Aanleiding Grip op Samenwerking

Trends

Afzonderlijke organisaties lopen tegen hun grenzen aan

Roep om méér samenwerken

Samenwerking uit noodzaak

Persoonlijk

Kansen blijven liggen door te veel interne gerichtheid

Enkele praktijkbevindingen

• 40 gesprekken gevoerd

• Samenwerking is een breed veld!!

• Veel advies / begeleiding voor strategie en strategen

• Relatief weinig begeleiding voor uitvoerders

• Weinig aandacht voor oefenen / verbeteren samenwerkingsvaardigheden

Goed

e sp

eler

s Goed spel

Goed instrumentarium

Indicatoren voor goede samenwerking (1)

Vertrouwen en betrouwbaarheid•Afspraken nakomen•Acceptatie van de ander•Geen dubbele agenda

Het spel goed spelen•Transparantie, •Waarde toevoegen •Draagvlak en daadkracht van betrokkenen vergroten•Willen en kunnen onderhandelen, mandaat van management

Indicatoren voor goede samenwerking (2)

Het goede instrumentarium gebruiken•Heldere procedures en besluitvorming•Heldere afspraken over taken, bevoegdheden, verantwoordelijkheden, •Goede communicatie en verslaglegging

Goed toegeruste spelers•Procesmatig flexibel•Kennis en kunde van de materie •Kunnen verplaatsen in de ander•Kunnen denken in win-win•Communicatief sterk (goed luisteren, helder praten)

Intermezzo

In tweetallen:

Hoe ben jij op dit moment betrokken bij samenwerking?

Focus Grip op Samenwerking

De 3 stappen van Grip op Samenwerking

1 De DorpskroegHet kader bepalen (achtergrond en aanleiding)

2 De WerkplaatsHet speelveld kennen en beheersen

3 Werk in UitvoeringEen professionele samenwerkingshouding ontwikkelen

1 De Dorpskroeg: kader bepalen

Wie willen samenwerken en waarom

Wat is het doel / resultaat van de samenwerking

Hoe luidt jouw / jullie opdracht?

Hebben anderen andere / tegengestelde opdrachten?

Wat is het tijdpad?

Wat zijn randvoorwaarden waarmee rekening moet worden gehouden?

2 De Werkplaats: speelveld overzien

Wie zijn betrokken?Wat zijn hun rollen in de samenwerking?Wat zijn hun belangen?Welke pet(ten) dragen zij?Waarin ligt hun kracht?

Instrumenten:ActorenanalyseKrachtenveldanalyseAnalyse kansen en risico’sNetwerkcampagne / stappenplan

3 Werk in Uitvoering: praktisch samenwerken

Basishouding: uitnodigen (aansluiten, jezelf verplaatsen, de ander centraal stellen)

Basiscommunicatie (luisteren, duidelijk zijn)

Gespreksvoorbereiding (de juiste vragen + doel + aanpak + fasering = gewenst resultaat)

Oefenen !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Voorbeelden van trajecten

Verbeteren van:Individuele persoonlijke communicatie / netwerken in het alledaagse werk

Samenwerking binnen het team / tussen teams / organisatieonderdelen

Samenwerking tussen organisaties

Samenwerking met gebruikers (bewoners, huurders, etc.)