de online scorecard 3.0

hoofdstuk 3financieel perspectief

Financieel perspectief

Financieel perspectiefvoorbeelden van succesfactoren en indicatoren

Financieel perspectiefOmzet: enkele indicatoren

• totale omzet• omzet per campagne/bron• omzet per order/klant/bezoeker• omzet bestaande/nieuwe klanten• omzet per geografisch gebied

Financieel perspectiefverdienmodel met type omzet

Financieel perspectiefKosten: enkele indicatoren

• totale kosten• marketingkosten• kosten per order/klant• personeelskosten• ict kosten• service kosten• kosten per campagne

Financieel perspectiefkosten per campagne: betaalmodellen online advertising

Financieel perspectiefWinstgevendheid: enkele indicatoren

• ROI• winst per campagne/bron• winst per order/klant/bezoeker• totale klantwaarde (netto contante warde)

Financieel perspectiefwinstgevendheid: ROI berekenen

Financieel perspectiefwinstgevendheid: Facebook Insights

Financieel perspectiefwinstgevendheid: totale klantwaarde berekenen