KWALITEITCIRKEL BIJNA RONDROHA 23 november 2011 ALV

Kwaliteitscirkel

• Benchmarkcijfers uit CS halen• Praktijken POH en Huisarts vullen survey-

monckey in• Cijfers worden per wijk en praktijk

uitgeselecteerd en verwerkt• Praktijken krijgen terugkoppeling individueel• Verbeterplan wordt gemaakt

benchmarkcijfers

• Continu proces

• Op 1 april peildatum voor de verzekering

• Individuele praktijken kunnen ze iedere dag inzien

Survey-monckey

• Essentieel in checken mogelijkheid tot zorg verlening (en daarmee kwaliteit)

• Maximale investering 20-30 minuten

• Niet iedereen heeft deze nog ingevuld

Overzicht huisartsen en praktijkondersteunerssurvey-monckey nog niet in gevuld

Huisarts POHWerkzaam bij HA

West Paulien Schuttinga

Praktijken OvertoomJoukje de Jong Jan Mehrtens Herbert Kuynders Niek Lauriks Sabine Sabelrolle HP Spaarndammerbuurt

Anita Meiland Nando Zipper Jasper Bilderbeek

Astrid NoonEmma de Zeeuw

Bas Visser Walter Flapper Francis Ogbulli

Huisarts POHWerkzaam bij HA

Centrum Christine Smits

ZwanenburgwalKaaij Seebreghts Ritz Noord Allison Bruce Ed Simons Jan Franken Anko Lie POH?? Marian van Gelderen NederhofOost Wouter Distelbrink Hendrik Jiawan Tjong Khoe Amena Gahiz

Reuvekamp

Opzet praktijkbezoek

• Vooraf eigen cijfers toegestuurd• Digitaal boekje met cijfers en op een rijtje afspraken

met ROHAmsterdam• Coördinerend POH komt samen met huisarts uit

andere wijk (West en Noord, M. Dekeukeleire, Oost en Centrum K. Duiser)

• Aanwezigheid POH en (coördinerend) huisarts• Tijdsinvestering ongeveer 1 uur

Inhoud praktijkbezoek

• Bespreken inhoud digitale boekje• Knelpunten in leveren zorg bespreken• Samenwerkings(on)mogelijkheden bespreken• Tips en tricks t.a.v. ROHAmsterdam• Advies t.a.v. Verbetering zorg met een

verbeterplan inclusief scholingsadvies

Vragen?