durende begeleiding, een meer uitgebreide behandeling van gemiddeld drie maanden of een doorverwijzing. Het eerste consult of kennismakingsgesprek is bij ons altijd gratis. Onze behandelingen bestaan uit-sluitend uit maatwerk. Waar onze cliënten voorheen niet konden slagen in de reguliere zorg, doen zij dat bij ons vaak wel.’

Hart voor ondernemersGrote bedrijven zijn meestal verzekerd tegen de immense kostenposten op het vlak van ziekteverzuim, maar MKB’ers staan daar vaak kwetsbaarder in. Daarom zijn ze er bij OCA trots op dat zij de vergoeding op kosten van de zorgverzekering van de werknemer kunnen verhalen. OCA heeft een hart voor ondernemers. Sterker, wie zich bij OCA aanmeldt, wordt binnen vijf dagen gezien. Mooi. Aan bureaucratie doen ze daar niet. �

OcAStuivesantplein 25021 GW TilburgT 013-5358701E [email protected] www.oca.nl

Yolanda Doorakkers, Anja Kuppens, Krijn Zwierink en Susanne van de Vegte

bij dreigend ziekteverzuim brengt OCa de problematiek helder in kaart. Ook biedt het een oplossing voor herstel en terugkeer naar de werkplek. Hoe? via de basiszorgverzekering van uw werknemer.

nu eens níet op uw kosten

PERSONEEL & ORGANISATIEPERSONEEL & ORGANISATIE


EvENT


Tilburg Culinair: nóg meer samen

23e editie laat Willemsplein opnieuw stralen

Het grote succes van de afgelopen jaren betekent voor de bestuursleden dat er voort-geborduurd kan worden op wat de gast wenst. Het aantal bezoekers bewijst namelijk de graadmeter voor het slagen van dit Tilburgse evenement op het Willemsplein. Maar zoals dat gaat met een nieuw bestuur, worden er ook zichtbaar en onzichtbaar aanpassingen gedaan om de mooiste dagen in september voor iedereen nóg mooier te maken.

Details ‘Voortschrijdend inzicht leert ons dat deel-nemers niet alleen bezig willen zijn met het laten draaien van hun restaurant, maar ook inhoudelijk mee willen denken op bestuurlijk niveau’, zegt Kees Theeuwes (58), de nieuwe voorzitter van het bestuur. ‘Wij zijn daar blij en verheugd mee. Hun wensen en ideeën zijn van groot belang om dit evenement gezamenlijk tot een goed resultaat te brengen.’ Theeuwes, die lange tijd voorzitter was van commissie evene-menten en zich o.a. bezighield met de muzikale programmering, is ook vanuit zijn eigen werk als directeur van drie locaties binnen de organisatie voor ouderenzorg De Wever altijd bezig geweest met gastvrijheid. ‘Onze bewoners, wij noemen ze veel liever onze gasten, dienen zoveel mogelijk het leven te leiden dat ze altijd geleid hebben’, verklaart hij. ‘Wassen, aankleden en medi-cijnen geven is een vak dat iedereen kan leren, maar mensen een welkom gevoel geven zit ‘m in details. In de horeca leer ik veel over hoe je het gasten naar de zin kunt maken. Het maakt uit hoe je een glaasje neerzet. Tilburg Culinair ligt dicht bij me-zelf. Dankzij alle deelnemers, harde werkers op het plein en de vrijwilligers die zich

Een nieuw bestuur, een frisse aanpak. Zo zijn de voorbereidingen voor de 23e editie van Tilburg Culinair van start gegaan. met gastvrijheid als stevige rode draad.

Kees Theeuwes, Rogier Kuit en Franck van Boekel


Tilburg Culinair: nóg meer samen

Wat: Tilburg culinair 2013Waar: Willemsplein TilburgWanneer: 26 tot en met 29 septemberI www.tilburgculinair.nl

voor 100% inzetten, komt het fl ink in de buurt bij wat ik onder gastvrijheid versta.’

ParticiperenOok Rogier Kuit (42) is als secretaris en voorzitter van de facilitaire commissie een nieuw gezicht binnen het bestuur. De eigenaar van La Cloche Party Catering & Events dat dit jaar tien jaar bestaat, herkent het verhaal van Theeuwes maar al te goed. Sowieso is Kuit nu al vier jaar aan Tilburg Culinair verbonden als deelnemend restau-rateur en dat bevalt hem uitstekend. ‘Maar het is eveneens erg boeiend om dit evene-ment nu aan de achterkant te mogen ervaren en daarin te participeren’, vindt hij. ‘Alles wat we in het bestuur bespreken vertaal ik naar de andere deelnemers zodat ook zij te allen tijde op de hoogte zijn van keuzes en beslissingen. Mijn keuze om in het bestuur toe te treden is simpel. Ik vind het prettig om meer inspraak en grip op de dagelijkse gang van zaken te hebben. De uitstraling van Tilburg Culinair blijft verder zoals het was, want die staat als een huis. Maar de centrale bar verdwijnt. Alle drank-jes kunnen voortaan verkregen worden bij de deelnemers zelf. Zo hoeven gasten niet meer telkens heen en weer te lopen voor hun biertje en zich noodgedwongen in de mensenmassa te storten. Dit is een uitge-sproken wens van onze gasten waar wij graag gehoor aan geven.’

affi niteitPassie en gedrevenheid vanuit het eigen werk én liefde voor horeca bindt ook het derde bestuurslid. Hij is nu 20 jaar penning-meester en vanaf het prille begin lid van de sponsorcommissie. In zijn vorige leven was hij accountant, momenteel stopt hij zijn

kennis, ervaring en werklust in meerdere bestuursfuncties zoals ook bij het Festival van het Levenslied, Stichting Kruikenmunt en Inloophuis Midden Brabant. ‘Vanuit mijn jarenlange werk als accountant kan ik wel stellen dat een deel van mijn verworven cliëntenbestand inderdaad uit de horeca-wereld kwam’, zegt Franck van Boekel (57) over zijn affi niteit. ‘Die branche heeft me altijd geïnteresseerd. Daar gaat een enorme drive en organisatie achter schuil. Deze facetten kom ik ook elk jaar weer tegen bij de voorbereidingen van Tilburg Culinair waar ik me vooral bezighoud met het samen-stellen van budgetten en het bewaken er-van. Het blijft spannend om steeds weer voldoende sponsors te vinden, maar de sponsorcommissie zet zich fantastisch in en is daar tot op heden altijd in geslaagd. Daarbij is Tilburg Culinair inmiddels een evenement geworden waar je als onder-nemer gewoon bij moet zijn. Dat we dit niveau met z’n allen hebben bereikt, is iets waar we trots op zijn.’

HeftigOver voortschrijdend inzicht gesproken. Zoveel verschillende gasten tevreden stellen blijft voor de organisatie een grote uitda-ging. Een paar jaar geleden was het motto jong en hip. ‘Daar sloegen we vanuit onze goede bedoelingen iets teveel in door’, herinnert het drietal zich lachend. ‘We had-den een deejay en swingende danseressen op het podium. De tent stond vol met 15-16 jarigen die elkaar via social media opriepen om naar het plein te komen omdat het daar zo heftig was. Leuk allemaal, maar dat toch nooit meer. Nu richten we ons duidelijk op een bezoekersdoelgroep vanaf 25 jaar. Meer onze leeftijd, zeg maar.’ �

Sponsor worden?Er zijn meerdere sponsormogelijkheden tijdens het evenement. Wilt u zich pre-senteren bij het publiek, netwerken of uw bestaande relaties onderhouden? Dat kan allemaal.

De exclusieve sponsoravond op donder-dag 27 september biedt u de gelegen-heid te netwerken in informele sfeer. uiteraard onder het genot van een hapje of drankje.

Een geliefd onderdeel tijdens het evene-ment is de bedrijvenavond. Deze vindt plaats op vrijdag 28 september. u trak-teert uw relaties op een culinaire avond met passend entertainment. De rest van het weekend is het genieten voor jong en oud en bent u zichtbaar bij het publiek door middel van narrowcasting.

Neem voor meer informatie contact op met de sponsorcommissie.

Sponsor worden?

Ziekteverzuim.

Word er beter van!

OCA TilburgStuivesantplein 25021 GW TilburgT 013 - 535 87 01E [email protected] www.oca-tilburg.nl

TALENT&WERKTelefoon 013 46 41 [email protected]

OOK PERSONEEL NODIG?

Van Rijswijk Schoenenis tevreden over Sjan

adv_Diamant_T+W_6-09.indd 1 05-06-2009 09:57:31

UW PARTNER IN

Direct mail

Fulfilment

Druk & Print

Crossmedia

Adres:Rheastraat 24, 5047 TL TilburgTelefoon: 013 577 45 49E-mail: [email protected]: www.kopakbv.nl

Afval: daar zit muziek in!Elk bedrijf heeft met afval te maken en de wettelijke verplichting om hier goed mee om te gaan. Het Brabants Afval Team (BAT) is gespecialiseerd in afval en terreinonderhoud. Afval zo behandelen dat het betaalbaar is en goed voor het milieu dat is een vak apart, ons vak. Het BAT creëert toegevoegde waarde uit afval door recycling. In afval zit namelijk muziek! Het BAT verzorgt de huis-aan-huis inzameling voor de inwoners van Tilburg én doet de afvalinzameling voor bedrijven in Tilburg en regio. Elk bedrijf of evene-ment, groot of klein is een uitdaging om op maat te bedienen.

Kijkt u voor nog meer informatie op www.bat.nl of neem contact op met Ben Scheepers, accountmanager van het BAT, telefoon (013) 53 25 983.


MOBILITEIT & TRANSPORT

TEksT DanIEllE DE jOnGE fOTOGRafIE PETER van mIERlO

‘Speciaal voor ‘Nederbelgen’ bieden we de IC®-Netto Operational Lease aan’, legt Roy Stofregen van ECLR uit. ‘Dit is een leaseoplossing die kostenbesparend is en waarvan inmiddels vele honderden bedrijven gebruik maken. De eerste besparing komt voort uit het feit dat de auto op Belgisch kenteken wordt geleased en er dus geen Nederlandse BPM van toepassing is. Het Nederlandse leasecontract wordt gebaseerd op de veel lagere Belgische investering. De tweede besparing wordt gerealiseerd door het feit dat de leasetermijnen worden gefactureerd met Nederlandse BTW, die volledig verrekenbaar is. Dit in tegenstel-ling tot de situatie bij aankoop van een Belgische auto, waarbij de Belgische BTW slechts voor de helft terugvorderbaar is.’

voordelen‘Alle Nederlandse ondernemingen die mensen in dienst hebben die woonachtig zijn in België, komen in aanmerking voor deze leaseoplossing. Dit geldt zowel voor DGA’s, als voor werknemers. De nationa-liteit is niet relevant’, legt Roy uit als ik vraag wie hiervoor in aanmerking komen. Een opsomming van de voordelen van IC®-Netto Operational Lease:

• De oplossing voor een Nederlands leasecontract voor een Belgische personenauto;• De auto is niet belast met Nederlandse BPM;• Alle autokosten worden door de Neder- landse onderneming gedragen, waardoor de BTW voor 100% terug te vorderen is; • Operationele lease, dus off-balance voor de Nederlandse onderneming;• De koopoptie kan zowel zakelijk als privé gelicht worden;• De auto wordt op Belgisch kenteken en op privé naam ingeschreven in België;• Vrije keuze van autodealer zowel in België als in Nederland (export door ECLR).

‘Door de jarenlange ervaring in deze spe-cifi eke markt, kennen we de regelgeving in beide landen op dit gebied tot in detail’, vertelt Roy. ‘Uiteraard kan het onderwerp ook worden voorgelegd aan de accountant of fi scalist van de ondernemer. ECLR staat de ondernemer, of diens adviseur, graag te woord om hem te informeren over de mogelijkheden. Alle administratieve zaken die er bij komen kijken, kunnen we regelen zodat de ondernemer daar geen omkijken naar heeft’, besluit Roy. �

Executive car Lease & Renting Paardeweide 26A4824 EH BredaT 076-5482500E [email protected] www.eclr.eu

Iedereen die in nederland werkt en in belgië woont, heeft te maken met wetgeving in beide landen. Ook als het om de zakenauto gaat. De nederlandse onderneming draagt immers de kosten voor de auto op belgisch kenteken. Hierbij zijn veel aspecten die in belgië net even anders zijn geregeld dan in nederland. Denk aan bTW, kentekenregistratie en belasting in verkeersstelling. Executive Car lease & Renting (EClR) heeft zich gespecialiseerd in leasing van auto’s in grensoverschrijdende situaties in de benelux.

Edo Hopmans en Roy Stofregen

Grensoverschrijdend

Nederbelgen gooien geld weg als het om auto’s gaat


xxxxxxxxx


‘Veel ondernemers zijn bezig met het ‘doen’ van business, maar als je de kern van het bedrijf blootlegt, blijken waarden vaag en de identiteit zoek’, legt Jan Stoop uit. ‘De essentie van een dergelijke organisatie dient weer helder te worden. Wie zijn wij? Wat willen wij echt? En wat kunnen wij samen?’

OnbevangenheidDe COREPORATION staat voor Balancing Leaders - Balancing Business en is er op gericht om leiders (uit het midden- en hoger kader), teams, ondernemers en organisaties

meer in balans te brengen. Dit gebeurt onder andere door middel van coaching en testen binnen heel uiteenlopende settings. Van speelveld tot businesscenter. Voor tien docenten of 250 bankdirecteuren. ‘De set-ting is niet zo belangrijk’, merkt Stoop op die zelf ook uit het bedrijfsleven komt. ‘Het resultaat staat of valt met de onbevangen-heid van de ondernemers zelf. Binnen twee uur weet een directie al waar zij met haar team staat, zowel op collectief als op indivi-dueel vlak. Die inzichten kunnen vervolgens een bedrijfscultuur versterken.’

TransformatieOok familiebedrijven varen wel bij het systeem, gebaseerd op de vijf elementen: identiteit, verlangen, ondernemerschap, interactie en structuur. Zij mogen dan wel bogen op een jarenlang bestaansrecht dat rust en continuïteit biedt, maar stagneren als ze niet meegroeien met een sterk ver-anderende omgeving. ‘Je moet lef hebben om je identiteit te onderzoeken en ruimte te geven voor transformatie’, aldus de partner van een groep succesvolle onder-nemers die gericht is op leiderschap en organisatieontwikkeling. ‘Ook in het onder-wijs houdt men vaak vast aan een eeuwen-oud format. Uit angst of gewoonte. Toch kan zo’n vastgeroest patroon fataal zijn voor de organisatie. Gelukkig valt dit met de juiste aanpak te doorbreken.’

Directe ervaringenKenmerkend aan deze vorm van coaching is dat het mensen directe ervaringen biedt. Inspiratiebronnen zoals ervaringsdeskun-digen, muziek, fi lms en boeken worden op speelse en ongedwongen toegepast. ‘Het uiteindelijke doel is om dicht bij jezelf te blijven’, besluit Stoop. ‘Wie in balans is en doet waar hij goed in is, heeft ongekende mogelijkheden.’ �

De cOREPORATIONPetrus Debijelaan 85056 WL Berkel-EnschotT 06-22601360E [email protected] www.coreporation.nl

Meer balans, meer succes


Jan Stoop: ‘Je moet lef hebben om je identiteit te onderzoeken’

Terug naar de kern

Is er onrust? Of slechte communicatie? Worden beoogde resultaten niet behaald? jan stoop (53) biedt tools voor wie verandering niet schuwt. binnen twee uur weet een directie waar zij met haar team staat.

cOLUMN

no cure, no pay, no way! advocaten moeten marktconform werken om mee te gaan met hun tijd. Ze moeten concurreren met andere dienstverleners en vooral doen wat de klanten wensen. Tegenwoordig kijkt geen enkele advocaat vreemd op als een klant wil onder-handelen over de prijs en daar hoort ook no cure no pay bij. nou is dat systeem al vele jaren verboden voor advocaten en wie wil weten waarom, raad ik aan het boek ‘De Claimkoning’ van john Grisham te lezen. Daarin wordt pijnlijk duidelijk wat er mis kan gaan als advocaten zich te buiten gaan aan no cure no pay afspraken en zich schaamteloos verrijken ten koste van hun klanten. Een advocaat die belang krijgt bij de afl oop van een aan hem toevertrouwde zaak, komt in de verleiding een zaak snel af te ronden met weinig werk, maar wel met een percentage van de opbrengst. Dit in plaats van zich voor datzelfde percentage uit de naad te werken voor het maximale resultaat van zijn klant.

De vvD is een voorstander van vrije marktwerking en denkt met een initiatief de regering zover te kunnen krijgen het no cure no pay verbod uit de wet te schrappen. maar de partij komt dan wel met een halfslachtig voorstel. Het is niet de bedoeling dat we amerikaanse claimtoestanden krijgen en het is de bedoeling dat advocaten eerder kansloze zaken gaan weigeren. Daardoor neemt de druk op de rechtelijke macht af en dat scheelt doorlooptijd in zaken. Dit riekt naar een goed-kope bezuinigingsmaatregel die De Rechtspraak goed uitkomt, maar het gevaar ligt op de loer dat het systeem pijnlijk haar keerzij laat zien.

De nederlandse orde van advocaten is voorzichtig. algemeen Deken jan loorbach wil wel experimenteren, maar dan met hogere succes-tarieven en niet met percentages van de op-brengst. En dat terwijl het verbod op no cure no pay nergens in de wet vastligt, maar juist in de gedrags-regels van advocaten. Die zijn aan ad-vocaten dwingend voorgeschreven door middel van een verordening. Hoe denkt de regering daar op in te kunnen grijpen met een wets-wijziging? Dat zal een heksen-ketel worden. voorlopig blijft het verbod van no cure no pay gewoon van kracht en zullen advocaten creatief moeten zijn in hun afspraken met cliënten over hun honorarium.

Marc Heuvelmans | Partner bogaerts & Groenen advocaten

Vanzelfsprekend wilt u uw pand helemaal perfect

schoon hebben. Het is tenslotte het visitekaartje van

uw bedrijf. Goed schoonmaken is echter wel een

specialisme. CSS Schoonmaakdiensten beheerst dit

specialisme en is al jarenlang expert in reinigen. Met

een speciaal werkprogramma garanderen wij dat uw

gebouw het hele jaar door van binnen én van buiten in

perfecte conditie is. Schoon, verzorgd én hygiënisch.

Een schone zaak

interieurschoonmaak, gevelreiniging, glasbewassing, levering van sanitaire producten

CSS Schoonmaakdiensten BV

Schijfstraat 24 5061 KB Oisterwijk Tel. 013-5331985www.css-schoonmaak.nl [email protected]

Schoonmaken en schoonhouden

CSS Schoonmaakdiensten is een full-service schoonmaakbedrijf:

Alle zaken die schoongemaakt moeten worden komen aan bod. Van

gevel tot toilet en van kantoor tot raam. Zo bent u er zeker van dat

alles op elkaar afgestemd is en uw pand het hele jaar door voor-

treffelijk schoon is. Bovendien heeft CSS Schoonmaakdiensten meer

dan 25 jaar ervaring in de schoonmaakbranche, zodat u zeker niet voor

verrassingen komt te staan.

• interieur en exterieur

• glasbewassing

• gevelreiniging

• levering van sanitaire voorzieningen

VAN MOSSEL 14% SALE

bij een lease contract op de Golf,

Golf Variant en Jetta via

Van Mossel Leasing Profiteer nu!

www.van-mossel.nl

GrAtiSiPAd

VAN MOSSEL 14% VAN MOSSEL 14% SALE

* op basis van 42% belastingtarief. informeer naar de voorwaarden.

14%bijtELLiNGNEttO bijtELLiNG € 131,20*

14%bijtELLiNGNEttO bijtELLiNG € 139,66*14%bijtELLiNG

NEttO bijtELLiNG € 203,32*

14%bijtELLiNGNEttO bijtELLiNG € 101,43*14%bijtELLiNG

NEttO bijtELLiNG € 59,48*

TilburgRingbaan Noord 65013 - 532 14 11

OisterwijkBedrijfsweg 17013 - 528 32 26

WaalwijkVan Andelstraat 10416 - 67 11 11

VERRASSEND, VERNIEUWEND, VEELZIJDIG!210 KAMERS • 18 ZALEN • 22 APPARTEMENTEN • RESTAURANT

WELLNESS • FITNESS • CASINO • OUTDOOR ACTIVITIES

W W W . H O T E L G I L Z E R I J E N . N L


De Rainbow collectie van Haans Lifestyle

Haans Lifestyle is importeur en groothandel van woonaccessoires en binnen- en buiten-meubelen. Met een grote passie en liefde voor handicraft, natuurlijke materialen en details biedt Haans Lifestyle een compleet assortiment van ruim 3.000 artikelen.

Inspiratie Haans Lifestyle inspireert door verrassende producten en combinaties op het gebied van binnen- en buitenleven. Eigentijds en vernieuwend, nooit voor de hand liggend, altijd harmonieus en stijlvol. Ze brengen sfeer en schoonheid uit alle windstreken. Er is nog zoveel te ontdekken...

vrijheid Geef je eigen wereld vorm! Met veelzij-dige producten, die zich moeiteloos laten combineren met een passende leefstijl voor iedereen. Haans Lifestyle biedt ruimte voor alle kleuren, mensen en wensen. Wees je-zelf, voel je thuis.

aandacht Haans Lifestyle staat voor aandacht en zorgvuldigheid. Karaktervol, met liefde voor kleur en materiaal, tot in de kleinste details. Een uitnodiging om van het leven te genieten, elke dag weer, op elk moment, op iedere plek. Jouw eigen plek. De passie van Haans Lifestyle staat garant voor een zeer uitgebreid, uniek assortiment en een uitste-kende service. De producten van Haans Lifestyle zijn verkrijgbaar in meer dan 30 landen wereldwijd. In Nederland zijn de artikelen onder andere verkrijgbaar bij diverse tuincentra, woonwinkels, bloemis-ten en een aantal webwinkels. Haans Lifestyle levert niet rechtstreeks aan con-sumenten, maar inspireert hen graag via www.haans-lifestyle.com

De Rainbow collectieDe Rainbow collectie van Haans Lifestyle is ontworpen en geproduceerd in Tilburg. De Rainbow stoelen zijn gemaakt van kunststof en worden rotatie gegoten in een Tilburgse fabriek. Op dit moment bestaat de collectie uit twaalf kleuren. Groen, geel, oranje, rood, roze, fuchsia, antraciet, wit, blauw, grijs, bruin en taupe. De Rainbow stoelen zijn van een hoogwaardige kwali-teit en hebben een groot zitcomfort. De stoelen wegen 8,5 kilo per stuk en zijn geschikt voor binnen- en buitengebruik. De rainbowstoelen zijn verkrijgbaar bij diverse (web)winkels en tuincentra. Onder andere bij: Coppelmans (Oisterwijk), Avri (Dongen), Plantencentrum Princenbosch (Molenschot) en Groenrijk (Oosterhout). �

Kleur de zomer

MADE IN BRABANTMADE IN BRABANTMADE IN BRABANT

Haans Lifestyle Rosa Castellanosstraat 15032 MG TilburgT 013-5947947E [email protected] www.haanslifestyle.com


vROUW IN BUSINESS

Van een HR manager mag je verwachten dat die dicht bij de mensen staat en betrok-kenheid en empathie toont. Maar sommigen bezitten die eigenschappen van nature. Zo ook Helga Meijer die zeven jaar de functie van HR manager bij Iris Ohyama in Tilburg bekleedde en zeer recentelijk benoemd is tot Europees Directeur van deze interna-tionale organisatie die zich richt op het vervaardigen van kunststof consumenten-producten en LED-verlichting. Begin dit jaar startte het bedrijf een online webshop.

samenwerking‘Ik ben met die menselijke waarden opge-voed’, zegt de kersverse directeur vanaf de showroom vol kunststof opbergsystemen in vrolijke kleurtjes. ‘Het bedrijfsperspectief staat dan wel voorop, maar ik doe zaken met gevoel. Mijn collega’s zijn mensen, geen nummertjes. Ik merk dat deze houding gewaardeerd wordt. Zo kreeg ik gisteren nog spontaan een bamihapje van een mede-werker, dat zegt iets. Maar van mij kunnen ze ook regelmatig traktaties verwachten hoor. Ik wil samenwerking bewerkstelligen, geen afstand.’ Helga volgde een opleiding toerisme aan de NHTV en studeerde ver-volgens Human Resource Management aan de Fontys Hogeschool in Tilburg. Om zoveel mogelijk ervaring op te doen koos ze ervoor naast haar studie ook nog te werken. Zo belandde ze o.a. op de P&O afdeling bij Philips en Teleperformance en als Account Representative bij Fuji Flexcenter waar haar eerste kennismaking met de Japanse bedrijfscultuur plaatsvond, die zich ken-merkt door saamhorigheid en orde.

kitscherig of strakDe Tilburgse zakenvrouw die gekleed


Schipperen tussen culturen

natuurlijk voel ik me gevleid

Helga Meijer

Ondanks haar bescheidenheid bereikt ze haar doelen. Tevens weet ze de japanse bedrijfscultuur feilloos naar de Europese markt te vertalen. afgelopen week werd de voormalige HR manager benoemd tot Europees Directeur: ‘Ik ben binnen de organisatie de eerste vrouw op dit level’, zegt Helga meijer (36). ‘natuurlijk voel ik me gevleid.’


gaat in een trendy mantelpakje, werkt met negentien verschillende nationaliteiten en schippert elke dag tussen twee werelden: de Nederlandse en de Japanse. Vanuit Japan, waar het hoofdkantoor zit, wordt ze aan-gestuurd om zaken te realiseren op de Europese markt. ‘Soms botst dat’, legt Helga uit die zelf half Moluks en half Indisch is. ‘Zo houdt de Aziatische consu-ment over het algemeen van speelse, bijna kitscherige ontwerpen waar je in Europa echt niet mee aan moet komen tenzij je een Hello Kitty fan bent. De Europeaan kiest liever voor een strak design dat samengaat met een strak interieur.’ Maar niet alleen de smaken uit de twee werelddelen verschillen, de sociale omgangsvormen ook. Helga weet hier soepel mee om te gaan. Dit talent bleef de afgelopen jaren niet onopgemerkt bij de Japanse directie.

verrijking‘Het opbouwen van een persoonlijke relatie gaat in Japan altijd gepaard met respect en vertrouwen’, licht ze toe. ‘Dat laatste moet je overigens verdienen. Zo houdt de Neder-lander van een directe benadering zonder omwegen en stelt een Turkse medewerker een gedetailleerde uitleg op prijs. Een Frans-man benader ik weer totaal anders.’ Helga vindt haar werkomgeving een verrijking. Als kind wilde ze stewardess worden zodat ze veel kon reizen en kennis kon maken met andere culturen. Stewardess is het niet geworden, maar ze is wel al op veel

plekken geweest. Toen een goede vriend van haar enkele jaren geleden onverwacht overleed, kwam ze tot het inzicht dat diep-gang en plezier in je leven minstens zo belangrijk zijn als werk. Op dit moment droomt ze van een reis naar Mongolië of Birma. Verder geniet ze van muziek, piano-spelen, dansen en uitgaan.

bazigDat de -vooralsnog- enige Europese vesti-ging op bedrijvencomplex Vossenberg ook multicultureel is ingericht, bewijst een speciale gebedskamer voor moslims. ‘Vol-strekt normaal om rekening te houden met andere religies’, reageert Meijer. ‘Moeite heb ik met het feit dat sommige Islamitische medewerkers van het mannelijke geslacht me geen hand willen geven, puur omdat ik een vrouw ben. Bijvoorbeeld met Nieuwjaar. Dat voelt niet fi jn, ook al moet ik dat res-pecteren. Maar er zijn ook Nederlandse mannen die me bazig vinden. Je blijft in een cultuurdiverse omgeving zoeken naar manieren om met elkaar in contact te blij-ven, wat op zich een enorme uitdaging is. Na een goed gesprek kom je er gelukkig meestal ook wel uit en wordt de soep achteraf niet zo heet gegeten als ze wordt opgediend. ’

Europese marktHelga reageerde verrast op het voorstel van de Japanse directie om haar tot Europees Directeur te verkiezen. ‘Ik ben binnen de organisatie de eerste vrouw op dit level’, zegt ze op bescheiden toon. ‘Vanuit het Japanse traditionele denken had ik dit niet verwacht. Natuurlijk voel ik me gevleid. Daarbij vind ik het een geweldige kans om het bedrijf in de Europese markt meer body

te geven. Ons machinepark wordt uitge-breid en we verwachten de komende jaren de omzet te verdubbelen, wat kan leiden tot 75 nieuwe werknemers. Ook volgen er marketingconcepten die meer gericht zijn op de beleving van consumenten. In het kader van lokalisering ga ik me volop in-zetten in het regionale netwerk. Het zou geweldig zijn om samen met andere onder-nemers uit de regio meer betekenis te geven aan ondernemend Brabant.’ �

• Vrouw in Business is een ge-zamenlijk initiatief van Regio Business en Cécile van Berkel, directeur van PelkmansVan-Berkel organisatie-adviseurs (www.pelkmansvanberkel.nl).

• Cécile van Berkel laat in deze reeks een aantal ondernemen-de vrouwen aan het woord. Ze is met name geïnteresseerd in de persoon, de keuzes en de ervaringen van de vrouwelijke ondernemers.

• Kent u of bent u een Vrouw in Business? Laat het ons weten via [email protected].

Iris Ohyama Europe Gesworenhoekseweg 15047 TM TilburgT 013-5780022E [email protected] I www.iriseurope.nl

natuurlijk voel ik me gevleid

sommige mannen vinden me bazig



TEksT jOlanDa van WanROOIj fOTOGRafIE ROn PEPPEnsTER

Professionalisering van personeelsbeleid

Jolanda van Wanrooij: ‘Om goed samen te werken, moet je weten waar het bedrijf voor staat’

alles valt of staat met de kwaliteiten, vakkundigheid en de juiste compe-tenties van uw medewerkers. Een beter gebruik van de mogelijkhe-den van de medewerkers leidt tot betere prestaties van de organisatie.

altijd en overal up to date


Jolanda van Wanrooij is het gezicht van de afdeling Personeel & Organisatie en HRM-advies bij Van Boekel accountants en advi-seurs, het kantoor waar ze inmiddels 24 jaar werkt. ‘Human Resource Management (HRM) oftewel personeelsbeleid is altijd nodig, zowel bij grote als bij kleine be-drijven’, vertelt Jolanda. Jolanda legt uit dat personeel het kapitaal van de onder-neming is; ‘Je moet hun mogelijkheden benutten. Wij ondersteunen en ontzorgen de ondernemer hierin door te assisteren bij allerlei personele zaken, zoals bijvoorbeeld het begeleiden van sollicitatieprocedures. Hierbij kunnen we de vacature opstellen en plaatsen, de selectiegesprekken voeren,het loopbaantraject voorbereiden of een personeelshandboek maken. Alles in goed onderling overleg en overeenkomstig de wens van de ondernemer. Ook bieden we onze cliënten arbeidsrechtelijke ondersteu-ning en zijn we partner bij gesprekken met het personeel.’

Weten wat er leeft‘Om goed samen te werken moet je weten waar het bedrijf voor staat. Wij prefereren daarom om de werkzaamheden bij de cliënt te verrichten. Elk bedrijf is uniek, het is voor ons praktisch en effi ciënt om een ‘kijkje in de keuken te mogen nemen’, zodat we een optimale dienstverlening kunnen bieden. Het personeelsbeleid is iets waar de onder-nemer vaak geen tijd voor heeft en waar-bij er, door alle drukte, vaak zaken blijven

liggen. Toch is het van essentieel belang dat de personele zaken goed op orde zijn. Zonder een goed personeelsdossier zet je je bedrijf op het spel. In de complexe wereld van regelgeving, waarbij de werknemer zeer veel rechten heeft, is een juiste en vol-ledige personeels- en salarisadministratie voor de ondernemer onmisbaar. Bij Van Boekel bieden we ondernemers die zelf geen Personeel- en Organisatiemedewerker hebben ondersteuning.’

Totaalpakket‘Daarnaast verzorgt Van Boekel de gehele salarisadministratie; deze gaat immers verder dan alleen de salarisstrook. Vanzelf-sprekend wil de ondernemer zijn personeel maandelijks van de juiste informatie voor-zien. Onze arbeidsjurist is van de laatste actualiteiten en jurisprudentie op de hoogte en geeft de klant persoonlijk advies over de weg die hij het beste kan bewandelen en zo kan de klant doen waar hij goed in is: ondernemen! Bij Van Boekel accountants en adviseurs is het ook mogelijk om gebruik te maken van Salaris Online. Hiermee kan de klant zelf online zijn salarisadministratie bekijken en muteren, wat zorgt voor een up to date salarisadministratie en kostenbe-sparing. Dit kan ook via onze App voor de iPad, waarmee op iedere (werk)plek direct kan worden ingelogd. Deze App is gratis te downloaden via www.vanboekel.nl/app. Altijd en overal up to date dus. De laatste en inhoudelijke controle zal altijd door een

van onze deskundige medewerkers worden uitgevoerd. Ook bestaat de mogelijkheid loonstroken digitaal te ontvangen, of de loonstroken door ons rechtstreeks naar de werknemers te laten mailen.’

Tot slotHet voeren van een juiste personeels- en salarisadministratie wordt steeds complexer en tijdrovender. De doorlopende wijzigin-gen in de wetgeving op het gebied van arbeidsrecht, pensioen, loonheffi ngen en sociale verzekeringen bezorgen veel werkgevers hoofdbrekens. Om dan nog maar niet te spreken over de diverse CAO-aanpassingen. Van Boekel neemt deze zorgen graag uit handen en verzorgt de gehele salarisadministratie van A tot Z, van salarisstrook tot arbeidsrechtelijke kwesties en alle voorkomende werkzaamheden op het gebied van personeelszaken. Jolanda besluit: ‘Mijn collega’s en ik zijn u graag van dienst, dus indien u vragen heeft of nadere toelichting wenst, neemt u dan ge-rust contact met ons op voor een vrijblij-vende afspraak en meer informatie! Van Boekel onderhoudt een bedrijf en ontzorgt de ondernemer.’ �

Frank Jacobs, Paul Mouwen, Linda van Hoof-van der Schoot en Corné van Gils


van Boekel accountants en adviseursRingbaan West 3065000 AK TilburgT 013-4633533E [email protected] www.vanboekel.nl

Jolanda van Wanrooij, HRM adviseurE [email protected]

Personeel is het kapitaal van een

onderneming


Een kijkje in de keuken

Met een grote passie voor audiovisuele techniek ontzorgen

wij u graag op het gebied van professionele communicatie-

en presentatie middelen. Niet alleen door de installatie van

apparatuur maar juist ook door u helder te adviseren in de

mogelijkheden. Het resultaat: een perfecte totaaloplossing in

zowel uitstraling en bedieningsgemak.

Bent u benieuwd naar de mogelijkheden van modern presen-

teren, vergaderen of trainen? Ik kom u graag eens bijpraten.

First Impression audiovisueel, Maidstone 24 TILBURG tel: +31(0)13 52 34 180 www.firstimpression.nl

Koen Wouters

more emotion

cOLUMN

laat je medewerkers zelf sturen juist in deze tijd worden er andere dingen verwacht van directies en van medewerkers. andere tijden, andere medewerkers, andere verantwoordelijkheden. Dit vraagt om groei van je medewerkers naar zelfsturende teams in de organisatie.

managers worden coach en in het gunstigste geval maakt men zichzelf overbodig. Dit vraagt wel om het schenken van vertrouwen en het geven van ruimte aan je medewerkers om zichzelf te kunnen ontplooien. als directie moet je je niet overal mee bemoeien, fouten mogen ook gemaakt worden. uiteraard vraagt deze aanpak soms wel om zelf te sturen of om bijsturing door de directie. Zo’n ommezwaai maak je niet van vandaag op morgen, het is een groeiproces. nieuwe processen hebben immers tijd nodig en een nieuw ingezette koers werkt niet meteen voor 100%. Transparantie en openheid binnen dit ‘nieuwe (samen) Werken’ in de organisatie is een must. Hierbij doel ik dan onder andere op cijfers en beloning maar ook op visie en focus op de toekomst.

Gevolg van deze koerswijziging: medewerkers zitten korter op ‘de bal’, beslissingen nemen hoeft niet over vier schijven en het team raakt meer op elkaar ingespeeld. naast een grotere mede-werkerstevredenheid, men wordt immers uitgedaagd op competenties, is de klant de winnaar!

je ziet dan ook in een team het effect ontstaan dat natuurlijke leiders opstaan en helpen sturen (dit hoeven niet perse mT-leden te zijn). Het sociaal correctievermogen van het team treedt als vanzelf in werking. Op misbruik van vertrouwen onderling wordt men aangesproken. Transparantie betekent immers ook niet ‘roddelen’ maar gewoon vragen of zeggen. je zult het met elkaar moeten doen; er is wel een directie maar die gaat het niet voor je regelen! uiteraard wordt ook rekening gehouden met de thuissituatie en de balans tussen werk en privé. Openheid hierover kan leiden tot begrip en het ontzien van mensen wanneer noodzakelijk.

En …. wie stuurt er bij u?mail of bel me [email protected]

Ard Smulders | Directeur Havl kantoor & ICT

jouw drukker

T [013] 463 13 35 www.dekoverdivas.nl

Als het echt groenmoet zijn

Of het nou gaat om PMS 369, appeltjesgroen of

FSC-papier. Misschien moet het 100% gerecycled zijn. Voor al het drukwerk is een oplossing, voor

alles geldt...

v.a. 28.995,-

A | 20% bijtelling | netto bijtelling v.a. 206,-/mnd**

lease v.a. 499,-/mnd*

Gem. brandstofverbruik: 5,1l/100km - 19,6 km/l. CO2-uitstoot: 119 g/km. Prijs incl. BTW/BPM, excl. metallic lak, kosten rijklaar maken, leges en verwijderingsbijdrage. *Leaseprijs gebaseerd op 60 maanden en 15.000 kilometer via Kia Autolease. Rente, afschrijving, reparatie, onderhoud en banden, WA-, Casco- (Eigen Risico 450,-), inzittenden-verzekering en rechtsbijstand zijn inbegrepen. Het tarief is excl. BTW. Raadpleeg uw Kia-dealer voor de exacte voorwaarden. **Gebaseerd op een Optima Hybrid incl. metalliclak en een belastingtarief van 42%. Getoond model kan afwijken van de standaarduitvoering. Kijk voor meer informatie en volledige (garantie) voorwaarden op www.kia.com.

Zakelijk tip-top voor de dag komen maar ook op de kosten letten? De nieuwe Kia Optima Hybrid is de krachtigste benzine-hybride in zijn segment met slechts 20% bijtelling hn de hybride-techniek houdt de brandstofkosten aangenaam laag. Daarnaast heeft ook de Optima Kia’s unieke 7 jaar garan-tie. Ontdek de nieuwe Optima Hybrid in onze showroom.

De krachtigste benzine-hybride met 131 kW (177pk)

NU BIJ DENISSEN: WEL DE LUSTEN, NIET DE LASTEN

KRAAIVENSTRAAT 18 (AUTOBOULEVARD KRAAIVEN), 5048 AB TILBURG, TEL.: 013 - 46 52 100, WWW.KIA-TILBURG.NL

id7_KIA167_2539528_004.indd 1 3-4-2013 15:16:32

Incomme introduceert:

Het ideale systeem voor HR- en salarisadministratieZelf uw salarisverwerking doen was nog nooit zo eenvoudig en effi ciënt, dankzij het nieuwe online systeem van Incomme. Ook voor kleinere bedrijven biedt deze internetapplicatie veel voordelen:• Geen investering in software, servers en het onderhoud daarvan. • Alle gegevens, zoals Cao’s, zijn al in het systeem verwerkt of

worden door online koppelingen met bijvoorbeeld LinkedIn, Google maps en het RDW automatisch aangevuld.

• Personeels- en salarisadministratie geïntegreerd in één systeem.• Salarisstroken genereren en versturen naar werknemers met één

druk op de knop.• De automatische controlefunctie waarschuwt bij fouten. • Geautomatiseerde afhandeling van verlofaanvragen en

-goedkeuringen.• Mogelijkheid tot eenvoudige tijdregistratie en complete

verzuimadministratie.• Kennis van salarisadministratie is niet nodig.

Incomme Consulting adviseert en ondersteunt ondernemingen op het gebied van salarisverwerking, HRM en urenregistratie. Incomme is gecertifi ceerd partner van verschillende softwarehuizen en heeft ruime ervaring aan de gebruikerskant. Met Incomme doet u eenvoudig uw salarisadministratie zelf, maar staat u er nooit alleen voor.

Besparen op uw salarisadministratie? Doe het zelf, samen met Incomme.

www.incomme.nl

0093852.pdf 1 26-11-2012 16:25:14

Incomme introduceert:

Het ideale systeem voor HR- en salarisadministratieZelf uw salarisverwerking doen was nog nooit zo eenvoudig en effi ciënt, dankzij het nieuwe online systeem van Incomme. Ook voor kleinere bedrijven biedt deze internetapplicatie veel voordelen:• Geen investering in software, servers en het onderhoud daarvan. • Alle gegevens, zoals Cao’s, zijn al in het systeem verwerkt of

worden door online koppelingen met bijvoorbeeld LinkedIn, Google maps en het RDW automatisch aangevuld.

• Personeels- en salarisadministratie geïntegreerd in één systeem.• Salarisstroken genereren en versturen naar werknemers met één

druk op de knop.• De automatische controlefunctie waarschuwt bij fouten. • Geautomatiseerde afhandeling van verlofaanvragen en

-goedkeuringen.• Mogelijkheid tot eenvoudige tijdregistratie en complete

verzuimadministratie.• Kennis van salarisadministratie is niet nodig.

Incomme Consulting adviseert en ondersteunt ondernemingen op het gebied van salarisverwerking, HRM en urenregistratie. Incomme is gecertifi ceerd partner van verschillende softwarehuizen en heeft ruime ervaring aan de gebruikerskant. Met Incomme doet u eenvoudig uw salarisadministratie zelf, maar staat u er nooit alleen voor.

Besparen op uw salarisadministratie? Doe het zelf, samen met Incomme.

www.incomme.nl

0093852.pdf 1 26-11-2012 16:25:14

R E G I O b u s I n E s s | m E I / j u n I 2 0 1 3 51R E G I O b u s I n E s s | m E I / j u n I 2 0 1 3 51

EvENEMENTEN

Duurzame mensen en evenementen

TEksT lInDa GROOTHuIjsE fOTOGRafIE maRjO van DE PEPPEl

In 2001 begon eigenaar Jeroen van de Wiel zijn bedrijf in event support. Aanvankelijk voor grote sportevenementen zoals het internationale grastennistoernooi dat jaar-lijks wordt gespeeld in Rosmalen (vanaf 2013 Grasscourt Topshelf Open) en Indoor Brabant. Maar inmiddels is het bedrijf actief voor diverse opdrachtgevers en levert zij medewerkers voor kleine tot grote beurzen, seminars, congressen, fi eldmarke-ting activiteiten en/of promotionele acties. Sinds 2009 is Eventique gevestigd in de Gruyter Fabriek, waar Jeroen ondersteu-ning krijgt van collega Bianca Schalken.

frisse uitstralingOok Regio Business is al jarenlang een relatie van Eventique. Hiervoor levert Eventique de hostesses van de BOB Borrels. Thirza en Stephanie zijn de twee charmante dames die u een warm welkom heten en de visitekaartjes in ontvangst nemen. ‘In ons bestand staan ruim 3.000 kandidaten, waarvan we er jaarlijks 600 inzetten. Via de website kunnen geïnteres-

seerden zich aanmelden met C.V. en foto. Hieruit selecteren wij de beste kandidaten op hun enthousiasme, motivatie en relevante werkervaring. Over het algemeen genomen zijn onze krachten studerende dames tussen de 17 en 27 jaar, met een frisse uitstraling en representatief uiterlijk. Uiteraard hebben we ook voldoende geschikte heren in ons bestand.’

Rake klappenSinds kort is Eventique partner van Stichting Duurzaam Organiseren. Eventique levert hiervoor duurzaamheidscoördinatoren en medewerkers die de milieukeuringen en -controles kunnen uitvoeren. ‘Er is vanuit opdrachtgevers een stijgende vraag naar duurzaamheid. Zeker gemeenten zijn hier erg kien op, maar ook evenementbezoekers krijgen er steeds meer oog voor. Daar moet je ook als personeelsbureau op inspelen. Zeker in een markt waar rake klappen val-len door bijvoorbeeld verlies van sponsor-inkomsten, moet je je zien te onderscheiden en je kansen pakken.’ Jeroen hoopt dat het partnership ook op de rest van zijn activitei-ten een positief effect heeft. ‘Het is een mooie tool om bij andere grote evenement-organisaties binnen te komen. Naast contro-leurs en adviseurs heeft men wellicht ook ander fl exibel personeel nodig.’ Maar Jeroen

benadrukt ook voor andere ondernemers iets te willen betekenen. ‘Denk daarbij aan promotieteams, samplingacties, catering-medewerkers en hospitality dames. Overal waar er tijdelijk een paar extra handen en/of vriendelijke gezichten nodig zijn, kunnen wij inspringen.’ �

EventiqueVeemarktkade 85222 AE ‘s-HertogenboschT 073-6233986E [email protected] www.eventique.nl

Bianca Schalken en Jeroen van de Wiel

Ieder evenement kenmerkt zich door een eigen diversiteit aan werkzaamheden en benodigde medewerkers: van promotie- en barpersoneel tot kaartcontroleurs en ervaren hostessen. Eventique levert al 12,5 jaar gemotiveerde en tijdelijke krachten voor elk soort event. Onlangs is het bossche bedrijf partner geworden van stichting Duurzaam Organiseren. samen helpen zij organisaties om op een duurzame wijze een evenement op te zetten.

Inspelen op vraag naar duurzaamheid

kansen pakken

U heeft personeel, maar geen

HR-kennis en -ervaring in huis?

Maar wel vraagstukken over

verlaging van ziekteverzuim,

ontslag, Poortwachter en

arbeidsvoorwaarden?

Laat u het werk professioneel

uit handen nemen door People

to Work voor een bescheiden

bedrag per maand. Informeer

naar het People to Work

HR Business Partner

Abonnement.

Kijk op www.p2w.nl

of bel 073 - 820 03 05

ALS U LEKKER WILT WERKEN, HOUDEN WIJ DE ARBEID IN DE GATEN.

AAN HET WERK!

RM13005 Advertentie P2W.indd 1 23-04-13 17:45

together

let’s stick

Passionals Vormgeving Creatie & Styling www.passionals.nl


FINANcIEEL MANAGEMENT

Professionele luxe voor Deykerhoff Direct Klanten

TEksT GERDa baEYEns fOTOGRafIE maRjO van DE PEPPEl

Het is een voor Nederland uniek concept en ook buiten de landsgrenzen kent Deykerhoff/Accountants geen precedent. Mary Janssens-Mommers en Marc Deykerhoff (beiden accountant en mede-eigenaar) vertellen hoe deze bijzondere dienstverlening tot stand kwam.

kruisbestuiving‘Toen onze eerste etage vrijkwam, gingen we nadenken over een zinvolle invulling. Al snel rees het idee om er fl exibele werk-plekken (5) en vergaderruimtes (2) voor

zelfstandige professionals van te maken. Via een reserveringssysteem (beveiligde site) kunnen ze de ruimtes reserveren. De onderliggende gedachte is om op een laagdrempelige manier een community te creëren waar zelfstandige professionals klanten kunnen ontvangen, oriënterende gesprekken met elkaar en met ons kunnen voeren en eventueel zwermconstructies kunnen vormen (tijdelijk met elkaar aan een project werken om daarna weer uit te zwermen). Dit alles bieden we gratis aan. Het enige wat we terugvragen is dat ze klant bij ons zijn (of worden).’

Interessante doelgroep‘Uiteraard kunnen onze andere klanten ook van deze faciliteiten gebruikmaken, maar we richten ons met dit concept toch

vooral op zelfstandige professionals. Eerst en vooral vinden we het een leuke, inte-ressante doelgroep; bovendien gaat het doorgaans om hoger opgeleiden die in hoge mate zelfredzaam zijn. Zp’ers zoeken graag zelf dingen uit, maar ze hebben wel behoefte aan een vakkundige interpretatie van informatie. Tot nu toe bedienden we deze groep op de traditionele manier. Met deze extra dienstverlening willen we hen toegevoegde waarde leveren.’

Concreet‘Met een abonnementsvorm en menu-keuze kan men kiezen wat men wel en niet wil afnemen (wel en niet wil betalen). Een oriënterend gesprek met ons is bijvoor-beeld gratis; als we de diepte in moeten, staat daar betaling tegenover. In dit concept levert de klant zijn administratie volledig digitaal aan. Wij zorgen voor een portal waar men vervolgens stukken kan ophalen en accorderen. Verder willen we allerlei contactmomenten inbouwen (van events tot een maandelijks spreekuur over een bepaald onderwerp) en komen er gratis infobulle-tins, voorbeeldbrieven en rekenmodellen. Tot slot willen we met een klantenpanel geregeld het concept evalueren. Op die manier kunnen wij op onze beurt de markt nog beter bedienen.’ �

Deykerhoff/AccountantsRompertsebaan 705231GT ’s-HertogenboschT 073-6232450E [email protected] I www.deykerhoff.nl

Mary Janssens-Mommers en Marc Deykerhoff

We willen het samen evalueren

Community gevoel en zwermconstructies

u bent zelfstandig professional? merendeels zelfredzaam? u werkt thuis maar wilt soms in een professionele omgeving klanten ontvangen? Of brainstormen met andere professionals? sinds 7 mei krijgen zp’ers GRaTIs deze mogelijkheid bij Deykerhoff/accountants. Enig criterium is dat ze klant zijn.


Mobiliteit gaat in de toekomst veel meer inhouden dan verplaatsing van de ene plek naar de andere. Het opent compleet nieuwe vraagstukken waarin het draait om effi -ciency, milieu en duurzaamheid plus alle voordelen voor de klant zelf. ‘De oplos-sing voor passend vervoer houdt niet meer op bij dat ene leasecontract’, vertelt Robert Wielders.

Het nieuwe reizenDe accountmanager doelt op de ontwik-keling waarbij bedrijven niet alleen meer gebruik maken van auto’s, maar ook van openbaar vervoer. Van zowel individuele auto’s als ook carpoolauto’s. Exclusief of inclusief taxi- en treinabonnementen. Van mobiliteitskaarten waarmee je op elk wille-keurig punt in de stad de auto, trein of taxi

kan pakken en daar zonder probleem tevens mee kan betalen. Duizelt het u nu ook? Wen er maar aan, want dit is de toekomst. Handig dus om het wagenparkbeheer in goede handen te geven. Wielders, al zeven jaar werkzaam bij Renova Lease, waagt zich reeds ijverig aan de nieuwe mobiliteitsmaterie via bijscholingen. ‘We moeten ons tijdig bewapenen tegen deze

MOBILITEIT & TRANSPORT

TEksT jEanETTE van HaasEn fOTOGRafIE RalDO nEvEn

Meer dan emotie

Robert Wielders: ‘Dit familiebedrijf staat open voor creativiteit’

De nieuwe mob iliteit

vooruit lopen op nieuwe ontwikkelingen is het familiebedrijf gewend. Renova lease richt zich namelijk niet op gisteren, maar op morgen. ‘beleving is niet meer genoeg om voor een auto te kiezen’, zegt Robert Wielders (35). ‘De klant heeft tegenwoordig met veel meer aspecten te dealen.’


uitdaging’, vindt hij. ‘Vooral de elektrische kant vraagt om aandacht.’

Consequenties‘Elektrische motoren vereisen immers een heel andere benadering op het vlak van kostenbeheersing’, gaat hij verder. ‘Denk aan zaken als energierekeningen, laad-punten en de ruimte die je je werknemers schenkt om brandstofvrij te mogen rijden. Ook zijn er speciale rijtrainingen om men-sen nieuwe rijstijlen te laten beleven. Vernieuwingen hebben consequenties. We willen allemaal zo snel mogelijk van a naar b, maar zullen daar vanuit ethische en morele overwegingen een prijs voor moeten betalen. Niet alleen de emotie is doorslag-gevend om voor een bepaald automerk te kiezen, die keuze moet ook passen in het totale kostenplaatje. Bedrijven moeten immers bezuinigen. Dat is iets waar we ons zeer bewust van zijn.’

bemiddelaarDe rol van de merkdealer is duidelijk an-ders dan twintig jaar geleden. De toekom-stige wagenparkbeheerder kijkt mee in de portemonnee van de klant en fungeert steeds meer als een bemiddelaar tussen de werkgever en werknemer van een bedrijf. ‘Je zet je voor beide zo optimaal mogelijk in om tot een kostentechnisch gunstig voorstel te komen’, aldus Wielders. ‘De emotie van de berijder moet in verhouding staan tot de kosten voor de werkgever.

Een elektrische auto mag voor de berijder dan wel ontzettend gunstig zijn, maar is dat voor de werkgever zelf bij lange na niet. Die moet er toch nog steeds fl ink wat brand-stof in doen.’

uitstralingRenova Lease beschouwt het als haar taak om samen met de klant uit te zoeken welk product het beste bij het bedrijf past, uit-gaand van het besteedbare budget. Wielders let bij de onderhandelingen met een klant ook op uitstraling, fl exibiliteit en functiona-liteit. De uitstralingwaarde van een wagen-park kan immers bijdragen aan het succes van een onderneming omdat bepaalde merken emotie oproepen bij consumenten. Zo krijgt de BMW en Mini dealer met drie vestigingen in Brabant binnenkort de elektrische BMW i3 binnen. Duurzaam, milieubewust en met een uitstraling die men van dit merk gewend is. Ook realiseert Renova zich het belang van de aanschaf van de juiste modellen en types voertuigen die aan de verwachtingen van de consument voldoen.

uniek bedrijfsplanDe keuze voor leaseauto’s voor de zakelijke markt dient natuurlijk geschikt te zijn voor directie én alle medewerkers. Belangrijk is dat de ondernemer helder heeft welke doelstellingen de auto’s dienen. Zo is een stationcar met trekhaak uiteraard iets heel anders dan een bestelbus. ‘Wij nemen de wagenparken over en passen die in de loop van de daaropvolgende jaren aan tot een passend en uniek bedrijfsplan’, legt hij uit. ‘Dit brengt langdurige relaties en ver-trouwensbanden met zich mee. Je schakelt voortdurend op de actuele bedrijfsgegevens

van de klant. Vooral ondernemingen uit het Midden- en Kleinbedrijf hebben hier veel gemak van, aangezien zij vaak niemand hebben die dit voor hen doet. Outsourcen komt bij bedrijven steeds meer voor. Het ontlast en ontzorgt, zodat de ondernemer zich met ondernemen kan bezighouden.’

jong en energiekDe enthousiaste manager wilde als kind altijd al iets met auto’s doen. Dat hij zijn passie kan uitleven bij een organisatie als passie kan uitleven bij een organisatie als Renova, beschouwt hij als grote mazzel. ‘Dit bedrijf past helemaal bij me’, zegt hij met een brede glimlach. ‘Het is jong en energiek en richt zich niet op gisteren, maar op morgen. Zo sta ik zelf ook in het leven. Dit familiebedrijf staat open voor creati-viteit. Dit betekent ook dat er alle ruimte is om onze verschillende klanten in hun specifi eke wensen tegemoet te komen. Je kunt niet één procedure op al je klanten uitrollen, integendeel. Daarbij staan we hen niet alleen bij op succesvolle momen-ten, maar ook op momenten waarop we dringende oplossingen aan moeten dragen. Elke klant is een persoonlijke uitdaging. Dat maakt mijn werk zo boeiend.’ �

Renova LeaseHuifakkerstraat 14815 PN BredaT 076-2011375E [email protected] I www.renovalease.nl

Zo snel mogelijk van a naar b

De nieuwe mob iliteit

BO

BB

OB

KA

TER

N

Regio business in beweging

Actualiteiten uit de regio

Regio business is volop in beweging. naast de nieuwe website die begin dit jaar is geïntroduceerd, zijn we druk bezig geweest met het verbeteren van onze dienstverlening naar onze leden en klanten. We ‘praten’ je graag even bij.

KANTOOR RESTyLINGDe mensen die onlangs ons kantoor hebben bezocht, weten al dat er een grondige restyling heeft plaatsgevonden. naast het creëren van meer duidelijkheid voor de buitenwereld door het plaatsen van ons logo op het pand, zijn er nog wat zaken veranderd: de kleuren van Regio business zijn overal in en om het pand terug te vinden, zelfs in de nieuwe kantoorstoelen. Het herkenbare zwart, rood en wit wordt nu consequent door-gevoerd in al onze uitingen. Zo zijn we overal en altijd herken-baar. nieuwsgierig? We heten je van harte welkom om eens een kijkje te komen nemen.

TEAM REGIO BUSINESSDit jaar spelen de medewerkers van Regio business een nog belangrijkere rol bij de bOb borrels. je treft ons bij de ont-vangst, maar vooral bij het bOb meetingpoint. We leggen mensen die voor het eerst een bOb borrel bezoeken uit wat de mogelijkheden zijn, helpen bestaande leden bij het optimali-seren van hun profi el op de website en zijn het aanspreekpunt voor allerlei andere zaken tijdens de bOb borrel. Daarnaast doen we ook wat we al deden tijdens de bOb borrel: het faciliteren van contact tussen bezoekers. kijk op onze website voor de profi elen en leer ons zo weer wat beter kennen.

SOcIAL MEDIAsinds juni vorig jaar zetten we onze communicatiekanalen via Twitter, facebook en linkedIn veel actiever in, en hebben we een heuse groei doorgemaakt. Wat facts & fi gures: 1000 volgers op twitter, gemiddeld 1500 mensen die we bereiken op facebook en 2500 groepsleden van de Regio business groep op linkedIn. Deze waardevolle connecties delen we met onze leden door alle nieuwsberichten en agenda-items ook te plaatsen op deze social media kanalen. leden van Regio business kunnen (gratis) nieuwsberichten en agenda-items laten plaatsen. Zo heb je als lid, naast alle voordelen die het lidmaatschap reeds biedt, nog een extra voordeel: gratis exposure onder 5000 geïnteresseerden. meer weten? mail naar [email protected].

BOB KATERN

Annemiek

Gian en Mariëlle

Bas

Nicole

Anne

David en Allison

kijk voor meer foto’s op:

www.regio-business.nl

Impressie BOB Borrel

Ctac‘s-Hertogenbosch

27 maart 2013400 bezoekers

Boom UitzendbureauBrede Haven 235211 TL ‘s-HertogenboschT 073-6130539I www.boomuitzendbureau.nl

chocolaterie vinkBorneostraat 7a5215 VB ’s-Hertogenbosch T 073-6105565I www.chocolaterievink.nl

Hospitality Institute /Kloosterhuis AdviseursPeter de Gekstraatje 6 A-B5200 EC ’s-HertogenboschT 088-7897898I www.hospitalityinstitute.nl www.kloosterhuis.nl

Gérard WolbertHospitality Institute / kloosterhuis adviseurs

Mijn passie is:

Het opzetten en verbeteren van service- en

gastvrijheidprocessen binnen profi t, non-

profi t en overheidsorganisaties.

Mijn bedrijf staat voor:

Onderscheidend vermogen. Het meest ele-

mentaire wat een organisatie te bieden

heeft is de service waarmee het product of

dienst wordt vermarkt. service, of hospitality,

biedt onderscheidend vermogen en compe-

titief voordeel.

Dit heb ik te bieden:

kritisch meedenken en niet tevreden zijn

met standaard oplossingen. service gaat

vooral over gedrag van mensen. Wij bieden

medewerkers een tailor made training in

gastvrijheid die aansluit bij het eigen ontwik-

kelniveau en -behoeften. Hospitality Institute

heeft gastvrijheid meetbaar gemaakt middels

een GQ test. Het Gastvrijheid Quotiënt

duidt op een ontwikkelbaar niveau in gast-

vrijheid voor mens en organisatie.

Joost vinkChocolaterie vink

Mijn core business is:

Chocolaterie vink is gespecialiseerd in het

maken van logo-bonbons, chocoladekaarten,

chocoladeharten, lolly’s enz. kortom: wij

personaliseren chocolade. Wij leveren onze

chocoladeproducten aan de zakelijke en

particuliere markt en de horeca. Ook zorgen

we voor een feestelijke aanvulling op een

evenement of presentatie en maken we een

bedankje of leuk presentje voor uw perso-

neel extra persoonlijk.

Het mooie van mijn vak is:

Dat je iedere dag weer een uitdaging hebt

om met de mooiste chocoladeproducten te

werken en om een idee van de klant te visua-

liseren tot een tastbaar en eetbaar product.

Dit realiseren we onder andere met onze

website www.choco-world.nl waar klanten

logo en foto’s kunnen uploaden en zo hun

bestelling digitaal kunnen plaatsen.

Mijn speerpunt is:

Ook dit jaar komen er weer nieuwe producten

bij in ons assortiment zodat we de klant nog

beter van dienst kunnen zijn. Er gaat namelijk

geen feest voorbij zonder chocolade.

Danielle van den Boomboom uitzendbureau


Door mijn jarenlange ervaring binnen de

wervingbranche heb ik goed kunnen zien

wat werkt. Daar heb ik nu profi jt van. Weten

wie ik voor me heb, is voor mij heel belang-

rijk. Of het nu gaat om een opdrachtgever

of om een uitzendkracht. Wij gaan graag

net wat verder om die goede relatie in stand

te houden.


kwaliteit, openheid, korte lijnen. Goed luis-

teren, evenals durven vragen en buiten de

gebaande paden treden. We hebben een

goed geheugen, weten wat er speelt en leeft

binnen uw branche en in de regio. Daardoor

kunnen we nog beter inspelen op uw vragen

en wensen. We bewegen met u mee, zelfs

tijdens de zwaarste stormen.

Mijn core business is:

boom uitzendbureau bemiddelt in vaste en

tijdelijke banen voor secretarieel, fi nancieel,

commercieel en administratief personeel.

uitzenden, Werving & selectie, Payroll. Wij

zijn aangesloten bij de nbbu en nEn-4400

gecertifi ceerd.

LID IN DE SPOTLIGHT

Ad Justice AdvocatuurTubantenstraat 155037 KA TilburgT 013-8224800I www.adjusticeadvocatuur.nl

Patty Dekkerad justice advocatuurMijn bedrijf staat voor:

Het bieden van professionele juridische des-

kundigheid op een laagdrempelige manier

op het gebied van personen- en familierecht,

arbeidsrecht en sociale zekerheidsrecht. De

mogelijkheden zijn zeer divers, waarbij

gedacht kan worden aan een eenvoudig en

helder advies, dan wel het creëren van moge-

lijkheden voor uitkomsten en oplossingen in

complexe situaties.

Mijn onderscheidend vermogen:

Ik vind het belangrijk dat iedere cliënt zich

gehoord en begrepen voelt. Een stapje extra

doen is dan ook vanzelfsprekend. verder geldt

binnen mijn praktijk geen 9 tot 5 mentaliteit.

flexibiliteit is in deze 24-uurs economie een

absolute must voor ondernemer en particulier.


absolute toewijding en betrokkenheid. samen-

werking tussen advocaat en cliënt op basis van

een vertrouwensband en op die manier maxi-

maal rendement behalen. Eerlijke transparante

tarieven, die te raadplegen zijn op mijn website.

bel eens geheel vrijblijvend voor een kosteloze

eerste kennismaking zodat u kunt bekijken of

u mij uw juridische vraagstuk toevertrouwd.

kijk voor alle leden op www.regio-business.nl

BO

BB

OR

RE

LRicoh nederland ‘s-Hertogenbosch

Uitnodiging BOB Masterclass & BOB Borrel

Woensdag 29 mei

vanaf 15.00 - 23.00 uur

Deze BOB Borrel & BOB Masterclass worden mede mogelijk gemaakt door:

facility partner bOb borrel:

Ricoh is de expert op het gebied van documentmanagement en IT werkplekbeheer voor multi-nationals en het mkb. Ze bieden

klanten, naast hoogwaardige apparatuur zoals multi-functionals en printers, wereldwijd kostenbesparende oplossingen die onoverzichtelijke informatiestromen binnen organisaties transformeert tot effi ciënte, duur-zame processen. www.ricoh.nl

aanmelden via www.regio-business.nl

Regio Business. Your Business! bOb staat voor business Ontmoet business; de bOb borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en kaartjes volop worden uitgewisseld.

artishock bedenkt en organiseert effectieve events. uw boodschap verpakt in een creatief concept met krachtig visueel design

bereikt uw doelgroep met de juiste mix van inhoud en emotie. binnen het vooraf gestelde budget. artishock verzorgt ook de pr & marketing rondom de evenemen-ten. Op al deze vakgebieden heeft artishock specialisten in huis. www.artishockevents.nl

van banketbakker, naar restau-rant tot allround cateraar. Gastro-nomie is altijd de belangrijkste drijfveer geweest binnen Hutten. koken op sterrenniveau is hun

passie en dat is en blijft de basis voor alle culinaire invul-lingen die we maken. kwalitatieve en pure producten zijn de basis voor alle recepturen. Of het nu gaat om de meest innovatieve hapjes op uw evenement of gezonde dag-verse maaltijden voor zorginstellingen. altijd staan er verantwoorde, smaakvolle en verrassende producten op het menu. www.hutten.eu

jnv adviseert en realiseert creatieve high-end maatwerk oplossingen middels verkoop en/of verhuur op gebied van videoconferentie, digital signage, domotica, home cinema en congrestechnieken. laat u verrassen

door het comfort die de digitale architecten van jnv u laten ervaren, zowel thuis als op het werk! Dankzij de kennis, expertise, motivatie en inzet van de werknemers was jnv in 2012 genomineerd voor de internationale av awards in londen. www.jnv.nl

18.30 - 18.45 uur

Feestelijkeopening

met Carol Dona

17.00 - 18.00 uur

Ontvangstmet sprankelende

bubbels

18.45 - 21.00 uur

Culinairwalking dinner

15.00 - 17.00 uur

BOBMasterclass

met Gerald Essers

Imagine. Change. verandering wordt gestimuleerd door verbeeldings-kracht. Dat is waar Ricoh voor staat. mensen vormen de belangrijkste succesfactor door de collectieve verbeeldingskracht van medewerkers, organisaties en de manier waarop ze werken te optimaliseren. met deze visie helpt Ricoh bedrijven effi ciënter, duurzamer en productiever te werken en dus succes te behalen. In het verlengde van deze ambitie organiseert Ricoh nederland samen met Regio business de bOb borrel van 29 mei in haar nieuwe hoofdkantoor op een toplocatie in het bossche Paleiskwartier.

Ook slimmer werken? bezoek dan voorafgaand aan de bOb borrel de bOb masterclass: ‘nóg slimmer werken’. Hoe ga je als ondernemer om met de dagelijkse lawine aan informatie, afspraken, interrupties en voornemens? Gerald Essers is oprichter van TIjDwinst.com en dé expert op het gebied van timemanagement en effectief informatie verwerken. laat u inspireren door zijn praktische tips, slimme technieken en frisse inzichten die u helpen om meer te bereiken in minder tijd. meld u aan voor de bOb masterclass die start om 15.00 uur. aansluitend aan de bOb masterclass vindt de bOb borrel plaats. vanaf 17.00 uur bent u van harte welkom. Deze bOb borrel wordt u aangeboden door Regio business, Ricoh nederland en haar partners. alleen de drankjes zijn voor eigen rekening.

kijk voor meer foto’s op:


Impressie BOB Masterclass en BOB Borrel

Hoppenbrouwersudenhout

16 april 2013400 bezoekers

19.00 - 21.00 uur

Culinairebuffetten

De Heuvel Gallery Tilburg

De Heuvel Gallery is voor Tilburg een begrip. menig ondernemer uit de

regio zal er vroeger een aantal danspasjes hebben geprobeerd. Inmiddels

is, na een grondige metamorfose, Heuvel Gallery 3.0 een feit. Het pand

telt een oppervlakte van tweeduizend vierkante meter en is onderverdeeld

in maar liefst acht bijzondere ruimtes.

Tijdens deze bOb borrel vindt het culinaire startschot plaats van de

samenwerking tussen De Heuvel Gallery en jerry van der Pluijm, eigenaar

van Restaurant De molen in kaatsheuvel. De houder van een michelinster

en de locatie voor bedrijfsborrels en feesten zullen hun krachten bundelen.

benieuwd? kom de proef op de som nemen en meld u aan voor deze

bijzondere bOb borrel.

vanaf 17.00 uur bent u van harte welkom. Deze bOb borrel wordt u aan-

geboden door Regio business, De Heuvel Gallery en haar partners.

alleen de drankjes zijn voor eigen rekening.

Aanmelden voor deze BOB Borrel kan vanaf donderdag 30 mei.

Uitnodiging BOB Borrel

Woensdag 19 juni

vanaf 17.00 - 23.00 uur

facility partners bOb borrel:

aanmelden via www.regio-business.nl

Regio Business. Your Business! bOb staat voor business Ontmoet business; de bOb borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en kaartjes volop worden uitgewisseld.

18.45 - 19.00 uur

Feestelijkeopening

BO

BB

OR

RE

L17.00 - 18.00 uur

OntvangstBOB Borrel

met een welkomstdrankje

Deze BOB Borrel wordt mede mogelijk gemaakt door:

bedrijfsfeesten, borrels, ver-gaderingen, symposia, gala’s en partijen. Heeft u iets te or-ganiseren? De Heuvel Gallery

biedt alle mogelijkheden. De Heuvel Gallery heeft on-der andere twee grote zalen, twee cafés geschikt voor een feest of borrel, een sfeervolle rookkamer, een private dining room, een vergaderruimte en een afgesloten tuin. Iedere ruimte heeft zijn eigen sfeer, mogelijkheden en capaciteit. De Heuvel Gallery heeft alles in huis om ieder evenement uniek te maken. vanaf 20 tot 1200 personen, u kunt het zo gek niet bedenken of er is een geschikte ruimte bij De Heuvel Gallery! www.deheuvelgallery.nl

Q-Promotions is uw partner voor promotioneel en zake-lijk drukwerk. Hierbij staan kwaliteit, een scherpe prijs

en persoonlijke service centraal. Dankzij jarenlange ervaring is Q-Promotions een partner die u adviseert en met u meedenkt. www.q-promotions.nl

HGl staat voor verkoop en verhuur van professionele geluids-, lichten beeldappa-ratuur. Door de brede kennis

en jarenlange ervaring in audio- en visuele apparatuur kunnen zij u vakkundig adviseren en begeleiden.www.hgl.nl

In een 19-eeuwse molen, aan de rand van nationaal park De loonse en Drunense Duinen is het Puur Genieten in Restau-

rant De molen. Chefkok Wouter van laarhoven en zijn keukenbrigade stellen alles in het werk om u culinair te verwennen; de kaart wordt gekenmerkt door creativi-teit en puurheid. De molen maakt culinair lunchen en dineren voor iedereen toegankelijk. naast à la carte gerechten bieden we u aantrekkelijk geprijsde menu’s. Zin om eens puur te genieten? www.restaurantdemolen.nl

BO

RR

EL

BO

RR

EL

BO

RR

EL

BO

RR

EL

BO

RR

EL

BO

RR

EL

BO

RR

EL

BO

RR

EL

BO

RR

EL

BO

RR

EL

BO

RR

EL

BO

RR

EL

BO

RR

EL

BO

RR

EL

BO

RR

EL

BO

RR

EL

BO

RR

EL

BO

RR

EL

BO

RR

EL

BO

RR

EL

BO

RR

EL

BO

RR

EL

BO

RR

EL

BO

RR

EL

BO

RR

EL

BO

RR

EL

BO

RR

EL

BO

RR

EL

BO

RR

EL

BO

RR

EL

BO

RR

EL

BO

RR

EL

BO

RR

EL

Het Bossche KadopakketLeonardus van Veghelstraat 8 5212 AE ‘s-HertogenboschT 06-22682208I www.hetbosschekadopakket.nl

Ingeborg SchrouffHet bossche kadopakket

Ons bedrijf staat voor:

De local for local gedachte; veel bedrijven zijn

betrokken bij hun vestigingsplaats. Wij bieden

de unieke mogelijkheid om die betrokkenheid

te uiten door middel van een origineel relatie-

geschenk: het bossche kadopakket.

We richten ons dit jaar op:

Het bossche kadopakket bij meer onderne-

mers onder de aandacht brengen en zo

meer mensen verrassen met originele lokale

producten. vanwege vraag uit de regio zijn we

ook met het broabantse kadopakket gestart.

We willen zichtbaar worden in het grote aan-

bod van de bestaande markt. Door het lokale

karakter van onze organisatie is het een uit-

daging de juiste kanalen te gebruiken om

onze klanten te bereiken.

Dit hebben wij te bieden:

Een leuke introductiekorting van 10% voor

alle leden van Regio business. verras uw relatie

met een uniek kadopakket tegen nu wel heel

aantrekkelijke prijzen. bestel met kortings-

code Rb10 op www.hetbroabantsekado-

pakket.nl.

LID IN DE SPOTLIGHT

RogadonSchaepmanlaan 55591 CG HeezeT 040-2265000I www.beter-produceren.nl

Rob MrofcynskiRogadonMijn motto is:

Gewoon, waarde toevoegen.

Mijn ambitie is om:

De verantwoordelijkheid bij de juiste perso-

nen te leggen. uitgangspunt is dat “zij/hun”

verandert in “ik/wij” waarmee het eigenaar-

schap voor oplossingen op een ander ni-

veau komt te liggen, zowel hoger als lager

in de organisatie.


Het Continu verbeteren binnen een organi-

satie door onnodige handelingen en kosten

te gaan herkennen en leren weg te nemen.

Ik kijk daarbij niet alleen naar aspecten waar

de klant, direct of indirect, niet voor wil be-

talen (‘kan ik dit met goed fatsoen op de

rekening zetten?’): De medewerkers binnen

de hele organisatie, van werkvloer via mid-

denkader tot aan de directie, worden hierin

betrokken via workshops, training en con-

sultancy. maar vooral door de persoonlijke

confrontatie, op de juiste wijze, niet uit de

weg te gaan. Zelfstandig ontwikkelen is

daarbij de sleutel tot succes.


LAAT DE REGIO WETEN WIE JE BENT!

MAAK JE PROFIEL AAN OP DE NIEUWE WEBSITE VAN REGIO BUSINESS

Het hebben van de juiste contacten en relaties is in de huidige tijd steeds belangrijker. Het opbouwen en onderhouden van een duurzaam netwerk helpt je sneller en effectiever bij het bereiken van je doel: onder-nemen met passie in een succesvol bedrijf. Wij helpen je dit doel te bereiken met het 3D Business concept: offl ine met onze zakenmagazines, face-2-face via onze BOB Events en online met het Business platform. Hoe profi teer je optimaal van deze mogelijkheden? Kijk op www.regio-business.nl/profi leren

BO

BB

OB

KA

TER

NK

ATE

RN

NIEUWS

bent u lid van Regio business en heeft u relevant nieuws of organiseert u binnenkort een event? mail ons uw informatie en wij publiceren het bericht op regio-business.nl.

bent u actief op social media? volg ons dan op linkedIn, facebook en Twitter en wij volgen u terug. Interessante items die u publiceert verspreiden wij dan weer onder onze volgers. Word ook lid van onze groep op linkedIn en volg / plaats interessante discussies. kijk ook op onze facebook-pagina voor de foto’s van de bOb Events.

REAcTIES

@Regiobusiness op bezoek gehad voor de overhandiging van de nieuwe uitgave met een mooi artikel over @keserjobs. Ziet er top uit! Willem van Tilburg, keser Recruitment. leuk artikel in @Regiobusiness met @EiffelTowers over onze partnership @digibiz_com @josfrederiks. martijn vervoor-deldonk, Digibiz. @Regiobusiness erg leuk #artikel krijg ook veel leuke reacties. bart spierings,Top Trucks. @CTaCnv weer geslaagde #bObborrel met geslaagde piek-end-experience, met speciale bonbonnetjes! En mooie ondernemers ontmoet. frank van Gool, Customer-i. leuke kennismaking gehad met en bij @Regiobusiness in Tilburg. Rob mrofcynski, Waarde Toevoegen. vanmiddag interessant #bObdebat gevoerd over het organiseren en aansturen van sales in het mkb. Dank voor de uitnodiging @Regiobusiness. nicole Timmermans, schouten en nelissen. masterclass @henny_de_haas Hoppenbrouwers! Goed verhaal over passie, vertrouwen en zelfsturing! Paul kruijssen, P Projects. Wij zijn ook weer aanwezig bij de #bobborrel. alweer geweldig georganiseerd! Topdirection. Ik vind het heel knap, hoe jullie iedere maand weer een leuke bijeenkomst organiseren. Gijs steijsiger, Waardije Groep. Graag maak ik jullie een groot compliment voor de fantas-tische bob-borrel in het pand-met-lef van Hoppenbrouwers. mario de kort. Ik vind het echt super wat jullie doen. bedankt voor de plaatsing in de agenda. Theo Thomas, microway.

laat de regio weten wie en waar je bent

Agenda, nieuws en reacties

BOB KATERN

AGENDA

13 meibroodje advies voor Tilburgse ondernemers, villamedia Tilburg14 meibusiness Dining voor vrouwen, diverse restaurants ‘s-Hertogenbosch15 meivan boekel Ondernemers Event, Disma Reizen Tilburg23 meiOntbijtsessie CO2 neutraal & duurzaam bouwen, Hoppenbrouwers Elektrotechniek udenhout26 meiRicoh vestingloop, ’s-Hertogenbosch27 meibrabant finance Event, HighTech Campus Eindhoven29 meibOb borrel & bOb masterclass, Ricoh nederland ‘s-Hertogenbosch3 juni bOb Debat midden-brabant,thema ICT4 junibOb Debat noordoost-brabant,thema ICT13 junismaak Waalwijk,Waalwijk16 juniunicef Open, autotron Rosmalen19 junibOb borrel,De Heuvel Gallery Tilburg23 junilions Club Tilburg midzomernachtfeest, De koepelhal Tilburg

Kijk op www.regio-business.nl voor de volledige agenda;

agenda-items kunt u mailen naar [email protected].

De Heuvel Gallery Tilburg

Computers - Randapparatuur - Printers - Netwerk - Multimedia - Point of sale Componenten - Data Opslag - Telecom - Beeld en Geluid - Supplies - Presentatie

Kabels – Software – Gaming – Huishoudelijk – Fotografie – Kantoorartikelen

Bekijk 620.000 ICT producten

Detachering | Werving & selectie | Interim management

Dankzij het vertrouwen en de steun van onze opdrachtgevers, kandidaten

en overige relaties, viert Werƒ op 15 mei zijn eerste lustrum!

Team Werƒ

Werƒ | St. Jorisstraat 15 | 5211 HA ‘s-Hertogenbosch | T 073 612 17 25 | [email protected] | www.werf.biz

Hoe zwaar de economische tijden ook zijn, een ding is zeker.. Onderscheidende merken

Ook in het nieuwe jaar staan wij weer 365 dagen voor u klaar bij het creëren, beheren en produceren

van al uw merkuitingen. Ongeacht of het om online of offline communicatie gaat.

Hoe zwaar de economische tijden ook zijn, een ding is zeker. Onderscheidende merken weten ook nu nog

traffic te genereren. En daarbij maakt het niet uit of het om één of tweehonderd paardenkrachten gaat.

Hulp nodig? Wij staan voor u klaar bij het creëren, beheren en produceren van

al uw merkuitingen. Ongeacht of het om online of offline communicatie gaat.

Bel Cees Drijvers, 0162 – 476 500 als u wilt weten hoe u meer mobiliteit in uw showroom krijgt.

OCC dehoog Regio Business 1-3-2013.indd 1 01-03-13 14:20

Interieurbeplanting is sfeer bepalend en heeft een heilzame kracht als het gaat om menselijk welzijn. Moderne en verfraaiende planten-bakken met bijpassende planten zorgen voor een optimale werkplek-beleving. Aspasia is al meer dan 30 jaar specialist op het gebied van binnenbeplanting. Daarbij biedt Aspasia periodiek onderhoud zodat uw interieurbeplanting representatief en in een topconditie blijft.

www.Aspasia-Hydrocultuur.nl | 013-4683638 | Nijverheidsweg 26-04 | 5071 NK Udenhout

Groen stimuleert, motiveert en ademt

Sterk in ieder merk.

Renova Lease | Robert Wielders | Huifakkerstraat 14815 PN Breda | Tel (076) 522 35 49

www.renovalease.nl

cOLUMN

managers gezochtschrikt u van bovenstaande oproep? Omdat u misschien denkt dat managers alleen maar in de weg lopen en voor onnodige ruis zorgen? voor een deel is dat ook waar, maar ze doen ook een hoop goed.

Het is immers een feit: er is een wezenlijk verschil tussen een ondernemer en een manager. De ondernemer ruikt kansen en sprint het veld op. Hij verschalkt zijn concurrenten en komt met de prooi thuis. De manager is van een heel ander soort. Hij bewaakt zorgvuldig het nest en zorgt voor structuur. Hij houdt indringers buiten de deur en trekt de nesttakken strakker aan als dat even nodig is. beide bezitten gouden kwaliteiten. De tragiek is echter dat die maar zelden verenigd zijn in een en dezelfde persoon. Ondernemerslef, creativiteit en chaotische trekjes gaan nu eenmaal niet samen met strakke planningen en IsO-normeringen.

Iedereen moet doen waar hij goed in is, roept u vaak. En u zelf dan? managen is niet uw ding, dat is duidelijk. Toch besteedt u er met tegenzin uw kostbare tijd aan en schroomt u zelfs niet om de expert te bekritiseren. als u dan eindelijk besluit iemand voor deze taken aan te trekken, gebeurt dat vaak vanuit een onjuist perspectief, bijvoorbeeld door een kloon van uzelf te kiezen. Dat is niet zo slim als je bedenkt dat je op een dynamische werkvloer complementair dient te zijn. verder vindt u het ook helemaal niet leuk wanneer iemand talentvoller blijkt te zijn dan u. natuurlijk snap ik dat, want iedereen kampt met zijn ego. maar op dit punt zit dat u toch behoorlijk in de weg. u haalt namelijk geen con-current binnen, doch iemand die uw bedrijf intern op rolletjes laat lopen. Hoe mooi is dát?

Ik waag me brutaal aan de volgende voorspelling. uw toe-komstige manager -of ‘achtervanger’ zo u wilt- bezit met grote waarschijnlijkheid eigenschappen die u niet in uzelf herkent. Hij is een stuk minder gezellig, niet zo vlotgebekt en soms een vreselijke zeurkous. maar o wat een aanwinst, wat een verrijking. Want terwijl hij in cijfers, wetten en regels duikt, geniet u de vrije baan om de wildernis te besluipen en te doen waar u echt goed in bent. En wie het waagt om in de toekomst zijn aanwezig-heid in uw bedrijf in twijfel te trekken, zal het bezuren. Want deze door u zelf binnen-gehaalde prooi laat u zich voor geen goud meer afpakken.

Albert verschure | van luxemborg & De kokACCOUNTANTS EN BELASTINGADVISEURS

Ringbaan West 328 5025 VB Tilburg Tel.: +31(0)13 463 83 55 Fax: +31(0)13 463 48 80 www.luxemborg.nl

Als mkb-er verwacht u professionele passie én persoonlijke aandacht. U zoekt samenwerking en wil dat uw adviseurs uw team goed aanvoelen. Dat is exact ook onze werkwijze. Dit resulteert in een nuchter, persoonlijk én zakelijk doorgetimmerd advies. En op deze wijze werden wij een gerenommeerd kantoor voor het mkb. Wilt u ook een graantje meepikken van onze werkwijze?Maak dan een persoonlijke afspraak via +31(0)13 463 83 55.

Van Luxemborg & De Kok. Zakelijk, maar altijd persoonlijk

HET SLUITSTUK VAN UW ONDERNEMING

Wist u dat 80% van alle bruggen en sluizen in Nederland beweegt

dankzij Bierens tandwielen?

Bierens passion for gears

Bierens Machinefabrieken B.V.Postbus 4028, 5004 JA TILBURG (NL)Ringbaan Noord 189, 5046 AB TILBURG (NL)T +31 (0)135360025 | F +31 (0)135435550E [email protected] | I www.bierens.com

Bierens reviseert en vernieuwt ook oude brugmechanieken, zoals hier in de Weerter Stadsbrug.

word sponsor

lions club tilburg 50 jaar

Midzomernachtfeestzondag 23 juni 2013 | de koepelhal | tilburg

met optredens van:

youp van ‘t hek

Ter ere van het 50 jarig bestaan van de Lions Club

Tilburg is er een jubileumfeest met een voortreffelijk

diner en spectaculaire optredens. De netto opbrengst

van deze avond is geheel bestemd voor St. Humanitaire

Hulp Oekraïne, Factorium, St. Leergeld en ASVZ/

Vincentius. Door het reserveren van tafels kunt u

hierbij aanwezig zijn.

Neem contact op met Willem Kuipers:T 06 53 188 047E [email protected]

Mystery guest

thijs van leer & Family

12430 LIONS_adv_midzomernacht_feest_215x285.indd 1 23-04-13 12:17


word sponsor

lions club tilburg 50 jaar

Midzomernachtfeestzondag 23 juni 2013 | de koepelhal | tilburg

met optredens van:

youp van ‘t hek

Ter ere van het 50 jarig bestaan van de Lions Club

Tilburg is er een jubileumfeest met een voortreffelijk

diner en spectaculaire optredens. De netto opbrengst

van deze avond is geheel bestemd voor St. Humanitaire

Hulp Oekraïne, Factorium, St. Leergeld en ASVZ/

Vincentius. Door het reserveren van tafels kunt u

hierbij aanwezig zijn.

Neem contact op met Willem Kuipers:T 06 53 188 047E [email protected]

Mystery guest

thijs van leer & Family

12430 LIONS_adv_midzomernacht_feest_215x285.indd 1 23-04-13 12:17

EvENT

Galadiner voor goede doelen


De oudste Lions Club van Tilburg, opgericht in 1963 en bekend van vele fundraising-activiteiten, ondersteunt projecten in binnen- en buitenland. Dit keer komt de opbrengst van het lustrumfeest voor de helft ten goede aan Stichting Humanitaire Hulp Kinderen Oekraïne en voor de andere helft aan drie lokale projecten, zoals Stichting Leergeld die kinderen van wie de ouders op bijstands-niveau leven helpt om deel te kunnen nemen aan schoolactiviteiten zoals sporten en excursies. Het tweede project betreft het

Factorium Podiumkunsten. ‘Een van hun activiteiten is het geven van kunst- en muziekonderwijs aan gehandicapte kinde-ren’, aldus Hans Merkus (70), voorzitter van de commissie goede doelen. ‘Deze kinderen treden vervolgens op in andere inrichtingen, heel indrukwekkend. ‘Het derde project is de realisatie van een nebulawand, bestaand uit led-lampjes, voor ASVZ / Vincentius in Udenhout die de sociale interactie en beweging bevordert bij kinderen en volwas-senen met een verstandelijke beperking.’

mystery GuestVoor dit jubileumfeest ter ere van hun 50 jarige bestaan heeft de Lions Club Tilburg met 34 leden zowaar cabaretier Youp van ‘t Hek en fl uitist/toetsenist Thijs van Leer & Family weten te strikken. ‘Maar we hebben ook nog een andere prominent in petto’, laat Willem Kuipers (58), voorzit-ter van de lustrumcommissie én Stichting de Koningshoeven ontmoeting -een jaar-lijkse succesvolle en informele bijeenkomst van bestuurlijk, ondernemend, cultureel en sportief Brabant met gastsprekers van zeer hoog niveau-, weten. ‘De naam van deze Mystery Guest wordt alleen vrijgegeven aan wie hiervoor de inlogcode van de Midzomernachtwebsite gebruikt. Stuur een mailtje en het komt voor elkaar.’

Tafel kopen?De Koepelhal opent op 23 juni om 17.30 uur en biedt plaats aan 600 gasten die allen gelegenheid hebben tot gezellig borrelen alvorens genoten wordt van het fantastisch driegangendiner. Na dit feestmaal kan er tot diep in de nacht geswingd worden. Bedrij-ven zijn van harte welkom. Speciaal voor hen zijn er diverse arrangementen. Of deze zinderende nacht het beginstuk zal vormen van een nieuwe Tilburgse traditie? ‘Dat zou zomaar eens kunnen. Een beetje onder-nemer is in ieder geval van de partij.’ �

Lions club TilburgWillem KuipersT 06-53188047E [email protected] I www.lionsclubtilburg50.nl

Hans Merkus en Willem Kuipers

lions Club Tilburg 50 jaar

Zin in een zinderend midzomernachtfeest? kom op 23 juni naar de koepelhal en geniet van optredens van o.a. Youp van ’t Hek en Thijs van leer & family. De leeuwen zijn los. mis het niet.


Bij trainingsbureaus en werving- en selec-tiebureaus zijn ze vrijwel dagelijks bezig met de vraag: wat is een goede verkoper? Ivo Nieuwenhuizen (Michael Page) vertelt: ‘Wij zien een duidelijk verschil tussen salesmensen voor en na de crisis en die van voor de crisis zijn grotendeels niet meer bij ons werkzaam.’ Farmers zijn volgens hem niet erg succesvol meer. ‘We hebben hunters nodig’, stelt hij. De hunter is het

type verkoper dat buiten op prospects jaagt. Farmers kennen vooral hun bestaande klan-ten goed. Ook Patrick Helmink (Advance Groep) geeft aan dat de eisen die aan ver-kopers gesteld worden, veranderen. ‘Wij zien bij succesvolle bedrijven dat de samen-werking tussen productontwikkeling, marketing en sales steeds hechter wordt. Sales zoekt de mogelijkheden in de markt, de productontwerper zorgt voor content,

de marketeer pompt deze content de markt in en zorgt zo voor leads voor de account-manager. De accountmanager moet dus zowel inhoudelijk op de hoogte zijn als weten wat de afdeling marketing doet.’

koud bellenKoude acquisitie (het zonder voorwerk bellen van potentiële klanten) is volgens Patrick Helmink helemaal uit. ‘Het is steeds

Impressie BOB Debat Sales is leading

BOB DEBAT

TEksT saRa TERbuRG fOTOGRafIE RalDO nEvEn

sales is voor ondernemers in iedere branche een essentieel onderdeel van de bedrijfsvoering. nieuwe opdrachten komen namelijk niet uit de lucht vallen. maar wat zijn goede verkopers? Hoe coach je hen? Wat voor soort beloning motiveert hen? En waar vind je de verkooptijger die al zijn collega’s overtreft? Gespreksleider louis van stralendorff (Interselling) vroeg de aanwezige deelnemers naar hun ervaringen.

salestijger gezocht


moeilijker om hier jonge getalenteerde mensen voor langere tijd mee te boeien.’ En wie heeft het nou niet gehad met alle telefoontjes van aanbieders van energie of kranten? Toch zijn niet alle debaters het hiermee eens. Rob Kragt (Desso) vertelt: ‘Wij hebben 400 gemeenten gebeld om te vertellen dat wij een cradle-to-cradle bedrijf zijn en om te vragen of we langs mochten komen om hierover te vertellen. Dit was een succesvolle campagne.’ Ivo Nieuwenhuizen merkt op: ‘Ook wij zijn succesvol met directe acquisitie. Sales draait om het inspe-len op de verwachtingen van de potentiële klant. Doe vooraf dus goed onderzoek naar wie je gaat bellen en peil de interesse en behoefte als je iemand aan de lijn hebt in plaats van direct te vertellen wat jij ver-koopt.’ Koen van Gorp (Kenneth Smit Training) zegt: ‘Het allerbelangrijkste van telefonische acquisitie is dat je met behulp van een krachtige gespreksopening en pitch de interesse kan opwekken bij de poten-tiële klant. Vervolgens is het een vak om de smoezen en afhouders om te buigen naar kwalitatief goede afspraken.’ Volgens John Verhagen (ABAB Accountants en Adviseurs) kunnen opdrachtgevers ook als ambassadeur en indirecte ‘verkoper’ fungeren. ‘Vraag tevreden klanten jouw bedrijf aan te bevelen bij anderen’, advi-seert hij.

OnderbuikgevoelGian Ploegmakers (Regio Business) vraagt de debaters hoe zij goede verkopers vinden. ‘Selecteer je iemand op basis van je onder-buikgevoel of kijk je hoe snel iemand scoort?’ Volgens Patrick Helmink is het een combinatie tussen meetbare capaciteiten en gevoel. ‘Ik probeer altijd analytisch te

blijven, want de ondernemer namens wie ik selecteer, heeft al een onderbuikgevoel.’ Hij selecteert verkopers op basis van de salescyclus die een bedrijf hanteert. Henk van Gils (Topdirection) die ook in de P&O dienstverlening werkt, vraagt altijd aan zijn klant wat die voor verkoper zoekt. ‘Om goed te kunnen selecteren, moet de doel-stelling van een functie helder zijn’, stelt hij.

Passie bindtEen aantal debaters heeft moeite om ver-kopers te behouden. Hans Vlugt (Repay Payroll) moest regelmatig op zoek naar nieuwe verkopers. ‘Onze verkopers zitten vrijwel de hele dag te bellen om tien af-spraken per week te kunnen realiseren en twee klanten binnen te kunnen halen. Ik heb veel mensen in anderhalf jaar tijd op zien branden. Ik bouw mijn bedrijf nu om tot een franchiseorganisatie. Het voordeel daarvan is dat ik nu samenwerk met on-dernemers en die staan toch anders in sales dan werknemers.’ Jan Stoop (De Corepo-ration) vult aan: ‘Ondernemers geven hun eigen geld uit, medewerkers niet en daarin zit het verschil.’ Ook Koen van Gorp herkent veel van wat Hans Vlugt vertelt. ‘Talent verder ontwikkelen, begint na het aannemen van die goede verkoper. Als verkopers een training hebben gevolgd, is het van cruciaal belang dat ze deze direct zelf naar de dagelijkse praktijk vertalen. Hun manager moet hen hierop coachen.’ Maar de ondernemende verkopers missen volgens Henk van Gils ook iets. ‘De passie van de ondernemer moet ook terugkomen in sales.’ Hij zet zijn mening kracht bij door te vertellen over een technisch bedrijf waar hoogopgeleide technici werken die elders veel meer kunnen verdienen. ‘Omdat

John Verhagen, ABAB Accountants en Adviseurs Koen van Gorp, Kenneth Smit Training Rob Kragt, Desso AD

VIE

SA

DV

IES

Adviezen van de deelnemers:

Koen van Gorp: ‘In deze tijd moet je elke

dag de verwachtingen van je klant overtreffen.

Help klanten hun doelstellingen te realiseren,

dan komt verkoop vanzelf.’

Rob Kragt: ‘Zorg dat je verkopers beseffen dat

zij bijdragen aan het succes van het bedrijf en

dus aan hun eigen toekomst. Als zij zich daarvoor

in willen zetten, hebben ze de juiste motivatie.’

Henk van Gils: ‘Salesmensen moeten in staat

zijn de passie die zij zelf hebben over te brengen

op de klant zodat de klant denkt: met hen wil ik

werken.’

Hans vlugt: ‘Door je product sexier te maken,

blijven verkopers langer voor je werken en zijn

ze gemotiveerd een steeds beter resultaat neer

te zetten.’

Jan Stoop: ‘Kijk niet naar de kosten, kies bewust

voor investeringen in je mensen.’


de ondernemer een ijzersterk verhaal heeft en zijn vak met passie uitoefent, werken ze voor hem. Ze willen erbij horen. Het draait dus om binden, boeien en het uit-stralen van enthousiasme.’

selecteren op capaciteitenBij Michael Page heeft men moeite om goede verkopers te vinden. Ivo Nieuwen-huizen: ‘Daarom selecteren we op capa-citeiten en niet op verkoopervaring. Zo hebben we een voormalig helikopterpiloot en ex-topsporters in dienst. Zij zijn slim, hebben de juiste instelling en zijn gedisci-plineerd. Dat zijn capaciteiten die wij zoeken.’ Tomas Brands (De Bresser Verhuizingen) vond een zelfstandig wer-kende verkoper voor de nieuwe vestiging van zijn bedrijf in Breda. ‘Deze verkoop-tijger werkt één dag in de week voor ons. Hij heeft een netwerk en veel ervaring. Hij verkocht zichzelf aan mij dus ik was ervan overtuigd dat hij ook voor mij kan verkopen. Hij heeft al een aantal leuke projecten bin-nengehaald.’ Volgens Jan Stoop valt er winst te behalen door binnen de eigen organisatie op zoek te gaan naar onbenutte sales-capaciteit. ‘Want’, stelt hij, ‘saleskwaliteiten vind je bij medewerkers door het hele bedrijf heen.’ Jobrotation is volgens hem een goede manier om deze capaciteiten te ontdekken en vervolgens te benutten.

storytellingDe debaters hanteren uiteenlopende ver-koopmanieren, hierin spelen de omvang van een onderneming en of er een product of dienst verkocht moet worden mee. Rob Kragt vertelt dat Desso sinds een aantal jaar storytelling gebruikt als salesmiddel. Het tapijtbedrijf transformeerde van in-

geslapen tapijtverkoper tot ambassadeur van het cradle-to-cradle principe. ‘We praten met potentiële klanten dus niet over tapijtkleurtjes, maar over maatschappelijk verantwoord ondernemen. Marketing en sales werken hierbij nauw samen.’ En dat werkt, het bedrijf presteert goed. ABAB Accountants en Adviseurs voerde vier jaar geleden een klantonderzoek uit dat de behoeften van ondernemers in kaart bracht.

Dit leidde tot een nieuwe werkwijze. John Verhagen (ABAB): ‘Hieruit bleek dat ondernemers proactief en ongevraagd advies willen krijgen.’ ABAB speelt hierop in door zogenaamde relatiemanagers in te zetten. ‘Het uurtje-factuurtje-principe dat in onze branche van oorsprong de boven-toon voert, hebben we losgelaten. We werken met relatiemanagers die meerdere keren per jaar gesprekken voeren met onze klanten. Deze voormalig accountants, ban-kiers, consultants en een enkele ondernemer fungeren als sparring partner voor de on-dernemer. De specialisten binnen de orga-nisatie voorzien de relatiemanagers van specialistische kennis.’ En dat sparren kost de ondernemer niets. ‘Het resultaat is een fors gedaald klantverloop, bredere advise-ring vanuit de specialismen die we in huis hebben en veel nieuwe klanten.’ ABAB selecteert de relatiemanagers op capaci-teiten als: acquisitievermogen, sociale vaardigheden, kennis van het ondernemer-schap en het vermogen vanuit de klant te

Hans Vlugt, Repay Payroll Tomas Brands, De Bresser Verhuizingen Henk van Gils, Topdirection

Geen uurtje-factuurtje meer

AD

VIE

SA

DV

IES

Adviezen van de deelnemers:

Patrick Helmink: ‘Ook in het mkb moet het

werk zo ingericht zijn dat medewerkers een zekere

mate van autonomie hebben. De medewerker

moet meetbaar beter kunnen worden en er moet

zingeving zijn; medewerkers en klanten moeten

weten wat de toegevoegde waarde van de onder-

neming of het product is.’

Tomas Brands: ‘Als salespersoon moet je

iets verkopen, blijf dus in beweging en blijf zoeken

naar waar handel is.’

Ivo Nieuwenhuizen: ‘Geef verkopers duide-

lijke targets mee en stel deze in overleg vast.

Begeleid mensen goed, blijf investeren in oplei-

dingen en geef navolging aan trainingen door

zaken meetbaar te maken.’

John verhagen: ‘Wees je als manager bewust

van je voorbeeldrol. Stuur op gedrag, deel de

successen in het bedrijf en leer van elkaar.’


denken. ‘Dat laatste is voor specialisten, zoals accountants, vaak moeilijk. Genera-listen kunnen dit wel. Om deze nieuwe manier van werken tot een succes te maken, was een organisatiebrede gedragsverande-ring nodig. Om dit te bereiken, werken we samen met een extern bureau. We consta-teren dat de cultuuromslag inmiddels overal zichtbaar is.’

bonus blijftTijdens dit BOB Debat praat men ook over beloningsstructuren, want als je die ver-kooptijgers eenmaal gevonden hebt, is het zaak ze binnen boord te houden. De deba-ters geven aan dat de combinatie bonus, aai over de bol en het stimuleren van on-dernemerschap de beste motivators zijn. Ivo Nieuwenhuizen: ‘Ik zie eigenlijk geen goede verkopers die niet voor een deel variabel beloond worden. Wij geven onze consultants inzicht in wat ze kosten en geven hen een commissie. Daarnaast vieren we het behalen van bepaalde targets met een teamlunch of een weekend weg.’ Bij ABAB stimuleren ze ondernemerschap door alle medewerkers mee te laten delen in de winst. John Verhagen: ‘We werken niet met variabele beloningen.’ Tomas Brands: ‘Onze salesmedewerkers krijgen naast hun vaste salaris ook geen provisie of commissie. Ik ben niet voor het belonen van verkopers op basis van de gemaakte omzet, omdat dit ten koste gaat van de marge. Het is in deze tijd in onze branche al beloning genoeg dat je een baan hebt.’ Ook Hans Vlugt geeft medewerkers inzicht in wat zij kosten en in wat zij om moeten zetten om deze kosten te dekken, maar ideaal vindt hij dit niet. ‘Wat een verkoper meer verdient aan omzet mag hij houden.

Als een verkoper hier overheen gaat, gaat hij heel hard werken terwijl de motivatie inzakt als halverwege het jaar blijkt dat hij het niet gaat halen.’ Vlugt verstrekt daarom kwartaalbonussen in plaats van jaarbonus-sen. Het omvormen van zijn bedrijf naar een franchiseorganisatie zorgt weer voor andere problemen. ‘Banken geven niet makkelijk financiering.’ Daarom besloot hij het anders in te steken; hij nam twee jonge mensen aan zonder dat ze een grote investering hoeven te doen om franchise-nemer te worden. ‘Zij werken bij ons in de verkoop, sparen hun bonussen en na twee jaar kunnen ze hun eigen omzet kopen. Dit is een soort achtergestelde lening dus. Deze constructie werkt heel goed. Deze mede-werkers bouwen een eigen winkeltje op en doordat ze hun eigen omzet straks mee-nemen, gaan ze nu al anders om met de klanten die zij binnenhalen.’

vernieuwenOndernemers die op salesgebied niets nieuws gingen doen, zijn tijdens de crisis verdwenen. Rob Kragt adviseert onderne-mers om evenementen te organiseren. Hij zegt: ‘Dat is een prima manier om sales te bedrijven.’ Waar Desso het eigen ver-koopverhaal drastisch wijzigde, ontplooide De Bresser Verhuizingen nieuwe activi-teiten. Tomas Brands: ‘Op het hoogtepunt van de recessie, op 1 januari 2011, heb ik mijzelf ingekocht. De Bresser was toen het soort bedrijf dat nooit aan acquisitie had

gedaan.’ Door de crisis en het teruglopende aantal verhuizingen liep de business flink terug. ‘Toen hebben we de traditionele verhuisbranche losgelaten en ons diensten-pakket verbreed door te kijken waar wel rendement te behalen valt. En dat bleek in ontruimingen te zijn.’ De debaters hebben de crisis dus vooral aangepakt als een kans om te vernieuwen, om nieuwe markten aan te boren of sales - ook bij bestaande klanten - anders in te zetten. Henk van Gils adviseert: ‘Pak de kans om te vernieuwen. Ik ben blij dat ik met een aantal van onze klanten flink gediscussieerd heb om hun verwach-tingen helder te krijgen. Nu is duidelijk hoe wij werken en bevelen klanten ons bij anderen aan.’

EnTrada TilburgDit debat vond plaats bij ABAB Accountants en Adviseurs. ABAB is gevestigd op een van de toplocaties in Tilburg: kantoorge-bouw EnTrada op bedrijventerrein Kats-bogten. Pal gelegen aan de A58 bieden de verdiepingen van ABAB een prachtig uit-zicht over Tilburg en omgeving. Het kantoor bevalt zo goed, dat ook het hoofdkantoor er nu gevestigd is. Of het de modern in-gerichte zaal met comfortabele stoelen is, of de inspirerende verhalen van onder meer John Verhagen; dit BOB Debat leverde een berg aan concrete adviezen op. �

Jan Stoop, De Coreporation Ivo Nieuwenhuizen, Michael Page

Het volgende BOB Debat vindt plaats op maandag 3 juni. Het thema is dan ICT. Wilt u meepraten over dit onderwerp en in de volgende editie van Regio Business staan? Meld u dan aan via het contact-formulier op www.regio-business.nl. Een e-mail sturen kan natuurlijk ook: [email protected]

Patrick Helminck, Advance training & coaching

bind en boei


PLUGr.Tv Maidstone 205026 SK TilburgT 06-53935422E [email protected] www.plugr.tv

Dave en Jurgen leerden elkaar kennen Dave en Jurgen leerden elkaar kennen bij Tv-zender brabant10, voor wie ze als bij Tv-zender brabant10, voor wie ze als verslaggever en cameraman dwars door verslaggever en cameraman dwars door Brabant toerden. Dat ik het warme timbre Brabant toerden. Dat ik het warme timbre van Daves stem al meende te herkennen van Daves stem al meende te herkennen is dus niet zo gek. Door hun jarenlange is dus niet zo gek. Door hun jarenlange samenwerking raakten ze zo op elkaar samenwerking raakten ze zo op elkaar ingespeeld, dat ze zelfs op een speciale ingespeeld, dat ze zelfs op een speciale manier communiceren. ‘We praten in manier communiceren. ‘We praten in beelden’, leggen de heren uit.beelden’, leggen de heren uit.

faillissement brabant10faillissement brabant10Toen medio 2012 brabant10 failliet ging, Toen medio 2012 brabant10 failliet ging, zagen de collega’s zoveel in elkaars crea-zagen de collega’s zoveel in elkaars crea-tiviteit en werkwijze dat ze besloten samen tiviteit en werkwijze dat ze besloten samen te blijven werken. Het produceren van te blijven werken. Het produceren van bedrijfsfi lms, instructiefi lms, commercials, bedrijfsfi lms, instructiefi lms, commercials, registraties, bedrijfsjournaals en sfeer-registraties, bedrijfsjournaals en sfeer-impressies, maar ditmaal met hun eigen impressies, maar ditmaal met hun eigen onderneming PLUGr.TV. Anton kwam in onderneming PLUGr.TV. Anton kwam in beeld. De energieke vader van Dave wist beeld. De energieke vader van Dave wist dat de visie van de compagnons kwaliteit dat de visie van de compagnons kwaliteit met zich meebracht en besloot zijn kennis met zich meebracht en besloot zijn kennis en netwerk aan te wenden om een funda-en netwerk aan te wenden om een funda-ment te leggen voor de jonge onderneming. ment te leggen voor de jonge onderneming. Anton: ‘Als je hen bezield over het vak Anton: ‘Als je hen bezield over het vak hoort praten merk je dat het twee zielen hoort praten merk je dat het twee zielen hoort praten merk je dat het twee zielen

met één gedachte zijn.’ Eén van de eerste grote opdrachten kreeg PLUGr.TV van de gemeente Tilburg, die hen vroeg het voor-malig brabant10 programma ‘Tilburg Spreekt’ te continueren.

bijzonder projectHet audiovisuele medium is toe te passen op verschillende manieren en voor uiteen-lopende doelgroepen. Voorbeeld: een Brabantse instelling wilde dat alle mede-werkers op de hoogte waren van hun pagina’s dikke beleidsplan. PLUGr.TV verwoordde het in acht minuten fi lm. Laag-drempelig, sympathiek en effi ciënt. Een ander voorbeeld: een sfeerimpressie van de BOB Borrel in het Van der Valk hotel en bij Hoppenbrouwers Elektrotechniek (zie YouTube). En op weer een heel ander terrein zijn de mannen bezig met indruk-wekkende portretten van patiënten voor een arts, die erkenning zoekt voor zijn nieuwe methode om kanker te bestrijden.

filmstudioDe eerste uitbreiding van het bedrijf ligt al op stapel; de bouw van een eigen fi lmstudio in een van de ruimtes in het Madecenter. Omdat ze in korte tijd veel opdrachten bin-nen hebben gesleept, maken ze zich over de toekomst geen zorgen. Dave: ‘Ik hoop dat we groot worden door onszelf te blijven.’ �

TEksT HEnRIkE bROuWER fOTOGRafIE ROn PEPPEnsTER

Twee zielen, één gedachte

AUDIOvISUELE TEcHNIEK

In een industrieel aandoende ruimte van vernieuwd business complex madecenter, tref ik een dynamisch driemanschap. Creatieve ‘doener’ jurgen Enneman (37), zijn journalistieke compagnon Dave van Opdorp (31) en anton van Opdorp (67), account- en marketing-manager. Ze blijken elkaar op bijzondere wijze aan te vullen.

We praten in beelden

beleidsplan op fi lm

Anton van Opdorp, Jurgen Enneman en Dave van Opdorp

Prof. Cobbenhagenlaan 75

Postbus 414, 5000 AK Tilburg

T +31 (0)13 466 88 88

[email protected]

@VoortAdvocaten

www.devoort.nl

Verantwoord ondernemen begint met de APK‘s Winters laat u uw leidingen checken door een lood-gieter, u gaat jaarlijks naar de tandarts en brengt uw auto periodiek naar de garage om de veiligheid te checken. Maar hoe staat het met uw juridische huis-houden binnen uw bedrijf? Wordt deze ook goed onderhouden en bent u geweerd tegen onaangename verrassingen en financiële risico’s?

De Voort Advocaten | Mediators behoedt u hiervoor door de Ondernemings-APK uit te voeren. Dit is een speciaal ontwikkelde check-up om de juridische huishou-ding eens goed door te lichten. Het ‘APK-rapport’ laat zien wat er eventueel aangepast moet worden en wat de kos-ten daarvoor zijn. U kunt zich daarna weer met een gerust hart bezig houden met uw core business.

5 voor 12-moduleDe APK is vooral aan de orde wanneer de economische crisis invloed heeft op uw bedrijf. Het is aan te raden tijdig uw juridische huishouden te laten controleren. Speciaal voor deze bedrijven die zich in de zogeheten ‘Twilight-zone’ bevinden is er de ‘5 voor 12’-module.

De Ondernemings-APK kost €450,- (excl. BTW). Dit is inclusief kennismakingsgesprek, beoordeling van de documenten, APK-rapport, adviesgesprek en een evalu-atie na een jaar.

Heeft u interesse in de Ondernemings-APK? Neem dan contact op met ondernemingsrecht advocaat Mr. Floor Semil - Wertenbroek, [email protected] of 013 466 88 19.

Doe de ondernemings-apk!

Komt uw onderneming door de juridische keuring?

wat er eventueel aangepast moet worden en wat de kos-ding eens goed door te lichten. Het ‘APK-rapport’ laat zien ding eens goed door te lichten. Het ‘APK-rapport’ laat zien

om de juridische huishouuit te voeren. Dit is een

behoedt u hiervoor uit te voeren. Dit is een

behoedt u hiervoor

onderhouden en bent u geweerd tegen onaangename onderhouden en bent u geweerd tegen onaangename houden binnen uw bedrijf? Wordt deze ook goed houden binnen uw bedrijf? Wordt deze ook goed

Maar hoe staat het met uw juridische huisauto periodiek naar de garage om de veiligheid te gieter, u gaat jaarlijks naar de tandarts en brengt uw gieter, u gaat jaarlijks naar de tandarts en brengt uw ‘s Winters laat u uw leidingen checken door een lood

VHB_09186_RegioBusiness_adv_1pag_def.indd 2 04-04-13 09:33

Regio Business zakenmagazine Midden-Brabant editie mei-juni 2013

Documents

Transcript of Regio Business zakenmagazine Midden-Brabant editie mei-juni 2013