Regio Business Midden-Brabant maart/april 2016

REGIO MIDDEN-BRABANT ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 32 | MAART/APRIL 2016

Helga Meĳ erOnze naam is heilig

Geert-Jan van IerlandNu is het echt mijn bedrijf

BOB Debat ProcesoptimalisatieHet einde van de harkstructuur?

Erik de Ridder, Ronald Bakker en Erik Naus

Regeren is vooruitzien

Kreitenmolenstraat 201 5071 ND Udenhout 013-511 72 27

Aanmelden via:

hoppenbrouwerstechniek.nl

29 maart 2015Open dagOpen W

ij zijn deelnemer!

Adv_OpenDag_2015_RB.indd 1 05-02-15 10:53

10 april 2016Vesti ging Udenhout Vesti ging Deurne Vesti ging DongenKreitenmolenstraat 201 Dr. H. van Doorneweg 44 Steenstraat 7D5071 ND Udenhout 5753 PM Deurne 5107 NE DongenT (013) 511 72 27 T (0493) 313 962 T (0162) 320 736

Aanmelden via: www.hoppenbrouwerstechniek.nl

Open dag

REGIO MIDDEN-BRABANT ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 32 | MAART/APRIL 2016

Helga MeijerOnze naam is heilig

Geert-Jan van IerlandNu is het echt mijn bedrijf

BOB Debat ProcesoptimalisatieHet einde van de harkstructuur?

Erik de Ridder, Ronald Bakker en Erik Naus


Zakenmagazine voor ondernemers en managers

in Midden-Brabant

JAARGANG 32maart/april 2016

KANTOORADRESKobaltstraat 155044 JK TilburgT 013 - 4631446

[email protected]

CORRESPONDENTIEADRESPostbus 82

5000 AB Tilburg

DIRECTIEGian Ploegmakers

Mariëlle Ploegmakers

OFFICEAnne van der Heijden

SALESBjorn van Herk

Annemiek Slofstra

MARKETING & MEMBERSNicole Severijns

TRAFFIC & CONTENTPuck Visser

REDACTIEGerda Baeyens, Henrike Brouwer,

Linda Groothuijse, Jeanette van Haasen,Louisa Henderson, Mireille Kleijngeld,

Ingrid Roets, Sanne Stenvert en Sara Terburg.

FOTOGRAFIEKees Bennema, Maarten Eekelaar,

Camiel Donders, Bas Haans, Linn de Kort,Renée Krol, Raldo Neven, Marjo van de Peppel, Arnold Reyneveld en Jan Sprij.

VORMGEVING/LAY-OUTHans Vermeulen, Passionals

DRUKQ-Promotions

ADVERTENTIEVERKOOP013-4631446

LIDMAATSCHAPPersoonlijk lidmaatschap, inclusief BOB activiteiten, per jaar: € 200,- (excl. btw).

Bedrijfslidmaatschap, inclusief BOB activiteiten, per jaar: € 275,- (excl. btw). Aanmelden via www.regio-business.nl.

Het lidmaatschap kan op elk gewenst tijdstip ingaan. Het lidmaatschap loopt tot 1 januari en wordt automatisch verlengd, tenzij het uiterlijk

vóór 1 november opgezegd wordt.

COPYRIGHTSHet auteursrecht op de in dit tijdschrift

verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden.

ZILVERIk ben niet zo van het achterom kijken en het vieren van jubilea. Maar in april ben ik 25 jaar ondernemer en voor mij is dat toch wel iets om even bij stil te staan.

Nadat ik een aantal jaren in Amsterdam gewerkt heb voor het Cebuco, de toenmalige marketingorganisatie van de Nederlandse Dagbladen, ben ik klassiek vanuit een slaapkamertje begonnen met het uitgeven van wat toen nog Tilburg Business heette; een zakenmagazine voor ondernemers uit de regio. Zelf ondernemer worden was voor mij een logische, maar ook grote stap. Ik was daar-voor als geboren Bosschenaar nog nooit in Tilburg geweest; inmiddels ken ik ook deze stad als mijn broekzak. Een magazine werd destijds nog met op fl oppy aangeleverde teksten en wat afgedrukte foto’s in elkaar gezet en op fi lm afgeleverd bij een drukker. Ambachtelijk en vooral veel werk waar ik met plezier aan terugdenk. Hoewel het begrip crossmediaal nog niet bestond, bracht ik na een aantal jaren mijn relaties samen op de eerste BOB Borrel in het centrum van Tilburg bij Café Cher en weer een aantal jaren later had ik een eigen zakenprogrammaatje op de lokale tv. Onder-nemen is altijd balanceren tussen focussen en pionieren. Het gebrek aan het eerste heeft mij wel eens opgebroken, maar door het tweede zijn we nu nog steeds alive and kicking. Ons huidige 3D Business concept, waarbij we ondernemende mensen uit heel Brabant faciliteren om duurzame zakelijke contacten te leggen, is daar het resultaat van. Ondernemen is een way of live; ik heb er geen dag spijt van gehad. Samen met mijn vrouw en onze medewerkers hebben we een mooi bedrijf op-gebouwd en ontmoeten we veel interessante en inspirerende mensen. Succes is geen vanzelfspre-kendheid; dat heb ik ook moeten leren. Met vallen en weer opstaan kom je er wel. Het is niet alle-maal goud wat er blinkt, maar gelukkig wel zilver.

Gian [email protected]

GEM

EENTE

B

OX

TELSP

EC

IAL

Trotse drukwerkleverancier van het

Regio Business Magazine

Andromedastraat 2-B

5015 AV Tilburg

Vragen? 013 582 09 68

[email protected]

VLIEGENSVLUGDRUKWERK

40Hij begon letterlijk met niets, maar Quote riep hem in 2009 uit tot de 100 rijkste Nederlandse ondernemers tot veertig jaar die zonder

kruiwagen of erfenis rijk zijn geworden. Hoe doet

John Huiberts dat?

5050Guusje van Riel moest er even over nadenken of ze dit interview wilde geven.

‘Ik hou er niet van om in een hokje geplaatst worden. Ik doe zaken, heb een gezin

en ja, ik ben toevallig vrouw.’

26 CVT Keukens: Keuken als sluitpost is verleden tĳ d 29 Column Steven Faber: Iedereen loterĳ winnaar?

32 Adagium: Ieder bedrĳ f een goed vervolg 35 ECOHiLUX: Licht op Japan

37 Wĳ nkoperĳ Van Bilsen: Voor vĳ fde keer op rĳ

37 Column Ruud Henneman: Leidinggeven, een rotklus?

39 LF Flex: Alles fl ex?

40 Ondernemen met Visie: John Huiberts

43 Column Joost van Puĳ enbroek: Net zo gevat als Coolblue?

43 Column Fabiënne Hol-van Goethem: Internationale transportpuzzel

47 Column Marc Heuvelmans: ALL-IN

49 Willem II Tilburg: Goed op weg

50 Vrouw in Business: Guusje van Riel

53 Column Albert Verschure: Olie op het vuur

56 Ahrend: De houdbaarheid van een directeur is 15 jaar

6 Logistiek Midden-Brabant: Regeren is vooruitzien

8 Rabobank Tilburg e.o.: Het nieuwe fi nancieren

10 Column René Klotz: Binnenstad failliet of liever niet?

13 Maarten Edelman Bos: Meer uit business halen

14 The Adventure: De beste bevonden

17 Column Sylvester Eĳ ffi nger: Profi teren

1820 Sabo Boxtel: De grootste speler | 20 Kunststof Installatiebouw CKB: Op afroepbasis | 21 HOLLANDIA groengroep: Juwelen van bomen | 22 PRS: Groeien of niet? | 23 Koning Willem I College, School voor Autospuiten en Schadeherstel: Altijd een glimmende bolide

GEM

EENTE

B

OX

TELSP

EC

IAL

66 Jheronimus Bosch 500: Ondernemen met Bosch als inspiratie

81 Column Mike Reuser: Waar zĳ n uw klanten na een grote brand?

58B

OB

U

PDA

TE

Met o.a. een overzicht van de nieuwe leden, de uitnodigingen voor de BOB Borrels bij Noordhoek Autogroep en de Commanderie in ’s-Hertogenbosch en Vapiano in Tilburg. De terugblikken op de BOB Masterclass en BOB Borrels bij Talentencampus Oss en RKC Waalwijk en de BOB Academy bij Hotel Guldenberg in Helvoirt.

82Het einde van de harkstructuur? Het BOB Debat over procesoptimalisatie vond plaats bij BOA Group in Tilburg. Dit snel groeiende bedrijf staat onder leiding van Jan Hennipman. Procesoptimalisatie loopt al jaren als een rode draad door zijn bedrijf. ‘Van een bedrijf met een directeur-eigenaar die de dagelijkse leiding heeft, transforme-ren we steeds meer naar een bedrijf met een managementteam waarin ik als directeur vooral met visie bezig ben.’

BO

B

DEB

AT

68TRA

NSPO

RT

& LO

GISTIEK

SPECIA

L

70 ABC Olie: Nu is het echt mijn bedrijf | 73 Spierings Smart Logistics: Uniek concept |73 Gebr. Vermeer Industrial Movements: Goed getraind | 75 Olympia Uitzendbureau: Tussen de oren | 77 Luba Uitzendbureau: Meer dan de traditionele uitzender | 79 Euromaster: Geen grenzen | 80 ROC Tilburg: Wij ‘boomen’ mee

86 Kopak: Je wordt gezien

R E G I O B U S I N E S S | M A A R T / A P R I L 2 0 1 66

COVERSTORY

TEKST MIREILLE KLEIJNGELD FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Beste logistieke (vestigings)klimaat van Nederland


Volgens Erik Naus, bestuursvoorzitter Stich-ting Logistiek Midden-Brabant, is logistiek de laatste jaren in een sneltreinvaart veran-derd van ‘doe-business’ naar ‘intelligente business’. ‘Niet iedereen realiseert zich bij-voorbeeld wat er allemaal in gang wordt gezet vanaf het moment dat je online iets bestelt tot het moment dat het pakketje, soms nog dezelfde dag, bij je thuis bezorgd wordt. Om dit proces naadloos te laten

verlopen is heel wat kennis en kunde nodig. Logistiek is hierin de verbindende schakel.’

HuiskamerNaus legt uit: ‘Na het oprichten van het Huis van de Logistiek in 2012, de logistieke huis-kamer van de regio en naast ontmoetings-plaats ook multifunctioneel opleidings-centrum en praktijkruimte, waren we nog niet tevreden. Ondanks goede resultaten

die we hiermee hadden geboekt merkten we dat we de krachten moesten bundelen en de aandacht focussen. Samen met Robo Logistiek (Tilburg) en Oog voor Logistiek (Waalwijk) besloten we in 2013 Logistiek Midden-Brabant op te zetten. Hét samen-werkingsverband waarbinnen we de drie O’s met elkaar verbinden, met als doel het logistieke vestigingsklimaat in de regio te optimaliseren.’

In Midden-Brabant zijn ruim 30.000 men-sen werkzaam in de logistieke sector. Niet vreemd als je weet dat de Brabantse regio beschikt over het beste logistieke (vestigings)klimaat van Nederland. Om nóg meer uit de sector te halen en het succes ook voor de toekomst te waarborgen is Logistiek Midden-Brabant opgericht, het platform in het ‘Hart van Brabant’ waar Ondernemers, Overheid en Onderwijs (de drie O’s) samenkomen en de handen ineen slaan ten gunste van de logistiek in de regio. ‘Want alleen door proactief samen te werken kunnen we het logistieke eco-systeem in de regio nóg verder verbeteren.’

Erik Naus: ‘Logistiek is zo veel meer dan goederen van A naar B rijden’

R E G I O B U S I N E S S | M A A R T / A P R I L 2 0 1 6 7

Stichting Logistiek Midden-BrabantHeraclesstraat 65048 CG TilburgT 013-4587010E [email protected] www.logistiekmiddenbrabant.nl

Onbekend begripLogistiek Midden-Brabant wil niet alleen praten, maar vooral uitvoering geven aan nieuwe ideeën en concrete resultaten leveren. ‘We hebben voorlopig de aandacht gefocust op drie thema’s: imago, human capital en innovatie. We willen graag af van het stigma dat logistiek nog te vaak met een verkeerd beeld wordt geassocieerd of überhaupt nog een onbekend begrip is. Logistiek is zo veel meer dan goederen van A naar B rijden. Vandaag de dag staat logistiek voor intel-ligent werk in een moderne omgeving, die vooral veilig, schoon en goed georganiseerd is.’ Om deze stelling kracht bij te zetten zijn binnen Logistiek Midden-Brabant inmiddels verschillende logistieke bedrijven actief om middelbare scholieren rondleidingen te bieden en stage- en afstudeeropdrachten op de werkvloer mogelijk te maken. ‘Een pro-jectgroep met vertegenwoordigers uit het regionale onderwijs en het bedrijfsleven is bezig om een Logistieke Academie Midden-Brabant op te richten. Hiermee kunnen we in de toekomst voorzien in de behoefte aan logistiek personeel op elk niveau. Ook rich-ten we ons actief op hbo- en universitaire opleidingen. We willen ambitieuze studen-ten overtuigen van de uitstekende carrière-kansen binnen de logistiek.’

Assessmentcenter Met human capital wil Logistiek Midden-Brabant zich vooral richten op de toekomst. ‘De sector groeit, waarbij er steeds meer behoefte aan arbeidskrachten op verschil-lende niveaus binnen de sector is, terwijl

tegelijkertijd de arbeidsmarkt verkrapt. Om alle beschikbare werkplekken te kunnen in-vullen zijn er heel wat verschillende arbeids-profi elen nodig. Voor wat betreft opleidingen is het noodzakelijk dat de lesstof voldoende aansluit op de huidige praktijk en aan de andere kant zullen ondernemers de juiste input hiervoor moeten geven. Om aan de groeiende vraag te voldoen testen we (in samenwerking met de gemeente) mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt in een eigen assessmentcenter. Bij gebleken ge-schiktheid worden zij opgeleid tot logistiek medewerker. We hebben al ruim 100 men-sen gescreend en 30 geschikte kandidaten gefi lterd die inmiddels bij verschillende logistieke bedrijven zijn geplaatst.’

Mooi voorbeeld‘Regeren is vooruitzien. Om succesvol te zijn en te blijven, zullen bedrijven moeten blijven innoveren. Om dit te stimuleren heeft Logistiek Midden-Brabant een inves-teringsfonds opgericht onder de naam ‘Pitch Logistics’. Doelstelling is dat ondernemers en overheid samen één miljoen euro bij elkaar brengen om nieuwe ideeën te laten landen en innovatieve startups te begeleiden. Dit is een mooi voorbeeld van de succes-volle samenwerking binnen Logistiek Midden-Brabant.’ De enthousiaste werk-

wijze van de leden van Logistiek Midden-Brabant lijkt ook binnen de organisatie zijn vruchten af te werpen. ‘Het netwerk heeft een enorme groei doorgemaakt in de af-gelopen periode. Inmiddels is het platform van tien deelnemers uitgegroeid naar 40. Ons doel is verder te groeien naar 100.’

Logistieke topregioWaarom Midden-Brabant zo’n aantrekke-lijke plek is voor bedrijven heeft volgens Naus te maken met het feit dat het gebied aan alle kritische vestigingsvoorwaarden voldoet. ‘Naast ruimte, infrastructuur, arbeids-potentieel, scholen en quality of life, kent de regio een daadkrachtig ondernemersklimaat. Met Logistiek Midden-Brabant bieden we een unieke samenwerking waarin we toch al positieve vestigingscriteria onderling weten te verbinden en structurele meerwaarde creëren ten gunste van alle stakeholders. Dat is meerwaarde voor de hele regio. De sterke punten onderling verbinden maakt van een ‘hotspot’ een ‘topspot’.’ �

Intelligent werk

Ronald Bakker: ‘Zorgen dat een groeiende logistieke regio kan blijven rekenen op vol-doende gekwalifi ceerd personeel. Slim samen-werken binnen Logistiek Midden-Brabant is een onmisbare schakel daarin.’

Erik de Ridder: ‘Logistiek Midden-Brabant versnelt de groei die we als regio op logi-stiek gebied doormaken.’

Deelnemen?Wilt u deelnemen aan dit platform en mee-bouwen aan de ontwikkeling van de regio en de sector logistiek? Neem dan contact op via [email protected].


Voor elk goed plan vinden wĳ de weg

TEKST INGRID ROETS FOTOGRAFIE MAARTEN EEKELAAR

Frans Dilven, directeur Mega Ceramics in Waalwijk had behoefte aan een fl exi-bele, toekomstbestendige financie-ring. Rabobank Tilburg en omstreken werd ‘Partner in fi nancieren’. Jean-Paul Janss, accountmanager Grootzakelijk vertelt over de nieuwe ambitie van fi nancieren.

‘Gaan we boven in mijn saaie kantoor zitten of lopen we eerst door het bedrijf?’ vraagt Frans lachend, die ziet dat ik mijn nieuws-gierigheid nauwelijks kan bedwingen. Achter de eerste deur word ik overweldigd door een breed scala aan bloempotten, planten-bakken, kaarsen, windlichten en sfeerarti-kelen. Alle vormen, maten, materialen en kleuren worden gepresenteerd in de show-room. De felgekleurde kunststof potten worden in Waalwijk gefabriceerd’, legt Frans uit, ‘daarnaast zijn de Clayfi bre producten uit Azië corebusiness van Mega Ceramics. De trend voor dit seizoen? De authentieke geëmailleerde potten zijn weer helemaal terug. Strak design doet het ook goed en traditioneel roodsteen is natuurlijk van jaar en dag’, vertelt hij enthousiast. Nog even geef ik mijn ogen de kost aan terracotta sierpotten, manden, vuurkorven, stenen dieren en ander decoratiemateriaal. Dan doorkruisen we de 50.000 m2 tellende magazijnen met circa 5.000 verschillende producten. Frans wijst op anderhalf miljoen gekleurde potten die klaarstaan voor één van de meerdere acties met grote retail-organisaties. Frans Dilven en Jean-Paul Janss

FINANCIEEL MANAGEMENT

8

Het nieuwe fi nancieren


GroeiZes jaar geleden werd Frans partner bij Mega Ceramics. De relatief jonge branche - 30 jaar geleden openden de eerst tuin-centra - heeft een snelle ontwikkeling doorgemaakt. Mega Ceramics behoort tot Europa’s grootste import- en exportbedrijven in binnen- en buitenpotteriën en sfeerarti-kelen. Het levert aan tuincentra, bouw-markten en aanverwante winkels. ‘Alles waar handel in zit, hebben we. Voor onze klanten zijn we een partner in retail’, aldus Frans. ‘Samen met compagnon Ad Spijkers is de laatste jaren hard gewerkt aan profes-sionalisering, automatisering, onze uitstra-ling en de collecties. Daaruit ontstaat de groei. We hebben de juiste keuzes gemaakt en die hebben goed uitgepakt.’

Behoorlijke piekenDriekwart jaar geleden begon Jean-Paul bij Rabobank Tilburg en omstreken. Mega Ceramics zat in zijn portefeuille en al meteen speelde er het een en ander. Jean-Paul stortte zich, met zijn jarenlange ervaring, op de (her)fi nanciering van deze handelsonder-neming. Hij legt uit: ‘Mega Ceramics ging van drie naar twee compagnons, wat voor een interne aandelenverschuiving zorgde. Tegelijkertijd werd een logistiek bedrijf overgenomen. De sterke groei van het bedrijf en het seizoenspatroon zorgden voor behoor-lijke pieken in voorraad en debiteuren waar-door het bedrijf met regelmaat te kampen had met liquiditeitskraptes. Aan ons de uit-

daging om met een fi nancieringsvoorstel te komen. Rabobank Tilburg en omstreken wil de ambities van de klanten realiseren door een ‘Partner in fi nancieren’ te zijn. Zo kunnen we beter inspelen op de verande-rende behoefte van onze klanten. Voor elke ondernemer met een goed plan vinden wij de weg. Dat wil zeggen dat we veel meer doen dan alleen onze eigen bancaire fi nan-ciering aanbieden. We werken samen met relevante partners en kunnen dus een mix aanbieden van eigen én externe (fi nanciële) bronnen. Uiteindelijk is er een werkkapi-taalfi nanciering door DLL (100% dochter van Rabobank) gecombineerd met een bankfi nanciering. Hierdoor is er een veel fl exibelere fi nanciering gerealiseerd, zodat Mega Ceramics haar groei ongehinderd kan voortzetten en de pieken in liquiditeitsbe-hoefte worden opgevangen.’

Exotische vormFrans is zeer tevreden met de uiteindelijke fi nanciering. ‘Er gebeurde de afgelopen jaren zoveel, dat we ieder jaar steeds rond de tafel zaten. Dat is niet goed en we zoch-ten een langetermijnoplossing. We hebben alle banken uitgenodigd en uiteindelijk ge-kozen voor de best passende totaaloplossing in combinatie met de lange termijnrelatie. DLL denkt niet in maximale bedragen, maar kijkt naar de waarde van het onderpand. Groeit dat onderpand, dan kan DLL een-voudig meegroeien in de fi nanciering, ook bij verregaande groei. Nu zijn we toekomst-bestendig.’ Jean-Paul knikt bevestigend: ‘En dit is niet eens zo’n heel exotische vorm van fi nancieren. Wij ondersteunen ondernemers ook bij het aantrekken van staatsgegaran-deerd krediet, diverse risicodragende fi -nancieringsvormen of het aantrekken van

kapitaal bij externe partijen, bijvoorbeeld bij investeringsmaatschappijen of middels crowdfunding. De Rabobank brengt par-tijen dichter bij elkaar.’ �

Rabobank Tilburg en omstrekenSpoorlaan 3005017 JZ TilburgT 013-5379660E [email protected] www.rabobank.nl/tilburg

Ondernemerstips van Frans Dilven:

• Blijf vernieuwen.

• Ver vooruitkijken om op tijd te kunnen anticiperen.

• Op tijd zaken oppakken, niet afwachten.

• Langetermijnrelaties.

• Lef tonen.

Alles waarhandel in zit

BUSIN

ESS

CONC

EPT

Online Business platform

Business platform

Offl ine Zakenmagazines

Zakenmagazines

Face-2-face BOB Events

BOB Events

regio-business.nl

CSS | schoonmaakdienstenSchijfstraat 25 | Oisterwijk | T 013 - 5331985 [email protected] | www.css-schoonmaak.nl

De SChoon(St) makerS van noorD-brabant!

Schoonmaken én schoonhouden van• Interieurenexterieur• Glasbewassing• Gevelreiniging• Leveringsanitaireproducten

CSS_adv.RB.02.indd 1 19-06-14 16:09

Binnenstad failliet of liever niet? De binnensteden van Nederland schudden op hun grondvesten. Het beleid van overheden was er op gericht om met restrictief ruimtelijk beleid de binnensteden aantrekkelijk te houden. In de jaren ‘60 en ‘70 in elke wijk een winkelstrip, in de jaren ‘80 en ‘90 meubelboulevards en de afgelopen vijftien jaar forse uitbrei-dingen in binnensteden. Inmiddels heeft Nederland het grootste aantal m² winkel per inwoner van de hele wereld.

Maar daar kwam de vergrijzing en mede door internet de ver-andering van het koopgedrag. Je hóeft immers niet meer naar de binnenstad om te kopen. Je wilt naar de binnenstad om iets te beleven. De oplossing is simpel; kwalitatief beter, kwantitatief minder of anders. De uitvoering blijkt lastig.

Ondanks de vele faillissementen van alleen al het afgelopen jaar (V&D, DA, Miss Etam, MyCom, Promiss, Lief!, Van Dalen, Halfords, Schoenenreus, Siebel, Manfi eld, Dolcis, Invite, PRO Sport), de al aanwezige stevige leegstand in Tilburg (van soms zes panden op een rij in de Heuvelstraat) blijft de gemeente als een blind paard inzetten op meer winkels. Een Megasuper op Stappegoor, winkels in het stadskantoor. Alleen om de eigen begrotings-tekorten weg te werken (hoopt men). Heeft er een keer een megatrekker zin in Tilburg (Primark) dan is het de vraag of deze na vier jaar (gemeentelijk) getouwtrek überhaupt nog naar Tilburg wil komen.

Beter ten halve gekeerd dan ten hele gedwaald. Beter verlies nemen en de ontwikkelingen zoals Stappegoor en het stads-kantoor stoppen of terugdraaien. Omarm en laat toonaangeven-de vernieuwers zich welkom voelen in Tilburg en stop je energie in goede, vaak kleinschalige initiatieven. Een voorbeeld daarvan is het initiatief van het Ondernemersfonds Binnenstad Tilburg.

Om te kunnen investeren hebben ondernemers in het centrum van Tilburg in 2013 een ondernemersfonds opgericht. Alle ondernemers in de binnenstad (ruim 600) leveren via de reclamebelasting een fi nanciële bijdrage. Het fonds ondersteunt activiteiten die bijdragen aan de belevingswaarde van de binnenstad. Denk aan sfeerverlichting, een betere routing, nieuwe events, gratis wifi in de binnenstad én binnenkort De Pandenbank Tilburg. Een initiatief gesteund door Marketing Tilburg en door de gemeente. Dat dan weer wel. �

COLUMN

René KlotzKlotz BedrijfshuisvestingKlotz BedrijfshuisvestingKlotz Bedrijfshuisvesting

19 APRIL RondLeIdIngvAn dRunen schoenfAbRIek

gIJ

s eX

PeRI

enc

e

nieuwsgierig? sCHriJF Je DireCT in:[email protected]

sInds 1913

sInds 1913

GIJS loopt alS GeGoten

www.gijsschoenen.nl

MET HART & ZIEL DE BESTE KEUZE.MET HART & ZIELDE BESTE KEUZE.

TILBURG | WAALWIJK | DEN BOSCH | OSS

VANAF €28.890,-21% BIJTELLING!

Superb veilig, extreem ruim en heel slim. Dat is de nieuwe SKODA Superb, die met zijn elegante design, aantrekkelijke prijsstelling en lage bijtelling altijd de beste keuze is.

A R C H I T E C T E NB O U W M A N A G E R SNIEUWLANDSTRAAT 485038 SP TILBURG

TELEFOON: +31 (0)13-536 80 55

E-MAIL: [email protected]: WWW.VANOERSWEIJERS.NL

Achter iedere schuld schuilt een verhaal. Flanderijn incasso

en gerechtsdeurwaarders begrijpt dit als geen ander. Daarom kiezen wij voor een oplossingsgerichte methode.

Met als resultaat: betere inningsresultaten.Dát is de Flanderijn aanpak.

www.fl anderijn.nl

Bij SBA Flex geloven we in de kracht van samenwerken. Ons team zorgt ervoor dat elke dag honderden, voornamelijk Midden- en Oost-Europese, flexwerkers de mouwen opstropen bij bedrijven in de sectoren:

Wij zijn het uitzendbureau dat vragen stelt én beantwoordt. Dat kennis deelt én betrokken is. We voelen ons verantwoordelijk voor onze omgeving, flexwerkers, medewerkers en opdrachtgevers. Bovendien geloven we in de kracht van dingen samen doen. Want resultaten behalen, dat doen we samen... Samen met u!

Benieuwd wat wij voor u kunnen betekenen? Bel met SBA flex op 013 - 464 89 50 of kijk eens op www.sbaflex.nl

Boogschutterstraat 5, 5015 BX Tilburg T +31 (0)13 464 89 50 www.sbaflex.nl


Oplossingen liggen vaak voor het oprapen

TEKST MIREILLE KLEIJNGELD FOTOGRAFIE LINN DE KORT

Ondernemers zijn zich er niet altijd van bewust waarom hun bedrijf niet lekker loopt. Maarten Edelman Bos: ‘Mijn kracht is dat ik tijdens een gesprek al snel boven tafel heb waar de schoen wringt en wat de onderliggende oorzaak is. Soms gaat het om een lastig probleem waarbij een vastgeroestewerkwijze de belemmering is. Door meer inzicht in de bedrijfsvoering te krijgen kun-nen gerichte veranderingen worden door-gevoerd. Ondernemers zijn harde werkers; toch blijven er vaak nog dingen liggen. Ik kan hen helpen deze zaken op te pakken.Een andere keer ligt de oplossing zo voor het oprapen. Een idee dat bijvoorbeeld al jaren speelt kan met een eenvoudig gesprek en vervolgens een concreet plan snel zijn ingevoerd. Als ik het probleem duidelijk in kaart heb gebracht, maak ik een voorstel op maat. Met een oplossing en concrete aanpak.’

Effi ciënter werkenVolgens Maarten Edelman Bos kunnen veel organisaties kosten besparen door efficiënter te werken. Zijn enthousiasme en bevlogen-heid zijn aanstekelijk en hij houdt van aan-pakken. ‘Mijn doel is om bedrijven en

ondernemers te helpen hun zaken op orde te brengen, zodat ze hierdoor meer uit hun business kunnen halen.’ Na zijn studie Bedrijfskunde aan de Erasmus Universiteit in Rotterdam heeft Maarten Edelman Bos ruim 25 jaar diverse adviseursfuncties be-kleed en projecten geleid bij verschillende bedrijven. ‘Vanuit mijn ervaring weet ik managers te overtuigen en in te laten spe-len op veranderingen. Het voordeel is dat ik als buitenstaander vaak meer voor elkaar krijg. Samen met de ondernemer en mede-werkers bekijk ik knelpunten en behoeftes.

Zie het als het in gang zetten van een veran-deringsproces. Ik ben pas tevreden als mijn aanpak in de praktijk het beoogde resultaat oplevert. Wantoplevert. Want het uiteindelijke doel is dat de het uiteindelijke doel is dat de oplevert. Want het uiteindelijke doel is dat de oplevert. Wantoplevert. Want het uiteindelijke doel is dat de oplevert. Wantnieuwe manier van werken duurzaam ren-dement oplevert voor de onderneming.’�

Soms lopen ondernemers vast. Het bedrijf loopt niet lekker, gewenste resultaten blijven uit. Praktische bedrijfskundige ondersteuning kan dan uitkomst bieden. Edelman Bos Bedrijfskundige Management Assistance in Waalwijk helpt ondernemers resultaatgerichter te werken. ‘Oplos-singen van problemen liggen vaak voor het oprapen. Dan reik ik handvatten aan waarmee bedrijven aan de slag gaan.’

Meer uitbusiness halen


MANAGEMENT SUPPORT

Maarten Edelman Bos: ‘Het voordeel is dat ik als buitenstaander

vaak meer voor elkaar krijg’

Edelman Bos Bedrĳ fskundige Management AssistanceT 06-16641159E [email protected]

Waar de schoenwringt

Duurzaam rendement


AUTOMOTIVE

Op duizend punten gewogen

De beste bevonden

Ralph is helder als het gaat om de ambities voor de komende jaren. ‘We willen een vaste plek in de top drie ‘Best Dealer Overall’ en dat geldt zowel voor Jaguar als Land Rover. Die doelstelling hebben we ook in ons vijf-jarenplan opgenomen en iedereen binnen onze organisatie heeft zich eraan verbon-den. In die zin hebben we ook een aantal

concrete maatregelen genomen, zoals het aantrekken van een ervaren Land Rover-monteur. Vandaag is trouwens zijn eerste werkdag.’

The RulesDat het winnen van de competitie geen sinecure is, mag duidelijk zijn. De spel-

regels zijn vastgelegd in de zogenaamde ‘The Rules’. Daarin staat precies aange-geven op welke specifi eke punten er wordt gemeten. Concreet betekent het dat nage-noeg alle sales- en aftersalesaspecten aan bod komen. De vastgestelde meetpunten zijn gekoppeld aan resultaten, het kennis-niveau en de vaardigheden van de mede-werkers. ‘Met name het peilen van de klanttevredenheid weegt zwaar door in de score’, aldus Ralph. ‘Dat we als eerste zijn geëindigd is écht het resultaat van het hele team. Neem bijvoorbeeld de monteursproef.

Opnieuw is The Adventure verkozen tot ‘Best Jaguar Dealer Overall’. Meer nog, de Bossche dealer haalde bijna

de dubbelslag! In de Land Rover-competitie greep het be-drijf namelijk nét naast de titel. ‘We weten dus wat ons te doen staat’, glimlacht Ralph van Meegen.

TEKST GERDA BAEYENS FOTOGRAFIE MENNO RIDDERHOF

Links vestigingsmanager Ralph van Meegen en tweede van rechts directeur Peet van Herpen


The AdventureReitscheweg 355232 BX ‘s-HertogenboschT 073-6446779E [email protected] www.the-adventure.nl

Op hetzelfde moment werd bij alle dealers eenzelfde nieuwe auto met dezelfde vijf gebreken geleverd. Monteurs hadden twee uur de tijd om die gebreken op te sporen. Wie het snelst in die opdracht slaagde, be-haalde de hoogste score. De puike prestatie van onze monteur, de warme ontvangst aan de balie, het verzorgen van een goede demo, het extra stapje voor de klant; het heeft er-voor gezorgd dat we ons alweer een jaar lang de ‘Beste Jaguar-dealer van het land’ mogen noemen.’

Ingrijpende verbouwing2016 belooft ook op een ander vlak een hec-tisch jaar te worden. Na de zomervakantie staat immers een ingrijpende verbouwing op het programma en als alles volgens plan verloopt moet die eind december afgerond zijn. De voorgevel, plafonds, vloeren; alles wordt rigoureus aangepakt. ‘De verbouwing heeft onder meer te maken met het feit dat het moederbedrijf van Jaguar en Land Rover (Tata Group) dezelfde uitstraling voor beide merken beoogt en in dat kader een nieuwe huisstijl heeft gelanceerd. Maar los daar-van willen we met deze make-over ook onderstrepen dat klanten bij The Adventure alle aandacht en service krijgen’, vertelt directeur Peet van Herpen. ‘Er komt een centrale ingang, zodat bezoekers meteen door onze gastvrouw worden opgemerkt en snel worden geholpen. Een andere reden voor de verbouwing is onze explosieve groei, niet alleen als organisatie maar ook

wat het demowagenpark betreft. We hebben behoefte aan meer ruimte voor alle nieuwe modellen en die creëren we door de bestaan-de oppervlakte effi ciënter te benutten. Het geeft ons bovendien de mogelijkheid meer aandacht te besteden aan de beleving rond-om het merk. Zo komen er grotere vitrine-kasten met merchandising producten.’ ‘Nee, we gaan niet dicht’, antwoordt Peet op de vraag. ‘De verbouwing gebeurt gefaseerd. Onze klanten zullen dus weinig hinder ondervinden van de werkzaamheden.’

Liefde op het eerste gezicht‘Op 2 juni 2016 wordt het Jaguar-wagenpark opnieuw uitgebreid’, vult Ralph aan. ‘Dan komt het merk voor het eerst met een SUV-model: de Jaguar F-Pace. De interesse voor deze ‘family sports car’ blijkt overweldi-gend te zijn; er zijn al meer orders geplaatst dan er gebouwd kan worden. Zoals gezegd wordt de F-pace pas op 2 juni aan het publiek gepresenteerd, maar wie graag de SUV met eigen ogen ziet alvorens te bestellen, hoeft ons maar te bellen. Dan regelen wij een be-zichtiging op een centrale plek in Nederland.’

Hot Het is niet overdreven te stellen dat Jaguar de laatste jaren onmiskenbaar ‘hot’ is ge-worden. Het merk blijkt ook steeds meer de zakelijke markt te veroveren. ‘Als we voortgaan op het aantal verkochte wagens zien we het afgelopen jaar inderdaad meer dan een verdubbeling ten opzichte van het jaar ervoor’, beaamt Peet. ‘Vanwaar dit succes? Waar eerder vooral de beleving bepalend was kiest men vandaag ook uit fi nanciële overwegingen voor Jaguar. De verbreding van het segment (geldt overi-gens ook voor Land Rover), de nieuwe

modellen, de prijsstelling en de 21% bijtel-ling maken van het merk een goed alterna-tief voor het Duitse trio (Mercedes, Audi en BMW). En dat lijken steeds meer mensen te beseffen.’

TaakverdelingOm The Adventure nog beter en effi ciënter te kunnen leiden, hebben we de organisatie-structuur aangepast. Ralph en ik zijn samen tot de conclusie gekomen dat een duidelijke taakverdeling ons nog scherper maakt. Daarom is Ralph sinds 1 februari jl. vesti-gingsmanager geworden’, aldus directeur Peet van Herpen. ‘Concreet betekent het dat ikzelf verantwoordelijk blijf voor de fi nan-ciële afdeling en de contacten met de klant. De verbouwing in goede banen leiden, is eveneens mijn taak. Op zijn beurt wordt Ralph verantwoordelijk voor de operationele aansturing. Met het hele team doen we er alles aan om de ‘Best Overall Dealer’ te blij-ven. De dealer waar Jaguar- en Land Rover-rijders in de regio niet omheen kunnen.’ �

Klanttevredenheid weegt zwaar door

De interesse is overweldigend

“ Door te ondernemen loopt u risico’s.”

“ Wij staan u bij om ze beheersbaar te houden.”

Wij beschermen u tegen invloeden die de stabiliteit van uw onderneming bedreigen.

Bent u verantwoordelijk voor de zzp’ers die u inhuurt? Als zij schade

veroorzaken, keert uw verzekeraar dan uit? En hoe zit dat met uw eigen

medewerkers, als ze bijvoorbeeld onderweg naar huis schade veroorzaken?

Of met de aansprakelijkheid? Natuurlijk, ondernemen is uw nek uitsteken.

Maar de risico’s moeten wel beheersbaar zijn. Inderdaad: dat is geen

advocatentaal. Onze advocaten spreken dan ook úw taal. Wij begeleiden

u op een manier die bij ú past. Hoogstpersoonlijk dus.

Kijk voor meer informatie over onze expertise over aansprakelijkheid,

verzekering en vervoer op Holla.nl/aansprakelijkheid.

Martine BoumanSpecialist Aansprakelijkheid,

Verzekering & Vervoer

Wij staan u bij om ze beheersbaar































Profi teren Mijn Economische Barometer van februari 2016 blijft net als de maand ervoor staan op 7,3.

Hoewel de economische groei in Nederland in 2015 mondjesmaat aantrekt en de vooruitzichten voor 2016 mager zijn te noemen, zien we toch enkele uitzonderingen, waaronder Brabant. Het rapport ‘Regio’s in 2016’ van het Economisch Bureau van ING laat zien dat de economie van Noord-Brabant profi teert van breed gedragen groei. De prognose voor 2016 komt uit op een per-centage van 2,6, boven het landelijk gemiddelde. Verheugend is ook dat de werkloosheid verder terugloopt tot net boven de 6%.

Met een omvang van meer dan 100 miljard euro vertegenwoordigt de Brabantse economie 15% van Nederland (Bruto Binnenlands Product, BBP). De sterkere groei in de afgelopen jaren heeft er mede toe geleid dat het BBP per inwoner sneller is toegenomen dan landelijk. De basis onder de economie is breed, waarbij de industrie een bovengemiddeld gewicht in de schaal legt. Op mo-menten dat de industrie groeit, profi teert Brabant relatief sterk. Momenteel zijn het vooral op het binnenland gerichte sectoren zoals bouw, horeca en zakelijke dienstverlening die de groei aanjagen, waarbij vooral de binnenlandse markt een stimulans is.

De Brabantse arbeidsmarkt staat bloot aan technologische veranderingen. Dit komt doordat Noord-Brabant een hoge con-centratie kent van sectoren die te maken hebben met nieuwe technologie. Dit vraagt aanpassingsvermogen van bedrijven, werknemers en organisaties en maakt het uitermate belangrijk om te investeren in kennis en vaardigheden.

Het bedrijfsleven in Brabant is sterk gericht op het buitenland. Ruim één op de tien bedrijven importeert of exporteert. De totale exportwaarde van Nederlandse goederen die via het Brabantse de wereld in gaan bedraagt 36 miljard euro. De uitvoer van machi-nes door bijvoorbeeld ASML en transportmiddelen zoals DAF Trucks is de belangrijkste pijler, waardoor Noord-Brabant een exportkampioen onder de provincies is. De afnemende groei van afzetmarkten buiten Europa, zoals China, is daarbij een belangrijk aandachtspunt voor het regionale bedrijfsleven. �

COLUMN

Sylvester Eĳ ffi ngerTilburg UniversitySylvester Eĳ ffi nger

7,47,27,06,86,66,46,26,0

DEC 2013 - FEB 2016www.sylvestereijffinger.com

Volg ons!

IN DE NATUUR, NATUURLIJK!U bent bij ons 7 dagen per week van harte welkom

Guldenberg 125268 KR Helvoirt

T: +31 (0) 411 – 642424F: +31 (0) 411 – 642432

E: [email protected] I: www.guldenberg.nl

7,47,27,06,86,66,46,26,0

DEC 2013 - FEB 2016www.sylvestereijffinger.com

Voor vrijblijvende kennismaking en intake:

Maarten Edelman Bos MBA Rotterdam School of Management

M: 06-16641159E: [email protected]: https://nl.linkedin.com/in/maarten-edelman-bos-6076445

VerbeterprojectenManagement skills Omzetstimulering

‘Wij helpen MKBondernemers in Brabant

hun zaken op orde te brengen’

“Bedrijfskundige focus”

Professionele BedrijfskundigeManagement Assistance


Happening

DE PROEFTUINDe Proeftuin is hét culinaire evenement van Boxtel en om-geving. Elk jaar laat een keur aan bourgondische smaak-makers de gasten kennismaken met hun mooiste produc-ten. De Proeftuin vindt dit jaar voor de zevende keer plaats, georganiseerd door Lions Club Boxtel Les Belles Amies op zondag 17 april van 15.00 tot 19.00 uur. Tijdens De Proeftuin kunt u genieten van diverse heerlijke creaties, van voorge-recht tot nagerecht. � www.lionsclubboxtelbellesamies.nl

S P E C I A L

Bekend van

SINTLUCAS

SintLucas in Boxtel is meer dan een school. SintLucas ont-wikkelt zich als een creative community die midden in de samenleving staat en leerlingen, studenten en medewerkers verbindt met oud-studenten, het bedrijfsleven, andere scho-len en culturele instellingen. Studenten en medewerkers werken op SintLucas samen aan een toekomst in de crea-tieve industrie. � www.sintlucas.nl

Uitgelicht

VOC EN SPIN

WAT IS TYPISCH BOXTEL?‘Boxtel is een ondernemende gemeente, de variatie van bedrijven op de bedrijventerreinen van Boxtel is groot, zo-wel in omvang als in activiteit. Mede door de gunstige lig-ging is er een goed ondernemersklimaat. Het wordt steeds meer gewaardeerd om werk binnen de gemeente te houden. Ondernemers weten elkaar in Boxtel goed te vinden. De sfeer is gemoedelijk en persoonlijk. Als onder-nemer kunt u aansluiten bij de VOC of SPIN.’

WAT DOET DE VOC?‘De VOC brengt mensen met kennis en expertise bij el-kaar. Om van elkaar te leren, samen te werken, maar ook om gewoon contact te leggen. Met vaste bijeenkomsten, verrassende lezingen en maandelijkse vrijdagmiddagbor-rels. Door een collectief te vormen biedt de VOC zzp’ers vele kansen en mogelijkheden: samen sterk!’

WAT MAAKT SPIN AANTREKKELĲ K?‘Wat voor het ene bedrijf een afvalstof is, is voor het an-dere bedrijf een bron van energie. Door nauwe samen-werking tussen bedrijven te stimuleren streeft SPIN naar een optimale en duurzame manier van werken. Personeel en diensten worden onderling aan elkaar uitgeleend en gezamenlijke inkoop van producten en diensten zoals gas, energie en personeel wordt centraal geregeld. Dit zorgt voor een gezond economisch werken leefklimaat.’ �

KARTREKKERS VOC SPINJoris van der Krogt Angelien van der Zanden Voorzitter Parkmanager E [email protected] E [email protected] www.vocboxtel.nl I www.spinboxtel.nl

BoxtelG E M E E N T E


Visueel

BOXTEL IN BEELD Ranking the businessGEMEENTE BOXTELINTERNATIONAAL BEKEND: Internationale vlees-producent Vion Food heeft productielocaties in Nederland en Duitsland en verkoopkantoren in meer dan tien landen wereldwijd. VION Food is in 2003 ontstaan door een fusie van Dumeco, Hendrix Meat Group, Moksel en NFZ en heeft circa 14.000 mede-werkers. www.vionfoodgroup.com

INNOVATIEF BEDRIJF: De CO2-uitstoot neemt toe, er is sprake van ontbossing en fossiele brandstoffen raken op. Tijd voor oplossingen dachten de drie initiatief-nemers van Ecotap. In 2011 startten zij met de ont-wikkeling van oplaadpunten voor elektrische auto’s, fietsen, scooters en scootmobielen. www.ecotap.nl

GROOT BEDRIJF: Het bedrijf Rexroth dateert uit 1795, toen de familie Rexroth de onderneming Höllenhammer in Elsavatal overnam. Met meer dan 800 medewerkers in Nederland ondersteunt Bosch Rexroth machine- en installatiebouw met technologi-sche topprestaties: denk aan sneeuwruimen bij min 30 graden en maïs oogsten bij plus 40 graden. www.boschrexroth.com

EDUCATIEF: De RK Landbouwwinterschool startte in 1914 in Boxtel als echte boerenschool. Inmiddels is deze uitgegroeid tot de locatie Boxtel van Helicon MBO Den Bosch en is het al jaren het kloppend hart van groenopleidingen. Vanaf schooljaar 2016-2017 gaat Helicon MBO Boxtel zelfstandig verder en wordt een leerlingaantal van 800 verwacht. www.helicon.nl

In de prijzen

SABO BOXTEL

Sabo Boxtel werd opgericht in 1947, is gespecialiseerd in metaalbewerking en is in Nederland, Duitsland en België actief. Het bedrijf is de topspecialist in het zo gehete ‘in-ductieharden’, een techniek om (kleine) onderdelen te harden door ze met een hoogfrequente stroom te verhit-ten en daarna gelijkmatig te laten uitharden. Dit doet het bedrijf naast de werkzaamheden als draaien, frezen en boren. Met deze nieuwe inductietechniek loopt Sabo Boxtel voorop in Nederland en is daarom door de nomi-natiecommissie van de Nationale Business Succes Award in 2015 uitgeroepen tot winnaar in de branche metaalbe-werking. � www.saboboxtel.nl

Met hun inductietechniek loopt Sabo Boxtel voorop in Nederland en is daarom door de nominatiecommissie van de Nationale Business Succes Award in 2015 uitgeroepen tot winnaar in de branche me-taalbewerking. ‘Onze producten zijn van de hoogste kwaliteit, de supply chain is kort, onze mensen denken graag met de klant mee en kijken kritisch naar de beste oplossing voor elke vraag. Nieuwe pro-ducten worden samen met de klant ontwikkeld’, licht Johan toe.

ApparatuurBij Sabo staan conventionele en geavanceerde CNC-gestuurde machines. ‘Voor draaien en frezen is er een capaciteit 10 ton en een maximale lengte van 2.70 meter. We beschikken over apparatuur voor het boren van smeergaten van 6 mm doorsnede tot een lengte van 425 mm.’ De producten van Sabo variëren van zuigerstangen, assen en bussen voor graaf- en sloopmachines tot tand- en kettingwielen, aandrijfassen voor grondverzetmachines en scharnierpennen voor sloopmachines.

Van klein tot grootEen groot deel van het productieproces is geautomatiseerd. Producten variëren in gewicht van 10 gram tot 5 ton en worden in series van 1 tot 10.000 stuks gemaakt. ‘Er is dus veel mogelijk!’ �

GEMEENTE BOXTEL SPECIAL

‘Onze opdrachtgevers komen voornamelijk uit Nederland, België en Duitsland. En dan met name uit de aandrijftechniek, hydraulische industrie, recy-cling, offshore, scheepvaart, grondverzet-, papier- en landbouwindustrie’, vertelt Johan van Beek, alge-meen directeur van Sabo.

De grootste speler

Inductieharden en metaalbewerking

Sabo BoxtelStaarten 95281 PK BoxtelT 0411-673031E [email protected] www.saboboxtel.nl

Kunststof Installatiebouw CKB werd door Pete Odekerken opgericht in 1980. ‘Samen met de zusterfi rma’s Corode en Corode Benelux (specia-listen in het verpompen en fi ltreren van chemische vloeistoffen) zijn we geheel gespecialiseerd in het ontwerpen en produceren van on-derdelen en samengestelde producten uit thermoplasten.’

Vakbekwaam‘We hebben een vaste groep medewerkers als basis; hoog opgeleid, uiterst deskundig en vakbekwaam. Het gemiddelde dienstverband van een medewerker is bij ons ruim veertien jaar’, vertelt Pete. Door de vaste samenwerking met Corode en Corode Benelux en de di-recte mogelijkheid om zeer ervaren kunststof monteurs op afroepba-sis per project in te zetten is CKB in staat om zeer omvangrijke projecten te realiseren binnen de afgegeven levertijden. ‘Kwaliteit en betrouwbaarheid in de ruimste zin van het woord staan bij ons bovenaan. Wij adviseren, ontwerpen, vervaardigen én monteren.’ �

Al meer dan 35 jaar is Kunststofi nstallatiebouw CKB gespecialiseerd in de engineering en het fabriceren van onderdelen en installaties uit thermoplastische kunststoffen. ‘Al jarenlang zijn we een gewaardeerde leverancier voor kleine en grote organisaties’, aldus ir. Pete Odekerken, eigenaar van CKB.

Op afroepbasis

Gewaardeerde leverancier

Kunststof Installatiebouw CKBIndustrieweg 2 5281 RW Boxtel T 0411-685500E [email protected] www.ckb-kunststoffen.nl



Met oog voor detail

TEKST INGRID ROETS FOTOGRAFIE CEES RIJNEN

In het landelijk gebied tussen Boxtel en Oirschot draai ik een bospad in en sta voor een charmante hoeve. Het bord HOLLANDIA groengroep geeft aan dat ik op het juiste adres ben. Rogier, opgeleid tot boomkweker, is op dit moment vooral gefocust op zijn hoveniersbedrijf HOLLANDIA groengroep en houtbedrijf HOLLANDIA hout.

Robuust houtHet groenvoorzieningsbedrijf beschikt over verschillende specialisaties: ontwerp, aanleg, renovatie, onderhoud, bestrating, boom-verzorging en houtbouw. ‘Dit alles voor zowel gemeenten, de zakelijke sector als particulieren’, vertelt Rogier. Bij gemeen-ten biedt hij met name vakinhoudelijke en duurzame oplossingen voor specifi eke vraagstellingen. En vaak staan de robuuste, natuurlijke houtproducten van HOLLANDIA hout voorgeschreven in bestekken bij aan-

bestedingen. Deze duurzame houtproducten hebben het keurmerk van Het Groene Woud. ‘Waarom zou je hout importeren uit verre landen, terwijl het ook binnen de driehoek van Tilburg, Den Bosch en Eindhoven te verkrijgen is?’ lacht Rogier. Alle wensen op het gebied van tuinhout en houtproducten worden met de hand en op maat uitgevoerd.

KarakterRogier breidt zijn werkzaamheden gestaag uit met bedrijfstuinen, waaronder Classic Park in Boxtel. ‘De sfeer en entree van een bedrijfspand kenmerkt het karakter van de ondernemer. Ook zorgt een groene leefomge-ving voor een prettige werkomgeving, betere prestaties en gezonde werknemers’, vertelt hij. ‘De aankleding van een bedrijfspand kan ook op kleine schaal met bijvoorbeeld robuuste plantenbakken of met duurzame oplossingen voor dak- en gevelgroen.’

BelevingDe meeste opdrachten krijgt Rogier via mond-tot-mondreclame en internet. De beurs Tuinidee, waar het hoveniersbedrijf meerdere malen stond, heeft Rogier dit jaar voorbij laten gaan. ‘De beurs biedt op dit moment voor mij geen toegevoegde waarde. Ik investeer nu liever rondom mijn kantoor en richt deze omgeving in met ideeën zodat klanten inspiratie kunnen opdoen. Een tuin is een beleving. Dat maak ik al duidelijk in de ontwikkelfase, door klanten zo goed mo-gelijk te informeren. Het draait om kwaliteit en vertrouwen en niet om de prijs. Met oog voor detail maak ik uw droomtuin waar.’ �

HOLLANDIA groengroepLagevoortsebos 15298 LA LiempdeT 0411-633104E [email protected] www.hollandiagroengroep.nlI www.hollandiahout.nl

Hij houdt van een natuurlijk uiterlijk, werkt met duurzame producten en hoofdzakelijk autochtoon plantmateriaal. Rogier Biekens van HOLLANDIA groengroep denkt altijd in oplossingen. Zijn passie: het behoud van juwelen van oude bomen en struiken.

Juwelen van bomen

Rogier Biekens


TEKST & FOTOGRAFIE INGRID ROETS

Heeft u een goed mechanisch idee bedacht, maar moet de aansturing of besturing nog ontwikkeld worden, dan bent u bij PRS aan het juiste adres. PRS ontwikkelt en produ-ceert printplaten; allerlei soorten elektroni-sche besturingseenheden voor de industriële markt. Wesley: ‘We zijn eigenlijk een Proto-fabriekje. We maken prototypes en door-gaans gaat het om bestellingen met een seriegrootte van enkele tientallen tot enkele honderden exemplaren.’ Tim van Loon (25), gepassioneerd medewerker, knikt: ‘Bij de productie van printplaten komt zoveel kijken dat er ook weleens iets mis kan gaan. Gelukkig testen we ieder product zorgvul-dig. Onze machines geven veel kennis, zodat we makkelijk kunnen bijsturen. We leveren 100% kwaliteit en kennen geen

uitval.’ Wesley: ‘Niet alleen de printplaten, maar ook de behuizing, het frezen en de bekabeling doen we hier. Alles machinaal, zodat je over een halfjaar hetzelfde maat-werkproduct weer bij kunt laten maken.’

Concurrentie aangaanIn de jaren ’90 verdienden elektronica-bedrijven goudgeld. Opdrachten stapelden zich op en klanten stonden in de wachtrij. Dat was het moment waarop Wesley tien jaar geleden voor zichzelf begon. ‘Ik kan

klanten niet laten wachten en zet graag een extra stap om de doorloopsnelheid hoog te houden en de levertijd kort.’ Daarbij zoekt hij de samenwerking met andere technische bedrijven. Wesley vindt dat we elkaar in Nederland te veel beconcurreren. ‘We zouden als Nederlandse bedrijven veel meer moeten samenwerken en elkaar het werk gunnen om de buitenlandse concurrentie aan te gaan. China ligt tegenwoordig om de hoek! Wij gaan die concurrentie aan’, vertelt de ondernemer. ‘PRS is niet goed-koper dan de Chinezen, maar we leveren kwaliteit op korte termijn, zijn betrouw-baar, fl exibel en kennen geen uitval. Na twintig jaar moeten klanten kunnen zeggen: ‘Het PRS-besturingssysteem werkt nog steeds goed.’

VraagbaakDe vraag waar Wesley mee worstelt is of PRS moet gaan groeien of niet. ‘De Nederlandse weten regelgeving beperkt mij jammer genoeg om dit kleine bedrijf groot te maken, omdat ik altijd fl exibele arbeidskrachten moet inlenen. Wel zoek ik nog iemand die ook alles kan, een vraag-baak, zodat ik wat meer de productiewerk-zaamheden kan loslaten en dichter bij mijn passie kan blijven: ontwikkelen en klant-bezoek.’ �

Elkaar het werk gunnen

PRSMijlstraat 33a 5281 LJ BoxtelT 0411-601222E [email protected] www.prsbv.com


Zijn hart ligt in het ontwikkelen van besturingssystemen. Wesley van der Pasch (38), directeur van PRS (Product Research Service) in Boxtel maakt alles maakbaar op een printplaat.

Wesley van der Pasch en Tim van Loon

Groeien of niet?

Snel en 100% getest


Groeien of niet?


Samenspel geeft bĳ zondere dynamiek

TEKST INGRID ROETS FOTOGRAFIE RALDO NEVEN

Koning Willem I CollegeSchool voor Autospuiten en SchadeherstelDe Tijvert 25282 RL BoxtelE [email protected] www.kw1c.nl

Op 10 maart is de School voor Autospuiten en Schadeherstel in Boxtel offi cieel geopend. Tinus is trots op het resultaat van twee jaar intensieve samenwerking tussen het Summa College in Eindhoven, het kenniscentrum Vakopleiding Carrosseriebedrijf VOC en het Koning Willem I College. Het borgen van de kwaliteit en het niveau van de oplei-ding is de aanleiding voor het samenwer-kingsverband. De veranderende autowereld en de krimp van het aantal bedrijven en arbeidsplaatsen zijn een constatering waarop ingespeeld wordt.

Oproep‘We willen een ‘state of the art’ opleidings-centrum neerzetten waar zoveel mogelijk bedrijven in participeren’, aldus Tinus. Op een bbl-opleiding (beroeps begeleidende leerweg) werken leerlingen vier dagen en komen ze één dag naar school. ‘We hebben nu 120 leerlingen, volgend jaar verwachten we groei. Daarmee is de vervangingsvraag

in de carrosseriebranche afgedekt. Het is lastig voor onze leerlingen om een werk-plek te vinden. Daarom roepen wij bedrij-ven op: denk mee, kom en help ons! Zorg voor werkplekken zodat we toekomstbesten-dig zijn. De wisselwerking tussen bedrijven, het kenniscentrum en de opleiding zorgt dat we allemaal bezig blijven met nieuwe in-zichten en moderne technische ontwikkelin-gen. Dan zijn jonge mensen beter voorbereid op hun toekomst.’

Specialisme‘Schadeherstel en autospuiten is een am-bachtelijk beroep met grote technische uitdagingen. Autofabrikanten stellen veel voorwaarden aan het complete herstel naar veilige voertuigen. Certifi cering van bedrij-ven en medewerkers is een must. Jonge mensen moeten met de meest moderne voorzieningen worden opgeleid’, aldus de directeur. De markt blijft, mensen blijven schades rijden. Weliswaar andere schades

in een nieuwe autowereld; een kop-staart botsing zal minder voorkomen als auto’s zelfrijdend zijn. Tinus: ‘Als opleiding bieden we het hele palet aan vakkennis, van meer traditionele reparaties tot het repareren van de meest moderne voertuigen. Een schade aan het spatbord bijvoorbeeld, vereist specialistische kennis: er zitten acht sensoren in die gekoppeld zijn aan het motormanagementsysteem. Het is een vak apart. Medewerkers in autospuiten en schadeherstel kunnen trots zijn op hun werk. Het netjes en strak afl everen van een glim-mende bolide moet voldoening geven.’ �

De nieuwe opleiding Autospuiten en Schadeherstel in Boxtel moet de kwa-liteit in de carrosseriebranche borgen. ‘De opleiding staat, nu zoeken we partnerships met bedrijven’, aldus Tinus Bunthof, directeur Mobiliteit & Logistiek Koning Willem I College in ’s Hertogenbosch.

Altijd een glimmende bolide

Dr. Hub van Doorneweg 183 | 5026 RD Tilburg | 013-7009747 | www.thbvermogensbeheer.nl | [email protected]

Meer weten? Bel gerust.

Dr. Hub van Doorneweg 183 | 5026 RD Tilburg | 013-7009747 | www.thbvermogensbeheer.nl | [email protected]

VTI Voets Technische InstallatiesKleiweg 205145 NB WaalwijkT: 0416-343825E: www.vti-waalwijk.nl

ElektrotechniekLicht-, KrachtinstallatiesVerlichting, NoodverlichtingDatanetwerkenDomoticaUPS NoodstroomvoorzieningLaadpalenZonnepanelenBeveiligingInbraakbeveiligingBrandmeld en OntruimingToegangscontroleCamerasystemenKlimaattechniekCV Installaties, WarmteboilersLuchtbehandelingVentilatie WTWAirconditioningWarmtepompenMeet-,RegeltechniekLoodgieterswerkWatervoorzieningRiool en HemelwaterafvoerSanitairZink en LoodwerkBrandbestrijding en BlusmiddelenDakwerkBitumen, Kunststof en EPDM

``Wij geloven dat een compleet aanbod van alle mogelijketechnische installaties het beste werkt om uw project te realiseren.``


INTERIEUR

TEKST SARA TERBURG FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Het belang van een regionaal netwerk

Keuken als sluitpost is verleden tijd

De keukenbranche is de afgelopen jaren fl ink veranderd. Consumenten gaven minder uit, kozen vaker voor zelf koken in plaats van voor buiten de deur eten en beïnvloedden hiermee de inrichting van keukens. Het economisch tij keert langzaam, maar de trends rond de leefkeuken en uitgebreid koken met goede apparatuur zijn onomkeerbaar. CVT Keukens speelt hierop in met inspiratie door beleving, voor zowel de consument als de eigen medewerkers.

CVT Keukens is een Tilburgs familiebedrijf, in 1937 opgericht door Cees van Tilburg. Een onderneming die regionaal opereert vanuit vestigingen in Tilburg en Breda. De familie Van Tilburg stond tevens aan de wieg van CVT Doe het zelf en CVT Interieurs. De vestigingsmanagers van CVT Keukens werken nauw samen met de familie. Vesti-gingsmanager Tilburg, Tjeerd Heins: ‘Ik spreek Bas van Tilburg vrijwel dagelijks

en we verwijzen regelmatig klanten naar elkaar door.’ Tom Elands, vestigingsmana-ger Breda vult aan: ‘Bas heeft een enorm netwerk in deze regio en we sparren regel-matig over hoe we onze netwerken duur-zaam kunnen (onder)houden.’

Goud waardHet belang van een lokaal en regionaal net-werk komt tijdens dit interview meerdere

keren ter sprake. Zichtbaarheid is dan ook een van de belangrijkste speerpunten van deze ondernemers. Daarom sponsoren ze diverse evenementen in de regio, zoals Tilburg Culinair, HapStap festival en het Festival van het Levenslied. Ook is de naam CVT prominent aanwezig in het Koning Willem II Stadion en op abri’s. Tjeerd: ‘Mijn showroom is regelmatig het decor voor bij-eenkomsten van netwerkclubs uit de regio.’

Tjeerd Heins en Tom Elands


Voor consumenten geldt dat de kracht van herhaling nog altijd goud waard is. Tjeerd: ‘Als iemand op zoek gaat naar een nieuwe keuken, dan moet CVT de naam zijn die in hem op komt. Daarom is onze naam op zoveel verschillende plaatsen zichtbaar.’

SmaakmakersNaast merkkeukens in het hogere segment, biedt CVT Keukens haar klanten vooral inspiratie door beleving. Vier keer per jaar organiseren Tjeerd en Tom actieweken onder de naam: De week van de Smaakmakers. ‘Dan wordt er gekookt in onze showrooms, bijvoorbeeld door topkoks of bekende lokale sporters, geven interieurstylisten gratis advies en zijn er allerlei proeverijen van regionale lekkernijen.’ Ook de eigen medewerkers worden met regelmaat meegetroond naar een locatie in de regio waar beleving en een prettige sfeer centraal staan. Tjeerd: ‘Voorafgaand aan de actieweken geven wij altijd een presentatie aan onze medewerkers, bijvoorbeeld bij restaurant Kok Verhoeven.’ Beleving, lokale producten en een prettige omgeving zorgen voor een positieve, on-gedwongen sfeer onder de medewerkers.

ReviewsIn de keukenbranche draait alles om klantte-vredenheid. CVT werkt samen met Trustpilot dat specialist is in klanttevredenheidsonder-zoek. ‘Trustpilot is neutraal, het publiceert alle reviews’, aldus Tom. Tjeerd reageert: ‘En we beseffen ons terdege dat we tegen-

over één negatieve recensie vijf positieve nodig hebben.’ Tevreden klanten motiveren om een recensie te schrijven, hoort dus bij de corebusiness van deze ondernemers. ‘En dat geldt ook voor het onderhouden van social media’, gaat de Tilburgse vestigings-manager verder. ‘Er moet over CVT gepraat worden op verjaardagsfeestjes.’

Vertrouwen en nazorgVerstand van keukens. Zo luidt de slogan van CVT Keukens. Maar waar zit dat in? In verder kijken dan de keuken, blijkt uit dit gesprek met twee bevlogen keukenman-nen. Tom: ‘Keukens zijn een volwaardig onderdeel van het interieur terwijl ze voor-heen vaak een sluitpost vormden.’ Daarom besteden hij en zijn collega Tjeerd in hun showrooms veel aandacht aan de aankle-ding met accessoires, wandbekleding en zitmeubilair. Doorslaggevende factoren bij de aanschaf van een keuken zijn vertrouwen en nazorg. Uiteraard realiseren ze zich goed dat de consument online en in showrooms continu aan het vergelijken is. Tjeerd: ‘Wij proberen uit die vergelijkingssfeer te stappen door mooie, unieke ontwerpen te maken.’

De leefkeukenHet feit dat de keuken een volwaardig life-styleproduct geworden is, zorgt voor een andere focus. ‘Daarom is mijn vestiging twee jaar geleden teruggegaan van 84 naar 32 keukens’, vertelt Tom. ‘Keukens worden namelijk steeds groter. Mensen willen een

leefkeuken, waar een tafel in kan zodat ze de kinderen in het oog kunnen houden. Met de keukens in onze showroom laten we zien welke uiteenlopende sferen mensen thuis neer kunnen zetten.’ Tjeerd vult aan: ‘Daarom zie je hier ook zoveel decoratie, op en boven de keukentafel, op de wanden, maar ook in de keuken zelf.’

Een keukenboer?CVT Keukens heeft zich met succes staande weten te houden in een sterk veranderende keukenmarkt. Tjeerd: ‘Toen CVT hier aan de rand van de Reeshof startte, werd de wijk net gebouwd. Dat was fantastisch voor de verkoop. Maar nu is er volop concurrentie, oriënteert iedereen zich breed en rijdt ge-rust dagen rond voor gesprekken bij meer-dere zaken.’ De term ‘keukenboer’ valt. Tom: ‘Terwijl een keuken geen pak suiker is dat je even aanschaft. Het is een grote aanschaf, of je nu 5 duizend of 30 duizend euro te besteden hebt.’ Daarom bieden ze de mogelijkheid om een afspraak te maken. ‘Dan nemen we twee of drie uur de tijd om een advies op maat te geven.’ Vrijblijvend binnenlopen en rondkijken kan tijdens openingstijden altijd. �

CVT KeukensHestiastraat 12 5047 VA Tilburg T 013-5839797 E [email protected]

Grenssteen 174815 PP BredaT 076-5480520E [email protected] www.cvt.nl

Geen pak suiker

Uit de vergelijkingssfeer

Met uw lokale partner...De beste route naar succes

www.hlb-van-daal.nl

HLB Van Daal & Partners is a member of International. A world-wide network of independent accounting firms and business advisers.HLB Van Daal & Partners is a member of International.

HLB Van Daal & Partners is gevestigd in Breda, Dongen, Geleen, Gemert, ‘s-Hertogenbosch, Schijndel, Uden, Valkenburg, Waalwijk en Amsterdam.

HLB is daar waar de business zit. Thuis in uw regio, gecombineerd met het juiste internationale netwerk. Een inspirerende accountants- en belastingadviesorganisatie met een dienstenpakket dat naadloos aansluit bij de behoefte van ondernemers binnen het MKB. Verantwoording nemen en toegevoegde waarde bieden staan centraal.U kunt zorgeloos ondernemen, HLB Van Daal & Partners regelt het.

volg ons op twitter @HLBVDP

download de HLB App voor Apple & Android

Inspiratie nodig?

Passionals Vormgeving Creatie & Styling www.passionals.me • [email protected]

Passionals

06-24397397

Iedereen loterijwinnaar? Het zal u niet zijn ontgaan dat de olieprijs erg laag staat. Terwijl medio 2014 de prijs per vat nog ruim boven $ 100 lag, schom-melt de prijs nu rond het niveau van $ 30. Een daling van 75% in nog geen twee jaar tijd is gigantisch. Verschillende oorzaken worden aangehaald: afnemende vraag uit China, de schalierevolutie in de VS, Saoedi-Arabië dat de productie niet terugschroeft en Iran dat weer op de wereldmarkt verschijnt. Rode draad is dat de lage olieprijs negatief wordt uitgelegd: door de prijsdaling kunnen we te maken krijgen met defl atie en wellicht is de lage vraag naar olie een voorbode van een nieuwe recessie in Europa of zelfs wereldwijd.

Ik kijk er anders tegenaan. Natuurlijk heeft de lage olieprijs negatieve effecten. In Saoedi-Arabië, Venezuela en Rusland is men niet blij met deze olieprijs. De begrotingen van deze lan-den zijn afgestemd op veel hogere prijzen, waardoor nu grote tekorten ontstaan, er bezuinigd wordt en een recessie dreigt. Ook oliemaatschappijen hebben het zwaar. De winst keldert en bedrijven kunnen failliet gaan.

Toch staan tegenover de verliezers ook winnaars. Dat zijn (vooral) u en ik. En nog een paar miljard mensen die olie gebruiken. En natuurlijk de bedrijven waarvoor olie een grondstof of energie-leverancier is. Al met al is het bijna de grootste vermogens-overdracht in de geschiedenis. Rekent u maar mee. Er worden elke dag zo’n 90 miljoen vaten olie verhandeld. De prijsdaling van $ 80 zorgt dagelijks voor een voordeel van $ 7,2 miljard voor de afnemers. Dat is $ 2.600 miljard op jaarbasis!

Ik geloof niet dat de dalende olieprijs veroorzaakt wordt door minder vraag. De groei in China loopt terug, maar de omvang van de economie is zodanig dat ze vorig jaar meer olie hebben verbruikt en dat ook in 2016 doen. Zoals vaak overheerst de negatieve berichtgeving. De negatieve effecten zijn immers het snelst zichtbaar. Maar ik ben ervan overtuigd dat de positieve effecten langzaam doorsijpelen in de vorm van betere eco-nomische omstandigheden, vooral in Europa. Laten we ons allemaal een beetje loterijwinnaar voelen als we bij de pomp staan, als tegenwicht voor de negatieve krantenkoppen. �

COLUMN

Steven FaberCapitalatWork NederlandWork Nederland

U wilt nieuwe klanten, maar weet niet hoe?Laat me u helpen!

PSA-professional Your personal support in SalesOnze speciaal opgeleide Personal Sales Assistants helpen

ook u graag aan meer omzet en nieuwe klanten. Kom

vrijblijvend kennismaken op kantoor en zie zelf hoe wij

u met onze unieke methode volledig ontzorgen in uw

marktbenadering. Vier keer effectiever dan wat u gewend

bent. Hoe? Bel ons!

Meer informatie: www.psaprof.nl of bel meteen voor het maken van een

afspraak: 0800-77 277 63. U bereikt ons ook per mail:

[email protected].

www.psaprof.nl

U wilt:

• iemand die u ontlast in uw sales

• meer rendement uit uw acquisitie

• beschikken over een actuele database

• relevante afspraken

U krijgt:

• uw eigen Personal Sales Assistant

• gegarandeerd meer omzet

• exclusief toegang tot het DATA-collectief

• een volle agenda

Bel voor nieuwe klanten 0800 - 77 277 63


TEKST LINDA GROOTHUIJSE FOTOGRAFIE RENÉE KROL-ROELANTS

Een vak apart

Ieder bedrijf een goed vervolg

‘Ieder bedrijf een goed vervolg’, zo luidt het credo van Adagium. De afgelopen tien jaar heeft deze Veghelse onderneming ruim 150 overnames begeleid vanaf de eerste oriëntatie tot en met de defi nitieve over-dracht. Voor zowel kopende als verkopende

partijen, maar nooit gelijktijdig binnen het overnameproces. ‘We hebben te maken met opvolging binnen familiebedrijven tot aan onderhandelingen namens beursgenoteerde bedrijven en buitenlandse investeerders. Ongeacht welke partij we vertegenwoor-

digen, de continuïteit van de onderneming staat voor ons altijd op de eerste plaats. En minstens zo belangrijk: we hebben respect voor iedere ondernemer’, vertelt Albert Dominicus, partner bij Adagium.

Geen gulden middenwegVolgens Frank Schuurmans, senior adviseur en register valuator, wordt de optimale prijs

BEDRIJFSOVERNAME

Adagium opereert sinds tien jaar onafhankelijk en zelfstandig op de markt van bedrijfsovernames in de regio Oost Brabant. Daarbij richt het Veghelse bedrijf zich op het midden- en klein-

bedrijf. ‘Omgaan met de mentaliteit én emotie van deze onder-nemers een vak apart. Het draait om veel meer dan alleen het sluiten van een zakelijke deal’, aldus partner Han Galema.

Frank Schuurmans, Han Galema en Albert Dominicus


van een onderneming bereikt als vraag en aanbod in evenwicht zijn. Het verschil tus-sen de prijs en waarde kan behoorlijk uit-een liggen. ‘Een verkopende partij blikt vaak terug naar het verleden, terwijl een koper veel meer kijkt naar de toekomstige verdiencapaciteiten en ondernemingsrisico’s.

Ook factoren als tijdstip, context, verwachte geldstromen en de inschatting van onzeker-heden spelen een rol in de waardebepaling.’ Volgens Albert is er tijdens de onderhande-lingen geen sprake van een gulden midden-weg. ‘Er spelen bij een overname vaak vele complexere factoren mee: wat is de koper bereid te betalen en wat heeft hij als alter-natieven? Wat is de echte motivatie van de verkoper om zijn bedrijf te verkopen? Er is vaak geen duidelijke ‘ja’ of ‘nee’.’ Het vindenvan de denkbeeldige brug tussen koper en verkoper met alle zaken en creativiteit die daar bij hoort is de uitdaging voor Adagium.’Maar wanneer is een bedrijf eigenlijk over-draagbaar? Frank antwoordt: ‘Er moet een duidelijk verdienmodel achter zitten, er moe-ten kopers zijn die waarde hechten aan jouw ten kopers zijn die waarde hechten aan jouw tenbedrijf én de onderneming moet los te kop-pelen zijn van de ondernemer.’

JubileumprogrammaOm het tienjarig bestaan te vieren brengt Adagium een boek uit met als werktitel ‘De volgende generatie in Veghel’. Samen met een ghostwriter werkt Albert aan de publi-catie, die op 1 september verschijnt. Hij licht

toe: ‘In het boek laat ik twintig Veghelse ondernemers aan het woord die al een eigen overname achter de rug hebben. Vandaar de werkterm ’de volgende generatie’. Iedere deelnemer aan het boek heeft het bedrijf van de ouders op zijn of haar eigen unieke manier voortgezet: van een dochter die het familiebedrijf heeft overgenomen binnen een echte mannenwereld tot aan de plotse-linge opvolging door een zoon na het over-lijden van de DGA. Het zijn zeer persoonlijkeverhalen, die goed in beeld brengen welke vraagstukken, uitdagingen en emoties er bij een overnameproces komen kijken.’ Tevens is Adagium bezig om een bijzonder jubileum-programma op te stellen waarbij er aandacht programma op te stellen waarbij er aandacht programmais voor relaties in de zakelijke markt en (voormalige) klanten. Ook wordt in samen-werking met Regio Business op donderdag werking met Regio Business op donderdag werking19 mei een BOB Academy georganiseerd met als thema: De waardebepaling van uw bedrijf. Han vertelt meer over de invulling van deze avond: ‘Als gastspreker hebben wij Joy van der Veer uitgenodigd.

Adagium doet al jaren zaken met deze waar-deringsdeskundige, die vorig jaar is uitge-roepen tot ‘Business Valuator van het Jaar’. Het wordt een leerzame en interactieve avond waarin ondernemers met minimaal 25 medewerkers kunnen sparren met een expert over de waarde van hun bedrijf en de invloed die zij zelf op de waardebepa-ling kunnen uitoefenen.’ �

Adagium Bedrĳ fsoverdrachtenMarshallweg 55466 AH VeghelT 0413-225010E [email protected] www.adagium.nl

Verschil tussenprijs en waarde

Denkbeeldigebrug

BOB Academy ‘De waardebepaling van uw bedrĳ f’powered by Adagium

Spreker Joy van der Veer MiF MBV RV is ‘Business Valuator van het Jaar 2015’. Tijdens de BOB Aca-demy, specifi ek voor ondernemers met minimaal 25 medewerkers, leert hij u meer over de waarde-bepaling van uw bedrijf én hoe u daar als onderne-mer invloed op kunt uitoefenen. Van der Veer is kerndocent en program director van de Master of Business Valuation van TIAS School for Business and Society. Er wordt zowel internationaal als nationaal in vele complexe zaken een beroep op hem gedaan als waarderingsdeskundige. Na vol-tooiing van de postdoctorale register valuator pro-gramma heeft hij zich gespecialiseerd in Business Valuation van familieondernemingen en middel-grote ondernemingen. Hij heeft de Executive Mas-ter in Finance en de Executive Master in Business Valuation succesvol afgerond aan TIAS en parti-cipeert momenteel in het PhD/DBA programma.

Datum Donderdag 19 mei

Programma18.00 uur - 18.45 uurDiner (optioneel)

18.45 uur - 19.00 uur Ontvangst BOB Academy

19.00 uur - 20.00 uurPresentatie Joy van der Veer MiF MBV RV

20.00 uur - 20.15 uurPauze

20.15 uur - 21.00 uur Interactieve sessie

21.00 uur - 22.00 uur Afsluitende borrel

Joy van der Veer

DISCOVERY SPORT URBAN SERIES VANAF € 44.850VOORDEEL TOT € 2.680

ADVENTURE. IT’S IN OUR DNA.

DISCOVERY SPORT

Min./max. gecombineerd verbruik: 4,7-8,3 l/100 km, resp. 21,3-12,1 km/l, CO2-uitstoot resp. 123-197 g/km.

Land Rover Experience Centre The Adventure Reitscheweg 35, ‘s-Hertogenbosch, 073 644 67 79, the-adventure.nl

LAND6017 Adv Discovery Sport Urban - The Adventure - Regio Business_190x128.indd 1 02-03-16 14:37


INDUSTRIE

TEKST HENRIKE BROUWER FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Licht op Japan

‘Onze bedrijfscultuur is Nederlands met een Japanse managementstijl en typeert zich met een aantal Japanse waarden.’ Helga Meijer (39), director Iris Ohyama Europe, werkt ruim tien jaar met Japanners en heeft veel geleerd van hun gedachtegoed. ‘Bijvoorbeeldout of the box denken. Er is nooit één weg dienaar Rome leidt. Respect hebben voor de ander, nauwkeurigheid en het nakomen van beloftes. Snel geld verdienen is niet de hoog-ste prioriteit. Onze naam is heilig; we moe-ten waarmaken wat we toegezegd hebben.’ten waarmaken wat we toegezegd hebben.’

Familiebedrijf‘Het familiebedrijf dat de heer Ohyama 58 jaar geleden startte heeft inmiddels meer dan9.000 werknemers wereldwijd. Het assorti-ment begon met kunststof huishoudproducten en breidt zich uit. Daarbij geldt als uitgangs-punt: het makkelijker maken van het dage-lijks leven.’ President Yasushi Oyama (50) (‘Zonder h, hij is geen familie’, aldus Helga)

vertelt dat Iris Ohyama Europe voor de lokaleondernemer werkt aan afzetmarkten, waaraanvernieuwende producten geleverd worden. De afdeling R&D in Japan levert jaarlijks duizenden innovatieve ideeën aan voor alle producten van Iris Ohyama wereldwijd. De eigenaar beoordeelt zelf alle ideeën. Jaarlijksworden er 1.000 nieuwe producten gepro-duceerd.

Europeanen willen rustEen voorbeeld is LED, dat energiebesparing Een voorbeeld is LED, dat energiebesparing realiseert door inzet van duurzame lichtop-lossingen. De divisie ECOHiLUX, onder-deel van Iris Ohyama, richt zich daarop. De producten verschillen per land, omdat de behoefte varieert. Ook moet per land reke-ning worden gehouden met de Europese weten regelgeving, bijvoorbeeld voor wat betreft de veiligheid, constructie, prestatie en lumen per watt. En met smaak. Yasushi lacht: ‘Aziaten houden van fel licht. Euro-

peanen willen het vooral oplossingsgericht en houden het graag wat rustiger.’

Eigen lichtHelga: ‘We werken veel met lokale bedrijven.Onze eigen productiefaciliteit is inmiddels verlicht met eigen LED producten: buizen en High Bay met en zonder sensoren. De verlichting reageert op beweging en wordt gedimd tot 10%. Zo’n nieuwe investering bespaart tussen de 40-60% aan energie. Plus er zijn minder installatie- en onder-Plus er zijn minder installatie- en onder-houdskosten en het gaat langer mee.’ �

Onze naam is heilig

ECOHiLUXGesworenhoekseweg 15047 TM TilburgT 013-2060012E [email protected] www.ecohilux.eu

Helga Meijer en Yasushi Oyama

Een Japans familiebedrijf in Brabant. De ochtend begint met de zoge-naamde ‘morning meeting’. Op elke afdeling gaat het personeel in een kring staan. Even fi netunen wat vandaag op het programma staat en met de groep delen waar iedereen mee bezig is, alvorens de dag begint.

De expert in stansen, laseren en snijden

“ Welke vorm u ook nodig heeft, van welk materiaal dan ook, wij zorgen ervoor dat het wordt geregeld. En dat natuurlijk zo snel, efficiënt en betaalbaar mogelijk!”

Robert Brekelmans – Directeur Piant www.piant.nl Waalwijk 0416 273 364

Leidinggeven,een rotklus? Stel je voor dat je in een wereld leeft waar je bij het bereiken van je 18-jarige leeftijd in een auto stapt en de weg op kunt. Geen tientallen rijlessen met een kritische rijinstructeur naast je, geen rijexamen. Invoegen op een snelweg? Kwestie van gas geven. Achteruit insteken op een parkeerplaats? Gewoon een paar keer proberen. Ik schat in dat de Wegenwacht het druk krijgt. Om over de drukte in de ziekenhuizen maar niet te spreken.

Vreemd; als iemand start met leidinggeven sturen we die als het ware meteen met de auto naar hartje Amsterdam om iemand op te pikken bij het Centraal Station. Geen training vooraf. In gro-tere organisaties zie je soms dat veelbelovende talenten vooraf worden ‘klaargestoomd’ met trainingen. Helaas niet altijd met het gewenste resultaat. Ik durf de stelling aan dat het merendeel van de leidinggevenden (ook ondernemers met personeel) meteen de snelweg op scheuren. Ze zien wel waar het fout loopt, zou hun lijfspreuk kunnen zijn. Opportunistisch, maar ook een kwestie van veel lef!

Medewerkers verwachten daadkrachtig leiderschap, iemand met visie, die het team inspireert, de vergadering perfect voorzit en altijd aandacht voor je heeft. Helaas, de werkelijkheid is anders. En wanneer het een keer anders loopt dan gepland, klagen medewerkers steen en been. Ik pleit voor meer begrip voor de leiding. Leidinggeven is soms echt een rotklus. Je moet steeds je nek uitsteken, keuzes maken en vaak sta je er alleen voor. Terwijl je regelmatig twijfelt; moet je ingrijpen of laat je het lopen, wanneer geef je feedback, kun je aangeven dat je iets ook niet weet? Menselijke aspecten waaraan niemand ontkomt. Ook een leidinggevende niet.

Medewerker, heb hier begrip voor en neem je verantwoorde-lijkheid. Ook jij bent mede verantwoordelijk voor de resultaten. Het is makkelijk om je leidinggevende te laten vastlopen, maar lach nu eens niet in je vuistje. Neem initiatief: help hem, steun hem of breng zelf een idee in. We realiseren ons te weinig dat leiding-geven een onderdeel van het werk is dat je echt moet leren. Met vallen en opstaan. Natuurlijk, er zijn vele trainingen en hand-boeken, maar in de praktijk loopt elke leidinggevende tegen momenten aan die je niet leert uit een boekje. Omgaan met twijfels, angst, weerstand bij personeel, druk, kritische klanten. Als natuurlijke leiders worden we niet geboren. Het is en blijft worstelen.

Tip: kopieer deze column, laat het eens lezen aan uw personeel en ga de dialoog aan! �

COLUMN

Ruud HennemanHence

Eigenaren Jan Aartsen en Petra Aartsen-Van der Mee waren nauw betrokken bij het samenstellen van de prijswinnende witte wijn. Samen met de Franse familie Teisserenc van Domaine de L’Arjolle startten ze in januari al met het samen-

stellen van de beste blend. Jan Aartsen: ‘De volheid van de viognier en de frisse toon van de sauvignon blanc passen perfect bij de romige smaak van asperges op Brabantse wijze. De Hauts de Margon 2015 blinkt uit in frisheid. Het jaar 2015 was dan ook uitzonderlijk goed voor Zuid-Franse druiven.’

Wow-effectDit jaar deden er twaalf Brabantse wijnhandelaren met in totaal 23 wijnen mee aan de verkiezing voor Beste Brabantse Aspergewijn. Aartsen: ‘We hadden echt niet verwacht dat we weer zouden winnen, maar iedereen vond onze wijn onderscheidend en fris. We waren zelf enorm verrast door het wow-effect.’

VerkoopinformatieHet aspergeseizoen loopt offi cieel van 14 april tot en met 24 juni 2016. De Hauts de Margon 2015 is vanaf begin maart verkrijgbaar bij alle Brabantse aspergetelers die zijn aangesloten bij het Brabants Asperge Genootschap. Natuurlijk is de prijswinnende wijn ook te koop bij wijnkoperij Van Bilsen. �

Eind februari vond de jaarlijkse verkiezing voor de Beste Brabantse Aspergewijn plaats. Na een grondige voorselectie en een blinde proeverij waren de jury-leden van het Brabants Asperge Genootschap en aanwezige gasten het eens: de Hauts de Margon van wijnkoperij Van Bilsen is de lekkerste aspergewijn van dit jaar. Hiermee neemt de Tilburgse wijnkoperij deze prestigieuze prijs voor de vijfde keer op rij in ontvangst.

Voor de vijfde keer op rij

Beste Brabantse Aspergewijn 2016

Wĳ nkoperĳ Van BilsenKorvelseweg 455025 JB TilburgT 013-5321201E [email protected] www.wijnkoperijvanbilsen.nl

LIFESTYLE

witte wijn. Samen met de Franse familie Teisserenc van Domaine de L’Arjolle startten ze in januari al met het samen-

stellen van de beste blend. Jan Aartsen: ‘De volheid van winnaar

wijnkoperij van bilsen5 jaar op rij de beste

winnaarwinnaarwinnaarWijnconcours

winnaarwinnaarWijnconcoursWijnconcours

Brabants Asperge2016

Hauts de Margon Sauvignon-Viognier 2015

5

Is dat een deal of niet? Uw hele huis perfect in de verf,

tien jaar lang onderhouden, ínclusief een volledige

herschilderbeurt na een aantal jaren! Het zijn de unieke

voordelen van het GlansGarant onderhoudsabonnement.

U kunt de betaling van het onderhoudsabonnement op

diverse manieren financieel vormgeven. En schildersbedrijf

Ghering is uw schilder in de regio Tilburg. U wilt wel

eens een vrijblijvende offerte? Maak dan een afspraak

met Pieter Ghering.

Ga naar www.glansgarant.nl of bel 085-2100895.

‘Dus ik zeg tegen Pieter Ghering: graag het hele huis schilderen, en elk jaar terugkomen.

‘Prima’, zegt ie.’


PAYROLL

Groei en energie in de tent

TEKST INGRID ROETS FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

‘Macro geeft de richting en op microniveau maak je het verschil.’ Patrick Villevoye brengt zijn gevleugelde uitspraak in praktijk met de oprichting van LF Flex begin dit jaar. De taken en verantwoordelijkheden liggen bij Colette Kooman en Sander Jans-sen. Zij maken de fl exibilisering mogelijk waar de nieuwe wetgeving en markt om vraagt. Colette studeerde Personeel en Arbeid, heeft ervaring in de payrollbranche en werkte in de horeca. Sander komt uit de uitzendbranche en verplaatst zich gemakke-

lijk in de situatie van werknemers. Boven-al spreekt hij de taal van de ondernemer. Hun persoonlijke touch maakt het onder-scheid in payroll-land.

Geoliede machineLF Flex biedt het mkb optimale fl exibiliteit, geen arbeidsrechtelijke risico’s, volledige ontzorging op het gebied van salarisadmini-stratie, eerlijke payrolltarieven, gegarandeerd goede zorg voor de medewerkers en altijd een deskundige vraagbaak. Colette: ‘Geen

bedrijf is te klein voor payrolling; juist de eerste medewerker is het grootste risico.’ De partner in payroll lift mee op de back-offi ce van Logistic Force. Patrick: ‘Onze geoliede machine willen we breder inzetten om meer branches te bedienen. Op deze manier spreiden ook wij onze risico’s en kunnen we mensen breed inzetbaar houden.’

Kracht van mensenMet een groeiambitie van 40 à 50% per jaar wil Patrick de markt voorblijven. Dat dit lukt blijkt uit de prijzen die Logistic Force eind 2015 in de wacht sleepte: de FD Gazelle voor snelst groeiend bedrijf van Nederland en de High Growth Award voor het beste groeibedrijf uit de regio. Logistic Force kent een partnermodel; weinig ge-laagdheid in de organisatie en kleine cellen met eigen verantwoordelijkheid. Patrick: ‘Ik geloof in de kracht van mensen. We stellen een gezamenlijk doel, gaan uit van ondersteunend management. Managers coachen in plaats van dirigeren. Zij geven de werknemers het gevoel van vrijheid. Iedereen beleeft hier het ondernemerschap. Doelmatige relaties aangaan; daar krijg je groei van en energie in de tent!’ Colette lacht vastberaden: ‘Mijn ambitie is over een paar jaar net zo groot te zijn als het moederbedrijf!’ �

LF FlexHeraclesstraat 85048 CG TilburgT 013-3021300E info@lffl ex.nlI www.lffl ex.nl

‘LF Flex is de nieuwe entiteit van Logistic Force. Een partner in payroll, voor alle branches naast de sector Logistiek & Transport. Hiermee wil Patrick Villevoye, directeur en medeoprichter Logistic Force zijn groeiambitie waarmaken en risico’s spreiden.

Colette Kooman, Sander Janssen en Patrick Villevoye

Alles fl ex?

Hij begon letterlijk met niets, maar Quote riep hem in 2009 uit tot de 100 rijkste Nederlandse onderne-mers tot veertig jaar die zonder kruiwagen of erfenis rijk zijn gewor-den. Hoe doet John Huiberts (46) dat?

John Huiberts: ‘Je moet soms je ego opzij zetten’


ONDERNEMEN MET VISIE

Ik wil niet afhankelijk zijn

Zijn bedrijf IGM Resins is gespecialiseerd in UV-technologie voor inkt en coating formulaties en levert daarvoor alle ingre-diënten aan. De zaken gaan goed. UV is een snel groeiende nichemarkt die grote aftrek vindt in Europa, Brazilië en Azië. Met tal van vestigingen wereldwijd en zes-honderd man personeel, weet oprichter en inmiddels mede-eigenaar John Huiberts zijn hoofd koel te houden. Hij richt zich vooral op het vergroten van de sales, new business development, productinnovatie en het speuren naar mogelijke acquisities om op deze manier het bedrijf te vergroten. Concurrentie ervaart hij vrijwel niet in Nederland, maar wel in diverse andere landen in Europa, USA en Azië. Dus moet hij scherp zijn. ‘Concreet betekent dit voor mij een unique selling point creëren’, legt de ondernemer uit. ‘Veel concurrenten zijn namelijk louter product georiënteerd. Wij kijken naar de formulatie van de klant en leveren daartoe alle ingrediënten. In die zin zijn we een one stop shop bedrijf in een vrij conservatieve chemische markt. Ik wilde per se zelf produceren en ontwik-kelen om niet afhankelijk te zijn van een producent die mij vervolgens uitschakelt. Ook wil ik niet alleen maar doorgeefl uik zijn als distribiteur, want de klant wil direct zakendoen zonder omwegen voor een gun-stige prijs. De beste oplossing is dus om het zoveel mogelijk zelf in de hand te houden.’

DriveVrijheid. Onafhankelijkheid. Doen waar je hart ligt. Hier ligt de drive van Huiberts - sinds een aantal jaren commissaris bij RKC Waalwijk - voor wie ondernemen een sport is. De beste en de sterkste willen zijn leidt volgens hem niet alleen tot nieuwe doelen,

maar ook tot goede resultaten. ‘We willen in drie jaar tijd in grootte verdubbelen’, ver-telt hij enthousiast. ‘Dit betekent meer en betere producten ontwikkelen. Tegelijkertijd mag je ook niet te hard groeien met produc-ten waar de markt nog vrij klein voor is.

Maar uitgangspunt is winnen van de con-current. Je kunt niet achterblijven.’ Zo kiest Huiberts voor nog meer kwaliteit in de technische support richting klanten en blijft hij de komende jaren investeren in techniek. Ook in de fabriek in China wordt de pro-ductiecapaciteit vergroot en moeten extra workshops zorgen voor meer eigen pro-ductie. Spannende challenges voor de boeg, maar Huiberts kent de bedreigingen in de markt. Los van concurrentie is er de schaarste van grondstoffen, valutarisico’s en chemiewetgeving. Toch maken die hem totaal niet nerveus. ‘Uiteindelijk moet je gewoon voor de muziek uitlopen’, vindt hij. ‘Door toewijding en focus kun je een hoop afdwingen, maar je moet er wel voor zorgen dat je de sterkste en de beste bent. Voor de gemiddelde werknemer is mijn neiging om tot het uiterste te gaan weleens lastig. Maar ik geloof dat wanneer je iets doet wat je leuk vindt en daarin uitblinkt, je op succes kunt rekenen.’

Compromissen‘100% selfmade’, zo omschreef Quote hem destijds. Hij bevestigt. ‘Ik heb zonder hulp van derden mijn bedrijf opgezet, zorgde

voor een strategie, deed marktonderzoek, bedacht een plan en dacht deze uit tot in het extreme. Tot 2012 was het management-team zelfs nog vrij klein en deed ik bijna alles zelf. Ik heb gedurende een lange perio-de weinig tijd voor andere dingen gehad omdat ik continu op reis was en wel weken van honderd uur maakte. Deze drang kwam voort uit onzekerheid enerzijds en ander-zijds in control willen blijven en het tempo waarmee het bedrijf groeide bij willen benen. Ik had geen enkele ervaring in deze markt maar stopte wel al mijn spaarcenten erin. Hoe groter je wordt, hoe meer ik in samenwerking geloof, een reden voor mij om in 2012 een groot gedeelte van mijn aandelen te verkopen aan een Amerikaanse

aandeelhouder. Je moet compromissen sluiten, elkaars kracht benutten en soms je ego opzij zetten. Als je hetzelfde doel nastreeft kan dat geen probleem zijn.’ �

Winnen van de concurrent

IGM ResinsGompenstraat 495145 RM WaalwijkT 0416-316657E [email protected] I www.igmresins.com

TEKST JEANETTE VAN HAASEN FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

De beste en sterkste zijn

Voor de muziek uitlopen

Net zo gevat als Coolblue?Dat consumenten online steeds meer invloed hebben ondervond recent een Utrechtse sushizaak. Nadat een klagende klant telefonisch niet werd gehoord plaatste zij haar klacht op Facebook. Ook hier volgde een on-beleefd antwoord. Vervolgens bemoeide de populaire Facebookpagina Klantenservice zich ermee. Resultaat? Een tsunami van negatieve recensies, de eigenaar die de pagina verwijderde en een namaak-Facebookpagina die ook overspoeld werd met slechte beoordelingen. De ondernemer verloor totaal de regie en kon niet anders dan zijn nederige excuses maken.

Als zoiets je overkomt is het eenvoudig om de online klagers of de sociale media de schuld te geven. Maar het is slimmer om zelf eens goed in de spiegel te kijken. De meeste online relletjes ontstaan namelijk door klungelige webcare. Waar je eerst als bedrijf bepaalde op welke manieren consumenten contact met je opnamen, bepalen ze dat nu zelf. Ook wordt online niet alleen mét, maar ook óver je gepraat. Het is dan van belang dat je online aanwezig bent om te luisteren en daar waar nodig in te grijpen of bij te sturen.

Omdat online klachten vaak openbaar worden ge-plaatst, kan onterecht de druk ontstaan om elke klacht op internet gegrond te verklaren en direct al het geld terug te geven. Dit is niet nodig. Denk vooraf goed na over welke compensatie je wilt bieden en hoe je een online klacht af gaat handelen.

Het opzetten van een goede socialmediastrategie heeft vele voordelen. Het zorgt ervoor dat je grip houdt op wat er op internet over je gezegd wordt, het biedt kansen om online ambassadeurs te creëren (of bij falen criticasters) en nieuwe klanten aan te trekken. Voor het verzorgen van goede online klantenservice hoef je echt niet zo gevat te zijn als Coolblue of de NS. Ook 24 uur per dag zeven dagen per week real-time antwoord geven op vragen zoals KLM is niet voor ieder bedrijf noodzakelijk. Maar de nieuwe online communicatiekanalen serieus nemen en goed na-denken over hoe je deze het best kunt benutten is wel het minste dat je kunt doen. Het had deze Utrechtse sushitent in ieder geval een hoop kop-zorgen gescheeld. �

CO

LUM

N

Joost van Puĳ enbroek So

cial Med

ia Ko

mp

as

Internationale transportpuzzelHoe was het ook alweer? ‘Leuker kunnen we het niet maken, wel makkelijker’? Per 1 januari jl. is het nieuwe belastingverdrag tussen Nederland en Duitsland in werking getreden. Hierin is geen aparte bepaling op-genomen voor chauffeurs/werknemers in het interna-tionale beroepsgoederenvervoer. Dit kan tot vreemde en complexe fi scale situaties leiden. Wat gebeurt er bijvoorbeeld als de Nederlandse chauffeur in het internationale beroepsgoederenvervoer bij Venlo de grens overgaat en in Duitsland gaat rijden?

Het salaris van een in Nederland wonende chauffeur, in dienst van een Nederlands internationaal transportbedrijf, die rijdt voor de Duitse groepsvennootschap en wiens salariskosten door het Nederlandse hoofdkantoor aan de Duitse groepsvennootschap worden doorbelast, is deels in Nederland en deels in Duitsland belast. Over het deel van het salaris dat is verdiend op de in Duits-land gereden dagen betaalt hij Duitse belasting. Over de rest Nederlandse belasting. Ook de chauffeur die in Nederland woont, in Nederland en Duitsland rijdt en in dienst is van een Duitse werkgever, moet in Nederland en in Duitsland belasting betalen. En zo zijn er meer situa-ties waarin het salaris van de Nederlandse chauffeur deels in Nederland en deels in Duitsland belast is.

Voor de chauffeur betekent dit dat hij niet alleen in Nederland, maar vaak ook in Duitsland aangifte inkomstenbelasting zal moeten doen. Meestal zal de Duitse groepsvennootschap/werkgever de chauffeur moeten opnemen in de Duitse salarisadministratie en Duitse loonbelasting moeten afdragen. De Nederlandse salarisadministratie moet dan ook aangepast worden. Om geen dubbele belasting te betalen moet de chauf-feur in zijn Nederlandse aangifte een voorkoming van dubbele belasting claimen. Hij kan een fi nancieel na-deel hebben omdat hij zijn hypotheekrente niet meer geheel kan aftrekken in zijn Nederlandse aangifte. Dat kan (deels) worden opgelost als de werknemer een beroep doet op de compensatieregeling uit het belastingverdrag. In dat geval wordt het fi nanciële nadeel (grotendeels) door de Nederlandse staat gecompenseerd.

Het is dus nog maar de vraag of het echt makkelijker is geworden. Leuker waarschijnlijk ook niet, gezien de extra administratie voor de chauffeur en de werknemer. �

CO

LUM

N

Fabiënne Hol-van G

oethem

Werq

ue.nuFabiënne H

ol-van Goethem

Hamers, een echt familiebedrijf en sinds de jaren

’60 een begrip voor Tilburg en omstreken, gaat zich

nog meer specialiseren in kasten en vloeren.

Momenteel wordt de showroom grondig uitgebreid

en verbouwd, waardoor binnenkort het meest uit-

eenlopende assortiment kasten en vloeren van de

hele regio Brabant aan de Ringbaan Zuid te vinden

is. Van een budget kledingkast, tot het mooiste

maatwerk. Daarnaast biedt Hamers een uitgebreid

assortiment betaalbare kwaliteitsvloeren van PVC,

laminaat en hout. Zelf leggen of laten plaatsen? Met

Hamers kunt u alle kanten op.

Wilt u goed advies, puur vakmanschap, ouderwetse

kwaliteit en goede service? Kom eens inspiratie

opdoen. Met Pasen is de vernieuwde showroom

geopend en onthullen we onze nieuwe naam én

logo. Tot dan!

Hamers Binnengewoon Goed

Ringbaan Zuid 372

5022 GA Tilburg

T 013 46 27 420

[email protected]

www.hamerstilburg.nl

logo. Tot dan!

Leon Hamers

binnenkort heeft Hamers het meest complete assortiment in kasten en vloeren @Home


essenties VAn leiDinGGeVen AAn PROFessiOnAlsDoor Mathieu Weggeman

In 2007 schreef Mathieu Weggeman Leiding-geven aan professionals? Niet doen!. Deze oproep vond veel weerklank, gezien de be-kroning als managementboek van het jaar. In zijn nieuwe boek voegt Weggeman actuele

inzichten toe aan de eerdere uitgave. Heel veel veranderd blijkt er overigens niet. Uit-gangspunt is dat 80% van de professionals intrinsiek gemotiveerd is en volgens Wegge-man alleen realistische maar uitdagende out-put-afspraken nodig

heeft. Weinig regels dus, veel ruimte en ver-trouwen. Cruciaal is wel dat leidinggevenden hun – beperkte – rol adequaat invullen. Lukt dat niet dan zijn de gevolgen groot. Op MBA-ers heeft Weggeman het niet. En het Rijnlandse model waarbij het gaat om conti-nuïteit, liefde voor het vak en collectieve ambitie verdient volgens hem verre de voor-keur boven het Anglo-Amerikaanse systeem waar winst en individuele zelfmaximalisatie centraal staan.

184 pag. ISBN 978-90-5594-973-1. € 19,95. Scriptum.

suits & HOODiesDoor Quintin Schevernels

Startups zijn hot. Menigeen begint een eigen bedrijf met als droom, de gevestigde orde te doen verbleken. Investeerders speuren naar kansrijke jonge bedrijven en de Startup Delta fungeert als aanjager van vernieuwend onder-

nemerschap. Succes-volle voorbeelden als Google en bol.com zijn een lonkend per-spectief, maar Quintin Schevernels zet al te naïeve starters met beide benen op de grond. Want slechts een half tot twee pro-cent van alle startups zijn echt succesvol. Schevernels bekleed-

de topfuncties bij VNO Media en Layar en put uit eigen ervaring met zowel startende bedrij-ven als corporates. Suits & Hoodies schetst de verschillen en overeenkomsten tussen beide uitersten. Schevernels ontdekte zeven essen-tials die in beide gevallen de grondslag vor-men voor succes.

224 pag. ISBN 978-90-4700-879-8. € 19,99. Business Contact.

HOW tO beCOMe A MARKetinG suPeRHeRODoor Martijn van Kesteren

In onze competitieve economie vereist succes volgens Martijn van Kesteren welhaast boven-natuurlijke krachten. Alles draait om marke-ting. Hoe geweldig een product of dienst ook is, het verkoopt zich nooit vanzelf. Daarvoor zijn marketing superhelden nodig. Of zoals Van Kesteren het noemt: gewone personen die buitengewone dingen doen. In een in toegan-kelijk Engels geschreven boek beschrijft hij de zes superkrachten die daarvoor nodig zijn. Deze helpen marketeers en ondernemers om de beste versie van zichzelf te worden. Niet alleen zakelijk, ook privé. Maar pas op; al beheers je de theorie, het draait er uiteindelijk om, daad-werkelijk in actie te komen. Want ook dat is het kenmerk van een echte superheld.

132 pag. ISBN 978-90-8136-124-8. € 20,-. Younique Creations.

nemerschap. Succes-volle voorbeelden als Google en bol.com zijn een lonkend per-spectief, maar Quintin Schevernels zet al te naïeve starters met beide benen op de grond. Want slechts een half tot twee pro-cent van alle startups zijn echt succesvol. Schevernels bekleed-

inzichten toe aan de eerdere uitgave. Heel veel veranderd blijkt er overigens niet. Uit-gangspunt is dat 80% van de professionals intrinsiek gemotiveerd is en volgens Wegge-man alleen realistische maar uitdagende out-put-afspraken nodig

Het MeRKMenuDoor Paul Kruijssen

Zichtbaarheid is cruciaal voor elke organisatie. De middelen en media die daaraan kunnen bijdragen, zijn de afgelopen tien jaar explosief gestegen. Om door al deze bomen het bos te kunnen blijven onderscheiden, schreef Paul Kruijssen Het MerkMenu. Via elf helder geformuleerde stappen helpt het boek om te komen tot een onderscheidende en consis-tente profi lering. Kruijssen’s aanpak start met het defi niëren van identiteit en imago en leidt uiteindelijk tot een ge-structureerde inzet van middelen plus een evaluatie. Hierdoor kan bijgestuurd worden als uitstraling en identiteit niet meer matchen. Centrale rol in het MerkMenu speelt een ‘schijf van vier’: onderzoeken, ontwikkelen, uitvoeren en monitoren.

174 pag. ISBN 978-90-8965-301-7. € 22,50. Van Duuren Management.

l i T e r A T U U r

b u s i n e s s n A t i O n A A l

Business nationaal feb 2016.indd 6 2/12/16 10:34:00 AM

ALL-IN Van nature hebben mensen de neiging het op te nemen voor de

underdog. Er zijn groepen die zo zwak zijn dat ze extra beschermd

moeten worden, zoals bijvoorbeeld werknemers, huurders en

zeker ook consumenten. Consumentenbescherming is in de wet

vastgelegd. Daar valt niet aan te tornen, behalve door de Hoge

Raad.

Op 12 februari wees die een arrest waar de consumenten-

bescherming vanaf druipt, in een zaak van KPN die een all-in

abonnement verkocht had aan een achteloze beller. All-in wil

zeggen één prijs per maand voor de telefoon, de krediet-

vergoeding en het bellen. Voor de eerste twee componenten is

sprake van een consumentenkrediet. De Hoge Raad heeft beslist

dat als één prijs per maand gerekend wordt, de overeenkomst

niet voldoet aan de wet en dus vernietigd kan worden.

Vernietiging leidt tot de verplichting van partijen de geleverde

prestaties ongedaan te maken. Dat betekent dat de consument

zijn toestel in moet leveren. En dan begint het feest. De Hoge

Raad vindt namelijk dat de consument geen vergoeding hoeft te

betalen aan KPN voor het genot dat de consument van de

telefoon heeft gehad. KPN moet immers de eigendom verschaf-

fen, geen genot. Ook mag de consument het toestel inleveren in

de toestand waarin het zich bevindt, zonder vergoeding voor

waardevermindering. Zelfs vindt de Hoge Raad dat in dat geval

de consument recht heeft op terugbetaling door KPN van het-

geen de consument gedurende het contract aan KPN betaald

heeft voor de telefoon en de kredietvergoeding. En dat alles

onder het mom van effectieve consumentenbescherming.

Dus als u al bijna twee jaar een all-in contract heeft met uw

leverancier, waarin één prijs genoemd wordt, zonder dat de kos-

ten van de telefoon, de vergoeding en het bellen zijn uitgesplitst

en uw telefoon valt aan diggelen, wat moet u dan doen? Ik zou

deze column nog een keer opnieuw lezen. �

COLUMN

Marc HeuvelmansBogaerts & Groenen advocaten

Brandstofverbruik: 1,8 l/100 km, CO2-uitstoot 42 g/km. Prijzen inclusief BTW/BPM, tenzij anders vermeld, exclusief verwijderingsbijdrage en kosten rijklaar maken. Afgebeeld model kanafwijken van de standaard specifi caties. Wijzigingen, druk- en zetfouten voorbehouden. Vraag naar de voorwaarden.

KAPT. HATTERASSTRAAT 11 • TILBURG • T 013 - 544 33 30 • WWW.DEAUTOAVENUE.NL

NU NOG STEEDS INTERESSANT!

DE NIEUWEOUTLANDER PHEV

✓ Ruim en comfortabel ✓ Elektrisch rijden met een unieke meerwaarde� ✓ 5 sterren EURO NCAP� ✓ Brandstofbesparend (A-LABEL)� ✓ Trekvermogen 1.500 kg

5 JAAR GARANTIE

Informeer naar

onze voorraad!

013 - 544 33 30

Borrel en BrasserijDagelijks geopend van

11.00 - 01.00 uurKeuken open tot

22.00 uur

RestaurantMaandag t/m vrijdag van

12.00 - 01.00 uurZaterdag en zondag van 17.00 - 01.00 uur

Keuken open tot 22.00 uur

NS Plein 325014 DC Tilburg

[email protected]

Dagelijks geopend voor uw

(zaken)lunch vanaf 12.00 uurParkeren voor de deur

NS Plein 32 • 5014 DC Tilburg • [email protected] • www.kokverhoeven.nl

To PrinT or noT To PrinT. That’s Myso. Het is tijd voor een nieuwe partner... Een partner die jij volledig onder controle hebt. Al je drukwerk digitaal beschikbaar: jij past het aan, beheert en bestelt. Printen of niet printen wordt jouw beslissing tot op het allerlaatste moment. Zo heb je nooit te veel drukwerk, gedateerd drukwerk of drukwerk op de verkeerde plek! Jouw nieuwe partner heet Myso.

We leggen graag uit waarom Myso perfect bij je past. Laat je overtuigen door de voordelen die voor jou uniek zijn. Myso. My solution. For you.


RELATIEMARKETING

Eén van de mooiste van Nederland

TEKST JEROEN KEMMEREN FOTOGRAFIE GEERT VAN ERVEN

Willem II Tilburg Goirleseweg 345026 PC TilburgT 013-5490590E [email protected] www.willem-ii.nl/business

Omdat het voor sporters essentieel is om goed uitgerust en fi t op de plaats van be-stemming aan te komen, ontbreekt het hen in de bus nergens aan. De bus heeft ruime zitplaatsen en is uitgerust met een toilet en een heuse keuken, bestaande uit twee koel-kasten, een werkblad met kraan en spoelbak, hetelucht oven en een espressoapparaat. Bovendien hoeven de reizigers zich onder-weg niet te vervelen. Deze VIP-bus is name-lijk uitgerust met cd- en dvd-speler, laptop aansluitingen, wifi en tv’s met Fox Sports Eredivisie. Dit alles om lange ritten, zoals die naar Alkmaar en Groningen, zo aange-naam mogelijk te maken.

Typisch Tilburgs Het stijlvolle design van de carrosserie is tot stand gekomen met de hulp van uitslui-tend Tilburgse bedrijven. Het ontwerp werd gemaakt door reclamebureau Imageau, dit is vervolgens door Q-Promotions strak op de bus aangebracht. Omdat voor de besticke-ring matte folie is gebruikt heeft de bus een

chique uitstraling. Niet voor niets wordt de bus door velen beschouwd als een van de mooiste spelersbussen van Nederland.

Voor échte fansDe spelersbus wordt hoofdzakelijk ingezet om teams van de Tricolores naar uitwed-strijden te brengen. Wanneer de bus niet door Willem II in gebruik is, is deze voor iedereen te huur bij BBA Tours. Regelmatig wordt het voertuig al door regionale amateurteams gebruikt om de reis naar uitwedstrijden of teamuitjes extra plezierig te maken. Toch hoeft de bus niet uitsluitend voor voetbalritten gebruikt te worden. Ook voor bedrijfs- en jubileumfeestjes en bruiloften is het voertuig zeer geschikt. Een ritje in de Willem II-bus is voor elke fan een on-vergetelijke ervaring.

Op wegWat sporttrips betreft focust BBA Tours zich niet alleen op voetbal. Komende zomer organiseert BBA Tours in samenwerking

met Team LottoNL-Jumbo Cycling com-pleet verzorgde busreizen naar de Tour de France en de Giro d’Italia. Uiteraard heeft BBA Tours ook voor mensen met minder affi niteit met sport een groot aanbod aan mooie dagtrips en busreizen. De huishoud-beurs, het bloementapijt van Brussel en de Keukenhof zijn slechts een greep uit de vele bestemmingen waar BBA Tours dit jaar naartoe rijdt. Kijk voor meer informatie op www.bbatours.nl of neem contact op via [email protected] of 013-5444888. �

Goed op weg

Omdat het voor sporters essentieel is om chique uitstraling. Niet voor niets wordt met Team LottoNL-Jumbo Cycling com-

Als u in de omgeving van Tilburg woont, is de kans groot dat u hem de laatste maanden al eens heeft zien rijden: de nieuwe spelersbus van Willem II. De bus, eigendom van het Tilburgse bedrijf BBA Tours, is sinds de start van dit seizoen te bewonderen op de Nederlandse wegen.

Even de feiten op een rijtje. Ze is managing director van een bloeiend bedrijf met 95 werknemers. En ze heeft vier kinderen, varië-rend in de leeftijd van twee tot zeven jaar. Bedrijfskundige Guusje van Riel (37) moest er even over nadenken of ze dit interview wilde geven. ‘Ik hou er niet van om in een hokje geplaatst te worden. Ik doe zaken, heb een gezin en ja, ik ben toevallig vrouw.’

Guusje van Riel


VROUW IN BUSINESS

Beestachtig bedrijvig

Na het VWO en haar diploma HBO Inter-nationaal Management, studeerde Guusje af op bedrijfskunde aan Nijenrode, 24 jaar jong. Ze wilde bij een multinational aan de slag. Iets groots. ‘Maar bij KPN, waar ik op de marketingafdeling terechtkwam, werden veel politieke spelletjes gespeeld. Eerlijk gezegd ben ik daarvoor te recht door zee. Ik voel me niet thuis in een omgeving waar je constant op je hoede moet zijn.’

VerlanglijstjeHaar oudere en enige broer Job werkte in-middels bij haar vaders bedrijf Van Riel Distripet/IPTS. Bij Guusje was het nooit eerder opgekomen om hem daarin te volgen. ‘Totdat ik een heel rationeel verlanglijstje maakte. Wat wilde ik nou precies? Iets internationaals, niet al te klein, resultaat-gericht werken met een product dat me aan-spreekt. Ik was verrast hoezeer mijn lijstje paste bij ons familiebedrijf.’ Ze vond het spannend om dat aan de keukentafel te ver-tellen, maar zowel pa als Job reageerden positief. ‘Mijn vader vond wel dat ik me net als ieder ander moest bewijzen. Ik heb er nooit een dag spijt van gehad.’

Hippe naamSamen met haar broer runt ze nu de business onder de hippe naam Beeztees. Job is vooral procesmatig en logistiek een kei, Guusje doet inkoop, productontwikkeling en assor-timentsbeheer. Beeztees bedenkt, ontwikkelt en handelt in 4500 verschillende huisdier-

benodigdheden en -snacks. ‘Voor hond, kat, knaag, vogel, vis’, somt Guusje gerouti-neerd op. ‘Vroeger was het vooral inkoop, verkoop en export, nu creëren we ook zelf. We laten ons inspireren door trends op het gebied van fashion en interieur. Onze af-deling Product Design vertaalt dat in gave accessoires voor met name honden en kat-ten. Zoals ligkussens, speeltjes en tassen.’

Op nummer één‘Nadat we een paar jaar de zaak hadden overgenomen gingen Job en ik bij elkaar zitten, om te bedenken wat we echt belang-rijk vinden in het leven. Voor ons beiden geldt dat ons gezin op nummer één staat. We willen straks niet het gevoel krijgen dat we niks van de kindertijd meegemaakt heb-ben. Die kleintjes zijn, naast mijn werk, mijn grote passie. Daarnaast willen we zakelijks iets bijzonders neerzetten! Zo kwamen we op het idee van een eigen consumentenmerk. Beeztees en Designed by Lotte spelen in op de wensen van de consument en we lopen ermee voorop in de markt. Ons lifestyle-merk Designed by Lotte heeft een landelijke stijl, het assortiment van Beeztees speelt in op de mooie momenten met je huisdier. Deze manier van ondernemen maakt ons blij!’

Hetzelfde DNA‘Ik heb geluk met mijn fl exibele man en een broer die altijd achter me staat. We zijn verschillend maar hebben duidelijk hetzelf-

de DNA. Natuurlijk zit ik er ook wel eens doorheen. Toen mijn oudste nog erg klein was en ik voor de eerste keer naar China moest reizen, voelde ik me verscheurd.

Ik heb balans gevonden door prioriteiten te stellen en te delegeren.’ Lacht: ‘Ik heb heus wel een sociaal leven, hoor! Ik sport en in het weekend drinken we met vrienden een borrel. Maar het blijft opletten om evenwicht te bewaken. Gelukkig geven zowel mijn kinderen als de zaak veel energie terug.’ �

Nooit een dag spĳ t

BeezteesEnergieweg 45145 NW WaalwijkT 0416-673232E [email protected] www.beeztees.com

TEKST HENRIKE BROUWER FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

Te recht door zee

Ik heb ook een sociaal leven

Ondernemerstips van Guusje:• Doe alles wat je doet bewust en haal er het maximale uit. Als ik bij mijn gezin ben heb ik niet de laptop op schoot.

• Probeer balans te vinden.

• Leer delegeren.

Veel energie

ABC Olie | ABC Tankstations | ABC Smeertechniekwww.abcolie.nl | [email protected] | T 013-5425200

Daarom kiezen klanten voor ABC Olie Onze productadviseurs met kennis en ruime ervaring helpen u graag bij uw

keuze van olieproducten, zodat uw bedrijfsproces optimaal verloopt tegen zo

laag mogelijke kosten. Uitdagingen gaan wij hierin niet uit de weg.

Sterk in ieder merk.

Renova LeaseVan Andelstraat 9 Huifakkerstraat 1 Ringbaan Oost 102a5141 PB Waalwijk 4815 PN Breda 5013 CD TilburgT (076) 201 13 75 T (0416) 332 443 T (013) 542 21 33

www.renovalease.nl

direct mailprinten & drukkenfulfilment portokostenhandling

Rheastraat 24, 5047 TL Tilburg | T. 013 577 45 49 | www.kopakbv.nl

Direct MailPrinten & DrukkenFulfi lment Cross Media

Mailinghuis KopakÚw partner in direct mail!

www.kopakbv.nl




www.kopakbv.nl




www.kopakbv.nl

Kopak zorgt ervoor dat al uw communicatie-uitingen op tijd, professioneel én gepersonaliseerd op de juiste plaats bezorgd worden. Wij geven u graag een passend advies over:

Kopak Direct Mail

Rheastraat 24

5047 TL Tilburg

T. +31 (0)13 577 45 49

www.kopakbv.nl

Kopak Handling

Ruisvoorn 1

4941 SB Raamsdonksveer

T. +31 (0)162 58 10 39

sinds 1980sinds 1980

van de SandenSCHOONMAAKDIENSTENvan de SandenSCHOONMAAKDIENSTEN

Helderheid in werk en calculatie Appartementen complexen Industriële bedrijven Kantoren Parkeergarages Scholen Glas- en gevelreiniging

[email protected]

013 571 88 89







Olie op het vuur Een bedrijf dat loopt als een geoliede machine. Een utopie?

Nee hoor, haalbare kost. En ik garandeer u dat dit minder stress

en meer rust in uw leven oplevert. Maar daar moet u wél iets

voor doen.

Een geoliede machine vraagt om duidelijkheid. Duidelijkheid

creëert helderheid. Niet alleen ten aanzien van uw klanten, maar

ook richting uw personeel. Een klant van mij is hier een model-

voorbeeld van. Als eigenaar van een succesvolle onderneming

heeft hij de boel strak georganiseerd. We spreken hier niet van

een multinational, want deze ondernemer runt een vrij klein

bedrijf. Zijn succes zit ‘m simpelweg in het feit dat hij alle

processen, van productie tot verkoop, gestandaardiseerd heeft.

Vaste prijzen en strakke korte levertijden. Geen eenmalige of

haastklussen tussendoor, maar 100% betrouwbaarheid voor

afnemers die wel op tijd bestellen. En ja, dan mis je wel eens

een opdracht.

Alle neuzen van het personeel staan dezelfde kant op en wie het

niet met het beleid eens is kan vertrekken. Streng? Nee, helder.

Hij gelooft er net als ik in dat uitzonderingen uitzonderlijk

moeten zijn. Maar meestal zijn uitzonderingen op lange termijn

uitzonderlijk slecht. Door een klant bij goed weer korting te

geven of veel sneller dan normaal te leveren, verwacht hij de

volgende keer opnieuw een korting en stelt hij zijn bestelling tot

het laatste moment uit. Bovendien loopt u het risico dat iemand

uit zijn omgeving deze korting of levertijden ook eist. Resultaat

wederom: ontevreden klanten plus stress en tijdverspilling, om

maar te zwijgen wat het kost om uw hele productieproces

telkens overhoop te moeten gooien voor last minute orders en

wat dit vergt van uw personeel en uw toeleveranciers.

Door helderheid te bieden weet iedereen waar hij aan toe is en

komt uw bedrijf geloofwaardig over. Dit voorkomt niet alleen

zeurende klanten, maar ook zeurende medewerkers en een

zeurende portemonnee. Want beste ondernemer, uitzonde-

ringen kosten per saldo áltijd geld. �

COLUMN

Albert VerschureVan Luxemborg & De KokVan Luxemborg & De Kok

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

Adver_PLUGrtv_Bladspiegel_RB.pdf 1 12/10/15 12:08

Nabij de afslag Vught aan de A2, ligt Kasteel Maurick. Een inspirerende locatie met talloze mogelijkheden afgestemd op uw wensen en behoeften. In besloten kring vergaderen in één van de tuinkamers, diverse workshops: van schapen drijven tot handboogschieten. Een training, vergadering of een presentatie in één van de stijlkamers of een culinaire zakelijke lunch of diner uit eigen keuken. Wij kijken graag met u naar de opties. Gratis parkeren | moderne faciliteiten | private dining centrale ligging | breakout rooms | 2 - 400 personen overnachtingsmogelijkheden

Maurick 3, 5261 NA Vught, 073 - 204 80 [email protected] | www.kasteel-maurick.nl

Zoekt u een bijzondere en inspirerende locatie voor uw bijeenkomst?

Patrick meis

Effi cy Nederland B.V. Atoomweg 63, 3542 AA Utrecht T. + 31 30 602 5450 | info@effi cy.nl

CRM maakt werken effi ciënt!

Ontdek Effi cy CRM: www.effi cy.com

160216-EFFICY--Advert-190x128-nl--v1.indd 1 25/02/2016 18:47


TEKST SARA TERBURG FOTOGRAFIE RALDO NEVEN

Voldoende uitdaging

De houdbaarheid van een directeur is 15 jaar

Peter Veer, algemeen directeur van Ahrend vertelt: ‘Een optimaal ingericht kantoor kan medewerkers 5 tot 12% effi ciënter laten werken. Dit betekent dat je met 88 mensen het werk van 100 mensen kunt doen.’ Dat klinkt als wetenschap. ‘Inderdaad. We werken samen met TNO en de TU Delft. Professor doctor Peter Vink van deze universiteit toonde in 2013 aan dat vergaderingen 30% korter duren als de deelnemers staan in plaats van zitten.’

UitdagingenHet hoofdkantoor in Sint-Oedenrode is ver-bouwd omdat het geen showroom had. Er-naast is de fabriek gevestigd. Vroeger had de kantoorinrichter meerdere showrooms in Nederland. Nu is er eentje in Amsterdam en eentje hier. ‘We hebben ook een webshop maar die zorgt voor nog geen 2,5% van onze omzet. Men wil het aanraken en op een stoel kunnen zitten, dus komen ze naar de show-room. Dat geeft ons de kans hen te inspire-ren. Mensen oriënteren zich wel massaal online.’ Tijdens het gesprek zitten we alle-bei in een Ahrend Kaigan. Deze moderne versie van de ouderwetse rieten strandstoel sluit ons af van omgevingsgeluid en is be-kleed met prachtige, gekleurde bekleding. Peter richt al zijn hele werkende leven kan-toren in. Van 1988 tot 1996 werkte hij bij Ahrend. Daarna was hij vijftien jaar alge-meen directeur bij Gispen. ‘Ik streef in mijn werk altijd naar 100% effectiviteit. Een directeur heeft een houdbaarheid van vijf-tien jaar, daarna sluipt ongemerkt de routine erin. Dan kennen mensen je trucjes en her-kennen het wanneer je iets zegt om iets ge-daan te krijgen. Het was tijd voor een switch en Ahrend is groot genoeg om mij voldoende uitdaging te bieden.’ Wat zijn de zaken die

Kantoorinrichting een saaie branche waarin de verkoop en plaatsing van meubels centraal staan? Integendeel. De inrichting van een kan-toor kan op positieve wijze bijdragen aan de productiviteit en het welzijn van mensen. Bovendien staat de spiksplinternieuwe show-room van Ahrend in Sint-Oedenrode boordevol prachtige stoelen, loungebanken, inventieve akoestische oplossingen en verlichting die in een modern ingericht woonhuis niet zouden misstaan.

KANTOORINRICHTING

Peter Veer


AhrendKofferen 605492 BP Sint-OedenrodeT 088-0060000E [email protected] www.ahrend.com

Hier ligt mijn hart

hem uitdagen? ‘De huidige markt vereist dat traditionele bedrijven fl exibeler worden om in te kunnen spelen op veranderende markten en innovaties. We gaan veel meer projectgericht samenwerken. Dat betekent dat mensen uit hun comfortzone moeten treden en ruimte moeten krijgen voor eigen initiatief en dat vergt goede begeleiding en uitleg. Mijn stokpaardje is: leg de verant-woordelijkheid in de organisatie neer waar hij genomen kan worden. Want dan kan ik mensen erop aanspreken en hen ervoor belonen.’

De hele kolomVan oudsher lag het zwaartepunt bij Ahrend in de productie terwijl nu de klantwens lei-dend is. ‘Ik vind het belangrijk dat we de klantverwachting overtreffen. Men verwacht dat we snel leveren. Als we een dag voor levering een foto sturen van een heftruck die het bestelde product optilt, overtreffen we die verwachting.’ De branche blijft hem aanspreken. ‘We houden ons hier met de hele kolom bezig. Ontwerp, productie, ver-koop, logistiek, inrichten van locaties; we hebben de volledige keten en specialisten op het gebied van interieurarchitectuur en projectmanagement zelf in huis. Dat maakt het bedrijf uniek. Daarnaast hebben we te maken met klanten met uiteenlopende specia-lismen. Als meubilair vervangen wordt, wil iedere afdeling en soort medewerker er zijn zegje over doen. Dat is een boeiend proces. Als ultiem mensenmens vind ik die twee

grootheden prachtig en wij combineren het nog met design ook.’

Keuzevrijheid Ahrend bevindt zich in een totaal andere markt dan 20 jaar geleden. ‘Ondernemers werken massaal in de cloud, waardoor ze minder kasten nodig hebben. Computers zijn snoerloos. Doordat veel mensen regel-matig thuis werken is het aantal traditionele werkplekken in kantoren enorm afgenomen’,schetst Peter. Het kantoor transformeerde naar een ontmoetingsplek die comfortabel moet zijn en privacy moet bieden. Het moet verschillende manieren van werken onder-steunen en er prachtig uitzien. Het Nieuwe Werken zal blijven en zich verder ontwik-Werken zal blijven en zich verder ontwik-kelen. ‘Voor mij betekent HNW ook: het geven van keuzevrijheid aan medewerkers. Laat hen zelf de plaats en tijd van hun werk bepalen. Dus manage op output in plaats bepalen. Dus manage op output in plaats van op input.’ Ahrend houdt zich tevens bezig met leeftijdsgericht inrichten. ‘De bezig met leeftijdsgericht inrichten. ‘De generatie die nu afstudeert stelt andere eisen aan de inrichting van zijn werkplek; aan kleuren, materialen en de omgeving. Medewerkers kunnen bijvoorbeeld zelf de hoeveelheid licht regelen. Oudere mede-werkers stellen weer andere eisen qua akoes-tiek.’ Verschillende generaties hebben ook verschillende behoeften als het gaat om menselijk contact bijvoorbeeld in een ver-menselijk contact bijvoorbeeld in een ver-gadering. ‘Jongeren zitten liever in een strandstoel zoals de Kaigan, oudere mensen kiezen vaker voor een formelere setting.’

Meerdere levenscycliBij Ahrend opereren ze al jaren vanuit de cradle-to-cradle gedachte. De circulaire visie bij het bedrijf gaat echter nog veel verder. ‘Interieurproducten moet je tijdloos

ontwerpen, slim in elkaar zetten en dege-lijk maken, zodat ze niet alleen een lange gebruiksduur hebben, maar je later ook alle delen kunt hergebruiken.’ De ambitie is om producten te maken die meerdere levenscyclimeegaan. Het meest duurzame product dat jekunt maken is een tijdloos mooi product dat je niet hoeft weg te gooien of af te breken. Bij Ahrend ontwerpt men duurzaam: een stoel blijft 25 jaar in de collectie en onder-delen zijn tot 10 jaar daarna nog leverbaar. ‘Naast het verduurzamen van onze produc-ten, verduurzamen wij ook ons productie-proces. In 2020 willen wij energieneutraal zijn.’ �


BOB Update NIEUWE LEDENCommunicatiebureau REDACT • G-Nius • Ambassadors of style • LF Flex • DBF Finance • CAB Holland • GastVrij • Merk-Vaardig • ScooterHill • Jack de Kort reizen • LenK Logistics • Nieuwebaan.nl • Hoedemakers Bouw en Ontwikkeling • Elpédé • Cafe Bakker • Red-FoxBlue • ECLISSI • Fysio Binnenstad • Hashtagmedia • Hans Rinkel Holding • H. Koffeman • Ecotap • Your perso-nal shopper • Bogamat • Kredietunie Brabant • ZieZo Vormgeving • Edelman Bos Bedrijfskundige Management Assistance • TCS Poedercoating • De Freule Wijnen • Maas Groep • Hollandia Groengroep • Bierbrouwerij Oijen • Empire Beveiliging • Spoor.P • Allround Security Quality • BEATO Communicatie & PR • Van Sprundel Financial Legal Mananagement • Vrolijk Online • Ekimo • ACQUIRO • LennMedia • Amigo’s Stuwadoor • ECOLAB • Blokss • In ‘t Veld Assurantiën • ALH van Herwijnen & co accountants • DeeCoo • Nextdoor • Strijp Advocatuur • Expeditie- en Transportbedrijf Gerard Lammers • Staalbankiers • Excitement Events • Regel Neefs • OAMKB Oss • Bowprint International • The Next View • HPS Connectivity Solutions • ADC Reproservice • De Veer Personal • TrainingRestaurant Djoyn • Van Caem Transporten • Jennen Advies • Hampshire Fitland Hotel Mill • Sprinkels HQ • CommitCompany • itlinx • Vitalogisch • HLB Matchers Oost-Brabant • HLB Matchers Midden-Brabant • Lifestyle.me • Van der Valk Hotel Eind-hoven • Global Dental Science Europe • Hendrikx Matrijzen en Prototypen • Anytime Delivery • Tara Loopbaan-begeleiding • Direct-effect e-business • Bodem en Ontwikkeling (B&O) • Open Cloud Solutions • Flynth • Aurington • Mario Super Size XL • Carriere Uitzendbureau • DERQX Perfume • CADdesign CAD trainingen • Censor • Mireille Kleijngeld Tekstschrijver • Microtransitie • R-Cucine ‘s-Hertogenbosch • Arbodienst Wegéon. �

FEEDBACK BOB ACADEMY

Ben Hoppener, TCS Poedercoating: ‘Deelname aan de BOB Academy was voor mij een zeer positieve ervaring. Ik ben dan ook erg enthousiast over deze opzet waarbij je makkelijk in contact komt met soort-gelijk gestemde ondernemers. Regio Business spant zich zichtbaar in om een kwalitatief goede groep te vormen waaruit vervolgens vanzelf interessante con-tacten en verhalen komen. Hiermee biedt Regio Business een goede aanvulling op de andere BOB Events wat mij betreft. Voor mij persoonlijk was het verhaal van Jacco Eltingh over hoe je het echte ver-schil maakt erg inspirerend en herkenbaar. Vanwege deze reden zijn wij vorig jaar gestart met TCS Poedercoating; om te bewijzen dat toepassing van moderne technieken in het looncoatbedrijf enorme voordelen oplevert qua effi ciency, en resulteert in scherpe tarieven voor onze klanten!’ �

SPECIALSIn deze editie van het zakenmagazine vindt u weer twee aparte katernen: een Gemeente Boxtel Special en een Transport & Logistiek Special. In de volgende edities, die u 24 mei ontvangt, richten we ons op ondernemerschap in Waalwijk en treft u een Human Resources Special aan. �

Ben Hoppener (rechts) in gesprek met andere deelnemers tijdens de BOB Academy


QUOTESHans Kleĳ ngeld, Bouwbedrĳ f Kleĳ ngeld: ‘Ik wilde even laten weten dat ik het een enerverende, verzorgende en inspire-rende bijeenkomst vond.’Steven Faber, Capitalatwork: ‘Presentatie was goed en mooi ‘bereikbaar’ vanwege de kwestbare opstelling van Jacco.’Joost van Puĳ enbroek, Social Media Kompas: ‘Genoten van het geven van het eerste BOB College in het stadion van Willem II. Erg energieke groep ondernemers.’Remco Oversier, RKC Waalwĳ k: ‘De BOB Borrel in Waalwijk. Eindelijk! En wat was ie goed! Geweldige opkomst en sfeer! En dat allemaal bij ons RKC!’Paul Kruĳ ssen, P Projects: ‘Druk bij Regio Business BOB Borrel bij RKC Waalwijk tijdens de Pecha Kucha presentatie over het MerkMenu!’Sander van Delft, JM van Delft & zn: ‘Artikel is akkoord, ziet er goed uit!’Coert van Caem, Van Caem Transporten: ‘Vanavond naar RKC. BOB Borrel. Eerste keer is altijd spannend.’Leon Hamers, Hamers Binnengewoon Goed: ‘Helemaal goed, plaatsen maar.’ �

BOB COLLEGEOp donderdag 3 maart ontvingen we bij Bonheur Horeca Groep in het Koning Willem II Stadion in Tilburg vijftig leden bij de eerste BOB College. Een kleinschalig event om leden te voorzien van nuttige en praktische informatie over een specifi ek thema dat ondernemers aangaat. Kennisoverdracht, kennisdeling en duurzaam netwerken staan centraal. Joost van Puijenbroek van Social Media Kompas gaf een workshop en interactieve sessie over het thema: ‘Wat is goede content op social media?’ �

MAART

APRIL

APRIL

MEI

30

21

14

9212121212121APRIAPRIAPRIAPRIAPRIAPRILLLL

MAART

APRIL

MEI

APRIL

MEI

JUNI

APRIL

MEI

JUNI

30

21

00

14

9

00

19

19

00

BOB AGENDAWOENSDAG 30 MAART BOB Borrel & BOB Masterclass met Raymond GenseNoordhoek Autogroepen de Commanderie ‘s-Hertogenbosch

DONDERDAG 14 APRILBOB Debat ‘Zelfsturende teams’Hoppenbrouwers TechniekUdenhout

DINSDAG 19 APRILBOB BorrelVapianoTilburg

DONDERDAG 21 APRILBOB Debat ‘Zelfsturende teams’Van Delft Groep Nieuwkuijk

MAANDAG 9 MEIBOB University ‘Sales’BurgGolf Haverleij‘s-Hertogenbosch

DONDERDAG 19 MEIBOB Academy ‘De waardebepaling van uw bedrijf’ in samenwerking met Adagium


Kijk voor meer foto’s op:

www.regio-business.nl

TalentencampusOss

Impressie BOB Masterclass & BOB Borrel

28 januari 2016 500 bezoekers

BOBBO

RRELNoordhoek Autogroepen de Commanderie‘s-Hertogenbosch

Regio Business nodigt u van harte uit voor de BOB Borrel in ‘s-Hertogenbosch op woensdag 30 maart bij NOORDHOEK Autogroep en de Commanderie. Afgelopen jaar heeft NOORDHOEK ‘s-Hertogenbosch de deuren van haar nieuwe pand geopend. De nieuwe, moderne showroom behoort volgens de importeur tot de mooiste van het land. De Commanderie en NOORDHOEK zijn vaste partners en staan voor dezelfde waarden; gastvrijheid, klantbeleving en perfectie in een modern jasje. Maak tijdens de BOB Borrel kennis met andere ondernemers uit de region en praat bij met bekende relaties onder het genot van een welkomstdrankje en culinaire buffetten.

BOB Masterclass met Raymond Gense: The Future of Smart MobilityAls Director Future Technology & Public Affairs van Pon houdt Raymond Gense zich dagelijks bezig met duurzame mobiliteit. Hij was jarenlang beleidsadviseur van het Ministerie van VROM en leidde diverse onderzoeksprojecten voor de Europese Commissie. Als expert op het gebied van mobiliteit en energie neemt hij u tijdens de BOB Masterclass mee naar toekomstige mobiliteit: Een nieuw tijdperk van verbondenheid en intelligentie dat leven, werken en ondernemen drastisch gaat veranderen. Een wereld waarin vervoer naadloos, moeiteloos en feilloos zal gaan, gebruikmakend van schone brandstoffen. Waar alles, inclusief auto’s, continu verbonden is om de veiligheid en het comfort van reizen te verhogen. In de toekomst wordt de auto slechts een onderdeel van een steeds verder geoptimaliseerde vervoerketen. Wat heeft dat voor gevolgen voor de dagelijkse realiteit en voor uw onderneming?

Uitnodiging BOB Masterclass & BOB Borrel

Woensdag 30 maartVanaf 15.00 - 23.00 uur

Aanmelden via www.regio-business.nl

Regio Business. Your Business! BOB staat voor Business Ontmoet Business; de BOB Borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en kaartjes volop worden uitgewisseld.

17.00 - 18.00 uur

OntvangstBOB Borrel

met welkomstdrankje

Deze BOB Masterclass & BOB Borrel worden mede mogelijk gemaakt door:

In ruim vijftig jaar is NOORDHOEK uitgegroeid tot een van de grootste SEAT en SKODA dealers van het land. NOORDHOEK Autogroep is SEAT en SKODA dealer in Tilburg, Waalwijk, ‘s-Her-togenbosch en Oss en is dit jaar tevens verkozen tot beste SEAT dealer van Nederland. U kunt bij NOORDHOEK terecht voor de aanschaf van een nieuwe of gebruikte SEAT of SKODA, voor een lease-advies en contract, een fi nanciering en verzekering, een privé lease abonnement en het onderhoud of schadeherstel aan uw SEAT of SKODA. www.noordhoekautogroep.nl

De Commanderie is gevestigd op de grens van Tilburg, Riel en Goirle. De Commanderie is een gelegenheid die helemaal inge-richt is op feesten, recepties, product presentaties en overige be-sloten bijeenkomsten. De Commanderie heeft zich de laatste ja-ren gespecialiseerd in totaal catering. Van een bruiloft in de tuin tot jubileum van een bedrijf, de Commanderie zorgt ervoor dat de catering op locatie volledig verzorgd wordt. Indien van toe-passing is dat zelfs het plaatsen van een tent en wordt de volle-dige inrichting en aankleding verzorgd. Het enthousiaste team van de Commanderie op Locatie laat het hun gasten met veel toewijding en vooral fl exibiliteit aan niets ontbreken. Ze nemen al het werk en zorgen uit handen. Dit zorgt voor een moment om nooit meer te vergeten op een zelfgekozen feestlocatie.www.decommanderieoplocatie.nl

18.45 – 21.00 uur

Culinaire buffetten

verzorgd door de Commanderie

18.30 – 18.45 uur

Offi ciële opening

doorMark Bastiaansen

en Sjef van Roessel

15.00 - 17.00 uur

BOB Masterclass

met Raymond Gense

op locatieop locatieop locatieop locatieop locatieop locatieop locatieop locatieop locatieop locatieop locatieop locatieop locatieop locatieop locatieop locatieop locatieop locatieop locatieop locatieop locatieop locatieop locatieop locatieop locatieop locatieop locatieop locatieop locatieop locatieop locatieop locatieop locatieop locatieop locatie

Facility partners BOB Borrel:

AMSTERDAM ARENA

Tel : 020-363 00 63 - amsterdam@tki .n l

KAATSHEUVEL

Tel : 0416-27 47 47 - kaatsheuvel@tki .n l

NAARDEN

Tel : 035-694 49 94 - naarden@tki .n l

ROTTERDAM ALEXANDRIUM

Tel : 010-209 40 03 - rot terdam@tki .n l

160112_advertentie_def.indd 1 01/03/16 11:51




RKCWaalwijk

Impressie BOB Borrel

25 februari 2016 525 bezoekers




Hotel GuldenbergHelvoirt

Impressie BOB Academy met Jacco Eltinghin samenwerking met IRIS one

16 februari 2016 40 deelnemers

BOBBO

RRELVapianoTilburg

Op dinsdag 19 april ontvangen we u graag bij Vapiano aan het Piusplein in Tilburg. ‘Chi va piano, va sano e va lontano.’ Dit mooie Italiaanse spreekwoord betekent: ‘Wie rustig en ontspannen leeft, leeft langer en in goede gezondheid.’ En precies die levenshouding tekent de sfeer in de 165 verschillende Vapiano-restaurants wereldwijd. Vapiano opende in het voorjaar van 2015 haar deuren in Tilburg. Na vijf vestigingen in Amsterdam, Rotterdam en Den Haag vond eigenaar van Vapiano Nederland Wibo Rademaker het tijd voor een vestiging in Tilburg. Geheel onbekend in Tilburg is hij niet. De Bosschenaar studeerde zelf in Tilburg MHS Hotelmanagement aan De Rooi Pannen. ‘De stad is een goede mix van studenten en winkelend publiek. Ook vormt Tilburg een goede regiofunctie voor omliggende plaatsen.’

Vapiano Tilburg heet u op 19 april van harte welkom met een glas prosecco en verzorgt heerlijke Italiaanse hapjes. De lange eikenhouten tafels bij Vapiano nodigen uit om contact te maken met de andere gasten. Geniet van de plezierige sfeer, inspirerend gezelschap en natuurlijk de heerlijke gerechten.

Tweet over dit BOB Event met #BOBBorrel.

Uitnodiging BOB Borrel

Dinsdag 19 aprilVanaf 17.00 - 23.00 uur

Aanmelden via www.regio-business.nl

Regio Business. Your Business! BOB staat voor Business Ontmoet Business; de BOB Borrel is een levendige ontmoetingsplaats waar kennis en kaartjes volop worden uitgewisseld.

18.30 – 18.45 uur

Feestelijke opening

Deze BOB Borrel wordt mede mogelijk gemaakt door:

De eerste Vapiano werd op 22 oktober 2002 geopend in het Duitse Hamburg. Twee jaar later besloten de oprichters om Vapiano wereldwijd uit te rollen als franchise-concept. Inmiddels zijn er meer dan 160 Vapiano’s in 28 landen op vijf continenten, en er staan nog heel wat nieuwe vestigin-gen op het programma voor de toekomst. U bestelt uw pasta, pizza, antipasti of salade rechtstreeks bij de chefkok, midden in het restaurant. De chef bereidt alle gerechten voor uw neus. De kruidentuin en de verse kruiden op tafel zijn er niet alleen voor de sier, ze staan er ook om de gerech-ten te voorzien van de speciale smaak die ze verdienen. nl.vapiano.com

21.00 uur – 23.00 uur

Borrelen & ontmoeten

18.45 – 21.00 uur

Italiaanse gerechten

17.00 - 18.00 uur

OntvangstBOB Borrel

metprosecco

Facility partners BOB Borrel:

BOBBO

RREL


Volop aandacht van de media

Ondernemen met Bosch als inspiratie

De activiteiten van het Bosch-jaar genieten volop aandacht van de media in binnen- en buitenland en trekken nieuwe bezoekers naar de stad en de regio. Mogelijkheden dus voor ondernemers om hun klantenkring uit te breiden. In februari kwamen zo’n 150 ondernemers bijeen voor een informatie- en inspiratiesessie over kansen in het Jheroni-mus Bosch 500 jaar. De bijeenkomst werd georganiseerd op initiatief van Jheronimus Bosch 500, VisitBrabant en VVV Noord-Oost Brabant. Sindsdien zijn er tientallen Bosch-specials ontwikkeld door Brabantse ondernemers en er worden nog dagelijks nieuwe initiatieven aangemeld. Het Bosch-jaar loopt tot 31 december en met een volle activiteitenagenda en de vakanties in het vooruitzicht, is er zeker aanleiding voor ondernemers om zich bij het thema aan te sluiten. Hieronder volgen drie voorbeelden van Bosch-specials en tips om aan de slag te gaan.

Eten van KunstBij een aantal restaurants van Restaurant Alliantie ’s-Hertogenbosch kunnen gasten dit jaar terecht voor een goede lunch, een mooie high tea of een geweldig diner geser-

Xxxx

EVENT

Eten van KunstEten van Kunst

Het Jheronimus Bosch 500 jaar is inmiddels een paar maanden onder-weg. In februari vond de feestelijke opening van de tentoonstelling ‘Jheronimus Bosch - Visioenen van een genie’ plaats in aanwezigheid van Koning Willem-Alexander, genodigden en bezoekers en inwo-ners van ‘s-Hertogenbosch. Vanaf het eerste weekend van maart is ook de Bosch Experience ontdekkingsroute gestart. Die verbindt erfgoedlocaties, culturele activiteiten en toeristische highlights in de stad en regio tot een boeiend bezoek.


veerd op de unieke collectie kunstborden geïnspireerd op Bosch. De restaurants bie-den speciale arrangementen aan, waarbij ze de borden cadeau krijgen en/of het hele servies kunnen verzamelen. De borden zijn ook los te koop in de webshop van de designen productlijn Jheronimus Forever.

ArrangementenHotels in en nabij ‘s-Hertogenbosch bieden speciale Bosch-arrangementen aan. Een overnachting in combinatie met een bijzon-dere wandeling of een bezoek aan een van de vele exposities maakt een verblijf extra aantrekkelijk. De bezoeker waant zich in de wereld van Bosch.

Buitenleven HertogboerenBekijk het landelijk gebied rondom ‘s-Her-togenbosch eens door de ogen van de kun-stenaar Jheronimus Bosch. Dit arrangement bestaat uit twee overnachtingen in de Thee-tuin Het Aardrijk, een workshop schilderen en een tocht in een fl uisterboot op de rivier de Dommel. De vertellingen van de gids nemen de gast mee naar de tijd van weleer.

Ondernemers aan het woordDe Waterdrager verkoopt het Jheronimus bier, gebrouwen door brouwerij ’t Kolleke in ’s-Hertogenbosch en heeft een Jeroen Bosch Fruit Brandewijn laten ontwikkelen. Annelies van Helvoirt van De Waterdrager vindt dat alle ondernemers in Heusden gebruik moeten maken van het Jheronimus Bosch-jaar om Heusden goed in de spot-light te zetten. ‘Het thema past perfect bij de uitstraling en beleving van het vesting-stadje. Ik verwacht veel gasten die de route gaan lopen en de deelnemende winkels zullen bezoeken.’ Annelies heeft al veel ondernemers in Heusden aangestoken met haar enthousiasme. Haar boodschap daar-bij is: ‘Wees creatief, er zijn altijd aankno-pingspunten om aan te haken.’

Wim van der Steen van Mövenpick Hotel sluit aan op het themajaar omdat Jheronimus Bosch 500 volgens hem een kapstok is voor de toekomst. Het past bij de citymarketing-gedachte. Als tip voor andere ondernemers in de sector geeft Wim als volgt aan: ‘Zoek samenwerking! Gasten komen niet voor jouw hotel, camping, winkel, kroeg of restaurant, maar juist voor de locatie en het totaalplaatje waarbij iedereen een schakel is. Zoek gecombineerd met een ‘kapstok’ verbanden en treed samen sterker naar buiten om die gast te vangen.’ �

Stichting Jheronimus Bosch 500Sint Jorisstraat 1315201 AM ’s-HertogenboschT 073-6875690E [email protected] www.bosch500.nl

Kapstok voor detoekomst

Tips: Aan de slag!• Verdiep u in Jheronimus Bosch: zijn leven, zijn werk, zijn tijd, zijn inspiratie.• Ontwikkel aanbod dat aansluit bij het programma van Bosch 500. Denk aan het tentoonstel- lingsprogramma van Bosch Grand Tour in de Brabantse steden, de Bosch Experience ontdekkingsroute in het centrum van ‘s-Hertogenbosch en de directe regio, de tentoonstelling in Het Noordbrabants Museum en festivals en evenementen als Brabantse Dag in Heeze, de Vrede van Heusden, Theaterfestival Boulevard in ‘s-Hertogenbosch en Fanfari Bombari in Haaren.• Laat u inspireren door ondernemers die u zijn voorgegaan.• Zoek samenwerking met andere ondernemers om bijzonder en krachtig aanbod te ontwikkelen.• Wilt u gebruik maken van de kennis en kunde van de VVV’s? Stuur dan een mail naar info@ visitbrabant.nl met daarin concreet uw idee.• Is uw product of arrangement klaar om in de etalage te zetten? Presenteer uw aanbod direct zelf op visitbrabant.nl en breng het onder de aandacht bij VVV Noord-Oost Brabant en Jheronimus Bosch 500.• Laat zien dat u meedoet met het Bosch-jaar, gebruik de gratis marketingtoolkit van Bosch 500. Deze is te downloaden op www.bosch500.nl/ ondernemers en bevat logo’s, afbeeldingen van creaties van Jheronimus Bosch, video’s en teksten.

EtalagestickersEr zijn stickerpakketten in Bosch-stijl ontwikkeld voor ondernemers die hun etalage willen decore-ren. Het gaat om losstaande stickers die men naar eigen inzicht aan de binnenzijde van de etalage kanplakken. De stickers zijn gemiddeld 30x30cm. Ze zijn te bestellen via www.jheronimusforever.nl. Kijk voor meer informatie op: www.connectbrabant.nl en www.bosch500.nl/ondernemers.


Transport & Logistiek

S P E C I A L

Echt ondernemerschap

ONTWIKKELINGENDe komst van verschillende grote Europese distributiecentra, de aantrek-kende consumentenmarkt en groei in de bouw zijn belangrijke aanjagers van de groei van de transporten logistieksector. De marktomstandigheden van de afgelopen jaren hebben de onderlinge fi nanciële verschillen in de transporten logistieksector vergroot. Zowel schaalvergroting als schaalverkleining treedt op in het wegtransport. Hoewel grote logistieke bedrijven doorgaans winstgevender zijn, blijken ook kleinere (gespecia-liseerde) bedrijven nog altijd in staat om zich positief te onderscheiden. Ondernemerschap maakt het echte verschil. In een sterk concurrerende internationale markt zijn specialisatie en kwaliteit belangrijk om onder-scheidend te blijven. �

Groei

TRANSPORT & LOGISTIEKDe transporten logistieksector in Nederland handhaaft in 2016 naar alle verwachting de volumegroei van 3 procent die in 2015 is ingezet. Binnen de sector blijft de logistieke dienstverlening als deelbranche de groeimarkt, met een bovengemiddelde volu-megroei van 3,5 procent en een omzetgroei van 4 procent. Voor de transportsector geldt een verwachte volume-groei van 2,5 procent. �

Hét logistieke platform

LOGISTIEK MIDDEN-BRABANTRuim 30.000 mensen werken in de logistiek van Midden-Brabant. Hiermee is het een van de belangrijkste economische sectoren van de regio. Logistiek Midden-Brabant is opgezet om Midden-Brabant als logistieke hotspot kracht bij te zet-ten. Logistiek Midden-Brabant wil met daadkracht verbinden, verbreden en vernieuwen. Hét logistieke platform waar ondernemers, onderwijs en overheid actiegericht samenwerken aan onderwerpen op het gebied van human capital, innovatie en imago. Logistiek Midden-Brabant wil innovatieve logistieke ideeën initiëren en stimuleren, het logistieke arbeidskapitaal behouden en ontwikke-ling en een sterk imago van de logistieke sector en regio neerzetten. �


Transport & Logistiek

S P E C I A L

2020

TOEKOMSTOp het gebied van wegvervoer gaan nog een hoop veranderin-gen plaatsvinden. Het is belangrijk dat logistieke dienstverleners zich bewust zijn van de ontwikkelingen op dit vlak, zoals stij-gende arbeidskosten, frequentere leveringen en wetgeving op het gebied van het milieu. Voorbereiding en tijdig inspringen op deze ontwikkelingen bieden de mogelijkheid om de markt-positie in de toekomst te behouden en vergroten. �

FACTS & FIGURESOp 1 juli 2015 telde Nederland 12.037 transportbedrijven met een vergunning voor beroepsgoederenvervoer over de weg. Het aantal vergunninghouders dat beschikt over een

Eurovergunning bedraagt 11.056.

Bijna één op de vijf Nederlandse beroepsgoederenvervoer-ders over de weg is gevestigd in Zuid-Holland (19%). Op de tweede plaats staat Noord-Brabant (18,7%), de derde plaats is voor Gelderland (14%). Samen is in deze drie provincies meer dan de helft (53%) van alle transportbedrijven in

Nederland gevestigd.

EUROPA’S LOGISTIEKE HOTSPOTS 2013 20161 Venlo Venlo2 Antwerpen-Brussel Rotterdam 3 Rotterdam Antwerpen-Brussel 4 Rijn-Ruhr gebied Midden-Brabant 5 Madrid Oost-Brabant 6 Luik Düsseldorf 7 Midden-Duitsland Midden-Polen 8 Roemenië Antwerpen-Hasselt 9 Ile-de-France Istanbul

10 Düsseldorf Keulen

Kritisch punt

BEDREIGINGENHelaas zijn achterblijvende vrachtprijzen traditioneel een kritisch punt, net als personeelsschaarste en toenemende complexi-teit in de supply chain. Structurele groei binnen logistieke dienstverlening blijft komen door uitbesteding door onder andere retailers en specialistische verladers, maar die zijn wel kritischer. De logistieke dienstverlening is vooral succesvol in procesinnovatie, maar innovatie in deze deelbranche gebeurt nog onvoldoende; de concurrentie het hoofd bieden is nog één van de grootste uitdagingen. �

Bron: N

IWO

.nlB

ron: NIW

O.nl

Bron: Log

istiek.nl


TRANSPORT & LOGISTIEK SPECIAL


Opvallen in een conservatieve branche

Nu is het echt mijn bedrijf

‘Zowel intern als extern dragen we MVO en duurzaamheid uit.’ Dat lijkt lastig in een branche waar de verhalen over vervuiling aan lijken te kleven. Arjan Leijtens, hoofd operationele zaken en marketing: ‘De orga-nisatie van de MVO Prestatieladder vroeg zich ook af of een gevaarlijke stoffen-

bedrijf wel een MVO-certifi caat kon be-halen.’ Het antwoord was positief en sinds 2014 is ABC Olie gecertifi ceerd volgens trede drie van de MVO Prestatieladder. ‘Erkenning voor de manier waarop wij zo duurzaam mogelijk proberen te wer-ken’, zegt Geert-Jan.

Maak keuzesToen hij zijn vader opvolgde, draaide het bedrijf voornamelijk op de regionale brand-stoffenverkoop. ‘In deze volumemarkt ben ik op zoek gegaan naar gedifferentieerde producten en toegevoegde waarde.’ Sinds-dien richt hij zich op service, advies en

Vijftien jaar geleden volgde Geert-Jan van Ierland zijn vader op. Hij werd daarmee de vierde generatie Van Ierlands aan het hoofd van de onderneming die bijna 100 jaar bestaat. ABC Olie is in Midden-Brabant voornamelijk bekend als eigenaar van vijf tankstations, maar is vooral dealer van Shell brandstoffen en smeermiddelen, adviseur voor de grote industrie en voorvechter van duurzaamheid in producten en handel. ‘Ik ben ervan overtuigd dat je straks zonder een bepaalde mate van duurzaamheid geen rol van betekenis meer kunt spelen’, stelt de ondernemer.

Arjan Leijtens en Geert-Jan van Ierland


op het bijstaan van bedrijven in het redu-ceren van emissies en kosten. ‘We moeten ons durven onderscheiden in kennis en innovatie. Ik adviseer andere ondernemers, ook in andere branches, altijd om keuzes te maken. Iedere klant gaat er immers van-uit dat je op tijd levert, goede producten hebt en de facturen kloppen. Met alleen deze basis onderscheid je je niet.’

Betere conditieOndertussen gaan de ontwikkelingen op het gebied van alternatieve brandstoffen langzaam door. ‘Net zoals onze eigen dieselvoertuigen, rijden de bussen in de Beekse Bergen op Gas To Liquid’, vertelt Geert-Jan. Er komen geen zwarte walmen meer uit de uitlaten en de giraffen zijn blij. Aan de pomp kost GTL fuel meer dan een liter traditionele diesel. Dat maakt de drem-pel voor consumenten hoog. Arjan: ‘Het zijn vooral bedrijven die GTL fuel afnemen. Voor hen is het duurzaamheidsaspect en omlaag brengen van emissies van doorslag-gevend belang. Bovendien houdt GTL fuel de motor in betere conditie.’

Dat voelt fantastischOnder leiding van Geert-Jan ontwikkelde het bedrijf zich de afgelopen vijftien jaar van regionaal opererende oliehandel met tankstations tot landelijk opererende on-derneming met als specialisatie (energie-besparende) brandstoffen, smeermiddelen, onderhoud en service. ‘Dankzij deze focus

is het nu echt mijn bedrijf en dat voelt fantas-tisch. We hebben bewust gekozen voor een aantal marktsegmenten waarin we het ver-schil kunnen maken.’ Zoals de industrie. Arjan: ‘Een machine van twee miljoen euro presteert optimaal met het juiste smeermid-del, met het verkeerde kun je veel schade toebrengen.’ Geert-Jan ervaart dat zaken-doen in de regio wezenlijk verschilt van landelijk opereren. ‘In de regio is de per-soon, de ondernemer belangrijk. Onderne-mers doen hier zaken met ondernemers en daarbij draait het echt om de relatie. Bij grote partijen zoals Shell, zitten wij aan tafel met inkopers. Zij hechten waarde aan operational excellence, korte levertijden en gedekte productaansprakelijkheid.’

Groei in kwaliteitDe samenwerking met Shell bracht ABC Olie veel. ‘Shell besloot in 2008 om het aantal leveranciers drastisch in te krimpen. Het bedrijf daagde ons uit om te laten zien of we een partner voor de toekomst konden zijn. In 2010 kregen we de offi ciële status ‘Shell distributeur’.’ Kort daarna nam ABC Olie Shells smeermiddelendivisie over die levert aan de binnenvaart en visserij. Geert-Jan: ‘Deze stap maakte ons een lande-lijke speler, gaf ons de kans onze organisatie verder te ontwikkelen en om te investeren in onze medewerkers. Groei in kwaliteit en professionaliteit is voor ons een belangrijk doel, misschien wel meer dan groei in volume.’

VerjaardagsfeestjeDe prijs van benzine en diesel is altijd een veelbesproken onderwerp. De invloed op het resultaat is volgens Geert-Jan echter gering als de olieprijs daalt. Hij legt uit: ‘De

prijs aan de pomp daalt een stuk minder hard dan de olieprijs. Dat komt doordat drie-kwart van de benzineprijs uit accijns en belastingen bestaat.’ Arjan: ‘Toch is het op elk verjaardagsfeestje onderwerp van ge-sprek, vooral als de prijzen hoog zijn. Veel mensen rijden naar België om te tanken. Terwijl ze de paar euro die ze daarmee be-sparen, zo weer uitgeven in de supermarkt. Niet echt duurzaam.’ Als het aan deze heren ligt, stappen we massaal over op duurza-mere brandstoffen zoals GTL fuel, maar helaas wordt er daarvoor nog niet voldoen-de geproduceerd.

Fan-schareGeert-Jan investeert al enkele jaren veel in marketing, ook via social media. ABC Olie is actief op LinkedIn, Twitter en Facebook en pakt dat professioneel aan door regel-matig relevante berichten te plaatsen. Arjan: ‘Onze tankstations zijn onbemand, dus zochten we naar een manier om een relatie op te bouwen met onze klanten. We hebben Facebook ingezet om een fan-schare op te bouwen in Tilburg en omgeving.’ Na acties, bijvoorbeeld met korting aan de pomp, liep het aantal volgers van 200 op naar ruim 650. En daar zijn ze trots op. ‘Met dat soort acties bieden we waarde aan onze volgers en daarom blijven ze ons volgen.’ �

ABC OlieGoirke Kanaaldijk 285046 AT TilburgT 013-5425200I www.abcolie.nlE [email protected]

De giraffen zijn blij

WWW.VERSTEIJNEN.NL

VERSTEIJNEN LOGISTICS, MET VESTIGINGEN IN NEDERLAND EN HONGARIJE, IS EEN FAMILIEBEDRIJF DAT IS OPGERICHT IN 1947. MET INMIDDELS DE DERDE GENERATIE AAN HET HOOFD VAN DE ONDERNEMING, LEVERT VERSTEIJNEN LOGISTICS BETROUWBARE EN DOORDACHTE OPLOSSINGEN VOOR OPSLAG, VERPAKKEN, DISTRIBUTIE EN TRANSPORT. AAN DEZE ACTIVITEITEN WORDT WAARDE TOEGEVOEGD MIDDELS EEN KRACHTIG INFORMATIE SYSTEEM EN AANVULLENDE ONTZORGENDE DIENSTEN VOOR BEDRIJVEN MET COMPLEXE LOGISTIEKE VRAAGSTUKKEN.

VERSTEIJNEN TRANSPORTVersteijnen verzorgt transporten naar vele landen in Centraal Europa. Het vervoeren van goederen met een hoge waarde, ADR goederen, goederen met afwijkende afmetingen en temperatuurgevoelige goederen behoren tot onze specialiteit.

VERSTEIJNEN LOGISTICSVersteijnen is in de afgelopen jaren uitgegroeid tot een logistiek dienstverlener met een opslagcapaciteit van circa 100.000 m2. Ons volume maakt ons uiterst flexibel waardoor we in staat zijn om logistieke diensten te leveren in piekseizoenen voor zowel een webwinkel als een beursgenoteerd bedrijf.

OPSLAG VAN ADR GOEDERENMiddels een spectaculaire schuimtest (zie www.versteijnen.nl) is in juli 2011 een magazijn in gebruik genomen voor de opslag van ADR goederen. Hiermee is Versteijnen in staat om aan alle wensen van haar opdrachtgevers uit de chemische industrie tegemoet te komen.

VALUE ADDED SERVICES Versteijnen levert allerlei value added services zoals re-work, software upload, kitting, handmatig en machinaal verpakken, inpakken, ompakken, assembleren en etiketteren van goederen/dozen.

Voor vragen, aanvullende informatie of beeldmateriaal kunt u contact opnemen met Dhr. Jorn Versteijnen, directeur, 013 – 5788300.

The + in your logistics


Klanten van Spierings bepalen zelf van welke service zij gebruik willen maken. Van één onderdeel van de logistieke keten tot een volledige supply chain die voor een klant van A tot Z kan worden uitgevoerd. ‘Iedere logistieke uitdaging, groot of klein, pakken wij met ons team van specialisten op voor u als opdrachtgever’, vertelt Frank Bruurs, algemeen directeur.

Duurste kilometersSpierings is van oudsher een stuwadoors-bedrijf gespecialiseerd in het laden en

lossen van zeecontainers. Frank: ‘Onze focus ligt op het bieden van supply chain management in combinatie met zuster-maatschappij Spierings Vastgoed. Daar-mee bereikt Spierings effi ciency, snelheid en de gewenste kwaliteit.’ Spierings Smart Logistics werkt nauw samen met de Bossche Container Terminal (BCTN) op een toploca-tie in ’s-Hertogenbosch. Normaliter wordt een container na lossing op de kade bij de BCTN op wielen naar een laad- en losloca-tie vervoerd. ‘Procentueel gezien zijn dit de duurste kilometers van het hele traject,

maar door innovatie hebben we een slimme en effi ciënte oplossing gerealiseerd, waar-door dit laatste traject niet meer nodig is. De BCTN is door deze oplossing in staat de container direct aan te dokken zonder extra kilometers. Dit scheelt aanzienlijk in kosten en ontziet het milieu. Dit is in containerland een uniek concept!’ �


Spierings Smart Logistics verzorgt de volledige supply chain en de onderdelen welke gewenst zijn door haar opdrachtgevers.

Spierings Smart Logistics Rietveldenkade 155222 AJ ‘s-HertogenboschT 073-6238712E [email protected] www.spieringslogistics.nl

‘Onze technische mensen worden goed ge-traind. Voor het werken in de food-industrie hebben wij ‘HACCP-denken’ ontwikkeld; onderdeel hiervan is een speciale training. Ons transportmateriaal omvat compact kranen en autolaadkranen, speciale (zware) elektrische heftrucks, hijsportalen, hydraulische vijzels en interne transportmiddelen’, vertelt Piet.

Van Duitsland naar MexicoGebr. Vermeer verzorgt speciaal-vervoer en autolaadkraantransporten. Het werkgebied is

Nederland. Daarnaast verzorgen ze wereld-wijd machinetransporten en bedrijfsverhui-zingen. ‘Zo hebben we in de afgelopen maand een machineverhuizing uitgevoerd van Duitsland naar Mexico. Het complete trans-porttraject werd door ons verzorgd, van het demonteren en schoonmaken van de machi-nes tot het zeewaardig verpakken.’

WerkkapitaalDoorlopend wordt geïnvesteerd in speciaal transport en hijsmateriaal. Piet: ‘Binnenkort

gaan we vrachtwagens met autolaadkraan als LZV inzetten. Binnen ons wagenpark heb-ben wij zeer lage uitschuifbare gestuurde (semi)diepladers. Daarbij maken we gebruik van speciale verbreedbare schuifzeilen.’ Andere activiteiten zijn de verhuur en ver-koop van (opslag)containers, verhuur van testgewichten en de bemande verhuur van zware heftrucks. ‘Maar onze mensen zijn ons werkkapitaal. Zij maken Gebr. Vermeer.’ �

Gedreven medewerkers met veel kunde en ervaring. In combinatie met ge-specialiseerd materiaal de juiste partner in horizontaal en verticaal transport. ‘Wij verzorgen voornamelijk ‘technisch’ transport, machineverplaatsingen en bedrijfsverhuizingen’, aldus Piet Vermeer, directeur-eigenaar van Gebr. Vermeer Industrial Movements.

Goed getraindDe mensen zijn ons werkkapitaal

Gebr. Vermeer Industrial Movements Pallasstraat 85048 CJ TilburgT 013-4670272E [email protected] www.gebrvermeertransport.nl

Uniek conceptSlimme logistieke oplossingen

• handel in brandstoffen en smeermiddelen

• levering van tankpassen en verzorging van brandstofadministratie

• exploitatie van diverse bemande en onbemande tankstations

• exploitatie van brandstofverkooppunten voor vrachtwagens

• levering van innovatieve brandstoffen zoals aardgas (Fuwell)

Betrouwbaar in brandstof

Bijsterhuizen 11-01 | 6546 AR Nijmegen

t ( 024) 344 44 22 | www.nijol.nl

Onder de naam Nijmeegsche Olie Compagnie werd in 1955 de grondslag gelegd van Nijol Oliemaatschappij.Door de jaren heen heeft Nijol zich ontwikkeld tot een gezonde onder-neming met een veelbelovende en spectaculaire omzetgroei. Om dit te continueren is het bedrijf voortdurend op zoek naar nieuwe afnemers in de groothandel, nieuwe enthousiaste dealers en exploitatiemogelijkhe-den met toekomst. Nijol stelt de tevredenheid van haar relaties steeds voorop en bereikt dit door een uitgekiend samenspel van medewerkers, de interne organisatie en de kwaliteit van de producten.

Nijol heeft in de afgelopen jaren een uitgebreid netwerk opgebouwd van verkooppunten veelal onder Texaco merknaam. Onze retailers kiezen bewust voor de merknaam Texaco in samenwerking met Nijol.

Door de jarenlange samenwerking levert Nijol brandstoffen en smeermid-delen onder de merknaam Texaco. Afnemers zijn daardoor verzekerd van innovatieve producten die steeds voldoen aan de laatste eisen op (milieu)technisch gebied.

Nijol is actief op het gebied van smeermiddelen en koelvloeistoffen in de volgende sectoren: • Agrarische bedrijven• Aannemers• Automotive• Industrie• Loon- en grondverzet• Transportbedrijven• Ziekenhuizen

• handel in brandstoffen en smeermiddelen

• levering van tankpassen en verzorging van brandstofadministratie

• exploitatie van diverse bemande en onbemande tankstations

• exploitatie van brandstofverkooppunten voor vrachtwagens

• levering van innovatieve brandstoffen zoals aardgas (Fuwell)

Betrouwbaar in brandstof

Bijsterhuizen 11-01 | 6546 AR Nijmegen

t ( 024) 344 44 22 | www.nijol.nlBijsterhuizen 11-01 | 6546 AR Nijmegen | t (024) 344 44 22 | www.nijol.nl

sanders fritom the best logistic solution!www.sandersfritom.nl

Benelux 24-uurs Distributie, Warehousing, Internationaal groupage transport

335329 Sanders Fritom A4 adv Motorblad.indd 1 24-02-2014 09:28:26

sanders fritom the best logistic solution!www.sandersfritom.nl

Benelux 24-uurs Distributie, Warehousing, Internationaal groupage transport

335329 Sanders Fritom A4 adv Motorblad.indd 1 24-02-2014 09:28:26

Benelux 24-uurs Distributie, Warehousing,Internationaal groupage transport

Investeren in veiligheid en vitaliteit

TEKST SANNE STENVERT FOTOGRAFIE MARNIX SCHMIDT

Hoe houd je medewerkers zo lang moge-lijk veilig en met plezier aan het werk? Het is een vraag die in de wereld van logistiek en distributie volop speelt, schetst Angeline. ‘De logistieke spelers waarvoor wij werken, kiezen steeds vaker voor flexibele arbeid; het vaste dienstverband verdwijnt meer en meer. Als specialist op het gebied van flexibele arbeid worden wij van een pure leverancier steeds meer een partner. Een partner die actief meedenkt over zaken als veiligheid en vitaliteit.’

Nieuwe code‘Om met veiligheid te beginnen: de weten regelgeving op dit vlak wordt steeds stren-ger’, vertelt Angeline. ‘Samen met onze klanten denken we daarom actief na over manieren om veiligheid ‘tussen de oren’ te krijgen bij medewerkers. Zo ontwikkelen we toolboxen, met daarin praktische tips voor veilig werken, en stellen we complete veiligheidsprogramma’s op maat samen.’ Ook zoekt Olympia volgens Angeline na-drukkelijk de samenwerking op met andere partners binnen de branche. ‘Zo zijn we nauw betrokken bij de totstandkoming van de nieuwe Code Gezond en Veilig Magazijnvan verladersorganisatie EVO. Die bevat allerlei praktische handvatten voor bedrijvenom de veiligheid in hun magazijn verder te verbeteren.’

Schouderklopje‘Daarnaast gebeurt op het gebied van vita-liteit ook steeds meer’, vervolgt Angeline. ‘We besteden veel aandacht aan de uitzend-

kracht. Flexibele medewerkers presteren beter met een ‘schouderklopje’ van de lei-dinggevende. Sterker nog, medewerkers vinden aandacht of een compliment van hun baas belangrijker dan een financiële beloning. Daarnaast bewaken we dat de uitzendkracht voldoet aan de eisen van de klant; dat voorkomt stress op de werkvloer én het helpt onze klanten om hun verzuim-percentage naar beneden te krijgen.’

Sterke groeiAutomatisering en kostenbesparingen vor-men in de logistieke branche ook een actueelthema. Toch is en blijft de mens een belang-rijke factor in het geheel als proces- en kwa-liteitsbewaker, denkt Angeline. ‘Bovendien groeit de logistiek sterk, zeker in Brabant. Aan ons de taak om onze medewerkers duur-zaam en veilig aan het werk te houden.’ �

Employability en duurzame inzetbaarheid: ook in de logistieke branche zijn het actuele thema’s, vertelt Angeline Markus, Business Unit Manager Logistiek van Olympia Uitzendbureau. ‘De mens blijft het verschil maken.’

Tussen de oren



Angeline Markus: ‘De mens blijft het verschil maken’

Olympia NederlandEisenhowerlaan 1402517 KN Den HaagT 070-3381066E [email protected] www.olympia.nl

Kijk op de website www.olympia.nl voor een vestiging bij u in de buurt.

Een compliment van hun baas

AE NG E LB E RTLAAN 205342 LA OSS T 0412-629133WWW.I N FOR IT.N L

electronIc Data IntercHange

Voor logistieke bedrijven is de overdracht van orderdata en orderstatus steeds belangrijker geworden. Door dit te automatiseren is de kans op fouten minimaal en wordt veel onnodige arbeid bespaard

aDVanceD plannIng & scHeDulIng

Een optimale inzet van uw trucks, personeel en bijvoorbeeld tankcontainers, kan nogal ingewikkeld zijn. Meestal zit dit in het hoofd van uw planner. Met behulp van customized automatisering wordt steeds de optimale bezetting gebruikt en worden uw planners ontlast. Ook bij ziekte van een van uw planners gaat dus geen kennis verloren.

geograpHIc InFormatIon sYstems

Het wordt steeds belangrijker om te weten waar de vracht is en zelfs wat de conditie van de vracht is. INFORIT kan u helpen met het zoeken naar de juiste oplossing en de implementatie van een effectief volgsysteem.

entItY resource plannIng

Van alle software op de markt zijn ERP systemen wel het bekendst. Voor logistieke bedrijven echter, voldoen de standaard oplossingen meestal niet. INFORIT heeft oplossingen op maat geschreven voor o.a. tank en container transport, cleanings stations, werkplaatsen en depots.

Van probleem tot It-oplossIng


JouW aanspreeKpunt Voor It

logIstIeK KennIs en eXpertIse

centrum Voor Ict VraagstuKKen

Door jarenlange ervaring in de logistieke markt met onze geavanceerde software,

kunnen we elk logistiek bedrijf helpen hun automatisering te verbeteren.

Kantoor automatIserIng.aDVIserIng.

applIcatIe ontWIKKelIng. clouDHostIng. DIenstVerlenIng. sYsteembeHeer.

Voor IeDer probleemeen oplossIng

ONZE WERKWIJZE KENMERKT ZICH DOOR EEN GOEDE ANALYSE VAN UW WENSEN. VERVOLGENS WERKEN WE SAMEN MET U IN KLEINE STAPPEN TOE NAAR EEN OPLOSSING OP MAAT. DOOR TUSSENTIJDS TE TESTEN, KUNNEN WE TIJDIG BIJSTUREN EN

ADEQUAAT REAGEREN OP UW FEEDBACK. EN OOK NA DE IMPLEMENTATIE KUNT U OP INFORIT REKENEN.
























































dé Frankrijkspecialist

HaCas Transport bvVloeiveld 11 | 5126 RE Gilze | telefoon 0161 45 00 30 | [email protected] | www.hacas-transport.nl

En dat is nodig. In de snel veranderende markt moeten organisaties in de logistiek en transport snel kunnen schakelen. Orga-nisaties zetten weer meer vacatures uit en onderzoeken de mogelijkheden om slim in te spelen op de toenemende marktvraag, onder andere door het inzetten van flexpools. Maar ook het opleiden van medewerkers staat op menig agenda. Een HR-partner die dezelfde taal spreekt is dan van onschat-bare waarde.

MasterclassesNatuurlijk houdt Luba zich nog steeds bezig met het uitzenden van personeel. Maar wat nieuw is, is dat Luba adviseur en kennis-partner is geworden. Luba publiceert meer-dere whitepapers per jaar, bijvoorbeeld over ontslag, ziekteverzuim, talentmanage-ment en Lean. Voor het thema Lean zijn zelfs meerdere masterclasses georgani-seerd om relaties bij logistieke bedrijven op unieke wijze kennis te laten maken met

dit onderwerp. Luba is hiermee voor organi-saties in de logistiek en transport een vol-waardige HR-partner op zowel operationeel als strategisch niveau. �


Luba Uitzendbureau kent het klappen van de zweep in de logistiek en transport als geen ander. De jarenlange ervaring en hechte samenwerking met haar opdrachtgevers vormt de basis om het mkb deskundig te ondersteunen met personele vraagstukken.

Meer dan de traditionele uitzender

Volwaardige HR-partner

Luba Uitzendbureau Willem II Straat 44 5038 BH Tilburg T 013-5362930 E [email protected]

Jan de la Barlaan 25212 NX ’s-HertogenboschT 073-6911690E [email protected] www.luba.nl

Je klant wil op een makkelijke manier pakketten kunnen ontvangen en terugsturen. Met Pickup van DPD bied je je klanten de service en flexibiliteit om dit te kunnen doen. We hebben ruim 20.000 Pickup parcelshops, waarvan 1500 in de Benelux. Altijd een in de buurt dus.

dpd.nl/pickup

www.lima-group.nlSluisweg 21 | 5145 PE | T 088-546 2000 | E [email protected]

ACTIE € 295,- excl. btw

Mitsubishi 2500 kg handpallettruckmet weegindicator

Levering: af Waalwijk Zolang de voorraad strekt

Als klant van Unilin mag u erop rekenen dat u de juiste dakelementen krijgt geleverd, op de juiste plaats op exact het juiste moment. Vanzelf-sprekend, niks bijzonders. Maar hoe die enorme elementen bij u op de bouwplaats komen, dat vraagt wel degelijk om een bijzondere aanpak. Dat is nu juist het specialisme van Cevotrans, een volle dochter van Unilin.

Cevotrans verzorgt al sinds 1973 het transport van alle Unilin-producten. Het bedrijf werd speciaal daarvoor in het leven geroepen; geen betere manier immers om kwaliteit en betrouwbaarheid te garanderen, dan ook deze schakel in eigen hand te houden.

Als klant van Unilin mag u erop rekenen dat u de juiste dakelementen

‘Transport van dakelementen is een specialisme’

Beneluxstraat 1 5061 KD OisterwijkT +31 (0)13 52 84 551E [email protected]

www.cevotrans.nl


Euromaster TilburgDe Kroonstraat 425048 AP TilburgT 013-5426904

Euromaster Waalwĳ kVijzelweg 4a5145 NK WaalwijkT 0416-335029

Euromaster OosterhoutHavenweg 334905 AA OosterhoutT 0162-426922

E [email protected] www.euromaster.nl

Een band heeftvier levens

Ellende aan de achterkant voorkomen


TEKST INGRID ROETS FOTOGRAFIE RALDO NEVEN

Wist u dat een band vier levens heeft? Frans laat het mij zien tijdens een rondje door de vestiging van Euromaster aan De Kroonstraat in Tilburg. Herprofi lering en vernieuwing van het loopvlak levert 150% meer kilometers en ook brandstofbesparing op. Een wagenpark in topconditie is boven-dien beter voor het milieu. Frans: ‘De clou is om de km-kostprijs zo laag mogelijk te houden binnen de regels van veiligheid en wetgeving. Wij zijn een mobiliteitsverzor-ger en waarborgen het goederenvervoer. Mobiliteit verzorg je aan de voorkant om aan de achterkant ellende te voorkomen.’

PirañaEuromaster is het grootste bandenservice-bedrijf van Europa. Met een zeer dicht netwerk van bandenservicebedrijven en auto-onderhoud is het marktleider in zijn branche. De basis van de expertise is de truckmarkt, maar ook landbouwvoertuigen, grondverzet, industriële voertuigen, termi-naltrekkers, bestel-, personenwagens en zelfs de Piraña in de Efteling worden door Euromaster van nieuwe banden voorzien. Frans: ‘Banden verkopen is één ding, onder-houd een tweede. Een aantal jaren geleden heeft Euromaster onder andere het MasterCareconcept ontwikkeld om de concurrentie voor te blijven. MasterCare geeft de onder-nemer en wagenparkbeheerder online inzichtin de bandenconditie van zijn wagenpark.’

Ad vertelt: ‘Op basis van een wekelijkse visuele controle en driemaandelijkse pre-ventieve controle, kunnen wij stilstand tot wel 50% reduceren. We komen wanneer het de klant uitkomt; weekenden zijn voor ons drukke dagen, want dan staan de wagensstil. We voeren onze periodieke inspecties uit, doen spoedreparaties of onderhouds-werkzaamheden. Met onze MasterCare Tool zijn alle activiteiten op kentekenniveau inzichtelijk.’

HeavyDe service van Euromaster kent geen gren-zen. Harry: ‘Wordt het pechservicenummer gebeld, dan komt een monteur van de dichtst-bijzijnde vestiging direct op locatie. Dit is het voordeel van een eerstelijns aangestuurd Europees netwerk. De transporteur kan weer verder, want stilstaan kost geld!’ De zogenaamde ‘heavy’ vestiging van Harry is er voor de logistieke sector en B2B markt.

‘Maar ook particulieren kunnen er terecht’, lacht Harry. Op de vestiging van Ad vindt een mix van alle activiteiten plaats, dus zo-wel bandenservice als auto-onderhoud. �

Euromaster is goed vertegenwoordigd in de logistieke hotspot van Nederland. Harry Smits en Ad Verhagen, respectievelijk vestigings-managers van Tilburg en Waalwijk en Frans Reyner, accountmanager van de regio leggen uit waarom je mobiliteit juist aan de voorkant moet regelen.

Geen grenzen

Harry Smits, Frans Reyner en Ad Verhagen

Oisterwijk Belgiëstraat 8 (t.o. Praxis) - T 013 - 511 15 32 Tilburg Kapitein Hatterasstraat 21 - T 013 - 542 30 30

MET BERTENSZIT JE GOED!

HEEFT U DE VAKANTIEPLANNING AL ROND!?WIJ DENKEN GRAAG MET U MEE!

Goudenheuvel 51 • 5234 GA Den Bosch • 073 - 890 02 50 • [email protected]

UITZENDEN / PAYROLLOPLEIDEN

WERVING & SELECTIEHR-DIENSTVERLENING

LOGISTICFORCE.NL


‘De school groeit en bloeit en we hebben volop aanmel-dingen, dus dat zit wel goed!’ Piet Naaykens, opleidings-ontwerper van de School voor Logistiek en Mobiliteit, straalt enthousiasme uit: ‘In deeltijd hebben we groepen op alle niveaus: niveau 2 Chauffeur, niveau 3 Teamleider en niveau 4 Supervisor. De meesten zijn twintigers en dertigers. Die zijn aan het werk en komen één middag/avond naar school. Dat is voor supervisors en teamleiders een goede combinatie. Zij starten ’s ochtends het werk op en als het eenmaal draait dan komen ze naar school voor de lessen.’

Wij ‘boomen’ meeLogistiek is booming

ROC TilburgPostbus 13305004 BH TilburgT 013-5397090E [email protected] www.roctilburg.nl

‘Voor de deeltijdstudenten is dat een druk bestaan. De logistiek groeit enorm in onze regio en de bedrijven grijpen hun kans om door scholing hun personeelsbestand op te waarderen. Want ze weten; met goed geschoolde medewerkers draait je bedrijf beter. En wij leren onze studenten om over de grenzen van hun eigen afdeling of team heen te kijken naar het hele bedrijf.’

Planner wegtransport‘Als er voldoende kandidaten zijn gaan we ook van start met de op-leiding ‘Planner wegtransport’. De Planner beweegt zich van niveau 3 naar niveau 4. Het is echt een heel hectische baan en daar moet je tegen kunnen. Je krijgt voortdurend van allerlei kanten vragen en je moet snel reageren; dat vraagt veel van mensen.’ �

Voltijdstudenten experimenteren met de inrich-ting van een warehouse met behulp van Lego

Our drive is your machineim | machining voor al uw CNC draai-, frees- en kotterwerk voor zowel enkele als serie-matige producten. De beste keus voor repara-ties en uw metaal, RVS en kunststof draai-, frees- en kotterwerk. im | engineering ondersteunt productiebe-drijven ten aanzien van bestaande machines, door deze zowel op mechanisch als elektro-technisch vlak te onderhouden, te modifi -ceren en/of te reviseren. Het vernieuwen van besturingsinstallaties, het ombouwen van schakelkasten, de migratie van Siemens Step 5 naar Step 7 PLC’s en het vervangen van HMI-panelen behoren tot de activiteiten van onze industriële automatiseringsafdeling.

Machinebouw maakt het plaatje voor im | innovating compleet.

im | innovatingSteenstraat 5-7

5107 NE DongenNederland

[email protected]

Waar zijn uw klanten na een grote brand?

Een vaste werkplek is steeds minder van belang en op korte termijn werken we in onze zelfrijdende auto’s. Hoe fl exibel bent u eigenlijk met uw totale onderneming? Wat is het belang van de productielocatie en voorraad? Kunt u dit elders eenvoudig onderbrengen en uw voor-raad snel aanvullen?

Als uw onderneming naast een brandverzekering voor het bedrijfspand, inventaris en voorraad een bedrijfs-schadeverzekering heeft, gaat u ervan uit dat uw ver-zekeraar de vaste kosten en netto winst (bruto winst verzekering) vergoedt. Hierbij wordt vaak gekozen voor een dekkingstermijn van 26 of 52 weken. Maar is dit voldoende?

Productiebedrijven zijn afhankelijk van de bedrijfs-locatie. Als het bedrijfspand door een brand verwoest wordt, zal het vaak lang duren voor u weer in bedrijf bent. Bij een complex bedrijfsproces dat bijvoorbeeld ge-bonden is aan milieueisen zal eerst een vergunningen-traject moeten worden afgelegd, voordat de herbouw kan plaatsvinden. Dit proces kan veel meer tijd in beslag nemen dan verwacht. Tegen de tijd dat u weer gaat produceren, hebben uw klanten inmiddels een andere leverancier gevonden. U zult het niet redden met een

uitkeringstermijn 52 weken. U heeft meer tijd nodig om uw marktaandeel te herstellen.

U kunt nog een stapje verder denken. Is uw onder-neming afhankelijk van grondstoffen of onderdelen die van één producent komen? Moet u die leverancier dan niet verzekeren op uw bedrijfsschadeverzekering? U bent immers sterk afhankelijk van die partij.

Als uw goederen in het Verre Oosten worden ge-produceerd en dienen te worden verscheept, dan kunt u zich afvragen hoe lang het duurt voordat u weer vol-doende voorraad heeft om aan uw relaties te kunnen leveren. Hoeveel bestaande klanten hebben dan in-middels een andere leverancier gevonden?

Genoemde scenario’s zijn denkbaar en in enkele ge-vallen op te lossen met eenvoudige strategische be-slissingen. U kunt uw voorraad opslaan op meerdere locaties. Of uw afhankelijkheid van grondstoffen niet beperken tot één leverancier. Bereid u voor op een grote calamiteit en zorg dat uw onderneming minder afhankelijk wordt van uw bedrijfslocatie, voorraad en uw leveranciers. Voor zover risico’s niet te beperken zijn, verzeker uw bruto winst dan tegen een passende uitkeringstermijn. �

CO

LUM

N

Mike Reuser

Titulaer &

Westerterp


‘Wat hebben jullie met het thema: de geoliede organisatie?’ Deze vraag van gespreksleider Hanneke van Oirsouw (GROEIkwadraat) vormt het vertrekpunt voor dit BOB Debat. De antwoorden lopen uit-een en zorgen voor een gevarieerd gesprek waarin ondernemers uit verschillende branches open over hun ervaringen praten.

Het einde van de harkstructuur?

BOB Debat: Procesoptimalisatie



Het debat vindt plaats bij BOA Group in Tilburg. Dit snel groeiende bedrijf staat onder leiding van Jan Hennipman. Proces-optimalisatie loopt al jaren als een rode draad door zijn bedrijf. ‘Van een bedrijf met een directeur-eigenaar die de dagelijkse leiding heeft, transformeren we steeds meer naar een bedrijf met een managementteam waarin ik als directeur vooral met visie bezig ben.’

Continu procesUit dit debat blijkt dat procesoptimalisatie een continu proces is en geen project met een eindpunt. ‘We zoeken altijd naar manie-ren om de effi ciency te verhogen, bijvoor-beeld door alert te zijn op personeelskosten. Het is een proces dat nooit stopt’, merkt Marc Oomens (im | innovating) op. Hij is mede-eigenaar van bedrijven met leerbewer-kingsmachines, monteurs en de productie van metalen en kunststof onderdelen. Hij waarschuwt: ‘Het is gevaarlijk procesopti-malisatie als een project te zien.’ Hij spreekt uit ervaring. ‘In 2012 investeerde ik fl ink in automatisering, maar maakte de fout dit teveel als een project te zien. Het heeft lang geduurd voordat alles goed geïmplementeerd was in de organisatie.’ De oorzaak? ‘Het menselijke aspect. De systemen stonden er, maar wij konden ze niet meteen optimaal benutten.’ Ook Eric Huyding zit in de metaal. Zijn bedrijf, Hendrikx Matrijzengroep, ontwerpt en produceert matrijzen. Hij nam dit bedrijf zes jaar geleden voor 50% over en veranderde het ingrijpend. Hij richtte drie divisies op: nieuwbouw in Nederland, projectmanagement in Azië en service voor

alle matrijzen die in Nederland draaien. ‘De cultuur binnen het bedrijf moest ook volle-dig veranderd worden.’ En dat leek te lukken, want in 2014 realiseerde hij een groei van 40%. ‘Toch bleek de organisatie er nog niet klaar voor. Ik heb fl ink bij moeten sturen om iedereen positief en productief te houden. Dat is gelukt en we staan nu weer aan de vooravond om deze groei positief te con-tinueren.’ Patrick Gerard (Rompa Group) stelt dat procesoptimalisatie vooral een kwes-tie is van het meekrijgen van medewerkers. De andere ondernemers zijn het daarmee eens. Behalve ondernemers schuiven er ook specialisten aan bij dit debat. Eén daarvan is Paul van Loon. Hij is mede-eigenaar van Censor Voor de verandering, dat onder andere gespecialiseerd is in Quick Response Manu-facturing (QRM); een methode om processen te optimaliseren. ‘Samen met opdrachtgevers kijken we hoe het slimmer en anders kan. Dat is iedere keer weer pionieren, want iedere organisatie is anders.’ Maar hij past wel bij ieder bedrijf hetzelfde, simpele principe toe: ‘Mensen worden chagrijnig als het niet lek-ker loopt en raken gefrustreerd als ze zelf geen invloed hebben op het lekker laten lopen. Ik geef medewerkers dus een actieve rol in het verbeterproces.’

Grillige omzettenEr zijn meerdere methoden beschikbaar om processen te optimaliseren. Jan Hennipman is groot fan van QRM. ‘Wij zijn een bedrijf dat een hoge variëteit aan producten produ-ceert in kleine order volumes. Dit is wezenlijk anders dan een productieproces inrichten om grote volumes te produceren van één

type. In mijn branche is het zo dat als je er het snelste bij bent, je de order krijgt. En hoe sneller we zijn hoe lager het verlies.’

Daarom zette hij in op processtabilisatie om de productietijden stabiel te maken en te verkorten. Eric Huyding herkent wat Jan Hennipman vertelt. ‘Maar wij maken enkele stuks. Ik zou graag een continue bezetting hebben in mijn bedrijf. Dat is haalbaar, maar betekent dat we altijd een overbezetting moeten hebben en dat kost veel geld.’ Daar-om zocht hij een andere oplossing en nam de supply-chain onder de loep. ‘Het leek goedkoop om onderdelen op verschillende plekken in de wereld te bestellen, maar dit kostte me enorm veel aan overhead. Daar kwam nog bij dat veel producten net te laat aankwamen of net niet van optimale kwa-liteit waren. Het beheersen van de kosten en omgaan met de grillige omzetten blijft ingewikkeld.’ Patrick Gerard adviseert hem om het klanten te laten weten als hij een kalme periode aan ziet komen. ‘Voor de klant kan dit een trigger zijn om bijvoor-beeld onderhoud te laten plegen.’

Directie wakker geschudHebben de ondernemers hier aan tafel zelf een methode voor procesverbetering ge-kozen of hebben ze hiervoor een externe specialist ingeschakeld? Koen de Jong

Stef van der Steen (55)Perfection AutomatiseringenBranche: ProcesautomatiseringAantal medewerkers: 25

‘Pak quick wins en verbeter de proces-sen in een projectmatige aanpak.’

Patrick Gerard (53)Rompa GroupBranche: Spuitgieten en thermovormen Aantal medewerkers: 1000

‘Gebruik alle krachten, dus ook die van de klant, om de organisatie te verande-ren en te verbeteren.’

Jan Hennipman (35)BOA Group NederlandBranche: ProductieAantal medewerkers: 60

‘Zorg dat het van onderuit de organisatie komt, directief procesoptimalisatie proberen te bereiken, werkt niet.’

De organisatie lijkt verandermoe


deed het laatste. Samen met zijn broer Bart is hij eigenaar van Jong Food. ‘Wij produ-ceren soepen, snacks en sauzen. Door de aantrekkende markt en ons nieuwe assorti-ment snacks staan we aan de vooravond van een fi kse groei. Ik heb een expert binnen-gehaald, omdat het zeer waarschijnlijk is dat je als directeur je mensen alleen mee laat praten voor de vorm, omdat je toch al besloten hebt hoe je het aan gaat pakken.’ Zijn externe adviseur schudde de directie wakker en stuurt nu het proces aan. ‘De kook- en bereidingstijden kunnen niet omlaag. Wij zetten dus in op groei in hoe-veelheid met behoud van kwaliteit. Onze belangrijkste vraag is hoe we nieuwe mensen aan kunnen trekken en de neuzen dezelfde kant op krijgen en houden.’ Het idee van een externe specialist spreekt Sjon Grobbee (Global Dental Science) ook erg aan. ‘Onze klanten zijn zo gewend aan onze snelle lever-tijden dat ik die niet omhoog kan brengen zodat ik de pieken beter kan spreiden. Ik zou een consultant moeten vinden die die rek wel kan creëren.’

QRM versus LEANMet welke optimalisatiemethode kun je welk resultaat behalen? Wat zijn QRM, LEAN en Six Sigma? Paul van Loon: ‘LEAN is ontstaan bij automobielbouwer Toyota aan het einde van de 19e eeuw en werd daarna

toegepast bij Ford. Dit bedrijf deed aan massaproductie. Nu passen wij het toe in een tijd waarin het vooral gaat om variatie, diversiteit en kortere runs in productietijden terwijl de omsteltijden van het ene product naar het andere relatief groot zijn.’ Ook vindt hij dat LEAN behalve in het produc-tieproces ook in de andere bedrijfsproces-sen toegepast moet worden. Hij merkt op: ‘QRM is naast LEAN gezet, omdat LEAN nog teveel gekoppeld is aan de productie-processen.’ Patrick Gerard is het niet met hem eens. ‘Beide technieken focussen op het verminderen van waste in bijvoorbeeld tijd, transport en materialen. Wij produceren in Tsjechië en lopen aan tegen de enorme punctualiteit van de mensen daar. Ze willen het te goed doen, terwijl de klant daar niet voor wil betalen. Ook dit is waste. Kijk naar verlies door de hele organisatie en maak de mensen er bewust van.’ Paul van Loon reageert: ‘QRM kan niet toegepast worden in de bestaande harkstructuur die veel bedrijven hanteren.’ Een harkstructuur bestaat uit verschillende afdelingen met managers. QRM kun je volgens hem wel effectief inzetten in organisaties die bestaan uit cellen waarin mensen met verschillende kwaliteiten samenwerken. ‘Op een afdeling vind je veel van hetzelfde. Een cel is een samenstelling van diverse kwaliteiten en die kun je koppelen aan klantgroepen of aan producten.’ Hij voorspelt: ‘In de toekomst schaffen alle organisaties de harkstructuur af.’ Koen de Jong stelt dat het werken in cellen niet bij zijn branche past. ‘Bij ons is massa kassa. Bij iedere order een cel samen-stellen gaat echt niet werken.’ ‘Inderdaad,’

reageert Jan Hennipman, ‘dus als je geen probleem hebt, heb je geen QRM nodig.’ Hij benadrukt dat een tool of methode bij het probleem moet passen. ‘Ga niet zomaar met een tool aan de slag omdat een collega of vriend er positieve ervaringen mee heeft. Bovendien draait QRM om het reduceren van wachttijden en dus niet om maximaal benutten van resources. Dit kost namelijk ook geld maar is moeilijk fi nancieel uit te drukken.’

Enorme piekenHet aantrekken van veel nieuwe medewer-kers tegelijk is een bedreiging voor proces-optimalisatie. Sjon Grobbee richtte zijn bedrijf samen met twee Amerikaanse com-pagnons op in de Verenigde Staten. Twee jaar geleden kozen ze Tilburg als basis om Europa te veroveren. ‘We groeien dit jaar met 150%.’ Zijn business, het maken van kunstgebitten, gebeurt voor een groot deel geautomatiseerd. ‘We nemen doorlopend nieuwe mensen aan. Het blijven leveren van een consistente kwaliteit is een continu aan-dachtspunt.’ Zijn bedrijf levert een kunst-gebit in een week, terwijl reguliere tand-technische laboratoria daar vijf keer zo lang over doen. Het gevolg is dat zijn bedrijf regelmatig enorme pieken heeft in de pro-ductie. En die blijken lastig op te vangen binnen de Nederlandse wetten en mentali-teit van medewerkers. Kunnen de debaters tips geven om medewerkers mee te krijgen? Stef van der Steen (Perfection Automati-seringen) ondersteunt met zijn bedrijf de administratieve kant van processen. ‘We leggen niet alleen de cijfers vast, maar

Iedere keer weer pionieren

Koen de Jong (39)Jong FoodBranche: Food Aantal medewerkers: 25

‘Houd je bedrijf leuk, zowel voor mede-werkers als voor klanten.’

Marc Oomens (47)im | innovatingBranche: Metaal en leerAantal medewerkers: 30

‘Bied transparatie, naar je klanten, partners en medewerkers.’

Paul van Loon (51)Censor Voor de veranderingBranche: Training en coachingAantal medewerkers: 10

‘Zonder natte voeten geen droge rijst.’


bieden ook inzicht in hoe processen in de toekomst geoptimaliseerd kunnen worden.’ Hij adviseert ondernemers om klagende medewerkers bij het optimalisatieproces te betrekken. ‘En laat veranderingen ten gunste komen van medewerkers door bij-voorbeeld anders om te gaan met belonin-gen en vrije tijd. Geef hen de mogelijkheid extra vrij te nemen als het rustig is zodat ze er zijn als er een piek in de productie is.’ Eric Huyding reageert: ‘Mijn medewerkers zijn zeer fl exibel, maar ik heb weleens mensen op een positie gezet waar ze niet hoorden zoals een techneut die ik steeds meer liet managen. Dat werkte niet en in-middels is hij terug waar hij hoort.’ Jan Hennipman ervaart het tegenovergestelde. ‘Ik heb me verbaasd over de fl exibiliteit van mijn medewerkers. Mensen in de clean room blijken het ook leuk te vinden om zich vies te maken in de fabriek. Ze vinden de afwisseling en het leren leuk.’

Betrek de klant erbijVolgens Patrick Gerard is het aan te raden de klant bij het optimalisatieproces te be-trekken. ‘Wij hebben dertien grote klanten. Hij haalde Philips, een van zijn grootste klanten, zijn bedrijf in. ‘We wilden LEAN gaan werken en Philips heeft een team dat hierin gespecialiseerd is. Dit werkte goed, heel mijn organisatie was wakker, want de

klant kwam langs.’ Sjon Grobbee wil weten in welke mate de debaters hun klanten stu-ren, omdat hij nu op bepaalde dagen over-capaciteit heeft staan om aan de vraag te kunnen voldoen. Jan Hennipman antwoordt: ‘Wij werken met de multi skills matrix waardoor mensen op meerdere plekken inzetbaar zijn.’ Ook paste hij Run Rate Business toe. ‘Of ik neem risico’s en pro-duceer vooruit, of ik maak de levertijden in overleg met de klant langer zodat ik capaciteit kan bufferen.’ Het belangrijkste dat hij hiervan leerde was om zijn weer-stand tegen stilstaande machines los te laten.

Robot als alternatiefWelke bijdragen kunnen techniek en auto-matisering leveren aan procesoptimalisatie? Koen de Jong: ‘Als een machine het kan dan zet ik geen mens in. Op inpakafdelin-gen in de foodbranche zijn robots al aan-wezig, maar binnen ons bedrijf zie ik ze voorlopig nog niet verschijnen. Pas wanneer we extreme massaproductie zouden gaan draaien, is een robot een alternatief.’ Eric Huyding houdt de ontwikkelingen rond het 3D-printen van staal nauwlettend in de gaten. ‘Daarmee zou ik in grote mate kun-nen automatiseren.’ Marc Oomens merkt op: ‘Ik lever technische oplossingen, maar zie toch vooral uitdagingen in de mensen. We zijn zoekende naar hoe we mensen op-timaal in kunnen zetten. We beschikken over voldoende kennis, maar de organisatie lijkt soms verandermoe.’ Een ander probleem dat procesoptimalisatie tegenhoudt is een tekort aan fi nanciële middelen. Stef van der Steen: ‘Wij zien de laatste tijd wel dat steeds

meer ondernemers gebruik maken van de leasemogelijkheden die wij bieden.’ Voordeel hiervan is dat de kosten gespreid worden en de baten ondertussen al binnenkomen. Hoe dan ook, kies voor de optimalisatie van processen die voor problemen zorgen, of dat nu op het gebied van kosten of lever-tijden is, met een specialist van buiten of met het eigen gezonde ondernemersverstand. �

Flexibiliteit mede-werkers verbaast me

Sjon Grobbee (49)Global Dental ScienceBranche: Productie kunstgebittenAantal medewerkers: 90

‘Zorg dat procesoptimalisatie het DNA van je bedrijf wordt.’

Eric Huyding (43)Hendrikx MatrijzengroepBranche: MatrijzenAantal medewerkers: 30

‘Maak doelstellingen meetbaar zodat je weet dat procesoptimalisatie zin heeft.’

Het volgende BOB Debat vindt plaats op donderdag 14 april en gaat over zelfstu-rende teams: hype, noodzaak of utopie? Bij dit BOB Debat gaan zo’n acht eige-naren dan wel directeuren uit de maak-industrie, met minimaal 25 medewerkers in dienst, en twee specialisten uit de regio Midden-Brabant (Tilburg, Waalwijk, e.o.) met elkaar in gesprek. Heeft u interesse in deelname? Stuur dan een e-mail naar [email protected].


TEKST SANNE STENVERT FOTOGRAFIE KEES BENNEMA

‘Online en offl ine versterken elkaar juist’, vertelt directeur Koert van de Kerkhof (43). Drie- tot vierhonderdduizend poststukken verlaten per dag zijn bedrijf in Tilburg. ‘De druk- en verzendkosten zijn de laatste jaren enorm gedaald. En de attentiewaarde van fysieke post is juist gestegen. We zien een toename in het aantal catalogi en magazines, in combinatie met bijvoorbeeld een online webshop. Het één heeft het ander nodig.’

Krachten bundelenBegin 2016 werden ook bij Kopak intern de krachten gebundeld. Kopak Handling verhuisde van Raamsdonksveer naar het pand van Kopak Direct Mail in Tilburg. ‘Niet alleen logistiek en werktechnisch interessant, maar ik behoud het over-zicht, personeel wordt doelmatig ingezet en we hebben een zeer breed aanbod van diverse werkzaamheden op één locatie. Zo winnen we in effi ciëntie.’

Kleine moeite‘Wij doen eigenlijk alles ná het reclame-bureau’, legt Koert uit. ‘Het liefst hebben wehierbij een adviserende rol. Van tips voor direct mail, printen en drukken tot suggestiesvoor verpakken, fulfi lment en crossmedia. Wil een klant 10.000 brochures versturen? Dan is het misschien voordeliger om lichter papier te gebruiken, in verband met bespa-ring op de portokosten.’ Zo heeft Kopak nog 1001 suggesties die hun klanten helpen geld

te besparen of waardoor het marketing- en verzendproces effi ciënter verloopt.Verhoog bijvoorbeeld de attentiewaarde van de mailing door te verzenden in folie of gebruikte maken van een gepersonaliseerde envelop.‘Een kleine moeite, maar er wordt weinig gebruik van gemaakt.’ Als extra service beheert Kopak adressenbestanden en ver-zorgen zij de retourverwerking. ‘Daarnaast beheren we de voorraden van webshops, zodat de juiste materialen altijd direct beschikbaar zijn en meteen uitgeleverd kunnen worden.’ Met een eigen printruimte en pakketdienst zijn alle communicatie-uitingen op tijd, professioneel en geperso-naliseerd op de juiste plaats.

SpamboxVan Kopak krijg je natuurlijk geen digitale nieuwsbrief in je spambox, maar een papie-ren exemplaar in de brievenbus. Post heb je, hoe dan ook, altijd in je handen gehad’, lacht Koert. ‘Je wordt gezien en daar gaat het om.’ �

Valt er een uitnodiging, catalogus of Regio Business op de deurmat? Dan zit het er dik in dat deze door Kopak is geadresseerd, geseald en verzonden. Maar als iedereen tegenwoordig zijn bankafschriften, nieuwsbrieven en polisvoorwaarden online kan vinden, waarom zou je dan nog kiezen voor post?

Je wordt gezien

MARKETING & COMMUNICATIE

KopakRheastraat 245047 TL Tilburg T 013-5774549 E [email protected] I www.kopakbv.nl

1001 suggesties

Koert van de Kerkhof: ‘Post heb je, hoe dan ook, altijd in je handen gehad’


E: in fo@f i rst impression.n l T: 013 523 4 180

®

tdrow rueiretnikrewtaam klE .leoveg dnelletstsureg nee

keirbaf negie ni srewuobrueiretni ezno rood gidluvgroz

po u jib giruekwuan mm ed po tot kjilednietiu nE .tkaameg

ednekkewkurdni ezno ,seitnerefer elev eD .tstaalpeg eitacol

inspiratieruimten en een eigen fabriek, geven u een duidelijk en

eerlijk beeld over RMR Interieurbouw én haar unieke aanpak.

Maak vrijblijvend een afspraak met één van onze maatwerk-

adviseurs en laat u aangenaam verrassen!

Regio Business Midden-Brabant maart/april 2016

Documents

Transcript of Regio Business Midden-Brabant maart/april 2016