Lees dit paper ook op smartphone

De 9 slechtste ideeën voor e-mailmarketing

Essenties voor e-mailmarketing

in s

hape

for

bus

ines

s Peter T’Hooft / @PTHooft

De 9 slechtste ideeën voor e-mailmarketing / p 2

Essenties voor e-mailmarketing

De 9 slechtste ideeën voor e-mailmarketing

Doe niets en er gebeurt niets. Om resultaten te boeken moet u actie ondernemen. E-mailmarketing is een middel om snel doelgroepen te bereiken. De kost per contact is laag, u kunt nauwkeurig meten en vlot inspelen op reacties.

Met een krachtig werkmiddel moet u echter bedachtzaam omspringen. Ziehier negen vaak voorkomende flaters. Die moet u vooral vermijden als u met e-mailings van wal steekt.

1. Ontvanger vergeten: Uw lezer wordt overstelpt met berichten. Alles lezen is onmogelijk. Stel dus een relevante en persoonlijke boodschap op. Zorg ervoor dat uw mail eruit springt.

2. Mailen zonder doel: U hebt geen eenvoudig en specifiek doel? Dan verstuurt u mogelijk een misser. Hou goed voor ogen wat u precies wilt bereiken. En vertel uw lezer wat u van hem of haar verwacht.

3. Berichten vol afbeeldingen: Als u alleen afbeeldingen in uw mail plaatst, dan krijgt het merendeel van de ontvangers niets te zien wanneer ze uw bericht openen. Gebruik afbeeldingen met mate en verwerk ze op een correcte manier in uw e-mails.

De 9 slechtste ideeën voor e-mailmarketing / p 3

4. Zomaar plakken vanuit Word: Als u teksten kopieert vanuit Word, sluipt er een hoop verborgen code in uw e-mail. Plak content uit Word als text-only. Zo maakt uw tekst en lay-out geen rare sprongen.

5. Focus op creatieve pleziertjes: Een HTML-template is gemaakt voor rechttoe rechtaan gebruik. Als u een template opstelt, doe dit dan met respect voor de visuele identiteit van uw bedrijf. En waak over de technische beperkingen van e-mail.

6. Niet testen: Een e-mail kan er goed uitzien in uw editor. Maar de complete chaos dreigt wanneer uw ontvanger hem vanuit zijn client (Outlook, Mail…) bekijkt. Testen dus! Open vanuit verschillende applicaties en pas aan, indien nodig.

7. Data is een puinhoop: Hou uw database netjes. Beperk het aantal velden tot de essentie en vermijd dubbels zoals naam, familienaam, achternaam. En vooral, hou uw data up-to-date.

@9

De 9 slechtste ideeën voor e-mailmarketing / p 4

Zijn deze negen slechtste ideeën een afknapper voor uw ambities? Zoekt u een partner die uw plannen de juiste richting instuurt?

INXCO begeleidt B2B-bedrijven die hun digital-marcom van kost naar investering willen brengen. Neem contact op voor een vrijblijvende verkenningsronde.

INXCO / +32 16 57 36 33 www.inxco.be / info@inxco.be Volg ons op Twitter: @INXCO

8. Spammen: Mail niet te vaak. Gebruik geen onderwerp-titels die te lang zijn of ongeschikte woorden bevatten. Stuur alleen naar mensen die naar uw berichten vragen. Hou uw database vers en mail niet naar onbestaande adressen. Firewalls bestempelen zulke zaken als spamming en zullen u blacklisten.

9. Het format verwaarloosd: Een e-mail is best niet breder dan 600 pixels. Hou hier rekening mee, want horizontaal scrollen is meestal volledig uit den boze.